প্রকাশনার রসদ। বিষয়: মস্কো হাউস অফ বুকসে তথ্য সরবরাহের বিশ্লেষণ

পার্ট I. বইয়ের ব্যবসায় লজিস্টিকসের প্রাথমিক ধারণা এবং পদ্ধতি

অধ্যায় 1. বই ব্যবসা লজিস্টিক ভূমিকা

"লজিস্টিক" ধারণার বিষয়বস্তু। এটি কি অধ্যয়ন করে এবং কেন এটি উদ্ভূত হয়েছিল। রসদ নতুন কি? একটি বৈজ্ঞানিক শৃঙ্খলা এবং ব্যবহারিক কার্যকলাপ হিসাবে বই ব্যবসায় লজিস্টিকসের সংজ্ঞা। ঐতিহ্যগত এবং লজিস্টিক পদ্ধতির মধ্যে পার্থক্য। লজিস্টিক উন্নয়নের পর্যায়। লজিস্টিক প্রধান বৈজ্ঞানিক স্কুল. লজিস্টিক ক্ষমতা গ্রাহকদের পণ্য প্রকাশনার গতি বাড়াতে.

লজিস্টিক এর সংজ্ঞা

একটি অল্প বয়স্ক এবং দ্রুত বিকাশমান বিজ্ঞান, যদিও এর উত্স প্রাচীনকালে ফিরে যায়। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, বৈজ্ঞানিক এবং ব্যবহারিক কার্যকলাপের এই ক্ষেত্রে উত্সর্গীকৃত অনেক প্রকাশনা প্রকাশিত হয়েছে। তারা সরবরাহের বিষয়বস্তু এবং সারাংশ সম্পর্কে বিভিন্ন, কখনও কখনও বেশ পরস্পরবিরোধী মতামত উপস্থাপন করে। এই বিভাগে, লজিস্টিক ক্ষেত্রে আধুনিক গবেষণার ভিত্তিতে, এই বিজ্ঞানের উত্থানের ধরণ এবং ব্যবহারিক কার্যকলাপের ক্ষেত্রটি প্রমাণিত হয়েছে এবং এর সংজ্ঞা দেওয়া হয়েছে। নিম্নলিখিত বিভাগগুলি এর বিকাশ, বই লেখায় প্রয়োগের প্রয়োজনীয়তা, ধারণা এবং পদ্ধতিগুলি পরীক্ষা করে।

সামাজিক পরিবেশে ঘটে যাওয়া পরিবর্তনের বর্ধিত গতি, পরিবেশের সাথে সম্পর্কের ক্রমাগত জটিলতা এবং এই পরিবর্তনগুলিতে আরও এবং আরও সঠিকভাবে প্রতিক্রিয়া জানানোর প্রয়োজনীয়তার প্রতিক্রিয়া হিসাবে একটি অর্থনৈতিক বিজ্ঞান হিসাবে লজিস্টিকস উদ্ভূত হয়েছিল। ক্রমাগত পরিবর্তনের প্রক্রিয়া পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত অনুশীলনে এবং বিজ্ঞানে নতুন দিকনির্দেশ আবির্ভূত হয়েছে।

পরিবর্তন ত্বরান্বিত করার পাশাপাশি, আধুনিক ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের একটি সমান গুরুত্বপূর্ণ দিক হল সম্পর্কের জটিলতা, আমাদের চারপাশের লোকেদের সাথে বর্ধিত পারস্পরিক নির্ভরতা, এবং ব্যবসায়িক কার্যক্রমে - অংশীদারদের সাথে: সরবরাহকারী এবং ক্লায়েন্টদের সাথে। সরবরাহকারী এবং ভোক্তাদের সাথে কার্যকর সহযোগিতা ছাড়া যেকোনো উদ্যোগের সফল বিকাশ অসম্ভব। বাস্তব জীবনে, বিভিন্ন ব্যক্তি এবং বিভিন্ন উদ্যোগের স্বার্থ একত্রিত হয় না। যাইহোক, একটি সভ্য সমাজে স্বার্থ এবং কর্মের সমন্বয় ছাড়া অন্য কোন উপায় নেই। চলমান পরিবর্তনের ধারাবাহিকতা বিবেচনায় নিয়ে আমাদের সমন্বয়ের কথা বলা উচিত ক্রমাগত কর্মের প্রবাহ.

লজিস্টিক পরিবর্তনের প্রবাহকে বিবেচনা করে এবং এটিকে তার পুরো দৈর্ঘ্য জুড়ে নিয়ন্ত্রিত করার চেষ্টা করে - ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের জন্য সংস্থান ক্রয় থেকে তার গ্রাহকদের দ্বারা উত্পাদিত পণ্যের ব্যবহার পর্যন্ত।

এইভাবে, লজিস্টিকসের অভিনবত্ব এই সত্যের মধ্যে রয়েছে যে বিভিন্ন কিন্তু আন্তঃসংযুক্ত অঞ্চলে ঘটতে থাকা সমস্ত প্রক্রিয়া এবং পরিবর্তনগুলিকে প্রবাহের ধারণার দ্বারা একত্রিত করা হয়। ব্যবস্থাপনার এই পদ্ধতির মধ্যে ক্রিয়াকলাপগুলিকে অপ্টিমাইজ করার এবং এর ফলাফলের দক্ষতা বৃদ্ধির জন্য নতুন সুযোগ রয়েছে। লজিস্টিকস কোম্পানির কার্যক্রম, এর উন্নয়ন কৌশল এবং অংশীদারদের সাথে সম্পর্কের উপর একটি নতুন দৃষ্টিভঙ্গি দেয়। এইভাবে একটি সুপরিচিত মনোগ্রাফের লেখকরা এটি সম্পর্কে লিখেছেন: "এটি কোম্পানি এবং এর ব্যবসায়িক অংশীদারদের একটি সাধারণ দৃষ্টিভঙ্গি যা উপাদান এবং তথ্য একটি সংহতকারী হিসাবে প্রবাহিত হয়।"

সুতরাং, লজিস্টিক অধ্যয়ন সম্পদ (উপাদান, আর্থিক, তথ্য), কিন্তু স্থান এবং সময় তাদের গতিবিধি অধ্যয়ন. আন্দোলন বলতে সম্পদের অবস্থার ক্রমাগত পরিবর্তন বোঝায় - তাদের পরিমাণ, গুণমান, অবস্থান, মালিকানা ইত্যাদি।

যদি আমরা বিবেচনা করি যে আন্দোলনের একটি দিক আছে, তাহলে আমরা স্পষ্ট করতে পারি: লজিস্টিক অর্থনৈতিক বস্তুর (লজিস্টিক সিস্টেম) সীমানার বাইরে প্রবাহের উত্থান, রূপান্তর এবং প্রস্থান অধ্যয়ন করে।

অর্থনৈতিক প্রবাহের অপ্টিমাইজেশান এবং যৌক্তিককরণ হ'ল লজিস্টিকসের মূল লক্ষ্য এবং বিষয়বস্তু। অপ্টিমাইজেশান সম্পর্কে কথা বলার সময়, প্রবাহ আন্দোলনের লক্ষ্য নির্দেশ করা প্রয়োজন; শুধুমাত্র এই ক্ষেত্রে কেউ এর কৃতিত্বের কার্যকারিতা বিচার করতে পারে। অর্থনৈতিক প্রবাহের শেষ বিন্দু হল ভোক্তা। এর উপর ভিত্তি করে, দক্ষতাকে সম্মতি হিসাবে মূল্যায়ন করা হয়, পণ্য বা পরিষেবার ক্রেতাদের চাহিদার সন্তুষ্টির মাত্রা।

আন্দোলনের প্রক্রিয়ায়, অর্থনৈতিক প্রবাহ বিভিন্ন পর্যায়ে যায়। সম্মিলিতভাবে, তাদের নিম্নলিখিত হিসাবে মনোনীত করা যেতে পারে: উত্পাদনের জন্য সংস্থান ক্রয়, পণ্য বা পরিষেবার উত্পাদন, সেগুলিকে ভোক্তাদের কাছে নিয়ে আসা এবং ভোগ।

প্রথাগত পদ্ধতির সাথে, প্রতিটি এন্টারপ্রাইজ বা এর কাঠামোগত ইউনিট যার মাধ্যমে প্রবাহ পাস হয় তার পরিচালনা আলাদাভাবে করা হয় এবং শেষ থেকে শেষ প্রবাহের পরামিতিগুলির পরিচালনার অপ্টিমাইজ করার কাজটি সেট করা হয় না। এই ক্ষেত্রে, কিছু এন্টারপ্রাইজ (বিভাগ) যে প্রবাহ পথে স্বতন্ত্র উন্নতি অর্জন করছে তা কেবলমাত্র আরও উন্নয়নই পাবে না, ধ্বংসও হতে পারে। এইভাবে, ভোক্তাদের কাছে পৌঁছানোর সময়ে প্রবাহের গতিবিধির ফলস্বরূপ সূচকগুলি (গতি, খরচ, এর উপাদান ইউনিটের গুণমান, ইত্যাদি) এলোমেলোভাবে যোগ হয় এবং তাই সর্বোত্তম থেকে অনেক দূরে (চিত্র 1)
).

এ লজিস্টিক পদ্ধতিনিয়ন্ত্রণ কর্মগুলি সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট ভোক্তাদের অনুরোধের সাধারণ লক্ষ্যগুলির উপর ভিত্তি করে গঠিত হয়। একই সময়ে, ভোক্তাদের কাছে পণ্যের (পরিষেবা) একক প্রবাহে অংশগ্রহণকারী বিভিন্ন উদ্যোগের (বিভাগ) ক্রিয়াগুলির প্রয়োজনীয় ক্রম, ধারাবাহিকতা এবং আন্তঃসংযোগ তৈরি করা হয়েছে: একটি পণ্যের ধারণার উত্থান থেকে তার উত্পাদন পর্যন্ত , বিতরণ, বিক্রয়, বিক্রয়োত্তর পরিষেবা এবং খরচ। অর্থাৎ, এন্ড-টু-এন্ড প্রবাহ পরিচালনার জন্য একটি লজিস্টিক সিস্টেম তৈরি করা হচ্ছে (চিত্র 2
).

লজিস্টিক ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে, একটি একক সমন্বিত প্রবাহে অংশগ্রহণকারী উদ্যোগগুলির দ্বারা পরিচালিত পৃথক প্রক্রিয়াগুলির একটি সমন্বয় রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, ব্যবস্থাপনা ফাংশনগুলি স্বাধীনভাবে উদ্যোগগুলি দ্বারা সঞ্চালিত হয়, তবে শর্তে যে সাধারণ মানদণ্ডটি সন্তুষ্ট হয় - সম্পূর্ণরূপে প্রবাহের অপ্টিমাইজেশান তার ভোক্তার প্রয়োজনীয়তাগুলিকে সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট করার জন্য।

লজিস্টিকস পণ্য, অর্থ, তথ্য এবং শ্রমের চলাচলের একক প্রক্রিয়া হিসাবে পণ্যের পরিকল্পনা, সৃষ্টি, সঞ্চালন এবং ব্যবহারের সমস্ত পর্যায়ে বিবেচনা করে। এই পদ্ধতির সাহায্যে, ভোক্তার দ্বারা প্রাপ্তির বিন্দুতে সবচেয়ে কার্যকর ফলাফল পেতে অর্থনৈতিক প্রবাহটি তার সমগ্র দৈর্ঘ্য জুড়ে চিহ্নিত করা হয়।

পাঠ্যপুস্তকের পরবর্তী বিভাগগুলিতে আমরা দেখাব যে উপরের সমস্ত তাত্ত্বিক বিধানগুলি বই ব্যবসার সাথে সম্পূর্ণভাবে প্রাসঙ্গিক। এখানে আমরা বই ব্যবসায় উপাদান প্রবাহের গতিবিধি সংক্ষিপ্তভাবে বর্ণনা করব। অন্যান্য শিল্পের মতো, এই আন্দোলনটি একটি নতুন পণ্যের ধারণা দিয়ে শুরু হয় (আমাদের ক্ষেত্রে, একটি বইয়ের ধারণার সাথে) এবং তারপরে নিম্নলিখিত ধাপগুলি অতিক্রম করে: পাণ্ডুলিপিতে লেখকের কাজ, পাণ্ডুলিপির প্রস্তুতি প্রকাশ করা মুদ্রণ, প্রচলন মুদ্রণ, খুচরা আউটলেটে প্রচলন বিতরণ, শেষ ভোক্তাদের কাছে বইয়ের পণ্য বিক্রি করার জন্য। সরানোর সময়, প্রধান উপাদান প্রবাহের ধরন (বই ব্যবসায়, এটি স্বাভাবিকভাবেই, বই) পরিবর্তিত হয়: কাজের ধারণাটি একটি পাণ্ডুলিপিতে রূপান্তরিত হয়, তারপরে এটি একটি প্রকাশনার মূল বিন্যাসে পরিণত হয়, তারপরে একটি প্রচলনে পরিণত হয়। প্রচলন প্রকাশনা, বই বিক্রির (পাইকারি এবং খুচরা) ভাণ্ডার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে ওঠে এবং অবশেষে, ক্রেতার কেনা বইটি তার লাইব্রেরির অংশ হয়ে যায়। কিছু ক্ষেত্রে, একটি রিটার্ন প্রবাহ সম্ভব: লাইব্রেরি থেকে খুচরা বই ব্যবসা একটি সেকেন্ড-হ্যান্ড বই পণ্য হিসাবে। বই ব্যবসায় লজিস্টিকস এই সমস্ত পর্যায়গুলিকে আন্তঃসংযোগ এবং আন্তঃনির্ভরতার বিবেচনা করে যাতে ভোক্তার কাছে সমস্ত পর্যায়ে বইয়ের ধারাবাহিকতা এবং নিরবচ্ছিন্ন চলাচল নিশ্চিত করা যায়।

আমাদের ভুলে যাওয়া উচিত নয়: বই তৈরি এবং ভোক্তাদের কাছে নিয়ে আসার জন্য, বইয়ের ব্যবসায়, উপাদান প্রবাহ ছাড়াও, বইয়ের উত্পাদন এবং তাদের বিক্রয়ের জন্য প্রয়োজনীয় অন্যান্য সংস্থানগুলির প্রবাহও রয়েছে। প্রধান হল তথ্য, আর্থিক এবং শ্রম সম্পদের প্রবাহ। লজিস্টিকসকে অবশ্যই সমস্ত ধরণের প্রবাহের গতিবিধির সমন্বয় নিশ্চিত করতে হবে যাতে তারা চূড়ান্ত ফলাফলের জন্য সর্বোত্তম কাজ করে - বইয়ের পণ্যগুলির জন্য গ্রাহকের চাহিদার সবচেয়ে সম্পূর্ণ সন্তুষ্টি।

লজিস্টিকসের অন্যতম প্রধান সমস্যা কী? কেন এটি শুধুমাত্র সম্প্রতি অনুশীলনে এটি ব্যবহার করা সম্ভব হয়েছে, এবং তারপরও সর্বত্র নয় এবং সম্পূর্ণরূপে নয়?

ইতিমধ্যে উল্লিখিত হিসাবে, চলাচলের পথে প্রবাহটি পৃথক উদ্যোগের মধ্য দিয়ে যায় (এবং উদ্যোগগুলির মধ্যে - বিভাগের মাধ্যমে) এবং প্রতিটি উদ্যোগের (বিভাগ) নিজস্ব লক্ষ্য রয়েছে। এই বিষয়ে, প্রধান সমস্যা হয় তাদের কার্যক্রমের সমন্বয় ও আন্তঃসংযোগ. এই সমস্যার সমাধান করা সম্ভব হবে উল্লেখযোগ্যভাবে অপচয় এবং সম্পদের ক্ষতি হ্রাস করা। এমন উদাহরণ রয়েছে যখন একটি বিভাগের (বা কর্মচারী) কর্মক্ষমতা উন্নত করা অন্য বিভাগে উন্নতির দিকে পরিচালিত করেনি। প্রায়শই এটি ঘটে কারণ, তাদের কাজের পারফরম্যান্স উন্নত করার প্রয়াসে, তারা কীভাবে ফলাফলটি আরও ব্যবহার করা হবে এবং কীভাবে এটি শেষ পর্যন্ত ভোক্তার চাহিদা পূরণে অবদান রাখবে তা নিয়ে ভাবেন না।

দেখে মনে হবে যে অংশীদারদের স্বার্থ বিবেচনায় নেওয়া যথেষ্ট - এবং পণ্যের চলাচলকে অনুকূল করার সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে। বাস্তবে, লজিস্টিক অপ্টিমাইজেশান অর্জন করা এত সহজ নয়। একটি বাজার অর্থনীতি স্বাধীন উদ্যোগের জন্য তাদের ক্রিয়াকলাপের ধারণা এবং ব্যবহৃত প্রযুক্তিগুলি বেছে নেওয়ার জন্য প্রচুর বৈচিত্র্য এবং স্বাধীনতার পূর্বাভাস দেয়। তদুপরি, একটি কোম্পানির প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা হল নির্দিষ্ট গুণাবলী এবং বৈশিষ্ট্যগুলির একটি অনন্য সমন্বয়। ফলস্বরূপ, লজিস্টিক অপ্টিমাইজেশান, প্রতিটি এন্টারপ্রাইজের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা এবং অনন্য সুবিধাগুলি ধ্বংস না করে, বিভিন্ন এবং স্বাধীন বাজার সত্তার "সীমান্তের সংযোগ" নিশ্চিত করা উচিত। কিছু প্রকাশনায়, রূপক অভিব্যক্তি "সংযুক্ত সীমানা" এর পরিবর্তে "সংযোগ", "অবস্থান বন্ধ করা" এবং "অপ্টিমাইজিং জয়েন্টগুলি" ব্যবহার করা হয়।

চিত্রে। 3 ফার্মের ভিতরে এবং বাইরের ইন্টারফেসগুলি গ্রাফিকভাবে দেখানো হয়েছে। কোম্পানির মধ্যে জয়েন্টগুলির অপ্টিমাইজেশন নিশ্চিত করার জন্য, লজিস্টিকসকে অবশ্যই কোম্পানির কার্যক্রমের (মিশন) সামগ্রিক লক্ষ্যের উপর ভিত্তি করে বিভাগগুলির ক্রিয়াকলাপের দ্বন্দ্ব নিয়ন্ত্রণ করতে হবে। ভোক্তাদের কাছে পণ্য স্থানান্তর প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত সংস্থাগুলির ক্রিয়াকলাপের ফাঁকগুলি দূর করার জন্য, একজনকে সামগ্রিক সুবিধার মাপকাঠি থেকে এগিয়ে যেতে হবে যা তারা সকলেই শেষ ভোক্তাকে সরবরাহ করবে।

আমাদের আরেকটি লজিস্টিক সমস্যা নোট করা যাক. পর্যাপ্ত ছাড়া স্বাধীন কাঠামো অর্জন করা যায় না সম্পূর্ণ তথ্য, অংশীদারদের কর্মের একটি বোঝার প্রদান. এই বিষয়ে, তারা ব্যবসার "স্বচ্ছতার" সমস্যা সম্পর্কে কথা বলে, যার মধ্যে ভোক্তা আদেশ, মূল্য, পণ্য ও পরিষেবার গুণমান ইত্যাদি পূরণের প্রক্রিয়া সম্পর্কে সম্পূর্ণ এবং নির্ভরযোগ্য তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। লজিস্টিকসে, সরবরাহকারী এবং ক্রেতাদের এন্টারপ্রাইজের অংশীদার হিসাবে বিবেচনা করা হয়। এর মানে হল যে সরবরাহকারীকে অবশ্যই ক্রেতাকে পণ্য বা পরিষেবা কেনার বিষয়ে একটি জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য সরবরাহ করতে হবে।

লজিস্টিকস বাজারের সত্তার স্বার্থের সমন্বয়ে অবদান রাখে এবং এর ভিত্তিতে, ব্যবসায়িক অংশীদারদের প্রচেষ্টার একীকরণ (একীকরণ)। একই সময়ে, লজিস্টিক প্রতিযোগিতার স্বাধীনতাকে দূর করে না, তবে এটি অন্যায্য প্রতিযোগিতার পদ্ধতি ব্যবহার করার সম্ভাবনাকে সংকুচিত করে।

বাজারের পরিবেশে, সংস্থাগুলিকে অবশ্যই পরিচালনা করতে হবে অবিরাম অনুসন্ধানএবং প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা উপলব্ধি করা। একটি কোম্পানির প্রতিযোগিতামূলকতা হল একটি এন্টারপ্রাইজ তার প্রতিযোগীদের সাথে সম্পর্কযুক্ত সুবিধা। লজিস্টিক প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার একটি শক্তিশালী উৎস। আসুন তাদের মধ্যে কয়েকটি তালিকা করি:

কোম্পানির অভ্যন্তরে এবং বাইরে উভয় অর্থনৈতিক প্রবাহের গতিবিধি অপ্টিমাইজ করার ফলে খরচ হ্রাস;

সংস্থার মধ্যে বিভাগগুলির ক্রিয়াগুলির সমন্বয় এবং অংশীদারদের সাথে সংস্থার মিথস্ক্রিয়ার কারণে সংস্থানগুলি (উপাদান, তথ্য, আর্থিক, কর্মী) ব্যবহারের দক্ষতা বৃদ্ধি করা;

ধারণা থেকে ভোক্তা পর্যন্ত পণ্যের সমস্ত পর্যায়ে তাদের স্বার্থের আরও সম্পূর্ণ বিবেচনার ভিত্তিতে ভোক্তাদের প্রদত্ত পরিষেবার মান উন্নত করা।

বাজার সম্পর্কের বিকাশের সাথে লজিস্টিক নীতিগুলি ব্যবহার করার দক্ষতা বৃদ্ধি পায়। শুধুমাত্র একটি স্বাভাবিক বাজার পরিবেশে (যখন পণ্যের কোন ঘাটতি নেই এবং বিক্রেতার কোন নির্দেশ নেই) উদ্যোগগুলি অংশীদার নির্বাচন করতে পারে এবং সম্পদ এবং পণ্য প্রবাহের জন্য কার্যকর পথ তৈরি করতে পারে।

বর্তমানে, রসদ আধুনিক উদ্যোক্তাতার দার্শনিক ভিত্তির অংশ হয়ে উঠছে। আমরা পরে দেখব, এটি বইয়ের ব্যবসায়ও প্রবেশ করে, তার প্রথম ফল বহন করে। উদ্যোক্তারা তাদের এন্টারপ্রাইজের ফলাফল কিভাবে উন্নত করা যায় তা নিয়েই চিন্তা করেন না। তারা স্পষ্টভাবে বোঝে যে এই ফলাফলগুলি নির্ভর করে কিভাবে তারা পুরো চেইন জুড়ে খরচ কমাতে পারে (প্রকাশক থেকে ভোক্তা পর্যন্ত) যাতে ভোক্তাদের তাদের সামর্থ্যের মূল্যে এবং তাদের প্রয়োজনীয় পরিষেবার গুণমানে তাদের প্রয়োজনীয় বই সরবরাহ করা যায়।

লজিস্টিক এর কোন সাধারণভাবে গৃহীত সংজ্ঞা এখনো নেই। এটি কেবল তার যুবকদের দ্বারা নয়, এর প্রয়োগের সুযোগের দ্রুত সম্প্রসারণ এবং সর্বদা নতুন সম্ভাবনার উত্থানের দ্বারাও ব্যাখ্যা করা হয়েছে। যাইহোক, আছে সাধারণ পন্থাতার বোঝার জন্য

প্রথমত, এটি লক্ষ করা উচিত যে "লজিস্টিকস" শব্দটি বেশ কয়েকটি ধারণাকে বোঝায়:

একটি বিজ্ঞান হিসাবে রসদ, যার অধ্যয়নের উদ্দেশ্য হল অর্থনৈতিক প্রবাহের গতিবিধি তাদের অপ্টিমাইজ করার লক্ষ্যে;

ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া ব্যবস্থাপনা হিসাবে রসদ, বাস্তবে বৈজ্ঞানিক সাফল্যের প্রয়োগ নিশ্চিত করা;

অর্থনীতিতে অবকাঠামোগত উপাদানগুলির একটি জটিল হিসাবে লজিস্টিকসউপাদান প্রবাহের আন্দোলন নিশ্চিত করার সাথে যুক্ত।

লজিস্টিকসকে আধুনিক ব্যবসায়িক দর্শন, উদ্যোক্তা বিশ্বদর্শন এবং প্রতিযোগিতায় উদ্যোগের ক্রিয়াকলাপগুলিকে অনুকূল করার ধারণার অংশ হিসাবে বিবেচনা করা হয়।

অধ্যয়ন এবং পরিচালনার বিষয়গুলির কভারেজের ডিগ্রি অনুসারে, দুটি পদ্ধতির পার্থক্য করা হয়:

সংকীর্ণ, যা অনুযায়ী সরবরাহকারী থেকে ভোক্তাদের কাছে পণ্যের শারীরিক চলাচলের জন্য লজিস্টিক অপারেশনগুলিকে কভার করে এবং প্রয়োজনীয় সময়ে, স্থানে, প্রয়োজনীয় পরিমাণে এবং সর্বনিম্ন খরচে তাদের সরবরাহ নিশ্চিত করে;

বিস্তৃত, যা অনুসারে লজিস্টিকসের উদ্দেশ্য হল বিভিন্ন ধরণের অর্থনৈতিক প্রবাহ (উপাদান, তথ্য, আর্থিক, শ্রম), কিন্তু বস্তুগত বিষয়গুলির তাত্পর্য নির্ধারণের সাথে।

অনুশীলন লজিস্টিক বস্তুর একটি বর্ধিত বোঝার বৈধতা নিশ্চিত করে। ব্যাঙ্কিং, পরিবহন, তথ্য সরবরাহ ইত্যাদির মতো ক্ষেত্রগুলি উদ্ভূত হচ্ছে৷ "লজিস্টিক" শব্দটি বিভিন্ন ধরণের কার্যকলাপ এবং পরিস্থিতিতে ব্যবহৃত হয় যেগুলির জন্য কর্মের সুনির্দিষ্ট সমন্বয় এবং ক্রিয়াকলাপের একটি কঠোর ক্রম প্রয়োজন৷

1980-এর দশকের মাঝামাঝি সময়ে লজিস্টিক ম্যানেজমেন্ট কাউন্সিল (ইউএসএ) দ্বারা প্রদত্ত লজিস্টিকসের সংজ্ঞা এখানে দেওয়া হল:

« গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট করার জন্য উৎপত্তিস্থল থেকে ভোগের বিন্দু পর্যন্ত উপকরণ, সমাপ্ত পণ্য, পরিষেবা এবং সম্পর্কিত তথ্যের ব্যয়-কার্যকর প্রবাহ পরিকল্পনা, সম্পাদন এবং নিয়ন্ত্রণ করার প্রক্রিয়া।"

এই সংজ্ঞাটি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির ব্যবস্থাপনা হিসাবে সরবরাহকে বোঝায়।

বিজ্ঞান হিসাবে লজিস্টিকসের সবচেয়ে সাধারণ সংজ্ঞা দেওয়া যাক:

- ভোক্তাদের প্রয়োজনীয়তা পূরণের লক্ষ্য অর্জনের জন্য অর্থনৈতিক ব্যবস্থায় উপাদান এবং সম্পর্কিত তথ্য এবং অন্যান্য অর্থনৈতিক প্রবাহের গতিবিধি পরিচালনা এবং অপ্টিমাইজ করার বিজ্ঞান।

অসংখ্য প্রকাশনায় বিভিন্ন লেখকের দ্বারা প্রস্তাবিত সংজ্ঞাগুলির বিশ্লেষণ আমাদেরকে নিম্নলিখিত দিকগুলির সাথে উপরেরটির পরিপূরক করার অনুমতি দেয়:

লজিস্টিক অধ্যয়ন করে এবং সব ধরনের প্রবাহ অপ্টিমাইজ করে তাদের পারস্পরিক সম্পর্কের মধ্যে;

রসদ অবদান অভিযোজন, স্থিতিস্থাপকতাএকটি দ্রুত পরিবর্তিত বাজার পরিবেশে উদ্যোগ;

লজিস্টিক বিবেচনা করে অর্থনৈতিক প্রবাহের সমগ্র চেইন: "কাঁচামাল ক্রয় - উত্পাদন - বিতরণ - বিক্রয় - খরচ" (ভোক্তাদের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে সমাপ্ত পণ্য সরবরাহে সংস্থানগুলিকে রূপান্তর করার জন্য সরবরাহকে একটি অ্যালগরিদম হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে);

লজিস্টিক কার্যক্রম অপ্টিমাইজ করার লক্ষ্যে করা হয় সমন্বয় এবং একীকরণের উপর ভিত্তি করেশৃঙ্খলে অংশগ্রহণকারী সংস্থাগুলির ক্রিয়াকলাপ।

ফরাসি বিজ্ঞানী E. Mate এবং D. Tixier এর মতে, লজিস্টিক কোম্পানির ক্রিয়াকলাপকে অংশীদারদের সাথে সমন্বয় করে, বাজার দ্বারা উপস্থাপিত চাহিদা এবং কোম্পানির সরবরাহ করা সরবরাহের সমন্বয় করে, কোম্পানির বিভিন্ন বিভাগের প্রচেষ্টাকে একত্রিত করে, অপ্টিমাইজ করে। সেরা কর্মক্ষমতা ফলাফল অর্জন করতে ব্যবহৃত সম্পদ. এটি অনুসরণ করে যে লজিস্টিকস কোম্পানির সামগ্রিক বাজার নীতির বিকাশ এবং বাস্তবায়নে একটি অগ্রণী অবস্থান দখল করে।

উপরে বলা সবকিছু বই ব্যবসার জন্য সম্পূর্ণ প্রযোজ্য বিবেচনা করে, আমরা নিম্নলিখিত সংজ্ঞা দিতে পারি।

একটি বৈজ্ঞানিক শৃঙ্খলা হিসাবে বইয়ের ব্যবসায়, এটি উদ্যোক্তার এই ক্ষেত্রে অর্থনৈতিক প্রবাহের গতিবিধির উদ্দেশ্যমূলক নিদর্শনগুলিকে চিহ্নিত করে এবং এছাড়াও বিকাশ করে, চিহ্নিত নিদর্শন, উপায় এবং বইয়ের পণ্যগুলির গতিবিধি এবং সম্পর্কিত তথ্যের গতিবিধি অপ্টিমাইজ করার উপায়গুলির উপর ভিত্তি করে, আর্থিক, কর্মী, পরিষেবা শেষ ভোক্তাদের দ্বারা ব্যবহার করার জন্য তাদের উত্স থেকে প্রবাহিত হয়।

বইয়ের ব্যবসার ব্যবহারিক ক্রিয়াকলাপগুলি কীভাবে নির্দিষ্ট উদ্যোগের ক্রিয়াকলাপে এবং সেইসাথে আন্তঃ-কোম্পানী এবং শিল্প প্রকল্পগুলিতে বই পণ্যের ভোক্তাদের প্রয়োজনীয়তা সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট করার জন্য চিহ্নিত নিদর্শন এবং লজিস্টিক অপ্টিমাইজেশনের পদ্ধতিগুলি প্রয়োগ করে।

লজিস্টিক বিকাশের উত্থান এবং পর্যায়গুলি

লজিস্টিক ইতিহাস অনেক পিছনে যায়. "লজিস্টিক" শব্দটি এসেছে গ্রীক শব্দ"লোগো" - মন, চিন্তা, শব্দ। "যুক্তি" শব্দটি একই মূল থেকে এসেছে - বৈশিষ্ট্য এবং চিন্তার পদ্ধতির বিজ্ঞান। ব্যবহারিক ক্রিয়াকলাপের সাথে সম্পর্কিত এই বিজ্ঞানের বিকাশ ছিল লজিস্টিকস।

প্রাচীন বিশ্বে, লজিস্টিক (লজিটিক) বলতে বোঝাত গণনা সম্পাদনের শিল্প, প্রাথমিকভাবে ব্যবসায়িক অনুশীলনে। বাণিজ্য ও আর্থিক কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণকারী সর্বোচ্চ সরকারি কর্মকর্তাদের বলা হতো লজিস্টিয়ান।

রোমান সাম্রাজ্যে, সরবরাহকারীরা এমন কর্মচারী ছিলেন যারা খাদ্য বিতরণের গুরুত্বপূর্ণ কার্যকলাপে জড়িত ছিলেন।

পরবর্তীকালে, বাইজেন্টিয়াম এবং অন্যান্য দেশে, সৈন্যদের বস্তুগত সংস্থান সরবরাহের জন্য প্রধানত সামরিক বিষয়ে রসদ ব্যবহার করা শুরু হয়। এটি সামরিক বিষয়ে ছিল, যেখানে স্বচ্ছতা, দক্ষতা, ধারাবাহিকতা এবং গোলাবারুদ এবং খাদ্যের নিরবচ্ছিন্ন সরবরাহ এত গুরুত্বপূর্ণ যে বিজ্ঞান হিসাবে লজিস্টিক ধারণাগুলি গঠিত হয়েছিল। সামরিক বিজ্ঞান হিসাবে রসদ সম্পর্কিত প্রথম তাত্ত্বিক কাজগুলি অ্যান্টোইন হেনরি জোমিনি (1779 - 1869) এর অন্তর্গত।

লজিস্টিকসের আরেকটি দিক ছিল - একটি গাণিতিক বিজ্ঞান হিসাবে। "গাণিতিক যুক্তি" এর অর্থে, "লজিস্টিক" শব্দটি 17-18 শতকের জার্মান গণিতবিদদের কাজে ব্যবহৃত হয়।

দ্বিতীয় বিশ্বযুদ্ধের সময় সৈন্যদের গতিবিধি এবং রসদ পরিকল্পনা এবং পরিচালনার বিজ্ঞান হিসাবে রসদ এর সক্রিয় ব্যবহার তার বিশাল ক্ষমতা দেখিয়েছিল, তাই 1950 এর দশকে, রসদ সামরিক ক্ষেত্র থেকে ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে প্রবেশ করতে শুরু করে।

একটি অর্থনৈতিক বিজ্ঞান হিসাবে রসদ উন্নয়নে নিম্নলিখিত পর্যায়গুলিকে আলাদা করা যেতে পারে।

পর্যায় 1. রসদ উন্নয়ন (1950 এর আগে)

সরবরাহের প্রাথমিক প্রয়োগটি তাদের সাথে উদ্যোগগুলি সরবরাহ করার জন্য উপকরণের চলাচলের মধ্যে সীমাবদ্ধ ছিল। এখানে, গুদাম এবং পরিবহন প্রবাহের আন্তঃসংযোগ এবং সমন্বয়ের জন্য সরবরাহের নীতিগুলি ব্যবহার করা হয়েছিল। বিভিন্ন অর্থনৈতিক সত্তার মধ্য দিয়ে প্রবাহ পরিচালনার জন্য একীভূত পদ্ধতির ভিত্তি স্থাপন করা হয়েছিল। ফলস্বরূপ, একটি উল্লেখযোগ্য অর্থনৈতিক প্রভাব প্রাপ্ত হয়েছিল, যা ব্যয় হ্রাসে প্রকাশিত হয়েছিল। এই ভিত্তিতে, মোট খরচের ধারণাটি গঠিত হয়েছিল, যার অর্থ নিম্নরূপ: অর্থনৈতিক বস্তুর মধ্যে খরচগুলিকে এমনভাবে পুনর্গঠন করা সম্ভব যে খরচের সম্ভাব্য বৃদ্ধি সত্ত্বেও তাদের মোট আয়তনের হ্রাস নিশ্চিত করা হবে। স্বতন্ত্র কাঠামো.

