Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

гарну роботуна сайт">

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Розміщено на http://www.allbest.ru/

КУРСОВА РОБОТА

на тему: " Програмне забезпечення управління проектами»

Вступ

Розділ 1. Загальні положення

1.1 Завдання та інструменти

1.2 Найбільш поширені програми ведення проектів Project Expert

1.3 Економічна ефективність та проблеми, що виникають при впровадженні подібних програм та інших IT - технологій

Розділ 2. Детальний розгляд вибраних програмних комплексів

2.1 Програмний комплекс Project Expert

2.2 Програмний комплекс Microsoft Project

2.3 Програмний комплекс Primavera

Висновок

Список використаної літератури

Вступ

Нині жоден проект не обходиться без комп'ютерних систем управління, з допомогою яких складається і координується. Тому важливо зрозуміти актуальність володіння цим інструментом.

Проект, як об'єкт управління, має такий набір особливостей, які вимагають використання спеціальних прийомівта методів для управління ім. Протягом приблизно сорока останніх роківуправління проектами сформувалося як особлива професійна сфера діяльності та самостійна дисципліна, що озброює керівників проекту технологіями та інструментальними засобами планування, контролю та координації здійснення проектів.

Початок цього було покладено в 70-ті роки минулого століття, коли відбувалося широке впровадження комп'ютерних систем обробки інформації, і зростаючі масштаби та складність діяльності підприємств в умовах жорсткої конкуренції сприяло тому, що все більше компаній стало розвивати та використовувати методи управління проектами, використовуючи спеціально створені для цього програми. Метою даної роботи є показати все різноманіття і можливості таких програм.

Але жодна програма не існує сама по собі. Її функціональні та архітектурні особливості безпосередньо пов'язані з середовищем її використання. Тому знайомство із системами управління проектами буде неповним, якщо попередньо не розповісти про характер середовища, в якому "трудяться" ці програми.

Середовище управління

У будь-якій організації можна виділити три групи співробітників, що у процесі управління її діяльністю.

1. Вища керівництво, т. е. фахівці, відповідальні за постановку цілей і завдань, укрупнене планування діяльності організації та оцінку виконання цих планів.

2. Менеджери, відповідальні за розробку детальних планів досягнення мети, поставлених вищим керівництвом; розподіл робіт з конкретних виконавців, планування використання ресурсів, контроль за виконанням планів та підготовку укрупнених звітів для вищого керівництва.

3. Фахівці на місцях, відповідальні за виконання певних робіт відповідно до графіка, надання звітів про стан виконуваних робіт, їх якість, доступність, завантаження ресурсів тощо.

Суттєві відмінності у виконуваних завданнях визначають відмінності у вимогах, які пред'являють ці групи користувачів до програмного забезпечення, покликаного підвищити ефективність їхньої діяльності. Завдання цієї роботи - розкрити ці вимоги, виділити їх особливості та недоліки.

Застосування методів та засобів управління проектами дозволяє не тільки досягти результатів проекту необхідної якості, але й економити гроші, час, інші ресурси, знижує ризик та підвищує надійність, оскільки допомагає: фінансування проект управління ризиком

Визначити цілі проекту та провести його обґрунтування;

Виявити структуру проекту (підцілі, основні етапи роботи тощо);

Визначити необхідні обсяги та джерела фінансування;

Підібрати виконавців, зокрема, через процедури торгів та конкурсів;

Підготувати та укласти контракти;

визначити терміни виконання проекту, скласти графік його реалізації, розрахувати необхідні ресурси;

Здійснити калькуляцію та аналіз витрат;

Планувати та враховувати ризики;

Організувати реалізацію проекту, у тому числі підібрати "команду проекту";

Забезпечити контроль за ходом виконання проекту.

Практична значущість роботи полягатиме у допомозі з вибором відповідних методів та засобів управління проектами, які будуть визначатися насамперед складністю, масштабом та типом проекту. Причому, основні складності, загальному випадку, виникають на початкових фазах проекту, коли мають бути прийняті основні рішення, що потребують нетрадиційних методів та засобів.

Розділ 1. Загальні положення

Спеціалізовані системи календарно-мережевого планування (КСП – системи).

Спеціалізовані КСП - системи західних виробників представлені на ринках СНД в основному продукцією фірм Microsoft та Primavera Systems та російських виробників, таких як "Про Інвест Консалтинг". ПЗ Primavera Systems призначене в першу чергу для застосування в проектно-орієнтованих організаціях. Серед КСП-систем російських розробників можна назвати продукт Project Expert, призначений професійних користувачів.

Нижче наведена таблиця покаже вимоги до таких продуктів на різних рівнях управління:

Рівень вищого керівництва	Стратегічний рівень	Рівень операцій
Легкість у застосуванні. Можливість отримання демонстраційних звітів. Потужні можливості узагальнення інформації. Засоби для інтеграції з даними інших програмних додатків. Процедури планування зверху вниз.	Потужність часового, ресурсного, вартісного планування, аналізу ризиків. Можливість інтеграції з іншими програмами. Засоби для згортання (roll-up) даних щодо проекту (надання звітів керівництву) та поглиблення (drill-down) для планування на більш детальному рівні. Кошти контролю за реалізацією проекту. Гнучкість під час налаштування вихідних форм звітності.	Простота використання. Легкість вивчення. "Прозорість" процедур введення даних. Наочність.

1.1 Завдання та інструменти

Існує чимало визначень слова " проект " . Проте всі вони характеризують проект як унікальну сукупність координованих дій, спрямованих на досягнення будь-якої конкретної мети та обмежених у часі.

Можливості "надбудови" стандартних програм та створення власних розробок на основі баз даних обмежені та не рекомендуються до широкого застосування, що пов'язано з "унікальністю" проектів та складністю розробки спеціалізованого програмного забезпечення для цих цілей.

1.2 Найбільш поширені програми для ведення проектівProject Expert

Розробник: Про-Інвест Консалтинг/Росія (http://www.pro-invest.com/it).

Дистриб'ютор: Про Інвест Консалтинг (http://www.pro-invest.com/it).

