Sa kasaysayan, ang konsepto ng ERP ay naging isang pag-unlad ng mas simpleng konsepto ng MRP (Material Requirement Planning) at MRP II (Manufacturing Resource Planning). Ang pangunahing layunin ng konsepto ng ERP ay palawigin ang mga prinsipyo ng MRP II (Manufactory Resource Planning) sa pamamahala ng mga modernong korporasyon. Ang konsepto ng ERP ay isang superstructure sa pamamaraan ng MRP II. Mayroon itong mahalagang katangian gaya ng kakayahang pangdaigdigang pamahalaan ang produksyon, mga produkto at serbisyo. Napakahalaga ng feature na ito para sa malalaking internasyonal na korporasyon, kung saan nakikipag-ugnayan ang mga subsidiary at dibisyon sa isa't isa, habang matatagpuan sa iba't ibang bansa at rehiyon.
Kasama sa konsepto ng ERP ang:
Ang pamamaraan ng ERP (Enterprise Resource Planning) ay hindi pa ganap na na-systematize.
Maraming mga kumpanya ang may malawak na network ng mga remote production at non-production department, na makabuluhang nagpakumplikado sa kanilang istraktura ng organisasyon. Ang kinahinatnan nito ay isang pagtaas sa mga gastos para sa pagpapanatili ng kumplikado at masalimuot na mga scheme ng logistik para sa supply ng produkto.. Bilang resulta, nagkaroon ng pangangailangan na maghanap ng mga paraan upang malutas ang mga problema sa pagliit ng mga gastos na ito.. Ang solusyon sa problemang ito ay mga sistemaERP.
Ang pamamaraan ng ERP ay batay sa prinsipyo ng isang solong data warehouse (repository) na naglalaman ng lahat ng impormasyon ng negosyo na naipon ng isang organisasyon sa proseso ng paggawa ng negosyo, kabilang ang impormasyon sa pananalapi, data na nauugnay sa produksyon, pamamahala ng tauhan, o anumang iba pang impormasyon. Tinatanggal nito ang pangangailangang maglipat ng data mula sa isang sistema ng impormasyon patungo sa isa pa at lumilikha ng mga karagdagang kakayahan para sa pagsusuri, pagmomodelo at pagpaplano. Bilang karagdagan, ang anumang bahagi ng impormasyong hawak ng isang naibigay na organisasyon ay sabay-sabay na magagamit sa lahat ng empleyadong may naaangkop na awtoridad.
ERP-sistema – Ito ay isang set ng mga computer program na nagpapatupad ng MRP II methodology at dinadagdagan ng mga tool para sa pag-optimize ng pamamahala ng mga production at sales unit na matatagpuan sa iba't ibang bansa.
Ang mga tool ng software na ginamit sa mga sistema ng ERP ay ginagawang posible upang isagawa ang pagpaplano ng produksyon, bumuo ng daloy ng mga order at suriin ang posibilidad ng kanilang pagpapatupad sa mga departamento ng negosyo.
Ipinapalagay ng konsepto ng ERP na ginagamit lamang ng system isang pinagsamang programa sa halip na ilang magkakahiwalay. Ang isang sistema ay namamahala sa pagproseso, pamamahagi, logistik, imbentaryo, paghahatid, pag-invoice at accounting.
Ang sistema para sa pagkakaiba-iba ng pag-access sa impormasyon, na ipinatupad sa mga sistema ng ERP, kasama ng iba pang mga hakbang sa seguridad ng impormasyon ng kumpanya, ay idinisenyo upang maiwasan ang parehong mga panlabas na banta (halimbawa, pang-industriya na paniniktik) at panloob (halimbawa, pagnanakaw). Ipinatupad kasama ang isang CRM system at isang quality control system, Ang mga sistema ng ERP ay naglalayong i-maximize ang mga pangangailangan ng isang enterprise para sa mga tool sa pamamahala ng negosyo.
Ayon sa APICS (American Production and Inventory Control Society) Dictionary, ang terminong " ERP-sistema"(Enterprise Resource Planning - Enterprise resource management) ay maaaring gamitin sa dalawang kahulugan. Una, ito ay - sistema ng impormasyon para sa pagtukoy at pagpaplano ng lahat ng mga mapagkukunan ng negosyo na kinakailangan para sa mga benta, produksyon, pagbili at accounting sa proseso ng pagtupad sa mga order ng customer. Pangalawa (sa isang mas pangkalahatang konteksto), ito ay - pamamaraan para sa epektibong pagpaplano at pamamahala ng lahat ng mga mapagkukunan ng negosyo na kinakailangan para sa mga benta, produksyon, pagbili at accounting kapag nagsasagawa ng mga order ng customer sa mga lugar ng produksyon at pamamahagi at pagbibigay ng mga serbisyo.
Ayon sa pinakabagong edisyon ng APICS: "Ang ERP ay isang diskarte para sa pag-oorganisa, pagtukoy at pag-standardize ng mga proseso ng negosyo na kinakailangan upang paganahin ang isang enterprise na gumamit ng panloob na kaalaman upang maghanap ng panlabas na kalamangan."
Ang konsepto ng ERP ay hindi pa rin na-standardize. Kapag lumitaw ang tanong tungkol sa pag-uuri ng isang partikular na sistema ng impormasyon sa pamamahala sa klase ng mga binuo na sistema ng MRP II o sa klase ng ERP, hindi sumasang-ayon ang mga eksperto, dahil tinutukoy nila ang iba't ibang pamantayan para sa isang sistema na kabilang sa klase ng ERP. Gayunpaman, sa pagbubuod ng iba't ibang mga punto ng view, posible na ipahiwatig ang mga pangunahing tampok na dapat magkaroon ng mga sistema ng ERP.
Isinalin mula sa English, ang Enterprise Resource Planning (ERP) ay nangangahulugang “enterprise resource management.” Ang ERP system ay idinisenyo upang magplano ng mga mapagkukunan ng kumpanya na kailangan para sa produksyon, pagbili at pagbebenta.
Ang prinsipyo ng pagpapatakbo ng sistema ng ERP ay batay sa paglikha, pagpuno at paggamit ng isang solong database, na kinabibilangan ng impormasyong kinakailangan para sa lahat ng mga departamento ng negosyo: accounting, mga departamento ng supply, mga tauhan, atbp.
