Szkolenie dla uczniów szkół średnich „Nauczmy się komunikować”

Cel szkolenia : rozwój kompetencji komunikacyjnych, trening wykorzystania werbalnych i niewerbalnych środków komunikacji.

Plan treningowy

1. Ćwiczenie - aktywator „Tak, nie, nie mówimy”

2. Powitanie. Rozmowa wprowadzająca.

3. Ćwiczenie „Autobus”

4.Ćwiczenie „Widzę różnicę”

5. Ćwiczenie „Wypuść trochę pary”

6. Ćwiczenie „Uszkodzony telefon”

7. Ćwiczenie „Balon”

8. Refleksja.

Ćwiczenie „Tak – nie mówimy nie”

Umiejętności komunikacyjne to umiejętności komunikacyjne, umiejętność słuchania, wyrażania swojego punktu widzenia, dochodzenia do kompromisowego rozwiązania, argumentowania i obrony swojego stanowiska.

Umiejętności komunikacyjne obejmują:
Opis zachowania, tj. raportowanie tego, co zaobserwowano, bez oceniania i bez przypisywania motywów.
Komunikacja uczuć – jasny przekaz o Tobie stan wewnętrzny. Uczucia wyrażają się poprzez ruchy ciała, działania i słowa.
Aktywne słuchanie to umiejętność uważnego słuchania partnera i zrozumienia jego punktu widzenia.
Empatia to odpowiednie zrozumienie tego, co się dzieje wewnętrzny świat inny mężczyzna.

Oprócz opisanych umiejętności komunikacyjnych będziesz potrzebować umiejętności w swojej przyszłej pracy komunikacja biznesowa, Jak na przykład:
Nawiązanie kontaktu;
Orientacja problemowa;
Argumentowanie swojego punktu widzenia, obrona Twoich interesów;
Umiejętność podejmowania decyzji, znajdowania kompromisu.

Nawiązanie kontaktu.
Aby nawiązać dobry kontakt ważne jest, aby pozyskać rozmówcę, wzbudzić w nim zaufanie i zainteresowanie Tobą. Do tego mamy środki niewerbalne i werbalne.
Niewerbalne – uśmiech, kontakt wzrokowy, organizacja przestrzeni komunikacji (odległość)…
Werbalne – komplementy, zwroty „rytualne” (jak ładna jest pogoda).

Postęp lekcji:
Ćwiczenie „BUS”
Wybierane są dwie osoby, które siadają w środku kręgu.
Sytuacja: jedziesz autobusem i nagle w nadjeżdżającym autobusie widzisz osobę, której dawno nie widziałeś. Chcesz umówić się z nim na spotkanie w określonym miejscu i czasie. Masz do dyspozycji minutę, gdy autobusy stoją na światłach.

Po odtworzeniu niewerbalnym uczestnicy szkolenia dzielą się informacjami o tym, jak się zrozumieli.

Opis zachowania
„Opis zachowania” oznacza opisywanie zaobserwowanych konkretnych działań innych osób bez osądzania. Jest to umiejętność obserwacji i raportowania swoich obserwacji bez dokonywania osądów.
Na przykład: „Lena, jesteś niechlujna” to obelga, ocena.
„Lena, nie pościeliłaś łóżka” – opis zachowania.

Ćwiczenie „Widzę różnicę”
Jeden wolontariusz pozostanie przez chwilę za drzwiami. Pozostałą część uczestników szkolenia dzieli się na dwie grupy według wybranego kryterium. Znak musi być widoczny wizualnie (na przykład kolor odzieży wierzchniej). Dwie powstałe w ten sposób grupy siedzą w różnych miejscach pomieszczenia, które mają zostać wyznaczone w przestrzeni. Powracający uczestnik będzie musiał ustalić, na jakiej podstawie grupa została podzielona na dwie części.

Komunikacja uczuć
Uczucia są najczęściej przekazywane pośrednio, poprzez zachowania niewerbalne. Dlatego potrzebne jest ludzkie zaufanie.

Ćwiczenie „Wypuść trochę pary”
Instrukcje: „Teraz będziesz miał taką możliwość. Każdy z Was może powiedzieć innym, co go niepokoi lub na co jest zły. Prosimy o kontakt w tej sprawie z konkretną osobą. Na przykład: „Iwan Iwanowicz, obrażam się, gdy mówisz, że kobiety nie potrafią opanować obsługi komputera” lub „Maria Pietrowna, tracę panowanie nad sobą, gdy przy wszystkich komentujesz mi obowiązki mojej klasy”. Nie usprawiedliwiaj się dla tych, którzy będą na ciebie narzekać. Po prostu słuchaj uważnie wszystkiego, co chcą Ci powiedzieć. Każdy z was będzie miał swoją kolej, aby „wypuścić parę”.
Jeśli ktoś z Was nie ma absolutnie nic do zarzucenia, może po prostu powiedzieć: „U mnie jeszcze nic się nie gotuje i nie muszę się wypuszczać”.

Aktywne słuchanie
Aktywne słuchanie polega na tym, że osoba bierze odpowiedzialność za to, co słyszy. Słuchanie pomaga zrozumieć, jak podobne są Twoje opinie, zainteresowania i cele do rozmówcy. Często ludzie starają się poniżać innych, zamiast słuchać i rozumieć innych. Takie stanowisko uniemożliwia im osiągnięcie porozumienia.

Ćwiczenie „Zepsuty TELEFON”

Pierwsza wersja gry.
Bierze w nim udział 5 osób, reszta to obserwatorzy.
Cztery osoby proszone są o opuszczenie sali, uprzedzane, że będą kolejno wywoływane w celu przekazania informacji. Tekst jest czytany pierwszemu uczestnikowi:
„Kiedy kosmonauta Leonow po raz pierwszy udał się w przestrzeń kosmiczną, oderwał się od statku i zaczął wracać, i nie mógł nic zrobić, ponieważ w przestrzeni kosmicznej nie miał z czego się odepchnąć. Potem w końcu złapał linę, ale potem się z nią zderzył nowy problem: jego skafander kosmiczny
nabrzmiewało w przestrzeni kosmicznej i nie był w stanie wcisnąć się z powrotem na statek. Zrobił to siłą.”
Następnie prezenter wzywa drugiego uczestnika na widownię i prosi pierwszego o przekazanie informacji, które zapamiętał. Następnie drugi przechodzi do trzeciego itd. Informacje o tym ostatnim są weryfikowane za pomocą oryginalny tekst. Podczas przekazywania informacji pozostali uczestnicy szkolenia odnotowują, kto przeoczył informację, zniekształcił ją lub przyniósł własną. Wyniki omawiane są w grupie uczestników.

Druga wersja gry.
Wybierasz pięć osób z widowni, cztery z nich opuszczają salę. Piątej osobie podajesz tekst: „Ojciec miał 3 synów”. Najstarszy był mądry, środkowy taki sobie, młodszy syn Nie byłem sobą. Musi pokazać ten tekst bez słów czwartej osobie, potem trzeciej, potem drugiej i wreszcie pierwszej. Następnie zaczynając od samego początku Ostatnia osoba, pytasz, o czym był tekst opowiadania.