মোট খরচের ধারণালজিস্টিক পদ্ধতির বিকাশের ভিত্তি হয়ে উঠেছে।

যাইহোক, এই পর্যায়ে, শেষ ভোক্তাদের চাহিদা এবং তাদের পরিষেবার গুণমানের প্রতি যথাযথ মনোযোগ দেওয়া হয়নি; প্রবাহের অপ্টিমাইজেশন তাদের চলাচলের নির্দিষ্ট ক্ষেত্রগুলিতে সীমাবদ্ধ ছিল।

পর্যায় 2. রসদ উন্নয়ন (1950-1980)

লজিস্টিকসের বিকাশ মোট খরচের ধারণাকে গভীর করার দিকে নিয়ে গেছে। যদি আগে এটি খরচ কমানোর উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয়, তবে পরে একটি ভিন্ন পদ্ধতির প্রাধান্য পেয়েছে - সর্বাধিক মুনাফা আহরণ করা।

সরবরাহের পরিধি প্রসারিত হয়েছে - এটি ক্রমবর্ধমানভাবে উদ্যোগগুলির মধ্যে সংযোগগুলি অপ্টিমাইজ করতে ব্যবহার করা শুরু করেছে। উদাহরণস্বরূপ, পণ্য চলাচলের সমস্ত পর্যায়ে যানবাহনের দক্ষ ব্যবহারকে বিবেচনায় নিয়ে প্রস্তুতকারকের দ্বারা পণ্য প্যাকেজিং নকশা তৈরি করা হয়। এই পদ্ধতিটি পারস্পরিক সমঝোতার ধারণার বিকাশের দিকে পরিচালিত করেছিল।

প্রথম পর্যায়ে, গুদাম এবং পরিবহন সুবিধার অপ্টিমাইজেশনের সাথে সম্পর্কিত রসদের প্রধান অর্জন। পরবর্তীতে 1970-এর দশকে, "জাস্ট ইন টাইম", "কানবান", এমআরপি, ডিআরপির মতো লজিস্টিক উৎপাদন ব্যবস্থা আবির্ভূত হয়, যা ইনভেন্টরি কমানোর সমস্যা সমাধান করে, সরঞ্জামের ব্যবহার উন্নত করে এবং সময়মত অর্ডার ডেলিভারি করে।

বাজারের আরও উন্নয়ন এবং বিপণন তত্ত্বের উত্থানের ফলে লজিস্টিক অপ্টিমাইজেশানের লক্ষ্য প্রণয়ন করা সম্ভব হয়েছে - ভোক্তাদের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা। প্রাথমিকভাবে পণ্য সরবরাহ পরিষেবা, অর্থাৎ পরিষেবার ফাংশনগুলিতে আরও বেশি মনোযোগ দেওয়া হচ্ছে। বিতরণ গোলক।

উঠল মোট মান ব্যবস্থাপনা ধারণা(টোটাল কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট - টিকিউএম), যা উন্নয়নের একটি নতুন, অবিচ্ছেদ্য পর্যায়ে লজিস্টিক রূপান্তরের জন্য প্রধান পূর্বশর্ত হয়ে উঠেছে।

পর্যায় 3. সরবরাহের সমন্বিত উন্নয়ন (1990 সাল থেকে)

সরবরাহের বিকাশের অবিচ্ছেদ্য পর্যায়ের মূল অর্থ, বা অবিচ্ছেদ্য লজিস্টিক, তাদের আন্দোলনের সমস্ত পর্যায়ে কেবল উপাদান নয়, অন্যান্য সমস্ত ধরণের অর্থনৈতিক প্রবাহের (আর্থিক, তথ্য, শ্রম, পরিষেবা) ব্যবস্থাপনাকেও অপ্টিমাইজ করা ( সরবরাহ, উৎপাদন, বিতরণ, খরচ)। এই ক্ষেত্রে, অপ্টিমাইজেশানের শুধুমাত্র অর্থনৈতিক পরামিতিগুলিই নয়, সামাজিক, পরিবেশগত এবং রাজনৈতিক বিষয়গুলিও বিবেচনায় নেওয়া হয়।

অবিচ্ছেদ্য পদ্ধতির সাথে, লাভ এবং খরচের সর্বোত্তম ভারসাম্যের মানদণ্ড দ্বারা মুনাফা সর্বাধিকীকরণের মানদণ্ড প্রতিস্থাপিত হয়। এই পদ্ধতি বলা হয় ভাগ করা দায়িত্ব ধারণা.

বাস্তবে লজিস্টিক ধারণার বাস্তবায়ন তথ্য প্রযুক্তিতে বিপ্লবের জন্য সম্ভব হয়েছে। তথ্য এবং কম্পিউটার প্রযুক্তি জটিল অর্থনৈতিক সংস্থাগুলির পরিচালনা নিশ্চিত করে, তাদের সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের স্বার্থ বিবেচনা করে। ইলেকট্রনিক ডেটা এক্সচেঞ্জের বিকাশ লজিস্টিক সিস্টেমে অংশগ্রহণকারীদের রিয়েল টাইমে সহ অংশীদারদের কাছ থেকে নির্বিঘ্নে তথ্য গ্রহণ করতে দেয়। ইলেকট্রনিক আকারে তথ্য ব্যবসার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হয়ে উঠেছে।

আধুনিক বাজারটি এই বৈশিষ্ট্য দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যে কেবলমাত্র সেই সংস্থাগুলি যারা গ্রাহকদের একটি অনন্য সেট পরিষেবা সরবরাহ করে কার্যকরভাবে কাজ করতে পারে। এই বিষয়ে, লজিস্টিক কার্যকলাপের একটি ক্ষেত্র হিসাবে বিকাশ করছে যা ভোক্তাদের প্রত্যাশার সাথে তাদের সম্পূর্ণ সম্মতির মাধ্যমে পরিষেবার উন্নত গুণমান নিশ্চিত করে।

লজিস্টিক অংশীদারিত্বের বিকাশে এবং উদ্যোক্তার সংস্কৃতি গঠনে অবদান রাখে। সমঝোতার ধারণাটি আরও বিকশিত হয়েছে, যা নীতি অনুসারে অংশীদারদের সাথে ব্যবসা করার সুযোগ দেয়: "একসাথে আমরা আরও ভাল সাফল্য অর্জন করব!"

রসদ বিকাশের পর্যায়গুলি উত্থানের সাথে সাথে ছিল বৈজ্ঞানিক স্কুল. প্রথম পর্যায়ে তা প্রাধান্য পায় লজিস্টিক বিশ্লেষণাত্মক স্কুল, যা উপাদান প্রবাহ ব্যবস্থাপনার অর্থনৈতিক এবং গাণিতিক মডেলের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

তারপর বিকশিত হয় মার্কেটিং স্কুল, যা ভোক্তার প্রয়োজনীয়তা, চাহিদার সঠিক অ্যাকাউন্টিং এবং এটির দ্রুত প্রতিক্রিয়ার উপর এর উপাদান প্রবাহ ব্যবস্থাপনাকে কেন্দ্রীভূত করে।

ভিতরে সম্প্রতিদ্রুত উন্নয়নশীল লজিস্টিক্সের অবিচ্ছেদ্য স্কুল, যার প্রধান ফোকাস ছিল পারস্পরিক সুবিধা পাওয়ার জন্য তাদের স্বার্থের সবচেয়ে সঠিক বিবেচনার ভিত্তিতে অংশীদারদের (ভোক্তাদের সহ) প্রচেষ্টার একীকরণ।

আমরা উন্নত বিদেশী দেশগুলিতে ফোকাস করে লজিস্টিক উন্নয়নের পর্যায়গুলিকে রূপরেখা দিয়েছি। রাশিয়ান পরিস্থিতিতে, উপরে উল্লিখিত পর্যায়গুলি উল্লেখযোগ্যভাবে স্থানান্তরিত হয়। ভিতরে সোভিয়েত আমলশিল্প এবং সামরিক কমপ্লেক্সের জন্য পরিকল্পনা উপাদান এবং প্রযুক্তিগত সরবরাহের ক্ষেত্রে বেশ বড় আকারের উন্নয়ন করা হয়েছিল। যাইহোক, সরবরাহের কার্যকর ব্যবহার শুধুমাত্র একটি উন্নত বাজারে সম্ভব, যেমন "ক্রেতা" বাজার, যখন পরিষেবাগুলি সহ কোনও অভাব থাকে না, সরবরাহকারী এবং ব্যবসায়িক অংশীদার বেছে নেওয়ার সুযোগ থাকে।

রাশিয়ায় বইয়ের ব্যবসার দিকে ফিরে, এটি লক্ষ করা উচিত যে গত এক দশকে বইয়ের বাজার প্রতিষ্ঠিত থেকে মোটামুটি দ্রুত বইয়ের পণ্য এবং মধ্যস্থতাকারী পরিষেবাগুলির সাথে পরিপূর্ণ হয়ে উঠেছে। সুতরাং, বইয়ের ব্যবসায় লজিস্টিকসের ত্বরান্বিত বিকাশের সুযোগ রয়েছে - উভয়ই একটি বিজ্ঞান হিসাবে, এবং একটি ব্যবহারিক কার্যকলাপ হিসাবে এবং সংশ্লিষ্ট বাজারের অবকাঠামো হিসাবে। এর পরে, আমরা প্রকাশনা এবং বই বিক্রয়কারী সংস্থাগুলির সফল কার্যকলাপের উদাহরণ দেব যা লজিস্টিক ব্যবহারের মাধ্যমে উল্লেখযোগ্য সাফল্য অর্জন করেছে।

যদি আমরা উপরে নির্দেশিত পর্যায়ে ফিরে যাই, তাহলে রাশিয়ান বইয়ের ব্যবসায়, রসদ দৃশ্যত বিকাশের দ্বিতীয় পর্যায়ে রয়েছে। এটি একটি এখনও সীমিত গ্রুপের কোম্পানির প্রচেষ্টার জন্য ধন্যবাদ ঘটেছে। আমরা এই বইতে মূলত তাদের কার্যকলাপ থেকে উদাহরণ দেব। এগুলি হল প্রকাশনা সংস্থা “AST”, “Top-Kniga”, TD “Biblio-Globus”, “Master-Kniga”, ইত্যাদি। তারা সরবরাহের কার্যকর ব্যবহার অর্জন করতে সক্ষম হয়েছিল কারণ তাদের উচ্চ কর্মী সম্ভাবনা ছিল, যা এই উদ্যোগগুলিকে সরবরাহ করেছিল লজিস্টিক বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় বাজার ব্যবসার আর্থিক ক্ষমতার স্বল্প সময়ের সাথে।

বইয়ের বাজারে ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতা সরবরাহের দ্রুত বিকাশে অবদান রাখে। আমরা ইতিমধ্যে বলতে পারি যে প্রকাশক এবং বই বিক্রেতারা বই প্রচারের সমস্ত পর্যায়ে পরিষেবার স্তর উন্নত করার প্রয়োজনীয়তা উপলব্ধি করেছেন। বই ব্যবসার নেতারা সমন্বিত সরবরাহের স্তরে পৌঁছেছেন।

আসুন একটি পৃথক উদ্যোগের স্তরে রসদ বিকাশের পর্যায়গুলি বিবেচনা করি:

প্রথম পর্যায় - লজিস্টিকস - পণ্য সংরক্ষণ এবং পরিবহন কভার করে। লক্ষ্য হল জায় বজায় রাখার খরচ কমানো;

দ্বিতীয় পর্যায় - কেন্দ্রীভূত অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক পরিষেবা যুক্ত করা হয়েছে (বই ব্যবসায় এটি প্রকাশ করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, পণ্যের প্রাক-বিক্রয় প্রস্তুতির কার্যগুলির কেন্দ্রীকরণে)। লক্ষ্য হল শুধুমাত্র জায় রক্ষণাবেক্ষণের জন্য নয়, বিক্রির জন্য প্রস্তুত করার জন্যও খরচ কমানো;

তৃতীয় পর্যায় - রিয়েল-টাইম সেল অ্যাকাউন্টিং সিস্টেমের উপর ভিত্তি করে বিক্রয় পূর্বাভাস যোগ করা হয়। লক্ষ্য হল প্রয়োজনীয় পণ্য বিক্রয়ের জন্য উপলব্ধ নয় এমন ক্ষেত্রে বাদ দিয়ে পরিষেবার স্তর বাড়ানোর সময় ইনভেন্টরি কমিয়ে আনা;

চতুর্থ পর্যায়- একটি সমন্বিত লজিস্টিক সিস্টেমের বাস্তবায়ন যা সমগ্র প্রক্রিয়াকে কভার করে - একটি ভোক্তা অর্ডার প্রাপ্তি থেকে পণ্য বিক্রি পর্যন্ত।

একটি নিয়ম হিসাবে, ইতিমধ্যে লজিস্টিক বাস্তবায়নের প্রাথমিক পর্যায়ে, একটি কোম্পানি অংশীদারদের সাথে মিথস্ক্রিয়া কঠিন সমস্যার সম্মুখীন হয়। উদাহরণস্বরূপ, ডেলিভারি সময়সূচী অপ্টিমাইজ করে পণ্যের ইনভেন্টরি হ্রাস করার পর্যায়ে, সরবরাহকারীদের সাথে এটির সাথে একমত হওয়া প্রয়োজন। ফলস্বরূপ, লজিস্টিক ব্যবহার প্রয়োজনীয় প্রভাব দিতে পারে না যদি এটি একটি একক এন্টারপ্রাইজের পরিধির বাইরে না যায় এবং প্রসারিত না হয়, যেমনটি আমরা ইতিমধ্যেই বলেছি, আন্দোলনের পুরো শৃঙ্খলে।

আধুনিক বই ব্যবসায় রসদ ব্যবহারের প্রয়োজন

এই বিজ্ঞান কেন্দ্রে ছিল বলেই লজিস্টিকসের দ্রুত বিকাশ ঘটেছে আধুনিক সমস্যারাশিয়ান ব্যবসা। উদ্যোক্তাদের স্বাধীনতা অর্জনের সময়কাল থেকে বাজারের বিকাশের পর্যায়ে রূপান্তর, যা সম্পদের সমন্বিত ব্যবহারের প্রয়োজনে গঠিত, উদ্যোক্তা দর্শনের পরিবর্তন প্রয়োজন। এর ভিত্তি হল তাদের আন্দোলন জুড়ে উপাদান এবং অন্যান্য অর্থনৈতিক প্রবাহের শেষ থেকে শেষ ব্যবস্থাপনায় লজিস্টিক অংশীদারদের একীকরণ।

লজিস্টিকস কোম্পানির অভ্যন্তরীণ বিভাগ এবং ব্যবসায়িক অংশীদার উদ্যোগ উভয়ের ক্রিয়াকলাপ সমন্বয় সহ একটি দ্রুত পরিবর্তনশীল বাজারে একটি কোম্পানির স্থিতিশীলতা বৃদ্ধি করা সম্ভব করে তোলে।

আমাদের দেশে বইয়ের বাজারের বিকাশের প্রধান দিকনির্দেশ হল গ্রাহক পরিষেবার মান উন্নত করা, বইয়ের পণ্যের অফার করা পরিসীমা প্রসারিত করা এবং একই সাথে প্রচলন হ্রাস করা। এই প্রবণতাগুলি উত্পাদন এবং বিতরণ উভয় ক্ষেত্রেই ব্যয় বাড়িয়ে তুলছে।

আজ, দেশের জনসংখ্যার প্রায় তিন-চতুর্থাংশ অন্যান্য পণ্য কেনার জন্য সঞ্চয় করার প্রয়োজনের কথা চিন্তা না করে অবাধে বই কেনার সিদ্ধান্ত নিতে পারে না। সংখ্যাগরিষ্ঠ জনসংখ্যার জন্য বইগুলি সাশ্রয়ী হওয়ার জন্য, খরচ কমানোর উপায়গুলি সন্ধান করা প্রয়োজন। বই ব্যবসায় রসদ ত্বরান্বিত উন্নয়ন এটি সাহায্য করা উচিত.

সাধারণ বৈশ্বিক প্রবণতা যখন দাম কমানোর উপায় অনুসন্ধান করা হয় তখন প্রচলনের ক্ষেত্রের দিকে মনোযোগ বৃদ্ধি করা হয়। এর কারণ হল, জাতিসংঘের অর্থনৈতিক ও সামাজিক কাউন্সিল দ্বারা পরিচালিত সমীক্ষা অনুসারে, মোট সময়ের প্রায় 98% বিভিন্ন সরবরাহ এবং বিতরণ চ্যানেলের মাধ্যমে পণ্যগুলি সরানোর জন্য ব্যয় করা হয়। পণ্যের সরাসরি উৎপাদনে মোট সময়ের মাত্র 2% লাগে। স্বাভাবিকভাবেই, এই পরিস্থিতি ব্যয়ের ভাগ বাড়িয়ে দেয়। উদাহরণস্বরূপ, যুক্তরাজ্যে, শেষ ভোক্তাদের কাছে পৌঁছানোর পণ্যের প্রায় 70% খরচ হল পরিবহন, স্টোরেজ, বিক্রয় ইত্যাদির খরচ।

প্রায় একই অবস্থা বই ব্যবসার জন্য সাধারণ. বইয়ের পণ্যের উৎপাদন খরচ (লেখকের ফি, সম্পাদকীয় ও প্রকাশনা কার্যক্রম, মুদ্রণ ইত্যাদির খরচ) কমিয়ে তাদের মূল্যবৃদ্ধি রোধ করা ক্রমশ কঠিন হয়ে উঠছে। একই সময়ে, বিতরণ খাতে মূল্য হ্রাসের জন্য উল্লেখযোগ্য মজুদ রয়েছে।

বিশেষজ্ঞরা গণনা করেছেন যে কেবলমাত্র বই ডিজাইনের মান এবং দক্ষ বই বিক্রির প্রযুক্তি সহ প্রকাশনা সংস্থাগুলির সম্মতিই অ-উৎপাদন খরচ অর্ধেকে হ্রাস করতে পারে। যাইহোক, এটি বই বিক্রেতা এবং প্রকাশকদের মধ্যে সহযোগিতা ও সহযোগিতার সমস্যা উত্থাপন করে। বইয়ের বাজারের অনেক বিষয় এখনও উপলব্ধি করতে পারেনি যে বিকাশের বর্তমান পর্যায়ে, প্রকাশক এবং বই বিক্রেতারা যৌথভাবে একটি শিল্প তথ্য ব্যবস্থা তৈরি করতে, তথ্য বিনিময়ের জন্য সাধারণ নিয়মগুলি বিকাশ এবং মেনে চলতে এবং অন্যান্য সরবরাহের সন্ধান করতে "ধ্বংস"। খরচ কমানোর উপায় এবং পদ্ধতি।

এর ব্যবহার ব্যতীত লজিস্টিকসের কার্যকর বাস্তবায়ন অসম্ভব কম্পিউটার এর যন্ত্রাদিএবং তথ্য প্রযুক্তি। লজিস্টিক ম্যানেজমেন্টে বিপুল পরিমাণ ডেটা জড়িত। কম্পিউটার সিস্টেমের ক্ষমতা প্রসারিত করা, উদাহরণস্বরূপ, রিয়েল টাইমে পণ্যের গতিবিধি ট্র্যাক করতে, লজিস্টিক প্রক্রিয়া অনুকরণ করতে, চাহিদার পূর্বাভাস দেওয়ার জন্য গাণিতিক সরঞ্জাম ব্যবহার করতে, সর্বোত্তম লজিস্টিক সিদ্ধান্ত নিতে দেয় ইত্যাদি।

বইয়ের ব্যবসায় লজিস্টিক প্রবর্তনের প্রয়োজনীয়তা গ্রাহক পরিষেবার মানের জন্য প্রয়োজনীয়তার ক্রমাগত বৃদ্ধির সাথেও জড়িত, যা "ক্রেতা" বাজারের জন্য সাধারণ, যখন তার বিভিন্ন সংস্থার দেওয়া পরিষেবার স্তরটি বেছে নেওয়ার সুযোগ থাকে। .

আপনি উৎপাদিত পণ্যের গুণমান উন্নত করে, নতুন ধরনের পণ্য সরবরাহ করে বা লজিস্টিক পরিষেবার স্তর বাড়িয়ে বাজারে সফলভাবে কাজ করতে পারেন। একটি উন্নত বাজারে, যেকোনো নতুন প্রযুক্তি এবং পণ্যের ধরন প্রতিযোগীদের কাছে উপলব্ধ হয়ে যায়, যা পণ্যের মূল্য এবং ভোক্তা বৈশিষ্ট্যের আপেক্ষিক সমতা ঘটায়। এই ক্ষেত্রে, প্রদত্ত পরিষেবাগুলির তালিকা প্রসারিত করে এবং ভোক্তাদের চাহিদার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ করে প্রতিযোগিতামূলকতা বাড়ানোর উপায় ক্রমশ কার্যকর হচ্ছে। লজিস্টিকসকে ভোক্তাদের আকাঙ্ক্ষার সাথে সংস্থাগুলির ক্রিয়াকলাপগুলিকে খাপ খাইয়ে নেওয়ার উপায়গুলি বিকাশের জন্য আহ্বান জানানো হয়।

বর্ধিত প্রতিযোগিতার পরিস্থিতিতে সফল বিকাশের জন্য, কেবলমাত্র ভোক্তাদের অনুরোধগুলিতে আরও সঠিকভাবে সাড়া দেওয়া নয়, এটি দ্রুত করাও প্রয়োজন। আধুনিক বইয়ের বাজার বর্ধিত গতিশীলতার দ্বারা চিহ্নিত করা হয়েছে: চাহিদা পরিবর্তিত হচ্ছে, বইয়ের পণ্যগুলির উত্পাদনের সময় ত্বরান্বিত হচ্ছে এবং পণ্য হিসাবে এর জীবনকাল সংক্ষিপ্ত হচ্ছে। সময় ফ্যাক্টর গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে. এই সব বই প্রবাহের সময় কমাতে রসদ ব্যবহার করা আবশ্যক করে তোলে। উদাহরণস্বরূপ, সরবরাহকারীর (প্রকাশক সংস্থা, পাইকারি উদ্যোগ) থেকে বইয়ের জন্য একটি বইয়ের দোকান দ্বারা একটি স্বয়ংক্রিয় কম্পিউটার অর্ডারের লজিস্টিক স্কিম অনুসারে বাণিজ্য সংগঠিত করা পণ্যের প্রবাহকে 2 - 3 গুণ বাড়িয়ে দেয়।

স্বাভাবিকভাবেই, এই লজিস্টিক সিস্টেমের বাস্তবায়নের জন্য সরবরাহকারী এবং খুচরা বই বিক্রির উদ্যোগগুলির পারস্পরিক প্রচেষ্টা প্রয়োজন, বিশেষত তথ্য বিনিময় মানগুলির প্রবর্তন।

লজিস্টিকস তাদের আন্দোলনের সব পর্যায়ে উপাদান প্রবাহের উত্তরণ ত্বরান্বিত করার ক্ষমতা রাখে। আসুন তাদের মধ্যে কয়েকটি উল্লেখ করা যাক:

পণ্য চলাচলের রুট অপ্টিমাইজেশানপণ্য বিতরণে অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে ঘনিষ্ঠ যোগাযোগের উপর ভিত্তি করে, চলাচলের প্রক্রিয়া থেকে অকার্যকর লজিস্টিক অপারেশনগুলি বাদ দেওয়া;

পণ্য প্রবাহের উপর নিয়ন্ত্রণলজিস্টিক ম্যানেজমেন্ট ইনফরমেশন সিস্টেম তৈরির উপর ভিত্তি করে এর প্রচারের পুরো পথ ধরে;

সমস্ত ক্রিয়াকলাপের উপস্থাপনা যা উপাদান হিসাবে ভোক্তাদের সাথে নির্মাতাদের সংযোগ করে পণ্য বিতরণের একীভূত প্রক্রিয়া. এর মানে হল যে পণ্য বিতরণে অংশগ্রহণকারী সংস্থাগুলির যৌথ প্রচেষ্টা প্রক্রিয়াটি উন্নত করার জন্য প্রয়োজন।

বইয়ের ব্যবসায় লজিস্টিকসের বিকাশ এবং প্রয়োগের লক্ষ্য হওয়া উচিত ক্রেতাদের জন্য বইয়ের সামগ্রীর প্রকৃত প্রাপ্যতা বৃদ্ধির সমস্যা সমাধান করা। মূল বিষয় হল রাশিয়ান পাঠকদের অবাধে বই পণ্যের বিস্তৃত সম্ভাব্য পরিসরের সাথে নিজেদের পরিচিত করার এবং তাদের প্রয়োজনীয় বইটি বেছে নেওয়ার সুযোগ রয়েছে তা নিশ্চিত করা। একটি খুচরা বই বিক্রির নেটওয়ার্কের বিকাশ এবং কেবল পুঁজি নয়, প্রাদেশিক বইয়ের দোকানগুলির পরিসরের সম্প্রসারণের সাথে যুক্ত লজিস্টিক সমস্যাগুলির একটি সম্পূর্ণ পরিসর রয়েছে। বই বিশেষজ্ঞরা বিশ্বাস করেন যে অঞ্চলগুলিতে বইয়ের পণ্যগুলির জন্য উল্লেখযোগ্য পরিমাণে অসন্তুষ্ট চাহিদা রয়েছে। এটি প্রদেশে বিক্রয় বৃদ্ধির দিক থেকে যে আগামী বছরগুলিতে বই ব্যবসার বিকাশ ঘটবে।

উপরন্তু, একটি বই হল একটি পণ্য, যার সফল বিক্রয়ের জন্য এটি অপরিহার্য যে এটি "এখানে এবং এখন" নীতিতে বাজারে পাওয়া যায়। বইয়ের দোকানের ভাণ্ডারের সাথে ক্রেতাকে পরিচিত করার প্রক্রিয়ায় প্রচুর পরিমাণে বই কেনা অপরিকল্পিত করা হয়। পণ্যের প্রাপ্যতা নির্ভরযোগ্যতা, গতি এবং ডেলিভারির ফ্রিকোয়েন্সি, সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রদত্ত পরিসরের প্রস্থ, তথ্য পরিষেবার স্তর ইত্যাদির মতো লজিস্টিক পরিষেবাগুলির পরামিতিগুলির উপর নির্ভর করে।

আমাদের দেশে সরবরাহের প্রতি আগ্রহ পশ্চিমা দেশগুলিতে প্রাপ্ত এর প্রয়োগের ফলাফল দ্বারাও ব্যাখ্যা করা হয়। এই সাফল্যগুলি প্রধান লজিস্টিক বিজ্ঞানী D. J. Bowersox এবং D. J. Kloss-কে বলতে দেয়: "আধুনিক ব্যবসায় লজিস্টিকসের ভূমিকা এবং গুরুত্ব অনেক বেড়েছে, এবং এটি নিজেই একটি প্রতিশ্রুতিশীল, জটিল হলেও ব্যবসায়িক সাফল্যের ক্ষেত্র হয়ে উঠেছে। এবং পেশাদার বৃদ্ধি, যে আজ এটি আয়ত্ত করার চেষ্টা না করা খুব অদূরদর্শী হবে। আজকের ব্যবস্থাপক এবং উদ্যোক্তাদের জন্য, লজিস্টিক অধ্যয়ন করা এবং তাদের কোম্পানিগুলিতে লজিস্টিক ম্যানেজমেন্টের নীতিগুলি বাস্তবায়ন করা কেবল ফ্যাশনের প্রতি শ্রদ্ধা নয়, এটি আধুনিক প্রতিযোগিতায় টিকে থাকার একটি প্রয়োজনীয় শর্ত।"

উপরের কথাগুলো বই ব্যবসায় কাজ করা রাশিয়ান পরিচালকদের ক্ষেত্রে আরও বেশি প্রযোজ্য। 1990 এর দশকে, উদ্যোক্তাদের দ্বারা বইয়ের বাজারের সক্রিয় অনুসন্ধানের সময়কালে, সিদ্ধান্ত নেওয়ার গতির দ্বারা অনেক কিছু নির্ধারিত হয়েছিল, তাই ক্রিয়াগুলির পুঙ্খানুপুঙ্খ বিশ্লেষণের জন্য এবং বিশেষত তাত্ত্বিক বিকাশের জন্য সময় ছিল না। রাশিয়ান উদ্যোক্তাদের মূল লক্ষ্য ছিল বই প্রকাশের মাধ্যমে প্রাথমিক পুঁজির দ্রুত সঞ্চয়ের সর্বাধিক সুযোগ তৈরি করা, যা অসম্পৃক্ত বাজার প্রচুর পরিমাণে শোষণ করে।

বইয়ের বাজারের স্যাচুরেশনের প্রক্রিয়া, যা 1990-এর দশকের মাঝামাঝি থেকে শুরু হয়েছিল এবং জনসংখ্যার স্বচ্ছলতার তীব্র পতনের ফলে ভ্রমণের পথে প্রতিফলিত হওয়া, বইয়ের ব্যবসায় নিজের "কুলুঙ্গি" অনুসন্ধান করার প্রয়োজন দেখা দিয়েছে, এবং এগিয়ে যাওয়ার জন্য নিজের কৌশল তৈরি করুন। লজিস্টিক ধারণা এবং পদ্ধতি এখানে অত্যন্ত সময়োপযোগী প্রমাণিত. এটি বই প্রকাশনা উদ্যোগ দ্বারা সফলভাবে প্রমাণিত হয়েছে।

আমরা এখানে "শীর্ষ বই" (নোভোসিবিরস্ক) এর একটি উদাহরণ দেব। লজিস্টিক নীতির প্রয়োগ এই কোম্পানিকে প্রকাশক থেকে শেষ ভোক্তাদের দ্বারা কেনার জন্য তাদের চলাচলের প্রক্রিয়ার মধ্যে বইয়ের পণ্যগুলির থাকার সময়কালকে কমিয়ে আনার অনুমতি দেয়। এই উদ্দেশ্যে, আধুনিক কম্পিউটার সিস্টেম ব্যবহার করা হয়, মস্কো থেকে মেইল ​​​​কারের মাধ্যমে ডেলিভারি, এবং 24-ঘন্টা গুদাম অপারেশন, যা 24 ঘন্টার মধ্যে দোকানে অর্ডার করা বই সরবরাহ নিশ্চিত করে। বইয়ের চলাচলকে ত্বরান্বিত করা আপনাকে ইনভেন্টরি কমাতে, তাদের টার্নওভার বাড়াতে এবং অর্ডারে ত্রুটির সংখ্যা কমাতে দেয়, যা আর্থিক ফলাফলের দক্ষতা বাড়ায়। এবং শেষ পর্যন্ত, এটি গ্রাহক পরিষেবার স্তর উন্নত করে। নোভোসিবিরস্কের বাসিন্দার কাছ থেকে প্রাপ্ত একটি বইয়ের জন্য আদেশ কার্যকর করার গতি 3-4 দিনের বেশি নয়, এবং অন্যান্য সাইবেরিয়ান শহরের বাসিন্দাদের কাছ থেকে - 4-5 দিন।

সর্বাধিক দক্ষতার সাথে অপারেটিং প্রকাশনা এবং বই বিক্রয়কারী সংস্থাগুলির অনুশীলন দেখায় যে সরবরাহের ব্যবহার বই ব্যবসায় বিদ্যমান জটিল সমস্যাগুলি সফলভাবে সমাধান করা সম্ভব করে তোলে।

01.12.2010

বইয়ের ব্যবসায় রসদ। অবস্থা এবং সমস্যা

মস্কো চেম্বার অফ কমার্স অ্যান্ড ইন্ডাস্ট্রির সম্মেলনে রিপোর্ট
"উদ্ভাবনী সরবরাহের বর্তমান সমস্যা"
ডিসেম্বর 01, 2010

বই ব্যবসায় লজিস্টিকস: সমস্যা প্রণয়ন

21 শতকে সরবরাহ ব্যবস্থা বিশেষজ্ঞের কর্মক্ষেত্র থেকে শুরু করে এবং বিশ্বব্যাপী অর্থনৈতিক ক্লাস্টার সিস্টেমের কাঠামোর মিথস্ক্রিয়াগুলিকে কভার করে সমস্ত স্তরে ক্রিয়াকলাপ সংগঠিত এবং অপ্টিমাইজ করার ক্ষেত্রে একটি বিশাল ভূমিকা পালন করে। আধুনিক ব্যবসার জন্য, রসদ প্রবাহ পরিচালনার একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হয়ে উঠছে, এটি একটি নির্দিষ্ট সময় এবং স্থানে ভোক্তাদের কাছে সরবরাহ করা সম্ভব করে তোলে, সঠিক পরিমাণে এবং গুণমানে, প্রয়োজনীয় প্রকাশনা পণ্য যা রাশিয়া এবং এর অন্যান্য দেশে উত্পাদিত হয়। বিশ্ব. ভিতরে এক্ষেত্রেলজিস্টিক শুধুমাত্র পণ্যের বন্টনই নয়, তথ্য, পরিষেবা এবং আর্থিক কর্মীদের প্রবাহের ব্যবস্থাপনাও অন্তর্ভুক্ত করে। তদুপরি, অস্থিতিশীল বাজারের পরিস্থিতিতে আইএসও 9000 মান বিবেচনায় রেখে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে ক্রমাগত উন্নত করা, বর্ণনা করা এবং সেগুলি তৈরি করা প্রয়োজন৷ যাইহোক, রাশিয়ান বই সংস্থাগুলিতে লজিস্টিক নীতিগুলির প্রয়োগের স্তর এখনও যথেষ্ট উচ্চ নয়৷ এই বিষয়ে, প্রশ্ন উঠেছে: রাশিয়ায় কি এমন একটি সংস্থা আছে যা একটি টার্নকি এন্টারপ্রাইজের রসদ নির্মাণ করে?

আধুনিক তথ্য বিপ্লবে রাশিয়ান ব্যবসার গঠন বা স্থানান্তর উদ্যোক্তাদের অভিন্ন মান সম্পর্কে চিন্তা করতে বাধ্য করে যাতে মানককরণের বিকাশের বৈশ্বিক প্রবণতার সাথে "ফিট" করার সুযোগটি মিস না করা যায়, যা সম্পর্ককে উচ্চ মানের দিকে স্থানান্তর করা সম্ভব করে। স্তর, দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে বিভিন্ন ধরণের তথ্য প্ল্যাটফর্ম তৈরি করে, কপিরাইট মেনে সামগ্রী গ্রহণ এবং প্রেরণ করে। এই বিষয়ে একটি ধরা আছে: ভূমিকা সঙ্গে সংযোগ যুক্তরাষ্ট্রীয় আইন"প্রযুক্তিগত নিয়ন্ত্রণের উপর" তথ্য, লাইব্রেরি এবং প্রকাশনার জন্য মানগুলির GOST সিস্টেমগুলি প্রকৃতির উপদেষ্টা, যদিও বই শিল্পের জন্য প্রবিধান তৈরি করা হয়নি। অধিকন্তু, বিশ্বব্যাপী ডিজিটাল স্পেসে বই শিল্পের রূপান্তরের জন্য প্রকাশনা এবং ডিজিটাল বিষয়বস্তুর শিরোনাম উপাদানগুলিতে ছাপ তথ্যের নকশার জন্য অভিন্ন আন্তর্জাতিক নিয়ম ও নিয়ম প্রতিষ্ঠার প্রয়োজন। এটির জন্য ইলেকট্রনিক ডেটা বিনিময় মানকে ক্রমাগত উন্নত করার জন্য একটি প্রক্রিয়া গঠনের প্রয়োজন যাতে বইয়ের বাজারের অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে যে কোনও ফর্ম্যাটে এবং যে কোনও ভাষায় আদান-প্রদান করা প্রকাশনাগুলির তথ্য সঠিকভাবে প্রদর্শন করা যায়।

আজ কার্যত এমন কোনও সরঞ্জাম নেই যা বিদেশী উদ্যোক্তাদের বিভিন্ন রাশিয়ান প্রকাশনা অফার পড়তে দেয়। প্রতিবর্ণীকরণ আপনাকে গ্রাফিকভাবে একটি বর্ণমালা সিস্টেমের পাঠ্যকে অন্যটিতে স্থানান্তর করতে দেয়, অর্থাৎ, রাশিয়ান অক্ষরগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইংরেজিতে পরিবর্তিত হতে পারে, তবে এটি বার্তাগুলি আদান-প্রদান করা সম্ভব করে, কিন্তু ডেটা প্রক্রিয়া নয়।

বর্তমানে, ক্লাস্টার গঠনের মতো সমস্যা এখনও রয়েছে। প্রথমত, ক্লাস্টার সিস্টেমের নির্মাণ সমস্যাযুক্ত হয়ে উঠেছে এই কারণে যে পুরানো "গঠন" এর একটি উদ্যোগে নতুন প্রযুক্তির প্রবর্তন গুরুতর অসুবিধা সৃষ্টি করে, যা এই ধরণের কার্যকলাপের দক্ষতা এবং নির্ভরযোগ্যতা হ্রাস করে। অন্য কথায়, পুনঃসরঞ্জাম এবং অন্য তথ্য প্রযুক্তি স্তরে স্থানান্তরের জন্য বিশেষজ্ঞদের সম্পৃক্ততা প্রয়োজন যার লক্ষ্য পুরানো "জীবনের পদ্ধতিতে" ডিজাইন করা নয়, বরং কর্পোরেট সম্পর্ক উন্নয়ন এবং আরও উন্নত প্রযুক্তিগত চেইনগুলির উপর ভিত্তি করে একটি আধুনিক উদ্যোগ গড়ে তোলার জন্য শোষণ করা উদ্ভাবনী প্রযুক্তি. দ্বিতীয়ত, রাশিয়ান বইয়ের ব্যবসায় ভোক্তাদের কাছে প্রকাশনা পণ্য উত্পাদন এবং আনার লক্ষ্যে ক্লাস্টার সিস্টেম তৈরির পর্যাপ্ত অভিজ্ঞতা নেই। গিল্ড অফ বুক রাইটারস এবং বিবলিও-গ্লোবাস ট্রেডিং হাউস চুক্তিভিত্তিক এন্টারপ্রাইজগুলির ক্লাস্টার অ্যাসোসিয়েশনের জন্য অনুরূপ পরিকল্পনা তৈরি করার চেষ্টা করছে। এই পর্যায়ে, ব্যবস্থাপনা, জ্ঞান এবং প্রযুক্তি বিনিময়ের একটি একীভূত ব্যবস্থা একটি ক্লাস্টার কাঠামো ম্যাট্রিক্স তৈরি করা সম্ভব করে তুলতে পারে এবং প্রবিধান এবং মানককরণ প্রক্রিয়া এবং মিথস্ক্রিয়া উন্নত করতে পারে। তাই, ধাপে ধাপে, ট্রেডিং হাউস, মস্কো স্টেট ইউনিভার্সিটি অফ প্রিন্টিং আর্টস-এর সাথে একত্রে, প্রকাশক এবং গ্রাহকদের সাথে মিথস্ক্রিয়া উভয় অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক, একটি বই বিক্রির উদ্যোগের সমস্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া বর্ণনা করার জন্য একটি মৌলিক প্রকল্প তৈরি করছে৷ প্রচলিতভাবে, এটিকে ISO 9000-এ রূপান্তরের এক ধরনের "প্রিলিউড" বলা যেতে পারে, যা শুধুমাত্র ক্রিয়াকলাপগুলিকে অপ্টিমাইজ করা এবং খরচ কমাতেই নয়, সঠিকভাবে কার্যকারিতা তৈরি করা, সম্পর্কের ক্ষেত্রে "স্বচ্ছতা" তৈরি করা এবং তথ্য সিস্টেমের উন্মুক্ততাকে সম্ভব করে তোলে। .

