(MINISTARSTVO RADA RUSIJE)
ZAMJENIK MINISTRA
Ulica Iljinka, 21, Moskva, GSP-4, 127994 tel.: 8 (495) 606-00-60, faks: 8 (495) 606-18-76
1 2 APR 2013
O implementaciji predsjedničkog ukaza Ruska Federacija od 7. maja 2012. godine broj 597 o postepenom unapređenju sistema nagrađivanja lekara, drugih medicinskih i socijalni radnici zavode savezne vlade za medicinsko-socijalne preglede
Rukovodiocima institucija savezne vlade za medicinski i socijalni pregled u konstitutivnim entitetima Ruske Federacije, Ministarstvu rada i socijalna zaštita Ruska Federacija
(prema spisku, slanje poštom e-mail)
U skladu sa Uredbom predsjednika Ruske Federacije od 7. maja 2012. godine br. 597 „O mjerama za sprovođenje državne socijalne politike“ (u daljem tekstu: Uredba), prosječna plata ljekara, zaposlenih u medicinskim organizacijama sa višim zdravstvenim (farmaceutsko) ili drugo visoko obrazovanje, pružanje medicinskih usluga (pružanje medicinske usluge), do 2018. godine treba da dostigne 200% prosječne plate u odgovarajućem regionu; socijalni radnici, mlađe medicinsko osoblje, paramedicinsko osoblje (osoblje koje obezbjeđuje uslove za pružanje medicinskih usluga) - do 100% prosječne plate u odgovarajućoj regiji.
Budući da ustanove medicinskog i socijalnog pregleda, u skladu sa Savezni zakon od 21. novembra 2011. godine br. 323-FE „O osnovama zaštite zdravlja građana Ruske Federacije“ primjenjuju se na medicinske organizacije, a odredbe Uredbe primjenjuju se na gore navedene radnike medicinskog i socijalnog pregleda.
U skladu sa Uredbom, Ministarstvo rada Rusije je izdalo naredbu br. 138 od 4. aprila 2013. „O odobravanju Akcionog plana za implementaciju mapa puta promena u industrijama socijalnoj sferi u cilju poboljšanja efikasnosti zdravstva, obrazovanja i nauke, socijalne službe stanovništva u 2013-2018 u institucijama federalne vlade podređenim Ministarstvu rada Rusije" (u daljnjem tekstu "mapa puta").
U skladu sa planom puta, povećanje plata trebalo bi da se sprovodi postepeno, počevši od 2013. godine.
Odgovarajuća budžetska izdvajanja ruskom Ministarstvu rada daje rusko Ministarstvo finansija.
Prema nalogu Vlade Ruske Federacije od 26. novembra 2012. br. 2190-r o odobravanju „Programa postepenog unapređenja sistema nagrađivanja u državnim (opštinskim) institucijama za 2012-2018“, izvor finansijske podrške zaposlenima u državnim institucijama su isključivo budžetska izdvajanja odgovarajućih budžeta budžetskog sistema Ruske Federacije.
Uredbom Vlade Ruske Federacije od 28. decembra 2012. godine br. 1454 odobrena su „Pravila za korišćenje budžetskih izdvajanja za 2013. godinu predviđena od strane Ministarstva zdravlja Ruske Federacije, Ministarstva rada i socijalne zaštite Rusije Federacije, Ministarstvo prosvjete i nauke Ruske Federacije i Ministarstvo kulture Ruske Federacije radi primjene podstavova „a“ i „e“ stava 1. Uredbe“ (u daljem tekstu Pravila).
U skladu sa tačkom 7. Pravila, uslovi za obezbeđivanje odgovarajućih dodatnih iznosa finansijskih sredstava su:
a) institucija savezne vlade ima akcioni plan za unapređenje efikasnosti rada ustanove u pogledu pružanja javnih usluga (obavljanja poslova) na osnovu ciljeva rada institucije, unapređenja sistema zarada, uključujući mjere za povećanje plata za relevantne kategorije zaposlenih , mjere optimizacije;
b) unošenje izmjena propisa o naknadama zaposlenih u organu savezne vlasti u smislu primjene odredaba Uredbe i korištenja dodatnih sredstava za stimulativne isplate zaposlenima u skladu sa pokazateljima i kriterijima uspješnosti zaposlenih;
c) zaključivanje dodatnog sporazuma za ugovor o radu sa čelnikom organa savezne vlade, koji utvrđuje njegove nadležnosti o potrebi da se u 2013. godini postignu pokazatelji omjera prosječne zarade radnika relevantnih kategorija zaposlenih u federalnom vladina agencija, i prosječne plate u odgovarajućem konstitutivnom entitetu Ruske Federacije.
