Delphi төрлийн арга
Скриптийн төрөл арга
Дугуй ширээний арга
Бүлгийн шийдвэр гаргах аргын үе шатууд
Танилцуулга - оролцогчдыг шийдэж буй асуудалтай танилцуулах; явуулах, хэлэлцэх дарааллыг тогтоох.
Зангилаа - үр дагавраас айхгүйгээр санаа, үзэл бодлоо чөлөөтэй илэрхийлэх.
Эцсийн - ерөнхий дүгнэлт, дүгнэлт. Эцсийн зүйл бол шийдвэр гаргах явдал юм.
Аливаа асуудал, объектын талаархи санааг бичгээр бэлтгэх, зохицуулах арга
Хөгжлийн чиг хандлагын тодорхойлолт, шийдлийн шинж чанаруудын хоорондын хамаарал, болзошгүй нөхцөл байдал, аюулын жагсаалтыг багтаасан болно.
Үйл явдлын хамгийн их магадлалтай явцыг үнэлэх боломжтой болгодог болзошгүй үр дагаваргаргасан шийдвэрүүд.
Сценари загварууд:
Тодорхойлолт (шинж чанар, параметрүүдийг засах);
хайгуулын (тоон үнэлгээний аргыг ашиглах);
Зохицуулалт (асуудлыг ач холбогдол, цаг хугацаа, нөөцөөр нь системчлэх).
Сценари боловсруулах нь тархи довтолгоо, дедукц, экстраполяци, аналоги, анализ, синтез гэх мэт урьдчилан таамаглах аргуудын нэгдэл юм. Уг хувилбарын гол санаа нь үйл явдлууд өмнөх шигээ үргэлжлэн хөгжиж, өнгөрсөн хугацаанд гарч ирсэн чиг хандлага үндсэндээ үргэлжлэх болно гэсэн таамаглал юм.
Энэхүү хувилбарын зорилго нь нөхцөл байдлыг судалж, судалж буй аж ахуйн нэгж гадны хүмүүс байхгүй байсан ч хямралд орж, дотоод шалтгааны нөлөөн дор сүйрч эхлэх мөчийг олох явдал юм. гадны нөлөөдагахгүй.
Оюуны довтолгооны давтагдах журам
Мэргэжилтнүүдийн бие даасан дараалсан судалгаа, санал бодлыг нэг санал болгож давталттайгаар бууруулахад үндэслэсэн.
Энэ нь хэд хэдэн шатанд явагддаг.
Өмнөх шатны санал асуулгыг боловсруулсны үр дүнг мэргэжилтнүүдэд буцааж өгдөг.
Аргын үр нөлөө нь мэргэжилтнүүдийн ажлыг зохицуулагч, зохион байгуулагчаас хамаарна.
20-р зууны 50-аад онд АНУ-д боловсруулсан.
Энэ нь Аполло сүмийн ойролцоо боссон (МЭӨ 880 онд баригдсан) Дельфи хотын нэрээр нэрлэгдсэн бөгөөд түүний тахилч нар ирээдүйн үйл явдлыг урьдчилан таамаглах шинжээчдийн зөвлөлийг байгуулжээ.
Бүлгийн бүтээлч сэтгэлгээний журам нь тодорхой хэлбэл, хэсэг бүлэг хүмүүсээс богино хугацаанд олон тооны санааг олж авах арга хэрэгсэл юм. Бүлэг 1.5 цагийн дотор (хоёр академик цаг) зуу хүртэл санаа гаргаж ирвэл хэвийн гэж үзнэ.
1950-иад оны эхэн үеэс тархи довтолгооны тухай ойлголт нь "шинэ санааг олж илрүүлэх, зөн совингийн сэтгэлгээнд тулгуурлан хэсэг хүмүүсийн дунд тохиролцоонд хүрэх" зорилготой "бүтээлч сэтгэлгээг системтэйгээр сургах арга" гэж өргөнөөр хүлээн зөвшөөрөгдсөн.
Энэ төрлийн аргуудыг мөн нэрлэдэг:
тархины шуурга,
санааны бага хурал,
Хамтын санаа үүсгэх (CGI).
Батлагдсан дүрэм, тэдгээрийн хэрэгжилтийн ноцтой байдлаас хамааран тэдгээрийг дараахь байдлаар ялгана.
Тархины шууд дайралт
Санал солилцох арга,
Комисс, шүүх гэх мэт аргууд (нэг хэсэг нь аль болох олон санал гаргах, хоёр дахь нь аль болох шүүмжлэхийг оролдох),
Бизнесийн тоглоом хэлбэрээр оюуны довтолгоо.
Оюуны довтолгооны үе шатууд.
1. Бэлтгэл ажил
Эхний үе шат нь асуудлыг сонгох, бие даасан реактив техникээр дамжуулан шийдвэрлэх явдал юм.
Жишээлбэл:
a) асуудал - "хэрхэн амжилтанд хүрэх вэ орчин үеийн зах зээл?»;
б) өмнөх хэсэгт санал болгосон асуултуудыг ашиглан асуудлыг боловсруулах;
в) тавьсан асуудлыг шийдвэрлэх үндсэн арга замыг сонгох;
г) ухамсрын талбарт гарч буй бүх замыг турших. Ийм бэлтгэл ажилменежерт асуудлын мөн чанарыг үнэлж, бүлгийн ажлын үндсэн чиглэлийн талаар дүгнэлт гаргах боломжийг олгодог.
2. Бүтээлч бүлгийг бүрдүүлэх
Хамгийн том амжилтдагуу оюуны довтолгоо хийх болно дараах нөхцөлүүд:
Бүлэг нь ойролцоогоор арван хүнээс бүрдэх ёстой;
Оролцогчдын нийгмийн байдал ойролцоогоор тэнцүү байх ёстой;
Бүлэгт байгаа асуудлын талаар мэдлэгтэй цөөхөн хүн байх ёстой бөгөөд оролцогчдын төсөөллийг чөлөөтэй болгох хэрэгтэй. Мэргэшсэн мэдлэгтэй хүмүүсийг хүсээгүй. Өөрийн туршлагад нийцүүлэн илэрхийлсэн санаагаа тайлбарлах хүсэл нь тэдний төсөөллийг саатуулдаг;
Асуудлыг хэлэлцэх нь тав тухтай, тайван орчинд явагдах ёстой. Оролцогчид "тайвшрах" байдалд байх ёстой.
Удирдагч нь удирдах ёстой. Тэрээр оролцогчдод дарамт үзүүлэхээс зайлсхийх ёстой;
Бүлэгт ажиглагч нарийн бичгийн дарга нар томилогддог бөгөөд тэд илтгэгчдийн мэдэгдэл, зан үйлийг бүртгэдэг.
3. Оюуны довтолгоо хийх журам
Энд гурван үе шат байна:
1. Танилцуулга
15 минут хүртэл үргэлжилнэ. Илтгэгч нь аргын мөн чанарын талаар ярьж, оролцогчдод үйл ажиллагааны дүрмийг тайлбарладаг. Жишээ нь: "Өнөөдрийн зах зээлд хэрхэн амжилтанд хүрэх вэ?" Асуудлыг самбар дээр бичдэг. Илтгэгч сонгосон сэдвээ санал болгож буй шалтгааныг тайлбарлаж, дараа нь оролцогчдоос өөрсдийн үгийн хувилбаруудыг санал болгохыг хүсэх бөгөөд энэ нь мөн самбар дээр бичигдсэн байдаг.
2. Санааг бий болгох
Хэлэлцүүлэгт оролцогчид санал бодлоо чөлөөтэй илэрхийлж, самбар дээр тэмдэглэнэ. Үүний тулд томилогдсон нарийн бичгийн дарга эсвэл туслахуудыг татан оролцуулдаг. Шинэ санаа гаргахад хоцрогдсон даруйд сургагч багш оролцогчдоос асуудлын талаар бодож, самбар руу харахыг хүснэ. Хэсэг хугацааны дараа шинэ санаанууд ихэвчлэн эхэлдэг. Хэрэв ийм зүйл тохиолдоогүй бол хөтлөгч асуулт бүхий маягтуудыг хаях бөгөөд хариулт нь ийм дэгдэлт үүсэхэд хүргэдэг.
3. Асуулт
4. Дүгнэлт
Энд хоёр сонголт байна:
"Сонгодог" сонголт. Илтгэгч оролцогчдод хийсэн ажилд талархаж байгаагаа илэрхийлж, илэрхийлсэн санааг практикт ашиглах талаас нь үнэлж дүгнэх мэргэжилтнүүдийн анхаарлыг татах болно гэдгийг мэдэгдэв. Хэрэв оюуны довтолгооны оролцогчид шинэ санаа байгаа бол хэлэлцүүлгийн удирдагчид бичгээр гаргаж болно. Таны харж байгаагаар энэ нь тийм биш юм хамгийн сайн журамоюуны довтолгооны хуралдааныг дуусгах. Үүнтэй холбогдуулан ангиудын эцсийн хэсгийн бусад хувилбаруудыг хэрэгжүүлдэг.
Хөнгөн сонголт. Санааны үнэлгээг оюуны довтолгооны оролцогчид өөрсдөө хийдэг. Энд янз бүрийн техникийг ашигладаг:
1. Хэлэлцүүлгийн оролцогчид санааг үнэлэх шалгуурыг боловсруулдаг. Эдгээр шалгуурыг ач холбогдлын дагуу эрэмбэлсэн самбар дээр байрлуулна.
2. Онцолсон санааг тухайн санааны агуулгаар нь тодорхойлсон зохих үндэслэлээр бүлэглэнэ.
3. Хамгийн ирээдүйтэй бүлэг санаанууд тодорхойлогддог. Энэ бүлгийн санаа бүрийг үнэлгээний шалгуурын дагуу үнэлдэг.
4. “Зөрчилдөөнөөр” аргыг ашиглан санааг шалгах: “Энэ санаа хэрэгжвэл яаж бүтэлгүйтэх вэ?”
5. Хамгийн "зэрлэг" санаанууд тодорхойлогддог бөгөөд тэдгээр нь практикт боломжтой санаа болгон хувиргах гэж оролддог.
6. Оролцогч бүр өөрийн биеэр дахин "тархины довтолгоо" хийж, аль хэдийн бичигдсэн санаан дээр үндэслэн шинэ зүйлийг бий болгодог.
7. Бүлэг хамгийн үнэ цэнэтэй санааг сонгон авч, ач холбогдлынх нь дарааллаар эрэмбэлж, практикт хэрэгжүүлэх санал гаргана.
8. Зах зээлд хэрхэн амжилт гаргах тухай үнэ цэнэтэй санааг салбаруудад түгээх:
Төлөвлөлт, таамаглал;
Маркетинг;
Үйл ажиллагааны үйлдвэрлэлийн удирдлага;
Хувийн менежмент.
Мэдлэгийн санд сайн ажлаа илгээх нь энгийн зүйл юм. Доорх маягтыг ашиглана уу
Мэдлэгийн баазыг суралцаж, ажилдаа ашигладаг оюутнууд, аспирантууд, залуу эрдэмтэд танд маш их талархах болно.
Үүнтэй төстэй баримт бичиг
"Тархины шуурга" арга - шинэ бүтээлч санааг хамтад нь үйлдвэрлэх арга нь шинжлэх ухаан, техникийн, менежментийн болон бүтээлч асуудлуудыг шийдвэрлэхээс эхлээд нийгмийн болон хувийн хүнд хэцүү нөхцөл байдалд зан үйлийн хувилбаруудыг хайх хүртэл янз бүрийн салбарт ашиглагддаг.
хураангуй, 12/03/2010 нэмэгдсэн
Оюуны довтолгооны арга - үйл ажиллагааны аргабүтээлч үйл ажиллагааг идэвхжүүлэх үндсэн дээр хамтын асуудлыг шийдвэрлэх. талаар шинэ санаа бий болгох боломжит сонголтуудүйл явцыг хөгжүүлэх, дэвшүүлсэн санааг шинжлэх, үнэлэх, хэлэлцүүлгийн хэлбэр.
танилцуулга, 2011/11/30 нэмэгдсэн
Оюуны довтолгоо нь асуудлыг шийдвэрлэх бүтээлч арга болохын хувьд санаа хайх үйл явцад хүмүүсийн идэвх, зөн совингийн сэтгэлгээг идэвхжүүлдэг. Тархины довтолгооны аргыг ашиглан шийдвэр гаргах үйл явц, түүний давуу болон сул талууд. Тархины довтолгооны аргын өөрчлөлтүүд.
хураангуй, 2008 оны 05-р сарын 15-нд нэмэгдсэн
"Эвристик" ба "Эвристик арга" гэсэн ойлголт. Удирдлагын шийдвэр гаргах эвристик арга, түүний онцлог. "Тархины шуурга" аргын онцлог, түүний давуу болон сул талууд. Оюуны довтолгоо ашиглан санал болгож буй санаануудад дүн шинжилгээ хийх, үнэлэх.
хураангуй, 03/07/2015 нэмсэн
Алекс Осборны оюуны довтолгооны аргын санаа нь оролцогчдын бүтээлч үйл ажиллагааг идэвхжүүлэх замаар асуудлыг шийдвэрлэх үйл ажиллагааны арга юм. Оюуны довтолгооны үе шатууд: асуудлын мэдэгдэл; санаа бий болгох; санаануудыг бүлэглэх, сонгох, үнэлэх.
хураангуй, 2010/07/18 нэмэгдсэн
Бүтээлч үйл ажиллагааг өдөөх, түүний онцлог шинж чанар, практик үр нөлөөг үнэлэхэд суурилсан асуудлыг шийдвэрлэх үйл ажиллагааны арга болох тархины шуурганы арга. Тархины шуурга явуулах зөвлөмж, түүний үнэ цэнийг нэмэгдүүлэх арга замууд.
хураангуй, 2010 оны 11-р сарын 23-нд нэмэгдсэн
Оюуны довтолгоо ашиглан асуудлыг шийдвэрлэх журам. Санаа үүсгэх, дүн шинжилгээ хийх үе шатууд. Үеийн үе ба аналитик үе шатуудын дүрэм. Шийдлийн шинэ чиглэлийг олох нь тархи довтолгооны аргын гол зорилго юм. Үндсэн зарчиманалитикт ажиллах.
туршилт, 2011 оны 03-р сарын 25-нд нэмэгдсэн
"Тархины дайралт" нь сэтгэлгээг чөлөөлөх, идэвхжүүлэх арга юм. Мэргэжилтнүүдийн бүтээлч хамтын ажиллагааны үр дүнд санаа олох хамгийн алдартай, хэрэглэгддэг аргуудын нэг. Хүнсний аж ахуйн нэгжийн ажилд дүн шинжилгээ хийх "тархины шуурга" аргыг судлах.
туршилт, 2010 оны 09-р сарын 3-нд нэмэгдсэн
Тархины довтолгоо бол өнөө үед гайхалтай алдартай арга юм. Түүний тусламжтайгаар та нарийн төвөгтэй асуудлыг шийдвэрлэх өөр арга замыг олох боломжтой. Үүнээс гадна, энэ нь тухайн хүнд өөрийн дотоод чадавхийг илчлэх боломжийг олгодог. Энэ аргыг ихэвчлэн тодорхой шийдвэр гаргах шаардлагатай үед томоохон багуудад ашигладаг.
