خطة عمل لشركة استشارية. كيف تبدأ عملك الاستشاري الخاص

أولا، دعونا معرفة ذلك ماذا هو التشاور.بادئ ذي بدء، إنها خدمة. مع باللغة الإنجليزيةحيث جاءت إلينا هذه الكلمة، الاستشارة تعني الاستشارة. تتضمن الخدمة إجراءات مدفوعة الأجر من جانبك لصالح العميل، تهدف إلى البحث في أنشطته وتحديد طرق تطوير الشركة وإدخال الابتكارات وتنظيم الإدارة وغيرها من الأبحاث. كل هذا يتم لزيادة إنتاجية وربحية الشركة العميلة.

ببساطة، وكالة استشارية مقابل رسوم يساعد على الارتقاء بعملك إلى المستوى التالي. عادة ما تكون أهداف الاستشارة هي المنظمات التجارية وشركات التصنيع.

لكن عملاء الوكالة الاستشارية يمكن أن يكونوا أيضًا أفرادًا يتقدمون بطلبات للحصول على مشكلات تسجيل الأعمال. بشكل عام، يمكن أن تشمل الخدمات الاستشارية المساعدة في أي قضايا تجارية.

هناك نوعان من الاستشارات.

- الاستشارات الداخلية. عندما يكون هناك موظف داخل الشركة يقدم المشورة للآخرين داخل المنظمة. وفي هذه الحالة يقدم الخدمات مجاناً، لأنه موظف ويحصل على الأجر الذي يحدده العقد.

- الاستشارات الخارجية. عندما يتم تعيين أطراف ثالثة كمستشارين في العمليات التجارية. تحصل هذه الشركات على أرباح من التقديم المباشر للخدمات وفقًا لاتفاقية مسجلة مسبقًا وقائمة الأسعار. تشمل الخدمات القياسية نتائج تؤدي إلى زيادة الربحية وانخفاض التكاليف والتوسع العام للشركة في سوقها المتخصصة.

أنواع خدمات الوكالات الاستشارية

1. تشخيص الأعمال. يشمل مجال دعم العملاء هذا تدقيق الشركة وتقييم الأداء ومراقبة الجودة والقياس والعمليات الأخرى.
2. توصيات لتحسين الشركة. تشكل الاستنتاجات التي تتلقاها الشركة الاستشارية بعد تحليل أنشطة العميل الأساس للتوصيات التي يتلقاها العميل لإصلاح العمليات والأنشطة وهيكل مؤسسته.
3. عقد الدورات التدريبية. وتهدف هذه التدابير أيضا إلى زيادة الكفاءة.
4. إنشاء مشاريع إعادة الهيكلة. مرة أخرى، بناءً على تحليل العملية، تقوم الشركة المنفذة بإنشاء مشروع لتحسين هيكل شركة العميل. ويتضمن ذلك أيضًا تعليمات لإنشاء الوظائف والأنشطة والأقسام المفقودة التي ستسمح لاحقًا للمنظمة بالعمل بكفاءة أكبر.
5. إعداد المؤسسة للتفتيش. بجانب طاقم الممثلين القياسيمع توفير كافة الوثائق اللازمة، يمكن للوكالة الاستشارية إعداد شركة العميل للحصول على الشهادات الدولية.
6. تطوير استراتيجية العمل.

يتم تنظيم التعاون بين العميل والعميل بصيغة التواجد في الشركة التي تتطلب خدمات استشارية متخصصة من المقاول.

اليوم، يتم استخدام الخدمات الاستشارية من قبل المنظمات الكبيرة والمؤسسات الصغيرة التي ترغب في الحصول على موطئ قدم في السوق لسلعها وخدماتها. ومجال الاستشارة نفسه له فروع عديدة، يهدف كل منها إلى العمل بها أنواع مختلفةالمنظمات.

يوجد ايضا الاستشارات في مجال الرعاية الطبية, استشارة ماليةالمتعلقة بالإبلاغ عن المنظمات وجذب الحقن النقدية وعمليات الدمج. شعبية أيضا الاستشارات الضريبية، و الاستشارات الإداريةوأنواع أخرى كثيرة منه.

على سبيل المثال، الاستشارات الإداريةيشمل:

تطوير العمليات لزيادة أرباح الشركة

تعديل وإنشاء خطط العمل

بحوث التسويق للاستثمار الفعال

تحليل SWOT

تطوير الهيكل التنظيمي للشركة

بخصوص استشارات الموارد البشرية، ثم يتم تقييم سياسة شؤون الموظفين بأكملها:

يتم تدريب الموظفين ويتم اختبار كل موظف وفقًا لمعايير الملاءمة المهنية.

ويجري تطوير العنصر المحفز للشركة

يتم تعديل تعليمات الموظفين وقواعد السلوك داخل شركة معينة (الملابس، وقت العمل)

يتم تنظيم عناصر الصراع، ويتم تقديم التوصيات بشأن السلوك من كل من الإدارة والموظفين.

استشارات تكنولوجيا المعلومات:

المنهجية الرئيسية هي تنفيذ ما يسمى بـ CIS - أنظمة معلومات الشركات

نظام إدارة قواعد البيانات. هذه هي أنظمة إدارة قواعد البيانات. تقوم الشركة الاستشارية بتصميمها وتطويرها وتنفيذها في عملية العميل.

أتمتة عمليات الإنتاج.

العروض الخاصة التي يتم تطويرها بشكل فردي حصريًا، اعتمادًا على تفاصيل الشركة.

استشارات تخطيط الأعمال:

اختيار المنظمات للخدمات اللوجستية

بحوث العمليات التجارية

ادارة مشروع

تطوير عمليات التفاعل مع الجماهير المحتملة

تحليل إدارة المخزون

خفض التكاليف وزيادة الكفاءة

مُرشِد

الشخص الذي يعمل مع عميل من شركة استشارية. تشمل مسؤوليات وظيفة المرشد العديد من المهام المختلفة. بادئ ذي بدء، توفير نموذج يحتذى به في العمللتلك العمليات التي تستهدفها خدمات الوكالة الاستشارية.

