Un sector industrial es un grupo de empresas que producen productos de finalidad homogénea, procesan materias primas homogéneas y se caracterizan por los mismos procesos tecnológicos.
La organización de la contabilidad de los costos de producción está influenciada por:
1. Tipos de actividades
2. Características de la tecnología y organización de la producción.
3. Naturaleza de los productos
4. Estructura de gestión
5. Otros factores que determinan los procesos de documentación de las transacciones comerciales, su sistematización, mantenimiento de una contabilidad sintética y analítica, delimitación y distribución de costos entre trabajos en curso y productos terminados.
Consideremos la clasificación de la producción desde el punto de vista de su influencia en la organización de la contabilidad de los costos de producción. En relación a la industria, toda la producción, según la naturaleza del proceso tecnológico, se puede dividir en dos grupos: minería y procesamiento.
a la minera incluyen la producción de extracción de las entrañas de la tierra, el agua, los bosques, los recursos minerales y orgánicos para su posterior procesamiento o uso. Estas incluyen empresas de extracción de carbón, petróleo, gas, minerales, pesca, tala, etc. Se caracterizan, por regla general, por una tecnología relativamente simple. En tales industrias no hay costos de materias primas y materiales básicos para el producto resultante. La mayoría de las industrias extractivas se caracterizan por una duración de producción relativamente corta, una etapa del proceso y la ausencia de un producto intermedio: productos semiacabados de su propia producción, por lo que no hay trabajo en progreso o es insignificante. Estas industrias producen productos relativamente simples y en grandes cantidades. Las peculiaridades de las industrias extractivas predeterminan la contabilidad analítica de costos y las peculiaridades del cálculo del costo de producción. Así, los costos de producción se tienen en cuenta para el proceso en su conjunto, con división en la contabilidad analítica en talleres, áreas de producción y en casos necesarios también por tipo de trabajo realizado. Todos los costos del período del informe para los artículos establecidos se atribuyen en su totalidad directamente a la cantidad de productos homogéneos producidos, formando su costo.
Procesando_ Las industrias transforman materias primas industriales y agrícolas en productos terminados o productos semiacabados. Estas industrias producen productos relativamente complejos. Como regla general, siempre tienen trabajo en progreso.
Según las características tecnológicas de la creación de productos, estos, a su vez, se dividen en dos subgrupos. El primero de ellos abarca la producción en la que el producto final se forma mediante el procesamiento secuencial de materias primas. El proceso tecnológico en estas industrias se caracteriza por una serie de etapas y procesos (fases). El producto de cada etapa, denominado producto semiacabado, se transfiere a la siguiente etapa. Ejemplos de producción en este subgrupo son una planta metalúrgica con un ciclo de producción completo y una fábrica textil.
En tales industrias, la contabilidad de costos se lleva a cabo no solo para el proceso en su conjunto, sino también para los límites tecnológicos individuales (fases) y, dentro de ellos, para los tipos de productos fabricados. En consecuencia, existe la necesidad de calcular el costo de los productos finales terminados y los productos semiacabados.
El segundo subgrupo está formado por la producción, en varios talleres de los cuales se crean piezas individuales, se ensamblan en unidades intermedias, que finalmente se combinan en un producto terminado. Los ejemplos más típicos de este tipo de producción son una planta de construcción de maquinaria, una fábrica de ropa y la producción de calzado. Estos tipos de producción se caracterizan por la complejidad del proceso tecnológico, una amplia gama de componentes utilizados y otras características que afectan la construcción de la contabilidad de producción, la elección de los objetos para calcular los costos y los métodos para calcularlos.
La organización de la contabilidad de costos y el cálculo de los costos de los productos están significativamente influenciados por el grado de especialización de la empresa y la producción en masa de los productos. Sobre esta base, la producción se divide en única, en serie y en masa.
Soltero llamada producción especies individuales productos o pequeños lotes de productos homogéneos. Como regla general, la producción de estos productos no se repite. Un ejemplo de este tipo de producción pueden ser las fábricas de construcción naval y las fábricas de ingeniería pesada. La contabilidad de costes se realiza según pedidos.
De serie la producción se caracteriza por el lanzamiento periódico de ciertos lotes (series) de productos. La organización de la producción según este tipo se encuentra con mayor frecuencia en la fabricación de máquinas herramienta e instrumentos y en la producción de herramientas.
