Перш ніж говорити про хибну пам'ять, слід усвідомити, що являє собою такий феномен людини розумної, як пам'ять.
У психології під пам'яттю розуміють здатність індивіда запам'ятовувати все, що з ним відбувається і впливає на його особистість (навколишню обстановку, свої та чужі дії, що існують між ними зв'язку), щоб при необхідності відтворити отриманий життєвий досвід.
Головний мозок постійно аналізує інформацію, що надходить із зовнішнього світу за допомогою зору, нюху, слуху, дотику та смаку, і видає достовірні дані про навколишньому середовищіпро те, що відбувається з людиною. Коли в процесі психологічної обробки отриманих відомостей відбувається збій, процес запам'ятовування порушується. У такому разі говорять про розлад пам'яті.
Про ефект помилкової пам'яті відомо з найдавніших часів, але точного пояснення такому феномену немає досі. Деякі лікарі та психологи вважають, що в такому собі «впізнанні» вперше побаченого або, припустимо, почутого психіка допомагає людині адаптуватися до незвичної ситуації. Він легше, без хворобливих потрясінь та емоцій сприймає нові для себе відчуття.
Ще на початку 20 століття французький лікар Флоренс Арно описав спалах хибних спогадів, що стався з ним, і назвав його dejavu (дежавю), що в перекладі означає «я це вже бачив». Такі «пам'ятні» обмани можуть відбуватися як із зором, а й коїться з іншими органами почуттів. Наприклад, може здатися, що «подібне я вже чув» чи «відчував», хоча насправді це було нове незнайоме відчуття.
Вивченням хибної пам'яті у 70-х роках минулого століття активно займалася американський психолог Елізабет Лофтус. Вона дійшла висновку, що помилкові спогади може сформувати, наприклад, довіру до людини, яка нав'язує свою упереджену думку до будь-кого чи чогось. Звідси недалеко до висновку, що ЗМІ, яким довіряють більшість людей, впливають на формування громадської думки.
Що це так насправді доводить факт, що кошти масової інформації(телебачення, радіо, газети та журнали) називають четвертою владою. На тій підставі, що вони вправно керують свідомістю людини, пропагуючи та агітуючи, припустимо, за того чи іншого кандидата будь-якої політичної партії лише тому, що отримали за це великі гроші.
Приступи дежавю, коли людині здається, що в її досвіді таке вже було, найчастіше виявляються у молоді 16-18 років та у 35-40-річному віці. У молодих це пов'язано з нестачею власного життєвого досвіду. Все нове лякає своєю невідомістю, а хибна пам'ять захищає підсвідомість, імітуючи, що цей стан знайомий, ось тільки ґрунтовно забулося.
У середньому віці напади «я вже бачив» пов'язані з ностальгічними спогадами минуле, яке нерідко бачиться у світлих сумних тонах. На думку психологів, таке «бачення» служить захисним механізмомвід далеко не завжди приємних життєвих реалій.
Такою є психологія хибних спогадів. Мозок людини свідомо перекручує реальність, щоб захистити її від сильного нервового стресу. Іншими словами, хибна пам'ять - це психологічний захиствід незвичної, непередбачуваної ситуації.
Важливо знати! Пам'ять людини є суб'єктивною. Запам'ятовується найкраще лише те, що більшою мірою відповідає внутрішньому світуособи. У процесі запам'ятовування уживається реальність з хибними вигадками, які часто з часом неможливо розмежувати з дійсністю.
Основні причини помилкової пам'яті
Американський письменник Марк Твен із властивим йому гумором висловився, що «Коли я був молодий, то пам'ятав абсолютно все: і те, що було, і те, чого не було. Але я старію, і скоро пам'ятатиму лише останнє». У цих словах можна вловити натяк, що з віком пам'ять слабшає, і часто людина видає за дійсність події, які насправді з нею не відбувалися.
Причини, чому психіка сприймає вигадку за реальність, неоднозначні. У феномені помилкової пам'яті лікарі та психологи вбачають такі фактори:
- Нерозвинена пам'ять у дітей віком до 3-х років. Організм дитини лише стає. Лобові часткиголовного мозку, що відповідають за формування короткострокової та довготривалої пам'яті, недостатньо розвинені. Маля просто не може надовго запам'ятовувати інформацію, а якщо зберігає, то тільки частина (фрагмент) події. Тому спогади, коли вже дорослий раптом «напружується» і видає, що зовсім маленьким його, припустимо, викрали, часто недостовірні. Хоча сама людина може щиро вірити, що таке сталося з нею насправді.
- Психологічна травма. Наприклад, дівчинку в дитинстві зґвалтували, вона довго боялася зізнатися в цьому, а, ставши дорослою, вирішила подати до суду на ґвалтівника. Ця трагічна подія в її інтерпретації обросла неправдоподібними фактами, коли насправді вже важко відокремити брехню від правди. Феномен хибної пам'яті тут суто психологічний. Жінка розраховує на жаль, що її, припустимо, близькі та знайомі пошкодують, а злочинця суворо засудять. Такі випадки нерідко траплялися в судовій практицізахідних країн і часто закінчувалися на користь позивачки.
- Спотворене уявлення про учасників подій. Пам'ять недосконала, часто плутаються як обставини події, а й люди, що у ньому. У спеціальної літературинаводиться випадок, коли жінка звинуватила у зґвалтуванні чоловіка, якого побачила по телевізору. Пам'ять «переплутала» і підсунула їй хибну інформаціюхоча вони не були навіть знайомі.
- Погані сновидіння. Здоровий сон не залишає сліду у пам'яті. Тривожні мрії часто запам'ятовуються і сприймаються як реальні. Людина зациклюється на них, поводиться відповідно до своїх «сонних» уявлень, що може серйозно ускладнити йому життя. Але це просто вигадка, яку можна, мабуть, охарактеризувати відомим іспанським прислів'ям, що «сон розуму породжує чудовиськ».
- Штучні помилкові уявлення. Якщо свідомо вселяти щось, можна буквально впровадити на згадку помилкові уявлення. Це переконливо довела американський психолог Елізабет Лофтус. Вивчаючи численні свідчення очевидців дорожньо-транспортних пригод, вона дійшла висновку, що свідчення можуть бути помилковими через неправильно сформульоване питання. Припустимо, на запитання «Чи бачили ви, як розбилася фара?», багато хто відповідав ствердно, хоча насправді вона була ціла. Справа тут у тому, що вже у самому питанні укладено відповідь. І багато хто купувався на нього.
Важливо знати! Діяльність головного мозку не вивчена досконально, тому немає абсолютно ясної відповіді на питання, як відбувається формування хибних спогадів. Є лише певні напрацювання фахівців, які певною мірою прояснюють причини виникнення пам'яті уявних образів.
Різновиди помилкової пам'яті
Людина запам'ятовує зовнішній світза допомогою зору, слуху, нюху, смаку та дотику. Ці основні п'ять почуттів є основою людської пам'яті. За способом запам'ятовування вона може бути руховою, образною, емоційною та словесно-логічною. Всі ці 4 види перебувають у тісному взаємозв'язку.
Формування хибної пам'яті також відбувається за цим принципом. Псевдопам'ять лише дублює способи запам'ятовування інформації. Звідси висновок, що помилкова пам'ять може бути:
- Зоровою. Чоловік потрапив у незнайому для нього обстановку, але йому здається, що, припустімо, цей стіл і квіти на вікнах він уже бачив раніше. Це заспокоює і не змушує нервувати. Різновидом хибної зорової пам'яті слід вважати емоційно-образну, коли уявний образ постає в яскравих тонах, що може викликати бурхливу реакцію.
- Слуховий. Це один із різновидів образної пам'яті, коли людина реагує на звуки. Зовсім незнайомий порівнюється з раніше почутими та ідентифікуються як знайомий. У даному випадкуспрацьовує захисний рефлекс, що оберігає психіку від нервового зриву.
- Нюхової. Коли здається, що цей запах знайомий, проте насправді людина раніше його не відчувала. Припустимо, пахощі магнолії асоціюються з ароматом троянди.
- Смаковий. Раніше незнайомі смакові відчуттясприймаються як відомі. Наприклад, у незвичайній ситуації людина вперше скуштувала незнайому рослинну страву, а їй здається, що їсть звичну м'ясну їжу.
- Дотичним. Можна назвати пам'яттю на почуття. Припустимо, зовсім випадково торкнувся зовсім незнайома людина, а щось підказує, що знайомі вже давно, хоча таке відчуття хибне. Таке уявлення можна віднести до категорії уявної емоційної пам'яті.
- Словесно-логічній. Ми читаємо та запам'ятовуємо зміст книги, розмови. Оперуємо своїми думками. Відтворюємо їх у розмові чи суперечці. Однак, далеко не завжди вони можуть бути істиною. Яскравим прикладомтому є ефект Мандели, який можна назвати хибною колективною пам'яттю, коли кілька людей чи група людей згадує минулі події однаково, хоча насправді вони суперечать реальним історичним фактам. Тут йдеться про стереотип мислення, який формують ЗМІ, пропагуючи угодну владі думку на ті чи інші події.
Прояви хибної пам'яті як розлади психіки
Коли в пам'яті людини переважають помилкові спогади, слід говорити про синдром помилкової пам'яті (СЛП). Він визначає всі сторони життя індивіда. І це вже порушення процесів запам'ятовування, хворобливий прояв, який медики називають парамнезією, що в перекладі з грецької означає «неправильна пам'ять». Часто настає при нервово-психічних захворюваннях, зумовлених зовнішніми (екзогенними) факторами. І провокується психозами, що виникають внаслідок різних захворювань внутрішніх органівчи інтоксикації організму.
До проявів пам'яті слід віднести такі порушення пам'яті, як:
- Хибні невиразні спогади (псевдоремінісценції). Реальні події далекого минулого, зазвичай, вони стосуються особистого життєвого досвіду, сприймаються як те, що сталося в сьогоденні. Припустимо, людина в дитинстві зазнала пекучої образи. Вона постійно палила душу і призвела до несподіваного хворобливого ефекту: почала сприйматися як нещодавно. Такі порушення пам'яті виявляються при різних захворюваннях центральної нервової системита властиві людям зрілого віку.
- Неправдоподібні оповідання (контабуляція). Тут є певна схожість із псевдоремісценціями. Відмінність лише в тому, що те, що відбулося в минулому, не тільки переноситься в сьогодення, а й «розбавляється» вигаданими історіями. З'являються фантазії, що, скажімо, пішов погуляти до лісу, а його вкрали інопланетяни. Іноді вигадки супроводжуються маренням, нападом зорових та слухових псевдогалюцинацій. Зустрічаються у шизофреніків, наркоманів, алкоголіків, при передозуванні психотропних лікарських препаратів, у страждаючих на старече недоумство.
- Фантастичні мрії (криптомнезії). Це болісний стан, коли, припустимо, прочитаний роман чи переглянутий фільм стає невід'ємною частиною життя. Зворотний ефект: людині здається, що саме її життя було описане в книзі або показане у кінокартині. Він звикається до цієї думки і живе у своєму ілюзорному світі, вважає себе його героєм. Різновидом такого психічного розладу вважається жамевю – невпізнання раніше відомого. Може з'являтися в старечому віціабо при шизофренії.
