Oktell komplekss ir sarežģīts programmatūras produkts, kas nodrošina darbību kā daļu no tīkla aparatūras un programmatūras infrastruktūras. Nepārtrauktu darbību dažādās proporcijās nodrošina visas sistēmas daļas: aprīkojums, tīkla kanāli, savienojumu kvalitāte utt. Darbu var ietekmēt arī trešās puses programmatūra: galvenokārt operētājsistēma, tās sastāvdaļas un to stāvoklis, programmatūras produkti, kas tiek izmantoti vienlaikus ar kompleksu utt.
Ir skaidrs, ka programmatūras produkts pats par sevi nespēj pilnībā rūpēties par visām sistēmas sastāvdaļām. Piemēram, strāvas padeves pārtraukums ilgs periods vai fizisks pārtraukums tīkla kanālā starp telefonijas serveri un datu bāzes serveri - klasiski piemēri ārējā ietekme, cīņā pret kuru jebkura programmatūra ir bezspēcīga. Tomēr, uzstādot papildu aprīkojumu (attiecīgi akumulatorus vai rezerves tīkla kanālu), jūs varat samazināt kritiskas atteices iespējamību aprakstīto piemēru kontekstā līdz minimumam.
Iespējamās kļūmes, kas rodas servera aktīvās darbības laikā pēc tam, kad tas ir nodots ekspluatācijā pēc noteikta stabilas darbības perioda, var būt dažādu iemeslu dēļ tomēr var klasificēt pēc norādēm. Katrai no jomām ir jānovērtē rašanās iespējamība un, ja nepieciešams, jānodrošina profilakse, personāla un aprīkojuma apmācība, kā arī jāizstrādā to darbību saraksts, kuras jāīsteno noteiktu kritisku apstākļu gadījumā.
Vispārējas aparatūras problēmas (CTI plates vai servera stacijas komponenti)
Atkarībā no sistēmas nepārtrauktības prasībām var izstrādāt dažādus paņēmienus, lai apkarotu aparatūras problēmas. Jebkurā gadījumā, ja ir nepieciešams samazināt iespējamo dīkstāvi, ir nepieciešama dažādu sistēmas mezglu dublēšana. Iespējamo varbūtību un seku novērtējums ir atkarīgs no konkrētajiem īstenošanas nosacījumiem. Dublēšanu var veikt, uzglabājot noliktavā dažas īpašam riskam pakļautas vienības (CTI plates, mātesplates, brīvpiekļuves atmiņa, tālruņu aparāti utt.), kā arī tādu serveru bloku izmantošana, kas ir izturīgi pret kļūmēm un komponentu bojājumiem. Piemēram, dažos gadījumos kā telefonijas serveri būtu lietderīgi izmantot servera staciju ar vairākiem barošanas avotiem un servera mātesplati. Ir iespējams arī dublēt rezerves serveri ar uzstādītiem un konfigurētiem mezgliem - precīzām galvenā kopijām. Gadījumā, ja serverī rodas kritiskas problēmas, līdz tās tiek noskaidrotas un atrisinātas, tiek veikta pilnīga aukstā pārslēgšana no vienas stacijas uz otru, saglabājot visus iestatījumus, nosaukumu un IP adresi tīklā.
Ir vērts atcerēties, ka uzskaitītās iespējas ir Iespējamais risinājums tikai aparatūras problēmas.
Dažos gadījumos, lai atvieglotu sadalītās sistēmas iestatīšanu un darbību, datu bāzi ieteicams pārvietot uz atsevišķu serveri. Šajā gadījumā ir daudz vienkāršāk nodrošināt ātru pāreju uz rezerves telefonijas serveri aparatūras kļūmju gadījumā galvenajā serverī, jo nav nepieciešama datu bāzes dublējumkopiju pārkonfigurēšana un atjaunošana.
Stingri ieteicams pēc konfigurēta telefonijas servera nodošanas ekspluatācijā regulāri dublēt darbībai nepieciešamos datus: skriptu failus, datu bāzes un citus (iespējams, ārējos) sistēmas darbībā iesaistītos informācijas blokus.
Tāpat, lai nodrošinātu aizsardzību pret strāvas pārspriegumiem un strāvas padeves pārtraukumiem, ieteicams serveri aprīkot ar nepārtrauktās barošanas bloku. Acīmredzot, lai serveris turpinātu zvanu apstrādi, ja nav elektrības, ir nepieciešams, lai visi mezgli, kas savieno serveri ar ārējiem izmantoto sakaru nodrošinātājiem (slēdži, modemi, vārtejas, telefonu centrāles), arī darbotos un būtu nodrošināti ar alternatīvie enerģijas avoti. Tāpat atkarībā no kompleksa darbības režīma var būt nepieciešams konfigurēt zvanu apstrādes scenārijus alternatīvai darbības shēmai, ja nav operatoru un lietotāju, kā arī nav piekļuves ārējiem mezgliem.
Problēmas, savienojot serveri ar pakalpojumu sniedzējiem, ar internetu un citām kompleksa vienībām (PBX, vārtejas, telefoni, datori)
Piekļuve internetam, saziņa ar ārēju SIP nodrošinātāju un E1 straumes pilnībā ir sistēmas administratora pārziņā. Jebkuru zonu darbības traucējumu un kļūmju gadījumā ir nepieciešami alternatīvi kanāli vai apstākļi, lai ātri novērstu radušās kļūdas. Dažos gadījumos pakalpojumu sniedzēji sniedz tūlītēju atbildi, un tā var nebūt kritiska problēma, bet dažos citos gadījumos, pamatojoties uz līgumu vai faktu, pakalpojumu sniedzējs var aizkavēt radušos problēmu risināšanu. Nepieciešams izvērtēt situāciju un sagatavot pasākumu plānu komunikācijas problēmu gadījumā.
Biroja iekšējo komponentu komunikācija ir jānodrošina arī sistēmas administratoram. Gan fiziski ar kabeļiem, gan tīkla savienojuma iestatījumu ziņā.
Turklāt ir lietderīgi nodrošināt zvanu saņemšanas skripta rezerves atzarus, nodrošinot pareizu ienākošo zvanu apstrādi, ja nav saziņas pa izmantotajiem riska kanāliem.
Izmaiņas operētājsistēmā (izmaiņas citas programmatūras sarakstā vai darbībā)
Komplekss darbojas operētājsistēma Windows saimi un izmanto tās resursus. Servera sistēmas resursi tiek koplietoti arī ar citu programmatūru, kas darbojas vienlaikus. Var būt gadījumi, kad trešo pušu programmu darbība var izraisīt daļēju Oktell platformas darbnespēju. Jo īpaši tie ir gadījumi, kad tiek ļaunprātīgi pārveidoti kompleksa komponenti, FrameWork platformas vai OS sistēmas faili, pārmērīga darbība, kas ielādē stacijas resursus: procesora laiku, rakstīšanas/lasīšanas kešatmiņu no cietā diska, tīkla saskarnes, kas bloķē darbības informācijas apmaiņas posms, piemēram, ugunsmūri. Vīrusu programmām var būt tieša ietekme uz dažādiem sistēmas līmeņiem.
Lai nodrošinātu nepārtrauktu darbību saistībā ar iepriekš aprakstītajām problēmām, ieteicams pēc servera iestatīšanas neinstalēt nepārbaudītu programmatūru, neaktivizēt iepriekš neaktīvās programmas un uzraudzīt serverī ievietoto failu tīrību, lai izvairītos no ievadīšanas. ļaunprātīgu programmatūru. Nekvalificētiem un mazkvalificētiem darbiniekiem nav ieteicams nodrošināt tiešu un tīkla mēroga piekļuvi servera komponentiem, kā arī ierobežot bezmaksas piekļuvi serverim visiem, izņemot atbildīgos administratorus. Esiet īpaši uzmanīgs, mainot tīkla interfeisa parametrus un papildus konfigurējot ugunsmūrus, ugunsmūrus un pretvīrusus. Tāpat ļoti ieteicams servera staciju izmantot tikai paredzētajam mērķim visā kompleksa darbības laikā.
Maz vietas diskā
Kompleksa darbības laikā atkarībā no darbības apstākļiem tiek ierakstīti skaņas faili, aug datu bāze, kā arī iespējami citi brīvās diska vietas samazināšanās iemesli. Sistēma uzrauga atlikušās diska vietas apjomu, lai novērstu un nekavējoties pārtrauktu vietas samazināšanu kritiskajā zonā par saviem līdzekļiem, atspējojot komutācijas ierakstīšanu.
