உடன் நபர்களுக்கு சேவை செய்கிறது குறைபாடுகள்விருந்தோம்பல் சேவைகளின் சிறப்புப் பிரிவு.
இன்று சமூகத்தில் ஊனமுற்றோர் என்ற வார்த்தைக்கு பதிலாக மாற்றுத்திறனாளிகள் மாற்றுத்திறனாளிகள் மட்டுமல்ல, குறைபாடுகள் உள்ளவர்களும் (ஒவ்வாமை, வளர்சிதை மாற்றம், பார்வை இழப்பு, செவித்திறன் போன்றவை) என்பதை உணர்தல். )
இன்று, ஹோட்டல் மற்றும் சுற்றுலாத் துறையின் வாடிக்கையாளர்களில் கணிசமான பகுதியினர் தீவைச் சேர்ந்தவர்கள். அத்தகைய சுற்றுலாப் பயணிகளைப் பெறுபவர்கள் தங்கள் ஸ்தாபனத்தின் சமூக நிலைத்தன்மையை அறிவிக்கிறார்கள்.
இன்று ஒரு தடையற்ற சூழல் உள்ளது (அனைத்து சமூக முக்கியத்துவம் வாய்ந்த பொருள்கள் மற்றும் உள்கட்டமைப்பிற்கான இலவச அணுகலை உறுதி செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்ட நிதிகளின் முழு தொகுப்பும், இயலாமையிலிருந்து எழும் தேவைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு சுற்றுச்சூழல் கூடுதலாக பொருத்தப்பட்டுள்ளது)
ஆரம்பத்தில், மக்களுக்கு தங்குமிடம் மற்றும் பொழுதுபோக்கிற்கான நிலைமைகள் தேனை வழங்கத் தொடங்கின. நிறுவனங்கள். வோடாக்., பின்னர் 1974 இல் சாகியில் சானடோரியம் பெயரிடப்பட்டது. பர்டென்கோ.
ஹோட்டல் சேவைகளில், மக்களுடனான தொடர்புக்கு பல பெயர்கள் உள்ளன: "அனைவருக்கும் சுற்றுலா" = "அணுகக்கூடிய சுற்றுலா" = "உள்ளடக்கிய சுற்றுலா". இது ஆந்தைகளின் மக்களுக்கான ஹோட்டல் மற்றும் சுற்றுலாத் துறையில் உள்ள அனைத்து சேவைகளின் அமைப்பாகும். மேலும் இந்த கருத்தின் முக்கியத்துவம் கருத்துடன் தொடர்புடையது சமூக ஒருங்கிணைப்பு.
ஆந்தை சுற்றுலாப் பயணிகளிடையே பயணத்திற்கான இன்றைய குறைந்த தேவைக்கான காரணங்கள்: * இயக்கம் பற்றிய பயம், தடையற்ற சூழலாக இன்னும் ஒரு பரந்த கருத்து இல்லை, மேலும் "அனைவருக்கும் சுற்றுலா" என்ற சொல் இன்னும் சர்வதேச அளவில் பொறிக்கப்படவில்லை. ஒழுங்குமுறை சட்ட நடவடிக்கைகள். மலிவு விலை சுற்றுலாவுக்கான தேவை உலகம் முழுவதும் வளர்ந்து வருகிறது, மேலும் ரஷ்யாவில் உருவாகி வருகிறது. மேற்கத்திய ஹோட்டல்களைப் பொறுத்தவரை, ஊனமுற்றோருக்கான அறைகள் நீண்ட காலமாக ஒரு நல்ல வடிவமாக இருந்து வருகிறது, மேலும் சங்கிலியின் தவிர்க்க முடியாத விதியும் கூட. குறைபாடுகள் உள்ள விருந்தினர்களுக்கான அறைகள் கிடைப்பது மற்றும் ஹோட்டலின் மிக முக்கியமான பகுதிகளைச் சுற்றிச் செல்லும் திறன் - உணவகம், வணிகம், பொழுதுபோக்கு மற்றும் குறிப்பாக மருத்துவம் - அத்தகைய விருந்தினர் ஹோட்டலில் வசதியாக தங்குவதற்கான ஒரே நிபந்தனைகளிலிருந்து வெகு தொலைவில் உள்ளது.
செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்கில் இயங்கும் ஹோட்டல்களில், பிரத்யேகமாக பொருத்தப்பட்ட அறைகள் உள்ளன (ரோக்கோ ஃபோர்டே அஸ்டோரியா ஹோட்டல், டபிள்யூ செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க், கொரிந்தியா ஹோட்டல் செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க், க்ரோன்வெல் இன் ஸ்ட்ரெம்யன்னாயா).
சமுதாயம் செலுத்தக் கடமைப்பட்டுள்ளது சிறப்பு கவனம்அந்த வகை குடிமக்கள்: *தேவைப்பட்டால், வழங்கவும் சக்கர நாற்காலிகள், ஒரு கூட்டத்தை ஏற்பாடு செய்து விமான நிலையத்தில் பார்க்கவும். ஒரு விதியாக, எந்தவொரு ஹோட்டலின் எந்த உணவகத்திலும் அவர்கள் விருந்தினரின் கோரிக்கையை நிறைவேற்றத் தயாராக உள்ளனர் மற்றும் உணவுகளைத் தயாரிக்கும் போது அவர் எந்தக் கூறுகளுக்கு ஒவ்வாமை இருக்கிறார் என்பதை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறார்கள், சேவை ஊழியர்கள்குறைபாடுகள் உள்ள விருந்தினர்களுக்கு சிறப்பு கவனிப்பை வழங்க எப்போதும் அறிவுறுத்தப்பட வேண்டும்.
