Ինչ ասել ընկերոջը դժվար պահերին. Ի՞նչ չպետք է ասեք մեկին, ով վիշտ է ապրում: Արտահայտություններ, որոնք ցույց են տալիս, որ դուք հոգ եք տանում մարդու մասին

Մեր օրերում յուրաքանչյուր մարդ ամեն օր ապրում է բազմաթիվ տարբեր հույզեր, որոնց մեջ կարելի է գտնել և՛ դրական, և՛ ոչ այնքան դրական։ Հիստերիկա, նյարդային խանգարումներ, ծանր հուզական վիճակներ՝ այս ամենը բացասաբար է անդրադառնում մեր հոգեկանի առողջության վրա և վատթարանում է կյանքի որակը։

Եթե ​​տեսնում եք, որ ձեր սիրելին կամ մեկ այլ անձ, ում մասին հոգում եք, գտնվում է այդքան ծանր վիճակում, կարևոր է իմանալ, թե ինչպես հանգստացնել մարդուն ձեր խոսքերով և ձեր գործողություններով: Եթե ​​մենք օգնում ենք ուրիշներին, ապա նրանք նույնպես կարող են անգնահատելի օգնություն ցուցաբերել մեզ:

Զգացմունքային վիճակների տեսակները

Գոյություն ունեն երկու հիմնական տիպի վիճակներ, որոնցում մարդը կարող է հայտնվել, եթե ինչ-որ խնդիր առաջանա՝ հուզական բթություն և հիստերիա։ Այս դեպքում դուք պետք է բոլորովին այլ կերպ վարվեք։

• Հիստերիա դեպքում նյարդային խանգարում. Նման իրավիճակում մարդուն պետք է ինչ-որ կերպ աջակցել, չնայած նրա ճիչերին և հայհոյանքներին, փորձել հանգստացնել նրան և սպասել այս վիճակին 10-15 րոպե: Հիստերիան ամենից հաճախ ավարտվում է և վերածվում էմոցիոնալ բթության։
• Զգացմունքային թուլություն. Այս դեպքում նույնպես չի կարելի պատահականության վրա թողնել իրավիճակը՝ այս վիճակից պետք է հանել սիրելիին կամ մեկ ուրիշին։ Դուք կարող եք թափահարել դրանք ուսերով և դուրս բերել շնչելու համար: մաքուր օդԵվ այսպես շարունակ։

Երկու դեպքում էլ մարդու հետ պետք է մեղմ խոսել, չբարձրացնել ձայնը, զգուշորեն շոշափել նրա համար ցավոտ ցանկացած թեմա։ Երբ մարդը վերջապես ուշքի գա, փորձեք հարցնել նրան կատարվածի մասին, իսկ հնարավորության դեպքում առաջարկեք ձեր օգնությունը։ Հիշեք, որ բավական չէ պարզապես խոսքերով հանգստացնել մարդուն, կարևոր է, որ նա հնարավորինս աջակցություն զգա և կարողանա հույսը դնել ձեզ վրա։

Ինչպես արագ հանգստացնել սիրելիին խոսքերով

Եթե ​​ձեր նշանակալից մյուսը կամ մերձավոր ազգականը ընկճված է հուզական վիճակ, նրա նյարդերը սրվել են, հիստերիա է, կարող եք փորձել հետևյալ գործողությունները.

• Քայլեք դեպի մարդուն և անկեղծ գրկեք նրան:
• Բառերով հանգստացրե՛ք, ասե՛ք, որ ժամանակի ընթացքում ամեն ինչ կլավանա, և ամեն ինչ լավ կլինի։
• Եթե ​​անծանոթները հազվադեպ են մանրամասնորեն բացատրում խնդիրը, ապա դուք պետք է փորձեք ստիպել ձեր սիրելիին խոսել, նա պետք է էմոցիոնալ կերպով վերապրի այն դրվագը, որը նպաստել է նման վիճակի առաջացմանը:
• Այս ընթացքում նրանք կարող են նորից իրենց զգացնել տալ բացասական հույզեր, այնպես որ համբերատար լսեք դիմացինին, մի բարձրացրեք ձեր ձայնը, այլ պարզապես կարեկցեք նրան։
• Առաջարկեք օգնություն՝ սիրելիները դրա կարիքն ավելի շատ ունեն, քան մյուս մարդիկ: Նրանք ուզում են զգալ, որ այս աշխարհում մենակ չեն, որ կա մեկը, ով կաջակցի իրենց։
• Առաջարկեք խնդրի լուծման ձեր տարբերակները, քանի որ դրսից շատ ավելի պարզ է, թե ինչ անել այս կամ այն ​​դեպքում։
• Այն բանից հետո, երբ ձեր սիրելին լիովին հանգստանա, շեղեք նրան տհաճ մտքերից։ Սա հեշտ չէ անել, բայց ցանկության դեպքում միանգամայն հնարավոր է։ Դուրս կգաք գետ, անտառ, կգնաք ինչ-որ տեղ՝ թատրոն, կինո, ժամանցի համալիր, փեյնթբոլ և այլն։

Այս բոլոր գործողությունները կօգնեն հանգստացնել նյարդային մարդում տանջում է ինչ-որ խնդիր.

Ի՞նչ չի կարելի անել նման պահերին.

