Sigmund Frojd
Tema zaštite od agresije zabrinjava mnoge ljude, posebno one koji su se direktno susreli s njenim manifestacijama i postali žrtve. Ovo je, bez sumnje, veoma važna tema koju treba dobro razumjeti. Svaka osoba mora biti spremna da se kompetentno, organizovano, bez gubljenja samokontrole i bez straha od bilo čega, bori protiv bilo kakve agresije, ma od koga ona dolazi. Možda nema izbora - nije uvijek moguće pobjeći, sakriti se ili jednostavno popustiti i predati se agresoru, nadajući se njegovoj milosti. Najčešće se protiv agresije treba boriti kako ne bi postao žrtva. Ali to se mora učiniti kompetentno, mudro i hladne glave. Mnogo je u vašim rukama - ili ćete pobijediti ako postupate ispravno, ili ćete izgubiti ako pogriješite. U ovom članku ću vam reći kako se možete zaštititi i zaštititi ljude koji su vam dragi od agresije drugih.
U politici postoji pravilo koje naglašava teritorijalnu i političku nezavisnost države – to je doktrina nacionalne sigurnosti. To je zaštita nacionalne sigurnosti u bilo kojoj državi kojoj se daje apsolutni prioritet nad svim drugim političkim pitanjima. I to nije iznenađujuće - pitanje samoodržanja je uvijek glavno. I vjerujem da svaka osoba koju, kako kažu, nije briga za svoju sudbinu i sudbinu svoje rodbine i prijatelja, posebno djece, mora imati sličnu doktrinu lične sigurnosti, koja će uključivati identifikaciju najvjerovatnijih vrsta prijetnje sa kojima se osoba i njena porodica mogu susresti i odgovarajući načini zaštite od njih. Živimo u daleko od prijateljskog svijeta, u kojem često oni koji imaju bilo kakvu moć potiskuju i štete slabijima. Kao djeca, mnogi od nas su bili uvjereni u veliku ulogu koju je odigrala fizička snaga, uz pomoć koje možete postaviti svoja pravila za one koji su slabiji, a u odraslom životu moć su novac i veze, oni u njemu dosta toga određuju. Najveća snaga je ljudski um, što si pametniji, to si jači, jer možeš mnogo. Zahvaljujući svojoj inteligenciji ljudi uspijevaju prigrabiti velike količine resursa i utjecati na druge ljude. Sve ovo morate uzeti u obzir u vašoj doktrini kako biste znali šta možete suprotstaviti jednom ili drugom obliku agresije.
Dakle, šta treba da uradite ako neko jeste ili pokušava da bude agresivan prema vama? Prije svega, trebate saznati s kakvom se agresijom suočavate, koliko je agresor jak, koje sposobnosti ima i na šta je spreman u sukobu s vama. Često se dešava da agresor nije ništa od sebe, već se pretvara da ima velike sposobnosti i da svakoga može pretvoriti u prah. Nemojte se prepustiti prijetnjama – strah vas može povrijediti velika šteta. Kada se osoba boji, pravi veliki broj grešaka i neopravdano gubi tlo pod nogama, čineći agresora jačim i hrabrijim. Uvek proučavajte osobu, njene mogućnosti, tražite što više informacija o njoj kako biste shvatili šta ona zaista jeste. Tada ćete moći izgraditi adekvatnu liniju odbrane, uključujući i uzvratni napad. Naravno, ako ste suočeni sa čitavim sistemom – organizovanom kriminalnom grupom ili vladine agencije koji na vas nelegalno vrše pritisak, onda se ovdje nema šta posebno učiti, jer je već jasno šta trebate tražiti nestandardne metode zaštitu kako ne biste dozvolili da vas sistem zgnječi. Sećam se toga najbolja zaštita- Ovo je napad, uvek morate tražiti slabe tačke u neprijatelja, kojeg, vjerujte, svi imaju. U slučajevima kada je agresor mnogo jači od vas, potrebno je djelovati asimetrično. Nikada ne pokušavajte da odgovorite udarcem na udarac, znajući da ste slabiji od agresora. Ovo je posebno glupo raditi u slučajevima kada se protivite cijeli sistem. Vaše herojstvo neće nikoga impresionirati, u ovom životu, u ovakvim situacijama bitan je samo rezultat.
Dakle, šta učiniti ako ste suočeni sa nečijom agresijom i ne možete joj se suprotstaviti recipročnom simetričnom agresijom ili ne želite to učiniti, a isto tako ne smatrate da je potrebno da učinite ustupke agresoru i nećete bježati daleko od njega? Pogledajmo vaše opcije. Prvo što možete da uradite jeste da skrenete pažnju agresora na nekog drugog, odnosno, da tako kažete, okrenete situaciju. Ovo je jedna od ovih tehnika manipulacije koja vam može omogućiti da u najmanju ruku dobijete na vremenu, a maksimalno da preusmjerite tuđu agresiju u smjeru koji vama odgovara. Ali nemojte misliti da možete jednostavno natjerati drugu osobu ili grupu ljudi da se prebaci s vas na nekog drugog. To je u principu moguće, ali da biste koristili ovu tehniku, potrebno je identificirati razlog zašto ljudi pokazuju agresiju prema vama. Kada znate pravi razlog agresije, možete na odgovarajući način zainteresovati agresora da pređe na nekog drugog, pokazujući mu ili korisnost, isplativost takvog prelaska, ili mu ukazati na osobu koja je kriva za ono što je agresor. okrivljujem tebe. Odnosno, znajući za motivaciju agresora, možete njegovu agresiju usmjeriti u smjeru koji želite. Najjednostavniji primjer: vaš šef vas optužuje za nešto i želi da vas otpusti zbog neke greške koju ste napravili. U tom slučaju pokušajte da nađete nekog drugog krivca i uvjerite svog šefa da niste vi krivi, već neka druga osoba, drugi ljudi. Ovo je osnovna tehnika koju mnogi ljudi koriste. Samo to trebate učiniti kompetentno, kako se ne bi samo pravdali i okrivljavali na druge ljude, već da to učinite vrlo uvjerljivo - mirno i sa dokazima. A ako su vas razbojnici napali da bi vam, na primjer, uzeli novac ili “iscijedili” vaš posao, onda možete pokušati da ih prebacite na veću “ribu” tako što ćete im dati dojavu o, na primjer, vašem konkurentu, sa Detaljan opis one mogućnosti zahvaljujući kojima to mogu, kako kažu, „promovisati“. Ovdje su, naravno, detalji veoma važni. Ja vam samo ukazujem na mogućnost korištenja takve tehnike za zaštitu od agresije, ali da biste je uspješno koristili morate analizirati dosta detalja svoje situacije. Imajte to na umu ovu metodu manipulacija agresorom zahtijeva individualno prilagođavanje svakom konkretnom slučaju. I to morate sami prilagoditi svojoj situaciji ili pribjeći pomoći raznih stručnjaka - savjetnika.