Iba-iba ang functionality ng ERP system, ngunit may mga function na karaniwan sa lahat ng software na produkto:
1. Pagbuo ng mga plano sa produksyon at pagbebenta.
2. Pagpapanatili ng mga teknolohikal na detalye na nagbibigay para sa mga operasyon at mapagkukunan na kinakailangan para sa produksyon ng isang partikular na produkto.
3. Pagtukoy at pagpaplano ng mga pangangailangan para sa produksyon ng mga bahagi at materyales, mga gastos at mga deadline para sa pagtupad sa plano.
4. Pagbili at pamamahala ng imbentaryo.
5. Pamamahala ng mga mapagkukunan ng produksyon sa iba't ibang antas: mula sa isang negosyo o isang hiwalay na pagawaan hanggang sa isang partikular na makina.
6. Pamamahala sa pananalapi ng negosyo, pamamahala, accounting at accounting sa buwis.
7. Pamamahala ng proyekto.
Kung ikukumpara sa iba pang mga solusyon sa software, ang ERP system ay may ilang mga pakinabang:
- Paglikha ng isang pinag-isang kapaligiran ng impormasyon na makabuluhang pinapadali at ino-optimize ang gawain ng mga departamento at pamamahala.
- Ang kakayahang ipamahagi ang mga karapatan sa pag-access sa pagitan ng mga empleyado ng anumang mga departamento, mula sa ulo hanggang sa junior manager ng departamento ng pagbebenta.
- Availability ng malawak na hanay ng mga solusyon para sa mga organisasyon iba't ibang uri at sukat.
- Kakayahang pamahalaan ang ilang mga dibisyon, negosyo, alalahanin, mga korporasyon.
- Tugma sa iba't ibang mga produkto at platform ng software, mataas na pagiging maaasahan, flexibility, scalability.
- Posibilidad ng pagsasama sa mga system at application na ginagamit na sa enterprise, sa partikular, na may disenyo at control automation system teknolohikal na proseso, benta, daloy ng dokumento.
Kasama ng iba pang mga system na nag-automate ng produksyon, lubos na pinapasimple ng ERP ang proseso ng pamamahala ng enterprise, paglalaan ng mapagkukunan at pagpaplano sa pagbebenta.
Kailan kailangan ang isang ERP system?
Sa mga unang yugto ng pagkakaroon ng kumpanya espesyal na pangangailangan walang automation: ang lahat ng mga dokumento ay binuo gamit ang mga ordinaryong programa sa opisina, at upang makuha ito o ang impormasyong iyon, kailangan lamang ng manager na tumawag sa isang empleyado. Unti-unti, ang bilang ng mga dokumento, ang bilang ng mga empleyado, ang dami ng mga operasyon ay lumalaki, at mayroong pangangailangan na lumikha ng mga pasilidad ng imbakan at mag-systematize ng data.
Sa isang enterprise na tumatakbo nang walang ERP, ang lahat ng mga dokumento ay madalas na nakaimbak nang hindi sistematiko, na makabuluhang nagpapalubha sa pamamahala. Mayroon ding mga karaniwang kaso kapag ang ilang mga sistema ay naka-install, ngunit gumagana ang mga ito nang eksklusibo para sa isang partikular na departamento.
Ang accounting, HR, procurement at iba pang mga departamento ay may sariling database, at mahirap ang daloy ng dokumento sa pagitan nila. Direktang nakakaapekto ito sa kahusayan sa trabaho: upang malaman ito o ang impormasyong iyon sa departamento ng HR, kailangang humiling ang accountant sa pamamagitan ng e-mail o tawagan ang personnel officer.
Epektibong pamamahala, pag-optimize ng mga mapagkukunan ng buong negosyo at, sa wakas, nadagdagan ang pagiging produktibo iba't ibang departamento sa ganitong mga kondisyon imposibleng makamit.
ERP system - pinakamainam na pagpipilian para sa mga negosyo sa anumang sukat, mga grupo ng mga kumpanya, mga kumpanyang may mga sangay na ipinamamahagi sa heograpiya.
Sistema ng ERP:
- makabuluhang pinabilis ang daloy ng dokumento sa pagitan ng mga departamento
- nagbibigay-daan sa isang empleyado na may ilang mga karapatan na makakuha ng agarang access sa impormasyon
- ginagawang posible epektibong pamamahala trabaho ng malalayong sangay at empleyado.
Ang iba't ibang mga programa ay madalas ding inaalok bilang mga alternatibo. accounting nilikha lamang para sa pagbuo ng pag-uulat sa pananalapi at buwis.
Ito ay medyo simple upang makilala ang ERP mula sa iba pang mga system. Sistema ng ERP:
- isinasama ang mga database at mga gawain ng LAHAT ng mga departamento ng negosyo: mula sa accounting at serbisyo sa customer hanggang sa produksyon at logistik;
- maaaring makatulong sa pagsasagawa ng anumang mga gawain ng negosyo;
- nagbibigay-daan sa iyo na lumikha ng pinag-isang kapaligiran ng impormasyon.
Ang pangunahing gawain ng isang sistema ng ERP ay upang i-optimize ang pamamahala ng LAHAT ng mga mapagkukunan ng negosyo, anuman ang anyo kung saan ipinakita ang mga ito. Ito isang sistema, na kinabibilangan ng mga solusyon para sa accounting, engineering, procurement, human resources, warehouse, atbp.
Iba't ibang mga ERP
Naka-on sa sandaling ito Mayroong dalawang pangunahing konsepto ng ERP system. Ito ay ang ERP at ERP II.
Ang una ay naiintindihan software, na nagpapahintulot sa iyo na ayusin ang gawain ng isang negosyo ng anumang uri at sumasaklaw sa lahat ng mga proseso ng produksyon.
Ang ERP II ay isang espesyal na sistema ng pamamahala na isinasaalang-alang pangunahing tampok isa o ibang negosyo. Ito ay binuo na isinasaalang-alang ang mga gawain na kailangang lutasin ng isang kumpanya ng isang tiyak na laki, uri ng aktibidad, at anyo.
Mayroong isang malaking bilang ng mga yari na software development na dalubhasa sa mga maliliit na kumpanya, mga negosyo sa pagmamanupaktura, mga kumpanya ng serbisyo, mga organisasyon ng kalakalan, atbp. May mga ERP system na idinisenyo para sa isang karaniwang enterprise, isang kumpanya na may mga heyograpikong remote na sangay, at kahit isang transnational na kumpanya.
