Hari ini kita akan berminat dengan hospital di Avangardnaya. Institusi perubatan ini menarik minat ramai penduduk St. Petersburg. Lagipun, ia menawarkan banyak perkhidmatan kepada penduduk. Atau lebih tepatnya, kanak-kanak. Isu berkaitan kesihatan anak-anak amat membimbangkan ibu bapa. Jika anda memerlukan bantuan, adalah penting untuk memahami bahawa hospital ini akan menyediakan penjagaan yang cepat dan berkualiti tinggi. Apakah pendapat ibu bapa tentang hospital di Avangardnaya? Paling banyak perkara penting akan dibentangkan untuk perhatian kita. Dan secara umum, semua maklumat yang berguna tentang pertubuhan ini akan terjejas. Adalah penting untuk mengkaji setiap nuansa, setiap komponen institusi perubatan sebelum mempercayakannya dengan kehidupan dan kesihatan anak anda sendiri. Jadi apa yang paling kerap orang beri perhatian?
Lokasi
Langkah pertama adalah untuk mengetahui di mana lokasi hospital kami sekarang. Lokasi dimainkan peranan penting bagi sesetengah warganegara. Lebih mudah untuk sampai ke institusi itu, lebih baik. By the way, kita bercakap tentang hospital bandar kanak-kanak No.
Institusi ini terletak di: Avangardnaya, bangunan 14. Agak lama, tetapi bangunan besar. Hospital itu sendiri telah beroperasi di bandar ini sejak 1977.
Sejujurnya, ini bukan satu-satunya alamat klinik. Lagipun, kita bukan hanya berurusan dengan hospital. Ia juga mempunyai klinik. Sudah tentu, hospital di Avangardnaya juga mempunyai beberapa jabatan. Salah satunya terletak di alamat yang berbeza, walaupun berdekatan dengan "pejabat" pusat. Lebih tepat lagi, pada Avangardnaya, 4. Ia dipanggil hospital No. 15 (atau jabatan pemindahan darah). Pembahagian seperti ini tidak begitu menggembirakan pengunjung. Tetapi kelebihannya ialah stesen pemindahan darah sangat dekat dengan hospital kanak-kanak pusat. Ini bermakna tidak akan ada masalah khusus dengan penyelenggaraan.
Membantu dalam mencari
Adakah anda berminat dengan Avangardnaya, 4 (hospital 15)? Bagaimana untuk ke pusat perubatan ini? Terdapat beberapa pilihan untuk menyelesaikan masalah di sini. Maksudnya ialah anda boleh menggunakan bas atau bas mini. Bas troli juga berjalan di sepanjang laluan ini. Ini bermakna pengangkutan ini tidak boleh diabaikan. By the way, tidak kira ke mana sebenarnya anda mahu pergi - kanak-kanak Hospital bandar 1 (jabatan utama) terletak berhampiran stesen pemindahan darah. Oleh itu, anda boleh sampai ke 15 dan 1 dengan cara yang sama.
Nasib baik, akses kepada kemudahan perubatan biasanya tidak menjadi masalah. Anda boleh sampai ke destinasi anda dari stesen metro Prospekt Veteranov dengan bas troli No. 37 dan No. 20. Tetapi hanya ada satu bas ke institusi perubatan kami - nombor 130. Tetapi ini tidak begitu bermasalah, kerana terdapat lebih daripada cukup bas mini dalam hal ini.
Adakah anda lebih suka mengembara dengan bas mini? Kemudian hospital di Avangardnaya menawarkan untuk menggunakan mesin bernombor 130, 20, 195, 246, 197, 165. Seperti yang anda lihat, tidak ada yang rumit. Dapatkan hari ini pusat perubatan tidak begitu sukar. Ini sangat menggembirakan ibu bapa. Terutama mereka yang lebih suka menggunakan Pengangkutan awam untuk pergerakan pantas di sekitar bandar.
Kenalan
Peranan besar dimainkan oleh detik seperti hubungan dengan satu atau institusi perubatan lain. Kadang-kadang mereka adalah apa yang pengunjung perlukan. Sebagai contoh, untuk menjelaskan beberapa maklumat atau mendapatkan nasihat di kaunter penerimaan tetamu.
