Бид хөрөнгө оруулалт шаардлагатай бизнес эрхлэгчдийг хайж байна!
Бид хувийн бизнесээ нээх хүсэлтэй, хөрөнгө оруулалт шаардлагатай бизнес эрхлэгчдийг хайж байна! Манай баазад дэлхийн өнцөг булан бүрт шинэ төслүүдэд тогтмол хөрөнгө оруулдаг 10,000 гаруй хөрөнгө оруулагчид багтдаг.
Та өөрийн санаагаа тайлбарлаж, холбоо барих мэдээллээ үлдээхэд л хангалттай. Бид хөрөнгө оруулагчдын баазад мэдээллийн хуудас илгээх бөгөөд хэрэв хэн нэгэн таны төслийг сонирхож байвал 2-3 хоногийн дотор тантай холбогдох болно.
Бид аль хэдийн жижиг бизнест зориулсан 800 гаруй хөрөнгө оруулагчийг олсон бөгөөд энэ тоо өдөр бүр нэмэгдсээр байна. Та энгийн үсчин гоо сайхан, мэдээллийн технологийн дэвшилтэт стартап нээхээс үл хамааран бидэнд саналаа илгээгээрэй.
Таны төсөл ямар шатанд байгаа нь хамаагүй. Хэт түүхий, зөвхөн төлөвлөлтийн шатанд байгаа ч гэсэн бичээрэй, бид танд санхүүгийн төлөвлөгөө гаргаж, хөрөнгө оруулагч олоход тусална.
Бизнес эрхлэгчийн бизнесээ нээсний дараа хамгийн түрүүнд боддог зүйл бол үйлчлүүлэгчээ хэрхэн олох вэ? Энэ нийтлэлд бид барууны үйлчлүүлэгчдийг татах стандарт арга, онлайн арга, ер бусын аргуудыг цуглуулсан.
Энэхүү сонголт нь байнгын дэлгүүр, онлайн дэлгүүр, үйлчилгээний бизнест үйлчлүүлэгчдийг татах арга замыг сонгоход тусална. Эдгээр арга техникийг реалтор, хүүхдийн хувцасны онлайн дэлгүүр, машин угаалгын газар болон аливаа бизнест үйлчлүүлэгч олоход ашиглаж болно.
Стандарт аргууд
Эхлээд үйлчлүүлэгчдийг татах энгийн аргуудыг авч үзье. Эдгээр аргууд нь маш их алдартай бөгөөд зах зээлд оролцогчдын дунд өөрсдийгөө маш сайн нотолсон байдаг.
Зарим аргууд нь эхлээд харахад маш улиг болсон, боломжгүй мэт санагдаж болох ч бүтээгдэхүүн бүрийн хувьд өөрийн гэсэн зорилтот үзэгчид үргэлж байдаг. Үйлчлүүлэгчдийг татах тухайд ч мөн адил. Зарим аргууд нь нэг бизнест, зарим нь нөгөөд тохиромжтой.
Арга 1: Хөнгөлөлт, урамшуулал
Хамгийн чухал бөгөөд үр дүнтэй арга. Үйлчлүүлэгчийг татахын тулд үнийг 40% өсгөж, долоо хоногийн дараа мөн адил 40% -иар бууруулж, өгөөмөр хөнгөлөлт үзүүлэх нэрийдлээр бараагаа зарахад хангалттай. Хүмүүс хямдрал, урамшуулалд үргэлж дуртай байдаг тул бараг бүх бизнес эрхлэгчид энэ заль мэхийг ашигладаг.
Ердийн хямдралаас гадна та өөр олон сонирхолтой урамшууллыг санал болгож болно: "Нэг зүйлийн үнээр хоёр зүйл!", "2-р сарын 28-нд бүх бүтээгдэхүүн 28% хямдралтай!", "Оймс худалдаж авахдаа онцгой оймс бэлэглээрэй." 3000 рубль!" гэх мэт.
Тэдэнд заасан хугацааны хязгаарлалт нь урамшуулалтай сайн ажилладаг. Жишээлбэл, "Зөвхөн энэ долоо хоногт бүх хүрэм 50% хямдарлаа!" Худалдан авагчид бодох хугацаа бага байх тусам тэр тан дээр ирж хямдралтай зүйл худалдаж авах магадлал өндөр байдаг.
Арга 2: Амралтын урамшуулал
Амралтын үеэр урамшуулал зохион байгуулахаа мартуузай. Энэ нь ялангуяа ресторан, баар эсвэл бусад зугаа цэнгэлийн газруудад онолын хувьд хүмүүс, жишээлбэл, төрсөн өдрөө тэмдэглэхээр ирдэг.
Та зөвхөн төрсөн өдрөөрөө төдийгүй зарим нэг ер бусын баяраар урамшуулал зохион байгуулж болно. Жишээлбэл, Анагаах ухааны өдрийг оюутнууд тэмдэглэдэг байх анагаахын их дээд сургуулиуд, тэдний хувьд оюутны үнэмлэхийг үзүүлсний дараа та ямар нэгэн хөнгөлөлт үзүүлэх боломжтой бөгөөд дараа нь тэд гарцаагүй ирнэ.
Арга 3: Бэлэг
Хэн бэлэгнд дургүй вэ? Мэдээжийн хэрэг хүн бүр тэдэнд хайртай! Хэрэв та үүнийг илүү олон удаа хийвэл худалдан авагчдын таны бизнест хандах хандлага илүү үнэнч байх бөгөөд дараагийн удаа тэд танд ирэх болно.
Та тэдний орон сууцны нэр хүндтэй газар байрлуулж болох бэлэг дурсгалын зүйлсийг өгч, тэднийг хараад дэлгүүрээ байнга санаж байх боломжтой.
Шинэ жилээр та өөрийн брэндийн лого бүхий гацуур модны гоёмсог чимэглэлийг бэлэглэж, дараа нь жил бүр дурсагдах болно.
Арга 4: Бэлгийн гэрчилгээ
Хүн бүр найз нөхөд, гэр бүлдээ юу бэлэглэхээ мэддэггүй тул бэлгийн гэрчилгээ өгдөг. Тэд таны дэлгүүрт заавал байх ёстой.
Бэлгийн гэрчилгээгээ зарцуулахаар ирсэн хүнд танай дэлгүүр таалагдаж, байнгын үйлчлүүлэгч болж магадгүй. Хэрэв түүнд таалагдвал тэр дэлгүүрийн талаар утсаар ярих эсвэл ядаж найзууддаа хэлэх магадлал өндөр байна. Үүний үр дүнд зочдын сайн урсгал бий болдог.
Арга 5: Танил, найз нөхөд
Анхны үйлчлүүлэгчээ олж авах хамгийн сайн сонголт бол бүх танил, найз нөхдөөсөө нийгмийн сүлжээн дэх бизнесийнхээ талаар ярихыг хүсэх явдал юм. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь маш энгийн, гэхдээ үр дүнтэй арга. Энэ нь амнаас ам дамжсан сүлжээг эхлүүлж болох бөгөөд үр дүнд нь та жинхэнэ худалдан авагчтай болно.
Таны найз нөхөд, танилууд таны бизнесийг сурталчлахын тулд мөнгө гуйхгүй байх нь маш том давуу тал юм.
Арга 6: Хүргэлт үнэгүй
Бааз сууриа олж аваагүй жижиг дэлгүүрт үйлчлүүлэгчдийг хэрхэн татах талаар бодож байгаа хүмүүс байнгын үйлчлүүлэгчид, зүгээр л үнэгүй хүргэлт хийхээ мартуузай.
Та үнэгүй хүргэлтийн талаар худалдан авагчдаа мэдэгдэх хэрэгтэй. Үнэгүй, ерөнхийдөө их ашигтай гэж хашгирах хэрэгтэй. Та ийм сурталчилгаа гаргаж болно: "Хэрэв та 5000 рубль захиалсан бол хүргэлт үнэгүй!" Хэрэв худалдан авагч сагсандаа 4800 рубль байгаа бол тэр өөр зүйл худалдаж авах нь гарцаагүй.
Арга 7: Лоялти картууд
Маш сайн сонголт бол үнэнч карт юм. Тэд танд илүү олон үйлчлүүлэгчдийг татах боломжийг олгодог бөгөөд тэднийг дахин дахин танд ирэх боломжийг олгодог.
Эхэндээ та дэлгүүрт бараан дээр хөөрөгдсөн тэмдэглэгээ хийдэг. Дараа нь, анхны худалдан авалтын дараа үйлчлүүлэгчдээ үнэнч карт бүртгүүлж, одоо 10% хөнгөлөлттэй байгаа бөгөөд хэрэв та 10,000 рублийн худалдан авалтад хүрвэл хөнгөлөлт 30% хүртэл нэмэгдэнэ гэж хэлээрэй.
Үүний үр дүнд үйлчлүүлэгч дараагийн удаа худалдан авалт хийх шаардлагатай бол тэр даруй таны дэлгүүрийг санах болно, харин өөр дэлгүүрийг биш. Ийм карт нь бүх бизнест тохирохгүй. Жишээлбэл, энэ нь машин угаахад тохиромжтой, учир нь үйлчлүүлэгч машинаа байнга угааж байх шаардлагатай байдаг ч хүмүүс ихэвчлэн нэгээс илүү зуслангийн байшин барьдаггүй тул зуслангийн байшин барьж буй барилгын компанид тохиромжгүй байдаг.
Арга 8: Дэлгүүрийн байршил
Дүрмээр бол офлайн дэлгүүр эсвэл зарим үйлчилгээ үзүүлдэг бизнест худалдан авагчдын анхаарлыг татахын тулд сайн гарц сонгоход хангалттай.
Худалдааны төвүүд, хотын төвд, метроны ойролцоо эсвэл бусад хөл хөдөлгөөн ихтэй газар нээгдэж, үйлчлүүлэгчдийг татахад маш их мөнгө хэмнэх боломжтой.
Орон сууцны хороололд арын хашаандаа бизнесээ нээсэн бизнес эрхлэгчид үйлчлүүлэгчээ хэрхэн олох талаар ихэвчлэн гайхдаг. Энэ бол анхнаасаа буруу хандлага юм.
Арга 9: Сэдэвчилсэн байршил
Хэрэв та ямар нэгэн офлайн дэлгүүр нээх гэж байгаа бол хүрээлэн буй орчинд тулгуурлан үүнийг хийх хэрэгтэй.
Томоохон их дээд сургуулиудын эргэн тойронд үргэлж олон бизнесүүд байдаг: хямд хоолтой шаварма дэлгүүр, бичиг хэргийн дэлгүүр, диплом хэвлэх, хавтаслах бизнесүүд. Эдгээр бизнесүүд өдөр бүр их сургуулийн ойролцоо алхаж буй үзэгчдэд үйлчилдэг.
