Apa yang harus dikatakan kepada teman di masa-masa sulit. Apa yang tidak boleh Anda katakan kepada seseorang yang sedang mengalami kesedihan? Frasa yang memperjelas bahwa Anda peduli pada seseorang

Saat ini, setiap orang mengalami banyak emosi berbeda setiap hari, di antaranya Anda dapat menemukan emosi positif dan tidak positif. Histeris, gangguan saraf, keadaan emosi yang parah - semua ini berdampak negatif pada kesehatan jiwa kita dan menurunkan kualitas hidup.

Jika Anda melihat orang yang Anda sayangi atau orang lain yang Anda sayangi berada dalam keadaan yang sulit, penting untuk mengetahui cara menenangkan orang tersebut dengan perkataan dan tindakan Anda. Jika kita membantu orang lain, mereka mungkin juga akan memberikan bantuan yang sangat berharga kepada kita.

Jenis keadaan emosional

Ada dua jenis keadaan utama yang dialami seseorang jika ada masalah yang muncul - pingsan emosional dan histeria. Dalam hal ini, Anda harus bertindak dengan cara yang sangat berbeda.

• Histeria kalau-kalau gangguan saraf. Dalam situasi seperti ini, Anda harus mendukung orang tersebut, meskipun dia berteriak dan mengumpat, mencoba menenangkannya dan menunggu keadaan ini selama 10-15 menit. Histeria paling sering berakhir dan berubah menjadi pingsan emosional.
• Pingsan emosional. Dalam hal ini, situasinya juga tidak bisa dibiarkan begitu saja - orang yang dicintai atau orang lain harus dikeluarkan dari keadaan ini. Anda dapat menggoyang bahunya dan membawanya keluar untuk bernapas. udara segar Dan seterusnya.

Dalam kedua kasus tersebut, Anda harus berbicara dengan orang tersebut dengan lembut, tidak meninggikan nada bicara, dan dengan hati-hati menyentuh topik apa pun yang menyakitkan baginya. Ketika orang tersebut akhirnya sadar, cobalah bertanya kepadanya tentang apa yang terjadi, dan jika mungkin, tawarkan bantuan Anda. Ingat, tidak cukup hanya meyakinkan seseorang dengan kata-kata, yang penting dia merasa didukung sebanyak mungkin dan dapat mengandalkan Anda.

Cara cepat menenangkan orang tersayang dengan kata-kata

Jika orang terdekat atau kerabat dekat Anda mengalami depresi keadaan emosional, sarafnya gelisah, ada histeria, Anda bisa mencoba tindakan berikut ini:

• Dekati orang tersebut dan peluk dia dengan tulus.
• Yakinkan dengan kata-kata, katakan bahwa semuanya akan menjadi lebih baik seiring berjalannya waktu dan semuanya akan baik-baik saja.
• Jika orang asing jarang menjelaskan masalahnya secara mendetail, maka Anda perlu mencoba membuat orang yang Anda cintai berbicara - dia harus secara emosional menghidupkan kembali episode yang berkontribusi pada munculnya kondisi seperti itu.
• Selama waktu ini mereka mungkin akan membuat diri mereka terasa kembali emosi negatif, jadi dengarkan orang lain dengan sabar, jangan meninggikan suara, tetapi cukup bersimpati padanya.
• Tawarkan bantuan - orang yang dicintai lebih membutuhkannya daripada orang lain. Mereka ingin merasa bahwa mereka tidak sendirian di dunia ini, bahwa ada seseorang yang mendukung mereka.
• Tawarkan pilihan Anda untuk memecahkan masalah, karena dari luar lebih jelas apa yang harus dilakukan dalam kasus tertentu.
• Setelah orang yang Anda cintai benar-benar tenang, alihkan perhatiannya dari pikiran-pikiran yang tidak menyenangkan. Ini tidak mudah untuk dilakukan, tetapi jika diinginkan, sangat mungkin. Anda akan pergi ke sungai, ke hutan, pergi ke suatu tempat - ke teater, bioskop, kompleks hiburan, paintball, dll.

Semua aktivitas ini akan membantu menenangkan pria gugup yang sedang dilanda masalah.

Apa yang tidak boleh Anda lakukan pada saat seperti itu?

Jangan pernah membacakan untuk seseorang yang moralitasnya seperti itu!

• Anda tidak bisa membacakan “moral” kepada seseorang. Hal ini menimbulkan rasa bersalah, orang yang dicintai semakin menarik diri, kondisinya semakin memburuk, yang dapat menyebabkan depresi berkepanjangan dengan akibat yang serius.
• Jangan pernah membandingkan masalahnya dengan masalah Anda. Dia mungkin berpikir Anda menganggap masalahnya tidak penting atau, sebaliknya, terlalu serius. Cobalah untuk menempatkan diri Anda pada posisinya dan analisis situasinya.
• Emosi menular, jadi cobalah untuk tidak memasuki keadaannya saat Anda meyakinkan orang lain dengan kata-kata. Ini penuh dengan memperburuk situasi.