Ang mga sistema ng ERP ay maaaring magkaroon ng iba't ibang mga istraktura. Sa partikular, sa Kamakailan lamang Ang Cloud ERP ay nakakuha ng pinakasikat - mas maginhawa, nasusukat at madaling gamitin para sa katamtaman at maliliit na negosyo.
Paano maiwasan ang mga hindi kinakailangang gastos para sa isang ERP system na may online na programa na Class365
Ang pagpapatupad ng isang buong tampok na sistema ng ERP sa mga maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo ay maaaring hindi kumikita, kapwa dahil sa mataas na gastos at mahabang panahon pagpapatupad.
Maaari mong i-automate ang mga proseso ng isang maliit na kumpanya at maiwasan ang mataas na gastos gamit ang online na programa na Class365. Nagbibigay-daan sa iyo ang online na serbisyo na i-automate ang gawain ng isang bodega, mga retail outlet, at mga relasyon sa customer. Sa programa ay magagawa mo ring pamahalaan ang lahat ng mga daloy ng pananalapi. Ang solusyon na ito ay pinakamainam para sa pakyawan at tingi na mga negosyo sa kalakalan, mga kumpanya ng serbisyo na nakikibahagi sa mga online na benta.
Ang online na solusyon ay kapaki-pakinabang para sa tagapamahala, dahil hindi niya kakailanganing sanayin ang mga tauhan. Ang programa, sa kabila ng malawak na pag-andar nito, ay nakakagulat na simple at ang mga empleyado ay maaaring makabisado ito nang nakapag-iisa sa loob ng hindi hihigit sa 15 minuto. Bilang karagdagan, ang kumpanya ay hindi na kailangang magsikip sa isang masikip na badyet upang bumili ng isang karaniwang lisensyadong aplikasyon.
Pinagsamang mga sistema ng negosyo. Mga antas ng pamamahala ng isang pinagsamang negosyo.
Automated enterprise management system m.b. ipinakita sa anyo ng isang set ng AS, mga antas ng pakikipag-ugnayan: pamamahala ng enterprise ERP, pamamahala ng produksyon MES, pamamahala ng teknolohikal na SCADA.
ERP – Enterprise Resource Planning. Isang sistema ng impormasyon para sa pagtukoy at pagpaplano ng mga mapagkukunan ng enterprise, na kinakailangan para sa pagtanggap, pagmamanupaktura, pagpapadala at accounting para sa mga order ng consumer.
ERP II - pamamahala ng mapagkukunan at Pakikipag-ugnayang panlabas mga negosyo. May dalawang control loops: tradisyonal na panloob, kontrol mga panloob na proseso enterprise, at panlabas - pamamahala sa mga pakikipag-ugnayan sa pagitan ng customer at ng supplier. yun. ERP II – Mga sistema ng ERP at may kakayahang makipag-ugnayan nang malapit sa mga customer at supplier.
Ang MRP ay isang sistema para sa pagpaplano ng mga kinakailangan para sa mga materyales na nagbibigay-daan sa iyo upang mahusay na mai-load ang kapasidad ng produksyon, at sa parehong oras ay bumili ng maraming mga materyales kung kinakailangan upang matupad ang plano ng order.
MRP II – sistema ng pagpaplano ng mapagkukunan ng produksyon. Ang pangunahing layunin ay isaalang-alang at pag-aralan ang lahat ng mga kaganapan sa produksyon: lahat ng nangyayari sa ngayon at lahat ng nakaplano para sa hinaharap. Sa sandaling may depekto sa produksyon, sa sandaling mabago ang programa ng produksyon, agad na tumutugon ang system sa nangyari, nagpapahiwatig ng mga problema na maaaring resulta nito, at tinutukoy kung anong mga pagbabago ang kailangang gawin sa plano ng produksyon upang maiwasan ang mga problemang ito.
MES – sistema ng pamamahala ng produksyon. Isang sistema na isinasama ang lahat ng proseso ng isang negosyo sa proseso ng produksyon.
Mga sistema ng SCADA – kontrol sa pangangasiwa at pangongolekta ng data. Isang system na nagbibigay ng software control at supervisory control sa process control.
Sistema ng ERP. Ebolusyon ng ERP.
Ang mga sistema ng ERP ay resulta ng 40 taon ng ebolusyon ng mga integrated system ng pamamahala. Ang operasyon ay batay sa konsepto ng detalye ng produkto ng BOM at mga sistema ng programa sa produksyon ng MPS. Ang BOM ay nagpakita ng produkto sa mga tuntunin ng mga bahagi, at ang MPS ay naglalaman ng impormasyon tungkol sa oras, dami at uri ng mga produkto na naka-program para ilabas. Sa tulong ng BOM at MPS, nakatanggap ang kumpanya ng impormasyon tungkol sa kinakailangang dami ng mga materyales. Ang pangangailangan para sa pagpaplano ay dahil sa ang katunayan na ang karamihan ng mga pagkaantala ay sanhi ng mga pagkaantala sa pagtanggap ng mga indibidwal na sangkap, bilang isang resulta kung saan, na may pagbaba sa kahusayan sa produksyon, ang isang labis na mga materyales ay lumilitaw sa mga bodega.
Sa pagsasagawa, ang MRP system ay isang computer program na lohikal na magagawa ipinakita gamit ang sumusunod na diagram:
Ang paglalarawan ng kondisyon ng mga materyales ay ang pangunahing elemento ng input ng isang MRP program. Sa loob nito d.b. masasalamin hangga't maaari buong impormasyon tungkol sa mga sangkap na kailangan para sa produksyon ng produkto.
Ang production program (MPS) ay isang naka-optimize na iskedyul para sa paglalaan ng oras upang makagawa ng kinakailangang batch ng mga produkto sa isang nakaplanong panahon.