Երբեք մի կարդա նման բարոյական վիճակում գտնվող մարդու համար:

• Չես կարող մարդուն «բարոյականություն» կարդալ։ Սա առաջացնում է մեղքի զգացում, սիրելին էլ ավելի է քաշվում իր մեջ, նրա վիճակը վատանում է, ինչը կարող է հանգեցնել երկարատև դեպրեսիայի՝ ծանր հետևանքներով։
• Երբեք մի համեմատեք նրա խնդիրը ձերի հետ։ Նա կարող է մտածել, որ դուք իր անհանգստությունը համարում եք աննշան կամ, ընդհակառակը, չափազանց լուրջ։ Փորձեք ձեզ դնել նրա դիրքում և պարզապես վերլուծել իրավիճակը։
• Զգացմունքները փոխանցվում են, այնպես որ աշխատեք չմտնել դրանց վիճակի մեջ, երբ այլ մարդուն հանգստացնում եք խոսքերով։ Սա հղի է իրավիճակի սրմամբ։

Օգտագործեք այս խորհուրդները՝ ձեր սիրելիին կամ մեկ այլ անձին հանգստացնելու համար, որպեսզի նրանք կարողանան հավաքել իրենց ուժերը և սկսեն կառուցողական գործողություններ ձեռնարկել՝ լուծելու իրենց խնդիրը:

Մանկուց ի վեր կյանքի և մահվան հակադրությունը մարդու մեջ առաջացնում է բազմազան հույզերի մի ամբողջ ներկապնակ, որոնք հնարավոր չէ բացատրել: Զգացմունքները, որոնք մարդիկ ապրում են, երբ նրանք կորցրել են իրենց զուգընկերոջը, չեն կարող արտահայտվել բառերով: Դեպրեսիա և ցնցում, սթրես և ապատիա ապագայի նկատմամբ. վիշտը հնարավոր չէ ազատվել մեկ գիշերում, բայց այն կարելի է կիսել իսկական ընկերների հետ:

Կորստի ու բաժանման պահին մենք դառնում ենք ամենախոցելիը, ուստի հատկապես արժեքավոր է մտերիմների ու հարազատների աջակցությունը։ Այնուամենայնիվ, կոնկրետ ինչպե՞ս կարող եք օգնել նման իրավիճակում: Ինչպե՞ս մխիթարել մեկին բառերով: Ո՞ր արտահայտությունները կօգնեն ձեզ հաղթահարել կորուստը:

Սթրեսի դասակարգում. հարմարավետության համար ճիշտ բառեր գտնելը

Վերոնշյալ հարցերին պատասխանելու համար հարկավոր է դիտարկել իրավիճակի զարգացման տարբերակները: Ավանդաբար, հոգեբանները մտերիմ ընկերոջ կորստի կամ կողակցից բաժանվելու փորձ ունեցող մարդու վիճակը դասակարգում են 4 փուլերի.

Վարքագիծ. այս փուլի տևողությունը տատանվում է 5 վայրկյանից մինչև 2-3 շաբաթ; մարդը հրաժարվում է հավատալ տեղի ունեցող իրադարձություններին, ինքն իրեն համոզում է հակառակ արդյունքի մեջ. Վշտահար մարդու մոտ ախորժակի և շարժունակության պակաս կա։

Գործողություններ. անձին մենակ մի թողեք. կիսել կորստի դառնությունը; փորձեք շեղել տուժածի ուշադրությունը հեռացած հարազատի կամ ընկերոջ մասին թեթև պատմություններով. հիշեք այն անցյալ ժամանակով, ծրագրավորելով ձեր գիտակցությունը իրադարձության ավարտի համար:

Տառապանք.

Վարքագիծ. այս ժամանակահատվածը տևում է 6-7 շաբաթ; նման ժամանակահատվածում ընկերոջ կամ հարազատի մահը ապրող անձին բնորոշ է տեղի ունեցող իրադարձությունների նկատմամբ կենտրոնացվածության պակասը և ապատիան. խանգարման այս ժամանակահատվածում մարդիկ կարող են պատկերացնել «գնացածը». ոմանք զգում են մեղքի կամ վախի ինտենսիվ զգացումներ՝ կանխատեսելով մոտալուտ մենակություն:

Գործողություններ. մի եղեք աներես, թող մարդը մենակ մնա իր մտքերի հետ. եթե նա ցանկանում է բարկանալ կամ լաց լինել, ապա պարզապես մի՛ խառնվեք. ապահովել վշտացած անձին բավարար ջուր. համոզվեք, որ նա ուտում է; հրավիրեք նրան զբոսնել, ժամանակ անցկացնել դրսում:

իրազեկում.

Վարքագիծ. այս վիճակը սկսվում է մարդկանց մեծամասնության մոտ ոչ շուտ, քան մեկ տարի անց; խուճապի և վախի հարձակումները ավելի հազվադեպ են տեղի ունենում. քունը և ախորժակը վերականգնվում են; մարդը սովորում է պլանավորել ապագան՝ հաշվի առնելով անցյալի իրադարձությունները. այս փուլը բնութագրվում է հոգու զուգընկերոջ կորստի հետ հաշտվելով:

Գործողություններ. այս փուլում պետք չէ հիշեցնել կորստի դառնության մասին. փորձեք ավելի շատ ժամանակ անցկացնել մարդու հետ՝ ներգրավելով նրան սոցիալական ոլորտներըկյանքը։

Վերականգնում.

Վարքագիծ. տեղի ունեցած իրավիճակն ընդունելու փուլն ավարտելուց հետո մարդու գիտակցությունը ինքնաբերաբար «անցնում» է վերականգնման փուլ. 1–1,5 տարի հետո վիշտը փոխարինվում է տխրության զգացումով, որն ուղեկցում է կյանքին, բայց չի խանգարում սոցիալական գործունեության զարգացմանը։

Գործողություններ. այս ժամանակահատվածում կարևոր է աջակցել այն մարդու ջանքերին, ով զգացել է կորստի դառնությունը. ուղղել ճիշտ ուղղությամբ; օգնել ծրագրերի իրականացմանը; երազել նրա հետ՝ նախագծելով պայծառ ապագա այսօր։

Օգտագործելով վերը նշված խորհուրդները՝ դուք կարող եք պատշաճ կերպով աջակցել ձեր սիրելիին՝ ընտրելով ճիշտ խոսքեր. Մի մոռացեք ձեր առաջարկությունները ներկայացնել ընթացիկ իրավիճակի վրա, որպեսզի, անհրաժեշտության դեպքում, կարողանաք անհապաղ հարմարեցնել տրված խորհուրդները:

Այն մարդուն աջակցելու համար, ով սովորում է ապրել առանց հոգու ընկերոջ, կարևոր է հետևել պարզ կանոններին, որոնք թեթևացնում են տառապանքը.

