Takve poruke mogu se koristiti u potpuno različitim situacijama, na primjer, kada postoji potreba za informacijama o proizvodima, vidjeti uzorke proizvoda, upoznati poslovnog putnika, koordinirati neke radnje itd.
Pravila za pisanje zamolnice
Predstavljamo vam opći predložak takvog dokumenta za preuzimanje:
Iz očiglednih razloga, zamolnica nema standardni obrazac, ali je uprkos tome forma zvaničnog dokumenta. Zato se prilikom sastavljanja treba pridržavati određenih standarda utvrđenih pravilima kancelarijskog rada i poslovne etike. Prije nego što prijeđemo direktno na osnovna pravila za njegovu pripremu, treba napomenuti da se može uputiti ili grupi ljudi (na primjer, menadžeri, zaposleni u računovodstvu, pravnici, itd.) ili određenom primaocu.
Kao i svaki drugi dokument, ovo pismo treba da sadrži uvodni dio i to:
- podatke o kompaniji koja je poslala zahtjev i kompaniji kojoj je upućen;
- razlog zahtjeva („zbog kašnjenja“, „zbog prijema“, „na osnovu rezultata“ itd.);
- upućivanje na osnov („na osnovu usmenog dogovora“, „na osnovu pregovora“, „na osnovu telefonskog razgovora“ itd.);
- svrha žalbe (“riješiti problem”, “izbjeći sukob”, “otkloniti povrede” itd.).
Ono što slijedi je glavni dio koji se tiče samog zahtjeva. Mora se izraziti bilo kojim izvedenim oblikom glagola "pitati" ("molimo vas", "molimo" itd.), a budući da je takva poruka, u svakom slučaju, molba za neku vrstu usluga, mora biti napisana na način poštovanja. Dobro je ako zahtjevu prethodi kompliment (“znati svoje velike sposobnosti”, “diviti se vašim organizacijskim talentima” itd.).
Ako pismo sadrži više zahtjeva odjednom, onda se oni moraju navesti u zasebnim paragrafima ili paragrafima.
Neizgovorena pravila korespondencije između organizacija navode da se odgovor na višestepeni zahtjev može poslati i u jednoj poruci, sa zasebnim komentarima na svaku stavku. Treba napomenuti da ova vrsta korespondencije smanjuje obim cirkulacije dokumenata i samim tim skraćuje vrijeme za čitanje i obradu takvih pisama.
Ako pismo podrazumijeva dobijanje odgovora u određenom vremenskom periodu, onda to mora biti što tačnije naznačeno u tekstu poruke.
Po pravilu, pisma šalju i primaju sekretari organizacije (u velikim kompanijama to rade čitava odjeljenja). Nakon sastavljanja ili čitanja, oni ih prosljeđuju rukovodiocu poduzeća na pregled. Izuzetak su poruke sa oznakom "povjerljivo" ili "lično dostavljanje" - takva pisma se šalju direktno primaocu.
Besplatni pravni savjeti:
Uputstvo za pisanje zamolnice
Budući da je ova poruka dio korporativne korespondencije, prvo se mora navesti autor, odnosno: naziv kompanije pošiljatelja, njena stvarna adresa i kontakt telefon. Zatim morate unijeti podatke o primaocu: također naziv kompanije i konkretnog primatelja. Dalje na sredini reda možete odmah naznačiti da je ovo pismo zahtjeva (ali to nije neophodno).
Sljedeći dio pisma odnosi se na sam zahtjev. Najprije je preporučljivo to opravdati i tek onda izraziti suštinu zahtjeva. Na kraju pismo mora biti potpisano (bolje je da to uradi šef kompanije ili ovlaštena osoba od povjerenja), a također navesti datum kreiranja dokumenta.
Kako poslati pismo
Pismo se može poslati e-poštom ili faksom - ovo je brzo i zgodno, ali konzervativno slanje putem pošte Rusije će omogućiti da pismo bude predstavljeno na solidan i atraktivan način. Na primjer, možete podnijeti zahtjev u pisanoj formi rukom, lijepim kaligrafskim rukopisom ili odštampati tekst na dobrom, skupom papiru.
Pažnja na tako sitne detalje će primaocu dati do znanja koliko je protivnik poštovan prema njemu, a takođe će još jednom naglasiti značaj zahteva. Jedino što treba imati na umu je da pisma običnom poštom traju dugo, pa se poruka mora poslati unaprijed kako bi dokument bio dostavljen primaocu na vrijeme.