Өөр нэг жишээ, хэрэв та хүүхдийн хувцасны дэлгүүр нээх гэж байгаа бол хамгийн сайн сонголтБайршил нь хүүхдийн эмнэлгийн хажууд эсвэл хүүхдийн зугаа цэнгэлийн төвийн хажууд нээгдэнэ, өөрөөр хэлбэл эцэг эхтэйгээ олон хүүхэд байдаг газар нээгдэнэ.
Арга 10: Ажилчдын дүрэмт хувцас
Ажилчдын дүрэмт хувцасны дүрэмт хувцасны тухай ойлголт нь худалдан авагчдад дэлгүүрт байгаа бүх зүйлийг зохих ёсоор зохион байгуулсан гэж боддог. Өөрийн лого эсвэл брэндийн өнгөнд тохирсон хувцас кодыг бий болго.
Зарим гоо сайхны дэлгүүрүүдэд борлуулалтын ажилтнуудын нүүр будалтыг хүртэл хувцаслалтын дүрэм гэж үздэг. Тэд уруулаа тод улаанаар будахаас өөр аргагүй болдог.
Дэлгүүрт хувцасны кодыг нэвтрүүлэх нь онцгой чухал юм. Хэрэв та таван худалдагчтай бөгөөд тэд бүгд өөр өөр хувцас өмсдөг бол ийм олон янз байдал нь худалдан авагчдын оюун санаанд эмх замбараагүй байдлыг бий болгоно.
Арга 11: Хөгжим
Тоног төхөөрөмж худалдаж аваад дэлгүүрт тааламжтай хөгжим байнга тоглож байгаа эсэхийг шалгаарай. Хөгжим бол тархины үйл ажиллагаанд нөлөөлдөг маш хүчирхэг маркетингийн хэрэгсэл бөгөөд түүний тусламжтайгаар та үйлчлүүлэгчдийг татах, тэднийг дэлгүүртээ удаан байлгах боломжтой.
Дуу сонгохдоо дэлгүүрийнхээ сэдэв, үзэгчдийг анхаарч үзээрэй. Залуучуудын дэлгүүрийн хувьд 30-аас доош насны хүмүүст танил болсон орчин үеийн хөгжмийг оруулах нь зүйтэй. Зорилтот үзэгчид нь өндөр настай дэлгүүрүүдийн хувьд илүү тайван, тайвшруулах хөгжим тоглох нь зүйтэй.
Арга 12: Бүтээгдэхүүнийг харуулах
Барааг зөв харуулах нь дэлгүүрийн урсгалыг нэмэгдүүлэх боломжтой. Цонхны дэргэд байрлах үзэсгэлэнгийн үзэсгэлэнг маш гоё чимэглэсэн байх ёстой бөгөөд ингэснээр өнгөрч буй хүмүүс тан руу ирэхийг хүсэх болно. Харанхуйд үзэсгэлэнтэй харагдуулахын тулд зүүлт зүүж болно.
Дэлгүүр дотор борлуулалт муу байгаа эсвэл хугацаа нь дуусах гэж байгаа барааг нүдний түвшинд, гар хүрэх зайд байрлуулна. Ийм газруудад байрлуулсан бүтээгдэхүүнийг илүү олон удаа зардаг.
Арга 13: Дэлгүүрийн зохион байгуулалт
Танай дэлгүүрийн эргэн тойронд үйлчлүүлэгчид хэрхэн хөдөлж байгааг судлаарай. Магадгүй тавиурууд нь хүссэн бараагаа авахад саад болж магадгүй бөгөөд тэд дэлгүүрийн хагасыг тойрох хэрэгтэй болдог.
Үүний үр дүнд буруу зохион байгуулалт, нааш цааш алхах зэргээс шалтгаалан худалдан авагчид ядарч, гэрээсээ хурдан гарч, буйдан дээр хэвтэхийг хүсдэг.
Тохиромжтой бүтээгдэхүүнийг бие биентэйгээ аль болох ойр байлгахыг хичээ. Маш сайн жишээ бол хүнсний дэлгүүрүүд шар айрагны эсрэг талд үргэлж чипс эсвэл жигнэмэг байдаг бөгөөд үйлчлүүлэгчид үүнийг авахын тулд дэлгүүрийн нөгөө зах руу явах шаардлагагүй болно.
Арга 14: Худалдан авагчдад тав тухтай байдал
Үйлчлүүлэгчид танай бизнестэй харилцахдаа эвгүй байдалд орохгүйн тулд бүх зүйлийг хий. Энэ техник нь орон зайнаас хамааран өөр өөр зүйлийг агуулдаг.
Онлайн дэлгүүрүүдэд тохиромжтой хүргэлт, төлбөр хийх нь маш чухал юм. Үйлчлүүлэгч өөрт тохирсон хувилбарыг сонгохын тулд аль болох олон сонголтыг хий.
Арга 15: Өрсөлдөгчөөсөө илүү байх
Хэрэв та үйлчлүүлэгчдийг татахыг хүсч байвал хамгийн үр дүнтэй аргуудын нэг бол өрсөлдөгчдөөсөө илүү байх явдал юм. Ихэвчлэн үүнээс болж худалдан авагчид хаанаас бараа худалдаж авахаа сонгодог. Тэд өөрсдөдөө эерэг зүйлийг олж хардаг газар очдог, харин ямар нэгэн зүйлийг олж харахгүй байгаа газар тийшээ явдаггүй.
Өрсөлдөгчдөө дүн шинжилгээ хийж, тэдгээрийг тодорхойл сул талуудмөн тэднийг бизнесийнхээ эерэг талуудтай болго. Илүү өргөн сонголттой, хямд үнэ, үзэсгэлэнтэй дизайн эсвэл өөр зүйлээр хангана уу.
Арга 16: Чанар
Хэрэв та үйлчлүүлэгчдээ айлгахыг хүсэхгүй байгаа бол өгсөн бүтээгдэхүүний чанарыг үргэлж хянаж байгаарай. Чанар муутай хоол хүнс, хувцас хунар, хуулийн үйлчилгээ үйлчлүүлэгчдийг айлгах нь дамжиггүй бөгөөд тэд найз нөхөддөө тантай ямар муу зүйл байгааг хэлэх болно.
Мөн бүх зүйлд чанарыг хянаж байгаарай: засвар, ажилчдын дүр төрх, цонхны тавцан дээр зогсож буй саванд цэцэг. Танд хийх шаардлагагүй чухал зүйл гэж байдаггүй. Үйлчлүүлэгчийн хувьд бүх зүйл чухал бөгөөд таны бизнест анзаарсан бүх сул тал нь түүний тан руу дахин ирэх эсэх шийдвэрт нөлөөлнө.
Арга 17: Аман яриа
Энэ арга нь танд үнэ төлбөргүй үйлчлүүлэгч олоход тусална. Амнаас ам дамжсан яриа нь таны үйлчлүүлэгчид танай дэлгүүрийн талаар найз нөхөддөө хэлэх болно, тэдгээр нь найз нөхөддөө хэлэх болно, бусад нь найз нөхөддөө хэлэх болно гэх мэт.
Тааламжгүй сэтгэгдэл хот даяар тааламжтайгаас хамаагүй хурдан тархах болно гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Хэрэв танай үйлчилгээний төвийн зарим авто засварчин үйлчлүүлэгчийн машины тоормосыг засахаа мартвал ... Надад итгээрэй, сөрөг үнэлгээмаш хурдан тархаж, таны бизнесийг сүйрүүлж болзошгүй.
Арга 18: Тэмцээн зохион байгуулах
Энэ арга нь та өрсөлдөөний талаархи мэдээллийг нийтэлж, интернет эсвэл гудамжнаас үйлчлүүлэгчдийг татах боломжтой гэж үздэг. Тэмцээн нь маш өөр байж болно, түүний гол зорилго, сэдэв нь таны ажиллаж буй салбараас хамаарна.
Хүүхдийн гутлын дэлгүүрийн хувьд тэмцээн зохиох нь логик юм. Жишээлбэл, нохойг хэн хурдан зурж чадах вэ?
Тэмцээн зохион байгуулахад хүрэх хамгийн чухал зүйл бол олон тооны хүмүүс юм. Хэн нэгэн найз нөхдөө тэмцээнд авчрах болно, тэд танай дэлгүүрийн талаар мэдэж, ирээдүйд зөвхөн тэмцээнд оролцогч биш, харин худалдан авагч болно.
Арга 19: Каталог, сэтгүүл
Үнэгүй каталог, сэтгүүл бүхий дэлгэцээ дэлгүүртээ байрлуул. Худалдан авагчид тэднийг гэртээ аваачиж, нарийвчлан судалж, ирээдүйд ямар нэгэн бүтээгдэхүүн худалдаж авахын тулд танд буцаж очих боломжтой болно.
Энэ нь ялангуяа тавилгын дэлгүүрийн хувьд үнэн юм. Лавлах хэсэгт та бас бичиж болно сонирхолтой нийтлэлүүд, "Ямар өнгийн тавилга таны ханын цаасанд тохирох вэ?", "Жижиг өрөөг хэрхэн тохижуулах вэ?" гэх мэт.
Сул тал нь та эдгээр сэтгүүлийг үйлдвэрлэхэд мөнгө зарцуулах хэрэгтэй болно. Тийм ээ, тэд танай брэндэд үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэх болно, гэхдээ та үйлчлүүлэгчдийг аль болох хурдан авахыг хүсч байвал зардал нь үнэ цэнэтэй зүйл биш байж магадгүй юм.
Арга 20: ухуулах хуудас тараах
Ухуулах хуудас тараах нь хүмүүсийн анхаарлыг татах хамгийн улиг болсон арга байж болох ч хэрэв та их хэмжээний хөрөнгө оруулалт хийхгүйгээр шинэ үйлчлүүлэгчдийг хэрхэн татах талаар бодож байгаа бол энэ арга нь танд тохиромжтой.
Энэ арга нь онлайн бизнес болон завгүй газар байрладаггүй бизнест тохиромжгүй. Замын хөдөлгөөн их байх тусам та илүү олон ухуулах хуудас тарааж, үүний дагуу илүү олон зочин хүлээн авах болно.
Арга 21: Шуудангийн хайрцагт байгаа ухуулах хуудас
Шинэ үйлчлүүлэгчдийг татах түгээмэл арга бол шуудангийн хайрцагт хуудас тараах явдал юм. Энэ нь ялангуяа орон сууцны барилгуудаас холгүй байрладаг дэлгүүр эсвэл бусад бизнесийн хувьд үнэн байх болно.
Имэйлээ шалгах үед боломжит үйлчлүүлэгчид таны сурталчилгааг харж, тан руу ирж магадгүй. Энэ тохиолдолд цорын ганц сөрөг зүйл бол олон хүмүүс шуудангийн хайрцган дахь зар сурталчилгааг аймшигтай спам гэж үздэг. Тэд үүнийг цуглуулж, уншдаггүй, тэр даруй хаядаг. Тиймээс төсвийн тодорхой хувийг үр ашиггүй зарцуулна.
