موسسات خدمات اجتماعی برای سالمندان و معلولان. خدمات اجتماعی برای سالمندان و افراد مسن

گونه ها خدمات اجتماعیسالمندان و افراد ناتوان:

1. خدمات اجتماعی در منزل.

خدمات اجتماعی در خانه یکی از اشکال اصلی خدمات اجتماعی است که با هدف به حداکثر رساندن مدت زمان اقامت سالمندان و افراد دارای معلولیت در محیط اجتماعی معمول خود به منظور حفظ موقعیت اجتماعی و همچنین حمایت از حقوق آنها انجام می شود. و منافع مشروع

موارد منع پذیرش در خدمت عبارتند از: بیماری روانی در مرحله حاد، الکلیسم مزمن، بیماری های مقاربتی، بیماری های عفونی قرنطینه ای، ناقل باکتریایی، اشکال فعال سل، و همچنین سایر بیماری های جدی که نیاز به درمان در موسسات مراقبت های بهداشتی تخصصی دارند.

بر اساس مدارک ارائه شده توسط شهروندان یا نمایندگان قانونی آنها (درخواست، گزارش پزشکی، گواهی درآمد) و همچنین گزارش معاینه مادی و خانوار، کمیسیون سنجش نیاز به خدمات اجتماعی در مورد پذیرش خدمت تصمیم گیری می کند.

مراقبت در منزل از طریق ارائه خدمات اجتماعی پولی که در لیست فدرال و منطقه ای خدمات اجتماعی تضمین شده توسط ایالت ها توسط سازمان های دولتی ارائه می شود و همچنین خدمات اجتماعی اضافی که در این لیست ها گنجانده نشده اند، ارائه می شود. این خدمات انجام می شود مددکار اجتماعیبازدید از فرد مورد خدمت

قراردادی برای ارائه خدمات اجتماعی در منزل با شخص مورد خدمت یا نماینده قانونی وی منعقد می شود که انواع و حجم خدمات ارائه شده، محدوده زمانی که باید در آن ارائه شود، روش و میزان پرداخت و همچنین سایر شرایط تعیین شده توسط طرفین.

2. سرویس نیمه دائمی.

خدمات اجتماعی نیمه ثابت عبارتند از: خدمات اجتماعی، پزشکی و فرهنگی برای معلولان و سالمندان، سازماندهی وعده های غذایی، تفریح، اطمینان از مشارکت آنها در فعالیت های کاری امکان پذیر و حفظ سبک زندگی فعال.

دریافت کنندگان خدمات عمومی می توانند افرادی باشند که توانایی خودمراقبتی و حرکت فعال را حفظ کرده و به طور همزمان دارای شرایط زیر باشند:

• 1) تابعیت فدراسیون روسیهو برای شهروندان خارجی و افراد بدون تابعیت - در دسترس بودن مجوز اقامت.
• 2) حضور ثبت نام در محل اقامت و در صورت عدم وجود دومی - ثبت نام در محل اقامت.
• 3) داشتن معلولیت یا رسیدن به سن پیری (زنان - 55 سال، مردان - 60 سال).
• 4) عدم وجود بیماری هایی که منع مصرف پزشکی برای خدمات اجتماعی نیمه ثابت در بخش ها هستند اقامت یک روزه.

تصمیم برای ثبت نام در خدمات اجتماعی نیمه ثابت توسط رئیس مؤسسه خدمات اجتماعی بر اساس درخواست کتبی شخصی یک شهروند سالمند یا معلول و گواهی یک مؤسسه بهداشتی در مورد وضعیت سلامت وی ​​اتخاذ می شود.

خدمات اجتماعی نیمه ثابت توسط ادارات روزانه (شب) ایجاد شده در مراکز خدمات اجتماعی شهرداری یا در سازمان های دولتی ارائه می شود. حمایت اجتماعیجمعیت

3. خدمات اجتماعی بستری.

خدمات اجتماعی بستری برای معلولان و سالمندان نگهداری شده در موسسات حمایت اجتماعی دارای ویژگی های زیر است:

خدمات اجتماعی بستری در خانه های شبانه روزی سالمندان و معلولان، خانه های شبانه روزی معلولان و مدارس شبانه روزی روان شناسی ارائه می شود.

اتباع در سن بازنشستگی (زنان بالای 55 سال، مردان بالای 60 سال) و همچنین معلولان گروه های اول و دوم بالای 18 سال به شرط نداشتن فرزند توانا یا نداشتن در خانه های شبانه روزی پذیرفته می شوند. والدین موظف به حمایت از آنها هستند.

فقط معلولین گروه های I و II 18 تا 40 ساله که دارای فرزندان توانا نیستند و والدینی که طبق قانون موظف به حمایت از آنها هستند در خانه های شبانه روزی معلولان پذیرفته می شوند.

پانسیون کودکان از 4 تا 18 سال با ناهنجاری های رشد ذهنی یا جسمی پذیرش می کند. در عین حال، قرار دادن کودکان معلول دارای معلولیت جسمی در موسسات بستری در نظر گرفته شده برای اقامت کودکان دارای اختلالات روانی مجاز نیست.

پانسیون روان شناسی افراد مبتلا به بیماری های مزمن روانی را می پذیرد که نیاز به مراقبت، خدمات خانگی و مراقبت های پزشکیصرف نظر از اینکه بستگانی دارند که طبق قانون موظف به حمایت از آنها هستند یا خیر.

افرادی که به طور سیستماتیک مقررات داخلی را نقض می کنند و همچنین افرادی از مجرمان مخصوصاً خطرناک و همچنین افرادی که در ولگردی و تکدی گری فعالیت می کنند به پانسیون های ویژه فرستاده می شوند.

موسسات بستری نه تنها مراقبت و کمک های پزشکی لازم، بلکه اقدامات توانبخشی پزشکی، اجتماعی، خانگی و پزشکی- شغلی را نیز ارائه می دهند.

درخواست پذیرش در خانه شبانه روزی همراه با کارت پزشکی به یک سازمان سطح بالاتر ارائه می شود تامین اجتماعی، که بلیط پانسیون را صادر می کند. اگر شخصی ناتوان باشد ، قرار گرفتن وی در مؤسسه ثابت بر اساس درخواست کتبی نماینده قانونی وی انجام می شود.

مستمری بگیر یا از کارافتاده می تواند در صورت لزوم با اجازه مدیر خانه شبانه روزی تا یک ماه به طور موقت مؤسسه خدمات اجتماعی را ترک کند. مجوز خروج موقت با در نظر گرفتن نظر پزشک و همچنین تعهد کتبی بستگان یا سایر افراد برای مراقبت از یک سالمند یا معلول صادر می شود.

4. خدمات اجتماعی فوری.

خدمات اجتماعی فوری برای ارائه کمک های اضطراری یکباره به معلولانی که نیاز مبرم به حمایت اجتماعی دارند، ارائه می شود.

افراد زیر می توانند درخواست کمک کنند: افراد مجرد بیکار و افراد تنها زندگی می کنند، مستمری بگیران کم درآمد و افراد از کار افتاده. خانواده های متشکل از مستمری بگیران، در غیاب اعضای خانواده توانمند، در صورتی که میانگین درآمد سرانه برای دوره صورتحساب کمتر از سطح معیشت مستمری بگیر باشد که هر سه ماه یکبار تغییر می کند. شهروندانی که بستگان نزدیک خود را از دست داده اند مکان سابقکار برای تهیه اسناد برای دریافت مزایای تشییع جنازه.

فرد متقاضی کمک باید مدارک زیر را داشته باشد: گذرنامه، گواهی بازنشستگی، دفترچه کار، گواهی از کارافتادگی (برای شهروندان دارای معلولیت)، گواهی ترکیب خانواده، گواهی مبلغ بازنشستگی برای سه ماه گذشته.

خدمات اجتماعی فوری توسط مراکز خدمات اجتماعی شهرداری یا ادارات ایجاد شده برای این اهداف تحت مقامات حمایت اجتماعی ارائه می شود.

5. کمک های مشاوره اجتماعی.

کمک های مشاوره اجتماعی به معلولان با هدف سازگاری آنها در جامعه، کاهش تنش های اجتماعی، ایجاد روابط مطلوب در خانواده و همچنین تضمین تعامل بین فرد، خانواده، جامعه و دولت است.

کمک های مشاوره اجتماعی به افراد دارای معلولیت بر حمایت روانی آنها، افزایش تلاش در حل مشکلات خود متمرکز است و موارد زیر را فراهم می کند:

• - شناسایی افراد نیازمند به کمک مشاوره اجتماعی؛
• - پیشگیری انواع مختلفانحرافات اجتماعی و روانی؛
• - کار با خانواده هایی که در آن افراد معلول زندگی می کنند، سازماندهی اوقات فراغت آنها.
• - کمک مشاورهدر آموزش، راهنمایی حرفه ای و اشتغال افراد دارای معلولیت؛
• - اطمینان از هماهنگی فعالیت های سازمان های دولتی و انجمن های عمومی برای حل مشکلات افراد دارای معلولیت.
• - کمک حقوقی در صلاحیت مقامات خدمات اجتماعی؛
• - اقدامات دیگر برای ایجاد روابط سالم و ایجاد فضای اجتماعی مطلوب برای افراد دارای معلولیت.

سازماندهی و هماهنگی کمک های مشاوره اجتماعی توسط مراکز خدمات اجتماعی شهرداری و همچنین مراجع حمایت اجتماعی انجام می شود که واحدهای مناسبی برای این منظور ایجاد می کنند.

توانبخشی زندگی اجتماعی

ضمیمه های طرح کلی سند ریز عکسها

قبلی بعدی

حالت ارائه باز کردن چاپ دانلود برو به صفحه اول برو به آخرین صفحه چرخش در جهت عقربه های ساعت چرخش خلاف جهت عقربه های ساعت فعال کردن ابزار دستی اطلاعات بیشتر اطلاعات کمتر

رمز عبور را برای باز کردن این فایل PDF وارد کنید:

لغو تایید

نام فایل:

اندازه فایل:

عنوان:

موضوع:

کلمات کلیدی:

تاریخ ایجاد:

تاریخ اصلاح:

خالق:

سازنده PDF:

نسخه PDF:

تعداد صفحات:

بستن

آماده سازی سند برای چاپ...

1 مؤسسه آموزش عالی ایالتی فدرال «دانشگاه ملی تحقیقات دولتی بلگورود» (NIU «BelSU») دانشکده خدمات اجتماعی و الهیات، بخش خدمات اجتماعی سازمان امور اجتماعی و شهروندان معلول در شرایط یک مرکز جامع برای خدمات اجتماعی به جمعیت: مشکلات و چشم اندازها کار پایان نامه یک دانشجوی مکاتبه ای، جهت 03/39/02. مددکاری اجتماعی گروه سال پنجم 87001152 Kosenko Svetlana Aleksandrovna ناظر علمی Ph.D. علوم، دانشیار گروه مددکاری اجتماعی Kulabukhov D.A. داور: مدیر MBSUSOSSZN "مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت منطقه ولوکونوفسکی" L.T. گامایونوا بلگورود 2016

2 مقدمه مطالب 3 1. مبانی نظری برای مطالعه خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلولان در شرایط یک مرکز جامع برای خدمات اجتماعی P110. خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد ناتوان: ماهیت و مشخصات 10 1.2. اشکال خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلولان در شرایط یک مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت 28 2. سازماندهی خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلولان در شرایط MBSUSSZN SOPSOVER COMPRICES منطقه ولوکونوفسکی» 36 2.1. مشکلات ساماندهی خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلولان در شرایط مرکز جامع خدمات اجتماعی جمعیت 36 2.2. توصیه هایی برای بهبود خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت در شرایط یک مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت 62 نتیجه گیری 68 مراجع 74 پیوست 80

3 مقدمه ارتباط مطالعه. در حال حاضر، اقدامات برای بهبود خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت از جمله اولویت های سیاست اجتماعی دولت است. در منطقه بلگورود، شبکه ای از موسسات خدمات اجتماعی برای شهروندان مسن و معلولان ایجاد شده است. نقش مهمی در توسعه فناوری های نوین برای خدمت رسانی به شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت متعلق به مراکز خدمات اجتماعی یکپارچه است. در عین حال، لزوم هماهنگی تلاش‌های ساختارهای دولتی و عمومی در حل مشکلات اجتماعی، اقتصادی، خانوادگی، روزمره، روانی و غیره شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت بیش از پیش آشکار می‌شود. خدمات اجتماعی - فعالیت ها خدمات اجتماعیدر مورد حمایت اجتماعی، ارائه خدمات اجتماعی، اجتماعی، پزشکی، روانی، آموزشی، اجتماعی و حقوقی و کمک های مادی، سازگاری اجتماعی و توانبخشی شهروندان در شرایط دشوار زندگی. مفهوم "کمک اجتماعی" اغلب به عنوان مترادف مفهوم "خدمات اجتماعی" استفاده می شود. خدمات اجتماعی در کنار تامین اجتماعی، بیمه اجتماعی، ارتقای اشتغال و نیز بهداشت، آموزش، فرهنگ، مسکن و خدمات اجتماعی از جمله شاخه های حوزه اجتماعی است. ویژگی‌های خدمات اقتصادی، مشارکت دولت اجتماعی و نیکوکاران را در سازماندهی و تأمین مالی این خدمات ضروری می‌کند. مشارکت دولت در ارائه خدمات اجتماعی برای اطمینان از اجرای اصول عدالت اجتماعی و حل مشکلات اطلاعات ناکافی و غیرمنطقی بودن انتخاب مصرف کننده طراحی شده است.

4 در همه جا، دولت مؤسساتی را برای ارائه انواع خاصی از خدمات اجتماعی به شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت ایجاد کرده است. به عنوان یک قاعده، در مؤسسات دولتی خدمات اجتماعی به صورت رایگان یا با هزینه ای ارائه می شود که فقط تا حدی هزینه ها را بازپرداخت می کند. در کشورهای مختلفسیستم های خدمات اجتماعی به طور قابل توجهی متفاوت است. در روسیه، اصلاحات اجتماعی در سطوح فدرال، منطقه ای و محلی در حال انجام است که گاهی اوقات بدون توضیح کافی انجام می شود. پیامدهای اجتماعی. آنها همچنین به طور جدی حوزه خدمات اجتماعی برای سالمندان و معلولان را تحت تأثیر قرار می دهند. ساماندهی خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلولان هر سال در کشور ما به عنوان یک مکمل فوق العاده ضروری تلقی می شود پرداخت های نقدی، کارایی کل سیستم تامین اجتماعی کشور را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد. سیاست اجتماعی در رابطه با شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت، دامنه، جهت و محتوای آن در طول تاریخ کشور تحت تأثیر وظایف اجتماعی-اقتصادی و اجتماعی-سیاسی خاص جامعه در یک مرحله از توسعه آن قرار گرفته و تعیین شده است. تخصیص در ساختار کلی سیاست اجتماعی یک جهت خاص - خدمات اجتماعی مربوط به رفاه و سلامت شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت، به دلیل شرایط و سبک زندگی نسبتاً خاص، ویژگی های نیازهای آنها و همچنین سطح توسعه جامعه به عنوان یک کل. سیستم خدمات اجتماعی طیف گسترده ای از خدمات را پوشش می دهد، به ویژه مراقبت های پزشکی، نگهداری و خدمات در مدارس شبانه روزی، مراقبت در منزل برای افرادی که نیاز به مراقبت دارند، مسکن و خدمات عمومی، فعالیت های اوقات فراغت و غیره. . در حوزه خدمات اجتماعی، امکان اعمال حق دریافت آن اغلب به تصمیم مقام ذیصلاح بستگی دارد، زیرا کل

5، تعدادی از خدمات اجتماعی ارائه شده در این منطقه هنوز در زمره خدمات کمیاب هستند و برای همه افراد مسن و معلول تضمین نشده است. خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت باید بر اطمینان از در دسترس بودن خدمات اجتماعی اولیه و تضمین برای شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت، صرف نظر از محل سکونت آنها متمرکز شود. آسیب پذیری اجتماعی سالمندان و افراد دارای معلولیت در درجه اول با وضعیت جسمانی، وجود بیماری ها و کاهش آن ها مرتبط است. فعالیت حرکتیوجود یک عامل روانشناختی که با سایر اقشار جامعه ارتباط برقرار می کند. بنابراین، سالمندان و افراد دارای معلولیت کمترین حمایت و آسیب پذیرترین بخش جامعه هستند. درجه توسعه علمی مسئله. مددکاری اجتماعی با شهروندان مسن توسط M.D. الکساندروا E.I. Kholostova و V.D. آلپرویچ، دیگر G.S. الکسیویچ، دانشمندان. B.G. آنانیوا، در آثار A.V. دیمیتریوا، اس.جی. مارکووینا، N.V. پانین به مشکلات پیچیده و چندوجهی خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلولان می پردازد. E.V. کاریوخین، O.V. کراسنووا، E.I. Kholostova و سایر نویسندگان جنبه های پیری این مشکل را آشکار می کنند، بر کار اجتماعی با شهروندان مسن تمرکز می کنند، مشکلات مرتبط با اختلالات سلامتی در شهروندان سالمند را در نظر می گیرند، سازگاری انسان با سالمندی، روش ها و اصول مددکاری اجتماعی و خدمات پزشکی و اجتماعی را شرح می دهند. شهروندان مسن جنبه های تاریخی مسئله در آثار نویسندگانی مانند O.V. ارگاوا، N.G. کووالوا، E.A. کورولنکو I.A. لیتوینوف، ام. مید و برخی دیگر. نویسندگان به تجزیه و تحلیل وضعیت و

6 جایگاه اجتماعی شهروندان مسن در جوامع مختلف و در مقاطع مختلف تاریخی. آثار فوق جنبه های مختلف وضعیت شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت، تئوری و عملکرد خدمات اجتماعی آنها را برجسته می کند، مشکلات ایجاد نگرش مثبت در جامعه نسبت به شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت را بررسی می کند و فرصت هایی را برای بهبود استاندارد آنها آشکار می کند. از زندگی کردن گروه نسبتاً بزرگی از انتشارات در مورد مشکل مورد مطالعه شامل مقالاتی در مجلات علمی و عمومی ("Socium"، "Social Work"، "Social Moder" و غیره) است که مشکلات افراد مسن و افراد دارای معلولیت را برجسته می کند. و راه های حل آنها (T.V. Karsaevskaya، A. Komforsh، E.A. Sigida V.D. Shatalov، و غیره. هدف پژوهش، خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلول در شرایط یک مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت است. موضوع پژوهش، ویژگی های ساماندهی خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلولین در سطح شهرداری است. هدف از مطالعه: آشکارسازی ویژگی های سازمان خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت در شرایط یک مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت و ارائه توصیه هایی برای بهبود آن. دستیابی به این هدف با حل وظایف زیر تسهیل می شود: 1) شناسایی ویژگی های خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت در شرایط یک مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت. 2) بررسی ویژگی های سازماندهی خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد معلول در MBSUSOSSZN "مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت منطقه ولوکونووسکی"؛

7 3) تشخیص مشکلات ساماندهی خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلول در شرایط یک مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت و ارائه توصیه هایی برای بهبود آن. مبنای نظری و روش‌شناختی پژوهش، مفاد مفهومی اساسی نظریه‌های مربوط به فرد به عنوان موضوع فعالیت و بالاترین ارزش اجتماعی، مفهوم رویکرد شخص‌مدار، ایده انسان‌سازی و دموکراتیزه‌سازی حمایت اجتماعی است. سیستم برای افراد مسن در روسیه مدرن. و همچنین رویکردهای اجتماعی در تاریخ و نظریه مددکاری اجتماعی با شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت، ارائه شده در مطالعات I.G. زینیشف و E.I. مجرد. رویکرد فعالیت در تاریخچه و تعریف ماهیت مددکاری اجتماعی با شهروندان مسن در مفهوم L.G. گوسلیاکوا، به نظر او، "مددکاری اجتماعی به عنوان یک نوع فعالیت اجتماعی، به عنوان یک سیستم حمایت اجتماعی، به عنوان فعالیت های سازمان های دولتی و افراد برای ارائه کمک، به عنوان فعالیت هایی برای بازسازی و حفظ ارتباطات روانی-روانی و اجتماعی تعریف می شود. فرد با محیط.» روش های تحقیق: نظری – تحلیل ادبیات و آمار رسمی در مورد موضوع تحقیق. تجزیه و تحلیل گزارش های کار MBSUSOSSZN "مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت منطقه Volokonovsky"؛ روش تجربی - پیمایشی (پرسشنامه)، نظرسنجی تخصصی. مبنای تجربی این مطالعه عبارت بود از: - نتایج یک مطالعه جامعه شناختی توسط نویسنده "مشکلات سازماندهی خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت در شرایط یک مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت (با استفاده از مثال MBSUSOSSZN "مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت منطقه ولوکونوفسکی" (نوامبر 2015)).

8 - نتایج تجزیه و تحلیل ثانویه مطالعات جامعه شناسی انجام شده در سال های مختلف توسط موسسات دانشگاهی و مراکز تحقیقاتی آکادمی علوم روسیه، مواد نظارت روسیه بر وضعیت اقتصادی و سلامت جمعیت و غیره. پایگاه اطلاعاتی تحقیق در مورد خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت در انواع دستورالعمل ها و مقررات با هدف بهبود روند خدمات اجتماعی منعکس شده است. اجرای این فرآیند با تصویب قوانین فدرال "در مورد مبانی خدمات اجتماعی برای جمعیت در فدراسیون روسیه"، "در مورد خدمات اجتماعی برای شهروندان مسن و افراد معلول"، "در مورد حمایت اجتماعی از افراد معلول در فدراسیون روسیه" تسهیل شد. فدراسیون روسیه» مستقیماً خطاب به شهروندان مسن و افراد معلول است. برای تدوین قوانین فدرال، قطعنامه‌های دولت فدراسیون روسیه و مقررات دپارتمان برای تنظیم روش ارائه خدمات اجتماعی به شهروندان مسن و افراد دارای معلولیت به تصویب رسید. در منطقه بلگورود، اقدامات قانونی مختلفی به تصویب رسید (احکام رئیس اداره منطقه "در مورد برنامه بهبود کیفیت زندگی مردم"، "در مورد برنامه اداره منطقه ای برای حمایت اجتماعی از افراد کم درآمد". جمعیت، "در مورد روش و شرایط پرداخت خدمات اجتماعی ارائه شده توسط خدمات موسسات اجتماعی دولتی و شهری"، قانون منطقه بلگورود "در مورد دستمزد زندگی"، "در مورد سبد مصرف کننده" و غیره)، که می توان مفاد قانون فدرال را در سطح منطقه ای مشخص کرد و آنها را به شرایط محلی نزدیک کرد. اهمیت نظری و عملی مطالعه. نتایج و نتایج اصلی مطالعه به ما امکان می دهد درک خود را از خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت در شرایط یک مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت گسترش دهیم.

9 می توان از مواد تحقیقی در تدریس دروس مددکاری اجتماعی، سیاست اجتماعی و غیره استفاده کرد. و در نظام آموزش، بازآموزی و آموزش پیشرفته متخصصین مددکاری اجتماعی. تایید نتایج تحقیق. این پایان نامه توسط MBSUSOSSZN "مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت منطقه Volokonovsky" ارائه شده است. آزمایش نتایج تحقیق در طول تمرین قبل از فارغ التحصیلی بر اساس MBSUSOSSZN "مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت منطقه Volokonovsky" انجام شد و برای استفاده عملی توصیه شد. ساختار پایان نامهشامل: مقدمه، دو فصل، خاتمه، کتابشناسی و پیوست.

10 1. چارچوب نظری برای مطالعه خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و شهروندان معلول در شرایط یک مرکز جامع برای خدمات اجتماعی به جمعیت. خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت: ماهیت و ویژگی ها در ادبیات داخلی، شهروندان سالمند معمولاً به عنوان یک گروه بزرگ عمومی، اجتماعی یا اجتماعی-جمعیتی در نظر گرفته می شوند و گاهی اوقات این تعاریف با هم ترکیب می شوند. برخی از نویسندگان آنها را گروهی اجتماعی با ماهیت غیرمولد می دانند: اگرچه آنها مستقیماً در تولید اجتماعی شرکت نمی کنند، اما جایگاه مهمی در سیستم فعالیت های اجتماعی متنوع دارند. برخی دیگر استدلال می کنند که شهروندان مسن در درجه اول یک گروه اجتماعی و جمعیتی هستند. شرایط زندگی اجتماعی شهروندان مسن در درجه اول با وضعیت سلامت آنها تعیین می شود. عزت نفس به طور گسترده ای به عنوان شاخص وضعیت سلامت استفاده می شود. با توجه به اینکه روند پیری برای گروه ها و افراد خاص به یک شکل اتفاق نمی افتد، عزت نفس بسیار متفاوت است. یکی دیگر از شاخص های وضعیت سلامت، فعالیت های زندگی فعال است که در میان سالمندان به دلیل بیماری های مزمن، بدتر شدن شنوایی، بینایی و وجود مشکلات ارتوپدی کاهش می یابد. میزان بروز شهروندان مسن چندین برابر بیشتر از جوانان است. شهروندان مسن از وضعیت مالی، سطح تورم و هزینه های بالای مراقبت های پزشکی نگران هستند. وضعیت مالی تنها مشکلی است که می تواند در اهمیت آن با سلامت رقابت کند.

11 نظریه های مدرن سالمندی نقش مهمی در سازماندهی خدمات اجتماعی برای شهروندان مسن دارند، زیرا آنها تجربیات، اطلاعات و نتایج مشاهداتی را تفسیر و تعمیم می دهند و به پیش بینی آینده کمک می کنند. مددکار اجتماعی در درجه اول به آنها نیاز دارد تا مشاهدات خود را سازماندهی و ساده کند، برنامه ای برای عمل ترسیم کند و توالی آنها را ترسیم کند. انتخاب یک نظریه یا نظریه دیگر ماهیت و مقدار اطلاعاتی را که متخصص جمع آوری می کند و همچنین روش های سازماندهی مصاحبه با مشتری را تعیین می کند. در نهایت، این نظریه به متخصص اجازه می دهد تا "فاصله خود را حفظ کند"، یعنی. به طور عینی وضعیت، علل ناراحتی روانی مشتری و همچنین راه های واقعی برای حل مشکل را ارزیابی کنید. یک کارمند خدمات اجتماعی با استفاده مداوم از یک یا آن نظریه یا ترکیب چندین اصل نظری، به طور هدفمند مأموریتی را که به او محول شده است انجام می دهد - عملکرد اجتماعی یک فرد، خانواده، گروهی از سازمان ها را تصحیح و تثبیت می کند. به هر حال، دقیقاً همین جهت گیری اجتماعی است که کار اجتماعی را از مشارکت دوستانه یا مداخله مرتبط متمایز می کند. کار اجتماعی با شهروندان مسن‌تر شامل استفاده از تئوری‌های رهایی، کنش‌گری، اقلیت‌ها، خرده‌فرهنگ، قشربندی سنی و غیره است. بر اساس نظریه رهایی، در فرآیند پیری، افراد با افراد جوان‌تر بیگانه می‌شوند. علاوه بر این، روند رهایی شهروندان مسن از نقش های اجتماعی وجود دارد - به معنای نقش های مرتبط با کار، و همچنین رهبری و مسئولیت. این روند از خود بیگانگی و رهایی ناشی از وضعیت اجتماعی، که در آن شهروندان سالخورده وجود دارد. همچنین می‌توان آن را یکی از راه‌های سازگاری شهروندان مسن با محدودیت‌های توانایی‌های خود و کنار آمدن با ایده نزدیک شدن ناگزیر به مرگ دانست. بر اساس نظریه رهایی، جنبه اجتماعیروند بیگانگی شهروندان سالخورده به دلیل موقعیت هایی که آنها اشغال می کنند اجتناب ناپذیر است

12 در برخی مواقع باید به افراد جوان تری منتقل شود که قادر به کار مولدتر هستند. جهت اولویت مددکاری اجتماعی با شهروندان مسن، سازماندهی محیط زندگی آنها به گونه ای است که همیشه راههای تعامل با این محیط را داشته باشند. آزادی انتخاب باعث ایجاد احساس امنیت، اعتماد به آینده و مسئولیت در قبال زندگی خود و دیگران می شود. پیری در زندگی واقعی اغلب دوره ای است که برای زنده ماندن به کمک و حمایت نیاز است. عزت نفس، استقلال و کمک که در اجرای این احساسات اختلال ایجاد می کند، به تضاد غم انگیزی می رسد. شهروندان سالخورده گاهی مجبورند به خاطر استقلال خود را رها کنند زندگی کامل، در تعامل و ارتباط محقق می شود. شهروندان سالخورده نیز مشکلی مانند تنهایی دارند که قربانیان آن بیشتر مردان هستند تا زنان. این تنهایی است که در نتیجه کاهش فعالیت فکری همراه با کاهش فعالیت بدنی رخ می دهد. زنان نه تنها بیشتر از مردان عمر می کنند، بلکه به طور کلی کمتر در معرض تأثیرات پیری هستند. بیشتر زنان مسن تر از اکثر مردان مسن تر می توانند خود را وقف خانه داری کنند. با بازنشستگی تعداد پرونده ها برای مردان کاهش می یابد، اما تعداد پرونده ها برای همسر وی افزایش محسوسی پیدا می کند. در حالی که یک مرد بازنشسته نقش خود را به عنوان "نان آور" معیشت خود را از دست می دهد، یک زن هرگز نقش خود را به عنوان خانه دار رها نمی کند. مشکلات اجتماعی-پزشکی افراد صد ساله (سالمندان، سالمندان، سالمندان) در درجه اول به دو دسته کاملاً اجتماعی و صرفاً پزشکی تقسیم می شوند. اما این تقسیم در اصل نیست، بلکه در شکل است. هر دو مشکل در طلوع تمدن و فرهنگ به وجود آمد. جایگاه یک شهروند سالمند نه تنها در جامعه، بلکه در زندگی به گونه ای است که او را متمایز می کند

13 اساساً از تمام گروه های سنی دیگر، و بسته به نوع نگاه یک جامعه خاص به سالمندی، مشکلات اجتماعی-پزشکی مرتبط شناسایی و پرداخته می شود. شخصیت یک شهروند سالمند به دلیل افزایش سن تغییر شکل می دهد. این تغییر شکل یک فرآیند نسبتا پیچیده است (چگونه یک فرد زندگی می کرد، بنابراین او پیر می شود). در حال حاضر، همه کارگران (بدون توجه به اینکه در چه زمینه ای از اشتغال اجتماعی هستند) ویژگی های شخصیتی را حفظ می کنند که منشاء ارثی دارد. با افزایش سن، تغییر شکل حرفه ای شخصیت ظاهر می شود، به اصطلاح بر برخی از ویژگی های شخصیت تأکید می شود - سوء ظن، گرم مزاجی، آسیب پذیری، اضطراب، بی اعتنایی، لمس کردن، بی ثباتی عاطفی، هیستری، انزوا، خستگی، دقت، ارزیابی ناعادلانه از اعمال خود و اعمال دیگران، رگرسیون واکنشی توانایی های ذهنی، تکرار کلیشه ای در "موقعیت های آسیب پذیر" و غیره. . این وضعیت را نمی توان با عوامل اجتماعی-اقتصادی (مادی) یا روانی-اجتماعی توضیح داد. دلایل بسیار عمیق تر است. فقط ژنتیک پزشکی می تواند به طور عینی تغییرات شگرف در روان یک صد ساله را تفسیر کند که توسط مطالعات اجتماعی و پیری تایید شده است. یک شهروند سالمند و خانواده او یکی از مشکلات اساسی جامعه ما به طور کلی و پزشکی اجتماعی به طور خاص است. به نظر می رسد این مشکل با اقدامات عمومی یا دولتی با هدف تقویت حمایت اجتماعی از مردم قابل حل نیست. به میزان کمتری - از طریق وسایل پزشکی. کیفیت زندگی شهروندان سالخورده و معلول نه تنها به آن بستگی دارد ویژگی های ذهنیگروه های مختلف شهروندان، بلکه از شرایط اجتماعی-اقتصادی (خانگی، مادی) و اجتماعی-فرهنگی که زندگی آنها در آن گذشت و می گذرد.