Ierakstīšanu ieteicams konfigurēt uz papildu cietajiem diskiem, nevis standarta sistēmas diskdzini ar OS. Periodiski pārraugiet izmaiņas un aktīvi mainiet vai notīriet diskā datus, kas vairs nav aktuāli. Sistēmā ir iebūvēts režīms ierakstīto sarunu automātiskai dzēšanai (vispārējo iestatījumu sadaļā), kā arī datu bāzes profilaktiskai tīrīšanai. Ja ieraksti ir jāuzglabā ilgu laiku, izmantojiet ārējos datu nesējus. Tā kā 1 MB var saturēt 10 minūtes audio ieraksta, mūsdienu cietie diski var glabāt informāciju no visa biroja diezgan ilgu laiku. Periodiski mainot cietos diskus vai arhivējot ārējos datu nesējos, ievērojami pagarinās šīs daļas normālas darbības periods.
Datu bāzes pārpilde
Darba procesā (īpaši zvanu centra režīmā) ar intensīvu aktīvu darbu datu bāzes pakāpeniski tiek aizpildītas ar lielu daudzumu neviendabīgas statistikas informācijas. Daļu no tā sistēma izmanto, veidojot standarta iebūvētās atskaites, daļu var izmantot, veidojot pielāgotas atskaites. Tomēr vairākos gadījumos, izveidojot konkrētu kompleksu, liels datu apjoms tiek glabāts veltīgi. Tas aizņem vietu diskā, bet vēl vairāk traucē datu bāzes servera spēju ātri meklēt un atrast RAM. Datu izplatība galvenajās tabulās ir vēl jo kaitīgāka, jo, izmantojot noteiktus iestatījumus (piemēram, meklējot vismazāk aizņemto operatoru), komplekss izmanto statistisko informāciju maršrutēšanai reāllaikā. Tādējādi katru reizi, kad abonents pārslēdzas uz uzdevumu, statistikas tabulu meklēšanas laiks neizbēgami palielinās. Šis process vienmērīgi noved pie tā, ka zvani tiek “iestrēguši” pie uzdevuma ieejas un, pārkāpjot pieļaujamo gaidīšanas limitu, pie masveida atvienojumiem no abonentu puses. Ieteicams pilnībā izveidot projektus pirms to iestatīšanas un aktivizēšanas sistēmā. Dažos gadījumos kompleksa apkopotā informācija ir neinteresanta, un jūs varat pagarināt “vieglu” darbu, iestatot automātisko galdu tīrīšanu. Varat arī izmantot iebūvēto režīmu, lai no visām darbības tabulām un automātiskās atjaunošanas indeksiem dzēstu datus, kas ir vecāki par norādīto datumu.
Pārmērīga vienas komponentu sistēmas pārslodze ar vienlaicīgi veiktiem uzdevumiem
Liela skaita operatoru intensīva darba (vai automātisku uzdevumu) gadījumā var būt gadījumi, kad datu bāzes servera slodze palielinās līdz pārmērīgām vērtībām. Lielākā daļa slodzes krīt uz cieto disku un tā kešatmiņu. Šajā gadījumā, pat ja procesora noslodze ir normāla, nav ieteicams veikt laika ziņā nekritiskas procedūras: ģenerēt sarežģītus statistikas pārskatus, palaist pakalpojumu skriptus, kas strādā ar datu bāzi, un veikt citas darbības datu bāzē. Kopā ar iepriekšējo punktu šādi apstākļi var izraisīt nederīgumu vai nepareizu apstrādi.
Veidojot projektus, ieteicams vispirms analizēt un sadalīt darba veidus. Jo īpaši pārsūtīt daļu datu uz citiem serveriem un veidot uz tiem atskaites, izmantot ārējās datu bāzes citos serveros un organizēt sadalītu darbu datubāzē moduļi un darbinieki, kas strādā reāllaikā, un tie, kas var atlikt līdz aktivitātes samazināšanās brīdim. Konkrēti, kā vienu no pasākumiem ir iespējams līdz minimumam samazināt uzturēšanās laiku tādos zvanu centra moduļos kā “Rādītāji”, “Resursi”, “Statistika”. Ja jums ir jāpārvalda resursi, varat atspējot tur esošā satura izmantošanu, pamatojoties uz statistikas datiem.
Tomēr ir vērts paturēt prātā, ka problēmas ar pārslodzi nesākas pašas no sevis, bet gan darbības tabulu pieauguma rezultātā, kas aprakstīts iepriekšējā punktā. Ir nepieciešams izskatīt situāciju kopumā un pieņemt visaptveroši risinājumi lai optimizētu datu bāzes darbību. Ja organizējat sarežģītus un dīkstāves zvanu centrus, izmantojiet ieviešanas centru konsultācijas un/vai pakalpojumus.
1. Nepārtrauktas kvalitatīvu būvmateriālu piegādes nodrošināšana būvniecības organizācijām;
2. Inventāra normalizēšana un pašas būvniecības organizācijas apgrozāmā kapitāla optimizācija.
Sākotnējie dati, kas nepieciešami materiālu prasību plāna izstrādei:
3). Informācija par būvniecības tirgus stāvokli un materiālu cenām;
4). Informācija par pašu palīgražošanas jaudu;
5). Dati par faktiskajiem materiālu atlikumiem gada beigās;
6). Ražošanas standarti materiālu patēriņam (EPEP);
7). Lokālās tāmes katram objektam, par kuru tiek sastādīti pieteikumi.
Materiālu nepieciešamības plānošana tiek veikta katram objektam atsevišķi, pēc tam tiek sastādīts ģenerālplāns materiāli - tehniskā palīdzība.
| Nē. | Vārds materiāli, konstrukcijas | Pieprasījums pēc plūsmas virziena | Krājumi iepriekš plānotā gada beigās | Atlikusī un kopējā prasība | Pārklājuma avoti | ||||||||||||
| līgumslēdzēji personīgais darbs spēkus | apakšuzņēmēju darbu | saimniecības telpa | remonts un apkope | pasākumiem tehniskās attīstības plāns | citas vajadzības | Kopā | piegādes līdz līgumiem | klientu piegādes | palīgražošana | ietaupījums saskaņā ar tehniskās attīstības plānu | atlikumi gada beigās | Kopā | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
Būvmateriālu nepieciešamības noteikšanas pamats
ir ražošanas patēriņa standarti, kas tiek izstrādāti kontekstā atsevišķas sugas Celtniecības un uzstādīšanas darbi
Ja nav visas nepieciešamās informācijas par objektiem, ir atļauts izmantot tāmes standartus.
Materiālus iepērk arī no vairumtirdzniecības veikaliem un būvmateriālu veikaliem.
Inventāra plānošana.
Uzņēmumu piegādes galvenais mērķis ir nodrošināt nepārtrauktu materiālu piegādi.
Galvenā uzmanība būtu jāpievērš kopējo materiālu izmaksu samazināšanai.
Lai samazinātu izmaksas, ir nepieciešama mērķtiecīga korporatīvās loģistikas pārvaldības politika, tostarp pasākumu kopums:
1. Pieprasījuma plānošanas pilnveidošana un materiālo resursu izmaksu normēšana;
2. Zaudējumu novēršana no ražošanas defektiem un materiālo resursu zudumiem piegādes laikā;
3. Maksimāli samazināt ražošanas atkritumus un to pārstrādi;
4. Ja iespējams, izslēdzot materiālo resursu starpuzglabāšanu, piegādājot tos no piegādātāja;
5. Materiālo resursu krājumu līmeņa optimizācija.
Krājumu pārvaldība ir galvenā loģistikas vadības sastāvdaļa. Krājumi, kā ekonomiska kategorija, spēlē svarīga loma produkcijas ražošanas un aprites jomā. Tomēr krājumiem ir gan pozitīva, gan negatīva loma gan ekonomikā kopumā, gan atsevišķai organizācijai.
Pozitīva loma ir tas, ka tie nodrošina ražošanas procesa nepārtrauktību.
Negatīvā puse ir tāda, ka tie iesaldē ievērojamus finanšu resursus un krājumu apjomus.
Saistībā ar iepriekš minēto ir aktuāla krājumu plānošana.
Krājumi sastāv no aktuālajiem krājumiem, sagatavošanas krājumiem, garantijas krājumiem un sezonas krājumiem.
Kopējais krājums:
Z = Zt + Zp + Zch + Zs [diena, dabiska. vienības]
Pašreizējais krājums (3t) tiek nodrošināts, lai nodrošinātu nepārtrauktu būvniecības gaitu starp divām nākamajām piegādēm (maksimums trīs dienas).
Sagatavošanas krājumi (Zp). Tās norma = minimālais nepieciešamais laiks, lai sagatavotu saņemtos materiālus izmantošanai ražošanā.
Drošības krājumi (Zg) tiek nodrošināti, lai nodrošinātu nepārtraukta darbība nākamās piegādes neveiksmes gadījumā (50% no pašreizējā krājuma).
Sezonālās rezerves (SS) tiek veidotas attālās atsevišķās organizācijās (Tālo Ziemeļu reģionos utt.). Radīts visam atkušņa periodam. Viņa kopējā nepieciešamība = dubļu dienu skaits * materiālu apjoms.