Ang paggamit ng MRP ay nagpapahintulot sa iyo na makamit ang: 1) Pagbabawas ng antas ng stock ng mga materyales sa mga bodega; 2) Pagbabawas sa antas ng mga imbentaryo sa kasalukuyang gawain; 3) Pagbawas ng oras ng pagtupad ng order. Ang mga MRP ay may isang sagabal - hindi nila isinasaalang-alang ang kapasidad ng produksyon ng negosyo. Nagdulot ito ng pagpapalawak ng functionality ng MRP system sa mga module ng pagpaplano ng mga kinakailangan sa kapasidad ng CRP. Maya-maya ay lumitaw bagong klase pagpaplano ng mapagkukunan ng negosyo MRP-II. Ang pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng MRP-II ay ang mga ito ay idinisenyo upang planuhin ang lahat ng mga mapagkukunan ng produksyon sa isang negosyo. Ang pagpapabuti ng mga sistema ng MRP-II ay humantong sa paglikha ng mga sistema ng ERP. Ang mga ito ay inilaan hindi lamang para sa mga negosyo sa pagmamanupaktura, kundi pati na rin para sa mga kumpanyang nagbibigay ng mga serbisyo. Ang mga sistema ng ERP ay batay sa prinsipyo ng paglikha ng isang solong data warehouse na naglalaman ng lahat ng impormasyon tungkol sa organisasyon. ERP-II – pagsasama ng kapaligiran ng impormasyon ng enterprise sa mga supplier at customer sa pamamagitan ng mga channel ng impormasyon.
Mga function ng ERP.
Ang mga sistema ng ERP ay batay sa prinsipyo ng paglikha ng isang solong data warehouse na naglalaman ng lahat ng impormasyon at nagbibigay ng sabay-sabay na pag-access dito ng anumang bilang ng mga empleyado ng enterprise. Ang mga pagbabago sa data ay ginagawa sa pamamagitan ng mga function ng system. Ang ERP system ay binubuo ng mga sumusunod na elemento:
Modelo ng pamamahala ng daloy ng impormasyon (IP) sa isang negosyo;
Hardware at teknikal na base at paraan ng komunikasyon;
DBMS, system at sumusuportang software;
Isang hanay ng mga produkto ng software na nag-automate ng pamamahala ng IP;
Mga regulasyon para sa paggamit at pagbuo ng mga produkto ng software;
departamento ng IT at mga serbisyong sumusuporta;
Mga gumagamit ng mga produkto ng software.
Pag-andar ng pinagsama-samang ERP system:
1) Pagbuo ng mga plano sa pagbebenta at produksyon;
2) Pagpaplano ng mga kapasidad ng produksyon mula sa pinagsamang pagpaplano hanggang sa paggamit ng mga indibidwal na makina;
3) Pamamahala sa pananalapi sa pagpapatakbo, kabilang ang pagbubuo ng plano sa pananalapi at pagsubaybay sa pagpapatupad nito;
4) Pamamahala ng proyekto, kabilang ang pagpaplano ng mga yugto at mapagkukunan;
5) Pamamahala ng imbentaryo at pagkuha: pagpapanatili ng mga kontrata, pagpapatupad ng mga pagbili, pagtiyak ng accounting ng imbentaryo;
6) Pagpaplano ng mga kinakailangan para sa mga materyales, tiyempo at dami ng mga supply upang matupad ang plano ng produksyon;
7) Pagpapanatili ng disenyo at teknolohikal na mga pagtutukoy na tumutukoy sa komposisyon ng mga ginawang produkto;
8) Pamamahala ng demand;
9) Pamamahala ng gastos;
10)Pagruruta o logistik;
11) Pamamahala ng tauhan.
4. Pag-uuri ng mga sistema ng ERP. Mga halimbawa ng ERP.
1) Malaking pinagsamang sistema. Mayroon silang mga kakayahan ng pinagsamang pamamahala ng lahat ng mga proseso sa malalaking istruktura ng paghawak. Ang mga sistema ng klase na ito ay sumasaklaw sa mga sumusunod na lugar ng aktibidad ng negosyo:
Kontrol sa pagmamanupaktura;
Pamamahala sa pananalapi;
Pamamahala ng supply chain;
Pamamahala ng Tauhan;
Ang pagpapatupad ng mga naturang sistema ay tumatagal ng higit sa isang taon. Gastos: $500,000;
Kasama sa malalaking integrated system ang:
Oracle E-Business Suite;
SAP Business Suite.
2) Medium integrated system. Idinisenyo para sa pamamahala ng katamtamang laki ng mga negosyo sa pagmamanupaktura. Sa mga sistemang ito, ang pangunahing mga link sa automation ay ang pagbili, produksyon at pagbebenta. Ang isang tampok ng mga system ay ang kanilang mas mahigpit na pag-setup kumpara sa mga flexible na sistema ng pananalapi at pamamahala. Ang panahon ng pagpapatupad para sa mga naturang sistema ay mas mahaba at mula anim na buwan hanggang isang taon. Halaga: $100,000-500,000; Kasama sa mga medium integrated system ang: Infor ERP SyteLine; Symex; Compaq computer; Galaxy ERP;
3) Mga sistema ng pananalapi at pamamahala. Sa mas malaking lawak, ang mga ito ay naglalayong i-automate ang mga negosyong hindi pang-produksyon (maliit at katamtamang laki ng mga negosyo sa larangan ng kalakalan at serbisyo). Halaga: $50,000-100,000; Kasama sa mga sistema ng pananalapi at pamamahala ang: Compass; Parus - Enterprise 8; 1C: Pamamahala ng Kalakalan 8; Kalawakan;
4) Mga lokal na sistema. Karamihan sa mga programa sa accounting ay kinabibilangan ng function ng pag-automate ng mga aktibidad sa bodega at pakikipag-ayos sa mga tauhan. Ang mga lokal na system ay nag-automate ng enterprise accounting sa isa o higit pang mga lugar. Presyo:<50000$; К системам локального класса относятся: 1С: Комплексная автоматизация 8,
1C: Pamamahala ng isang maliit na kumpanya 8.
5. Malaking ERP system. Pangunahing ERP modules – BAAN, SAP system.
Malaking pinagsamang sistema. Mayroon silang mga kakayahan ng pinagsamang pamamahala ng lahat ng mga proseso sa malalaking istruktura ng paghawak. Ang mga sistema ng klase na ito ay sumasaklaw sa mga sumusunod na lugar ng negosyo:
Kontrol sa pagmamanupaktura;
Pamamahala ng ikot ng buhay ng produkto;
Pamamahala ng mga materyales;
Pamamahala ng mga fixed asset;
Pamamahala sa pananalapi;
Pamamahala ng pagbebenta at pagbili;
Pamamahala ng supply chain;
Pamamahala ng Tauhan;
Pamamahala ng relasyon sa customer.
