Rumah Bau dari mulut Sebuah teknik sederhana untuk meyakinkan seseorang dengan mudah dan alami.

Sebuah teknik sederhana untuk meyakinkan seseorang dengan mudah dan alami.

Logika tidak membantu membuktikan bahwa Anda benar.

Meyakinkan mayoritas orang berdasarkan konstruksi logis mustahil. Percakapan yang khas adalah seperti ini:

Teman bicara 1: Setuju itu AAA.

Pembicara 2: Setuju.

Teman bicara 1: Setuju bahwa BBB mengikuti dari AAA.

Pembicara 2: Setuju.

Teman bicara 1: Setuju itu BBB.

Pembicara 2: Setuju.

Teman bicara 1: Setuju kalau dari BBB dan BBB menyusul YGG.

Pembicara 2: Setuju.

Teman bicara 1: Soalnya, kami sudah membuktikan YGG.

Pembicara 2: Tidak, kamu menipuku di suatu tempat.

Dalam banyak kasus, keyakinan masyarakat terhadap sesuatu tidak didasari rantai logis. Namun keyakinan tertentu dikaitkan dengan keseluruhan jaringan tindakan yang telah diambil dan kata-kata yang diucapkan. Mengubah keyakinan berarti mengakui bahwa banyak langkah Anda sebelumnya yang salah. Orang-orang pada umumnya tidak suka mengakui kesalahan mereka, dan khususnya mereka tidak suka melakukannya di depan umum. Lebih mudah mempertanyakan hukum logika.

Tidak mungkin berdebat dalam suatu perselisihan

Jika Anda ingin meyakinkan seseorang, jangan pernah berdebat dengannya. Perselisihan melibatkan kedua belah pihak untuk mengekspresikan posisi mereka. Ini sangat buruk. Jika seseorang sudah merumuskan dan mengutarakan pendiriannya, apalagi di depan umum, di hadapan orang lain, maka akan sangat sulit untuk menggerakkannya.

Perselisihan publik berdiri sendiri. Ini bisa berupa debat di TV, atau bisa juga berupa pertengkaran antara dua pria ditemani seorang gadis cantik. Tujuan perselisihan semacam itu sama sekali bukan untuk meyakinkan lawan, melainkan untuk memberi kesan. Kemudian perlu juga memilih argumen yang dapat dimengerti dan menyenangkan bukan bagi lawannya, tetapi bagi penontonnya.

Seseorang harus meyakinkan dirinya sendiri, dan Anda harus membantunya

Paling metode yang efektif persuasi - untuk membawa seseorang pada kesimpulan yang diinginkan, sehingga dia sendiri yang memutuskan, dan sebaiknya secara terbuka menyatakan, posisi yang Anda butuhkan. Kemudian dia akan menjadi pendukung paling bersemangat dari gagasan tersebut, dia akan mempertahankannya dan membenarkannya lebih dari Anda.

Bagaimana cara melakukannya? Ada dua cara. Yang satu jujur, yang lain tidak terlalu, tapi efektif.

Cara yang jujur ​​adalah dengan bertanya, mempelajari pandangan dan dogma lawan bicara dan secara bertahap mendekati tujuan. Seseorang sendiri harus sampai pada kesimpulan yang benar. Proses ini bisa sangat lama. Tidak mungkin segera menemukan dasar yang mendasari keyakinan tersebut. Beberapa gagasan yang tampak jelas bagi Anda tidak dapat diterima oleh orang lain. Seringkali Anda harus melakukan beberapa upaya, pada awalnya tidak berhasil. Jika Anda melihat bahwa taktik yang dipilih tidak mengarah pada rencana Anda, hentikan pembicaraan, pikirkan pertanyaan Anda di waktu luang, dan temukan jalan baru. Dengan melakukan percakapan seperti itu, Anda akan mempelajari lawan bicara Anda dengan baik, dan lambat laun Anda pasti akan menemukan kata-kata yang tepat. Keyakinan ini adalah contoh tipikal sebuah proyek yang memerlukan pemikiran, perencanaan, pelaksanaan dengan pemantauan hasil secara berkala dan penyesuaian rencana.

Yang paling penting adalah jangan memberi tekanan pada orang tersebut. Segera setelah Anda melihat bahwa percakapan tidak berhasil, hentikan, masuklah ke dalam bayang-bayang dan persiapkan percakapan baru. Dalam situasi apa pun Anda tidak boleh memulai pertengkaran. Sangat penting untuk memperhatikan hal ini. Karena kehilangan kendali, Anda dapat dengan mudah memprovokasi lawan bicara Anda untuk mengungkapkan pendapat yang berlawanan dengan Anda, maka semuanya akan gagal.

Sekarang tentang metode yang tidak terlalu jujur. Hal ini juga membutuhkan mempelajari lawan Anda. Dia bekerja dengan baik dengan orang-orang yang suka berdebat. Pertama-tama, Anda perlu menemukan seseorang yang ingin dipamerkan oleh lawan Anda. Selanjutnya, tarik lawan ke dalam perselisihan tentang topik abstrak di hadapan orang yang ditemukan. Ketika perselisihan mencapai intensitas yang diinginkan, ungkapkan pendapat yang sangat berlawanan dengan pendapat yang ingin Anda yakinkan kepada lawan Anda. Dia secara naluriah akan mengambil dan menyatakan posisi sebaliknya. Setelah beberapa waktu berlalu, Anda perlu kembali ke topik tersebut beberapa kali agar dia kembali menyuarakan sudut pandangnya untuk mengkonsolidasikan keyakinannya. Dia milikmu, sekarang dia adalah pembawa ide yang diinginkan.

Apakah saya perlu meyakinkan Anda?

Apakah kita benar-benar ingin meyakinkan seseorang? Mengapa kami meyakinkan?

