Bagi kebanyakan orang kurang upaya, kesepian menjadi salah satu masalah utama dalam kehidupan. Anda boleh membiasakan diri dengan keadaan yang menyakitkan, menanggung ketidakselesaan badan, kesulitan luaran dan kekurangan, tetapi lebih sukar untuk mengawal keadaan dalaman anda apabila berat mental yang disebabkan oleh keadaan bertambah teruk oleh perasaan kesunyian.

Di kalangan orang kurang upaya, terdapat ramai orang yang berfikir seperti ini: tidak ada orang melawat saya, tidak ada orang untuk bercakap, saya tidak ke mana, saya tidak melihat apa-apa, keluarga saya bosan dengan saya, negara tidak menyediakan. persekitaran tanpa halangan, tiada kerja yang boleh saya lakukan, saya sunyi, terlupa dan tidak berguna kepada sesiapa pun. . Semuanya membosankan, membosankan, membosankan, dan, oh, seram! - ini adalah untuk hidup. Orang kurang upaya seumur hidup manakah yang tidak mempunyai pemikiran yang sama?

Orang rumah yang kurang upaya sering tersinggung dengan kurangnya pemahaman orang di sekeliling mereka, yang mengganggu mereka dengan nasihat, aduan tentang atau berkongsi kesusahan hidup. Mereka kata kita sudah cukup dengan masalah kita sendiri, kenapa perlu bersusah payah dengan masalah orang lain? Saya juga pernah mengalami kesukaran yang sama, tetapi apa yang boleh saya lakukan? Kita semua manusia dan mahukan pemahaman. Dari usia muda, penjara seumur hidup saya di dalam bilik terdiri daripada syarikat dua nenek berjiran dengan cerita tentang pengalaman dan aduan semula jadi mereka. Mendengar pendapat mereka, saya mendapati bahawa mereka sangat bijak dan berkata banyak perkara yang berguna, walaupun seseorang itu buta huruf. Anda hanya perlu mendengar seseorang, dan ini akan menjadi bantuan sebenar untuknya. Dalam berkomunikasi dengan wanita tua, saya fikir mungkin kesunyian dihantar kepada saya untuk misi sedemikian. Tiada apa-apa yang berlaku dengan sia-sia, dan hanya apa yang mungkin dihantar. Mendengar orang lain adalah sekolah untuk menguatkan kesabaran dan ketabahan, cara mengumpul kuasa ke atas diri sendiri, ia adalah perbuatan baik untuk jiran tanpa mengharapkan ganjaran.

Jiwa manusia adalah kesepian secara semula jadi, oleh itu kesepian tidak memintas sesiapa, baik yang sakit mahupun yang sihat. Kesepian boleh disayangi atau dibenci, boleh ada terlalu banyak kesunyian, tetapi boleh juga tidak cukup. Kesunyian selalunya adalah keadaan mental dan rohani, dan bukan keadaan material; anda boleh bersendirian sepenuhnya di tengah-tengah orang dan bersama orang tersayang. Anda boleh membaca tentang kesunyian orang dari persekitaran saintifik dan seni dalam surat dan diari mereka. Mungkin, untuk kategori orang ini, kesunyian adalah keadaan semula jadi; tanpa bersendirian anda tidak boleh menemui atau mencipta apa-apa - anda tidak perlu mengganggu pemikiran anda. Itulah sebabnya bumi kita tersusun dengan indah sehinggakan Tuhan sahaja yang mencipta alam semesta, tiada siapa yang mengganggu ciptaannya.

Kesepian tidak selalu buruk, ia juga merupakan rehat untuk jiwa, masa untuk hobi kegemaran anda, kegembiraan merenung alam semula jadi dan peluang untuk melakukan perbuatan baik. Setiap orang mempunyai keadaan dan kedudukan hidup mereka sendiri, tetapi satu perkara boleh dikatakan dengan yakin: agar tidak tersinggung dengan nasib dan orang di sekeliling anda, anda mesti mencintai kehidupan yang telah diberikan kepada anda, terutamanya jika anda tahu bahawa adalah mustahil untuk ubah keadaan dan anda akan terpaksa menghadapi kesunyian sehingga penghujung hari anda.

Secara umum diterima bahawa kesunyian dapat diselesaikan dengan komunikasi. Dalam kes ini, jika seseorang tidak mempunyai sesiapa untuk berkomunikasi, dia mesti berkawan dengan dirinya sendiri, belajar menjadi kawannya sendiri. Kegembiraan kemudian berlaku di dalam rumah apabila ia berada dalam diri anda. Tiada siapa kecuali orang itu sendiri yang boleh menghiburkannya, mengusir keputusasaan dan kekecewaan. Kegembiraan, keputusasaan, keputusasaan, keseronokan, kemurungan, kemurungan adalah konsep yang bersifat mental dan rohani, dan oleh itu anda boleh melawannya dengan cara rohani.

Adakah orang bijak timur purba dan penduduk padang pasir Kristian meninggalkan keseronokan duniawi untuk kehidupan pertapaan yang menyendiri, di mana mereka menjadi bijak dan berwawasan? Ini adalah orang yang orang ramai pergi untuk mendapatkan nasihat dan saguhati. Sudah tentu, ini adalah orang istimewa, orang terpilih, tetapi mereka adalah orang. Mungkin yang kesepian juga, pada tahap tertentu, mereka yang terpilih. Keadaan kesunyian boleh menyumbang kepada perkembangan dan pengumpulan kekayaan mental dan rohani, mewujudkan rasa kenyang dalaman, yang menjadi lebih kenyang apabila seseorang berkongsinya. Situasi setiap orang adalah individu - anda perlu berfikir sendiri, belajar menganalisis peristiwa, dan tidak mencari jawapan siap sedia.

Apabila saya berumur dua puluh tahun, seorang kawan zaman kanak-kanak, setelah mengetahui tentang nasib sedih saya tinggal dalam kurungan bilik, berkata frasa yang menggalakkan: "Jika ini berlaku, baca buku dan tingkatkan kecerdasan anda!" Dia meninggalkan saya beg besar buku dengan klasik Rusia, dan dengan beg pakaian ini saya berangkat ke jalan untuk melawan kesunyian. Selama empat puluh tahun yang lalu, saya telah mendengar beratus-ratus nasihat daripada orang-orang yang berbahagia, tetapi nasihat untuk "membaca buku" ternyata adalah yang paling berguna. Ia adalah benih, tepat pada masanya dibuang ke dalam tanah kebimbangan, keraguan dan kekeliruan. Melakukan kraf tangan untuk mencari sesuatu yang saya suka dan mampu lakukan, saya mengisi sepanjang masa bebas daripada aktiviti praktikal dengan membaca, supaya saya tidak mempunyai masa untuk menjadi lemas dan jatuh ke dalam kemurungan, seperti yang sering berlaku kepada saudara kita.

Pembacaan yang serius menggalakkan pemikiran dan refleksi. Orang yang berfikir tidak lagi bersendirian. Tempat kesunyian dalam jiwa diambil oleh pemikiran dan buah renungan, dan pemikiran adalah banyak kerja. Membaca buku klasik dan pendidikan ialah sekolah yang baik untuk pendidikan diri. Pendidikan rasmi memberikan profesion, tetapi intelek dan cakrawala diperluas dengan membaca, rasa terhadap bahasa dan kandungan muncul, dan kegembiraan datang daripada menemui buku yang bagus. Pada zaman dahulu tidak ada buku dalam pemahaman kita, tetapi Alkitab sudah menulis bahawa buku itu adalah "petunjuk akal budi, sumber hikmat, dan sungai pengetahuan" (Ezra 14:48).

Dalam cerita Chekhov "The Bet," seorang lelaki muda membuat pertaruhan dengan seorang jutawan bahawa dia akan duduk di bilik yang sama selama lima belas tahun, yang mana orang kaya itu akan membayarnya sejumlah besar wang. Selama bertahun-tahun bersendirian, paris belajar bahasa dan membaca banyak buku. Apabila tiba masanya untuk menerima kemenangan, lelaki muda berusia itu melanggar syarat kontrak dengan melarikan diri lima minit sebelum tamat tempoh hukumannya. Wang kehilangan makna baginya jika dibandingkan dengan ilmu yang tidak ternilai yang diperolehnya seorang diri.

Untuk tidak kesepian, anda perlu mengisi ruang mental yang sunyi dengan maklumat yang berguna dan lebih kerap menderita tentang orang lain daripada tentang diri anda sendiri. Apabila memikirkan tentang orang lain, seseorang dihantar penghiburan dan caj rohani yang mencukupi untuk menyokong keharmonian dalaman jiwanya sendiri dan menyokong mereka yang menderita. Semakin banyak belas kasihan dan belas kasihan yang anda miliki dalam jiwa anda, semakin banyak kekuatan fizikal, mental dan rohani yang anda akan miliki, yang boleh anda tujukan kepada jiran anda.

Jatuh ke dalam kemurungan adalah perkara biasa hari ini. Pengalaman saya membolehkan saya membuat kesimpulan bahawa kemurungan ialah ketidakupayaan untuk berkawan dengan anda dunia dalaman dan isi dengan maklumat yang berguna, serta keengganan untuk mengisi masa lapang kebaikan. Orang ramai menjadi tertekan apabila mereka tidak perlu memikirkan tentang makanan harian mereka, tetapi mahukan sesuatu yang seseorang sendiri tidak tahu. Orang miskin tidak tahu perkataan kemurungan, dan orang kaya yang beramal tidak tertekan - tidak ada masa. Mereka ingat bahawa yang lemah, yang miskin, yang lemah sedang menunggu mereka. Jangkaan yang begitu kuat akan menghilangkan kemurungan, anda hanya perlu menginginkannya. Tetapi saya tidak mahu - saya malas! Anda hanya perlu bekerja ke mana-mana arah, dan tidak akan ada masa lagi untuk kemurungan.

Pemikiran dan analisis tentang apa yang berlaku mengajar anda untuk memerhatikan kehidupan di sekeliling anda tanpa terus-terusan menghadapi masalah anda; Mereka mengajar anda untuk mengingati bahawa orang di sekeliling anda juga mempunyai kesedihan yang tidak kurang akut, hanya kesedihan yang berbeza. Tuntutan yang menyakitkan untuk segala-galanya adalah ciri bukan sahaja orang kurang upaya, tetapi juga orang yang sihat yang mempunyai sikap kepenggunaan terhadap kehidupan. Mereka berhutang segala-galanya, mereka tidak berhutang dengan sesiapa pun. Seseorang yang mengambil dan tidak memberikan apa-apa berubah menjadi hamba yang kesepian dengan rasa tidak puas hati dan kesedihan yang mendalam yang menghakis hati.

Baju anda sendiri lebih dekat dengan badan anda, tetapi keupayaan untuk meletakkan baju anda sendiri di hujung baris untuk menerima kehangatan rohani adalah paradoks! – membawa kepada penerimaan haba sedemikian dari luar. Bilakah jiwa harus menghadapi penderitaan sendiri akibat kesunyian jika ingatan dan tangan sibuk menjaga orang lain?

Tiada kesepian yang menakutkan bagi pemilik cinta. Cinta kepada orang, untuk tanah air dan sejarah seseorang, cinta kepada alam semula jadi dan seluruh dunia di sekeliling kita - tidakkah ia cukup untuk mengisi jiwa dan hati dengan cinta! Malah orang kurang upaya yang paling tidak bergerak mempunyai semua ini. "Setelah mengetepikan kesedihan untuk apa yang tidak kita miliki, marilah kita belajar untuk bersyukur atas apa yang kita ada," tulis Basil yang Agung. Setiap orang boleh mencari cinta dalam keadaan yang berbeza. Ada tanah tempat kita dilahirkan, manusia milik kita, ada tanah air dan alam, walaupun diluahkan dengan sejambak kecil yang dibawa atau sehelai rumput yang sederhana.

Mungkin ramai yang berkata: tanah air kita telah melupakan kita. Di tanah air ada sistem negara yang berbeza, mereka berubah, tetapi tanah air tidak melupakan sesiapa melainkan mereka melupakannya. Sayangi tanah air anda, dan cinta ini akan mengisi zarah kesunyian dalaman. Untuk mencintai tanah air anda, anda perlu mencintai sejarahnya, dan untuk mencintai sejarah, anda perlu mempelajarinya. Mengenali sejarah melalui pembacaan akan mengisi satu lagi ceruk dalam ruang jiwa yang sunyi. Pembacaan yang serius dan bernas akan mengambil banyak masa lapang, dan kehidupan sunyi yang membosankan akan dipenuhi dengan minat yang semakin meningkat.

Cintai alam semula jadi dan belajar menikmati setiap cabang. Renungan tentang bagaimana daun hijau terbentuk pada batang yang nipis dan bunga yang indah mekar, atau bagaimana pokok besar yang tumbuh dari biji yang tidak disedari bertukar menjadi kehairanan yang menggembirakan pada kesempurnaan ciptaan Tuhan yang tidak dapat difahami! Perasaan misteri ekonomi ilahi meningkatkan kegembiraan rohani, mengambil satu lagi ruang dari kesepian yang tidak tertanggung.

“Seseorang merdeka apabila dia mempunyai kelimpahan dan mempunyai kuasa untuk mensia-siakannya. Kerana kebebasan sentiasa kuasa dan kekuatan, dan kebebasan ini adalah kuasa ke atas jiwa dan ke atas sesuatu, dan kuasa terletak pada pemberian yang murah hati kepada mereka, "tulis ahli falsafah Rusia yang luar biasa Ivan Ilyin.

“Jangan menolak berbuat baik kepada orang yang memerlukan, jika tanganmu mampu melakukannya,” kata Bible. Mereka yang mengikuti peraturan ini tidak disiksa oleh kesepian, mereka tidak mempunyai masa untuk membenamkan diri di dalamnya; mereka yang memerlukan akan sentiasa ditemui berdekatan.

Semua yang ditulis di atas adalah berdasarkan pengalaman harian saya, pengalaman dan pandangan yang terbentuk selama bertahun-tahun kesepian. Mengisi masa dengan aktiviti yang boleh dilaksanakan untuk membantu orang lain, membaca dan berfikir, dan kemudian dengan kreativiti, tidak membenarkan diri saya mengeluh daripada ketidakupayaan untuk mengubah keadaan, saya tidak merasa kesepian, walaupun keadaan kehidupan pada dasarnya berubah sedikit. Saya jatuh cinta dengan kesunyian dan mula merinduinya. Kesepian mengajar saya untuk berfikir dan mendengar orang lain. Dalam tempoh yang lama mencari perniagaan saya sendiri, kesunyian saya dipenuhi dengan apa-apa kerja yang boleh saya lakukan untuk orang lain. Saya memaksa diri saya untuk sentiasa berada di tempat kerja, supaya tidak terbiar, dan kesunyian mental secara semula jadi surut. Ia mungkin takut untuk menjaga jiran anda, takut keadaan yang menyenangkan itu apabila kegembiraan jiran anda juga menggembirakan anda, membawa cahaya rohani dan kepuasan batin. Cuba menjadikan kesunyian anda berguna untuk orang lain membantu anda mengelak daripada terjerumus ke dalam jaringannya yang keruh. Kesepian mengajar saya kerja kreatif dan renungan kreatif, mengisi jiwa saya dengan cinta dan kesyukuran kepada nasib untuk nasib kehidupan duniawi saya.

Kesepian juga mengajar saya untuk bercakap dengan Tuhan dalam bahasa-Nya, kerana diam adalah bahasa Tuhan. Dan terima kasih Tuhan untuk segala-galanya!

pengenalan

Bab 1. Kesunyian orang tua sebagai masalah sosial

1.1 Orang tua bagaimana kumpulan sosial

1.2 Masalah kesunyian orang tua

1.3 Aktiviti pakar kerja sosial menggunakan contoh jabatan perkhidmatan sosial di rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya MUKTSSON "Harmony", Ustyuzhna

2.1 Organisasi dan kaedah penyelidikan

2.2 Pemprosesan dan analisis keputusan, kesimpulan dan cadangan

Kesimpulan

Bibliografi

Aplikasi

pengenalan

Bahagian warga tua dan nyanyuk dalam jumlah penduduk Rusia untuk tahun lepas telah meningkat dengan ketara. Umur purata penduduk semakin tinggi, dan bilangan kanak-kanak, remaja dan orang muda semakin berkurangan, yang layak sebagai "revolusi demografi". Akibatnya, bilangan warga emas yang tinggal bersendirian hanya akan bertambah.

Usia tua, sebagai tempoh kehidupan manusia, menyerap banyak masalah asas, baik dalam bidang perubatan, dan isu kehidupan sosial dan peribadi masyarakat, dan kesukaran psikologi penyesuaian dalam usia persaraan. Dalam tempoh ini, banyak masalah timbul untuk orang yang lebih tua, kerana orang yang lebih tua tergolong dalam kategori populasi "mobiliti rendah" dan merupakan bahagian masyarakat yang paling tidak dilindungi, terdedah secara sosial dan memerlukan sokongan material, sosial dan psikologi.

Di samping itu, kelemahan sosial orang tua dikaitkan dengan kehilangan hubungan keluarga: pasangan meninggal dunia. Kanak-kanak dewasa berpisah dengan ibu bapa mereka, kadangkala hanya secara fizikal, tetapi lebih kerap kerana keperluan emosi untuk menjadi diri mereka sendiri dan mempunyai masa dan peluang untuk menangani masalah dan perhubungan mereka sendiri. Seiring dengan bertambahnya usia, rasa takut akan kesunyian, yang disebabkan oleh kesihatan yang semakin merosot dan ketakutan akan kematian.

Walau bagaimanapun, kehadiran saudara mara bukanlah insurans terhadap hidup bersendirian; ramai orang yang lebih tua tinggal bersama saudara-mara, tetapi tidak mempunyai sokongan emosi, material dan sosial yang sewajarnya.

Pada usia tua, masalah psikologi sering timbul, terutamanya apabila terdapat rehat dalam cara hidup dan komunikasi yang biasa, berkaitan dengan persaraan, dan dengan permulaan kesepian, yang membawa kepada kemunculan gangguan emosi-kehendak, perkembangan kemurungan, dan perubahan tingkah laku.

Satu lagi masalah sosial timbul apabila kita mula menilai makna usia tua sebagai usia kehidupan, dan di sini stereotaip sosial menjadi sangat penting. Dalam masyarakat, orang tua dilayan dalam dua cara: negatif dan positif. Sikap negatif terhadap orang yang lebih tua mempunyai kesan yang besar terhadap motif tingkah laku, kesejahteraan dan juga kesihatan orang tua yang menganggap diri mereka berlebihan dalam masyarakat. Orang tua semakin tidak dituntut, oleh itu, dari kedudukan kemanusiaan, kemanusiaan, pengiktirafan nilai sosial orang tua sebagai pembawa tradisi dan warisan budaya, promosi pengetahuan saintifik moden tentang aktiviti sosial tahun-tahun kemudian kehidupan, dan cara untuk mencapai penuaan "makmur" adalah sangat penting. Adalah sangat penting untuk tidak mengutuk orang tua kepada kesepian fizikal dan emosi, bukan untuk mengasingkan mereka, tetapi, sebaliknya, untuk mencari bentuk kerjasama baru.

Semua perkara di atas mentakrifkan topik ini.

Objek kajian: kesunyian sebagai masalah sosial.

Subjek penyelidikan: keupayaan pakar kerja sosial dalam menyelesaikan masalah kesunyian pada orang yang lebih tua.

Tujuan: Mengkaji keupayaan pakar kerja sosial di jabatan perkhidmatan sosial di rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya dalam menyelesaikan masalah kesunyian di kalangan warga emas.

Berdasarkan matlamat yang dinyatakan, tugasan telah dibentuk.

1. Menganalisis literatur tentang masalah kesunyian dalam kalangan warga emas.

2. Mendedahkan ciri-ciri aktiviti pakar kerja sosial di jabatan perkhidmatan sosial di rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya.

3. Menjalankan kajian untuk mengenal pasti masalah kesunyian dalam kalangan warga emas.

Kerja ini mungkin berguna kepada pakar kerja sosial yang bekerja dengan orang tua dan pekerja sosial.

Kerja ini menggunakan kaedah teori, empirikal (analisis dokumen, penyoalan), dan kaedah pemprosesan matematik.

Bab 1. Kesunyian orang tua sebagai masalah sosial

1.1 Warga emas sebagai kumpulan sosial

Warga emas ialah mereka yang telah mencapai umur persaraan. Oleh itu, di Rusia, definisi ini termasuk wanita berumur lebih 55 tahun dan lelaki lebih 60 tahun. Jika kita mengikuti klasifikasi Pertubuhan Kesihatan Sedunia, mereka akan menjadi "tua" apabila mereka mencapai umur 75 tahun, dan "hati panjang" pada 90 tahun. Walau bagaimanapun, dalam beberapa tahun kebelakangan ini, kesusasteraan gerontologi secara beransur-ansur meninggalkan istilah "tua" dan "orang tua"; semakin kerap kita bercakap tentang orang tua dan orang yang sangat tua.

Orang tua termasuk orang yang berbeza - dari yang agak sihat dan kuat kepada orang yang sangat tua yang dibebani dengan penyakit, orang dari lapisan sosial yang berbeza, dengan tahap pendidikan yang berbeza, minat yang berbeza. Dengan peralihan kepada kategori orang tua, bukan sahaja hubungan dengan masyarakat sering berubah secara radikal, tetapi juga orientasi nilai, makna kehidupan, kebahagiaan, kebaikan, kejahatan, gaya hidup, rutin harian, matlamat dan objektif, dan perubahan lingkungan sosial.

Orang tua lebih memberi perhatian kepada kesejahteraan mental dan fizikal mereka. Apabila kita semakin tua, masa seolah-olah berlalu lebih cepat, tetapi semakin sedikit peristiwa yang berlaku. Pada masa yang sama, orang yang menjalani gaya hidup aktif memberi lebih perhatian kepada masa depan, dan yang pasif - kepada masa lalu. Oleh itu, yang terdahulu lebih optimistik dan sebenarnya merasakan perubahan dalam diri mereka sendiri.

Masalah sosial penuaan timbul seiring dengan perkembangan masyarakat. Mereka dinyatakan dalam kedudukan apa yang diduduki masyarakat berhubung dengan orang tua dan tempat sebenar yang diduduki orang tua di kalangan kumpulan umur lain, apakah fungsi yang mereka lakukan dalam masyarakat. Terdapat dua tradisi utama sikap masyarakat terhadap hari tua.

Orang Mesir kuno yang pertama, usia tua dipanggil "kedudukan paling mulia seseorang di antara orang lain," " orang tua satu-satunya di antara orang-orang yang dekat dengan tuhan-tuhan," "usia tua adalah keadaan bahagia dan tenang bagi seseorang," dsb.

Yang satu lagi ialah Spartan. Di Sparta mereka berkata: "Lebih baik menjadi anjing liar daripada orang tua." Orang tua yang lemah telah dicampakkan dari tebing ke dalam jurang, dan orang Sparta tua itu menganggap pengakhiran itu sebagai semula jadi. Keadaan orang yang lebih tua masih negara berbeza anda boleh melihat sama ada model Mesir kuno atau Spartan. Setiap warga emas dibebani dengan pelbagai penyakit kronik. Mereka muncul sebaik sahaja seseorang mula berumur dan sakit selama 20 hingga 30 tahun. Pakar patologi tahu betul bahawa orang yang lebih tua tidak mati akibat penyakit kronik mereka, walaupun mereka penyakit hipertonik, penyakit iskemik hati dan lain-lain (mereka mati daripadanya lebih kerap pada usia 40 hingga 50 tahun).

Ahli patologi cemerlang I.V. Davydovsky mencadangkan untuk melihat tanda-tanda penuaan dalam semua penyakit kronik. Tetapi ini juga memerlukan pendekatan praktikal khas kepada warga tua. Walau bagaimanapun, orang yang sakit kronik terus duduk beratur di klinik, dan setiap katil kedua atau ketiga di hospital juga diduduki oleh mereka. Doktor selalunya merawat mereka "dengan cara Sparta," kerana tidak ada wang yang cukup sama ada untuk menyimpan pesakit di jabatan atau untuk membeli ubat.

Pada usia tua, keadaan emosi juga bertambah buruk.

Teori sosial penuaan

Sejak tahun 1960-an, beberapa percubaan telah dibuat untuk merumuskan pandangan teori yang meringkaskan pengalaman, maklumat dan pemerhatian terhadap proses penuaan populasi dan mentafsir peranan orang tua dalam masyarakat moden.

1. "Teori Pemutusan Sambungan" memahami penuaan sebagai jarak bersama yang tidak dapat dielakkan, yang membawa kepada kekurangan interaksi antara orang yang semakin tua dan individu lain. Apabila proses penuaan selesai, keseimbangan yang wujud pada usia pertengahan antara individu dan masyarakat memberi laluan kepada keseimbangan baru, yang dicirikan oleh sifat hubungan yang diubah suai. Kemusnahan secara beransur-ansur hubungan sosial bermakna persediaan untuk tindakan kematian berikutnya. Proses itu didedahkan penjagaan sosial"adalah kehilangan peranan sosial, batasan hubungan sosial, melemah ke arah nilai material, menarik diri ke dalam diri sendiri.

2. "Teori aktiviti" dan penyokongnya percaya bahawa pada usia pertengahan, penuaan normal harus mengekalkan hubungan sosial dan aktiviti apabila boleh. Dengan bermulanya usia tua, seseorang mesti mengekalkan keperluan dan keinginan yang sama seperti ciri-cirinya sebelum ini. Menurut teori penuaan ini, terdapat "perjuangan berterusan untuk mengekalkan usia pertengahan."

3. "Teori pembangunan dan kesinambungan jalan hidup." Dari perspektif teori ini, untuk memahami kehidupan orang tua dengan secukupnya, adalah perlu untuk mengetahui secara spesifik peringkat kehidupan sebelumnya. Pengalaman individu pada setiap peringkat kehidupan menyediakan individu untuk memperoleh dan melaksanakan peranan dan fungsi sosial baharu pada peringkat seterusnya. Usia tua adalah "medan pertempuran untuk mengekalkan gaya hidup yang sama." Penuaan normal adalah mungkin dengan penyesuaian serba boleh dan mengekalkan kedudukan yang sama.

4. "Teori penamaan dan kebendaan." Mewakili usia tua sebagai keadaan menyimpang. Situasi warga tua ialah orang buangan, berpendapatan rendah, peluang terhad. Pandangan ahli masyarakat muda dan matang tentang keadaan orang tua bertepatan: mereka tidak berguna, kehilangan semua kebolehan, tidak mempunyai keyakinan diri, dll. Ciri utama usia tua adalah pasif. Bahagian masyarakat yang berkemampuan dan aktif harus membangunkan program sosial untuk meningkatkan kehidupan orang tua yang pasif.

5. Teori stratifikasi umur,” dengan mengambil kira pembahagian masyarakat dalam umur dan hubungan sosial, membantu menjelaskan ciri-ciri generasi yang berbeza, memberi tumpuan kepada gaya hidup dan ciri umum yang wujud dalam kumpulan umur tertentu. Oleh itu, setiap generasi orang tua adalah unik dan hanya mempunyai pengalaman uniknya sendiri.

6. "Teori minoriti" "teori subkultur". Mentafsir aspek sosial berusia. Yang pertama melihat warga tua sebagai kumpulan minoriti penduduk yang mempunyai status sosioekonomi yang lebih rendah. Yang kedua merujuk orang yang lebih tua kepada subbudaya yang istimewa: pertama, keakraban istimewa antara orang-orang dalam kumpulan umur yang lebih tua; kedua, ciri-ciri interaksi mereka dengan kumpulan penduduk yang lain.

Kehidupan manusia dicirikan oleh masa kanak-kanak yang panjang dan usia tua yang panjang. Walaupun selepas kematian, orang kekal dalam komuniti manusia berkat hasil kerja mereka, nilai moral terkumpul dan pengalaman.

Orang yang lebih tua cenderung mempunyai banyak kualiti yang serupa dengan wakil generasi lain. Tetapi orang tua mempunyai satu perkara yang tidak dimiliki dan tidak dimiliki oleh orang lain. Inilah kebijaksanaan hidup, pengetahuan, nilai, pengalaman hidup yang kaya.

Masalah utama bagi orang yang lebih tua ialah mereka tidak selalu tahu cara terbaik untuk menggunakannya. Oleh itu, adalah perlu untuk menyediakan orang tua dengan sokongan moral, psikologi dan organisasi, tetapi dengan cara yang tidak dianggap sebagai penjagaan yang lengkap. Warga emas mempunyai hak untuk kehidupan penuh. Ini hanya mungkin jika mereka sendiri mengambil bahagian secara aktif dalam menyelesaikan isu-isu yang membimbangkan mereka.

Masalah psikologi orang tua

Apabila orang tua kehilangan kawan dan orang tersayang, mereka mengalami kesunyian, kehilangan perhatian orang lain, dan pengasingan diri daripada persekitaran sosial berlaku.

Ahli psikologi Amerika telah mengenal pasti lima jenis kedudukan hidup utama orang tua.

1. "Kedudukan yang membina." Orang yang mempunyai kedudukan ini adalah tenang, munasabah, dan ceria sepanjang hidup mereka. Mereka mengekalkan ciri-ciri ini pada usia tua, mempunyai sikap gembira terhadap kehidupan, aktif, dan berusaha untuk membantu satu sama lain. Mereka tidak membuat tragedi kerana usia dan penyakit mereka; mereka mencari hubungan dengan orang lain.

2. "Kedudukan bergantung." Ia adalah wujud pada orang yang sepanjang hidup mereka tidak benar-benar mempercayai diri mereka sendiri, lemah semangat, patuh, pasif. Apabila mereka menjadi tua, mereka mencari bantuan dan pengiktirafan, dan apabila mereka tidak menerimanya, mereka berasa tidak gembira dan tersinggung.

3. "Kedudukan pertahanan." Ia terbentuk pada orang yang, seolah-olah, "ditutupi dengan perisai." Mereka tidak berusaha untuk lebih dekat dengan orang, tidak mahu menerima bantuan daripada sesiapa, tetap menyepi, mengasingkan diri daripada orang, dan menyembunyikan perasaan mereka. Mereka benci usia tua kerana ia memaksa mereka untuk bergantung.

4. "Kedudukan permusuhan terhadap dunia." Ciri orang yang menyalahkan persekitaran dan masyarakat mereka, yang pada pendapat mereka, harus dipersalahkan atas semua kegagalan mereka kehidupan lampau. Orang jenis ini curiga, agresif, tidak mempercayai sesiapa, tidak mahu bergantung kepada sesiapa, dan tidak suka kepada hari tua.

5. "Kedudukan permusuhan terhadap diri sendiri dan kehidupan seseorang." Orang dengan kedudukan ini adalah pasif, terdedah kepada kemurungan, dan kurang minat dan inisiatif. Orang seperti itu menganggap diri mereka kesepian dan tidak perlu, menganggap hidup mereka sebagai kegagalan, dan menganggap kematian tanpa rasa takut, sebagai pembebasan daripada kewujudan yang tidak bahagia.

Tipologi ini menggambarkan gambaran sebenar tingkah laku dan aktiviti kehidupan orang tua. Ia membolehkan anda secara objektif mendekati penilaian tindakan orang tua, pilihan bentuk dan kaedah komunikasi dengannya.

Pada usia tua, orang jarang membina kedudukan hidup baru. Selalunya kedudukan hidup orang yang matang ke arah usia tua menjadi lebih teruk di bawah pengaruh keadaan baru.

Pengetahuan tentang ciri-ciri tingkah laku orang yang lebih tua, sifat psikologi dan emosi adalah perlu bagi pakar kerja sosial untuk menerima mereka seadanya. Membantu orang tua bermakna, pertama sekali, memahami dan menerima dunianya.

Oleh itu, usia tua membawa perubahan dalam taraf hidup kebiasaan, penyakit, dan pengalaman emosi yang sukar. Orang tua mendapati diri mereka berada di pinggir kehidupan. Kesukaran material dan psikologi timbul.

Persaraan, kehilangan orang tersayang, kawan, penyakit membawa kepada fakta bahawa kehidupan seseorang menjadi lebih miskin, terdapat lebih sedikit emosi positif, dan perasaan kesepian dan tidak berguna timbul.

Tetapi masalah psikologi yang paling penting bagi warga tua ialah kurangnya kaitan mereka dalam masyarakat.

Semua ini membawa kepada keadaan pergantungan material dan fizikal, kepada peningkatan keperluan orang tua untuk bantuan dan sokongan sosial.

1.2 Kesepian orang tua sebagai masalah sosial

Kesepian adalah salah satu yang paling kurang berkembang secara saintifik konsep sosial.

Kesepian adalah sosial keadaan psikologi, yang dicirikan oleh ketidakcukupan atau ketiadaan hubungan sosial, ketidakpuasan tingkah laku atau emosi individu, sifat dan bulatan kenalannya.

Faktor kesepian:

Perasaan apabila jurang dengan orang lain meningkat;

Takut akibat gaya hidup kesepian;

Perasaan ditinggalkan, tidak berdaya, tidak berguna kewujudan diri sendiri.

Perasaan kesunyian adalah penting terutamanya pada usia tua.

Terdapat tiga dimensi utama kesunyian, yang berkaitan dengan penilaian individu terhadap kedudukan sosialnya, jenis defisit dalam hubungan sosial yang dialaminya, dan perspektif masa yang dikaitkan dengan kesunyian.

Ciri-ciri emosi - mendedahkan ketiadaan emosi positif, seperti kebahagiaan, kasih sayang, dan kehadiran emosi negatif, seperti ketakutan dan ketidakpastian.

Jenis kemerosotan menentukan sifat hubungan sosial yang hilang. Kuncinya di sini adalah untuk mengumpul maklumat tentang hubungan yang penting kepada individu. Dimensi kesunyian ini boleh dibahagikan kepada tiga subkategori: perasaan rendah diri, perasaan kekosongan, dan perasaan ditinggalkan.

Perspektif masa adalah dimensi ketiga kesepian. Ia juga dibahagikan kepada tiga subkomponen: tahap kesunyian dialami sebagai kekal; sejauh mana kesunyian dialami sebagai sementara;

Dan sejauh mana seseorang individu menerima kesunyian, melihat punca kesunyian dalam persekitarannya.

Sebagai keadaan pengasingan fizikal, pengasingan, kesunyian telah diketahui sejak zaman dahulu. Malah dalam kitab Pengkhotbah Perjanjian Lama, bukti yang meyakinkan diberikan bahawa kesunyian secara akut dirasakan oleh orang-orang zaman itu sebagai tragedi. “Seorang lelaki kesepian, dan tidak ada yang lain; Dia tidak mempunyai anak lelaki mahupun saudara lelaki; dan segala jerih payahnya tiada penghujungnya, dan matanya tidak puas dengan kekayaan.” .

Pada zaman dahulu, apabila kewujudan orang adalah komunal, berpuak, terdapat tiga bentuk utama kesunyian.

Pertama, upacara, upacara, ujian, pendidikan dengan kesendirian, yang wujud di kalangan semua suku dan bangsa. Ritual sedemikian mempunyai kepentingan psikologi yang sangat besar. Ritual pengasingan membenarkan seseorang untuk memahami dan menyedari dirinya, untuk mengasingkan dirinya secara psikologi.

Kedua, ini adalah hukuman kesunyian, yang dinyatakan dalam pengusiran dari klan dan ditakdirkan untuk dihukum mati hampir pasti, kerana Kesepian bermaksud pemisahan lengkap seseorang individu daripada lingkungan sosial dan tahap budayanya yang biasa.

Ahli falsafah dan psikologi sosial Eric Fromm percaya bahawa sifat manusia itu sendiri tidak boleh bersetuju dengan pengasingan dan kesepian. Dia meneliti secara terperinci situasi yang membawa kepada kengerian kesunyian seseorang. Menemui dirinya di laut lepas selepas kapal karam, seseorang mati lebih awal daripada kekuatan fizikalnya habis. Sebab kematian pramatang adalah takut mati bersendirian. Fromm menyenaraikan dan mempertimbangkan beberapa keperluan sosial yang membentuk secara mendadak sikap negatif personaliti kepada kesunyian. Ini adalah keperluan untuk komunikasi, untuk hubungan dengan orang, keperluan untuk pengesahan diri, kasih sayang, keperluan untuk mencipta dengan kesedaran diri dan keperluan untuk mempunyai objek ibadah.

Ketiga, ini adalah kesendirian sukarela individu yang telah membentuk institusi sosial pertapaan, yang telah wujud selama beribu-ribu tahun.

