Ang mga maliliit na negosyo at mga startup ay kadalasang kailangang gumamit ng mga serbisyo ng mga malalayong empleyado, na lubhang nakakabawas sa gastos sa paggawa ng negosyo. Lalo na madalas, ang mga designer, accountant at support staff ay tinatanggap mula sa malayo. Maraming tao ang angkop para sa matagumpay na pag-coordinate ng mga naturang empleyado pangkalahatang mga prinsipyo pamamahala ng tauhan. Kasabay nito, upang gawin ang gawain ng ganitong uri ng koponan bilang mahusay hangga't maaari, bilang karagdagan sa tradisyonal na pamamaraan kailangang gumamit ng mga bagong diskarte ang pamamahala, gayundin ang mga modernong digital na tool. Sa artikulong ito, magbabahagi kami ng ilang tip para sa pamamahala ng isang remote na team.

Gawing priority mo ang pare-parehong komunikasyon.

Upang maging matagumpay sa isang malayong koponan, kailangan mong ipadama sa iyong mga empleyado ang pagiging nakatuon hangga't maaari. Kapag wala sila sa iyong paningin, hindi ito madaling gawain. Ang susi sa paglutas nito ay patuloy na komunikasyon, salamat sa kung saan ang bawat empleyado ay pakiramdam na bahagi ng isang cohesive team.

1. Ang mga pang-araw-araw na pagpupulong ay makatutulong sa mga empleyado na madama na talagang interesado ka sa takbo ng kanilang trabaho at ipakita na sinusuportahan mo sila.
2. Ang lingguhang feedback ay pare-parehong mahalaga. Lalo na kung ito ay ibinigay hindi sa anyo ng mahigpit at pormal na pagpupulong, ngunit sa format online na mga pagpupulong, kung saan sama-sama mong ibuod ang mga resulta ng linggo, talakayin ang mga gawain at ideya para sa susunod na linggo, at purihin din ang iyong mga empleyado para sa kanilang kasalukuyang trabaho.
3. Ang mga quarterly review ay nag-aambag din sa pagpapalakas ng remote team. Sa panahon ng mga ito, maaari mong pag-aralan ang kasalukuyang pagganap at balangkasin ang mga karagdagang plano sa pag-unlad.

Piliin ang pinakamainam na mga digital na tool

Hindi mahalaga kung mayroon kang malaking kumpanya o isang startup, makikinabang ka sa paggamit makabagong teknolohiya at mga serbisyo. Para sa mahusay na trabaho Makikinabang ka sa mga serbisyo para sa pagtatakda at pagsubaybay sa mga gawain, pakikipagtulungan sa mga proyekto at pagtalakay sa mga ito, pagbabahagi at pag-edit ng mga dokumento.

1. Upang talakayin ang mga proyekto, maaari mong gamitin ang mga panggrupong chat sa Slack, Telegram, Whatsapp bilang isang channel ng komunikasyon sa korporasyon.
2. Angkop para sa pakikipagtulungan sa mga dokumento, pagpaplano ng mga pulong at mga video call Mga serbisyo ng Google– Drive, Hangouts at Google Meet.
3. Upang pamahalaan ang mga gawain sa malayong koponan, inirerekomenda namin ang paggamit
4. Para sa magkasanib na talakayan ng mga proyekto online, mayroong mga tool tulad ng Join.me, GoToMeeting.

Walang mga mapagkukunan sa mga personal na pagpupulong

Kapag nagtatrabaho sa isang malayong koponan, napakahalaga na maglaan ng oras para sa harapang mga pagpupulong. Magdaos ng mga offline na kaganapan kung saan lalahok ang lahat ng iyong empleyado. Makakatulong ito na magkaisa ang umiiral na koponan nang mas epektibo.

