Komplex Oktell je komplexní softwarový produkt, který zajišťuje provoz jako součást síťové hardwarové a softwarové infrastruktury. Nepřetržitý provoz zajišťují v různém poměru všechny části systému: zařízení, síťové kanály, kvalita připojení atd. Dílo může být ovlivněno i softwarem třetích stran: především operačním systémem, jeho součástmi a jejich stavem, softwarovými produkty používanými současně s komplexem atd.
Je zřejmé, že softwarový produkt sám o sobě není schopen plně se postarat o všechny součásti systému. Například výpadek proudu dlouhé období nebo fyzické přerušení síťového kanálu mezi telefonním serverem a databázovým serverem – klasické příklady vnější vliv, v boji proti kterému je jakýkoli software bezmocný. Instalací dalšího vybavení (baterií nebo záložního síťového kanálu) však můžete snížit pravděpodobnost kritického selhání v kontextu popsaných příkladů na minimum.
Případné poruchy, ke kterým dojde během aktivního provozu serveru po jeho uvedení do provozu po určité době stabilního provozu, mohou mít různé důvody lze však klasifikovat podle pokynů. Každá z oblastí musí být posouzena z hlediska pravděpodobnosti výskytu a v případě potřeby zajistit prevenci, školení personálu a techniky a také vypracovat seznam činností, které vyžadují provedení v případě určitých kritických podmínek.
Obecné hardwarové problémy (CTI desky nebo součásti serverové stanice)
V závislosti na požadavcích na kontinuitu systému lze vyvinout různé techniky pro boj s hardwarovými problémy. V každém případě, pokud je nutné minimalizovat možné prostoje, je nutná duplikace různých uzlů systému. Posouzení možných pravděpodobností a důsledků závisí na konkrétních podmínkách realizace. Duplikaci lze provést uložením některých zvláště ohrožených jednotek na sklad (CTI desky, základní desky, paměť s náhodným přístupem, telefonní přístroje atd.) a používání serverových jednotek, které jsou odolné vůči poruchám a poškození součástí. V některých případech by bylo například užitečné použít serverovou stanici s několika napájecími zdroji a základní desku serveru jako telefonní server. Je také možné zálohovat záložní server s nainstalovanými a nakonfigurovanými uzly - přesné kopie hlavního. V případě kritických problémů na serveru, dokud nejsou vyjasněny a vyřešeny, je proveden kompletní studený přechod z jedné stanice na druhou, přičemž se zachovají všechna nastavení, jméno a IP adresa v síti.
Je třeba si uvědomit, že uvedené možnosti jsou Možné řešení pouze hardwarové problémy.
V některých případech se pro snadné nastavení a provoz distribuovaného systému doporučuje přesunout databázi na samostatný server. V tomto případě je zajištění rychlého přepnutí na záložní telefonní server v případě selhání hardwaru na hlavním serveru mnohem jednodušší, protože není nutná rekonfigurace a obnova záloh databáze.
Důrazně se doporučuje, abyste po zprovoznění nakonfigurovaného telefonního serveru pravidelně zálohovali data nezbytná pro provoz: soubory skriptů, databáze a další (případně externí) informační bloky zapojené do provozu systému.
Aby byla zajištěna ochrana proti přepětí a výpadkům napájení, doporučuje se vybavit server nepřerušitelným napájecím zdrojem. Je zřejmé, že aby server mohl pokračovat ve zpracování hovorů bez elektřiny, je nutné, aby všechny uzly, které spojují server s externími poskytovateli používané komunikace (přepínače, modemy, brány, telefonní ústředny), také fungovaly a byly vybaveny alternativní zdroje energie. V závislosti na provozním režimu komplexu může být také nutné nakonfigurovat scénáře zpracování hovorů pro alternativní provozní schéma v nepřítomnosti operátorů a uživatelů, stejně jako v nepřítomnosti přístupu k externím uzlům.
Problémy se spojením serveru s poskytovateli, s internetem a dalšími jednotkami komplexu (PBX, brány, telefony, počítače)
Přístup k internetu, komunikace s externím poskytovatelem SIP a E1 streamy jsou plně v kompetenci správce systému. V případě poruch a poruch v provozu jakýchkoli oblastí je nutné mít alternativní kanály nebo podmínky pro rychlé odstranění vznikajících poruch. V některých případech poskytovatelé poskytnou okamžitou reakci, což nemusí být kritický problém, ale v některých jiných případech je poskytovatel na základě smlouvy nebo faktu schopen zpozdit řešení vznikajících problémů. Je nutné zhodnotit situaci a připravit plán opatření, která je třeba přijmout v případě problémů s komunikací.
Komunikaci vnitropodnikových komponent musí rovněž zajistit správce systému. Jak fyzicky s kabely, tak z hlediska nastavení síťového připojení.
Navíc má smysl poskytnout záložní větve skriptu pro příjem hovorů, které zajistí správné zpracování příchozích hovorů, když neprobíhá žádná komunikace přes použité rizikové kanály.
Změny v operačním systému (změny v seznamu nebo aktivitě jiného softwaru)
Komplex funguje v operační systém rodina Windows a využívá její prostředky. Systémové prostředky serveru jsou také sdíleny s jiným současně spuštěným softwarem. Mohou nastat případy, kdy činnost programů třetích stran může vést k částečné neschopnosti platformy Oktell. Zejména se jedná o případy škodlivé úpravy komponent komplexu, systémových souborů platformy nebo OS FrameWork, nadměrné aktivity zatěžující prostředky stanice: čas procesoru, mezipaměť pro zápis/čtení z pevného disku, síťová rozhraní, která blokují akce na fáze výměny informací, například firewally. Virové programy mohou mít přímý dopad na různé úrovně systému.
Jako podmínky pro zajištění nepřetržitého provozu souvisejícího s výše popsanými problémy se doporučuje po nastavení serveru neinstalovat neověřený software, neaktivovat dříve neaktivní programy a sledovat čistotu souborů umístěných na serveru, aby se zabránilo vstupu malwaru. Nedoporučuje se poskytovat přímý a celosíťový přístup ke komponentám serveru nekvalifikovaným a nekvalifikovaným zaměstnancům a omezovat volný přístup k serveru všem kromě odpovědných administrátorů. Při úpravě parametrů síťového rozhraní a dodatečné konfiguraci firewallů, firewallů a antivirů buďte velmi opatrní. Důrazně se také doporučuje používat serverovou stanici pouze k určenému účelu po celou dobu provozu komplexu.
Málo místa na disku
Během provozu komplexu se v závislosti na provozních podmínkách nahrávají zvukové soubory, databáze se rozrůstá a jsou možné i další důvody úbytku volného místa na disku. Systém monitoruje množství zbývajícího místa na disku, aby zabránil a okamžitě zastavil zmenšování místa v kritické zóně na vlastní náklady a deaktivoval záznam komutací.
Doporučuje se nakonfigurovat nahrávání na další pevné disky namísto standardního systémového disku s OS. Pravidelně sledujte změny a proaktivně měňte nebo čistěte disk od dat, která již nejsou relevantní. Systém má vestavěný režim pro automatické mazání nahraných konverzací (v sekci obecné nastavení) a také preventivní čištění databáze. Pokud potřebujete ukládat nahrávky na delší dobu, použijte externí média. Vzhledem k tomu, že 1 MB pojme 10 minut zvukového záznamu, mohou moderní pevné disky uchovávat informace z celé kanceláře po poměrně dlouhou dobu. Pravidelná výměna pevných disků nebo archivace na externí média výrazně prodlouží dobu běžného provozu v této části.
