ইমোশনাল বার্নআউটের লক্ষণ দেখা দেয়। চিকিৎসা পেশার প্রতিনিধিরা কীভাবে বার্নআউট সিন্ড্রোম থেকে মুক্তি পেতে পারেন? শিক্ষকদের মধ্যে পেশাদার বার্নআউট সিন্ড্রোম

বার্নআউট সিন্ড্রোম - একটি ধারণা যা ব্যবসায়িক পরিবেশে এইচআর বিশেষজ্ঞ এবং মনোবিজ্ঞানীদের দ্বারা ক্রমবর্ধমানভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। তবে আমাদের দেশে, সমস্ত বিশেষজ্ঞরা বুঝতে পারেন না এটি কী এবং কীভাবে এই জাতীয় "রোগ" এর বিরুদ্ধে লড়াই করা যায়। আমাদের কোম্পানিতে, যেখানে কর্মচারীর গড় অভিজ্ঞতা 6 বছর, সমস্যাটি খুবই তীব্র৷

উপরে উল্লিখিত সিন্ড্রোম সাধারণত ধ্রুবক এবং অপ্রতিরোধ্য চাপের পটভূমির বিরুদ্ধে গঠিত হয়। এটি শরীরের সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত এবং মানসিক-শক্তি ক্লান্তির দিকে পরিচালিত করে। সাধারণত জমে থাকা নেতিবাচক আবেগ যা একজন কর্মচারীকে এই সমস্যার দিকে নিয়ে আসতে দেয় না।

বিশেষজ্ঞরা সংবেদনশীল বার্নআউটকে 3টি পর্যায়ে বিভক্ত করেন। কোনটি?

মধ্যে প্রথম পর্যায়ে সিন্ড্রোম, কর্মচারী বিবরণ এবং trifles অত্যধিক বিস্মৃতিতে ভোগে.

উদাহরণ: একজন কর্মচারী ক্রমাগত একটি গুরুত্বপূর্ণ ধারণা হারিয়ে ফেলেন, অথবা তিনি নথিতে প্রয়োজনীয় এন্ট্রি করেছেন বা পরিকল্পিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছেন কিনা তা নিয়মিত ভুলে যেতে পারেন।

মানসিক বার্নআউটের এই পর্যায়টি 3 থেকে 5 বছর পর্যন্ত স্থায়ী হতে পারে।

দ্বিতীয় পর্যায় "অসুখ" হল কাজের প্রতি আগ্রহ হারিয়ে ফেলা এবং সহকর্মী এবং প্রিয়জন উভয়ের সাথে যোগাযোগ করা।

উদাহরণ: একজন কর্মচারী উর্ধ্বতন বা ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ এড়াতে পারে এবং সন্ধ্যায় বন্ধু বা পরিবারের সদস্যদের সাথে যোগাযোগ থেকে সরে যেতে পারে। এছাড়াও প্রায়ই এই লোকটি"সপ্তাহটি অসহনীয়ভাবে দীর্ঘ" মোডে কাজ করতে পারে এবং আক্ষরিক অর্থে সপ্তাহান্ত শুরু হওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে পারে।

মানসিক বার্নআউটের এই পর্যায়টি 5 থেকে 15 বছর পর্যন্ত স্থায়ী হতে পারে।

মধ্যে তৃতীয় পর্যায় বার্নআউট সিন্ড্রোম, কর্মচারী কাজ এবং জীবনের প্রতি আগ্রহের সম্পূর্ণ ক্ষতি প্রদর্শন করে।

উদাহরণ: তৃতীয় পর্যায়ে একজন কর্মচারী মানসিক উদাসীনতা, ক্রমাগত শক্তি হ্রাস এবং মানসিক তীক্ষ্ণতা হ্রাসের অনুভূতি প্রদর্শন করে। সাধারণত এই ধরনের লোকেরা একাকীত্বের জন্য চেষ্টা করে। এবং তাদের সমস্ত পরিচিতি পোষা প্রাণীর সাথে মিথস্ক্রিয়া এবং একা হাঁটার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

এই পর্যায়ের সময়কাল 20 বছর পর্যন্ত হতে পারে।

এটাও লক্ষণীয় যে সমস্ত সময়সীমা অনেক নিচের দিকে স্থানান্তরিত হতে পারে যদি কর্মচারীর এমন একটি বিশেষীকরণ থাকে যা আবেগজনিত বার্নআউটের জন্য সবচেয়ে বেশি সংবেদনশীল।

কোন কর্মচারীদের বিশেষ মনোযোগ দেওয়া উচিত?

মানসিক বার্নআউট প্রাথমিকভাবে সেই ব্যক্তিদের প্রভাবিত করে যারা, তাদের কাঠামোর মধ্যে শ্রম কার্যকলাপকরতে বাধ্য স্থায়ী ভিত্তিতেঅন্যান্য মানুষের সাথে যোগাযোগ (বেশিরভাগই অপরিচিত)। ঝুঁকিপূর্ণ পেশাগুলির মধ্যে রয়েছে: ম্যানেজার, সেলস বা ক্লায়েন্ট ম্যানেজার, মানব সম্পদ বিশেষজ্ঞ (নিয়োগকারী), শিক্ষক, সামাজিক ও চিকিৎসাকর্মী এবং সরকারি কর্মচারী।

অন্তর্মুখী ব্যক্তিদের জন্য সবচেয়ে কঠিন জিনিস - তারা সবচেয়ে দ্রুত "পুড়ে যায়"। তাদের মনস্তাত্ত্বিক বৈশিষ্ট্যমানুষের সাথে ধ্রুবক যোগাযোগের জন্য একেবারে উপযুক্ত নয়।

এটি লক্ষণীয় যে মানসিক বার্নআউট এমন লোকদেরও প্রভাবিত করতে পারে যারা ক্রমাগত তাদের পেশাদার ক্রিয়াকলাপের কাঠামোর মধ্যে অভ্যন্তরীণ দ্বন্দ্ব অনুভব করে। একটি বড় উদাহরণ হল মহিলারা যারা কাজের মধ্যে ছিঁড়ে যায়।

45 বছরের বেশি বয়সী শ্রমিকরাও ঝুঁকির মধ্যে রয়েছে, কারণ তারা সাধারণত উদ্বিগ্ন যে যদি তাদের অপ্রত্যাশিতভাবে ছাঁটাই করা হয়, তারা নতুন চাকরি খুঁজে পাবে না।

মধ্যে বাস্তুশাস্ত্র এবং জীবন বড় শহর- বার্নআউট সিন্ড্রোমের সমস্যার জন্য সম্ভাব্য অনুঘটকগুলির মধ্যে একটি।

বার্নআউট সিন্ড্রোম থেকে একজন কর্মচারীকে রক্ষা করা কি সম্ভব? প্রতিরোধ.

অন্যান্য রোগের মতো, বার্নআউট সিনড্রোম প্রতিরোধ করা যেতে পারে। ঝুঁকিতে থাকা কর্মচারীদের আপনি কী পরামর্শ দিতে পারেন?

প্রথমত, আপনাকে সত্যিই নিজেকে ভালবাসতে হবে এবং আপনার ব্যক্তিত্বের প্রতি সহানুভূতি বিকাশ করার চেষ্টা করতে হবে।

দ্বিতীয়ত, কর্মীদের এমন একটি পেশা বেছে নিতে হবে যা তারা "পছন্দ করে।" কর্মী নিয়োগের সময় এবং খালি স্টাফ পদে কর্মচারীদের নিয়োগ করার সময় এইচআর ম্যানেজারদের এটি মনে রাখা উচিত।

তৃতীয়ত, কর্মচারী যে সমস্ত কাজ সম্পাদন করে তাতে আগ্রহ এবং সুবিধার সন্ধান করা গুরুত্বপূর্ণ।

চতুর্থত, আপনাকে অন্য লোকেদের জন্য বেঁচে থাকা বন্ধ করতে হবে এবং নিজের জীবনে মনোনিবেশ করতে হবে।

পঞ্চমত, জীবনধারার একীকরণ অবশ্যই লক্ষ্য করা উচিত।

ষষ্ঠত, আপনাকে বিগত দিনের ঘটনাগুলো গভীরভাবে বোঝার সুযোগ খুঁজতে হবে। দৈনিক ফলাফলের সংক্ষিপ্তকরণ ঠিক আছে।

ইমোশনাল বার্নআউট সিন্ড্রোম চিহ্নিত করা হয়েছে। কিভাবে এটি চিকিত্সা?

মেজর কার্গো সার্ভিস কোম্পানিতে, আমরা বার্নআউট সিনড্রোমের কাজকে 2টি পর্যায়ে ভাগ করি: একজন কর্মচারীর "চিকিৎসা" ছয় মাস ধরে সিন্ড্রোমের প্রাথমিক সনাক্তকরণের পরে এবং এমন একজন কর্মচারীর সাথে কাজ করা যার সিন্ড্রোমের প্রকাশ একই স্তরে থাকে বা বৃদ্ধি সত্ত্বেও গৃহীত ব্যবস্থা।

সঙ্গে শুরু করার জন্য, আমরা, অবশ্যই, দিতে প্রতিক্রিয়াম্যানেজারের কাছে। এরপর কর্মচারীর সঙ্গে নিজেই বৈঠক হয়। এসব বৈঠকে বিষয়টি পরিষ্কার হয়ে যায় সম্ভাব্য কারণরোগের উপস্থিতি এবং বর্তমান পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসার উপায়।

সবচেয়ে দরকারী পরিসংখ্যান টুল কর্মজীবনকর্মচারী (এবং প্রায়শই বেশ অনুভূমিক), তাকে একটি নতুন প্রকল্পের কাজে জড়িত করে এবং অদ্ভুতভাবে যথেষ্ট, নিয়মিতভাবে ম্যানেজারের সাথে প্রাথমিক বৈঠক করে।

• টাইম-আউট ব্যবহার করুন (কাজের এক ঘন্টা পরে 5 মিনিট), সময়সূচী পরিবর্তন করুন (প্রয়োজন হলে), ছুটির সময়সূচী অনুসারে ছুটিতে যাওয়া মনিটর করুন।
• প্রতিদিন মুখোমুখি বৈঠকের সংখ্যা সীমিত করার চেষ্টা করুন (প্রতিদিন 2টির বেশি মিটিং নয়)।
• অপ্রয়োজনীয় প্রতিযোগিতা এবং জয়ের অত্যধিক ইচ্ছা এড়িয়ে যাওয়া উদ্বেগ সৃষ্টি করে এবং একজন ব্যক্তিকে আক্রমণাত্মক করে তোলে।
• স্ব-নিয়ন্ত্রণ দক্ষতা আয়ত্ত করা (বিশ্রাম, আইডিওমোটর অ্যাক্টস, লক্ষ্য নির্ধারণ এবং ইতিবাচক অভ্যন্তরীণ বক্তৃতা স্ট্রেস লেভেল কমাতে সাহায্য করে, যার ফলে বার্নআউট হয়)।
• পেশাগত উন্নয়ন এবং স্ব-উন্নতি (এসইভি থেকে রক্ষা করার অন্যতম উপায় হল অন্যান্য পরিষেবার প্রতিনিধিদের সাথে পেশাদার তথ্যের আদান-প্রদান, যা একটি পৃথক দলের মধ্যে বিদ্যমান একের চেয়ে বিস্তৃত বিশ্বের অনুভূতি দেয়, এর জন্য রয়েছে বিভিন্ন উপায়ে- উন্নত প্রশিক্ষণ কোর্স, সম্মেলন, ইত্যাদি)।
• মানসিক যোগাযোগ (যখন একজন ব্যক্তি তার অনুভূতি বিশ্লেষণ করে এবং সেগুলি অন্যদের সাথে ভাগ করে নেয়, তখন বার্নআউট হওয়ার সম্ভাবনা উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস পায় বা এই প্রক্রিয়াটি এতটা উচ্চারিত হয় না)।
• ভাল শারীরিক আকৃতি বজায় রাখা।
• গণনা করার চেষ্টা করুন এবং ইচ্ছাকৃতভাবে আপনার লোড বিতরণ করুন।
• এক ধরণের ক্রিয়াকলাপ থেকে অন্যটিতে যেতে শিখুন।
• কর্মক্ষেত্রে দ্বন্দ্ব মোকাবেলা করা সহজ।
• সর্বদা এবং সবকিছুতে সেরা হওয়ার চেষ্টা করবেন না।

এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে বার্নআউট সিন্ড্রোমের জন্য কোন একক প্যানেসিয়া নেই। এই সমস্যাটি সমাধানযোগ্য না হওয়া সত্ত্বেও, এই সমাধানটি উদ্দেশ্যমূলকভাবে সমাধান করা দরকার। যে কোন ব্যক্তিকে সময়ে সময়ে থামতে হবে বুঝতে হবে যে সে কী করছে এই মুহূর্তে, এটি কোথায় যাচ্ছে এবং এটি কিসের জন্য প্রচেষ্টা করছে৷ বাইরে থেকে আপনার কর্মকান্ড দেখে অনেক নতুন সুযোগ দেখার সুযোগ রয়েছে।

ক্রিয়াকলাপে মানসিক জড়িততা ধীরে ধীরে হ্রাস, মানসিক এবং শারীরিক ক্লান্তি বৃদ্ধি এবং কাজের বিষয়বস্তু থেকে ব্যক্তিগত বিচ্ছিন্নতা দ্বারা চিহ্নিত লক্ষণগুলির একটি জটিল। কাজের প্রতি উদাসীনতা, আনুষ্ঠানিক কর্মক্ষমতা দ্বারা উদ্ভাসিত কাজের দায়িত্ব, সহকর্মী, ক্লায়েন্ট, রোগী, নিউরোটিক এবং সাইকোসোমাটিক ব্যাধিগুলির প্রতি নেতিবাচকতা। সিন্ড্রোম নির্ণয় মনোবিজ্ঞানী এবং মনোরোগ বিশেষজ্ঞ দ্বারা বাহিত হয়, কথোপকথন পদ্ধতি, সেইসাথে নির্দিষ্ট প্রশ্নাবলী একটি সংখ্যা ব্যবহার করে। সাইকোথেরাপি পদ্ধতি ব্যবহার করে চিকিত্সা করা হয়।

ICD-10

Z73.0ওভারওয়ার্ক

সাধারণ জ্ঞাতব্য

"আবেগজনিত বার্নআউট সিন্ড্রোম" ধারণাটি 1974 সালে আমেরিকান মনোরোগ বিশেষজ্ঞ জি ফ্রয়েডেনবার্গার মনোবিজ্ঞানে প্রবর্তন করেছিলেন। সমার্থক নাম: মানসিক বার্নআউট, বার্নআউট, মানসিক বার্নআউট, পেশাদার বার্নআউট। সিন্ড্রোম বিশেষজ্ঞদের প্রভাবিত করে যাদের কাজ মানুষের সাথে ধ্রুবক গভীর মিথস্ক্রিয়া জড়িত। ঝুঁকির মধ্যে রয়েছে ডাক্তার, মনোবিজ্ঞানী, শিক্ষক, প্রভাষক, সামাজিক কর্মী, উদ্ধারকারী, আইন প্রয়োগকারী কর্মকর্তা। এই ধরনের বিশেষজ্ঞদের মধ্যে SEV এর প্রসার 80-90% পর্যন্ত পৌঁছেছে। আবেগময় জ্বলনএটি প্রায়শই এমন কর্মীদের মধ্যে সনাক্ত করা হয় যাদের কাজের অভিজ্ঞতা 10 বছরের বেশি। একটি লিঙ্গ প্রবণতা আছে; রোগীদের মধ্যে মহিলাদের প্রাধান্য রয়েছে।

কারণসমূহ

এসইভির বিকাশে অবদান রাখার কারণগুলি ক্লিনিকাল এবং সামাজিক মনোবিজ্ঞানী, মনোরোগ বিশেষজ্ঞ এবং মানব সম্পদ বিশেষজ্ঞদের দ্বারা সক্রিয়ভাবে অধ্যয়ন করা হচ্ছে। এটি প্রতিষ্ঠিত হয়েছে যে নেতৃস্থানীয় ভূমিকা মনস্তাত্ত্বিক বৈশিষ্ট্য দ্বারা অভিনয় করা হয় এবং সাধারণ অবস্থামানব স্বাস্থ্য, বিষয়বস্তু এবং শ্রম প্রক্রিয়ার সংগঠন। সংবেদনশীল বার্নআউটের কারণগুলি তিনটি গ্রুপে বিভক্ত করা যেতে পারে:

• ব্যক্তিগত।ক্রিয়াকলাপ সম্পাদনের অনুপ্রেরণার অভাব অমূল্য কাজ এবং স্বায়ত্তশাসনের (কর্মের স্বাধীনতা) অভাবের কারণে হতে পারে। যারা আবেগগতভাবে জ্বলে যাওয়ার সম্ভাবনা বেশি তারা হলেন যারা সহানুভূতিশীল, মানবতা প্রদর্শনের প্রবণ, আবেগপ্রবণ, সহানুভূতিশীল এবং অবসেসিভ ধারণায় আচ্ছন্ন।
• সাংগঠনিক।সুস্পষ্ট দায়িত্ব এবং দায়িত্বের সুষ্ঠু বন্টনের অনুপস্থিতিতে সিন্ড্রোম হওয়ার সম্ভাবনা বৃদ্ধি পায়। প্রায়শই, দলগুলির মধ্যে দ্বন্দ্ব এবং প্রতিযোগিতা বৃদ্ধি পায়, যৌথ প্রচেষ্টাগুলি সমন্বিত হয় না, সময় এবং/অথবা বস্তুগত সম্পদের অভাব থাকে এবং সফল ফলাফল খুব কমই অর্জিত হয়।
• অর্থবহ।বার্নআউট সিন্ড্রোম তীব্র মনো-মানসিক কার্যকলাপ দ্বারা উন্নীত হয়। এটা অন্তর্ভুক্ত বিভিন্ন ধরনেরব্যক্তিগত মিথস্ক্রিয়া, প্রক্রিয়াকরণ এবং জটিল তথ্যের ব্যাখ্যা, সিদ্ধান্ত গ্রহণ, ফলাফলের দায়িত্ব। একটি বিশেষ গোষ্ঠীতে একটি কঠিন দল রয়েছে যার সাথে কাজ করা প্রয়োজন - গুরুতর অসুস্থ ব্যক্তি, অপরাধী, দ্বন্দ্ব ক্লায়েন্ট।

প্যাথোজেনেসিস

সংবেদনশীল বার্নআউট সাধারণত নির্দিষ্ট পেশার সাথে যুক্ত থাকে, তবে গৃহিণী, অল্পবয়সী মায়েরা, সৃজনশীল ব্যক্তিত্ব. প্যাথোজেনেটিক প্রক্রিয়াগুলি আংশিকভাবে মানসিক চাপের বিকাশের সাথে মিলে যায়; শরীর প্রতিকূল কারণগুলির ধ্রুবক, দীর্ঘায়িত এক্সপোজার অনুভব করে। প্রথম পর্যায়ে, প্রতিরোধের পর্যায়টি উন্মোচিত হয় - শারীরবৃত্তীয় এবং মনস্তাত্ত্বিক রিজার্ভগুলি ব্যবহার করা হয় (কেন্দ্রীয় স্নায়ুতন্ত্রের সক্রিয়করণের স্তর, হরমোনের উত্পাদন পরিবর্তন হয়), ব্যক্তি উত্তেজনা অনুভব করে, তবে সফলভাবে এটির সাথে মোকাবিলা করে। আগ্রহ এবং কাজের সন্তুষ্টি বজায় রাখা হয়।

দ্বিতীয় পর্যায় হল ক্লান্তি পর্যায়। শরীরের চাপ সহ্য করার ক্ষমতা হারিয়ে যায়, নেতিবাচক কারণ(সাংগঠনিক, বিষয়বস্তু, ব্যক্তিগত) শারীরবৃত্তীয় এবং মনস্তাত্ত্বিক স্তরে ব্যাধির দিকে পরিচালিত করে। ক্রিয়াকলাপে অনুপ্রেরণা এবং আগ্রহ হ্রাস পায়, বিষণ্ণ মেজাজ এবং বিরক্তি বৃদ্ধি পায়। তৃতীয় পর্যায়ে, ক্লান্তি ক্রমাগত মানসিক এবং সোমাটিক ব্যাধি দ্বারা প্রকাশিত হয়: বিষণ্নতা বিকশিত হয়, খারাপ হয় ক্রনিক রোগ, মনস্তাত্ত্বিক ভিত্তিতে নতুন রোগের উদ্ভব হয়।

শ্রেণীবিভাগ

এসইভিকে গবেষকরা মাল্টিকম্পোনেন্ট এবং ধাপে ধাপে প্রক্রিয়া হিসেবে বিবেচনা করেন। সিন্ড্রোমের উপাদানগুলির উপর ভিত্তি করে শ্রেণীবিভাগগুলি এর ক্লিনিকাল চিত্রটি বিশদভাবে বর্ণনা করে। প্রক্রিয়া মডেলগুলি মানসিক ক্লান্তি বৃদ্ধির মাধ্যমে বার্নআউটের বিকাশের গতিশীলতা বিবেচনা করে, যার ফলস্বরূপ কার্যকলাপ এবং কাজের বিষয়গুলির সাথে নেতিবাচক মনোভাব তৈরি হয়। সিন্ড্রোমের পর্যায়গুলিকে আলাদা করে এমন তত্ত্বগুলির মধ্যে, জে গ্রিনবার্গের পাঁচ-পর্যায়ের শ্রেণীবিভাগ ব্যাপকভাবে পরিচিত:

1. হানিমুন।কাজের প্রতি দৃষ্টিভঙ্গি ইতিবাচক, উদ্যম ও আবেগ প্রাধান্য পায়। স্ট্রেস ফ্যাক্টর টেনশন সৃষ্টি করে না।
2. জ্বালানির অভাব।ক্লান্তি জমে এবং উদাসীনতা বৃদ্ধি পায়। অতিরিক্ত উদ্দীপনা এবং বর্ধিত প্রেরণা ছাড়া, উত্পাদনশীলতা হ্রাস পায়।
3. ক্রনিক প্রক্রিয়া।উন্নয়নশীল বর্ধিত বিরক্তি, হতাশার অনুভূতি, কাজের অসন্তোষ আরও খারাপ হয়, ভবিষ্যতের অসারতা সম্পর্কে চিন্তাভাবনা দেখা দেয়। ক্রমাগত ক্লান্তি শারীরিক অসুস্থতার পথ দেয়।
4. একটি সমস্যা.স্বাস্থ্যের অবনতি হয়, দীর্ঘস্থায়ী রোগ দেখা দেয়, আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে কর্মক্ষমতা হ্রাস করে। হতাশা, জীবনের মান নিয়ে অসন্তোষ এবং ব্যক্তিগত উৎপাদনশীলতা বাড়ছে।
5. দেয়ালে ঘুষি মারছে।সোমাটিক এবং মানসিক ভারসাম্যহীনতাখারাপ হতে পারে এবং জীবনের জন্য হুমকি হয়ে উঠতে পারে। পেশাগত ক্ষেত্র, পরিবার এবং বন্ধুত্বে বিপর্যয় তৈরি হয়।

মানসিক বার্নআউটের লক্ষণ

মানসিক বার্নআউট সিন্ড্রোম দীর্ঘস্থায়ী চাপের প্রতিক্রিয়া হিসাবে নিজেকে প্রকাশ করে যার পরে বিষণ্নতা, যখন লক্ষণগুলি কাজের জগতে এবং পেশাদার কার্যকলাপের সাথে যুক্ত। প্রকাশের মৌলিক ত্রয়ী হল উদাসীনতা এবং মানসিক ক্লান্তির অনুভূতি, অমানবিকতা এবং একজন বিশেষজ্ঞ হিসাবে নিজেকে সম্পর্কে একটি নেতিবাচক ধারণা। মানসিক-স্বেচ্ছামূলক স্তরে, কাজের প্রক্রিয়ার প্রতি উদাসীনতা, নিজের যোগ্যতার অনিশ্চয়তা (শক্তি, দক্ষতা, জ্ঞান), ব্যক্তিগত আদর্শের ধ্বংস, পেশাদার অনুপ্রেরণা হ্রাস, বিরক্তি, অসন্তোষ, মেজাজ খারাপ. SEV-এর পর্যায়ের উপর নির্ভর করে, এই লক্ষণগুলি কখনও কখনও এবং শুধুমাত্র মধ্যে প্রদর্শিত হয় কাজের সময়বা ক্রমাগত প্রদর্শিত, পরিবার এবং বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্কে ছড়িয়ে.