Pogledajmo još jedan način zaštite od agresije. Sastoji se od uključivanja treće strane ili čak više strana u sukob i na taj način korištenja tuđih resursa za borbu protiv agresora. U svakodnevnom životu to se zove traženje zaštite od nekoga. Ali možda nije uvijek riječ o zaštiti koju treba tražiti. Može se raditi i o korištenju tuđih interesa u vlastite svrhe. Odnosno, možete zainteresovati treću stranu da vam pomogne da se nosite s agresorom, a ne samo da tražite zaštitu. U djetinjstvu, ako neko stalno vrijeđa fizički slabog momka, može naći prijatelja među jakim momcima i postati mu na neki način koristan, kako bi ga zaštitio od uvreditelja. U svjetskoj politici, normalno je imati jake saveznike. Male i slabe države održavaju određenu vezu – ekonomsku, političku, vojnu – sa jakim državama i pod njihovom su zaštitom. Kada dođe do vojnih sukoba između zemalja, sposobnost privlačenja saveznika na svoju stranu, posebno jakih, jedna je od najvažnijih. važnih zadataka za zaraćene strane. Isto važi i za osobu – što ima korisnijih veza, lakše im je da ih koristi da se zaštiti od agresije. A da biste stekli te veze, morate biti zanimljivi, profitabilni i korisni drugim ljudima. Ljudi rado pomažu onima u kojima vide korist za sebe. Dakle, uključite treću stranu u svoj sukob sa agresorom na način da ona, treća strana, bude od koristi da vam pomogne. Život je ustrojen tako da u bilo kojoj stvari treba voditi računa o ličnim interesima drugih ljudi kako bi sa njima sarađivali, računali na njihovu pomoć, podršku i zaštitu. U suprotnom, ni oni koji su formalno dužni da vam u nečemu pomognu, to neće učiniti. Zato, naučite da zainteresujete ljude, naučite da im budete korisni, kako biste ih, ako je potrebno, iskoristili za borbu protiv agresora.
Drugi dobar način braniti se od agresije - pridružiti se agresoru, preći na njegovu stranu, postati njegov saveznik, partner, čak i junior, a u nekim slučajevima i neko koga može koristiti za neki posao, neki posao. Odnosno, morate pokušati da pregovarate o saradnji sa agresorom, čak i ako se pokaže da to nije od velike koristi za vas. Ovo važi u slučajevima kada ne možete otvoreno da se oduprete nečijoj agresiji i nemate gde da pobegnete. A pridruživanjem agresoru, možete ili potpuno odvratiti prijetnju od sebe, ili barem dobiti vremena da razvijete plan za bolje efektivna borba s njim. Jasno je da pridružiti se nekome ko vam se suprotstavlja nije tako lako. Ovdje je potrebno uzeti u obzir i motive i interese agresora kako bi se u njih, da tako kažemo, kompetentno uklopili. Morate ga za nešto zainteresovati da biste se dogovorili o saradnji sa njim. A da biste to učinili, morate znati o njegovim ciljevima, planovima, željama, problemima. Ponekad takvo spajanje sa agresorom izgleda kao izdaja ako, recimo, osoba pređe na stranu onog koji je jači, ostavljajući one koji su slabiji. Ali, prvo, to je lična stvar same osobe, koga izdati, a koga izdati. I drugo, možete izdati samo one koji su vam dragi i koji učine nešto za vas. A ako ljudi ne urade ništa za vas, ako ste za njih prazno mjesto, onda im ne dugujete ništa - ni lojalnost, ni odanost, ni poštenje. Tako da se možete pridružiti jačem agresoru kada nemate koga drugog da zaštitite osim sebe i svojih interesa ili kada je to jednostavno isplativo. Idealna opcija je sprijateljiti se sa agresorom. Ovo će vam omogućiti da ga od svog neprijatelja pretvorite u prijatelja. Međutim, ovo je veoma težak zadatak. Da biste to učinili, morate biti korisni neprijatelju tako da on vidi korist za sebe u prijateljstvu s vama. Uostalom, kao što sam već napisao gore, zanimljivo je biti prijatelj sa onima od kojih ima koristi. Ali možete postati i privremeni partner, saveznik agresoru. Možete ga pozvati da udruži snage da postigne neki cilj koji mu je važan, ukazujući na vašu korisnost u ovom pitanju. Ili mu možete ponuditi da “bude prijatelj” protiv nekoga, protiv nekog neprijatelja ili konkurenta. Općenito, opcije mogu biti različite. Glavni zadatak je pridružiti se agresoru, preći na njegovu stranu i postati dio njegovog tima. Potražite takvu priliku ako nemate drugih načina da se zaštitite.
I na kraju, posljednja opcija za zaštitu od agresije koju ćemo razmotriti je mogućnost da je unaprijed spriječimo. Ovo je najteža opcija, ali i najbolja. Možete pribjeći tome ako agresija još nije upotrijebljena protiv vas, ali priznajete tu mogućnost. Razmišljajući sada o tome šta ćete učiniti ako se suočite s određenom prijetnjom, možete ne samo unaprijed razviti plan svojih akcija, već se i psihički pripremiti za borbu. Ovo je važno kako biste, kada ste suočeni s agresijom, djelovali kompetentno i smireno, a ne iz emocija. Naravno, nije lako razmišljati o nečemu što ne samo da još ne postoji, već sa čime ne biste željeli da se susrećete. Ali ovo treba da uradite – morate se pripremiti za borbu, rivalstvo, nadmetanje, neprijateljstvo. Ovo je dio našeg života. Zapravo, zbog toga sam gore pisao o potrebi da razvijete doktrinu lične sigurnosti. Ako želite da se osećate zaštićeno i ne samo da se osećate, već zaista budete zaštićeni od mnogih vrsta pretnji, onda nemojte izbegavati da razmišljate o njima, počnite svoju borbu protiv agresije u svojoj glavi tako što ćete razne opcije zaštitu od toga, uključujući i u obliku uzvratnog napada. Vaša spremnost za borbu dobro će vam poslužiti kada vam je najpotrebnija. Nije uzalud poznata latinska fraza: „ako želiš mir, pripremi se za rat“. Pogledajmo šta treba da uradite da biste se pripremili za suočavanje sa agresijom.
1. Proučavajte ljudsku psihologiju kako biste razumjeli ljude, razumjeli njihovu motivaciju, znali o njihovim slabostima i problemima. To će vam omogućiti da se s njima ponašate kompetentno.
2. Ovladajte vještinom manipulacije ljudima kako biste se suprotstavili primitivnoj gruboj sili suptilnom i fleksibilnom lukavstvom u pravom trenutku. Manipulacija je velika moć. Sve vojne taktike i strategije su zasnovane na tome.
3. Proučite zakone koje možete koristiti u životu. Poznavanje najvažnijih zakona omogućit će vam korištenje državnih resursa za zaštitu od agresije i odbranu svojih interesa. Takođe je korisno imati ličnog advokata, tako da ako je potrebno, možete pribjeći uslugama pouzdane i pouzdane osobe.
4. Povežite se s korisnim ljudima kako biste ih mogli koristiti za rješavanje vaših problema. Ovo je jedan od najvažnijih zadataka u životu svake zdrave osobe.
5. Nabavite bilo koje dostupno oružje; u nekim slučajevima to može postati vaša jedina prilika da se zaštitite od tuđe agresije. Naoružan čovjek je snažan i slobodan čovjek. Oružje daje osobi dodatna prava i tjera druge ljude da s njim računaju.
