Rumah Pergigian kanak-kanak Organisasi yang menangani masalah orang kurang upaya yang tinggal bersendirian. Kesepian orang tua sebagai masalah sosial

Organisasi yang menangani masalah orang kurang upaya yang tinggal bersendirian. Kesepian orang tua sebagai masalah sosial


Bagi kebanyakan orang kurang upaya, kesepian menjadi salah satu masalah utama dalam kehidupan. Anda boleh membiasakan diri dengan keadaan yang menyakitkan, menanggung ketidakselesaan badan, kesulitan luaran dan kekurangan, tetapi lebih sukar untuk mengawal keadaan dalaman anda apabila berat mental yang disebabkan oleh keadaan bertambah teruk oleh perasaan kesunyian.

Di kalangan orang kurang upaya, terdapat ramai orang yang berfikir seperti ini: tidak ada orang melawat saya, tidak ada orang untuk bercakap, saya tidak ke mana, saya tidak melihat apa-apa, keluarga saya bosan dengan saya, negara tidak menyediakan. persekitaran tanpa halangan, tiada kerja yang boleh saya lakukan, saya sunyi, terlupa dan tidak berguna kepada sesiapa pun. . Semuanya membosankan, membosankan, membosankan, dan, oh, seram! - ini adalah untuk hidup. Orang kurang upaya seumur hidup manakah yang tidak mempunyai pemikiran yang sama?

Orang rumah yang kurang upaya sering tersinggung dengan kurangnya pemahaman orang di sekeliling mereka, yang mengganggu mereka dengan nasihat, aduan tentang atau berkongsi kesusahan hidup. Mereka kata kita sudah cukup dengan masalah kita sendiri, kenapa perlu bersusah payah dengan masalah orang lain? Saya juga pernah mengalami kesukaran yang sama, tetapi apa yang boleh saya lakukan? Kita semua manusia dan mahukan pemahaman. Dari usia muda, penjara seumur hidup saya di dalam bilik terdiri daripada syarikat dua nenek berjiran dengan cerita tentang pengalaman dan aduan semula jadi mereka. Mendengar pendapat mereka, saya mendapati bahawa mereka sangat bijak dan berkata banyak perkara yang berguna, walaupun seseorang itu buta huruf. Anda hanya perlu mendengar seseorang, dan ini akan menjadi bantuan sebenar untuknya. Dalam berkomunikasi dengan wanita tua, saya fikir mungkin kesunyian dihantar kepada saya untuk misi sedemikian. Tiada apa-apa yang berlaku dengan sia-sia, dan hanya apa yang mungkin dihantar. Mendengar orang lain adalah sekolah untuk menguatkan kesabaran dan ketabahan, cara mengumpul kuasa ke atas diri sendiri, ia adalah perbuatan baik untuk jiran tanpa mengharapkan ganjaran.

Jiwa manusia adalah kesepian secara semula jadi, oleh itu kesepian tidak memintas sesiapa, baik yang sakit mahupun yang sihat. Kesepian boleh disayangi atau dibenci, boleh ada terlalu banyak kesunyian, tetapi boleh juga tidak cukup. Kesunyian selalunya adalah keadaan mental dan rohani, dan bukan keadaan material; anda boleh bersendirian sepenuhnya di tengah-tengah orang dan bersama orang tersayang. Anda boleh membaca tentang kesunyian orang dari persekitaran saintifik dan seni dalam surat dan diari mereka. Mungkin, untuk kategori orang ini, kesunyian adalah keadaan semula jadi; tanpa bersendirian anda tidak boleh menemui atau mencipta apa-apa - anda tidak perlu mengganggu pemikiran anda. Itulah sebabnya bumi kita tersusun dengan indah sehinggakan Tuhan sahaja yang mencipta alam semesta, tiada siapa yang mengganggu ciptaannya.

Kesepian tidak selalu buruk, ia juga merupakan rehat untuk jiwa, masa untuk hobi kegemaran anda, kegembiraan merenung alam semula jadi dan peluang untuk melakukan perbuatan baik. Setiap orang mempunyai keadaan dan kedudukan hidup mereka sendiri, tetapi satu perkara boleh dikatakan dengan yakin: agar tidak tersinggung dengan nasib dan orang di sekeliling anda, anda mesti mencintai kehidupan yang telah diberikan kepada anda, terutamanya jika anda tahu bahawa adalah mustahil untuk ubah keadaan dan anda akan terpaksa menghadapi kesunyian sehingga penghujung hari anda.

Secara umum diterima bahawa kesunyian dapat diselesaikan dengan komunikasi. Dalam kes ini, jika seseorang tidak mempunyai sesiapa untuk berkomunikasi, dia mesti berkawan dengan dirinya sendiri, belajar menjadi kawannya sendiri. Kegembiraan kemudian berlaku di dalam rumah apabila ia berada dalam diri anda. Tiada siapa kecuali orang itu sendiri yang boleh menghiburkannya, mengusir keputusasaan dan kekecewaan. Kegembiraan, keputusasaan, keputusasaan, keseronokan, kemurungan, kemurungan adalah konsep yang bersifat mental dan rohani, dan oleh itu anda boleh melawannya dengan cara rohani.

Adakah orang bijak timur purba dan penduduk padang pasir Kristian meninggalkan keseronokan duniawi untuk kehidupan pertapaan yang menyendiri, di mana mereka menjadi bijak dan berwawasan? Ini adalah orang yang orang ramai pergi untuk mendapatkan nasihat dan saguhati. Sudah tentu mereka orang istimewa, orang terpilih, tetapi mereka adalah orang. Mungkin yang kesepian juga, pada tahap tertentu, mereka yang terpilih. Keadaan kesunyian boleh menyumbang kepada perkembangan dan pengumpulan kekayaan mental dan rohani, mewujudkan rasa kenyang dalaman, yang menjadi lebih kenyang apabila seseorang berkongsinya. Situasi setiap orang adalah individu - anda perlu berfikir sendiri, belajar menganalisis peristiwa, dan tidak mencari jawapan siap sedia.

Apabila saya berumur dua puluh tahun, seorang kawan zaman kanak-kanak, setelah mengetahui tentang nasib sedih saya tinggal dalam kurungan bilik, berkata frasa yang menggalakkan: "Jika ini berlaku, baca buku dan tingkatkan kecerdasan anda!" Dia meninggalkan saya beg besar buku dengan klasik Rusia, dan dengan beg pakaian ini saya berangkat ke jalan untuk melawan kesunyian. Selama empat puluh tahun yang lalu, saya telah mendengar beratus-ratus nasihat daripada orang-orang yang berbahagia, tetapi nasihat untuk "membaca buku" ternyata adalah yang paling berguna. Ia adalah benih, tepat pada masanya dibuang ke dalam tanah kebimbangan, keraguan dan kekeliruan. Melakukan kraf tangan untuk mencari sesuatu yang saya suka dan mampu lakukan, saya mengisi sepanjang masa bebas daripada aktiviti praktikal dengan membaca, supaya saya tidak mempunyai masa untuk menjadi lemas dan jatuh ke dalam kemurungan, seperti yang sering berlaku kepada saudara kita.

Pembacaan yang serius menggalakkan pemikiran dan refleksi. Orang yang berfikir tidak lagi bersendirian. Tempat kesunyian dalam jiwa diambil oleh pemikiran dan buah renungan, dan pemikiran adalah banyak kerja. Membaca buku klasik dan pendidikan sekolah yang baik untuk pendidikan diri. Pendidikan rasmi memberikan profesion, tetapi intelek dan cakrawala diperluas dengan membaca, rasa terhadap bahasa dan kandungan muncul, dan kegembiraan datang daripada menemui buku yang bagus. Pada zaman dahulu tidak ada buku dalam pemahaman kita, tetapi Alkitab sudah menulis bahawa buku itu adalah "petunjuk akal budi, sumber hikmat, dan sungai pengetahuan" (Ezra 14:48).

Dalam cerita Chekhov "The Bet," seorang lelaki muda membuat pertaruhan dengan seorang jutawan bahawa dia akan duduk di bilik yang sama selama lima belas tahun, yang mana orang kaya itu akan membayarnya sejumlah besar wang. Selama bertahun-tahun bersendirian, paris belajar bahasa dan membaca banyak buku. Apabila tiba masanya untuk menerima kemenangan, lelaki muda berusia itu melanggar syarat kontrak dengan melarikan diri lima minit sebelum tamat tempoh hukumannya. Wang kehilangan makna baginya jika dibandingkan dengan ilmu yang tidak ternilai yang diperolehnya seorang diri.

Untuk tidak kesepian, anda perlu menduduki ruang mental yang sunyi informasi berguna dan lebih kerap menderita untuk orang lain daripada untuk diri sendiri. Apabila memikirkan tentang orang lain, seseorang dihantar saguhati dan caj rohani yang mencukupi untuk menyokong keharmonian dalaman jiwa sendiri dan sokongan kepada mereka yang menderita. Semakin banyak belas kasihan dan belas kasihan yang anda miliki dalam jiwa anda, semakin banyak kekuatan fizikal, mental dan rohani yang anda akan miliki, yang boleh anda tujukan kepada jiran anda.

Jatuh ke dalam kemurungan adalah perkara biasa hari ini. Pengalaman saya membolehkan saya membuat kesimpulan bahawa kemurungan ialah ketidakupayaan untuk berkawan dengan anda dunia dalaman dan isi dengan maklumat yang berguna, serta keengganan untuk tepu masa lapang kebaikan. Orang ramai menjadi tertekan apabila mereka tidak perlu memikirkan tentang makanan harian mereka, tetapi mahukan sesuatu yang seseorang sendiri tidak tahu. Orang miskin tidak tahu perkataan kemurungan, dan orang kaya yang beramal tidak tertekan - tidak ada masa. Mereka ingat bahawa yang lemah, yang miskin, yang lemah sedang menunggu mereka. Jangkaan yang begitu kuat akan menghilangkan kemurungan, anda hanya perlu menginginkannya. Tetapi saya tidak mahu - saya malas! Anda hanya perlu bekerja ke mana-mana arah, dan tidak akan ada masa lagi untuk kemurungan.

Pemikiran dan analisis tentang apa yang berlaku mengajar anda untuk memerhatikan kehidupan di sekeliling anda tanpa terus-terusan menghadapi masalah anda; Mereka mengajar anda untuk mengingati bahawa orang di sekeliling anda juga mempunyai kesedihan yang tidak kurang akut, hanya kesedihan yang berbeza. Tuntutan yang menyakitkan untuk segala-galanya adalah ciri bukan sahaja orang kurang upaya, tetapi juga orang yang sihat yang mempunyai sikap kepenggunaan terhadap kehidupan. Mereka berhutang segala-galanya, mereka tidak berhutang dengan sesiapa pun. Seseorang yang mengambil dan tidak memberikan apa-apa berubah menjadi hamba yang kesepian dengan rasa tidak puas hati dan kesedihan yang mendalam yang menghakis hati.

Baju anda sendiri lebih dekat dengan badan anda, tetapi keupayaan untuk meletakkan baju anda sendiri di hujung baris untuk menerima kehangatan rohani adalah paradoks! – membawa kepada penerimaan haba sedemikian dari luar. Bilakah jiwa harus menghadapi penderitaan sendiri akibat kesunyian jika ingatan dan tangan sibuk menjaga orang lain?

Tiada kesepian yang menakutkan bagi pemilik cinta. Cinta kepada orang, untuk tanah air dan sejarah seseorang, cinta kepada alam semula jadi dan seluruh dunia di sekeliling kita - tidakkah ia cukup untuk mengisi jiwa dan hati dengan cinta! Malah orang kurang upaya yang paling tidak bergerak mempunyai semua ini. "Setelah mengetepikan kesedihan untuk apa yang tidak kita miliki, marilah kita belajar untuk bersyukur atas apa yang kita ada," tulis Basil yang Agung. Setiap orang boleh mencari cinta dalam keadaan yang berbeza. Ada tanah tempat kita dilahirkan, manusia milik kita, ada tanah air dan alam, walaupun diluahkan dengan sejambak kecil yang dibawa atau sehelai rumput yang sederhana.

Mungkin ramai yang berkata: tanah air kita telah melupakan kita. Di tanah air ada sistem negara yang berbeza, mereka berubah, tetapi tanah air tidak melupakan sesiapa melainkan mereka melupakannya. Sayangi tanah air anda, dan cinta ini akan mengisi zarah kesunyian dalaman. Untuk mencintai tanah air anda, anda perlu mencintai sejarahnya, dan untuk mencintai sejarah, anda perlu mempelajarinya. Mengenali sejarah melalui pembacaan akan mengisi satu lagi ceruk dalam ruang jiwa yang sunyi. Pembacaan yang serius dan bernas akan mengambil banyak masa lapang, dan kehidupan sunyi yang membosankan akan dipenuhi dengan minat yang semakin meningkat.

Cintai alam semula jadi dan belajar menikmati setiap cabang. Renungan tentang bagaimana daun hijau terbentuk pada batang yang nipis dan bunga yang indah mekar, atau bagaimana pokok besar yang tumbuh dari biji yang tidak disedari bertukar menjadi kehairanan yang menggembirakan pada kesempurnaan ciptaan Tuhan yang tidak dapat difahami! Perasaan misteri ekonomi ilahi meningkatkan kegembiraan rohani, mengambil satu lagi ruang dari kesepian yang tidak tertanggung.

“Seseorang merdeka apabila dia mempunyai kelimpahan dan mempunyai kuasa untuk mensia-siakannya. Kerana kebebasan sentiasa kuasa dan kekuatan, dan kebebasan ini adalah kuasa ke atas jiwa dan ke atas sesuatu, dan kuasa terletak pada pemberian yang murah hati kepada mereka, "tulis ahli falsafah Rusia yang luar biasa Ivan Ilyin.

“Jangan menolak berbuat baik kepada orang yang memerlukan, jika tanganmu mampu melakukannya,” kata Bible. Mereka yang mengikuti peraturan ini tidak disiksa oleh kesepian, mereka tidak mempunyai masa untuk membenamkan diri di dalamnya; mereka yang memerlukan akan sentiasa ditemui berdekatan.

Semua yang ditulis di atas adalah berdasarkan pengalaman harian saya, pengalaman dan pandangan yang terbentuk selama bertahun-tahun kesepian. Mengisi masa dengan aktiviti yang boleh dilaksanakan untuk membantu orang lain, membaca dan berfikir, dan kemudian dengan kreativiti, tidak membenarkan diri saya mengeluh daripada ketidakupayaan untuk mengubah keadaan, saya tidak merasa kesepian, walaupun keadaan kehidupan pada dasarnya berubah sedikit. Saya jatuh cinta dengan kesunyian dan mula merinduinya. Kesepian mengajar saya untuk berfikir dan mendengar orang lain. Dalam tempoh yang lama mencari perniagaan saya sendiri, kesunyian saya dipenuhi dengan apa-apa kerja yang boleh saya lakukan untuk orang lain. Saya memaksa diri saya untuk sentiasa berada di tempat kerja, supaya tidak terbiar, dan kesunyian mental secara semula jadi surut. Ia mungkin takut untuk menjaga jiran anda, takut keadaan yang menyenangkan itu apabila kegembiraan jiran anda juga menggembirakan anda, membawa cahaya rohani dan kepuasan batin. Cuba menjadikan kesunyian anda berguna untuk orang lain membantu anda mengelak daripada terjerumus ke dalam jaringannya yang keruh. Kesepian mengajar saya kerja kreatif dan renungan kreatif, mengisi jiwa saya dengan cinta dan kesyukuran kepada nasib untuk nasib kehidupan duniawi saya.

Kesepian juga mengajar saya untuk bercakap dengan Tuhan dalam bahasa-Nya, kerana diam adalah bahasa Tuhan. Dan terima kasih Tuhan untuk segala-galanya!

Masalah kesunyian warga emas OKU

Kesepian adalah satu bentuk persepsi khas yang dikaitkan dengan perasaan ditinggalkan, azab, tidak berguna, dan kekurangan komunikasi dengan orang lain. Ini adalah perasaan yang menyakitkan tentang jurang yang semakin meningkat dengan orang lain, pengalaman sukar yang berkaitan dengan kehilangan orang tersayang, perasaan berterusan ditinggalkan dan tidak berguna. Kesepian di usia tua adalah konsep samar-samar yang mempunyai makna sosial. Ini adalah, pertama sekali, ketiadaan saudara, anak, cucu, pasangan, serta tinggal berasingan daripada ahli keluarga muda. Kesepian boleh kekal atau sementara, sukarela atau terpaksa. Selalunya, orang tua benar-benar kehilangan komunikasi manusia, termasuk disebabkan oleh kecacatan, tempat tinggal yang jauh, kematian orang tersayang, konflik akut dengan keluarga. Ramai daripada mereka memerlukan bantuan domestik, psikologi, material dan perubatan. Warga emas yang kesepian dilayan oleh pihak berkuasa perlindungan sosial sebagai keutamaan.

Kesepian biasanya dialami pada dua tahap:

1. emosi: perasaan menyerap diri sepenuhnya, ditinggalkan, azab, tidak berguna, gangguan, kekosongan, rasa kehilangan, kadang-kadang seram;

2. tingkah laku: tahap menurun hubungan sosial, terdapat kerosakan dalam hubungan interpersonal.

E. Fromm percaya bahawa fitrah manusia itu sendiri tidak boleh bersetuju dengan pengasingan dan kesunyian. Dia meneliti secara terperinci situasi yang membawa kepada kengerian kesunyian seseorang. Menemui dirinya di laut lepas selepas kapal karam, seseorang mati lebih awal daripada kekuatan fizikalnya habis. Sebabnya ialah takut mati seorang diri. E. Fromm menyenaraikan dan menyemak nombor keperluan sosial, membentuk sikap negatif yang tajam individu terhadap kesunyian. Ini adalah keperluan untuk komunikasi, untuk hubungan dengan orang ramai, keperluan untuk pengesahan diri, kasih sayang, keperluan untuk mencipta dengan kesedaran diri dan keperluan untuk mempunyai objek ibadah.

Dalam sosiologi, terdapat tiga jenis kesepian.

Kesepian kronik - berkembang apabila, dalam tempoh tempoh yang lama masa, individu tidak dapat mewujudkan hubungan sosial yang memuaskannya. Kesepian kronik dialami oleh orang yang "tidak berpuas hati dengan hubungan mereka selama dua tahun atau lebih."