Հեռացողի մասին խոսակցությունները դրական պահեք, բայց երկխոսություն սկսելիս ինքներդ մի հիշեք նրան:
Ավելորդ հարցեր մի տվեք, որպեսզի պատահաբար «չդիպչեք» ցավոտ թեմային:
Ուշադիր լսեք և մի ընդհատեք կորստի դառնությունը ապրող զրուցակցին։
Աջակցության «ջերմ» արտահայտությունների փոխարեն բավական է մարդուն ամուր գրկել՝ ստիպելով նրան զգալ, որ մենակ չէ։
Մի համեմատեք իրադարձությունը, որը տեղի է ունեցել այլ իրավիճակների հետ, որոնք տեղի են ունեցել ավելի վաղ:
Եթե ​​ընկերը կամ բարեկամը զգում է ամուսնու դավաճանությունը, ապա մի հիշեք նրան, մի սրեք «մերկ» գիտակցությունը՝ մեծացնելով զայրույթն ու ցավը հոգում:
Ձեր զգացմունքները զսպելու համար՝ առանց ձեր ընկերոջ զգացմունքները մեծացնելու, զանգահարեք, այլ ոչ թե անձամբ հանդիպեք:
Խոսելուց առաջ նախագծեք ձեր վրա կատարված իրավիճակը՝ հասկանալով ձեր ընկերոջը կամ ընկերոջը։
Տալով պատասխանատվություն մի ստանձնեք օգտակար խորհուրդներ- առաջարկությունները տեղին չեն, և դուք կմնաք մեղավոր:
Առաջարկեք օգնություն վերացական՝ ընտրությունը թողնելով զրուցակցին։
Եղեք համբերատար. միայն ժամանակն է օգնում հաղթահարել կորստի ցավը:

Հարցին, թե ինչպես մխիթարել մարդուն բառերով, հոգեբանները համաձայն են, որ ավանդական արտահայտությունը օպտիմալ է՝ «Ես միշտ այնտեղ կլինեմ»: Հիմնական բանը գործնականում հավատարիմ մնալն է նման հայտարարությանը:

Որոնք չարժեն: կայքը ձեզ կասի, թե ինչպես բարոյական աջակցություն ցուցաբերել դժվար իրավիճակում հայտնված մարդուն:

Վիշտը մարդկային ռեակցիա է, որն առաջանում է ինչ-որ տեսակի կորստի արդյունքում, օրինակ՝ սիրելիի մահից հետո։

Վշտի 4 փուլ

Վիշտը ապրող մարդը անցնում է 4 փուլով.

• Շոկային փուլ.Տևում է մի քանի վայրկյանից մինչև մի քանի շաբաթ: Այն բնութագրվում է անհավատությամբ, ինչ կատարվում է, անզգայությամբ, ցածր շարժունակությամբ՝ հիպերակտիվության ժամանակաշրջաններով, ախորժակի կորուստով և քնի հետ կապված խնդիրներով:
• Տառապանքի փուլ.Տևում է 6-ից 7 շաբաթ։ Բնութագրվում է թուլացած ուշադրության, կենտրոնանալու անկարողության, հիշողության և քնի խանգարումներով։ Մարդը նաև մշտական ​​անհանգստություն է զգում, մենակ մնալու ցանկություն և անտարբերություն: Կարող է առաջանալ ստամոքսի ցավ և կոկորդում գոյացության զգացում։ Եթե ​​մարդը զգում է սիրելիի մահը, ապա այդ ընթացքում նա կարող է իդեալականացնել հանգուցյալին կամ, ընդհակառակը, զայրույթ, զայրույթ, գրգռվածություն կամ մեղքի զգացում ունենալ նրա նկատմամբ:
• Ընդունման փուլավարտվում է սիրելիի կորստից մեկ տարի անց: Բնութագրվում է քնի և ախորժակի վերականգնմամբ, ձեր գործունեությունը պլանավորելու կարողությամբ՝ հաշվի առնելով կորուստը: Երբեմն մարդը դեռ շարունակում է տառապել, բայց հարձակումները տեղի են ունենում ավելի ու ավելի հազվադեպ:
• Վերականգնման փուլսկսվում է մեկուկես տարի հետո, վիշտն իր տեղը զիջում է տխրությանը և մարդ սկսում է ավելի հանգիստ վերաբերվել կորստին։

Պե՞տք է մխիթարել մարդուն։ Անկասկած՝ այո։ Եթե ​​տուժածին օգնություն չտրվի, դա կարող է հանգեցնել վարակիչ հիվանդությունների, սրտի հիվանդությունների, ալկոհոլիզմի, դժբախտ պատահարների և դեպրեսիայի։ Հոգեբանական օգնությունն անգին է, այնպես որ հնարավորինս աջակցեք ձեր սիրելիին: Շփվեք նրա հետ, շփվեք։ Նույնիսկ եթե ձեզ թվում է, որ մարդը ձեզ չի լսում կամ ուշադրություն չի դարձնում, մի անհանգստացեք։ Կգա ժամանակ, երբ նա քեզ երախտագիտությամբ կհիշի։