Materiālo vajadzību seguma avotu plānošana.
Būvmateriālu nepieciešamības segšanas avoti ir šādi:
1. Piegādes tieši no ražotājiem;
2. Piegādes caur piegādes starporganizācijām;
3. Klientu piegādes.
4. Produkti no mūsu pašu meitas ražotnēm;
5. Atlikumi gada sākumā.
Ož = Of + Pož – Rožs,
kurO – faktiskie atlikumi uz pārskata datumu;
Pož – paredzamās materiālu piegādes;
Rudzi – paredzamais materiālu patēriņš.
Зп = Рп + Нз – Ож,
kurZp plānošanas gadā iepērkamo materiālu apjoms;
Рп – plānotais materiālu patēriņš plānotajā gadā;
NZ – pārnēsāto krājumu norma;
Оож – paredzamie atlikumi.
Materiālu izmaksu plānošana.
Tā kā materiāli izmaksu ziņā izmaksu struktūrā ieņem vislielāko svaru, plānošana ir diezgan aktuāla.
Materiālu izmaksas tiek noteiktas, pamatojoties uz faktisko nepieciešamību un materiāla vienības cenu.
Mz = åMip*Cim
kur Mip ir materiālu nepieciešamība
Cim ir materiāla cena.
Materiāla cenas noteikšanas grūtības ir saistītas ar šādu iemeslu dēļ:
1. Nepieciešamība aprēķināt cenas;
2. Cenas izmaiņas īss laiks.
Nepieciešamība aprēķināt cenas ir saistīta ar to, ka materiālu izmaksas sastāv no vairākām izmaksām:
1. materiālu iegādes izmaksas;
2. materiālu transportēšanas izmaksas;
3. iepakojuma, konteineru izmaksas;
4. iepirkuma un uzglabāšanas izmaksas.
Lai ņemtu vērā cenu izmaiņas, nepieciešams izsekot definējošā gada cenu dinamikai un, izmantojot šos datus, mēģināt prognozēt konkrētā materiāla veida plānoto cenu.
1.2.4. Darba un samaksas plāns
Darba un personāla plāna galvenais mērķis ir nodrošināt racionālu, efektīvu uzņēmuma personāla izmantošanu ražošanas procesā.
Sākotnējie dati darba plāna sastādīšanai ir:
· uzņēmuma attīstības ilgtermiņa plāns;
· preču tirgus izpētes rezultāti;
· uzņēmuma ražošanas un saimnieciskās darbības analīzes rezultāti par iepriekšējo periodu;
· normatīvie akti un citi viskrievijas un nozares normatīvie dokumenti par darba samaksas, iedzīvotāju sociālās aizsardzības, kā arī nozares laika un izlaides standartiem poligrāfijas ražošanas procesiem kā ieteikumi.
Uzņēmuma personāls vai darbaspēka resursi ir uzņēmumā nodarbināto un tā algu sarakstā iekļautu dažādu profesionālo un kvalifikācijas grupu darbinieku kopums. Algu sarakstā tiek iekļauti visi darbinieki, kas pieņemti darbā, kas saistīts gan ar pamatdarbību, gan ar blakusdarbību.
Darba resursi ir uzņēmuma galvenais resurss, tā izmantošanas kvalitāte un efektivitāte lielā mērā nosaka uzņēmuma darbības rezultātus un tā konkurētspēju. Darba resursi iedarbina ražošanas materiālos elementus, rada produktu, vērtību un pārpalikuma produktu peļņas veidā.
Darba un personāla plānā ir šādas sadaļas:
1. Darba ražīguma pieauguma plānošana.
2. Darbinieku skaita plānošana.
3. Darba samaksas fonda plānošana.
4. Uzņēmuma darbinieku kvalifikācijas paaugstināšanas plānošana.
Apskatīsim katru sadaļu atsevišķi.
Darba ražīguma pieauguma plānošana
Darba ražīguma pieaugums ir viens no centrālajiem ekonomikas jautājumiem visos ražošanas vadības līmeņos.
Darba ražīgumu raksturo viena darbinieka (strādnieka vai strādnieka) saražoto produktu skaits (darba apjoms) vienā darba laika vienībā vai tā apgrieztais darbaspēka intensitātes rādītājs, ko raksturo darba laika apjoms (cilvēks- stunda), kas iztērēta vienas ražošanas uzskaites vienības ražošanai.
Darba ražīguma rādītāju (mērījumu) sistēma veidojas atkarībā no šādiem faktoriem:
· produkcijas apjoma mērītājs (dabiskie vai izmaksu rādītāji);
· darba laika vienības (gads, ceturksnis, mēnesis, diena, stunda);
· darbinieku skaits, kas tiek ņemts vērā plānošanā.
Attiecīgi atkarībā no ražošanas apjoma mērīšanas izšķir trīs darba ražīguma rādītāju veidus:
1) izmaksu rādītāju grupa;
2) dabisko (fizisko un nosacīto) rādītāju grupa;
3) darba skaitītāji (standarta stunda, cilvēkstunda).
Izmaksu rādītāji ir universāli, šobrīd tiek noteikti caur līgumcenām, tos ietekmē inflācija un ne pārāk skaidri raksturo reālo darba ražīgumu.
Dabiskajiem rādītājiem savukārt ir ierobežots pielietojums, tie tiek izmantoti uzņēmumu plānu sastādīšanā (galvenajos cehos un nodaļās), tos neietekmē inflācija un sniedz faktisku priekšstatu par darba ražīgumu konkrēta veida izstrādājumu ražošanā. produkts.
Darba skaitītāji raksturo darba ražīguma dinamiku konkrētā darbībā. Šajā gadījumā noteikta produkcijas apjoma (vienības) ražošanas standartizētā darbaspēka intensitāte tiek dalīta ar plānotajām vai faktiskajām darbaspēka izmaksām tāda paša apjoma produkcijas ražošanai. Tas ir visprecīzākais darba efektivitātes rādītājs, taču to izmantošana ir ierobežota.
Atkarībā no strādājošo skaita, kas tiek ņemts vērā, plānojot darba ražīgumu, tiek izdalīti rādītāji uz vienu rūpnieciskās ražošanas personāla darbinieku un uz vienu ražošanas strādnieku (galveno vai palīgstrādnieku).
Atkarībā no darba laika vienības izšķir šādus darba ražīguma veidus: gada, ceturkšņa, mēneša, desmit dienu, dienas, maiņas un stundas.
Stundu darba ražīgumu var uzskatīt par visprecīzāko. Diena ir atkarīga no stundas produktivitātes, kā arī no maiņas ilguma stundās un maiņas darba laika zuduma. Mēneša darba ražīgumu ietekmē dienas produktivitāte un mēneša laikā plānotais nostrādāto darba dienu skaits uz vienu strādājošo (vai darbinieku), tāpēc, jo vairāk ikdienas kavējumu (darba laika zudumu), jo zemāks ir mēneša darba ražīgums. Gada produktivitāte vienmēr ir mazāka par mēneša produktivitāti, kas reizināta ar 12 mēnešiem (tas notiek darbinieku regulāru atvaļinājumu dēļ). Tādējādi šī darba ražīguma rādītāju grupa ir balstīta uz diviem faktoriem:
stundas darba ražīgums;
· viena darbinieka nostrādāto stundu skaits gadā.
Apskatīsim katru no šiem faktoriem tuvāk.
Darba ražīgums stundā ir galvenais darba efektivitātes rādītājs, kas ir atkarīgs no:
· ražošanas mehanizācijas un automatizācijas līmenis;
· izmantotā tehnoloģija;
· izejvielu un piegāžu kvalitāte;
· strādnieku kvalifikācija;
interese par darbu;
· darba un ražošanas apstākļi.
Attiecīgi, lai palielinātu darba ražīgumu uzņēmumā, ir jāveic daži pasākumi, proti: jāpaaugstina ražošanas tehniskais līmenis; uzlabot ražošanas, darba un vadības organizāciju; uzlabot preču klāstu un klāstu; uzlabot produkcijas kvalitāti (defektu novēršana un to novēršana); ņemt vērā sociālais faktors, kas ietekmē darbaspēka stimulēšanas sistēmu un citus nozares un ar nozari nesaistītus faktorus.
Lai izmantotu reālās iespējas darba ražīguma paaugstināšanai, ir jāizstrādā komplekss, kas mainītu ražošanas apstākļu faktorus. Tajā pašā laikā dažāda satura pasākumi (tehniskie, organizatoriski un citi) ietekmē vai nu produktu darbaspēka intensitātes samazināšanos (rezerves darbaspēka intensitātes samazināšanai), vai arī darba laika izlietojuma pasliktināšanos (darba laika rezerves). Intensīvais veids, kā palielināt darba ražīgumu, samazinot ražošanas produkcijas darbaspēka intensitāti, ir praktiski neierobežots. Plašie faktori ir mazāk efektīvi un diezgan ierobežoti, jo kalendārais, rutīnas un nominālā darba laika fondi ir ierobežoti.