Masa La producción es el tipo más avanzado de organización de la producción, en el que, en mayor medida que en otras industrias, se garantiza la automatización y mecanización de muchos procesos. En la producción en masa, se producen continuamente productos del mismo tipo con una gama relativamente limitada. Esto suele incluir las industrias mineras. En las industrias manufactureras, la producción en masa es típica de varias ramas de la ingeniería mecánica (automoción, industria de tractores), industria ligera y alimentaria.
La organización de la producción debe entenderse como una determinada organización del trabajo, la disposición de los trabajadores y equipos, el movimiento de materiales y productos semiacabados, la coordinación mutua del trabajo en áreas individuales de producción y operaciones.
Existe una distinción entre organización de flujo de producción y organización de grupo o sin flujo, que influyen en la construcción de la contabilidad de la producción.
En línea la organización de la producción es la más perfecta. Con tal organización, todos los equipos y lugares de trabajo se instalan a lo largo del camino en forma de una línea tecnológica, y en cada línea de producción se realiza un ciclo completo de operaciones relacionadas con el procesamiento de piezas o la fabricación de un producto en particular. Por lo tanto, en cada línea de producción, el proceso de procesamiento finaliza con la liberación de piezas o productos terminados.
En sin flujo En la organización de la producción, por regla general, se utiliza una disposición grupal de equipos. En este caso, cada grupo de equipos realiza una o más operaciones que no son completas. Por lo tanto, las piezas procesadas, según sea necesario, se transfieren de un grupo de equipos a otro y, a menudo, regresan al mismo grupo de equipos varias veces, lo que conduce a un aumento significativo en la duración del ciclo de producción y el trabajo interoperativo en curso.
Tipos de producción. Las empresas manufactureras grandes y medianas, a su vez, se dividen en talleres, secciones u otras unidades estructurales. Normalmente, una empresa crea dos grupos de dichas divisiones (producciones): principal y auxiliar.
La producción principal (talleres principales) está destinada a la fabricación de productos especializados para cuya producción se creó la empresa. Estos productos, obras y servicios suelen venderse de conformidad con acuerdos de compraventa o suministro. A su vez, los principales talleres de producción se dividen en grupos. Así, en una planta de automóviles, los principales incluyen talleres de aprovisionamiento (fundición, forja, prensado), talleres de procesamiento (mecánico, bastidor, carrocería, térmico, galvánico) y talleres de montaje (montaje de motores, ejes traseros, transportador principal). La producción principal en la industria panadera incluye la cocción de pan, en la industria conservera, la producción de alimentos enlatados, etc.
La producción auxiliar (talleres auxiliares) se crean para asegurar el normal funcionamiento (servicio) de la producción principal, brindándoles un determinado tipo de servicio o realizando trabajos. En la industria, estos incluyen talleres de producción. varios tipos energía (central eléctrica, caldera de vapor, compresor, estación de oxígeno), fabricación de herramientas (talleres de herramientas, estampado, estampados), producción de reparación (talleres de reparación mecánica, reparación y construcción). Parte de la producción de los talleres auxiliares se puede vender al exterior.
Dividir la producción en principal y auxiliar le permite contabilizar los costos por separado en cuentas separadas: cuenta 20 "Producción principal" y cuenta 23 "Producción auxiliar".
Las empresas también pueden tener producción e instalaciones no industriales (viviendas y servicios comunales, guarderías, guarderías, etc.). Pero no entran en la clasificación de producción, ya que no están directamente relacionados con la fabricación de productos de la producción principal. La contabilidad de los costos de dichas empresas se lleva a cabo en la cuenta 29 "Servicios a industrias y granjas".
Dependiendo de la estructura y organización de la gestión de la producción, existen empresas con una estructura de gestión de taller y no de taller.
Cada producción o su parte separada (etapa, redistribución), asignada organizativamente, se llama taller. De acuerdo con la división de la producción industrial en principal y auxiliar, se distinguen los talleres de producción principal y auxiliar.
El taller es el principal. unidad estructural empresa industrial.
La estructura comercial y no comercial de la gestión de la producción influye en la construcción de una contabilidad resumida analítica de los costos de producción. Por lo tanto, si la empresa tiene talleres cerrados, se crean los requisitos previos para el uso del método semiacabado de contabilidad consolidada. Por ejemplo, en la industria cervecera se calcula por separado el coste de la malta, que es un producto semiacabado en la producción de cerveza. La estructura de gestión de tienda se utiliza habitualmente en grandes empresas. En este caso, los costos de cada taller se tienen en cuenta por separado, en la cuenta 25 “Gastos generales de producción”.
