Աշխատանքի և սոցիալական պաշտպանության նախարարություն Ռուսաստանի Դաշնությունզբաղվում է յուրաքանչյուր քաղաքացու համար կարևոր խնդիրներով, որոնց առնչվում են աշխատավարձերկենսամակարդակ, կենսաթոշակառուների նյութական ապահովություն, սոցիալական պաշտպանության համակարգ, անվտանգ աշխատանքային պայմաններ, զբաղվածություն հասարակական և անձնական աշխատանքի ոլորտում և գործազրկություն, վերականգնողական բուժումհաշմանդամություն ունեցող անձանց և իրականացնելու բժշկասոցիալական փորձաքննություն.
Ապահովելու համար, որ յուրաքանչյուր քաղաքացի հնարավորություն ունենա ստանալու իրավասու խորհրդատվություն, լիարժեք իրավաբանական օգնություն և օգտվել իր օրինական իրավունքներից, գոյություն ունի բազմաալիք. Թեժ գիծՌուսաստանի Դաշնության բնակչության ցանկացած կատեգորիայի սոցիալական պաշտպանություն.
Ռուսաստանի բնակչության սոցիալական պաշտպանության թեժ գծի հեռախոսահամարը
Աշխատանքի նախարարության թեժ գիծը ներկայացված է երկու հեռախոսահամարով՝
- Օգնության գրասեղան՝ +74958706700;
- բազմաալիք գիծ՝ +74955878889:
Զանգերն ընդունվում են նախարարության աշխատանքային ժամերին.
- Երկուշաբթի-հինգշաբթի 9.00-ից 18.00;
- ուրբաթ 9.00-ից 16.45;
- ճաշի ընդմիջում 12.00-ից 13.00:
Զանգի դիմաց վճարումը, անկախ նրանից, թե զանգը կատարվել է բջջայինից, թե տան հեռախոսից, կկատարվի հեռահաղորդակցության օպերատորի սակագներով։
Դուք կարող եք շրջանցել օգնության սեղանը և անմիջապես զանգահարել ծառայությանը, որը վերահսկում է այն գործունեությունը, որի վերաբերյալ հարց է ծագել.
Աշխատանքի նախարարության կառուցվածքային ստորաբաժանումներ | Կայքի հասցեն | Հեռախոսահամար | Հավելումներ |
Աշխատանքի և զբաղվածության դաշնային ծառայություն | Ազատ է Ռուսաստանի Դաշնության տարածքից |
||
Ռուսաստանի Դաշնության կենսաթոշակային հիմնադրամ | |||
Հիմնադրամ հասարակական ԱպահովագրությունՌԴ | Բազմալիքային համար, որը թույլ է տալիս միաժամանակ մի քանի զանգ ստանալ |
||
Ռուսաստանի աշխատանքի նախարարության «Բժշկական և սոցիալական փորձաքննության դաշնային բյուրո» դաշնային պետական բյուջետային հիմնարկ | |||
Հաշմանդամության թեժ գիծ |
Մոսկվայի սոցիալական ապահովության թեժ գիծ
Մոսկովացիները կարող են կապվել Մոսկվայի քաղաքի բնակչության աշխատանքի և սոցիալական պաշտպանության վարչություն՝ օգտագործելով քաղաքի միասնական տեղեկատվական ծառայության 24-ժամյա հեռախոսահամարը, որը հեշտ է հիշել՝ 84957777777:
Բաժանմունքի ստորաբաժանումների ղեկավարների հետ օպերատիվ շփման համար կարող եք զանգահարել 84956231020 հեռախոսահամարով։Զանգերն ընդունվում են երկուշաբթի՝ ժամը 15.00-18.00։
Հետևյալ հեռախոսահամարները հասանելի են հատուկ արտադրության վայրերում վթարների մասին տեղեկություններ հավաքելու համար.
- 84956251095;
Զանգերն ընդունվում են աշխատանքային օրերին՝ ժամը 8.00-17.00:
Հաղորդակցության այլ մեթոդներ
Իհարկե, սոցիալական ապահովության թեժ գիծը կամ USZN թեժ գիծը թույլ է տալիս արագ գտնել անհրաժեշտ տեղեկատվությունը: Բայց երբեմն դժվար է հաղթահարել հուզմունքը, ժամանակ է պահանջվում մանրամասն ներկայացում ներկայացնելու համար: Հետևաբար կան ուրիշներ արդյունավետ ուղիներկապեր:
Կարող եք անձնական հանդիպում ունենալ մենեջերների հետ՝ պայմանավորվելով հեռախոսով։ Անձնական ընդունելության կարգը և ժամը տեղադրված են www.rosmintrud.ru կայքում:
Պատվիրված փոստով ուղարկված փոստային նամակագրությունը՝ Ռուսաստան, 127994, GSP-4, քաղաք Մոսկվա, Իլյինկայի փողոց, 21 շենք հասցեով, անպատասխան չի մնա։
Ի՞նչ հարցերով կարող են օգնել մասնագետները:
Դուք պետք է զանգահարեք Աշխատանքի նախարարության թեժ գիծ՝
- Ստացեք խորհրդատվություն՝ կապված քաղաքացիական իրավունքների խախտման հետ:
- Բողոք ներկայացնել տեղական և տարածքային պաշտոնյաների անօրինական գործողությունների վերաբերյալ:
- Լուծել գրանցման հետ կապված խնդիրները անձնական հաշիվԱռցանց.