மாற்றுத்திறனாளிகளை சமூக சேர்க்கை தொடர்பாக அரசு தீவிர பிரச்சாரம் செய்த போதிலும், சிறப்பு விலை கொள்கை(குறிப்பிடத்தக்க தள்ளுபடிகள்) பெரும்பாலான ஹோட்டல்களில் வழங்கப்படுவதில்லை. ரஷ்யாவில் உள்ள பல ஹோட்டல்களின் மேலாளர்கள் தங்கள் “விலைக் கொள்கை ஜனநாயகமானது, நாங்கள் அனைத்து விருந்தினர்களுக்கும் ஒரே விலையை வழங்குகிறோம். இதனால், மாற்றுத்திறனாளிகள் விருந்தினர்களையும் அவ்வாறே உணர வைக்க முயற்சிக்கிறோம் கவனமுள்ள மனப்பான்மை, மற்ற எல்லா விருந்தினர்களைப் போலவே, ஒரு நல்ல ஹோட்டல் அனைத்து நுணுக்கங்களையும் எதிர்பார்க்க முயற்சிக்கிறது, இதனால் அத்தகைய விருந்தினர்கள் அதிக அக்கறையையும் ஆறுதலையும் உணர்கிறார்கள்.
தனிநபர்களுக்கான அறையை ஏற்பாடு செய்தல்:
GOSTகள் மற்றும் SNiP களின் படி, “தற்காலிக குடியிருப்பு, பொழுதுபோக்கு மற்றும் சிகிச்சைக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட நிறுவனங்கள் - ஹோட்டல்கள், விடுதிகள், முகாம்கள் - அணுகலை உறுதி செய்ய வேண்டும். குறைந்த இயக்கம் குழுக்கள்ஊனமுற்றோர் உட்பட மக்கள் தொகை, அத்துடன் பாதுகாப்பான மற்றும் வசதியான தங்குமிடம். படிக்கட்டு-எலிவேட்டர் அலகுகளில், கேபின் பரிமாணங்கள் அதிகரித்துள்ளன
சக்கர நாற்காலியைப் பயன்படுத்துபவர்களுக்கு கார்களை நிறுத்துவதற்கு விரிவாக்கப்பட்ட இடம், சக்கர நாற்காலிகளுக்கு தடையின்றி வெளியேறுதல்: வாசல்கள் இல்லை, பாதையில் தடைகள், வாசல்கள் முழுமையாக இல்லாதது. கதவுகள் குறைந்தபட்சம் 0.9 மீ அகலமாக இருக்க வேண்டும், கதவுகள் ஒரு காந்த தடுப்புடன் பொருத்தப்பட்டிருக்கும், இது அவற்றைத் திறக்க அனுமதிக்கிறது. கதவு பீஃபோல் மற்றும் சங்கிலி 1.2 மீ அளவில் அமைந்திருக்க வேண்டும், அறைகளின் பாதுகாப்பிற்கு கவனம் செலுத்துவது மிகவும் முக்கியம்: இழுபெட்டி கிழிக்காமல் இருக்க அறையின் மூலைகளை பாதுகாப்பு பேனல்கள் (அகற்றக்கூடிய மற்றும் மாற்றக்கூடியது) மூலம் சித்தப்படுத்துங்கள். அவர்களை அணைக்க. மேசை வளைந்திருக்க வேண்டும், 1-1.2 மீ உயரத்தில் சாக்கெட்டுகள் மற்றும் சுவிட்சுகள். போன் போர்ட்டபிள்.
குளியலறையில் இருக்கிறேன்சிறப்பு கைப்பிடிகள் இருக்க வேண்டும். கழிப்பறை வழக்கத்தை விட அதிகமாக இருக்க வேண்டும். சிங்க் வழக்கத்தை விட குறைவாக உள்ளது. குளியலறையின் அடிப்பகுதியில் இருந்து 0.9-1 மீ உயரத்தில் ஷவர் பொருத்தப்பட்டுள்ளது. கண்ணாடிகள், ஹேர் ட்ரையர்கள், சோப்பு மற்றும் ஷாம்பு டிஸ்பென்சர்கள் ஒரு பணிப்பெண் அழைப்பு பட்டனுடன், அமர்ந்திருக்கும் நபரின் மட்டத்தில் வைக்கப்பட்டுள்ளன.
9. பிரபல ஹோட்டல் வணிக அமைப்பாளர்களின் செயல்பாடுகள் .
எவரும், மிகவும் பொதுவான உண்மை கூட, முதல் முறையாக யாரோ ஒருவரால் வெளிப்படுத்தப்பட்டுள்ளனர். "வாடிக்கையாளர் எப்போதும் சரியானவர்" என்ற சொற்றொடர் ஏற்கனவே ஒரு முழுக் கொள்கையாகும், மேலும் அமெரிக்கன் எல்ஸ்வொர்த் மில்டன் ஸ்டாட்லர் அதில் தனது வெற்றியை உருவாக்கினார்.
