Reklama kontekstowa działa, działa przez miesiąc, działa przez dwa. Ale to nie pachnie dużymi pieniędzmi. I przed tobą pojawia się potężny kamień, a na nim napis: „Jeśli zoptymalizujesz swoje reklamy, uzyskasz duże (a może małe) przychody”. Jeśli zwiększysz budżet reklamowy, dochody wzrosną, a zysk przyjdzie tak, jak zesłał Bóg.
Możesz rzucać losy, ufać swojej intuicji lub pisać do „Bitwy Wróżek”. Bardziej ufam analizom i liczbom. Zdradzę Ci moje szamańskie sekrety jak „poczuć” skuteczność reklama kontekstowa.
Jak mierzyć skuteczność reklamy kontekstowej
Kluczowym wskaźnikiem dla wszystkich kanałów reklamowych jest koszt zakupu lub CPO (Cost Per Order). Aby obliczyć koszt zakupu, należy podzielić koszty zakupu przez liczbę opłaconych zamówień. CPO można obliczyć dla całej witryny lub dla każdego kanału z osobna.
Im niższa cena zakupu, tym skuteczniejszy jest kanał, kampania lub grupa reklam.
Aby liczba wniosków otrzymanych z każdego kanału nie musiała być uzależniona od fusów od kawy, polecam ustawić cele w Yandex.Metrica i Google Analytics z wyprzedzeniem, przynajmniej z kilkutygodniowym wyprzedzeniem.
Aby zrozumieć, ile forsy trzeba wydać, aby zrealizować jedno zamówienie, należy obliczyć, ile średnio przynosi to firmie pieniędzy.
Musimy wziąć pod uwagę średni rachunek, marżę i to, jaki procent dochodu jesteśmy skłonni przeznaczyć na pozyskiwanie nowych klientów, aby zostało nam jeszcze trochę pieniędzy na samochód dla syna i mieszkanie dla kochanki.
Lepiej oczywiście użyć przeciętny LTV (Lifetime Value to zysk, jaki uzyskujemy od jednego klienta przez cały okres współpracy z nim). Jednak takie statystyki są gromadzone od lat i nie zawsze są dostępne.
Lena, nic nie zrozumiałam, wyjaśnij to dobrze!
Aby było to jaśniejsze, wyjaśnię na przykładzie starych wskaźników biznesowych jednego z naszych klientów - agencji sprzedającej wycieczki do sanatoriów na Kaukazie i Belokurikha. Współczynnik konwersji witryny wynosi 2,43%, agencja zarobiła średnio na jednej sprzedaży 7060 rubli.
Określmy granice naszej zachłanności - wskaźniki wydajności reklamy kontekstowej, na których się skupimy. Aby uniknąć zadłużeń i pożyczek, możesz przeznaczyć nie więcej niż 100% dochodu, jaki teoretycznie wnosi, na kampanię mającą na celu przyciągnięcie jednego leada.
Ale za telefonię trzeba płacić, płacić pracownikom pensje, a usługi LeadMachine też nie są darmowe. Ale właściciel firmy chce widzieć zysk: im więcej, tym lepiej. Biorąc to pod uwagę, zdaliśmy sobie sprawę, że marzymy o wydaniu około 20% zysku na przyciąganie, czyli 1412 rubli za sprzedaż lub 212 rubli za aplikację (CPO® – oczekiwana cena sprzedaży i CPL® – oczekiwana cena leada).
W rezultacie określiliśmy przedziały, w jakich chcemy widzieć kluczowe wskaźniki.
Oczekiwanie i rzeczywistość
Obliczyliśmy kluczowe wskaźniki: wartość, do której dążymy oraz Górna granica, od którego trzeba trzymać się z daleka. Otwórzmy teraz szybko Yandex.Metrica i Google Analytics i obliczmy, ile wynosi rzeczywisty CPL.
W Yandex.Metrica liczbę aplikacji dla wszystkich kanałów można zobaczyć w standardowym raporcie „Źródła, podsumowanie”.
W tabeli, która się otworzy, wybierz cel i zobacz, ile aplikacji przyniosło każdy kanał.
Koszty kontekstu można sprawdzić w usługach reklamowych Yandex.Direct i AdWords. Koszty dzielimy przez liczbę zgłoszeń i otrzymujemy realny koszt na leada. Potem albo tańczymy, albo płaczemy.
