Otázka: Kam mohou zajít za domácí sociální službou lidé, kteří se ze zdravotních důvodů a vzhledem ke svému věku nemohou o sebe plně postarat doma?
Odpovědět: Dnes jsou v každém okrese regionu a městě Astrachaň komplexní centra sociálních služeb, jejichž struktura zahrnuje oddělení sociálních služeb doma. Pro získání sociální pomoci doma se mohou občané obrátit na svůj obvod komplexní centrum sociální služby pro obyvatelstvo, obyvatele vzdálených vesnic - specialistům v sociální práce na venkovských správách. Informace o středisku komplexních sociálních služeb lze získat také na úřadech sociální ochrana obyvatel v místě bydliště.
Otázka: Kdo má právo přijímat sociální služby doma?
Odpovědět: Problematika sociálních služeb domova pro seniory a osoby se zdravotním postižením je upravena postupem schváleným usnesením vlády Astrachaňská oblast ze dne 8. prosince 2006 č. j. 415-P. Sociální služby doma jsou podle tohoto dokumentu poskytovány starším občanům a osobám se zdravotním postižením, kteří z důvodu stáří nebo nemoci částečně ztratili schopnost sebeobsluhy.
Otázka: Z jakých důvodů lze odepřít sociální služby doma?
Odpovědět: Vstup je možné odmítnout sociální služby. Základem pro odmítnutí může být bakteriální nebo virový přenos, přítomnost chronického alkoholismu, infekční choroby, aktivní formy tuberkulózy, těžké duševní poruchy, pohlavní a jiné nemoci vyžadující léčbu ve specializovaných zdravotnických zařízeních. Občané proto při zápisu do sociálních služeb předkládají mimo jiné potvrzení z ambulance potvrzující absenci zdravotních kontraindikací.
Otázka: Jaké doklady musím předložit k žádosti o sociální službu doma?
Odpovědět: Chcete-li požádat o sociální službu doma, musíte v centru komplexních sociálních služeb předložit:
- písemné prohlášení,
- kopie pasu,
- certifikát od léčebný ústav o zdravotním stavu a absenci lékařských kontraindikací,
- potvrzení z místa bydliště o složení rodiny,
- potvrzení o výši důchodu.
Otázka: Jsou in-home služby vždy poskytovány zdarma?
Odpovědět: Sociální služby zařazené v územním seznamu státem garantovaných sociálních služeb lze poskytovat bezplatně, za podmínek částečné nebo plné úhrady, v závislosti na výši důchodu občana. Doplňkové sociální služby neuvedené v uvedeném seznamu jsou poskytovány za podmínek plné úhrady dle schválených sazebníků. Při zařazení do sociálních služeb bude občan seznámen jak se seznamem, tak se všemi podmínkami poskytování sociálních služeb.
Otázka: Jakou pomoc v domácnosti může poskytnout sociální pracovnice?
Odpovědět: Každé obsluhované osobě je přidělen sociální pracovník, který přímo poskytuje pomoc starší osobě nebo osobě se zdravotním postižením a navštěvuje ji podle regulačních dokumentů nejméně 2krát týdně.
Nejčastěji poptávané jsou sociální služby jako nákup potravin a základního zboží, úhrada bydlení a komunálních služeb, nákup léků na předpis v lékárně, pomoc při psaní dopisů a žádostí, úklid domácností a na venkově pomoc při osobních pozemcích a ostatní
Otázka: Jak dlouho jsou poskytovány sociální služby doma?
Odpověď: Sociální služby doma lze poskytovat dočasně, do 6 měsíce, nebo trvale.
Dnes kromě měsíčních výplat důchodu stanoví legislativa další pomoc formou souboru sociálních služeb. To zahrnuje zajištění léků, poukaz do sanatoria a bezplatné cestování některými druhy dopravy.
Komu je poskytována státní sociální pomoc?