Gunakan tip berikut untuk menenangkan orang yang Anda cintai sehingga mereka dapat mengumpulkan kekuatan dan mulai mengambil tindakan konstruktif untuk menyelesaikan masalahnya.

Sejak masa kanak-kanak, antagonisme hidup dan mati membangkitkan dalam diri seseorang beragam emosi yang tidak dapat dijelaskan. Perasaan yang dialami orang saat kehilangan jodohnya tidak bisa diungkapkan dengan kata-kata. Depresi dan shock, stres dan sikap apatis terhadap masa depan – kesedihan tidak bisa dihilangkan dalam semalam, tapi bisa dibagikan kepada sahabat sejati.

Pada saat kehilangan dan perpisahan, kita menjadi pihak yang paling rentan, sehingga dukungan dari teman dekat dan kerabat sangatlah berharga. Namun, bagaimana sebenarnya Anda dapat membantu dalam situasi seperti ini? Bagaimana cara menghibur seseorang dengan kata-kata? Ungkapan apa yang akan membantu Anda mengatasi kehilangan?

Klasifikasi stres: menemukan kata-kata yang tepat untuk kenyamanan

Untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan di atas, Anda perlu mempertimbangkan pilihan-pilihan untuk mengembangkan situasi. Secara tradisional, para psikolog mengklasifikasikan keadaan seseorang yang mengalami kehilangan teman dekat atau perpisahan dari pasangan menjadi 4 tahap:

Perilaku: durasi fase ini berkisar antara 5 detik hingga 2–3 minggu; seseorang menolak untuk percaya pada peristiwa yang terjadi, meyakinkan dirinya sendiri tentang hasil sebaliknya; Kurangnya nafsu makan dan mobilitas pada orang yang berduka.

Tindakan: jangan tinggalkan orang tersebut sendirian; berbagi kepahitan karena kehilangan; mencoba mengalihkan perhatian penderitanya dengan cerita-cerita ringan tentang kerabat atau teman yang telah meninggal; mengingatnya dalam bentuk lampau, memprogram kesadaran Anda untuk menyelesaikan acara.

Menderita.

Perilaku: periode ini berlangsung selama 6–7 minggu; dalam kurun waktu tersebut, seseorang yang sedang mengalami kematian teman atau saudaranya ditandai dengan kurang konsentrasi dan apatis terhadap peristiwa yang terjadi; selama periode kekacauan ini, orang dapat memvisualisasikan “yang hilang”; beberapa mengalami perasaan bersalah atau takut yang intens, memproyeksikan kesepian yang akan datang.

Tindakan: jangan mengganggu, biarkan orang tersebut menyendiri dengan pikirannya sendiri; jika dia ingin marah atau menangis, jangan ikut campur; menyediakan air yang cukup bagi orang yang berduka; pastikan dia makan; ajak dia jalan-jalan, habiskan waktu di luar.

Kesadaran.

Perilaku: kondisi ini dimulai pada kebanyakan orang tidak lebih awal dari setahun kemudian; serangan panik dan ketakutan lebih jarang terjadi; tidur dan nafsu makan pulih; seseorang belajar merencanakan masa depan dengan mempertimbangkan peristiwa masa lalu; fase ini ditandai dengan berdamai dengan kehilangan jodoh.

Tindakan: pada tahap ini tidak perlu diingatkan tentang pahitnya kehilangan; cobalah untuk menghabiskan lebih banyak waktu dengan orang tersebut, melibatkan dia bidang sosial kehidupan.

Pemulihan.

Perilaku: setelah menyelesaikan tahap menerima keadaan yang telah terjadi, kesadaran seseorang secara otomatis “bertransisi” ke tahap pemulihan; setelah 1–1,5 tahun, kesedihan digantikan oleh perasaan sedih yang menyertai kehidupan, tetapi tidak mengganggu perkembangan aktivitas sosial.

Tindakan: selama periode ini, penting untuk mendukung usaha seseorang yang pernah mengalami pahitnya kehilangan; arahkan ke arah yang benar; membantu mengimplementasikan rencana; bermimpi bersamanya, merancang masa depan cerah hari ini.

Dengan menggunakan tips di atas, Anda dapat mendukung orang yang Anda cintai dengan baik dengan memilih kata-kata yang tepat. Jangan lupa untuk memproyeksikan rekomendasi Anda ke dalam situasi saat ini sehingga, jika perlu, Anda dapat segera menyesuaikan saran yang diberikan.