Тархины довтолгоо нь үйл явцад оролцож буй бүх оролцогчид мэдэгдэхүйц идэвхтэй байх болно гэсэн үг юм. Нэг аж ахуйн нэгжийн ажилчид ээлжлэн санал бодлоо илэрхийлэх нөхцөл байдал нь хүн бүрийг хажуугаар нь үлдээхгүй, сонсох боломжийг олгодог. Орчин үеийн бодит байдал дээр дарга нь ажилтан бүрт цаг заваа зориулах боломжгүй байдаг бол энэ арга нь зүгээр л бурхны хишиг юм.
Түүх ба тайлбар
Тархины довтолгооны арга нь анх 1930 онд гарч ирсэн бөгөөд үүнийг хожим буюу 1953 онд тайлбарласан. Энэхүү үзэл баримтлалын зохиогч нь Америкийн судлаач Алекс Осборн юм. Нэгэн цагт энэ эрдэмтэн үг хэлэх эрх чөлөөг хамгаалж, аливаа зүйлийг зөв төлөвлөхөд өөрийн аргыг санал болгосон бизнес эрхлэх үйл ажиллагаа. Тархины довтолгоог тэргүүлэх бизнесмэнүүд бизнес зохион байгуулах, явуулахад ашигладаг хэвээр байна. Үүний ашиг тусыг тэмдэглэв: хөдөлмөрийн бүтээмж нэмэгдэж, ашиг нэмэгдэж, шинэ санаанууд нь өөрөө гарч ирдэг.
Тархины довтолгооны аргын мөн чанар нь дараах байдалтай байна: менежер, ажилчид уулзалтын өрөөнд цуглардаг. Хуралдаанаар шийдвэрлэх ёстой ерөнхий зорилтыг хэлж байна. Оролцогч бүр өөрийн үзэл бодлыг илэн далангүй илэрхийлэх, түншийнхээ үзэл баримтлалыг эсэргүүцэх, олж авсан үр дүнг хэлэлцэх, нэмэлт таамаглал дэвшүүлэх боломжтой. Гаднаас нь харахад хамт олон аливаа зүйлийн мөн чанарыг шинэ ойлголттой болгохын тулд өөр өөр ухагдахууныг зориуд хооронд нь харьцуулдаг юм шиг санагддаг.
Шууд тархины шуурга
Энэ бол тулгамдсан асуудлыг хурдан шийдвэрлэх боломжийг олгодог хамгийн түгээмэл сонголт юм. Шууд тархи шуурга гэдэг нь үйл явцын явцад хамгийн чухал бөгөөд чухал юм Одоогийн асуудлуудтодорхой төслүүдийг хэрэгжүүлэх, үйл ажиллагааг хөгжүүлэх гэх мэт. Орчин үеийн менежерүүд бүтээлч хандлагыг ашиглан ердийн хурал, төлөвлөлтийн хуралдаан, янз бүрийн цуглаан хийх боломжтой гэдгийг ойлгодоггүй. Мэргэжлийн өдөр тутмын уйтгартай амьдралд бага зэрэг төрөл зүйл нэмэхэд л хангалттай бөгөөд ажилчид өөрсдөө гайхалтай санаануудыг гаргаж эхэлдэг. Менежер нь өнөөг хүртэл энэ бүх боломж хаана нуугдаж байсныг гайхаж л байна. Энэ аргыг ашиглах нь тогтсон багийн харилцааг сайжруулах, сэтгэл зүйн янз бүрийн саад бэрхшээл, саад бэрхшээлийг даван туулах боломжийг олгодог.
Урвуу тархины шуурга
Энэ нь тодорхой ойлголт ямар нэг шалтгаанаар ашиггүй болж, мухардалд орсон, шинээр боловсруулах зайлшгүй шаардлагатай үед хэрэглэгддэг. Энэ нь үйл явцад оролцогчид бие биенийхээ санаа бодлыг идэвхтэй эсэргүүцэх болно гэсэн үг юм. Энд маргаан, маргаан үүсгэхийг зөвшөөрнө. Урвуу тархи довтолгооны арга нь аж ахуйн нэгжид радикал хөндлөнгийн оролцоог шаарддаг шийдэгдэхгүй зөрчилдөөнтэй тохиолдолд ашигтай байдаг.
Ажилтнууд юу гэж бодож байгаагаа илэрхийлж болно, тэдний эрх чөлөө ямар ч байдлаар хязгаарлагдахгүй. Та урвуу тархи довтолгооны арга шиг үр дүнтэй, үр дүнтэй зүйлийг олох магадлал багатай юм. Асуудлын тайлбар, нэг дор хэд хэдэн хүний анхаарал төвлөрөл нь асуудалд цаг тухайд нь, хамгийн сайн өнцгөөс хандах боломжийг олгоно.
Хувь хүний тархины шуурга
Хүн яаралтай тодорхой үр дүнд хүрэх шаардлагатай байгаа тохиолдолд үүнийг ашиглаж болно, гэхдээ ямар нэг шалтгаанаар мэргэжлийн хямралд орсон. Бүтээмж нь түр зуур алдагдах мөчид бүтээлч хүн хэрэглэж болох арга бол оюуны шуурга юм. Түүний өвөрмөц байдал нь өөрийн бодолтой ганцаараа байгаа нэг хүнд ч үр дүнтэй нөлөө үзүүлдэгт оршдог. Та зохицуулж болно дотоод яриа хэлэлцээӨөртэйгөө хамт зоримог, гэнэтийн шийдвэр гарга. Ийм үйлдлүүдийн үр дүн удахгүй таныг тааламжтайгаар гайхшруулах болно. Шаардлагатай бүх зүйл бол хязгаарлагдмал хугацаанд (хэдхэн минут гэх мэт) өөртөө тодорхой, тодорхой томъёолсон даалгавартай бодох боломжийг олгох явдал юм. Харамсалтай нь олон хүмүүс бага наснаасаа нийтлэг хэвшмэл ойлголтоор сэтгэж дасдаг. Тархины довтолгооны аргууд нь ертөнцийг үзэх хэвшмэл ойлголтыг даван туулж, ертөнцийг үзэх үзлийн өндөр түвшинд хүрэх боломжийг олгодог.
Технологи
Энэ үзэл баримтлалд гурван үндсэн үе багтдаг. Тэдгээрийг тууштай, маш болгоомжтой хийх ёстой.
1.Санаа боловсруулах.Энэ үе шатанд зорилгоо тодорхойлж, шаардлагатай мэдээллийг цуглуулдаг. Уг процесст оролцогчид санал болгож буй мэдээллийн төрлийг мэдэж байх ёстой. Бүх чухал санааг орхигдуулахгүйн тулд ихэвчлэн цаасан дээр тэмдэглэдэг.
2. Ажлын хэсэг байгуулах.Оролцогчид санаа үүсгэгч, шинжээч гэж хуваагддаг. Эхнийх нь бүтээлч чиг баримжаа, уран сэтгэмжийг хөгжүүлсэн хүмүүс юм. Тэд асуудлын шийдэл болгон стандарт бус аргуудыг санал болгодог. Мэргэжилтнүүд санал нийлж байгаа эсэхээс үл хамааран дэвшүүлсэн санаа бүрийн үнэ цэнийг олж мэдсэн нь тэдний сонголтод түлхэц болдог.
3. Саналын дүн шинжилгээ, сонголт.Шүүмжлэл, саналуудыг идэвхтэй хэлэлцэх нь энд тохиромжтой. Нэгдүгээрт, санаа үйлдвэрлэгчид ярьж, дараа нь мэргэжилтнүүдэд үг хэлнэ. Саналуудыг логик дүгнэлт, бүтээлч байдалд үндэслэн сонгодог. Аливаа стандарт бус хандлагыг сайшааж байгаа тул онцгой анхаарал хандуулдаг.
Менежер үйл явцыг хянаж, асуудлын хэлэлцүүлгийн явцыг хянах ёстой. Маргаантай асуудал гарсан тохиолдолд тэрээр тодруулж, нарийн ширийн зүйлийг тодруулж, чиглүүлдэг Цаашдын хөгжилбодол.
Нэмэлт нөхцөл
Залуу, ирээдүйтэй менежерүүд энэхүү сэтгэлзүйн хэрэгслийг нэн даруй ашиглаж эхлэх хүсэл эрмэлзэлтэй байгаа хэдий ч чадварлаг арга барил шаардлагатай. Та үүнийг олон удаа ашиглах боломжгүй, эс тэгвээс энэ нь шинэлэг шинж чанараа алдаж, ажилчдад энгийн, өдөр тутмын зүйл гэж ойлгогдох болно. Гүйцэтгэх гол нөхцлүүдийн нэг бол ашиглалтын гэнэтийн байдал юм. Оролцогчид уулзалтад тусгайлан бэлдэж, ашиглах алхмуудыг бодож болохгүй.
Менежер нь ярианы ерөнхий чиглэлийг мэдэх хэрэгтэй, гэхдээ ямар ч тохиолдолд тэр хэлэлцүүлэг аль чиглэлд явахыг тодорхойлж чадахгүй. Оюуны довтолгооны аргуудын хамгийн сайн тал нь таны үзэл бодлыг илэн далангүй илэрхийлэх боломжийг олгодог. Хүмүүс хэлсэн үгийн үр дагавартай холбоогүй байж болно.
Оюуны довтолгооны арга: тойм
Үүнийг ашиглах нь аливаа уулзалтыг илүү сонирхолтой, үр дүнтэй болгодог гэдгийг энэхүү үзэл баримтлалд оролцогчид тэмдэглэж байна. Энэ арга нь янз бүрийн хүмүүсийн толгойд асдаг хэд хэдэн "гэрлийн чийдэн" -ийг нэгэн зэрэг асаахыг санагдуулдаг. Тархины шуурга нь зөвхөн мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийн дүгнэлтийг төдийгүй холбогдох салбаруудыг харгалзан үзэх боломжийг олгодог. Өөрөөр хэлбэл, энэ нь олон спектрийг хамардаг бөгөөд нэг нөхцөл байдлыг өөр өөр өнцгөөс харахад тусалдаг. Нэмж дурдахад, энэ аргыг хэрэгжүүлсний дараа багийн харилцаа илүү нээлттэй, итгэлтэй болдог.
Үйл явц дахь оролцоо
Хурал, төлөвлөлтийн хуралдаан дээр ихэвчлэн “нэг хүний шоу” болдог. Нэг дарга үг хэлж, доод албан тушаалтнууд нь урт нэг хэвийн лекц сонсож, түүнтэй санал нийлэхээс өөр аргагүй болдог. Сүүлчийнх нь хувьд энэ нь үнэхээр ядаргаатай бөгөөд сандарч байна. Ажилчдын хувийн шинж чанар нь дарагдаж, албан үүргийн явцуу хүрээнд шахагдаж байна. Заримдаа ажилчид ямар нэг шалтгаанаар толгойдоо гарч ирсэн санаагаа хэлэхгүй байхыг илүүд үздэг бөгөөд өөрийгөө илэрхийлэхийг хичээдэггүй.
Үүний үр дүнд "очтой" ажиллах хүсэл эрмэлзэл алдагдаж, сэтгэлээ энэ үйл явцад оруулдаг. Тархины довтолгооны арга нь сэтгэлзүйн дарамт, саад тотгорыг арилгах боломжийг олгож, ажилчдад хувь хүн гэдгээ илэрхийлэх боломжийг олгодог. Энэ үйл явцад сэтгэл зүйн хувьд оролцож байгаа хүн ажлын бүтээмжийг нэмэгдүүлдэг.
Бүтээлч байдал
Зөвшөөрч байна, энэ ойлголтыг өдөр бүр гэж нэрлэх боломжгүй бөгөөд ихэвчлэн ашиглагддаг. Асуудал нь тодорхой бус шийдэл шаардсан тохиолдолд ихэвчлэн тэд үүнд ханддаг. Энэ арга нь бүтээлч багуудад өргөн тархсан бөгөөд өдөр тутмын амьдралаас холдож, шийдэлд өөрийгөө шингээх шаардлагатай байдаг.Дүрмээр бол эерэг үр дүн гарахад удаан хугацаа шаардагдахгүй.
Өөр өөр утгыг илэрхийлдэг олон тооны ийм ойлголтууд байдаг. Энд тархи довтолгооны арга хэрэг болно.
11-р анги
Алекс Осборны үзэл баримтлалыг нэвтрүүлэх технологийг төгсөлтийн ангиудыг зохион байгуулахад ашиглаж болно. Ахлах түвшинд оюутнуудад уламжлалт бус санааг дэмжсэн даалгавар өгдөг. Хувь хүний хувийн шинж чанарыг харгалзан үзэж, одоо байгаа чадварыг хөгжүүлж, шаардлагатай ур чадварыг бэхжүүлдэг тул энэ нь маш хэрэгтэй олж авах явдал юм. Толгойд үүсэж буй бодлуудыг хэрэгжүүлэх эрх чөлөө хэдий чинээ их байх тусам залуу судлаачдын хичээл зүтгэл төдий чинээ зоригтой байх болно. Энэ арга нь оюутнууд өөрсдөө зорилгодоо хүрэхийн тулд хичээх болно. Өсвөр насныхан талархаж байгаа тул оролцогчдын санал хүсэлт бүхэлдээ эерэг байдаг Анхааралтай хандлагатэдэнд.
Дүгнэлтийн оронд
Тархины довтолгоо нь харьцангуй саяхан түгээмэл болсон арга юм. Илүү олон менежерүүд өдөр тутмын асуудлыг шийдвэрлэхдээ стандарт бус аргыг ашиглахыг сонгож байна.
Оршил
Дүгнэлт
Өргөдөл
Оршил
Бүтээлч сэтгэл судлал - шинжлэх ухааны нээлт, шинэ бүтээл, урлагийн бүтээл туурвих үйл явцыг судалдаг сэтгэл судлалын салбар - сэтгэлзүйн судалгааны чиглэл. бүтээлч үйл ажиллагаашинжлэх ухаан, уран зохиол, хөгжим, дүрслэх урлаг, тайзны урлаг, шинэ бүтээл, инновацийн чиглэлээр ажилладаг хүмүүс. Бүтээлч хайлтын аргуудын нэг бол тархины шуурга юм.
Үүнийг бүтээгч Алекс Осборн (АНУ) үүнийг 1938 онд анх хэрэглэж, "тархины шуурга" гэж нэрлэжээ. Осборн шийдвэрлэхийг хүссэн асуудал бол бүтээлч асуудалд олон боломжит шийдлүүдийг багтаадаг. Амжилттай шийдлийг эрэлхийлэхдээ хүн санагдсан шиг дур зоргоороо ажилладаггүй: дүрмээр бол эрэл хайгуул нь хамгийн танил, нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн чиглэлд эхэлдэг. Эртний зөн совин нь: зүйрлэвэл, бусадтай адил үйлд. Энэ нь сайн хэрэг, учир нь энгийн "бүтээлч бус" нөхцөл байдалд энэ нь дахин бодох хэрэгцээг арилгадаг. Жишээлбэл, та өгөгдсөн сэтгүүлийг худалдаж авах шаардлагатай бол бүтээлч сэтгэлийн хямралыг мэдрэхгүйгээр халааснаасаа мөнгө гаргаж, сэтгүүл худалдаж авдаг. Бүтээлч нөхцөл байдлын нарийн төвөгтэй байдал нь түүний шийдэл нь ихэвчлэн энгийн санаануудын хил хязгаараас хол байдагт оршино. Үүний зэрэгцээ хүн бүрийн толгойд (нийгмийн, мэргэжлийн гэх мэт) тодорхой "шүүлтүүр" байдаг бөгөөд энэ нь гэнэтийн, анхны санааг бий болгохыг зөвшөөрдөггүй. Хүн өөрт нь хэтэрхий зоримог мэт санагдах шийдвэрүүдээс татгалздаг - шүүмжлэлээс эмээх, хамт ажиллагсад, ахлагч нарын доог тохуу гэх мэт. Хэрэв та эдгээр шүүлтүүрийг устгавал санааны чанарыг сайжруулахгүй бол ядаж тэдний тоог нэмэгдүүлэх боломжтой. Осборны гол санаа нь энгийн: санаа үүсгэх үйл явцыг шүүмжлэхээс салгах.