- Свідомість «навиворіт» (фантазми). Нафантазовані події свідомість раптом перетворює на реальність. Цього насправді не було, але видається, що відбувалося насправді.
Важливо знати! Парамнезія – це хворобливе порушення пам'яті. Є наслідком серйозного захворювання, яке підлягає лікуванню та психотерапевтичному коригуванню.
Особливості маніпуляції хибною пам'яттю
У пам'яті є свої сірі зони. Фахівці знають про це, недарма останніми роками розгорілися жаркі дискусії, чи можна втручатися в психіку людини, змушуючи її згадати те, чого, можливо, у житті зовсім не було. Такі маніпуляції з пам'яттю, коли раптом «пригадується» те, чого не було насправді, можуть мати далекосяжні наслідки не тільки для конкретного індивідуума, але й для суспільства в цілому.
Психіці властиво видавати хибні «мітки», які по різних причин(іноді щиро, а частіше лукаво) люди вважають за справді те, що відбувалося з ними. Про це говорять випадки з життя відомих людей. Наприклад, Мерилін Монро часто згадувала, що у 7 років була зґвалтована. Ось тільки ім'я ґвалтівника щоразу називала інше.
Німецька кінодіва Марлен Дітріх теж любила розповідати про зґвалтування у 16 років учителем музики. І навіть називала його ім'я. Але журналісти з'ясували, що у її шкільні роки той навіть не проживав у Німеччині.
Цілком імовірно, що і Мерилін Монро, і Марлен Дітріх свято повірили у свої історії та сприймали їх серйозно. Тоді це не що інше як фантазм, різновид парамнезії. А можливо, вони просто лукавили. Суспільство співчуває людям, які потерпіли від насильства. У знаменитих прекрасних жінок життя виявилося таким нещасливим! Можна лише щиро поспівчувати та пошкодувати їх.
Це один із феноменів хибної пам'яті. З іншого боку, вона може спровокувати ненависть і навіть розлад між близькими. Відомі випадки, коли вже дорослі діти зверталися до суду, звинувачуючи своїх батьків, що вони жорстоко поводилися з ними у дитинстві. На цьому ґрунті відбувалися скандали. Батьки звинувачували дітей, що це все вигадки. Близькі люди розлучалися ворогами.
Тож чи можна людину примушувати згадувати своє минуле? Психотерапевт може підштовхнути згадати «найменші деталі, що «спливли» зі свідомості, що давно трапилося. А чи потрібно це через багато років, і чи точні такі спогади? Навіщо вторгатися в психіку людини, адже ніхто зі фахівців до ладу не знає, яку шкоду може завдати маніпулювання з пам'яттю.
Помічено, якщо постійно вселяти людині якусь хибну думку, вона буде сприйматися як правдива. Цим уже давно користуються політтехнологи і небезуспішно нав'язують суспільству думку тієї партії, на яку працюють. Люди вірять, а потім спантеличено чухають потилицю, що обрали, припустимо, до парламенту, зовсім не тих депутатів.
Інший випадок, коли неправильно тлумачаться історичні події. Якщо ЗМІ день у день нав'язують населенню завгодну владі думку, вона стає «істиною в останній інстанції». Народ починає в неї вірити, а інший погляд вважає хибним.
Це цілком поєднується з так званим ефектом Мандели, коли колективна пам'ять спирається на хибні історичні факти. Названо на ім'я південноафриканського політичного діяча Нельсона Мандели. Багато людей на Заході вважали, що він помер у в'язниці. Хоча політик вийшов на волю і навіть став президентом ПАР.
Наприклад, сьогодні в Україні на державному рівнізаперечується Велика Вітчизняна війна. Нав'язується погляд, що для українців це була лише Друга світова. І багато хто в це свято повірив. Так, вбиваючи на згадку про людей помилкові постулати, листується історія.
Важливо знати! Хибна пам'ять є важливим ідеологічним чинником у політичній боротьбі. На ній будуються методи інформаційної та психологічної обробки умонастроїв людей.
Що таке помилкова пам'ять - дивіться на відео:
Хибна пам'ять - маловивчений феномен людської психіки, недостатньо відоме психологічне явище, коли індивід «згадує» події, які насправді не відбувалися. Такі спогади можна віднести до захисного рефлексу, реакції людини на ще незвідане, щоб захиститися від можливої стресової ситуаціїабо викликати себе жалілося і співчуття. З іншого боку, свідома маніпуляція суспільною свідомістю перетворює людей на слухняне стадо. Припустимо, хибно витлумачені ЗМІ історичні факти та події (недавні чи «справи давно минулих днів») стають хибною колективною пам'яттю. Наслідки такого агресивного втручання у психіку людини можуть позначитися непередбачуваним чином життя індивіда й суспільства.
Помилкові спогади- Це психологічне явище, при якому людина «пам'ятає» події, яких насправді не відбувалося. Хибні спогади часто розглядаються в судових справахщодо сексуального насильства над дітьми. Це явище було спочатку досліджено піонерами психології П'єром Жане та Зигмундом Фрейдом. Фрейд написав працю «Етіологія істерії», в якій говорив про пригнічені спогади, про дитячі сексуальні травми щодо їх істерії. Елізабет Лофтус є провідним дослідником у галузі відновлення пам'яті та хибних спогадів з моменту початку її дослідницької кар'єри у 1974 році. При синдромі помилкової пам'яті, помилкова пам'ять присутня як переважна частина життя людини, впливаючи на її характер і повсякденне життя. Синдром хибної пам'яті відрізняється від хибних спогадів, оскільки синдром має сильний вплив на життя людини, у той час як хибні спогади можуть не мати такого фундаментального ефекту. Синдром набирає чинності, тому що людина вважає, що її спогади є справжніми. Тим не менш, дослідження цього синдрому є спірним, і синдром не ідентифікований як психічний розлад, і, отже, також виключений з діагностичного та статистичного посібника з психічних розладів. Помилкові спогади є важливою частиною психологічних дослідженьчерез їх зв'язок з великою кількістю психічних розладів, таких як посттравматичний стресовий розлад.
Маніпуляції зі змістом пам'яті за допомогою мови
У 1974 році Елізабет Лофтус і Джон Палмер провели дослідження з метою вивчення впливу мови на розвиток помилкових спогадів. Експеримент включав два окремих дослідження. У першому тесті 45 учасників були розподілені випадковим чином, і їм дали подивитися різні відео, в яких були зафіксовані автомобільні аварії, при цьому в окремих відео демонструвалися зіткнення зі швидкістю 30, 50 або 65 кілометрів на годину. Після цього учасникам дали заповнити анкету. В анкеті їм запитували: «Як швидко їхали автомобілі, перед тим як вони врізалися один в одного?». В анкеті завжди ставилося одне й те саме питання, за винятком дієслова, що використовується для опису зіткнення. У різних анкетах використовувалися слова "розбилися", "врізалися", "зіштовхнулися", "вдарилися", або "доторкнулися". Учасники оцінювали зіткнення всіх швидкостей в середньому від 56 км/год до трохи нижче 64 км/год. Якщо фактична швидкість була б головним фактором в оцінці, можна було б припустити, що учасники б показували нижчі оцінки для більш низьких швидкостейпри зіткненнях. Натомість, слово, яке використовується для опису зіткнення, а зовсім не сама швидкість, здавалося, краще прогнозувало оцінку швидкості. У другому експерименті, учасникам також показували відео з автомобільною аварією, але основним способом маніпулювання було формулювання у наступних запитальниках. 150 учасників було випадково розподілено на три групи. Учасникам із першої групи поставили те саме питання, що й у першому дослідженні, використовуючи дієслово «розбилися». У другій групі у питанні звучало слово «врізалися». В останній групі не питалося про швидкість розбитих автомобілів. Потім дослідники запитали учасників, чи не бачили вони битого скла, знаючи, що у відео не було ніякого битого скла. Відповіді це питання показали, що те, чи помічали учасники розбите скло, дуже залежало від дієслова. Багато учасників у групі, яким сказали, що машини «розбилися», заявили, що бачили бите скло. У цьому дослідженні, відправною точкою в дискусії було питання про те, чи можуть слова, що використовуються для висловлення питання, вплинути на дану відповідь. По-друге, дослідження вказує на те, що формулювання питання може дати людям очікування до деталей, що раніше ігноруються, а, отже, неправильне тлумачення наших спогадів. Ця вказівка підтримує існування хибної пам'яті як явища.
Коригування даних у звіті очевидця
Мета-аналіз досліджень мовного маніпулювання Лофтуса показує, що ефекти феномену впливають на процес пригадування та продукти людської пам'яті. Навіть найменша зміна в питанні, наприклад, в артиклі може змінити відповідь. Наприклад, якщо запитати в людини, чи бачив він «цей знак» (артикль the), а не «якийсь знак» (артикль a), якщо знак дійсно мав місце, то людина швидше буде схильна відповісти, що вона бачила знак.
Вплив прикметників на відповіді очевидця
Вибір прикметників може мати на увазі характеристики об'єкта. Дослідження Харріса 1973 розглядає відмінності у відповідях на питання про зростання баскетболіста. Респондентів випадково розподілили, і запитали: «Наскільки високий був баскетболіст?» або «Наскільки низьким був баскетболіст?». Замість того, щоб запитувати учасників просто про зростання баскетболіста, використовувався прикметник, який мав ефект на чисельні результати. Різниця в середніх показниках зростання, яка була передбачена, становила 10 дюймів (250 мм). Прикметники, що використовуються у реченні, можуть викликати або перебільшену або применшену відповідь респондента.
Відповідь на мета-аналіз
Було висловлено думку, що Лофтус і Палмер не контролювали зовнішні чинники, які від окремих учасників, такі як емоції учасників чи споживання алкоголю, поруч із багатьма іншими чинниками. Незважаючи на критику, таку як ця, це специфічне дослідженняє дуже актуальним і для судових справ щодо хибних спогадів. Автомобільне дослідження Лофтуса і Палмера дозволило комітету Девлін створити звіт Девліна, який припустив, що свідчення очевидців не є надійними власними силами.
Надійність виклику пам'яті
Пресуппозиції
Пресуппозиції є непрямими натяками, що застосовуються шляхом вибору слів. Припустимо, що ви питаєте людину: «Якого відтінку синього був гаманець?». Він у перекладі думає: «Гаманець був синім. Який був відтінок? Фраза передбачає передбачуваний факт. Це припущення забезпечує два окремі ефекти: справжній ефект і помилковий ефект. Справжній ефект передбачає, що об'єкт, про який йдеться, справді існує. При цьому, спогад респондента посилюється, стає більш доступним, і його простіше екстраполювати. При справжньому ефекті, причини полегшують враження про деталі. Наприклад, було б менш імовірно, що респондент згадає, що гаманець був синім, якби підказці не вказувалося, що колір був синім. Помилковий ефект передбачає, що об'єкт, про який йдеться, ніколи не існував. Незважаючи на це, відповідач переконаний в іншому, завдяки чому можна маніпулювати його пам'яттю. Також людина може змінювати відповіді на такі питання, щоб зберігати логіку розповіді. Незалежно від того, чи був ефект істинним чи хибним, відповідач намагається відповідати наданій інформації, оскільки припускає, що це правда.