যেমনটি আমরা দেখতে পাচ্ছি, একটি ক্লাস্টার সিস্টেমের কার্যকারিতা, বিশেষ করে একটি শিল্প স্কেলে, ব্যবসার "স্বচ্ছতার" সাথে সম্পর্কিত, তথ্য প্রবাহের অবস্থা এবং প্রাসঙ্গিক বিপণন গবেষণা থেকে ডেটা নিয়মিত পর্যবেক্ষণের ফলাফলের সাথে, যা আমাদের অনুমতি দেয়। পণ্য ভর এবং নগদ আন্দোলন কি ঘটছে দেখতে. দুর্ভাগ্যবশত, রাশিয়ায় বইয়ের বাজারের অবস্থার উপর কোন বস্তুনিষ্ঠ বিশ্লেষণাত্মক তথ্য নেই, বিক্রয় গতিবিদ্যার কোন বিশ্লেষণ নেই যা প্রকাশকদের ভোক্তাদের প্রয়োজনীয় সাহিত্য তৈরি করতে এবং বই বিক্রির উদ্যোগগুলিকে বিক্রয়ের পূর্বাভাস তৈরি করতে এবং সঠিকভাবে তাদের ভাণ্ডার তৈরি করতে দেয়। অতএব, প্রকাশনা প্রকল্পের সাফল্য মূলত প্রকাশক এবং বই বিতরণকারীর অন্তর্দৃষ্টির উপর নির্ভর করে, যার ফলস্বরূপ, উচ্চ যোগ্য বিশেষজ্ঞদের প্রয়োজন।

বইয়ের ব্যবসায়, প্রশাসনিক বাধা, করের চাপ, অপূর্ণ রিপোর্টিং সিস্টেম, ব্যবসার আইনী নিয়ন্ত্রণ, পণ্যসম্ভারের শুল্ক ছাড়পত্রের সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলি এখনও অমীমাংসিত রয়ে গেছে... অবশ্যই, এই সবগুলি খরচ বাড়ায় এবং রাশিয়া জুড়ে পণ্য চলাচলকে ধীর করে দেয় এবং বিশ্বের অন্যান্য দেশ। এবং এগুলি এমন কিছু বিষয় যা স্বচ্ছ ব্যবসায়িক বিল্ডিংয়ে হস্তক্ষেপ করে। অতএব, আপনি যদি পরিষেবার গুণমান উন্নত না করেন (যেটি যেকোনো ব্যবসার ভিত্তি), আপনি যদি একটি ইউনিফাইড কমিউনিকেশন ফরম্যাটের উপর ভিত্তি করে একটি তথ্য প্ল্যাটফর্ম তৈরি করে প্রকাশনা এবং ট্রেডিং প্রক্রিয়ার লজিস্টিকস তৈরি না করেন, তাহলে ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসাগুলি শীঘ্র বা পরে গুরুতর সমস্যার মুখোমুখি হবে যা উদ্যোগগুলিকে বেঁচে থাকার দ্বারপ্রান্তে রাখবে।

তত্ত্ব এবং অনুশীলনের সম্পর্কের লজিস্টিকস

আমাদের মধ্যে লজিস্টিক কতটা প্রবেশ করেছে আধুনিক জীবন? এটা কি জীবনের সব ক্ষেত্রে বিদ্যমান? বিজ্ঞান এবং উৎপাদনের "প্যালেট" এ এটি কীভাবে একত্রিত হয়? এটা কি সমাজ এবং ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের মধ্যে সম্পর্ক তৈরি করে? আজ আমাদের অংশীদারদের সাথে সম্পর্কের কোন নিয়ম নেই। বাস্তব এবং ডিজিটাল বিশ্বে মিথস্ক্রিয়া পরিচালনাকারী কোন কর্পোরেট কোড নেই। কিন্তু একটি চুক্তি আছে যেটি, একটি আইনি দৃষ্টিকোণ থেকে, পক্ষগুলির অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলি নির্ধারণ করে৷ দুর্ভাগ্যবশত, এটি অংশীদারদের মধ্যে সম্পর্কের সম্পূর্ণ বর্ণালীকে কভার করে না, আপনাকে একে অপরকে "জানতে" অনুমতি দেয় না এবং আপনাকে "অতিরিক্ত" কাগজপত্র থেকে মুক্ত করে না।

লজিস্টিকস ক্লাব

সম্ভবত, যখন আমরা একে অপরের "স্বীকৃতি" সম্পর্কে কথা বলি, নির্দিষ্ট লজিস্টিক কেন্দ্রগুলির সক্ষমতা সম্পর্কে, প্রদত্ত পরিষেবা এবং পণ্যগুলি সম্পর্কে, আমাদের একটি ইন্টারেক্টিভ লজিস্টিক প্ল্যাটফর্মের প্রয়োজন যা আমাদের ব্যবসা সংগঠিত এবং উন্নতির জন্য সবচেয়ে সফল প্রস্তাবগুলি খুঁজে পেতে দেয়, সাপ্লাই চেইন তৈরি করা, ক্লাস্টার সিস্টেম তৈরি করা ইত্যাদি সম্ভবত, এই ধরনের একটি প্ল্যাটফর্ম প্রমিতকরণের উপর ভিত্তি করে একটি কোড তৈরি করতে সাহায্য করবে, যা আমাদের অসম্পূর্ণ সবকিছু উন্নত করার সুযোগ দেবে, বই ব্যবসায় রসদ প্রচারের জন্য।

ট্যাগ: ইন্টিগ্রেটেড লজিস্টিক, ISO 9001:2008
লেখক):

রসদ

টিউটোরিয়াল

দ্বারা কম্পাইল

এনভি প্রাভদিনা

উলিয়ানভস্ক 2013

UDC 338.24 (075)

BBK 65.050 ya7

বিশ্ববিদ্যালয়ের সম্পাদকীয় ও প্রকাশনা পরিষদ কর্তৃক অনুমোদিত
একটি শিক্ষা সহায়ক হিসাবে

পর্যালোচক: উলিয়ানভস্ক স্টেট ইউনিভার্সিটির অর্থনৈতিক বিশ্লেষণ এবং জনপ্রশাসন বিভাগের সহযোগী অধ্যাপক, পিএইচডি। অর্থনীতি বিজ্ঞান ই. এ. পোগোডিনা;

এয়ার ট্রান্সপোর্টে ব্যবস্থাপনা ও অর্থনীতি বিভাগ, UVAUGA, Ph.D. অর্থনীতি বিজ্ঞান।, সহযোগী অধ্যাপক এস.জি. কারাকোজভ

প্রভদিনা এন.ভি.

P 68 লজিস্টিকস: পাঠ্যপুস্তক / N.V. প্রভদিনা। উলিয়ান। অবস্থা প্রযুক্তি. বিশ্ববিদ্যালয় – উলিয়ানভস্ক: উলিয়ানভস্ক স্টেট টেকনিক্যাল ইউনিভার্সিটি, 2013। – 156 পি।

UDC 338.24 (075)

BBK 65.050 ya7

পাঠ্যপুস্তক সরবরাহের উপর তাত্ত্বিক এবং পদ্ধতিগত বিধানের একটি বিস্তৃত সেট উপস্থাপন করে, পণ্য চলাচলের সময় কার্যকর ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তগুলি বিকাশে ব্যবহারিক দক্ষতা বিকাশ করে।

পাঠ্যপুস্তকটি "সংস্থা ব্যবস্থাপনা", "গুণমান ব্যবস্থাপনা", শৃঙ্খলা "লজিস্টিকস" বিষয়ে অধ্যয়নরত শিক্ষার্থীদের জন্য উদ্দিষ্ট।

N.V. প্রভদিনা, 2013 সম্পর্কে

আইএসবিএন 5-89146-30-0 Ó ডিজাইন। UlSTU, 2013

ভূমিকা................................................. ........................................................ ..................................................... 6

1. লজিস্টিকসের উদ্দেশ্য এবং কার্যাবলী................................. ........................................................ ............... 9

1.1। লজিস্টিকসের ধারণা, লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য........................................ ........................................................9

1.2। প্রবাহের ধারণা। প্রবাহের শ্রেণীবিভাগ।
প্রবাহের প্রধান প্রকার ................................................. ........................................................... ...................... এগারো

1.3। একটি লজিস্টিক সিস্টেমের ধারণা এবং এর বৈশিষ্ট্যগুলি........................................ ........................................ 12

1.4। লজিস্টিক সিস্টেমের চেইন এবং লিঙ্ক ................................................ ......................................... 14

1.5। ম্যাক্রোলজিক্যাল সিস্টেম।
ম্যাক্রোলজিস্টিক সিস্টেমের শ্রেণীবিভাগ ................................................ ................................................... 17

1.6। মাইক্রোলজিস্টিক সিস্টেম। তাদের প্রকার এবং শ্রেণীবিভাগ ................................................ ...... 18

1.7। ব্যবস্থাপনার জন্য ঐতিহ্যগত এবং লজিস্টিক পন্থা................................................ ........ 18

2. রসদ উন্নয়নের কারণ এবং প্রবণতা। লজিস্টিকসের নীতি................................................. 20

2.1। সরবরাহের বিকাশের কারণগুলি ................................................ ........................................................ ............... ২০

2.3। রসদ কার্যকরী ব্যবহারের মৌলিক নীতিগুলি........................................ .........23

3. তথ্য সরবরাহ ................................................ ...................................................... .............. 25

3.1। তথ্য সরবরাহের ধারণা ................................................ ........................................................ 25

3.2। তথ্য ব্যবস্থা এবং প্রযুক্তির বৈশিষ্ট্য ................................................ ........................ 25

3.3। লজিস্টিক সিস্টেমে তথ্য প্রবাহ................................................ ............................ ২৬

3.4। লজিস্টিক সিস্টেমে তথ্য চ্যানেল ............................................ .......................... ২৬

3.5। তথ্য প্রবাহের প্রকার ................................................. .......................................................... 27

3.7। সিস্টেম এবং অ্যাপ্লিকেশন সফ্টওয়্যার,
তথ্য প্রযুক্তিতে ব্যবহৃত ................................................. ................................. ত্রিশ

3.8। লজিস্টিক প্রক্রিয়া পরিচালনায় "নেটওয়ার্ক প্রযুক্তি"................................................ 31

3.10। লজিস্টিকস এবং কর্পোরেট ইনফরমেশন সিস্টেম ................................................ ....... 33

4. প্রকিউরমেন্ট লজিস্টিক মেকানিজম................................................ ........................................................ 34

4.1। লজিস্টিক উদ্দেশ্য ক্রয়...................................... ..................................................... ............. 34

4.3। সংগ্রহ পদ্ধতি নির্ধারণ করা ................................................. ..................................................... .............. 38

4.4। সরবরাহকারী নির্বাচনের জন্য প্রাথমিক প্রয়োজনীয়তা ................................................ .............................. 40

4.5। সংগ্রহের আইনগত ভিত্তি.................................. ..................................................... ................. 41

5. রসদ উৎপাদন প্রক্রিয়া. সংগঠন
উপাদান উৎপাদনে প্রবাহিত হয়।
সময়মতো উৎপাদন প্রক্রিয়ার সংগঠন ................................................ ........................ 43

5.1। "উৎপাদন লজিস্টিকস" এর ধারণা........................................ ........................................................ .... 43

5.2। উৎপাদনে উপাদান প্রবাহের সংগঠন ................................................ .................................. 45

৫.৮। ইন-প্রোডাকশনের কাঠামোর মধ্যে এমপি পরিচালনার বিকল্পগুলি.................................. ............. 53

লজিস্টিক সিস্টেম ................................................ ........................................................ .............. 53

৫.৯। উৎপাদন একীকরণের আধুনিক প্রবণতা ................................................ ............ 59

5.10। উত্পাদন প্রক্রিয়া সংগঠিত করার জন্য স্ট্যান্ডার্ড সিস্টেম ................................... 60

5.11। উৎপাদন ব্যবস্থার কাঠামো ................................................ .....................................................60

6. বিতরণ এবং বিক্রয় রসদ................................ ........................................................ ..... ৬২

6.1। বন্টন রসদ এর অর্থ এবং সারমর্ম......................................... ......... 62

6.2। বন্টন সরবরাহের সংজ্ঞা ................................................ ..................................................... 64

6.3। বন্টন লজিস্টিক এর নীতি ও বৈশিষ্ট্য ................................................ ........................66

6.4। বিতরণ ব্যবস্থা পরিচালনার সংগঠন
এন্টারপ্রাইজে ................................................... .................................................... ......................... 67

6.5। বিক্রয় প্রক্রিয়ার যৌক্তিক মডেলিং
সমাপ্ত পণ্য ................................................ ................................................... ........................ 68

৬.৬। ভৌত বিতরণ কোম্পানির সংজ্ঞা এবং প্রধান বৈশিষ্ট্য...... 69

৬.৭। সমাপ্ত পণ্য বিতরণের প্রধান ফর্ম .................................. ......................... ... 70

৬.৮। পণ্য বিতরণ চ্যানেল এবং মধ্যস্থতাকারী
লজিস্টিক সিস্টেমে ................................................... ........................................................ ...................... 71

৬.৯। একটি বিতরণ কেন্দ্র অবস্থান বিকল্প নির্বাচন করা ................................................ ........76

6.10। লজিস্টিক মধ্যস্থতাকারীর প্রকার .................................................. ..................................................... 76

7. ইনভেন্টরি লজিস্টিক................................................. ...................................................... ............ ................... 79

7.1। স্টক ধারণা ................................................. ..................................................... ........... ............... ৭৯

7.2। উপাদানের মজুদ ................................................ ........................................................ .............. ... 79

7.3। ইনভেন্টরি তৈরির কারণ ................................................. ...................................................80

7.4। ইনভেন্টরি কমানোর কারণ ................................................. ...... ......... 81

7.5। ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট। ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম................................................ ......... 82

7.6। উইলসনের সর্বোত্তম অর্ডারের আকার.................................. ......................................85

7.7। তালিকার শ্রেণীবিভাগ,
উপাদান প্রবাহ পরিচর্যা ................................................. ..................................................... ... 86

7.8। বেসিক ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম .................................. .....................................................90

৭.৯। অন্যান্য ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম .................................. ........................................................96

8. পরিবহন সরবরাহ ................................................. ...................................................... ............ ......... 99

পরিবহন নেটওয়ার্কের জৈব অংশগুলি হল রেলপথ, সমুদ্র এবং নৌ-পথ, মহাসড়ক, তেল ও গ্যাস পরিবহনের জন্য পাইপলাইন এবং বিমান লাইনের একটি নেটওয়ার্ক। যোগাযোগের রুট ছাড়াও, পরিবহনের পণ্যগুলি সরানোর জন্যও উপায় রয়েছে - এগুলি হল গাড়ি, লোকোমোটিভ, ওয়াগন, জাহাজ এবং অন্যান্য রোলিং স্টক। প্রযুক্তিগত ডিভাইস এবং পরিবহনের কাঠামোর মধ্যে রয়েছে: স্টেশন, ডিপো, ওয়ার্কশপ, মেরামত প্ল্যান্ট, রক্ষণাবেক্ষণ সুবিধা, ইত্যাদি ...................... ................................................ 99

8.2 লজিস্টিক পরিবহণের উদ্দেশ্য...................................... ........................................ 101

এবং তাদের যৌক্তিক ব্যবহারের ক্ষেত্র...................................... ....................................................... 104

পরিবহনের বৈশিষ্ট্য ................................................ .................................................... .................. 104

সুবিধাদি................................................. ........................................................ ............................................ 104

ত্রুটিগুলি ................................................... ..................................................... ...................................... 104

8.4 পরিবহন সরবরাহের নীতি.................................. ........................................ 106

8.5. আধুনিক রূপমিথষ্ক্রিয়া
উদ্দেশ্যে পরিবহন উদ্যোগ
লজিস্টিক পরিষেবার দক্ষতা বৃদ্ধি করা .................................................. 107

8.6। উন্নয়ন প্রচারের কারণগুলি
গ্লোবাল ট্রান্সপোর্ট লজিস্টিকস........................................ ..................................................... ..... 107

৮.৭। নতুন লজিস্টিক সংগ্রহ সিস্টেম
এবং পণ্যসম্ভার বিতরণ ................................................ ........................................................ ...................... 108

৮.৮। শুল্ক নির্ধারণের নীতি ................................................. ..................................................... 109

৮.৯। অতিরিক্ত পরিবহন প্রভাব................................................ ..................................................... 110

8.10। পরিবহন খরচ কমাতে মূল ব্যবস্থা ................................. ........ 111

সরবরাহ শৃঙ্খলে ................................................ ........................................................ ......................... 111

9. পরিষেবা সরবরাহ ................................................ ................................................................... ..... 115

9.1। লজিস্টিকসে পরিষেবার ধারণা ................................................ ........................................................ 115

9.2। বিতরণ সরবরাহের একটি উপাদান হিসাবে লজিস্টিক পরিষেবা .................................... 116

9.3। লজিস্টিক পরিষেবার প্রকারগুলি ................................................. ..................................................... 117

9.4। সেবা প্রবাহ ব্যবস্থাপনা ................................................ ..................................................... ............. 119

9.5। লজিস্টিক পরিষেবার স্তর ................................................. ..................................................... ...... 119

9.6। লজিস্টিক পরিষেবার মানের ধারণা...................................... ......................... 120

৯.৭। লজিস্টিক পরিষেবার জন্য খরচ................................................. ...................................... 123

10. লজিস্টিক ম্যানেজমেন্টের সংগঠন................................................ ....................................... 125

10.1। মৌলিক নিয়ন্ত্রণ ফাংশন ................................................ ........................................ 125

10.2। উপাদান প্রবাহ ব্যবস্থাপনা ক্রস-কার্যকরী সমন্বয় জন্য প্রক্রিয়া 130

10.3। লজিস্টিক ম্যানেজমেন্টের সিদ্ধান্ত বাস্তবায়নের পদ্ধতি...................................... 136

10.5। লজিস্টিক সিস্টেমে নিয়ন্ত্রণ ................................................ ................................................... 139

10.6। লজিস্টিক সিস্টেমে পূর্বাভাস পদ্ধতি ................................................ .................. 141

শব্দকোষ.................................................. ..................................................... ...................................................... 142

ভূমিকা

বাজার অর্থনৈতিক সম্পর্কের বিকাশ একটি নতুন বৈজ্ঞানিক দিকনির্দেশের জন্ম দিয়েছে - রসদ। সাধারণভাবে, লজিস্টিক হল "বড় সিস্টেমে" প্রবাহের বিজ্ঞান। যাইহোক, অর্থনীতিতে, লজিস্টিক শুধুমাত্র উপাদান প্রবাহের ব্যবস্থাপনা নয়; ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনার ক্ষেত্রে লজিস্টিকসের দুর্দান্ত ক্ষমতা এবং উচ্চ দক্ষতা রয়েছে।

রসদ অধ্যয়নের বস্তু উপাদান এবং সম্পর্কিত তথ্য প্রবাহ. শৃঙ্খলার প্রাসঙ্গিকতা এবং এর অধ্যয়নে তীব্রভাবে ক্রমবর্ধমান আগ্রহ উপাদান-পরিবাহী সিস্টেমগুলির কার্যকারিতা বৃদ্ধির সম্ভাব্য সুযোগগুলির কারণে, যা একটি লজিস্টিক পদ্ধতির ব্যবহারকে উন্মুক্ত করে।

লজিস্টিকস কাঁচামাল এবং আধা-সমাপ্ত পণ্যের অধিগ্রহণ এবং ভোক্তাদের কাছে সমাপ্ত পণ্য সরবরাহের মধ্যে সময়ের ব্যবধানকে উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করা সম্ভব করে এবং উত্পাদনের ইনভেন্টরিগুলিতে তীব্র হ্রাসে অবদান রাখে। লজিস্টিক ব্যবহার তথ্য প্রাপ্তির প্রক্রিয়াকে ত্বরান্বিত করে এবং পরিষেবার স্তর বৃদ্ধি করে।

লজিস্টিক ক্ষেত্রে কার্যক্রম বহুমুখী হয়. এতে পরিবহন ব্যবস্থাপনা, গুদামজাতকরণ, জায়, কর্মী, তথ্য ব্যবস্থার সংগঠন, বাণিজ্যিক কার্যক্রম এবং আরও অনেক কিছু অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। তালিকাভুক্ত প্রতিটি ফাংশন গভীরভাবে অধ্যয়ন করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট শিল্প শৃঙ্খলায় বর্ণনা করা হয়।

লজিস্টিক পদ্ধতির মৌলিক অভিনবত্ব হ'ল জৈব পারস্পরিক সংযোগ, একটি একক উপাদান-পরিবাহী ব্যবস্থায় উপরের অঞ্চলগুলির একীকরণ। লজিস্টিক পদ্ধতির লক্ষ্য হল উপাদান প্রবাহের শেষ থেকে শেষ ব্যবস্থাপনা।

উপাদান প্রবাহ ব্যবস্থাপনা সবসময় অর্থনৈতিক কার্যকলাপের একটি অপরিহার্য দিক হয়েছে. যাইহোক, শুধুমাত্র তুলনামূলকভাবে সম্প্রতি এটি অর্থনৈতিক জীবনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফাংশনগুলির একটির অবস্থান অর্জন করেছে। প্রধান কারণ হল একজন বিক্রেতার বাজার থেকে ক্রেতার বাজারে রূপান্তর, যা দ্রুত ভোক্তা অগ্রাধিকার পরিবর্তনের জন্য উৎপাদন এবং ট্রেডিং সিস্টেমের নমনীয় প্রতিক্রিয়ার প্রয়োজন করে।

আধুনিক তথ্য প্রযুক্তি এবং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের নিবিড় ব্যবহার সাংগঠনিক কার্যকলাপের সমস্ত ক্ষেত্রে লজিস্টিক ব্যবহার করা সম্ভব করে তোলে, যা প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা এবং অতিরিক্ত মুনাফা প্রদান করে।

আধুনিক সংস্থাগুলির আরও লজিস্টিক পরিষেবাগুলি গ্রহণ এবং সরবরাহ করার সুযোগ রয়েছে। লজিস্টিক পরিষেবাগুলির চাহিদা শুধুমাত্র পণ্যের সর্বোত্তম বিধান দ্বারা নয়, অতিরিক্ত পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থার চিত্র উপাদান দ্বারাও নির্ধারিত হয়।

এই শৃঙ্খলা অধ্যয়ন আপনাকে নিম্নলিখিত পেশাদার দক্ষতা বিকাশ করতে দেয়:

1. সাধারণ পেশাদার:

লজিস্টিক ধারণা, পদ্ধতি এবং ফাংশন জ্ঞান; বিতরণ খরচ কমাতে গবেষণা, সংগঠন, মডেলিং এবং ব্যবসা বিশ্লেষণের পদ্ধতি ব্যবহার করার ক্ষমতা;

এন্টারপ্রাইজ সংগঠন এবং প্রযুক্তির জ্ঞান; বিভিন্ন ধরণের এবং ধরণের উদ্যোগের ক্রিয়াকলাপে বাণিজ্য এবং প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়াগুলি সংগঠিত করার ক্ষমতা;

বাণিজ্যিক কার্যক্রমের আইনি নিয়ন্ত্রণের জ্ঞান; আলোচনা এবং চুক্তি উপসংহার করার ক্ষমতা;

ক্রিয়াকলাপে তথ্য প্রযুক্তির জ্ঞান; অর্থনৈতিক সমস্যা সমাধানের জন্য সফ্টওয়্যার এবং নেটওয়ার্ক প্রযুক্তি ব্যবহার করার ক্ষমতা।

2. বিশেষ:

এন্টারপ্রাইজ কার্যক্রম সংগঠনের জ্ঞান; পণ্য ক্রয় এবং বিক্রয়ের জন্য ক্রিয়াকলাপ সংগঠিত করতে সক্ষম হবেন, জনসাধারণ, সহকর্মী, ক্লায়েন্ট, নিয়োগকর্তাদের সাথে সম্পর্ক স্থাপন করতে পারবেন;

এন্টারপ্রাইজ পরিষেবা ব্যবস্থাপনার জ্ঞান; ব্যবসায় উদ্যোগ গ্রহণের মাধ্যমে সংগঠন ও ব্যবস্থাপনার দক্ষতা বৃদ্ধি করতে সক্ষম হওয়া; বিভিন্ন ধরণের প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করুন - সরকারী বিভাগ, বড় কোম্পানি, আর্থিক প্রতিষ্ঠান, স্থানীয় সরকার কাঠামো, উত্পাদন, পরিষেবা সংস্থাগুলি; পণ্য সঞ্চালনের ক্ষেত্রে গবেষণা, বিশ্লেষণ এবং পূর্বাভাস পরিচালনা করা; প্রাপ্ত তথ্য বিশ্লেষণ এবং মূল্যায়ন করুন, এটি অর্থনৈতিক আইন এবং তত্ত্বের সাথে সম্পর্কিত; উপসংহার প্রণয়ন করুন, প্রবণতা দেখুন, প্রতিবেদন, বার্তা, প্রতিবেদন, বাজার পর্যালোচনা আকারে উপস্থাপন করুন; মাস্টার পরামর্শ কৌশল; বাহ্যিক পরিবেশে নতুন পরিস্থিতিতে মানিয়ে নেওয়া; পেশাদার, সাংগঠনিক এবং সাইকোফিজিওলজিকাল অভিযোজন করার ক্ষমতা প্রদর্শন করুন; প্রতিষ্ঠিত আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্ক বজায় রাখা; প্রয়োজনে, ব্যবসায়িক বিষয়ে সহকর্মীদের সাথে ব্রিফিং, উপস্থাপনা, বিতর্ক, গোল টেবিল পরিচালনা করুন।

বাণিজ্য এবং মধ্যস্থতাকারী কাঠামোর কার্যক্রমের সংগঠনের জ্ঞান; বাণিজ্য এবং মধ্যস্থতাকারী অপারেশন চালাতে সক্ষম হবেন;

উদ্যোক্তাতার সারমর্ম এবং কার্যাবলী, একটি নতুন উদ্যোগ তৈরির পর্যায় এবং এর ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনার জ্ঞান; পূর্বে পেশাদার প্রশিক্ষণের মধ্য দিয়ে, প্রয়োজনে, আপনার নিজের ব্যবসা চালাতে সক্ষম হবেন;

ইলেকট্রনিক কমার্সের মৌলিক ধারণা, লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য সম্পর্কে জ্ঞান; গ্রাহকদের পণ্য ও সেবা প্রদানের জন্য ইলেকট্রনিক মিথস্ক্রিয়া, ইন্টারনেট, ইন্টারনেট পেমেন্ট সিস্টেমের ইন্টারেক্টিভ স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করার ক্ষমতা;

জ্ঞান কৌশলগত পরিকল্পনাকর্পোরেশন এবং বিভাগ, কৌশলগত ব্যবসা পরিকল্পনা; প্রশাসনের সাথে একসাথে একটি কোম্পানির কৌশল বিকাশ করতে সক্ষম হবেন; ক্রিয়াকলাপ এবং ব্যবসায়িক প্রকল্পগুলির সংগঠন এবং প্রযুক্তির ক্ষেত্রে প্রোগ্রামগুলিতে কাজ করুন।

লজিস্টিক এর কাজ এবং কার্যাবলী

সংশ্লিষ্ট তথ্য.

প্রতিলিপি

1 M.D. ক্রিলোভ লজিস্টিক ইন বুক বিজনেস পাঠ্যপুস্তক মস্কো এমএসইউপি 2010

2 2 UDC BBK K85 Krylova M.D. বই ব্যবসায় রসদ: পাঠ্যপুস্তক। এম.: এমজিইউপি, পি.: অসুস্থ। আইএসবিএন পাঠ্যপুস্তকে প্রায় 200টি বিভাগ রয়েছে, যা নিয়মানুযায়ী আধুনিক দৃষ্টিভঙ্গিরসদ এবং এর ধারণাগত যন্ত্রপাতির উপর। সরবরাহ এবং সরবরাহ চেইন ব্যবস্থাপনায় একটি নতুন দিক সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে। বই প্রকাশনা উদ্যোগের কাজের সাথে, সরবরাহের কার্যকরী ক্ষেত্রগুলি (ক্রয়, উত্পাদন, বিতরণ ইত্যাদি) বিবেচনা করা হয়। বইয়ের পণ্যের খুচরা বিক্রয়ের রসদ উন্নত করার মতো প্রকাশনা এবং বই বিক্রির বিশেষজ্ঞদের জন্য এই ধরনের একটি গুরুত্বপূর্ণ সমস্যার দিকে বিশেষ মনোযোগ দেওয়া হয়। পরিষেবা, তথ্য, কর্মী এবং বই ব্যবসা উদ্যোগের কার্যকলাপের অন্যান্য ক্ষেত্রগুলির প্রবাহের সংগঠন সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য রয়েছে। পাঠ্যপুস্তকটি শিক্ষার্থীদের জন্য, সেইসাথে বই বিক্রির উদ্যোগ এবং প্রকাশনা সংস্থার পরিচালক এবং বিশেষজ্ঞদের জন্য। UDC BBK ISBN. এমডি ক্রিলোভা

3 3 বিষয়বস্তু প্রস্তাবনা... 7 লজিস্টিকস হল বইয়ের ব্যবসায় একটি নতুন দিক... 9 লজিস্টিকসের সংজ্ঞা... 9 বইয়ের ব্যবসায় লজিস্টিকস লজিস্টিকসের উদ্ভব ও বিকাশের ধাপগুলি একটি বই ব্যবসায় লজিস্টিকসের বিকাশের পর্যায়গুলি এন্টারপ্রাইজ লজিস্টিকসের উদ্দেশ্য লজিস্টিকসের নতুনত্ব লজিস্টিকসের কাঠামো বই ব্যবসায় লজিস্টিক ব্যবহার করার প্রয়োজন লজিস্টিকসের দক্ষতা লজিস্টিক চিন্তা একটি বই ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের লজিস্টিক ম্যানেজার বই ব্যবসায় লজিস্টিয়ানদের প্রশিক্ষণ লজিস্টিকসের মৌলিক ধারণা অর্থনৈতিক প্রবাহ লজিস্টিক সিস্টেমের বৈশিষ্ট্য এবং উদ্দেশ্য একটি লজিস্টিক সিস্টেম লজিস্টিক চ্যানেল সাপ্লাই চেইন সাপ্লাই চেইন গঠনের নীতি একটি লজিস্টিক সিস্টেমের লিঙ্ক লজিস্টিক অপারেশন এবং ফাংশন লজিস্টিক চক্র লজিস্টিক পদ্ধতি লজিস্টিক পদ্ধতির কাঠামো লজিস্টিক পদ্ধতিতে সিস্টেমের পদ্ধতি আপোষের ধারণা ইন্টিগ্রেশনের ধারণা মোট সমন্বয়ের ধারণা খরচ মোট গুণমান ব্যবস্থাপনার ধারণা প্রক্রিয়া পদ্ধতি লজিস্টিক গবেষণার পদ্ধতি লজিস্টিক ধারণা বাস্তবায়নের একটি পদ্ধতি হিসাবে আলোচনা "বাটলনেকস" (দুর্বল লিঙ্ক) প্যারেটোর নিয়ম ABC বিশ্লেষণ এবং XYZ বিশ্লেষণ সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট ( লজিস্টিক ম্যানেজমেন্ট) লজিস্টিক ম্যানেজমেন্টের সংজ্ঞা উদ্দেশ্য উদ্দেশ্য এবং সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্টের কাঠামো বাহ্যিক সাপ্লাই চেইনের ম্যানেজমেন্ট অভ্যন্তরীণ সাপ্লাই চেইনের ম্যানেজমেন্ট বই ব্যবসায় বাহ্যিক সাপ্লাই চেইনের সমস্যা অভ্যন্তরীণ সাপ্লাই চেইন পরিচালনার সমস্যা "বানান বা কিনুন"... 58