Ćwiczenie „Balon”
Instrukcje: „Proszę wszystkich, aby usiedli duże koło i uważnie słuchaj informacji. Wyobraź sobie, że jesteś załogą wyprawy naukowej, do której wracasz balon na gorące powietrze po ukończeniu badań naukowych. Wykonywałeś zdjęcia lotnicze bezludnych wysp. Wszystkie prace zostały zakończone pomyślnie. Szykujesz się już na spotkanie z rodziną i przyjaciółmi, lecisz nad oceanem i 500 - 550 km do ziemi. Stało się coś nieoczekiwanego - z nieznanych przyczyn w skorupie balonu utworzyła się dziura, przez którą wydostaje się gaz wypełniający skorupę. Piłka zaczyna gwałtownie opadać. Wszystkie worki z balastem (piaskiem), które na tę okazję przechowywano w balonowej gondoli, zostały wyrzucone za burtę. Upadek na chwilę zwolnił, ale nie ustał. Oto lista przedmiotów i rzeczy, które pozostały w koszyku z piłkami:

	Nazwa	Ilość
	Lina	50 m
	Apteczka z lekami	5 kg
	Kompas hydrauliczny	6 kg
	Konserwy mięsne i rybne	20 kg
	Sekstans do określania położenia według gwiazd	5 kg
	Karabin z celownik optyczny i zapas amunicji	25 kg
	Różne słodycze	20 kg
	Śpiwory (po jednym dla każdego członka załogi)
	Wyrzutnia rakiet z zestawem flar	8 kg
	Namiot 10-osobowy	20 kg
	Butla tlenowa	50 kg
	Zestaw map geograficznych	25 kg
	Kanister z wodą pitną	20l
	Radio tranzystorowe	3 kg
	Gumowy ponton	25 kg

Po 5 minutach piłka zaczęła opadać z tą samą, bardzo dużą prędkością. Cała załoga zebrała się na środku kosza, aby omówić sytuację. Musisz zdecydować, co wyrzucić za burtę i w jakiej kolejności.
Twoim zadaniem jest podjęcie decyzji, co i w jakiej kolejności należy wyrzucić. Ale najpierw podejmij tę decyzję samodzielnie. Aby to zrobić, musisz wziąć kartkę papieru, przepisać listę przedmiotów i rzeczy, a następnie prawa strona umieścić obok każdego imienia numer seryjny, odpowiadający znaczeniu przedmiotu, rozumując mniej więcej tak: „Na pierwszym miejscu postawię zestaw kart, ponieważ w ogóle nie jest potrzebny, na drugim miejscu – butlę z tlenem, na trzecim – cukierki itp. ”
Przy ustalaniu znaczenia przedmiotów i rzeczy, tj. w kolejności, w jakiej się ich pozbędziesz, musisz mieć na uwadze, że wyrzuca się wszystko, a nie część, czyli tzw. wszystkie cukierki, a nie połowę. Kiedy podejmujesz indywidualną decyzję, musisz zebrać się w centrum (w kręgu) i zacząć opracowywać decyzję grupową, kierując się następującymi zasadami:
1) każdy członek załogi może wyrazić swoją opinię;
2) liczba oświadczeń składanych przez jedną osobę jest nieograniczona;
3) decyzja zostaje podjęta, gdy zagłosują za nią wszyscy bez wyjątku członkowie załogi;
4) jeżeli choć jeden sprzeciwi się tej decyzji, nie zostaje ona przyjęta, a grupa musi szukać innego wyjścia;
5) należy podjąć decyzje dotyczące całego wykazu przedmiotów i rzeczy.
Czas, jaki dysponuje załoga, jest nieznany. Jak długo będzie trwał spadek? W dużej mierze zależy to od tego, jak szybko podejmiesz decyzje. Jeśli załoga jednomyślnie zagłosuje za odrzuceniem przedmiotu, uznaje się go za odrzucony, co może spowolnić upadek piłki.
Życzę udanej pracy. Najważniejsze to pozostać przy życiu. Jeśli nie możecie się zgodzić, zerwiecie. Pamiętaj to!"
Zalecenia dla prezentera. Należy dokładnie wyjaśnić uczestnikom wszystkie zasady i opisać sytuację, w jakiej znalazła się załoga. Jednocześnie możesz wykazać się własną wyobraźnią, opierając się na charakterystyce składu grupy. Należy odpowiedzieć na wszystkie pytania, ale nie sugerować wyjścia z obecnej sytuacji. Studenci muszą znaleźć to sami. Podczas pracy prezenter nie ingeruje w przebieg dyskusji i nie odpowiada na pytania uczestników, a jedynie monitoruje realizację zasad, w szczególności głosowania.
Czas gry: 20 – 25 minut. Możesz jednak wydłużyć czas, jeśli grupa bardzo opieszale włącza się do dyskusji, zwłaszcza na początkowym etapie. Możesz skrócić czas do 17–18 minut, jeśli od razu bardzo aktywnie zaangażuje się w pracę. Jeżeli grupie udało się podjąć wszystkie 15 decyzji przy 100% głosów, należy pogratulować uczestnikom i poprosić o zastanowienie się nad powodami skutecznego przezwyciężenia tak krytycznej sytuacji.
Jeśli nie byli w stanie podjąć wszystkich 15 decyzji w wyznaczonym czasie, prezenter ogłasza, że ​​załoga się rozbiła i prosi, aby zastanowili się nad przyczynami, które doprowadziły do ​​tej katastrofy. Analizę wyników i przebiegu gry można przeprowadzić bezpośrednio po jej zakończeniu lub na kolejnej lekcji, dając możliwość głębszego zrozumienia przyczyn sukcesu lub porażki, przeanalizowania błędów i próby wypracowania wspólnej opinii.

Odbicie.
Uczestnicy odpowiadają na pytania:
1. Czego nowego nauczyłeś się podczas szkolenia?
2. Jakie zdobyte umiejętności możesz wykorzystać w swoich działaniach dydaktycznych.
3. Co nowi nauczyciele chcieliby usłyszeć od psychologa na kolejnym szkoleniu.

Grupa znajduje się w koszyku balonu, który leci nad oceanem. Nagle piłka zaczyna tracić wysokość. W oddali, zgodnie z kierunkiem wiatru, znajduje się kilka niezamieszkanych wysp. Jest szansa na ucieczkę i lot na wyspę, jeśli uwolnisz się od mniej ważnych rzeczy w koszu z piłką. Pytanie brzmi, co dokładnie mam wyrzucić? Niektóre rzeczy mogą przydać się do życia na wyspach, choć nikt nie wie, jak długo trzeba będzie tam pozostać.

Lista rzeczy w koszyku balonowym:

1. Miski, kubki, łyżki.

2. Pistolety sygnałowe z flarami.

3. Mapy geograficzne, kompas.

4. Konserwy mięsne.

5. Siekiery, noże, łopaty.

6. Kanister z wodą pitną.

7. Apteczka.

8. Karabin z dodatkową amunicją.

9. Czekolada.

10. Złoto, biżuteria.

11. Pies rasy nurek.

12. Sprzęt wędkarski.

13. Przybory toaletowe.

14. Sól, cukier, zestaw witamin.

15. Alkohol medyczny.

Wymienione obiekty należy uporządkować według stopnia ich znaczenia dla przetrwania ludzi w tych warunkach. Pierwsza liczba oznacza przedmiot, który zdecydowano się wyrzucić jako pierwszy, druga liczba wskazuje, co zostanie wyrzucone jako drugie itd. Piętnasta cyfra oznacza najważniejszy przedmiot – zostanie wyrzucony jako ostatni. Lista rzeczy jest rozdawana uczestnikom gry.

Gra toczy się w trzech etapach:

Etap 1. Każdy wykonuje zadanie samodzielnie.

Etap 2. Zadanie realizowane jest w małych grupach.

Etap 3. Zadanie realizuje duża grupa.

Aby osiągnąć porozumienie, grupa musi osiągnąć konsensus. Nie jest to łatwe do osiągnięcia, gdyż nie każda ocena spotyka się z pełną aprobatą wszystkich. Grupa powinna wybrać oceny, z którymi wszyscy przynajmniej częściowo się zgadzają. Nie możesz tracić czasu – możesz umrzeć.

Analiza przeprowadzana jest z wykorzystaniem odpowiedzi na pytania:

· Jaka była atmosfera w grupie?

· Co przeszkodziło w osiągnięciu porozumienia?

· Jakie pojawiły się oznaki przywództwa?

· Kto był aktywny?

· Kto był bierny?

· Kto dominował?

· Jaki był wpływ?

· Jakie można wyróżnić indywidualne style komunikacji – wycofanie, tłumienie, personalizacja, szantaż psychologiczny, poszukiwanie osób o podobnych poglądach, czy coś innego?