Kami berminat dengan hospital di Avangardnaya. Pertubuhan ini mempunyai nombor telefon, malah beberapa. Semuanya bergantung pada cawangan tertentu yang akan anda hubungi. Anda boleh pergi ke stesen pemindahan darah, klinik hospital, atau jabatan pesakit dalam. Ngomong-ngomong, yang terakhir membolehkan anda memanggil sepanjang masa.
Apakah nombor yang boleh saya gunakan? 1 di Jalan Avangardnaya di St. Petersburg menawarkan kombinasi: 812 417 21 21 untuk sampai ke kaunter penerimaan klinik. Anda boleh menghubungi setiap hari dari 8 pagi hingga 8 malam. Kecuali pada hujung minggu. Pada hari Sabtu dan Ahad, anda hanya boleh menghubungi mereka melalui telefon antara jam 9:00 dan 16:00.
Tetapi di jabatan kecemasan hospital, seperti yang dikatakan, anda ada setiap hak hubungi bukan sahaja setiap hari, tetapi pada bila-bila masa, sepanjang masa. Untuk melakukan ini, anda memerlukan nombor telefon: 812 735 44 44.
Tetapi jika anda berminat dengan Avangardnaya, anda perlu menghubungi nombor: 812 736 00 11. Anda boleh sampai ke cawangan hanya pada waktu buka. Lebih tepat lagi, dari hari Isnin hingga Jumaat dari jam 9:00 hingga 19:00. Stesen pemindahan darah ditutup pada hari Sabtu dan Ahad. Ini menyusahkan ramai ibu bapa. Nasib baik perkhidmatan jabatan ini tidak digunakan dengan kerap. Oleh itu, kelemahan ini tidak memainkan peranan penting.
Cawangan
Hospital "avant-garde" mempunyai pelbagai jabatan. Mereka juga menarik minat ramai ibu bapa - adalah penting untuk mengetahui jenis bantuan yang boleh diberikan oleh institusi perubatan tertentu. Dalam kes kami, julat kemungkinan hampir tidak terhad.
Terdapat semua jabatan di sini yang hanya wujud di hospital yang paling biasa. Contohnya: melecur, jabatan pesakit luar, jabatan dengan kolam renang, pembedahan, rawatan rapi, pediatrik, dan sebagainya. Anda boleh meneruskan untuk masa yang sangat lama.
selain itu, ciri tersendiri ialah, seperti yang telah disebutkan, jabatan pemindahan darah terletak secara berasingan. Ini adalah hospital 15 di Avangardnaya. Tidak semua orang gembira kerana pertubuhan ini tidak terletak di klinik. Tetapi antara kelebihannya ialah lokasi yang dekat dengan jabatan utama hospital.
Doktor
Peranan besar dalam mana-mana institusi perubatan dimainkan oleh kakitangan yang bekerja di sana. Dan apabila ia datang kepada kehidupan dan kesihatan kanak-kanak, perkara ini menjadi hampir yang paling penting. Bukan rahsia lagi bahawa di hospital, hasil perkhidmatan, ujian, prosedur dan operasi selalunya bergantung kepada tindakan kakitangan.
Apakah yang ditawarkan Hospital Bandar Kanak-kanak No. 1 di Avangardnaya? Doktor yang bekerja di sini berbeza. Baik dari segi kelayakan, pengalaman kerja, mahupun pendidikan. Tetapi, seperti yang diketahui ramai, kebanyakan orang kurang upaya bekerja di dalam dinding institusi ini. pendidikan tinggi(perubatan), doktor yang dihormati, serta dengan "magang" yang lama dalam bidang perubatan. Hampir mustahil untuk bertemu dengan kakitangan baru dan tidak berpengalaman, serta pelatih, di hospital. Baik di bahagian pesakit luar, mahupun di hospital. Ini memberi keyakinan kepada pengunjung bahawa mereka hanya akan menerima perkhidmatan berkualiti tinggi.
Ketua doktor institusi perubatan ini ialah Doktor Kehormat Rusia. Beliau juga seorang Doktor Sains Perubatan dan mengetuai Jabatan Pembedahan Pediatrik di Universiti Perubatan Negeri Pavlov. Maklumat sedemikian ditunjukkan pada halaman rasmi hospital. Malangnya, adalah mustahil untuk mencari butiran tentang doktor di sini. Hanya nombor telefon dan jawatan. Kerana fenomena ini, ibu bapa sering tidak berpuas hati. Anda sentiasa ingin tahu siapa yang bekerja di kemudahan perubatan. DENGAN teknologi moden memberikan maklumat tentang pekerja adalah perkara biasa. Dan tanpa menjelaskan maklumat tentang doktor, anda perlu sentiasa meminta maklum balas ibu bapa lain tentang kakitangan tertentu. Kadangkala proses ini mengambil masa yang terlalu lama. Walau bagaimanapun, kecacatan ini tidak semestinya menunjukkan perkhidmatan yang teruk. Ia jelas tidak berbaloi untuk menolak untuk melawat institusi itu kerana ini.