আর্থ-সামাজিক-আচরণগত স্তরে, বিচ্ছিন্নতার আকাঙ্ক্ষা নির্ধারিত হয়: অন্যদের সাথে যোগাযোগ ন্যূনতম এবং তাত্ক্ষণিক দায়িত্বের মধ্যে সীমাবদ্ধ - রোগী এবং ক্লায়েন্টদের সেবা করা। উদ্যোগ এবং উদ্দীপনা লক্ষণীয়ভাবে হ্রাস পেয়েছে। একজন ব্যক্তি সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং দায়িত্বের পরিস্থিতি এড়াতে চায়। ব্যর্থতার ক্ষেত্রে, তিনি অন্যদের (বস, সিস্টেম) দোষারোপ করেন। প্রায়শই কাজের চাপ, বেতন এবং কাজের অবস্থার সংগঠনের সাথে অসন্তোষ প্রকাশ করে। নৈরাশ্যবাদী পূর্বাভাস বিচারে প্রাধান্য পায়। বাস্তবতা থেকে "পালানোর" প্রচেষ্টা অ্যালকোহল অপব্যবহার, ব্যবহারের মাধ্যমে উপলব্ধি করা হয় মাদকদ্রব্য, binge খাওয়া.

SEW এর শারীরিক প্রকাশের মধ্যে রয়েছে দীর্ঘস্থায়ী ক্লান্তি, পেশীর দূর্বলতা, অলসতা, ঘন ঘন মাথাব্যথা, ঘুমের ব্যাঘাত, ক্ষুধার ব্যাঘাত, সংক্রমণের সংবেদনশীলতা (অনাক্রম্যতা হ্রাস), পরিবর্তন রক্তচাপ, মাথা ঘোরা, ঘাম হওয়া বা ঠান্ডা লাগা, চোখ কালো হয়ে যাওয়া, ধরা ব্যথাজয়েন্টগুলোতে, বিশেষ করে পিছনের এলাকায়। একজন ব্যক্তির সকালে ঘুম থেকে উঠতে খুব অসুবিধা হয়, কাজে যেতে অনিচ্ছুক, কাজের প্রক্রিয়ায় "জড়িত হতে" দীর্ঘ সময় নেয় এবং বিরতির সময়কাল এবং ফ্রিকোয়েন্সি বাড়ায়। সময়মতো কাজগুলি শেষ করার জন্য তার কাছে সময় নেই, ফলস্বরূপ, তিনি সন্ধ্যা পর্যন্ত কাজের দিন বাড়িয়ে দেন এবং কাজগুলি বাড়িতে স্থানান্তর করেন। এই ব্যবস্থা শুধুমাত্র CMEA কে শক্তিশালী করে, একজনকে স্বাভাবিক বিশ্রাম থেকে বঞ্চিত করে।

জটিলতা

চালু দেরী পর্যায়সংবেদনশীল বার্নআউট আরও জটিল হয়ে ওঠে সাইকোসোমাটিক রোগএবং বিষণ্নতা। জটিলতার বিকাশ যা পেশাদার দায়িত্ব পালনে হস্তক্ষেপ করে তা সাধারণ। সবচেয়ে সাধারণ মধ্যে ঋতু সংক্রমণ (ARVI, টনসিলাইটিস, ইনফ্লুয়েঞ্জা), মাইগ্রেন, ধমনী উচ্চ রক্তচাপ, osteochondrosis হয়। রোগগুলো এক ধরনের অবচেতনে পরিণত হয় প্রতিরক্ষা ব্যবস্থা, একটি বিরতি প্রদান, প্রধান কার্যকলাপ থেকে বিশ্রাম. কাজের প্রতি অসন্তোষ, নিজের "ব্যর্থতার" অনুভূতির কারণে হতাশা দেখা দেয়। এটি কর্মক্ষমতা হ্রাস করে এবং কর্মক্ষেত্রে এবং পরিবারে অসঙ্গতির দিকে পরিচালিত করে।

কারণ নির্ণয়

SEV নির্ণয়ের প্রয়োজনীয়তা রোগীদের দ্বারা স্বীকৃত হয় দেরী পর্যায়যখন সোমাটিক ব্যাধি দেখা দেয়, তখন বিষণ্নতা এবং বিরক্তি উচ্চারিত হয় এবং পেশাদার এবং পারিবারিক অসঙ্গতি বৃদ্ধি পায়। পরীক্ষাটি একজন মনোরোগ বিশেষজ্ঞ, মনোবিজ্ঞানী, সাইকোথেরাপিস্ট দ্বারা বাহিত হয়। ক্লিনিকাল এবং সাইকোডায়াগনস্টিক পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়:

• জরিপ.একজন রোগীর সাথে কথোপকথনে, ডাক্তার তিনজনের উপস্থিতির দিকে দৃষ্টি আকর্ষণ করেন মুখ্য সুবিধা SEV: ক্লান্তি, ব্যক্তিগত বিচ্ছিন্নতা, স্ব-কার্যকারিতা হারানোর অনুভূতি। সমস্ত লক্ষণগুলি নেতৃস্থানীয় ক্রিয়াকলাপের পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করে - পেশাদার, দৈনন্দিন, শিক্ষামূলক, সৃজনশীল।
• নির্দিষ্ট সাইকোডায়াগনস্টিকস। SEV সনাক্তকরণের জন্য প্রমিত পদ্ধতি হল প্রশ্নাবলী। এমবিআই পরীক্ষার সবচেয়ে সাধারণ ব্যবহার (মাসলাচ বার্নআউট ইনভেন্টরি), ভি.ভি. বয়কো এবং ই.পি. ইলিনের দ্বারা সংবেদনশীল বার্নআউটের প্রশ্নাবলী। ফলাফলগুলি লক্ষণগুলির তীব্রতা, অসঙ্গতির ঝুঁকি এবং ক্লান্তি প্রক্রিয়ার পর্যায়কে প্রতিফলিত করে।
• সাধারণ সাইকোডায়াগনস্টিকস।উপরন্তু, রোগীর মানসিক এবং ব্যক্তিগত গোলকের একটি অধ্যয়ন করা হয়। বিদ্যমান বিচ্যুতিগুলির একটি বিস্তৃত দৃষ্টিভঙ্গি আমাদের বিষণ্নতা, উদ্বেগ, সাইকোসোমাটিক ব্যাধিগুলির তীব্রতা এবং আক্রমনাত্মক এবং স্বতঃ-আক্রমনাত্মক আচরণের ঝুঁকি নির্ধারণ করতে দেয়। ব্যক্তিত্ব গবেষণার জটিল পদ্ধতি ব্যবহার করা হয় (SMIL, Eysenck প্রশ্নাবলী, রঙ পছন্দ পদ্ধতি)।

বার্নআউট সিন্ড্রোমের চিকিত্সা

মানসিক বার্নআউট দূর করতে, আপনাকে একজন মনোবিজ্ঞানী, সাইকোথেরাপিস্ট, পরিবার এবং সহকর্মীদের কাছ থেকে সহায়তা প্রয়োজন। রোগীর অনুপ্রেরণা দ্বারা একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করা হয় - অভ্যাস পরিবর্তন করার ইচ্ছা, বিশ্রাম এবং কাজের ধরণ, নিজের এবং নিজের কাজের মূল্যায়ন। দীর্ঘস্থায়ী ফলাফল অর্জনের জন্য, একটি সমন্বিত মনো-চিকিৎসা-সামাজিক পদ্ধতি গুরুত্বপূর্ণ, যার মধ্যে রয়েছে:

• সাইকোথেরাপি।সেশনগুলির লক্ষ্য পেশাগত ক্রিয়াকলাপ, কাজের প্রতি অনুপ্রেরণা এবং আগ্রহের বিকাশ এবং জীবনের বিভিন্ন ক্ষেত্রে সংস্থান (সময়, শক্তি) বরাদ্দ করার ক্ষমতা সম্পর্কে রোগীর ব্যক্তিগত মনোভাব পরিবর্তন করা। সাইকোথেরাপি কথোপকথন, ব্যায়াম এবং হোমওয়ার্ক আকারে বাহিত হয়।
• . ওষুধগুলি মনোরোগ বিশেষজ্ঞ দ্বারা পৃথকভাবে নির্বাচিত হয়, চিকিত্সার পদ্ধতি নির্ভর করে ক্লিনিকাল ছবি. অ্যান্টিডিপ্রেসেন্টস, অ্যান্টি-অ্যাংজাইটি ড্রাগস, সিডেটিভস এবং ভেষজ উদ্দীপকগুলি প্রায়ই নির্ধারিত হয়।
• সাধারণ শক্তিশালীকরণ ব্যবস্থা।রোগীদের নিম্নলিখিত দৈনিক নিয়ম মেনে চলার পরামর্শ দেওয়া হয়: ভাল ঘুমরাতে, নিয়মিত মাঝারি শরীর চর্চা, সঠিক খাদ্য. দক্ষতা পুনরুদ্ধার করার জন্য, একটি ম্যাসেজ কোর্স এবং স্যানিটোরিয়াম চিকিত্সা সুপারিশ করা হয়।

পূর্বাভাস এবং প্রতিরোধ

সময়মত নির্ণয় এবং চিকিত্সার সাথে, বার্নআউট সিন্ড্রোমের একটি অনুকূল পূর্বাভাস রয়েছে। এর প্রকাশগুলি সাইকোথেরাপিউটিক এবং ড্রাগ সংশোধনে ভাল সাড়া দেয়। যেহেতু SEW শারীরিক এবং মানসিক ক্লান্তির উপর ভিত্তি করে, তাই প্রতিরোধের লক্ষ্য হওয়া উচিত স্বাস্থ্যের উন্নতি এবং মানসিক চাপ মোকাবেলার দক্ষতা বিকাশ করা। প্রতিদিন বিশ্রামের জন্য সময় আলাদা করা প্রয়োজন, কাজের কাজগুলি সপ্তাহান্তে স্থানান্তর না করা, মনস্তাত্ত্বিক স্বস্তির পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করা - খেলাধুলা, আউটডোর গেমস, সৃজনশীল ক্রিয়াকলাপ, শখ। সমর্থন করার জন্য শারীরিক স্বাস্থ্যসঠিক পুষ্টি (পর্যাপ্ত ক্যালোরি, ভিটামিন সমৃদ্ধ, মাইক্রো উপাদান), হাঁটা বা কাজ মেনে চলা গুরুত্বপূর্ণ খোলা বাতাসদিনে অন্তত ৭-৮ ঘণ্টা ঘুমান।

একজন ব্যক্তি যাকে ক্রমাগত সমাজের সাথে যোগাযোগ করতে হয়, অভিযোগ শুনতে হয় এবং অন্যান্য মানুষের সমস্যা সমাধান করতে হয়, ধীরে ধীরে তার শারীরিক এবং মানসিক সংস্থান হ্রাস করে। তিনি নিয়মিত মানসিক চাপ অনুভব করেন, যার কারণে তিনি উদাসীন হয়ে পড়েন এবং প্রত্যাহার করেন। একটি ক্লান্ত শরীর একটি প্রতিরক্ষামূলক প্রতিক্রিয়া চালু করে, এবং বার্নআউট সিন্ড্রোম ঘটে। অনেকে ভুল করে মেলামেশা করে এই ধারণাশুধুমাত্র পেশাদার ক্ষেত্রে, তবে, মানসিক ক্লান্তি একেবারে যে কোনও ব্যক্তিকে প্রভাবিত করতে পারে। কিভাবে মানসিক বার্নআউট মোকাবেলা করতে হয়, এটি কি হতে পারে এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, কিভাবে এটি এড়ানো যায়?