Kami ingin orang tersebut melakukan sesuatu. Tidak selalu agar seseorang dapat melakukan sesuatu yang bermanfaat bagi kita, dia harus diyakinkan. Dia mungkin mempunyai motif lain selain keyakinan bahwa hal ini harus dilakukan. Akan ada artikel tentang ini segera. Jika Anda tertarik, Berlangganan beritanya agar tidak ketinggalan. Selain itu, seseorang tidak akan pernah melakukan sesuatu yang tidak biasa baginya, apa pun langkah yang Anda ambil. Jika dia menghabiskan seluruh hidupnya di hari Sabtu di sofa, maka Anda dapat mengajaknya jalan-jalan ke hutan satu atau dua kali, tetapi kecil kemungkinannya dia pergi ke sana setiap minggu. Tetapkan tujuan yang realistis.

Kami ingin membantu seseorang membuat keputusan dengan benar atau kami ingin mendekatkan posisi untuk mengembangkan keputusan bersama. Di sinilah Anda benar-benar perlu bekerja dengan keyakinan. Tetapi jika Anda benar-benar ingin membantu seseorang, bersiaplah untuk menghadapi masalahnya dengan pikiran terbuka, pertimbangkan dari sudut yang berbeda, dan diskusikan. Alhasil, mungkin Anda sendiri akan yakin dan memahami bahwa lawan bicara Anda benar. Jika Anda tidak siap untuk ini sejak awal, maka Anda tidak ingin membantu orang tersebut sama sekali, tetapi Anda menegaskan diri Anda sendiri. Saya sudah menulis tentang ini di atas.

Sayangnya, kesalahan ditemukan secara berkala dalam artikel; artikel tersebut diperbaiki, artikel dilengkapi, dikembangkan, dan artikel baru disiapkan.

Indikator kinerja utama, KPI, kualitas pribadi seorang manajer, ...
Daftar indikator kinerja dan kualitas pribadi untuk manajemen, akuntansi...

Prinsip motivasi, stimulasi, dorongan personel, karyawan, ...
Cara meningkatkan kinerja karyawan - Memotivasi, menstimulasi dan...

Kurator kelompok belajar mahasiswa. Fungsi, tanggung jawab fungsional...
Tanggung jawab fungsional kurator (tutor) kelompok belajar siswa. m...

Ringkasan. Ejaan dan komposisi yang benar. Contoh, templat, sampel, ...
Bagaimana menulis resume untuk pencarian kerja....


Seringkali keberhasilan bisnis Anda bergantung pada kemampuan Anda untuk meyakinkan orang yang tepat, pengaruhi dia agar dia menerima sudut pandang Anda. Sayangnya, keterampilan dan kemampuan untuk meyakinkan seseorang tidak datang kepada kita “dengan ASI”; kita perlu mempelajari hal ini.

Persuasi sendiri merupakan kemampuan untuk mempengaruhi secara langsung kesadaran seseorang. Intinya melalui argumentasi Anda harus terlebih dahulu mendapatkan persetujuan dari lawan bicara Anda, kemudian mengubahnya menjadi sikap yang sesuai dengan tujuan Anda.

Setiap hari kita bertemu orang-orang yang memiliki sudut pandang berbeda dari kita. Tugas kita adalah meyakinkan mereka dan memindahkan mereka ke pihak kita untuk mencapai tujuan mereka. Ini bukan tugas yang mudah, tapi cukup bisa dilakukan.

5 aturan utama

Hormati batasan seseorang:

Jarak ideal untuk berbicara adalah 20 - 30 sentimeter. Dengan mendekat, Anda akan menyerbu area intim sehingga membuat lawan kesal. Anda tidak lagi dapat meyakinkan orang seperti itu tentang apa pun.

Gunakan komunikasi nonverbal.

Mereka secara tidak sadar menarik seseorang. Namun jika digunakan secara tidak benar atau berlebihan, isyarat justru bisa menolak. Selama percakapan penting, hindari menyilangkan tangan di depan dada, biarkan tetap terbuka, arahkan telapak tangan ke arah lawan bicara. Sikap ini menunjukkan keterbukaan dan ketulusan Anda.

Kontak berdasarkan nama.

Kata yang paling menyenangkan bagi setiap orang adalah namanya. Seseorang sepertinya senang mendengar orang lain mengucapkannya. Jadi jangan lupa untuk menyapa mereka dengan namanya, dan lakukanlah sesering mungkin (jangan berlebihan).

Ajukan "pertanyaan terbuka".

Mereka harus dimulai dengan kata-kata: siapa, apa, bagaimana, kapan. Pertanyaan seperti itu memaksa Anda untuk memberikan jawaban yang lengkap dan rinci. Semakin banyak seseorang berbicara, dia akan semakin santai dan “mudah didekati”.

Aturan tiga ya.

Jika seseorang menjawab “ya” untuk tiga pertanyaan pertama, maka kemungkinan dia akan menyetujui pertanyaan keempat menjadi dua kali lipat. Pastikan tawaran penentu berada di posisi ke-4. Ini akan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan hasil positif.

Masih banyak lagi cara untuk mengembangkan kemampuan Anda membujuk orang. Jika Anda benar-benar ingin mencapai hasil yang Anda inginkan, ambillah tindakan.