Энэхүү аргыг ашиглах нь олон нарийн төвөгтэй судалгаа болон бусад судалгааны асуудлыг бүтээлчээр шийдвэрлэхэд маргаангүй үр дүнтэй болохыг харуулсан. Энэ нь янз бүрийн ангиллын удирдлагын шийдвэрийг боловсруулахад хэрэглэгддэг.
Энэхүү ажлын зорилго: тархи довтолгооны аргыг ашиглан шийдлийг олох онцлог шинж чанарыг цогцоор нь судлах, тодорхойлох.
"тархины шуурга" аргын үзэл баримтлал, мөн чанарыг тодруулах;
тархины довтолгооны төрлүүдийг тоймлох;
тархины довтолгооны аргын мөн чанар, зарчим, үе шатуудыг авч үзэх.
Энэхүү ажил нь танилцуулга, үндсэн хэсгийн хоёр бүлэг, дүгнэлт, ашигласан эх сурвалжийн жагсаалт, хэрэглээнээс бүрдэнэ.
Бүлэг I. Тархи довтолгооны аргын тухай ойлголт, мөн чанар
Тархины довтолгоо, тархи довтолгоо (англи хэлнээс Brainstorming - тархины довтолгоо) нь бүлгийн бүтээлч сэтгэлгээний журам, бүр тодруулбал энэ нь нэг өрөөнд байгаа хэсэг хүмүүсийн нэг удаагийн санал бодлоо солилцох явдал юм.
Тархины довтолгооны арга нь практикт өргөн хэрэглэгддэг бөгөөд энэ нь бүлгийн хэлэлцүүлгийн хамгийн үр дүнтэй хэлбэрүүдийн нэг юм. Тодорхой асуудлыг шийдэхийн тулд олон тооны санааг нэгтгэхэд зориулагдсан. Тархины довтолгооны арга нь судалгааны арга зүй, зохион байгуулалтын тодорхой хослол, алсын хараатай судлаач, зөн билэгчдийн хүчин чармайлтыг судалгааны шинжээч, системийн мэргэжилтнүүд, үл итгэгчид, дадлагажигчидтай тусад нь ашиглахад суурилдаг.
Тархины довтолгооны хуралдаан нь олон санааг бий болгож, эцсийн хэлэлцүүлгээр үнэлдэг. Бүлэг 1.5 цагийн дотор (хоёр академик цаг) зуу хүртэл санаа гаргаж ирвэл хэвийн гэж үзнэ. Дараа нь нийт илэрхийлсэн санаануудаас практикт ашиглаж болох хамгийн амжилттай санаануудыг сонгон авдаг.
Тархины довтолгооны гол зорилго бол аль болох олон олох явдал юм өргөн хамрах хүрээнарийн мэргэжлийн мэргэжилтнүүд эсвэл өнгөрсөн арвин туршлагатай, тодорхой албан тушаалтай хүмүүсийн дунд байдаг санаануудын хил хязгаараас давж, судалж буй асуудлын талаархи санаа, шийдэл.
Тархины довтолгооны аргын мөн чанар нь мэргэшсэн мэргэжилтнүүдээс бүрдсэн хэсэг сонгогдсон ч хурлын үеэр үнэлэлт дүгнэлт, дүгнэлт гаргадагт оршино. Төрөл бүрийн мэргэжилтэй хүмүүс, практик туршлага, шинжлэх ухааны зан чанар, хувь хүний чанарууд нь дүрмээр бол судалгааны янз бүрийн аргыг эзэмшдэг. Эдгээр аргуудыг хослуулах нь нарийн төвөгтэй судалгааны асуудлыг шийдвэрлэхэд маш их хэрэгтэй болно. Энэ бол тархины довтолгооны мөн чанар юм. Үүний бас нэг чанар бол логик ба зөн совин, шинжлэх ухааны төсөөлөл, нарийн тооцоолол юм.
Энэ аргын гол зарчим бол асуудлын талаар бүлгийн хэлэлцүүлэгт оролцогчдын санаа бодлыг хяналтгүй үүсгэх, аяндаа хооронд нь холбох явдал юм.
Тархины шуурга явуулахын тулд ихэвчлэн хоёр бүлгийг бий болгодог.
оролцогчид асуудлыг шийдвэрлэх шинэ хувилбаруудыг санал болгож байна;
комиссын гишүүд санал болгож буй шийдвэрийг боловсруулах.
Тархины шуурганд хэд хэдэн мэргэжилтэн, чиглүүлэгчээс бүрдсэн баг оролцдог.
Тархины довтолгооны хуралдааны өмнө сургагч багш шийдвэрлэх ёстой асуудлыг тодорхой зааж өгдөг. Тархины довтолгооны үеэр оролцогчид асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэсэн логик, утгагүй санаагаа илэрхийлдэг. Хэрэв оюуны довтолгооны хуралдаанд янз бүрийн зэрэглэл, зэрэглэлийн хүмүүс оролцвол "дээд дарга нартай тохиролцох" сэтгэл зүйн хүчин зүйлийг арилгадаг санааг зэрэглэл өсөх дарааллаар сонсохыг зөвлөж байна.
Тархины довтолгооны явцад дүрмээр бол эхэндээ шийдлүүд нь тийм ч өвөрмөц биш боловч хэсэг хугацааны дараа стандарт, загвар шийдэл шавхагдаж, оролцогчид ер бусын санаанууд. Сургагч багш оюуны довтолгооны үеэр үүссэн бүх санааг бичиж эсвэл тэмдэглэдэг. Дараа нь бүх санаагаа илэрхийлсний дараа тэдгээрийг задлан шинжилж, боловсруулж, сонгож авдаг. Үүний үр дүнд асуудлыг шийдэх хамгийн үр дүнтэй, ихэвчлэн өчүүхэн бус шийдлийг олдог. Ихэнх шинжээчид санал нийлж байгаа санааг зөв гэж үздэг.
Энэ аргыг хамгийн их санал авах зорилгоор тусгайлан боловсруулсан. Үүний үр нөлөө нь гайхалтай: хагас цагийн дотор 6 хүн 150 санаа гаргаж чадна. Уламжлалт аргуудаар ажилладаг дизайны баг тэдний бодож буй асуудал ийм олон талтай гэдгийг хэзээ ч ойлгохгүй байх байсан.
Энэ аргыг амжилттай ашиглахын тулд хэд хэдэн нөхцлийг хангасан байх ёстой:
хуралд 7-12 хүн оролцох ёстой;
хурлын оновчтой үргэлжлэх хугацаа нь 15-30 минут;
саналын тоо хэмжээ нь чанараас илүү чухал;
аливаа оролцогч бусдын санааг хүлээн авч, хөгжүүлэх боломжтой;
аливаа төрлийн шүүмжлэлийг хориглоно;
Логик, туршлага, аргументууд нь зөвхөн саад болдог;
Оролцогчдын шаталсан түвшин хэт ялгаатай байх ёсгүй, эс тэгвээс харилцаа холбоо, холбоог бий болгоход саад болох сэтгэл зүйн саад бэрхшээл үүсч болзошгүй.
Тархины довтолгооны техник нь дараах байдалтай байна. Альтернатив хувилбаруудыг бий болгохоор сонгогдсон хэсэг хүмүүс цуглардаг. Сонгон шалгаруулалтын гол зарчим бол мэргэжил, мэргэшил, туршлагын олон талт байдал (энэ зарчим нь бүлэгт байгаа априори мэдээллийн санг өргөжүүлэх боломжийг олгодог). Бусад оролцогчдын саналыг сонсох явцад дангаараа болон нэгдмэл байдлаар гарч ирж буй бүх санаа, түүний дотор бусад хүмүүсийн санааг хэсэгчлэн сайжруулсан санаануудыг хүлээн авах боломжтой гэж мэдэгдэв (санаа бүрийг тусад нь картанд бичихийг зөвлөж байна). Хүн бүр санаагаа ээлжлэн уншиж, бусад нь сонсож, сонссон зүйлийнхээ нөлөөн дор үүссэн шинэ бодлуудыг картанд бичдэг. Дараа нь бүх картуудыг цуглуулж, ангилж, дүн шинжилгээ хийдэг бөгөөд ихэвчлэн өөр хэсэг шинжээчид хийдэг. Үүний зэрэгцээ аливаа шүүмжлэлийг хатуу хориглодог - энэ бол тархи довтолгооны хамгийн чухал нөхцөл юм: шүүмжлэлийн боломж нь төсөөллийг саатуулдаг. Энэ техник нь хүн бүрийн санаа адил сайн, хэний ч санаа бусдаас илүү байдаггүй гэсэн үндсэн дээр ажилладаг. Дараа нь бий болгосон санааг нэгтгэх замаар хувилбаруудын тоог мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх боломжтой. Тархины довтолгооны үр дүнд олж авсан санаануудын дунд тэнэг, боломжгүй санаанууд олон байж болох ч дараачийн шүүмжлэлээр тэнэг санааг амархан арилгаж болно.
Тиймээс "тархины шуурга" аргыг мэргэжилтнүүдийн багийн бүтээлч чадавхийг шинэчлэх хэрэгсэл гэж үзэж болно. Энэхүү шинэчлэлтийг дараах байдлаар гүйцэтгэнэ.
нэгдүгээрт, хамтын санааг бий болгох хуралдаанд оролцогчид асуудлыг шийдвэрлэх шинэ санаа гаргах чадвартай байхын тулд тархиа сургах;
хоёрдугаарт, хуралдаанд оролцогч нь асуудлыг шинэ, гэнэтийн байдлаар хамт ажиллагсдынхаа нүдээр харах боломжийг олж авдаг;
Гуравдугаарт, илэрхийлсэн санааг бүхэлд нь дараа нь судлах нь өмнө нь хамт ажиллагсад нь илэрхийлж байсан ч байгууллагын өнөөгийн үйл ажиллагааны ердийн орчинд хангалттай анхаарал хандуулаагүй санаануудад шинэ, илүү итгэлтэй хандах боломжийг бидэнд олгодог;
Дөрөвдүгээрт, олон тооны уулзалт, хэлэлцүүлгийн явцад олж авсан шинэ, хангалтгүй үндэслэлтэй санааг сөрөг, шүүмжлэлтэй үнэлдэг зуршил нь хамтын санааг бий болгох явцад бүтээлч сэтгэлгээний ур чадвараар нэмэгддэг.
"Тархины шуурга"-ын үеэр шинэ санаа дэвшүүлэх үйл явц нь тодорхой утгаараа нуранги шиг явагддаг: бүлгийн гишүүдийн аль нэгний илэрхийлсэн санаа нь бүтээлч эсвэл шүүмжлэлтэй хариу үйлдэл үүсгэдэг. Гэсэн хэдий ч шүүмжлэлийг хориглох дүрмийн улмаас сөрөг хариу үйлдэл нь эерэг хариу үйлдэл үзүүлдэг, жишээлбэл. бүтээмжтэй үр дүн. Энэ нөлөө байгаа нь зөвхөн чанарын шинжилгээгээр төдийгүй статистик мэдээллээр нотлогддог. Тиймээс АНУ-ын их дээд сургуулиудад тархи довтолгооны үр дүнтэй байдлын талаар хийсэн судалгаагаар бүлгийн сэтгэх нь бие даасан саналуудын нийлбэрээс 70% илүү үнэ цэнэтэй шинэ санааг бий болгодог болохыг харуулж байна.
Тархи довтолгооны аргыг ашиглах боломж нь судалгааны асуудлын нарийн төвөгтэй байдал, өвөрмөц байдал, тархины довтолгооны үйл явцад үр дүнтэй оролцох мэргэжилтнүүдийн хүртээмжтэй байдлын үнэлгээгээр тодорхойлогддог.
тархины шуурга сэтгэх
II бүлэг. Тархины шуурга: хэрэгжүүлэх дүрэм, нөхцөл, үе шатууд
2.1 Оюуны довтолгооны дүрэм
Тодорхой дүрмүүд байдаг бөгөөд тэдгээрийг дагаж мөрдөх нь илүү үр бүтээлтэй тархи хийх боломжийг танд олгоно. Оюуны довтолгооны үндсэн дүрмүүд нь:
Дүрэм 1: Тархины довтолгооны үеэр илэрхийлсэн санааг шүүмжлэхийг хориглоно. Тархины довтолгооны зарчим бол илэрхийлсэн санааны тоо хэмжээг чанараас нь урьтал болгох явдал юм. Оролцогчдын хэлсэн санаа, тэр ч байтугай хамгийн галзуу санаа нь хөгжлийн эхлэл болж чадна сэтгэх үйл явцбусад оролцогчид. Энэ бол хамтын сэтгэлгээний хувь хүний сэтгэлгээний давуу тал юм. Илэрхийлсэн санааны хамгийн бага үнэлгээ ч гэсэн тархи довтолгооны үйл явцад бүхэлд нь нөлөөлж болно. Оролцогч бүр хүчин чармайлтаа бүтээлч чиглэлд чиглүүлбэл амжилтанд хүрнэ.
Дүрэм 2: Бодлоороо чөлөөтэй нисэх, хамгийн "галзуу" санаануудыг урамшуулах. Хамтын бүтээлч үйл явц болох тархи довтолгооны зорилго нь стандарт бус, уламжлалт бус санааг хайх явдал юм. Үгүй бол энэ үйл явц нь ердийн уулзалт болж хувирч магадгүй бөгөөд энэ нь ихэвчлэн үр дүнтэй, үр дүнтэй байдаггүй стандарт санаа, шийдлүүдийг санал болгож, хэлэлцдэг.
Бүтээлч санаа гарч ирэхийн тулд бодол санаа бидний толгойд чөлөөтэй эргэлдэж байх үед тодорхой сэтгэлийн байдал шаардлагатай. Энэ төлөв нь бидний далд ухамсарыг ажилд оруулснаар тодорхойлогддог. Ийм сэтгэлгээг бий болгохын тулд оюуны довтолгооны оролцогчид анализ, синтез, ассоциатив холболт гэх мэт даалгавруудаар тусгай халаалт хийх ёстой.
Оролцогчид санаа бодлоо илэрхийлэхдээ тэдгээр нь практикт хэрэгжих эсэх нь огт хамаагүй, нэг талаараа эсвэл өөр байдлаар тэдний олонх нь үр дүнтэй шийдлийг олоход тусална гэдгийг санах хэрэгтэй.
Дүрэм 3: Аль болох олон санаа дэвшүүл. Өмнө дурьдсанчлан, илэрхийлсэн санааны тоо хэмжээ нь тэдний чанараас илүү чухал байдаг. Оролцогчид богино хугацаанд санаа гаргах ёстой (мөн боломжтой) тул бусад оролцогчдын аль хэдийн илэрхийлсэн санааг ашиглаж, шинийг хурдан бодож, санал болгож сурах ёстой.