Pelbagai kemungkinan
Apa lagi yang patut diberi perhatian? Terletak di Avangardnaya, 14, hospital kanak-kanak itu menawarkan pelbagai perkhidmatan. Ini boleh difahami hanya dengan bilangan jabatan dalam institusi perubatan. Di antara kelebihannya, beberapa ciri menonjol di kawasan ini. Perkara pertama ialah penyediaan rawatan perubatan percuma. Untuk melakukan ini, kanak-kanak mesti mempunyai polisi insurans dan SNILS. Di sini, di hospital dan di jabatan pesakit luar, setiap kanak-kanak mempunyai hak untuk menerima penjagaan yang diperlukan oleh undang-undang. Tiada siapa yang berhak menuntut wang daripada anda untuk mendapatkan bantuan.
Perkara kedua ialah 1 hospital bandar di Avangardnaya menawarkan pengunjungnya bukan sahaja perkhidmatan percuma. Sesetengah perkhidmatan mungkin memerlukan bayaran. Tiada siapa yang berhak untuk memaksa anda melakukannya; ibu bapa sendiri mesti memilih jenis bantuan yang akan diterima. Pada dasarnya, julat berbayar dan ciri percuma institusi adalah sama. Hanya apabila anda membayar, seperti di kebanyakan klinik, mereka menjanjikan anda peperiksaan yang cepat dan berkualiti tinggi, serta rawatan yang baik tanpa penangguhan atau pertikaian. Hanya apa yang diperlukan ramai!
Pemakanan
Apa lagi yang boleh ditawarkan oleh Hospital Kanak-kanak No. 1 St. Petersburg, yang terletak di Avangardnaya, 14? Makanan memainkan peranan yang besar di hospital. Benar, ia membimbangkan topik ini hanya ibu bapa yang anaknya boleh kekal untuk rawatan di hospital atau jabatan tertentu. Seorang kanak-kanak yang sedang membesar perlu makan, tetapi jika penyusuan kurang, terdapat kebarangkalian tinggi bahawa bayi itu hanya akan kelaparan. Lagipun, walaupun tidak dilarang untuk memindahkan makanan anda sendiri dari rumah ke hospital, tidak semuanya dibenarkan. Hanya senarai tertentu, yang terlalu kecil untuk memperkayakan badan dengan semua keperluan.
Malangnya, sebahagian besar ibu bapa menyatakan bahawa hospital di Avangardnaya (kanak-kanak) tidak memanjakan pesakitnya dengan hidangan masakan. Makanan di sini, menurut kedua-dua kanak-kanak dan wakil sah mereka, selalunya tidak begitu enak. Ya, anda boleh makan, tetapi tanpa keseronokan. Ada lebih kurang hidangan lazat, tetapi terdapat sangat sedikit daripada mereka.
Gambar yang sama paling kerap diperhatikan pada pesakit percuma. Terdapat lebih banyak majlis dengan "pembayar", tetapi tahap pemakanan masih rendah. Ibu bapa mengesyorkan: jika anak anda dihantar ke hospital di Hospital Kanak-kanak No. 1, berikan dia makanan bersamanya. Lebih-lebih lagi jika bayi tidak biasa dengan makanan hospital dan juga terlalu memilih apa yang ditawarkan untuk makan tengah hari. Hanya mereka yang anaknya makan segala-galanya tidak mempunyai aduan tentang pemakanan. Tetapi terdapat sangat sedikit orang seperti itu.
Kakitangan junior
Perkara penting yang ditekankan oleh ibu bapa ialah kakitangan junior institusi. Avangardnaya, 14 (hospital kanak-kanak) tidak begitu terkenal di kawasan ini. Terutama apabila ia datang kepada perkhidmatan "percuma".