Přetečení databáze
V průběhu práce (zejména v režimu call centra), s hustou aktivní prací, jsou databáze postupně zaplňovány velkým objemem heterogenních statistických informací. Část z nich systém využívá při vytváření standardních vestavěných sestav, část lze použít při vytváření vlastních sestav. V řadě případů se však při nastavování konkrétního komplexu ukládá velké množství dat marně. To zabírá místo na disku, ale dále narušuje schopnost databázového serveru rychle vyhledávat a vyhledávat v paměti RAM. Přemnožení dat v hlavních tabulkách je o to škodlivější, že při použití určitých nastavení (jako je například hledání nejméně vytíženého operátora) využívá komplex statistické informace pro směrování v reálném čase. Pokaždé, když předplatitel přepne na úlohu, čas hledání statistických tabulek se nevyhnutelně prodlouží. Tento proces plynule vede k „uvíznutí“ hovorů na vstupu do úlohy a při překročení povoleného limitu čekání k masivnímu odpojování ze strany účastníků. Doporučuje se kompletně vytvořit projekty před jejich nastavením a aktivací v systému. V některých případech jsou informace shromážděné komplexem nezajímavé a „snadnou“ práci můžete rozšířit nastavením automatického čištění stolů. Vestavěný režim můžete také použít k odstranění dat starších než zadané datum ze všech provozních tabulek a indexů automatického opětovného sestavení.
Nadměrné přetížení jednoho z komponentních systémů úkoly prováděnými současně
V případě husté práce velkého počtu operátorů (nebo automatických úloh) mohou nastat případy, kdy se zatížení databázového serveru zvýší na neúměrné hodnoty. Většina zátěže připadá na pevný disk a jeho mezipaměť. V tomto případě, i když je zatížení procesoru normální, se nedoporučuje provádět časově kritické procedury: generování složitých statistických zpráv, spouštění servisních skriptů pracujících s databází a provádění dalších akcí v databázi. Spolu s předchozím odstavcem mohou takové podmínky vést k nefunkčnosti nebo nesprávnému zpracování.
Při vytváření projektů se doporučuje nejprve analyzovat a rozdělit typy práce. Zejména přenášet některá data na jiné servery a vytvářet na nich sestavy, používat externí databáze na jiných serverech a organizovat distribuovanou práci v databázi modulů a zaměstnanců pracujících v reálném čase a těch, kteří mohou odkládat, dokud aktivita neklesne. Zejména jako jedno z opatření je možné snížit na minimum pobyt v modulech call centra jako jsou „Indikátory“, „Zdroje“, „Statistika“. Pokud potřebujete spravovat zdroje, můžete tam zakázat používání obsahu na základě statistických údajů.
Je však třeba mít na paměti, že problémy s přetížením nezačínají samy od sebe, ale v důsledku růstu provozních tabulek, který je popsán v předchozím odstavci. Je potřeba zvážit situaci jako celek a přijmout komplexní řešení pro optimalizaci provozu databáze. V případě organizace složitých a prostojů kritických call center využijte poradenství a/nebo služeb implementačních center.
1. Zajištění nepřetržité dodávky vysoce kvalitních stavebních materiálů stavebním organizacím;
2. Normalizace zásob a optimalizace vlastního provozního kapitálu stavební organizace.
Počáteční údaje, které jsou nezbytné pro vytvoření plánu požadavků na materiály:
3). Informace o stavu stavebního trhu a cenách materiálů;
4). Informace o kapacitě vlastní pomocné výroby;
5). Údaje o skutečných stavech materiálu na konci roku;
6). Výrobní normy pro spotřebu materiálů (EPEP);
7). Místní odhady pro každý objekt, pro který jsou žádosti vypracovány.
Plánování potřeby materiálů se provádí pro každý objekt samostatně, poté je materiálně vypracován hlavní plán - technická podpora.
| Ne. | název materiály, konstrukce | Poptávka podle směru toku | Zásoby na konci předem plánovaného roku | Zbývající a celkový požadavek | Zdroje pokrytí | ||||||||||||
| dodavatelé osobní práce síly | subdodavatelské práce | technická místnost | oprava a údržba | pro akce plán technického rozvoje | jiné potřeby | Celkový | zásobuje smlouvy | zákaznické dodávky | pomocná výroba | úspory dle plánu technického rozvoje | zůstatky na konci roku | Celkový | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
Základ pro stanovení potřeby stavebního materiálu
jsou normy spotřeby výroby, které jsou vyvíjeny v kontextu jednotlivé druhy Stavební a instalační práce
Při absenci všech nezbytných informací o objektech je povoleno použití odhadových standardů.
Materiály jsou také nakupovány ve velkoobchodech a prodejnách stavebnin.
Plánování zásob.
Hlavním účelem zásobování podniků je zajistit nepřetržité dodávky materiálů.
Hlavní důraz by měl být kladen na snížení celkových nákladů na materiál.
Ke snížení nákladů je zapotřebí cílená politika řízení podnikové logistiky, včetně souboru opatření:
1. Zlepšení plánování poptávky a přidělování nákladů na materiálové zdroje;
2. Odstranění ztrát z vad ve výrobě a ztrát na materiálových zdrojích při dodávce;
3. Maximální snížení výrobního odpadu a jeho recyklace;
4. Je-li to možné, eliminovat meziskladování materiálových zdrojů při jejich dodání od dodavatele;
5. Optimalizace úrovně zásob materiálových zdrojů.
Řízení zásob je klíčovou součástí řízení logistiky. Zásoby jako ekonomická kategorie hrají důležitá role v oblasti výroby a oběhu výrobků. Zásoby však hrají pozitivní i negativní roli, a to jak v ekonomice jako celku, tak pro jednotlivou organizaci.
Pozitivní role spočívá v tom, že zajišťují kontinuitu výrobního procesu.
Negativní stránkou je, že zmrazují značné finanční prostředky a objemy zásob.
V souvislosti s výše uvedeným je relevantní plánování zásob.
Zásoby se skládají z aktuálních zásob, přípravných zásob, záručních zásob a sezónních zásob.
Celkové zásoby:
Z = Zt + Zp + Zch + Zs [den, přirozen. Jednotky]
Aktuální zásoba (3t) je zajištěna pro zajištění nepřetržitého postupu výstavby mezi dvěma dalšími dodávkami (maximálně tři dny).
Přípravná zásoba (Zp). Jeho norma = minimální požadovaná doba pro přípravu přijatých materiálů pro použití ve výrobě.
Bezpečnostní pažba (Zg) je zajištěna nepřetržitý provoz v případě výpadku další dodávky (50% aktuálních zásob).
Sezónní rezervy (SS) jsou vytvářeny ve vzdálených jednotlivých organizacích (regiony Dálného severu atd.). Vytvořeno po celou dobu tání. Jeho celková potřeba = počet dní bahna * objem materiálů.
Plánování zdrojů krytí materiálních potřeb.
Zdroje pokrytí potřeby stavebních materiálů jsou následující:
1. Dodávky přímo od výrobců;
2. Dodávky prostřednictvím zprostředkovatelských dodavatelských organizací;
3. Dodávky zákazníkům.
4. Produkty z našich vlastních dceřiných výrobních zařízení;
5. Zůstatky na začátku roku.
Ozh = Of + Pozh – Rozh,
z – skutečné zůstatky k datu zprávy;
Pož – předpokládané dodávky materiálu;
Žito – předpokládaná spotřeba materiálů.