Jeśli cena leada Ci odpowiada, w pogoni za zyskiem po prostu dołóż więcej pieniędzy do swojego budżetu reklamowego. Ale po takich manipulacjach CPL może również wzrosnąć, dlatego zawsze trzeba trzymać rękę na pulsie.
Jeśli klient jest za drogi
Jeżeli cena leada nie jest zadowalająca lub, co gorsza, przekracza maksymalną dopuszczalną wartość, skuteczność reklamy kontekstowej pozostawia wiele do życzenia. Musimy więc kopać głębiej.
Lepiej przeglądać statystyki Yandex.Direct w Metrica. Otwórz ponownie raporty standardowe, wybierz w źródłach „Bezpośrednie, podsumowanie”, wskaż pożądany cel.
Teraz znasz liczbę wniosków dla każdej kampanii. Wydatki można zobaczyć w raporcie „Bezpośrednie - wydatki”, jeśli poprawnie skonfigurowałeś integrację obu usług, lub w „Yandex.Direct”.
Statystyki Google AdWords dotyczące liczby wniosków i kosztów najlepiej przeglądać w Google Analytics. Aby to zrobić, wybierz „Źródła ruchu” – „AdWords” – „Kampanie”. Najpierw należy zsynchronizować obie usługi.
Kampanie, w których koszt aplikacji Ci nie odpowiada, możesz wyłączyć, sprawdzić pod kątem błędów i zoptymalizować.
Skuteczność reklamy kontekstowej w kliknięciach
Kolejnym wskaźnikiem, który pomoże określić skuteczność reklamy kontekstowej, jest CPC, czyli koszt kliknięcia.
Wróćmy do naszego przykładu. W idealnym świecie wydajemy na aplikację nie więcej niż 212 rubli. Konwersja strony internetowej – 2,43%. Te. Mniej więcej co 41. osoba odwiedzająca witrynę internetową przesyła żądanie. Nazwijmy ten wskaźnik n, obliczymy go korzystając ze wzoru:
Wtedy CPC w idealnym świecie nie przekracza 212/41 = 5 rubli 17 kopiejek. Wartość tę można ustawić w Direct i AdWords jako cena maksymalna klika. Ale wyświetleń i przejść będzie niewiele, dlatego lepiej stopniowo zwiększać ten parametr, aż do osiągnięcia pożądanego ruchu.
Zwiększając maksymalny koszt kliknięcia pamiętaj, że istnieje granica, powyżej której może Cię czekać ruina i bieda. Łatwo to obliczyć:
Skuteczność reklamy kontekstowej w zakresie ROI
Dzięki kompleksowym usługom analitycznym wszystkie te obliczenia są proste i zautomatyzowane. Rozumiesz koszty każdego kanału, widzisz przychody, widzisz zwrot z inwestycji.
Jeśli nie ma możliwości skorzystania z takiej usługi, wystarczy sprawdzić koszty i ceny aplikacji dla każdego kanału i porównać je z przychodami. Starałem się możliwie najprościej wytłumaczyć jak to się robi.
Bądź jednak przygotowany, że optymalizacja reklam bez uwzględnienia ROI dla każdego kanału może przynieść odwrotny skutek. W naszym przykładzie koszt aplikacji z Yandex.Direct przewyższa CPLo o 14%, a aplikacji z Google AdWords o 52%. Ale ROI AdWords jest wyższy: w przypadku 22 aplikacji uzyskaliśmy większy zysk z tego kanału niż w przypadku 23 z Yandex.Direct. Tak to idzie.
Nowoczesna promocja stron internetowych nie jest możliwa bez odpowiedniej reklamy kontekstowej. Reklama kontekstowa w Internecie staje się skutecznym elementem pracy specjalistów SEO, gwarantującym wzrost popularności stron i ich postrzegania przez wyszukiwarki. Reklama kontekstowa to zasadniczo płatna reklama tekstowa, która wyświetla się po wpisaniu określonych zapytań w wyszukiwaniu.
Takim narzędziem staje się najlepsza opcja dla witryn komercyjnych, których sukces zależy od docelowych użytkowników. Jeśli z wielu powodów nie są dostępne najwyższe pozycje w wynikach wyszukiwania, właściwym rozwiązaniem problemu staje się reklama kontekstowa.
