"পরিষেবা হিসাবে আইটি অবকাঠামো" পরিষেবাগুলি, IaaS, কর্পোরেট ক্লায়েন্টদের মধ্যে ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয় হয়ে উঠছে এবং সেগুলি ইতিমধ্যেই ব্যবহৃত হচ্ছেএবং মিশন-সমালোচনামূলক অ্যাপ্লিকেশনের জন্য। এটা খুঁজে বের করার সময়এই পরিষেবাগুলির প্রদানকারীরা কী গ্যারান্টি দেয় এবং ভার্চুয়াল আইটি পরিকাঠামো কাজকে ধীর করে দেয় বা সম্পূর্ণরূপে অনুপলব্ধ হয়ে যায় এমন ক্ষেত্রে তারা কী দায়িত্ব বহন করে।

আমরা নেতৃস্থানীয় এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড IaaS পরিকাঠামো পরিষেবা প্রদানকারীদের তাদের অফার বিশ্লেষণ করার জন্য জরিপ করেছি। এই ক্ষেত্রে, "কর্পোরেট স্তর" এর অর্থ হল নিম্নলিখিত: ক্লাউড প্ল্যাটফর্মটি এমন একটি ডেটা সেন্টারে স্থাপন করা হয় যা তৃতীয় স্তরের প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে (আপটাইম ইনস্টিটিউটের একটি শংসাপত্র নেইবাধ্যতামূলক), এবং উচ্চ প্রাপ্যতা (HA) প্রক্রিয়া এবং দুর্যোগের ক্ষেত্রে ভার্চুয়াল মেশিনের স্থানান্তরের কারণে উচ্চ স্তরের ত্রুটি সহনশীলতা প্রদান করে।

প্রাপ্যতা এবং প্রতিক্রিয়া সময়

একটি IaaS পরিষেবার প্রধান পরামিতি, যা সাধারণত SLA চুক্তিতে নির্দিষ্ট করা হয়, হল এর প্রাপ্যতার স্তর, বিভিন্ন ঘটনার প্রতিক্রিয়া সময় এবং তাদের রেজোলিউশনের সময়কাল, সেইসাথে ডাউনটাইমের ক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণের স্কিম এবং পরামিতি।

আপনি যদি ভার্চুয়াল আইটি অবকাঠামো ব্যবহার করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে আপনি নিরাপদে 99.5% বা তার বেশি উপলব্ধতার উপর নির্ভর করতে পারেন। অন্তত, আমরা জরিপ করা সরবরাহকারীদের কেউই নিম্ন চিত্র উল্লেখ করেনি। অধিকন্তু, অনেক কোম্পানির প্রতিনিধিরা জোর দিয়েছিলেন যে তাদের প্রতিক্রিয়াগুলিতে নির্দেশিত মানটি সাধারণ এবং গ্রাহকের অনুরোধে, বিভিন্ন প্রযুক্তিগত উপায় ব্যবহার করে প্রাপ্যতার মাত্রা বাড়ানো যেতে পারে।

সাধারণত, এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড IaaS প্ল্যাটফর্মগুলি ডাটা সেন্টারে (অভ্যন্তরীণ বা বাহ্যিক) হোস্ট করা হয় যা তৃতীয় স্তরের স্থিতিস্থাপকতা স্তর পূরণ করে, যা 99.98% উপলব্ধতা প্রদান করে। প্রদানকারীদের দ্বারা নির্দেশিত IaaS ভার্চুয়াল পরিকাঠামোগুলির প্রাপ্যতার মানগুলি প্রকৃত সাইটের সংশ্লিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলিকে অতিক্রম করে না, যা খুবই স্বাভাবিক।

ব্যতিক্রম হল মেট্রোক্লাস্টার মোডে Dataline দ্বারা প্রদত্ত 99.99% প্রাপ্যতা। দুর্যোগ-প্রমাণ এই সংস্করণ ক্লাউড কোম্পানির দুটি ডেটা সেন্টারকে কভার করে - মেট্রোক্লাস্টার সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, "অতিরিক্ত" মূল্যে "দুর্যোগ-প্রতিরোধী ক্লাউড" উপাদানটি দেখুন, যা জার্নাল অফ নেটওয়ার্ক সলিউশন/ল্যান () এর অক্টোবর 2013 সংখ্যায় প্রকাশিত হয়েছে .

নীতিগতভাবে, সরবরাহকারী এসএলএ-তে ইচ্ছামতো উচ্চ প্রাপ্যতা নির্দেশ করতে পারেন, এমনকি 100%, কিন্তু তারপরে তিনি তার উপার্জনের চেয়ে বেশি হারানোর ঝুঁকি নিয়ে থাকেন, কারণ যে কোনও বিবেকবান ক্রেতা দাবি করবে যে চুক্তিতে ব্যর্থতার জন্য একটি কঠোর ক্ষতিপূরণ প্রকল্প অন্তর্ভুক্ত করা হবে। সম্মত শর্ত। যদিও এখনও কোনও স্ট্যান্ডার্ড স্কিম তৈরি করা হয়নি, প্রতিটি সরবরাহকারী আলাদা কিছু অফার করে, তাই আইটি পরিষেবাগুলির ডাউনটাইম হওয়ার ক্ষেত্রে সম্ভাব্য আর্থিক ক্ষতি বিবেচনায় ক্রেতাকে অবশ্যই প্রস্তাবিত ক্ষতিপূরণের মূল্যায়ন করতে হবে।

অনেক কোম্পানি প্রতিটি অতিরিক্ত (SLA-এর উপরে) পরিষেবার অনুপলব্ধতার জন্য মাসিক অর্থপ্রদানের একটি নির্দিষ্ট শতাংশ ফেরত অফার করে। উদাহরণ স্বরূপ, SLA-তে উল্লেখ করা 99.95% এর প্রাপ্যতা স্তরের সাথে (ডাউনটাইম প্রতি মাসে 1 ঘন্টার বেশি নয়), পরিষেবা থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার প্রতিটি অতিরিক্ত ঘন্টার জন্য, Inoventica মাসিক অর্থপ্রদানের 2% ফেরত দিতে প্রস্তুত। স্ট্যান্ডার্ড সংস্করণে Cloud4Y 1 ঘন্টা ডাউনটাইমের জন্য 1% ক্ষতিপূরণ দেয় (গণনাগুলি এটির আগের পুরো ক্যালেন্ডার মাসের জন্য পরিষেবার মোট ব্যয় ব্যবহার করে), তবে পরিষেবার ব্যয়ের 50% এর বেশি নয়।

কতগুলি প্রদানকারী প্রাপ্যতার স্তর অনুসারে ক্ষতিপূরণ কীভাবে পরিবর্তিত হয় তার বিস্তারিত গণনা প্রদান করেছে (টেবিল 2 দেখুন)। এই স্তরে উল্লেখযোগ্য হ্রাসের ক্ষেত্রে, খুব গুরুত্বপূর্ণ ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি মান 95% এর কম হয়, তবে Onlanta (Lanit Group of Company) পরিষেবার জন্য অর্থপ্রদানের মাত্রা 40% এ হ্রাস করার অনুমতি দেয়৷ এবং IT-Grad কোম্পানি, যদি প্রাপ্যতা স্তর 96.71% এর নিচে নেমে যায়, তাহলে 50% ক্ষতিপূরণ দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দেয়। এটা স্পষ্ট যে প্রদানকারীরা পরিষেবার মানের এই ধরনের অবনতিকে অসম্ভাব্য বলে মনে করেন।

"আমরা ক্ষতিপূরণের দুটি স্বাধীন নীতি চালু করেছি: পরিষেবার পরামিতিগুলির লক্ষ্য সূচকগুলির লঙ্ঘনের জন্য এবং অনুরোধগুলি প্রক্রিয়া করার জন্য লক্ষ্য সূচকগুলির জন্য," বলেছেন Vitaly Mzokov, Servionics কোম্পানি (I-Teco গ্রুপ) থেকে ক্লাউড পরিষেবা এবং অবকাঠামো সমাধান নির্দেশের প্রধান৷ - পরিষেবার পরামিতিগুলির লক্ষ্য সূচকগুলির লঙ্ঘন একটি প্রগতিশীল স্কেলে ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয়। প্রাপ্যতার প্রকৃত স্তরের উপর নির্ভর করে, একটি ক্ষতিপূরণ সূচক গণনা করা হয়, পরিষেবাটি ব্যবহারের জন্য চালানের পরিমাণের শতাংশ হিসাবে প্রকাশ করা হয়। অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের লক্ষ্য সূচক লঙ্ঘনের জন্য ক্ষতিপূরণ ক্লায়েন্টের অপেক্ষার সময়কালের উপর ভিত্তি করে গণনা করা হয়, মিনিট থেকে সঠিক।"

Servionica-তে গৃহীত অভ্যাস অনুযায়ী, গ্রাহকের অনুরোধের ধরন, সেইসাথে অনুরোধের সর্বাধিক প্রতিক্রিয়ার সময় এবং সমস্যা সমাধানের জন্য সর্বাধিক সময়ের জন্য সাধারণ লক্ষ্যগুলি পরিষেবা ইন্টারঅ্যাকশন প্রবিধানে বর্ণিত হয়েছে। এবং SLA চুক্তিতেই, এই সূচকগুলি একটি নির্দিষ্ট পরিষেবার জন্য নির্দিষ্ট করা হয়েছে।

“চুক্তি অনুসারে, গ্রাহক আমাদের কাছ থেকে বিভিন্ন পরিষেবা পেতে পারেন। এই কারণেই প্রবিধানগুলি নোটের সাথে সাধারণ সূচকগুলিকে বর্ণনা করে: "একটি নির্দিষ্ট পরিষেবার জন্য SLA তে সংজ্ঞায়িত লক্ষ্য সূচকগুলি প্রবিধানে নির্দিষ্ট করা সূচকগুলিকে ওভারল্যাপ করে।" এটি করা হয় যাতে, যদি প্রয়োজন হয়, প্রতিক্রিয়া সময় এবং সমাধানের সময় স্পষ্ট করা (প্রসারিত বা হ্রাস) করা সম্ভব, ভিটালি মজোকভ ব্যাখ্যা করেন। - আমরা 15 মিনিটের মধ্যে যেকোনো ধরনের অনুরোধের জবাব দিতে বাধ্য। অনুরোধের ধরন এবং অগ্রাধিকারের উপর নির্ভর করে সর্বাধিক রেজোলিউশন সময় 1 ঘন্টা (অগ্রাধিকার নং 1 সহ ঘটনার জন্য) থেকে 48 ঘন্টা (যে অনুরোধগুলির জন্য গ্রাহকের তথ্য অনুরোধের সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন - উদাহরণস্বরূপ, তথ্য প্রদান করা ট্যারিফ এবং অন্যান্য পরিষেবা, বিভিন্ন স্পষ্টীকরণ এবং নির্দেশাবলী)।

একটি অ্যাপ্লিকেশনের প্রতিক্রিয়া সময় সাধারণত তার অগ্রাধিকার উপর নির্ভর করে. এখানে, উদাহরণস্বরূপ, Linxdatacenter দ্বারা ব্যবহৃত অগ্রাধিকার স্তরগুলি রয়েছে:

• জটিল - পরিষেবাটি সম্পূর্ণরূপে অনুপলব্ধ, জরুরী পুনরুদ্ধারের ব্যবস্থা গ্রহণ করা আবশ্যক, প্রতিক্রিয়া সময় 15 মিনিট, পুনরুদ্ধারের সময় 4 ঘন্টার বেশি নয়;
• উচ্চ - পরিষেবা আংশিকভাবে অনুপলব্ধ, প্রতিক্রিয়া সময় 1 ঘন্টা পর্যন্ত, অগ্রাধিকার বৃদ্ধি;
• সাধারণ - পরিষেবার পরামিতিগুলির উপর স্পষ্টীকরণ, বর্তমান অ-জরুরী প্রশ্ন, প্রতিক্রিয়ার সময় 1 ঘন্টা পর্যন্ত, একটি প্রতিক্রিয়া প্রস্তুত করতে 24 ঘন্টা দেওয়া হয়।

সারণি 3 আরেকটি উদাহরণ দেখায় - Cloud4Y দ্বারা ব্যবহৃত প্রশ্নের শ্রেণীকরণ; প্রতিক্রিয়া সময় - 30 মিনিটের বেশি নয়।

তারা T-Systems এ দ্রুত কাজ করার চেষ্টা করে। T-Systems RUS-এর ICT বিভাগের বিক্রয় পরিচালক Vsevolod Egupov এর মতে, এই কোম্পানির বিশেষজ্ঞরা "80% ক্ষেত্রে 30 সেকেন্ডের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানায়" (!)। কিন্তু, আমাদের বেশিরভাগ উত্তরদাতাদের মতো, তিনি উল্লেখ করেছেন যে প্রতিক্রিয়ার সময় পরিস্থিতির সমালোচনার উপর নির্ভর করে।

মনিটরিং টুলস

SLA চুক্তিতে একটি আকর্ষণীয় স্তরের প্রাপ্যতা এবং কঠোর ক্ষতিপূরণ স্কিম নির্দিষ্ট করা যথেষ্ট নয়; ক্লায়েন্টকে একটি সুবিধাজনক এবং কার্যকর নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম সরবরাহ করাও প্রয়োজনীয়। এবং এখানে সরবরাহকারীদের দৃষ্টিভঙ্গি উল্লেখযোগ্যভাবে পৃথক।

Servionika কোম্পানির অনুশীলনের কথা উল্লেখ করে, Vitaly Mzokov নোট করেছেন যে ক্লায়েন্টরা স্বাধীন পর্যবেক্ষণের জন্য কোনো বিশেষ সরঞ্জাম আয়ত্ত করার চেয়ে অপারেটরের কাছ থেকে স্বচ্ছ এবং নির্ভুল রিপোর্টিং পেতে বেশি আগ্রহী। একটি নিয়ম হিসাবে, Servionica পরামিতিগুলির একটি সম্মত সেটের উপর মাসিক রিপোর্ট প্রদান করে, কিন্তু, ক্লায়েন্টের অনুরোধে, চুক্তিটি আরও ঘন ঘন রিপোর্টিং প্রদান করতে পারে।

অনেক কোম্পানি, ডিফল্টভাবে, মাসে একবার পরিষেবার স্বাস্থ্যের অবস্থার রিপোর্ট প্রদান করে, কিন্তু ক্লায়েন্টদের দ্বারা অনুরোধ করা হলে এটি আরও প্রায়ই করতে পারে। Onlanta দ্বারা প্রস্তাবিত একটি প্রতিবেদনের একটি উদাহরণ চিত্র 1-এ দেখানো হয়েছে। এর ক্লাউড বিভাগের প্রধান মিখাইল লিয়াপিনের মতে, Onlanta হল রাশিয়ার একমাত্র কোম্পানি যেটি গ্রাহকদের ক্লাউড রিসোর্সের প্রাপ্যতার বিষয়ে একটি রিপোর্ট প্রদান করে . তার মতে, বেশিরভাগ পরিষেবা প্রদানকারীরা ভার্চুয়াল মেশিনের প্রাপ্যতার স্তরের পরিসংখ্যান দিয়ে কাজ করে।

অনেক কোম্পানি গ্রাহকদের একটি অনলাইন স্ব-পরিষেবা কনসোল অফার করে। রুসলান জায়েডিনভ, ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর, হেড অফ ডাটা সেন্টার এবং ক্লাউড কম্পিউটিং ক্রোক-এর মতে, IaaS পরিষেবার প্রতিটি ভোক্তার এমন একটি কনসোলে অ্যাক্সেস রয়েছে যা একটি অন্তর্নির্মিত ক্ষমতার সাথে অনলাইনে নির্দিষ্ট উপাদানগুলির কার্যকারিতা নিরীক্ষণ করতে পারে৷ উদাহরণস্বরূপ, ভার্চুয়াল মেশিনের ক্ষেত্রে, গ্রাহক আইটি বিশেষজ্ঞরা প্রসেসর কতটা লোড হয়েছে, I/O কীভাবে কাজ করে, কতটা মেমরি দখল করে আছে ইত্যাদি নিরীক্ষণ করতে পারে। এই ডেটা রিয়েল টাইমে পাওয়া যায়, এবং অনুরোধের ভিত্তিতে, যেকোনো সময়ের জন্য পরিসংখ্যান আকারে।

আপনি কি কর্মক্ষমতা গ্যারান্টি প্রয়োজন?

স্পষ্টতই, প্রদানকারীর IaaS প্ল্যাটফর্মে লোড বাড়ার সাথে সাথে ভার্চুয়াল মেশিনের কর্মক্ষমতা স্তর হ্রাস পেতে পারে। পরিষেবা প্রদানকারীরা এই ধরনের উন্নয়ন প্রতিরোধ করার জন্য তাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করছে। সব কোম্পানি এই বিষয়ে একমত। যাইহোক, কিছু এসএলএ-তে কর্মক্ষমতা পরামিতি অন্তর্ভুক্ত করে, অন্যরা এই ধরনের পরিমাপকে অপ্রয়োজনীয় বলে মনে করে।

ইনোভেন্টিকার পরিচালনা পর্ষদের সদস্য ভিটালি স্লিজেন এই সম্পর্কে বলেছেন: “আমরা লোড বৃদ্ধির সাথেও [উৎপাদনশীলতার] অবনতি লক্ষ্য করি না, যেহেতু আমরা অবিলম্বে ডেটা সেন্টারের ক্ষমতা প্রসারিত এবং আধুনিকীকরণ করি। এই পরামিতিগুলি (ভিএম এবং স্টোরেজ সিস্টেমের কার্যকারিতা) এসএলএতে আলাদাভাবে প্রতিফলিত হয় না, যেহেতু গ্রাহকের অনুরোধ নির্বিশেষে তাদের সম্মতি আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব।" ইনোভেন্টিকা বিশেষজ্ঞরা ক্রমাগত ইজারা দেওয়া অবকাঠামো সুবিধাগুলির সমস্ত প্রধান পরামিতি নিরীক্ষণ করেন, যা তাদের সম্ভাব্য সমস্যাগুলি সম্পর্কে দ্রুত তথ্য পেতে এবং সময়মতো ভবিষ্যদ্বাণী করতে দেয়।

Linxdatacenter-এর কারিগরি বিক্রয় সহায়তার ব্যবস্থাপক ইগর ড্রোজডভও অবক্ষয়ের অনুপস্থিতির কথা বলেন: “আমাদের কোম্পানি ব্যবহারের জন্য গ্যারান্টিযুক্ত কম্পিউটিং সংস্থান সরবরাহ করে। এগুলি ক্লাউডে সংরক্ষিত থাকে এবং ক্লায়েন্টের সংখ্যা বৃদ্ধির সাথে সাথে প্রসারিত হয়, তাই ভার্চুয়াল মেশিন এবং স্টোরেজ সিস্টেমগুলির কার্যক্ষমতা ধারাবাহিকভাবে উচ্চ স্তরে থাকে। উপরন্তু, আমরা সময়মত সার্ভার আপগ্রেড করি এবং বিশেষায়িত VMware পণ্য ব্যবহার করে কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করি।"

অরেঞ্জ বিজনেস সার্ভিসেস হল এমন একটি পরিষেবা প্রদানকারী যেগুলি স্ট্যান্ডার্ড SLA-তে পারফরম্যান্স প্যারামিটারগুলি নিয়ন্ত্রণ করে না। একই সময়ে, রাশিয়ার অরেঞ্জ বিজনেস সার্ভিসেস এবং সিআইএস-এর ইউনিফাইড কমিউনিকেশনস এবং আইটি পণ্যের উন্নয়ন বিভাগের প্রধান দিমিত্রি ডোরোদনিখ উল্লেখ করেছেন, "যদি কোনো ক্লায়েন্টের প্রয়োজন হয় যে নির্দিষ্ট কম্পিউটিং সংস্থানগুলি তার ভার্চুয়াল মেশিনগুলির জন্য বরাদ্দ করা নিশ্চিত করা হবে। , আমরা আধুনিক ভার্চুয়ালাইজেশন প্ল্যাটফর্মের মানক সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করি, যেগুলি যখন সংস্থানগুলির জন্য প্রতিযোগিতা হয়, ভার্চুয়াল মেশিনগুলিকে অন্য সার্ভারগুলিতে স্থানান্তরিত করা যেতে পারে৷

Vsevolod Egupov বিশ্বাস করেন যে SLA-তে কর্মক্ষমতা বৈশিষ্ট্যগুলি প্রবর্তন করা "অর্থবোধ করে না, যেহেতু অবনতি চুক্তি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত পরিষেবার প্রাপ্যতার স্তরকে প্রভাবিত করে।" T-Systems-এ, ভার্চুয়াল মেশিন এবং স্টোরেজ সিস্টেমের কর্মক্ষমতা ক্ষমতা ব্যবস্থাপনা বিভাগ দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়, এর বিশেষজ্ঞরা এর অবক্ষয় রোধ করার জন্য দায়ী।

এমন অনেক কোম্পানি আছে যারা বিশ্বাস করে যে SLA-তে পারফরম্যান্স বৈশিষ্ট্য যোগ করা যুক্তিযুক্ত। বটলনেক একটি ভার্চুয়ালাইজড আইটি পরিবেশে, অনেক বিশেষজ্ঞ স্টোরেজ সিস্টেমের কার্যকারিতা বিবেচনা করে, তাই বেশিরভাগ বিক্রেতারা প্রতি সেকেন্ডে ইনপুট/আউটপুট অপারেশনের সংখ্যা (IOPS) এর মতো স্টোরেজ বৈশিষ্ট্যগুলিতে গভীর মনোযোগ দেয়।এবং ডিস্ক অ্যাক্সেস সময় (লেটেন্সি)।

ডেটালাইন প্রতিটি এসএলএর জন্য স্টোরেজ এবং ভার্চুয়াল মেশিনের পারফরম্যান্স মেট্রিক্স প্রদান করে (টেবিল 4 দেখুন)। একই সময়ে, এই কোম্পানির সার্ভিস ডেভেলপমেন্ট বিভাগের প্রধান দিমিত্রি তিশিন নোট করেছেন, "ক্লায়েন্ট দ্বারা সিস্টেম ল্যান্ডস্কেপের সামনে রাখা প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে, মেট্রিক্স পরিবর্তন করা যেতে পারে।" IOPS মানগুলি NetApp DFM মনিটরিং সিস্টেম দ্বারা পরিমাপ করা হয়, এবং ডিস্ক অ্যাক্সেসের সময় স্ট্যান্ডার্ড ভার্চুয়ালাইজেশন সফ্টওয়্যার সরঞ্জাম (vCenter) দ্বারা পরিমাপ করা হয়। ভার্চুয়াল মেশিনে সমস্যা দেখা দিলে, অন-ডিউটি ​​শিফট এবং ভার্চুয়ালাইজেশন টিমের প্রকৌশলীরা উপযুক্ত সতর্কতা পান। উপরন্তু, Dataline স্তরে বিভিন্ন পরামিতি পর্যবেক্ষণ প্রদান করে অপারেটিং সিস্টেমএবং এটিতে চলমান পরিষেবাগুলি। যদি ক্লায়েন্ট OS এবং পরিষেবাগুলি পরিচালনার জন্য কোম্পানির পরিষেবা ব্যবহার করে, এই ধরনের পর্যবেক্ষণ ডিফল্টরূপে বাহিত হয়।

ভার্চুয়াল মেশিনের কর্মক্ষমতার অবনতি রোধ করতে, ডেটালাইন বিশেষজ্ঞরা কিছু ব্যবস্থা ব্যবহার করেন। এইভাবে, ক্লাস্টারটি ডিস্ট্রিবিউটেড রিসোর্স শিডিউলার (ডিআরএস) পদ্ধতি ব্যবহার করে, যা মৌলিক পরামিতিগুলির উপর ভিত্তি করে শারীরিক সার্ভারের লোড নিরীক্ষণ করে - যদি সার্ভারে একটি নির্দিষ্ট লোড পৌঁছে যায়, তবে কিছু ভার্চুয়াল মেশিন স্বয়ংক্রিয়ভাবে অন্যটিতে সরানো হয়। ক্লাস্টারটি সার্ভারের অপ্রয়োজনীয়তা বজায় রাখে যাতে পুরো ক্লাস্টারে লোড 70% এর বেশি না হয়। সরঞ্জাম সরবরাহকারীদের সাথে সমাপ্ত পরিষেবা চুক্তির কাঠামোর মধ্যে, ক্লাস্টারগুলির সংস্থান ক্ষমতা একটি সময়সূচী অনুসারে বাড়ানো যেতে পারে।

Safedata এছাড়াও SLA-তে IOPS এবং MIPS-এর মতো কর্মক্ষমতা বৈশিষ্ট্যগুলিকে নিয়ন্ত্রণ করে। "আমরা SLA-তে উল্লিখিত মানগুলির নীচে উত্পাদনশীলতা কমাতে পারি না," বলেছেন সফেদাটা বিক্রয় বিভাগের প্রধান আন্তন আন্তোনভ৷ "যদি ফিজিক্যাল সার্ভারে লোড বাড়লে পরিষেবার অবনতি পরিলক্ষিত হয়, অতিরিক্ত ব্যাকআপ EXSi হোস্টগুলি চালু করা হয়।"

ক্লাউড 4 ওয়াই এসএলএ-তে নিয়ন্ত্রিত স্টোরেজ ডিস্ক সিস্টেমের কার্যকারিতা বৈশিষ্ট্যগুলি সারণি 5 এ তালিকাভুক্ত করা হয়েছে। ক্লাউড 4 ওয়াই মার্কেটিং বিভাগের প্রধান ইভজেনি বেসোনভের মতে, সিপিইউ, এইচডিডি, র‌্যামের গ্যারান্টিযুক্ত কর্মক্ষমতা সূচকগুলি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে। ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হয়, যা আলাদাভাবে আলোচনা করা হয় বা মান শর্ত অনুযায়ী প্রদান করা হয়: 1 ঘন্টার জন্য মাসিক খরচের 1%।

"আমরা ভার্চুয়াল মেশিনগুলির কর্মক্ষমতা উপরে থেকে সীমাবদ্ধ না করে নিম্ন সীমাতে গ্যারান্টি দিই," বলেছেন রুসলান জায়েদিনভ৷ "সুতরাং, ভার্চুয়াল মেশিনটি যে সার্ভারে অবস্থিত সেখানে যদি গ্যারান্টিযুক্তগুলির চেয়ে বেশি ফ্রি কম্পিউটিং সংস্থান থাকে তবে সেগুলি গ্রাহকের কাছে উপলব্ধ হবে।" স্টোরেজ সিস্টেমের জন্য, বর্তমানে সমস্ত Croc ক্লায়েন্ট স্টোরেজ সিস্টেমের সাথে একটি সাধারণ যোগাযোগ চ্যানেল ব্যবহার করে। দীর্ঘ সময়ের জন্য এটি সমস্যা সৃষ্টি করেনি, কিন্তু এখন, গ্রাহকদের ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাতে, কোম্পানি ফাইবার চ্যানেল এবং SATA ড্রাইভ থেকে ক্লাউড স্টোরেজ সিস্টেমগুলিকে ফ্ল্যাশ ড্রাইভে স্থানান্তর করছে যাতে ইনফিনিব্যান্ডের মাধ্যমে ভার্চুয়াল মেশিন থেকে সরাসরি অ্যাক্সেস রয়েছে। অন্তর্জাল. একই সময়ে, ক্লাউডে ডেটা স্টোরেজ সিস্টেমের গ্যারান্টিযুক্ত থ্রুপুট নিশ্চিত করতে সফ্টওয়্যার প্রয়োগ করা হচ্ছে। এসএলএ-তে সংশ্লিষ্ট পরিবর্তনগুলি এই শরত্কালে করা হবে।

গ্রাহকের সাথে চুক্তির মাধ্যমে, Servionica প্রতিটি প্রকল্পের SLA-তে ক্লাউড প্ল্যাটফর্মের পৃথক উপাদানগুলির কার্যকারিতা সূচকগুলি রেকর্ড করে৷ উপরন্তু, চুক্তি এই সূচকগুলি এবং পরিমাপের ফ্রিকোয়েন্সি পরিমাপের পদ্ধতিগুলি নির্দিষ্ট করে। "যেকোন অপারেটর লিখতে পারে "প্রতি 1 GB ডিস্কের জন্য 100,500 OPs নিশ্চিত" কিন্তু সবাই প্রমাণ করতে সক্ষম নয় যে এই মানদণ্ড পূরণ হয়েছে৷ আমরা ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম অপারেটর এবং এর ভোক্তাদের মধ্যে সবচেয়ে স্বচ্ছ সম্পর্কের জন্য, "Vitaly Mzokov জোর দেন। ভার্চুয়াল মেশিন এবং স্টোরেজ সিস্টেমের কর্মক্ষমতা IOPS এবং লেটেন্সি সূচক দ্বারা Servionics SLA-তে নির্ধারিত হয়।