Ang pagpapatupad ng mga naturang sistema ay tumatagal ng higit sa isang taon. Gastos: $500,000; Kasama sa malalaking integrated system ang: SAP R/3; Oracle E-Business Suite;
SAP Business Suite.
Mga pangunahing module ng ERP - mga sistema ng BAAN:
1) Pagmomodelo ng negosyo. Tumutulong na bawasan ang oras ng pagpapatupad.
2) Module ng produksyon. Pagpaplano ng mga kinakailangan, configurator ng produkto, pamamahala ng serial production.
3) Module ng proseso. Sinusuportahan ang proseso ng pagmamanupaktura mula sa pananaliksik at pag-unlad hanggang sa produksyon, pagkuha, pagbebenta.
4) Modyul sa pananalapi. Sistema ng accounting sa pananalapi.
5) Supply at mga bodega. Namamahala sa pagbebenta at pagbili.
6) Module ng proyekto. Idinisenyo para sa pagtatrabaho sa mga proyekto at paghahanda ng mga komersyal na panukala.
7) Module ng administrator ng aktibidad ng enterprise. Mga tool para sa pagpapabuti ng mga aktibidad sa negosyo.
8) Module ng transportasyon. Transportasyon.
9) Module ng serbisyo. Pamamahala ng lahat ng uri ng serbisyo.
Mga pangunahing module ng ERP – SAP system:
1) Modyul sa pananalapi. Idinisenyo para sa pag-aayos ng mga talaan ng accounting.
2) Control module. Nagbibigay ng accounting ng mga gastos at kita ng negosyo.
3) Module ng pamamahala ng mga nakapirming asset. Idinisenyo para sa accounting at pamamahala ng mga fixed asset (pagpapanatili, pamumura).
4) Pamamahala ng proyekto. Sinusuportahan ang pagpaplano, pamamahala at pagsubaybay ng proyekto.
5) Pagpaplano ng produksyon. Ginagamit upang ayusin ang pagpaplano at kontrol ng mga aktibidad sa produksyon ng isang negosyo (pagpapakilala ng mga pagtutukoy, pamamahala ng produksyon).
6) Pamamahala ng daloy ng materyal. Sinusuportahan ang mga function ng pagkuha (pagkuha ng materyal, pamamahala ng bodega).
7) Mga benta. Malulutas ang mga problema sa pamamahagi.
8) Pamamahala ng kalidad.
9) Pagpapanatili at pagkumpuni ng kagamitan. Isinasaalang-alang ang mga gastos at nagpaplano ng mga mapagkukunan para sa pagpapanatili.
10) Pamamahala ng tauhan. Pangangasiwa ng tauhan, pagkalkula ng suweldo, pagkalkula ng mga gastos sa paglalakbay.
11) Pamamahala ng daloy ng impormasyon. Iniuugnay ang mga module ng aplikasyon sa mga karaniwang para sa lahat ng mga aplikasyon (sistema ng opisina na may e-mail).
12) Mga solusyon sa industriya. Pinagsasama ang mga module ng application at karagdagang functionality na partikular sa isang partikular na industriya.
13) Pangunahing sistema. SAP R/3 na batayan. Ginagarantiyahan ang pagsasama ng lahat ng mga module ng application at kalayaan mula sa platform ng hardware.
6. Arkitektura ng mga sistema ng ERP. Uri ng arkitektura ng Client-server.
Ito ay binuo sa isang client-server architecture. Binubuo ito ng 3 antas:
1) Antas ng mga presentasyon. Pinamamahalaan ang dialogue sa pagitan ng end user at ng application.
2) Antas ng aplikasyon. Nagsasagawa ng pagbabago ng data.
3) antas ng database. Nag-iimbak, nag-a-update at nagpapakita ng data sa antas ng application.
Depende sa lokasyon ng mga antas na ito, 5 uri ng system ang nakikilala: 1) Naipamahagi na representasyon ng x/xia na ang mga operasyong nauugnay sa antas ng aplikasyon ay isinasagawa kapwa sa server at sa terminal. 2) Malayong pagtatanghal ng x/xia na ang mga application at database ay matatagpuan sa server, at ang application program ay nasa terminal. 3) Naipamahagi na antas - mga lohikal na operasyon na ibinahagi sa pagitan ng server at ng terminal. 4) Remote data management - ang user interface at lohikal na operasyon ay isinasagawa sa terminal, ang mga database ay matatagpuan sa server. 5) Distributed database - isang database na nahahati sa 2 bahagi: server, terminal.
7. Banayad, katamtaman, mabigat na ERP system. Pag-uuri ayon sa arkitektura.
Banayad na ERP- isang sistema na may kakayahang gumamit lamang ng 1 database server at 1 application server. Disadvantage: imposibilidad ng sabay-sabay na gawain ng isang malaking bilang ng mga gumagamit. Upang maghatid ng malaking bilang ng mga user na nagtatrabaho nang sabay-sabay, ginagamit ang mga complex, na inilunsad ng magaan na ERP system, na ang bawat isa ay gumagana sa sarili nitong uri ng user.
Ang paggamit ng isang magaan na ERP complex ay ipinapayong sa mga sumusunod na kaso: 1) Ang lahat ng mga peripheral division ay nakikibahagi sa parehong uri ng aktibidad at gumagamit ng isang solong pamantayan para sa pagtatala ng impormasyong ipinadala sa sentral na opisina.
2) Hindi lahat ng functionality ng ERP system ay ginagamit sa mga peripheral na pasilidad.
3) Ang pag-access sa kasalukuyang data ng lahat ng mga bagay sa ONLINE mode ay hindi kinakailangan.
| DB |
| DB |
| DB |
| DBMS |
| DBMS |
| DBMS |
| DBMS |
| JV |
| JV |
| JV |
| JV |
| PC |
| PC |
| PC |
| PC |
| PC |
| PC |
| PC |
| PC |
| PC |
| PC |
| PC |
| PC |
Nang idinagdag ang mga mapagkukunang pinansyal sa mga isinasaalang-alang sa panahon ng pagpaplano, lumitaw ang terminong ERP (Enterprise Resource Planning) - pagpaplano ng mapagkukunan sa isang sukat ng enterprise. Ang pagkakaiba sa pagitan ng mga konsepto ng MRP II at ERP ay ang una ay nakatuon sa produksyon habang ang huli ay nakatuon sa negosyo. Halimbawa, ang mga kondisyon ng kredito ng customer para sa pagpapadala ng mga natapos na produkto ay nasa saklaw ng ERP, ngunit hindi MRP II. Mga tool sa OLAP, mga tool sa suporta sa desisyon - kabilang sa ERP, ngunit hindi MRP/MRP II system.