Зп = Рп + Нз – Ож,
kdeZp je množství materiálu, které má být pořízeno v plánovacím roce;
Рп – plánovaná spotřeba materiálů v plánovaném roce;
NZ – norma převodních zásob;
Оож – očekávané zůstatky.
Plánování nákladů na materiál.
Vzhledem k tomu, že materiály z hlediska nákladů zaujímají nejkonkrétnější váhu ve struktuře nákladů, plánování je zcela relevantní.
Materiálové náklady jsou stanoveny na základě skutečné potřeby a jednotkové ceny materiálu.
Mz = åMip*Cim
kde Mip je potřeba materiálů
Cim je cena materiálu.
Obtížnost stanovení ceny materiálu je způsobena z následujících důvodů:
1. Potřeba kalkulace cen;
2. Změna ceny v krátká doba.
Potřeba vypočítat ceny je způsobena skutečností, že náklady na materiál se skládají z několika nákladů:
1. náklady na nákup materiálu;
2. náklady na dopravu materiálů;
3. náklady na balení, kontejnery;
4. náklady na pořízení a skladování.
Pro zohlednění cenových změn je nutné sledovat dynamiku cen určujícího roku a pomocí těchto dat se pokusit předpovědět plánovanou cenu konkrétního druhu materiálu.
1.2.4 Pracovní a platební plán
Hlavním cílem pracovního a personálního plánu je zajistit racionální a efektivní využití podnikového personálu ve výrobním procesu.
Počáteční údaje pro sestavení pracovního plánu jsou:
· dlouhodobý plán rozvoje podniku;
· výsledky průzkumu produktového trhu;
· výsledky analýzy výrobní a ekonomické činnosti podniku za předchozí období;
· legislativní akty a další regulační dokumenty celoruského a odvětvového charakteru v otázkách mezd, sociální ochrany obyvatelstva, jakož i odvětvových standardů času a výkonu pro polygrafické výrobní procesy jako doporučení.
Personální nebo pracovní zdroje podniku jsou souborem zaměstnanců různých profesních a kvalifikačních skupin zaměstnaných v podniku a zahrnutých v jeho mzdové agendě. Mzdová listina zahrnuje všechny zaměstnance najaté na práce související s hlavními i vedlejšími činnostmi.
Pracovní zdroje jsou hlavním zdrojem podniku, kvalita a efektivita jejich využití do značné míry určují výsledky činnosti podniku a jeho konkurenceschopnost. Pracovní zdroje uvádějí do pohybu materiální prvky výroby, vytvářejí produkt, hodnotu a nadprodukt ve formě zisku.
Pracovní a personální plán obsahuje následující části:
1. Plánování růstu produktivity práce.
2. Plánování počtu zaměstnanců.
3. Plánování mzdového fondu.
4. Plánování dalšího vzdělávání zaměstnanců podniku.
Podívejme se na každou sekci zvlášť.
Plánování růstu produktivity práce
Růst produktivity práce je jedním z ústředních ekonomických problémů na všech úrovních řízení výroby.
Produktivita práce je charakterizována počtem výrobků (objemem vykonané práce) vyrobených jedním zaměstnancem (dělníkem nebo dělníkem) za jednotku pracovní doby, nebo jeho inverzním ukazatelem náročnosti práce, který je charakterizován množstvím pracovní doby (člově- hodina) vynaložené na produkci jedné účetní jednotky výroby.
Systém ukazatelů (měření) produktivity práce je tvořen v závislosti na následujících faktorech:
· měřič objemu produktu (přirozené nebo nákladové ukazatele);
· jednotky pracovní doby (rok, čtvrtletí, měsíc, den, hodina);
· počet zaměstnanců, které jsou brány v úvahu při plánování.
Podle toho se v závislosti na měření objemu výroby rozlišují tři typy ukazatelů produktivity práce:
1) skupina ukazatelů nákladů;
2) skupina přirozených (fyzických a podmíněných) ukazatelů;
3) měřiče práce (standardní hodina, člověkohodina).
Nákladové ukazatele jsou univerzální, v současnosti se určují prostřednictvím smluvních cen, jsou ovlivňovány inflací a nepříliš jasně charakterizují reálnou produktivitu práce.
Přírodní ukazatele mají zase omezené využití, používají se při sestavování plánů pro podniky (hlavní dílny a sekce), nejsou ovlivněny inflací a poskytují faktickou představu o produktivitě práce při výrobě konkrétního typu produkt.
Měřiče práce charakterizují dynamiku produktivity práce v konkrétním provozu. V tomto případě se standardizovaná pracnost výroby určitého objemu výrobků (jednotky) vydělí plánovanými nebo skutečnými mzdovými náklady na výrobu stejného objemu výrobků. Toto je nejpřesnější měřítko efektivity práce, ale má omezené použití.
V závislosti na počtu pracovníků zohledněných při plánování produktivity práce se rozlišují ukazatele na jednoho zaměstnance pracovníků průmyslové výroby a na jednoho výrobního pracovníka (hlavního nebo pomocného).
Podle jednotky pracovní doby se rozlišují tyto druhy produktivity práce: roční, čtvrtletní, měsíční, desetidenní, denní, směnová a hodinová.
Za nejpřesnější lze považovat hodinovou produktivitu práce. Denně závisí na hodinové produktivitě a také na délce směny v hodinách a ztrátě pracovní doby v rámci směny. Měsíční produktivita práce je ovlivněna denní produktivitou a počtem plánovaných pracovních dnů v měsíci na pracovníka (nebo zaměstnance), proto čím více denních absencí (ztráty pracovní doby), tím nižší je měsíční produktivita práce. Roční produktivita je vždy nižší než měsíční produktivita vynásobená 12 měsíci (k tomu dochází z důvodu pravidelných dovolených pracovníků). Tato skupina ukazatelů produktivity práce je tedy založena na dvou faktorech:
hodinová produktivita práce;
· počet hodin odpracovaných jedním zaměstnancem za rok.
Podívejme se blíže na každý z těchto faktorů.
Hodinová produktivita práce je hlavním ukazatelem efektivity práce, který závisí na:
· úroveň mechanizace a automatizace výroby;
· použitá technologie;
· kvalita surovin a zásob;
· kvalifikace pracovníků;
zájem o práci;
· pracovní a výrobní podmínky.
Pro zvýšení produktivity práce v podniku je tedy nutné učinit některé kroky, a to: zvýšit technickou úroveň výroby; zlepšit organizaci výroby, práce a řízení; zlepšit sortiment a sortiment; zlepšit kvalitu produktu (odstranění vad a jejich prevence); vzít v úvahu sociální faktor, ovlivňující systém pobídek k práci a další průmyslové i neprůmyslové faktory.
Pro využití reálných příležitostí ke zvýšení produktivity práce je nutné vyvinout komplex, který by měnil faktory výrobních podmínek. Opatření různého obsahu (technická, organizační a další) přitom ovlivňují buď snížení pracnosti výrobků (rezervy na snížení pracnosti), nebo zhoršení čerpání pracovní doby (rezervy pracovní doby). Intenzivní způsob zvyšování produktivity práce snižováním pracnosti výroby produktů je prakticky neomezený. Extenzivní faktory jsou méně účinné a dosti omezené, protože fondy kalendářní, běžné a nominální pracovní doby jsou omezené.