Підходить для користувачів, які не мають спеціальної підготовки у галузі фінансового аналізу;

Інтерфейс російською;

Забезпечує формування стандартних фінансових документів, що відповідають російським та міжнародним стандартам бухгалтерського обліку;

Дозволяє підготувати докладний бізнес – план інвестиційного проекту на рівні міжнародних стандартів;

Імпорт/експорт файлів: MS Access, MS FoxPro, MS Excel, dBase, MS Project, P3, Sure Track, Audit Expert та інші;

Платформа: Windows 2000/ME/XP/Vista/Windows 7;

Має мережну версію з розмежуванням прав доступу до різних категорій користувачів.

Microsoft Project 2007

Поліпшено функції підтримки ієрархічної структури робіт (WBS), визначення пріоритетів для завдань, вирівнювання завантаження ресурсів, розрахунку критичного шляху групи проектів, перегляду мережевої діаграми проекту;

Microsoft адресує свій продукт не лише початківцям, а й професійним керівникам проектів. Для розширення функціональності системи виробником випускаються Add-in-модулі, доступні для безкоштовного завантаження через Інтернет. Крім того, існує велика кількість безкоштовних та комерційних продуктів сторонніх виробників;

Підтримується двонаправлений обмін інформацією із Outlook. Керівник проекту може передати виконавцям дані про завдання (у вигляді списку), які необхідно виконати, а ті, у свою чергу, можуть інформувати його про всі зміни робочого календаря. Крім того, користувачі MS Outlook 2007 та пізніших версій мають можливість переглядати всю проектну інформацію з цієї програми.

Primavera Project Planner

Розробник: Primavera Systems Inc. /США (http://www.primavera.com).

Дистриб'ютор: ПМСОФТ (http://www.primavera.msk.ru).

Центральний програмний продукт сімейства Primavera для координації великої кількості середніх та великих проектів у межах обмежених ресурсів;

Дозволяє об'єднання фрагментів проектів, підготовлених у SureTrak;

Має кілька десятків стандартних шаблонів представлення проекту, а також можливість створювати та зберігати власні макети та звіти з публікацією на веб-сайті компанії;

Розвинуто функцію глобальної заміни для внесення змін до даних проекту з використанням логічних, арифметичних та рядкових виразів;

Дозволяє експорт даних у програми Dbase та Lotus;

Мережева версія дозволяє працювати паралельно, оновлюючи та аналізуючи інформацію, готуючи звіти з безлічі проектів одночасно;

Дозволяє працювати з необмеженим набором основних проектів та підпроектів у рамках прав доступу, що обмежують можливості користувача переглядом та/або зміною тієї чи іншої інформації відповідно до його повноважень.

1.3 Економічна ефективність та проблеми, що виникають при впровадженніподібних програм та іншихIT- технологій

Економічна ефективність від впровадження інформаційних технологій у технічній службі є досить умовною і виявляється у наступних позитивних моментах. У переважній більшості випадків нормальна робота підприємства просто неможлива без використання інформаційних технологій: для будь-якого підприємства вже неможливо уявити складання звичайних щоденних документів та їх подання всередині та поза організацією без MS Office при реалізації великих проектів; робота без використання спеціалізованих програм управління проектами буде не просто нераціональною, а навіть неприйнятною - жоден керівник проекту не зможе пам'ятати і аналізувати всі процеси проекту, не залучаючи при цьому комп'ютер.

На всіх підприємствах при використанні ІТ (стандартних та власних програм) досягається підвищення ефективності праці, яке умовно можна оцінити як 10% робочого часу, і відповідно зарплати (з розрахунку 100 співробітників з окладом 10 тисяч рублів на місяць отримуємо 1,2 мільйона рублів на рік для підприємства):

Найкраща організація робочого часу;

Відсутність необхідності утримувати у штаті підприємства професійну друкарку (кожен співробітник сам складає для себе документи);

Можливість простого доступу до загальної інформаціїта розмежування доступу до конфіденційної інформації.

Не останню роль грає використання інформаційних технологій для забезпечення іміджу фірми, що дає умовний прибуток у розмірі 2% річного доходу:

Наявність електронної адреси у кожного працівника;

Наявність власного, добре оформленого сайту компанії, який привабить потенційних клієнтів та колег;

Професійне використання комп'ютера для підготовки матеріалів та складання документів для передачі в інші організації;

Використання Інтернету для пошуку інформації;

Однак поряд з позитивними моментами впровадження інформаційних технологій та пов'язаною з цим умовною економією чи прибутком, необхідно враховувати також і пов'язані з цим витрати та проблеми:

Вартість придбання обладнання у достатній кількості (комп'ютери, принтери, мережеве обладнання);

Організація та підтримка внутрішньої мережі Інтернет та виходу в Інтернет;

Вартість придбання ліцензованого програмного забезпечення (ця вартість коливається в залежності від програми в межах від сотень до десятків тисяч доларів);

Зниження ефективності роботи співробітників на першому етапі звикання до програми, тривалість та "гострота" якого залежить від комп'ютерної грамотності та кваліфікації співробітників;

Вартість навчання співробітників роботі з програмами, обсяг, і вартість якого залежить як від програм, що використовуються, так і від навчання людей;

Необхідність заміни працівників, які не можуть або не хочуть використовувати інформаційні технології належним чином;

Оплата професіоналів на підтримку користувачів (системні адміністратори та програмісти).

Таким чином, необхідний ступінь використання інформаційних технологій має розглядатися у кожному конкретному випадку. Ефективність та умовний прибуток можуть бути визначені з урахуванням наведених вище параметрів.

Очевидно, що найбільший прибуток матиме місце у великих компаніях, де загальні витрати на впровадження IT будуть мінімальними на одиницю продукції та співробітника.

Звідси видно, що використання будь-якої з перерахованих програм вимагатиме великих фінансових і трудовитрат. Інтеграція її відбудеться не відразу, а після якогось часу, що залежить від розвиненості IT - технологій і кваліфікації співробітників у компанії.

Розділ 2. Детальний розгляд вибраних програмних комплексів

2.1 Програмний комплекс Project Expert

Однією з перших і водночас, безсумнівно, успішною вітчизняною розробкою у сфері програмних комплексів, орієнтованих управління проектами, став створений фірмою " Про - Инвест Консалтинг " пакет Project Expert.

Доступна в даний час сьома версія пакета підтримує весь ланцюжок реалізації проекту та забезпечує вирішення більшості завдань, що виникають при управлінні проектом на етапах від задуму та планування до реалізації.