في بعض الأحيان، يصبح منصب المرشد منصبًا دائمًا مع شخص معين. يحدث هذا عادة في المؤسسات الكبيرة التي تواجه مشاكل أعلى ترتيبأو ببساطة يرغبون في تحقيق الاستقرار وتوحيد عمليات شركتهم. وفي هذه الحالة، لا يلجأون إلى الاستشارات الخارجية.

لكن البحث عن مرشد دائم للشركة يمكن أن يصبح هو الأمر الرئيسي أيضًا مهمة شركة استشارية. وغالبا ما يتم إجراء البحث مباشرة داخل المنظمة، حيث يعمل الأشخاص الذين هم على دراية بتفاصيل شركة معينة وعملياتها التجارية.

عملاء الوكالة الاستشارية

مرة أخرى، اعتمادًا على تفاصيل الاستشارة ونطاق تركيزها، يختلف الجمهور المحتمل.

في الاستشارات الاستراتيجيةهذا:

صناعة التجارة

الصناعات الغذائية

اعمال الانشاءات

مهندس ميكانيكى

في إدارة العملياتهذا:

الصناعات الثقيلة

الصناعات الغذائية

منطقة تجارة

قطاع التمويل

شركات البناء

في الاستشارة في الميدانهو - هي:

طاقة

تطوير حقول النفط والغاز

الصناعات الثقيلة

تمويل

مكانة الاتصالات

مجال التجارة

الاستشارة على أساس إجراء التدريباتوتوظيف المتخصصين المؤهلين:

صناعة التجارة

الصناعات الغذائية

قطاع تشغيل المعادن والهندسة

قطاع النفط والغاز

شركات النقل

مجال خدمات الاتصالات والاتصالات

مكانة مالية

التشاور اليوم

إن مفهوم الاستشارة ذاته لم يعد جديدًا، حتى في السوق الروسية. الشركات التي تعمل في هذا المجال تعمل في مجالات مختلفة - اقتصادية وقانونية وتكنولوجية. ولذلك، فإن السوق يتطور وبدأت المزيد والمزيد من الشركات في التقدم بطلب للحصول على الخدمات. وفتح وعود الوكالة الاستشارية الخاصة بك احتمالات جيدة مع نهج عالي الجودة وتقديم الخدمات المهنية.

فوائدالشركة الخاصة في هذا المجال سوف عملية تشكيل بسيطةوالتنمية، وكذلك نسبيا استثمار صغيرفي البداية، وهو ما لا يمكن لكل شركة أن تتباهى به. ولكن، كما هو الحال بالنسبة لأي مشروع، تعد خطة العمل الاستشارية جزءًا لا يتجزأ من عمليات البداية.

و الاتجاهات الرئيسيةوالتي يجب أن تكون مفصلة في خطة العمل هي:

1. الفرص الماليةالشركات
2. إقليمي ميزات سوق الاستشارات
3. نطاق المشروع. يتم وصفه في شكل تخطيط تطوير خطوة بخطوة.

صورة ‏وكالة استشارية‏

سمعة الشركةتلعب دورًا كبيرًا، خاصة في مجال الاستشارات، حيث يحتاج العملاء إلى ضمانات أولية لتطبيقهم الناجح على العميل. ويتم وضع مستوى الكفاءة المهنية لموظفي الشركة في المقام الأول. جنبا إلى جنب مع محو الأمية المالية للشركة و مستوى عالمسؤولية الشركة التي تقدم الخدمات الاستشارية، يتم بناء عنصر السمعة. وهي وحدها القادرة على خلق خلفية مواتية لتلقي الطلبات "اللذيذة" والكبيرة.

تسجيل الشركة

الخطوة الأولى في بدء أي عمل تجاري. من الضروري حل مشكلة الشكل التنظيمي والقانوني وتسجيل عملك المستقبلي فيه وكالات الحكومة. بالنسبة لوكالة استشارية، الشكل الأنسب هو فتح شركة ذات مسؤولية محدودة. ولكن على أي حال، من الأفضل معرفة جميع المعلومات الضرورية مسبقًا من مصادر خاصة، والتي لا يقتصر الوصول إليها. أو اتصل بشركة ستساعدك في ترتيب كل شيء وثائق ضروريةمقابل رسوم معينة.

تم اختياره بالتوازي اسم فريدمؤسستك. اسم الشركةلا ينبغي أن تكون لا تُنسى فحسب، الأمر الذي سيؤثر بشكل أكبر على التعرف على العلامة التجارية، ولكنه يعكس أيضًا جوهر نشاطك. بمعنى آخر، يجب أن يكون اسم الشركة مشرقًا وبسيطًا في نفس الوقت.

لبدء عمل تجاري في مجال الاستشارات، لا تحتاج إلى الحصول على أي تراخيص. وهذه ميزة أخرى لهذا المكان. ومع ذلك، إذا كنت تخطط لتقديم الخدمات ذات الصلة تقييم العقارات، فستكون العضوية في منظمة التقييم مطلوبة.

سوق

لبداية ناجحة سوف تحتاج إلى القيام بها تحليل السوق الإقليميةوالسوق بشكل عام، لذلك تقييم وجود الشركات المنافسةوتطوير استراتيجية التنمية. بعد تحديد المنافسين، يمكنك الانتقال إلى تحليل خاص لشركات محددة بناءً على عدة عوامل:

مستوى تأهيل الموظف

سياسة الأسعار

سمعة

خيارات الخدمة

تأجير المباني

مكتب– عامل ضروري لشركة استشارية، لأنك ستجري مقابلات مع العملاء المحتملين في منطقتك. وبالتالي فإن المناطق التجارية في المدينة ستكون منطقة مناسبة للبحث عن أماكن العمل.

إذا بدأ العمل بنجاح، فيمكنك التفكير في شراء المباني المستأجرة. مرة أخرى، هذه العوامل التي لن تؤثر بشكل كبير على النشاط في الشركات الأخرى، في مجال الاستشارات لها تأثير إيجابي عليها سمعة الشركة.