Kesunyian situasi berlaku akibat peristiwa kehidupan yang penuh tekanan, seperti kematian pasangan atau keretakan hubungan suami isteri. Orang yang sunyi dari segi situasi, selepas tempoh kesusahan yang singkat, biasanya menerima kehilangannya dan mengatasi kesunyian.

Kesepian berselang-seli adalah bentuk yang paling biasa dalam keadaan ini, merujuk kepada serangan jangka pendek dan kadang-kadang perasaan kesunyian.

Di antara pelbagai tipologi kesepian, yang paling menarik ialah karya Robert S. Weiss. Pada pendapat beliau, ada dua keadaan emosi, yang orang yang mengalaminya cenderung menganggapnya sebagai kesunyian. Dia memanggil keadaan ini pengasingan emosi dan pengasingan sosial. Yang pertama, pada pendapatnya, disebabkan oleh kekurangan keterikatan kepada orang tertentu, yang kedua oleh kekurangan lingkaran komunikasi sosial yang boleh diakses. R.S. Weiss percaya bahawa tanda khas kesunyian yang disebabkan oleh pengasingan emosi ialah kegelisahan yang cemas, dan tanda khas kesunyian yang dijana oleh pengasingan sosial ialah perasaan penolakan yang disengajakan.

Kesunyian jenis pengasingan emosi berlaku tanpa ketiadaan ikatan emosi, dan ia hanya boleh diatasi dengan mewujudkan ikatan emosi yang baharu atau memperbaharui ikatan yang hilang sebelum ini. Orang yang pernah mengalami bentuk kesunyian ini cenderung mengalami perasaan kesunyian yang mendalam, tidak kira sama ada syarikat orang lain tersedia untuk mereka atau tidak.

Kesepian seperti pengasingan sosial berlaku tanpa adanya hubungan sosial yang menarik, dan ketiadaan ini boleh dikompensasikan dengan kemasukan dalam hubungan tersebut.

Pada usia apa pun, kesunyian adalah reaksi terhadap kekurangan kualiti dan kuantiti komunikasi sosial. Bagi mereka yang hidup sehingga tua, tahap tertentu kehidupan bersendirian tidak dapat dielakkan. Terdapat satu lagi aspek kesunyian yang lebih kerap memberi kesan kepada lelaki berbanding wanita. Ini disebabkan oleh jenis aktiviti intelektual, bersama-sama dengan penurunan dalam aktiviti fizikal. Wanita bukan sahaja hidup lebih lama, tetapi mereka juga kurang terdedah kepada kesan penuaan secara umum. Wanita yang lebih tua, sebagai peraturan, lebih mudah untuk memasukkan diri ke dalam rumah tangga daripada lelaki. Kebanyakan wanita yang lebih tua dapat mencelupkan jari kaki mereka ke dalam hal-hal kecil rumah tangga lebih daripada kebanyakan lelaki yang lebih tua. Dengan persaraan, bilangan kerja lelaki di rumah berkurangan, tetapi bilangan tugas isterinya meningkat dengan ketara.

Wanita lebih mementingkan kesihatan mereka, menjaga kesihatan suami, dan lebih-lebih lagi apabila usia mereka meningkat. Oleh itu, perkahwinan lebih menguntungkan lelaki tua daripada wanita. Jadi, wanita kurang terdedah kepada kesunyian kerana mereka mempunyai lebih banyak peranan sosial berbanding lelaki.

Masalah kesunyian pada usia tua memperoleh ciri khusus seperti kesendirian paksa, puncanya adalah kelemahan fizikal, ketidakupayaan, dan kesukaran dalam menyelesaikan masalah kebersihan dan rumah tangga setiap hari.

Bagi orang kurang upaya yang lebih tua, masalah kesunyian menjadi sangat teruk dan diperhatikan pada kedua-dua peringkat. Lebih-lebih lagi, bagi warga emas OKU, keutamaan kesunyian ialah masalah penyesuaian sosialnya, tahap kejayaan sosialisasi yang rendah kerana statusnya sebagai pesara. Orang tua yang kurang upaya tidak berpeluang melakukan aktiviti yang sama seperti yang mereka tunjukkan pada usia yang lebih muda, mereka mempunyai batasan kerana keadaan kesihatan, hubungan sosial mereka yang terdahulu sering runtuh, dan tidak setiap orang tua mempunyai peluang untuk membentuk yang baru, terutamanya apabila mobiliti fizikal dan/atau aktiviti intelek mereka.

Orang kurang upaya ialah orang yang mengalami masalah kesihatan dengan gangguan fungsi badan yang berterusan, disebabkan oleh penyakit, akibat kecederaan atau kecacatan, yang membawa kepada pengehadan aktiviti kehidupan dan memerlukan perlindungan sosialnya. Had aktiviti kehidupan dinyatakan dalam kehilangan sepenuhnya atau sebahagian daripada keupayaan atau keupayaan untuk menjalankan penjagaan diri, bergerak secara bebas, mengemudi, berkomunikasi, mengawal tingkah laku seseorang, belajar dan melibatkan diri dalam aktiviti kerja.

Penyesuaian kepada perubahan sedemikian, yang berlaku secara berterusan, adalah perlu tanpa mengira umur individu dan, oleh itu, bersifat universal. Walau bagaimanapun, dengan mengambil kira perubahan dalam jiwa warga tua OKU, kita boleh membuat kesimpulan bahawa aspek penyesuaian sosial mereka ini akan mempunyai ciri berbanding dengan yang lain. kumpulan umur. Warga tua mempunyai kesukaran objektif dalam hal ini disebabkan oleh penurunan kebolehan menyesuaikan diri dan melihat inovasi dengan kesukaran yang jauh lebih besar daripada orang muda dan pertengahan umur. Fenomena kesukaran orang tua dalam melihat inovasi, tarikan mereka kepada cara hidup tradisional dan beberapa idealisasinya ("sebelum ini lebih baik") telah diperhatikan untuk masa yang lama, tetapi dalam keadaan moden, apabila kadar kemajuan sosial tidak dapat dielakkan memecut, ia memperoleh kepentingan yang jauh lebih besar daripada sebelumnya. Perubahan dalam persekitaran makro memerlukan individu untuk membuat usaha yang mencukupi, dalam kes ini meningkat, untuk menyesuaikan diri dengannya.

Status kecacatan sosial termasuk:

Dari sudut ekonomi, batasan dan kebergantungan akibat kapasiti kerja yang rendah;

Dari sudut perubatan, keadaan jangka panjang badan yang mengehadkan atau menyekat badan daripada melaksanakan fungsi normal;

Dari sudut undang-undang, status yang memberi hak kepada bayaran pampasan, langkah sokongan sosial lain;

Dari sudut pandangan profesional, keadaan sukar, peluang pekerjaan terhad (atau keadaan hilang upaya sepenuhnya);

Dari sudut pandangan psikologi, sindrom tingkah laku khas dan keadaan tekanan emosi;

Dari sudut sosiologi, kehilangan bekas peranan sosial.

Sesetengah orang kurang upaya menghayati standard tingkah laku mangsa yang tidak dapat menyelesaikan secara bebas sekurang-kurangnya sebahagian daripada masalah mereka sendiri, dan meletakkan tanggungjawab untuk nasib mereka kepada orang lain - pada saudara-mara, pada kakitangan perubatan dan perubatan. institusi sosial, di negeri ini secara keseluruhan. Pendekatan ini merumuskan idea baharu: orang kurang upaya ialah orang kurang upaya yang mempunyai semua hak asasi manusia, yang berada dalam kedudukan ketidaksamaan yang dibentuk oleh sekatan persekitaran halangan yang tidak dapat diatasinya kerana keupayaan terhad kesihatannya.

Penyesuaian sosial warga tua OKU juga dikaitkan dengan perubahan objektif dalam status warga emas dalam masyarakat dan keluarga berkaitan dengan persaraan dan penamatannya. aktiviti buruh, perubahan dalam saiz dan sumber pendapatan, status kesihatan, perubahan ketara dalam gaya hidup dan penurunan kualitinya, dan kehilangan sejumlah besar hubungan sosial.

Ia juga harus diperhatikan bahawa perubahan persekitaran, termasuk kes am berlaku agak lancar dan beransur-ansur, dalam masyarakat Rusia moden ia berlaku agak cepat berkaitan dengan pembaharuan radikal ekonomi dan bersifat kardinal, yang secara ketara memburukkan keadaan penyesuaian dan memberikannya ciri khusus. Dalam keadaan sosio-ekonomi dan moral yang baru, orang tua, yang kebanyakan hidupnya telah dihabiskan dalam jenis masyarakat yang berbeza, menjadi keliru kerana hakikat bahawa jenis masyarakat baru kelihatan asing baginya, tidak sesuai dengan ideanya. tentang imej dan gaya hidup yang diingini, kerana ia bercanggah dengan orientasi nilainya.

Di samping itu, kita boleh mengenal pasti sejumlah besar perubahan dalam kehidupan orang tua yang kurang upaya, yang menentukan kerumitan penyesuaian sosialnya dan, akibatnya, pengasingan sosial: sikap negatif terhadap warga tua dalam masyarakat (gerontophobia), perubahan dalam status keluarga (berkaitan dengan pemisahan anak dalam rumah tangga yang berasingan, janda dan akibat daripada keadaan ini adalah kesunyian, kehilangan makna dalam hidup), penurunan status ekonomi, masalah masa lapang yang berlebihan, tahap penjagaan diri separa. disebabkan ketidakupayaan, dsb. Faktor-faktor ini dan faktor-faktor lain membawa kepada fakta bahawa seorang warga emas disemai dengan perasaan kekurangan permintaan, tidak berguna, ditinggalkannya sendiri, yang secara ketara memburukkan kesejahteraan sosialnya dan menjadikannya sukar untuk menyesuaikan diri dengan masyarakat .

Akibatnya, masalah kesunyian warga emas OKU mempunyai aspek sosial yang lebih besar. Aliran moden ke arah pembandaran dan perubahan dalam orientasi nilai mengutamakan keperluan individu, sambil menjadikan nilai tradisional tidak begitu penting, terutamanya yang dikaitkan dengan tradisi menyokong ahli keluarga dan menghormati orang yang lebih tua. Kemerdekaan menjadi asas kepada kehidupan yang berjaya, dan ketiadaannya membawa kepada kutukan sosial. Akibatnya, orang kurang upaya yang lebih tua sering tidak mempunyai peluang untuk meminta bantuan, berdasarkan aspek moral dan etika, rasa malu yang timbul kerana ketidakberdayaan mereka, dan ketakutan bahawa mereka akan dianggap sebagai beban.

Hubungan dengan kanak-kanak, yang boleh menghapuskan masalah sedia ada, termasuk masalah kesepian, tidak selalunya penyelesaian yang optimum, kerana kanak-kanak mungkin tidak dapat menjaga ibu bapa mereka kerana keadaan kewangan yang sukar, kekurangan tempat tinggal dan, akhirnya, ketidakserasian psikologi. . Kanak-kanak dewasa mungkin tinggal jauh dari tempat tinggal ibu bapa mereka dan tidak boleh berpindah, manakala warga emas OKU enggan tinggal bersama mereka kerana takut menjadi beban dan hilang kemerdekaan. Orang tua mungkin tidak mempunyai saudara mara dan, setelah kehilangan hubungan sosial yang sedia ada, mungkin ditinggalkan sepenuhnya tanpa sokongan, kehilangan peluang untuk menerima penjagaan rumah walaupun asas jika mereka mengalami penyakit yang serius yang membawa kepada kecacatan.

Salah satu masalah kesunyian dalam kalangan warga emas dan warga emas OKU ialah konflik dalam keluarga.

Konflik antara generasi dalam keluarga adalah konflik antara wakil generasi yang berbeza: antara ibu bapa dan anak-anak, antara datuk dan nenek dan cucu, antara ibu mertua dan menantu perempuan, antara ibu mertua dan menantu lelaki, dan lain-lain.

Menurut hasil tinjauan, konflik dalam keluarga timbul antara pasangan - dalam 50% kes, antara ibu bapa dan anak - dalam 84%, antara anak - dalam 22%, antara ibu bapa dan cucu - dalam 19%, antara ahli keluarga lain - dalam 43 %. Seperti yang kita dapat lihat, konflik antara generasi antara ibu bapa dan anak-anak adalah lebih biasa.

Akibat konflik, orang tua mengalami tekanan yang serius, mungkin tertakluk kepada keganasan (fizikal, emosi, kewangan, dll.), mendapati diri mereka terpencil dan tidak berdaya apabila ahli keluarga yang lebih muda mengelak daripada berkomunikasi dan menjaga orang tua dan orang kurang upaya. . Bentuk konflik antara generasi yang melampau ialah pengabaian orang tua oleh keluarga, diikuti dengan pemindahan paksa ke rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya. Trauma psikologi sedemikian boleh menyebabkan kesunyian pada orang yang lebih tua, keengganan untuk berkomunikasi dan keengganan untuk berjuang untuk kehidupan masa depan.

Masalah kekurangan peluang orang tua untuk berkomunikasi antara satu sama lain, mempunyai hobi, hobi, dan mengatur masa lapang mereka juga menjadi semakin relevan. Ketiadaan peluang tersebut menyumbang kepada pembangunan keadaan subjektif kesunyian.

Oleh itu, kesunyian adalah fenomena ciri manusia yang memerlukan kajian yang teliti. Setiap jenis kesunyian - bentuk khas kesedaran diri, yang menunjukkan kerosakan dalam hubungan dan hubungan yang membentuk dunia kehidupan seseorang. Pengetahuan tentang masalah kesepian memungkinkan untuk memahami pengalaman orang yang kesepian, menganalisis dengan lebih teliti fenomena kesepian, sumbernya, dan juga menilai kesan kesepian terhadap kehidupan. Masalah ini, yang paling meruncing bagi orang kurang upaya yang lebih tua, dan kemungkinan untuk menyelesaikannya merangsang pembangunan dan penambahbaikan kerja sosial dengan orang tua dan orang kurang upaya. Peranan penting dalam hal ini dimainkan oleh bantuan profesional yang disediakan oleh pekerja sosial, selalunya dalam kes perkhidmatan sosial untuk orang kurang upaya warga tua di rumah.

Peraturan am etika semasa berkomunikasi dengan orang berkeperluan khas:

Apabila anda bercakap dengan orang kurang upaya, hubungi dia secara terus, bukan orang yang menemaninya. Apabila anda diperkenalkan dengan orang kurang upaya, adalah wajar untuk berjabat tangannya: walaupun mereka yang mengalami kesukaran menggerakkan lengan mereka atau yang menggunakan prostesis mungkin jabat tangan mereka dengan baik - kanan atau kiri, yang boleh diterima dengan sempurna .Apabila anda bertemu dengan orang yang miskin atau tiada penglihatan, pastikan anda mengenal pasti diri anda dan orang yang datang bersama anda. Jika anda mengadakan perbualan umum dalam kumpulan, jangan lupa untuk menerangkan dengan siapa anda bercakap masa ini anda menjangkau dan mengenal pasti diri anda. Jika anda menawarkan bantuan, tunggu sehingga ia diterima, dan kemudian tanya apa yang perlu dilakukan dan bagaimana untuk melakukannya. Apabila anda bercakap dengan seseorang yang sukar berkomunikasi, dengar dengan teliti. Sabar, tunggu orang itu menghabiskan frasa. Jangan betulkan dia atau habiskan bercakap untuknya. Jangan sekali-kali berpura-pura bahawa anda faham jika anda benar-benar tidak faham. Mengulangi perkara yang anda fahami akan membantu orang itu bertindak balas kepada anda dan membantu anda memahaminya. Apabila anda bercakap dengan seseorang yang sedang menggunakan kerusi roda atau bertongkat, posisikan diri anda supaya anda dan matanya berada pada paras yang sama, maka lebih mudah untuk anda bercakap.Untuk menarik perhatian orang yang sukar mendengar, lambaikan tangan anda atau tepuk bahunya. Pandang dia tepat di mata dan bercakap dengan jelas, tetapi perlu diingat bahawa tidak semua orang yang kurang pendengaran boleh membaca bibir.

Mengapa kita takut kepada orang kurang upaya? Apakah perasaan mereka sendiri tentang perkara ini dan bagaimana mereka harus dilayan dengan betul?

Mungkin, mana-mana orang yang sihat takut kehilangan kesihatannya dan mendapati dirinya di tempat orang kurang upaya. Tetapi lebih daripada orang kurang upaya, kita takut pada diri kita sendiri: orang mengalami kesukaran membayangkan bagaimana untuk berkomunikasi dengan orang kurang upaya, mereka takut melakukan sesuatu yang salah. Kami berkomunikasi dengan agak tenang dengan orang yang paling teruk sakit jika kita tidak tahu bahawa mereka kurang upaya. Tetapi jika kita tiba-tiba mengetahui bahawa seseorang mempunyai prostesis buatan, maka kita segera menjadi takut. Nampaknya kepada kita bahawa orang seperti itu sepatutnya sangat berbeza daripada kita, bahawa dia harus diperlakukan secara berbeza. Tetapi kita tidak tahu bagaimana. Jadi kita mula takut.

Orang dewasa paling takut kepada orang kurang upaya, dan orang dewasalah yang menyampaikan ketakutan mereka kepada kanak-kanak. Cukuplah anak menjelaskan bahawa orang itu tempang teruk kerana kakinya rosak. Adalah perlu untuk menerangkan dengan jelas apa sebenarnya "menyakitkan" orang kurang upaya dengan lumpuh kanak-kanak, muka terbakar yang meluas atau lain-lain yang luar biasa. manifestasi luaran. Sebaik sahaja kanak-kanak itu memahami apa yang sedang berlaku, dia berhenti takut.

Perkara utama adalah untuk memupuk kejujuran, keadilan dan keupayaan untuk berempati. Tidakkah ada masa dalam setiap kehidupan kita di mana kita sendiri akan bergantung pada bagaimana jujur, sopan dan adil anak-anak kita membesar? Saya fikir ini adalah jawapan yang jelas kepada soalan sama ada melindungi anak-anak anda daripada berkomunikasi dengan orang kurang upaya atau tidak.

1.2 Kesepian orang tua sebagai masalah sosial

Kesepian dengan titik saintifik visi adalah salah satu konsep sosial yang paling kurang berkembang.