Untuk mendukung seseorang yang sedang belajar hidup tanpa belahan jiwa, penting untuk mengikuti aturan sederhana yang meringankan penderitaan:

Pertahankan percakapan tentang orang yang meninggal dengan cara yang positif, tetapi jangan mengingatnya sendiri saat memulai dialog.
Jangan mengajukan pertanyaan yang tidak perlu agar tidak “menyentuh” topik yang menyakitkan secara tidak sengaja.
Dengarkan baik-baik dan jangan menyela lawan bicara yang sedang mengalami pahitnya kehilangan.
Alih-alih memberikan ungkapan dukungan yang “hangat”, cukup dengan memeluk orang tersebut erat-erat, membuatnya merasa bahwa dia tidak sendirian.
Jangan membandingkan peristiwa yang terjadi dengan situasi lain yang terjadi sebelumnya.
Jika seorang teman atau saudara mengalami pengkhianatan terhadap pasangannya, maka jangan mengingatnya, jangan mempertajam kesadaran yang “telanjang”, menambah amarah dan kesakitan dalam jiwa.
Untuk menahan emosi tanpa meningkatkan perasaan teman Anda, teleponlah daripada bertemu langsung.
Sebelum berbicara, proyeksikan situasi yang terjadi pada diri Anda, pahami teman atau sahabat Anda.
Jangan mengambil tanggung jawab dengan memberi tips bermanfaat– rekomendasinya tidak tepat, dan Anda akan tetap disalahkan.
Tawarkan bantuan secara abstrak, serahkan pilihan pada lawan bicara.
Bersabarlah - hanya waktu yang membantu mengatasi rasa sakit karena kehilangan.

Menjawab pertanyaan tentang bagaimana menghibur seseorang dengan kata-kata, para psikolog setuju bahwa ungkapan tradisional adalah yang terbaik: "Saya akan selalu ada." Hal utama adalah mematuhi pernyataan seperti itu dalam praktiknya.

Mana yang tidak layak? situs ini akan memberi tahu Anda cara memberikan dukungan moral kepada seseorang yang berada dalam situasi sulit.

Duka adalah reaksi manusia yang terjadi akibat suatu kehilangan, misalnya setelah meninggalnya orang yang dicintai.

4 tahap kesedihan

Seseorang yang mengalami kesedihan melewati 4 tahap:

• Fase kejutan. Berlangsung dari beberapa detik hingga beberapa minggu. Hal ini ditandai dengan ketidakpercayaan terhadap segala sesuatu yang terjadi, ketidakpekaan, mobilitas rendah dengan periode hiperaktif, kehilangan nafsu makan, dan gangguan tidur.
• Fase penderitaan. Berlangsung dari 6 hingga 7 minggu. Ditandai dengan melemahnya perhatian, ketidakmampuan berkonsentrasi, gangguan memori dan tidur. Orang tersebut juga mengalami kecemasan terus-menerus, keinginan untuk menyendiri, dan kelesuan. Sakit perut dan perasaan ada yang mengganjal di tenggorokan bisa terjadi. Jika seseorang mengalami kematian orang yang dicintainya, maka selama periode ini ia mungkin mengidealkan orang yang meninggal tersebut atau sebaliknya mengalami kemarahan, kemarahan, kejengkelan atau rasa bersalah terhadapnya.
• Fase penerimaan berakhir setahun setelah kehilangan orang yang dicintai. Ditandai dengan pemulihan tidur dan nafsu makan, kemampuan merencanakan aktivitas dengan mempertimbangkan kehilangan. Terkadang seseorang masih terus menderita, namun serangan semakin jarang terjadi.
• Fase pemulihan dimulai setelah satu setengah tahun, kesedihan digantikan oleh kesedihan dan seseorang mulai berhubungan dengan kehilangan dengan lebih tenang.

Apakah perlu menghibur seseorang? Tidak diragukan lagi ya. Jika korban tidak diberikan pertolongan, hal ini dapat mengakibatkan penyakit menular, penyakit jantung, alkoholisme, kecelakaan, dan depresi. Bantuan psikologis sangat berharga, jadi dukunglah orang yang Anda cintai sebaik mungkin. Berinteraksi dengannya, berkomunikasi. Sekalipun Anda merasa orang tersebut tidak mendengarkan atau tidak memperhatikan Anda, jangan khawatir. Akan tiba saatnya dia akan mengingatmu dengan rasa syukur.