Neexistuje přesná definice toho, co jsou sociální služby, ale tento koncept implikuje podporu Jednotlivci kteří mají právo nebo vydali měsíčník platba v hotovosti(EDV). V souladu se zákonem o státní sociální pomoci jsou vymezeny kategorie občanů, kterým jsou poskytovány dávky prostřednictvím státu:
- zdravotně postižení občané, kterým bylo přiděleno zdravotní postižení bez ohledu na skupinu;
- bojoví veteráni;
- občané oceněni odznakem „Obyvatel obleženého Leningradu“;
- postižené děti;
- účastníci Velké Vlastenecká válka;
- osoby, které se staly invalidními v důsledku bojových operací;
- nezletilí vězni z druhé světové války;
- rodinní příslušníci zesnulých nebo zesnulých účastníků 2. světové války, zesnulí postižení lidé a váleční veteráni.
Co je součástí NSO
Sociální služby pro důchodce a osoby se zdravotním postižením, zařazené do NSO, mohou být příjemci poskytovány v naturáliích nebo v penězích - právo volby zůstává na příjemci. To znamená, že občan samostatně určuje, zda využije výhodu nebo obdrží náhradu ve výši stanovené zákonem:
Jak se přihlásit
Proces získání státní podpory se skládá z několika po sobě jdoucích fází a je stejný pro všechny regiony, ať už je to Moskva nebo jiná lokalita:
- Kontaktujte místní úřad Důchodový fond nebo Multifunkčního centra osobně nebo prostřednictvím zákonného zástupce. Přihlášku je možné podat prostřednictvím Osobní oblast na internetovém portálu PFR.
- Napište žádost o poskytnutí EDV. Vzhledem k tomu, že NSO je automaticky přiřazen k příjemcům měsíčních plateb, není třeba vyplňovat samostatnou žádost. Výjimkou jsou osoby, které byly vystaveny radioaktivnímu záření.
- Obdržet certifikát opravňující k přijetí NSO, kde je uvedena kategorie příjemce, lhůta pro přidělení EDV a seznam služeb.
Seznam požadovaných dokumentů
Pro poskytnutí měsíční platby, která je základem pro jmenování sociálních služeb, je nutné předložit určité dokumenty:
- vyplněná přihláška;
- cestovní pas nebo jiný rovnocenný doklad;
- listinné doklady o nároku na získání EDV (potvrzení o zdravotním postižení, osvědčení atd.).
Po přidělení EDV, abyste mohli využívat sociální služby na pokladně železnice, při nákupu jízdenky nebo při nákupu poukazu, budete muset poskytnout:
- osvědčení vydané Penzijním fondem Ruska, které potvrzuje, že žadatel má právo získat NSO;
- cestovní pas;
- dokument dokládající právo obdržet EDV.
Při kontaktu s lékárnami budete navíc potřebovat recept, který předepisuje váš ošetřující lékař.
Sociální pomoc v domácnosti pro seniory a osoby se zdravotním postižením
Kromě toho, že legislativa počítá se souborem sociálních služeb pro důchodce a osoby se zdravotním postižením, ale i další ohrožené kategorie občanů, jim stát poskytuje další podporu. Je pro lidi, kteří se o sebe nedokážou postarat. Pracovníci sociálního zabezpečení poskytují pomoc ve formě:
- ústavní péče v domovech pro seniory, veterány a osoby se zdravotním postižením;
- semipermanentní služba na odděleních noční nebo denní péče;
- sociální služby doma;
- poskytování rehabilitačních služeb;
- urgentní sociální služby.
S přihlédnutím k vlastnostem každého žadatele jsou poskytovány následující typy sociálních služeb:
- lékařský;
- pedagogický;
- právní;
- Domácnost;
- právní;
- práce
Sociální služby
Sociální pracovníci poskytují pomoc důchodcům a osobám se zdravotním postižením v těchto oblastech:
- nákup (na náklady příjemce) a dodání potravin, periodik, knih a základního zboží;
- úklid obytných prostor;
- vaří jídlo;
- Poskytování pomoci při placení účtů za energie a jiných účtů;
- pomoc při provádění oprav;
- pomoc při organizování služeb údržby bydlení;
- dodávka pití vody a vytápění kotlů a kamen, pokud bydlení zdravotně postižené osoby nebo důchodce není vybaveno centrálním zásobováním vodou a vytápěním;
- předání oděvů a věcí do čistírny k opravě (platbu hradí příjemce);
- přihlášení k odběru periodik atd.