Kesepian adalah sosial keadaan psikologi, yang dicirikan oleh ketidakcukupan atau ketiadaan hubungan sosial, ketidakpuasan tingkah laku atau emosi individu, sifat dan bulatan kenalannya.

Faktor kesepian:

Perasaan apabila jurang dengan orang lain meningkat;

Takut akibat gaya hidup kesepian;

Perasaan ditinggalkan, tidak berdaya, tidak berguna kewujudan diri sendiri.

Perasaan kesunyian adalah penting terutamanya pada usia tua.

Terdapat tiga dimensi utama kesunyian, yang berkaitan dengan penilaian individu terhadap kedudukan sosialnya, jenis defisit dalam hubungan sosial yang dialaminya, dan perspektif masa yang dikaitkan dengan kesunyian.

Ciri-ciri Emosi– mendedahkan ketiadaan emosi positif, seperti kebahagiaan, kasih sayang, dan kehadiran emosi negatif, seperti ketakutan dan ketidakpastian.

Jenis kemerosotan menentukan sifat hubungan sosial yang hilang. Kuncinya di sini adalah untuk mengumpul maklumat tentang hubungan yang penting kepada individu. Dimensi kesunyian ini boleh dibahagikan kepada tiga subkategori: perasaan rendah diri, perasaan kekosongan, dan perasaan ditinggalkan.

Perspektif masa adalah dimensi ketiga kesepian. Ia juga dibahagikan kepada tiga subkomponen: tahap kesunyian dialami sebagai kekal; sejauh mana kesunyian dialami sebagai sementara;

Dan sejauh mana seseorang individu menerima kesunyian, melihat punca kesunyian dalam persekitarannya.

Sebagai keadaan pengasingan fizikal, pengasingan, kesunyian telah diketahui sejak zaman dahulu. Malah dalam kitab Pengkhotbah Perjanjian Lama, bukti yang meyakinkan diberikan bahawa kesunyian secara akut dirasakan oleh orang-orang zaman itu sebagai tragedi. “Seorang lelaki kesepian, dan tidak ada yang lain; Dia tidak mempunyai anak lelaki mahupun saudara lelaki; dan segala jerih payahnya tiada penghujungnya, dan matanya tidak puas dengan kekayaan.” .

Pada zaman dahulu, apabila kewujudan orang adalah komunal, berpuak, terdapat tiga bentuk utama kesunyian.

Pertama, upacara, upacara, ujian, pendidikan dengan kesendirian, yang wujud di kalangan semua suku dan bangsa. Ritual sedemikian mempunyai kepentingan psikologi yang sangat besar. Ritual pengasingan membenarkan seseorang untuk memahami dan menyedari dirinya, untuk mengasingkan dirinya secara psikologi.

Kedua, ini adalah hukuman kesunyian, yang dinyatakan dalam pengusiran dari klan dan ditakdirkan untuk dihukum mati hampir pasti, kerana Kesepian bermaksud pemisahan lengkap seseorang individu daripada lingkungan sosial dan tahap budayanya yang biasa.

Ahli falsafah dan psikologi sosial Eric Fromm percaya bahawa sifat manusia itu sendiri tidak boleh bersetuju dengan pengasingan dan kesepian. Dia meneliti secara terperinci situasi yang membawa kepada kengerian kesunyian seseorang. Menemui dirinya di laut lepas selepas kapal karam, seseorang mati lebih awal daripada kekuatan fizikalnya habis. Sebab kematian pramatang adalah takut mati bersendirian. Fromm menyenaraikan dan meneliti beberapa keperluan sosial yang membentuk sikap negatif yang tajam seseorang individu terhadap kesunyian. Ini adalah keperluan untuk komunikasi, untuk hubungan dengan orang ramai, keperluan untuk pengesahan diri, kasih sayang, keperluan untuk mencipta dengan kesedaran diri dan keperluan untuk mempunyai objek ibadah.

Ketiga, ini adalah kesendirian sukarela individu yang telah membentuk institusi sosial pertapaan, yang telah wujud selama beribu-ribu tahun.

Ramai ahli falsafah sering membuat garis antara aspek positif dan negatif kesunyian dan kesunyian. Mereka menekankan aspek positif kesendirian, di mana kesendirian memberi peluang untuk berkomunikasi dengan Tuhan dan dengan diri sendiri. Kesendirian dilihat sebagai satu cara untuk menggunakan kekuatan watak untuk memilih kesendirian untuk jangka masa tertentu.

Dalam sosiologi, terdapat tiga jenis kesepian.

1. Kesepian kronik - berkembang apabila, dalam jangka masa yang panjang, seseorang individu tidak dapat mewujudkan hubungan sosial yang memuaskannya. Kesepian kronik dialami oleh orang yang "tidak berpuas hati dengan hubungan mereka selama dua tahun atau lebih."

2. Kesepian situasional - berlaku akibat peristiwa tekanan yang ketara dalam hidup, seperti kematian pasangan atau keretakan hubungan suami isteri. Orang yang sunyi dari segi situasi, selepas tempoh kesusahan yang singkat, biasanya menerima kehilangannya dan mengatasi kesunyian.

3. Kesepian berselang-seli adalah bentuk yang paling biasa bagi keadaan ini, merujuk kepada serangan jangka pendek dan kadang-kadang perasaan kesunyian.

Di antara pelbagai tipologi kesepian, yang paling menarik ialah karya Robert S. Weiss. Menurut Weiss, "sebenarnya terdapat dua keadaan emosi yang orang yang mengalaminya cenderung menganggapnya sebagai kesunyian." Dia memanggil keadaan ini pengasingan emosi dan pengasingan sosial. Yang pertama, pada pendapatnya, disebabkan oleh kekurangan keterikatan kepada orang tertentu, yang kedua oleh kekurangan lingkaran komunikasi sosial yang boleh diakses.

Weiss percaya bahawa tanda khas kesunyian yang disebabkan oleh pengasingan emosi ialah kegelisahan yang cemas, dan tanda khas kesunyian yang disebabkan oleh pengasingan sosial ialah perasaan penolakan yang disengajakan:

“Kesepian jenis pengasingan emosi berlaku tanpa ketiadaan ikatan emosi, dan ia hanya boleh diatasi dengan mewujudkan ikatan emosi baharu atau memperbaharui ikatan yang hilang sebelum ini. Orang yang mengalami bentuk kesunyian ini cenderung mengalami perasaan kesunyian yang mendalam, tidak kira sama ada syarikat orang lain tersedia untuk mereka atau tidak. Individu sedemikian, sebagai contoh, menggambarkan dunia yang mengelilinginya dengan segera sebagai sunyi, sepi dan tidak bermakna; perasaan keseorangan yang mendalam juga boleh digambarkan dari segi kekosongan dalaman, dalam hal ini individu biasanya mengatakan bahawa dia mengalami kekosongan, kebas, ketidakpedulian."

“...Kesepian, seperti pengasingan sosial, berlaku tanpa adanya hubungan sosial yang menarik, dan ketiadaan ini boleh dikompensasikan dengan kemasukan dalam hubungan tersebut.”

Semakin meningkat usia, sifat keperibadian yang menyumbang kepada kesunyian semakin teruk.

Psikologi Poland L. Simeonova membuat percubaan untuk mengelompokkan jenis tingkah laku orang yang terdedah kepada kesepian.

1. Keperluan seseorang untuk pengesahan diri, apabila tumpuan hanya pada kejayaan sendiri.

2. Monotoni dalam tingkah laku. Seseorang tidak dapat keluar dari peranan tertentu yang telah dipilihnya dan oleh itu tidak boleh membiarkan dirinya santai, bebas atau semula jadi dalam hubungannya dengan orang lain.

3. Fokus pada hubungan anda. Peristiwa dalam hidupnya sendiri dan keadaan dalamannya sendiri kelihatan luar biasa baginya. Dia curiga, penuh dengan firasat yang suram, dan takut akan kesihatannya.

4. Tingkah laku tidak standard, apabila pandangan dunia dan tindakan tidak sesuai dengan peraturan dan norma yang ditetapkan dalam kumpulan tertentu. Dua sebab boleh didapati untuk tingkah laku sedemikian: salah satunya ialah keaslian visi dunia, keaslian imaginasi, yang sering membezakan orang berbakat yang mendahului masa mereka. Yang kedua ialah tidak mahu berkira dengan orang lain. Seseorang pasti bahawa semua orang harus menyesuaikan diri dengannya. Ia bukan saya melawan arus, tetapi arus melawan saya.

5. Meremehkan diri sendiri sebagai seorang manusia dan oleh itu ketakutan untuk tidak menarik minat orang lain. Lazimnya, tingkah laku ini adalah tipikal untuk orang yang pemalu dengan harga diri yang rendah, yang sentiasa berusaha untuk mengekalkan profil rendah. Orang seperti itu sering tidak ditolak, tetapi tidak menyedari apa yang menyakitkan baginya.

Seiring dengan ciri-ciri ini yang dikaitkan dengan pengalaman kesepian, terdapat sifat seperti konflik, iaitu, kecenderungan untuk memburukkan bukan sahaja konflik, tetapi selalunya situasi rumit konflik manusia.

Kesemua ciri yang disenaraikan bukan sahaja menyukarkan komunikasi, tetapi juga secara objektif menghalang penubuhan hubungan intim-peribadi antara orang, penerimaan oleh satu orang terhadap orang lain sebagai individu. Ketiadaan jenis hubungan interpersonal inilah yang dialami oleh seseorang sebagai kesunyian.

Pada usia apa pun, kesunyian adalah reaksi terhadap kekurangan kualiti dan kuantiti komunikasi sosial. Bagi mereka yang hidup sehingga tua, tahap tertentu kehidupan bersendirian tidak dapat dielakkan.

Penyelidikan yang dijalankan oleh ahli sosiologi Amerika Perlman dan rakannya Daniel mendapati lebih banyak bukti kesunyian di kalangan orang bujang tua yang tinggal bersama saudara-mara berbanding orang tua yang tinggal bersendirian. Ternyata hubungan sosial dengan rakan atau jiran mempunyai impak yang lebih besar terhadap kesejahteraan berbanding hubungan dengan saudara mara. Hubungan dengan rakan dan jiran mengurangkan perasaan kesunyian mereka dan meningkatkan rasa layak dan perasaan dihormati oleh orang lain, manakala hubungan dengan ahli keluarga tidak memberi kesan kepada semangat orang yang lebih tua.

Terdapat satu lagi aspek kesepian, yang lebih biasa bagi lelaki berbanding wanita. Ini adalah kesunyian yang berlaku akibat corak aktiviti intelektual, bersama-sama dengan penurunan dalam aktiviti fizikal. Wanita bukan sahaja hidup lebih lama daripada lelaki, tetapi mereka juga kurang terdedah kepada kesan penuaan secara umum. Wanita yang lebih tua, sebagai peraturan, lebih mudah untuk memasukkan diri ke dalam rumah tangga daripada lelaki. Kebanyakan wanita yang lebih tua dapat mencelupkan jari kaki mereka ke dalam hal-hal kecil rumah tangga lebih daripada kebanyakan lelaki yang lebih tua. Dengan persaraan, jumlah kerja rumah untuk lelaki berkurangan, tetapi bilangan kerja untuk isterinya meningkat dengan ketara.

Wanita lebih prihatin terhadap kesihatan mereka. Di samping mengambil berat tentang kesihatan mereka, ramai wanita yang lebih tua menjaga kesihatan suami mereka, dan lebih-lebih lagi apabila usia mereka meningkat. Kini tanggungjawabnya termasuk memastikan dia melawat doktor tepat pada masanya, memantau dietnya, rawatan dan menyesuaikan aktivitinya. Oleh itu, perkahwinan lebih menguntungkan lelaki tua daripada wanita. Jadi, wanita kurang terdedah kepada kesunyian kerana mereka mempunyai lebih banyak peranan sosial berbanding lelaki.

Menurut kajian, lelaki janda lebih sunyi daripada lelaki yang sudah berkahwin, dan dalam kalangan wanita yang sudah berkahwin dan janda, tiada perbezaan ketara ditemui dalam perasaan kesunyian. Ini dijelaskan oleh perbezaan dalam organisasi masa lapang di kalangan lelaki dan wanita yang lebih tua. Lelaki lebih suka melakukan perkara yang melibatkan kesendirian, manakala wanita menumpukan masa lapang mereka untuk pelbagai jenis aktiviti sosial. Walaupun kebanyakan orang yang lebih tua mendapati hubungan sosial mereka memuaskan dan tidak berasa sunyi, ada yang masih berasa sunyi. Pada usia apa pun, kesunyian adalah reaksi terhadap kekurangan kualiti dan kuantiti komunikasi sosial.

Sebab utama kesunyian ialah seseorang pada usia tua kehilangan peranan dan hak sosialnya yang terdahulu, sering kehilangan saudara-mara dan rakan-rakan, dipisahkan daripada kanak-kanak yang telah memperoleh kemerdekaan, dan beberapa kemerosotan rohani berlaku, yang membawa kepada penyempitan lingkaran minat dan hubungan sosial. Hubungan sosial yang aktif dipengaruhi oleh pelbagai faktor, yang amat penting dalam tempoh lewat kehidupan. Bagi warga emas, salah satu faktor ini adalah kesihatan.

Masalah kesunyian dan pengasingan orang tua juga merupakan masalah kekurangan permintaan mereka oleh masyarakat - kesepian bukan sahaja disebabkan oleh keadaan hidup, tetapi juga disebabkan oleh perasaan tidak berguna, apabila seseorang percaya bahawa dia telah disalahertikan dan dipandang remeh. . Ini menjana emosi negatif dan kemurungan.

Juga, masalah kesunyian pada usia tua memperoleh ciri khusus seperti kesendirian paksa, penyebabnya adalah kelemahan fizikal dan kesukaran dalam menyelesaikan masalah kebersihan dan rumah tangga setiap hari.

Walaupun pada hakikatnya dalam kemampuan media massa, dalam kuasa, dalam perundangan, masalah orang yang lebih tua diisytiharkan, tetapi dalam erti kata yang benar-benar psikologi dan sosial mereka masih belum diselesaikan. Sistem kerja sosial hanya membuat percubaan pertama untuk menyelesaikannya, membangunkan mekanisme dan cara untuk menyelesaikan masalah ini. Pakar yang berkelayakan tinggi akan memainkan peranan penting dalam menangani masalah kesunyian pada orang tua, menyelesaikan tugas berikut:

· Meningkatkan bantuan sosial untuk orang tua, membolehkan mereka mengekalkan kemerdekaan dan kemerdekaan relatif;

· Cari bentuk dan cara pekerjaan baharu untuk orang yang lebih tua.

Oleh itu, kesunyian adalah fenomena manusia yang sangat penting yang memerlukan kajian yang teliti. Setiap jenis kesepian adalah bentuk khas kesedaran diri, yang menunjukkan pecahan dalam hubungan hubungan yang membentuk dunia kehidupan seseorang. Mengetahui jenis-jenis kesunyian memungkinkan untuk mengenali pengalaman orang yang kesepian, menganalisis dengan lebih teliti fenomena kesunyian, sumbernya, dan juga menilai kesan kesepian terhadap kehidupan.

Kesepian adalah reaksi terhadap kekurangan kualiti dan kuantiti komunikasi sosial.

1.3 Aktiviti pakar kerja sosial menggunakan contoh jabatan perkhidmatan sosial di rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya MUKTSSON "Harmony"

Kerja sosial– ini adalah aktiviti yang dijalankan oleh pakar yang terlatih secara profesional untuk memberikan bantuan kepada orang yang memerlukan, yang tidak dapat menyelesaikan masalah hidup mereka tanpa bantuan luar.

Kerja sosial dengan orang tua terdiri daripada menyediakan bantuan praktikal kepada mereka yang mempunyai tahap kewangan yang rendah, menderita pelbagai penyakit kronik, serta mewujudkan keadaan yang kondusif untuk kelangsungan hidup fizikal mereka dan mengekalkan aktiviti sosial mereka. Kerja sosial dengan orang tua boleh dipertimbangkan pada dua peringkat:


Maklumat mengenai kerja "Kemungkinan aktiviti pakar kerja sosial dalam menyelesaikan masalah kesepian orang tua (contohnya jabatan perkhidmatan sosial di rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya MU KTSSON "Harmony", Ustyuzhna) ”

“Kesepian sebagai masalah sosial dan cara untuk menyelesaikannya ketika melayani warga emas OKU di rumah”

pengenalan

Bab 1. Kesepian warga tua OKU sebagai masalah sosial

1 Orang tua sebagai kumpulan sosial

2 Masalah kesunyian warga emas OKU

Bab 2. Cara-cara menyelesaikan masalah kesunyian warga emas OKU dengan perkhidmatan sosial di rumah

1 Organisasi dan kaedah kerja Pusat Khidmat Sosial

2 Bantuan daripada pekerja sosial dalam mengatasi masalah kesunyian warga emas OKU (menggunakan contoh jabatan perkhidmatan sosial dan perubatan)

Kesimpulan

Senarai sumber dan literatur yang digunakan

Permohonan

pengenalan

Perkaitan topik kajian. Kesepian adalah masalah yang serius masyarakat moden. Ia memberi kesan kepada wanita dan lelaki dan berlaku tanpa mengira umur, pendidikan dan status sosial.

Peningkatan ketara dalam bahagian orang tua dalam struktur populasi umum mempengaruhi banyak bidang masyarakat. Salah satu ciri keadaan semasa ialah "masuk usia tua" berlaku dengan latar belakang penurunan taraf hidup ramai orang. Ini melibatkan bukan sahaja kemiskinan dan pergantungan ekonomi, tetapi juga kemerosotan dalam kesihatan, dengan itu memburukkan lagi pengasingan sosial, penyakit mental dan keadaan subjektif kesepian.

Pada masa yang sama, masalah paling ketara bagi warga emas amnya dan golongan OKU yang lebih tua khususnya ialah kesunyian. Tidak setiap orang dapat dengan cepat menyesuaikan diri dengan perubahan keadaan hidup akibat perubahan sosial, dengan penstrukturan semula kesedaran manusia, yang membawa kepada semakan semula hubungan yang terjalin sebelumnya, untuk mencari gaya interaksi yang berbeza antara manusia. Kesepian boleh kekal atau sementara, sukarela atau terpaksa. Selalunya, orang tua benar-benar kehilangan komunikasi manusia, termasuk disebabkan oleh kecacatan, tempat tinggal yang jauh, kematian orang tersayang, konflik akut dengan keluarga.