Ramai ahli falsafah sering membuat garis antara aspek positif dan negatif kesunyian dan kesunyian. Mereka menekankan aspek positif kesendirian, di mana kesendirian memberi peluang untuk berkomunikasi dengan Tuhan dan dengan diri sendiri. Kesendirian dilihat sebagai satu cara untuk menggunakan kekuatan watak untuk memilih kesendirian untuk jangka masa tertentu.

Dalam sosiologi, terdapat tiga jenis kesepian.

1. Kesepian kronik - berkembang apabila, semasa tempoh yang lama masa, individu tidak dapat mewujudkan hubungan sosial yang memuaskannya. Kesepian kronik dialami oleh orang yang "tidak berpuas hati dengan hubungan mereka selama dua tahun atau lebih."

2. Kesepian situasional - berlaku akibat peristiwa tekanan yang ketara dalam hidup, seperti kematian pasangan atau keretakan hubungan suami isteri. Orang yang sunyi dari segi situasi, selepas tempoh kesusahan yang singkat, biasanya menerima kehilangannya dan mengatasi kesunyian.

3. Kesepian berselang-seli adalah bentuk yang paling biasa bagi keadaan ini, merujuk kepada serangan jangka pendek dan kadang-kadang perasaan kesunyian.

Di antara pelbagai tipologi kesepian, yang paling menarik ialah karya Robert S. Weiss. Menurut Weiss, "sebenarnya terdapat dua keadaan emosi yang orang yang mengalaminya cenderung menganggapnya sebagai kesunyian." Dia memanggil keadaan ini pengasingan emosi dan pengasingan sosial. Yang pertama, pada pendapatnya, disebabkan oleh kekurangan keterikatan kepada orang tertentu, yang kedua oleh kekurangan lingkaran komunikasi sosial yang boleh diakses.

Weiss percaya bahawa tanda khas kesunyian yang disebabkan oleh pengasingan emosi ialah kegelisahan yang cemas, dan tanda khas kesunyian yang disebabkan oleh pengasingan sosial ialah perasaan penolakan yang disengajakan:

“Kesepian jenis pengasingan emosi berlaku tanpa ketiadaan ikatan emosi, dan ia hanya boleh diatasi dengan mewujudkan ikatan emosi baharu atau memperbaharui ikatan yang hilang sebelum ini. Orang yang mengalami bentuk kesunyian ini cenderung mengalami perasaan kesunyian yang mendalam, tidak kira sama ada syarikat orang lain tersedia untuk mereka atau tidak. Individu sedemikian, sebagai contoh, menggambarkan dunia yang mengelilinginya dengan segera sebagai sunyi, sepi dan tidak bermakna; perasaan keseorangan yang mendalam juga boleh digambarkan dari segi kekosongan dalaman, dalam hal ini individu biasanya mengatakan bahawa dia mengalami kekosongan, kebas, ketidakpedulian."

“...Kesepian, seperti pengasingan sosial, berlaku tanpa adanya hubungan sosial yang menarik, dan ketiadaan ini boleh dikompensasikan dengan kemasukan dalam hubungan tersebut.”

Semakin meningkat usia, sifat keperibadian yang menyumbang kepada kesunyian semakin teruk.

Psikologi Poland L. Simeonova membuat percubaan untuk mengelompokkan jenis tingkah laku orang yang terdedah kepada kesepian.

1. Keperluan seseorang untuk pengesahan diri, apabila tumpuan hanya pada kejayaan sendiri.

2. Monotoni dalam tingkah laku. Seseorang tidak dapat keluar dari peranan tertentu yang telah dipilihnya dan oleh itu tidak boleh membiarkan dirinya santai, bebas atau semula jadi dalam hubungannya dengan orang lain.

3. Fokus pada hubungan anda. Peristiwa hidup anda sendiri dan anda keadaan dalaman nampak luar biasa baginya. Dia curiga, penuh dengan firasat yang suram, dan takut akan kesihatannya.

4. Tingkah laku tidak standard, apabila pandangan dunia dan tindakan tidak sesuai dengan peraturan dan norma yang ditetapkan dalam kumpulan tertentu. Dua sebab boleh didapati untuk tingkah laku sedemikian: salah satunya ialah keaslian visi dunia, keaslian imaginasi, yang sering membezakan orang berbakat yang mendahului masa mereka. Yang kedua ialah tidak mahu berkira dengan orang lain. Seseorang pasti bahawa semua orang harus menyesuaikan diri dengannya. Ia bukan saya melawan arus, tetapi arus melawan saya.

5. Meremehkan diri sendiri sebagai seorang manusia dan oleh itu ketakutan untuk tidak menarik minat orang lain. Lazimnya, tingkah laku ini adalah tipikal untuk orang yang pemalu dengan harga diri yang rendah, yang sentiasa berusaha untuk mengekalkan profil rendah. Orang seperti itu sering tidak ditolak, tetapi tidak menyedari apa yang menyakitkan baginya.

Seiring dengan ciri-ciri ini yang dikaitkan dengan pengalaman kesepian, terdapat sifat seperti konflik, iaitu, kecenderungan untuk memburukkan bukan sahaja konflik, tetapi selalunya situasi rumit konflik manusia.

Kesemua ciri yang disenaraikan bukan sahaja menyukarkan komunikasi, tetapi juga secara objektif menghalang penubuhan hubungan intim-peribadi antara orang, penerimaan oleh satu orang terhadap orang lain sebagai individu. Ketiadaan jenis hubungan interpersonal inilah yang dialami oleh seseorang sebagai kesunyian.

Pada usia apa pun, kesunyian adalah reaksi terhadap kekurangan kualiti dan kuantiti komunikasi sosial. Bagi mereka yang hidup sehingga tua, tahap tertentu kehidupan bersendirian tidak dapat dielakkan.

Penyelidikan yang dijalankan oleh ahli sosiologi Amerika Perlman dan rakannya Daniel mendapati lebih banyak bukti kesunyian di kalangan orang bujang tua yang tinggal bersama saudara-mara berbanding orang tua yang tinggal bersendirian. Ternyata hubungan sosial dengan rakan atau jiran mempunyai impak yang lebih besar terhadap kesejahteraan berbanding hubungan dengan saudara mara. Hubungan dengan rakan dan jiran mengurangkan perasaan kesunyian mereka dan meningkatkan rasa layak dan perasaan dihormati oleh orang lain, manakala hubungan dengan ahli keluarga tidak memberi kesan kepada semangat orang yang lebih tua.

Terdapat satu lagi aspek kesepian, yang lebih biasa bagi lelaki berbanding wanita. Ini adalah kesunyian yang berlaku akibat corak aktiviti intelektual, bersama-sama dengan penurunan dalam aktiviti fizikal. Wanita bukan sahaja hidup lebih lama daripada lelaki, tetapi mereka juga kurang terdedah kepada kesan penuaan secara umum. Wanita yang lebih tua, sebagai peraturan, lebih mudah untuk memasukkan diri ke dalam rumah tangga daripada lelaki. Kebanyakan wanita yang lebih tua dapat mencelupkan jari kaki mereka ke dalam hal-hal kecil rumah tangga lebih daripada kebanyakan lelaki yang lebih tua. Dengan persaraan, jumlah kerja rumah untuk lelaki berkurangan, tetapi bilangan kerja untuk isterinya meningkat dengan ketara.

Wanita lebih prihatin terhadap kesihatan mereka. Di samping mengambil berat tentang kesihatan mereka, ramai wanita yang lebih tua menjaga kesihatan suami mereka, dan lebih-lebih lagi apabila usia mereka meningkat. Kini tanggungjawabnya termasuk memastikan dia melawat doktor tepat pada masanya, memantau dietnya, rawatan dan menyesuaikan aktivitinya. Oleh itu, perkahwinan lebih menguntungkan lelaki tua daripada wanita. Jadi, wanita kurang terdedah kepada kesunyian kerana mereka mempunyai lebih banyak peranan sosial berbanding lelaki.

Menurut kajian, lelaki janda lebih sunyi daripada lelaki yang sudah berkahwin, dan di kalangan wanita yang sudah berkahwin dan janda, tidak terdapat perbezaan yang ketara dalam perasaan kesunyian. Ini dijelaskan oleh perbezaan dalam organisasi masa lapang di kalangan lelaki dan wanita yang lebih tua. Lelaki lebih suka melakukan perkara yang melibatkan kesendirian, manakala wanita menumpukan masa lapang mereka untuk pelbagai jenis aktiviti sosial. Walaupun kebanyakan orang yang lebih tua mendapati hubungan sosial mereka memuaskan dan tidak berasa sunyi, ada yang masih berasa sunyi. Pada usia apa pun, kesunyian adalah reaksi terhadap kekurangan kualiti dan kuantiti komunikasi sosial.

Sebab utama kesunyian adalah bahawa seseorang pada usia tua kehilangan peranan dan hak sosialnya yang terdahulu, sering kehilangan saudara-mara dan rakan-rakan, dipisahkan daripada kanak-kanak yang telah memperoleh kemerdekaan, dan beberapa kemerosotan rohani berlaku, yang membawa kepada penyempitan bulatan. minat dan hubungan sosial. Hubungan sosial yang aktif dipengaruhi oleh pelbagai faktor, yang amat penting dalam tempoh lewat kehidupan. Bagi warga emas, salah satu faktor ini adalah kesihatan.

Masalah kesunyian dan pengasingan orang tua juga merupakan masalah kekurangan permintaan mereka oleh masyarakat - kesepian bukan sahaja disebabkan oleh keadaan hidup, tetapi juga disebabkan oleh perasaan tidak berguna, apabila seseorang percaya bahawa dia telah disalahertikan dan dipandang remeh. . Ini menimbulkan emosi negatif dan kemurungan.

Juga, masalah kesunyian pada usia tua memperoleh ciri khusus seperti kesendirian paksa, penyebabnya adalah kelemahan fizikal dan kesukaran dalam menyelesaikan masalah kebersihan dan rumah tangga setiap hari.

Walaupun fakta bahawa masalah orang tua diisytiharkan dalam media, dalam kerajaan, dan dalam perundangan, mereka masih belum benar-benar diselesaikan dalam erti kata psikologi dan sosial. Sistem kerja sosial hanya membuat percubaan pertama untuk menyelesaikannya, membangunkan mekanisme dan cara untuk menyelesaikan masalah ini. Pakar yang berkelayakan tinggi akan memainkan peranan penting dalam menangani masalah kesunyian pada orang tua, menyelesaikan tugas berikut:

· Meningkatkan bantuan sosial untuk orang tua, membolehkan mereka mengekalkan kemerdekaan dan kemerdekaan relatif;

· Cari bentuk dan cara pekerjaan baharu untuk orang yang lebih tua.

Oleh itu, kesunyian adalah fenomena manusia yang sangat penting yang memerlukan kajian yang teliti. Setiap jenis kesepian adalah bentuk khas kesedaran diri, yang menunjukkan pecahan dalam hubungan hubungan yang membentuk dunia kehidupan seseorang. Mengetahui jenis-jenis kesunyian memungkinkan untuk mengenali pengalaman orang yang kesepian, menganalisis dengan lebih teliti fenomena kesunyian, sumbernya, dan juga menilai kesan kesepian terhadap kehidupan.

Kesepian adalah reaksi terhadap kekurangan kualiti dan kuantiti komunikasi sosial.

1.3 Aktiviti pakar kerja sosial menggunakan contoh jabatan perkhidmatan sosial di rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya MUKTSSON "Harmony"

Kerja sosial adalah aktiviti yang dijalankan oleh pakar yang terlatih secara profesional untuk memberikan bantuan kepada orang yang memerlukan yang tidak dapat menyelesaikan masalah hidup mereka tanpa bantuan luar.

Kerja sosial dengan orang tua terdiri daripada menyediakan bantuan praktikal kepada mereka yang mempunyai tahap kewangan yang rendah, menderita pelbagai penyakit kronik, serta mewujudkan keadaan yang kondusif untuk kelangsungan hidup fizikal mereka dan mengekalkan aktiviti sosial mereka. Kerja sosial dengan orang tua boleh dipertimbangkan pada dua peringkat:

1. Tahap makro.

Kerja di peringkat ini melibatkan langkah-langkah yang diambil di peringkat negeri, sikapnya terhadap orang tua sebagai sebahagian daripada masyarakat.

Ini termasuk:

· Pembentukan dasar sosial dengan mengambil kira kepentingan warga emas;

· Perkembangan program persekutuan;

· Ciptaan sistem bersepadu perkhidmatan sosial untuk orang tua, termasuk bantuan perubatan, psikologi, nasihat dan lain-lain jenis bantuan sosial;

· Latihan pakar untuk bekerja dengan orang yang lebih tua.

2. Tahap mikro.

Kerja ini dipertimbangkan pada tahap peribadi setiap warga emas, iaitu: sama ada dia tinggal dalam keluarga atau bersendirian, keadaan kesihatan, umur, persekitaran, rangkaian sokongan, sama ada dia menggunakan perkhidmatan. khidmat sosial dan juga keperibadian itu pekerja sosial, yang bekerja secara langsung dengannya.

Untuk memastikan kehidupan yang baik untuk warga emas dalam sistem perlindungan sosial, Pusat Khidmat Sosial telah membuktikan diri mereka sangat positif, membantu warga emas bujang dan orang kurang upaya menyesuaikan diri dengan situasi kehidupan yang sukar.

Pusat menjalankan aktivitinya berdasarkan Piagam (lihat Lampiran 1).

Tujuan aktiviti Pusat ini adalah untuk membantu dalam merealisasikan hak rakyat untuk perkhidmatan sosial, memperbaiki keadaan sosio-ekonomi kehidupan mereka, dan menyediakan warganegara, keluarga, dan kanak-kanak yang terdedah secara sosial yang mendapati diri mereka dalam situasi kehidupan yang sukar dengan satu set. langkah-langkah yang perlu untuk mengatasinya.

Bentuk perkhidmatan sosial keutamaan tertinggi untuk warga emas dan orang kurang upaya dalam keadaan tidak pegun adalah penyediaan perkhidmatan sosial dan domestik kepada mereka di rumah - bentuk perkhidmatan ini masih kekal dalam permintaan.

Jabatan perkhidmatan sosial di rumah bertujuan untuk sementara (sehingga 6 bulan) atau peruntukan tetap bantuan sosial dan domestik dalam keadaan rumah kepada rakyat yang sebahagiannya kehilangan keupayaan untuk menjaga diri dan memerlukan penjagaan luar yang berterusan.

Jabatan ini diwujudkan untuk berkhidmat sekurang-kurangnya 60 orang yang tinggal di kawasan luar bandar, serta dalam sektor separa bandar, yang tidak mempunyai kemudahan awam, dan di bandar - sekurang-kurangnya 120 orang.

Kerja jabatan dijalankan berdasarkan Peraturan di jabatan (lihat Lampiran 2), yang diluluskan oleh pengarah Pusat.

Matlamat utama cawangan adalah untuk memanjangkan, sejauh mungkin, penginapan pelanggan dalam persekitaran biasa dan persekitaran sosialnya. Kerja jabatan diketuai oleh ketua, dilantik dan diberhentikan oleh pengarah Pusat, mengikut huraian kerja (lihat Lampiran 3).

Dokumen yang diperlukan untuk penerimaan untuk penjagaan di rumah:

· Kenyataan;

· Kesimpulan daripada institusi perubatan bahawa tiada kontraindikasi untuk menerima penjagaan di rumah;

· Laporan pemeriksaan ke atas bahan dan keadaan hidup;

· Sijil jumlah pencen;

· Sijil komposisi keluarga.

Penerimaan warganegara untuk penjagaan di rumah diformalkan melalui perintah pengarah Pusat (lihat Lampiran 4). Perkhidmatan yang dia perlukan dibincangkan dengan pelanggan.

Perkhidmatan sosial yang dijamin kerajaan (lihat Lampiran 5) disediakan kepada pelanggan secara percuma jika pencen adalah di bawah paras sara hidup yang ditetapkan per kapita di wilayah Vologda. Perkhidmatan sosial disediakan dengan bayaran:

· Dalam jumlah 25% daripada perbezaan antara pencen yang diterima dan kos sara hidup, dengan syarat purata pendapatan keluarga per kapita adalah dari 100 hingga 250% daripada kos sara hidup yang ditubuhkan per kapita di wilayah Vologda. Perjanjian dibuat dengan pelanggan mengenai syarat pembayaran separa (lihat Lampiran 6);

· Untuk bayaran penuh, mengikut tarif untuk perkhidmatan sosial yang dijamin kerajaan, jika perbezaan antara pencen yang diterima dan kos sara hidup adalah 250% atau lebih tinggi daripada kos sara hidup yang ditubuhkan per kapita di wilayah Vologda. Perjanjian dibuat dengan pelanggan mengenai syarat pembayaran penuh.

Perkhidmatan tambahan (lihat Lampiran 7), yang tidak termasuk dalam senarai perkhidmatan sosial yang dijamin oleh kerajaan, disediakan kepada rakyat dengan syarat pembayaran penuh mengikut tarif untuk perkhidmatan sosial berbayar yang ditubuhkan di daerah Ustyuzhensky. Perjanjian untuk perkhidmatan tambahan dibuat dengan pelanggan (lihat Lampiran 8).

Dana datang daripada pembayaran khidmat sosial, dikreditkan ke akaun institusi dan dihantar dalam jumlah 50% kepada pembangunan selanjutnya perkhidmatan sosial dan dalam jumlah 50% untuk merangsang imbuhan pekerja sosial institusi.

Bergantung kepada bilangan perkhidmatan dan masa yang dibelanjakan, tahap keperluan pelanggan 1, 2, 3 ditentukan atas permintaan ketua jabatan (lihat Lampiran 9).

Tahap keperluan ditentukan oleh komisen, yang termasuk: ketua jabatan, timbalan pengarah Pusat, pekerja perubatan, ahli psikologi. Tahap keperluan didokumenkan dalam protokol (lihat Lampiran 10).

Ijazah pertama - seorang pekerja sosial melawat pelanggan 1-2 kali seminggu dan menghabiskan 1-2 jam dalam lawatan itu;

Ijazah ke-2 - pekerja sosial melawat pelanggan 2-3 kali seminggu dan menghabiskan 2 hingga 3 jam dalam lawatan itu;

Tahap 3 kerumitan – seorang pekerja sosial melawat pelanggan 4-5 kali seminggu dan menghabiskan 4 jam dalam lawatan tersebut.

Jabatan perkhidmatan sosial di rumah menyediakan perkhidmatan sosial, sosial, perubatan, sosial dan psikologi.

Setelah mengkaji keperluan pelanggan untuk pelbagai jenis perkhidmatan dan berdasarkan analisis laporan daripada pekerja sosial (lihat Lampiran 11), kita boleh membuat kesimpulan bahawa kesemua mereka memerlukan perkhidmatan sosial, seperti:

· Pembelian dan penghantaran produk makanan;

· Penghantaran air;

· Penghantaran kayu api;

· Bantuan membayar bil utiliti;

· Bantuan membersihkan premis kediaman;

· Membuang sampah

Sosial dan perubatan, seperti:

· Panggil doktor di rumah;

· Pemantauan kesihatan;

· Bantuan dalam penyediaan ubat-ubatan.

Sosial dan psikologi, seperti:

· Perbualan, komunikasi, mendengar.

Perkara yang paling sukar dalam kerja: dapat mendengar, memahami, memaafkan, dan membantu mencari jalan keluar dari situasi kehidupan yang sukar. Banyak momen yang tidak menyenangkan dalam tingkah laku pelanggan dikaitkan dengan perubahan berkaitan usia; hampir kesemuanya mengalami perasaan kesunyian yang teruk. Pakar perlu bertindak balas dengan berhati-hati dan ramah terhadap situasi emosi dan krisis dalam kehidupan klien, dan menilai dengan betul tingkah laku dan perasaannya.

Pelanggan perlu diterima seadanya, tetapi pada masa yang sama tidak membuat tuntutan yang sama terhadap semua orang; anda perlu mencari pendekatan anda sendiri kepada semua orang. Adalah sangat penting untuk menjadi betul dalam kerja anda, untuk mengingati bahawa matlamat tindakan menentukan kepentingan pelanggan, berhubung dengan siapa anda perlu menunjukkan fleksibiliti dan kesediaan untuk membantu menyingkirkan kompleks rendah diri, untuk meyakinkan bahawa seseorang boleh menggunakan bantuan sosial tanpa rasa takut bahawa ini akan merosakkan martabatnya. Perkara utama dalam kerja pakar adalah komunikasi dengan seseorang, tidak kira siapa dia.

Seorang pekerja sosial membantu orang tua berasa kurang kesepian. Lagipun, selalunya, kecuali dia, tiada siapa yang melihat ke dalam rumah orang tua.

Di daerah Ustyuzhensky terdapat 6,400 pesara dan orang kurang upaya, di mana 3,700 orang tinggal di kawasan luar bandar. Cawangan ini melayani pelanggan di wilayah 4 majlis perbandaran: Modena, Merezhsky, Mezzhensky, Persky, di mana 585 pesara dan orang kurang upaya tinggal. Hanya 90 daripada mereka berada dalam penjagaan rumah. Mereka ini kebanyakannya bujang (38%) dan warga emas yang tinggal bersendirian, berumur 65 hingga 93 tahun.

Semua pelanggan jabatan tinggal di kawasan yang jauh dari pusat wilayah (dari 20 hingga 50 km), jauh dari jalan raya yang baik. Semua ini menyukarkan untuk menyelesaikan banyak isu sosial: memproses pelbagai dokumen, menerima perkhidmatan perubatan, menyelesaikan aktiviti masa lapang, dll. Ia berikutan membawa perkhidmatan sosial sedekat mungkin kepada warga emas tetap menjadi tugas utama dalam tugas jabatan.

Sehubungan itu, hari sosial di luar tapak diadakan sekali setiap suku tahun. Ketua jabatan merangka pelan kerja untuk tahun (bulan) (lihat Lampiran 12), dan membangunkan jadual perjalanan (lihat Lampiran 13). Jadual diselaraskan sepanjang tahun bergantung kepada keadaan cuaca. Pasukan jangkauan biasanya termasuk: ketua jabatan perkhidmatan sosial di rumah, ketua jabatan penasihat, pakar jabatan bantuan segera, pakar Jabatan Perlindungan Sosial Penduduk. Dengan Pentadbiran majlis perbandaran, pelepasan dijelaskan terlebih dahulu, pelanggan dimaklumkan oleh pekerja sosial.

Semasa hari sosial, banyak isu diselesaikan: bantuan nasihat disediakan, tinjauan bahan dan keadaan hidup rakyat dijalankan untuk mengenal pasti keperluan mereka, dan kualiti perkhidmatan untuk pelanggan yang menerima penjagaan di rumah diperiksa.

Memberi hanya bantuan sosial dan harian kepada orang yang lebih tua tidak mencukupi untuk pelanggan berasa seperti ahli masyarakat yang penuh, menjalani kehidupan yang aktif, dan tidak berasa kesunyian dan ditinggalkan. Mengadakan aktiviti riadah di kawasan luar bandar adalah sukar, kerana... tidak ada kelab, perpustakaan, jarak antara penempatan agak jauh. Dalam hal ini, salah satu aspek penting dalam kerja ialah sokongan psikologi, keupayaan untuk mendengar, mengekalkan perbualan, meyakinkan pelanggan, dan menyediakan iklim mikro psikologi yang menggalakkan. Pusat daerah ini mempunyai jabatan jagaan harian, yang merupakan pusat riadah untuk warga emas. Tugas utama jabatan ini adalah untuk membantu warga emas mengatasi kesunyian dan gaya hidup terpencil. Tidak seperti pusat daerah, tiada cawangan sedemikian di kampung, oleh itu, ketua jabatan, bersama-sama pekerja sosial kampung, menganjurkan kelab di rumah, yang memberi peluang kepada orang tua untuk berkumpul, meraikan hari lahir dan beramah mesra.

Di Pusat ini terdapat kumpulan vokal yang terdiri daripada warga emas, bekas pelanggan jabatan penjagaan harian, "Ustyuzhanochka", yang dengan senang hati pergi ke kampung dengan konsert.

Banyak kerja yang dilakukan dalam membuat persiapan untuk hari raya. Kami mengucapkan tahniah kepada semua pelanggan cawangan pada hari cuti, terutamanya Hari Kemenangan dan Hari Orang Tua, dan ulang tahun ulang tahun. Pekerja sosial sentiasa kesepian, pelanggan yang tidak aktif berhubung dengan gereja dan menjalankan tugasan mereka yang berkaitan dengan tradisi agama.

Kerja sosial di kawasan luar bandar adalah kerja yang kompleks dan sukar. Pakar kerja sosial dikehendaki mempunyai pengetahuan tentang psikologi, undang-undang, kemahiran kerja praktikal, dan kualiti manusia seperti kebaikan, perhatian dan rasa hormat terhadap orang.

Menghapuskan pengasingan pelanggan luar bandar kami daripada aktiviti kehidupan, mengatasi kesunyian dan kebosanan kewujudan adalah tugas utama yang akan diusahakan oleh jabatan perkhidmatan sosial di rumah pada masa hadapan.

Bab 2. Mengkaji kemungkinan aktiviti pakar kerja sosial dalam menyelesaikan masalah kesunyian di kalangan orang tua

2.1 Organisasi dan kaedah penyelidikan

Untuk mengkaji masalah kesunyian dalam kalangan warga emas dengan lebih mendalam, kami menjalankan tinjauan (lihat Lampiran 14).

Penyoalan ialah rayuan bertulis oleh penyelidik kepada sekumpulan orang yang ditetapkan dipanggil responden, dengan soalan, kandungannya memberikan masalah pada tahap penunjuk empirikal, pemprosesan statistik respons yang diterima, dan tafsiran teori mereka.

Penyoalan berdasarkan bilangan responden boleh berterusan atau selektif; dengan kaedah pengisian: terus (jawapan dimasukkan oleh responden sendiri), tidak langsung (jawapan dimasukkan melalui soal selidik).

Kaedah komunikasi antara responden dan soal selidik boleh secara bersemuka (diisi dengan kehadiran soal selidik), atau tidak hadir (secara tertutup).

Prosedur boleh menjadi kumpulan atau individu.

Kaedah pengedaran soal selidik boleh:

· Akhbar (pada halaman surat khabar);

· Pos (melalui pos);

· Mengedarkan (kami mengedarkan diri sendiri).

Soal selidik terdiri daripada:

Bahagian pendahuluan - tujuan utama untuk mendorong keinginan responden untuk menjawab soalan soal selidik, terdiri daripada 8 komponen:

1. nama soal selidik;

2. menghubungi responden;

3. penetapan organisasi yang menjalankan tinjauan;

4. tujuan tinjauan;

5. kepentingan responden untuk mencapai matlamat;

6. jaminan tidak mahu dikenali;

7. teknik mengisi soal selidik;

8. ungkapan terima kasih.

Bahagian utama ialah pelbagai jenis soalan digunakan.

Tertutup (mereka diberi pilihan jawapan sedia), terbuka (tiada jawapan diberikan), separuh tertutup (terdapat pilihan jawapan dan ruangan lain di mana responden boleh menyatakan pendapatnya).

pasport.

Selalunya ia bermula dengan frasa: Sila berikan beberapa maklumat tentang diri anda. Hanya mengandungi soalan tertutup. Bilangan soalan dan kandungan ditentukan oleh maklumat tentang responden yang diperlukan.

Kami sedang menjalankan tinjauan ke atas pelanggan jabatan khidmat sosial di rumah untuk mengkaji pendapat klien tentang masalah kesunyian di kalangan warga emas.

Sampel.

30 pelanggan jabatan perkhidmatan sosial di rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya mengambil bahagian dalam tinjauan kami.

5 - pasangan suami isteri (tinggal bersendirian)

10 - bujang (tanpa saudara terdekat)

15 - warganegara yang tinggal bersendirian.

Tujuan: untuk mengkaji pendapat pelanggan jabatan perkhidmatan sosial di rumah tentang masalah kesunyian.

1. Analisis literatur tentang masalah kesunyian pada orang yang lebih tua;

2. Penjalanan soal siasat pelanggan perkhidmatan sosial di rumah, warga emas dan orang kurang upaya;

3. Pemprosesan dan analisis hasil tinjauan;

Hipotesis: Kami menganggap bahawa masalah kesunyian untuk orang yang lebih tua adalah yang paling penting dan, akibatnya, pakar kerja sosial boleh memimpin dalam menyelesaikan masalah ini.

Penyelidikan itu dijalankan di jabatan perkhidmatan sosial di rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya MUKTSSON "Harmony" di bandar Ustyuzhna. Tarikh: Februari – Mac 2008.

Kajian itu melibatkan 30 pelanggan jabatan perkhidmatan sosial di rumah warga emas dan orang kurang upaya.

1. Pada peringkat persediaan, arahan telah diberikan kepada pekerja sosial yang terlibat dalam mengumpul maklumat, matlamat, objektif, teknologi menjalankan tinjauan telah dijelaskan, dan tarikh akhir ditentukan.

2. Definisi sampel. Senarai pelanggan yang berkhidmat di cawangan telah disusun mengikut susunan abjad; setiap pelanggan ketiga cawangan telah dipilih. Akhirnya tinggal 30 orang.

3. Tinjauan ke atas pelanggan terpilih jabatan telah dijalankan oleh pekerja sosial jabatan.

Kaedah pengisian borang soal selidik adalah sama ada secara langsung (jawapan dimasukkan sendiri oleh responden) dan tidak langsung (soal selidik). Kaedah mengedarkan soal selidik: pekerja sosial secara peribadi menyerahkan soal selidik; dalam kaedah langsung, soal selidik telah diisi tanpa hadir; dalam kaedah tidak langsung, secara peribadi, kerana diisi oleh pekerja sosial itu sendiri.

2.2 Pemprosesan dan analisis hasil penyelidikan sosiologi. Kesimpulan dan Cadangan

Ciri-ciri sampel

Jadual 1

Lantai	jantan						perempuan
	5			17%			25			83%
Umur	75-79		80-89			90 dan seni.	60-74		75-79			80-89
	1	3%	4		13%		5	17%	10		33%	10	33%

Kesemua 30 pelanggan cawangan terpilih mengambil bahagian dalam tinjauan tersebut. Majoriti responden adalah wanita - 83% (lihat Lampiran 15): berumur 75 hingga 89 tahun - 67%; sebilangan kecil wanita berumur 60 hingga 74 tahun - 17% dan lelaki 17%, berumur 75 hingga 79 - 3%, dari 80 hingga 89 - 13%.

Soalan 1. Adakah anda menganggap diri anda sudah lanjut usia?

jadual 2

Pilihan jawapan	Bilangan pilihan
Saya rasa sukar untuk menjawab	-	-
ya	30	100 %
Tidak	-	-
Lain-lain	-	-

Semua responden menganggap diri mereka sebagai warga emas.

Soalan 2. Pada pendapat anda, apakah masalah yang dihadapi oleh warga emas?

Jadual 3

94% responden menyatakan bahawa masalah utama adalah kesunyian, serta masalah psikologi (ketakutan, kebimbangan) 50%, masalah kesihatan 50%, hanya 6% responden menyatakan masalah kewangan. Ramai responden menyatakan beberapa masalah sekaligus.

Soalan 3. Manakah antara masalah ini paling membimbangkan anda?

Jadual 4

Hampir kesemua responden memilih 2 pilihan jawapan, sama ada kesunyian dan kesihatan, atau masalah psikologi dan kesunyian. Kesepian dipilih oleh 87% responden, 50% - kesihatan, 50% - masalah psikologi.

Soalan 4: Bagaimanakah anda cuba menyelesaikan masalah ini?

Jadual 5

93% responden menjawab bahawa mereka pertama sekali beralih kepada pekerja sosial, 67% responden beralih kepada jiran, hanya 33% responden beralih kepada saudara terdekat, dan hanya 6% cuba menyelesaikan masalah ini sendiri.

Soalan 5. Adakah anda berasa sunyi?

Jadual 6

Pilihan jawapan	Bilangan pilihan
Tidak	-	-
ya	25	83%
Saya rasa sukar untuk menjawab	3	10%
Lain-lain (jarang berlaku)	2	7%

Majoriti responden, 83%, berasa kesunyian, 10% sukar untuk menjawab soalan ini, dan hanya 7% menyatakan bahawa mereka jarang berasa kesunyian.

Soalan 6. Adakah anda takut kesepian? Jika ya, mengapa?

Jadual 7

Pilihan jawapan	Bilangan pilihan
Saya takut kerana saya keseorangan	8	27%
Saya takut saya tidak mempunyai sesiapa pun untuk bercakap	10	33%
Ya, takut mati seorang diri	6	20%
Apabila anda sakit, ia adalah menakutkan untuk berbaring seorang diri	4	13%
Saya takut isteri saya akan mati sebelum saya	2	7%

Soalan itu terbuka, jadi semua responden menulis jawapan mereka sendiri. Semua orang menjawab ya pada bahagian pertama soalan, tetapi setiap orang mempunyai sebab mereka sendiri untuk takut kesunyian. 33% responden menyatakan bahawa mereka takut kesunyian kerana tiada sesiapa untuk bercakap.

Soalan 7. Bagaimanakah anda menghabiskan masa lapang anda?

Jadual 8

Majoriti responden menamakan semua pilihan jawapan, majoriti membaca atau menonton TV (66% setiap satu), 33% responden berkomunikasi dengan jiran pada masa lapang mereka, 17% menjaga tumbuhan (haiwan), dan lelaki menyatakan: Saya membaca, menonton TV.

Soalan 8. Peristiwa yang manakah di dunia dan di negara kita paling menarik minat anda?

Jadual 9

Semua responden menunjukkan minat dalam acara yang berlaku di negara ini dan di dunia; mereka kebanyakannya berminat dalam ekonomi - 67%, politik, budaya - 50% setiap satu, dan hanya 10% responden menonton siri TV. Kebanyakan responden membuat 2 atau 3 pilihan. Ia berikutan bahawa orang tua berminat dengan acara yang berlaku di negara dan di dunia.

Soalan 9. Apakah yang anda perlukan untuk kehidupan yang aktif?

Jadual 10

Kebanyakan responden memilih 2 pilihan jawapan. Untuk kehidupan yang aktif mereka kurang kesihatan 66%, perhatian daripada orang lain 66%, dan hanya sebahagian kecil daripada responden 17% ingin mencari aktiviti yang menarik.

Soalan 10. Adakah berkomunikasi dengan pekerja sosial membantu anda mengelakkan kesunyian?

Jadual 11

Semua responden menjawab soalan ini secara afirmatif. 100% menyatakan bahawa komunikasi dengan pekerja sosial membantu untuk tidak berasa kesunyian.

Soalan 11. Jika ia membantu, maka bagaimana ia menampakkan dirinya?

Jadual 12

Pilihan jawapan	Bilangan pilihan
Bercakap dan jiwa anda menjadi lebih ringan	3	10%
Saya berasa gembira apabila berkomunikasi	2	7%
Saya belajar sesuatu yang baru dan menarik	2	6%
Ada seseorang untuk berkongsi masalah dan masalah	5	17%
Sentiasa mendengar, meyakinkan, membantu dalam masa sukar	3	10%
Saya suka bercakap tentang masa lalu, dan pekerja sosial akan sentiasa mendengar	3	10%
Saya menantikan hari apabila pekerja sosial itu datang.	2	6%

Oleh itu, selepas menganalisis hasil tinjauan, kami membuat kesimpulan bahawa masalah utama responden ialah kesunyian, kemudian masalah kesihatan dan masalah psikologi. Jika timbul sebarang masalah, semua responden terlebih dahulu beralih kepada pekerja sosial dan kemudian kepada saudara mara dan jiran tetangga. Semua responden menyatakan bahawa mereka takut akan kesepian. Setiap orang mempunyai sebab mereka sendiri, tetapi yang utama adalah kekurangan komunikasi. Untuk kehidupan yang aktif, mereka kurang kesihatan dan perhatian daripada orang lain. Semua responden menyatakan bahawa komunikasi dengan pekerja sosial membantu dalam mengatasi kesunyian.

Hipotesis kami: Kami menganggap bahawa masalah kesunyian untuk orang yang lebih tua adalah yang paling penting, telah disahkan. Akibatnya, pakar kerja sosial boleh bertindak sebagai pemula dalam menyelesaikan masalah ini.

Kajian tentang masalah yang ditimbulkan dalam kajian, kesimpulan yang membawa kepada keputusannya, memberikan alasan untuk merumuskan cadangan berikut:

· Memperkenalkan teknologi sosial yang berkesan dengan lebih aktif (bantuan sosial mudah alih kepada rakyat yang tinggal di kampung terpencil, hari sosial yang jauh);

· Melibatkan sukarelawan dalam bekerja dengan orang tua dan orang kurang upaya;

· Mencipta album biografi pelanggan (merakamkan tanggapan hidup mereka, kenangan paling jelas, perihalan peristiwa yang sedang berlaku);

Kesimpulan

Tujuan kerja kelayakan akhir adalah untuk menentukan keupayaan pakar kerja sosial di jabatan perkhidmatan sosial di rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya dalam menyelesaikan masalah kesunyian orang tua.