Malinaw na magtalaga ng mga tungkulin at responsibilidad

Kapag malinaw mong ipinamahagi ang mga tungkulin sa koponan at natukoy ang pagkakasunud-sunod ng trabaho, magkakaroon ng mas kaunting mga kaso ng hindi pagkakaunawaan, at ang iyong mga empleyado ay makakapagplano ng kanilang trabaho nang tama. oras ng pagtatrabaho at unahin ang iyong mga gawain. Karamihan sa mga taong matagumpay na nagtatrabaho sa malayo ay organisado sa sarili at disiplinado. Ngunit kahit na ang pinaka-tiwala at organisadong mga empleyado ay maaaring makaramdam ng pagkabalisa kung ang kanilang mga tungkulin at responsibilidad ay hindi malinaw. Samakatuwid, bago simulan ang trabaho sa bawat bagong remote na empleyado, ipahiwatig kung anong mga inaasahan at kinakailangan ang mayroon ka para sa kanya. Siguraduhing ibigay sa kanya ang sumusunod na impormasyon sa isang napapanahong paraan:

• Malinaw na pagbabalangkas ng mga gawain at lingguhang follow-up, mga contact ng mga miyembro ng team na makakatulong
• Saan naitala ang mga gawain at ano ang tagapagpahiwatig ng pagiging epektibo ng kanilang pagpapatupad?
• Buwan-buwan/quarterly na planong susundin
• Mga contact ng panloob na serbisyo ng suporta ng kumpanya (o isang karampatang tao) upang malutas ang mga tanong at anumang malalayong problema, pati na rin ang isang superyor na tao na palaging maaaring makontak
• Sheet ng impormasyon ng empleyado: mga posisyon at impormasyon sa pakikipag-ugnayan (email, mga numero ng telepono, mga social network, atbp.)

Malinaw na ipinapakita ang kanilang kontribusyon sa pag-unlad ng kumpanya

Hindi ngayon ang panahon kung kailan mananatili ang mga tao sa iisang kumpanya sa loob ng ilang dekada. Samakatuwid, mahalagang hikayatin ang mga empleyado na umunlad sa isang partikular na kumpanya at malinaw na ipakita kung paano sila nag-aambag sa paglago nito. Kapag nadarama ng mga tao na kasangkot sa tagumpay ng kumpanya, patuloy na magiging produktibo at epektibo ang kanilang trabaho sa mas mahabang panahon.

Ang pangunahing payo para sa pamamahala ng isang koponan ay kilalanin nang mabuti ang bawat empleyado at malasahan siya bilang isang indibidwal, dahil walang isang solong koponan na binubuo ng parehong mga tao. Gamitin ang mga pinakamahusay na tool na magagamit upang manatiling konektado, maging malinaw tungkol sa mga inaasahan at tungkulin, at tandaan na suportahan at gabayan ang mga empleyado. Pagkatapos ang iyong remote na koponan ay magiging isang tunay na mahalagang asset.

Paano epektibong pamahalaan ang isang koponan nang malayuan? Ang aming bagong natatanging kursong "Remote Personnel Management" ay tungkol dito! Inirerekomenda ito para sa mga may-ari ng negosyo, mga tagapamahala ng mga malalayong opisina at sangay, at mga empleyadong nagtatrabaho sa mga opisina sa bahay.

Ngayon, ang pagtatrabaho sa malayo ay nagiging mas karaniwan. Ito ay may maraming mga pakinabang para sa parehong mga kawani at mga tagapamahala. Ito at ang kawalan upa para sa isang opisina, at pagtitipid sa mga kagamitan sa lugar ng trabaho, at ang kakayahang maiwasan ang pag-aaksaya ng oras sa kalsada sa mga masikip na trapiko. Gayunpaman, ang sinumang tagapamahala ay nababahala sa tanong: kung paano epektibong pamahalaan ang isang malayong koponan, magtakda ng mga gawain para sa kanila at makamit ang kanilang mga layunin?

Sa panahon ng pagsasanay, matututunan mo kung paano maghanap ng mga ideal na kandidato para sa malayong trabaho at kontrolin ang kanilang mga oras ng pagtatrabaho. Paano magsagawa ng mga panayam sa Skype? Paano maayos na magplano ng malayuang trabaho? Iwasan ang mga problema at iwasang mahulog sa bitag ng hindi epektibong komunikasyon?

Isasaayos mo ang iyong kaalaman tungkol sa remote control at isasalin ito sa mga praktikal na kasanayan. Kumuha ng mga rekomendasyon mula sa isang makaranasang coach tungkol sa kung ginagawa mo ba ang lahat ngayon at kung kailangan mong "gumawa sa mga pagkakamali" sa remote na pamamahala. Pag-aaralan mo ang diskarte at taktika ng malayuang pamamahala, matutunan ang mga paraan upang hikayatin ang mga tauhan at mga paraan ng pagkontrol.