En las pequeñas y medianas empresas se utiliza una estructura de gestión sin talleres, en la que se organizan áreas de producción en lugar de talleres de producción principal y auxiliar. En estas condiciones, la contabilidad de costos consolidada se lleva a cabo sobre la base de una opción no semiacabada, en la que el movimiento de productos semiacabados de producción propia no se refleja en la contabilidad.
Impacto significativo en la organización. contabilidad proporciona una forma combinada de organización de la producción. En muchos casos, las plantas de fabricación producen productos de múltiples industrias. Con este formulario, la contabilidad se lleva a cabo de forma centralizada, con requisito previo correcta distribución y correlación de costes entre producciones.
Según la naturaleza de los productos elaborados, también se distinguen la producción simple y la compleja.
La producción que consta de una etapa y está destinada a la producción de un tipo de producto se denomina producción simple, por ejemplo, la producción de malta.
La producción que consta de varias etapas y está destinada a la fabricación de varios tipos de productos se denomina compleja. En la producción compleja, después de cada etapa de procesamiento, se produce un producto semiacabado, y solo en la última etapa de procesamiento se produce el producto terminado.
Pocas personas se preguntan "qué es la producción", considerando que este concepto es elemental. Sin embargo, en realidad se trata de un proceso bastante complejo, sin el cual el funcionamiento de la economía sería imposible.
que es la produccion
La producción puede caracterizarse como un proceso o actividad con un propósito durante el cual los materiales y las materias primas se convierten mediante mano de obra en productos terminados. Esta es la base de cualquier estado.
Sin producción, la existencia de una economía es imposible. Al invertir en la producción de determinados bienes, los inversores obtienen beneficios tras su venta. De esta cantidad se realizan deducciones fiscales y de otro tipo, a expensas de las cuales operan las instituciones estatales.
Producción de mercado y no mercado.
Respondiendo a la pregunta "¿qué es la producción", cabe señalar característica importante, que se expresa en su división en mercado y no mercado. El primero implica la producción de bienes para su posterior venta a precios de mercado objetivamente establecidos. EN en este caso Todo el proceso productivo estará encaminado a obtener el máximo beneficio posible.
En algunos casos, los artículos pueden distribuirse de forma gratuita o a precios reducidos. Entonces la producción ya se considerará no de mercado. La mayoría de las veces tienen una relación con él. fondos gubernamentales o varios tipos de organizaciones sin fines de lucro. Además, en algunos casos, las empresas rentables pueden recurrir a grandes descuentos o ventas para vender bienes que no tienen demanda en el mercado.
¿Qué tipos de actividades están relacionadas con la producción?
Al responder a la pregunta de qué es la producción, es importante determinar los principales tipos de actividades que caen bajo el alcance de este concepto, a saber:
- actividades de fabricación permitidas por la ley;
- tipos ilegales de actividades de producción;
- producción en la sombra (oculta a las autoridades fiscales);
- movimiento de materias primas, materiales y productos semiacabados entre divisiones estructurales empresa o sus sucursales;
- trabajo en progreso (es decir, materiales que ya han sido procesados, pero que aún no se han convertido en un producto terminado);
- bienes y servicios producidos por los hogares para su posterior venta;
- trabajo remunerado del personal de servicio;
- trabajos de construcción y reparación;
- uso de edificios con el fin de crear riqueza o proporcionar servicios.
Lo que no se aplica a la producción.
Hay algunas actividades que no pueden servir como respuesta a la pregunta: "¿Qué es la producción?" Éstas incluyen:
- tareas y servicios del hogar que se realizan de forma independiente para satisfacer las propias necesidades;
- subproductos (residuos, etc.) que surgen durante el proceso productivo principal y no son su objetivo final.
Así, si, por ejemplo, cocinas o limpias una habitación únicamente para tu beneficio y el de tu familia, entonces esa actividad no puede llamarse producción. Pero si proporciona dichos servicios de acuerdo con un contrato de alquiler y con el fin de obtener ganancias, entonces esto entra dentro de la categoría anterior.