இதற்கு முன்பு யாரும் கவனிக்காத பல்வேறு சிறிய விஷயங்களுக்கு தனிப்பட்ட முறையில் கவனம் செலுத்திய உலகின் முதல் ஹோட்டல் உரிமையாளரான சீசர் ரிட்ஸ் ஆனார் (ஒரு இசைக்குழு தோன்றியது, ஒளியைப் பரிசோதித்தது, மிகவும் காதல் மற்றும் இணக்கமான சூழ்நிலையை உருவாக்கியது, குளியலறைகள் வெந்நீர்ஒவ்வொரு ஹோட்டல் அறையிலும், அனைத்து குடியிருப்பு குடியிருப்புகளிலும் தொலைபேசி).
எவரும், மிகவும் பொதுவான உண்மை கூட, முதல் முறையாக யாரோ ஒருவரால் வெளிப்படுத்தப்பட்டுள்ளனர். "வாடிக்கையாளர் எப்போதும் சரியானவர்" என்ற சொற்றொடர் ஏற்கனவே ஒரு முழுக் கொள்கையாகும், மேலும் அமெரிக்கன் எல்ஸ்வொர்த் மில்டன் ஸ்டாட்லர் அதில் தனது வெற்றியை உருவாக்கினார். 19 ஆம் நூற்றாண்டின் இறுதியில், ஹோட்டல் தயாரிப்பின் ஒரு அடுக்கு நடந்தது: ஒருபுறம், இவை முதல் தர ஹோட்டல்கள், மறுபுறம், அவசரகாலத்தில் மக்கள் தங்கியிருந்த நகரங்களில் உள்ள சிறிய ஹோட்டல்கள்.
1908 ஆம் ஆண்டில், ஸ்டேட்லர் ஹோட்டல் பஃபலோவில் திறக்கப்பட்டது, ஒவ்வொரு அறையிலும் ஒரு குளியலறை, அறையின் நுழைவாயிலில் வெளிச்சம், ஊழியர்களுக்கான சீருடைகள், தரமான சேவை நியாயமான கட்டணத்தில் வழங்கப்படும், நவீன ஹோட்டல்களின் தொடக்கமாக மாறியது. வணிகப் பயணிகளுக்கான விடுதிகள் உருவாக்கப்பட்டு வருகின்றன. ஹோட்டல்காரர்களுக்கான பள்ளி திறக்கப்படுகிறது. ஆசிரியர்கள்: ஸ்டேட்லர் மற்றும் கேமல் வில்சன்.
இப்போது உலகம் முழுவதும் ஒரே பெயரிலும் ஒரே அளவிலான சேவையிலும் ஹோட்டல் சங்கிலிகள் உள்ளன என்பது அனைவருக்கும் தெரியும். ஆனால் முதல் ஹோட்டல் சங்கிலி அமெரிக்கன் கான்ராட் ஹில்டனால் உருவாக்கப்பட்டது, அவர் தனக்குச் சொந்தமான அனைத்து ஹோட்டல்களையும் கொடுத்தார் கொடுக்கப்பட்ட பெயர்மேலும் அவர்களுக்கு நிலையான சேவைகளை வழங்கியது. ஹோட்டல்களுக்கு "நட்சத்திரங்களை" (காக்னாக்குடன் ஒப்புமை மூலம்) ஒதுக்கும் யோசனையை முதன்முதலில் கொண்டு வந்தவர் அவர்தான், வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தேவையான அனைத்தையும் தனது ஹோட்டல்களின் லாபிகளில் விற்கத் தொடங்கினார்.
தொடர்புடைய தகவல்கள்.
இந்த தொழில்நுட்பம் ஊனமுற்றோரின் சமூகப் பாதுகாப்புத் துறையில் கொள்கையைத் தீர்மானிக்கிறது மற்றும் பயணிகள் கார்களில் போக்குவரத்தில் சுதந்திரமாக (முக்கியமாக புனர்வாழ்வுக்கான தொழில்நுட்ப வழிமுறைகளுடன்: ஸ்ட்ரோலர்கள், ஸ்ட்ரெச்சர்கள், முதலியன) குறைந்த திறன் கொண்ட பயணிகளின் தேவைகளை முழுமையாக பூர்த்தி செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. ஊனமுற்றோருக்கான பெட்டிகளுடன் (சிறப்புப் பெட்டிகள்) .
ஊனமுற்றோருக்கான பெட்டியுடன் கூடிய பயணிகள் வண்டியை ரயிலில் இருந்து விலக்குவது அல்லது இந்த பெட்டியில் இருக்கைகள் ஏற்கனவே விற்கப்பட்டிருந்தால் வண்டியை மாற்றுவது தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது.
மாற்றுத்திறனாளிகளுக்கான பெட்டியுடன் கூடிய வண்டி தொழில்நுட்ப காரணங்களுக்காக ரயிலில் இருந்து விலக்கப்பட்டால், மற்ற பெட்டிகளில் பயணிகளை ஏற்றிச் செல்ல ரயில் பணியாளர்கள் நடவடிக்கை எடுக்கின்றனர்.
