उन्हें घर पर सामाजिक सेवाओं का अधिकार है। पेंशनभोगियों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाएं - सामाजिक कार्यकर्ता का हकदार कौन है, आवेदन भरने की प्रक्रिया

आज, मासिक पेंशन भुगतान के अलावा, कानून सामाजिक सेवाओं के एक सेट के रूप में अतिरिक्त सहायता प्रदान करता है। इसमें दवाओं का प्रावधान, सेनेटोरियम का वाउचर और कुछ प्रकार के परिवहन पर मुफ्त यात्रा शामिल है।

राज्य सामाजिक सहायता किसे प्रदान की जाती है?

सामाजिक सेवाएँ क्या हैं इसकी कोई सटीक परिभाषा नहीं है, लेकिन अवधारणा का तात्पर्य समर्थन से है व्यक्तियोंजिनके पास अधिकार है या जिन्होंने मासिक जारी किया है नकद भुगतान(ईडीवी)। राज्य सामाजिक सहायता पर कानून के अनुसार, राज्य के माध्यम से लाभ प्रदान करने वाले नागरिकों की श्रेणियां परिभाषित की गई हैं:

• विकलांग नागरिकजिन्हें समूह की परवाह किए बिना विकलांगता निर्धारित की गई है;
• युद्ध के दिग्गज;
• नागरिकों को "घेरे गए लेनिनग्राद के निवासी" बैज से सम्मानित किया गया;
• नि: शक्त बालक;
• महान के प्रतिभागी देशभक्ति युद्ध;
• वे व्यक्ति जो युद्ध अभियानों के परिणामस्वरूप अक्षम हो गए हैं;
• द्वितीय विश्व युद्ध के नाबालिग कैदी;
• मृत या मृत द्वितीय विश्व युद्ध के प्रतिभागियों, मृत विकलांग लोगों और युद्ध के दिग्गजों के परिवार के सदस्य।

एनएसओ में क्या शामिल है?

सामाजिक सेवाएंएनएसओ में शामिल पेंशनभोगियों और विकलांग लोगों के लिए, लाभार्थी को वस्तु या नकद में प्रदान किया जा सकता है - चुनने का अधिकार लाभार्थी के पास रहता है। इसका मतलब यह है कि नागरिक स्वतंत्र रूप से यह निर्धारित करता है कि लाभ का लाभ लेना है या कानून द्वारा स्थापित राशि में मुआवजा प्राप्त करना है:

आवेदन कैसे करें

राज्य समर्थन प्राप्त करने की प्रक्रिया में कई क्रमिक चरण होते हैं और यह सभी क्षेत्रों के लिए समान है, चाहे वह मॉस्को हो या कोई अन्य इलाका:

1. पेंशन फंड की स्थानीय शाखा या मल्टीफंक्शनल सेंटर से व्यक्तिगत रूप से या कानूनी प्रतिनिधि के माध्यम से संपर्क करें। के माध्यम से आवेदन जमा करना संभव है व्यक्तिगत क्षेत्रपीएफआर इंटरनेट पोर्टल पर।
2. ईडीवी के प्रावधान के लिए एक आवेदन पत्र लिखें। चूंकि एनएसओ स्वचालित रूप से मासिक भुगतान प्राप्तकर्ताओं को सौंपा जाता है, इसलिए अलग से आवेदन भरने की कोई आवश्यकता नहीं है। अपवाद वे व्यक्ति हैं जो रेडियोधर्मी विकिरण के संपर्क में आए हैं।
3. एनएसओ प्राप्त करने का अधिकार देने वाला एक प्रमाण पत्र प्राप्त करें, जो लाभार्थी की श्रेणी, ईडीवी आवंटित करने की अवधि और सेवाओं की सूची को इंगित करता है।

आवश्यक दस्तावेजों की सूची

मासिक भुगतान प्रदान करने के लिए, जो सामाजिक सेवाओं की नियुक्ति का आधार है, कुछ दस्तावेज़ प्रदान करना आवश्यक है:

• पूर्ण आवेदन;
• पासपोर्ट या अन्य समकक्ष दस्तावेज़;
• ईडीवी (विकलांगता प्रमाण पत्र, प्रमाण पत्र, आदि) प्राप्त करने के अधिकार का दस्तावेजी साक्ष्य।

ईडीवी आवंटित करने के बाद, रेलवे टिकट कार्यालय में सामाजिक सेवाएं प्राप्त करने के लिए, टिकट खरीदते समय या वाउचर खरीदते समय, आपको प्रदान करना होगा:

• रूस के पेंशन फंड द्वारा जारी एक प्रमाण पत्र, जो पुष्टि करता है कि आवेदक को एनएसओ प्राप्त करने का अधिकार है;
• पासपोर्ट;
• ईडीवी प्राप्त करने के अधिकार का सबूत देने वाला एक दस्तावेज़।

फार्मेसियों से संपर्क करते समय, आपको अतिरिक्त रूप से एक नुस्खे की आवश्यकता होगी, जो आपके उपस्थित चिकित्सक द्वारा निर्धारित किया गया है।

बुजुर्गों और विकलांग लोगों के लिए घर पर सामाजिक सहायता

इस तथ्य के अलावा कि कानून पेंशनभोगियों और विकलांग लोगों के साथ-साथ नागरिकों की अन्य कमजोर श्रेणियों के लिए सामाजिक सेवाओं का एक सेट प्रदान करता है, राज्य उन्हें अतिरिक्त सहायता प्रदान करता है। यह उन लोगों के लिए है जो अपना ख्याल नहीं रख सकते। सामाजिक सुरक्षा कार्यकर्ता निम्नलिखित रूप में सहायता प्रदान करते हैं:

• बुजुर्गों, वयोवृद्धों और विकलांग लोगों के लिए बोर्डिंग होम में रोगी की देखभाल;
• अर्ध-स्थायी सेवारात में या दिन रुकना;
• घर पर सामाजिक सेवाएँ;
• पुनर्वास सेवाओं का प्रावधान;
• अत्यावश्यक सामाजिक सेवाएं.