Tipos de producción
La esencia de la producción se puede reflejar en sus principales tipos. Entonces, el primero de ellos es material. Implica la producción directa de productos que tienen una forma material real. Esto podría ser comida o Accesorios, y edificios, y ropa.
Hablando de producción intangible, vale la pena señalar que aquí estamos hablando de la prestación de servicios en diversos campos: salud, educación, etc. A pesar de la falta de forma material, todavía tienen un valor específico y aportan un resultado determinado.
Actividades de producción
La organización de la producción se puede realizar de acuerdo con los siguientes tipos de actividades relevantes:
- La producción personalizada es la producción de un producto particular de acuerdo con una solicitud específica. Vale la pena señalar que esta actividad es la más eficaz, ya que la planta que produce un producto determinado se protege del riesgo de falta de demanda.
- Producción en masa (flexible): implica producir productos a gran escala. Además, podrá tener varias modificaciones o estar sujeto a cambios debido a las características de la demanda.
- Producción en masa (inflexible): se diferencia de la categoría anterior en que los productos se producen exclusivamente de forma estandarizada (la mayoría de las veces podemos hablar de la producción de equipos, herramientas y otros bienes que requieren precisión). Vale la pena señalar que esta opción será apropiada sólo si la escala es grande.
- La producción de flujo se lleva a cabo en forma de ciclo continuo. Los materiales se utilizan constantemente y se producen productos. A menudo, para lograr la máxima eficiencia, dicho proceso de producción se lleva a cabo de forma continua (organizando el trabajo por turnos).
Factores de producción
El proceso de producción no será posible sin los siguientes factores:
- Los recursos naturales son una necesidad objetiva para cualquier empresa, ya sea industrial o de cualquier otra índole. Estos incluyen no sólo el agua, la energía solar, los suelos, etc.; también estamos hablando de condiciones climáticas, que determinan en gran medida la idoneidad de una zona particular para un tipo particular de producción.
- Los recursos de inversión son uno de los principales factores sin los cuales las actividades serían imposibles. Estamos hablando de apoyo financiero a la producción, gracias al cual es posible adquirir los recursos necesarios para proceso de producción. Después de un cierto tiempo, la inversión se amortiza y los inversores reciben un determinado porcentaje del beneficio neto.
- Los recursos laborales son personas con un nivel específico de educación y calificaciones que hacen posible el trabajo en la producción. Estos incluyen al personal directivo, a los trabajadores del taller, así como a las personas que prestan servicios en el proceso de fabricación de bienes o prestación de servicios.
- Las habilidades empresariales son las cualidades individuales de una persona que dirige una planta para la producción de ciertos materiales materiales o inmateriales. bienes materiales. Este es uno de los principales factores del éxito de la actividad, porque depende únicamente del gerente qué tan bien elija el momento para comenzar a trabajar, qué tan moderna será la tecnología y qué tan correctamente se organizarán las ventas.
Tipos de eficiencia de producción.
La organización de la producción tiene como objetivo, en última instancia, obtener un resultado específico reflejado en los documentos de planificación. La mayoría de las veces mencionan la eficiencia económica. Representa la relación entre ganancias y costos en los que se tuvo que incurrir para obtenerlo. Así, podemos decir que cada empresa se esfuerza por sacar el máximo rendimiento de una unidad de fondos invertidos en producción.
Pero la eficiencia no se trata sólo de recibir recompensas monetarias. ¿Qué otra cosa? Además de la eficiencia económica, también existe la eficiencia tecnológica. Esto se refiere a cuántas unidades de un producto se produjeron utilizando un método, equipo y otros factores particulares. Podemos hablar de eficiencia tecnológica cuando el volumen de producción real se aproxima al máximo posible en función de los recursos invertidos y de la metodología utilizada. También es importante que no exista una opción más rentable que permita producir más bienes al mismo costo.
Cómo decidir sobre la tecnología de producción.
El trabajo en producción comienza con la necesidad de elegir la tecnología según la cual se producirán los bienes o se prestarán los servicios. Esta decisión se toma en base a una serie de factores:
- En primer lugar, vale la pena decidir qué recursos y equipos de producción puede permitirse financieramente la empresa;
- De todas las opciones tecnológicas con las que cuenta una organización, vale la pena elegir las más modernas y efectivas;
- Realizando cálculos económicos se selecciona la opción final.
