Какво да кажа на приятел в трудни моменти. Какво не трябва да казвате на някой, който изпитва скръб? Фрази, които ясно показват, че ви е грижа за даден човек

В днешно време всеки човек изпитва много различни емоции всеки ден, сред които можете да намерите както положителни, така и не толкова положителни. Истерии, нервни сривове, тежки емоционални състояния - всичко това се отразява негативно на здравето на нашата психика и влошава качеството на живот.

Ако видите, че любим човек или друг човек, на когото държите, е в такова тежко състояние, важно е да знаете как да успокоите човека с думите и действията си. Ако помагаме на другите, тогава те също могат да ни осигурят безценна помощ.

Видове емоционални състояния

Има два основни вида състояния, в които човек може да бъде, ако възникне някакъв проблем - емоционален ступор и истерия. В този случай трябва да действате съвсем различно.

• Истерия в случай нервно разстройство. В такава ситуация трябва по някакъв начин да подкрепите човека, въпреки неговите писъци и ругатни, да се опитате да го успокоите и да изчакате това състояние за 10-15 минути. Истерията най-често завършва и преминава в емоционален ступор.
• Емоционален ступор. В този случай ситуацията също не може да бъде оставена на случайността - любим човек или някой друг трябва да бъде изведен от това състояние. Можете да ги разтърсите за раменете и да ги изнесете навън да дишат. свеж въздухИ така нататък.

И в двата случая трябва да говорите с човека тихо, да не повишавате тон и внимателно да засягате всяка тема, която е болезнена за него. Когато човекът най-накрая дойде на себе си, опитайте се да го попитате какво се е случило и ако е възможно, предложете помощта си. Не забравяйте, че не е достатъчно просто да успокоите човек с думи, важно е той да се чувства максимално подкрепен и да може да разчита на вас.

Как бързо да успокоите любим човек с думи

Ако вашата половинка или близък роднина е в депресия емоционално състояние, нервите му са на ръба, има истерия, можете да опитате следните действия:

• Приближете се до човека и го прегърнете искрено.
• Успокойте с думи, кажете, че всичко ще се оправи с времето и всичко ще бъде наред.
• Ако непознати рядко обясняват подробно проблема, тогава трябва да се опитате да накарате любимия човек да говори - той трябва емоционално да преживее отново епизода, допринесъл за появата на такова състояние.
• През това време те може да се почувстват отново негативни емоции, така че изслушайте търпеливо другия, не повишавайте тон, а просто му съчувствайте.
• Предложете помощ - близките се нуждаят от нея дори повече от другите хора. Те искат да почувстват, че не са сами на този свят, че има кой да ги подкрепя.
• Предложете своите възможности за решаване на проблема, тъй като отвън е много по-ясно какво да правите в този или онзи случай.
• След като вашият любим напълно се успокои, отвлечете вниманието му от неприятните мисли. Това не е лесно да се направи, но при желание е напълно възможно. Ще излезете на реката, в гората, ще отидете някъде - на театър, кино, развлекателен комплекс, пейнтбол и т.н.

Всички тези дейности ще ви помогнат да се успокоите нервен човеккойто е измъчван от някакъв проблем.

Какво не трябва да правите в такива моменти?

Никога не четете на човек в такова състояние на морала!

• Не можете да прочетете „морал“ на човек. Това предизвиква чувство за вина, любимият се затваря още повече в себе си, състоянието му се влошава, което може да доведе до продължителна депресия със сериозни последици.
• Никога не сравнявайте неговия проблем с вашия. Той може да мисли, че смятате проблема му за незначителен или, напротив, твърде сериозен. Опитайте се да се поставите на негово място и просто анализирайте ситуацията.
• Емоциите се предават, така че се опитайте да не навлизате в тяхното състояние, когато успокоявате друг човек с думи. Това е изпълнено с влошаване на ситуацията.

Използвайте тези съвети, за да успокоите любимия човек или друг човек, за да може да събере сили и да започне да предприема конструктивни действия за разрешаване на проблема си.