प्रत्येक आवेदक की विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए, निम्नलिखित प्रकार की सामाजिक सेवाएँ प्रदान की जाती हैं:

• चिकित्सा;
• शैक्षणिक;
• कानूनी;
• परिवार;
• कानूनी;
• श्रम

सामाजिक सेवाएं

सामाजिक कार्यकर्ता निम्नलिखित क्षेत्रों में पेंशनभोगियों और विकलांग लोगों को सहायता प्रदान करते हैं:

• खरीद (लाभार्थी की कीमत पर) और भोजन, पत्रिकाएँ, किताबें और आवश्यक सामान की डिलीवरी;
• आवासीय परिसर की सफाई;
• भोजन पकाना;
• उपयोगिता बिलों और अन्य बिलों के भुगतान में सहायता प्रदान करना;
• मरम्मत करने में सहायता;
• आवास रखरखाव सेवाओं के आयोजन में सहायता;
• वितरण पेय जलऔर हीटिंग बॉयलर और स्टोव, यदि विकलांग व्यक्ति या पेंशनभोगी का आवास केंद्रीय जल आपूर्ति और हीटिंग से सुसज्जित नहीं है;
• मरम्मत के लिए कपड़े और वस्तुओं को ड्राई क्लीनिंग के लिए सौंपना (भुगतान लाभार्थी द्वारा किया जाता है);
• पत्रिकाओं आदि की सदस्यता लेना

चिकित्सा सेवाएं

सामाजिक सेवा कार्यकर्ताओं को और प्रदान करने का अधिकार है चिकित्सा देखभाल, जो है:

• बाहर ले जाना चिकित्सा प्रक्रियाओं(इंजेक्शन, ड्रेसिंग, आदि);
• स्वच्छता और स्वास्थ्यकर सेवाओं का प्रावधान;
• स्वास्थ्य स्थिति की निगरानी (दबाव, तापमान का माप);
• उपलब्ध कराने के प्राथमिक चिकित्सा;
• दवाओं की खरीद और वितरण और दवाइयाँ;
• चिकित्सा संस्थानों के दौरों, अस्पताल में भर्ती होने के दौरान सहायता प्रदान करना;
• अस्पताल में इलाज करा रहे किसी पेंशनभोगी या विकलांग व्यक्ति से मिलने जाना;
• स्पा उपचार के लिए पंजीकरण करते समय व्यापक सहायता प्रदान करना।

मनोवैज्ञानिक एवं कानूनी सहायता

वृद्ध लोगों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाएँ कानूनी और प्रदान करने में सहायता करती हैं मनोवैज्ञानिक सहायता. मुख्य सेवाओं में से हैं:

• शिक्षा प्राप्त करने में सहायता;
• रोजगार में सहायता;
• वकीलों और नोटरी से सहायता के आयोजन में सहायता;
• पत्र और बयान लिखने में सहायता;
• लाभ और सामाजिक समर्थन प्राप्त करने में सहायता।

सामाजिक कार्यकर्ता के लिए कौन पात्र है?

सामाजिक सेवा कार्यकर्ताओं से सहायता आवेदन के आधार पर प्रदान की जाती है। निम्नलिखित इसके लिए आवेदन कर सकते हैं:

• नागरिक जिन्होंने आम तौर पर स्थापित हासिल किया है सेवानिवृत्ति की उम्र;
• सभी श्रेणियों के विकलांग लोग;
• द्वितीय विश्व युद्ध के प्रतिभागी।

पेंशनभोगियों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाएं सामाजिक सेवा कार्यकर्ताओं द्वारा उन सभी को निःशुल्क प्रदान की जाती हैं जिनकी मासिक आय लाभार्थी के निवास क्षेत्र में स्थापित निर्वाह स्तर से डेढ़ गुना तक नहीं पहुंचती है। अन्य सभी श्रेणियों के आवेदकों से शुल्क लिया जाता है, जिसकी राशि कानून द्वारा विनियमित होती है।

किसी समझौते के समापन की प्रक्रिया और शर्तें

पेंशनभोगियों और विकलांग लोगों को सामाजिक सेवाएं प्रदान करने के लिए, आपको एक अनुबंध समाप्त करना होगा। समझौते के पक्ष लाभार्थी स्वयं और निकाय हैं सामाजिक सुरक्षा. समझौता हस्ताक्षर करने की तारीख से कैलेंडर वर्ष के अंत तक वैध रहता है। के लिए एक अनुबंध पुनः दर्ज करें अगली अवधिइसकी कोई आवश्यकता नहीं है - यह स्वचालित रूप से बढ़ाया जाता है, लेकिन केवल तभी जब किसी भी पक्ष ने इसे समाप्त करने की घोषणा नहीं की हो।

दस्तावेज़ में शामिल होना चाहिए:

• प्रदान की गई सेवाओं की एक सूची, जिसे किसी व्यक्ति के जीवन और गतिविधियों के सभी पहलुओं का अध्ययन करने के बाद विशेष रूप से बनाए गए आयोग द्वारा अनुमोदित किया जाता है;
• आवेदक से मिलने की आवृत्ति, नागरिक की आवश्यकता और रिश्तेदारों या अन्य लोगों द्वारा प्रदान की गई सहायता को ध्यान में रखते हुए निर्धारित की जाती है।