Ang pangunahing diin sa panahon ng pagsasanay ay ang pagsasanay at paglutas ng mga tunay na problemang kinakaharap ng pinuno ng isang malayong pangkat. Ang mga klase ay isinasagawa sa isang paraan ng masinsinang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng tagapagsanay at mga kalahok. Ginagamit ang mga paraan ng pagtatrabaho sa mga grupo, brainstorming, at visual na materyales.

Pagkatapos makumpleto ang pagsasanay, ikaw ay magiging isang epektibong remote manager at magagawa mong mas matagumpay ang iyong negosyo!

Malayong pamamahala ng mga empleyado - kung dati ito ay ipinakita bilang isang hindi malamang at hindi epektibong pamamaraan, ngayon, sa liwanag ng mga modernong pag-unlad ng teknolohiya, ito ay itinuturing na tunay.

Siyempre, may ilang mga kakaiba sa isyung ito. Ang una ay ang pagganyak ng mga tauhan. Ang malayong komunikasyon ay nangangailangan ng mahusay na organisasyon sa sarili mula sa mga empleyado. Ang katotohanan ay kahit na ang pinaka-mataas na kwalipikadong propesyonal, nang walang "pakiramdam sa likod ng kanyang ulo" ang mainit, palakaibigan na titig ng kanyang pinuno, ay unti-unting nagsisimulang kumuha ng hindi gaanong responsableng saloobin sa kanyang trabaho.

Ang mga kombensiyon at pormalidad, kung saan, bilang panuntunan, ang disiplina sa isang pangkat ay nakabatay, nawawala. Dito kailangan nating umasa sa self-organization ng mga empleyado. Ang pangalawang tampok ay ang komunikasyon sa pamamagitan ng corporate email, Skype o telepono ay hindi kailanman papalitan ang live na komunikasyon. Kaya't ang malayong pamamahala ay mabuti para sa mga "pormalista" na mga boss na hindi talaga umaasa sa mahusay na pagkakaibigan at pagmamahal mula sa kanilang mga ward.

Sa lahat ng iba pang aspeto, ang malayong trabaho ay napaka-maginhawa.

Mga pamamaraan at tool ng kontrol at impluwensya

Ang mga paraan ng malayuang pamamahala at kontrol ay maaaring ibang-iba. May nagre-record ng kanilang pagdating sa trabaho sa pamamagitan ng aktibidad sa Skype, ICQ o corporate mail. Ang mga pagpupulong ay maaaring isagawa sa isang conference call o webinar na format. Ngayon, ang paglikha ng isang virtual na silid at pag-imbita sa lahat doon ay isang simple at mabilis na bagay. Ang isang mikropono at headphone ay sapat na upang mabilis na makapagsagawa ng "pulong sa pagpaplano" at pag-usapan ang mga kasalukuyang gawain. Ang pinaka-kagiliw-giliw na bagay ay na para sa mga naturang layunin ay hindi mo na kailangang magbayad para sa webinar platform - mayroong isang bilang ng mga portal na nagbibigay ng "mga virtual na tanggapan" para sa libreng paggamit (hanggang sa isang tiyak na bilang ng mga kalahok, halimbawa, hanggang sa 200 tao ngunit, bilang isang patakaran, ang bilang na ito ay sapat na) .

Sa isa pang kaso, ang Skype ay angkop din para sa komunikasyon ng grupo.

Ang dapat na ipinag-uutos ay isang malinaw na tinukoy na istraktura ng mga responsibilidad ng bawat empleyado. Dapat gawin ng bawat isa ang kanilang sariling trabaho. Sa ganitong paraan maiiwasan mo ang "pagdoble" ng mga function.

Pagrekrut at pagsasanay ng mga tauhan

Hindi ganoon kadali pagdating sa pag-recruit ng mga tauhan. Dito, marami ang nakasalalay sa posisyon at, muli, sa kakayahan ng mga empleyado mismo. Sa prinsipyo, ang mga panayam sa Skype ay hindi na nakakagulat - maaari kang makakuha ng isang magandang disenteng larawan sa pamamagitan ng paggamit ng format na ito. Ngunit! Maging makatotohanan tayo - walang makakapalit sa personal na komunikasyon.