Ийм бүлгүүдийн практикт тархины довтолгооны зорилго нь 20 минутын дотор 100 гаруй санаа дэвшүүлэх явдал гэдгийг тэмдэглэж болно. Хамгийн үр дүнтэй (амжилттай) тархины шуурга бол 20 минутын дотор 200-250 санаа дэвшүүлэх явдал юм.
Дүрэм 4: Бүх санааг заавал тэмдэглэнэ. Тархины довтолгоо хийхдээ санаа бүрийг давтсан ч бичиж үлдээх хэрэгтэй. Бүлгийн бүх гишүүд бичигдсэн бүх санааг харах ёстой тул та үүнд урьдчилан бэлдэх хэрэгтэй.
Санааг ихэвчлэн тэмдэглэгээтэй тэмдэглэдэг том хуудасцаас Тархины шуурга эхлэхээс өмнө тэдгээрийг өлгөж, оролцогч бүрт тодорхой харагдахаар ханан дээр байрлуулах нь дээр.
Дүрэм 5: Үзэл санааны инкубаци. Бүх санаагаа илэрхийлж, тэмдэглэсний дараа тэдгээрийг тунгаан бодож, дүгнэхэд цаг хугацаа хэрэгтэй. Энэ үе шат яагаад хэрэгтэй вэ? Үнэн хэрэгтээ инкубацийн хугацаа нь хүнийг асуудлыг шийдэхтэй холбоотой ядаргаагаа арилгах боломжийг олгодог. Хэцүү асуудлаас завсарлага авах нь түүнд зохисгүй хандлагыг мартах боломжийг олгодог.
Функциональ нэгдмэл байдал нь асуудлыг шийдвэрлэхэд саад учруулж болзошгүй бөгөөд энэ нь магадгүй юм нууц үеийн хугацаахүн үүнийг шийдэх хуучин, бүтэлгүй аргуудыг мартдаг. Туршлагаас харахад инкубацийн үед хүн ухамсаргүйгээр ажлаа үргэлжлүүлэн хийдэг. Үүнээс гадна, асуудлыг шийдвэрлэх явцад завсарлагааны үеэр материалыг дахин зохион байгуулах боломжтой.
2.2 Оюуны довтолгоо хийх нөхцөл
Тархи шуурга хийхэд хатуу дүрэм, хязгаарлалт байдаггүй боловч олон жилийн туршлагын туршлага нь түүнийг ашиглах тодорхой нөхцлийг боловсруулах боломжийг бидэнд олгодог. Тархины шуурга явуулах нөхцөл, арга техникт дараахь зүйлс орно.
Оролцогчдын ангилал. Хатуу хязгаарлалт байхгүй, гэхдээ ажлын туршлага багатай ажилчдыг бүлэгт оруулах нь дээр - тэдэнд хэвшмэл ойлголт хараахан болоогүй байна. Тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхдээ мэргэжилтнүүдийг урих шаардлагатай (гэхдээ тэд оролцогчид биш харин уригдсан хүмүүс байх болно).
Холимог бүлэг (эрэгтэй, эмэгтэй) байгуулахыг зөвлөж байна. Дүрмээр бол өөр өөр хүйсийн төлөөлөгчид байх нь ажлын уур амьсгалыг сэргээдэг. Нэмж дурдахад, тархины шуурга хийхдээ идэвхтэй, дунд зэрэг бүлгийн гишүүдийн тоо ойролцоогоор тэнцүү байх нь зүйтэй юм. Мөн бүлгийн гишүүдийн нас, албан тушаалын ялгаа хамгийн бага байх шаардлагатай. Удирдагч нар байгаа нь тархины довтолгооны хуралдааны явцыг хязгаарлаж, хязгаарладаг. Ажиглагчаар оролцсон ч эргэлзээтэй удирдагчийг оюуны довтолгооны хуралдаанд урихыг зөвлөдөггүй. Бүлэгт үе үе шинэ хүмүүсийг нэвтрүүлэхийг зөвлөж байна, шинэ хүмүүс сэтгэлгээг өдөөдөг шинэ үзэл бодол, санааг авчирдаг.
Оролцогчдын тоо: бүлгийн оновчтой бүрэлдэхүүн нь 6-12 хүн байна. Оролцогчдын оновчтой тоо нь 7. Бүлгийн гишүүдийг жижиг (2 ба түүнээс дээш) болгон хуваахыг зөвлөдөггүй.
Бүлэгт байгаа хүмүүсийн тоо нь идэвхтэй, дунд зэрэг гишүүдийн тооноос хамаарна. Хэрэв илүү идэвхтэй хүмүүс байвал бүлгийн хүмүүсийн тоо бага, илүү дунд зэрэг байх ёстой - эсрэгээр.
Байршил, газар. Тархины довтолгооны хуралдааныг явуулахын тулд танхимыг танхим эсвэл тусдаа өрөөнд, гадны чимээ шуугианаас хол байлгахыг зөвлөж байна. Тархины довтолгооны үндсэн дүрмүүдтэй зурагт хуудсыг хананд өлгөхийг зөвлөж байна. Оролцогчид өөрсдийн санаагаа харуулах самбартай байхыг зөвлөж байна. Ширээ, сандлыг P, O үсэг, тойрог эсвэл хагас эллипс хэлбэрээр байрлуулахыг зөвлөж байна. Энэ нь оролцогчдын хоорондын харилцаа холбоог хөнгөвчлөх, харилцааны ур чадварыг нэмэгдүүлдэг. Хэрэв бүлэг нь жижиг (5-6 хүн) бол дугуй ширээ нь хамгийн тохиромжтой. Дуу хураагчтай байхыг зөвлөж байна: хүн энэ санааг ойлгох цаг зав гарахгүй байж магадгүй.
Үргэлжлэх хугацаа, хугацаа. Дүрмээр бол тархины шуурганы үргэлжлэх хугацаа, хугацаа 40-60 минутын хооронд хэлбэлздэг. Энэ бол хамгийн үр дүнтэй хугацаа юм. Шийдвэр гаргахдаа энгийн асуудлуудэсвэл цагийн хязгаарлалттай бол хамгийн тохиромжтой хэлэлцүүлэг нь 10-15 минут байна.
Тархины шуурга хийхэд хамгийн тохиромжтой цаг бол өглөө (10-12 цаг хүртэл), гэхдээ үдээс хойш (14-18 цаг хүртэл) хийж болно.
Оюуны довтолгоогоор шийдсэн асуудлын төрлүүд. Тархины довтолгооны арга нь хэд хэдэн боломжит шийдэл бүхий аргыг ашиглан шийдэж болох аливаа асуудлыг шийдвэрлэх боломжийг олгодог. Асуудлыг зөвхөн нэг хариулт эсвэл хязгаарлагдмал тоогоор оюуны довтолгоонд оруулав боломжит шийдлүүд, энэ аргаар шийдвэрлэхэд тохиромжгүй. Мөн хэт ерөнхий, хийсвэр асуудлыг шийдэхээс зайлсхийх хэрэгтэй. Нэг хуралдаанд асуудлыг бүрэн шийдэхээс зайлсхийхийг зөвлөж байна. Хэрэв анхны томъёолол нь хэтэрхий өргөн бөгөөд ерөнхий бол түүнийг хэд хэдэн дэд асуудалд хуваах хэрэгтэй. Хэлэлцэх асуудлуудыг энгийн бөгөөд ойлгомжтой болгохыг зөвлөж байна.
Тархины шуургыг санаа гэхээсээ илүү мэдээлэл цуглуулахад амжилттай ашиглаж болно, i.e. эх сурвалжийг олж мэдэх эсвэл судалгааны асуултуудыг боловсруулах.
Асуудлыг дуугарах. Оюуны довтолгооны хуралдааны сэдвийг хэлэлцүүлэг болохоос хэд хоногийн өмнө оролцогчдод урьдчилан тодруулдаг. Энэ тохиолдолд илтгэгч (даргалагч) төлөөлж байна хураангуйсэдэв эсвэл асуудал (5 минут хүртэл, хагас хуудас цаас), оролцогчдод урьдчилан тараана. Тархи довтолгооны үеэр оролцогчдыг сэдэв эсвэл асуудалтай шууд танилцуулах. Мөн оюуны довтолгоонд зориулж сэдэв эсвэл асуудлыг танилцуулах холимог арга байдаг. Өөрөөр хэлбэл, асуудлын талаар бүрэн бус хэсэгчилсэн мэдээллийг урьдчилан өгсөн болно.
асуудал эсвэл нөхцөл байдал хэрхэн хөгжиж байгааг харуулах эсвэл дүрслэн харуулах. Боломжтой бол графикийн хувьд илүү сайн байх болно.
одоо байгаа үзэл бодлыг нэгтгэн дүгнэж, тэдгээрийн давуу болон сул талуудыг харуулах. Шийдвэрлэх хэрэгцээг дахин онцол.
Менежерийн үүрэг (удирдагч). Тархины довтолгооны аргыг практикт ашиглахад удирдагчийн зан чанар, үйл ажиллагаа маш чухал байдаг. Эцсийн эцэст, эхний болон хоёрдугаар бүлгийн аль алиных нь ажлыг зохих ёсоор зохион байгуулж, хэрэгжүүлэх явцад зохицуулалт хийх ёстой. Энэ дүрд хөтлөгч тоглодог.
Удирдагчийн үндсэн чиг үүрэг бол бүх оролцогчдод оюуны довтолгооны дүрмийн талаар мэдээлэх, тэдгээрийн хэрэгжилтийг хянах (удирдагч) мөн түүнчлэн ерөнхий хяналтХэлэлцүүлэг нь хэлэлцэж буй сэдэв, асуудлын хүрээнд эсвэл хил хязгаарт үлдэхийн тулд хэлэлцүүлгийн ард. Янз бүрийн сонголтууд боломжтой: удирдагч нь эхний болон хоёрдугаар бүлгийн хувьд ижил байж болно, эсвэл удирдагчдыг ялгаж болно. Гэхдээ аль ч тохиолдолд удирдагч нь бүтээлч үйл ажиллагаа, сайн санаа, шийдэгдэж буй асуудлын талаар гүн гүнзгий ойлголттой, оюуны үйл явцыг зохион байгуулах, дэмжих чадвартай хүн байх ёстой.
Удирдагч өөрөө санаа гаргахад оролцох нь чухал. Үр дүнтэй удирдагч нь урам зоригтой гэдгээ харуулахын тулд зэрлэг, бодлогогүй санаа, зөвлөмжийг байнга гаргадаг. Энэ нь санаа гаргах хурд удааширсан тохиолдолд нэгэн зэрэг өдөөгч эсвэл катализаторын үүрэг гүйцэтгэх ёстой. Сайн удирдагч нь ихэвчлэн асуудлыг шийдэх боломжтой шийдлүүдийн жагсаалтыг урьдчилан бэлтгэдэг. Удирдагчийн үүрэг бол оюуны довтолгооноос дор хаяж 2 хоногийн өмнө оролцогчдыг сонгох явдал юм. Заримдаа зарим оролцогчид асуудлыг шийдвэрлэхдээ уламжлалт хандлага, хэвшмэл ойлголтоос ангижрахад хэцүү байдаг. Энэ тохиолдолд бид бага зэрэг заль мэхийг ашиглахыг зөвлөж байна: удирдагч тархи довтолгооны үйл явцыг зогсоож, хязгаарлалт тавьдаг: 2-3 минутын дотор зөвхөн практик бус, хамгийн ер бусын санаануудыг санал болго. Уулзалтын дараа оролцогчид сонирхолтой санаануудыг үргэлжлүүлэн гаргах нь олонтаа тохиолддог. Энэ тохиолдолд удирдагчийн даалгавар бол хэд хоногийн дараа бүлгийг цуглуулж, эдгээр санааг тэмдэглэх явдал юм.
Санааг үнэлэх. Санааг үнэлэхийн тулд шалгуурыг сонгох хэрэгтэй. Үнэлгээний шалгуур нь хамаарал, практик хэрэгжилт, шийдвэрлэх чадвар, шинэлэг байдал гэх мэт байж болно. Үзэл бодлын үнэлгээг ижил эсвэл өөр бүлгийн бүрэлдэхүүнд хийж болно. Хэрэв үнэлгээг ижил бүлгийн оролцогчид хийсэн бол дүрмээр бол хэд хоногийн дараа хийдэг.
2.3 Оюуны довтолгооны үе шатууд
Тархины довтолгооны дүрмийг судалсны дараа та амжилттай тархи довтолгооны үе шатуудад анхаарлаа хандуулж, санаагаа "инкубацид" оруулсны дараа үнэлэх боломжтой. Зөв зохион байгуулалттай тархины шуурга нь хэд хэдэн зайлшгүй үе шатыг агуулдаг. Үе шатууд нь зохион байгуулалт, хэрэгжүүлэх дүрмээрээ ялгаатай.
Үе шат 1. Асуудлын тухай мэдэгдэл. Довтолгоонд оролцогчдыг сонгож, удирдагчийг тодорхойлж, оролцогчдын бусад үүргийг тухайн асуудал, халдлага үйлдэх сонгосон аргаас хамааран хуваарилдаг. Удирдагч бүлгийн гишүүдийг оюуны довтолгооны дүрэмтэй танилцуулах ёстой. Эдгээр дүрмийг зурагт хуудас дээр бичиж, бүлгийн хурал болгон дээр хананд наасан нь бүх оролцогчдод ойлгомжтой байх нь дээр.
2-р шат. Оюуны довтолгоогоо амжилттай явуулахын тулд оролцогчид бүтээлч сэтгэлгээтэй байх шаардлагатай. Удирдагч оролцогчидтой халаалт хийж, ассоциатив сэтгэлгээ, анализ, синтез гэх мэт янз бүрийн даалгавруудыг шийддэг. Байнгын багийн гишүүдийн хувьд бүтээлч чадвараа байнга хөгжүүлэх нь хамгийн сайн арга юм. Дараа нь тархины довтолгооны давтлага хийхийг зөвлөж байна. Бүлэг нь оролцогч бүр тодорхой хэмжээгээр чадварлаг байх асуудлыг (өдөр тутмын шинж чанартай) сонгож, сэтгэхүйг бүтээлч үйл явц болгон дахин зохион байгуулахын тулд товч тархи довтолгоо (халаалт) хийх хэрэгтэй.
Үе шат 3. Бүлгийн гишүүд оюуны довтолгоонд бэлдэж, хананд том цаас өлгөж, ирж буй санааг тэмдэглэнэ. Үүний зэрэгцээ, санаагаа дэвшүүлэх хурдацтай байгаа тул тэдгээрийг цаасан дээр буулгах шаардлага гарч болзошгүй гэдгийг санах нь зүйтэй. Энэ тохиолдолд 2-3 хүн ээлжлэн санаагаа бичиж болно. Та мөн дараах нөхцлийг хүлээн зөвшөөрч болно: оролцогчид өөрсдийн санаагаа жижиг цаасан дээр бичиж, сургагч багшийн хүсэлтээр нэг нэгээр нь илэрхийлнэ.
Асуудлыг аль хэдийн томъёолсон боловч түүний тодорхойлолт нь хэтэрхий ерөнхий бөгөөд тодруулга шаарддаг. Энэ тохиолдолд анхны мэдэгдлийг том цаасан дээр гарчиг болгон байрлуулна.