14 سالمندان و کسانی که به زودی از مرز سنی مناسبی که آنها را از نسل‌های جوان و متوسط ​​جدا می‌کند عبور می‌کنند، انتظارات و امیدهای اجتماعی خود را با تغییرات چشمگیری در حوزه خدمات اجتماعی مرتبط می‌دانند. عدم حساسیت و توجه جامعه ما به افراد مسن، جانبازان، عدم توجه کافی به خواسته ها و نیازهای عینی آنها، ما را مجبور می کند از درخواست برای بهبود مراقبت های پزشکی و بهبود کمک های اجتماعی به اقدامات اساسی - ایجاد یک سیستم گسترده در کشور حرکت کنیم. خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند به عنوان بخشی جدایی ناپذیر از یک سیستم تامین اجتماعی واحد دولتی. خدمات اجتماعی شامل همه چیزهایی است که شهروندان سالخورده و معلول علاوه بر حقوق بازنشستگی و مزایا از صندوق های مصرف عمومی دریافت می کنند. در این صورت جامعه تمام یا بخشی از هزینه های مربوط به پرداخت هزینه خدمات ارائه شده به افراد مسن و ناتوان نیازمند انواع خاصی از کمک های اجتماعی را بر عهده می گیرد. در عین حال، در نظم خدمات اجتماعی، نیازهای خاص مشخصه این دسته از شهروندان برآورده می شود. توسعه خدمات اجتماعی برای سالمندان و معلولان در کشور ما هر ساله اهمیت بیشتری پیدا می‌کند و به عنوان یک مکمل فوق‌العاده ضروری برای پرداخت‌های نقدی تلقی می‌شود و کارایی کل سیستم تامین اجتماعی کشور را به میزان قابل توجهی افزایش می‌دهد. مفهوم معلولیت تا دهه 60 قرن بیستم مشخصه سیاست اجتماعی در مورد افراد با توانایی جسمی محدود (افراد ناتوان) بود. ناتوانی به عنوان آسیب شناسی شخصی فرد تلقی می شد و تمام مشکلات آن به عنوان پیامد این آسیب شناسی درک می شد. یعنی محدودیت های فرد در چارچوب رابطه فرد با بیماری او در نظر گرفته می شد. همه مشکلات یک فرد معلول نتیجه آسیب شناسی سلامتی است و او باید خود را با دنیای افراد "عادی" وفق دهد.

مفهوم ناتوانی بر اساس الگوی «نقش بیمار» توصیف می‌شود، که در آن بیماری به‌عنوان شکلی از انحراف اجتماعی در نظر گرفته می‌شود، جایی که فرد نقش خاصی را ایفا می‌کند: او از مسئولیت‌های اجتماعی معمول رها می‌شود، در نظر گرفته نمی‌شود. مسئول بیماری خود باشد، برای بهبودی تلاش می کند و به دنبال کمک حرفه ای است، وظایف یک پزشک صالح را انجام می دهد. ناتوانی (توانایی های محدود) به این دلیل درک می شود که شرایط اجتماعی و جسمی (فرهنگ جامعه، جو روانی، سازمان اجتماعی و سیاسی و غیره) که در آن فردی با سلامت ضعیف زندگی و کار می کند، امکانات را برای او محدود می کند. خودآگاهی، یعنی افراد ناتوان بیشتر به عنوان یک گروه تحت ستم دیده می شوند. ماهیت مشکل، نابرابری فرصت ها در حضور برابری حقوق است. محتوای توانبخشی اجتماعی می شود ادغام اجتماعیافراد ناتوان و کمک به آگاهی و اجرای حقوق مسلم انسانی خود. یعنی بر خلاف برداشت قبلی، ما در مورد تأثیر محیط اجتماعی-فرهنگی بر فعالیت زندگی یک فرد با معلولیت ها. در طول توسعه تاریخیرویکرد منحصراً پزشکی به تدریج با درک اجتماعی از توانبخشی جایگزین شد، که بر نیاز به بازگرداندن همه قابلیت های اجتماعی یک فرد تأکید می کرد. در حال حاضر، مدل زیست روانی-اجتماعی ناتوانی غالب است، همانطور که در طبقه بندی بین المللی ناتوانی و عملکرد سلامت تجسم یافته است، که درک ناتوانی را گسترش می دهد و به ما اجازه می دهد تا تأثیر عوامل پزشکی، فردی، اجتماعی و محیطی را بر عملکرد و ناتوانی مطالعه کنیم. در فرهنگ لغت مددکاری اجتماعی R. Barker، خدمات اجتماعی به عنوان ارائه خدمات اجتماعی خاص برای رفع نیازهای لازم برای رشد عادی به افرادی که به دیگران وابسته هستند و نمی توانند از خود مراقبت کنند، تعبیر می شود.

16 خدمات اجتماعی یک فعالیت اجتماعی با هدف رضایت است نیازهای اجتماعیدسته های مختلف جمعیت این فرآیند ارائه خدمات اجتماعی به مردم است. قانون فدرال "در مورد مبانی خدمات اجتماعی برای جمعیت در فدراسیون روسیه" در ماده 1 تاکید می کند که "خدمات اجتماعی نشان دهنده فعالیت های خدمات اجتماعی برای حمایت اجتماعی، ارائه خدمات اجتماعی، اجتماعی، پزشکی، روانی، آموزشی، اجتماعی و خدمات حقوقی و کمک های مادی، سازگاری اجتماعی و توانبخشی شهروندان در شرایط دشوار زندگی. قانون محتوای اصلی انواع خدمات اجتماعی را نشان می دهد: کمک های مالی، خدمات اجتماعی در خانه، بستری، حمایت اجتماعی از شهروندان، و غیره. قانون فدرال "در مورد خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد معلول" بیان می کند که "اجتماعی خدمات، فعالیت هایی برای رفع نیازهای این شهروندان به خدمات اجتماعی است.» قانون فدرال "در مورد مبانی خدمات اجتماعی برای جمعیت در فدراسیون روسیه" بیان می کند که "خدمات اجتماعی شرکت ها و مؤسساتی هستند، صرف نظر از شکل مالکیت آنها، که خدمات اجتماعی و همچنین شهروندانی را که در زمینه ارائه فعالیت های کارآفرینی انجام می دهند، ارائه می کنند. خدمات اجتماعی به مردم بدون تشکیل شخصیت حقوقی. دو گروه از کارکردهای سیستم خدمات اجتماعی وجود دارد: 1. کارکردهای اساساً فعال (پیشگیرانه، توانبخشی اجتماعی، سازگاری، امنیت و حفاظت، کارکردهای اجتماعی (حمایت شخصی). 2. اخلاقی و انسانی، انسانی، اجتماعی و انسانی).

بنابراین خدمات اجتماعی به جمعیت شامل انواع، انواع، روش‌ها، اشکال سازمانی، رویه‌ها، فن‌آوری‌ها، موضوعات و موضوعات خدمات اجتماعی است که حاصل ارائه خدمات اجتماعی است. در فدراسیون روسیه، یک سیستم خدمات اجتماعی برای شهروندان مسن و افراد دارای معلولیت در حال توسعه است، خدمات اجتماعی توسط بیش از 12 هزار موسسه - ثابت، نیمه ثابت و غیر ثابت. در حال حاضر بیش از هزار مؤسسه بستری در انواع مختلف وجود دارد: 406 پانسیون (خانه شبانه روزی) برای جانبازان جنگ و کار، 442 مدرسه شبانه روزی روان شناسی و غیره. خدمات مختلفی در حال ایجاد و توسعه هستند: کمک های روانشناختی و آموزشی، اجتماعی-روانی، روانشناختی-پزشکی-اجتماعی، اجتماعی و اوقات فراغت، راهنمایی شغلی، توانبخشی، و غیره. قانون فدرال "در مورد خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و معلولان" به طور قابل توجهی مکمل و مشخص کننده ایده های مربوط به خدمات اجتماعی برای گروه های اجتماعی خاص جامعه است، روابط را در جامعه تنظیم می کند. حوزه حمایت اجتماعی از شهروندان سالمند و معلولان. قانون موضوع فعالیت را چنین تعریف می کند: «خدمات اجتماعی فعالیتی است برای رفع نیازهای شهروندان معین به خدمات اجتماعی». خدمات اجتماعی شامل مجموعه ای از خدمات اجتماعی است که بدون توجه به نوع مالکیت آنها در خانه و در موسسات خدمات اجتماعی به شهروندان سالخورده و افراد ناتوان ارائه می شود. فرصتی برای دریافت خدمات اجتماعی کافی برای رفع نیازهای اساسی زندگی وجود دارد که در خدمات اجتماعی فدرال و منطقه ای تضمین شده توسط ایالت گنجانده شده است: - مراقبت؛ لیست ها

18 - پذیرایی؛ - کمک در دریافت انواع کمک های پزشکی، حقوقی، اجتماعی-روانی و طبیعی؛ - کمک در آموزش حرفه ای، اشتغال، سازماندهی اوقات فراغت؛ - کمک در سازماندهی مراسم تشییع جنازه و سایر خدماتی که در خانه یا در مؤسسات خدمات اجتماعی به شهروندان سالخورده و افراد ناتوان ارائه می شود. قانون فدرال از مفاهیم اساسی استفاده می کند: خدمات اجتماعی - یک شرکت یا موسسه، صرف نظر از شکل مالکیت آن، ارائه خدمات اجتماعی. مددجوی خدمات اجتماعی شهروندی است که در شرایط سخت زندگی قرار دارد و در این رابطه خدمات اجتماعی به او ارائه می شود. خدمات اجتماعی خدماتی است که به صورت رایگان یا به قیمت ناقص بازار، یعنی به طور کامل یا جزئی به هزینه جامعه ارائه می شود. خدماتی که به عنوان محصول فروخته می شود (کالاهای مصرفی مادی یا خدمات مصرفی) یک سرویس اجتماعی نیست، حتی اگر توسط شهروندان در شرایط دشوار زندگی استفاده شود. وضعیت دشوار زندگی وضعیتی است که به طور عینی زندگی یک شهروند را مختل می کند (ناتوانی، ناتوانی در مراقبت از خود به دلیل کهولت سن، بیماری و تعدادی از شرایط دیگر: یتیمی، کمبود کار، محل زندگی خاص، تنهایی، و غیره)، که او به تنهایی نمی تواند بر آن غلبه کند. مبنای ارائه خدمات اجتماعی رایگان برای شهروندانی که به دلیل کهولت سن، بیماری، ناتوانی در خودمراقبتی ناتوان هستند و بستگانی ندارند که بتوانند به آنها کمک کنند.

19 کمک و مراقبت، درآمد سرانه پایینی دارد، کمتر از سطح معیشت تعیین شده برای منطقه ای که در آن زندگی می کنند. خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت مطابق با اصول اخلاقی سازمان بین المللی کار (ILO) انجام می شود: - حیثیت شخصی - حق برخورداری از رفتار شایسته، درمان، کمک های اجتماعی و حمایت؛ - آزادی انتخاب - هر سالمند حق انتخاب بین ماندن در خانه و زندگی در سرپناه، موقت یا دائم را دارد. - هماهنگی کمک ها - کمک های ارائه شده توسط نهادهای مختلف اجتماعی باید فعال، هماهنگ و منسجم باشد. - ماهیت فردی کمک - با در نظر گرفتن محیط اطرافش، کمک به خود شهروند مسن یا معلول ارائه می شود. کارکردهای سیستم خدمات اجتماعی: - توانبخشی اساساً فعال (پیشگیرانه، سازگار، اجتماعی-فعال-امنیتی-محافظتی، حمایت اجتماعی). - اخلاقی-انسانی، اجتماعی-انسانی)، (شخصی-انسانی، اجرای این کارکردها با سطح بهینه عملکرد کلیه زیرسیستم ها و عناصر خدمات اجتماعی همراه است. اصول اصلی فعالیت در زمینه خدمات اجتماعی برای سالمندان شهروندان و افراد دارای معلولیت عبارتند از: - ارائه ضمانت های دولتی - تداوم خدمات اجتماعی.

20- اولویت اقدامات سازگاری اجتماعی. - مسئولیت مقامات ایالتی، دولت ها و نهادهای محلی و همچنین مقاماتضمن تضمین حقوق شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت. خدمات اجتماعی دارای ویژگی های زیر است: - هدفمندی - ارائه خدمات اجتماعی بر اساس نیاز یک سالمند خاص. - دسترسی - خدمات باید از نظر جغرافیایی تا حد امکان به شخصی که به آنها نیاز دارد نزدیک باشد. - داوطلبانه - خدمات را نمی توان برخلاف میل شهروندان ارائه کرد، مگر در مواردی که تهدیدی برای جان و ایمنی سالمندان و معلولان باشد. - انسانیت - یک فرد در وضعیت دشوارنیاز به نگرش مراقبت و توجه نسبت به خود دارد. رازداری - عدم افشای اسرار مشتری، احترام به احساسات او. - جهت گیری پیشگیرانه - کمک باید نه تنها زمانی که فرد در شرایط دشواری قرار دارد، بلکه باید به او هشدار دهد. - احترام به حقوق بشر و مدنی، تداوم انواع خدمات اجتماعی؛ - شرایط شکل گیری و اجرای زندگی انسان؛ - رابطه بین آزادی و شرطی شدن اجتماعی فرد، معیار توجیه اجتماعی (یا غیر موجه) این آزادی و امکان اجرای آن در جامعه. همه مؤسسات خدمات اجتماعی مؤسسات باز هستند. استقرار شهروندانی که در شرایط سخت زندگی قرار می گیرند در این مؤسسات با رضایت داوطلبانه آنها به صورت دائم یا موقت انجام می شود.

21 مهمترین اشکال خدمات اجتماعی مانند خدمات اجتماعی در خانه است. خدمات نیمه ثابت در بخش های روزانه (شب) مؤسسات خدمات اجتماعی؛ خدمات اجتماعی ثابت در خانه های شبانه روزی، پانسیون ها و غیره؛ خدمات اجتماعی فوری؛ کمک های مشاوره اجتماعی؛ تامین فضای زندگی در خانه های مخصوص سالمندان و غیره. موسسات اجتماعی غیر ثابت شکل نسبتا جدیدی از ارائه کمک های اجتماعی به جمعیت سالمندان و افراد معلول در فدراسیون روسیه هستند. این قانون پنج نوع خدمات اجتماعی را برای شهروندان مسن و افراد دارای معلولیت پیش بینی می کند: خدمات اجتماعی در خانه (شامل خدمات اجتماعی و پزشکی). خدمات اجتماعی نیمه ثابت در بخش های روزانه (شب) مؤسسات خدمات اجتماعی؛ خدمات اجتماعی ثابت در مؤسسات خدمات اجتماعی ثابت (خانه های شبانه روزی، پانسیون ها و سایر مؤسسات خدمات اجتماعی، صرف نظر از نام آنها). خدمات اجتماعی فوری؛ کمک های مشاوره اجتماعی خدمات اجتماعی بنا به درخواست شهروندان سالمند و معلولین می تواند به صورت دائم یا موقت ارائه شود. خدمات اجتماعی در خانه یکی از اشکال اصلی خدمات اجتماعی است که با هدف به حداکثر رساندن مدت زمان اقامت سالمندان و افراد دارای معلولیت در محیط اجتماعی معمول خود به منظور حفظ موقعیت اجتماعی و همچنین حمایت از حقوق آنها انجام می شود. و منافع مشروع خدمات اجتماعی در منزل که توسط دولت تضمین شده است عبارتند از: پذیرایی، از جمله تحویل غذا در منزل؛ کمک به خرید داروها، مواد غذایی و کالاهای صنعتی ضروری؛ کمک در به دست آوردن

22 کمک پزشکی، از جمله اسکورت به موسسات پزشکی؛ حفظ شرایط زندگی مطابق با الزامات بهداشتی؛ کمک در سازماندهی کمک های حقوقی و سایر خدمات حقوقی؛ کمک در سازماندهی خدمات تشییع جنازه؛ سایر خدمات اجتماعی خانگی هنگام خدمت به شهروندان سالخورده و افراد معلول ساکن در اماکن مسکونی بدون گرمایش مرکزی و (یا) آب، خدمات اجتماعی مبتنی بر خانه که در لیست خدمات اجتماعی تضمین شده توسط دولت گنجانده شده است شامل کمک در تأمین سوخت و (یا) آب است. علاوه بر خدمات اجتماعی در خانه که در بالا ذکر شد، به شهروندان مسن و افراد دارای معلولیت ممکن است خدمات اضافی با شرایط پرداخت کامل یا جزئی ارائه شود. مراقبت های اجتماعی و پزشکی در منزل به شهروندان مسن و معلولانی که نیاز به خدمات اجتماعی در منزل دارند، مبتلا به اختلالات روانی (در حال بهبودی)، سل (به استثنای شکل فعال)، بیماری های جدی (از جمله سرطان) در مراحل پایانی، ارائه می شود. به استثنای بیماری های عفونی قرنطینه، الکلیسم مزمن، اختلالات روانی شدید، مقاربتی و سایر بیماری هایی که نیاز به درمان در موسسات مراقبت های بهداشتی تخصصی دارند. روش و شرایط مراقبت های اجتماعی و پزشکی در خانه توسط مقامات اجرایی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه تعیین می شود. به عنوان یک قاعده، خدمات اجتماعی در موسسات نیمه ثابت ارائه می شود: - خانه های شبانه. - پناهگاه های اجتماعی؛ - هتل های اجتماعی؛ - مراکز سازگاری اجتماعی و در

23 خدمات اجتماعی نیمه ثابت شامل خدمات اجتماعی، پزشکی و فرهنگی برای شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت، سازماندهی وعده های غذایی، تفریح، اطمینان از مشارکت آنها در فعالیت های کاری امکان پذیر و حفظ سبک زندگی فعال است. خدمات اجتماعی نیمه ثابت برای سالمندان و شهروندان معلول نیازمند که توانایی خودمراقبتی و حرکت فعال را حفظ کرده اند و هیچ گونه منع پزشکی برای ثبت نام در خدمات اجتماعی ندارند پذیرفته می شود. تصمیم گیری در مورد ثبت نام توسط رئیس نیمه ثابت یک مؤسسه خدمات اجتماعی بر اساس درخواست کتبی شخصی یک شهروند مسن یا معلول و گواهی یک مؤسسه مراقبت های بهداشتی در مورد وضعیت سلامت وی ​​اتخاذ می شود. روش و شرایط خدمات اجتماعی نیمه ثابت توسط مقامات اجرایی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه تعیین می شود. کمک های مشاوره اجتماعی به شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت با هدف سازگاری آنها در جامعه، کاهش تنش های اجتماعی، ایجاد روابط مطلوب در خانواده و اطمینان از تعامل بین فرد، خانواده، جامعه و دولت است. خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت با تصمیم مقامات حمایت اجتماعی در مؤسسات تحت صلاحیت آنها یا بر اساس توافق نامه های منعقد شده توسط مقامات حمایت اجتماعی با مؤسسات خدمات اجتماعی سایر اشکال مالکیت ارائه می شود. حقوق شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت هنگام ارائه خدمات اجتماعی ممکن است در مواردی که توسط قانون پیش بینی شده است محدود شود. در صورت محرومیت این شهروندان، ممکن است محدودیت حقوقی در استقرار این شهروندان بدون رضایت آنها در مؤسسات خدمات اجتماعی بیان شود.

24 مراقبت و حمایت از بستگان یا سایر نمایندگان قانونی و قادر به برآوردن مستقل نیازهای حیاتی خود (از دست دادن توانایی حرکت) یا خودمراقبتی به روشی که قانون (یا) فعال است ناتوان شناخته می شود. موضوع استقرار سالمندان و افراد دارای معلولیت در مؤسسات خدمات اجتماعی بستری بدون رضایت آنها یا بدون رضایت نمایندگان قانونی آنها به پیشنهاد مراجع تأمین اجتماعی توسط دادگاه تصمیم‌گیری می‌شود. شهروندان مسن و افراد ناتوانی که ناقل باکتری یا ویروس هستند یا دارای الکلیسم مزمن، بیماری های عفونی قرنطینه، اشکال فعال سل، اختلالات روانی شدید، بیماری های مقاربتی و سایر بیماری هایی هستند که نیاز به درمان در موسسات مراقبت های بهداشتی تخصصی دارند، ممکن است از خدمات اجتماعی در منزل خودداری کنند. امتناع از ارائه خدمات اجتماعی به شهروندان سالخورده و معلولان در این مورد با نتیجه گیری مشترک سازمان حمایت اجتماعی و کمیسیون مشاوره پزشکی موسسه بهداشت و درمان تأیید می شود. خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت ارائه شده در شرایط غیر ثابت ممکن است در صورت نقض هنجارها و قوانین تعیین شده توسط نهادهای مدیریت خدمات اجتماعی هنگام ارائه این نوع خدمات، خاتمه یابد. اجازه دهید اشکال اصلی خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد ناتوان را به تفصیل در نظر بگیریم: 1. خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و افراد ناتوان شامل: 1) خدمات اجتماعی، خدمات پزشکی). در خانه (از جمله اجتماعی

25 2) خدمات اجتماعی نیمه ثابت در بخش های روزانه (شب) مؤسسات خدمات اجتماعی. 3) خدمات اجتماعی ثابت در مؤسسات خدمات اجتماعی ثابت (خانه های شبانه روزی، پانسیون ها و سایر مؤسسات خدمات اجتماعی، صرف نظر از نام آنها). 4) خدمات اجتماعی فوری؛ 5) کمک های مشاوره اجتماعی. 2. برای شهروندان سالخورده و افراد ناتوان می توان محل زندگی در منازل فراهم کرد سهام مسکناستفاده اجتماعی 3. خدمات اجتماعی به درخواست شهروندان سالمند و معلولین به صورت دائم یا موقت قابل ارائه می باشد. خدمات اجتماعی در منزل: 1. خدمات اجتماعی در منزل یکی از اشکال اصلی خدمات اجتماعی است که هدف آن به حداکثر رساندن مدت زمان اقامت سالمندان و افراد ناتوان در محیط اجتماعی معمول خود به منظور حفظ موقعیت اجتماعی آنهاست. و همچنین برای حفظ حقوق و منافع مشروع خود . 2. خدمات اجتماعی مبتنی بر خانه که در لیست خدمات اجتماعی تضمین شده توسط دولت گنجانده شده است عبارتند از: 1) پذیرایی، از جمله تحویل غذا به خانه شما. 2) کمک در خرید داروها، مواد غذایی و کالاهای صنعتی ضروری. 3) کمک در دریافت مراقبت های پزشکی، از جمله همراهی با موسسات پزشکی. 4) حفظ شرایط زندگی مطابق با الزامات بهداشتی. 5) کمک در سازماندهی کمک های حقوقی و سایر خدمات حقوقی.

26 6) کمک در سازماندهی مراسم تشییع جنازه. 7) سایر خدمات اجتماعی خانگی. 3. هنگام خدمت به شهروندان سالخورده و افراد معلول ساکن در اماکن مسکونی بدون گرمایش مرکزی و (یا) آب، خدمات اجتماعی مبتنی بر خانه که در لیست خدمات اجتماعی تضمین شده توسط دولت گنجانده شده است شامل کمک در تأمین سوخت و (یا) آب می شود. 4. علاوه بر خدمات اجتماعی در منزل که در لیست خدمات اجتماعی تضمین شده توسط دولت ارائه شده است، به شهروندان سالخورده و افراد ناتوان ممکن است خدمات اضافی با شرایط پرداخت کامل یا جزئی ارائه شود. 5. خدمات اجتماعی در خانه به روشی که توسط مقام اجرایی نهاد تشکیل دهنده فدراسیون روسیه تعیین می شود ارائه می شود. خدمات اجتماعی و پزشکی در منزل برای سالمندان و شهروندان معلول نیازمند به خدمات اجتماعی در منزل، مبتلا به اختلالات روانی (در حال بهبودی)، سل (به استثنای شکل فعال)، بیماری های جدی (از جمله سرطان) در مراحل پایانی ارائه می شود. ، فراتر از آن به استثنای بیماری های مشخص شده در قسمت چهارم ماده 15 قانون فدرال. روش و شرایط مراقبت های اجتماعی و پزشکی در خانه توسط مقامات اجرایی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه تعیین می شود. خدمات اجتماعی فوری برای شهروندان سالمند و افراد معلول: 1. خدمات فوری اجتماعی برای ارائه کمک های اضطراری یکباره به شهروندان سالخورده و افراد ناتوانی که به شدت به حمایت اجتماعی نیاز دارند ارائه می شود.

27 2. خدمات اجتماعی فوری ممکن است شامل خدمات اجتماعی زیر باشد: 1) ارائه یک بار غذای گرم یا بسته های غذایی رایگان به افراد نیازمند. 2) تهیه لباس، کفش و سایر اقلام ضروری. 3) ارائه یک بار کمک مالی. 4) کمک در به دست آوردن مسکن موقت. 5) سازماندهی کمک های حقوقی به منظور حمایت از حقوق افراد خدمت. 6) سازمان فوریت های پزشکی کمک های روانیبا مشارکت روانشناسان و روحانیون برای این کار و تخصیص شماره تلفن های اضافی برای این منظور؛ 7) سایر خدمات فوری اجتماعی. کمک های مشاوره اجتماعی 1. کمک های مشاوره اجتماعی به شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت با هدف سازگاری آنها در جامعه، کاهش تنش های اجتماعی، ایجاد روابط مطلوب در خانواده و همچنین تضمین تعامل بین فرد، خانواده، جامعه و دولت است. 2. کمک های مشاوره اجتماعی به شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت بر حمایت روانی آنها، افزایش تلاش در حل مشکلات خود متمرکز است و شامل: 1) شناسایی افراد نیازمند به کمک مشاوره اجتماعی. 2) پیشگیری از انواع انحرافات اجتماعی و روانی. 3) کار با خانواده هایی که در آن شهروندان سالخورده و معلول زندگی می کنند و اوقات فراغت خود را سازماندهی می کنند.

28 4) کمک مشاوره ای در آموزش، راهنمایی حرفه ای و اشتغال افراد معلول. 5) اطمینان از هماهنگی فعالیت های سازمان های دولتی و انجمن های عمومی برای حل مشکلات شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت. 6) کمک حقوقی در صلاحیت مقامات خدمات اجتماعی. 7) سایر اقدامات برای ایجاد روابط سالم و ایجاد فضای اجتماعی مطلوب برای شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت. روش و شرایط ارائه خدمات اجتماعی رایگان خانگی، نیمه ثابت و ثابت، و همچنین شرایط پرداخت کامل یا جزئی، توسط مقامات اجرایی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه تعیین می شود. بنابراین، خدمات اجتماعی برای شهروندان مسن و افراد دارای معلولیت عامل مهمی در بهبود سیستم حمایت اجتماعی از جمعیت و سیاست اجتماعی دولت روسیه به عنوان یک کل است. مؤسسات خدمات اجتماعی غیر ثابت و نیمه ثابت به ایجاد اشکال مختلف مددکاری اجتماعی کمک می کنند تا علایق و نیازهای شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت در تماس مستقیم با آنها را بهتر در نظر بگیرند. 1.2. اشکال خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلولان در شرایط یک مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت شهروندان سالمند (زنان بالای 55 سال، مردان بالای 60 سال) و معلولین (از جمله کودکان معلول) که نیاز دائمی یا دائمی دارند. کمک موقت در رابطه با از دست دادن جزئی یا کامل توانایی برای ارضای مستقل از پایه خود

29 نیازهای حیاتی به دلیل توانایی محدود برای خودمراقبتی و (یا) حرکت، حق برخورداری از خدمات اجتماعی ارائه شده در بخش‌های دولتی و غیردولتی نظام خدمات اجتماعی را دارند. مراکز خدمات اجتماعی یکپارچه، نهادهای دولتی پیشرو در زمینه خدمات اجتماعی غیر ثابت برای شهروندان سالمند و معلولان هستند. این مراکز به ایجاد اشکال مختلف مددکاری اجتماعی کمک می کنند تا علایق و نیازهای رده های مختلف سالمندان و افراد ناتوان در تماس مستقیم با آنها را در نظر بگیرند. مراکز ممکن است در ساختار خود بخش‌های مختلفی از خدمات اجتماعی داشته باشند: بخش‌های مراقبت روزانه سالمندان و معلولان، کمک‌های اجتماعی در منزل، خدمات کمک‌های اجتماعی اضطراری و غیره. در حال حاضر مراکز خدمات اجتماعی دارای بخش‌های زیر هستند: - بخش خانه‌نشین. خدمات اجتماعی؛ - بخش مراقبت روزانه؛ - بخش اقامت موقت (عمدتا در مناطق روستایی)؛ - بخش خدمات اجتماعی و پزشکی در منزل؛ - بخش خدمات اجتماعی اورژانس؛ - بخش توانبخشی اجتماعی مراکز در حال تبدیل شدن به اشکال موثر غیر ثابت حمایت اجتماعی برای افراد مسن و افراد دارای معلولیت در فدراسیون روسیه هستند. یک حوزه بسیار مهم فعالیت مراکز خدمات اجتماعی در خانه است - این یکی از انواع اصلی کار اجتماعی است. هدف اصلی آن طولانی کردن حداکثر مدت اقامت شهروندان در زیستگاه معمول، حمایت از موقعیت فردی و اجتماعی آنها و حفظ حقوق و منافع مشروع آنها است.