Гіпотеза підстроювання
Гіпотеза побудови має величезне значенняпояснення податливості пам'яті. Задаючи респонденту питання, яке надає передумову, відповідач «підстроить» свій спогад згідно з цією передумовою (якщо визнати сам факт її існування). Відповідач згадає об'єкт чи деталь. Гіпотеза підстроювання каже, що й справжня частина інформації, що надається, може змінити відповідь респондента, то це можливо і щодо помилкової частини інформації.
Теорія скелета
Лофтус розробив теорію кістяка після того, як провів експеримент за участю 150 пацієнтів з Університету штату Вашингтон. Теорія скелета пояснює ідею у тому, як працюють спогади, з допомогою двох категорій: процеси придбання і пошукові процеси. Процеси придбання відбуваються протягом трьох окремих етапів. По-перше, при початковій зустрічі спостерігач вибирає стимул, на якому йому потрібно зосередитися. Інформація, на якій спостерігач може зосередитися, порівняно з інформацією, яка є в ситуації, дуже мала. Іншими словами, навколо нас відбувається багато всього, і ми можемо зосередити увагу лише на невеликій «ділянці» інформації. Таким чином, спостерігач повинен зосередити увагу на фокусній точці. По-друге, наше візуальне сприйняття має бути переведене до заяв та описів. Заяви є сукупністю понять та об'єктів; вони є сполучною ланкою між виникненням події та пам'яттю. По-третє, сприйняття підлягає будь-якій «зовнішній» інформації, що надається до або після інтерпретації. Цей наступний набір може змінити спогад. Процеси вилучення інформації з пам'яті відбуваються у два етапи. По-перше, пам'ять та образи регенеруються. Це сприйняття залежить від того, який фокус вибрав спостерігач, поряд з інформацією, наданою до або після спостереження. По-друге, зв'язування ініціюється описом, "малюванням картинки", щоб зрозуміти, що саме спостерігалося. Цей процес пошуку призводить до точної пам'яті, або до помилкової пам'яті.
Реляційна обробка
Вилучення пам'яті було з реляційної обробкою мозку. Зв'язуючи дві події (стосовно помилкової пам'яті, пов'язуючи свідчення з попередньою подією), існують буквальні та реферативні уявлення. Буквальні уявлення збігаються з подією (наприклад, хтось не любить собак, бо коли йому було п'ять років, його вкусив чихуахуа), а реферативні відповідають загальним висновкам (наприклад, хтось не любить собак, тому що вони злі). Відповідно до теорії нечіткого сліду, що свідчить, що хибні спогади зберігаються в реферативних уявленнях (які витягують справжні та хибні спогади), Storbeck & Clore (2005) захотіли дізнатися, як зміна настрою впливає на вилучення помилкових спогадів. Після використання інструменту для вимірювання асоціацій до слів, званого парадигмою Діз-Родрігер-МакДермотта, вчені маніпулювали настроями піддослідних. Настрої або орієнтувалися на позитив, або на негатив, або взагалі на них ніяк не впливали. Результати дозволяють припустити, що негативні настрої зробили критичні деталі, які у реферативних уявленнях, менш доступними. Це означало б, що помилкові спогади менш ймовірні, коли людина перебуває у поганому настрої.
Відновлення пам'яті за допомогою терапії
Стратегії відновлення
Спогади, відновлені за допомогою терапії, стає важко відрізнити від просто пригнічених або спогадів, що існували раніше. Терапевти використовують такі стратегії, як гіпнотерапія, повторний допит та бібліотерапія. Ці стратегії можуть спровокувати відновлення неіснуючих подій чи неточні спогади. Нещодавній звіт вказує на те, що подібні стратегії могли викликати хибні спогади до початку сучасної полеміки на цю тему, яка мала місце у 1980-х і 1990-х роках. Лоуренс та Перрі провели дослідження з метою протестувати здатність викликати події з пам'яті за допомогою гіпнозу. Пацієнтів поміщали у гіпнотичний стан, а потім будили. Спостерігачі висловили припущення, що пацієнтів розбудили гучним шумом. Майже половина піддослідних зробили висновок, що цей висновок є правдою, хоча це було не так. Хоча, шляхом терапевтичного зміни стану пацієнта, у них, можливо, були підстави вважати, що те, що вони говорять, правда. Через це відповідач мав хибні спогади. У 1989 році дослідження гіпнабельності та помилкової пам'яті розділило точні та неточні спогади. При формуванні відкритого питання, 11,5% піддослідних згадали хибну подію, запропоновану спостерігачами. У форматі множинного вибору жоден із учасників не стверджував, що помилкова подія сталася. Цей результат привів до висновку, що гіпнотичні навіювання роблять зрушення у фокусі, усвідомленні та увазі. Незважаючи на це, випробувані не поєднували фантазії з реальністю. Відновлення пам'яті за допомогою терапії є поширеною підкатегорією виклику пам'яті, що відкриває суперечку про псевдореміністенцію. Це визначається вільно, і входить у DSM. Тим не менш, синдром передбачає, що помилкові спогади можуть бути названі синдромом, коли вони дуже впливають на життя пацієнта. Ці помилкові спогади можуть повністю змінити особистість та спосіб життя пацієнта. Техніка «втрачений в торговому центрі» є ще однією стратегією відновлення. Фактично, вона є патерн повторення припущень. Людина, чия пам'ять має бути відновлена, продовжує стверджувати, що вона мала такий досвід, навіть якщо цього могло не бути. Ця стратегія може змусити людину згадати, що подія мала місце, незважаючи на хибність цього твердження.
Судові справи
Відновлення пам'яті за допомогою терапії стало поширеною практикою у судових справах, особливо щодо сексуального насильства. У справі Рамона проти Ізабелли, два терапевти помилково спонукали Холлі Рамону, свою пацієнтку, згадати, що вона зазнавала сексуального насильства з боку свого батька. Було висловлено думку, що терапевт, Ізабелла, «імплантувала» цей спогад Рамоне після використання гіпнотичного препарату амітал натрію. Майже одноголосним рішенням суддів було визнано недбалість Ізабелли стосовно Холлі Рамони. Це юридичне питання 1994 відіграло величезну роль у визнанні можливості помилкових спогадів. В іншому випадку, коли використовувалися помилкові спогади, вони сприяли тому, що з обвинуваченого було знято всі звинувачення. Джозефа Пацелі було звинувачено в тому, що проник у будинок до жінки з метою сексуального насильства. Жінка дала поліції опис нападника невдовзі після того, як стався злочин. У ході судового процесу, дослідник пам'яті Елізабет Лофтус показала, що пам'ять є помилковою, і що було багато емоцій, які зіграли свою роль в описі, який жінка дала поліції. Лофтус опублікувала багато досліджень відповідно до її показань. Ці дослідження показують, що спогади можуть бути легко змінені, а іноді і показання свідків можуть бути не настільки надійні, як вважають багато хто. Незважаючи на те, що мало місце багато судових справ, в яких присутні помилкові спогади, це не полегшує процес розрізнення помилкових та реальних спогадів. Надійна терапевтична стратегія може допомогти в цій диференціації або шляхом уникнення відомих суперечливих стратегій або шляхом розкриття протиріч. У кожному випадку, терапія з вилучення спогадів була визнана неприйнятною, і необґрунтованою з наукової точкизору. Той факт, що не завжди можна сказати, що відновлені спогади є істинними чи хибними, означає, що якість доказів є слабкою. Заперечення проти терапевтичних методіввідновлення пам'яті заперечувалися шляхом їх порівняння з етикою методів усунення пам'яті, таких як судомна терапія. Гарольд Мерскі опублікував статтю з етичних питань терапії відновлення пам'яті. Він припускає, що якщо пацієнт вже має існуючі серйозні проблемиу житті, цілком імовірно, відбуватиметься відносно сильне «погіршення» виклику пам'яті. Це погіршення фізично паралельно емоційної травми. Можуть спостерігатися сльози, крики та багато інших форм фізичного страждання. Виникнення фізичних ознакпри спогаді у пацієнтів з відносно незначними проблемами до терапії може бути ознакою потенційної хибності спогаду, що викликається.
У дітей
Якщо дитина пережила насильство, йому нехарактерно розкривати деталі події. Спроба побічно спровокувати виклик пам'яті може призвести до конфлікту джерела атрибуції, наприклад, неодноразове допитування дитини може викликати реакцію згоди, щоб задовольнити питанням дорослого. Стрес, що накладається на дитину, може ускладнити відновлення точної пам'яті. Деякі люди висувають гіпотезу, що оскільки дитина постійно намагається згадати подію, вибудовується великий файл із джерел, з яких може бути вилучена пам'ять, включаючи джерела, що потенційно відрізняються від справжніх спогадів. Діти, які ніколи не переживали насильства, з якими проводять подібні методи відновлення пам'яті, можуть розповісти про події, які ніколи не відбувалися. Якщо робиться висновок, що спогад дитини є хибним, бачимо помилку типу I. Якщо припустити, що дитина не пам'ятає існуючу подію, бачимо помилку типу II. Одним з найбільш помітних перешкод у відкликанні пам'яті у дітей є неправильне зв'язування з джерелом, тобто погане розшифрування між потенційними витоками пам'яті. Джерело може походити від фактичного сприйняття, або ж від наведеної та уявної події. Діти молодшого віку дошкільного вікуЗокрема, стикаються з труднощами при спробі провести між ними відмінність. Ліндсей і Джонсон (1987 р.) дійшли висновку, що навіть діти, що наближаються до підліткового віку, стикаються з цим, а також посилаються на існуючу пам'ять як свідок. Діти значно частіше плутають джерело пам'яті.
Чи бувало з вами таке, що не можеш визначити, чи є ваш спогад про якесь місце, подію істинною чи це образи зі сну? У мене є кілька таких хороших спогадів. І хоча я схильна думати, що це був сон, навряд чи я коли-небудь дізнаюся, чи це так, так що я схильна «занурюватися» в ці спогади, як у реальність.
Як часто люди обирають «іншу» реальність у своїх спогадах, щоб уникнути буденної реальності! Особливо це властиво дітям.
Пам'ятаю, нам років вісім із подружками, сидимо літнього вечора на лавці біля будинку і ділимося подіями. І ось одна, рішучіша, починає «закидати». Її історія поступово наповнюється незвичайними деталями, вона натхненно здіймає очі до неба, і ми сидимо, відкривши роти. Але хіба можна стримати азарт, що кипить у кожній із нас? Хтось скаже: "І в мене таке було!" — і вже лавина «спогадів» обрушується на кожну з нас. До того часу, як мами покличуть додому, ми вже живемо у повністю вигаданому нами світі, і ми такі щасливі — цей світ наповнив нас і допустив нас у казку, і ми по-справжньому віримо, що все саме так і було.
Що цікаво, дорослим теж властиво думати, що "саме все так і було", якщо існують обставини, які "підштовхують" до того, щоб "згадати" те, що ніколи не було.
«Помилкові спогади» — це феномен нашої пам'яті.
Найвідомішим фахівцем із помилкових спогадів є Елізабет Лофтус. Вона виступала експертом з цього питання на сотнях суддівських засіданнях (у тому числі й у справі Майкла Джексона) та врятувала багатьох невинних людей від вироку.