2. ஊனமுற்றோருக்கான பெட்டிகளைக் கொண்ட வண்டிகளில் சுதந்திரமாகச் செல்லும் திறன் குறைந்த பயணிகளுக்கான சேவைகளை ஒழுங்கமைத்தல்
ரயில் நிலையங்களில் (நிலையங்களில்) ஊனமுற்ற பயணிகளை ஏறும் போது மற்றும் இறங்கும் போது, உடன் வருபவர்கள் இருப்பதைப் பொருட்படுத்தாமல், மருத்துவ மறுவாழ்வுக்கான தொழில்நுட்ப வழிமுறைகளுடன் (சக்கர நாற்காலிகளில், ஸ்ட்ரெச்சர்களில்) குறைந்த இயக்கம் கொண்ட ஊனமுற்ற நபருக்கு நடத்துனர் உதவ வேண்டும்.
சக்கர நாற்காலியில் ஊனமுற்ற நபரை தாழ்வான மேடையில் இருந்து வண்டியில் ஏற்றுவதற்கு, வண்டியின் பிரேக் இல்லாத முனையின் முன்மண்டபத்தில் ஒரு சிறப்பு லிப்ட் உள்ளது. வெஸ்டிபுல் சுவருக்கு அருகில் உள்ள உலோக பெட்டிகளில் லிப்ட் நிறுவப்பட்டுள்ளது.
2.1 ஊனமுற்ற பயணிகளுக்கான வண்டியில் அணுகல் மண்டலம்
காரில் உள்ள அணுகல் மண்டலத்தில் ஒரு வெஸ்டிபுல், ஒரு நடைபாதை மற்றும் காரின் பிரேக் இல்லாத முனையில் ஒரு கழிப்பறை மற்றும் ஊனமுற்றோருக்கான பெட்டி (படம் 1 பக்கம் ____) ஆகியவை அடங்கும். ஊனமுற்ற நபருக்கு இடமளிக்கும் பகுதி, ஊனமுற்ற நபர் தனது சொந்த சக்கர நாற்காலியில் சுற்றி வர அனுமதிக்கிறது (படம் 2, பக்கம் ____). ஒரு ஊனமுற்ற நபரின் அணுகலை நோக்கமாகக் கொண்ட ஒரு அறையின் ஒவ்வொரு கதவும் GOST 50956-96 க்கு இணங்க செய்யப்பட்ட பிக்டோகிராம்களைக் கொண்டுள்ளது. காரின் பக்கத்தில், ஊனமுற்ற நபரின் நுழைவு மற்றும் வெளியேறும் நோக்கத்திற்காக வடிவமைக்கப்பட்ட பக்க வெளிப்புற கதவுகளின் பகுதியில், நடத்துனரை அழைக்க இரண்டு பொத்தான்கள் உள்ளன. வெளி வாசலில் மாற்றுத்திறனாளி ஒருவர் ஏறும் போது மற்றும் இறங்கும் போது தாழ்வான மேடையில் ஒளிரும் விளக்கு மற்றும் பார்வை குறைபாடுள்ள பயணிகளை வண்டியில் செலுத்துவதற்கு ஒரு ஒலி சமிக்ஞை உள்ளது. நடத்துனரின் சேவை பெட்டியில் உள்ள கட்டுப்பாட்டு பலகத்தில் மாற்று சுவிட்சுகள் மூலம் அவை இயக்கப்படுகின்றன.
சக்கர நாற்காலியில் பயணிக்கும்போது, காரின் பிரேக் அல்லாத முனையின் தாழ்வாரத்தில் உள்ள தரைவிரிப்புகளை அகற்ற வேண்டும்.
2.2 ஊனமுற்றோருக்கான கூபே
பெட்டியில் இரண்டு பெர்த்கள் பொருத்தப்பட்டுள்ளன: ஒரு ஊனமுற்ற நபருக்கான தாழ்வாரம் மற்றும் மேல் பங்க் மற்றும் அவருடன் வருபவர்களுக்கு ஒரு நாற்காலி, மாற்றுத்திறனாளி ஒருவர் பெட்டியைச் சுற்றி செல்ல வசதியாக கைப்பிடிகள் மற்றும் ஜன்னல் சன்னல் மேசை. சோபா மற்றும் அலமாரியில் பாதுகாப்பு சாதனங்கள் பொருத்தப்பட்டுள்ளன. கண்டக்டரை அழைக்க பெட்டியில் பொத்தான்கள் பொருத்தப்பட்டுள்ளன. பெட்டியானது சிவப்பு வண்ணம் பூசப்பட்ட இணைப்பு புள்ளிகளுடன் சக்கர நாற்காலியை வைப்பதற்கும் பாதுகாப்பதற்கும் இடத்தை வழங்குகிறது. தற்போதைய நேரம், காருக்குள் இருக்கும் காற்றின் வெப்பநிலை, கழிப்பறை ஆக்கிரமிக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதற்கான அறிகுறி மற்றும் அவசரநிலை ஏற்பட்டால் "அவசர" சமிக்ஞை பற்றிய ஒலி மற்றும் ஒளி தகவல்களைக் காண்பிக்க பெட்டியில் ஒரு தகவல் பலகை நிறுவப்பட்டுள்ளது. கட்டுப்பாட்டு பலகத்தில் ஒரு நடத்துனரால் செயல்படுத்தப்பட்டது.