Semasa kerja, banyak kesusasteraan telah dikaji dan, berdasarkan ini, masalah utama orang tua telah dikenalpasti.

Usia tua membawa perubahan dalam taraf hidup biasa, penyakit, dan pengalaman emosi yang sukar. Orang tua mendapati diri mereka berada di pinggir kehidupan.

Kesukaran material dan psikologi timbul. Persaraan, kehilangan orang tersayang, kawan, penyakit membawa kepada fakta bahawa kehidupan seseorang menjadi lebih miskin, terdapat lebih sedikit emosi positif, dan perasaan kesepian dan tidak berguna timbul.

Tetapi masalah utama warga tua ialah kekurangan permintaan dalam masyarakat. Semua ini membawa kepada keadaan pergantungan material dan fizikal, kepada peningkatan keperluan orang tua untuk bantuan dan sokongan sosial.

Masalah kesunyian orang tua telah dikenalpasti.

Kesepian adalah reaksi terhadap kekurangan kualiti dan kuantiti komunikasi sosial. Kajian itu mendedahkan bahawa paling banyak masalah akut Antara pelanggan perkhidmatan sosial di rumah ialah kesunyian dan masalah kesihatan.

Kajian itu mendedahkan bahawa pekerja sosial membantu pelanggan jabatan dalam menyelesaikan masalah kesunyian dan masalah psikologi (ketakutan, kebimbangan).

Kepentingan praktikal kajian adalah bahawa keputusan dan kesimpulan utama menyumbang kepada pemahaman yang lebih mendalam tentang masalah orang tua, mewujudkan hubungan antara pakar kerja sosial dan pelanggan untuk menjalankan kerja bersama.

Berdasarkan penemuan umum, cadangan telah dirumuskan:

· Memperkenalkan teknologi sosial yang berkesan dengan lebih aktif (bantuan sosial mudah alih kepada rakyat yang tinggal di kampung terpencil, hari sosial yang jauh);

· Penciptaan kelab mini di rumah, untuk mengembangkan bulatan pelanggan;

· Menarik sukarelawan untuk bekerja dengan warga emas dan orang kurang upaya;

· Meningkatkan kualiti perkhidmatan kepada penduduk melalui penciptaan perkhidmatan sosial tempatan di wilayah perbandaran;

· Penciptaan album kisah hidup pelanggan cawangan (merakam kesan kehidupan mereka, kenangan paling jelas, penerangan tentang peristiwa yang sedang berlaku);

· Promosi pembelajaran jarak jauh untuk pekerja sosial luar bandar.

Bibliografi

1. Undang-undang Persekutuan 2 Ogos 1995 No. 122 "Mengenai perkhidmatan sosial untuk warga emas dan orang kurang upaya."

2. Undang-undang Persekutuan 10 Disember 1995 No. 195 "Mengenai asas-asas perkhidmatan sosial untuk penduduk di Persekutuan Rusia."

3. Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia pada 25 November 1995 No. 1151 SZ RF 1995, No. 49 "Pada Senarai Persekutuan Perkhidmatan Sosial Dijamin Negeri yang Disediakan kepada Warga Emas dan Orang Kurang Upaya oleh Institusi Perkhidmatan Sosial Negeri dan Perbandaran .”

4. Alperovich V.D. Gerontologi. Berusia. Potret sosiobudaya - M.: Sebelum, 1998-426p.

5. Alexandrova M.D. Penuaan: aspek sosio-psikologi// Psikologi usia tua dan penuaan/ comp. O.V. Krasnova, Pemimpin A.G. – M.: Akademi, 2003 – hlm.177-183

6. Masalah semasa kerja sosial: koleksi artikel dan cadangan praktikal/Ed. O.I. Borodkina; I.A. Grigorieva. – SPb.: Rumah penerbitan “SKIFIA”, 2005-320p.

7. Aries F. Manusia dalam menghadapi kematian. – M.: Akademi Kemajuan, 1992 -598p.

8. Bondarenko I.N. Demi kepentingan orang yang lebih tua.//Pekerja khidmat sosial. - M.: 1997, No. 1-hlm.43

9. Serigala L.S. Kesepian orang tua // Keselamatan Sosial 1998, No. 5 – ms 28.

10. Dementyeva N.F., Ustinova E.V. Peranan dan tempat pekerja sosial dalam melayani orang kurang upaya dan warga emas. – M.: Pengetahuan, 1995-65s.

11. Grmek N.D. Geroitology - kajian tentang usia tua dan umur panjang - M., 1964 -193p.

12. Kemper I. Adakah mudah untuk tidak menjadi tua? – M.: Kemajuan – Kapal layar, 1996-187p.

13. Kozlova T.V. Masa sosial seorang pesara; peringkat kesedaran diri peribadi - M., 2003 - 236 p.

14. Klimov E.A. Psikologi am. – M., 1999 – 425 hlm.

15. Krasnova O.V. Bengkel bekerja dengan orang yang lebih tua: pengalaman dari Rusia dan Great Britain. - M.: Pencetak, 2001-231p.

16. Labirin kesunyian: Terjemah. dari bahasa Inggeris /umum ed. dan mukadimah N.E. Pokrovsky. – M.: Kemajuan, 1989-627p.

17. Larionova T. Perkhidmatan sosial untuk warga tua adalah perkara kreatif. // Keselamatan sosial. – 1999. - No. 9 p.23-25

18. Larionova T.P. Heroitologi sosial: pengalaman penyelidikan sosiologi konkrit - Kazan, 2004 - 198 p.

19. Livehud B. Krisis hidup - peluang hidup. - Kaluga: Pengetahuan rohani, 1994 - 348 p.

21. Melkunyan A.S. Gerontologi. – M., 2002 – 265 hlm.

22. Neil Smelser. Sosiologi. – Phoenix, 1994 – 425 hlm.

23. Pavlenok P.D. Sosiologi: Karya terpilih 1991-2003. – M.: Penerbitan dan perbadanan perdagangan “Dashkov dan K.” 2003-584s.

24. Warga emas: dasar sosial dan pembangunan perkhidmatan sosial/Komp. NS. Degaeva, G.V. Sabitova. – M.: Institut Penyelidikan Keluarga dan Pendidikan Negeri, 2003.-Isu 4 – 192 p.

25. Ensiklopedia popular orang tua - Samara, 1997 - 565 p.

26. Rosset E.L. Demografi usia tua. – Kyiv, 1972 – 245 hlm.

27. Perkhidmatan sosial untuk warga emas dan orang kurang upaya di kawasan luar bandar: bentuk dan kaedah/ed yang inovatif. I.N. Bondarenko, A.N. Dashkina. – M.: 2008

28. Kerja sosial: teori dan amalan.: Buku teks/ed. Doktor Sejarah, Prof. E.I. Kholostova, Doktor Sains Sejarah, Prof. A.S. Sorvina. – M.: INFRA – M., 2004-427p.

29. Kerja sosial dengan warga emas / Ed. E.I. Kholostovoy – M., 1995 – 323 p.

30. Smith E.D. Anda boleh menua dengan anggun. – M.: Kron-Press, 1995-165p.

31. Tarnavsky Yu.B. Supaya musim luruh itu emas... (bagaimana mengekalkan kesihatan mental pada usia tua) 2nd ed., revised. dan tambahan - M.: Perubatan. 1998-146hlm.

32. Uskova N.E. Sokongan institusi untuk aktiviti sosial orang tua - M., 2000 - 278p.

33. Firsov M.V., Shapiro B.Yu. Psikologi kerja sosial. – M., 2002 – 398 hlm.

34. Frankl V. Manusia mencari makna. – M.: Kemajuan. 1990-268 hlm.

35. Frolkis V.V. Penuaan dan peningkatan jangka hayat. – L.: Sains, 1988-138p.

36. Kholostova E.I. Kerja sosial dengan orang yang lebih tua. Buku teks ed. 4 kerja semula dan ditambah. – M.:2007-345s.

37. Kholostova E.I. Lelaki tua dalam masyarakat. Bahagian 1. – M.:STI, 1999-237p.

38. Kholostova E.I. Kerja sosial dengan orang yang lebih tua: buku teks. – M., 2002 – 365 hlm.

39. Chernosvitov E.V. Perubatan sosial. Buku teks untuk pelajar. lebih tinggi buku teks pengurus – M.: Berperikemanusiaan. Pusat penerbitan Vlados, 2000 – 304 p.

40. Shapiro V.D. Seorang yang telah bersara (masalah sosial dan gaya hidup). – M., 1980 – 348 hlm.

41. Shchukina N.P., Grishchenko E.A. Akses percuma orang tua kepada perkhidmatan sosial sebagai masalah teori dan praktikal // Jurnal Kerja Sosial Domestik. – 2005 -№1с.29-33

42. Shchukina N.P. Institut bantuan bersama dalam sistem sokongan sosial untuk orang tua. – M., 2004 – 235 hlm.

43. Shchukina N.P. Gotong-royong dan gotong-royong warga emas. – M., 2003 – 198 hlm.

44. Ensiklopedia kerja sosial. VZT/ lorong dari bahasa Inggeris – M., 1993 – 1994.

Aplikasi

Lampiran 1

INSTITUSI PENDIDIKAN PERBANDARAN

"PUSAT BERSEPADU PERKHIDMATAN SOSIAL PENDUDUK "HARMONI"

DAERAH PERBANDARAN USTYUZHE

1. Peruntukan Am

1.1 Institusi perbandaran "Pusat Perkhidmatan Sosial Komprehensif untuk Penduduk "Harmoni" Daerah Perbandaran Ustyuzhensky (selepas ini dirujuk sebagai Pusat), nama singkatan Pusat itu ialah MU KTsSON "Harmony", adalah pengganti undang-undang perbandaran. kompleks institusi "Pusat Perkhidmatan Sosial untuk Penduduk" Daerah Perbandaran Ustyuzhensky.

1.2 Pusat itu diwujudkan berdasarkan resolusi pentadbiran daerah Ustyuzhensky No. 14 pada 12 Januari 1994 "Pada pembukaan institusi perbandaran "Pusat Perkhidmatan Sosial untuk Penduduk".

1.3 Alamat sah Pusat: 162840, wilayah Vologda, bandar Ustyuzhna, jalan Karl Marx, bangunan 9.

Pengasas menjalankan fungsinya dalam had kuasa negara individu yang dipindahkan dalam bidang buruh dan perlindungan sosial penduduk.

Fungsi eksekutif dan pentadbiran berhubung dengan Pusat dijalankan oleh Jabatan Perlindungan Sosial Penduduk Pentadbiran Daerah Perbandaran Ustyuzhensky (selepas ini dirujuk sebagai Jabatan) dalam had kuasa yang diwakilkan kepadanya selaras dengan Peraturan mengenai Jabatan.

Fungsi pemilik harta yang diberikan kepada Pusat dengan hak pengurusan operasi dilakukan oleh Jabatan Perhubungan Harta Wilayah Vologda dan Jawatankuasa Pengurusan Harta Daerah Perbandaran Ustyuzhensky mengikut undang-undang semasa Persekutuan Rusia. dan tindakan undang-undang kawal selia pihak berkuasa kerajaan Wilayah Vologda.

1.5 Hak dan kewajipan entiti undang-undang Pusat dari segi menjalankan aktiviti kewangan dan ekonomi berkanun timbul dari saat pendaftaran negeri Pusat, disahkan oleh sijil pendaftaran negeri.

1.6 Dalam aktivitinya, Pusat ini dipandu oleh Perlembagaan Persekutuan Rusia, undang-undang perlembagaan persekutuan, undang-undang persekutuan, tindakan undang-undang pengawalseliaan lain Persekutuan Rusia, undang-undang wilayah Vologda, tindakan undang-undang peraturan lain wilayah Vologda, Piagam daripada daerah perbandaran Ustyuzhensky, tindakan undang-undang perbandaran, serta Piagam ini.

1.7 Pusat ialah entiti undang-undang, mempunyai harta berasingan dengan hak pengurusan operasi, anggaran pendapatan dan perbelanjaan, akaun peribadi di cawangan perbendaharaan wilayah untuk daerah Ustyuzhensky, diservis oleh jabatan perakaunan berpusat jabatan perlindungan sosial pentadbiran perbandaran Ustyuzhensky daerah, mempunyai hak untuk membuat perjanjian atas namanya sendiri, memperoleh dan menjalankan harta dan hak bukan milik peribadi, memikul tanggungjawab, menjadi plaintif dan defendan di mahkamah.

1.8 Pusat ini mempunyai meterai dengan nama penuhnya dalam bahasa Rusia, setem dan borang dengan namanya; mungkin mempunyai lambang sendiri yang didaftarkan mengikut prosedur yang ditetapkan; cara pengenalan visual yang lain.

1.9 Pusat ini ialah organisasi bukan untung dan merupakan sebahagian daripada sistem perlindungan sosial.

1.10 Aktiviti Pusat dijalankan dalam tiga bidang fungsi:

· Menyelesaikan isu umum sokongan sosial untuk rakyat;

· Sokongan sosial untuk warga emas dan orang kurang upaya;

· Sokongan sosial untuk keluarga, wanita dan kanak-kanak.

1.11 Perkhidmatan sosial kepada rakyat disediakan oleh Pusat mengikut piawaian negeri yang mentakrifkan keperluan asas untuk jumlah dan kualiti perkhidmatan sosial, prosedur dan syarat untuk penyediaan mereka.

1.12 Menjalankan perubatan, serta jenis aktiviti lain yang memenuhi tujuan berkanun dan memerlukan kebenaran khas mengikut perundangan semasa, dijalankan berdasarkan lesen.

1.13 Pusat mempunyai hak untuk menjalankan aktiviti perniagaan. Aktiviti sedemikian diiktiraf sebagai penyediaan perkhidmatan menjana pendapatan yang memenuhi matlamat penubuhan Pusat. Pada masa yang sama, pendapatan yang diterima daripada aktiviti ini diarahkan oleh Pusat untuk melaksanakan aktiviti berkanun dan merangsang kerja kakitangan Pusat melebihi peruntukan belanjawan mengikut Peraturan mengenai perbelanjaan dana yang diterima daripada peruntukan berbayar. perkhidmatan sosial, diluluskan oleh badan perwakilan daerah perbandaran Ustyuzhensky.

1.14 Pusat mempunyai hak untuk menyediakan perkhidmatan sosial tambahan yang tidak termasuk dalam senarai perkhidmatan sosial yang dijamin oleh negara, mengikut senarai dan pada tarif yang diluluskan oleh keputusan badan perwakilan daerah perbandaran Ustyuzhensky.

1.15 Penciptaan dan aktiviti parti politik, gerakan dan organisasi sosio-politik dan agama tidak dibenarkan di Pusat.

1.16 Pusat menetapkan kadar upah(gaji rasmi) pekerja berdasarkan jadual tarif untuk imbuhan pekerja sfera belanjawan wilayah mengikut tarif bersatu dan buku rujukan kelayakan, tarif dan ciri kelayakan untuk jawatan seluruh industri pekerja dan profesion kolar biru, jawatan pekerja institusi belanjawan dan organisasi perkhidmatan perlindungan sosial penduduk Persekutuan Rusia, dan juga menentukan jenis dan saiz bonus, bayaran tambahan dan pembayaran insentif lain dalam had dana yang diperuntukkan untuk gaji, mengikut undang-undang wilayah Vologda, tindakan undang-undang kawal selia badan kerajaan tempatan.

2. Subjek, matlamat dan aktiviti utama Pusat

2.1 Pusat adalah sebuah institusi perkhidmatan sosial untuk penduduk.

2.2 Tujuan aktiviti Pusat di wilayah daerah perbandaran Ustyuzhensky adalah aktiviti organisasi, praktikal dan penyelarasan untuk menyediakan perkhidmatan sosial yang diperlukan dan bantuan komprehensif dalam pelaksanaan hak dan kepentingan undang-undang kepada keluarga dan warganegara individu (selepas ini dirujuk sebagai warganegara. ) yang mendapati diri mereka dalam situasi kehidupan yang sukar, bantuan dalam meningkatkan status sosial dan kewangan mereka, serta status psikologi.

2.3 Objektif utama Pusat ini adalah untuk menjalankan aktiviti sosial, rekreasi, pedagogi, pencegahan dan lain-lain yang bertujuan untuk meningkatkan kualiti hidup warga emas dan orang kurang upaya, dan kategori penduduk yang terdedah dari segi sosial.

2.4 Untuk mencapai matlamat dan objektif berkanun, Pusat menjalankan aktiviti berikut:

· Memantau keadaan sosial dan demografi, tahap kesejahteraan sosio-ekonomi rakyat dan keluarga di daerah perbandaran Ustyuzhensky;

· Pengenalpastian dan perakaunan yang dibezakan bagi warganegara dan keluarga yang memerlukan sokongan sosial, penentuan bentuk bantuan yang mereka perlukan dan kekerapan (secara kekal, sementara, pada asas sekali) pemberiannya;

· Menyediakan rakyat dan keluarga dengan perkhidmatan sosial, sosial, perubatan, sosio-psikologi, sosio-pedagogi, sosio-ekonomi, sosio-perundangan dan lain-lain, tertakluk kepada prinsip penyasaran dan kesinambungan bantuan;

· Sokongan untuk keluarga dan kategori warganegara tertentu dalam menyelesaikan masalah sara diri mereka, menyedari keupayaan dan sumber dalaman mereka sendiri untuk mengatasi situasi kehidupan yang sukar;

· Habilitasi sosial dan pemulihan warga kurang upaya, termasuk kanak-kanak;

· Menyediakan pelbagai jenis bantuan sosial kepada orang yang tidak mempunyai tempat tinggal dan pekerjaan tetap yang telah dibebaskan dari penjara;

· Pengenalan kepada amalan bentuk dan kaedah baharu perkhidmatan sosial, bergantung kepada keperluan penduduk untuk sokongan sosial dan keadaan sosio-ekonomi tempatan;

· Penglibatan institusi penjagaan kesihatan, pendidikan, perkhidmatan migrasi, perkhidmatan pekerjaan dan lain-lain, serta organisasi dan persatuan awam dan agama untuk menyelesaikan isu penyediaan sokongan sosial kepada penduduk;

· Menjalankan aktiviti untuk meningkatkan tahap profesional kakitangan Pusat.

2.5 Jenis aktiviti Pusat boleh diselaraskan bergantung kepada keadaan sosio-demografi dan ekonomi di rantau ini, tradisi kebangsaan, keperluan penduduk untuk jenis sokongan sosial tertentu dan faktor-faktor lain.

3. Harta dan kewangan Pusat

3.1 Pusat menggunakan sumber harta dan kewangan untuk mencapai matlamat yang ditentukan oleh Piagamnya.

3.2 Sumber pembentukan harta dan sumber kewangan Pusat adalah:

· Dana belanjawan dan belanjawan tambahan;

· Harta yang dipindahkan ke Pusat oleh pemilik atau badan yang diberi kuasa;

· Pendapatan yang diterima daripada penyediaan perkhidmatan sosial termasuk dalam senarai perkhidmatan sosial yang dijamin kerajaan kepada rakyat berdasarkan pembayaran sebahagian atau penuh;

· Pendapatan daripada perniagaan dan aktiviti menjana pendapatan lain;

· Sumbangan percuma atau amal, derma daripada organisasi dan rakyat;

· Sumber lain mengikut perundangan Persekutuan Rusia.

3.3 Sokongan kewangan untuk Pusat disediakan melalui subventions yang diperuntukkan daripada belanjawan wilayah dan dana belanjawan tempatan.

3.4 Pusat, mengikut cara yang ditubuhkan oleh pemilik (badan yang diberi kuasa olehnya), diberikan harta alih dan tak alih dengan hak pengurusan operasi, yang merupakan harta negeri wilayah Vologda, yang dipindahkan oleh badan kerajaan tempatan Daerah perbandaran Ustyuzhensky untuk menjalankan kuasa negeri tertentu.

Petak tanah disediakan kepada Pusat untuk kegunaan kekal (tidak tentu).

3.5 Harta tersebut digunakan oleh Pusat dalam had yang ditetapkan oleh perundangan semasa, selaras dengan matlamat aktiviti Pusat.

Pemilik harta yang diberikan kepada Pusat mempunyai hak untuk merampas lebihan, harta yang tidak digunakan atau digunakan secara tidak wajar.

3.6 Penyitaan dan (atau) pemberian harta yang diserahkan kepada Pusat dibenarkan hanya selepas tamat tempoh perjanjian antara pemilik harta ini (badan yang diberi kuasa) dan Pusat.

3.7 Pusat tidak mempunyai hak untuk melupuskan dalam apa jua cara harta yang diperuntukkan kepadanya dan harta yang diperoleh daripada dana yang diperuntukkan kepadanya mengikut anggaran, tanpa persetujuan badan yang diberi kuasa oleh pemilik untuk menguruskan harta tersebut.

4. Aktiviti kewangan dan ekonomi Pusat

4.1 Pelaporan perakaunan, statistik dan cukai mengikut cara yang ditetapkan oleh undang-undang semasa dijalankan oleh jabatan perakaunan berpusat jabatan perlindungan sosial pentadbiran daerah perbandaran Ustyuzhensky berdasarkan perjanjian.

4.2 Pusat menyediakan maklumat tentang aktivitinya, maklumat pelaporan, kepada pengasas dan orang lain mengikut undang-undang semasa Persekutuan Rusia, wilayah Vologda, tindakan undang-undang kawal selia kerajaan tempatan dan Piagam ini.

4.3 Pusat mempunyai hak untuk menarik, secara kontrak, bagi pelaksanaan tujuan yang diperuntukkan dalam Piagam ini, organisasi lain dalam pelbagai bentuk pemilikan, untuk memperoleh atau memajak aset tetap dengan mengorbankan sumber kewangannya yang sedia ada.

4.4 Pusat membina hubungannya dengan orang lain dalam bidang aktiviti ekonomi berdasarkan kontrak.

4.5 Pusat menggunakan dana bajet mengikut bajet pendapatan dan perbelanjaan yang diluluskan oleh pengurus utama dana. Apabila melaksanakan belanjawan pendapatan dan perbelanjaan, Pusat ini bebas membelanjakan dana yang diterima daripada sumber belanjawan tambahan.

4.6 Perkhidmatan sosial tambahan tidak boleh diberikan sebagai balasan dan dalam rangka aktiviti teras yang dibiayai daripada belanjawan wilayah. Jika tidak, dana yang diperoleh melalui aktiviti tersebut dikeluarkan oleh Pengasas kepada bajetnya. Pusat mempunyai hak untuk merayu tindakan Pengasas ini di mahkamah.

4.7 Dana yang diterima daripada pembayaran untuk perkhidmatan sosial dikreditkan ke akaun Pusat dan diarahkan kepada pelaksanaan aktiviti berkanunnya dan rangsangan kerja pekerja Pusat melebihi peruntukan belanjawan mengikut prosedur pengagihan dana yang diluluskan oleh badan perwakilan daerah perbandaran Ustyuzhensky.

4.8 Pendapatan Pusat yang diterima daripada aktiviti keusahawanan atau aktiviti menjana pendapatan lain diambil kira sepenuhnya dalam anggaran pendapatan dan perbelanjaan Pusat dan dicerminkan dalam pendapatan belanjawan yang sepadan sebagai pendapatan daripada penggunaan harta atau sebagai pendapatan daripada penyediaan perkhidmatan berbayar.

4.9 Pendapatan yang diterima daripada aktiviti keusahawanan dan lain-lain yang menjana pendapatan dan harta yang diperoleh daripada pendapatan ini, serta harta yang dipindahkan ke Pusat dalam bentuk hadiah, derma atau wasiat, datang kepada pelupusan bebas Pusat dan dikira pada item kunci kira-kira yang berasingan.

4.10 Semasa menjalankan aktiviti kewangan dan ekonomi, Pusat berkewajipan untuk:

· Menggunakan harta yang diberikan kepadanya secara berkesan dengan hak pengurusan operasi;

· Memastikan keselamatan dan penggunaan harta dengan ketat untuk tujuan yang dimaksudkan;

· Mengelakkan kemerosotan keadaan teknikal harta tanah, dengan pengecualian haus dan lusuh biasa harta tersebut semasa operasi;

· Menjalankan pembaikan rutin bangunan dan peralatan.

4.11 Kawalan dan audit aktiviti Pusat dijalankan oleh Pengasas atau entiti undang-undang lain yang diberi kuasa oleh pemilik harta yang diberikan kepada Pusat, pihak berkuasa perlindungan sosial negeri, serta cukai dan pihak berkuasa lain, dalam kecekapan mereka, yang , mengikut undang-undang, diamanahkan untuk memeriksa aktiviti institusi perlindungan sosial .

Kawalan ke atas penggunaan harta yang diberikan kepada Pusat dengan hak pengurusan operasi dilaksanakan oleh jawatankuasa pengurusan harta daerah mengikut perjanjian yang disimpulkan antara jawatankuasa pengurusan harta daerah dan jabatan perhubungan harta tanah.

4.12 Komisen inventori diwujudkan untuk kawalan dalaman ke atas aktiviti Pusat. matlamat dan objektif suruhanjaya, kecekapan dan komposisinya diluluskan oleh perintah ketua jabatan perlindungan sosial penduduk pentadbiran daerah perbandaran Ustyuzhensky.

Suruhanjaya Inventori memeriksa aktiviti kewangan dan ekonomi Pusat sekurang-kurangnya sekali setahun.

5. Syarat untuk penerimaan, perkhidmatan dan penyingkiran daripada perkhidmatan warganegara

5.1 Hak untuk diterima untuk perkhidmatan oleh Pusat dinikmati oleh semua keluarga dan rakyat yang berada dalam situasi kehidupan yang sukar dan memerlukan perkhidmatan sosial, mengalami kesukaran dalam memenuhi keperluan dan keperluan asas sosial.

5.2 Apabila diterima untuk perkhidmatan, warganegara menyediakan dokumen yang membuktikan identiti mereka, dan orang kurang upaya juga menyediakan program pemulihan individu yang dikeluarkan oleh institusi perkhidmatan pemeriksaan perubatan dan sosial persekutuan.

5.3 Perkhidmatan sosial kepada rakyat oleh Pusat boleh disediakan secara sekali sahaja, sementara (untuk tempoh sehingga 6 bulan) atau tetap.

5.4 Sepanjang tempoh perkhidmatan di Pusat dalam keadaan separuh pegun, warga emas dan orang kurang upaya dibekalkan dengan makanan mengikut piawaian yang ditetapkan untuk rumah tumpangan am untuk orang dewasa.

5.5 Aktiviti pemulihan dan kesihatan dijalankan oleh Pusat dengan mengambil kira cadangan institusi penjagaan kesihatan dan program pemulihan individu untuk orang kurang upaya.

Prosedur perubatan dijalankan hanya seperti yang ditetapkan oleh doktor dari institusi penjagaan kesihatan.

5.6 Pusat ini menyediakan perkhidmatan kepada rakyat secara percuma, serta dengan syarat pembayaran sebahagian dan penuh untuk perkhidmatan yang disediakan.

Keputusan mengenai syarat penyediaan perkhidmatan sosial (percuma, berdasarkan pembayaran sebahagian atau penuh) dan jumlah yuran yang dikenakan dibuat oleh pengarah Pusat mengikut undang-undang semasa.

Apabila menyediakan perkhidmatan sosial berdasarkan pembayaran sebahagian atau penuh, Pusat membuat perjanjian dengan rakyat (wakil undang-undang mereka) untuk penyediaan perkhidmatan sosial mengikut contoh bentuk perjanjian yang ditetapkan oleh Kerajaan Wilayah Vologda.

5.7 Pemecatan warganegara daripada perkhidmatan dilakukan atas perintah pengarah Pusat berdasarkan permohonan peribadi warganegara yang sedang berkhidmat, tamat tempoh perkhidmatan, pengenalan kontraindikasi perubatan, pelanggaran syarat perkhidmatan kontrak, serta norma dan peraturan yang ditetapkan untuk mendapatkan perkhidmatan atau peraturan ketenteraman awam, perubahan status sosial.

Apabila warganegara menolak perkhidmatan, dengan syarat penolakan tersebut boleh membawa kepada kemerosotan dalam keadaan mereka, akibat daripada keputusan itu mesti dijelaskan kepada rakyat atau wakil undang-undang mereka.

6. Bahagian struktur

6.1 Pusat ini merangkumi jabatan berikut:

· organisasi dan metodologi;

· nasihat;

· perkhidmatan sosial segera;

· penginapan sehari untuk warga emas dan orang kurang upaya;

· perkhidmatan sosial di rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya;

· perkhidmatan sosial di rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya oleh sekumpulan pekerja sosial;

· perkhidmatan sosial dan perubatan khusus untuk keluarga dengan kanak-kanak kurang upaya, oleh sekumpulan pekerja sosial;

· teksi sosial.

6.2 Pusat mempunyai hak untuk mewujudkan bahagian lain yang sepadan dengan tujuan aktivitinya untuk mengembangkan jenis aktiviti yang dipersetujui dengan Pengasas.

6.3 Premis Pusat dan bahagian strukturnya mesti dilengkapi dengan semua kemudahan yang sesuai dengan keadaan setempat, disediakan dengan komunikasi telefon, dan memenuhi keperluan kebersihan, kebersihan dan keselamatan kebakaran, serta keperluan perlindungan buruh.

7. Pengurusan Pusat

7.1 Pusat ini diuruskan mengikut perundangan Persekutuan Rusia dan Piagam ini.

7.2 Kecekapan Pengasas termasuk:

· penciptaan, penyusunan semula dan pembubaran Pusat;

· penentuan bidang keutamaan aktiviti Pusat, prinsip pembentukan dan penggunaan hartanya;

· kelulusan Piagam Pusat, pindaan dan tambahan kepadanya;

· kelulusan laporan tahunan Pusat mengenai penerimaan dan perbelanjaan sumber kewangan dan material;

· pelantikan ketua Pusat;

· kawalan ke atas aktiviti kewangan dan ekonomi Pusat;

· kelulusan anggaran pendapatan dan perbelanjaan;

· penyelarasan struktur dan kakitangan Pusat.

7.3 Pengurusan Pusat adalah berasaskan prinsip perpaduan perintah dan berkerajaan sendiri.

Bentuk pemerintahan sendiri ialah mesyuarat agung kakitangan Pusat.

7.4 Pengurusan terus Pusat dijalankan oleh pengarah yang dilantik oleh Pengasas untuk tempoh yang ditetapkan dalam kontrak pekerjaan.

Pengarah mempunyai hak untuk membuat sebarang keputusan mengenai aktiviti Pusat, kecuali isu-isu yang termasuk dalam kecekapan eksklusif Pengasas dan badan inisiatif awam Pusat.

7.5 Pengarah Pusat mempunyai hak:

· bertindak bagi pihak Pusat tanpa surat kuasa wakil, mewakili kepentingan Pusat dalam pihak berkuasa negeri dan kerajaan tempatan, organisasi pelbagai bentuk pemilikan, baik di wilayah Persekutuan Rusia dan di luar negara;

· melupuskan harta dan dana Pusat dalam had yang ditetapkan oleh undang-undang;

· membuka dan menutup akaun semasa dan bajet di bank;

· meluluskan jadual perjawatan, struktur dan bilangan Pusat mengikut persetujuan dengan Pengasas;

· menetapkan kadar upah untuk pekerja (gaji rasmi), bonus, bayaran tambahan, menentukan jumlah insentif dan bayaran pampasan mengikut undang-undang, peraturan lain dan kontrak pekerjaan;

· terus sebahagian daripada dana tambahan belanjawan untuk merangsang kerja pekerja Pusat dan perlindungan sosial mereka mengikut cara yang ditentukan oleh perjanjian kolektif;

· mengagihkan tanggungjawab di kalangan pekerja Pusat, meluluskan huraian kerja;

· menjalankan pengambilan dan penempatan kakitangan, menggalakkan pekerja Pusat, mengenakan sekatan tatatertib ke atas mereka, memecat mereka daripada kerja;

· menerima rakyat untuk perkhidmatan dan mengeluarkan mereka daripada perkhidmatan;

· membuat perjanjian bagi pihak Pusat;

· mengeluarkan arahan, memberi arahan dan arahan yang mengikat semua pekerja Pusat;

· mengeluarkan surat kuasa wakil kepada pekerja individu Pusat untuk melaksanakan tindakan bagi pihak Pusat;

· meluluskan peraturan buruh dalaman Pusat, peraturan mengenai bahagian struktur Pusat dan peraturan dan arahan lain mengenai aktiviti Pusat dalam kuasanya;

· memastikan organisasi buruh pekerja dan peningkatan kelayakan mereka;

· membuat perjanjian kolektif jika keputusan untuk memuktamadkannya dibuat oleh kolektif buruh.

7.6 Pengarah bertanggungjawab:

· mematuhi kontrak, kewajipan kewangan, peraturan perniagaan yang ditetapkan oleh perundangan semasa;

· mengatur penyelenggaraan rekod perakaunan dan statistik dan pelaporan mengikut peraturan yang berkuat kuasa di Persekutuan Rusia;

· menjalankan perakaunan, keselamatan dokumen mengenai kakitangan, serta pemindahan mereka ke simpanan negeri sekiranya berlaku pembubaran atau penyusunan semula Pusat;

· memastikan penggunaan peralatan, inventori dan bahan secara rasional;

· memastikan dan memantau pematuhan peraturan dan peraturan perlindungan buruh, keselamatan kebakaran, rejim kebersihan dan kebersihan serta anti-epidemiologi;

· memastikan pelaksanaan aktiviti pertahanan awam;

· melaporkan aktiviti anda kepada pengasas, jabatan perlindungan sosial penduduk, jabatan buruh dan pembangunan sosial, mesyuarat agung kakitangan Pusat.

7.7 Pengarah bertanggungjawab, dalam kecekapannya, untuk aktiviti Pusat kepada Pengasas, pelanggan Pusat, Jabatan Buruh dan Pembangunan Sosial Wilayah Vologda, dan Jabatan Perlindungan Sosial Penduduk.

8. Tenaga kerja Pusat

8.1 Tenaga kerja Pusat terdiri daripada warganegara yang mengambil bahagian dengan buruh mereka dalam aktivitinya berdasarkan kontrak pekerjaan. Kuasa kolektif buruh dilaksanakan oleh mesyuarat agung pekerja Pusat.

8.2 Hak dan kewajipan tenaga kerja dikawal oleh undang-undang buruh Persekutuan Rusia, Peraturan Buruh Dalaman dan Piagam Pusat.

8.3 Mesyuarat agung kakitangan Pusat diadakan mengikut keperluan, tetapi sekurang-kurangnya sekali setahun. Mesyuarat agung pekerja adalah cekap untuk membuat keputusan jika sekurang-kurangnya dua pertiga daripada ahli tenaga kerja mengambil bahagian dalam kerjanya. Keputusan mesyuarat agung dibuat dengan majoriti mudah undi yang hadir. Prosedur pengundian ditetapkan oleh mesyuarat.

8.4 Mesyuarat agung kakitangan Pusat:

· membangunkan dan menerima pakai Piagam Pusat, pindaan dan tambahan kepadanya dan menyerahkannya untuk kelulusan kepada Pengasas;

· membincangkan dan menerima pakai perjanjian kolektif, mendengar laporan mengenai pelaksanaannya;

· mempertimbangkan hasil aktiviti Pusat, mendengar laporan pengarah;

· memilih wakil pekerja ke suruhanjaya pertikaian buruh;

· mempertimbangkan, atas syor pengarah, isu-isu lain yang tidak berada dalam kecekapan badan inisiatif awam dan Pengasas.

8.5 Pekerja pusat diwajibkan untuk:

· mematuhi Piagam ini, Peraturan Buruh Dalaman, dan huraian kerja anda;

· memenuhi keperluan tarif yang berkaitan dan ciri kelayakan untuk jawatan;

· mematuhi peraturan kesihatan dan keselamatan pekerjaan.

8.6 Pekerja pusat mempunyai hak untuk:

· keadaan kerja yang memenuhi keperluan keselamatan dan kesihatan pekerjaan;

· imbuhan untuk buruh tidak lebih rendah daripada jumlah minimum yang ditetapkan oleh undang-undang;

· pampasan untuk kemudaratan yang disebabkan berkaitan dengan pelaksanaan tugas buruh;

· rehat disediakan oleh penubuhan waktu bekerja biasa;

· penyertaan dalam pengurusan Pusat, perlindungan hak buruh, kebebasan dan kepentingan sah mereka dengan segala cara yang tidak dilarang oleh undang-undang;

· jaminan sosial dan faedah lain yang ditetapkan oleh perundangan Persekutuan Rusia dan perjanjian kolektif.