30 خدمات اصلی منازل تضمین شده توسط دولت عبارتند از: پذیرایی و تحویل غذا در منزل. کمک در خرید دارو و کالاهای ضروری؛ کمک در دریافت مراقبت های پزشکی و اسکورت به موسسات پزشکی؛ کمک به حفظ شرایط زندگی مطابق با الزامات بهداشتی؛ کمک در سازماندهی مراسم تشییع جنازه و دفن مردگان تنها؛ سازماندهی خدمات اجتماعی مختلف (تعمیرات مسکن، تامین سوخت، کشت زمین های شخصی، تحویل آب، پرداخت آب و برق و غیره)؛ کمک در امور اداری، از جمله برای ایجاد قیمومیت و قیمومیت، مبادله مسکن، استقرار در موسسات بستری مقامات حمایت اجتماعی. خدمات اجتماعی در منزل به صورت رایگان، با پرداخت جزئی یا با پرداخت کامل ارائه می شود. خدمات رایگان، برای مثال، به سالمندان مجرد و افراد معلولی که برای مراقبت مستمری دریافت نمی کنند یا دارای بستگان توانمندی هستند که طبق قانون ملزم به حمایت از آنها هستند، اما به طور جداگانه زندگی می کنند، و همچنین افرادی که در خانواده زندگی می کنند، ارائه می شود. درآمد سرانه آنها کمتر از حداقل سطح تعیین شده برای منطقه معین است. از این رو، محورهای اصلی فعالیت مرکز جامع خدمات اجتماعی به جمعیت عبارتند از: شناسایی شهروندان سالمند و معلولان نیازمند به خدمت. ارائه کمک های اجتماعی، خانگی و سایر کمک های ضروری در خانه؛ کمک در ارائه مزایا و مزایایی که توسط قانون فعلی تعیین شده است. تأمین حقوق و مزایای شهروندانی که طبق قوانین فعلی تعیین شده است. بخش‌های مراقبت روزانه، که همچنین بر اساس مراکز خدمات اجتماعی برای جمعیت ایجاد شده‌اند، نیز به طور فزاینده‌ای در حال توسعه هستند. آنها برای خدمات روزمره، پزشکی، فرهنگی برای بازنشستگان و افراد معلول، سازماندهی تفریحات آنها، جذب در نظر گرفته شده اند.

31 به کار شدنی، حفظ یک سبک زندگی فعال. این ادارات بر اساس مقررات برای خدمت رسانی به حداقل 30 نفر ایجاد شده اند. آنها افراد مسن و ناتوان را بدون در نظر گرفتن وضعیت تأهل، اما توانایی خودمراقبتی و حرکت فعال را بر اساس تمایل شخصی و نتیجه گیری پزشکی ثبت نام می کنند. به طور معمول به بازنشستگان و افراد از کارافتاده توسط بخش کمک های اجتماعی خدمات رایگان ارائه می شود. به عنوان مثال، بخش خدمات اجتماعی اضطراری (OSSO) کمک های اجتماعی اضطراری یکباره را به شهروندان مسن و افراد ناتوانی که به شدت به حمایت اجتماعی نیاز دارند ارائه می دهد. کمک های اجتماعی فوری رایج ترین نوع حمایت اجتماعی از سالمندان در شرایط غیر ثابت است. شامل خدمات اجتماعی زیر تضمین شده توسط دولت می شود: - ارائه یک بار غذای گرم یا بسته های غذایی رایگان به افراد نیازمند. - تهیه پوشاک، کفش و مایحتاج اولیه؛ - کمک در به دست آوردن مسکن موقت؛ - ارائه کمک های روانی اضطراری؛ - ارائه کمک های بشردوستانه؛ - ارائه خدمات حقوقی و مشاوره ای دیگر. یکی از شرایط مهم نیاز به سبک جدید کار این موسسات، استفاده از اقدامات نظارتی و بازدارنده، بلکه انجام کارهای توجیهی و ترویج سبک زندگی سالم در بین ساکنین است. در فدراسیون روسیه، یک سیستم توسعه یافته از اشکال غیر ثابت و نیمه ثابت خدمات اجتماعی شامل موسسات خدمات اجتماعی (بخش) به عنوان مراکز خدمات اجتماعی برای جمعیت (1955 واحد)، از جمله مراکز خدمات اجتماعی جامع برای جمعیت (822) است. ). در

ساختار 32 مراکز شامل بخش های اقامت موقت (684 برای 14.4 هزار مکان) و مراقبت روزانه (1183 برای 32.4 هزار مکان) است. 21.7 هزار نفر در خانه‌های ویژه سالمندان مجرد زندگی می‌کنند که در آن‌ها طیف وسیعی از خدمات اجتماعی وجود دارد (725). توسعه فعال اشکال نیمه ثابت خدمات، از جمله بخش های اسکان موقت، به سازماندهی مجدد برخی از آنها به خانه های کم ظرفیت کمک کرد - ایجاد یک مدل بهینه از روابط بین ساکنان و کارکنان. شبکه موسسات بستری غیر دولتی در حال گسترش است. کمک های اجتماعی و خدمات در هر منطقه از روسیه با در نظر گرفتن ویژگی های آن انجام می شود. زمینه های اصلی کار عبارتند از: تدوین و اجرای برنامه ها و طرح های اجتماعی، انجام رویدادهای مشترکو هیئت ها، جلسات و سمینارها با مدیریت و کارکنان عملی، سازماندهی یک فرم تیمی خدمات پزشکی و اجتماعی برای سالمندان و معلولان، ایجاد اتاق های مراقبت های پزشکی و اجتماعی، آموزش پرسنل و غیره. لازم به ذکر است که فعالیت های مشترک در حال حاضر نتایج مثبتی را به همراه داشته است. تمرین امکان سنجی و اثربخشی اقدامات مشترک را تایید می کند. شکل تیمی مراقبت از بیماران بدخیم به طور فزاینده ای گسترده و شناخته شده است. چنین خدمات جامعی به ما این امکان را می دهد که تعداد بیماران ارائه شده را افزایش دهیم و انواع و حجم خدمات ارائه شده به آنها را گسترش دهیم. به عنوان مثال، در منطقه کیروف، یک مرکز بخش برای توانبخشی پیری در JSC "Plywood Mill "Red Anchor" در شهر Slobodsky فعالیت می کند. Hospice House of St. در ولگوگراد افتتاح شد. سرافیم ساروفسکی (پناهگاه اجتماعی) که بیمارستان آن برای 35 نفر طراحی شده است. عمدتاً مستمری بگیران و افراد بدون محل سکونت ثابت در آن زندگی می کنند. کلیسا تمام کمک های مالی ممکن را به خانه ارائه می کند.

33 با در نظر گرفتن نیاز به ارائه کمک های هدفمند و سریع به شهروندان ساکن در سکونتگاه های روستایی دور از مراکز صنعتی و مسیرهای حمل و نقل، مقامات حمایت اجتماعی به طور فعال در حال توسعه مدل های مختلف خدمات اجتماعی سیار هستند. چنین خدماتی برای آن دسته از شهروندان مسن و افراد دارای معلولیت حیاتی است که تماس با مراکز پزشکی، مجری قانون و سایر مؤسسات مهم اجتماعی، از جمله مؤسساتی که خدمات خانگی و تجاری به مردم ارائه می دهند، دشوار است. علاوه بر این، حداقل نصف تعرفه های محلی رایج برای حمل و نقل و سایر خدمات برای مردم هزینه دارد. به منظور توسعه مکانیسم این فناوری اجتماعی، در چارچوب برنامه هدف فدرال "نسل قدیمی"، یک پروژه آزمایشی "توسعه خدمات کمک های اجتماعی اضطراری به صورت سیار" در منطقه در حال انجام است. در منطقه کیروف، خدمات اجتماعی مانند "اتوبوس رحمت" 10 سال است که وجود دارد. جست‌وجوی فناوری‌های اجتماعی جدید که دسترسی به خدمات اجتماعی را برای جمعیت افزایش می‌دهد، منجر به ظهور چنین مدلی از خدمات اجتماعی برای ساکنان روستایی به عنوان مراکز بین‌بخشی برای حل شده است. مسائل اجتماعیتحت نهادهای خودگردان شهری یا مراکز کوچک روستایی ایجاد شده است. در حال حاضر 384 مینی مرکز در منطقه پنزا وجود دارد. وظایف اصلی آنها شامل شناسایی و حسابداری متمایز شهروندان و خانواده های نیازمند به کمک اجتماعی است. تعیین اشکال ضروری کمک و دفعات ارائه آن، ارائه کمک و خدمات به شهروندان، اطلاع رسانی به مردم در مورد مسائل مختلف، انجام فعالیت های اجتماعی، تفریحی، پیشگیرانه و غیره برای جمعیت در محل سکونت. تمامی مراکز کوچک در منطقه به صورت داوطلبانه فعالیت می کنند. آنها حدود 2 هزار نفر را استخدام می کنند. به عنوان یک قاعده، مراکز کوچک توسط روسای ادارات روستایی اداره می شود، کارکنان شامل 5 تا 7 نماینده هستند.

34 آموزش، مراقبت های بهداشتی، حمایت اجتماعی از جمعیت، سایر ادارات و خدمات، سازمان های عمومی. در ارتباط با لزوم انجام کار توانبخشی اجتماعی و فعالیت های تفریحی با سالمندانی که امکان مراجعه به آسایشگاه ها را ندارند، طی پنج سال گذشته مجموعه اقداماتی برای افتتاح مراکز بهداشت اجتماعی و بخش های توانبخشی اجتماعی انجام شده است. در شهر کمروو، مرکزی تجهیز شده است که به طور کامل الزامات زندگی مستقل برای افراد مسن و معلول را برآورده می کند و کارکنان آموزش دیده اند تا نیازهای شهروندان سالخورده و معلول را شناسایی کنند و کارکنان اضافی را با روش های مدرن کار با آنها آموزش دهند. . در نووکوزنتسک، یک "مرکز حافظه" ویژه ایجاد شد و بیش از 200 آپارتمان به طور جزئی بازسازی شدند. اداره منطقه اجتماعی سامارا، به منظور حفاظت از جمعیت اداره دائم و بهبود ارائه خدمات اجتماعی به مردم، در اجرای تعدادی از پروژه های بین المللی. با توجه به شرایط مرجع، هدف اصلی یکی از پروژه ها توسعه یک سیستم حمایت اجتماعی قابل دوام، مقرون به صرفه و کاربردی بود که نیازهای واقعی رده های آسیب پذیر اجتماعی را در نظر بگیرد. یک مرکز آزمایشی توانبخشی برای سالمندان و شهروندان معلول در منطقه سامارا ایجاد شده است که بر اساس آن فناوری های نوآورانه داخلی و خارجی و روش های توانبخشی و ادغام سالمندان و شهروندان معلول در جامعه توسعه می یابد. تجزیه و تحلیل و پیش بینی وضعیت اجتماعی و جمعیتی در منطقه. شناسایی علل ناسازگاری اجتماعی؛ مطالعه نیاز به خدمات اجتماعی؛ نظارت مداوم بر مشکلات ناشی از زندگی شهروندان مسن

35 و معلول. مرکز آزمایشی توانبخشی پیری نه تنها به عنوان یک موسسه خدمات اجتماعی عمل می کند، بلکه به عنوان مرکزی برای آموزش مددکاران اجتماعی در زمینه مهارت های عملی در استفاده از وسایل کمکی و فنی توانبخشی و همچنین وسایلی که زندگی معلولان و مراقبت از آنها را آسان می کند. افراد به شدت بیمار همه شرایط در اینجا برای آموزش مددکاران اجتماعی، متخصصان توانبخشی، برگزارکنندگان فرهنگی، روانشناسان، برنامه نویسان، دانشجویان مؤسسات آموزشی، نمایندگان سازمان های عمومی معلولان، داوطلبان از همه شهرها و مناطق منطقه ایجاد شده است. دانش به دست آمده به طور گسترده توسط آنها در عمل در موسسات مراقبت های بهداشتی، حمایت اجتماعی از جمعیت و در محل سکونت شهروندان مسن و افراد معلول استفاده می شود. این مرکز برای شهروندان سالخورده، افراد دارای معلولیت و اعضای خانواده آنها آموزش هایی را در مورد نحوه مراقبت از افراد دارای معلولیت، نحوه استفاده از وسایل توانبخشی و نحوه ارائه کمک های روانی ارائه می دهد. بنابراین، مراکز خدمات جامع اجتماعی، نهادهای دولتی پیشرو در زمینه خدمات اجتماعی غیر ثابت برای شهروندان سالمند و معلولان هستند. این مراکز به ایجاد اشکال مختلف مددکاری اجتماعی کمک می کنند تا علایق و نیازهای رده های مختلف شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت در تماس مستقیم با آنها را بهتر در نظر بگیرند. مراکز ممکن است در ساختار خود واحدهای خدمات اجتماعی مختلفی داشته باشند: بخش های مراقبت روزانه برای سالمندان و معلولان، کمک های اجتماعی در خانه، خدمات کمک های اجتماعی اضطراری، و غیره. در فدراسیون روسیه

36 2. سازماندهی خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و شهروندان معلول در شرایط MBSUSSZN "مرکز خدمات اجتماعی کامل برای جمعیت VOLOKONOVSKY"2. مشکلات سازماندهی خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت در شرایط یک مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت بیش از 31382 نفر در منطقه Volokonovsky زندگی می کنند که شامل بیش از 6000 معلول است. مؤسسه بودجه خدمات اجتماعی سیستم حمایت اجتماعی جمعیت "مرکز جامع خدمات اجتماعی جمعیت" ناحیه ولوکونوفسکی (از این پس مرکز نامیده می شود) در قلمرو منطقه فعالیت می کند. برای خدمات اجتماعی جامع برای شهروندان نیازمند به حمایت اجتماعی، با ارائه کمک های اجتماعی به موقع و واجد شرایط در انواع مختلف، ارائه کمک به شهروندانی که در شرایط دشوار زندگی قرار دارند، کمک به احقاق حقوق و منافع قانونی خود و کمک به بهبود در نظر گرفته شده است. وضعیت اجتماعی و مالی آنها ساختار این مرکز شامل: چهار بخش خدمات اجتماعی در منزل برای شهروندان سالخورده و معلولین است که برای خدمت به شهروندان ساکن در مناطق شهری و شهروندان ساکن در مناطق روستایی یا بخش شهری که امکانات عمومی ندارند ایجاد شده است. بخش اقامت موقت شهروندان سالخورده و افراد ناتوان؛ بخش خدمات اجتماعی اورژانس؛ بخش مشاوره این موسسه مطابق با اهداف فعالیت خود انواع خدمات اجتماعی زیر را ارائه می دهد:

37 1. اجتماعی و روزمره 2. اجتماعی - پزشکی 3. اجتماعی - روانی 4. اجتماعی - آموزشی 5. اجتماعی - حقوقی. اداره خدمات اجتماعی برای سالمندان و شهروندان معلول. وظیفه اصلی این بخش ارائه کمک های اجتماعی در خانه به شهروندان سالخورده و معلولانی است که به دلیل از دست دادن نسبی توانایی مستقل به دلیل توانایی محدود در رفع نیازهای اساسی زندگی، مراقبت از خود و (یا) به کمک دائم یا موقت نیاز دارند. ) حرکت. وظایف بخش: - اطلاع رسانی و مشاوره با شهروندان در مورد مسائل خدمات اجتماعی. - جمع آوری و تهیه اسناد برای خدمات اجتماعی؛ - دریافت اسناد از شهروندان؛ - اجرای تصمیم در مورد ثبت نام (نوبت) یا امتناع از خدمات اجتماعی با اطلاع اجباری متقاضی. - پذیرش در خدمات اجتماعی (انعقاد قرارداد در مورد خدمات اجتماعی) با ارائه بعدی خدمات اجتماعی تضمین شده توسط دولت و همچنین خدمات اجتماعی اضافی. - انجام محاسبات (محاسبه مجدد) برای خدمات اجتماعی؛ - نگهداری اسناد خدمات ارائه شده، مطابق با اجرای برنامه زمانبندی کنترل کنترل، گزارش کیفیت. خدمات اجتماعی دولتی، خدمات ورودی اجتماعی (از این پس فهرست خدمات اجتماعی تضمین شده نامیده می شود)،

38 به شهروندان سالمند و معلولان به صورت رایگان در منزل و بر اساس پرداخت جزئی یا کامل ارائه می شود. خدمات اجتماعی به صورت رایگان در منزل ارائه می شود: - به سالمندان مجرد (زوجین متاهل) و افراد معلولی که درآمد (متوسط ​​درآمد سرانه) کمتر از سطح معیشت تعیین شده برای گروه های اجتماعی-جمعیتی مربوطه از جمعیت دارند. منطقه بلگورود؛ - سالمندانی که به تنهایی زندگی می کنند و افراد معلولی که دارای اقوام و خویشاوندانی هستند که به دلیل کهولت سن، ناتوانی، بیماری، زندان، اقامت دائم خارج از منطقه بلگورود و سایر دلایل عینی مستند به اسناد، نمی توانند به آنها کمک و مراقبت کنند، مشروط بر اینکه مبلغ مورد نیاز درآمد دریافتی این شهروندان کمتر از حداقل معیشت تعیین شده برای گروه های اجتماعی و جمعیتی مربوطه در منطقه بلگورود است. - خانواده هایی متشکل از شهروندان سالخورده و (یا) افراد معلول که میانگین درآمد سرانه آنها کمتر از سطح معیشت تعیین شده برای گروه های اجتماعی و جمعیتی مربوطه جمعیت در منطقه بلگورود است. خدمات اجتماعی در منزل بر اساس پرداخت جزئی به: - سالمندان مجرد (زوجین متاهل) و افراد ناتوان دریافتی (متوسط ​​درآمد سرانه) به میزان 100 تا 150 درصد سطح معیشتی تعیین شده برای جامعه اجتماعی مربوطه ارائه می شود. - گروه های جمعیتی جمعیت در مناطق بلگورود؛ - سالمندانی که به تنهایی زندگی می کنند و افراد معلولی که بستگانی دارند که به دلیل کهولت سن، ناتوانی، بیماری یا زندان نمی توانند.

39 اقامت دائم در خارج از منطقه بلگورود و دلایل عینی دیگر که با اسناد تأیید شده است، به آنها کمک و مراقبت می کند، مشروط بر اینکه میزان درآمد دریافتی این شهروندان از 100 تا 150 درصد سطح معیشتی تعیین شده برای جمعیت اجتماعی و جمعیتی مربوطه باشد. گروه های جمعیت در مناطق منطقه بلگورود؛ - خانواده های متشکل از شهروندان مسن و (یا) افراد ناتوان، مشروط بر اینکه میانگین درآمد سرانه خانواده از 100 تا 150 درصد هزینه زندگی مربوطه باشد، گروه های اجتماعی و جمعیتی ایجاد شده برای جمعیت در منطقه بلگورود. - مبلغ جزئی پرداخت ماهانه خدمات اجتماعی ارائه شده در منزل 50 درصد هزینه پرداخت کامل خدمات می باشد. خدمات اجتماعی در منزل با پرداخت کامل به: - شهروندان مسن مجرد (زوجین متاهل) و افراد معلول در صورتی که درآمد آنها (متوسط ​​درآمد سرانه) از 150 درصد سطح معیشت تعیین شده برای گروه های اجتماعی و جمعیتی مربوطه بیشتر باشد، ارائه می شود. جمعیت منطقه بلگورود؛ - سالمندانی که به تنهایی زندگی می کنند و افراد معلولی که دارای اقوام و خویشاوندانی هستند که به دلیل کهولت سن، ناتوانی، بیماری، زندان، اقامت دائم خارج از منطقه بلگورود و سایر دلایل عینی مستند به اسناد، نمی توانند به آنها کمک و مراقبت کنند، مشروط بر اینکه مبلغ مورد نیاز درآمد دریافتی این شهروندان بیش از 150 درصد حداقل معیشت تعیین شده برای گروه های اجتماعی و جمعیتی مربوط به جمعیت منطقه بلگورود است.

40 - خانواده های متشکل از شهروندان سالخورده و (یا) افراد معلول، مشروط بر اینکه میانگین درآمد سرانه خانواده از 150 درصد سطح معیشت تعیین شده برای گروه های اجتماعی و جمعیتی مربوطه جمعیت منطقه بلگورود تجاوز کند. - شهروندان مسن و افراد ناتوانی که بستگان نزدیک در سن کار در منطقه بلگورود زندگی می کنند. برای شهروندان سالخورده و افراد معلول، بخش خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد معلول خدمات زیر را در خانه ارائه می دهد: 1. خدمات پذیرایی (ارائه شده با در نظر گرفتن وضعیت سلامت): - کمک در تهیه غذا، از جمله وعده های غذایی رژیمی. - خرید و تحویل درب منزل محصولات غذایی، ناهار گرم از سفره خانه (در منطقه سکونت مشتری). 2. خدمات سازمان خانوار: - تحویل آب; - کوره های گرمایش (تحویل هیزم و زغال سنگ)، روشن کردن و حذف خاکستر، بسته به شرایط آب و هوایی. - کمک به تأمین سوخت برای کسانی که در اماکن مسکونی بدون گرمایش مرکزی زندگی می کنند (کاغذ، پرداخت قبوض، اطمینان از کنترل تحویل سوخت). - خرید و تحویل کالاهای صنعتی ضروری درب منزل (در منطقه سکونت مشتری)؛ - تحویل اقلام برای شستشو، تمیز کردن خشک، تعمیرات و تحویل برگشت آنها (در صورتی که هیچ شرکتی در منطقه سکونت مشتری وجود نداشته باشد که این خدمات، شستشو و تعمیرات را در خانه ارائه دهد). - کمک در سازماندهی تعمیرات خانه (تعیین محدوده کار، سازماندهی کار تعمیر، کمک در خرید و تحویل مواد برای تعمیرات).

41 - کمک در پرداخت هزینه مسکن و آب و برق (پر کردن رسیدها، تطبیق اسناد پرداخت، پرداخت قبوض). - کمک به سازماندهی ارائه خدمات توسط تجارت، خدمات عمومی، ارتباطات و سایر شرکت های ارائه دهنده خدمات به مردم. 3. خدمات سازماندهی اوقات فراغت: - کمک در نوشتن نامه. - کمک در تهیه کتاب، مجلات، روزنامه (اشتراک، تحویل و ارسال نشریات چاپی، بسته ها، ثبت نام در کتابخانه، تحویل کتاب از کتابخانه واقع در منطقه سکونت مشتری). - کمک در بازدید از تئاترها، نمایشگاه ها و سایر رویدادهای فرهنگی؛ - همراهی بیرون از خانه 4. خدمات اجتماعی، پزشکی و بهداشتی-بهداشتی (مراقبت با در نظر گرفتن وضعیت بهداشتی انجام می شود): - نظافت محل زندگی (خروج زباله، تمیز کردن گرد و غبار از کف، دیوارها، مبلمان و غیره). - کمک در ارائه مراقبت های پزشکی در محدوده برنامه اجباری اولیه بیمه سلامتشهروندان فدراسیون روسیه، برنامه های هدفمند و برنامه های سرزمینی بیمه سلامت اجباری ارائه شده توسط موسسات پزشکی دولتی و شهری. - کمک (پشتیبانی در انجام موسسات پزشکی و اجتماعی و معاینات کارشناسی کمیسیون اجتماعی و پزشکی در محل، کمک در تهیه اسناد معلولیت). - کمک در ارائه، طبق نتیجه گیری پزشکان، داروها و محصولات پزشکی (در داخل منطقه)؛

42 - ارائه کمک های روانی (مکالمه در صورت لزوم مشاوره با روانشناس). - کمک در بستری شدن در بیمارستان، همراهی با موسسات پزشکی و پیشگیرانه (در داخل محل)؛ - بازدید از موسسات مراقبت های بهداشتی بستری به منظور ارائه حمایت های اخلاقی و روانی از خدمت شوندگان. - کمک در به دست آوردن کوپن برای درمان آسایشگاه - استراحتگاه (کمک در امور اداری)؛ - کمک در اخذ مراقبت های دندانپزشکی و پروتز و ارتوپدی و همچنین در ارائه خدمات وسایل فنیمراقبت و توانبخشی (بازدید کلینیک دندانپزشکیبدون بیمار، گرفتن وقت ملاقات، همراهی بیمار برای قرار ملاقات با دندانپزشک، ارتوپد). 5. خدمات حقوقی: - کمک در تهیه اسناد. - کمک در به دست آوردن مزایای قانونی و مزایای تعیین شده برای موارد فعلی (سازمان مشاوره های تخصصی). - ارائه کمک در مورد مسائل بازنشستگی و غیره پرداخت های اجتماعی(کمک در امور اداری، مشاوره)؛ - کمک در اخذ کمک حقوقی و سایر خدمات حقوقی (تشکیل مشاوره تخصصی). 6. خدمات تشییع جنازه. بخش اسکان موقت شهروندان سالمند و معلول یکی از مکان هایی است که جانبازان، معلولان و سالمندان سلامت جسمی و روحی را در آن بازیابی می کنند. در خدمت مسافران در بخش: - روش های درمانی: استنشاق، مغناطیسی درمانی، الکتروتراپی، تخلیه لنفاوی، تشک تورمانف. ماساژ دستی و سخت افزاری؛ سقز، مروارید، حمام نمک؛ دوش دایره ای، گل درمانی؛

43 - اتاق امداد روانی با وسایل پزشکی که در آن کلاس ها، آموزش های روانشناسی و ارائه کمک های روانی تشکیل می شود. - وعده های غذایی متنوع و با کیفیت بالا 4 بار در روز؛ - یک برنامه اوقات فراغت غنی: مسابقات، آزمون ها، کارائوکه و آواز خواندن با ساز موسیقی، اجرای گروه های خلاق، کار کتابخانه، سفرهای میدانی به مکان های دیدنی. بخش اوقات فراغت در سال 2007 افتتاح شد و 70 نفر در آن مشغول به کار هستند. 2 باشگاه در این بخش وجود دارد: باشگاه سالمندان "Ray of Hope"، باشگاه کاربران ویلچر "Zhiznelub". فعالیت های این اداره با هدف مشارکت مستقیم شهروندان سالمند در فعالیت های فرهنگی، اجتماعی و توانبخشی و نیز ارتقای سلامت، افزایش فعالیت بدنی و بهبود رفاه اجتماعی می باشد. باشگاه سالمندان "پرتو امید" دارای 4 بخش مورد علاقه است: هنرهای آماتور. دست های ماهر؛ نگاه فکری، تصویر سالمزندگی جلسات در باشگاه 1-2 بار در هفته برگزار می شود. جلسات در باشگاه ویلچر هر سه ماه یکبار برگزار می شود و ماهیت موضوعی دارد. گشت و گذار در اطراف منطقه با توجه به مسیرهای توسعه یافته انجام می شود. بخش خدمات اجتماعی اورژانس وظیفه اصلی این اداره ارائه کمک های اجتماعی فوری به شهروندانی است که نیاز مبرم به حمایت اجتماعی و کمک های اضطراری برای فعالیت های یک بار زندگی دارند. شخصیت با هدف حفظ آنها

44 وظایف بخش: - انجام اقدامات فوری با هدف حمایت موقت از زندگی شهروندانی که نیاز مبرم به حمایت اجتماعی با ارائه انواع مختلف کمک ها دارند. - شناسایی و ثبت نام شهروندانی که نیاز مبرم به کمک های اجتماعی دارند، نه در قلمرو منطقه شهرداری منطقه وولوکونوفسکی. - ارائه اطلاعات لازم و انجام مشاوره در زمینه ارائه اقدامات حمایتی اجتماعی برای جمعیت کم درآمد و رده های ترجیحی شهروندان. - مجموعه مدارک لازمبرای ارائه کمک های مالی؛ - کمک در تهیه اسناد برای اعزام شهروندان به خانه های شبانه روزی و مراکز پیری. - کمک به شهروندانی که در شرایط دشوار زندگی قرار دارند با لباس، کفش و سایر اقلام ضروری. - ارائه بسته های غذایی رایگان؛ - ارائه خدمات "تاکسی اجتماعی" در وسایل نقلیه تخصصی برای حمل و نقل شهروندان با تحرک محدود به منظور بازدید از تأسیسات زیرساختی مهم اجتماعی در منطقه Volokonovsky. - ارائه خدمات اضافی، با توجه به "تعرفه خدمات اجتماعی اضافی ارائه شده به شهروندان مسن و افراد معلول توسط موسسات دولتی (ادارات) خدمات اجتماعی برای جمعیت منطقه بلگورود"، مصوب کمیسیون تنظیم قیمت و قیمت ایالتی تعرفه های منطقه بلگورود. بخش خدمات اجتماعی اورژانس به این دسته از شهروندان کمک می کند: افراد ناتوان. شهروندان سالخورده؛ قربانیان آتش سوزی، بلایای طبیعی، تشعشعات و بلایای انسان ساز؛ پناهندگان و آوارگان داخلی؛ خانواده های پرجمعیت؛ خانواده های کم درآمد و تک والد؛ خانواده هایی که بچه ها را بزرگ می کنند -

45 معلول; شهروندانی که به تنهایی زندگی می کنند، در سن کار، که به دلیل بیماری طولانی مدت (بیش از یک ماه) تا حدی توانایی خود مراقبتی را از دست داده اند، بستگانی که به دلایل عینی قادر به مراقبت از آنها نیستند. شهروندان کم درآمدی که به تنهایی زندگی می کنند و به دلایلی خارج از کنترل آنها درآمدی کمتر از سطح معیشت تعیین شده برای گروه های اجتماعی و جمعیتی مربوط به جمعیت منطقه بلگورود دارند. نحوه ارائه خدمات: 1. خدمات اجتماعی برای شهروندان در بخش خدمات اجتماعی اورژانس به صورت یکبار یا موقت (حداکثر یک ماه) انجام می شود. 2. خدمات اجتماعی بر اساس مدرک شناسایی و درخواست کتبی خطاب به رئیس سازمان تامین اجتماعی به شهروندان ارائه می شود. 3. منطقه خدماتی برای کارکنان بخش خدمات اجتماعی اضطراری با در نظر گرفتن درجه و ماهیت نیاز بازنشستگان و افراد معلول به کمک در قلمرو منطقه شهرداری منطقه ولوکونوفسکی تعیین می شود. روش پرداخت برای خدمات: 1. خدمات اجتماعی اضطراری به صورت رایگان ارائه می شود: - ارائه اطلاعات لازم و انجام مشاوره در مورد ارائه اقدامات حمایتی اجتماعی برای جمعیت کم درآمد و رده های ممتاز شهروندان. - جمع آوری اسناد لازم برای ارائه کمک های مالی؛ - کمک در تهیه اسناد برای اعزام شهروندان به خانه های شبانه روزی و مراکز پیری. - کمک به شهروندانی که در شرایط دشوار زندگی قرار دارند با لباس، کفش و سایر اقلام ضروری. - ارائه بسته های غذایی رایگان.