За допомогою Project Expert менеджер проекту може:

Провести узагальнений аналіз бізнес – ідеї;

Визначити потреби у фінансуванні та підібрати відповідну схему фінансування;

Описати податкове оточення та його можливу зміну під час реалізації проекту;

створити календарний план проекту;

Описати загальні та прямі витрати проекту;

Отримати аналітичні фінансові таблиці (баланс, звіт про прибутки та збитки, звіт про використання прибутку);

Розрахувати фінансові показники проекту: ефективності інвестицій (BP – період окупності, PI – індекс прибутковості, NPV – чиста, наведена величина доходу, IRR – внутрішня норма рентабельності), показники рентабельності (ROI), показники ліквідності та платоспроможності;

Отримати показники ефективності інвестицій, визначити їх чутливість зміну різних чинників довкілля;

Сформувати та надрукувати фінансовий звіт проекту.

Функціонально пакет Project Expert складається з шести блоків (рис. 1), кожен з яких призначений для вирішення відповідних завдань, і включає набір функціональних модулів, що містять діалогові засоби, що дозволяють менеджеру проекту за допомогою опису бізнес - операцій в інтерактивному режимі сформувати імітаційну модель проекту .

Мал. 1. Функціональна структурапакету Project Expert

Досвід використання пакету Project Expert показав, що пакет є дуже ефективним засобомпідтримки діяльності менеджера з управління проектами різного призначення, у тому числі інноваційними.

2.2 Програмний комплекс Microsoft Project

Програмний комплекс Microsoft Project є найбільш популярним серед менеджерів малих і середніх проектів. Це досить широкими можливостями пакета, зручним, і, що важливо, добре знайомим більшості користувачів графічним інтерфейсом.

Microsoft Project (MS Project) дозволяє ефективно управляти проектом різних етапах його реалізації. Він дає можливість виконати структуризацію проекту шляхом поділу його на етапи, завдання та підзавдання, виявити критичні завдання (завдання, тривалість яких суттєво впливає на тривалість реалізації всього проекту), отримати мережевий графік та календарний план проекту, здійснити призначення ресурсів завданням проекту, ефективно контролювати завантаження ресурсів. Пакет підтримує всі необхідні типи зв'язків між завданнями: FS (Finish-Start), SS (Start-Start), FF (Finish-Finish).

Сімейство продуктів Microsoft Office Project складається з наступних продуктів: Microsoft Office Project Standard, Microsoft Office Project, Microsoft Office Project, Microsoft Office Project Web. Всі продукти лінійки Microsoft Office Project 2007 повністю русифіковані.

Підтримуючи сучасні інформаційні технології, пакет MS Project дозволяє імпортувати дані з файлів, створених серед інших додатків, наприклад MS Excel і MS Access. Безперечною перевагою пакета є наявність вбудованої мови програмування Visual Basic For Application, що забезпечує можливість розробки програмних компонентів, що забезпечують вирішення специфічних завдань.

Методика використання пакета Microsoft Project для управління інноваційним проектом на етапі підготовки до реалізації, метою якої є отримання мережевого графіката календарного плану проекту, може бути представлена ​​у вигляді послідовності наступних кроків:

Створення календаря проекту (тобто облік неробочих та святкових днів);

Складання списку завдань, які треба виконати для успішної реалізації проекту;

Визначення зв'язків між завданнями;

Виявлення завдань, тривалість реалізації яких суттєво впливає на тривалість реалізації всього проекту, та, можливо, зміна порядку виконання завдань проекту;

формування списку доступних для реалізації проекту ресурсів;

Розподіл ресурсів (призначення ресурсів конкретним завданням проекту).

Слід звернути увагу, що хоча методика підготовки проекту до реалізації представлена ​​у вигляді послідовності наступних один за одним етапів, алгоритм підготовки проекту до реалізації не є лінійним (рис. 2). Існують етапи, виконання яких може призвести до необхідності повернення до попереднього кроку, наприклад, з метою внесення змін та, можливо, доповнень до виконання попередніх етапів. Таким чином, процес підготовки проекту є ітераційним.

Мал. 2. Алгоритм використання MS Project на етапі підготовки проекту до реалізації

Для ілюстрації використання методів управління проектами під час управління інноваційним проектом розглянемо проект, який назвемо "Аналізатор телефонних каналів". Щоб створити аналізатор телефонних каналів, потрібно виконати деяку послідовність робіт (у термінах управління проектами - завдань). Тому спочатку треба скласти список завдань проекту. Для наведеного прикладу у першому наближенні список може мати такий вигляд:

Розробити та затвердити технічне завдання;

Розробити структурну схему системи загалом;

Розробити структурні та принципові схемиблоків, виготовити та налагодити їх;

Виконати складання та налаштування системи;

Провести випробування та сертифікацію;

Розробити документацію та навчити персонал.

Об'ємні, великі завдання, як правило, природно складаються з дрібніших, тому вони видаються як набір підзадач.

У реальному проекті завдання пов'язані між собою. Деякі завдання можуть виконуватися одночасно, деякі можна розпочати виконувати лише після завершення попередніх. Тому важливим є не лише список завдань, а й зв'язок між завданнями.

Пакет програм Microsoft Project дозволяє легко скласти список завдань, розділити завдання на підзавдання, призначити зв'язок між завданнями.

Таким чином, пакет програм Microsoft Project дозволяє скласти список завдань проекту, розділити завдання на підзавдання, задати послідовність їх виконання, визначити вартість виконання всього проекту, з вартості ресурсів. Крім того, що особливо важливо для малого підприємництва, призначити ресурси (працівників та обладнання) конкретним завданням проекту.

Особливо слід звернути увагу, що якщо менеджер проекту одночасно реалізується кілька однотипних проектів, то об'єднавши кілька проектів на один, можна виконувати розподіл ресурсів між проектами.

2.3 Програмний комплекс Primavera

Primavera Systems, Inc. - Світовий лідер з розробки програмного забезпечення для управління портфелями проектів, програмами, проектами та ресурсами. Розроблено великий спектр програмного забезпечення для процесів управління проектами, що включає: Primavera Project Planner Professional (P4); My Primavera; Primavera Con59 tractor; PMSystems for Construction; ; PMExchange; Primavera Expedition; Типове рішеннящодо ведення договорів; Primavera Charts та Primavera Chart Design; Primavera Project Planner (P3); Prime Contract; SureTrak Project Manager; Webster for Primavera; Monte Carlo™ для Primavera; Ra; Prim plan Project Investigator; Prim plan Flint; A0; PMAgent; Linea Time Chain age Diagram та ін.