ஒரு ஊனமுற்ற நபருக்கான சோபா என்பது மூன்று பகுதிகளைக் கொண்ட ஒரு அமைப்பாகும், இதில் மிகக் குறுகியது 75 0 கோணத்தில் உயர்கிறது, ஊனமுற்ற நபர் எந்த நிலையில் இருந்தாலும், உயர்த்தப்பட்ட பகுதியில் முதுகில் அமர்ந்து உட்காரும் திறனை வழங்குகிறது. பொய். சோபாவின் பக்கத்தை ஒரு சாய்ந்த நிலைக்கு கொண்டு வர, சோபாவின் இடது (வலது) பகுதியின் கைப்பிடியை மையத்திலிருந்து இடது (வலது) க்கு இழுக்கவும். சோபாவின் பக்கத்தை உங்கள் கையால் பிடித்து, தேர்ந்தெடுத்த நிலையில் அதை அமைத்து கைப்பிடியை விடுங்கள். சோபாவின் நடுப்பகுதியில், கைப்பிடிகள் அமைந்துள்ள பகுதியில், சோபாவைப் பயன்படுத்துவது குறித்த தகவல் அடையாளம் உள்ளது.
நடத்துனர் கடமைப்பட்டவர் ஊனமுற்ற பயணிகளுக்கும் அவருடன் வரும் நபருக்கும் வண்டி வளாகத்தைப் பயன்படுத்துவதற்கான விதிகளை விளக்கவும், அவர்களுக்கு தேநீர் மற்றும் குளிர்ந்த வேகவைத்த தண்ணீரை வழங்கவும். வீட்டுப் பகுதியில் அமைந்துள்ள இரும்பைப் பயன்படுத்த அனுமதிக்கவும்.
முதலுதவி வழங்குவது அவசியமானால், சேவை பெட்டியில் அமைந்துள்ள முதலுதவி பெட்டியைப் பயன்படுத்த வேண்டும்.
ஊனமுற்ற நபருடன் ஒரு நபர் இல்லாத நிலையில், சாலையில் செல்லும் போது ஊனமுற்ற நபருக்கு உதவி வழங்க நடத்துனர் கடமைப்பட்டிருக்கிறார் (தூக்கியை மடிக்கவும் அல்லது விரிக்கவும், இழுபெட்டியில் இருந்து சோபாவிற்கும் சோபாவிலிருந்து இழுபெட்டிக்கும் செல்ல உதவுங்கள்), ஊனமுற்ற நபர் கழிப்பறைக்குச் செல்லும்போது - கதவைத் திறக்கவும் அல்லது மூடவும்.
எப்பொழுது அவசர நிலைஊனமுற்ற பயணிகளை வெளியேற்றுவது ஊனமுற்ற நபரின் பெட்டியில் அமைந்துள்ள அவசர வெளியேறும் சாளரத்தின் வழியாக மேற்கொள்ளப்படுகிறது.
அவசரகால வெளியேறும் சாளரத்தின் வழியாக வெளியேறும் போது, நீங்கள் முதலில் படுக்கை, மெத்தைகள், தலையணைகள் மற்றும் கிடைக்கக்கூடிய பிற பொருட்களை ஜன்னலுக்கு அடியில் வீச வேண்டும், அவை வீழ்ச்சியின் தாக்கத்தை மென்மையாக்கும், பின்னர் கீழே சென்று, முடிந்தால், அதை கீழே பாதுகாக்கவும்.அவசரகால வெளியேறும் சாளரத்தின் பரிமாணங்கள் ஒரு இழுபெட்டியை வெளியேற்ற அனுமதிக்கின்றன.
நிலையான அச்சிடப்பட்ட தகவல் வழங்கப்படுகிறது எளிய வார்த்தைகளில், தெளிவற்ற வெளிப்பாடுகள் மற்றும் சிறப்பு சொற்கள் இல்லாமல்;
முத்திரை பெரிய அச்சு(அளவு - 16 முதல் 22 வரை, எழுத்துரு வகை - சான் செரிஃப்);
ஒலிப்பதிவு - பார்வை குறைபாடு உள்ளவர்களுக்கும், வாசிப்பு கடினமாக இருப்பவர்களுக்கும் (தகவல் மெதுவாக, மீண்டும் மீண்டும் தெரிவிக்கப்பட வேண்டும்).
மாற்றுத்திறனாளிகளுக்கான பிரத்யேக வாகனங்கள் நிறுத்தும் இடங்கள், சக்கர நாற்காலியில் நடமாடுவதற்கு போதுமான இடத்தை வழங்க, நிலையான இடங்களை விட பெரிய அளவில் இருக்க வேண்டும்.
மாற்றுத்திறனாளிகளின் சிறப்பு வாகனங்கள் நிறுத்தும் இடங்கள் சிறப்பு சின்னத்துடன் குறிக்கப்பட வேண்டும்.
மாற்றுத்திறனாளிகளின் சிறப்பு வாகனங்களுக்கான பார்க்கிங் இடங்களின் அகலம் குறைந்தது 3.3 மீட்டர் (பரிந்துரைக்கப்பட்ட அகலம் - 3.6 மீட்டர்) இருக்க வேண்டும்.