Dakle, u skladu sa podstavom „a“ stava 7. Pravilnika, dio sredstava treba da se generiše optimizacijom broja zaposlenih u ustanovama uz naknadnu preraspodjelu zarada.
Dodatno, obavještavam Vas da je u skladu sa „mapom puta“ u 2013. godini planirano da se odnos prosječne zarade zaposlenih u ustanovama medicinskog i socijalnog pregleda po kategorijama medicinskog osoblja dovede do prosjeka. plate u ekonomiji u odgovarajućoj konstitutivnoj jedinici Ruske Federacije, i to: doktori - najmanje 86,9%; prosjek medicinsko osoblje- ne manje od 53,7%; mlađe medicinsko osoblje - najmanje 35,0%.
Zdravo! Piše Vam doktor iz moskovskog ITU biroa. Svima je, naravno, poznata kakva se atmosfera zlih glasina, a ponekad i otvorenih laži razvila oko doktora koji rade na ovom odjeljenju. Recimo, prodajete invalidske grupe, primate mito i sl. Sramota je ovo čuti za medicinske stručnjake koji su godinama posvetili tu svrhu medicinska i socijalna rehabilitacija i pomaganje bolesnima.. O oskudnoj plati ne treba ni govoriti: svi znaju koliko je to smiješno. Želeo bih da pričam o nečem drugom, odnosno o našim liderima. Zašto bi pošteni radnici doživjeli stalno poniženje od svojih nadređenih? Na primer, zašto Oleg Aleksandrovič Vasiljev, advokat u FKU GB ITU u Moskvi, može priuštiti da optuži skoro sve koji rade u ovom sistemu za korupciju? Zašto Oleg Aleksandrovič dozvoljava sebi da priča neprikladno, ako ne i grubo, sa ljudima koji su mnogo stariji od njega? Da li je Oleg Aleksandrovič, advokat, zaista zaboravio da postoji pretpostavka nevinosti, a u ovom slučaju i on sam može biti optužen za klevetu? Sa nadređenima je jednostavno besmisleno i beskorisno razgovarati: on na sve ima jedan odgovor: „Ako ti se ne sviđa, niko te ne zaustavlja!“ I oni odlaze. Odlaze ljudi koji su decenijama pomagali bolesnima! Došlo se čak i do toga da su radnici MTU-a, sopstvenim sredstvima iz svojih mizernih plata, primorani da kupuju kancelarijsku opremu neophodnu za njihov rad! "Nije ostalo novca!" - naše rukovodstvo ima jedan odgovor na sve. Osim toga, 2017. godine uprava je opteretila ITU biro ogromnim poslom! Ne samo da filijale svaki dan dobijaju mnogo više više ljudi nego što je predviđeno planom! Lekari su dobili zadatak da u kompjutersku bazu podataka upišu sve osobe sa invaliditetom koje su pregledane od 2005. godine. nova baza podataka, tzv. FRI. I tako su stariji ljudi primorani da sede bukvalno do noći, radeći nešto što je u suštini neobično za doktore! Trebam li reći da nije predviđena naknada za vannastavno vrijeme? I dali su mi zadatak da ručno unesem nekoliko stotina hiljada ljudi! Ljudi koji rade za kompjuterom danonoćno gube vid i zdravlje, a sve zato što je uprava, odlučivši uštedjeti na plaćanju IT radnika, povjerila doktorima zadatak neobičan za njih! S obzirom na ovakav stav, postoji bojazan da će skoro svi ljekari napustiti sistem medicinsko-socijalnog pregleda! Ali tada će prije svega patiti socijalno ugroženi ljudi! Ali menadžment vjerovatno treba da uruši sistem, čini se da sve ide ka tome.
Za to postoji više nego dovoljno dokaza. Dakle, od 2016. godine FKU GB MSE vodi izvjesni Sergej Petrovič Zapariy iz Omska. Nije poznato na koji način je Sergej Petrović imenovan na ovu funkciju, ali postoje sumnje da to nije bilo sasvim pošteno. Poznato je da je za neke od svojih radnji Sergej Petrovič stavljen pod pojačanu kontrolu novinara u Omsku,
Koja još nije snimljena.