Ang ERP ay isang accounting-oriented na sistema ng impormasyon para sa pagtukoy at pagpaplano sa buong negosyo ng mga mapagkukunang kailangan upang tanggapin, paggawa, pagpapadala at pagtatala ng mga order ng customer. Ang isang ERP system ay naiiba sa isang tipikal na sistema ng MRP II sa mga teknikal na kinakailangan tulad ng isang graphical na user interface, isang relational database, ang paggamit ng isang ika-apat na henerasyong wika at ang pinakabagong mga tool sa disenyo na tinutulungan ng computer, isang client/server architecture, at open system portability. Ang mga sistema ng ERP ay awtomatiko ang mga panloob na aktibidad ng isang negosyo (back-office).
Mula noong ikalawang kalahati ng 90s, nagkaroon ng pangangailangan na bumuo ng mga sistema ng ERP, kabilang ang mga tool sa automation para sa panlabas na nakaharap na mga function (front-office). Bilang resulta, lumitaw ang mga sistema ng CRM (Customer Relations Management) at SCM (Supply Chain Management) - pamamahala ng mga relasyon sa mga customer at supplier, ayon sa pagkakabanggit.
Ang CRM (customer relationship management) ay isang enterprise resource management methodology na nakatuon sa mga benta at relasyon sa customer. Sa isang mas pangkalahatang kahulugan - pamamahala ng mga indibidwal na function ng sales force at mga teknolohiya para sa pag-automate ng mga function na ito (halimbawa, HelpDesk).
Upang palawakin ang functionality kapag inaayos ang saklaw ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng isang enterprise at ng mga customer nito, ang konsepto ng CSRP (Customer Synchronized Resource Planning) ay naglalayon. Ang mga mapagkukunan ng korporasyon na sakop ng sistema ng CSRP ay nagsisilbi sa mga yugto ng mga aktibidad sa produksyon bilang disenyo ng isang produkto sa hinaharap na isinasaalang-alang ang mga partikular na pangangailangan ng customer, warranty at serbisyo.
Ang mga sistema ng ERP II (Enterprise Resource and Relationship Processing) ay ang pagbuo ng mga sistema ng ERP, pamamahala ng mga panloob na mapagkukunan at panlabas na relasyon ng negosyo. Ang pagkakaugnay ng lahat ng mga subsystem ay ipinapakita sa Fig. 10.2.
Larawan 10.2. Pagkakaugnay ng mga subsystem ng pagpaplano at pamamahala ng mapagkukunan ng enterprise
6. Pag-uuri ng mga sistema ng erp
Mayroong napakaraming pamantayan sa pag-uuri kung saan maaaring hatiin ang mga domestic at Western ERP system. Kabilang dito ang:
pag-andar (una sa lahat, ang pagkakaiba ay ipinahayag sa pagkakaroon o kawalan ng isang module ng kontrol sa produksyon);
ang sukat ng negosyo na nilalayon ng solusyon;
gastos ng proyekto ng pagpapatupad ng system (mga lisensya at serbisyo);
oras ng pagpapatupad;
ang software at hardware platform na ginamit (teknikal na platform, operating system, DBMS server);
pagkakaroon ng mga solusyon sa industriya (iminumungkahi na gamitin para sa mga ERP system na may production module) at marami pang iba.
Sa pagsasaalang-alang na ito, ang pinaka-kagiliw-giliw na pag-uuri ng mga system ay batay sa mga mahalagang tagapagpahiwatig. Alinsunod sa pag-uuri na ito, ang lahat ng mga sistema ay maaaring nahahati sa 3 grupo.
1)Mga lokal na sistema. Bilang isang tuntunin, idinisenyo ang mga ito upang i-automate ang mga aktibidad sa isa o dalawang lugar. Kadalasan maaari silang maging isang tinatawag na "kahon" na produkto. Ang halaga ng naturang mga solusyon ay mula sa ilang libo hanggang ilang sampu-sampung libong dolyar.
2)Mga sistema ng pananalapi at pamamahala. Ang ganitong mga sistema ay may higit na higit na pag-andar, ngunit ang kanilang natatanging tampok ay ang kawalan ng mga module ng produksyon. At kung sa unang kategorya ay kinakatawan lamang ang mga sistemang Ruso, kung gayon narito ang ratio ng Russian at Western ay humigit-kumulang pantay. Ang oras ng pagpapatupad para sa mga naturang sistema ay maaaring mag-iba sa paligid ng isang taon, at ang gastos ay maaaring umabot sa daan-daang libong dolyar.
3)Katamtaman at malalaking pinagsamang sistema. Ang pagkakaiba sa pagitan ng mga sistemang ito ay medyo arbitrary at nakasalalay sa pagkakaroon o kawalan ng mga solusyong partikular sa industriya depende sa laki ng negosyo, kabilang ang pamamahagi ng teritoryo nito. Ang panahon ng pagpapatupad para sa mga naturang sistema ay maaaring ilang taon, at ang gastos ay mula sa ilang daang libo hanggang ilang sampu-sampung milyong dolyar. Dapat pansinin na ang mga sistemang ito ay inilaan, una sa lahat, upang mapabuti ang kahusayan sa pamamahala ng mga malalaking negosyo at korporasyon. Sa kasong ito, ang mga kinakailangan ng accounting o mga talaan ng tauhan ay nawawala sa background.
Sa mesa Ipinapakita ng 10.1 ang ilan sa mga sistemang Ruso at Kanluran na magagamit sa domestic market, na sa isang antas o iba pa ay maaaring mauri bilang mga sistema ng ERP.