4 4 বই ব্যবসায় আউটসোর্সিং ক্রয় লজিস্টিকস ক্রয়ের সংজ্ঞা লজিস্টিক ক্রয়ের উদ্দেশ্য লজিস্টিক ক্রয়ের পরিকল্পনা লজিস্টিক ক্রয়ের কৌশল লজিস্টিক ক্রয়ের কৌশল একটি বই ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের ক্রয় পরিষেবা একটি বেসিক পপ্পলি লজিস্টিক পণ্য কেনার পদ্ধতি নির্বাচন করার ক্ষেত্রে "বানান বা কিনুন" এর সমস্যা সরবরাহকারীদের সাথে সম্পর্ক সরবরাহের নিয়ন্ত্রণ সরবরাহ ক্রয়ের আধুনিক প্রবণতা লজিস্টিক ক্রয়ের নিয়ম "সেভেন এন" লজিস্টিক কেনার জন্য তথ্য সহায়তা বই ব্যবসায় উত্পাদন লজিস্টিক লক্ষ্য এবং উৎপাদন লজিস্টিকসের উদ্দেশ্য উত্পাদন লজিস্টিকসের প্রকারগুলি ঐতিহ্যগত এবং লজিস্টিক উত্পাদন ব্যবস্থা এবং লজিস্টিক উত্পাদন ব্যবস্থা জাস্ট-ইন-টাইম লজিস্টিক সিস্টেম লীন ম্যানুফ্যাকচারিং লজিস্টিক সিস্টেম অন্যান্য লজিস্টিক উত্পাদন সিস্টেম উত্পাদন প্রক্রিয়া সংগঠিত করার নীতিগুলি 5S সিস্টেম অনুসারে কর্মক্ষেত্রের সংগঠন প্রকাশনা ব্যবসায় উত্পাদন লজিস্টিক প্রকাশনা উত্পাদন চক্র প্রকাশনা বই ব্যবসায় বিতরণ লজিস্টিক বিতরণ বিতরণের লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য এন্টারপ্রাইজের চ্যানেল ডিস্ট্রিবিউশন লজিস্টিকস এন্টারপ্রাইজের ডিস্ট্রিবিউশন লজিস্টিক গঠন ডিস্ট্রিবিউশন চ্যানেলের স্ট্রাকচার মধ্যস্থতাকারীদের ধরন ডিস্ট্রিবিউশন চ্যানেলের প্রস্থ প্রকাশনা হাউসের সেলস ডিপার্টমেন্ট পাইকারি বই বিক্রির উদ্যোগ লজিস্টিক প্রোভাইডার অর্ডার পূর্ণতা চক্র সেন্ট বুকসেলিং প্রতিষ্ঠানের বিক্রির বৈশিষ্ট্য বিক্রয়" ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া বন্টন লজিস্টিকসে শিল্প প্রদর্শনীর ভূমিকা বই বিতরণে ইনভেন্টরিস ডিস্ট্রিবিউশন চ্যানেলে ইনভেন্টরি ইনভেন্টরি লজিস্টিক গুদাম এবং বই ব্যবসায় পরিবহন লজিস্টিক গুদাম লজিস্টিকসের লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য

5 5 গুদামগুলির কার্যকারিতা গুদামগুলির প্রকার গুদামগুলির সংস্থান একটি গুদামের প্রয়োজনীয়তার বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া গুদামের প্রকার নির্বাচন করা গুদামের সর্বোত্তম সংখ্যা গণনা করা গুদামের অবস্থান এবং তাদের আকার নির্ধারণ করা একটি গুদামের জন্য একটি লজিস্টিক সিস্টেম ডিজাইন করা একটি গুদামঘরের অপারেশন জোন গুদাম পরিবহণ সরবরাহের লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য পরিবহন টাস্কএকটি পরিবহন লজিস্টিক সিস্টেমের গঠন পরিবহন শুল্ক বই ব্যবসায় খুচরা লজিস্টিকস খুচরা লজিস্টিকসের লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য খুচরা বই ব্যবসার কাঠামো খুচরা লজিস্টিকসের মূল দিকনির্দেশ একটি বইয়ের দোকানের অবস্থান এবং গ্রাহক প্রবাহ একটি বইয়ের দোকানের গ্রাহক প্রবাহের গবেষণা গ্রাহক প্রবাহের গঠন মার্চেন্ডাইজিং অ্যাসোসিয়েশন ব্যবস্থাপনা গ্রাহক পরিষেবা বুকস্টোর ক্লাবের কার্যকলাপের দোকানগুলি কর্পোরেট ক্লায়েন্টদের পরিবেশন করা বিক্রয় প্রক্রিয়ার জন্য তথ্য সমর্থন পৃথক গ্রাহকের আদেশের উপর ভিত্তি করে বিক্রয় গ্রাহকদের সাথে সম্পর্কের ব্যক্তিগতকরণ অনলাইন স্টোর লজিস্টিকস রিটেলযোগ্য উপাদানের প্রবাহ খুচরা বাণিজ্যে পরিষেবা লজিস্টিক বই ব্যবসায় পরিষেবা লজিস্টিক পরিষেবাগুলির লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলি বইয়ের ব্যবসা পরিষেবার বৈশিষ্ট্য পরিষেবার ধরন পরিষেবাগুলির শ্রেণিবিন্যাস সিস্টেম গঠন লজিস্টিক পরিষেবা পরিষেবা সরবরাহের লজিস্টিকগুলির নকশা অতিরিক্ত পরিষেবাগুলি পরিষেবার গুণমান মূল্যায়ন পরিষেবার গুণমান সম্পর্কে ভোক্তাদের ধারণা পরিষেবার স্তর এবং পরিষেবার খরচ বিধানে কর্মীদের ভূমিকা পরিষেবাগুলি পরিষেবাগুলির লাভের শৃঙ্খল বই ব্যবসায় তথ্য সরবরাহ

6 6 তথ্য সরবরাহের মৌলিক ধারণা তথ্য প্রবাহের বৈশিষ্ট্য তথ্য প্রবাহের গতিবিধি লজিস্টিক তথ্য ব্যবস্থা একটি লজিস্টিক তথ্য ব্যবস্থার গঠন বই ব্যবসায় তথ্য সরবরাহের বিকাশের জন্য নির্দেশাবলী বই ব্যবসায় একীভূত তথ্য স্থান বইয়ে ইলেকট্রনিক ডেটা বিনিময় ব্যবসা ইলেকট্রনিক ডেটা এক্সচেঞ্জ ফরম্যাট বই ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের লজিস্টিক তথ্য ব্যবস্থার কাঠামো প্রকাশনা ব্যবসায় তথ্য সরবরাহ বই ব্যবসায় জ্ঞান ব্যবস্থাপনা বই ব্যবসার শ্রেণীবিভাগ প্রকাশনা পণ্যের গ্রুপিং বিভাগ ব্যবস্থাপনা গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা সিস্টেম সরবরাহ শৃঙ্খল ব্যবস্থাপনা সিস্টেম তথ্য কিয়স্কে কর্মী সরবরাহ বইয়ের ব্যবসা কর্মী সরবরাহের সংজ্ঞা কর্মীদের লজিস্টিকসের উদ্দেশ্য এবং কাঠামো একটি বই প্রকাশকারী সংস্থার পার্সোনাল লজিস্টিক এন্টারপ্রাইজে কর্মীদের চলাচলের ধরন কর্মীদের মান উন্নত করার প্রয়োজন কর্মীদের আকৃষ্ট করার উত্স কর্মীদের নির্বাচন এবং কর্মীদের নির্বাচন কর্মীদের অভিযোজন অভ্যন্তরীণ সংগঠন কোম্পানির কর্মী প্রবাহ আউটপুট কর্মীদের প্রবাহের রসদ কর্মচারী কর্মজীবনের বিকাশের রসদ সাধারণ কর্মজীবনের মডেল কর্মী প্রবাহ পরিচালনায় সার্টিফিকেশনের ভূমিকা কর্মী মূল্যায়নের সূচক কর্মী মূল্যায়নের পদ্ধতি কর্মী প্রশিক্ষণের প্রয়োজনীয়তা এবং সুবিধা অভ্যন্তরীণ প্রশিক্ষণের সংস্থান প্রশিক্ষণ প্রশিক্ষণ অভ্যন্তরীণ প্রশিক্ষণের নীতিগুলি অভ্যন্তরীণ প্রশিক্ষণের পদ্ধতি বিভাগগুলির বর্ণানুক্রমিক সূচী রেফারেন্স

7 7 ভূমিকা সাম্প্রতিক বছরগুলিতে দেশীয় এবং বিদেশী অনুশীলন ইঙ্গিত দেয় যে সরবরাহের একটি নতুন বৈজ্ঞানিক এবং ব্যবহারিক দিক তৈরি হয়েছে এবং দ্রুত বিকাশ করছে। ব্যবসায় লজিস্টিক নীতিগুলি প্রয়োগের সাফল্য এই সত্যের দিকে পরিচালিত করে যে 21 শতকে ক্রিয়াকলাপের অগ্রাধিকার ক্ষেত্রগুলির মধ্যে একটি হিসাবে লজিস্টিক ক্রমবর্ধমানভাবে মূল্যায়ন করা হচ্ছে। পণ্য বিতরণ ব্যবস্থাপনা সবসময় এন্টারপ্রাইজ কার্যকলাপের একটি অপরিহার্য দিক হয়েছে. যাইহোক, শুধুমাত্র তুলনামূলকভাবে সম্প্রতি অর্থনৈতিক প্রবাহের অপ্টিমাইজেশন ব্যবসায়ের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ফাংশনগুলির মধ্যে একটি হয়ে উঠেছে। এর প্রধান কারণ হ'ল গ্রাহকের চাহিদা, প্রযুক্তি, প্রতিযোগীদের ক্রিয়াকলাপ এবং সামাজিক ও রাজনৈতিক জীবনের কারণগুলির দ্রুত পরিবর্তনের জন্য উত্পাদন এবং ট্রেডিং সিস্টেমের নমনীয় প্রতিক্রিয়ার প্রয়োজন। এই প্রবণতাগুলিও বই শিল্পের বৈশিষ্ট্য। প্রকাশনা পণ্যের ক্রমবর্ধমান বৈচিত্র্য, বই বিতরণের দক্ষতা বৃদ্ধির প্রয়োজনীয়তা এবং ক্রেতাদের ক্রমবর্ধমান জটিল চাহিদার জন্য আধুনিক বিজ্ঞানের অর্জনের ব্যবহারিক প্রয়োগ প্রয়োজন। "প্রবাহ" ধারণাটি লজিস্টিকসের মৌলিক ধারণা। এটি খুব সঠিকভাবে আধুনিক ব্যবসার সারাংশ প্রতিফলিত করে। একদিকে, যে কোনও বই প্রকাশনা সংস্থা পরিবর্তনের ক্রমবর্ধমান হার দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। বইয়ের পণ্যগুলি আরও দ্রুত প্রকাশ করা, সেগুলি বিক্রি করা এবং সেগুলি আবার প্রকাশ করা, বিক্রি হওয়া বইগুলির বিনিময়ে ক্রেতাদের কাছ থেকে আর্থিক প্রবাহ গ্রহণ করা প্রয়োজন। অন্যদিকে, সংস্থাগুলির বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশ দ্রুত পরিবর্তিত হচ্ছে, তাই সংস্থাগুলিকে অবশ্যই পরিবর্তন করতে হবে - এটিও একটি প্রবাহ, তবে ইতিমধ্যে ক্রিয়া, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির একটি প্রবাহ। একজন আধুনিক বই বিশেষজ্ঞকে ক্রমাগত উন্নয়নের জন্য নতুন সুযোগের সন্ধান করতে হবে, ভবিষ্যতের দিকে মনোনিবেশ করতে হবে, সক্রিয়ভাবে বিজ্ঞানের কৃতিত্বগুলি ব্যবহার করতে হবে এবং একটি দলে কার্যকরভাবে কাজ করতে সক্ষম হবেন, তাদের লক্ষ্য অর্জনের নির্দেশ দেবেন। এই ক্ষেত্রে, বই ব্যবসা উদ্যোগের লক্ষ্য এবং বিকাশের পথগুলির একটি সামগ্রিক বোঝাপড়া, বই ব্যবসার দর্শন এবং যুক্তিবিদ্যার দক্ষতা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে। লজিস্টিকস হল একজন আধুনিক উদ্যোক্তার প্রগতিশীল চিন্তা, যার লক্ষ্য নির্দিষ্ট চাকরি থেকে শুরু করে বৈশ্বিক অর্থনৈতিক ব্যবস্থায় কাঠামোর মিথস্ক্রিয়া পর্যন্ত সমস্ত স্তরের কার্যকলাপকে অপ্টিমাইজ করা। বই ব্যবসার রসদ দ্রুত বিকশিত হবে। বই বিক্রির উদ্যোগগুলিকে অবশ্যই উচ্চ-প্রযুক্তিগত এবং বহুমুখী তথ্য কেন্দ্রে পরিণত হতে হবে বিস্তৃত বই এবং অন্যান্য মিডিয়ার সাথে, প্রতিটি ক্রেতার ব্যক্তিগত চাহিদা মেটানোর লক্ষ্যে বিস্তৃত পরিসেবা সহ। আধুনিক মানুষ তথ্যের আধিক্য অনুভব করে। বই পরিবেশকদের অবশ্যই লোকেদের তথ্যের প্রবাহে নেভিগেট করতে সাহায্য করতে হবে এবং এই তথ্য প্রদানের সবচেয়ে সুবিধাজনক উপায়গুলি অফার করতে হবে। একই সাথে, সমাজে বই বিতরণের মিশনটি কার্যকরভাবে পূরণ করা প্রয়োজন যাতে বই ব্যবসা আরও দ্রুত উন্নতির জন্য তহবিল পায়। এই সব মানে বই ব্যবসায় রসদ একটি মহান ভবিষ্যত আছে! এই বইটি এমন একটি নির্দেশিকা হিসাবে তৈরি করা হয়েছিল যা শিক্ষার্থীদের লজিস্টিক চিন্তাভাবনাকে আয়ত্ত করতে এবং এটি অনুশীলনে প্রয়োগ করতে সহায়তা করবে। এটি দুটি উপায়ে ব্যবহার করা যেতে পারে। যদি কারোর কোনো নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর বা লজিস্টিকসের কোনো ক্ষেত্রের তথ্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে এটি একটি রেফারেন্স হিসেবে ব্যবহার করা যেতে পারে, যেমন বিভাগগুলির বর্ণানুক্রমিক সূচী পড়ুন এবং একটি নির্বাচন করুন

8 8 যাতে প্রয়োজনীয় তথ্য রয়েছে। বিভাগগুলি আয়তনে ছোট, যা আপনাকে দ্রুত প্রয়োজনীয় তথ্য পেতে দেয়। যারা বই ব্যবসায় লজিস্টিকস সম্পর্কে সম্পূর্ণ ধারণা পেতে চান তাদের জন্য বইটি নিয়মিত পাঠ্যপুস্তক হিসাবে পড়া যেতে পারে, যাতে বিজ্ঞান এবং ব্যবহারিক কার্যকলাপ হিসাবে রসদ সম্পর্কিত প্রাথমিক তথ্য রয়েছে। লেখক তাদের সকলের প্রতি কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করেছেন যারা এই বইটি তৈরি করতে সহায়তা করেছেন যাদের গ্রহণ করার ইচ্ছা রয়েছে আধুনিক জ্ঞানশিক্ষককে স্থির থাকতে দেয় না; বিবলিও-গ্লোবাস ট্রেডিং হাউসের কর্মীরা, যারা শুধুমাত্র কোম্পানির অধ্যয়নের সুযোগই দেয় না, ছাত্রদের সাথে তাদের অভিজ্ঞতাও শেয়ার করে; অর্থনীতি গবেষণা কেন্দ্রের সহকর্মী এবং আরও অনেকে।

9 9 লজিস্টিকস হল বই ব্যবসায় একটি নতুন দিক নির্দেশনা লজিস্টিকস এর সংজ্ঞা আধুনিক অর্থে লজিস্টিকসের উদ্ভব খুব বেশি দিন আগে হয়নি (দেখুন "দ্য ইমার্জেন্স অ্যান্ড স্টেজস অফ লজিস্টিকস অফ ডেভেলপমেন্ট"), তবে, এর প্রয়োগের পরিধি দ্রুত প্রসারিত হচ্ছে, আরও এবং আরও সুস্পষ্ট তথ্য প্রদর্শিত হচ্ছে যা বাস্তবে এর অর্জনগুলি বাস্তবায়নের প্রয়োজনীয়তার ইঙ্গিত দিচ্ছে। আজকাল, "লজিস্টিকস" শব্দটি বিভিন্ন ধারণাকে বোঝায়: একটি বিজ্ঞান, যার অধ্যয়নের উদ্দেশ্য হল অর্থনৈতিক প্রবাহের গতিবিধি তাদের অনুকূল করার লক্ষ্যে; সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট, বাস্তব সাপ্লাই চেইনে বাস্তবে অর্থনৈতিক প্রবাহের গতিবিধি নিশ্চিত করা; অর্থনীতিতে অবকাঠামোগত উপাদানগুলির একটি জটিল যা উপাদান প্রবাহের গতিবিধি নিশ্চিত করার সাথে যুক্ত (প্রাথমিকভাবে পরিবহন এবং গুদাম কমপ্লেক্স)। বিজ্ঞান হিসাবে লজিস্টিকসের সবচেয়ে সাধারণ সংজ্ঞা দেওয়া যাক। লজিস্টিক হল ভোক্তাদের প্রয়োজনীয়তা পূরণের লক্ষ্য অর্জনের জন্য অর্থনৈতিক ব্যবস্থায় উপাদান এবং সম্পর্কিত তথ্য এবং অন্যান্য অর্থনৈতিক প্রবাহের গতিবিধি পরিচালনা এবং অনুকূল করার বিজ্ঞান। 1980-এর দশকের মাঝামাঝি সময়ে লজিস্টিক ম্যানেজমেন্ট কাউন্সিল (ইউএসএ) দ্বারা প্রদত্ত সংজ্ঞাটি উদ্ধৃত করা যাক, যা সরবরাহ চেইন ম্যানেজমেন্ট হিসাবে লজিস্টিকসকে উল্লেখ করে: “লজিস্টিক হল উপকরণ, সমাপ্ত পণ্যের ব্যয়-কার্যকর প্রবাহের পরিকল্পনা, নির্বাহ এবং নিয়ন্ত্রণের প্রক্রিয়া। , এবং গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তা সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট করার উদ্দেশ্যে উৎপত্তিস্থল থেকে ভোগের বিন্দু পর্যন্ত পরিষেবা এবং সম্পর্কিত তথ্য।" বিভিন্ন লেখক দ্বারা প্রস্তাবিত সংজ্ঞাগুলির বিশ্লেষণ আমাদেরকে নিম্নলিখিত দিকগুলির সাথে উপরের সংজ্ঞাগুলির পরিপূরক করার অনুমতি দেয়: লজিস্টিক অধ্যয়ন এবং তাদের আন্তঃসম্পর্কের সমস্ত ধরণের প্রবাহকে অপ্টিমাইজ করে; লজিস্টিক দ্রুত পরিবর্তনশীল বাজার পরিবেশে উদ্যোগের অভিযোজন এবং স্থায়িত্বে অবদান রাখে; লজিস্টিক অর্থনৈতিক প্রবাহের সম্পূর্ণ চেইন বিবেচনা করে: "কাঁচামাল ক্রয় উত্পাদন বিতরণ বিক্রয় খরচ"; লজিস্টিক সংস্থাগুলির সরবরাহ চেইনের সাথে জড়িত ক্রিয়াকলাপগুলির সমন্বয় এবং একীকরণের উপর ভিত্তি করে ক্রিয়াকলাপগুলিকে অপ্টিমাইজ করা লক্ষ্য করে; লজিস্টিকস অংশীদারদের সাথে কোম্পানির ক্রিয়াকলাপগুলিকে সমন্বয় করে, বাজার দ্বারা উপস্থাপিত চাহিদা এবং কোম্পানির দ্বারা সরবরাহ করা সরবরাহের সমন্বয় করে, সেরা অপারেটিং ফলাফল অর্জনের জন্য এন্টারপ্রাইজের বিভিন্ন বিভাগের প্রচেষ্টাকে একত্রিত করে। আজকাল, রসদ আধুনিক ব্যবসায়িক দর্শন, উদ্যোক্তা দৃষ্টিভঙ্গি এবং এন্টারপ্রাইজ উন্নয়ন কৌশলের অংশ হিসাবে ক্রমবর্ধমানভাবে অনুভূত হচ্ছে। "লজিস্টিকস" শব্দটি বিভিন্ন ক্রিয়াকলাপের ক্ষেত্রে এবং পরিস্থিতিতে ব্যবহৃত হয় যার জন্য ক্রিয়াগুলির সুনির্দিষ্ট সমন্বয় এবং ক্রিয়াকলাপের একটি কঠোর ক্রম প্রয়োজন। সমস্ত উল্লিখিত প্রবণতা বই ব্যবসার সরবরাহের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যা আমাদের নিম্নলিখিত সংজ্ঞা দিতে দেয়। বই ব্যবসায় একটি ব্যবহারিক কার্যকলাপ হিসাবে লজিস্টিক অপারেশনে লজিস্টিক অপ্টিমাইজেশনের চিহ্নিত নিদর্শন এবং পদ্ধতি ব্যবহার করে।

বই পণ্যের ভোক্তাদের প্রয়োজনীয়তা সম্পূর্ণরূপে পূরণ করার জন্য উদ্যোগ এবং শিল্প সরবরাহ চেইনগুলির 10 10 কার্যকলাপ। একটি বৈজ্ঞানিক শৃঙ্খলা হিসাবে বইয়ের ব্যবসায় লজিস্টিকস উদ্যোক্তার এই ক্ষেত্রে অর্থনৈতিক প্রবাহের গতিবিধির উদ্দেশ্যমূলক নিদর্শন প্রকাশ করে এবং শেষ ভোক্তাদের দ্বারা ব্যবহার করার জন্য বই পণ্য এবং তাদের উত্স থেকে সম্পর্কিত প্রবাহের গতিবিধি অনুকূল করার জন্য উপায় এবং পদ্ধতিগুলিও বিকাশ করে। . লজিস্টিক গবেষণার উদ্দেশ্য হল উপাদান, পরিষেবা, তথ্য, আর্থিক এবং কর্মী প্রবাহ। লজিস্টিক গবেষণার বিষয় হল অর্থনৈতিক ব্যবস্থায় প্রবাহের অপ্টিমাইজেশন। এটি লজিস্টিক ধারণাগুলি ব্যবহার করে প্রবাহ ব্যবস্থাপনার ভিত্তিতে অর্জন করা হয়: মোট খরচ, ট্রেড-অফ, মোট গুণমান ব্যবস্থাপনা, ব্যবসায়িক মানবীকরণ, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির সমন্বয় এবং একীকরণ। বই ব্যবসায় লজিস্টিকস লজিস্টিকস অর্থনৈতিক প্রবাহের গতিবিধি নিয়ন্ত্রণ করে। বইয়ের ব্যবসায়, নির্ধারক অর্থনৈতিক প্রবাহ হল প্রকাশনা পণ্যের প্রবাহ যা নির্মাতা থেকে চূড়ান্ত ভোক্তার দিকে চলে যায়। এই প্রধান প্রবাহটিকে তথ্য, পরিষেবা, আর্থিক এবং কর্মী প্রবাহের সাথে অবিচ্ছেদ্যভাবে যুক্ত বলে মনে করা হয় যা বইয়ের পণ্যের উত্পাদন এবং চলাচল নিশ্চিত করে। আধুনিক অর্থনীতি পরিবর্তন ত্বরান্বিত দ্বারা চিহ্নিত করা হয়. বইয়ের পণ্যগুলি আরও দ্রুত প্রকাশ করা, সেগুলি বিক্রি করা এবং সেগুলি আবার প্রকাশ করা, বিক্রি হওয়া বইগুলির প্রবাহের বিনিময়ে ক্রেতাদের কাছ থেকে আর্থিক প্রবাহ গ্রহণ করা প্রয়োজন। এছাড়াও, সংস্থাগুলির বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশ দ্রুত পরিবর্তিত হচ্ছে, তাই সংস্থাগুলিকে অবশ্যই পরিবর্তন করতে হবে; এটিও একটি প্রবাহ, তবে ইতিমধ্যে ক্রিয়া এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির একটি প্রবাহ। ফলস্বরূপ, বইয়ের বাজারে সফলভাবে কাজ করার জন্য, বই বিশেষজ্ঞদের কেবলমাত্র লজিস্টিকসের ব্যক্তিগত অর্জনগুলি জানতে এবং প্রয়োগ করতে হবে না, তাদের অবশ্যই লজিস্টিক চিন্তাভাবনা থাকতে হবে ("লজিস্টিক চিন্তা" দেখুন)। বিদেশী গবেষকরা বিশ্বাস করেন যে কোম্পানিগুলিতে লজিস্টিক ম্যানেজমেন্ট নীতিগুলির প্রবর্তন প্রতিযোগিতায় টিকে থাকার জন্য একটি প্রয়োজনীয় শর্ত। রাশিয়ান বই শিল্প শুধুমাত্র লজিস্টিক অর্জন বাস্তবায়নের শুরুতে। যাইহোক, ক্রমবর্ধমান সংখ্যক প্রকাশক এবং বই বিক্রেতারা বোঝেন যে লজিস্টিক ছাড়া কোন আধুনিক উদ্যোগ গড়ে তোলা এবং উন্নত করা অসম্ভব। ম্যানেজার এবং বই বিশেষজ্ঞদের মধ্যে লজিস্টিক চিন্তার প্রয়োজনীয়তা বৃদ্ধি পাবে। বইয়ের বাজার রসদ প্রয়োগের জন্য একটি আদর্শ ক্ষেত্র। এমন পরিস্থিতিতে যেখানে প্রতিটি পয়সা গণনা করা হয়, যখন কোম্পানির লাভ বা ক্ষতি পণ্যের সঠিকভাবে সংগঠিত প্রবাহের উপর নির্ভর করে, তখন রসদ গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে চালিকা শক্তিব্যবসা একটি এন্টারপ্রাইজে লজিস্টিক ব্যবহার করার প্রথম এবং সবচেয়ে সুস্পষ্ট ফলাফল হল: তাদের অস্তিত্বের সমস্ত পর্যায়ে জায় হ্রাস (কাঁচামাল ক্রয় থেকে চূড়ান্ত ভোক্তাদের কাছে পণ্য বিক্রয় পর্যন্ত); পণ্যের উৎপাদন, ডেলিভারি এবং বিক্রয়ের সময় এবং খরচ কমানো।

11 11 উভয় ফলাফলই প্রতিষ্ঠানের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ অর্থনৈতিক সুবিধা নিয়ে আসে। এই সমস্যাগুলির সমাধান বিশেষত বই প্রকাশক উদ্যোগগুলির জন্য প্রাসঙ্গিক, যেখানে: রচনা এবং প্রবাহের প্রকৃতি উভয়ই জটিল, যা বইয়ের পণ্যগুলির জটিলতা এবং বইয়ের বাজারে বিপুল সংখ্যক শিরোনামের সাথে জড়িত; বিশেষ করে যত্ন সহকারে খরচ নিরীক্ষণ করা প্রয়োজন, যেহেতু বইয়ের বাজারে মূল্য নীতি এবং চাহিদার প্রবণতা খুবই পরস্পরবিরোধী; পণ্য বন্টন সব স্তরে পণ্য জায় উচ্চ; মস্কো এবং সেন্ট পিটার্সবার্গে প্রচুর পরিমাণে প্রকাশনা পণ্য উৎপাদনের অর্থ হল সারা দেশে পণ্যের দক্ষ ডেলিভারি একটি জটিল কাজ। আজকাল কোন বই ব্যবসা প্রতিষ্ঠানই উন্নতি করতে পারে না যদি এটি লজিস্টিক উপেক্ষা করে বা যথাযথ স্তরে এটি সংগঠিত না করে, কারণ বিভিন্ন ধরণের সংস্থান এবং সমাপ্ত পণ্যগুলির চলাচলের জন্য বড় খরচের প্রয়োজন হয়, তাই এই ক্ষেত্রে যে কোনও উন্নতির উচ্চ প্রভাব পড়বে। সরবরাহের একটি সমান গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্র হ'ল উদ্যোগগুলির মধ্যে প্রবাহের অপ্টিমাইজেশন। আধুনিক ব্যবসায়, অংশীদারদের সাথে সম্পর্ক আরও জটিল হয়ে উঠছে এবং পণ্য বিতরণে অংশগ্রহণকারীদের দ্বারা সমন্বিত পদক্ষেপের প্রয়োজনীয়তা বাড়ছে। সরবরাহ শৃঙ্খলটি এমন সংস্থাগুলির সাথে মিথস্ক্রিয়া করছে যেগুলি শেষ ভোক্তাদের কাছে পণ্যের উত্পাদন, বিতরণ এবং বিক্রয় জুড়ে বিদ্যমান প্রবাহের প্রবাহকে যৌথভাবে পরিচালনা করে এবং উন্নত করে। পণ্য বিতরণে অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে চুক্তির মাধ্যমে চেইনটি গঠিত হয়। এই চুক্তিগুলি তাদের সরবরাহ শৃঙ্খলের বাইরের কোম্পানিগুলির তুলনায় একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা দেয়। বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ (এন্টারপ্রাইজ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া) সরবরাহ শৃঙ্খল পরিচালনা করার প্রয়োজনীয়তা এই সত্যের দিকে পরিচালিত করে যে লজিস্টিকসের প্রধান লক্ষ্যগুলির মধ্যে একটিকে বলা হয় "সংযুক্ত সীমানা" এন্টারপ্রাইজের মধ্যে কাঠামোগত ইউনিটের সীমানা এবং এতে অংশগ্রহণকারী উদ্যোগের সীমানা। সরবরাহ চেইন সরবরাহকারী এবং ক্লায়েন্টদের সাথে সম্পর্কের ব্যবস্থাপনা, তথ্য প্রবাহের চলাচলের জন্য আধুনিক প্রযুক্তি ইত্যাদি সহ বই ব্যবসায় সরবরাহের সুযোগ দ্রুত প্রসারিত হচ্ছে। লজিস্টিকসের উত্থান এবং বিকাশের পর্যায় লজিস্টিকসের ইতিহাস সুদূর অতীতে ফিরে যায়। "লজিস্টিক" শব্দটি গ্রীক শব্দ "লোগোস" থেকে এসেছে - মন, চিন্তা, শব্দ। একই মূল থেকে "যুক্তি" শব্দটি আসে - বৈশিষ্ট্য এবং চিন্তার পদ্ধতির বিজ্ঞান। ব্যবহারিক ক্রিয়াকলাপের সাথে সম্পর্কিত এই বিজ্ঞানের বিকাশ ছিল লজিস্টিকস। প্রাচীন বিশ্বে, লজিস্টিকস বলতে বোঝাত গণনা সম্পাদনের শিল্প, প্রাথমিকভাবে ব্যবসায়িক অনুশীলনে। বাণিজ্য ও আর্থিক কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণকারী সর্বোচ্চ সরকারি কর্মকর্তাদের বলা হতো লজিস্টিয়ান। রোমান সাম্রাজ্যে, সরবরাহকারীরা এমন কর্মচারী ছিলেন যারা খাদ্য বিতরণের গুরুত্বপূর্ণ কার্যকলাপে জড়িত ছিলেন। পরবর্তীকালে, বাইজেন্টিয়াম এবং অন্যান্য দেশে, সৈন্যদের বস্তুগত সংস্থান সরবরাহের জন্য প্রধানত সামরিক বিষয়ে রসদ ব্যবহার করা শুরু হয়। এটি সামরিক বিষয়ে ছিল, যেখানে স্বচ্ছতা, দক্ষতা, ধারাবাহিকতা এবং গোলাবারুদ এবং খাদ্যের নিরবচ্ছিন্ন সরবরাহ এত গুরুত্বপূর্ণ যে ধারণাগুলি গঠিত হয়েছিল।

12 12 লজিস্টিক একটি বিজ্ঞান হিসাবে. সামরিক বিজ্ঞান হিসাবে রসদ সম্পর্কিত প্রথম তাত্ত্বিক কাজটি অ্যান্টোইন হেনরি জোমিনি () এর অন্তর্গত। দ্বিতীয় বিশ্বযুদ্ধের সময় সৈন্যদের গতিবিধি এবং রসদ পরিকল্পনা এবং পরিচালনার বিজ্ঞান হিসাবে রসদ এর সক্রিয় ব্যবহার তার বিশাল ক্ষমতা দেখিয়েছিল, তাই 1950 এর দশকে, রসদ সামরিক ক্ষেত্র থেকে ব্যবসায়িক ক্ষেত্রে প্রবেশ করতে শুরু করে। একটি অর্থনৈতিক বিজ্ঞান হিসাবে রসদ উন্নয়নে নিম্নলিখিত পর্যায়গুলিকে আলাদা করা যেতে পারে। পর্যায় 1. রসদ গঠন (1950 সাল পর্যন্ত) লজিস্টিকসের প্রাথমিক প্রয়োগটি তাদের সাথে উদ্যোগগুলি সরবরাহ করার জন্য উপকরণ সরবরাহের মধ্যে সীমাবদ্ধ ছিল, তাই এর সুযোগ ছিল গুদামজাতকরণ এবং পরিবহন। এখানে, গুদাম এবং পরিবহন প্রবাহের আন্তঃসংযোগ এবং সমন্বয়ের জন্য সরবরাহের নীতিগুলি ব্যবহার করা হয়েছিল। একাধিক গাছপালা জুড়ে প্রবাহ পরিচালনার জন্য একটি পদ্ধতির ভিত্তি স্থাপন করা হয়েছিল। ফলস্বরূপ, ব্যয় হ্রাস থেকে একটি অর্থনৈতিক প্রভাব পাওয়া গেছে। এই ভিত্তিতে, মোট খরচের ধারণাটি গঠিত হয়েছিল (দেখুন "মোট খরচের ধারণা"), যার অর্থ নিম্নরূপ: তাদের মোট আয়তনের হ্রাস নিশ্চিত করার জন্য অর্থনৈতিক সত্তাগুলির মধ্যে ব্যয় পুনর্বন্টন করা সম্ভব, স্বতন্ত্র কাঠামোর ব্যয়ের সম্ভাব্য বৃদ্ধি সত্ত্বেও। এই পর্যায়ে, শেষ ভোক্তাদের চাহিদার প্রতি এখনও যথাযথ মনোযোগ দেওয়া হয়নি; প্রবাহের অপ্টিমাইজেশন তাদের চলাচলের পৃথক বিভাগে সীমাবদ্ধ ছিল। পর্যায় 2. লজিস্টিকসের বিকাশ (বছর) লজিস্টিকসের পরিধি প্রসারিত হয়েছে; এটি ক্রমবর্ধমানভাবে এন্টারপ্রাইজগুলির মধ্যে সংযোগ অপ্টিমাইজ করার জন্য ব্যবহার করা শুরু করেছে। উদাহরণস্বরূপ, পণ্য চলাচলের সমস্ত পর্যায়ে পরিবহনের দক্ষ ব্যবহারকে বিবেচনায় নিয়ে প্রস্তুতকারকের দ্বারা পণ্য প্যাকেজিং তৈরি করা হয়। এই পদ্ধতিটি ট্রেড-অফের ধারণার বিকাশের দিকে পরিচালিত করেছিল ("ট্রেড-অফের ধারণা" দেখুন)। 1970-এর দশকে, লজিস্টিক উত্পাদন ব্যবস্থা "ঠিক সময়ে", "কানবান", এমআরপি, ডিআরপি উপস্থিত হয়েছিল, যা ইনভেন্টরিগুলি হ্রাস করার সমস্যাগুলি সমাধান করে, সরঞ্জামের ব্যবহার উন্নত করে এবং সময়মত অর্ডার সরবরাহ করে। বিপণনের বিকাশের ফলে শেষ ভোক্তাদের প্রয়োজনীয়তা মেটাতে লজিস্টিক অপ্টিমাইজেশনের লক্ষ্য স্পষ্ট করা সম্ভব হয়েছে, তাই পরিষেবার দিকে আরও বেশি মনোযোগ দেওয়া হয়েছে, প্রাথমিকভাবে পণ্য সরবরাহের পরিষেবা এবং সমগ্র বিতরণ ক্ষেত্র। টোটাল কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্টের ধারণা উদ্ভূত হয়েছে (দেখুন "টোটাল কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্টের ধারণা")। পর্যায় 3. লজিস্টিকসের অবিচ্ছেদ্য বিকাশ (1990 সাল থেকে) লজিস্টিকসের অবিচ্ছেদ্য বিকাশের মূল বিষয় হ'ল কেবল উপাদান নয়, অন্যান্য সমস্ত ধরণের অর্থনৈতিক প্রবাহের (আর্থিক, তথ্য, শ্রম, পরিষেবা) সর্বোপরি ব্যবস্থাপনাকে অপ্টিমাইজ করা। তাদের আন্দোলনের পর্যায় (সরবরাহ, উৎপাদন, বন্টন, ভোগ)। এই ক্ষেত্রে, অপ্টিমাইজেশানের শুধুমাত্র অর্থনৈতিক পরামিতিগুলিই নয়, সামাজিক, পরিবেশগত এবং রাজনৈতিক বিষয়গুলিও বিবেচনায় নেওয়া হয়। লাভ এবং খরচের সর্বোত্তম ভারসাম্যের মানদণ্ড দ্বারা লাভ সর্বাধিকীকরণের মানদণ্ড প্রতিস্থাপিত হয়। বাস্তবে লজিস্টিক অর্জনের দ্রুত বাস্তবায়ন তথ্য প্রযুক্তির উন্নয়নের জন্য সম্ভব হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, ইলেকট্রনিক ডেটা ইন্টারচেঞ্জের বিকাশ সাপ্লাই চেইন অংশগ্রহণকারীদের রিয়েল টাইমে অংশীদারদের কাছ থেকে তথ্য গ্রহণ করতে দেয়। ইলেকট্রনিক আকারে তথ্য ব্যবসার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হয়ে উঠেছে।