Провівши безліч експериментів, вона довела, що пам'ять дуже вибіркова, пластична, «як сторінка у Вікіпедії», яку можна переписувати скільки завгодно разів.
Працюючи на департамент транспорту, Елізабет Лофтус показала, як впливає на згадку «ефект дезінформації».
В одному із експериментів студентам показували записи автомобільних аварій. Після перегляду кожного відео студенти мали заповнити звіт про аварію у вільній формі. Потім їм ставився ряд конкретних питань для ДТП. Основне питання стосувалося швидкості автомобілів у кожній аварії. Частині студентам пропонувалося питання про те, з якою швидкістю автомобілі «врізалися» один в одного. Інша частина піддослідних отримала майже таке ж питання, але замість слова "врізалися" в ньому використовувалися слова "доторкнулися", "вдарилися", "розбилися", "стукнулися". Не дивно, що, в результаті, при використанні слова «розбилися» машинам приписувалася найбільша швидкість.
Результатом цього експерименту став висновок у тому, що форма питання впливає відповідь свідка.
В іншому експерименті на цю тему Лофтус отримала схожий ефект. На запитання "Чи бачили ви, як розбилася фара?" дається більша кількість помилкових свідчень про розбиту фару, тоді як насправді фара навіть не була розбита.
Помилкові спогади можна впровадити. Лофтус проводила експерименти, в ході яких випробувані навіть «зустрічали» кролика Багза Банні в Діснейленді, хоча цього просто не могло бути, оскільки кролик — творіння студії Уорнер Бразерз, а не студії Уолта Діснея.
Однак помилкові спогади не завжди є результатом чийогось злого наміру. Часто ми й самі обманюватися раді.
Наприклад, ми можемо мислити. Домисл відбувається тоді, коли людина плутає деталі двох абсолютно різних подій і об'єднуєте їх в один спогад. Наприклад, провівши хороший вечіру компанії друзів і при поверненні в метро прочитавши анекдот в інтернеті, можна «згадати», що анекдот розповіла подруга.
Ми також можемо «неправильно» запам'ятати щось, якщо наша власна інтерпретація подій, яка ґрунтується на якомусь життєвому досвіді, йде врозріз з тим, що насправді сталося. Теоретично пам'яті це називається нечітким простеженням думки.
Емоції, що відчуваються під час конкретних подій, також здатні впливати, збільшуючи кількість хибних спогадів про ці події.
Особливо важливий впливна спогади виявляють упередження. Якщо в пам'яті людини є прогалини щодо деяких подій, то вона схильна заповнювати їх, виходячи зі своїх уявлень про те, як має виглядати ця подія. Наприклад, якщо бабусі на лавці дуже не подобається сусід із верхнього поверху, значить, цілком можливо, вона «згадає», що бачила його в день злочину на «тому місці».
Працюючи з несвідомим різними методамиСмію стверджувати, що подібні помилкові спогади - це адаптація, захист себе, збереження психологічного комфорту будь-якими способами. Знову ж таки, причини, чому саме так, а не інакше відбувається цей захист, теж лежать у несвідомому.
Несвідома людина та її пам'ять — дві нерозривно пов'язані речі. Змінюючи те, як кодується ситуація в несвідомому, змінюєш і пам'ять, і все життя може почати фарбуватися в кольори веселки, і іноді це те, що людині може бути дуже-дуже потрібно.
Людський мозок багато в чому до кінця не досліджений.
Існують надзвичайно цікаві явища, природа яких не завжди зрозуміла. Великий інтерес вчених викликає такея ня , як хибна пам'ять. Зафіксовано та підтверджено багато го випадків появи в людини спогадів про події, яких насправді не було.Є офіційні дані про те, що на підставі свідчень свідків люди звинувачувалися
у злочинах. Свідки були абсолютно впевнені, про що вони розповідають.Але після слідчих експериментів, наприклад, тестів ДНК,вироки скасовувалися,оскільки результати перевірок показували непричетність людини до злочину.Але як з'являютьсяфальшиві спогади? Із чим пов'язане це явище?Швейцарські вченідосліджували цей феномен. Вони вирішили провести низку експериментів, щоб встановити, чи існує зв'язок між формуваннямфальшивих спогадівта порушеннями сну.
Учасникиексперименту отримали завдання:вивчити певний ряд слів, які ставляться до якогосьпоняттю (наприклад, «те мний», «ніч», «кішка») відносяться до слова «черний», але цього слова-поняття до спискудо е не т). Усіх учасників розділили на дві групи. Одній групі даваливиспатися, а учасників інший –будили. Дослідники спостерігали за реакцієюучасників експерименту.
Поки учасники спали, списки слів редагували. Туди додавали нові слова. Після того, як учасники прокидалися, самостійно або їх будили, їм показували оновлені списки тапросили сказати, які слова були у початковому варіанті.
Та група, учасників якої розбудили, допустила набагато більше помилокввідповідях. Багато тестованих не помічали нових слів або були впевнені, що вони були присутні у списку з самого початку. Водночас, ті учасники, які прокидалися самі, демонстрували більш точні результати.
Швейцарські дослідники дійшли висновку, щопорушення сну можуть бути причиною появи фальшивих спогадів.
Пізніше вчені провели ще один експеримент з невеликимдоповнений єнням. Тим учасникам, якихв ході дослідження будили,пропонували випити каву чи чашкуводи. Результат вийшов цікавим: те, хто пив каву, припустилися помилок на 10 % менше . Це дає можливість стверджуватит ь , що кофеїн позитивновпливає на префронтальну кору мозку,а саме вона відповідає за селекцію понять. Ця галузь мозкудуже сприйнятлива до неякісного сну.
19 thoughts on “ Вчені встановили, чому у людини з'являються помилкові спогади.”
Тому напевно потрібно бути з усіма чесними і відвертими, тоді не буде необхідності мозку звертатися до хибних спогадів.
Тепер зрозуміло, звідки така каша в голові, коли постійно спиш уривками. Цікаво, а в ефекту дежавю той самий механізм?
На цю тему є інформація, де задокументовано співбесіду з людьми, які зазнали аварії корабля на титаніці відразу після аварії і через 10років.
Деякі факти у цих двох співбесідах відрізнялися кардинальним чином. Останні спогадивже були нав'язані зовнішніми чинниками (газети, радіо, телебачення, розмови коїться з іншими на цю тему).
Ще один доказ корисної дії здорового сну на організм людини. Не дарма радять спати не менше 8 годин на добу, хоча мені іноді цього буває мало))
Щодо кави, я навіть не сумнівався. Поки з ранку не зроблю пару ковтків міцної кави, все з рук валиться.
Цікаво, а чи відноситься до поняття «хибної пам'яті» відчуття того, що колись давно вже знав якусь людину, яку в принципі ми знати не міг? Думаю, з таким почуттям стикалися багато хто.
А я додам, що пам'ять у людини (на відміну, наприклад, від машини) взагалі вся динамічна, тобто змінна. Будь-який розумовий акт змінює, хоч зовсім небагато, але абсолютно всю пам'ять людини.
З особистих спостережень можу відзначити, що помилковими спогадами більше страждають люди похилого віку. Наприклад, моя бабуся часто розповідає якісь речі, яких точно не було)) Ну як би прикрашає або зовсім вигадує)) При цьому вона перебувають ще в досить здоровому глузді.
Такі хибні спогади можна обізвати інакше! Дежевю! Хоча на мій погляд-це насправді ніфіга до ладу не вивчено!
А краще за кофеїн це чай)))
Цікава інформація… Про такі дослідження раніше не читала, але завжди знала, що чудовий сон – це запорука здоров'я. Намагаюся спати не менше 8 годин на добу та дитячий сонрегулюю. Я іноді плутаю сон із реальністю 🙂
Думаю, що в людей, що не виспалися, розсіяність грає велику роль, т.к. людина, яка не висипається, гірше сприймає дійсність, важче мислить і реагує, що, безперечно, відкладає відбиток на його пам'ять.
Так, людський мозок зберігає в собі стільки нерозгаданих загадок. Пам'ять наша влаштована зовсім не так, як жорсткий диск. Якщо вчора в мозок записали одну інформацію, то вранці можна прокинутися вже з зовсім іншою, і навіть не знати про це.
Згоден на 100-500%!
Справа в тому, що я часто недосипаю, і іноді приходить саме це почуття дежавю. Тож я вірю швейцарським ученим.
Іноді у людей виникає і протилежне почуття, коли вони пам'ятають таке, чого ніколи не було, і це називається «жамевою». Цікаво, які процеси всередині нас призводять до цього?
Цікаві дослідження! Наш мозок, він як комп'ютер, який завжди працює і потім йде в безпечний режим (але не вимикається). А після нього починають перезавантажувати і збережені дані губляться та відбуваються збої.
Ось що може бути через поганий сон.
Поганий сон— це взагалі річ страшна. Вона негативно впливає всю життєдіяльність людини. А тепер ще, виявляється, і хибні спогади викликає. Треба б уважніше спостерігати за собою))
Людська пам'ять найскладніший живий механізм, який майже не вивчений. До речі, є дуже простий спосіб вплинути на пам'ять людини, тобто трохи змінити спогади. Перевіряв – працює. але якщо подія серйозна, то попрацювати доведеться більше.
Так, а от колись не було аналізів ДНК. Виходить, що багато людей відсиділи ні за що ні про що. У мене, до речі, теж є хибні спогади з дитинства. Не знаю, з чим це пов'язано, може, я в дитинстві не висипався…
Існує ще феномен дещо іншого роду - хибні спогади снів. Але, на жаль, це питання зовсім не досліджено.
Тобто якщо «де жа вю» ще пояснили як сприйняття подій із затримкою через гальмування роботи мозку (якраз той випадок, що вже були, вже бачили, вже розмовляли тощо), то з такими снами поки що не можу знайти жодного пояснення
Помилкові спогади цілком можуть бути не помилковими. Просто раніше людина перетиналася з чимось схожим у житті особисто або була свідком того, що просто забула. Банальне дежавю.
Не дарма ж кажуть:
«Бреше, як очевидець!» 🙂
Паніна Валентина Вікторівна
Акторка, заслужена артистка РРФСР
Відкрити скан відгуку
Array ( => 107 [~ID] => 107 => [~CODE] => => 107 [~XML_ID] => 107 => Паніна Валентина Вікторівна [~NAME] => Паніна Валентина Вікторівна => [~TAGS] => => 100 [~SORT] => 100 =>
Дізналася про вас в інтернеті – потрібно терміново зробити МРТ.
І ось після вистави я у вас. Мені дуже сподобалися ваші колеги. Дякуємо за увагу, доброзичливість та точність.
Нехай у вас все буде так само добре на душі, як у мене зараз, незважаючи на всі проблеми...
Будьте! Нам на радість! Ваша Паніна В.В.
[~PREVIEW_TEXT] =>
Дізналася про вас в інтернеті – потрібно терміново зробити МРТ.
І ось після вистави я у вас. Мені дуже сподобалися ваші колеги. Дякуємо за увагу, доброзичливість та точність.
Нехай у вас все буде так само добре на душі, як у мене зараз, незважаючи на всі проблеми...
Будьте! Нам на радість! Ваша Паніна В.В.