Haruskah Anda menghibur orang asing? Jika Anda merasakan kekuatan moral yang cukup dan keinginan untuk membantu, lakukanlah. Jika seseorang tidak mendorong Anda, tidak lari, tidak berteriak, maka Anda melakukan segalanya dengan benar. Jika Anda tidak yakin bisa menghibur korban, carilah seseorang yang bisa melakukannya.

Apakah ada perbedaan dalam menghibur orang yang Anda kenal dan orang yang tidak Anda kenal? Sebenarnya tidak. Satu-satunya perbedaan adalah Anda mengenal satu orang lebih banyak, yang lain lebih sedikit. Mari kita ulangi sekali lagi, jika Anda merasa kuat, maka bantulah. Tetap dekat, bicara, libatkan kegiatan umum. Jangan serakah akan bantuan, itu tidak akan pernah berlebihan.

Jadi, mari kita pertimbangkan metode dukungan psikologis dalam dua tahap kesedihan yang paling sulit.

Fase kejutan

Perilaku Anda:

• Jangan tinggalkan orang itu sendirian.
• Sentuh korban secara diam-diam. Anda dapat menggandeng tangan Anda, meletakkan tangan Anda di bahu Anda, menepuk kepala orang yang Anda cintai, atau memeluknya. Pantau reaksi korban. Apakah dia menerima sentuhan Anda atau menjauh? Jika hal itu membuat Anda menjauh, jangan memaksakan diri, tapi jangan pergi.
• Pastikan orang yang dihibur lebih banyak istirahat dan tidak melupakan makan.
• Buat korban tetap sibuk dengan aktivitas sederhana, seperti melakukan beberapa pekerjaan pemakaman.
• Dengarkan secara aktif. Seseorang mungkin mengatakan hal-hal aneh, mengulanginya sendiri, kehilangan alur cerita, dan terus mengulanginya pengalaman emosional. Hindari nasihat dan rekomendasi. Dengarkan baik-baik, ajukan pertanyaan klarifikasi, bicarakan bagaimana Anda memahaminya. Bantu korban untuk menceritakan pengalaman dan rasa sakitnya - dia akan segera merasa lebih baik.

Kata-kata mu:

• Bicara tentang masa lalu dalam bentuk lampau.
• Jika Anda mengenal almarhum, beri tahu dia sesuatu yang baik tentang dia.

Anda tidak bisa mengatakan:

• “Kamu tidak bisa pulih dari kehilangan seperti itu”, “Hanya waktu yang menyembuhkan”, “Kamu kuat, jadilah kuat.” Ungkapan-ungkapan ini dapat menambah penderitaan seseorang dan menambah kesepiannya.
• “Semuanya kehendak Tuhan” (hanya membantu orang yang sangat religius), “Saya bosan”, “Dia akan lebih baik di sana”, “Lupakan saja”. Ungkapan seperti itu bisa sangat menyakiti korbannya, karena terdengar seperti isyarat untuk bernalar dengan perasaannya, bukan untuk mengalaminya, atau bahkan melupakan kesedihannya sama sekali.
• “Kamu masih muda, cantik, kamu akan menikah/punya anak.” Ungkapan seperti itu dapat menyebabkan iritasi. Seseorang mengalami kehilangan di masa sekarang, ia belum pulih darinya. Dan mereka menyuruhnya untuk bermimpi.
• “Kalau saja ambulansnya tiba tepat waktu,” “Kalau saja para dokter lebih memperhatikannya,” “Kalau saja aku tidak mengizinkannya masuk.” Ungkapan-ungkapan ini kosong dan tidak membawa manfaat apa pun. Pertama, sejarah tidak mentolerir mood subjungtif, dan kedua, ekspresi seperti itu hanya memperparah kepahitan kehilangan.

Fase penderitaan

Perilaku Anda:

• Pada fase ini, korban sudah dapat diberikan kesempatan untuk menyendiri dari waktu ke waktu.
• Mari kita berikan kepada korban lebih banyak air. Dia harus minum hingga 2 liter per hari.
• Atur untuknya aktivitas fisik. Misalnya, ajak dia jalan-jalan, buat dia sibuk pekerjaan fisik disekitar rumah.
• Jika korban ingin menangis, jangan hentikan dia. Bantu dia menangis. Jangan menahan emosi Anda - menangislah bersamanya.
• Jika dia menunjukkan kemarahan, jangan ikut campur.

Kata-kata mu:

Cara menghibur seseorang: kata-kata yang tepat

• Jika lingkungan Anda ingin berbicara tentang almarhum, bawalah percakapan ke bidang perasaan: “Kamu sangat sedih/kesepian”, “Kamu sangat bingung”, “Kamu tidak dapat menggambarkan perasaanmu.” Katakan padaku bagaimana perasaanmu.
• Katakan padaku bahwa penderitaan ini tidak akan berlangsung selamanya. Dan kehilangan bukanlah sebuah hukuman, melainkan bagian dari kehidupan.
• Jangan menghindari pembicaraan tentang almarhum jika ada orang di ruangan itu yang sangat khawatir dengan kehilangan tersebut. Menghindari topik-topik ini dengan bijaksana lebih menyakitkan daripada menyebutkan tragedi tersebut.