· Które zachowania pomogły, a które przeszkodziły w osiągnięciu porozumienia?

Zadanie 16. Odbicie osobistej pozycji w grupie. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami. Określ, jaki był Twój styl wejścia grupa zawodowa. Dlaczego tak myślisz?

W nowoczesne zarządzanie Wyróżnia się cztery rodzaje dołączenia do zespołu danej organizacji i przyswojenia jej norm i wartości:

Negacja. Człowiek wszystkiemu zaprzecza, nie wszystko mu się podoba i akceptuje swój nowy zespół, jak to mówią, zaciskając zęby i ciągle to wszystkim pokazując. Tacy pracownicy nie pozostają długo w żadnej firmie.

„Konformizm”. Człowiek zgadza się ze wszystkim, co mu powiedziano i czego się od niego wymaga. Osoby takie nie mają własnego zdania i nie przejmują się zbytnio sprawami firmy, pozostając w wielu sytuacjach biernymi. Oni mogą być dobrzy pracownicy, ale przede wszystkim - przez wykonawców, którzy nie wykazują inicjatywy, która jest dziś cenna.

"Mimika". Choć na zewnątrz człowiek zgadza się z normami i wymaganiami organizacji, tak naprawdę wewnętrznie ich nie akceptuje. Z reguły tacy ludzie są potencjalnymi uciekinierami do innych organizacji, gdy tylko nadarzy się okazja.

„Indywidualizm adaptacyjny”.(Najbardziej produktywny). Demonstrując tego typu wpis, osoba skutecznie dostosowuje się do wymagań nowa organizacja, ale jednocześnie potrafi otwarcie wyrazić swój sprzeciw i pozwala sobie na krytykę tego, co mu się nie podoba. Z reguły są to bardzo silni profesjonaliści, którzy z pasją podchodzą do sprawy i nie mogą obojętnie patrzeć na to, co dzieje się słabo w obszarze, w którym są dobrze zorientowani.

Zadanie 17. Refleksja potencjału zawodowego w oparciu o samoanalizę możliwości.

W książce amerykańskiego badacza Maxa Eggera „A Brilliant Career” opublikowano listę pytań pozwalających zbadać możliwości w budowaniu kariery. Spróbuj odpowiedzieć na te pytania rozsądnie.

Zarysy kamieni milowych ścieżka życia:

· Jak chciałbym wykorzystać swoje życie i co chciałbym osiągnąć?

· Jakie są moje konkretne cele zawodowe: na ten miesiąc, na ten rok, na tę dekadę?

Jak wyróżnić się w lepsza strona podczas spotkania: dzisiaj, w tym miesiącu, w tym roku?

· Jakie są moje kamienie milowe w karierze i kiedy powinienem je osiągnąć?

· Czy moje cele są mierzalne i można je podzielić na etapy?

· Czy mogę wyznaczyć realistyczne ramy czasowe, aby osiągnąć swoje cele?

· Jakich gazet i czasopism potrzebuję, aby osiągnąć swoje cele zawodowe?

Zarysowanie kamieni milowych w życiu jest powiązane z zadaniem planowanie strategiczneżycie. Doświadczenie pokazuje, że organizacje i osoby, które nie mają umiejętności planowania strategicznego, mają znacznie więcej najgorszy występ w porównaniu z tymi, które mają takie planowanie. To samo można powiedzieć o pojedynczej osobie.

Identyfikacja punktu najlepszego przyłożenia sił:

· W jakich sytuacjach odnoszę sukces? Dlaczego?

· Jakie możliwości rozwoju istnieją w mojej pracy?

· W czym dzisiaj odniosłem sukces i dlaczego?

Z czego powinieneś zrezygnować w imię swojej kariery i dlaczego?

Karierę należy budować na zasadzie wojskowej – zadaniu głównego ciosu, dla którego wszystkie siły gromadzą się w jednym miejscu.

Samoanaliza i motywacja:

· Co jest dla mnie najważniejszą zachętą?

· Jak nagrodzę się za pracowitość i sukces?

· Jak mogę poprawić swoje wyniki?

· Jakich umiejętności będę potrzebować w mojej przyszłej pracy?

· Który cechy osobiste pomóc i przeszkodzić mi w pracy?

· Czego się dziś pożytecznego nauczyłem, co pomoże mi lepiej pracować jutro?

· Co mam zrobić, żeby utrzymać swój poziom zawodowy: w tym tygodniu, w tym miesiącu, w tym roku?

Bez utrzymywania motywacji wysoki poziom kariera będzie okresowo gasnąć. Bez odpowiedniego ciśnienia pary w kotle lokomotywa nie pojedzie do przodu. Dlatego konieczne jest regularne uzupełnianie.

Studium bezpośredniego przełożonego:

· W jaki sposób mój szef i szef mojego szefa dostali pracę?

· Co mój szef lubi, a czego nie lubi w sposobie, w jaki pracuję?

· Jak mogę przyczynić się do sukcesu mojego szefa?

· Co czyta mój szef w swojej specjalności i czy ja powinienem czytać to samo?

· Jakie mocne i słabe strony ma mój szef? Jak mogę z nich skorzystać?

· Czy mogę w jakikolwiek sposób wpłynąć na mojego szefa?

Dobry szef w pracy jest jak dobry ojciec w domu. Lepiej mieć dobrego szefa w złej organizacji, niż złego szefa w dobrej. Dobry szef sam się rozwija i zachęca do rozwoju swoich podwładnych.

Badanie możliwości organizacji:

· Jaka jest kultura mojej organizacji i jak się w niej pasuję?

· Kto jest liderem w naszej organizacji i czym się od niego różnię?

· W jaki sposób ludzie tutaj dostają awans?

· Kto ma realną władzę w naszej organizacji?

· Jaka jest klasyczna droga do awansu na interesujące mnie stanowisko w tym obszarze działalności, w tej organizacji?

· Kto w organizacji ma znaczący wpływ na ważne decyzje?

· Które organizacje są wizytówkami naszej branży i jak mogę się do nich dostać?

· Jak mogę sprawić, aby kierownictwo zauważyło moje osiągnięcia?

· Jakie są kryteria sukcesu w pracy: dla organizacji, dla mojego szefa, dla mnie?

· W jaki sposób ja, mój szef, w naszej organizacji mierzę i oceniam sukces w pracy?

· Jak mogę zyskać większą pewność siebie, swojej pracy, szefa, wyników własnej pracy, swojej organizacji?

Tworzenie sieci powiązań i znajomości:

· Jak mogę utrzymywać przydatne kontakty, aby pomagały mi w moich działaniach?

· Co robię lub czytam, co może być pomocne dla osób, które włączam do mojej sieci?

· Z kim mam relacje i jak mogę je poprawić?

· Z kim chciałbym nawiązać kontakt i jak mogę to osiągnąć przy pomocy kolegów i znajomych?

· Które kontakty przydadzą mi się najbardziej w rozwoju mojej kariery?

Randki i znajomości to liny, które mogą wznieść Cię na wyżyny sukcesu. Pomaga ten sam czas i pieniądze profesjonaly rozwój. Musisz popracować nad rozwojem sfery randkowej i utrzymaniem jej w taki sam sposób, jak samodzielnie umiejętności zawodowe, Jeśli nie więcej.

TEST KONTROLNY

1. Wspólnota społeczna, z którą jednostka wiąże się według pewnego standardu, jest... grupą.

formalna;

b) warunkowy;

c) referencyjne;

d) prawdziwy.

2. Świadome podporządkowanie się opinii większości grupy, zmiana swojego zachowania pod wpływem grupy w celu uniknięcia konfliktu z nią jest...

a) sugestywność;

b) konformizm;

c) nonkonformizm.

3. Według znaczenia dla jednostki wyróżnia się grupy:

a) rzeczywiste i warunkowe;

b) formalne i nieformalne;

c) referencyjne i niereferencyjne.