Nakon slanja pisma
Ova poruka, kao i svaki drugi dokument, mora biti registrovana u dnevniku izlazne dokumentacije. Na isti način, primalac pisma registruje dolazak korespondencije. U slučaju nesporazuma koji se javljaju u poslovnim odnosima, evidentiranje činjenice slanja i primanja pisama pomoći će da se brzo shvati situacija.
Besplatni pravni savjeti:
Primjeri pisanja pisama zahtjeva sa objašnjenjima
Dakle, shvatili smo da je zahtjev pismo pismo koje sadrži zahtjev primaocu. Svrha teksta je da podstakne primaoca da izvrši radnju koja je korisna za pošiljaoca. Pismo mora sadržavati formulirani zahtjev i njegovo obrazloženje. Preporučljivo je formulisati zahtjev na način da se obrazloži zašto bi primaocu bilo korisno da udovolji zahtjevu. Pošiljalac mora ne samo znati pravila za sastavljanje teksta, već i uzeti u obzir psihološke nijanse. Zatim ćemo razmotriti konkretne primjere šablona ovisno o situaciji.
Zahtjev za sredstva
Pismo se sastavlja ukoliko je potrebno dobiti sredstva od države, sponzora ili pojedinaca.
Od NVO "Pomoć penzionerima"
Poslanik u Zakonodavnoj skupštini
Zdravo, Ivane Ivanoviču. Predstavnik sam neprofitne organizacije „Pomoć penzionerima“. Pomažemo usamljenim penzionerima: donosimo hranu, pomažemo oko čišćenja i popravke.
Besplatni pravni savjeti:
Naša organizacija postoji već 5 godina. Ranije smo svoje aktivnosti uspijevali sami finansirati, međutim, zbog širenja NVO-a, sredstva su počela da nestaju. Potreban nam je novac za iznajmljivanje prostorija, isplatu plata zaposlenima i nabavku opreme.
Predsjednik je na nedavno održanoj sjednici Vlade pomenuo težak položaj penzionera i napomenuo da je stanje hitno potrebno mijenjati. S tim u vezi, tražim od vas rublje za potrebe NVO „Pomoć penzionerima“.
S poštovanjem, Petrova A. A.
Gornji tekst je sastavljen po svim pravilima. On ima:
- Naziv NVO i objašnjenje njenih aktivnosti.
- Zahtjev za novcem, objašnjenje njegove potrebe (potreban je novac za kiriju i plate).
- Pominjanje predsjednika. Neophodno je opravdati prednosti sponzorstva za funkcionera. Šta zanima poslanika? IN rast karijere. Pomoć organizaciji pomoći će u postizanju ovog cilja.
Naveden je i konkretan iznos sredstava koja su potrebna komercijalnoj organizaciji.
Besplatni pravni savjeti:
Zahtjev za isporuku robe
Pismo se obično šalje partnerima kompanije. Preporučljivo je u tekstu opravdati obostranu korist za obje kompanije.
Direktoru kompanije "AAA"
Od šefa kompanije BBB
Zdravo, Ivane Ivanoviču. Željeli bismo naručiti set proizvoda od vaše kompanije (treba navesti). Zainteresovali smo se za vaš proizvod na regionalnoj izložbi.
Ako se slažete, molimo vas da nas obavijestite o uslovima isporuke i uslovima koji vam odgovaraju. Garantujemo blagovremeno plaćanje. Nadamo se da će ovo biti početak obostrano korisne saradnje.
Besplatni pravni savjeti:
Naši kontakti: (navesti).
Srdačan pozdrav, Boris Borisoviču.
Pismo sa zahtjevom za popust
Obično se takvi tekstovi šalju dobavljačima kompanije. Na primjer, organizacija organizira izložbe. Ona ima dobavljača - štampariju koja isporučuje brošure, štandove, knjižice itd. Cijena usluga je prilično visoka. Došla je kriza i kompaniji je postalo teško da plaća štamparske proizvode. Ovo može biti razlog da zatražite popust.
Šefu kompanije Vostok
Od direktora kompanije "Zapad"
Zdravo, Ivan Ivanov. Naša organizacija je bila pogođena finansijskom krizom. Broj sklopljenih ugovora sa nama je smanjen za 20%. Nažalost, kriza nije pogodila samo nas, već i naše klijente. Ljudi ne mogu platiti isti iznos za naše usluge kao prije. Stoga smo obezbijedili popust od 25% na ulaznice.