Арга 22: Хаалганы бариулын гогцоо
Энэ техник нь өмнөхтэй маш төстэй боловч шуудангийн хайрцагт ердийн ухуулах хуудас бөглөхөөс ялгаатай нь энэ тохиолдолд бид хаалганы бариул дээр өлгөгдсөн тусгай ухуулах хуудасны өлгүүр хийдэг.
Энэ арга нь өмнөхөөсөө илүү үнэтэй байх боловч таны сурталчилгааг илүү олон хүн унших нь асар том давуу тал болно.
Арга 23: Хүйтэн дуудлага
Үйлчлүүлэгчдийн үүднээс үйлчлүүлэгч олох маш ядаргаатай арга. Та утсаа аваад бүх боломжит үйлчлүүлэгчидтэй урьдчилан тохиролцохгүйгээр залга. Зарим оронд энэ техникийг хориглодог.
Хэрэв та боломжит үйлчлүүлэгчид үнэхээр хэрэгтэй байгаа илүү сайн эсвэл хямд бүтээгдэхүүнийг санал болгож чадвал хүйтэн дуудлага маш сайн ажилладаг гэдгийг тэмдэглэхийг хүсч байна.
Дэлгүүрийн эзэд рүү утасдаж, хямд, чанартай бүтээгдэхүүн санал болгох нь ухаалаг хэрэг юм. програм хангамжтэдний бизнесийн төлөө. Хүмүүс рүү утасдаж, дэлгүүрээсээ ухаалаг утас худалдаж авахыг хүсэх нь ухаалаг хэрэг биш юм.
Арга 24: Нэрийн хуудас
Нэрийн хуудсууддаа гоё загвар гаргаж ирээд түгээгээрэй. Хэрэв та урлагийн сургууль нээвэл нэрийн хуудсаа урлагийн хангамжийн дэлгүүрүүдийн касс дээр тарааж болно. Мэдээжийн хэрэг, үүний тулд та бусад дэлгүүрийн эзэдтэй тохиролцох хэрэгтэй.
Энэ арга нь танд гайхалтай ашиг өгөхгүй, гэхдээ энэ нь урт хугацаанд маш сайн ажилладаг.
Арга 25: Тулгуур, зогсоол дээр зарлах
Хэрэв та шинэ дэлгүүрт үйлчлүүлэгчдийг татахыг хүсч байгаа бол энэ нь маш сайн сонголт байж болох юм. Зар сурталчилгааг тусгай шон, зогсоол дээр байрлуулж, ямар ч тохиолдолд олноор нь үзэх болно. Ялангуяа автобусны зогсоол дээр реклам тавих нь их анзаарагддаг. Автобусаа хүлээж байх хооронд туйлын идэвхгүй хүмүүс эргэн тойрныхоо орчныг судалж эхэлдэг бөгөөд таны сурталчилгаа тэдний анхаарлыг татаж магадгүй юм.
Бусдаас ялгарч, хүмүүсийн анхаарлыг татахын тулд ер бусын өнгөтэй зар сурталчилгаа хийхийг хичээ. Хар, цагаан реклам хэвлэх нь бараг утгагүй. Тэд уйтгартай, хүмүүс тэднийг маш дурамжхан судалдаг.
Арга 26: Зар сурталчилгааны самбар
Том сурталчилгааны самбарыг ихэвчлэн санхүүгийн чадвартай томоохон компаниуд сонгодог. Тэдний дизайнерууд болон маркетерууд сурталчилгаагаа боловсруулж, дараа нь хэвлэж, сурталчилгааны самбар түрээсэлж, зарыг өлгөдөг.
Арга 27: Тээвэр болон тээвэрт сурталчилгаа
Зар сурталчилгаа асаалттай нийтийн тээвэр, жишээлбэл троллейбус дээр, үнэтэй бөгөөд маш олон тооны хүмүүс маш сайн санаж байна. Үүнийг явган зорчигч, зорчигч, бусад жолооч, албан газар, ресторан, орон сууцны цонхноос хүмүүс харах болно. Үүнийг хийхийн тулд та өвөрмөц, мартагдашгүй дизайн боловсруулах дизайнерыг ажилд авах нь гарцаагүй.
Арга 28: Сонин, сэтгүүл
Тогтмол сонин, сэтгүүл жил ирэх тусам багассаар байна. Үүний дагуу тэдгээрт зар сурталчилгааны үр нөлөө буурч байгаа боловч ямар ч тохиолдолд өөр хэн нэгэн тэдгээрийг ашигладаг бөгөөд энэ нь таны бизнесийн зорилтот үзэгчид байж болох тул та сонин, сэтгүүлд сурталчилгаа хийх сонголтоос татгалзаж чадахгүй.
Арга 29: ТВ
Энэ арга нь боломжит худалдан авагчдын үзэгчдийг олох нь дамжиггүй. Гэхдээ туршлага дутмаг учраас сэтгэл татам видео гарахгүй байж магадгүй юм. Үүний үр дүнд сурталчилгааны ажилд зарцуулсан мөнгөө өөр газар зарцуулах нь илүү ашигтай байдаг.
Арга 30: Радио
Та бас боломжит үйлчлүүлэгчийг радиогоор олж болно. Энд та видео бүтээхэд хөрөнгө оруулах шаардлагагүй, та зүгээр л илтгэл гаргаж, түүнийг ярих илтгэгчийг хөлслөх хэрэгтэй. Радио сонсогчдын гол үзэгчид бол автомашин сонирхогчид гэдгийг санах хэрэгтэй.
Радио, телевизийн сурталчилгааны кампанит ажлын нэг чухал зүйл бол нэг хүн нэг сурталчилгааг олон удаа үзэх эсвэл сонсох ёстой. Тэгж байж л тархинд сайн орж, таны үзүүлж буй үйлчилгээ хэрэгтэй үед тэр хүн таныг санах болно.
Онлайн аргууд
Одоогийн байдлаар хуучирсан стандарт аргыг ашиглахаас илүүтэйгээр интернетээс худалдан авагчийг хэрхэн олохыг олж мэдэх нь илүү ашигтай юм. Интернет дэх маркетингийн асар том давуу тал нь хурдан юм Санал хүсэлт. Та нэг цагийн дотор зар байршуулж, 50 шинэ үйлчлүүлэгчтэй болох боломжтой.
Маш олон хүмүүс интернет ашигладаг бөгөөд энэ нь эндээс та ямар ч бизнесийн зорилтот үзэгчдийг олох болно гэсэн үг юм.
Өөр өөр аргууд нь өөр өөр хөрөнгө оруулалт шаарддаг. Зарим тохиолдолд та маш их мөнгө хөрөнгө оруулалт хийх хэрэгтэй, зарим тохиолдолд бага, зарим арга нь зөвхөн таны цаг хугацаа, хүчин чармайлтаар үйлчлүүлэгчдийн томоохон урсгалыг олж авах боломжийг танд олгоно.
Арга 31: Өөрийн вэбсайт
Хэрэв та интернетээр дамжуулан үйлчлүүлэгчээ хэрхэн олох талаар бодож байгаа бол хамгийн түрүүнд хийх ёстой зүйл бол өөрийн компанийн вэбсайт юм. Дараа нь та интернетийн янз бүрийн платформ дээр зар сурталчилгаа худалдан авч, хэрэглэгчдийг өөрийн сайт руу чиглүүлэх болно.
Чухал тодруулга: Та зөвхөн вэб сайт боловсруулах захиалга өгөх шаардлагагүй, та мэргэжлийн хүмүүсээс өндөр чанартай вэб сайт боловсруулах захиалах хэрэгтэй. Мэдээжийн хэрэг, та үүнийг 20,000 рубльд хийж болно, эсвэл хөрш чинь үүнийг үнэгүй хийх болно, гэхдээ надад итгээрэй, ийм сайтууд ямар ч утгагүй болно.
Танд үйлчлүүлэгчдийг татах мэргэжлийн дизайн, мэргэжлийн түвшинд боловсруулсан техникийн хэсэг хэрэгтэй. Сайн вэбсайт танд 100,000 рубль болно.
Арга 32: SEO
Сайхан вэб сайт хийсэн бол SEO дээр анхаарах хэрэгтэй. Энэ бол вэбсайтуудын хайлтын системийн оновчлол бөгөөд хэрэв зөв хийгдсэн бол та Yandex, Google болон бусад хайлтын системээр дамжуулан үйлчлүүлэгчдийг олох боломжтой болно. Таны сайт хайлтын үр дүнгийн эхний байранд байх болно, боломжит худалдан авагчид түүн дээр дарж, таны сайт руу орох болно.
Энэ арга нь өмнөхтэй нягт давхцдаг. Хэрэв сайтыг эхэндээ сайн хийсэн бол та SEO дээр тодорхой үр дүнд хүрэх боломжтой, гэхдээ энэ нь муу хийгдсэн бол энэ арга нь огт ажиллахгүй байж магадгүй юм.
Арга 33: Контекст сурталчилгаа
Интернэтээс ямар нэгэн зүйл хайсны дараа тэр зүйл өөр сайтууд дээр таныг зовоож байсныг та харж байсан уу? Жишээлбэл, та аль завь худалдаж авахаа сонгож, интернетээс хайж, дараа нь хоол хийх сайтуудаас завь худалдаж авахыг санал болгосон. Завины сурталчилгаа яагаад хоол хийх талаар вэбсайт дээр гарч ирдэг юм шиг санагдаж байна. Үүнийг контекст сурталчилгаа гэж нэрлэдэг бөгөөд энэ нь танд урьд өмнө нь сонирхолтой байсан эсвэл танд сонирхолтой байж болох зүйлийг харуулдаг.
Та үүнийг өөрийн бизнест үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд ашиглаж болно, энэ нь мөнгө шаарддаг бөгөөд зар сурталчилгаа хийх туршлагатай байх ёстой. Та Yandex Direct эсвэл ашиглан үйлчлүүлэгчдийг хайж олох боломжтой Google Adwords- эдгээр нь контекст сурталчилгаатай ажиллах Оросын хамгийн алдартай хоёр платформ юм.
Арга 34: Зорилтот сурталчилгаа
Энэ хэрэгслийн тусламжтайгаар та онлайн дэлгүүр эсвэл офлайн бизнесээ хаанаас худалдан авагч олох талаар бодох шаардлагагүй болно. Зорилтот үзэгчдийн хөрөг зургийг мэдэхэд хангалттай. Та тохируулна: хүйс, нас, хот, гэр бүлийн байдал, ажлын байр, сонирхол болон бусад параметрүүд. Үүний үр дүнд зар сурталчилгаа нь зөвхөн таны зорилтот үзэгчдэд үзүүлэх болно.
Арга 35: Тизер сурталчилгаа
Интернет дээр үйлчлүүлэгч олохын тулд та тизер сурталчилгаа ашиглаж болно. Энэ нь үйлчлүүлэгчдийг татах хамгийн хямд сонголтуудын нэг бөгөөд зорилтот хэрэглэгчдэд хүрэхэд маш хэцүү байдаг.