Při sestavování plánu na zvýšení produktivity práce se počítá celý součet ukazatelů, a to:
· průměrná roční produktivita práce (vydělením plánovaného objemu výroby v příslušných měrných jednotkách plánovaným průměrným měsíčním počtem zaměstnanců);
· průměrná měsíční produktivita práce (vydělením ročního plánovaného objemu výroby počtem odpracovaných člověkoměsíců);
· průměrná denní produktivita práce (vydělením plánovaného objemu výroby počtem člověkodnů, které mají být odpracovány);
· průměrná hodinová produktivita práce (vydělením plánovaného objemu výroby počtem člověkohodin podle plánu).
Plánování počtu zaměstnanců
Pro plánování počtu zaměstnanců je nutné znát jejich složení u průmyslového podniku. Personál průmyslové výroby (IPP) zahrnuje manažery, specialisty, administrativní pracovníky, dělníky (hlavní a pomocné).
Kromě PPP je to neprůmyslový personál, se kterým se zjišťuje celkový počet zaměstnanců. Neprůmyslový personál nevyrábí produkty, ale pomáhá řešit problémy výroby. Z celkového počtu tvoří neprůmyslový personál 3-7 %.
PPP je 95–97 %, z toho dělníci – 70 %, administrativní pracovníci – 9–11 %, specialisté – 13–17 %. Ve struktuře dělníků tvoří hlavní dělníci 70 %, pomocní dělníci 30 %.
Mezi zaměstnance společnosti patří i neplánovaní zaměstnanci. Jejich počet není plánován, plánuje se pouze mzdový fond, který lze přidělit.
Čas, který má k dispozici jeden pracovník ročně, závisí na pracovních podmínkách, plánovaných absencích (z důvodu nemoci - plánované na předchozí období, související s plněním vládních povinností) a délce dovolené.
Plánování mezd
Aby byl podnik vysoce produktivní, musí být manažer schopen koordinovat úsilí mnoha lidí a společně realizovat potenciální schopnosti zaměstnanců. Toho lze dosáhnout pouze tehdy, bude-li s nimi zacházeno spravedlivě. Jednou ze součástí takového vztahu je spravedlivé odměňování, jehož nejdůležitějším a rozhodujícím prvkem je mzda. Mzdy jsou součástí fondu individuální spotřeby hmotné statky a služeb, které jsou zaměstnancům poskytovány v souladu s množstvím a kvalitou práce a její efektivitou. Představuje částku hotovostní platby a náklady na naturální platbu za práci vykonanou na základě pracovní smlouvy. Mzda je zaměřena na odměňování zaměstnanců za vykonanou práci (prodané služby) a na jejich motivaci k dosažení požadované úrovně produktivity.
Základem mzdového fondu je mzdový fond průmyslových dělníků. Bere se v úvahu při sestavování plánu pro každou dílnu, přičemž se bere v úvahu počet hlavních průmyslových pracovníků, kategorie a počet hodin výrobní práce, které mají být během roku odpracovány. V tomto případě se mzdy počítají na základě plánovaných hodin na rok. Poté se tyto hodiny vynásobí hodinovým tarifem odpovídající kategorie stanoveným v podniku. Výsledkem je přímý mzdový fond pro hlavní a pomocné pracovníky zaměstnané v hlavních technologicky regulovaných provozech. Tento přímý mzdový fond je základem celkového (ročního) mzdového fondu průmyslových dělníků.
Využití normohodin výrobní práce při výpočtu spíše než plánovaných hodin je způsobeno tím, že pracovníci, kteří překračují normu, musí dostat větší přímou mzdu. Při výpočtu počtu hlavních průmyslových pracovníků se berou v úvahu plánované hodiny práce potřebné k dokončení průmyslového programu na rok. Tímto způsobem je zohledněn vliv faktoru růstu produktivity práce v důsledku poklesu počtu pracovníků.
Přímý mzdový fond se také nazývá tarifní fond. Její podíl na roč celkový objem dělnický mzdový fond je důležitý ekonomický ukazatel. Čím vyšší je tento podíl, tím větší je závislost mzdového fondu na objemu výkonu a produktivitě práce pracovníků.
Uvažujme, z čeho se skládají hodinové, denní, měsíční a roční mzdové prostředky pracovníků.
Hodinový fond se skládá ze mzdového fondu, počítaného v hodinách, plus příplatků. Jedná se o příplatky za technologické odstávky, příplatky za revize a prostoje zařízení v opravě (s přihlédnutím k prostojům a hodinové tarifní sazbě pracovníka brigády), prémie, příplatky za vedení týmu pro neuvolněné mistry, příplatky za zaškolení žáků zručnými pracovníků, příplatky za práci v noční době.
Denní fond je mzdový fond počítaný ve dnech. Skládá se z hodinového fondu a dodatečných plateb do denního fondu (tj. platba za dobu, po kterou je teenagerovi zkrácena práce atd.).
Měsíční fond se vypočítává na základě denního fondu plus dalších plateb až do výše měsíčního fondu. Roční fond získáme vynásobením měsíčního fondu jedenácti a připočtením příslušných doplatků. To může zahrnovat platby za základní a dodatečnou řádnou dovolenou, studijní volno a nepřítomnost z důvodu plnění vládních povinností.
Za rozvoj mzdových struktur odpovídají oddělení lidských zdrojů, oddělení plánování nebo služby lidských zdrojů. Mzdová struktura organizace je určena analýzou mzdového průzkumu, podmínek na trhu práce a produktivity a ziskovosti organizace.
Více než polovina všech příjmů zaměstnanců pochází z zaručeného nebo základního platu. Jeho velikost závisí na řadě faktorů: zastávaná pozice, délka služby v podniku, kvalita práce zaměstnance. Všechny tyto faktory odrážejí úroveň dovedností, zkušeností a vyspělosti zaměstnance.
Kromě platu jsou plánovány další benefity a tyto dodatečné platby tvoří významnou část balíčku odměn vyplácených organizací.
1.2.5 Plán nákladů a zisků
Náklady na stavební a montážní práce jsou náklady stavební organizace na jejich výrobu a dodání zákazníkovi. Plánování nákladů na stavební a instalační práce je nedílná součást plánovací systémy stavební organizace. Účelem plánování nákladů na stavební a instalační práce je:
1. Stanovení nákladů na provedení prací v termínech stanovených objednatelem při efektivním využití všech druhů zdrojů.
2. Stanovení zisku a produkce a sociální rozvoj stavební organizace na základě výše zisku, který jí zbývá k dispozici.
3. Organizace vnitropodnikového ekonomického účetnictví pro divizi stavební organizace.
Počáteční údaje pro vytvoření plánu nákladů jsou:
1). Výrobní program;
2). plán technického rozvoje;
6). Pracovní plán.
Odhadované náklady = náklady + standardní zisk (plánované úspory)
Plánovaná cena stavebních prací je stanovena pomocí schválených norem a norem, jakož i inženýrsko-ekonomických výpočtů, odrážejících zvýšení úrovně výroby v důsledku realizace opatření.
Náklady na stavební práce provedené stavební organizací vlastními silami tvoří náklady spojené s použitím materiálu, paliva, elektřiny, dlouhodobého majetku, práce a dalších nákladů ve výrobním procesu.
Předpokládaná cena je stanovena na základě předpokládaných norem a odpovídá objemu finančních prostředků, které zhotovitel obdrží od objednatele.