توصيات الإيجار هي أن مساحة المبنى ستتطلب ما لا يقل عن 90 مترًا مربعًا. سوف يزيد المكتب الفسيح القدرة الحاليةوسيخلق ظروفًا مريحة لكل من الموظفين للعمل وللتواصل مع العملاء.

معدات

وينبغي أيضا أن يعتمد شراء المعدات والأثاث على ذلك خلق ظروف مريحةوقابلية التقديم منظر داخلي. يجب أن يتم تزويد كل موظف بجميع الإمدادات اللازمة، من مكان العمل إلى جهاز كمبيوتر شخصي متصل بالإنترنت.

وبالإضافة إلى ذلك، النظر في ما ينبغي أن يكون مكان مجهزللموظفين لتناول الطعام وربما تناول الشاي مع العميل (لمناقشة التعاون في ظروف مريحة). يجب ألا تتزامن هذه المناطق.

طاقم عمل

كما ذكر أعلاه، فإن جميع أنشطة الشركة سوف تعتمد على الموظفين المؤهلين. لذلك، في خطة العمل، ينبغي تخصيص قسم منفصل للبحث عن الموظفين المناسبين.

يجب أن يكون لدى الموظف المعين لمنصب في شركتك ليس فقط مهارات احترافية، ولكن لديها أيضا واسع الأفق, معرفةفي مختلف المجالات وخاصة تلك المتعلقة بالأعمال التجارية. في الوقت نفسه، تذكر أنه سيتعين عليه أن يقرر ليس فقط مهام متخصصة للغاية، ولكن أيضًا تتفاعل بشكل عام مع المنظمات.

لبدء وكالة استشارية صغيرة الحجم، سيكون كافيًا تعيين 2-3 موظفين أولاً، ثم التوسع بعد التطوير الناجح. ينبغي أن تركز التغطية الأولية للموظفين على قضايا التمويل والإدارة. سيكون الموظف المتخصص في تقييم الممتلكات مفيدًا أيضًا.

جميع الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 19 عامًا بقليل وأقل من 60 عامًا بقليل هم خبراء في قضايا ومواضيع معينة. لكن فقط بعض منها. إذا نظرت بعناية إلى أشخاص آخرين، اتضح أنهم لا يفهمون أي شيء عن موضوعك. ويمكنك مساعدتهم وتقديم المشورة لهم وإرشادهم مجانًا مقابل 500-600 روبل. وسوف يدفعون لك بكل سرور. هذه استشارة للتقريب الأول. والآن مزيد من التفاصيل.

الاستشارة (الاستشارات) هي نشاط المديرين التنفيذيين الاستشاريين وكبار المديرين والمديرين وغيرهم من موظفي الإدارة. الغرض من الاستشارة هو مساعدة نظام الإدارة على تحقيق أهدافه المعلنة بأفضل النتائج.

من يحتاج للاستشارة؟

إذا كنت تعتقد بالفعل أن الاستشارة مناسبة لك الشركات الكبيرة، فالأمر ليس كذلك. الاستشارة بمعناها الحقيقي مناسبة لأي شركة تحتاج إلى فكرة جديدة، مراجعة الخبراءوالخبرة والمعرفة، وكذلك الرأي المختص لحل المواقف المثيرة للجدل في الإدارة، لتبني رأي مشترك، والمساعدة ببساطة في إكمال مشروع كبير.

كما ترون، الجميع يحتاج إلى الاستشارة. الأمر فقط أنه لا يفهم الجميع ما يحتاجون إليه وهو في حيرة من أمره. هذا هو ما بنيت عليه الأعمال الاستشارية.

على الرغم من إمكانية تقديم الاستشارات في أي مجال من مجالات الحياة والأعمال، إلا أن هناك العديد من المجالات المهمة التي تحظى بشعبية كبيرة ويتزايد عليها الطلب. وإذا كنت متخصصًا في أحد هذه المجالات، فلماذا لا تستمر في تقديم الاستشارات؟