4. Konformizm to:

a) negatywny stosunek do kogoś;

b) poddanie się wpływom innej osoby;

c) pozytywne nastawienie do czegoś;

d) podporządkowanie osoby naciskowi grupy.

5. Jaki styl przywództwa odpowiada dyrektywnej metodzie przywództwa?

b) demokratyczny;

c) liberalny.

6. Jaki styl przywództwa odpowiada kolegialnej metodzie przywództwa?

b) demokratyczny;

c) liberalny.

7. Grupy formalne i nieformalne dzielimy według klasyfikacji:

a) ze względu na charakter działalności;

b) według rodzaju własności;

c) ze względu na charakter połączeń wewnętrznych;

d) według statusu.

8. Na nieformalną strukturę zespołu nie mają wpływu:

a) komunikacja;

b) identyfikacja;

c) adaptacja;

d) integracja;

d) podporządkowanie.

9. Jaki typ relacji charakteryzuje się dystansem od siebie przy braku zarówno współpracy, jak i konkurencji?

a) przyjazna współpraca;

b) przyjazna rywalizacja;

c) brak ingerencji;

d) współpraca antagonistów;

d) rywalizacja.

10. Jaki typ relacji charakteryzuje się indywidualnym zorientowaniem na cel, nawet w warunkach wspólnej pracy opartej na ogólnym wzajemnym zaufaniu?

a) przyjazna współpraca;

b) przyjazna rywalizacja;

c) brak ingerencji;

d) współpraca pomiędzy antagonistami.

Cel gry: zapewnić możliwość obserwacji w grupie procesów zachodzących podczas dyskusji i podejmowania wspólnej decyzji.

Poproś uczestników gry o wybranie zawodu: (lekarz, inżynier, nauczyciel, artysta itp. Poproś jednego z uczestników, aby był obserwatorem).

Wszyscy uczestnicy gry proszeni są o wyobrażenie sobie, że są członkami tej samej załogi latającej balonem. Piłka zaczyna spadać i pozostało bardzo mało czasu, zanim wpadnie do morza. Aby temu zapobiec, ktoś musi wyskoczyć z kosza.

Grupa musi zaakceptować wspólna decyzja o tym, kto wyskoczy z koszyka, na podstawie tego, który byłby mniej przydatny, gdyby balon wylądował na bezludnej wyspie.

Po zakończeniu dyskusji następuje ocena pracy grupy.

Ekspert przedstawia swoje spostrzeżenia dotyczące przebiegu dyskusji: użycia przekonujących argumentów, argumentacji w obronie „swojego” zawodu, umiejętności wzajemnego słuchania, „autorytarnych manier” itp.

Gra biznesowa „Złote Orzechy”

Wytyczne dotyczące dyrygowania: Gra biznesowa ma na celu rozwój umiejętności werbalnych i niewerbalnych form komunikacji biznesowej wśród jego uczestników.

Aby wziąć udział w grze, grupa zostaje podzielona na dwie drużyny z równą liczbą uczestników. Zespoły te muszą rozproszyć się po różnych pokojach i nie mieć możliwości komunikowania się ze sobą aż do rozpoczęcia gry. Członkom zespołu zabrania się wymiany pisemnych opisów ról.

Członkowie każdego zespołu otrzymują opis jednej z dwóch ról. Czas na zapoznanie się z rolą jest ograniczony przez prowadzącego i wynosi 20 minut. Czas ten należy wykorzystać na zapoznanie się z materiałem i omówienie ogólnej linii negocjacji z drugim zespołem.

Aby prowadzić negocjacje, każdy zespół musi wyznaczyć jednego negocjatora. Negocjatorzy ci będą prowadzić między sobą bezpośrednie negocjacje słowne.

Zespoły ostrzega się również, że podczas negocjacji pomiędzy ich przedstawicielami członkom zespołu nie wolno przedstawiać żadnych ustnych komentarzy ani udzielać ustnych instrukcji lub podpowiedzi negocjatorom.

Jednocześnie jednak dopuszczalne jest sporządzanie i przesyłanie negocjatorom notatek, które mogą oni wykorzystać podczas negocjacji.

Każdy z zespołów może zwrócić się do nauczyciela z prośbą o przerwanie negocjacji i powołanie nowego negocjatora.

Negocjacje toczą się na wspólnej widowni, na której gromadzą się obie drużyny. Negocjatorom należy zapewnić stół negocjacyjny ustawiony w taki sposób, aby był widoczny dla wszystkich uczestników. Zespoły powinny siedzieć tak, aby podczas negocjacji wykluczyć możliwość komunikacji ustnej (najlepiej za plecami negocjatorów). Zabroniona jest także wymiana notatek pomiędzy zespołami.

Czas negocjacji zwykle nie przekracza 20 minut. Tym samym gra zajmuje jedną godzinę akademicką (45 minut).

Rola nr 1 Historia firmy produkującej pigułki złote orzechy

Pracujesz dla nowej firmy farmaceutycznej Pill, która powstała kilka lat temu przy ul Pusta przestrzeń" Wszyscy pracownicy Twojej firmy stanowili wcześniej trzon jednego z drugorzędnych laboratoriów Ogólnorosyjskiego Instytutu Badań Naukowych „Khimzashchita” - dużego instytutu badawczego należącego do Ministerstwa Obrony.

Twoje dawne laboratorium Ogólnorosyjskiego Instytutu Badawczego „Khimzaszczita” zajmowało się rozwojem czysto cywilnym, do którego kierownictwo nie przywiązywało dużej wagi, ponieważ z budżetu finansowano pracę jedynie „korporacyjnych” laboratoriów, a wy pracowaliście na kontraktach z firmami farmaceutycznymi. Niektóre z Twoich obiecujących rozwiązań zbierały kurz na półkach – nie mogłeś udowodnić kierownictwu, że postępujesz słusznie…

Transformacja gospodarki stworzyła warunki dla prywatnej działalności przedsiębiorczej. Cały „zespół” opuścił VNII i utworzył prywatną firmę Pill LLC. „Najstarszy” pracownik, Twój dyrektor, ma dopiero 35 lat.

Oszczędności osobiste pracowników LLC wystarczyły na kapitał zakładowy, uzyskanie odpowiedniej licencji i wynajęcie lokalu. Stare rozwiązania zostały pomyślnie wdrożone w dużym przedsiębiorstwie farmaceutycznym, a dochody zostały przeznaczone na zakup specjalnego sprzętu niezbędnego do nowych badań i rozwoju.

Nie tak dawno temu Państwa firma opracowała nowy, unikalny lek X do leczenia choroby Dips. Ta podstępna choroba występuje w czasie ciąży i prowadzi do śmierci noworodka 2 tygodnie po urodzeniu. Terminowe (24 godziny po urodzeniu) podanie leku X zapewnia całkowite wyleczenie noworodków. Ponadto szczepienie kobiet w ciąży skutecznie chroni płód przed możliwością zarażenia chorobą Dips. To pionierski wynalazek – żaden inny kraj na świecie nie ma czegoś takiego jak Lek X.

Czas ćwiczenia:

od 1,5 do 2 godzin

Grupy docelowej:

To ćwiczenie jest odpowiednie dla każdej kategorii uczestników, dla których ważne jest zrozumienie tematu skutecznej komunikacji i umiejętności negocjowania bez sporów.

Rozmiar opaski:

Od 10 - 80 osób

Dodano do serwisu: 18.10.2013

Skład ćwiczeń:

• Konfiguracja ćwiczeń
• Ćwiczenia na czas
• Metodologia
• Leczenie trudne sytuacje
• Teoria do ćwiczeń


• Nagrania dźwiękowe
• Wydruki, etui na ćwiczenia
• Muzyka odpowiednia do ćwiczeń

Cena: 590 rubli.

Ćwiczenia

Balon

Rodzaje ćwiczeń: Podstawowe ćwiczenie,

Podstawowe to ćwiczenia, w których bezpośrednio te umiejętności i zdolności są szkolone, dla którego uczestnicy przyszli na szkolenie. To są główne ćwiczenia w treningu. Onisą zwykle tak skonstruowane, aby każdy uczestnik szkolenia mógł ćwiczyć. Możesz przeczytać więcej o rodzajach ćwiczeń .