Още от детството антагонизмът на живота и смъртта поражда у човека цяла палитра от разнообразни емоции, които не могат да бъдат обяснени. Чувствата, които хората изпитват, когато са загубили своята сродна душа, не могат да бъдат изразени с думи. Депресия и шок, стрес и апатия за бъдещето - скръбта не може да се отърве от една нощ, но може да бъде споделена с истински приятели.

В момента на загуба и раздяла ние ставаме най-уязвими, затова подкрепата на близки приятели и роднини е особено ценна. Но как точно можете да помогнете в такава ситуация? Как да утеша някого с думи? Какви фрази ще ви помогнат да се справите със загубата?

Класификация на стреса: намиране на точните думи за утеха

За да отговорите на горните въпроси, трябва да разгледате вариантите за развитие на ситуацията. Традиционно психолозите класифицират състоянието на човек, който преживява загуба на близък приятел или раздяла със съпруга, на 4 етапа:

Поведение: продължителността на тази фаза варира от 5 секунди до 2-3 седмици; човек отказва да повярва в случващите се събития, убеждава се в обратния резултат; Има липса на апетит и мобилност в скърбящия човек.

Действия: не оставяйте човека сам с; споделят горчивината на загубата; опитайте се да отвлечете вниманието на страдащия с леки истории за починал роднина или приятел; запомнете го в минало време, като програмирате съзнанието си за завършване на събитието.

страдание.

Поведение: този период от време продължава 6–7 седмици; в такъв период човек, който преживява смъртта на приятел или роднина, се характеризира с липса на концентрация и апатия към случващите се събития; по време на този период на разстройство хората могат да визуализират „изчезналото“; някои изпитват силни чувства на вина или страх, прожектиращи предстояща самота.

Действия: не се натрапвайте, оставете човека да остане сам със собствените си мисли; ако иска да се ядоса или да плаче, просто не се намесвайте; осигурете на скърбящия достатъчно вода; уверете се, че яде; поканете го на разходка, прекарайте време навън.

Осъзнатост.

Поведение: това състояние започва при повечето хора не по-рано от година по-късно; атаките на паника и страх се появяват по-рядко; сънят и апетитът се възстановяват; човек се научава да планира бъдещето, като взема предвид минали събития; тази фаза се характеризира с примиряване със загубата на сродна душа.

Действия: на този етап няма нужда да напомняте за горчивината на загубата; опитайте се да прекарвате повече време с човека, в който го въвличате социални сфериживот.

Възстановяване.

Поведение: след завършване на етапа на приемане на ситуацията, която се е случила, съзнанието на човек автоматично „преминава“ към фазата на възстановяване; след 1-1,5 години скръбта се заменя с чувство на тъга, което придружава живота, но не пречи на развитието в социалните дейности.

Действия: през този период от време е важно да се подкрепят усилията на човек, който е изпитал горчивината на загубата; насочете в правилната посока; помагат за изпълнение на планове; мечтайте с него, проектирайте светло бъдеще днес.

Използвайки съветите по-горе, можете правилно да подкрепите любимия човек, като изберете точните думи. Не забравяйте да проектирате препоръките си върху текущата ситуация, така че, ако е необходимо, да можете своевременно да коригирате предоставените съвети.

За да подкрепите човек, който се учи да живее без сродна душа, е важно да следвате прости правила, които облекчават страданието:

Поддържайте разговорите за починалия човек по положителен начин, но не си спомняйте за него, когато започвате диалог.
Не задавайте излишни въпроси, за да не засегнете случайно болна тема.
Слушайте внимателно и не прекъсвайте събеседника, който изпитва горчивината на загубата.
Вместо „топли“ фрази на подкрепа, достатъчно е да прегърнете човека силно, за да го накарате да почувства, че не е сам.
Не сравнявайте случилото се събитие с други ситуации, случили се по-рано.
Ако приятел или роднина преживее предателството на съпруга, тогава не го помнете, не изостряйте „голото“ съзнание, увеличавайки гнева и болката в душата.
За да сдържате емоциите си, без да увеличавате чувствата на приятеля си, обадете се, вместо да се срещате лично.
Преди да говорите, проектирайте ситуацията, която се е случила върху себе си, разбирайки своя приятел или приятел.
Не поемайте отговорност, като давате полезни съвети– препоръките са неуместни и ще си останете виновни.
Предложете помощ абстрактно, оставяйки избора на събеседника.
Бъдете търпеливи - само времето помага да се справите с болката от загубата.