8.7 Hak dan kewajipan lain pekerja Pusat ditentukan oleh peraturan buruh dalaman Pusat.

9. Tanggungjawab Pusat

9.1 Bagi kegagalan untuk memenuhi, prestasi yang tidak tepat pada masanya dan kualiti yang rendah bagi tugas dan kuasa yang diberikan kepada Pusat, serta kegagalan untuk menggunakan hak yang diberikan kepadanya, pengarah Pusat bertanggungjawab mengikut cara yang ditetapkan oleh perundangan semasa.

9.2 Pusat bertanggungjawab atas kewajipannya dalam had dana yang dilupuskan. Jika dana ini tidak mencukupi, pemilik harta itu menanggung liabiliti subsidiari untuk kewajipan Pusat.

10. Prosedur untuk membuat perubahan kepada Piagam Pusat

10.1 Perubahan kepada Piagam Pusat dibuat melalui keputusan pengasas mengikut cara yang ditetapkan oleh undang-undang.

10.2 Perubahan diterima pakai pada Piagam Pusat adalah tertakluk kepada pendaftaran negeri.

11. Penyusunan semula dan pembubaran Pusat

11.1 Penamatan aktiviti Pusat boleh dilakukan dalam bentuk pembubaran atau penyusunan semula dengan keputusan Pengasas, serta dengan keputusan mahkamah berdasarkan dan mengikut cara yang ditetapkan oleh perundangan Persekutuan Rusia semasa.

11.2 Semasa pembubaran dan penyusunan semula, pekerja yang dipecat dijamin mematuhi hak dan kepentingan mereka mengikut undang-undang Persekutuan Rusia.

11.3 Harta Pusat yang dibubarkan, selepas penyelesaian dibuat mengikut cara yang ditetapkan dengan pekerja, pemiutang, dan belanjawan, dipindahkan kepada pemilik.

11.4 Dokumen arkib yang dijana semasa pelaksanaan aktiviti Pusat dalam keadaan teratur dipindahkan kepada pengganti yang sah, dan jika dia tidak hadir, dipindahkan ke simpanan negeri.

11.5 Pusat dianggap telah menghentikan aktivitinya dari saat kemasukan dibuat dalam Daftar Entiti Undang-undang Negeri Bersatu.

Lampiran No. 2

kedudukan

mengenai jabatan perkhidmatan sosial

di rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya

1. Peruntukan Am

1.1 Jabatan Perkhidmatan Sosial di Rumah untuk Warga Emas dan Orang Kurang Upaya (selepas ini dirujuk sebagai Jabatan) ialah subbahagian struktur institusi perbandaran "Pusat Perkhidmatan Sosial Komprehensif untuk Penduduk "Harmoni" Daerah Perbandaran Ustyuzhensky.

1.2 Jabatan dalam aktivitinya dipandu oleh Perlembagaan Persekutuan Rusia, undang-undang perlembagaan persekutuan, undang-undang persekutuan, tindakan undang-undang peraturan lain Persekutuan Rusia, arahan Kementerian Kesihatan dan Pembangunan Sosial Persekutuan Rusia, Agensi Persekutuan untuk Kesihatan dan Pembangunan Sosial, undang-undang Wilayah Vologda, tindakan undang-undang peraturan lain wilayah Wilayah Vologda, tindakan undang-undang perbandaran ketua jabatan perlindungan sosial penduduk pentadbiran daerah perbandaran Ustyuzhensky, pengarah Pusat.

1.3 Jabatan menjalankan aktivitinya dengan kerjasama bahagian struktur Pusat yang lain, dengan pelbagai negeri, organisasi dan institusi awam, dan warganegara individu.

1.4 Peraturan mengenai jabatan diluluskan oleh pengarah Pusat.

2. Matlamat dan objektif jabatan

2.1 Meningkatkan kualiti hidup warga emas dan orang kurang upaya yang memerlukan penjagaan luar, mewujudkan keadaan untuk melanjutkan penginapan mereka di persekitaran utama mereka dengan menyediakan jumlah perkhidmatan sosial yang diperlukan.

2.2 Penyediaan perkhidmatan sosial, sosial, psikologi, sosio-undang-undang daripada yang disediakan dalam senarai perkhidmatan sosial terjamin yang disediakan kepada penduduk dan perkhidmatan lain yang ditentukan oleh ciri-ciri serantau dan diperuntukkan dalam senarai perkhidmatan sosial tambahan.

2.3 Meningkatkan tahap profesional dan kelayakan pakar dan pekerja sosial melalui pendidikan kendiri dan penyertaan dalam seminar, bengkel, dan kajian teknikal.

3. Fungsi Jabatan

3.1 Pengenalpastian dan pendaftaran warganegara dan keluarga yang tinggal di kawasan perkhidmatan yang sangat memerlukan perkhidmatan sosial di rumah.

3.2 Pembentukan pangkalan data warga emas bujang dan kesepian serta OKU yang memerlukan khidmat sosial di rumah.

3.3 Kajian dan analisis keadaan kewangan dan kehidupan rakyat yang memerlukan bantuan.

3.4 Memantau penyediaan perkhidmatan sosial yang tepat pada masanya dan berkualiti tinggi yang disenaraikan dalam kontrak dengan pelanggan.

3.5 Penyediaan pelaporan, maklumat, dan bahan rujukan mengenai bidang aktiviti Jabatan.

3.6 Membuat cadangan untuk menambah baik sistem perkhidmatan sosial untuk penduduk, meminta maklumat daripada pelbagai organisasi dan institusi kerajaan dan awam.

3.7 Membuat cadangan semasa membangunkan program yang bertujuan untuk menambah baik bentuk dan kaedah perlindungan sosial penduduk.

4. Penganjuran aktiviti Cawangan

4.1 Jabatan ini diwujudkan untuk menyediakan peruntukan sementara atau kekal kepada warganegara yang kehilangan sebahagiannya keupayaan untuk menjaga diri dan memerlukan sokongan luar, bantuan sosial dalam keadaan rumah, dalam jumlah 60 hingga 120 orang (warganegara darjah 1 dan 2 keperluan perkhidmatan sosial di rumah) .

4.2 Pendaftaran untuk perkhidmatan dijalankan berdasarkan permohonan pelanggan, laporan perubatan daripada doktor tempatan mengenai keadaan kesihatan dan laporan pemeriksaan keadaan hidup.

4.3 Jabatan diketuai oleh seorang ketua, dilantik dan diberhentikan oleh pengarah Pusat.

4.4 Ketua Jabatan bertanggungjawab secara peribadi terhadap pelaksanaan tugas-tugas yang diberikan kepada jabatan dan untuk mengatur kerja-kerja orang bawahan.

4.5 Perjawatan:

· Ketua jabatan – 1;

· Pekerja sosial – 15;

· Pemandu – 1.

Lampiran No. 3

Institusi perbandaran

"Pusat kompleks

perkhidmatan sosial untuk penduduk "Harmoni"

Daerah perbandaran Ustyuzhensky

DESKRIPSI KERJA

Ketua Jabatan

perkhidmatan sosial di rumah

warga emas dan orang kurang upaya

1. Peruntukan Am

1.1 Ketua jabatan perkhidmatan sosial di rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya diambil dan diberhentikan atas perintah pengarah Pusat.

1.2 Melapor terus kepada pengarah Pusat.

1.3 Ketua jabatan dibimbing dalam kerjanya oleh Peraturan mengenai jabatan perkhidmatan sosial di rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya, peraturan perundangan dan peraturan lain, peraturan dalaman institusi, dan huraian kerja ini.

1.4 Seseorang yang mempunyai pendidikan tinggi atau profesional, kemahiran organisasi, dan sekurang-kurangnya 3 tahun pengalaman bekerja dengan orang dilantik ke jawatan ketua jabatan.

1.5 Ketua jabatan mesti mengetahui:

· Perlembagaan Persekutuan Rusia;

· Tindakan undang-undang kawal selia Persekutuan Rusia, wilayah Vologda, kerajaan tempatan, dan badan lain mengenai isu perkhidmatan sosial untuk penduduk;

· Psikologi personaliti, peraturan etika perniagaan;

· Teori dan metodologi kerja sosial;

· Organisasi perkhidmatan untuk warga emas dan orang kurang upaya.

2. Tanggungjawab kerja

2.1 Menguruskan kerja pekerja sosial dalam menyediakan pelanggan dengan perkhidmatan sosial, sosial, perubatan, sosio-psikologi dan lain-lain yang termasuk dalam senarai perkhidmatan sosial yang dijamin dan tambahan seperti yang diperlukan berdasarkan kontrak yang dimeterai.

2.2 Merangka rancangan kerja mingguan, bulanan, suku tahunan dan tahunan, menganalisis kerja yang dilakukan oleh jabatan, membuat perubahan tepat pada masanya dan penambahan kepada rancangan tersebut.

2.3 Mengadakan kerja untuk mengenal pasti dan mendaftarkan warganegara yang memerlukan penjagaan di rumah.

2.5 Menentukan jenis dan jumlah bantuan sosial yang diperlukan untuk warga emas dan orang kurang upaya.

2.6 Menjalankan kawalan kualiti ke atas penyediaan perkhidmatan terjamin dan tambahan oleh pekerja sosial dan pelaksanaannya tepat pada masanya.

2.7 Menjalankan mesyuarat perancangan dan latihan teknikal bersama pekerja sosial jabatan. Bertanggungjawab menyelenggara dokumentasi, perakaunan dan pelaporan di jabatan.

2.8 Menyusun bulanan, suku tahunan, laporan Tahunan berdasarkan hasil kerja jabatan.

2.9 Menyediakan bantuan dalam menyediakan orang kurang upaya yang menerima perkhidmatan sosial, di rumah, dengan program pemulihan individu.

2.10 Memantau pematuhan jadual kerja oleh pekerja sosial.

2.11 Menyediakan perundingan mengenai isu-isu perkhidmatan sosial untuk rakyat.

2.12 Mempertimbangkan permohonan dan cadangan rakyat mengenai isu perkhidmatan sosial dan mengambil langkah untuk pelaksanaannya.

2.13 Menyediakan bantuan dalam menyediakan dokumen untuk menerima perkhidmatan di rumah untuk warga yang memerlukan.

2.14 Meningkatkan kelayakan dan tahap profesionalnya melalui kursus, mesyuarat dan seminar. Belajar bahasa Rusia dan Pengalaman asing mengenai isu penjagaan di rumah.

2.15 Menganjurkan latihan kakitangan jabatan, mengambil bahagian dalam penyediaan kuliah dan kelas amali.

2.16 Membuat cadangan kepada pihak pengurusan Pusat untuk menambah baik bentuk dan kaedah perkhidmatan di rumah serta menyediakan pelbagai jenis bantuan.

2.17 Menjalankan arahan daripada Pengarah Pusat mengikut kecekapannya.

2.18 Menyediakan dokumen untuk disimpan dalam arkib.

Ketua jabatan mempunyai hak:

3.1 Dalam persetujuan dengan pengarah Pusat, menjalankan pemilihan dan penempatan kakitangan di jabatan.

3.2 Menyediakan kawalan ke atas pematuhan pekerja terhadap perundangan semasa.

3.3 Menghapuskan kelemahan yang dikenal pasti berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan sosial kepada warga emas dan orang kurang upaya yang penjagaan rumah.

3.4 Terima maklumat berkualiti tinggi dan tepat pada masanya yang diperlukan untuk kerja, dokumentasi, bahan dan kesusasteraan metodologi.

3.5 Memantau kualiti dan pelaksanaan perkhidmatan sosial yang berkualiti dan tepat pada masanya oleh pekerja sosial.

4. Tanggungjawab

Ketua jabatan bertanggungjawab untuk:

4.1 Prestasi yang tidak wajar dan kegagalan memenuhi tugas rasmi.

4.2 Penyerahan laporan tepat pada masanya.

4.3 Memastikan keselamatan maklumat dan dokumen yang mengandungi maklumat sulit.

4.4 Kualiti dan ketepatan masa pelaksanaan tugas yang diberikan.

Saya biasa dengan tugas: _______________________

“Kesepian sebagai masalah sosial dan cara untuk menyelesaikannya ketika melayani warga emas OKU di rumah”

pengenalan

Bab 1. Kesepian warga tua OKU sebagai masalah sosial

1 Orang tua sebagai kumpulan sosial

2 Masalah kesunyian warga emas OKU

Bab 2. Cara-cara menyelesaikan masalah kesunyian warga emas OKU dengan perkhidmatan sosial di rumah

1 Organisasi dan kaedah kerja Pusat Khidmat Sosial

2 Bantuan daripada pekerja sosial dalam mengatasi masalah kesunyian warga emas OKU (menggunakan contoh jabatan perkhidmatan sosial dan perubatan)

Kesimpulan

Senarai sumber dan literatur yang digunakan

Permohonan

pengenalan

Perkaitan topik kajian. Kesepian adalah masalah yang serius masyarakat moden. Ia memberi kesan kepada wanita dan lelaki dan berlaku tanpa mengira umur, pendidikan dan status sosial.

Peningkatan ketara dalam bahagian orang tua dalam struktur populasi umum mempengaruhi banyak bidang masyarakat. Salah satu ciri keadaan semasa ialah "masuk usia tua" berlaku dengan latar belakang penurunan taraf hidup ramai orang. Ini melibatkan bukan sahaja kemiskinan dan pergantungan ekonomi, tetapi juga kemerosotan dalam kesihatan, dengan itu memburukkan lagi pengasingan sosial, penyakit mental dan keadaan subjektif kesepian.

Pada masa yang sama, masalah paling ketara bagi warga emas amnya dan golongan OKU yang lebih tua khususnya ialah kesunyian. Tidak setiap orang dapat dengan cepat menyesuaikan diri dengan perubahan keadaan hidup disebabkan oleh perubahan sosial, dengan penstrukturan semula kesedaran manusia, yang membawa kepada semakan semula hubungan yang terjalin sebelum ini, untuk mencari gaya interaksi yang berbeza antara orang. Kesepian boleh kekal atau sementara, sukarela atau terpaksa. Selalunya, orang tua benar-benar kehilangan komunikasi manusia, termasuk disebabkan oleh kecacatan, tempat tinggal yang jauh, kematian orang tersayang, konflik akut dengan keluarga.

Selalunya kehadiran saudara mara bukanlah jaminan untuk hidup bersendirian; ramai orang tua tinggal bersama saudara-mara mereka, tetapi tidak mempunyai sokongan emosi, material dan sosial yang sewajarnya.

Warga tua yang kesepian memerlukan kewangan, undang-undang, sosial harian dan bantuan psikologi, bertujuan untuk menghapuskan bukan sahaja kesepian fizikal, tetapi juga pengalaman subjektifnya, yang terdiri daripada perasaan ditinggalkan dan tidak berguna. Rakan yang lebih tua pasti mati di kalangan orang yang lebih tua, dan kanak-kanak dewasa menjadi terasing daripada ibu bapa mereka. Dengan usia, seseorang sering datang dengan ketakutan kesunyian, disebabkan oleh kesihatan yang merosot dan ketakutan kematian.

Kesepian adalah perasaan yang menyakitkan akibat jurang yang semakin meningkat dengan orang lain, pengalaman sukar yang dikaitkan dengan kehilangan orang yang disayangi, perasaan yang berterusan ditinggalkan dan tidak berguna. Bantuan dalam menyelesaikan masalah kesunyian adalah asas dalam menganjurkan kerja sosial dengan orang yang lebih tua. Masalah kerja sosial dengan orang tua kini menjadi tumpuan banyak institusi sosial, program sosial dan penyelidikan yang bertujuan untuk memastikan taraf hidup yang boleh diterima untuk orang tua, yang kebanyakannya mempunyai kecacatan, yang memburukkan lagi masalah kesunyian dan ketidakberdayaan bagi mereka. Pada masa yang sama, terdapat keperluan yang semakin meningkat untuk pusat khusus untuk menyediakan perkhidmatan, keperluan untuk mencari pendekatan, teknologi, kaedah baharu dan mengatur penjagaan menyeluruh untuk warga emas. Kaitan topik penyelidikan juga disahkan oleh langkah-langkah yang diambil di peringkat negeri berhubung dengan orang tua. Undang-undang Persekutuan No. 442 yang baharu "Mengenai Asas Perkhidmatan Sosial untuk Warganegara di Persekutuan Rusia" bertarikh 28 Disember 2013 mensistematisasi dan mengawal selia amalan semasa di Rusia untuk menganjurkan perkhidmatan sosial untuk penduduk, termasuk orang tua yang kurang upaya. Pengenalan jenis perkhidmatan sosial baharu, piawaian profesional untuk pekerja sosial dan pakar akan menambah baik cara untuk menyelesaikan masalah kesunyian dalam kalangan warga emas kurang upaya.

Objektif kajian adalah kesunyian warga emas OKU sebagai masalah sosial. Subjek kajian ialah kesunyian sebagai masalah sosial dan cara menyelesaikannya ketika melayani warga emas OKU di rumah. Tujuan kajian: untuk mengkaji kesepian sebagai masalah sosial dan mencadangkan cara untuk menyelesaikannya apabila berkhidmat kepada warga emas OKU di rumah. Berdasarkan matlamat ini, tugas-tugas berikut telah dirumuskan:

Terangkan orang tua sebagai kumpulan sosial.

Pertimbangkan masalah kesunyian warga tua OKU.

Menganalisis organisasi dan kaedah kerja Pusat Khidmat Sosial.

Meneroka bantuan pekerja sosial dalam mengatasi masalah kesunyian warga emas OKU (menggunakan contoh jabatan perkhidmatan sosial dan perubatan).

Hipotesis penyelidikan: masalah kesunyian untuk warga emas OKU adalah yang paling penting; pekerja sosial boleh bertindak sebagai pembantu dalam menyelesaikan masalah ini.

Kaedah penyelidikan empirikal: tinjauan orang tua kurang upaya, pemerhatian peserta, analisis dokumen Institusi Belanjawan Negara TCSO "Alekseevsky" cawangan "Maryina Roshcha" (Moscow).

Kepentingan praktikal kajian. Hasil kajian dan cadangan praktikal yang dibangunkan berdasarkan mereka akan berguna kepada pekerja sosial, pakar kerja sosial, ketua jabatan, dan ketua organisasi perkhidmatan sosial yang bekerja dengan warga emas dan orang kurang upaya.

Bab 1. Kesepian warga tua OKU sebagai masalah sosial

1 Orang tua sebagai kumpulan sosial

Penuaan masyarakat merupakan masalah sosio-ekonomi yang serius. Menurut ramalan PBB, menjelang 2050, 22% penduduk dunia akan menjadi pesara, dan di negara maju akan ada pesara untuk setiap warganegara yang bekerja. Penuaan masyarakat pasti menanti semua negara maju, dan tidak lama kemudian, negara membangun. Masalah ini memerlukan pendekatan bersepadu- sosial, ekonomi dan politik. Perkembangan perubatan membolehkan kita berharap bahawa usia "penuaan aktif", iaitu keadaan apabila orang tua boleh menjalani kehidupan yang lebih kurang penuh, akan terus meningkat.

Proses meningkatkan bilangan warga emas merupakan masalah sosial yang serius Rusia moden dan memerlukan aktiviti tertentu di pihak kedua-dua negara dan masyarakat. mengikut Dana pencen Persekutuan Rusia, daripada jumlah penduduk negara, 62% adalah orang yang telah bersara dan umur pra-persaraan. Pada tahun 2011, bilangan pesara melebihi 40 juta buat kali pertama. mengikut Perkhidmatan persekutuan statistik negeri, berbanding tahun 1989, bilangan orang yang melebihi umur bekerja (60+) meningkat hampir 10%. Selain itu, 54% tergolong dalam kumpulan umur 70 tahun ke atas. Menurut ahli demografi, antara sekarang dan 2015 bilangan orang yang berumur 85 tahun ke atas akan meningkat tiga kali ganda.

Penuaan tidak dapat dielakkan bagi manusia, yang menyebabkan permulaan usia tua dengan masalah yang sepadan. Pertubuhan Kesihatan Sedunia mengklasifikasikan orang yang berumur 60 hingga 74 tahun sebagai lebih tua, mereka yang berumur 75 hingga 89 tahun sebagai tua, dan mereka yang berumur lebih dari 90 tahun sebagai centenarians. Ahli sosiologi dan demografi menggunakan konsep "zaman ketiga" dan "zaman keempat". "Umur ketiga" termasuk kategori penduduk dari 60 hingga 75 tahun, "umur keempat" - berumur lebih dari 75 tahun. Umur bersara membawa bersamanya beberapa masalah, yang utama adalah masalah yang berkaitan dengan penyesuaian, sosialisasi dan kesihatan.

Masalah usia tua yang paling mendesak ialah masalah sosialisasi. Ia menjadi penting terutamanya kerana fakta bahawa ia diburukkan lagi oleh masalah keselamatan material, kesunyian dan salah faham orang lain. Mereka adalah orang yang dengan ketara dan pertama sekali mula mengubah cara hidup biasa mereka secara radikal. Kebanyakan pesara terpaksa mengurangkan perbelanjaan mereka dan melepaskan banyak kegembiraan hidup yang biasa. Seiring dengan ini, kita perlu menyesuaikan diri dengan dunia yang berubah dengan pantas di sekeliling kita, norma dan peraturan sosial yang sentiasa berubah, pencapaian kemajuan sains dan teknologi, dsb.

Masalah usia tua adalah ingatan, yang secara beransur-ansur merosot. Antara manifestasi yang paling tipikal: kealpaan yang tidak ada sebelum ini, kesukaran mengingat maklumat baru; peningkatan dalam pertimbangan kategori dan lebih mewarnai pengalaman subjektif mereka; kelajuan tindak balas berkurangan dan inersia meningkat apabila perlu untuk menukar, sebagai contoh, daripada satu jenis aktiviti kepada yang lain.

Walau bagaimanapun, batasan fungsi psikofisiologi seperti ini, ciri orang tua, dikaitkan bukan sahaja dengan perubahan berkaitan usia dalam sistem aktiviti kehidupan semasa proses penuaan, tetapi juga dengan perubahan dalam gaya hidup itu sendiri yang menjadi ciri orang tua. umur. Data daripada ahli sosiologi dan doktor menunjukkan bahawa salah satu kumpulan risiko untuk kehidupan dan kesihatan di kalangan pesara terdiri daripada orang yang kesepian yang sangat merasakan kesunyian mereka. Mereka berasa lebih letih, kurang keyakinan terhadap kesihatan mereka, lebih kerap melawat doktor, dan mengambil lebih banyak ubat berbanding mereka yang tidak berasa kesepian. Keadaan ini, sebagai peraturan, adalah berdasarkan perasaan tidak berguna dan pengasingan sosial yang terpaksa; "Mendapat penyakit" dengan cara tersendiri menghubungkan mereka dengan orang lain dan masyarakat (jarang sekali ia membawa kepuasan, lebih kerap ia meningkatkan perasaan tidak berguna kepada sesiapa sahaja).

Seboleh-bolehnya, orang tua cuba mengatasi kesukaran baru mereka secara bebas dan mencari pilihan yang paling boleh diterima untuk setiap daripada mereka dalam status pesara baharu mereka.

Masalah perubatan dan sosial dinyatakan dalam perubahan dalam tubuh manusia yang berkaitan dengan penuaan. Usia tua dicirikan oleh pemburukan penyakit sedia ada dan kemunculan yang baru.

Oleh itu, demensia nyanyuk adalah demensia nyanyuk, yang merupakan pelanggaran fungsi otak yang lebih tinggi, termasuk ingatan, keupayaan menyelesaikan masalah, penggunaan yang betul kemahiran sosial, semua aspek pertuturan, komunikasi dan kawalan tindak balas emosi jika tiada gangguan kesedaran yang teruk. Nyanyuk bukanlah akibat yang tidak dapat dielakkan daripada perubahan berkaitan usia, tetapi merupakan penyakit serius yang bebas. Ramai orang tua terutama yang sibuk sepanjang hidup kerja intelektual, mengekalkan kejernihan fikiran sehingga ke akhir hayat mereka. Demensia adalah akibat daripada atrofi teruk korteks serebrum atau akibat aterosklerosis pembuluh serebrum. Gejala demensia adalah gangguan ingatan, kehilangan kritikan secara beransur-ansur terhadap keadaan seseorang, orientasi terjejas dalam masa dan dalam ruang sekeliling, kemungkinan kelemahan fizikal. Semua ini sering menyumbang kepada kesunyian, atau diburukkan olehnya.

Penyakit kronik yang berkaitan dengan proses penuaan badan manusia mengehadkan aktiviti fizikal dan sosial, dan oleh itu orang yang lebih tua sangat memerlukan sokongan daripada orang tersayang, perkhidmatan sosial dan organisasi perubatan. Warga tua yang kesepian dan kurang upaya mengalami keperluan yang sangat akut untuk sokongan daripada struktur sosial. Sumber kewangan yang terhad tidak membenarkan mereka membeli set ubat yang diperlukan untuk mengekalkan kesihatan mereka atau menerima perkhidmatan perubatan pesakit luar dan pesakit dalam yang komprehensif. Selalunya orang yang lebih tua mempunyai beberapa jenis kecacatan yang mengehadkan keupayaan mereka untuk bergerak. Bagi sesetengah orang, sokongan perkhidmatan sosial menjadi satu-satunya cara komunikasi dengan dunia.

Masalah sosial dan undang-undang dicirikan oleh kesedaran yang terhad di kalangan orang tua mengenai faedah mereka. Di Persekutuan Rusia, menurut undang-undang, orang tua mempunyai hak untuk penyediaan keutamaan beberapa perkhidmatan sosial. Walau bagaimanapun, ramai daripada mereka tidak berpeluang untuk memanfaatkan faedah ini, kerana mereka tidak mempunyai kemahiran untuk merasmikannya secara sah; orang yang lebih tua tidak mengetahui beberapa perkhidmatan tertentu.

Oleh itu, kita boleh menyerlahkan masalah mendesak berikut untuk orang tua:

pencen rendah dan kos sara hidup tinggi (tarif perumahan dan perkhidmatan komunal, harga ubat-ubatan, makanan dan barangan keperluan, dsb.);

kesihatan yang lemah dan kualiti perkhidmatan perubatan yang rendah;

stereotaip gerontofobik masyarakat Rusia moden, status rendah orang tua;

susut nilai norma dan nilai yang dipelajari oleh orang tua hari ini pada zaman Soviet, gangguan kesinambungan generasi;

konflik antara generasi, diskriminasi umur (terutama dalam pasaran buruh);

kesunyian, sikap acuh tak acuh orang lain, termasuk saudara terdekat, bunuh diri orang tua;

penderaan dan keganasan (termasuk psikologi);

jenayah terhadap pesara;

keperluan untuk bantuan luar dalam penjagaan diri;

dan lain lain.

Masalah sosial orang tua adalah masalah khusus kumpulan sosio-demografi tertentu orang yang timbul berkaitan dengan persaraan dan proses penuaan.

Masalah sosial dicirikan oleh kesukaran penyesuaian tertentu berkaitan dengan status baru pesara. Mengubah persekitaran mikro memerlukan tahap perubahan tertentu dalam gaya hidup dan tabiat seorang pesara, yang, disebabkan oleh ciri-ciri usia tua, agak bermasalah. Proses penyesuaian seseorang warga emas kepada status sosial yang baru juga sering dirumitkan oleh sikap negatif orang lain. Penurunan taraf ekonomi, masalah lebihan masa lapang, mengekalkan taraf hidup material yang boleh diterima, terutamanya dalam keadaan inflasi, menerima rawatan perubatan dan sokongan sosial yang berkualiti, mengubah gaya hidup dan menyesuaikan diri dengan keadaan baru, kesedaran tentang keaslian proses penuaan, merosot aktiviti fizikal, peluang untuk pergerakan aktif - faktor-faktor ini dan lain-lain membawa kepada fakta bahawa orang tua dipenuhi dengan perasaan kekurangan permintaan, tidak berguna, ditinggalkannya sendiri, yang secara signifikan memburukkan kesejahteraan sosialnya dan memperdalam perasaan kesunyian.

Orang tua mempunyai banyak kualiti yang serupa dengan wakil generasi lain. Tetapi orang tua mempunyai satu perkara yang tidak dimiliki dan tidak dimiliki oleh orang lain. Inilah kebijaksanaan hidup, pengetahuan, nilai, pengalaman hidup yang kaya. Masalah utama bagi orang yang lebih tua ialah mereka tidak selalu tahu cara terbaik untuk menggunakannya. Oleh itu, adalah perlu untuk menyediakan orang tua dengan sokongan moral, psikologi dan organisasi, tetapi dengan cara yang tidak dianggap sebagai penjagaan yang lengkap. Orang tua mempunyai hak untuk hidup penuh. Ini hanya mungkin jika mereka sendiri mengambil bahagian dalam menyelesaikan isu-isu yang membimbangkan mereka.

Hari ini, terdapat sejumlah besar organisasi dan projek, pelbagai acara yang merupakan hasil daripada aktiviti kerajaan yang aktif dan matlamat utamanya adalah untuk mengurangkan keterukan masalah penuaan masyarakat Rusia. Aktiviti ini agak pelbagai - bermula dari dasar negara Persekutuan Rusia berhubung dengan orang tua dan orang tua dan berakhir dengan aktiviti pelbagai jenis pusat perkhidmatan sosial untuk orang tua dan orang kurang upaya.

Pertama sekali, adalah perlu untuk menyebut program negeri "Aktif Panjang Umur" untuk 2011-2015. Kementerian Kesihatan dan Pembangunan Sosial Persekutuan Rusia.

Matlamat program ini adalah untuk mewujudkan keadaan sosial yang memastikan peningkatan yang mampan dalam jangka hayat, peningkatan kesihatan, peningkatan aktiviti sosial dan buruh, dan pengurangan maksimum dalam tempoh kelemahan dan ketidakupayaan berkaitan usia penduduk Persekutuan Rusia.

Acara utama Program termasuk:

mewujudkan keadaan untuk akses yang luas untuk orang tua dari sfera utama persekitaran sosial (maklumat, buruh, penjagaan kesihatan, keselamatan Sosial dan lain-lain);

menambah baik sistem pemulihan untuk warga emas;

pembinaan semula, pemodenan dan pembinaan pusat gerontologi republik (wilayah, daerah, wilayah);

pembangunan program untuk penggunaan sumber tenaga kerja penduduk tua, termasuk dalam kerja sosial;

pembangunan pengeluaran peralatan teknologi dan pemulihan, produk penjagaan untuk orang tua dan orang kurang upaya, dsb.

Pada 1 Januari 2015, undang-undang 28 Disember 2013 No 442-FZ "Mengenai asas perkhidmatan sosial untuk warganegara di Persekutuan Rusia" berkuat kuasa. Undang-undang ini mentakrifkan matlamat utama perkhidmatan sosial untuk penduduk - memperbaiki keadaan hidup seseorang dan (atau) mengembangkan keupayaannya untuk menyediakan keperluan hidup asas secara bebas. Prinsip baharu perkhidmatan sosial digariskan - mengekalkan penginapan seseorang dalam persekitaran yang biasa dan menggalakkan. Lapan jenis perkhidmatan sosial sedang diperkenalkan untuk berkhidmat kepada rakyat di rumah: sosial dan domestik, sosial dan perubatan, sosio-psikologi, sosio-pedagogi, sosial dan buruh, perkhidmatan sosial dan undang-undang untuk meningkatkan potensi komunikasi orang kurang upaya.

Untuk melaksanakan Undang-undang Persekutuan tersebut, mulai 1 Januari 2015, piawaian profesional untuk pakar dan pekerja sosial yang diluluskan oleh Kementerian Buruh dan Perlindungan Sosial Persekutuan Rusia akan diperkenalkan, di mana perhatian besar diberikan untuk memberikan bantuan kepada warga emas dan orang kurang upaya.

Justeru, masalah warga emas OKU dan warga emas agak pelbagai dan mempunyai beberapa hala tuju termasuk dalam menyelesaikannya. Salah satu masalah penting orang tua ialah masalah kesunyian, yang paling meruncing bagi mereka yang kurang upaya.

1.2 Masalah kesunyian warga emas OKU

Kesepian adalah satu bentuk persepsi khas yang dikaitkan dengan perasaan ditinggalkan, azab, tidak berguna, dan kekurangan komunikasi dengan orang lain. Ini adalah perasaan yang menyakitkan tentang jurang yang semakin meningkat dengan orang lain, pengalaman sukar yang dikaitkan dengan kehilangan orang tersayang, perasaan yang berterusan ditinggalkan dan tidak berguna. Kesepian di usia tua adalah konsep samar-samar yang mempunyai makna sosial. Ini adalah, pertama sekali, ketiadaan saudara, anak, cucu, pasangan, serta tinggal berasingan daripada ahli keluarga muda. Kesepian boleh kekal atau sementara, sukarela atau terpaksa. Selalunya, orang tua benar-benar kehilangan komunikasi manusia, termasuk disebabkan oleh kecacatan, tempat tinggal yang jauh, kematian orang tersayang, konflik akut dengan keluarga. Ramai daripada mereka memerlukan bantuan domestik, psikologi, material dan perubatan. Warga emas yang kesepian dilayan oleh pihak berkuasa perlindungan sosial sebagai keutamaan.

Kesepian biasanya dialami pada dua tahap:

Tingkah laku: tahap hubungan sosial berkurangan, hubungan interpersonal putus.

E. Fromm percaya bahawa fitrah manusia itu sendiri tidak boleh bersetuju dengan pengasingan dan kesunyian. Dia meneliti secara terperinci situasi yang membawa kepada kengerian kesunyian seseorang. Menemui dirinya di laut lepas selepas kapal karam, seseorang mati lebih awal daripada kekuatan fizikalnya habis. Sebabnya ialah takut mati seorang diri. E. Fromm menyenaraikan dan meneliti beberapa keperluan sosial yang membentuk sikap negatif yang tajam seseorang individu terhadap kesunyian. Ini adalah keperluan untuk komunikasi, untuk hubungan dengan orang, keperluan untuk pengesahan diri, kasih sayang, keperluan untuk mencipta dengan kesedaran diri dan keperluan untuk mempunyai objek ibadah.

Dalam sosiologi, terdapat tiga jenis kesepian.

Kesepian kronik berkembang apabila, dalam jangka masa yang panjang, seseorang individu tidak dapat mewujudkan hubungan sosial yang memuaskan. Kesepian kronik dialami oleh orang yang "tidak berpuas hati dengan hubungan mereka selama dua tahun atau lebih."

Kesunyian situasi berlaku akibat peristiwa kehidupan yang penuh tekanan, seperti kematian pasangan atau keretakan hubungan suami isteri. Orang yang sunyi dari segi situasi, selepas tempoh kesusahan yang singkat, biasanya menerima kehilangannya dan mengatasi kesunyian.

Kesepian berselang-seli adalah bentuk yang paling biasa dalam keadaan ini, merujuk kepada serangan jangka pendek dan kadang-kadang perasaan kesunyian.

Di antara pelbagai tipologi kesepian, yang paling menarik ialah karya Robert S. Weiss. Pada pendapatnya, terdapat dua keadaan emosi yang orang yang mengalaminya cenderung menganggapnya sebagai kesunyian. Dia memanggil keadaan ini pengasingan emosi dan pengasingan sosial. Yang pertama, pada pendapatnya, disebabkan oleh kekurangan keterikatan kepada orang tertentu, yang kedua oleh kekurangan lingkaran komunikasi sosial yang boleh diakses. R.S. Weiss percaya bahawa tanda khas kesunyian yang disebabkan oleh pengasingan emosi ialah kegelisahan yang cemas, dan tanda khas kesunyian yang dijana oleh pengasingan sosial ialah perasaan penolakan yang disengajakan.

Kesunyian jenis pengasingan emosi berlaku tanpa ketiadaan ikatan emosi, dan ia hanya boleh diatasi dengan mewujudkan ikatan emosi yang baharu atau memperbaharui ikatan yang hilang sebelum ini. Orang yang pernah mengalami bentuk kesunyian ini cenderung mengalami perasaan kesunyian yang mendalam, tidak kira sama ada syarikat orang lain tersedia untuk mereka atau tidak.

Kesepian seperti pengasingan sosial berlaku tanpa adanya hubungan sosial yang menarik, dan ketiadaan ini boleh dikompensasikan dengan kemasukan dalam hubungan tersebut.