বার্নআউট সিন্ড্রোমের পর্যায়গুলি

সংবেদনশীল বার্নআউট শুধুমাত্র 20 শতকে বিশদভাবে অধ্যয়ন করা হয়েছিল এবং ICD-10 তালিকায় অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছিল, জনসংখ্যার স্বাস্থ্যকে প্রভাবিতকারী কারণগুলির বিভাগে, কোড Z73.0। শর্তসাপেক্ষে মানসিক বার্নআউট সিন্ড্রোম V.V. বয়কো এটিকে তিনটি পর্যায়ে বিভক্ত করেছেন:

• ভোল্টেজ, বৈদ্যুতিক একক বিশেষ;
• resistance or resistance;
• ক্লান্তি

প্রাথমিক পর্যায়ে, অনুভূতি কিছুটা নিস্তেজ হয়। পরিচিত যারা জীবন সম্পর্কে অভিযোগ করে তারা সহানুভূতি বা সাহায্য করার ইচ্ছা জাগায় না। কাজ আনন্দ আনতে বন্ধ করে দেয়, হতাশার লক্ষণগুলি উপস্থিত হয়: বিষণ্ণতা, অনুভূতি, একঘেয়েমি এবং ধ্বংস। একজন ব্যক্তি ক্রমাগত চিন্তা করে পরিদর্শন করেন যে তিনি সমাজের জন্য অকেজো এবং সম্ভবত তাকে জীবনে ভিন্ন কিছু করা শুরু করতে হবে। তিনি নিজেকে তিরস্কার করেন, ত্রুটিগুলি সন্ধান করেন, বর্তমান পরিস্থিতি থেকে কীভাবে বেরিয়ে আসবেন তা বুঝতে পারেন না।

দ্বিতীয় পর্যায়ের সূচনার সাথে, ক্লান্ত শরীর তীব্রভাবে চাপের কারণকে প্রতিরোধ করে। প্রতিরোধের পর্যায়ে, শত্রুতা ধীরে ধীরে সহকর্মী, উর্ধ্বতন, পরিচিতদের মধ্যে ছড়িয়ে পড়ে। অপরিচিতযার সাথে আপনাকে যোগাযোগ করতে হবে। ক্রমাগত চাপ মানসিকতাকে ধ্বংস করে, তাই মস্তিষ্ক শক্তি-সঞ্চয় মোডে স্যুইচ করে। সহানুভূতি দেখানোর ক্ষমতা বন্ধ হয়ে গেছে। মানুষের কাছ থেকে আড়াল করার ইচ্ছা আছে।

সংবেদনশীল বার্নআউটের তৃতীয় পর্যায়ে, একজন ব্যক্তি একটি খালি চেহারা সহ একটি আবেগহীন মেশিনে পরিণত হয় সম্পূর্ণ অনুপস্থিতিআবেগ তিনি পেশাদার দক্ষতা এবং কিছু করার ইচ্ছা হারিয়ে ফেলেন, এমনকি তার সন্তানদের জন্যও, এবং হার্ট অ্যাটাক বা স্ট্রোকের দ্বারপ্রান্তে।

মানসিক বার্নআউটের লক্ষণ

মানসিক বার্নআউট সিন্ড্রোম কখনই একজন ব্যক্তিকে হঠাৎ করে আঘাত করে না। ব্যাধিটির প্রকাশগুলি স্পষ্টভাবে লক্ষণীয় হওয়ার আগে, উত্তেজনার বৃদ্ধি দীর্ঘ সময়ের জন্য লুকিয়ে থাকতে পারে। কোন লক্ষণ দ্বারা একজন ব্যক্তির মানসিক জ্বালা-আউট চিনতে পারে? সমস্ত উপসর্গ নিম্নলিখিত ধরনের বিভক্ত করা যেতে পারে:

• সাইকো-ইমোশনাল প্রকাশ:খারাপ মেজাজ, অসন্তোষ প্রকাশ এবং আত্মীয়দের প্রতি কঠোরতা, অনুপ্রেরণার অভাব, একজনের ক্ষমতায় সন্দেহ, যা ঘটছে তার প্রতি উদাসীন মনোভাব, অভাব সহমর্মিতাঅন্যদের সম্পর্কে
• আচরণ পরিবর্তন:বিষণ্ণ সম্ভাবনা সম্পর্কে কথা বলার অভ্যাস, একজনের জীবন সম্পর্কে অভিযোগ করা, নিয়মিত রাগান্বিত, ঈর্ষামূলক এবং অভিযুক্ত বক্তব্য, যোগাযোগ এবং দায়িত্ব এড়ানো।
• সোমাটিক প্রকাশ: বেদনাদায়ক sensationsপিছনের অঞ্চলে, মাথা ঘোরা, মাইগ্রেন, ঘুম এবং ক্ষুধা নিয়ে সমস্যা, অত্যধিক ঘাম, অলসতার অনুভূতি এবং দীর্ঘস্থায়ী ক্লান্তি।

ডি. গ্রিনবার্গ বিশ্বাস করতেন যে আবেগজনিত বার্নআউটের লক্ষণগুলি পাঁচটি পর্যায়ে প্রকাশ পায়।বেশিরভাগ পুরুষ এবং মহিলাদের জন্য, এটি সবই শুরু হয় দীর্ঘস্থায়ী চাপের কারণে শক্তির মাত্রা ধীরে ধীরে হ্রাসের সাথে।

এরপরে, স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপের জন্য উত্সাহ হ্রাস এবং ক্লান্তির ক্রমবর্ধমান অনুভূতি রয়েছে। উদাসীনতা ঘুমের ব্যাঘাত এবং কর্মক্ষমতা হ্রাস দ্বারা অনুষঙ্গী হয়। বর্ধিত ক্লান্তি আপনার প্রত্যক্ষ দায়িত্ব থেকে সরে যাওয়ার ইচ্ছা জাগিয়ে তোলে।

তৃতীয় পর্যায়ে, বিরক্তি এবং ক্লান্তি দীর্ঘস্থায়ী হয়। একজন ব্যক্তির পক্ষে হাতে থাকা কাজে মনোনিবেশ করা কঠিন, তাই তিনি ধীরে ধীরে এবং অতিরিক্ত প্রচেষ্টার সাথে সবকিছু করেন।

পরবর্তী পর্যায়ে বিষণ্নতা এবং রোগ প্রতিরোধ ক্ষমতা কমে যাওয়ার মতো উপসর্গ দেখা দেয়। সমস্ত লক্ষণগুলির পটভূমির বিরুদ্ধে, পুরানো রোগগুলি আরও খারাপ হয় এবং নতুনগুলি উপস্থিত হয়।

পঞ্চম পর্যায়ে, রোগীর অভিজ্ঞতা ক্রনিক প্যাথলজিস, কিছু মনস্তাত্ত্বিক ব্যাধিএবং মানসিক অস্থিরতা, চিন্তাভাবনা বাধাগ্রস্ত হয় এবং মনে রাখার ক্ষমতা হ্রাস পায়। কিছু রোগী অ্যালকোহল বা ওষুধের মাধ্যমে তাদের মানসিক সুস্থতা উন্নত করার চেষ্টা করে। তারা তাদের ক্ষুধা হারায়, একাকী এবং পরিত্যক্ত বোধ করে, এমনকি প্রিয়জন, শিশু বা বন্ধুদের কাছাকাছি থাকা সত্ত্বেও। যদি এই পর্যায়ে আপনি একজন মনোবিজ্ঞানীর সাহায্য না নেন এবং চিকিত্সা শুরু না করেন, তবে শরীর এবং মানসিকতার ধ্বংস আত্মহত্যার প্রচেষ্টার দিকে নিয়ে যেতে পারে।

পরিবারে মানসিক জ্বালাতনের বৈশিষ্ট্য

যদি কর্মচারীদের মানসিক দগ্ধতা নিয়মিতভাবে আলোচনা করা হয় এবং অধ্যয়ন করা হয়, তাহলে পিতামাতারা এই ধরনের সমস্যার লক্ষণগুলি লক্ষ্য বা উপেক্ষা করার চেষ্টা করবেন না। সমাজ ক্রমাগত মায়েদের অনেক চাহিদা রাখে। তারা কেবল সন্তানের যত্ন নিতেই নয়, তাদের স্বামীর সেবা করতে, তাদের নিজস্ব আকর্ষণের যত্ন নিতে এবং ব্যক্তিগত বৃদ্ধির মতো জিনিসের অস্তিত্ব সম্পর্কে ভুলে যান না। তারা মাকে একজন আদর্শ বাবুর্চি, আয়া এবং গৃহিণীতে পরিণত করার চেষ্টা করছেন এবং যখন তিনি খারাপ মেজাজে বা ক্লান্ত হওয়ার বিষয়ে অভিযোগ করার চেষ্টা করেন, তখন তাদের নিজেকে একসাথে টানতে এবং লম্পট না হওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

ক্রমাগত চাপ অভিভাবকদের মধ্যে প্রতিবাদ ও ক্ষোভের কারণ হয়। একই সময়ে, তারা সন্তানকে একটি বোঝার সাথে তুলনা করতে শুরু করে যা তাদের জীবন উপভোগ করতে বাধা দেয়। পরিবারে ভুল বোঝাবুঝি এবং কেলেঙ্কারি দেখা দেয়, যা পরিস্থিতিকে আরও খারাপ করে। নিয়মিত মানসিক চাপ এবং সামাজিক প্রভাব নেতিবাচক প্রভাব ফেলে মানসিক মঙ্গলপিতামাতা তারা নিজেদেরকে ভয়ানক এবং অযোগ্য মনে করে, একজন স্বয়ংসম্পূর্ণ ব্যক্তিকে গড়ে তুলতে অক্ষম।

যে মায়েরা মানসিক বার্নআউট সিন্ড্রোম আছে তারা তাদের সন্তানের প্রতি ভালবাসা এবং কোমলতা অনুভব করা বন্ধ করে দেয়। তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শিশুর সাথে উন্নয়নমূলক ব্যায়াম করে, তাকে খাওয়ায় এবং তাকে হাঁটার জন্য নিয়ে যায়, কিন্তু এটি উপভোগ করে না। পারিবারিক বার্নআউট পেশাদার বার্নআউটের চেয়ে কম বিপজ্জনক নয়।যদি একজন ব্যক্তি, সমাজ থেকে ক্লান্ত, ছেড়ে দিতে পারেন বা ছুটিতে যেতে পারেন, তাহলে বাবা-মায়ের এমন সুযোগ নেই।

কেন আপনি সমস্যা উপেক্ষা করতে পারবেন না

সামাজিক প্রভাব মায়েদের তাদের ক্লান্তি এবং এর কারণগুলির প্রতি অন্ধ দৃষ্টিতে পরিণত করে। অনেক মা তাদের পরিবার বা বন্ধুদের সমর্থন পান না। এমনটাই মনে করছেন স্বজনরা মনস্তাত্ত্বিক অবস্থাস্বাভাবিক, একটি গুরুতর সমস্যার লক্ষণ উপেক্ষা করা, যার পরিণতিগুলি বেশ দুঃখজনক হতে পারে।

কখনও কখনও সংবেদনশীল বার্নআউট সিন্ড্রোম, যা সন্তানের প্রতি সহানুভূতি হ্রাস করে, মায়েদের ভয়ানক এবং দুঃখজনক কর্মের দিকে ঠেলে দেয়। মায়েরা শারীরিক বা ব্যবহার করে তাদের সন্তানদের প্রতি নেতিবাচক অনুভূতি বের করে মানসিক নির্যাতন. আবেগের এই ধরনের প্রদর্শন শিশুকে নার্ভাস করে এবং তার আত্মসম্মানকে কমিয়ে দেয়।

চার দেয়ালের মধ্যে আবদ্ধ মায়েরা তাদের বাচ্চাদের সাথে চরম মানসিক চাপ অনুভব করেন। তারা ডায়াপার এবং ন্যাপির জন্য পেশাদার সুস্থতা এবং ব্যক্তিগত বৃদ্ধির ব্যবসা করতে বাধ্য হয়েছিল। শিশুটি ক্রমাগত কাঁদছে, তার স্বামীর সাথে সম্পর্কের ক্ষেত্রে সমস্যা দেখা দিচ্ছে, মহিলাটি যোগাযোগ এবং বিশ্রাম থেকে বঞ্চিত। কনস্ট্যান্ট গ্রাউন্ডহগ ডে আপনাকে বিষণ্ণ করে এবং অস্থির করে, এবং পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসার কোন উপায় নেই। এবং যদি সংবেদনশীল বার্নআউট আর্থিক অসুবিধা দ্বারা পরিপূরক হয়, তবে এই জাতীয় পিতামাতার মাথায় ভয়ানক চিন্তাভাবনা থাকে।

কখনও কখনও, একটি পারিবারিক ট্র্যাজেডি যা প্রথম নজরে অবিশ্বাস্য বলে মনে হয় তা শুধুমাত্র মানসিক অগ্নিদগ্ধতার পরিণতি, এবং এটি এড়ানো যেত যদি পিতামাতার কথা শোনা যেত এবং সম্পর্কটি সাজাতে সাহায্য করত।