Zdravotní služby
Dělníci sociální služby má právo poskytovat a zdravotní péče, který je:
- provádění lékařské procedury(injekce, obvazy atd.);
- Poskytování sanitárních a hygienických služeb;
- sledování zdravotního stavu (měření tlaku, teploty);
- poskytování první pomoc;
- nákup a dodání léků a léky;
- poskytování pomoci při návštěvách lékařské ústavy, hospitalizace;
- návštěva důchodce nebo osoby se zdravotním postižením, která se léčí v nemocnici;
- poskytování komplexní podpory při přihlašování k lázeňské léčbě.
Psychologická a právní pomoc
Sociální služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením pomáhají při zajišťování právních a psychologická pomoc. Mezi hlavní služby patří:
- pomoc při získávání vzdělání;
- pomoc při zaměstnání;
- pomoc při organizování pomoci od právníků a notářů;
- pomoc při psaní dopisů a prohlášení;
- pomoc při získávání dávek a sociální podpory.
Kdo má nárok na sociálního pracovníka?
Pomoc pracovníků sociálních služeb je poskytována na základě žádosti. Mohou o něj požádat:
- občané, kteří dosáhli obecně stanoveného důchodového věku;
- osoby se zdravotním postižením všech kategorií;
- účastníci druhé světové války.
Sociální služby pro důchodce a zdravotně postižené poskytují pracovníci sociálních služeb bezplatně všem, jejichž měsíční příjem nedosahuje jedenapůlnásobku životního minima stanoveného v kraji bydliště příjemce. Všechny ostatní kategorie žadatelů jsou zpoplatněny, jehož výše je upravena zákonem.
Postup a podmínky pro uzavření smlouvy
K poskytování sociálních služeb důchodcům a osobám se zdravotním postižením je potřeba uzavřít dohodu. Smluvními stranami jsou samotný příjemce a orgán sociální ochrany. Smlouva začíná platit ode dne podpisu do konce kalendářního roku. Znovu uzavřít smlouvu pro další období není potřeba - automaticky se prodlužuje, ale pouze v případě, že žádná ze stran nedeklarovala její ukončení.
Dokument musí obsahovat:
- seznam poskytovaných služeb, který po prostudování všech aspektů života a činnosti jednotlivce schvaluje speciálně vytvořená komise;
- četnost návštěv žadatele stanovená s ohledem na potřeby občana a pomoc poskytovanou příbuznými nebo jinými osobami.
Jaké dokumenty jsou potřeba
Péči o důchodce v domácnosti, stejně jako pomoc zdravotně postiženým, provádějí pracovníci sociálních služeb po uzavření dohody. K podpisu dohody musíte podat žádost na územní orgán sociální ochrany a doložit následující dokumenty:
- cestovní pas nebo rodný list;
- průkaz důchodce;
- doklad potvrzující vaše bydliště na deklarované adrese;
- certifikát se závěrem lékařské a sociální vyšetření;
- potvrzení o příjmu všech spolu žijících občanů;
- rehabilitační program.
Nemůže-li žadatel uzavřít dohodu sám, může to za něj učinit jeho zákonný zástupce po předložení dokladu osvědčujícího jeho oprávnění.
Video
Sociální služby ve formě sociálních služeb doma, polostacionární a stacionární formy sociálních služeb jsou poskytovány bezplatně:
1) nezletilé děti;
2) osoby postižené mimořádnými situacemi a ozbrojenými mezietnickými konflikty.
Sociální služby ve formě sociální služby doma a v polostacionární formě sociální služby jsou poskytovány bezplatně, pokud je ke dni podání žádosti průměrný příjem na obyvatele příjemce sociální služby vypočtený podle vyhl. Ruská Federace, pod limitní hodnotou nebo rovnající se maximálnímu příjmu na hlavu za bezplatné poskytování sociálních služeb, stanovené zákonem subjektu Ruské federace.
