ખોટા પરીક્ષણ પરિણામો: ક્લિનિક અથવા લેબોરેટરીને કેવી રીતે સામેલ કરવી. ટેસ્ટ એ લોટરી છે

અને આ પ્રયોગશાળામાં વિશ્લેષણની ગુણવત્તા વિશે, એક સામાજિક નેટવર્ક જૂથોમાંની ચર્ચાને અનુસરીને.
હું અહીં સંપૂર્ણ પોસ્ટને સંપૂર્ણ રીતે ટાંકીશ.
***

તબીબી નુકસાન. ભાગ 6. પ્રયોગશાળા પરીક્ષણો વિશેની દંતકથા અથવા INVITRO વિશેનું સંપૂર્ણ સત્ય!

આજે આપણે પ્રયોગશાળાના નામનો ઉલ્લેખ કરીને અંગત બનીશું... શું તમે જાણો છો કે મને આ લેખ લખવા માટે શું પ્રોત્સાહિત કર્યું? પરંતુ ગઈકાલે જ ફેસબુક પર, પ્રો-મેમ જૂથમાં, એક થ્રેડ હતો જેમાં ચર્ચા કરવામાં આવી હતી કે ઘણા ડોકટરો ઇન વિટ્રો ટેસ્ટ લેવાની સલાહ આપતા નથી. તેઓ કહે છે કે તેઓ સુસ્ત છે, તેમના લોહી ગંઠાવાનું છે, તેઓ પરીક્ષણો ગુમાવે છે, વગેરે. વાહ, ચાલો ખરેખર શું ચાલી રહ્યું છે તેના પર નજીકથી નજર કરીએ, અન્યથા ઇન્ટરનેટની દુનિયા અફવાઓથી ભરેલી છે, હા... અને આ અફવાઓ માનવામાં આવે છે કે ખૂબ જ અધિકૃત ડોકટરો તરફથી છે, હા, હા!!

હું તરત જ કહીશ કે હું સંલગ્ન નથી, સંલગ્ન નથી અને વિટ્રોમાં લલચાયેલો નથી, એટલે કે, મારો આ પ્રયોગશાળા સાથે કોઈ સંબંધ નથી અને તેની સાથે ક્યારેય કોઈ લેવાદેવા નથી. ન તો પ્રત્યક્ષ કે પરોક્ષ અને જે લોકો ક્લિનિકલ ડૉક્ટરનું માન્ય પ્રમાણપત્ર ધરાવતા વ્યક્તિ કરતાં વધુ અફવાઓ પર વિશ્વાસ કરે છે. લેબોરેટરી ડાયગ્નોસ્ટિક્સઅને રશિયાની સૌથી મોટી પ્રયોગશાળાઓમાંની એકમાં કામ કર્યા પછી, તેઓ તેમના ઉત્સાહને ઠંડો કરી શકે છે, મારા પર કોઈને અથવા કંઈક લોબિંગ કરવાનો આરોપ મૂકવાના ઇરાદે!

ચાલો શરૂ કરીએ! તેથી, પ્રથમ દંતકથા. ઇન્વિટ્રો એક નાની ભોંયરામાં લેબોરેટરી છે, અમે ત્યાં એક કરતા વધુ વખત આવ્યા છીએ, તેઓ ભોંયરામાં બેઠા છે. કૂલ ડાઉન, સાથીઓ. Invitro એ દવાના આ સેગમેન્ટમાં સૌથી મોટા ખેલાડીઓમાંનું એક છે, અને તમે જેને બેઝમેન્ટ લેબોરેટરી કહો છો તે માત્ર ફ્રેન્ચાઈઝી ઓફિસો છે જે કોઈપણ વ્યક્તિ થોડા મિલિયન ચૂકવીને અને INVITRO સાઈન લટકાવીને ખોલી શકે છે. પરંતુ આનો અર્થ એ નથી કે ત્યાં વિશ્લેષણ કરવામાં આવે છે. Invitro તેની ફ્રેન્ચાઈઝીને ઉપભોક્તા વસ્તુઓ પ્રદાન કરે છે, અને કુરિયર સખત રીતે નિર્ધારિત સમયે બાયોમટીરિયલ ઉપાડે છે અને તેને તેની પોતાની લેબોરેટરીમાં પહોંચાડે છે, જ્યાં ઉત્પાદન પ્રક્રિયા પોતે જ થાય છે... હા, હા, તેને જ કહેવાય છે!

બીજી દંતકથા. ઇન્વિટ્રોમાં તેઓ હાથ વડે ટેસ્ટ કરે છે અને બધું ડૉક્ટરના ફેરફાર પર આધાર રાખે છે.જો સ્થળાંતરિત કામદારો શિફ્ટ પર હોય, તો તેઓ ખોટું કરશે, તેથી લોહીના ગંઠાવાનું અને પરિણામો અગમ્ય છે. આ સામાન્ય રીતે એક દુર્લભ નોનસેન્સ છે. પ્રથમ, દરરોજ આવી પ્રયોગશાળા, અને આવી પ્રયોગશાળાઓ ચોવીસ કલાક કામ કરે છે, હજારો નમૂનાઓની પ્રક્રિયા કરે છે, અને જો બધું હાથથી કરવામાં આવે છે, તો પ્રયોગશાળાના કર્મચારીઓ હજારો હશે, જે હકીકત તરફ દોરી જશે કે વિશ્લેષણ માટે કિંમતો તેઓ અત્યારે છે તેના કરતા દસ ગણા વધારે હશે. લગભગ તમામ વિશ્લેષણ અગ્રણી વૈશ્વિક કંપનીઓના સ્વચાલિત વિશ્લેષકો પર કરવામાં આવે છે અને તેમની માપનની ચોકસાઈ મેન્યુઅલી કરવામાં આવે છે તેના કરતા સેંકડો ગણી વધારે છે. માત્ર માઇક્રોબાયોલોજીકલ કલ્ચર, એન્ટિબાયોટિક્સ પ્રત્યે સંવેદનશીલતાનું નિર્ધારણ અને કેટલાક ELISA અને CLLA પરીક્ષણો હાથથી કરી શકાય છે. [વેબસાઇટ પરના "ઉપકરણો" વિભાગને ધ્યાનમાં રાખીને હવે પ્રયોગશાળામાં ઓછામાં ઓછા 2 માઇક્રોબાયોલોજીકલ વિશ્લેષકો અને પૂર્વ-વિશ્લેષણાત્મક સૉર્ટિંગ સિસ્ટમ છે, એટલે કે. હાથબનાવટઅને તેઓ ભૂલોમાં "માનવ પરિબળ" ને ઘટાડવાનો પ્રયાસ કરે છે].

ત્રીજી દંતકથા. તેમના પરીક્ષણ ધોરણો ખોટા છે.તબીબી પાઠ્યપુસ્તકમાં રક્ત પરીક્ષણ માટેના અન્ય ધોરણો છે. આ અહીં ખૂબ જ સામાન્ય ભૂલ છે. પાઠ્યપુસ્તકમાં કંઈપણ લખી શકાય છે અને તે સત્યથી દૂર હશે. દરેક પ્રયોગશાળાના પોતાના ધોરણો હોઈ શકે છે અને તે અન્ય પ્રયોગશાળાઓના ધોરણોથી અલગ હોઈ શકે છે. ધોરણો અથવા સંદર્ભ મૂલ્યો પ્રયોગશાળા દ્વારા નહીં, પરંતુ ઉત્પાદક દ્વારા સ્થાપિત કરવામાં આવે છે પુરવઠો, જેનો પ્રયોગશાળા ઉપયોગ કરે છે! કમનસીબે, ઘણા ડોકટરો આ પણ જાણતા નથી અને 60 અને 70 ના દાયકાના પાઠયપુસ્તકોનો સંદર્ભ પણ લે છે, પ્રયોગશાળાને બોલાવે છે અને એક કૌભાંડ કરે છે કે તેઓ વિશ્લેષણનું અર્થઘટન કેવી રીતે કરવું તે જાણતા નથી, કારણ કે સંદર્ભો પાઠયપુસ્તકમાં લખેલા કરતા અલગ છે. .....