Anda tidak bisa mengatakan:

• “Berhentilah menangis, tenangkan dirimu”, “Hentikan penderitaan, semuanya sudah berakhir” - ini tidak bijaksana dan berbahaya kesehatan psikologis.
• “Dan ada seseorang yang lebih parah darimu.” Topik-topik seperti itu dapat membantu dalam situasi perceraian, perpisahan, tetapi tidak dalam kematian orang yang dicintai. Anda tidak bisa membandingkan kesedihan seseorang dengan kesedihan orang lain. Percakapan yang melibatkan perbandingan dapat memberikan kesan kepada orang tersebut bahwa Anda tidak peduli dengan perasaannya.

Tidak ada gunanya memberi tahu korban: “Jika Anda memerlukan bantuan, hubungi/telepon saya” atau bertanya kepadanya “Apa yang bisa saya bantu?” Seseorang yang mengalami kesedihan mungkin tidak memiliki kekuatan untuk mengangkat telepon, menelepon, dan meminta bantuan. Dia mungkin juga melupakan tawaran Anda.

Untuk mencegah hal ini terjadi, datang dan duduklah bersamanya. Begitu kesedihannya sedikit mereda, ajak dia jalan-jalan, ajak dia ke toko atau ke bioskop. Terkadang hal ini harus dilakukan dengan paksaan. Jangan takut untuk terlihat mengganggu. Waktu akan berlalu, dan dia akan menghargai bantuan Anda.

Bagaimana cara mendukung seseorang jika Anda jauh?

Memanggilnya. Jika dia tidak menjawab, tinggalkan pesan di mesin penjawabnya, tulis SMS atau email. Sampaikan belasungkawa Anda, komunikasikan perasaan Anda, bagikan kenangan yang menjadi ciri almarhum dari sisi paling cemerlang.

Ingatlah bahwa membantu seseorang mengatasi kesedihan itu perlu, terutama jika orang tersebut adalah orang yang dekat dengan Anda. Selain itu, ini tidak hanya akan membantunya mengatasi kehilangan. Jika kehilangan juga menimpa Anda, dengan membantu orang lain, Anda sendiri akan mampu bertahan dari kesedihan dengan lebih mudah, dengan lebih sedikit kerugian bagi diri Anda sendiri. kondisi kejiwaan. Dan ini juga akan menyelamatkan Anda dari perasaan bersalah - Anda tidak akan mencela diri sendiri karena fakta bahwa Anda bisa membantu, tetapi tidak melakukannya, mengesampingkan masalah dan masalah orang lain.

Kenalan, sahabat atau pacar anda sedang mengalami musibah, anda ingin menghiburnya, mendukungnya, tetapi anda tidak tahu bagaimana melakukannya, kata-kata apa yang harus diucapkan dan kata-kata apa yang harus dihindari, hari ini kita akan berbicara tentang bagaimana caranya menghibur seseorang: kata-kata yang tepat. Duka adalah reaksi khusus manusia yang terjadi sebagai akibat dari suatu kehilangan, misalnya setelah kematian orang yang dicintai.

Empat tahap kesedihan:

Tahap pertama adalah kejutan. Itu berlangsung selama beberapa detik dan bisa bertahan hingga beberapa minggu. Tanda-tanda karakteristik: ketidakpekaan, mobilitas rendah, terlalu banyak aktivitas, gangguan tidur, kurang nafsu makan, kehilangan minat hidup.

Tahap kedua adalah penderitaan. Berlangsung dari 5 hingga 8 minggu. Tanda-tanda khasnya: kurang konsentrasi, perhatian buruk, gangguan tidur dan daya ingat. Seseorang mungkin mengalami kelesuan, keinginan untuk menyendiri, dan mungkin dihantui oleh perasaan cemas dan takut yang terus-menerus. Mungkin ada sensasi nyeri di perut, serta rasa koma di tenggorokan, atau rasa berat di area tersebut dada. Seseorang yang mengalami kematian orang yang dicintai atau kerabatnya selama periode ini mungkin mengidealkan orang yang meninggal atau, sebaliknya, merasa marah, bersalah, jengkel, atau marah terhadapnya.