46 2. خدمات "تاکسی اجتماعی" مطابق با آیین نامه نحوه ارائه خدمات "تاکسی اجتماعی" در منطقه ولوکونوفسکی، مصوب 24 مارس، رئیس اداره منطقه ولوکونوفسکی، ارائه می شود. 2008 شماره 265 "در مورد روش ارائه خدمات "تاکسی اجتماعی" در منطقه Volokonovsky." 3. خدمات اجتماعی اضافی بر اساس پرداخت کامل بر اساس تعرفه های تعیین شده برای خدمات اجتماعی اضافی که توسط کمیسیون تنظیم دولتی قیمت ها و تعرفه ها در منطقه بلگورود تأیید شده است، ارائه می شود. به منظور ارائه خدمات اجتماعی در خانه به شهروندان سالخورده و افراد ناتوان منطقه ولوکونوفسکی، بخش خدمات اجتماعی اضطراری موسسه شهرداری "KTSSON منطقه ولوکونوفسکی" یک تیم یکپارچه سیار "رحمت" را اداره می کند که شامل: - روسای بخش خدمات اجتماعی در خانه؛ - مددکاران اجتماعی؛ - متخصصان مددکاری اجتماعی؛ - نجاران؛ - کارمند پزشکی؛ - متخصص در تعمیر لوازم خانگی. بخش مشاوره فعالیت های خود را با همکاری بخش های ساختاری موسسه انجام می دهد. وظایف اصلی بخش مشاوره: - سازماندهی آگاهی عمومی با استفاده از فناوری اطلاعات، دسترسی به اطلاعات مربوط به فعالیت های موسسه از طریق کانال های ارتباط الکترونیکی. - اطمینان از اتوماسیون ارائه اقدامات حمایتی اجتماعی به جمعیت. - ارائه پشتیبانی اطلاعاتی برای فعالیت های موسسه. - ارائه پشتیبانی فنی برای فعالیت های موسسه.

47 - سازمان توسعه و بهبود سیستم های خودکار، معرفی فن آوری های جدید. - اطمینان از حداکثر بهره وری از سیستم های خودکار مورد استفاده. - ارائه اطلاعات و توضیحات لازم در خصوص فعالیت های موسسه به رسانه ها. - نظارت بر پوشش رسانه ای فعالیت های موسسه، سازماندهی پاسخگویی سریع به نشریات انتقادی، سخنرانی ها، پیام ها و غیره. وظایف بخش مشاوره: - کارهایی را برای معرفی فناوری های اطلاعاتی مدرن به موسسه انجام می دهد. - انجام می دهد فرآیندجمع آوری، پردازش و تجزیه و تحلیل اطلاعات در تمام زمینه های فعالیت MU "مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت منطقه Volokonovsky". - امنیت اطلاعات شخصی پردازش و ذخیره شده با استفاده از فناوری رایانه را مطابق با قوانین فدراسیون روسیه تضمین می کند. - تجهیزات کامپیوتری، کپی و محاسباتی و مواد مصرفی را در اختیار کلیه بخش های ساختاری موسسه قرار می دهد. - پایگاه داده اطلاعاتی شهروندان دارای حق حمایت اجتماعی (دریافت خودکار داده های آماری عملیاتی، نگهداری دایرکتوری ها، آزمایش، نمایه سازی، حذف خطاهای سیستم در حین کار نرم افزار، بازیابی اطلاعات در صورت بروز خطا) را مدیریت می کند. - مدیریت یک شبکه محلی با سرورهای اختصاصی (پیکربندی، آزمایش، عیب یابی).

48 شبکه، بازیابی و تصحیح اطلاعات در صورت بروز خطا در حین عملیات). - به متخصصان موسسه در مورد عملکرد سخت افزار و نرم افزار آموزش می دهد. - ترمینال کمک و وب سایت رسمی وزارت را مدیریت می کند. - پشتیبانی فنی برای فعالیت های انجام شده توسط اداره ارائه می کند. - اطلاعات پرداخت و گزارش را به صورت الکترونیکی و کاغذی به اشخاص ثالث جمع آوری و ارسال می کند. - تعامل با رسانه ها و تهیه مطالب اطلاعاتی برای انتشار. این مرکز بخشی از بخش حفاظت اجتماعی از جمعیت اداره منطقه ولوکونووسکی است. به طور کلی، کار اداره منطقه اجتماعی Volokonovsky با حمایت از شهروندان، جمعیت دارای معلولیت (معلولان) و شهروندان مسن با هدف توسعه و اجرای برنامه های نوآورانه، فن آوری ها برای سازماندهی راهنمایی های اجتماعی، اجتماعی و قانونی است. کار و مشاوره، توانبخشی حرفه ای افراد دارای معلولیت. به این ترتیب در سال 1394 به 236 معلول شامل 102 خانواده دارای فرزند معلول کمک روش شناختی و مشاوره ای ارائه شد. علاوه بر این، اداره حفاظت اجتماعی از جمعیت اداره منطقه ولوکونوفسکی کار سیستماتیک را با افراد دارای معلولیت انجام می دهد. برنامه همکاری با بخش فرهنگ اداره منطقه ولوکونوفسکی "گام به جهان" در توانبخشی اجتماعی و ادغام آنها در جامعه برای 98 کودک معلول کمک می کند. به عنوان بخشی از این برنامه، یک باشگاه ارتباطی "نیکا" وجود دارد که در آن کلاس های ماهانه برای ترویج کشف و توسعه خلاقیت برگزار می شود.

49 توانایی های کودکان معلول. به عنوان بخشی از باشگاه، مدرسه ای برای والدین به نام "هنر آموزش" وجود دارد که در آن سمینارها، سخنرانی ها، آموزش ها، بحث ها و مشاوره ها (با مشارکت پزشکان، روانشناسان، معلمان و وکلا) برگزار می شود. در سال 2015، 9 جلسه باشگاه برگزار شد. در وب سایت اداره منطقه Volokonovsky، صفحه "ما با هم هستیم" برای انتشار مطالب و ارتباط بین کودکان معلول و والدین آنها وجود دارد. مطالب روش شناختی و آموزشی برای والدین کودکان معلول تولید و طراحی شد. فعالیت هایی برای توانبخشی کودکان معلول سازماندهی شده است و انواع مختلفی از کمک های خیریه با کتاب، ست های شیرینی و لوازم التحریر به آنها ارائه می شود. در سال 2015، 24 کودک معلول زیر 18 سال به همراه افراد همراه تحت توانبخشی در موسسه بودجه دولتی "مرکز توانبخشی کودکان و نوجوانان دارای معلولیت" قرار گرفتند. در پانسیون ولوکونوفسکی برای شهروندان سالخورده و افراد معلول واقع در روستای پوگرومتس در حال حاضر 15 نفر زندگی می کنند که همه چیز برای آنها ایجاد شده است. شرایط لازمبرای اسکان و دریافت مراقبت های پزشکی واجد شرایط. در منطقه Volokonovsky، علاوه بر رویه های بهداشتی، یک برنامه فرهنگی غنی برای شهروندان مسن و معلولان انجام می شود. چنین برنامه های یکپارچه ای مانند "تفریعه جوانان"، "بیایید در مورد عشق صحبت کنیم"، "آرام شدن به زبان روسی"، "حقایق جالب"، "شصت پلاس"، "رازهای رژیم غذایی"، "آهنگ Leisya"، "سالگردها" انجام می شود. "لوتوی روسی" و غیره. هدف اصلی کشف و حفظ توانایی های خلاقانه فردی شهروندان مسن و افراد ناتوان در بخش است. گردهمایی های آوازی مانند «به صدای آکاردئون» و «چهارراه آهنگ» سنتی شده است.

50 برای شهروندان مسن و افراد دارای معلولیت، سفرهای میدانی به مناطق روستایی و تورهای پیاده روی در مرکز روستای Volokonovka با بازدید از موزه تاریخ محلی انجام می شود. دو نقطه اجاره برای تجهیزات توانبخشی برای معلولان وجود دارد: در USZN اداره منطقه Volokonovsky و صلیب سرخ روسیه در منطقه Volokonovsky. صندلی های چرخدار تقاضای ویژه ای دارند. USZN اداره منطقه Volokonovsky خدمات را طبق قرارداد به صورت رایگان ارائه می دهد. BROOOO "صلیب سرخ روسیه" در منطقه Volokonovsky خدمات اجاره گسترده تری را ارائه می دهد، می توانید اجاره کنید: کالسکه، واکر، عصا، عصا، مانیتور فشار خون. به منظور اطمینان از دسترسی شهروندان سالخورده و افراد ناتوان به اشیاء و خدمات در حوزه های اولویت دار زندگی، صدور گواهینامه 62 زیرساخت اجتماعی در منطقه انجام شد. بر اساس پاسپورت های دسترسی، ماژول "نقشه تعاملی دسترسی به اشیا" با اطلاعات در وب سایت "یادگیری برای زندگی با هم" در شبکه اطلاعات اینترنتی و مخابراتی پر شد تا شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت اطلاعاتی در مورد امکان بازدید از تأسیسات زیرساخت اجتماعی یک برنامه عملیاتی "نقشه راه" برای افزایش شاخص های دسترسی شهروندان سالخورده و افراد ناتوان به اشیا و خدمات در زمینه حفاظت اجتماعی، مراقبت های بهداشتی، آموزشی، فرهنگی، خدمات حمل و نقل، ارتباطات و اطلاعات تدوین شده است. هدف "نقشه راه" اطمینان از دسترسی بدون مانع به امکانات و خدمات در حوزه های اولویت دار زندگی برای افراد دارای معلولیت و دیگران است. گروه های کم تحرکجمعیت (افرادی که در حرکت مستقل، به دست آوردن خدمات و اطلاعات لازم مشکل دارند) در منطقه ولوکونوفسکی. چارچوب‌های زمانی و نتایج مورد انتظار اجرای «نقشه راه»: افزایش سهم تسهیلات اجتماعی، مهندسی و حمل‌ونقل در دسترس افراد دارای معلولیت و سایر گروه‌های جمعیت با تحرک محدود.

51 زیرساخت که در آن خدمات به مردم ارائه می شود، در تعداد کل تسهیلات - 100 درصد در سال 2030. در سال 2015، اداره حفاظت اجتماعی از جمعیت اداره منطقه ولوکونوفسکی به 98 شهروند معلول به مبلغ 421.0 هزار روبل کمک مالی کرد. از بودجه های منطقه ای و محلی. پرداخت غرامت ماهانه پولی به 6000 شهروند معلول برای پرداخت هزینه مسکن و آب و برق به مبلغ بیش از 27 میلیون روبل انجام شد. کمک هزینه کودک ماهانه به 31 کودک معلول به مبلغ 947 هزار روبل پرداخت شد. در سال 2015، مرکز اشتغال ناحیه ولوکونوفسکی 15 معلول را استخدام کرد. در سال 2015، اداره حفاظت اجتماعی از جمعیت اداره منطقه ولوکونوفسکی کارهای خاصی را با هدف مراقبت، حفاظت و حمایت از جمعیت کم درآمد، مستمری بگیران، کودکان، شهروندان مسن مجرد و همه کسانی که به حمایت اجتماعی نیاز دارند انجام داد. سیستم حمایت اجتماعی برای جمعیت منطقه Volokonovsky 149 کارگر را استخدام می کند. متوسط ​​حقوق برای بخش حفاظت اجتماعی اداره منطقه 17616 روبل است، از جمله حقوق متوسط ​​یک مددکار اجتماعی - 17،014.00 روبل، و کارکنان یک مدرسه شبانه روزی - 16،532.00 روبل. ساختار بخش حفاظت اجتماعی از جمعیت اداره منطقه ولوکونووسکی شامل خانه شبانه روزی ولوکونووسکی برای شهروندان سالخورده و افراد معلول است. در 4 بخش مددکاری اجتماعی در منزل 49 مددکار اجتماعی کار می کنند که به 394 مستمری بگیر مجرد خدمت می کنند که از این تعداد 18 نفر رایگان هستند و 376 نفر حقوق دریافت می کنند. 1082 خدمات اضافی به مبلغ 151.9 هزار روبل ارائه شد.

52 اداره کمک های اجتماعی فوری، با هدف ارائه کمک های یکباره به شهروندان نیازمند حمایت اجتماعی با هدف حفظ معیشت آنها، در سال 2015 کمک هایی را در قالب موارد زیر ارائه کرد: - پرداخت سود یک بار هدفمند به 979 شهروند. (394 خانواده) به مبلغ 1651، 0 هزار روبل؛ - مزایای هدفمند بر اساس قرارداد اجتماعی - 30 خانواده به مبلغ 373.2 هزار روبل. - توزیع نان رایگان - 480 عدد. - موارد استفاده شده - 9 نفر. (20 واحد). 793 سرویس «تاکسی اجتماعی» به معلولان منطقه ارائه شد. تیپ «رحمت» به 34 شهروند سالخورده منطقه کمک های اجتماعی در منزل ارائه کرد. 8837 شهروند از دسته های ترجیحی در اداره حفاظت اجتماعی جمعیت اداره منطقه ولوکونووسکی ثبت نام کرده اند که از این تعداد 5947 نفر ذی نفع فدرال هستند و 2890 نفر منطقه ای هستند. عنوان "جانباز کار" به 40 شهروند اعطا شد. پرداخت نقدی ماهانه به: - جانبازان کار - 917 نفر انجام شد. به مبلغ 7815.7 هزار روبل؛ - کارگران جلوی خانه - 2 نفر. به مبلغ 18.0 هزار روبل؛ - سرکوب شده - 8 نفر. به مبلغ 76.7 هزار روبل؛ - بچه های جنگ - 364 نفر. به مبلغ 3184.5 هزار روبل؛ - افراد ناتوان به دلیل ترومای نظامی و اعضای خانواده آنها (306-FZ) - 41 نفر. به مبلغ 3537.4 هزار روبل؛ - بیوه قهرمان کار سوسیالیستی - 1 نفر. به مبلغ 69.6 هزار روبل. پرداخت غرامت در سال 2015 انجام شد: - برای جبران آسیب به افراد معلول در نیروگاه هسته ای چرنوبیل - 2 نفر. و 1 بیوه متوفی به مبلغ 623.7 هزار روبل. - برای غذا برای افراد معلول و شرکت کنندگان در انحلال حادثه چرنوبیل در سال 1986-1987. - 17 نفر به مبلغ 112.5 هزار روبل؛

53 - برای بهبود سلامت افراد معلول و شرکت کنندگان در انحلال حادثه چرنوبیل - 23 نفر. به مبلغ 17.4 هزار روبل. پرداخت اضافی به حقوق بازنشستگی برای: - کارمندان دولت - 10 نفر انجام شد. به مبلغ 337.8 هزار روبل؛ - کارمندان شهرداری - 48 نفر. به مبلغ 1673.5 هزار روبل. برای 4 شهروند فاقد گروه معلولیت محصولات ارتوپدی صادر شد. بلیط برای سفر در حمل و نقل ریلی حومه "کهنه سرباز کار" صادر شد - 10 نفر. کوپن هایی برای آسایشگاه "زیبا" - 21 نفر صادر شد. یارانه مسکن و خدمات عمومی به 252 خانواده به مبلغ 2266.5 هزار روبل اختصاص یافت و پرداخت شد. پرداخت غرامت پولی ماهانه به اقشار ترجیحی شهروندان برای پرداخت مسکن و آب و برق 8837 نفر انجام شد. به مبلغ 42991.0 هزار روبل، از جمله: - ذینفعان فدرال به مبلغ 33492.0 هزار روبل؛ - ذینفعان منطقه ای به مبلغ 9499.0 هزار روبل. بلیط یکپارچه سفر اجتماعی، طبق فرمان فرماندار منطقه بلگورود مورخ 28 ژانویه 2005 شماره 11 "در مورد معرفی بلیط یکپارچه سفر اجتماعی در قلمرو منطقه بلگورود"، 123 قطعه در سال 2015 فروخته شد: - به ذینفعان در سطح فدرال - 76 بلیط؛ - ذینفعان در سطح منطقه ای - 37 بلیط. - پرستاران صلیب سرخ روسیه در منطقه Volokonovsky - 10 بلیط. پرداخت به 4 نفر از معلولان دارای وسیله نقلیه مطابق با علائم پزشکی ایجاد شده توسط موسسات ITU برای تهیه وسایل نقلیه، غرامت به میزان 50 درصد از حق بیمه ای که طبق قرارداد پرداخت کرده اند.

54 بیمه مسئولیت مدنی اجباری صاحبان وسایل نقلیه به مبلغ 6.1 هزار روبل. در سال 2015، متخصصان مرکز کمک های اجتماعی و روانی به خانواده ها و قرار دادن خانواده برای کودکان بدون مراقبت والدین انجام دادند: - مشاوره - 915 نفر. - معاینه تشخیصی - 58 نفر؛ - کلاس های روانی اصلاحی و رشدی - 352; - بازدید از 173 خانواده. 1317 نفر برای کمک های اجتماعی-روانی و حقوقی به مرکز کمک های روانی-اجتماعی برای استقرار خانواده و خانواده برای کودکان بدون مراقبت والدین - 2 نفر مراجعه کردند. در سال 2015 بهبود قابل توجهی در روابط خانوادگی در 15 خانواده ثبت شد. 224 نفر در اتاق استراحت از تسکین روانی برخوردار شدند. در سال 1394، 11 جلسه باشگاه ارتباطی نیکا برای کودکان دارای معلولیت تدارک دیده و برگزار شد که 67 کودک و 48 والدین در آن حضور داشتند. برای بررسی مشکلات سازماندهی خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و معلولان، نویسنده مطالعه جامعه شناختی "مشکلات سازماندهی خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلولان در شرایط MBSUSOSSZN" مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت ناحیه ولوکونوفسکی» در نوامبر 2015. مشکل این پژوهش یافتن راه‌هایی برای بهبود خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلول در شرایط یک مرکز یکپارچه خدمات اجتماعی برای جمعیت بود که به بهبود کیفیت زندگی شهروندان سالمند و معلولان و ایجاد شرایط کمک کند. برای بهینه سازی

55 سبک زندگی و راه حل برای مشکلات مختلف مربوط به خدمات اجتماعی و حفظ سلامت. هدف از این مطالعه تعیین مشکلات ساماندهی خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت در شرایط یک مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت بود. برای دستیابی به هدف، وظایف تحقیقاتی زیر تعیین شد: 1. بررسی ویژگی ها و ویژگی های سازمان خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد معلول در MBSUSOSSZN "مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت منطقه ولوکونووسکی". 2. انجام تشخیص مشکلات در سازماندهی خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلول در شرایط یک مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت و ارائه توصیه هایی برای بهبود آن. موضوع مطالعه: خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلول در شرایط مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت. موضوع تحقیق: ویژگی های ساماندهی خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلولین در سطح شهرداری. مهم ترین اشکال خدمات اجتماعی مانند خدمات اجتماعی در منزل است. خدمات نیمه ثابت در بخش های روزانه (شب) مؤسسات خدمات اجتماعی؛ خدمات اجتماعی ثابت در خانه های شبانه روزی، پانسیون ها و غیره؛ خدمات اجتماعی فوری؛ کمک های مشاوره اجتماعی؛ تامین فضای زندگی در خانه های مخصوص سالمندان و غیره. مراکز خدمات اجتماعی یکپارچه از نهادهای دولتی پیشرو در زمینه غیر ثابت هستند

56 خدمات اجتماعی برای بازنشستگان و معلولان. این مراکز به ایجاد اشکال مختلف مددکاری اجتماعی کمک می کنند تا علایق و نیازهای رده های مختلف سالمندان و افراد ناتوان در تماس مستقیم با آنها را در نظر بگیرند. وضعیت دشوار اجتماعی-اقتصادی در سازماندهی خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلولان در نظر گرفته شده است که توسط مؤسسات خدمات اجتماعی غیر ثابت کاهش یابد که به بهبود کیفیت زندگی شهروندان سالمند و معلولان کمک می کند و شرایطی را برای بهینه سازی سبک زندگی آنها ایجاد می کند. و حل مشکلات مختلف مربوط به حفظ سلامت. با اجتماعی فرض بر این است که خدمات جامع و مطالعه سازمان خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت در شرایط یک مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت به ما امکان می دهد تا مشکلات سازمان آن را تعیین کنیم، راه هایی برای آنها را حل کند، و در نتیجه، چشم انداز توسعه سازمان خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت. برای حل مشکلات تعیین شده، از مجموعه ای از روش های تحقیق که متقابلاً تأیید و مکمل یکدیگر بودند، استفاده شد: روش بررسی تخصصی، پرسشنامه. مطالعه و تجزیه و تحلیل اسناد MBSUSOSSZN "مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت منطقه ولوکونووسکی"؛ تحلیل کمی و کیفی نتایج پژوهش های جامعه شناختی. سه گروه اصلی در نظر گرفته شد: متخصصان MBSUSOSSZN "مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت منطقه Volokonovsky". شهروندان مسن ساکن در منطقه Volokonovsky. افراد معلول ساکن در منطقه ولوکونوفسکی. ویژگی‌های روش‌های مورد استفاده برای جمع‌آوری اطلاعات اولیه جامعه‌شناختی: نویسنده از نظرسنجی تخصصی برای جمع‌آوری اطلاعات اولیه جامعه‌شناختی استفاده کرده است. روش های پرسش، مصاحبه،

57 حجم مشاهدات 36 شهروند سالمند و معلول بوده است. نتایج یک نظرسنجی از شهروندان سالمند و معلول. اکثر پاسخ دهندگان به آگاهی از مشکلات مرتبط با سن و ناتوانی (62٪) اشاره می کنند. این گروه از پاسخ دهندگان فرصت های محدود و سالمندی را دوره ای منفی از وابستگی به افراد نزدیک و نه چندان نزدیک می دانند. بخش قابل توجهی از پاسخ دهندگان (38٪) که هنوز مشکلات نزدیک به سالمندی و ناتوانی را احساس نکرده اند، سبک زندگی فعالی دارند و در امور مالی و تصمیم گیری محدود نیستند. اکثر شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت مشکلات مادی را در اولویت قرار می دهند - 52٪، آنها را به عنوان اصلی ترین موارد محدود کننده امروز در نظر می گیرند. مشکلات مربوط به وضعیت سلامت نیز مهم است - 34٪. با این حال، پاسخ دهندگان آنها را در رتبه دوم قرار دادند و ظاهراً بدین ترتیب معتقد بودند که می توان برخی از مشکلات بهداشتی را با بودجه بیشتر حل کرد. مشکلات روانی(11%) توسط گروه نسبتاً کوچکی از پاسخ دهندگان مورد توجه قرار گرفته است. نمودار 1. مشکلاتی را که به شدت با آن روبرو هستید را نشان دهید: 60% 50% 40% 30% 52% 20% 34% 10% 11% 3% 0% وضعیت سلامت مادی روانشناختی همه موارد بالا کهنسالی به عنوان دوره ای از زندگی افراد است. ، بسیاری از مشکلات اساسی هم در حوزه زیستی و پزشکی و هم مسائل اجتماعی و

58 زندگی شخصی جامعه و هر فرد. در این دوره، مشکلات زیادی برای شهروندان مسن به وجود می آید، زیرا افراد مسن به دسته جمعیت «کم تحرک» تعلق دارند و کمترین حمایت و آسیب پذیری اجتماعی جامعه هستند. این در درجه اول به دلیل نقص و وضعیت فیزیکی ناشی از بیماری هایی با کاهش فعالیت حرکتی است. ناتوانی و بیماری های مزمن توانایی خودمراقبتی و سازگاری با تغییرات را کاهش می دهد. مشکلات ممکن است با دیگران، از جمله عزیزان، حتی با فرزندان و نوه ها ایجاد شود. روان افراد مسن و لمس، افراد مسن ممکن است با پیری، گاهی اوقات افسردگی، تحریک پذیری، گاهی اوقات منجر به خودکشی، ترک خانه متمایز شود. شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت با ایمان به قدرت دولت و وابستگی آنها به آن (54٪) مشخص می شوند. اکثر پاسخ دهندگان معتقدند که دولت می تواند و باید مشکلات آنها را حل کند. سالمندان و افراد دارای معلولیت فقط به سازماندهی خدمات اجتماعی متکی نیستند. در بیشتر موارد آن را اجباری می دانند. به منظور شناسایی اثربخشی اشکال موجود سازماندهی خدمات اجتماعی، ما با متخصصان MBSUSOSSZN "مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت منطقه ولوکونوفسکی" که مستقیماً با شهروندان مسن و معلولان (12 نفر) کار می کنند، مصاحبه کردیم. به عنوان بخشی از این مطالعه، چندین بلوک از مشکلات شناسایی شد: - کیفیت خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت. - نیاز شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت به انواع خاصی از خدمات اجتماعی. در نتیجه بررسی کارشناسی، داده های زیر به دست آمد:

59 نمودار 2. مشکلات ناشی از خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد معلول را نشان دهید: 50% 45% 40% 35% 30% 25% 47% 20% 34% 15% 10% 12% 5% 7% 0% مواد در ارزیابی Mat.-techn. اساس مشکلات اصلی، کمبود پرسنل ذاتی در نقص قانونی سیستم خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت، اکثر کارشناسان به کمبود بودجه - 47٪ و کمبود پرسنل واجد شرایط - 12٪، 34٪ از کارشناسان اشاره کردند. 7 درصد نیز با اشاره به لزوم به روز رسانی پایه مادی و فنی سامانه خدمات اجتماعی شهروندان سالمند و معلول، ناقص بودن چارچوب نظارتی خدمات اجتماعی را عنوان کردند. بدیهی است که تأمین مالی مؤسسات اجتماعی امکان توسعه پویا فعالیت های خدمات اجتماعی و گسترش فهرست خدمات ارائه شده به شهروندان سالمند و معلولان را نمی دهد. کمبود پرسنل واجد شرایط ناشی از سطح ناکافی است دستمزد، نداشتن چشم انداز شغلی و غیره پاسخ پاسخ دهندگان به سوال «سطح خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلولان را چگونه ارزیابی می کنید» به شرح زیر توزیع شده است:

60 نمودار 3. 80% سطح خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و افراد ناتوان 70% 60% 50% 40% 72% 30% 20% 10% 0% 18% 7% زیاد 3% کاملاً رضایت بخش کم بسیار زیاد - 7% کاملاً بالا – 18% کاملاً رضایت بخش – 72% ناکافی – 3% همانطور که در سوال قبل اشاره شد، کمبود بودجه معمولی و ناکافی بودن سطح آموزشی و حرفه‌ای متخصصان اجازه ارائه خدمات اجتماعی در سطح مورد نیاز را به مراجعین نمی‌دهد. برای افزایش کارایی، لازم است بودجه خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و معلولان افزایش یابد که این امر دامنه خدمات ارائه شده به آنها را گسترش می دهد. بر اساس تحلیل نتایج به‌دست‌آمده می‌توان به این نکته اشاره کرد که اکثریت پاسخ‌دهندگان (67 درصد) وضعیت مالی شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت را فاجعه‌بار می‌دانند. می توان نتیجه گرفت که پاسخ دهندگان به طور مساوی نیاز شهروندان سالخورده و افراد معلول را به انواع خدمات اجتماعی که به بهبود وضعیت مالی شهروندان سالمند و افراد ناتوان کمک می کند و همچنین به خدماتی برای ارائه کمک های اجتماعی و خانگی ارزیابی کردند.