Պե՞տք է մխիթարել անծանոթներին: Եթե ​​դուք զգում եք բավարար բարոյական ուժ և օգնելու ցանկություն, արեք դա: Եթե ​​մարդը քեզ չի հեռացնում, չի փախչում, չի գոռում, ուրեմն դու ամեն ինչ ճիշտ ես անում: Եթե ​​վստահ չեք, որ կարող եք մխիթարել զոհին, գտեք մեկին, ով կարող է դա անել։

Տարբերություն կա՞ մխիթարելու ձեզ ծանոթ և անծանոթ մարդկանց: Իրականում ոչ։ Միակ տարբերությունն այն է, որ մեկին ավելի շատ ես ճանաչում, մյուսին՝ ավելի քիչ: Եվս մեկ անգամ կրկնենք՝ եթե քեզ ուժեղ ես զգում, ուրեմն օգնիր։ Մոտ մնացեք, խոսեք, ներգրավեք ընդհանուր գործունեություն. Մի ագահ մի եղեք օգնության համար, դա երբեք ավելորդ չէ։

Այսպիսով, եկեք դիտարկենք հոգեբանական աջակցության մեթոդները վշտի երկու ամենադժվար փուլերում:

Շոկային փուլ

Ձեր պահվածքը.

• Մարդուն մենակ մի թողեք։
• Հպեք տուժածին աննկատ: Դուք կարող եք վերցնել ձեր ձեռքը, դնել ձեր ձեռքը ձեր ուսին, շոյել ձեր սիրելիների գլխին կամ գրկել: Հետևեք տուժածի արձագանքին. Նա ընդունում է ձեր հպումը, թե՞ հեռանում է: Եթե ​​դա ձեզ հեռացնում է, մի պարտադրեք ինքներդ ձեզ, բայց մի թողեք:
• Համոզվեք, որ մխիթարվողն ավելի շատ հանգստանա և չմոռանա ուտելիքի մասին։
• Զոհին զբաղեցրեք պարզ գործերով, օրինակ՝ թաղման որոշ աշխատանքներով:
• Ակտիվ լսեք. Մարդը կարող է տարօրինակ բաներ ասել, կրկնվել, կորցնել պատմության թելը և շարունակել վերադառնալ զգացմունքային փորձառություններ. Հրաժարվեք խորհուրդներից և առաջարկություններից: Ուշադիր լսեք, պարզաբանող հարցեր տվեք, խոսեք այն մասին, թե ինչպես եք հասկանում նրան։ Օգնեք տուժածին պարզապես խոսել իր փորձառությունների և ցավի մասին. նա անմիջապես ավելի լավ կզգա:

Ձեր խոսքերը.

• Անցյալի մասին խոսեք անցյալ ժամանակով:
• Եթե ​​ճանաչում եք հանգուցյալին, ասեք նրան մի լավ բան նրա մասին:

Դուք չեք կարող ասել.

• «Դուք չեք կարող վերականգնվել նման կորուստից», «Միայն ժամանակը բուժում է», «Դու ուժեղ ես, ուժեղ եղիր»: Այս արտահայտությունները կարող են լրացուցիչ տառապանք պատճառել մարդուն և մեծացնել նրա միայնությունը։
• «Ամեն ինչ Աստծո կամքն է» (օգնում է միայն խորապես կրոնասեր մարդկանց), «Ես հոգնել եմ դրանից», «Նա այնտեղ ավելի լավ կլինի», «Մոռացեք դրա մասին»: Նման արտահայտությունները կարող են մեծապես վիրավորել զոհին, քանի որ դրանք հնչում են որպես ակնարկ՝ պատճառաբանել իրենց զգացմունքները, չզգալ դրանք կամ նույնիսկ ամբողջությամբ մոռանալ իրենց վիշտը:
• «Երիտասարդ ես, գեղեցիկ, կամուսնանաս/երեխա կունենաս». Նման արտահայտությունները կարող են գրգռվածություն առաջացնել։ Մարդը կորուստ է ապրում ներկայում, նա դեռ չի ապաքինվել դրանից։ Եվ նրան խնդրում են երազել։
• «Եթե միայն շտապօգնությունը հասներ ժամանակին», «եթե բժիշկներն ավելի շատ ուշադրություն դարձնեին նրա վրա», «Միայն եթե ես նրան ներս չթողնեի»: Այս արտահայտությունները դատարկ են և ոչ մի օգուտ չեն բերում։ Նախ՝ պատմությունը չի հանդուրժում սուբյեկտիվ տրամադրությունը, երկրորդ՝ նման արտահայտությունները միայն սաստկացնում են կորստի դառնությունը։

Տառապանքի փուլ

Ձեր պահվածքը.

• Այս փուլում զոհին արդեն կարելի է ժամանակ առ ժամանակ մենակ մնալու հնարավորություն տալ։
• Տանք զոհին ավելի շատ ջուր. Նա պետք է խմի օրական մինչև 2 լիտր։
• Կազմակերպեք նրա համար ֆիզիկական ակտիվությունը. Օրինակ՝ տարեք նրան զբոսնելու, զբաղեցրեք ֆիզիկական աշխատանքտան շուրջը.
• Եթե ​​զոհը ցանկանում է լաց լինել, մի խանգարեք նրան դա անել: Օգնիր նրան լաց լինել: Մի զսպեք ձեր էմոցիաները՝ լացե՛ք նրա հետ:
• Եթե ​​նա ցույց է տալիս զայրույթը, մի խառնվեք:

Ձեր խոսքերը.