Sastādot darba ražīguma paaugstināšanas plānu, tiek aprēķināta visa rādītāju summa, proti:
· gada vidējā darba ražīgums (dalot plānoto ražošanas apjomu attiecīgajās mērvienībās ar plānoto vidējo mēneša darbinieku skaitu);
· mēneša vidējā darba ražīgums (dalot gada plānoto ražošanas apjomu ar plānoto nostrādāto cilvēkmēnešu skaitu);
· vidējā dienas darba ražīgums (dalot plānoto ražošanas apjomu ar plānoto nostrādāto cilvēkdienu skaitu);
· vidējā stundas darba ražīgums (pēc plāna sadalot plānoto ražošanas apjomu ar cilvēkstundu skaitu).
Darbinieku skaita plānošana
Lai plānotu darbinieku skaitu, ir jāzina to sastāvs rūpniecības uzņēmumā. Rūpnieciskās ražošanas personāls (IPP) ietver vadītājus, speciālistus, biroja darbiniekus, strādniekus (galveno un palīgdarbinieku).
Papildus PPP ir arī nerūpnieciskais personāls, ar kuru kopā tiek noteikts kopējais darbinieku skaits. Nerūpnieciskais personāls neražo produkciju, bet palīdz risināt ražošanas jautājumus. No kopējā skaita nerūpnieciskais personāls veido 3-7%.
PPP ir 95-97%, tajā skaitā strādnieki - 70%, biroja darbinieki - 9-11%, speciālisti - 13-17%. Strādnieku struktūrā pamatstrādnieki veido 70%, palīgstrādnieki – 30%.
Uzņēmuma darbinieku skaitā ir neregulāri darbinieki. To skaits nav plānots, paredzēts tikai algu fonds, ko var atvēlēt.
Vienam strādājošajam gadā pieejamais laiks ir atkarīgs no darba apstākļiem, plānotajām prombūtnēm (slimības dēļ - plānotas iepriekšējā periodā, kas saistītas ar valsts pienākumu pildīšanu) un atvaļinājuma ilguma.
Algu plānošana
Lai uzņēmums būtu ļoti produktīvs, vadītājam jāspēj koordinēt daudzu cilvēku centienus un kopīgi apzināties darbinieku potenciālās iespējas. To var panākt tikai tad, ja pret viņiem izturas godīgi. Viena no šādu attiecību sastāvdaļām ir taisnīgs atalgojums, kura svarīgākais un noteicošais elements ir darba samaksa. Algas ir daļa no individuālā patēriņa fonda materiālās preces un pakalpojumi, kas tiek sniegti darbiniekiem atbilstoši darba daudzumam un kvalitātei, kā arī tā efektivitātei. Apzīmē summu skaidras naudas maksājumi un samaksas natūrā izmaksas par darbu, kas veikts saskaņā ar darba līgumu. Darba samaksas mērķis ir atalgot darbiniekus par veikto darbu (pārdotajiem pakalpojumiem) un motivēt viņus sasniegt vēlamo produktivitātes līmeni.
Algu fonda pamats ir rūpniecībā strādājošo algu fonds. Tas tiek ņemts vērā, sastādot katra ceha plānu, ņemot vērā galveno rūpniecībā strādājošo skaitu, kategoriju un gada laikā plānoto ražošanas darba stundu skaitu. Šajā gadījumā darba samaksa tiek aprēķināta, pamatojoties uz gadā plānotajām stundām. Tad šīs stundas reizina ar uzņēmumā izveidoto atbilstošās kategorijas stundu tarifu grafiku. Rezultāts ir tiešais algu fonds galvenajiem un palīgstrādniekiem, kas nodarbināti galvenajās tehnoloģiski regulētajās darbībās. Šis tiešais algu fonds ir rūpniecībā strādājošo kopējā (ikgadējā) algu fonda pamatā.
Ražošanas darba standartstundu izmantošana aprēķinos, nevis plānotās stundas, ir saistīta ar to, ka strādniekiem, pārsniedzot standartu, jāsaņem lielāka tiešā darba samaksa. Aprēķinot galveno rūpniecībā strādājošo skaitu, tiek ņemtas vērā plānotās darba stundas, kas nepieciešamas rūpnieciskās programmas izpildei gadam. Tādā veidā tiek ņemta vērā darba ražīguma pieauguma faktora ietekme strādājošo skaita samazināšanās dēļ.
Tiešo algu fondu sauc arī par tarifu fondu. Tā daļa gada kopējais apjoms strādnieku algu fonds ir svarīgs ekonomiskais rādītājs. Jo lielāka šī daļa, jo lielāka ir algu fonda atkarība no izlaides apjoma un strādnieku darba ražīguma.
Apskatīsim, no kā sastāv strādnieku stundas, dienas, mēneša un gada algas fonds.
Stundas fondu veido algu fonds, kas aprēķināts stundās, plus papildu maksājumi. Tajos ietilpst piemaksas par tehnoloģiskajām atslēgšanām, piemaksas par pārbaudēm un remontējamo iekārtu dīkstāvi (ņemot vērā dīkstāves un darba laika strādnieka stundas tarifa likmi), prēmijas, piemaksas par komandas vadīšanu neatbrīvotajiem brigadiriem, piemaksas par kvalificētu studentu apmācību. strādniekiem, piemaksas par darbu nakts laikā.
Dienas fonds ir algu fonds, kas aprēķināts dienās. Tas sastāv no stundas fonda un papildu maksājumiem dienas fondā (t.i., samaksa par pusaudža darba pārtraukšanas laiku utt.).
Mēneša fonds tiek aprēķināts, pamatojoties uz dienas fondu plus papildu maksājumiem līdz ikmēneša fondam. Gada fondu iegūst, reizinot ikmēneša fondu ar vienpadsmit un saskaitot atbilstošos papildu maksājumus. Tas var ietvert maksājumus par pamata un papildu regulāro atvaļinājumu, izglītības atvaļinājumu un kavējumiem valsts pienākumu pildīšanas dēļ.
Par algu struktūru izstrādi atbild cilvēkresursu nodaļas, plānošanas nodaļas vai cilvēkresursu dienesti. Organizācijas algu struktūra tiek noteikta, analizējot algu apsekojumu, darba tirgus apstākļus un organizācijas produktivitāti un rentabilitāti.
Vairāk nekā pusi no visiem darbinieku ienākumiem veido garantētā jeb pamatalga. Tās lielums ir atkarīgs no vairākiem faktoriem: ieņemamā amata, darba stāža uzņēmumā, darbinieka darba kvalitātes. Visi šie faktori atspoguļo darbinieka prasmju līmeni, pieredzi un briedumu.
Papildus algai tiek plānoti papildu pabalsti, un šie papildu maksājumi veido nozīmīgu daļu no organizācijas izmaksātās atalgojuma paketes.
1.2.5. Izmaksu un peļņas plāns
Būvniecības un uzstādīšanas darbu izmaksas ir būvniecības organizācijas izmaksas par to izgatavošanu un piegādi pasūtītājam. Celtniecības un uzstādīšanas darbu izmaksu plānošana ir neatņemama sastāvdaļa būvniecības organizācijas plānošanas sistēmas. Būvniecības un uzstādīšanas darbu izmaksu plānošanas mērķis ir:
1. Izmaksu noteikšana darbu veikšanai pasūtītāja noteiktajos termiņos, efektīvi izmantojot visa veida resursus.
2. Peļņas un ražošanas noteikšana un sociālā attīstība būvniecības organizācija, pamatojoties uz tās rīcībā atlikušo peļņas apjomu.
3. Uzņēmuma iekšējās ekonomiskās uzskaites organizēšana būvniecības organizācijas nodaļai.
Sākotnējie dati izmaksu plāna izstrādei ir:
1). Ražošanas programma;
2). Tehniskās attīstības plāns;
6). Darba plāns.
Paredzamās izmaksas = izmaksas + standarta peļņa (plānotie ietaupījumi)
Plānotās būvdarbu izmaksas tiek noteiktas, izmantojot apstiprinātās normas un standartus, kā arī inženiertehniskos un ekonomiskos aprēķinus, atspoguļojot ražošanas līmeņa pieaugumu pasākumu īstenošanas rezultātā.
Būvorganizācijas pašas veikto būvdarbu izmaksas sastāv no izmaksām, kas saistītas ar materiālu, degvielas, elektroenerģijas, pamatlīdzekļu, darbaspēka izmantošanu un citām izmaksām ražošanas procesā.