கார் பார்க்கிங்கின் மேற்பரப்பு மற்றும் சுற்றுலா தகவல் மையத்தின் நுழைவாயிலுக்கு செல்லும் பாதை ஆகியவை நீடித்த மேற்பரப்பைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், சமமாகவும் சமமாகவும் இருக்க வேண்டும். வாகன நிறுத்துமிடங்களில் உள்ள பாறைகள் மாற்றுத்திறனாளிகளுக்கு ஆபத்தை ஏற்படுத்தும்.
ஊனமுற்ற நபர்களுக்கான சேவைகள் தொடர்பான கொள்கை உள் ஆவணங்களிலும், சுற்றுலா தகவல் மையத்தின் விளக்கக்காட்சிப் பொருட்களிலும் தெளிவாகக் குறிப்பிடப்பட வேண்டும்.
ஊனமுற்ற நபர்களுக்கு சேவை செய்யும் போது, சுற்றுலா தகவல் மையத்தின் ஊழியர்கள் கண்டிப்பாக:
அ) தகவல்தொடர்பு (சைகைகள், முகபாவனைகள், தோற்றம், தோரணை, முதலியன) சொற்கள் அல்லாத கூறுகளில் கவனம் செலுத்துங்கள், கலாச்சார மற்றும் கருத்தியல் வேறுபாடுகளால் சாத்தியமான தவறான புரிதலின் அபாயத்தை அறிந்திருங்கள், உள்ளுணர்வு (உணர்வு) வரம்புகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளுங்கள். பார்வையாளரின் உடல்நலப் பிரச்சினைகள் காரணமாக புரிந்து கொள்ளுதல்.
B) குறைபாடுகள் உள்ள பார்வையாளர்களை மரியாதையுடனும் கண்ணியத்துடனும் நடத்துங்கள் (தந்தைவழி மற்றும் பரிதாபம் விலக்கப்பட வேண்டும்).
C) குறைபாடுகள் உள்ள பார்வையாளரை நேரடியாக தொடர்புகொள்வது, உடன் வரும் நபர் மூலம் அல்ல.
D) மாற்றுத்திறனாளிகளுக்கு சேவை செய்வது, மாற்றுத்திறனாளிகளுக்கான இடத்தின் பொழுதுபோக்கு வாய்ப்புகள், சேவைகள் மற்றும் குறைபாடுகள் உள்ளவர்களுக்கு அணுகக்கூடிய இலக்கின் வசதிகள் (எடுத்துக்காட்டாக, கலாச்சார நிகழ்வுகள், விளையாட்டு, கடைகள், உணவகங்கள், முதலியன), மாற்றுத்திறனாளிகளின் அனைத்து தேவைகளையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு ஒரு பயணத்தைத் திட்டமிடுவதற்கான சாத்தியக்கூறுகள் பற்றி சாத்தியமான ஆபத்துகள்ஊனமுற்ற சுற்றுலாப் பயணிகளுக்கு.
குறைபாடுகள் உள்ள பார்வையாளர்களுக்கு, அணுகல்தன்மை ப்ரோஸ்பெக்டஸை உருவாக்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது (ஊனமுற்ற சுற்றுலாப் பயணி ஒரு சுற்றுலா தளத்தைப் பார்வையிடுவது குறித்து முடிவெடுக்க அனுமதிக்கும் தகவலைக் கொண்ட ஒரு ஆவணம், அத்துடன் சுற்றுலா தளங்களை அவற்றின் அணுகல் அடிப்படையில் ஒப்பிடவும். குறைபாடுகள்). சுற்றுலா தகவல் மையத்தின் இணையதளத்தில் அணுகல் விவரக்குறிப்பு வெளியிட பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. சுற்றுலா தகவல் மைய ஊழியர்கள் அணுகல்தன்மை சிற்றேட்டை அனுப்ப தயாராக இருக்க வேண்டும் மின்னஞ்சல்அல்லது தொலைநகல் மூலம். அணுகல் ஃப்ளையர் தகவல் மேசையில் வைக்கப்பட வேண்டும்.
ஒரு சுற்றுலா தகவல் மையத்திற்கான வலைத்தளத்தை உருவாக்கும்போது, GOST தரநிலை R 52872-2007 “இணைய வளங்களால் வழிநடத்தப்பட பரிந்துரைக்கப்படுகிறது. பார்வையற்றோருக்கான அணுகல் தேவைகள்."
சுற்றுலாத் தகவல் மையத்தின் வளாகம் மற்றும் சுற்றியுள்ள பகுதி, குறைபாடுகள் உள்ள பார்வையாளர்களின் தேவைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு வடிவமைக்கப்பட்டு பொருத்தப்பட்டிருக்க வேண்டும்.
A) மாற்றுத்திறனாளிகளின் சிறப்பு வாகனங்களுக்கான பார்க்கிங் இடங்களுக்கான தேவைகள்:
B) ஊனமுற்ற நபர்களுக்கான சுற்றுலா தகவல் மையத்திற்கான அணுகலை உறுதி செய்வதற்கான தேவைகள்:
மக்கள் சுதந்திரமாக நடமாடுவதற்கு நடைபாதைகள் போதுமான அகலமாகவும், தடைகள் அற்றதாகவும் இருக்க வேண்டும்.