Reklama kontekstowa w Internecie
Zarządzanie reklamą kontekstową i ocena jej efektywności
Aby ocenić skuteczność wystarczy wykorzystać narzędzia mierzące takie wskaźniki jak CTR (współczynnik klikalności), liczba kliknięć, średni koszt kliknięcia i inne. Ponadto musisz ocenić skuteczność zachowań odwiedzających na promowanej stronie. Potencjalny klient nie tylko podąża za reklamą na Twojej stronie, ale także musi dokonać zakupu.
Pamiętam czasy, kiedy można było umieścić na stronie internetowej reklamę kontekstową i pozyskać klientów.
Wraz ze wzrostem konkurencji wzrosły inwestycje, ale wręcz przeciwnie, wydajność zaczęła gwałtownie spadać.
Dlatego teraz nie można już liczyć tylko na przypadek, trzeba umieć zmierzyć skuteczność reklamy kontekstowej i z czasem ukarać wykonawcę za jego błędy.
Ale podejmijmy decyzję od razu. Specjaliści od ustawiania reklamy kontekstowej prawie nie będą w stanie obliczyć skuteczności dostarczonych modeli. Wkrótce zrozumiesz, dlaczego tak jest.
Dlatego artykuł będzie przydatny przede wszystkim menadżerom biznesowym, którym dyrektorzy przynoszą ze sobą raporty ogromna ilość liczby, których nie da się zrozumieć. Jeśli to brzmi podobnie do Ciebie, usiądź, jesteśmy w drodze.
Jeden po drugim
Rozpoczynanie artykułu o skuteczności reklamy kontekstowej od opowieści o tym, czym jest reklama kontekstowa, moim zdaniem jest niegrzeczne. Jeśli nie wiesz, co to jest, przeczytaj artykuł
Opisuje wszystko bardzo szczegółowo i z przykładami (jak we wszystkich naszych artykułach).
Zacznę od tego, że dla specjalisty zajmującego się reklamą kontekstową (dyrektorolog), a dla właściciela firmy, któremu dyrektor przynosi te raporty, efektywność to zupełnie inna rzecz i zupełnie inne są kryteria jej oceny.
W głowie reżysera
Dla typowego reżysera skuteczność reklamy kontekstowej mierzona jest w 4 wymiarach. Rzadko spotykamy specjalistę, który patrzy dalej i głębiej:
- Przejścia. Ilu klientów kliknęło reklamę po jej uruchomieniu.
- Firma CTR. Stosunek wyświetleń reklamy do liczby osób, które kliknęły reklamę.
- Cena za kliknięcie. W reklamie kontekstowej płacisz tylko za kliknięcia.
- Odmowy. Wyświetlanie liczby osób, które były na stronie krócej niż 15 sekund (w Yandex.Metrica).
Zdrowy. Z łatwością możesz przyjrzeć się dwóm pierwszym wskaźnikom skuteczności reklamy kontekstowej w dowolnej witrynie internetowej.
Z tych najbardziej intuicyjnych wybierz lub Google Analytics. Aby zobaczyć resztę, potrzebujesz dostępu do konto osobiste reklama kontekstowa.
To właśnie według tych wskaźników reżyserzy oceniają swoją pracę. „Czy CTR jest wysoki? Czy Twój koszt kliknięcia spada? Więc czego jeszcze ode mnie chcesz? Mam się dobrze!"
Tutaj zaczyna się zabawa. Bo pracodawca widzi wszystko w zupełnie innych barwach.
JEST NAS JUŻ PONAD 29 000 osób.
WŁĄCZYĆ COŚ
W głowie lidera
W przypadku menedżera biznesowego skuteczność reklamy kontekstowej mierzy się w następujący sposób.
I... Teoretycznie powinny istnieć jasne kryteria, według których każdy menedżer ocenia „skuteczność reklamy internetowej”.
Ale nie ma ich. Dla jednych jest to ruch na stronie, a dla innych rozmowy i zamówienia. Dla innych - wydany budżet reklamowy. Po czwarte - pieniądze w kasie na koniec miesiąca.
Ale jeśli właściciel od kilku dni jest żonaty z reklamą kontekstową, wówczas odrzucając wyimaginowane kryteria, zaczyna dochodzić do logicznych celów, które w zależności od firmy mogą mieć jedną z trzech form wyników:
- Nowy (formularz na stronie);
- Połączenia;
- Zakupy.
Trzeci gol jest najlepszy. Pierwsze dwa też nie są złą opcją, chociaż ostatecznie i tak doprowadzą do tego ostatniego.