В отговор на въпроса как да утешим човек с думи, психолозите са съгласни, че традиционната фраза е оптимална: „Винаги ще бъда там“. Основното нещо е да се придържате към такова твърдение на практика.

Кои не си струват? сайтът ще ви каже как да окажете морална подкрепа на човек в трудна ситуация.

Скръбта е човешка реакция, която възниква в резултат на някакъв вид загуба, например след смъртта на любим човек.

4 етапа на скръбта

Човек, който изпитва скръб, преминава през 4 етапа:

• Шокова фаза.Продължава от няколко секунди до няколко седмици. Характеризира се с неверие във всичко, което се случва, безчувственост, ниска подвижност с периоди на хиперактивност, загуба на апетит и проблеми със съня.
• Фаза на страдание.Продължава от 6 до 7 седмици. Характеризира се с отслабено внимание, неспособност за концентрация, памет и нарушения на съня. Човекът също изпитва постоянна тревожност, желание да бъде сам и летаргия. Може да се появи болка в стомаха и усещане за буца в гърлото. Ако човек преживее смъртта на любим човек, тогава през този период той може да идеализира починалия или, напротив, да изпита гняв, ярост, раздразнение или вина към него.
• Фаза на приеманезавършва една година след загубата на любим човек. Характеризира се с възстановяване на съня и апетита, способността да планирате дейностите си, като вземете предвид загубата. Понякога човек продължава да страда, но атаките се появяват все по-рядко.
• Фаза на възстановяванезапочва след година и половина, скръбта отстъпва място на тъгата и човек започва да се отнася към загубата по-спокойно.

Необходимо ли е да се утеши човек? Несъмнено да. Ако на жертвата не бъде оказана помощ, това може да доведе до инфекциозни заболявания, сърдечни заболявания, алкохолизъм, злополуки и депресия. Психологическата помощ е безценна, така че подкрепете любимия човек, както можете. Взаимодействайте с него, общувайте. Дори и да ви се струва, че човекът не ви слуша или не ви обръща внимание, не се притеснявайте. Ще дойде време, когато той ще си спомни за теб с благодарност.

Трябва ли да утешавате непознати? Ако чувствате достатъчно морална сила и желание да помогнете, направете го. Ако човек не ви отблъсне, не избяга, не крещи, тогава правите всичко правилно. Ако не сте сигурни, че можете да утешите жертвата, намерете някой, който може да го направи.

Има ли разлика в утешаването на хора, които познавате, и хора, които не познавате? Всъщност не. Единствената разлика е, че познавате един човек повече, друг по-малко. Нека повторим още веднъж, ако се чувствате силни, тогава помогнете. Стойте близо, говорете, включвайте се общи дейности. Не бъди алчен за помощ, тя никога не е излишна.

И така, нека разгледаме методите за психологическа подкрепа в двата най-трудни етапа на скръбта.

Шокова фаза

Вашето поведение:

• Не оставяйте човека сам.
• Докоснете жертвата ненатрапчиво. Можете да вземете ръката си, да сложите ръка на рамото си, да потупате близките си по главата или да ги прегърнете. Следете реакцията на жертвата. Приема ли докосването ви или се отблъсква? Ако ви отблъсне, не се налагайте, но не си тръгвайте.
• Уверете се, че човекът, който се утешава, почива повече и не забравя за храненето.
• Занимавайте жертвата с прости дейности, като погребална работа.
• Слушайте активно. Човек може да каже странни неща, да се повтори, да загуби нишката на историята и да продължи да се връща към нея емоционални преживявания. Откажете съвети и препоръки. Слушайте внимателно, задавайте изясняващи въпроси, говорете как го разбирате. Помогнете на жертвата просто да разкаже за своите преживявания и болка - той веднага ще се почувства по-добре.