Njegovim dolaskom iznova su krenule neosnovane optužbe za korupciju, sistematsko ponižavanje medicinskih stručnjaka, kako onih koji rade u GLAVNOM BIRO-u ITU-a, tako i u regionalnim odjeljenjima, neopravdano otpuštanje radnika bez obrazloženja i druge nezakonite radnje.
Takođe je poznato da ćerka Sergeja Petroviča, Natalija Sergejevna Zaparij, radi u Federalnoj državnoj budžetskoj instituciji FB ITU ruskog Ministarstva rada. Sa stanovišta zakonitosti, mislim da je to sumnjivo.
I poslednja stvar: ovako Sergej Petrovič parkira kod zgrade FKU GB MSE. Kako korisnik invalidskih kolica može stići tamo? Mislite li da je to i manifestacija nepoštovanja prema bolesnim ljudima?
S iskrenim poštovanjem, Vitalij Sedov. Zaslužni doktor Ruske Federacije
Invalidnost se može prijaviti ako postoji:
- narušavanje zdravlja sa upornim poremećajem tjelesnih funkcija uzrokovano bolestima, posljedicama ozljeda ili nedostataka;
- ograničenje životne aktivnosti (potpuni ili djelomični gubitak od strane građanina sposobnosti ili sposobnosti da se brine o sebi, samostalno se kreće, snalazi se, komunicira, kontroliše svoje ponašanje, uči ili se bavi radom);
- potreba za mjerama socijalne zaštite, uključujući rehabilitaciju i habilitaciju.
Odluka o priznavanju osobe sa invaliditetom donosi se na osnovu rezultata medicinsko-socijalnog pregleda (MSE).
U zavisnosti od zdravstvenog stanja, odraslima se dodjeljuje I, II ili III grupe i invalidnost, djeca mlađa od 18 godina - kategorija „dijete sa invaliditetom“.
2. Kako dobiti uputnicu za Zavod za medicinsko i socijalno vještačenje?
Upute za medicinsko-socijalni pregled izdaju medicinske organizacije (organizaciono-pravni oblik medicinska organizacija a vaše mjesto stanovanja nije bitno).
Prilikom utvrđivanja da li imate znakove invaliditeta, Vaš ljekar bi se trebao osloniti na dijagnostičke studije, rezultati liječenja, rehabilitacije i habilitacije. Stoga je najbolje da se obratite svom ljekaru radi upućivanja na MSA. Ali možete ići, na primjer, kod glavnog doktora medicinske organizacije u kojoj se liječite.
By Uredba Vlade Ruske Federacije od 20. februara 2006. br. 95 „O postupku i uslovima za priznavanje osobe invalidom“.
">zakona, ako je licu potrebna socijalna zaštita, organi socijalne zaštite i organi za sprovođenje penziono osiguranje, ali samo ako imaju medicinske dokumente, koji potvrđuju oštećenje tjelesnih funkcija uslijed bolesti, posljedica ozljeda ili nedostataka. U praksi, to znači da ćete i dalje morati kontaktirati medicinsku organizaciju.Ako vam je odbijena uputnica, zatražite da dobijete pismenu odbijenicu. Sa ovim sertifikatom, imate pravo da sami kontaktirate kancelariju ITU. U tom slučaju, osoblje ITU biroa će vam propisati pregled, a na osnovu njegovih rezultata utvrdiće da li postoji potreba za medicinskim i socijalnim pregledom.
Nakon što dobijete uputnicu, bićete zakazani za medicinski i socijalni pregled u kancelariji ITU.
3. Koji dokumenti su potrebni za registraciju djeteta u ITU?
Da biste svoje dijete prijavili na medicinski i socijalni pregled, trebat će vam:
- prijavu (djeca starija od 14 godina sami popunjavaju i potpisuju prijavu; za djecu mlađu od 14 godina to moraju uraditi zakonski zastupnici);
- identifikacioni dokument (za djecu do 14 godina - izvod iz matične knjige rođenih, za djecu stariju od 14 godina - pasoš);
- medicinska dokumenta koja ukazuju na zdravstveno stanje građanina ( ambulantna kartica, izvodi iz bolnica, izvještaji konsultanata, rezultati pregleda - obično izdaje ljekar koji je izdao uputnicu za MSA);
- SNILS;
- pasoš roditelja ili staratelja;
- staratelju (predstavniku organa starateljstva) - dokument kojim se uspostavlja starateljstvo.