Paredzamās izmaksas tiek noteiktas, pamatojoties uz aprēķinātajiem standartiem, un tās atbilst līdzekļu apjomam, ko darbuzņēmējs saņem no pasūtītāja.
Plānotās izmaksas var noteikt ar 3 metodēm:
1. Būvdarbu vai konstrukcijas elementu pašizmaksas aprēķins.
2. Plānoto ietaupījumu atņemšana no paredzamajām izmaksām un izmaksu samazināšanas plānošana, īstenojot organizatoriskos pasākumus.
3. Būvniecības un uzstādīšanas darbu izmaksu samazināšanas plānošana, pamatojoties uz iepriekšējā gada faktisko līmeni (šo metodi izmanto visbiežāk).
Faktiskās izmaksas tiek definētas kā izmaksu summa, kas faktiski radusies būvniecības un uzstādīšanas darbu laikā. Ja faktiskās izmaksas< сметной себестоимости, то строительная организация имеет прибыль.
Būvniecības un uzstādīšanas darbu izmaksās iekļauto izmaksu sastāvs un klasifikācija.
Ir vairākas izmaksu klasifikācijas pazīmes:
1. Atkarībā no izmaksu rašanās laika tās iedala:
Pašreizējais;
Vienreizējs.
2. Atkarībā no izmaksu iekļaušanas metodēm tās iedala:
Netiešā (pieskaitāmās izmaksas).
3. Atkarībā no ietekmes uz darba apjomu izmaksas tiek sadalītas:
Pastāvīgs;
Mainīgie lielumi.
4. Atkarībā no iekļaušanas metodes izmaksas tiek sadalītas elementos un pozīcijās.
Materiālu izmaksas tiek noteiktas, pamatojoties uz materiālu nepieciešamību, pamatojoties uz fizisko darba apjomu, normām un standartiem.
Darbaspēka izmaksas tiek noteiktas, pamatojoties uz darbinieku algu fondiem, no kuriem atskaitīts palīgražošanā un palīgražošanā nodarbināto darbinieku darba samaksa, kā arī atskaitot uz izmaksām neattiecināmās algas (prēmijas).
Iemaksas sociālajām vajadzībām nosaka no obligātajām iemaksām atbilstoši likumā noteiktajām normām.
Nolietojumu nosaka, pamatojoties uz pamatlīdzekļu vidējām gada izmaksām, no kurām tiek aprēķināts nolietojums, un vidējām nolietojuma likmēm pamatlīdzekļu pilnīgai atjaunošanai.
Citas izmaksas summējas:
Kredīta maksājumi;
Maksājumi par uzņēmuma īpašuma valsts obligāto apdrošināšanu;
Ceļa izdevumi;
Mašīnu un mehānismu ekspluatācijas izmaksas.
1. Atalgojuma izmaksas strādniekiem, kas apkalpo mašīnas, un līnijas personāla algas, ņemot vērā viņu iekļaušanu komandā.
2. Degvielas, enerģijas, tvaika izmaksas.
3. Visu veidu remontdarbu un tehniskā atbalsta izmaksas.
4. Nolietojuma maksa par pilnīgu atjaunošanu.
5. Noma.
6. Pārcelšanās izmaksas.
7. Celtņa sliežu ceļu izmantošanas un remonta izmaksas.
8. Transporta izmaksas uz vietas.
Pieskaitāmajās izmaksās ir 5 pozīcijas:
1. Administratīvie izdevumi.
1.1 Administratīvā un vadības personāla atalgojums, MOP, apsardze.
1.2. Likumā noteiktie atskaitījumi.
1.3 Biroja izdevumi.
1.4 Komunālie izdevumi.
1.6. Drukas izmaksas.
1.7. Atlīdzības izmaksas par darbinieku personīgā transporta izmantošanu uzņēmējdarbības vajadzībām.
1.8. Ceļa izdevumi.
1.9 Visu veidu remontdarbu izmaksas.
2. Pakalpojumi celtniecībā strādājošajiem.
2.1. Izmaksas, kas saistītas ar personāla apmācību un pārkvalifikāciju.
2.2. Stipendiju izmaksas studentiem, ko uzņēmums nosūtījis uz izglītības iestādēm.
2.3 Izdevumi sanitāro, higiēnisko un sadzīves apstākļu nodrošināšanai: kabīņu uzturēšana, apkopēji, elektriķi, mehāniķi.
2.4 Apsardzes un drošības izdevumi.
2.5 Ēdināšanas iestādēm piešķirto telpu uzturēšanas izmaksas.
3. Darbu organizēšanas izmaksas būvlaukumos.
3.1. Iekārtu nolietojuma un remonta izmaksas.
3.3 Ģeodēzisko darbu izmaksas (objekta sadalījums).
3.4. Darba projektēšanas izmaksas.
3.5. Laboratorijas uzturēšanas izmaksas (pagātne).
3.6 Būvlaukumu uzturēšanas un labiekārtošanas izdevumi.
4. Citas pieskaitāmās izmaksas.
4.1. Maksājumi par bankas aizdevumiem.
4.3 Maksājumi līdz obligātā apdrošināšana.
5. Izmaksas, kas nav ņemtas vērā pieskaitāmo izmaksu likmē, bet iekļautas pieskaitāmajos izdevumos.
5.1. Darbiniekiem izmaksājamie pabalsti, pamatojoties uz tiesas lēmumiem saistībā ar darbspēju zaudēšanu.
5.2. Nodokļi, nodevas, maksājumi un citi likumā noteiktie obligātie atskaitījumi.
5.3. Darba organizēšanas izmaksas pēc rotācijas principa.
Būvdarbu izmaksu plānošanas metodes
Būvniecības un uzstādīšanas darbu izmaksu plānošana pa izmaksu pozīcijām tiek veikta, pamatojoties uz ekonomiskā efekta aprēķiniem, īstenojot organizatoriskos un tehniskos pasākumus, kas nodrošina izmaksu samazinājumu plānošanas gadā. Ietaupījumu summām, kas aprēķinātas pa elementiem un pa pozīcijām, jābūt vienādām. Detalizētiem plānoto izmaksu aprēķiniem būvniecības organizācijas var izmantot dažādas metodes izmaksu plānošana:
1. Regulējošais;
2. Tieša uz objektu balstīta aprēķins;
3. Pēc faktoriāla.
Būvniecības organizācija nosaka savas plānošanas procedūras un metodes.
Normatīvā metode ir balstīta uz progresīvās ražošanas plānošanas standartiem materiālu, algu un mašīnu un mehānismu darbības laika aprēķināšanai (EPEP).
Tiešā uz objektu balstītā aprēķina metode ir balstīta uz plānoto ietaupījumu un izmaksu samazinājuma atņemšanu no paredzamajām būvdarbu izmaksām. Tā pamatā ir arī izmaksu tāmes sastādīšana visu veidu darbiem katram objektam atsevišķi. Sagatavojot izmaksu tāmes, nepieciešams aprēķināt izmaksas visām izmaksu pozīcijām.
Pēc faktoriālās metodes. Plānojot izmaksas, izmantojot faktoriālo metodi, ir jāņem vērā visu faktoru (gan ārējo, gan iekšējo) ietekme uz ražošanas izmaksām.
SECINĀJUMS
Laikā šis pētījums tika izdarīti šādi secinājumi:
1.Tehniskā un ekonomiskā plānošana ir aprēķinu sistēma uzņēmumu tehniskās, ekonomiskās, organizatoriskās un sociālās attīstības plānu izstrādei, kas vērsta uz valsts pasūtījumu un patērētāju pasūtījumu izpildi attiecīgajā plānošanas periodā;
2. Ietver plānu kopumu dažādām uzņēmuma darbības jomām, proti, produktu ražošanas un pārdošanas, organizatoriskās un tehniskās attīstības, loģistikas plānu, darbaspēka un tā samaksas, izmaksu un peļņas plānu;
3. Produkcijas ražošanas un realizācijas plāns nosaka organizācijas ražošanas programmu un ir vadošā uzņēmuma darbības plānošanas sadaļa;
4. Tehniskās attīstības plāns ar saviem pasākumiem nodrošina ražošanas efektivitātes paaugstināšanu. Sākotnējie dati tā apkopošanai ir:
Ražošanas programma;
Informācijas bāze reģionam vai Krievijai kopumā
Plānotā gada objekta būvniecības nosaukumu saraksts
5. Darba resursi ir uzņēmuma galvenais resurss, tā izmantošanas kvalitāte un efektivitāte lielā mērā nosaka uzņēmuma darbības rezultātus un konkurētspēju.
6. Darba plāns ietver sadaļas: darba ražīguma pieauguma plānošana, darbinieku skaita plānošana, darba samaksas fonda plānošana, uzņēmumu darbinieku kvalifikācijas paaugstināšanas plānošana.