Sociální služby ve formě sociálních služeb doma jsou poskytovány bezplatně svobodným osobám se zdravotním postižením (samoživitelé manželské páry) a (nebo) svobodným starším občanům (single manželské páry) z řad:
1) zdravotně postižení lidé z Velké vlastenecké války nebo účastníci Velké vlastenecké války;
2) manželé nebo manželky zesnulých (zesnulých) zdravotně postižených lidí Velké vlastenecké války nebo účastníků Velké vlastenecké války, kteří znovu neuzavřeli sňatek;
3) bývalí nezletilí vězni fašismu;
4) osoby oceněné odznakem „Obyvatel obleženého Leningradu“;
5) osoby oceněné medailí „Za obranu Moskvy“;
6) Hrdinové Sovětského svazu;
7) Hrdinové Ruské federace a řádní držitelé Řádu slávy;
8) Hrdinové socialistické práce, Hrdinové práce Ruské federace a řádní držitelé Řádu slávy práce;
9) postižení bojovníci.
10) osoby, které pracovaly v zařízeních protivzdušné obrany, místní protivzdušné obraně, při výstavbě obranných staveb, námořních základen, letišť a jiných vojenských zařízení v týlových hranicích aktivních front, operačních zónách aktivních flotil, na frontových úsecích železnic a dálnice; členové posádek lodí dopravní flotily internovaní na začátku Velké vlastenecké války v přístavech jiných států;
11) osoby, které pracovaly v týlu v období od 22. června 1941 do 9. května 1945 po dobu nejméně šesti měsíců, s výjimkou doby práce na dočasně okupovaných územích SSSR; osoby oceněné řády nebo medailemi SSSR za nezištnou práci během Velké vlastenecké války
Sociální služby ve formě sociálních služeb doma, polostacionární a stacionární formy sociálních služeb jsou zákonným zástupcům zdravotně postižených dětí poskytovány bezplatně.
Sociální služby v semistacionární a stacionární formě sociálních služeb jsou poskytovány bezplatně osobám bez trvalého bydliště, uznaným za potřebující neodkladnou sociální službu, a osobám propuštěným z výkonu trestu a bez práce a prostředků na živobytí, uznané jako v případě potřeby naléhavých sociálních služeb.
Sociální služby jsou občanům poskytovány bezplatně dle Seznamu sociálních služeb dle přílohy tohoto zákona.
Svobodným manželským párem se pro účely tohoto článku rozumí sezdané osoby, které nemají blízké příbuzné, z nichž každý je zdravotně postižený a (nebo) starší občan.
Postup pro stanovení průměrného příjmu na hlavu pro bezplatné poskytování sociálních služeb pro účely tohoto federálního zákona stanoví vláda Ruské federace.
Výše maximálního příjmu na hlavu pro bezplatné poskytování sociálních služeb je stanovena zákony ustavující entity Ruské federace a nesmí být nižší než jeden a půlnásobek životního minima stanoveného v ustavující jednotce Ruské federace. Ruská federace pro hlavní sociodemografické skupiny obyvatelstva.
Dne 25. října 2010 vystoupil na zasedání prezidia Státní rady dne sociální politika ohledně starších občanů, Dmitrij Medveděv, který v té době zastával post prezidenta, iniciativně připravil nový zákon o sociálních službách. „Jedním z úkolů dnešního předsednictva Státní rady je shrnout a šířit to, čemu se říká osvědčené regionální postupy. nový zákon. – Červené.] se může týkat nejen starších lidí, ale i celé populace naší země,“ řekl tehdy politik.
A takový zákon byl přijat a 1. ledna 2015 nabyl účinnosti ( federální zákon ze dne 28. prosince 2013 č. j. 442-FZ " " (dále jen nový zákon). Zároveň ztratila platnost většina zákonů, které dříve upravovaly sociální služby pro občany. Zejména přestaly platit federální zákon ze dne 10. prosince 1995 č. 195-FZ " " (dále jen starý zákon) a federální zákon ze dne 2. srpna 1995 č. 122-FZ " ".
Zamysleme se nad tím, jaké změny musí mít občané na paměti v souvislosti s nabytím účinnosti nového zákona.
Byl zaveden pojem „příjemce sociálních služeb“.
K 1. lednu zmizel z legislativy pojem „klient sociální služby“ () a místo něj byl zaveden pojem „příjemce sociální služby“ (). Občan může být uznán za příjemce sociální služby, pokud má sociální službu v nouzi a je mu poskytována sociální služba.