Tahap ketiga adalah penerimaan. Biasanya, itu berakhir setelah satu tahun berlalu sejak kematian orang yang dicintai. Tanda-tanda khasnya: nafsu makan pulih, tidur pulih, perencanaan kehidupan masa depan. Kadang-kadang seseorang terus menderita, namun serangan lebih jarang terjadi.

Tahap keempat adalah pemulihan. Pada dasarnya dimulai setelah satu atau satu setengah tahun, kesedihan digantikan oleh kesedihan, orang tersebut mulai merasa lebih tenang karena kehilangan seseorang.

Tidak diragukan lagi, menghibur seseorang yang sedang berduka itu perlu! Jika dia tidak diberikan pertolongan yang tepat, hal ini bisa menyebabkan gagal jantung. penyakit menular, untuk alkoholisme, depresi atau kecelakaan. Dukung dan hibur orang yang Anda cintai, bantuan psikologis, V pada kasus ini, sangat berharga! Berkomunikasi dengannya, meskipun orang tersebut tidak memperhatikan, tidak mendengarkan Anda, jangan khawatir, lama-kelamaan dia akan berterima kasih atas bantuan Anda.

Adapun orang asing bagi Anda, di sini Anda perlu mengandalkan kekuatan Anda sendiri, jika Anda merasakan keinginan untuk membantu dan kekuatan moral - berikan bantuan, hibur orang tersebut. Jika dia tidak mendorong Anda, berteriak, atau melarikan diri, berarti Anda melakukan segalanya dengan benar. Jadi, bagaimana cara menghibur seseorang yang paling banyak tahapan yang parah pengalaman kesedihan:

Tahap kejutan

Perilaku Anda:

Sentuh korban dengan santai. Letakkan tangan Anda di bahu Anda, ambil tangan Anda, peluk, usap kepala Anda. Perhatikan reaksi orang tersebut. Jika Anda diusir, Anda tidak boleh memaksakan diri, tetapi Anda juga tidak boleh pergi.
Jangan tinggalkan korban sendirian.
Buatlah orang tersebut sibuk dengan beberapa pekerjaan mudah, misalnya mengatur pemakaman.
Pastikan korban makan dan istirahat tepat waktu.
Dengarkan secara aktif. Mengajukan pertanyaan. Bantulah orang tersebut menceritakan rasa sakit dan pengalamannya.

Hibur orang tersebut dengan kata-kata:

Jika Anda mengenal orang yang meninggal, beri tahu dia sesuatu yang baik tentang dia.
Bicara tentang almarhum dalam bentuk lampau.

Tidak pernah mengatakan:

“Dia lelah”, “Dia akan lebih baik di sana”, “Untuk segalanya kehendak Tuhan", kalimat ini hanya bisa membantu orang yang sangat religius.
“Waktu menyembuhkan”, “Kerugian yang luar biasa, sulit untuk pulih”, “Kamu orang kuat“Jadilah kuat” - ungkapan ini hanya menambah kesepian dan penderitaan.
“Kamu cantik, muda, kamu akan melahirkan anak/menikah.” Pernyataan seperti itu dapat menimbulkan kejengkelan.
“Seandainya para dokter lebih perhatian”, “Seandainya ambulans datang lebih cepat.” Ungkapan-ungkapan ini tidak ada gunanya, nyatanya sama sekali kosong, hanya bisa menambah kepahitan kehilangan.

Tahap penderitaan

Perilaku Anda:

Berikan penderitanya lebih banyak cairan. Dia harus minum sekitar 2 liter di siang hari air bersih.
Pada tahap ini, Anda dapat meninggalkan orang tersebut sendirian untuk sementara waktu.
Atur aktivitas fisik ringan (berenang, lari pagi).
Jika seseorang ingin menangis, biarkan dia melakukannya. Jangan menahan emosi Anda sendiri - menangislah bersamanya.
Jika pelayat menunjukkan kemarahan, jangan ikut campur.

Hibur orang tersebut dengan kata-kata:

Bicara tentang almarhum, cobalah untuk membawa percakapan ke perasaan: "Kamu sangat tertekan", "Kamu kesepian". Ceritakan kepada kami tentang pengalaman Anda, bagaimana perasaan Anda.
Katakanlah penderitaan itu tidak kekal, kehilangan seseorang bukanlah hukuman atas apapun, melainkan hukuman bagian tertentu kehidupan.

Tidak pernah mengatakan:

“Hentikan penderitaan”, “Berhentilah menitikkan air mata”, “Semuanya sudah berlalu” - ini berbahaya dan tidak bijaksana bagi kesehatan psikologis.
“Percayalah pada seseorang yang jauh lebih buruk darimu.” Ungkapan-ungkapan seperti itu hanya dapat membantu dalam situasi perceraian, atau dalam kematian seseorang; mereka tidak ada hubungannya dengan itu dan tidak akan membawa manfaat apa pun.