படிகள் மற்றும் சரிவுகளில் கைப்பிடிகள் பொருத்தப்பட்டிருக்க வேண்டும். படிக்கட்டுகள் மற்றும் சரிவுகளின் ஆரம்பம் மற்றும் முடிவு, அதே போல் தனிப்பட்ட படிகளின் விளிம்புகள், ஒரு மாறுபட்ட நிறத்தில் தெளிவாகக் குறிக்கப்பட வேண்டும். நடந்து செல்வதில் சிரமம் உள்ள சிலரால் சரிவுப் பாதையைப் பயன்படுத்த முடியாததால், முடிந்தால் சரிவு மற்றும் படிக்கட்டுகள் இரண்டையும் வைத்திருப்பது அவசியம்.
சாய்வு கோணம் 8% ஐ விட அதிகமாக இருக்கக்கூடாது (பரிந்துரைக்கப்பட்ட சாய்வு கோணம் 5% ஆகும்). ஓய்வு பகுதி இல்லாத 5% சரிவுகள் 10 மீட்டருக்கு மேல் இருக்கக்கூடாது (6 மீட்டர் பரிந்துரைக்கப்படுகிறது, குறிப்பாக செங்குத்தான சரிவுகளுக்கு (எ.கா. 8%)).
சுற்றுலா தகவல் மையத்தின் நுழைவாயிலில் சுழலும் கதவுகள் மற்றும் டர்ன்ஸ்டைல்கள் பரிந்துரைக்கப்படவில்லை. இல்லையெனில், குறைபாடுகள் உள்ளவர்களுக்கு மற்றொரு அணுகல் விருப்பம் வழங்கப்பட வேண்டும்.
கதவுகள் குறைந்தபட்சம் 750 மிமீ அகலமாக இருக்க வேண்டும் (பரிந்துரைக்கப்பட்ட அகலம் 900 மிமீ அல்லது அதற்கு மேல்).
படிகளின் உயரம் 180 மிமீக்கு மேல் இருக்கக்கூடாது (பரிந்துரைக்கப்பட்ட உயரம் - 150 மிமீ).
சி) மாற்றுத்திறனாளிகளுக்கு சேவை செய்வதற்கான சுற்றுலா தகவல் மையத்தின் வளாகத்திற்கான தேவைகள்:
சுற்றுலா தகவல் மையத்தின் வளாகத்தில் உள்ள பாதைகள் மற்றும் பாதைகள் குறைந்தபட்சம் 900 மிமீ அகலத்தைக் கொண்டிருக்க வேண்டும் (பரிந்துரைக்கப்பட்ட அகலம் 1200 மிமீக்கு மேல்).
சக்கர நாற்காலியில் பார்வையாளர்களுக்கு இடமளிக்கும் வகையில் தகவல் மேசையின் கீழ் பகுதி இருக்கலாம்.
சுகாதார அலகு கிடைமட்ட மற்றும் செங்குத்து ஹேண்ட்ரெயில்களுடன் பொருத்தப்பட்டிருக்க வேண்டும். வாஷ்பேசின் கீழ் ஒரு இழுபெட்டிக்கு இலவச இடம் இருக்க வேண்டும். குறைந்த கைத்திறன் உள்ளவர்கள் எளிதாகப் பயன்படுத்துவதற்கு குழாய்கள் நெம்புகோல் வகையாக இருக்க வேண்டும். இருக்கை உயரம் சுகாதார அலகுகுறைந்தபட்சம் 450 மிமீ இருக்க வேண்டும் (பரிந்துரைக்கப்பட்ட உயரம் - 500 மிமீ).
இணைப்பு 17
நகராட்சியின் ஏற்பாடு
ஒப்புதல் சேவைகள்
புனரமைப்பு மற்றும் (அல்லது)
குடியிருப்பு மறுவடிவமைப்பு
தேவைகள்
ஊனமுற்றோர் மற்றும் மட்டுப்படுத்தப்பட்ட சுகாதார திறன்களைக் கொண்ட நபர்களுக்கான சேவைகளின் அணுகலை உறுதி செய்ய
1. ஊனமுற்ற குழுக்கள் I மற்றும் II உள்ள நபர்கள், அவர்கள் தங்கியிருக்கும் இடத்தில் முனிசிபல் சேவைகளைப் பெறுவதற்கான வாய்ப்பு MFC இல் தொலைபேசி மூலமாகவும், RPGU மூலமாகவும் வழங்கப்படுகிறது.
2. ஊனமுற்ற நபர் அல்லது செவித்திறன் குறைபாடுகள் உள்ள மாற்றுத்திறனாளிகள் மற்றும் செவித்திறன் மற்றும் பார்வை குறைபாடுகள் உள்ள ஊனமுற்ற நபர்களுக்கு நகராட்சி சேவையை வழங்கும்போது, நகராட்சி சேவையை வழங்கும் செயல்முறையின் சைகை மொழி விளக்கம் அல்லது அச்சுக்கலை மொழிபெயர்ப்பு வழங்கப்பட வேண்டும். , அல்லது ஒரு தானியங்கி சைகை மொழி அல்லது சைகை மொழி மொழிபெயர்ப்பு அமைப்பின் பணி ஒழுங்கமைக்கப்பட வேண்டும், மேலும் குறிப்பிட்ட வழியில் அவருக்கு ஆர்வமுள்ள பிரச்சினைகள் குறித்து ஆலோசனைகள் வழங்கப்பட வேண்டும்.