=> Array ( => 50 => 07.02.2018 14:11:01 => iblock => 800 => 577 => 87769 => image/jpeg => iblock/d82 =>.jpg => pic_comments2-big.jpg => => => [~src] => => /upload/iblock/d82/d823d79d608bd750c9be67d6f85f03ca.jpg => /upload/iblock/d82/d823d79d608bd750c9be67d6f85 608bd750c9be67d6f85f03ca.jpg => Паніна Валентина Вікторівна => Паніна Валентина Вікторівна) [~PREVIEW_PICTURE] => 50 => [~DETAIL_TEXT] => => [~DETAIL_PICTURE] => => [~DATE_ACTIVE_FROM] => => [~ACTIVE_FROM] => => [~DATE_ACTIVE_TO] => => [~ACTIVE_TO] => => [~SHOW_COUNTER] => => [~SHOW_COUNTER_START] => => content [~IBLOCK_TYPE_ID] => content => 10 [~IBLOCK_ID] => 10 => reviews [~IBLOCK_CODE] => reviews => Відгуки [~IBLOCK_NAME] => Відгуки => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => => 06.02.2018 19:41:18 [~DATE_CREATE] => 06.02.2018 :18 => 1 [~CREATED_BY] => 1 => (admin) [~CREATED_USER_NAME] => (admin) => 07.02.2018 14:11:01 [~TIMESTAMP_X] => 07.02.2018 14:11:01 => 1 [~MODIFIED_BY] => 1 => (admin) [~USER_NAME] => (admin) => [~IBLOCK_SECTION_ID] => => /content/detail.php?ID=107 [~DETAIL_PAGE_URL] => /content/detail.php?ID=107 => /content/index.php?ID=10 [~LIST_PAGE_URL] => /content/index.php?ID=10 => text [~DETAIL_TEXT_TYPE] => text => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html => / [~LANG_DIR] => / => 107 [~EXTERNAL_ID] => 107 => s1 [~LID] => s1 => => => => Array () = > Array ( => 107 => => 107 => Паніна Валентина Вікторівна => => 100 =>
Дізналася про вас в інтернеті – потрібно терміново зробити МРТ.
І ось після вистави я у вас. Мені дуже сподобалися ваші колеги. Дякуємо за увагу, доброзичливість та точність.
Нехай у вас все буде так само добре на душі, як у мене зараз, незважаючи на всі проблеми...
Будьте! Нам на радість! Ваша Паніна В.В.
=> Array ( => 50 => 07.02.2018 14:11:01 => iblock => 800 => 577 => 87769 => image/jpeg => iblock/d82 =>.jpg => pic_comments2-big.jpg => => => [~src] => => /upload/iblock/d82/d823d79d608bd750c9be67d6f85f03ca.jpg => /upload/iblock/d82/d823d79d608bd750c9be67d6f85 608bd750c9be67d6f85f03ca.jpg => Паніна Валентина Вікторівна => Паніна Валентина Вікторівна) => => => => => => => => => content => 10 => reviews => Відгуки => => 06.02.2018 19:41:18 = > 1 => (admin) => 07.02.2018 14:11:01 => 1 => (admin)) => Array ( => Array ( => 25 => 2018-02-06 19:37:56 = > 10 => Хто залишив відгук => Y => 500 => NAME => => S => 1 => 30 => L => N => => => 5 => => 0 => N => N => N => N => 1 => => => => 241 => Паніна Валентина Вікторівна => => => => [~VALUE] => Паніна Валентина Вікторівна [~DESCRIPTION] => [~NAME ] => Хто залишив відгук [~DEFAULT_VALUE] =>) => Array ( => 26 => 2018-02-06 19:37:56 => 10 => Підпис => Y => 500 => DESCRIPTION => = > S => 1 => 30 => L => N => => => 5 => => 0 => N => N => N => N => 1 => => => => 242 => Акторка, заслужена артистка РРФСР => => => => [~VALUE] => Акторка, заслужена артистка РРФСР [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Підпис [~DEFAULT_VALUE] =>)) => Array ( => Array ( => 25 => 2018-02-06 19:37:56 => 10 => Хто залишив відгук => Y => 500 => NAME => => S => 1 => 30 => L => N => => => 5 => => 0 => N => N => N => N => 1 => => => => 241 => Паніна Валентина Вікторівна => => = > => [~VALUE] => Паніна Валентина Вікторівна [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Хто залишив відгук [~DEFAULT_VALUE] => => Паніна Валентина Вікторівна) => Array ( => 26 => 2018- 02-06 19:37:56 => 10 => Підпис => Y => 500 => DESCRIPTION => => S => 1 => 30 => L => N => => => 5 => = > 0 => N => N => N => N => 1 => => => => 242 => Актриса, заслужена артистка РРФСР => => => => [~VALUE] => Актриса, заслужена артистка РРФСР [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Підпис [~DEFAULT_VALUE] => => Актриса, заслужена артистка РРФСР)) => Array ( => 1 => Array ( => 50 => 07.02.2018 14 :11:01 => iblock => 800 => 577 => 87769 => image/jpeg => iblock/d82 =>.jpg => pic_comments2-big.jpg => => => [~src] => = > /upload/iblock/d82/d823d79d608bd750c9be67d6f85f03ca.jpg) => Array ( => /upload/resize_cache/iblock/d82/264_380_1/d823d79d608bd7536 => 49035) => retina retina-x2-src ="/upload/resize_cache/iblock/d82/264_380_1/d823d79d608bd750c9be67d6f85f03ca.jpg" => Array ( => /upload/resize_cache/iblock/d82/132_190_7 f03ca.jpg => 132 => 183 => 14952 => Паніна Валентина Вікторівна)))
Сергій Шнуров
Російський рок-музикант, кіноактор, телеведучий та художник.
Ц. М. Р. Т. «Петроградський» дякую!
Array ( => 108 [~ID] => 108 => [~CODE] => => 108 [~XML_ID] => 108 => Сергій Шнуров [~NAME] => Сергій Шнуров => [~TAGS] => => 120 [~SORT] => 120 => Ц. М. Р. Т. "Петроградський" спасибі! [~PREVIEW_TEXT] => Ц. М. Р. Т. "Петроградський" спасибі! => Array ( => 47 => 07.02.2018 14:11:01 => iblock => 183 => 132 => 13218 => image/png => iblock/922 =>.png => Layer 164 copy.png => => => [~src] => => /upload/iblock/922/922fe0007755edf562516e5f3b399b75.png => /upload/iblock/922/962516e5f3b399b75.png => Сергій Шнуров => Сергій Шнуров ) [~PREVIEW_PICTURE] => 47 => [~DETAIL_TEXT] => => [~DETAIL_PICTURE] => => [~DATE_ACTIVE_FROM] => => [~ACTIVE_FROM] => => [~DATE_ACTIVE_TO] => => [~ACTIVE_TO] => => [~SHOW_COUNTER] => => [~SHOW_COUNTER_START] => => content [~IBLOCK_TYPE_ID] => content => 10 [~IBLOCK_ID] => 10 => reviews [~IBLOCK_CODE] = > reviews => Відгуки [~IBLOCK_NAME] => Відгуки => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => => 06.02.2018 19:42:31 [~DATE_CREATE] => 06.02.2018 19:42:31 => 1 [~ ] => 1 => (admin) [~CREATED_USER_NAME] => (admin) => 07.02.2018 14:11:01 [~TIMESTAMP_X] => 07.02.2018 14:11:01 => 1 [~MODIFIED_BY] = > 1 => (admin) [~USER_NAME] => (admin) => [~IBLOCK_SECTION_ID] => => /content/detail.php?ID=108 [~DETAIL_PAGE_URL] => /content/detail.php?ID =108 => /content/index.php?ID=10 [~LIST_PAGE_URL] => /content/index.php?ID=10 => text [~DETAIL_TEXT_TYPE] => text => text [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text => / [~LANG_DIR] => / => 108 [~EXTERNAL_ID] => 108 => s1 [~LID] => s1 => => => => Array () => Array ( => 108 => => 108 => Сергій Шнуров => => 120 => Ц. М. Р. Т. «Петроградський» дякую! => Array ( => 47 => 07.02.2018 14:11:01 => iblock => 183 => 132 => 13218 => image/png => iblock/922 =>.png => Layer 164 copy.png => => => [~src] => => /upload/iblock/922/922fe0007755edf562516e5f3b399b75.png => /upload/iblock/922/922fe0007755edf562516e5f3b29/99 755edf562516e5f3b399b75.png => Сергій Шнуров => Сергій Шнуров) => => => => => => => => => content => 10 => reviews => Відгуки => => 06.02.2018 19:42:31 => 1 => (admin) => 07.02.2018 14:11:01 => 1 => (admin)) => Array ( => Array ( => 25 => 2018-02-06 19:37:56 => 10 => Хто залишив відгук => Y => 500 => NAME => => S => 1 => 30 => L => N => => => 5 => => 0 => N => N = > N => N => 1 => => => => 243 => Сергій Шнуров => => => => [~VALUE] => Сергій Шнуров [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Хто залишив відгук [~DEFAULT_VALUE] =>) => Array ( => 26 => 2018-02-06 19:37:56 => 10 => Підпис => Y => 500 => DESCRIPTION => => S => 1 => 30 => L => N => => => 5 => => 0 => N => N => N => N => 1 => => => => 244 => Російський рок -музикант, кіноактор, телеведучий та художник. => => => => [~VALUE] => Російський рок-музикант, кіноактор, телеведучий та художник. [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Підпис [~DEFAULT_VALUE] =>)) => Array ( => Array ( => 25 => 2018-02-06 19:37:56 => 10 => Хто залишив відгук => Y => 500 => NAME => => S => 1 => 30 => L => N => => => 5 => => 0 => N => N => N = > N => 1 => => => => 243 => Сергій Шнуров => => => => [~VALUE] => Сергій Шнуров [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Хто залишив відгук [ ~DEFAULT_VALUE] => => Сергій Шнуров) => Array ( => 26 => 2018-02-06 19:37:56 => 10 => Підпис => Y => 500 => DESCRIPTION => => S = > 1 => 30 => L => N => => => 5 => => 0 => N => N => N => N => 1 => => => => 244 => Російська рок-музикант, кіноактор, телеведучий і художник => => => => [~VALUE] => Російський рок-музикант, кіноактор, телеведучий та художник [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Підпис [~ DEFAULT_VALUE] => => Російський рок-музикант, кіноактор, телеведучий і художник.)) => Array ( => 1 => Array ( => 47 => 07.02.2018 14:11:01 => iblock => 183 = > 132 => 13218 => image/png => iblock/922 =>.png => Layer 164 copy.png => => => [~src] => => /upload/iblock/922/922fe0007755edf562516e5f3b399 ) => Array ( => /upload/iblock/922/922fe0007755edf562516e5f3b399b75.png => 132 => 183 => 13218) => retina retina-x2-src="/upload/iblock/553 9b75.png" => Array ( => /upload/iblock/922/922fe0007755edf562516e5f3b399b75.png => 132 => 183 => 13218 => Сергій Шнуров)))
Дуже дякую за таке гарне, професійне обслуговування у вашій клініці. Приємно, зручно! Прекрасні люди, чудові умови.