किन दस्तावेजों की जरूरत है

घर पर पेंशनभोगियों की देखभाल, साथ ही विकलांगों की सहायता, एक समझौते के समापन के बाद सामाजिक सेवा कार्यकर्ताओं द्वारा की जाती है। समझौते पर हस्ताक्षर करने के लिए, आपको क्षेत्रीय सामाजिक सुरक्षा प्राधिकरण को एक आवेदन जमा करना होगा और निम्नलिखित दस्तावेज उपलब्ध कराने होंगे:

• पासपोर्ट या जन्म प्रमाण पत्र;
• पेंशनभोगी की आईडी;
• घोषित पते पर आपके निवास स्थान की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज़;
• निष्कर्ष के साथ प्रमाणपत्र चिकित्सा और सामाजिक परीक्षा;
• एक साथ रहने वाले सभी नागरिकों की आय का प्रमाण पत्र;
• पुनर्वास कार्यक्रम.

यदि आवेदक स्वयं कोई समझौता नहीं कर सकता है, तो उसका कानूनी प्रतिनिधि उसके अधिकार को प्रमाणित करने वाले दस्तावेज़ की प्रस्तुति पर उसके लिए ऐसा कर सकता है।

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रिश्तेदारों की मदद के बिना छोड़े गए बुजुर्ग और विकलांग लोग अक्सर अपनी उम्र और खराब स्वास्थ्य के कारण सामान्य घरेलू काम नहीं कर पाते हैं। इसलिए, उन्हें राज्य द्वारा घर पर ही सामाजिक और चिकित्सा सेवाएं प्रदान की जाती हैं बजटीय संस्थाएँ, नगर पालिकाएँ, संगठन और उद्यमी। इस लेख से आप सीखेंगे कि यह क्या है सामाजिक सेवाएंघर पर बुजुर्ग और विकलांग लोग, जो इस तरह की मदद पर भरोसा कर सकते हैं, सेवा कैसे प्राप्त करें।

घर पर बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाएँ: सामाजिक सेवाओं के प्रकार

जो नागरिक घर पर सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ताओं के लिए कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, वे निम्नलिखित प्रकार की सहायता पर भरोसा कर सकते हैं:

• मनोरंजन के स्थानों, सेनेटोरियम, चिकित्सा संस्थान, राज्य और नगरपालिका संस्थान;
• उपयोगिता बिलों के भुगतान में सहायता;
• रोजमर्रा की जिंदगी को व्यवस्थित करने, आवास की व्यवस्था करने, कॉस्मेटिक मरम्मत करने, चीजें धोने, घर की सफाई करने में सहायता;
• जल वितरण, चूल्हे को गर्म करना (यदि लाभार्थी केंद्रीय जल आपूर्ति और हीटिंग के बिना निजी घर में रहता है);
• खाना पकाना, रोजमर्रा की जिंदगी और आराम को व्यवस्थित करना, किराने की दुकान और फार्मेसी में जाना।

यदि कोई व्यक्ति स्वतंत्र रूप से अपनी देखभाल नहीं कर सकता है, तो एक सामाजिक कार्यकर्ता को मदद करनी चाहिए। नागरिक की स्वास्थ्य स्थिति के आधार पर निम्नलिखित सेवाएँ भी प्रदान की जा सकती हैं:

• क्लीनिकों का संयुक्त दौरा;
• मनोवैज्ञानिक सहायता, सेनेटोरियम-रिसॉर्ट उपचार, अस्पताल में भर्ती और रोगी देखभाल में सहायता;
• सामाजिक संचालन में सहायता और चिकित्सा पुनर्वास, आईटीयू पास करने में;
• प्राप्त करने में सहायता चिकित्सा सेवाएं;
• चिकित्सा प्रक्रियाओं और जोड़तोड़ को अंजाम देना, स्वच्छता प्रक्रियाएं;
• कागजी कार्रवाई में सहायता;
• कानूनी और कानूनी सेवाओं;
• माध्यमिक और प्राप्त करने में सहायता उच्च शिक्षा(के साथ लोग विकलांग).

घर पर बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं का अधिकार किसे है

आमंत्रित करना समाज सेवकनिम्नलिखित श्रेणियों के व्यक्तियों को घर का अधिकार है:

1. सेवानिवृत्ति की आयु के नागरिक (55 वर्ष से अधिक उम्र की महिलाएं और 60 वर्ष से अधिक उम्र के पुरुष)।
2. विकलांग लोग (तीनों समूहों के विकलांग लोग)।
3. जो लोग अस्थायी रूप से अक्षम हैं और उनके पास सहायक नहीं हैं।
4. नागरिक जो परिवार के किसी सदस्य की शराब या नशीली दवाओं की लत के कारण खुद को मुश्किल स्थिति में पाते हैं।
5. व्यक्तियों की कुछ अन्य श्रेणियां, उदाहरण के लिए, निवास स्थान के बिना अनाथ।

घर पर सामाजिक सेवाएँ नि:शुल्क, आंशिक भुगतान के आधार पर या पूर्ण भुगतान पर प्रदान की जा सकती हैं।

सामाजिक सेवाओं के लिए भुगतान	प्राप्तकर्ता श्रेणियां
मुक्त करने के लिए	महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध के विकलांग लोग, युद्ध के दिग्गज, लड़ाकों की पत्नियाँ और विधवाएँ, एकाग्रता शिविरों के पूर्व कैदी, पूर्व निवासीघिरे लेनिनग्राद, यूएसएसआर और रूसी संघ के नायक, समाजवादी श्रम के नायक। विकलांग लोग और पेंशनभोगी संबंधित नहीं हैं विशेष श्रेणियांनागरिक ( संघीय लाभार्थी), लेकिन क्षेत्रीय निर्वाह न्यूनतम 1.5 गुना से कम आय होना।
आंशिक भुगतान	नागरिक जो विकलांग या पेंशनभोगी नहीं हैं, लेकिन उन्हें एक सामाजिक कार्यकर्ता की सहायता की आवश्यकता है और उनकी आय क्षेत्रीय न्यूनतम वेतन से 1.5 गुना से कम है (छूट का आकार सामाजिक स्थिति पर निर्भर करता है)।
पूरी कीमत	अन्य सभी मामलों में.