3. விண்ணப்பதாரர்களைப் பெறுவதற்கு நோக்கம் கொண்ட வளாகத்தில், ஒரு தனி சாளரம் (வரவேற்பு இடம்) ஒழுங்கமைக்கப்பட வேண்டும், தொடர்ந்து பார்வை, செவிப்புலன் மற்றும் தசைக்கூட்டு குறைபாடுகள் உள்ள ஊனமுற்றோரைப் பெறுவதற்கு மாற்றியமைக்கப்பட வேண்டும்.
4. விண்ணப்பதாரர்களைப் பெறுவதற்கு நோக்கம் கொண்ட வளாகத்தில், ஒலியின் நகல் மற்றும் காட்சி தகவல், அத்துடன் கல்வெட்டுகள், அடையாளங்கள் மற்றும் பிற உரை மற்றும் கிராஃபிக் தகவல்கள் உயர்த்தப்பட்ட புள்ளி பிரெயில், சைகை மொழி மொழிபெயர்ப்பாளர் அனுமதி, சைகை மொழி மொழிபெயர்ப்பாளர் மற்றும் வழிகாட்டி நாய்.
5. விண்ணப்பதாரரின் வேண்டுகோளின் பேரில், விண்ணப்பம் MFC இன் ஊழியரால் தயாரிக்கப்படுகிறது, விண்ணப்பதாரருக்கு இதை அவர் சொந்தமாகச் செய்வது கடினமாக இருந்தால்.
6. குறைபாடுகள் உள்ளவர்கள் மற்றும் குறைபாடுகள் உள்ள நபர்கள் மோட்டார் செயல்பாடு, ஆவணங்களில் சுயாதீன கையொப்பமிடுவதைத் தடுப்பது, ஊனமுற்ற நபருக்கு மற்றொரு நபரின் (கையொப்பமிடுபவர்) கையொப்பத்தை சான்றளிக்க ஒரு நோட்டரியைத் தொடர்பு கொள்ள முன்மொழியப்பட்டது.
7. MFC ஆனது MFC இன் முழுப் பெயரையும், அதன் இயக்க முறைமை பற்றிய தகவல்களையும் கொண்ட தகவல் தட்டு (அடையாளம்) உடன் பொருத்தப்பட்டுள்ளது.
8. MFC கட்டிடத்தின் நுழைவாயில் மற்றும் வெளியேறும் தன்னாட்சி தடையில்லா மின்சாரம் கொண்ட பொருத்தமான அடையாளங்களுடன் பொருத்தப்பட்டுள்ளது, அத்துடன் குழந்தைகளின் நடமாட்டத்திற்கான கைப்பிடிகள் மற்றும் சரிவுகள் கொண்ட படிக்கட்டுகள் மற்றும் சக்கர நாற்காலிகள்டிசம்பர் 30, 2009 N 384-FZ இன் ஃபெடரல் சட்டத்தின் தேவைகளுக்கு இணங்க "கட்டிடங்கள் மற்றும் கட்டமைப்புகளின் பாதுகாப்பு பற்றிய தொழில்நுட்ப விதிமுறைகள்".
9. MFC இன் வளாகம், விண்ணப்பதாரர்களுடன் பணிபுரியும் நோக்கம் கொண்டது, கட்டிடத்தின் கீழ் தளங்களில் அமைந்துள்ளது மற்றும் ஒரு தனி நுழைவாயில் உள்ளது. நிர்வாகம் _____________ மற்றும் MFC இரண்டாவது மாடியில் அல்லது அதற்கு மேல் அமைந்திருந்தால், கட்டிடம் ஒரு லிஃப்ட், எஸ்கலேட்டர் அல்லது மாற்றுத்திறனாளிகள் மற்றும் மாற்றுத்திறனாளிகள் உட்பட பிற தானியங்கி தூக்கும் சாதனங்களுடன் பொருத்தப்பட்டிருக்கும்.
10. MFC ஆனது பார்வையாளர்களுக்காக இலவச கழிப்பறையை ஏற்பாடு செய்கிறது, இதில் மாற்றுத்திறனாளிகள் மற்றும் குறைந்த சுகாதார திறன் கொண்டவர்களுக்கான கழிப்பறை உட்பட.
11. நிபுணர்கள் மற்றும் MFC கள் ஊனமுற்றோர் மற்றும் ஊனமுற்ற நபர்களுடன் தொடர்ந்து பார்வை மற்றும் சுயாதீனமான இயக்கம் குறைபாடுகளைக் கொண்ட நபர்களுடன் பணியை ஏற்பாடு செய்கின்றன, மேலும் நகராட்சி சேவைகளுக்கு விண்ணப்பிக்கும் போது மற்றும் நகராட்சி சேவைகளை வழங்குவதன் முடிவுகளைப் பெறும்போது அவர்களுக்கு உதவி வழங்குகின்றன; குறைபாடுகள் உள்ளவர்கள் மற்றவர்களுடன் சமமான அடிப்படையில் சேவைகளைப் பெறுவதைத் தடுக்கும் தடைகளை கடக்க உதவுதல்.