6. Potrudite se da zaradite više novca na načine koji su vama prihvatljivi. Savjet je, naravno, banalan, ali u ovom slučaju vas pozivam ne samo da zaradite mnogo, već i da uštedite određenu svotu novca kako biste je u pravom trenutku iskoristili za rješavanje svojih problema. Novac, iako nije u stanju da reši sve probleme, veoma je koristan u mnogim situacijama. Jer mnogo toga u našim životima se kupuje i prodaje. Samo zapamti to bez razvijeno mišljenje, bez potrebnog znanja, novac vam neće donijeti veliku korist, jer još uvijek morate biti u mogućnosti da njime pravilno upravljate. U našem slučaju vam je potreban novac da biste uz njegovu pomoć riješili probleme, tako da treba imati ušteđevinu za tu svrhu, a ne za potrošnju.
7. I naravno, proradite kroz različite scenarije za razvoj događaja u vašem životu, razmišljajući o svojim postupcima u raznim situacijama koje su vam neprijateljske. Razmislite šta ćete učiniti ako se nađete u jednoj ili drugoj opasnoj situaciji.
Kao što vidite, prijatelji, možete se oduprijeti agresiji drugih ljudi Različiti putevi. Dao sam vam samo nekoliko njih. Ali u stvarnosti postoji mnogo više ovih metoda. Glavna stvar koju treba da shvatite je da svaki oblik agresije na koji se možete susresti u životu možete, a vjerujem da i treba, biti adekvatno odbijen. Osoba koja je odlučna da se bori, koja želi svakoga mogući načini zaštitite se od raznih prijetnji, uvijek ćete to moći. Zato nikada ne odustaj, ne odustaj i ne očajavaj, kako ne bi dozvolio da te zlo lako porazi.
1. Šta učiniti s gamama koji nam neprestano nastoje pokvariti raspoloženje?
Ovih ljudi nema puno, ali čak i jedan od njih može nam pokvariti raspoloženje na duže vrijeme. Razlozi mogu biti veoma različiti. Možda će pokušati da vas ponize samo zato što imate “pogrešnu” boju kože ili “pogrešnu” nacionalnost; zato što zarađujete više od njih, ili zato što manje; jer sjedite pored njih u vagonu metroa; jer živiš na ovom svijetu... Zavidni ljudi neće oprostiti tvoj uspjeh, a zlobni kritičari neće oprostiti tvoj poraz. Dešava se da priliku da se afirmišu na vaš račun ne propuste oni od kojih u ovoj ili onoj meri zavisite: službenici u izvršnom odboru, šefovi, podređeni, nastavnici, studenti, doktori, vodoinstalateri...
Ponekad možda uopšte nema očiglednih razloga. Samo postoje ljudi koji se osećaju dobro samo kada se osećate loše. Oni su uvijek prisutni u svakom društvu: propali fireri, skriveni sadisti, potencijalni razderači, rasisti i mizantropi. Društveni uvjeti ili urođeni kukavičluk ne dozvoljavaju im da ostvare svoje sklonosti u vidu fizičkog nasilja, te stoga biraju najmanje rizičan put - "samo" riječi.
Beskorisno je vrijeđati se na njih, prevaspitavati ih ili pokušavati u njima probuditi savjest i samilost. Ovakvi su rođeni i takvi će i umrijeti. Ovi ljudi kao da su lišeni obične duše, za njih nisu svojstveni plemeniti motivi i osjećaji. Bilo namjerno ili nenamjerno, uvijek donose zlo onima koji su s njima u kontaktu. Zahvalnost, saosjećanje, vjera u dobrotu, moral i plemenitost su im strani. Oni imaju svoju etiku u kojoj je dobro samo ono što im je korisno ili ugodno.
Takvi ljudi brzo zaborave one koji ih vole. Zahvalnost i sažaljenje nisu karakteristični za njih. Neodgovornost, sitničavost i zloba često leže u srži njihove prirode. Brak sa ovim ljudima obično je lišen naklonosti i simpatija. To su razmažene životinje, a ne srodna stvorenja. Oni su nosioci morala barnyard. I uvijek donose patnju ljudima, a posebno onima koji ih vole. Svako ko ima nesreću da se zaljubi u takvu osobu postaje posebno bespomoćan pred mentalnom agresijom...
Uglavnom se dešava da poznanik ili stranac počinje da vam govori veoma grubo, ili vam na neki drugi način pokazuje svoj prezir. Ponekad se to namerno radi u prisustvu vaše porodice, prijatelja ili zaposlenih kako bi vas još više ponizili.
Elementarni bezobrazluk nije tako bezazlen kao što se čini. Ovo nije samo pokvareno raspoloženje ili povređen ponos. Često takvi ljudi intuitivno znaju kako da jače udare osobu na nezaštićenom mjestu, uzrokujući mu patnju koja ne jenjava godinama. Sve dolazi u obzir - ironičan osmeh u pravom trenutku, i tržišni povik...
Ko ne poznaje ove majstore koji uvijek nađu tačnu riječ ili tačan gest da zbune ili ponize slabije. Na kraju krajeva, uvijek postoje bespomoćna stvorenja i oni koji su prisiljeni ovisiti o nama: djeca, supružnici, podređeni, zatvorenici, siromašni štićenici bolnica, školarci, sitni službenici. A, osim toga, postoje i vjerske, etničke i seksualne grupe koje uvijek mogu postati predmet maltretiranja od strane predstavnika “većine”...
Mislim da je primitivnim ljudima bilo lakše. Osoba nije akumulirala ljutnju, ogorčenost ili mržnju. Pa uvrijedili su te, uzmeš batinu i udariš prekršitelja po glavi. A ako je jači od vas, onda jednostavno morate pobjeći od njega, bezglavo - također "oslobođenje". Pa ti i ja živimo u manje-više civilizovanom društvu. Često nemamo takvu priliku - da udarimo prestupnika po glavi. Tek su u Japanu smislili da u kompanije postave plišane šefove, kako bi podređeni imali priliku da isprazne sve što se nakupilo na plišanoj životinji, da se oslobode tereta negativnih emocija. Ali šta da radimo, građani potpuno druge zemlje?
Morate biti u stanju da se zaštitite!
Loša stvar je što takvi ljudi obično imaju svaku priliku da povrijede naš ponos i ponize naše dostojanstvo. I na svakom koraku nam zabranjuju da vrijeđamo njihova osjećanja. Možda vas uvrijede, ali vam se to pravo obično uskraćuje, kaže psiholog E. Šostrom. -Ovakva osoba ne želi da dozvoli da se ljutiš na njega. Naravno, onda bi trebao trošiti svoje živce? Taman kada ste hteli da se ogorčite na njegovu podlost i da dostojno odbijete, on stavlja prst na usne i kaže: „Psst, mirno, tiho, ne ljuti se, štetno je“. "Nemojte se nervirati... Kontrolišite se... Polako...", stalno vas savetuju. Ne vjerujte i tada se nećete bojati takvih ljudi. Zapamtite – glavna odbrana od njihovog destruktivnog uticaja je sposobnost spontanog i iskrenog izražavanja sopstvena osećanja. Najvažnije je da se ne boje pokazati svoja osjećanja, bilo da se radi o ljutnji, ogorčenosti ili bijesu.