Відкрити скан відгуку
Array ( => 115 [~ID] => 115 => [~CODE] => => 115 [~XML_ID] => 115 => Кисельова І.В. [~NAME] => Кисельова І.В. => [~TAGS] => => 500 [~SORT] => 500 => Дякую величезне за таке гарне, професійне обслуговування у вашій клініці Приємно, комфортно! Прекрасні люди, прекрасні умови. хороше, професійне обслуговування у вашій клініці Приємно, комфортно!Прекрасні люди, прекрасні умови. /jpeg => iblock/bf4 =>.jpg => pic_comments7-big.jpg => => => [~src] => => /upload/iblock/bf4/bf4cefd9296b73518435a3fcfd00636b.jpg => /upload/iblock /bf4cefd9296b73518435a3fcfd00636b.jpg => /upload/iblock/bf4/bf4cefd9296b73518435a3fcfd00636b.jpg => Кисельова І.В. => Кисельова І.В. XT] => => [~ DETAIL_PICTURE] => => [~DATE_ACTIVE_FROM] => => [~ACTIVE_FROM] => => [~DATE_ACTIVE_TO] => => [~ACTIVE_TO] => => [~SHOW_COUNTER] => => [~SHOW_COUNTER_START] => => content [~IBLOCK_TYPE_ID] => content => 10 [~IBLOCK_ID] => 10 => reviews [~IBLOCK_CODE] => reviews => Відгуки [~IBLOCK_NAME] => Відгуки => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => => 07.02.2018 12:40:21 [~DATE_CREATE] => 07.02.2018 12:40:21 => 1 [~CREATED_BY] => 1 => (admin) [~CREATED_USER_NAME] => (admin) => 07.02.2018 14:11:01 [~TIMESTAMP_X] => 07.02.2018 14:11:01 => 1 [~MODIFIED_BY] => 1 => (admin) [~USER_NAME] => (admin) => [~ IBLOCK_SECTION_ID] => => /content/detail.php?ID=115 [~DETAIL_PAGE_URL] => /content/detail.php?ID=115 => /content/index.php?ID=10 [~LIST_PAGE_URL] => /content/index.php?ID=10 => text [~DETAIL_TEXT_TYPE] => text => text [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text => / [~LANG_DIR] => / => 115 [~EXTERNAL_ID] => 115 => s1 [~LID] => s1 => => => => Array () => Array ( => 115 => => 115 => Кисельова І.В. => => 500 => Дякую величезне за таке гарне, професійне обслуговування у вашій клініці. Приємно, зручно! Прекрасні люди, чудові умови. => Array ( => 57 => 07.02.2018 14:11:01 => iblock => 800 => 561 => 154991 => image/jpeg => iblock/bf4 =>.jpg => pic_comments7-big.jpg => => => [~src] => => /upload/iblock/bf4/bf4cefd9296b73518435a3fcfd00636b.jpg => /upload/iblock/bf4/bf4cefd9296b73518435a3fcfd4 9296b73518435a3fcfd00636b.jpg => Кисельова І. В. => Кисельова І.В.) => => => => => => => => => content => 10 => reviews => Відгуки => => 07.02.2018 12:40:21 => 1 => (admin) => 07.02.2018 14:11:01 => 1 => (admin)) => Array ( => Array ( => 25 => 2018-02-06 19:37:56 => 10 => Хто залишив відгук => Y => 500 => NAME => => S => 1 => 30 => L => N => => => 5 => => 0 => N = > N => N => N => 1 => => => => => => => => => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Хто залишив відгук [~DEFAULT_VALUE] =>) => Array ( => 26 => 2018-02-06 19:37:56 => 10 => Підпис => Y => 500 => DESCRIPTION => => S => 1 = > 30 => L => N => => => 5 => => 0 => N => N => N => N => 1 => => => => => => => = > => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Підпис [~DEFAULT_VALUE] =>)) => Array () => Array ( => 1 => Array ( => 57 = > 07.02.2018 14:11:01 => iblock => 800 => 561 => 154991 => image/jpeg => iblock/bf4 =>.jpg => pic_comments7-big.jpg => => => [~ src] => => /upload/iblock/bf4/bf4cefd9296b73518435a3fcfd00636b.jpg) => Array ( => /upload/resize_cache/iblock/bf4/264_380_1/bf4cefd9396 64 => 376 => 70332) => retina retina-x2-src="/upload/resize_cache/iblock/bf4/264_380_1/bf4cefd9296b73518435a3fcfd00636b.jpg" => Array ( => /upload/resize_cache/iblock/bf4/1 35a3fcfd00636b.jpg => 132 => 188 => 18203 => Кисельова І.В.)))
Русанова
Відкрити скан відгуку
Array ( => 114 [~ID] => 114 => [~CODE] => => 114 [~XML_ID] => 114 => Русанова [~NAME] => Русанова => [~TAGS] => => 500 [~SORT] => 500 => Хочу подякувати співробітникам за уважне та доброзичливе ставлення Добре, що така клініка є хоча б у Вас.
[~PREVIEW_TEXT] => Хочу подякувати співробітникам за уважне та доброзичливе ставлення. Добре, що така клініка є хоча б у Вас. => Array ( => 56 => 07.02.2018 14:11:01 => iblock => 800 => 575 => 175172 => image/jpeg => iblock/ae8 =>.jpg => pic_comments6-big.jpg => => => [~src] => => /upload/iblock/ae8/ae8e1a20dc0f51db073a5d7e6c8ffb7b.jpg => /upload/iblock/ae8/ae8e1a20dc0f51db073a5d7e6a8 dc0f51db073a5d7e6c8ffb7b.jpg => Русанова => Русанова) [~PREVIEW_PICTURE] => 56 => [~DETAIL_TEXT] => => [~DETAIL_PICTURE] => => [~DATE_ACTIVE_FROM] => => [~ACTIVE_FROM] => => [~DATE_ACTIVE_TO] => => [~ACTIVE_TO] => => [~SHOW_COUNTER] => => [~SHOW_COUNTER_START] => => content [~IBLOCK_TYPE_ID] => content => 10 [~IBLOCK_ID] => 10 => reviews [ ~IBLOCK_CODE] => reviews => Відгуки [~IBLOCK_NAME] => Відгуки => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => => 07.02.2018 12:39:29 [~DATE_CREATE] => 07.02.2018 12:39 1 [~CREATED_BY] => 1 => (admin) [~CREATED_USER_NAME] => (admin) => 07.02.2018 14:11:01 [~TIMESTAMP_X] => 07.02.2018 14:11:01 => 1 [ ~MODIFIED_BY] => 1 => (admin) [~USER_NAME] => (admin) => [~IBLOCK_SECTION_ID] => => /content/detail.php?ID=114 [~DETAIL_PAGE_URL] => /content/detail .php?ID=114 => /content/index.php?ID=10 [~LIST_PAGE_URL] => /content/index.php?ID=10 => text [~DETAIL_TEXT_TYPE] => text => text [~PREVIEW_TEXT_TYPE ] => text => / [~LANG_DIR] => / => 114 [~EXTERNAL_ID] => 114 => s1 [~LID] => s1 => => => => Array () => Array ( = > 114 => => 114 => Русанова => => 500 => Хочу подякувати співробітникам за уважне та доброзичливе ставлення. Добре, що така клініка є хоча б у Вас.
=> Array ( => 56 => 07.02.2018 14:11:01 => iblock => 800 => 575 => 175172 => image/jpeg => iblock/ae8 =>.jpg => pic_comments6-big.jpg => => => [~src] => => /upload/iblock/ae8/ae8e1a20dc0f51db073a5d7e6c8ffb7b.jpg => /upload/iblock/ae8/ae8e1a20dc0f51db073a5d7e6a8 dc0f51db073a5d7e6c8ffb7b.jpg => Русанова => Русанова) => => => => => => => => => content => 10 => reviews => Відгуки => => 07.02.2018 12:39:29 => 1 => (admin) => 07.02.2018 14:11:01 => 1 => (admin)) => Array ( => Array ( => 25 => 2018-02-06 19:37:56 => 10 => Хто залишив відгук => Y => 500 => NAME => => S => 1 => 30 => L => N => => => 5 => => 0 => N => N => N => N => 1 => => => => 247 => Русанова => => => => [~VALUE] => Русанова [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Хто залишив відгук [~ DEFAULT_VALUE] =>) => Array ( => 26 => 2018-02-06 19:37:56 => 10 => Підпис => Y => 500 => DESCRIPTION => => S => 1 => 30 => L => N => => => 5 => => 0 => N => N => N => N => 1 => => => => => => => => = > [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Підпис [~DEFAULT_VALUE] =>)) => Array ( => Array ( => 25 => 2018-02-06 19:37: 56 => 10 => Хто залишив відгук => Y => 500 => NAME => => S => 1 => 30 => L => N => => => 5 => => 0 => N => N => N => N => 1 => => => => 247 => Русанова => => => => [~VALUE] => Русанова [~DESCRIPTION] => [~NAME] = > Хто залишив відгук [~DEFAULT_VALUE] => => Русанова)) => Array ( => 1 => Array ( => 56 => 07.02.2018 14:11:01 => iblock => 800 => 575 => 175172 => image/jpeg => iblock/ae8 =>.jpg => pic_comments6-big.jpg => => => [~src] => => /upload/iblock/ae8/ae8e1a20dc0f51db073a5d7e6c8ffb7b.jpg ( => /upload/resize_cache/iblock/ae8/264_380_1/ae8e1a20dc0f51db073a5d7e6c8ffb7b.jpg => 264 => 367 => 76413) => retina retina-x2-s8/ 1/ae8e1a20dc0f51db073a5d7e6c8ffb7b. jpg" => Array ( => /upload/resize_cache/iblock/ae8/132_190_1/ae8e1a20dc0f51db073a5d7e6c8ffb7b.jpg => 132 => 183 => 19499 => Русанова))
Все дуже грамотно, дуже чемне обслуговування. Рекомендуватиму цю клініку друзям. Успіхів!