ચોથી દંતકથા. ઇન્વિટ્રો પરીક્ષણો પર બચત કરે છે અને કર્યા વિના પરિણામોની શોધ કરે છે વાસ્તવિક વિશ્લેષણ . ઠીક છે, હું અહીં કંઈપણ પર ટિપ્પણી કરીશ નહીં, માફ કરશો. આ પોસ્ટ હેંગઓવર સિન્ડ્રોમ જેવું છે. આ એક ન્યાયિક બાબત છે અને દરેક ટેસ્ટ ટ્યુબ કે જે લેબોરેટરીમાં મોકલવામાં આવે છે તે પૃથ્થકરણ પૂર્ણ થયા પછી 14 દિવસ સુધી સંગ્રહિત કરવામાં આવે છે અને જો પરિણામ અંગે શંકા હોય અથવા પુનઃ ઓર્ડરની જરૂર હોય તો તેને ફરીથી કામ માટે મોકલી શકાય છે. સમાન ટેસ્ટ ટ્યુબમાંથી અમલ. આ, ઉદાહરણ તરીકે, ત્યારે થાય છે જ્યારે વિશ્લેષણ કરવામાં આવે છે, પરિણામ ડૉક્ટર પાસે આવે છે, અને તે પ્રાપ્ત પરિણામના આધારે કેટલાક વધુ પરિમાણો જોવા માંગે છે. પછી વધારાની એપોઇન્ટમેન્ટ લેવામાં આવે છે અને વિશ્લેષણ માટે હાલની ટેસ્ટ ટ્યુબમાંથી નવો સેમ્પલ બનાવવામાં આવે છે. માર્ગ દ્વારા, થોડા લોકો આ વિશે જાણે છે, પરંતુ તેનો ઉપયોગ કરી શકાય છે!
આનો અર્થ એ નથી કે બધું સરળ છે; પ્રયોગશાળા ડાયગ્નોસ્ટિક્સમાં સમસ્યાઓ છે. ઉદાહરણ તરીકે, તમામ વિશ્લેષણમાંથી 2-5% ભૂલો સાથે કરવામાં આવી શકે છે. અને આ કોઈ ઇન વિટ્રો સમસ્યા નથી, આ એક વૈશ્વિક પ્રથા છે. સારું હા, કમનસીબે...
______________________________________________________________

અને હવે પરંપરાગત વિષયાંતર અને ડોકટરો વિશે સંપૂર્ણ સત્ય. સમસ્યા, સાથીઓ, પ્રયોગશાળામાં નથી, પરંતુ આપણા ડોકટરોની લાયકાતમાં છે અથવા વધુ ખરાબ, સ્વ-નિદાન, સ્વ-પ્રિસ્ક્રિપ્શન અને સ્વ-દવા માટેના આપણા લોકોના પ્રેમમાં છે.
મોટાભાગની ભૂલો વિશ્લેષણના ઉત્પાદન દરમિયાન થતી નથી, પરંતુ વિશ્લેષણ પૂર્વેના તબક્કે, એટલે કે, વિશ્લેષણ લેવાના તબક્કે થાય છે. પ્રી-એનાલિટીક્સના કેટલાક નિયમો છે જેનું અમારા ડોકટરો અને ડાબેરી અને જમણી બાજુના ફ્રેન્ચાઇઝીઓ દ્વારા ઉલ્લંઘન કરવામાં આવે છે, આ તબીબી કર્મચારીઓની ઓછી લાયકાતને કારણે છે, પરંતુ તેઓ આ સ્વીકારવા માંગતા નથી, પ્રયોગશાળાને દોષ આપવાનું વધુ સરળ છે.
ઉદાહરણ તરીકે, મેં નિંદાત્મક સર્જનોનો સામનો કર્યો છે જેઓ માઇક્રોબાયોલોજીકલ સંસ્કૃતિ અને એન્ટિબાયોટિક્સ પ્રત્યે સંવેદનશીલતાના નિર્ધારણ માટે પ્રયોગશાળામાં પરુ મોકલે છે. આવા સેંકડો અને સેંકડો ઉદાહરણો છે. અને આ ડોકટરોમાં સન્માનિત વ્યક્તિઓ, વિજ્ઞાનના ડોકટરો, પ્રોફેસરો છે. પરંતુ તેમાંથી કોઈ જાણતું નથી કે હોર્સરાડિશ પરુમાંથી ઉગાડી શકાય છે, કારણ કે વ્યાખ્યા મુજબ આ મૃત સુક્ષ્મજીવો, રક્ત પ્લાઝ્મા અને તે જ મૃત લ્યુકોસાઈટ્સ છે….. અને કંઈક ફક્ત જીવંતમાંથી ઉગાડી શકાય છે…. પરંતુ તેઓ દલીલો કરવામાં અને ચીસો પાડવામાં અને પોતાને છાતીમાં મારવામાં સારા છે કે દરેક જણ ખરાબ છે, પરંતુ તેઓ બધું બરાબર કરી રહ્યા છે!
સ્ત્રીરોગચિકિત્સકો સાથે વસ્તુઓ વધુ ખરાબ છે. આ લોકો સામાન્ય રીતે શા માટે અને કયા હેતુ માટે અને સ્ત્રીરોગવિજ્ઞાનમાં પરીક્ષણો લેવાના નિયમોને ઓછી સમજ્યા વિના પરીક્ષણો લેવાનું પસંદ કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, મોટાભાગના સ્ત્રીરોગવિજ્ઞાન સ્મીયર્સ માટે તમારે યોનિમાર્ગ, મૂત્રમાર્ગ અથવા સર્વાઇકલ કેનાલ. પરંતુ તે ચોક્કસ રીતે અલગ છે, ફાળવેલ નથી. શું તમે તફાવત સાંભળી શકતા નથી?? ઠીક છે, સ્ત્રીરોગચિકિત્સકો તેની ગંધ પણ લેતા નથી અને જે સ્ત્રાવ થાય છે તે લે છે, જે છોડવામાં આવ્યું છે તે નહીં. એટલે કે, યોનિ પોતે જ શું સ્ત્રાવ કરે છે, એટલે કે, સ્રાવ, જ્યારે નિયમો અનુસાર આ સ્રાવને સંપૂર્ણપણે દૂર કરવા અને મ્યુકોસ મેમ્બ્રેનને ઉઝરડા કરવા માટે ચોક્કસપણે જરૂરી છે, એટલે કે, ઉપકલાને અલગ કરો. મોટાભાગના સ્મીયર્સ પોલિમરેઝ ચેઇન રિએક્શન અથવા પીસીઆર પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરીને કરવામાં આવે છે, જેમાં લોહી અને લાળ પ્રતિક્રિયાના અવરોધક તરીકે કાર્ય કરી શકે છે અને ખોટા નકારાત્મક પરિણામ તરફ દોરી શકે છે.
અને તેથી આપણે કહેવાનું ચાલુ રાખી શકીએ છીએ, અને કહેવા માટે ઘણું બધું છે. દરેક તકનીકમાં પ્રી-એનાલિટીકલ નિયમો હોય છે અને જેઓ વિશ્લેષણ કરે છે તેઓએ તે જાણવું જોઈએ.