Samouvjereno izražavajući svoja osjećanja o situaciji, svoje mišljenje o onome što se dešava, vi takvim opuštenim ponašanjem izazivate simpatije drugih i utičete na njih u korist svog mišljenja. Takav odgovor na psihološku agresiju dovodi agresora u neugodan položaj i tjera ga da prilagodi svoje ponašanje. Ovo samopouzdanje će se postepeno razvijati kako savladavate materijale ovog kursa.
U situacijama konfrontacije, kada ste pod pritiskom izjava koje utiču na vaše dostojanstvo, sposobnost pokazivanja suzdržanosti i samokontrole je na prvom mjestu. Ovo može biti prilično teško izvodljivo. Ali to je izuzetno važno. Ovdje će vam pomoći vježbe opuštanja. Evo nekoliko načina za postizanje ovog stanja.
Metoda 1 (Povlačenje). Kada razgovarate sa ljudima koji mogu uticati na vas Negativan uticaj, prije svega, mentalno ih razdvojite debelim staklenim ekranom, vizualizirajte ovaj ekran dok ne osjetite potpunu stvarnost. Vidite i čujete svog sagovornika, ali njegova ljutnja i mržnja ne dopiru do vas. Napravite ekran između vas. Zamislite neprobojni zid. Od čega ćete ga izgraditi stvar je vaše mašte. Od oklopnog stakla, samo gust vazduh, magnetsko polje... I odjednom ćete vidjeti kako će vaši "dobronamjerci" postati potpuno ravnodušni prema vama. U ovom slučaju promjena je upečatljiva. Odjednom postaju pristojni i smireni. Čak i prijateljski. Najčešće razvijaju osjećaj poštovanja prema osobi izvan njihove kontrole, koju ne mogu „probiti“. U odnosu na osobu koja vas izvlači iz mentalne ravnoteže, a nije prisutna pored vas, koristi se psihotehnika mentalnog odvajanja od njega zidom uz sledeću verbalnu formulaciju: „Ti jednostavno ne postojiš. Ne mogu da te vidim niti čujem, ti uopšte ne postojiš.”
Metoda 2 (Traženje). Negativne informacije imaju najveći uticaj na sluh. Stoga, u napetim situacijama, pažnju treba usmjeriti ne na slušne osjete, već na vizualno percipirane objekte. Protivnik, uznemirujući vas, nastavlja nešto da govori, a vi, da biste se izolovali od efekta njegovog govora, pokušajte da vidite njegovo lice - što jasnije, u svim detaljima, kao da ćete tada crtati. njegov portret iz sjećanja. Treba gledati tiho, vrlo pažljivo, ali ne "buljiti", već ispitati. Tokom ove namerne pauze pokušajte da vidite što više detalja situacije pored zagrejanog sagovornika. Ko god da je neprijatelj - slučajni prolaznik, šef, kolega ili podređeni, vaša iznenadna, neočekivana tišina sigurno će uzrokovati slabljenje njegovog pritiska.
Metoda 3 (vizualizacija). Situacija koja vas brine odigrava se u vašoj mašti, kao na unutrašnjem ekranu, i time gasi vaš bijes. Razvoj situacije posmatrate kao sa strane. Zamislite sebe kao gledaoca koji gleda igrani film u kojem glumite. glavna uloga. Da biste vizualizirali, trebate se opustiti, fokusirati se na unutrašnje osjećaje i normalizirati disanje. Sljedeće opcije se mogu preporučiti:
1) smanjite visinu osobe koja je izazvala vaš bes, neka bude patuljak, patuljak ili buba;
2) pokušajte da vidite ovu osobu na zabavan način (na primjer, u kratkim hlačama i kacigi);
3) zamislite ljutnju u obliku snopa energije koji ide kroz vas u počinitelja;
4) smislite scenu zamišljene osvete svom prestupniku i uživajte u "osveti".
Osobe koje predstavljaju prijetnju psihičkim ili fizičkim nasiljem mogu se svrstati u tri velike grupe.
1) mentalno normalni ljudi bez vidljivih odstupanja u ponašanju;
2) psihički normalne osobe, ali pod uticajem alkohola ili droga;
3) osobe sa patoloških abnormalnosti u psihi.
Skrenimo pažnju na prvu kategoriju. Općenito, treba napomenuti da je ispravna procjena situacije prvi korak ka rješavanju problema. Procjena osobe od koje prijetnja dolazi može biti vrlo površna, a može biti i prilično duboka. Ovisno o trenutnoj situaciji, vi odlučujete koji nivo analize je potreban za donošenje odluke. Teško da je preporučljivo saznati nivo inteligencije ili prisustvo smisla za humor kod tramvajaca ili osobe koja je već podigla ruku da udari. Ali kada sredite odnose sa sadističkim šefom koji vas maltretira svaki dan, duboko psihološka analiza njegovu ličnost.
Kada dolazite u kontakt sa osobom koja vam prijeti ili vas vrijeđa, prije svega obratite pažnju na stepen njene agresivnosti. Da li je to usmjereno protiv vas lično ili je agresivnost? general. Ovo posljednje je obično karakteristično za ljude koji žive po principu „vrijeđa me cijeli svijet“. Vole da vide razlog za sopstvene neuspehe u drugima. U ovom slučaju jednostavno se ponašate kao predmet koji im je slučajno pao u ruke, na koji rado izlivaju žuč i nezadovoljstvo životom. Takvi subjekti se stalno nalaze, na primjer, u javnom prijevozu.
Ako upoznate takvu osobu, važno je utvrditi u kakvom je emotivnom stanju vaš „dobronamjerac“. Brzina njegovih akcija, stepen agresivnosti, sposobnost vođenja dijaloga s njim i sposobnost izbjegavanja posljedica koje su za vas nepoželjne ovise o njegovom stanju.
Taktike vašeg ponašanja biraju se na osnovu emocionalnog stanja neprijatelja. Možete odabrati taktiku osobe koja se ne boji borbe. U tom slučaju, neprijatelju treba pokazati svoju smirenost i samopouzdanje. Ako primijetite da je vaš protivnik ljut, onda vaša smirenost može donekle smanjiti stepen njegovog bijesa. Ako primetite prezir kod svog protivnika, onda najbolji način uticaj na njega će biti očuvanje samopoštovanja. Ako kod njega primijetite strah, pokažite mu ne samo smirenost, već i samopouzdanje, vlastitu snagu, a ponekad čak i agresivno ponašanje prema njemu.
2. Formiranje vještina uočavanja i razumijevanja agresivnog govora tijela i izjava.
Pokušajmo opisati neka emocionalna stanja karakteristična za situacije koje analiziramo i pokazati kako po vanjskim znakovima možete odrediti koje emocije osoba doživljava kada vas grubo ili ismijavaju.
FEAR
Najčešće, osoba koja vas napadne grubošću ili ismijavanjem i sama doživljava strah. Ovo nije tako paradoksalno kao što se na prvi pogled čini. Strah može biti potpuno različitih svojstava.