4. Koja dokumenta su potrebna odraslim osobama da se registruju za ITU?
Da biste se prijavili na medicinski i socijalni pregled, trebat će vam:
- prijava (može je popuniti i sam građanin i njegov zastupnik);
- lični dokument (original i kopija);
- upućivanje na ljekarski pregled od strane ljekara;
- radna knjižica (original i kopija);
- stručne i proizvodne karakteristike sa mjesta rada - za zaposlene građane;
- medicinska ili vojnomedicinska dokumentacija koja ukazuje na zdravstveno stanje građanina (ambulantna kartica, bolnički izvodi, izvještaji konsultanata, rezultati pregleda, knjižica Crvene armije ili vojne evidencije, potvrda o ranjavanju, itd.);
- SNILS;
- ako dokumente podnosi zastupnik - punomoćje za zastupnika i njegov pasoš.
U nekim slučajevima može biti potrebno Dodatni dokumenti (u zavisnosti od konkretnog slučaja):
- akt o industrijskoj nesreći na obrascu N-1 (ovjerena kopija);
- SZO profesionalna bolest(ovjerena kopija);
- zaključak interresornog stručnog vijeća o uzročno-posledičnoj vezi bolesti, invalidnosti uz izlaganje radioaktivnim faktorima (ovjerena kopija, original predočen lično);
- uvjerenje o učesniku u otklanjanju posljedica udesa na nuklearna elektrana u Černobilu ili žive u zoni isključenja ili preseljenja (kopija, original predočen lično);
- za strane državljane i lica bez državljanstva koja stalno borave na teritoriji Ruske Federacije - boravišna dozvola;
- za izbjeglice - uvjerenje o izbjeglicama (predočava se lično);
- za nerezidentne državljane - potvrdu o registraciji u mjestu prebivališta;
- za otpuštene sa služenja vojnog roka - potvrdu o bolesti koju sačinjava Vojno-vojna komisija (ovjerena kopija, lično predočiti original).
Zahtjev za medicinsko-socijalni pregled može se razmatrati do mjesec dana od dana podnošenja zahtjeva.
5. Kojoj kancelariji ITU da se obratim?
Medicinski i socijalni pregled izvršeno u kancelariji ITU-a u vašem mestu prebivališta. U nekim slučajevima, MSE se može provesti:
- u Glavnom birou ITU - u slučaju žalbe na odluku biroa, kao i u smjeru biroa u slučajevima koji zahtijevaju posebne vrste ispitivanja;
- u ITU Federalnom birou - u slučaju žalbe na odluku Glavnog biroa ITU, kao i u smjeru Glavnog biroa ITU u slučajevima koji zahtijevaju posebno složene posebne vrste ispitivanja;
- kod kuće - ako građanin ne može doći na biro (ITU Glavni biro, ITU Federalni biro) iz zdravstvenih razloga, što je potvrđeno zaključkom medicinske organizacije, ili u bolnici u kojoj se građanin liječi, ili u odsustvu odlukom nadležnog biroa.
6. Kako se obavlja pregled?
Tokom pregleda, stručnjaci biroa će proučiti dokumente koje ste dostavili i analizirati socijalne, stručne, radne, psihološke i druge podatke.
U nekim slučajevima, stručnjaci ITU biroa mogu biti u mogućnosti da vas dodijele dodatni pregled. Možete to odbiti. U tom slučaju, odluka o priznavanju vas kao invalida ili odbijanju priznavanja vas kao invalida bit će donesena samo na osnovu podataka koje dostavite. Vaše odbijanje će biti odraženo u ITU protokolu, koji se održava tokom pregleda.
Na poziv šefa Biroa, predstavnici državnih vanbudžetskih fondova, Federalna služba o radu i zapošljavanju, kao i specijaliste odgovarajućeg profila (konsultanti). Također imate pravo pozvati bilo kojeg stručnjaka uz njegov pristanak, on će imati pravo na savjetodavni glas.
Donosi se odluka o priznavanju invalida ili odbijanju priznanja invalida prosta većina glasovi specijalista koji su obavili medicinsko-socijalni pregled, na osnovu rasprave o rezultatima medicinsko-socijalnog pregleda.