Ang lahat ay nakasalalay sa posisyon na inaalok sa kandidato. Kung ito ang nangungunang pamamahala, siyempre, makatuwiran na makipag-usap sa tao nang personal at makakuha ng mas kumpletong impression sa kanya. Ito ay isa pang bagay kung kailangan mo ng isang tao na ang mga kwalipikasyon ay maaaring makilala sa pamamagitan ng mga malalayong format. Ang kuwento ng pagsasanay ng mga kawani sa isang malayong format ay napaka-interesante din. Mayroong parehong mga kalamangan at kahinaan dito, tulad ng lahat ng iba pang lugar. Mga kalamangan: mga portal pag-aaral ng distansya, gamit pangturo nakakatulong ang mga kumpanya at webinar na makatipid ng oras at, mahalaga, pera.

Ang pag-aaral sa malayo ay makabuluhang mas mura kaysa sa full-time na pag-aaral. Gayunpaman, una, ang kalidad ng face-to-face na edukasyon ay palaging magiging mas mataas. Pangalawa, ang malayong pag-aaral ay nangangailangan ng mataas na antas ng self-organization mula sa empleyado. Pangatlo, mas mahirap masuri kung gaano kahusay ang pinagkadalubhasaan ng estudyante sa materyal, at lalo na ang praktikal na bahagi nito.

Siyempre, marami dito ang nakasalalay hindi lamang sa format ng pamamahala, kundi pati na rin sa personalidad ng mag-aaral. Ang isang katulad na sitwasyon ay umiiral sa sertipikasyon ng mga tauhan. Sa katunayan, ang pagsusuri ng isang empleyado ay binubuo ng dalawang katangian: propesyonal at personal. Marahil, ang isang tao ay magtatalo at magsasabi na ang mga personal na katangian ay walang kinalaman dito, dahil ang isang empleyado ay dapat na masuri lamang ng propesyonalismo. Gayunpaman, ang anumang pangkat ay isang buhay na organismo, at mas gusto ng marami mabuting tao na may kaunting (pa) karanasan sa trabaho, dahil maaari siyang palaging sanayin, sa halip na isang "pro," sabihin, na may mga maling akala ng kadakilaan, na palaging nagdudulot ng mga problema.

Ang pangunahing nuance ng remote control ay tiyak na ito. Mas mahirap suriin ang mga tao sa pamamagitan ng kanilang mga personal na katangian, at ayon dito, mas mahirap pangasiwaan at i-set up ang kinakailangang positibong sikolohikal na klima sa koponan. Ang isang empleyado ay nasusuri lamang sa mga resulta ng kanyang trabaho.

At, siyempre, mahalagang tandaan na ang malayong pamamahala ay hindi magkakaroon ng parehong epekto sa mga tuntunin ng paglikha ng "diwa ng pangkat" at pagkakaisa ng grupo bilang pagkakaroon ng isang malakas, maliwanag na pinuno sa opisina.

Ang format ng remote control ay hindi masama o mabuti. Ang lahat ay nakasalalay sa istraktura at mga katangian ng organisasyon: sa anong direksyon ito nagsasagawa ng negosyo nito, ano ang patakaran ng pamamahala, ano ang sikolohikal na klima sa koponan at, siyempre, ano ang mga kakayahan sa pananalapi ng organisasyon. Sa anumang kaso, ang malayong pamamahala ay isa pang pagkakataon at isa pang tagumpay sa pag-unlad ng negosyo at pamamahala.

Video

Nakakatulong din ang mga espesyal na platform para magsagawa ng remote control. Ang isa sa mga platform na ito ay tinalakay sa video na ito.

Ang sistema ng pamamahala ng proyekto ng Basecamp ay maaari ding maging lubhang kapaki-pakinabang kapag pinamamahalaan ang mga empleyado nang malayuan. Ang tagapamahala ay magkakaroon ng pagkakataon na subaybayan ang pag-unlad ng proyekto, alamin kung gaano karaming oras ang ilalaan ng mga empleyado sa ilang mga gawain, magbigay ng mga tagubilin at gumuhit ng isang plano para sa lahat ng mga kalahok sa proyekto.