Та нэлээн өргөн хүрээтэй статистик мэдээлэл цуглуулж, тэдгээрийг хэрхэн зөв тохируулахыг ойлгож чадсан тохиолдолд л тизер сүлжээн дэх сурталчилгааны кампанит ажил амжилттай болно. Үүнд мөнгө, цаг хугацаа шаардагдана. Эцсийн эцэст үр дүн нь танд таалагдахгүй байж магадгүй юм. Хэтэрхий цөөхөн шинэ үйлчлүүлэгч татах, зар сурталчилгааны зардал тань гарахгүй байх магадлалтай.
Арга 36: Нийгмийн сүлжээн дэх сурталчилгаа
Хэрэглэгчдийг татах маш сайн арга бол нийгмийн сүлжээн дэх сурталчилгаа юм. Та Instagram, VKontakte, Twitter, Facebook, Odnoklassniki болон бусад нийгмийн сүлжээн дэх үйлчлүүлэгчдийг олох боломжтой.
Үүнийг ихэвчлэн ингэж хийдэг. Та сурталчлахыг хүсч буй нийгэмлэгээ сонгоно. Олон нийтийн үзэгчид таны бүтээгдэхүүнийг сонирхож байх ёстой. Жишээлбэл, хүүхдийн хувцасны дэлгүүрийг ээжүүдэд зориулсан олон нийтийн газруудад сайн сурталчилдаг. Тэгээд та нийгмийн админ руугаа реклам хиймээр байна гэж бичээд, тэр танд үнийн жагсаалт явуулж, бүх зүйлд сэтгэл хангалуун байвал та төлбөрөө төлж, сурталчилгаагаа нийтэлдэг.
Арга 37: Нийгмийн сүлжээн дэх өөрийн хуудас
Өөр гайхалтай сонголт- нийгмийн сүлжээн дэх компанийн хуудсуудыг хөтлөх. Та сонирхолтой түүх ярих, үйлчлүүлэгчидтэйгээ харилцах, шинэ бүтээгдэхүүн, сурталчилгааны талаар мэдээлэл нийтлэх боломжтой.
Та нийтлэлээ сайхан зохиох хэрэгтэй, мөн бичсэн зүйлийнхээ талаар үргэлж бодож байх хэрэгтэй. Ганц буруу бичлэг нь танай компанийн нэр хүндийг үүрд унагаж болзошгүй тул томоохон байгууллагуудад үүнийг хувь хүн эсвэл бүхэл бүтэн баг хийдэг.
Арга 38: Өрсөлдөөнөө дахин байршуулах
Интернетэд шинэ үйлчлүүлэгчдийг татах маш түгээмэл арга бол уралдааныг дахин байршуулах явдал юм. Танай компаний хуудсан дээр та өрсөлдөөний нийтлэл нийтэлдэг бөгөөд үүнийг хэрэглэгчид өөрсдийн хуудсан дээр дахин нийтлэх ёстой. Тэдний найзууд нь репостыг харах бөгөөд мөн тэмцээнд оролцох эсвэл танай дэлгүүрийг сонирхож магадгүй юм. Хэсэг хугацааны дараа та үр дүнг нэгтгэж, ялагчийг сонгоно.
Хэрэв та ийм тэмцээнүүдийг тогтмол явуулдаг бол таны хуудасны дагагчдын тоо маш хурдан өсөх болно.
Арга 39: Нийгмийн сүлжээн дэх хувийн мессежүүд
Та харилцагчдыг бие даан хайж олох, тэдэнд хувийн мессежээр бичих боломжтой. Тухайлбал, танай байгууллага боловсон хүчин авч байгаа. Ажил хайх нийгэмлэгт зочилж, ажилчид хэрэгтэй бизнес эрхлэгчдийг хайж олоорой. Дараа нь та тэдэнд ажилд авах үйлчилгээг санал болгодог.
Энэ аргын цорын ганц сул тал бол олон нийтийн сүлжээТэд таныг спам илгээж байна гэж бодож, таны бүртгэлийг хориглож магадгүй юм. Тиймээс, ямар ч тохиолдолд та үндсэн данснаасаа үүнийг хийх ёсгүй бөгөөд үйлчлүүлэгчтэй холбоо тогтоохдоо түүнийг утсаар эсвэл өөр мессенжерээр үргэлжлүүлэн харилцахыг урь.
Арга 40: Сэдэвчилсэн форумууд
Та мөн сэдэвчилсэн форум дээр онлайн дэлгүүр эсвэл офлайн бизнес худалдан авагчдыг олох боломжтой. Мэдээжийн хэрэг, форумууд устаж, сар бүр үзэгчдийн тоо улам бүр багасч байна, учир нь ихэнх хүмүүс олон нийтийн сүлжээгээр харилцах гэж явдаг.
Форум дээр бизнесээ сурталчлах нь таныг идэвхтэй байх, хэрэглэгчидтэй байнга харилцаж, заримдаа сурталчилгаагаа оруулах болно гэж үздэг. Хэрэв та форумд бүртгүүлж, тэр даруй бизнесээ сурталчилж эхэлбэл таныг хориглох магадлалтай, учир нь бусад форумын оршин суугчид таны тухай мэдэхгүй бөгөөд та нэр хүндгүй болно.
Арга 41: Youtube дээр сурталчилгаа хийх
Youtube нь ялангуяа залуучуудын дунд телевизорыг орлох газар болж байна. Эндээс та зорилтот үзэгчидтэй блог хөтлөгчдийг олж, тэднээс сурталчилгаа захиалах боломжтой.
Хэд хэдэн сонголт байж болно:
Арга 42: Өөрийн YouTube суваг
Та хэнээс ч сурталчилгаа худалдаж авах боломжгүй, зүгээр л Youtube дээр өөрийн суваг үүсгэж, түүн дээр видеогоо нийтлээрэй. Энэ бол маш нарийн төвөгтэй, үнэтэй арга юм. Агуулга үүсгэхийн тулд танд цаг хугацаа шаардагдах бөгөөд танд үнэтэй тоног төхөөрөмж хэрэгтэй болно.
Таны бүх хүчин чармайлтын дараа таны видеонууд хүссэн хэмжээгээрээ үзэхгүй байж магадгүй бөгөөд ингэснээр цаг хугацаа, мөнгө дэмий үрэгдэх болно. Энэ нь үйлчлүүлэгчдийг татах маш эрсдэлтэй хэрэгсэл боловч хэрвээ та олон тооны үзэлттэй сонирхолтой видеонуудыг бүтээж чадвал тэдгээрт компанийнхаа сурталчилгааг оруулж болно.
Арга 43: ЦХҮа-ны сүлжээ
CPA сүлжээг ашиглан үйлчлүүлэгчдийг олох боломжтой. Ийм сүлжээнүүд нь дараах зарчмын дагуу ажилладаг: вэбмастер байдаг, үйлчлүүлэгч байдаг (өөрөөр хэлбэл та бид хоёр). Бид вэбмастеруудын үйлчилгээг авахыг хүсч буй CPA сүлжээнүүдтэй гэрээ байгуулдаг. Гэрээнд гарын үсэг зурсны дараа олон мянган вэбмастерууд таны бизнесийг сурталчлах болно, гэхдээ та ашгийнхаа тодорхой хувийг тэдэнд төлөх ёстой.
Хэрэв та шинэ үйлчлүүлэгчдийг аль болох хурдан авахыг хүсч байвал энэ нь маш үр дүнтэй арга юм.
Арга 44: Худалдан авах
Энэ арга нь өмнөхтэй төстэй боловч зохион байгуулалт нь арай өөр юм. Худалдан авах, зарах үйлчилгээ (програмууд) байдаг. Вэбмастерууд өөрсдийн вэбсайт дээр зар сурталчилгаа байрлуулж, ийм үйлчилгээнд хүргэдэг зар сурталчилгааг зардаг бөгөөд бид эргээд бизнесийнхээ төлөө эдгээр удирдамжийг худалдаж авах боломжтой.
Ер нь ийм үйлчилгээ нь хууль эрх зүйн үйлчилгээ, анагаах ухаан, барилга байгууламж гэх мэт үйлчилгээнд хар тугалга зардаг. Жишээлбэл, та lexprofit.ru, leadia.ru зэрэг хэд хэдэн үйлчилгээг авч үзэх боломжтой
Арга 45: Чөлөөт ажил
Хэрэв танай бизнес үйлчилгээ үзүүлдэг бол чөлөөт сайтууд дээр үйлчлүүлэгчээ хайж олохыг оролдож болно. Ийм сайтууд дээр захиалагч, гүйцэтгэгч хоёр уулзаж, нөхцөл, ажлын нөхцөлийг хэлэлцэж, хамтран ажиллаж эхэлдэг.
Таны дансанд эерэг сэтгэгдэл байх тусам үйлчлүүлэгч таныг төслийн гүйцэтгэгчээр сонгох магадлал өндөр болно. Та захиалгын хангамжаа байнга хянаж, саналаа аль болох эрт илгээх хэрэгтэй, учир нь энэ чиглэлээр жүжигчдийн дунд өрсөлдөөн их байдаг.
Арга 46: Зар сурталчилгааг вэбсайтууд дээр шууд нийтлэх
Үйлчлүүлэгчдийг хурдан олохын тулд та сонирхолтой сэдэвчилсэн сайтуудыг олж, захиргаатай холбоо барьж, тэдний сайт дээр зар сурталчилгаагаа байрлуулж болно. Зар сурталчилгааны хэлбэрүүд нь маш олон янз байж болно:
Хамгийн гол нь таны сурталчилж буй сайтад зочилдог. Тиймээс, байршуулах сайтыг сонгохдоо админуудаас төслийнхөө статистик мэдээллийг харуулахыг хүс.
Арга 47: Мэдээллийн самбар
Хэрэв та бүтээгдэхүүнээ худалдан авагч олохыг хүсвэл Avito, Yandex Market, Гараас гар болон бусад бүх боломжит мэдээллийн самбар дээр байрлуулахаа мартуузай.
Хүмүүс ихэвчлэн ийм мессежийн самбар дээр юу худалдаж авахаа сонгодог бөгөөд энэ нь танд шинэ үйлчлүүлэгчтэй болох сайхан арга байж болох юм. Ихэнхдээ ийм самбар дээр нийтлэх нь үнэ төлбөргүй бөгөөд бүх бүтээгдэхүүнээ тэнд байршуулахад хангалттай хугацаа шаардагдах боловч зарим тохиолдолд төлбөртэй байж болно. Мөн та бүтээгдэхүүнийхээ сурталчилгааг захиалж болно, дараа нь энэ нь таны өрсөлдөгчдийн дээр харагдах болно.