તેથી, પરિણામો! જ્ઞાનનો ન્યૂનતમ સમૂહ, તેથી વાત કરવા માટે!

1. જો તમે સ્વ-નિદાન કરો છો અને પરીક્ષણો સૂચવો છો, તો પછી પ્રયોગશાળા ડાયગ્નોસ્ટિક્સ પર મલ્ટિ-વોલ્યુમ વર્ક્સ વાંચવાની મુશ્કેલી લો અથવા ઓછામાં ઓછા લેબોરેટરીના તબીબી વિભાગને કૉલ કરો અને ચોક્કસ પરીક્ષણ લેવાના નિયમો શોધો.

2. સંદર્ભ મૂલ્યો. અમે યાદ રાખીએ છીએ કે તેઓ દરેક પ્રયોગશાળાથી અલગ હોઈ શકે છે, અને જો તમે સમય જતાં પરીક્ષણો લો છો, તો પછી તે એક પ્રયોગશાળામાં લેવા જોઈએ, અને ઘણીમાં નહીં, તો પછી તમે ગતિશીલતાને સ્પષ્ટપણે ટ્રૅક કરી શકશો અને સારવારની ગુણવત્તાનું મૂલ્યાંકન કરી શકશો. [વિશે મારો લેખ].

3. આંગળીથી રક્તદાન કરવાને બદલે નસમાંથી રક્તદાન કરવું હંમેશા સારું છે. કમનસીબે, ઘણા ડોકટરો દાવો કરે છે કે આંગળીમાંથી રક્તદાન કરવું વધુ સારું છે, ખાસ કરીને નાના બાળકો માટે. આ ભૂલ છે! આધુનિક ટ્યુબ શૂન્યાવકાશ છે, જે પ્રેશર ગ્રેડિયન્ટ અને ન્યૂનતમ આઘાત સાથે લોહીથી ભરવાની ખાતરી કરે છે, સાથે સાથે સંપર્કના અભાવને કારણે લોહીની જાળવણી પણ કરે છે. બાહ્ય વાતાવરણઅને ટ્યુબની અંદર પ્રિઝર્વેટિવની હાજરી, જ્યારે આંગળીમાંથી લોહી એકત્ર કરતી વખતે આ તમામ માપદંડો ગેરહાજર હોય છે. આ પ્રક્રિયા ઘણી વધુ આઘાતજનક છે અને વિશ્લેષણની વિશ્વસનીયતાની ડિગ્રી નસમાંથી લેવામાં આવે તે કરતાં ઓછી હોઈ શકે છે.

4. સ્પર્મોગ્રામ. તેને ફ્રેન્ચાઈઝીની ઓફિસમાં દૂર સ્થિત કલેક્શન પોઈન્ટ પર નહીં, પરંતુ લેબોરેટરીમાં જ સ્થિત કલેક્શન પોઈન્ટ પર સોંપવું વધુ સારું છે, આ લેબોરેટરી ડૉક્ટરને ઓછામાં ઓછો ડિલિવરી સમય અને વધુ વિશ્વસનીય પરિણામની ખાતરી કરશે. માર્ગ દ્વારા, અહીં એ પણ યાદ રાખવું જોઈએ કે ખૂબ સારા સ્પર્મોગ્રામ પરિણામો મળ્યાં નથી, સક્ષમ ડૉક્ટર સારવાર સૂચવવા માટે ઉતાવળ કરતા નથી, પરંતુ તમામ કારણોની તપાસ કરે છે, પ્રી-એનાલિટીકલ સ્ટેજ વિશે માહિતી એકત્રિત કરે છે અને માત્ર સારવાર સૂચવવાની જરૂરિયાત વિશે નિષ્કર્ષ કાઢે છે. ચોક્કસ સમયગાળા માટે લેવામાં આવેલા 2-3 સ્પર્મોગ્રામના પરિણામોના આધારે.

5. વંધ્યત્વ માટે રક્ત સંસ્કૃતિ. સામાન્ય રીતે, હું આ ટેસ્ટ લેવાની ભલામણ કરતો નથી, જે ડોકટરો લખવાનું પસંદ કરે છે. આ સંપૂર્ણ બકવાસ છે. વ્યાખ્યા દ્વારા રક્ત સ્વાભાવિક રીતે જંતુરહિત છે! એવા કોઈ બેક્ટેરિયા નથી કે જેનાથી વસાહતો ઉગાડી શકાય અને એન્ટિબાયોટિક સંવેદનશીલતા માટે માઇક્રોબાયોલોજીકલ ટેસ્ટ કરી શકાય. જો કોઈ ડૉક્ટર આ ટેસ્ટ સૂચવે છે, તો તે સંપૂર્ણ મૂર્ખ છે! યાદ રાખવું અગત્યનું! એક રોગ જેમાં લોહી જંતુરહિત થવાનું બંધ કરે છે તેને સેપ્સિસ કહેવાય છે, મધરફકર... તેને ગૂગલ કરો અને સેપ્સિસ ધરાવતી વ્યક્તિ કેવી દેખાય છે તેના ચિત્રો જુઓ. તે ડોકટરો પાસે જતો નથી, તે ત્યાં પડે છે અને બીજી દુનિયામાં જાય છે... તમે તેનું લોહી વંધ્યત્વ માટે લઈ શકો છો, પરંતુ અન્ય લોકો પાસેથી તે અર્થહીન છે!

6. સામાન્ય રક્ત પરીક્ષણ. તમે તેને માત્ર સવારે જ નહીં અને ખાલી પેટે પણ લઈ શકો છો. જો તમે ખાધું અને પસાર થયું સામાન્ય વિશ્લેષણખાધા પછી તરત જ લોહી, પછી તમારે ચિંતા કરવાની જરૂર નથી, તેની વિશ્વસનીયતા ઘટશે નહીં, પરંતુ આ બાયોકેમિકલ પરીક્ષણો પર લાગુ પડતું નથી!

7. હોર્મોન્સ! પ્રી-એનાલિટિક્સ જાણવું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે! ઘણા હોર્મોન્સ ઉત્પાદનની લયબદ્ધ શિખરો ધરાવે છે અને કેટલાક હોર્મોન્સ ચોક્કસ સમયે, તેમજ આરામ સમયે સખત રીતે લેવા જોઈએ. ઉદાહરણ તરીકે, પ્રોલેક્ટીન, સ્ત્રીરોગચિકિત્સકો દ્વારા પ્રિય, લગભગ કોઈપણ કારણોસર નોંધપાત્ર રીતે વધે છે (હું અતિશયોક્તિ કરું છું, અલબત્ત). અને જો તમારી પાસે પ્રોલેક્ટીનનું પ્રમાણ વધી ગયું હોય, તો ડૉક્ટર માટે સેલા ટર્સિકાનો એક્સ-રે અથવા કફોત્પાદક ગ્રંથિનો એમઆરઆઈ સૂચવવાનું આ પહેલેથી જ એક કારણ છે, જ્યારે તમારે ફક્ત વિશ્લેષણ ફરીથી કરવાની જરૂર છે અથવા શું છે તે શોધવા માટે મુશ્કેલી ઉઠાવવી પડશે. વિશ્લેષણ એકત્રિત કરવામાં આવી હતી તે શરતો. 800-1000 એકમોથી ઉપરનું પ્રોલેક્ટીન મૂલ્ય અગ્રવર્તી કફોત્પાદક ગ્રંથિના એડેનોમા (પ્રોલેક્ટીનોમા) ની હાજરીની સંભાવનાને સૂચવી શકે છે. તરત જ મગજનો એમઆરઆઈ કરાવવા માટે ઉતાવળ ન કરો અને તમારા ડૉક્ટર પાસે બેહોશ થાઓ; ઘણી વાર બધું બરાબર છે તેની ખાતરી કરવા માટે ફક્ત ફરીથી પરીક્ષણ લેવાનું પૂરતું છે.