Pada usia apa pun, kesunyian adalah reaksi terhadap kekurangan kualiti dan kuantiti komunikasi sosial. Bagi mereka yang hidup sehingga tua, tahap tertentu kehidupan bersendirian tidak dapat dielakkan. Terdapat satu lagi aspek kesunyian yang lebih kerap memberi kesan kepada lelaki berbanding wanita. Ini disebabkan oleh jenis aktiviti intelektual, bersama-sama dengan penurunan dalam aktiviti fizikal. Wanita bukan sahaja hidup lebih lama, tetapi mereka juga kurang terdedah kepada kesan penuaan secara umum. Wanita yang lebih tua, sebagai peraturan, lebih mudah untuk memasukkan diri ke dalam rumah tangga daripada lelaki. Kebanyakan wanita yang lebih tua dapat mencelupkan jari kaki mereka ke dalam hal-hal kecil rumah tangga lebih daripada kebanyakan lelaki yang lebih tua. Dengan persaraan, bilangan kerja lelaki di rumah berkurangan, tetapi bilangan tugas isterinya meningkat dengan ketara.

Wanita lebih mementingkan kesihatan mereka, menjaga kesihatan suami, dan lebih-lebih lagi apabila usia mereka meningkat. Oleh itu, perkahwinan lebih menguntungkan lelaki tua daripada wanita. Jadi, wanita kurang terdedah kepada kesunyian kerana mereka mempunyai lebih banyak peranan sosial berbanding lelaki.

Masalah kesunyian pada usia tua memperoleh ciri khusus seperti kesendirian paksa, puncanya adalah kelemahan fizikal, ketidakupayaan, dan kesukaran dalam menyelesaikan masalah kebersihan dan rumah tangga setiap hari.

Bagi orang kurang upaya yang lebih tua, masalah kesunyian menjadi sangat teruk dan diperhatikan pada kedua-dua peringkat. Lebih-lebih lagi, bagi warga emas OKU, punca utama kesepian adalah masalah penyesuaian sosialnya, Level rendah kejayaan sosialisasi berkaitan dengan statusnya sebagai pesara. Warga emas OKU tidak berpeluang melakukan aktiviti yang sama seperti yang mereka lakukan lebih banyak pada usia muda, mempunyai had kesihatan, hubungan sosial mereka yang terdahulu sering runtuh, dan tidak setiap warga emas berpeluang membentuk yang baharu, terutamanya apabila mobiliti fizikal dan/atau aktiviti intelektual mereka terhad.

Orang kurang upaya ialah orang yang mengalami masalah kesihatan dengan gangguan fungsi badan yang berterusan, disebabkan oleh penyakit, akibat kecederaan atau kecacatan, yang membawa kepada pengehadan aktiviti kehidupan dan memerlukan perlindungan sosialnya. Had aktiviti kehidupan dinyatakan dalam kehilangan sepenuhnya atau sebahagian daripada keupayaan atau keupayaan untuk menjalankan penjagaan diri, bergerak secara bebas, mengemudi, berkomunikasi, mengawal tingkah laku seseorang, belajar dan melibatkan diri dalam aktiviti kerja.

Penyesuaian kepada perubahan sedemikian, yang berlaku secara berterusan, adalah perlu tanpa mengira umur individu dan, oleh itu, bersifat universal. Walau bagaimanapun, dengan mengambil kira perubahan dalam jiwa warga tua OKU, kita boleh membuat kesimpulan bahawa aspek penyesuaian sosial mereka ini akan mempunyai ciri berbanding kumpulan umur yang lain. Warga tua mempunyai kesukaran objektif dalam hal ini disebabkan oleh penurunan kebolehan menyesuaikan diri dan melihat inovasi dengan kesukaran yang jauh lebih besar daripada orang muda dan pertengahan umur. Fenomena kesukaran orang tua dalam melihat inovasi, tarikan mereka kepada cara hidup tradisional dan beberapa idealisasinya ("sebelum ini lebih baik") telah diperhatikan untuk masa yang lama, tetapi dalam keadaan moden, apabila kadar kemajuan sosial tidak dapat dielakkan memecut, ia memperoleh kepentingan yang jauh lebih besar daripada sebelumnya. Perubahan dalam persekitaran makro memerlukan individu untuk membuat usaha yang mencukupi, dalam kes ini meningkat, untuk menyesuaikan diri dengannya.

Status kecacatan sosial termasuk:

dari sudut ekonomi, had dan pergantungan akibat kapasiti kerja yang rendah;

dari sudut perubatan, keadaan jangka panjang badan yang mengehadkan atau menyekat badan daripada melaksanakan fungsi normal;

dari sudut undang-undang, status yang memberikan hak untuk pembayaran pampasan dan langkah sokongan sosial yang lain;

dari sudut pandangan profesional, keadaan sukar, peluang pekerjaan terhad (atau keadaan hilang upaya sepenuhnya);

dari sudut pandangan psikologi, sindrom tingkah laku khas dan keadaan tekanan emosi;

dari sudut sosiologi, kehilangan bekas peranan sosial.

Sesetengah orang kurang upaya menghayati standard tingkah laku mangsa yang tidak dapat menyelesaikan secara bebas sekurang-kurangnya sebahagian daripada masalah mereka sendiri, dan meletakkan tanggungjawab untuk nasib mereka kepada orang lain - pada saudara-mara, pada pekerja institusi perubatan dan sosial, pada negara sebagai keseluruhan. Pendekatan ini merumuskan idea baharu: orang kurang upaya ialah orang kurang upaya yang mempunyai semua hak asasi manusia, yang berada dalam kedudukan ketidaksamaan yang dibentuk oleh sekatan persekitaran halangan yang tidak dapat diatasinya disebabkan oleh kurang upaya kesihatan anda.

Penyesuaian sosial warga tua OKU juga dikaitkan dengan perubahan objektif dalam status warga emas dalam masyarakat dan keluarga berkaitan dengan persaraan dan penamatannya. aktiviti buruh, perubahan dalam saiz dan sumber pendapatan, status kesihatan, perubahan ketara dalam gaya hidup dan penurunan kualitinya, dan kehilangan sejumlah besar hubungan sosial.

Ia juga harus diperhatikan bahawa perubahan persekitaran, termasuk kes am berlaku agak lancar dan beransur-ansur, dalam masyarakat Rusia moden ia berlaku agak cepat berkaitan dengan pembaharuan radikal ekonomi dan bersifat kardinal, yang secara ketara memburukkan keadaan penyesuaian dan memberikannya ciri khusus. Dalam keadaan sosio-ekonomi dan moral yang baru, orang tua, yang kebanyakan hidupnya telah dihabiskan dalam jenis masyarakat yang berbeza, menjadi keliru kerana hakikat bahawa jenis masyarakat baru kelihatan asing baginya, tidak sesuai dengan ideanya. tentang imej dan gaya hidup yang diingini, kerana ia bercanggah dengan orientasi nilainya.

Di samping itu, kita boleh mengenal pasti sejumlah besar perubahan dalam kehidupan orang tua yang kurang upaya, yang menentukan kerumitan penyesuaian sosialnya dan, akibatnya, pengasingan sosial: sikap negatif terhadap warga tua dalam masyarakat (gerontophobia), perubahan dalam status keluarga (berkaitan dengan pemisahan anak dalam rumah tangga yang berasingan, janda dan akibat daripada keadaan ini adalah kesunyian, kehilangan makna dalam hidup), penurunan status ekonomi, masalah masa lapang yang berlebihan, tahap penjagaan diri separa. disebabkan ketidakupayaan, dsb. Faktor-faktor ini dan faktor-faktor lain membawa kepada fakta bahawa seorang warga emas disemai dengan perasaan kekurangan permintaan, tidak berguna, ditinggalkannya sendiri, yang secara ketara memburukkan kesejahteraan sosialnya dan menjadikannya sukar untuk menyesuaikan diri dengan masyarakat .

Akibatnya, masalah kesunyian warga emas OKU mempunyai aspek sosial yang lebih besar. Aliran moden ke arah pembandaran dan perubahan dalam orientasi nilai mengutamakan keperluan individu, sambil menjadikan nilai tradisional tidak begitu penting, terutamanya yang dikaitkan dengan tradisi menyokong ahli keluarga dan menghormati orang yang lebih tua. Kemerdekaan menjadi asas kepada kehidupan yang berjaya, dan ketiadaannya membawa kepada kutukan sosial. Akibatnya, orang kurang upaya yang lebih tua sering tidak mempunyai peluang untuk meminta bantuan, berdasarkan aspek moral dan etika, rasa malu yang timbul kerana ketidakberdayaan mereka, dan ketakutan bahawa mereka akan dianggap sebagai beban.

Hubungan dengan kanak-kanak, yang boleh menghapuskan masalah sedia ada, termasuk masalah kesepian, tidak selalunya penyelesaian yang optimum, kerana kanak-kanak mungkin tidak dapat menjaga ibu bapa mereka kerana keadaan kewangan yang sukar, kekurangan tempat tinggal dan, akhirnya, ketidakserasian psikologi. . Kanak-kanak dewasa mungkin tinggal jauh dari tempat tinggal ibu bapa mereka dan tidak boleh berpindah, manakala warga emas OKU enggan tinggal bersama mereka kerana takut menjadi beban dan hilang kemerdekaan. Orang tua mungkin tidak mempunyai saudara mara dan, setelah kehilangan hubungan sosial yang sedia ada, mungkin dibiarkan sepenuhnya tanpa sokongan, kehilangan peluang untuk menerima penjagaan rumah walaupun asas jika mereka menghidap penyakit serius yang membawa kepada hilang upaya.

Salah satu masalah kesunyian dalam kalangan warga emas dan warga emas OKU ialah konflik dalam keluarga.

Konflik antara generasi dalam keluarga adalah konflik antara wakil generasi yang berbeza: antara ibu bapa dan anak-anak, antara datuk dan nenek dan cucu, antara ibu mertua dan menantu perempuan, antara ibu mertua dan menantu lelaki, dan lain-lain.

Menurut hasil tinjauan, konflik dalam keluarga timbul antara pasangan - dalam 50% kes, antara ibu bapa dan anak - dalam 84%, antara anak - dalam 22%, antara ibu bapa dan cucu - dalam 19%, antara ahli keluarga lain - dalam 43 %. Seperti yang kita dapat lihat, konflik antara generasi antara ibu bapa dan anak-anak adalah lebih biasa.

Akibat konflik, orang tua mengalami tekanan yang serius, mungkin tertakluk kepada keganasan (fizikal, emosi, kewangan, dll.), mendapati diri mereka terpencil dan tidak berdaya apabila ahli keluarga yang lebih muda mengelak daripada berkomunikasi dan menjaga orang tua dan orang kurang upaya. . Bentuk konflik antara generasi yang melampau ialah pengabaian orang tua oleh keluarga, diikuti dengan pemindahan paksa ke rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya. Trauma psikologi sedemikian boleh menyebabkan kesunyian pada orang yang lebih tua, keengganan untuk berkomunikasi dan keengganan untuk berjuang untuk kehidupan masa depan.

Masalah kekurangan peluang orang tua untuk berkomunikasi antara satu sama lain, mempunyai hobi, hobi, dan mengatur masa lapang mereka juga menjadi semakin relevan. Kekurangan peluang sedemikian menyumbang kepada perkembangan keadaan sunyi yang subjektif.

Oleh itu, kesunyian adalah fenomena ciri manusia yang memerlukan kajian yang teliti. Setiap jenis kesepian adalah bentuk khas kesedaran diri, yang menunjukkan kerosakan dalam hubungan dan hubungan yang membentuk dunia kehidupan seseorang. Pengetahuan tentang masalah kesunyian memungkinkan untuk memahami pengalaman orang yang kesepian, menganalisis dengan lebih teliti fenomena kesepian, sumbernya, dan juga menilai kesan kesepian terhadap kehidupan. Masalah ini, yang paling meruncing untuk orang tua yang kurang upaya, dan kemungkinan untuk menyelesaikannya merangsang pembangunan dan penambahbaikan kerja sosial dengan orang tua dan orang kurang upaya. Peranan penting dalam hal ini dimainkan oleh bantuan profesional yang disediakan oleh pekerja sosial, selalunya dalam kes perkhidmatan sosial untuk orang kurang upaya warga tua di rumah.

Bab 2. Cara-cara menyelesaikan masalah kesunyian warga emas OKU dengan perkhidmatan sosial di rumah

1 Organisasi dan kaedah kerja Pusat Khidmat Sosial

Kerja sosial adalah aktiviti yang dijalankan oleh pakar yang terlatih secara profesional untuk memberikan bantuan kepada orang yang memerlukan yang tidak dapat menyelesaikan masalah hidup mereka tanpa bantuan luar.

Kerja sosial dengan warga emas OKU terdiri daripada menyediakan bantuan praktikal kepada mereka yang mempunyai tahap kewangan yang rendah, menghidap pelbagai penyakit, kurang upaya, serta mewujudkan keadaan yang kondusif untuk kelangsungan hidup fizikal mereka dan mengekalkan aktiviti sosial mereka. Kerja sosial dengan kontinjen sedemikian boleh dipertimbangkan pada dua peringkat:

Tahap makro. Kerja di peringkat ini melibatkan langkah-langkah yang diambil di peringkat negeri, sikapnya terhadap warga emas kurang upaya sebagai sebahagian daripada masyarakat. Ini termasuk: pembentukan dasar sosial dengan mengambil kira kepentingan warga emas kurang upaya; pembangunan program persekutuan; mewujudkan sistem perkhidmatan sosial yang komprehensif untuk warga emas dan orang kurang upaya, termasuk bantuan perubatan, psikologi, nasihat dan lain-lain jenis bantuan sosial; latihan pakar untuk bekerja dengan orang tua dan orang kurang upaya.

Tahap mikro. Pekerjaan ini diambil kira pada peringkat setiap warga emas iaitu: sama ada dia tinggal sekeluarga atau bersendirian, status kesihatan, kebolehan menjaga diri, umur, persekitaran, sokongan, sama ada dia menggunakan perkhidmatan sosial dan juga identiti sosial. pekerja yang bekerja secara langsung dengannya.

Untuk memastikan kehidupan yang baik untuk warga emas OKU dalam sistem perlindungan sosial, Pusat Khidmat Sosial telah membuktikan diri mereka dengan sangat positif, membantu warga emas bujang dan orang kurang upaya menyesuaikan diri dengan situasi kehidupan yang sukar.

Perkhidmatan sosial dan perubatan di rumah disediakan kepada orang kurang upaya yang memerlukan bantuan luar tetap atau sementara (sehingga 6 bulan) kerana kehilangan sebahagian atau sepenuhnya keupayaan untuk menjaga diri. Kakitangan jabatan ini termasuk: jururawat, yang memberi naungan kepada orang kurang upaya di rumah dan menyediakan perkhidmatan berikut: pemantauan kesihatan, memberi makan kepada pesakit yang lemah, prosedur kebersihan dan kebersihan (mengukur suhu badan, tekanan darah, memantau pengambilan ubat). Jururawat menjalankan prosedur perubatan mengikut preskripsi doktor yang merawat: subkutan dan suntikan intramuskular ubat-ubatan; penggunaan kompres; pembalut; rawatan luka katil dan permukaan luka; pengumpulan bahan untuk penyelidikan makmal; memberi bantuan dalam menggunakan kateter dan lain-lain produk perubatan. Pekerja perubatan mengajar saudara-mara orang kurang upaya kemahiran praktikal dalam penjagaan pesakit am.

Arah utama perkhidmatan sosial dan perubatan adalah mengekalkan dan meningkatkan kualiti hidup pelanggan, mencerminkan bukan sahaja keadaan fungsional, fizikal dan psikologi kesihatan seseorang, tetapi juga aktiviti sosialnya, keupayaan untuk menjaga diri, sokongan material dan kehidupan. keadaan, serta kepuasan dengan perasaan kesejahteraan fizikal dan psikologinya sendiri.

Fungsi berorientasikan perubatan OSMO:

Organisasi penjagaan perubatan dan penjagaan pesakit;

Menyediakan bantuan perubatan dan sosial kepada keluarga;

Naungan perubatan dan sosial pelbagai kumpulan penduduk;

Menyediakan bantuan perubatan dan sosial kepada pesakit kronik;

Organisasi penjagaan paliatif;

Pencegahan berulangnya penyakit yang mendasari, hilang upaya, kematian (pencegahan sekunder dan tertier);

Pendidikan kesihatan dan kebersihan;

Memaklumkan klien tentang haknya untuk bantuan perubatan dan sosial dan prosedur untuk penyediaannya, dengan mengambil kira masalah khusus, dsb.

Aktiviti pekerja sosial di OSMO, bertujuan untuk menghapuskan masalah yang berkaitan dengan kesunyian orang tua dan orang kurang upaya, bergantung pada spesifik perundangan dan institusi yang bekerjasama dengan kategori penduduk yang memerlukan. Perkhidmatan sosial untuk warga emas dan warga emas di peringkat wilayah telah dilaksanakan sejak 01/01/2015 selaras dengan undang-undang persekutuan No. 442 "Mengenai perkhidmatan sosial untuk warganegara di Persekutuan Rusia", tetapi aktiviti pihak berkuasa tempatan dan perundangan tempatan dalam bidang ini adalah penting dan amat penting. Untuk melaksanakan Undang-undang Persekutuan No. 442, Kerajaan Moscow memutuskan: untuk meluluskan Prosedur untuk penyediaan perkhidmatan sosial di Moscow dari 01/01/2015. Perundangan tempatan menduplikasi perundangan persekutuan dalam prinsip asasnya, tetapi menyesuaikannya mengikut spesifikasi dan keperluan bandar Moscow.

Fungsi keutamaan penganjuran bantuan sosial di rumah yang berkaitan dengan kesunyian warga emas OKU ialah penyediaan perkhidmatan seperti: sosio-pedagogi, sosio-psikologi, perkhidmatan demi meningkatkan potensi komunikatif penerima perkhidmatan sosial.

Perkhidmatan sosial dan pedagogi memainkan peranan utama dalam mengatasi kesunyian. Tugas mereka:

memperoleh pengetahuan baharu yang membantu anda bertindak balas secara fleksibel terhadap perubahan dalam kehidupan;

mewujudkan peluang untuk pembangunan kreatif dan kesedaran diri terhadap pengalaman dan pengetahuan warga emas kurang upaya;

memenuhi keperluan komunikasi.

Masalah kekurangan peluang orang kurang upaya yang lebih tua untuk berkomunikasi antara satu sama lain, mempunyai hobi, hobi, dan mengatur masa lapang mereka juga menjadi semakin relevan. Kekurangan peluang sedemikian menyumbang kepada perkembangan keadaan sunyi yang subjektif.

Terapi kesepian ialah satu set tindakan, pendekatan teknologi dan teori yang bertujuan untuk mencegah kesunyian dan menghapuskan akibatnya. Seorang pekerja sosial mesti mahir dalam kaedah terapi kesepian agar dapat memilih model yang optimum dalam setiap kes tertentu yang akan menyumbang kepada hasil praktikal. Di sini kita perlu mengambil kira pelbagai faktor yang membawa kepada kesunyian. Membantu orang yang kesepian sepatutnya mengubah keadaan, bukan tentang keperibadian orang itu. Pekerja sosial diminta menggunakan kaedah yang tidak menjejaskan kesepian seseorang secara negatif.

Secara amnya, di wilayah dalam bidang penyelenggaraan perkhidmatan sosial untuk orang tua kurang upaya, perkhidmatan rumah dan pesakit dalam digunakan; penyediaan perkhidmatan sosial kepada warga emas atas dasar pelaksanaan prinsip pendekatan individu; pembangunan rangkaian jenis baru organisasi perkhidmatan sosial, terutamanya pusat gerontologi, rumah berkapasiti kecil, rumah kediaman sementara, pusat gerontopsikiatri, perkhidmatan sosial mudah alih; pembangunan pelbagai perkhidmatan berbayar tambahan dalam sektor perkhidmatan sosial negeri dan bukan negeri; penyediaan perkhidmatan sosial dan perubatan kepada orang tua, termasuk berdasarkan institusi jenis hospis, termasuk hospis di rumah; interaksi dengan persatuan awam, pertubuhan kebajikan, keluarga dan sukarelawan dalam aktiviti menyediakan perkhidmatan sosial kepada warga emas dan orang kurang upaya.

Perundangan di peringkat wilayah mengambil kira perkara itu orang yang berbeza perkhidmatan yang berbeza diperlukan. Pesara yang berbeza memerlukan satu set perkhidmatan sosial yang berbeza, tidak semuanya disediakan secara percuma untuk semua orang. Bentuk sedia ada yang paling popular kekal separa pegun. Terdapat kira-kira 4.5 ribu daripada mereka di seluruh negara - mereka berada di hampir setiap bandar, berkhidmat untuk kira-kira 20 juta orang. Perkhidmatan sosial di rumah tidak kurang permintaannya.

Menarik adalah pengalaman wilayah dalam teknologi sosial untuk orang tua yang kurang upaya, bertujuan, antara lain, untuk mengatasi masalah kesepian - contoh wilayah Kurgan: "Dispensari di rumah." Teknologi ini melibatkan menjalankan kompleks terapi pemulihan, langkah pemulihan, mengatur makanan, menyediakan masa lapang yang sihat, dan mewujudkan keselesaan psikologi untuk warga emas OKU di rumah. Di "preventoriums di rumah", aktiviti dijalankan untuk menjalankan preskripsi doktor untuk terapi vitamin, ubat herba, latihan fizikal perkembangan umum, aeroterapi, kursus urut, memantau status kesihatan rakyat, dll.

Pendaftaran dalam "preventorium di rumah" dijalankan dengan perintah pengarah Pusat Khidmat Sosial berdasarkan permohonan peribadi daripada warganegara. Perkhidmatan di "preventorium di rumah" disediakan selama 2-3 minggu, kerja yang melibatkan jururawat, pekerja sosial, ahli psikologi, ahli terapi urut, pengajar terapi senaman, pakar pemulihan untuk orang kurang upaya, dsb.

Di Moscow, di Institusi Belanjawan Negara TCSO "Alekseevsky" di cawangan "Maryina Roshcha", teknologi naungan sosial meluas. Ia dijalankan secara berperingkat: memaklumkan kepada rakyat tentang aktiviti pusat khidmat sosial; menjalankan tinjauan keadaan kehidupan sosio-ekonomi; pendaftaran warganegara yang memerlukan dengan pusat; memberikan bantuan dalam menyelesaikan masalah mereka. Naungan sosial menggunakan interaksi antara jabatan.

Perkhidmatan sosial dalam bentuk perkhidmatan sosial di rumah, dalam jumlah yang ditentukan oleh piawaian yang ditetapkan, disediakan:

percuma - kepada penerima perkhidmatan sosial mengikut syarat yang diperuntukkan oleh Undang-undang Persekutuan No. 442 pada 28 Disember 2013 "Mengenai asas perkhidmatan sosial untuk warganegara di Persekutuan Rusia" dan kategori warganegara yang termasuk dalam senarai tambahan untuk Moscow , PP No 827 pada 26 Disember 2014 .

Untuk bayaran sebahagian (50% daripada tarif untuk bayaran penuh) - dalam kes di mana penerima mempunyai purata pendapatan per kapita dalam jumlah 150 hingga 250% termasuk minimum sara hidup yang ditetapkan di bandar Moscow untuk sosio- utama kumpulan demografi penduduk;

untuk bayaran penuh - dalam kes di mana penerima mempunyai purata pendapatan per kapita melebihi 250% daripada tahap sara hidup yang ditubuhkan di Moscow untuk kumpulan sosio-demografi utama penduduk.

Fungsi keutamaan menganjurkan penjagaan di rumah ialah:

penjagaan pra-perubatan sosial, budaya, perubatan untuk warganegara, mengatur pemakanan dan rekreasi mereka, mengekalkan gaya hidup aktif;

menyediakan bantuan sekali sahaja kepada rakyat yang sangat memerlukan sokongan sosial (pakaian, makanan, psikologi, undang-undang, dll.);

pelaksanaan aktiviti untuk pemulihan sosial orang kurang upaya;

menyediakan rakyat yang sangat memerlukan, termasuk orang yang tidak mempunyai tempat tinggal tetap, dengan hidangan panas di kantin amal.

Objektif utama penganjuran penjagaan di rumah: mewujudkan keadaan untuk lanjutan maksimum yang mungkin bagi penduduk tinggal di habitat biasa mereka dan mengekalkan status sosial, psikologi dan fizikal mereka, menyediakan perkhidmatan sosiobudaya, sosio-psikologi, sosio-perubatan; menjalankan langkah-langkah pencegahan untuk meningkatkan kualiti hidup, mengekalkan kesihatan, dan menyesuaikan diri dengan perubahan keadaan masyarakat.

Bantuan rumah untuk orang kurang upaya warga tua bertujuan untuk menghapuskan kompleks masalah sedia ada berhubung dengan pesara yang tidak cenderung untuk mendapatkan bantuan sendiri atau mengelakkannya, tidak mahu mengumpul dokumen secara peribadi, dsb.

Keutamaan kerja pakar dalam kes ini ialah:

sokongan psikologi;

menyelaraskan sosialisasi;

adaptif - pembangunan kebolehan penyesuaian;

kesihatan;

pencegahan tingkah laku menyimpang;

memantau keadaan pesara, keadaan tinggal dan keselamatan mereka dalam keluarga.

Oleh itu, di Pusat Perkhidmatan Sosial, teknologi untuk bekerja dengan orang kurang upaya warga tua di rumah adalah berdasarkan data berasaskan saintifik mengenai pembezaan aktiviti sosial kategori warganegara tertentu.

Aktiviti sosial diwakili oleh keupayaan penerima perkhidmatan sosial untuk layan diri, mengambil bahagian dalam aktiviti kerja, terlibat dalam aktiviti masa lapang, dan keupayaan dan keinginan untuk berkomunikasi. Keutamaan ini membantu mengatasi pengasingan sosial dan psikologi. Bantuan pekerja sosial amat diperlukan untuk warga emas yang kurang upaya di jabatan penjagaan sosial dan perubatan.

2.2 Bantuan daripada pekerja sosial dalam mengatasi masalah kesunyian warga emas OKU (menggunakan contoh jabatan perkhidmatan sosial dan perubatan)

Pengenalpastian kumpulan masalah sedia ada orang tua dan orang kurang upaya yang dikaitkan dengan kesunyian mengandaikan diagnosis awal, yang membawa kepada penyelidikan gunaan. Kami menemu bual 30 penerima perkhidmatan daripada jabatan khusus perkhidmatan sosial dan perubatan di rumah di Pusat Perkhidmatan Sosial Maryina Roshcha di Moscow. Responden diminta mengisi borang soal selidik yang direka khas (Lampiran).

Institusi Belanjawan Negeri TCSO "Alekseevsky" cawangan "Maryina Roshcha" memberi tumpuan kepada menyediakan bantuan kepada kategori penduduk yang memerlukan, termasuk warga tua OKU.

Untuk berkhidmat kepada rakyat, bahagian struktur berikut telah diwujudkan di Pusat Maryina Roshcha:

jabatan perkhidmatan sosial di rumah;

jabatan perkhidmatan sosial dan perubatan di rumah;

jabatan jagaan harian;

jabatan perkhidmatan sosial kecemasan;

jabatan bantuan keluarga dan kanak-kanak;

kantin sosial.

setiap satu pembahagian struktur Pusat ini diketuai oleh seorang pengurus.

Jabatan perkhidmatan sosial dan perubatan di rumah bertujuan untuk sementara (sehingga 6 bulan) atau kekal khidmat sosial dan penyediaan rawatan perubatan pra-hospital dalam keadaan rumah kepada orang kurang upaya dan warga emas yang kehilangan sebahagian atau sepenuhnya keupayaan untuk menjaga diri dan mengalami penyakit serius yang merupakan kontraindikasi untuk kemasukan ke jabatan perkhidmatan sosial di rumah.

Kontraindikasi untuk kemasukan ke jabatan khusus ialah kehadiran penyakit mental, alkoholisme kronik, penyakit kelamin, penyakit berjangkit kuarantin, pengangkutan bakteria, bentuk aktif tuberkulosis, serta penyakit serius lain yang memerlukan rawatan di institusi penjagaan kesihatan khusus.

Tanggungjawab pakar jabatan termasuk:

Menyediakan rakyat dengan penjagaan am yang berkelayakan, penjagaan sosial dan penjagaan pra-perubatan di rumah;

memantau status kesihatan warga yang berkhidmat dan menjalankan langkah-langkah yang bertujuan untuk mencegah pemburukan penyakit kronik mereka;

menyediakan sokongan moral dan psikologi kepada rakyat yang berkhidmat dan ahli keluarga mereka;

melatih saudara-mara warga yang berkhidmat dalam kemahiran praktikal penjagaan pesakit am.

Kerja jabatan itu dijalankan dengan kerjasama institusi wilayah pihak berkuasa kesihatan dan jawatankuasa Persatuan Palang Merah.

Aktiviti jabatan itu bertujuan untuk memaksimumkan kemungkinan lanjutan tinggal rakyat di habitat biasa mereka dan mengekalkan status sosial, psikologi dan fizikal mereka. Untuk mencapai matlamat ini, jabatan menjalankan aktiviti utama berikut:

pengenalpastian dan perakaunan dibezakan warganegara yang memerlukan perkhidmatan sosial di rumah;

perkhidmatan sosial tidak pegun di rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya yang kehilangan sebahagian atau sepenuhnya keupayaan untuk menjaga diri, berdasarkan prinsip penyasaran, serta mengikut Senarai Wilayah perkhidmatan sosial yang dijamin kerajaan yang disediakan untuk penduduk mengikut institusi perkhidmatan sosial; - menyediakan sokongan moral dan psikologi kepada rakyat yang berkhidmat dan ahli keluarga mereka;

Menjalankan aktiviti untuk meningkatkan tahap profesional kakitangan jabatan.

Pendaftaran (penarikan) untuk perkhidmatan di jabatan dijalankan atas perintah ketua cawangan Maryina Roshcha.

Kebanyakan perkhidmatan di Pusat Maryina Roshcha disediakan secara percuma.

Perkhidmatan rumah untuk rakyat disediakan dengan menyediakan mereka, bergantung pada tahap dan sifat keperluan, dengan perkhidmatan sosial, nasihat, sosial, perubatan dan lain-lain termasuk dalam senarai wilayah perkhidmatan sosial yang dijamin negara, serta menyediakan, atas permintaan mereka. , perkhidmatan sosial berbayar tambahan. perkhidmatan.

Memberi bantuan kepada warga emas berlaku berdasarkan perancangan, yang melibatkan diagnosis awal oleh ketua jabatan dengan penentuan seterusnya kerja pencegahan yang diperlukan.

Pusat ini menggaji pakar seperti jururawat, penganjur guru, ahli psikologi sosial dan pakar kerja sosial. Pusat ini memberi tumpuan kepada menggunakan keupayaan pakar - sukarelawan yang menyediakan bantuan nasihat warga emas dalam bidang kepakaran mereka.

Di Pusat, jabatan jagaan harian juga menyediakan penjagaan perubatan utama kepada warga emas dan warga emas. Penjagaan perubatan adalah berdasarkan peningkatan kesihatan melalui latihan, latihan semula dan komunikasi yang bertujuan untuk mengimbangi atau memulihkan fungsi badan yang terjejas.

Model perkhidmatan sosial adalah berdasarkan penggunaan konsep "sosialisasi perkhidmatan", akibatnya individu dan kumpulan sosial memperoleh subjektiviti sosial. Keistimewaan sosialisasi perkhidmatan ialah teknologi perkhidmatan sosial, yang tugasnya mengubah bentuk dan mekanisme untuk melaksanakan interaksi individu (kumpulan) dengan persekitaran sosial, mengambil tempat pertama dalam mempengaruhi pelanggan perkhidmatan sosial dengan tahap awal yang berbeza. subjektiviti sosial. pakar yang menggunakan kaedah kompleks yang dibangunkan berdasarkan pencapaian pelbagai sains sosial (falsafah, pedagogi, psikologi, ekonomi, dll.).

Satu pasukan pakar menganggap orang tua yang kurang upaya sebagai satu kesatuan komponen biologi, sosial dan rohani keperibadian seseorang. Setiap profesional dalam pasukan terlibat dalam bahagian kerjanya sendiri, dan pasukan secara keseluruhan merangkumi komponen maksimum yang mungkin bagi keperibadian pesakit. Berdasarkan Pusat Maryina Roshcha, pendekatan ini dilaksanakan dalam menyediakan rangkaian penuh bantuan kepada warga emas dan warga emas oleh seluruh pasukan secara serentak dalam interaksi, dan bukan secara berasingan, yang memberikan hasil yang baik.

Antara 30 warga emas OKU yang kami temu bual, 73% adalah wanita (22 orang), lelaki - 27% (8 orang). Ini disebabkan oleh fakta bahawa wanita lebih cenderung untuk hidup sehingga usia tua berbanding lelaki, dan mereka lebih fokus untuk mencari komunikasi. Selain itu, umur lelaki jauh lebih rendah daripada umur wanita.

nasi. 1. Taburan jantina responden

Umur responden lelaki ialah 65-75 tahun, umur perempuan 75-85 tahun.

Dalam kalangan responden, majoriti warga emas OKU kesepian dan berasa sunyi. Dalam kalangan mereka yang tinggal bersendirian, 83% (25 orang) dan hanya 10% (3 responden) tinggal sekeluarga dan pasangan, 7% (2 bujang). Pada masa yang sama, 83% (25 orang yang tinggal bersendirian) orang tua sebenarnya tidak kesepian, mereka mempunyai anak dan cucu, tetapi atas beberapa sebab mereka tidak dapat memberikan bantuan kepada saudara-mara mereka yang lebih tua setakat yang diperlukan. . Oleh kerana keadaan semasa, orang-orang ini telah menjadi kesepian pada dasarnya, komunikasi dengan keluarga dikurangkan ke tahap minimum. Walaupun sepasang suami isteri tinggal bersama, kalangan mereka terhad untuk berkomunikasi antara satu sama lain, dan tidak ada hubungan dengan keluarga dan anak-anak. Hakikat ini adalah keutamaan dalam merasa kesunyian.

Salah seorang responden kami tinggal bersama keluarga, tetapi memandangkan situasi konflik semasa, komunikasi dengan orang tersayang dikecualikan sepenuhnya.

Dua orang sebenarnya bersendirian. Anak-anak mereka meninggal dunia, dan saudara-mara lain tinggal di kawasan dan bandar lain. Saudara-mara yang boleh menyokong atau membantu hanyalah cucu, kawan dan jiran tetangga.

nasi. 2. Responden yang tinggal sekeluarga

Kriteria penting untuk menentukan keperluan untuk memberi bantuan kepada warga emas OKU ialah tahap pendapatannya. Pada asasnya, ini adalah pencen yang diberikan kepada orang tua dari negeri ini. Dalam kes yang jarang berlaku, warga emas OKU mempunyai simpanan tambahan atau menerima bantuan daripada saudara mereka.

Hasilnya, didapati hanya 3% (1 responden) berpendapatan di bawah paras sara hidup, 63% (19 responden) berpendapatan pada tahap sara hidup, dan 34% (10 responden) mempunyai pendapatan melebihi paras sara hidup.

nasi. 3. Keadaan kewangan responden

Secara amnya, keadaan kewangan responden boleh dinilai sebagai baik, namun sebenarnya tidak begitu, kerana ciri-ciri umur dan masalah kesihatan sedia ada menentukan keperluan untuk rawatan, pembelian ubat-ubatan, kos pengangkutan, dll.

Keperluan untuk berbelanja untuk ubat-ubatan menentukan bahawa majoriti responden mempunyai kecacatan. Kesemua 30 orang responden mempunyai kecacatan yang mana 34% (10 orang) berada dalam kumpulan I dan 66% (20 orang) berada dalam kumpulan II.

nasi. 4. Kumpulan responden kurang upaya

Komponen penting bagi warga emas OKU ialah adanya perhubungan dengan anak-anak dan cucu-cucu, rasa hormat di pihak mereka terhadap saudara-mara mereka yang sudah tua. Konflik merupakan salah satu masalah utama dan negatif dalam kehidupan seorang warga emas. Konflik dengan saudara mara memburukkan keadaan moral dan keseimbangan mental mereka, dan merupakan komponen kesihatan yang merosot dan penurunan daya hidup.

Mengikut hasil kajian, hampir kesemua responden - 93% (28 orang) mempunyai anak atau cucu yang tinggal berasingan atau di bandar lain. Hanya 27% warga emas (8 responden) berasa hormat-menghormati dan saling memahami dengan saudara-mara mereka, hanya 27% tidak mempunyai konflik dengan saudara-mara mereka, 34% (10 responden) mempunyai perselisihan faham dan konflik dengan anak-anak mereka.