7. Būvniecības un uzstādīšanas darbu izmaksu plānošanas mērķis ir:
Izmaksu noteikšana darbu veikšanai pasūtītāja noteiktajos termiņos, efektīvi izmantojot visa veida resursus;
Peļņas un būvniecības organizācijas ražošanas un sociālās attīstības iespēju noteikšana;
Uzņēmuma iekšējās ekonomiskās uzskaites organizēšana būvniecības organizācijas nodaļai.
8. Sākotnējie dati izmaksu plāna izstrādei ir:
1). Ražošanas programma;
2). Tehniskās attīstības plāns;
3). Normu un standartu sistēma (EREP)
4). Izmaksu analīzes rezultāti par iepriekšējo periodu;
5). Informācija par cenām un tarifiem, to izmaiņu dinamiku;
6). Darba plāns.
9. Plānotās izmaksas var noteikt ar 3 metodēm:
būvdarbu vai konstrukcijas elementu izmaksu tāmes sastādīšana; plānoto ietaupījumu atņemšana no paredzamajām izmaksām un izmaksu samazināšanas plānošana, ieviešot organizatoriskus pasākumus; plānojot samazināt būvniecības un uzstādīšanas darbu izmaksas, pamatojoties uz iepriekšējā gada faktisko līmeni (šo metodi izmanto visbiežāk).
BIBLIOGRĀFIJA
1. Stratēģiskā plānošana uzņēmumā: pamācība/ T.P. Ļubanova, L.V. Mjasodova, Yu.A. Oļeņikova.- M.: marts, 2009.- 400 lpp.
2. Uzņēmuma finansiālās un ekonomiskās darbības analīze: mācību grāmata / Lyubushin N.P., Leshcheeva V.B., Dyakova V.G. -M.: VIENOTĪBA-DANA, 2001.
3. http://www.planstroi.ruPlanstroy. Ražošanas organizācija.
4. Uzņēmuma plānošana: mācību grāmata / Kobets E.A. - Taganrog: TRTU Publishing House, 2006.URL:http://www.aup.ru/books/m160/1.htm
5. Plānošana uzņēmumā: lekciju konspekti / Makhovikova G. A., Kantor E. L., Drogomiretsky I. I. – M.: EKSMO, 2007. - 140 lpp.
6. Stratēģiskā vadība. Uzņēmuma plānošana: mācību grāmata / Stepanova G.N. URL: http://www.hi-edu.ru/e-books/xbook097/01/index.html?part-003.htm#i107
7. Uzņēmuma ražošanas un saimnieciskās darbības plānošana. URL: http://www.cis2000.ru/cisBudgetingTwo/handbookD.shtml
8. Ekonomikas vārdnīca. Finanšu un ekonomikas termini un jēdzieni. URL: http://www.ekoslovar.ru/278.htm
9. Uzņēmuma plānošana /Marija Vasiļčenko. URL: http://www.fictionbook.ru/author/mariya_vasilchenko/planirovanie_na_predpriyatii.
Ražošanas līdzekļu apmaksai tiek izmantoti 1,5% ceturksnī vai 6% gadā no to vērtības. 1.10.13.veidlapas aizpildīšanas un darbnīcas galveno tehnisko un ekonomisko rādītāju aprēķināšanas kārtība. Iepriekš aprēķinātos rādītājus ievada 13. veidlapā no citām veidlapām. Tiek aprēķināti atskaites rādītāji. 1.Ražošana. 1.1. Standarta tīrības produkti: ...
Noklikšķinot uz pogas "Lejupielādēt arhīvu", jūs pilnībā bez maksas lejupielādēsit nepieciešamo failu.
Pirms lejupielādes šo failu atcerieties tās labās esejas, kontroldarbus, kursa darbus, tēzes, raksti un citi dokumenti, kas atrodas jūsu datorā nepieprasīti. Tas ir jūsu darbs, tam vajadzētu piedalīties sabiedrības attīstībā un dot labumu cilvēkiem. Atrodiet šos darbus un iesniedziet tos zināšanu bāzei.
Mēs un visi studenti, maģistranti, jaunie zinātnieki, kuri izmanto zināšanu bāzi savās studijās un darbā, būsim jums ļoti pateicīgi.
Lai lejupielādētu arhīvu ar dokumentu, ievadiet piecciparu skaitli zemāk esošajā laukā un noklikšķiniet uz pogas "Lejupielādēt arhīvu"
Līdzīgi dokumenti
Finanšu un saimnieciskās darbības sociāli ekonomiskā uzlabošana. Uzņēmuma pozīcijas stratēģiskā analīze. Iekšējo un ārējā vide uzņēmumiem. Bilances aktīvu un pasīvu horizontālā analīze. Peļņas un zaudējumu aprēķina analīze.
kursa darbs, pievienots 22.12.2011
Saimnieciskās darbības ekonomiskā analīze. Analītiskās bilances analīze, organizācijas finansiālā stabilitāte, bilances aktīvi un pasīvi, pamatkapitāla kvalitāte, pamatlīdzekļi, debitoru un kreditoru parādi, ienākumi un izdevumi.
kursa darbs, pievienots 23.01.2013
Kubros LLC īss ekonomiskais raksturojums un darbības rezultātu novērtējums. Organizācijas īpašuma veidošanās avotu sastāvs un struktūra. Norēķini ar piegādātājiem un klientiem, skaidras naudas darījumu organizēšana. Uzņēmuma finanšu plānošana.
prakses pārskats, pievienots 24.12.2014
Vadības un atalgojuma sistēmas analīze. Uzņēmuma vadības struktūras un personāla vadības struktūra. Saimnieciskā darba organizācija. Galvenie finansiālās un ekonomiskās aktivitātes rādītāji. Ienākumu un peļņas analīze.
kursa darbs, pievienots 14.09.2006
Uzņēmuma īpašuma struktūras un dinamikas un tā veidošanās avotu novērtējums. Attiecības starp aktīvu un pasīvu rādītājiem bilancē. Likviditātes un maksātspējas analīze, finanšu stabilitātes rādītāji un uzņēmuma bankrota iespējamība.
kursa darbs, pievienots 02.11.2011
Finanšu un saimnieciskās darbības analīzes loma uzņēmuma vadībā. Elegia LLC bilances sastāvs un struktūra, maksātspējas un likviditātes novērtēšanas rādītāji. Pasākumu izstrāde uzņēmuma finansiālā stāvokļa stabilizēšanai.
kursa darbs, pievienots 20.12.2015
Kravu ostas darbības apraksts. Darba ražīguma aprēķins, bilances aktīvu un pasīvu dinamika un struktūra, algu fonds. Uzņēmuma maksātspējas, kapitāla izmantošanas efektivitātes un kredītspējas rādītāju novērtējums.
kursa darbs, pievienots 06.09.2015
Organizācijas finansiālā stāvokļa analīzes būtība un metodes. Raksturojums un analīze Bilance SIA "Izumrud", tā aktīvu un pasīvu struktūra. Peļņas un zaudējumu aprēķina un biznesa darbības rādītāju izvērtēšana.
kursa darbs, pievienots 27.06.2012
Pēdējā laikā bankas arvien vairāk izmanto rezerves komandu darbaspēku, jo tas ļauj organizēt nepārtrauktu darbu, neiesaistot darbiniekus darbā brīvdienās un bez virsstundas galvenais personāls. Kā organizēt rezerves komandu darbu? Kādi noteikumi tiek izmantoti, lai izveidotu kopsavilkuma uzskaiti par darba laiku viņiem un citām darbinieku kategorijām?
Kad tiek izmantota summētā darba laika uzskaite?
Summētā uzskaite tiek izmantota tām pozīcijām, kurām jānodrošina nepārtraukta bankas darbība ārpus standarta 8 stundām dienā. Ja banka nav atvērta no 9:00 līdz 17:00, tad pašas bankas darba laiks ir jānodrošina darbiniekiem, kuri strādā šajā laikā.
Šeit parasti ir divas iespējas:
Darbiniekam tiek dota garāka darba diena, bet brīvdienām un darba dienām tiek ieviests pakārtots grafiks, piemēram, divas pēc divām, 12 stundas dienā;
Bankas pagarinātā darba diena ir sadalīta starp divām komandām, piemēram: viena darbinieku komanda strādā no 8:00 līdz 16:00, bet otra no 16:00 līdz 23:00.
Jebkurā gadījumā, ja šiem darbiniekiem nav iespējams nodrošināt normālu darba nedēļas ilgumu (40 stundas), darba devējs saskaņā ar Regulas Nr. 104 Darba kodekss Krievijas Federācijai (turpmāk – Krievijas Federācijas Darba kodekss) ir tiesības izveidot apkopotu darba laika uzskaiti, kuras uzskaites periods nepārsniedz gadu.
Kā noteikt uzskaites perioda ilgumu?