13 13 আধুনিক বাজারে, শুধুমাত্র কোম্পানিগুলি যারা গ্রাহকদের একটি অনন্য সেট পরিষেবা প্রদান করে তারা কার্যকরভাবে কাজ করতে পারে। এই বিষয়ে, লজিস্টিক কার্যকলাপের একটি ক্ষেত্র হিসাবে বিকাশ করছে যা উন্নত গুণমান এবং পরিষেবার প্রাপ্যতা নিশ্চিত করে। সরবরাহকারী এবং ভোক্তাদের সাথে অংশীদারিত্বের বিকাশে লজিস্টিক অবদান রাখে, এই ভিত্তিতে সরবরাহ চেইনকে শক্তিশালী করে। রাশিয়ান বইয়ের বাজার বইয়ের পণ্য এবং পরিষেবার সাথে মোটামুটি দ্রুত স্যাচুরেশনে চলে গেছে। বইয়ের বাজারে ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতা সরবরাহের দ্রুত বিকাশে অবদান রাখে। প্রকাশক এবং বই বিক্রেতারা বই প্রচারের সমস্ত পর্যায়ে পরিষেবার স্তর উন্নত করার প্রয়োজনীয়তা উপলব্ধি করেছেন, তাই বইয়ের ব্যবসায় বিজ্ঞান হিসাবে, একটি ব্যবহারিক কার্যকলাপ হিসাবে এবং বাজার হিসাবে উভয়ই সরবরাহের ত্বরান্বিত বিকাশের প্রয়োজন এবং সুযোগ রয়েছে। অবকাঠামো (লজিস্টিক প্রদানকারী)। একটি বই ব্যবসা প্রতিষ্ঠানে লজিস্টিকসের বিকাশের পর্যায়গুলি একটি বই ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের কাজে লজিস্টিকসের নীতি এবং পদ্ধতিগুলি প্রবর্তন করার সময়, এই প্রক্রিয়াটি সাধারণত যে পর্যায়ে যায় তা বিবেচনায় নেওয়া প্রয়োজন। এগুলি মূলত লজিস্টিকসের বিকাশের পর্যায়গুলির সাথে মিলে যায় (দেখুন উত্থান এবং লজিস্টিকসের বিকাশের পর্যায়গুলি): লজিস্টিকসের প্রথম পর্যায় পণ্যগুলির স্টোরেজ এবং পরিবহনকে কভার করে। লক্ষ্য হল জায় বজায় রাখার খরচ কমানো। দ্বিতীয় পর্যায়ে অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক পরিষেবা যোগ করা হয়। লক্ষ্য হল শুধুমাত্র জায় রক্ষণাবেক্ষণের জন্য নয়, বিক্রির জন্য প্রস্তুত করার জন্যও খরচ কমানো। তৃতীয় ধাপে বইয়ের পণ্য বিক্রির রিয়েল-টাইম অ্যাকাউন্টিংয়ের উপর ভিত্তি করে বিক্রয় পূর্বাভাস যোগ করা হয়। লক্ষ্য হল বিক্রয়ের জন্য প্রয়োজনীয় পণ্যের অভাবের কারণে পরিষেবার স্তরকে হ্রাস না করেই ইনভেন্টরি কমিয়ে আনা। চতুর্থ পর্যায় হল একটি সমন্বিত লজিস্টিক সিস্টেমের প্রবর্তন, যা ভোক্তা অর্ডার প্রাপ্তি থেকে পণ্য বিক্রি পর্যন্ত পুরো প্রক্রিয়াকে কভার করে। কোম্পানির ক্রিয়াকলাপে লজিস্টিক নীতিগুলির প্রবর্তন একটি উল্লেখযোগ্য প্রভাব দেয়, যা নিম্নলিখিতগুলিতে প্রকাশ করা হয়: বইয়ের পণ্যের ইনভেন্টরি হ্রাস; গ্রাহকের অর্ডারের জন্য লিড টাইম হ্রাস (পাইকারি এবং খুচরা); পরিবহন খরচ হ্রাস; শ্রম খরচ হ্রাস; গ্রাহকের আদেশ পূরণে ত্রুটির সংখ্যা হ্রাস করা। এটি অবশ্যই জোর দেওয়া উচিত যে অংশীদারদের সাথে মিথস্ক্রিয়া উন্নত না করে একটি বই প্রকাশক এন্টারপ্রাইজে রসদ প্রবর্তন করা অসম্ভব। উদাহরণস্বরূপ, সরবরাহের সময়সূচী অপ্টিমাইজ করে পণ্যের ইনভেন্টরি হ্রাস করার জন্য সরবরাহকারীদের সাথে উপযুক্ত চুক্তির প্রয়োজন। লজিস্টিকসের উদ্দেশ্য লজিস্টিকসের উদ্দেশ্য হল অর্থনৈতিক প্রবাহের গতিবিধি অপ্টিমাইজ করা। তদনুসারে, বই ব্যবসা লজিস্টিক লক্ষ্য আন্দোলন অপ্টিমাইজ করা হয়

14 14 প্রকাশনা পণ্যের প্রবাহ এবং অন্যান্য সম্পর্কিত প্রবাহ বই ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের মধ্যে এবং এর মধ্যে চলে। অপ্টিমাইজেশান হল একটি সমস্যার আরও নিখুঁত সমাধানের দিকে অগ্রসর হওয়া হিসাবে বোঝা যায়, একটি ভাল কর্মের পথ, ন্যূনতম ক্ষতি, যাতে ভোক্তার প্রয়োজনীয়তাগুলি সম্পূর্ণরূপে সন্তুষ্ট হয়। প্রবাহ আন্দোলনের অপ্টিমাইজেশন "সেভেন এইচ" নিয়ম অনুসারে ঘটে। এই নিয়মে বলা হয়েছে: সঠিক পরিমাণে, সঠিক গুণে, সঠিক জায়গায়, সঠিক সময়ে, সঠিক ভোক্তার জন্য, সর্বোত্তম (সর্বোত্তম) খরচে সঠিক সম্পদের প্রাপ্যতা নিশ্চিত করা। এই ধরনের অপ্টিমাইজেশন অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক সরবরাহ শৃঙ্খলে সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের সুরেলাভাবে কাজ করতে এবং তাদের গ্রাহকদের কাছে একটি সময়মত এবং সম্পূর্ণরূপে দায়িত্ব পালন করার অনুমতি দেবে। একটি উদাহরণ দিয়ে এটি ব্যাখ্যা করা যাক। ক্রেতারা, পণ্য কেনার সময়, শুধুমাত্র তাদের মানের দিকেই নয়, ক্রয়ের মানের দিকেও মনোযোগ দিন। উদাহরণস্বরূপ, একটি বই কেনার সময়, তারা এর বিষয়বস্তু এবং মুদ্রণের কার্যকারিতা মূল্যায়ন করে। কিন্তু একজন বইয়ের দোকানের দর্শক একটি বই কিনবেন কি না তা নির্ভর করে তার বিক্রির জন্য প্রয়োজনীয় বইটির প্রাপ্যতা এবং কেনাকাটা করার সুবিধার উপর, যা মূলত লজিস্টিকসের উপর নির্ভর করে। লজিস্টিকসকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে, প্রতিটি ক্রেতার উপলব্ধিতে, তিনি যে পণ্যটি কিনেছেন তার মূল্য উল্লেখযোগ্যভাবে অধিগ্রহণের খরচকে ছাড়িয়ে গেছে (কেবল আর্থিক নয়, অস্থায়ী, মানসিক, শারীরিকও) সামাজিক পরিবেশে পরিবর্তনের বর্ধিত গতির প্রতিক্রিয়া হিসাবে বিজ্ঞানের উদ্ভব হয়েছে। বর্ধিত গতি "অর্থনৈতিক প্রবাহ" এর নতুন ধারণায় প্রতিফলিত হয়, যা ব্যবসায় ক্রমাগত ঘটতে থাকা ক্রমাগত, আন্তঃপ্রবেশকারী, একীভূত পরিবর্তনগুলিকে প্রতিফলিত করে। ফ্লো ক্যাটাগরি লজিস্টিকসের জন্য মৌলিক ক্যাটাগরি হয়ে উঠেছে। পরিবর্তন ত্বরান্বিত করার পাশাপাশি, আধুনিক ব্যবসার একটি সমান গুরুত্বপূর্ণ দিক হল সরবরাহকারী এবং গ্রাহকদের সাথে সম্পর্কের ক্রমবর্ধমান জটিলতা। বিভিন্ন উদ্যোগের স্বার্থ ভিন্ন, কিন্তু একটি সভ্য সমাজে স্বার্থ এবং কর্মের সমন্বয় ছাড়া অন্য কোন মিথস্ক্রিয়া উপায় নেই। লজিস্টিকসের অভিনবত্ব এই সত্যে নিহিত যে গ্রাহকের চাহিদা মেটানোর জন্য কাজ করে এমন সমস্ত প্রক্রিয়াগুলিকে একটি সমগ্র হিসাবে বিবেচনা করা হয়, প্রবাহের ধারণা দ্বারা একত্রিত হয়। প্রথাগত পদ্ধতির সাথে, প্রতিটি এন্টারপ্রাইজ বা এর কাঠামোগত ইউনিট যার মাধ্যমে প্রবাহটি চলে যায় তার পরিচালনা আলাদাভাবে পরিচালিত হয় এবং শেষ থেকে শেষ প্রবাহ পরিচালনার কাজটি সেট করা হয় না। এই ক্ষেত্রে, স্বতন্ত্র উন্নতি যা কিছু এন্টারপ্রাইজ (বিভাগ) তার প্রবাহ আন্দোলনের পর্যায়ে অর্জন করছে তা বিকশিত নাও হতে পারে এবং ধ্বংস হয়ে যেতে পারে। অতএব, এটি প্রায়শই ঘটে যে ভোক্তার কাছে (খুচরা বিক্রয়ে) প্রাপ্তির বিন্দুতে প্রকাশনা পণ্যের প্রবাহের ফলস্বরূপ সূচকগুলি (খরচ, গুণমান, ভাণ্ডার, ইত্যাদি) এলোমেলোভাবে যোগ হয় এবং তাই যা থেকে অনেক দূরে থাকে ক্রেতা প্রয়োজন। লজিস্টিক পদ্ধতির সাথে, একটি সরবরাহ শৃঙ্খল তৈরি করা হয় যা পণ্যের (পরিষেবা) প্রবাহে অংশগ্রহণকারী বিভিন্ন উদ্যোগের (বিভাগ) ক্রিয়াকলাপগুলিকে একটি পণ্যের ধারণার উত্স থেকে তার উত্পাদন, বিতরণ এবং ভোক্তাদের কাছে বিক্রয় পর্যন্ত সমন্বয় করে। . অর্থাৎ এন্ড-টু-এন্ড ফ্লো ম্যানেজমেন্ট তৈরি করা হচ্ছে। 1 ওয়াটারস ডি. লজিস্টিকস: সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট: ট্রান্স। ইংরেজী থেকে এম.: ঐক্য-দানা, পৃ. 128।

15 15 বইয়ের ব্যবসায়, আন্দোলন একটি বইয়ের ধারণা দিয়ে শুরু হয় এবং নিম্নলিখিত পর্যায়গুলি অতিক্রম করে: পাণ্ডুলিপিতে লেখকের কাজ, মুদ্রণের জন্য লেখকের মূল প্রকাশের প্রস্তুতি, প্রচলন মুদ্রণ, প্রচলন বিতরণ খুচরা আউটলেটে, শেষ ভোক্তাদের কাছে বইয়ের পণ্য বিক্রয়। সরানোর সময়, প্রধান উপাদান প্রবাহের ধরন (প্রকাশিত পণ্য) পরিবর্তিত হয়: কাজের ধারণাটি লেখকের মূলে রূপান্তরিত হয়, তারপরে এটি একটি প্রকাশনার মূল বিন্যাসে পরিণত হয়, তারপর একটি প্রচলনে পরিণত হয়, তারপর প্রচলনটি একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে ওঠে প্রকাশনা, বই বিক্রি (পাইকারি এবং খুচরা) ভাণ্ডার, এবং অবশেষে, ক্রেতার দ্বারা কেনা বইটি তার ব্যক্তিগত লাইব্রেরির অংশ হয়ে যায়। কিছু ক্ষেত্রে, একটি রিটার্ন প্রবাহ সম্ভব: লাইব্রেরি থেকে খুচরা বই ব্যবসা একটি সেকেন্ড-হ্যান্ড বই পণ্য হিসাবে। বইয়ের ব্যবসায় লজিস্টিকস এই সমস্ত পর্যায়গুলিকে আন্তঃসংযোগে বিবেচনা করে যাতে সমস্ত স্তরের মাধ্যমে ভোক্তাদের কাছে সেই বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে বইয়ের চলাচল নিশ্চিত করা যায় যা চাহিদার সর্বাধিক সম্পূর্ণ সন্তুষ্টি নিশ্চিত করবে। ভোক্তাদের কাছে বই তৈরি এবং বিতরণের শৃঙ্খলে শুধুমাত্র উপাদান প্রবাহের গতিবিধি জড়িত নয়, বই উৎপাদন এবং তাদের বিক্রয়ের জন্য প্রয়োজনীয় অন্যান্য ধরনের প্রবাহও জড়িত। প্রধান হল তথ্য, আর্থিক এবং শ্রম সম্পদের প্রবাহ। লজিস্টিকসকে অবশ্যই সমস্ত ধরণের প্রবাহের গতিবিধির সমন্বয় নিশ্চিত করতে হবে যাতে তারা বইয়ের পণ্যগুলির জন্য গ্রাহকদের চাহিদা মেটাতে সর্বোত্তমভাবে কাজ করে। সরবরাহের কাঠামো একটি বিজ্ঞান হিসাবে এবং একটি ব্যবহারিক ক্রিয়াকলাপ হিসাবে সরবরাহের বিকাশ এর মধ্যে পৃথক কার্যকরী ক্ষেত্র এবং দিকনির্দেশগুলির সনাক্তকরণের দিকে পরিচালিত করে, ইউনিফাইড সিস্টেম. বিকশিত সমস্যাগুলির স্কেল অনুসারে, লজিস্টিকগুলি নিম্নলিখিত স্তরে বিভক্ত: ম্যাক্রোলজিস্টিকস (বাহ্যিক সরবরাহ চেইনের ব্যবস্থাপনা) কাঁচামালের উত্স থেকে পণ্যের চূড়ান্ত খরচ পর্যন্ত অর্থনৈতিক প্রবাহের গতিবিধি অধ্যয়ন এবং পরিচালনা করে; মাইক্রোলজিস্টিকস (অভ্যন্তরীণ সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট) তত্ত্ব এবং একটি কোম্পানির মধ্যে অর্থনৈতিক প্রবাহ পরিচালনার অনুশীলন (সম্পদ ক্রয় থেকে সমাপ্ত পণ্য বিক্রয়)। উত্পাদন চক্রের পর্যায় অনুসারে, সরবরাহের নিম্নলিখিত কার্যকরী ক্ষেত্রগুলিকে আলাদা করা হয়: ক্রয়, উত্পাদন, বিতরণ। এই কার্যকরী ক্ষেত্রগুলিকে আরও বিশদে বিবেচনা করা যেতে পারে, তারপরে তাদের প্রত্যেকের মধ্যে লজিস্টিকসের নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলিকে আলাদা করা হয়: গুদাম, ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট, কাস্টমস, প্রাইসিং লজিস্টিকস, ইত্যাদি। পরিবহন এবং গুদাম লজিস্টিকস আজ প্রকৃতিতে সবচেয়ে উন্নত এবং স্বতন্ত্র। সম্প্রতি, উন্নয়নগুলি রিটার্ন প্রবাহের রসদ নিবেদিত হয়েছে, যেমন ভোগের ক্ষেত্র থেকে ফিরে আসা প্রবাহ। প্রথমত, এগুলি এমন আইটেম যা পুনরায় ব্যবহার করা যেতে পারে, যেমন আবার পণ্য হয়ে উঠুন (বই শিল্পে, সেকেন্ড-হ্যান্ড বই)। গৃহস্থালী রসদ সম্পর্কিত প্রকাশনা রয়েছে, তারা গৃহস্থালী সরবরাহ (গৃহ লাইব্রেরির বইয়ের ব্যবসায়), কেনাকাটার জন্য ব্যক্তিগত পরিবহন ব্যবহার ইত্যাদি বিষয়গুলি নিয়ে আলোচনা করে। কার্যকরী এলাকায় রসদ বিভাজন বেশ স্বেচ্ছাচারী, সুবিধার জন্য করা হয়েছে। লজিস্টিক প্রক্রিয়াগুলি অধ্যয়ন করার জন্য, যেহেতু লজিস্টিকসের মূল ধারণাটি হল অর্থনৈতিক প্রবাহের শেষ থেকে শেষ এবং অবিচ্ছিন্ন ব্যবস্থাপনা।

16 16 যেকোন ধরনের ব্যবসার মধ্যে প্রজনন চক্রের (ক্রয়, উৎপাদন, বিক্রয়) সমস্ত স্তর অন্তর্ভুক্ত থাকে, তাই এন্টারপ্রাইজটিকে একটি প্রবাহ ব্যবস্থা হিসাবে উপস্থাপন করা যেতে পারে: এন্টারপ্রাইজের অভ্যন্তরীণ সিস্টেমে বাইরে থেকে প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলির প্রবেশ; অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়া, যার ফলস্বরূপ আগত সংস্থানগুলি সমাপ্ত পণ্যের প্রবাহে রূপান্তরিত হয়; বাহ্যিক পরিবেশে সমাপ্ত পণ্যের মুক্তি এবং ভোক্তাদের কাছে বিতরণ। প্রকাশনা সংস্থা সাপ্লাই চেইনে বইয়ের পণ্য প্রস্তুতকারকের স্থান নেয়। যাইহোক, এর কার্যক্রমের মধ্যে রয়েছে সংগ্রহ (উদাহরণস্বরূপ, সাহিত্যকর্ম, কাগজ, ইত্যাদি প্রকাশের অধিকার), উৎপাদন (সম্পাদকীয় এবং প্রকাশনা প্রক্রিয়া), এবং সমাপ্ত পণ্য বিতরণ। একটি বইয়ের দোকান বিতরণ সরবরাহের ক্ষেত্রের অন্তর্গত, যদি আমরা গ্রাহকদের কাছে বইয়ের চলাচলের শৃঙ্খলে এটির স্থান বিবেচনা করি। যাইহোক, এই এন্টারপ্রাইজটি লজিস্টিক ফাংশনগুলির সম্পূর্ণ পরিসরও সম্পাদন করবে: পণ্য ক্রয়, পরিষেবা উত্পাদন এবং বিক্রয়। লজিস্টিক প্রবাহের প্রকারের উপর ভিত্তি করে, সরবরাহের নিম্নলিখিত ক্ষেত্রগুলিকে আলাদা করা হয়: উপাদান (আরও প্রায়শই পরিবহন এবং গুদাম হিসাবে বোঝা যায়), পরিষেবা (পরিষেবা প্রবাহ), তথ্য, আর্থিক, কর্মী। এই প্রতিটি ক্ষেত্রের মধ্যে, সরবরাহ শৃঙ্খলে একটি নির্দিষ্ট ধরনের প্রবাহের আন্দোলনের সমস্ত স্তর অধ্যয়ন করা হয়। বইয়ের ব্যবসায় লজিস্টিক ব্যবহার করার প্রয়োজন লজিস্টিকসের দ্রুত বিকাশ এই কারণে যে এই বিজ্ঞানটি রাশিয়ান ব্যবসার আধুনিক সমস্যার কেন্দ্রে রয়েছে। এই সমস্যাগুলি তাদের আন্দোলন জুড়ে উপাদান এবং অন্যান্য প্রবাহের এন্ড-টু-এন্ড পরিচালনায় লজিস্টিক অংশীদারদের মিথস্ক্রিয়া ছাড়া এবং সেইসাথে কোম্পানিগুলির অভ্যন্তরীণ বিভাগগুলির ক্রিয়াগুলির সমন্বয় করে শ্রম উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধি ছাড়াই সমাধান করা যায় না। আমাদের দেশে বইয়ের বাজারের বিকাশের প্রধান দিকনির্দেশ হল গ্রাহক পরিষেবার মান উন্নত করা, প্রকাশনার গড় প্রচলন হ্রাস করার সাথে সাথে বইয়ের পণ্যগুলির অফার করা পরিসরকে প্রসারিত করা। এই প্রবণতাগুলি উত্পাদন এবং বিতরণ উভয় ক্ষেত্রেই ব্যয় বাড়িয়ে তুলছে। সংখ্যাগরিষ্ঠ জনসংখ্যার জন্য বইগুলি সাশ্রয়ী হওয়ার জন্য, এই খরচগুলি হ্রাস করার উপায়গুলি সন্ধান করা প্রয়োজন। লজিস্টিক এখানে সাহায্য করতে পারে এবং করা উচিত। ইউনাইটেড নেশনস ইকোনমিক অ্যান্ড সোশ্যাল কাউন্সিল দ্বারা পরিচালিত সমীক্ষা অনুসারে, মোট সময়ের প্রায় 98% বিভিন্ন সরবরাহ এবং বিতরণ চ্যানেলের মাধ্যমে পণ্য পাস করতে ব্যয় হয়। পণ্যের সরাসরি উৎপাদনে মোট সময়ের মাত্র 2% লাগে। এটি এই সত্যের দিকে পরিচালিত করে যে একটি পণ্যের মূল্যের 70% পর্যন্ত যা চূড়ান্ত ভোক্তার কাছে পৌঁছায় যা পরিবহন, স্টোরেজ, বিক্রয় ইত্যাদির খরচ। প্রায় একই অবস্থা বই ব্যবসার জন্য সাধারণ. বইয়ের পণ্যের উৎপাদন খরচ (লেখকের ফি, সম্পাদকীয় ও প্রকাশনা কার্যক্রমের খরচ, কপি উৎপাদন ইত্যাদি) কমিয়ে বইয়ের পণ্যের দাম বৃদ্ধি রোধ করা ক্রমশ কঠিন হয়ে উঠছে। একই সময়ে, খুচরা এবং পাইকারি খাতে মূল্য হ্রাসের জন্য উল্লেখযোগ্য মজুদ রয়েছে।

17 17 এমন একটি মতামত রয়েছে যে প্রকাশনা সংস্থাগুলির দ্বারা বই পণ্যের ডিজাইনের নিয়ম, ইলেকট্রনিক ডেটা বিনিময়, সেইসাথে বই বিক্রির প্রযুক্তিগুলি কার্যকরভাবে পরিচালনা করলে অ-উৎপাদন খরচ অর্ধেকে কমানো যায়। এটি অর্জন করা সহজ নয় এবং বই বিক্রেতা এবং প্রকাশকদের মধ্যে কার্যকর সহযোগিতা এবং মিথস্ক্রিয়া জন্য চ্যালেঞ্জ তৈরি করে। যাইহোক, বইয়ের বাজারের অনেক বিষয় এখনও উপলব্ধি করতে পারেনি যে বিকাশের বর্তমান পর্যায়ে, প্রকাশক এবং বই বিক্রেতারা যৌথভাবে একটি শিল্প তথ্য ব্যবস্থা তৈরি করতে, তথ্য বিনিময়ের জন্য সাধারণ নিয়মগুলি বিকাশ ও মেনে চলার জন্য "নিরাপদ" খরচ কমানোর অন্যান্য লজিস্টিক উপায় এবং পদ্ধতি প্রয়োগ করুন। কম্পিউটার প্রযুক্তি ও তথ্যপ্রযুক্তির ব্যবহার ছাড়া লজিস্টিকসের কার্যকর বাস্তবায়ন অসম্ভব। লজিস্টিক ম্যানেজমেন্টে বিপুল পরিমাণ ডেটা জড়িত। কম্পিউটার সিস্টেমের ক্ষমতা প্রসারিত করা, উদাহরণস্বরূপ, রিয়েল টাইমে পণ্যের গতিবিধি ট্র্যাক করতে, লজিস্টিক প্রক্রিয়া অনুকরণ করতে, চাহিদার পূর্বাভাস দেওয়ার জন্য গাণিতিক সরঞ্জাম ব্যবহার করতে, সর্বোত্তম লজিস্টিক সিদ্ধান্ত নিতে দেয় ইত্যাদি। বইয়ের ব্যবসায় লজিস্টিক প্রবর্তনের প্রয়োজনীয়তা গ্রাহক পরিষেবার মানের জন্য প্রয়োজনীয়তার ক্রমাগত বৃদ্ধির সাথেও জড়িত, যা "ক্রেতার বাজারের" জন্য সাধারণ, যখন তাদের অফার করা পরিষেবাগুলির থেকে পরিষেবার স্তর বেছে নেওয়ার সুযোগ থাকে। বিভিন্ন উদ্যোগ যা তাদের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত। আপনি গুণমান উন্নত করে এবং নতুন ধরনের বই পণ্য অফার করে বা পরিষেবার স্তর বাড়িয়ে এই ধরনের বাজারে সফলভাবে কাজ করতে পারেন। একটি উন্নত বাজারে, যেকোনো নতুন প্রযুক্তি এবং পণ্যের ধরন প্রতিযোগীদের কাছে উপলব্ধ হয়ে যায়, যা পণ্যের মূল্য এবং ভোক্তা বৈশিষ্ট্যের আপেক্ষিক সমতা ঘটায়। এই ক্ষেত্রে, প্রদত্ত পরিষেবাগুলির তালিকা প্রসারিত করে এবং ভোক্তাদের চাহিদার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ করে প্রতিযোগিতামূলকতা বৃদ্ধি ক্রমবর্ধমান কার্যকর হয়ে উঠছে। ভোক্তাদের আকাঙ্ক্ষার সাথে উদ্যোগের ক্রিয়াকলাপগুলিকে খাপ খাইয়ে নেওয়ার উপায়গুলি বিকাশের জন্য লজিস্টিকসকে আহ্বান জানানো হয়। বর্ধিত প্রতিযোগিতার পরিস্থিতিতে সফল বিকাশের জন্য, কেবলমাত্র ভোক্তাদের অনুরোধগুলিতে আরও সঠিকভাবে সাড়া দেওয়া নয়, এটি দ্রুত করাও প্রয়োজন। আধুনিক বইয়ের বাজার বর্ধিত গতিশীলতার দ্বারা চিহ্নিত করা হয়েছে: চাহিদা পরিবর্তিত হচ্ছে, পণ্য প্রকাশের জন্য উৎপাদনের সময় ত্বরান্বিত হচ্ছে এবং তাদের আয়ুষ্কাল সংক্ষিপ্ত হচ্ছে। সময় ফ্যাক্টর ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে. এই সবগুলি ক্রেতাদের কাছে বইয়ের প্রবাহের জন্য যে সময় নেয় তা কমাতে লজিস্টিক ব্যবহার করার প্রয়োজনীয়তা তৈরি করে৷ স্ট্যান্ডার্ড গ্রন্থপঞ্জি বিবরণ, ISBN, বারকোড, ইলেকট্রনিক চালান এই উপাদানগুলি ছাড়া আজ ট্রেডিং প্রক্রিয়ার লজিস্টিক তৈরি করা অসম্ভব। তাদের ব্যবহারের ফলস্বরূপ, পণ্য বিতরণে সমস্ত অংশগ্রহণকারী ত্বরিত বিক্রয়ের প্রভাব পান, যা কেবল আর্থিক সংস্থানগুলির সঞ্চালনের গতি বাড়ানো থেকে লাভের বৃদ্ধি নিশ্চিত করে না, তবে বইয়ের পণ্যগুলির অপ্রচলিত হওয়ার ঝুঁকিও হ্রাস করে। বইয়ের ব্যবসায় লজিস্টিকসের বিকাশ এবং প্রয়োগের লক্ষ্য ক্রেতাদের জন্য বইয়ের পণ্যের প্রকৃত প্রাপ্যতা বাড়ানোর সমস্যা সমাধানের লক্ষ্যে হওয়া উচিত, যাতে রাশিয়ার সমস্ত অঞ্চলের বাসিন্দারা বইয়ের পণ্যগুলির বিস্তৃত সম্ভাব্য পরিসরের সাথে নিজেদের পরিচিত করার সুযোগ পায়। এবং তাদের প্রয়োজনীয় বই চয়ন করুন। অঞ্চলগুলিতে বইয়ের দোকানগুলির একটি নেটওয়ার্কের পরিমাণগত বিকাশ এবং তাদের অফার করা বইগুলির সম্প্রসারণের সাথে যুক্ত লজিস্টিক সমস্যার একটি সম্পূর্ণ পরিসর রয়েছে। এটি প্রদেশে বিক্রয় বৃদ্ধির দিক থেকে যে আগামী বছরগুলিতে বই ব্যবসার বিকাশ ঘটবে।

18 18 সরবরাহের দক্ষতা একটি বই ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের লজিস্টিক কতটা কার্যকর তা দ্বারা অনেকাংশে নির্ধারিত হয় বই পণ্যের বিক্রয় এবং গ্রাহক পরিষেবার মাত্রা। নিম্নলিখিত প্রধান সূচকগুলি ব্যবহার করে লজিস্টিকসের দক্ষতা মূল্যায়ন করা যেতে পারে: বিতরণের সময় - বই পণ্যের জন্য প্রাপ্তির তারিখ এবং সম্পূর্ণ হওয়ার তারিখের মধ্যে সময়কাল। বইয়ের বাজারে সবচেয়ে প্রতিযোগিতামূলক প্রতিষ্ঠান হবে সেই প্রতিষ্ঠান যা তার প্রতিযোগীদের তুলনায় কম ডেলিভারি সময়ের নিশ্চয়তা দেয়; ডেলিভারির প্রতিশ্রুতি (নির্ভুলতা); অংশীদারদের সাথে সম্মত ডেলিভারির সময়সীমার সাথে সরবরাহকারীর দ্বারা সঠিক সম্মতি। প্রতিশ্রুতি হল সরবরাহকারীর নির্ভরযোগ্যতা এবং তার প্রতি গ্রাহকদের আস্থার একটি পরিমাপ; সরবরাহের গুণমান - গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তার সাথে সম্পূর্ণ সম্মতিতে (নিশ্চিতভাবে) সম্পন্ন করা অর্ডারের ভাগ; ডেলিভারির জন্য প্রস্তুতি, একটি অর্ডারে দ্রুত সাড়া দেওয়ার ক্ষমতা এবং ক্লায়েন্টের ইচ্ছা অনুযায়ী এর সমাপ্তি নিশ্চিত করার ক্ষমতা; তথ্য প্রস্তুতি - তাকে সরবরাহ করা পণ্য এবং অর্ডারের অগ্রগতি সম্পর্কে ক্রেতা দ্বারা অনুরোধ করা সমস্ত তথ্য সরবরাহ করার জন্য এন্টারপ্রাইজের ক্ষমতা; নমনীয়তা - পূর্বে গৃহীত অর্ডারে ক্লায়েন্ট দ্বারা করা পরিবর্তনগুলি পূরণ করার জন্য এন্টারপ্রাইজের ইচ্ছা। লজিস্টিক চিন্তা আধুনিক ব্যবসায় সফলভাবে পরিচালনা করার জন্য, ব্যবস্থাপক এবং বিশেষজ্ঞদের অবশ্যই কেবলমাত্র লজিস্টিক বিষয়ে ব্যক্তিগত অর্জনগুলি জানতে এবং প্রয়োগ করতে হবে না, তবে তাদের লজিস্টিক চিন্তাও থাকতে হবে। লজিস্টিক চিন্তাভাবনা হল প্রবাহের গতিবিধির উন্নতি, এই আন্দোলনে অংশগ্রহণকারীদের মিথস্ক্রিয়া পরিচালনা, তাদের আগ্রহের সমন্বয় এবং লজিস্টিক সিস্টেমের সাধারণ চূড়ান্ত লক্ষ্যে ফোকাস করার শর্তাবলী এবং বিভাগে চিন্তা করা। রাশিয়ায় বাজার অর্থনীতির বিকাশের সাথে সাথে বই ব্যবসা পরিচালক এবং বিশেষজ্ঞদের মধ্যে লজিস্টিক চিন্তাভাবনার প্রয়োজনীয়তা বৃদ্ধি পাবে। এই সত্যটি বিশিষ্ট বিদেশী গবেষক ডিজে বোওয়ারসক্স এবং ডিজে ক্লোস দ্বারা জোর দেওয়া হয়েছে: "আধুনিক ব্যবসায় লজিস্টিকসের ভূমিকা এবং গুরুত্ব অনেক বেড়েছে এবং এটি নিজেই একটি প্রতিশ্রুতিশীল, জটিল হলেও ব্যবসায়িক সাফল্য এবং পেশাদার বৃদ্ধির ক্ষেত্র হয়ে উঠেছে। এটা হয়ে গেছে যে আজ এটা আয়ত্ত করার চেষ্টা না করা খুব অদূরদর্শী হবে। আজকের ব্যবস্থাপক এবং উদ্যোক্তাদের জন্য, লজিস্টিক অধ্যয়ন করা এবং তাদের কোম্পানিগুলিতে লজিস্টিক ম্যানেজমেন্টের নীতিগুলি প্রবর্তন করা কেবল ফ্যাশনের প্রতি শ্রদ্ধা নয়, এটি আধুনিক প্রতিযোগিতায় টিকে থাকার জন্য একটি প্রয়োজনীয় শর্ত।” 2. এই বিবৃতিটি বই প্রকাশের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণরূপে প্রযোজ্য। . রসদ যুবক এবং লজিস্টিক চিন্তাভাবনা গঠনের জটিলতার কারণে, রাশিয়ান বই শিল্প কেবলমাত্র রসদ অর্জনের বাস্তবায়নের শুরুতে। এবং এখানে আমরা আমাদের বিদেশী সহকর্মীদের থেকে খুব বেশি পিছিয়ে নেই। উদাহরণস্বরূপ, পিটার ড্রাকার লজিস্টিকসকে "অর্থনীতির অন্ধকার মহাদেশ," "সবচেয়ে অবহেলিত, কিন্তু ব্যবসার সবচেয়ে প্রতিশ্রুতিশীল ক্ষেত্র" হিসাবে বর্ণনা করেছেন 3. 2 Bowersox D.J., Kloss D.J. লজিস্টিকস: ইন্টিগ্রেটেড সাপ্লাই চেইন: প্রতি। ইংরেজী থেকে M.: ZAO "অলিম্প-বিজনেস", এস. ড্রাকার পি.এফ. ব্যবস্থাপনা অনুশীলন: ট্রান্স। ইংরেজী থেকে এম.: উইলিয়ামস, এস. 115।