Бүлэг ямар асуудал дээр ажиллахаа мэдэхгүй байгаа ч энэ тохиолдолд хайлтын ерөнхий чиглэлийг гаргахыг хичээх ёстой. Энэ тохиолдолд ерөнхий гарчгийг эхлүүлэх хамгийн сайн арга бол: "Бид яаж чадах вэ". дараа нь хэллэгийг дуусгах (ямар нэг зүйлийг өөрчлөх, сайжруулах гэх мэт). Сэдвийг эцэслэн сонгосны дараа түүний тодорхойлолтыг гарчиг хэлбэрээр том цаасан дээр байрлуулна.
Үе шат 5. Үзэл санаа гаргах үйл явц. Санаа бүтээх нь бүхэл бүтэн тархины шуурганы амжилтаас ихээхэн хамаардаг гол үе шат юм. Тиймээс энэ үе шатанд дараах дүрмийг баримтлах нь маш чухал юм.
) Хамгийн гол нь санааны тоо юм. Ямар ч хязгаарлалт бүү хий.
) Үнэлгээ нь үндсэн ажлаас сатааруулж, бүтээлч сэтгэлгээг алдагдуулдаг тул шүүмжлэл, илэрхийлсэн санааг (эерэг) үнэлэхийг бүрэн хориглоно.
) Ер бусын, тэр ч байтугай утгагүй санаануудыг хүлээн авах боломжтой.
Олон бий янз бүрийн техник, оюуны довтолгооны зарчмууд дээр суурилсан, гэхдээ хамт өөр өөр сонголтуудТархины шуурга хийх үед санааг бий болгох үйл явцад ихэвчлэн хоёр хандлага байдаг:
хандлага. Оролцогчид тодорхой дарааллаар нэг нэгээр нь санаагаа илэрхийлж болно. Ихэвчлэн удирдагч дараагийн бүлгийн гишүүнийг үг хэлэхийг урьдаг. Оролцогчдын аль нэг нь юу санал болгохоо мэдэхгүй байвал "Би тэнцлээ" гэж хэлээд үг хэлэх эрх дараагийн оролцогчид шилжинэ. Удирдагч (эсвэл тусгайлан томилогдсон бүлгийн гишүүн) том цаасан дээр илэрхийлсэн санааг тэмдэглэнэ. Оролцогчид үг хэлэх ээлжээ хүлээж байхдаа санаагаа мартахгүйн тулд жижиг цаасан дээр бичихийг зөвлөж байна. Энэ тохиолдолд санаанууд дарааллаар ирдэг бөгөөд бичихэд хялбар байдаг. Үүнээс гадна бүлгийн бүх гишүүд үйл явцад оролцдог.
хандлага. Хоёрдахь арга нь системгүй, учир нь бүлгийн гишүүн бүр хүссэн үедээ санал бодлоо илэрхийлэх боломжтой. IN энэ тохиолдолдсанаанууд нь чөлөөтэй бөгөөд байгалийн жамаар илэрхийлэгддэг боловч санааг бүртгэх нь маш их бэрхшээлтэй байдаг. Энэ тохиолдолд та санаагаа бүртгэх хүмүүсийн тоог нэмэгдүүлэх боломжтой (ихэвчлэн 2-3 хүн). Энэ аргын сул тал нь ийм хандлага нь бодлын чиглэлийг өдөөдөггүй бөгөөд санаа дэвшүүлэх үйл явцад бүх оролцогчдын оролцоог баталгаажуулдаггүй явдал юм.
Үе шат 6. Бүх санааг тэмдэглэж авсны дараа тэдгээрийг тунгаан бодож, дүгнэхэд цаг хугацаа хэрэгтэй. Бүлгийн гишүүдийг оюуны довтолгооны дараагаар илэрхийлсэн бүх санаагаа тунгаан бодохын тулд дор хаяж долоо хоног тусдаа байхыг зөвлөж байна. Саналын хуудсыг бүлгийн гишүүд үргэлж харж болохуйц харагдахуйц газар өлгөх нь дээр. Нэмж дурдахад, оюуны довтолгооны үеэр илэрхийлсэн санааг хэлэлцэхийн тулд аж ахуйн нэгжийн бусад ажилтнууд өлгөөтэй хуудсан дээр санаагаа нэмж оруулдаг (самбар дээр тархи). Дараа нь хэсэг хугацаа өнгөрсний дараа (ихэвчлэн долоо хоног) бүлгийн гишүүд өмнөх уулзалтаар нэгтгэсэн санаануудын жагсаалтад үндэслэн шинэ оюуны довтолгоо хийдэг.
Алхам 7: Энэ нь үнэлгээний үйл явцыг эхлүүлнэ. Энэ нь ихэвчлэн бүлгийн дараагийн хурал дээр болдог. Жагсаалтаас гаргасан санаануудыг үнэлэх ажлыг зохион байгуулах хамгийн сайн арга бол зарим саналыг бодит бус гэж үзэхээс өмнө тэдгээрийг сэдвүүдэд бүлэглэх явдал юм. Сэдвээр нь бүлэглэсэн санаануудын жагсаалтыг гаргасны дараа та тус бүрийг хянаж үзээд хурдан бөгөөд хялбар хэрэгжүүлэх боломжтой шилдэг санаануудыг тодорхойлох хэрэгтэй. Цаашдын арга хэмжээбүлгүүд тархины шуурганы сэдвээс хамаарна. Хэрэв зорилго нь дээр ажиллах асуудлыг тодорхойлох байсан бол бүлэг гол сэдвийг сонгоод дараа нь авч үзэхэд хамгийн тохиромжтойг нь тодорхойлохын тулд түүнтэй холбоотой санаанууд дээр анхаарлаа төвлөрүүлэх ёстой. Өөр нэг тохиолдолд, хэрэв оюуны довтолгооны үр дүнд бүлэг асуудлыг шийдвэрлэх боломжит хувилбаруудыг хүлээн авсан бол дараагийн алхам нь хамгийн тохиромжтой хувилбаруудын нэг эсвэл хоёрыг тодорхойлохын тулд тэдгээрийг шинжлэх явдал юм. Санааг шинжлэх, үнэлэх аргууд нь маш өөр байж болно. Энэ үе шатны амжилт нь оролцогчид санааг сонгох, үнэлэх шалгуурыг хэрхэн “тэнцүү” ойлгож байгаагаас шууд хамаарна.
2.4 Тархины довтолгооны зарчим (технологи) дээр суурилсан аргууд
Асуудлыг судлах, тэдгээрийн шийдлийг олох арга болох тархи довтолгооны арга нь олон янз байдаг.
Тэдний нэг нь тогтсон санааг хамтад нь хэлэлцэх арга. Үүний мөн чанар нь бүтээлч үйл явцын бүх оролцогчид асуудлыг шийдвэрлэх талаархи санаагаа тусгай картууд дээр тэмдэглэдэгт оршино. Дараа нь картуудыг хольж, бүх оролцогчдод санамсаргүй байдлаар тараана. Тэд тус бүр өөрт нь ирсэн санааг олон нийтэд өгөх ёстой. Үүний эргэн тойронд маргаан үүсч магадгүй бөгөөд энэ нь санаагаа боловсронгуй болгох эсвэл бодит бус гэж үзэх боломжийг танд олгоно. Мэтгэлцээний явцад шинэ санаа гарч ирж магадгүй.
Тархи бичих. Энэ арга нь оюуны довтолгооны техник дээр суурилдаг боловч бүлгийн гишүүд саналаа чангаар биш, харин бичгээр илэрхийлдэг. Тэд өөрсдийн санаагаа цаасан дээр бичээд дараа нь хоорондоо солилцдог. Хөршийнхөө санаа нь шинэ санааны хөшүүрэг болж, хүлээн авсан цаасан дээр нэмдэг. Бүлэг дахин цаас солилцдог бөгөөд энэ нь тодорхой хугацаанд (15 минутаас илүүгүй) үргэлжилнэ. Тархины довтолгооны дүрэм нь бодол санаагаа бичихэд ч хамаатай: илүү олон санааг хичээх, хичээл дуусахаас өмнө дэвшүүлсэн саналыг шүүмжлэхгүй байх, "чөлөөт холбоог" дэмжих. Жишээлбэл, сүрчиг үйлдвэрлэгч компанийн менежерүүд бизнесийг хөгжүүлэх санаа хайхдаа бичлэг хийх аргыг ашиглахаар шийджээ. Уулзалтад оролцогч бүр өөрийн санаагаа цаасан дээр бичиж, хөрштэйгээ солилцов. Менежерүүдийн нэг нь шинэ брэндийн саван, угаалгын нунтаг үйлдвэрлэх талаар бодож байсан бол нөгөө нь шампунь, үсний ангижруулагч үйлдвэрлэх шинэ шугам хөгжүүлэх саналыг жагсаав. Гурав дахь нь, тэр хоёр санаатай энэ цаасыг хүлээн авахдаа тэдгээрийг нэгтгэж, нэг саванд саван, шампунь, ангижруулагч гэсэн өвөрмөц бүтээгдэхүүн бүтээхийг санал болгов.
Самбар дээр оюуны довтолгоо. Ажлын хэсгүүдэд хананд тусгай самбар өлгөх боломжтой бөгөөд ингэснээр ажилчид ажлын өдрийн турш тэдэнд ирдэг бүтээлч санаануудын тухай тэмдэглэл бүхий хуудас цаас байрлуулж болно. Энэ самбарыг харагдахуйц газар өлгөх хэрэгтэй. Үүний голд - том тод (олон өнгийн) үсгээр - шийдвэрлэх шаардлагатай асуудлыг бичсэн байх ёстой. Энэ асуудлыг шийдвэрлэхэд тус болох сонирхолтой санаатай хэн ч гэсэн цаасан дээр бичигдсэн санааг самбар дээр зүүж болно.
Япон хэлээр оюуны довтолгоо. Японы Кобаяши, Кавакита нарын боловсруулсан энэхүү арга нь бүлгийн бүх гишүүдэд асуудлыг тодорхойлж, шийдвэрлэхэд нэгдсэн арга барил хэрэгтэйг ухамсарлахад үндэслэсэн болно. Энэ техникийг "Будааны мөндөр" гэж нэрлэдэг.
) Асуудлын тодорхойлолт. Багийн ахлагч тухайн сэдэвтэй холбоотой бүх ойлголтыг (жишээлбэл, борлуулалт, зардал, хуваарилалт, өрсөлдөөн) жагсаав. Оролцогч бүр хэлэлцэж буй асуудалтай холбоотой хүчин зүйлсийг картууд дээр бичдэг - карт бүрт нэг баримт. Баримт нь чухал бөгөөд судалж буй сэдэвтэй шууд холбоотой байх ёстой. Илтгэгч картуудыг цуглуулж, дахин тарааж, хэн ч ижил карт авахгүй. Бүлгийн гишүүд тэдний анхаарлыг татсан мэдэгдэлтэй холбоотой картуудыг сонгодог. Эдгээр картуудаас багцыг бүрдүүлдэг. Илтгэгч нэг картын агуулгыг уншиж өгдөг. Бүлэг нь багцад танилцуулсан бүх баримтын мөн чанарыг харуулсан нэр өгдөг. Нэр нь дараахь шаардлагыг хангасан байх ёстой: түүний утга нь олон тооны баримтаас гаралтай байх ёстой, энэ нь хэт ерөнхий байх ёсгүй, энэ нь багцаас авсан баримтуудын энгийн жагсаалт байж болохгүй. Тухайн бүлэгт нэр өгснөөр бүлэг өөрийн мэдэлд байгаа бүх баримтыг нэгтгэн дүгнэж, дараа нь тэдгээрээс асуудлын мөн чанарыг гаргаж авдаг. Бүлгийн гишүүд үлдсэн баримтуудыг багц болгон нэгтгэдэг - тус бүр өөрийн нэрээр. Дараа нь бүх багцыг нэгтгэж, бүлэг нь эцсийн багцын мөн чанарыг тусгасан нэр өгдөг. Энэхүү эцсийн цогц багц нь асуудлын мөн чанар, түүний тодорхойлолтод аль болох ойртох болно. Асуудлын тодорхой бөгөөд товч тодорхойлолтыг бий болгохын тулд түлхүүр үгсийг дахин цэгцлэх шаардлагатай байж магадгүй юм.
Бүлэгт даалгаврын талаар нийтлэг ойлголт гарч ирэхэд оролцогчдын байр суурь нэгддэг; байгаа бүх хүмүүс асуудлын тодорхойлолтыг хүлээн зөвшөөрч байна; Хамтарсан хэлэлцүүлгийн явцад бүлгийн гишүүд "нийтлэг ойлголт"-ыг мэдэрч эхэлдэг.
) Асуудлын шийдэл. Оролцогч бүр асуудлын шийдлийг тусдаа картууд дээр бичдэг - карт тус бүр дээр нэг сонголт, сонголтуудын тоо хязгаарлагдахгүй. Бүлгийн ахлагч картуудыг цуглуулж, дахин тарааж, хэн ч ижил карт авахгүй. Оролцогчид энэ шийдлийн сонголттой холбоотой картуудыг сонгоно. Бүх саналыг сонгосны дараа тэдгээрийг бүлэглэнэ. Илтгэгч сонголтуудын аль нэгийг уншина. Багцад нэр өгсөн. Цаашдын хэлэлцүүлгийн явцад үлдсэн саналыг асуудлыг шийдвэрлэх хувилбаруудын багц болгон нэгтгэж, тэдгээрээс эцсийн багцыг эмхэтгэсэн болно. Энэхүү багц нь санал болгож буй бүх шийдлүүдийн мөн чанарыг агуулсан байх ёстой. Эцсийн багцын гарчиг нь бүх өгүүлбэрийн мөн чанарыг илэрхийлэх ёстой. Сургагч багш бүлгээс "Санал болгож буй бүх санааг юу нэгтгэдэг вэ?" Гэсэн асуулт асууна. Хариултыг хайх нь олон бодол төрүүлэх бөгөөд хөтлөгч эдгээрээс хамгийн сонирхолтойг нь сонгож, бүлэглэх боломжтой болно.
Олон үе шаттай (каскад) тархины шуурга.Энэ тохиолдолд хуралд (хурал) оролцогчид "санаа бий болгох бүлэг" ба "үнэлгээний бүлэг" гэсэн хоёр бүлэгт хуваагдана. "Санаа бий болгох бүлэг" нь ижил түвшний хүмүүсээс бүрдэх нь зүйтэй юм. Энэ бүлэгт уран сэтгэмжид өртөмтгий боловч тэдний өмнө тулгарч буй ажлын мөн чанарыг тодорхой ойлгодог өргөн мэдлэгтэй, оюуны довтолгооны ажилтнууд багтдаг. Их ач холбогдолдаруу байдлын хувьд бүлгийн гишүүдийн ойролцоо тэгш эрхтэй байдаг. Дунд зэргийн нарийн төвөгтэй асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэсэн "санаа бүтээх бүлэг"-ийн гишүүдийн оновчтой тоо нь 10 хүн юм. “Үнэлгээний бүлэг”-т шүүмжлэлтэй ханддаг хүмүүс багтдаг. Энд тодорхой эрх мэдэл бүхий дээд албан тушаалтнууд байх шаардлагатай. Энэ нь санааг эерэгээр үнэлэх нь түүнийг хэрэгжүүлэх бодит үндэслэлтэй байхын тулд зайлшгүй шаардлагатай. Хоёр бүлэг хоёулаа үүрэг нь маш чухал удирдагчтай байх ёстой. Энэ бол "синтетик тархи" -ын дамжуулагч юм. Түүний мэдлэг, авхаалж самбаа, бүлгийн гишүүдийг байлдан дагуулах чадвараас их зүйл шалтгаална. Хоёр бүлгийг сонгох асуудал нь маш чухал бөгөөд төвөгтэй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.