ম্যাক্সিম জাখারেঙ্কো, পরিষেবা প্রদানকারী ওব্লাকোটেকের জেনারেল ডিরেক্টর, বলেছেন, চুক্তিতে তারা উপসংহারে, শীর্ষ কর্মক্ষমতা সূচকগুলি এমনভাবে নিয়ন্ত্রিত হয় যাতে I/O এবং নেটওয়ার্ক ব্যান্ডউইথের লোড 80% এর বেশি না হয়। Microsoft SCOM সিস্টেম ব্যবহার করে পর্যবেক্ষণ করা হয়। তিনি উল্লেখ করেছেন যে বিভিন্ন সূচকগুলি বিভিন্ন সিস্টেমের জন্য গুরুত্বপূর্ণ: ওয়েব সাইটগুলির জন্য - প্রতিক্রিয়া সময়, IT পরিকাঠামো হোস্ট করার জন্য - প্রসেসর, মেমরি, ভার্চুয়াল নেটওয়ার্ক ইত্যাদিতে সর্বোচ্চ লোডের সূচক৷ এই কোম্পানিটি তার SLA, পদ্ধতিতে গ্যারান্টিযুক্ত ব্যাকআপ প্যারামিটারগুলিও অন্তর্ভুক্ত করে৷ এবং ব্যবহারকারীর ডেটা প্রদান এবং সংরক্ষণের শর্তাবলী ("সৎ বিভাজন")।

এন্ড-টু-এন্ড SLA

দোষ-সহনশীল ডেটা সেন্টারে অবস্থিত IaaS প্ল্যাটফর্মের নির্ভরযোগ্যতা যতই উচ্চ হোক না কেন, এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস চ্যানেলগুলি গ্রাহকের জন্য বাধা হয়ে উঠতে পারে। ভাল খবর হল যে আমরা জরিপ করেছি এমন অনেক প্রদানকারীর মধ্যে শেষ থেকে শেষ SLA রয়েছে যা IaaS পরিষেবা এবং অ্যাক্সেস চ্যানেল উভয়ই কভার করে। একই সময়ে, তাদের মতে, চ্যানেলগুলির যথাযথ সংগঠন এবং সংরক্ষণের সাথে, যোগাযোগের প্রাপ্যতার স্তর SLA প্ল্যাটফর্মের চেয়ে কম নয়, এবং তাই শেষ থেকে শেষ SLAগুলিতে এটি গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্যকমে না।

যাইহোক, যেমন Vsevolod Egupov নোট করেছেন, প্রাপ্যতার স্তর হ্রাস করা বা বজায় রাখা নির্ভর করে যোগাযোগের চ্যানেলগুলি যেভাবে সংগঠিত হয় তার উপর - যদি চ্যানেলটি সংরক্ষিত থাকে তবে প্রাপ্যতার অবনতি হয় না। অন্যথায়, এন্ড-টু-এন্ড SLA-তে প্রাপ্যতা স্তর লিঙ্ক প্রাপ্যতা স্তরে হ্রাস করা হয়। T-Systems RUS এর নিজস্ব নেটওয়ার্ক রয়েছে যা সারা বিশ্বে অবস্থিত। রাশিয়ান ক্লায়েন্টদের প্রধানত জার্মানি এবং অস্ট্রিয়াতে অবস্থিত ডেটা সেন্টার থেকে পরিবেশন করা হয়। কোম্পানি Rostelecom, Beeline এর সাথে একটি SLA স্বাক্ষর করেছে এবং অন্যান্য টেলিকম অপারেটরদের সাথেও সহযোগিতা করে।

সেই IaaS পরিষেবা প্রদানকারীরা যারা টেলিকম অপারেটরও এই সুবিধা নেয়। এইভাবে, একটি আন্তর্জাতিক টেলিকম অপারেটর হিসাবে, অরেঞ্জ বিজনেস সার্ভিসেস আইএএএস এবং যোগাযোগ পরিষেবাগুলিকে কভার করে এন্ড-টু-এন্ড এসএলএ অনুশীলন করে। এই ধরনের SLA-তে প্রাপ্যতার মাত্রা হল 99.95%। কিন্তু, যেমন দিমিত্রি ডোরোদনিখ ব্যাখ্যা করেছেন, এই বৈশিষ্ট্যটি ক্লায়েন্টের ভৌগলিক অবস্থানের উপর নির্ভর করে - উদাহরণস্বরূপ, কেন্দ্রীয় অঞ্চলে এই স্তরটি ইউরাল এবং সাইবেরিয়ার চেয়ে বেশি। শেষ মাইলের নিজস্ব SLA পরামিতি থাকতে পারে। যোগাযোগ চ্যানেলগুলিতে এসএলএ নিরীক্ষণের জন্য স্কিম এবং প্রক্রিয়াগুলি ইতিমধ্যে কয়েক দশক ধরে তৈরি করা হয়েছে, তাই অরেঞ্জ বিজনেস পরিষেবাগুলির জন্য পর্যবেক্ষণের বিষয়টি কোনও সমস্যা নয়।

Vitaly Slizen নোট হিসাবে, Inoventica এর নিজস্ব ব্যাকবোন কমিউনিকেশন চ্যানেল এবং একটি ভৌগলিকভাবে বিতরণ করা ডেটা সেন্টার নেটওয়ার্ক রয়েছে, যা জিওক্লাস্টারের বাস্তবায়ন সম্ভব করে তোলে। এটি আপনাকে ডেটা এবং পরিষেবাগুলির কার্যকারিতা সংরক্ষণ করতে দেয় এমনকি ডেটা সেন্টারগুলির একটির শারীরিক ধ্বংসের ক্ষেত্রেও। তার মতে, ইনোভেন্টিকা হল "রাশিয়ান বাজারে একমাত্র কোম্পানি যেটি SLA অনুযায়ী "ডেটা সেন্টার - চ্যানেল - সার্ভিস - ক্লায়েন্ট (AWC)" পরিষেবাগুলির একটি সম্পূর্ণ চেইন প্রদান করে, যা জন্য সর্বনিম্নপ্যাকেট ট্রান্সমিশন বিলম্ব (রাউন্ড ট্রিপ বিলম্ব) 10 ms এর কম এবং প্রায় শূন্য প্যাকেট ক্ষতি।" বর্তমানে, ইনোভেন্টিকার ব্যাপক সমাধান রাশিয়ান ফেডারেশনের পাঁচটি ফেডারেল জেলায় গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ।

IaaS পরিষেবা প্রদানকারীরা যারা টেলিকম অপারেটর নয় তারা সক্রিয়ভাবে তাদের সাথে সহযোগিতা করছে। এইভাবে, সার্ভিওনিকা টেলিকম অপারেটরদের সাথে কাজ করার জন্য একটি SLA তৈরি করেছে যা তার ডেটা সেন্টারে (10 টিরও বেশি বড় টেলিকম প্রদানকারী) পরিষেবা দেয়৷ কোম্পানি যোগাযোগ পরিষেবা ব্যবহার করে এমন ক্লায়েন্টদের সাথে চুক্তিতে এই SLA-এর শর্তাবলী সম্প্রচার করে। এবং SLA এর সাথে সম্মতির উপর নিয়ন্ত্রণ TrustInfo ডেটা সেন্টারের প্রযুক্তিগত পরিষেবা দ্বারা সরবরাহ করা হয়। "আমরা আমাদের চুক্তিতে অপারেটরদের মতো একই SLA প্যারামিটারগুলি নির্দিষ্ট করি, অর্থাৎ, আমরা তাদের কাজের গুণমান এবং যোগাযোগের চ্যানেলগুলির নিরবচ্ছিন্ন বিধানের জন্য দায়বদ্ধ থাকি," নোট ভিটালি মজোকভ৷

ক্লায়েন্টদের যোগাযোগের চ্যানেল প্রদান করতে, একটি উপ-কন্ট্রাক্টিং স্কিমের অধীনে টেলিকমিউনিকেশন অপারেটরদের পরিষেবা ব্যবহার করে ডেটালাইন অনুশীলন করে। এই স্কিমের সাথে, কোম্পানি অপারেটরের সাথে তার চুক্তির কাঠামোর মধ্যে গুণমান নিয়ন্ত্রণ করে, যখন ক্লায়েন্ট এটি থেকে একটি ব্যাপক পরিষেবা পায় এবং শুধুমাত্র একটি প্রতিপক্ষের সাথে লেনদেন করে। এ ধরনের ব্যাপক সেবার প্রাপ্যতার মাত্রা কমে না। মস্কোতে ডেটালাইনের নিজস্ব ডেটা ট্রান্সমিশন নেটওয়ার্ক রয়েছে, যেখানে নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলি নিশ্চিত করা হয়েছে: হারিয়ে যাওয়া প্যাকেটগুলির ভাগ 0.2% এর বেশি নয়, গড় নেটওয়ার্ক বিলম্ব 5 ms এর বেশি নয়।

রুসলান জায়েডিনভের মতে, ক্রোক প্রশস্ত চ্যানেল ব্যবহার করে, যার ব্যান্ডউইথ ক্লাউডের সমস্ত গ্রাহকদের জন্য যথেষ্ট। নিজস্ব অপটিক্যাল রিং ব্যবহার করে বিভিন্ন ক্রোক ডেটা সেন্টারের মধ্যে চ্যানেলের ক্রস-রিডানডেন্সি দ্বারা প্রযুক্তিগতভাবে বৈধ গ্যারান্টি প্রদান করা হয়। যে সংস্থাগুলির জন্য যোগাযোগ চ্যানেলের নির্দিষ্ট ব্যান্ডউইথ গুরুত্বপূর্ণ, কোম্পানি গ্যারান্টিযুক্ত ব্যান্ডউইথ সহ পৃথক চ্যানেলের মাধ্যমে বা এমনকি "অন্ধকার" অপটিক্সের মাধ্যমেও ক্লাউডের সাথে একটি পৃথক সংযোগ প্রয়োগ করে৷ এই সংযোগটি প্রায়শই সজ্জিত করা হয় স্বতন্ত্র উপায়েএনক্রিপশন, প্রত্যয়িত সহ।

সুতরাং, আইএএএস পরিষেবাগুলি রাশিয়ায় মোটামুটি সংখ্যক কোম্পানি দ্বারা অফার করা হয় এবং বেশ বোধগম্য এবং নথিভুক্ত (এসএলএ-তে) নিয়ম অনুসারে। ভার্চুয়াল আইটি অবকাঠামোগুলির কার্যকারিতা বৈশিষ্ট্যগুলি এসএলএ-তে নিয়ন্ত্রিত করা উচিত কিনা তা নিয়ে শিল্প এখনও একমত হতে পারেনি, তবে নিশ্চিত উপলব্ধতা সূচকগুলি এমনকি সবচেয়ে বেশি দাবি করা কর্পোরেট গ্রাহকদের জন্যও বেশ গ্রহণযোগ্য বলে মনে হচ্ছে। উপরন্তু, প্রদানকারীরা গ্রাহকদের এন্ড-টু-এন্ড SLA-এর প্রয়োজনীয়তা বোঝে এবং সেগুলি উন্নত করার জন্য কাজ করছে।

আলেকজান্ডার বারস্কভ- জার্নাল অফ নেটওয়ার্ক সলিউশন/ল্যান এর প্রধান সম্পাদক। তার সাথে যোগাযোগ করা যেতে পারে:

উচ্চ প্রাপ্যতা এমন কিছু যা লোকেরা সংখ্যায় প্রদর্শন করতে পছন্দ করে। সবাই ইতিমধ্যেই বিপণনের কৌশলে অভ্যস্ত এবং 99% এর প্রাপ্যতা কেবল চমত্কারভাবে উচ্চ বলে মনে হচ্ছে। শুধুমাত্র ক্লায়েন্টদের একটি ছোট অংশ বুঝতে পারে যে 98-99% এর প্রাপ্যতা একটি খুব খারাপ, এবং কিছু জায়গায়, মূল্যহীন চিত্র।

এই সংখ্যাগুলি দেখুন এবং আপনি দেখতে পাবেন কিভাবে 90% প্রাপ্যতা 99.999% প্রাপ্যতা থেকে আলাদা:

উপস্থিতি	প্রতি মাসে ডাউনটাইম	প্রতি বছর ডাউনটাইম
90%	3 দিন	37 দিন
98%	14.6 ঘন্টা	7.3 দিন
99%	7.3 ঘন্টা	3.7 দিন
99,8%	1,5 ঘন্টা	18 ঘন্টা
99,9%	44 মিনিট	8.8 ঘন্টা
99,99%	4.4 মিনিট	53 মিনিট
99,999%	26 সেকেন্ড	5.3 মিনিট

উপরের টেবিলের দিকে তাকিয়ে, আপনি বুঝতে পেরেছেন যে একটি ডেটা সেন্টার যা 99% নেটওয়ার্ক উপলব্ধতার গ্যারান্টি দেয় প্রতি মাসে 7 ঘন্টা ডাউনটাইম বহন করতে পারে। এই পরিস্থিতিটি কল্পনা করুন: সারাদিন ডেটা সেন্টারে কিছু মেরামত করা হচ্ছে, আপনার ওয়েবসাইট অনুপলব্ধ, আপনি ক্ষতির সম্মুখীন হচ্ছেন, কিন্তু আপনি ডেটা সেন্টারে দাবি করতে পারবেন না - এমনকি এই পরিস্থিতিতেও এটি প্রতিশ্রুত উপলব্ধতা প্রদান করবে।

আমি 99% নেটওয়ার্ক উপলব্ধতাকে দুর্বল বলে মনে করি। আমি এমন ডেটা সেন্টার পছন্দ করি যা কমপক্ষে 99.9% নেটওয়ার্ক উপলব্ধতা প্রদান করে।

সম্ভবত এমন ইন্টারনেট প্রকল্প রয়েছে যা প্রতি বছর 37 দিনের ডাউনটাইম বেঁচে থাকতে পারে (এক মাসেরও বেশি!) কিন্তু তবুও, বেশিরভাগ অনলাইন স্টোর, পোর্টাল এবং ওয়েবসাইটগুলি (বিশেষ করে যাদের লেনদেন সাইটের মাধ্যমে হয়) বছরে 18 ঘন্টাও বিলাসিতা বহন করতে পারে না। খ্যাতি পুনরুদ্ধার করা সর্বদা কঠিন, এবং যদি এটি "সিস্টেম প্রশাসকের একটি দিন ছুটি থাকে" এর মতো কারণে হারিয়ে যায় তবে এটি একটি সত্যিকারের লজ্জা।

"ফাইভ নাইনস" - এটিই উচ্চ প্রাপ্যতা

"ফাইভ নাইনস" শব্দের অর্থ 99.999% প্রাপ্যতা এবং প্রযুক্তিগত সাহিত্যের তুলনায় প্রায়শই বিপণন সাহিত্যে পাওয়া যায়। এটা বিশ্বাস করা হয় যে "ফাইভ নাইনস" এর প্রাপ্যতা স্তর সহ একটি সাইট বা সিস্টেম উচ্চ প্রাপ্যতা।

প্রত্যেকের উচ্চ প্রাপ্যতা প্রয়োজন

টেবিলটি দেখায় যে 99.999% প্রাপ্যতা প্রতি বছর ডাউনটাইম মাত্র 5.3 মিনিট। কিন্তু এমনকি সেই ডেটা সেন্টারগুলি যেগুলি 100% প্রাপ্যতার গ্যারান্টি দেয় প্রায়শই বিপণনের কৌশলগুলিতে লিপ্ত হয়৷
উদাহরণস্বরূপ, তারা প্রাপ্যতার সময় থেকে রুটিন রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সময় বিয়োগ করে। উদাহরণস্বরূপ, একটি ডেটা সেন্টার 99.99% প্রাপ্যতার প্রতিশ্রুতি দেয়, কিন্তু এই মুহুর্তে যখন এটি কিছু প্রতিস্থাপনের জন্য নির্ধারিত কাজ সম্পাদন করে, তখন এটি লিখে "রুটিন ওয়ার্ক 2 ঘন্টার মধ্যে করা হচ্ছে" এবং এটিকে অনুপলব্ধতা হিসাবে বিবেচনা করে না। তাই উপসংহার - সাবধানে পরিষেবা স্তর চুক্তি (SLA) পড়ুন.

আপনি যদি একটি একক সার্ভারে আপনার ওয়েবসাইটের জন্য সর্বোচ্চ সম্ভাব্য প্রাপ্যতা নিশ্চিত করতে চান, তাহলে একটি ভাল গ্যারান্টিযুক্ত SLA (পরিষেবা স্তরের চুক্তি) প্রাপ্যতা সহ একটি ডেটা সেন্টার বেছে নিন।

বিঃদ্রঃ! SLA অবশ্যই ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যারের জন্য প্রতিস্থাপনের সময় নিশ্চিত করবে। এবং, আদর্শভাবে, সমস্যার প্রতিক্রিয়া সময়।

এছাড়াও, আপনার প্রশাসককে অবশ্যই পরিষেবাটির ক্রিয়াকলাপ নিরীক্ষণ করতে হবে এবং অনুপলব্ধতার বিষয়ে দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে।

উচ্চ প্রাপ্যতা তৈরি করে কি সম্পর্কে একটু

প্রাপ্যতা নেটওয়ার্ক এবং পরিষেবা হতে পারে।

নেটওয়ার্ক প্রাপ্যতা- যখন আপনার সার্ভার নেটওয়ার্কের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য হয়।
সেবা প্রাপ্যতাযখন আপনার সার্ভার ক্লায়েন্টদের পরিবেশন করতে পারে।

আপনি যদি বিকল্প সংযোগ ব্যবহার না করেন (আপনার নিজস্ব নেটওয়ার্ক উপলব্ধতার সাথে) পরিষেবার প্রাপ্যতা নেটওয়ার্ক উপলব্ধতার চেয়ে ভাল হতে পারে না৷

পরিষেবার প্রাপ্যতা নির্ভর করে:

• আপনার সার্ভারের নেটওয়ার্ক প্রাপ্যতা
• সমস্যায় আপনার অ্যাডমিনের প্রতিক্রিয়ার গতি
• একটি সমস্যার জন্য ডেটা সেন্টার সমর্থনের প্রতিক্রিয়ার গতি
• ডেটা সেন্টারে ত্রুটিপূর্ণ হার্ডওয়্যার প্রতিস্থাপনের গতি

অপ্রাপ্যতা নিয়ে গঠিত:

• নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেসিবিলিটি সমস্যা
• হার্ডওয়্যার সমস্যা
• সার্ভারে লোড নিয়ে সমস্যা ("ধীর হয়ে যায়", মানিয়ে নিতে পারে না)
• সফ্টওয়্যার ত্রুটি (প্রোগ্রামারদের "জ্যাম্বস")

এবং মাসিক (হার্ডওয়্যার ব্যর্থতার ঘটনাগুলি ব্যতীত) এবং আরও বেশি বার্ষিক প্রাপ্যতা 99.8% ত্রুটি সহনশীলতা নিশ্চিত করার জন্য অতিরিক্ত ব্যবস্থা ছাড়াই একটি সার্ভারে একটি ভাল ডিসিতে নিশ্চিত করা যেতে পারে। 99.9% প্রাপ্যতা ইতিমধ্যে কিছু ভাগ্য প্রয়োজন.

আপনি যদি 99.8% এর উপরে গ্যারান্টিযুক্ত প্রাপ্যতা চান, তাহলে আপনাকে দোষ সহনশীলতার সমাধান করতে হবে। এবং একাধিক সার্ভার থাকতে হবে। কিন্তু এটি অন্য আলোচনার জন্য একটি বিষয়.

বর্তমানে, প্রযুক্তি ক্রমবর্ধমান গতিতে বিকাশ করছে। এই কারণে, অনেক প্রতিষ্ঠানে, পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যারগুলি প্রমিত করার সমস্ত প্রচেষ্টা সত্ত্বেও এটি আরও অসংখ্য এবং বৈচিত্র্যময় হয়ে উঠছে। পুরাতন এবং নতুন প্রযুক্তি একসাথে বিদ্যমান থাকতে বাধ্য হয়। এই সহাবস্থান অতিরিক্ত নেটওয়ার্ক সুবিধা, ইন্টারফেস এবং যোগাযোগের মাধ্যমগুলির উত্থানের দিকে পরিচালিত করে। প্রযুক্তির ওপর ব্যবসা নির্ভরতা বাড়ছে।

কয়েক ঘণ্টার কম্পিউটার ডাউনটাইম একটি কোম্পানির ব্যবসা এবং বাজারে সুনামের জন্য মারাত্মক পরিণতি ঘটাতে পারে, বিশেষ করে এখন যখন ইন্টারনেট বাজারের একটি ইলেকট্রনিক সংস্করণে পরিণত হচ্ছে। এই বৈদ্যুতিন জগতে, প্রতিযোগীরা একটি মাউস বোতামের একটি সাধারণ ক্লিকের মাধ্যমে একে অপরের থেকে আলাদা হয়ে যায়। এই ক্ষেত্রে, গ্রাহক সন্তুষ্টি একটি বিশেষ গুরুত্বপূর্ণ ফ্যাক্টর হয়ে ওঠে। আজকের দিনে 24 ঘন্টা, সপ্তাহের সাত দিন কম্পিউটিং সিস্টেমগুলিকে অবশ্যই উপলব্ধ থাকতে হবে এমন একটি কারণ এটি।

14.1.1। মৌলিক ধারণা

চিত্রে। চিত্র 14.1 প্রাপ্যতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার প্রাথমিক ধারণাগুলি পরিকল্পিতভাবে উপস্থাপন করে।

ভাত। 14.1। প্রাপ্যতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার ধারণাগত ধারণা (উৎস: ওজিসি)

উপস্থিতি

উচ্চ প্রাপ্যতা স্তরের অর্থ হল ডাউনটাইম হ্রাস এবং পরিষেবার ব্যবস্থা দ্রুত পুনরুদ্ধারের কারণে গ্রাহকের আইটি পরিষেবাগুলিতে প্রায় অবিচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস রয়েছে। মেট্রিক্স ব্যবহার করে প্রাপ্যতা স্তর নির্ধারণ করা হয়। পরিষেবার প্রাপ্যতা নির্ভর করে:

আইটি অবকাঠামোর জটিলতা;

উপাদান নির্ভরযোগ্যতা;

দ্রুত এবং কার্যকরভাবে ব্যর্থতার প্রতিক্রিয়া করার ক্ষমতা;

পরিষেবার গুণমান এবং সহায়ক সংস্থা এবং সরবরাহকারীদের কাজের গুণমান;

কর্মক্ষম ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার দক্ষতার গুণমান এবং সীমানা।

নির্ভরযোগ্যতা, এই প্রক্রিয়ার পরিপ্রেক্ষিতে, কোন ব্যর্থতা ছাড়াই একটি সম্মত সময়ের জন্য একটি পরিষেবার প্রাপ্যতা বোঝায়। এই ধারণার মধ্যে রয়েছে স্থায়িত্বের ধারণা। ডাউনটাইমের বিরুদ্ধে প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা নেওয়া হলে পরিষেবার নির্ভরযোগ্যতা বৃদ্ধি পাবে। পরিষেবা নির্ভরযোগ্যতা একটি পরিসংখ্যান সূচক এবং নিম্নলিখিত কারণগুলির সংমিশ্রণ দ্বারা নির্ধারিত হয়:

পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত উপাদানগুলির নির্ভরযোগ্যতা;

এক বা একাধিক সাবসিস্টেম (স্থিতিস্থাপকতা) এর ব্যর্থতা সত্ত্বেও একটি পরিষেবা বা এর উপাদানগুলি কার্যকরভাবে কাজ করার ক্ষমতা;

ডাউনটাইম প্রতিরোধ করার জন্য প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ।

"রক্ষণাবেক্ষণ" এবং "পুনরুদ্ধারযোগ্যতা" এর ধারণাগুলি পরিষেবার কার্যকারিতা এবং ব্যর্থতার পরে এটির পুনরুদ্ধার নিশ্চিত করতে কাজের পারফরম্যান্স বোঝায়, সেইসাথে প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ এবং রুটিন (নির্ধারিত) চেকগুলি সম্পাদন করে, যথা:

ব্যর্থতা প্রতিরোধ করার জন্য ব্যবস্থা গ্রহণ;

ব্যর্থতার সময়মত সনাক্তকরণ;

উপাদানগুলির স্বয়ংক্রিয় স্ব-নির্ণয় সহ ডায়াগনস্টিকগুলি বহন করা;

সমস্যা সমাধান;

ব্যর্থতার পরে অপারেশন পুনরুদ্ধার করা;

পরিষেবা পুনরুদ্ধার।

বহিরাগত প্রদানকারীদের দ্বারা পরিষেবা প্রদান

এই ধারণাবহিরাগত পরিষেবা প্রদানকারীদের (ঠিকাদার, তৃতীয় পক্ষ) চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতা বোঝায়। চুক্তিগুলি সরবরাহ করা পরিষেবাগুলিতে যে সহায়তা প্রদান করা হবে তা সংজ্ঞায়িত করে বহিরাগত সংস্থাগুলি(আউটসোর্সিং)। যেহেতু এটি একটি আইটি পরিষেবার একটি অংশ, এই শব্দটি পরিষেবাটির সামগ্রিক প্রাপ্যতাকে নির্দেশ করে না৷ ঠিকাদার যদি সামগ্রিকভাবে পরিষেবার জন্য দায়বদ্ধ হয়, যেমন ক্ষেত্রে, উদাহরণস্বরূপ, একটি রক্ষণাবেক্ষণ চুক্তিতে প্রবেশ করার সময়, তাহলে "পরিষেবার বিধান" এবং "উপলভ্যতা" শব্দগুলি সমার্থক হবে৷ কার্যকরী প্রাপ্যতা ব্যবস্থাপনার জন্য ব্যবসা এবং আইটি পরিবেশের জ্ঞান প্রয়োজন। এটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যে অ্যাক্সেসিবিলিটি কেবল "ক্রয়" হতে পারে না: অ্যাক্সেসযোগ্যতা অবশ্যই বিকাশ এবং বাস্তবায়নের খুব প্রাথমিক পর্যায়ে তৈরি করা উচিত। শেষ পর্যন্ত, প্রাপ্যতা অবকাঠামোর জটিলতা, উপাদানগুলির নির্ভরযোগ্যতা, আইটি সংস্থা এবং এর ঠিকাদারদের পেশাদারিত্ব এবং প্রক্রিয়াটির গুণমানের উপর নির্ভর করে।

14.2। প্রক্রিয়া লক্ষ্য

প্রাপ্যতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার লক্ষ্য হল একটি আইটি পরিষেবার প্রাপ্যতার একটি ব্যয়-কার্যকর এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ স্তর প্রদান করা যা ব্যবসাকে তার লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করবে। এইভাবে প্রক্রিয়া লক্ষ্য সংজ্ঞায়িত করার অর্থ হল গ্রাহকের (ব্যবসা) প্রয়োজনীয়তা অবশ্যই আইটি অবকাঠামো এবং সংস্থা যা অফার করতে পারে তার সাথে মেলে। যদি সরবরাহ এবং চাহিদার মধ্যে অমিল থাকে, তবে প্রাপ্যতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া অবশ্যই এই পরিস্থিতির একটি সমাধান প্রদান করবে। অধিকন্তু, এই প্রক্রিয়াটি নিশ্চিত করে যে অর্জিত প্রাপ্যতা স্তরগুলি মূল্যায়ন করা হয়েছে এবং প্রয়োজনে আরও উন্নত করা হয়েছে। এর মানে হল যে প্রক্রিয়ার মধ্যে সক্রিয় এবং প্রতিক্রিয়াশীল কার্যকলাপ উভয়ই সঞ্চালিত হয়। একটি প্রক্রিয়া বিকাশ করার সময়, নিম্নলিখিত অনুমান করা উচিত:

সর্বাধিক গ্রাহক সন্তুষ্টি অর্জনের জন্য উপলব্ধতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া ব্যবহার করা অপরিহার্য। প্রাপ্যতা এবং নির্ভরযোগ্যতা হল দুটি সূচক যা প্রদত্ত পরিষেবাগুলির গ্রাহকের উপলব্ধি মূলত নির্ধারণ করে।

উচ্চ প্রাপ্যতা ব্যর্থতা মুক্ত মানে না. প্রাপ্যতা ব্যবস্থাপনা প্রধানত পেশাদার পদ্ধতিতে এই ধরনের অবাঞ্ছিত পরিস্থিতিতে সাড়া দেওয়ার জন্য দায়ী।