Твои думи:

• Говорете за миналото в минало време.
• Ако познавате починалия, разкажете му нещо добро за него.

Не можеш да кажеш:

• „Не можеш да се възстановиш от такава загуба“, „Само времето лекува“, „Ти си силен, бъди силен“. Тези фрази могат да причинят допълнително страдание на човек и да увеличат неговата самота.
• „Всичко е по Божия воля“ (помага само на дълбоко религиозни хора), „Уморен съм от това“, „Той ще бъде по-добре там“, „Забравете за това“. Такива фрази могат силно да наранят жертвата, тъй като звучат като намек да разсъждават с чувствата си, да не ги изпитват или дори напълно да забравят за скръбта си.
• „Ти си млада, красива, ще се ожениш/ще имаш дете.“ Такива фрази могат да предизвикат раздразнение. Човек преживява загуба в настоящето, още не се е възстановил от нея. И му казват да мечтае.
• „Само линейката да беше пристигнала навреме“, „Само лекарите да й бяха обърнали повече внимание“, „Само да не го бях пуснала“. Тези фрази са празни и не носят никаква полза. Първо, историята не толерира подчинителното настроение, и второ, подобни изрази само засилват горчивината на загубата.

Фаза на страдание

Вашето поведение:

• В тази фаза на жертвата вече може да се даде възможност да остане сама от време на време.
• Да го дадем на жертвата повече вода. Той трябва да пие до 2 литра на ден.
• Организирайте за него физическа дейност. Например, изведете го на разходка, занимавайте го физическа работаоколо къщата.
• Ако жертвата иска да плаче, не го спирайте да го прави. Помогнете му да плаче. Не сдържайте емоциите си – плачете с него.
• Ако покаже гняв, не се намесвайте.

Твои думи:

Как да утешим човек: правилните думи

• Ако вашето отделение иска да говори за починалия, пренесете разговора в областта на чувствата: „Много сте тъжни/самотни“, „Много сте объркан“, „Не можете да опишете чувствата си“. Кажи ми как се чувстваш
• Кажи ми, че това страдание няма да продължи вечно. А загубата не е наказание, а част от живота.
• Не избягвайте да говорите за починалия, ако в стаята има хора, които са изключително притеснени от тази загуба. Тактичното избягване на тези теми боли повече от споменаването на трагедията.

Не можеш да кажеш:

• „Спрете да плачете, съберете се“, „Спрете да страдате, всичко свърши“ - това е нетактично и вредно за психологическо здраве.
• „И на някой му е по-зле от теб.“ Такива теми могат да помогнат в ситуации на развод, раздяла, но не и смърт на любим човек. Не можете да сравнявате скръбта на един човек с тази на друг. Разговорите, които включват сравнение, могат да създадат у човека впечатлението, че не ви е грижа за чувствата му.

Няма смисъл да казвате на жертвата: „Ако имате нужда от помощ, свържете се/обадете ми се“ или да я питате „Как мога да ви помогна?“ Човек, който изпитва скръб, може просто да няма силата да вдигне телефона, да се обади и да помоли за помощ. Той също може да забрави за вашето предложение.

За да не се случи това, елате и седнете при него. Веднага щом скръбта отшуми малко, изведете го на разходка, заведете го до магазина или на кино. Понякога това трябва да стане насила. Не се страхувайте да изглеждате натрапчиви. Ще мине време, и той ще оцени вашата помощ.

Как да подкрепите някого, ако сте далеч?

Обади му се. Ако не отговори, оставете съобщение на телефонния му секретар, напишете SMS или имейл. Изразете своите съболезнования, изкажете чувствата си, споделете спомени, които характеризират починалия от най-ярките страни.