Ինչպես մխիթարել մարդուն՝ ճիշտ խոսքեր

• Եթե ​​ձեր հիվանդասենյակը ցանկանում է խոսել հանգուցյալի մասին, խոսակցությունը տեղափոխեք զգացմունքների տարածք՝ «Դուք շատ տխուր եք/միայնակ եք», «Դուք շատ շփոթված եք», «Դուք չեք կարող նկարագրել ձեր զգացմունքները»: Ասա ինձ, թե ինչպես ես զգում:
• Ասա ինձ, որ այս տառապանքը հավերժ չի տևի։ Իսկ կորուստը պատիժ չէ, այլ կյանքի մի մասնիկը։
• Մի խուսափեք հանգուցյալի մասին խոսելուց, եթե սենյակում կան մարդիկ, ովքեր չափազանց անհանգստացած են այս կորստից: Այս թեմաներից նրբանկատորեն խուսափելն ավելի ցավ է պատճառում, քան ողբերգության հիշատակումը:

Դուք չեք կարող ասել.

• «Դադարեցրե՛ք լացը, հավաքե՛ք ինքներդ ձեզ», «Դադարեցրեք տառապել, ամեն ինչ ավարտված է», սա աննրբանկատ և վնասակար է հոգեբանական առողջություն.
• «Եվ ինչ-որ մեկի մոտ դա ձեզնից վատ է»: Նման թեմաները կարող են օգնել ամուսնալուծության, բաժանման, բայց ոչ սիրելիի մահվան իրավիճակներում։ Դուք չեք կարող համեմատել մեկի վիշտը մյուսի հետ: Զրույցները, որոնք ներառում են համեմատություն, կարող են մարդուն տպավորություն ստեղծել, որ դուք չեք հետաքրքրում նրա զգացմունքներին:

Իմաստ չկա տուժողին ասել. «Եթե օգնության կարիք ունես, դիմիր/զանգիր ինձ» կամ հարցնել նրան «Ինչպե՞ս կարող եմ քեզ օգնել»: Վշտի մեջ գտնվող մարդը կարող է պարզապես ուժ չունենալ վերցնելու հեռախոսը, զանգահարել և օգնություն խնդրելու: Նա նույնպես կարող է մոռանալ ձեր առաջարկի մասին։

Որպեսզի դա տեղի չունենա, արի ու նստիր նրա հետ։ Հենց վիշտը մի փոքր թուլանա, տարեք զբոսանքի, տարեք խանութ կամ կինոթատրոն։ Երբեմն դա պետք է արվի ուժով: Մի վախեցեք աներես թվալ: Ժամանակը կանցնի, և նա կգնահատի ձեր օգնությունը:

Ինչպե՞ս աջակցել մեկին, եթե հեռու ես:

Զանգահարել նրան. Եթե ​​նա չի պատասխանում, թողեք հաղորդագրություն իր ինքնապատասխանիչի վրա, գրեք SMS կամ էլ. Ցավակցեք, հաղորդեք ձեր զգացմունքները, կիսվեք հիշողություններով, որոնք բնութագրում են հանգուցյալին ամենալուսավոր կողմերից։

Հիշեք, որ մարդուն օգնելը հաղթահարել վիշտը, անհրաժեշտ է, հատկապես, եթե սա ձեզ մոտ գտնվող մարդ է: Բացի այդ, դա կօգնի ոչ միայն նրան հաղթահարել կորուստը։ Եթե ​​կորուստը ազդել է նաև քեզ վրա, ապա օգնելով մեկ ուրիշին, դու ինքդ կկարողանաս ավելի հեշտ գոյատևել վիշտը, ավելի քիչ կորուստներ ունենալով քո սեփականի համար: հոգեկան վիճակ. Եվ դա ձեզ կփրկի նաև մեղքի զգացումներից. դուք ինքներդ ձեզ չեք նախատի այն բանի համար, որ կարող էիք օգնել, բայց չօգնեցիք՝ մի կողմ թողնելով այլ մարդկանց խնդիրներն ու խնդիրները:

Ձեր ծանոթը, ընկերը կամ ընկերուհին դժբախտություն է ունեցել, ցանկանում եք մխիթարել նրան, աջակցել, բայց չգիտեք, թե ինչպես դա անել, ինչ խոսքեր ասել և ինչից խուսափել, այսօր կխոսենք այն մասին, թե ինչպես մխիթարել մարդուն՝ ճիշտ խոսքեր: Վիշտը մարդու հատուկ ռեակցիա է, որն առաջանում է ինչ-որ տեսակի կորստի արդյունքում, օրինակ՝ սիրելիի մահից հետո։

Վշտի չորս փուլ.

Առաջին փուլը ցնցումն է:Այն տևում է մի քանի վայրկյան և կարող է տևել մինչև մի քանի շաբաթ: Բնութագրական նշաններանզգայություն, ցածր շարժունակություն, չափազանց ակտիվություն, քնի հետ կապված խնդիրներ, ախորժակի բացակայություն, կյանքի նկատմամբ հետաքրքրության կորուստ:

Երկրորդ փուլը տառապանքն է.Տևում է 5-ից 8 շաբաթ։ Բնութագրական նշաններ՝ կենտրոնացվածության պակաս, վատ ուշադրություն, քնի և հիշողության խանգարումներ։ Մարդը կարող է զգալ անտարբերություն, մենակ մնալու ցանկություն և կարող է հետապնդվել անընդհատ անհանգստության և վախի զգացումով: Ստամոքսում կարող են լինել ցավի սենսացիաներ, ինչպես նաև կոկորդի կոմա կամ այդ հատվածում ծանրություն կրծքավանդակը. Մարդը, ով այս ժամանակահատվածում ապրում է սիրելիի կամ հարազատի մահը, կարող է իդեալականացնել հանգուցյալին կամ, ընդհակառակը, զգալ զայրույթ, մեղքի զգացում, գրգռվածություն կամ զայրույթ նրա նկատմամբ:

Երրորդ փուլը ընդունումն է:Որպես կանոն, այն ավարտվում է սիրելիի մահից մեկ տարի անց։ Բնութագրական նշաններ՝ ախորժակը վերականգնված է, քունը վերականգնված է, ապագա կյանքի պլանավորում։ Երբեմն մարդը շարունակում է տառապել, բայց հարձակումները տեղի են ունենում շատ ավելի հազվադեպ:

Չորրորդ փուլը վերականգնումն է։Հիմնականում այն ​​սկսվում է մեկ կամ մեկուկես տարի հետո, վիշտը փոխարինվում է տխրությամբ, մարդը սկսում է շատ ավելի հանգիստ զգալ մարդու կորուստը։

Անկասկած, վշտի մեջ գտնվող մարդուն պետք է մխիթարել։ Եթե ​​նրան պատշաճ օգնություն չտրվի, ապա դա շատ լավ կարող է հանգեցնել սրտի անբավարարության: վարակիչ հիվանդություններ, ալկոհոլիզմի, դեպրեսիայի կամ դժբախտ պատահարների: Աջակցեք և մխիթարեք ձեր սիրելիին, հոգեբանական օգնություն, Վ այս դեպքում, անգին! Շփվեք նրա հետ, նույնիսկ եթե մարդը ուշադրություն չի դարձնում, չի լսում ձեզ, մի անհանգստացեք, որոշ ժամանակ անց նա շնորհակալություն կհայտնի ձեր օգնության համար։

Ինչ վերաբերում է ձեզ անծանոթ մարդկանց, ապա այստեղ դուք պետք է ապավինեք ձեր ուժերին, եթե զգում եք օգնելու ցանկություն և բարոյական ուժ՝ օգնություն ցուցաբերեք, մխիթարեք մարդուն: Եթե ​​նա ձեզ չի հեռացնում, չի գոռում կամ փախչում, ուրեմն ամեն ինչ ճիշտ եք անում: Այսպիսով, ինչպես մխիթարել մարդուն ամենաշատ երկուսի մեջ ծանր փուլերվշտի փորձառություններ.

Շոկային փուլ

Ձեր պահվածքը.

Պատահական դիպչել զոհին: Ձեռքդ դրիր ուսին, բռնիր ձեռքդ, գրկիր, շոյիր գլուխդ։ Դիտեք մարդու արձագանքը. Եթե ​​քեզ հեռացնում են, չպետք է պարտադրես քեզ, բայց չպետք է հեռանաս։
Տուժողին մենակ մի թողեք։
Մարդուն զբաղեցրե՛ք ինչ-որ հեշտ գործով, օրինակ՝ հուղարկավորություն կազմակերպելով։
Համոզվեք, որ տուժածը ժամանակին ուտում և հանգստանում է:
Ակտիվ լսեք. Հարցեր տալ. Օգնեք մարդուն խոսել իր ցավի և փորձառությունների մասին:

Մխիթարեք մարդուն բառերով.

Եթե ​​ճանաչում եք հանգուցյալին, մի լավ բան ասեք նրա մասին։
Խոսեք հանգուցյալի մասին անցյալ ժամանակով.

Երբեք մի ասա.

«Նա մաշվել է», «Նա այնտեղ ավելի լավ կլինի», «Ամեն ինչի համար Աստծո կամքը«Այս արտահայտությունը կարող է օգնել միայն խիստ կրոնական մարդկանց։
«Ժամանակը բուժում է», «Այդպիսի կորուստ, որից դժվար է վերականգնվել», «Դու ուժեղ մարդ«Ուժեղ եղիր» - այս արտահայտությունները միայն մեծացնում են միայնությունը և տառապանքը:
«Գեղեցիկ ես, ջահել, երեխա կծնես/ամուսնանաս». Նման հայտարարությունները կարող են գրգռվածություն առաջացնել։
«Եթե բժիշկներն ավելի ուշադիր լինեին», «Միայն թե շտապօգնությունն ավելի արագ հասներ»։ Այս արտահայտությունները ոչ մի օգուտ չեն տալիս, իրականում դրանք լրիվ դատարկ են, միայն կարող են մեծացնել կորստի դառնությունը։

Տառապանքի փուլ

Ձեր պահվածքը.

Տուժողին ավելի շատ հեղուկ տվեք: Օրվա ընթացքում նա պետք է խմի մոտ 2 լիտր մաքուր ջուր.
Այս փուլում դուք կարող եք որոշ ժամանակով մենակ թողնել մարդուն։
Կազմակերպեք թեթև ֆիզիկական ակտիվություն (առավոտյան լող, վազք):
Եթե ​​մարդ ուզում է լաց լինել, թող անի։ Մի զսպեք ձեր սեփական զգացմունքները. լացե՛ք նրա հետ:
Եթե ​​սգավորը զայրույթ է ցույց տալիս, մի՛ խառնվեք։

Մխիթարեք մարդուն բառերով.

Խոսեք հանգուցյալի մասին, փորձեք զրույցը հասցնել զգացմունքների. «Դուք շատ ճնշված եք», «Դու միայնակ ես»: Պատմեք մեզ ձեր փորձառությունների մասին, ինչպես եք զգում:
Ասա, որ տառապանքը հավերժ չէ, մարդու կորուստը ոչ մի բանի համար պատիժ չէ, դա այդպես է որոշակի հատվածկյանքը։

Երբեք մի ասա.