REMOTE CONTROL BILANG BAGONG DIREKSYON NG MANAGEMENT

Avdeeva Natalya Mikhailovna
Tolyatti State University

anotasyon
Ang artikulo ay nakatuon sa isyu ng remote na pamamahala bilang bagong anyo pamamahala ng tauhan. Ang mga kinakailangan at dahilan para sa pag-unlad ng pagkalat ng mga malalayong anyo ng pamamahala ng empleyado ay inilarawan. Inilalahad din ng may-akda ang hindi maikakaila na mga pakinabang ng malayong pagtatrabaho para sa mga empleyado at ang mga makabuluhang pakinabang ng remote control para sa organisasyon. Ang trabaho ay nagbibigay ng isang tiyak na bilang ng mga kondisyon para sa paglipat ng isang kumpanya sa malayuang pamamahala sa iba't ibang anyo nito at nagbibigay ng mga rekomendasyon para sa epektibong malayuang pamamahala ng mga empleyado.

REMOTE CONTROL MANAGEMENT BILANG BAGONG DIREKSYON

Avdeeva Natalia Mikhailovna
Togliatti State University

Abstract
Nakatuon ang artikulo sa malayong pamamahala bilang isang bagong anyo ng pamamahala ng tauhan. Inilalarawan ang background at mga sanhi ng pagkalat ng remote form ng management staff. Ipinapakita rin ng may-akda ang hindi maikakaila na mga bentahe ng malayong uri ng trabaho para sa mga empleyado at isang makabuluhang plus remote control para sa organisasyon. Ang papel ay nagpapakita ng isang tiyak na bilang ng mga kundisyon para sa paglipat ng kumpanya sa remote control sa iba't ibang anyo at mga rekomendasyon para sa mga epektibong empleyado ng remote management.

Siyentipikong tagapayo:
Gudkova Svetlana Anatolevna
Tolyatti State University
Ph.D., Associate Professor

Sa kasalukuyan, ang trend na ito ay lalong napapansin: ang negosyo ay nagiging mas virtual. Maraming mga kategorya ng mga empleyado at maging ang buong kumpanya ay gumagawa ng kanilang trabaho hindi sa opisina, ngunit sa bahay o sa mga bukid. Ngunit paano ka makakapagtalaga ng isang gawain sa isang empleyado nang walang personal na pakikipag-ugnayan? Paano siya ma-motivate aktibidad sa paggawa? Paano kontrolin ang pag-unlad ng trabaho? Paano iparamdam sa isang malayong empleyado na isang miyembro ng koponan at nakatuon sa kumpanya? Ngayon, ang mga ito at ang iba pang mga tanong ay sinasagot na ng mga dalubhasang teorya at practitioner ng remote management.

Taliwas sa pagkalat ng virtual na pamamahala, may posibilidad na ang ilang kumpanya ay lumayo sa remote na pamamahala. Kaya't ang Hewlett-Packard, dating pinakamalaking tagagawa ng mga personal na computer sa mundo, ay nagpasya na talikuran ang paggamit ng malayong trabaho mga empleyado at ilipat ang lahat ng mga manggagawa nito sa mga opisina. Ang Hewlett-Packard ay nalulunod sa napakalaking pagkalugi dahil sa katotohanan na ang mga "malayuang" empleyado ay hindi pumupunta sa mga pulong, hindi nakikilahok sa mga sesyon ng brainstorming, at kung minsan ay gumugugol pa ng oras sa pagtatrabaho sa paglulunsad ng kanilang sariling mga startup. Ang iba pang mga kumpanya, tulad ng Yahoo, Best Buy at maging ang Google, na tinanggal na ang kilalang "20% na panuntunan," ay nagsimula na ring higpitan ang disiplina ng korporasyon.

Gusto kong tandaan na ang manager ay dapat na personal na mature para sa remote control. Ang ibig sabihin ng pagiging matanda ay magsimulang magtiwala sa mga tao. Sa katunayan, sa malayuang pamamahala ng tauhan, maaaring mawala ang mga komunikasyon at maaaring hindi mapansin ang ilang mahahalagang detalye. Isang mahalagang punto ay ang pangangalap ng mga taong may mataas na lebel propesyonalismo, bawat isa sa kanilang sariling industriya, upang walang mga problema sa katotohanan na sa kinakailangang sandali ang mga tao ay uupo lamang, hindi gumagawa ng anumang mga desisyon at hindi pagkilos. Sa ganoong sitwasyon, walang paraan nang walang pagsusuri at pagsubaybay sa mga aktibidad ng mga subordinates.