Відкрити скан відгуку
Array ( => 113 [~ID] => 113 => [~CODE] => => 113 [~XML_ID] => 113 => Анонімне [~NAME] => Анонімне => [~TAGS] => => 500 [~SORT] => 500 => Все дуже грамотно, дуже ввічливе обслуговування Буду рекомендувати цю клініку друзям. !! => Array ( => 55 => 07.02.2018 14:11:01 => iblock => 778 => 572 => 46441 => image/jpeg => iblock/348 =>.jpg => pic_comments5-big .jpg => => => [~src] => => /upload/iblock/348/348950e3a3aa606332cb5c05e3b767d0.jpg => /upload/iblock/348/348950e3a3aa606332cb/3 48950e3a3aa606332cb5c05e3b767d0.jpg => Анонімне => Анонімне) [~PREVIEW_PICTURE] => 55 => [~DETAIL_TEXT] => => [~DETAIL_PICTURE] => => [~DATE_ACTIVE_FROM] => => [~ACTIVE_FROM] => => [~ DATE_ACTIVE_TO] => => [~ACTIVE_TO] => => [~SHOW_COUNTER] => => [~SHOW_COUNTER_START] => => content [~IBLOCK_TYPE_ID] => content => 10 [~IBLOCK_ID] => 10 => reviews [~IBLOCK_CODE] => reviews => Відгуки [~IBLOCK_NAME] => Відгуки => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => => 07.02.2018 12:37:43 [~DATE_CREATE] => 07.02.2018 12 => 1 [~CREATED_BY] => 1 => (admin) [~CREATED_USER_NAME] => (admin) => 07.02.2018 14:11:01 [~TIMESTAMP_X] => 07.02.2018 14:11:01 => 1 [~MODIFIED_BY] => 1 => (admin) [~USER_NAME] => (admin) => [~IBLOCK_SECTION_ID] => => /content/detail.php?ID=113 [~DETAIL_PAGE_URL] => /content /detail.php?ID=113 => /content/index.php?ID=10 [~LIST_PAGE_URL] => /content/index.php?ID=10 => text [~DETAIL_TEXT_TYPE] => text => text [ ~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text => / [~LANG_DIR] => / => 113 [~EXTERNAL_ID] => 113 => s1 [~LID] => s1 => => => => Array () => Array ( => 113 => => 113 => Анонімне => => 500 => Все дуже грамотно, дуже ввічливе обслуговування. Рекомендуватиму цю клініку друзям. Успіхів! => Array ( => 55 => 07.02.2018 14:11:01 => iblock => 778 => 572 => 46441 => image/jpeg => iblock/348 =>.jpg => pic_comments5-big.jpg => => => [~src] => => /upload/iblock/348/348950e3a3aa606332cb5c05e3b767d0.jpg => /upload/iblock/348/348950e3a3aa606332cb5c38 50e3a3aa606332cb5c05e3b767d0.jpg => Анонімне => Анонімне) => => => => => => => => => content => 10 => reviews => Відгуки => => 07. 02.2018 12:37:43 => 1 => (admin) => 07.02.2018 14:11:01 => 1 => (admin)) => Array ( => Array ( => 25 => 2018-02- 06 19:37:56 => 10 => Хто залишив відгук => Y => 500 => NAME => => S => 1 => 30 => L => N => => => 5 => = > 0 => N => N => N => N => 1 => => => => => => => => => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME ] => Хто залишив відгук [~DEFAULT_VALUE] =>) => Array ( => 26 => 2018-02-06 19:37:56 => 10 => Підпис => Y => 500 => DESCRIPTION => = > S => 1 => 30 => L => N => => => 5 => => 0 => N => N => N => N => 1 => => => => = > => => => => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Підпис [~DEFAULT_VALUE] =>)) => Array () => Array ( => 1 => Array ( => 55 => 07.02.2018 14:11:01 => iblock => 778 => 572 => 46441 => image/jpeg => iblock/348 =>.jpg => pic_comments5-big.jpg => => => [~src] => => /upload/iblock/348/348950e3a3aa606332cb5c05e3b767d0.jpg) => Array ( => /upload/resize_cache/iblock/348/264_380_6/347 d0.jpg => 264 => 359 = > 48124) => retina retina-x2-src="/upload/resize_cache/iblock/348/264_380_1/348950e3a3aa606332cb5c05e3b767d0.jpg" => Array ( => /upload/res4 50e3a3aa606332cb5c05e3b767d0.jpg => 132 => 179 => 14994 => Анонімне)))
Кузнєцов В.А.
Відкрити скан відгуку
Array ( => 112 [~ID] => 112 => [~CODE] => => 112 [~XML_ID] => 112 => Кузнєцов В.А. [~NAME] => Кузнєцов В.А. => [~TAGS] => => 500 [~SORT] => 500 => Дуже чуйний адміністратор Ввічлива, культурна, добра.
[~PREVIEW_TEXT] => Дуже чуйний адміністратор. Ввічлива, культурна, добра. => Array ( => 53 => 07.02.2018 14:11:01 => iblock => 783 => 560 => 69584 => image/jpeg => iblock/58a =>.jpg => pic_comments4-big.jpg => => => [~src] => => /upload/iblock/58a/58a0be58e116e783ec9345d2b58017f2.jpg => /upload/iblock/58a/58a0be58e116e783ec9345d2b585 116e783ec9345d2b58017f2.jpg => Кузнєцов В.А.=> Кузнєцов В.А.) [~PREVIEW_PICTURE] => 53 => [~DETAIL_TEXT] => => [~DETAIL_PICTURE] => => [~DATE_ACTIVE_FROM] => => [~ACTIVE_FROM] => => [~DATE_ACTIVE_TO] => => [~ACTIVE_TO] => => [~SHOW_COUNTER] => => [~SHOW_COUNTER_START] => => content [~IBLOCK_TYPE_ID] => content => 10 [~IBLOCK_ID ] => 10 => reviews [~IBLOCK_CODE] => reviews => Відгуки [~IBLOCK_NAME] => Відгуки => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => => 07.02.2018 12:35:47 [~DATE_CREATE] => 07. 2018 12:35:47 => 1 [~CREATED_BY] => 1 => (admin) [~CREATED_USER_NAME] => (admin) => 07.02.2018 14:11:01 [~TIMESTAMP_X] => 07.02.2018 :11:01 => 1 [~MODIFIED_BY] => 1 => (admin) [~USER_NAME] => (admin) => [~IBLOCK_SECTION_ID] => => /content/detail.php?ID=112 [~ DETAIL_PAGE_URL] => /content/detail.php?ID=112 => /content/index.php?ID=10 [~LIST_PAGE_URL] => /content/index.php?ID=10 => text [~DETAIL_TEXT_TYPE] = > text => text [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text => / [~LANG_DIR] => / => 112 [~EXTERNAL_ID] => 112 => s1 [~LID] => s1 => => => => Array () => Array (=> 112 => => 112 => Кузнєцов В.А. => => 500 => Дуже чуйний адміністратор. Ввічлива, культурна, добра.
=> Array ( => 53 => 07.02.2018 14:11:01 => iblock => 783 => 560 => 69584 => image/jpeg => iblock/58a =>.jpg => pic_comments4-big.jpg => => => [~src] => => /upload/iblock/58a/58a0be58e116e783ec9345d2b58017f2.jpg => /upload/iblock/58a/58a0be58e116e783ec9345d2b585 116e783ec9345d2b58017f2.jpg => Кузнєцов В.А.=> Кузнєцов В.А.) => => => => => => => => => content => 10 => reviews => Відгуки => => 07.02.2018 12: 35:47 => 1 => (admin) => 07.02.2018 14:11:01 => 1 => (admin)) => Array ( => Array ( => 25 => 2018-02-06 19: 37:56 => 10 => Хто залишив відгук => Y => 500 => NAME => => S => 1 => 30 => L => N => => => 5 => => 0 = > N => N => N => N => 1 => => => => 246 => Кузнєцов В.А.=> => => => [~VALUE] => Кузнєцов В.А. ~DESCRIPTION] => [~NAME] => Хто залишив відгук [~DEFAULT_VALUE] =>) => Array ( => 26 => 2018-02-06 19:37:56 => 10 => Підпис => Y = > 500 => DESCRIPTION => => S => 1 => 30 => L => N => => => 5 => => 0 => N => N => N => N => 1 = > => => => => => => => => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Підпис [~DEFAULT_VALUE] =>)) => Array ( => Array ( => 25 => 2018-02-06 19:37:56 => 10 => Хто залишив відгук => Y => 500 => NAME => => S => 1 => 30 => L => N => => => 5 => => 0 => N => N => N => N => 1 => => => => 246 => Кузнєцов В.А. => => => => [~VALUE] => Кузнєцов В.А. [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Хто залишив відгук [~DEFAULT_VALUE] => => Кузнєцов В.А.)) => Array ( => 1 => Array ( => 53 => 07.02.2018 14 :11:01 => iblock => 783 => 560 => 69584 => image/jpeg => iblock/58a =>.jpg => pic_comments4-big.jpg => => => [~src] => = > /upload/iblock/58a/58a0be58e116e783ec9345d2b58017f2.jpg) => Array ( => /upload/resize_cache/iblock/58a/264_380_1/58a0be58e116e783ec6 => 61367) => retina retina-x2-src ="/upload/resize_cache/iblock/58a/264_380_1/58a0be58e116e783ec9345d2b58017f2.jpg" => Array ( => /upload/resize_cache/iblock/58a/132_19033 17f2.jpg => 132 => 184 => 18518 => Ковалів В .А.)))
Хороброва В.Є.
Відкрити скан відгуку
Array ( => 111 [~ID] => 111 => [~CODE] => => 111 [~XML_ID] => 111 => Храброва В.Є. [~NAME] => Храброва В.Є. => [~TAGS] => => 500 [~SORT] => 500 => Висловлюю велику вдячність адміністратору Крістіні та Рінату Чубарову за уважне та доброзичливе ставлення при проведенні обстеження бажаю, щоб було більше такого персоналу, що в наші дні рідкість.
[~PREVIEW_TEXT] => Висловлюю велику вдячність адміністратору Крістіні та Рінату Чубарову за уважне та доброзичливе ставлення при проведенні обстеження бажаю, щоб було більше такого персоналу, що в наші дні рідкість. => Array ( => 54 => 07.02.2018 14:11:01 => iblock => 795 => 566 => 59952 => image/jpeg => iblock/4f6 =>.jpg => pic_comments3-big.jpg => => => [~src] => => /upload/iblock/4f6/4f6a1cf8d5ae2b88db75270e0ab7cc95.jpg => /upload/iblock/4f6/4f6a1cf8d5ae2b88db75270e0ab7cc6 ae2b88db75270e0ab7cc95.jpg => Храброва В. Є. => Храброва В. Є.) [~PREVIEW_PICTURE] => 54 => [~DETAIL_TEXT] => => [~DETAIL_PICTURE] => => [~DATE_ACTIVE_FROM] => => [~ACTIVE_FROM] => => [~DATE_ACTIVE_TO] => => [~ACTIVE_TO] => => [~SHOW_COUNTER] => => [~SHOW_COUNTER_START] => => content [~IBLOCK_TYPE_ID] => content => 10 [~IBLOCK_ID ] => 10 => reviews [~IBLOCK_CODE] => reviews => Відгуки [~IBLOCK_NAME] => Відгуки => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => => 07.02.2018 12:34:11 [~DATE_CREATE] => 07.0 2018 12:34:11 => 1 [~CREATED_BY] => 1 => (admin) [~CREATED_USER_NAME] => (admin) => 07.02.2018 14:11:01 [~TIMESTAMP_X] => 07.02.2018 :11:01 => 1 [~MODIFIED_BY] => 1 => (admin) [~USER_NAME] => (admin) => [~IBLOCK_SECTION_ID] => => /content/detail.php?ID=111 [~ DETAIL_PAGE_URL] => /content/detail.php?ID=111 => /content/index.php?ID=10 [~LIST_PAGE_URL] => /content/index.php?ID=10 => text [~DETAIL_TEXT_TYPE] = > text => text [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text => / [~LANG_DIR] => / => 111 [~EXTERNAL_ID] => 111 => s1 [~LID] => s1 => => => => Array () => Array (=> 111 => => 111 => Храброва В.Є. => => 500 => Висловлюю велику вдячність адміністратору Крістіні та Рінату Чубарову за уважне та доброзичливе ставлення при проведенні обстеження бажаю, щоб було більше такого персоналу, що в наші дні рідкість.