Metode persuasi

  • Tanyakan kepada lawan bicara Anda tentang ketersediaan waktu sebelum Anda mulai membujuknya. Dengan cara ini Anda akan menekankan pentingnya dan rasa hormat Anda terhadap lawan dan waktu luangnya.
  • Bujuk dengan cara yang tidak terduga, indah dan menarik. Buat orang tertarik dengan pidato Anda. Secara psikologis, menolak orang yang fasih jauh lebih sulit. Jangan lupa gunakan kata-kata yang sopan. Pastikan untuk mengungkapkan rasa terima kasih Anda setelah mencapai hasil yang diinginkan.
  • Ingatlah senyum kemenangan dan karisma Anda. Dengan cara ini orang-orang akan mendengarkan Anda, tidak terlalu memikirkan inti pembicaraan dan menerima sudut pandang Anda. Suasana hati yang baik akan selalu membantu Anda mencapai tujuan Anda.
  • Sebelum Anda memulai persuasi, lakukan sesuatu untuk orang tersebut. Akan lebih sulit baginya untuk menolak Anda, karena akan ada sedikit perasaan bersalah dan berhutang pada Anda.
  • Cobalah untuk tidak terlihat jelas dalam bujukan Anda. Biarkan orang tersebut mendapatkan pemikiran yang benar dengan sendirinya.
  • Cobalah untuk membangun komunikasi sedemikian rupa sehingga orang tersebut tidak mengerti bahwa Anda sedang membujuknya untuk melakukan sesuatu.
  • Bersiaplah secara psikologis untuk kegagalan. Seperti yang ditunjukkan oleh latihan, jika kita tenang terhadap jawaban negatif, kita lebih sering mendengar jawaban positif. Coba pikirkan, karena dunia tidak akan lenyap karena keputusan negatif seseorang, bahkan keputusan yang sangat penting.
  • Fokus pada kejujuran. Dia bisa melucuti senjata siapa pun. Akui dengan tulus bahwa Anda hanya perlu membujuk lawan bicara Anda demi keuntungan Anda sendiri. Banyak orang, dengan keterbukaan seperti itu, setuju dan membantu orang tersebut.
  • Ketahui cara berhenti tepat waktu. Jangan menjadi menjengkelkan dan membosankan. Praktis tidak mungkin mencapai tujuan dengan cara ini.

Hampir setiap orang harus memiliki kemampuan membujuk orang. Minimal untuk meyakinkan suami agar membuang sampah atau menghalangi istrinya membeli mantel bulu mahal lagi.

Sekarang Anda tahu cara belajar meyakinkan orang. Cobalah metode ini dalam praktik dan lihat keefektifannya.

Irina Davydova


Waktu membaca: 7 menit

A A

Bukan orang yang berilmu besar yang lebih kuat, tapi orang yang mampu meyakinkan - aksioma terkenal. Mengetahui cara memilih kata, Anda menguasai dunia. Seni persuasi adalah ilmu yang utuh, namun segala rahasianya telah lama diungkap oleh para psikolog dengan cara yang mudah dipahami. aturan sederhana siapa saja yang sukses pebisnis tahu dengan hati. Bagaimana meyakinkan orang - saran ahli...

  • Pengendalian situasi tidak mungkin terjadi tanpa penilaian situasi yang bijaksana. Nilailah situasi itu sendiri, reaksi orang-orang, dan kemungkinan orang asing memengaruhi pendapat lawan bicara Anda. Ingatlah bahwa hasil dialog harus bermanfaat bagi kedua belah pihak.
  • Tempatkan diri Anda secara mental pada posisi lawan bicara Anda. Tanpa berusaha “menyerang” lawan Anda dan tanpa berempati padanya, mustahil mempengaruhi seseorang. Dengan merasakan dan memahami lawan Anda (dengan keinginan, motif dan impiannya), Anda akan menemukan lebih banyak peluang untuk persuasi.
  • Reaksi pertama dan alami dari hampir semua orang terhadap tekanan dari luar adalah penolakan.. Semakin kuat “tekanan” keyakinan tersebut, semakin kuat pula penolakan orang tersebut. Anda dapat menghilangkan “penghalang” lawan dengan memenangkan hatinya. Misalnya bercanda tentang diri Anda sendiri, tentang ketidaksempurnaan produk Anda, sehingga “menidurkan” kewaspadaan seseorang - tidak ada gunanya mencari kekurangan jika hal itu dicantumkan kepada Anda. Teknik lainnya adalah perubahan nada yang tajam. Dari yang resmi hingga yang sederhana, ramah, universal.
  • Gunakan frasa dan kata-kata yang “konstruktif” dalam komunikasi – tanpa penolakan atau hal negatif. Pilihan yang salah: “jika Anda membeli sampo kami, rambut Anda akan berhenti rontok” atau “jika Anda tidak membeli sampo kami, Anda tidak akan dapat menghargai efektivitasnya yang luar biasa.” Opsi yang benar: “Kembalikan kekuatan dan kesehatan rambut Anda. Shampo baru dengan efek luar biasa!” Daripada menggunakan kata “jika” yang meragukan, gunakanlah kata “kapan” yang meyakinkan. Bukan “jika kita melakukan…”, namun “saat kita melakukan…”.

  • Jangan memaksakan pendapat Anda pada lawan Anda - beri dia kesempatan untuk berpikir mandiri, tetapi “sorot” jalan yang benar. Pilihan yang salah: “Tanpa kerja sama dengan kami, Anda akan kehilangan banyak keuntungan.” Pilihan yang benar: “Kerja sama dengan kami adalah aliansi yang saling menguntungkan.” Pilihan yang salah: “Beli sampo kami dan lihat seberapa efektifnya!” Opsi yang benar: “Efektivitas sampo telah dibuktikan oleh ribuan ulasan positif, berbagai penelitian, Kementerian Kesehatan, Akademi Ilmu Kedokteran Rusia, dll.”
  • Carilah argumen untuk meyakinkan lawan Anda terlebih dahulu, setelah memikirkan semua kemungkinan cabang dialog. Sampaikan argumen Anda dengan nada tenang dan percaya diri tanpa ada nuansa emosional, perlahan dan menyeluruh.
  • Saat meyakinkan lawan tentang sesuatu, Anda harus yakin dengan sudut pandang Anda. Keraguan apa pun yang Anda miliki tentang “kebenaran” yang Anda kemukakan akan langsung “direbut” oleh orang tersebut, dan kepercayaan pada Anda pun hilang.