Każdy menedżer bierze za podstawę jeden z wymienionych wyników. I różnią się one zasadniczo od tego, co mierzy reżyser. Dowiedzmy się, gdzie jest teraz prawda.
Trzy podejścia
- Wydaję 200 tysięcy rubli miesięcznie na reklamę w Internecie. Gdzie są moi klienci?
-Masz bardzo wysoki CTR.
- Do diabła z twoim CC... jak on się nazywa? Gdzie jest efektywność?
- Jak oceniasz skuteczność? Jaka formuła?
- Jaka jest formuła? Widzę niewielką sprzedaż.
- Widzę.
To nie zadziała
Nie rób tego w ten sposób. Wszyscy jesteśmy poważnymi biznesmenami, co oznacza, że musimy poważnie mierzyć wyniki reklamy kontekstowej.
Idealnie byłoby móc zrozumieć wskaźniki reżysera, ale jeśli ci się nie podobają, musisz policzyć wszystko w otrzymanych pieniądzach.
Dlatego specjalnie dla Ciebie, drogi czytelniku, przygotowałem 4 podejścia do podjęcia decyzji, czy Twoja kampania jest skuteczna, czy nie.
Są to gotowe formuły oparte na Twoim poziomie wiedzy i chęci poznania każdego atomu w Twojej reklamie.
ROMI. Poziom początkujący
Najłatwiejszym sposobem oceny skuteczności reklamy kontekstowej jest obliczenie ROI.
Jest to wskaźnik ROI stosowany w niemal każdej branży.
Jeśli ROI przekracza 100%, jest to dobra wiadomość, która oznacza, że najprawdopodobniej nie poniesiesz straty.
Mówię „prawdopodobnie nie jest to strata”, ponieważ nadal trzeba usunąć koszty i inne wydatki. Dlatego ten model jest przeznaczony dla początkujących.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym podejściu i zobaczyć przykłady obliczania ROMI, gorąco polecam przeczytanie naszego artykułu.
CPL. Poziom doświadczony
CPL to koszt jednego kontaktu, czyli jak to się teraz modnie mówi, koszt leada/aplikacji.
Wskaźnik ten oblicza się za pomocą wzoru na określony okres czasu. Typowym okresem jest miesiąc, ponieważ firma wypłaca dyrektorowi wynagrodzenie raz w miesiącu.
Ponieważ czasami nie jest możliwe skontaktowanie się telefonicznie ze wszystkimi aplikacjami i porozmawianie o Twoim produkcie. Dlatego pamiętaj, aby usunąć leady niskiej jakości.
Pozostaje już tylko połączyć liczbę naborów z wnioskami, aby uzyskać efekt końcowy.
CPS. Bardzo doświadczony poziom
CPS to koszt sprzedaży. Tylko my nazywamy to kosztem klienta.
Na przykład plastikowe okna, to ten, który zostawił wniosek na stronie, umówił się na spotkanie z menadżerem i przyszedł do biura wpłacić zaliczkę. Oblicza się go również według wzoru:
Aby zrozumieć, jak adekwatna jest wartość klienta w Twoim obecnym kontekście, musisz znać maksymalną dopuszczalną wartość, biorąc pod uwagę wszystkie wydatki i dochody.
Ponadto koszt klienta będzie świetnym początkiem rozmowy z każdym reżyserem.
W końcu, gdy powiesz mu, że potrzebujesz sprzedaży (w najgorszym przypadku aplikacji) za 2000 rubli, nie będzie mu przyszło do głowy usprawiedliwiać się przed tobą ogromnym CTR.
Ale reżyserzy też nie są głupcami; będą cię prosić o konwersje na każdym kroku. Więc bądź na to przygotowany.
LTV. Poziom mistrzowski
Jeśli to zrobisz, po pierwsze, będziesz bardzo zaskoczony otrzymanymi liczbami, a po drugie, znacznie zmienisz swoje spojrzenie na przyciąganie klientów.
I po trzecie, będziesz o głowę lepszy niż 90% rosyjskich przedsiębiorców, którzy nadal polegają na oku. Oznacza to, że wzrost wydajności pracy jest tuż za rogiem.
LTV to kwota pieniędzy, którą otrzymasz od klienta przez cały okres jego interakcji z Twoją firmą. Jak to mówią: „dopóki śmierć was nie rozłączy”.
