Ishchilarning ijro etishdagi xatolari ish majburiyatlari jiddiy oqibatlarga olib kelishi, ish beruvchiga moddiy zarar etkazishi, xodimlarning sog'lig'iga zarar etkazishi mumkin. Ish beruvchi yo'l qo'ygan xatolari uchun xodimga intizomiy jazo choralarini qo'llashi mumkin, shu jumladan ishdan bo'shatishgacha mehnat shartnomasi ish beruvchining tashabbusi bilan.
Ishdan bo'shatish shaklida jazo tayinlash uchun namunaviy buyruqni yuklab olishingiz mumkin.
Ish beruvchining vazifasi xodimning xatosini ob'ektiv baholash uchun barcha imkoniyatlarni ishga solishdir. Bo'lim boshlig'idan eslatma va xodimdan tushuntirish xati olish kerak.
Aybdor xodim ishdagi xatolik va uning sabablari haqida tushuntirish xati yozishi kerak. Hujjatni rasmiylashtirish uchun qat'iy talablar yo'q, ammo buni tushunishingiz kerak rasmiy hujjat, tashkilot rahbari uchun mo'ljallangan va shuning uchun keraksiz his-tuyg'ularsiz nima sodir bo'lganligini aytish kerak, uslub rasmiy va ishbilarmon bo'lishi kerak.
Xatongiz uchun boshqalarni ayblamasligingiz kerak, buning sababini o'ylab ko'rganingiz ma'qul. Ishdagi xato haqida tushuntirish yozuvini yozishning uchta namunasi quyida bepul yuklab olish uchun taqdim etiladi.
Ko'pgina ishchilar ushbu hujjatga etarlicha e'tibor bermaydilar, ammo u bor muhim jazolash imkoniyati haqida to'g'ri qaror qabul qilish.
Ishdagi kichik xatolar tanbeh yoki tanbehga olib kelishi mumkin. Agar xatolar tizimli bo'lsa yoki ularning oqibatlari sog'likka jiddiy zarar etkazgan bo'lsa, tashkilotning mulkiga jiddiy zarar etkazgan yoki mijozlarga katta zarar etkazgan bo'lsa, u holda xodim Rossiya Federatsiyasi Mehnat kodeksining 81-moddasiga binoan ishdan bo'shatilishi mumkin.
Ishingizdagi xato haqida tushuntirish xatini qanday yozish kerak?
Hujjatlarni to'ldirishda xato
Eslatma odatda qoidabuzar xodim tomonidan qog'ozga qo'lda yoziladi.
O'ng burchakda siz xodimning tushuntirishi yuborilgan shaxsning familiyasi va bosh harflarini yozishingiz kerak. Quyida muallifning familiyasi va bosh harflarini, shuningdek uning lavozimi va ish joyini ko'rsatishingiz kerak.
Har qanday hujjatning nomi va sarlavhasi bo'lishi kerak, bu holat bundan mustasno emas - tepada "tushuntirish yozuvi" va pastda "ishdagi xato haqida" yoki boshqa sarlavha yozilgan.
Matn shaklning asosiy qismi bo'lib, unda xatolik sodir etilgan sanani, shuningdek, uning mohiyatini - aynan nima sodir bo'lganini, xodim tomonidan qanday xatolikka yo'l qo'yganligini - qanday qoidalar va talablar buzilganligini yozishingiz kerak; aniq bajarildi yoki bajarilmadi.
Vaziyat izchil va qisqacha bayon qilinganidan so'ng, oqibatlari yozilishi kerak - boshqa xodimlar uchun, ish beruvchi, uning mijozlari va xodimning o'zi uchun.
Ma'lumot imkon qadar haqiqatga to'g'ri kelishi kerak, agar ish beruvchi haqiqatni xo'jayinidan o'rgansa, yaxshiroqdir.
Xatoning mumkin bo'lgan sabablari
Tushuntirish yozuvini tuzishda muhim nuqta - bu xato sababini ko'rsatish. Siz mumkin bo'lgan jazoni kamaytiradigan va shu bilan birga haqiqatga imkon qadar yaqin bo'lgan sababni tanlashingiz kerak. Agar sabab haqiqatan ham to'g'ri bo'lsa, uni hujjatlar bilan tasdiqlashga harakat qilishingiz kerak.
Qoida tariqasida, haqiqiy sabab tashkilotda o'rnatilgan ko'rsatmalar, talablar va qoidalarning buzilishi, shuningdek, har qanday harakatni bajarishda e'tiborsizlik va shoshqaloqlikdir. Ishingizdagi xatolikni kasallik, charchoq, ish yuki yoki boshqa yo'q bo'lgan xodimlarning vazifalarini bajarish bilan izohlashingiz mumkin.
Agar ayb tan olinsa
Buxgalter o'z aybini tan olgan, ammo uning darajasini yumshatishga harakat qilganda, buxgalterning ishidagi xato to'g'risidagi tushuntirish xatining namunasi quyida keltirilgan.