Ի՞նչ խնդիրներ կարող են օգնել ձեզ չօգնել:
Եթե նույնիսկ հարցերն ուղղակիորեն չեն վերաբերում վարչությանը, «Թեժ գծի» օպերատորները քաղաքացուն կուղղորդեն, թե ուր պետք է գնա։
Հարկ է հաշվի առնել, որ «Թեժ գիծ» օպերատորի խնդիրը տեղեկատվական և խորհրդատվական է: Կենսաթոշակ ստանալու, խնամակալություն նշանակելու, խախտումները վերացնելու հետ կապված կոնկրետ խնդիր լուծելու համար անհրաժեշտ է փաստաթղթերի փաթեթ հավաքել և դիմել ձեր բնակության վայրի սոցիալական պաշտպանության բաժին։
Արձագանքման ժամանակը և մասնագետի իրավասությունը
Մինչ աշխատանքի անցնելը մասնագետները պարտադիր վերապատրաստում են անցնում։ Ուստի օպերատորների իրավասության մակարդակի վրա կասկած չպետք է լինի։
Բացառիկ դեպքերում պատասխանի սպասման ժամանակը կարող է ավելի երկար տևել, սովորաբար օպերատորն անմիջապես կապի մեջ է մտնում:
USZN-ից վճարումներ ստանալու առանձնահատկությունները
Եթե երկու ծնողներն էլ գործազուրկի կարգավիճակ ունեն և գրանցված են զբաղվածության կենտրոնում, ապա միանվագ նպաստը վճարվում է ուղղակիորեն Բնակչության սոցիալական պաշտպանության վարչություն, այս բաժին ներկայացնելով ամուսիններից մեկի դիմումը։ Միանվագ նպաստի վճարման գրանցման համար փաստաթղթեր ներկայացնելու համար պետք է ունենաք հետևյալ վկայականները.
Երեխայի ծննդյան փաստը հաստատող վկայական, որը տրվում է ք պարտադիրծնվելուց հետո անմիջապես ծննդատանը.
Ամուսինների կենսաթոշակային ապահովագրության վկայագիր. Եթե ընտանիքը, որտեղ ծնվել է երեխան, թերի է, իսկ ծնողներից մեկը բացակայում է, ապա տեղեկանք է ներկայացվում միայն այն ծնողի, ում հետ իրականում ապրում է նորածինը.
- վկայագիր բնակարանային բաժնից, որը հաստատում է, որ երեխան ապրում է ծնողների հետ.
- անձնագրի պատճենը և բնօրինակը կամ ծնողների ինքնությունը հաստատող որևէ այլ փաստաթուղթ.
- լուսապատճեն աշխատանքային գրառումներըերկու ամուսինները, որտեղ նշված է նրանց պաշտոնական աշխատանքի վերջին վայրը.