Občan je uznán za potřebujícího sociální služby, pokud existuje alespoň jedna z následujících okolností:
- úplná nebo částečná ztráta schopnosti sebeobsluhy, samostatný pohyb, zajištění základních životních potřeb v důsledku nemoci, úrazu, věku nebo zdravotního postižení;
- přítomnost zdravotně postižené osoby nebo zdravotně postižených osob, které potřebují stálou vnější péči, v rodině;
- přítomnost dítěte nebo dětí s obtížemi v sociální adaptaci;
- nemožnost zajistit péči o osobu se zdravotním postižením, dítě, děti, jakož i nedostatek péče o ně;
- domácí násilí nebo konflikty v rámci rodiny, včetně osob s drogami nebo závislost na alkoholu kteří jsou závislí na hazardních hrách, osoby nebo trpící duševní poruchy;
- nedostatek konkrétního místa bydliště;
- nedostatek práce a živobytí;
- přítomnost dalších okolností, které jsou na krajské úrovni uznávány jako zhoršující nebo schopné zhoršit životní podmínky občanů ().
Nově jsou informace o příjemcích sociálních služeb zapisovány do zvláštní evidence. Jeho vznik provádějí subjekty federace na základě údajů poskytnutých poskytovateli sociálních služeb ().
Do 1. ledna 2015 byly sociální služby poskytovány občanům v tíživé životní situaci - nový zákon takový pojem neobsahuje, čímž je výčet důvodů pro poskytnutí pomoci jednoznačnější. Starý zákon chápal těžko životní situaci situaci, která objektivně narušuje život občana, kterou nemůže vlastními silami překonat. Obvykle to znamenalo invaliditu, nemožnost sebeobsluhy z důvodu stáří, nemoci, osiřelosti, zanedbávání, chudoby, nezaměstnanosti, nedostatku konkrétního bydliště, konfliktů a týrání v rodině, osamělosti atd. ().
NÁZOR
„Aby nový zákon fungoval, musí každý kraj přijmout 27 regulační dokumenty. Sledovali jsme připravenost krajů přijmout nový zákon. Do poloviny prosince 2014 přijalo všechny potřebné pouze 20 regionů regulační rámec, 20 regionů přijalo méně než polovinu, zbytek - asi polovinu. Každý den se snažíme dělat vše pro to, abychom urychlili přijímání potřebných dokumentů ze strany krajů.“
Identifikován poskytovatel sociálních služeb
Byl rozšířen seznam druhů sociálních služeb
Nový zákon změnil přístup k obsahu seznamu poskytovaných sociálních služeb. Do 31.12.2014 mohli občané dostávat materiál a poradenská pomoc, dočasné útočiště, sociální služby doma a v lůžkové ústavy a měl na to také právo denní pobyt v ústavech sociálních služeb a rehabilitačních službách ().
Po nabytí účinnosti nového zákona mohou občané počítat s poskytováním těchto druhů sociálních služeb:
- sociální a domácí;
- sociálně-zdravotní;
- sociálně-psychologické;
- sociálně pedagogický;
- sociální a pracovní;
- sociální a právní;
- služby ke zvýšení komunikačního potenciálu příjemců sociálních služeb se zdravotním postižením;
- urgentní sociální služby ().
Neodkladné sociální služby zahrnují poskytování bezplatného teplého jídla nebo potravinových balíčků, oblečení, obuvi a dalších nezbytných věcí, pomoc při získání přechodného bydlení, poskytování právní a neodkladné psychologické pomoci, jakož i další neodkladné sociální služby (). Občan může počítat s tím, že takové služby obdrží v časovém rámci určeném jeho potřebou. Občané zároveň od 1. ledna letošního roku přišli o možnost získat finanční pomoc ve formě Peníze, palivo, speciál Vozidlo, jakož i rehabilitační služby, které mohly získat dříve ().
Je stanoven postup pro výpočet poplatků za přijímání sociálních služeb
Sociální služby lze stejně jako dosud poskytovat zdarma nebo za úplatu ().