घर पर बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए पंजीकरण कैसे करें, किन मामलों में सेवा से इनकार किया जा सकता है

महत्वपूर्ण!घर पर सामाजिक सेवाओं के लिए आवेदन करने के लिए, आपको सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों के क्षेत्रीय कार्यालय से संपर्क करना होगा।

सहायता के लिए आवेदन स्वीकृत होने से पहले, सामाजिक सेवा कर्मचारियों को सामाजिक कार्यकर्ता से सहायता प्राप्त करने के लिए नागरिक की आवश्यकता की डिग्री का आकलन करने के लिए दस्तावेजों की जांच करनी चाहिए (क्योंकि बहुत सारे लोग इच्छुक हैं, लेकिन आमतौर पर पर्याप्त संसाधन नहीं हैं) , और आवेदन करने वाले व्यक्ति की रहने की स्थिति की जाँच करें। कानून प्रावधान करता है निम्नलिखित मामलेजब किसी आवेदक को सामाजिक सेवाओं से वंचित किया जा सकता है:

1. यदि सामाजिक सहायता के लिए मतभेद हैं। यह उन कारकों की उपस्थिति को संदर्भित करता है जो एक सामाजिक कार्यकर्ता के जीवन और स्वास्थ्य को खतरे में डाल सकते हैं:
   • गंभीर की उपस्थिति मानसिक विकार,
   • मादक पदार्थों की लत,
   • शराब की लत,
   • मनोदैहिक दवाएं लेना,
   • संगरोध रोगों की उपस्थिति,
   • गंभीर संक्रामक विकृति विज्ञान की उपस्थिति;
   • उपलब्धता खुला प्रपत्रतपेदिक;
   • विशेष उपचार की आवश्यकता वाले किसी भी रोग की उपस्थिति।
2. नशे में या अनुचित अवस्था में राज्य पुलिस को आवेदक का आवेदन।
3. संगठन का उच्च रोजगार, उपलब्ध सामाजिक कार्यकर्ताओं की कमी।
4. आवेदक कोई निश्चित निवास स्थान वाला व्यक्ति नहीं है।

सामाजिक सुरक्षा प्राधिकारियों के लिए आवेदन करते समय, आपको निम्नलिखित दस्तावेजों की आवश्यकता होगी:

• विकलांग समूह के असाइनमेंट पर चिकित्सा और सामाजिक परीक्षा का निष्कर्ष;
• से प्रमाण पत्र चिकित्सा संस्थानउन बीमारियों की अनुपस्थिति के बारे में जिनके लिए सामाजिक सहायता प्राप्त करना असंभव है;
• पेंशनभोगी की आईडी;
• पारिवारिक संरचना का प्रमाण पत्र;
• आय का प्रमाण पत्र.

घर पर बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के मुद्दे पर विशेषज्ञ की राय

प्रतिभागियों ने बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के मुद्दों पर पिछले साल की सेमिनार-बैठक में भाग लिया, जो कामचटका क्षेत्र के सामाजिक विकास और श्रम मंत्रालय में आयोजित की गई थी। मंत्री सामाजिक विकासऔर श्रम आई. कोइरोविच, उप मंत्री ई. मर्कुलोव, सामाजिक सेवा विभाग के प्रमुख एन. बर्मिस्ट्रोवा, सामाजिक सुरक्षा निकायों के प्रमुख और विकलांग और बुजुर्ग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवा संगठनों के प्रमुख.

आर्थिक, संगठनात्मक, कानूनी आधारसामाजिक सेवाएं, प्राप्तकर्ताओं और सेवा प्रदाताओं के अधिकार और दायित्व, 28 दिसंबर 2013 के संघीय कानून संख्या 442-एफजेड द्वारा स्थापित अधिकारियों की शक्तियां। निम्नलिखित मुद्दों पर मुख्य ध्यान दिया गया:

• क्षेत्र में 1.5 मासिक वेतन से कम आय वाले नागरिकों को घर पर मुफ्त सामाजिक सहायता प्राप्त करने का अधिकार है (पहले, पेंशन 1 मासिक वेतन से कम होनी थी);
• नागरिक की जरूरतों को ध्यान में रखते हुए सामाजिक सेवाओं के एक सेट के अनुमोदन के लिए एक विस्तृत दृष्टिकोण पेश किया गया;
• नागरिकों को स्वतंत्र रूप से अपना सामाजिक सेवा प्रदाता चुनने का अधिकार प्राप्त हुआ;
• अब न केवल पेंशनभोगी और विकलांग लोग घर पर सामाजिक सेवाओं के लिए आवेदन कर सकते हैं, बल्कि वे नागरिक भी जो अस्थायी रूप से विकलांग हैं, अंतर-पारिवारिक संघर्षों (नशे की लत, रिश्तेदारों में शराब से संबंधित) का सामना कर रहे हैं, जिन्हें विकलांग बच्चे की देखभाल में मदद की ज़रूरत है और जिनके पास है निवास का कोई स्थान नहीं (यदि आप अनाथ हैं)।