Sa strahom, u pravilu, dolazi do oštre kontrakcije mišića, pojavljuje se ukočenost u pokretima, a sami pokreti postaju donekle nekoordinirani, uočava se drhtanje ruku, posebno vrhova prstiju i nogu. Obrve su gotovo ravne, blago podignute, unutrašnji uglovi su pomaknuti jedan prema drugom, a horizontalne bore prekrivaju čelo. Oči su širom otvorene, često praćene proširenim zjenicama, donji kapak je napet, a gornji blago podignut. Usta su otvorena, oči su napete i blago rastegnute. Pogled nije fiksiran na jedan predmet već se doživljava kao pokretni. Javlja se aktivno znojenje, uprkos činjenici da može biti prilično hladno u zatvorenom ili na otvorenom. Znoj se vidi na čelu, iznad gornje i ispod donje usne. Znoje se vrat, dlanovi i pazusi. Osoba, koja osjeća nelagodu od znojenja, počinje da je briše. Na licu se pojavljuje bljedilo.
LJUTNJA
Često se ova emocija može primijetiti tokom agresivnog ponašanja. Njegov stepen spoljašnja manifestacija može vam poslužiti kao svojevrsni pokazatelj agresivnosti napadača.
Poza poprima prijeteći karakter, osoba izgleda kao da se sprema baciti. Mišići su napeti, ali nema drhtanja karakterističnog za strah. Izraz lica je namršten, oči mogu biti dugo uprte u izvor ljutnje, pogled je prijeteći. Nozdrve se šire, krila nozdrva kao da podrhtavaju, usne su povučene, ponekad toliko da otkrivaju stisnute zube (cerekanje). Lice bledi, ali često postaje crveno. Ponekad možete primijetiti kako grčevi prolaze po licu. Jačina glasa se naglo povećava, ponekad ljutita osoba počne da vrišti. Šake su stisnute, na nosu se pojavljuju oštri vertikalni nabori, oči kao da se pretvaraju u proreze. Kada je jako ljuta, osoba izgleda kao da će eksplodirati. Govor sa notama prijetnje, kroz stisnute zube, može biti prošaran opscenostima.
Treba napomenuti da kada je ljut, osoba osjeća nalet snage i postaje mnogo energičnija i impulsivnija u svom ponašanju. Posebnost ljutnje je da u takvom stanju osoba doživljava potrebu za fizičkim djelovanjem, a što je bijes jači, to je ta potreba veća. Samokontrola je smanjena ili izostaje.
Nije lako komunicirati sa ljutom osobom. U ovom slučaju, posebno je važno da ostanete smireni i da to pokažete svom kolegi. Budite veoma oprezni s njim, pogotovo ako ga vidite i čujete prvi put u životu, a jedna neoprezna riječ može vas skupo koštati. Ljuta osoba je u ekstremnom stanju uzbuđenja, vrlo je teško probiti se do njegove logike, ako je ima. Zato moramo pokušati da otkrijemo šta ga je tačno naljutilo. Ako ima razloga da vas mrzi, pokušajte otkriti pravi razlog. Možda se bori za tvoje mjesto na suncu, ili je možda samo ljubomoran na tebe. Razlozi mogu biti vrlo različiti (vidi početak poglavlja).
Samo raspravljanje o razlogu može imati smirujući učinak na ljutu osobu: dajete mu priliku, čak i u terminima koji su za vas uvredljivi, da „ispusti paru“. Ako vidite porast ljutnje, ako mu je lice postalo još crvenije i vene na vratu i rukama su mu ispupčene, ako mu se glasnoća pojačava i počinje da vrišti, stisnute mu šake, tijelo se naginje naprijed , onda je na ivici da vas fizički napadne. Ako se mišići opuste, crvenilo nestane, šake se stisnu, glas postane normalan i prijetnja nestane, onda je malo vjerojatno da će početi agresivne akcije.
Ako želite da smanjite nivo konfrontacije, ne bi trebalo da ulazite u svađu sa osobom u ovakvom stanju, a još manje da je vodite na oštar način. U naletu bijesa može viknuti da će te ubiti. Možete odgovoriti otprilike ovako: „Da, lako možete to učiniti, ali šta sam vam učinio loše?“ Takva pitanja, postavljena mirnim tonom, mogu donekle smanjiti stepen agresivnosti napadača, a možda će to započeti konstruktivan dijalog s njim. Pokušajte biti ne samo smireni, već čak i demonstrativno opušteni (sjetite se vježbi opuštanja iz prošlog poglavlja).
Praktična vježba. Vaša unutrašnja napetost uvek nehotice izaziva recipročnu napetost kod osobe sa kojom razgovarate. Pokušajte, na primjer, postepeno povećavati nervozu u razgovoru, govoreći sve glasnije i glasnije, pa čak i vičući. Primijetit ćete kako će vas sagovornik pratiti i početi govoriti povišenim tonom. Naprotiv, ako govorite sve tiše, i vaš sagovornik će postepeno „usporiti“. Kada razgovarate sa ljutom osobom, uskladite njen bijes, ali malo ispod njegovog nivoa. A onda postepeno, smirujući vlastito stanje, smirite svog sagovornika.
CONTEMPT
Ljubomora, pohlepa ili konkurencija mogu učiniti da osoba osjeća prezir prema vama. Za razliku od ljutnje, prezir rijetko uzrokuje impulsivno ponašanje osobe koja vam prijeti, ali je zato opasniji. Spolja izgleda otprilike ovako: glava mu je podignuta, a čak i ako je niži od vas, čini se da gleda dolje u vas. Možete uočiti pozu "nevezanosti"; čini se da se udaljava od izvora koji izaziva prezir. Postoji superiornost u držanju, izrazima lica i govoru. Posebna opasnost ovog stanja je u tome što je to „hladna“ emocija i osoba koja vas prezire može počiniti bilo kakvu akciju protiv vas mirno i hladno. U pravilu su postupci takvih ljudi proračunati, ali ako nešto planirano ne uspije, tada se može pojaviti i emocija ljutnje. Kombinacija ove dvije emocije zajedno nosi još veću opasnost.
Kada naiđete na nekoga ko vam pokazuje prezir, držite uši otvorene. Od njega možete očekivati bilo kakav prljavi trik, a on to može učiniti potpuno smireno, uz osjećaj superiornosti nad vama. Ako primijeti i malo straha ili servilnosti s vaše strane, onda će vam biti još gore. Takva osoba će vaš pristojan i korektan stav shvatiti kao znak vaše slabosti.