প্রক্রিয়া নকশা শুধুমাত্র তথ্য প্রযুক্তির একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ বোঝার প্রয়োজন, কিন্তু গ্রাহকের প্রক্রিয়া এবং পরিষেবার একটি বোঝার প্রয়োজন. এই দুটি দিক একত্রিত করলেই লক্ষ্য অর্জন সম্ভব।

প্রাপ্যতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার একটি বিস্তৃত সুযোগ রয়েছে, নতুন এবং বিদ্যমান পরিষেবাগুলি, বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ সরবরাহকারীদের সাথে সম্পর্ক, সমস্ত অবকাঠামো উপাদান (হার্ডওয়্যার, সফ্টওয়্যার, নেটওয়ার্ক ইত্যাদি) এবং সাংগঠনিক দিকগুলি যা অ্যাক্সেসযোগ্যতাকে প্রভাবিত করে যেমন পার্সোনাল নলেজ লেভেল, ম্যানেজমেন্ট প্রক্রিয়া, পদ্ধতি এবং সরঞ্জাম।

14.2.1। প্রক্রিয়াটি ব্যবহার করার সুবিধা

প্রাপ্যতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া যে প্রাথমিক সুবিধা প্রদান করে তা হল যে আইটি সংস্থা দ্বারা পরিকল্পিত, বাস্তবায়িত এবং পরিচালিত পরিষেবাগুলি পরিষেবার প্রাপ্যতার প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে৷ গ্রাহকের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া এবং তথ্য প্রযুক্তির একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ বোঝাপড়া, যুক্তিসঙ্গত সীমার মধ্যে পরিষেবার প্রাপ্যতা সর্বাধিক করার ধ্রুবক আকাঙ্ক্ষার সাথে মিলিত, একটি প্রকৃত পরিষেবা সংস্কৃতি গঠনে ব্যাপকভাবে অবদান রাখতে পারে। এই প্রক্রিয়ার অন্যান্য সুবিধা হল:

পণ্য এবং পরিষেবাগুলির প্রাপ্যতা সম্পর্কিত যোগাযোগের একক পয়েন্ট তৈরি করা এবং এই সমস্যাগুলির জন্য একজন ব্যক্তিকে দায়ী করা;

নিশ্চিত করে যে নতুন পণ্য এবং পরিষেবাগুলি তাদের জন্য নির্ধারিত প্রয়োজনীয়তা এবং গ্রাহকের সাথে সম্মত অ্যাক্সেসযোগ্যতার মান পূরণ করে;

খরচ স্তর একটি গ্রহণযোগ্য স্তরে বজায় রাখা হয়;

ক্রমাগত অ্যাক্সেসিবিলিটি স্ট্যান্ডার্ডগুলি পর্যবেক্ষণ করুন এবং প্রয়োজনে সেগুলি উন্নত করুন;

যদি পরিষেবাটি অনুপলব্ধ হয়, পরিস্থিতির জন্য উপযুক্ত পুনরুদ্ধারের ব্যবস্থাগুলি সম্পাদন করুন;

সিস্টেমে অ্যাক্সেস অস্বীকারের সংখ্যা হ্রাস করা এবং পরিষেবার অনুপলব্ধতার সময়কাল হ্রাস করা;

ত্রুটি সংশোধন থেকে পরিষেবার উন্নতিতে জোর দেওয়া;

একটি আইটি সংস্থার জন্য অতিরিক্ত মূল্যকে ন্যায্যতা দেওয়ার সহজ।

অ্যাক্সেসিবিলিটি ম্যানেজমেন্ট প্রক্রিয়া নিম্নলিখিত ITIL প্রক্রিয়াগুলির সাথে যুক্ত।

সার্ভিস লেভেল ম্যানেজমেন্ট

সার্ভিস লেভেল ম্যানেজমেন্ট প্রক্রিয়া সার্ভিস লেভেল এগ্রিমেন্ট নিয়ে আলোচনা করে এবং পরিচালনা করে, যেখানে প্রাপ্যতা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্যারামিটারগুলির মধ্যে একটি।

কনফিগারেশন ব্যবস্থাপনা

কনফিগারেশন ম্যানেজমেন্ট প্রসেসে অবকাঠামো সম্পর্কে তথ্য রয়েছে এবং উপলভ্যতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়াকে মূল্যবান তথ্য প্রদান করতে পারে।

ধারণক্ষমতা ব্যবস্থাপনা

ক্ষমতা পরিবর্তন করা প্রায়শই একটি পরিষেবার প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করে এবং প্রাপ্যতার পরামিতিগুলির পরিবর্তনগুলি একটি পরিষেবার ক্ষমতার পরামিতিগুলিকে প্রভাবিত করে৷ ক্যাপাসিটি ম্যানেজমেন্ট প্রক্রিয়ায় অবকাঠামো সংক্রান্ত তথ্য সহ প্রচুর তথ্য রয়েছে। অতএব, এই প্রক্রিয়াগুলি প্রায়শই আইটি উপাদানগুলি আপগ্রেড বা অবসর নেওয়ার জন্য পরিস্থিতি সম্পর্কে তথ্য বিনিময় করে, সেইসাথে প্রাপ্যতার প্রবণতা যা পরিষেবার ক্ষমতার প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন ঘটাতে পারে।

পরিষেবা ধারাবাহিকতা ব্যবস্থাপনা

দুর্যোগের পরে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া পুনরুদ্ধার করার জন্য উপলব্ধতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া দায়ী নয়। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া সম্পর্কে তথ্য সহ উপলব্ধতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া প্রদান করা আইটি পরিষেবা ধারাবাহিকতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার দায়িত্ব। বাস্তবে, এটি ঘটে যে পরিষেবার প্রাপ্যতা উন্নত করার জন্য অনেকগুলি ব্যবস্থা উন্নত আইটি পরিষেবার ধারাবাহিকতার দিকে পরিচালিত করে এবং এর বিপরীতে।

সমস্যা ব্যবস্থাপনা

সমস্যা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া বিদ্যমান এবং সম্ভাব্য পরিষেবা প্রাপ্যতা সমস্যাগুলির কারণগুলি সনাক্তকরণ এবং তাদের সমাধানের সাথে সরাসরি জড়িত।

ঘটনা ব্যবস্থাপনা

ঘটনা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া সংজ্ঞায়িত করে কিভাবে ঘটনাগুলো সমাধান করা হয়। এই প্রক্রিয়াটি ঘটনার রেজোলিউশন, মেরামত ইত্যাদিতে ব্যয় করা সময় সম্পর্কে তথ্য সম্বলিত প্রতিবেদন সরবরাহ করে। প্রাসঙ্গিক তথ্য অর্জিত প্রাপ্যতা স্তর নির্ধারণ করতে ব্যবহৃত হয়।

নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা

প্রাপ্যতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়াটি নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত, যেখানে প্রধান সমস্যাগুলি হল:

গোপনীয়তা;

অখণ্ডতা;

উপস্থিতি.

অ্যাক্সেসযোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ করার সময় নিরাপত্তার মানদণ্ড বিবেচনা করা উচিত। প্রাপ্যতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়াকে মূল্যবান তথ্য প্রদান করতে পারে, বিশেষ করে নতুন পরিষেবা সম্পর্কে।

ব্যবস্থাপনা পরিবর্তন

অ্যাক্সেসিবিলিটি ম্যানেজমেন্ট প্রসেস চেঞ্জ ম্যানেজমেন্ট প্রসেসকে নতুন পরিষেবা এবং তাদের উপাদানগুলির রক্ষণাবেক্ষণের সমস্যা সম্পর্কে অবহিত করে এবং অ্যাক্সেসিবিলিটি সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য পরিবর্তনগুলি শুরু করে। পরিবর্তন পরিচালনার প্রক্রিয়াটি ভবিষ্যত পরিবর্তনের পরিকল্পনা (FSC) এর বিষয়বস্তু সম্পর্কে উপলব্ধতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়াকে অবহিত করে।

14.3। প্রক্রিয়া

উচ্চ পরিষেবার প্রাপ্যতার মান পূরণ করতে, যেখানে সম্ভব সেখানে গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলি নকল করা হয় এবং ত্রুটি সনাক্তকরণ এবং রেজোলিউশন সিস্টেম ব্যবহার করা হয়। প্রায়শই, যদি একটি ত্রুটি সনাক্ত করা হয়, ব্যাকআপ সিস্টেমগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে কাজ করতে শুরু করে। যাইহোক, এই ধরনের পরিস্থিতিতে, সাংগঠনিক ব্যবস্থাও নেওয়া প্রয়োজন, এবং প্রাপ্যতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া এইগুলি প্রদান করতে পারে।

ভাত। 14.2। প্রাপ্যতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার ইনপুট এবং আউটপুট (সূত্র: OGC)

একটি ব্যবসা যখন তার পরিষেবা অ্যাক্সেসযোগ্যতার প্রয়োজনীয়তাগুলিকে স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করে তখন উপলব্ধতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়াটি কার্যকর হয়৷ এটি একটি ক্রমাগত প্রক্রিয়া যা শুধুমাত্র তখনই শেষ হয় যখন পরিষেবাটি আর প্রদান করা হয় না।

প্রবেশদ্বারপ্রাপ্যতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার জন্য হল (চিত্র 14.2):

অ্যাক্সেসযোগ্যতার জন্য ব্যবসার প্রয়োজনীয়তা;

আইটি দ্বারা সমর্থিত সমস্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার উপর প্রভাব মূল্যায়ন করা;

আইটি অবকাঠামো উপাদানগুলির প্রাপ্যতা, নির্ভরযোগ্যতা এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয়তা;

পরিষেবাগুলি বা তাদের উপাদানগুলিকে প্রভাবিত করে এমন ত্রুটিগুলি সম্পর্কে ডেটা, সাধারণত ঘটনা এবং সমস্যার রেকর্ড এবং প্রতিবেদনের আকারে;

পরিষেবা কনফিগারেশন এবং তাদের উপাদান এবং পর্যবেক্ষণ ডেটার ডেটা;

পরিষেবা চুক্তিতে নির্দিষ্ট করা সমস্ত পরিষেবার জন্য সম্মত স্তরের তুলনায় পরিষেবার স্তরগুলি অর্জন করেছে৷

প্রস্থান করে:

নতুন এবং উন্নত আইটি পরিষেবাগুলির প্রাপ্যতা এবং পুনরুদ্ধার নিশ্চিত করার জন্য একটি আর্কিটেকচার ডিজাইন করার মানদণ্ড;

প্রযুক্তি যা অবকাঠামোর স্থিতিস্থাপকতা নিশ্চিত করে এবং ত্রুটিপূর্ণ উপাদানগুলির প্রভাব হ্রাস বা নির্মূল করে;

আইটি পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অবকাঠামো উপাদানগুলির প্রাপ্যতা, নির্ভরযোগ্যতা এবং রক্ষণাবেক্ষণের গ্যারান্টি;

অর্জিত প্রাপ্যতা, নির্ভরযোগ্যতা এবং পরিষেবা স্তরের রিপোর্ট;

প্রাপ্যতা, নির্ভরযোগ্যতা এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয়তা;

আপনার আইটি পরিকাঠামোকে সক্রিয়ভাবে উন্নত করার জন্য উপলব্ধতার পরিকল্পনা।

14.4। কার্যক্রম

প্রাপ্যতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে, পরিকল্পনা ও পর্যবেক্ষণের সাথে সম্পর্কিত কয়েকটি মূল কার্যক্রম পরিচালিত হয়, যথা:

পরিকল্পনা

সেবা প্রাপ্যতা প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ;

প্রয়োজনীয় স্তরের প্রাপ্যতা অর্জনের জন্য সিস্টেম ডিজাইন করা;

প্রয়োজনীয় পুনরুদ্ধারের ক্ষমতা অর্জনের জন্য সিস্টেম ডিজাইন করা;

নিরাপত্তা প্রশ্ন;

সেবা ব্যবস্থাপনা;

একটি অ্যাক্সেসিবিলিটি প্ল্যান ডেভেলপ করা হচ্ছে।

মনিটরিং

পরিমাপ করা এবং রিপোর্ট আঁকা।

নিচে মূল কার্যক্রমের বর্ণনা দেওয়া হল।

14.4.1। পরিষেবা প্রাপ্যতা প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ

একটি পরিষেবা স্তরের চুক্তি সমাপ্ত হওয়ার আগে এবং নতুন আইটি পরিষেবাগুলি এবং বিদ্যমান পরিষেবাগুলিতে পরিবর্তনগুলিকে প্রভাবিত করার আগে এই ধরণের কাজটি অবশ্যই শেষ করতে হবে৷ আইটি সংস্থাকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব নির্ধারণ করতে হবে যে এটি এই প্রয়োজনীয়তাগুলি কীভাবে পূরণ করবে। এই ধরনের কার্যকলাপ বাস্তবায়নের সময়, নিম্নলিখিতগুলি নির্ধারিত হয়:

মূল ব্যবসা ফাংশন;

আইটি পরিষেবা ডাউনটাইমের সম্মত সময়কাল;

সেবা প্রাপ্যতা প্রয়োজনীয়তা পরিমাণগত মূল্যায়ন;

ব্যবসায়িক কার্যাবলীর উপর অপরিকল্পিত ডাউনটাইমের প্রভাব পরিমাপ করা;

গ্রাহকের কাজের সময়;

নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য উইন্ডো চুক্তি।

প্রাথমিকভাবে পরিষেবার প্রাপ্যতার প্রয়োজনীয়তা স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা পরবর্তী পর্যায়ে ভুল বোঝাবুঝি এবং চুক্তির ভুল ব্যাখ্যা এড়ায়। গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তার সাথে তুলনা করা আবশ্যক যেগুলি সংস্থা সরবরাহ করতে পারে। যদি একটি অসঙ্গতি চিহ্নিত করা হয়, তাহলে পরিষেবার খরচের উপর এই ধরনের অসঙ্গতির প্রভাব নির্ধারণ করা উচিত।

14.4.2। প্রয়োজনীয় স্তরের প্রাপ্যতা অর্জনের জন্য সিস্টেম ডিজাইন করা

প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করে এমন বিভিন্ন ধরনের দুর্বলতা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব চিহ্নিত করা উচিত। এটি অযৌক্তিকভাবে উচ্চ উন্নয়ন খরচ, পরবর্তী পর্যায়ে অপরিকল্পিত খরচ, ব্যর্থতার একক পয়েন্ট (SPOF), বিক্রেতার চালানের অতিরিক্ত খরচ এবং প্রকাশে বিলম্ব এড়াবে।

সহজলভ্যতার মান মাথায় রেখে ভাল ডিজাইন সরবরাহকারীদের সাথে কার্যকর পরিষেবা চুক্তির দিকে পরিচালিত করবে। SPOF, CCTA রিস্ক অ্যানালাইসিস এবং ম্যানেজমেন্ট মেথডলজি (CRAMM - অধ্যায় দেখুন "IT Service Continuity Management"-এর উপস্থিতির কারণে সৃষ্ট ব্যর্থতা শনাক্ত করতে ডিজাইনটি অনেকগুলি পদ্ধতি ব্যবহার করে, যেমন কম্পোনেন্ট ফেইলিউর ইমপ্যাক্ট অ্যানালাইসিস (CFIA - বিভাগ 14.4.9 দেখুন) ) ") এবং মডেলিং পদ্ধতি। যদি অ্যাক্সেসযোগ্যতার মানগুলি পূরণ করা না যায়, তবে সর্বোত্তম পদক্ষেপ হল নকশায় যথাযথ উন্নতি করার চেষ্টা করা। অতিরিক্ত প্রযুক্তি, অন্যান্য পদ্ধতি, উন্নয়ন সরঞ্জাম, একটি ভিন্ন রিলিজ ম্যানেজমেন্ট কৌশল, বা ডিজাইন প্রক্রিয়ার উন্নতি বা পরিবর্তন করে মানগুলির সাথে সম্মতি অর্জন করা যেতে পারে।

যদি প্রয়োজনীয়তাগুলি বিশেষভাবে বেশি হয়, তাহলে আপনি বিভিন্ন ত্রুটি-সহনশীল প্রযুক্তি, বিভিন্ন পরিষেবা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া (ঘটনা, সমস্যা এবং পরিবর্তন পরিচালনা) বা অতিরিক্ত পরিষেবা ব্যবস্থাপনা সংস্থান ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন। বিকল্পের পছন্দটি মূলত উপলব্ধ আর্থিক সংস্থানগুলির উপর নির্ভর করে।

14.4.3। প্রয়োজনীয় পরিষেবা স্তর অর্জনের জন্য সিস্টেম ডিজাইন করা

যেহেতু ক্রমাগত প্রাপ্যতা খুব কমই অর্জনযোগ্য, তাই সম্ভাব্য পরিষেবা অনুপলব্ধতার সময়কাল বিবেচনায় নেওয়া উচিত। যখন একটি পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হয়, তখন দ্রুত এবং সঠিকভাবে ব্যর্থতার সমাধান করা গুরুত্বপূর্ণ এবং প্রাপ্যতার মানগুলির উপর সম্মতি অর্জন করার চেষ্টা করা। পুনরুদ্ধারের পদ্ধতি ডিজাইন করার মধ্যে একটি কার্যকর ঘটনা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার ব্যবহার এবং যথাযথ বৃদ্ধি, সতর্কতা, ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধারের পদ্ধতির মতো দিকগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। কাজ, দায়িত্ব এবং কর্তৃপক্ষ স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা আবশ্যক.

14.4.4। মূল নিরাপত্তা সমস্যা

নিরাপত্তা এবং নির্ভরযোগ্যতা ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত। তথ্য নিরাপত্তা সংক্রান্ত সমস্যাগুলির অপর্যাপ্ত বিবেচনা পরিষেবার প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে। একটি উচ্চ স্তরের প্রাপ্যতা অবশ্যই একটি কার্যকর তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা দ্বারা সমর্থিত হতে হবে। পরিকল্পনা পর্যায়ে, নিরাপত্তা বিষয়গুলি বিবেচনায় নেওয়া উচিত এবং পরিষেবা বিধানের উপর তাদের প্রভাব মূল্যায়ন করা উচিত।

প্রশ্ন নিম্নলিখিত অন্তর্ভুক্ত হতে পারে::

সংরক্ষিত এলাকায় অ্যাক্সেস করার জন্য অনুমোদিত ব্যক্তিদের নির্ধারণ;

14.4.5। সেবা ব্যবস্থাপনা

স্বাভাবিক অনুশীলনে, পরিষেবার অনুপলব্ধতার জন্য সর্বদা নির্ধারিত সময়সীমা থাকে। এই সময়কালগুলি সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার আপগ্রেড এবং পরিবর্তনের মতো প্রতিরোধমূলক ক্রিয়া সম্পাদন করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। যাইহোক, ক্রমাগত ব্যবসায়িক পরিবেশে, রক্ষণাবেক্ষণের জন্য বরাদ্দকৃত সময়কাল নির্ধারণ করা ক্রমশ কঠিন হয়ে পড়ে। সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রমের নকশা, বাস্তবায়ন এবং নিয়ন্ত্রণ প্রাপ্যতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্র হয়ে উঠেছে।

রক্ষণাবেক্ষণ এমন সময়ে করা উচিত যখন পরিষেবা সরবরাহের উপর এর প্রভাব ন্যূনতম। এর মানে হল যে রক্ষণাবেক্ষণের লক্ষ্যগুলি, যে সময়ের জন্য এটি করা হবে এবং কী কাজ করা হবে তা আগে থেকেই নির্ধারণ করা প্রয়োজন (এর জন্য, কম্পোনেন্ট ফেইলিউর ইমপ্যাক্ট অ্যানালাইসিস (সিএফআইএ) পদ্ধতি ব্যবহার করা যেতে পারে)। এই ধরনের রক্ষণাবেক্ষণ তথ্য পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া এবং অন্যান্য প্রক্রিয়ার জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ।

14.4.6। পরিমাপ নেওয়া এবং রিপোর্ট লেখা

পরিমাপ এবং রিপোর্টিং হল প্রাপ্যতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার গুরুত্বপূর্ণ ক্রিয়াকলাপ কারণ তারা পরিষেবা চুক্তি যাচাইকরণ, সমস্যার সমাধান এবং পরিষেবার উন্নতির জন্য পরামর্শ দেওয়ার ভিত্তি প্রদান করে।

আপনি যদি পরিমাপ না করেন তবে আপনি পরিচালনা করতে পারবেন না।

আপনি যদি পরিমাপ না করেন তবে আপনি উন্নতি করতে পারবেন না।

আপনি যদি পরিমাপ না করেন, আপনি সম্ভবত যত্ন করবেন না।

যদি আপনি প্রভাবিত করতে না পারেন, তাহলে আপনার পরিমাপ করা উচিত নয়।

একটি ঘটনার জীবনচক্র নিম্নলিখিত পর্যায়গুলি অন্তর্ভুক্ত করে:

একটি ঘটনার সংঘটন: সময় যখন ব্যবহারকারী ব্যর্থতা সম্পর্কে সচেতন হন বা যখন ব্যর্থতা সনাক্ত করা হয় (স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা ম্যানুয়ালি)।

সনাক্তকরণ: পরিষেবা প্রদানকারীকে ব্যর্থতার কথা জানানো হয়েছে। ঘটনাটি "রিপোর্ট করা" স্ট্যাটাস পায়। এর জন্য যে সময় লাগে তা সনাক্তকরণ সময় হিসাবে পরিচিত।

প্রতিক্রিয়া: পরিষেবা প্রদানকারীর ঘটনার প্রতিক্রিয়া জানাতে সময় প্রয়োজন। এটি প্রতিক্রিয়ার সময় এবং মেরামত কাজ দ্বারা অনুসরণ করে ডায়াগনস্টিকগুলি চালানোর জন্য ব্যবহৃত হয়। ঘটনা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার মধ্যে অভ্যর্থনা এবং ঘটনার নিবন্ধন, শ্রেণিবিন্যাস, তুলনা, বিশ্লেষণ এবং ডায়াগনস্টিকসের মতো কাজ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

মেরামত: পরিষেবা প্রদানকারী সেই উপাদানগুলিকে পুনরুদ্ধার করে যা ব্যর্থতার কারণ হয়৷

পরিষেবা পুনরুদ্ধার: পরিষেবা পুনরুদ্ধার করা হয়েছে। এতে কনফিগারেশন এবং ইনিশিয়ালাইজেশনের মতো কাজ করা এবং তারপর ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা পুনরুদ্ধার করা জড়িত।

চিত্রে। চিত্র 14.3 সময়কাল দেখায় যা পরিমাপ করা যেতে পারে।

ভাত। 14.3। অ্যাক্সেসযোগ্যতা পরিমাপ (উৎস: ওজিসি)

আপনি চিত্রটি থেকে দেখতে পাচ্ছেন, আইটি সংস্থা এবং বহিরাগত ঠিকাদারদের প্রতিক্রিয়া সময় ডাউনটাইম নির্ধারণের অন্যতম কারণ। যেহেতু এই ফ্যাক্টরটি সরাসরি পরিষেবার গুণমানকে প্রভাবিত করে এবং আইটি সংস্থা এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারে, তাই প্রতিক্রিয়ার সময় সম্পর্কিত চুক্তিগুলি পরিষেবা স্তরের চুক্তিতে অন্তর্ভুক্ত করা যেতে পারে। পরিমাপ নেওয়ার সময়, আপনি প্রাসঙ্গিক পরামিতিগুলির সঠিক ধারণা পেতে গড় মান নিতে পারেন। অর্জিত পরিষেবা স্তর নির্ধারণ করতে এবং ভবিষ্যতের প্রত্যাশিত প্রাপ্যতা অনুমান করতে গড় ব্যবহার করা যেতে পারে। এই তথ্য পরিষেবার উন্নতির পরিকল্পনা তৈরি করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

প্রাপ্যতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া সাধারণত নিম্নলিখিত মেট্রিক্স ব্যবহার করে:

মেরামত করার গড় সময় (MTTR): একটি ব্যর্থতা এবং পরিষেবার পুনরুদ্ধারের মধ্যে গড় সময়, যা "ডাউনটাইম" নামেও পরিচিত। এটি ব্যর্থতা সনাক্তকরণ সময় এবং ব্যর্থতা সমাধানের সময় নিয়ে গঠিত। এই মেট্রিক একটি পরিষেবার দিকগুলির সাথে সম্পর্কিত যেমন পুনরুদ্ধারযোগ্যতা এবং রক্ষণাবেক্ষণযোগ্যতা।

ব্যর্থতার মধ্যে গড় সময় (MTBF): একটি ব্যর্থতা থেকে পুনরুদ্ধার এবং অন্যটি হওয়ার মধ্যে গড় সময়, যা আপটাইম নামেও পরিচিত৷ এই মেট্রিক পরিষেবার নির্ভরযোগ্যতার সাথে সম্পর্কিত।

সিস্টেম ঘটনাগুলির মধ্যে গড় সময় (MTBSI): পরপর দুটি ঘটনার মধ্যে গড় সময়। এই মেট্রিক হল দুটি মেট্রিক MTTR এবং MTBF এর সমষ্টি।

MTBF এবং MTBSI মেট্রিক্সের মধ্যে সম্পর্ক আপনাকে বুঝতে সাহায্য করে যে অনেকগুলি ছোটখাটো ব্যর্থতা বা কয়েকটি বড় বাধা ছিল কিনা।

নিম্নলিখিত মেট্রিকগুলি পরিষেবা উপলব্ধতা প্রতিবেদনে অন্তর্ভুক্ত করা যেতে পারে:

MTTR, MTBSI এবং MTBF মেট্রিক্সে প্রকাশ করা পরিষেবার প্রাপ্যতার (বা অনুপলব্ধতা) সহগ;

মোট সময়কর্মক্ষম অবস্থা এবং ডাউনটাইম;

ব্যর্থতার সংখ্যা;

অতিরিক্ত তথ্যব্যর্থতা সম্পর্কে যা বর্তমানে বা ভবিষ্যতে পূর্বে সম্মত হওয়ার চেয়ে উচ্চ স্তরের সিস্টেম অনুপলব্ধতার দিকে নিয়ে যেতে পারে।

রিপোর্টিংয়ের সমস্যা হল যে উপরে উপস্থাপিত মেট্রিকগুলি গ্রাহকের দ্বারা অনুভূত নাও হতে পারে৷ অতএব, গ্রাহকের দৃষ্টিকোণ থেকে পরিষেবা প্রাপ্যতা প্রতিবেদন লিখতে হবে। প্রতিবেদনে প্রাথমিকভাবে প্রযুক্তিগত আইটি উপাদানগুলির প্রাপ্যতার পরিবর্তে সমালোচনামূলক ব্যবসায়িক ফাংশন এবং ডেটা উপলব্ধতার জন্য পরিষেবার প্রাপ্যতা সম্পর্কে তথ্য প্রদান করা উচিত (যেমন, ব্যবসার অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করা)। প্রতিবেদনগুলি গ্রাহকের বোধগম্য ভাষায় লিখতে হবে।

14.4.7। একটি অ্যাক্সেসিবিলিটি প্ল্যান ডেভেলপ করা হচ্ছে

প্রক্রিয়াটির প্রধান আউটপুটগুলির মধ্যে একটি হল অ্যাক্সেসিবিলিটি প্ল্যান৷ এটি আগামী কয়েক বছরের জন্য একটি দীর্ঘমেয়াদী পরিষেবা উপলব্ধতা পরিকল্পনা এবং এটি একটি উপলব্ধতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন পরিকল্পনা নয়।

একটি পরিকল্পনা একটি জীবন্ত দলিল। এটি প্রথমে বর্তমান পরিস্থিতি বর্ণনা করা উচিত এবং তারপরে এটি বিদ্যমান পরিষেবাগুলির উন্নতির জন্য সুপারিশ এবং নির্দিষ্ট ক্রিয়াকলাপগুলি, সেইসাথে নতুন পরিষেবাগুলির প্রবর্তন এবং তাদের রক্ষণাবেক্ষণের প্রস্তাবগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। একটি সম্পূর্ণ এবং নির্ভুল পরিকল্পনা তৈরি করতে, পরিষেবা স্তর ব্যবস্থাপনা, আইটি পরিষেবা ধারাবাহিকতা ব্যবস্থাপনা, আইটি পরিষেবা আর্থিক ব্যবস্থাপনা, এবং অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপমেন্ট ম্যানেজমেন্ট (সরাসরি বা পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে) প্রক্রিয়াগুলির সাথে মিথস্ক্রিয়া প্রয়োজন।

14.4.8। টুলস

কার্যকর হওয়ার জন্য, উপলভ্যতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়াকে নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে বেশ কয়েকটি সরঞ্জাম ব্যবহার করতে হবে:

ডাউনটাইম নির্ধারণ;

ঐতিহাসিক তথ্য রেকর্ডিং;

রিপোর্ট তৈরি;

পরিসংখ্যান সংক্রান্ত বিশ্লেষণ;

প্রভাব বিশ্লেষণ.