19 19 বইয়ের ব্যবসায় লজিস্টিকসের অর্জনগুলিকে পরিচয় করিয়ে দেওয়ার জন্য, যোগ্য লজিস্টিয়ানদের প্রয়োজন যারা লজিস্টিক চিন্তাভাবনার বাহক ("একটি বই ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের ম্যানেজার-লজিস্টিয়ান" দেখুন)। একটি বুক বিজনেস এন্টারপ্রাইজের লজিস্টিক ম্যানেজার একজন প্রত্যয়িত লজিস্টিয়ান এখনও প্রকাশনা এবং বই বিক্রির কোম্পানিগুলিতে একটি বিরল ঘটনা। এই বিশেষজ্ঞের কি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে? সফলভাবে কোন কার্যকলাপ সম্পাদন করার জন্য, একজন কর্মচারীর তিনটি উপাদান প্রয়োজন: ক্ষমতা (জ্ঞান, অভিজ্ঞতা, যোগ্যতা) ক্ষমতা (প্রযুক্তিগত, প্রযুক্তিগত, ইত্যাদি সমর্থন); ইচ্ছা (অনুপ্রেরণা, দলের পরিবেশ)। প্রয়োজনীয়তার এই সেটটি সম্পূর্ণরূপে লজিস্টিক ম্যানেজারদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। একজন ভাল লজিস্টিয়ান, এই তিনটি উপাদানকে একত্রিত করে, তার কোম্পানির অভ্যন্তরে এবং বাইরের বিভিন্ন ক্রিয়াকলাপের সমন্বয়কারী হিসাবে কাজ করে। বইয়ের পণ্যগুলির জন্য ভোক্তাদের চাহিদা সম্পূর্ণরূপে পূরণ করার জন্য সম্পদের প্রবাহের উন্নতি করার সময়, এটি অবশ্যই নিম্নলিখিত ছয় প্রকারের ক্ষতি কমাতে হবে: অতিরিক্ত উত্পাদন, সরঞ্জাম এবং শ্রমিকদের অপচয়, বস্তুর অপ্রয়োজনীয় নড়াচড়া, অতিরিক্ত জায়, অপ্রয়োজনীয় অপারেশন এবং ত্রুটি। একজন লজিস্টিয়ানের গুরুত্বপূর্ণ ক্ষমতাগুলির মধ্যে একটি হল "প্রতিবন্ধকতা" বা প্রক্রিয়াগুলি চিহ্নিত করা এবং দূর করা যা অপর্যাপ্ত উত্পাদনশীলতা রয়েছে এবং উপলব্ধ সংস্থানগুলির সম্পূর্ণ ব্যবহারের অনুমতি দেয় না। একটি বাধা দূর করা আপনাকে সম্পূর্ণ বাহ্যিক বা অভ্যন্তরীণ সরবরাহ শৃঙ্খলের থ্রুপুট বাড়ানোর অনুমতি দেয় ("বহিরাগত সরবরাহ চেইন ব্যবস্থাপনা" এবং "অভ্যন্তরীণ সরবরাহ চেইন ব্যবস্থাপনা" দেখুন)। একজন লজিস্টিক ম্যানেজার একজন নিয়ামক নন যিনি কঠোরভাবে ক্রিয়াকলাপ সম্পাদনের উপর নজর রাখেন এবং ত্রুটিগুলি সন্ধান করেন। এটি এমন একজন ব্যক্তি যিনি ক্রমাগত উন্নয়নশীল কর্মীদের বিভিন্ন গ্রুপের স্বার্থ সমন্বয় করার সুযোগ খুঁজছেন সৃজনশীল সম্ভাবনাশ্রমিকদের লজিস্টিক ম্যানেজারদের ক্রিয়াকলাপের দুটি ক্ষেত্র রয়েছে: অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক সরবরাহ চেইন পরিচালনা করা (দেখুন "সাপ্লাই চেইন পরিচালনার উদ্দেশ্য এবং কাঠামো"), এই অনুসারে তাদের অবশ্যই দুটি প্রধান লক্ষ্য পূরণ নিশ্চিত করতে হবে: 1. আপনার সংস্থার জন্য সংস্থানগুলির প্রবাহ সংগঠিত করুন সরবরাহকারীদের থেকে, এর মধ্যে (কাঠামোগত বিভাজনের মধ্যে) এবং এটি থেকে গ্রাহকদের কাছে, সর্বোচ্চ সম্ভাব্য দক্ষতা অর্জন করে। 2. কাঁচামাল সরবরাহকারী থেকে শেষ পণ্যের চূড়ান্ত ভোক্তা (বই ব্যবসায়, লেখক থেকে পাঠক পর্যন্ত) সমগ্র সরবরাহ শৃঙ্খল জুড়ে অর্থনৈতিক প্রবাহের দক্ষতা নিশ্চিত করা। বিভাগগুলির মধ্যে অভ্যন্তরীণ সীমানাগুলিকে সংযুক্ত করে, লজিস্টিয়ানকে পৃথক কাঠামোর লক্ষ্য এবং এন্টারপ্রাইজের সাধারণ লক্ষ্যগুলির মধ্যে দ্বন্দ্বগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে, দ্বন্দ্বগুলিকে মসৃণ করতে এবং কর্মের ধারাবাহিকতা বাড়ানোর জন্য আহ্বান জানানো হয়। এই পদ্ধতিটি গুরুতর সমস্যার জন্ম দেয়, যেহেতু বেশিরভাগ সংস্থার একটি কার্যকরী কাঠামো থাকে (কোম্পানীর ক্রয়, উত্পাদন, বিক্রয় ইত্যাদির জন্য বিভাগ রয়েছে), যা দায়িত্বের একটি বিভাজন বোঝায় 4. এটি কোনও কিছুর জন্য নয় যে শব্দটি "লজিস্টিকস"। "যুক্তি" শব্দের কাছাকাছি। আজ, ব্যবসায়িক 4 ক্রিস্টোফার এম লজিস্টিকস এবং সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্টের যুক্তি হিসাবে পজিশনিং লজিস্টিকসের দিকে একটি ক্রমবর্ধমান স্পষ্ট প্রবণতা রয়েছে। কিভাবে খরচ কমাতে এবং গ্রাহক সেবা উন্নত করতে: প্রতি. ইংরেজী থেকে সেন্ট পিটার্সবার্গ: পিটার, পৃষ্ঠা 217।

20 20 সা. একজন আধুনিক বিশেষজ্ঞের অবশ্যই লজিস্টিক চিন্তা থাকতে হবে ("লজিস্টিক্যাল থিঙ্কিং" দেখুন), এবং বই ব্যবসায় একজন লজিস্টিয়ানের অবশ্যই বই ব্যবসা এবং লজিস্টিকসের মধ্যে "জ্ঞানের সমন্বয়" থাকতে হবে। এটি করার জন্য, আপনার কেবল উপযুক্ত শিক্ষাই নয়, পেশাদার এবং জীবনের অভিজ্ঞতাও থাকতে হবে, যা অবিলম্বে আসে না। পেশাদার প্রশিক্ষণ একটি লজিস্টিক ম্যানেজার গঠনে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে (দেখুন "বুক ব্যবসার লজিস্টিয়ানদের প্রশিক্ষণ")। বই ব্যবসার লজিস্টিয়ানদের প্রশিক্ষণ বই ব্যবসায়িক উদ্যোগের জন্য সরবরাহের ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞদের প্রশিক্ষণের সমস্যাটি প্রকাশনা ও সাংবাদিকতা অনুষদের মস্কো স্টেট ইউনিভার্সিটি অফ প্রিন্টিং আর্টসে সমাধান করা হচ্ছে। এখানে শিক্ষার্থীরা "বই বিতরণ" এর একটি বিশেষত্ব সহ বই ব্যবসার ক্ষেত্রে উচ্চ শিক্ষা গ্রহণ করতে পারে, যা শিক্ষার্থীদের "লজিস্টিকস" এ বিশেষায়িত হওয়ার সম্ভাবনা প্রদান করে। স্পেশালাইজেশন চারটি বিষয়ের চতুর্থ এবং পঞ্চম বর্ষের শিক্ষার্থীদের দ্বারা অধ্যয়ন করে: "লজিস্টিক ম্যানেজমেন্ট", "লজিস্টিক রিসার্চের তত্ত্ব এবং পদ্ধতি", "তথ্য লজিস্টিকস", "লজিস্টিক প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট" 5. স্পেশালাইজেশন ডিসিপ্লিনের প্রশিক্ষণের সময়, নিম্নলিখিত কাজগুলি সমাধান করা হয়: ব্যবসায়িক ধারণা এবং আধুনিক তথ্য প্রযুক্তি আয়ত্ত করার মাধ্যমে লজিস্টিক চিন্তাভাবনা গড়ে তোলা; প্রতিটি শিক্ষার্থীকে চিহ্নিত করুন এবং ব্যক্তিগত পেশাগত আগ্রহ এবং প্রবণতা বিকাশের সুযোগ প্রদান করুন; বাস্তব উদ্যোগের অভিজ্ঞতা থেকে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ব্যবহার করে লজিস্টিক দক্ষতা প্রশিক্ষণ দিন। লজিস্টিক স্পেশালাইজেশনের বেশ কিছু স্নাতক ছাত্র তাদের ডিপ্লোমা প্রকল্প প্রস্তুত ও রক্ষা করেছে। বইয়ের ব্যবসায় লজিস্টিক গবেষণার সম্ভাব্য প্রতিশ্রুতিশীল সমস্যাগুলি, সেইসাথে বই বিক্রিতে লজিস্টিক প্রয়োগের ক্ষেত্রগুলি এবং প্রকাশনা সংস্থা: কর্পোরেট ক্লায়েন্টদের সেবা প্রদানে তথ্য সরবরাহ; চেইন বইয়ের দোকানে ভাণ্ডার সরবরাহ; ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার নকশা "নতুন পণ্যগুলির সাথে কাজ করা"; বিক্রেতার কর্মক্ষেত্রে তথ্য সরবরাহ; দোকানে প্রকাশনা পণ্য সরবরাহের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার উন্নতি; প্রি-অর্ডারের জন্য একটি লজিস্টিক সিস্টেমের উন্নয়ন; প্রকাশনা সংস্থা দ্বারা বই প্রচারের সরবরাহ ব্যবস্থায় বই বহির্ভূত প্রদর্শনী; লজিস্টিক নীতির উপর ভিত্তি করে বিভিন্ন স্তরে পরিচালকদের মিথস্ক্রিয়া উন্নত করা; একটি বইয়ের দোকানের লজিস্টিক তথ্য সিস্টেমে ইলেকট্রনিক সরঞ্জাম। একজন বই লজিস্টিক বিশেষজ্ঞকে অবশ্যই দুটি ক্ষেত্র আয়ত্ত করতে হবে পেশাদার কার্যকলাপ: বই প্রকাশক সংস্থার মধ্যে বিভিন্ন ধরনের প্রবাহের চলাচলের ব্যবস্থাপনা, যেমন এন্টারপ্রাইজগুলির কাঠামোগত বিভাগের মিথস্ক্রিয়া উন্নত করা, অভ্যন্তরীণ লজিস্টিক চেইন তৈরি করা; লেখকের কাছ থেকে ক্রেতার কাছে বই আনার শৃঙ্খলে অংশগ্রহণকারী বই প্রকাশক উদ্যোগের মাধ্যমে চলমান প্রবাহের ব্যবস্থাপনা। এখানে প্রকাশনা, মুদ্রণ এবং বই বিক্রির উদ্যোগগুলির মধ্যে মিথস্ক্রিয়া সমস্যার সমাধান করা প্রয়োজন। আসুন 5 Krylova M.D কল করি। প্রশিক্ষণ: বই লজিস্টিয়ান // বুক রিভিউ P.10; Krylova M.D. বই ব্যবসার লজিস্টিয়ান: তিনি কে এবং তিনি কোথা থেকে এসেছেন? // বই বিক্রির সংবাদপত্র: তথ্য-বিশ্লেষণমূলক। সংস্করণ S.10।

21 21 হল কিছু সমস্যা যা এই স্তরে বিদ্যমান: তথ্য বিনিময়ের উন্নতি, চেইনের কিছু অংশগ্রহণকারীদের দ্বারা অন্যদের জন্য সরবরাহ করা পরিষেবাগুলির কমপ্লেক্সের বিকাশ।

22 22 লজিস্টিকসের মৌলিক ধারণা অর্থনৈতিক প্রবাহ লজিস্টিকস একটি বিজ্ঞান হিসাবে এবং একটি ব্যবহারিক কার্যকলাপ হিসাবে এর বস্তুগত অর্থনৈতিক প্রবাহ রয়েছে, যেমন প্রবাহ যা অর্থনৈতিক কার্যকলাপের সাথে যুক্ত। অর্থনৈতিক প্রবাহের প্রধান স্বাতন্ত্র্যসূচক বৈশিষ্ট্য হ'ল এগুলি মানুষের সচেতন, উদ্দেশ্যমূলক কার্যকলাপের ফলস্বরূপ উদ্ভূত হয়। অর্থনৈতিক প্রবাহ হ'ল এন্টারপ্রাইজের নিজস্ব এবং আকৃষ্ট সম্পদ (উপাদান, তথ্য, কর্মী, আর্থিক, ইত্যাদি), যা এন্টারপ্রাইজের লক্ষ্য অর্জনের জন্য সম্পাদিত পরিবর্তন এবং আন্দোলনের প্রক্রিয়ায় বিবেচনা করা হয়। পণ্যের (পরিষেবা) উৎপাদন এবং ক্রেতাদের কাছে উৎপাদিত পণ্য সরবরাহের সময় সম্পদ ব্যবহারের প্রক্রিয়াগুলি ক্রমাগত পুনরাবৃত্তি করার জন্য অর্থনৈতিক প্রবাহের ক্রমাগত পুনর্নবীকরণের প্রয়োজন হয়। আমরা বলতে পারি যে একটি এন্টারপ্রাইজ হল একটি নির্দিষ্ট উপায়ে সমস্ত ধরণের সংস্থানগুলির সংগঠিত, মিথস্ক্রিয়া প্রবাহের একটি সেট। অর্থনৈতিক প্রবাহের একটি মোটামুটি বিশদ শ্রেণীবিভাগ রয়েছে, যা স্পষ্টতার জন্য একটি টেবিলে সংক্ষিপ্ত করা হয়েছে। অর্থনৈতিক প্রবাহের শ্রেণীবিভাগ সারণী 1 শ্রেণীবিভাগ বৈশিষ্ট্য বিবেচনাধীন লজিস্টিক সিস্টেমের সাথে সম্পর্ক গতিবিধির দিকনির্দেশ স্কেল ধারাবাহিকতা নিয়মিততা স্থিতিশীলতা প্রবাহের প্রকার বাহ্যিক (বাহ্যিক পরিবেশে প্রবাহিত), অভ্যন্তরীণ (লজিস্টিক সিস্টেমের মধ্যে লজিস্টিক অপারেশনের ফলে গঠিত) ইনপুট ( বাহ্যিক পরিবেশ থেকে আসছে), আউটপুট ( লজিস্টিক সিস্টেম থেকে বাহ্যিক পরিবেশে আসছে) বিশাল, বড়, মাঝারি, ছোট ক্রমাগত, বিচ্ছিন্ন ডিটারমিনিস্টিক, স্টোকাস্টিক (অনিয়মিত) স্থিতিশীল, অস্থির আন্দোলনের প্রকৃতি অভিন্ন, অসম প্রবাহ উপাদান জটিলতার পর্যায়ক্রমিকতা ডিগ্রী নিয়ন্ত্রনযোগ্যতা পর্যায়ক্রমিক, অ-পর্যায়ক্রমিক সরল (একই ধরণের বস্তুর সমন্বয়ে) এবং জটিল (বিজাতীয় বস্তুকে একত্রিত করা) নিয়ন্ত্রিত, অনিয়ন্ত্রিত অর্থনৈতিক প্রবাহের বৈশিষ্ট্য রয়েছে যেমন উপাদান উপাদানের সংখ্যা, চলাচলের শুরু এবং শেষ বিন্দু, চলাচলের রুট। চলাচল, গতি, সময়, ট্র্যাফিকের তীব্রতা ইত্যাদি

আসুন, বন্ধুরা, বাজারের অর্থনীতির দ্রুত বিকাশের প্রেক্ষাপটে এবং বিশেষ করে, প্রবৃদ্ধির প্রেক্ষাপটে পাইকারি মধ্যস্থতাকারী সংস্থাগুলির প্রতিযোগিতামূলকতা বাড়ানোর একটি ফ্যাক্টর হিসাবে বিপণন এবং লজিস্টিকগুলির একীকরণে হাত মেলাই।

ভূমিকা... 11 ভূমিকা... 13 বিভাগ 1. টার্মিনোলজিক্যাল যন্ত্রপাতি, লজিস্টিকসের ধারণাগত এবং পদ্ধতিগত ভিত্তি অধ্যায় 1. লজিস্টিকসের ধারণা... 15 1.1. "লজিস্টিক" ধারণার প্রয়োগের প্রধান ক্ষেত্রগুলি...

03/38/06 "ট্রেডিং" প্রশিক্ষণ প্রোফাইল "ট্রেডিং কার্যক্রমে লজিস্টিক" 1. গুদামগুলির জন্য সরঞ্জাম পরিচালনা এবং প্রক্রিয়াকরণের জন্য দেশীয় বাজারের বিশ্লেষণ।

সাভেনকোভা, তাতায়ানা ইভানোভনা। লজিস্টিকস: পাঠ্যপুস্তক / T.I. সাভেনকোভা। মস্কো: ওমেগা-এল পাবলিশিং হাউস, 2006। 256 পিপি: অসুস্থ।, টেবিল। (হায়ার স্কুল লাইব্রেরি)। আইএসবিএন 5-370-00005-0। টিউটোরিয়াল কভার করে

এন্টারপ্রাইজের কৌশলগত উন্নয়নের লজিস্টিক ফ্যাক্টর শকাবারিনা আন্না ওলেগোভনা বেলারুশিয়ান রাজ্য অর্থনীতি বিশ্ববিদ্যালয়মিনস্ক, বেলারুশ প্রজাতন্ত্র আধুনিক অর্থনীতিতে, ব্যবস্থাপনার সমস্যা

কুচেভস্কি দিমিত্রি আলেকসান্দ্রোভিচ এফকেপি "আলেকসিনস্কি কেমিক্যাল প্ল্যান্ট" এর প্রধান আলেক্সিন, তুলা অঞ্চলের এন্টারপ্রাইজ পণ্য বিতরণের লজিস্টিক ম্যানেজমেন্ট বিমূর্ত: লেখকের এই নিবন্ধে

কোড UDC 33.05 I.I বাজিন, এন.এম. সম্পদ সরবরাহের জন্য লজিস্টিক সিস্টেমে ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্টের খোরোশায়েভা অপ্টিমাইজেশন ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট অপ্টিমাইজ করার সমস্যাটি সংস্থাগুলির জন্য খুবই প্রাসঙ্গিক, যেহেতু

বিষয়বস্তুর ভূমিকা... 3য় সংস্করণের 17 বৈশিষ্ট্য... 17 নতুন ধারণা: হোলিস্টিক মার্কেটিং... 17 নতুন সংগঠনবই... 18 স্বীকৃতি... 18 পার্ট 1 মার্কেটিং ম্যানেজমেন্ট কি? অধ্যায়

A.A. কানকে, আই.পি. কোশেভায়া লজিস্টিকস ইউএমও কাউন্সিল অন এডুকেশন ইন ম্যানেজমেন্ট দ্বারা অনুমোদিত "অর্গানাইজেশন ম্যানেজমেন্ট" বিশেষত্বে অধ্যয়নরত ছাত্র এবং স্নাতকদের জন্য একটি শিক্ষণ সহায়তা হিসাবে

ইভানভ A.I., Ph.D. বিজ্ঞান, রাশিয়ান ইকোনমিক ইউনিভার্সিটির পার্ম ইনস্টিটিউটের (শাখা) ট্রেড অ্যাফেয়ার্স বিভাগের সহযোগী অধ্যাপক জি.ভি. প্লেখানভ রাশিয়া, পার্ম লুকাশিন এম.এস., পার্মের ট্রেড বিজনেস বিভাগের সিনিয়র লেকচারার

দরকারী চেইন: সরবরাহ শৃঙ্খলে সমন্বিত লজিস্টিকসের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা প্রতিযোগিতামূলকতা, যেমনটি জানা যায়, একটি মূল প্যারামিটার যা বাজারে একটি কোম্পানির স্থিতিশীলতা নির্ধারণ করে। টেকসই

কাজের নম্বর: 1010.1 বিশ্ববিদ্যালয়: RSUH কোর্স: কাজের ধরন: কোর্সের কাজ শৃঙ্খলা: মার্কেটিং বিষয়/অ্যাসাইনমেন্ট: তথ্যের কৌশলগত গুরুত্ব এবং মার্কেটিংয়ে ডেটাবেসের ভূমিকা ভলিউম: সময়সীমা: 02/05/2011 12:00 ফি:

লীন উৎপাদন বুগায়েভা O.O. টমস্ক পলিটেকনিক ইউনিভার্সিটি টমস্ক, রাশিয়া লিন প্রোডাকশন বুগায়েভা ও.ও. টমস্ক পলিটেকনিক ইউনিভার্সিটি টমস্ক, রাশিয়া কোম্পানির মূল লক্ষ্য হল আর্থিক সুস্থতা

F. F. Ivanov S. A. Pelikh একটি রূপান্তরকারী অর্থনীতিতে একটি লজিস্টিক সিস্টেম তৈরি করা মিনস্ক "RIVSH" 2007 বিষয়বস্তু ভূমিকা 3 বিভাগ 1 লজিস্টিকসের সারমর্ম এবং মৌলিক ধারণা 6 1.1. লজিস্টিক ধারণা

উদ্ভাবনী পরিষেবা টাইপ অ্যাটকিন ওএন-এর গুদাম সরবরাহের লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য। মস্কো স্টেট ওপেন ইউনিভার্সিটির নামকরণ করা হয়েছে। V.S. Chernomyrdina মস্কো, রাশিয়া গুদাম সরবরাহের লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য

মূল্যায়ন সরঞ্জাম মূল্যায়ন সরঞ্জামগুলির মধ্যে চলমান অগ্রগতি পর্যবেক্ষণের পরীক্ষা এবং চূড়ান্ত জ্ঞান পর্যবেক্ষণের পরীক্ষা অন্তর্ভুক্ত। 1. অগ্রগতির বর্তমান নিরীক্ষণের পরীক্ষাগুলি বর্তমান কার্যক্ষমতার পরীক্ষা (TTKU)

পণ্য পরিসর সমর্থন কৌশল (উত্পাদিত ঐতিহ্যবাহী পণ্যের ভোক্তা বৈশিষ্ট্য উন্নত করার জন্য এন্টারপ্রাইজের ইচ্ছা, যার প্রাসঙ্গিকতা দীর্ঘমেয়াদী); - বিপরীতমুখী উদ্ভাবন কৌশল;

* বিষয় 1. শর্তাবলী এবং সংজ্ঞা। * লজিস্টিক হল * উৎপাদন এবং প্রচলনের ক্ষেত্রে উপাদান, আর্থিক এবং তথ্য প্রবাহের ব্যবস্থাপনা; * - সরবরাহ চেইন ব্যবস্থাপনা, উপকরণ চলাচল

কৃষি শিল্পে সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্টের বিবর্তন এবং সমস্যা মিখাইলোভা Zh.G. ক্রাসনয়ার্স্ক স্টেট অ্যাগ্রেরিয়ান ইউনিভার্সিটি, ক্রাসনয়ার্স্ক, রাশিয়া পেপারটি সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্টের কিছু তাত্ত্বিক দিক নিয়ে আলোচনা করে

এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্টে লজিস্টিকসের গুরুত্ব Zakharova S.D., Eberhardt E.S. উচ্চতর পেশাগত শিক্ষার ফেডারেল রাজ্য বাজেট শিক্ষা প্রতিষ্ঠান "ওমস্ক রাজ্য

Efimov V.V., Igonina A.E. একটি কার্যকরী পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে সরবরাহ ব্যবস্থার অপ্টিমাইজেশন নিবন্ধটি মডেলিংয়ের একটি কার্যকরী পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে সরবরাহ ব্যবস্থা গঠনের মৌলিক নীতিগুলি নিয়ে আলোচনা করে

নির্মাণ শিল্পের উদ্যোগে ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্টের লজিস্টিক ধারণা Moisak O.I. বেলারুশিয়ান ন্যাশনাল টেকনিক্যাল ইউনিভার্সিটি মিনস্ক, বেলারুশ বিমূর্ত নিবন্ধটিতে বিস্তারিত রয়েছে

বিশেষত্বের ছাত্রদের জন্য রাজ্য পরীক্ষা কমিশনের রচনা 02.38.04 বাণিজ্য (শিল্প দ্বারা) চেয়ারম্যান: ডেপুটি চেয়ারম্যান: নির্বাহী সচিব: কমিশনের সদস্যরা: ওনোফ্রিউক ইগর কার্লোভিচ,

একাডেমিক ডিসিপ্লিনের টীকা OOP 100700.62 "ট্রেডিং" প্রোফাইল "বাণিজ্য" 2011 পরিশিষ্ট 3 একাডেমিক ডিসিপ্লিনের নাম পেশাগত চক্র বাণিজ্যিক কার্যকলাপ সংক্ষিপ্ত সারাংশ মৌলিক

080301 "বাণিজ্যিক (বাণিজ্য ব্যবসা)" স্পেশালাইজেশন "পণ্য ও পরিষেবার বাজারে বাণিজ্যিক" 1. বাণিজ্যিক সংগঠন এবং উন্নয়ন

E.A. Pshenichnaya ভ্লাদিভোস্টক স্টেট ইউনিভার্সিটিবিশ্বায়নের আধুনিক পরিস্থিতিতে ক্ষুদ্র উদ্যোগগুলির প্রতিযোগিতামূলকতা বাড়ানোর জন্য কৌশলগত পদ্ধতির পছন্দের অর্থনীতি এবং পরিষেবা বৈশিষ্ট্যগুলি

1. শৃঙ্খলার লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য 1.1. শৃঙ্খলার লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য 1.1. সড়ক পরিবহনের কার্যকারিতা মূলত সরবরাহকারীর কাছ থেকে উপাদান প্রবাহের গতিবিধির যুক্তিবাদী সংগঠন দ্বারা নির্ধারিত হয়

রাশিয়ান ফেডারেশনের শিক্ষা ও বিজ্ঞান মন্ত্রণালয় নভোসিবিরস্ক স্টেট ইউনিভার্সিটি ইউ।

ফিলিপচিক মারিনা, অডিটিং এবং পরামর্শকারী সংস্থা "অডিটোরিয়া" বিতরণ সরবরাহের পরামর্শদাতা। পণ্যগুলি হল কোম্পানি যা অফার করে, এটি চূড়ান্ত পণ্য যা কার্যকলাপের প্রতিনিধিত্ব করে।

03/38/02 "ব্যবস্থাপনা", প্রোফাইল "লজিস্টিকস" শৃঙ্খলা "ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট" হল ছাত্র প্রশিক্ষণ শৃঙ্খলার পেশাদার চক্রের অংশ

মাস্টার্স প্রোগ্রামের জন্য প্রবেশিকা পরীক্ষার প্রোগ্রাম "পণ্য ও পরিষেবার বাজারে বাণিজ্যিক কার্যকলাপের তাত্ত্বিক ভিত্তি" 31 আগস্ট, 2016-এ PVGUS-এর একাডেমিক কাউন্সিলের সভায় অনুমোদিত হয়েছে। ব্যবস্থাপনা

লজিস্টিক প্রসপেক্ট V. I. Stepanov লজিস্টিকস পাঠ্যপুস্তক স্নাতকদের জন্য Tver স্টেট ইউনিভার্সিটি আসুন লাইব্রেরি শেখান

অর্থনৈতিক ব্যবস্থা এবং উদ্ভাবন ব্যবস্থাপনার উন্নয়নের উদ্ভাবনী প্রকার V.A. Sheremetyev অর্থনৈতিক তত্ত্বে, অর্থনৈতিক ব্যবস্থার বিকাশের দুটি প্রধান প্রকার রয়েছে: ব্যাপক এবং নিবিড়।

গোলিকভ ই.এ. বিপণন এবং সরবরাহের মিথস্ক্রিয়া: পাঠ্যপুস্তক। ভাতা / ইএ গোলিকভ। M.: Flinta: MPSI, 2007. 568 p. ম্যানুয়ালটি মিথস্ক্রিয়ায় "কীভাবে" সম্পর্কে জ্ঞানের দুটি তুলনামূলকভাবে নতুন ক্ষেত্র উপস্থাপন করে

কনজিউমার মার্কেট এন্টারপ্রাইজে ক্রয় ব্যবস্থাপনার বৈশিষ্ট্য Shatalova E.A. রোস্তভ স্টেট ইকোনমিক ইউনিভার্সিটি (RINH) রোস্তভ-অন-ডন, রাশিয়ার ব্যবস্থাপনার বৈশিষ্ট্য

1. অনুমোদিত মূলধন, একটি এন্টারপ্রাইজের সম্পত্তি (সংস্থা, দৃঢ়): গঠন, অর্থনৈতিক মূল্যায়ন, ব্যবহার। 2. একটি এন্টারপ্রাইজ (সংস্থা, দৃঢ়) এর বাজার মূল্য নির্ধারণের পদ্ধতি। 3. আয় এবং ব্যয়

ডিস্ট্রিবিউশন লজিস্টিকস 1. ডিস্ট্রিবিউশন লজিস্টিকসের ধারণা এবং কাজগুলি 2. লজিস্টিক চ্যানেল এবং সাপ্লাই চেইন 3. প্রোডাক্ট ডিস্ট্রিবিউশন সিস্টেম 4. লজিস্টিক ইন্টারমিডিয়ারি 5. লজিস্টিক নিয়ম

শৃঙ্খলার উপর বক্তৃতা "পর্যায়ে একটি পণ্যের সমন্বিত লজিস্টিক সমর্থন জীবনচক্র» প্রভাষক অধ্যাপক শেমেলিন ভি.কে. টার্মিনোলজি 1. লজিস্টিকস একটি অবিচ্ছেদ্য ব্যবস্থাপনার সরঞ্জাম যা প্রচার করে

সুতরাং, বেলারুশ প্রজাতন্ত্র এবং তাদের মধ্যে পরিবহনের সমস্ত উপায়ে যাত্রী পরিবহনের জন্য সরবরাহের অভাব যাত্রীদের জন্য পরিবহন পরিষেবার মান হ্রাস এবং উচ্চ ব্যয়ের দিকে পরিচালিত করে।

"ডাইনামিক সাপ্লাই চেইন। ম্যানেজমেন্ট এবং অপ্টিমাইজেশান টুলস" আলেকজান্ডার পপভ, পার্টনার, বিজনেস কনসালট্যান্ট 3s সলিউশনস, ক্যান্ডিডেট অফ ইকোনমিক সায়েন্সেস, এমবিএ কিয়েভ, 18 এপ্রিল, 2012 www.3ssolutions.com.ua

ফেডারেল স্টেট বাজেটারি এডুকেশনাল ইনস্টিটিউশন অফ হায়ার এডুকেশন রাশিয়ান একাডেমি অফ ন্যাশনাল ইকোনমি অ্যান্ড পাবলিক সার্ভিস রাশিয়ান ফেডারেশন ডিজারজিনস্ক শাখার সভাপতির অধীনে

ভালভ সের্গেই সংস্থার বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশ সম্পর্কে তথ্যের বিশ্লেষণ এবং প্রয়োগ স্থিতিশীলতা বজায় রাখার জন্য একটি আধুনিক কোম্পানিকে দ্রুত "সামনে দৌড়াতে হবে"। উন্নয়নের উচ্চ হার বজায় রাখা

বিমূর্ত প্রধান শিক্ষামূলক প্রোগ্রাম 38.03.06 এর নির্দেশে স্নাতক একাডেমিক স্নাতক অধ্যয়নের ফর্মের "ট্রেডিং" যোগ্যতা (ডিগ্রী) ফুল-টাইম ট্রেনিং প্রোফাইল লজিস্টিক অধ্যয়নের সময়কাল

Vyskrebentsev Ivan Sergeevich ছাত্র Chernyshova Lidiya Ivanovna Ph.D. ইকোন বিজ্ঞান, উচ্চ শিক্ষার ফেডারেল রাজ্য বাজেট শিক্ষামূলক প্রতিষ্ঠানের সহযোগী অধ্যাপক "ট্রান্সপোর্ট ইউরাল স্টেট ইউনিভার্সিটি" ইয়েকাটেরিনবার্গ, সার্ভারডলভস্ক অঞ্চল ব্যবস্থাপনার ভূমিকা

বিমূর্ত থেকে কাজের প্রোগ্রামশৃঙ্খলা B1.B.30 আইসিটি বাজার এবং বিক্রয় সংস্থা প্রশিক্ষণের দিকনির্দেশ 03/38/05 বিজনেস ইনফরমেটিক্স ট্রেনিং প্রোফাইল (স্নাতক প্রোগ্রাম) স্নাতক ডিগ্রি অধ্যয়নের ফর্ম

মুখবন্ধ... 10 বইটিতে নতুন কী আছে... নতুন সংস্করণের 10টি বৈশিষ্ট্য... শিক্ষকদের জন্য 11 সম্পদ... 11 স্বীকৃতি... 12 অংশ 1. মার্কেটিং ম্যানেজমেন্ট কি অধ্যায় 1. মার্কেটিং এর সংজ্ঞা

অর্থনীতি UDC 330.46 সরবরাহ লজিস্টিক 2010 N.P. এর জন্য ব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্তের গঠন কার্পোভা* মূল শব্দ: সরবরাহ, সরবরাহ ব্যবস্থাপনা, রসদ, সরবরাহ ব্যবস্থাপনা প্রবণতা, সরবরাহ

234 অর্থনীতি এবং ব্যবস্থাপনা লজিস্টিক এবং এর কার্যকরী ক্ষেত্রগুলিতে কৌশলগুলির প্রকার 2011 N.P. কারপোভা ইকোনমিক সায়েন্সের প্রার্থী, সহযোগী অধ্যাপক সামারা স্টেট ইকোনমিক ইউনিভার্সিটি ই-মেইল: [ইমেল সুরক্ষিত]

UDC 656.13 সম্পর্ক এবং লজিস্টিকস এবং মার্কেটিং এর পার্থক্য T.A. পাশকেভিচ, এ.এফ. জুব্রিটস্কি বেলারুশিয়ান জাতীয় প্রযুক্তি বিশ্ববিদ্যালয়। রসদ এবং বিপণনের ধারণা অর্থনৈতিক সম্প্রদায়ের উপর ভিত্তি করে,

শৃঙ্খলা "লজিস্টিকস" পাঠের ব্যবহারিক ক্লাসের জন্য বরাদ্দ। চিত্রটি পণ্য A এর একটি ইউনিট তৈরির জন্য একটি চিত্র দেখায়। প্রতিটি A= প্রকারের পণ্যের একটি ইউনিট তৈরি করতে প্রয়োজনীয় সময়, মিন.:

Altynbekuly K., Ph.D., কাজাখ ইকোনমিক ইউনিভার্সিটির নামানুসারে। T. Ryskulova লজিস্টিকসের ধারণাগত ভিত্তি এবং আর্থিক, ক্রেডিট এবং বীমা পরিবেশের সাথে এর সংযোগ ব্যবস্থাপনার জন্য লজিস্টিক পদ্ধতি একটি অপেক্ষাকৃত নতুন দিক।

Frumkina Elena Anatolyevna ফেডারেল স্টেট বাজেটারি ইনস্টিটিউশন অফ হায়ার এডুকেশনের ব্রায়ানস্ক শাখার সিনিয়র শিক্ষক "রাশিয়ান ফেডারেশন সরকারের অধীনে আর্থিক বিশ্ববিদ্যালয়" ব্রায়ানস্ক, ব্রায়ানস্ক অঞ্চল ক্রয় সম্প্রসারণের জন্য ইন্টারনেট সম্ভাবনার টুল

NovaInfo.Ru - 32, 2015 কারিগরি বিজ্ঞান 1 লজিস্টিক সিস্টেমের কাজ এবং কার্যাবলী Mailybaev Ersayin Kurmanbayuly Khasenova Gulbanu Ibragimovna আধুনিক পরিস্থিতিতে, পশ্চিমা বিশেষজ্ঞরা বেশ কয়েকটি চিহ্নিত করেছেন

বিষয়বস্তু স্বাগতম! 17 প্রাকশব্দ 18 বিপণনের রাস্তা: গ্রাহকের মূল্য তৈরি করা এবং সম্পর্ক তৈরি করা 18 কীভাবে আমরা আমাদের পাঠকদের বিপণনের মৌলিক বিষয়ে শিক্ষিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

প্রোগ্রামের প্রধান নির্দেশাবলী একটি জাতীয় উদ্ভাবন ব্যবস্থা গঠন অন্তর্ভুক্ত; উদ্যোক্তা উদ্যোগের বিকাশের জন্য অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করা এবং বিনিয়োগের প্রবাহ বৃদ্ধি করা