Основні програмні продукти: Primavera Project Planner Professional (P4), My Primavera, Primavera Expedition, Primavera Contractor, Primavera Project Planner (P3) та SureTrak. Primavera Inc визнана лідером в управлінні портфелями проектів (Gartner, Inc) і є єдиною у світі компанією, якій це вдається останні десять років.

Рішення компанії Primavera Systems, Inc. спрямовано створення єдиної корпоративної системи управління проектами. Дане програмне забезпечення розроблене з урахуванням галузевих стандартів управління та може бути адаптоване відповідно до специфічних потреб кожної конкретної організації.

Застосування ПЗ Primavera дозволяє:

Всім рівням управління проектами компанії одночасно користуватись однією і тією ж інформацією з необхідним ступенем агрегації з урахуванням прав доступу кожного користувача;

Координувати роботу всіх учасників проектів (проектувальників, постачальників, будівельників, монтажників, налагоджувачів тощо);

Автоматично розраховувати критичний шлях, визначати завантаження ресурсів та допомагати усувати ресурсні конфлікти як усередині одного проекту, так і з урахуванням усіх проектів, які ведуть компанія;

Скорочувати час, що витрачається на планування та перепланування, у тому числі завдяки використанню бази знань компанії, в якій зберігаються раніше виконані типові проекти та фрагменти проектів. На підставі них ІСУП дозволяє проводити планування нових проектів, набираючи склад робіт із готових «блоків». Подібна методика не лише скорочує час, що витрачається на планування, а й зменшує кількість помилок планування;

Автоматизовано вводити фактичні дані до графіків робіт проекту, що дає можливість оцінювати реальний стан справ на майданчику та порівнювати його зі звітністю підрядників (наприклад, актами виконаних робіт);

Прогнозувати розвиток проектів, проводити аналіз «Що-Якщо» та вибирати варіант проекту, що найбільш відповідає цілям компанії.

Ядром системи, що виконує основні функції, є клієнт-серверні програми Primavera Enterprise і Primavera Expedition. Ці програми працюють із СУБД Oracle, MS SQL Server, Sybase.

Основним продуктом у складі Primavera Enterprise є Primavera Project Management (Primavera Project Planner Professional) – засіб календарно-мережевого планування робіт, складання бюджету, управління термінами, укрупненого аналізу та контролю ходу виконання та координація робіт одного, кількох або всіх проектів організації. Підтримується організація проектів у портфелі, ситуаційне моделювання «Що-Якщо», управління ризиками та показниками тощо.

Primavera Expedition - продукт, функціонал якого пов'язаний з контролем договірних зобов'язань у ході виконання проекту, погодження робочої документації та її змін, облік усієї вхідної та кореспонденції, що входить, облік змін у контрактах, всебічний контроль за проектною інформацією.

У випадках, коли повне забезпечення функціональності продуктів не потрібне, використовуються веб-додатки, які мають деяку спеціалізацію - Primavera, Prime Contract, Progress Reporter, Webster for Primavera.

Програмний продукт My Primavera, побудований на сучасних веб-технологіях, має всі необхідні можливості для контролю та аналізу даних за портфелями проектів, розробки та актуалізації графіків, відстеження процесів ініціації та зміни проектів, управління документообігом.

Primavera Contractor – рішення для будівельного комплексу.

Primavera Contractor - простий у використанні і доступний програмним продуктом для створення графіків будівельних проектів. Він розроблений на базі стандартного для будівельної галузі програмного забезпечення Primavera Project Planner Professional. Завдяки Primavera Contractor підрядники отримали можливість брати участь у плануванні та контролі своїх проектів чи частин великого проекту, а замовники – можливість обмінюватися з підрядниками, що даються в єдиному форматі.

Progress Reporter - веб-додаток, який дозволяє видати виконавцям завдання на період часу та отримати звіт про їх виконання. Progress Reporter може використовуватись як табель обліку робочого часу.

PrimeContract – інтернет – орієнтоване програмне рішення, що дозволяє різним учасникам проекту оперативно обмінюватися інформацією, використовуючи єдину базу даних. PrimeContract дозволяє створювати та відстежувати схеми життєвого циклудокумента, розміщувати в мережі креслення та макети календарних графіків, а також вводити інформацію про виконання робіт за договорами, передаючи її до системи супроводу договорів Primavera Expedition.

Webster for Primavera забезпечує доступ до проектної інформації за допомогою Інтернету.

SureTrak Project Manager® - SureTrak орієнтований на контроль виконання невеликих проектів або фрагментів великих проектів.

MonteCarlo™ for P3e® - програмний продукт, що розширює можливості Р3 з управління ризиками.

Prim plan Project Investigator - програмний продукт, що дозволяє порівнювати дві версії проекту чи групи проектів, переглядаючи у своїй всі поля даних, що у проекті, і за необхідності об'єднувати окремі дані у єдиний проект.

Модулі Primavera Charts та Primavera Chart Design розширюють графічні можливості програмних продуктів Primavera Project Planner Professional, Primavera Expedition та Primavera Cost Management.

Користувачі можуть створювати та редагувати більше 90 різних варіантів графіків, використовуючи великий вибір шаблонів діаграм, гістограм, кругових та бульбашкових діаграм.

Primavera Cost Manager - ефективне вирішення завдань управління вартістю та аналізу за методикою освоєного обсягу в управлінні проектами/портфелями проектів.

Використання Cost Manager дозволить більш ефективно управляти вартістю проектів, освоєним обсягом, аналізувати бюджети, фактичну вартість та прогнозні оцінки за проектами, групами проектів та портфелями.

Також у програмі існують інші модулі: Primavera Integration API, PMControlling, PMLogistics, PMFinance, PMExchange, PMAgent та інших.

Функціональність продуктів Primavera суттєво розширюють модулі та програмні комплекси сторонніх організацій. Найбільш поширеними є продукти компанії PMSystems та Інфобуд.

Система управління проектами на базі Primavera є гнучкою інформаційною системою. Поєднуючи роботу в єдиній базі даних різних програм з єдиною ідеологією розмежування прав користувачів, система оптимально розподіляє функції між учасниками проекту. Збільшення масштабів системи не порушує її цілісності та надійності, торкаючись лише апаратури серверної компоненти, а застосування веб-орієнтованих додатків спрощує склад програм на клієнтському місці, мінімізує витрати на експлуатацію системи.