Олон үе шаттай оюуны довтолгооны хуралдааны үндсэн үе шатуудыг томъёолъё.
1-р шат "Тагнуул". Анхны оюуны довтолгооны хуралдаан болж, энэ үеэр "санаа бүтээх бүлэг" эхний санааг дэвшүүлдэг. Санаа үүсгэх үе шат гэж үздэг.
2-р шат "Эсрэг заалт". Энэ үе шатанд оролцогчид санаагаа дэвшүүлсээр байгаа боловч асуудлын талаархи мэдэгдэлд нэг хязгаарлалт тавьдаг: ижил асуудлыг аль хэдийн гаргасан саналд хандахгүйгээр шийдэх ёстой. Өмнө нь хэлсэнтэй зөрчилдсөн санааг баталж, дэмжинэ. Энэхүү хандлагыг хэрэгжүүлсний үр дүнд асуудлыг шийдвэрлэх хоёр эсрэг саналын жагсаалтыг гаргав. Нийтдээ тэдгээр нь хамгийн их санал, сөрөг саналыг агуулдаг. Эхний болон хоёрдугаар шатанд тархи довтолгооны оролцогчид өөр өөр хүмүүс байх үед хамгийн их үр дүнд хүрдэг: өмнө нь хүлээн авсан, мухардмал төгсгөл гэж танилцуулсан саналуудад "хүрэхгүй байх" шаардлагатайг онцлон тэмдэглэж, хөтлөгч тэдгээрийг ашиглахыг хориглодоггүй.
3-р шат "Синтез". Энэ үе шатанд “үнэлгээний бүлэг” хэлэлцүүлэгт нэгдэнэ. Нэг, хоёр дахь хэлэлцүүлгийн үеэр гарсан саналыг нэг системд нэгтгэж, шийдэл боловсруулдаг.
4-р шат "Урьдчилан таамаглах". "Синтетик" санааны жагсаалтад үндэслэн уг шийдлээс үүсэх боломж, бэрхшээлийг урьдчилан таамаглахыг санал болгож байна.
5-р шат "Ерөнхийлөл". Энэ үе шатны утга нь хүлээн авсан санааг нэгтгэж, тэдгээрийн олон талт байдлыг цөөн тооны зарчим болгон багасгах явдал юм.
6-р шат "Устгал". Энэ үе шат нь "хүч чадлын хувьд" олж авсан үр дүнг шалгахын тулд хийгддэг. Түүний даалгавар бол логик, баримт, нийгмийн янз бүрийн байр суурийн саналыг "ялах" явдал юм. Энэ тохиолдолд шүүмжлэл нь зөвхөн боловсруулсан санаатай холбоотой байж болох боловч бие биендээ биш юм. Энэ үе шатны үр нөлөөг нэмэгдүүлэхийн тулд оюуны болон мэргэжлийн хувьд янз бүрийн чанаруудын бүлгийг бүрдүүлэх шаардлагатай; гишүүдийнхээ бүтээн байгуулалтыг зохион байгуулагчдаас захиргааны болон эрх зүйн хараат бус байдлыг хангах; санаа зохиогчдын нэрийг бүү хэл.
Бүх үе шат дууссаны дараа эцсийн шийдвэр гарна. Гэсэн хэдий ч техник нь хүмүүсийн авьяас, мэдлэг, туршлагыг орлохгүй, зөвхөн бодлыг нь үржүүлдэг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Хамтын сэтгэлгээний явцад бий болсон сэтгэл хөдлөлийн уур амьсгал нь хүний бие махбодийн гүн гүнзгий бүтээлч нөөцийг илрүүлэхэд тусалдаг.
Байгаа урвуу тархи довтолгооны арга, энэ хүрээнд илэрхийлсэн санааг шүүмжлэхийг зөвшөөрдөг боловч энэ нь бүтээлч байх ёстой.
Ихэнхдээ оюуны довтолгооны хуралдааны дараа 3-5 минутын дараа оролцогчдын санаагаа илэрхийлэх хурд буурч, бүдгэрч эхэлдэг. Энэ тохиолдолд юу хийх вэ? Менежер гартаа санал асуулгын хуудастай байхыг зөвлөж байна. Хэрэв оюуны довтолгооны хуралдааныг асуудалтай тулгарсан тохиолдолд санал асуулга нь зайлшгүй туслах болно. Хавсралтад А.Осборны санаа бий болгох асуулгын хуудсыг толилуулж байна.
Тиймээс тархины шуурга нь багийн бүтээлч сэтгэлгээг ашиглах гайхалтай арга юм. "Тархины халдлага" арга нь олон асуудлыг шийдвэрлэх үр дүнтэй арга юм: энэ нь нэлээд үр дүнтэй, найдвартай; энэ нь богино хугацаанд хамгийн их санаа юм; энэ нь ямар ч шүүмжлэл байхгүй; энэ нь өөрийн болон бусдын санааг хөгжүүлэх, хослуулах, өөрчлөх явдал юм.
Аргын давуу тал нь шаардлагатай шийдлийг олж авах өндөр үр ашиг юм. Гэсэн хэдий ч цаг хугацаа, орон зай хязгаарлагдмал үед оюуны довтолгоо хийх нь практик биш байж магадгүй юм. Үүний гол сул тал нь шалгалтыг зохион байгуулахад бэрхшээлтэй байдаг тул заримдаа шаардлагатай мэргэжилтнүүдийг цуглуулж, тайван уур амьсгалыг бий болгож, албан тушаалтнуудын харилцааны нөлөөллөөс зайлсхийх боломжгүй байдаг. Сонголт болгон - бие даасан өргөдөлСэтгэцийн газрын зураг ашиглан тархи довтолгоо хийх арга нь энэ технологи нь таны болон бусад хүмүүсийн цагийг хэмнэх боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь илүү хүртээмжтэй, практик юм.
Дүгнэлт
Тархины довтолгоо (тархины дайралт) нь шинжлэх ухаан, практик асуудлыг шийдвэрлэх шинэ санааг бий болгох өргөн хэрэглэгддэг арга юм. Үүний зорилго нь асуудлыг шийдвэрлэх уламжлалт бус арга замыг олохын тулд хамтын сэтгэцийн үйл ажиллагааг зохион байгуулах явдал юм.
Тархины шуурга гэдэг нь хэсэг бүлэг хүмүүсээс богино хугацаанд хамгийн их хэмжээний санаа авах арга юм. Нэг бүлэг 1.5 цагийн дотор зуу хүртэл санаа гаргавал хэвийн гэж үзнэ.
Тархины довтолгооны санааг 20-р зууны дунд үед Алекс Осборн дэвшүүлсэн. Гол санаа нь үзэл санаа үүсэхийг шүүмжлэлээс тусгаарлах явдал юм.
Тархины шуурга явуулахын тулд ихэвчлэн хоёр бүлгийг бий болгодог: оролцогчид асуудлыг шийдвэрлэх шинэ хувилбаруудыг санал болгодог; комиссын гишүүд санал болгож буй шийдвэрийг боловсруулах.
Ганцаарчилсан болон хамтын оюуны довтолгооны хуралдаанууд байдаг.
Тархины довтолгооны арга нь дор хаяж хоёр хүнтэй, гэхдээ 12-оос илүүгүй хүнтэй бүлэг цуглуулах явдал юм. Бүлгийн гишүүдийн нэг нь ахлагчаар томилогдсон. Ажил эхлэхийн өмнө удирдагч бүтээлч бүлгийн гишүүдэд ямар асуудал тулгараад байгаа, ажил хэрхэн үргэлжлэх талаар тайлбарладаг.
Аргын мөн чанар нь сэтгэлзүйн нөлөөнд суурилдаг: хэрэв бүлгийн хүн бүрийг бусдаас үл хамааран тухайн асуудлыг шийдвэрлэх санал, санаагаа илэрхийлэхийг урьсан бол нийтдээ бид энэ бүлгийг урихаас бага санаа авах болно. ижил асуудлын талаар санаа бодлоо хамтдаа илэрхийлэх.
Зөв техникТархины довтолгоо нь өөрийн дүрэм, зарчим, нөхцөл, түүнчлэн үндсэн гурван үе шатыг багтаадаг: асуудлыг тодорхойлох; санаа бий болгох; санааг бүлэглэх, сонгох, үнэлэх, тэдгээрийн үндэслэл, олон нийтийн хамгаалалт. Үүний үр дүнд асуудлыг шийдэх хамгийн үр дүнтэй, ихэвчлэн өчүүхэн бус шийдлийг олдог.
Тархины довтолгооны хуралдааны амжилт нь хэлэлцүүлгийн сэтгэл зүйн уур амьсгал, идэвхижилээс ихээхэн хамаардаг тул тархины довтолгоонд чиглүүлэгчийн үүрэг маш чухал байдаг. Тэр л "гацаанаас" гарч, үйл явцад шинэ эрч хүчээр амьсгалж чадна.
Тиймээс оюуны довтолгооны технологи маш чухал, учир нь... Бизнесийн уулзалтанд хамтын асуудлыг шийдвэрлэх, оролцогчдын бүтээлч чадавхийг хөгжүүлэх, компанийн нөөцийн үнэ цэнийг нэмэгдүүлэх төдийгүй менежер, мэргэжилтнүүдийн семантик, харилцааны болон сэтгэл хөдлөлийн чадварыг хөгжүүлэх, үр дүнтэй ярих, сонсох чадварыг бий болгоход тустай. .
Ном зүй
1.Грановская Р.М. Практик сэтгэл судлалын элементүүд / R.M. Грановская. - Л.: Ленинградын Улсын Их Сургууль, 1998. - 560 х.
2.Веснин Р.Р.: Менежментийн үндэс / Р.Р. Веснин. - М: IMPiE, 2005. - Х.114.
.Ефимов В.В. Мэдлэгийн менежмент: заавар/ V.V. Ефимов. - Ульяновск: UlSTU, 2005. - 111 х.
.Ильин Е.П. Бүтээлч байдал, бүтээлч байдал, авъяас чадварын сэтгэл зүй / E.P. Ильин. - Санкт-Петербург: Петр, 2009. - 434 х.
.Курьянов М.А. Сургалтын идэвхтэй аргууд: арга. тэтгэмж / M.A. Курьянов, В.С. Половцев. - Тамбов: Дээд мэргэжлийн боловсролын Холбооны улсын төсвийн боловсролын байгууллагын хэвлэлийн газар "TSTU", 2011. - 80 х.
.Ладанов И.Д. Практик менежмент. Менежмент ба бие даасан сургалтын психотехник / I.D. Ладанов. - М .: "Корпорацийн стратеги" хэвлэлийн газар, 2004. - 496 х.
.Микалко М. Зөн совингийн сургалт. / М.Микалько. - Санкт-Петербург: Петр, 2001. - 192 х.
.Панфилова А.П. Хамтын шийдвэр гаргахад оюуны довтолгоо / A.P. Панфилова. - Санкт-Петербург: Петр, 2005. -
.Пирогова Е.В. Удирдлагын шийдвэр: сурах бичиг / E.V. Пирогов. - Ульяновск: Ульяновскийн Улсын Техникийн Их Сургууль, 2010. - 176 х.
.Пономарев Я.А. Бүтээлч байдлын сэтгэл зүй: ерөнхий, дифференциал, хэрэглээний / Я.А. Пономарев. - М.: Наука 1990. - 222 х.
.Робсон М. Санаанаас шийдвэр хүртэл: Удирдлагын бүлгийн чадавхийг ашиглах / М.Робсон. - М.: TriL, 2000. - 192 х.
.Самсонова М.В. Хамтын асуудлыг шийдвэрлэх технологи, арга. Сурах бичиг / M.V. Самсонова, В.В. Ефимов - Ульяновск: Ульяновскийн Улсын Техникийн Их Сургууль, 2003. - 152 х.
.Самсонова М.В. Хамтын асуудлыг шийдвэрлэх технологи, арга: сурах бичиг / M.V. Самсонова, В.В. Ефимов. - Ульяновск: UlSTU, 2003. - 152 х.
.Скибитский Е.Г. Мэргэжлийн сургалтын арга зүй: Прок. тэтгэмж / E.G. Скибицкий, I.E. Толстова, В.Г. Шефель. ? Новосибирск: NSAU, 2008. 166 х.
.Шипунов В.Г. Удирдлагын үйл ажиллагааны үндэс / V.G. Шипунов. - М.: Дээд сургууль, 2000. - P.34.
Өргөдөл
САНАА ҮҮСЭХИЙГ ӨДӨӨЛӨХ АСУУЛТЫН ЖАГСААЛТ
ON A.F. ОСБОРН
Техникийн объектод ямар шинэ хэрэглээ санал болгож чадах вэ?
Шинээр ашиглах боломжтой юу?
Мэдэгдэж буй хэрэглээг хэрхэн өөрчлөх вэ?
Дасан зохицох, хялбаршуулах, багасгах замаар шинэ бүтээлийн асуудлыг шийдэх боломжтой юу?
Энэ техникийн объект танд юуг сануулж байна вэ?
Аналогийг төрүүлдэг үү шинэ санаа?
Өмнө нь ашиглаж болох ижил төстэй асуудлын нөхцөл байдал бий юу?
Та юу хуулж чадах вэ?
Та аль техникийн объектоос түрүүлэх ёстой вэ?
Техникийн объектод ямар өөрчлөлт оруулах боломжтой вэ?
Эргүүлэх, гулзайлгах, эргүүлэх, эргүүлэх замаар өөрчлөх боломжтой юу?
Зорилго, үйл ажиллагаа, өнгө, хөдөлгөөн, үнэр, хэлбэр, тойм зэрэгт ямар өөрчлөлт гарах боломжтой вэ?
Бусад боломжит өөрчлөлтүүд үү?
Техникийн объектод юуг нэмэгдүүлэх боломжтой вэ?
Юу нэмж болох вэ?
Үйлчилгээний хугацаа, өртөлтийг нэмэгдүүлэх боломжтой юу?
Давтамжийг нэмэгдүүлэх үү? хэмжээ? хүч чадал?
Чанарыг сайжруулах уу?
Шинэ найрлага нэмэх үү?
Давхардсан уу?
Ажлын хэсэг, байрлал эсвэл бусад элементүүдийг үржүүлэх боломжтой юу?
Элементүүд эсвэл бүхэл бүтэн объектыг хэтрүүлэх, хэтрүүлэх боломжтой юу?
Техникийн объектод юуг багасгаж болох вэ?
Юуг сольж болох вэ?
Аливаа юмыг нягтруулж, шахаж, нягтруулж, нягтруулж, жижигрүүлэх арга хэрэглэж, богиносгож, нарийсгаж, салгаж, буталж, үржүүлж болдог уу?
Техникийн объектод юу сольж болох вэ?
Юуг, хэр хэмжээгээр, юугаар сольж болох вэ?
Өөр нэг найрлага уу?
Өөр материал уу?
Өөр процесс уу?
Өөр эрчим хүчний эх үүсвэр үү?