  • Pelajari bahasa isyarat. Ini akan membantu Anda menghindari kesalahan dan lebih memahami lawan Anda.
  • Jangan pernah menyerah pada provokasi. Untuk meyakinkan lawan, Anda harus menjadi “robot” yang tidak bisa marah. “Keseimbangan, kejujuran, dan keandalan” adalah tiga pilar kepercayaan bahkan pada orang asing.
  • Selalu gunakan fakta - senjata persuasi terbaik. Bukan “nenek memberitahuku” dan “Aku membacanya di Internet”, tapi “ada statistik resmi…", "pada pengalaman pribadi Saya tahu itu…” dll. Fakta yang paling efektif adalah saksi, tanggal dan angka, video dan foto, pendapat orang terkenal.

  • Pelajari seni persuasi dari anak-anak Anda. Anak itu tahu bahwa dengan menawarkan pilihan kepada orang tuanya, dia, minimal, tidak akan kehilangan apa pun dan bahkan mendapat untung: bukan “Bu, belikan aku!”, tetapi “Bu, belikan aku robot yang dikendalikan radio atau setidaknya a set konstruksi.” Dengan menawarkan sebuah pilihan (dan telah mempersiapkan terlebih dahulu kondisi untuk pilihan tersebut sehingga orang tersebut dapat melakukannya dengan benar), Anda membiarkan lawan Anda berpikir bahwa dialah yang menguasai situasi tersebut. Fakta yang terbukti: seseorang jarang mengatakan “tidak” jika dia ditawari pilihan (walaupun itu hanya ilusi pilihan).

  • Yakinkan lawan Anda tentang eksklusivitasnya. Bukan dengan sanjungan terbuka yang vulgar, namun dengan kesan “fakta yang diakui”. Misalnya, “Kami memahami perusahaan Anda sebagai perusahaan yang bertanggung jawab dengan reputasi positif dan salah satu pemimpin di bidang produksi ini.” Atau “Kami telah banyak mendengar tentang Anda sebagai orang yang mempunyai tugas dan kehormatan.” Atau “Kami hanya ingin bekerja sama dengan Anda, Anda dikenal sebagai orang yang perkataannya tidak pernah menyimpang dari tindakan.”
  • Fokus pada “manfaat sekunder.” Misalnya, “Kerja sama dengan kami tidak hanya itu Murah untuk Anda, tetapi juga prospek yang bagus.” Atau “Ketel baru kami bukan hanya inovasi teknologi super, tetapi juga teh nikmat dan malam yang menyenangkan bersama keluarga.” Atau “Pernikahan kita akan begitu megah sehingga raja pun akan iri.” Kami fokus, pertama-tama, pada kebutuhan dan karakteristik penonton atau lawan. Berdasarkan mereka, kami memberi penekanan.

  • Hindari sikap tidak hormat dan arogansi terhadap lawan bicara Anda. Dia harus merasa berada pada level yang sama dengan Anda, bahkan jika dalam kehidupan biasa Anda berkeliling orang-orang seperti itu sejauh satu kilometer dengan mobil mahal Anda.
  • Mulailah selalu pembicaraan dengan poin-poin yang dapat mempersatukan Anda dan lawan, bukan memecah belah Anda. Teman bicaranya, yang segera mengikuti “gelombang” yang tepat, tidak lagi menjadi lawan dan berubah menjadi sekutu. Dan bahkan jika perselisihan muncul, akan sulit baginya untuk menjawab “tidak” kepada Anda.
  • Ikuti prinsip menunjukkan manfaat bersama. Setiap ibu tahu itu cara yang sempurna ajak anak Anda untuk pergi ke toko bersamanya - katakan padanya bahwa mereka menjual permen di kasir dengan mainan, atau “tiba-tiba teringat” apa yang dijanjikan untuk mobil kesayangannya bulan ini diskon besar. Metode yang sama, hanya saja lebih kompleks, mendasari negosiasi bisnis dan kontrak antara masyarakat biasa. Saling menguntungkan adalah kunci kesuksesan.

  • Buat orang tersebut merasa nyaman dengan Anda. Tidak hanya dalam hubungan pribadi, tetapi juga dalam lingkungan bisnis, orang-orang dipandu oleh suka/tidak suka. Jika lawan bicaranya tidak menyenangkan bagi Anda, atau bahkan benar-benar menjijikkan (secara lahiriah, dalam komunikasi, dll.), maka Anda tidak akan ada urusan dengannya. Oleh karena itu, salah satu prinsip persuasi adalah pesona pribadi. Beberapa orang diberikannya sejak lahir, sementara yang lain harus mempelajari seni ini. Belajarlah untuk menekankan kekuatan Anda dan menyamarkan kelemahan Anda.

DI DALAM ide tentang seni persuasi 1:


Video tentang seni persuasi 2:

Kemampuan membujuk adalah keterampilan yang sangat penting yang harus kita kuasai, karena sangat berguna dalam banyak hal. situasi kehidupan. Di tempat kerja, di rumah, dalam kehidupan bermasyarakat, kemampuan membujuk dan mempengaruhi orang lain merupakan salah satu alat utama dalam mencapai tujuan dan kebahagiaan pribadi.


Dengan mempelajari trik persuasi, Anda dapat mengetahui kapan seseorang mencoba memengaruhi Anda. Anda dengan bantuan mereka. Sekalipun konsultan penjualan atau pengiklan ingin menjual barang yang tidak diperlukan, uang Anda akan tetap ada pada Anda. Artikel tersebut memberikan teknik yang dapat digunakan untuk memanipulasi alam bawah sadar manusia.

Langkah

    Untuk mempengaruhi pemikiran seseorang, gunakan reframing.“Gelasnya setengah kosong,” kata orang yang pesimis, menilai fakta obyektif dari gelas yang setengah berisi air. Pembingkaian ulang adalah cara mengubah cara kita mengklasifikasikan, mengkategorikan, mengelompokkan dan memberi nama peristiwa, objek, dan perilaku.