- վկայագիր USZN-ից, որը հաստատում է այն փաստը, որ այս տեսակըփաստաթղթերում նշված երեխայի նպաստները նախկինում չեն տրվել և չեն վճարվել:
Ստանալու կարգը
Որպեսզի նպաստի միանվագ վճարումը հնարավոր լինի ստանալ, անհրաժեշտ է ժամանակին ներկայացնել դիմում և վերը թվարկված բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը: Սա կարող է լինել փաստաթղթեր, որոնք նախատեսված են ինչպես Զբաղվածության պետական ծառայության, այնպես էլ ծնողներից մեկի աշխատանքի վայրի համար:
Չափազանց կարևոր կետհենց այս տեսակի փոխհատուցման վճարման ժամանակին դիմումն է, քանի որ օպտիմալ ժամանակՓոխհատուցման համար դիմելու համար այս տեսակի նպաստի համար սահմանված ժամկետը երեխայի ծնվելու պահից վեց ամիս է: Նշված ժամկետից հետո միանվագ փոխհատուցում վճարելու բողոքարկումը հնարավոր է, սակայն այս դեպքում ծնողները պետք է ներկայացնեն հիմնավոր պատճառներ և ապացույցներ այն պատճառների վերաբերյալ, թե ինչու է բողոքարկումը չի ներկայացվել սահմանված ժամկետում: Համոզեք գործատուին ներկայացված փաստարկների լրջության մեջ, և նույնիսկ ավելին Սոցիալական ապահովության վարչությունՉափազանց դժվար է, և, հետևաբար, եթե վճարման դիմումը չի կատարվել ծնողների անփութության պատճառով կամ հայտը ներկայացնելու ժամկետները միտումնավոր հետաձգվել են, ինչ-որ բան ապացուցել և դրամական փոխհատուցում ստանալ, ապա վեց ամիս հետո շատ դժվար է. , և շատ դեպքերում՝ գրեթե անհնարին խնդիր։
Դիմումը քննարկվում է համապատասխան մարմիններին ներկայացնելու պահից տասն աշխատանքային օրվա ընթացքում։ Այն դեպքում, երբ դիմորդը մերժում է ստացել միանվագ դրամական փոխհատուցում հաշվարկելուց, նա այդ մասին տեղեկացվում է մերժման օրվանից ոչ ուշ, քան հինգ օրվա ընթացքում, փոստով` գրանցման վայրում: Բացի գրավոր մերժումից և դրա կատարման պատճառների բացատրությունից, կցվում է նաև փաստաթղթերի ողջ փաթեթը, որը տրամադրել է դիմումատուն: Երբ դրական արդյունքԴիմումի քննարկումը և հետագա հաստատումը ենթադրում է հատկացված գումարի վճարում հայտատուին այն կազմակերպության դրամարկղից ստանալու միջոցով, որտեղ նա աշխատում է: Կամ բանկային հաշվին վարկի տեսքով, այն դեպքում, երբ դիմումը ներկայացվել է USZN-ին: Միանվագ դրամական հատուցման հաշվարկն ու հաշվեգրումն իրականացվում է դիմումը ներկայացնելուց հետո մեկամսյա ժամկետում:
Երբ երեխան մահացած է ծնվում կամ մահանում է կյանքի առաջին շաբաթներին, ծնողներին միանվագ փոխհատուցում չի տրվում։ Եթե մի քանի երեխա է որդեգրվել, ապա այդ փոխհատուցումը վճարելու համար դիմելիս այն հաշվարկվում է յուրաքանչյուր երեխայի համար առանձին՝ օրենքով սահմանված չափով։
Եթե պարզվում է, որ ծնողները փոխհատուցման վճարման դիմում ներկայացնելիս նպատակաուղղված տրամադրում են իրականությանը չհամապատասխանող տվյալներ՝ փոխհատուցման չափն ավելացնելու համար, նրանք պարտավոր են փոխհատուցել այն միջոցները, որոնք իրենց վճարվել են դրա արդյունքում։ կեղծ տվյալներ. Եթե կատարված սխալի պատճառով հատուցման չափը գերազանցում է պահանջվող գումարը գործադիր մարմինները, վճարված գումարը մնում է ստացողին։ Համաձայն գործող պետական օրենսդրության՝ ցանկացած ֆինանսական սխալ հաշվարկի համար փոխհատուցում է այն անձը, ում մեղքով դրանք կատարվել են։
Նատալյա Կազակովա, -
Հարգելի Վլադիմիր Արշակովիչ!!!Ես կրկին ստիպված եմ դիմել ձեր օգնությանը, քանի որ Լյուբլինոյի շրջանի ենթակա պաշտոնյաները կառավարում են ամեն ինչ, բացի այդ, գործող օրենսդրությունը չի նախատեսում կարիքավոր քաղաքացիների հաշվառման (հերթի) պահպանում. սպա բուժում, յուրաքանչյուրի համար առանձին արտոնյալ կատեգորիա, առողջարանային-առողջարանային բուժում ստանալու համար քաղաքացիներին գրանցելիս ընդհանուր առաջնահերթություն է ձևավորվում պետական ընդունելության իրավունք ունեցող անձանց դաշնային ռեգիստրում ընդգրկվածների միջև. սոցիալական աջակցություն. Արդյունքը ես եմ՝ Վ.Ի.Զելենինը։ զինվորական ծառայության վետերան, արժանացել է ԽՍՀՄ և Ռուսաստանի Դաշնության զինված ուժերի պետական և գերատեսչական պարգևների, 3 տարվա զինծառայության հաշմանդամ, բազմազավակ հայր (4 դուստր 6,9,12,18 տարեկան. հին) Լյուբլինոյի շրջանի բնակչության սոցիալական պաշտպանության դեպարտամենտի Մոսկվայի հարավ-արևելյան շրջանի հանձնաժողովի որոշմամբ ստիպված է լինում կամ բուժում անցնել ձմռանը, աշնանը, վաղ գարնանը, կամ (Ստոլյարովայի նամակից Ի. Յու.) ընդհանրապես չհանգստանալ: ԹԵԵՎ ՉԵՄ ՎԵՐԱԴԱՐՁՆԵԼՈՒ ՃԱՆԱՊԱՐՀՈՒԹՅԱՆ ԳՈՒՄԱՐԸ։ ԻՆՉՊԵՍ ՀԱՍԿԱՆԵԼ ՈՐՏԵՂ Է ՏՐԱՄԱԲԱՆՈՒԹՅՈՒՆԸ ԵՎ ՍՈՑԻԱԼԱԿԱՆ ԱՐԴԱՐՈՒԹՅՈՒՆԸ: Մոսկվայի հարավ-արևելյան վարչական շրջանի Լյուբլինոյի սոցիալական պաշտպանության աշխատակիցներին ուղղված կոնկրետ հարցերին պատասխանում է. Ռուսաստանի Առողջապահության և սոցիալական զարգացման նախարարության 2005 թվականի սեպտեմբերի 30-ի N 4677-ВС նամակը - ՀԱՍՏԱՏ ԳՐՎԱԾ —-
6.1. Կոմպլեկտի տեսքով պետական սոցիալական օգնություն ստանալու իրավունք սոցիալական ծառայություններ. Սույն գլխի համաձայն՝ սոցիալական ծառայությունների փաթեթի տեսքով պետական սոցիալական աջակցություն ստանալու իրավունք ունեն քաղաքացիների հետևյալ կատեգորիաները.