Jika seseorang jauh dari Anda, teleponlah dia, tinggalkan pesan di mesin penjawabnya, tulis surat menggunakan Surel atau kirim pesan SMS. Sampaikan belasungkawa Anda dan bagikan kenangan Anda tentang almarhum.

Sangat penting untuk membantu orang yang sedang mengalami kesedihan, terutama jika orang tersebut cukup dekat dengan Anda. Dengan membantu orang yang berduka, Anda membantu diri Anda sendiri untuk mengatasi pengalaman Anda sendiri pada tingkat psikologis, menghibur orang tersebut dengan benar. Dengan kata lain, cobalah untuk memperlakukan pendekatan ini dengan hati-hati, jangan sampai mengatakan, ada sesuatu yang salah dan tidak merugikan orang yang berduka.

Dalam hidup kita sering kali menghadapi berbagai kendala. Ini bisa berupa kehilangan pekerjaan, penyakit, kematian anggota keluarga, masalah keuangan. Pada saat seperti itu, sulit bagi seseorang untuk menemukan kekuatan dalam dirinya dan melanjutkan hidup. Dia sangat membutuhkan dukungan saat ini, bahu ramah, kata-kata hangat. Bagaimana memilih kata-kata dukungan yang benar-benar dapat membantu seseorang di masa-masa sulit?

Ekspresi yang tidak boleh digunakan

Ada sejumlah ungkapan umum yang pertama kali terlintas di benak Anda ketika Anda perlu mendukung seseorang. Lebih baik tidak mengucapkan kata-kata ini:

1. Jangan khawatir!

1. Semuanya akan bekerja! Semuanya akan baik-baik saja!

Di saat dunia sedang runtuh, hal ini terdengar seperti sebuah ejekan. Pria dihadapkan pada kenyataan bahwa dia tidak tahu bagaimana menyelesaikan masalahnya. Dia perlu memikirkan cara memperbaiki semuanya. Dia tidak yakin situasinya akan menguntungkannya dan dia akan mampu tetap bertahan. Jadi, bagaimana pernyataan kosong bahwa semuanya akan berhasil bisa membantu? Kata-kata seperti itu terdengar lebih hujat jika teman Anda kehilangan orang yang dicintai.

1. Jangan menangis!

Air mata adalah cara alami tubuh mengatasi stres. Anda perlu membiarkan orang tersebut menangis, berbicara, dan melampiaskan emosinya. Dia akan merasa lebih baik. Peluk saja dan jadilah dekat.

1. Tidak perlu memberi contoh pada orang yang keadaannya lebih buruk lagi

Seseorang yang kehilangan pekerjaan dan tidak mempunyai apa-apa untuk memberi makan keluarganya sama sekali tidak peduli bahwa anak-anak kelaparan di suatu tempat di Afrika. Siapa pun yang baru mengetahui diagnosis serius tidak terlalu tertarik dengan statistik kematian akibat kanker. Anda juga tidak boleh memberikan contoh yang berhubungan dengan teman bersama.

Saat mencoba mendukung orang yang dicintai, ingatlah itu saat ini dia tertekan secara moral karena masalahnya. Anda harus hati-hati memilih ekspresi Anda agar tidak menyinggung atau menyentuh topik yang menyakitkan secara tidak sengaja. Mari kita cari tahu cara mendukung seseorang.

Kata-kata yang akan membantu Anda bertahan dari titik balik

Ketika orang yang kita kasihi berada dalam situasi sulit, kita tersesat dan sering kali tidak tahu bagaimana harus bersikap. Namun kata-kata yang diucapkan di saat yang tepat mampu menginspirasi, menghibur, dan memulihkan keyakinan pada diri sendiri. Ungkapan berikut akan membantu Anda merasakan dukungan Anda:

1. Kita akan melalui ini bersama-sama.

Di masa-masa sulit, penting untuk mengetahui bahwa Anda tidak sendirian. Biarkan orang yang Anda cintai merasa bahwa Anda tidak peduli dengan kesedihannya dan siap berbagi semua kesulitan dengannya.

1. Saya mengerti bagaimana perasaan anda.

Saat Anda berada dalam masalah, penting untuk didengarkan. Senang rasanya memiliki seseorang di dekat Anda yang memahami Anda. Jika Anda mengalami situasi serupa, beri tahu kami. Bagikan pemikiran dan emosi Anda saat itu. Namun tidak perlu diceritakan bagaimana Anda secara heroik menghadapi situasi ini. Cukup beri tahu mereka bahwa Anda pernah berada di posisi teman Anda. Tapi Anda selamat dan dia akan mengatasinya juga.