Buxgalterning xatosini tushuntirish
Agar ayb tan olinmasa yoki aybi bo'lmasa
Ba'zida sodir bo'lgan voqea uchun xodim aybdor emas. Agar xodim o'zining haq ekanligiga ishonchi komil bo'lsa, tushuntirish xatida xatolikdagi aybni tan olmasdan, uning pozitsiyasi aniq ko'rsatilishi kerak. Bunday eslatma namunasi
Salom! Bugun biz tushuntirish xati nima ekanligini, uni qanday yozish haqida gaplashamiz va barcha holatlar uchun ko'plab misollar va namunalar keltiramiz: ish uchun, bolalar bog'chasi, maktab, universitetdagi bola uchun va hokazo.
Tushuntirish yozuvlari turlari
Tushuntirish xati - har qanday faktning sabablarini tushuntiruvchi hujjat (ishda yo'qligi, kechikish, xizmat vazifalarini buzish va boshqalar).
Eng keng tarqalgan turlari:
- Har qanday qoidalarni tushuntirish (hisobot berish va boshqalar);
- Vaziyatlarni tushuntirish.
Tushuntirish xati qo'lda yoziladi va uni so'ragan shaxs adresat bo'ladi. U ma'lum bir tashkilotda qabul qilingan shaklga ko'ra, kompyuterda ham yozilishi mumkin. Yozuvni qanday qilish kerakligi qonun hujjatlarida hech qanday tarzda belgilanmagan, shuningdek, shunga ko'ra, qo'lda va mashinada yozilgan variantlardan foydalanishga ruxsat beriladi.
Tushuntirish xatini qanday yozish kerak
Bu hisobot yoki bayonot emasligini tushunishingiz kerak, shuning uchun u allaqachon sodir bo'lgan haqiqatni aks ettirishi kerak.
Qoidalar oddiy:
- So'zlashuv lug'ati bo'lmasligi kerak, tushuntirish xati matni rasmiy ishbilarmonlik uslubida bo'lishi kerak;
- Taqdim etilgan ma'lumotlar ishonchli bo'lishi kerak;
- Har doim xodim nomidan yoziladi;
- Imzo va chiqarilgan sanani o'z ichiga oladi.
Tushuntirish xati erkin shaklda yoziladi. Ammo to'g'ri yozish uchun siz quyidagi namunalar bilan tanishishingiz kerak.
Ish uchun tushuntirish xati
Namuna:
Taqdim etilgan namunadan ko'rinib turibdiki, hujjat ish bo'yicha aniq tuzilgan, kechikish sababi ko'rsatilgan va keraksiz ma'lumotlar yo'q.
Yozilgandan so'ng, ishga kechikish haqida tushuntirish xati yuboriladi rasmiy, kechikkan haqida qaror qabul qilish. Agar choralar ko'rish to'g'risida qaror qabul qilinsa intizomiy jazo, keyin bu eslatma dalil sifatida inkasso buyurtmasiga ilova qilinadi.
Ishda yo'qligi haqida tushuntirish xati namunasi
Misol:
Umuman olganda, qonun hujjatlariga muvofiq, ish joyida uzrli sabablarsiz 4 soatdan ortiq vaqt davomida ishlamay qolish ishdan bo'shatish hisoblanadi, buning natijasida ishdan bo'shatish yoki boshqa intizomiy jazo qo'llanilishi mumkin.
Bunday yo'qligining sabablari jiddiy va asosli bo'lishi mumkin, shuning uchun bu holatda tushuntirish xati xodimga menejerga o'zini oqlashga yordam beradi.
Bunday tushuntirish yozuvini yozishni boshlashdan oldin, yo'qligingizning sababini diqqat bilan tahlil qilishingiz kerak.
Ishdagi xato haqida tushuntirish xati
Hatto eng pedantik va ehtiyotkor xodim ham ishdagi xatolardan himoyalanmaydi. Ammo menejer bunday xatolarga yo'l qo'yilganligi bilan duch kelganida, u ko'pincha bu haqda tushuntirishni xohlaydi.
Bunday tushuntirish yozuvining formatini quyida ko'rib chiqamiz.
Avvalo, vaziyatni qisqacha, bir vaqtning o'zida iloji boricha to'liq tasvirlash kerakligini tushunish kerak. Xatolar nima, nima uchun qilinganligi va bu qanday oqibatlarga olib kelganligini ko'rsatish kerak.
Hujjat uchun majburiy tafsilotlar:
- Rahbarning familiyasi, bosh harflari va lavozimi;
- Shirkat Nomi;
- Sarlavha;
- To'g'ridan-to'g'ri tushuntirish;
- Sana;
- Imzo.
Asosiy: Yo'q hujjatni inshoga aylantiring!
Matnda xatolarning sababini ko'rsating, lekin o'z aybingizni boshqalarga yuklamang, xodim o'zi qilgan ishdagi kamchiliklarni tan olishni istamaydi.
Agar siz aybingizni tan olsangiz, qanchalik afsusda ekanligingizni ko'rsating va kelajakda bunday bo'lishiga yo'l qo'ymasligingizni tushuntiring.
Namuna:
Misoldan ko'rinib turibdiki, direktorga ushbu tushuntirish xati ortiqchaliksiz, malakali tuzilgan.