Na osnovu rezultata sastavlja se nalaz medicinskog i socijalnog pregleda. Imate pravo da zatražite kopije i akta i protokola.
Osim toga, nakon obavljenog medicinskog i socijalnog pregleda, stručnjaci biroa će se pripremiti za vas individualni program rehabilitacija i habilitacija (IPRA).
7. Koja dokumenta se izdaju nakon ispita?
Građanin koji je priznat kao invalid se izdaje:
- potvrda koja potvrđuje činjenicu invaliditeta, sa naznakom grupe invaliditeta;
- individualni rehabilitacioni ili habilitacioni program (IPRA).
Građaninu koji nije priznat invalid, na njegov zahtjev, izdaje se uvjerenje o rezultatima medicinskog i socijalnog pregleda.
Ukoliko je potrebno izvršiti izmjene (novi lični podaci, tehničke greške) IPRA-e ili ako je potrebno razjasniti karakteristike prethodno preporučenih vrsta rehabilitacijskih i (ili) habilitacijskih mjera, nema potrebe za novim medicinskim i socijalni pregled. Dovoljno je napisati prijavu ITU birou koji je izdao dokument. Dobit ćete novu IPRA.
Datum utvrđivanja invalidnosti je dan kada biro zaprimi prijavu za ljekarski pregled. Invalidnost se utvrđuje do 1. dana u mjesecu koji slijedi nakon mjeseca za koji je zakazan naredni ITU (ponovni ispit).
8. Kako se ponovo pregledati?
Preispitivanje invalida I grupe vrši se jednom svake 2 godine, invalida II i III grupe - jednom godišnje, a dece sa invaliditetom - jednom u periodu za koji se detetu utvrđuje kategorija "dete sa invaliditetom". .
Ponovni pregled se može obaviti unaprijed, ali ne više od 2 mjeseca prije isteka utvrđenog perioda invalidnosti.
Ako je invalidnost utvrđena bez navođenja roka za ponovni pregled ili ako je ponovni pregled potrebno obaviti ranije od utvrđenog roka, može se izvršiti:
- na lični zahtev lica sa invaliditetom (ili njegovog zakonskog ili ovlašćenog zastupnika);
- u smjeru medicinske organizacije zbog promjene zdravstvenog stanja; . Više informacija o radu ITU Biroa može se pronaći na web stranici
16. oktobra 2017. godine počinju radovi u Rusiji hotline Javna komora Ruske Federacije o pitanjima vezanim za aktivnosti medicinskog i socijalnog pregleda, Izvestia. Rusi koji imaju problema s polaganjem ITU-a, na primjer, sa uspostavljanjem ili potvrđivanjem grupe invaliditeta, mogu otići tamo. Ova telefonska linija će raditi 3 mjeseca.
Trenutno, rad medicinskih i socijalnih pregleda izaziva brojne kritike. Tužilaštvo, sudovi, razno javne organizacije bukvalno zatrpane pritužbama građana na rad MTU sistema. Javna komora Ruska Federacija planira prikupljati takve žalbe, sistematizirati ih i pripremiti preporuke za poboljšanje medicinskog i socijalnog pregleda. Rukovodstvo Federalnog biroa ITU-a pristalo je da po ovom pitanju sarađuje sa Javnom komorom.
Ovaj projekat ima nekoliko ciljeva. Osnovni zadatak je savjetovanje građana o pitanjima koja se odnose na polaganje ispita, registraciju invalidnosti, utvrđivanje ili potvrđivanje invalidske grupe, obezbjeđivanje sredstava za rehabilitaciju i dr. Pored toga, telefon će pomoći u javnom praćenju rada sistema MSE i njegove interakcije sa zdravstvenim ustanovama, Fondom socijalnog osiguranja, Fondom obaveznog zdravstvenog osiguranja i drugim strukturama.
Instrukcije:
Kako se osobe sa invaliditetom mogu pripremiti za ITU?
„Javna komora će obavljati funkciju dispečera“, objasnio je zamenik predsednika Komisije OP RF za socijalne politike Ekaterina Kurbangaleeva. – Počećemo da snimamo probleme i kontakte. Zatim, ako je potrebno, pitajte podnosioca zahtjeva Potrebni dokumenti– na primjer, akti uskraćivanja invaliditeta. Sljedeće planiramo riješiti problem uz pomoć Federalnog biroa ITU ruskog Ministarstva rada.”