1) պատերազմի հաշմանդամներ.
2) Հայրենական մեծ պատերազմի մասնակիցները.
3) 3-րդ հոդվածի 1-ին կետի 1-4-րդ ենթակետերում նշված անձանցից մարտական վետերաններ. Դաշնային օրենք«Վետերանների մասին» (փոփոխված է 2000 թվականի հունվարի 2-ի թիվ 40-FZ դաշնային օրենքով); Եվ. դ. Ըստ աշխատակիցների՝ «սա պարզ փոխանցում է».
Պատկեր է ստեղծվում՝ թե՛ ԵՄ-ի, թե՛ դոպինգի վերահսկողության հանձնաժողովի, թե՛ ռուս ժողովրդի հետ։ ՆԱԵՎ ՍՈՑԻԱԼԱԿԱՆ ԱՊԱՀՈՎՈՒԹՅԱՆ ՊԱՇՏՈՆԱԿԱՆՆԵՐԸ ԲԱՑԱՌԻԿ ՉԵՆ ՏԵՍՆՈՒՄ ԵՎ ՀԱՎԱՍԱՐ ԵՆ ԲՈԼՈՐ ՀԱՇՄԱՆԴԱՄՆԵՐԻ ԵՎ ՎԵՏԵՐԱՆՆԵՐԻ ՀԱՄԱՐ։ Այսպիսով, ստացվում է, որ հաշմանդամները, ովքեր վիրավորվել են հարբեցողության, բանտում և այլնի պատճառով, ամռանը հանգստանում են ծովում, իսկ նրանք, ովքեր արժանի են հայրենիքում ծառայելու միայն ձմեռային սեզոնին կամ ընդհանրապես առանց բուժման (պատասխանից. «Մենք պարտավոր չենք տարեկան ուղևորություն տրամադրել, քանի որ ձեռնարկի փաստաթղթերում նշվում է ոչ ավելի, քան տարին մեկ անգամ…) ԲԱՅՑ ոչ ոք չի պատրաստվում վերադարձնել գումարը չօգտագործված տոմսի համար: Ես այս պատասխանները լավագույն դեպքում համարում եմ այլանդակություն և անզգայություն, մեկ այլ դեպքում՝ ատելություն և անհարգալից վերաբերմունք վաստակի, շտեմարանի վետերանների կամ ԿՈՌՈՒՊՑԻԱ։ Ես խնդրում եմ ձեզ կարգավորել այն, ընդունել օրենքներ և վերականգնել արդարությունը Ռուսաստանի պատվավոր քաղաքացիների նկատմամբ: Եվ նաև ստիպել սոցիալական ապահովության պաշտոնյաներին ՊԱՏԱՍԽԱՆԵԼ ՏՐՎԱԾ ՀԱՐՑԵՐԻՆ, այլ ոչ թե պատասխաններ գրել «ՋԵՐԻԻ ՀԵՏ ՖՈՄԱԻ ՄԱՍԻՆ»: Լավագույն միջոցըսիրել հայրենիքը - ոչ թե խոսել դրա մասին, այլ փորձել այն ավելի լավը դարձնել: Դա անելու համար հաճախ պետք է ուշադրություն դարձնել Հայրենիքի թերություններին, այլապես ինչպե՞ս կարող ես ազատվել դրանցից։ ԽՆԴՐՈՒՄ ԵՆՔ ՕԳՆԵԼ! Հարգանքներով՝ Զելենին Վ.Ի.
