Čini se da je problem gorući i o njemu se naširoko raspravlja na internetu.
Pa se nadam da je ovaj post od pomoći :). Želim odmah da kažem: zaista mi se ne sviđa što se postavljaju takva pitanja, ali realnost je realnost.
Dozvolite mi da počnem od činjenice da ako koristite usluge plaćene medicine, platite sami ili imate dobrovoljnu polisu zdravstveno osiguranje, onda ste pošteđeni potrebe da se „zahvalite“ doktoru.
Ako ste zahvalni "plaćenom" doktoru, poklonite cveće, slatkiše, recite hvala i svi će biti srećni.
Sada pitanja i situacije:
Smatrate da lekaru treba ponuditi novac i od toga će zavisiti rezultati lečenja.
Iznosim svoje lično mišljenje.
1) Novac, u stvari, nije tako lako dati.
Pristojne ljude (ja sam) često je sramota. Moj savjet je da pitate direktno. Sada je kapitalizam. Prvo reci direktno: „Doktore, sad kapitalizam :). Hteo bih da pregovaram sa vama nasamo, recite mi kako da platim vaš rad.” Uvježbajte frazu nekoliko puta ispred ogledala i nastavite. Oni će vam reći iznos od 60 posto.
2) Cijene.
Ja ih stvarno ne poznajem. Zato predstavljam ono što smatram normalnim, prosečnim, u Moskvi.
– Pitaj hitna pomoć odvesti vas u "dobru" bolnicu - 500-1500 rubalja
– Lekar opšte prakse, pedijatar - 3000-5000 rubalja
– Hirurg za operaciju - 10.000 - 15.000 rubalja
– Anesteziolog - 3000 - 5000 rubalja
– Intenzivna nega, pošto se lekari menjaju, novac se mora dati šefu odeljenja ili lekaru odeljenja – 10-15.000 rubalja.
Nažalost, nema jasnih pravila, ima i slučajeva iznude, ali, po mom mišljenju, cijena prelazi 40% cijene liječenja u plaćena klinika, je očigledna iznuda.
3) Moj stav prema iznudi je mržnja.
4) Moj stav prema „zahvalnosti“ nakon ili prije tretmana. U velikoj mjeri upravo „zahvalnost“ me je potaknula da pređem na privatnu medicinu.
Čini mi se da je pošteno raditi za platu, a ako nisi zadovoljan platom pređi na drugo mjesto. Ali, generalno, ovo smatram malim zlom.
5) Lažne potvrde, bolovanje, odnosno primanje nečega na šta nemate pravo.
Shvatite ovo sami. Ovo je običan mito, kao i za svakog službenika. Ovdje doktor djeluje kao službeno lice.
Nekoliko statistika:
1) Korupcija u medicini.
600 miliona dolara
Procjenjuje se na otprilike 600 miliona dolara godišnje, što je sve zajedno bolovanje ljevoruke, povrat za tomografe itd. (Ko je to procijenio i kako nije sasvim jasno).
Koliko je ljudi podmitilo doktore?
Podaci VTsIOM-a otkrili su da je 54% ruskog odraslog stanovništva dalo mito tokom svog života, a od toga ih je oko 52% dalo mito u vezi sa medicinskim potrebama (tj. doktorima, medicinskim sestrama ili bolničarima).
Drugim riječima, od 100 odraslih osoba, 26 (26%) je dalo mito za sve vrste medicinskih pitanja.
Ako ste vi sami ili neko iz vaše porodice i prijatelja ikada prošli hirurško lečenje, zatim su razmišljali kako da izraze svoju zahvalnost ljekarima.
Da se zahvalim doktoru?
Zaista, da li je to neophodno učiniti? Uostalom, za doktora je ovo posao za koji dobija nagradu. Istina je. Ali mi kažemo hvala kondukteru nakon vožnje vozom, konobaru u restoranu, prodavcu u radnji. Pa zašto ne zahvaliti doktoru?
Hirurška intervencija na ljudskom tijelu je uvijek rizik, a što je operacija složenija, rizik je veći. Ozbiljne situacije se javljaju i jednostavnom, planiranom intervencijom. Stoga je uvijek razumljiva želja pacijenata i njegove rodbine da učine nešto ugodno za doktora. Takva zahvalnost može imati ne samo materijalno značenje, već u većoj mjeri – psihološko.