Plánované náklady lze určit 3 způsoby:
1. Kalkulace nákladů na stavební práce nebo konstrukční prvky.
2. Odečtením plánovaných úspor od odhadovaných nákladů a plánováním snížení nákladů prostřednictvím realizace organizačních opatření.
3. Plánování snížení nákladů na stavební a instalační práce na základě skutečné úrovně předchozího roku (tento způsob se používá nejčastěji).
Skutečné náklady jsou definovány jako částka skutečně vynaložených nákladů během stavebních a instalačních prací. Pokud skutečné náklady< сметной себестоимости, то строительная организация имеет прибыль.
Skladba a klasifikace nákladů zahrnutých v ceně stavebních a instalačních prací.
Existuje několik znaků klasifikace nákladů:
1. Podle doby vzniku nákladů se dělí na:
Aktuální;
Jednou.
2. Podle způsobů zahrnutí nákladů se dělí:
Nepřímé (režijní).
3. Podle dopadu na objem práce se náklady dělí:
Trvalý;
Proměnné.
4. Podle způsobu zahrnutí se náklady dělí na prvky a položky.
Materiálové náklady jsou stanoveny na základě potřeby materiálu na základě fyzického objemu práce, norem a norem.
Mzdové náklady jsou stanoveny na základě mzdových prostředků zaměstnanců minus mzdy pracovníků zaměstnaných v pomocné a pomocné výrobě, jakož i minus mzdy nepřiřaditelné nákladům (prémie).
Příspěvky na sociální potřeby se stanoví z povinných příspěvků podle norem stanovených zákonem.
Odpisy jsou stanoveny na základě průměrné roční ceny dlouhodobého majetku, ze které jsou odpisy účtovány, a průměrných sazeb odpisů za kompletní obnovu dlouhodobého majetku.
Další náklady se sčítají:
Splátky půjčky;
Platby za povinné státní pojištění podnikového majetku;
Cestovní výdaje;
Náklady na provoz strojů a mechanismů.
1. Náklady na odměny pracovníkům obsluhující stroje a mzdy pracovníků linky v závislosti na jejich zařazení do týmu.
2. Náklady na palivo, energii, páru.
3. Náklady na všechny druhy oprav a technickou podporu.
4. Odpisy při plné obnově.
5. Pronajmout si.
6. Náklady na stěhování.
7. Náklady na používání a opravy jeřábových drah.
8. Náklady na dopravu na místě.
Režijní náklady mají 5 položek:
1. Administrativní náklady.
1.1 Odměňování administrativního a řídícího personálu, MOP, ostraha.
1.2 Srážky stanovené zákonem.
1.3 Náklady na kancelář.
1.4 Náklady na energie.
1.6 Náklady na tisk.
1.7 Náklady na náhradu za použití osobní dopravy zaměstnanců pro služební účely.
1.8 Cestovní výdaje.
1.9 Náklady na všechny druhy oprav.
2. Služby pro dělníky ve stavebnictví.
2.1 Náklady spojené se školením a rekvalifikací personálu.
2.2 Náklady na vyplácení stipendií studentům vyslaným podnikem do vzdělávací zařízení.
2.3 Výdaje na zajištění hygienických, hygienických a bytových podmínek: údržba kabin, uklízečky, elektrikáři, mechanici.
2.4 Výdaje na bezpečnost a zabezpečení.
2.5 Náklady na údržbu prostor poskytovaných stravovacím zařízením.
3. Náklady na organizaci práce na stavbách.
3.1 Náklady na opotřebení a opravy zařízení.
3.3 Náklady na geodetické práce (rozpis staveniště).
3.4 Náklady na návrh díla.
3.5 Náklady na údržbu laboratoře (minulost).
3.6 Výdaje na údržbu a zlepšování stavenišť.
4. Ostatní režijní náklady.
4.1 Platby bankovních úvěrů.
4.3 Platby do povinné ručení.
5. Náklady nezohledněné v režijní sazbě, ale zahrnuté do režijních nákladů.
5.1. Dávky vyplácené zaměstnancům na základě rozhodnutí soudu v souvislosti se ztrátou pracovní schopnosti.
5.2. Daně, poplatky, platby a další povinné srážky stanovené zákonem.
5.3. Náklady na organizaci práce na rotačním základě.
Metody plánování nákladů na stavební práce
Plánování nákladů stavebních a montážních prací po nákladových položkách se provádí na základě propočtů ekonomického efektu z realizace organizačně technických opatření, která zajistí snížení nákladů v plánovacím roce. Částky úspor vypočítané podle prvku a podle položky se musí rovnat. Pro podrobné plánované kalkulace nákladů mohou stavební organizace použít různé metody plánování nákladů:
1. Regulační;
2. Přímý objektový výpočet;
3. Podle faktoriálu.
Stavební organizace si stanovuje vlastní plánovací postupy a metody.
Normativní metoda vychází z progresivních standardů plánování výroby pro výpočet materiálu, mezd a provozní doby strojů a mechanismů (EPEP).
Metoda přímé objektové kalkulace je založena na odečtení plánovaných úspor a snížení nákladů od předpokládané ceny stavebních prací. Je také založena na přípravě kalkulací nákladů na všechny druhy prací pro každý objekt zvlášť. Při přípravě kalkulací nákladů je nutné kalkulovat náklady na všechny nákladové položky.
Podle faktorové metody. Při plánování nákladů faktoriálovou metodou je nutné vzít v úvahu vliv všech faktorů (vnějších i vnitřních) na výrobní náklady.
ZÁVĚR
Během tato studie byly získány následující závěry:
1.Technicko-ekonomické plánování je systém výpočtů pro vypracování plánů technického, ekonomického, organizačního a sociálního rozvoje podniků, zaměřených na plnění vládních a spotřebitelských zakázek v odpovídajícím plánovacím období;
2. Zahrnuje soubor plánů pro různé oblasti činnosti podniku, a to plán výroby a prodeje výrobků, organizační a technický rozvoj, logistiku, plán práce a její úhrady, nákladů a zisku;
3. Plán výroby a prodeje výrobků určuje výrobní program organizace a je vedoucím úsekem plánování činnosti společnosti;
4. Plán technického rozvoje zajišťuje svými opatřeními zvýšení efektivity výroby. Počáteční data pro jeho sestavení jsou:
Výrobní program;
Informační základna pro region nebo pro Rusko jako celek
Titulní seznam výstavby zařízení plánovaného roku
5. Pracovní zdroje jsou hlavním zdrojem podniku, kvalita a efektivita jejich využití do značné míry určují výsledky činnosti podniku a jeho konkurenceschopnost.
6. Plán práce obsahuje části: plánování růstu produktivity práce, plánování počtu zaměstnanců, plánování mzdového fondu, plánování dalšího vzdělávání zaměstnanců podniku.
7. Účelem plánování nákladů na stavební a instalační práce je:
Stanovení nákladů na provedení prací v termínech stanovených objednatelem s efektivním využitím všech druhů zdrojů;
Stanovení zisku a příležitostí pro výrobní a společenský rozvoj stavební organizace;
Organizace vnitropodnikového ekonomického účetnictví pro divizi stavební organizace.
8. Počáteční údaje pro vypracování plánu nákladů jsou:
1). Výrobní program;
2). plán technického rozvoje;
3). Systém norem a standardů (EREP)
4). Výsledky analýzy nákladů za předchozí období;
5). Informace o cenách a tarifech a dynamice jejich změn;
6). Pracovní plán.