বার্নআউট সিন্ড্রোমের বিকাশের কারণগুলি

মনোবিজ্ঞানীরা সংবেদনশীল বার্নআউটের লক্ষণগুলির প্রকাশের প্রধান কারণগুলির নাম দেন। এর মধ্যে রয়েছে:

• ব্যস্ত কাজের সময়সূচী, কম বেতন, ব্যবস্থাপনার চাপ;
• পরিপূর্ণতাবাদের আকাঙ্ক্ষা;
• বর্ধিত দায়িত্ব, ত্যাগ, দিবাস্বপ্ন;
• ভিত্তিহীন সমালোচনা, অকেজো অনুভূতি, কম উপলব্ধি;
• একঘেয়ে, খুব বিরক্তিকর এবং রুটিন কাজ, একঘেয়ে দৈনন্দিন কাজ;
• অ্যালকোহল এবং অন্যান্য উদ্দীপক অপব্যবহার

কর্মজীবীরা ঝুঁকির মধ্যে রয়েছে সৃজনশীল মানুষ, মাতৃত্বকালীন ছুটিতে থাকা মায়েরা, যারা গুরুতর অসুস্থ আত্মীয়দের দেখাশোনা করেন, যারা তাদের পছন্দ করেন না এমন কাজ করতে বাধ্য করা হয়, প্যাথলজিতে আক্রান্ত শিশুদের বাবা-মা। সিন্ড্রোমের কারণ হতে পারে কোনো প্রতিকূল পরিবেশ এবং একা থাকতে না পারা।

কখনও কখনও সংবেদনশীল জ্বলনের সমস্যা হতাশাবাদ, পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণ করার ইচ্ছা এবং অন্য লোকেদের ক্রিয়াকলাপ এবং বহিরাগতদের কাছ থেকে সাহায্য গ্রহণে অনিচ্ছার পরিণতি। পেডেন্টিক ব্যক্তি বা অত্যধিক সংবেদনশীল এবং প্রতিক্রিয়াশীল ব্যক্তি যারা তাদের আশেপাশের সবাইকে সাহায্য করার চেষ্টা করে তারা সিন্ড্রোম বিকাশের ঝুঁকিতে থাকে।

সংবেদনশীল বার্নআউটের ঘটনাটি জনসংখ্যা এবং বয়সের সমস্ত বিভাগকে প্রভাবিত করে . এই সমস্যাটি শুধুমাত্র জীবনের মানকে খারাপ করে না এবং একজন ব্যক্তির কর্মক্ষমতা হ্রাস করে, কিন্তু স্বাস্থ্য বা জীবনের ক্ষতিও হতে পারে। অতএব, প্রথম লক্ষণগুলিতে, আপনার চিকিত্সার জন্য একজন সাইকোথেরাপিস্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত এবং সমস্ত সম্ভাব্য উপায়ে সিন্ড্রোমের বিরুদ্ধে লড়াই করা উচিত।

মানসিক দগ্ধ প্রতিরোধ

এই ধরনের অবস্থা প্রতিরোধের প্রাসঙ্গিকতা overestimate করা কঠিন। প্রতি বছর অনেক পুরুষ এবং মহিলা মানসিক ক্লান্তি নিয়ে মনোবিজ্ঞানী এবং সাইকোথেরাপিস্টের কাছে যান। মানসিক বার্নআউট সিন্ড্রোম হতাশার লক্ষণগুলির সাথে খুব মিল থাকা সত্ত্বেও, এটি পরিত্রাণ পাওয়ার চেয়ে পরিত্রাণ পাওয়া অনেক সহজ। depressive ব্যাধি. চিকিত্সা সাধারণত সাইকোথেরাপিউটিক পরামর্শ এবং সংগঠন নিয়ে গঠিত প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থাযাতে ইতিহাসের পুনরাবৃত্তি না হয়। চিকিত্সার প্রক্রিয়া চলাকালীন, বিশেষজ্ঞ সংবেদনশীল বার্নআউটের কারণগুলি নির্ণয় করবেন, আপনাকে সিন্ড্রোম মোকাবেলায় একটি পরিকল্পনা আঁকতে সাহায্য করবেন এবং কীভাবে দ্রুত ব্যাধির লক্ষণগুলি থেকে মুক্তি পাবেন সে সম্পর্কে পৃথক সুপারিশ দেবেন। আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল আপনার দৈনন্দিন এবং পেশাগত ক্রিয়াকলাপ এবং বিশ্রামের ব্যায়াম থেকে আনন্দদায়ক বিরতি নেওয়ার অভ্যাস করা। এটি তরুণ মা এবং উভয়ের জন্যই সত্য পেশাদার কর্মী, এবং সমস্যা শিশুদের পিতামাতার জন্য, এবং মহিলা গৃহিণীদের জন্য.

পর্যায়ক্রমে মনোরম জিনিস এবং শিথিল ব্যায়ামের জন্য সময় করে, আপনি শক্তির ভারসাম্য এবং জীবনে আগ্রহ বজায় রাখতে পারেন। উত্তেজনা কাটিয়ে উঠতে, সাধারণ শ্বাস-প্রশ্বাস সঞ্চালন করুন এবং শরীর চর্চা. ব্যায়াম পছন্দ সম্পর্কে সন্দেহ থাকলে, আপনার ডাক্তারের সাথে পরামর্শ করুন। মনে রাখবেন যে বার্নআউট সিন্ড্রোম প্রতিরোধ করা পরবর্তীতে লড়াই করার চেয়ে অনেক সহজ।

সুপারিশগুলি খুব সহজ: অপ্রয়োজনীয় জিনিসগুলি ছেড়ে দিন, প্রথমে সেগুলি করুন গুরুত্বপূর্ণ কাজ, অন্ধকার চিন্তা আপনার মাথা পরিষ্কার, পর্যবেক্ষণ সুস্থ ঘুম, দৈনন্দিন রুটিন এবং খাদ্য, শারীরিক ব্যায়াম, হাঁটা, প্রিয়জনের সাথে সময় কাটান, কিন্তু মায়ের জন্য, বিপরীতভাবে, এটি পর্যায়ক্রমে শিশুদের থেকে বিরতি নিতে গুরুত্বপূর্ণ.

সুপরিচিত অভিব্যক্তি "কর্মস্থলে পুড়ে যাওয়া" একটি কল্পকাহিনী নয়, তবে একটি খুব বাস্তব ঘটনা, যাকে মনোবিজ্ঞানে বলা হয় আবেগীয় বার্নআউট (মানসিক বার্নআউট সিন্ড্রোম, জ্বলন, পেশাদার বার্নআউট)। এটি একটি স্বাধীন অবস্থা (কোনও ব্যাধির লক্ষণ নয়), যা দ্বারা চিহ্নিত করা হয় দীর্ঘস্থায়ী ক্লান্তি, কাজের প্রতি উদাসীনতা, নিজের এবং অন্যান্য লোকেদের, শূন্যতার অনুভূতি যা কাজের ক্রমাগত চাপের প্রভাবের পটভূমিতে উদ্ভূত হয়।

মানসিক অস্থিরতা এবং কর্মক্ষমতা হ্রাস সম্পর্কে প্রথম অধ্যয়ন এবং নোট, এর কারণে সৃষ্ট চাহিদাপূর্ণ পরিস্থিতিতে কর্ম সম্পাদন করতে অস্বীকার করা। দীর্ঘস্থায়ী প্রভাবস্ট্রেস, আমেরিকান মনোবিজ্ঞানী রিচার্ড লাজারাস এবং কানাডিয়ান ডাক্তার হ্যান্স সেলির অন্তর্গত।

"বার্নআউট" এবং "মানসিক বার্নআউট" শব্দটি 1974 সালে আমেরিকান মনোরোগ বিশেষজ্ঞ হার্বার্ট ফ্রয়েডেনবার্গার দ্বারা প্রবর্তিত হয়েছিল। তারপর লেখক এইভাবে ক্লায়েন্টদের সাথে প্রচুর এবং অত্যন্ত আবেগপূর্ণ যোগাযোগের কারণে বা বর্ধিত মানসিক চাপ এবং দায়িত্ব সহ এলাকায় দীর্ঘস্থায়ী চাপের সম্মুখীন হওয়া সমস্ত কর্মচারীদের চিহ্নিত করেছেন।

একই সময়ে, শুধুমাত্র ডাক্তার এবং সমাজকর্মীরা এই ধরনের পেশা হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়েছিল, কিন্তু শীঘ্রই এই তালিকাটি আরও বিস্তৃত হয়ে উঠেছে:

• পুলিশ,
• কারারক্ষীরা,
• নিরাপত্তারক্ষী,
• সামরিক
• ডাক্তার,
• সামাজিক কর্মী,
• রাজনীতিবিদ,
• আইনজীবী,
• ম্যানেজার,
• বিক্রেতা

সুতরাং, মানসিক বার্নআউট বলতে শারীরিক, মনস্তাত্ত্বিক (আবেগিক) এবং বুদ্ধিবৃত্তিক শক্তির অবক্ষয় বোঝায়। এবং আধুনিক চিন্তাধারায়, ঝুঁকি গ্রুপে এমন সমস্ত পেশা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যেখানে আপনার অন্যান্য অনেক লোকের সাথে প্রতিদিনের যোগাযোগ রয়েছে:

• সকল ক্ষেত্রের এবং শিক্ষার স্তরের শিক্ষক;
• ডাক্তার এবং চিকিৎসা কর্মীরা;
• মনোবিজ্ঞানী এবং মনোরোগ বিশেষজ্ঞ;
• সামাজিক কর্মী;
• পশুচিকিত্সক;
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কর্মচারী এবং শাস্তি ব্যবস্থা;
• প্রশিক্ষক;
• বিচারক
• জরুরী পরিস্থিতি মন্ত্রণালয়ের কর্মচারী;
• নিরাপত্তারক্ষী;
• শুল্ক কর্মকর্তা;
• ম্যানেজার এবং এজেন্ট;
• ক্রীড়াবিদ;
• অপারেটর;
• ড্রাইভার;
• ফার্মাসিস্ট;
• শিল্পীরা
• "ব্যক্তি থেকে ব্যক্তি" টাইপের অন্যান্য পেশা।

মানসিক বার্নআউটের গঠন

সংবেদনশীল বার্নআউটের মধ্যে 3টি উপাদান রয়েছে: মানসিক ক্লান্তি, নিন্দাবাদ এবং অর্জনের সরলীকরণ (ব্যক্তিগত এবং পেশাদার)। আসুন আরো বিস্তারিতভাবে প্রতিটি উপাদান তাকান.