Арга 48: Ухаалаг утасны программ дээр сурталчилгаа хийх
Бизнес эрхлэгчид интернетэд зар сурталчилгаа хийх талаар бодоход ихэвчлэн вэб сайт дээрх тогтмол сурталчилгаа санаанд ордог. Гэхдээ хөдөлгөөнт төхөөрөмжүүд бас байдаг. Жил бүр хэрэглэгчид үүнийг улам бүр ашиглаж, ухаалаг утсаараа дамжуулан худалдан авалт хийж байна.
Арга 49: Өөрийнхөө програмыг хөгжүүлэх
Өөрийн гар утасны програмтай компаниуд боломжит худалдан авагчдыг өөртөө илүү үнэнч болгодог. Өөрийнхөө аппликейшнийг хөгжүүлснээр та үйлчлүүлэгчдийнхээ амьдралыг ихээхэн хөнгөвчлөх болно, учир нь уг програм нь сайтын гар утасны хувилбараас үргэлж илүү тохиромжтой байдаг.
Энэ тохиолдолд гол бэрхшээл бол хөгжлийн зардал юм. Та аль хэдийн үнэтэй програм хөгжүүлэлтийг захиалсны дараа шинэ төхөөрөмж болон үйлдлийн системийн хувилбарууд дээр ажиллахын тулд үүнийг тогтмол шинэчлэх шаардлагатай бөгөөд энэ бүхэн мөнгө шаарддаг.
Арга 50: Мэдээллийн товхимол
Захидал нь хуучин үйлчлүүлэгчдийн анхаарлыг татах хамгийн түгээмэл аргуудын нэг тул та компаниа үүсгэн байгуулсан өдрөөсөө эхлэн үйлчлүүлэгчдийнхээ шуудангийн хайрцгийг ямар ч аргаар хамаагүй цуглуулахыг хичээгээрэй. Цаашид тэдэн рүү хямдрал, шинэ бүтээгдэхүүний талаарх мэдээллийг илгээх боломжтой.
Хэрэглэгч таны үйлчлүүлэгч биш, таныг өөрийнх нь үлдээгээгүй үед имэйл илгээх имэйлихэвчлэн спам гэж үздэг. Энэ тохиолдолд зорилтот хэрэглэгчдэдээ үнэн зөв хүрэхэд хэцүү байдаг тул хэдэн арван мянган захидал илгээдэг. Энэ арга нь сайн үр дүнд хүрэх нь ховор тул бид үүнийг хийхийг зөвлөдөггүй.
Арга 51: Баяр хүргэе!
Үйлчлүүлэгчиддээ төрсөн өдөр, шинэ жил, хаврын эхэн үе эсвэл бусад баяраар үргэлж баяр хүргэхийг хичээгээрэй. Ийм шуудан нь таны бизнесийг санагдуулдаг бөгөөд ихэвчлэн хэрэглэгчдийн нүдэнд спам шиг харагддаггүй.
Үйлчлүүлэгчиддээ "Егор, төрсөн өдрийн мэнд!" гэж нэрлээрэй. мөн өөрийн мэдээллийн товхимолыг өвөрмөц болго. Жишээлбэл, хэрэв Егор танай дэлгүүрээс хувин худалдаж авсан бол түүнд "Егор, төрсөн өдрийн мэнд хүргэе! Манай хувин танд үнэнчээр үйлчилнэ гэж найдаж байна!" Ийм мэдээллийн товхимол нь зарим загвар мессежээс хамаагүй илүү санах болно.
Ер бусын аргууд
Энэ хэсэгт бид үйлчлүүлэгчдийг татах ер бусын зар сурталчилгааны аргуудыг авч үзэх болно. Тэдгээрийн заримыг хэрэгжүүлэхэд хэцүү, зарим нь тодорхой үр дүнд хүрэхгүй байж болох ч үйлчлүүлэгчдийг татах, хадгалах ийм аргыг ихэвчлэн ашигладаг.
Бид маркетингийн нарийн арга техникийг авч үзэх болно. Зарим аргууд нь хэцүү эсвэл бүр цочирдуулдаг. Тэдгээрийг уншихаа мартуузай, бизнестээ ашиглах эсэхээ өөрөө шийднэ.
Арга 52: Илбэ ба залбирал
Эхнээс нь эхэлцгээе ер бусын байдлаар. Итгэдэг бизнес эрхлэгчид дэлгүүрт үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд шившлэг, залбирал хийж болно. Маш том давуу тал нь энэ техник нь мөнгө, их цаг хугацаа шаарддаггүй явдал юм.
Итгэлгүй бизнес эрхлэгчид үйлчлүүлэгчээ татахын тулд өөрт байгаа бүх аргыг хэрэглэсний дараа энэ аргыг туршиж үзэх боломжтой.
Арга 53: Ер бусын тэмдэг
Анхны тэмдэг нь ердийнхөөс илүү олон үйлчлүүлэгчдийг татах болно. Улаан дэвсгэр дээрх загвар бичээсүүд удаан хугацааны туршид хэнийг ч татдаггүй. Тэд зөвхөн нүдийг нь татдаг, гэхдээ хүмүүсийг дэлгүүрт орохыг хүсдэггүй.
Жишээлбэл, загас агнуурын дэлгүүрийн хувьд та том загас, тэр ч байтугай акул хэлбэртэй тэмдэг хийж болно. Та цаашаа явж, дэлгүүрийн үүдний хажууд асар том баримал байрлуулж болно. Жишээлбэл, тэжээвэр амьтдын хангамжийн дэлгүүр нийлүүлж болно том нохой. Хүмүүсийн анхаарлыг татах нь гарцаагүй бөгөөд зарим нь танай дэлгүүрийн гадаа зураг авахуулах нь ч бий.
Арга 54: Оффис эсвэл дэлгүүрийн ер бусын дизайн
Хэрэв та аль хэдийн ер бусын шинж тэмдгийг олж мэдсэн бол үүгээр зогсох хэрэггүй. Өрөөний ер бусын интерьер дизайн нь худалдан авагчдыг татах болно. Зарим нь зөвхөн дотоод засал үзэх гэж тан дээр ирсэн ч тэдний зарим нь чамаас худалдан авалт хийх эсвэл таны ер бусын дэлгүүрийн талаар найз нөхөддөө хэлэх болно.
Энэ тохиолдолд гол сул тал бол засварын зардал юм. Концепцийн дизайны дизайны үйлчилгээтэй хамт сонирхолтой интерьерийг бий болгох зардал нь маш үнэтэй байх бөгөөд Орост олон бизнес эрхлэгчид үүнийг хийдэггүй.
Арга 55: Нэгдмэл дизайны үзэл баримтлал
Нэгдмэл брэндийн үзэл баримтлалын талаар бодож үзээрэй. Энэ нь хэрхэн ажилладагийг ойлгохын тулд зүгээр л хараарай том брэндүүд Macdonald's шиг - тэдний вэбсайт, нийгмийн сүлжээн дэх хуудсууд, ресторан, дүрэмт хувцас, лого, сав баглаа боодол, гар утасны програмөнгөний схем, үзэл баримтлалын хувьд бие биетэйгээ хослуулсан.
Нэгдмэл хэв маяг нь үргэлж бүрэн дүүрэн мэдрэмжийг өгдөг бөгөөд тэд тантай уулзах үед үйлчлүүлэгчдийн толгойд ямар ч эмх замбараагүй байдал байдаггүй.
Арга 56: Лого
Логонд онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Үүнийг өдөөн хатгасан, мартагдашгүй болгохыг хичээ. Мэдээжийн хэрэг, хэт туйлширч, хэт өдөөн хатгасан зүйл зурах шаардлагагүй, учир нь энэ лого нь хаа сайгүй хэрэглэгддэг: тэмдэг, вэбсайт, баглаа боодол дээр. Хэрэв та өөрөө үүнийг харахаас ичиж байгаа бол таны үйлчлүүлэгчид үүнийг харахгүй байх ёстой.
Хэрэв танд дизайн хийх туршлага огт байхгүй бол танд зориулж гайхалтай логог урлахын тулд мэргэжлийн хүмүүсийг ажилд авахыг зөвлөж байна.
Арга 57: Сэдэвчилсэн чимэглэл
Дэлгүүрээ үргэлж чимэглээрэй. IN Шинэ онЗул сарын гацуур мод, зүүлт зүүж, 3-р сарын 8-нд цэцэг, 2-р сарын 23-нд сав суулга. Энэ нь зөвхөн офлайн бизнест төдийгүй онлайн дэлгүүрүүдэд ч хамаатай. Амралтын өмнө олон нийтийн сүлжээн дэх аватараа өөрчлөхөө мартуузай.
Баярын үеэр бүх хүмүүс бие биедээ бэлэг өгдөг бөгөөд энэ техник нь боломжит үйлчлүүлэгчид таныг тэдэнтэй адил энэ ертөнцийн амьдралд оролцдог гэдгийг ойлгох боломжийг олгоно. Үүний үр дүнд тэдний танай брэндэд үнэнч байх нь нэмэгдэж, тэд чамаас худалдан авалт хийх боломжтой.
Арга 58: Шинэ ер бусын технологи
Хэрэглэгчдийг шинэ, өөр технологиор хангах нь таныг өрсөлдөгчдөөсөө ялгарах болно. Энгийн жишээ татъя: таксины үйлчилгээнд зориулж Tesla автомат жолоодлоготой цахилгаан машин худалдаж авах нь үйлчлүүлэгчдийн тоог нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг. Үйлчлүүлэгч хаашаа ч явах шаардлагагүй байсан ч тэд зүгээр л Тесла унахыг хүсдэг тул такси захиалах болно.
Ирээдүйд хүмүүс таны ер бусын технологиудыг хараад эсвэл ашигласны дараа таны байнгын үйлчлүүлэгч болох магадлал өндөр байна.
Арга 59: Онцгой бүтээгдэхүүн
Хэнд ч байхгүй онцгой бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчиддээ санал болго. Тэдгээр нь маш үнэтэй байж болох бөгөөд нэг ч үйлчлүүлэгч танаас худалдаж авахгүй байх магадлалтай, гэхдээ тэд зүгээр л харах гэж ирэх бөгөөд тэдний зарим нь өөр бүтээгдэхүүн худалдан авах болно.
Түүнчлэн, онцгой бүтээгдэхүүн нь дэлгүүрт маш том нэр төрлийн, тэр ч байтугай ер бусын зүйл байдаг гэсэн мэдрэмжийг төрүүлдэг. Энэ техник нь ямар ч бизнес, тэр ч байтугай махны дэлгүүрт тохиромжтой. Та үзэсгэлэн дээр чамин мах тавьж болно. Хүмүүс чамайг худалдаж авсан цацагт хяруул болон бусад зүйлсээр үлдээх болно урт хугацаандэнэ чамин мах болон дэлгүүрийнхээ талаар бод.
Арга 60: Машины зогсоол
Зарим хот суурин газруудад машины зогсоол зайлшгүй шаардлагатай байдаг. Жолооч нарын хувьд энэ нь аль дэлгүүрт очихоо сонгоход чухал хүчин зүйл болдог.