Selalunya kehadiran saudara mara bukanlah jaminan untuk hidup bersendirian; ramai orang tua tinggal bersama saudara-mara mereka, tetapi tidak mempunyai sokongan emosi, material dan sosial yang sewajarnya.

Orang tua yang kesepian memerlukan bantuan kewangan, undang-undang, sosial dan psikologi setiap hari, yang bertujuan untuk menghapuskan bukan sahaja kesepian fizikal, tetapi juga pengalaman subjektifnya, yang terdiri daripada perasaan ditinggalkan dan tidak berguna. Rakan yang lebih tua pasti mati di kalangan orang yang lebih tua, dan kanak-kanak dewasa menjadi terasing daripada ibu bapa mereka. Dengan usia, seseorang sering datang dengan ketakutan kesunyian, disebabkan oleh kesihatan yang merosot dan ketakutan kematian.

Kesepian adalah perasaan yang menyakitkan akibat jurang yang semakin meningkat dengan orang lain, pengalaman sukar yang dikaitkan dengan kehilangan orang yang disayangi, perasaan yang berterusan ditinggalkan dan tidak berguna. Bantuan dalam menyelesaikan masalah kesunyian adalah asas dalam menganjurkan kerja sosial dengan orang yang lebih tua. Masalah kerja sosial dengan orang tua kini menjadi tumpuan banyak institusi sosial, program sosial dan penyelidikan yang bertujuan untuk memastikan taraf hidup yang boleh diterima untuk orang tua, yang kebanyakannya mempunyai kecacatan, yang memburukkan lagi masalah kesunyian dan ketidakberdayaan bagi mereka. Pada masa yang sama, terdapat keperluan yang semakin meningkat untuk pusat khusus untuk menyediakan perkhidmatan, keperluan untuk mencari pendekatan, teknologi, kaedah baharu dan mengatur penjagaan menyeluruh untuk warga emas. Kaitan topik penyelidikan juga disahkan oleh langkah-langkah yang diambil di peringkat negeri berhubung dengan orang tua. Undang-undang Persekutuan Baru No. 442 “Mengenai asas-asas perkhidmatan sosial untuk warganegara di Persekutuan Russia» bertarikh 28 Disember 2013 mensistematikkan dan mengawal selia amalan semasa di Rusia menganjurkan perkhidmatan sosial untuk penduduk, termasuk warga emas kurang upaya. Pengenalan jenis perkhidmatan sosial baharu, piawaian profesional untuk pekerja sosial dan pakar akan menambah baik cara untuk menyelesaikan masalah kesunyian dalam kalangan warga emas kurang upaya.

Objektif kajian adalah kesunyian warga emas OKU sebagai masalah sosial. Subjek kajian ialah kesunyian sebagai masalah sosial dan cara menyelesaikannya ketika melayani warga emas OKU di rumah. Tujuan kajian: untuk mengkaji kesepian sebagai masalah sosial dan mencadangkan cara untuk menyelesaikannya apabila berkhidmat kepada warga emas OKU di rumah. Berdasarkan matlamat ini, tugas-tugas berikut telah dirumuskan:

Terangkan orang tua sebagai kumpulan sosial.

Pertimbangkan masalah kesunyian warga tua OKU.

Menganalisis organisasi dan kaedah kerja Pusat Khidmat Sosial.

Meneroka bantuan pekerja sosial dalam mengatasi masalah kesunyian warga emas OKU (menggunakan contoh jabatan perkhidmatan sosial dan perubatan).

Hipotesis penyelidikan: masalah kesunyian untuk warga emas OKU adalah yang paling penting; pekerja sosial boleh bertindak sebagai pembantu dalam menyelesaikan masalah ini.

Kaedah penyelidikan empirikal: tinjauan orang tua kurang upaya, pemerhatian peserta, analisis dokumen Institusi Belanjawan Negara TCSO "Alekseevsky" cawangan "Maryina Roshcha" (Moscow).

Kepentingan praktikal kajian. Hasil kajian dan cadangan praktikal yang dibangunkan berdasarkan mereka akan berguna kepada pekerja sosial, pakar kerja sosial, ketua jabatan, dan ketua organisasi perkhidmatan sosial yang bekerja dengan warga emas dan orang kurang upaya.

Bab 1. Kesepian warga tua OKU sebagai masalah sosial

1 Orang tua sebagai kumpulan sosial

Penuaan masyarakat merupakan masalah sosio-ekonomi yang serius. Menurut ramalan PBB, menjelang 2050, 22% penduduk dunia akan menjadi pesara, dan di negara maju akan ada pesara untuk setiap warganegara yang bekerja. Penuaan masyarakat pasti menanti semua negara maju, dan tidak lama kemudian, negara membangun. Masalah ini memerlukan pendekatan bersepadu - sosial, ekonomi dan politik. Perkembangan perubatan membolehkan kita berharap bahawa umur "usia tua aktif", iaitu keadaan apabila orang tua boleh hidup lebih kurang. kehidupan penuh, akan terus meningkat.

Proses meningkatkan bilangan warga emas merupakan masalah sosial yang serius Rusia moden dan memerlukan aktiviti tertentu di pihak kedua-dua negara dan masyarakat. Menurut Dana Pencen Persekutuan Rusia, daripada jumlah penduduk negara, 62% adalah orang yang telah bersara dan umur pra-persaraan. Pada tahun 2011, bilangan pesara melebihi 40 juta buat kali pertama. Menurut Perkhidmatan Perangkaan Negeri Persekutuan, berbanding tahun 1989, bilangan orang yang melebihi umur bekerja (60+) meningkat hampir 10%. Selain itu, 54% tergolong dalam kumpulan umur 70 tahun ke atas. Menurut ahli demografi, antara sekarang dan 2015 bilangan orang yang berumur 85 tahun ke atas akan meningkat tiga kali ganda.

Penuaan tidak dapat dielakkan bagi manusia, yang menyebabkan permulaan usia tua dengan masalah yang sepadan. Pertubuhan Kesihatan Sedunia mengklasifikasikan orang yang berumur 60 hingga 74 tahun sebagai lebih tua, mereka yang berumur 75 hingga 89 tahun sebagai tua, dan mereka yang berumur lebih dari 90 tahun sebagai centenarians. Ahli sosiologi dan demografi menggunakan konsep "zaman ketiga" dan "zaman keempat". "Umur ketiga" termasuk kategori penduduk dari 60 hingga 75 tahun, "umur keempat" - berumur lebih dari 75 tahun. Umur persaraan membawa bersamanya beberapa masalah, yang paling asas adalah masalah yang berkaitan dengan penyesuaian, sosialisasi dan kesihatan.

Masalah usia tua yang paling mendesak ialah masalah sosialisasi. Ia menjadi penting terutamanya kerana fakta bahawa ia diburukkan lagi oleh masalah keselamatan material, kesunyian dan salah faham orang lain. Mereka adalah orang yang dengan ketara dan pertama sekali mula mengubah cara hidup biasa mereka secara radikal. Kebanyakan pesara terpaksa mengurangkan perbelanjaan mereka dan melepaskan banyak kegembiraan hidup yang biasa. Seiring dengan ini, kita perlu menyesuaikan diri dengan dunia yang berubah dengan pantas di sekeliling kita, norma dan peraturan sosial yang sentiasa berubah, pencapaian kemajuan sains dan teknologi, dsb.

Masalah berusia adalah memori yang beransur-ansur merosot. Antara manifestasi yang paling tipikal: kealpaan, yang tidak ada sebelum ini, kesukaran untuk mengingati maklumat baru; peningkatan dalam pertimbangan kategori dan lebih mewarnai pengalaman subjektif mereka; kelajuan tindak balas berkurangan dan inersia meningkat apabila perlu untuk menukar, sebagai contoh, daripada satu jenis aktiviti kepada yang lain.

Walau bagaimanapun, batasan fungsi psikofisiologi seperti ini, ciri orang tua, dikaitkan bukan sahaja dengan perubahan berkaitan usia dalam sistem aktiviti kehidupan semasa proses penuaan, tetapi juga dengan perubahan dalam gaya hidup itu sendiri yang menjadi ciri orang tua. umur. Data daripada ahli sosiologi dan doktor menunjukkan bahawa salah satu kumpulan risiko untuk kehidupan dan kesihatan di kalangan pesara terdiri daripada orang yang kesepian yang sangat merasakan kesunyian mereka. Mereka berasa lebih letih, kurang keyakinan terhadap kesihatan mereka, lebih kerap melawat doktor, dan mengambil lebih banyak ubat berbanding mereka yang tidak berasa kesepian. Keadaan ini, sebagai peraturan, adalah berdasarkan perasaan tidak berguna dan pengasingan sosial yang terpaksa; "Mendapat penyakit" dengan cara tersendiri menghubungkan mereka dengan orang lain dan masyarakat (jarang sekali ia membawa kepuasan, lebih kerap ia meningkatkan perasaan tidak berguna kepada sesiapa sahaja).

Seboleh-bolehnya, orang tua cuba mengatasi kesukaran baru mereka secara bebas dan mencari pilihan yang paling boleh diterima untuk setiap daripada mereka dalam status pesara baharu mereka.

Masalah perubatan dan sosial dinyatakan dalam perubahan dalam tubuh manusia yang berkaitan dengan penuaan. Umur warga emas dicirikan oleh pemburukan sudah penyakit sedia ada dan kemunculan yang baru.

Oleh itu, demensia nyanyuk adalah demensia nyanyuk, yang merupakan pelanggaran fungsi otak yang lebih tinggi, termasuk ingatan, keupayaan menyelesaikan masalah, penggunaan yang betul kemahiran sosial, semua aspek pertuturan, komunikasi dan kawalan tindak balas emosi jika tiada gangguan kesedaran yang teruk. Demensia senile bukanlah akibat yang tidak dapat dielakkan daripada perubahan berkaitan usia, tetapi merupakan penyakit serius yang bebas. Ramai orang tua terutama yang sibuk sepanjang hidup kerja intelektual, mengekalkan kejernihan fikiran sehingga ke akhir hayat mereka. Demensia adalah akibat daripada atrofi teruk korteks serebrum atau akibat aterosklerosis pembuluh serebrum. Gejala demensia adalah gangguan ingatan, kehilangan kritikan secara beransur-ansur terhadap keadaan seseorang, orientasi terjejas dalam masa dan dalam ruang sekeliling, kemungkinan kelemahan fizikal. Semua ini sering menyumbang kepada kesunyian, atau diburukkan olehnya.

Penyakit kronik yang berkaitan dengan proses penuaan badan manusia mengehadkan aktiviti fizikal dan sosial, dan oleh itu orang yang lebih tua sangat memerlukan sokongan daripada orang tersayang, khidmat sosial dan organisasi perubatan. Warga tua yang kesepian dan kurang upaya mengalami keperluan yang sangat akut untuk sokongan daripada struktur sosial. Sumber kewangan yang terhad tidak membenarkan mereka membeli set yang diperlukan ubat-ubatan untuk mengekalkan kesihatan anda, menerima perkhidmatan perubatan pesakit luar dan pesakit dalam yang komprehensif. Selalunya orang yang lebih tua mempunyai beberapa jenis kecacatan yang mengehadkan keupayaan mereka untuk bergerak. Bagi sesetengah orang, sokongan perkhidmatan sosial menjadi satu-satunya cara komunikasi dengan dunia.

Masalah sosial dan undang-undang dicirikan oleh kesedaran yang terhad di kalangan orang tua mengenai faedah mereka. Di Persekutuan Rusia, menurut undang-undang, orang tua mempunyai hak untuk penyediaan keutamaan beberapa perkhidmatan sosial. Walau bagaimanapun, ramai daripada mereka tidak berpeluang untuk memanfaatkan faedah ini, kerana mereka tidak mempunyai kemahiran untuk merasmikannya secara sah; orang yang lebih tua tidak mengetahui beberapa perkhidmatan tertentu.

Oleh itu, kita boleh menyerlahkan masalah mendesak berikut untuk orang tua:

pencen rendah dan kos sara hidup tinggi (tarif perumahan dan perkhidmatan komunal, harga ubat-ubatan, makanan dan barangan keperluan, dsb.);

kesihatan yang lemah dan kualiti perkhidmatan perubatan yang rendah;

stereotaip gerontophobic masyarakat Rusia moden, status rendah orang tua;

susut nilai norma dan nilai yang dipelajari oleh orang tua hari ini pada zaman Soviet, gangguan kesinambungan generasi;

konflik antara generasi, diskriminasi umur (terutama dalam pasaran buruh);

kesunyian, sikap acuh tak acuh orang lain, termasuk saudara terdekat, bunuh diri orang tua;

penderaan dan keganasan (termasuk psikologi);

jenayah terhadap pesara;

keperluan untuk bantuan luar dalam penjagaan diri;

dan lain lain.

Masalah sosial orang tua adalah masalah khusus kumpulan sosio-demografi tertentu orang yang timbul berkaitan dengan persaraan dan proses penuaan.

Masalah sosial dicirikan oleh kesukaran penyesuaian tertentu berkaitan dengan status baru pesara. Mengubah persekitaran mikro memerlukan tahap perubahan tertentu dalam gaya hidup dan tabiat seorang pesara, yang, disebabkan oleh ciri-ciri usia tua, agak bermasalah. Proses penyesuaian seseorang warga emas kepada status sosial yang baru juga sering dirumitkan oleh sikap negatif orang lain. Penurunan taraf ekonomi, masalah lebihan masa lapang, mengekalkan taraf hidup material yang boleh diterima, terutamanya dalam keadaan inflasi, menerima rawatan perubatan dan sokongan sosial yang berkualiti, mengubah gaya hidup dan menyesuaikan diri dengan keadaan baru, kesedaran tentang keaslian proses penuaan, merosot aktiviti fizikal, peluang untuk pergerakan aktif - faktor-faktor ini dan lain-lain membawa kepada fakta bahawa orang tua dipenuhi dengan perasaan kekurangan permintaan, tidak berguna, ditinggalkannya sendiri, yang secara signifikan memburukkan kesejahteraan sosialnya dan memperdalam perasaan kesunyian.

Orang tua mempunyai banyak kualiti yang serupa dengan wakil generasi lain. Tetapi orang tua mempunyai satu perkara yang tidak dimiliki dan tidak dimiliki oleh orang lain. Inilah kebijaksanaan hidup, pengetahuan, nilai, pengalaman hidup yang kaya. Masalah utama bagi orang yang lebih tua ialah mereka tidak selalu tahu cara terbaik untuk menggunakannya. Oleh itu, adalah perlu untuk menyediakan orang tua dengan sokongan moral, psikologi dan organisasi, tetapi dengan cara yang tidak dianggap sebagai penjagaan yang lengkap. Orang tua mempunyai hak untuk hidup penuh. Ini hanya mungkin jika mereka sendiri mengambil bahagian dalam menyelesaikan isu-isu yang membimbangkan mereka.

Hari ini, terdapat sejumlah besar organisasi dan projek, pelbagai acara yang merupakan hasil daripada aktiviti kerajaan yang aktif dan matlamat utamanya adalah untuk mengurangkan keterukan masalah penuaan masyarakat Rusia. Aktiviti ini agak pelbagai - bermula dari dasar negara Persekutuan Rusia berhubung dengan orang tua dan orang tua dan berakhir dengan aktiviti pelbagai jenis pusat perkhidmatan sosial untuk orang tua dan orang kurang upaya.

Pertama sekali, perlu disebutkan program negeri"Ketahanan aktif" untuk 2011-2015. Kementerian Kesihatan dan Pembangunan Sosial Persekutuan Rusia.

Matlamat program adalah untuk membentuk keadaan sosial, memastikan peningkatan yang mampan dalam jangka hayat, peningkatan kesihatan, peningkatan aktiviti sosial dan buruh, dan pengurangan maksimum dalam tempoh kelemahan dan ketidakupayaan berkaitan usia penduduk Persekutuan Rusia.

Acara utama Program termasuk:

mewujudkan keadaan untuk akses yang luas untuk orang tua dari sfera utama persekitaran sosial (maklumat, buruh, penjagaan kesihatan, keselamatan Sosial dan lain-lain);

menambah baik sistem pemulihan untuk warga emas;

pembinaan semula, pemodenan dan pembinaan pusat gerontologi republik (wilayah, daerah, wilayah);

pembangunan program untuk penggunaan sumber tenaga kerja penduduk tua, termasuk dalam kerja sosial;

pembangunan pengeluaran peralatan teknologi dan pemulihan, produk penjagaan untuk orang tua dan orang kurang upaya, dsb.

Pada 1 Januari 2015, undang-undang 28 Disember 2013 No 442-FZ "Mengenai asas-asas perkhidmatan sosial untuk warganegara di Persekutuan Rusia" berkuat kuasa. Undang-undang ini mentakrifkan matlamat utama perkhidmatan sosial untuk penduduk - memperbaiki keadaan hidup seseorang dan (atau) mengembangkan keupayaannya untuk menyediakan keperluan hidup asas secara bebas. Prinsip baharu perkhidmatan sosial digariskan - mengekalkan penginapan seseorang dalam persekitaran yang biasa dan menggalakkan. Lapan jenis perkhidmatan sosial sedang diperkenalkan untuk berkhidmat kepada rakyat di rumah: sosial dan domestik, sosial dan perubatan, sosio-psikologi, sosio-pedagogi, sosial dan buruh, perkhidmatan sosial dan undang-undang untuk meningkatkan potensi komunikasi orang kurang upaya.

Untuk melaksanakan Undang-undang Persekutuan tersebut, mulai 1 Januari 2015, piawaian profesional untuk pakar dan pekerja sosial yang diluluskan oleh Kementerian Buruh dan Perlindungan Sosial Persekutuan Rusia akan diperkenalkan, di mana perhatian besar diberikan untuk memberikan bantuan kepada warga emas dan orang kurang upaya.

Justeru, masalah warga emas OKU dan warga emas agak pelbagai dan mempunyai beberapa hala tuju termasuk dalam menyelesaikannya. Salah satu masalah penting orang tua ialah masalah kesunyian, yang paling meruncing bagi mereka yang kurang upaya.