- nezletilí;
- osoby postižené mimořádnými situacemi, ozbrojenými mezinárodními (interetnickými) konflikty;
- osoby s příjmem rovným nebo nižším, než je krajem stanovený průměrný příjem na obyvatele pro bezplatné poskytování sociálních služeb (při poskytování sociální služby doma a polostacionární formou). Výše takového příjmu navíc nesmí být nižší než jedenapůlnásobek krajského životního minima.
Kromě toho mohou v subjektech federace existovat další kategorie občanů, kterým jsou sociální služby poskytovány bezplatně ().
Jak vidíme, z počtu osob s nárokem na bezplatné sociální služby jsou vyloučeni nezaměstnaní občané (pokud takovou kategorii občanů nestanoví zákon subjektu federace).
Dříve, aby mohli svobodní občané, nemocní, důchodci a zdravotně postižení pobírat sociální služby zdarma, potřebovali mít průměrný příjem na hlavu nižší než krajské životní minimum ().
Podívejme se na příklad. Životní náklady v moskevské oblasti za třetí čtvrtletí roku 2014 pro důchodce byly 6 804 rublů. (Vyhláška vlády Moskevské oblasti ze dne 10. prosince 2014 č. 1060/48 „“). To znamená, že před 1. lednem mohl například svobodný důchodce z Moskevské oblasti s příjmem nižším než 6 804 rublů požádat o bezplatnou sociální službu. za měsíc. Po nabytí účinnosti nového zákona nesmí být výše příjmu, který umožňuje získat nárok na bezplatnou sociální službu, nižší než jedenapůlnásobek krajského životního minima. Nyní, aby bylo možné získat bezplatnou sociální službu za stejných podmínek, musí měsíční příjem jednoho důchodce činit 10 206 rublů. nebo méně (1,5 x 6804 rublů) (Zákon Moskevské oblasti ze dne 4. prosince 2014 č. 162/2014-OZ "").
Pro ty, kteří nemají nárok na bezplatné sociální služby, je jejich poskytování zpoplatněno. Její výše za služby v domácnosti a polostacionární formou se nově vypočítává na základě tarifů za sociální služby, nesmí však přesáhnout 50 % rozdílu mezi průměrným příjmem na osobu příjemce sociální služby a maximálním příjmem na osobu zřizované krajem. Měsíční poplatek za poskytování sociální služby stacionární formou se vypočítává na základě sazebníků sociálních služeb, nesmí však přesáhnout 75 % průměrného příjmu na hlavu příjemce sociální služby ().
PŘÍKLAD
Podle nového zákona vypočítáme maximální tarif za sociální služby v polostacionární podobě pro jednoho důchodce z Moskevské oblasti s měsíčním příjmem 12 tisíc rublů. Úhrada za sociální služby doma a polostacionární formou se vypočítává na základě tarifů za sociální služby, nesmí však přesáhnout 50 % rozdílu mezi průměrným příjmem na osobu příjemce sociální služby a maximálním příjmem na osobu. Průměrný příjem důchodce na hlavu je 12 tisíc rublů. (bere se v úvahu pouze velikost jeho důchodu, protože neexistují žádní další rodinní příslušníci s příjmem), maximální příjem na hlavu pro jednoho důchodce z Moskevské oblasti je 10 206 rublů.
Maximální tarif za sociální služby by se proto měl vypočítat pomocí následujícího vzorce:
(12 000 – 10 206 RUB) x 50 % = 897 RUB
Od 1. ledna 2015 tak tarif za sociální služby poskytované důchodci doma a v polostacionární formě nemůže přesáhnout 897 rublů. Tato hodnota se změní, pokud bude důchodce vyžadovat nemocniční ošetření. Měsíční poplatek za poskytování sociální služby stacionární formou se vypočítává na základě sazebníků sociálních služeb, nesmí však přesáhnout 75 % průměrného příjmu na osobu příjemce sociální služby.
Vzorec pro výpočet tarifu bude následující:
12 000 rublů. x 75 % = 9 000 rublů.
Sazba za ošetření v nemocnici tedy nemůže být vyšší než 9 000 rublů. za měsíc.
Dříve upravovaly výši poplatků za sociální služby a postup při jejich poskytování státní orgány ustavujících subjektů federace a přímo sociální služby ().