Өөр байршил уу?
Өөр өөр өнгө/дуу, гэрэлтүүлэг?
Техникийн объектод юуг өөрчилж болох вэ?
Ямар бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг сольж болох вэ?
Загвар солих уу?
Байршил, зохион байгуулалт, зохион байгуулалтыг өөрчлөх үү?
Үйлдлийн дарааллыг өөрчлөх үү?
Шалтгаан ба үр дагаврыг шилжүүлэх үү?
Хурд эсвэл хурдыг өөрчлөх үү?
Горимыг өөрчлөх үү?
Техникийн объектод юуг эргүүлж болох вэ?
Эерэг ба сөрөгийг шилжүүлнэ үү?
Эсрэг байрлалтай элементүүдийг солих боломжтой юу?
Тэднийг хойш нь эргүүлэх үү?
Доошоо эргүүлэх үү?
Газраа солих уу?
Дүр солих уу?
Хавчаарыг эргүүлэх үү?
Техникийн объектын элементүүдийн ямар шинэ хослолууд боломжтой вэ?
Холимог, хайлш, шинэ хүрээ, багц үүсгэх боломжтой юу?
Хэсэг, нэгж, блок, нэгжийг нэгтгэх үү?
Зорилгоо нэгтгэх үү?
Сонирхолтой шинж чанаруудыг хослуулах уу?
Санаа нэгтгэх үү?
Тархины дайралт
Тархины довтолгооны арга нь хэд хэдэн тусгай техникээр хангагдсан, хөнгөвчлөгдсөн бүтээлч асуудлыг шийдэх бүлгийн шийдэл юм. Тархины довтолгоо нь 30-аад оны сүүлээр бүтээлч сэтгэлгээг идэвхжүүлэхэд чиглэсэн арга гэж санал болгосон бөгөөд энэ зорилгоор хүний шүүмжлэл, өөрийгөө шүүмжлэх чадварыг бууруулж, улмаар өөртөө итгэх итгэлийг нэмэгдүүлж, бүтээлч үйл ажиллагааны механизмыг харуулсан арга хэрэгслийг ашигладаг. Та бүхний мэдэж байгаагаар ихэнх хүмүүсийн бүтээлч үр нөлөө нь зөвхөн тэдний авъяас чадвараас гадна тэдний бүтээлч чадавхийг нэмэгдүүлэх боломжоор тодорхойлогддог тул оюуны довтолгооны арга нь хүний чадавхдаа шүүмжлэлтэй хандах хандлагыг багасгах нь түүний нөхцөл байдлыг оновчтой болгодог гэсэн таамаглал дээр суурилдаг. бүтээлч байдал. IN эхний үебүтээлч байдал, олон зохион бүтээгч, эрдэмтэд зарцуулдаг чухал хүчин чармайлтдотоод шүүмжлэгчийн дуу хоолойг дарах (бүтээлч сэтгэлгээний бүтээл "үр хөврөлийн төлөв байдалд" байсаар байтал бүтээгчийнх нь нүдэнд ч сонирхолгүй мэт санагдаж магадгүй).
Тархины довтолгооны явцад шүүмжлэлтэй байдлыг багасгах нь хоёр аргаар явагддаг. Эхнийх нь шууд заавар юм: чөлөөтэй, бүтээлч, анхны байх, өөрийгөө болон өөрийн санаа бодлыг шүүмжлэхийг дарах, бусдын үнэлгээнээс бүү ай. Зааварчилгааны зорилго нь тухайн хүний дотоод байр суурь, түүний чадамжтай холбоотой хандлагыг өөрчлөх явдал юм. Хоёр дахь арга бол таатай нөхцөлийг бий болгох явдал юм гадаад нөхцөл: түншүүдийн өрөвдөх сэтгэл, дэмжлэг, зөвшөөрөл. Хөтлөгч нь тусгай урилгатай уур амьсгалыг бий болгохын тулд онцгой хүчин чармайлт гаргадаг. Ийм орчинд дотоод хяналт суларч, бүтээлч үйл явцад оруулах нь илүү хялбар болдог. Эцсийн эцэст, заримдаа нэг шүүмжлэлтэй тайлбар нь сонирхолтой боловч эрсдэлтэй саналыг нөгөөгөөр солиход хангалттай байдаг - батлагдсан, гэхдээ сонирхолгүй байдаг. Тархины довтолгооны хуралдаанд бүлгийн гишүүдийн дотоод саад бэрхшээлийг даван туулахад хялбар болгодог төдийгүй түүний давуу тал нь өөр хэн нэгний логик буюу хөршийн логик руу шилжих боломжийг нээж өгдөг, ингэснээр бүх хүмүүсийн бүтээлч чадавхийг нээж өгдөг. халдлагад оролцогчдыг нэгтгэн дүгнэв.
Сургалтын явцад оролцогчид эелдэгээр мэтгэлцэх, сонсох, асуулт асуух, урамшуулах, шүүмжлэх чадварыг эзэмшдэг. Ихэнх тохиолдолд хүмүүс өөрсдийн үзлийн дарамтын дор бодитоор харж буй зүйлээ харахаар шийдсэн зүйлээсээ салгаж чаддаггүй тул бид хүнийг нээлттэй, аль болох бодитойгоор ажиглаж сургах хэрэгтэй. Ажиглах чадварыг хөгжүүлэхийн зэрэгцээ өөрийгөө ажиглах чадвар сайжирч, өөртөө хандах хандлага нь илүү бодитой болдог.
Тархи довтолгооны хуралдаанд оролцогч бүр хэлэлцэж буй асуудлыг шийдвэрлэх саналаа чөлөөтэй илэрхийлдэг бол шүүмжлэлийг бүрэн хориглодог.
Энэ арга нь сэтгэлгээний хэв маягийг даван туулахад тусалдаг төдийгүй энгийн ярианы үеэр хүн бүрийн мэдэгдэлд ногдуулдаг нийгмийн болон захирагдах хоригийг арилгадаг! Бүлэгт ажиллахдаа довтолгооны түншүүдийн санаан дахь алдаа дутагдлыг харах нь өөрийнхөө санаанаас илүү хялбар байдаг. Одоогийн саналыг боловсруулж байгаа, анхаарал нь бүрэн дүүрэн байгаа бүлгийн гишүүн түүний саналд өчүүхэн зүйл мэт агуулагдаж буй шийдлийн сэжүүрийг анзаарахгүй, ойлгохгүй байж магадгүй юм. Нөгөөх нь гаднаас нь хараад өөрийгөө илүү таатай нөхцөл байдалд оруулдаг. Түүний хувьд эдгээр жижиг нарийн ширийн зүйлс нь хүссэн шийдлийн зөвлөмж болж өгдөг бөгөөд тэр саналын чанарыг шинжлэх, сайжруулахад ашиглаж болно.
Тархины довтолгооны үндсэн дүрмүүд нь аливаа шүүмжлэлийг үгүйсгэдэг тул оролцогч бүр аливаа санааг инээдтэй, боломжгүй гэж үзэхээс айхгүйгээр илэрхийлж болно гэдэгт итгэлтэй байдаг. Ажлын үеэр удирдагч асуулт асууж, бүлгийн гишүүдийн эв нэгдэлгүй байхыг бүх талаар дэмжинэ. Сургагч багшийн асуултыг мөсийг эвдэж, оролцогчдыг ярьж эхлэхэд нь урамшуулах байдлаар илэрхийлсэн байх ёстой, жишээлбэл: "Та энэ санаатай бүрэн санал нийлж байна уу?" Илтгэгч оролцогчдоос мэдэгдлээ үнэлэмжээс утга учиртай болгохын тулд дахин томъёолохыг хүснэ: "Энэ зүгээр ч нэг сайн биш, харин сайн, учир нь..." Энэ санааг хэдий чинээ зэрлэг (боломжгүй) дэвшүүлэх тусам урам зориг нэмэгддэг. Энэ нь илтгэгчээс хүлээн авдаг. Үзэл санааны тоо аль болох их байх ёстой бөгөөд дайралтын үеэр хүн бүр бусад оролцогчдын илэрхийлсэн санааг хүссэнээрээ нэгтгэх, өөрчлөх, сайжруулахыг зөвшөөрдөг. Ихэвчлэн оролцогч өмнөх нөхдийнхөө санааг өөрчлөх, нэмэх, хөгжүүлэхээс өмнө түүний санааг товчхон давтаж, түүнийг зөв ойлгосон эсэхийг асуухыг зөвлөж байна. Бие биенээ урамшуулах нь олон санал гаргахад хувь нэмэр оруулдаг бөгөөд тэдний харилцан үйлчлэл нь оролцогчдын хэн нь ч бие даан бодож байгаагүй шинэ санаануудыг төрүүлдэг.
Бүлгийн хамтын ажлын үр нөлөө нь түүний тоон бүрэлдэхүүнээс гадна гишүүн бүрийн туршлага, ажлын хэв маяг, мэргэжил зэрэгт нөлөөлдөг. Бүлэг нь илүү олон төрлийн бүтэцтэй байвал тухайн хүний сэтгэл зүйн саад бэрхшээлийг даван туулахад илүү хялбар байдаг. Бүлгийн ажлын хэлбэр нь бүлгийн бие даасан гишүүдийн дотоод саад бэрхшээлийг илүү эмзэг, тогтвортой бус болгодог. Амьдралын болон ажил мэргэжлийн хувьд өөр өөр туршлага, өөр хандлага, хувийн хорио цээртэй хүмүүс өөрсдийн дотоод саад бэрхшээл, хандлагаар хязгаарлагдаж өөрөөсөө асууж чадаагүй асуултаа бие биенээсээ асуудаг. Тиймээс бүлгийн довтолгооны нөхцөлд оролцогчдын бие даасан үндэслэл, логик алдааны зөрчилдөөнийг хурдан илрүүлж, даван туулдаг.
Хичээлийг дараах байдлаар явуулна. Оюуны довтолгооны хуралдаанд оролцогчдыг байрлуулах нь тэдний идэвхтэй байдал, бүлгийн ажлын эв нэгдэл, шударга байдалд чухал нөлөө үзүүлдэг тул зориудаар зохион байгуулдаг. Ар талд эсвэл ирмэг дээр сууж буй хүмүүсийн хувьд ерөнхий ярианд нэгдэх нь илүү хэцүү байдаг тул оролцогчдыг бие биенээсээ харж байрлуулахыг зөвлөж байна. Дараа нь сургагч багш бүлэгт асуудал тавьж, бүлгийн гишүүдээс богино хугацаанд урьдчилан бодохгүйгээр аль болох олон шийдлийг санал болгохыг хүснэ. Довтолгооны хугацаа хэдэн минутаас нэг цаг хүртэл байдаг. Санал болгож буй хувилбаруудын нэгийг нь ч шүүмжилдэггүй, харин эсрэгээр нь бүх талаар дэмжиж, ер бусын, бүр огт бодит бус санааг сурталчлахыг өдөөдөг. Оролцогч бүрийн ярих хугацаа нь дүрмээр бол 1-2 минутаас хэтрэхгүй, та олон удаа ярьж болно, гэхдээ дараалан ярихгүй байх нь дээр. Бүх илтгэлүүдийг аль болох үнэн зөв тэмдэглэж, бүх санал, түүний дотор хамгийн үнэ цэнэтэй санаанууд нь хамтын хөдөлмөрийн үр дүн бөгөөд хувийн шинж чанартай байдаггүй. Саналын урсгал хатах үед оюуны довтолгоо ихэвчлэн дуусдаг.
Ангидаа тэд ашигладаг тусгай хөдөлгөөнүүдсэтгэлгээг идэвхжүүлэх: жагсаалт тестийн асуултууд, задлах, мэргэжлийн бус хүнд асуудлыг танилцуулах. Жагсаалтыг ашиглан хайлтыг тэргүүлэх асуултуудаар удирддаг. Тусгай хэсэг бүрийн хувьд янз бүрийн асуултын жагсаалтыг гаргаж, довтолгоонд оролцогч бүр асуудлыг шийдвэрлэх явцад өөрөөсөө дараалан асуудаг бөгөөд энэ нь түүний бодлыг идэвхжүүлж, асуудлыг өөр өнцгөөс эргүүлж, авч үзэх боломжийг олгодог. Жагсаалтаас асуултанд хариулах нь заримдаа мухардлаас гарах арга замыг олох боломжийг олгодог. Энд ердийн асуултууд байна: "Хэрэв бид эсрэгээр нь хийвэл яах вэ? Хэрэв бид энэ ажлыг өөр зүйлээр солих юм бол яах вэ? Хэрэв та объектын хэлбэрийг өөрчилвөл яах вэ? Хэрэв бид өөр материал авбал яах вэ?
Яагаад энэ бүтээгдэхүүнийг (нэгж, материал) яг одоо байгаа хэлбэрээр ашиглаж болох вэ? Өөрчлөлтийн талаар (хэрэв та үүнийг томруулж, жижигрүүлж, илүү хүчтэй, сул дорой, хүнд, хөнгөн гэх мэт) хийх вэ? Өөр зүйлтэй хослуулан уу? Дахин зохион байгуулах, нэгтгэх, солих боломжтой юу?"
Задлан задлах нь дараалсан дөрвөн үе шатыг агуулдаг. Нэгдүгээрт, сайжруулах бүтцийн бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг тусдаа картанд тэмдэглэнэ. Дараа нь тус бүр дээр харгалзах хэсгийн шинж чанаруудын хамгийн их тоог дарааллаар жагсаав. Үүний дараа тухайн хэсгийн чиг үүргийн хувьд шинж чанар тус бүрийн утга, үүргийг үнэлж дүгнэх шаардлагатай (хэрэв тэдгээр нь функцийг хэрэгжүүлэх үүднээс өөрчлөгдөөгүй бол), өөрчлөх боломжгүй шинж чанаруудыг өөр өнгөөр тодруулах шаардлагатай. ер нь, заасан хязгаарт багтаан өөрчилж болох, ямар ч хязгаарт өөрчилж болох зүйл. Эцэст нь, бүх картуудыг нэгэн зэрэг ширээн дээр тавьж, нийтлэг хүчин чармайлтын талбар болгон шинжилдэг. Диссекцийн аргын мөн чанар нь бидний үзэж байгаагаар хувиргах бүхэл бүтэн элементүүдийг нэгэн зэрэг харуулах, өөрөөр хэлбэл тархины зүүн хагасын аналитик чадварыг идэвхжүүлэхэд оршино. баруун талын синтетик.
Шийдвэр гаргахдаа шинэ даалгаварБусдын санаа бодлыг судлах нь тустай байж магадгүй юм. Хүнд хэцүү асуудлыг хэн нэгэнд танилцуулах нь ихэвчлэн бодлыг талстуулж, шийдлийг ойртуулахад тусалдаг. Гэсэн хэдий ч, хэрэв асуудлыг мэргэжилтнүүдтэй ярилцаж байгаа бол олон нарийн ширийн зүйлийг өөрөө ойлгохгүй орхисон тул тухайн салбарын мэргэжилтэн бус хүнд асуудлыг танилцуулах нь зүйтэй бөгөөд энэ нь үүнийг хялбарчлахад хүргэдэг. Асуудлын энгийн тайлбар нь зохиогчийн асуудлыг тодорхой болгож, улмаар техникийн нарийн ширийн зүйлсээр бүрхэгдэн шийдлийг ойртуулдаг.