    Gunakan teknik refleksi. Mirroring adalah meniru gerakan dan bahasa tubuh orang yang ingin diyakinkan akan suatu hal. Ketika kita berperilaku sama seperti lawan bicara kita, kita menciptakan kesan empati.

    • Anda dapat meniru gerakan tangan atau kepala yang berbeda, atau mencondongkan tubuh ke depan dan ke belakang. Kita semua melakukan ini pada tingkat bawah sadar, dan jika Anda memperhatikan, Anda akan menyadari bahwa Anda melakukan hal yang sama.
    • Luangkan waktu Anda - tunggu 2-4 detik sebelum mengulangi tindakan orang lain. Peniruan isyarat juga disebut “efek bunglon”.
  1. Untuk menciptakan jaminan, gunakan timbal balik. Ketika seseorang melakukan sesuatu untuk kita, kita merasa berkewajiban untuk membalasnya. Jadi jika kamu ingin seseorang melakukan sesuatu yang baik untukmu, kenapa kamu tidak melakukan sesuatu yang baik untuk orang itu terlebih dahulu?

    • Di tempat kerja, berikan rekan kerja Anda hak untuk memilih.
    • Di rumah, pinjamkan tetangga Anda mesin pemotong rumput.
    • Tidak masalah di mana atau kapan Anda melakukannya, yang utama adalah melengkapi hubungan.
  2. Gunakan waktu untuk keuntungan Anda. Orang biasanya bertindak patuh dan tunduk ketika mereka merasa lelah secara mental. Jika Anda merasa seseorang tidak menyetujui permintaan Anda, tunggulah sampai mereka bosan. Misalnya, saat hendak bekerja, Anda dapat mencegat rekan kerja dalam perjalanan pulang di penghujung hari kerja. Apapun yang Anda tanyakan, kemungkinan besar jawabannya adalah, “Saya akan mengurusnya besok.”

    Untuk mendapatkan hasil yang diinginkan menggunakan kongruensi (keterbukaan, kejujuran). Kita semua secara tidak sadar berusaha konsisten dalam tindakan kita. Konsultan penjualan menggunakan teknik ini ketika berbicara dengan pelanggan dengan menjabat tangan mereka. Dalam pikiran kita, berjabat tangan dikaitkan dengan penyelesaian kesepakatan - “tangan-tangan”. Penjual melakukan ini dengan sengaja bahkan sebelum klien membeli sesuatu - dia tahu bahwa kemenangan akan menjadi miliknya.

    • Untuk mempelajari teknik ini, mintalah orang tersebut bertindak sebelum mengambil keputusan. Misalnya, jika Anda sedang jalan-jalan bersama seorang teman dan ingin pergi ke bioskop, tetapi dia ragu-ragu, mulailah bergerak ke arah bioskop. Peluang pergi ke bioskop dan menonton film yang ditunggu-tunggu akan semakin besar jika Anda berpindah ke bioskop.
  3. Bicaralah dengan cepat. Saat kita berbicara, kita biasanya menggunakan kata seru seperti “hmm”, “Saya pikir”, dan tentu saja “boleh dikatakan” yang umum digunakan. Pengisi ucapan seperti itu secara tidak sengaja membuat kita terlihat lebih buruk, membuat kita terlihat kurang percaya diri dan karenanya terdengar tidak meyakinkan. Bicaralah dengan percaya diri dan Anda dapat dengan mudah meyakinkan lawan bicara Anda.

    Gunakan perilaku kawanan untuk mempengaruhi keputusan. Kami terus-menerus mengamati orang-orang di sekitar kami untuk mengambil keputusan; kita membutuhkan persetujuan atas tindakan dan tindakan kita. Kita lebih bersedia mengikuti orang yang membuat kita terkesan, atau orang yang kita anggap memiliki otoritas.

    • Anda dapat menggunakan teknik ini jika Anda dipandang sebagai seorang pemimpin - meskipun Anda tidak memiliki gelar resmi.
    • Bersikaplah menawan dan percaya diri dan orang-orang akan menghargai pendapat Anda.
    • Jika Anda berurusan dengan seseorang yang tidak menganggap Anda sebagai figur yang memiliki otoritas (petinggi atau orang tua pasangan Anda), Anda tetap dapat menggunakan perilaku kawanan untuk keuntungan Anda.
      • Pujilah pemimpin yang dikagumi orang tersebut.
      • Dengan memunculkan pemikiran positif di kepala orang tersebut tentang seseorang yang dia kagumi, Anda akan mampu memenangkan hatinya dan orang tersebut akan mengasosiasikan kualitas tersebut dengan Anda.
  4. Beli atau pinjam "sahabat manusia". Untuk membuat orang berpikir Anda adalah teman setia dan membuat mereka juga setia, letakkan foto seekor anjing di atas meja (tidak harus milik Anda). Anda akan terlihat seperti pemain tim, tapi jangan terlalu terbawa suasana. Jika Anda memposting terlalu banyak foto, orang akan menganggap Anda tidak profesional.

    Tawarkan minuman. Jika Anda ingin meyakinkan seseorang tentang sesuatu, tawarkan dia minuman panas, seperti teh, kopi, atau coklat, selama percakapan. Jika Anda menawarkan minuman hangat, seseorang secara tidak sadar akan menganggap Anda sebagai orang yang hangat, menyenangkan, dan ramah. Minuman dingin mungkin mempunyai efek sebaliknya. Biasanya, orang merasa kedinginan dan mendambakan makanan dan minuman hangat ketika merasa terisolasi secara sosial. Puaskan kebutuhan mereka dan mereka akan lebih menerima kata-kata Anda.

  5. Ajukan pertanyaan yang mengasumsikan jawaban positif “Ya.” Mulailah percakapan dengan mengajukan pertanyaan yang memberikan jawaban positif, misalnya: “Hari ini cuacanya bagus ya?”, “Mau beli mobil di harga yang menguntungkan, Bukankah begitu?"