1. الاستشارات المحاسبية — طريقة قانونيةإعادة توزيع التدفقات المالية في الشركة، وترتيب المستندات المحاسبية، وحفظها حيثما أمكن، وخاصة عندما لا يكون ذلك ممكنًا. كل هذا يكمن في الاستشارات المحاسبية.
2. التدقيق المالي والقانونيهو مجال واسع يشمل جميع المكونات المالية للشركة تقريبًا. بعد كل شيء، يمكنك توفير كل شيء - من فواتير الخدمات العامة إلى نفقات الإنتاج الكبيرة. ولهذا السبب يعمل المستشارون بكل ما في وسعهم.
3. تطوير الأعمال والتوسع- يحتاج معظم رواد الأعمال المبتدئين إلى نصيحة من زملائهم الأكثر خبرة. لذلك، إذا كان لديك الأخير، فيمكنك بسهولة تقديم المشورة للأول. والأوائل سوف يدفعون لك مقابل الاستشارات. يمكن أن يكون أي شيء. من إنشاء العمليات التجارية إلى تطوير نظام الأرباح الخاص بك.
4. الاستشارات الضريبية- منجم الذهب لهذا العمل. على سبيل المثال، في الولايات المتحدة الأمريكية، يعيش مستشارو الضرائب في شقق بنتهاوس ويأكلون كريمة مارجوت وقتما يريدون. لا يزال تشريعنا الضريبي في مرحلة مبكرة جدًا ولا يعرفه الجميع جيدًا، لذا فإن معظمنا لديه فرصة حقيقية لكسب المال من الاستشارات الضريبية.
5. الاستشارات القانونية- الوريد الذي يقع في مكان ما بالقرب من الضرائب. يمكن أن تتنوع الاستشارات الضريبية - من تسجيل الميراث إلى الصياغة الصحيحةعقد زواج. موافق، عمل عظيم للخريجين كليات الحقوقالجامعات المحلية.
6. مشاورات حول أفكار الأعمال والتغييرات الوظيفية.خلال هذه النصيحةالأمر يستحق الكثير فيما يتعلق بمكان العمل. الاستشارة المهنية في بناء مهنة، وتنظيم شركة ناشئة، وتغيير الوظائف، وأكثر من ذلك بكثير مما سيؤثر على الأشخاص لبقية حياتهم.
7. استشارات تكنولوجيا المعلومات.أحدث اتجاه للاستشارات. مهنة المستقبل التي أصبحت الحاضر. اختيار المعدات، برمجةوبناء أنظمة بيئية حاسوبية فعالة، والبحث عن متخصصين من مستوى ومعرفة معينين وتوظيفهم - كل هذا يقع ضمن نطاق هذه الاستشارة.
8. "الباحثين عن الكفاءات".الاستشارات في مجال البحث عن الموظفين والتوظيف. هذا الآن بالنسبة لنا HeadHunter هو موقع للعثور على الموظفين. ومع ذلك، فإن هذا المصطلح له معنى مختلف تماما. هذا هو البحث والصيد الجائر للمتخصصين من المنافسين. العمل قذر، ولكن بأجر مرتفع. يتطلب معرفة دقيقة بعلم النفس. إذا لم يعجبك هذا، فاقرأ عن المجال التالي.
9. إدارة شؤون الموظفين.الاستشارات والإشراف على شؤون الموظفين. زيادة وحدة الشركات الخاصة بهم ، الدافع الصحيحوالردع والحماية من صائدي الجوائز. استشارة المديرين على جميع المستويات حول كيفية العمل بشكل صحيح مع المرؤوسين.
10. تسويق.الاستشارات في مجال تطوير الشركات العالمية. تخطيط الأعمال والأفكار لتطوير المشاريع.
11. العلاقات العامة.ما يجب القيام به لجعل سلطة الشركة وظهورها أكثر أهمية في المجتمع. العلاقات العامة غير القياسية، الدقيقة للتنمية علامة تجارية. وغيرها من الأشياء التي قد يرتكز عليها الإعلان.
12. الاستشارات الإعلانية.نعم، كيف تحقق أهدافك بشكل صحيح وأكثر دقة في الحملة الإعلانية، وما الذي يجب استخدامه وما لا يجب استخدامه. التحويل البرمجي الحملات الإعلانيةوالتي سوف تعمل لفترة طويلة.
13. البستنة وتصميم المناظر الطبيعية.يبدو أن الكثير من الناس يعرفون كيفية زراعة البطاطس. لكن لا يعرف الكثير من الناس كيفية زراعته مع زيادة الوزن، وليس هكذا - زرع دلو، وجمع دلو. نكتة. تعتبر استشارات الحدائق خدمة شائعة جدًا. بناء الحدائق والدفيئات الشتوية ورعاية النباتات واستخدامها أنظمة مختلفةيعد الري والزراعة وتخطيط الحدائق جزءًا صغيرًا من الأسئلة التي يرغب الناس في دفعها مقابل الإجابة عليها.
14. أكل صحي.عن! لقد واجهت هذا. التخلص من السموم. النظام الغذائي لمدة 7 أيام. نحن لا نأكل نيئاً، بل نأكل مطبوخاً، والعكس صحيح. من أين تأتي الساقين؟ من استشارات الأكل الصحي. يعد إعداد الأنظمة الغذائية الفردية والتدريبات هو أساس هذا التخصص.
15. استشارات الصور.هذه الربطة تناسب وجهك جيدًا. ويكون مطابق للون العين . وماذا أيضًا... الآلاف من اتجاهات الموضة، وتشكيل النمط الفردي، واختيار الملحقات. دعم التسوق. جمال هذا المكان هو أنه لا يتطلب أي تعليم، فقط الذوق والقدرة على ارتداء الملابس بذوق.

وبطبيعة الحال، هذه القائمة محدودة للغاية ويمكن العثور عليها في أي مقال يذكر فيه كلمة “استشارات”. صدقنا، في المجال الذي أنت فيه خبير، لا يمكننا حتى أن ننصحك، يجب أن تنصحنا. هذا هو بيت القصيد من هذا العمل.

حظا سعيدا لك في بدء هذا العمل المثير للاهتمام!

- قف! و المال؟
- ما المال؟ ربما أستطيع أن أعطيك مفتاح أودي A6 حيث المال؟

رئيس مشروع الإنترنت المفتوح، مؤلف كتاب “إنشاء وتطوير عمل فعال من الصفر”

على الرغم من حقيقة أن الاستشارة، مثل أي عمل آخر، لها عيوبها، إلا أن مزايا الأعمال الاستشارية هي التي تسمح بإنشائها تقريبًا من قبل أي خبير يرغب في كسب المال من خلال تقديم الخدمات الاستشارية.

في هذه الحالة، يمكنك اختيار خيار إنشاء شركة استشارية، والتي يمكن القول أنها مربحة للجانبين، حتى لو لم يتمكن رائد الأعمال من جني الأموال من الخدمات الاستشارية. ستناقش هذه المقالة مثل هذا الخيار للإنشاء شركة استشارية.

للوهلة الأولى قد يبدو أن هذا مستحيل. بعد كل شيء، أي عمل ينطوي على مخاطر. نعم هذا صحيح. إذا تحدثنا عن الجميع المخاطر المحتملةإذن فإن أسلوب إنشاء شركة استشارية الذي تمت مناقشته هنا لا يزال ينطوي على خطر واحد - خطر إضاعة الوقت. ولكن حتى هذا الخطر يمكن التقليل منه.

تعد الاستشارات أحد أنواع الأعمال القليلة التي يمكنك البدء بها دون ألم تقريبًا دون ترك وظيفتك. إن هذا السيناريو المتمثل في إنشاء شركة استشارية تدريجيًا أمر واقعي تمامًا.

بعد كل شيء، كما هو مذكور أعلاه، أي عمل (بما في ذلك الاستشارات) يرتبط بالمخاطر. وهذا هو أحد الأسباب التي تجعل العديد من أولئك الذين يرغبون في إنشاء أعمالهم الخاصة لم يفعلوا ذلك بعد. إنهم يخشون ألا ينجح شيء في العمل، وسيفقدون وظائفهم. بالمناسبة، في الواقع، هناك خيار لإنشاء عمل تجاري بأقل التكاليف والمخاطر. صحيح أن هذا سيستغرق الكثير من الوقت.