Itinuturo ang pangangailangan para sa kontrol at napapanahong pagtatakda ng mga gawain, dapat sabihin na kinakailangan sa isang malinaw na tinukoy na panahon, halimbawa, isang beses sa isang linggo, upang ipadala ang iyong mga rekomendasyon para sa proseso at magtakda ng mga gawain para sa mga empleyado para sa isang tiyak na panahon. Maaari ka ring humiling hindi lamang ng isang ulat sa gawaing ginawa, kundi pati na rin ng mga litrato - at ito ay dapat na isang regular na proseso.

Sa pagsasagawa, may mga sitwasyon kung saan imposibleng gawin nang walang remote na pamamahala. Sa kasong ito, ito ay nagkakahalaga ng pagpuna sa ilang mga rekomendasyon na dapat sundin upang bumuo epektibong sistema remote control sa organisasyon (Figure 1).

Sa kabila ng ilang mga pitfalls, ang remote control ay patuloy na nagbabago. Ang pinakamahalagang kinakailangan para sa malayong trabaho ay ang pagkakaroon kagamitan sa kompyuter At access sa broadband sa Internet (para sa paglilipat ng malaking halaga ng impormasyon) mula sa isang empleyadong nagtatrabaho sa labas ng opisina.

Mayroong ilang mga dahilan para sa pagkalat ng remote na pamamahala:

⁻ Pinakamataas na gastos para sa isang empleyado na palaging naroroon sa opisina;

⁻ Isang partikular na uri ng aktibidad ng kumpanya, na kinabibilangan ng pangunahing bilang ng mga empleyadong nagtatrabaho nang malayuan sa labas ng opisina (halimbawa, isang kumpanyang nakikibahagi sa software);

⁻ Availability ng isang mataas na ramified at rehiyonal na network;

⁻ Ang manager ay maaaring pansamantalang lumiban sa kumpanya - sa isang business trip, sa bakasyon, dahil kahit bakasyon, maraming mga executive ang nagsusumikap na masubaybayan ang mga nangyayari sa kumpanya.

Ang isang mahalagang pagkakaiba sa pagitan ng malayong trabaho at iba pang mga anyo ng hindi karaniwang trabaho ay ang mga manggagawa ay malayo sa lugar kung saan kailangan ang mga resulta ng kanilang trabaho, o mula sa mga lugar ng trabaho kung saan karaniwang ginagawa ang gawaing ito. Ang hindi maikakaila na mga bentahe ng ganitong uri ng trabaho para sa mga manggagawa at employer ay ipinakita sa Talahanayan 1.

Talahanayan 1. Mga kalamangan ng malayuang pamamahala

Mga benepisyo para sa mga empleyado

Mga kalamangan para sa mga employer

⁻ Kakayahang ipamahagi ang mga oras ng trabaho sa sarili mong paghuhusga; ⁻ Kakayahang magtrabaho sa bahay o sa iba pang komportableng kondisyon sa Internet; ⁻ Posibilidad na pumili ng trabaho nang nakapag-iisa; ⁻ Pag-promote sa kalusugan, dahil pinapayagan nito ang empleyado na ayusin ang kanyang oras ng pagtatrabaho na isinasaalang-alang ang kanyang sariling biological ritmo; ⁻ Paglahok sa labor market ng mga taong may kapansanan, mga taong nabibigatan sa mga obligasyon, mga babaeng may asawa at mga babaeng may mga anak, estudyante at pensiyonado. ⁻ Isang pagkakataon upang mabawasan ang tensyon sa lipunan na nauugnay sa mahinang mobility ng populasyon na umiiral sa Russia dahil sa kawalan ng access ng mura at mataas na kalidad na pabahay at mataas na rate ng mortgage; ⁻Pagtaas ng aktibidad sa negosyo at pagtatrabaho ng populasyon, dahil ang mga labor subject ay maaaring aktwal na matatagpuan sa iba't ibang rehiyon ng Russia; ⁻ Pag-aalis ng hindi epektibo at hindi kinakailangang patuloy na pag-asa ng empleyado sa burukrasya sa mga organisasyon at ang katigasan ng mga tagapamahala.

⁻ Walang pag-arkila ng espasyo sa opisina; ⁻ Garantiya ng mataas na kalidad na trabaho dahil ang panganib ng pinsala sa resulta ng trabaho bago ito mailipat sa employer ay nakasalalay sa empleyado; ⁻ Walang gastos para sa mga kagamitan sa lugar ng trabaho; ⁻ Pagbabayad para sa trabaho lamang pagkatapos nito makumpleto (natatanggap ang mga resulta); ⁻ Flexibility sa pagtatakda ng iyong iskedyul ng trabaho.