এন্টারপ্রাইজের মূল্য এবং মূল্য নীতি ইলিয়া মেলনিকভ 2 3 এন্টারপ্রাইজের মূল্য এবং মূল্য নীতি 4 মূল্য বিপণন মিশ্রণের প্রধান উপাদানগুলির মধ্যে একটি হল মূল্য। কোম্পানির পণ্যের জন্য মূল্য স্তরের উপর

ভূমিকা. 2
অধ্যায় 1.4
অধ্যায় 2. 18
উপসংহার... 26
তথ্যসূত্র.. 27

ভূমিকা

বিষয়ের প্রাসঙ্গিকতা। বইয়ের বাজারে আধুনিক প্রতিযোগিতায়, তথ্যের প্রবাহের সাথে বইয়ের ব্যবসাকে স্যাচুরেট করার এবং এই প্রবাহগুলি পরিচালনা করার বিষয়গুলি চূড়ান্ত গুরুত্ব বহন করে। বই শিল্পের উদ্যোগের স্তরে তথ্য প্রবাহের কার্যকর আন্দোলন লজিস্টিক তথ্য সিস্টেম দ্বারা নিশ্চিত করা হয়।
এর উদ্দেশ্য পরীক্ষা কাজমস্কো হাউস অফ বুকসের তথ্য সরবরাহের একটি বিশ্লেষণ।
গবেষণা বস্তুর কার্যকলাপের সংক্ষিপ্ত বিবরণ
মস্কো শহরের রাষ্ট্রীয় একক উদ্যোগ "ইউনাইটেড সেন্টার "মস্কো হাউস অফ বুকস" (SUE "OC "MDK") 1998 সালে মস্কো শহরের সরকারের ডিক্রি দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল, যাতে আর্থিকভাবে চৌত্রিশটি উন্নত হয়। বই বিক্রির সংস্থাগুলি এবং তাদের আর্থিক, অর্থনৈতিক, উপাদান, প্রযুক্তিগত, প্রযুক্তিগত এবং ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়াগুলিকে উন্নত করে।
আজ, মস্কো হাউস অফ বুকস রাশিয়ার একমাত্র বহু-কাঠামোযুক্ত খুচরো বই বিক্রির নেটওয়ার্ক, একটি শহরে কেন্দ্রীভূত 38টি বইয়ের দোকানকে একত্রিত করে এবং রাশিয়ান বইয়ের বাজারের সবচেয়ে গতিশীলভাবে বিকাশকারী কাঠামোগুলির মধ্যে একটি৷
মস্কো হাউস অফ বুকসের পণ্য পরিসরে 75 হাজারেরও বেশি বইয়ের শিরোনাম এবং 20 হাজারেরও বেশি স্টেশনারি পণ্য রয়েছে; বার্ষিক খুচরা ব্যবসার গড় প্রায় দুই বিলিয়ন রুবেল। প্রতিদিন ৭০ হাজার মানুষ চেইন স্টোরে কেনাকাটা করেন। অ্যাসোসিয়েশনের মোট বিক্রির পরিমাণ বছরে 25 মিলিয়নেরও বেশি বই এবং প্রায় 7 মিলিয়ন ইউনিট স্টেশনারি। বিক্রি হওয়া পণ্যের সংখ্যার নিরিখে, কোম্পানিটি ইউরোপের বৃহত্তম স্টোর।
মস্কো হাউস অফ বুকসের পুরো ট্রেডিং নেটওয়ার্ক জুড়ে একটি একক আর্থিক, বাণিজ্যিক এবং প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়া, সর্বশেষ কম্পিউটার এবং ট্রেডিং প্রযুক্তি, একটি স্ব-পরিষেবা সিস্টেম এবং একটি একীভূত রেফারেন্স এবং গ্রন্থপঞ্জী চালু করা হয়েছে। চেইন স্টোরগুলোতে প্রায় দুই হাজার লোকের কর্মসংস্থান হয়। কর্মীদের জন্য সামাজিক সহায়তার একটি ব্যবস্থা তৈরি করা হয়েছে, এবং একটি কর্পোরেট প্রকাশনা প্রকাশিত হয়েছে।
“মস্কো হাউস অফ বুকস চেইন অফ স্টোর সমাজের প্রতি ব্যবসায়ের সামাজিক দায়বদ্ধতা সম্পর্কে সম্পূর্ণ সচেতন এবং ক্রমাগত, বইয়ের দোকানের চেইনটিতে বিভিন্ন অনুষ্ঠানের বার্ষিক আয়োজনের মাধ্যমে জনসাধারণ এবং সরকারী কর্তৃপক্ষের দৃষ্টি আকর্ষণ করে উদ্দীপিত করার প্রয়োজনীয়তার দিকে। একটি বিশ্বদর্শন গঠনের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হিসাবে বইয়ের প্রতি আগ্রহ।

সমস্ত ধরণের প্রবাহের কার্যকরী লজিস্টিক ব্যবস্থাপনা (উপাদান, আর্থিক, পরিষেবা, কর্মী) পণ্য এবং অন্যান্য ধরণের সংস্থানগুলির চলাচলের সম্পূর্ণ এবং সময়োপযোগী তথ্য ছাড়া অসম্ভব।
তথ্য হল নতুন তথ্য যা একজন ব্যক্তি ক্রিয়াকলাপ উন্নত করতে এবং জ্ঞান প্রসারিত করতে ব্যবহার করতে পারেন।
সময়মত এবং উচ্চ-মানের তথ্যের দখল আপনাকে সংস্থানগুলির (উপাদান, কর্মী, আর্থিক, ইত্যাদি) প্রয়োজন কমাতে এবং আরও দক্ষতার সাথে ব্যবহার করতে দেয়। তথ্য সরবরাহ ব্যবস্থার নমনীয়তা এবং স্থিতিস্থাপকতা বাড়ায়। একটি কোম্পানির সাফল্য নির্ভর করে তার পরিচালক এবং কর্মচারীদের সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতার উপর। আপনার কাছে যথেষ্ট তথ্য থাকলেই আপনি সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন।
লজিস্টিক্সে অধ্যয়নের উদ্দেশ্য হল প্রবাহ, এবং তথ্য সরবরাহে - তথ্য প্রবাহ।
তথ্য প্রবাহ হ'ল লজিস্টিক সিস্টেমের মধ্যে বা লজিস্টিক সিস্টেম এবং বাহ্যিক পরিবেশের মধ্যে উদ্ভূত এবং প্রচারিত তথ্যের একটি সেট, যা লজিস্টিক অপারেশনগুলি সম্পাদন করতে এবং তাদের অগ্রগতি নিরীক্ষণের জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন নিয়ন্ত্রণ কর্মের জন্য।
একটি তথ্য প্রবাহ হয় এক বা অন্য উপাদান প্রবাহের আন্দোলনের ফলে উদ্ভূত হয়, অথবা, বিপরীতভাবে, এটি একটি সংশ্লিষ্ট উপাদান প্রবাহের উত্থানের কারণ হতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, একটি সরবরাহ চুক্তি শেষ করার তথ্য)।
তথ্য প্রবাহের যৌক্তিক সংগঠন এবং তাদের কম্পিউটারাইজেশন উপাদান এবং অন্যান্য ধরণের সংস্থানগুলির গতিবিধি এবং ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপে তাদের ব্যবহারের দক্ষতা উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি করতে পারে। পণ্য বন্টন ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়ার জন্য তথ্য সহায়তার নতুন পদ্ধতি ছাড়া, পণ্য সঞ্চালন প্রক্রিয়ার দক্ষতা বৃদ্ধি করা অসম্ভব। আধুনিক ব্যবসায় তথ্য প্রবাহের অপ্টিমাইজেশন সামনে আসে। যেকোন লজিস্টিক সিস্টেমের অবশ্যই পর্যাপ্ত তথ্য সমর্থন থাকতে হবে এবং এর প্রতিটি কর্মচারীর দ্রুত এবং যুক্তিযুক্ত ব্যবহারের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।
ইনফরমেশন লজিস্টিকস তথ্য প্রবাহ এবং লজিস্টিক ম্যানেজমেন্টের জন্য তাদের ব্যবহারের পদ্ধতিগুলি অধ্যয়ন করে। ব্যবহারিক ক্রিয়াকলাপে তথ্য সরবরাহ দ্বারা বিকাশিত তথ্য প্রবাহকে অপ্টিমাইজ করার জন্য পদ্ধতি এবং পদ্ধতির ব্যবহার তথ্য সরবরাহ ব্যবস্থার সৃষ্টি এবং পরিচালনা নিশ্চিত করতে হবে যা তথ্যের উত্পাদন, এর চলাচল এবং গ্রাহকদের কাছে ন্যূনতম খরচে বিতরণ পরিচালনা করে এবং তথ্যের জন্য তাদের প্রয়োজনীয়তা সর্বাধিক করে।
বই ব্যবসায় তথ্য সরবরাহ হল লজিস্টিকসের একটি বিভাগ যা বইয়ের গ্রাহক এবং সরবরাহ চেইন অংশীদারদের কাছ থেকে বই ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের পাঠানো এবং প্রাপ্ত তথ্যের প্রবাহের অপ্টিমাইজেশন অধ্যয়ন করে, সেইসাথে আন্তঃ-কোম্পানি তথ্য প্রবাহ।
তথ্য সরবরাহের লক্ষ্য হল "অভ্যন্তরীণ" (এন্টারপ্রাইজের ব্যবস্থাপক এবং কর্মচারী) এবং "বাহ্যিক" (গ্রাহক, অংশীদার) ক্লায়েন্টদের সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পাওয়ার সুযোগ দেওয়ার জন্য তথ্য প্রবাহ পরিচালনা করা। "সাত এন" লজিস্টিক নিয়ম।
তথ্য প্রবাহের অপ্টিমাইজেশন মৌলিক লজিস্টিক নীতির উপর ভিত্তি করে: মোট খরচ, আপস, সামঞ্জস্য, একীকরণ, মোট গুণমান ব্যবস্থাপনা।
লজিস্টিক প্রক্রিয়া ব্যবস্থাপনার সকল স্তরে বই পণ্যের চলাচলের জন্য লজিস্টিক চেইনের সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের প্রয়োজনীয় এবং পর্যাপ্ত তথ্য প্রবাহ প্রদানের জন্য তথ্য লজিস্টিক ডিজাইন করা হয়েছে। একই সময়ে, তথ্য প্রবাহের ক্রিয়াকলাপগুলির সরলীকরণ এবং একীকরণ নিশ্চিত করা প্রয়োজন, যা ব্যয় হ্রাস করার সাথে সাথে তাদের বাস্তবায়নকে ত্বরান্বিত করা সম্ভব করে তোলে।
তথ্য প্রবাহের প্রধান বৈশিষ্ট্য হল:
· ভলিউম (উদাহরণস্বরূপ, প্রেরিত বা প্রক্রিয়াকৃত নথির সংখ্যা, নথি লাইন, ইত্যাদি);
· ইনপুট এবং আউটপুট তথ্য প্রবাহ
সিদ্ধান্ত গ্রহণের ব্যবস্থা
সিদ্ধান্ত সমর্থন সিস্টেম
কোম্পানির লজিস্টিক চক্র
ক্রয় উত্পাদন বিতরণ
তথ্যের অনুভূমিক প্রবাহ
উল্লম্ব তথ্য প্রবাহিত
চলাচলের দিক (চিত্র 1.1): লজিস্টিক সিস্টেমের সাথে বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ; প্রবেশ এবং প্রস্থান; অনুভূমিক (একই স্তরের সিস্টেমের মধ্যে) এবং উল্লম্ব (বিভিন্ন স্তরের সিস্টেমের মধ্যে)।

ভাত। 1.1 লজিস্টিক তথ্যের প্রকারগুলি চলাচলের দিকে প্রবাহিত হয়
অনুভূমিক প্রবাহ একটি কোম্পানির কাঠামোগত বিভাগের মধ্যে বা সমান ব্যবসায়িক অংশীদার এমন উদ্যোগের মধ্যে বিদ্যমান। তারা গভর্নিং বডি বা তাদের থেকে পারফর্মারদের কাছে তথ্য স্থানান্তরের সাথে সম্পর্কিত নয়। অনুভূমিক প্রবাহ তথ্য আদান প্রদান দ্বারা চিহ্নিত করা হয়. একই সময়ে, প্রতিযোগীদের কাছ থেকে কিছু তথ্য গোপন করা বা বিশেষভাবে সঠিক সময়ে বিতরণ করা বাজারের পরিবেশে একটি স্বাভাবিক ঘটনা।
উল্লম্ব প্রবাহ সাধারণত নিয়ন্ত্রণ কর্ম এবং তাদের মৃত্যুদন্ডের রিপোর্টিং সঙ্গে যুক্ত করা হয়. এই স্ট্রিমগুলিতে থাকা তথ্যগুলি ক্রমবর্ধমান কাঠামোর উপরে বা নীচের দিকে যাওয়ার সাথে সাথে পরিবর্তিত হয়। তথ্য ঊর্ধ্বগামী হয়, এটি সাধারণীকরণ এবং সংক্ষিপ্ত করা হয়. নীচে সরানোর সময়, তথ্যের শুধুমাত্র সেই অংশটি প্রেরণ করা হয় যা নির্দিষ্ট অপারেশন বা ফাংশনগুলির পারফরমারদের জন্য প্রয়োজনীয় বলে মনে করা হয়।
বাহ্যিক তথ্যের প্রবাহ লজিস্টিক সিস্টেমের বাইরের পরিবেশে বিদ্যমান। তারা অর্থনৈতিক এবং রাজনৈতিক সত্ত্বাগুলির সাথে এন্টারপ্রাইজের মিথস্ক্রিয়া নির্ধারণ করে: ক্লায়েন্ট, প্রতিযোগী, কর্তৃপক্ষ, ইত্যাদি। কোম্পানিকে অবশ্যই বাহ্যিক পরিবেশের অবস্থা পর্যবেক্ষণ করতে হবে: বাজারের অবস্থা, অর্থনৈতিক, আইনি, সামাজিক এবং অন্যান্য কারণগুলি।
অভ্যন্তরীণ প্রবাহগুলি এন্টারপ্রাইজের কার্যকরী কাঠামো দ্বারা গঠিত হয়, যেমন বিভাগ দ্বারা সঞ্চালিত ফাংশন এবং অপারেশন। অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক তথ্য প্রবাহ ফার্মের তথ্য সংস্থান গঠন করে।
সরবরাহের প্রধান কাজগুলির মধ্যে একটি হল উপাদান এবং তথ্য প্রবাহের সমন্বয়। লজিস্টিক প্রক্রিয়াগুলির জন্য উচ্চ-মানের তথ্য সমর্থন আপনাকে নির্ভরযোগ্য এবং সময়োপযোগী তথ্য দিয়ে উপাদান এবং অন্যান্য সংস্থানগুলির স্টক প্রতিস্থাপন করতে দেয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি ইলেকট্রনিক ডেটা ইন্টারচেঞ্জ সিস্টেমের মাধ্যমে গ্রাহকের অর্ডার গ্রহণ করা সামগ্রিক অর্ডার পূরণের সময় কমাতে পারে, এমনকি ধীর পরিবহন ব্যবহার করে (যা সামগ্রিক খরচ কমিয়ে দেয়)।
যেমন দেখানো হয়েছে, ইনভেন্টরি হল চাহিদার অনিশ্চয়তা এবং বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশের অন্যান্য পরামিতিগুলিকে মসৃণ করার একটি উপায়। জায় রক্ষণাবেক্ষণ যথেষ্ট খরচ প্রয়োজন. তথ্য সরবরাহের উন্নতি এবং আধুনিক তথ্য প্রযুক্তি ব্যবহার বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশের কারণগুলির উপর আরও সঠিক এবং সময়োপযোগী নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে অনিশ্চয়তা হ্রাস করতে পারে। অনেক বই প্রকাশনা প্রতিষ্ঠানের কাছে ইতিমধ্যেই তথ্য ব্যবস্থা রয়েছে যা পণ্যগুলি তৈরির সময়ে বিক্রয় নিবন্ধন করা সম্ভব করে এবং প্রকৃত সময়ে পণ্য বিতরণ প্রক্রিয়াতে আগ্রহী সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের কাছে পণ্যের চাহিদা এবং প্রয়োজনীয়তার ডেটা প্রেরণ করে।
নেতৃস্থানীয় বই প্রকাশক উদ্যোগগুলির তথ্য ব্যবস্থা রয়েছে যা তাদের রিয়েল টাইমে লজিস্টিক প্রক্রিয়াগুলির নিরবচ্ছিন্ন ক্রিয়াকলাপ নিরীক্ষণ করতে দেয়, যা তাদের কেবল বিদ্যমান নয় বরং প্রবাহে সম্ভাব্য বাধাগুলি দ্রুত সনাক্ত করার এবং গ্রাহক পরিষেবার গুণমানকে প্রভাবিত করার আগে তাদের সংশোধন করার সুযোগ দেয়। . যেসব ক্ষেত্রে সময়মতো সংশোধন করা সম্ভব নয়, কোম্পানিকে অন্ততপক্ষে ক্লায়েন্টকে সম্ভাব্য ব্যর্থতা সম্পর্কে আগেই সতর্ক করতে হবে এবং তাকে বিকল্প বিকল্পগুলি অফার করতে হবে যা ক্লায়েন্টের লজিস্টিক প্রক্রিয়ায় ব্যর্থতার ঘটনাকে আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে দূর করে।
কোম্পানির কার্যক্রমে অনিশ্চয়তা হ্রাস করা এন্টারপ্রাইজের তথ্য সরবরাহ ব্যবস্থার প্রধান লক্ষ্য।
ভুল বা অসময়ে তথ্য বড় ক্ষতির কারণ হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি বইয়ের দোকানে বিতরণ করা পণ্য সম্পর্কে তথ্যের প্রাপ্তি বা প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব গ্রহনকারী বিভাগের স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপকে ব্যাহত করতে পারে, গাড়ির ডাউনটাইম ঘটাতে পারে এবং শেষ পর্যন্ত সাপ্লাই চেইনে বইয়ের পণ্যের গতি কমিয়ে দিতে পারে। উপাদান প্রবাহ সংশ্লিষ্ট তথ্য প্রবাহের এগিয়ে থাকা উচিত নয়। অগ্রাধিকারযোগ্য পরিস্থিতি হল যখন তথ্য উপাদান প্রবাহের চেয়ে এগিয়ে থাকে, যা বইয়ের পণ্যগুলির সাথে কাজকে আরও কার্যকরভাবে সংগঠিত করা সম্ভব করে তোলে।
সুতরাং, তথ্য প্রবাহের লজিস্টিক সিস্টেমে প্রক্রিয়াগুলির গতিশীলতার উপর একটি সিদ্ধান্তমূলক প্রভাব রয়েছে। তথ্য ব্যবস্থার গুণমান আপনাকে বই পণ্যের ক্রয়, উৎপাদন, পরিবহন এবং বিতরণের অনেক সমস্যা কার্যকরভাবে সমাধান করতে দেয়। ফলস্বরূপ, তথ্য সরবরাহ বই ব্যবসায় লজিস্টিকসের সমস্ত কার্যকরী ক্ষেত্র, সেইসাথে এর বিভাগগুলি (পরিষেবা, কর্মী, আর্থিক) ব্যাপ্ত করে।
বইয়ের পণ্যের চলাচলের জন্য লজিস্টিক চেইনের প্রতিটি লিঙ্কের মধ্য দিয়ে তথ্যের তীব্র প্রবাহ চলে, যা বাজারে উপলব্ধ বইয়ের পণ্যের বিপুল সংখ্যক নাম, তাদের বর্ণনার জটিলতা, সরবরাহ এবং চাহিদার দ্রুত পরিবর্তন ইত্যাদির সাথে জড়িত। . বইয়ের পণ্যের গতিবিধি কার্যকরভাবে পরিচালনা করার জন্য এবং এর ভোক্তাদের চাহিদা সর্বাধিকভাবে সন্তুষ্ট করার জন্য, বই পণ্যের ইনপুট, অভ্যন্তরীণ এবং আউটপুট প্রবাহের ভবিষ্যত, বর্তমান এবং অতীত ভাণ্ডার সম্পর্কে ডেটা থাকা প্রয়োজন। ফলস্বরূপ, উপাদান প্রবাহের জন্য পর্যাপ্ত তথ্য ক্রমাগত উত্পাদন এবং ব্যবহার করা প্রয়োজন। সারণী 1.1 উপাদান এবং তথ্য প্রবাহের চলাচলের জন্য সরবরাহ প্রক্রিয়ার প্রধান পর্যায়ের তুলনা প্রদান করে।
টেবিল 1.1
উপাদান এবং তথ্য প্রবাহের আন্দোলনের প্রধান পর্যায়গুলি
সিস্টেমের নাম
রাশিয়ায় সরবরাহকারী সংস্থা
বড় উদ্যোগের জন্য
আর/3
এসএপি সিআইএস
বান
আলফা ইন্টিগ্রেটর ভ্যান ইউরেশিয়া
ওরাকল অ্যাপ্লিকেশন
ওরাকল সিআইএস
মাঝারি এবং ছোট উদ্যোগের জন্য
সাইটলাইন
সোকাপ
প্লাটিনাম যুগ
প্লাটিনাম সফটওয়্যার
গ্যালাক্সি
গ্যালাক্সি
পারাস 8.0
পাল
1C-এন্টারপ্রাইজ 7.7
1C

উপাদান প্রবাহকে কার্যকরভাবে পরিচালনা করার জন্য, এই প্রবাহগুলি তৈরি করে এমন সংস্থান এবং পণ্যগুলির চলাচল সম্পর্কে কার্যকরী তথ্য সংগ্রহ করা প্রয়োজন।
তথ্য সংগ্রহের পর্যায়ে, প্রাথমিক তথ্য প্রাপ্তির নির্ভরযোগ্যতা, সম্পূর্ণতা এবং সময়োপযোগীতা নিশ্চিত করা প্রয়োজন।
তথ্য প্রবাহের (সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, বিতরণ) সকল পর্যায়ে কম্পিউটার প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এটি একটি এন্টারপ্রাইজ স্কেলে (মাইক্রোলজিস্টিকস) এবং বই শিল্পের স্তরে (ম্যাক্রোলজিস্টিকস) উভয় ক্ষেত্রেই কার্যকর লজিস্টিক তথ্য সিস্টেম তৈরি করা সম্ভব করে তোলে।
বইয়ের ব্যবসায়, প্রস্তুতকারকদের (প্রকাশকদের) থেকে বইয়ের ব্যবসার মাধ্যমে ভোক্তাদের (ক্রেতাদের) কাছে বই পণ্যের চলাচলের জন্য লজিস্টিক চেইনের লিঙ্কগুলির মধ্যে ঘনিষ্ঠ তথ্য সংযোগ থাকতে হবে। শুধুমাত্র তথ্য প্রবাহের একটি ভাল কার্যকরী শিল্প ব্যবস্থার উপস্থিতিতে বইয়ের বাজারের পৃথক বিষয়গুলির ক্রিয়াকলাপের আন্তঃসংযুক্ততা নিশ্চিত করা হবে এবং ফলস্বরূপ, বইয়ের পণ্যগুলির উপাদান প্রবাহের গতিবিধি অপ্টিমাইজ করা হবে।
তথ্যের কার্যকর আদান-প্রদান প্রকাশনা সংস্থা, বই বিক্রির সংস্থা এবং চাহিদার লাইব্রেরিগুলির দ্বারা যৌথ পূর্বাভাসের জন্য বিস্তৃত সুযোগ উন্মুক্ত করে, এটি সন্তুষ্ট করার জন্য পদক্ষেপের পরিকল্পনা করা, পণ্যের প্রবাহ পর্যবেক্ষণ করা ইত্যাদি। বইয়ের বাজারের পূর্বাভাসযোগ্যতা বৃদ্ধি করা এবং ঘটনাগুলির অনিশ্চয়তার মাত্রা হ্রাস করা প্রকাশনা এবং বই বিক্রির কার্যক্রমের স্থিতিশীল বিকাশ অর্জনে সহায়তা করে। তথ্য সরবরাহ প্রকাশক এবং বই বিক্রেতাদের প্রতিযোগিতায় টিকে থাকতে সাহায্য করে।
প্রতিটি বই প্রকাশক প্রতিষ্ঠান তথ্যের উৎস এবং ভোক্তা উভয়ই। ম্যাক্রো স্তরে (শিল্প স্তরে) তথ্য সরবরাহের লক্ষ্য হল বইয়ের বাজারে প্রতিটি অংশগ্রহণকারীকে যে কোনও সময়, ন্যূনতম খরচে, তাদের পণ্য ও পরিষেবা সম্পর্কে ব্যবসায়িক প্রস্তাবনা, সহযোগিতার প্রয়োজনীয়তা, যতটা ব্যাপকভাবে ছড়িয়ে দেওয়া। সম্ভব, সেইসাথে ব্যবসায়িক অংশীদারদের কাছ থেকে তাদের প্রস্তাব এবং পাল্টা প্রস্তাবের প্রতিক্রিয়া পাওয়ার সুযোগ।
বইয়ের ব্যবসায় তথ্য সরবরাহের প্রধান সমস্যা হল বইয়ের বাজারের সমস্ত বিষয়কে প্রকাশের জন্য প্রস্তুত করা এবং বিক্রির জন্য উপলব্ধ প্রকাশনা সম্পর্কে সময়মত, নির্ভরযোগ্য এবং সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করা। রাশিয়ান বই প্রকাশকরা চান তাদের বই যতটা সম্ভব ব্যাপকভাবে পরিচিত হোক অনেক মানুষযাতে বই দ্রুত তাদের পাঠক খুঁজে পায়, তারা যেখানেই থাকুক না কেন, এবং যাতে অনেক বই পাঠক থাকে। এই সমস্যা সমাধানে, প্রকাশকদের বই বিক্রেতাদের সাহায্য করা হয়, যারা সফলভাবে বইয়ের ব্যবসা পরিচালনা করার জন্য, আসন্ন বই সম্পর্কে প্রতিশ্রুতিশীল তথ্য, সেইসাথে বইয়ের বাজারে উপলব্ধ প্রকাশনা সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য পেতে আগ্রহী।
আধুনিক বইয়ের বাজার একটি সাধারণ বৈশ্বিক প্রবণতা দ্বারা প্রভাবিত - ক্রেতাদের ব্যক্তিগত চাহিদার আরও সম্পূর্ণ বিবেচনা। এটি বইয়ের বাজারে উত্পাদিত এবং প্রস্তাবিত শিরোনামের সংখ্যা বৃদ্ধিতে প্রতিফলিত হয় এবং একই সময়ে গড় প্রচলন হ্রাস করে। প্রকাশক এবং বই বিক্রেতা উভয়ই তাদের প্রকাশনা এবং বই বিক্রয় পরিষেবাগুলিকে সীমিত ভোক্তাদের নির্দিষ্ট স্বার্থে লক্ষ্য করার চেষ্টা করে।
ভোক্তা পরিষেবার স্বতন্ত্রীকরণ এবং বইয়ের বাজারের ক্রমবর্ধমান স্যাচুরেশন, যা "ক্রেতার বাজার" গঠনের দিকে পরিচালিত করে, প্রকাশনা এবং বই বিক্রির উদ্যোগগুলির মধ্যে তথ্য সম্পর্কের প্রকৃতি পরিবর্তন করছে। বইয়ের বাজারের বিষয়গুলি স্পষ্টভাবে সচেতন: শুধুমাত্র বই পণ্যের প্রযোজক, পরিবেশক এবং ভোক্তাদের মধ্যে কার্যকর তথ্য প্রবাহ তৈরি করে আমরা এই সত্যের উপর নির্ভর করতে পারি যে প্রকাশিত বইগুলি তাদের ক্রেতা খুঁজে পাবে, যেমন সমাজের চাহিদা হবে।
বইয়ের ব্যবসার বিকাশের সময়কাল, যা অনৈক্য দ্বারা চিহ্নিত করা হয়েছিল, শেষ হতে চলেছে: প্রতিটি সংস্থা, প্রতিটি উদ্যোক্তা তথ্য প্রযুক্তি সহ নিজস্ব প্রযুক্তি তৈরি করেছে, নিজস্ব কম্পিউটার প্রোগ্রাম, তথ্যের নিজস্ব সিস্টেম এবং বিশ্লেষণমূলক কাজ তৈরি করেছে।
আজকের জন্য, এবং আরও কালকের জন্য, শিল্প তথ্যায়নের ধারণার বিকাশ এবং বাস্তবায়ন প্রাসঙ্গিক হয়ে উঠছে। বই শিল্পের স্তরে তথ্য সরবরাহের মধ্যে রয়েছে বইয়ের বাজারের বিষয়গুলির মধ্যে ডেটা আদান-প্রদানের জন্য মান উন্নয়ন, প্রকাশনা সম্পর্কে গ্রন্থপঞ্জী সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহারকারীদের কাছে আনার জন্য জাতীয় সিস্টেম তৈরি এবং বিকাশ: প্রকাশের জন্য পরিকল্পনা করা হয়েছে; বই বাজারে পাওয়া যায়; মূল লেআউট আকারে বিদ্যমান, যা প্রচলনের দ্রুত পুনর্মুদ্রণ নিশ্চিত করে। এইভাবে, শিল্পে একটি সমন্বিত তথ্য স্থান তৈরি করা উচিত, পরিকল্পনা থেকে বিক্রয় পর্যন্ত তাদের প্রচারের সমস্ত পর্যায়ে পণ্য সম্পর্কে সম্পূর্ণ এবং উদ্দেশ্যমূলক তথ্য সরবরাহ করা উচিত।
বই শিল্পে একটি সমন্বিত তথ্য স্থানের মধ্যে বইয়ের বাজারের সমস্ত বিষয় দ্বারা এই ধরনের উপাদানগুলির ব্যবহার জড়িত:
· বই পণ্যের গ্রন্থপঞ্জী বর্ণনার জন্য একীভূত মান;
· আইএসবিএন (ইন্টারন্যাশনাল স্ট্যান্ডার্ড বুক নম্বর);
বারকোড;
· প্রতিশ্রুতিবদ্ধ প্রকাশনা (গ্রন্থপঞ্জী সংক্রান্ত বর্ণনার আমানত) এবং বাজারে উপলব্ধ প্রকাশনার তথ্যের জাতীয় ডাটাবেস ("মুদ্রিত বই" - "স্টক এবং মুদ্রিত বই");
· বইয়ের শ্রেণীবিভাগ (সর্বজনীন দশমিক শ্রেণীবিভাগ - UDC - বা অন্যান্য বিশ্ব শ্রেণীবিভাগের উপর ভিত্তি করে);
বই প্রকাশনায় ইলেকট্রনিক ডেটা বিনিময়ের জন্য একটি ইউনিফাইড ফরম্যাট।
প্রয়োজনীয় তথ্যের অনুপস্থিতি বা ভুল ইঙ্গিত আধুনিক বই বিক্রির প্রযুক্তির প্রবর্তনকে বাধাগ্রস্ত করে। বই বিক্রির উদ্যোগগুলি যেগুলি আধুনিক কম্পিউটার তথ্য ব্যবস্থা ব্যবহার করে তাদের বইগুলির গ্রন্থপঞ্জি বর্ণনা, ডেটাবেস তৈরি এবং বিক্রয়-পূর্ব প্রস্তুতি পরিষেবাগুলির জন্য তাদের নিজস্ব বিভাগ থাকতে বাধ্য করা হয়। এই সব খরচ বাড়ায় এবং ভোক্তাদের কাছে বইয়ের পণ্য আনার প্রক্রিয়াকে ধীর করে দেয়।
বুকস ইন স্টক এবং প্রিন্ট সিস্টেম এখনও একটি জাতীয় তথ্য ব্যবস্থায় পরিণত হয়নি যার সাহায্যে একজন বই বিক্রেতা সরবরাহকারীর কাছ থেকে বইয়ের বাজারে উপলব্ধ যে কোনও বই খুঁজে পেতে এবং অর্ডার করতে পারে। এখন পর্যন্ত এটি বই ভাণ্ডার উপর সব তথ্য নেই.
শিল্পে বইয়ের পণ্যগুলির বিষয়ে অগ্রগামী তথ্যের কোনও জাতীয় ব্যবস্থা নেই এবং ইলেকট্রনিক ডেটা বিনিময়ের জন্য কোনও একীভূত বিন্যাস নেই। বইয়ের মালামাল শ্রেণিবদ্ধকরণের সমস্যারও সমাধান পাওয়া যায়নি। এটি দুটি স্তরে বিভক্ত: শিল্প বিষয়ের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া (প্রকাশক, বই বিক্রেতা, গ্রন্থাগারিক) এবং বিদেশী বাজারে অ্যাক্সেস, যার জন্য একটি একীভূত শ্রেণীবিভাগ প্রয়োজন; বইয়ের সন্ধান এবং কেনাকাটার ক্রেতার সুবিধার উপর ভিত্তি করে বই বিক্রয়কারী সংস্থাগুলিতে প্রকাশনার অভ্যন্তরীণ ব্যবস্থা।
বাজারে একটি সমন্বিত তথ্য স্থানের অভাব প্রকাশনা পণ্য, বিশেষ করে যেগুলি মুদ্রণের জন্য প্রস্তুত করা হচ্ছে সে সম্পর্কে বই বিক্রেতাদের মধ্যে অপর্যাপ্ত সচেতনতার জন্ম দেয়। এটি ছোট প্রকাশনা সংস্থাগুলি থেকে পণ্যের ধীর বিক্রয় বা এমনকি অ-বিক্রয়ের একটি কারণ, যারা বই ব্যবসাকে তাদের পণ্য সম্পর্কে অবহিত করার জন্য উল্লেখযোগ্য তহবিল ব্যয় করতে অক্ষম। উপরন্তু, কিছু ক্রেতাদের কাছ থেকে (বিশেষ করে দেশের প্রত্যন্ত অঞ্চলে বসবাসকারীরা) উপলব্ধ বইয়ের জন্য অসন্তুষ্ট চাহিদা রয়েছে। এইভাবে, একীভূত তথ্য স্থানের অনুপস্থিতিতে, উচ্চ আধ্যাত্মিক এবং সাংস্কৃতিক মূল্যের বইগুলি তাদের পাঠক খুঁজে পাওয়া কঠিন বলে মনে করে, যা শুধুমাত্র অর্থনৈতিক নয়, বই ব্যবসার সামাজিক দক্ষতাও হ্রাস করে।
বই ব্যবসার তথ্য সরবরাহের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল বই বিক্রেতা এবং ক্রেতাদের বই পণ্য সম্পর্কে প্রতিশ্রুতিশীল তথ্য প্রদানের জন্য একটি সিস্টেমের সংগঠন, যেমন বই প্রকাশের জন্য প্রস্তুত করা হচ্ছে। 1990 এর দশকে শিল্পের বাজার সম্পর্কের পরিবর্তনের সাথে প্রকাশকদের বই প্রকাশের পরিকল্পনা প্রকাশ করতে অস্বীকার করা হয়েছিল। ক্রেতাদের জন্য লড়াই, ন্যায্য প্রতিযোগিতার অভাব, পাইরেটেড প্রকাশনার প্রকাশনা, কিছু প্রকাশনা সংস্থার দ্বারা লেখকদের ভুল পুনঃক্রয় - এই সমস্ত প্রকাশকদের তাদের পরিকল্পনা ঘোষণা করার সময় খুব সতর্ক করে তুলেছিল। এই বছরগুলিতে, মূল্য তালিকা বই বাজারে প্রকাশিত বইগুলির তথ্যের প্রধান উৎস হয়ে ওঠে।
শিল্পে প্রকাশনা সম্পর্কে প্রতিশ্রুতিশীল তথ্য সহ বই বিক্রেতা এবং ক্রেতাদের সরবরাহ করার জন্য, মুদ্রণের জন্য প্রস্তুত করা বই পণ্যগুলির তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রদানের জন্য একটি তথ্য ব্যবস্থা তৈরি করার পরিকল্পনা করা হয়েছে (চিত্র 1.2)।
বই বিক্রয় এবং অর্ডার তথ্য
বই বাজারে উপলব্ধ বই সম্পর্কে তথ্য