61 تجزیه و تحلیل نتایج نشان می دهد که به طور کلی به شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت دقیقاً خدمات مورد نیاز ارائه می شود، اما اینکه این خدمات به طور کامل ارائه نمی شود، نگران کننده است. با تجزیه و تحلیل داده های گزارش های آماری در مورد کار مرکز خدمات اجتماعی اداره منطقه ولوکونوفسکی و داده های به دست آمده در طول مطالعه، می توان نتیجه گرفت که سازمان خدمات اجتماعی برای شهروندان مسن و افراد دارای معلولیت در شرایط یک مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت دارای مشکلاتی است: - رشد مستمر جمعیت سالمندان بار کار برای خدمات اجتماعی را افزایش می دهد. - فقدان اطلاعات کافی در میان شهروندان سالخورده و افراد ناتوان در مورد اشکال و نهادهای خدمات اجتماعی. - برخی از اشکال خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت به اندازه کافی مؤثر نیستند. - دسترسی ناکافی به محیط اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد ناتوان؛ - عدم امکان ادامه فعالیت کاری شهروندان مسن با حفظ رفاه فیزیولوژیکی؛ - مشکلات تعامل بین بخشی در حوزه اجتماعی; - حمایت مالی، مادی و فنی نامطلوب از فعالیت های مؤسسات خدمات اجتماعی؛ - پشتیبانی ناکافی کارکنان و اطلاعات برای فعالیت های مؤسسات خدمات اجتماعی؛ - شهروندان مسن و افراد دارای معلولیت اغلب مشکلاتی دارند که نیاز به کمک خاصی دارد، بنابراین ارائه کمک کامل و مؤثر به مراجعی که دارای تعدادی از مشکلات است بسیار دشوار است. پرسشنامه های شهروندان سالمند، معلولین و کارشناسان در پیوست (پیوست های 1-3) آمده است.

62 2.2. توصیه هایی برای بهبود خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت در شرایط یک مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت بهبود خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت در شرایط یک مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت به هر دو بستگی دارد. بر حمایت مالی و پایه مادی و فنی مؤسسات و آموزش پرسنل از اجرای رویکردهای مشارکت اجتماعی و مسئولیت متقابل دولت، کارفرمایان و جامعه. خیلی به یک چارچوب نظارتی کافی، افزایش دستمزدها و اعتبار مددکاران اجتماعی بستگی دارد. توصیه های تدوین شده برای بهبود خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت در شرایط یک مرکز یکپارچه خدمات اجتماعی برای جمعیت جامع است: 1. لازم است تلاش های دولت و ساختارهای عمومی در حل مشکلات اجتماعی-اقتصادی هماهنگ شود. مشکلات خانوادگی، روزمره، روانی و غیره شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت و نیز اقدامات بعدی برای تعیین تکالیف و اختیارات مسئولین در زمینه خدمات اجتماعی به شهروندان. در رابطه با فعالیت‌های ارگان‌های دولتی، بهبود حمایت سیاسی و حقوقی از سیستم خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلولان ضروری است. یک جهت مهم در توسعه سیاست اجتماعی دولت در رابطه با شهروندان مسن و افراد دارای معلولیت باید مجموعه ای از اقدامات سیاسی، قانونی، اقتصادی، پزشکی، اجتماعی، علمی، فرهنگی، اطلاعاتی، تبلیغاتی و پرسنلی با هدف دستیابی به شهروندان سالمند باشد.

63 سال سن و معلولان رفاه مادی و رفاه اجتماعی، ایجاد شرایط برای مشارکت فعال در جامعه و طول عمر. برای دستیابی به این امر، اقدامات زیر ضروری است: - غلبه بر دیدگاه های کلیشه ای در مورد سالمندی. - غلبه بر نگرش منفی نسبت به افراد دارای معلولیت؛ - بهبود پایدار سطح و کیفیت زندگی شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت بر اساس همبستگی اجتماعی و عدالت. - شکل گیری یک ارزیابی مثبت از نقش نسل مسن در جامعه به عنوان حامل ارزش های فرهنگی اخلاقی، زیبایی شناختی و پیوند اصلی در انتقال آنها به نسل های جوان. - افزایش بودجه برای رسانه هایی که به طور سیستماتیک مشکلات شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت را پوشش می دهند. - تقویت بنیه مادی مؤسسات خدمات اجتماعی سالمندان و معلولان بر اساس تقویت تعامل با ساختارهای غیردولتی و موسسات خیریه. همچنین انجام فعالیت های هدفمند برای تقویت بیشتر سیستم خدمات اجتماعی کار با شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت، توسعه زیرساخت های اجتماعی با در نظر گرفتن نیازهای آنها و توسعه استراتژی های مراقبت مناسب ضروری است. مرتبط بودن این اقدامات به دلیل نیاز به هزینه های کارگری و اقتصادی در مراقبت از اعضای سالمند خانواده و افراد دارای معلولیت، به ویژه سالمندان و سالمندان است. هنگام توسعه این راهبردها، منافع زنان در هر سنی که به طور سنتی از اعضای خانواده تحت تکفل مراقبت می کنند، باید در نظر گرفته شود. لازم است تعدادی تغییرات در قانون خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و معلولان ارائه شود و شرایط ارائه خدمات اجتماعی، توانبخشی و غیره به این افراد روشن شود و کنترل مؤثری بر آنها ایجاد شود.

64 انطباق با استانداردهای دولتی تایید شده طبق روال تعیین شده. برای تضمین فرصت‌های برابر در اجرای حقوق و آزادی‌های مدنی، اقتصادی، اجتماعی سیاسی و سایر حقوق و آزادی‌های مقرر در قانون اساسی فدراسیون روسیه و قوانین روسیه، باید تضمین‌های قانونی برای شهروندان مسن و افراد معلول ارائه شود. فدراسیون. 2. حل مشکلات اجتماعی-اقتصادی ناشی از پیری جمعیت و ناتوانی مستلزم یافتن منابع مادی و دیگر، تمرکز آنها بر اهداف اولویت دار و هماهنگی برنامه های اجرا شده در راستای منافع شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت با راهبردهای کلی توسعه پایدار است. توصیه ها برای حل مشکلات اجتماعی-اقتصادی خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت در شرایط یک مرکز یکپارچه خدمات اجتماعی برای جمعیت عمدتاً به موارد زیر خلاصه می شود: - تنوع منابع مالی ضروری است. - معرفی عناصر مدیریت بودجه ضروری است. - تجدید ساختار شبکه نهادهای اجتماعی ضروری است. - توسعه روابط بین بخشی رقابتی ضروری است. همچنین باید به نقش مهم ورود مشارکت اجتماعی به سیستم موسسات خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلولان اشاره کرد. این نشان دهنده تعامل دولت، جامعه و شهروندان نسل مسن در اجرای فعالیت هایی با هدف رفاه و رفاه اجتماعی شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت، همکاری مداوم با خانواده ها، انجمن های عمومی و سایر شرکای اجتماعی است. شهروندان مسن و افراد دارای معلولیت با حمایت، کمک و خدمات.

65 شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت معمولاً فرصت های فیزیکی و مادی محدودی برای زندگی فعال دارند و با مشکلات خود کنار می آیند. با این حال، این دلیل نمی شود که با آنها فقط به عنوان مستمری بگیران و بیماران رفتار کنیم، زیرا آنها به توسعه اجتماعی منطقه ما و کشور به طور کلی کمک می کنند، به تغییرات در جامعه مدرن، زندگی اجتماعی، فرهنگی، اقتصادی علاقه نشان می دهند. ذخیره قدرتمند دانش، مهارت و توانایی، پشتیبان همبستگی نسل ها و پاسدار ارزش های معنوی و اخلاقی هستند. 3. جلب مشارکت سالمندان و معلولان - مددجویان نظام مؤسسات خدمات اجتماعی - برای همکاری و تدوین راهبردهای توسعه اجتماعی از طریق ملاقات با رؤسای ادارات منطقه، بنگاه ها، مؤسسات و سازمان ها ضروری است. علاوه بر این، نظرسنجی‌های کتبی و شفاهی افکار عمومی (به ویژه افراد ناتوان و شهروندان سالخورده) را انجام دهید که به آنها امکان می‌دهد در توسعه و اجرای مدل‌ها و اشکال جدید خدمات اجتماعی مشارکت داشته باشند و به آنها امکان مشارکت در برنامه‌ریزی خدمات را می‌دهد. بازخورد افراد مسن را قادر می سازد تا نقش های اجتماعی را با موفقیت انجام دهند، با تغییرات محیطی سازگار شوند، حس عزت نفس آنها را افزایش می دهد، به افراد مسن اجازه می دهد تا حس کنترل درونی بر موقعیت را توسعه دهند و توانمند شوند. علاوه بر موارد فوق، لازم است اقدامات زیر برای بهبود خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت اجرا شود: - اجرای حمایت های علمی و روش شناختی از فعالیت های خدمات اجتماعی. - معرفی فن آوری های اجتماعی جدید و اشکال جدید کار با شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت. - انجام کار آموزشی با محوریت اجتماعی با شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت.

66 - توسعه و بهبود اجرای برنامه های اجتماعی، اجتماعی جدید برای کمک های اجتماعی-پزشکی، روانی و آموزشی به شهروندان سالمند و معلولان. انجام فرآیند آموزش و آموزش پیشرفته مددکاران اجتماعی در زمینه های زیر ضروری است: - بازآموزی و آموزش پیشرفته متخصصان شاغل. - آموزش متخصصان جوان؛ - ایجاد وسایل کمک آموزشی و مجتمع های لازم برای سازماندهی موثر فرآیند آموزشی. استفاده معقول از تجارب انباشته جهانی و داخلی، مطالعه و تعمیم سنت های فرهنگی و تاریخی باید مبنای تربیت کارگران حرفه ای در حوزه اجتماعی قرار گیرد. همچنین توجه به چشم انداز توسعه خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت مهم است. سیستم خدمات اجتماعی مدرن در دهه های گذشته شکل گرفته است. خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت اکنون به بخشی جدایی ناپذیر از امنیت اجتماعی تبدیل شده است که یکی از عناصر به سرعت در حال توسعه آن است. در حال حاضر در ارتباط با فرآیندهای اصلاح زندگی اقتصادی و اجتماعی در کشور، حوزه خدمات اجتماعی به شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت به طور مستمر و پویا در حال توسعه است. اما، علیرغم تعداد زیادی از قوانین نظارتی قانونی تنظیم کننده روابط در خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت، شایان ذکر است که آنها هنوز به طور کامل الزامات تعیین شده توسط جامعه را برآورده نمی کنند و با وظایف دولت مطابقت ندارند. برای خودش تنظیم کرد بنابراین، لازم است به طور فعال سیستمی برای کمک به شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت برای حفظ سلامتی و مواد آنها توسعه یابد.

سطح 67. قوانین تدوین شده مطمئناً می تواند به توسعه و بهبود بیشتر حوزه خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت کمک کند. بدیهی است که پس از مدتی مدل جدیدی از خدمات اجتماعی برای شهروندان مسن و معلولان شکل خواهد گرفت که به طور همزمان نیازهای عینی جامعه روسیه و توانایی های مالی و اقتصادی دولت را برآورده می کند. بنابراین، می توان گفت که در چند سال اخیر پیشرفتی در جهت عملکرد مؤثر و کارآمد کل سیستم خدمات اجتماعی به عنوان یک کل، و همچنین سیستم خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلولان ایجاد شده است. توسعه موفقیت‌آمیز خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلولان می‌تواند تحت تأثیر مثبت اجرای توصیه‌های تدوین‌شده توسط نویسنده برای بهبود خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلولان در شرایط یک مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت باشد. معرفی انواع، اشکال و تضمین های اضافی خدمات اجتماعی.

68 نتیجه گیری سازماندهی خدمات اجتماعی برای شهروندان مسن و افراد معلول در فدراسیون روسیه هر سال اهمیت بیشتری می یابد. سیاست اجتماعی در رابطه با شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت، دامنه، جهت و محتوای آن در طول تاریخ کشور تحت تأثیر وظایف اجتماعی-اقتصادی و اجتماعی-سیاسی خاص جامعه در یک مرحله از توسعه آن قرار گرفته و تعیین شده است. تخصیص در ساختار کلی سیاست اجتماعی یک جهت خاص - خدمات اجتماعی مربوط به رفاه و سلامت شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت، به دلیل شرایط و سبک زندگی نسبتاً خاص، ویژگی های نیازهای آنها و همچنین سطح توسعه جامعه به عنوان یک کل. در حال حاضر، اقدامات برای بهبود خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت از جمله اولویت های سیاست اجتماعی دولت است. سیستم خدمات اجتماعی طیف گسترده ای از خدمات را پوشش می دهد، به ویژه مراقبت های پزشکی، نگهداری و خدمات در مدارس شبانه روزی، مراقبت در منزل برای افرادی که نیاز به مراقبت دارند، مسکن و خدمات عمومی، فعالیت های اوقات فراغت و غیره. در حوزه خدمات اجتماعی، امکان استفاده از حق دریافت آن اغلب منوط به تصمیم مقام ذیصلاح است، چرا که تعدادی از خدمات اجتماعی ارائه شده در این حوزه هنوز جزو خدمات کمیاب هستند که برای همه افراد مسن تضمین نمی شود. و فرد معلول خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت باید بر اطمینان از در دسترس بودن خدمات اجتماعی اولیه و تضمین برای شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت، صرف نظر از محل سکونت آنها متمرکز شود.

آسیب‌پذیری اجتماعی شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت در درجه اول با وضعیت جسمانی، وجود بیماری‌ها، کاهش فعالیت بدنی و وجود یک عامل روان‌شناختی که ارتباط با سایر اقشار جامعه را تشکیل می‌دهد مرتبط است. بنابراین، سالمندان و افراد دارای معلولیت کمترین حمایت و آسیب پذیرترین بخش جامعه هستند. در منطقه بلگورود، شبکه ای از موسسات خدمات اجتماعی برای شهروندان مسن و معلولان ایجاد شده است. نقش مهمی در توسعه فناوری های نوین برای خدمت رسانی به شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت متعلق به مراکز خدمات اجتماعی یکپارچه است. در عین حال، لزوم هماهنگی تلاش‌های ساختارهای دولتی و عمومی در حل مشکلات اجتماعی، اقتصادی، خانوادگی، روزمره، روانی و غیره شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت بیش از پیش آشکار می‌شود. با تجزیه و تحلیل داده های آماری به دست آمده در طول مطالعه، به این نتیجه رسیدیم که سازماندهی خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت در شرایط یک مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت دارای مشکلاتی است: - رشد مستمر جمعیت سالمند بار خدمات اجتماعی را افزایش می دهد. - فقدان اطلاعات کافی در میان شهروندان سالخورده و افراد ناتوان در مورد اشکال و نهادهای خدمات اجتماعی. - برخی از اشکال خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت به اندازه کافی مؤثر نیستند. - دسترسی ناکافی به محیط اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد ناتوان؛ - عدم امکان ادامه فعالیت کاری شهروندان مسن با حفظ رفاه فیزیولوژیکی؛ - مشکلات تعامل بین بخشی در حوزه اجتماعی؛

70 - حمایت مالی، مادی و فنی نامطلوب از فعالیت مؤسسات خدمات اجتماعی. - پشتیبانی ناکافی کارکنان و اطلاعات برای فعالیت های مؤسسات خدمات اجتماعی؛ - شهروندان مسن و افراد دارای معلولیت اغلب مشکلاتی دارند که نیاز به کمک خاصی دارد، بنابراین ارائه کمک کامل و مؤثر به مراجعی که دارای تعدادی از مشکلات است بسیار دشوار است. برای حل مشکلات موجود، نویسنده توصیه هایی را برای بهبود خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت در شرایط یک مرکز یکپارچه خدمات اجتماعی برای جمعیت ارائه کرده است که ماهیت آنها جامع است: 1. هماهنگی تلاش های لازم است ساختارهای دولتی و عمومی در حل مشکلات اجتماعی-اقتصادی، خانوادگی و روانی و سایر مشکلات شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت و نیز اقدامات بعدی برای تعیین تکالیف و اختیارات مقامات در زمینه خدمات اجتماعی به شهروندان. در رابطه با فعالیت‌های ارگان‌های دولتی، بهبود حمایت سیاسی و حقوقی از سیستم خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلولان ضروری است. یک جهت مهم در توسعه سیاست اجتماعی دولت در رابطه با شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت باید مجموعه ای از اقدامات سیاسی، قانونی، اقتصادی، پزشکی، اجتماعی، علمی، فرهنگی، اطلاعاتی، تبلیغاتی و پرسنلی باشد. دستیابی به رفاه مادی و رفاه اجتماعی برای سالمندان و افراد دارای معلولیت، ایجاد شرایط برای مشارکت فعال در جامعه و طول عمر. برای دستیابی به این امر، اقدامات زیر ضروری است: - غلبه بر دیدگاه های کلیشه ای در مورد سالمندی. - غلبه بر نگرش منفی نسبت به افراد دارای معلولیت؛

71 - افزایش پایدار سطح و کیفیت زندگی شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت بر اساس همبستگی اجتماعی و عدالت. - شکل گیری یک ارزیابی مثبت از نقش نسل مسن در جامعه به عنوان حامل ارزش های فرهنگی اخلاقی، زیبایی شناختی و پیوند اصلی در انتقال آنها به نسل های جوان. - افزایش بودجه برای رسانه هایی که به طور سیستماتیک مشکلات شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت را پوشش می دهند. - تقویت بنیه مادی مؤسسات خدمات اجتماعی سالمندان و معلولان بر اساس تقویت تعامل با ساختارهای غیردولتی و موسسات خیریه. لازم است تعدادی تغییر در قانون خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و معلولان ارائه شود و شرایط ارائه خدمات اجتماعی، توانبخشی و غیره به این افراد روشن شود و کنترل مؤثری بر انطباق آنها با استانداردهای دولتی ارائه شود. به ترتیب مقرر تایید شده است. همچنین، برای تضمین فرصت های برابر در اجرای حقوق و آزادی های مدنی، اقتصادی، اجتماعی سیاسی و سایر حقوق و آزادی های پیش بینی شده توسط قانون اساسی فدراسیون روسیه و قوانین فدراسیون روسیه، لازم است تضمین های قانونی برای شهروندان مسن و افراد ناتوان ارائه شود. فدراسیون روسیه 2. حل مشکلات اجتماعی-اقتصادی ناشی از پیری جمعیت و ناتوانی مستلزم یافتن منابع مادی و دیگر، تمرکز آنها بر اهداف اولویت دار و هماهنگی برنامه های اجرا شده در راستای منافع شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت با راهبردهای کلی توسعه پایدار است. توصیه هایی برای حل مشکلات اجتماعی-اقتصادی خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلولین در

72 شرایط یک مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت عمدتاً به موارد زیر خلاصه می شود: - تنوع منابع مالی ضروری است. - معرفی عناصر مدیریت بودجه ضروری است. - تجدید ساختار شبکه نهادهای اجتماعی ضروری است. - توسعه روابط بین بخشی رقابتی ضروری است. همچنین باید به نقش مهم ورود مشارکت اجتماعی به سیستم موسسات خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلولان اشاره کرد. این نشان دهنده تعامل دولت، جامعه و شهروندان نسل مسن در اجرای فعالیت هایی با هدف رفاه و رفاه اجتماعی شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت، همکاری مداوم با خانواده ها، انجمن های عمومی و سایر شرکای اجتماعی است. شهروندان مسن و افراد دارای معلولیت با حمایت، کمک و خدمات. 3. جلب مشارکت سالمندان و معلولان - مددجویان نظام مؤسسات خدمات اجتماعی - برای همکاری و تدوین راهبردهای توسعه اجتماعی از طریق ملاقات با رؤسای ادارات منطقه، بنگاه ها، مؤسسات و سازمان ها ضروری است. علاوه بر این، نظرسنجی‌های کتبی و شفاهی افکار عمومی (به ویژه افراد ناتوان و شهروندان سالخورده) را انجام دهید که به آنها امکان می‌دهد در توسعه و اجرای مدل‌ها و اشکال جدید خدمات اجتماعی مشارکت داشته باشند و به آنها امکان مشارکت در برنامه‌ریزی خدمات را می‌دهد. بازخورد افراد مسن را قادر می سازد تا نقش های اجتماعی را با موفقیت انجام دهند، با تغییرات محیطی سازگار شوند، حس عزت نفس آنها را افزایش می دهد، به افراد مسن اجازه می دهد تا حس کنترل درونی بر موقعیت را توسعه دهند و توانمند شوند. علاوه بر موارد فوق، لازم است اقدامات زیر برای بهبود خدمات اجتماعی به شهروندان سالمند و معلولان اجرا شود:

73 - اجرای حمایت های علمی و روش شناختی از فعالیت های خدمات اجتماعی. - معرفی فن آوری های اجتماعی جدید و اشکال جدید کار با شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت. - انجام کار آموزشی با محوریت اجتماعی با شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت. - توسعه و بهبود اجرای برنامه های اجتماعی، اجتماعی جدید برای کمک های اجتماعی-پزشکی، روانی و آموزشی به شهروندان سالخورده و معلولان. انجام فرآیند آموزش و آموزش پیشرفته مددکاران اجتماعی در زمینه های زیر ضروری است: - بازآموزی و آموزش پیشرفته متخصصان شاغل. - آموزش متخصصان جوان؛ - ایجاد وسایل کمک آموزشی و مجتمع های لازم برای سازماندهی موثر فرآیند آموزشی. استفاده معقول از تجارب انباشته جهانی و داخلی، مطالعه و تعمیم سنت های فرهنگی و تاریخی باید مبنای تربیت کارگران حرفه ای در حوزه اجتماعی قرار گیرد. خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت اکنون به بخشی جدایی ناپذیر از امنیت اجتماعی تبدیل شده است که یکی از عناصر به سرعت در حال توسعه آن است. در حال حاضر در ارتباط با فرآیندهای اصلاح زندگی اقتصادی و اجتماعی در کشور، حوزه خدمات اجتماعی به شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت به طور مستمر و پویا در حال توسعه است. بدیهی است که در آینده نزدیک مدل جدیدی از خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و معلول شکل خواهد گرفت که به طور همزمان نیازهای عینی دولت روسیه و توانایی های اقتصادی آن را برآورده می کند. اجتماعی و مالی

74 مراجع 1. قانون اساسی فدراسیون روسیه [متن]: رسمی. متن – م.: بازاریابی، 2012. – 39 ص. 2. در مورد حمایت اجتماعی از افراد معلول در فدراسیون روسیه [متن]: [قانون فدرال 24 نوامبر 1995، شماره 181-FZ: از 23 فوریه. 2013 // مجموعه قوانین فدراسیون روسیه]. 3. مجموعه قوانین فدراسیون روسیه [متن]. – Voronezh: Informexpo; انتشارات بوریسف، 2010. – 624 ص. 4.اورین، ع.ن. سیاست اجتماعی نهادهای دولت فدرال [متن] / A.N. آورین //. M.: Infra, 2009. – 456 p. 5. آلکسیف، یو.پ. سیاست اجتماعی: کتاب درسی برای دانشگاه ها [متن] / Yu.P. آلکسیف، L.I. برستوا، V.N. بابکوف // اد. Volgina N.A. – م.: امتحان، 2009. – 736 ص. 6. آرکاتوا، O.G. تشکیل یک محیط زندگی در دسترس برای افراد دارای معلولیت [متن] / O.G. آرکاتوا، تی. اس. یارموش // کار اجتماعی در روسیه مدرن: تعامل علم، آموزش و عمل: مواد چهارم کنفرانس بین المللی علمی و عملی / ویرایش. V.V. باخاروا، M.S. ژیرووا و دیگران - بلگورود: انتشارات "بلگورود"، 2012. - P.285-287. 7. بی دندان، ک.و. مطالب و روشهای کار روانی اجتماعی در سیستم مددکاری اجتماعی [متن]: کتاب درسی / K.V. بی دندان؛ اد. E.A. سیگید. - M.: INFRA-M، 2011. - 168 ص. 8. گاتاولین، آر.ف. مشکلات استقرار نظام حمایت اجتماعی در اقتصاد در حال گذار [متن] / R.F. گاتاولین، V.K. نصرتولین، I.V. نصرتولین; شرق پژوهشگاه اقتصاد، علوم انسانی. علوم، پیشین و حقوق – اوفا: ووست. دانشگاه، 2010. 9. Geits، I.V. تضمین، حمایت اجتماعی و حمایت از جمعیت در فدراسیون روسیه [متن]: (براساس قانون فدرال شماره 122-FZ) / I.V. گیتز – م.: تجارت و خدمات، 2012. – 640 ص.

75 10. گوسلوا، م.ن. سازمان و محتوای مددکاری اجتماعی با جمعیت [متن]: کتاب درسی. / م.ن. گوسلوا. – م.: آکادمی، 2007. – 256 ص. 11. ایوانیشچف، A.V. در مورد معرفی اشکال جدید خدمات اجتماعی برای سالمندان و معلولان [متن] / A.V. ایوانیشچف // مددکاری اجتماعی. – 2004. – شماره 1. – ص 37. 12. Ivanov, A.V. فن آوری های نوآورانه در سیستم توانبخشی اجتماعی افراد معلول [متن] / A.V. ایوانف // کار اجتماعی: مشکلات و چشم اندازها: مواد یک کنفرانس علمی و عملی. – سن پترزبورگ، 1388. – ص 70-72. 13. کیچرووا، م.ن. توانبخشی اجتماعی معلولان در شرایط مدرن [متن] م.ن. کیچروا // بولتن دانشگاه ایالتی سامارا. – سامارا 2007. – شماره 5. – ص 132-142. 14. توانبخشی جامعافراد ناتوان [متن]: کتاب درسی برای دانش آموزان. بالاتر کتاب درسی موسسات / T.V. زوزولیا، E.G. Svistunova، V.V. چشیخینا و دیگران؛ ویرایش تی وی زوزولی. - م.: مرکز انتشارات فرهنگستان، 1384. - 304 ص. 15. کریچینسکی، پی. مبانی یک دولت اجتماعی [متن]: کتاب درسی / P.E. کریچینسکی، O.S. موروزوا. – M.: NIC INFRA-M، 2015. – 124 p. 16. Lazutkina، E. ادغام اجتماعی سالمندان [متن] / E. Lazutkina // استراتژی روسیه. – 2010. – شماره 4. – ص 75-79. 17. Marchenko، I. ترکیبی از روش های مختلف توانبخشی اجتماعی فرهنگی افراد مسن و افراد ناتوان [متن] / I. Marchenko // کار اجتماعی. – 2004. – شماره 1. – ص 43. 18. Medvedeva, G.P. مبانی حرفه ای و اخلاقی مددکاری اجتماعی [متن] / G.P. مدودف – م.: آکادمی، 2014. – 272 ص. 19. Minigalieva، M.R. مشکلات و منابع سالمندان [متن] / م.ر. Minigalieva // مجله داخلی مددکاری اجتماعی. – 2004. – شماره 3. – ص 8-14. 20. Morozova، E.A. اشکال و روش های کار برای حفظ فعالیت های حیاتی در افراد مسن و پیشگیری از بیماری ها بر اساس بخش

76 روز اقامت [متن] / E.A. Morozova // مددکار خدمات اجتماعی، 2006. - شماره 2. - ص 52-66. 21. نادیمووا، م.س. مبانی مدرن توانبخشی اجتماعی و روانی در موسسات حمایت اجتماعی از جمعیت [متن] / M.S. نادیمووا // جنبه های سازمانی و روش شناختی توسعه سیستم توانبخشی برای افراد دارای معلولیت: مجموعه مقالات. مقالات – N. Novgorod: Perspective, 2007. – P. 56-60. 22. ناتاخینا، V.V. طراحی خدمات اجتماعی برای سالمندان بر اساس نیاز آنها [متن] / V.V. ناتاخینا // مجله داخلی مددکاری اجتماعی. – 2008. – شماره 2. – ص 60-64. 23. Nelyubina، E.V. تضمین و حمایت از حقوق اجتماعی انسان و شهروند در فدراسیون روسیه [متن] / E.V. نلیوبینا // دولت و قانون. – 2010. – شماره 5. – ص 98-102. 24. Neumyvakin، A.Ya. توانبخشی اجتماعی و کاری معلولان: تجربه داخلی و بین المللی [متن] / A.Ya. نومیواکین، ای.ای. گیلیلوف. – سن پترزبورگ: انتشارات دانشگاه دولتی پداگوژیک روسیه به نام. A.I. هرزن، 2001. – 54 ص. 25. Nikiforova، O.N. تأمین بازنشستگی در سیستم حمایت اجتماعی از جمعیت [متن]: مونوگراف / O.N. نیکیفوروا. - M.: NIC INFRA-M، 2014 - 124 p. 26. نوویکووا، ک.ن. مدیریت سیستم حمایت اجتماعی [متن] / K.N. نوویکووا فدر. آژانس آموزش، کازان. دولت تکنولوژی دانشگاه – کازان: KSTU، 2012. 27. Ogibalov، N.V. کار با افراد مسن [متن] / N.V. اوگیبالوف // مددکاری اجتماعی. – 2007. – شماره 2. – ص 38-40. 28. مبانی مدیریت اجتماعی [متن]: کتاب درسی / A.G. گلادیشف، V.N. ایوانف، V.I. پاتروشف و دیگران؛ ویرایش V.N. ایوانووا – م.: دبیرستان، 2011. – 271 ص. 29. پاولنوک، پ.د. روش شناسی و نظریه مددکاری اجتماعی [متن]: کتاب درسی. کمک هزینه / P.D. پاولنوک. – ویرایش دوم – M.: INFRA-M، 2012. – 267 p.