=> Array ( => 54 => 07.02.2018 14:11:01 => iblock => 795 => 566 => 59952 => image/jpeg => iblock/4f6 =>.jpg => pic_comments3-big.jpg => => => [~src] => => /upload/iblock/4f6/4f6a1cf8d5ae2b88db75270e0ab7cc95.jpg => /upload/iblock/4f6/4f6a1cf8d5ae2b88db75270e0ab7cc6 ae2b88db75270e0ab7cc95.jpg => Храброва В. Є. => Храброва В. Є.) => => => => => => => => => content => 10 => reviews => Відгуки => => 07.02.2018 12: 34:11 => 1 => (admin) => 07.02.2018 14:11:01 => 1 => (admin)) => Array ( => Array ( => 25 => 2018-02-06 19: 37:56 => 10 => Хто залишив відгук => Y => 500 => NAME => => S => 1 => 30 => L => N => => => 5 => => 0 = > N => N => N => N => 1 => => => => 245 => Храброва В. Є. => => => => [~VALUE] => Храброва В. Є. [ ~DESCRIPTION] => [~NAME] => Хто залишив відгук [~DEFAULT_VALUE] =>) => Array ( => 26 => 2018-02-06 19:37:56 => 10 => Підпис => Y = > 500 => DESCRIPTION => => S => 1 => 30 => L => N => => => 5 => => 0 => N => N => N => N => 1 = > => => => => => => => => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Підпис [~DEFAULT_VALUE] =>)) => Array ( => Array ( => 25 => 2018-02-06 19:37:56 => 10 => Хто залишив відгук => Y => 500 => NAME => => S => 1 => 30 => L => N => => => 5 => => 0 => N => N => N => N => 1 => => => => 245 => Храброва В.Є. => => => => [~VALUE] => Храброва В.Є. [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Хто залишив відгук [~DEFAULT_VALUE] => => Храброва В.Є.)) => Array ( => 1 => Array ( => 54 => 07.02.2018 14 :11:01 => iblock => 795 => 566 => 59952 => image/jpeg => iblock/4f6 =>.jpg => pic_comments3-big.jpg => => => [~src] => = > /upload/iblock/4f6/4f6a1cf8d5ae2b88db75270e0ab7cc95.jpg) => Array ( => /upload/resize_cache/iblock/4f6/264_380_1/4f6a1cf8d5ae2b88db=4> 49706) => retina retina-x2-src ="/upload/resize_cache/iblock/4f6/264_380_1/4f6a1cf8d5ae2b88db75270e0ab7cc95.jpg" => Array ( => /upload/resize_cache/iblock/4f6/132_195_7 95.jpg => 132 => 185 => 15022 => Хороброва В .Е.)))
Array ( => 110 [~ID] => 110 => [~CODE] => => 110 [~XML_ID] => 110 => Євгенія Андрєєва [~NAME] => Євгенія Андрєєва => [~TAGS] => => 500 [~SORT] => 500 => Висловлюю величезну подяку Катерині Корньовій за терпіння, професіоналізм, доброту та фантастичне ставлення до пацієнтів.
[~PREVIEW_TEXT] => Висловлюю величезну подяку Катерині Корньовій за терпіння, професіоналізм, доброту та фантастичне ставлення до пацієнтів. => Array ( => 49 => 07.02.2018 14:11:01 => iblock => 183 => 132 => 35147 => image/png => iblock/f27 =>.png => Layer 164.png = > => => [~src] => => /upload/iblock/f27/f272783daa9de38c00293fbbd9983097.png => /upload/iblock/f27/f272783daa9de38c00293fbbd998327 38c00293fbbd9983097.png => Євгенія Андрєєва => Євгенія Андрєєва) [~PREVIEW_PICTURE] => 49 => [~DETAIL_TEXT] => => [~DETAIL_PICTURE] => => [~DATE_ACTIVE_FROM] => => [~ACTIVE_FROM] => => [~DATE_ACTIVE_TO ] => => [~ACTIVE_TO] => => [~SHOW_COUNTER] => => [~SHOW_COUNTER_START] => => content [~IBLOCK_TYPE_ID] => content => 10 [~IBLOCK_ID] => 10 => reviews [~IBLOCK_CODE] => reviews => Відгуки [~IBLOCK_NAME] => Відгуки => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => => 06.02.2018 19:44:06 [~DATE_CREATE] => 06.02.2018 19:44 > 1 [~CREATED_BY] => 1 => (admin) [~CREATED_USER_NAME] => (admin) => 07.02.2018 14:11:01 [~TIMESTAMP_X] => 07.02.2018 14:11:01 => 1 [~MODIFIED_BY] => 1 => (admin) [~USER_NAME] => (admin) => [~IBLOCK_SECTION_ID] => => /content/detail.php?ID=110 [~DETAIL_PAGE_URL] => /content/ detail.php?ID=110 => /content/index.php?ID=10 [~LIST_PAGE_URL] => /content/index.php?ID=10 => text [~DETAIL_TEXT_TYPE] => text => text [~ PREVIEW_TEXT_TYPE] => text => / [~LANG_DIR] => / => 110 [~EXTERNAL_ID] => 110 => s1 [~LID] => s1 => => => => Array () => Array ( => 110 => => 110 => Євгенія Андрєєва => => 500 => Висловлюю величезну подяку Катерині Корньової за терпіння, професіоналізм, доброту та фантастичне ставлення до пацієнтів.
=> Array ( => 49 => 07.02.2018 14:11:01 => iblock => 183 => 132 => 35147 => image/png => iblock/f27 =>.png => Layer 164.png = > => => [~src] => => /upload/iblock/f27/f272783daa9de38c00293fbbd9983097.png => /upload/iblock/f27/f272783daa9de38c00293fbbd998327 38c00293fbbd9983097.png => Євгенія Андрєєва => Євгенія Андрєєва) => => => => => => => => => content => 10 => reviews => Відгуки => => 06.02.2018 19:44:06 => 1 = > (admin) => 07.02.2018 14:11:01 => 1 => (admin)) => Array ( => Array ( => 25 => 2018-02-06 19:37:56 => 10 = > Хто залишив відгук => Y => 500 => NAME => => S => 1 => 30 => L => N => => => 5 => => 0 => N => N => N => N => 1 => => => => => => => => => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Хто залишив відгук [~DEFAULT_VALUE] =>) => Array ( => 26 => 2018-02-06 19:37:56 => 10 => Підпис => Y => 500 => DESCRIPTION => => S => 1 => 30 => L => N => => => 5 => => 0 => N => N => N => N => 1 => => => => => => => => => [ ~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Підпис [~DEFAULT_VALUE] =>)) => Array () => Array ( => 1 => Array ( => 49 => 07.02.2018 14:11:01 => iblock => 183 => 132 => 35147 => image/png => iblock/f27 =>.png => Layer 164.png => => => [~src] => = > 13 src="/upload /iblock/f27/f272783daa9de38c00293fbbd9983097.png" => Array ( => /upload/iblock/f27/f272783daa9de38c00293fbbd9983097.png =) 134 => 132 =>
Дуже дякую за консультацію та обстеження... Дуже ввічливо, доступно та докладно пояснила хід та результат.
Array ( => 109 [~ID] => 109 => [~CODE] => => 109 [~XML_ID] => 109 => Анонімне [~NAME] => Анонімне => [~TAGS] => => 500 [~SORT] => 500 => Велике спасибі за консультацію та обстеження... Дуже ввічливо, доступно та докладно пояснила хід та результат [~PREVIEW_TEXT] => Велике спасибі за консультацію та обстеження... Дуже ввічливо, доступно та детально пояснила хід і результат. > Layer 165.png => => => [~src] => => /upload/iblock/2db/2db2b520cb9bbfd8f6f4195b6998bf18.png => /upload/iblock/2db/2db2b520cb9bbfd8f6f9/png .png => Анонімне => Анонімне) [~PREVIEW_PICTURE] => 48 => [~DETAIL_TEXT] => => [~DETAIL_PICTURE] => => [~DATE > [~DATE_ACTIVE_TO] => => [~ACTIVE_TO] => => [~SHOW_COUNTER] => => [~SHOW_COUNTER_START] => => content [~IBLOCK_TYPE_ID] => content => 10 [~IBLOCK_ID] => 10 => reviews [~IBLOCK_CODE] => reviews => Відгуки [~IBLOCK_NAME] => Відгуки => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => => 06.02.2018 19:43:22 [~DATE_CREATE] => 06.02.20 43:22 => 1 [~CREATED_BY] => 1 => (admin) [~CREATED_USER_NAME] => (admin) => 07.02.2018 14:11:01 [~TIMESTAMP_X] => 07.02.2018 14:11: 01 => 1 [~MODIFIED_BY] => 1 => (admin) [~USER_NAME] => (admin) => [~IBLOCK_SECTION_ID] => => /content/detail.php?ID=109 [~DETAIL_PAGE_URL] = > /content/detail.php?ID=109 => /content/index.php?ID=10 [~LIST_PAGE_URL] => /content/index.php?ID=10 => text [~DETAIL_TEXT_TYPE] => text = > text [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text => / [~LANG_DIR] => / => 109 [~EXTERNAL_ID] => 109 => s1 [~LID] => s1 => => => => Array () => Array ( => 109 => => 109 => Анонімне => => 500 => Велике спасибі за консультацію та обстеження... Дуже ввічливо, доступно та докладно пояснила хід та результат. => Array ( => 48 => 07.02.2018 14:11:01 => iblock => 183 => 132 => 24647 => image/png => iblock/2db =>.png => Layer 165.png = > => => [~src] => => /upload/iblock/2db/2db2b520cb9bbfd8f6f4195b6998bf18.png => /upload/iblock/2db/2db2b520cb9bbfd8f6f4195b6998bf2 d8f6f4195b6998bf18.png => Анонімне => Анонімне) => => => => => => => => => content => 10 => reviews => Відгуки => => 06. 02.2018 19:43:22 => 1 => (admin) => 07.02.2018 14:11:01 => 1 => (admin)) => Array ( => Array ( => 25 => 2018-02- 06 19:37:56 => 10 => Хто залишив відгук => Y => 500 => NAME => => S => 1 => 30 => L => N => => => 5 => = > 0 => N => N => N => N => 1 => => => => => => => => => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME ] => Хто залишив відгук [~DEFAULT_VALUE] =>) => Array ( => 26 => 2018-02-06 19:37:56 => 10 => Підпис => Y => 500 => DESCRIPTION => = > S => 1 => 30 => L => N => => => 5 => => 0 => N => N => N => N => 1 => => => => = > => => => => [~VALUE] => [~DESCRIPTION] => [~NAME] => Підпис [~DEFAULT_VALUE] =>)) => Array () => Array ( => 1 => Array ( => 48 => 07.02.2018 14:11:01 => iblock => 183 => 132 => 24647 => image/png => iblock/2db =>.png => Layer 165.png => = > => [~src] => => /upload/iblock/2db/2db2b520cb9bbfd8f6f4195b6998bf18.png) => Array ( => /upload/iblock/2db/2db2b520cb9bbfd8f6f4195b698 ) => retina retina-x2-src="/upload/iblock/2db/2db2b520cb9bbfd8f6f4195b6998bf18.png" => Array ( => /upload/iblock/2db/2db2b520cb9bbfd8f6f4195b698 => Анонімне)))