Ang mga makabuluhang bentahe ng naturang malayong trabaho ay lumilikha ng mga kinakailangan para sa paglipat ng ilang mga empleyado sa ganitong uri ng trabaho. Gayunpaman, ang paglipat sa remote control sa iba't ibang anyo nito ay nangangailangan ng katuparan ng isang tiyak na bilang ng mga kundisyon, tulad ng:

1. Pinakamataas na delegasyon ng sariling kapangyarihan at tamang pagkakakilanlan ng empleyado na responsable para sa kontrol sa site sa kawalan ng pangunahing tagapamahala.
2. Pagbuo ng mga tiyak, masusukat, makatotohanang mga layunin para sa bawat empleyado sa panahon ng kawalan ng manager mula sa lugar ng trabaho.
3. Sa panahon ng remote control, tumataas ang bilang ng mga channel ng komunikasyon.
4. Ang sinumang tagapamahala ay dapat na makabisado ang pamamaraan ng pagsasagawa ng mga video conference kasama ang ilang empleyado nang sabay-sabay.
5. Mahalaga para sa isang tagapamahala na malaman ang mga tampok ng nakasulat na paraan ng komunikasyon, na nangangailangan ng tiyak na pagpapahayag ng mga saloobin at paglilinaw ng mga salita.
6. Ang pagsasanay sa pagtatakda ng mga pang-araw-araw na gawain ay gumagana nang napaka-epektibo, kapag ang manager ay nagpadala ng isang sulat na may mga partikular na gawain para sa araw sa parehong oras.
7. Kinakailangan ang pagsusuri sa pagganap.

Dapat pansinin na may mga kadahilanan na pumipigil sa pag-unlad ng remote na pamamahala, sa kabila ng hindi maikakaila na mga pakinabang nito bilang isang bagong anyo ng trabaho. Ang pangunahing problema na humahadlang sa pag-unlad ay ang kawalan ng wastong balangkas ng regulasyon. Ang solusyon sa problema ng impormalidad ay ang pagtatrabaho sa malayo upang maging isang itinatag na pamantayan at upang maiposisyon nang wasto mula sa punto ng pananaw sa institusyon, lalo na't naging laganap na ang pagsasagawa ng paggamit ng distance employment sa Russia sa micro level.

Kaya, upang ibuod ang lahat ng nasa itaas, dapat tandaan na ang pamamahala ng distansya ay lalong umuunlad bilang isang tanyag na anyo ng trabaho. Tulad ng sa ibang mga sitwasyon, may ilang mga disadvantages at pitfalls sa naturang trabaho, ngunit ang lumalagong katanyagan ay nagsasabi din sa amin tungkol sa hindi maikakaila na mga bentahe ng bagong trend. Ang mga kinakailangan para sa pagbuo ng malayong pamamahala, siyempre, ay maaaring isaalang-alang ang pag-unlad ng mga teknolohiyang IT, mga computer, pagkakaroon ng mga mapagkukunan ng network, atbp. Gayunpaman, sa direksyong ito sa sandaling ito wala batayan ng normatibo at mayroong isang tiyak na pagiging impormal ng malayong trabaho dahil sa pagiging maluwag nito bilang isang pamantayan. Gayunpaman, ito ay ang paglago ng malayong trabaho na magbibigay-daan sa atin na walang sakit na dumaan sa pagbabago ng mga karaniwang anyo ng trabaho at panlipunan at ugnayang paggawa.

Maraming mga tagapamahala, dahil sa heograpiya ng ating bansa, ang namamahala sa mga empleyado na malayo sa heograpiya mula sa punong tanggapan at matatagpuan sa ibang mga lungsod. Bilang karagdagan, sa mga kumpanya ng matrix ay madalas na doble o "may tuldok" na subordination, at mayroon ding isang malaking bilang ng mga cross-project kung saan ang mga empleyado mula sa iba't ibang mga lungsod, bansa at kahit na mga kontinente ay kasangkot. Sa kasong ito, hindi available ang manager pangunahing kasangkapan mga impluwensya – personal na komunikasyon, harapang komunikasyon. Upang makamit ang matataas na resulta mula sa mga empleyado nang malayuan, inirerekomenda naming kumuha ng seminar.