La producción es un proceso complejo destinado a crear bienes tangibles e intangibles. Ésta es la base para el funcionamiento de la economía tanto en un solo estado como a escala global.
Determinación del tipo de producción y principales indicadores.
Producción única
Producción en masa
Producción en masa
Características de los tipos de producción.
Conclusión
Lista de fuentes utilizadas
Determinación del tipo de producción y principales indicadores.
Se entiende por tipo de producción el conjunto de características que determinan las características organizativas y técnicas del proceso productivo llevado a cabo en uno o varios lugares de trabajo, a escala de un sitio, taller o empresa. El tipo de producción determina en gran medida las formas de especialización y los métodos de organización de los procesos de producción.
La clasificación de los tipos de producción se basa en los siguientes factores: amplitud de la nomenclatura, volumen de producción, grado de constancia de la nomenclatura, naturaleza de la carga de trabajo de los puestos de trabajo y su especialización.
Gama de productos representa el número de artículos de producto asignados al sistema de producción y caracteriza su especialización. Cuanto más amplia es la nomenclatura, menos especializado es el sistema y, a la inversa, cuanto más estrecha es, mayor es el grado de especialización.
Volumen de salida del producto es el número de productos de un determinado tipo producidos por un sistema de producción durante un período determinado. El volumen de producción y la intensidad de mano de obra de cada tipo de producto tienen una influencia decisiva en la naturaleza de la especialización de este sistema.
Grado de coherencia de la nomenclatura - es la repetibilidad de la fabricación de un producto de un tipo determinado en períodos sucesivos. Si un producto de un tipo determinado se produce en un período de planificación, pero no en otros períodos, entonces no existe un factor de constancia. La repetición regular de la producción de productos de este tipo es uno de los requisitos previos para asegurar el ritmo de producción. A su vez, la regularidad depende del volumen de producción del producto, ya que es grande: el volumen de producción se puede distribuir uniformemente en sucesivos períodos de planificación.
Naturaleza de la carga de trabajo significa asignar determinadas operaciones de procesos tecnológicos a los lugares de trabajo. Si se asigna un número mínimo de operaciones a un lugar de trabajo, entonces se trata de una especialización limitada, y si se asignan muchas operaciones a un lugar de trabajo (si la máquina es universal), entonces esto significa una especialización amplia.
El principal indicador que caracteriza el tipo de producción es el coeficiente de consolidación de operaciones. k h. El coeficiente de consolidación de operaciones para un grupo de lugares de trabajo se define como la relación entre el número de todas las operaciones tecnológicas diferentes realizadas o por realizar. Y dentro de un mes, al número de puestos de trabajo:
(1)Dónde K op - número de operaciones realizadas en i-ésimo trabajador lugar;
norte - número de trabajos en la obra o en el taller.
Hay tres tipos de producción: única, en serie y en masa.
Figura 2 – Clasificación de tipos de producción
Otros indicadores principales para determinar el tipo de producción son los coeficientes de especialización laboral (K sp), serialización (K ser) y producción en masa (K m).
Coeficiente de especialización laboral
K sp =m d.o. /Guardar, (3)
donde m d.o. – el número de operaciones detalladas del proceso tecnológico realizadas en un departamento determinado (en el sitio, en el taller);
C pr – el número de puestos de trabajo (equipos) en este departamento.
El coeficiente de serialización se calcula mediante la fórmula:
K gris =r/t uds, (4)
donde r es el ciclo de producción de productos, min/pieza;
t pieza – tiempo medio por pieza para operaciones de procesos tecnológicos, min.
Los indicadores incluidos en la fórmula (4) están determinados por las fórmulas:
r= F eff / N s; (5)
t piezas = St piezas i /m (6)
donde Feff es el fondo de tiempo efectivo del lugar de trabajo;
N з – volumen de piezas lanzadas por unidad de tiempo;
t pieza i - tiempo de pieza en la i-ésima operación del proceso tecnológico, min;
m – número de operaciones.
El coeficiente de masa está determinado por la fórmula.