9. Plánované náklady lze určit 3 způsoby:
sestavování odhadů nákladů na stavební práce nebo konstrukční prvky; odečtením plánovaných úspor od odhadovaných nákladů a plánováním snížení nákladů zavedením organizačních opatření; plánování snížení nákladů na stavební a instalační práce na základě skutečné úrovně předchozího roku (tento způsob se používá nejčastěji).
BIBLIOGRAFIE
1. Strategické plánování v podniku: tutorial/ T.P. Lyubanova, L.V. Myasoedova, Yu.A. Oleynikova.- M.: březen, 2009.- 400 s.
2. Analýza finanční a ekonomické činnosti podniku: učebnice / Lyubushin N.P., Leshcheeva V.B., Dyakova V.G. -M.: UNITY-DANA, 2001.
3. http://www.planstroi.ruPlanstroy. Organizace výroby.
4. Podnikové plánování: učebnice / Kobets E.A. - Taganrog: TRTU Publishing House, 2006.URL:http://www.aup.ru/books/m160/1.htm
5. Plánování v podniku: poznámky z přednášek / Makhovikova G. A., Kantor E. L., Drogomiretsky I. I. – M.: EKSMO, 2007. - 140 s.
6. Strategické řízení. Podnikové plánování: učebnice / Stepanova G.N. URL: http://www.hi-edu.ru/e-books/xbook097/01/index.html?part-003.htm#i107
7. Plánování výrobní a ekonomické činnosti podniku. URL:http://www.cis2000.ru/cisBudgetingTwo/handbookD.shtml
8. Ekonomický slovník. Finanční a ekonomické pojmy a pojmy. URL: http://www.ekoslovar.ru/278.htm
9. Podnikové plánování /Maria Vasilchenko. URL: http://www.fictionbook.ru/author/mariya_vasilchenko/planirovanie_na_predpriyatii.
Používá se k úhradě výrobních aktiv je plánováno na 1,5 % za čtvrtletí nebo 6 % ročně z jejich hodnoty. 1.10 Postup pro vyplnění formuláře 13 a výpočet hlavních technických a ekonomických ukazatelů workshopu. Ukazatele vypočítané dříve se do formuláře 13 zapisují z jiných formulářů. Vykazovací ukazatele jsou vypočítány. 1.Výroba. 1.1 Standardně čisté produkty: ...
Kliknutím na tlačítko "Stáhnout archiv" si zcela zdarma stáhnete potřebný soubor.
Před stažením tento soubor pamatujte si ty dobré eseje, testy, semestrální práce, teze, články a další dokumenty, které nejsou nárokovány ve vašem počítači. To je vaše práce, měla by se podílet na rozvoji společnosti a prospívat lidem. Najděte tato díla a odešlete je do znalostní báze.
My a všichni studenti, postgraduální studenti, mladí vědci, kteří využívají znalostní základnu při svém studiu a práci, vám budeme velmi vděční.
Chcete-li stáhnout archiv s dokumentem, zadejte do pole níže pětimístné číslo a klikněte na tlačítko "Stáhnout archiv"
Podobné dokumenty
Socioekonomické zlepšení finančních a ekonomických činností. Strategická analýza pozice podniku. Analýza vnitřních a vnější prostředí podniky. Horizontální analýza aktiv a pasiv rozvahy. Analýza výsledovky.
práce v kurzu, přidáno 22.12.2011
Ekonomická analýza ekonomické činnosti. Analýza analytické rozvahy, finanční stabilita organizace, aktiva a pasiva rozvahy, kvalita vlastního kapitálu, dlouhodobý majetek, pohledávky a závazky, výnosy a náklady.
práce v kurzu, přidáno 23.01.2013
Stručná ekonomická charakteristika a zhodnocení výsledků činnosti Kubros LLC. Složení a struktura zdrojů tvorby majetku organizace. Vypořádání s dodavateli a zákazníky, organizace hotovostních transakcí. Finanční plánování firmy.
zpráva z praxe, přidáno 24.12.2014
Analýza systému řízení a odměňování. Orgány řízení podniku a struktura personálního řízení. Organizace ekonomické práce. Hlavní ukazatele finanční a ekonomické aktivity. Analýza příjmů a zisku.
práce v kurzu, přidáno 14.09.2006
Posouzení struktury a dynamiky majetku podniku a zdrojů jeho vzniku. Vztah mezi ukazateli aktiv a pasiv v rozvaze. Analýza likvidity a solventnosti, ukazatelů finanční stability a pravděpodobnosti úpadku podniku.
práce v kurzu, přidáno 11/02/2011
Role analýzy finančních a ekonomických činností v řízení podniku. Složení a struktura bilance společnosti Elegia LLC, ukazatele pro hodnocení její solventnosti a likvidity. Rozvoj opatření ke stabilizaci finanční situace podniku.
práce v kurzu, přidáno 20.12.2015
Popis činností nákladního přístavu. Výpočet produktivity práce, dynamika a struktura aktiv a pasiv rozvahy, mzdový fond. Hodnocení ukazatelů platební schopnosti podniku, efektivnosti využití kapitálu a bonity.
práce v kurzu, přidáno 06.09.2015
Podstata a metody analýzy finanční situace organizace. Charakteristika a analýza rozvaha LLC "Izumrud", struktura jeho aktiv a pasiv. Vyhodnocení výkazu zisku a ztráty a ukazatelů výkonnosti podniku.
práce v kurzu, přidáno 27.06.2012
V poslední době banky stále více využívají práci záložních týmů, protože to umožňuje organizovat nepřetržitou práci bez zapojování zaměstnanců do práce o víkendech a bez přesčas klíčová osoba. Jak organizovat práci záložních týmů? Jakými pravidly se sestavuje souhrnná evidence pracovní doby pro ně a pro ostatní kategorie zaměstnanců?
Kdy se používá souhrnný záznam pracovní doby?
Souhrnné účetnictví se používá pro ty položky, které musí zajistit nepřetržitý provoz banky nad standardních 8 hodin denně. Pokud banka nemá otevřeno od 9:00 do 17:00, tak pracovní dobu banky samotné musí zajistit personál, který v tuto dobu pracuje.
Zde jsou obvykle dvě možnosti:
Zaměstnanec dostane delší pracovní den, ale pro víkendy a pracovní dny je zaveden rozvržený rozvrh, například dvě po dvou, 12 hodin denně;
Prodloužený pracovní den banky je například rozdělen mezi dva týmy: jeden tým zaměstnanců pracuje od 8:00 do 16:00 a druhý od 16:00 do 23:00.
V každém případě, nelze-li u těchto zaměstnanců zajistit obvyklou délku pracovního týdne (40 hodin), zaměstnavatel v souladu s čl. 104 zákoníku práce Ruská federace (dále jen zákoník práce Ruské federace) má právo zavést souhrnné vyúčtování pracovní doby s délkou účetního období nejvýše jeden rok.
Jak určit délku účetního období?
Pokud byla na základě výsledků zvláštního posouzení pracovních podmínek zjištěna práce v nebezpečných podmínkách, pak délka účetního období u těchto pracovníků nesmí být delší než 3 měsíce. Tento faktor je třeba vzít v úvahu. Kromě toho, pokud má „škodlivost“ stanovená na základě výsledků zvláštního posouzení vysoký stupeň 3 nebo 4 (třída 3.3 nebo 3.4), pak běžná pracovní doba pro tyto kategorie zaměstnanců nepřesahuje 36 hodin týdně. . Pracovní den pro tyto kategorie (kromě určitých případů) by neměl přesáhnout 8 hodin.