Не забравяйте, че е необходимо да помогнете на човек да преживее скръбта, особено ако това е близък човек. Освен това това ще помогне не само на него да се справи със загубата. Ако загубата е засегнала и вас, помагайки на друг, вие самите ще можете да преживеете скръбта по-лесно, с по-малко загуби за вашите психическо състояние. И това също ще ви спести от чувството за вина - няма да се укорявате за факта, че сте могли да помогнете, но не сте го направили, загърбвайки неприятностите и проблемите на други хора.

Вашият познат, приятел или приятелка е имала нещастие, искате да я утешите, подкрепите, но не знаете как да го направите, какви думи трябва да се изговарят и какви думи трябва да се избягват, днес ще говорим за това как да утеши човек: точните думи. Скръбта е специална човешка реакция, която възниква в резултат на някакъв вид загуба, например след смъртта на любим човек.

Четири етапа на скръб:

Първият етап е шок.Продължава няколко секунди и може да продължи до няколко седмици. Характерни признаци: нечувствителност, ниска подвижност, прекомерна активност, проблеми със съня, липса на апетит, загуба на интерес към живота.

Вторият етап е страдание.Продължава от 5 до 8 седмици. Характерни признаци: липса на концентрация, лошо внимание, нарушения на съня и паметта. Човек може да изпитва летаргия, желание да бъде сам и може да бъде преследван от постоянно чувство на тревожност и страх. Може да има усещане за болка в стомаха, както и кома в гърлото или тежест в областта гръден кош. Човек, който преживява смъртта на близък или роднина през този период, може да идеализира починалия или, напротив, да изпита ярост, вина, раздразнение или гняв към него.

Третият етап е приемането.По правило приключва след изтичане на една година от смъртта на любим човек. Характерни признаци: апетитът се възстановява, сънят се възстановява, планирането на бъдещия живот. Понякога човек продължава да страда, но атаките се случват много по-рядко.

Четвъртият етап е възстановяването.По принцип започва след една или година и половина, скръбта се заменя с тъга, човекът започва да се чувства много по-спокоен за загубата на човек.

Без съмнение е необходимо да се утеши човек в състояние на скръб! Ако не му бъде оказана подходяща помощ, това може да доведе до сърдечна недостатъчност. инфекциозни заболявания, до алкохолизъм, депресия или злополуки. Подкрепете и успокойте любимия човек, психологическа помощ, В в такъв случай, безценен! Общувайте с него, дори ако човекът не обръща внимание, не ви слуша, не се притеснявайте, след известно време той ще ви благодари за помощта.

Що се отнася до хората, които не са ви познати, тук трябва да разчитате на собствените си сили, ако изпитвате желание да помогнете и морална сила - оказвайте помощ, успокоявайте човека. Ако той не те отблъсне, не крещи или не избяга, значи правиш всичко както трябва. И така, как да утешим човек в двете най-много тежки стадиискръбни преживявания:

Шок етап

Вашето поведение:

Небрежно докоснете жертвата. Поставете ръката си на рамото си, вземете ръката си, прегърнете, погалете главата си. Гледайте реакцията на човека. Ако ви отблъскват, не трябва да се налагате, но не трябва и да си тръгвате.
Не оставяйте жертвата сама.
Занимавайте човека с лесна работа, например организиране на погребение.
Уверете се, че жертвата се храни и почива навреме.
Слушайте активно. Задавайте въпроси. Помогнете на човека да говори за своята болка и преживявания.

Успокойте човека с думите:

Ако познавате починалия, разкажете му нещо добро за него.
Говорете за починалия в минало време.

Никога не казвай:

„Той е изтощен“, „Ще бъде по-добре там“, „За всичко Божията воля“, тази фраза може да помогне само на силно религиозни хора.
„Времето лекува“, „Такава загуба, трудно се възстановява“, „Ти властелин„Бъдете силни“ - тези фрази само увеличават самотата и страданието.
„Ти си красива, млада, ще родиш дете / ще се ожениш.“ Такива изявления могат да предизвикат раздразнение.
„Само лекарите да бяха по-внимателни“, „Само линейката да беше пристигнала по-бързо.“ Тези фрази не са полезни, всъщност те са напълно празни, те могат само да увеличат горчивината на загубата.