Na przykład jeden z naszych klientów uważał, że reklama kontekstowa w sieci reklamowej daje mu klientów, którzy przynoszą o 37% więcej pieniędzy rocznie w porównaniu do klientów, którzy pochodzą.
Tak, do tego odkrycia potrzebował analityki przez rok, ale samo obliczenie ROI za miesiąc nie dałoby mu takiego wglądu.
Aby obliczyć ten wskaźnik, będziesz potrzebować powiązania między Twoją firmą a.
Ale uwierz mi, warto. Ta analiza skuteczności reklamy kontekstowej jest najbardziej wiarygodna. Patrząc w przyszłość, nie trzeba mówić, że nie będziesz mieć powtarzalnych sprzedaży.
Istnieją w każdej firmie, po prostu jeszcze ich nie wdrożyłeś. Mogę postawić na wszystko 😉
Przy okazji. Jeśli interesujesz się analityką, to Roistat będzie Twój wierny asystent. Oprócz bezpłatnych 14 dni otrzymasz kolejne 5000 rubli (korzystając z kodu promocyjnego „INSCALE”). jako prezent.
KRÓTKO O NAJWAŻNIEJSZYCH RZECZACH
Biznes to nie tylko szczęście i instynkt, ale także kalkulacja. W biznesie wszystko należy mierzyć w liczbach.
Na papierze mogą wyglądać pięknie (wysoki CTR i niski), jednak jakość aplikacji pozostawia wiele do życzenia i ostatecznie na pozyskanie klienta wydasz więcej, niż na nim zarobisz.
Zatem czas na ogólne obliczenia minął. Przeczytaj wszystko szczegółowo. Co więcej, już wiesz, o co warto zapytać reżysera: ROMI, CPL czy CPS dostosowane do LTV.
Reżyser bez problemu dostarczy Ci dwa pierwsze wskaźniki, ale aby zdobyć drugi, będzie musiał się napracować, a jak wiadomo, nikt nie lubi tego robić. Ale postaw na swoim.
P.S. Większość liderów biznesu nie lubi reklam w Google.Adwords, wierząc, że skoro mnie tam nie ma, to będzie to dla mnie skuteczne.
I chcę Cię rozczarować najnowszymi statystykami dotyczącymi kosztów reklamy w Google w stosunku do Yandex:
- Dla centrum Rosji koszt atrakcji był niższy o 11,2%;
- W przypadku miast powyżej miliona mieszkańców koszty spadły o 14,6%;
- Dla miast poniżej miliona wynik sięgnął 25,3% na korzyść Google.
Wyślij swoją dobrą pracę do bazy wiedzy jest prosta. Skorzystaj z poniższego formularza
Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy, którzy wykorzystują bazę wiedzy w swoich studiach i pracy, będą Państwu bardzo wdzięczni.
Podobne dokumenty
Proces organizacji kontekstowej kampanii reklamowej. Śledzenie postępu kampanii i optymalizacja reklam. Łatwość obsługi Google AdWords. Ocena efektywności komunikacyjnej. Główne różnice pomiędzy systemami Google AdWords i Google AdSense.
praca na kursie, dodano 10.07.2012
Możliwości i ograniczenia wykorzystania reklamy w Internecie, jej cechy i rodzaje: branding (wizerunek), produkt i handel. Marketing bezpośredni i personalizacja reklam w Internecie. Charakterystyka reklamy medialnej i kontekstowej, koncepcja targetowania.
streszczenie, dodano 01.02.2011
Teoretyczne aspekty opracowania kampanii reklamowej w Internecie. Perspektywy rozwoju i rola reklamy w Internecie. Ogólna charakterystyka reklamy, jej przeznaczenie, klasyfikacja. Proces tworzenia kampanii reklamowej w Internecie: cele, założenia, praktyka.
praca na kursie, dodano 10.09.2007
Istota, cele, zadania reklamy medialnej, jej cechy, zalety i wady. Zasady organizacji skutecznej reklamy w mediach. Planowanie reklamy w Internecie. Monitoring realizacji kampanii reklamowej, wskaźniki oceny jej efektywności.
praca na kursie, dodano 11.05.2012
Pojęcie i metody promocji w marketingu. Istota, klasyfikacja, funkcje reklamy, jej skuteczność i rola nowoczesne społeczeństwo. Stworzenie przekazu reklamowego i opracowanie kampanii reklamowej. Rodzaje reklamy internetowej. Zasady jego tworzenia i umieszczania.