Masalahnya ialah yang lebih muda kakitangan perubatan tidak dibezakan dengan ketelitian dan kesopanan. Ibu bapa menunjukkan bahawa mereka tidak mempunyai aduan khusus tentang kebanyakan doktor, tetapi mereka mempunyai banyak aduan tentang jururawat. Mereka kurang ajar, biadap, dan tidak menghormati kanak-kanak. Kebanyakan kakitangan junior melaksanakan tugas mereka tanggungjawab kerja tanpa sebarang kepentingan, sambil lewa. Ini, secara semula jadi, menjejaskan kualiti rawatan dengan ketara.
Benar, jika anda membayar untuk perkhidmatan itu, anda sekurang-kurangnya boleh berharap Sikap penuh perhatian kepada anak anda. Walaupun tidak selalu - walaupun rawatan berbayar di Hospital Kanak-kanak No. 1 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa anda tidak akan biadap dan kerja akan dilakukan sebagaimana mestinya.
Membuat temu janji dengan doktor
Hospital kanak-kanak "avant-garde" (juga klinik) tidak mempunyai reputasi yang sangat baik di kalangan ibu bapa kerana beberapa aspek negatif. Malah, mereka sangat penting. Contohnya, dalam Kebelakangan ini Ketidakpuasan hati di pihak pengunjung berhubung membuat temu janji dengan doktor semakin menjadi-jadi.
Mengapa ini berlaku? Masalahnya ialah terdapat 2 jadual di institusi perubatan - berbayar dan janji temu percuma. Sebagai orang yang "percuma", sangat sukar untuk mendaftar untuk prosedur atau perundingan mudah. Ibu bapa menunjukkan bahawa anda sebenarnya hanya mempunyai peluang untuk mendaftar untuk satu hari sebulan. Perlu diingat bahawa terdapat beberapa kupon untuk kemasukan, anda perlu tergesa-gesa. Tidak sukar untuk meneka: rakaman percuma diambil serta-merta, tidak mencukupi untuk semua pelawat. Anda perlu sama ada menunggu atau membuat temu janji dengan bayaran.
Ibu bapa merungut, mencadangkan bahawa fenomena ini dicipta oleh pengurusan hospital untuk menarik keluar lebih banyak wang dan pesakit anda. Lagipun, penerimaan terpaksa dibayar adalah cara yang baik mendapatkan wang tambahan Malangnya, tiada aduan pelanggan terhadap hospital yang berkesan. Disebabkan ini, anda sama ada perlu menunggu keajaiban untuk mendapatkan temu janji secara percuma, atau membayar untuk peperiksaan. Sedikit peras ugut, tetapi secara sah. Beginilah cara ibu bapa menerangkan membuat temu janji dengan doktor.
Kelemahan lain ialah mustahil untuk menghubungi penyambut tetamu melalui telefon. Keadaan yang sama berlaku di kebanyakan institusi perubatan perbandaran. Oleh itu, ia tidak terlalu mengejutkan pesakit dan ibu bapa mereka. Walaupun, jika anda mencuba, anda sebenarnya boleh menghubungi penyambut tetamu dan juga mendapatkan semua maklumat yang anda minati di sana. Walaupun, seperti yang ditunjukkan oleh amalan, adalah lebih baik untuk menghubungi organisasi ini sendiri. Panggilan telefon sering diabaikan.
Dan ada sebab yang berasas untuk ini. Hospital di Avangardnaya (atau lebih tepat, jabatan pesakit luar ia) mempunyai aliran pelawat yang besar. Semua orang perlu dilayan. Tiada masa yang cukup untuk ini. Lagipun, bilangan pekerja di institusi itu terhad. Dan, sejujurnya, kakitangan penerimaan hospital tidak bekerja terlalu cepat; mereka tidak berusaha untuk meningkatkan kelajuan kerja mereka. Seperti dalam kebanyakan kes, jika anda tergesa-gesa kakitangan, terdapat kemungkinan kekasaran dan kekasaran sebagai tindak balas. Panggilan boleh diabaikan walaupun beban telah dipunggah sepenuhnya (yang jarang berlaku). Semua ini berpunca daripada kecuaian kakitangan dalam menjalankan tugas. Ibu bapa sering menunjukkan bahawa hanya sesetengah orang yang benar-benar berminat dengan kerja mereka. Selebihnya "tidak berbuat apa-apa, berventilasi, menyejukkan badan."