Хэрэв та боломжит үйлчлүүлэгчдийнхээ тодорхой хувийг алдахыг хүсэхгүй байгаа бол байр түрээслэхээсээ өмнө зогсоолын хүрэлцээ нь таны зорилтот үзэгчдэд чухал ач холбогдолтой эсэх талаар бодож үзээрэй. Зогсоол нь автомашины бизнес эрхлэгчдэд онцгой ач холбогдолтой: автомашины үйлчилгээ, машин угаалгын газар, сэлбэг хэрэгслийн дэлгүүр гэх мэт.
Арга 61: Тааламжтай үнэр
Үнэрийн маркетинг нь өрөөнд тааламжтай үнэрийг түгээдэг тусгай тоног төхөөрөмжийг ашиглах явдал юм. Талбай бүрийн хувьд туршлагатай мэргэжилтнүүд тодорхой үнэрийн багцыг сонгодог.
Энэ хэрэгслийг бизнес эрхлэгчид үйлчлүүлэгчдийг татах, таатай уур амьсгалыг бий болгох зорилгоор ихэвчлэн ашигладаг. Хэрэв та статистикт итгэдэг бол үнэрт маркетинг нь тархины ажилд нөлөөлж, худалдан авалтанд зочдын төвлөрлийг нэмэгдүүлж, дундаж чекийг нэмэгдүүлдэг.
Арга 62: Эерэг ажилтнууд
Өөр хүний инээмсэглэл үргэлж эерэг сэтгэл хөдлөлийг өгдөг. Бүтээгдэхүүн худалдаж авахдаа сэтгэл хөдлөлөө хүлээн авах нь брэндийн үнэнч байдалд маш сайн нөлөө үзүүлдэг. Тиймээс та ажилчдаа үйлчлүүлэгчиддээ инээмсэглэх ёстой.
Магадгүй хэн нэгэн инээмсэглэл нь чин сэтгэлээсээ биш гэж хэлэх байх, гэхдээ энэ маркетингийн хэрэгсэл үнэхээр ажилладаг тул чин сэтгэлээсээ үл хамааран үүнийг ашиглах хэрэгтэй.
Мэдээжийн хэрэг, бүх зүйлд ийм зүйл хэрэггүй. Оршуулгын үйлчилгээ эсвэл эмнэлгийн бизнест үйлчлүүлэгч дурсгалын зүйл худалдаж авах эсвэл хүнд өвчтэй гэдгээ мэдсэн ажилтны инээмсэглэлийг харахыг хэн ч хүсэхгүй байх магадлалтай.
Арга 63: Дугуйн дээрх сурталчилгаа
Хажуугаар өнгөрөх хүмүүст мэдээлэх зориулалттай тусгай дуу авианы систем бүхий ачааны машин түрээслэснээр та хотын бүх нийтийн анхаарлыг татах боломжтой. Шинэ дэлгүүр нээгдлээ, заавал очоорой гээд машинууд өдөр бүр хотоор эргэлддэг биш.
Тусгай дуу авианы системээс гадна ачааны машиныг гоёмсог чимэглэсэн байх ёстой бөгөөд мэдээжийн хэрэг түүн дээр сурталчилгааны зурагт хуудас байх ёстой.
Сул тал нь зарим хотод энэ сурталчилгааны аргыг зүгээр л хориглодог.
Арга 64: Ивээн тэтгэгч байх
Бизнесийнхээ үйлчлүүлэгчдийг олохын тулд та хэн нэгний ивээн тэтгэгч болж болно. Уралдааны машин дээр таны лого наасан олон сая долларын гэрээний тухай бид яриагүй. Бид бага хэмжээний хөрөнгө оруулалтын тухай ярьж байна.
Та ямар нэгэн тэмцээнийг ивээн тэтгэж болно, тэгвэл тэмцээнд оролцож буй хүмүүс таны бизнесийн талаар суралцах болно, эсвэл алдартай хүмүүсийг ивээн тэтгэж, тэдэнд ямар нэгэн зүйл өгч болно. Өөр нэг сонголт бол буяны арга хэмжээнд оролцох явдал юм.
Арга 65: Үнэгүй наалт
Дэлгүүрийнхээ лого, хаягтай аль болох олон наалт хэвлээд зочдод тараана уу. Хүмүүс наалтанд дуртай бөгөөд хэрэв тэд хөөрхөн харагдаж байвал хаа нэгтээ наах магадлал өндөр байдаг.
Орос улсад энэ аргыг бараг ашигладаггүй боловч удаан хугацаагаар хүлээн авсан өргөн хэрэглээАНУ-д.
Хүмүүсийг наалтны тоогоор бүү хязгаарлаарай. Нэг хүн 15-25 наалт авахыг хүсвэл энэ нь хэвийн үзэгдэл юм. Дэлгүүрийн үүдэнд лонх тавиад, наалт нь үнэ төлбөргүй, хэн ч авч болно гэсэн тэмдэг тавиад л болно.
Арга 66: Олны танил хүмүүстэй сурталчилгаа хийх
Давуу тал нь зар сурталчилгаа худалдан авахдаа өргөн хүрээг хамардаг бөгөөд сул тал нь түүний өртөг юм. Олон алдартай хүмүүс үнэ хөөрөгдөхөөс буцдаггүй. Үүний үр дүнд сурталчилгааны ажилд зарцуулсан төсөв үр дүнгээ өгөхгүй байж магадгүй юм.
Арга 67: Дэлгүүртээ алдартай хүмүүсийг урь
Та нийгмийн сүлжээн дэх хуудсууд дээрээ алдартай хүмүүсийн тогтмол сурталчилгааг худалдаж аваад зогсохгүй дэлгүүртээ урих боломжтой. Мэдээжийн хэрэг, энэ тохиолдолд зардал хамаагүй өндөр байх болно, гэхдээ олон тооны зочин танай дэлгүүрт шууд зочлох болно.
Арга хэмжээ зохион байгуулах шалтаг болгон та хөгжимчинд гарын үсэг зурах, эсвэл алдартай хөлбөмбөгчийн мастер анги зохион байгуулж болно.
Арга 68: Өдөөн өдөөн хатгасан маркетинг
Өдөөн өдөөн хатгасан сурталчилгааны кампанит ажил нь таны боломжит худалдан авагчдын дунд яриа өрнүүлж чадна. Зарим маркетерууд садар самуун үгсийг ашиглан доромжилсон, өдөөн хатгасан зар сурталчилгаа хийдэг бөгөөд зарим тохиолдолд энэ арга нь маш сайн ажилладаг.
Өдөөгч маркетингийн хамгийн чухал зүйл бол хэт хол явахгүй байх явдал юм. Үгүй бол та гомдсон хүмүүс эсвэл өрсөлдөгчдөөсөө асар олон тооны нэхэмжлэлд өртөж магадгүй юм.
Энэ хэрэгсэл нь бүх торонд тохирохгүй байх магадлалтай. Жишээлбэл, булшны чулуу үйлдвэрлэх бизнест та ийм зүйлийг бараг гаргаж чадахгүй.
Арга 69: Мастер ангиуд хийх
Хэрэв таны орон зай үүнийг зөвшөөрвөл та мастер ангиудыг тогтмол хийх хэрэгтэй. Тэдгээрийн тусламжтайгаар та мастер ангийн оролцогчдыг худалдан авагч болгон хувиргаж чадна. Үүний дагуу таны мастер ангид олон хүн ирэх тусам үр дүнд нь илүү олон худалдан авагч хүлээн авах болно.
Энэ нь шинэ үйлчлүүлэгч олох хамгийн хялбар арга биш байж магадгүй юм. Та маш их мөнгө, цаг хугацаа, хүчин чармайлт гаргах хэрэгтэй болно, гэхдээ энэ арга нь маш сайн ажилладаг бөгөөд тогтвортой үр дүнг харуулж чадна.
Арга 70: Үзэсгэлэн, хуралд оролцох
-ээс эхэлье энгийн жишээ. Та компьютер тоглоом сонирхдог уу? Хэрэв тийм бол жил бүр зохион байгуулагддаг, олон тооны тоглоомчдын сонирхлыг татдаг E3 чуулганы талаар та мэдэх байх. Мөн олон тооны тоглоом үйлдвэрлэгчид ирж, бүтээгдэхүүнээ үзүүлдэг.
Хэрэв таны салбар үүнийг хийхийг зөвшөөрвөл та үзэсгэлэн, бага хуралд оролцох нь гарцаагүй. Тэдгээр дээр та зорилтот үзэгчидтэйгээ уулзаж, тэдэнтэй харилцах, судлах боломжтой.
71-р арга: Үзэсгэлэн, бага хурлыг өөрөө зохион байгуул
Үзэсгэлэнд оролцогчийн хувиар ярихаас гадна бие даан худалдан авагчдыг татах үзэсгэлэн, хурал зохион байгуулж болно.
Та нэгэн зэрэг хурал хийж мөнгө олж, брэндээ сайн сурталчлах боломжтой. Хурал зохион байгуулах гол сул тал бол өндөр зардал юм. Та бизнесийн бүх үйл явцыг зохион байгуулахад асар их хүчин чармайлт, цаг хугацаа зарцуулахаас гадна асар их хэмжээний зардал гаргах болно Мөнгө. Ихэвчлэн ийм хурлыг санхүүгийн чадвартай томоохон компаниуд зохион байгуулдаг.
Арга 72: Ундаа санал болго
Үйлчлүүлэгчиддээ цай, кофе эсвэл ус үнэгүй ундаа санал болго. Энэ нь үйлчилгээний салбарт онцгой ач холбогдолтой юм. Шөнийн эрвээхэй хүртэл үйлчлүүлэгчиддээ цай эсвэл кофе санал болгодог бөгөөд жижиг эсвэл том бизнес эрхлэгчид үүнийг илүү ихээр хийх ёстой.
Цай уух нь үйлчлүүлэгчийн үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэх бөгөөд дараа нь тэд таны тухай найз нөхөддөө хэлэх болно. Үүний үр дүнд та шинэ үйлчлүүлэгчидтэй болно.
Арга 73: Ажилчид болон үйлчлүүлэгчиддээ найз нөхөддөө санал өгөхийг урамшуул
Шинэ үйлчлүүлэгчдийг татах гайхалтай арга бол ажилчид болон үйлчлүүлэгчдээ найз нөхөддөө санал болгоход түлхэц өгөх явдал юм. Та үйлчлүүлэгч бүрт тусгай карт гаргаж, найз нөхдийнх нь худалдан авалтын тодорхой хувийг данс руу нь шилжүүлэх боломжтой.
Энэ схем нь маш сайн ажилладаг бөгөөд аль хэдийн цаг хугацаагаар туршсан тул бид үүнийг ашиглахыг зөвлөж байна.