कार्यान्वयन के उद्देश्य से संघीय विधानदिनांक 28 दिसंबर 2013 संख्या 442-एफजेड "नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं की बुनियादी बातों पर" रूसी संघ"और 09/03/2014 का क्षेत्रीय कानून। 27 जनवरी 2014 के रोस्तोव क्षेत्र की सरकार के संकल्प द्वारा क्रमांक 222-जेडएस "रोस्तोव क्षेत्र में नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं पर"। संख्या 785 ने सामाजिक सेवा प्रदाताओं द्वारा सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रक्रिया को मंजूरी दी, जो सामाजिक सेवाओं के रूपों, सामाजिक सेवाओं के प्रकारों के अनुसार सामाजिक सेवा प्रदाताओं द्वारा सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के नियमों को निर्धारित करती है।

सामाजिक सेवाएँ घर पर सामाजिक सेवाओं के रूप में, अर्ध-स्थिर रूप में, स्थिर रूप में प्रदान की जाती हैं।

सामाजिक सेवाएं प्रदान करने के मुद्दे पर विचार करने का आधार आवेदक के निवास स्थान पर नागरिकों के सामाजिक संरक्षण प्राधिकरण को सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए एक नागरिक या उसके कानूनी प्रतिनिधि द्वारा लिखित या इलेक्ट्रॉनिक रूप में प्रस्तुत एक आवेदन है।

सामाजिक सेवाएँ प्राप्त करने के लिए नागरिक या उसके कानूनी प्रतिनिधि की स्वैच्छिक सहमति के अधीन सामाजिक सेवाएँ प्रदान की जाती हैं।

1. घर पर सामाजिक सेवाओं के रूप में सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता हैं:

नागरिक जो बुढ़ापे, बीमारी, विकलांगता (विकलांग बच्चों सहित) के कारण स्वयं की देखभाल प्रदान करने की क्षमता या क्षमता पूरी तरह या आंशिक रूप से खो चुके हैं;

वरिष्ठ नागरिक (55 वर्ष से अधिक उम्र की महिलाएं, 55 वर्ष से अधिक उम्र के पुरुष
60 वर्ष) और मानसिक विकारों (छूट में), तपेदिक (सक्रिय रूप को छोड़कर), गंभीर बीमारियों (कैंसर सहित) से पीड़ित विकलांग लोग;

आपातकालीन स्थितियों, सशस्त्र अंतरजातीय संघर्षों से प्रभावित व्यक्ति।

सामाजिक सेवाओं के लिए आवेदन के साथ निम्नलिखित दस्तावेज़ संलग्न हैं:

रूसी संघ के नागरिक के पहचान दस्तावेज की एक प्रति (यदि उपलब्ध हो), या एक विदेशी नागरिक या स्टेटलेस व्यक्ति के पहचान दस्तावेज की एक प्रति, जिसमें निवास परमिट और शरणार्थी प्रमाण पत्र शामिल है, और 14 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों के लिए , मूल की प्रस्तुति के साथ एक जन्म प्रमाण पत्र;

स्वास्थ्य की स्थिति और सेवा में प्रवेश के लिए मतभेदों की अनुपस्थिति पर एक निष्कर्ष जारी किया गया चिकित्सा संगठन, बाहर ले जाना चिकित्सा गतिविधियाँऔर राज्य, नगरपालिका या निजी स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली का हिस्सा;

संरक्षकता और ट्रस्टीशिप अधिकारियों द्वारा संरक्षकता या ट्रस्टीशिप का अधिकार स्थापित करने वाला एक दस्तावेज़;

संघीय द्वारा जारी दस्तावेज़ सरकारी संगठनविकलांगता के तथ्य की पुष्टि करने वाली चिकित्सा और सामाजिक परीक्षा;

सामाजिक सहायता प्राप्त करने के लिए सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता के अधिकार की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज़;

आवेदक की आय पर दस्तावेज़ (उन मामलों को छोड़कर जहां आय पर दस्तावेज़ (जानकारी) सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों, नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों, अन्य सरकारी निकायों, निकायों के निपटान में हैं स्थानीय सरकारया अधीनस्थ सरकारी एजेंसियोंया राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान में शामिल स्थानीय सरकारी संगठन)।

रूसी संघ के नागरिक के पहचान दस्तावेज़ की एक प्रति, या एक विदेशी नागरिक या स्टेटलेस व्यक्ति के पहचान दस्तावेज़ की एक प्रति, जिसमें निवास परमिट और शरणार्थी प्रमाणपत्र शामिल है;

परिवारों में रहने वाले नागरिक या उनके कानूनी प्रतिनिधि भी प्रतिनिधित्व करते हैं:

जन्मतिथि और पारिवारिक रिश्तों को दर्शाने वाला पारिवारिक संरचना का प्रमाण पत्र (उन मामलों को छोड़कर जब यह प्रमाण पत्र स्थानीय सरकारी निकायों द्वारा जारी किया जाता है);

परिवार के सदस्यों की विकलांगता की पुष्टि करने वाले चिकित्सा और सामाजिक परीक्षण के संघीय राज्य संगठन द्वारा जारी किए गए दस्तावेज़;

प्रत्येक परिवार के सदस्य की आय पर दस्तावेज़ (उन मामलों को छोड़कर जहां आय पर दस्तावेज़ (जानकारी) सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों, नगरपालिका सेवाएं प्रदान करने वाले निकायों, अन्य सरकारी निकायों, स्थानीय सरकारी निकायों या राज्य निकायों या स्थानीय सरकार के अधीनस्थ संगठनों के निपटान में हैं राज्य और नगरपालिका सेवाओं के प्रावधान में भाग लेने वाले निकाय)।