প্রাপ্যতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া ঘটনা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া রেকর্ড, CMDB, এবং ক্ষমতা ব্যবস্থাপনা (CL) প্রক্রিয়া ডেটাবেস থেকে তথ্য নেয়। এই তথ্য একটি ডেডিকেটেড উপলব্ধতা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া ডাটাবেসে সংরক্ষণ করা হতে পারে.

14.4.9। পদ্ধতি এবং কৌশল

বর্তমানে বিদ্যমান প্রশস্ত পরিসরঅ্যাক্সেসিবিলিটি ম্যানেজমেন্ট পদ্ধতি এবং কৌশল যা পরিকল্পনা, অ্যাক্সেসযোগ্যতার উন্নতি এবং প্রতিবেদনে সহায়তা করে। তাদের মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়.

উপাদান ব্যর্থতার প্রভাব বিশ্লেষণ (CFIA)

এই পদ্ধতিতে কৌশলগত উপাদানগুলির প্রাপ্যতা এবং প্রতিটি পরিষেবাতে তাদের ভূমিকার একটি ম্যাট্রিক্স ব্যবহার জড়িত। এই ধরনের একটি ম্যাট্রিক্স বিকাশ করার সময়, CMDB ডাটাবেস খুব দরকারী হতে পারে।

চিত্রে CFIA ম্যাট্রিক্সের একটি উদাহরণ। চিত্র 14.4 দেখায় যে কনফিগারেশন ইউনিটগুলি, যা অনেক পরিষেবার জন্য একটি "X" দ্বারা চিহ্নিত করা হয়, আইটি পরিকাঠামোর গুরুত্বপূর্ণ উপাদান (অনুভূমিক বিশ্লেষণ) এবং যে পরিষেবাগুলি প্রায়ই "X" দিয়ে চিহ্নিত করা হয় জটিল এবং ব্যর্থতার প্রবণ (উল্লম্ব) বিশ্লেষণ)। এই পদ্ধতিটি তৃতীয় পক্ষের (উন্নত CFIA পদ্ধতি) উপর নির্ভরতার মাত্রা অধ্যয়ন করতেও ব্যবহার করা যেতে পারে।

কনফিগারেশন আইটেম	সেবা A	সেবা বি
পিসি নং 1	খ	খ
পিসি নং 2		খ
ক্যাবল নং 1	খ	খ
ক্যাবল নং 2		খ
সংযোগকারী নং 1	এক্স	এক্স
সংযোগকারী নং 2		এক্স
ইথারনেট নেটওয়ার্ক সেগমেন্ট	এক্স	এক্স
রাউটার	এক্স	এক্স
ওয়াইড এরিয়া নেটওয়ার্ক (WAN) লিঙ্ক	এক্স	এক্স
রাউটার	এক্স	এক্স
সেগমেন্ট	এক্স	এক্স
নেটওয়ার্ক তথ্য কেন্দ্র	ক	ক
সার্ভার	খ	খ
অস্ত্রোপচার	খ	খ
অ্যাপ্লিকেশন	খ	খ
তথ্যশালা	এক্স	এক্স

X - ব্যর্থতা/ত্রুটি মানে পরিষেবাটি অনুপলব্ধ

A - ব্যর্থ-নিরাপদ কনফিগারেশন

B - ব্যর্থ-নিরাপদ কনফিগারেশন, সুইচিং সহ

" " - কোন প্রভাব নেই

ভাত। 14.4। CFIA ম্যাট্রিক্স (

গ্রাহকদের সাথে পরিষেবা উপলব্ধতা চুক্তি শেষ করার সময় উপরে বর্ণিত মেট্রিকগুলি ব্যবহার করা যেতে পারে। এই চুক্তিগুলি পরিষেবা স্তরের চুক্তিগুলির অংশ গঠন করে৷ নীচের সূত্রটি নির্ধারণ করতে সাহায্য করে যে অর্জিত প্রাপ্যতা স্তরটি সম্মত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে কিনা:

ভাত। 14.6। প্রাপ্যতা সূত্র (সূত্র: OGC)

অর্জিত সিস্টেম আপটাইম সম্মত আপটাইম এবং প্রকৃত ডাউনটাইমের মধ্যে পার্থক্যের সমান। উদাহরণস্বরূপ: যদি 7.00 থেকে 19.00 পর্যন্ত সপ্তাহের দিনগুলিতে 98% পরিষেবার প্রাপ্যতার বিষয়ে একটি চুক্তি পৌঁছে যায় এবং এই সময়ের মধ্যে দুই ঘন্টা পরিষেবা ব্যর্থ হয়, তাহলে সময় পৌঁছেছেকর্মক্ষমতা (প্রাপ্যতার শতাংশ) সমান হবে:

(5x12- 2)/(5এক্স 12) এক্স 100% = 96,7%

সিস্টেম বিভ্রাট বিশ্লেষণ (SOA)

এই পদ্ধতিটি ব্যর্থতার কারণগুলি নির্ধারণ করতে, আইটি সংস্থার কার্যকারিতা এবং এর প্রক্রিয়াগুলি অধ্যয়ন করতে এবং পরিষেবার উন্নতির জন্য প্রস্তাবগুলি উপস্থাপন ও বাস্তবায়ন করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

SOA পদ্ধতির বৈশিষ্ট্য:

বিস্তৃত সুযোগ: এটি অবকাঠামোর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় এবং কর্পোরেট সংস্কৃতির প্রক্রিয়া, পদ্ধতি এবং দিকগুলিও কভার করে;

গ্রাহকের দৃষ্টিকোণ থেকে বিষয় বিবেচনা;

গ্রাহক এবং আইটি সংস্থার (SOA পদ্ধতি দল) প্রতিনিধিদের দ্বারা পদ্ধতির যৌথ বাস্তবায়ন।

এই পদ্ধতির সুবিধার মধ্যে রয়েছে পদ্ধতির দক্ষতা, গ্রাহক এবং সরবরাহকারীর মধ্যে সরাসরি যোগাযোগ এবং পরিষেবার উন্নতির প্রস্তাবের জন্য একটি বিস্তৃত এলাকা।

প্রযুক্তিগত পর্যবেক্ষণ পোস্ট (টিওআর)

এই পদ্ধতিতে আইটি বিশেষজ্ঞদের একটি নিবেদিত দল অ্যাক্সেসযোগ্যতার একটি নির্বাচিত দিক পর্যবেক্ষণ করে। এটি এমন ক্ষেত্রে ব্যবহার করা যেতে পারে যেখানে প্রচলিত উপায়গুলি যথেষ্ট সহায়তা প্রদান করে না। TOP পদ্ধতি আপনাকে ডিজাইনার এবং সিস্টেম পরিচালকদের জ্ঞান একত্রিত করতে দেয়।

পরিষেবা প্রাপ্যতা গণনা

এই পদ্ধতির প্রধান সুবিধা হল এর যুক্তিযুক্ত, কার্যকর এবং অনানুষ্ঠানিক পদ্ধতি, যা দ্রুত ফলাফল দেয়।

itil প্রক্রিয়া অটোমেশন সফ্টওয়্যার

1. বিএমসি সফটওয়্যার
2. কম্পিউটার সহযোগী
3. হিউলেট প্যাকার্ড
4. মাইক্রোসফট

বিএমসি সফটওয়্যার

BMC সফ্টওয়্যার হল বিশ্ব-বিখ্যাত ডেভেলপার এবং নেটওয়ার্ক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন টুলস, অ্যাপ্লিকেশন, ডাটাবেস, ERP এবং CRM সিস্টেমের সরবরাহকারী যা গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশন এবং ডেটার প্রাপ্যতা, কর্মক্ষমতা এবং পুনরুদ্ধারযোগ্যতা উন্নত করে। BMC পণ্যগুলি UNIX, Windows, OS/2, OS/390, OpenVMS এবং NetWare-এর বিভিন্ন বাস্তবায়ন এবং সংস্করণ সহ বিস্তৃত প্ল্যাটফর্মের জন্য উপলব্ধ। বিএমসি পণ্যগুলির বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে, সর্বপ্রথম লক্ষণীয় বিষয় হল ব্যবহারকারীর পরিষেবা স্তরের চুক্তিগুলিকে সমর্থন করার উপর তাদের ফোকাস (সার্ভিস লেভেল এগ্রিমেন্ট, এসএলএ) এবং এই ধরনের চুক্তি বাস্তবায়নের লক্ষ্যে একটি কার্যকরী মডেল নির্মাণ, সেইসাথে তাদের উচ্চ কার্যকারিতা ( আকার 1). কোম্পানিটি আইটি অবকাঠামো ব্যবস্থাপনার জন্য নিম্নলিখিত পণ্য পরিবারগুলি অফার করে:

• বিএমসি অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজমেন্ট- সরঞ্জামটি ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশনগুলির কার্যকারিতা এবং প্রাপ্যতা (ওরাকল এবং এসএপি থেকে অ্যাপ্লিকেশন সহ) এবং সার্ভার পণ্যগুলি (যেমন মাইক্রোসফ্ট এক্সচেঞ্জ এবং J2EE সার্ভারগুলি BEA WebLogic, IBM WebSphere, ইত্যাদি) পরিচালনা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে;
• BMC ডাটাবেস ম্যানেজমেন্ট- ওরাকল, আইবিএম, মাইক্রোসফ্ট, সাইবেস - ওরাকল, আইবিএম, মাইক্রোসফ্ট, সাইবেস থেকে DBMS দ্বারা পরিচালিত ডাটাবেসগুলির প্রশাসন, কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা এবং পুনরুদ্ধারের একটি সরঞ্জাম;
• বিএমসি অবকাঠামো ব্যবস্থাপনা- সার্ভার এবং মেইনফ্রেম অপারেটিং সিস্টেম, ডেটা স্টোরেজ, নেটওয়ার্ক, হার্ডওয়্যার, মিডলওয়্যার, এবং এই বিভাগগুলির সফ্টওয়্যারগুলির কার্যকারিতা অপ্টিমাইজ করার জন্য একটি সরঞ্জাম;
• বিএমসি অপারেশন ম্যানেজমেন্ট- একটি সময়সূচীতে রুটিন ক্রিয়াকলাপ সম্পাদন করার জন্য এবং নেটওয়ার্ক ইভেন্টগুলিতে প্রতিবেদনগুলি কম্পাইল করার জন্য একটি সরঞ্জাম;
• বিএমসি প্রতিকার পরিষেবা ব্যবস্থাপনা- অ্যাপ্লিকেশন ব্যর্থতা অনুসন্ধান, সনাক্তকরণ, মডেলিং এবং তাদের প্রতিক্রিয়া করার জন্য একটি সরঞ্জাম;
• বিএমসি নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা- অ্যাপ্লিকেশন এবং কর্পোরেট সংস্থানগুলিতে ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেসের অধিকারগুলি পরিচালনা করার জন্য একটি সরঞ্জাম৷

BMC অ্যাপ্লিকেশন ডেটা BMC Atrium CMDB (কনফিগারেশন ম্যানেজমেন্ট ডেটাবেস) এ সংরক্ষণ করা যেতে পারে, যা সুবিধাজনক ডেটা ভিজ্যুয়ালাইজেশন টুল সরবরাহ করে।

বিএমসি সফটওয়্যার

মনে রাখবেন যে BMC পণ্যগুলিতে একটি নথিভুক্ত অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং ইন্টারফেস রয়েছে যা আপনাকে সেগুলির উপর ভিত্তি করে আপনার নিজস্ব সমাধান তৈরি করতে এবং অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে BMC সরঞ্জামগুলিকে একীভূত করতে দেয়।

ভাত। 1. BMC পণ্য দ্বারা আচ্ছাদিত আইটি অবকাঠামো ব্যবস্থাপনা এলাকা

কম্পিউটার সহযোগী

কম্পিউটার অ্যাসোসিয়েটস' (CA) ইউনিসেন্টার ফ্যামিলি অফ আইটি অবকাঠামো ব্যবস্থাপনা পণ্যগুলিকে কার্যত যেকোনো কম্পিউটিং পরিবেশের সাথে মানিয়ে নেওয়া যেতে পারে।

এই পরিবার নিম্নলিখিত পণ্য অন্তর্ভুক্ত:

• Unicenter সম্পদ ব্যবস্থাপনা- এন্টারপ্রাইজ আইটি সম্পদের ব্যবস্থাপনাকে স্বয়ংক্রিয় করার জন্য একটি সরঞ্জাম, যার সাহায্যে আইটি সংস্থানগুলির ব্যাপক অ্যাকাউন্টিং এবং নিয়ন্ত্রণ করা হয়। Unicenter সম্পদ ব্যবস্থাপনা কার্যকারিতা গুণমান উন্নত করতে সাহায্য করে ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্তএন্টারপ্রাইজ আইটি সম্পদের সাথে যুক্ত এবং সংশ্লিষ্ট ঝুঁকি হ্রাস করা। ইউনিসেন্টার অ্যাসেট ম্যানেজমেন্ট সার্ভার, ব্যক্তিগত কম্পিউটার এবং অন্যান্য ক্লায়েন্ট ডিভাইসে অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের নিরীক্ষণ প্রদান করে। এছাড়াও, এই পণ্যটি আপনাকে আইটি সম্পদ ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়াগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে দেয়, যার মধ্যে এন্টারপ্রাইজ নেটওয়ার্কে চলমান সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যারের অ্যাকাউন্টিং এবং তালিকা, আইটি অবকাঠামোর বিভিন্ন উপাদানের রক্ষণাবেক্ষণ, লাইসেন্স প্রশাসন এবং ভিন্ন ভিন্ন পরিবেশে রিপোর্টিং (চিত্র 2);

ভাত। 2. কম্পিউটার অ্যাসোসিয়েট পণ্য দ্বারা আচ্ছাদিত সমন্বিত আইটি অবকাঠামো ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্র

• Unicenter সফটওয়্যার ডেলিভারি- ডেস্কটপ, মোবাইল এবং পকেট কম্পিউটারের পাশাপাশি ভিন্ন ভিন্ন নেটওয়ার্ক পরিবেশে সার্ভারে সফ্টওয়্যার স্থাপনার স্বয়ংক্রিয়তা প্রদান করে, যেমন অ্যাপ্লিকেশন ডেলিভারি, প্যাচ এবং আপডেটের বিতরণ, সিস্টেম কনফিগারেশন পরিচালনা এবং বিভিন্ন সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার প্ল্যাটফর্মে ইনস্টলেশনের রোলব্যাক . এই পণ্যটি আইটি পরিষেবাগুলির দক্ষতা বৃদ্ধি এবং আইটি প্রক্রিয়াগুলি স্বয়ংক্রিয় করে এবং উন্নত স্ব-পরিষেবা ক্ষমতা সহ অ্যাপ্লিকেশন ক্যাটালগ প্রবর্তনের মাধ্যমে ব্যবসার জন্য তথ্য সহায়তার খরচ কমানোর শর্ত তৈরি করে৷ ইউনিসেন্টার সফ্টওয়্যার ডেলিভারির প্রধান সুবিধাগুলির মধ্যে একটি হল সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ প্রক্রিয়াগুলির উচ্চ মাত্রার অটোমেশন এবং অ্যাপ্লিকেশন ডেলিভারি অনুমতিগুলির নমনীয় এবং বিশদ ব্যবস্থাপনা;
• Unicenter রিমোট কন্ট্রোলউইন্ডোজ কম্পিউটারের দূরবর্তী ব্যবস্থাপনার জন্য একটি নির্ভরযোগ্য এবং নিরাপদ কর্পোরেট সিস্টেম। রিমোট ম্যানেজমেন্ট টাস্কের তালিকায় দূরবর্তী পরিষেবাগুলি বজায় রাখা, যেমন নেটওয়ার্ক অ্যাপ্লিকেশন, সার্ভার প্রশাসন এবং শেষ ব্যবহারকারী কম্পিউটারের রিমোট কন্ট্রোল (উদাহরণস্বরূপ, প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদানের সময়) অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই সিস্টেমটি তার ক্লাসে শিল্পের অন্যতম সেরা সমাধান এবং কেন্দ্রীভূত সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ, নীতি-ভিত্তিক ব্যবস্থাপনা, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, সেশন অডিটিং এবং উন্নত প্রশাসনিক ক্ষমতা প্রদান করে। ইউনিসেন্টার রিমোট কন্ট্রোল রিমোট কন্ট্রোলের পরিপ্রেক্ষিতে বৃহৎ উদ্যোগের চাহিদা সম্পূর্ণরূপে পূরণ করে এবং অপারেটরকে একই সাথে একাধিক কাজ সম্পাদন করার অনুমতি দেয়: একটি দূরবর্তী কম্পিউটারে ফাইলগুলি অনুলিপি করা, ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করা, অ্যাপ্লিকেশন চালু করা, ব্যবহারকারীর ক্রিয়াকলাপ নিরীক্ষণ এবং রেকর্ড করা এবং পরিচালনা করা। সেটিংস এবং নিরাপত্তা সেটিংস। এটি উল্লেখ করা উচিত যে Unicenter রিমোট কন্ট্রোলের বিকাশের সময়, সিস্টেমটি বাস্তবায়ন এবং আয়ত্ত করার জন্য প্রয়োজনীয় সময় হ্রাস করার জন্য বিশেষ মনোযোগ দেওয়া হয়েছিল।

হিউলেট প্যাকার্ড

এইচপি ওপেনভিউ হল সফ্টওয়্যার পণ্যগুলির একটি সেট যার লক্ষ্য যে কোনও স্কেলের কর্পোরেট তথ্য প্রযুক্তিগুলি পরিচালনা করা - উইন্ডোজ সার্ভারের উপর ভিত্তি করে ছোট সিস্টেম থেকে শুরু করে UNIX, Linux এবং Windows এর বিভিন্ন সংস্করণের উপর ভিত্তি করে বৃহৎ বিতরণ করা সিস্টেম পর্যন্ত, যার মধ্যে কয়েক হাজার কম্পিউটার রয়েছে। এই কমপ্লেক্সে নেটওয়ার্ক, অপারেটিং সিস্টেম, অ্যাপ্লিকেশন, সেইসাথে তাদের কর্মক্ষমতা, অনুলিপি করা এবং ডেটা সংরক্ষণ করা এবং পরিষেবাগুলি পরিচালনার জন্য সরঞ্জাম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

সফ্টওয়্যার সলিউশনের HP OpenView পোর্টফোলিওতে সার্ভার এবং অ্যাপ্লিকেশন, ডেটা স্টোরেজ, নেটওয়ার্ক, ইন্টারনেট প্রযুক্তি এবং টেলিকমিউনিকেশন সরঞ্জামগুলি পরিচালনার সরঞ্জামগুলি সহ বেশ কয়েকটি পণ্য পরিবার রয়েছে (চিত্র 3) , এবং আজ HP হল টেলিকমিউনিকেশন ইকুইপমেন্ট ম্যানেজমেন্ট টুলের সবচেয়ে সুপরিচিত প্রদানকারী। আলাদাভাবে, আমরা এইচপি সলিউশন পোর্টফোলিওতে আইটি সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট টুলের উপস্থিতি নোট করি।

ভাত। 3. আইটি বিভাগের জন্য HP OpenView সফ্টওয়্যার সমাধানের পোর্টফোলিও

সার্ভার এবং অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজমেন্ট টুলস অন্তর্ভুক্ত করা উচিত, প্রথমত, উইন্ডোজের জন্য এইচপি ওপেনভিউ অপারেশনএবং ইউনিক্সের জন্য এইচপি ওপেনভিউ অপারেশন. এই পণ্যগুলি অ্যাপ্লিকেশন কার্যকারিতা নিরীক্ষণ এবং পরিচালনার পাশাপাশি নেটওয়ার্ক এবং অ্যাপ্লিকেশন ইভেন্টগুলি নিয়ন্ত্রণ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷ উইন্ডোজের জন্য এইচপি ওপেনভিউ অপারেশনগুলি নেটওয়ার্ক অবকাঠামো পরিচালনার সরঞ্জামগুলির সাথে সংহত করে এইচপি ওপেনভিউ নেটওয়ার্ক নোড ম্যানেজার, যা আপনাকে নেটওয়ার্কে যোগ করা নতুন সার্ভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করতে দেয় এবং তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিষেবা অনুসন্ধান ফলাফলের উপর ভিত্তি করে প্রয়োজনীয় উপাদান এবং নীতিগুলি স্থাপন করে৷

হিউলেট প্যাকার্ড

অ্যাপ্লিকেশন কর্মক্ষমতা পরিচালনা করতে, এই পরিবার সরঞ্জাম অন্তর্ভুক্ত এইচপি ওপেনভিউ পারফরম্যান্স ম্যানেজারএবং কর্মক্ষমতা এজেন্ট, অনুমতি দেয়, একটি একক ইন্টারফেস ব্যবহার করে, কেন্দ্রীভূত পর্যবেক্ষণ, বিশ্লেষণ এবং বিতরণ করা এবং ভিন্ন ভিন্ন পরিবেশে সম্পদ ব্যবহারের পূর্বাভাস, পাশাপাশি এইচপি ওপেনভিউ পারফরম্যান্স ইনসাইট,নেটওয়ার্ক এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ইভেন্টগুলি নিরীক্ষণ করতে এবং তাদের বিশ্লেষণ করতে সহায়তা করে। সমাধান এইচপি ওপেনভিউ রিপোর্ট প্যাকএবং এইচপি ওপেনভিউ রিপোর্টারএইচপি ওপেনভিউ অ্যাপ্লিকেশনগুলি থেকে প্রাপ্ত ডেটার উপর ভিত্তি করে একটি এন্টারপ্রাইজের বিতরণকৃত আইটি পরিকাঠামোর ক্রিয়াকলাপের উপর প্রতিবেদন তৈরি করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷

আইটি সংস্থানগুলির পরিচয় এবং অ্যাক্সেস পরিচালনা করতে, HP OpenView পরিবার পণ্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করে৷ এইচপি ওপেনভিউ সিলেক্ট আইডেন্টিটি, এইচপি ওপেনভিউ সিলেক্ট অ্যাকসেস এবং এইচপি ওপেনভিউ সিলেক্ট ফেডারেশন, এবং সার্ভার DBMS ডেটার ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার পরিচালনা করতে - এইচপি ওপেনভিউ স্টোরেজ ডেটা প্রোটেক্টর. এই পণ্যগুলির মধ্যে শেষটি হল একটি এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড ডেটা সুরক্ষা এবং জরুরী পরিস্থিতিতে সিস্টেম পুনরুদ্ধার সমাধান, তাত্ক্ষণিক পুনরুদ্ধার প্রযুক্তি প্রয়োগ করে, সেইসাথে অপরিকল্পিত ডাউনটাইম দূর করার জন্য বিকল্প দুর্যোগ পুনরুদ্ধারের বিকল্পগুলি, যা আপনাকে কিছু সময়ের মধ্যে তথ্য সিস্টেমের কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করতে দেয়। মিনিট

আমরা শেষ ব্যবহারকারীদের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার জন্য ডিজাইন করা পণ্যের এই পরিবারে উপস্থিতি লক্ষ্য করি যাতে তাদের পরিষেবার মান উন্নত করা যায় - এইচপি ওপেনভিউ সার্ভিস ডেস্ক, সেইসাথে ব্যবসা প্রক্রিয়া পর্যবেক্ষণ সরঞ্জাম এইচপি ওপেনভিউ বিজনেস প্রসেস ইনসাইটএবং পরিষেবা-ভিত্তিক আর্কিটেকচারের জন্য নিয়ন্ত্রণ - এইচপি ওপেনভিউ সার্ভিস ওরিয়েন্টেড আর্কিটেকচার ম্যানেজার.

হিউলেট প্যাকার্ড

ইন্টারনেট পরিষেবাগুলি পরিচালনা করতে, এই পণ্য পরিবার একটি সমাধান প্রদান করে এইচপি ওপেনভিউ ইন্টারনেট পরিষেবা, ডিরেক্টরি, মেল পরিষেবা, ওয়েব পরিষেবা, দূরবর্তী অ্যাক্সেস পরিষেবা (ডায়াল-আপ এবং ওয়্যারলেস অ্যাক্সেস সহ) ব্যবহারকারীর অনুরোধের মডেলিং করে অ্যাপ্লিকেশন পরিষেবা, ইন্টারনেট পরিষেবা এবং প্রোটোকলগুলির বাহ্যিক অনুসন্ধানের অনুমতি দেয়৷

IBM Tivoli পণ্যের পরিবার, বিভিন্ন আকারের এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, মূল উপাদানগুলির একটি সেটের উপর ভিত্তি করে যা একটি নির্দিষ্ট এন্টারপ্রাইজের জন্য একটি সমাধান তৈরি করে। বাড়ি স্বাতন্ত্র্যসূচক বৈশিষ্ট্যপণ্যের এই পরিবারটি হল তথাকথিত আইটি পরিকাঠামোর সক্রিয় ব্যবস্থাপনা, ত্রুটিগুলি হওয়ার আগে সনাক্ত করতে এবং দূর করতে সক্ষম। টিভোলি পরিবারের পণ্যগুলি AIX, HP-UX, Sun Solaris, Windows, Novell NetWare, OS/2, AS/400, Linux, z/OS, OS/390 প্ল্যাটফর্মের জন্য উপলব্ধ। উল্লেখ্য যে সম্প্রতি IBM ITIL (তথ্য প্রযুক্তি অবকাঠামো গ্রন্থাগার) লাইব্রেরি কৌশলগুলি অনুসরণ করার জন্য টিভোলি পরিবারের পণ্যগুলি বাস্তবায়নের সুপারিশ করেছে, আইটি সংস্থান এবং সিস্টেমগুলি পরিচালনা করা থেকে আইটি পরিষেবাগুলি পরিচালনার দিকে তার পণ্যগুলির অবস্থানের উপর জোর দেওয়া হয়েছে (চিত্র 4)৷

ভাত। 4. টিভোলির কিছু সফ্টওয়্যার পণ্য যা ITIL পরিষেবা পরিচালনা প্রক্রিয়াকে সমর্থন করে

পণ্যের টিভোলি পরিবারে কনফিগারেশন ম্যানেজমেন্ট এবং অপারেশনাল সাপোর্ট সমাধান রয়েছে:

• আইবিএম টিভোলি কনফিগারেশন ম্যানেজার- আপনাকে পকেট কম্পিউটার সহ সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশন এবং আপডেট পরিচালনা করতে দেয়;
• আইবিএম টিভোলি লাইসেন্স ম্যানেজার- সফ্টওয়্যার জায় জন্য উদ্দেশ্যে;
• আইবিএম টিভোলি রিমোট কন্ট্রোল- আপনাকে এন্টারপ্রাইজ আইটি সংস্থান পরিচালনার জন্য নীতি সেট করতে এবং দূরবর্তীভাবে পরিচালনা করতে দেয় ডেস্কটপ সিস্টেম;
• আইবিএম টিভোলি ওয়ার্কলোড শিডিউলার- ওয়ার্কলোড স্বয়ংক্রিয় করা সম্ভব করে তোলে।

কনফিগারেশন ম্যানেজমেন্ট টুল ছাড়াও, টিভোলি পণ্যের পরিবারে কর্মক্ষমতা এবং প্রাপ্যতা ব্যবস্থাপনা সমাধান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