Tanggapan umum
Hospital di Avangardnaya mendapat ulasan bercampur-campur daripada pesakit. Kini anda boleh menemui pendapat yang bertentangan sepenuhnya tentang institusi perubatan ini. Anda tidak perlu terkejut - banyak bergantung pada kedua-dua doktor dan jabatan di mana kanak-kanak itu tinggal. Oleh itu, adalah mustahil untuk mengatakan dengan tepat betapa teliti organisasi di hadapan kita.
Selalunya anda boleh melihat ulasan pendek tetapi positif. Sesuatu seperti: "Saya menyukainya, hospital yang hebat!" Selalunya siaran sedemikian di Internet tidak boleh dipercayai. Mereka tidak menggambarkan maklumat penting kepada bakal pelawat. Seperti yang ditunjukkan oleh amalan, sebahagian besar ulasan sedemikian adalah penipuan. Membeli pendapat pengguna biasa yang tidak melawat institusi perubatan yang dipilih. Ini adalah teknik biasa untuk menarik perhatian. Walaupun ulasan positif yang benar (walaupun yang pendek) juga mempunyai tempatnya. Pada asasnya, tiada aduan terus kepada doktor. Tetapi atendan dan kakitangan perubatan rendah di hospital kanak-kanak, menurut ibu bapa pesakit, bukanlah yang terbaik. Ia sering menjadi bahan perbincangan.
Dan itulah sebabnya di antara ulasan terperinci dan berasas terdapat negatif terhadap organisasi. Adalah diperhatikan bahawa di beberapa jabatan walaupun doktor melayan kanak-kanak secara tidak adil. Contohnya, di unit rawatan rapi. Ada jawatan yang bercakap tentang akibat negatif lawatan ke hospital ini. Kadangkala ada juga ulasan yang menceritakan bagaimana kanak-kanak mengalami komplikasi selepas rawatan kerana sikap doktor dan jururawat yang cuai dan lalai. Fenomena yang jarang berlaku, tetapi mereka masih bertemu.
Sudah tentu, masalah berterusan dengan janji temu percuma dan ketidakupayaan untuk menghubungi penyambut tetamu sering ditekankan. Jika kita bercakap secara khusus mengenai klinik, maka barisan di sini tidak berkesudahan. Adakah anda telah membuat temu janji untuk masa tertentu? Tiada jaminan bahawa anda akan diterima! Anda perlu menunggu beberapa jam dalam baris gilir langsung. Amalan serupa wujud apabila melawat mana-mana doktor di jabatan pesakit luar.
Ibu bapa selalunya tidak mengeluh apabila meninggalkan ulasan tentang institusi perubatan semasa kami - hospital di Avangardnaya. Tiada aduan kecuali stesen pemindahan darah. Dan kemudian ia sentiasa ditekankan bahawa dia bekerja terlalu sedikit.
Kelemahan terakhir ialah pengubahsuaian. Sejujurnya, hospital di Avangardnaya sudah beroperasi untuk masa yang lama. Dan tiada pengubahsuaian telah dilakukan di sini untuk masa yang lama. Fenomena ini menolak ramai ibu bapa, dan lebih-lebih lagi untuk kanak-kanak! Tidak begitu menyenangkan berada di institusi perubatan ini. Perkara ini tidak menjejaskan kualiti rawatan dan bantuan, tetapi untuk gambaran keseluruhan ia memainkan peranan penting. Ibu bapa sering menyatakan bahawa sudah tiba masanya untuk menutup hospital untuk pengubahsuaian. Beberapa kerja penamat dijalankan, tetapi selari dengan penjagaan pesakit. Ini amat mengecewakan dan menyebabkan rasa tidak puas hati dan kemarahan apabila kerja sedemikian dijalankan di jabatan. Kanak-kanak tidak boleh berehat dan tidur dengan betul.
Lawatan oleh saudara-mara pesakit patut diberi perhatian khusus. Ibu bapa tidak terlalu kagum dengan peluang yang ditawarkan oleh hospital di Avangardnaya. Tidak, sudah tentu, mereka dibenarkan untuk datang, tetapi hanya untuk jangka masa yang singkat. Lebih-lebih lagi, di beberapa jabatan mereka tidak dibenarkan melihat kanak-kanak itu untuk seketika. Ibu bapa pesakit yang sangat muda harus dibenarkan bermalam, tetapi fenomena ini juga tidak diamalkan terlalu kerap. Perlukah saya menghubungi Avangardnaya untuk mendapatkan bantuan? Jika anda perlu, maka ya. Tetapi berhati-hati memilih doktor dengan siapa anda kemudian akan diperhatikan!