Konflik adalah berkaitan dengan kehidupan seharian, keperluan untuk memberi bantuan kepada warga emas kurang upaya, atau perbezaan pandangan tentang kehidupan, kurang menghormati ibu bapa di pihak anak-anak. 34% mengekalkan hubungan neutral dengan anak-anak mereka. Kanak-kanak tidak berusaha untuk mengambil inisiatif dalam berkomunikasi dengan ibu bapa mereka, membantu mengikut keperluan, jarang melawat mereka, dan tidak membawa ibu bapa mereka bersama mereka walaupun pada hari cuti. Dan hanya 5% (2 responden) tidak mempunyai konflik kerana ketiadaan anak, dan mereka tidak mengharapkan hubungan rapat daripada saudara-mara mereka.

nasi. 5. Spesifik perhubungan responden dengan saudara mara

Sebab utama orang tua yang kurang upaya mendapatkan bantuan daripada CSC adalah masalah kesihatan, yang menjadi penghalang kepada fakta bahawa orang tua mempunyai peluang untuk menjaga diri sepenuhnya. Di kalangan responden, 44% (13 orang) pergi ke Pusat kerana keadaan kesihatan mereka. Untuk 30% (10 orang), alasan memohon adalah keengganan untuk tinggal bersama anak-anak. Keadaan kewangan menjadi sebab 8% (2 orang) menghubungi CSO; 18% (5 orang) memohon kerana mereka tinggal bersendirian.

Keengganan untuk tinggal bersama anak-anak yang boleh menjaga ibu bapa mereka yang sudah tua adalah disebabkan oleh banyak sebab, termasuk sebab yang berkaitan dengan konflik. Malah, ibu bapa tidak mahu menghalang anak-anak mereka daripada hidup berdikari, mereka sudah terbiasa dengan kehidupan mereka sendiri dan rasa berdikari. Mengubah asas sedemikian untuk mereka dikaitkan dengan kejutan emosi yang serius. Celaan kanak-kanak sendiri terhadap ibu bapa mereka, yang dikaitkan dengan kelemahan, usia tua dan ketidakupayaan untuk menjaga diri, juga boleh memainkan peranan penting.

Penyebaran maklumat tentang kemungkinan menerima bantuan di CSC adalah salah satu faktor yang menunjukkan kualiti kerja pakar dan pengurusan dalam memaklumkan penduduk.

Mendapatkan maklumat tentang kerja Pusat dan kemungkinan bantuan untuk orang tua nampaknya menjadi salah satu hala tuju utama. Penyebaran maklumat dilakukan oleh pakar sektor sosial sendiri, media tempatan dan warga emas yang berkomunikasi antara satu sama lain.

Hasil kajian mendapati 30% (10 responden) mengetahui aktiviti Pusat daripada rakan mereka, 18% (5 responden) mendapat maklumat daripada doktor tempatan, 30% daripada pekerja sosial dan hanya 18 orang. % daripada media. Oleh itu, pemberi maklumat utama untuk warga emas OKU adalah kenalan mereka, serta pekerja sosial sendiri, yang mengenal pasti orang yang memerlukan bantuan dan menawarkannya mengikut kemungkinan dan syarat penerimaan bagi setiap OKU warga emas tertentu.

nasi. 7. Kaedah mendapatkan maklumat tentang CSC

Setakat yang paling besar, orang tua kurang upaya memerlukan bantuan pakar CSO seperti pekerja sosial - 50% (15 orang) dan pekerja perubatan - 50%.

Orientasi ini dikaitkan dengan masalah perubatan, yang mengganggu warga tua yang kurang upaya dan selalunya, atas sebab kesihatan, mereka tidak boleh melawat doktor sekerap yang diperlukan untuk mereka. Perubahan berkaitan usia juga menghalang mereka daripada mengatur penjagaan diri sepenuhnya, yang memerlukan bantuan isi rumah.

nasi. 8. Fokus pada bantuan pakar

Warga emas OKU yang menerima bantuan sosial paling memerlukan bantuan pekerja sosial kerana:

memerlukan bantuan di rumah - 50%;

memerlukan bantuan moral - 50%.

nasi. 9. Apakah jenis bantuan daripada pekerja sosial yang diperlukan oleh responden?

Orang tua yang kurang upaya juga memerlukan jenis bantuan lain, bagaimanapun, data telah dikenal pasti oleh mereka sebagai keutamaan kerana fakta bahawa mereka berazam untuk menjadi yang terpenting untuk penganjuran aktiviti seumur hidup kerana mobiliti terhad, ketidakupayaan untuk membawa beban berat, dan lain-lain. Bilangan responden yang sama memerlukan pekerja sosial untuk bantuan moral, kerana Bagi kebanyakan mereka, pekerja sosial adalah objek mencari komunikasi, keselamatan daripada kesepian.

Bantuan pakar perubatan nampaknya relevan dalam bidang berikut:

ahli psikologi - untuk 17% (5 orang);

pakar neurologi - untuk 17%;

ahli terapi - untuk 17%;

jururawat - untuk 50%.

nasi. 10. Pakar perubatan manakah responden memerlukan bantuan?

kesunyian warga tua OKU sosial

Perkaitan bantuan jururawat dikaitkan dengan keperluan untuk menjalankan prosedur perubatan yang kerap, contohnya, suntikan. Penyediaan jururawat di rumah nampaknya begitu ketara berikutan ketidakmungkinan warga emas OKU menghadiri prosedur di klinik dan hospital kerana jarak yang jauh dan perlu menunggu dalam barisan. Bantuan perubatan di rumah dari pusat penjagaan perubatan pusat menjadi semakin penting disebabkan oleh sekatan ke atas perkhidmatan ambulans dan kemasukan ke hospital.

Salah satu masalah serius yang dikaitkan dengan hari tua ialah masalah kesunyian warga emas OKU. Masalah kesepian adalah relevan walaupun untuk orang tua yang tinggal dalam keluarga, kerana kesepian paling kerap dikaitkan dengan salah faham. Hasil kajian menunjukkan bahawa 20 daripada 30 responden (67%) menganggap diri mereka kesepian dan hanya 20% (6 orang) tidak menganggap diri mereka kesepian, 13% (4 orang) menganggap diri mereka kesepian dari semasa ke semasa. .

nasi. 11. Menganggap diri mereka kesepian

Perasaan kesunyian juga sebahagian besarnya disebabkan oleh rasa dendam orang yang lebih tua terhadap masyarakat. Lebih-lebih lagi pada agensi kerajaan yang tidak menyediakan syarat untuk warga emas di mana mereka boleh berasa selesa. 28 daripada 30 responden (93%) menganggap diri mereka dilucutkan oleh negara dan masyarakat, dan hanya 7% (2 orang) yang tidak beranggapan begitu. Perasaan ini dikaitkan dengan pencen yang rendah, keperluan untuk mendapatkan bantuan sosial, membuktikan bahawa orang tua memerlukannya dan mengumpul sijil dan pengesahan yang diperlukan. Peranan penting juga dimainkan oleh sikap negatif masyarakat terhadap hari tua, permusuhan terhadap orang tua di pihak generasi muda malah matang, kurang hormat dan tolong menolong.

nasi. 12. Menganggap diri mereka dilucutkan oleh negara

Dalam banyak cara, sikap orang yang lebih tua terhadap agama semakin ketara, terutamanya memandangkan mereka dibesarkan dan dibesarkan pada zaman ateisme. Pada masa yang sama, 97% (29 orang) menganggap diri mereka beragama. Mereka berpegang kepada agama Kristian. 3% (1 orang) adalah atheis. Bagi warga tua yang kurang upaya, beralih kepada agama sebahagian besarnya dikaitkan dengan percubaan untuk mengatasi kesunyian.

Komunikasi dengan saudara-mara untuk sebahagian besar, seperti yang telah didedahkan, tidak membawa kepuasan. Kekerapan komunikasi juga menyumbang kepada ini. Kajian itu mendedahkan hanya 17% (5 orang) berkomunikasi dengan anak dan cucu setiap hari. 5% (2 orang) berkomunikasi dengan kerap dan 63% (19 orang) berkomunikasi dengan anak dan cucu sekali-sekala.

nasi. 13. Kekerapan komunikasi responden dengan anak dan cucu

Kekhususan komunikasi ini adalah petunjuk terutamanya kerana fakta bahawa 93% responden mempunyai anak. Pada masa yang sama, warga emas kurang upaya tidak mengekalkan hubungan lisan dengan anak dan cucu mereka, menyendiri dan berkomunikasi hanya berkaitan dengan keperluan harian. Ciri ini menimbulkan perasaan sunyi dalam diri mereka.

Amalan ini menjadikannya wajar bahawa majoriti responden tidak berpuas hati dengan komunikasi sedemikian dengan anak dan cucu; mereka ingin berkomunikasi dengan lebih aktif dengan saudara-mara mereka dan mengambil bahagian dalam kehidupan mereka. Hasilnya, hanya 3% (10 orang) berpuas hati dengan komunikasi dengan anak dan cucu; 60% (18 orang) tidak menyatakan kepuasan terhadap komunikasi. Dalam komunikasi dengan anak-anak dan cucu, orang kurang upaya warga tua kekurangan:

perhatian dan penjagaan - 73% (22 orang);

-17% (5 orang) langsung tidak mahu berkomunikasi dengan mereka;

Tidak cukup komunikasi melalui telefon dan melalui cara komunikasi lain - 10% (3 orang).

Dalam aspek ini, dapat diperhatikan bahawa warga emas kurang upaya, pada tahap tertentu, malah menyatakan sikap negatif terhadap saudara terdekat mereka atas beberapa sebab.

nasi. 14. Kelemahan dalam komunikasi dengan anak dan cucu

Akibatnya, responden mencerminkan ketidakpuasan hati mereka terhadap komunikasi dengan saudara terdekat, ke tahap yang paling besar disebabkan oleh kehadiran kesejukan emosi.

Terdapat juga kekurangan komunikasi dengan saudara-mara lain, sebagai tambahan kepada anak-anak dan cucu: abang, kakak, dll. Separuh berpuas hati dengan komunikasi dengan mereka, selebihnya menyatakan ketidakpuasan hati dengan komunikasi.

Apabila berkomunikasi dengan saudara terdekat dan jauh, satu pertiga daripada responden kurang perhatian dan perhatian, satu daripada enam tidak mahu berkomunikasi dengan mereka, dan bagi separuh daripada responden kelemahan yang menentukan ialah kekurangan fakta komunikasi dan komunikasi yang mantap. ikatan.

nasi. 15. Kelemahan dalam komunikasi dengan saudara mara

Penunjuk kejayaan kerja pakar ialah kepuasan dengan kualiti perkhidmatan. Hanya separuh berpuas hati dengan tahap dan kualiti kerja pekerja sosial itu, manakala responden selebihnya mengenal pasti pelbagai jenis faktor negatif dalam interaksi mereka dengannya. Nisbah yang sama diperhatikan berhubung dengan pekerja perubatan dan pentadbiran pusat.

Penghapusan kekurangan yang ada, menurut orang kurang upaya yang lebih tua, harus ditumpukan pada:

meningkatkan tahap profesionalisme - 33% (10 orang);

memberi lebih perhatian daripada pakar - 33%; - menyatakan keramahan yang lebih tinggi terhadap orang yang lebih tua - 33%.

nasi. 16. Apa, menurut responden, perlu diubah dalam kerja pekerja Pusat

Juga relevan untuk responden tindakan berikut CSO untuk kerja pekerja sosial, supaya tidak berasa kesepian:

untuk 43% (13 orang) - organisasi jabatan perkhidmatan baharu di rumah, jenis perkhidmatan sosial baharu yang berkaitan dengan sokongan sosio-pedagogi dan sosio-psikologi, dengan pilihan pekerjaan berdasarkan minat;

untuk 23% (7 orang) - untuk meningkatkan kelayakan pakar sedia ada; - untuk 10% (3 responden) - menukar waktu buka kepada yang lebih mudah, memperluaskan julat waktu buka, melawat pada saat-saat tertentu keperluan segera berkomunikasi;

untuk 10% - perubahan beberapa pakar yang hubungannya tidak berjaya; - untuk 10% - penambahan pasukan dengan lelaki, kerana wanita tidak dapat melakukan semua kerja, keinginan untuk berkomunikasi dengan lawan jenis;

untuk 3% (1 orang) - untuk meningkatkan persekitaran moral seluruh pasukan.

nasi. 17. Pendapat responden tentang apakah tindakan pekerja CSC yang perlu supaya warga emas OKU tidak berasa sunyi

Perlu diingatkan, secara amnya, aktiviti khidmat rumah dijalankan dengan jayanya, dan warga emas kurang upaya meluahkan rasa tidak puas hati hanya dengan aspek tertentu.

Sebab untuk mendapatkan bantuan daripada OSMO:

status kesihatan warga emas OKU;

konflik dalam keluarga dan, akibatnya, kesunyian.

Keperluan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dikaitkan dengan pelaksanaan prinsip operasi yang bertujuan untuk menghapuskan masalah yang paling mendesak. Dalam konteks perkhidmatan sosial, ini membawa kepada pencarian pendekatan baharu dan penyelesaian inovatif, beberapa daripadanya digunakan oleh pakar kerja sosial. Nampaknya amat sukar untuk memberi tumpuan kepada menghapuskan kumpulan masalah yang berkaitan dengan kesunyian, perasaan kesunyian dan kepuasan terhadap fungsi komunikasi dan interaksi.

Selaras dengan Undang-undang Persekutuan No. 442 bertarikh 28 Disember 2013. "Mengenai asas perkhidmatan sosial untuk warganegara di Persekutuan Rusia" Kerajaan Persekutuan Rusia meluluskan senarai baru perkhidmatan sosial mengikut jenis perkhidmatan sosial, kebanyakannya bertujuan untuk menyelesaikan masalah ini:

perkhidmatan sosial dan perubatan membantu menyokong warga tua yang kurang upaya dengan status kesihatan mereka, dan untuk mengeluarkan ramai daripada situasi kritikal berkaitan kesihatan dengan menjalankan aktiviti rekreasi dan mengenal pasti penyelewengan dalam status kesihatan mereka;

perkhidmatan sosial dan harian adalah bantuan yang sangat diperlukan untuk orang yang mempunyai perkhidmatan diri yang terhad, yang dilucutkan penyertaan orang tersayang dalam kehidupan mereka kerana beberapa sebab;

perkhidmatan sosio-psikologi, seperti: naungan sosio-psikologi, kaunseling sosio-psikologi (termasuk mengenai isu-isu perhubungan intra-keluarga), menyediakan kaunseling psikologi tanpa nama (termasuk menggunakan talian bantuan);

perkhidmatan sosial dan buruh: menjalankan aktiviti untuk menggunakan peluang buruh dan mengajar kemahiran profesional yang ada, memberikan bantuan dalam mencari pekerjaan;

perkhidmatan sosial dan undang-undang: menyediakan bantuan dalam mendapatkan perkhidmatan undang-undang, menyediakan bantuan dalam melindungi hak dan kepentingan sah;

perkhidmatan untuk meningkatkan potensi komunikatif warga emas OKU: menjalankan aktiviti pemulihan sosial dalam bidang perkhidmatan sosial, memberi bantuan dalam pengajaran kemahiran literasi komputer.

Bagi orang yang mengekalkan mobiliti, masalah itu boleh diselesaikan dengan melawat pusat khidmat sosial, menyertai acara sosial dan menyertai kelab. Walau bagaimanapun, bagi orang kurang upaya yang dikaitkan dengan mobiliti terhad, masalahnya kekal sangat teruk, kerana pekerja sosial tidak dapat, atas beberapa sebab, untuk memberi perhatian yang mencukupi dan bantuan yang layak semua orang dari segi komunikasi.

Bagi melaksanakan Undang-undang Persekutuan No 442 bertarikh 28 Disember 2013. "Mengenai asas perkhidmatan sosial untuk warganegara di Persekutuan Rusia", piawaian profesional untuk pekerja sosial dan pakar telah diluluskan, bertujuan untuk menyelesaikan masalah ini. Pencarian pendekatan dan penyelesaian baharu kepada masalah kesepian warga tua OKU dalam penjagaan di rumah menentukan tuntutan yang tinggi terhadap kecekapan profesional pakar dan pekerja sosial.

Keputusan bekerja dengan warga emas OKU di rumah bergantung pada tahap profesionalisme mereka. Selaras dengan keperluan ini, adalah mungkin untuk menentukan peta kecekapan untuk pekerja sosial dan pakar:

prestasi;

kemahiran analisis;

fleksibiliti, kestabilan;

kreativiti;

kemahiran komunikasi;

objektiviti;

rintangan tekanan;

keupayaan untuk membuat keputusan;

keberkesanan interaksi dengan pekerja;

bantuan profesional.

Masalah ini boleh diselesaikan dengan menarik sukarelawan termasuk dari kalangan warga emas sendiri. Belia dan pelajar yang aktif secara sosial yang mengejar profesion yang berkaitan dengan bekerja di pusat sosial juga boleh diambil sebagai sukarelawan.

Kesimpulan

Hasil daripada kajian tersebut, beberapa rumusan boleh dirumuskan.

Penuaan tidak dapat dielakkan bagi manusia, yang menyebabkan bermulanya usia tua dengan masalah yang menyertainya.

Usia tua membawa perubahan dalam taraf hidup biasa, penyakit, dan pengalaman emosi yang sukar. Umur persaraan memerlukan beberapa masalah, antaranya adalah masalah yang berkaitan dengan penyesuaian, sosialisasi dan kesihatan. Persaraan, tahapnya yang rendah, kos yang tinggi untuk ubat-ubatan dan perumahan dan perkhidmatan komunal, kehilangan orang tersayang, kawan, konflik antara generasi, ketidakberdayaan akibat kesihatan yang merosot, kesunyian dan sikap tidak peduli orang lain - semua ini membawa kepada hakikat bahawa kehidupan orang tua seseorang menjadi lebih miskin, di dalamnya Terdapat lebih sedikit emosi positif, perasaan tidak berguna timbul.

Pada masa yang sama, masalah utama warga emas OKU ialah kekurangan permintaan dalam masyarakat. Semua ini membawa kepada keadaan pergantungan material dan fizikal, kepada peningkatan keperluan warga tua OKU untuk perkhidmatan sosial dan sokongan.

Masalah kekurangan peluang orang tua untuk berkomunikasi antara satu sama lain, mempunyai minat, hobi, dan mengatur masa lapang mereka juga menjadi semakin ketara. Kekurangan peluang sedemikian menyumbang kepada perkembangan keadaan sunyi yang subjektif.

Pengetahuan tentang masalah kesepian memungkinkan untuk memahami pengalaman orang yang kesepian, untuk menganalisis dengan lebih teliti fenomena kesepian, sumbernya, dan juga untuk menilai kemungkinan pengaruh konstruktif terhadap masalah kesepian. Masalah ini, yang paling meruncing untuk orang tua yang kurang upaya, dan kemungkinan untuk menyelesaikannya merangsang pembangunan dan penambahbaikan kerja sosial dengan orang tua dan orang kurang upaya. Peranan penting dimainkan oleh bantuan profesional yang disediakan oleh pekerja sosial dan pakar kerja sosial.

Kajian itu memungkinkan untuk mengenal pasti faktor utama yang mempengaruhi punca kesepian: pengasingan sosial; sikap negatif terhadap orang tua dalam masyarakat; perubahan dalam status perkahwinan (kematian salah seorang pasangan); masa lapang yang berlebihan; penurunan taraf ekonomi; kehilangan separa keupayaan untuk menjaga diri; kemerosotan kesihatan; konflik dalam keluarga.

Kajian mendapati bahawa masalah paling mendesak bagi warga emas OKU yang berkhidmat di rumah adalah kesunyian, diburukkan lagi dengan masalah kesihatan.

Menggunakan contoh Institusi Belanjawan Negara TCSO "Alekseevsky" dari cawangan Maryina Roshcha, telah ditentukan bahawa seorang pekerja sosial dan pakar kerja sosial membantu penerima perkhidmatan sosial dalam menyelesaikan masalah kesepian dan masalah berkaitan yang bersifat psikologi (ketakutan). , kebimbangan, dsb.). Aktiviti sosial orang kurang upaya warga tua, keupayaan penerima perkhidmatan sosial untuk penjagaan diri, penyertaan dalam kerja, aktiviti masa lapang, dan keupayaan dan keinginan untuk belajar membantu mengatasi pengasingan sosial dan psikologi.

Kepentingan praktikal kajian adalah bahawa keputusan dan kesimpulan utama menyumbang kepada pemahaman yang lebih mendalam tentang masalah orang tua, mewujudkan hubungan antara pekerja sosial dan pelanggan untuk menjalankan kerja bersama.

Berdasarkan penemuan, cadangan praktikal boleh dirumuskan:

Pekerja sosial dan pakar perkhidmatan sosial mesti mematuhi matlamat utama perkhidmatan sosial di rumah dalam kerja mereka berdasarkan Undang-undang Persekutuan No. 442 pada 28 Disember 2013. "Mengenai asas-asas perkhidmatan sosial untuk warganegara di Persekutuan Rusia" - memperbaiki keadaan hidup orang kurang upaya warga tua, mengembangkan keupayaannya untuk menyediakan keperluan hidup asas secara bebas;

Apabila bekerja dengan orang kurang upaya yang lebih tua, kita harus lebih aktif bergantung pada prinsip perkhidmatan sosial seperti mengekalkan penginapan dalam persekitaran yang menggalakkan;

lebih aktif memperkenalkan teknologi sosial yang berkesan: bantuan sosial mudah alih, naungan sosial, "preventorium di rumah";

dengan pengenalan piawaian profesional untuk pakar dan pekerja sosial, adalah dinasihatkan untuk meningkatkan tahap profesional dan kecekapan profesional mereka;

berusaha untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan warga emas kurang upaya berkaitan dengan pelaksanaan Peta Jalan, berdasarkan pengetahuan dan kemahiran profesional yang diperolehi serta pengalaman dan kemahiran praktikal yang terkumpul; - menarik sukarelawan dan menjalin hubungan dengan saudara-mara warga emas OKU.

Keputusan bekerja dengan warga tua OKU di rumah bergantung pada tahap profesionalisme pekerja sosial dan pakar. Selaras dengan keperluan ini, adalah mungkin untuk menentukan peta kecekapan untuk pekerja sosial dan pakar:

prestasi;

kemahiran analisis;

fleksibiliti, kestabilan;

kreativiti;

kemahiran komunikasi;

objektiviti;

rintangan tekanan;

keupayaan untuk membuat keputusan;

keberkesanan interaksi dengan rakan sekerja;

bantuan profesional. Pada masa ini, institusi memberi tumpuan kepada penyediaan bantuan profesional kepada warga emas kurang upaya agak banyak. Untuk menyelesaikan masalah kesunyian mereka harus memberi tumpuan kepada:

organisasi masa lapang;

organisasi perundingan mengenai isu sosial, harian dan undang-undang;

bantuan sosial dan psikologi;

bantuan dan sokongan perubatan, dsb.

Terdapat juga permintaan untuk perkhidmatan sosial yang disasarkan untuk orang tua secara langsung di rumah. Warga emas menerima perkhidmatan yang berkaitan dengan mengatur kehidupan seharian dan menyelesaikan masalah harian, bantuan dalam mendapatkan perkhidmatan perubatan, dsb. Pada masa yang sama, menghapuskan kesunyian psikologi sebahagian besarnya masih menjadi masalah yang tidak dapat diselesaikan kerana peluang terhad di pihak pekerja sosial dan pakar kerja sosial dalam konteks rangka kerja perundangan negeri.

Badan-badan kerajaan di semua peringkat harus mewujudkan keadaan hidup sedemikian untuk warga tua yang kurang upaya dan warga emas supaya, jika mereka mahu, mereka boleh terus hidup dalam persekitaran biasa mereka, menerima bantuan yang layak daripada perkhidmatan sosial, mengambil bahagian dalam kehidupan masyarakat, keadaan yang membolehkan mereka menjalani kehidupan yang sempurna. , kehidupan yang normal dan tenang.

Senarai sumber dan literatur yang digunakan

Sumber:

Undang-undang Persekutuan No. 442 pada 28 Disember 2013 "Mengenai asas-asas perkhidmatan sosial untuk warganegara di Persekutuan Rusia."

Program negeri "Aktif umur panjang" 2011-2015. // Kementerian Kesihatan dan Pembangunan Sosial Persekutuan Rusia.

Dekri Kerajaan Persekutuan Rusia No. 1236 pada 24 November 2014 "Pada kelulusan senarai anggaran perkhidmatan sosial mengikut jenis perkhidmatan sosial."

Perintah Kementerian Buruh Rusia bertarikh 18 November 2013 No. 677n "Mengenai kelulusan Standard Profesional Pekerja Sosial."

5. Perintah Kementerian Buruh Rusia bertarikh 22 Oktober 2013 No. 571n "Mengenai kelulusan Standard Profesional untuk Pakar Kerja Sosial."

kesusasteraan:

.Alexandrova M.D. Masalah gerontologi sosial dan psikologi. - M.: Projek akademik, 2006. - 332 p.

.Vasilenko N.Yu. Gerontologi sosial. - Vladivostok: TIDOT DVGU, 2005. - 140 p.

.Vdovina M.V. Konflikologi keluarga. M. IPD DSZN 2011 hlm.225

.Vdovina M.V. Perubahan fungsi dalam konflik antara generasi dalam keluarga. - M.: Moscow State University Publishing House, 2010. - 284 p.

.Davydovsky I.V. Apakah yang dimaksudkan dengan menjadi tua? - M.: Pengetahuan, 2007. - 326 hlm.

.Dementyeva N.F., Ustinova E.V. Peranan dan tempat pekerja sosial dalam memberi khidmat kepada OKU dan warga emas. - M.: Logos, 2008. - 280 p.

.Krasnova O.V. Garis panduan untuk memberi bantuan sosio-psikologi kepada orang tua. - M.: Vlados, 2008. - 321 p.

.Labirin kesunyian: Trans. dari bahasa Inggeris / Am ed. dan mukadimah TIDAK. Pokrovsky. - M.: Kemajuan, 1989. - 627 hlm.

.Larionova T. Gerontologi sosial dalam rajah dan jadual. - M.: Dashkov dan K, 2012. - 80 p.

.Livehud B. Krisis kehidupan - peluang hidup. - Kaluga: Pengetahuan rohani, 1994 - 348 p.

.Asas kerja sosial: Buku Teks / Ed. P.D. Pavlenka. - M., 2003.

.Warga emas: dasar sosial dan pembangunan perkhidmatan sosial / Comp. NS. Degaeva, G.V. Sabitova. - M.: Institut Penyelidikan Keluarga dan Pendidikan Negeri, 2003. - Isu. 4 - 192 hlm.

.Sukhobskaya G.S. Seorang warga emas di dunia moden. - St. Petersburg: Iris - Press, 2011. - 396 p.

.Sepuluh E.E. Asas perubatan sosial. - M.: Forum, 2003. - 256 p.

.Kholostova E.I. Dasar sosial: buku teks. - M.: "Dashkov dan K" 2008.

.Kholostova E.I. Kerja sosial dengan orang kurang upaya: Buku Teks M, 2010.

.Kholostova E.I., Egorov V.V., Rubtsov A.V. Gerontologi sosial. M., 2005.

.Kholostova E.I. Kerja sosial dengan orang yang lebih tua. - M.: "Dashkov dan K", 2012. - 285 p.

.Kholostova E.I. Kerja sosial. - M.: "Dashkov dan K", 2013. - 385 p.

.Chernosvitov E.V. Perubatan sosial: Buku teks. elaun. - M.: Berperikemanusiaan. ed. Pusat VLADOS, 2000. - 304 p.

.Ensiklopedia amalan sosial / Ed. E.I. Kholostovoy, G.I. Klimantova. - M.: Dashkov dan K, 2011. - 660 p.

.Yakushev A.V. Perlindungan sosial. Kerja sosial. Nota kuliah. - M.: Sebelum, 2010.

.Yarskaya-Smirnova E.R. Kerja sosial dengan orang kurang upaya. - M.: Vlados, 2005. - 325 p.

Sumber Internet:

1.Portal undang-undang "Garant" -<#"justify">Permohonan

Selamat petang

Kami menjemput anda untuk mengambil bahagian dalam tinjauan. Kami meminta anda menjawab soalan dalam soal selidik ini. Soalan dengan pilihan jawapan sedia - bulatkan nombor yang sepadan dengan pendapat anda. Anda tidak perlu menunjukkan nama keluarga anda pada borang permohonan. Jawapan anda penting kepada pusat kami.

Terima kasih atas bantuan anda!

Apakah jantina anda:

jantan

perempuan

Umur anda: ______________ (tahun penuh)

Status keluarga:

1. Hidup bersendirian

Hidup bersama anak-anak

Tahap pendapatan anda:

Kurang daripada kos sara hidup

Di peringkat sara hidup

3. Di atas tahap sara hidup

Status kesihatan:

Jika kurang upaya, kumpulan yang manakah?

Tiada kecacatan

Hubungan dengan kanak-kanak:

Adakah terdapat rasa hormat untuk anda?

Adakah terdapat sebarang konflik?

Tiada konflik

Sebab untuk mendapatkan bantuan daripada CSC:

Status kesihatan

2. Tinggal berasingan dengan saudara mara

Keengganan untuk tinggal bersama anak-anak

Posisi kewangan

Bagaimanakah anda mengetahui tentang Pusat:

1. Daripada kawan-kawan

Daripada doktor tempatan

Daripada seorang pekerja sosial

Daripada media

Bantuan pakar manakah yang paling anda perlukan:

Pekerja sosial

Pekerja perubatan

Apakah jenis bantuan yang anda ingin terima daripada pekerja sosial:

Pembelian dan penghantaran produk

Pembayaran perkhidmatan utiliti

Bantuan penyediaan dan pemberian makanan

Pakar perubatan manakah yang anda perlukan bantuan:

Pakar psikiatri

Pakar psikologi

Pakar neuropatologi

Jurupulih

Jururawat

Adakah anda menganggap diri anda kesepian:

Adakah anda menganggap diri anda dilucutkan oleh negara dan masyarakat:

Adakah anda memerlukan agama:

Ya di mana satu:

agama Kristian

Katolik

Kekerapan komunikasi anda dengan anak dan cucu:

Setiap hari

Sesekali

Saya kerap berkomunikasi

Adakah anda berpuas hati dengan hubungan anda dengan anak dan cucu anda:

Apa yang anda rindui dalam berkomunikasi dengan anak dan cucu anda:

1. Kebaikan, kasih sayang, penjagaan

Saya tidak mahu berkomunikasi

Komunikasi melalui telefon atau orang lain

Adakah anda berpuas hati dengan hubungan anda dengan saudara-mara (kakak, abang, anak saudara, anak saudara, dll.):

Apa yang anda rindukan dalam berkomunikasi dengan saudara mara:

1. Kebaikan, kasih sayang, penjagaan

Saya tidak mahu berkomunikasi

Komunikasi

Adakah anda berpuas hati dengan kualiti perkhidmatan yang disediakan oleh kakitangan Pusat kami:

1. Pekerja sosial - ya / tidak

Pekerja perubatan - ya/tidak

3. Pentadbiran - ya / tidak

Apakah yang anda ingin ubah dalam kerja pekerja Pusat?

Apakah yang anda ingin ubah dalam kerja Pusat:

Jam bekerja

Cawangan baru

Tukar pekerja

Tingkatkan kelayakan anda

Adakah anda mahu pasukan itu memasukkan:

Lelaki dan perempuan

Meningkatkan persekitaran moral dan psikologi pasukan

Lain-lain ________________________________________________

Kerja-kerja serupa dengan - Kesepian sebagai masalah sosial dan cara menyelesaikannya apabila berkhidmat kepada warga emas OKU di rumah

Hantar kerja baik anda di pangkalan pengetahuan adalah mudah. Gunakan borang di bawah

Pelajar, pelajar siswazah, saintis muda yang menggunakan pangkalan pengetahuan dalam pengajian dan kerja mereka akan sangat berterima kasih kepada anda.

Disiarkan di http://www.allbest.ru/

“Kesepian sebagai masalah sosial dan cara untuk menyelesaikannya ketika melayani warga emas OKU di rumah”

• pengenalan
• 1.1 Warga emas sebagai kumpulan sosial
• 1.2 Masalah kesunyian warga emas OKU
• Kesimpulan
• Senarai sumber dan literatur yang digunakan
• Permohonan

pengenalan

Perkaitan topik kajian. Masalah kesunyian adalah masalah serius dalam masyarakat moden. Ia memberi kesan kepada wanita dan lelaki dan berlaku tanpa mengira umur, pendidikan dan status sosial.

Peningkatan ketara dalam bahagian orang tua dalam struktur populasi umum mempengaruhi banyak bidang masyarakat. Salah satu ciri keadaan semasa ialah "masuk usia tua" berlaku dengan latar belakang penurunan taraf hidup ramai orang. Ini melibatkan bukan sahaja kemiskinan dan pergantungan ekonomi, tetapi juga kemerosotan dalam kesihatan, dengan itu memburukkan lagi pengasingan sosial, penyakit mental dan keadaan subjektif kesepian.

Pada masa yang sama, masalah paling ketara bagi warga emas amnya dan golongan OKU yang lebih tua khususnya ialah kesunyian. Tidak setiap orang dapat dengan cepat menyesuaikan diri dengan perubahan keadaan hidup akibat perubahan sosial, dengan penstrukturan semula kesedaran manusia, yang membawa kepada semakan semula hubungan yang terjalin sebelumnya, untuk mencari gaya interaksi yang berbeza antara manusia. Kesepian boleh kekal atau sementara, sukarela atau terpaksa. Selalunya, orang tua benar-benar kehilangan komunikasi manusia, termasuk disebabkan oleh kecacatan, tempat tinggal yang jauh, kematian orang tersayang, konflik akut dengan keluarga.

Selalunya kehadiran saudara mara bukanlah jaminan untuk hidup bersendirian; ramai orang tua tinggal bersama saudara-mara mereka, tetapi tidak mempunyai sokongan emosi, material dan sosial yang sewajarnya.

Orang tua yang kesepian memerlukan bantuan kewangan, undang-undang, sosial dan psikologi setiap hari, yang bertujuan untuk menghapuskan bukan sahaja kesepian fizikal, tetapi juga pengalaman subjektifnya, yang terdiri daripada perasaan ditinggalkan dan tidak berguna. Rakan yang lebih tua pasti mati di kalangan orang yang lebih tua, dan kanak-kanak dewasa menjadi terasing daripada ibu bapa mereka. Dengan usia, seseorang sering datang dengan ketakutan kesunyian, disebabkan oleh kesihatan yang merosot dan ketakutan kematian.

Kesepian adalah perasaan yang menyakitkan akibat jurang yang semakin meningkat dengan orang lain, pengalaman sukar yang dikaitkan dengan kehilangan orang yang disayangi, perasaan yang berterusan ditinggalkan dan tidak berguna. Bantuan dalam menyelesaikan masalah kesunyian adalah asas dalam menganjurkan kerja sosial dengan orang yang lebih tua. Masalah kerja sosial dengan orang tua kini menjadi tumpuan banyak institusi sosial, program sosial dan penyelidikan yang bertujuan untuk memastikan taraf hidup yang boleh diterima untuk orang tua, yang kebanyakannya mempunyai kecacatan, yang memburukkan lagi masalah kesunyian dan ketidakberdayaan bagi mereka. Pada masa yang sama, terdapat keperluan yang semakin meningkat untuk pusat khusus untuk menyediakan perkhidmatan, keperluan untuk mencari pendekatan, teknologi, kaedah baharu dan mengatur penjagaan menyeluruh untuk warga emas. Kaitan topik penyelidikan juga disahkan oleh langkah-langkah yang diambil di peringkat negeri berhubung dengan orang tua. Undang-undang Persekutuan No. 442 yang baharu "Mengenai Asas Perkhidmatan Sosial untuk Warganegara di Persekutuan Rusia" bertarikh 28 Disember 2013 mensistematisasi dan mengawal selia amalan semasa di Rusia untuk menganjurkan perkhidmatan sosial untuk penduduk, termasuk orang tua yang kurang upaya. Pengenalan jenis perkhidmatan sosial baharu, piawaian profesional untuk pekerja sosial dan pakar akan menambah baik cara untuk menyelesaikan masalah kesunyian dalam kalangan warga emas kurang upaya.

Objektif kajian adalah kesunyian warga emas OKU sebagai masalah sosial. Subjek kajian ialah kesunyian sebagai masalah sosial dan cara menyelesaikannya ketika melayani warga emas OKU di rumah. Tujuan kajian: untuk mengkaji kesepian sebagai masalah sosial dan mencadangkan cara untuk menyelesaikannya apabila berkhidmat kepada warga emas OKU di rumah. Berdasarkan matlamat ini, tugas-tugas berikut telah dirumuskan:

1. Menggambarkan orang yang lebih tua sebagai kumpulan sosial.

2. Pertimbangkan masalah kesunyian warga emas OKU.

3. Menganalisis organisasi dan kaedah kerja Pusat Khidmat Sosial.

4. Meneroka bantuan pekerja sosial dalam mengatasi masalah kesunyian warga emas OKU (menggunakan contoh jabatan perkhidmatan sosial dan perubatan).