Změnil se postup při přijímání sociálních služeb
Od začátku letošního roku musí občan, aby mohl čerpat sociální službu, podat žádost. Dříve byly sociální služby poskytovány na základě odvolání - včetně ústního - občana, jeho opatrovníka, pověřence, jiného zákonného zástupce, orgánu státní správy, místní samospráva, veřejné sdružení(). Žádost o sociální službu může sepsat občan sám, jeho zástupce nebo jiná osoba (orgán) v jeho zájmu (). Žádost můžete podat i zasláním elektronického dokumentu, s čímž předchozí zákon nepočítal.
S každým příjemcem sociální služby je sestaven individuální program poskytování sociálních služeb. Specifikuje formu sociálních služeb, druhy, objem, četnost, podmínky, podmínky poskytování sociálních služeb, seznam doporučených poskytovatelů sociálních služeb, jakož i opatření sociální podpory. Tento program je pro poskytovatele sociálních služeb povinný a doporučený pro samotného občana. Jinými slovy, příjemce pomoci může nějakou službu odmítnout, ale poskytovatel je povinen ji na žádost příjemce poskytnout.
Program se vypracovává nejdéle do 10 pracovních dnů ode dne podání žádosti o sociální služby a reviduje se nejméně jednou za tři roky (). Neodkladné sociální služby jsou poskytovány bez sestavení individuálního programu (). Dříve se s přípravou takových programů nepočítalo.
Po sestavení individuálního programu a výběru poskytovatele sociálních služeb musí občan uzavřít s poskytovatelem smlouvu o poskytování sociálních služeb (). Smlouva musí obsahovat určitá ustanovení individuální program, jakož i náklady na sociální služby, pokud jsou poskytovány za úplatu.
NÁZOR
Galina Karelova, místopředsedkyně Rady federace:
"Novým zákonem se zvýší počet občanů, kteří mohou získat nárok na bezplatné sociální služby. Navíc se změní kvalita, objem a efektivita jejich poskytování. Dříve byly sociální služby poskytovány na základě skupinového přístupu. Všichni občané však mají různé potřeby, příjmy, životní podmínky. Od 1. ledna 2015 jsou uzavírány smlouvy se spotřebiteli sociálních služeb sociální programy, které berou v úvahu všechny individuální vlastnosti každý spotřebitel."
Identifikována organizace sociálních služeb
Zajímavé je, že nový zákon uvádí věci, které jsou každému na první pohled zřejmé: poskytovatelé sociálních služeb nemají právo omezovat práva příjemců sociálních služeb; používat urážky, hrubé zacházení; umístit postižené děti, které netrpí duševními poruchami stacionární organizace, určený pro postižené děti trpící duševními poruchami a naopak ().
Stále však stálo za to takové zákazy zdůraznit. Například četné případy v Rusku, kdy byly zdravé děti umístěny do organizací pro postižené děti trpící duševními poruchami, byly zaznamenány ve zprávě mezinárodní organizace pro lidská práva Human Rights Watch v roce 2014.
Zásadně nový je přístup k financování sociálních služeb. Podle starého zákona byly sociální služby poskytovány občanům na úkor rozpočtů ustavujících subjektů federace (). V tomto ohledu se v závislosti na regionu značně lišily objemy poskytované sociální pomoci. Sociální služby jsou od 1. ledna 2015 financovány ze spolkového rozpočtu, dobročinných příspěvků a darů, vlastních prostředků občanů (při poskytování sociálních služeb za úplatu), příjmů z podnikání a jiné výdělečné činnosti vykonávané organizacemi sociálních služeb, sociálními službami a sociálními službami. stejně jako další, které nejsou zakázány právními zdroji(). Očekává se, že tato inovace pomůže vyrovnat objem poskytovaných sociálních služeb v různých regionech.
V nových pravidlech je ale také moucha. Nový zákon tedy nestanoví žádné požadavky na personální zajištění sociálních služeb. Připomeňme, že dříve mohli být pracovníky sociálních služeb pouze specialisté s odbornou způsobilostí. odborné vzdělání, splňující požadavky a povahu vykonávané práce, zkušenosti v oblasti sociálních služeb a sklony svými osobnostními kvalitami k poskytování sociálních služeb ().