في حالة الإنشاء التدريجي للأعمال الاستشارية، لا يوجد سبب لأي مخاوف على الإطلاق. يمكنك أيضًا الاستمرار في العمل مقابل أجر، ولكن وقت فراغالانخراط في التطوير التدريجي لشركتك الاستشارية.

قد يعترض شخص ما بالسؤال عن مكان الحصول على وقت الفراغ لمواصلة الانخراط حتى في مثل هذا الإنشاء التدريجي لشركة استشارية. أنا لا أقول بأي حال من الأحوال أن الكثير من الناس لديهم الكثير من وقت الفراغ، ولكني أعرف عددًا لا بأس به من الموظفين الذين سيجدون الوقت دون بذل الكثير من الجهد إذا أرادوا ذلك.

يمكنك أيضًا تقليل الوقت "المستغرق" من خلال مشاهدة التلفزيون، و"التسكع" على الإنترنت (خاصة التواصل على الشبكات الاجتماعية) وغيرها من الأنشطة "المفيدة" للغاية. لنكن صادقين: هناك أشخاص يقضون ساعات عملهم على الإنترنت، لكنهم في نفس الوقت يتأقلمون مع مسؤوليات عملهم.

بشكل عام، إذا كنت تريد، يمكنك العثور على الوقت. الآن دعونا نقرر ما الذي يمكنك قضاء وقت فراغك فيه بالضبط من أجل إنشاء عملك الاستشاري الخاص تدريجيًا.

تأتي الإجابة على هذا السؤال من أكثر الأدوات فعالية للترويج للخدمات الاستشارية. لماذا نتحدث فجأة عن أدوات الترويج؟ الحقيقة هي أن العثور على العملاء ربما يكون من أصعب المهام بالنسبة لشركة استشارية ناشئة.

العثور على العملاء وجذبهم أمر بالغ الأهمية السؤال الفعليلأي رجل أعمال مبتدئ، ولكن بالنسبة للأعمال الاستشارية، فإن هذا مهم بشكل خاص. يتم تفسير هذا الوضع من خلال خصوصيات سوق الاستشارات والعملاء الذين يحتاجون إلى خدمات استشارية.

في الحقيقة أيضاً عامل مهمتؤثر جودة الخدمات الاستشارية أيضًا على نجاح الشركة الاستشارية. ولكن إذا لم يكن هناك عملاء، ثم جودة عاليةلن تساعدك الخدمات على كسب المال في مجال الاستشارات.

بشكل عام، قبل أن تفكر جديًا في ترك وظيفتك، عليك أولاً إنشاء تدفق مستمر من العملاء الجدد لشركتك الاستشارية. هذه، بالمناسبة، حجة أخرى لصالح الاستراتيجية التدريجية لإنشاء أعمال استشارية، والتي تمت مناقشتها في هذه المقالة.

لذلك، للعثور على العملاء وجذبهم لشركة استشارية (وكذلك لأي شركة أخرى)، يمكنك استخدام استراتيجيتين رئيسيتين: البحث النشط (والمبيعات) والبحث السلبي (والمبيعات).

البحث النشط والمبيعات في الاستشارات هي بشكل أساسي المكالمات الهاتفية، وزيارة الأطراف المختلفة حيث يمكن للعملاء المحتملين الالتقاء، وعقد الاجتماعات، وما إلى ذلك. بشكل عام، هذا هو كل ما يتطلب المشاركة النشطة، وكقاعدة عامة، خلال ساعات العمل.

إذا كنت لا ترغب في المخاطرة وترك وظيفتك الآن، إذن أسباب واضحةيمكنك نسيان الأساليب النشطة للترويج للأعمال الاستشارية في الوقت الحالي. يمكن تطويرها لاحقًا عندما تبدأ الشركة الاستشارية في العمل بنشاط.

لذلك، يمكنك التركيز في البداية على الأساليب السلبية للترويج للخدمات الاستشارية. يمكن القيام بذلك في أي وقت فراغ.

الأدوات الأكثر فعالية (السلبية) للترويج للأعمال الاستشارية هي موقع الويب والكتب، وهما يكملان بعضهما البعض بشكل جيد للغاية. ينشأ نفس التأثير التآزري الذي كتب عنه الكثير.

بالإضافة إلى ذلك، على عكس طرق الترويج النشطة، سيعمل الموقع والكتب معك على مدار الساعة. وكما ذكر أعلاه، يمكنك القيام بها في أي وقت.

لذلك، يمكن استخدام الموقع والكتب بشكل فعال للغاية للترويج (الترويج) للشركات التي تقدم خدمات احترافية، بما في ذلك الشركات الاستشارية.

بالمناسبة، لقد بدأت بنفسي عملي الاستشاري من خلال إنشاء مواقع الويب ونشر الكتب. وحتى الآن أواصل استخدام هاتين الأداتين القويتين وتطويرهما بنشاط للترويج للخدمات الاستشارية. يمكنك قراءة المزيد عن تجربتي في إنشاء مشروع تجاري استشاري على صفحة "تجربتي في إنشاء مشروع تجاري وتطويره من الصفر".

مع تقدم أعمالك الاستشارية، ستبدأ في تلقي طلباتك الأولى. علاوة على ذلك، يمكن القيام بها أيضًا دون ترك وظيفتك المعينة.

قبل أن تكرس نفسك بالكامل للعمل الاستشاري، يجب أن تكون واثقًا من كل من مكونات التسويق والإنتاج. أي أنك بحاجة إلى تعلم كيفية العثور على العملاء وتزويدهم بخدمات استشارية عالية الجودة.

وأكرر مرة أخرى أنه يمكنك ضبط تنفيذ هذه الوظائف مع الاستمرار في العمل. ومن ثم، مع تقدم شركتك الاستشارية واكتسابك الخبرة في تنفيذ المشاريع الاستشارية، يمكنك القبول بالفعل قرار نهائيحول ما يجب فعله بعد ذلك: استمر في العمل مقابل أجر أو ركز بشكل كامل على عملك الاستشاري. على الرغم من أنه لا يزال من الممكن لبعض الوقت الجمع بين هذين الاتجاهين.