77 30. Panteleeva, T.S. مبانی اقتصادی سیستم حمایت اجتماعی از جمعیت // Panteleeva، Tatyana Sergeevna. مبانی اقتصادی مددکاری اجتماعی [متن]: کتاب درسی. کتابچه راهنمای دانشگاه ها / T.S. پانتلیوا، G.A. چرویاکوا. – ویرایش دوم، پاک شده. – M.: Academy, 2009. 31. Petrosyan, V.A. مدیریت برنامه محور حمایت اجتماعی از معلولان در سطح شهرداری [متن] / V.A. پتروسیان // تجارت در قانون. - م.، 2011، شماره 1. - ص 38-42. 32. Pristupa، E.N. مددکاری اجتماعی. فرهنگ لغت اصطلاحات [متن] / ویرایش. E.N. تشنج. – M.: FORUM, 2015 – 231 p. 33. Pristupa، E.N. مددکاری اجتماعی با افراد دارای معلولیت [متن]: کتاب درسی / E.N. حمله کنید. – M.: انجمن: SRC INFRA-M، 2015. – 160 p. 34. روژدستوینا، ع.ا. قانون تامین اجتماعی [متن] / A.A. کریسمس. - م.: دانا. 2013. – 487 ص. 35. Roik, V. سازگاری مردم با زندگی در دوران پیری [متن] / V. Roik // انسان و کار. – 1385. – شماره 11. – ص 44-47. 36. دایره المعارف روسی مددکاری اجتماعی [متن]. - M.: Nauka، 2009. - 204 ص. 37. Salieva، G. مبانی آموزشی کار اجتماعی با افراد مسن [متن] / G. Salieva // کار اجتماعی. – 2007. – شماره 1. – ص 27-30. 38. سوتووا، I.N. سازگاری اجتماعی سالمندان به عنوان یک مشکل نظری [متن] / I.N. Svetova // مجله داخلی مددکاری اجتماعی. – 2005. – شماره 2. – ص 32-35. 39. Svistunova، E.B. توسعه شبکه موسسات توانبخشی برای افراد معلول در فدراسیون روسیه [متن] / E.V. Svistunova // مددکاری اجتماعی. – 2002. – شماره 4. – ص 11-13. 40. سمنووا، وی. سن به عنوان یک منبع اجتماعی: منابع احتمالی نابرابری اجتماعی [متن] / V.V. سمنووا // اصلاح روسیه / پاسخ. ویرایش L.M. دروبیژوا. – M.: موسسه جامعه شناسی آکادمی علوم روسیه، 2004. – ص 157-170.

78 41. سیگیدا، ا.ا. نظریه و روش شناسی عمل پزشکی و مددکاری اجتماعی [متن]: مونوگراف / E.A. سیگیدا، I.E. لوکیانوا – M.: NIC INFRA-M، 2013 – 236 p. 42. سیاست اجتماعی در روسیه مدرن. اصلاحات و زندگی روزمره [متن] – M.: Variant, 2009. – 456 p. 43. راهنمای مرجع برای متخصص مددکاری اجتماعی [متن] / زیر. ویرایش I.N. کیشچنکو، I.K. Svishchevoy و دیگران - بلگورود، LLC "GIK"، 2009. - 307 ص. 44. استلنیکوا، ن.ن. توسعه یک سیستم خدمات اجتماعی برای جمعیت [متن] / N.N. Stelnikova // خانواده در روسیه. - 1996. - شماره 2. - ص 57. 45. Stefanishin, S. سازماندهی مجدد سیستم مدیریت خدمات اجتماعی برای سالمندان و معلولان [متن] / S. Stefanishin // کار اجتماعی. – 2004. – شماره 1. – ص 22-23 46. Tavokin, E.P. مطالعه فرآیندهای اجتماعی-اقتصادی و سیاسی [متن]: کتاب درسی / E.P. تاووکین. - M.: INFRA-M، 2008. - 189 ص. 47. تنکیخ، ل. استانداردهای زندگی جمعیت و اقدامات دولت برای افزایش تضمین های اجتماعی [متن] / ل. تنکیخ // امنیت اجتماعی. – 2012. - شماره 6. – ص 25-38. 48. تروینیچ، یو. خدمات اجتماعی در تعامل است. – 2003. – شماره 10. – ص 31. 49. Uskov، M.P. برخی از مسائل توسعه موسسات خدمات اجتماعی بستری برای شهروندان سالمند و معلولین [متن] / M.P. Uskov // مجله داخلی مددکاری اجتماعی. – 1385. – شماره 3. – ص 57-62. 50. فیرسوف، ام.و. نظریه مددکاری اجتماعی [متن]: کتاب درسی. کمک به دانش آموزان بالاتر کتاب درسی مدیر / M.V. فیرسوف، ای.جی. Studenova – M.: Vlados, 2001. – 432 p. 51. فیرسوف، ام.و. فناوری مددکاری اجتماعی [متن]: کتاب درسی. کتابچه راهنمای دانشگاه ها / M. V. Firsov. - M.: Triksta; پروژه دانشگاهی، 1388. – 428 ص.

79 52. Kholostova، E.I. سیاست اجتماعی [متن] / E.I. خولستووا. – M.: INFRA – M, 2001. – 204 p. 53. Kholostova، E.I. فناوری مددکاری اجتماعی [متن] / E.I. خولستووا. - M.: INFRA، 2002. - 400 p. 54. Kholostova، E.I. الفبای ارتباط با افراد مسن [متن] / E.I. Kholostova // مددکاری اجتماعی. – 2002. – شماره 1. – ص 41-43. 55. Kholostova، E.I. توانبخشی اجتماعی [متن]: کتاب درسی. ویرایش دوم / E.I. خولستووا، N.F. دمنتیوا. - M.: شرکت انتشارات و بازرگانی "Dashkov and Co"، 2003 - 340 p. 56. Kholostova، E.I. کار اجتماعی با افراد مسن [منبع الکترونیکی]: کتاب درسی برای کارشناسی / E.I. خولستووا. – ویرایش هفتم، بازبینی شده. و اضافی - م.: داشکوف و ک، 2014. - 340 ص. 57. خوخلینا، وی. سالمندان و تصمیم گیری [متن] / V.V. خوخلینا // مجله داخلی مددکاری اجتماعی. – 1383. – شماره 3. – ص 73-80. 58. Tsitkilov، P.Ya. فناوری مددکاری اجتماعی [متن]: کتاب درسی. کمک هزینه / P.Ya. تسیتکیلوف. – M.: Dashkov and K°, 2011. – 448 p. 59. Shabanov, V. توسعه خدمات اجتماعی برای افراد مسن یکی از زمینه های کلیدی مددکاری اجتماعی است [متن] / V. Shabanov // مددکاری اجتماعی. – 2004. – شماره 1. – ص 6-9. 60. شرافت الدینوف، ع.ا. مشکلات و راه های بهبود انواع و اشکال تامین اجتماعی و حمایت اجتماعی از جمعیت در فدراسیون روسیه [متن]: دیس. ... می تونم. اقتصاد علوم / A.A. شرافت الدینوف. – م.، 2004. – 152 ص. 61. Yarskaya-Smirnova، E.R. سیاست اجتماعی و مددکاری اجتماعی در روسیه در حال تغییر [متن] / ویرایش. E.R. یارسکایا-اسمیرنووا، پ.و. رومانوا. – M.: INION RAS, 2002. – 456 p. 62. Yarskaya-Smirnova، E.R.، Naberushkina، E.K. مددکاری اجتماعی با افراد معلول [متن] / E.R. یارسکایا-اسمیرنووا، E.K. نابروشکینا. – سن پترزبورگ: پیتر، 2004. – 316 ص.

80 ضمیمه

81 ضمیمه 1 پرسشنامه (برای شهروندان سالمند) پاسخگوی محترم! دانشجویان و معلمان گروه مددکاری اجتماعی دانشگاه ملی تحقیقاتی "BelSU" به منظور بررسی مشکلات ساماندهی خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت در شرایط یک مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت از شما می خواهند که یک پرسشنامه را پر کنید دور گزینه پاسخی که با نظر شما مطابقت دارد خط بکشید. اگر پاسخ خود را دارید، آن را در ستون «دیگر» بنویسید. 1. سلامتی خود را چگونه ارزیابی می کنید؟ 1. خوب 2. منصفانه 3. ضعیف 4. سایر 2. آیا کاملاً از مشکلات مربوط به رسیدن به سن پیری آگاه هستید؟ 1. بله، کاملاً آگاه هستم 2. من کاملاً آگاه نیستم 3. سایر موارد 3. آیا اغلب از احساس ناخوشی شکایت می کنید؟ 1. اغلب 2. مدام احساس بدی دارم 3. شکایت نمی کنم، از سلامتی خوبی برخوردارم 4. سایر موارد 4. در حال حاضر چه مشکلاتی شما را نگران می کند؟ 1. مادی 2. وضعیت سلامت 3. روانی 4. سایر 5. کیفیت خدمات اجتماعی مرکز جامع را چگونه ارزیابی می کنید؟ 1. خوب 2. خیلی خوب 3. عادی 4. بد 5. دیگر

83 13. دوست دارید چه چیزی را در کار این موسسه تغییر دهید؟ 1.________________________________________________ 2. پاسخ دادن به مشکل 14. جنسیت شما: 1. مرد 2. زن 15. سن شما: 1. 55 - 65 2. 66 - 72 3. 72 - 80 4. 80 سال و بالاتر 16. تحصیلات شما: 1 .

84 ضمیمه 2 پرسشنامه (برای افراد دارای معلولیت) پاسخگوی محترم! دانشجویان و معلمان گروه مددکاری اجتماعی دانشگاه ملی تحقیقاتی "BelSU" به منظور بررسی مشکلات ساماندهی خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت در شرایط یک مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت از شما می خواهند که یک پرسشنامه را پر کنید دور گزینه پاسخی که با نظر شما مطابقت دارد خط بکشید. اگر پاسخ خود را دارید، آن را در ستون «دیگر» بنویسید. 1. گروه معلولیت شما چیست؟ 1. 1 2. 2 3. 3 2. آیا از مشکلات مرتبط با ناتوانی کاملاً آگاه هستید؟ 1. بله، کاملاً آگاه هستم 2. من کاملاً آگاه نیستم 3. سایر موارد 3. آیا اغلب از احساس ناخوشی شکایت می کنید؟ 1. اغلب 2. مدام احساس بدی دارم 3. شکایت نمی کنم، از سلامتی خوبی برخوردارم 4. سایر موارد 4. کیفیت خدمات اجتماعی در مرکز جامع را چگونه ارزیابی می کنید؟ 1. خوب 2. خیلی خوب 3. عادی 4. بد 5. سایر 5. چه مشکلاتی در حال حاضر شما را نگران می کند؟ 1. مادی 2. ناتوانی 3. روانی 4. دیگر

86 13. دوست دارید چه چیزی را در کار این موسسه تغییر دهید؟ 1.________________________________________________ 2. پاسخ دادن به مشکل 14. جنسیت شما: 1. مرد 2. زن 15. سن شما: 1. 55 - 65 2. 66 - 72 3. 72 - 80 4. 80 سال و بالاتر 16. تحصیلات شما: 1 .

87 ضمیمه 3 پرسشنامه (پرسشنامه تخصصی) پاسخگوی محترم! دانشجویان و معلمان گروه مددکاری اجتماعی دانشگاه ملی تحقیقاتی "BelSU" به منظور بررسی مشکلات ساماندهی خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت در شرایط یک مرکز جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت از شما می خواهند که یک پرسشنامه را پر کنید دور گزینه پاسخی که با نظر شما مطابقت دارد خط بکشید. اگر پاسخ خود را دارید، آن را در ستون «دیگر» بنویسید. 1. عمده ترین مشکلات در سیستم خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و افراد دارای معلولیت چیست؟ 1. بودجه ناکافی 2. کمبود پرسنل واجد شرایط 3. نیاز به به روز رسانی پایه مادی و فنی 4. ناقص بودن چارچوب نظارتی 2. آیا مشتریان شما به طور کامل از مشکلات مربوط به رسیدن به سن پیری آگاه هستند؟ 1. بله کاملا آگاه هستند 2. آگاهی کامل ندارند 3. سایر 3. خدمات اجتماعی برای شهروندان سالمند و معلول را چگونه ارزیابی می کنید؟ 1. خیلی زیاد 2. کاملاً زیاد 3. کاملاً رضایت بخش 4. به اندازه کافی بالا نیست 4. مشتریان شما در حال حاضر نگران چه مشکلاتی هستند؟ 1. مادی 2. وضعیت سلامت 3. روانی 4. سایر 5. کیفیت خدمات اجتماعی مرکز جامع خود را چگونه ارزیابی می کنید؟ 1. خوب 2. خیلی خوب 3. عادی 4. بد 5. دیگر

88 6. آیا از رابطه خود با مشتریان راضی هستید؟ 1. بله، من راضی هستم 2. نه، من راضی نیستم، دوست دارم نگرش بهتر باشد 7. آیا تا به حال با مشتریان درگیری داشته اید؟ 1. درگیری وجود نداشت 2. درگیری وجود داشت اما حل شد 3. هرگز اتفاق نیفتاد 4. درگیری هایی بود که باقی ماندند، حل نشدند 8. آیا تنهایی را یک مشکل اجتماعی می دانید؟ 1. بله 2. خیر 3. پاسخ دادن به آن مشکل است 9. شرایط زندگی مشتریان خود را چگونه توصیف می کنید؟ 1. از همه چیز راضی هستم 2. از همه چیز راضی نیستم 3. پاسخ دادن به 10 را برایم دشوار است. کدام خدمات ارائه شده توسط شما را مهم ترین می دانید؟ 1. اجتماعی و خانگی 2. اجتماعی و درمانی 3. اجتماعی اقتصادی 4. اجتماعی و حقوقی 11. آیا از کیفیت خدمات در مرکز جامع راضی هستید؟ 1. بله، راضی 2. خیر، دوست دارم کیفیت خدمات بهتر باشد 3. پاسخ دادن به آن مشکل است 12. دوست دارید چه چیزی را در کار موسسه خود تغییر دهید؟ 1._________________________________________________ 2. پاسخ دادن به مشکل 13. جنسیت شما: 1. مرد 2. زن 14. سن شما: 1.___________

89 15. تحصیلات شما: 1. متوسطه 2. عالی 3. سایر موارد________________________________ از مشارکت شما متشکرم!

ANO SPO "کالج کارآفرینی و حقوق اومسک"

کمیسیون چرخه ای رشته های مدیریت و حقوقی

کار دوره

در رشته "حقوق تامین اجتماعی"

موضوع: خدمات اجتماعی برای شهروندان معلول و سالمند

تکمیل شد:

دانشجوی گروه YUS3-29

دونوف دیمیتری ایگورویچ

سرپرست:

اسمیرنوا ایرینا ولادیمیروا

تاریخ دفاع _________________ رتبه بندی

مقدمه

فصل 1. خدمات اجتماعی برای معلولان و سالمندان

1.1 مقررات اساسی خدمات اجتماعی برای افراد ناتوان و سالمندان

1.2 حقوق معلولان و سالمندان در زمینه خدمات اجتماعی

1.3 انواع خدمات اجتماعی برای افراد دارای معلولیت و سالمندان

1.3.1 خدمات اجتماعی در منزل

1.3.2 خدمات اجتماعی نیمه ثابت

1.3.3. خدمات اجتماعی بستری

1.3.4 خدمات اجتماعی فوری

1.3.5 کمک های مشاوره اجتماعی

فصل 2. رویه قضایی

نتیجه گیری

فهرست منابع استفاده شده

برنامه های کاربردی

مقدمه

ارتباط کار درسی من قبل از هر چیز به این دلیل است که در دنیای مدرن نسبت افراد مسن و ناتوان در جمعیت به تدریج در حال افزایش است. درآمد آنها بسیار کمتر از حد متوسط ​​است و نیازهای بهداشتی و اجتماعی آنها بسیار بیشتر است.

معلولیت و سالمندی نه تنها برای فرد، بلکه برای دولت و کل جامعه نیز مشکل است. این دسته از شهروندان نه تنها به حمایت اجتماعی نیاز فوری دارند، بلکه به درک مشکلات خود از سوی اطرافیان خود نیز نیاز دارند که نه در ترحم اولیه، بلکه در همدردی انسانی و رفتار برابر با آنها به عنوان همشهریان بیان خواهد شد.

توسعه خدمات اجتماعی برای سالمندان و معلولان در کشور ما هر سال به عنوان یک مکمل فوق العاده ضروری برای پرداخت های نقدی تلقی می شود که کارایی کل سیستم تامین اجتماعی کشور را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد.

دولت با تضمین حمایت اجتماعی از افراد معلول و شهروندان سالخورده، از آنها خواسته می شود شرایط لازم را برای آنها ایجاد کند. توسعه فردی، تحقق قابلیت ها و توانایی های خلاق و مولد با در نظر گرفتن نیازهای آنها. امروزه این حلقه از مردم به آسیب پذیرترین رده های اجتماعی جامعه تعلق دارند.

امکان رفع نیازهای سالمند و معلول زمانی واقعی می شود که این حق قانونی از مرجع ذی صلاح ذی ربط تقاضای تأمین منفعت خاص را داشته باشد و این دستگاه قانوناً موظف به تأمین آن است.

هدف از این مطالعه بررسی اشکال و روش های سازماندهی خدمات اجتماعی برای معلولان و سالمندان است که برای دستیابی به آن وظایف زیر تعیین شده است:

1. توضیح مفهوم خدمات اجتماعی برای افراد دارای معلولیت و سالمندان.

2. افراد ناتوان و سالمندان را مشمول خدمات اجتماعی بدانند.

3. آشکار کردن حقوق معلولان و سالمندان در زمینه خدمات اجتماعی.

4. تعیین ماهیت، اشکال و روش های خدمات اجتماعی برای معلولان و سالمندان.

5. شناسایی مشکلات اصلی خدمات اجتماعی برای افراد دارای معلولیت و سالمندان.

هدف این مطالعه هنجارهای حقوقی با هدف خدمات اجتماعی برای افراد ناتوان و سالمندان است.

موضوع پژوهش خدمات اجتماعی معلولین و سالمندان می باشد.

روش تحقیق مطالعه و تحقیق متون علمی، مقررات و رویه قضایی خاص است.

فصل 1. خدمات اجتماعی برای افراد معلول و سالمندان

1.1 مقررات اساسی خدمات اجتماعی برای افراد ناتوان و سالمندان

یک عنصر جدایی ناپذیر از سیستم تامین اجتماعی دولتی در فدراسیون روسیه خدمات اجتماعی برای سالمندان و معلولان است که شامل انواع مختلفی از خدمات اجتماعی با هدف رضایت است. نیازهای ویژهاین دسته از افراد در حال حاضر، دولت تلاش زیادی برای ایجاد یک سیستم جامع خدمات اجتماعی برای جمعیت و تخصیص منابع مالی برای توسعه آن انجام می دهد.

خدمات اجتماعی فعالیت های خدمات اجتماعی برای حمایت اجتماعی، ارائه خدمات اجتماعی، اجتماعی، پزشکی، روانی، آموزشی، اجتماعی و حقوقی و کمک های مادی، سازگاری اجتماعی و توانبخشی شهروندان در شرایط دشوار زندگی است.

برای اولین بار در قوانین داخلی، مفهوم چنین شرایط اجتماعی مهمی به عنوان وضعیت دشوار زندگی تدوین شده است.

1) هدف گیری ارائه اطلاعات شخصی به یک شخص خاص. کار برای شناسایی و ایجاد بانک اطلاعاتی این افراد در حال انجام است مقامات محلیحمایت اجتماعی از جمعیت در محل سکونت معلولان و سالمندان.

2) در دسترس بودن این فرصت برای خدمات اجتماعی رایگان و با پرداخت جزئی ارائه شده است که در لیست های فدرال و منطقه ای خدمات اجتماعی تضمین شده توسط ایالت گنجانده شده است. کیفیت، حجم، روش و شرایط تهیه آنها باید با استانداردهای دولتی تعیین شده توسط دولت فدراسیون روسیه مطابقت داشته باشد. کاهش حجم آنها در سطح سرزمینی مجاز نیست.

3) داوطلبانه بودن خدمات اجتماعی بر اساس درخواست داوطلبانه یک شهروند، قیم، قیم، سایر نمایندگان قانونی، ارگان دولتی، ارگان دولتی محلی یا انجمن عمومی ارائه می شود. در هر زمان، یک شهروند می تواند از دریافت خدمات اجتماعی خودداری کند.

4) انسانیت شهروندانی که در موسسات بستری زندگی می کنند از حق آزادی از مجازات برخوردارند. استفاده از مواد مخدر، محدودیت های فیزیکی یا ایزوله به منظور تنبیه یا ایجاد راحتی برای پرسنل مجاز نیست. افرادی که مرتکب این تخلفات می شوند، مسئولیت انضباطی، اداری یا کیفری دارند.

5) محرمانه بودن اطلاعات شخصی که در حین ارائه خدمات اجتماعی برای کارکنان یک مؤسسه خدمات اجتماعی شناخته می شود، یک راز حرفه ای است. کارمندانی که در افشای آن مقصر هستند مسئولیتی را بر عهده دارند که توسط قانون تعیین شده است.

6) تمرکز پیشگیرانه یکی از اهداف اصلی خدمات اجتماعی پیشگیری است پیامدهای منفیدر ارتباط با وضعیت زندگی یک شهروند (فقیر شدن، تشدید بیماری ها، بی خانمانی، تنهایی و غیره)

فهرست خدمات اجتماعی با در نظر گرفتن موضوعاتی که برای آنها در نظر گرفته شده است تعیین می شود. فهرست فدرال خدمات اجتماعی تضمین شده توسط دولت برای شهروندان سالخورده و افراد دارای معلولیت، ارائه شده توسط موسسات خدمات اجتماعی دولتی و شهری، با فرمان دولت فدراسیون روسیه در 25 نوامبر 1995 شماره 1151 تصویب شد. فهرست های سرزمینی تهیه می شود. تامین مالی خدمات موجود در لیست ها از بودجه مربوطه انجام می شود.

کنترل بر ارائه خدمات اجتماعی توسط مقامات حمایت اجتماعی، مقامات بهداشتی و آموزشی در حدود صلاحیت آنها انجام می شود.

کنترل عمومی توسط انجمن‌های عمومی اعمال می‌شود که طبق اسناد تشکیل دهنده به مسائل مربوط به حفظ منافع شهروندان سالمند، معلولان و افراد دارای اختلالات روانی می‌پردازند. یکی از این انجمن ها انجمن مستقل روانپزشکی روسیه است

نظارت بر رعایت قانون در این زمینه توسط دادستانی انجام می شود که کمک آن باید سریع ترین باشد.

اعمال یا عدم عمل سازمان های دولتیموسسات، سازمان ها و مقاماتی که منجر به تضییع حقوق شهروندی شده باشد قابل شکایت در دادگاه می باشند.

1.2 حقوق معلولان و سالمندان در زمینه خدمات اجتماعی

در هنگام دریافت خدمات اجتماعی، شهروندان سالخورده و معلول حق دارند:

نگرش محترمانه و انسانی از جانب کارکنان مؤسسات خدمات اجتماعی؛

انتخاب یک موسسه و شکل خدمات اجتماعی به روشی که توسط مقامات حمایت اجتماعی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه ایجاد شده است.

اطلاعات در مورد حقوق، تعهدات، شرایط ارائه خدمات اجتماعی، انواع و اشکال خدمات اجتماعی، نشانه های دریافت خدمات اجتماعی، شرایط پرداخت آنها.

رضایت داوطلبانه برای خدمات اجتماعی (در رابطه با شهروندان ناتوان، رضایت سرپرستان آنها و در غیاب موقت آنها - توسط مقامات قیمومیت و قیمومیت ارائه می شود).

امتناع از خدمات اجتماعی؛

محرمانه بودن اطلاعات شخصی که در حین ارائه خدمات اجتماعی برای کارمند یک مؤسسه خدمات اجتماعی شناخته می شود (چنین اطلاعاتی راز حرفه ای این کارمندان را تشکیل می دهد).

حفاظت از حقوق و منافع مشروع شما، از جمله در دادگاه.

فهرست خدمات اجتماعی تضمین شده توسط دولت توسط مقامات اجرایی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه با در نظر گرفتن نیازهای جمعیت ساکن در قلمرو نهاد مربوطه تشکیل دهنده فدراسیون روسیه تأیید شده است.

اطلاعات مربوط به خدمات اجتماعی توسط مددکاران اجتماعی به طور مستقیم به شهروندان مسن و افراد معلول و در رابطه با افراد زیر 14 سال و افرادی که فاقد صلاحیت هستند - به نمایندگان قانونی آنها ارائه می شود. اتباع اعزامی به مؤسسات خدمات اجتماعی ثابت یا نیمه ثابت و همچنین نمایندگان قانونی آنها باید از قبل با شرایط اقامت یا اقامت در این مؤسسات و انواع خدمات ارائه شده توسط آنها آشنا باشند.

در صورت امتناع از خدمات اجتماعی، شهروندان و همچنین نمایندگان قانونی آنها، پیامدهای احتمالی تصمیم خود را توضیح می دهند. امتناع از خدمات اجتماعی، که ممکن است منجر به وخامت سلامت شهروندان یا تهدیدی برای زندگی آنها شود، با بیانیه کتبی شهروندان یا نمایندگان قانونی آنها که دریافت اطلاعات در مورد عواقب چنین امتناع را تأیید می کند، رسمیت می یابد.

1.3 انواع خدمات اجتماعی برای افراد دارای معلولیت و سالمندان

1.3.1 خدمات اجتماعی در منزل

خدمات اجتماعی در خانه یکی از اشکال اصلی خدمات اجتماعی است که با هدف به حداکثر رساندن مدت زمان اقامت سالمندان و افراد دارای معلولیت در محیط اجتماعی معمول خود به منظور حفظ موقعیت اجتماعی و همچنین حمایت از حقوق آنها انجام می شود. و منافع مشروع

موارد منع پذیرش در خدمت عبارتند از: بیماری روانی در مرحله حاد، الکلیسم مزمن، بیماری های مقاربتی، بیماری های عفونی قرنطینه ای، ناقل باکتریایی، اشکال فعال سل، و همچنین سایر بیماری های جدی که نیاز به درمان در موسسات مراقبت های بهداشتی تخصصی دارند.

بر اساس مدارک ارائه شده توسط شهروندان یا نمایندگان قانونی آنها (درخواست، گزارش پزشکی، گواهی درآمد) و همچنین گزارش معاینه مادی و خانوار، کمیسیون سنجش نیاز به خدمات اجتماعی در مورد پذیرش خدمت تصمیم گیری می کند.

مراقبت در منزل از طریق ارائه خدمات اجتماعی پولی که در لیست فدرال و منطقه ای خدمات اجتماعی تضمین شده توسط ایالت ها توسط سازمان های دولتی ارائه می شود و همچنین خدمات اجتماعی اضافی که در این لیست ها گنجانده نشده اند، ارائه می شود. این خدمات توسط یک مددکار اجتماعی انجام می شود که از فرد مورد خدمات بازدید می کند.

قراردادی برای ارائه خدمات اجتماعی در منزل با شخص مورد خدمت یا نماینده قانونی وی منعقد می شود که انواع و حجم خدمات ارائه شده، محدوده زمانی که باید در آن ارائه شود، روش و میزان پرداخت و همچنین سایر شرایط تعیین شده توسط طرفین.

مطابق با فهرست خدمات فدرال، این موسسات انواع خدمات زیر را ارائه می دهند:

1) خدمات برای سازماندهی پذیرایی، زندگی روزمره و اوقات فراغت (خرید و تحویل در خانه غذا، ناهار گرم)، کمک در تهیه غذا. خرید و تحویل کالاهای صنعتی ضروری، تحویل آب درب منزل; اجاق گازهای گرمایشی، تحویل دادن وسایل برای شستشو و تمیز کردن خشک؛ کمک در سازماندهی تعمیرات و تمیز کردن اماکن مسکونی؛ کمک در پرداخت مسکن و آب و برق؛ کمک در سازماندهی اوقات فراغت و غیره؛

2) خدمات اجتماعی-پزشکی و بهداشتی-بهداشتی (ارائه مراقبت با در نظر گرفتن وضعیت سلامتی، کمک در ارائه مراقبت های پزشکی، انجام معاینات پزشکی و اجتماعی، اقدامات توانبخشی، کمک در تهیه دارو). کمک در به دست آوردن مراقبت از پروتز؛

3) کمک به تحصیل افراد دارای معلولیت.

4) کمک در اشتغال؛

5) خدمات حقوقی؛

6) کمک در سازماندهی مراسم تشییع جنازه.

ممکن است خدمات (اضافی) دیگری به شهروندان ارائه شود، اما بر اساس پرداخت کامل یا جزئی برای همه دسته‌های شهروندان نیازمند به خدمات اجتماعی. این خدمات اضافی که در منزل به شهروندان ارائه می شود عبارتند از:

1) نظارت بر وضعیت سلامت؛

2) ارائه کمک های اولیه اضطراری؛

3) انجام اقدامات پزشکی؛

4) ارائه خدمات بهداشتی و بهداشتی.

5) تغذیه بیماران ضعیف

6) انجام کارهای آموزشی بهداشتی.

1.3.2 خدمات اجتماعی نیمه ثابت

خدمات اجتماعی نیمه ثابت عبارتند از: خدمات اجتماعی، پزشکی و فرهنگی برای معلولان و سالمندان، سازماندهی وعده های غذایی، تفریح، اطمینان از مشارکت آنها در فعالیت های کاری امکان پذیر و حفظ سبک زندگی فعال.

دریافت کنندگان خدمات عمومی می توانند افرادی باشند که توانایی خودمراقبتی و حرکت فعال را حفظ کرده و به طور همزمان دارای شرایط زیر باشند:

1) داشتن تابعیت فدراسیون روسیه و برای شهروندان خارجی و افراد بدون تابعیت - داشتن مجوز اقامت.

2) حضور ثبت نام در محل اقامت و در صورت عدم وجود دومی - ثبت نام در محل اقامت.

3) وجود معلولیت یا رسیدن به سن (زنان - 55 سال، مردان - 60 سال).

4) عدم وجود بیماری هایی که منع پزشکی برای خدمات اجتماعی نیمه ثابت در واحدهای مهدکودک هستند.