Hajde da zajedno razmislimo ko i kako postaje hirurzi? Mnogi studenti medicine Univerziteti u početku sanjaju o ovoj složenoj specijalnosti, veličanoj u filmovima. Ali, kada uđu u profesiju, većina odustane od takvih razmišljanja. Uzmite skalpel u ruke i samouvjereno secite živo ljudsko meso, shvaćajući da ne treba štetiti, već pomoći! Ne može svako ovo da uradi. Stoga biraju i druge, naravno, također važne specijalitete. A ostaju samo oni koji su spremni da preuzmu teret odgovornosti za pacijenta i koji znaju kako da upravljaju svojim emocijama. Obuka takvih stručnjaka zahtijeva mnogo novca i vremena. Da biste postali hirurg početnik potrebno vam je najmanje 7 godina. Dakle, izlazni proizvod je parcijalan.
Troškovi medicinske profesije
Prilikom izvođenja operacije, doktor ulaže ne samo svoje profesionalne vještine i iskustvo, već i mentalna snaga. Moramo uzeti u obzir da mnogi od njih provode mnogo više vremena na poslu od ljudi drugih profesija. Stoga nemaju uvijek vremena da nadoknade utrošenu mentalnu energiju u komunikaciji sa djecom, roditeljima i dobrim prijateljima. Tada je moguće duhovno sagorevanje pojedinca. Čovjek postaje ravnodušan prema patnji ljudi i više nije u stanju da radi s punom predanošću.
Neopipljiva zahvalnost
Jedna od opcija za kompenzaciju potrošene energije je duboka zahvalnost pacijentima i onima kojima su dragi. Ponekad su prikladne iskrene riječi usmene zahvalnosti. Svaki pacijent to može i treba da uradi. Svoju zahvalnost možete izraziti i putem masovni medij. Na kraju krajeva, oni mogu biti utjelovljeni odraz za doktora ispravnosti odabranog puta i visoki nivo profesionalizam. To se može uraditi u štampi, putem televizije ili na internetu. Uostalom, često možete pročitati na raznim blogovima i web stranicama o tome koliko loše djeluje naš lijek. I sa kakvom se strašću podiže takva tema! Toliko ogorčenih komentara i uvreda. Svako želi da baci svoj kamen. Čak i oni koji u životu nisu uradili ništa dobro. Ali većina doktora dostojanstveno obavlja svoju dužnost, iako su ograničeni okvirima sistema u kojem rade. Beskonačni standardi, čija je svrha izgleda da besplatne lijekove učine što jeftinijim.
Materijalni pristup
Zahvalnost može biti i materijalna. Pre nego što nešto date, odgovorite sebi na pitanje: da li vam je žao novca? Ako želite dati poklon više za izgled, da očistite savjest, onda zapamtite - ovo vrijeđa i ponižava sve učesnike u procesu. Uključujući i one koji daju nasumične poklone. Kutije jeftinih buđavih slatkiša, jeftin alkohol u prelepim flašama, neukusne slike će u najboljem slučaju nasmejati doktora, au najgorem ga uvrediti. Bolje je da od srca kažem što je moguće iskrenije: „Hvala!“
Ako i dalje želite da izrazite svoju zahvalnost finansijski, onda to nije teško učiniti.
Sve zavisi od debljine vašeg novčanika i skale zahvalnosti. Ako niste bogati, kutija čokolade je prikladna, ali dobra kvaliteta. Nije ih teško izabrati, jednostavno morate 
samo želim to učiniti. Prikladni su visokokvalitetni čaj, dobra kafa, delikatesi od mesa, voće i skupi materijal za pisanje.
Ako niste toliko vezani za novac, onda postoji više opcija.
Plaćeno dalje dugoročno pretplata na bazen, pozorište ili teretanu može biti korisna, ako ne za samog doktora, onda za nekoga iz njegovog kruga. Želio bih upozoriti da ne kupujete slike i predmete za unutrašnjost, čak i ako su skupi. Ove stvari treba da se uklope u dizajn kuće ili stana, a svako ima svoj ukus. Isto se može reći i za nakit. Malo ljudi može sebi priuštiti da predstavi skupi, rijedak proizvod, a skupi poklon može doktora dovesti u nezgodan položaj. Ali jeftina roba široke potrošnje nije od koristi ozbiljnoj osobi.