মানসিক অবসাদ

এই অনুভুতি:

• চিরন্তন ক্লান্তি;
• অসন্তোষ
• কাজের সাথে সম্পর্কিত শূন্যতা এবং, একটি নিয়ম হিসাবে, জীবনের অন্যান্য ক্ষেত্র।

যদি কাজটি একজন প্রাপ্তবয়স্কের বেশির ভাগ সময় নেয়, তবে এটি যৌক্তিক যে এটি সমগ্র বিশ্বের সাথে একজন ব্যক্তির সম্পর্কের মৌলিক ভিত্তি। যদি, তাহলে এটি অন্যান্য এলাকায়ও অদৃশ্য হয়ে যায়। সময়ের সাথে সাথে বিকশিত হয় সম্পূর্ণ উদাসীনতাএবং, অবশ্যই, নিন্দাবাদ।

নিন্দাবাদ

ডিপারসোনালাইজেশন, বা যা কিছু ঘটে তার প্রতি একটি উন্মাদ মনোভাব, আবেগের জ্বালাপোড়ার আরেকটি বৈশিষ্ট্যপূর্ণ উপাদান। যদি আমরা বলি যে সামাজিক পেশাগুলিতে বার্নআউট বেশি সাধারণ, তবে এই প্রসঙ্গে নিন্দুকতা বোঝায়:

• ক্লায়েন্টদের প্রতি অনৈতিক, অমানবিক, উদাসীন মনোভাব;
• বিষয়-বিষয় থেকে বিষয়-বস্তুতে সম্পর্ক স্থানান্তর।

সরকারী সেবা প্রতিষ্ঠানের জানালায় বসে থাকা ক্ষুব্ধ নারীদের স্মরণ করাই যথেষ্ট, ডাক্তার যাদের সবসময় সময় নেই এবং "তারা প্রেসক্রিপশন দিয়েছেন, আর কি দরকার।" এগুলি সবই মানসিক জ্বালাতনের লক্ষণ এবং কেউ বলতে পারে, কাজের প্রতি ঘৃণা।

অর্জন হ্রাস

হ্রাস - সরলীকরণ (জটিল থেকে সরল)। তবে এটি উত্পাদনশীলতা হ্রাস সম্পর্কে এতটা নয়, ব্যক্তিগত এবং পেশাদার অবমূল্যায়ন সম্পর্কে। বিশেষজ্ঞ তার যোগ্যতা অনুভব করেন না, তবে পেশাদার ক্ষেত্রে ব্যর্থতা অনুভব করেন। এতে আত্মসম্মান কমে যায়।

সমস্যা আধুনিক বিবেচনা

যদিও এটি এখনও প্রাথমিকভাবে বার্নআউট বিবেচনা করার প্রথাগত সামাজিক ক্ষেত্র, কিন্তু বিজ্ঞান প্রমাণ করেছে যে এটি যে কোনও পেশায় ঘটতে পারে, যদিও মানুষ থেকে মানুষের কাজই প্রধান ঝুঁকির গ্রুপ থেকে যায়।

আধুনিক চিন্তাধারায়, যেকোনো কাজের ক্রিয়াকলাপে মানসিক বার্নআউটকে একটি পেশাদার সংকট হিসাবে ব্যাখ্যা করা হয়। এটি ব্যক্তির নিজের সাথে সংযুক্ত, এবং কাজের কাঠামোর মধ্যে আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্কের সাথে নয়।

তারপর বার্নআউট কাঠামোর উপাদানগুলি পরিবর্তন হয়:

• ক্লান্তি একই থাকে, তবে ঝুঁকি বেশি;
• নিন্দুকতা ক্রিয়াকলাপের প্রতি মনোভাবকে প্রসারিত করে, এর পণ্য (মানের ক্ষতি হয়);
• হ্রাস পেশাদার দক্ষতা দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয় (কাজের কর্মক্ষমতা সরলীকৃত)।

বার্নআউটের লক্ষণ

পেশাদার মানসিক বার্নআউট নিজেকে এর মাধ্যমে অনুভব করে:

• কাজ, নিজের এবং সহকর্মীদের (ক্লায়েন্টদের) প্রতি একজন ব্যক্তির নেতিবাচক মনোভাব বৃদ্ধি করা;
• আত্মসম্মান হ্রাস (ব্যক্তিগত এবং পেশাদার);
• অপর্যাপ্ততার অনুভূতি;
• মূল্যবান জিনিসপত্রের ক্ষতি;
• ক্লায়েন্ট এবং সহকর্মীদের সাথে সম্পর্কের আনুষ্ঠানিকতা;
• ক্লায়েন্টদের (সহকর্মীদের) প্রতি নিষ্ঠুরতা, যা প্রথমে অভ্যন্তরীণ জ্বালা, শত্রুতা, লুকানো অবস্থায় নিজেকে প্রকাশ করে তবে ধীরে ধীরে অনৈতিক কাজ এবং প্রকাশ্য আগ্রাসনের মাধ্যমে বেরিয়ে আসে।

প্রধান উপসর্গ হল ক্লান্তির অনুভূতি, যা প্রথমে ক্লান্তি, স্বাস্থ্যের অবনতি (সম্ভাব্য) দ্বারা অনুভব করে। ঘন ঘন অসুস্থতাবা তাপমাত্রা বৃদ্ধি পায়), কিন্তু ধীরে ধীরে ক্লান্তি সারা শরীরে উদ্বেগ এবং উত্তেজনা সৃষ্টি করে এবং নিজেকে বিভিন্ন দিকে অনুভব করে:

• সোম্যাটিক্স (দুর্বলতা, অনাক্রম্যতা হ্রাস, ঘুমের ব্যাঘাত, মলের ব্যাধি, মাথাব্যথা, অন্যান্য পৃথক প্রতিক্রিয়া);
• মানসিকতা (বিরক্তি এবং উদাসীনতা, আকাঙ্ক্ষার ক্ষতি, আগ্রহ এবং আনন্দ করতে অক্ষমতা);
• সর্বোচ্চ স্তর, বা noetic (নিজের এবং বিশ্বের অবমূল্যায়ন, যোগাযোগ, কাজ, বাস্তবতা থেকে প্রত্যাহার)।

এই আবেগগুলির দীর্ঘমেয়াদী প্রভাব একটি সাধারণ বিষণ্ণ মানসিক পটভূমির কারণ হয়। তারপর তিনি জীবনের নিয়ম (জগত এবং নিজের উপলব্ধি) নির্দেশ করতে শুরু করেন। একজন ব্যক্তি একটি অস্তিত্বগত (মানসিক) সংকট এবং শূন্যতা (হতাশা) দ্বারা অতিক্রম করা হয়। অর্থহীনতার অনুভূতি আগাছার মতো বেড়ে ওঠে: এটি কাজ থেকে শুরু করে দৈনন্দিন জীবন, অবসর, পরিবার এবং ব্যক্তিগত জীবনে চলে যায়।

ফলস্বরূপ, অবস্থা সংশোধন না হলে, ব্যক্তিটি হারিয়ে যাবে এবং জীবনের উপর দিয়ে নিক্ষিপ্ত হবে। এটি বিদ্যমান, কমপ্লেক্স, সিন্ড্রোম এবং বৃদ্ধি পাবে। তারা প্রায়ই যোগদান করে। পরিস্থিতিকে এইরকম শিখরে না আনার জন্য, সময়মতো দহন সিন্ড্রোম সনাক্ত করা এবং এটি সংশোধন করা শুরু করা এবং আরও প্রতিরোধ করা গুরুত্বপূর্ণ।

জোসেফ গ্রিনবার্গ লক্ষণের তীব্রতার উপর ভিত্তি করে বার্নআউট অগ্রগতির একটি তত্ত্ব তৈরি করেছিলেন। মোট 5 টি পর্যায় রয়েছে:

1. "হানিমুন"। কাজ যতই চাপের হোক না কেন, একজন ব্যক্তি উৎসাহ দ্বারা চালিত হয়। তবে একজন ব্যক্তি যত বেশি সময় ধরে এই জাতীয় পরিস্থিতিতে কাজ করেন, তার শক্তির রিজার্ভ তত কম হয়। ধীরে ধীরে আগ্রহ এবং আবেগ অদৃশ্য হয়ে যায়।
2. "জ্বালানির অভাব।" ক্লান্তির প্রথম লক্ষণগুলি উপস্থিত হয়: উদাসীনতা, ক্লান্তি, ঘুমের ব্যাঘাত। যদি কোনও অতিরিক্ত উদ্দীপনা এবং উদ্দেশ্য না থাকে তবে একজন ব্যক্তি খুব শীঘ্রই কাজের প্রতি আগ্রহ হারাবেন। দক্ষতা এবং উত্পাদনশীলতা হ্রাস, শৃঙ্খলা লঙ্ঘন বা দায়িত্ব পালনে ব্যর্থতা উল্লেখ করা হয়েছে। যদি অতিরিক্ত প্রণোদনা থাকে, তবে ব্যক্তি একই উত্পাদনশীলতার সাথে কাজ চালিয়ে যাবে, তবে অভ্যন্তরীণভাবে এটি তার মঙ্গল এবং স্বাস্থ্যকে প্রভাবিত করবে।
3. "দীর্ঘস্থায়ী উপসর্গ।" বিরক্তি, রাগ, বিষণ্ণতা, ক্লান্তি, ব্যথা হল ওয়ার্কহোলিজম এবং চাপপূর্ণ কাজের ফলাফল। প্রায়শই এই পর্যায়ে একজন ব্যক্তি মনে করেন যেন তিনি "খাঁচায়" এবং সময় এবং শক্তির অভাব ভুগছেন।
4. "একটি সমস্যা". নিজের এবং জীবনের প্রতি অসন্তোষ তীব্র হয় (অন্যান্য লক্ষণগুলির মতো), স্বাস্থ্য লক্ষণীয়ভাবে দুর্বল হয়ে পড়ে এবং রোগগুলি দেখা দেয় যা কর্মক্ষমতা সীমিত করে।
5. "প্রাচীর ভেদ করে।" অগ্নিদগ্ধ ব্যক্তির জীবনে বিভিন্ন ক্ষেত্রে অনেক সমস্যা জমে থাকে এবং প্রায়ই প্রাণঘাতী রোগ দেখা দেয়। যদি একজন ব্যক্তি সচেতনভাবে এমন একটি কাজ ছেড়ে যেতে না পারে যা তাকে হত্যা করছে, তবে অবচেতন এটি তৈরি করবে যাতে সে সেখানে শারীরিকভাবে কাজ করতে না পারে।

টি.আই. রঙ্গিনস্কায়া, যিনি বার্নআউট ইস্যুতে প্রচুর গবেষণা করেছেন, লক্ষণ বিকাশের 6 টি পর্যায় চিহ্নিত করেছেন:

1. ক্লান্তি এবং অনিদ্রা বোধ, অতিরিক্ত কার্যকলাপ এবং কর্মক্ষেত্রে অপরিহার্য হওয়ার অনুভূতি দ্বারা পূর্বে।
2. অন্যদের উপর বর্ধিত চাহিদা সহ সহকর্মী এবং ক্লায়েন্টদের সাথে সম্পর্কের ক্ষেত্রে ব্যক্তিগত সম্পৃক্ততা হ্রাস করা।
3. হতাশা বা আগ্রাসনের লক্ষণগুলির উত্থান।
4. ধ্বংসাত্মক এবং লক্ষণীয় পরিবর্তন (ঘনত্ব এবং চিন্তার দৃঢ়তা হ্রাস, কল্পনার দুর্বলতা), প্রেরণা (উদ্যোগের অভাব), (এড়িয়ে যাওয়া এবং নিষ্ক্রিয়তা)।
5. যে কোন এবং আসক্তি (নির্ভরতা)।
6. জীবনে হতাশা এবং হতাশা, অসহায়ত্বের অনুভূতি।

মনোবিজ্ঞানী ভিক্টর বয়কো 3 টি পর্যায়ে লক্ষণগুলি বিবেচনা করেছেন: উত্তেজনা, প্রতিরোধ, ক্লান্তি।

1. মঞ্চে স্নায়বিক উত্তেজনাউদ্বেগ, নিজের প্রতি অসন্তুষ্টি, "খাঁচায় বন্দী" হওয়ার অনুভূতি, উদ্বেগ এবং বিষণ্নতা।
2. প্রতিরোধের পর্যায়ে, একটি অপর্যাপ্ত নির্বাচনী মানসিক প্রতিক্রিয়া (বাইরে থেকে অসম্মান হিসাবে অনুভূত), মানসিক এবং নৈতিক বিভ্রান্তি, সংবেদনশীল অর্থনীতির অঞ্চলের বিস্তৃতি (একজন ব্যক্তি কেবল কর্মক্ষেত্রে নয়, বাড়িতেও আবেগে সংযত থাকে) ), হ্রাস (উচ্চ মানসিক উত্সর্গের প্রয়োজন এমন দায়িত্ব এড়ানো)।
3. ক্লান্তি মানসিক ঘাটতির অনুভূতি দ্বারা প্রকাশিত হয় (একজন ব্যক্তি নিজে সহানুভূতিশীল হতে, অন্যের অবস্থানে প্রবেশ করতে সক্ষম বোধ করেন না), সম্পূর্ণ মানসিক উদাসীনতা (ইতিবাচক বা নেতিবাচক ঘটনাগুলি তাকে প্রভাবিত করে না), দুর্বল মানসিক এবং শারীরিক স্বাস্থ্য, সাইকোসোমেটিক্স এবং ডিপারসোনালাইজেশন। .