Ko radi u Medicu Socijalna ekspertiza? Mislite li ljudi? Nisam siguran, ali činjenica da se nećeš smatrati čovjekom je činjenica! Sada imaju za cilj “smanjenje broja stoke”. Stoka smo ti i ja, koji smo radili 30 godina, s obzirom na naš “sveti dug prema domovini” i sada treba (!) pomoć države.
ITU radnici, odgovorite! Hteo bih da vam postavim samo jedno pitanje - sve vas troje i samo jedno pitanje!
Šta vas tjera da radite u ITU trojci? Trojke kao 1937... Pa? Trebate? Plata? Pa ne vjerujem.... Svaki dan osuđujete ljude na prosjačenje, na gladovanje ili tjerate ljude u očaj ili samoubistvo uskraćujući im zakonsko pravo da dobiju invalidsku grupu, tj. čak i peni, ali pomoć države. Još je interesantnije....
Terapeut, neurolog i ortoped opšta praksa usudi se osporiti stručne zaključke pulmologa i torakalnog hirurga, ali ovo nije tvoj profil! Vi odlučujete "za tri" sudbinu osobe koja pati na osnovu tjelesnih funkcija u %. Prema vašoj „bibliji“ - naredbi br. 1024, ne uzimate u obzir gubitak radne sposobnosti, ne uzimate u obzir osnovnu bolest i ne brinete o staž osoba. Zašto se onda svaki put pitate o svemu ovome? Jeste li sadisti? Sprovođenje instrukcija “odozgo” da se “smanji broj stoke” je težak posao! Šta vas motiviše? Pa? Na kraju krajeva, ne plašite se ničega.... Zar ne shvatate da ćete morati da platite za sve u ovom životu i platićete za svoje postupke! čuješ li? Gorit ćete u PAKLU zajedno sa V. Matvienko...
A sada nekoliko fotografija:
To su posljedice „povrede lijeve polovine prsa"primio sam ga u vojsku 1988. - davao sam "sveti dug domovini".... Na fotografiji se vidi džinovska bula sa septumom 120x65x55mm (rezultat zadnjeg CT skeniranja). Relaps ( spontani pneumotoraks) dogodilo se u julu 2014.
Prema njihovoj „bibliji“ (red. br. 1024), treća grupa se MORA dati ako je Tiffno indeks manji od 70, a FEV 1 je u rasponu od 50 do 70....
Glavna dijagnoza je umjerena KOPB, bulozni emfizem, respiratorna insuficijencija drugi stepen - po njihovoj "bibliji" - definitivno treća grupa invaliditeta!
Morao sam da se žalim, ali gde da idem? DVE godine ne mogu da dobijem grupu a takođe ne mogu da radim u potpunosti - imam jaku otežano disanje (ne podnosim vrućinu i zagušljive prostorije - počinjem da se gušim, pa je metro " zatvoreno” za mene, kao i većina radnji (osim ako nemaju dobar sistem ventilacije i klimatizacije)....
A sada fotografije imena i položaja zvaničnika u bijelim mantilima - zemlja bi trebala znati svoje "heroje"!
Budite sretni, vaša djeco i vaši najmiliji - sve vam opraštam!
Ali nećete moći da me "smanjite" - neću odustati!
I da upotpunimo sliku, ovo je iz njihove "biblije" reda br. 1024.
To je pametno izmišljeno i napisano - može se tumačiti na različite načine, što i koriste ovi službenici u bijelim mantilima...
Pitanje za internet zajednicu - šta da radimo? Ako ponovo odbiju, da li da se žalim ruskom Ministarstvu zdravlja? Na kraju krajeva, ovo je neka vrsta haosa. Znate li po kom osnovu sam odbijen zadnji put na federalnom nivou? Kažu mi - niste boravili u bolnici ove godine (već ste boravili u Gradskoj kliničkoj bolnici br. 57 na pulmologiji - sve dijagnoze su potvrđene...) i nemate dokumente koji potvrđuju pozive hitne pomoći vama (morali ste otići u arhivu ambulante i uzeti relevantne papire - uostalom sada NSR ne ostavlja nikakve „tragove“ za sobom....). Spremni za bitku, ali za koju su drugu grozotu ovi neljudi sposobni?