U ovom slučaju, prva stvar koju treba da uradite je da srušite njegovu aroganciju. To su agresivni postupci s vaše strane, kojima pokazujete samopouzdanje, održavate samopoštovanje, a možda i svoju superiornost nad njim. Tu će vam pomoći racionalizacija situacije, svojevrsna promjena pravila igre. Arkadij Raikin je pokazao odličnu upotrebu ove tehnike prije pola vijeka u svom besmrtnom filmu „Mi smo se negde sreli“. Šef stanice, koji prezrivo „brija“ publiku i pokazuje svoju moć nad njom, naglo se transformiše čim umetnik počne da igra pred njim umornog i zasićenog velikog šefa. Umjetnik u njemu vidi mušicu - i upravnik stanice se odmah pretvara u ovu mušicu, počinje da "leti" i izvršava naređenja, a da se ni ne raspita o stvarnim moćima "majstora" koji se našao u njegovoj stolici. Iskrena svijest o vlastitoj superiornosti, snishodljiva dobronamjernost i smireno samopouzdanje imaju neophodan učinak u 99 slučajeva od 100. Za takav učinak postoji samo jedan uslov - vaše apsolutno unutrašnje povjerenje upravo u ovu korelaciju ličnih statusa - vašeg i vašeg kolegama.
Istina, može doći vrijeme kada se bijes nadoveže na prezir, i tada će takva osoba postati još opasnija za vas. Tada je teško započeti dijalog, a još teže ga je voditi: na kraju krajeva, on promrmlja riječi kroz zube, kao da čini uslugu što se uopće obratio vama. Moramo pokušati da ga “razgovaramo” i da mu pokažemo ono u čemu on radi ovog trenutka, toliko nisko da potkopava njegovo dostojanstvo. Ako uspijete natjerati takvu osobu da vas pogleda u oči, pa čak i bez prezira, a za početak barem sa iznenađenjem, smatrajte da ste na pravom putu.
GAĐENJE
Gađenje, poput ljutnje ili prezira, takođe je osjećaj neprijateljstva. To je također negativna emocija koja može stimulirati agresivne radnje. Osoba koja doživljava gađenje izgleda kao da joj je nešto odvratno okusilo ili mirisalo izuzetno neugodno. Bore na nosu gornja usna penje se gore. Ponekad se čini da su mu oči ukrštene. Kao i kod prezira, pojavljuje se držanje „nevezanosti“, ali bez izraza superiornosti. U ekstremnim izrazima gađenja, osoba izgleda kao da se guši ili pljuje.
Kada se kombinuje sa ljutnjom, gađenje može izazvati veoma agresivno ponašanje, jer ljutnja motiviše napad, a gađenje motiviše potrebu da se rešite nečega neprijatnog.
Osoba koja vas povrijedi također može demonstrirati spoljni znaci emocije JOY . To znači da ste imali veliku sreću i da ste naleteli na tipičnog socijalnog psihopatu, obično rečeno – skrivenog sadistu. Grubi i zli, otkrivaju se vrlo rano, od djetinjstva, prvo po svojoj sklonosti mučenju životinja i upadljivom nedostatku naklonosti prema najbližima, a zatim i po namjerno bezceremoničnoj nespremnosti da vode računa o najminimalnijim udobnostima onih oko sebe. njima. Neki od njih su sposobni da pljunu u lice zbog sitnice, počnu glasno psovati za stolom, razbiti prozore, posuđe, namještaj tokom najbeznačajnije svađe, a sve to nije toliko zbog pretjeranog bijesa, koliko zbog želja da nerviraju one oko sebe. Ali mnogo češći su tzv. skriveni sadisti koji žele da nanesu bol i patnju ljudima kao da krišom, neprimjetno.
Praktična vježba . Odvojite malo vremena da opis emocionalnih stanja provedete u praksi – promatrajte ljude s kojima dolazite u kontakt na poslu ili kod kuće. Zabilježite njihove vanjske reakcije i pokrete. Nakon dvije do tri sedmice takvog treninga, razvit ćete svoju sposobnost zapažanja potreban nivo i lako ćete uočiti prisustvo određenih emocija kod ljudi.
3. Osnove psihološka zaštita.
Osnovno pravilo psihološke odbrane kaže: Nikada ne gubimo iz vida neprijatelja, posmatrajući njegove vanjske reakcije i pokrete. Uvijek ostvarujemo vizuelni kontakt, tj. pogledaj ga u oči.
Kada imate posla sa nekim ko vas napada, uvek pokušajte da ga pogledate u oči i ne okrećete leđa. Čovjek jake volje po prirodi se ne boji pogledati ljude u oči. Stoga, ako nakratko pogledate protivnika i odmah skrenete pogled, on će ovo ponašanje shvatiti kao znak slabosti. Neprijatelj će vas smatrati nesigurnom i stidljivom osobom koja se ne boji napadati, ponižavati ili vrijeđati. Utvrđeno je da upravo nesigurni pogled najviše izaziva napad psihopata i kriminalaca.
Naprotiv, miran, hladan i samouvjeren pogled često dezorijentira neprijatelja i uznemiri ga. Stoga svi majstori borilačkih vještina posebno treniraju pogled "jake volje" koji može "pribiti" protivnika. Sjetite se kako profesionalni bokseri bulje jedni u druge prije borbe. Pokolebali ste se, pokazali slabost, skrenuli pogled - to znači da ste slabiji, to znači da ste već izgubili prije početka borbe. Posebne metode U obavještajnim agencijama se također prakticira obuka pogleda.
U situacijama psihičke konfrontacije važno je pratiti svoje psihičko stanje i pogled. Ako imate ravna leđa, ujednačeno dišete i čvrsto gledate u vrh nosa svog protivnika, malo ljudi će pomisliti da iskoristi situaciju i pokuša da vas uvrijedi. Naprotiv, pokazivanje zbunjenosti je pokazatelj vaše bespomoćnosti i izaziva napad. U procesu psihološke borbe ključan je siguran i fokusiran pogled. Nekoliko edukativnih recepata bit će dato u nastavku. U međuvremenu, pročitajte memoare bivšeg polaznika kursa.
„Neću da lažem, u početku sam bio skeptičan u vezi sa predloženim vežbama za oči. Nije bilo jasno zašto morate da buljite u tačku u zidu, a da ne trepnete? Ali novac za kurs je uplaćen, pa sam odlučio da probam. Ispostavilo se da u početku nisam trenirao toliko snagu pogleda koliko snagu volje. Bilo mi je veoma teško održavati redovnost u nastavi. Takođe je bilo veoma teško potisnuti refleks treptanja - oči su stalno pokušavale da trepću, a vežbu je trebalo početi iznova. Postepeno sam mogao da gledam u tačku ili plamen sveće bez treptanja 15 minuta ili više. Nakon otprilike mjesec dana nastave, počeo sam primjećivati da slučajni prolaznici ili suputnici u vagonu podzemne željeznice, susrevši se sa mojim pogledom, žurno skreću pogled. Međutim, ja tome nisam pridavao nikakav značaj.
Postalo je prekretnica sledeći slučaj. Jednog dana, stojeći na peronu stanice, čekao sam svoj voz. Nedaleko od mene sjedio je debeo, crvenog lica, vidno pijan, koji je izgledao kao tipični tržni trgovac-šatlmen, i gutao kobasicu, lomeći ogromne komade. Jeo je tako ukusno da sam i ja htela da pojedem. Stoga se nisam iznenadio kada sam primijetio još jednog posmatrača - loše odjevenog dječaka od oko dvanaest godina, koji je gladnim očima gledao čovjeka koji žvače. Hteo sam da nagovestim: podelite to sa detetom, ali sam se predomislio i posegnuo za novcem u džep. A onda je muškarac crvenog lica iznenada ispružio ruku i udario dječaka tako snažno da se ovaj udario glavom u kolonu.