V praxi naprostá většina zaměstnanců banky pracuje v přijatelných pracovních podmínkách s třídou 2. Lze pro ně tedy stanovit úvazek na 40 hodin pracovní týden a pracovní den delší než 8 hodin.
Specifika sumárního účtování pracovní doby zaměstnanců banky
Souhrnná evidence pracovní doby u zaměstnanců banky se provádí stejně jako u ostatních kategorií zaměstnanců:
- Postup při stanovení doby trvání účetního období stanoví vnitřní pracovněprávní předpis v souladu s ust. 104 zákoníku práce Ruské federace.
- V průběhu účetního období musí zaměstnavatel plánovat práci tak, aby zaměstnanec odpracoval běžnou pracovní dobu. Plánování rozvrhu s přesčasy je zakázáno pracovněprávními předpisy.
- Pokud mají pracovníci spolu se souhrnným záznamem pracovní doby i rozvrh práce na směny, pak podle čl. 103 zákoníku práce Ruské federace bude nutné vypracovat harmonogram směn s přihlédnutím ke stanovisku zastupitelského orgánu a upozornit na něj pracovníky nejpozději měsíc předem. Ačkoli změny čl. 103 zákoníku práce Ruské federace a lhůta pro seznámení pracovníků se s největší pravděpodobností zkrátí na 10 dnů.
Jaká jsou specifika bank v těchto věcech?
Za prvé, banky zřídkakdy mají primární odborové a jiné zastupitelské orgány, proto všechny dokumenty, které zákoník práce Ruské federace vyžaduje, aby byly přijaty po dohodě s nimi nebo s přihlédnutím k jejich názoru, musí obsahovat údaj, že v době schválení tohoto dokumentu žádné takové orgány v bance nejsou.
Za druhé, Tok dokumentů v bankách probíhá zpravidla elektronicky, písemné dokumenty jsou uchovávány pouze v nezbytně nutných případech a v souladu se zákonnými požadavky. Ke stejnému seznámení zaměstnance s rozvrhem směn tedy dochází podáním elektronického formuláře rozvrhu nebo na elektronickém zdroji. Není zde žádné porušení, protože čl. 103 zákoníku práce Ruské federace nestanoví požadavek na seznámení se s rozvrhem směn „po podpisu“, proto takové seznámení má každé právo existovat. Ale s přihlédnutím k tomu, že zaměstnavatel musí být schopen přivést zaměstnance k disciplinární odpovědnosti, musí být takový postup při seznamování se s rozvrhem práce legalizován v interní regulační dokumenty, se kterou musí být zaměstnanci seznámeni po připojení „živého“ podpisu.
Třetí, Specifikem bank je používání platového systému odměňování. Při souhrnné evidenci pracovní doby, je-li účetní období delší než jeden měsíc, se stále doporučuje používat hodinové mzdové tarify nebo systém mzdových částek, protože mzdový systém se často stává příčinou sporů mezi zaměstnanci a zaměstnavatelem.
za čtvrté, jelikož zaměstnanci bank mají zpravidla vyšší finanční resp právní vzdělání Konflikty týkající se mezd jsou zde vždy „jemnější“. Je třeba vzít v úvahu, že vzhledem k tomu, že sumární účetnictví v bance je ve většině případů zřízeno pro zaměstnance, kteří pracují podle jasného rozvrhu: dva po dvou, tři po třech atd., je doporučeno nastavit dobu trvání účetnictví období pro získání ekonomického efektu založeného na páru měsíců. Optimální účetní období je samozřejmě v naprosté většině případů rok, o něco méně často - šest měsíců. Pokud je nutné nastavit účetní období kratšího trvání, pak můžete vzít 4 nebo 2 měsíce, ale je to absolutně nerentabilní v případě, kdy zaměstnanci pracují podle jasného harmonogramu, účetní období je jeden nebo tři měsíce.
Rezervní brigády
Název „záložní brigáda“ není zákonem stanovený, tento pojem se v praxi vyvinul. V mnoha bankách je potřeba vytvořit takové týmy dáno tím, že v rámci jedné vyrovnání Banka otevírá pobočky s naprosto standardní personální strukturou: pokladní, operátor, specialista na zákaznický servis atd. A pokud se zaměstnanec v oddělení neočekávaně nedostaví do práce, pak určitá funkce v tomto oddělení „ochabne“.
Existuje několik způsobů, jak rychle „uzavřít“ tuto oblast jiným zaměstnancem:
- Vytvořte v rámci oddělení univerzální pracovníky, kteří dokážou „pokrýt“ jakoukoli oblast. Zde však vyvstává otázka: co dělat, když všichni dělníci šli do práce nebo ne jeden dělník, ale tři se nedostavili; Jak organizovat školení pro takové univerzální zaměstnance, přístup k práci s hmotným majetkem atd.?
- Urychleně převést (nebo přemístit, v závislosti na podmínkách pracovní smlouvy) zaměstnance jednoho oddělení do jiného oddělení.
- Urychleně nabrat zaměstnance požadované specializace z rezervního týmu.
Složení záložního týmu je utvořeno tak, že v případě potřeby je možné nahradit kteréhokoli pracovníka oddělení. Rezervní brigády jsou zpravidla vytvářeny na určitých místech a dohlížejí na několik oddělení. Tito zaměstnanci nejen „pokrývají“ jednorázové nepřítomnosti v práci, ale jsou schopni docházet i po dobu dlouhodobé nepřítomnosti zaměstnance, pokud je nemocný nebo v případě jeho propuštění. Počet zaměstnanců rezervního týmu je stanoven matematicky s přihlédnutím k úkolům banky, statistikám absencí a počtu dohlížených poboček.
Optimální provozní režim pro zaměstnance záložního týmu
První- jedná se o souhrnné vyúčtování pracovní doby maximální délky. To znamená, že pokud neexistují žádná omezení stanovená zákonem pro zaměstnance, doporučuje se zvolit účetní období jeden rok.
Druhý: Vzhledem k tomu, že začátek a konec pracovního dne pro různé zaměstnance na oddělení a na různých odděleních nejsou vždy jasně definovány, je optimální stanovit pro tyto zaměstnance flexibilní pracovní dobu v souladu s čl. 102 zákoníku práce Ruské federace.
Je zbytečné stanovit pro takové zaměstnance rozvrh práce na směny, protože je prostě nemožné seznámit je s rozvrhem směn měsíc před začátkem období na základě cílů a cílů takového týmu.
Při stanovení pružného pracovního režimu určí začátek a konec pracovního dne zaměstnavatel, na základě toho, na jaké oddělení je zaměstnanec vysílán a koho tam nahrazuje.
Tyto problémy je nutné vyřešit předepsáním pracovního plánu pracovníka záložního týmu. Pracovní doba je stanovena ve vnitřních pracovněprávních předpisech. Pokud je ve společnosti pouze jeden takový zaměstnanec nebo je s každým zaměstnancem záložního týmu dohodnut individuální režim a rozvrh, pak takový režim podle čl. Je předepsán článek 57 zákoníku práce Ruské federace zaměstnanecká smlouva tohoto zaměstnance. Dále je třeba stanovit, že zaměstnavatel oznámí zaměstnanci záložního týmu začátek pracovního dne bezprostředně předtím, než zaměstnanec musí jít do práce, a ten musí nastoupit do práce co nejdříve.