સામાન્ય રીતે, પરંપરા દ્વારા, હું તમને બધાની ઇચ્છા કરું છું સારા સ્વાસ્થ્ય, Nikita Yuryevich Istomin , ક્લિનિકલ લેબોરેટરી ડાયગ્નોસ્ટિક્સ ડૉક્ટર, ઑબ્સ્ટેટ્રિશિયન-સ્ત્રીરોગવિજ્ઞાની, ડૉક્ટર તમારી સાથે પ્રસારણમાં હતા અલ્ટ્રાસાઉન્ડ ડાયગ્નોસ્ટિક્સ, ઑસ્ટિયોપેથિક ડૉક્ટર. જૂથને હેલો, મને આશા છે કે મેં તમારા પ્રશ્નોના જવાબ આપ્યા છે. જો તમારી પાસે અન્ય પ્રશ્નો હોય, તો હું જવાબ આપવાનો પ્રયત્ન કરીશ!
_____________

એલેક્ઝાન્ડ્રા, હેલો!

તબીબી સંસ્થા સાથેનો તમારો સંબંધ 02/07/1992 N 2300-1 ના રશિયન ફેડરેશનના કાયદાને આધીન છે "ગ્રાહક અધિકારોના રક્ષણ પર". તમારે સંસ્થાના વડાને સંબોધિત દાવો સબમિટ કરવો જોઈએ (બે નકલોમાં, તેઓએ તમારા પર દાવાની રસીદ દર્શાવતો ચિહ્ન મૂકવો જોઈએ), એમ કહીને, તમારી પસંદગી અનુસાર, આર્ટમાં પૂરી પાડવામાં આવેલ જરૂરિયાતો. ZPP પરના કાયદાના 29:

આર્ટિકલ 29. ઉપભોક્તા અધિકારો જ્યારે કરવામાં આવેલ કાર્યમાં ખામીઓ શોધે છે (સેવા પૂરી પાડવામાં આવે છે)
1. જ્યારે કરવામાં આવેલ કાર્ય (સેવા પૂરી પાડવામાં આવેલ) માં ખામીઓ શોધે છે, ત્યારે ઉપભોક્તાને તેની પોતાની વિવેકબુદ્ધિથી, માંગ કરવાનો અધિકાર છે:
કરવામાં આવેલ કાર્યમાં ખામીઓને મુક્તપણે દૂર કરવી (સેવા પૂરી પાડવામાં આવેલ છે);
કરવામાં આવેલ કાર્યની કિંમતમાં અનુરૂપ ઘટાડો (સેવા પૂરી પાડવામાં આવેલ);
સમાન ગુણવત્તા અથવા પુનરાવર્તિત કાર્યની સજાતીય સામગ્રીમાંથી બીજી વસ્તુનું મફત ઉત્પાદન. આ કિસ્સામાં, ઉપભોક્તા ઠેકેદાર દ્વારા અગાઉ તેને સ્થાનાંતરિત કરેલી વસ્તુ પરત કરવા માટે બંધાયેલા છે;
તેમના પોતાના અથવા તૃતીય પક્ષો દ્વારા કરવામાં આવેલ કાર્યમાં ખામીઓને દૂર કરવા માટે તેમના દ્વારા કરવામાં આવેલ ખર્ચની ભરપાઈ.
ખામીઓને વિનામૂલ્યે દૂર કરવા, અન્ય આઇટમના ઉત્પાદન માટે અથવા કામના પુનરાવર્તિત પ્રદર્શન (સેવાની જોગવાઈ) માટે ગ્રાહકની માંગને સંતોષવાથી કોન્ટ્રાક્ટરને પૂર્ણ કરવાની સમયમર્યાદાના ઉલ્લંઘન માટે દંડના સ્વરૂપમાં જવાબદારીમાંથી મુક્તિ મળતી નથી. કાર્ય (સેવાની જોગવાઈ).
(સંપાદિત) ફેડરલ કાયદોતારીખ 17 ડિસેમ્બર, 1999 N 212-FZ)
ઉપભોક્તાને અધિકાર છે કે તેઓ કામના પ્રદર્શન (સેવા પ્રદાન કરવા) માટે કરારને પૂર્ણ કરવાનો ઇનકાર કરે છે અને નુકસાન માટે સંપૂર્ણ વળતરની માંગ કરે છે જો, ઉલ્લેખિત કરાર દ્વારા સ્થાપિત સમયગાળાની અંદર, કરવામાં આવેલ કાર્યની ખામીઓ (સેવા પૂરી પાડવામાં આવેલ) ન હોય. કોન્ટ્રાક્ટર દ્વારા દૂર કરવામાં આવે છે. ઉપભોક્તાને પણ કામના પ્રદર્શન (સેવાની જોગવાઈ) માટેના કરારને પૂર્ણ કરવાનો ઇનકાર કરવાનો અધિકાર છે, જો તેને કરવામાં આવેલ કાર્ય (સેવા પૂરી પાડવામાં આવેલ) માં નોંધપાત્ર ખામીઓ અથવા કરારની શરતોમાંથી અન્ય નોંધપાત્ર વિચલનો જણાય.
(21 ડિસેમ્બર, 2004 N 171-FZ ના ફેડરલ કાયદા દ્વારા સુધારેલ)
ઉપભોક્તાને પણ કરવામાં આવેલ કાર્ય (સેવા પૂરી પાડવામાં આવેલ) માં ખામીઓના સંબંધમાં તેને થયેલા નુકસાન માટે સંપૂર્ણ વળતરની માંગ કરવાનો અધિકાર છે. સંબંધિત ગ્રાહક જરૂરિયાતોને સંતોષવા માટે સ્થાપિત સમય મર્યાદામાં નુકસાનની ભરપાઈ કરવામાં આવે છે.

તમારા દ્વારા હાથ ધરવા માટે કરવામાં આવેલ ખર્ચની પુષ્ટિ કરતા દસ્તાવેજો જોડો પુનરાવર્તિત પરીક્ષણો, આ વિશ્લેષણના પરિણામો (કોપીઝ), તમને નૈતિક નુકસાન માટે વળતર તરીકે જરૂરી રકમ સૂચવવાનો પણ અધિકાર છે (ZPP પરના કાયદાની કલમ 15).

દાવાની ડિલિવરીની તારીખથી 10 દિવસથી વધુ ન હોય તેવા સમયગાળામાં તમારી માંગણીઓ સંતોષવી આવશ્યક છે.

જો દાવો અવગણવામાં આવે અથવા નકારવામાં આવે, તો તમને કોર્ટમાં જવાનો અધિકાર છે.

મને આશા છે કે હું તમને મદદ કરવામાં સક્ષમ હતો. જો તમારી પાસે કોઈ વધારાના પ્રશ્નો હોય, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો.

સેવા ક્ષેત્રના ગ્રાહકો માટે, હાલમાં ખૂબ મોટી પસંદગી છે. મ્યુનિસિપલ તબીબી સંસ્થાઓ અને નિદાન પ્રયોગશાળાઓ ઉપરાંત, ત્યાં ખાનગી ક્લિનિક્સ છે અને નિદાન કેન્દ્રો. લગભગ કોઈ પણ ખાનગી લેબોરેટરી અથવા સિટી ક્લિનિકમાં જ્યાં સ્વ-સહાયક ભંડોળ અસ્તિત્વમાં છે, તમે પરીક્ષણો લઈ શકો છો અને ફી માટે મેડિકલ રિપોર્ટ મેળવી શકો છો. ની હાજરીમાં તબીબી નીતિ, આ પ્રકારની સેવાઓ મ્યુનિસિપલ સંસ્થાઓમાં વિના મૂલ્યે પૂરી પાડવામાં આવે છે.