Wyzwanie ćwiczeń

Wyzwania to mocne i zapadające w pamięć ćwiczenia, których celem jest przyciągają uwagę grupy do określonych tematów szkoleniowych, poprowadzić grupę do ważnych świadomość. Często są one dość złożone, wzbudzają aktywne zainteresowanie grupy i zwiększają motywację uczestników.. Możesz przeczytać więcej o rodzajach ćwiczeń .

Tematyka szkoleń:

• Przywództwo, pewność siebie, retoryka
• Zarządzanie, zarządzanie
• Budowanie zespołu, budowanie zespołu
• Szkolenia dla dzieci i rodziców
• Rozwój osobisty
• Treningi komunikacyjne

Cele ćwiczenia:

• Rozwój Cechy przywódcze uczestnicy szkoleń posiadają umiejętność brania odpowiedzialności i podejmowania decyzji w trudnych sytuacjach
• Rozwój umiejętności komunikacyjnych uczestników, umiejętności negocjowania.
• Dla menedżerów zajmujących się szkoleniem: ćwiczenie umiejętności pracy w trybie „cywilizowanego przywództwa”, ćwiczenie interakcji w zespole, w którym każdy jest liderem, ćwiczenie umiejętności delegowania przywództwa.
• Uwaga: w zależności od tematu szkolenia większy nacisk może być położony na jeden lub więcej z tych celów.

oferuje witryna ekskluzywne podręczniki coachingowe najlepsze gry i ćwiczenia szkoleniowe, zawierające unikalne rekomendacje I triki trenerskie co pozwala na wykonanie ćwiczenia z maksymalnymi wynikami. Podręczniki zostały opracowane przez profesjonalnych trenerów specjalnie dla portalu i nie znajdziesz tego nigdzie indziej!

Zakrojone na szeroką skalę ćwiczenie aktywnie wykorzystywane przez trenerów, mające na celu rozwój cech przywódczych uczestników szkolenia, rozwój umiejętności komunikacyjnych i umiejętności negocjowania. Podczas szkolenia z zakresu budowania zespołu ćwiczenie to nauczy uczestników pracy w zespole, negocjowania, wzajemnego słuchania, podejmowania wspólnych decyzji i skuteczniejszej interakcji.

Ćwiczenie dzięki swojej emocjonującej legendzie bardzo angażuje uczestników szkolenia, podnosi napięcie i energię grupy oraz zwiększa motywację uczestników szkolenia do nauki.Legenda ćwiczenia „Balon” jest następująca:

Prowadzący prosi uczestników szkolenia, aby wyobrazili sobie, że wyruszają w cudowną podróż balonem. I tak lecą nad oceanem, a do najbliższego lądu jest co najmniej 500 km...
I nagle dzieje się coś nieoczekiwanego: orzeł atakuje piłkę, ktoś strzela do orła, a w kuli pojawia się dziura, przez którą ucieka gaz. Piłka zaczyna opadać! Wszystkie worki z balastem wrzucono do wody; spadek na chwilę zwolnił, ale się nie zatrzymał. I piłka spada ponownie z bardzo dużą prędkością.
Cała załoga zebrała się, aby omówić sytuację. Musisz zdecydować, co wyrzucić za burtę i w jakiej kolejności. Uczestnicy otrzymują listę przedmiotów, które pozostają w balonie, a ich zadaniem jest wspólne podjęcie decyzji, co i w jakiej kolejności zostaną wyrzucone. A na liście znajdują się konserwy, apteczka, lina, broń, a nawet czyjś ukochany pies...

Legenda ćwiczeń jest naprawdę ekscytująca. Jednak wysokiej jakości wykonanie tego ćwiczenia wymaga od trenera wysokich kwalifikacji i dużego doświadczenia w prowadzeniu takich ćwiczeń. W przeciwnym razie, pomimo całej ciekawości legendy, grupa nie zdaje sobie sprawy ze wszystkich wniosków, jakie mogła wyciągnąć przy wysokiej jakości pracy trenera.

Nie wystarczy znać legendę ćwiczenia, aby sprawnie je wykonać. Musisz wiedzieć DOKŁADNIE JAK to przeprowadzić.

Przykładowo to ćwiczenie można wykonać w dwóch zupełnie różnych wersjach:

• Jak podstawowe ćwiczenie(kiedy większość drużyn została „uratowana”)

• Jak ćwiczenia-V dzwonić(kiedy większość drużyn „utonęła”)

A to, jak dokładnie przebiegnie ćwiczenie, zależy od wielu szczegółów i działań trenera: od tego, co dokładnie powiesz, jakie ustalisz zasady, jak odpowiesz na ewentualne pytania grupy…

Objętość podręcznika szkoleniowego do ćwiczenia: 9 stron.

Sugerujemy zakup najbardziej szczegółowego podręcznika szkoleniowego do tego ćwiczenia, który obejmuje:

Szczegółowy opis metodyki jego przeprowadzenia We dwóch różne opcje(zarówno jako ćwiczenie główne, jak i jako wyzwanie) z odmianami wzorowe przemówienie trenera, z ilustracjami fotograficznymi, z konkretnymi pytaniami, które należy zadać w trakcie refleksji, z analizą ewentualnych zastrzeżeń i trudnych sytuacji, które mogą wystąpić w grupie.

Blok teoretyczny na temat przywództwa i 3 audio dokumentacja(!) wykonanie tego ćwiczenia w wykonaniu jednego z najlepszych trenerów w Rosji, profesora, lekarza nauki psychologiczne Nikołaj Iwanowicz Kozłow.

Muzyka, odpowiednie do tego ćwiczenia oraz wszystkie niezbędne materiały drukowane.

Po przeczytaniu naszego szczegółowa metodologia wykonaniu, będziesz miał to samo uczucie, jakbyś właśnie widział mistrzowskie wykonanie tego ćwiczenia. A to oznacza ciebie Ćwiczenie wykonasz dużo pewniej i efektywniej!

ĆWICZENIE „BALON”

Cel. Identyfikacja cech interakcji w grupie. Instrukcje. Przed rozpoczęciem gry prezenter prosi wszystkich uczestników, aby usiedli w dużym kręgu i zwraca się do nich słowami: „Wyobraźcie sobie, że jesteście załogą wyprawy naukowej, która po przeprowadzeniu badań naukowych wraca balonem. wykonałem zdjęcia lotnicze niezamieszkanych wysp. Wszystkie prace zakończyły się sukcesem. A Ty już przygotowujesz się na spotkanie z rodziną i przyjaciółmi. Lecisz nad oceanem, a najbliższy ląd jest oddalony o 500-550 km. Ale stało się coś nieoczekiwanego - w W skorupie balonu z niewiadomych przyczyn pojawiła się dziura, przez którą ulatnia się gaz. Balon zaczął opadać. Natychmiast wyrzuciłeś za burtę wszystkie worki z balastem (piaskiem), które na tę okazję zgromadzono w gondoli balonowej. Spadanie spowolniło do chwilę, ale się nie zatrzymał. Po 5 minutach balon zaczął opadać z poprzedniej pozycji. Bardzo duża prędkość. Cała załoga zebrała się na środku gondoli, aby omówić sytuację. Należało podjąć decyzję co i w jakiej kolejności wyrzucić za burtę. Spis przedmiotów i rzeczy, które pozostały w gondoli: 1. Lina – 50 m. 2. Apteczka z lekami – 5 kg. 3. Kompas hydrauliczny - 6 kg. 4. Konserwy mięsne i rybne - 20 kg. 5. Sekstans (urządzenie do określania położenia według gwiazd) - 5 kg. 6. Karabin z celownikiem optycznym i zapasem amunicji - 25 kg. 7. Różne słodycze - 20 kg. 8. Śpiwory (po jednym dla każdego członka załogi). 9. Pistolet flarowy z kompletem flar - 8 kg. 10. Namiot 10-osobowy - 20 kg. 11. Butla z tlenem - 50 kg. 12. Zestaw map geograficznych - 25 kg. 13. Kanister z wodą pitną - 20 l. 14. Odbiornik tranzystorowy - 3 kg. 15. Ponton gumowy - 25 kg. Twoim zadaniem jest podjęcie decyzji, co i w jakiej kolejności należy wyrzucić. Ale najpierw sam podejmiesz tę ważną decyzję. Aby to zrobić, musisz wziąć czystą kartkę papieru, przepisać listę przedmiotów i rzeczy, a następnie rozumując mniej więcej tak: „Na pierwszym miejscu postawię zestaw kart, na drugim butlę z tlenem, cukierek w trzeciej itd.” po prawej stronie przy każdym imieniu umieść numer seryjny odpowiadający znaczeniu przedmiotu. Przy ustalaniu znaczenia przedmiotów i rzeczy, tj. w kolejności ich wyrzucania należy pamiętać, że wyrzuca się wszystko, a nie część, czyli tzw. wszystkie cukierki, a nie połowę. Kiedy podejmujesz indywidualną decyzję, musisz zebrać się w centrum (w kręgu) i zacząć opracowywać decyzję grupową, kierując się Następny zasady:

Każdy członek załogi może wyrazić swoją opinię;

Liczba oświadczeń składanych przez jedną osobę nie jest ograniczona;

Jeżeli chociaż jeden członek załogi sprzeciwi się tej decyzji, nie zostaje ona zaakceptowana i grupa musi poszukać innego wyjścia;

Należy podjąć decyzje dotyczące całej listy obiektów i rzeczy.

Czas, jaki dysponuje załoga, jest nieznany. Jak długo będzie trwał spadek? W dużej mierze zależy to od tego, jak szybko podejmiesz decyzje. Jeśli załoga jednomyślnie zagłosuje za wyrzuceniem przedmiotu, uznaje się go za wyrzucony, co może spowolnić upadek piłki. Życzę zatem udanej pracy. A najważniejsze to przeżyć. Jeśli nie potrafisz się zgodzić, rozpadniesz się. Pamiętaj to!" DOkomentarz Prowadzący musi bardzo szczegółowo opisać sytuację, w której znajduje się załoga i wyjaśnić zasady. Należy odpowiedzieć na wszystkie pytania, ale nie na podpowiedźznaleźć wyjście z obecnej sytuacji. Uczestnicy sami muszą to znaleźć. Podczas gdy grupa pracuje, lider nieprzeszkadza dyskusji i nie odpowiada już na pytania chłopaków. Monitoruje jedynie wdrażanie zasad, zwłaszcza głosowanie bez wyjątku. Czas na grę 20-25 minut. Możesz jednak wydłużyć czas, jeśli grupa bardzo opieszale włącza się do dyskusji, zwłaszcza na początkowym etapie. Można skrócićJeśli grupa od razu bardzo aktywnie zaangażuje się w pracę, wydłuż czas do 17–18 minut. Jeżeli grupie udało się podjąć wszystkie 15 decyzji przy 100% głosów, lider powinien pogratulować uczestnikomI poproś ich, aby zastanowili się nad powodami skutecznego przezwyciężenia tak krytycznej sytuacji. Jeśli chłopaki nie byli w stanie podjąć wszystkich 15 decyzji w wyznaczonym czasie, prezenter ogłasza, że ​​​​rozbili się i prosi ich, aby zastanowili się nad przyczynami.co doprowadziło do tej tragedii. Analizę wyników i przebiegu gry można przeprowadzić bezpośrednio po jej zakończeniu.ania, ale możesz to zrobić na następnej lekcji, dając dzieciom możliwość głębszego zrozumienia przyczyn sukcesu lub porażki.

ĆWICZENIE „METAFORA”

Cel.Ćwiczenie daje uczestnikom możliwość poznania zespołu jako jednej całości, cech i głównych sposobów jego pracy, panującej w nim atmosfery. Na podstawie metafor zaproponowanych podczas ćwiczenia możliwe będzie zidentyfikowanie mocnych i słabe strony interakcje określonej grupy. Instrukcje: Chciałbym teraz, aby każdy z Was przedstawił swoją osobistą wizję zespołu jako całości, wymyślając jakiś obraz, porównanie lub symbol. Możesz na przykład powiedzieć: „To jest jak klatka z lwem, w której stłoczone są piękne, potężne bestie V bardzo małą przestrzeń i dlatego kolidują ze sobą. Kraty uniemożliwiają im poruszanie się, ciasnota powoduje, że są agresywne, a na dodatek nie są dostatecznie karmione.” Inny zespół można opisać następująco: „Mercedes bez silnika, którego pasażerowie muszą wprawić w ruch za pomocą kręcenie pedałami. Wygląda świetnie, ale brakuje mu potężnego silnika, który napędzałby go do przodu”. Zastanów się trochę, jaka metafora pasowałaby do Twojej śpiączkigdzieś... Każdy uczestnik oferuje własną metaforę, po czym grupa może omówić następujące pytania:

Czy jest coś wspólnego we wszystkich tych obrazach?

Czy podobały Ci się wszystkie obrazy?

Dlaczego pojawiły się pewne obrazy?

Jakie pytania powinniśmy sobie zadać, aby zrozumieć, co doprowadziło zespół do obecnego stanu?

W drugiej części ćwiczenia uczestnicy tworzą metafory charakteryzujące idealny zespół, czyli taki, w którym mogliby komunikować się z radością i pasją. Po wysłuchaniu wszystkich ponownie spróbuj znaleźć podobieństwo we wszystkich metaforach i sformułuj cele, do osiągnięcia których dążą członkowie zespołu.

ĆWICZENIE „UZNANIE ZASŁUG”

(Klaus V.FOpla)

Cel.Ćwiczenie pomaga członkom zespołu szczegółowo przeanalizować tak ważną kwestię, jak uznanie ich wkładu w osiągnięcie przez zespół jakiegoś wyniku. W takim przypadku każdy otrzyma choć część należnego mu uznania, a z drugiej strony będzie miał trochę praktyki w trudne zadanie uznanie zasług drugiego człowieka. Instrukcje: Chciałbym Państwu zaproponować ceremonię podczas której porozmawiamy o zasługach, które każdy członek zespołu prawdopodobnie zgromadził wiele. Najpierw zastanów się, jakie są dziś Twoje zasługi. Co zrobiłeś bardzo dobrze? Jakie wyzwania udało Ci się pokonać? Komu pomogłeś? Czego się dzięki temu nauczyłeś? Jaki jest Twój osobisty wkład w sukcesy osiągane przez zespół? Napisz na kartce krótkie podsumowanie, w którym wypisz swoje zasługi... (15 minut) A teraz każdy z Was losuje kartę innej osoby. Będziesz musiał przygotować mowę pochwalną na cześć osoby, której kartę wylosowałeś. W swoim przemówieniu powinieneś wspomnieć o wszystkich jego osiągnięciach zawartych w CV. Ponadto należy podkreślić jego wkład w sukcesy osiągane przez zespół, zwrócić uwagę na pomoc i wsparcie, jakie udzielał innym członkom zespołu oraz ujawnić jego potencjał. Aby Twoja pochwała była nie tylko obszerna, ale także realistyczna, musisz przeprowadzić krótką, indywidualną dyskusję z innymi członkami zespołu na temat ich zdaniem osiągnięć członka zespołu. Napisz jak najwięcej ważne punkty i bądź jak najbardziej obiektywny. Staraj się postępować taktownie, aby rozmówca nie zgadł, kto dokładnie przygotowuje na jego temat mowę pochwalną (40–60 minut). Teraz chciałbym, żeby każdy narysował plakat, na którym w słowach i obrazach zostaną uwielbione zasługi bohatera waszego przemówienia... (50 minut) A teraz zbierzcie się razem, po wcześniejszym złożeniu plakatów, i rozpoczniemy samą ceremonię . Na zmianę podawaj plakat odbiorcy i wygłaszaj przygotowane przemówienie na jego cześć. Na zakończenie krótka wymiana wrażeń.