सामाजिक सेवाओं के लिए आवेदन से जुड़े दस्तावेज़ मूल और प्रतियों दोनों में जमा किए जा सकते हैं। दस्तावेजों की प्रतियां आवेदक या एमएफसी के आवेदन के स्थान पर नगरपालिका जिले (शहरी जिले) के नागरिकों के सामाजिक संरक्षण निकाय द्वारा मूल के साथ जांचने के बाद प्रमाणित की जाती हैं। आवेदक को निर्धारित तरीके से प्रमाणित दस्तावेजों की प्रतियां जमा करने का अधिकार है।

सेवा में प्राथमिकता प्रवेश का अधिकार विकलांग लोगों और महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध के प्रतिभागियों के साथ-साथ अन्य राज्यों के क्षेत्र में युद्ध अभियानों से विकलांग लोगों को प्राप्त है।

सेवा के लिए प्राथमिकता स्वीकृति का अधिकार निम्न को प्राप्त है:

मृत (मृत) विकलांग लोगों के पति या पत्नी और महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध में भाग लेने वाले जिन्होंने पुनर्विवाह नहीं किया;

एकल विकलांग नागरिक और विकलांग लोग (विकलांग बच्चों सहित), आंतरिक रूप से विस्थापित व्यक्तियों सहित;

घरेलू मोर्चे पर काम करने वाले कर्मचारी;

प्रथम विकलांगता समूह वाले एकल नागरिक, प्रथम विकलांगता समूह वाले एकल विवाहित जोड़े, 80 वर्ष से अधिक उम्र के एकल बुजुर्ग लोग।

2. घर पर सामाजिक सेवाओं के रूप में सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता हैं:

नाबालिग;

कठिन जीवन स्थितियों में नाबालिग बच्चों वाले परिवार।

सामाजिक सेवाओं के लिए आवेदन के साथ निम्नलिखित दस्तावेज़ (यदि उपलब्ध हों) संलग्न हैं:

नाबालिग के माता-पिता का पहचान दस्तावेज;

14 वर्ष से अधिक उम्र के बच्चे का जन्म प्रमाण पत्र या पासपोर्ट;

यदि सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता का कानूनी प्रतिनिधि आवेदन करता है, तो निम्नलिखित दस्तावेज अतिरिक्त रूप से जमा करने होंगे:

रूसी संघ के नागरिक के पहचान दस्तावेज़ की एक प्रति, या एक विदेशी नागरिक या स्टेटलेस व्यक्ति के पहचान दस्तावेज़ की एक प्रति, जिसमें निवास परमिट और शरणार्थी कानूनी प्रतिनिधि शामिल है;

कानूनी प्रतिनिधि के अधिकार की पुष्टि करने वाले दस्तावेज़ की एक प्रति।

सामाजिक सेवाओं के लिए आवेदन से जुड़े दस्तावेज़ मूल और प्रतियों दोनों में जमा किए जा सकते हैं। दस्तावेजों की प्रतियां आवेदक के निवास स्थान या एमएफसी पर नगरपालिका जिले (शहरी जिले) के नागरिकों के लिए सामाजिक सुरक्षा निकाय द्वारा मूल के साथ जांचने के बाद प्रमाणित की जाती हैं। आवेदक या उसके कानूनी प्रतिनिधि को निर्धारित तरीके से प्रमाणित दस्तावेजों की प्रतियां जमा करने का अधिकार है।

किसी नागरिक को सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता के रूप में पहचानने या सामाजिक सेवाओं से इनकार करने का निर्णय आवेदन के पंजीकरण की तारीख से पांच कार्य दिवसों के भीतर सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता के निवास स्थान (रहने की जगह) पर सामाजिक सुरक्षा निकाय द्वारा किया जाता है। . के बारे में निर्णय लिया गयाआवेदक को लिखित और (या) इलेक्ट्रॉनिक रूप से सूचित किया जाता है।

यदि किसी नागरिक को सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता के रूप में पहचानने का निर्णय लिया जाता है, तो सामाजिक सुरक्षा निकाय सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए एक व्यक्तिगत कार्यक्रम (बाद में व्यक्तिगत कार्यक्रम के रूप में संदर्भित) तैयार करता है, जो सामाजिक सेवाओं के रूप, प्रकार, मात्रा को निर्दिष्ट करता है। , सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए आवृत्ति, शर्तें और शर्तें, अनुशंसित सामाजिक सेवा प्रदाताओं की एक सूची।

नागरिक की सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता के आधार पर एक व्यक्तिगत कार्यक्रम तैयार किया जाता है और इस आवश्यकता में परिवर्तन के आधार पर इसे संशोधित किया जाता है, लेकिन हर तीन साल में कम से कम एक बार। व्यक्तिगत कार्यक्रम का पुनरीक्षण कार्यान्वित व्यक्तिगत कार्यक्रम के परिणामों को ध्यान में रखते हुए किया जाता है।

सामाजिक सेवाओं का प्रावधान सामाजिक सेवाओं के प्रदाता और सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता या उसके कानूनी प्रतिनिधि के बीच सामाजिक सेवाओं के प्रावधान पर एक समझौते के आधार पर किया जाता है।

सामाजिक सेवा प्रदाता को व्यक्तिगत कार्यक्रम प्रदान करने की तारीख से एक कार्य दिवस के भीतर अनुबंध संपन्न होता है। घर पर सामाजिक सेवाओं में नामांकन करने के निर्णय को सामाजिक सेवा प्रदाता के प्रशासनिक दस्तावेज़ द्वारा अनुबंध समाप्त होने के दिन औपचारिक रूप दिया जाता है।