શું પરીક્ષણો લેતી વખતે છેતરપિંડીનું જોખમ છે?

પછી ભલે તે મ્યુનિસિપલ હોય કે ખાનગી ક્લિનિક, લેબોરેટરી, તબીબી કેન્દ્ર, પરીક્ષણો લેતી વખતે છેતરપિંડી થવાની સંભાવના અસ્તિત્વમાં છે.

આ પ્રકારની છેતરપિંડી માટે ઘણા વિકલ્પો છે:

• પરીક્ષણો લેતી વખતે, તબીબી કાર્યકર, તેની પોતાની બેદરકારીને કારણે, બાયોમટિરિયલમાં ભળી ગયો. પરિણામે, બીજા કોઈની બાયોમટીરિયલનો અભ્યાસ કરવામાં આવ્યો. આખરે, દર્દી અન્ય લોકોના સૂચકાંકો વિશેની માહિતી પ્રાપ્ત કરશે. પ્રયોગશાળાના કર્મચારી જે સીધા સંશોધન કરે છે તે પણ આવી ભૂલ કરી શકે છે.
• અભ્યાસ માટે મેળવેલ બાયોમટીરીયલ કામદારોની ભૂલને કારણે અમુક સંજોગોમાં ખોવાઈ ગયું હતું તબીબી સંસ્થાઅને અભ્યાસમાં અન્ય લોકોના પરીક્ષણોનો સમાવેશ થાય છે.
• કમ્પ્યુટર પ્રોગ્રામમાં વિશ્લેષણ ડેટા દાખલ કરતી વખતે અને ટેક્સ્ટ ટાઇપ કરતી વખતે, વિશ્લેષણમાં બાયોકેમિકલ પરિમાણો ઘટાડવા અથવા વધારવાની દિશામાં ભૂલો કરવામાં આવી હતી.
• અભ્યાસ ખરાબ વિશ્વાસ સાથે હાથ ધરવામાં આવ્યો હતો અને તેમાં સાચો ડેટા નથી.

એક નિયમ તરીકે, લગભગ તમામ ક્રિયાઓ સમાન પરિણામ તરફ દોરી જાય છે - પરીક્ષણો લેતી વખતે, તેઓએ ખોટો ડેટા આપ્યો.

જો પરીક્ષણો લેતી વખતે તમને ખોટો ડેટા મળે તો તમારે શું કરવું જોઈએ?

માનવ પરિબળ દ્વારા સમસ્યાને ધ્યાનમાં લેતા, ભયંકર કંઈ બન્યું હોય તેવું લાગતું નથી. એવી પરિસ્થિતિ જે જીવનમાં ઘણી વાર બનતી હોય છે. અને આ જીવનમાં કોણ ભૂલ કરતું નથી?

પરંતુ દવાના કિસ્સામાં, એ સમજવું જરૂરી છે કે આપણે સૌથી મહત્વની વસ્તુ - માનવ જીવન અને આરોગ્ય વિશે વાત કરી રહ્યા છીએ. આવા સંજોગોમાં, તબીબી સંસ્થાનો ક્લાયંટ સમય અને ઘણીવાર પૈસા ગુમાવે છે. ઠીક છે, જો અચાનક આપણે કોઈ બીમાર વ્યક્તિ વિશે વાત કરી રહ્યા છીએ, તો આ કિસ્સામાં સમય તેના વજનના સોનામાં મૂલ્યવાન હોઈ શકે છે.

તમારા ઉલ્લંઘન કરેલા અધિકારોને કેવી રીતે પુનઃસ્થાપિત કરવા?

પ્રથમ, તમારે સંજોગોનું વિશ્લેષણ કરવાની જરૂર છે, વિગતોની તપાસ કરવી: પરીક્ષણો, ચુકવણી, સંસ્થાની મુલાકાત અને છેવટે, ભૂલ સૂચવે છે તેની પુષ્ટિ કરતા કયા દસ્તાવેજો ઉપલબ્ધ છે.

તમારી આગામી ક્રિયાઓને વધુ સ્પષ્ટ રીતે સમજવા માટે, તબીબી વિવાદમાં કાનૂની મદદ લેવી એ શ્રેષ્ઠ નિર્ણય હશે. એક લાયક વકીલ તબીબી સંસ્થાના કર્મચારીઓની ક્રિયાઓની કાનૂની પ્રકૃતિ, ઉલ્લંઘન કરેલા અધિકારોને પુનઃસ્થાપિત કરવાની પ્રક્રિયા અને ડોકટરોની જવાબદારીની મર્યાદાઓ સમજાવી શકે છે.

યોગ્ય રીતે અને સમયસર ડિલિવરી કાનૂની સહાયતબીબી વિવાદમાં, આ પહેલેથી જ સમસ્યાના લગભગ 1/3 ઉકેલો છે.

જો ત્યાં કોઈ કૌભાંડ વધારવાની ઇચ્છા નથી, અને ત્યાં છે મફત સમયપરીક્ષણો ફરીથી લેવા માટે, તમે તબીબી સ્ટાફ અને ડાયગ્નોસ્ટિક અને સારવાર સંસ્થાના વહીવટને વૈકલ્પિક ઓફર કરી શકો છો. ઉદાહરણ તરીકે, બાયોમટીરીયલ આઉટ ઓફ ટર્નના સ્વાગત સાથે મફત પુનરાવર્તિત પરીક્ષણો. અથવા વિતરિત પરિણામો સાથે ઝડપી અભ્યાસ બને એટલું જલ્દી. મોટે ભાગે, ખોટી હલફલ ન કરવા માટે, અપરાધીઓ તેમના ક્લાયંટને મળવા જાય છે.

દરેક કેસ વ્યક્તિગત છે, અને જે વ્યક્તિ સેવા માટે અરજી કરે છે તે પોતે નક્કી કરે છે કે ડૉક્ટરો દ્વારા કાનૂની ઉલ્લંઘન કેટલું અસામાજિક અને માનવ સ્વાસ્થ્ય અને જીવન માટે જોખમી છે અને તેના માટે ડૉક્ટરો, હોસ્પિટલ અથવા ક્લિનિકને જવાબદાર રાખવાનું કેટલું મહત્વપૂર્ણ છે. .

આ કિસ્સામાં તબીબી કર્મચારીઓને કયા પરિણામોની રાહ જોવી પડશે?

ડૉક્ટરો, હોસ્પિટલો, ક્લિનિક્સને કેવી રીતે જવાબદાર રાખવા તે નક્કી કરતી વખતે, મહત્વપૂર્ણદર્દીને આપવામાં આવેલા ખોટા પરીક્ષણ પરિણામોના પરિણામે નકારાત્મક પરિણામોની ડિગ્રી હશે. શું આ કારણોસર એવા સંજોગો ઉભા થયા કે જેનાથી દર્દીની તબિયત બગડી. ઉદાહરણ તરીકે, ચોક્કસ માટે શરીરની સંવેદનશીલતાનું ભૂલભરેલું વિશ્લેષણ રાસાયણિકઅથવા દવા, જ્યારે ઉપયોગ થાય છે, ત્યારે અનિચ્છનીય નકારાત્મક પરિણામો તરફ દોરી શકે છે.