1.2 Masalah kesunyian warga emas OKU

Kesepian adalah satu bentuk persepsi khas yang dikaitkan dengan perasaan ditinggalkan, azab, tidak berguna, dan kekurangan komunikasi dengan orang lain. Ini adalah perasaan yang menyakitkan tentang jurang yang semakin meningkat dengan orang lain, pengalaman sukar yang dikaitkan dengan kehilangan orang tersayang, perasaan yang berterusan ditinggalkan dan tidak berguna. Kesepian di usia tua adalah konsep samar-samar yang mempunyai makna sosial. Ini adalah, pertama sekali, ketiadaan saudara, anak, cucu, pasangan, serta tinggal berasingan daripada ahli keluarga muda. Kesepian boleh kekal atau sementara, sukarela atau terpaksa. Selalunya, orang tua benar-benar kehilangan komunikasi manusia, termasuk disebabkan oleh kecacatan, tempat tinggal yang jauh, kematian orang tersayang, konflik akut dengan keluarga. Ramai daripada mereka memerlukan bantuan domestik, psikologi, material dan perubatan. Warga emas yang kesepian dilayan oleh pihak berkuasa perlindungan sosial sebagai keutamaan.

Kesepian biasanya dialami pada dua tahap:

Tingkah laku: tahap hubungan sosial berkurangan, hubungan interpersonal putus.

E. Fromm percaya bahawa fitrah manusia itu sendiri tidak boleh bersetuju dengan pengasingan dan kesunyian. Dia meneliti secara terperinci situasi yang membawa kepada kengerian kesunyian seseorang. Menemui dirinya di laut lepas selepas kapal karam, seseorang mati lebih awal daripada kekuatan fizikalnya habis. Sebabnya ialah takut mati seorang diri. E. Fromm menyenaraikan dan meneliti beberapa keperluan sosial yang membentuk sikap negatif yang tajam seseorang individu terhadap kesunyian. Ini adalah keperluan untuk komunikasi, untuk hubungan dengan orang ramai, keperluan untuk pengesahan diri, kasih sayang, keperluan untuk mencipta dengan kesedaran diri dan keperluan untuk mempunyai objek ibadah.

Dalam sosiologi, terdapat tiga jenis kesepian.

Kesepian kronik berkembang apabila, dalam jangka masa yang panjang, seseorang individu tidak dapat mewujudkan hubungan sosial yang memuaskan. Kesepian kronik dialami oleh orang yang "tidak berpuas hati dengan hubungan mereka selama dua tahun atau lebih."

Kesunyian situasi berlaku akibat peristiwa kehidupan yang penuh tekanan, seperti kematian pasangan atau keretakan hubungan suami isteri. Orang yang sunyi dari segi situasi, selepas tempoh kesusahan yang singkat, biasanya menerima kehilangannya dan mengatasi kesunyian.

Kesepian berselang-seli adalah bentuk yang paling biasa dalam keadaan ini, merujuk kepada serangan jangka pendek dan kadang-kadang perasaan kesunyian.

Di antara pelbagai tipologi kesepian, yang paling menarik ialah karya Robert S. Weiss. Pada pendapatnya, terdapat dua keadaan emosi yang orang yang mengalaminya cenderung menganggapnya sebagai kesunyian. Dia memanggil keadaan ini pengasingan emosi dan pengasingan sosial. Yang pertama, pada pendapatnya, disebabkan oleh kekurangan keterikatan kepada orang tertentu, yang kedua oleh kekurangan lingkaran komunikasi sosial yang boleh diakses. R.S. Weiss percaya bahawa tanda khas kesunyian yang disebabkan oleh pengasingan emosi ialah kegelisahan yang cemas, dan tanda khas kesunyian yang dijana oleh pengasingan sosial ialah perasaan penolakan yang disengajakan.

Kesunyian jenis pengasingan emosi berlaku tanpa ketiadaan ikatan emosi, dan ia hanya boleh diatasi dengan mewujudkan ikatan emosi yang baharu atau memperbaharui ikatan yang hilang sebelum ini. Orang yang pernah mengalami bentuk kesunyian ini cenderung mengalami perasaan kesunyian yang mendalam, tidak kira sama ada syarikat orang lain tersedia untuk mereka atau tidak.

Kesepian seperti pengasingan sosial berlaku tanpa adanya hubungan sosial yang menarik, dan ketiadaan ini boleh dikompensasikan dengan kemasukan dalam hubungan tersebut.

Pada usia apa pun, kesunyian adalah reaksi terhadap kekurangan kualiti dan kuantiti komunikasi sosial. Bagi mereka yang hidup sehingga tua, tahap tertentu kehidupan bersendirian tidak dapat dielakkan. Terdapat satu lagi aspek kesunyian yang lebih kerap memberi kesan kepada lelaki berbanding wanita. Ini disebabkan oleh jenis aktiviti intelektual, bersama-sama dengan penurunan dalam aktiviti fizikal. Wanita bukan sahaja hidup lebih lama, tetapi mereka juga kurang terdedah kepada kesan penuaan secara umum. Wanita yang lebih tua, sebagai peraturan, lebih mudah untuk memasukkan diri ke dalam rumah tangga daripada lelaki. Kebanyakan wanita yang lebih tua dapat mencelupkan jari kaki mereka ke dalam hal-hal kecil rumah tangga lebih daripada kebanyakan lelaki yang lebih tua. Dengan persaraan, bilangan kerja lelaki di rumah berkurangan, tetapi bilangan tugas isterinya meningkat dengan ketara.

Wanita lebih mementingkan kesihatan mereka, menjaga kesihatan suami, dan lebih-lebih lagi apabila usia mereka meningkat. Oleh itu, perkahwinan lebih menguntungkan lelaki tua daripada wanita. Jadi, wanita kurang terdedah kepada kesunyian kerana mereka mempunyai lebih banyak peranan sosial berbanding lelaki.

Masalah kesunyian pada usia tua memperoleh ciri khusus seperti kesendirian paksa, puncanya adalah kelemahan fizikal, ketidakupayaan, dan kesukaran dalam menyelesaikan masalah kebersihan dan rumah tangga setiap hari.

Bagi orang kurang upaya yang lebih tua, masalah kesunyian menjadi sangat teruk dan diperhatikan pada kedua-dua peringkat. Lebih-lebih lagi, bagi warga emas OKU, keutamaan kesunyian ialah masalah penyesuaian sosialnya, tahap kejayaan sosialisasi yang rendah kerana statusnya sebagai pesara. Orang tua yang kurang upaya tidak berpeluang melakukan aktiviti yang sama seperti yang mereka tunjukkan pada usia yang lebih muda, mereka mempunyai batasan kerana keadaan kesihatan, hubungan sosial mereka yang terdahulu sering runtuh, dan tidak setiap orang tua mempunyai peluang untuk membentuk yang baru, terutamanya apabila mobiliti fizikal dan/atau aktiviti intelek mereka.

Orang kurang upaya ialah orang yang mengalami masalah kesihatan dengan gangguan fungsi badan yang berterusan, disebabkan oleh penyakit, akibat kecederaan atau kecacatan, yang membawa kepada pengehadan aktiviti kehidupan dan memerlukan perlindungan sosialnya. Had aktiviti kehidupan dinyatakan dalam kehilangan sepenuhnya atau sebahagian daripada keupayaan atau keupayaan untuk menjalankan penjagaan diri, bergerak secara bebas, mengemudi, berkomunikasi, mengawal tingkah laku seseorang, belajar dan melibatkan diri dalam aktiviti kerja.

Penyesuaian kepada perubahan sedemikian, yang berlaku secara berterusan, adalah perlu tanpa mengira umur individu dan, oleh itu, bersifat universal. Walau bagaimanapun, dengan mengambil kira perubahan dalam jiwa warga tua OKU, kita boleh membuat kesimpulan bahawa aspek penyesuaian sosial mereka ini akan mempunyai ciri berbanding kumpulan umur yang lain. Warga tua mempunyai kesukaran objektif dalam hal ini disebabkan oleh penurunan kebolehan menyesuaikan diri dan melihat inovasi dengan kesukaran yang jauh lebih besar daripada orang muda dan pertengahan umur. Fenomena kesukaran orang tua dalam melihat inovasi, tarikan mereka kepada cara hidup tradisional dan beberapa idealisasinya ("sebelum ini lebih baik") telah diperhatikan untuk masa yang lama, tetapi dalam keadaan moden, apabila kadar kemajuan sosial tidak dapat dielakkan memecut, ia memperoleh kepentingan yang jauh lebih besar daripada sebelumnya. Perubahan dalam persekitaran makro memerlukan individu untuk membuat usaha yang mencukupi, dalam kes ini meningkat, untuk menyesuaikan diri dengannya.

Status kecacatan sosial termasuk:

dari sudut ekonomi, had dan pergantungan akibat kapasiti kerja yang rendah;

dari sudut perubatan, keadaan jangka panjang badan yang mengehadkan atau menyekat badan daripada melaksanakan fungsi normal;

dari sudut undang-undang, status yang memberikan hak untuk pembayaran pampasan dan langkah sokongan sosial yang lain;

dari sudut pandangan profesional, keadaan sukar, peluang pekerjaan terhad (atau keadaan hilang upaya sepenuhnya);

dari sudut pandangan psikologi, sindrom tingkah laku khas dan keadaan tekanan emosi;

dari sudut sosiologi, kehilangan bekas peranan sosial.

Sesetengah orang kurang upaya menghayati standard tingkah laku mangsa yang tidak dapat menyelesaikan secara bebas sekurang-kurangnya sebahagian daripada masalah mereka sendiri, dan meletakkan tanggungjawab untuk nasib mereka kepada orang lain - pada saudara-mara, pada pekerja institusi perubatan dan sosial, pada negara sebagai keseluruhan. Pendekatan ini merumuskan idea baharu: orang kurang upaya ialah orang kurang upaya yang mempunyai semua hak asasi manusia, yang berada dalam kedudukan ketidaksamaan yang dibentuk oleh sekatan persekitaran halangan yang tidak dapat diatasinya kerana keupayaan terhad kesihatannya.

Penyesuaian sosial orang tua yang kurang upaya juga dikaitkan dengan perubahan objektif dalam status orang tua dalam masyarakat dan keluarga berkaitan dengan persaraan dan pemberhentian kerjanya, perubahan dalam saiz dan sumber pendapatan, status kesihatan, perubahan yang ketara. perubahan dalam gaya hidup dan penurunan kualitinya, dan kehilangan sejumlah besar hubungan sosial.

Ia juga harus diperhatikan bahawa perubahan dalam persekitaran, yang secara umum berlaku secara relatif lancar dan beransur-ansur, dalam masyarakat Rusia moden berlaku agak cepat berkaitan dengan pembaharuan radikal ekonomi dan bersifat kardinal, yang secara ketara memburukkan keadaan untuk penyesuaian. dan memberikan watak tertentu. Dalam keadaan sosio-ekonomi dan moral yang baru, orang tua, yang kebanyakan hidupnya telah dihabiskan dalam jenis masyarakat yang berbeza, menjadi keliru kerana hakikat bahawa jenis masyarakat baru kelihatan asing baginya, tidak sesuai dengan ideanya. tentang imej dan gaya hidup yang diingini, kerana ia bercanggah dengan orientasi nilainya.

Di samping itu, kita boleh mengenal pasti sejumlah besar perubahan dalam kehidupan orang tua yang kurang upaya, yang menentukan kerumitan penyesuaian sosialnya dan, akibatnya, pengasingan sosial: sikap negatif terhadap warga tua dalam masyarakat (gerontophobia), perubahan dalam status keluarga (berkaitan dengan pemisahan anak dalam rumah tangga yang berasingan, janda dan akibat daripada keadaan ini adalah kesunyian, kehilangan makna dalam hidup), penurunan status ekonomi, masalah masa lapang yang berlebihan, tahap penjagaan diri separa. disebabkan ketidakupayaan, dsb. Faktor-faktor ini dan faktor-faktor lain membawa kepada fakta bahawa seorang warga emas disemai dengan perasaan kekurangan permintaan, tidak berguna, ditinggalkannya sendiri, yang secara ketara memburukkan kesejahteraan sosialnya dan menjadikannya sukar untuk menyesuaikan diri dengan masyarakat .

Akibatnya, masalah kesunyian warga emas OKU mempunyai aspek sosial yang lebih besar. Aliran moden ke arah pembandaran dan perubahan dalam orientasi nilai mengutamakan keperluan individu, sambil menjadikan nilai tradisional tidak begitu penting, terutamanya yang dikaitkan dengan tradisi menyokong ahli keluarga dan menghormati orang yang lebih tua. Kemerdekaan menjadi asas kepada kehidupan yang berjaya, dan ketiadaannya membawa kepada kutukan sosial. Akibatnya, orang kurang upaya yang lebih tua sering tidak mempunyai peluang untuk meminta bantuan, berdasarkan aspek moral dan etika, rasa malu yang timbul kerana ketidakberdayaan mereka, dan ketakutan bahawa mereka akan dianggap sebagai beban.

Hubungan dengan kanak-kanak, yang boleh menghapuskan masalah sedia ada, termasuk masalah kesepian, tidak selalunya penyelesaian yang optimum, kerana kanak-kanak mungkin tidak dapat menjaga ibu bapa mereka kerana keadaan kewangan yang sukar, kekurangan tempat tinggal dan, akhirnya, ketidakserasian psikologi. . Kanak-kanak dewasa mungkin tinggal jauh dari tempat tinggal ibu bapa mereka dan tidak boleh berpindah, manakala warga emas OKU enggan tinggal bersama mereka kerana takut menjadi beban dan hilang kemerdekaan. Orang tua mungkin tidak mempunyai saudara mara dan, setelah kehilangan hubungan sosial yang sedia ada, mungkin dibiarkan sepenuhnya tanpa sokongan, kehilangan peluang untuk menerima penjagaan rumah walaupun asas jika mereka menghidap penyakit serius yang membawa kepada hilang upaya.

Salah satu masalah kesunyian dalam kalangan warga emas dan warga emas OKU ialah konflik dalam keluarga.

Konflik antara generasi dalam keluarga adalah konflik antara wakil generasi yang berbeza: antara ibu bapa dan anak-anak, antara datuk dan nenek dan cucu, antara ibu mertua dan menantu perempuan, antara ibu mertua dan menantu lelaki, dan lain-lain.

Menurut hasil tinjauan, konflik dalam keluarga timbul antara pasangan - dalam 50% kes, antara ibu bapa dan anak - dalam 84%, antara anak - dalam 22%, antara ibu bapa dan cucu - dalam 19%, antara ahli keluarga lain - dalam 43 %. Seperti yang kita dapat lihat, konflik antara generasi antara ibu bapa dan anak-anak adalah lebih biasa.

Akibat konflik, orang tua mengalami tekanan yang serius, mungkin tertakluk kepada keganasan (fizikal, emosi, kewangan, dll.), mendapati diri mereka terpencil dan tidak berdaya apabila ahli keluarga yang lebih muda mengelak daripada berkomunikasi dan menjaga orang tua dan orang kurang upaya. . Bentuk konflik antara generasi yang melampau ialah pengabaian orang tua oleh keluarga, diikuti dengan pemindahan paksa ke rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya. Trauma psikologi sedemikian boleh menyebabkan kesunyian pada orang yang lebih tua, keengganan untuk berkomunikasi dan keengganan untuk berjuang untuk kehidupan masa depan.

Masalah kekurangan peluang orang tua untuk berkomunikasi antara satu sama lain, mempunyai hobi, hobi, dan mengatur masa lapang mereka juga menjadi semakin relevan. Kekurangan peluang sedemikian menyumbang kepada perkembangan keadaan sunyi yang subjektif.

Oleh itu, kesunyian adalah fenomena ciri manusia yang memerlukan kajian yang teliti. Setiap jenis kesepian adalah bentuk khas kesedaran diri, yang menunjukkan kerosakan dalam hubungan dan hubungan yang membentuk dunia kehidupan seseorang. Pengetahuan tentang masalah kesepian memungkinkan untuk memahami pengalaman orang yang kesepian, menganalisis dengan lebih teliti fenomena kesepian, sumbernya, dan juga menilai kesan kesepian terhadap kehidupan. Masalah ini, yang paling meruncing bagi orang kurang upaya yang lebih tua, dan kemungkinan untuk menyelesaikannya merangsang pembangunan dan penambahbaikan kerja sosial dengan orang tua dan orang kurang upaya. Peranan penting dalam hal ini dimainkan oleh bantuan profesional yang disediakan oleh pekerja sosial, selalunya dalam kes perkhidmatan sosial untuk orang kurang upaya warga tua di rumah.

Bab 2. Cara-cara menyelesaikan masalah kesunyian warga emas OKU dengan perkhidmatan sosial di rumah

1 Organisasi dan kaedah kerja Pusat Khidmat Sosial

Kerja sosial adalah aktiviti yang dijalankan oleh pakar yang terlatih secara profesional untuk memberikan bantuan kepada orang yang memerlukan yang tidak dapat menyelesaikan masalah hidup mereka tanpa bantuan luar.

Kerja sosial dengan warga emas OKU terdiri daripada menyediakan bantuan praktikal kepada mereka yang mempunyai tahap kewangan yang rendah, menghidap pelbagai penyakit, kurang upaya, serta mewujudkan keadaan yang kondusif untuk kelangsungan hidup fizikal mereka dan mengekalkan aktiviti sosial mereka. Kerja sosial dengan kontinjen sedemikian boleh dipertimbangkan pada dua peringkat:

Tahap makro. Kerja di peringkat ini melibatkan langkah-langkah yang diambil di peringkat negeri, sikapnya terhadap warga emas kurang upaya sebagai sebahagian daripada masyarakat. Ini termasuk: pembentukan dasar sosial dengan mengambil kira kepentingan warga emas kurang upaya; pembangunan program persekutuan; Ciptaan sistem bersepadu perkhidmatan sosial untuk warga emas dan orang kurang upaya, termasuk bantuan perubatan, psikologi, nasihat dan lain-lain jenis bantuan sosial; latihan pakar untuk bekerja dengan orang tua dan orang kurang upaya.

Tahap mikro. Kerja ini diambil kira pada peringkat setiap warga emas iaitu: sama ada dia tinggal sekeluarga atau bersendirian, status kesihatan, kebolehan menjaga diri, umur, persekitaran, sokongan, sama ada dia menggunakan perkhidmatan sosial dan juga identiti sosial. pekerja yang bekerja secara langsung dengannya.