Етап на страдание

Вашето поведение:

Дайте на страдащия повече течности. През деня трябва да изпие около 2 литра чиста вода.
На този етап можете да оставите човека сам за известно време.
Организирайте лека физическа активност (плуване, бягане сутрин).
Ако човек иска да плаче, нека го направи. Не сдържайте собствените си емоции - плачете с него.
Ако скърбящият показва гняв, не се намесвайте.

Успокойте човека с думите:

Говорете за починалия, опитайте се да доведете разговора до чувства: „Вие сте много депресирани“, „Вие сте самотни“. Разкажете ни за вашите преживявания, как се чувствате.
Кажете, че страданието не е вечно, загубата на човек не е наказание за нищо, така е определена частживот.

Никога не казвай:

„Спрете да страдате“, „Спрете да роните сълзи“, „Всичко е в миналото“ - това е вредно и нетактично за психическото здраве.
"Повярвай на някой много по-лош от теб." Такива фрази могат да помогнат само в ситуация на развод или при смърт на човек; те нямат нищо общо с това и няма да донесат никаква полза.

Ако човек е далеч от вас, обадете му се, оставете съобщения на телефонния му секретар, напишете писмо с помощта на електронна пощаили изпратете SMS съобщение. Изразете своите съболезнования и споделете спомени за починалия.

Наложително е да помогнете на човек, който изпитва скръб, особено ако това е човек, който е достатъчно близък до вас. Помагайки на скърбящия човек, вие помагате на себе си да се справите със собствените си преживявания на психологическо ниво, утешавайте човека с правото. думи, опитайте се да се отнасяте към този подход деликатно, да не казвате, че нещо не е наред и да не навредите на скърбящия.

В живота често се сблъскваме с различни препятствия. Това може да е загуба на работа, болест, смърт на член на семейството, финансови проблеми. В такъв момент човек трудно намира сили в себе си и продължава напред. Толкова се нуждае от подкрепа в този момент, приятелско рамо, топли думи. Как да изберем правилните думи на подкрепа, които наистина могат да помогнат на човек в трудни моменти?

Изрази, които не трябва да се използват

Има редица често срещани фрази, които първо идват на ум, когато трябва да подкрепите някого. По-добре е да не казвате тези думи:

1. Не се безпокой!

1. Всичко ще се получи! Всичко ще бъде наред!

Във време, когато светът е рухнал, това звучи като подигравка. Човекът е изправен пред факта, че не знае как да реши проблема си. Трябва да помисли как да оправи всичко. Не е сигурен, че ситуацията ще се развие в негова полза и ще успее да се задържи на повърхността. И така, как ще помогне празното твърдение, че всичко ще се нареди? Подобни думи звучат още по-кощунствено, ако ваш приятел е загубил близък човек.

1. Не плачи!

Сълзите са естествен пъттялото се справя със стреса. Трябва да оставите човека да плаче, да говори и да дадете воля на емоциите си. Той ще се почувства по-добре. Просто прегърнете и бъдете близо.

1. Няма нужда да даваме примери за хора, които са още по-зле

Човек, който е останал без работа и няма с какво да храни семейството си, изобщо не го интересува, че някъде в Африка децата гладуват. Всеки, който току-що е научил за сериозна диагноза, не се интересува много от статистиката за смъртността от рак. Също така не трябва да давате примери, които се отнасят до общи приятели.

Когато се опитвате да подкрепите любим човек, помнете това този моменттой е морално потиснат от проблема си. Трябва внимателно да подбирате изразите си, за да не обидите случайно или да докоснете възпалена тема. Нека да разберем как да подкрепим човек.

Думи, които ще ви помогнат да преживеете повратната точка

Когато нашите близки изпаднат в трудни ситуации, ние сме изгубени и често не знаем как да се държим. Но думите, изречени в правилния момент, могат да вдъхновят, утешат и върнат вярата в себе си. Следните фрази ще ви помогнат да почувствате вашата подкрепа:

1. Ще преминем през това заедно.

В трудни моменти е важно да знаете, че не сте сами. Нека вашият любим почувства, че не сте безразлични към скръбта му и че сте готови да споделите всички трудности с него.