praca na kursie, dodano 01.07.2014
Koncepcja i ogólna charakterystyka Reklama internetowa jako prezentacja towarów, usług lub przedsiębiorstwa w Internecie, skierowana do masowego klienta i mająca charakter perswazji. Proces tworzenia reklamy kontekstowej i oceny jej praktycznej skuteczności.
prezentacja, dodano 10.07.2014
Reklama kontekstowa to umieszczanie reklamy w Internecie w oparciu o zgodność treści materiału reklamowego z kontekstem strony internetowej, na której jest on umieszczony. blok reklamowy; zalety i mity z zakresu reklamy kontekstowej, naukowe podejście do jej oceny.
streszczenie, dodano 25.11.2011
Platformy reklamowe w Internecie i metody oceny ich efektywności. Etapy tworzenia media planu. Analiza konkurencyjna rynku taksówkowego i identyfikacja grupy docelowej, plan taktyczny promocji taksówek oraz skuteczność reklamy kontekstowej i medialnej.
praca magisterska, dodana 09.02.2016
26.04.2018 Czas czytania: 8 minut
W pierwszych artykułach naszego cyklu o reklamie kontekstowej przybliżyliśmy podstawowe pojęcia CI i dowiedzieliśmy się, jak to działa: to wstępne informacje, minimum podstaw, które są niezbędne do przedstawienia mniej lub bardziej ogólnego obrazu. Dzisiejszy trzeci artykuł idzie w nieco węższą specjalizację: podpowiemy Ci, jak analizować reklamę kontekstową.
Analiza skuteczności reklamy kontekstowej: jakich narzędzi użyć
Yandex i Google opracowały specjalne mechanizmy analityczne dla swoich systemów - Yandex.Metrica i Google Analytics. Są to specjalne narzędzia, dzięki którym właściciel konta może zrozumieć, co dzieje się w serwisie po kliknięciu przez użytkownika w reklamę (stosowane są też te same systemy analityczne). Różnią się one systemowo i funkcjonalnie, ale niezależnie od tego, z której wyszukiwarki korzystasz do promowania swoich kampanii, musisz mieć możliwość wyznaczania celów.
Zacznijmy recenzję od celów Yandex.Metrica. To narzędzie analityczne Metrica uwzględnia wszystkie wizyty w serwisie – i to niezależnie od tego, skąd pochodzi użytkownik, ale dzięki integracji z Direct możesz otrzymywać informacje o Republice Kirgiskiej. Aby było to prawidłowe, musisz ustawić cele. Cel to określone działanie użytkownika, którego oczekuje się w odpowiedzi na reklamę.
Przykład tworzenia celów w Yandex.Metrica
Trzeba od razu wyznaczyć cele, bo posłużą one do wygenerowania raportu z pracy płyty i umożliwią śledzenie poczynań odwiedzających. Na przykład:
- ustaw cel „Liczba wyświetleń” – śledzimy i widzimy w raporcie liczbę odwiedzin, podczas których oglądane były określone strony;
- ustaw cel „Odwiedziny strony” – śledzimy, czy odwiedzono stronę lub kilka stron serwisu, czy doszło do kliknięcia w link zewnętrzny, czy został kliknięty przycisk E-mail i plik został pobrany;
- Za cel stawiamy „Zdarzenie JavaScript” – śledzimy niemal dowolne zdarzenia na stronie, które nie zmieniają adresu strony: kliknięcie przycisku, wypełnienie formularza, czas spędzony przez użytkownika na stronie;
- Wyznaczamy „Cel złożony” – śledzimy wszystkie powyższe.
Więcej informacji na temat konfigurowania celów w Direct znajdziesz w Yandex.Help.
Po zainstalowaniu licznika Metryki na stronie, dla której potrzebne są dane, rozpocznie się zbieranie danych do celów i zostanie wygenerowany raport.
Czego możesz dowiedzieć się z raportu?
- Do jakich kampanii? reklamy, słowa kluczowe i fraz, które użytkownicy znajdują i odwiedzają Twoją witrynę, a także w jakim regionie ci użytkownicy się znajdują i z czego platforma reklamowa udali się do twojego zasobu.
- Kim są Twoi odbiorcy: płeć, wiek, zainteresowania, preferencje są analizowane przy użyciu technologii Crypt.