Арга 74: Борлуулагчдын борлуулалтын хувь
Та борлуулалтын зөвлөхдөө эсвэл үйлчлүүлэгчтэй ямар нэгэн байдлаар харилцдаг бусад ажилтнуудад борлуулалтын тодорхой хувийг төлж болно. Тэднээс хэдий хэмжээний цалин авах нь шалтгаалах учраас тэд илүү идэвхтэй ажиллах болно.
Практикаас харахад худалдагчид бүтээгдэхүүн болон танай дэлгүүрийг илүү идэвхтэй сурталчилж, үйлчлүүлэгчдэд илүү эелдэг ханддаг.
Арга 75: Бусад бизнестэй хамтран ажиллах
Эргэн тойрноо хар, магадгүй бусад бизнест таны бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ хэрэгтэй байж магадгүй. Хэрэв та ачааны машин түрээслэх үйлчилгээ үзүүлдэг бол жишээлбэл, хүнсний дэлгүүрийн эзэдтэй холбоо барьж, тэдэнд илүү таатай нөхцөлөөр түрээсийн тоног төхөөрөмж санал болгож болно.
Хэдийгээр танай бизнес анх B2C бизнес хэлбэрээр байгуулагдсан ч B2B-ээс нэмэлт ашиг олоход буруудах зүйлгүй.
Арга 76: Гадаад зах зээл
Гадаад зах зээлийг хараарай, танай компани өөр улсаас худалдан авагч олоход илүү хялбар байх болно. Хэрэв та ер бусын зүйл зарж байгаа бол энэ нь ялангуяа үнэн юм.
Туршлагатай, шинэхэн бизнесменүүд хоёулаа бизнесийн хувиршгүй үнэнийг мэддэг: үйлчлүүлэгчгүй бол борлуулалт байхгүй, тиймээс бизнес байхгүй. Хэрэв та үйлчлүүлэгч олж авах системийг ашиглахгүй бол үйлчлүүлэгч байхгүй болно. Энэ бол ийм харгис тойрог юм.
олох хэрэгтэй янз бүрийн арга замуудүйлчлүүлэгчдийг татах
Үйлчлүүлэгчдийг татах түлхүүрүүд
Та зөв төлөвлөгөөгүйгээр амжилттай бизнес байгуулж чадахгүй. Үүнийг ч бүгд мэднэ. Гэхдээ шинэ үйлчлүүлэгчдийг татах, хуучин үйлчлүүлэгчдээ алдахгүйн тулд танд төлөвлөгөө хэрэгтэй. Бизнесээ нээхдээ танд хүргэх шаардлагатай борлуулалтын хэмжээг төлөвлөдөг тогтвортой орлого. Гэхдээ та бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ үйлдвэрлэх шаардлагатай хэрэглэгчдийн тоог төлөвлөх ёстой.
Та боломжит үйлчлүүлэгчээ мэдэх хэрэгтэй, мэдээж биечлэн биш. Мөн түүний хүсэл, чадвар, хэрэгцээ. Таны бүтээгдэхүүн хэрэглэгчийн ямар асуудлыг шийдэх вэ? Зар сурталчилгааны мөнгөө "бүгдэнд" бүү зарцуул - та үүнийг алдах болно. Үүнийг "өөрийн" үйлчлүүлэгчдээ зарцуул, тэгвэл тэр таныг сонсох нь гарцаагүй.
Одоо үйлчлүүлэгчдийг хэрхэн татах тухай асуудлыг шийдэх цаг болжээ. Таны бизнес амжилтанд хүрэхийн тулд олон хүн таны тухай мэддэг байх ёстой нь нууц биш. Хэрэв таны санал тэдэнд таалагдвал тэд таны байнгын үйлчлүүлэгч болох болно. Түүгээр ч барахгүй тэд найзуудаа чам дээр авчрах болно.
Өрсөлдөгч компаниудын үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хий: хаана байрладаг, борлуулалтын хэмжээ нь ямар байгаа, хэдэн үйлчлүүлэгчтэй, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний чанар, ашигладаг сурталчилгаа зэрэгт дүн шинжилгээ хийнэ үү. Үйлчлүүлэгчдийг татахын тулд дараах зүйлс маш чухал.
- байршилтаны нээсэн дэлгүүр эсвэл бусад байгууллага;
- сайн барьсан зар сурталчилгааны кампанит ажил;
- уур амьсгалтаны ажлын багт;
- зурагчиний компани;
- хүрээТэгээд үнэ.
Үйлчлүүлэгчдийг татах арга замууд
Үйлчлүүлэгчдийг татах нь нэг удаагийн арга хэмжээ биш, харин байнгын хүчин чармайлт юм. Хамгийн энгийн бөгөөд хамгийн хямд аргууд ч гэсэн хамгийн үр дүнтэй болж чадна. Эдгээр аргууд тус бүрийн талаар дэлгэрэнгүй ярилцъя.
Хуудас
Ухуулах хуудас тараах нь үр дүнтэй, хямд хэрэгсэл байж болно. Худалдан авагчийг татахын тулд борлуулалтын өвөрмөц саналаа ашиглана уу. Үүний тулд анхаарал тавих хэрэгтэй Гадаад төрхухуулах хуудас - тод, мартагдашгүй. Холбоо барих бүх мэдээллээ оруулахаа мартуузай.
Ухуулах хуудас нь олон тооны хүмүүсийн сонирхлыг татдаг
Хэрэв танай дэлгүүр эсвэл гоо сайхны салон урамшуулал зарлаж байгаа бол энэ ухуулах хуудсанд энэ тухай мэдээлэл байх ёстой. Манай үйлчлүүлэгч мөнгө хэмнэж, түүнийг барьж авах дуртай. Та ухуулах хуудас хаана тарааж болох вэ? Тиймээ, хаана ч байсан. Үүнийг супермаркетуудад зар сурталчилгааны лангуу, орон сууцны барилгын шуудангийн хайрцагт байрлуулж, өнгөрч буй хүмүүст тарааж өг. Таны ухуулах хуудас зөв бичсэн бол сонирхол татах нь гарцаагүй. Дараа нь таны боломжит үйлчлүүлэгч тан дээр ирж энэ нь хэр үнэн болохыг шалгахыг хүсэх болно.
Тулгуур дээрх зар сурталчилгаа
Зар сурталчилгааны хямд хэлбэр, гэхдээ тийм ч үр дүнтэй биш. Зээл авах, үл хөдлөх хөрөнгө зарах тухай зар сурталчилгааны самбар, шон дээр голчлон тавьдаг. Тиймээс хүмүүс ихэнхдээ ийм зар сурталчилгааг анхаарч үздэггүй.
Мөн амжилттай яваа аж ахуйн нэгж ингэж өөрийгөө сурталчлахгүй юм шиг санагддаг. Тиймээс таны дүр төрхийг санамсаргүйгээр сүйтгэхгүйн тулд өөр төрлийн сурталчилгааг ашиглаарай.
Энэ материалд бид зөвхөн харуулахыг хүсэхгүй байна Хэрэглэгчдийн анхаарлыг өөрийн бүтээгдэхүүн рүү татах 8 арга, гэхдээ тэдний үр нөлөөг практик талаас нь шинжлэх.
1. Худалдан авагчийн тав тухтай байдал
Бүтээгдэхүүний эрэлт нь худалдан авагчийн тав тухыг дээд зэргээр мэдрэх хүслээс үүдэлтэй болохыг практик нотолж байна. Нэр хүндтэй машиныг зөвхөн А цэгээс В цэг рүү шилжүүлэхийн тулд бус, ая тухтай хөдөлгөөн, жолоодлогын таашаал авах зорилгоор худалдаж авдаг. Бид байгалийн гаралтай материалаар хийсэн зүйлийг худалдаж авахыг хичээдэг, учир нь тэдгээр нь танд илүү таатай мэдрэмж төрүүлдэг. Энгийнээр хэлбэл, таны бүтээгдэхүүнд хэрэглэгчдийн анхаарлыг татах, энэ нь өгч буй тав тухыг анхаарч үзэх шаардлагатай. Мэдээжийн хэрэг, бүх бараа, үйлчилгээ нь түүний түвшинг нэмэгдүүлэх зорилготой биш юм. Ийм тохиолдолд та тайтгарлын сэдвийг хөндөж, анхаарал татахуйц чухал цэгийг олох хэрэгтэй хэвээр байна. Үүнийг хэрхэн, ямар мессежээр хийх нь танд хамаарна. Та бүтээгдэхүүнээ болон зорилтот үзэгчдээ илүү сайн мэддэг.2. Аюулгүй байдал, найдвартай байдал, итгэлтэй байдал
Эдгээр нь тухайн хүн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг худалдан авах шийдвэр гаргах гурван тулгуур багана юм. IN Сүүлийн үедХэрэглэгчийн аюулгүй байдалд анхаарсан бүтээгдэхүүний эрэлт хэрэгцээ нэмэгдсэн. Аюулгүй байдал– Энэ нь сейф, хамгаалалт, галын дохиололд үргэлж хамаарахгүй. Энгийн усан оргилуур үзэг хүртэл хортой хольцгүйгээр үйлдвэрлэгддэг тул аюулгүй байж болно. Хэдийгээр энэ баримт дурдаагүй ч гэсэн худалдан авагчийн анхаарлыг үүн дээр төвлөрүүлэхэд хангалттай бөгөөд тэр таны бүтээгдэхүүнийг аль хэдийн өрөвдөж байна. Үүний нэгэн адил бүтээгдэхүүний чанарын хяналт, өөрөөр хэлбэл түүний найдвартай байдалд анхаарлаа хандуулах нь зүйтэй. Энэ бүхэн нь худалдан авагчдын анхаарлыг татахаас гадна бүтээгдэхүүндээ итгэх итгэлийг бий болгоход тусалдаг.3. Бүтээгдэхүүний нэр хүнд
Байдаг нь нууц биш тусгай ангилалхямд аналогиас чанарын хувьд доогуур биш боловч 3-4 дахин үнэтэй бараа. Мөн энэ тохиолдолд бүх зүйл нэр хүндтэй холбоотой байдаг. Худалдан авагчийн сэтгэл зүй нь нийгэмд түүний нэр хүндийг өсгөх зүйлд илүү татагддаг. Тиймээс "онцгой" гэдэг үг түүнд улаан өөдөс шиг үйлчилдэг. Хэрэв та ийм бүтээгдэхүүний яг хуулбарыг давтах боломжгүй, цорын ганц худалдан авагч ийм зүйлтэй болно гэж маргаж чадвал та харьцангуй олон үйлчлүүлэгчтэй болно. Энэ нь таны бүтээгдэхүүнд хэрэглэгчдийн анхаарлыг татах хамгийн үр дүнтэй 8 аргын нэг тул онцгой байдлын талаар олон удаа сануулахаа бүү мартаарай.4. Харилцаа холбоог чухалчилдаг
Танай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ худалдан авагчид нийгмийн хүрээгээ тэлэх эсвэл одоо байгаа хүрээгээ идэвхжүүлэхэд хэрхэн туслах талаар хэлж өгснөөр худалдан авагчдын анхаарлыг татах нь элбэг. Бүтээгдэхүүн нь харилцаатай шууд холбоогүй байсан ч шинэ зүйл нь худалдан авагчид найз нөхөд, танилуудтайгаа уулзаж, харилцах шинэ шалтгааныг өгдөг: ярилцах, угаах, магтаал сонсох гэх мэт. Энэ нь жижиг зүйл мэт боловч үнэн хэрэгтээ энэ нь худалдан авалтын талаар огт өөрөөр бодоход хүргэдэг.5. Энэ бол сониуч зан юм.