1. Разбирам как се чувстваш.

Когато си в беда е важно да бъдеш чут. Хубаво е да имаш някой наблизо, който те разбира. Ако сте попаднали в подобна ситуация, разкажете ни за нея. Споделете вашите мисли и емоции в този момент. Но няма нужда да казвате как героично се справихте със ситуацията. Просто им кажете, че сте били на мястото на приятеля си. Но ти го преживя и той също ще го преодолее.

1. Ще мине време и ще стане по-лесно.

Наистина, това е факт. Дори няма да си спомняме много от житейските проблеми, които ни се случиха преди година или две. Всички неприятности остават в миналото. Рано или късно намираме заместител на предаден приятел или нещастна любов. Финансовите проблеми също постепенно се разрешават. Можете да си намерите нова работа, да изплатите заем, да излекувате заболяване или да облекчите симптомите му. Дори тъгата от смъртта на любим човек преминава с времето. Важно е да преживееш момента на шока и да продължиш напред.

1. Били сте в по-лоши ситуации. И нищо, успяхте!

Със сигурност вашият приятел вече се е сблъсквал с препятствия в живота и е намирал изход от тях. Напомнете му, че той е силен, смел човек и е способен да разреши всеки проблем. Развесели го. Покажете му, че може да преживее този тежък момент с достойнство.

1. Не си виновен какво се е случило.

Чувството за вина за случилото се е първото нещо, което ви пречи да погледнете трезво на ситуацията. Изясни го на любим човек, че така са се развили обстоятелствата и всеки друг е можел да бъде на негово място. Няма смисъл да търсите виновни за проблема, трябва да се опитате да разрешите проблема.

1. Мога ли да направя нещо за вас?

Може би вашият приятел има нужда от помощ, но не знае към кого да се обърне. Или не се чувства удобно да го каже. Поеме инициативата.

1. Кажете му, че се възхищавате на неговата издръжливост и сила на духа.

Когато човек е морално потиснат от трудни обстоятелства, такива думи вдъхновяват. Те са в състояние да върнат вярата на човек в собствените си сили.

1. Не се притеснявай, идвам веднага!

Това са най-важните думи, които всеки от нас иска да чуе в преломен момент. Всеки има нужда от близък и разбиращ човек наблизо. Не оставяйте любимия човек сам!

Помогнете на приятеля си да подходи към ситуацията с хумор. Всяка драма има малка комедия. Разредете ситуацията. Посмейте се заедно на момичето, което го е зарязало, или на надутия директор, който го е уволнил от работа. Това ще ви позволи да погледнете на ситуацията в по-оптимистична светлина. В крайна сметка всичко може да се реши и коригира, докато сме живи.

Най-добрата подкрепа е да си там

Основното, което казваме не е с думи, а с действията си. Искрената прегръдка, навременната носна кърпичка или салфетка или чаша вода могат да кажат повече, отколкото си мислите.

Прехвърлете част от битовите проблеми върху себе си. Предоставете всякаква възможна помощ. В крайна сметка, в момента на шок, човек дори не е в състояние да сготви вечеря, да отиде до магазина за хранителни стоки, да вземе деца от детска градина. Ако ваш приятел е загубил член на семейството, помогнете с организирането на погребението. Направете необходимите уговорки и просто бъдете там.

Внимателно насочете вниманието на човека към нещо светско, което не е свързано с неговата скръб. Занимавайте го с нещо. Поканете на кино, поръчайте пица. Намерете причина да излезете навън и да се разходите.

Понякога мълчанието е по-добро от всякакви, дори и най-искрените думи. Слушайте приятеля си, оставете го да говори, да изрази емоциите си. Нека говори за болката си, за това колко е объркан и депресиран. Не го прекъсвай. Оставете го да каже проблема си на глас толкова пъти, колкото е необходимо. Това ще ви помогне да погледнете ситуацията отвън и да видите решения. А вие просто бъдете близо до любимия човек в труден за него момент.

Олга, Санкт Петербург