بمجرد أن تقرر التركيز على عملك الاستشاري، ستحتاج إلى توسيع شركتك الاستشارية مع نمو عملك. مرة أخرى، هناك استراتيجيات مختلفة يمكن استخدامها لهذا الغرض.

بالنظر إلى أنه من الصعب جدًا بناء نظام للتحكم في ملكية شركة استشارية، فهذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها تطوير شركتك الاستشارية. كن مستشارًا خبيرًا رئيسيًا خاصًا بك وقم بتعيين مستشارين مساعدين حسب الحاجة.

بالمناسبة، في البداية، عند إنشاء موقع ويب، يمكنك إنشاء موقع ويب ليس لشركة استشارية، ولكن لمستشار خبير. في هذه الحالة، سيكون استخدام الإستراتيجية المذكورة هنا منطقيًا تمامًا، وسيفهم العملاء أنهم يتواصلون معك كخبير محترف يستخدم مساعدين لإنجاز المهمة.

إذا تطورت شركتك الاستشارية بنجاح كبير، فسيتعين عليك بمرور الوقت تغيير نموذج الأعمال الاستشارية، لأن... من المستحيل فعليًا القيام بدور نشط في تنفيذ عدد كبير من المشاريع الاستشارية.

في هذه الحالة، أحد الخيارات مزيد من التطويرتتمثل مهمة الشركة الاستشارية في أن تظل أنت المستشار الخبير الرئيسي، ولكن عليك أيضًا إنشاء مجموعاتك الخاصة من المساعدين حول خبراء آخرين.

نعم، مع هذا النموذج لبناء الأعمال الاستشارية، تزداد مخاطر صاحبها، ولكن يمكنه أيضًا كسب المزيد. بالمناسبة، لتقليل المخاطر، يمكنك استخدام خيارات مختلفة.

واحد منهم هو تنفيذ نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). في هذه الحالة، يتم تسجيل جميع الاتصالات مع العملاء، لذلك سيكون من الأسهل على المالك التعرف على الموظفين عديمي الضمير الذين لعب مضاعفوبالتالي الإضرار بالأعمال.

فمن الواضح أن هذه الطريقة(ومع ذلك، مثل أي شخص آخر) لا يمكنها توفير الحماية بنسبة 100% للأعمال الاستشارية، لكنها لا تزال كافية طريقة فعالةيتحكم. بجانب هذا النظاميزيد من كفاءة العلاقات مع العملاء، مما يؤثر في النهاية على زيادة مبيعات الشركة الاستشارية.

هناك طريقة أخرى لحماية أعمالك الاستشارية وهي تطوير نظام شراكة مع المستشارين العاملين في الشركة. هذه ممارسة شائعة جدًا لشركات الخدمات المهنية.

عيب هذا النموذج هو أن منشئ الشركة الاستشارية سيضطر الآن إلى تقاسم الأرباح مع شركائه. لكنهم الآن سيكونون مهتمين جدًا بمواصلة التطوير الناجح للشركة. إنهم، مثل منشئ الشركة، سوف يهتمون بالتحكم في الملكية.

في بداية المقال، ذكرنا بالفعل أن استراتيجية إنشاء شركة استشارية المذكورة هنا تبين أنها مربحة للجانبين في أي حال، حتى لو فشلت في إنشاء عمل تجاري ناجح.

هذا هو ما نتحدث عنه. ومن خلال تطوير موقع على شبكة الإنترنت ونشر الكتب، يزيد الخبير أيضًا من قيمته في سوق العمل. لذلك، حتى لو لم يأتي أي شيء من الأعمال الاستشارية، فإن الوقت الذي تقضيه في إنشاء موقع ويب وتطويره، بالإضافة إلى كتابة الكتب، سيتم إنفاقه على أي حال في إنشاء أصول تتيح لك كسب المزيد في المستقبل (وإن لم يكن كذلك) رجل أعمال، ولكن كموظف مأجور).

لذلك، يمكنك استخدام النهج المقترح هنا بأمان لإنشاء أعمالك الاستشارية تدريجيًا. ستكون النتيجة على أي حال - حتى لو لم تتكشف الأحداث بالطريقة الأكثر ملاءمة (من وجهة نظر إنشاء عمل تجاري).

على الرغم من أنه كما تظهر الممارسة، تتيح لك الإستراتيجية المقدمة هنا في معظم الحالات إنشاء عمل استشاري ناجح حقًا. لذلك، يمكنك البدء في التصرف بثقة أكبر.

الاستشارة، في الظروف الحديثةيمثل مجال الأعمال الواعدة. لتنظيم شركة مناسبة، يجب أن يكون لدى رجل الأعمال المبتدئ معرفة واسعة في مجال الخدمات الاستشارية والقدرة على العمل مع التقنيات المتقدمة. ومع ذلك، يجدر النظر في المخاطر التجارية المرتبطة بمستوى المنافسة العالي وتكاليف بدء عمل تجاري.

أولا، من المفيد تحديد المجال والتخصص الذي ستعمل فيه الشركة بنجاح. بعد ذلك، تحتاج إلى وضع خطة عمل إما بنفسك أو عن طريق اللجوء إلى المتخصصين للحصول على المساعدة. ستكون تكلفة الخدمة حوالي 25 ألف روبل. تتضمن خطة العمل العادية لشركة استشارية بندًا حول تحديد قطاع السوق. من المهم جدًا العمل في شركة قائمة قبل فتح شركتك الخاصة. هذا سيساعد:

1. تجنب الخسائر المالية.
2. الحصول على الخبرة اللازمة.
3. دراسة سير عمل الشركة وطرق تجديد قاعدة العملاء.
4. إجراء اتصالات.
5. تحديد متجه تطوير مؤسستك الخاصة.