Ekonomický efekt vytváření záložních brigád
Práce záložních týmových pracovníků je zpravidla placena výše než práce ostatních pracovníků. S přihlédnutím k tomu, že zapojení kmenového personálu do práce nad rámec běžné pracovní doby musí být placeno zvýšenou sazbou, vede vytváření rezervních týmů vždy ke snižování mzdového fondu.
Ekonomický efekt lze vypočítat pomocí jednotlivé pozice v resortu, pokud jsou pro ně údaje o práci nad normu jiné a zaměstnanci záložního týmu „pokryjí“ pouze jednu pozici, čili nepůjde o generalisty. Ekonomicky výhodnější je princip vytvoření rezervního týmu generalistů, kdy jeden takový zaměstnanec může „obsadit“ více pozic v oddělení. Ale v každém případě vše závisí na specifikách konkrétní banky.
13.12.2016, út, 11:30, moskevského času
Moderní svět stále více spoléhá na automatizované systémy v celé řadě oblastí lidské činnosti. Roste počet aplikací, které kladou větší nároky na nepřetržitý provoz. Specialisté z JE Rodnik představují krabicové řešení Stratus everRun Enterprise, které pomůže rychle a jednoduše zajistit nepřetržitý provoz softwarového řešení nebo služby.
Jak se IT systémy stávají běžnějšími, zvyšují se očekávání jejich spolehlivosti – stále méně uživatelů je ochotno snášet prostoje nebo selhání služeb, u kterých se očekává, že budou fungovat nepřetržitě. Pro jednoduché informační systémy nebo systémy nápovědy není krátkodobé vypnutí příliš důležité. Ale u systémů zaměřených na práci a obsluhu uživatelů nebo firemních služeb pro zaměstnance je to méně únosné.
Další z hlediska kritičnosti jsou „servisní“ systémy, např. kamerové a bezpečnostní systémy, systémy řízení budov nebo systémy řízení a monitorování výroby. Pokud se takové subsystémy zhroutí kvůli selhání řídicího softwaru, může to být nákladné, nebezpečné a dokonce život ohrožující následky. U nefunkčního systému neexistuje způsob, jak zjistit, kdy došlo k mimořádné události, nebo upozornit zaměstnance na povinnou evakuaci. Mohou také existovat ekonomické ztráty z odstávek takových informačních systémů a někdy i zákonné povinnosti. V tomto případě je lepší nešetřit na spolehlivosti a odolnosti proti poruchám.
A konečně hlavní „výrobní“ procesy. V závislosti na předmětné oblasti (bankovní systémy, řízení procesů, obchodní systémy a řízení prodeje atd.) se taková řešení mohou lišit složitostí a cenou a jsou obvykle vysoce specializovaná. Zajištění jejich nepřetržitého provozu - nejdůležitější úkol a lze je řešit různými způsoby v závislosti na rozsahu systémů a jejich provázanosti.
Dostupná služba
Pro účely klasifikace se počítačové systémy obvykle dělí dobou, po kterou běží nepřetržitě, jako procento z celkové doby provozu. Dostupnost služby nebo systému je často charakterizována parametrem 99–99,9 % času a číslo „99,9“ vypadá velmi spolehlivě. V praxi to ale znamená až 90 hodin prostojů v průběhu roku nebo až jeden a půl hodiny týdně. Pro obnovení provozu takového systému se obvykle restartuje nebo obnoví ze záložní kopie.
Nevýhody této metody jsou zřejmé - tento postup vyžaduje čas, což není vždy přijatelné. Moderní služby nejčastěji běží na virtuálních strojích (VM), které je potřeba v případě poruchy restartovat.
Systémy s vysokou dostupností jsou v provozu 99,95–99,99 % času. Používají se zde klastrové systémy a technologie, ve kterých se provádí ta či ona paralelizace služeb a systémů. „Vysoká dostupnost“ však může znamenat až několik hodin výpadku během roku. V závislosti na řešení může být zálohovací služba nebo systém v takzvaném „studeném“ pohotovostním režimu, v takovém případě jeho spuštění nějakou dobu trvá. Dále je třeba poznamenat složitost klastrových technologií a zvýšené požadavky na kvalifikaci IT personálu. Nasazení klastrů je složité a časově náročné, vyžadují testování a průběžný administrativní dohled. Software obvykle jej musíte licencovat pro každý ze serverů v clusteru. Výsledkem je, že jak klastrový systém roste, celkové náklady na vlastnictví rychle rostou.
Hlavní aplikace Stratus everRun:
Video monitorovací a přístupové systémy
Silové struktury
Finance a bankovní služby
Telekomunikace
Lék
Vládní sektor
Výroba
doprava a logistika
Nepřetržitá dostupnost (tolerance chyb) – až 99,999 % času. Této úrovně spolehlivosti systému je dosaženo pomocí specializovaných softwarových a hardwarových řešení. V závislosti na předmětné oblasti (řízení procesů, bankovní systémy) se mohou tyto komplexy velmi lišit ve složitosti a ceně.
Ale jak bylo uvedeno výše, existují i méně náročné aplikace, kde se očekává nepřetržitý provoz. Patří mezi ně systémy řízení budov, externí kontrolní systémy (video dohled), systémy kontroly přístupu a podobně. Je nepravděpodobné, že uživatelé budou rádi, když se ztratí signál ze všech videokamer a senzorů nebo přestane fungovat ventilační systém dílny nebo budovy.
Připravené řešení
Specializované IT systémy jsou obvykle složité a vyžadují konfiguraci a vysoce kvalifikovaný personál. Pokud jsou však úspěšné, instalace a údržba se časem zjednoduší. Objevují se komplexy připravené k nasazení, které nevyžadují zvláštní pozornost.
Pro systémy s nepřetržitou dostupností je jedním z takových řešení softwarový balík EverRun Enterprise od Stratusu. Je speciálně navržen tak, aby zajistil uchování dat i v případě selhání hardwaru nebo softwaru.
Výhody řešení
S everRun Enterprise aplikace žije ve dvou virtuálních počítačích na dvou fyzických serverech. Pokud jeden virtuální počítač selže, aplikace pokračuje v běhu na druhém serveru bez přerušení nebo ztráty dat. Toho je dosaženo neustálým čtením stavu běžícího virtuálního stroje a ukládáním jeho parametrů. V případě selhání se nejnovější stav systému přenese do paralelně běžícího virtuálního počítače, takže se nepřeruší provádění aplikací. Systémové servery lze pro zvýšení spolehlivosti geograficky rozmístit.
Software Stratus everRun je navržen tak, aby zajistil nepřetržitý provoz obslužných aplikací a integritu shromážděných dat. Systém přitom samozřejmě disponuje i funkcionalitou pro rychlou obnovu po havárii v případě větší poruchy. Řešení Stratus everRun jsou založena na použití standardního vybavení a chrání jakékoli aplikace pro MS Windows Server a Linux před výpadky a výpadky hardwaru serveru.
Jak poznamenává zástupce integrátorské společnosti Rodnik: Ivan Kirillov„Implementace everRun Enterprise vám umožní vyhnout se budování složité síťové infrastruktury, nasazování a konfiguraci dalšího softwaru pro správu a také nákladům na školení personálu, která jsou vyžadována při provozu tradičních clusterových systémů.“
How everRun Enterprise zajišťuje nepřetržitý provoz a uchovávání dat aplikací nasazených na virtuálních strojích