Rasmiy vazifalarni bajarmaslik to'g'risida tushuntirish xati namunasi
Har bir xodimning mehnat majburiyatlari ro'yxatga olinadi ish tavsifi, uning bir nusxasi ish beruvchida, ikkinchisi esa xodimda saqlanadi.
Har bir xodim u bilan tanish bo'lishi kerak, bu shaxsiy imzo bilan tasdiqlanadi, shundan keyingina ular ko'rsatmalarning bajarilishini talab qilishlari mumkin.
Tushuntirish xatida xodim vaziyat haqida o'z qarashlarini bayon qiladi va menejer bu nuqtai nazarni qabul qilish yoki jarimalar to'g'risida qaror qabul qilish to'g'risida qaror qabul qiladi.
Misol:
Bolalar bog'chasi uchun tushuntirish xati namunasi
Rahbar nomiga tushuntirish xati bolalar bog'chasi ota-onalar, odatda, bola kasallik bilan bog'liq bo'lmagan sabablarga ko'ra bir necha kun o'tkazib yuborilganda yozadilar.
Namuna:
Sinf rahbariga tushuntirish xati
Ota-onalar ko'pincha bunday yozuvlarni yozishlari kerak, chunki talaba turli sabablarga ko'ra darslarni o'tkazib yuboradigan holatlar kam uchraydi.
Ota-onalarning (yoki vasiylarning) darslarni o'tkazib yuborishi to'g'risidagi tushuntirish xati talabaning darslarga qatnashmasligining asosli sababini tasdiqlovchi hujjatdir.
Misol:
Shunday qilib, eslatmaning formati sinf o'qituvchisi uchun ayniqsa muhim emas, ota-onalar bolaning ma'lum bir kuni darslarda yo'qligi haqida bilishlaridir.
Bolaning maktabga borishi uchun tushuntirish xati
Biriktirilgan sinf o'qituvchisi har oy tuziladigan davomat hisoboti uchun.
Ota-onalar yig'ilishiga kelmaganligi to'g'risida maktabga tushuntirish xati
Advokatlar tushuntirganidek, hech kim ota-onadan bunday tushuntirish xatini talab qilishga haqli emas. Mavjudlik yoqilgan ota-onalar yig'ilishi— masala ixtiyoriydir va hech qanday qonun hujjatlari bilan tartibga solinmagan.
Universitetga tushuntirish xati
Talabalar qo'shimcha bir necha soat uxlashni yaxshi ko'radigan, shu sababli darslarga kechikadigan yoki hatto ma'ruzalarga umuman borishni xohlamaydigan odamlardir. Ammo yo'qlik sabablari asosli bo'lgan holatlar mavjud. Asosiysi, buni o'qituvchilar va dekanga to'g'ri etkazish.
Namuna:
Yuqoridagi namunalar va misollar turlicha talab qilinishi mumkin hayotiy vaziyatlar. Bunday hujjatni to'g'ri tuzish qobiliyati ortiqcha bo'lmaydi.
Misollardan ko'rinib turibdiki, ular orasida jiddiy farqlar mavjud turli xil turlari eslatmalar yo'q.
Qonun nimani talab qiladi?
Amaldagi qonunchilikka ko'ra, faqat ish beruvchi xodimdan tushuntirish bayonotini talab qilishi mumkin. Bu menejerning o'zi yoki ma'lum bir muddatga buyurtma bilan vakolat berilgan shaxs.
Tushuntirish xati tufayli huquqbuzarlik sodir etilgan barcha holatlar va xodimning aybi nimada ekanligini aniqlash mumkin bo'ladi.
Shu bilan birga, xodim tushuntirish xatini yozishdan bosh tortishi mumkin. Ayniqsa, agar u bevosita yoki bilvosita uning aybini tasdiqlasa. Axir, Rossiya Federatsiyasi Jinoyat kodeksida ko'rsatilgandek, hech kim o'ziga qarshi guvohlik berishga majbur emas.
Ammo ba'zida ishdan bo'shatish yoki boshqa jiddiy jazolardan qochish uchun uni baribir yozish yaxshiroqdir.
Agar 2 kun ichida xodim tushuntirish xati bermasa yoki tushuntirish xati yozishni rad etishni e'lon qilmasa, tegishli dalolatnoma tuziladi va xodim intizomiy jazoga tortiladi.
Tushuntirish yozuvlarini arxivda saqlash muddatlari
Tushuntirish yozuvlari xodimning shaxsiy ishiga joylashtiriladi va tegishli ravishda u bilan 75 yil davomida saqlanadi.
Xulosa qilib nima demoqchisiz? Menejer qanchalik bosim o'tkazmasin, eslatma yozishni boshlashdan oldin, tinchlanish va barcha faktlarni tahlil qilgandan so'ng, xotirjam muhitda ushbu hujjatni tuzish kerak.
Tushuntirish xatini yozish xodimga vaziyatga o'z qarashlarini bildirish imkonini beradi, rahbariyatga hamma narsani o'z xohishiga ko'ra izohlash va asossiz jazo qo'llash imkonini bermaydi.