Untuk memastikan kehidupan yang baik untuk warga emas OKU dalam sistem perlindungan sosial, Pusat Khidmat Sosial telah membuktikan diri mereka dengan sangat positif, membantu warga emas bujang dan orang kurang upaya menyesuaikan diri dengan situasi kehidupan yang sukar.

Perkhidmatan sosial dan perubatan di rumah disediakan kepada orang kurang upaya yang memerlukan bantuan luar tetap atau sementara (sehingga 6 bulan) kerana kehilangan sebahagian atau sepenuhnya keupayaan untuk menjaga diri. Kakitangan jabatan ini termasuk jururawat yang memberi naungan kepada orang kurang upaya di rumah dan menyediakan perkhidmatan berikut: memantau keadaan kesihatan, memberi makan kepada pesakit yang lemah, prosedur kebersihan dan kebersihan (mengukur suhu badan, tekanan darah, kawalan pengambilan ubat). Jururawat menjalankan prosedur perubatan seperti yang ditetapkan oleh doktor yang merawat: subkutan dan suntikan intramuskular ubat-ubatan; penggunaan kompres; pembalut; rawatan luka katil dan permukaan luka; koleksi bahan untuk penyelidikan makmal; memberi bantuan dalam penggunaan kateter dan peranti perubatan lain. Pekerja perubatan mengajar saudara-mara orang kurang upaya kemahiran praktikal penjagaan am untuk orang sakit.

Arah utama perkhidmatan sosial dan perubatan adalah mengekalkan dan meningkatkan kualiti hidup pelanggan, mencerminkan bukan sahaja keadaan fungsional, fizikal dan psikologi kesihatan seseorang, tetapi juga aktiviti sosialnya, keupayaan untuk menjaga diri, sokongan material dan kehidupan. keadaan, serta kepuasan dengan perasaan kesejahteraan fizikal dan psikologinya sendiri.

Fungsi berorientasikan perubatan OSMO:

Organisasi penjagaan perubatan dan penjagaan pesakit;

Memberi bantuan perubatan dan sosial kepada keluarga;

Naungan perubatan dan sosial pelbagai kumpulan penduduk;

Menyediakan bantuan perubatan dan sosial kepada pesakit kronik;

Organisasi penjagaan paliatif;

Pencegahan berulangnya penyakit yang mendasari, hilang upaya, kematian (pencegahan sekunder dan tertier);

Pendidikan kesihatan dan kebersihan;

Memaklumkan klien tentang haknya untuk bantuan perubatan dan sosial dan prosedur untuk penyediaannya, dengan mengambil kira masalah khusus, dsb.

Aktiviti pekerja sosial di OSMO, bertujuan untuk menghapuskan masalah yang berkaitan dengan kesunyian orang tua dan orang kurang upaya, bergantung pada spesifik perundangan dan institusi yang bekerjasama dengan kategori penduduk yang memerlukan. Perkhidmatan sosial untuk warga emas dan warga tua di peringkat wilayah telah dijalankan sejak 01/01/2015 mengikut Undang-undang Persekutuan No. 442 "Mengenai Perkhidmatan Sosial untuk Warganegara di Persekutuan Rusia", tetapi aktiviti pihak berkuasa tempatan dan perundangan tempatan dalam bidang ini adalah penting dan amat penting. Untuk melaksanakan Undang-undang Persekutuan No. 442, Kerajaan Moscow memutuskan: untuk meluluskan Prosedur untuk penyediaan perkhidmatan sosial di Moscow dari 01/01/2015. Perundangan tempatan menduplikasi perundangan persekutuan dalam prinsip asasnya, tetapi menyesuaikannya mengikut spesifikasi dan keperluan bandar Moscow.

Fungsi keutamaan penganjuran bantuan sosial di rumah yang berkaitan dengan kesunyian warga emas OKU ialah penyediaan perkhidmatan seperti: sosio-pedagogi, sosio-psikologi, perkhidmatan demi meningkatkan potensi komunikatif penerima perkhidmatan sosial.

Perkhidmatan sosial dan pedagogi memainkan peranan utama dalam mengatasi kesunyian. Tugas mereka:

memperoleh pengetahuan baharu yang membantu anda bertindak balas secara fleksibel terhadap perubahan dalam kehidupan;

mewujudkan peluang untuk pembangunan kreatif dan kesedaran diri terhadap pengalaman dan pengetahuan warga emas kurang upaya;

memenuhi keperluan komunikasi.

Masalah kekurangan peluang orang kurang upaya yang lebih tua untuk berkomunikasi antara satu sama lain, mempunyai hobi, hobi, dan mengatur masa lapang mereka juga menjadi semakin relevan. Kekurangan peluang sedemikian menyumbang kepada perkembangan keadaan sunyi yang subjektif.

Terapi kesepian ialah satu set tindakan, pendekatan teknologi dan teori yang bertujuan untuk mencegah kesunyian dan menghapuskan akibatnya. Pekerja sosial mesti mahir dalam kaedah merawat kesunyian agar dapat memilih model yang optimum dalam setiap kes tertentu yang akan menyumbang kepada hasil praktikal. Di sini kita perlu mengambil kira pelbagai faktor yang membawa kepada kesunyian. Membantu orang yang kesepian sepatutnya mengubah keadaan, bukan tentang keperibadian orang itu. Pekerja sosial diminta menggunakan kaedah yang tidak menjejaskan kesepian seseorang secara negatif.

Secara umum, di wilayah dalam bidang penyelenggaraan perkhidmatan sosial untuk warga tua OKU, perkhidmatan digunakan di rumah dan di keadaan pesakit dalam; penyediaan perkhidmatan sosial kepada warga emas atas dasar pelaksanaan prinsip pendekatan individu; pembangunan rangkaian jenis baru organisasi perkhidmatan sosial, terutamanya pusat gerontologi, rumah berkapasiti kecil, rumah kediaman sementara, pusat gerontopsikiatri, perkhidmatan sosial mudah alih; pembangunan pelbagai perkhidmatan berbayar tambahan dalam sektor perkhidmatan sosial negeri dan bukan negeri; penyediaan perkhidmatan sosial dan perubatan kepada orang tua, termasuk berdasarkan institusi jenis hospis, termasuk hospis di rumah; interaksi dengan persatuan awam, pertubuhan kebajikan, keluarga dan sukarelawan dalam aktiviti menyediakan perkhidmatan sosial kepada warga emas dan orang kurang upaya.

Perundangan di peringkat wilayah mengambil kira bahawa orang yang berbeza memerlukan perkhidmatan yang berbeza. Pesara yang berbeza memerlukan satu set perkhidmatan sosial yang berbeza, tidak semuanya disediakan secara percuma untuk semua orang. Bentuk sedia ada yang paling popular kekal separa pegun. Terdapat kira-kira 4.5 ribu daripada mereka di seluruh negara - mereka berada di hampir setiap bandar, berkhidmat untuk kira-kira 20 juta orang. Perkhidmatan sosial di rumah tidak kurang permintaannya.

Menarik adalah pengalaman wilayah dalam teknologi sosial untuk orang tua yang kurang upaya, bertujuan, antara lain, untuk mengatasi masalah kesepian - contoh wilayah Kurgan: "Dispensari di rumah." Teknologi ini melibatkan menjalankan kompleks terapi pemulihan, langkah pemulihan, mengatur makanan, menyediakan masa lapang yang sihat, dan mewujudkan keselesaan psikologi untuk warga emas OKU di rumah. Di "preventoriums di rumah", aktiviti dijalankan untuk menjalankan preskripsi doktor untuk terapi vitamin, ubat herba, latihan fizikal perkembangan umum, aeroterapi, kursus urut, memantau status kesihatan rakyat, dll.

Pendaftaran dalam "preventorium di rumah" dijalankan dengan perintah pengarah Pusat Khidmat Sosial berdasarkan permohonan peribadi daripada warganegara. Perkhidmatan di "preventorium di rumah" disediakan selama 2-3 minggu, kerja yang melibatkan jururawat, pekerja sosial, ahli psikologi, ahli terapi urut, pengajar terapi senaman, pakar pemulihan untuk orang kurang upaya, dsb.

Di Moscow, di Institusi Belanjawan Negara TCSO "Alekseevsky" di cawangan "Maryina Roshcha", teknologi naungan sosial meluas. Ia dijalankan secara berperingkat: memaklumkan kepada rakyat tentang aktiviti pusat khidmat sosial; menjalankan tinjauan keadaan kehidupan sosio-ekonomi; pendaftaran warganegara yang memerlukan dengan pusat; memberikan bantuan dalam menyelesaikan masalah mereka. Naungan sosial menggunakan interaksi antara jabatan.

Perkhidmatan sosial dalam bentuk perkhidmatan sosial di rumah, dalam jumlah yang ditentukan oleh piawaian yang ditetapkan, disediakan:

percuma - kepada penerima perkhidmatan sosial mengikut syarat yang diperuntukkan oleh Undang-undang Persekutuan No. 442 pada 28 Disember 2013 "Mengenai asas perkhidmatan sosial untuk warganegara di Persekutuan Rusia" dan kategori warganegara yang termasuk dalam senarai tambahan untuk Moscow , PP No 827 pada 26 Disember 2014 .

Untuk bayaran separa (50% daripada tarif untuk bayaran penuh) - dalam kes di mana penerima mempunyai purata pendapatan per kapita dalam jumlah 150 hingga 250% termasuk sara hidup minimum yang ditetapkan di bandar Moscow untuk sosio- utama kumpulan demografi penduduk;

untuk bayaran penuh - dalam kes di mana penerima mempunyai purata pendapatan per kapita melebihi 250% daripada tahap sara hidup yang ditubuhkan di Moscow untuk kumpulan sosio-demografi utama penduduk.

Fungsi keutamaan menganjurkan penjagaan di rumah ialah:

penjagaan pra-perubatan sosial, budaya, perubatan untuk warganegara, mengatur pemakanan dan rekreasi mereka, mengekalkan gaya hidup aktif;

menyediakan bantuan sekali sahaja kepada rakyat yang sangat memerlukan sokongan sosial (pakaian, makanan, psikologi, undang-undang, dll.);

pelaksanaan aktiviti untuk pemulihan sosial orang kurang upaya;

menyediakan rakyat yang sangat memerlukan, termasuk orang yang tidak mempunyai tempat tinggal tetap, dengan hidangan panas di kantin amal.

Objektif utama penganjuran penjagaan di rumah: mewujudkan keadaan untuk lanjutan maksimum yang mungkin bagi penduduk tinggal di habitat biasa mereka dan mengekalkan status sosial, psikologi dan fizikal mereka, menyediakan perkhidmatan sosiobudaya, sosio-psikologi, sosio-perubatan; menjalankan langkah-langkah pencegahan untuk meningkatkan kualiti hidup, mengekalkan kesihatan, dan menyesuaikan diri dengan perubahan keadaan masyarakat.

Bantuan rumah untuk orang kurang upaya warga tua bertujuan untuk menghapuskan kompleks masalah sedia ada berhubung dengan pesara yang tidak cenderung untuk mendapatkan bantuan sendiri atau mengelakkannya, tidak mahu mengumpul dokumen secara peribadi, dsb.

Keutamaan kerja pakar dalam kes ini ialah:

sokongan psikologi;

menyelaraskan sosialisasi;

adaptif - pembangunan kebolehan penyesuaian;

kesihatan;

pencegahan tingkah laku menyimpang;

memantau keadaan pesara, keadaan tinggal dan keselamatan mereka dalam keluarga.

Oleh itu, di Pusat Perkhidmatan Sosial, teknologi untuk bekerja dengan orang kurang upaya warga tua di rumah adalah berdasarkan data berasaskan saintifik mengenai pembezaan aktiviti sosial kategori warganegara tertentu.

Aktiviti sosial diwakili oleh keupayaan penerima perkhidmatan sosial untuk layan diri, mengambil bahagian dalam aktiviti kerja, terlibat dalam aktiviti masa lapang, dan keupayaan dan keinginan untuk berkomunikasi. Keutamaan ini membantu mengatasi pengasingan sosial dan psikologi. Bantuan pekerja sosial amat diperlukan untuk warga emas yang kurang upaya di jabatan penjagaan sosial dan perubatan.

2.2 Bantuan daripada pekerja sosial dalam mengatasi masalah kesunyian warga emas OKU (menggunakan contoh jabatan perkhidmatan sosial dan perubatan)

Pengenalpastian kumpulan masalah sedia ada orang tua dan orang kurang upaya yang dikaitkan dengan kesunyian mengandaikan diagnosis awal, yang membawa kepada penyelidikan gunaan. Kami menemu bual 30 penerima perkhidmatan daripada jabatan khusus perkhidmatan sosial dan perubatan di rumah di Pusat Perkhidmatan Sosial Maryina Roshcha di Moscow. Responden diminta mengisi borang soal selidik yang direka khas (Lampiran).

Institusi Belanjawan Negeri TCSO "Alekseevsky" cawangan "Maryina Roshcha" memberi tumpuan kepada menyediakan bantuan kepada kategori penduduk yang memerlukan, termasuk warga tua OKU.

Untuk berkhidmat kepada rakyat, bahagian struktur berikut telah diwujudkan di Pusat Maryina Roshcha:

jabatan perkhidmatan sosial di rumah;

jabatan perkhidmatan sosial dan perubatan di rumah;

jabatan jagaan harian;

jabatan perkhidmatan sosial kecemasan;

jabatan bantuan keluarga dan kanak-kanak;

kantin sosial.

setiap satu pembahagian struktur Pusat ini diketuai oleh seorang pengurus.

Jabatan perkhidmatan sosial dan perubatan di rumah bertujuan untuk sementara (sehingga 6 bulan) atau perkhidmatan sosial dan harian kekal dan penyediaan rawatan perubatan pra-perubatan dalam keadaan rumah kepada orang kurang upaya dan warga emas yang kehilangan keupayaan sebahagian atau sepenuhnya. untuk menjaga diri dan menderita penyakit serius yang merupakan kontraindikasi untuk kemasukan ke jabatan perkhidmatan sosial di rumah.

Kontraindikasi untuk kemasukan ke perkhidmatan oleh jabatan khusus ialah kehadiran sakit mental, ketagihan alkohol kronik, penyakit kelamin, kuarantin penyakit berjangkit, pengangkutan bakteria, bentuk tuberkulosis aktif, serta penyakit serius lain yang memerlukan rawatan di institusi penjagaan kesihatan khusus.

Tanggungjawab pakar jabatan termasuk:

Menyediakan rakyat dengan penjagaan am yang berkelayakan, penjagaan sosial dan penjagaan pra-perubatan di rumah;

memantau status kesihatan warga yang berkhidmat dan menjalankan langkah-langkah yang bertujuan untuk mencegah pemburukan penyakit kronik mereka;

menyediakan sokongan moral dan psikologi kepada rakyat yang berkhidmat dan ahli keluarga mereka;

melatih saudara-mara warga yang berkhidmat dalam kemahiran praktikal penjagaan pesakit am.

Kerja jabatan itu dijalankan dengan kerjasama institusi wilayah pihak berkuasa kesihatan dan jawatankuasa Persatuan Palang Merah.

Aktiviti jabatan itu bertujuan untuk memaksimumkan kemungkinan lanjutan tinggal rakyat di habitat biasa mereka dan mengekalkan status sosial, psikologi dan fizikal mereka. Untuk mencapai matlamat ini, jabatan menjalankan aktiviti utama berikut:

pengenalpastian dan perakaunan dibezakan warganegara yang memerlukan perkhidmatan sosial di rumah;

perkhidmatan sosial tidak pegun di rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya yang kehilangan sebahagian atau sepenuhnya keupayaan untuk menjaga diri, berdasarkan prinsip penyasaran, serta mengikut Senarai Wilayah perkhidmatan sosial yang dijamin kerajaan yang disediakan untuk penduduk mengikut institusi perkhidmatan sosial; - menyediakan sokongan moral dan psikologi kepada rakyat yang berkhidmat dan ahli keluarga mereka;

Menjalankan aktiviti untuk meningkatkan tahap profesional kakitangan jabatan.

Pendaftaran (penarikan) untuk perkhidmatan di jabatan dijalankan atas perintah ketua cawangan Maryina Roshcha.

Kebanyakan perkhidmatan di Pusat Maryina Roshcha disediakan secara percuma.

Perkhidmatan rumah untuk rakyat disediakan dengan menyediakan mereka, bergantung pada tahap dan sifat keperluan, dengan perkhidmatan sosial, nasihat, sosial, perubatan dan lain-lain termasuk dalam senarai wilayah perkhidmatan sosial yang dijamin negara, serta menyediakan, atas permintaan mereka. , perkhidmatan sosial berbayar tambahan. perkhidmatan.

Memberi bantuan kepada warga emas berlaku berdasarkan perancangan, yang melibatkan diagnosis awal oleh ketua jabatan dengan penentuan seterusnya kerja pencegahan yang diperlukan.

Pusat ini menggaji pakar seperti jururawat, penganjur guru, ahli psikologi sosial dan pakar kerja sosial. Pusat ini memberi tumpuan kepada menggunakan keupayaan pakar - sukarelawan yang menyediakan bantuan nasihat warga emas dalam bidang kepakaran mereka.

Di Pusat, jabatan jagaan harian juga menyediakan penjagaan perubatan utama kepada warga emas dan warga emas. Penjagaan perubatan adalah berdasarkan peningkatan kesihatan melalui latihan, latihan semula dan komunikasi yang bertujuan untuk mengimbangi atau memulihkan fungsi badan yang terjejas.

Model perkhidmatan sosial adalah berdasarkan penggunaan konsep "sosialisasi perkhidmatan", akibatnya individu dan kumpulan sosial memperoleh subjektiviti sosial. Keistimewaan sosialisasi perkhidmatan ialah ia didahulukan dari segi pengaruh terhadap pelanggan perkhidmatan sosial dengan berbeza ijazah awal subjektiviti sosial, teknologi perkhidmatan sosial muncul, tugasnya adalah untuk mengubah bentuk dan mekanisme pelaksanaan interaksi individu (kumpulan) dengan persekitaran sosial, yang diselesaikan oleh pakar menggunakan kaedah kompleks yang dibangunkan berdasarkan pencapaian pelbagai sains sosial (falsafah, pedagogi, psikologi, ekonomi dan lain-lain).