تصمیم برای ثبت نام در خدمات اجتماعی نیمه ثابت توسط رئیس مؤسسه خدمات اجتماعی بر اساس درخواست کتبی شخصی یک شهروند سالمند یا معلول و گواهی یک مؤسسه بهداشتی در مورد وضعیت سلامت وی ​​اتخاذ می شود.

خدمات اجتماعی نیمه ثابت توسط ادارات روزانه (شب) ایجاد شده در مراکز خدمات اجتماعی شهرداری یا تحت مقامات حمایت اجتماعی ارائه می شود.

برای افراد بدون محل سکونت و شغل ثابت، سیستم مقامات حمایت اجتماعی موسسات خاصی از نوع نیمه دائمی ایجاد می کند - خانه های شبانه، پناهگاه های اجتماعی، هتل های اجتماعی، مراکز اجتماعی. این مؤسسات ارائه می دهند:

کوپن برای یک بار (یک بار در روز) غذای رایگان؛

کمک های اولیه؛

اقلام بهداشت شخصی، درمان بهداشتی؛

ارجاع برای درمان؛

کمک در تهیه پروتز؛

ثبت نام در پانسیون؛

کمک به ثبت نام و محاسبه مجدد حقوق بازنشستگی؛

کمک در استخدام، در تهیه اسناد هویتی؛

کمک به اخذ بیمه نامه پزشکی؛

ارائه کمک های همه جانبه (مشاوره در مورد مسائل حقوقی، خدمات خانگی و ...)

موارد منع پذیرش برای مراقبت تمام وقت:

شهروندان مسن و افراد ناتوانی که ناقل باکتری یا ویروس هستند، یا اگر دارای الکلیسم مزمن، بیماری های عفونی قرنطینه، اشکال فعال سل، اختلالات روانی شدید، بیماری های مقاربتی و سایر بیماری هایی هستند که نیاز به درمان در موسسات بهداشتی تخصصی دارند، ممکن است از خدمات اجتماعی خودداری کنند.

1.3.3 خدمات اجتماعی بستری

خدمات اجتماعی بستری برای معلولان و سالمندان نگهداری شده در موسسات حمایت اجتماعی دارای ویژگی های زیر است:

خدمات اجتماعی بستری در خانه های شبانه روزی سالمندان و معلولان، خانه های شبانه روزی معلولان و مدارس شبانه روزی روان شناسی ارائه می شود.

اتباع در سن بازنشستگی (زنان بالای 55 سال، مردان بالای 60 سال) و همچنین معلولان گروه های اول و دوم بالای 18 سال به شرط نداشتن فرزند توانا یا نداشتن در خانه های شبانه روزی پذیرفته می شوند. والدین موظف به حمایت از آنها هستند.

فقط معلولین گروه های I و II 18 تا 40 ساله که دارای فرزندان توانا نیستند و والدینی که طبق قانون موظف به حمایت از آنها هستند در خانه های شبانه روزی معلولان پذیرفته می شوند.

پانسیون کودکان از 4 تا 18 سال با ناهنجاری های رشد ذهنی یا جسمی پذیرش می کند. در عین حال، قرار دادن کودکان معلول دارای معلولیت جسمی در موسسات بستری در نظر گرفته شده برای اقامت کودکان دارای اختلالات روانی مجاز نیست.

پانسیون روان شناسی افراد مبتلا به بیماری های روانی مزمن را می پذیرد که نیاز به مراقبت، خدمات خانگی و کمک پزشکی دارند، صرف نظر از اینکه بستگانی دارند که قانوناً موظف به حمایت از آنها هستند یا خیر.

افرادی که به طور سیستماتیک مقررات داخلی را نقض می کنند و همچنین افرادی از مجرمان مخصوصاً خطرناک و همچنین افرادی که در ولگردی و تکدی گری فعالیت می کنند به پانسیون های ویژه فرستاده می شوند.

موسسات بستری نه تنها مراقبت و کمک های پزشکی لازم، بلکه اقدامات توانبخشی پزشکی، اجتماعی، خانگی و پزشکی- شغلی را نیز ارائه می دهند.

درخواست پذیرش در خانه شبانه روزی به همراه کارت پزشکی به سازمان تامین اجتماعی رده بالاتر ارائه می شود که برای پانسیون کوپن صادر می کند. اگر شخصی ناتوان باشد ، قرار گرفتن وی در مؤسسه ثابت بر اساس درخواست کتبی نماینده قانونی وی انجام می شود.

مستمری بگیر یا از کارافتاده می تواند در صورت لزوم با اجازه مدیر خانه شبانه روزی تا یک ماه به طور موقت مؤسسه خدمات اجتماعی را ترک کند. مجوز خروج موقت با در نظر گرفتن نظر پزشک و همچنین تعهد کتبی بستگان یا سایر افراد برای مراقبت از یک سالمند یا معلول صادر می شود.

1.3.4 خدمات اجتماعی فوری

خدمات اجتماعی فوری برای ارائه کمک های اضطراری یکباره به معلولانی که نیاز مبرم به حمایت اجتماعی دارند، ارائه می شود.

افراد زیر می توانند درخواست کمک کنند: مستمری بگیران بیکار مجرد و کم درآمد و افراد معلول که به تنهایی زندگی می کنند. خانواده های متشکل از مستمری بگیران، در غیاب اعضای خانواده توانمند، اگر متوسط ​​درآمد سرانه برای دوره صورتحساب کمتر از سطح معیشت بازنشستگان باشد که هر سه ماه تغییر می کند. شهروندانی که بستگان نزدیک خود را از دست داده اند و محل کار قبلی برای تهیه اسناد برای دریافت مزایای مراسم تشییع جنازه ندارند.

فرد متقاضی کمک باید مدارک زیر را داشته باشد: گذرنامه، گواهی بازنشستگی، دفترچه کار، گواهی از کارافتادگی (برای شهروندان دارای معلولیت)، گواهی ترکیب خانواده، گواهی مبلغ بازنشستگی برای سه ماه گذشته.

خدمات اجتماعی فوری شامل خدمات اجتماعی زیر از خدمات ارائه شده در فهرست خدمات اجتماعی تضمین شده توسط دولت فدرال است:

1) ارائه یکباره غذای گرم یا بسته های غذایی به کسانی که نیاز مبرم دارند.

2) تهیه لباس، کفش و سایر اقلام ضروری.

3) ارائه یک بار کمک مالی.

4) کمک در به دست آوردن محل اقامت موقت.

5) سازماندهی معاضدت حقوقی به منظور حمایت از حقوق افراد مورد خدمت.

6) سازماندهی کمکهای فوریتهای پزشکی و روانی با مشارکت روانشناسان و روحانیون برای این کار و تخصیص شماره تلفنهای اضافی برای این منظور.

7) سایر خدمات فوری اجتماعی.

خدمات اجتماعی فوری توسط مراکز خدمات اجتماعی شهرداری یا ادارات ایجاد شده برای این اهداف تحت مقامات حمایت اجتماعی ارائه می شود.

1.3.5 کمک های مشاوره اجتماعی

کمک های مشاوره اجتماعی به افراد دارای معلولیت با هدف سازگاری آنها در جامعه، کاهش تنش های اجتماعی، ایجاد روابط مطلوب در خانواده و همچنین تضمین تعامل بین فرد، خانواده، جامعه و دولت است.

کمک های مشاوره اجتماعی به افراد دارای معلولیت بر حمایت روانی آنها، افزایش تلاش در حل مشکلات خود متمرکز است و موارد زیر را فراهم می کند:

شناسایی افراد نیازمند به کمک مشاوره اجتماعی؛

پیشگیری از انواع انحرافات اجتماعی و روانی؛

کار با خانواده هایی که افراد معلول در آنها زندگی می کنند، سازماندهی اوقات فراغت آنها.

کمک مشاوره در آموزش، راهنمایی حرفه ای و اشتغال افراد دارای معلولیت؛

تضمین هماهنگی فعالیت‌های سازمان‌های دولتی و انجمن‌های عمومی برای حل مشکلات افراد دارای معلولیت.

کمک حقوقی در صلاحیت مقامات خدمات اجتماعی؛

سایر اقدامات برای ایجاد روابط سالم و ایجاد فضای اجتماعی مطلوب برای افراد دارای معلولیت.

سازماندهی و هماهنگی کمک های مشاوره اجتماعی توسط مراکز خدمات اجتماعی شهرداری و همچنین مراجع حمایت اجتماعی انجام می شود که واحدهای مناسبی برای این منظور ایجاد می کنند.

فصل 2. رویه قضایی

موضوع اختلافات در حوزه خدمات اجتماعی کاهش نمی یابد، مشکل حمایت از حقوق معلولان و شهروندان سالمند همچنان حاد است در جامعه مدرن ما، موضوع اجرای قانون کاملاً حاد است، زیرا امروزه حقوق و منافع مشروع افراد معلول و شهروندان سالخورده اغلب نقض می شود.

و همچنین مشکل دیگری وجود دارد که مدرن است قانون روسیهدر حوزه خدمات اجتماعی و سالمندان بسیار متحرک است و نیاز به تغییرات و اضافات قابل توجهی دارد.

بیایید رویه قضایی را برای حمایت از حقوق پایمال شده کودک معلول در نظر بگیریم.

Romanova L.V. به عنوان نماینده قانونی دخترش - Romanova L.S. متولد 1987 ، در 19 اکتبر 2000 با شکایت علیه اقدامات بخش حمایت اجتماعی از جمعیت منطقه ولادیمیر به دادگاه منطقه لنینسکی ولادیمیر شکایت کرد. ، که از پرداخت پول فرزند معلول خود Romanova L.S. جبران هزینه های حمل و نقل مندرج در بند 8 ماده 30 قانون فدرال "در مورد حمایت اجتماعی از افراد معلول در فدراسیون روسیه". از آنجایی که از رومانووا خواسته شد تا غرامت مذکور را به نفع خود وصول کند، با رضایت وی، ادعاهای وی در جریان دادرسی مورد بررسی قرار گرفت و اداره مالی اصلی اداره منطقه ولادیمیر و وزارت دارایی فدراسیون روسیه به دادگاه ارائه شد. پرونده به عنوان متهم مشترک

رومانووا در جلسه دادگاه حاضر نشد و خواستار رسیدگی به پرونده در غیاب او با حضور نماینده وی شد. او پیش از این در جلسه دادگاه توضیح داد که دخترش به شدت بیمار است، معلول است و از کودکی دچار اختلالات اسکلتی عضلانی بوده و بدون کمک نمی تواند حرکت کند. او به دلیل نیاز به درمان مجبور است فرزندش را با تاکسی به بیمارستان ها برساند زیرا... او حمل و نقل خود را ندارد. ماده 30 قانون فدرال "در مورد حمایت اجتماعی از افراد معلول در فدراسیون روسیه" در 1 ژانویه 1997 لازم الاجرا شد و از آن لحظه به بعد، دختران وی ملزم به دریافت غرامت برای هزینه های حمل و نقل به عنوان یک فرد معلول دارای معلولیت شدند. نشانه هایی برای تهیه وسایل نقلیه ویژه، اما آن را دریافت نکردند. درخواست های مکرر او به اداره حفاظت اجتماعی جمعیت با امتناع از پرداخت غرامت پاسخ داده شد که رومانوا آن را غیرقانونی می داند. مبلغ غرامت معادل سال 97 در نظر گرفته شده است. - 998 روبل. 40 کوپک و 1998 -1179 روبل. برای سال 1999 - 835 روبل، برای سه چهارم سال 2000. - 629 روبل. 40 کوپک از آنجایی که چنین مبالغی به معلولان جنگ بزرگ میهنی پرداخت شده است و در رابطه با کودکان معلول، میزان غرامت تا به امروز تعیین نشده است. در مجموع، برای دوره از 1 ژانویه 1997 تا 19 اکتبر 2000، او درخواست بازیابی 3641 روبل را دارد.

نماینده رومانوا A.S. فئوفیلاکتوف در جلسه دادگاه از این ادعا حمایت کرد و توضیح داد که دخترش مطابق با فهرست دسته های معلولینی که برای آنها تغییراتی در وسایل حمل و نقل ارتباطات و فناوری اطلاعات لازم است، با فرمان دولت فدراسیون روسیه در نوامبر تصویب شده است. 19، 1993 شماره 1188، به یک وسیله نقلیه فردی نیاز دارد، زیرا او از بیماری مربوطه رنج می برد. بر اساس بند 5 ماده 30 قانون فدرال "در مورد حمایت اجتماعی از افراد معلول در فدراسیون روسیه" ، باید وسایل نقلیه مخصوص به او ارائه شود ، اما از آنجایی که به او ارائه نشده است ، مطابق بند 8 همان مقاله او باید غرامت پرداخت شود. مبلغ و نحوه پرداخت که دولت تعیین نکرده است، اگرچه این ماده از اول ژانویه 1997 لازم الاجرا شده است. شمارش می کند کاربرد لازماثر مستقیم قانون، و همچنین مطابق با هنر. ماده 1، 10 قانون آیین دادرسی مدنی RSFSR، به قیاس با فرمان دولت فدراسیون روسیه مورخ 14 نوامبر 1999 شماره 1254، دستور رئیس اداره منطقه ولادیمیر مورخ 28 سپتامبر. 1995 شماره 1120-r، که غرامت مشابهی را برای معلولان جنگ جهانی دوم تعیین کرد.

نماینده متهم اداره حمایت اجتماعی مردم - ن.و. گولوبوا این ادعا را به رسمیت نشناخت و توضیح داد که فرزند رومانووا حق دریافت این غرامت را ندارد زیرا "کودک معلول" است، و بند 8 از هنر. 30 قانون فدرال "در مورد حمایت اجتماعی از افراد معلول در فدراسیون روسیه" در مورد "افراد معلول" صحبت می کند. او به دادگاه توضیح داد که طبق فرمان دولت شماره 544 مورخ 3 اوت 1992، فرزند رومانووا وسایل نقلیه ویژه ای در اختیار او قرار نمی دهد، زیرا او به دلایل سلامتی منع مصرف دارد. علاوه بر این، فرزند رومانوا، طبق نتیجه یک معاینه پزشکی و اجتماعی، به وسیله نقلیه خاصی نیاز ندارد، بلکه به یک کالسکه موتوری نیاز دارد که یکی نیست. وی همچنین معتقد است که غرامت بحث برانگیز نباید به کودکان معلول پرداخت شود، زیرا دولت رویه ای برای ارائه این مزایا ایجاد نکرده است. معتقد است که اداره حمایت اجتماعی از مردم متهم مناسبی در این پرونده نیست زیرا به افراد معلول پرداخت نمی کند. به درخواست دادگاه، محاسبه غرامت برای هزینه های حمل و نقل بر اساس میزان تعیین شده برای افراد معلول جنگ بزرگ میهنی ارائه شد.

نماینده اداره اصلی مالی V.E. شچلکوف با حمایت از استدلال های نماینده اداره حمایت اجتماعی از جمعیت، این ادعا را به رسمیت نشناخت و همچنین توضیح داد که اداره اصلی مالی بودجه ای برای پرداخت غرامت به افراد معلول ارائه نکرده است. پیش از این، غرامت برای هزینه های حمل و نقل به افراد معلول در طول جنگ بزرگ میهنی به هزینه بودجه منطقه ای پرداخت می شد با اعمال قانونی اداره امور مالی اصلی را متهمی نامناسب در این پرونده می داند.

نماینده وزارت دارایی فدراسیون روسیه - رئیس بخش پشتیبانی حقوقی وزارت خزانه داری فدرال برای منطقه ولادیمیر O.I. ماتوینکو این ادعا را توسط وکیل تشخیص نداد. او توضیح داد که بودجه بودجه ای را برای پرداخت غرامتی که رومانوا مدعی است فراهم نمی کند، زیرا دولت فدراسیون روسیه روش و شرایط انتصاب او را ایجاد نکرده است. وی همچنین از دادگاه می خواهد که ماده 129 قانون فدرال "در مورد بودجه فدرال برای سال 2000" و همچنین ماده 239 قانون بودجه فدراسیون روسیه را اعمال کند که طبق آن قوانینی که بودجه ندارند مشمول اجرا نمی شوند. علاوه بر این، او از استدلال های نمایندگان اداره حمایت اجتماعی از جمعیت و اداره مالی اصلی حمایت می کند و وزارت دارایی فدراسیون روسیه را متهم نادرست می داند، زیرا مجاز به پرداخت غرامت مشخص شده نبود. به کودکان معلول

دادگاه با شنیدن توضیحات طرفین و مطالعه مواد پرونده، تا حدی به دلایل زیر ادعا را مشروط به رضایت می داند.

فرزند رومانوا از دوران کودکی ناتوان است و از اختلالات اسکلتی عضلانی رنج می برد که با نتیجه گیری معاینه پزشکی و اجتماعی مورخ 1 ژوئیه 1997 تأیید می شود. به موجب بند 5 ماده 30 قانون فدرال "در مورد حمایت اجتماعی از افراد معلول در فدراسیون روسیه"، فرزند او باید وسایل نقلیه ویژه ای داشته باشد، اما در زمان رسیدگی به اختلاف، وسیله نقلیه L.S و پس از درخواست، وی در لیست انتظار جمعیت اداره حفاظت اجتماعی به دلیل نیاز به وسایل نقلیه ویژه قرار گرفت که در رابطه با آن به عنوان یک فرد معلول باید غرامت هزینه ایاب و ذهاب پرداخت شود. با توجه به اسناد ارائه شده به دادگاه، دختر رومانوا بارها تحت درمان در موسسات پزشکی مختلف در منطقه و فراتر از آن قرار گرفت و به همین دلیل هزینه های اضافی برای سفر تاکسی متحمل شد، اگرچه مدرکی مبنی بر پرداخت توسط وی ارائه نشد. از آنجایی که از تاکسی شخصی استفاده می کرد. استدلال نماینده اداره حمایت اجتماعی جمعیت مبنی بر اینکه رومانووا مشمول بند 8 ماده 30 قانون فدرال "در مورد حمایت اجتماعی از افراد معلول در فدراسیون روسیه" نمی شود زیرا او یک کودک معلول است و یک کودک معلول نیست. فرد معلول توسط دادگاه پذیرفته نمی شود زیرا طبق ماده. در ماده 1 همین قانون، معلول به عنوان فردی شناخته می‌شود که به بیماری شدیدی مبتلا باشد که در نتیجه آن نیاز به حمایت اجتماعی داشته باشد، بدون ذکر سن، و فرزندان معلول نیز دسته جداگانه‌ای از معلولان هستند.

این استدلال که دختر رومانوا به وسیله نقلیه نیاز ندارد، بلکه به یک کالسکه موتوری نیاز دارد نیز غیرقابل دفاع است. او طبق بند 5 ماده 30 قانون فدرال "در مورد حمایت اجتماعی از افراد معلول در فدراسیون روسیه" حق استفاده از وسایل نقلیه ویژه را دارد و یک صندلی چرخدار موتوری بر اساس نامه ای از وزارت حفاظت اجتماعی به تاریخ 29/05/29 اختصاص داده شده است. .87 شماره 1-61-11، که از زمان لازم الاجرا شدن قانون فدرال "در مورد حمایت اجتماعی از افراد معلول در فدراسیون روسیه" فقط می تواند تا حدی اعمال شود که با این قانون مغایرت نداشته باشد. به همین دلیل، دادگاه استدلال متهم را مبنی بر اینکه رومانوا طبق فرمان دولت 3 اوت 1992 حق حمل و نقل موتوری را نداشت، بی اساس می داند. شماره 544 زیرا طبق هنجار مشخص شده قانون، وسایل نقلیه با حق رانندگی توسط والدین کودکان معلول ارائه می شود.

استدلال متهمان مبنی بر اینکه ادعا باید رد شود به دلیل عدم وجود یک رویه تعیین شده برای جبران هزینه های سفر به افراد معلول (که در بند 9 ماده 30 قانون فدرال "در مورد حمایت اجتماعی از افراد معلول در کشور" پیش بینی شده است. فدراسیون روسیه") غیرقابل دفاع است، زیرا قانون دارای اعتبار مستقیم است و از 1 ژانویه 1997 لازم الاجرا شده است، به استثنای موادی که شرایط معرفی آنها به طور خاص مشخص شده است (ماده 35 قانون فدرال "در مورد حمایت اجتماعی" افراد معلول در فدراسیون روسیه"). علاوه بر این، ماده 36 قانون فدرال "در مورد حمایت اجتماعی از افراد معلول در فدراسیون روسیه" دولت را ملزم می کند که اقدامات قانونی خود را با این قانون مطابقت دهد. با این حال، دادگاه دریافت که در حال حاضر هیچ اقدام دولتی در مورد نحوه و میزان غرامت فوق وجود ندارد. با توجه به این واقعیت که مطابق ماده 18 قانون اساسی فدراسیون روسیه، حقوق بشر مستقیماً قابل اعمال است، دادگاه معتقد است که خواسته های رومانووا باید مطابق با ماده 10 (بند 4) آیین دادرسی مدنی با دخالت در این امر برآورده شود. کد RSFSR با قیاس قوانین حقوقی در مورد پرداخت غرامت مشابه برای سایر دسته های افراد معلول، یعنی فرمان دولت فدراسیون روسیه در 14 نوامبر 1999. شماره 1254 و همچنین حکم رئیس اداره منطقه ولادیمیر مورخ 28 سپتامبر 1995. شماره 1120-ر. قیاس به شرح زیر اعمال می شود: 1. غرامت رومانووا از لحظه ای که وی به مقامات تامین اجتماعی مراجعه می کند تا وسایل نقلیه ویژه یا غرامت مناسب ارائه شود، یعنی از 1.07.97 تعیین می شود. 2. میزان غرامت بر اساس میزان همان غرامت معلولان در دوران جنگ بزرگ میهنی یعنی در سال 1376 تعیین می شود. بر اساس 14 حداقل مستمری در سال (سفارش مشخص شده) در سه ماهه سوم - 69 روبل * 3.5 = 243 روبل. 53 کوپ. در سه ماهه چهارم - 76 روبل 53 کوپک * 3.5 = 267 روبل. 86کوپ. در سال 1998، از همان محاسبه، 84 روبل 19 کوپک * 14 = 1179 روبل. در سال 1999 با توجه به قطعنامه مشخص شده 835 روبل؛ برای سه چهارم سال 2000 با نرخ 835 روبل. در سال - 626 روبل. 25 کوپ. مبلغ کل 3151 روبل 64 کوپک است. داده های محاسباتی توسط محاسبات ارائه شده توسط اداره حفاظت اجتماعی جمعیت تایید می شود.

استدلال نماینده وزارت دارایی فدراسیون روسیه مبنی بر اینکه ادعا باید بر اساس قانون بودجه فدراسیون روسیه رد شود و قانون فدرال"در مورد بودجه فدرال برای سال 2000" توسط دادگاه پذیرفته نمی شود زیرا در چنین تفسیری، این اسناد حقوق شهروندان را برای دریافت مزایای اجتماعی محدود می کند و با هنر منافات دارد. هنر 2، 18، 55 قانون اساسی فدراسیون روسیه.

از آنجایی که مطابق با هنر. 48 قانون آیین دادرسی مدنی RSFSR، حقوق و منافع قانونی کودکان زیر سن قانونی توسط والدین آنها محافظت می شود، دادگاه غرامت را به نفع لیوبوف ونیامینونا رومانووا بازپس می گیرد، زیرا او نماینده قانونی دخترش لیدیا سرگیونا رومانوا است. .

بر اساس موارد فوق، با هدایت هنر. هنر 191-197 قانون آیین دادرسی مدنی RSFSR ، دادگاه تصمیم گرفت:

1. تا حدی ادعاهای لیوبوف ونیامینونا رومانوا را برآورده کنید.

2. بازپرداخت از وزارت دارایی فدراسیون روسیه به هزینه خزانه داری فدراسیون روسیه به نفع رومانووا لیوبوف ونیامینونا به عنوان غرامت برای هزینه های سفر دختر خردسال معلول خود برای دوره از 07/01/1997 تا 2000/10/19 3151 روبل 64 کوپک.

3. از ارضای ادعا علیه اداره حمایت اجتماعی از جمعیت منطقه ولادیمیر و اداره اصلی مالی اداره منطقه ولادیمیر خودداری کنید.

4. مخارج وظیفه دولتی به حساب دولت واریز می شود.

تجزیه و تحلیل عمل نشان می دهد که به طور کلی، اختلافات در این دسته به درستی حل می شود. تصمیمات اتخاذ شده عموماً با الزامات هنر مطابقت دارد. 196-198 قانون آیین دادرسی مدنی فدراسیون روسیه، دادگاه ها هنجارهای حقوق ماهوی را به درستی اعمال می کنند، اما باید توجه داشت که برخی از اشتباهات سال به سال مرتکب می شوند، که نشان می دهد قضات به دقت از قوانین قضایی تعیین شده پیروی نمی کنند. تمرین کنید. موضوع اثبات همیشه به درستی تعیین نمی شود و شرایط مربوط به پرونده کاملاً ثابت نشده است. در اعمال و تفسیر حقوق ماهوی نیز اشتباهاتی صورت می گیرد.

نتیجه گیری

اهداف و اهداف تعیین شده در کار دوره من به طور کامل به دست آمد و مورد تحقیق قرار گرفت.

از تمام آنچه در درس من بیان شد، می توان نتیجه گرفت که مهمترین وظیفه دولت در مرحله فعلی ایجاد یک سیستم مؤثر خدمات اجتماعی به عنوان مجموعه ای از خدمات به دسته های مختلف جمعیت واقع در منطقه خطر اجتماعی است.

خدمات اجتماعی برای کمک به مددجویان در حل مشکلات اجتماعی، بازیابی یا تقویت توانایی خودکفایی و خود خدمتی و ایجاد شرایط لازم برای زنده ماندن افراد دارای معلولیت طراحی شده است.

هدف اصلی از تشکیل این نظام افزایش سطح تضمین های اجتماعی، ارائه کمک ها و حمایت های هدفمند از شهروندان معلول، در درجه اول در سطح سرزمینی و با در نظر گرفتن ضمانت های اجتماعی جدید است.

برای کارآمدتر کارکرد نهادهای خدمات اجتماعی، لازم است چارچوب نظارتی برای سازماندهی و عملکرد مؤسسات خدمات اجتماعی ایجاد شود. توسعه مبانی علمی و روش شناختی برای فعالیت های شبکه ای از مؤسسات خدمات اجتماعی؛ حمایت دولتی برای توسعه پایه مادی و فنی موسسات خدمات اجتماعی؛ توسعه اسناد طراحی برای ساخت انواع جدید مؤسسات، توسعه همکاری های بین منطقه ای و بین المللی و پشتیبانی اطلاعاتی از فعالیت های مؤسسات خدمات اجتماعی.

فهرست منابع مورد استفاده

1. قانون اساسی فدراسیون روسیه 12 دسامبر 1993.

2. قانون فدرال "در مورد اصول خدمات اجتماعی برای جمعیت در فدراسیون روسیه" مورخ 10 دسامبر 1995 شماره 195

3. قانون فدرال "در مورد خدمات اجتماعی برای شهروندان مسن و افراد معلول در فدراسیون روسیه" مورخ 2 اوت 1995 شماره 122

4. قانون فدرال "در مورد حمایت اجتماعی از افراد معلول در فدراسیون روسیه" مورخ 24 نوامبر 1995 شماره 181

5. قانون فدرال "در مورد جانبازان" مورخ 12 ژانویه 1995 شماره 5

7. آزریلیانا ع.ن. «فرهنگ حقوقی جدید»: 2008.

8. Batyaev A.A. "تفسیر قانون فدرال "در مورد خدمات اجتماعی برای شهروندان سالخورده و افراد معلول"": 2006.

9. Belyaev V.P. «قانون تأمین اجتماعی»: 1384

10. بویانوا M.O. "قانون تامین اجتماعی روسیه": 2008.

11. Volosov M. E. "Big Legal Dictionary": INFRA-M، 2007.

12. Dolzhenkova G.D. «قانون تأمین اجتماعی»: یورایت ایزدات، 1386.

13. Koshelev N.S. خدمات اجتماعی و حقوق مردم: 1389.

14.Kuznetsova O.V. "حمایت اجتماعی از افراد معلول": حقوق، مزایا، غرامت: اکسمو، 2010.