Gubi se odavde, seronjo!
Dječak se jedva digao na noge i šuljao po platformi ne osvrćući se. Nešto mi je puklo u duši i jedva sam obuzdao želju da na licu mjesta ubijem crvenorogog čovjeka. Koračajući prema čovjeku, izgovorio sam tiho, ali jasno jednu jedinu riječ:
Kopile!
Redface se spremao dati dostojan odgovor, ali onda me pogledao u oči. Ono što se dalje dogodilo je nešto što ću dugo pamtiti. Gledala sam ga mirno i pažljivo, kao da radim vježbu sa svijećom. Stajao je ispred mene krvavog lica i divlje izbuljenih očiju. To je trajalo nekih 10 sekundi.Odjednom klincu je postalo neugodno, promrmljao je nešto nečujno i zbunjeno se srušio na svoje torbe i zavežljaje. Priznao je poraz bez borbe."
Nadam se da razumijete važnost samouvjerenog i smirenog pogleda u konfliktnoj situaciji. Općenito, mistična aura se dugo formirala oko pogleda. Zove se čak i "magični pogled" ili "pogled hipnotizera". Na istoku postoji nekoliko recepata za njegovu proizvodnju. Nude vam se samo najefikasniji.
Metoda 1. Uzmite list papira i u sredini nacrtajte krug veličine novčića od dvije kopejke (1,5 cm) mastilom ili crnim mastilom. Okačite ovaj list na udaljenosti od 2-2,5 metra od sebe i 15 minuta, neprekidno i bez treptanja, gledajte u ovaj crni krug (krug mora biti zasjenjen crnom bojom). Zamislite da neka energija dolazi iz tačke između obrva (istočni mistici su ovo mjesto zvali „treće oko“) i juri kroz krug u zid. Radeći ovo svakodnevno, razvit ćete "magični" izgled. Sličnu vježbu možete izvesti s plamenom svijeće koja gori ili s bakrenom pločom obješenom na udaljenosti od 2-3 metra. Ovdje je glavna stvar naučiti potisnuti refleks treptanja.
Metoda 2. Nakon što ste malo opustili mišiće tijela, pogledajte svoj odraz u ogledalu. Usmjerite pogled u oči ili u nos. Zamislite da gledate u svog najgoreg neprijatelja. Ne trepćući, gledajte u tačku 20-25 sekundi. Postepeno povećavajte trajanje vježbe na 15-20 minuta. Pokušajte izgledati mirno i samouvjereno, bez naprezanja mišića lica.
Metoda 3. Ako imate prijatelja ili partnera za trening, možete zajedno vježbati tehniku pogleda. Pogledajte jedno drugo u oči. Ova vježba jako podsjeća na dječiju igricu "Ko će koga pregledati". Ko je prvi trepnuo ili skrenuo pogled, izgubio je. To znači da je psihički slabiji. Ova vježba se široko praktikuje, na primjer, u obuci obavještajnih službenika. Onaj iz grupe kadeta koji “preispituje” sve ostale je obično najjače volje i najpouzdanija osoba u timu. Ovo je potencijalni vođa koji uživa neupitan autoritet. Drugi su obično skloni da ga poslušaju.
U svakodnevnom životu ne treba previše koristiti pogled, jer pod njim ljudi počinju da se nerviraju. Osim toga, takav izgled mnogi muškarci doživljavaju kao izazov. Obično je tokom razgovora uobičajeno povremeno skrenuti pogled u stranu kako ne bi osramotili sagovornika.
Ako se nađete u konfliktnoj situaciji i želite da izbacite protivnika iz ravnoteže, odaberite ranjivo mjesto na njegovom tijelu ili odjeći (na primjer, krive noge, loši zubi, prljavi nokti, nečiste cipele, mrlja, muva itd. ) i pažljivo gledajte, ne trepćući, pogledajte tamo. Vaš sagovornik će odmah početi da se nervira. Pa, ako uz to prikažete jedva primjetan sarkastičan osmijeh i arogantno zabacite glavu, onda će samo vrlo samozatajna osoba moći zadržati prisebnost. Raštrkani pogled ili pogled uperen pored očiju sagovornika (na uho, čelo, bradu, usne) učiniće isto, ali u delikatnijem i nežnijem obliku.
Ali najbolje je gledati, ne trepćući, mirno i pažljivo, pravo u oči neprijatelja koji vas napada. Nakon dvije-tri minute takve borbe, slabiji protivnik obično odstupi. Stoga, kada igrate takve igre, morate biti potpuno sigurni u sebe.
***
Sve navedene metode odnose se na pasivne metode psihološke odbrane. Ako pasivna odbrana znači "blokiranje agresora" i minimiziranje vašeg negativnog stanja, onda aktivna odbrana znači otvoreno razotkrivanje napada i uzvraćanje udarca. O aktivnim i pasivnim metodama zaštite saznaćete u posebnim poglavljima našeg kursa.
Praktična vježba. Posvetite nekoliko dana vježbanju gore opisanih tehnika. Probajte, “isprobajte” svaku vježbu. Zatim odaberite one koje vam se najviše sviđaju i (ili) najbolje rade za vas. Vježbajte ih redovno dok ne postanu dio vašeg mesa i krvi i postanu prirodni dio vas. U slučaju iznenadne pojave stresna situacija povezane s psihičkom ili fizičkom prijetnjom, ove vježbe će vam pomoći brzo i efikasno.
© Esej pripremljen na osnovu materijala sa kurseva na daljinu
Koja je razlika između bratske pomoći i agresije?
- Bratska pomoć je kada se petoro ljudi baci na jednog u mračnoj noći. I agresija, kada jedna osoba juri na pet ljudi usred bijela dana.
Šta je agresija? Ovo je ponašanje koje ima za cilj namjerno nanošenje štete i patnje živim bićima - ljudima i životinjama..
Dakle, kada dijete udari medvjedića, to nije agresija, jer medvjed nije živ, ne pati, nije štetan za njega.
A kada majka povrijedi dijete izvlačeći iver iz njegovog prsta, to također nije agresija, jer njeni postupci ne donose štetu, već korist, a bol od izvlačenja ivera je ipak mnogo lakša od bola koji se javlja tokom supuracije ako se iver ne izvuče .
Po čemu se agresija razlikuje od agresivnosti?
Agresivnost je pojava koja se ostvaruje u specifičnom ponašanju, a agresivnost je karakterna osobina osobe koja sistematski vrši akte agresije.
Danas svako može postati žrtva agresora. Statistički, samo izlaskom napolje rodnom gradu, svakodnevno izlažete svoj život neopravdani rizik! Mogu da ti uzmu novac, pocepaju ti odeću, popiju te do pola i jednostavno te ubiju zbog boje tvoje kože! Šta je uzrok nemilosrdne agresije i kako se zaštititi od nje?