    • Begitu Anda berhasil membuat seseorang mengatakan ya, akan lebih mudah untuk membuat mereka mengatakan, “Ya, saya akan membelinya.”
    • Yang terbaik adalah mengajukan pertanyaan yang tidak jelas, tetapi pastikan istri Anda tahu mengapa Anda memuji gadis lain.
  6. Hancurkan penghalang sentuhan. Baik Anda sedang membuat kesepakatan atau mengajak seseorang berkencan, sentuhlah orang tersebut dengan santai. Sentuhan ringan dapat meningkatkan peluang Anda untuk mempromosikan produk atau layanan - keinginan lawan bicara untuk lebih dekat diaktifkan pada tingkat bawah sadar.

    • Jangan menekan orang! Cobalah meminta bantuan orang tersebut setelah beberapa minggu.
    • Selama percakapan, cobalah bersikap senyaman mungkin. Jika seseorang tertarik pada Anda, Anda akan memiliki peluang lebih besar untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan.
    • Ada beberapa cara untuk tampil lebih bertenaga. Anda bisa mengenakan setelan hitam, yang populer di kalangan hakim, polisi, dan pendeta, atau tetap berwajah netral. Namun menjadi dominan tidak selalu berarti meyakinkan. Jika Anda seorang penjual, Anda perlu mencarinya bahasa bersama dengan pembeli, dan tidak untuk menakut-nakuti dia. Jika Anda seorang pengontrol, Anda akan lebih cenderung mengendalikan orang lain, memerintah dan mendominasi mereka.
    • Ketahui kapan harus berhenti. Ada orang yang sangat keras kepala, dan ada juga yang sekadar menghindari orang lain.
    • Jika Anda setuju untuk membayar nanti, tandatangani kontrak dan mintalah pihak ketiga yang tepercaya untuk hadir.
    • Gunakan metode yang sama seperti asisten penjualan untuk membalas dendam dan menakutinya. Misalnya saat membeli mobil, lakukan percakapan. Ajukan pertanyaan yang Anda tahu jawabannya: “Penjualan mobil sedang turun, bukan?” “Teman-teman, menurut saya sebaiknya Anda segera menghapus mobil tahun 2012!” Dengan demikian, penjual akan berusaha sekuat tenaga untuk menjual produknya. Ingatkan karyawan bahwa mereka gaji menolak, melakukannya secara kebetulan.
    • Bagikan pendapat Anda mengenai situasi yang dialami orang tersebut. Katakanlah seseorang menemukan bahwa mereka dapat melihat masa depan. Katakan padanya betapa takutnya Anda menemukan hal serupa dalam diri Anda. Mungkin pada awalnya orang tersebut tidak akan berbagi dengan Anda cerita tentang hadiahnya - tunggu beberapa hari. Lalu ceritakan padanya tentang paranormal terkenal itu. Mungkin sekarang orang tersebut akan terbuka. Anda perlu bertindak selangkah demi selangkah - sering kali inilah cara orang membuka diri.
    • Jangan terlalu banyak bicara. Tugas Anda adalah memahami klien potensial, bukan merogoh dompet mereka. Tunjukkan kemampuan untuk mendengarkan dan memahami sehingga orang lain melihat bahwa Anda bersedia melayani demi keuntungan mereka. Terlalu banyak kata hanya membuang-buang waktu, baik waktu Anda maupun calon klien Anda.
    • Buat mereka berpikir, “Inilah yang saya butuhkan!” Hal ini akan memudahkan untuk meyakinkan masyarakat.

    Peringatan

    • Jangan berbicara terlalu cepat. Anda harus percaya diri, tetapi teknik yang terburu-buru dapat membawa hasil yang negatif.
    • Jika Anda meminta terlalu banyak, permintaan Anda mungkin ditolak. Pernahkah Anda meminta sesuatu dan merasa peluang Anda kecil? Perlakukan orang ini dengan baik dan kapan pun dia melakukannya suasana hati yang baik, tanyakan apa yang kamu inginkan. Jika seseorang Suasana hati buruk Dia mungkin akan semakin marah.
    • Jangan mencoba membujuk seseorang untuk melakukan sesuatu kecuali permintaan tersebut berkontribusi terhadap kesejahteraannya.
    • Jangan bertindak gegabah atau menggunakan kata-kata yang tidak pantas dalam pesan Anda.
    • Begitu seseorang mengetahui bahwa Anda telah memanipulasinya, mereka akan merasa sangat tidak nyaman berada di dekat Anda. Coba pikirkan berapa jumlahnya Anda benci penjualan barang dan jasa yang sulit atau anggota keluarga yang pasif-agresif.
    • Berhati-hatilah saat menggunakan teknik persuasi pada teman. Terkadang Anda perlu membuat keputusan yang menguntungkan Anda dan meyakinkan orang lain tentang kebenarannya. Sebaliknya, jika Anda terlalu sering melakukan hal ini, orang mungkin mengira Anda mengendalikan atau memanipulasi mereka. Hal ini dapat menimbulkan akibat yang tidak diinginkan.

Setiap komunikasi antar manusia tentu ditujukan untuk mencapai tujuan tertentu oleh para pesertanya. tujuan spesifik, persuasi atau ajakan bertindak, itulah hasil dari dialog apa pun. Jika seseorang mengatakan bahwa dia berkomunikasi begitu saja, tanpa tujuan tertentu, maka orang tersebut tidak jujur ​​​​atau tidak mengerti tujuan apa yang dia kejar dan tujuan apa yang dikejar lawan bicaranya. Untuk dunia bawah sadar di mana kebanyakan orang hidup, hal ini biasa terjadi, tetapi orang-orang seperti Anda dan saya, yang mempelajari psikologi dan memahami sifat perilaku manusia, harus segera memperhatikan motif ketika berkomunikasi. Dan tentu saja, ketika berdialog dengan seseorang, kita, sebagai orang yang kurang lebih sadar, tidak hanya harus memahami apa yang kita inginkan darinya, tetapi juga, jika mungkin, menghitung hasil dialog tersebut. Jika tujuan komunikasi kita bukan untuk mendapatkan informasi dari lawan bicara, tetapi untuk meyakinkan dia tentang sesuatu, maka kita harus mengingat beberapa ciri jiwa manusia, dengan memainkannya kita pasti akan membujuknya ke arah kita.