Ja, pamatojoties uz īpaša darba apstākļu novērtējuma rezultātiem, tika konstatēts darbs bīstamos apstākļos, tad šādu darbinieku uzskaites periods nedrīkst būt ilgāks par 3 mēnešiem. Šis faktors ir jāņem vērā. Turklāt, ja pēc speciālā novērtējuma rezultātiem noteiktajam “kaitīgumam” ir augsta pakāpe 3 vai 4 (3.3. vai 3.4. klase), tad normālais darba laiks šādām darbinieku kategorijām ir ne vairāk kā 36 stundas nedēļā. . Darba diena šīm kategorijām (izņemot atsevišķus gadījumus) nedrīkst pārsniegt 8 stundas.
Praksē lielākā daļa banku darbinieku strādā pieņemamos darba apstākļos ar 2. klasi. Līdz ar to viņiem var noteikt 40 stundu darba slodzi. darba nedēļa un darba diena, kas garāka par 8 stundām.
Bankas darbinieku darba laika summētās uzskaites specifika
Apkopotā darba laika uzskaite bankas darbiniekiem tiek veikta tāpat kā citām darbinieku kategorijām:
- Uzskaites perioda ilguma noteikšanas kārtība ir noteikta iekšējos darba noteikumos saskaņā ar Art. 104 Krievijas Federācijas Darba kodekss.
- Uzskaites periodā darba devējam darbs jāplāno tā, lai darbinieks strādātu normālo darba laiku. Plānot grafiku ar virsstundām aizliedz darba likumdošana.
- Ja līdztekus apkopotajai darba laika uzskaitei strādniekiem ir arī maiņu darba grafiks, tad saskaņā ar Art. Saskaņā ar Krievijas Federācijas Darba kodeksa 103. pantu, būs jāizstrādā maiņu grafiks, ņemot vērā pārstāvniecības iestādes atzinumu, un jāinformē darbinieki ne vēlāk kā mēnesi iepriekš. Lai gan grozījumi Art. 103, Krievijas Federācijas Darba kodekss un darbinieku iepazīšanas periods, visticamāk, tiks saīsināts līdz 10 dienām.
Kādas ir banku īpatnības šajos jautājumos?
Pirmkārt, bankās reti ir primārās arodbiedrības un citas pārstāvības institūcijas, attiecīgi visos dokumentos, kurus Krievijas Federācijas Darba kodekss pieprasa pieņemt, vienojoties ar tām vai ņemot vērā viņu viedokli, ir jābūt norādei, ka šī dokumenta apstiprināšanas brīdī bankā tādu struktūru nav.
Otrkārt, Dokumentu aprite bankās parasti notiek elektroniski, dokumenti tiek glabāti rakstiski tikai tad, ja tas ir absolūti nepieciešams un atbilst likuma prasībām. Tāpēc tāda pati darbinieka iepazīšanās ar maiņu grafiku notiek, iesniedzot grafika elektronisku veidlapu vai elektroniskā resursā. Šeit nav pārkāpuma, jo Art. Krievijas Federācijas Darba kodeksa 103. pants neparedz prasību iepazīties ar maiņu grafiku “pēc paraksta”, tāpēc šāda iepazīšanās ir veikta. visas tiesības eksistēt. Bet, ņemot vērā to, ka darba devējam ir jābūt iespējai saukt darbinieku pie disciplināratbildības, šāda iepazīšanās ar darba grafiku kārtība ir jālegalizē iekšēji. normatīvie dokumenti, kas darbiniekiem jāpārzina pēc “dzīvā” paraksta uzlikšanas.
Treškārt, Banku specifika ir algu atalgojuma sistēmas izmantošana. Uzskaitot darba stundas summā, ja uzskaites periods ir ilgāks par vienu mēnesi, joprojām ieteicams izmantot stundas algas likmes vai akordalgas sistēmu, jo darba samaksas sistēma bieži kļūst par iemeslu strīdiem starp darbiniekiem un darba devēju.
Ceturtkārt, tā kā banku darbiniekiem, kā likums, ir augstāki finanšu vai juridiskā izglītība, ar algām saistītie konflikti šeit vienmēr ir “smalkāki”. Jāņem vērā, ka, tā kā vairumā gadījumu apkopotā grāmatvedība bankā tiek veidota darbiniekiem, kuri strādā pēc skaidra grafika: divi pēc diviem, trīs pēc trijiem utt., tad ieteicams noteikt grāmatvedības uzskaites ilgumu. periods, lai iegūtu ekonomisku efektu, pamatojoties uz pāris mēnešiem. Optimālais uzskaites periods, protams, lielākajā daļā gadījumu ir gads, nedaudz retāk - seši mēneši. Ja nepieciešams noteikt īsāku uzskaites periodu, tad var ņemt 4 vai 2 mēnešus, bet tas ir absolūti neizdevīgi gadījumā, ja darbinieki strādā pēc skaidra grafika, uzskaites periods ir viens vai trīs mēneši.
Rezerves brigādes
Nosaukums “rezerves brigāde” nav likumā noteikts, šis termins ir izveidojies praksē. Daudzās bankās nepieciešamība veidot šādas komandas ir saistīta ar to, ka vienas ietvaros norēķinu Banka atver filiāles ar absolūti standarta personāla struktūru: kasieris, operators, klientu apkalpošanas speciālists utt. Un, ja nodaļas darbinieks negaidīti neierodas darbā, tad noteikta funkcija šajā nodaļā “nokarst”.
Ir vairāki veidi, kā cits darbinieks ātri “aizvērt” šo apgabalu:
- Nodaļā izveidojiet universālus darbiniekus, kas var "noklāt" jebkuru jomu. Bet te rodas jautājums: ko darīt, ja visi strādnieki devās uz darbu vai neieradās viens strādnieks, bet trīs; Kā organizēt apmācības šādiem universāliem darbiniekiem, piekļuvi darbam ar materiālajām vērtībām utt.?
- Steidzami pārcelt (vai pārcelt, atkarībā no darba līguma noteikumiem) vienas nodaļas darbinieku uz citu nodaļu.
- Nekavējoties piesaistiet vajadzīgās specializācijas darbinieku no rezerves komandas.
Rezerves komandas sastāvs tiek veidots tā, lai nepieciešamības gadījumā būtu iespējams nomainīt jebkuru nodaļas darbinieku. Rezerves brigādes parasti tiek izveidotas noteiktās vietās, uzraugot vairākas nodaļas. Šie darbinieki ne tikai “nosedz” vienreizējos darba kavējumus, bet arī var doties uz darbu darbinieka ilgstošas prombūtnes laikā, ja viņš ir slims vai tiek atbrīvots no darba. Rezerves komandas darbinieku skaits tiek noteikts matemātiski, ņemot vērā bankas uzdevumus, darba kavējumu statistiku un uzraugāmo filiāļu skaitu.
Optimāls darba režīms rezerves komandas darbiniekiem
Pirmkārt- šī ir apkopota maksimālā darba laika uzskaite. Tas ir, ja darbiniekiem nav likumā noteikti ierobežojumi, ieteicams izvēlēties viena gada uzskaites periodu.
Otrkārt: Tā kā darba dienas sākums un beigas dažādiem darbiniekiem nodaļā un dažādās nodaļās ne vienmēr ir skaidri definēti, optimāli ir izveidot elastīgu darba grafiku šādiem darbiniekiem saskaņā ar Art. 102 Krievijas Federācijas Darba kodekss.
Ir bezjēdzīgi izveidot maiņu darba grafiku šādiem darbiniekiem, jo mēnesi pirms perioda sākuma viņus vienkārši nav iespējams iepazīstināt ar maiņu grafiku, pamatojoties uz šādas komandas mērķiem un uzdevumiem.
Nosakot elastīgu darba grafiku, darba dienas sākumu un beigas noteiks darba devējs, pamatojoties uz to, uz kuru nodaļu darbinieks tiek nosūtīts un ko viņš tur aizvieto.
Šie jautājumi jārisina, izrakstot rezerves komandas darbinieka darba grafiku. Darba laiks ir noteikts iekšējos darba noteikumos. Ja uzņēmumā ir tikai viens šāds darbinieks vai ar katru rezerves komandas darbinieku tiek saskaņots individuāls režīms un grafiks, tad šāds režīms saskaņā ar Art. Krievijas Federācijas Darba kodeksa 57. pants ir noteikts darba līgumsšī darbinieka. Tāpat nepieciešams noteikt, ka darba devējs par darba dienas sākumu brīdina rezerves komandas darbinieku tieši pirms darbinieka nepieciešamības doties uz darbu, un viņam darbs jāsāk pēc iespējas ātrāk.
Rezerves brigāžu izveides ekonomiskais efekts
Parasti rezerves komandas darbinieku darbs tiek atalgots augstāk nekā pārējo darbinieku darbs. Taču, ņemot vērā to, ka par pamatsastāva iesaistīšanu darbā ārpus normālā darba laika ir jāmaksā paaugstinātā likmē, rezerves komandu veidošana vienmēr noved pie darba samaksas fonda samazinājuma.