Besplatni pravni savjeti:
Zbog teške finansijske situacije, naša kompanija traži od Vas popust od 15% za preostalih šest mjeseci saradnje po ugovoru.
Svim našim dobavljačima poslali smo pisma u kojima tražimo popust. Ako nam 20% naših partnera obezbedi povoljne uslove, naša kompanija će preživeti teška vremena i neće se zatvoriti. Naši stanodavci i telefonska kompanija već su nam dali popust.
Srdačan pozdrav, Boris Petrov.
Pismo sadrži sljedeće važne tačke:
Besplatni pravni savjeti:
- Objašnjenje potrebe za popustom.
- Indikacija tačnog iznosa popusta i vremena.
- Indirektna naznaka da ukoliko štamparija ne obezbedi popust, kompanija će raskinuti ugovor.
Tekst mora biti napisan na način da se pismo pročita do kraja i da se složi sa predloženim uslovima.
Pismo zahtjeva za smanjenje stanarine
Najam jede budžet većine organizacija. Njegovo smanjenje omogućava kompaniji da ostane na površini u teškim vremenima. Pismo treba poslati stanodavcu.
Direktor kompanije "Plus"
Od čelnika kompanije "Minus"
Zdravo Petre Petroviču. Naša kompanija je bila pogođena finansijskom krizom. Kupovna moć potrošači su smanjeni, poslovni prihodi smanjeni. S tim u vezi, molimo Vas da smanjite najam na 10%.
Tokom naše saradnje, nikada nismo odlagali plaćanja. Nadamo se da ćete nam učiniti ustupke i da ćemo zadržati naš poslovni odnos. Garantujemo blagovremeno plaćanje zakupnine, uprkos teškim finansijskim uslovima.
Srdačan pozdrav, Ivane Ivanoviču.
U pismu je važno napomenuti da je kompanija prethodno u potpunosti ispunila svoje obaveze. Stanodavac mora biti siguran da će stanodavac nastaviti da plaća. Primalac takođe mora razumeti da će zakupac odbiti njegove usluge ako se ne složi sa predloženim uslovima.
Zahtjev za isplatu duga
Dugovi vrlo često nastaju u interakcijama između kompanija. Ako je organizacija opredijeljena za dalju saradnju sa drugom stranom koja je imala dug, šalje se zahtjev.
Besplatni pravni savjeti:
Poštovani Ivane Ivanoviču, molimo Vas da vratite dug našoj kompaniji u iznosu od rubalja. Sve ovo vrijeme nastavili smo sarađivati sa Vama u nadi da ćemo nastaviti poslovni odnos. Međutim, sada smo prinuđeni da obustavimo pružanje usluga zbog neplaćanja.
Iznos vašeg duga je rubalja. Molimo Vas da ga uplatite do 01.03.2017. Ako dug ne bude vraćen, bićemo primorani da problem rešavamo na sudu.
Srdačan pozdrav, Petr Petrovich.
Pismo mora sadržavati sljedeće tačke:
Besplatni pravni savjeti:
- Tačan iznos duga.
- Datum do kojeg se dug mora platiti.
- Mjere koje će kompanija preduzeti ako uplate ne budu primljene.
U tekstu se može spomenuti dugogodišnja uspješna saradnja sa organizacijom. Ovo bi trebao biti zahtjev, a ne zahtjev. Zahtjev je sastavljen koristeći drugačiji šablon.
Zahtjev za odgodu plaćanja dobavljaču
Organizacija je opskrbila kompaniju sa serijom proizvoda, ali nije platila za to. Dug je nastao, ali dužnik nema sredstava da plati. U ovom slučaju ima smisla napisati pismo sa zahtjevom za odgodu.
Direktoru kompanije "Gdje su pare"
Od čelnika kompanije „Novac stiže“
Poštovani Petre Petroviču, nismo platili dug u iznosu od rubalja. Ne bježimo od dugova, ali sada zbog teške finansijske situacije ne možemo u potpunosti isplatiti.
Besplatni pravni savjeti:
Već 2 godine održavamo uspješne poslovne odnose sa Vama i ne propuštamo rokove plaćanja. Danas tražimo plaćanje na rate. Naša kompanija je spremna da plati dug u dve faze:
- Uplatit ćemo rublje prije 1. marta 2017.
- rubalja će biti deponovano do 1. aprila 2017.
Obećavamo da ćete izvršiti plaćanja na vrijeme. Hvala na razumijevanju.