Satu pasukan pakar menganggap orang tua yang kurang upaya sebagai satu kesatuan komponen biologi, sosial dan rohani keperibadian seseorang. Setiap profesional dalam pasukan terlibat dalam bahagian kerjanya sendiri, dan pasukan secara keseluruhan merangkumi komponen maksimum yang mungkin bagi keperibadian pesakit. Berdasarkan Pusat Maryina Roshcha, pendekatan ini dilaksanakan dalam menyediakan rangkaian penuh bantuan kepada warga emas dan warga emas oleh seluruh pasukan secara serentak dalam interaksi, dan bukan secara berasingan, yang memberikan hasil yang baik.

Antara 30 warga emas OKU yang kami temu bual, 73% adalah wanita (22 orang), lelaki - 27% (8 orang). Ini disebabkan oleh fakta bahawa wanita lebih cenderung untuk hidup sehingga usia tua berbanding lelaki, dan mereka lebih fokus untuk mencari komunikasi. Selain itu, umur lelaki jauh lebih rendah daripada umur wanita.

nasi. 1. Taburan jantina responden

Umur responden lelaki ialah 65-75 tahun, umur perempuan 75-85 tahun.

Dalam kalangan responden, majoriti warga emas OKU kesepian dan berasa sunyi. Dalam kalangan mereka yang tinggal bersendirian, 83% (25 orang) dan hanya 10% (3 responden) tinggal sekeluarga dan pasangan, 7% (2 bujang). Pada masa yang sama, 83% (25 orang yang tinggal bersendirian) orang tua sebenarnya tidak keseorangan, mereka mempunyai anak dan cucu, tetapi atas beberapa sebab mereka tidak dapat memberikan bantuan kepada saudara tua mereka setakat yang diperlukan. . Oleh kerana keadaan semasa, orang-orang ini telah menjadi kesepian pada dasarnya, komunikasi dengan keluarga dikurangkan ke tahap minimum. Walaupun sepasang suami isteri tinggal bersama, kalangan mereka terhad untuk berkomunikasi antara satu sama lain, dan tidak ada hubungan dengan keluarga dan anak-anak. Hakikat ini adalah keutamaan dalam merasa kesunyian.

Salah seorang responden kami tinggal bersama keluarga, tetapi memandangkan situasi konflik semasa, komunikasi dengan orang tersayang dikecualikan sepenuhnya.

Dua orang sebenarnya bersendirian. Anak-anak mereka meninggal dunia, dan saudara-mara lain tinggal di kawasan dan bandar lain. Saudara-mara yang boleh menyokong atau membantu hanyalah cucu, kawan dan jiran tetangga.

nasi. 2. Responden yang tinggal sekeluarga

Kriteria penting untuk menentukan keperluan untuk memberi bantuan kepada warga emas OKU ialah tahap pendapatannya. Pada asasnya, ini adalah pencen yang diberikan kepada orang tua dari negeri ini. Dalam kes yang jarang berlaku, warga emas OKU mempunyai simpanan tambahan atau menerima bantuan daripada saudara mereka.

Hasilnya, didapati hanya 3% (1 responden) berpendapatan di bawah paras sara hidup, 63% (19 responden) berpendapatan pada tahap sara hidup, dan 34% (10 responden) mempunyai pendapatan melebihi paras sara hidup.

nasi. 3. Keadaan kewangan responden

Secara amnya, keadaan kewangan responden boleh dinilai sebagai baik, namun sebenarnya ia bukanlah seperti ciri umur dan masalah kesihatan sedia ada menentukan keperluan untuk rawatan, pembelian ubat-ubatan, kos pengangkutan, dsb.

Keperluan untuk berbelanja untuk ubat-ubatan menentukan bahawa majoriti responden mempunyai kecacatan. Kesemua 30 orang responden mempunyai kecacatan yang mana 34% (10 orang) berada dalam kumpulan I dan 66% (20 orang) berada dalam kumpulan II.

nasi. 4. Kumpulan responden kurang upaya

Komponen penting bagi warga emas OKU ialah adanya perhubungan dengan anak-anak dan cucu-cucu, rasa hormat di pihak mereka terhadap saudara-mara mereka yang sudah tua. Konflik merupakan salah satu masalah utama dan negatif dalam kehidupan seorang warga emas. Konflik dengan saudara mara memburukkan keadaan moral dan keseimbangan mental mereka, dan merupakan komponen kesihatan yang merosot dan penurunan daya hidup.

Mengikut hasil kajian, hampir kesemua responden - 93% (28 orang) mempunyai anak atau cucu yang tinggal berasingan atau di bandar lain. Hanya 27% warga emas (8 responden) berasa hormat-menghormati dan saling memahami dengan saudara-mara mereka, hanya 27% tidak mempunyai konflik dengan saudara-mara mereka, 34% (10 responden) mempunyai perselisihan faham dan konflik dengan anak-anak mereka.

Konflik adalah berkaitan dengan kehidupan seharian, keperluan untuk memberi bantuan kepada warga emas kurang upaya, atau perbezaan pandangan tentang kehidupan, kurang menghormati ibu bapa di pihak anak-anak. 34% mengekalkan hubungan neutral dengan anak-anak mereka. Kanak-kanak tidak berusaha untuk mengambil inisiatif dalam berkomunikasi dengan ibu bapa mereka, membantu mengikut keperluan, jarang melawat mereka, dan tidak membawa ibu bapa mereka bersama mereka walaupun pada hari cuti. Dan hanya 5% (2 responden) tidak mempunyai konflik kerana ketiadaan anak, dan mereka tidak mengharapkan hubungan rapat daripada saudara-mara mereka.

nasi. 5. Spesifik perhubungan responden dengan saudara mara

Sebab utama orang tua yang kurang upaya mendapatkan bantuan daripada CSC adalah masalah kesihatan, yang menjadi penghalang kepada fakta bahawa orang tua mempunyai peluang untuk menjaga diri sepenuhnya. Di kalangan responden, 44% (13 orang) pergi ke Pusat kerana keadaan kesihatan mereka. Untuk 30% (10 orang), alasan memohon adalah keengganan untuk tinggal bersama anak-anak. Keadaan kewangan menjadi sebab 8% (2 orang) menghubungi CSO; 18% (5 orang) memohon kerana mereka tinggal bersendirian.

Keengganan untuk tinggal bersama anak-anak yang boleh menjaga ibu bapa mereka yang sudah tua adalah disebabkan oleh banyak sebab, termasuk sebab yang berkaitan dengan konflik. Malah, ibu bapa tidak mahu menghalang anak-anak mereka daripada hidup berdikari, mereka sudah terbiasa dengan kehidupan mereka sendiri dan rasa berdikari. Mengubah asas sedemikian untuk mereka dikaitkan dengan kejutan emosi yang serius. Celaan kanak-kanak sendiri terhadap ibu bapa mereka, yang dikaitkan dengan kelemahan, usia tua dan ketidakupayaan untuk menjaga diri, juga boleh memainkan peranan penting.

Penyebaran maklumat tentang kemungkinan menerima bantuan di CSC adalah salah satu faktor yang menunjukkan kualiti kerja pakar dan pengurusan dalam memaklumkan penduduk.

Mendapatkan maklumat tentang kerja Pusat dan kemungkinan bantuan untuk orang tua nampaknya menjadi salah satu hala tuju utama. Penyebaran maklumat dilakukan oleh pakar sektor sosial sendiri, media tempatan dan warga emas yang berkomunikasi antara satu sama lain.

Hasil kajian mendapati 30% (10 responden) mengetahui aktiviti Pusat daripada rakan mereka, 18% (5 responden) mendapat maklumat daripada doktor tempatan, 30% daripada pekerja sosial dan hanya 18 orang. % daripada media. Oleh itu, pemberi maklumat utama untuk warga emas OKU adalah kenalan mereka, serta pekerja sosial sendiri, yang mengenal pasti orang yang memerlukan bantuan dan menawarkannya mengikut kemungkinan dan syarat penerimaan bagi setiap OKU warga emas tertentu.

nasi. 7. Kaedah mendapatkan maklumat tentang CSC

Setakat yang paling besar, orang tua kurang upaya memerlukan bantuan pakar CSO seperti pekerja sosial - 50% (15 orang) dan pekerja perubatan - 50%.

Orientasi ini dikaitkan dengan masalah perubatan yang membimbangkan orang kurang upaya yang lebih tua dan selalunya, atas sebab kesihatan, mereka tidak boleh melawat doktor sekerap yang perlu. Perubahan berkaitan usia juga menghalang mereka daripada mengatur penjagaan diri sepenuhnya, yang memerlukan bantuan isi rumah.

nasi. 8. Fokus pada bantuan pakar

Warga emas OKU yang menerima bantuan sosial paling memerlukan bantuan pekerja sosial kerana:

memerlukan bantuan di rumah - 50%;

memerlukan bantuan moral - 50%.

nasi. 9. Apakah jenis bantuan daripada pekerja sosial yang diperlukan oleh responden?

Warga emas OKU juga memerlukan jenis bantuan lain, namun, data tersebut telah dikenal pasti oleh mereka sebagai keutamaan kerana mereka berazam untuk menjadi yang terpenting untuk menganjurkan aktiviti kehidupan penuh berkaitan dengan peluang terhad pergerakan, ketidakupayaan untuk membawa beban berat, dsb. Bilangan responden yang sama memerlukan pekerja sosial untuk bantuan moral, kerana Bagi kebanyakan mereka, pekerja sosial adalah objek mencari komunikasi, keselamatan daripada kesepian.

Tolong pakar perubatan nampaknya relevan dalam bidang berikut:

ahli psikologi - untuk 17% (5 orang);

pakar neurologi - untuk 17%;

ahli terapi - untuk 17%;

jururawat - untuk 50%.

nasi. 10. Pakar perubatan manakah responden memerlukan bantuan?

kesunyian warga tua OKU sosial

Perkaitan bantuan jururawat dikaitkan dengan keperluan untuk menjalankan prosedur perubatan yang kerap, contohnya, suntikan. Penyampaian jururawat rumah nampaknya ketara kerana ketidakmungkinan warga emas OKU menghadiri prosedur di klinik dan hospital kerana jarak yang jauh dan perlu menunggu dalam barisan. Bantuan perubatan di rumah dari pusat penjagaan perubatan pusat menjadi semakin penting disebabkan oleh sekatan ke atas perkhidmatan ambulans dan kemasukan ke hospital.

Salah satu masalah serius yang dikaitkan dengan hari tua ialah masalah kesunyian warga emas OKU. Masalah kesepian adalah relevan walaupun untuk orang tua yang tinggal dalam keluarga, kerana kesepian paling kerap dikaitkan dengan salah faham. Hasil kajian mendapati 20 daripada 30 responden (67%) menganggap diri mereka sunyi dan hanya 20% (6 orang) tidak menganggap diri mereka sunyi, 13% (4 orang) menganggap diri mereka sunyi dari semasa ke semasa. .

nasi. 11. Menganggap diri mereka kesepian

Perasaan kesunyian juga sebahagian besarnya disebabkan oleh rasa dendam orang yang lebih tua terhadap masyarakat. Lebih-lebih lagi pada agensi kerajaan yang tidak menyediakan syarat untuk warga emas di mana mereka boleh berasa selesa. 28 daripada 30 responden (93%) menganggap diri mereka dilucutkan oleh negara dan masyarakat, dan hanya 7% (2 orang) yang tidak beranggapan begitu. Perasaan ini dikaitkan dengan pencen yang rendah, keperluan untuk mendapatkan bantuan sosial, membuktikan bahawa orang tua memerlukannya dan mengumpul sijil dan pengesahan yang diperlukan. Peranan penting juga dimainkan oleh sikap negatif masyarakat terhadap hari tua, permusuhan terhadap orang tua di kalangan generasi muda malah dewasa, kurang hormat dan tolong menolong.

nasi. 12. Menganggap diri mereka dilucutkan oleh negara

Dalam banyak cara, sikap orang yang lebih tua terhadap agama semakin ketara, terutamanya memandangkan mereka dibesarkan dan dibesarkan pada zaman ateisme. Pada masa yang sama, 97% (29 orang) menganggap diri mereka beragama. Mereka berpegang kepada agama Kristian. 3% (1 orang) adalah atheis. Bagi warga tua yang kurang upaya, beralih kepada agama sebahagian besarnya dikaitkan dengan percubaan untuk mengatasi kesunyian.

Komunikasi dengan saudara-mara untuk sebahagian besar, seperti yang telah didedahkan, tidak membawa kepuasan. Kekerapan komunikasi juga menyumbang kepada ini. Kajian itu mendedahkan hanya 17% (5 orang) berkomunikasi dengan anak dan cucu setiap hari. 5% (2 orang) berkomunikasi dengan kerap dan 63% (19 orang) berkomunikasi dengan anak dan cucu sekali-sekala.

nasi. 13. Kekerapan komunikasi responden dengan anak dan cucu

Kekhususan komunikasi ini adalah petunjuk terutamanya kerana fakta bahawa 93% responden mempunyai anak. Pada masa yang sama, warga emas kurang upaya tidak mengekalkan hubungan lisan dengan anak dan cucu mereka, menyendiri dan berkomunikasi hanya berkaitan dengan keperluan harian. Ciri ini menimbulkan perasaan sunyi dalam diri mereka.

Amalan ini menjadikannya wajar bahawa majoriti responden tidak berpuas hati dengan komunikasi sedemikian dengan anak dan cucu; mereka ingin berkomunikasi dengan lebih aktif dengan saudara-mara mereka dan mengambil bahagian dalam kehidupan mereka. Hasilnya, hanya 3% (10 orang) berpuas hati dengan komunikasi dengan anak dan cucu; 60% (18 orang) tidak menyatakan kepuasan terhadap komunikasi. Dalam komunikasi dengan anak-anak dan cucu, orang kurang upaya warga tua kekurangan:

perhatian dan penjagaan - 73% (22 orang);

-17% (5 orang) langsung tidak mahu berkomunikasi dengan mereka;

Tidak cukup komunikasi melalui telefon dan melalui cara komunikasi lain - 10% (3 orang).

Dalam aspek ini, dapat diperhatikan bahawa warga emas kurang upaya, pada tahap tertentu, malah menyatakan sikap negatif terhadap saudara terdekat mereka atas beberapa sebab.

nasi. 14. Kelemahan dalam komunikasi dengan anak dan cucu

Akibatnya, responden mencerminkan ketidakpuasan hati mereka terhadap komunikasi dengan saudara terdekat, ke tahap yang paling besar disebabkan oleh kehadiran kesejukan emosi.

Terdapat juga kekurangan komunikasi dengan saudara-mara lain, sebagai tambahan kepada anak-anak dan cucu: abang, kakak, dll. Separuh berpuas hati dengan komunikasi dengan mereka, selebihnya menyatakan ketidakpuasan hati dengan komunikasi.

Apabila berkomunikasi dengan saudara terdekat dan jauh, satu pertiga daripada responden kurang perhatian dan perhatian, satu daripada enam tidak mahu berkomunikasi dengan mereka, dan bagi separuh daripada responden kelemahan yang menentukan ialah kekurangan fakta komunikasi dan komunikasi yang mantap. ikatan.

nasi. 15. Kelemahan dalam komunikasi dengan saudara mara

Penunjuk kejayaan kerja pakar ialah kepuasan dengan kualiti perkhidmatan. Hanya separuh berpuas hati dengan tahap dan kualiti kerja pekerja sosial itu, manakala responden selebihnya mengenal pasti pelbagai jenis faktor negatif dalam interaksi mereka dengannya. Nisbah yang sama diperhatikan berhubung dengan pekerja perubatan dan pentadbiran pusat.

Penghapusan kelemahan sedia ada, menurut warga tua kurang upaya, harus ditumpukan kepada:

meningkatkan tahap profesionalisme - 33% (10 orang);

memberi lebih perhatian daripada pakar - 33%; - menyatakan keramahan yang lebih tinggi terhadap orang yang lebih tua - 33%.

nasi. 16. Apa, menurut responden, perlu diubah dalam kerja pekerja Pusat

Bagi responden, tindakan CSO berikut mengenai kerja pekerja sosial juga relevan agar tidak berasa sunyi:

untuk 43% (13 orang) - organisasi jabatan perkhidmatan baharu di rumah, jenis perkhidmatan sosial baharu yang berkaitan dengan sokongan sosio-pedagogi dan sosio-psikologi, dengan pilihan pekerjaan berdasarkan minat;

untuk 23% (7 orang) - untuk meningkatkan kelayakan pakar sedia ada; - untuk 10% (3 responden) - menukar waktu buka kepada yang lebih mudah, memperluaskan julat waktu buka, melawat pada saat-saat tertentu keperluan segera berkomunikasi;

untuk 10% - perubahan beberapa pakar yang hubungannya tidak berjaya; - untuk 10% - penambahan pasukan dengan lelaki, kerana wanita tidak dapat melakukan semua kerja, keinginan untuk berkomunikasi dengan lawan jenis;

untuk 3% (1 orang) - untuk meningkatkan persekitaran moral seluruh pasukan.

nasi. 17. Pendapat responden tentang apakah tindakan pekerja CSC yang perlu supaya warga emas OKU tidak berasa sunyi

Perlu diingatkan, secara amnya, aktiviti khidmat rumah dijalankan dengan jayanya, dan warga emas kurang upaya meluahkan rasa tidak puas hati hanya dengan aspek tertentu.

Sebab untuk mendapatkan bantuan daripada OSMO:

status kesihatan warga emas OKU;

konflik dalam keluarga dan, akibatnya, kesunyian.

Keperluan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dikaitkan dengan pelaksanaan prinsip operasi yang bertujuan untuk menghapuskan masalah yang paling mendesak. Dalam konteks perkhidmatan sosial, ini membawa kepada pencarian pendekatan baharu dan penyelesaian inovatif, beberapa daripadanya digunakan oleh pakar kerja sosial. Nampaknya amat sukar untuk memberi tumpuan kepada menghapuskan kumpulan masalah yang berkaitan dengan kesunyian, perasaan kesunyian dan kepuasan terhadap fungsi komunikasi dan interaksi.