একটি "রোবট" মধ্যে রূপান্তর সবচেয়ে বিপজ্জনক এবং স্পষ্ট লক্ষণবার্নআউট, যা পেশাদার ব্যক্তিত্বের বিকৃতির একটি চিহ্নও। এবং এটি এমনকি লঙ্ঘন নয়, তবে অযৌক্তিকতার দিকে নিয়ে যাওয়া।

বার্নআউটের প্রকারভেদ

তাদের গঠনের উপর ভিত্তি করে 4 ধরনের বার্নআউট রয়েছে: এক-ফ্যাক্টর, টু-ফ্যাক্টর, থ্রি-ফ্যাক্টর, ফোর-ফ্যাক্টর।

একক ফ্যাক্টর বার্নআউট

প্রধান ফ্যাক্টর হল ক্লান্তি (আবেগিক, জ্ঞানীয়, শারীরিক)। অবশিষ্ট উপাদান (ব্যক্তিগতকরণ এবং হ্রাস) একটি ফলাফল. সমস্ত পেশা এই ধরনের বার্নআউটের জন্য সংবেদনশীল, শুধু সামাজিক নয়।

দ্বি-ফ্যাক্টর বার্নআউট

প্রভাব ক্লান্তি (কার্যকর ফ্যাক্টর) এবং depersonalization (মনোভাব ফ্যাক্টর) দ্বারা প্রয়োগ করা হয়। এই ধরনের আরো সাধারণ সামাজিক পেশা, কিন্তু অগত্যা নয় (যদি ব্যক্তিকে নিজের সাথে সম্পর্কিত করে, এবং অন্যদের নয়)।

তিন-ফ্যাক্টর বার্নআউট

তিনটি কারণেরই একটি প্রভাব রয়েছে (ক্লান্তি, অবনতিকরণ, অবমূল্যায়ন)। ক্লান্তি একটি সংবেদনশীল ব্যাকগ্রাউন্ড হ্রাস, যোগাযোগের অত্যধিক সম্পৃক্ততা বা উদাসীনতা দ্বারা উদ্ভাসিত হয়। ব্যক্তিগতকরণ দুটি উপায়ে নিজেকে প্রকাশ করতে পারে: সম্পর্কের উপর নির্ভরতা বা নেতিবাচকতা এবং নিন্দাবাদ। অবমূল্যায়ন হয় পেশাদার আত্মসম্মানে বা ব্যক্তিগত অনুভূতিতে প্রতিফলিত হয় আত্মসম্মান. এই ধরনের বার্নআউট সামাজিক পেশার বৈশিষ্ট্য।

ফোর-ফ্যাক্টর বার্নআউট

এই ধরনের সঙ্গে, যে কোনো ফ্যাক্টর (ক্লান্তি, depersonalization, হ্রাস) আরো দুটি ভাগ করা হয়. উদাহরণস্বরূপ, শ্রম এবং ক্লায়েন্টদের বিষয়ের একটি অবিলম্বে অবমূল্যায়ন আছে।

আফটারওয়ার্ড

মানসিক বার্নআউট একটি দীর্ঘ প্রক্রিয়া, যার শুরুতে একজন ব্যক্তি "নিজের থেকে সমস্ত রস নিংড়ে" এবং নতুন সংস্থান খুঁজে বের করার চেষ্টা করে। কিন্তু প্রকৃতপক্ষে, বিরক্তি, অতৃপ্তি, উদ্বেগ, হতাশা, বিষণ্নতা কেবল বৃদ্ধি পায় এবং তারপরে ক্লান্তি, অবসাদ এবং হ্রাস আসে।

মজার বিষয় হল, শুধুমাত্র ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্যই বার্নআউটের বিকাশকে প্রভাবিত করে না, তবে বার্নআউট ব্যক্তিত্বের পরিবর্তনও ঘটায়। অভিযোজিত কারণে কিন্তু থেকে ভিন্ন সামাজিক নিয়মপোড়া ব্যক্তির আচরণে, পেশাদার বিকৃতি দেখা দেয়। এটি ব্যক্তির স্ব-ন্যায্যতার একটি রূপ, বিদ্যমান দ্বন্দ্বের সমাধান। পেশাগত বিকৃতিগুলি পুনর্গঠনের ফলাফল এবং নিওপ্লাজমগুলির উপস্থিতি।

নিবন্ধে বিকৃতি সম্পর্কে আরও পড়ুন। এবং নিবন্ধে সংবেদনশীল বার্নআউটের কারণগুলি সম্পর্কে।

বার্নআউট সিন্ড্রোম: লক্ষণ, উপসর্গ, কারণ এবং সমস্যা সমাধানের কৌশল

আপনি যদি ক্রমাগত চাপ, হতাশ, অসহায় এবং সম্পূর্ণরূপে নিয়ন্ত্রণের বাইরে বোধ করেন তবে আপনি অনুমান করতে পারেন যে আপনি মানসিক অস্থিরতার মধ্যে রয়েছেন। সমস্যাগুলি আপনার কাছে অপ্রতিরোধ্য বলে মনে হয়, সবকিছুই অন্ধকার দেখায় এবং এই অবস্থা থেকে বেরিয়ে আসার শক্তি খুঁজে পাওয়া আপনার পক্ষে খুব কঠিন। বার্নআউট থেকে আসা বিচ্ছিন্নতা আপনার সম্পর্ক, আপনার কাজ এবং শেষ পর্যন্ত আপনার স্বাস্থ্যকে বিপন্ন করতে পারে। কিন্তু বার্নআউট নিরাময় করা যেতে পারে। আপনি আপনার ক্ষমতার ভারসাম্য পুনরুদ্ধার করতে পারেন অগ্রাধিকার পুনঃমূল্যায়ন করে এবং নিজের জন্য সময় নিয়ে এবং সমর্থন চাওয়ার মাধ্যমে।

বার্নআউট সিন্ড্রোম কি?

(SEW) একটি মানসিক, মানসিক এবং শারীরিক ক্লান্তির কারণে ঘটে দীর্ঘস্থায়ী স্ট্রেস, প্রায়ই কর্মক্ষেত্রে। আপনি অভিভূত এবং আপনার ক্রমাগত চাহিদা পূরণ করতে অক্ষম বোধ করেন। মানসিক চাপ চলতে থাকলে আপনি সবকিছুর প্রতি আগ্রহ হারাতে শুরু করেন। প্রায়শই, যারা "ব্যক্তি-থেকে-ব্যক্তি" সিস্টেমে কাজ করেন তারা বার্নআউটের জন্য সংবেদনশীল: প্রাক বিদ্যালয়ের শিক্ষক, শিক্ষক, প্রভাষক, ডাক্তার, সমাজকর্মী ইত্যাদি।

বার্নআউট সিন্ড্রোম আপনার উত্পাদনশীলতা এবং শক্তি হ্রাস করে, আপনাকে অসহায়, আশাহীন এবং বিরক্ত বোধ করে। অবশেষে, আপনার মনে হতে পারে আপনি আর কিছু করতে পারবেন না, আপনার কাছে কোনো কিছুর জন্য পর্যাপ্ত শক্তি নেই।

আমাদের বেশিরভাগেরই এমন দিন আছে যখন আমরা অতিরিক্ত পরিশ্রম বা কম মূল্যায়ন বোধ করি; যখন আমরা এক ডজন কাজ করি এবং কেউ লক্ষ্য করে না, পুরস্কৃত করা যাক; আমরা নিজেদেরকে বিছানা থেকে টেনে নিয়ে যাই, কাজে যাওয়ার জন্য অনেক চেষ্টা করি। আপনি যদি এইভাবে আরও বেশি করে অনুভব করেন তবে আপনি বার্নআউট অনুভব করছেন।

আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে বার্নআউটের দিকে এগিয়ে যাচ্ছেন যদি:

• প্রতিদিন আপনার জীবনে নেতিবাচকতা নিয়ে আসে;
• আপনার কাজ, ব্যক্তিগত বা পারিবারিক জীবন সম্পর্কে যত্ন নেওয়া সময়ের অপচয় বলে মনে হয়;
• আপনি আপনার দিনের বেশির ভাগই এমন কাজগুলিতে ব্যয় করেন যেগুলি আপনার মনকে অসাড়, নিস্তেজ এবং অপ্রতিরোধ্য মনে হয়;
• আপনি মনে করেন যে কিছুই আপনাকে আর খুশি করে না;
• আপনি নিজেকে ক্লান্ত করেছেন।

বার্নআউটের নেতিবাচক পরিণতিগুলি পারিবারিক এবং সামাজিক সহ আপনার জীবনের আরও বেশি ক্ষেত্র দখল করতে শুরু করে। বার্নআউট সিন্ড্রোম আপনার শরীরে দীর্ঘমেয়াদী পরিবর্তন ঘটাতে পারে যা আপনাকে বিভিন্ন রোগের জন্য আরও ঝুঁকিপূর্ণ করে তোলে। সম্ভাব্য অসংখ্য কারণে নেতিবাচক পরিণতিযখন এটি বার্নআউটের কথা আসে, এটি হওয়ার জন্য অপেক্ষা না করে এখনই এটির সাথে লড়াই শুরু করা গুরুত্বপূর্ণ।

কিভাবে বার্নআউট মোকাবেলা করতে?

• বার্নআউটের সতর্কতা লক্ষণগুলির জন্য সতর্ক থাকুন এবং তাদের উপেক্ষা করবেন না;
• স্ট্রেস পরিচালনা করতে শিখুন এবং পরিবার এবং বন্ধুদের কাছ থেকে সমর্থন চান;
• মানসিক চাপের প্রতিরোধ গড়ে তুলুন, আপনার মানসিক এবং শারীরিক স্বাস্থ্যের যত্ন নিন।

বার্নআউটের কারণ

বার্নআউটের অনেক কারণ রয়েছে। অনেক ক্ষেত্রে, বার্নআউট কাজ সম্পর্কিত। যে কেউ ক্রমাগত অত্যধিক পরিশ্রম করে বা অসম্মানিত বোধ করে সে বার্নআউটের ঝুঁকিতে থাকে। এটি কঠোর পরিশ্রমী অফিস কর্মীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হতে পারে যিনি দুই বছরে ছুটি বা পদোন্নতি পাননি, অথবা একজন অসুস্থ, বয়স্ক পিতামাতার যত্ন নেওয়া থেকে ক্লান্ত হয়ে পড়েছেন এমন ব্যক্তির ক্ষেত্রে। অন্যান্য বিভিন্ন বিকল্প থাকতে পারে।

কিন্তু বার্নআউট শুধুমাত্র চাপপূর্ণ কাজ বা অত্যধিক দায়িত্বের কারণে ঘটে না। বার্নআউটে অবদান রাখে এমন অন্যান্য কারণগুলির মধ্যে আপনার চরিত্র এবং আপনার জীবনযাত্রার কিছু বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, আপনি কীভাবে জোরপূর্বক নিষ্ক্রিয়তার সময় আপনার সময় ব্যয় করেন এবং আপনি বিশ্বের দিকে কোন দৃষ্টিতে তাকান। কর্মক্ষেত্রে এবং গৃহস্থালীর দায়িত্ব পালন করার সময় উভয়ই বার্নআউট হওয়ার ক্ষেত্রে এই সমস্তই একটি বড় ভূমিকা পালন করতে পারে।

কাজ-সম্পর্কিত বার্নআউটের সম্ভাব্য কারণ:

• সম্পাদিত কাজের উপর দুর্বল নিয়ন্ত্রণ বা তার অনুপস্থিতি;
• ভাল কাজের জন্য স্বীকৃতি এবং পুরষ্কারের অভাব;
• অস্পষ্ট, অস্পষ্ট বা অত্যধিক দায়িত্বশীল কাজ;
• একঘেয়ে এবং আদিম কাজ সম্পাদন;
• বিশৃঙ্খল অপারেশন বা উচ্চ পরিবেশগত চাপ।

বার্নআউটের কারণ হিসাবে জীবনধারা:

• যোগাযোগ এবং শিথিলকরণের জন্য কোন সময় ছাড়াই খুব বেশি কাজ;
• অন্যদের কাছ থেকে যথেষ্ট সাহায্য ছাড়াই অতিরিক্ত দায়িত্ব;
• ঘুমের অভাব;
• পরিবার এবং বন্ধুদের অভাব বা তাদের কাছ থেকে সমর্থন।

ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্য যা বার্নআউটে অবদান রাখে:

• পরিপূর্ণতাবাদ;
• হতাশাবাদ
• সবকিছু নিয়ন্ত্রণে রাখার ইচ্ছা;
• অন্যের কাছে নিজের দায়িত্ব অর্পণ করতে অনিচ্ছা;
• একটি ব্যক্তিত্ব টাইপ করুন।