K m =St piezas i /sr(7)
Producción única
X caracterizado por la producción de productos en piezas, generalmente únicas, de diversos tipos y finalidades, amplia gama y bajo volumen de producción de productos idénticos. Los patrones no se repiten o se repiten de forma irregular. Los trabajos no tienen una especialización profunda. Es imposible asignar operaciones de forma permanente a trabajos individuales y el coeficiente de especialización es de más de 40 operaciones detalladas por una. lugar de trabajo. La especialización de dichos lugares de trabajo está determinada únicamente por sus características tecnológicas y el tamaño de los productos procesados. En esta producción se utilizan equipos universales y básicamente un tipo secuencial de movimiento de un lote de piezas a través de operaciones de proceso tecnológico. Las fábricas tienen una estructura productiva compleja y los talleres están especializados en principio tecnológico. La producción unitaria se caracteriza por la presencia de importantes trabajos en curso, la falta de asignación de operaciones a los puestos de trabajo, el uso de equipos únicos, cambios frecuentes de equipos, trabajadores altamente calificados, una proporción significativa de operaciones manuales, la alta intensidad laboral general de productos y un largo ciclo de producción, y el alto costo de los productos fabricados. Una gama diversa de productos hace que la producción unitaria sea más móvil y adaptable a las fluctuaciones en la demanda de productos terminados. Este tipo de organización es típico de las instalaciones de producción piloto que producen prototipos de productos. Dicha producción se justifica económicamente sólo en la fabricación de productos únicos, técnicamente complejos, unidades de gran potencia unitaria, que requieren cantidades limitadas (por ejemplo, turbogeneradores).
Así, podemos destacar las siguientes características de la producción unitaria:
La naturaleza variable del proceso de producción;
Amplia y variable gama de productos;
Dispersión de la producción entre divisiones especializadas de la empresa;
Fabricación de productos en base a pedidos individuales (para cada producto);
Uso de trabajadores altamente calificados en el proceso de producción; mayor tiempo del ciclo de producción;
Control de calidad de cada producto terminado.
La producción unitaria incluye la producción de las máquinas más grandes, instrumentos y equipos únicos, potentes turbinas y generadores hidráulicos, laminadores, excavadoras móviles, reactores nucleares y otros productos, así como productos no estándar para pedidos individuales.
Producción en masa
Caracterizado por la liberación de lotes de productos homogéneos durante un período de tiempo determinado. La producción en serie se caracteriza por la producción de una gama limitada de productos. Los lotes (series) de productos se repiten a ciertos intervalos. Dependiendo del tamaño de la serie, se distingue la producción a pequeña, mediana y gran escala.
En la producción en serie, es posible especializar lugares de trabajo individuales para realizar operaciones tecnológicas similares. El nivel de costes de producción se reduce debido a la especialización de los puestos de trabajo, aplicación amplia mano de obra de trabajadores semicalificados, uso efectivo equipos y espacio de producción, reduciendo los costos salariales en comparación con la producción única.
Los productos de producción por lotes son productos estándar, por ejemplo, máquinas de un tipo establecido, generalmente producidas en grandes cantidades (máquinas cortadoras de metales, bombas, compresores, equipos para las industrias química y alimentaria).
Las características distintivas de la producción en masa son:
Producción en lotes de una gama relativamente limitada de productos repetidos;
Tiempo de ciclo de producción relativamente corto;
Tipificación del proceso tecnológico;
Disponibilidad de equipos y lugares de trabajo especializados;
Uso de trabajadores semicalificados en el proceso de producción;
Mecanización del control de calidad del producto.
Producción a pequeña escala tiende al singular: los productos se producen en pequeñas series de una amplia gama, su repetición en el programa empresarial está ausente o es irregular y el tamaño de la serie fluctúa; La empresa desarrolla constantemente nuevos productos y detiene la producción de los desarrollados anteriormente. A los lugares de trabajo se les asigna una amplia gama de operaciones. Los equipos, tipos de movimientos, formas de especialización y estructura productiva son prácticamente los mismos que en la producción unitaria.
Producción a mediana escala caracterizado por el hecho de que los productos se fabrican en series bastante grandes de una gama limitada; las series se repiten con cierta regularidad. A los lugares de trabajo se les asigna una gama más reducida de operaciones. El equipo es universal y especial, el tipo de movimiento de los objetos de trabajo es paralelo-secuencial. Las fábricas tienen una estructura de producción desarrollada, los talleres de adquisiciones se especializan según principios tecnológicos y los talleres de ensamblaje de máquinas crean secciones cerradas.