ĆWICZENIE „WSPÓLNA RACHUNKOWOŚĆ”

Cel. Ocena rozwoju spójności grupy i umiejętności koordynowania wspólnych działań. Opis ćwiczenia. Zadanie jest bardzo proste: wystarczy policzyć do dziesięciu. Sztuka polega na tym, że trzeba liczyć zbiorowo: ktoś mówi „jeden”, ktoś inny mówi „dwa” itd., ale nie można uzgodnić kolejności liczenia. Jeśli następną liczbę wymówią dwie osoby jednocześnie, liczenie rozpoczyna się od nowa. W najprostszej wersji ćwiczenie wykonuje się za pomocą z otwartymi oczami w bardziej złożonym - Z zamknięte (można je otworzyć tylko pomiędzy próbami). Podczas wykonywania ćwiczenia zabronione jest rozmawianie. Prezenter rejestruje, ile punktów osiągnięto w każdej próbie. To ćwiczenie jest bardziej interesujące, gdy uczestnicy nie są umieszczeni w kręgu, ale rozproszeni. Jeśli uczestnicy sami ustalili określoną kolejność wymawiania liczb (w kółku, przez jedynkę, w alfabecie itp.), należy ich pochwalić za pomysłowość, ale poprosić, aby spróbowali rozwiązać to zadanie bez wcześniejszej zgody. Dyskusja. Co powoduje, że tak pozornie proste zadanie nie jest łatwe do wykonania? Co można zrobić, żeby było łatwiej? Interesujące jest również omówienie dynamiki sukcesu w ukończeniu tego ćwiczenia poprzez próbę.

UPRAŻYCIE „MAPA TOPOGRAFICZNA”

Cel.Ćwiczenie to można wykorzystać przede wszystkim do zdiagnozowania specyfiki interakcji pomiędzy członkami zespołu w nietypowej sytuacji. Przede wszystkim pomaga, nie zagrażając bezpieczeństwu psychicznemu uczestników, wyjaśnić granice przestrzeni osobistej każdego człowieka i jego roszczenia do władzy. Każdy człowiek domaga się pewnej przestrzeni, która będzie go chroniła i dawała szansę na poczucie wolności. Kiedy przekraczamy te granice bez zaproszenia, zwykle obrażamy osobę, a ona się wycofuje lub z kolei przygotowuje się do ataku na nas. Często nie jest dla nas całkowicie jasne, gdzie leżą te niewidzialne granice, które wyznaczają wokół siebie nasi przyjaciele i towarzysze. Może to być nasza wina, jeśli nie rozpoznajemy dostatecznie granic innych ludzi. Ale inni mogą również ponosić winę, jeśli mają niejasną lub niespójną politykę graniczną. Tylko ten, kto wyraźnie wyczuwa granice swojej przestrzeni osobistej, może czuć się dojrzały i silny. Efektywne funkcjonowanie zespołu, jak każdego systemu społecznego, zależy od tego, jak jasne i określone są granice pomiędzy jego członkami oraz na ile te granice respektują. Z drugiej strony wyniki zespołu zależą również od tego, jak zrównoważone są roszczenia jego członków do władzy. Równowaga ma miejsce, gdy uczestnicy zdobywają władzę na różne sposoby, np różne sytuacje i o różnych porach. Instrukcje: Chciałbym zaproponować Ci ćwiczenie, w którym przemówienie opowie o niewidzialnych granicach wewnątrz zespołu, które są regulatorami naszych relacji międzyludzkich. Podobnie jak znaki drogowe, dają nam sygnały o tym, jak daleko możemy dojechać, kiedy musimy się zatrzymać itp. W ramach przygotowań do ćwiczenia proszę o sklejeniekilka kartek papieru, aby stworzyć powierzchnię symbolizującą terytorium grupy (w ilości około 8 kartek na 16 członków zespołu). Teraz będziesz musiał robić wszystko na raz, bez słowanakreślić w odpowiednim dla ciebie miejscu na tym terytorium przestrzeń, o którą walczysz w tym zespole, abyś miał głosCzytaćrodzaj mapy topograficznej zespołu. Użyj koloru, który najbardziej Ci odpowiada. Gdy ostatni członek zespołu zakończy pracę, możemy ocenić i omówić To właśnie otrzymaliśmy. Dyskusja. Najpierw poproś uczestników, aby wyrazili swoje wrażenia z ćwiczenia jako całości, a następnie daj każdemu możliwość powiedzenia grupie, gdzie zaznaczyli swoje terytorium i co chcieli przez to wyrazić. Specjalna uwaga Warto zwrócić uwagę na niejasne granice, wzajemne przejścia graniczne, całkowite włączenie jednego terytorium w drugie, powstawanie kolonii, położenie centralne i peryferyjne, bliskość lidera zespołu, duże rozmiary itp.

3. DIAGNOSTYKA INDYWIDUALNYCH WŁAŚCIWOŚCI OSOBOWOŚCI WPŁYWAJĄCYCH NA CECHY INTERAKCJI W GRUPIE

DIAGNOSTYKA AKCEPTOWANIA INNYCH

(skala Fey)

Instrukcje. Przeczytaj uważnie (wysłuchaj) wyroków zawartych w kwestionariuszu. Opcje odpowiedzi do wszystkich orzeczeń podawane są na specjalnym formularzu. Jeśli uważasz, że sąd jest słuszny i odpowiada Twojemu wyobrażeniu o sobie i innych ludziach, to w formularzu odpowiedzi obok numeru wyroku zaznacz stopień swojej zgodności z nim, korzystając z proponowanej skali: 5 - prawie zawsze; 4 - często; 3 - czasami; 2 - losowe; 1 - bardzo rzadkie.

Kwestionariusz

1. Ludzie bardzo łatwo dają się wprowadzić w błąd. 2. Lubię ludzi, których znam. 3. W dzisiejszych czasach ludzie mają bardzo niskie zasady moralne. 4. Większość ludzi myśli o sobie tylko pozytywnie, rzadko zajmując się swoimi negatywnymi cechami. 5. Czuję się dobrze z prawie każdym*. 6. W dzisiejszych czasach ludzie mówią tylko o filmach, telewizji i innych głupich rzeczach tego rodzaju. 7. Jeśli ktoś zaczyna robić przysługi innym ludziom, natychmiast przestają go szanować. 8. Ludzie myślą tylko o sobie. 9. Ludzie zawsze są z czegoś niezadowoleni i szukają czegoś nowego. 10. Dziwactwa większości ludzi są bardzo trudne do tolerowania. 11. Ludzie zdecydowanie potrzebują silnego i inteligentnego lidera. 12. Lubię być sam, z dala od ludzi. 13. Ludzie nie zawsze zachowują się uczciwie w stosunku do innych ludzi. 14. Lubię przebywać z innymi ludźmi*. 15. Większość ludzi jest głupia i niekonsekwentna. 16. Lubię przebywać z ludźmi, których poglądy różnią się od moich* , 17. Każdy chce być miły dla drugiego*. 18. Najczęściej ludzie są z siebie niezadowoleni.

Przetwarzanie i interpretacja wyników

Obliczana jest suma punktów zdobytych przez przedmiot. W przypadku orzeczeń oznaczonych gwiazdką (*) punkty naliczane są w Odwrotna kolejność, tj. 5 odpowiada 1; 4 – 2; 3 – 3; 2 – 2 i 1 – 5. 60 punktów lub więcej - wysoki poziom akceptacji innych; 45-60 punktów -średni poziom akceptacji innych z tendencją do wysokiego 30-45 punktów -średni poziom akceptacji innych z tendencją do niskiego; 30 punktów lub mniej - niski poziom akceptacji przez innych.