Tagal: 18 akademiko / 12 oras ng CPD (2 araw)

Ang seminar ay maaari ding isagawa sa isang corporate format, at ang seminar program ay maaaring baguhin o dagdagan sa kahilingan ng customer.

Bakit PwC Academy

• Mga natatanging materyales na binuo ng mga eksperto sa PwC
• Malinaw na istraktura at naa-access, nakakaengganyo na paraan ng pagtatanghal
• Pagsasama-sama ng nakuhang kaalaman sa tulong mga praktikal na gawain, mga laro, mga kaso ng negosyo, mga video
• Lumilikha ng isang kapaligiran ng interes sa mga klase, na kinasasangkutan ng mga kalahok sa mga talakayan

Mga sertipiko

Sa pagtatapos ng seminar, ang mga kalahok ay binibigyan ng Sertipiko ng pakikilahok sa seminar "Pamamahala ng mga malalayong koponan" sa PricewaterhouseCoopers, gayundin, kung kinakailangan, isang sertipiko na nagpapatunay sa bilang ng mga oras ng CPD.

Mga pangunahing paksa ng pagsasanay

• Mga tampok ng pagtatrabaho sa isang remote na koponan. Gaano kalayo ang mga malalayong manggagawa? Kurbadong kurba ng komunikasyon. Mga detalye ng tungkulin ng isang manager na namamahala sa mga empleyado nang malayuan.
• Mga salik ng pagiging epektibo ng koponan ayon sa modelong Drexler-Sibbett (Mission, Trust, Goals, Commitment, Implementation, Synergy, Renewal).
• Lumilikha ng isang kapaligiran ng tiwala sa isang virtual na koponan.
• Mga pangunahing channel ng malalayong komunikasyon. Pagpili ng teknolohiya para sa malayuang komunikasyon: video conferencing, Skype, webinar, teleconference, chat, forum, online boards, tracker, at iba pang mga teknolohiya sa pamamahala malayong mga empleyado.
• 3 dilemma ng malayuang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng manager at empleyado:
• katapatan sa sentral na tanggapan at katapatan sa mga lokal na kasamahan
• kontrol at pagsasarili;
• global o lokal na diskarte;
• Mga tampok ng malayuang pagpapatupad ng mga pangunahing pag-andar ng pamamahala: pagtatakda at pagtalakay sa mga gawain, kontrol, puna, pagganyak, pag-unlad ng empleyado.
• Pagpaplano, pagtatakda at pagtalakay ng mga gawain sa mga malalayong empleyado.
• Remote control sa mga empleyado. Ang kahalagahan ng pagsubaybay sa pag-unawa sa gawain at ng sariling responsibilidad.
• Mga pamamaraan at pamamaraan ng kasalukuyang pagsubaybay sa isang malayuang format.
• Pagsusuri teknikal na paraan, ginagamit upang subaybayan ang trabaho ng mga malalayong empleyado. Pagsasaayos ng balanse ng tiwala at kontrol.
• Paraan puna, epektibo kapag nagtatrabaho sa malayo. Mga tampok ng pagbibigay ng feedback sa pag-unlad sa malayo.
• Pagganyak ng mga malalayong empleyado. Repasuhin ang mga pangunahing teorya ng pagganyak at ang kanilang aplikasyon sa malayong pakikipag-ugnayan.
• Mga tampok ng pagpili ng mga malalayong empleyado. Mga kinakailangang kakayahan para sa isang epektibong remote na empleyado.
• Mga kalamangan at kawalan ng pagsasagawa ng mga panayam sa tatlong format: telepono, Skype, harapang pagpupulong.
• Pagsusulong ng pag-unlad ng mga malalayong empleyado. Mga pangunahing prinsipyo ng pamumuno sa pag-unlad. Modelo 70-20-10 at ang paggamit nito kapag nagtatrabaho sa mga malalayong empleyado. Maghanap ng mga aksyon sa pag-unlad sa pang-araw-araw na gawain.
• Ano ang gagawin kapag hindi sapat ang pormal na awtoridad? Mga prinsipyo ng impluwensya ng organisasyon. Paglikha ng mapa ng mga kasangkot na partido at pamamahala ng mga relasyon sa kanila.

Iskedyul at gastos