«Դադարեցրե՛ք տառապանքը», «Դադարեցրեք արցունք թափել», «Ամեն ինչ անցյալում է»՝ սա վնասակար է և աննրբանկատ հոգեբանական առողջության համար։
«Հավատացեք ձեզանից շատ ավելի վատ մեկին»: Նման արտահայտությունները կարող են օգնել միայն ամուսնալուծության կամ մարդու մահվան դեպքում, նրանք դրա հետ կապ չունեն և ոչ մի օգուտ չեն բերի։

Եթե ​​մարդը ձեզանից հեռու է, զանգահարեք նրան, հաղորդագրություններ թողեք նրա ինքնապատասխանիչի վրա, նամակ գրեք՝ օգտագործելով Էլկամ ուղարկել SMS հաղորդագրություն: Ցավակցեք և կիսվեք հանգուցյալի հիշողություններով։

Հրամայական է օգնել մարդուն, ով զգում է վիշտը, հատկապես, եթե դա ձեզ բավական մոտ մարդ է Օգնելով վշտացած մարդուն, դուք օգնում եք ինքներդ ձեզ հաղթահարել ձեր սեփական փորձառությունները հոգեբանական մակարդակով, մխիթարեք նրան ճիշտ: խոսքերով, փորձեք նրբանկատորեն վերաբերվել այս մոտեցմանը, չասել՝ ինչ-որ բան այն չէ և չվնասել սգավորին։

Կյանքում մենք հաճախ հանդիպում ենք տարբեր խոչընդոտների. Դա կարող է լինել աշխատանքի կորուստ, հիվանդություն, ընտանիքի անդամի մահ, ֆինանսական խնդիրներ: Նման պահին մարդու համար դժվար է իր մեջ ուժ գտնել ու առաջ գնալ։ Նրան այս պահին այնքան աջակցություն է պետք, ընկերական ուս, ջերմ խոսքեր։ Ինչպե՞ս ընտրել ճիշտ աջակցության խոսքեր, որոնք իսկապես կարող են օգնել մարդուն դժվար պահերին:

Արտահայտություններ, որոնք չպետք է օգտագործվեն

Կան մի շարք սովորական արտահայտություններ, որոնք առաջին հերթին գալիս են ձեր մտքին, երբ ինչ-որ մեկին աջակցելու կարիք ունեք: Ավելի լավ է չասել այս խոսքերը.

1. Մի անհանգստացեք.

1. Ամեն ինչ կստացվի։ Ամեն ինչ լավ կլինի!

Այն ժամանակ, երբ աշխարհը փլուզվել է, սա ծաղրի նման է հնչում։ Տղամարդը կանգնած է այն փաստի առաջ, որ չգիտի, թե ինչպես լուծել իր խնդիրը։ Նա պետք է մտածի, թե ինչպես շտկել ամեն ինչ: Նա վստահ չէ, որ իրավիճակն իր օգտին կդասավորվի, և նա կկարողանա ջրի երեսին մնալ։ Այսպիսով, ինչպե՞ս է օգնելու դատարկ հայտարարությունը, թե ամեն ինչ կստացվի։ Նման խոսքերն էլ ավելի հայհոյական են հնչում, եթե ընկերդ կորցրել է սիրելիին։

1. Մի՛ լացիր։

Արցունքներն են բնական ճանապարհովմարմինը հաղթահարել սթրեսը. Դուք պետք է թույլ տաք, որ մարդը լաց լինի, խոսի և ազատ տա իր զգացմունքներին: Նա իրեն ավելի լավ կզգա։ Պարզապես գրկեք և մոտ եղեք:

1. Պետք չէ օրինակներ բերել մարդկանց, ովքեր նույնիսկ ավելի վատ վիճակում են

Մարդը, ով կորցրել է աշխատանքը և ոչինչ չունի իր ընտանիքը կերակրելու համար, բոլորովին չի հետաքրքրում, որ Աֆրիկայում ինչ-որ տեղ սովամահ են լինում երեխաները։ Յուրաքանչյուր ոք, ով նոր է իմացել լուրջ ախտորոշման մասին, այնքան էլ հետաքրքրված չէ քաղցկեղից մահացության վիճակագրությամբ: Պետք չէ նաև օրինակներ բերել, որոնք վերաբերում են ընդհանուր ընկերներին։

Երբ փորձում եք աջակցել սիրելիին, հիշեք դա այս պահիննա բարոյապես ընկճված է իր խնդրից: Դուք պետք է ուշադիր ընտրեք ձեր արտահայտությունները, որպեսզի պատահաբար չվիրավորեք կամ չդիպչեք ցավոտ թեմային: Եկեք պարզենք, թե ինչպես պետք է աջակցել մարդուն:

Բառեր, որոնք կօգնեն ձեզ գոյատևել շրջադարձային պահը

Երբ մեր սիրելիները հայտնվում են դժվար իրավիճակներում, մենք մոլորված ենք և հաճախ չգիտենք, թե ինչպես վարվել: Բայց ճիշտ պահին ասված խոսքերը կարող են ոգեշնչել, մխիթարել և վերականգնել հավատը սեփական անձի հանդեպ: Հետևյալ արտահայտությունները կօգնեն ձեզ զգալ ձեր աջակցությունը.

1. Մենք միասին կհաղթահարենք սա:

Դժվար ժամանակներում կարևոր է իմանալ, որ միայնակ չեք: Թող ձեր սիրելին զգա, որ դուք անտարբեր չեք նրա վշտի հանդեպ և պատրաստ եք նրա հետ կիսել բոլոր դժվարությունները։

1. Ես հասկանում եմ, թե ինչ ես զգում:

Երբ դուք դժվարության մեջ եք, կարևոր է լսել ձեզ: Լավ է, որ մոտակայքում կա մեկը, ով հասկանում է քեզ: Եթե ​​դուք հայտնվել եք նմանատիպ իրավիճակում, պատմեք մեզ այդ մասին։ Կիսվեք ձեր մտքերով և զգացմունքներով այդ պահին։ Բայց պետք չէ պատմել, թե ինչպես հերոսաբար վարվեցիք իրավիճակի հետ։ Պարզապես տեղեկացրեք նրանց, որ դուք եղել եք ձեր ընկերոջ տեղում: Բայց դու դրա միջով անցար, նա էլ կանցնի:

1. Ժամանակը կանցնի, և ավելի հեշտ կլինի։

Իսկապես, սա փաստ է։ Մենք նույնիսկ չենք հիշի կյանքի շատ դժվարություններ, որոնք մեզ հետ պատահել են մեկ կամ երկու տարի առաջ: Բոլոր դժվարությունները մնում են անցյալում: Վաղ թե ուշ մենք փոխարինող ենք գտնում դավաճանված ընկերոջը կամ դժբախտ սիրուն: Աստիճանաբար լուծվում են նաեւ ֆինանսական խնդիրները։ Դուք կարող եք գտնել նոր աշխատանք, մարել վարկը, բուժել հիվանդությունը կամ մեղմել դրա ախտանիշները։ Անգամ սիրելիի մահից տխրությունը ժամանակի ընթացքում է անցնում։ Կարևոր է գոյատևել ցնցման պահը և առաջ գնալ:

1. Դուք ավելի վատ իրավիճակներում եք եղել: Եվ ոչինչ, դու դա արեցիր:

Անշուշտ, ձեր ընկերը կյանքում արդեն բախվել է խոչընդոտների և գտել դրանցից ելքը: Հիշեցրեք նրան, որ նա ուժեղ, համարձակ անձնավորություն է և ունակ է լուծելու ցանկացած խնդիր։ Ուրախացրեք նրան: Ցույց տվեք նրան, որ նա կարող է արժանապատվորեն գոյատևել այս դժվարին պահը:

1. Դու մեղավոր չես, թե ինչ եղավ։

Կատարվածի համար մեղքի զգացումն առաջինն է, որ խանգարում է իրավիճակին սթափ նայել։ Հստակ ասեք սիրելիին, որ այսպես են զարգացել հանգամանքները, և նրա փոխարեն կարող էր լինել մեկ ուրիշը։ Անիմաստ է փնտրել անախորժությունների համար պատասխանատուներին, դուք պետք է փորձեք լուծել խնդիրը.

1. Կա՞ որևէ բան, որը ես կարող եմ անել ձեզ համար:

Միգուցե ձեր ընկերը օգնության կարիք ունի, բայց չգիտի, թե ում դիմի: Կամ նա իրեն հարմար չի զգում ասելու դա: Վերցրեք նախաձեռնությունը։

1. Ասա նրան, որ հիանում ես նրա տոկունությամբ և տոկունությամբ:

Երբ մարդ բարոյապես ընկճվում է ծանր հանգամանքներից, նման խոսքերը ոգեշնչում են. Նրանք կարողանում են վերականգնել մարդու հավատը սեփական ուժերի նկատմամբ։

1. Մի անհանգստացեք, ես անմիջապես այնտեղ կլինեմ:

Սրանք ամենակարեւոր խոսքերն են, որ մեզանից յուրաքանչյուրը ցանկանում է լսել շրջադարձային պահին: Բոլորին պետք է մոտակայքում մտերիմ և հասկացող մեկը: Մի թողեք ձեր սիրելիին մենակ:

Օգնիր ընկերոջդ հումորով մոտենալ իրավիճակին։ Յուրաքանչյուր դրամա մի փոքրիկ կատակերգություն ունի: Լիցքաթափել իրավիճակը. Միասին ծիծաղեք այն աղջկա վրա, ով իրեն գցեց, կամ շքեղ տնօրենին, ով նրան աշխատանքից ազատեց: Սա թույլ կտա ավելի լավատեսորեն նայել իրավիճակին։ Ի վերջո, ամեն ինչ կարելի է լուծել ու շտկել, քանի դեռ ողջ ենք։

Լավագույն աջակցությունը այնտեղ լինելն է

Հիմնական բանը, որ մենք ասում ենք ոչ թե խոսքերով է, այլ մեր գործողություններով: Անկեղծ գրկախառնությունը, ժամանակին թաշկինակը կամ անձեռոցիկը կամ մեկ բաժակ ջուրը կարող են ավելին ասել, քան կարծում եք։

Կենցաղային որոշ հարցեր փոխանցեք ինքներդ ձեզ։ Տրամադրել հնարավոր բոլոր օգնությունները: Չէ՞ որ շոկի պահին մարդն անգամ ի վիճակի չէ ընթրիք պատրաստել, խանութ գնալ մթերքների, երեխաներին վերցնել. մանկապարտեզ. Եթե ​​ձեր ընկերը կորցրել է ընտանիքի անդամին, օգնեք հուղարկավորության կազմակերպման հարցում: Կատարեք անհրաժեշտ պայմանավորվածությունները և պարզապես եղեք այնտեղ:

Մեղմորեն շեղեք մարդու ուշադրությունը մի սովորական բանի վրա, որը կապված չէ նրա վշտի հետ: Նրան ինչ-որ բանով զբաղեցրեք։ Հրավիրեք կինոթատրոն, պատվիրեք պիցցա։ Գտեք դրսում դուրս գալու և զբոսնելու պատճառ:

Երբեմն լռությունն ավելի լավ է, քան ցանկացած, նույնիսկ ամենաանկեղծ խոսքերը: Լսիր ընկերոջդ, թող խոսի, արտահայտի իր էմոցիաները։ Թող նա խոսի իր ցավի մասին, թե որքան շփոթված ու ընկճված է։ Մի ընդհատեք նրան: Թող նա բարձրաձայն ասի իր խնդիրը այնքան անգամ, որքան անհրաժեշտ է։ Սա կօգնի դրսից նայել իրավիճակին և լուծումներ տեսնել։ Իսկ դու պարզապես մտերիմ եղիր սիրելիի հետ նրա համար դժվար պահին։

Օլգա, Սանկտ Պետերբուրգ