EKSPRESOWA DIAGNOSTYKA

POZIOM IZOLACJI SPOŁECZNEJ CZŁOWIEKA

(D. Russell i M. Fergusson)

Instrukcje. Przedstawiono Ci serię stwierdzeń. Rozważ każde z nich po kolei i oceń pod kątem częstotliwości ich pojawiania się w Twoim życiu, korzystając z czterech opcji odpowiedzi: „często” - 3 punkty „czasami” - 2 punkty „rzadko” - 1 punkt „nigdy” - 0 punktów Wybrana opcja Proszę zaznaczyć z odpowiednim numerem.

Kwestionariusz

Jestem nieszczęśliwy, robiąc tak wiele rzeczy sam.

Nie mam z kim porozmawiać.

Nie do zniesienia jest dla mnie taka samotność.

Brakuje mi komunikacji.

Mam wrażenie, że nikt tak naprawdę mnie nie rozumie.

Często czekam, aż ktoś do mnie zadzwoni lub napisze SMS-a.

Nie ma nikogo, do kogo mógłbym się zwrócić.

Nie jestem już z nikim blisko.

Osoby wokół mnie nie podzielają moich zainteresowań i pomysłów.

Czuję się opuszczony.

Nie potrafię się otworzyć i komunikować z otaczającymi mnie ludźmi.

Czuję się zupełnie samotny.

Mój Stosunki społeczne a połączenia są powierzchowne.

Umrę z powodu towarzystwa.

Tak naprawdę nikt mnie tak naprawdę nie zna.

Czuję się odizolowany od innych.

Jestem nieszczęśliwa, bo wszyscy mnie odrzucają.

Trudno mi nawiązywać przyjaźnie.

Czuję się wykluczona i izolowana przez innych.

Ludzie są wokół mnie, ale nie ze mną.

Przetwarzanie wyników

Obliczany jest łączny wynik wszystkich odpowiedzi. Maksymalny możliwy wskaźnik izolacji społecznej wynosi 60 punktów.

Interpretacja

Wysoki stopień izolacji społecznej odpowiada 41 – 60 punktów, średnia – od 21 do 40 punktów, niski – od 0 do 20 punktów.

PRÓBA TOMASZKA

(zachowanie w sytuacja konfliktowa)

Cel: określić styl zachowania podmiotu w sytuacji konfliktowej. Instrukcje: Z każdej pary proponowanych sądów A) i B) wybierz ten, który jest dla Ciebie bardziej typowy dla Twojego zachowania, ten, który jest bardziej spójny z tym, jak zwykle się zachowujesz i zachowujesz. Zakreśl (lub napisz) literę tego wyroku obok odpowiedniego numeru zadania. 1. A. Czasami daję innym możliwość wzięcia odpowiedzialności za rozwiązanie kontrowersyjnej kwestii. B. Zamiast omawiać to, w czym się nie zgadzamy, staram się zwrócić uwagę na to, z czym oboje się nie zgadzamy. 2. A. Próbuję znaleźć rozwiązanie kompromisowe. B. Staram się załatwić sprawę mając na uwadze interesy drugiego i moje. 3. A. Zwykle uparcie dążę do osiągnięcia swojego celu. B. Próbuję uspokoić drugą osobę i podtrzymać nasz związek. 4. A. Próbuję znaleźć rozwiązanie kompromisowe. B. Czasem poświęcam własne interesy na rzecz dobra drugiej osoby. 5. A. Rozwiązując kontrowersyjną sytuację, zawsze staram się znaleźć wsparcie u drugiej osoby. B. Staram się robić wszystko, aby uniknąć napięcia. 6. A. Staram się nie sprawiać sobie kłopotów. B. Próbuję osiągnąć swój cel. 7. A. Staram się odkładać rozwiązanie kontrowersyjnej kwestii, aby z czasem ją ostatecznie rozwiązać. B. Uważam, że można się poddać, aby osiągnąć coś innego. 8. A. Zwykle uparcie dążę do osiągnięcia swojego celu. B. Najpierw próbuję jasno określić, jakie są wszystkie interesy i kwestie, które się z tym wiążą. 9. A. Myślę, że nie zawsze powinieneś martwić się pojawiającymi się nieporozumieniami. B. Podejmuję wysiłki, aby osiągnąć swój cel. 10. A. Jestem zdeterminowany, aby osiągnąć swoje cele. B. Próbuję znaleźć rozwiązanie kompromisowe. 11. A. Przede wszystkim staram się jasno określić, jakie są wszystkie interesy i kwestie, które się z tym wiążą. B. Próbuję uspokoić drugą osobę i przede wszystkim podtrzymać nasz związek. 12. A. Często unikam zajmowania stanowiska, które mogłoby wywołać kontrowersje. B. Daję drugiej osobie możliwość pozostania w jakimś stopniu nieprzekonaną, jeśli i ona spotka się ze mną w połowie drogi. 13. A. Proponuję stanowisko środkowe. B. Nalegam, aby było to zrobione po mojemu. 14. A. Mówię drugiej osobie mój punkt widzenia i pytam o jej zdanie. B. Próbuję pokazać drugiemu logikę i zalety moich poglądów. 15. A. Staram się uspokoić drugą osobę i przede wszystkim podtrzymywać nasz związek. B. Staram się robić wszystko, co konieczne, aby uniknąć napięcia. 16. A. Staram się nie ranić uczuć innych osób. B. Próbuję przekonać inną osobę o zaletach mojego stanowiska. 17. A. Zwykle uparcie dążę do osiągnięcia swojego celu. B. Staram się robić wszystko, aby uniknąć niepotrzebnego napięcia. 18. A. Jeśli uszczęśliwi to kogoś innego, dam mu możliwość nalegania na swoje. B. Daję drugiej osobie możliwość pozostania w jakimś stopniu nieprzekonaną, jeśli i ona spotka się ze mną w połowie drogi. 19. A. Przede wszystkim staram się jasno określić, jakie wchodzą w grę wszystkie interesy i kwestie kontrowersyjne B. Staram się odkładać rozwiązanie kontrowersyjnej kwestii, aby z czasem ją ostatecznie rozwiązać. 20. A. Próbuję natychmiast przezwyciężyć nasze różnice. B. Dążę do jak najlepszego bilansu zysków i strat dla wszystkich. 21. A. Negocjując, staram się zwracać uwagę na życzenia drugiej strony. B. Zawsze staram się bezpośrednio omawiać problem. 22. A. Próbuję znaleźć stanowisko pośrednie między moim stanowiskiem a punktem widzenia drugiej osoby. B. Stoję w obronie moich pragnień. 23. A. Zależy mi na zaspokojeniu pragnień wszystkich. B. Czasami stwarzam innym możliwość wzięcia odpowiedzialności za rozwiązanie kontrowersyjnej kwestii. 24. A. Jeśli pozycja innej osoby wydaje mu się bardzo ważna, postaram się spełnić jego życzenia. B. Próbuję przekonać drugą osobę do kompromisu. 25. A. Próbuję udowodnić innym logikę i zalety moich poglądów. B. W negocjacjach staram się zwracać uwagę na życzenia drugiej strony. 26. A. Proponuję stanowisko środkowe. B. Prawie zawsze zależy mi na zaspokojeniu pragnień każdego z nas. 27. A. Unikam stanowisk mogących budzić kontrowersje. B. Jeśli to uszczęśliwi drugą osobę, dam jej możliwość nalegania na swoje. 28. A. Zwykle uparcie dążę do osiągnięcia swojego celu. B. Rozwiązując sytuację, próbuję znaleźć wsparcie u drugiej osoby. 29. A. Proponuję stanowisko środkowe. B. Myślę, że nie zawsze powinieneś martwić się nieporozumieniami, które się pojawią. 30. A. Staram się nie ranić uczuć innych. B. Zawsze przyjmuję tę pozycję kontrowersyjna kwestia, aby kolejna zainteresowana osoba i ja mogliśmy osiągnąć sukces.