При веденні великої кількості проектів в організації продукти Primavera надають багатий і гнучкий інструментарій для формування будь-якої зведеної інформації, групуючи дані за багатьма критеріями. Система визначає пріоритети завдань, контролює графіки, фіксує відхилення та повідомляє відповідальних.

Основною «інтелектуальною» силою Primavera є багатоваріантний аналіз, можливість з використанням глобальної заміни переналаштовувати весь проект, можливість створювати будь-які звітні форми за будь-якими вибірками. Особливу функцію несе модуль Primavera Architect – база знань з управління проектами, сховище типових фрагментів графіків, власних напрацювань та галузевих стандартів.

Висновок

Програмний комплекс Project Expert – це набір професійних інструментів для фінансового управління бізнесом. Застосування системи Project Expert дозволяє розробити плани розвитку підприємства та провести аналіз інвестиційних проектів. За допомогою Project Expert можна створювати проекти будь-якої складності – від розрахунку окупності нового обладнання до оцінки ефективності диверсифікації діяльності підприємства. Програма Project Expert - відмінний інструмент, якщо завдання складання бізнес-плану зустрічається дуже часто, проте серйозні фінансові аналітики переважно використовують її тільки для попередніх розрахунків, коли необхідно отримати загальне уявлення про інвестиційний проект і швидко оформити бізнес-ідеї на папері.

Користувачі Project Expert – понад 4500 організацій, серед них:

Державні установи: Мінекономрозвитку Росії, Російський фонд федерального майна, Регіональне відділення ФКЦП у Центральному федеральному окрузі, Адміністрації Ямало-Ненецького та Ханти-Мансійського автономних округів, Краснодарського краю, та ін.

Банки: Зовнішторгбанк, Ощадбанк РФ, Зовнішекономбанк, Московський індустріальний банк, Міжнародний банк розвитку, Россільгоспбанк.

Підприємства: СУЕК, ЛУКОЙЛ - Перм, РЗ, РАТ ЄЕС Росії, ПФГ Росвагонмаш, НК ЮКОС, ПЕК Ітера, ТД Русавтопром, Група "Сибірський алюміній", "Протек", "АвтоВАЗ", "ТЕТРА ПАК", "Х'юлетт - Пак , "Алмази Росії-Саха", "ТІГІ-КНАУФ", Клинський пивокомбінат та ін.

Освітні установи: МДУ, ГУ ВШЕ, МДТУ ім. н.е. Баумана, Фінансова академія при Уряді РФ та ін.

Microsoft Project - поширений у світі програмний продукт управління проектами. Почавши з початкового рівня, Розрахованого на індивідуальну роботу керівника нескладним проектом, Microsoft Project, починаючи з версії 2000, робить активні спроби завоювання корпоративного сектору ринку програм управління складним проектом. Процес цей йде досить складно, в основному через серверні проблеми, і за оцінкою Gartner Group станом на 2010 р. Microsoft Project знаходиться лише в секторі претендентів на лідерство, відстаючи від групи лідерів, очолюваних фірмою Primavera.

Настільний додаток Microsoft Project поєднує в собі інтуїтивно - зрозумілий інтерфейс Microsoft Office та всі необхідні менеджеру проекту засоби для управління планом та ресурсами проекту.

Серверний продукт Microsoft Project Server є платформою для організації корпоративної системи управління проектами та забезпечує колективний доступ до проектної інформації та взаємодію учасників проекту через веб-інтерфейс.

Система управління проектами Microsoft Project здатна проводити розрахунок розкладів та управління складними проектами розміром, що досягає щонайменше 10 000 завдань. Зазначимо, що проект у 10 000 завдань потребує витрат приблизно на одну особу/рік лише на введення та відстеження такої кількості завдань. Перевагою цієї системи виступають покращені засоби групової роботи, що дозволяють керувати кількома проектами велику кількість користувачів (управління доступністю ресурсів, нові портфелі проектів, корпоративні пули ресурсів, аналіз різних сценаріїв розвитку проекту та ін.). Gartner відзначає можливість реалізації на Microsoft Project методики швидкої реакції на умови, що змінюються на ринку.

Сильні сторони продукту - інтеграція з Microsoft Office, включаючи вільний обмін інформацією через Excel, Outlook і MS Visio, інтеграція з бібліотекою проектної документації на базі Share Point не має аналогів у конкурентів. Технологія SOAP дозволяє інтегрувати Microsoft Project з корпоративними системами фінансового обліку, управління кадрами та інших. На думку експертів компанії Gartner, Microsoft Project - це найкращий вибір організації, де використовується матрична схема управління, тобто. проектні команди включають взаємодію співробітників із різних департаментів. Microsoft Project де-факто став на ринку стандартом для управління проектами як індивідуальної роботи менеджерів проектів. За оцінкою фахівців, для корпоративних клієнтів Microsoft Project Professional є найкращим рішенням для проектів, що охоплюють кілька департаментів, у яких ключові вимоги - це автоматична розробка графіків робіт, прогнозування їх ходу та відстеження виконання.

Компанія Primavera Systems Inc. запропонувала нову методологію для управління проектами – концентричне управління проектами Concentric Project Management або СРМ. Концентричне управління проектами є логічним розвиткомметодології управління проектами на етапі.

Програмні продукти фірми Primavera побудовані за модульним принципом, що забезпечує гнучкість і високий рівень інтегрованості цих продуктів.

Лідером є продукти Primavera, що є набором автоматизованих засобів планування проектів, управління та контролю, а також вичерпні засоби для інтеграції даних з іншими системами клієнта. Продукти Primavera призначені для проектно-орієнтованих підприємств, що ведуть велику кількість взаємопов'язаних проектів спільними ресурсами. Тому кількість окремих робіт у проекті може сягати мільйона, у цій системі використовується сучасна клієнт/серверна архітектура та промислові бази даних типу Oracle і MS SQL. Продукти Primavera можуть працювати в рамках однієї корпоративної системи управління проектами не тільки за рахунок експорту та імпорту даних, але й завдяки широким можливостям інтеграції як між собою, так і з іншими корпоративними інформаційними системами. Список використаної літератури

1. Гультяєв А.К. Microsoft Project. Управління проектами: Русифікована версія. - М: Корона принт, 2003.

2. Карпова В.С. Досвід використання Primaver на фазі ініціації проекту. //Вісник ПМСофт. Журнал управління проектами для професіоналів. №1, 2005. - С.26-30.