5. Membangunkan cadangan praktikal untuk menyelesaikan masalah kesunyian warga emas OKU.

Hipotesis penyelidikan: masalah kesunyian untuk warga emas OKU adalah yang paling penting; pekerja sosial boleh bertindak sebagai pembantu dalam menyelesaikan masalah ini.

Kaedah penyelidikan empirikal: tinjauan orang tua kurang upaya, pemerhatian peserta, analisis dokumen Institusi Belanjawan Negara TCSO "Alekseevsky" cawangan "Maryina Roshcha" (Moscow).

Kepentingan praktikal kajian. Hasil kajian dan cadangan praktikal yang dibangunkan berdasarkan mereka akan berguna kepada pekerja sosial, pakar kerja sosial, ketua jabatan, dan ketua organisasi perkhidmatan sosial yang bekerja dengan warga emas dan orang kurang upaya.

Bab 1. Kesepian warga tua OKU sebagai masalah sosial

1.1 Warga emas sebagai sosial b kumpulan naya

Penuaan masyarakat merupakan masalah sosio-ekonomi yang serius. Menurut ramalan PBB, menjelang 2050, 22% penduduk dunia akan menjadi pesara, dan di negara maju akan ada pesara untuk setiap warganegara yang bekerja. Penuaan masyarakat pasti menanti semua negara maju, dan tidak lama kemudian, negara membangun. Masalah ini memerlukan pendekatan bersepadu - sosial, ekonomi dan politik. Perkembangan perubatan membolehkan kita berharap bahawa usia "penuaan aktif", iaitu keadaan apabila orang tua boleh menjalani kehidupan yang lebih kurang penuh, akan terus meningkat.

Proses meningkatkan bilangan warga tua adalah masalah sosial yang serius di Rusia moden dan memerlukan aktiviti tertentu di pihak kedua-dua negara dan masyarakat. Menurut Dana Pencen Persekutuan Rusia, daripada jumlah penduduk negara, 62% adalah orang yang telah bersara dan umur pra-persaraan. Pada tahun 2011, bilangan pesara melebihi 40 juta buat kali pertama. Menurut Perkhidmatan Perangkaan Negeri Persekutuan, berbanding tahun 1989, bilangan orang yang melebihi umur bekerja (60+) meningkat hampir 10%. Selain itu, 54% tergolong dalam kumpulan umur 70 tahun ke atas. Menurut ahli demografi, antara sekarang dan 2015 bilangan orang yang berumur 85 tahun ke atas akan meningkat tiga kali ganda.

Penuaan tidak dapat dielakkan bagi manusia, yang menyebabkan permulaan usia tua dengan masalah yang sepadan. Pertubuhan Kesihatan Sedunia mengklasifikasikan orang yang berumur 60 hingga 74 tahun sebagai lebih tua, mereka yang berumur 75 hingga 89 tahun sebagai tua, dan mereka yang berumur lebih dari 90 tahun sebagai centenarians. Ahli sosiologi dan demografi menggunakan konsep "zaman ketiga" dan "zaman keempat". "Umur ketiga" termasuk kategori penduduk dari 60 hingga 75 tahun, "umur keempat" - berumur lebih dari 75 tahun. Umur persaraan membawa bersamanya beberapa masalah, yang paling asas adalah masalah yang berkaitan dengan penyesuaian, sosialisasi dan kesihatan.

Masalah usia tua yang paling mendesak ialah masalah sosialisasi. Ia menjadi penting terutamanya kerana fakta bahawa ia diburukkan lagi oleh masalah keselamatan material, kesunyian dan salah faham orang lain. Mereka adalah orang yang dengan ketara dan pertama sekali mula mengubah cara hidup biasa mereka secara radikal. Kebanyakan pesara terpaksa mengurangkan perbelanjaan mereka dan melepaskan banyak kegembiraan hidup yang biasa. Seiring dengan ini, kita perlu menyesuaikan diri dengan dunia yang berubah dengan pantas di sekeliling kita, norma dan peraturan sosial yang sentiasa berubah, pencapaian kemajuan sains dan teknologi, dsb.

Masalah usia tua adalah ingatan, yang secara beransur-ansur merosot. Antara manifestasi yang paling tipikal: kealpaan, yang tidak ada sebelum ini, kesukaran untuk mengingati maklumat baru; peningkatan dalam pertimbangan kategori dan lebih mewarnai pengalaman subjektif mereka; kelajuan tindak balas berkurangan dan inersia meningkat apabila perlu untuk menukar, sebagai contoh, daripada satu jenis aktiviti kepada yang lain.

Walau bagaimanapun, batasan fungsi psikofisiologi seperti ini, ciri orang tua, dikaitkan bukan sahaja dengan perubahan berkaitan usia dalam sistem aktiviti kehidupan semasa proses penuaan, tetapi juga dengan perubahan dalam gaya hidup itu sendiri yang menjadi ciri orang tua. umur. Data daripada ahli sosiologi dan doktor menunjukkan bahawa salah satu kumpulan risiko untuk kehidupan dan kesihatan di kalangan pesara terdiri daripada orang yang kesepian yang sangat merasakan kesunyian mereka. Mereka berasa lebih letih, kurang keyakinan terhadap kesihatan mereka, lebih kerap melawat doktor, dan mengambil lebih banyak ubat berbanding mereka yang tidak berasa kesepian. Keadaan ini, sebagai peraturan, adalah berdasarkan perasaan tidak berguna dan pengasingan sosial yang terpaksa; "Mendapat penyakit" dengan cara tersendiri menghubungkan mereka dengan orang lain dan masyarakat (jarang sekali ia membawa kepuasan, lebih kerap ia meningkatkan perasaan tidak berguna kepada sesiapa sahaja).

Seboleh-bolehnya, orang tua cuba mengatasi kesukaran baru mereka secara bebas dan mencari pilihan yang paling boleh diterima untuk setiap daripada mereka dalam status pesara baharu mereka.

Masalah perubatan dan sosial dinyatakan dalam perubahan dalam tubuh manusia yang berkaitan dengan penuaan. Usia tua dicirikan oleh pemburukan penyakit sedia ada dan kemunculan yang baru.

Oleh itu, demensia nyanyuk adalah demensia nyanyuk, yang merupakan pelanggaran fungsi otak yang lebih tinggi, termasuk ingatan, keupayaan menyelesaikan masalah, penggunaan kemahiran sosial yang betul, semua aspek pertuturan, komunikasi dan kawalan ke atas tindak balas emosi tanpa adanya gangguan kesedaran yang teruk. Demensia senile bukanlah akibat yang tidak dapat dielakkan daripada perubahan berkaitan usia, tetapi merupakan penyakit serius yang bebas. Ramai orang tua, terutamanya mereka yang telah terlibat dalam kerja intelektual sepanjang hidup mereka, mengekalkan kejernihan fikiran sehingga akhir hayat mereka. Demensia adalah akibat daripada atrofi teruk korteks serebrum atau akibat aterosklerosis pembuluh serebrum. Gejala demensia adalah gangguan ingatan, kehilangan kritikan secara beransur-ansur terhadap keadaan seseorang, orientasi terjejas dalam masa dan dalam ruang sekeliling, kemungkinan kelemahan fizikal. Semua ini sering menyumbang kepada kesunyian, atau diburukkan olehnya.

Penyakit kronik yang berkaitan dengan proses penuaan badan manusia mengehadkan aktiviti fizikal dan sosial, dan oleh itu orang yang lebih tua sangat memerlukan sokongan daripada orang tersayang, perkhidmatan sosial dan organisasi perubatan. Warga tua yang kesepian dan kurang upaya mengalami keperluan yang sangat akut untuk sokongan daripada struktur sosial. Sumber kewangan yang terhad tidak membenarkan mereka membeli set ubat yang diperlukan untuk mengekalkan kesihatan mereka atau menerima perkhidmatan perubatan pesakit luar dan pesakit dalam yang komprehensif. Selalunya orang yang lebih tua mempunyai beberapa jenis kecacatan yang mengehadkan keupayaan mereka untuk bergerak. Bagi sesetengah orang, sokongan perkhidmatan sosial menjadi satu-satunya cara komunikasi dengan dunia.

Masalah sosial dan undang-undang dicirikan oleh kesedaran yang terhad di kalangan orang tua mengenai faedah mereka. Di Persekutuan Rusia, menurut undang-undang, orang tua mempunyai hak untuk penyediaan keutamaan beberapa perkhidmatan sosial. Walau bagaimanapun, ramai daripada mereka tidak berpeluang untuk memanfaatkan faedah ini, kerana mereka tidak mempunyai kemahiran untuk merasmikannya secara sah; orang yang lebih tua tidak mengetahui beberapa perkhidmatan tertentu.

Oleh itu, kita boleh menyerlahkan masalah mendesak berikut untuk orang tua:

- pencen rendah dan kos sara hidup tinggi (tarif perumahan dan perkhidmatan komunal, harga ubat-ubatan, makanan dan barangan keperluan, dsb.);

- status kesihatan yang tidak memuaskan dan kualiti perkhidmatan perubatan yang rendah;

- stereotaip gerontophobic masyarakat Rusia moden, status rendah orang tua;

- susut nilai norma dan nilai yang dipelajari oleh orang tua hari ini pada zaman Soviet, gangguan kesinambungan generasi;

- konflik antara generasi, diskriminasi umur (terutama dalam pasaran buruh);

- kesepian, sikap acuh tak acuh orang lain, termasuk saudara terdekat, bunuh diri orang tua;

- penderaan dan keganasan (termasuk psikologi);

- jenayah terhadap pesara;

- keperluan untuk bantuan luar semasa penjagaan diri;

dan lain lain.

Masalah sosial orang tua adalah masalah khusus kumpulan sosio-demografi tertentu orang yang timbul berkaitan dengan persaraan dan proses penuaan.

Masalah sosial dicirikan oleh kesukaran penyesuaian tertentu berkaitan dengan status baru pesara. Mengubah persekitaran mikro memerlukan tahap perubahan tertentu dalam gaya hidup dan tabiat seorang pesara, yang, disebabkan oleh ciri-ciri usia tua, agak bermasalah. Proses penyesuaian seseorang warga emas kepada status sosial yang baru juga sering dirumitkan oleh sikap negatif orang lain. Kemerosotan status ekonomi, masalah lebihan masa lapang, mengekalkan taraf hidup material yang boleh diterima, terutamanya dalam keadaan inflasi, menerima rawatan perubatan dan sokongan sosial yang berkualiti, mengubah gaya hidup dan menyesuaikan diri dengan keadaan baru, kesedaran tentang keaslian proses penuaan, menurun. aktiviti fizikal, peluang untuk pergerakan aktif - faktor-faktor ini dan lain-lain membawa kepada fakta bahawa orang tua dipenuhi dengan perasaan kekurangan permintaannya sendiri, tidak berguna, ditinggalkan, yang secara signifikan memburukkan kesejahteraan sosialnya dan memperdalam perasaan kesunyian. .

Orang tua mempunyai banyak kualiti yang serupa dengan wakil generasi lain. Tetapi orang tua mempunyai satu perkara yang tidak dimiliki dan tidak dimiliki oleh orang lain. Inilah kebijaksanaan hidup, pengetahuan, nilai, pengalaman hidup yang kaya. Masalah utama bagi orang yang lebih tua ialah mereka tidak selalu tahu cara terbaik untuk menggunakannya. Oleh itu, adalah perlu untuk menyediakan orang tua dengan sokongan moral, psikologi dan organisasi, tetapi dengan cara yang tidak dianggap sebagai penjagaan yang lengkap. Orang tua mempunyai hak untuk hidup penuh. Ini hanya mungkin jika mereka sendiri mengambil bahagian dalam menyelesaikan isu-isu yang membimbangkan mereka.

Hari ini, terdapat sejumlah besar organisasi dan projek, pelbagai acara yang merupakan hasil daripada aktiviti kerajaan yang aktif dan matlamat utamanya adalah untuk mengurangkan keterukan masalah penuaan masyarakat Rusia. Aktiviti ini agak pelbagai - bermula dari dasar negara Persekutuan Rusia berhubung dengan orang tua dan orang tua dan berakhir dengan aktiviti pelbagai jenis pusat perkhidmatan sosial untuk orang tua dan orang kurang upaya.

Pertama sekali, adalah perlu untuk menyebut program negeri "Aktif Panjang Umur" untuk 2011-2015. Kementerian Kesihatan dan Pembangunan Sosial Persekutuan Rusia.

Matlamat program ini adalah untuk mewujudkan keadaan sosial yang memastikan peningkatan yang mampan dalam jangka hayat, peningkatan kesihatan, peningkatan aktiviti sosial dan buruh, dan pengurangan maksimum dalam tempoh kelemahan dan ketidakupayaan berkaitan usia penduduk Persekutuan Rusia.

Acara utama Program termasuk:

-mewujudkan keadaan untuk kebolehcapaian yang luas untuk orang tua dari sfera utama persekitaran sosial (maklumat, buruh, penjagaan kesihatan, keselamatan sosial, dll.);

-memperbaiki sistem pemulihan untuk warga emas;

-pembinaan semula, pemodenan dan pembinaan pusat gerontologi republik (wilayah, daerah, wilayah);

-pembangunan program untuk penggunaan sumber buruh warga tua, termasuk dalam kerja sosial;

-pembangunan pengeluaran peralatan teknologi dan pemulihan, produk penjagaan untuk orang tua dan orang kurang upaya, dsb.

Pada 1 Januari 2015, undang-undang 28 Disember 2013 No 442-FZ "Mengenai asas perkhidmatan sosial untuk warganegara di Persekutuan Rusia" berkuat kuasa. Undang-undang ini mentakrifkan matlamat utama perkhidmatan sosial untuk penduduk - memperbaiki keadaan hidup seseorang dan (atau) mengembangkan keupayaannya untuk menyediakan keperluan hidup asas secara bebas. Prinsip baharu perkhidmatan sosial digariskan - mengekalkan penginapan seseorang dalam persekitaran yang biasa dan menggalakkan. Lapan jenis perkhidmatan sosial sedang diperkenalkan untuk berkhidmat kepada rakyat di rumah: sosial dan domestik, sosial dan perubatan, sosio-psikologi, sosio-pedagogi, sosial dan buruh, perkhidmatan sosial dan undang-undang untuk meningkatkan potensi komunikasi orang kurang upaya.

Untuk melaksanakan Undang-undang Persekutuan tersebut, mulai 1 Januari 2015, piawaian profesional untuk pakar dan pekerja sosial yang diluluskan oleh Kementerian Buruh dan Perlindungan Sosial Persekutuan Rusia akan diperkenalkan, di mana perhatian besar diberikan untuk memberikan bantuan kepada warga emas dan orang kurang upaya.

Justeru, masalah warga emas OKU dan warga emas agak pelbagai dan mempunyai beberapa hala tuju termasuk dalam menyelesaikannya. Salah satu masalah penting orang tua ialah masalah kesunyian, yang paling meruncing bagi mereka yang kurang upaya.

1.2 Pro masalah kesunyian & Dan lykh orang kurang upaya

Kesepian adalah satu bentuk persepsi khas yang dikaitkan dengan perasaan ditinggalkan, azab, tidak berguna, dan kekurangan komunikasi dengan orang lain. Ini adalah perasaan yang menyakitkan tentang jurang yang semakin meningkat dengan orang lain, pengalaman sukar yang dikaitkan dengan kehilangan orang tersayang, perasaan yang berterusan ditinggalkan dan tidak berguna. Kesepian di usia tua adalah konsep samar-samar yang mempunyai makna sosial. Ini adalah, pertama sekali, ketiadaan saudara, anak, cucu, pasangan, serta tinggal berasingan daripada ahli keluarga muda. Kesepian boleh kekal atau sementara, sukarela atau terpaksa. Selalunya, orang tua benar-benar kehilangan komunikasi manusia, termasuk disebabkan oleh kecacatan, tempat tinggal yang jauh, kematian orang tersayang, konflik akut dengan keluarga. Ramai daripada mereka memerlukan bantuan domestik, psikologi, material dan perubatan. Warga emas yang kesepian dilayan oleh pihak berkuasa perlindungan sosial sebagai keutamaan.

Kesepian biasanya dialami pada dua tahap:

1. emosi: perasaan menyerap diri sepenuhnya, ditinggalkan, azab, tidak berguna, gangguan, kekosongan, rasa kehilangan, kadang-kadang seram;

2. tingkah laku: tahap hubungan sosial berkurangan, hubungan interpersonal terputus.

E. Fromm percaya bahawa fitrah manusia itu sendiri tidak boleh bersetuju dengan pengasingan dan kesunyian. Dia meneliti secara terperinci situasi yang membawa kepada kengerian kesunyian seseorang. Menemui dirinya di laut lepas selepas kapal karam, seseorang mati lebih awal daripada kekuatan fizikalnya habis. Sebabnya ialah takut mati seorang diri. E. Fromm menyenaraikan dan meneliti beberapa keperluan sosial yang membentuk sikap negatif yang tajam seseorang individu terhadap kesunyian. Ini adalah keperluan untuk komunikasi, untuk hubungan dengan orang, keperluan untuk pengesahan diri, kasih sayang, keperluan untuk mencipta dengan kesedaran diri dan keperluan untuk mempunyai objek ibadah.

Dalam sosiologi, terdapat tiga jenis kesepian.

Kesepian kronik berkembang apabila, dalam jangka masa yang panjang, seseorang individu tidak dapat mewujudkan hubungan sosial yang memuaskan. Kesepian kronik dialami oleh orang yang "tidak berpuas hati dengan hubungan mereka selama dua tahun atau lebih."

Kesunyian situasi berlaku akibat peristiwa kehidupan yang penuh tekanan, seperti kematian pasangan atau keretakan hubungan suami isteri. Orang yang sunyi dari segi situasi, selepas tempoh kesusahan yang singkat, biasanya menerima kehilangannya dan mengatasi kesunyian.

Kesepian berselang-seli adalah bentuk yang paling biasa dalam keadaan ini, merujuk kepada serangan jangka pendek dan kadang-kadang perasaan kesunyian.

Di antara pelbagai tipologi kesepian, yang paling menarik ialah karya Robert S. Weiss. Pada pendapatnya, terdapat dua keadaan emosi yang orang yang mengalaminya cenderung menganggapnya sebagai kesunyian. Dia memanggil keadaan ini pengasingan emosi dan pengasingan sosial. Yang pertama, pada pendapatnya, disebabkan oleh kekurangan keterikatan kepada orang tertentu, yang kedua oleh kekurangan lingkaran komunikasi sosial yang boleh diakses. R.S. Weiss percaya bahawa tanda khas kesunyian yang disebabkan oleh pengasingan emosi ialah kegelisahan yang cemas, dan tanda khas kesunyian yang dijana oleh pengasingan sosial ialah perasaan penolakan yang disengajakan.

Kesunyian jenis pengasingan emosi berlaku tanpa ketiadaan ikatan emosi, dan ia hanya boleh diatasi dengan mewujudkan ikatan emosi yang baharu atau memperbaharui ikatan yang hilang sebelum ini. Orang yang pernah mengalami bentuk kesunyian ini cenderung mengalami perasaan kesunyian yang mendalam, tidak kira sama ada syarikat orang lain tersedia untuk mereka atau tidak.

Kesepian seperti pengasingan sosial berlaku tanpa adanya hubungan sosial yang menarik, dan ketiadaan ini boleh dikompensasikan dengan kemasukan dalam hubungan tersebut.

Pada usia apa pun, kesunyian adalah reaksi terhadap kekurangan kualiti dan kuantiti komunikasi sosial. Bagi mereka yang hidup sehingga tua, tahap tertentu kehidupan bersendirian tidak dapat dielakkan. Terdapat satu lagi aspek kesunyian yang lebih kerap memberi kesan kepada lelaki berbanding wanita. Ini disebabkan oleh jenis aktiviti intelektual, bersama-sama dengan penurunan dalam aktiviti fizikal. Wanita bukan sahaja hidup lebih lama, tetapi mereka juga kurang terdedah kepada kesan penuaan secara umum. Wanita yang lebih tua, sebagai peraturan, lebih mudah untuk memasukkan diri ke dalam rumah tangga daripada lelaki. Kebanyakan wanita yang lebih tua dapat mencelupkan jari kaki mereka ke dalam hal-hal kecil rumah tangga lebih daripada kebanyakan lelaki yang lebih tua. Dengan persaraan, bilangan kerja lelaki di rumah berkurangan, tetapi bilangan tugas isterinya meningkat dengan ketara.

Wanita lebih mementingkan kesihatan mereka, menjaga kesihatan suami, dan lebih-lebih lagi apabila usia mereka meningkat. Oleh itu, perkahwinan lebih menguntungkan lelaki tua daripada wanita. Jadi, wanita kurang terdedah kepada kesunyian kerana mereka mempunyai lebih banyak peranan sosial berbanding lelaki.

Masalah kesunyian pada usia tua memperoleh ciri khusus seperti kesendirian paksa, puncanya adalah kelemahan fizikal, ketidakupayaan, dan kesukaran dalam menyelesaikan masalah kebersihan dan rumah tangga setiap hari.

Bagi orang kurang upaya yang lebih tua, masalah kesunyian menjadi sangat teruk dan diperhatikan pada kedua-dua peringkat. Lebih-lebih lagi, bagi warga emas OKU, keutamaan kesunyian ialah masalah penyesuaian sosialnya, tahap kejayaan sosialisasi yang rendah kerana statusnya sebagai pesara. Orang tua yang kurang upaya tidak berpeluang melakukan aktiviti yang sama seperti yang mereka tunjukkan pada usia yang lebih muda, mereka mempunyai batasan kerana keadaan kesihatan, hubungan sosial mereka yang terdahulu sering runtuh, dan tidak setiap orang tua mempunyai peluang untuk membentuk yang baru, terutamanya apabila mobiliti fizikal dan/atau aktiviti intelek mereka.

Orang kurang upaya ialah orang yang mengalami masalah kesihatan dengan gangguan fungsi badan yang berterusan, disebabkan oleh penyakit, akibat kecederaan atau kecacatan, yang membawa kepada pengehadan aktiviti kehidupan dan memerlukan perlindungan sosialnya. Had aktiviti kehidupan dinyatakan dalam kehilangan sepenuhnya atau sebahagian daripada keupayaan atau keupayaan untuk menjalankan penjagaan diri, bergerak secara bebas, mengemudi, berkomunikasi, mengawal tingkah laku seseorang, belajar dan melibatkan diri dalam aktiviti kerja.

Penyesuaian kepada perubahan sedemikian, yang berlaku secara berterusan, adalah perlu tanpa mengira umur individu dan, oleh itu, bersifat universal. Walau bagaimanapun, dengan mengambil kira perubahan dalam jiwa warga tua OKU, kita boleh membuat kesimpulan bahawa aspek penyesuaian sosial mereka ini akan mempunyai ciri berbanding kumpulan umur yang lain. Warga tua mempunyai kesukaran objektif dalam hal ini disebabkan oleh penurunan kebolehan menyesuaikan diri dan melihat inovasi dengan kesukaran yang jauh lebih besar daripada orang muda dan pertengahan umur. Fenomena kesukaran orang tua dalam melihat inovasi, tarikan mereka kepada cara hidup tradisional dan beberapa idealisasinya ("sebelum ini lebih baik") telah diperhatikan untuk masa yang lama, tetapi dalam keadaan moden, apabila kadar kemajuan sosial tidak dapat dielakkan memecut, ia memperoleh kepentingan yang jauh lebih besar daripada sebelumnya. Perubahan dalam persekitaran makro memerlukan individu untuk membuat usaha yang mencukupi, dalam kes ini meningkat, untuk menyesuaikan diri dengannya.

Status kecacatan sosial termasuk:

- dari sudut ekonomi, batasan dan pergantungan akibat kapasiti kerja yang rendah;

- dari sudut pandangan perubatan, keadaan jangka panjang badan yang mengehadkan atau menyekat fungsi normalnya;

- dari sudut pandangan undang-undang, status yang memberikan hak untuk pembayaran pampasan dan langkah sokongan sosial yang lain;

- dari sudut pandangan profesional, keadaan sukar, peluang pekerjaan terhad (atau keadaan hilang upaya sepenuhnya);

- dari sudut pandangan psikologi, sindrom tingkah laku khas dan keadaan tekanan emosi;

- dari sudut sosiologi, kehilangan bekas peranan sosial.

Sesetengah orang kurang upaya menghayati standard tingkah laku mangsa yang tidak dapat menyelesaikan secara bebas sekurang-kurangnya sebahagian daripada masalah mereka sendiri, dan meletakkan tanggungjawab untuk nasib mereka kepada orang lain - pada saudara-mara, pada pekerja institusi perubatan dan sosial, pada negara sebagai keseluruhan. Pendekatan ini merumuskan idea baharu: orang kurang upaya ialah orang kurang upaya yang mempunyai semua hak asasi manusia, yang berada dalam kedudukan ketidaksamaan yang dibentuk oleh sekatan persekitaran halangan yang tidak dapat diatasinya kerana keupayaan terhad kesihatannya.

Penyesuaian sosial orang tua yang kurang upaya juga dikaitkan dengan perubahan objektif dalam status orang tua dalam masyarakat dan keluarga berkaitan dengan persaraan dan pemberhentian kerjanya, perubahan dalam saiz dan sumber pendapatan, status kesihatan, perubahan yang ketara. perubahan dalam gaya hidup dan penurunan kualitinya, dan kehilangan sejumlah besar hubungan sosial.

Ia juga harus diperhatikan bahawa perubahan dalam persekitaran, yang secara umum berlaku secara relatif lancar dan beransur-ansur, dalam masyarakat Rusia moden berlaku agak cepat berkaitan dengan pembaharuan radikal ekonomi dan bersifat kardinal, yang secara ketara memburukkan keadaan untuk penyesuaian. dan memberikan watak tertentu. Dalam keadaan sosio-ekonomi dan moral yang baru, orang tua, yang kebanyakan hidupnya telah dihabiskan dalam jenis masyarakat yang berbeza, menjadi keliru kerana hakikat bahawa jenis masyarakat baru kelihatan asing baginya, tidak sesuai dengan ideanya. tentang imej dan gaya hidup yang diingini, kerana ia bercanggah dengan orientasi nilainya.

Di samping itu, kita boleh mengenal pasti sejumlah besar perubahan dalam kehidupan orang tua yang kurang upaya, yang menentukan kerumitan penyesuaian sosialnya dan, akibatnya, pengasingan sosial: sikap negatif terhadap warga tua dalam masyarakat (gerontophobia), perubahan dalam status keluarga (berkaitan dengan pemisahan anak dalam rumah tangga yang berasingan, janda dan akibat daripada keadaan ini adalah kesunyian, kehilangan makna dalam hidup), penurunan status ekonomi, masalah masa lapang yang berlebihan, tahap penjagaan diri separa. disebabkan ketidakupayaan, dsb. Faktor-faktor ini dan faktor-faktor lain membawa kepada fakta bahawa seorang warga emas disemai dengan perasaan kekurangan permintaan, tidak berguna, ditinggalkannya sendiri, yang secara ketara memburukkan kesejahteraan sosialnya dan menjadikannya sukar untuk menyesuaikan diri dengan masyarakat .

Akibatnya, masalah kesunyian warga emas OKU mempunyai aspek sosial yang lebih besar. Aliran moden ke arah pembandaran dan perubahan dalam orientasi nilai mengutamakan keperluan individu, sambil menjadikan nilai tradisional tidak begitu penting, terutamanya yang dikaitkan dengan tradisi menyokong ahli keluarga dan menghormati orang yang lebih tua. Kemerdekaan menjadi asas kepada kehidupan yang berjaya, dan ketiadaannya membawa kepada kutukan sosial. Akibatnya, orang kurang upaya yang lebih tua sering tidak mempunyai peluang untuk meminta bantuan, berdasarkan aspek moral dan etika, rasa malu yang timbul kerana ketidakberdayaan mereka, dan ketakutan bahawa mereka akan dianggap sebagai beban.

Hubungan dengan kanak-kanak, yang boleh menghapuskan masalah sedia ada, termasuk masalah kesepian, tidak selalunya penyelesaian yang optimum, kerana kanak-kanak mungkin tidak dapat menjaga ibu bapa mereka kerana keadaan kewangan yang sukar, kekurangan tempat tinggal dan, akhirnya, ketidakserasian psikologi. . Kanak-kanak dewasa mungkin tinggal jauh dari tempat tinggal ibu bapa mereka dan tidak boleh berpindah, manakala warga emas OKU enggan tinggal bersama mereka kerana takut menjadi beban dan hilang kemerdekaan. Orang tua mungkin tidak mempunyai saudara mara dan, setelah kehilangan hubungan sosial yang sedia ada, mungkin dibiarkan sepenuhnya tanpa sokongan, kehilangan peluang untuk menerima penjagaan rumah walaupun asas jika mereka menghidap penyakit serius yang membawa kepada hilang upaya.

Salah satu masalah kesunyian dalam kalangan warga emas dan warga emas OKU ialah konflik dalam keluarga.

Konflik antara generasi dalam keluarga adalah konflik antara wakil generasi yang berbeza: antara ibu bapa dan anak-anak, antara datuk dan nenek dan cucu, antara ibu mertua dan menantu perempuan, antara ibu mertua dan menantu lelaki, dan lain-lain.

Menurut hasil tinjauan, konflik dalam keluarga timbul antara pasangan - dalam 50% kes, antara ibu bapa dan anak - dalam 84%, antara anak - dalam 22%, antara ibu bapa dan cucu - dalam 19%, antara ahli keluarga lain - dalam 43 %. Seperti yang kita dapat lihat, konflik antara generasi antara ibu bapa dan anak-anak adalah lebih biasa.

Akibat konflik, orang tua mengalami tekanan yang serius, mungkin tertakluk kepada keganasan (fizikal, emosi, kewangan, dll.), mendapati diri mereka terpencil dan tidak berdaya apabila ahli keluarga yang lebih muda mengelak daripada berkomunikasi dan menjaga orang tua dan orang kurang upaya. . Bentuk konflik antara generasi yang melampau ialah pengabaian orang tua oleh keluarga, diikuti dengan pemindahan paksa ke rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya. Trauma psikologi sedemikian boleh menyebabkan kesunyian pada orang yang lebih tua, keengganan untuk berkomunikasi dan keengganan untuk berjuang untuk kehidupan masa depan.

Masalah kekurangan peluang orang tua untuk berkomunikasi antara satu sama lain, mempunyai hobi, hobi, dan mengatur masa lapang mereka juga menjadi semakin relevan. Kekurangan peluang sedemikian menyumbang kepada perkembangan keadaan sunyi yang subjektif.

Oleh itu, kesunyian adalah fenomena ciri manusia yang memerlukan kajian yang teliti. Setiap jenis kesepian adalah bentuk khas kesedaran diri, yang menunjukkan kerosakan dalam hubungan dan hubungan yang membentuk dunia kehidupan seseorang. Pengetahuan tentang masalah kesunyian memungkinkan untuk memahami pengalaman orang yang kesepian, menganalisis dengan lebih teliti fenomena kesepian, sumbernya, dan juga menilai kesan kesepian terhadap kehidupan. Masalah ini, yang paling meruncing untuk orang tua yang kurang upaya, dan kemungkinan untuk menyelesaikannya merangsang pembangunan dan penambahbaikan kerja sosial dengan orang tua dan orang kurang upaya. Peranan penting dalam hal ini dimainkan oleh bantuan profesional yang disediakan oleh pekerja sosial, selalunya dalam kes perkhidmatan sosial untuk orang kurang upaya warga tua di rumah.

Bab 2. Cara-cara menyelesaikan masalah kesunyian warga emas OKU dengan perkhidmatan sosial di rumah

2.1 Organisasi dan kaedah kerja Pusat Khidmat Sosial

Kerja sosial adalah aktiviti yang dijalankan oleh pakar yang terlatih secara profesional untuk memberikan bantuan kepada orang yang memerlukan yang tidak dapat menyelesaikan masalah hidup mereka tanpa bantuan luar.

Kerja sosial dengan warga emas OKU terdiri daripada menyediakan bantuan praktikal kepada mereka yang mempunyai tahap kewangan yang rendah, menghidap pelbagai penyakit, kurang upaya, serta mewujudkan keadaan yang kondusif untuk kelangsungan hidup fizikal mereka dan mengekalkan aktiviti sosial mereka. Kerja sosial dengan kontinjen sedemikian boleh dipertimbangkan pada dua peringkat:

Tahap makro. Kerja di peringkat ini melibatkan langkah-langkah yang diambil di peringkat negeri, sikapnya terhadap warga emas kurang upaya sebagai sebahagian daripada masyarakat. Ini termasuk: pembentukan dasar sosial dengan mengambil kira kepentingan warga emas kurang upaya; pembangunan program persekutuan; mewujudkan sistem perkhidmatan sosial yang komprehensif untuk warga emas dan orang kurang upaya, termasuk bantuan perubatan, psikologi, nasihat dan lain-lain jenis bantuan sosial; latihan pakar untuk bekerja dengan orang tua dan orang kurang upaya.

Tahap mikro. Pekerjaan ini diambil kira pada peringkat setiap warga emas iaitu: sama ada dia tinggal sekeluarga atau bersendirian, status kesihatan, kebolehan menjaga diri, umur, persekitaran, sokongan, sama ada dia menggunakan perkhidmatan sosial dan juga identiti sosial. pekerja yang bekerja secara langsung dengannya.

Untuk memastikan kehidupan yang baik untuk warga emas OKU dalam sistem perlindungan sosial, Pusat Khidmat Sosial telah membuktikan diri mereka dengan sangat positif, membantu warga emas bujang dan orang kurang upaya menyesuaikan diri dengan situasi kehidupan yang sukar.

Perkhidmatan sosial dan perubatan di rumah disediakan kepada orang kurang upaya yang memerlukan bantuan luar tetap atau sementara (sehingga 6 bulan) kerana kehilangan sebahagian atau sepenuhnya keupayaan untuk menjaga diri. Kakitangan jabatan ini termasuk jururawat yang memberi naungan kepada orang kurang upaya di rumah dan menyediakan perkhidmatan berikut: pemantauan kesihatan, memberi makan pesakit yang lemah, prosedur sanitari dan kebersihan (mengukur suhu badan, tekanan darah, memantau pengambilan ubat). Jururawat menjalankan prosedur perubatan mengikut preskripsi doktor yang merawat: pentadbiran subkutaneus dan intramuskular ubat; penggunaan kompres; pembalut; rawatan luka katil dan permukaan luka; pengumpulan bahan untuk penyelidikan makmal; memberi bantuan dalam penggunaan kateter dan peranti perubatan lain. Pekerja perubatan mengajar saudara-mara orang kurang upaya kemahiran praktikal dalam penjagaan pesakit am.

Arah utama perkhidmatan sosial dan perubatan adalah mengekalkan dan meningkatkan kualiti hidup pelanggan, mencerminkan bukan sahaja keadaan fungsional, fizikal dan psikologi kesihatan seseorang, tetapi juga aktiviti sosialnya, keupayaan untuk menjaga diri, sokongan material dan kehidupan. keadaan, serta kepuasan dengan perasaan kesejahteraan fizikal dan psikologinya sendiri.

Fungsi berorientasikan perubatan OSMO:

Organisasi penjagaan perubatan dan penjagaan pesakit;

Menyediakan bantuan perubatan dan sosial kepada keluarga;

Naungan perubatan dan sosial pelbagai kumpulan penduduk;

Menyediakan bantuan perubatan dan sosial kepada pesakit kronik;

Organisasi penjagaan paliatif;

Pencegahan berulangnya penyakit yang mendasari, hilang upaya, kematian (pencegahan sekunder dan tertier);

Pendidikan kesihatan dan kebersihan;

Memaklumkan klien tentang haknya untuk bantuan perubatan dan sosial dan prosedur untuk penyediaannya, dengan mengambil kira masalah khusus, dsb.

Aktiviti pekerja sosial di OSMO, bertujuan untuk menghapuskan masalah yang berkaitan dengan kesunyian orang tua dan orang kurang upaya, bergantung pada spesifik perundangan dan institusi yang bekerjasama dengan kategori penduduk yang memerlukan. Perkhidmatan sosial untuk warga emas dan warga tua di peringkat wilayah telah dijalankan sejak 01/01/2015 mengikut Undang-undang Persekutuan No. 442 "Mengenai Perkhidmatan Sosial untuk Warganegara di Persekutuan Rusia", tetapi aktiviti pihak berkuasa tempatan dan perundangan tempatan dalam bidang ini adalah penting dan amat penting. Untuk melaksanakan Undang-undang Persekutuan No. 442, Kerajaan Moscow memutuskan: untuk meluluskan Prosedur untuk penyediaan perkhidmatan sosial di Moscow dari 01/01/2015. Perundangan tempatan menduplikasi perundangan persekutuan dalam prinsip asasnya, tetapi menyesuaikannya mengikut spesifikasi dan keperluan bandar Moscow.