કોઈપણ કિસ્સામાં, તબીબી કર્મચારીઓ અને તબીબી સંસ્થાના વહીવટ જવાબદાર છે. તેમની ક્રિયાઓની પ્રકૃતિ અને પરિસ્થિતિનું કાનૂની વિશ્લેષણ એ નક્કી કરવાનું શક્ય બનાવે છે કે આપણે કયા પ્રકારની જવાબદારી વિશે વાત કરી રહ્યા છીએ. ઉદાહરણ તરીકે, નાગરિક, વહીવટી અથવા ફોજદારી વિશે.

તેમના નોકરીના વર્ણનના ભાગ રૂપે, તબીબી સંસ્થાના કર્મચારીઓને શ્રમ કાયદાના ધોરણો અનુસાર અને આરોગ્યસંભાળના ક્ષેત્રમાં સજા થઈ શકે છે.

વહીવટી કાયદાના ઉલ્લંઘન માટે તબીબી સંસ્થાના વહીવટને જવાબદાર ઠેરવી શકાય છે.

જો ગ્રાહક સામગ્રી અને નૈતિક નુકસાન માટે વળતરના દાવા સાથે કોર્ટમાં જાય છે, તો અમે નાગરિક જવાબદારી વિશે વાત કરી રહ્યા છીએ.

દર્દીના જીવન અને આરોગ્યને નુકસાન પહોંચાડનારા ગંભીર પરિણામોના કિસ્સામાં, કર્મચારીઓને ગુનાહિત જવાબદારીમાં લાવવાનો પ્રશ્ન વારંવાર ઉભો થાય છે. તબીબી સંસ્થાઅને માર્ગદર્શન.

IN આ બાબતેબંધારણીય માનવાધિકાર, ઉદાહરણ તરીકે જીવન જીવવાનો અધિકાર,નું પણ ઉલ્લંઘન થાય છે.

આવી સમસ્યાને તમારા પોતાના પર હલ કરવી ખૂબ મુશ્કેલ છે, અને કોઈ પણ સંજોગોમાં, આ પ્રકારના વિવાદને ઉકેલવા માટે વકીલનો સંપર્ક કરવો એ યોગ્ય નિર્ણય હશે.

તે સમજવું જરૂરી છે તબીબી કર્મચારીઓકોઈ પણ તબીબી સંસ્થા એપોઈન્ટમેન્ટમાં આવેલી વ્યક્તિના સ્વાસ્થ્ય અને જીવન માટે જવાબદાર છે. તેઓ નૈતિકતા અને તેમના પાલન માટે જરૂરી છે નોકરીનું વર્ણન, નિયમોરશિયામાં આરોગ્ય સંભાળનું નિયમન.

પેઇડ અને મ્યુનિસિપલ હોસ્પિટલો, ક્લિનિક્સ અને પ્રયોગશાળાઓની મુલાકાત લેતી વખતે, તમારે જાગ્રત અને સાવચેત રહેવું જોઈએ. બાયોમટીરિયલવાળા કન્ટેનર પરના લેબલો વાંચો, સહી માટે આપવામાં આવેલા દસ્તાવેજોનો કાળજીપૂર્વક અભ્યાસ કરો. ના ભાગ પર જો કોઈ છેતરપિંડી મળી આવે તબીબી કાર્યકરફરિયાદ સાથે આ સંસ્થાના વહીવટીતંત્રનો સંપર્ક કરો. જ્યારે શંકા હોય ત્યારે પ્રશ્નો પૂછો.

મહત્વપૂર્ણ!તબીબી વિવાદના તમામ પ્રશ્નો માટે, જો તમને ખબર ન હોય કે શું કરવું અને ક્યાં જવું:

8-800-777-32-63 પર કૉલ કરો.

તબીબી વકીલો અને વકીલો કે જેઓ સાથે નોંધાયેલા છે રશિયન કાનૂની પોર્ટલ, વર્તમાન અંકમાં તમને વ્યવહારુ દૃષ્ટિકોણથી મદદ કરવાનો પ્રયાસ કરશે અને તમને રસના તમામ મુદ્દાઓ પર સલાહ આપશે.

દર વર્ષે રશિયામાં હજારો પ્રયોગશાળાઓ અબજો પરીક્ષણો કરે છે. પરંતુ શું તેની કોઈ ગેરંટી છે પરિણામોતમારા પ્રયોગશાળા પરીક્ષણો સત્યવાદી?

ભૂલો અલગ હોઈ શકે છે: ખોટી રીતે વ્યાખ્યાયિતથી લઈને સાયટોલોજિકલ સામગ્રીના ખોટા અર્થઘટન સુધી. ખૂબ જ ગંભીર પરિણામો તરફ દોરી જતી ભૂલો જ સાર્વજનિક બને છે. ઉદાહરણ તરીકે, 33 વર્ષીય મહિલામાં, પ્રયોગશાળા ટેકનિશિયનની ભૂલના પરિણામે, હાજરી જીવલેણ ગાંઠચાલુ શુરુવાત નો સમય, જોકે તેણીએ ડૉક્ટર દ્વારા ભલામણ કરેલ તમામ અભ્યાસો કર્યા હતા. તેણી શાંત થઈ ગઈ, પરંતુ જ્યારે ગાંઠની શોધ થઈ, ત્યારે ઘણું મોડું થઈ ગયું હતું ...

મોટાભાગની ભૂલો, સદભાગ્યે, કોઈ ગંભીર પરિણામો લાવતી નથી. તમને કદાચ ખ્યાલ પણ નહીં હોય કે કોઈ ભૂલ છે. ઉદાહરણ તરીકે, જો તે બતાવે છે નીચું સ્તરહિમોગ્લોબિન, તમે ફક્ત તમારા આહારમાં આયર્ન-સમૃદ્ધ ખોરાક અને આયર્ન ધરાવતા ખોરાકનો સમાવેશ કરો પોષક પૂરવણીઓ, અને પુનરાવર્તિત પરીક્ષણ બતાવે છે કે હિમોગ્લોબિન સામાન્ય છે. પરંતુ જો પ્રથમ વિશ્લેષણનું પરિણામ ભૂલભરેલું હતું, તો પણ તમે ખાલી વધારે આયર્ન ખાધું.

ભૂલો ક્યાં રહે છે?

પ્રયોગશાળા સંશોધનમાં ત્રણ ભાગોનો સમાવેશ થાય છે: પૂર્વ વિશ્લેષણાત્મક(દર્દીને તૈયાર કરવાથી માંડીને બાયોમટીરિયલ કામમાં પ્રવેશે ત્યાં સુધી), હકીકતમાં વિશ્લેષણાત્મકઅને પોસ્ટ-વિશ્લેષણાત્મક(પરિણામો દર્દી સુધી પહોંચાડવામાં ન આવે ત્યાં સુધી સામગ્રી ઉપકરણ છોડી દે તે ક્ષણથી). અને આ દરેક તબક્કામાં ભૂલ થઈ શકે છે.