Untuk memahami apa yang berhasil meyakinkan orang, kita hanya perlu melihat lebih dekat pada dunia kita, sejarahnya dan masa kini, di mana tidak ada yang benar-benar berubah, orang-orang mempercayai dongeng-dongeng manis dan masih mempercayainya. Ungkapan umum yang keras bekerja lebih baik daripada ucapan yang spesifik dan dapat dipahami; tidak perlu menjelaskan apa pun, cukup meyakinkan orang bahwa semuanya akan baik-baik saja. Dan di sini, teman-teman, kepercayaan diri Anda adalah yang utama. Lagi pula, apakah hidup kita, dari sudut pandang pengetahuan kita tentangnya? Ini adalah serangkaian pola, keyakinan, dalil yang kita hargai seperti biji mata kita dan kita pegang seperti pelampung untuk merasakan rasa percaya diri, kepastian, dan stabilitas. Seluruh hidup kita bertumpu pada keyakinan akan hal-hal yang pernah muncul di kepala kita. Sesuatu ditambahkan ke dalamnya dalam proses kehidupan, tetapi sesuatu yang tidak kita sadari dan tidak ingin kita perhatikan, lebih memilih untuk hanya berurusan dengan hal-hal yang akrab dan dapat dimengerti. Seringkali kita hanya percaya pada segala sesuatu dan semua orang, terutama pada apa yang sesuai dengan pengetahuan yang sudah kita miliki, karena kita sendiri memiliki sedikit kesempatan untuk mempelajari sesuatu dengan bantuan pengalaman kita dan menguji sesuatu dengan bantuan indra kita. Artinya apa yang kita yakini cukup meyakinkan bagi kita, karena memang nyaman. Sangat mudah bagi kita untuk mempercayai sesuatu, itu sangat mudah. Nah, karena manusia pernah percaya pada satu hal, lalu mengapa tidak memaksa mereka untuk percaya pada hal lain, mengapa tidak meyakinkan mereka tentang sesuatu yang mudah mereka terima dengan iman, karena sesuatu itu akan sederhana, dapat dimengerti, nyaman dan menyenangkan. mereka, bahkan mungkin mengikuti sesuatu yang sudah mereka yakini? Hal utama adalah dengan percaya diri dan terus-menerus menyajikannya kepada orang-orang informasi baru, sebagai kebenaran yang penting dan tak tergoyahkan. Tidak ada seorang pun di dunia ini yang benar-benar mengetahui apa pun, karena dunia ini sangat kompleks, manusia belum sepenuhnya memahaminya, dan jika bahkan ilmuwan hebat seperti, misalnya, Einstein, salah, lalu apa yang dapat kita katakan tentang kebanyakan orang yang memiliki pengetahuan? kurang memiliki pandangan hidup yang luas dan rinci.

Jadi apa yang bisa kita yakini? Ya, mungkin tidak ada apa-apa. Siapapun di antara kita bisa salah dan pasti salah, ini dari sudut pandang obyektif. Adapun kita masing-masing secara individu, Anda dapat meyakinkan orang lain hanya jika Anda percaya pada diri sendiri - itu satu hal, dan percaya pada apa yang Anda katakan - itu dua hal. Tentu saja, cara Anda mengatakannya dan apa yang Anda ingin orang lakukan juga sangat penting. Katakanlah orang-orang sangat senang mendengar bahwa ada orang lain yang harus disalahkan atas masalah mereka, bukan diri mereka sendiri, dan bahwa orang tersebut perlu dan dapat dimintai pertanggungjawaban atas semua masalah mereka. Pada saat yang sama, sangat penting bahwa sesedikit mungkin hal yang diminta dari masyarakat itu sendiri; biarkan orang lain melakukan sesuatu demi kebaikan hidup mereka, tetapi bukan diri mereka sendiri. Hal ini sangat efektif bagi orang-orang yang tertindas, depresi dan tersinggung, yang merupakan mayoritas. Dan jika Anda memperhatikan fitur ini, itu saja organisasi publik, gerakan, sekte dan asosiasi serupa justru bermain dalam hal ini, mereka mencari musuh bersama, mencari masalah dunia luar, dan bukan pada orang itu sendiri.

Satu-satunya hal yang dapat mereka tawarkan adalah mulai mengubah diri Anda sendiri sehingga dunia berubah, hanya dengan mengubah diri Anda sendiri, Anda mengubah diri Anda sendiri, dan dunia di sekitar Anda akan menjadi cara Anda mewujudkannya, dengan berusaha, dan tidak menunggu kehendak Tuhan. belas kasihan. Anda tidak boleh mengatakan hal ini kepada mereka, jika Anda ingin meyakinkan orang lain tentang sesuatu, lebih baik tekankan fakta bahwa semuanya sangat sederhana dan semuanya akan datang dengan sendirinya, Anda hanya perlu menunggu, berharap dan percaya. Jangan pernah meminta pertanggungjawaban orang, apa pun itu, terutama pada diri Anda sendiri, seperti yang sudah saya katakan, semua orang harus disalahkan atas segalanya, politisi, musuh, alien, tetapi bukan mereka yang tidak senang dengan sesuatu. Kalau tidak, mereka tidak akan mendengarkan Anda, karena tanggung jawab adalah sesuatu yang sangat ditakuti banyak orang, dan beberapa bahkan tidak tahu apa itu. Menjanjikan masa depan yang indah, di sini Anda bahkan tidak perlu menjadi psikolog atau sosiolog untuk sekadar melihat dengan mata kepala sendiri keinginan orang untuk percaya bahwa akhirnya akan tiba saatnya semuanya akan baik-baik saja, ketika semuanya akan lebih baik. Dengan semua ini, banyak yang bahkan tidak bisa mendefinisikannya dengan lebih baik, tapi itu tidak masalah, yang penting adalah menjanjikannya.