Producción a gran escala Se caracteriza por la fabricación de productos en grandes series de una gama muy reducida. Al mismo tiempo, los tipos de productos más importantes se pueden producir de forma continua. Los lugares de trabajo son especializados, el equipo suele ser especial, los tipos de movimientos de los objetos de trabajo son paralelos-secuenciales y paralelos. Las fábricas tienen una estructura de producción simple, los talleres de procesamiento y montaje están especializados según el tema y los talleres de adquisiciones están especializados según principios tecnológicos.
Como señala acertadamente B. Harrison, para las personas no son tanto los valores absolutos los importantes como los valores comparables. Por eso, comparando favorablemente el accidente con otros similares, se puede llevar al público a la conclusión de que no es tan peligroso, puede ser peor. Se puede lograr un efecto similar informando al público sobre los recursos disponibles. este momento criterios para la admisibilidad de cualquier desviación en un área particular. Por ejemplo, un determinado periódico puede escribir que su planta produce tal o cual emisión a la atmósfera; el segundo agregará que la planta “K” tiene más emisiones y la planta “C” tiene menos. Pero ninguno de los dos periódicos menciona los límites de emisiones. Por lo tanto, a menos que usted mismo lleve esta información a las masas, es posible que nunca se enteren y sus costos de creación instalaciones de tratamiento seguirá siendo poco apreciado por el público.
Un mecanismo de percepción más interesante opera en un entorno de riesgo potencial, al que se aplica la fórmula "¿Qué podría significar esto para nosotros?". Traducido al lenguaje practico se trata de riesgo versus beneficio. Si el riesgo supera el beneficio, la gente exagerará el peligro real o potencial. Y viceversa: uno puede olvidarse del peligro en su conjunto o de sus componentes individuales, cuando el beneficio parece muy significativo. Cuando en la segunda mitad de los años 90 del siglo XX. Mientras que en Estados Unidos hubo un crecimiento especulativo en el valor bursátil de las empresas de Internet, el espacio informativo habló con optimismo sobre los beneficios actuales y a largo plazo de la “nueva economía” de la tecnología informática. Después de la catastrófica caída del índice Nasdaq y la prolongada recesión económica, se empezó a hablar del riesgo de una excesiva capitalización bursátil y de la necesidad de invertir en el sector real.
Las peculiaridades de la percepción psicológica de la información anticrisis incluyen el hecho de que las personas están acostumbradas a percibir los eventos negativos personalmente, mientras que la información en muchos casos se centra en su masa promedio, aunque en la forma. grupo objetivo. Entonces, si en una conversación sobre medicina infantil Se dirá que es probable que surjan complicaciones en un caso entre mil; una madre cariñosa nunca comprará este medicamento, porque puede imaginar de manera realista que esta milésima puede ser su hijo.
Para concluir, me gustaría llamar la atención sobre este punto: en una crisis, la secuencia de acciones de tecnología de la información es muy importante. Entonces, antes de explicar, probar o refutar algo, debes ganarte la confianza en ti mismo, mostrar a la gente un interés real en sus problemas, demostrar que la empresa escucha la opinión del público, porque si la población piensa que no eres escuchándolos, entonces no te escucharán.
Los comentarios y acciones de la empresa realizados en las primeras horas y minutos después del incidente quedan bien grabados en la memoria pública. Según muchos expertos, la falta de respuesta de la empresa en las primeras 24 horas debilita significativamente la capacidad de controlar la situación en el futuro. Si la empresa generalmente prefiere guardar silencio para tratar de evitar interpretaciones negativas de los acontecimientos en los medios, entonces tales interpretaciones seguirán apareciendo y la opinión pública probablemente aceptará la posición de los medios y creerá en las acusaciones.
La complejidad de la situación de crisis reside en su novedad. Esta es siempre una situación nueva para la que no estamos preparados. Una persona, en principio, toma malas decisiones en situaciones nuevas, esto se debe a que, como han demostrado las investigaciones, en situaciones estresantes Partes más antiguas del cerebro comienzan a funcionar en nosotros, acercándonos a los animales. Por tanto, es difícil desarrollar una solución de alta calidad. Otros estudios dicen que en tales situaciones una persona desarrolla una bioquímica sanguínea diferente, y esto también dificulta tomar la decisión correcta.
Por lo tanto, conviene recordar la regla: para trabajar con éxito en una situación de crisis, es necesario tener un plan de acción preparado previamente. Entonces esta situación deja de ser nueva e inesperada.