• আইবিএম টিভোলি মনিটরিং- বিভিন্ন সিস্টেমের ডিস্ট্রিবিউটেড মনিটরিং বাস্তবায়ন করতে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যা সনাক্ত এবং সমাধান এবং প্রবণতা বিশ্লেষণ;
• ডাটাবেসের জন্য আইবিএম টিভোলি মনিটরিং(IBM, Oracle এবং Microsoft দ্বারা নির্মিত DBMS সমর্থিত) এবং সাইবেসের জন্য টিভোলি ম্যানেজার- সার্ভার এবং ডাটাবেসের কেন্দ্রীভূত ব্যবস্থাপনার জন্য;
• ওয়েব অবকাঠামোর জন্য আইবিএম টিভোলি মনিটরিং- ওয়েব সার্ভার এবং অ্যাপ্লিকেশন সার্ভার পরিচালনা করতে;
• অ্যাপ্লিকেশনের জন্য আইবিএম টিভোলি মনিটরিং- SAP ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনা করতে;
• Lotus Domino 6.0 এর জন্য IBM Tivoli বিশ্লেষকএবং লেনদেন কর্মক্ষমতা জন্য IBM Tivoli মনিটরিং- IBM থেকে সার্ভার পণ্যের উপর ভিত্তি করে সিস্টেমে কর্মক্ষমতা সমস্যা সনাক্ত করতে;
• আইবিএম টিভোলি ওয়েব সাইট বিশ্লেষক- ভিজিটর ট্রাফিক, পৃষ্ঠার ট্রাফিক পরিসংখ্যান এবং ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তুর অখণ্ডতা বিশ্লেষণ করতে;
• আইবিএম টিভোলি সার্ভিস লেভেল অ্যাডভাইজার- পরিমাণগত কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণের মাধ্যমে সক্রিয় ব্যবস্থাপনা এবং ব্যর্থতার পূর্বাভাস প্রদান করা;
• আইবিএম টিভোলি নেটভিউ- নেটওয়ার্ক পরিচালনার জন্য;
• আইবিএম টিভোলি সুইচ অ্যানালাইজার- সমস্ত নেটওয়ার্ক স্তরের সুইচগুলি সনাক্ত এবং পপুলেট করতে;
• আইবিএম টিভোলি এন্টারপ্রাইজ কনসোল- ত্রুটির কারণ এবং ঘটনা বিশ্লেষণের জন্য বহু-স্তরের অনুসন্ধানের জন্য।

এছাড়াও, আইটি রিসোর্স ডিস্ট্রিবিউশন এবং পিক লোডের স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থাপনার জন্য অনেকগুলি সমাধান রয়েছে।

টিভোলি পরিবারে নিরাপত্তা পণ্যও রয়েছে:

• আইবিএম ডিরেক্টরি সার্ভার- ব্যবহৃত সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন জুড়ে নিরাপত্তা ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজ করতে;
• আইবিএম ডিরেক্টরি ইন্টিগ্রেটর- ক্যাটালগ, ডাটাবেস, সহযোগী সিস্টেম এবং ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে থাকা সনাক্তকরণের পরামিতিগুলিকে একীভূত করতে;
• আইবিএম টিভোলি আইডেন্টিটি ম্যানেজারএবং অপারেটিং সিস্টেমের জন্য আইবিএম টিভোলি অ্যাক্সেস ম্যানেজার- অ্যাপ্লিকেশন এবং অপারেটিং সিস্টেমের অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করতে;
• আইবিএম টিভোলি রিস্ক ম্যানেজার- নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা কেন্দ্রীভূত ব্যবস্থাপনার জন্য।

এছাড়াও, টিভোলি পরিবারে বিস্তৃত ব্যাকআপ এবং স্টোরেজ ম্যানেজমেন্ট পণ্য রয়েছে।

মাইক্রোসফট

যদিও আজ মাইক্রোসফ্ট আইটি অবকাঠামো পরিচালনার সরঞ্জামগুলির বাজারের শীর্ষস্থানীয় নয়, এই কোম্পানির দ্বারা উত্পাদিত অ্যাপ্লিকেশন ম্যানেজমেন্ট সরঞ্জামগুলি আমাদের দেশে বেশ ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়।

মাইক্রোসফট টুলস মাইক্রোসফট সিস্টেমস ম্যানেজমেন্ট সার্ভার (এসএমএস) এবং মাইক্রোসফ্ট অপারেশন ম্যানেজার (এমওএম) এর মূল উদ্দেশ্য, সেইসাথে মাইক্রোসফ্ট সার্ভার অপারেটিং সিস্টেমের সর্বশেষ সংস্করণের ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ প্রশাসনিক সরঞ্জামগুলি (যেমন স্বয়ংক্রিয় স্থাপনা পরিষেবা, দূরবর্তী ইনস্টলেশন পরিষেবা, মাইক্রোসফ্ট গ্রুপ পলিসি ম্যানেজমেন্ট কনসোল, মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ আপডেট সার্ভিসেস), - সফ্টওয়্যার পরিচালনা, মাইক্রোসফ্ট অপারেটিং সিস্টেমের স্বয়ংক্রিয় ইনস্টলেশন এবং তাদের জন্য ডিজাইন করা অ্যাপ্লিকেশন, আপডেটের স্বয়ংক্রিয় বিতরণ, অ্যাক্সেস পরিচালনা এবং ব্যবহারকারীর অধিকার (চিত্র 5)।

ভাত। 5. মাইক্রোসফ্ট অপারেশন ম্যানেজার এবং মাইক্রোসফ্ট সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট সার্ভার ব্যবহার করে তথ্য সিস্টেম পরিচালনা

মাইক্রোসফট সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট সার্ভারএকটি স্থানীয় নেটওয়ার্কে সরঞ্জাম এবং সফ্টওয়্যার নির্ধারণের সাথে পরিকল্পনা, যাচাইকরণ, বিশ্লেষণ, বিভিন্ন লক্ষ্য ব্যবহারকারী গোষ্ঠীর জন্য ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশন বাস্তবায়ন, ইনস্টলেশন সহ মাইক্রোসফ্ট অপারেটিং সিস্টেমের উপর ভিত্তি করে বৃহৎ বিতরণ করা সিস্টেমগুলিতে সফ্টওয়্যারগুলির স্বয়ংক্রিয় বিতরণ এবং অ্যাকাউন্টিং নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। ব্যবহারকারীর অধিকার অনুযায়ী নতুন উদ্ভূত কর্মক্ষেত্রে অ্যাপ্লিকেশন। এই পণ্য আপনি করতে পারবেন লক্ষ্য সেটিংব্যবহারকারীদের বিভিন্ন গোষ্ঠীর জন্য বিভিন্ন সফ্টওয়্যার, সেইসাথে সফ্টওয়্যার ইনভেন্টরি সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান এবং নেটওয়ার্কে ইনস্টল করা সফ্টওয়্যার পণ্য এবং সরঞ্জাম এবং তাদের ব্যবহার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার সংস্থানগুলির ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

মাইক্রোসফট

মাইক্রোসফট অপারেশন ম্যানেজারনেটওয়ার্ক, হার্ডওয়্যার, এবং অ্যাপ্লিকেশন সমস্যাগুলি সনাক্ত এবং সমস্যা সমাধানের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে সরাসরি চলমান ইভেন্টগুলি, সেইসাথে নেটওয়ার্ক সংস্থানগুলির স্থিতি এবং কার্যকারিতা এবং সম্ভাব্য সমস্যা সম্পর্কে সতর্কতা জারি করে (চিত্র 6)।

ভাত। 6. মাইক্রোসফ্ট অপারেশন ম্যানেজার ব্যবহার করে সার্ভারের স্বাস্থ্য পর্যবেক্ষণ করা

পণ্যটি ছোট কোম্পানি বা সার্ভারের বিশেষ গোষ্ঠীর আইটি অবকাঠামো পরিচালনা করার উদ্দেশ্যে (10 পিসি পর্যন্ত।) মাইক্রোসফ্ট অপারেশন ম্যানেজার 2005 ওয়ার্কগ্রুপ সংস্করণ. এটি আপনাকে আপনার সফ্টওয়্যারের কার্যপ্রণালীতে সম্ভাব্য হুমকি শনাক্ত করতে দেয় এবং অন্তর্নির্মিত বিশ্লেষণ সরঞ্জামগুলির জন্য ধন্যবাদ, সেগুলিকে গুরুতর সমস্যায় পরিণত হতে বাধা দেয়, আইটি অপারেশনগুলির দক্ষতা বৃদ্ধি করে, ভিন্ন ভিন্ন প্ল্যাটফর্ম এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য সমর্থনকে সহজ করে দেয় এবং কাস্টম তৈরি করে। সার্ভিস প্যাক।

এছাড়াও, মাইক্রোসফ্ট সার্ভার পণ্যগুলির উপর ভিত্তি করে আইটি অবকাঠামো উপাদানগুলির জন্য কর্মক্ষমতা ব্যবস্থাপনা এবং ইভেন্ট বিশ্লেষণের জন্য পৃথক সমাধান রয়েছে, যেমন অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি ম্যানেজমেন্ট প্যাক- সক্রিয় ডিরেক্টরি ডিরেক্টরি পরিষেবার অবস্থা নিরীক্ষণ করতে, এক্সচেঞ্জ ম্যানেজমেন্ট প্যাক- মেসেজিং পরিষেবা এবং এক্সচেঞ্জ ডেটা স্টোর পরিচালনার জন্য, সেইসাথে অন্যান্য পণ্যগুলির একটি সংখ্যা। অন্যান্য কোম্পানি দ্বারা উত্পাদিত আইটি অবকাঠামো পরিচালনার সরঞ্জামগুলির সাথে মিথস্ক্রিয়া নিশ্চিত করতে, একটি পণ্য উপলব্ধ MOM সংযোগকারী ফ্রেমওয়ার্ক, ওয়েব পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে সতর্কতা এবং ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজেশনের দ্বিমুখী সম্প্রচারের অনুমতি দেয়৷

আইবি ব্যবস্থাপনা

1. Cobit - "তথ্য এবং সম্পর্কিত প্রযুক্তির জন্য নিয়ন্ত্রণ উদ্দেশ্য"

• অধ্যায় 1 পড়ুন

মাইক্রোসফ্ট অপারেশনাল ফ্রেমওয়ার্ক

• অধ্যায় 1 পড়ুন

mof কমান্ড মডেল

• অধ্যায় 1 পড়ুন

এমওএফ ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা মডেল

• অধ্যায় 1 পড়ুন

কন্ট্রোল অবজেক্টিভস ফর ইনফরমেশন অ্যান্ড রিলেটেড টেকনোলজিস (কোবিটি) স্ট্যান্ডার্ড, এখন এটির তৃতীয় সংস্করণে, ব্যবসায়িক ঝুঁকি, নিয়ন্ত্রণের প্রয়োজনীয়তা এবং প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলির মধ্যে সম্পর্ক গঠনের মাধ্যমে একাধিক ব্যবস্থাপনার প্রয়োজনগুলি সমাধান করতে সহায়তা করে। এটি আপনাকে স্ট্যান্ডার্ডের মধ্যে সমস্ত প্রক্রিয়া গোষ্ঠীতে ভাল আইটি পরিচালনার অনুশীলন তৈরি করতে দেয় এবং একটি পরিচালনাযোগ্য এবং যৌক্তিকভাবে কাঠামোগত কাঠামোর আকারে আইটি কার্যকলাপের প্রকারগুলি বর্ণনা করতে দেয়। CobiT-এর মতে "ভাল অনুশীলন" হল বিশেষজ্ঞদের সম্মত সুপারিশ যা তথ্য প্রযুক্তিতে বিনিয়োগকে অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করে এবং সূচকগুলির একটি সিস্টেম প্রদান করে যা জরুরী পরিস্থিতিতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

CobiT-এর মূল ধারণা হল যে আইটি নিয়ন্ত্রণ তথ্যকে ব্যবসায়িক উদ্দেশ্য বা প্রয়োজনীয়তা সমর্থন করার জন্য প্রয়োজনীয় পণ্য হিসাবে দেখে এবং আইটি এবং সংশ্লিষ্ট সংস্থানগুলির সম্মিলিত প্রয়োগের ফলস্বরূপ যা আইটি প্রক্রিয়া দ্বারা পরিচালিত হওয়া আবশ্যক।

CobiT স্ট্যান্ডার্ডে নিম্নলিখিত সিরিজের বই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

1. ব্যবস্থাপনার জন্য সারাংশ।

2. মৌলিক।

3. নিয়ন্ত্রণ লক্ষ্য (বিশদ লক্ষ্য - 318 টুকরা)

4. ব্যবস্থাপনা ম্যানুয়াল।

5. অডিট নির্দেশিকা।

6. বাস্তবায়ন পদ্ধতি।

CobiT স্ট্যান্ডার্ড 34টি IT প্রক্রিয়া চিহ্নিত করে, নিম্নলিখিত চারটি গ্রুপে বিভক্ত (চিত্র 1.1):

1. পরিকল্পনা এবং সংগঠিত করা - প্রক্রিয়াগুলি যা কৌশল এবং কৌশলগুলিকে কভার করে, সেইসাথে আইটি বিকাশের পথগুলি নির্ধারণ করে যা ব্যবসায়িক লক্ষ্যগুলি অর্জনে সর্বোত্তম অবদান রাখে৷

2. অধিগ্রহণ এবং বাস্তবায়ন - আইটি সমাধানগুলির বিকাশ এবং অধিগ্রহণের প্রক্রিয়া যা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার সাথে একত্রিত করা আবশ্যক। বিদ্যমান সিস্টেম পরিবর্তন.

Cobit - "তথ্য এবং সম্পর্কিত প্রযুক্তির জন্য নিয়ন্ত্রণ উদ্দেশ্য"

3. অপারেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণ হল এমন প্রক্রিয়া যা প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজনীয় পরিষেবা প্রদান করে।

4. নিয়ন্ত্রণ - অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক নিরীক্ষা বা অন্যান্য উত্স জড়িত ব্যবস্থাপনা তদারকি এবং স্বাধীন মূল্যায়নের প্রক্রিয়া।

34টি আইটি প্রক্রিয়ার প্রতিটির জন্য, একটি আইটি প্রক্রিয়া স্তর নিয়ন্ত্রণ লক্ষ্য সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে (আইটি কার্যক্রমে নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি বাস্তবায়নের মাধ্যমে অর্জিত অভিপ্রায় বা কাঙ্ক্ষিত ফলাফল)। এই নিয়ন্ত্রণ উদ্দেশ্যগুলি আরও বিশদ নিয়ন্ত্রণ উদ্দেশ্যগুলিতে বিভক্ত। CobiT স্ট্যান্ডার্ডে এই ধরনের 318টি বিস্তারিত লক্ষ্য সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে।

চিত্র 1.1। CobiT আইটি প্রক্রিয়া

CobiT এর মতে, IT প্রক্রিয়াগুলি নিম্নলিখিত 7টি তথ্য প্রয়োজনীয়তা (আংশিকভাবে ওভারল্যাপিং) সমর্থন করতে ব্যবহৃত হয়।

1. উপযোগিতা - তথ্যটি প্রাসঙ্গিক এবং BP এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, সময়মত বিতরণ করা হয়, সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং ব্যবহারযোগ্য।

2. দক্ষতা - সম্পদের সর্বোত্তম ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে তথ্য প্রদান।

3. গোপনীয়তা - অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে তথ্য সুরক্ষা।

4. সততা - ব্যবসায়িক মূল্যবোধ এবং প্রত্যাশা অনুযায়ী তথ্যের নির্ভুলতা এবং সম্পূর্ণতা।

5. প্রাপ্যতা - তথ্য এখন এবং ভবিষ্যতে BP-এর অনুরোধে উপলব্ধ।

6. সম্মতি - আইনী, নিয়ন্ত্রক এবং চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতাগুলির সাথে সম্মতি যা BPs বিষয়।

7. নির্ভরযোগ্যতা - সংস্থাকে পরিচালনা করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা এবং আর্থিক ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কিত দায়িত্ব পালন এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে প্রতিবেদন করা।

Cobit - "তথ্য এবং সম্পর্কিত প্রযুক্তির জন্য নিয়ন্ত্রণ উদ্দেশ্য"

আইটি প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণের উদ্দেশ্যগুলি উপরোক্ত তথ্যের প্রয়োজনীয়তাগুলি প্রদান করতে পারে এবং প্রাথমিক বা মাধ্যমিক হতে পারে।

CobiT সেই আইটি সংস্থানগুলিকেও সংজ্ঞায়িত করে যা উপরোক্ত তথ্যের প্রয়োজনীয়তা পূরণে জড়িত। আইটি সংস্থানগুলির 5 টি শ্রেণি রয়েছে:

1. ডেটা - একটি বিস্তৃত অর্থে তথ্য বস্তু, যার মধ্যে অসংগঠিত, গ্রাফিক্স, শব্দ।

2. অ্যাপ্লিকেশন - ম্যানুয়াল এবং সফ্টওয়্যার পদ্ধতির একটি সেট।

3. প্রযুক্তি – হার্ডওয়্যার, OS, DBMS, নেটওয়ার্ক, মাল্টিমিডিয়া, ইত্যাদি।

4. অবকাঠামো - আইএস হোস্টিং এবং সমর্থন করার জন্য সমস্ত সংস্থান।

5. কর্মী - কর্মী এবং তাদের দক্ষতা, সচেতনতা এবং পরিকল্পনা, সংগঠিত, অর্জন, বিতরণ, রক্ষণাবেক্ষণ এবং আইপি এবং পরিষেবাগুলি নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত করে৷

আইটি প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণের লক্ষ্য, তথ্যের প্রয়োজনীয়তার সাথে তাদের সংযোগ এবং আইটি সংস্থানগুলি চিত্র 1.2-এ উপস্থাপন করা হয়েছে।

চিত্র 1.2। আইটি প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণের লক্ষ্য

এইভাবে, প্রতিটি নিয়ন্ত্রণ উদ্দেশ্যের জন্য, প্রাথমিক এবং মাধ্যমিক তথ্য প্রয়োজনীয়তা যা তারা সমর্থন করে তা চিহ্নিত করা হয়। এই প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণে কোন সংস্থান জড়িত তাও নির্ধারণ করা হয়।

CobiT ম্যানেজমেন্ট হ্যান্ডবুক একটি প্রতিষ্ঠানের প্রক্রিয়ার পরিপক্কতা স্তরের একটি মডেল উপস্থাপন করে, যার পরিপক্কতার রেটিং 0 (অবিস্তৃত) থেকে 5 (অপ্টিমাইজ করা)। এই পরিপক্কতা মডেলটি পরবর্তীতে আইটি প্রক্রিয়াগুলির অডিট পরিচালনা করার সময় এবং প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার সময় ব্যবহৃত হয় - আইটি প্রক্রিয়াগুলি প্রয়োজনীয় প্রয়োজনীয়তাগুলি কতটা পূরণ করে। এই দৃষ্টিকোণ থেকে, রাশিয়ান ব্যাঙ্কিং স্ট্যান্ডার্ডের সাথে CobiT-এর যোগাযোগের ভাল পয়েন্ট রয়েছে।

CobiT-এ, 34টি প্রক্রিয়ার প্রতিটির জন্য লক্ষ্য অর্জনের মূল সূচকগুলি প্রবেশ করানো হয়। তারা বেঞ্চমার্কগুলিকে সংজ্ঞায়িত করে যে, বাস্তবতার পরে, ব্যবস্থাপনাকে সংকেত দেয় যে আইটি প্রক্রিয়াটি ব্যবসার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করছে। এই মানদণ্ডগুলি সাধারণত তথ্য প্রয়োজনীয়তা দ্বারা প্রকাশ করা হয় যেমন:

Cobit - "তথ্য এবং সম্পর্কিত প্রযুক্তির জন্য নিয়ন্ত্রণ উদ্দেশ্য"

ব্যবসার প্রয়োজন মেটাতে প্রয়োজনীয় তথ্যের প্রাপ্যতা।

কোন অখণ্ডতা বা গোপনীয়তা ঝুঁকি.

প্রক্রিয়া এবং অপারেশন লাভজনকতা.

নির্ভরযোগ্যতা, উপযোগিতা এবং সম্মতির প্রমাণ।

34টি প্রক্রিয়ার প্রতিটির জন্য, মূল কর্মক্ষমতা সূচকগুলি প্রবর্তন করা হয় - যা নির্দেশ করে যে আইটি প্রক্রিয়াটি কতটা ভালভাবে তার কার্য সম্পাদন করে এবং তার লক্ষ্য অর্জনে কাজ করে। তারা কতদূর লক্ষ্যগুলি অর্জন করতে পারে তার মূল সূচক এবং বিদ্যমান সক্ষমতা, অনুশীলন এবং দক্ষতারও ভাল সূচক।

34টি আইটি প্রক্রিয়ার প্রতিটির জন্য, একটি গুণগত স্কেল (0-5) সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে, যা নির্দেশ করে যে কোন ক্ষেত্রে প্রক্রিয়াটিকে উন্নয়ন মডেলের একটি নির্দিষ্ট স্তর হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা উচিত।

CobiT অডিট গাইডবুকে, 34টি প্রক্রিয়ার প্রত্যেকটি কীভাবে প্রতিষ্ঠিত প্রয়োজনীয়তার সাথে তার সম্মতির স্তরের মূল্যায়ন করতে হয় তা সংজ্ঞায়িত করে। তাদের প্রত্যেকের জন্য নিম্নলিখিত সংজ্ঞায়িত করা হয়:

1. প্রতিষ্ঠানের ব্যক্তি যাদের অডিটের সময় সাক্ষাৎকার নেওয়া উচিত।

2. তথ্য এবং নথি ইন্টারভিউ গ্রহণকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত করতে হবে।

3. যে বিষয়গুলো মূল্যায়ন করা প্রয়োজন (প্রশ্নপত্রের প্রকার)

4. ফ্যাক্টর যা পরীক্ষা করা প্রয়োজন (যাচাই করা)।

CobiT বই "ইমপ্লিমেন্টেশন টেকনিকস" একটি প্রতিষ্ঠানে COBIT বাস্তবায়নের জন্য কাদের প্রভাবিত করতে হবে সে সম্পর্কে আলোচনা করে এবং COBIT বাস্তবায়নের জন্য একটি কর্ম পরিকল্পনা প্রদান করে। বাস্তবায়ন পর্যায়ে ব্যবহৃত কর্মীদের জন্য প্রশ্নাবলী অভ্যন্তরীণ মূল্যায়নের জন্য প্রদান করা হয় কর্পোরেট শাসনআইটি, অভ্যন্তরীণ ডায়াগনস্টিকস ম্যানেজমেন্ট। অডিট এবং ঝুঁকি মূল্যায়নের জন্য ফর্ম প্রদান করা হয়.

জলের গুণমানের জন্য পশুচিকিত্সা এবং স্যানিটারি প্রয়োজনীয়তা (SanP এবং N), পানীয় স্বাস্থ্যবিধি। পানির চাহিদার হিসাব।

উচ্চ পেশাগত শিক্ষা। "রাশিয়ান স্টেট ইউনিভার্সিটি অফ সার্ভিস"

ওরাকল সর্বাধিক প্রাপ্যতা আর্কিটেকচার DBaaS (পরিষেবা হিসাবে ডেটাবেস) পদ্ধতির ভিত্তি ORACLE WHITE PAPER | সেপ্টেম্বর..."

প্রাপ্যতা আর্কিটেকচার (MAA)

সর্বাধিক প্রাপ্যতা রেফারেন্স আর্কিটেকচার

ওরাকল (ওরাকল সর্বাধিক প্রাপ্যতা আর্কিটেকচার)

DBaaS (একটি পরিষেবা হিসাবে ডেটাবেস) পদ্ধতির ভিত্তি

ওরাকল হোয়াইট পেপার | সেপ্টেম্বর 2015

ভূমিকা 1

উচ্চ প্রাপ্যতা রেফারেন্স আর্কিটেকচার - ওভারভিউ 2

ব্রোঞ্জ: একক দৃষ্টান্ত 4 ওরাকল ডেটাবেসে উচ্চ প্রাপ্যতা এবং ডেটা সুরক্ষা 4 ব্রোঞ্জ ডেটাবেস একত্রীকরণ 5 লাইফসাইকেল ম্যানেজমেন্ট এবং একটি পরিষেবা হিসাবে ডেটাবেস (DBaaS) 5 ওরাকল ইঞ্জিনিয়ারড সিস্টেম 5 ব্রোঞ্জ উপসংহার: ডেটা সুরক্ষা, RTO, এবং RPO 6 সিলভার: উচ্চ স্বয়ংক্রিয়তা সহ ফেইলওভার 7 ওরাকল রিয়েল অ্যাপ্লিকেশন ক্লাস্টার (ওরাকল আরএসি) 8 ওরাকল আরএসি ওয়ান নোড 8 সিলভার সারাংশ: ডেটা সুরক্ষা, আরটিও, এবং আরপিও 9 গোল্ড: ব্যাপক উচ্চ প্রাপ্যতা এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধারের ক্ষমতা 9 ওরাকল অ্যাক্টিভ ডেটা গার্ড - রিয়েল-টাইম এবং উচ্চ ডেটা প্রোটেক্ট 10 ওরাকল গোল্ডেনগেট 11 ওরাকল সাইট গার্ড 12 গোল্ড উপসংহার: ডেটা সুরক্ষা, আরটিও এবং আরপিও 13 প্ল্যাটিনাম: প্ল্যাটিনাম-প্রস্তুত অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য কোনও ডাউনটাইম নেই 14 অ্যাপ্লিকেশন ধারাবাহিকতা প্রযুক্তি 14 ওরাকল অ্যাক্টিভ ডেটা গার্ড ফার সিঙ্ক 15

গোল্ডেনগেট এবং অ্যাক্টিভ-অ্যাকটিভ রেপ্লিকেশনের সাথে জিরো ডাউনটাইম রক্ষণাবেক্ষণ 15 সংস্করণ ভিত্তিক পুনর্নির্ধারণ 16 ওরাকল গ্লোবাল ডেটা পরিষেবা সমাধান 16 প্লাটিনাম উপসংহার: ডেটা সুরক্ষা, আরটিও, এবং আরপিও 17 উপসংহার 17

ORACLE MAA রেফারেন্স আর্কিটেকচার - DBAAS (পরিষেবা হিসাবে ডেটাবেস) পদ্ধতির ভিত্তি

ভূমিকা আজকের বিশ্বে, কোম্পানিগুলি কম দিয়ে বেশি কিছু করার, ঝুঁকি কমাতে এবং নমনীয়তা বাড়াতে তীব্র চাপের মধ্যে রয়েছে। আইটি প্রযুক্তির সক্রিয় একত্রীকরণ এবং সরকারী ও বেসরকারী ক্লাউডে DBaaS (একটি পরিষেবা হিসাবে ডেটাবেস) স্থাপন একটি কৌশল যা অনেক কোম্পানি এই লক্ষ্য অর্জনের দিকে ঝুঁকছে। এই উভয় বিকাশের উচ্চ প্রাপ্যতা এবং ডেটা সুরক্ষার জন্য স্থাপত্যের নকশা এবং বাস্তবায়নের উপর উল্লেখযোগ্য প্রভাব রয়েছে।

ডাটাবেস একত্রীকরণের ফলে, ডাউনটাইম এবং ডেটা ক্ষতির সমস্যাগুলি ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পায়। একটি একক বিকাশকারী বা ছোট দ্বারা ব্যবহৃত একটি একক একা পরিবেশের ব্যর্থতার পরিণতি কাজ গ্রুপ, প্রায়ই তুচ্ছ. একটি সংহত পরিবেশের এই ধরনের ব্যর্থতা যা একটি প্রতিষ্ঠানের সম্পূর্ণ উন্নয়ন দলকে সমর্থন করে, বা অনেক বিভাগ দ্বারা ব্যবহৃত একাধিক অ্যাপ্লিকেশনের ব্যর্থতা একটি কোম্পানির ক্রিয়াকলাপকে ব্যাহত করতে পারে। এই উদাহরণে, একীভূত পরিবেশের জন্য উচ্চ প্রাপ্যতা এবং ডেটা সুরক্ষা প্রদানকারী পরিষেবা স্তরগুলি স্বতন্ত্র পরিবেশের জন্য পূর্ববর্তী পরিষেবা স্তরগুলির তুলনায় অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ।

ডেটা একত্রীকরণ এবং DBaaS পদ্ধতির জন্য আইটি পরিষেবা এবং প্রক্রিয়াগুলির প্রমিতকরণ প্রয়োজন। স্ট্যান্ডার্ডাইজেশন খরচ এবং অপারেশনাল জটিলতা কমানোর জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ শর্ত। সঠিকভাবে সম্পন্ন হলে, প্রমিতকরণ সাংগঠনিক তত্পরতাকেও ব্যাপকভাবে উন্নত করতে পারে, যা ITকে দ্রুত পরিবর্তনশীল ব্যবসায়িক প্রয়োজনে সাড়া দিতে দেয়।

ওরাকল সর্বাধিক প্রাপ্যতা আর্কিটেকচার চারটি উচ্চ প্রাপ্যতা রেফারেন্স আর্কিটেকচারকে সংজ্ঞায়িত করে যা সমস্ত আকার এবং ব্যবসার লাইনের সংস্থাগুলির জন্য উপলব্ধতা এবং ডেটা সুরক্ষার চ্যালেঞ্জগুলির সম্পূর্ণ পরিসর মোকাবেলা করার সময় প্রয়োজনীয় স্তরের মান প্রদান করে।

এই নিবন্ধটি প্রতিটি রেফারেন্স আর্কিটেকচার এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবা স্তরগুলি যা অর্জন করা যেতে পারে তার একটি বিশদ চেহারা নেয়। এই নিবন্ধটি প্রাথমিকভাবে প্রযুক্তিগত পেশাদারদের জন্য তৈরি করা হয়েছে: স্থপতি, সিআইও এবং একটি DBaaS পদ্ধতির ডিজাইন এবং বাস্তবায়নের জন্য দায়ী ডাটাবেস প্রশাসক৷ প্রস্তাবিত সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি ওরাকল ডেটাবেস দ্বারা সমর্থিত যে কোনও প্ল্যাটফর্মে সমানভাবে প্রযোজ্য, যদি না নির্দিষ্টভাবে বলা হয় যে অপ্টিমাইজেশানটি শুধুমাত্র ওরাকল ইঞ্জিনিয়ারড সিস্টেমের জন্য।

1 | MAA রেফারেন্স আর্কিটেকচার - DBAAS (পরিষেবা হিসাবে ডেটাবেস) পদ্ধতির ভিত্তি

উচ্চ প্রাপ্যতা রেফারেন্স আর্কিটেকচার ওভারভিউ Oracle MAA সর্বোত্তম অনুশীলন চারটি উচ্চ প্রাপ্যতা রেফারেন্স আর্কিটেকচারকে সংজ্ঞায়িত করে যাতে সমস্ত আকার এবং ব্যবসার লাইনের সংস্থাগুলির জন্য সম্পূর্ণ সিস্টেম প্রাপ্যতা এবং ডেটা সুরক্ষা প্রদান করে। এই আর্কিটেকচার বা উচ্চ প্রাপ্যতার স্তরগুলিকে প্ল্যাটিনাম, স্বর্ণ, রৌপ্য এবং ব্রোঞ্জ মনোনীত করা হয়েছে।

তারা চিত্রে বর্ণিত পরিষেবার স্তরগুলি সরবরাহ করে। 1.