Zaista sigurna osoba zna kako upravljajte sobom neće biti osjetljiva mimoza, koja će svaki pogled ili riječ doživljavati kao prijetnju životu, niti neosjetljivi komad drveta koji reagira na bilo koju psihološka agresija na isti način kao što junak filma “Kavkaski zatvorenik” “Iskusni” prima pravu medicinsku injekciju, koju mu u čuvenoj epizodi daje vozač obučen kao bolničar, pokušavajući da spase otetu mladu.
Drugi važan element ispravne psihološke odbrane je samodovoljan, dobronamjeran stav prema svijetu. To se može opisati na sljedeći način: nikome ništa ne dugujemo i ni od koga ništa ne tražimo (naravno, osim onoga što nam po pravu pripada), ne tražimo simpatije, ne vrijeđamo naklonost i u svojim postupcima i odluke na koje se radije oslanjamo, prije svega, na sebe, a ne na mišljenja, stavove i stavove drugih ljudi. Iako, naravno, uzimamo u obzir njihov stav. Bilo koja pozicija koju osoba zauzima izgrađuje oko sebe određenu konfiguraciju snaga, odnosa između ljudi i okolnosti. Što je ova pozicija više zavisna od mišljenja ili stavova drugih i što je agresivnija, to je veći broj psihološka agresija osoba će vas privući. I, naprotiv, nego više ljudi nezavisan i u isto vreme dobroćudan, ređe prima udarce.
Učinkovito odraz bilo kakvih psiholoških udaraca je nemoguće ako osoba ne razumije zakone svijeta i ljudske komunikacije. Ni svijet u cjelini ni pojedini ljudi nisu obavezni da nas vole. Naprotiv, mnogi od njih su osuđeni na testiranje protiv nas negativne emocije, makar samo zato što se jako razlikujemo od ovih ljudi, ili prelazimo put njihovim interesima. Iskusni plivač na olujnom moru života na takvu reakciju reaguje mirno i uravnoteženo, sposobnost upravljanja sobom, pomaže mu da sačuva značajan dio svojih živaca. Ali neiskusna, naivna osoba (kao što se najčešće dešava u mladosti) očekuje da se ljudi prema njoj ponašaju izuzetno dobro, a kada se suoči sa suprotnim, surovo pati. Svojom nespremnošću da prihvati surovost ovoga svijeta, otvara se novim udarcima, razne vrste psihološka agresija.
Veoma ranjiv na psihološka agresija Ispostavlja se da su to ljudi egocentričnog tipa ličnosti, navikli da stalno skreću sopstvenu pažnju oko svog voljenog Ja i stoga izuzetno bolno reaguju na mišljenja drugih ljudi, a još više na kritike. Ne znaju kako da odvoje "muhe od kotleta" u tom procesu poslovnu komunikaciju i gledati na druge ljude kroz usku prizmu njihovog ličnog odnosa sa njima. Naprotiv, istinski zaštićena osoba je uvijek zna da kontroliše o sebi i svojim emocijama, prije svega razmišlja o tome, u čijem je interesu često spreman obuzdati lične ambicije, zanemariti lične stavove prema sebi i stupiti u interakciju sa onima koji se prema njemu odnose neprijateljski.
Svjetska mudrost ispravno kaže da je najbolja odbrana napad. U ovom slučaju ne govorimo toliko o proaktivnom agresivnom ponašanju, koliko o aktivna pozicija osoba koja je stalno u pokretu. Nekoga ko je uvijek dinamičan mnogo je teže napasti jer je neuhvatljiv. Štaviše, to je zbog više velika brzina interni procesi I psihološke reakcije lakše se osloboditi crne energije primljenih udaraca. On jednostavno rastvara ovu energiju i postaje još zaštićenija osoba.
Kada se strategija psihološke odbrane osobe zasniva na navedenim elementima, odnosno na:
- sposobnost upravljanja sobom, razvijena samokontrola i svjesno prisustvo u svakoj situaciji;
Razumijevanje vlastitih interesa i ciljeva;
Dobro razumijevanje ljudi i brze reakcije na svaki psihički udar;
Samodovoljna i istovremeno prijateljska pozicija prema svijetu i ljudima;
Ispravan odnos prema svijetu i ljudima koji nisu dužni da nas vole;
Sposobnost da se tokom sukoba i sukoba oslanjamo na interese uzroka, a ne na subjektivni odnos drugih ljudi prema nama;
Aktivna, svrsishodna, nepromjenjiva pozicija,
tada će nam biti mnogo lakše primijeniti bilo koju tehniku refleksije psihološka agresija dalje.
Mnogi ljudi znaju šta bi trebali učiniti ako naiđu na agresivnu životinju. Na primjer, sa psom. Uobičajeni model ponašanja u takvoj situaciji je da ostanete naizgled smireni i ne pravite previše nagle pokrete osim ako niste u stvarnoj opasnosti. Isto tako, kada se suočite s agresivnom osobom, morate se ponašati na poseban način.
Kako se nositi sa agresivnom osobom
1. Ako je moguće, onda napustite opasnu zonu u kojoj se agresivna osoba nalazi. Ljutnja i agresija često nestaju kada u neposrednoj blizini nema nikoga ko bi postao meta agresije.
2. Ne pokušavajte da urazumite i smirite agresivnu osobu sve dok njene emocije ne počnu da jenjavaju i ne bude u stanju da adekvatno razmišlja. U suprotnom, on vas jednostavno neće čuti, a vaše ponašanje će se shvatiti kao agresija prema njemu samom.
3. Ne pokazujte kontraagresiju prema ljutoj osobi. U većini slučajeva će uslijediti borba za moć i vodstvo.
4. Govorite mirno i ljubazno, normalnim, čak i pomalo sporim tempom govora.
5. Ne približavajte se previše agresivnoj osobi. Upad u njegov lični prostor može se shvatiti kao potreba za napadom. Održavanje distance će vam omogućiti da izbjegnete iznenadni napad.
6. Ne smijete se široko, jer se to može shvatiti na potpuno drugačiji način nego što ste očekivali. Podsjetimo, osmijeh je osmijeh koji je evoluirao u glavama ljudi, čija je glavna svrha bila demonstracija zuba, tj. pretnja, a ne demonstracija uopšte dobar stav. Osoba koja je pod jakim uticajem emocija može na široki osmeh reagovati prilično agresivno.
7. Ne ulazite u rasprave, jer nijedan logičan argument neće probiti emocije.
9. Sjetite se mogućnosti uključivanja policije u smirivanje agresivne osobe ako osjećate da stvari počinju da se pogoršavaju opasnog karaktera. Pozovite ih i prijavite problem.
10. Ako nije moguće izbjeći sukob sa agresivnom osobom, pobrinite se za svoju zaštitu.
Treba imati na umu da agresivno ponašanje možda nije emocionalno, već posebno planirano ponašanje. Predmet agresije u ovom slučaju je namjerno odabrana žrtva. U ovom slučaju, gore navedeni pristupi neće uvijek funkcionirati.
Budite pažljivi prema ljudima oko sebe. Agresivno ponašanje obično ne nastaje naglo i iznenada, već je rezultat nagomilanih unutrašnjih kontradikcija i pritužbi. Vaša pomoć i saosjećanje, kada vidite da se osoba osjeća loše, mogu spriječiti nastanak agresivno ponašanje uopšte.