3. Культін Н.Б. Інструменти управління проектами: Project Expert та Microsoft Project. – СПб.: БХВ-Петербург, 2009. – 160 с. Іл.

4. Трофімов В.В., Іванов В.М., Козаков М.К., Євсєєв Д.А., Карпова В.С. Управління проектами з Primavera. Навчальний посібник. СПб.: Вид-во СПбГУЕФ, 2005. - 180 с.

5. Управління інноваційними проектами: Навч. посібник/За ред. проф. В.Л. Попова. – М.: ІНФРА, 2007. – 336с.

Розміщено на Allbest.ru

...

Подібні документи

Проекти, що реалізуються в різних галузях та різними фахівцями. Життєвий цикл проекту. Основні функції та підсистеми управління проектами. Організаційні структури управління проектом. Обґрунтування цілей проекту та способів їх задоволення.

курсова робота , доданий 20.09.2013


Визначення поняття "проект". Характеристики проекту як об'єкта керування. Функції керування проектами. Список компетенцій менеджера програмного проекту. Вироблення концепції реалізації проекту, її апробація та експертиза. Життєвий цикл проекту.

презентація , додано 14.08.2013


Стратегічне значення сучасних методівта засобів управління проектами. Характеристика основних методів керування проектами. Фази життєвого циклу проекту. Фаза розробки комерційної пропозиції. Формальне та детальне планування проекту.

контрольна робота , доданий 04.02.2010


Вивчення об'єктів та суб'єктів в управлінні проектів, а також їх взаємодії у процесі реалізації проекту. Методи керівництва та керівні заходи щодо забезпечення виконання проекту. Життєвий цикл проекту та його фази. Основні учасники проекту.

контрольна робота , доданий 18.02.2017


Основні поняття та принципи управління проектами. Критичні роботи та шляхи. Розрахунок резервів часу проекту. Модифікований варіант діаграми Ганта. Створення проекту та встановлення параметрів. Розробка мережного графіка проекту. Оцінка вартості проекту.

курсова робота , доданий 14.01.2011


Базові поняття управління проектами та важлива модель, що розкриває їх взаємозв'язок. Мета, стратегія, результат та керовані параметри проекту, його оточення. Організаційні структури управління проектами. Основні фази життєвого циклу проекту.

лекція, доданий 31.10.2013


Основні принципи та визначення в теорії проектного управління. Класифікація та постановка завдань. Життєвий цикл проекту: ініціація, фаза розробки та виконання, контроль та моніторинг, завершення. Зміст проекту та опис завдань управління ним.

реферат, доданий 16.06.2013


Сутність керування інноваційними проектами. Класифікація інноваційних проектів, ідеї, задуми та технічні рішення. Фази життєвого циклу проекту та основні сфери його застосування. Програмне забезпечення управління інноваційними проектами

реферат, доданий 29.09.2012


Сутність та актуальність управління проектами. Методи дослідження та обґрунтування інвестицій у проекті. Управління ризиками та вартістю проекту. Організація фінансування проекту, торги та контракти. Планування та форми структури управління проектами.

реферат, доданий 14.02.2011


Управління проектами як ефективного розвитку об'єктів управління. Обов'язки власника та менеджера проекту. Ознаки та ймовірні причинийого поганого виконання. Можливі шляхи вдосконалення. Ефект впливу проекту на організацію.

При виборі програмного продукту користувачеві необхідно, перш за все, зрозуміти для вирішення яких завдань буде потрібно система управління проектами, проаналізувати характер діяльності власної організації з погляду можливості та доцільності застосування проектної форми планування та управління. При цьому необхідно чітко представляти, яка діяльність може плануватися у вигляді проектів, наскільки детально необхідно планувати та контролювати проекти.

Основні функції систем календарного планування

Засоби опису комплексу робіт проекту, зв'язків між роботами та їх часових характеристик.	Опис глобальних параметрів планування проекту Опис логічної структури комплексу робіт Багаторівневе представлення проекту Призначення часових параметрів планування задач Підтримка календарів окремих завдань та проекту загалом
Засоби підтримки інформації про ресурси та витрати за проектом та призначення ресурсів та витрат окремих робіт проекту.	Організаційна структуравиконавців Ведення списку готівкових ресурсів, номенклатури матеріалів та статей витрат Підтримка календарів ресурсів Призначення ресурсів роботам Календарне планування за обмежених ресурсів
Засоби контролю над ходом виконання проекту.	Фіксація планових параметрів розкладу проекту у базі даних Введення фактичних показників стану задач Введення фактичних обсягів робіт та використання ресурсів Порівняння планових та фактичних показників та прогнозування ходу майбутніх робіт
Графічні засоби представлення структури проекту, засоби створення різноманітних звітів щодо проекту.	Діаграма Гантта (часто поєднана з електронною таблицеюі що дозволяє відображати різну додаткову інформацію) PERT діаграма (мережева діаграма) Створення звітів, необхідних для планування та контролю

«Класичні» системи календарного планування, Останнім часом, доповнюються програмними продуктами, які дозволяють:

• додати або покращити окремі функції управління проектами, наприклад, аналіз ризиків, облік робочого часу виконавців, розрахунок розкладу при обмежених ресурсах;
• інтегрувати системи управління проектами у корпоративні управлінські системи;
• налаштувати універсальне програмне забезпечення на специфіку управління проектами у конкретній предметній галузі (наприклад, інтеграція з кошторисними системами для будівельних проектів).

Найбільш поширені системи Управління проектами

Microsoft Project 2002

Виробник Microsoft Corp. (США) (http://www.microsoft.com/ukr/office/project/)

Microsoft Project є на сьогодні найпоширенішою у світі системою управління проектами. У багатьох західних компаніях MS Project став звичною добавкою до Microsoft Office навіть рядових співробітників, які використовують його для планування графіків нескладних комплексів робіт. Останньою версієюСистема є MS Project 2002.

Project 2002 має три модифікації: Standard - для індивідуального використання (функціонал залишився на рівні Project 2000), Professional - як клієнт Project Server 2002, забезпечує додаткові можливості щодо аналізу проекту та планування ресурсів, Project Server 2002 - платформа для організації групового (разом з Project Standard 2002) та корпоративного (разом із Project Professional 2002) рішення для управління проектами.