–  –  -

ভাত। 1. উচ্চ প্রাপ্যতা এবং ডেটা সুরক্ষার জন্য পরিষেবা স্তর প্রতিটি স্তর তার নিজস্ব MAA রেফারেন্স আর্কিটেকচার ব্যবহার করে ওরাকল উচ্চ প্রাপ্যতা ক্ষমতার সর্বোত্তম সেট স্থাপন করতে যা খরচ এবং জটিলতা কমিয়ে নির্ভরযোগ্যভাবে একটি নির্দিষ্ট স্তরের পরিষেবা সরবরাহ করবে। তারা ডেটা দুর্নীতি, উপাদান ব্যর্থতা, সিস্টেম ব্যর্থতা বা ডেটা সেন্টার বিভ্রাট, সেইসাথে রক্ষণাবেক্ষণ, স্থানান্তর বা অন্যান্য উদ্দেশ্যে পরিকল্পিত বিভ্রাট সহ যেকোন অপরিকল্পিত বিভ্রাটের সমাধান করে। সাধারণ বিবরণপ্রতিটি আর্কিটেকচার চিত্রে দেখানো হয়েছে। 2.

ভাত। 2. উচ্চ প্রাপ্যতা এবং ডেটা সুরক্ষার জন্য রেফারেন্স আর্কিটেকচার

ব্রোঞ্জ স্তর ডেটাবেসের সাথে মিলে যায় যেখানে ব্যাকআপ থেকে একটি সাধারণ পুনঃসূচনা বা পুনরুদ্ধারকে "যুক্তিগতভাবে উচ্চ প্রাপ্যতা" হিসাবে বিবেচনা করা হয়। ব্রোঞ্জ একটি একক ওরাকল ডেটাবেস উদাহরণের উপর ভিত্তি করে এবং MAA সেরা অনুশীলনগুলিকে ব্যবহার করে, যার মধ্যে ওরাকল এন্টারপ্রাইজ সংস্করণ লাইসেন্সে অন্তর্ভুক্ত অনেকগুলি ডেটা সুরক্ষা এবং উচ্চ প্রাপ্যতা বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

ওরাকল রিকভারি ম্যানেজার (RMAN) ব্যবহার করে ওরাকল দ্বারা অপ্টিমাইজ করা ব্যাকআপ প্রদান করে

2 | ORACLE MAA রেফারেন্স আর্কিটেকচার - DBAAS (পরিষেবা হিসাবে ডেটাবেস) পদ্ধতির ভিত্তি

ডেটা সুরক্ষা এবং পুনরুদ্ধারের জন্য ব্যবহৃত হয় যেখানে ডাটাবেস পুনরায় চালু করা সম্ভব নয়।

সিলভার ডাটাবেসগুলির জন্য একটি অতিরিক্ত ডিগ্রী উচ্চ প্রাপ্যতা প্রদান করে যার জন্য ডাটাবেস ইনস্ট্যান্স বা সার্ভার ব্যর্থ হলে কম বা কোন ডাউনটাইমের প্রয়োজন হয় না এবং বেশিরভাগ ধরণের পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণ ডাউনটাইমগুলির জন্য। সিলভার লেভেল ক্লাস্টারিং প্রযুক্তি - ওরাকল RAC বা RAC ওয়ান নোড দ্বারা পরিপূরক। RMAN ডাটা রক্ষা করতে ডাটাবেস ব্যাকআপ প্রদান করে এবং প্রাপ্যতা পুনরুদ্ধার করে যদি কোনো বিভ্রাট ক্লাস্টার পুনরায় চালু করা অসম্ভব করে তোলে।

গোল্ড লেভেল ব্যবসায়িক-সমালোচনামূলক অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য পরিষেবার স্তরকে উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করে যেখানে কোনও একটি উপাদানের ব্যর্থতার ফলে পুরো সিস্টেমের ব্যর্থতা হয় না। গোল্ড লেভেল ডাটাবেস রেপ্লিকেশন প্রযুক্তি দ্বারা পরিপূরক: অ্যাক্টিভ ডেটা গার্ড এবং ওরাকল গোল্ডেনগেট। এই প্রযুক্তিগুলি রিয়েল-টাইম ডেটা সুরক্ষা এবং উচ্চ প্রাপ্যতা প্রদানের জন্য এক বা একাধিক উত্পাদন ডাটাবেস প্রতিলিপিগুলিকে সিঙ্ক্রোনাইজ করে। ডেটাবেস রেপ্লিকেশন স্টোরেজ-স্তরের প্রতিলিপি প্রযুক্তির তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে উচ্চ স্তরের ডেটা প্রাপ্যতা এবং সুরক্ষা প্রদান করে। এটি সব সময় সব প্রতিলিপি সক্রিয় রেখে খরচ কমায় এবং বিনিয়োগের উপর রিটার্ন বাড়ায়।

প্লাটিনাম স্তর ওরাকল ডেটাবেস 12c-এ বেশ কিছু নতুন বৈশিষ্ট্য প্রদান করে, সেইসাথে পূর্বে উপলব্ধ পণ্যগুলি যেগুলি নতুন সংস্করণে উন্নত করা হয়েছে। এতে রয়েছে চলমান লেনদেনের নির্ভরযোগ্য রিপ্লে করার জন্য অ্যাপ্লিকেশন কন্টিনিউটি প্রযুক্তি, মূল ডাটাবেস থেকে যখনই একটি প্রতিলিপি সরানো হয় তখন ডেটা ক্ষতির বিরুদ্ধে সম্পূর্ণ সুরক্ষার জন্য সক্রিয় ডেটা গার্ড ফার সিঙ্ক, ডাউনটাইম ছাড়াই আপডেট এবং মাইগ্রেশনের জন্য নতুন গোল্ডেনগেট এক্সটেনশন এবং স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থাপনার জন্য গ্লোবাল ডেটা পরিষেবা। এবং ডাটাবেস প্রতিলিপির জন্য লোড ব্যালেন্সিং। যদিও প্রতিটি প্রযুক্তি বাস্তবায়নের জন্য উল্লেখযোগ্য প্রচেষ্টা প্রয়োজন, এটি মিশন-সমালোচনামূলক অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য উল্লেখযোগ্য সুবিধা প্রদান করে যেখানে ডাউনটাইম এবং ডেটা ক্ষতি অগ্রহণযোগ্য।

নিম্নলিখিত সারণী প্রতিটি রেফারেন্স আর্কিটেকচারের মধ্যে নির্মিত উচ্চ প্রাপ্যতা (HA) এবং ডেটা সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যগুলিকে সংক্ষিপ্ত করে৷

উচ্চ প্রাপ্যতা এবং ডেটা সুরক্ষা

–  –  -

MAA রেফারেন্স আর্কিটেকচারগুলি অন্তর্নিহিতভাবে পরস্পরবিরোধী সমস্যা সমাধানের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

একদিকে, প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশনের একই উচ্চ প্রাপ্যতা এবং ডেটা সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা নেই। অন্যদিকে, একটি আদর্শ স্থাপত্য একটি অপারেশনাল প্রয়োজনীয়তা এবং একটি ব্যবসায়িক আবশ্যক যদি জটিলতা এবং খরচ কমাতে হয়।

MAA রেফারেন্স আর্কিটেকচার উভয় বাস্তবতাকে বিবেচনায় নেয় এবং একটি পরিকাঠামো প্রদান করে যা ওরাকল ডেটাবেসের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয় এবং আপনাকে বিভিন্ন পরিষেবা স্তরের প্রয়োজনীয়তার জন্য HA এর সঠিক স্তর সেট করতে দেয়। এটি আপনার ডাটাবেসকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যাওয়া সহজ করে তোলে যদি ব্যবসার প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন হয় বা

3 | ORACLE MAA রেফারেন্স আর্কিটেকচার - DBAAS (পরিষেবা হিসাবে ডেটাবেস) পদ্ধতির ভিত্তি

এক হার্ডওয়্যার প্ল্যাটফর্ম থেকে অন্য প্ল্যাটফর্মে চলে যাওয়া।

নিম্নলিখিত বিভাগগুলি প্রতিটি রেফারেন্স আর্কিটেকচারকে আরও বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে।

ব্রোঞ্জ: একক উদাহরণ ব্রোঞ্জ স্তর সর্বনিম্ন খরচে মৌলিক ডাটাবেস পরিষেবা প্রদান করে। ডেটা প্রাপ্যতা এবং সুরক্ষার নিম্ন স্তরের কারণে ব্যয় এবং বাস্তবায়নের জটিলতা হ্রাস পেয়েছে। চিত্রে। 3 ব্রোঞ্জ স্তরের একটি সাধারণ দৃশ্য দেখায়।

ব্রোঞ্জ স্তর একটি ওরাকল ডেটাবেস উদাহরণ ব্যবহার করে; একটি চলমান ওরাকল ডাটাবেস ইনস্ট্যান্স আছে এমন একটি ব্যাকআপে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যর্থ হওয়ার জন্য সার্ভার ব্যর্থতার ক্ষেত্রে কোনো ক্লাস্টারিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় না। কোনো সার্ভার বা ডাটাবেস ব্যর্থ হলে, রিকভারি টাইম অবজেক্টিভ (RTO) নির্ভর করে কত দ্রুত রিপ্লেসমেন্ট হার্ডওয়্যার প্রদান করা যায় বা ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার করা যায়। একটি সম্পূর্ণ সাইট বিভ্রাটের সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতিতে, ব্যাকআপ নোডে এই কাজগুলি সম্পূর্ণ করতে অতিরিক্ত সময়ের প্রয়োজন হবে এবং কিছু ক্ষেত্রে এটি কয়েক দিন সময় নিতে পারে।

ব্রোঞ্জ লেভেল: একক ইনস্ট্যান্স RTO মিনিট থেকে দিন, RPO থেকে শেষ ব্যাকআপ চিত্র। 3. ব্রোঞ্জ ওরাকল রিকভারি ম্যানেজার (RMAN) উচ্চ প্রাপ্যতা রেফারেন্স আর্কিটেকচার ওরাকল ডেটাবেসের নিয়মিত ব্যাকআপের জন্য ব্যবহৃত হয়।

সম্ভাব্য ডেটা ক্ষতি, যাকে রিকভারি পয়েন্ট অবজেক্টিভ (RPO) বলা হয়, শেষ ব্যাকআপের পর থেকে তৈরি করা সমস্ত ডেটা। ডেটাবেস ব্যাকআপের অনুলিপিগুলি একটি দূরবর্তী ডেটা সেন্টার বা ক্লাউডে সংরক্ষণাগারের উদ্দেশ্যে এবং প্রাথমিক ডেটা সেন্টারে দুর্যোগের ক্ষেত্রে দুর্যোগ পুনরুদ্ধারের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

ব্রোঞ্জ স্তর নিম্নলিখিত বিভাগে বর্ণিত প্রধান উপাদান নিয়ে গঠিত।

ওরাকল ডাটাবেসে উচ্চ প্রাপ্যতা এবং ডেটা সুরক্ষা ব্রোঞ্জ স্তর কোন অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই ওরাকল ডেটাবেস এন্টারপ্রাইজ সংস্করণের সাথে অন্তর্ভুক্ত নিম্নোক্ত উচ্চ প্রাপ্যতা এবং ডেটা সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যগুলিকে ব্যবহার করে।

ওরাকল রিস্টার্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাটাবেস, লিসেনার এবং অন্যান্য উপাদানগুলি পুনরায় চালু করে"

একটি হার্ডওয়্যার বা সফ্টওয়্যার ব্যর্থতার পরে বা প্রতিবার ডাটাবেস কম্পিউটার পুনরায় চালু হওয়ার পরে ওরাকল।

শারীরিক জন্য ওরাকল দুর্নীতি সুরক্ষা চেক »

ক্ষতি এবং লজিক্যাল ইন্ট্রা-ব্লক ক্ষতি। তথ্য দুর্নীতি ইন র্যান্ডম অ্যাক্সেস মেমরিসনাক্ত করা হয় এবং ডিস্কে শেষ হয় না। অনেক ক্ষেত্রে তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমাধান করা যেতে পারে। আরও তথ্যের জন্য, ওরাকল ডেটাবেসের জন্য ব্লক দুর্নীতি প্রতিরোধ, সনাক্তকরণ এবং মেরামত দেখুন।

স্বয়ংক্রিয় স্টোরেজ ম্যানেজমেন্ট (ASM) - ওরাকল-ইন্টিগ্রেটেড ফাইল সিস্টেম »

4 | ORACLE MAA রেফারেন্স আর্কিটেকচার - DBAAS (পরিষেবা হিসাবে ডেটাবেস) পদ্ধতির ভিত্তি

এবং ডিস্ক ব্যর্থতা থেকে রক্ষা করার জন্য স্বয়ংক্রিয় মিররিং সহ একটি ভলিউম ম্যানেজার।

ওরাকল ফ্ল্যাশব্যাক টেকনোলজিস - ফাংশনগুলির একটি গ্রুপ যা দ্রুত সমাধান প্রদান করে »

ত্রুটি বিভিন্ন ধরনের, একটি নির্দিষ্ট লেনদেন, টেবিল, বা সম্পূর্ণ ডাটাবেস পুনরুদ্ধার করার জন্য প্রয়োজন।

ওরাকল রিকভারি ম্যানেজার (RMAN) সাশ্রয়ী এবং নির্ভরযোগ্য ব্যাকআপ প্রদান করে »

ওরাকল ডাটাবেসের জন্য অপ্টিমাইজ করা ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার।

অনলাইন রক্ষণাবেক্ষণ একটি বৈশিষ্ট্য যা ওভাররাইড এবং পুনর্গঠন অন্তর্ভুক্ত করে"

ডাটাবেস রক্ষণাবেক্ষণ, ফাইল স্থানান্তর এবং প্যাচিংয়ের জন্য থামানো ছাড়াই ডেটা।

ব্রোঞ্জ স্তরে ডেটাবেস একত্রীকরণ ব্রোঞ্জ স্তরে স্থাপন করা ডেটাবেসগুলির মধ্যে রয়েছে ডেভেলপমেন্ট এবং পরীক্ষার জন্য ডেটাবেস, সেইসাথে ছোট ওয়ার্কগ্রুপ এবং বিভাগীয় অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য, যেগুলি প্রায়শই ডেটাবেস একত্রীকরণের প্রধান প্রার্থী এবং পরিষেবা হিসাবে ডেটাবেস (DBaaS)।

ওরাকল মাল্টিটেন্যান্ট হল ডাটাবেস একত্রীকরণ এবং ভার্চুয়ালাইজেশনের জন্য একটি MAA পদ্ধতি, ওরাকল ডেটাবেস 12c দিয়ে শুরু। অন্যান্য একত্রীকরণ বিকল্প নিম্নলিখিত অন্তর্ভুক্ত.

অপারেটিং সিস্টেম ভার্চুয়ালাইজেশন - একটি শারীরিক হোস্ট মেশিনে একাধিক ভার্চুয়াল মেশিন »

স্কিমা একত্রীকরণ - একটি ডাটাবেসে বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন স্কিমা »

প্ল্যাটফর্ম একত্রীকরণ - একটি শারীরিক মেশিনে বা একটিতে বেশ কয়েকটি পৃথক ডেটাবেস »

ওরাকল আরএসি ক্লাস্টার ওরাকল মাল্টিটেন্যান্ট এবং অন্যান্য একত্রীকরণ পদ্ধতির মধ্যে ট্রেডঅফগুলি ওরাকল সর্বাধিক প্রাপ্যতা আর্কিটেকচার শ্বেতপত্রে আলোচনা করা হয়েছে, "ডাটাবেস একত্রীকরণের জন্য উচ্চ প্রাপ্যতা সেরা অনুশীলন।"

লাইফসাইকেল ম্যানেজমেন্ট এবং একটি পরিষেবা হিসাবে ডাটাবেসের ব্যবস্থা (DBaaS) ওরাকল এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজার ক্লাউড কন্ট্রোল - বিভিন্ন মাল্টি-টেন্যান্ট আর্কিটেকচারের জন্য রিসোর্স পুল মডেল অনুসারে ব্যবহারকারীদের দ্বারা আইটি সংস্থানগুলির স্ব-নিয়োজন সক্ষম করে৷ এই ক্ষমতাগুলি DBaaS (একটি পরিষেবা হিসাবে ডেটাবেস) পদ্ধতির প্রয়োগ করার জন্য প্রয়োজনীয়, একটি দৃষ্টান্ত যেখানে শেষ ব্যবহারকারী (DBAs, অ্যাপ্লিকেশন বিকাশকারী, পরিষেবার গুণমান প্রকৌশলী, প্রকল্প পরিচালক, ইত্যাদি) ডাটাবেস পরিষেবাগুলির জন্য অনুরোধ করতে পারে, আজীবন প্রকল্পের জন্য তাদের ব্যবহার করতে পারে। চক্র, এবং তারপর তাদের ছেড়ে এবং সম্পদ পুলে ফিরে. একটি পরিষেবা হিসাবে ক্লাউড কন্ট্রোল ডেটাবেস (DBaaS) নিম্নলিখিতগুলি সরবরাহ করে:

ডাটাবেস পরিষেবা প্রদানের জন্য সাধারণ একত্রিত প্ল্যাটফর্ম »

এই সম্পদ স্থাপনের জন্য স্ব-পরিষেবা মডেল"

ডাটাবেস সম্পদের নমনীয় বৃদ্ধি এবং হ্রাস »

শুধুমাত্র ব্যবহৃত ডাটাবেস সম্পদের জন্য চার্জ করা হচ্ছে »

ওরাকল ইঞ্জিনিয়ারড সিস্টেম ওরাকল ইঞ্জিনিয়ারড সিস্টেমগুলি ওরাকল ডেটাবেস এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য একটি প্রাক-সমন্বিত এবং অপ্টিমাইজ করা প্ল্যাটফর্মে মানককরণের মাধ্যমে জীবনচক্রের খরচ হ্রাস করে। ওরাকল ইঞ্জিনিয়ারড সিস্টেম স্যুটগুলির মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে৷

ওরাকল ভার্চুয়াল কম্পিউট অ্যাপ্লায়েন্স - নাটকীয়ভাবে গ্রাহকদের জন্য ইনস্টলেশন এবং স্থাপনা সহজতর করে »

যেকোন লিনাক্স, ওরাকল সোলারিস বা মাইক্রোসফট উইন্ডোজ অ্যাপ্লিকেশনের জন্য ভার্চুয়াল অবকাঠামো, সেইসাথে তাদের ব্যবস্থাপনা।

ওরাকল ডেটাবেস অ্যাপ্লায়েন্স - একটি সস্তা, সফ্টওয়্যার এবং স্টোরেজ সিস্টেমের ব্যাপক প্যাকেজ »

ডেটা, সার্ভার এবং নেটওয়ার্ক টুল যা জটিলতা কমায় এবং সরলীকরণ করে সময় ও অর্থ সাশ্রয় করে

5 | ORACLE MAA রেফারেন্স আর্কিটেকচার - DBAAS (পরিষেবা হিসাবে ডেটাবেস) পদ্ধতির ভিত্তি

ডাটাবেস এবং অ্যাপ্লিকেশন স্থাপন, রক্ষণাবেক্ষণ এবং সমর্থন। ওরাকল ডেটাবেস অ্যাপ্লায়েন্স উভয় শারীরিক এবং ভার্চুয়াল স্থাপনা সমর্থন করে।

হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার কমপ্লেক্স ওরাকল এক্সডাটা ডেটাবেস মেশিন - সবচেয়ে উচ্চ-কর্মক্ষমতা, »

ওরাকল ডাটাবেস চালানোর জন্য মাপযোগ্য এবং সাশ্রয়ী মূল্যের প্ল্যাটফর্ম। Oracle Exadata Database Machine অনলাইন লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ (OLTP), ডেটা ওয়ারহাউস (DW), এবং মিশ্র-লোড অ্যাপ্লিকেশন একত্রীকরণ সহ যেকোনো ধরনের অ্যাপ্লিকেশনের সাথে কাজ করে, যা ডাটাবেস একত্রীকরণের জন্য একটি আদর্শ ভিত্তি তৈরি করে।

ওরাকল সুপারক্লাস্টার - বিশেষায়িত সিস্টেম ডাটাবেস একত্রীকরণের জন্য আদর্শ এবং »

একক, ইউনিফাইড প্ল্যাটফর্মে অ্যাপ্লিকেশন, ব্যক্তিগত ক্লাউড স্থাপনা এবং ওরাকল সফ্টওয়্যার। Oracle SuperCluster SPARC আর্কিটেকচার এবং Exadata স্টোরেজের উপর ভিত্তি করে বিশ্বের দ্রুততম প্রসেসর ব্যবহার করে।

ওরাকল জেডএফএস স্টোরেজ অ্যাপ্লায়েন্স তাত্ক্ষণিক ডিস্ক সঞ্চয় সুবিধা প্রদান করে"

নেটওয়ার্ক সংযুক্ত স্টোরেজ (NAS) ব্যবহার করে গ্রাহকদের জন্য স্থান, ব্যবস্থাপনা এবং খরচ সঞ্চয়। Oracle ZFS-এর মধ্যে রয়েছে ব্যবস্থাপনা, পর্যবেক্ষণ, সমস্যা সমাধান, স্ন্যাপশট, ক্লোনিং, প্রতিলিপিকরণ এবং অতিরিক্ত স্টোরেজ পরিষেবার জন্য একটি বৈশিষ্ট্য-সমৃদ্ধ সফ্টওয়্যার প্যাকেজ, যা স্বাভাবিকভাবেই সমস্ত ওরাকল ইঞ্জিনিয়ারড সিস্টেমের পরিপূরক।

ব্রোঞ্জ স্তরের সারাংশ: ডেটা সুরক্ষা, আরটিও, এবং আরপিও নীচের সারণীটি ব্রোঞ্জ স্তরের সমস্ত ডেটা সুরক্ষা ক্ষমতাগুলির সারসংক্ষেপ করে৷ সারণি 2 এর প্রথম কলামটি নির্দেশ করে যে কখন শারীরিক এবং যৌক্তিক ডেটা দুর্নীতির জন্য পরীক্ষা করা হয়।

ম্যানুয়াল চেক প্রশাসক দ্বারা বা নিয়মিত বিরতিতে শুরু হয়"

একটি নির্ধারিত কাজ যা পর্যায়ক্রমিক পরীক্ষা করে।

ডাটাবেস খোলা থাকা অবস্থায় অন-দ্য-ফ্লাই চেক ক্রমাগত ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস দ্বারা সঞ্চালিত হয়।

ব্যাকগ্রাউন্ড চেক নির্দিষ্ট নিয়মিত বিরতিতে সঞ্চালিত হয়, কিন্তু শুধুমাত্র যখন »

সময়কাল যখন সম্পদ ব্যবহার করা হয় না।

প্রতিটি চেক ওরাকল ডেটাবেসের জন্য অনন্য এবং ওরাকল ডেটা ব্লক কাঠামো এবং ডাটাবেস লগগুলির বিশেষ জ্ঞান ব্যবহার করে।

ডেটা সুরক্ষা ব্রোঞ্জ

–  –  -

দয়া করে মনে রাখবেন যে হার্ড চেক এবং স্বয়ংক্রিয় হার্ড ডিস্ক স্ক্রাব এবং মেরামত বৈশিষ্ট্য Exadata স্টোরেজ সিস্টেমের জন্য অনন্য। হার্ড চেকিংয়ের জন্য ধন্যবাদ, ওরাকল ডাটাবেস ডিস্কে শারীরিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত ব্লকগুলি লেখে না। স্বয়ংক্রিয় হার্ড ডিস্ক স্ক্রাব এবং মেরামত পর্যায়ক্রমে খারাপ বা জরাজীর্ণ সেক্টর (স্টোরেজ ক্লাস্টার) সহ হার্ড ড্রাইভগুলি সনাক্ত করে এবং মেরামত করে এবং সংস্থান উপলব্ধ থাকলে অন্যান্য শারীরিক এবং যৌক্তিক ত্রুটিগুলি সনাক্ত করে এবং মেরামত করে।

Exadata অন্য মিরর কপি থেকে ডেটা পড়ে খারাপ সেক্টর মেরামত করার জন্য ASM-কে একটি অনুরোধ পাঠায়। ডিফল্টরূপে, ডিস্ক পরিষ্কার (স্ক্রাব) প্রতি দুই সপ্তাহে সঞ্চালিত হয়।

6 | ORACLE MAA রেফারেন্স আর্কিটেকচার - DBAAS (পরিষেবা হিসাবে ডেটাবেস) পদ্ধতির ভিত্তি

নিম্নলিখিত সারণী বিভিন্ন পরিকল্পিত এবং অপরিকল্পিত বিভ্রাটের জন্য RTO এবং ব্রোঞ্জ RPO দেখায়।

পুনরুদ্ধারের সময় (আরটিও) এবং ব্রোঞ্জ লেভেলে সম্ভাব্য ডেটা লস (আরপিও)

–  –  -

সিলভার: স্বয়ংক্রিয় ব্যর্থতার সাথে উচ্চ প্রাপ্যতা সিলভার ব্রোঞ্জের উপর তৈরি করে তবে অপরিকল্পিত ডাউনটাইম এবং নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের সময় বৃদ্ধির জন্য ক্লাস্টারিং প্রযুক্তি অন্তর্ভুক্ত করে (চিত্র 4)। সিলভার টিয়ার ডেটা সেন্টারে উচ্চ প্রাপ্যতা প্রদান করতে ওরাকল RAC বা Oracle RAC ওয়ান নোড ক্লাস্টারিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ডাটাবেস ইন্সট্যান্সগুলির একটি বন্ধ হয়ে গেলে বা যে সার্ভারে ডাটাবেস ইন্সট্যান্স চলছে তার সম্পূর্ণ ব্যর্থতার ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্যাকআপে স্যুইচ করে এটি অর্জন করা হয়। ওরাকল আরএসি আরেকটি উল্লেখযোগ্য সুবিধা প্রদান করে - এটি ওরাকল আরএসি ক্লাস্টার নোডগুলি একে একে বজায় রাখার ক্ষমতার কারণে বিভিন্ন ধরণের পরিকল্পিত ডাউনটাইম দূর করে সিলভার স্তর: সার্ভার ব্যর্থতার ক্ষেত্রে সেকেন্ডের মধ্যে দ্রুত ফেইলওভার RTO সহ উচ্চ প্রাপ্যতা, শেষ ব্যাকআপের পর থেকে RPO ডুমুর 4. সিলভার উচ্চ প্রাপ্যতা রেফারেন্স আর্কিটেকচার

7 | ORACLE MAA রেফারেন্স আর্কিটেকচার - DBAAS (পরিষেবা হিসাবে ডেটাবেস) পদ্ধতির ভিত্তি

রৌপ্য স্তর নিম্নলিখিত বিভাগে বর্ণিত উচ্চ প্রাপ্যতা উপাদান অন্তর্ভুক্ত.