مصدر الدخل لشركة استشارية يمكن أن يكون استشارات مستقلة من قبل متخصصين نيابة عن الشركة. يمكن أن يكون هذا النوع من الاستشارة لمرة واحدة أو عالمية، حسب النتيجة المطلوبة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الحصول على ترخيص تعليمي يسمح لرواد الأعمال الطموحين بتنظيم دورات منهجية وندوات أعمال. يمكن أن تكون مواقع العمل مختلفة جدًا. على سبيل المثال:

• إعداد وثائق التقارير؛
• تطوير عملية مراقبة السوق وجمع المعلومات؛
• تنظيم المفاوضات التجارية؛
• تخطيط؛
• تطوير برنامج مبيعات المنتجات؛
• وتطوير تدابير الاستجابة لمكافحة الأزمات؛
• مشاكل أخرى.

في البداية، سيتعين عليك القيام بعدد من الوظائف، على سبيل المثال، ملء الطلبات والبحث عن العملاء. ومن المهم في العمل الاستشاري الاعتماد على متطلبات وآراء العملاء. يجدر إيلاء اهتمام خاص لإعداد الشكل التنظيمي والقانوني. يؤثر بشكل مباشر على نجاح الشركة. يوصى للشركات الصغيرة بتسجيل شركة ذات مسؤولية محدودة - LLC.

كيفية تنظيم عمل الشركة بشكل صحيح

يجب أن تكون الموضوعات الرئيسية لهذا النوع من الأعمال ممثلين للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. للعمل بنجاح، يحتاج رجل الأعمال المبتدئ إلى تحليل النمو ونشاط السوق بشكل عام في جزء معين من المدينة أو المنطقة. في هذا التحليليجب ان يتضمن:

• العدد المحتمل من المنظمات التي ستكون مهتمة بالتعاون؛
• معلومات عن الكفاءة الاقتصادية المركز الإقليميفي مرحلة معينة؛
• معلومات حول عدد المنافسين المحتملين بين الشركات الصغيرة.

في حالة ما إذا كان اقتصاد المركز الإقليمي، حيث من المقرر فتح مشروع تجاري، يمر بعملية ركود مع تجميد برامج دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، فسيكون من الصعب جدًا على المستشارين المبتدئين الاحتفاظ بها شركتهم واقفا على قدميه.

ملحوظة:أنت تستطيع تحميل خطة عمل جاهزة لشركة استشاريةمن شركائنا مع ضمان الجودة!

حيث البقاء

تحتاج الشركة الاستشارية إلى مساحة مكتبية متوسطة الحجم، نظرًا لأن استئجار مكتب كبير يمثل تكلفة غير عملية. من المهم أن تكون هناك غرفة مجهزة تجهيزًا جيدًا للعمل مع العملاء في الموقع، وتخزين المعلومات حول قاعدة العمل والإنتاج. أما الغرفة الثانية فيمكن أن تكون مكتباً للمدير، مما قد يدل على جدية الشركة. الموقع الأكثر ملاءمة للشركة هو وسط المدينة، حيث تتركز الغالبية العظمى من الشركات الكبيرة.

المنافسة والإعلان

ومن الجدير بالذكر أن الأعمال الاستشارية تتمتع بمستوى عالٍ جدًا من المنافسة، لأنه في الواقع الحديث تصل المقترحات بشكل أسرع بكثير من الخدمات التي قد تكون مطلوبة من المنظمات ذات الصلة. الميزة الرئيسيةإن إنشاء شركة استشارية هو عملية علاقات عامة. في البداية، تحتاج إلى إنشاء موقع ويب مختص للشركة. بالإضافة إلى حقيقة أنه يجب أن يكون معلومات كاملةحول الشركة ومجموعة الخدمات، يجب أن يكون الموقع في أفضل عشرة استعلامات بحث. للقيام بذلك، عليك أن تتحول إلى خدمات المتخصصين SEO. وهذا يتطلب حوالي 6 آلاف روبل. ولا تنس أيضًا الطرق الأخرى:

• الإعلان في وسائل الإعلام المطبوعة؛
• استخدام موقع مفيد.

تكلفة تنظيم الأعمال الاستشارية

من الأفضل إجراء هذا الحساب باستخدام مثال شركة صغيرة تقع في المركز مستعمرة. لتسجيل الشركة وتأسيسها رأس المال المصرح بهسوف تحتاج إلى حوالي 15 ألف روبل. سيتعين عليك إنفاق ضعف المبلغ على الطباعة أنواع مختلفةبطاقات العمل واللافتات والإعلانات وما إلى ذلك. لشراء أثاث المكاتب والمعدات التنظيمية مع تثبيت البرنامج المناسب عليها، ستحتاج إلى حوالي 100 ألف روبل. لاستئجار المبنى، تحتاج إلى تخصيص مبلغ شهري يبلغ حوالي 20 ألف روبل. تشمل بنود النفقات الإضافية ما يلي:

• الاتصال بالإنترنت والهاتف - 5000 روبل؛
• راتب موظف واحد - من 15000 روبل؛
• الضرائب - من 46000 روبل؛
• النفقات غير المتوقعة - 3000 فرك.

الربحية والتسعير

إحدى النقاط الرئيسية في السؤال "كيفية فتح وكالة استشارية" هي حساب وتحليل الربحية. ولكي تكون الخدمات ذات الصلة ناجحة، يجب أن تتجاوز متوسط ​​شريط القدرات الموجود في تلك اللحظة المحددة. وإلا فلن يحتاج أحد إلى الاستشارة. لضمان تأثير إيجابي، من الضروري تطوير قاعدة عملاء واسعة النطاق. ويمكن القيام بذلك بعدة طرق:

1. إبرام اتفاقيات تعاون مع الشركات المفتوحة حديثاً على أساس طويل الأمد.
2. ضمان الكفاءة العالية. سيساعدك هذا على الفوز بالمنافسة مع الشركات الأخرى.
3. تقديم خدمات لا يستطيع المنافسون مضاهاتها.
4. التنمية الفردية لقطاع السوق ذي الصلة.

ومن الجدير بالذكر أن هذه العمليات لا يمكن تنظيمها بشكل صحيح دون معالجة مسألة تكوين الأسعار. وفي سياق المنافسة العالية، يوصى به للشركات الناشئة، بناءً على التحليل سياسة التسعيرشركات أخرى، ترتيب المدفوعات:

1. ساعيا.
2. للتعاون الدائم.
3. للمشاريع الفردية.