15. نیکونوف D.A. «قانون تأمین اجتماعی»: 1384

16. Suleymanova G.V. "قانون تامین اجتماعی": ققنوس، 2005.

17. تکاچ ام.ای. "قانونی محبوب فرهنگ لغت دایره المعارفی": فینیکس، 2008

18. Kharitonova S.V. «قانون تأمین اجتماعی»: ۱۳۸۵

19. SPS "Garant"

20. ATP "مشاور پلاس"

ضمیمه شماره 1

تعرفه خدمات اجتماعی تضمین شده توسط دولت ارائه شده در بخش های خدمات اجتماعی در خانه، بخش های تخصصی خدمات اجتماعی و پزشکی در خانه در سیستم دولتی خدمات اجتماعی منطقه امسک

№	نام سرویس	واحد اندازه گیری	هزینه، مالش.
				1	2	3	4
1	خرید و ارسال محصولات غذایی به منزل مشتری	1 بار	33,73
2	خرید و تحویل کالاهای ضروری صنعتی	1 بار	15,09
3	کمک در سازماندهی نوسازی اماکن مسکونی	1 بار	40,83
4	تحویل آب به مشتریان ساکن در اماکن مسکونی بدون آب	1 بار	16,86
5	روشن کردن اجاق گاز	1 بار	16,86
6	ارائه کمک در تامین سوخت به مشتریان ساکن در اماکن مسکونی بدون گرمایش مرکزی یا گاز	1 بار	40,83
7	برف روبی برای مشتریانی که در محل های مسکونی توسعه نیافته زندگی می کنند	1 بار	15,98
8	پرداخت مسکن، آب و برق، خدمات ارتباطی به هزینه مشتری	1 بار	17,75
9	کمک به آشپزی	1 بار	7,99
10	تحویل اقلام به خشکشویی، خشکشویی، آتلیه (تعمیرگاه) و تحویل برگشت آنها	1 بار	10,65
11	نظافت محل زندگی مشتری	1 بار	19,53
12	کمک در نوشتن و خواندن نامه، تلگراف، ارسال و دریافت آنها	1 بار	2,66
13	اشتراک در نشریاتو تحویل آنها	1 بار	10,65
14	ارائه کمک در تهیه مدارک برای پذیرش در خدمات اجتماعی بستری	1 بار	68,34
15	تهیه مدارک لازم برای دفن، سفارش خدمات تشییع جنازه (در صورت نداشتن همسر متوفی)، اقوام نزدیک (فرزندان، والدین، فرزندخواندگان، والدین خوانده، خواهر و برادر، نوه، پدربزرگ و مادربزرگ)، سایر بستگان یا امتناع آنها وصیت نامه را انجام می دهد. متوفی در مورد دفن)	1 بار	68,34
1	2	3	4
16	ارائه کمک به مشتری در سازماندهی ارائه خدمات توسط خدمات عمومی، ارتباطات و سایر سازمان های ارائه دهنده خدمات به جمعیت مستقر در محل سکونت مشتری	1 بار	19,53
17	ارائه مراقبت با در نظر گرفتن وضعیت سلامت، از جمله ارائه خدمات بهداشتی و بهداشتی برای مراجعه کننده دریافت کننده خدمات اجتماعی در بخش های تخصصی خدمات اجتماعی و پزشکی در منزل:
	مالیدن و شستن	1 بار	15,98
	بریدن ناخن های دست و پا	1 بار	14,20
	شانه زدن	1 بار	3,55
	بهداشت صورت بعد از غذا	1 بار	5,33
	تعویض لباس زیر	1 بار	8,88
	تعویض ملحفه	1 بار	11,54
	آوردن و بیرون آوردن کشتی	1 بار	7,99
	پردازش کاتتر	1 بار	14,20
18	نظارت بر وضعیت سلامت مشتری دریافت کننده خدمات اجتماعی در بخش های تخصصی خدمات اجتماعی و پزشکی در منزل:
	اندازه گیری دمای بدن	1 بار	7,10
	اندازه گیری فشار خون، نبض	1 بار	7,99
19	انجام اقدامات پزشکی مطابق با تجویز پزشک معالج برای مشتری دریافت کننده خدمات اجتماعی در بخش های تخصصی خدمات اجتماعی و پزشکی در منزل:
	تزریق زیر جلدی و عضلانی داروها	1 بار	11,54
	استفاده از کمپرس	1 بار	10,65
	تزریق قطره	1 بار	5,33
	unction	1 بار	12,43
	استنشاق	1 بار	12,43
	مدیریت شیاف	1 بار	7,99
	لباس پوشیدن	1 بار	15,09
	پیشگیری و درمان زخم بستر، سطوح زخم	1 بار	10,65
	انجام تنقیه پاکسازی	1 بار	20,41
	ارائه کمک در استفاده از کاتتر و سایر وسایل پزشکی	1 بار	15,09
20	انجام کار آموزش بهداشت برای رسیدگی به مسائل مربوط به سازگاری با سن	1 بار	17,75
1	2	3	4
21	همراهی مددجو تا مراکز درمانی، کمک به بستری شدن وی	1 بار	28,40
22	ارائه کمک در گذراندن معاینه پزشکی و اجتماعی	1 بار	68,34
23	تهیه دارو و محصولات پزشکی بر اساس نتیجه گیری پزشکان	1 بار	17,75
24	عیادت از مشتری در یک محیط مراقبت های بهداشتی بستری	1 بار	19,53
25	تغذیه مشتری دریافت کننده خدمات اجتماعی در بخش های تخصصی خدمات اجتماعی و پزشکی در منزل که توانایی حرکت را از دست داده است.	1 بار	26,63
26	مشاوره اجتماعی و روانشناسی	1 بار	26,63
27	ارائه کمک های روانی	1 بار	26,63
28	ارائه کمک در تحقق حق دریافت اقدامات حمایتی اجتماعی که توسط قانون تعیین شده است	1 بار	43,49
29	مشاوره حقوقی	1 بار	26,63
30	کمک در به دست آوردن کمک رایگانوکیل به ترتیب مقرر در قانون	1 بار	19,53

ضمیمه شماره 2

سیستم مددکاری در سیستم خدمات اجتماعی

خدمات اجتماعی برای شهروندان در سن بازنشستگی و افراد معلول شکل اصلی حمایت از جمعیت است. هدف از این برنامه این است که به شهروندانی که نیاز به سازگاری اجتماعی دارند، اجازه دهد تا تا حد امکان در محیط آشنای خود بمانند و از منافع و حقوق خود محافظت کنند.

چه کسانی می توانند این نوع حمایت ها را دریافت کنند؟

خدمات اجتماعی به شهروندان ارائه می شود پیریو افراد دارای معلولیت رسمی شناخته شده. بر اساس قانون، دسته اول شامل افرادی است که پس از بازنشستگی به سن خاصی رسیده اند. گذرنامه تأیید این واقعیت در نظر گرفته می شود. واقعیت تشخیص معلولیت توسط مستندات از طریق معاینه پزشکی و اجتماعی (MSEC) بر اساس اصول زیر تأیید می شود:

• در صورت وجود آسیب مداوم سلامت، که ناشی از صدمات، نقص است.
• از دست دادن جزئی یا کامل مراقبت از خود، حرکت، کنترل خود، ارتباطات، یادگیری و اشتغال وجود دارد.
• نیاز به اقدامات حمایت اجتماعی و توانبخشی وجود دارد.

خدمات اجتماعی برای معلولان و سالمندان اشکال مختلفی دارد. آنها توسط قانون فدرال ارائه شده است.

خدمات خانگی

خدمت مددکار اجتماعی در منزل یک شکل سنتی است که با هدف تمدید اقامت در شرایط آشنا با حفظ جایگاه افراد، حفظ منافع و حقوق قانونی آنان انجام می شود.

خدمات خانه شامل:

• سازماندهی فرآیند پذیرایی، همزمان با تحویل غذا به خانه؛
• کمک در خرید دارو، کالاهای صنعتی، مواد غذایی؛
• کمک در آشپزی؛
• بردن لباس های شسته شده به خشکشویی؛
• همراهی با یک مرکز پزشکی، کمک در دریافت مراقبت های پزشکی؛
• حفظ خانه در سطح بهداشتی مورد نیاز؛
• کمک در دریافت خدمات حقوقی؛
• کمک در سازماندهی تشییع جنازه

اگر شخصی در ساختمانی زندگی می کند که منبع آب یا گرمایش مرکزی ندارد، قانون فدرال شامل کمک در تأمین آب و سوخت در لیست خدمات خانگی ارائه شده توسط بخش حفاظت اجتماعی است. علاوه بر این، افراد مسن و معلول حق دریافت خدمات اضافی را دارند که می‌تواند به طور کامل یا جزئی پرداخت شود.

این موارد عبارتند از:

• اقامت در موسسه ای با هدف خدمات اجتماعی. این شامل روز و شب اقامت است.
• پشتیبانی فوری؛
• یافتن شهروندان در پانسیون، پانسیون؛
• نظارت 24 ساعته سلامت؛
• ارائه کمک های اولیه؛
• تغذیه بیمار ضعیف؛
• انجام یک روش پزشکی؛
• پشتیبانی مشاوره ای

لطفا توجه داشته باشید که مراقبت در منزل توسط کارمند بخش کمک های اجتماعی ارائه می شود.

خدمات اجتماعی برای افراد مسن و معلول می تواند به صورت موقت یا به صورت موقت ارائه شود به صورت مداوم. به شهروندان مبتلا به بیماری های روانی که در مرحله حاد هستند، مبتلا به الکلیسم مزمن، بیماری های مقاربتی، سل فعال که ناقل باکتری هستند، این خدمات ارائه نمی شود. زیرا نیاز به درمان در یک موسسه خاص دارند.

حمایت اجتماعی و پزشکی

حمایت اجتماعی و پزشکی در خانه با هدف حل مشکلات فعلی سالمندان مبتلا به بیماری های روانی که در دراز مدت در حال بهبودی هستند، از سرطان شناسی تا مرحله آخر. تنظیم قانونی این موضوعات توسط مقامات اجرایی منطقه انجام می شود. برای اطلاع شما، افراد دارای معلولیت می توانند برای نیازهای اجتماعی مسکن موقت در ساختمان های انبار مسکن دریافت کنند.

نوع کمکی نیمه ثابت

این سیستمسرویس به شما امکان می دهد مشکلات زیر را حل کنید:

• ماهیت اجتماعی و خانگی؛
• خدمات فرهنگی؛
• نظارت پزشکی؛
• سازماندهی فرآیند تغذیه؛
• تضمین فعالیت انسانی

خدمات نیمه ثابت به سالمندان، افراد دارای معلولیتی که توانایی حرکت، انجام خدمات مستقل را حفظ کرده اند و هیچ گونه منع پزشکی برای ثبت نام در این موسسه ندارند، ارائه می شود. تصمیم برای اخذ حق نوع خدمات نیمه ثابت توسط رئیس موسسه پس از درخواست کتبی و گواهی وضعیت سلامت متقاضی اتخاذ می شود.

خدمات زیر به فرد ارائه می شود: دریافت یک وعده غذایی، اقامت شبانه، مراقبت های پیش پزشکی، ارجاع برای درمان، ثبت نام در خانه سالمندان یا معلولان، درمان بهداشتی، کمک در ثبت یا محاسبه مجدد مستمری، کمک در یافتن اشتغال، کمک در تهیه اسناد، بیمه نامه.

خدمات نیمه ثابت ممکن است به حاملان باکتری، ویروس، شهروندان الکلی مزمن، مبتلا به یک نوع فعال سل، در صورت وجود اختلالات روانی شدید، بیماری های مقاربتی که نیاز به درمان در یک موسسه تخصصی دارند، رد شود.

این کمکبرای اقشار زیر از جمعیت ظاهر می شود:

• شهروندان روسیه، اتباع خارجی دارای مجوز اقامت؛
• افراد ثبت نام شده در محل اقامت یا ثبت نام در محل اقامت؛
• افراد معلول؛
• افراد مسن

خدمات بستری

خدمات بستریبا هدف ارائه انواع کمک به شهروندان. این حمایت اجتماعی دارای چند اصل است:

• کمک به افرادی ارائه می شود که به طور جزئی یا کامل توانایی خدمت را از دست داده اند، افرادی که نیاز به مراقبت و نظارت مداوم دارند.
• موسسات بستری قادر به ارائه الزامات بهداشتی و بهداشتی لازم هستند.
• مراقبت های پزشکی و بهداشتی ارائه می شود؛
• به شما امکان می دهد MSEC را برای ایجاد یک گروه معلولیت یا گسترش آن انجام دهید.
• امکان سازگاری اجتماعی و توانبخشی پزشکی را فراهم می کند.
• به شما امکان می دهد از ملاقات یک روحانی، یک وکیل، بستگان، یک دفتر اسناد رسمی اطمینان حاصل کنید.
• مکان هایی را برای مراسم مذهبی فراهم می کند.

موسسات بستریایجاد مناسب ترین شرایط بر اساس سن و وضعیت سلامت، ارائه نه تنها مراقبت های پزشکی، بلکه توانبخشی و استراحت. این موسسات دارای ویژگی های زیر هستند. مراقبت های بستری در خانه های سالمندان و معلولان ارائه می شود. آنها شهروندانی را می پذیرند که به سن بازنشستگی رسیده اند، معلولان گروه اول و دوم، که هیچ اقوام موظف به حمایت از آنها ندارند.

پانسیون ها فقط افراد دارای معلولیت اول 18 تا 40 ساله را می پذیرد که دارای فرزند یا والدین توانمند نیستند. پانسیون یتیم خانه کودکان 4-18 ساله با آسیب های جسمی و روحی را در خود جای می دهد. یک شرط مهم جدایی کودکان مبتلا به بیماری های روحی از جسمی است.

مدرسه شبانه روزی روان شناسی افرادی را می پذیرد که از بیماری های روانی رنج می برند و نیاز به کمک ثالث و مراقبت های پزشکی دارند بدون توجه به حضور بستگان توانمند. پانسیون اجتماعی افرادی را می پذیرد که به طور سیستماتیک مقررات داخلی را زیر پا بگذارند، به تکدی گری و ولگردی بپردازند.

موسسات بستری مراقبت های پزشکی، خدمات توانبخشی، کمک به زندگی روزمره و سازماندهی را ارائه می دهند فعالیت کارگری. مجوز اقامت در خانه شبانه روزی توسط بخش کمک های اجتماعی بر اساس درخواست امضا شده توسط نماینده بیمار و کارت پزشکی صادر می شود. پس از اعلام عدم صلاحیت فردی، او را در بیمارستان بستری می کنند.

لطفا توجه داشته باشید که اگر وضعیت بهداشت اجازه دهد، با اجازه مدیر، یک فرد بیمار یا سالمند این امکان را دارد که به طور موقت مدرسه شبانه روزی را ترک کند.

سرویس فوری

این نوعبا هدف کسب مراقبت های اضطراری لازم برای سالمندان و جوانان دارای معلولیت. ماهیت پشتیبانی یک بار است و با هدف حل مسائل مادی و روزمره با انواع خدمات زیر انجام می شود:

• دریافت وعده های غذایی گرم و بسته های غذایی؛
• تهیه کفش، لباس، اقلام ضروری؛
• دریافت کمک مالی یکباره؛
• تهیه مسکن موقت؛
• دریافت مشاوره حقوقی؛
• دریافت کمک فوریپزشکان، مددکاران اجتماعی، روحانیون.

کمک های فوری برای افرادی که در شرایط اجتماعی حاد هستند ارائه می شود. می توان به اقشار زیر از جمعیت کمک کرد: افراد کم درآمد بیکار، مستمری بگیران مجرد، معلولان، خانواده های متشکل از مستمری بگیران که در آن اعضای خانواده کارگر وجود ندارد، با میانگین درآمد سرانه کمتر از سطح معیشت، شهروندانی که دارای یکی از بستگان نزدیک خود را از دست داده و بودجه ای برای دفن او ندارند.

هنگام درخواست کمک در اداره تامین اجتماعی محلی خود، باید موارد زیر را ارائه دهید:

• پاسپورت؛
• کتاب کار؛
• گواهی بازنشستگی؛
• گواهی ناتوانی؛
• گواهی ترکیب خانواده؛
• گواهی درآمد 3 ماهه

لطفا توجه داشته باشید که کمک های اجتماعی فوری توسط مرکز حفاظت اجتماعی شهرداری ارائه می شود.

نوع کمک مشاوره اجتماعی

حمایت مشاوره اجتماعی با هدف سازگاری افراد دارای معلولیت در جامعه، کمک به کاهش تنش در روابط، ایجاد محیط مطلوب در خانواده و تضمین ارتباط در جامعه و دولت است. معلولان با شناسایی شهروندان نیازمند مشاوره، پیشگیری از انحرافات اجتماعی و همکاری با خانواده هایی که معلولان در آنها زندگی می کنند، حمایت اجتماعی در حل مشکلات می شوند.

فعالیت های اوقات فراغت برای سالمندان و معلولان سازماندهی می شود، مشاوره در زمینه راهنمایی شغلی، آموزش، اشتغال بیشتر، ارگان های دولتی الگوهای لازم را ارائه می دهند، سازمان های دولتی به مبارزه با مشکلات رایج کمک می کنند و مشاوره حقوقی ارائه می شود. کمک های مشاوره اجتماعی توسط مرکز خدمات اجتماعی شهرداری و اداره محلی حفاظت اجتماعی مردم ارائه می شود.

سایر خدمات

بر اساس قوانین فدراسیون روسیه، افراد دارای معلولیت حق دریافت خدمات اجتماعی زیر را دارند: دریافت مراقبت های پزشکی رایگان، ارائه داروهای لازم توسط پزشک مطابق با لیست خاصی، دریافت درمان آسایشگاهی، سفر با تخفیفدر حمل و نقل عمومی، رودخانه، راه آهن، هوایی.

افراد معلول دریافت می کنند سفرهای رایگان، در صورت امتناع از آن غرامت پرداخت می شود

یک فرد معلول حق دارد از استفاده از خدمات ذکر شده و دریافت خودداری کند EDV ماهانه. این مقدار در سال 2019 عبارت است از:

• افراد معلول گروه 3 - 2073.51 روبل.
• افراد معلول گروه 2 - 2590.24 روبل؛
• افراد معلول گروه 1 - 3626.98 روبل.
• برای کودکان معلول - 2590.24 روبل.

هدف خدمات اجتماعی سازگاری، مراقبت های پزشکی، توانبخشی، مشاوره برای افراد دارای معلولیت و سالمندان است. این نکات توسط قانون فدراسیون روسیه تنظیم می شود.

از این مقاله یاد خواهید گرفت:

اصول خدمات اجتماعی برای سالمندان چیست؟

برای خدمات اجتماعی سالمندان چه شرایطی باید رعایت شود؟

چه اشکالی از خدمات اجتماعی برای سالمندان ارائه می شود؟

چه موسسات خدمات اجتماعی برای افراد مسن وجود دارد؟

خدمات اجتماعی برای سالمندان مجموعه کاملی از خدمات است که برای سالمندان در موسسات تخصصی یا در خانه در نظر گرفته شده است. این فهرست شامل توانبخشی در جامعه، کمک در امور اقتصادی و در حوزه روانی است.

اصول خدمات اجتماعی برای سالمندان

فعالیت مؤسسات خدمات اجتماعی بر اساس مقررات مهمی استوار است:

لزوم رعایت دقیق آزادی ها و حقوق زندانیان؛

تداوم بین سازمان های اجتماعی ارائه دهنده خدمات ویژه به سالمندان؛

توجه اجباری به نیازها و خواسته های هر سالمند، بدون استثنا؛

پایبندی دقیق به تضمین های ارائه شده توسط دولت؛

یکسان سازی فرصت ها برای همه متقاضیان خدمات اجتماعی؛

توجه ویژه به سازگاری سالمندان در جامعه.

بر اساس تضمین های دولتی، خدمات اجتماعی به گروه های مربوطه از مردم ارائه می شود. آنها باید بدون توجه به ملیت، نژاد، مذهب، وضعیت مالی، جنسیت و سایر خصوصیات ارائه شوند.

برای خدمات اجتماعی سالمندان چه شرایطی باید رعایت شود؟

خدمات اجتماعی برای افرادی ضروری است که در زندگی آنها شرایطی وجود دارد که کیفیت آن را به شدت بدتر می کند:

ناتوانی در انجام اقدامات ساده در اطراف خانه، مراقبت از خود، تغییر مستقل موقعیت بدن و حرکت به دلیل بیماری های جدی یا آسیب های تروماتیک.

حضور در خانواده یک فرد دارای معلولیت که نیاز به مراقبت و نگرانی روزانه دارد.

حضور در خانواده کودکانی که در سازگاری با جامعه مشکل دارند.

عدم امکان نظارت و مراقبت روزانه و عدم مراقبت از معلولان و کودکان؛

درگیری در خانواده به دلیل خشونت یا با افرادی که از بیماری روانی شدید، اعتیاد به الکل یا مواد مخدر رنج می برند.

فرد محل سکونت دائمی ندارد، از جمله کسانی که هنوز به سن 23 سالگی نرسیده اند و قبلاً اقامت خود را در خانه های یتیم کامل کرده اند.

فقدان مکانی برای کار و منابع مالی برای امرار معاش.

اما حضور یک یا چند مورد از شرایط فوق در زندگی تنها وضعیت دشوار زندگی را تایید می کند این شخص، اما دریافت خدمات اجتماعی رایگان را تضمین نمی کند. همچنین شایان ذکر است که با توجه به در نظر گرفتن هزینه های خدمات اجتماعی برای سالمندان و معلولان، معنای مفهوم "خدمات اجتماعی" بسیار بحث برانگیز شده است. و همه به این دلیل که این فعالیت ارتباط خود را با معنای سنتی مفهوم کمک اجتماعی از دست داده است.

نحوه سازماندهی خدمات اجتماعی برای افراد مسن

شهروندان مسن گروه سنیبه دلیل ناتوانی در تغییر مستقل وضعیت بدن، حرکت و برآوردن نیازهای حیاتی، به طور مداوم یا برای مدت معینی نیاز به مراقبت و توجه افراد غریبه دارند. این گروه اجتماعی حق برخورداری از خدمات اجتماعی را دارند. ارائه آن در سطوح ایالتی، محلی و غیر دولتی امکان پذیر است. این فعالیت بر اساس تصمیم مراجع حفاظت اجتماعی در سازمان های زیرمجموعه و یا بر اساس قرارداد منعقده بین این مراجع و موسسات غیردستگاهی انجام می شود.

مردم مطالبه گر دلایل مختلفو شرایط خدمات اجتماعی، حق دارند:

نگرش مودبانه و حساس مددکاران اجتماعی نسبت به مشتریان خود.

انتخاب مستقل تاسیس و نوع خدمات به ترتیب معین. توسط مقامات حمایت اجتماعی در سطوح فدرال و محلی ایجاد شده است.

آشنایی با مطالب اطلاعاتی در مورد حقوق خود و همچنین شرایط دریافت خدمات.

امتناع از ارائه این خدمات.

حفظ اطلاعات شخصی محرمانه که یک مددکار اجتماعی ممکن است در جریان کار خود بیاموزد.

حمایت از حقوق در صورت لزوم از طریق رسیدگی قضایی قابل انجام است.

دسترسی به مطالب اطلاعاتی در مورد انواع و انواع خدمات اجتماعی موجود، دلایل ارائه آنها و شرایط پرداخت برای آنها.

خدمات اجتماعی برای سالمندان و معلولان بر اساس خواسته های فرد است و به صورت دائم یا برای مدت کوتاه ارائه می شود.

در سطح قانونگذاری ارائه شده است پنج نوع خدمات برای سالمندانو شهروندان دارای معلولیت:

1. ماهیت نیمه ثابت با اسکان افراد بر اساس دپارتمان های شبانه روزی سازمان های تخصصی.

   ماهیت ثابت بر اساس موسسات تخصصی. اینها می توانند پانسیون های مختلف، آسایشگاه ها، مدارس شبانه روزی و غیره باشند.

   طبیعت فوری

   ماهیت مشورتی

اولین نوع خدمات اجتماعی را می توان ارائه خدمات در منزل دانست. تمرکز آن بر این است که افراد را تا زمانی که ممکن است در محیطی آشنا و راحت نگه دارند تا جایگاه خود را در جامعه حفظ کنند.

لیست خدمات انجام شده در منزل شامل:

تامین محصولات مورد نیاز و غذاهای گرم آماده؛

حفظ نظافت مسکن مطابق با استانداردهای بهداشتی؛

تحویل داروها و لوازم خانگی ضروری؛

همراهی بیماران به مراکز درمانی برای دریافت مراقبت های پزشکی لازم؛

سازماندهی خدمات قانونی، تشریفاتی و سایر خدمات ضروری؛

تعدادی خدمات دیگر

این فهرست ممکن است شامل تامین آب سالم برای سالمندان و افراد دارای معلولیت نیز باشد. آب آشامیدنیو منابع سوخت در شرایطی که آنها در مکانهایی زندگی می کنند که تامین آب و گرمایش متمرکز وجود ندارد.

همچنین ممکن است علاوه بر تمامی خدمات فوق، خدمات اضافی نیز ارائه شود اما با پرداخت هزینه مناسب.

خدمات اجتماعی برای افراد مسن در خانه می تواند برای کسانی که از بیماری های جدی در مراحل پایانی، بیماری های روانی (نه تشدیدکننده) و سل غیرفعال رنج می برند ارائه شود. کمک های اجتماعی به بیماران مبتلا به الکلیسم مزمن و بیماری های عفونی. این نوع خدمات تحت شرایط معین و به روشی که توسط مقام اجرایی منطقه تعیین شده است ارائه می شود.

یک نوع مراقبت نیمه ثابت برای شهروندان مسن به افرادی ارائه می شود که قادر به تغییر موقعیت بدن، حرکت و انجام اقدامات ساده با هدف رفع نیازهای زندگی هستند. این شامل خدمات پزشکی، اجتماعی، مصرف کننده و فرهنگی است که هدف از آن سازماندهی غذای آماده برای مردم، انواع تفریحات و اوقات فراغت و اطمینان از مشارکت مردم در کارهای امکان پذیر است.

ثبت نام سالمندان بر اساس تصمیم مدیریت سازمان مربوطه که پس از رسیدگی به درخواست شهروند و گواهی سلامت وی ​​صورت می گیرد، در این نوع خدمات ثبت نام می شوند. نحوه و شرایط ارائه خدمات توسط مقام اجرایی محلی تعیین می شود.

نوع بستری بر ارائه کمک های چند جهته به سالمندانی متمرکز است که توانایی مراقبت از خود را از دست داده اند و همچنین کسانی که به دلایل بهداشتی نیاز به نظارت و مراقبت روزانه دارند.

این شامل اقداماتی برای اطمینان از ایجاد شرایط زندگی مناسب برای سن و سلامت، توانبخشی پزشکی و اجتماعی، ارائه تفریحات فعال و متنوع، و همچنین سازماندهی مراقبت های پزشکی با کیفیت بالا و مراقبت های کافی است.

این نوع خدمات برای سالمندان بر اساس بخش های بستری سازمان های تخصصی اجرا می شود.

افرادی که در چنین موسساتی زندگی می کنند حق دارند:

تحت توانبخشی و سازگاری با جامعه.

مشارکت به صورت داوطلبانه در کارهای امکان پذیر با در نظر گرفتن علایق و خواسته های آنها.

دریافت مراقبت و توجه روزانه، کمک های پزشکی به موقع و واجد شرایط.

انجام معاینه پزشکی که برای تغییر یا تایید گروه ناتوانی ضروری است.

جلسات رایگان با اقوام و دوستان.

ترتیب ملاقات در صورت لزوم توسط وکلا، سردفتران، کشیش ها و غیره.

اخذ مکان رایگان با شرایط مناسب برای برگزاری مراسم مذهبی. مهم این است که شرایط ایجاد شده با روال درون سازمانی مغایرت نداشته باشد.

حفظ مسکنی که قبل از ثبت نام اجاره شده است نهاد اجتماعی، به مدت شش ماه اگر آنجا تنها زندگی می کردند. اگر بستگان یک فرد مسن نیز در این مکان زندگی می کنند، مسکن در تمام مدت اقامت مستمری بگیر در بیمارستان حفظ می شود.

اخذ مسکن جدید خارج از نوبت در صورتی که سالمندی پس از 6 ماه حضور در موسسه مربوطه از دریافت خدمات اجتماعی ویژه امتناع کرده و مسکن قبلی خود را از دست داده باشد.

مشارکت در کمیسیون های عمومی که هدف اصلی آن حفظ حقوق افراد در گروه سنی سالمندان است.

خدمات اجتماعی برای افراد مسن در روسیه که به صورت فوری ارائه می شود، کمک های اضطراری و اضطراری یکباره است.

این شامل تعدادی از خدمات است:

تحویل غذا و ارائه بسته های غذایی به بخش ها؛

تامین اقلام مورد نیاز کمد لباس و کالاهای خانگی؛

یافتن مکانی برای اقامت موقت؛

پرداخت نقدی یکباره؛

سازمان معاضدت حقوقی که هدف اصلی آن حفاظت از منافع و حقوق زندانیان است.

کمک با کیفیت بالا از پزشکان و روانشناسان در شرایط اضطراری.

به منظور سازگاری سالمندان با جامعه، کاهش تنش های اجتماعی و بهبود روابط بین اعضای خانواده، نوعی کمک از جمله مشاوره ارائه می شود.

موسسات خدمات اجتماعی برای سالمندان

امروزه مراکز خدمات اجتماعی برای افراد مسن موقعیت نسبتاً بالایی را در ساختار خدمات پیری به خود اختصاص داده اند. آنها در موسساتی مستقر هستند که به دلیل شرایط مختلف، تمرکز کارشان را تغییر داده اند. چنین سازمان هایی معمولاً پانسیون ها، آسایشگاه ها، کمپ ها و سایر مؤسسات مشابه سابق هستند.

علاوه بر همه موارد فوق، فهرست خدمات اجتماعی سالمندان ممکن است شامل ساماندهی غذاهای آماده و تامین کالاهای مورد نیاز با کمترین هزینه ممکن باشد.

افرادی که به تنهایی زندگی می کنند از طریق سیستم خانه های تخصصی که وضعیت سازمانی و قانونی بحث برانگیزی دارند، کمک می شوند. این موسسات در گزارش آماری دولتی همراه با سازمان های غیر ثابت و نیمه ثابت در نظر گرفته شده اند. علاوه بر این، چنین خانه هایی را حتی نباید موسسات تخصصی نامید، بلکه نوعی مسکن است که افراد مسن تحت شرایط خاصی در آن مستقر هستند. خدماتی برای اهداف اجتماعی اغلب در خانه ها ایجاد می شود و شعبه های مراکز اجتماعی نیز باز می شوند.
مستمری بگیران زیادی در کشور زندگی می کنند که نه تنها تنها هستند، بلکه مشکلات سلامتی خاصی نیز دارند. پانسیون های تخصصی می تواند راه حل خوبی برای آنها باشد. دهه 1990 به طور قابل توجهی به اعتبار چنین مؤسساتی لطمه زد. اما اکنون همه چیز برای بهتر شدن تغییر کرده است - و اول از همه کیفیت خدمات.

به افراد مسن چندین گزینه خدمات ارائه می شود:

اقامت در پانسیون برای مدتی در حالی که اعضای خانواده در تعطیلات یا در سفر کاری هستند.

اقامت در طول دوره توانبخشی؛

اقامت دائم

شعبه های شبکه پانسیون های خصوصی ما "پاییز زندگی"در مناطق ایسترا و اودینتسوو در منطقه مسکو واقع شده اند.

اگر شخصا به پانسیون های ما مراجعه کنید، می توانید مناسب ترین موسسه را برای بستگان سالمند خود انتخاب کنید. ساعت بازدید همه روزه از ساعت 9:00 الی 21:00 می باشد. نقشه مکان را می توان در بخش در وب سایت رسمی یافت.