अनुबंध सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए व्यक्तिगत कार्यक्रम में सूचीबद्ध प्रदान की गई सामाजिक सेवाओं और उनकी लागत को परिभाषित करता है यदि वे शुल्क (आंशिक भुगतान) के लिए प्रदान की जाती हैं।

सामाजिक सेवाएँ निःशुल्क प्रदान की जाती हैं:

1941-1945 के महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध के प्रतिभागी और विकलांग लोग;

नाबालिग;

आपातकालीन स्थितियों, सशस्त्र, अंतर्राष्ट्रीय (अंतरजातीय) संघर्षों से प्रभावित व्यक्ति;

घर पर सामाजिक सेवाओं के रूप में सामाजिक सेवाएं निःशुल्क प्रदान की जाती हैं, यदि आवेदन की तिथि पर, सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता की औसत प्रति व्यक्ति आय, नियामक मानकों के अनुसार गणना की जाती है कानूनी कार्यरूसी संघ, नि:शुल्क सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए अधिकतम मूल्य से नीचे या अधिकतम प्रति व्यक्ति आय के बराबर।

शुल्क या आंशिक भुगतान के लिए:

घर पर सामाजिक सेवाओं के रूप में सामाजिक सेवाएं शुल्क या आंशिक भुगतान के लिए प्रदान की जाती हैं, यदि आवेदन की तिथि पर, सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता की औसत प्रति व्यक्ति आय की गणना रूसी संघ की सरकार द्वारा स्थापित तरीके से की जाती है। , क्षेत्रीय कानून के अनुच्छेद 25 के भाग 4 द्वारा स्थापित अधिकतम प्रति व्यक्ति आय से अधिक है। मासिक राशिघर पर सामाजिक सेवाओं के रूप में प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं के लिए आंशिक भुगतान वास्तव में प्राप्त सेवाओं की लागत (टैरिफ के आधार पर) के आधार पर निर्धारित किया जाता है। इसके अलावा, इसका आकार सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता की औसत प्रति व्यक्ति आय और रोस्तोव क्षेत्र में एक की राशि में स्थापित नि:शुल्क सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए अधिकतम प्रति व्यक्ति आय के बीच अंतर के 50 प्रतिशत से अधिक नहीं होना चाहिए। पेंशनभोगियों के लिए जनसंख्या के मुख्य सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूहों के लिए निर्वाह स्तर का डेढ़ गुना।

प्रदाताओं को व्यक्तिगत कार्यक्रम और अनुबंध की शर्तों के साथ-साथ सामाजिक सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया के अनुसार सामाजिक सेवाएं प्रदान करना आवश्यक है।

सामाजिक सेवाओं के प्रदाताओं को शेख्टी शहर के प्रशासन द्वारा अनुमोदित सूची और टैरिफ के अनुसार पूर्ण भुगतान के आधार पर सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ताओं को अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करने का अधिकार है।

सामाजिक सेवाओं का प्रावधान सामाजिक सेवा मानकों के अनुसार किया जाता है।

सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता या उसके कानूनी प्रतिनिधि को सामाजिक सेवाओं या सामाजिक सेवाओं से इनकार करने का अधिकार है। इनकार लिखित रूप में किया जाना चाहिए और व्यक्तिगत कार्यक्रम में दर्ज किया जाना चाहिए।

सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता या उसके कानूनी प्रतिनिधि द्वारा सामाजिक सेवाओं से इनकार करने पर सामाजिक सुरक्षा निकाय और सामाजिक सेवा प्रदाताओं को घर पर सामाजिक सेवाओं के रूप में सामाजिक सेवाओं के प्रावधान की जिम्मेदारी से मुक्त कर दिया जाता है।

सामाजिक सेवाओं के प्रदाताओं को सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ता को सामाजिक सेवाएं प्रदान करने से इंकार करने का अधिकार है यदि वह अनुबंध की शर्तों का उल्लंघन करता है, साथ ही सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए संघीय कानून द्वारा प्रदान किए गए चिकित्सा मतभेदों की उपस्थिति में भी। घर पर सामाजिक सेवाओं का स्वरूप।

घर पर सामाजिक सेवाओं में प्रवेश के लिए अंतर्विरोध हैं: तपेदिक सक्रिय चरण, त्वचा और बालों के संक्रामक रोग, संक्रामक और यौन रोग, मानसिक बिमारीउपचार के समय व्यवहार संबंधी विकारों के साथ जो रोगी स्वयं और दूसरों के लिए खतरनाक होते हैं, संकेत शराब का नशाऔर नशीली दवाओं का उपयोग.

क्षेत्र इस सूची का विस्तार कर सकते हैं. उदाहरण के लिए, मॉस्को क्षेत्र में नागरिकों की 15 श्रेणियां हैं पाना निःशुल्क सहायता वी सामाजिक केंद्रसभी आठ सेवाओं के लिए:

1. ऐसे नागरिक जिनकी प्रति व्यक्ति औसत आय न्यूनतम 1.5 निर्वाह या उससे कम है।

2. विकलांग बच्चों के प्रतिनिधि

3. नाबालिग बच्चे

4. आपात्कालीन स्थितियों और सशस्त्र संघर्षों के शिकार

5. विकलांग योद्धा

इनमें से एकल विकलांग लोग, विवाहित जोड़े और बुजुर्ग नागरिक भी शामिल हैं:

1. विकलांग लोग और द्वितीय विश्व युद्ध के प्रतिभागी

2. द्वितीय विश्व युद्ध के मृत प्रतिभागियों के पति/पत्नी जिन्होंने पुनर्विवाह नहीं किया