প্রকাশক (সরবরাহকারী)
তথ্য ব্যবস্থা "স্টক এবং মুদ্রণে বই"
বই বিক্রির প্রতিষ্ঠান, লাইব্রেরি

ক্রেতাদের

ভাত। 1.2 বই প্রকাশে অগ্রসর তথ্যের সিস্টেম
এই সিস্টেমটি নিম্নরূপ কাজ করে। প্রকাশকরা সিআইপি সিস্টেমে ক্যাটালগিং এবং প্রকাশনার শিরোনাম পৃষ্ঠার জন্য একটি আবেদন জমা দেন। সিআইপি বিভাগ গ্রন্থপঞ্জির বিবরণ সংকলন করে এবং বইটিকে শ্রেণিবদ্ধ করে। সিআইপি রেকর্ডগুলি কেবল দেশে নয়, সারা বিশ্বে গ্রন্থাগার এবং বই বিক্রেতাদের মধ্যে বিতরণ করা হয়। বইটি মুদ্রিত হওয়ার পরে, প্রকাশক একটি অনুলিপি পাঠান, যা অনুসারে সিআইপি রেকর্ডগুলি পরিষ্কার করা হয় এবং চূড়ান্ত প্রতিবেদন তৈরি করা হয়। বৈদ্যুতিক সংস্করণগ্রন্থপঞ্জী বর্ণনা, যা সারা বিশ্বে বিতরণ করা হয়।
এটা স্পষ্ট যে "স্বয়ংক্রিয়-অর্ডার" মোডে আদেশ কার্যকর করার ট্রান্সমিশন, অভ্যর্থনা এবং বিজ্ঞপ্তি, যেমন সরবরাহকারী এবং গ্রাহকের লজিস্টিক ইনফরমেশন সিস্টেমের মধ্যে যোগাযোগের মোডে, তারা উল্লেখযোগ্যভাবে প্রকিউরমেন্ট লজিস্টিক প্রক্রিয়াগুলিকে সহজ করে এবং গতি বাড়ায় (চিত্র 1.3)।
লজিস্টিক খরচ
বিক্রয় রাজস্ব
লাভ
100%
আমার স্নাতকের
খরচ

ভাত। 1.3 বই ব্যবসায় বর্তমান তথ্যের সিস্টেম
উপরন্তু, শিল্প তথ্য সিস্টেমের বিকাশ বিপণন তথ্য বিশ্লেষণ এবং সংক্ষিপ্তকরণের দিকে যেতে পারে। বইয়ের দোকানগুলির দ্বারা রিপোর্ট করা ডেটার উপর ভিত্তি করে বই বিক্রির গতিশীলতার বিশ্লেষণ প্রকাশকদের দ্রুত বইয়ের প্রচলন এবং পাইকারি ও খুচরা উদ্যোগগুলির সাথে তাদের ভাণ্ডার সঠিকভাবে তৈরি করার জন্য কাজ করার সুযোগ দেবে৷ অনুরূপ সিস্টেম বিদ্যমান বিদেশী দেশসমূহ. উদাহরণস্বরূপ, যুক্তরাজ্যে একটি বুকট্র্যাক সিস্টেম রয়েছে, যা 1,500টি বৃহত্তম বইয়ের দোকান থেকে বই বিক্রির ডেটা সংক্ষিপ্ত করে। তথ্য প্রক্রিয়াকরণ এবং ইস্যু করার সময়, গোপনীয়তার নীতিটি পরিলক্ষিত হয় - নির্দিষ্ট স্টোরগুলি উল্লেখ না করেই ডেটা একটি সাধারণ আকারে সরবরাহ করা হয়। এই সিস্টেমটি ব্যবহার করে, একজন প্রকাশক বা বই বিক্রেতা স্বতন্ত্র বইয়ের শিরোনাম (প্রায় 5,000টি প্রকাশনা), গড় বিক্রয় মূল্য ইত্যাদির দেশে বিক্রয়ের গতিশীলতার তথ্য খুঁজে পেতে পারেন সঠিকভাবে এবং, শেষ পর্যন্ত, "সাত Hs" এর লজিস্টিক নিয়ম অনুসারে বইয়ের পণ্যের চলাচল চালান।
অদূর ভবিষ্যতে আমরা অনুরূপ সিস্টেমের উত্থানের আশা করতে পারি যা রাশিয়ার বইয়ের বাজারের অবস্থা সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করে, তবে এর জন্য দেশের বই ব্যবসায় ডেটা বিনিময়ের জন্য একটি ইউনিফাইড ইলেকট্রনিক বিন্যাসের সমস্যা সমাধান করা প্রয়োজন।
ডেটা এক্সচেঞ্জের স্ট্যান্ডার্ডাইজেশন এবং একীকরণের সমস্যা আন্তর্জাতিক তথ্য সরবরাহের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। কম্পিউটার প্রযুক্তির দ্রুত বিকাশ এই সত্যে অবদান রেখেছে যে ইলেকট্রনিক আকারে তথ্য আধুনিক ব্যবসায়ের একটি অপরিহার্য উপাদান হয়ে উঠেছে। বৈশ্বিক তথ্য স্থান গঠন ইলেকট্রনিক লেনদেন এবং ইলেকট্রনিক যোগাযোগের জন্য সিস্টেম এবং মান তৈরি এবং উন্নয়নের দিকে এগিয়ে যাচ্ছে। রসদ উন্নয়নের জন্য অত্যাবশ্যক গুরুত্বইলেকট্রনিক ডেটা আদান-প্রদানের জন্য মানগুলির অংশীদারদের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া তৈরি এবং ব্যবহার ছিল - ইডিআই (ইলেক্ট্রনিক ডেটা ইন্টারচেঞ্জ) এবং প্রশাসন, বাণিজ্য এবং পরিবহনে ইলেকট্রনিক ডেটা বিনিময় - EDIFACT (প্রশাসন, বাণিজ্য এবং পরিবহনের জন্য ইলেকট্রনিক ডেটা ইন্টারচেঞ্জ)। তারা আপনাকে এন্টারপ্রাইজ ইনফরমেশন সিস্টেম থেকে ডেটা সমগ্র বিশ্ব সম্প্রদায়ের কাছে বোধগম্য ফর্মে অনুবাদ করতে এবং যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে বিনিময় করার অনুমতি দেয়। 1998 সালে, ইলেকট্রনিক ভাষা XML একটি আন্তর্জাতিক ইলেকট্রনিক ভাষা হিসাবে গৃহীত হয়েছিল, যা ইলেকট্রনিক নথির সংকলন এবং কাঠামোর নিয়মগুলিকে সংজ্ঞায়িত করে, যা বিশ্বব্যাপী উদ্যোগগুলির তথ্য সিস্টেমগুলির মধ্যে তাদের বিনিময়ের স্বয়ংক্রিয়তা নিশ্চিত করে।
উপর ভিত্তি করে বর্তমানে উন্নয়ন চলছে আন্তর্জাতিক মানবই ব্যবসায় ডেটা বিনিময়ের জন্য একটি একীভূত ইলেকট্রনিক বিন্যাস, যা শিল্পে একীভূত তথ্য স্থানের একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হয়ে উঠবে।
ইউনিফাইড ইনফরমেশন স্পেসের বিকাশের আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ দিক হ'ল এন্টারপ্রাইজ তথ্য সিস্টেমের উন্মুক্ততার নীতির ব্যবহার। এর মানে হল যে ব্যবসায়িক অংশীদাররা সহজেই তাদের সরবরাহকারী এবং গ্রাহকদের তথ্য সিস্টেমে ডেটা গ্রহণ এবং পাঠাতে পারে।
অধ্যায় 2

মস্কো হাউস অফ বুকস, যে কোনও উদ্যোগের মতো, অসংখ্য তথ্য প্রবাহ দ্বারা অনুপ্রবেশ করা হয়। প্রথমত, এগুলি হল ইনপুট প্রবাহ যা বাহ্যিক পরিবেশ থেকে মস্কো হাউস অফ বুকস দ্বারা প্রাপ্ত তথ্য দ্বারা গঠিত হয়: ব্যবসায়িক অংশীদারদের কাছ থেকে (ক্রেতা সহ), সরকারী সংস্থা, প্রতিযোগীদের। এই তথ্য উপাদান, আর্থিক, কর্মী, এবং পরিষেবা প্রবাহ প্রতিফলিত করে।
আউটপুট প্রবাহ হল একটি কোম্পানির দ্বারা তার গ্রাহকদের, ব্যবসায়িক অংশীদারদের (সরবরাহকারী) কাছে প্রেরণ করা তথ্য, সেইসাথে সরকারী সংস্থাগুলিতে রিপোর্টিং নথি।
ব্যবস্থাপনার স্তর
ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তের প্রকৃতি
মস্কো হাউস অফ বুকসের কৌশলগত সমস্যা, দর্শন এবং লক্ষ্য
বিভাগের লক্ষ্য, বর্তমান ব্যবস্থাপনা, লজিস্টিক ফাংশন
লজিস্টিক অপারেশন পরিচালনা
ঊর্ধ্বতন
গড়
কর্মক্ষম
কৌশলগত ব্যবস্থাপনার জন্য তথ্য
কৌশলগত ব্যবস্থাপনা তথ্য
অপারেশনাল ম্যানেজমেন্টের জন্য তথ্য
ক্রেতা, সরবরাহকারী ইত্যাদির অনুরোধ পূরণের জন্য তথ্য।
অভ্যন্তরীণ প্রবাহ হল টপ-ডাউন নিয়ন্ত্রণের প্রভাব এবং কোম্পানিতে লজিস্টিক প্রক্রিয়ার প্রবাহ এবং প্রভাব নিয়ন্ত্রণের প্রতিক্রিয়া সম্পর্কে নীচে-উপরের তথ্য। একটি এন্টারপ্রাইজের মধ্যে, বিভাগ বা পৃথক কর্মচারীদের মধ্যে অনুভূমিক প্রবাহও রয়েছে। চিত্র 2.1-এ, লজিস্টিক ইনফরমেশন সিস্টেম একটি ত্রিভুজ দ্বারা উপস্থাপিত হয়, যা মস্কো হাউস অফ বুকস-এর ব্যবস্থাপনা স্তরগুলিকে প্রতিফলিত করে।

ভাত। 2.1 মস্কো হাউস অফ বুকসের লজিস্টিক তথ্য ব্যবস্থা
শীর্ষ স্তর হল মস্কো হাউস অফ বুকসের পরিচালকরা, তারা সিদ্ধান্ত নেয়। মধ্যম স্তরে, কোম্পানির কার্যক্রমে গৃহীত সিদ্ধান্তের বাস্তবায়ন নিশ্চিত করা হয় (সিদ্ধান্ত সমর্থন ব্যবস্থা)। ত্রিভুজের গোড়ায় মস্কো হাউস অফ বুকসের লজিস্টিক চক্রের প্রবাহ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং প্রেরণের জন্য একটি ব্যবস্থা রয়েছে, যা লজিস্টিকসের তিনটি প্রধান কার্যকরী ক্ষেত্র নিয়ে গঠিত: বইয়ের পণ্য ক্রয়, উত্পাদন। পণ্যের (পরিষেবা), বই পণ্যের বিতরণ (বিক্রয়)।
তথ্য প্রযুক্তি হল পদ্ধতি এবং সফ্টওয়্যার এবং হার্ডওয়্যারের একটি সেট যা তথ্য সংগ্রহ, সঞ্চয়, প্রক্রিয়াকরণ, আউটপুট এবং প্রচার নিশ্চিত করে। তথ্য প্রযুক্তিগুলি তথ্য সংস্থানগুলির দক্ষ ব্যবহারে অবদান রাখে, বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ পরিবেশে ঘটে যাওয়া পরিবর্তনগুলির দ্রুত প্রতিক্রিয়া এবং মস্কো হাউস অফ বুকস-এর ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া বাস্তবায়নের জন্য তাদের নির্ভরযোগ্যতা এবং দক্ষতা বৃদ্ধি করে।
ব্যবস্থাপনা হ'ল নিয়ন্ত্রণ কর্মের একটি প্রক্রিয়া যার লক্ষ্য নিশ্চিত করা যে লজিস্টিক প্রক্রিয়াগুলির প্রকৃত কোর্সটি পছন্দসইটির সাথে মিলে যায়। পরিচালনার প্রক্রিয়ায়, প্রধানত তথ্য প্রবাহ ব্যবহার করে, একটি নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য নিয়ন্ত্রিত সিস্টেমের উপর নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার একটি উদ্দেশ্যমূলক প্রভাব সঞ্চালিত হয়।
মস্কো হাউস অফ বুকস-এর ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমটি নিজেই ম্যানেজমেন্ট অবজেক্ট এবং ম্যানেজমেন্টের বিষয় (মস্কো হাউস অফ বুকস-এর ব্যবস্থাপনা যন্ত্রপাতি) নিয়ে গঠিত। তারা সরাসরি এবং প্রতিক্রিয়া দ্বারা একে অপরের সাথে সংযুক্ত করা হয়. পরিচালনার যন্ত্র থেকে নিয়ন্ত্রণ বস্তুতে সরানো ব্যবস্থাপনা তথ্যের প্রবাহ দ্বারা সরাসরি যোগাযোগ প্রকাশ করা হয়। প্রতিক্রিয়া হল গৃহীত সিদ্ধান্তের বাস্তবায়ন সম্পর্কে রিপোর্টিং তথ্যের একটি প্রবাহ, বিপরীত দিকে যাওয়া।
মস্কো হাউস অফ বুকস লজিস্টিকসে নিম্নলিখিত তিন ধরনের তথ্য ব্যবস্থাকে আলাদা করে:
1) পরিকল্পিত তথ্য ব্যবস্থা যা দীর্ঘমেয়াদী সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য মস্কো হাউস অফ বুকসের ব্যবস্থাপনার প্রশাসনিক স্তরে তৈরি করা হয়, যথা:
· সাপ্লাই চেইন লিঙ্ক তৈরি এবং অপ্টিমাইজেশান;
· উৎপাদন পরিকল্পনা;
· সাধারণ বই জায় ব্যবস্থাপনা;
· রিজার্ভ ব্যবস্থাপনা, ইত্যাদি
2) লজিস্টিক সিস্টেমের মসৃণ ক্রিয়াকলাপ নিশ্চিত করতে, মধ্যম এবং দীর্ঘমেয়াদী সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য মস্কো হাউস অফ বুকসের গুদাম ব্যবস্থাপনা স্তরে নিষ্পত্তিযোগ্য বা প্রেরণ তথ্য সিস্টেম তৈরি করা হয়, যথা:
· অভ্যন্তরীণ গুদাম পরিবহন ব্যবস্থাপনা;
· বইয়ের অর্ডার এবং তাদের সমাপ্তি অনুসারে পণ্যসম্ভার নির্বাচন;
· পাঠানো পণ্যের হিসাব;
· বই পণ্যের বিস্তারিত ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা।
3) কার্যনির্বাহী তথ্য সিস্টেমগুলি মস্কো হাউস অফ বুকস-এর প্রশাসনিক পরিচালন স্তরে বাস্তব সময়ে দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনা করার জন্য তৈরি করা হয়েছে:
· উপাদান প্রবাহ নিয়ন্ত্রণ;
· গ্রাহক পরিষেবার অপারেশনাল ব্যবস্থাপনা;
· গতি নিয়ন্ত্রণ, ইত্যাদি
মস্কো হাউস অফ বুকসের পরিকল্পিত তথ্য সিস্টেমগুলি এমন সমস্যার সমাধান করে যা মোট উপাদান প্রবাহের সাথে লজিস্টিক সিস্টেমগুলিকে সংযুক্ত করে। একই সময়ে, "বিক্রয়-উৎপাদন-সরবরাহ" শৃঙ্খলে শেষ থেকে শেষ পরিকল্পনা করা হয়, যা এটি তৈরি করা সম্ভব করে তোলে কার্যকর সিস্টেমমস্কো হাউস অফ বুকসের লজিস্টিক সিস্টেমে প্রয়োজনীয় প্রয়োজনীয়তা জারির সাথে বইয়ের বাজারের প্রয়োজনীয়তার উপর নির্মিত উত্পাদনের সংগঠন। এইভাবে, পরিকল্পিত সিস্টেমগুলি বাহ্যিক পরিবেশে, মোট উপাদান প্রবাহে সরবরাহ ব্যবস্থাকে "লিঙ্ক" করে বলে মনে হয়। মস্কো হাউস অফ বুকস-এর ডিসপোজিটিভ এবং এক্সিকিউটিভ সিস্টেমগুলি পরিকল্পনাগুলির বিশদ বিবরণ দেয় এবং পৃথক উত্পাদন গুদামগুলির পাশাপাশি নির্দিষ্ট কর্মক্ষেত্রে তাদের বাস্তবায়ন নিশ্চিত করে।
লজিস্টিক ধারণা অনুসারে, মস্কো হাউস অফ বুকস-এর তথ্য ব্যবস্থা, বিভিন্ন গোষ্ঠীর অন্তর্গত, একটি একক আইএস-এ একত্রিত হয়েছে। উল্লম্ব এবং অনুভূমিক ইন্টিগ্রেশন আছে. উল্লম্ব সংহতকরণকে উল্লম্ব তথ্য প্রবাহের মাধ্যমে পরিকল্পিত, ডিসপোজিটিভ এবং এক্সিকিউটিভ সিস্টেমের মধ্যে সংযোগ বলে মনে করা হয়। পরিকল্পিত ডায়াগ্রামমস্কো হাউস অফ বুকস-এ পরিকল্পিত, বিবেচনামূলক এবং নির্বাহী সিস্টেমের সাথে সংযোগকারী উল্লম্ব তথ্য প্রবাহ চিত্র 2.2-এ দেখানো হয়েছে।
তথ্য সিস্টেমের ধরন
রিপোর্টিং টাইপ
মস্কো হাউস অফ বুকসের ব্যবস্থাপনা স্তর
সমস্যার সমাধান করতে হবে
বার্ষিক প্রতিবেদন
সাপ্তাহিক, মাসিক, ত্রৈমাসিক রিপোর্ট
দৈনিক প্রতিবেদন
পরিকল্পিত
শীর্ষ ব্যবস্থাপনা
কৌশল এবং কৌশল উন্নয়ন
লক্ষ্য অর্জন
নিষ্ক্রিয়
মধ্যম ব্যবস্থাপনা
কর্মের গতিপথ নির্ধারণ
নিয়ম যোগাযোগ
নির্দেশাবলী, কাজ
কার্যনির্বাহী
সরাসরি নির্বাহক
মৃত্যুদন্ড
নির্দেশাবলী
প্রক্রিয়াকরণ এবং
গ্রুপিং
প্রাথমিক
তথ্য

ভাত। 2.2 মস্কো হাউস অফ বুকসের মাইক্রোলজিস্টিক সিস্টেমে উল্লম্ব তথ্য প্রবাহের স্কিম
অনুভূমিক ইন্টিগ্রেশনকে অনুভূমিক তথ্য প্রবাহের মাধ্যমে ডিসপোজিটিভ এবং এক্সিকিউটিভ সিস্টেমে কাজের পৃথক সেটগুলির মধ্যে সংযোগ হিসাবে বিবেচনা করা হয়।
মস্কো হাউস অফ বুকসের লজিস্টিক তথ্য ব্যবস্থায় নিম্নলিখিত নীতিগুলি প্রয়োগ করা আবশ্যক:
· ব্যবহারকারীর জন্য তথ্যের সম্পূর্ণতা এবং ব্যবহারের সহজতা (প্রাসঙ্গিক লজিস্টিক ফাংশন এবং ক্রিয়াকলাপগুলির বাস্তবায়নকে সর্বোত্তমভাবে নিশ্চিত করে এমন সময়ে এবং জায়গায় তথ্য সরবরাহ করুন);
· তথ্যের যথার্থতা এবং সময়োপযোগীতা;
লজিস্টিক খরচ কমানোর সাথে সাথে গ্রাহক পরিষেবার মান উন্নত করার দিকে মনোনিবেশ করুন;
· নমনীয়তা (লজিস্টিক প্রক্রিয়ায় সমস্ত অংশগ্রহণকারীদের প্রয়োজনীয়তার সাথে সর্বাধিক অভিযোজনযোগ্যতা);
· বই পণ্যের আন্দোলনে অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে ইলেকট্রনিক ডেটা বিনিময়ের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত বিন্যাস (প্রকাশক, পাইকারি এবং খুচরা বই বিক্রির উদ্যোগ, ক্রেতা)।
মস্কো হাউস অফ বুকসের লজিস্টিক তথ্য ব্যবস্থার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রয়োজনীয়তা হ'ল প্রোগ্রামিং দক্ষতা নেই এমন ব্যবহারকারীদের জন্য কাজের পরিস্থিতি তৈরি করা। মস্কো হাউস অফ বুকস-এর ম্যানেজার এবং বিশেষজ্ঞদের অবশ্যই ব্যবহারকারীদের কাছে পরিচিত ব্যবসায়িক শর্তাবলীর ভাষায় তথ্য সিস্টেমের সাথে স্বাধীনভাবে যোগাযোগ করতে, ডেটা অনুরোধ তৈরি করতে, তথ্য নির্বাচন এবং প্রক্রিয়া করতে সক্ষম হতে হবে।
অনুভূমিকভাবে (কাঠামোগত বিভাজনের মধ্যে) এবং উল্লম্বভাবে - ব্যবস্থাপক এবং অধস্তনদের মধ্যে তথ্যের তাৎক্ষণিক আদান-প্রদানের সংগঠন বিশেষ গুরুত্ব বহন করে। মস্কো হাউস অফ বুকসের তথ্য ব্যবস্থা অবশ্যই সঠিক সময়ে, প্রয়োজনীয় মানের তথ্য সরবরাহ করবে এবং শুধুমাত্র "সঠিক ভোক্তাদের" (গোপনীয় তথ্য সুরক্ষা) তাদের গ্রহণযোগ্যতার জন্য কার্যকর সমাধান. তথ্যের আন্দোলন এবং বিতরণের সিস্টেমটি যৌথ সংগঠন নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে দক্ষ কাজএবং কোম্পানির সমস্ত বিভাগের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া। "মস্কো হাউস অফ বুকস"-এর পরিচালকদের অবশ্যই একটি ঘনীভূত আকারে তথ্য থাকতে হবে (শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যগুলি ছোটখাটো বিবরণ ছাড়াই, সাধারণীকৃত, স্পষ্টভাবে উপস্থাপিত), তবে বিকৃত নয় এবং ব্যবস্থাপনার এই স্তরে যে কাজগুলি সমাধান করা হচ্ছে তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়। অধ্যয়নাধীন প্রতিষ্ঠান।
মস্কো হাউস অফ বুকসের সমন্বিত তথ্য স্থানের মধ্যে রয়েছে:
? ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (গুদাম স্টক এবং খুচরা বিক্রয় অ্যাকাউন্টিং এবং নিয়ন্ত্রণ);
? পদ্ধতি অ্যাকাউন্টিং(আর্থিক ব্যবস্থাপনা, কর এবং অন্যান্য অর্থপ্রদানের গণনা);
? বিপণন ব্যবস্থা (সরবরাহকারীদের থেকে পণ্য অর্ডার, বিশ্লেষণমূলক কাজ);
? নিরাপত্তা ব্যবস্থা (নিরাপত্তা এবং ফায়ার অ্যালার্ম, টেলিভিশন নজরদারি, পণ্য অপসারণের উপর নিয়ন্ত্রণ, প্রাঙ্গনে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ);
? যোগাযোগ এবং টেলিযোগাযোগ ব্যবস্থা (দূরবর্তী তথ্য সংস্থানগুলিতে অ্যাক্সেস)।
এন্টারপ্রাইজের মধ্যে তথ্য প্রযুক্তি তৈরি করার সময়, লজিস্টিক ইনফরমেশন সিস্টেমের বিকাশকারীরা এই সত্য থেকে এগিয়ে যান যে মস্কো হাউস অফ বুকস একটি জীবন্ত প্রাণী যেখানে তথ্য সিস্টেম একটি স্নায়ুতন্ত্রের ভূমিকা পালন করে, যেমন। ট্রেডিং হাউসের কার্যকলাপের অবস্থা এবং এন্টারপ্রাইজের ব্যবস্থাপনা স্তরে বাহ্যিক প্রভাব সম্পর্কে তথ্যের প্রাপ্তি, সঞ্চয় এবং সংক্রমণ নিশ্চিত করে। ম্যানেজমেন্ট ইউনিট, তথ্যের প্রতি প্রতিক্রিয়া দেখায়, সিদ্ধান্ত নেয় এবং পারফরমারদের সেগুলি সম্পাদন করতে উত্সাহিত করে। নতুন সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সিদ্ধান্তের ফলাফলের উপর ডেটা সংগ্রহ করা হয় (প্রতিক্রিয়া দেওয়া হয়)। সুতরাং, মস্কো হাউস অফ বুকসের "ইলেক্ট্রনিক স্নায়ুতন্ত্র" অবশ্যই পার্শ্ববর্তী বিশ্বের যে কোনও পরিবর্তনের সাথে সাথে সাড়া দিতে এবং পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করতে সক্ষম হবে, কর্মীদের দ্রুত এবং সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করবে।
মস্কো হাউস অফ বুকসে বইয়ের পণ্য চলাচল পরিচালনার জন্য একটি সাবসিস্টেম তৈরি করার সময়, নিম্নলিখিত কাজগুলি বাস্তবায়ন করা প্রয়োজন:
· গ্রাহকদের দেওয়া বই এবং সম্পর্কিত পণ্যের পরিসরের সম্প্রসারণ;
· প্রকাশক থেকে ক্রেতাদের কাছে প্রকাশনা সরবরাহের দক্ষতা বৃদ্ধি করা (তথ্য গ্রহণ এবং প্রক্রিয়াকরণের দক্ষতা, উভয়ই বাহ্যিক পরিবেশ থেকে আসে এবং মস্কো হাউস অফ বুকসের মধ্যে প্রচারিত হয়);
· বই পণ্য সম্পর্কে তথ্যের সম্পূর্ণতা এবং নির্ভরযোগ্যতা (কিছু প্রকাশক অসম্পূর্ণভাবে বা এমন একটি ফর্মে বই সম্পর্কে তথ্য প্রদান করে যা এর সাথে সঙ্গতিপূর্ণ নয় আধুনিক প্রয়োজনীয়তাবই শিল্পে তথ্য বিনিময়ের জন্য, তাই কিছু ক্ষেত্রে তথ্য যাচাই বা পরিপূরক করা প্রয়োজন);
· ক্রেতাদের স্বার্থ সনাক্তকরণ এবং বিবেচনায় নেওয়ার দক্ষতা বৃদ্ধি করা (তথ্য ব্যবস্থাটি পৃথক ক্রেতা এবং সংস্থা উভয়ের সাথে মস্কো হাউস অফ বুকসের মিথস্ক্রিয়া করার প্রধান মাধ্যম হওয়া উচিত);
· সিস্টেমের কাজের পরিবর্তিত অবস্থার সাথে মোবাইল সামঞ্জস্য নিশ্চিত করা (প্রতিযোগীদের সাংগঠনিক, প্রযুক্তিগত, তথ্য, সামাজিক এবং অন্যান্য ক্ষেত্রে এগিয়ে থাকার মাধ্যমে তাদের থেকে সুবিধা অর্জনের প্রয়োজন);
· মস্কো হাউস অফ বুকসে বইয়ের পণ্যের প্রবাহের জন্য খরচ হ্রাস করা।
উপসংহার

পরিচালিত গবেষণার উপর ভিত্তি করে, নিম্নলিখিত প্রধান ফলাফল প্রাপ্ত হয়েছিল:
1. এটি প্রমাণিত হয় যে বই ব্যবসায় পণ্যের উৎপাদনকারী (প্রকাশক) থেকে বইয়ের পণ্যের চলাচলের জন্য লজিস্টিক চেইনের লিঙ্কগুলির মধ্যে ঘনিষ্ঠ তথ্য সংযোগ থাকা উচিত বই ব্যবসার মাধ্যমে ভোক্তাদের (ক্রেতাদের) কাছে। শুধুমাত্র তথ্য প্রবাহের একটি ভাল কার্যকরী শিল্প ব্যবস্থার উপস্থিতিতে বইয়ের বাজারের পৃথক বিষয়গুলির ক্রিয়াকলাপের আন্তঃসংযুক্ততা নিশ্চিত করা হবে এবং ফলস্বরূপ, বইয়ের পণ্যগুলির উপাদান প্রবাহের গতিবিধি অপ্টিমাইজ করা হবে।
2. এটি প্রকাশিত হয়েছিল যে তথ্যের কার্যকর আদান-প্রদান প্রকাশনা সংস্থা, বই বিক্রির সংস্থা এবং চাহিদার লাইব্রেরিগুলির দ্বারা যৌথ পূর্বাভাসের জন্য বিস্তৃত সুযোগ উন্মুক্ত করে, এটি সন্তুষ্ট করার জন্য পদক্ষেপের পরিকল্পনা করা, পণ্যের প্রবাহ পর্যবেক্ষণ ইত্যাদি। বইয়ের বাজারের পূর্বাভাসযোগ্যতা বৃদ্ধি করা এবং ঘটনাগুলির অনিশ্চয়তার মাত্রা হ্রাস করা প্রকাশনা এবং বই বিক্রির কার্যক্রমের স্থিতিশীল বিকাশ অর্জনে সহায়তা করে। তথ্য সরবরাহ প্রকাশক এবং বই বিক্রেতাদের প্রতিযোগিতায় টিকে থাকতে সাহায্য করে।
3. এটি নির্ধারণ করা হয়েছে যে মস্কো হাউস অফ বুকস, যে কোনও উদ্যোগের মতো, অসংখ্য তথ্য প্রবাহ দ্বারা পরিবেষ্টিত। প্রথমত, এগুলি ইনপুট প্রবাহ যা মস্কো হাউস অফ বুকস বাহ্যিক পরিবেশ থেকে প্রাপ্ত তথ্য দ্বারা গঠিত হয়: ব্যবসায়িক অংশীদার, সরকারী সংস্থা, প্রতিযোগীদের কাছ থেকে। এই তথ্য উপাদান, আর্থিক, কর্মী, এবং পরিষেবা প্রবাহ প্রতিফলিত করে।
4. "মস্কো হাউস অফ বুকস"-এ বইয়ের পণ্যের চলাচল পরিচালনার জন্য একটি সাবসিস্টেম তৈরি করার প্রধান উপায়গুলি একটি কার্যকর তথ্য সরবরাহ ব্যবস্থা তৈরি করার প্রস্তাব করা হয়েছে।
গ্রন্থপঞ্জি

1. স্টোরেজ এবং ডিস্ট্রিবিউশন কমপ্লেক্সের সমন্বিত লজিস্টিকস (গুদাম, পরিবহন হাব, টার্মিনাল)।/সাধারণের অধীনে। এড পাউন্ড. মিরোটিনা। – এম.: পরীক্ষা, 2003। – 584 পি।
2. বই ব্যবসায় রসদ। বি.এস. ইয়েসেনকিন, এমডি ক্রিলোভা এম.: এমজিইউপি। 2002। - 335 পি।
3. বই ব্যবসায় লজিস্টিকস: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে M.D. ক্রিলোভা এম.: এমজিইউপি, 2003। - 166 পি।
4. মেট ই., টিকিয়ার ডি. লজিস্টিকস। - সেন্ট পিটার্সবার্গ: নেভা; – এম.: ওলমা-প্রেস ইনভেস্ট, 2003। – 364 পি।
5. নেরুশ ইউ.এম. রসদ। – এম.: ইউনিটি, 2003। – 285 পি।
6. যৌথ কেন্দ্র "মস্কো হাউস অফ বুকস" এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট - http://14939.ru.all-biz.info/
7. স্পেশালিটি 080507 "অর্গানাইজেশন ম্যানেজমেন্ট", 080500 "ম্যানেজমেন্ট" / T.V এর দিকে ব্যাচেলর অফ ম্যানেজমেন্টে একজন ম্যানেজারের পেশাদার প্রশিক্ষণের রাষ্ট্রীয় চূড়ান্ত আন্তঃবিভাগীয় পরীক্ষার প্রস্তুতির জন্য একটি পাঠ্যপুস্তক। আলেসিনস্কায়া, এল.এন. দেনেকা, এ.এন. প্রকলিন, এল.ভি. ফোমেনকো, এ.ভি. তাতারোভা এবং অন্যান্য; সাধারণ সম্পাদকের অধীনে। ভি.ই. ল্যাঙ্কিন। - তাগানরোগ: টিআরটিইউ পাবলিশিং হাউস, 2006। - 304 পি।

যৌথ কেন্দ্র "মস্কো হাউস অফ বুকস" এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট - http://14939.ru.all-biz.info/
বইয়ের ব্যবসায় রসদ। বি.এস. ইয়েসেনকিন, এমডি ক্রিলোভা এম.: এমজিইউপি। 2002। - 335 পি। - পৃষ্ঠা 145-146।
Mate E., Tixier D. লজিস্টিকস। - সেন্ট পিটার্সবার্গ: নেভা; – এম.: ওলমা-প্রেস ইনভেস্ট, 2003। – 364 পি। - পৃ. 251।
নেরুশ ইউ.এম. রসদ। – এম.: ইউনিটি, 2003। – 285 পি। - পৃ. 133।
বইয়ের ব্যবসায় রসদ। বি.এস. ইয়েসেনকিন, এমডি ক্রিলোভা এম.: এমজিইউপি। 2002। - 335 পি।
স্টোরেজ এবং ডিস্ট্রিবিউশন কমপ্লেক্সের সমন্বিত লজিস্টিকস (গুদাম, পরিবহন হাব, টার্মিনাল)।/সাধারণভাবে। এড পাউন্ড. মিরোটিনা। – এম.: পরীক্ষা, 2003। – 584 পি। - পৃ. 412।
স্টোরেজ এবং ডিস্ট্রিবিউশন কমপ্লেক্সের সমন্বিত লজিস্টিকস (গুদাম, পরিবহন হাব, টার্মিনাল)।/সাধারণভাবে। এড পাউন্ড. মিরোটিনা। – এম.: পরীক্ষা, 2003। – 584 পি। - পৃ. 419।
স্টোরেজ এবং ডিস্ট্রিবিউশন কমপ্লেক্সের সমন্বিত লজিস্টিকস (গুদাম, পরিবহন হাব, টার্মিনাল)।/সাধারণভাবে। এড পাউন্ড. মিরোটিনা। – এম.: পরীক্ষা, 2003। – 584 পি।
স্পেশালিটি 080507 "অর্গানাইজেশন ম্যানেজমেন্ট", 080500 "ব্যবস্থাপনা" / T.V এর দিকে ব্যাচেলর অফ ম্যানেজমেন্টে একজন ম্যানেজারের পেশাদার প্রশিক্ষণের রাষ্ট্রীয় চূড়ান্ত আন্তঃবিভাগীয় পরীক্ষার প্রস্তুতির জন্য একটি পাঠ্যপুস্তক। আলেসিনস্কায়া, এল.এন. দেনেকা, এ.এন. প্রকলিন, এল.ভি. ফোমেনকো, এ.ভি. তাতারোভা এবং অন্যান্য; সাধারণ সম্পাদকের অধীনে। ভি.ই. ল্যাঙ্কিন। - তাগানরোগ: টিআরটিইউ পাবলিশিং হাউস, 2006। - 304 পি।
বই ব্যবসায় রসদ: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে M.D. ক্রিলোভা এম.: এমজিইউপি, 2003। - 166 পি। - পৃ. 98।
নেরুশ ইউ.এম. রসদ। – এম.: ইউনিটি, 2003। – 285 পি। - পৃষ্ঠা 28-31।
বইয়ের ব্যবসায় রসদ। বি.এস. ইয়েসেনকিন, এমডি ক্রিলোভা এম.: এমজিইউপি। 2002। - 335 পি। - পৃষ্ঠা 128-133।
নেরুশ ইউ.এম. রসদ। – এম.: ইউনিটি, 2003। – 285 পি। - পৃষ্ঠা 156-160।
বই ব্যবসায় রসদ: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে M.D. ক্রিলোভা এম.: এমজিইউপি, 2003। - 166 পি। - পৃ. 105।