Ихэнх тохиолдолд та шинэ, ер бусын зүйлийг туршиж үзэх боломжоор худалдан авагчдын анхаарлыг татаж чадна. Хэрэв танд ийм бүтээгдэхүүн эсвэл танил бүтээгдэхүүн байгаа боловч ер бусын байдлаар, ер бусын материалаар хийсэн бол сониуч зангаа худалдан авалт хийх сэдэл болгон ашиглаж болно.6. Үйлчлүүлэгчийн ашиг тус
Энэхүү өдөөгчийг ашиглан бараа бүтээгдэхүүнээ худалдан авагчдын анхаарлыг татахын тулд барааны үнэ маш бага байх шаардлагагүй. Үр ашиг нь тухайн бүтээгдэхүүний үнээр үргэлж хэмжигддэггүй. Үр ашиг нь биет бус байж болно. Жишээлбэл, бүтээгдэхүүн нь олон үйлдэлт, илүү найдвартай, илүү бүтээмжтэй, илүү хэмнэлттэй гэх мэт байж болно. Ямар ч тохиолдолд та цаг хугацаа, үйлчлүүлэгчийн мэдрэл, байшин эсвэл оффис дахь орон зай гэх мэтийг хэмнэх аргументуудыг үргэлж олох боломжтой.
7. Эрх мэдэл, итгэл үнэмшил
Бүтээгдэхүүнээ хүчирхэг, алдартай, эрх мэдэлтэй зан чанартай холбож, худалдан авагчдын анхаарлыг татахыг хичээ амжилттай хувь хүмүүс. Жишээлбэл, кино од шиг банзал, бараг л улстөрчийнх шиг машин, алдартай зохиолчийнх шиг үзэг... Гэхдээ эрх мэдэлтэй хүмүүсийн бараа бүтээгдэхүүнийг худалдаж авах эрхгүй хүмүүс яах ёстой вэ? Та үүнийг үргэлж хэлж чадна дэлхийн хүчирхэгИйм учраас зөвхөн онцгой зүйлсийг худалдаж авдаг бөгөөд та онцгой барааг санал болгож байна.8. Эрүүл мэндийн хүчин зүйл
Эрүүл мэнд- Энэ бол тэдний байнга ярьдаг зүйл бөгөөд тэд үлдсэн зүйлийг хамгаалах эсвэл ядаж устгахгүй байхыг хичээдэг. Гэсэн хэдий ч зөвхөн биш эрүүл мэндийн хангамж. Эцсийн эцэст, хүний бие махбодийн төдийгүй сэтгэцийн эрүүл мэнд байдаг! Мөн энэ нь дамжуулан дэмжиж байна янз бүрийн эрхтэнойлголт. Жишээлбэл, үнэрийн тусламжтайгаар үнэрлэх мэдрэмж, харааны дүрсийг мэдрэх замаар алсын хараагаар дамжуулан, хүрэлцэх замаар, тааламжтай мэдрэмж. байгалийн материал. Мөн энэ нь худалдан авалтаас зөвхөн түр зуурын баяр баясгалан төдийгүй бас юм байнгын өртөлтБүтээгдэхүүн нь худалдан авагчид үлдэж байх үед хүрэх мэдрэмж рүү.Хэрэв та тэгж бодож байгаа бол энэ бүхэн Худалдан авагчдын анхаарлыг татах 8 аргатаны бүтээгдэхүүнд органик байдлаар нийцэж, тайлбарласан болно Маслоугийн пирамид, энэ нь тэд үнэхээр оновчтой үр тариатай гэсэн үг.
Үйлчлүүлэгчид тань юунд хамгийн их анхаарал хандуулдаг талаар та бодож байсан уу? Та гайхаж магадгүй, гэхдээ хэрэв та анх удаа худалдан авагчтай бол тэр бүх зүйлийг, бүх зүйлийг нүдээрээ уншдаг. Тэр зөвхөн худалдагчтай харилцахдаа төдийгүй эргэн тойрныхоо бүх жижиг зүйлийг анзаардаг.
Үйлчлүүлэгчийн анхны сэтгэгдэлд юу нөлөөлдөг вэ?
Үйлчлүүлэгчид сөрөг сэтгэгдэл төрүүлсэн бүх зүйл таны эсрэг ажиллах болно. Үйлчлүүлэгчдийнхээ анхаарлыг юу татдаг, үүний дагуу юу тэднийг айлгаж болохыг олж мэдье.
- Эхний ээлжинд мэдээж ажилчдын ажилдаа хандах хандлага, үйлчлүүлэгчиддээ ханддаг. Тэд хэрхэн харилцаж, үйлчлүүлэгчид хэрхэн туслахыг хичээдэг, мэргэжлийн асуудалд тэдний ур чадвар. Хүмүүс тантай бүдүүлэг харьцах эсвэл дэмий зүйл ярих нь ядаргаатай бөгөөд үүнд анхаарал хандуулахгүй байх нь зүгээр л боломжгүй юм. Хэл яриа, танил тал нь худалдан авагчийг бухимдуулж, бүр гомдоодог - тэр өөрийгөө хүндэлдэггүй.
- Дэлгүүр/оффисын гадна тал. Барилгын фасад, орц. Бараг хоёр дахь үйлчлүүлэгч бүр өөрт нь танил бус хэвээр байгаа дэлгүүр эсвэл оффисын орцыг шалгадаг. Эвдэрсэн шат, хашлага, тэмдэг - энэ олон сайн сайхныг та харж болно. Бизнес эрхлэгчид энэ нь гол зүйл биш, борлуулалтад нөлөөлдөггүй гэж үздэг. Гэхдээ тэд буруу байна. Энэ бол урьдчилан сэргийлэх хүчин зүйл бөгөөд та түүнтэй ажиллах боломжтой. Урд хаалганы байдал, гэрэлтүүлэг, засвар болон бусад дотоод эд зүйлс нь худалдан авагчид таны тухай компанийн талаар маш их зүйлийг хэлж чадна. тухай мартаж болохгүй
- . Олон худалдан авагчид, ялангуяа эмэгтэйчүүд ажилчдынхаа хувцас хунарыг анхаарч үздэг. Хэрэв нарийн бичгийн дарга, менежер эсвэл кассчин эмх замбараагүй хувцасласан бол энэ нь ажилтныг жигшин зэвүүцэж, өрөвдөхөд хүргэдэг. Худалдан авагч найзууддаа юу гэж хэлэх вэ? Зөвхөн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний чанараас гадна түүний анзаарсан, сэрэмжлүүлсэн зүйлсийн талаар. "Сайхан компани юм шиг санагддаг, гэхдээ ажилчид нь цоорхойтой цамц өмсдөг. Аймшиг!"
- Ажилчдын цэвэр цэмцгэр байдал, арчилгаа. Үйлчлүүлэгчид хувцаснаас гадна эмх замбараагүй хумс, бохир үс, эвгүй үнэргэх мэт. Энэ нь түгшүүр төрүүлээд зогсохгүй үйлчлүүлэгчдийг айлгаж байна. "Та төсөөлж байна уу, худалдагчийн амьсгал маш их үнэртэж, би түүнийг бараг сонсож чадсангүй!"
- Компанийн дотоод соёл. Үйлчлүүлэгчийн эргэн тойронд ямар уур амьсгал байна вэ? Хэрэв ажилчид үйлчлүүлэгчдийнхээ өмнө муухай үг хэлж, хуцаж байгаа бол энэ нь компанийн соёл бага байгааг илтгэх нь дамжиггүй. эхлээд зөвхөн өөрийнхөө төлөө, дараа нь үйлчлүүлэгчийнхээ төлөө л боддог. Ийм орчинд үйлчлүүлэгч нь хүсээгүй зочин мэт санагддаг. Би хэлмээр байна: "Би дараа буцаж ирсэн нь дээр"
- Хуучин бал үзэг, бохир тэмдэг, хуучирсан тавилга, бохир цонх, ашигласан баримт бичгийн файл, муруй хэвлэсэн баримт бичиг, хуучирсан тоног төхөөрөмж (тооцооны машин, таблет) гэх мэт бүх төрлийн жижиг зүйлс үйлчлүүлэгчийн анхаарлыг татдаг. Энэ бүхэн нь худалдан авагчийн хандлага, бүхэл бүтэн компанид үл итгэх байдлыг далд ухамсартайгаар бүрдүүлдэг. “Би хэн нэгний үзгээр зажилсан байр худалдаж авах гэрээнд гарын үсэг зурсан. Тэгээд ч надад файл, хавтасгүй бичиг баримтыг нь өгсөн. Улаан арьстнууд!
- Тэгээд мэдээж бие засах газар. Олон хүмүүсийн хэлснээр бие засах газар нь компанийн түвшний тусгал юм. Бохир, үнэр, засвар дутмаг байдал нь компанийн үйлчлүүлэгчид болон ажилчдад хандах хандлагын талаар өгүүлдэг. Энэ нь жижиг зүйл мэт санагдаж болох ч энэ нь асар том сэтгэгдэл төрүүлдэг. "Сайхан компани шиг харагдаж байна, гэхдээ та тэдний жорлонд байсан уу? Энэ бол хар дарсан зүүд юм! Галт тэрэгний буудал шиг"
- Цочроох хүчин зүйл нь үйлчлүүлэгчийн эргэн тойронд эмх замбараагүй байдал, эмх замбараагүй байдал юм. Эргэн тойрон дахь үймээн самуун нь үйлчлүүлэгчдийг аль болох хурдан орхиход хүргэдэг. "Би энд 20 минут зогсож байна, хэн нэгэн над дээр ирэх үү?"
Таны ойлгосноор жижиг зүйл бүр таны бизнесийн үр дүнд нөлөөлж болно. Үйлчлүүлэгчээ бухимдуулж буй хүчин зүйлсийг тодорхойлохын тулд компанидаа аудит хий, тэгвэл та тэдгээрийг олох болно. Одоо та үйлчлүүлэгчид юунд анхаарлаа хандуулж болохыг мэдэж байгаа бөгөөд үйлчлүүлэгчид болон таны нэр хүндийг хэмнэхийн тулд сөрөг байдлын шалтгааныг хурдан арилгах боломжтой.
Үйлчлүүлэгчдэд тань юу хүчтэй сэтгэгдэл төрүүлдэг гэж та бодож байна вэ? Энэ тухай коммент хэсэгт бичээрэй!