1. ભૂલશરૂઆતમાં જ મૂકી શકાય છે, નોંધણી પરસંશોધન ઓર્ડર. આ તબક્કો તમામ ભૂલોના અડધા કરતાં વધુ માટે જવાબદાર છે. નર્સ દર્દીનું નામ ખોટું અથવા અસ્પષ્ટ રીતે લખી શકે છે, અથવા પરીક્ષણો અથવા ટેસ્ટ ટ્યુબ માટે દિશાઓ મિશ્રિત કરી શકે છે.
2. ભૂલસીધા થઈ શકે છે દરમિયાનવિશ્લેષણ જૂની સંશોધન પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરતી પ્રયોગશાળાઓમાં, આવી ભૂલોની સંભાવના વધારે છે. તેમાં નિકાલજોગ લેબોરેટરી કાચનાં વાસણોનો ઉપયોગ સામેલ નથી; ઘણી કામગીરી મેન્યુઅલી કરવામાં આવે છે. પરંતુ માં આધુનિક ઉપકરણોથી સજ્જપ્રયોગશાળાઓમાં, સંશોધન દરમિયાન ભૂલની શક્યતા વ્યવહારીક રીતે દૂર કરવામાં આવે છે.
3. ભૂલશક્ય અર્થઘટન કરતી વખતેસાયટોલોજિકલ અને હિસ્ટોલોજીકલ સામગ્રીનો અભ્યાસ. આ કિસ્સાઓમાં, વિશિષ્ટ રીતે નિષ્ણાત મૂલ્યાંકનનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે, એટલે કે, ડૉક્ટર માઇક્રોસ્કોપ હેઠળ સામગ્રીની તપાસ કરે છે. એવી સંભાવના છે કે તે દર્દીના કોષો અથવા પેશીઓમાં અમુક ફેરફારોને "જોશે" નહીં અથવા તેનું ખોટું અર્થઘટન કરશે.
4. ભૂલોના ગુનેગારોહું બની શકું છું નિષ્ફળતાઓઉપકરણોના સંચાલનમાં.
5. અસ્તિત્વમાં છેજૈવ સામગ્રીના માઇક્રોસ્કોપિક કણોના સ્થાનાંતરણની સંભાવના એક નમૂનામાંથી બીજા નમૂનામાં, જો કે તે ખૂબ નાનું છે.

તમારી જાતને કેવી રીતે સુરક્ષિત કરવી?

અંદર આવો પ્રયોગશાળા સંશોધનફક્ત જાહેર તબીબી સંસ્થાઓમાં અથવા વ્યાપારી પ્રયોગશાળાઓમાટે લાઇસન્સ ધરાવે છે તબીબી પ્રવૃત્તિઓ. જો તે ફ્રેમમાં લટકાવવામાં ન આવે તો સ્વાગત વિભાગ, તેને જોવા માટે પૂછો. ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળા કામ વિશેસંસ્થા પણ તેની સાક્ષી આપે છે તબીબી સેવાઓ બજારમાં લાંબા ગાળાની હાજરી .

નિઃસંકોચ તપાસ કરો કે નર્સે તમારું છેલ્લું નામ, આદ્યાક્ષરો અને જન્મ તારીખ યોગ્ય રીતે લખી છે. ખાતરી કરો કે તમારું પ્રથમ અને છેલ્લું નામ, ઓળખ નંબર અથવા અનન્ય બારકોડતમારી ટેસ્ટ ટ્યુબ પર લાગુ કરવામાં આવી હતી.

જો સંશોધનઅંદર હાથ ધરવામાં આવ્યા હતા તબીબી તપાસઅથવા, ઉદાહરણ તરીકે, તબીબી પ્રમાણપત્ર મેળવવા માટે, અને પરિણામો ધોરણમાંથી વિચલનો દર્શાવે છે, તમારે ડૉક્ટરનો સંપર્ક કરવો જોઈએ. તે મૂલ્યાંકન કરશે કે આ વિચલનો કેટલા મહત્વપૂર્ણ છે અને તમને સાતથી દસ દિવસમાં પુનરાવર્તિત પરીક્ષાઓ માટે સંદર્ભિત કરશે. જો વિચલનો ફરીથી મળી આવે, તો તે ઊંડાણપૂર્વક અભ્યાસ કરવાનો આદેશ આપશે.

જો તમે મળી આવે ક્લિનિકલ ચિહ્નો એક અથવા અન્ય રોગો, અને પ્રયોગશાળા અભ્યાસો આની પુષ્ટિ કરતા નથી, તો પછી તમે સમાન સામગ્રીનો ઉપયોગ કરીને ફરીથી અભ્યાસ વ્યક્તિગત રીતે કરી શકો છો.

એક ખાસ કેસ - હિસ્ટોલોજીકલ અને સાયટોલોજિકલ અભ્યાસ , જરૂરી છે નિષ્ણાત મૂલ્યાંકન. કેટલાક કિસ્સાઓમાં, સામગ્રીની તપાસ બે ડોકટરો દ્વારા કરવામાં આવે છે, અન્યમાં - એક ડૉક્ટર દ્વારા, પરંતુ તમામ જટિલ અને શંકાસ્પદ કેસો ચકાસણી માટે તબીબી સંસ્થાને મોકલવામાં આવે છે જેની સાથે પ્રયોગશાળા કરાર ધરાવે છે.

જો મળી આવે હકારાત્મક પરિણામઆવા સામાજિક માટે નોંધપાત્ર ચેપ, HIV અથવા હેપેટાઇટિસની જેમ, પ્રયોગશાળા, વર્તમાન કાયદા અનુસાર, સમાન સામગ્રીમાંથી પુષ્ટિત્મક પરીક્ષણ હાથ ધરવા જરૂરી છે. નિશ્ચિતપણે પુષ્ટિ થયેલ જવાબ પ્રાપ્ત થયા પછી જ દર્દીને પરીક્ષણ પરિણામો વિશે જાણ કરવી જોઈએ.

અમારા નિષ્ણાત એલેના એનાટોલીયેવના કોન્દ્રાશોવા, INVITRO પ્રયોગશાળાના તકનીકી વિભાગના ડિરેક્ટર:

સંશોધન માટે ઓર્ડર આપતી વખતે મોટાભાગની ભૂલો થાય છે. આ પ્રક્રિયાનું ઓટોમેશન આ પ્રકારની ભૂલોને લગભગ શૂન્ય સુધી ઘટાડી શકે છે. આ તબક્કે, લેબોરેટરી કર્મચારી ઓર્ડર બનાવે છે અને તેને સોંપે છે અનન્ય બારકોડ.ક્લાયંટ વિશેનો તમામ ડેટા તેની હાજરીમાં તરત જ દાખલ કરવામાં આવે છે માહિતી સિસ્ટમ માટે. બારકોડ અટકી ગયો છે ટેસ્ટ ટ્યુબ માટેઅને આ ટેસ્ટ ટ્યુબ સાથે ક્લાયન્ટ પાસે જાય છે સારવાર રૂમ. ત્યારબાદ, ટેસ્ટ ટ્યુબ આ બારકોડ સાથે તમામ ઉપકરણોમાં આવે છે. આધુનિક સાધનોતમને 99% કેસોમાં તેનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપે છે "પ્રાથમિક ટ્યુબ", એટલે કે બાયોમટીરિયલ, ઉદાહરણ તરીકે લોહી, એક મોટી ટેસ્ટ ટ્યુબમાંથી ટ્રાન્સફ્યુઝ કરવામાં આવતું નથી, જેમ કે પહેલા હતું, ઘણી નાની ટ્યુબમાં. બધું સ્વચાલિત છે: ઉપકરણમાં ટેસ્ટ ટ્યુબ "ખસે છે". એક વિશ્લેષકબીજાને જે વાંચે છે બારકોડ. આમ, શરૂઆતમાં યોગ્ય રીતે ડિઝાઇન કરાયેલ ટેસ્ટ ટ્યુબને મિશ્રિત કરવાનું હવે શક્ય નથી.