ওরাকল রিয়েল অ্যাপ্লিকেশন ক্লাস্টার (ওরাকল আরএসি) ডাটাবেস ইনস্ট্যান্স বা যে সার্ভারে ইনস্ট্যান্স চলছে তার ব্যর্থতার ক্ষেত্রে ওরাকল আরএসি ডেটা সেন্টারের মধ্যে অ্যাপ্লিকেশনের প্রাপ্যতা উন্নত করে। Oracle RAC এর সাথে একটি ব্যাকআপ সার্ভারে স্যুইচ করা তাৎক্ষণিক। অবশিষ্ট দৃষ্টান্তগুলিতে পরিষেবাটি পুনরুদ্ধার করতে এবং ব্যর্থ নোডের ব্যবহারকারীদের পুনরায় সংযোগ করতে যে সময় লাগে তা প্রায় অদৃশ্য।

নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের কাজগুলির জন্য কোনও ডাউনটাইম নেই, যা সমস্ত Oracle RAC নোড জুড়ে একবারে সম্পাদন করা যেতে পারে। ব্যবহারকারীরা তাদের কাজ শেষ করে এবং নোডে তাদের সেশন বন্ধ করে যেখানে পরিষেবাটি সম্পাদিত হবে। যখন তারা পুনরায় সংযোগ করে, তারা ইতিমধ্যেই অন্য নোডে চলমান একটি ডাটাবেস উদাহরণে অ্যাক্সেস লাভ করে।

কিভাবে একটি Oracle RAC ক্লাস্টার কাজ করে তার একটি দ্রুত ওভারভিউ আপনাকে এর সুবিধাগুলি বুঝতে সাহায্য করে। দুটি উপাদান রয়েছে: ওরাকল ডেটাবেস ইনস্ট্যান্স এবং ওরাকল ডেটাবেস নিজেই।

একটি ডাটাবেস উদাহরণকে সার্ভার প্রক্রিয়া এবং মেমরি স্ট্রাকচারের একটি সংগ্রহ হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয় যা চালিত হয়"

একটি একক নোডে (বা সার্ভার) এবং ক্লায়েন্টদের জন্য একটি নির্দিষ্ট ডাটাবেস উপলব্ধ করুন।

ডেটাবেস - ভাগ করা অ্যাক্সেস সহ ফাইলগুলির একটি নির্দিষ্ট সেট (ডেটা ফাইল, ইনডেক্স ফাইল, »

কন্ট্রোল ফাইল এবং ইনিশিয়ালাইজেশন ফাইল) যা ডিস্কে সংরক্ষণ করা হয় এবং একসাথে খোলা যায় এবং ডেটা পড়তে এবং লিখতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

ওরাকল RAC একটি সক্রিয়-সক্রিয় আর্কিটেকচার ব্যবহার করে যেখানে একাধিক ডাটাবেস উদাহরণ থাকতে পারে"

ডেটা চলছে বিভিন্ন নোড, একই ডাটাবেসে একই সাথে ডেটা পড়তে এবং লিখতে।

Oracle RAC ক্লাস্টারের সক্রিয়-সক্রিয় আর্কিটেকচার নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করে।

উচ্চ প্রাপ্যতা উন্নতি. একটি সার্ভার বা ডাটাবেস ইনস্ট্যান্স ব্যর্থতা প্রভাবিত করে না »

অবশিষ্ট দৃষ্টান্তের সাথে সংযোগ, এবং ব্যর্থ দৃষ্টান্তের সংযোগগুলি দ্রুত অন্যান্য দৃষ্টান্তে স্থানান্তরিত হয় যা ইতিমধ্যেই চলছে এবং ক্লাস্টারের অন্যান্য সার্ভারে খোলা আছে।

পরিমাপযোগ্যতা। ওরাকল RAC ক্লাস্টার অ্যাপ্লিকেশন এবং একত্রিত পরিবেশের জন্য আদর্শ যেখানে »

স্কেলেবিলিটি এবং একাধিক সার্ভারে গতিশীলভাবে কম্পিউটিং শক্তি যোগ এবং অগ্রাধিকার দেওয়ার ক্ষমতা প্রয়োজন। একটি একক ডাটাবেস এক বা একাধিক ক্লাস্টার নোডগুলিতে চলমান উদাহরণ থাকতে পারে। একইভাবে, একই ডাটাবেস পরিষেবা এক বা একাধিক ডাটাবেস উদাহরণে উপলব্ধ হতে পারে। অতিরিক্ত নোড, ডাটাবেস ইনস্ট্যান্স এবং ডাটাবেস পরিষেবাগুলি ক্লাস্টার বন্ধ না করেই পুনরায় সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে। একটি সম্পূর্ণ ক্লাস্টার জুড়ে সহজেই কাজের চাপ বিতরণ করার ক্ষমতা ওরাকল RAC-কে ওরাকল মাল্টিটেন্যান্টের একটি আদর্শ পরিপূরক করে তোলে।

নির্ভরযোগ্য কর্মক্ষমতা। ওরাকল কোয়ালিটি অফ সার্ভিস (QoS) বরাদ্দ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে »

উচ্চ-অগ্রাধিকার ডাটাবেস পরিষেবাগুলিতে সংস্থান এবং একত্রিত ডাটাবেস পরিবেশে ধারাবাহিক উচ্চ কার্যকারিতা নিশ্চিত করা। পরিবর্তিত প্রয়োজনীয়তার সাথে দ্রুত খাপ খাইয়ে নিতে কম্পিউটিং শক্তি গতিশীলভাবে পুনরায় বরাদ্দ করা যেতে পারে।

নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের সময় উচ্চ প্রাপ্যতা। উচ্চ প্রাপ্যতা নিশ্চিত করা হয়েছে ধন্যবাদ »

ওরাকল আরএসি নোডগুলিতে একে একে পরিবর্তন করা হচ্ছে। এতে হার্ডওয়্যার, ওএস বা নেটওয়ার্ক রক্ষণাবেক্ষণ অন্তর্ভুক্ত থাকে যখন একটি সার্ভারকে অফলাইনে নেওয়ার প্রয়োজন হয়, ওরাকল গ্রিড ইনফ্রাস্ট্রাকচার সফ্টওয়্যার স্ট্যাক বা ডাটাবেস প্যাচ করা, এবং রক্ষণাবেক্ষণ যখন একটি ডাটাবেস ইনস্ট্যান্স অন্য সার্ভারে প্রসেসিং পাওয়ার বা লোড ব্যালেন্সিংয়ের জন্য সরানো হয়।

ওরাকল RAC সার্ভারের উচ্চ প্রাপ্যতার জন্য একটি MAA সেরা অনুশীলন।

ওরাকল আরএসি ওয়ান নোড ওরাকল আরএসি ওয়ান নোড ওরাকল আরএসি সিলভার ক্লাস্টারের একটি বিকল্প প্রদান করে যখন উচ্চ সার্ভারের প্রাপ্যতা প্রয়োজন হয় কিন্তু স্কেলেবিলিটি এবং তাত্ক্ষণিক ব্যর্থতা প্রয়োজন হয় না। একটি ওরাকল RAC ওয়ান নোড লাইসেন্সের দাম ওরাকল RAC-এর অর্ধেক হয় এবং সার্ভার ব্যর্থতার ক্ষেত্রে RTO মিনিট পর্যাপ্ত হলে এটি একটি কম ব্যয়বহুল বিকল্প।

8 | ORACLE MAA রেফারেন্স আর্কিটেকচার - DBAAS (পরিষেবা হিসাবে ডেটাবেস) পদ্ধতির ভিত্তি

ওরাকল RAC ওয়ান নোড - সক্রিয়-প্যাসিভ সুইচওভার প্রযুক্তি। এটি ওরাকল আরএসি-এর মতো একই অবকাঠামোর উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে, তবে ওরাকল আরএসি ওয়ান নোডের ক্ষেত্রে, সাধারণ অপারেশন চলাকালীন সময়ে শুধুমাত্র একটি ডাটাবেস উদাহরণ খোলা থাকে।

ওপেন ডাটাবেস হোস্ট করা সার্ভার ব্যর্থ হলে, ওরাকল RAC ওয়ান নোড স্বয়ংক্রিয়ভাবে দ্বিতীয় নোডে একটি নতুন ডাটাবেস ইনস্ট্যান্স দ্রুত পুনরুদ্ধার করতে স্পিন করে।

Oracle RAC One Node-এর অন্যান্য সক্রিয়-প্যাসিভ ক্লাস্টারিং প্রযুক্তির তুলনায় অনেক সুবিধা রয়েছে।

একটি ওরাকল আরএসি ওয়ান নোড কনফিগারেশনে, ওরাকল ডেটাবেস এইচএ সার্ভিসেস, গ্রিড ইনফ্রাস্ট্রাকচার এবং ডাটাবেস শ্রোতারা সর্বদা দ্বিতীয় নোডে চলে। একটি ব্যর্থতার সময়, শুধুমাত্র ডাটাবেস উদাহরণ এবং ডাটাবেস পরিষেবাগুলি শুরু করার প্রয়োজন হয়, পরিষেবা পুনরুদ্ধারের গতি বাড়ানো এবং পরিষেবাগুলিকে মিনিটের মধ্যে পুনরায় চালু করার অনুমতি দেয়।

নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য, Oracle RAC One Node Oracle RAC-এর মতো একই সুবিধা প্রদান করে। একটি RAC ওয়ান নোড ক্লাস্টারে, নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের সময়, দুটি সক্রিয় ডাটাবেস উদাহরণ শূন্য ডাউনটাইম সহ এক নোড থেকে অন্য নোডে ব্যবহারকারীদের একটি মসৃণ স্থানান্তর নিশ্চিত করতে পারে। নোড রক্ষণাবেক্ষণ একটি ঘূর্ণায়মান মোডে বাহিত হয়, এবং এই সময়ে ডাটাবেস পরিষেবাগুলি ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ থাকে।

সিলভার স্তরে উপসংহার: ডেটা সুরক্ষা, RTO এবং RPO ডেটা সুরক্ষার স্তর ব্রোঞ্জ স্তরের মতোই। ব্রোঞ্জ স্তরের তুলনায় রৌপ্য স্তরের উন্নতিগুলি সার্ভারের ব্যর্থতার ক্ষেত্রে RTO এর সাথে সম্পর্কিত এবং নির্দিষ্ট ঘন ঘন নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত। ব্রোঞ্জ স্তরের তুলনায় উন্নতির ক্ষেত্রগুলি নিম্নলিখিত সারণীতে গাঢ়ভাবে দেখানো হয়েছে।

রিকভারি টাইম (RTO) এবং সম্ভাব্য ডেটা লস (RPO) সিলভার লেভেলে

–  –  -

গোল্ড: ব্যাপক উচ্চ প্রাপ্যতা এবং ব্যর্থতা সুরক্ষা গোল্ড সিলভারে তৈরি করে কিন্তু ব্যর্থতার একক পয়েন্ট দূর করতে ডেটাবেস প্রতিলিপি প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা একটি সম্পূর্ণ সিস্টেমকে নিচে নামিয়ে দিতে পারে এবং ডেটা দুর্নীতি সহ সকল প্রকার অপরিকল্পিত ব্যর্থতার জন্য ডেটা সুরক্ষা এবং প্রাপ্যতা উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করে। ডাটাবেস ব্যর্থতা এবং ডেটা সেন্টার ব্যর্থতা। একটি প্রতিলিপিকৃত অনুলিপি থাকা নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ সময়কালে ডাউনটাইম উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করে। গোল্ড লেভেলের একটি সাধারণ দৃশ্য চিত্রে দেখানো হয়েছে। 5.

9 | ORACLE MAA রেফারেন্স আর্কিটেকচার - DBAAS (পরিষেবা হিসাবে ডেটাবেস) পদ্ধতির ভিত্তি

কনফিগারেশনের উপর নির্ভর করে RTO সেকেন্ড বা মিনিটে হ্রাস করা হয় এবং RPO শূন্য বা শূন্যের কাছাকাছি কমে যায়।

গোল্ড: ব্যাপক উচ্চ প্রাপ্যতা এবং ব্যর্থতা ক্ষমতা RTO সেকেন্ড থেকে মিনিট, RPO থেকে শূন্য বা শূন্যের কাছাকাছি। 5. গোল্ড হাই অ্যাভেলেবিলিটি রেফারেন্স আর্কিটেকচার নোট করুন যে সোনার স্তরটি সিলভার স্তরে উপলব্ধ কম সক্ষম ওরাকল RAC ওয়ান নোডের পরিবর্তে সার্ভারের উচ্চ প্রাপ্যতার জন্য ওরাকল RAC কে মান হিসাবে ব্যবহার করে।

স্বর্ণ স্তর নিম্নলিখিত বিভাগে বর্ণিত উচ্চতর পরিষেবা স্তরের জন্য উপাদান যোগ করে।

ওরাকল অ্যাক্টিভ ডেটা গার্ড - রিয়েল-টাইম ডেটা সুরক্ষা এবং উচ্চ প্রাপ্যতা ওরাকল অ্যাক্টিভ ডেটা গার্ড দূরবর্তী নোডে এক বা একাধিক সিঙ্ক্রোনাইজড ফিজিক্যাল রেপ্লিকা (স্ট্যান্ডবাই ডাটাবেস) রক্ষণাবেক্ষণ করে যাতে একটি একক বিন্দু ব্যর্থতা দূর করা যায় যা অন্যথায় প্রাথমিক ডাটাবেসকে ব্যর্থ করে দেয়। MAA সর্বোত্তম অনুশীলনের উপর ভিত্তি করে, প্রাথমিক এবং স্ট্যান্ডবাই ডাটাবেসের (CPU, মেমরি, I/O, ইত্যাদি) জন্য একই কনফিগারেশন ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয় যাতে স্ট্যান্ডবাই ডাটাবেস, যখন এটিতে ব্যর্থ হয়, একই কার্যকারিতা প্রদান করতে পারে এবং মূল প্রধান এক.

সক্রিয় ডেটা গার্ড গোল্ড লেভেলে নিম্নলিখিত ক্ষমতা যোগ করে।

শূন্য বা কাছাকাছি-শূন্য ডেটা ক্ষতির জন্য সুরক্ষা নির্বাচন করুন। সক্রিয় ডেটা গার্ড সম্পাদন করে »

রিয়েল টাইমে প্রধান ডাটাবেস থেকে ব্যাকআপ ডাটাবেসে পরিবর্তনের প্রতিলিপি। মূল ডাটাবেসের প্রতিলিপিকরণের লেটেন্সি এবং প্রভাব কমানোর জন্য এবং প্রোডাকশন ডাটাবেস I/O স্ট্যাকে হতে পারে এমন দুর্নীতি থেকে প্রতিলিপি প্রক্রিয়াটিকে সম্পূর্ণরূপে বিচ্ছিন্ন করতে প্রধান ডাটাবেস লগ বাফার থেকে পরিবর্তনগুলি সরাসরি পুশ করা হয়।

অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা সর্বোচ্চ প্রাপ্যতা নিরাপত্তা মোডে সিঙ্ক্রোনাস ট্রান্সমিশন নির্বাচন করতে পারেন।

প্রাপ্যতা) শূন্য ডেটা ক্ষতি নিশ্চিত করতে। অথবা তারা প্রায় শূন্য ডেটা হারানোর সাথে সর্বাধিক পারফরম্যান্স মোডে অ্যাসিঙ্ক্রোনাস স্থানান্তর চয়ন করতে পারে। সর্বোচ্চ পারফরম্যান্স মোড ডেটা হারানোর সম্ভাবনাকে এক সেকেন্ডের কম সময়ে সীমিত করতে পারে যদি নেটওয়ার্ক ব্যান্ডউইথ ডেটার প্রতিলিপি আকারের জন্য যথেষ্ট হয়।

ডেটা গার্ড এবং অ্যাক্টিভ ডেটা গার্ড হল একমাত্র ওরাকল রেপ্লিকেশন প্রযুক্তি যা সুরক্ষা প্রদান করে"

শূন্য তথ্য ক্ষতি সঙ্গে.

ওরাকল অ্যাক্টিভ ডেটা গার্ড স্ট্যান্ডবাই ডাটাবেস দ্রুত উৎপাদন লোড নিতে পারে"

এবং পরিষেবা পুনরুদ্ধার করুন যদি একটি ডাটাবেস ব্যর্থতা বা কম্পিউটিং সাইট বিভ্রাট প্রাথমিক ডাটাবেস অনুপলব্ধ রেন্ডার করে। ওরাকল ডাটাবেস সর্বদা চলমান থাকে, পুনরায় চালু করার প্রয়োজন হয় না এবং প্রাথমিক ডাটাবেস ভূমিকা স্থানান্তর 60 সেকেন্ডেরও কম সময়ে সম্পন্ন হতে পারে, এমনকি ভারী লোড হওয়া সিস্টেমেও।

10 | ORACLE MAA রেফারেন্স আর্কিটেকচার - DBAAS (পরিষেবা হিসাবে ডেটাবেস) পদ্ধতির ভিত্তি

স্বয়ংক্রিয় ব্যর্থতার জন্য গোল্ড লেভেল ডেটা গার্ড ফাস্ট-স্টার্ট ফেইলওভার ব্যবহার করে"

রিজার্ভের জন্য ডাটাবেস। এটি একটি প্রশাসককে অবহিত করার বিলম্ব দূর করে পুনরুদ্ধারের গতি বাড়ায় যাতে তারা ব্যর্থতার প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে। ফাস্ট স্টার্ট ফেইলওভার ভূমিকা-ভিত্তিক ডাটাবেস পরিষেবা এবং ওরাকল ক্লায়েন্ট বিজ্ঞপ্তি প্রযুক্তি ব্যবহার করে অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে একটি ব্যর্থ প্রাথমিক ডাটাবেস থেকে দ্রুত সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি নতুন প্রাথমিকের সাথে সংযোগ করার অনুমতি দেয়। একটি ডাটাবেস ভূমিকা স্থানান্তর কমান্ড লাইন ইন্টারফেস বা ওরাকল এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজারের মাধ্যমে ম্যানুয়ালি করা যেতে পারে।

স্বচ্ছ প্রতিলিপি। ডেটা গার্ড এবং সক্রিয় ডেটা গার্ড সম্পূর্ণ, একমুখী শারীরিক কার্য সম্পাদন করে"

নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে ওরাকল ডেটাবেসের প্রতিলিপি: উচ্চ কার্যকারিতা, পরিচালনার সহজতা, সমস্ত ধরণের ডেটার জন্য সমর্থন, অ্যাপ্লিকেশন এবং কাজের চাপের ধরন, যেমন DML, DDL, OLTP, ব্যাচ প্রক্রিয়াকরণ এবং ডেটা গুদাম, পাশাপাশি একত্রিত ডেটাবেস। ডেটা গার্ড এবং অ্যাক্টিভ ডেটা গার্ড ওরাকল RAC, ASM, RMAN এবং ওরাকল ফ্ল্যাশব্যাক প্রযুক্তির সাথে শক্তভাবে একত্রিত।

বিনিয়োগে অধিকতর রিটার্নের জন্য উৎপাদন ডাটাবেস থেকে কাজের চাপ পরিবর্তন করুন। ওরাকল ব্যাকআপ ডাটাবেস »

সক্রিয় ডেটা গার্ড শুধুমাত্র পড়ার জন্য খোলা যাবে যখন প্রতিলিপি প্রক্রিয়া চলছে। একটি আপডেট, সক্রিয় স্ট্যান্ডবাই ডাটাবেস ভারী SQL কোয়েরি স্থানান্তরিত করার জন্য এবং প্রাথমিক ডাটাবেস থেকে রিপোর্ট করার জন্য আদর্শ।

এটি স্ট্যান্ডবাই সিস্টেমের ROI এবং কম্পিউটিং শক্তি ব্যবহার করে প্রাথমিক ডাটাবেসের কর্মক্ষমতা উন্নত করে যা অন্যথায় নিষ্ক্রিয় হবে। প্রাথমিক ডাটাবেস কমে গেলে স্ট্যান্ডবাই ডাটাবেসগুলি লোড নেওয়ার জন্য প্রস্তুত কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য অ্যাপ্লিকেশনগুলিও ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ করা হয়।

ব্যাকআপ কাজ থেকে মূল ডাটাবেস মুক্ত করা। প্রধান এবং ব্যাকআপ সিস্টেমগুলি হল »

একে অপরের সঠিক ফিজিক্যাল কপি, যা আপনাকে প্রধান ডাটাবেস থেকে ব্যাকআপের কাজগুলি স্থানান্তর করতে দেয়। একটি স্ট্যান্ডবাই ডাটাবেসে তৈরি একটি ব্যাকআপ প্রধান বা স্ট্যান্ডবাই ডাটাবেস পুনরুদ্ধার করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি প্রশাসকদের ব্যাকআপের বোঝা বহন করার জন্য উত্পাদন সিস্টেমের প্রয়োজন ছাড়াই পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়াতে নমনীয়তা দেয়।

নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ডাউনটাইম হ্রাস করা হয়েছে। ব্যাকআপ ডাটাবেসগুলি আপডেট করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে »

একটি নতুন প্যাচসেট (উদাহরণস্বরূপ, সংস্করণ 11.2.0.2 থেকে 11.2.0.4 এ স্থানান্তরিত করার জন্য একটি প্যাচ) বা ওরাকলের একটি নতুন সংস্করণে স্থানান্তরিত করার জন্য (উদাহরণস্বরূপ, 11.2 থেকে 12.1 পর্যন্ত) একে একে: প্রথমে ব্যাকআপ ডেটাবেস আপডেট করা হয়, যার পরে এটি নতুন সংস্করণের সাথে উত্পাদন হয়ে যায়। প্রাথমিক ডাটাবেসের ভূমিকা স্ট্যান্ডবাই ডাটাবেসে স্থানান্তরিত হওয়ার সময় এবং আপগ্রেড সম্পূর্ণ হওয়ার পরে ব্যবহারকারীরা নতুন প্রাথমিক ডাটাবেসে স্যুইচ করার সময় সামগ্রিক ডাউনটাইম হ্রাস করা হয়।

ওরাকল অ্যাক্টিভ ডেটা গার্ড স্ট্যান্ডবাই ডাটাবেস ক্রমাগত ডেটা পরীক্ষা করে তা নিশ্চিত করার জন্য যে কোনও »

ক্ষতি উৎস ডাটাবেস থেকে অনুলিপি করা যাবে না. ওরাকল অ্যাক্টিভ ডেটা গার্ড প্রাথমিক বা স্ট্যান্ডবাই ডাটাবেসে ঘটতে পারে এমন শারীরিক এবং যৌক্তিক ব্লক দুর্নীতি সনাক্ত করে। ব্লক রাইটের দুর্নীতি শনাক্ত করার ক্ষেত্রেও এটি অনন্য (হারা বা নষ্ট লেখা I/O সাবসিস্টেম দ্বারা সফল বলে বিবেচিত)। অতিরিক্ত তথ্য My Oracle Support Note 1302539.1-এ উপলব্ধ - দুর্নীতি সনাক্তকরণ, প্রতিরোধ, এবং স্বয়ংক্রিয় মেরামতের জন্য সর্বোত্তম অনুশীলন।

স্বয়ংক্রিয় ব্লক পুনরুদ্ধার. ওরাকল অ্যাক্টিভ ডেটা গার্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে দুর্নীতি মেরামত করে »

ব্লক লেভেল, এলোমেলো I/O ত্রুটির কারণে সৃষ্ট যা প্রাথমিক এবং স্ট্যান্ডবাই উভয় ডাটাবেসেই ঘটতে পারে। এটি বিপরীত ডাটাবেস থেকে ব্লকের একটি ভাল অনুলিপি পুনরুদ্ধার করে করা হয়। কোনও অ্যাপ্লিকেশন পরিবর্তনের প্রয়োজন নেই, এবং ফিক্সটি ব্যবহারকারীদের জন্য বিরামহীন।

উপরোক্ত এছাড়াও ব্যাখ্যা করে কেন গোল্ড টিয়ার রিমোট স্টোরেজ মিররিং পণ্যের (SRDF, Hitachi TrueCopy, ইত্যাদি) পরিবর্তে একটি সিঙ্ক্রোনাইজড কপি বজায় রাখতে প্রতিলিপি প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই পার্থক্যগুলি সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, ওরাকল অ্যাক্টিভ ডেটা গার্ড বনাম দেখুন। স্টোরেজ রিমোট মিররিং (ওরাকল অ্যাক্টিভ ডেটা গার্ড এবং রিমোট স্টোরেজ মিররিংয়ের তুলনা)।

ওরাকল গোল্ডেনগেট ওরাকল গোল্ডেনগেট সফ্টওয়্যার মাস্টার ডাটাবেসের (সোর্স ডাটাবেস) একটি সিঙ্ক্রোনাইজড কপি (টার্গেট ডাটাবেস) বজায় রাখার জন্য যৌক্তিক প্রতিলিপি প্রদান করে। ওরাকল গোল্ডেনগেট সোর্স ডাটাবেস ডিস্ক থেকে পরিবর্তনগুলি পড়ে, ডেটাকে একটি প্ল্যাটফর্ম-স্বাধীন ফাইল ফর্ম্যাটে অনুবাদ করে, ফাইলটিকে টার্গেট ডাটাবেসে পুশ করে এবং তারপরে ডেটাকে SQL স্টেটমেন্টে (আপডেট, সন্নিবেশ এবং মুছে ফেলা) নেটিভ টার্গেট ডেটাবেসে পরিণত করে। . টার্গেট ডাটাবেস একই ডেটা ধারণ করে, কিন্তু এটি আর সোর্স ডাটাবেস নয়, একটি ভিন্ন ডাটাবেস (উদাহরণস্বরূপ, ব্যাকআপ কপিগুলি বিনিময়যোগ্য নয়)। লজিক্যাল রেপ্লিকেশন বেশি

11 | ORACLE MAA রেফারেন্স আর্কিটেকচার - DBAAS (পরিষেবা হিসাবে ডেটাবেস) পদ্ধতির ভিত্তি

শারীরিক প্রতিলিপির চেয়ে জটিল, তবে এটি বিভিন্ন প্রতিলিপি দৃশ্যের জন্য এবং ভিন্ন ভিন্ন প্ল্যাটফর্ম জুড়ে আরও নমনীয়তা প্রদান করে।

ডেটা বিতরণের দৃষ্টিকোণ থেকে, যৌক্তিক প্রতিলিপিটি সাশ্রয়ী হওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে"

অন্যান্য টার্গেট ডাটাবেসে ডেটা বিতরণ করার জন্য উৎস ডাটাবেসের উপসেটের প্রতিলিপি। এটি একাধিক উৎস ডাটাবেস থেকে ডেটা একক টার্গেট ডাটাবেসে একত্রিত করতেও ব্যবহার করা যেতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, অপারেশনাল ডেটা স্টোর)।

একটি উচ্চ প্রাপ্যতার দৃষ্টিকোণ থেকে, যৌক্তিক প্রতিলিপি বজায় রাখার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে »

উচ্চ প্রাপ্যতা বা ব্যর্থতা সুরক্ষার জন্য উত্স ডাটাবেসের সম্পূর্ণ প্রতিরূপ, স্ট্যান্ডবাই ডাটাবেসে স্যুইচ করা অবিলম্বে সঞ্চালিত হতে পারে।

ওরাকল গোল্ডেনগেট লজিক্যাল প্রতিলিপি নমনীয় রক্ষণাবেক্ষণের অনুমতি দেয় এবং »

একের পর এক মাইগ্রেশন যখন ডেটা গার্ড রেপ্লিকেশনের সাথে সম্ভব হয় না। উদাহরণস্বরূপ, ওরাকল গোল্ডেনগেট একটি বিগ-এন্ডিয়ান প্ল্যাটফর্মের একটি উৎস ডাটাবেস থেকে একটি লিটল-এন্ডিয়ান প্ল্যাটফর্মের (ক্রস-এন্ডিয়ান প্রতিলিপি) লক্ষ্য ডাটাবেসে প্রতিলিপি প্রদান করে। এটি আপনাকে প্ল্যাটফর্ম থেকে প্ল্যাটফর্ম স্থানান্তরের অতিরিক্ত সুবিধা দেয়: আপনি স্থানান্তরের পরে দ্রুত পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরে যেতে প্রতিলিপির দিকটি বিপরীত করতে পারেন।