বার্নআউটের সতর্কতা লক্ষণ এবং উপসর্গ

বার্নআউট একটি সময়ের মধ্যে ধীরে ধীরে ঘটে দীর্ঘ সময়েরসময় এটা অপ্রত্যাশিতভাবে আসে না, রাতারাতি। আপনি যদি বার্নআউটের সতর্কতা লক্ষণগুলিতে মনোযোগ না দেন তবে এটি অবশ্যই ঘটবে। এই লক্ষণগুলি প্রথমে লক্ষণীয় নয়, তবে সময়ের সাথে সাথে আরও খারাপ হয়। মনে রাখবেন যে বার্নআউটের প্রাথমিক লক্ষণগুলি হল সতর্কীকরণ চিহ্ন বা লাল পতাকা যা আপনাকে বলে যে কিছু ভুল হয়েছে এবং পুনরায় সংক্রমণ রোধ করতে পদক্ষেপ নেওয়া দরকার। আপনি যদি তাদের উপেক্ষা করেন, আপনি অবশেষে বার্নআউটে ভুগবেন।

বার্নআউটের শারীরিক লক্ষণ ও উপসর্গ
ক্লান্ত বোধ, ক্লান্ত, মাথা ঘোরা, ওজন পরিবর্তন	ঘন ঘন মাথাব্যথা, মাথা ঘোরা, পিঠে এবং পেশীতে ব্যথা
রোগ প্রতিরোধ ক্ষমতা কমে যাওয়া, অসুস্থ বোধ করা, অতিরিক্ত ঘাম হওয়া, কাঁপুনি	ক্ষুধা এবং ঘুমের সমস্যা, কার্ডিওভাসকুলার রোগ
বার্নআউটের মানসিক লক্ষণ এবং উপসর্গ
ব্যর্থতা এবং আত্ম-সন্দেহ, উদাসীনতা, ক্লান্তি এবং ক্লান্তির অনুভূতি	অনুপ্রেরণা এবং পেশাদার সম্ভাবনার ক্ষতি, একজনের পেশাদার প্রশিক্ষণের নেতিবাচক ধারণা
অসহায়ত্ব এবং হতাশার অনুভূতি, মানসিক ক্লান্তি, আদর্শ এবং আশা হারানো, হিস্টিরিয়া	ক্রমবর্ধমানভাবে, একটি উদ্ভট এবং নেতিবাচক পূর্বাভাস তৈরি করা হয়, অন্যান্য লোকেরা মুখহীন এবং উদাসীন হয়ে যায় (অমানবিককরণ)
বিচ্ছিন্নতা, একাকীত্ব, বিষণ্নতা এবং অপরাধবোধ	তৃপ্তি এবং সিদ্ধির অনুভূতি হ্রাস, মানসিক কষ্ট
আচরণগত লক্ষণ এবং বার্নআউটের লক্ষণ
দায়িত্ব এড়ানো, আবেগপ্রবণ মানসিক আচরণ	সামলাতে খাবার, ওষুধ বা অ্যালকোহল ব্যবহার করা
সামাজিক স্ব-বিচ্ছিন্নতা	আপনার কষ্ট অন্যদের কাছে হস্তান্তর করা
ব্যক্তিগত চাকরিতে আগের চেয়ে বেশি সময় লাগে	সপ্তাহে 45 ঘন্টার বেশি কাজ করা, অপর্যাপ্ত শারীরিক কার্যকলাপ

কিভাবে আবেগ চাপ কমাতে পারে?Burnout প্রতিরোধ

আপনি যদি নিজের মধ্যে আসন্ন বার্নআউটের সতর্কতা লক্ষণগুলি চিনতে পারেন তবে আপনি এটি থেকে দ্রুত বেরিয়ে আসতে পারেন। মনে রাখবেন যে আপনার অবস্থা আরও খারাপ হবে যদি আপনি তাদের আপনার দৃষ্টির বাইরে ছেড়ে দেন এবং সবকিছু যেমন ছিল তেমন ছেড়ে দেন। কিন্তু আপনি যদি আপনার জীবনে ভারসাম্য আনার জন্য পদক্ষেপ নেন, তাহলে আপনি বার্নআউটকে সম্পূর্ণরূপে পরিণত হওয়া থেকে আটকাতে পারেন।

বার্নআউট প্রতিরোধের জন্য টিপস

• নিজের জন্য একটি নির্দিষ্ট শিথিল আচার তৈরি করুন। যেমন, ঘুম থেকে ওঠার সঙ্গে সঙ্গে বিছানা ছেড়ে উঠুন। অন্তত পনের মিনিট ধ্যান করুন। এমন কিছু পড়ুন যা আপনাকে অনুপ্রাণিত করে। আপনার প্রিয় সঙ্গীত শুনুন.
• স্বাস্থ্যকর খাবার খান এবং ব্যায়াম করুন। যখন আপনি সঠিক খাবেন এবং নিয়মিত ব্যায়াম করবেন শারীরিক কার্যকলাপএবং প্রচুর বিশ্রাম পান, আপনার জীবনের সমস্যা এবং চাহিদার প্রতি উচ্চ শক্তি এবং স্থিতিস্থাপকতা থাকবে।
• কারো সাথে খেলার দরকার নেই। আপনি যদি কোন কিছুর সাথে একমত না হন তবে দৃঢ়ভাবে উত্তর দিন "না"; যদি আপনি একমত হন তবে "হ্যাঁ" উত্তর দিন। বিশ্বাস করুন, এটা কঠিন নয়। নিজেকে অতিরিক্ত পরিশ্রম করবেন না।
• নিজেকে একটি দৈনিক প্রযুক্তি বিরতি দিন। একটি সময় সেট করুন যখন আপনি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করতে পারেন। আপনার ল্যাপটপ, ফোন ছেড়ে দিন, সামাজিক মাধ্যম, ইমেইল. বিগত দিনের বিশ্লেষণ করুন, ইতিবাচক দিকগুলিতে আরও মনোযোগ দিন।
• আপনার সৃজনশীলতা সমর্থন করুন. এটি একটি শক্তিশালী প্রতিষেধক যা আপনাকে বার্নআউটের সাথে লড়াই করতে সহায়তা করবে। কিছু নতুন আকর্ষণীয় প্রকল্প তৈরি করুন, একটি নতুন শখ নিয়ে আসুন ইত্যাদি।
• চাপ প্রতিরোধ কৌশল ব্যবহার করুন। আপনি যদি বার্নআউটের পথে থাকেন তবে ধ্যানের কৌশলগুলি ব্যবহার করে, কাজ থেকে বিরতি নিয়ে, একটি জার্নালে আপনার চিন্তাগুলি লিখে, শখগুলি গ্রহণ এবং আপনার কাজের সাথে কোনও সম্পর্ক নেই এমন অন্যান্য ক্রিয়াকলাপগুলি ব্যবহার করে চাপ প্রতিরোধ করার চেষ্টা করুন।

কিভাবে বার্নআউট থেকে পুনরুদ্ধার করবেন?

প্রথমে, আপনার অবশ্যই বার্নআউট সিন্ড্রোমের নির্ণয় আছে কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত। SEV প্রায়ই ভুল নির্ণয় করা হয়। বাস্তবে, চাপের আরও সূক্ষ্ম উপসর্গ বা আরও বেশি হতে পারে গুরুতর অসুস্থতা, যেমন বিষণ্ণ পর্ব। আপনি হয় আপনার ডাক্তারের সাথে পরামর্শ করতে পারেন বা একটি চেকলিস্ট ব্যবহার করে নিজেকে পরীক্ষা করতে পারেন। আপনি এটি ইন্টারনেটে খুঁজে পেতে পারেন।

দ্বিতীয়ত, আপনি যখন সিদ্ধান্ত নেন যে আপনি বার্নআউটে ভুগছেন, তখন আপনার অবিলম্বে চিকিত্সা শুরু করা উচিত, কারণ এটি দীর্ঘস্থায়ী হতে পারে। আপনাকে বার্নআউটকে খুব গুরুত্ব সহকারে নিতে হবে। আগের মতো কাজ চালিয়ে যাওয়া, ক্লান্তি ভুলে যাওয়া মানে আরও মানসিক এবং শারীরিক ক্ষতি করা এবং আপনার অবস্থাকে আরও খারাপ করা, যা থেকে ভবিষ্যতে বের হওয়া খুব কঠিন হবে। বার্নআউট থেকে পুনরুদ্ধারের জন্য এখানে কয়েকটি কৌশল রয়েছে।

পুনরুদ্ধারের কৌশল #1: ধীরে ধীরে

যদি বার্নআউটের চূড়ান্ত পর্যায়ে পৌঁছে যায়, তবে আপনাকে এই অবস্থায় নিয়ে আসা সমস্ত কিছুর দিকে নতুন চোখ দিয়ে দেখার চেষ্টা করুন। চিন্তা করুন এবং আপনার স্বাস্থ্যের যত্ন নিন। আপনাকে অবশ্যই আপনার কাজ এবং ব্যক্তিগত জীবনের প্রতি আপনার মনোভাব পুনর্বিবেচনা করতে হবে, নিজেকে কাজ থেকে বিরতি নেওয়ার এবং নিরাময়ের সম্ভাবনা বিবেচনা করতে বাধ্য করুন।

পুনরুদ্ধারের কৌশল #2: সমর্থন পান

যখন আপনি পুড়ে যাবেন, প্রাকৃতিক প্রবণতা হল আপনার অবশিষ্ট শক্তি রক্ষা করার জন্য নিজেকে বিচ্ছিন্ন করা। এটি ভুল পথে একটি পদক্ষেপ। এই কঠিন সময়ে, আপনার বন্ধু এবং পরিবার আপনার কাছে আগের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। সমর্থনের জন্য তাদের সাথে যোগাযোগ করুন। শুধু তাদের সাথে আপনার অনুভূতি শেয়ার করুন, এটি আপনার পরিস্থিতিকে একটু সহজ করে দিতে পারে।

পুনরুদ্ধারের কৌশল #3: আপনার লক্ষ্য এবং অগ্রাধিকারগুলি পুনরায় মূল্যায়ন করুন

আপনি যদি বার্নআউটের পর্যায়ে পৌঁছে থাকেন তবে সম্ভবত আপনার জীবনে কিছু ভুল হচ্ছে। সবকিছু বিশ্লেষণ করুন, মান পুনরায় মূল্যায়ন করুন। আপনার বর্তমান জীবন পুনর্বিবেচনা করার সুযোগ হিসাবে আপনাকে সতর্কতার চিহ্নগুলির যথাযথভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে। কী আপনাকে খুশি করে এবং আপনার জন্য কী গুরুত্বপূর্ণ তা বিবেচনা করার জন্য সময় নিন। আপনি যদি দেখেন যে আপনি আপনার জীবনের অর্থপূর্ণ কার্যকলাপ বা লোকেদের অবহেলা করছেন, সেই অনুযায়ী আপনার মনোভাব পরিবর্তন করুন।

বার্নআউট কাটিয়ে উঠতে, আপনার ক্ষতি স্বীকার করুন।

বার্নআউট অনেক ক্ষতি নিয়ে আসে যা প্রায়ই অস্বীকৃত হয়। এই ক্ষতিগুলি আপনার অনেক শক্তি নেয়। তারা আপনার কাছে দাবি করে বিপুল পরিমাণমানসিক শক্তি। আপনি যখন আপনার ক্ষতি স্বীকার করবেন এবং তাদের দ্বারা বিরক্ত না হওয়ার অনুমতি দেবেন, আপনি হারানো শক্তি ফিরে পাবেন এবং নিজেকে নিরাময়ের জন্য উন্মুক্ত করবেন। আমরা কি ক্ষতি সম্পর্কে কথা বলছি?

• আপনি যে আদর্শ বা স্বপ্ন নিয়ে আপনার কর্মজীবনে প্রবেশ করেছিলেন তা হারান।
• ভূমিকা বা পরিচয় হারান যা মূলত আপনার কাজের সাথে এসেছিল।
• শারীরিক ও মানসিক শক্তির ক্ষয়।
• বন্ধুদের হারানো এবং আত্মীয়তার অনুভূতি।
• মর্যাদা, আত্মসম্মান এবং নিয়ন্ত্রণ এবং প্রভুত্ব বোধের ক্ষতি।
• আনন্দ, অর্থ এবং উদ্দেশ্যের ক্ষতি যা কাজ এবং জীবনকে সার্থক করে তোলে।

কিভাবে বার্নআউট মোকাবেলা করতে?