3. फासीवाद के पूर्व छोटे कैदी

4. "घेरे गए लेनिनग्राद के निवासी" बैज से सम्मानित किया गया

5. पदक के प्राप्तकर्ता "मास्को की रक्षा के लिए"

6. सोवियत संघ के नायक

7. रूसी संघ के नायक और ऑर्डर ऑफ ग्लोरी के पूर्ण धारक

8. हीरोज सोशल। श्रम

9. रूसी संघ के श्रम के नायक और श्रम महिमा के आदेश के पूर्ण धारक

10. विकलांग योद्धा

1. द्वितीय विश्व युद्ध के दिग्गज और उनके समकक्ष व्यक्ति - लागत का 10%

2. औसत प्रति व्यक्ति आय वाले नागरिक निर्वाह स्तर से डेढ़ से दो गुना तक - प्रदान की गई सामाजिक सेवाओं की लागत का 10%

3. औसत प्रति व्यक्ति आय वाले नागरिक निर्वाह स्तर से दो से ढाई गुना अधिक - प्रदान की गई सामाजिक सेवाओं की लागत का 20%

4. औसत प्रति व्यक्ति आय वाले नागरिक निर्वाह स्तर से ढाई गुना से तीन गुना तक - सामाजिक सेवाओं की लागत का 30%

यदि आप इन श्रेणियों में नहीं आते हैं या आपकी औसत प्रति व्यक्ति आय निर्वाह स्तर से ऊपर है, तो आपको सेवाओं के लिए भुगतान करना होगा।

घरेलू और अर्ध-स्थायी सेवा के लिए मूल्यटैरिफ के अनुसार गणना की गई . टैरिफ किसी व्यक्ति की औसत प्रति व्यक्ति आय और क्षेत्र में अधिकतम प्रति व्यक्ति आय के बीच 50% के अंतर से अधिक नहीं होना चाहिए।

अस्पताल की कीमत की गणना टैरिफ के अनुसार की जाती है जो औसत प्रति व्यक्ति आय के 75% से अधिक नहीं होती है.

यह कैसे काम करता है यह समझने के लिए, यहां एक उदाहरण दिया गया है।

आइए मास्को के एक अकेले पेंशनभोगी को लें। उन्हें प्रति माह 30,000 रूबल मिलते हैं - यह उनकी औसत प्रति व्यक्ति आय है।

मॉस्को में रहने की लागत 15,382 रूबल है। श्रम विभाग की क्षेत्रीय वेबसाइट पर अपने शहर में न्यूनतम का पता लगाएं।

आइए इस आंकड़े को 1.5 जीवित मजदूरी से गुणा करें:1.5×15,385 = 23,073 रूबल

हमारे पेंशनभोगी के लिए अधिकतम प्रति व्यक्ति आय 23,073 है, जिसका अर्थ है कि वह मुफ्त में सेवाएँ प्राप्त नहीं कर पाएगा।

घरेलू और अर्ध-स्थायी रूप में सेवाओं के लिए टैरिफ जानने के लिए, हम सूत्र का उपयोग करते हैं:
(30 000 आय — 23 073 तनख्वाह ) x 50%अधिकतम अंतर = 3,463 रूबल

यह प्रति माह सेवाओं के लिए अधिकतम टैरिफ है।

समाज सेवा कैसे प्राप्त करें

मुफ़्त और सशुल्क सेवाएँविभिन्न प्रकार से प्रदान किये जाते हैं। गारंटीकृत सेवाएँ प्राप्त करने के लिए, आपको 5 चरणों से गुजरना होगा:

1. दस्तावेज़ तैयार करें

- पासपोर्ट
- 14 वर्ष से कम उम्र के बच्चे के लिए, जन्म प्रमाण पत्र और निवास प्रमाण पत्र
— किसी विकलांग व्यक्ति का पासपोर्ट और पावर ऑफ अटॉर्नी, यदि आप उसके हितों का प्रतिनिधित्व करते हैं
- घर के रजिस्टर से उद्धरण
- आय प्रमाण पत्र पिछले साल
- स्वास्थ्य का एक चिकित्सा प्रमाण पत्र जो विकलांगता या चोट की श्रेणी को दर्शाता है जो क्षमताओं को सीमित करता है
— एक प्रमाण पत्र, प्रमाण पत्र या प्रमाण पत्र जो सामाजिक सहायता के अधिकार की पुष्टि करता है, उदाहरण के लिए, द्वितीय विश्व युद्ध में भाग लेने वाले का प्रमाण पत्र

यह संपूर्ण सूची नहीं है। स्थिति के आधार पर, उन्हें जेल से रिहाई का प्रमाण पत्र, किसी नागरिक को अक्षम घोषित करने वाला अदालत का फैसला या अन्य प्रमाण पत्र की आवश्यकता हो सकती है। अपने स्थानीय सामाजिक सुरक्षा कार्यालय को कॉल करें और पूछें कि आपके मामले में किन दस्तावेजों की आवश्यकता है।

2. अपने निवास स्थान पर सामाजिक सुरक्षा के लिए एक आवेदन जमा करें

3. 7 दिनों तक प्रतीक्षा करें

सामाजिक सेवाएं लक्षित तरीके से प्रदान की जाती हैं। इसका मतलब यह है कि आयोग इस बात पर विचार करता है कि आपको सेवाओं की आवश्यकता है या नहीं। सत्यापन में 7 कार्य दिवस तक का समय लगता है। उसके बाद, आपको या तो मना कर दिया जाता है या व्यक्तिगत सामाजिक सेवा कार्यक्रम सौंपा जाता है।

4. एक व्यक्तिगत सामाजिक सेवा कार्यक्रम प्राप्त करें