Fungsi keutamaan penganjuran bantuan sosial di rumah yang berkaitan dengan kesunyian warga emas OKU ialah penyediaan perkhidmatan seperti: sosio-pedagogi, sosio-psikologi, perkhidmatan demi meningkatkan potensi komunikatif penerima perkhidmatan sosial.

Perkhidmatan sosial dan pedagogi memainkan peranan utama dalam mengatasi kesunyian. Tugas mereka:

Mendapat pengetahuan baharu untuk membantu anda bertindak balas secara fleksibel terhadap perubahan dalam kehidupan;

Mewujudkan peluang untuk pembangunan kreatif dan kesedaran kendiri pengalaman dan pengetahuan warga emas kurang upaya;

Merealisasikan keperluan untuk komunikasi.

Masalah kekurangan peluang orang kurang upaya yang lebih tua untuk berkomunikasi antara satu sama lain, mempunyai hobi, hobi, dan mengatur masa lapang mereka juga menjadi semakin relevan. Kekurangan peluang sedemikian menyumbang kepada perkembangan keadaan sunyi yang subjektif.

Terapi kesepian ialah satu set tindakan, pendekatan teknologi dan teori yang bertujuan untuk mencegah kesunyian dan menghapuskan akibatnya. Seorang pekerja sosial mesti mahir dalam kaedah terapi kesepian agar dapat memilih model yang optimum dalam setiap kes tertentu yang akan menyumbang kepada hasil praktikal. Di sini kita perlu mengambil kira pelbagai faktor yang membawa kepada kesunyian. Membantu orang yang kesepian sepatutnya mengubah keadaan, bukan tentang keperibadian orang itu. Pekerja sosial diminta menggunakan kaedah yang tidak menjejaskan kesepian seseorang secara negatif.

Secara amnya, di wilayah dalam bidang penyelenggaraan perkhidmatan sosial untuk orang tua kurang upaya, perkhidmatan rumah dan pesakit dalam digunakan; penyediaan perkhidmatan sosial kepada warga emas atas dasar pelaksanaan prinsip pendekatan individu; pembangunan rangkaian jenis baru organisasi perkhidmatan sosial, terutamanya pusat gerontologi, rumah berkapasiti kecil, rumah kediaman sementara, pusat gerontopsikiatri, perkhidmatan sosial mudah alih; pembangunan pelbagai perkhidmatan berbayar tambahan dalam sektor perkhidmatan sosial negeri dan bukan negeri; penyediaan perkhidmatan sosial dan perubatan kepada orang tua, termasuk berdasarkan institusi jenis hospis, termasuk hospis di rumah; interaksi dengan persatuan awam, pertubuhan kebajikan, keluarga dan sukarelawan dalam menyediakan perkhidmatan sosial kepada warga emas dan orang kurang upaya.

Perundangan di peringkat wilayah mengambil kira bahawa orang yang berbeza memerlukan perkhidmatan yang berbeza. Pesara yang berbeza memerlukan satu set perkhidmatan sosial yang berbeza, tidak semuanya disediakan secara percuma untuk semua orang. Bentuk sedia ada yang paling popular kekal separa pegun. Terdapat kira-kira 4.5 ribu daripada mereka di seluruh negara - mereka berada di hampir setiap bandar, berkhidmat untuk kira-kira 20 juta orang. Perkhidmatan sosial di rumah tidak kurang permintaannya.

Menarik adalah pengalaman wilayah dalam teknologi sosial untuk orang tua yang kurang upaya, bertujuan, antara lain, untuk mengatasi masalah kesepian - contoh wilayah Kurgan: "Dispensari di rumah." Teknologi ini melibatkan menjalankan kompleks terapi pemulihan, langkah pemulihan, mengatur makanan, menyediakan masa lapang yang sihat, dan mewujudkan keselesaan psikologi untuk warga emas OKU di rumah. Di "preventoriums di rumah", aktiviti dijalankan untuk menjalankan preskripsi doktor untuk terapi vitamin, ubat herba, latihan fizikal perkembangan umum, aeroterapi, kursus urut, memantau status kesihatan rakyat, dll.

Pendaftaran dalam "preventorium di rumah" dijalankan dengan perintah pengarah Pusat Khidmat Sosial berdasarkan permohonan peribadi daripada warganegara. Perkhidmatan di "preventorium di rumah" disediakan selama 2-3 minggu, kerja yang melibatkan jururawat, pekerja sosial, ahli psikologi, ahli terapi urut, pengajar terapi senaman, pakar pemulihan untuk orang kurang upaya, dsb.

Di Moscow, di Institusi Belanjawan Negara TCSO "Alekseevsky" di cawangan "Maryina Roshcha", teknologi naungan sosial meluas. Ia dijalankan secara berperingkat: memaklumkan kepada rakyat tentang aktiviti pusat khidmat sosial; menjalankan tinjauan keadaan kehidupan sosio-ekonomi; pendaftaran warganegara yang memerlukan dengan pusat; memberikan bantuan dalam menyelesaikan masalah mereka. Naungan sosial menggunakan interaksi antara jabatan.

Perkhidmatan sosial dalam bentuk perkhidmatan sosial di rumah, dalam jumlah yang ditentukan oleh piawaian yang ditetapkan, disediakan:

percuma - kepada penerima perkhidmatan sosial mengikut syarat yang diperuntukkan oleh Undang-undang Persekutuan No. 442 pada 28 Disember 2013 "Mengenai asas perkhidmatan sosial untuk warganegara di Persekutuan Rusia" dan kategori warganegara yang termasuk dalam senarai tambahan untuk Moscow , PP No 827 pada 26 Disember 2014 .

Untuk bayaran sebahagian (50% daripada tarif untuk bayaran penuh) - dalam kes di mana penerima mempunyai purata pendapatan per kapita dalam jumlah 150 hingga 250% termasuk minimum sara hidup yang ditetapkan di bandar Moscow untuk sosio- utama kumpulan demografi penduduk;

untuk bayaran penuh - dalam kes di mana penerima mempunyai purata pendapatan per kapita melebihi 250% daripada tahap sara hidup yang ditubuhkan di Moscow untuk kumpulan sosio-demografi utama penduduk.

Fungsi keutamaan menganjurkan penjagaan di rumah ialah:

Menyediakan bantuan sosial dan domestik dan penjagaan perubatan pra-perubatan dalam keadaan rumah kepada orang kurang upaya dan warga emas, dan kategori penduduk yang memerlukan;

Penjagaan pra-perubatan sosial, budaya, perubatan untuk warganegara, mengatur pemakanan dan rekreasi mereka, mengekalkan gaya hidup aktif;

Menyediakan bantuan segera sekali kepada rakyat yang sangat memerlukan sokongan sosial (pakaian, makanan, psikologi, undang-undang, dll.);

Pelaksanaan langkah-langkah untuk pemulihan sosial orang kurang upaya;

Menyediakan rakyat yang sangat memerlukan, termasuk orang yang tidak mempunyai tempat tinggal tetap, dengan hidangan panas di kantin amal.

Objektif utama penganjuran penjagaan di rumah: mewujudkan keadaan untuk lanjutan maksimum yang mungkin bagi penduduk tinggal di habitat biasa mereka dan mengekalkan status sosial, psikologi dan fizikal mereka, menyediakan perkhidmatan sosiobudaya, sosio-psikologi, sosio-perubatan; menjalankan langkah-langkah pencegahan untuk meningkatkan kualiti hidup, mengekalkan kesihatan, dan menyesuaikan diri dengan perubahan keadaan masyarakat.

Bantuan rumah untuk orang kurang upaya warga tua bertujuan untuk menghapuskan kompleks masalah sedia ada berhubung dengan pesara yang tidak cenderung untuk mendapatkan bantuan sendiri atau mengelakkannya, tidak mahu mengumpul dokumen secara peribadi, dsb.

Keutamaan kerja pakar dalam kes ini ialah:

Sokongan psikologi;

Menyelaraskan sosialisasi;

Penyesuaian - pembangunan kebolehan penyesuaian;

Kesejahteraan;

Pencegahan tingkah laku menyimpang;

Memantau keadaan pesara, keadaan tinggal dan keselamatan mereka dalam keluarga.

Oleh itu, di Pusat Perkhidmatan Sosial, teknologi untuk bekerja dengan orang kurang upaya warga tua di rumah adalah berdasarkan data berasaskan saintifik mengenai pembezaan aktiviti sosial kategori warganegara tertentu.

Aktiviti sosial diwakili oleh keupayaan penerima perkhidmatan sosial untuk layan diri, mengambil bahagian dalam aktiviti kerja, terlibat dalam aktiviti masa lapang, dan keupayaan dan keinginan untuk berkomunikasi. Keutamaan ini membantu mengatasi pengasingan sosial dan psikologi. Bantuan pekerja sosial amat diperlukan untuk warga emas yang kurang upaya di jabatan penjagaan sosial dan perubatan.

2.2 Bantuan daripada pekerja sosial dalam mengatasi masalah kesunyian warga emas OKU (menggunakan contoh jabatan perkhidmatan sosial dan perubatan)

Pengenalpastian kumpulan masalah sedia ada orang tua dan orang kurang upaya yang dikaitkan dengan kesunyian mengandaikan diagnosis awal, yang membawa kepada penyelidikan gunaan. Kami menemu bual 30 penerima perkhidmatan daripada jabatan khusus perkhidmatan sosial dan perubatan di rumah di Pusat Perkhidmatan Sosial Maryina Roshcha di Moscow. Responden diminta mengisi borang soal selidik yang direka khas (Lampiran).

Institusi Belanjawan Negeri TCSO "Alekseevsky" cawangan "Maryina Roshcha" memberi tumpuan kepada menyediakan bantuan kepada kategori penduduk yang memerlukan, termasuk warga tua OKU.

Untuk berkhidmat kepada rakyat, bahagian struktur berikut telah diwujudkan di Pusat Maryina Roshcha:

Jabatan perkhidmatan sosial di rumah;

Jabatan perkhidmatan sosial dan perubatan di rumah;

Unit jagaan harian;

Unit Perkhidmatan Sosial Kecemasan;

Jabatan Bantuan Keluarga dan Kanak-kanak;

Kantin sosial.

Setiap unit struktur Pusat diketuai oleh seorang pengarah.

Jabatan perkhidmatan sosial dan perubatan di rumah bertujuan untuk sementara (sehingga 6 bulan) atau perkhidmatan sosial dan harian kekal dan penyediaan rawatan perubatan pra-perubatan dalam keadaan rumah kepada orang kurang upaya dan warga emas yang kehilangan keupayaan sebahagian atau sepenuhnya. untuk menjaga diri dan menderita penyakit serius yang merupakan kontraindikasi untuk kemasukan ke jabatan perkhidmatan sosial di rumah.

Kontraindikasi untuk kemasukan ke jabatan khusus ialah kehadiran penyakit mental, alkoholisme kronik, penyakit kelamin, penyakit berjangkit kuarantin, pengangkutan bakteria, bentuk aktif tuberkulosis, serta penyakit serius lain yang memerlukan rawatan di institusi penjagaan kesihatan khusus.

Tanggungjawab pakar jabatan termasuk:

Menyediakan rakyat dengan penjagaan am yang berkelayakan, penjagaan sosial dan rawatan perubatan pra-hospital di rumah;

Memantau taraf kesihatan warga yang berkhidmat dan menjalankan aktiviti yang bertujuan untuk mencegah penyakit kronik mereka menjadi lebih teruk;

Memberi sokongan moral dan psikologi kepada rakyat yang berkhidmat dan ahli keluarga mereka;

Latihan saudara-mara warga yang berkhidmat dalam kemahiran praktikal penjagaan pesakit am.

Kerja jabatan itu dijalankan dengan kerjasama institusi wilayah pihak berkuasa kesihatan dan jawatankuasa Persatuan Palang Merah.

Aktiviti jabatan itu bertujuan untuk memaksimumkan kemungkinan lanjutan tinggal rakyat di habitat biasa mereka dan mengekalkan status sosial, psikologi dan fizikal mereka. Untuk mencapai matlamat ini, jabatan menjalankan aktiviti utama berikut:

Pengenalpastian dan perakaunan dibezakan warganegara yang memerlukan perkhidmatan sosial di rumah;

Perkhidmatan sosial tidak tetap di rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya yang kehilangan sebahagian atau sepenuhnya keupayaan untuk menjaga diri, berdasarkan prinsip penyasaran, serta mengikut Senarai Wilayah perkhidmatan sosial yang dijamin kerajaan yang disediakan untuk penduduk mengikut institusi perkhidmatan sosial; - menyediakan sokongan moral dan psikologi kepada rakyat yang berkhidmat dan ahli keluarga mereka;

Menjalankan aktiviti untuk meningkatkan tahap profesional kakitangan jabatan.

Pendaftaran (penarikan) untuk perkhidmatan di jabatan dijalankan atas perintah ketua cawangan Maryina Roshcha.

Kebanyakan perkhidmatan di Pusat Maryina Roshcha disediakan secara percuma.

Perkhidmatan rumah untuk rakyat disediakan dengan menyediakan mereka, bergantung pada tahap dan sifat keperluan, dengan perkhidmatan sosial, nasihat, sosial, perubatan dan lain-lain termasuk dalam senarai wilayah perkhidmatan sosial yang dijamin negara, serta menyediakan, atas permintaan mereka. , perkhidmatan sosial berbayar tambahan. perkhidmatan.

Memberi bantuan kepada warga emas berlaku berdasarkan perancangan, yang melibatkan diagnosis awal oleh ketua jabatan dengan penentuan seterusnya kerja pencegahan yang diperlukan.

Pusat ini menggaji pakar seperti jururawat, penganjur guru, ahli psikologi sosial dan pakar kerja sosial. Pusat ini memberi tumpuan untuk menggunakan keupayaan pakar sukarelawan yang memberikan bantuan nasihat kepada orang tua dalam rangka kerja kepakaran mereka.

Di Pusat, jabatan jagaan harian juga menyediakan penjagaan perubatan utama kepada warga emas dan warga emas. Penjagaan perubatan adalah berdasarkan peningkatan kesihatan melalui latihan, latihan semula dan komunikasi yang bertujuan untuk mengimbangi atau memulihkan fungsi badan yang terjejas.

Model perkhidmatan sosial adalah berdasarkan penggunaan konsep "sosialisasi perkhidmatan", akibatnya individu dan kumpulan sosial memperoleh subjektiviti sosial. Keistimewaan sosialisasi perkhidmatan ialah teknologi perkhidmatan sosial, yang tugasnya mengubah bentuk dan mekanisme untuk melaksanakan interaksi individu (kumpulan) dengan persekitaran sosial, mengambil tempat pertama dalam mempengaruhi pelanggan perkhidmatan sosial dengan tahap awal yang berbeza. subjektiviti sosial. pakar yang menggunakan kaedah kompleks yang dibangunkan berdasarkan pencapaian pelbagai sains sosial (falsafah, pedagogi, psikologi, ekonomi, dll.).

Satu pasukan pakar menganggap orang tua yang kurang upaya sebagai satu kesatuan komponen biologi, sosial dan rohani keperibadian seseorang. Setiap profesional dalam pasukan terlibat dalam bahagian kerjanya sendiri, dan pasukan secara keseluruhan merangkumi komponen maksimum yang mungkin bagi keperibadian pesakit. Berdasarkan Pusat Maryina Roshcha, pendekatan ini dilaksanakan dalam menyediakan rangkaian penuh bantuan kepada warga emas dan warga emas oleh seluruh pasukan secara serentak dalam interaksi, dan bukan secara berasingan, yang memberikan hasil yang baik.

Antara 30 warga emas OKU yang kami temu bual, 73% adalah wanita (22 orang), lelaki - 27% (8 orang). Ini disebabkan oleh fakta bahawa wanita lebih cenderung untuk hidup sehingga usia tua berbanding lelaki, dan mereka lebih fokus untuk mencari komunikasi. Selain itu, umur lelaki jauh lebih rendah daripada umur wanita.

nasi. 1. Taburan jantina responden

Umur responden lelaki ialah 65-75 tahun, umur perempuan 75-85 tahun.

Dalam kalangan responden, majoriti warga emas OKU kesepian dan berasa sunyi. Dalam kalangan mereka yang tinggal bersendirian, 83% (25 orang) dan hanya 10% (3 responden) tinggal sekeluarga dan pasangan, 7% (2 bujang). Pada masa yang sama, 83% (25 orang yang tinggal bersendirian) orang tua sebenarnya tidak kesepian, mereka mempunyai anak dan cucu, tetapi atas beberapa sebab mereka tidak dapat memberikan bantuan kepada saudara-mara mereka yang lebih tua setakat yang diperlukan. . Oleh kerana keadaan semasa, orang-orang ini telah menjadi kesepian pada dasarnya, komunikasi dengan keluarga dikurangkan ke tahap minimum. Walaupun sepasang suami isteri tinggal bersama, kalangan mereka terhad untuk berkomunikasi antara satu sama lain, dan tidak ada hubungan dengan keluarga dan anak-anak. Hakikat ini adalah keutamaan dalam merasa kesunyian.

Dokumen yang serupa

Masalah kesunyian pada orang yang lebih tua. Ciri-ciri aktiviti pakar kerja sosial di jabatan perkhidmatan sosial di rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya. Cadangan untuk meningkatkan taraf hidup warga emas di kawasan luar bandar.

tesis, ditambah 10/25/2010


Mengkaji masalah aktiviti hidup terhad warga emas dan orang kurang upaya. Tugas utama bantuan geriatrik dalam menyesuaikan diri dengan usia tua. Ciri-ciri kerja sosial di rumah jagaan orang tua dan berkhidmat kepada orang tua di rumah.

ujian, ditambah 19/08/2010


Warga emas sebagai komuniti sosial. Kesepian orang tua sebagai masalah sosial. Kerja sosial dengan warga emas yang kesepian. Aktiviti pakar menggunakan contoh jabatan perkhidmatan sosial di rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya.

tesis, ditambah 04/10/2016


Mengkaji intipati masalah kesepian pada orang yang lebih tua dan menentukan kemungkinan kerja sosial ke arah ini. Jenis dan punca kesepian. Status sosial seseorang warga emas. Kerja sosial dan dasar sosial mengenai warga tua.

kerja kursus, ditambah 01/11/2011


Kesepian orang tua adalah masalah sosial yang besar. Kesepian yang berlaku akibat penurunan dalam aktiviti intelek dan fizikal. Beban penjagaan jatuh ke bahu wanita yang lebih tua. Ciri-ciri kesunyian pada lelaki dan wanita yang lebih tua.

pembentangan, ditambah 18/04/2011


Warga emas sebagai komuniti sosial. Rumah tumpangan sebagai institusi khidmat sosial warga emas. Konsep aktiviti riadah dan riadah. Analisis amalan mengatur masa lapang untuk warga emas di rumah tumpangan Talitsky untuk warga emas dan orang kurang upaya.

tesis, ditambah 12/11/2009


Warga emas sebagai komuniti sosial. Aktiviti riadah untuk warga emas. Rumah tumpangan sebagai institusi khidmat sosial warga emas. Organisasi masa lapang dan masa lapang untuk warga emas. Ciri-ciri Pusat Khidmat Sosial Komprehensif.

kerja kursus, ditambah 03/27/2013


Rangka kerja kawal selia dan undang-undang untuk sokongan sosial untuk orang tua, masalah sosio-psikologi mereka. Sokongan sosial untuk orang tua dalam keadaan pusat wilayah Luninets untuk perkhidmatan sosial penduduk, diagnosis keperluan mereka.

kerja kursus, ditambah 25/11/2013


Konsep, kriteria untuk keberkesanan perkhidmatan sosial. Mempelajari cara menilainya di jabatan perkhidmatan sosial di rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya menggunakan contoh MU Mezhdurechensky pusat yang menyeluruh perkhidmatan sosial untuk penduduk."

tesis, ditambah 10/26/2010


Masalah penuaan penduduk. Kajian mengenai prosedur menghantar dan menyelenggara rakyat di rumah tumpangan untuk warga emas dan orang kurang upaya (menggunakan contoh Institusi Belanjawan Negeri SO KK "Mostovsky asrama untuk warga emas dan orang kurang upaya"). Kaedah bantuan sosial kepada warga emas.

1.2 Kesepian orang tua sebagai masalah sosial

Kesepian dengan titik saintifik visi adalah salah satu konsep sosial yang paling kurang berkembang.

Kesepian adalah keadaan sosio-psikologi yang dicirikan oleh ketidakcukupan atau ketiadaan hubungan sosial, ketidakpuasan tingkah laku atau emosi individu, sifat dan bulatan kenalannya.

Faktor kesepian:

Perasaan apabila jurang dengan orang lain meningkat;

Takut akibat gaya hidup kesepian;

Perasaan ditinggalkan, tidak berdaya, tidak berguna kewujudan diri sendiri.

Perasaan kesunyian adalah penting terutamanya pada usia tua.

Terdapat tiga dimensi utama kesunyian, yang berkaitan dengan penilaian individu terhadap kedudukan sosialnya, jenis defisit dalam hubungan sosial yang dialaminya, dan perspektif masa yang dikaitkan dengan kesunyian.

Ciri-ciri emosi - mendedahkan ketiadaan emosi positif, seperti kebahagiaan, kasih sayang, dan kehadiran emosi negatif, seperti ketakutan dan ketidakpastian.

Jenis kemerosotan menentukan sifat hubungan sosial yang hilang. Kuncinya di sini adalah untuk mengumpul maklumat tentang hubungan yang penting kepada individu. Dimensi kesunyian ini boleh dibahagikan kepada tiga subkategori: perasaan rendah diri, perasaan kekosongan, dan perasaan ditinggalkan.

Perspektif masa adalah dimensi ketiga kesepian. Ia juga dibahagikan kepada tiga subkomponen: tahap kesunyian dialami sebagai kekal; sejauh mana kesunyian dialami sebagai sementara;

Dan sejauh mana seseorang individu menerima kesunyian, melihat punca kesunyian dalam persekitarannya.

Sebagai keadaan pengasingan fizikal, pengasingan, kesunyian telah diketahui sejak zaman dahulu. Malah dalam kitab Pengkhotbah Perjanjian Lama, bukti yang meyakinkan diberikan bahawa kesunyian secara akut dirasakan oleh orang-orang zaman itu sebagai tragedi. “Seorang lelaki kesepian, dan tidak ada yang lain; Dia tidak mempunyai anak lelaki mahupun saudara lelaki; dan segala jerih payahnya tiada penghujungnya, dan matanya tidak puas dengan kekayaan.” .

Pada zaman dahulu, apabila kewujudan orang adalah komunal, berpuak, terdapat tiga bentuk utama kesunyian.

Pertama, upacara, upacara, ujian, pendidikan dengan kesendirian, yang wujud di kalangan semua suku dan bangsa. Ritual sedemikian mempunyai kepentingan psikologi yang sangat besar. Ritual pengasingan membenarkan seseorang untuk memahami dan menyedari dirinya, untuk mengasingkan dirinya secara psikologi.

Kedua, ini adalah hukuman kesunyian, yang dinyatakan dalam pengusiran dari klan dan ditakdirkan untuk dihukum mati hampir pasti, kerana Kesepian bermaksud pemisahan lengkap seseorang individu daripada lingkungan sosial dan tahap budayanya yang biasa.

Ahli falsafah dan psikologi sosial Eric Fromm percaya bahawa sifat manusia itu sendiri tidak boleh bersetuju dengan pengasingan dan kesepian. Dia meneliti secara terperinci situasi yang membawa kepada kengerian kesunyian seseorang. Menemui dirinya di laut lepas selepas kapal karam, seseorang mati lebih awal daripada kekuatan fizikalnya habis. Sebab kematian pramatang adalah takut mati bersendirian. Fromm menyenaraikan dan meneliti beberapa keperluan sosial yang membentuk sikap negatif yang tajam seseorang individu terhadap kesunyian. Ini adalah keperluan untuk komunikasi, untuk hubungan dengan orang, keperluan untuk pengesahan diri, kasih sayang, keperluan untuk mencipta dengan kesedaran diri dan keperluan untuk mempunyai objek ibadah.

Ketiga, ini adalah kesendirian sukarela individu yang telah membentuk institusi sosial pertapaan, yang telah wujud selama beribu-ribu tahun.

Ramai ahli falsafah sering membuat garis antara aspek positif dan negatif kesunyian dan kesunyian. Mereka menekankan aspek positif kesendirian, di mana kesendirian memberi peluang untuk berkomunikasi dengan Tuhan dan dengan diri sendiri. Kesendirian dilihat sebagai satu cara untuk menggunakan kekuatan watak untuk memilih kesendirian untuk jangka masa tertentu.

Dalam sosiologi, terdapat tiga jenis kesepian.

1. Kesepian kronik - berkembang apabila, dalam jangka masa yang panjang, seseorang individu tidak dapat mewujudkan hubungan sosial yang memuaskannya. Kesepian kronik dialami oleh orang yang "tidak berpuas hati dengan hubungan mereka selama dua tahun atau lebih."

2. Kesepian situasional - berlaku akibat peristiwa tekanan yang ketara dalam hidup, seperti kematian pasangan atau keretakan hubungan suami isteri. Orang yang sunyi dari segi situasi, selepas tempoh kesusahan yang singkat, biasanya menerima kehilangannya dan mengatasi kesunyian.

3. Kesepian berselang-seli adalah bentuk yang paling biasa bagi keadaan ini, merujuk kepada serangan jangka pendek dan kadang-kadang perasaan kesunyian.

Di antara pelbagai tipologi kesepian, yang paling menarik ialah karya Robert S. Weiss. Menurut Weiss, "sebenarnya terdapat dua keadaan emosi yang orang yang mengalaminya cenderung menganggapnya sebagai kesunyian." Dia memanggil keadaan ini pengasingan emosi dan pengasingan sosial. Yang pertama, pada pendapatnya, disebabkan oleh kekurangan keterikatan kepada orang tertentu, yang kedua oleh kekurangan lingkaran komunikasi sosial yang boleh diakses.

Weiss percaya bahawa tanda khas kesunyian yang disebabkan oleh pengasingan emosi ialah kegelisahan yang cemas, dan tanda khas kesunyian yang disebabkan oleh pengasingan sosial ialah perasaan penolakan yang disengajakan:

“Kesepian jenis pengasingan emosi berlaku tanpa ketiadaan ikatan emosi, dan ia hanya boleh diatasi dengan mewujudkan ikatan emosi baharu atau memperbaharui ikatan yang hilang sebelum ini. Orang yang mengalami bentuk kesunyian ini cenderung mengalami perasaan kesunyian yang mendalam, tidak kira sama ada syarikat orang lain tersedia untuk mereka atau tidak. Individu sedemikian, sebagai contoh, menggambarkan dunia yang mengelilinginya dengan segera sebagai sunyi, sepi dan tidak bermakna; perasaan keseorangan yang mendalam juga boleh digambarkan dari segi kekosongan dalaman, dalam hal ini individu biasanya mengatakan bahawa dia mengalami kekosongan, kebas, ketidakpedulian."

“...Kesepian, seperti pengasingan sosial, berlaku tanpa adanya hubungan sosial yang menarik, dan ketiadaan ini boleh dikompensasikan dengan kemasukan dalam hubungan tersebut.”

Semakin meningkat usia, sifat keperibadian yang menyumbang kepada kesunyian semakin teruk.

Psikologi Poland L. Simeonova membuat percubaan untuk mengelompokkan jenis tingkah laku orang yang terdedah kepada kesepian.

1. Keperluan seseorang untuk pengesahan diri, apabila tumpuan hanya pada kejayaan sendiri.

2. Monotoni dalam tingkah laku. Seseorang tidak dapat keluar dari peranan tertentu yang telah dipilihnya dan oleh itu tidak boleh membiarkan dirinya santai, bebas atau semula jadi dalam hubungannya dengan orang lain.

3. Fokus pada hubungan anda. Peristiwa dalam hidupnya sendiri dan keadaan dalamannya sendiri kelihatan luar biasa baginya. Dia curiga, penuh dengan firasat yang suram, dan takut akan kesihatannya.

4. Tingkah laku tidak standard, apabila pandangan dunia dan tindakan tidak sesuai dengan peraturan dan norma yang ditetapkan dalam kumpulan tertentu. Dua sebab boleh didapati untuk tingkah laku sedemikian: salah satunya ialah keaslian visi dunia, keaslian imaginasi, yang sering membezakan orang berbakat yang mendahului masa mereka. Yang kedua ialah tidak mahu berkira dengan orang lain. Seseorang pasti bahawa semua orang harus menyesuaikan diri dengannya. Ia bukan saya melawan arus, tetapi arus melawan saya.

5. Meremehkan diri sendiri sebagai seorang manusia dan oleh itu ketakutan untuk tidak menarik minat orang lain. Lazimnya, tingkah laku ini adalah tipikal untuk orang yang pemalu dengan harga diri yang rendah, yang sentiasa berusaha untuk mengekalkan profil rendah. Orang seperti itu sering tidak ditolak, tetapi tidak menyedari apa yang menyakitkan baginya.

Seiring dengan ciri-ciri ini yang dikaitkan dengan pengalaman kesepian, terdapat sifat seperti konflik, iaitu, kecenderungan untuk memburukkan bukan sahaja konflik, tetapi selalunya situasi rumit konflik manusia.

Kesemua ciri yang disenaraikan bukan sahaja menyukarkan komunikasi, tetapi juga secara objektif menghalang penubuhan hubungan intim-peribadi antara orang, penerimaan oleh satu orang terhadap orang lain sebagai individu. Ketiadaan jenis hubungan interpersonal inilah yang dialami oleh seseorang sebagai kesunyian.

Pada usia apa pun, kesunyian adalah reaksi terhadap kekurangan kualiti dan kuantiti komunikasi sosial. Bagi mereka yang hidup sehingga tua, tahap tertentu kehidupan bersendirian tidak dapat dielakkan.

Penyelidikan yang dijalankan oleh ahli sosiologi Amerika Perlman dan rakannya Daniel mendapati lebih banyak bukti kesunyian di kalangan orang bujang tua yang tinggal bersama saudara-mara berbanding orang tua yang tinggal bersendirian. Ternyata hubungan sosial dengan rakan atau jiran mempunyai impak yang lebih besar terhadap kesejahteraan berbanding hubungan dengan saudara mara. Hubungan dengan rakan dan jiran mengurangkan perasaan kesunyian mereka dan meningkatkan rasa layak dan perasaan dihormati oleh orang lain, manakala hubungan dengan ahli keluarga tidak memberi kesan kepada semangat orang yang lebih tua.

Terdapat satu lagi aspek kesepian, yang lebih biasa bagi lelaki berbanding wanita. Ini adalah kesunyian yang berlaku akibat corak aktiviti intelektual, bersama-sama dengan penurunan dalam aktiviti fizikal. Wanita bukan sahaja hidup lebih lama daripada lelaki, tetapi mereka juga kurang terdedah kepada kesan penuaan secara umum. Wanita yang lebih tua, sebagai peraturan, lebih mudah untuk memasukkan diri ke dalam rumah tangga daripada lelaki. Kebanyakan wanita yang lebih tua dapat mencelupkan jari kaki mereka ke dalam hal-hal kecil rumah tangga lebih daripada kebanyakan lelaki yang lebih tua. Dengan persaraan, jumlah kerja rumah untuk lelaki berkurangan, tetapi bilangan kerja untuk isterinya meningkat dengan ketara.

Wanita lebih prihatin terhadap kesihatan mereka. Di samping mengambil berat tentang kesihatan mereka, ramai wanita yang lebih tua menjaga kesihatan suami mereka, dan lebih-lebih lagi apabila usia mereka meningkat. Kini tanggungjawabnya termasuk memastikan dia melawat doktor tepat pada masanya, memantau dietnya, rawatan dan menyesuaikan aktivitinya. Oleh itu, perkahwinan lebih menguntungkan lelaki tua daripada wanita. Jadi, wanita kurang terdedah kepada kesunyian kerana mereka mempunyai lebih banyak peranan sosial berbanding lelaki.

Menurut kajian, lelaki janda lebih sunyi daripada lelaki yang sudah berkahwin, dan di kalangan wanita yang sudah berkahwin dan janda, tidak terdapat perbezaan yang ketara dalam perasaan kesunyian. Ini dijelaskan oleh perbezaan dalam organisasi masa lapang di kalangan lelaki dan wanita yang lebih tua. Lelaki lebih suka melakukan perkara yang melibatkan keseorangan, manakala wanita menumpukan masa lapang mereka untuk pelbagai jenis aktiviti sosial. Walaupun kebanyakan orang yang lebih tua mendapati hubungan sosial mereka memuaskan dan tidak berasa sunyi, ada yang masih berasa sunyi. Pada usia apa pun, kesunyian adalah reaksi terhadap kekurangan kualiti dan kuantiti komunikasi sosial.

Sebab utama kesunyian adalah bahawa seseorang pada usia tua kehilangan peranan dan hak sosialnya yang terdahulu, sering kehilangan saudara-mara dan rakan-rakan, dipisahkan daripada kanak-kanak yang telah memperoleh kemerdekaan, dan beberapa kemerosotan rohani berlaku, yang membawa kepada penyempitan bulatan. minat dan hubungan sosial. Hubungan sosial yang aktif dipengaruhi oleh pelbagai faktor, yang amat penting dalam kehidupan kemudian. Bagi warga emas, salah satu faktor ini adalah kesihatan.

Masalah kesunyian dan pengasingan orang tua juga merupakan masalah kekurangan permintaan mereka oleh masyarakat - kesepian bukan sahaja disebabkan oleh keadaan hidup, tetapi juga disebabkan oleh perasaan tidak berguna, apabila seseorang percaya bahawa dia telah disalahertikan dan dipandang remeh. . Ini menimbulkan emosi negatif dan kemurungan.

Juga, masalah kesunyian pada usia tua memperoleh ciri khusus seperti kesendirian paksa, penyebabnya adalah kelemahan fizikal dan kesukaran dalam menyelesaikan masalah kebersihan dan rumah tangga setiap hari.

Walaupun fakta bahawa masalah orang tua diisytiharkan dalam media, dalam kerajaan, dan dalam perundangan, mereka masih belum benar-benar diselesaikan dalam erti kata psikologi dan sosial. Sistem kerja sosial hanya membuat percubaan pertama untuk menyelesaikannya, membangunkan mekanisme dan cara untuk menyelesaikan masalah ini. Pakar yang berkelayakan tinggi akan memainkan peranan penting dalam menangani masalah kesunyian pada orang tua, menyelesaikan tugas berikut:

· Meningkatkan bantuan sosial untuk orang tua, membolehkan mereka mengekalkan kemerdekaan dan kemerdekaan relatif;

· Cari bentuk dan cara pekerjaan baharu untuk orang yang lebih tua.

Oleh itu, kesunyian adalah fenomena manusia yang sangat penting yang memerlukan kajian yang teliti. Setiap jenis kesepian adalah bentuk khas kesedaran diri, yang menunjukkan pecahan dalam hubungan hubungan yang membentuk dunia kehidupan seseorang. Mengetahui jenis-jenis kesunyian memungkinkan untuk mengenali pengalaman orang yang kesepian, menganalisis dengan lebih teliti fenomena kesunyian, sumbernya, dan juga menilai kesan kesepian terhadap kehidupan.

Kesepian adalah reaksi terhadap kekurangan kualiti dan kuantiti komunikasi sosial.

1.3 Aktiviti pakar kerja sosial menggunakan contoh jabatan perkhidmatan sosial di rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya MUKTSSON "Harmony"

Kerja sosial adalah aktiviti yang dijalankan oleh pakar yang terlatih secara profesional untuk memberikan bantuan kepada orang yang memerlukan yang tidak dapat menyelesaikan masalah hidup mereka tanpa bantuan luar.

Kerja sosial dengan orang tua terdiri daripada menyediakan bantuan praktikal kepada mereka yang mempunyai tahap kewangan yang rendah, menderita pelbagai penyakit kronik, serta mewujudkan keadaan yang kondusif untuk kelangsungan hidup fizikal mereka dan mengekalkan aktiviti sosial mereka. Kerja sosial dengan orang tua boleh dipertimbangkan pada dua peringkat:

Maklumat mengenai kerja "Kemungkinan aktiviti pakar kerja sosial dalam menyelesaikan masalah kesepian orang tua (contohnya jabatan perkhidmatan sosial di rumah untuk warga emas dan orang kurang upaya MU KTSSON "Harmony", Ustyuzhna) ”