- Czy kampania osiągnęła swoje cele – czy użytkownicy zachowywali się tak, jak oczekiwałeś: kliknęli w linki, wypełnili formularze, pobrali pliki, odwiedzili wymaganą liczbę stron serwisu, zarejestrowali się lub zapisali do newslettera i tak dalej.
- Jeśli jesteś właścicielem sklepu internetowego, to korzystając z Metrica możesz otrzymać Detale o zamówieniach, które zostały złożone na Twojej stronie, a także o tym, jaki zysk przyniosło każde zamówienie i skąd pochodziły zamówienia z najwyższą ceną.
- Bezpośrednio w interfejsie Metrica możesz oszacować, ile wydano na reklamę, na co Średnia cena konwersji, jaki jest średni lub całkowity koszt kliknięcia dla regionu, żądania lub witryny.
- Korzystając z usługi „Połączenie Ukierunkowane” możesz porównać skuteczność działania różnych kanałów promocji: Ty, jako właściciel konta, otrzymujesz specjalne numery telefonów, łączysz je z różnymi źródłami, wówczas numer na stronie internetowej i w wirtualnej wizytówce zostanie automatycznie wygenerowany zastąpiony według źródła - w ten sposób dowiesz się z jakiego kanału przyszło połączenie.
Jak wygląda raport Yandex.Direct z Metrica?
Podobnie jak w Metrica, otrzymujesz raport z przebiegu kampanii w Google AdWords:
Jak wygląda raport CI z Google Analytics?
E-commerce z Google Analytics jest trudniejszy w konfiguracji i daje szersze wyniki niż Metrica.
Istnieją dwa rodzaje ustawień: standardowe (podobnie jak w Metrica) i zaawansowane - najciekawsze i bogate w szeroką gamę przydatnych danych. Jeżeli ustawiając opcję standardową dowiemy się o zamówieniach i ich koszcie, to w opcji zaawansowanej dowiemy się o różnych działaniach użytkownika z produktami, np.:
- klika karty produktów w katalogu i wyszukiwaniu;
- manipulowanie pozycjami w koszyku (np. dodawanie lub usuwanie);
- szczegółowa recenzja złożenie zamówienia i tak dalej.
Na koniec okresu otrzymasz dwa raporty: „Przegląd e-commerce” i „Wydajność produktu”. Obejmują one:
- informacje o przychodach produktów, przelicznikach (więcej o nich poniżej);
- średnia liczba pozycji na transakcję;
- średnia wartość zamówienia;
- informacje o zwrotach;
- koszt towaru, który umożliwia klientom dodanie towaru do koszyka i złożenie zamówienia, i inne.
Dlaczego ten rodzaj e-commerce jest przydatny w sklepach internetowych? Bo to w zasadzie uogólnione cechy zachowań konsumentów, które pomagają określić nie tylko przyszłą strategię sklepu internetowego, ale także zrozumieć, w co inwestować, a w co nie; co przyniesie zysk, a co nie. To nie tylko dane o tym, ile sprzedano i ile zarobiono, to są wskaźniki jakości, które pozwalają zidentyfikować błędy w pracy i zaoszczędzić prawdziwe pieniądze.
KPI reklamy kontekstowej
KPI (z języka angielskiego kluczowe wskaźniki wydajności) – kluczowe wskaźniki wydajności Republiki Kirgiskiej. Są to cechy, które pozwalają zrozumieć, jak opłacalne jest CD dla biznesu i jak ekonomicznie uzasadnione jest wydawanie budżetu na ten kanał.
Nie ma szablonów dla KPI i nie da się powiedzieć, jaki poziom powinien mieć każdy wskaźnik i jaka kombinacja będzie w 100% korzystna dla obu stron. Analiza tych wskaźników pozwala jednak zidentyfikować problemy i przekierować kampanię w opłacalnym kierunku.
Jeśli skonfigurowane są dane handlowe, ROI można zobaczyć w Google Analytics w raporcie „Analiza wydatków”, sekcja „Źródło ruchu”, kolumna „Zwrot z inwestycji w reklamę”.
Zarządzanie reklamą kontekstową wymaga nie tylko zdolności analitycznych, ale także kreatywnych. Ważne jest nie tylko prawidłowe analizowanie danych z raportów i komponowanie odpowiednich tekstów reklam – trzeba tworzyć je ciekawe i atrakcyjne dla użytkowników kampanie reklamowe. Możesz zamówić u nas ustawienie reklamy kontekstowej na tym poziomie, napisz lub zadzwoń!