Open Plan

Дистриб'ютор в Росії ланить (http://www.projectmanagement.ru)

Open Plan – повністю русифікована система планування та контролю великих проектів та програм. Основні відмінності системи: потужні засоби ресурсного та вартісного планування, ефективна організація розрахованої на багато користувачів роботи і можливість створення відкритого, масштабованого рішення для всього підприємства.

Open Plan поставляється у двох варіантах – Professional та Desktop – кожен з яких відповідає різним потребам виконавців, менеджерів та інших учасників проекту.

Primavera Project Planner (P3)

http://www.pmsoft.ru)

Центральний програмний продукт сімейства Primavera, Primavera Project Planner (P3) застосовується для календарно-мережевого планування та управління з урахуванням потреб у матеріальних, трудових та фінансових ресурсах середніми та великими проектами в найрізноманітніших галузях, хоча найбільшого поширення даний продукт набув у сфері управління будівельними та інженерними проектами.

SureTrak Project Manager

Виробник Primavera Systems, Inc. (США) (http://www.primavera.com)

Дистриб'ютор у Росії ПМСОФТ (http://www.pmsoft.ru)

Крім P3, компанією Primavera Systems поставляється полегшена система для УП – SureTrak. Цей повністю русифікований продукт орієнтований на контроль виконання невеликих проектів або фрагментів великих проектів. Може працювати як самостійно, так і спільно з P3 у корпоративній системі управління проектами.

Spider Project

Виробник Spider Technologies Group (Росія) (http://www.spiderproject.ru)

Російська розробка Spider Project відрізняється потужними алгоритмами планування використання обмежених ресурсів та великою кількістю додаткових функцій. Система спроектована з урахуванням великого практичного досвіду, потреб, особливостей та пріоритетів Російського ринку.
Spider Project поставляється у двох варіантах – Professional та Desktop.

Project Expert

Виробник Про-Інвест-ІТ (Росія) (http://www.pro-invest.ru/it/)

Російська розробка Project Expert забезпечує побудову фінансової моделі підприємства, аналіз фінансової ефективності бізнес-проектів, розробку стратегічного планурозвитку та підготовку бізнес-плану.

1С-Рарус: Управління проектами

Російська розробка на платформі бухгалтерської системи "1С:Підприємство" версії 7.7 служить для планування, організації, координації та контролю проектних робіт та ресурсів. Типове рішення розроблено лише засобами та методами програми "1С:Підприємство" і є доповненням до компоненту "Бухгалтерський облік" програми "1С:Підприємство" версії 7.7. 1С-Рарус:Управління проектами інтегрується з будь-якими конфігураціями, які використовують компонент 1C "Бухгалтерський облік".

Продукти, орієнтовані на автоматизацію послуг:

ARTA Software - система ARTA Management

• IFS Applications

  Microsoft Project Professional

  Oracle E-Business Suite

  PeopleSoft Project Management

  SAP Professional Services Automation

Системи управління проектами та завданнями:

Bontq - система управління проектами та відстеження помилок.

Cerebro – система управління проектами в аудіовізуальній сфері.

Easy Projects .NET – система для управління проектами, написана на .NET.

eGroupWare – безкоштовне ПЗ для управління проектами.

GanttProject - невелика безкоштовна програма з діаграмою Ганта і ресурсами.

Kommandcore - платний розрахований на багато користувачів веб-сервіс з управління проектами, призначений в першу чергу для керівників проектами, заснований на методології гнучкої розробки.

OpenProj – безкоштовна, відкрита альтернатива Microsoft Project.

OnePoint Project

PayDox - система управління документами, завданнями та спільною роботою співробітників.

Project Kaiser - веб-орієнтована система управління проектами та завданнями з підтримкою wiki та розвиненими засобами взаємодії користувачів.

ProjectMate – Російська PSA-система автоматизації професійної діяльності. Крім модуля управління проектами має безліч функцій, затребуваних у компаніях сфери консультаційних послуг - починаючи з обліку часу і закінчуючи виставленням рахунків (білінгом).

Redmine - безкоштовний розрахований на багато користувачів веб-сервіс, орієнтований на специфіку IT-проектів і розробників.

TeamLab - система для управління проектами, документами та спільної роботи.

TrackStudio Enterprise – система управління завданнями. Є експорт до MS Project.

Trac - інструмент управління проектами та відстеження помилок у програмному забезпеченні.

Web2Project – відкритий безкоштовний веб-додаток для управління проектами (проект заснований на коді dotProject).

Програмне забезпечення для управління проектами включає додатки для планування завдань, складання розкладу, контролю ціни та управління бюджетом, розподілу ресурсів, спільної роботи, спілкування, швидкого управління, документування та адміністрування системи, яке використовуються спільно для управління великими проектами.

1 Завдання програмного забезпечення для управління проектами

1.1 Планування

1.2 Розрахунок критичного шляху

1.3 Управління даними та надання інформації

2 Типи програмного забезпечення для керування проектами

2.1 Desktop (Настільні)

2.2 Web-based (Веб-програми)

2.3 Персональні

2.4 Однокористувацькі

2.5 Розраховані на багато користувачів

10.1 Завдання програмного забезпечення управління проектами

10.1.1 Планування

Однією з найпоширеніших можливостей є можливість планування подій та управління завданнями. Вимоги можуть відрізнятися залежно від того, як інструмент використовується. Найбільш поширеними є:

планування різних подій, що залежать один від одного;

планування розкладу роботи співробітників та управління ресурсами;

розрахунок часу, необхідного на вирішення кожної із завдань;

сортування завдань залежно від термінів їхнього завершення;

управління кількома проектами одночасно.

Нещодавно ми виступили з доповіддю “Три програмні продукти для управління будівельними проектами” на BIM-сніданку. Організатором виступили хлопці з BIM.by. Під час короткої 20-хвилинної доповіді Олександр Кольцов розповів про особистий досвід застосування програм для управління будівельними проектами.

1. Trello для керування потоками завдань (закупівлі, підготовка комерційних пропозицій, керування вузькими ресурсами)
2. для роботи у великих та унікальних проектах, що потребують управління методом критичного шляху.
3. , що дозволяє контролювати собівартість будівельного проекту та об'єднати роботу підрозділів.

Слайди та саму презентацію можна переглянути нижче.

Я хочу розповісти про три програмні продукти, які особисто використовував у застосуванні до будівельної тематики. Всі ці продукти дуже відрізняються, але відмінно доповнюють один одного. Я почну, мабуть, з найпростішого і найзручнішого, на мій погляд - Trello.