Šta je sa novcem? Oni nikome nisu prepreka. Ali ne odlučuje se svaki lekar da ih uzme. Opasno i nezgodno. Ali predstavljanje poklon bona iz bilo koje trgovine je najviše najbolja opcija. Takvi sertifikati mogu biti za različite iznose i svako može izabrati pristupačniji.
Mnogi doktori koji su dostigli određeni nivo prihoda više razmišljaju o svom poslu i o tome šta ga čini boljim. Dakle, kancelarijska oprema za kancelariju, ako je pristupačna, i kućni aparati su odgovarajući.
Kada dati?
Ovdje ne mogu postojati dva mišljenja. Tek nakon postizanja određenih rezultata, a ne unaprijed. Pravi doktor i pristojna osoba nikada neće blagonaklono gledati na poklone i novac date prije operacije!
Šta učiniti ako sam doktor insistira na finansijskoj zahvalnosti?
A među takvim doktorima ima prilično dobrih specijalista. Neka takvo nedostojno ponašanje bude na njihovoj savjesti. Oni su samo ljudi, a ne anđeli. Ako ste zadovoljni rezultatom i ispunjeni ste zahvalnošću, onda radite kako vam srce kaže.
Najvažnije, zapamtite, zahvalnost treba da bude iskrena i da ne ponižava čast i dostojanstvo osobe.
Tradicija zahvaljivanja doktoru nakon operacije vrednim poklonom isključivo je ruski „izum“. Nemoguće je zamisliti da bi pacijent ili njegovi rođaci u inostranstvu hirurgu u znak zahvalnosti doneli bocu viskija ili paket sa dolarskim bonusom.
Etiketa ili mito
Ako posmatramo situaciju sa ekonomske tačke gledišta, odnosno u kontekstu aksioma „potražnja stvara ponudu“, onda možemo reći da i novac i bilo koji drugi vrijedan dar - čista voda mito. Doktori ponekad direktno govore o količini “zahvalnosti” koju očekuju, pa su pacijenti jednostavno primorani da izdvoje novac.
Na sreću, manje je „komercijalnih“ doktora nego onih koji su nezainteresovani. Zašto ne pokažete poštovanje prema osobi koja vam je spasila život ili vas spasila od patnje, čak i ako je to bio njegov posao? Simbolični poklon od srca je element općeprihvaćenog bontona koji nikoga ni na šta ne obavezuje. Iskrene riječi zahvalnosti također će biti dovoljne. Adekvatan doktor će ih shvatiti u znak poštovanja prema njegovoj veštini i poželeti zdravlje pacijentu do starosti.
Kako predstaviti
Ako želite da poklonite neku vrstu "opipljivog" poklona, onda ga ne morate davati lično. Kao lijep poklon možete naručiti jeftine bukete cvijeća uz dostavu - bouquets.ru nudi puno neutralnih kompozicija - i poslati ih doktoru kurirskom službom. Možemo reći da je ovaj način zahvalnosti poželjniji, jer su doktori veoma zauzeti ljudi i ponekad im je teško izdvojiti i nekoliko minuta za komunikaciju sa bivšim pacijentom.
Ako odlučite dati vrijedan poklon ili dati iznos novca, onda se ne preporučuje da ih prenosite preko trećih lica. To može ugroziti doktora, čak i ako je ovaj način zahvalnosti unaprijed dogovoren.
Bolje je da pozovete svog doktora i dogovorite termin na mestu koje mu odgovara.
Dešava se da tokom otpusta pacijent nije u mogućnosti da se lično sastane sa lekarom. Da li bi bilo prikladno tražiti sastanak kasnije? Mnogi pacijenti se osjećaju krivim što nisu dali poklon svom ljekaru.
Sada svaka klinika, i privatna i javna, ima svoju web stranicu. Možete otići na stranicu s recenzijama i tamo ostaviti poruku zahvalnosti svom doktoru. Javno priznanje njegovih profesionalnih vještina podići će autoritet specijaliste ne samo među pacijentima, već i među kolegama. Ovo će biti poklon za njegov poslovni ugled, a samim tim i potpuno dostojan izraz zahvalnosti.