Talahanayan 10.1. Mga katangian ng ERP system
|
Pangalan ng Produkto |
Manufacturer |
Maikling Paglalarawan |
|
Ang SAP ay ang hindi mapag-aalinlanganang pinuno sa dami ng mga benta ng klase ng software na ito sa Russia. Ang kumpanya ay may hawak na halos 40% ng buong merkado ng mga sistema ng ERP sa Russia. Ang R/3 system ay kabilang sa klase ng malalaking integrated system at may kasamang mga module na makabuluhang nagpapalawak sa saklaw ng tradisyonal na ERP system. Ang halaga ng isang solusyon para sa 50 workstation ay humigit-kumulang $350,000. Ang halaga ng pagpapatupad ay hindi bababa sa katumbas ng halaga ng mga lisensya, at kadalasan nang ilang beses na mas mataas. Ang panahon ng pagpapatupad ay nakasalalay sa kinakailangang pag-andar. Para sa mga negosyong Ruso ito ay nasa average ng isa hanggang dalawang taon. Ang isa sa mga pinaka-full-scale na proyekto para sa pagpapatupad ng R/3 system ay isinagawa sa Omsk Oil Refinery. |
||
|
Mga Application ng Oracle |
Ang posisyon ng Oracle sa Russia ay makabuluhang mas mahina kaysa sa posisyon ng pangunahing katunggali nito. Gayunpaman, sa mundo sa Top100 ranking ng Manufacturing Systems magazine para sa 2000, ang Oracle Applications system ay nalampasan ang R/3 sa pinansiyal na pagganap at kinuha ang unang lugar. Ang lag sa Russia ay maaaring bahagyang ipaliwanag sa pamamagitan ng ang katunayan na ang solusyon na ito ay pumasok sa domestic market sa ibang pagkakataon. Ang halaga ng isang solusyon batay sa Oracle Applications ay bahagyang mas mababa kaysa sa batay sa R/3 (walang partikular na numero ang ibinigay sa pampublikong press). Ang panahon ng pagpapatupad para sa Oracle Application at R/3 ay halos pareho. Kabilang sa mga pinakatanyag na proyekto sa pagpapatupad ng Oracle Applications, mapapansin natin ang proyektong ipinatupad sa Magnitogorsk Iron and Steel Works |
Pagpapatuloy ng mesa. 10.1
|
Pangalan ng Produkto |
Manufacturer |
Maikling Paglalarawan |
|
Ito ay isang Western ERP system na naroroon sa merkado ng Russia. Ang klase ng system ay pareho sa naunang dalawa. Ang halaga ng isang pinangalanang lisensya (para sa isang partikular na user) ay $3000, ang halaga ng isang mapagkumpitensyang lisensya (anuman ang bilang ng mga empleyado ay nagpapahiwatig lamang ng mga paghihigpit sa sabay-sabay na koneksyon sa database) ay $6000. Ang pagpapatupad sa Russia ay 1-3 beses na mas mahal kaysa sa halaga ng mga lisensya. Halimbawa ng pagpapatupad - Nizhpharm |
||
|
ERP-class system para sa mga negosyo na may proseso (tuloy-tuloy) na uri ng produksyon. Ganap na naisalokal, matagumpay na ipinatupad sa Russia mula noong 1998. Mayroong 3,500 nakumpletong pagpapatupad sa mundo, mayroong mga pagpapatupad sa Russia (Mary Kay, Alcoa CSI Vostok, atbp.). Mababang gastos at oras ng pagpapatupad |
||
|
Ang sistemang ito ay kabilang sa klase ng medium integrated system. Mayroon itong napakaraming pagpapatupad sa mga negosyo sa industriya ng pagkain ng Russia. Kabilang sa mga ito ay maaari nating pangalanan ang pabrika ng confectionery ng Voronezh |
||
|
Damgaard Data Int. |
Isang sistema ng klase ng ERP na idinisenyo para sa automation ng katamtaman at malalaking negosyo sa pagmamanupaktura at pangangalakal. Ito ang unang sistema ng ERP na ganap na nakabatay sa web. Ang isang halimbawa ng pagpapatupad ng system ay ang hawak na RUSSO (Russian Shirts). Ang kabuuang bilang ng mga naka-install na workstation ay 30. Ang halaga ng pagpapatupad ay maaaring humigit-kumulang ilang daang libong dolyar |
|
|
ERP system para sa malaki at katamtamang laki ng mga negosyo na may isang discrete na uri ng produksyon. 5200 nakumpletong pagpapatupad sa mundo, 8 sa Russia. Ganap na naisalokal. Ayon sa iba't ibang eksperto, ang system ay isa sa pinakamakapangyarihang solusyon para sa mga discrete na industriya (mechanical engineering, light industry, automotive, electronics, atbp.)* |
||
|
Parus Corporation |
Nabibilang sa klase ng mga sistema ng pananalapi at pamamahala. Mula sa pananaw ng produksyon, mayroon itong accounting at simpleng mga kakayahan sa pagpaplano. Ayon sa kaugalian, ang posisyon ng mga korporasyon sa mga organisasyong pambadyet ay napakalakas |
Dulo ng mesa. 10.1
|
Pangalan ng Produkto |
Manufacturer |
Maikling Paglalarawan |
|
"GALAXY" |
Galaktika Corporation |
Ang sistemang ito ay nangunguna sa mga sistema ng pamamahala ng negosyo ng Russia. Ayon sa ilang mga pagtatantya, ang bahagi nito ay halos 40% ng lahat ng mga supplier ng Russia. Sa mga tuntunin ng dami ng mga benta, ang sistema ay pangalawa lamang sa R / 3. Ang panahon ng pagpapatupad ay lubos na nakasalalay sa napiling pag-andar at laki ng negosyo. Halimbawa, ang pagpapakilala ng 100 trabaho sa Russian Product OJSC ay tumagal ng halos isang taon at kalahati |
|
"BOSS-Corporation" |
kumpanya ng IT |
Ang pagsasama ng mga function ng accounting sa sistema ng produksyon ay magpapahintulot sa produktong ito na mapabilis ang paglipat sa klase ng mga medium-sized na integrated system. Kabilang sa mga pinakamatagumpay na proyekto, ang proyekto upang lumikha ng isang sistema ng pamamahala sa pananalapi sa Krasnoyarsk Aluminum Smelter ay nabanggit. |
|
"1C:Produksyon" |
Kumpanya 1C |
Bagama't ang mga produkto ng kumpanyang 1C ay kabilang sa klase ng mga lokal na sistema, hindi maaaring balewalain ang sistemang ito. Sa klase nito, ang 1C ay sumasakop sa isang nangungunang posisyon, na malayo sa mga kakumpitensya nito. Kasama rin sa mga produkto ng 1C ang 1C:Production system, na nagbibigay-daan, sa ilang lawak, upang malutas ang mga problema ng production accounting at pagpaplano |
Tulad ng makikita mula sa talahanayang ito, ang hanay ng mga posibleng solusyon ay medyo malaki. Dapat pansinin na ang mga modernong sistema ng ERP ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagbuo ng bagong pag-andar na nauugnay sa paglampas sa tradisyonal na balangkas ng pag-optimize at automation ng mga proseso ng transaksyon sa loob ng negosyo. Pangunahin dito ang automation ng mga supply chain (ang tinatawag na Supply Chain Management procedures, SCM - supply chain management) at mga relasyon sa customer (Customer Relationship Management, CRM - customer relationship management). Kasabay nito, ang tradisyunal na control loop na likas sa ERP system ay tinatawag na ngayong back-office applications (o internal system), at ang mga extension na nakadirekta sa "labas" ng enterprise ay tinatawag na front-office applications.