Trello – програма для управління завданнями за принципом Kanban

Ті з вас, які працювали в ІТ-сфері або щільно взаємодіють з нею, напевно, знають про Канбан. Якщо ні, то я коротко розповім, що це.

Канбан - це підхід з управління завданнями за принципом "точно вчасно". Канбан дошка – це площина, яка розділена на кілька стовпців, кожен з яких – це статус завдання. Статуси можуть бути: "В очікуванні", "У роботі", "Завершено". Можна додавати власні статуси. Об'єкт управління у застосуванні до Канбана - це картка, яка може бути заявкою, документом, питанням та проектом. Поглянувши на дошку, ви знаєте, які об'єкти управління перебувають у якому статусі. Подивіться на скріншоти.

У моєму випадку ми використовували Канбан для:

• управління роботами з підготовки комерційних пропозицій (системи пожежної сигналізації)
• управління завантаженням "вузьких" фахівців: закупщик, кошторисник
• управління процесом підбору персоналу
• контролю оплати рахунків
• контролю рішення орг.питань, які ставляться до конкретному будівельному об'єкту, проте вимагають управління.

Саме Trello зручний тим, що:

• дозволяє вести безліч незалежних дощок;
• створювати незалежні команди (тільки ПТО, вся організація, тільки топ-менеджери та ін.)
• дозволяє співробітникам легко спілкуватися всередині картки (коментарі, повідомлення, документи, чек-листи та ін.)
• абсолютно безкоштовний.

Застосовність Канбан дошки:

• Завдання вимагають управління по стадіях;
• завдання з більшим числомкомунікацій із суміжними підрозділами
• завдання конкретного співробітника, який є “вузьким шийкою” у компанії.

Не працює Канбан у разі:

• вам потрібна календарно-мережна логіка. Тут підійде Oracle Primavera, MS Project Server або аналог.
• Вам потрібно оцінити завантаження ресурсів. Також потрібні інші рішення.
• вам потрібно керувати вартістю. Вибирайте інший продукт.

Oracle Primavera для керування складними проектами

Про цей програмний продукт я вже докладно розповідав багато разів. Загалом сильна платформа, яка дозволяє керувати ресурсами, термінами, вартістю складного та унікального проекту. Щоб зрозуміти суть Oracle Primavera, слід подивитися на скріншот.

Відмінно видно, що програма дозволяє:

• декомпозувати проект на частини (WBS) та завдання.
• кожну задачу описати додатковими параметрами (трудомісткість, попередники та послідовники, обмеження за термінами тощо)
• побудувати календарно-мережну модель (метод критичного шляху)
• оцінити потребу проекту у фінансуванні тощо.

Primavera - сильний програмний продукт, який вміє вирішувати складні завдання, але є кілька обмежень, які я виявив практично:

• вам потрібно мати всю необхідну інформацію про об'єкт будівництва (кошториси, креслення, вироблення ресурсів, список підрядних організацій тощо). Часто це неможливо.
• вам потрібно постійно працювати та підтримувати цілісність та актуальність графіка виконання робіт. Це титанічна праця, повірте. Якщо у компанії немає кваліфікованих календарно-мережевих планувальників, то ця робота затихне за місяць чи навіть раніше.
• дуже складно змусити організацію використати результати, які надає Primavera. Це не проблема самого продукту, проте означає, що "включити і отримати результат" у вас швидше за все не вийде.

Ми використовували Oracle Primavera для роботи на таких об'єктах:

• білоруська АЕС;
• завершення будівництва житлового комплексу у с.Сінниця (Мінський район);
• демонтаж А/В Східний
• об'єкти адміністративного призначення.

Застосування Oracle Primavera для управління будівельними проектами:

• унікальний об'єкт, керований методом критичного шляху;
• або серія типових великих проектів з невеликою кількістю відхилень (типові нафтопереробні заводи, наприклад)
• або у вас штат інженерів, які готові постійно займатися лише інженерною підготовкою (5-10 осіб).

Не застосовується:

• у проектах з великою кількістю форс-мажорів, змін;
• у проектах з мультивалютністю (виручка в доларах, витрати в рублях та доларах, наприклад)
• у проектах, що вимагають синхронізації зі складом, закупівлями, фінансистами та ін.

Гетруда – наша власна розробка

Кодова назва Гертруда. У нашого продукту є 2 ключові особливості:

• дозволяє керувати собівартістю вашого будівельного проекту;
• поєднує роботу підрозділів: склад, закупівлі, фінанси, ПТО.

Зараз продукт знаходиться у розробці і ми шукаємо клієнта, який зацікавлений у роботі з нами та виступити “пілотним” користувачем.

Функціональні можливості Гертруда для управління будівельними проектами:

• розрахунок внутрішнього графіка виконання робіт (управлінський)
• розрахунок зовнішнього графіка виконання робіт (за контрактом)
• збір інформації з майданчика про виконані обсяги робіт
• розрахунок поточної рентабельності проекту, побудова звіту
• управління заявками на закупівлю матеріалів, обладнання та ін.
• облік надходжень від клієнта.

Застосування Гертруда:

• будівельний проект із великою кількістю змін;
• успіх об'єкта залежить від якості координації роботи суміжних підрозділів;
• без обмежень за масштабом проекту;
• проекти з різною валютою виручки та витрат;
• підходить для компаній з невеликим бюджетом на автоматизацію (ми пропонуємо хмарне рішення щодо передплати)

Чи не застосовність нашого продукту:

• використання методу критичного шляху;
• оцінка завантаження ресурсів

Порівняння програмних продуктів для управління будівельними проектами

Я коротко порівняю запропоновані продукти між собою, щоб ви мали можливість оцінити їх спільно. У разі порівняння нічого очікувати вартості самого ПЗ, т.к. це залежить від багатьох факторів.

Порівнюючи продукти, я наголошую на ті функції або якості, які реально потрібні саме будівельній галузі. У зв'язку з цим я запропонував наступний набір критеріїв:

• облік поставок матеріалів, складських залишків
• робота із завантаженням ресурсів (люди, матеріали, механізми)
• незалежна робота з виручкою та собівартістю
• робота з документацією
• можливість внести дані прямо з будівельного майданчика
• ліцензійність програмного продукту
• інтерфейс російською мовою