Ekonomisko efektu var aprēķināt, izmantojot atsevišķas pozīcijas nodaļā, ja dati par darbu ārpus normas viņiem ir atšķirīgi un rezerves komandas darbinieki “piesegs” tikai vienu amatu, tas ir, viņi nebūs vispārēji. Ekonomiski izdevīgāks ir ģenerālistu rezerves komandas veidošanas princips, kad viens šāds darbinieks var “nosegt” vairākas amata vietas nodaļā. Bet jebkurā gadījumā viss ir atkarīgs no konkrētās bankas specifikas.
13.12.2016., otrdien, 11:30 pēc Maskavas laika
Mūsdienu pasaule arvien vairāk paļaujas uz automatizētām sistēmām dažādās cilvēka darbības jomās. Arvien vairāk lietojumu, kas izvirza lielākas prasības nepārtrauktai darbībai. AES Rodnik speciālisti prezentē kastīto risinājumu Stratus everRun Enterprise, kas palīdzēs ātri un ērti nodrošināt programmatūras risinājuma vai servisa nepārtrauktu darbību.
IT sistēmām kļūstot arvien ierastākai, pieaug cerības uz to uzticamību – arvien mazāk lietotāju ir gatavi samierināties ar dīkstāvēm vai kļūmēm servisos, kuriem paredzēts nepārtraukti darboties. Vienkāršām informācijas vai palīdzības sistēmām izslēgšana uz īsu brīdi nav pārāk svarīga. Taču sistēmām, kas vērstas uz lietotāju darbu un apkalpošanu vai korporatīvajiem pakalpojumiem darbiniekiem, tas ir mazāk pieļaujams.
Nākamās pēc kritiskuma ir “pakalpojumu” sistēmas, piemēram, videonovērošanas un drošības sistēmas, ēku vadības sistēmas vai ražošanas kontroles un uzraudzības sistēmas. Ja šādas apakšsistēmas pazūd vadības programmatūras kļūmes dēļ, tas var radīt dārgus, bīstamus un pat zaudējumus dzīvībai bīstami sekas. Ja sistēma ir nefunkcionāla, nav iespējams uzzināt, kad ir notikusi ārkārtas situācija, vai paziņot darbiniekiem par obligāto evakuāciju. Var rasties arī ekonomiski zaudējumi no šādu informācijas sistēmu dīkstāves un dažkārt juridiskas saistības. Šajā gadījumā labāk nav taupīt uz uzticamību un kļūdu toleranci.
Un visbeidzot galvenie “ražošanas” procesi. Atkarībā no tēmas (banku sistēmas, procesu kontrole, tirdzniecības sistēmas un pārdošanas vadība utt.) šādi risinājumi var atšķirties pēc sarežģītības un izmaksām, un parasti tie ir ļoti specializēti. To nepārtrauktas darbības nodrošināšana - svarīgākais uzdevums, un tos var atrisināt dažādos veidos atkarībā no sistēmu mēroga un to savstarpējās saistības.
Pieejamais serviss
Klasifikācijas nolūkā datorsistēmas parasti tiek dalītas ar laiku, kad tās darbojas nepārtraukti, procentos no kopējā darbības ilguma. Bieži vien pakalpojuma vai sistēmas pieejamību raksturo parametrs 99–99,9% gadījumu, un skaitlis “99,9” izskatās ļoti uzticams. Taču praksē tas nozīmē līdz pat 90 stundām dīkstāves gada laikā vai līdz pusotru stundu nedēļā. Lai atjaunotu šādas sistēmas darbību, tā parasti tiek restartēta vai atjaunota no rezerves kopijas.
Šīs metodes trūkumi ir acīmredzami - šī procedūra prasa laiku, kas ne vienmēr ir pieņemams. Mūsdienu pakalpojumi visbiežāk darbojas virtuālajās mašīnās (VM), kuras kļūmes gadījumā ir jārestartē.
Augstas pieejamības sistēmas ir izveidotas un darbojas 99,95–99,99% laika. Šeit tiek izmantotas klasteru sistēmas un tehnoloģijas, kurās tiek veikta tā vai cita pakalpojumu un sistēmu paralēlizācija. Tomēr “augsta pieejamība” var nozīmēt līdz pat vairākām stundām dīkstāves visa gada garumā. Atkarībā no risinājuma rezerves pakalpojums vai sistēma var būt tā sauktajā “aukstajā” gaidīšanas režīmā, un tādā gadījumā ir nepieciešams zināms laiks, lai to palaistu. Tāpat jāatzīmē klasteru tehnoloģiju sarežģītība un paaugstinātas prasības IT personāla kvalifikācijai. Klasteru izvietošana ir sarežģīta un laikietilpīga, tādēļ ir nepieciešama testēšana un pastāvīga administratīvā uzraudzība. Programmatūra parasti jums tas ir jālicencē katram klastera serverim. Tā rezultātā, klasteru sistēmai augot, kopējās īpašuma izmaksas strauji pieaug.
Galvenās Stratus everRun lietojumprogrammas:
Videonovērošanas un piekļuves kontroles sistēmas
Varas struktūras
Finanšu un banku pakalpojumi
Telekomunikācijas
Medicīna
Valdības sektors
Ražošana
transports un loģistika
Nepārtraukta pieejamība (bojājumu tolerance) – līdz 99,999% gadījumu. Šis sistēmas uzticamības līmenis tiek sasniegts ar specializētiem programmatūras un aparatūras risinājumiem. Atkarībā no priekšmeta jomas (procesu kontrole, banku sistēmas) šādi kompleksi var būt ļoti dažādi gan sarežģītības, gan izmaksu ziņā.
Taču, kā minēts iepriekš, ir arī mazāk prasīgas lietojumprogrammas, kurās ir paredzama nepārtraukta darbība. Tajos ietilpst ēku vadības sistēmas, ārējās kontroles sistēmas (videonovērošana), piekļuves kontroles sistēmas un tamlīdzīgi. Maz ticams, ka lietotāji būs priecīgi, ja pazudīs signāls no visām videokamerām un sensoriem, vai pārstās darboties darbnīcas vai ēkas ventilācijas sistēma.
Gatavs risinājums
Specializētās IT sistēmas parasti ir sarežģītas, un tām ir nepieciešama konfigurācija un augsti kvalificēts personāls. Bet, ja tie ir veiksmīgi, uzstādīšana un apkope laika gaitā kļūst vieglāka. Parādās izvietošanai gatavi kompleksi, kuriem nav nepieciešama īpaša uzmanība.
Nepārtrauktas pieejamības sistēmām viens no šādiem risinājumiem ir Stratus programmatūras pakotne everRun Enterprise. Tas ir īpaši izstrādāts, lai nodrošinātu datu saglabāšanu pat aparatūras vai programmatūras kļūmju gadījumā.
Risinājuma priekšrocības
Izmantojot everRun Enterprise, lietojumprogramma atrodas divās virtuālajās mašīnās uz diviem fiziskajiem serveriem. Ja viena VM neizdodas, lietojumprogramma turpina darboties otrā serverī bez pārtraukuma vai datu zuduma. Tas tiek panākts, pastāvīgi nolasot darbojošās virtuālās mašīnas stāvokli un saglabājot tās parametrus. Kļūmes gadījumā jaunākais sistēmas stāvoklis tiek pārsūtīts uz paralēli darbojošos VM, lai lietojumprogrammas izpilde netiktu pārtraukta. Sistēmas serveri var būt ģeogrāfiski izkliedēti, lai palielinātu uzticamību.
Programmatūra Stratus everRun ir izstrādāta, lai nodrošinātu utilītu lietojumprogrammu nepārtrauktu darbību un savākto datu integritāti. Tajā pašā laikā sistēmai, protams, ir arī funkcionalitāte ātrai avārijas seku novēršanai lielas kļūmes gadījumā. Stratus everRun risinājumi ir balstīti uz standarta aprīkojuma izmantošanu un aizsargā jebkuru MS Windows Server un Linux lietojumprogrammu no kļūmēm un kļūmēm servera aparatūrā.
Kā atzīmē integratoru uzņēmuma Rodnik pārstāvis: Ivans Kirillovs, "ieviešot everRun Enterprise, jūs varat izvairīties no sarežģītas tīkla infrastruktūras izveides, papildu pārvaldības programmatūras izvietošanas un konfigurēšanas, kā arī no personāla apmācības izmaksām, kas nepieciešamas, darbinot tradicionālās klasteru sistēmas."
Kā everRun Enterprise nodrošina nepārtrauktu virtuālajās mašīnās izvietoto lietojumprogrammu darbību un datu saglabāšanu