اعتمادًا على قطاع السوق، قد يعمل هذا لصالحك، نظرًا لأن الدفع سيكون لائقًا، ولكنه أقل قليلاً من تلك التي تدفعها الوكالات الاستشارية الأخرى. في معظم الحالات، تصبح الشركة مربحة بعد 6 أشهر من التشغيل النشط.

اليوم، كل شخص ثاني لديه موارده المالية الخاصة، يريد فتح نوع من الأعمال التجارية. لكن في كثير من الأحيان لا يكون هؤلاء الأشخاص على دراية بالعديد من القضايا الضرورية لتنظيم الأعمال التجارية. ولذلك، يتعين علينا في كثير من الأحيان أن نلجأ إلى المنظمات الاستشارية. هل أنت مهتم بهذا النوع من الأعمال؟ إذن هذه المقالة لك!

تقدم المنظمات الاستشارية خدمات في مجال المساعدة القانونية والمحاسبية والاقتصادية والفنية وغيرها. أي أن هذا العمل يتكون من استشارة المصنعين والمشترين والقانونيين و فرادى. يمكن أن تكون هذه الشركات إما متخصصة على نطاق واسع أو تقدم خدمات المساعدة في مجالات محددة.

تتزايد شعبية خدمات هذه الشركات كل يوم أكثر فأكثر. إذا كانت المنظمات السابقة التي كانت على وشك الإفلاس تقدمت بطلب للحصول على المساعدة، فإن الشركات "المنشأة حديثًا" تتقدم بطلب المساعدة الآن، على العكس من ذلك. وهذا ما يمليه عدم الاستقرار الاقتصادي والأزمات المستمرة والتغيرات في التشريعات.

خصوصية هذا العمل هو أنه فكري بحت. هذا يعني أن نجاحك يعتمد بشكل مباشر على موظفيك. حالياً متخصصين جيدينلا يوجد عمليا أي أشخاص لديهم نظرة واسعة ومعرفة في مختلف المجالات. ستكون مهمتك الرئيسية هي العثور على هؤلاء الموظفين القيمين. ميزة الأعمال التجارية هي أن تنظيمها يتطلب استثمارات مالية صغيرة. تصل ربحية الأعمال وفقًا للإحصاءات إلى 150٪. ويدفع عن نفسه في حوالي ستة أشهر. ولا يختلف التسجيل التشريعي عن أي شكل آخر من أشكال الملكية.

للنجاح و التنمية الفعالةالأعمال، يجب عليك أولاً وضع خطة عمل مخططة بوضوح. يمكنك العثور على مثل هذه الأمثلة أدناه.

يحتوي على خطة عمل للشركة الاستشارية Acme Consulting. يتم عرض مهمة وأهداف الشركة. تم وصف العوامل الرئيسية لنجاح الأعمال في مجال الخدمات الاستشارية. يقدم الجدول ملخصًا للتكاليف الأولية (البدء). تم وضع خطة للتكوين الأولي لرأس المال المصرح به. يتم تحليل سوق المنافسين المحتملين، ويتم تسليط الضوء على نقاط القوة والضعف لديهم. يتم دراسة قائمة الخدمات التي تقدمها المنظمة ويتم تحليل حجم المبيعات. وتم وضع الخطط التنظيمية والمالية. يتم تلخيص نتائج تحليل السوق.

تم عرض خطة عمل للشركة الاستشارية "Modelier". يحتوي على قائمة الخدمات التي تقدمها المنظمة. تم إجراء حسابات المؤشرات الاقتصادية الرئيسية. وتشمل هذه أحجام المبيعات والإيرادات وتكاليف الإنتاج والمبيعات. بالإضافة إلى ذلك، تم تقييم سوق المبيعات وتقسيمه حسب علامات مختلفة(مستوى الدخل، الالتزام، العمر). يقوم الجدول بتقييم المنافسين وشركائهم الخصائص المقارنة. الكثير من الاهتماممخصصة للسياسة التسويقية، ويتم تسليط الضوء على أهدافها وغاياتها.

تحتوي على خطة عمل تصف بالتفصيل جميع المراحل التنظيمية للعمل. يقدم الرسم البياني ملخصًا للتكاليف الأولية (البدء). أنتجت كاملة و تحليل تفصيليسوق. يتم تسليط الضوء على جميع المشاركين: المنافسين والمستهلكين. الرئيسي المؤشرات الاقتصاديةفعالية المشروع. تم إنشاء رسم بياني يوضح نقطة التعادل للأعمال. بالإضافة إلى ذلك، تم إعداد تقرير مالي يعرض مؤشرات الإيرادات والمصروفات وحركة السيولة المخططة. تنعكس جميع مؤشرات التكلفة.

يتم تقديم خطة عمل تحتوي على وصف نظري لأنشطة الشركة الاستشارية. قدم الصعوبات المحتملةوالفروق الدقيقة في الأعمال التي تتطلب اهتمامًا خاصًا. يحتوي على تطور تنظيم أنشطة مؤسسة "ستايل". يتم تحديد المنافسين المحتملين في السوق. يتم إعطاء النصائح للقضاء على صعوبات الإدارة. في خطة العمل هذه، سوف تتعلم كيفية جعل مؤسستك رائدة، اتجاهات واعدةمزيد من التطوير وكيفية العثور عليها النهج الفرديلكل عميل.

تم تطوير خطة عمل لمنظمة Hi-Tech Consulting التي تعمل في مجال تسويق منتجات التكنولوجيا الفائقة. أنتجت وصف قصيرفي السوق، تم العثور على مفاتيح النجاح المحتملة. قدم بواسطة بحوث التسويقالسوق مع تحديد قوي و نقاط الضعفالمنافسين. انتباه خاصالجداول المخصصة لمسألة التسعير تحتوي على حسابات التكلفة. تم تطوير استراتيجية المبيعات و خطة التقويمالمنظمات. قدم الهيكل التنظيميالذي يحتوي على جدول التوظيف للموظفين