1. Waktu akan berlalu dan segalanya akan menjadi lebih mudah.

Memang benar, ini adalah sebuah fakta. Kita bahkan tidak lagi mengingat banyak masalah dalam hidup yang menimpa kita satu atau dua tahun lalu. Semua masalah tetap ada di masa lalu. Cepat atau lambat kita akan menemukan pengganti teman yang dikhianati atau cinta yang tidak bahagia. Masalah keuangan juga secara bertahap teratasi. Anda dapat mencari pekerjaan baru, melunasi pinjaman, menyembuhkan penyakit atau meringankan gejalanya. Bahkan kesedihan akibat kematian orang yang dicintai pun berlalu seiring berjalannya waktu. Penting untuk bertahan dari momen kejutan dan melanjutkan hidup.

1. Anda pernah berada dalam situasi yang lebih buruk. Dan tidak ada apa-apa, Anda berhasil!

Pastinya sobat sudah menghadapi kendala dalam hidup dan menemukan jalan keluarnya. Ingatkan dia bahwa dia adalah orang yang kuat, berani, dan mampu menyelesaikan masalah apa pun. Hibur dia. Tunjukkan padanya bahwa dia bisa melewati masa sulit ini dengan bermartabat.

1. Bukan salahmu apa yang terjadi.

Perasaan bersalah atas apa yang terjadi adalah hal pertama yang menghalangi Anda untuk memandang situasi dengan bijaksana. Jelaskan kepada orang yang dicintai, bahwa begitulah keadaan berkembang dan orang lain bisa saja menggantikannya. Tidak ada gunanya mencari mereka yang bertanggung jawab atas masalah tersebut; Anda perlu mencoba memecahkan masalah tersebut.

1. Apakah ada yang bisa saya lakukan untuk Anda?

Mungkin teman Anda membutuhkan bantuan, tetapi tidak tahu harus meminta bantuan kepada siapa. Atau dia merasa tidak nyaman mengatakannya. Ambil inisiatif.

1. Katakan padanya bahwa Anda mengagumi ketahanan dan ketabahannya.

Ketika seseorang tertekan secara moral karena keadaan sulit, kata-kata seperti itu menginspirasi. Mereka mampu mengembalikan kepercayaan seseorang pada kekuatannya sendiri.

1. Jangan khawatir, saya akan segera ke sana!

Ini adalah kata-kata paling penting yang ingin kita dengar di saat-saat kritis. Setiap orang membutuhkan seseorang yang dekat dan pengertian di dekatnya. Jangan tinggalkan orang yang Anda cintai sendirian!

Bantulah teman Anda menghadapi situasi tersebut dengan humor. Setiap drama memiliki sedikit komedi. Meredakan situasi. Tertawa bersama pada gadis yang mencampakkannya, atau pada direktur sombong yang memecatnya dari pekerjaannya. Ini akan memungkinkan Anda melihat situasi dengan lebih optimis. Bagaimanapun, segala sesuatu bisa diselesaikan dan diperbaiki selagi kita masih hidup.

Dukungan terbaik adalah berada di sana

Hal utama yang kita ucapkan bukanlah dengan kata-kata, tapi dengan tindakan kita. Pelukan yang tulus, sapu tangan atau serbet yang tepat waktu, atau segelas air bisa mengungkapkan lebih dari yang Anda kira.

Pindahkan beberapa masalah rumah tangga ke diri Anda sendiri. Berikan semua bantuan yang mungkin. Lagi pula, pada saat shock, seseorang bahkan tidak mampu memasak makan malam, pergi ke toko bahan makanan, menjemput anak-anak dari taman kanak-kanak. Jika teman Anda kehilangan anggota keluarga, bantulah mengatur pemakamannya. Buatlah pengaturan yang diperlukan dan hadirlah di sana.

Alihkan perhatian orang tersebut secara perlahan ke hal-hal biasa yang tidak berhubungan dengan kesedihannya. Buat dia sibuk dengan sesuatu. Undang ke bioskop, pesan pizza. Temukan alasan untuk keluar dan berjalan-jalan.

Terkadang diam lebih baik dari apapun, bahkan kata-kata yang paling tulus sekalipun. Dengarkan temanmu, biarkan dia berbicara, ungkapkan emosinya. Biarkan dia berbicara tentang rasa sakitnya, tentang betapa bingung dan depresinya dia. Jangan menyela dia. Biarkan dia menceritakan masalahnya dengan lantang sebanyak yang diperlukan. Ini akan membantu Anda melihat situasi dari luar dan melihat solusinya. Dan Anda hanya berada di dekat orang yang Anda cintai di saat-saat sulit baginya.

Olga, St