પ્રયોગશાળા સહાયક સામે ફરિયાદ - સત્તાવાર દસ્તાવેજ, દર્દીની જરૂરિયાતો સ્થાપિત કરવી અને આવી આવશ્યકતાઓના ઉદભવના સારને વર્ણવવું. અનુસાર લેખ 4 ફેડરલ કાયદો "રશિયન ફેડરેશનના નાગરિકોની અપીલને ધ્યાનમાં લેવાની પ્રક્રિયા પર" ફરિયાદ- તેના ઉલ્લંઘન કરાયેલા અધિકારો, સ્વતંત્રતાઓ અથવા કાયદેસર હિતો અથવા અન્ય વ્યક્તિઓના અધિકારો, સ્વતંત્રતાઓ અથવા કાયદેસરના હિતોની પુનઃસ્થાપના અથવા રક્ષણ માટે નાગરિકની વિનંતી. લેખિત ફરિયાદનો જવાબ આપવો સત્તાવાર સંસ્થાઓ અને સંસ્થાઓ માટે ફરજિયાત છે. વધુમાં, ફરિયાદની વિચારણા આ સંઘીય કાયદા દ્વારા સ્થાપિત પ્રક્રિયાઓ અને સમયમર્યાદાના સંપૂર્ણ પાલનમાં થવી જોઈએ.

અમે અમારી નમૂનાની ફરિયાદ ઓફર કરીએ છીએ, જેમાં અમે તમામ સામાન્ય પરિસ્થિતિઓને ધ્યાનમાં લેવાનો પ્રયાસ કર્યો છે. તમે ઉલ્લેખિત નમૂનાને સુધારી અને પૂરક બનાવી શકો છો - ફરિયાદમાં ફરજિયાત નિયત ફોર્મ નથી.

લેબોરેટરી આસિસ્ટન્ટ વિરૂદ્ધ ફરિયાદ લખીને દાખલ કરતા પહેલા અમે તમને ભલામણ કરીએ છીએ:

• દર્દીના અધિકારો પર મફત કાનૂની સલાહ મેળવો, જે તમારો સમય બચાવશે;
• અમારા સંસાધન પર નીચેની સામગ્રીઓ વાંચો: ફરિયાદ કેવી રીતે યોગ્ય રીતે લખવી અને ફરિયાદ કેવી રીતે સબમિટ કરવી.

પ્રયોગશાળા સહાયક સામે નમૂનાની ફરિયાદ

રાજ્યના મુખ્ય ચિકિત્સક (મ્યુનિસિપલ (ખાનગી) આરોગ્ય સંભાળ સંસ્થા (નામ) (સરનામું)

આરોગ્ય મંત્રાલય (ઓથોરિટીનું નામ એક્ઝિક્યુટિવ પાવરવિષય રશિયન ફેડરેશનઆરોગ્ય સુરક્ષાના ક્ષેત્રમાં સત્તા સાથે) (સરનામું)

ફરિયાદીની ઑફિસ (રશિયન ફેડરેશનના વિષયનું નામ) (સરનામું)

પ્રાદેશિક શરીર ફેડરલ સેવા(રશિયન ફેડરેશનના વિષયનું નામ) (સરનામું) અનુસાર આરોગ્ય સંભાળના ક્ષેત્રમાં દેખરેખ માટે

છેલ્લું નામ પ્રથમ નામ આશ્રયદાતા, રહેણાંક સરનામું

(ઉદાહરણ તરીકે: Ivanov Ivan Ivanovich, Moscow, Moskovskaya st., 134, apt. 35)

પ્રયોગશાળા સહાયક વિશે ફરિયાદ

I, Ivanov Ivan Ivanovich (તમારું છેલ્લું નામ, પ્રથમ નામ અને આશ્રયદાતા સૂચવો - જો ઉપલબ્ધ હોય તો પછીનું), સપ્ટેમ્બર 25, 2017 (સૂચક ચોક્કસ તારીખઘટનાઓ) અસ્વસ્થ લાગ્યું, એટલે કે (રોગના ચોક્કસ લક્ષણો સૂચવે છે) અને નક્કી કર્યું કે મારે પ્રયોગશાળા સહાયકની જરૂર પડશે.

આ સંજોગો તબીબી આરોગ્યસંભાળ સંસ્થાને મારી અરજી માટેના આધાર તરીકે સેવા આપે છે (ઉદાહરણ તરીકે, તબીબી સંસ્થાનો પ્રકાર અને તેનું નામ સૂચવો સિટી પોલીક્લીનિકનંબર 9) મને મદદ કરવા બદલ તબીબી સંભાળ.

તે જ સમયે, આ સંસ્થામાં મારી સામે નીચેની ગેરકાયદેસર ક્રિયાઓ (નિષ્ક્રિયતાઓ) લેવામાં આવી હતી, એટલે કે (તમને જરૂર હોય તે પસંદ કરો અને તમારી ફરિયાદમાં ઉમેરો વિગતવાર વર્ણનપરિસ્થિતિઓ અને પુરાવા જોડો):

• માટે મને તબીબી સેવાઓનો ઇનકાર કરવામાં આવ્યો હતો આગામી કારણ(પરિસ્થિતિ અને ઇનકારના કારણનું વર્ણન કરો, ઉદાહરણ તરીકે, "તે સ્પષ્ટ થઈ ગયું કે મેં અસ્થાયી રોકાણના સ્થળે અરજી કરી છે, મને તબીબી સંભાળ નકારવામાં આવી હતી," વગેરે);
• મને નબળી ગુણવત્તા આપવામાં આવી હતી તબીબી સેવા;
• તબીબી સહાય અકાળે પૂરી પાડવામાં આવી હતી;
• મારું ખોટું નિદાન થયું હતું;
• લેબોરેટરી ટેકનિશિયને દર્દીને દાખલ કરવાનો ઇનકાર કર્યો હતો;
  ડૉક્ટર બેદરકારી હતી;
• મને ખોટી ઉપચાર સૂચવવામાં આવી હતી;
• પ્રયોગશાળા સહાયકને જોયા પછી, મારી તબિયત બગડી;
• અતિશય નાણાકીય ખર્ચ ઉઠાવવો પડ્યો;
• ડૉક્ટરે મારી સાથે અસંસ્કારી વર્તન કર્યું;
• પ્રયોગશાળા ટેકનિશિયને તબીબી ગુપ્તતાનું ઉલ્લંઘન કર્યું

ફેડરલ કાયદાની કલમ 4 અનુસાર "રશિયન ફેડરેશનમાં નાગરિકોના સ્વાસ્થ્યને સુરક્ષિત કરવાના મૂળભૂત સિદ્ધાંતો પર," આરોગ્ય સુરક્ષાના મુખ્ય સિદ્ધાંતો છે: આરોગ્ય સુરક્ષાના ક્ષેત્રમાં નાગરિકોના અધિકારોનો આદર અને સંબંધિત રાજ્યની બાંયધરીઓની ખાતરી કરવી. આ અધિકારો સાથે; તબીબી સંભાળની જોગવાઈમાં દર્દીના હિતોની અગ્રતા; તબીબી સંભાળની સુલભતા અને ગુણવત્તા; તબીબી સંભાળ પૂરી પાડવાનો ઇનકાર કરવાની અસ્વીકાર્યતા; આરોગ્ય સંભાળના ક્ષેત્રમાં નિવારણની પ્રાથમિકતા; અનુપાલન તબીબી ગુપ્તતા.

ઉપરના આધારે, હું વિનંતી કરું છું(તમને જરૂર હોય તે પસંદ કરો):

• પ્રયોગશાળા સહાયક સામે પગલાં લો (લેબોરેટરી સહાયકની અટક, પ્રથમ નામ અને આશ્રયદાતા સૂચવો),
• મને થયેલા ખર્ચ માટે વળતર આપો,
• પરિસ્થિતિને ઠીક કરો.

તારીખ, પ્રયોગશાળા સહાયક સામે ફરિયાદ દાખલ કરનાર વ્યક્તિની વ્યક્તિગત સહી