Saat berkomunikasi jangan lupa untuk memuji lawan bicara atau sekelompok orang, yang penting orang merasa bangga dan tidak terbunuh ketika diajar seperti anak kecil, karena memang begitulah adanya. Secara umum, ketika Anda meyakinkan orang lain tentang sesuatu, sangatlah penting untuk mengetahui keyakinan apa yang mereka anut. saat ini, Anda dapat mengetahuinya dalam beberapa menit hanya dengan mengajukan pertanyaan tentang orang tersebut sendiri. Ide Anda atau apa pun yang Anda masukkan ke dalam kepala orang lain tidak boleh bertentangan dengan apa yang sudah ada, meskipun kenyataannya itu benar. Bertindak selangkah demi selangkah, kembangkan strategi persuasi yang menurutnya ide Anda sejalan dengan ide yang sudah diterima orang tersebut, seolah-olah saling melengkapi. Kemudian, secara bertahap, Anda akan mengarahkan tindakan orang tersebut ke arah yang Anda butuhkan, membangun kembali cara berpikirnya, dan tidak menghancurkan yang lama, untuk membangun yang baru, bagi banyak orang ini adalah proses yang sangat menyakitkan, itulah sebabnya mereka mungkin menolakmu.

Ingat Hitler - orator hebat yang berhasil membodohi pikiran jutaan orang dan menyeret mereka ke dalam perang berdarah. Nah, bukankah momen dalam sejarah ini menunjukkan pemahaman jiwa manusia dan mengidentifikasi preferensinya? Tentu saja ada perbedaan antara keyakinan orang yang tertindas dan depresi, dan keyakinan serupa dari orang yang benar-benar puas dengan kehidupannya. Dalam kasus terakhir, Anda perlu menemukan semacam masalah untuk membuat orang bergantung pada Anda berdasarkan masalah tersebut, dan masalah selalu ada, sedang dan akan ada, seluruh hidup kita terdiri dari masalah tersebut. Namun orang-orang tidak suka menyelesaikannya, dan oleh karena itu mereka rela mengikuti seseorang yang mau menyelesaikannya untuk mereka. Anda bisa menjadi orang seperti itu jika Anda ingin meyakinkan orang tentang sesuatu, dan tentu saja Anda tidak akan menyelesaikan masalah mereka sendiri, Anda akan menyelesaikannya dengan tangan orang-orang yang sama, hanya dengan menggerakkan pantat mereka. Hasilnya, Anda akan menerima pengakuan dan rasa hormat mereka, Anda akan menjadi otoritas bagi mereka.

Kepribadian yang kuat adalah seseorang yang mudah dipercaya dan diikuti kemana pun mereka pergi; orang yang lemah dan tidak percaya diri hanya dapat meyakinkan sedikit orang tentang apa pun, karena dia sendiri meragukan apa yang dia katakan, dan orang-orang merasakannya secara naluriah. Jadi, jika Anda memutuskan untuk meyakinkan seseorang tentang sesuatu, yakinkan diri Anda terlebih dahulu tentang hal itu, dan baru kemudian, dengan menggunakan teknik sederhana, mulailah menceritakan kisah-kisah menarik dan menggambar gambar-gambar indah untuk orang lain. Orang-orang menyukai dongeng. Tentu saja, tidak semua orang menganggapnya serius, tetapi sebagian besar, mayoritas, senang jika mereka, seperti yang mereka katakan, diintimidasi. Begitulah keadaan kita sebagai manusia. Dan dengan menggunakan mayoritas ini, Anda dapat menekan kelompok minoritas yang memberontak. Meskipun orang-orang ini berpikir lebih bijaksana, mereka belum belajar meyakinkan orang lain tentang ketenangan mereka. Saya menganggap diri saya salah satu dari orang-orang ini; saya tidak pernah memiliki begitu banyak penggemar dan pendukung sehingga saya berpikir bahwa orang-orang menjadi lebih kuat, karena saya hanya menawarkan pil pahit dalam bentuk kebenaran. Orang-orang lari dari kebenaran-Ku ketika segala sesuatunya baik bagi mereka, dan kembali kepada-Ku ketika segala sesuatunya buruk, karena hanya pemahaman yang benar tentang segala sesuatu yang dapat mengidentifikasi, menyembuhkan, dan selamanya menyingkirkan masalah yang meracuni kehidupan seseorang.

Jadi, teman-teman, saya mengajari Anda satu hal, tetapi saya sendiri pada dasarnya menganut kebijakan yang berbeda, karena mayoritas tidak akan pernah berada di pihak saya, kecuali keajaiban terjadi dan orang-orang menjadi lebih kuat, mendengarkan kebenaran dan apa yang dibawanya. Tapi tugas saya adalah membuktikan kepada semua orang bahwa saya bisa hidup kehidupan nyata dan lihatlah hidup ini secara langsung, sebenarnya tidak seseram kelihatannya, dan jalani hidup orang yang masuk akal bertanggung jawab atas hidup Anda jauh lebih baik dan menyenangkan daripada terus-menerus menjadi pion di tangan yang salah. Jadi gunakan rekomendasi saya untuk membujuk orang sesuai keinginan Anda, dan jangan lupa untuk memeriksa diri Anda sendiri untuk melihat apakah Anda sendiri juga bergantung pada orang lain dengan cara yang sama.



Baru di situs

>

Paling populer