Довтолгооны үйл явц нь гэнэтийн холбоог бий болгохыг дэмждэг. Үүнийг хийхийн тулд тэд ой санамжаа чангалж, энэ даалгаврын нарийн ширийн зүйлс болон ижил төлөвлөгөөний бусад ажлуудын хоорондох боломжит холболтыг төсөөлж, дараа нь тайвширч, шийдэж буй асуудлыг хамгийн түрүүнд санаанд орж буй зүйлтэй холбохыг зөвлөж байна. Заримдаа үүссэн бодол нь тухайн асуудлыг шийдвэрлэхтэй огт хамаагүй юм шиг санагддаг бөгөөд зөвхөн энэ бодол нь хүссэн хариултыг агуулдаг нь хожим тодорхой болдог.
Шийдвэрлэх асуудлын нөхцөлийг тусгай нэр томъёоноос чөлөөлж, аль болох ерөнхий хэлбэрээр танилцуулах ёстой, учир нь нэр томьёо нь тухайн объектын тухай хуучин, өөрчлөгдөөгүй санааг ногдуулдаг (бид энэ хэсэгт асуудлыг дахин боловсруулахын ашиг тусыг аль хэдийн онцолсон болно. бодох дээр). Хэрэв асуудлын нөхцөлд бид жишээлбэл, мөс зүсэгч онгоцны хурдыг нэмэгдүүлэх тухай ярьж байгаа бол "мөс зүсэгч" гэсэн нэр томъёо нь авч үзэх санаануудын хүрээг нэн даруй хязгаарладаг: мөсийг цавчих, хугалах, устгах шаардлагатай. Гол нь мөсийг сүйтгэх тухай огтхон ч биш бөгөөд гол зүйл нь мөсөөр нүүж, түүнийг эвдэхгүй байх явдал юм гэсэн энгийн санаа нь энэ тохиолдолд сэтгэлзүйн саадыг давж гарч ирдэг.
Хичээлийн үеэр удирдагч асуудлыг танилцуулж, хамгийн гайхалтай таамаглал дэвшүүлж, ичиж зовохгүйгээр үүнийг хэрхэн шийдвэрлэх талаар санал бодлоо илэрхийлэхийг бүлгийн гишүүн бүрээс хүснэ. Менежер нь шинэ санааны урсгал зогсох хүртэл илэрхийлсэн санааны давуу болон сул талуудын талаар хэлэлцэхийг зөвшөөрдөггүй. Илэрсэн аливаа санаа нь шийдлээс хэчнээн хол, тэнэг байсан ч асуудлыг тодруулахад тодорхой хувь нэмэр оруулж, улмаар асуудлын шийдлийг ойртуулна гэдэгт тус бүлэг итгэлтэй байна. Оюуны довтолгооны удирдагчид бүлгийг удирдан чиглүүлэх хэд хэдэн тохирох дохиог бэлтгэх нь тустай, тухайлбал: “Гуйя, одоо та оролдоод үз. Өөр хэн ямар нэг зүйлийг нэмж, нөхөж, цааш нь тодорхойлохыг хүсэх юм бэ?" Энэ нь амжилтанд итгэх итгэлийг харуулж, оролцогчдод өөдрөг үзлийг бий болгож, тайван уур амьсгалыг хадгалах ёстой. Бүлэг санаануудынхаа нөөцөө дуусгасны дараа санал болгож буй санал бодлыг нэгтгэж, нэгтгэж, боловсруулж буй асуудлын бодит шийдэл болох хэлэлцүүлэг нээгдэнэ.
Тархины довтолгоо нь зөвхөн суралцахад төдийгүй нарийн төвөгтэй, бүтээлч асуудлыг шийдвэрлэх практик арга хэрэгсэл болгон ашигладаг. Энэ зорилгоор заримдаа өөрчилдөг. Өөрчлөлтүүдийн нэг нь шаттл арга юм. Таны мэдэж байгаагаар зарим хүмүүс санаа гаргахад илүү өртөмтгий байдаг, зарим нь - өөрсдийнхөө шүүмжлэлтэй дүн шинжилгээ. Жишээлбэл, алдарт физикч П.Эренфест шүүмжлэх чадвар нь бүтээлч чадвараасаа түрүүлж байсан тул байнга зовж шаналж байв. Ийм их шүүмжлэл нь түүний санааг боловсронгуй болгож, бэхжүүлэх боломжийг олгосонгүй. Асуудлын ердийн хэлэлцүүлгийн үеэр бүтээгчид болон шүүмжлэгчид хамтдаа байх үедээ бие биедээ саад болдог. Явуулын оюуны довтолгооны хуралдаанд санаа гаргах, шүүмжлэх гэсэн хоёр бүлгийн оролцогчдыг хүн бүрийн чадварыг харгалзан сонгосноор энэ үл нийцэл арилдаг. Эдгээр бүлгүүд өөр өөр өрөөнд ажилладаг. Тархины довтолгооны хуралдаан санаа гаргах бүлгээс эхэлж, удирдагч нь асуудлаа тодорхойлж, хүн бүрээс санал гаргахыг хүсч, ирсэн бүх саналыг бичиж, энэ бүлэгт завсарлага зарлаж, шүүмжлэлийн бүлэгт дамжуулдаг. Шүүмжлэгчид хамгийн сонирхолтой, ирээдүйтэй саналуудыг сонгон авч, тэдгээрийн үндсэн дээр завсарлага авсны дараа санаа үүсгэх бүлэгт дахин санал болгож буй даалгаврыг тодорхойлдог. Зөвшөөрөгдөх үр дүнд хүрэх хүртэл ажлыг мөчлөгөөр давтана. Зургаан хүнтэй бүлэг довтолгооны үеэр 30 минутын дотор 150 хүртэл санаа гаргаж чаддаг. Ердийн арга барилаар ажилладаг бүлэг тэдний авч үзэж буй асуудал ийм олон талтай байна гэсэн санаад хэзээ ч хүрэхгүй байсан.
Тархины шуургатай ойролцоо "синектик" арга нь төсөөллийг өдөөх арга юм. Шууд утгаараа синектик гэдэг нь өөр өөр элементүүдийн нэгдэл юм. Синектик бүлэг нь ихэвчлэн янз бүрийн салбарын мэргэжилтнүүдээс бүрддэг. Хамгийн гэнэтийн санал бодол, гайхалтай аналогуудын мөргөлдөөн нь санаа бодлын хүрээг өргөжүүлж, асуудлыг шийдвэрлэх шинэ хандлагыг бий болгож, мэргэжлийн нарийн чадавхиас давж гарах боломжийг олгодог; бусад мэдлэгийн салбарын аналоги эсвэл гайхалтай аналоги нь илүү их байдаг. Үлгэрт гардаг шиг асуудлыг оюун ухаанаар шийддэг ихэвчлэн ашиглагддаг.
Синектикийн аргыг ашиглан ажилладаг бүлэг нь аяндаа сэтгэлгээг хөгжүүлэхийн тулд янз бүрийн аналогийг ашигладаг: шууд, субъектив, бэлгэдлийн болон гайхалтай. Шууд аналоги нь ижил төстэй асуудлыг шийддэг биологийн системд ихэвчлэн олддог. Жишээлбэл, мужаан өтийг модонд гуурсан суваг өрөмдөж байгааг ажигласнаар Брунел усан доорх байгууламжийг барих кессон аргын талаар бодоход хүргэсэн.
Субъектив аналоги нь хүссэн үр дүндээ хүрэхийн тулд бие махбодоо хэрхэн ашиглаж болох эсвэл өөрийгөө өгөгдсөн нарийн ширийн зүйл гэж төсөөлөхөд хүн юу мэдрэхийг төсөөлөхөд хүргэдэг. Бэлгэдлийн аналогиар нэг объектын шинж чанарыг нөгөө объектын шинж чанартай адилтгадаг бөгөөд гайхалтай аналоги нь аливаа зүйлийг бидний хүссэнээр төсөөлөхийг шаарддаг. Үл тоомсорлохыг зөвшөөрдөг физикийн хуулиуд, таталцлын эсрэг ашиглах гэх мэт. Синектик нь үйл явцыг ухамсрын сэтгэлгээний түвшингээс далд ухамсрын үйл ажиллагааны түвшинд шилжүүлэх арга хэрэгсэл болгон аналогийг өдөөж, ашигладаг.
ЗХУ-д тархи довтолгооны аргыг өргөн ашигладаг. Үүнийг их дээд сургууль, үйлдвэрлэл, судалгааны байгууллагуудад ашиглах талаар ихээхэн туршлага хуримтлуулсан. Хэлэлцүүлэгт оролцогч бүх хүмүүсийн мэдлэг, туршлага нь хүн бүрт хүртээмжтэй болж, хэлэлцүүлгийн явцад үр дүнтэй шингээх боломжтой тул оюуны довтолгоо нь асуудлыг шийдвэрлэх арга, мэдлэгийг өөртөө шингээх арга болгон ашигладаг. Асуудлыг бүлгээр хэлэлцэх туршлага хуримтлуулахын хэрээр оролцогчид өөрсдийн байр сууриа товч бөгөөд үнэн зөв илэрхийлэх, хэн нэгнийхийг зөвөөр ойлгох, хэлэлцүүлгийн өгөгдсөн дүрмийг дагаж мөрдөх чадвар зэрэг хэрэгтэй ур чадварыг эзэмшдэг.
Супер сэтгэлгээ номноос Бузан Тони6-р бүлэг ТАРХИНЫ ДАЛДЛАГЫН ТҮЛХҮҮР ҮГ Энэ бүлэг нь уншигчдад гэрэлтсэн сэтгэлгээний үндэс болсон мэдээлэл боловсруулах системийг танилцуулна. Практик дасгалуудаар дамжуулан та тархидаа агуулагдах асар их боломжийн талаар ойлголттой болно
Өөрийгөө эрэл хайгуул - Дээд Би-ийн түлхүүр. Өөрийгөө ойлгох нь номноос. зохиолч Пинт Александр Александрович7-р бүлэг ТАРХИНЫ ДАЛДЛАГЫН ГОЛ ЗУРГҮҮД Энэ бүлэгт шинжлэх ухааны ертөнцийг донсолгосон судалгааны үр дүнг авч үзэх болно. -тай хамт практик дасгалуудДоор санал болгож буй таны олж авсан мэдлэг нь танд асар их боломжийг ашиглах боломжийг олгоно
Тархи ба сэтгэл номноос [Хэрхэн мэдрэлийн үйл ажиллагаабидний дотоод ертөнцийг бүрдүүлдэг] Фрит Крис бичсэнДэлхийн тархины эс - Үгүй. Би тэгж хэлэхгүй. Үүнийг цогцоор нь харахыг хичээцгээе. Шударга байдал гэж юу вэ? Бидэнд хамгийн ойр байдаг бүрэн бүтэн байдлыг авч үзье - бидний бие. Бие нь бүрэн бүтэн байдлыг илэрхийлдэг. Энэ нь олон эсээс бүрдэнэ. Эдгээр эсүүд
Хэцүү хэлэлцээрүүд: Та ялж чадахгүй, та алдаж болохгүй номноос зохиолч Козлов Владимир Хэл ба ухамсар номноос зохиолч Лурия Александр РомановичҮе шат 3. Довтолгоо Ярилцагчтай тайван яриа өрнүүлэх явцад "Дашрамд хэлэхэд би асуулт асуухыг хүссэнээ санав ..." горимд нэмэлт асуулт тавигдана - харилцан ярианы өмнөх үе шатны дэлгэрэнгүй мэдээллийг. Асуулт нь аль болох тодорхой нарийн ширийн зүйлтэй холбоотой байх ёстой.
Тархины уян хатан чанар номноос [Бодол бидний тархины бүтэц, үйл ажиллагааг хэрхэн өөрчилдөг тухай гайхалтай баримтууд] Доидж НорманЛекц VII. Дотоод яриа ба түүний тархины зохион байгуулалт Бид үгийн зохицуулалтын үйл ажиллагаа үүсэх эхний үе шатуудыг судалж үзсэн бөгөөд үүний үр дүнд хүүхэд аажмаар насанд хүрэгчдийн ярианы зааварчилгаанд өөрийн үйлдлүүдийг захирах чадварыг хөгжүүлдэг. Эдгээр үе шатанд бид үүнийг харсан
Оксфордын сэтгэцийн эмчийн гарын авлага номноос Гелдер МайклХэл ярианы зохицуулалтын үйл ажиллагааны тархины зохион байгуулалт Эхлээд гадаад, дараа нь дотоод ярианы зохицуулах үүргийг гүйцэтгэдэг тархины механизм юу вэ? Хүний ухамсартай хүсэл зоригийн үндэс суурь болох тархины ямар механизмууд байдаг вэ?Бараг сэтгэл зүй
Хувийн аюулгүй байдлын үндэс номноос зохиолч Самойлов ДмитрийЛекц XV. Тархины зохион байгуулалт ярианы үйл ажиллагаа. Хэл ярианы эмгэг судлал Дээр бид ярианы үйл ажиллагааны сэтгэл судлалын үндсэн асуудлуудыг нарийвчлан авч үзсэн.Үг хэллэгийн бүтэц, хэлний эдгээр үндсэн нэгжийн гарал үүсэл,
Тархиа ажиллуулаарай номноос. Үр ашгаа хэрхэн нэмэгдүүлэх вэ Бранн Эми бичсэнЯрианы ярианы сэдэл, сэдлийн үндэс, програмчлалын тархины зохион байгуулалт Ярианы илтгэл нь мэдэгдэж буй сэдэл - өөр хүнд ямар нэг зүйлийг дамжуулах, ямар нэг зүйлийг асуух, зарим бодлыг ойлгохоос эхэлдэг гэж дээр хэлсэн. Хэрэв энэ
Зохиогчийн номноосХэл ярианы синтагматик бүтцийн тархины зохион байгуулалт Хэл ярианы сэдэл байгаа эсэх, ямар нэгэн зүйлийг харилцах, ямар нэг зүйлийг шаардах эсвэл зарим агуулгыг ойлгох хэрэгцээ нь үүнийг үгээр илэрхийлэхийг баталгаажуулдаг тодорхой схемийг бий болгохыг шаарддаг нь мэдэгдэж байна.
Зохиогчийн номноосХэл ярианы үйл явцын парадигматик бүтцийн тархины зохион байгуулалт Өнөөг хүртэл бид сэтгэлгээнээс нарийвчилсан мэдэгдэл рүү шилжих тодорхой үе шатууд өртөх үед үүсдэг ярианы үйл ажиллагааны эмгэгүүдийн талаар ярьж ирсэн. Хэл ярианы согогийг тодорхойлсон
Довтолгоо Орчин үеийн ихэнх тулааны урлаг, өөрийгөө хамгаалах системүүд нь довтолгооноос урьдчилан сэргийлэх гурван үе шатыг орхигдуулж, довтолгооноос өөрийгөө хамгаалахад онцгой анхаарал хандуулдаг. Энэ аргын сул талууд нь тодорхой байна: 1. Энэ талаар өөрийгөө хамгаалах
Зохиогчийн номноосГиппокамп руу довтлох Глюкокортикоидууд (нэг төрлийн стероид даавар) нь сэтгэл хөдлөлийн тэсрэлт, архаг стрессийн үед бие махбодоос ялгардаг гиппокампийн мэдрэлийн эсийг устгадаг. Жесси стресст орсон үедээ ойр дотно, танил зүйл рүү тэмүүлдэг. У