Mga tanong sa pagsusulit at takdang-aralin para sa paksa 10
Anong mga gawain ang itinalaga sa corporate IP?
Anong mga kinakailangan ang inilalagay kapag bumubuo at nagpapatupad ng isang CIS?
Ilista ang mga pangunahing gawain ng mga sistema ng MRP.
Anong mga function ang ginagawa ng MRP II system?
Ilarawan ang mga proseso ng MRP II.
Anong mga gawain ang ginagawa ng isang ERP system?
Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng MRP II at ERP system?
Anong mga subsystem ang sumusuporta sa gumagana sa mga customer at supplier?
Magbigay ng klasipikasyon ng mga sistema ng ERP.
Anong mga sistema ng ERP ang alam mo? Bigyan sila ng maikling paglalarawan.
Ang ERP system ay isang hanay ng mga pinagsama-samang aplikasyon na lumilikha ng mga kundisyon para sa pag-automate ng mga proseso ng negosyo ng isang negosyo para sa accounting, kontrol, pagpaplano at pagsusuri ng data. Ang pagpapatakbo ng produkto ay batay sa prinsipyo ng paglikha ng isang karaniwang lugar ng imbakan para sa mahalagang impormasyon ng kumpanya para sa layunin ng kasunod na paghahatid at pagproseso nito. Ang lahat ng mga dibisyon ng kumpanya ay may access sa naturang data: pinansyal, produksyon, tauhan, pagpaplano at iba pa.
Salamat sa sentralisadong koleksyon ng impormasyon sa lahat ng mga yugto ng pagpapatakbo ng negosyo, posible na makabuluhang i-optimize ang mga mapagkukunan ng produksyon. Ang pag-install ng isang ERP system ay nabibigyang katwiran sa pagkakaroon ng mga kapaki-pakinabang na function:
- ang kakayahang magbalangkas ng mga plano sa produksyon at pagbebenta;
- pag-optimize ng halaga ng imbentaryo sa bodega at pagkalkula ng mga volume ng pagbili;
- pagpapasiya ng mga parameter para sa dami ng mga hilaw na materyales, na isinasaalang-alang ang oras na kinakailangan upang matupad ang plano ng produksyon;
- suporta ng mga teknolohikal na proseso ng paglikha ng produkto;
- pamamahagi ng kapasidad ng produksyon para sa maliliit at malalaking proyekto;
- organisasyon ng pamamahala at accounting sa pananalapi.
Ang prinsipyo ng pagbuo ng mga sistema ng ERP
Ang istraktura ng mga sistema ng ERP ay batay sa isang modular na prinsipyo, na ginagawang posible upang masakop ang lahat ng mga makabuluhang proseso ng pang-ekonomiya at pamamahala sa negosyo. Ang bawat subsection ay responsable para sa pagkolekta ng data sa lugar nito at pagkatapos ay kasama sa pangkalahatang database.Ang istraktura ng sistema ng ERP ay binubuo ng ilang mga antas. Ang una sa kanila ay naglalaman ng mga pangunahing elemento, ang pangalawa ay naglalaman ng mga elemento ng auxiliary (o pinalawak). Ayon sa pag-uuri na ito, ito ay pinaka-maginhawa upang ipakita ang operating prinsipyo ng produkto.
Kasama sa pangunahing elemento ang isang module para sa pamamahala ng produksyon:
- pagguhit ng isang plano para sa paggamit ng kapasidad;
- pagtukoy ng kinakailangang halaga ng mga hilaw na materyales;
- pamamahala ng imbentaryo ng bodega at proseso ng pagbili.
Ang mga pinalawak na elemento ay isang koleksyon ng mga sumusunod na module ng pamamahala:
- mga supply - pagtataya ng demand para sa mga produkto, logistik sa bodega, proseso ng produksyon at pagbebenta, pamamahala sa listahan ng mga kontratista;
- cycle ng produksyon - pagpapanatili ng proseso mula sa disenyo hanggang sa pagtatapon;
- tauhan - pagpaplano ng mga antas ng suweldo, pagguhit ng isang iskedyul ng trabaho, pagtukoy ng mga tauhan at pag-eehersisyo sa pagganyak ng empleyado;
- komunikasyon sa mga katapat - marketing, pamamahala sa pagbebenta at iba pang mga function ng CRM;
- benta - pamamahagi ng mga channel ng pagbebenta, mga order, presyo at transportasyon;
- pananalapi - pagbuo ng pangkalahatang ledger, pamamahagi ng data sa mga account na babayaran sa mga may utang at nagpapautang, accounting at pag-uulat.
Ang ERP system scheme ay batay sa paggalaw ng mga dokumento sa pamamagitan ng nakalistang mga module. Sa una, ang mga pangunahing dokumento ay pumapasok sa karaniwang database para sa pagproseso bilang raw data. Pagkatapos ng sunud-sunod na pagtagumpayan ang lahat ng mga yugto ng produksyon, sila ay binago sa sumusunod na anyo:
- analytical na mga ulat;
- mga graph at diagram;
- accounting financial statements;
- mga pagtataya at plano para sa susunod na taon.