ওরাকল গোল্ডেনগেট যৌক্তিক প্রতিলিপি ডেটা গার্ডের চেয়ে আরও বেশি পূর্বশর্ত সহ একটি জটিল প্রক্রিয়া। কিন্তু আধুনিক ধরনের প্রতিলিপি প্রদানের জন্য ওরাকল গোল্ডেনগেটের অনন্য ক্ষমতার দ্বারা এটি অফসেট হয়েছে। MAA সর্বোত্তম অনুশীলন: ওরাকল অ্যাক্টিভ ডেটা গার্ড এবং ওরাকল গোল্ডেনগেট সর্বোত্তম প্রতিলিপি প্রযুক্তি নির্বাচন করার জন্য বা উভয় প্রযুক্তিকে পরিপূরক হিসাবে ব্যবহার করার জন্য অতিরিক্ত তথ্য সরবরাহ করে।

ওরাকল সাইট গার্ড ওরাকল সাইট গার্ড প্রশাসকদের একটি প্রোডাকশন সাইট এবং একটি দূরবর্তী সাইটের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ ওরাকল পরিবেশের (একাধিক ডেটাবেস এবং অ্যাপ্লিকেশন) পরিকল্পিত এবং অপরিকল্পিত উভয় সুইচওভার (একটি অপ্রত্যাশিত প্রাথমিক সম্পদ বিভ্রাটের ক্ষেত্রে) সমন্বয় করতে সক্ষম করে। ওরাকল সাইট গার্ড ওরাকল এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজার লাইফ-সাইকেল ম্যানেজমেন্ট প্যাকের অন্তর্ভুক্ত।

ওরাকল সাইট গার্ড নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করে।

নোড ব্যর্থতার জন্য প্রস্তুত প্রতিক্রিয়ার জন্য ত্রুটির সংখ্যা হ্রাস করা। ওরাকল সাইট গার্ড »

দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে মানবিক ত্রুটির সম্ভাবনা হ্রাস করে। অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে ব্যর্থতার বিরুদ্ধে পুনরুদ্ধারের কৌশলগুলি তৈরি, পরীক্ষা করা এবং পরীক্ষা করা হয়। যদি একজন প্রশাসক বিপর্যয়কর ব্যর্থতা থেকে পুনরুদ্ধারের জন্য একটি সাইট গার্ড অপারেশন শুরু করেন, তাহলে মানুষের হস্তক্ষেপের প্রয়োজন হয় না।

একাধিক অ্যাপ্লিকেশন, ডাটাবেস এবং বিভিন্ন প্রতিলিপি প্রযুক্তির সমন্বয়। ওরাকল সাইট »

যখন একটি সাইট শুরু হয় বা বন্ধ হয় তখন গার্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিভিন্ন উপাদানের মধ্যে নির্ভরতা পরিচালনা করে।

সাইট গার্ড ওরাকল অ্যাক্টিভ ডেটা গার্ডের সাথে একীভূত করে একাধিক ডাটাবেসের একযোগে ফেইলওভার সমন্বয় করতে। সাইট গার্ড যেকোন দূরবর্তী স্টোরেজ মিররিং পণ্যকে একীভূত করার জন্য একটি সহজ প্রক্রিয়া প্রদান করে। এই সফ্টওয়্যারটি নির্ধারিত বা জরুরী ব্যর্থতার জন্য স্টোরেজ ডিভাইসের সাথে সংহত করে। এটি করার জন্য, স্টোরেজ সিস্টেমের জন্য নির্দিষ্ট ভূমিকা স্থানান্তর স্ক্রিপ্ট বলা হয়।

পুনরুদ্ধার ত্বরান্বিত করুন। ওরাকল সাইট গার্ড অটোমেশন ম্যানুয়াল মিনিমাইজ করে »

পুনরুদ্ধার অপারেশন সমন্বয়. এটি পুনরুদ্ধারের গতি বাড়ায় এমনকি কেসের তুলনায় যখন সমস্ত ম্যানুয়াল অপারেশন সফলভাবে সম্পন্ন হয়। সাইট গার্ড ম্যানুয়ালি জটিল পদ্ধতিগুলি সম্পাদন করার সময় প্রায়শই ঘটে যাওয়া মানবিক ত্রুটিগুলি মোকাবেলা করার প্রয়োজনীয়তা দূর করে সময় বাঁচায়।

12 | ORACLE MAA রেফারেন্স আর্কিটেকচার - DBAAS (পরিষেবা হিসাবে ডেটাবেস) পদ্ধতির ভিত্তি

গোল্ড লেভেলের সারাংশ: ডাটা প্রোটেকশন, আরটিও, এবং আরপিও নিচের টেবিলে গোল্ড লেভেলের ডেটা প্রোটেকশন, আরটিও এবং আরপিও ক্ষমতা দেখায়।

উন্নতির ক্ষেত্রগুলিকে গাঢ়ভাবে হাইলাইট করা হয়েছে৷

গোল্ড লেভেল ডেটা সুরক্ষা

–  –  -

13 | ORACLE MAA রেফারেন্স আর্কিটেকচার - DBAAS (পরিষেবা হিসাবে ডেটাবেস) পদ্ধতির ভিত্তি

প্ল্যাটিনাম: প্ল্যাটিনাম পরিষেবা স্তরের জন্য প্রস্তুত অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য কোনও ডাউনটাইম নেই প্ল্যাটিনাম সোনায় তৈরি করে এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য উচ্চ স্তরের প্রাপ্যতা এবং ডেটা সুরক্ষা প্রদান করে যেখানে বিভ্রাট বা ডেটা হারানো একেবারেই অগ্রহণযোগ্য৷ প্লাটিনাম স্তর ওরাকল ডেটাবেস 12c-এ বেশ কিছু নতুন বৈশিষ্ট্য প্রদান করে, সেইসাথে পূর্বে উপলব্ধ পণ্যগুলি যেগুলি নতুন সংস্করণে উন্নত করা হয়েছে।

প্ল্যাটিনাম বিভ্রাটগুলিকে অ্যাপ্লিকেশন এবং ব্যবহারকারীদের কাছে অদৃশ্য করে তোলে এবং এমনকি বিভ্রাটের সময় প্রগতিশীল লেনদেনগুলি পুনরুদ্ধারের পরে উড়ে যাওয়ার সময় পুনরাবৃত্তি হয়৷ রক্ষণাবেক্ষণ, স্থানান্তর এবং অ্যাপ্লিকেশন আপডেটের জন্য শূন্য ডাউনটাইম রয়েছে। প্রাথমিক এবং ব্যাকআপ নোডের মধ্যে দূরত্ব নির্বিশেষে প্রাথমিক ডাটাবেস কোনো কারণে ব্যর্থ হলে শূন্য ডেটা ক্ষতি নিশ্চিত করা হয়। প্ল্যাটিনাম স্তর স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাটাবেস পরিষেবাগুলির প্রাপ্যতা এবং একাধিক নোড জুড়ে প্রতিলিপি জুড়ে ভারসাম্য ভারসাম্য পরিচালনা করে। প্লাটিনাম স্তরের একটি সাধারণ দৃশ্য চিত্রে দেখানো হয়েছে। 6.

প্ল্যাটিনাম স্তর প্ল্যাটিনাম-প্রস্তুত অ্যাপ্লিকেশনের জন্য কোন ডাউনটাইম নেই

–  –  -

ভাত। 6. প্ল্যাটিনাম উচ্চ প্রাপ্যতা রেফারেন্স আর্কিটেকচার অনেক অ্যাপ্লিকেশনের জন্য প্ল্যাটিনাম স্তরে ডাউনটাইম সম্পূর্ণরূপে দূর করার জন্য ছোটখাটো পরিবর্তনের প্রয়োজন হবে। তাই আমরা বলি প্লাটিনাম শুধুমাত্র প্লাটিনাম-প্রস্তুত অ্যাপগুলিতে শূন্য ডাউনটাইম প্রদান করে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে শূন্য ডেটা ক্ষতির জন্য কোনও অ্যাপ্লিকেশন পরিবর্তনের প্রয়োজন নেই।

প্ল্যাটিনাম স্তর নিম্নলিখিত বিভাগে বর্ণিত উচ্চ প্রাপ্যতা বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে।

অ্যাপ্লিকেশন ধারাবাহিকতা প্রযুক্তি অ্যাপ্লিকেশন ধারাবাহিকতা প্রযুক্তি একটি উদাহরণ, সার্ভার, স্টোরেজ সিস্টেম, নেটওয়ার্ক, অন্য কোনো উপাদান, এমনকি সম্পূর্ণ ডাটাবেসের ব্যর্থতার কারণে ডেটাবেস সেশনের বাধা থেকে অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে রক্ষা করে। অ্যাপ্লিকেশন কন্টিনিউটি প্রযুক্তি সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার সময় প্রগতিশীল লেনদেনগুলিকে রিপ্লে করে; অ্যাপ্লিকেশনের জন্য, কার্যকর করতে সামান্য বিলম্ব হয়, ব্যবহারকারীর কাছে অদৃশ্য।

যদি সম্পূর্ণ ওরাকল RAC ক্লাস্টার ব্যর্থ হয় এবং ডাটাবেসটি অনুপলব্ধ হয়ে যায়, তাহলে ওরাকল অ্যাক্টিভ ডেটা গার্ড ব্যবহার করে স্ট্যান্ডবাই ডাটাবেসে ফেইলওভারের পরে, অ্যাপ্লিকেশন কন্টিনিউটি প্রযুক্তি কাঙ্ক্ষিত লেনদেন সহ সেশনটি পুনরায় চালায়। একটি স্ট্যান্ডবাই ডাটাবেসের সাথে অ্যাপ্লিকেশন কন্টিনিউটি ব্যবহার করার জন্য ডেটা গার্ড সর্বাধিক প্রাপ্যতা এবং ডেটা গার্ড ফাস্ট স্টার্ট ফেইলওভার প্রয়োজন।

14 | ORACLE MAA রেফারেন্স আর্কিটেকচার - DBAAS (পরিষেবা হিসাবে ডেটাবেস) পদ্ধতির ভিত্তি

ওরাকল অ্যাক্টিভ ডেটা গার্ড ফার সিঙ্ক ডেটা গার্ড এবং অ্যাক্টিভ ডেটা গার্ড হল একমাত্র ওরাকল রেপ্লিকেশন প্রযুক্তি যা ওরাকল ডেটাবেসের জন্য শূন্য ডেটা ক্ষতির ব্যর্থতা প্রদান করে। ডেটা গার্ড সর্বাধিক প্রাপ্যতা মোডে সিঙ্ক্রোনাস ট্রান্সমিশন ব্যবহার করে শূন্য ডেটা ক্ষতি অর্জন করা হয়। যদি সিঙ্ক্রোনাস ট্রান্সফার ব্যবহার করা হয়, প্রাথমিক এবং ব্যাকআপ নোডের মধ্যে ডেটা স্থানান্তরের সময় নেটওয়ার্ক লেটেন্সি ডাটাবেসের কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করে। নোডগুলির মধ্যে দূরত্ব যত বেশি হবে, অপেক্ষার সময় তত বেশি হবে এবং ডাটাবেসের কার্যকারিতার উপর এর প্রভাব পড়বে। যেহেতু প্রাথমিক এবং ব্যাকআপ ডেটা সেন্টারগুলি প্রায়শই দূরে অবস্থিত থাকে, তাই শূন্য ডেটা ক্ষতি বেছে নেওয়া অনেক ডেটাবেসের জন্য অব্যবহারিক।

অ্যাক্টিভ ডেটা গার্ড ফার সিঙ্ক উপরের সীমাবদ্ধতাগুলিকে দূর করে, প্রাথমিক ডাটাবেসের কর্মক্ষমতা হ্রাস না করে শূন্য ডেটা ক্ষতি নিশ্চিত করে, এমনকি যখন প্রাথমিক এবং স্ট্যান্ডবাই ডেটাবেসগুলি শত শত বা এমনকি হাজার হাজার কিলোমিটার দূরে অবস্থিত থাকে। এটি একটি "হালকা" স্থানান্তর প্রক্রিয়ার মাধ্যমে অর্জন করা হয় যা ওরাকল অ্যাক্টিভ ডেটা গার্ড ফেইলওভার বা নির্ধারিত ফেইলওভার অপারেশনগুলিতে স্থাপন করা সহজ এবং স্বচ্ছ। যখন ওরাকল অ্যাডভান্সড কম্প্রেশন বিকল্পের সাথে ফার সিঙ্ক ব্যবহার করা হয়, তখন এটি নেটওয়ার্ক ব্যান্ডউইথ সংরক্ষণ করতে মূল সাইটের বাইরে ট্রান্সমিশনের জন্য ডেটা সংকুচিত করে।

যখন ডেটা গার্ড ফাস্ট-স্টার্ট-ফেইলওভার মোডে ফার সিঙ্কের সাথে অ্যাপ্লিকেশন কন্টিনিউটি ব্যবহার করা হয়, তখন প্রাথমিক এবং স্ট্যান্ডবাই নোডের মধ্যে দূরত্ব নির্বিশেষে এটি চলমান লেনদেনের জন্য বিভ্রাটকে অদৃশ্য করে দিতে পারে।

সারসংক্ষেপে, Far Sync প্লাটিনাম স্তরের দুটি মূল অতিরিক্ত সুবিধা প্রদান করে: যেকোনো ডাটাবেসের জন্য ডেটা লসলেস ব্যর্থতা এবং নোডের মধ্যে দূরত্ব নির্বিশেষে অ্যাপ্লিকেশন কন্টিনিউটি প্রযুক্তি ব্যবহার করার ক্ষমতা। সক্রিয় ডেটা গার্ড ফার সিঙ্ক হল ওরাকল ডেটাবেস 12c-এর একটি নতুন মোড। ফার সিঙ্কের সুবিধা নিতে কোনো অ্যাপ্লিকেশন পরিবর্তনের প্রয়োজন নেই।

গোল্ডেনগেট এবং সক্রিয়-সক্রিয় প্রতিলিপি সহ শূন্য ডাউনটাইম রক্ষণাবেক্ষণ

প্ল্যাটিনাম স্তরটি দ্বি-মুখী প্রতিলিপি ব্যবহার করে শূন্য-ডাউনটাইম রক্ষণাবেক্ষণ এবং স্থানান্তরের জন্য ওরাকল গোল্ডেনগেটের উন্নত প্রতিলিপি ক্ষমতার সুবিধা দেয়। নিম্নলিখিত দৃশ্যকল্প বিবেচনা করুন.

রক্ষণাবেক্ষণ প্রথম লক্ষ্য ডাটাবেসে সঞ্চালিত হয়.

উৎস এবং লক্ষ্য ডাটাবেসগুলি লজিক্যাল প্রতিলিপি ব্যবহার করে বিভিন্ন ডাটাবেস সংস্করণের জন্য সিঙ্ক্রোনাইজ করা হয়"

ওরাকল গোল্ডেনগেট। এটি সরাসরি এবং সহ প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে স্থানান্তর করতে সক্ষম করে বিপরীত ক্রমেবাইট (ক্রস-এন্ডিয়ান)। এটি জটিল অ্যাপ্লিকেশন আপডেটগুলিকে সক্ষম করে যা সার্ভারের বস্তুগুলিকে পরিবর্তন করে যেখানে প্রতিলিপি ইঞ্জিনকে অবশ্যই একটি পুরানো সংস্করণ থেকে একটি নতুন সংস্করণে বা তদ্বিপরীত ডেটা রূপান্তর করতে হবে৷

যখন প্ল্যাটফর্মের একটি নতুন সংস্করণ স্থিতিশীল এবং স্থিতিশীল হয়, তখন দ্বি-মুখী প্রতিলিপি এটি সম্ভব করে তোলে "

ব্যবহারকারীরা ধীরে ধীরে এবং ডাউনটাইম ছাড়াই নতুন প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তর করতে পারে কারণ তারা আগের সংস্করণে তাদের সেশনগুলি সম্পূর্ণ করে এবং নতুনটির সাথে সংযোগ স্থাপন করে। ওরাকল গোল্ডেনগেট দ্বি-মুখী প্রতিলিপি মাইগ্রেশনের সময় পুরানো এবং নতুন সংস্করণগুলিকে সিঙ্কে রাখে। লোড যোগ করার সাথে সাথে নতুন সংস্করণে অপ্রত্যাশিত সমস্যা দেখা দিলে এটি আপনাকে দ্রুত পুরানো সংস্করণে ফিরে যেতে দেয়।

দ্বিমুখী সক্রিয়-সক্রিয় প্রতিলিপি পরিষেবার প্রাপ্যতার মাত্রা বাড়ানোর জন্যও ব্যবহার করা যেতে পারে যখন একই ডেটার একাধিক অনুলিপি পড়া এবং লেখার জন্য অবিচ্ছিন্নভাবে সংযুক্ত থাকতে হবে।

দ্বি-মুখী প্রতিলিপি অ্যাপ্লিকেশনে স্বচ্ছ নয়। একাধিক ডাটাবেসে একই রেকর্ডে একই সাথে পরিবর্তন করা হলে দ্বন্দ্ব সনাক্ত করা এবং সমাধান করা প্রয়োজন। প্রভাব বিবেচনায় নেওয়াও প্রয়োজন বিভিন্ন ধরনেরপ্রতিলিপি ব্যর্থতা এবং বিলম্ব। যদি গোল্ডেনগেট দ্বি-মুখী প্রতিলিপি অ্যাপ্লিকেশন আপডেটের জন্য ব্যবহার করা হয় যা সার্ভার-সাইড ডাটাবেস অবজেক্টগুলিকে পরিবর্তন করে, তবে বিভিন্ন সংস্করণের মধ্যে প্রতিলিপির জন্য ডেটাবেস অবজেক্টগুলি পরিবর্তন করা বা নতুন সংস্করণে যুক্ত করা সম্পর্কে বিকাশকারী-স্তরের জ্ঞান প্রয়োজন। একটি অ্যাপ্লিকেশনের প্রতিটি নতুন সংস্করণ সংস্করণ ম্যাপিং প্রয়োজন.

15 | ORACLE MAA রেফারেন্স আর্কিটেকচার - DBAAS (পরিষেবা হিসাবে ডেটাবেস) পদ্ধতির ভিত্তি

গোল্ডেনগেট প্রতিলিপি একটি অ্যাসিঙ্ক্রোনাস প্রক্রিয়া এবং শূন্য ডেটা ক্ষতি অর্জন করতে পারে না। তাই, প্ল্যাটিনাম স্তরটি সাইট-টু-সাইট প্রতিলিপির জন্য ওরাকল গোল্ডেনগেট ব্যবহার করে না যদি রিমোট রেপ্লিকাকে প্রাথমিক ডাটাবেস বা প্রাথমিক সাইটের অপরিকল্পিত বিভ্রাটের ক্ষেত্রে ডেটা ক্ষতি এড়াতে হয়।

শূন্য ডেটা ক্ষতির প্রয়োজনীয়তা মেটাতে, প্ল্যাটিনাম স্তরটি ওরাকল অ্যাক্টিভ ডেটা গার্ডের সংমিশ্রণে গোল্ডেনগেট দ্বি-মুখী প্রতিলিপি ব্যবহার করে।

স্থানীয় গোল্ডেনগেট রেপ্লিকা ডেটা ক্ষতি ছাড়াই নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ব্যবহার করা হয়, এবং ওরাকল অ্যাক্টিভ ডেটা গার্ড রক্ষণাবেক্ষণের সময় একটি অপরিকল্পিত বিভ্রাটের ক্ষেত্রে ব্যর্থতার সময় ডেটা ক্ষতিকে নির্ভরযোগ্যভাবে দূর করে।

সংস্করণ ভিত্তিক পুনর্নির্ধারণ সংস্করণ-ভিত্তিক পুনর্নির্ধারণ (EBR) বৈশিষ্ট্যটি অ্যাপ্লিকেশন আপডেট নিয়ে আসে যা অ্যাপ্লিকেশনের প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত না করে অনলাইনে ব্যাক-এন্ড ডাটাবেস অবজেক্টগুলিকে সংশোধন করে। আপডেটের ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে, অ্যাপ্লিকেশনটির পুরানো এবং আপডেট হওয়া সংস্করণগুলি একই সাথে ব্যবহার করা যেতে পারে। ব্যবহারকারীরা কাজ বন্ধ করার সিদ্ধান্ত না নেওয়া পর্যন্ত বিদ্যমান সেশনগুলি আপডেটের আগে যেমন ছিল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে পারে এবং নতুন সেশনগুলি নতুন সংস্করণ ব্যবহার করতে পারে৷ যখন আপডেট না করা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আর কোন সেশন না থাকে, তখন এটি বাতিল করা যেতে পারে।

EBR আপনাকে নিম্নলিখিতভাবে ইন্টারেক্টিভভাবে অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করতে দেয়।

নতুন সংস্করণে প্রোগ্রাম কোডে পরিবর্তন আনা হয়েছে।

শুধুমাত্র নতুন কলাম বা নতুন » লেখার মাধ্যমে ডেটাতে পরিবর্তনগুলি একটি নিরাপদ পদ্ধতিতে প্রবর্তিত হয়

টেবিলগুলি পুরানো সংস্করণে অদৃশ্য। একটি বিশেষ সংস্করণের দৃশ্যে, টেবিলটি প্রতিটি সংস্করণের জন্য একটি বিশেষ উপায়ে প্রদর্শিত হয়, যাতে প্রতিটি সংস্করণ শুধুমাত্র তার নিজস্ব কলাম দেখতে পায়।

ক্রস-এডিশন পুরানো অ্যাপ্লিকেশনে করা ডেটা পরিবর্তনগুলি কলামে প্রচার করে »

আপডেট করা অ্যাপ্লিকেশন, এবং তদ্বিপরীত।

Oracle GoldenGate থেকে নির্বিঘ্নে একটি অ্যাপ্লিকেশন আপগ্রেড করার মতো, EBR বাস্তবায়ন এবং ব্যবহার করার জন্য অ্যাপ্লিকেশনের গভীর জ্ঞান এবং উল্লেখযোগ্য বিকাশকারী প্রচেষ্টা প্রয়োজন। ওরাকল গোল্ডেনগেটের বিপরীতে, ইবিআর ব্যবহার করার জন্য এককালীন বিনিয়োগ প্রয়োজন। তারপরে আপনি ন্যূনতম প্রচেষ্টার সাথে অ্যাপ্লিকেশনটির পরবর্তী সংস্করণগুলির জন্য EBR ব্যবহার করতে পারেন। সবচেয়ে জটিল অ্যাপ্লিকেশনের জন্য EBR ব্যবহার করার সম্ভাবনা ইতিমধ্যে অনুশীলনে প্রমাণিত হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, Oracle E-Business Suite 12.2 নন-স্টপ প্যাচিংয়ের জন্য EBR ব্যবহার করে। ওরাকল ডাটাবেসে EBR ক্ষমতা কোন অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই যোগ করা হয়েছে।

ওরাকল গ্লোবাল ডেটা সার্ভিসেস সলিউশন ওরাকল গ্লোবাল ডেটা সার্ভিসেস (জিডিএস) হল ওরাকল অ্যাক্টিভ ডেটা গার্ড বা ওরাকল গোল্ডেনগেট ব্যবহার করে প্রতিলিপিকৃত ডেটাবেসের জন্য স্বয়ংক্রিয় লোড ব্যবস্থাপনার জন্য একটি ব্যাপক সমাধান। জিডিএস উচ্চতর সিস্টেম ব্যবহার প্রদান করে, সেইসাথে প্রতিলিপিকৃত ডাটাবেসের জন্য কর্মক্ষমতা, মাপযোগ্যতা এবং প্রাপ্যতার উচ্চ স্তরের।

জিডিএস প্রতিলিপিকৃত ডাটাবেসের একটি সেটের জন্য নিম্নলিখিত ক্ষমতা প্রদান করে:

–  –  -

16 | ORACLE MAA রেফারেন্স আর্কিটেকচার - DBAAS (পরিষেবা হিসাবে ডেটাবেস) পদ্ধতির ভিত্তি

প্ল্যাটিনাম স্তরের উপসংহার: ডেটা সুরক্ষা, আরটিও এবং আরপিও প্ল্যাটিনাম স্তর স্বর্ণ স্তরের মতো একই ক্ষতি সুরক্ষা প্রদান করে। প্ল্যাটিনাম এবং গোল্ড স্তরের মধ্যে পার্থক্য প্ল্যাটিনাম-প্রস্তুত অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য পুনরুদ্ধারের সময় (RTO) এবং ক্ষতির সম্ভাবনা (RPO) এর সাথে সম্পর্কিত।

প্লাটিনাম স্তরের জন্য RTO এবং RPO নিম্নলিখিত সারণীতে দেখানো হয়েছে।

প্ল্যাটিনাম স্তরে পুনরুদ্ধারের সময় (আরটিও) এবং সম্ভাব্য ডেটা লস (আরপিও)

–  –  -

উপসংহার সংস্থাগুলির ডেটা সুরক্ষা এবং প্রাপ্যতার প্রয়োজনীয়তাগুলির সম্পূর্ণ পরিসীমা পূরণের জন্য সমাধানের প্রয়োজন।

ওরাকল এমএএ সেরা অনুশীলনগুলি উচ্চ প্রাপ্যতার জন্য চারটি রেফারেন্স আর্কিটেকচারকে সংজ্ঞায়িত করে:

ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড এবং প্লাটিনাম। প্রতিটি MAA রেফারেন্স আর্কিটেকচার সর্বনিম্ন খরচ এবং জটিলতার সাথে কাঙ্খিত পরিষেবা স্তরকে নির্ভরযোগ্যভাবে সরবরাহ করার জন্য ওরাকল উচ্চ প্রাপ্যতা বৈশিষ্ট্যগুলির সর্বোত্তম সেটটি ব্যবহার করে। একটি সাধারণ অবকাঠামো ভাগ করে উচ্চ প্রাপ্যতা আর্কিটেকচারের একটি স্ট্যান্ডার্ড সেট ব্যবহার করে ওরাকল-ইন্টিগ্রেটেড উচ্চ প্রাপ্যতা এবং ডেটা সুরক্ষা সফ্টওয়্যার স্থাপন করা সর্বজনীন বা ব্যক্তিগত ক্লাউডে ডেটাবেস হিসাবে পরিষেবা (DBaaS) সমর্থন করার জন্য একটি অনন্য সমাধান প্রদান করে।

ConsultantPlus দ্বারা প্রদত্ত নথি রাশিয়ান ফেডারেশনের বিচার মন্ত্রকের সাথে 29 জুলাই, 1996 তারিখে নিবন্ধিত হয়েছে N 1136 পরিবেশ সুরক্ষা এবং প্রাকৃতিক সম্পদ মন্ত্রনালয় ফ্রাইং সারফেস কোয়ালিটি এবং স্টেইনলেস স্টিলের সাথে কাজ করার অভিজ্ঞতার সাথে কাজ করার অভিজ্ঞতা টেক্সট এর সাবস্ক্রিপশনে ব্যবহৃত...” চুক্তিটি "Tricolor TV" "এবং ব্যবহার..." http://www.litres.ru/pages/biblio_book/?art=8954488 শ্রী অরবিন্দের পরিষেবার শর্তাবলীতে প্রকাশ করা হয়েছে৷ যোগব্যায়ামের চিঠি – II: অদিতি; সেইন্ট পিটার্সবার্গ; ISBN 5-7938-0029-8 বিমূর্ত এতে...»

"চ্যারিটেবল ফাউন্ডেশন "সাফমার" 2014 এর বিষয়বস্তু ফাউন্ডেশন সম্পর্কে 3 ফাউন্ডেশনের প্রতিষ্ঠাতার বার্তা 4 ব্যবস্থাপনা সংস্থা 5 2014 এর জন্য ফাউন্ডেশনের বাজেট 6 টার্গেট প্রোগ্রাম 6 ফাউন্ডেশনের প্রোগ্রাম 7 প্রোগ্রাম..."

2017 www.site - "ফ্রি ইলেকট্রনিক লাইব্রেরি - বিভিন্ন নথি"

এই সাইটের উপকরণগুলি শুধুমাত্র তথ্যগত উদ্দেশ্যে পোস্ট করা হয়েছে, সমস্ত অধিকার তাদের লেখকদের অন্তর্গত।
আপনি যদি সম্মত না হন যে আপনার উপাদান এই সাইটে পোস্ট করা হয়েছে, অনুগ্রহ করে আমাদের লিখুন, আমরা এটি 1-2 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সরিয়ে দেব।