Selaras dengan Undang-undang Persekutuan No. 442 bertarikh 28 Disember 2013. "Mengenai asas perkhidmatan sosial untuk warganegara di Persekutuan Rusia" Kerajaan Persekutuan Rusia telah meluluskan senarai perkhidmatan sosial baharu mengikut jenis perkhidmatan sosial, yang kebanyakannya bertujuan untuk menyelesaikan masalah ini:

perkhidmatan sosial dan perubatan membantu menyokong warga tua yang kurang upaya dengan status kesihatan mereka, dan untuk mengeluarkan ramai daripada situasi kritikal berkaitan kesihatan dengan menjalankan aktiviti rekreasi dan mengenal pasti penyelewengan dalam status kesihatan mereka;

perkhidmatan sosial dan harian adalah bantuan yang sangat diperlukan untuk orang yang mempunyai perkhidmatan diri yang terhad, yang dilucutkan penyertaan orang tersayang dalam kehidupan mereka kerana beberapa sebab;

perkhidmatan sosio-psikologi, seperti: naungan sosio-psikologi, kaunseling sosio-psikologi (termasuk mengenai isu-isu perhubungan intra-keluarga), menyediakan kaunseling psikologi tanpa nama (termasuk menggunakan talian bantuan);

perkhidmatan sosial dan buruh: menjalankan aktiviti untuk menggunakan peluang buruh dan mengajar kemahiran profesional yang ada, memberikan bantuan dalam mencari pekerjaan;

perkhidmatan sosial dan undang-undang: menyediakan bantuan dalam mendapatkan perkhidmatan undang-undang, menyediakan bantuan dalam melindungi hak dan kepentingan sah;

perkhidmatan untuk meningkatkan potensi komunikatif warga emas OKU: menjalankan aktiviti pemulihan sosial dalam bidang perkhidmatan sosial, memberi bantuan dalam pengajaran kemahiran literasi komputer.

Bagi orang yang mengekalkan mobiliti, masalah itu boleh diselesaikan dengan melawat pusat khidmat sosial, menyertai acara sosial dan menyertai kelab. Walau bagaimanapun, bagi orang kurang upaya yang dikaitkan dengan mobiliti terhad, masalahnya masih sangat teruk, kerana pekerja sosial, atas beberapa sebab, tidak dapat memberi perhatian yang mencukupi dan bantuan yang layak kepada semua orang dari segi komunikasi.

Bagi melaksanakan Undang-undang Persekutuan No 442 bertarikh 28 Disember 2013. "Mengenai asas perkhidmatan sosial untuk warganegara di Persekutuan Rusia", piawaian profesional untuk pekerja sosial dan pakar telah diluluskan, bertujuan untuk menyelesaikan masalah ini. Pencarian pendekatan baru dan penyelesaian kepada masalah kesepian orang tua OKU dalam penjagaan rumah menentukan keperluan yang tinggi kepada kecekapan profesional pakar dan pekerja sosial.

Keputusan bekerja dengan warga emas OKU di rumah bergantung pada tahap profesionalisme mereka. Selaras dengan keperluan ini, adalah mungkin untuk menentukan peta kecekapan untuk pekerja sosial dan pakar:

prestasi;

kemahiran analisis;

fleksibiliti, kestabilan;

kreativiti;

kemahiran komunikasi;

objektiviti;

rintangan tekanan;

keupayaan untuk membuat keputusan;

keberkesanan interaksi dengan pekerja;

bantuan profesional.

Masalah ini boleh diselesaikan dengan menarik sukarelawan termasuk dari kalangan warga emas sendiri. Belia dan pelajar yang aktif secara sosial yang mengejar profesion yang berkaitan dengan bekerja di pusat sosial juga boleh diambil sebagai sukarelawan.

Kesimpulan

Hasil daripada kajian tersebut, beberapa rumusan boleh dirumuskan.

Penuaan tidak dapat dielakkan bagi manusia, yang menyebabkan bermulanya usia tua dengan masalah yang menyertainya.

Usia tua membawa perubahan dalam taraf hidup biasa, penyakit, dan pengalaman emosi yang sukar. Umur persaraan memerlukan beberapa masalah, antaranya adalah masalah yang berkaitan dengan penyesuaian, sosialisasi dan kesihatan. Persaraan, tahapnya yang rendah, kos yang tinggi untuk ubat-ubatan dan perumahan dan perkhidmatan komunal, kehilangan orang tersayang, kawan, konflik antara generasi, ketidakberdayaan akibat kesihatan yang merosot, kesunyian dan sikap tidak peduli orang lain - semua ini membawa kepada hakikat bahawa kehidupan orang tua seseorang menjadi lebih miskin, di dalamnya Terdapat lebih sedikit emosi positif, perasaan tidak berguna timbul.

Pada masa yang sama, masalah utama warga emas OKU ialah kekurangan permintaan dalam masyarakat. Semua ini membawa kepada keadaan pergantungan material dan fizikal, kepada peningkatan keperluan warga tua OKU untuk perkhidmatan sosial dan sokongan.

Masalah kekurangan peluang orang tua untuk berkomunikasi antara satu sama lain, mempunyai minat, hobi, dan mengatur masa lapang mereka juga menjadi semakin ketara. Kekurangan peluang sedemikian menyumbang kepada perkembangan keadaan sunyi yang subjektif.

Pengetahuan tentang masalah kesepian memungkinkan untuk memahami pengalaman orang yang kesepian, untuk menganalisis dengan lebih teliti fenomena kesepian, sumbernya, dan juga untuk menilai kemungkinan pengaruh konstruktif terhadap masalah kesepian. Masalah ini, yang paling meruncing bagi orang kurang upaya yang lebih tua, dan kemungkinan untuk menyelesaikannya merangsang pembangunan dan penambahbaikan kerja sosial dengan orang tua dan orang kurang upaya. Peranan penting dimainkan oleh bantuan profesional yang disediakan oleh pekerja sosial dan pakar kerja sosial.

Kajian itu memungkinkan untuk mengenal pasti faktor utama yang mempengaruhi punca kesepian: pengasingan sosial; sikap negatif terhadap orang tua dalam masyarakat; perubahan dalam status perkahwinan (kematian salah seorang pasangan); masa lapang yang berlebihan; penurunan taraf ekonomi; kehilangan separa keupayaan untuk menjaga diri; kemerosotan kesihatan; konflik dalam keluarga.

Kajian mendapati bahawa masalah paling mendesak bagi warga emas OKU yang berkhidmat di rumah adalah kesunyian, diburukkan lagi dengan masalah kesihatan.

Menggunakan contoh Institusi Belanjawan Negara TCSO "Alekseevsky" dari cawangan Maryina Roshcha, telah ditentukan bahawa seorang pekerja sosial dan pakar kerja sosial membantu penerima perkhidmatan sosial dalam menyelesaikan masalah kesepian dan masalah berkaitan yang bersifat psikologi (ketakutan). , kebimbangan, dsb.). Aktiviti sosial orang kurang upaya warga tua, keupayaan penerima perkhidmatan sosial untuk penjagaan diri, penyertaan dalam kerja, aktiviti masa lapang, dan keupayaan dan keinginan untuk belajar membantu mengatasi pengasingan sosial dan psikologi.

Kepentingan praktikal kajian adalah bahawa keputusan dan kesimpulan utama menyumbang kepada pemahaman yang lebih mendalam tentang masalah orang tua, mewujudkan hubungan antara pekerja sosial dan pelanggan untuk menjalankan kerja bersama.

Berdasarkan penemuan, cadangan praktikal boleh dirumuskan:

Pekerja sosial dan pakar perkhidmatan sosial mesti mematuhi matlamat utama perkhidmatan sosial di rumah dalam kerja mereka berdasarkan Undang-undang Persekutuan No. 442 pada 28 Disember 2013. "Mengenai asas-asas perkhidmatan sosial untuk warganegara di Persekutuan Rusia" - memperbaiki keadaan hidup orang kurang upaya warga tua, mengembangkan keupayaannya untuk menyediakan keperluan hidup asas secara bebas;

Apabila bekerja dengan orang kurang upaya yang lebih tua, kita harus lebih aktif bergantung pada prinsip perkhidmatan sosial seperti mengekalkan penginapan dalam persekitaran yang menggalakkan;

lebih aktif melaksanakan teknologi sosial yang berkesan: mudah alih bantuan sosial, naungan sosial, "dispensari di rumah";

dengan pengenalan piawaian profesional untuk pakar dan pekerja sosial, adalah dinasihatkan untuk meningkatkan tahap profesional dan kecekapan profesional mereka;

berusaha untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan warga emas kurang upaya berkaitan dengan pelaksanaan Peta Jalan, berdasarkan pengetahuan dan kemahiran profesional yang diperolehi serta pengalaman dan kemahiran praktikal yang terkumpul; - menarik sukarelawan dan menjalin hubungan dengan saudara-mara warga emas OKU.

Keputusan bekerja dengan warga tua OKU di rumah bergantung pada tahap profesionalisme pekerja sosial dan pakar. Selaras dengan keperluan ini, adalah mungkin untuk menentukan peta kecekapan untuk pekerja sosial dan pakar:

prestasi;

kemahiran analisis;

fleksibiliti, kestabilan;

kreativiti;

kemahiran komunikasi;

objektiviti;

rintangan tekanan;

keupayaan untuk membuat keputusan;

keberkesanan interaksi dengan rakan sekerja;

bantuan profesional. Pada masa ini, institusi memberi tumpuan kepada penyediaan bantuan profesional kepada warga emas kurang upaya agak banyak. Untuk menyelesaikan masalah kesunyian mereka harus memberi tumpuan kepada:

organisasi masa lapang;

organisasi perundingan mengenai isu sosial, harian dan undang-undang;

bantuan sosial dan psikologi;

bantuan dan sokongan perubatan, dsb.

Terdapat juga permintaan untuk perkhidmatan sosial yang disasarkan untuk orang tua secara langsung di rumah. Warga emas menerima perkhidmatan yang berkaitan dengan mengatur kehidupan seharian dan menyelesaikan masalah harian, bantuan dalam mendapatkan perkhidmatan perubatan, dsb. Pada masa yang sama, menghapuskan kesepian psikologi sebahagian besarnya kekal masalah yang belum selesai disebabkan oleh peluang terhad di pihak pekerja sosial dan pakar kerja sosial dalam konteks rangka kerja perundangan negeri.

Badan-badan kerajaan di semua peringkat harus mewujudkan keadaan hidup sedemikian untuk warga emas OKU dan warga emas supaya jika mereka mahu, mereka boleh terus hidup dalam persekitaran biasa mereka, menerima bantuan yang layak daripada perkhidmatan sosial, mengambil bahagian dalam kehidupan masyarakat, keadaan yang membolehkan mereka menjalani kehidupan yang penuh, normal, tenang.

Senarai sumber dan literatur yang digunakan

Sumber:

Undang-undang Persekutuan No. 442 pada 28 Disember 2013 "Mengenai asas-asas perkhidmatan sosial untuk warganegara di Persekutuan Rusia."

Program negeri "Aktif umur panjang" 2011-2015. // Kementerian Kesihatan dan Pembangunan Sosial Persekutuan Rusia.

Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia No. 1236 pada 24 November 2014 "Pada kelulusan senarai anggaran perkhidmatan sosial mengikut jenis perkhidmatan sosial."

Perintah Kementerian Buruh Rusia bertarikh 18 November 2013 No. 677n "Mengenai kelulusan Standard Profesional Pekerja Sosial."

5. Perintah Kementerian Buruh Rusia bertarikh 22 Oktober 2013 No. 571n "Mengenai kelulusan Standard Profesional untuk Pakar Kerja Sosial."

kesusasteraan:

.Alexandrova M.D. Masalah gerontologi sosial dan psikologi. - M.: Projek akademik, 2006. - 332 p.

.Vasilenko N.Yu. Gerontologi sosial. - Vladivostok: TIDOT DVGU, 2005. - 140 p.

.Vdovina M.V. Konflikologi keluarga. M. IPD DSZN 2011 hlm.225

.Vdovina M.V. Perubahan fungsi dalam konflik antara generasi dalam keluarga. - M.: Moscow State University Publishing House, 2010. - 284 p.

.Davydovsky I.V. Apakah yang dimaksudkan dengan menjadi tua? - M.: Pengetahuan, 2007. - 326 hlm.

.Dementyeva N.F., Ustinova E.V. Peranan dan tempat pekerja sosial dalam memberi khidmat kepada OKU dan warga emas. - M.: Logos, 2008. - 280 p.

.Krasnova O.V. Garis panduan untuk memberi bantuan sosio-psikologi kepada orang tua. - M.: Vlados, 2008. - 321 p.

.Labirin kesunyian: Trans. dari bahasa Inggeris / Am ed. dan mukadimah TIDAK. Pokrovsky. - M.: Kemajuan, 1989. - 627 hlm.

.Larionova T. Gerontologi sosial dalam rajah dan jadual. - M.: Dashkov dan K, 2012. - 80 p.

.Livehud B. Krisis kehidupan - peluang hidup. - Kaluga: Pengetahuan rohani, 1994 - 348 p.

.Asas kerja sosial: Buku Teks / Ed. P.D. Pavlenka. - M., 2003.

.Warga emas: dasar sosial dan pembangunan perkhidmatan sosial / Comp. NS. Degaeva, G.V. Sabitova. - M.: Institut Penyelidikan Keluarga dan Pendidikan Negeri, 2003. - Isu. 4 - 192 hlm.

.Sukhobskaya G.S. Orang tua dalam dunia moden. - St. Petersburg: Iris - Press, 2011. - 396 p.

.Sepuluh E.E. Asas perubatan sosial. - M.: Forum, 2003. - 256 p.

.Kholostova E.I. Dasar sosial: buku teks. - M.: "Dashkov dan K" 2008.

.Kholostova E.I. Kerja sosial dengan orang kurang upaya: Buku Teks M, 2010.

.Kholostova E.I., Egorov V.V., Rubtsov A.V. Gerontologi sosial. M., 2005.

.Kholostova E.I. Kerja sosial dengan orang yang lebih tua. - M.: "Dashkov dan K", 2012. - 285 p.

.Kholostova E.I. Kerja sosial. - M.: "Dashkov dan K", 2013. - 385 p.

.Chernosvitov E.V. Perubatan sosial: Buku teks. elaun. - M.: Berperikemanusiaan. ed. Pusat VLADOS, 2000. - 304 p.

.Ensiklopedia amalan sosial / Ed. E.I. Kholostovoy, G.I. Klimantova. - M.: Dashkov dan K, 2011. - 660 p.

.Yakushev A.V. Perlindungan sosial. Kerja sosial. Nota kuliah. - M.: Sebelum, 2010.

.Yarskaya-Smirnova E.R. Kerja sosial dengan orang kurang upaya. - M.: Vlados, 2005. - 325 p.

Sumber Internet:

1.Portal undang-undang "Garant" -<#"justify">Permohonan

Selamat petang

Kami menjemput anda untuk mengambil bahagian dalam tinjauan. Kami meminta anda menjawab soalan dalam soal selidik ini. Soalan dengan pilihan jawapan sedia - bulatkan nombor yang sepadan dengan pendapat anda. Anda tidak perlu menunjukkan nama keluarga anda pada borang permohonan. Jawapan anda penting untuk pusat kami.

Terima kasih atas bantuan anda!

Apakah jantina anda:

jantan

perempuan

Umur anda: ______________ (tahun penuh)

Status keluarga:

1. Hidup bersendirian

Hidup bersama anak-anak

Tahap pendapatan anda:

Kurang daripada kos sara hidup

Di peringkat sara hidup

3. Di atas paras sara hidup

Status kesihatan:

Jika kurang upaya, kumpulan manakah?

Tiada kecacatan

Hubungan dengan kanak-kanak:

Adakah terdapat rasa hormat untuk anda?

Adakah terdapat sebarang konflik?

Tiada konflik

Sebab untuk mendapatkan bantuan daripada CSO:

Status kesihatan

2. Tinggal berasingan dengan saudara mara

Keengganan untuk tinggal bersama anak-anak

Posisi kewangan

Bagaimanakah anda mengetahui tentang Pusat:

1. Daripada kawan-kawan

Daripada doktor tempatan

Daripada seorang pekerja sosial

Daripada media

Bantuan pakar manakah yang paling anda perlukan:

Pekerja sosial

Pekerja perubatan

Apakah jenis bantuan yang anda ingin terima daripada pekerja sosial:

Pembelian dan penghantaran produk

Pembayaran perkhidmatan utiliti

Bantuan penyediaan dan pemberian makanan

Pakar perubatan manakah yang anda perlukan bantuan:

Pakar psikiatri

Pakar psikologi

Pakar neuropatologi

Jurupulih

Jururawat

Adakah anda menganggap diri anda kesepian:

Adakah anda menganggap diri anda dilucutkan oleh negara dan masyarakat:

Adakah anda memerlukan agama:

Ya di mana satu:

agama Kristian

Katolik

Kekerapan komunikasi anda dengan anak dan cucu:

Setiap hari

Sesekali

Saya kerap berkomunikasi

Adakah anda berpuas hati dengan hubungan anda dengan anak dan cucu anda:

Apa yang anda rindui dalam berkomunikasi dengan anak dan cucu anda:

1. Kebaikan, kasih sayang, penjagaan

Saya tidak mahu berkomunikasi

Komunikasi melalui telefon atau orang lain

Adakah anda berpuas hati dengan hubungan anda dengan saudara-mara (kakak, abang, anak saudara, anak saudara, dll.):

Apa yang anda rindukan dalam berkomunikasi dengan saudara mara:

1. Kebaikan, kasih sayang, penjagaan

Saya tidak mahu berkomunikasi

Komunikasi

Adakah anda berpuas hati dengan kualiti perkhidmatan yang disediakan oleh kakitangan Pusat kami:

1. Pekerja sosial - ya / tidak

Pekerja perubatan - ya/tidak

3. Pentadbiran - ya / tidak

Apakah yang anda ingin ubah dalam kerja pekerja Pusat?

Apakah yang anda ingin ubah dalam kerja Pusat:

Jam bekerja

Cawangan baru

Tukar pekerja

Tingkatkan kelayakan anda

Adakah anda mahu pasukan itu memasukkan:

Lelaki dan perempuan

Meningkatkan persekitaran moral dan psikologi pasukan

Lain-lain ________________________________________________

Kerja-kerja serupa dengan - Kesepian sebagai masalah sosial dan cara menyelesaikannya apabila berkhidmat kepada warga emas OKU di rumah



Baru di tapak

>

Paling popular