Srdačan pozdrav, Ivane Ivanoviču.
Pismo sa zahtjevom za plaćanje za drugu organizaciju
Dug kompanije može platiti druga organizacija. Naravno, pravno lice neće tek tako plaćati akcije. Obično se pismo zahtjeva šalje dužniku kompanije ili drugoj osobi koja ima obaveze prema kompaniji.
Direktoru kompanije "Novac će uskoro doći"
Besplatni pravni savjeti:
Od čelnika kompanije "Gdje su pare"
Poštovani Ivane Ivanoviču, imate dug prema našoj kompaniji u iznosu od rubalja. Naša organizacija je takođe imala dug prema drugoj kompaniji u iznosu od rubalja. Molimo Vas da platite naš dug kreditoru u iznosu od rubalja. Zauzvrat, mi ćemo Vam dostaviti plan rata za stanje duga, koji ste prethodno tražili. Hvala na razumijevanju.
Srdačan pozdrav, Petr Petrovich.
Zamolnica za pomoć u rješavanju problema
Sve kompanije se mogu suočiti sa složenim problemima koji se ne mogu riješiti bez vanjske pomoći. Pismo zahtjeva za pomoć može se poslati ako je potrebno, na primjer, za održavanje događaja. Peticija se šalje komercijalnim organizacijama i državnim agencijama.
Direktor kompanije "AAA"
Besplatni pravni savjeti:
Poštovani Boris Borisoviču, ja sam predstavnik javne organizacije „Davanje dobra“. Organizujemo i održavamo zabave za djecu iz sirotišta.
Molimo Vas za pomoć u organizaciji zaliha hrane za praznik. Naravno, na događaju ćemo spomenuti vas i vašu kompaniju. Proslavi će prisustvovati i predstavnici zakonodavna skupština, javnost.
Možete nas kontaktirati putem telefona XXX
Srdačan pozdrav, Ivane Ivanoviču.
Besplatni pravni savjeti:
Hajde da spojimo sva pravila za pisanje pisma zamolnice. Prvo se trebate predstaviti i razgovarati o svojim aktivnostima. Ali uvodni dio ne treba razvlačiti. Naš cilj je da ohrabrimo primaoca da pročita pismo. Ako je tekst predugačak, malo je vjerovatno da će ga primalac pročitati do kraja. Zatim morate početi s predstavljanjem vašeg zahtjeva. Potrebna je tačnost: navođenje rokova, iznos sredstava. Važno je shvatiti da primalac mora osjetiti korist. Stoga, pismo mora navesti zašto bi bilo korisno da organizacija ispuni zahtjev. Na kraju se morate pozdraviti pristojno i bez dogovaranja.
Molim vas pomozite mi da ispravno napišem pismo službeniku o vraćanju na posao.
Molimo Vas da pomognete u održavanju događaja
Yaroslavl st. B. Oktjabrskaja, 67
Nekretnine - INFO CENA
Besplatni pravni savjeti:
VKontakte sa nekretninama:
85 korisnih fraza za poslovna pisma
Prilikom pisanja pisama kolegama, klijentima i partnerima, često se postavlja pitanje kako formulisati određenu misao. poslovni stil. Kako možemo reći da nam se nešto ne sviđa - ili, obrnuto, da nam se sviđa? Kako da prijavim problem ili priliku? Kako pozvati primaoca da se nađemo ili nazovemo? Kako spomenuti moguće sankcije?
Korisna formulacija za korespondenciju
Besplatni pravni savjeti:
Počnimo sa našim ciljem
Počinjemo od interesa primaoca
Obraćam se Vama sa zahtevom za...
Obavještavam vas da...
Molim (vas) da izdvojite sredstva...
Besplatni pravni savjeti:
Molim (vas) da razmotrite mogućnost dodjele sredstava (ovlastite dodjelu sredstava, (date uputstva o raspodjeli sredstava)…
Zbog nastupanja novih okolnosti koje utiču na realizaciju projekta, želio bih da se dogovorimo sa Vama oko izmjene rasporeda (budžeta)….
Molimo pružite pomoć...
Molim vas za pomoc u...
Podsjećam vas (podsjećamo) na...
Besplatni pravni savjeti:
Molimo otklonite zaostatak (dug)
Smatram da je potrebno razgovarati sa vama...
Želim (želim) da se složim sa vama….
Pozivamo vas da razgovaramo i dogovorimo se o budućim planovima...
Molim (vas) da razmotrite mogućnost pomoći u realizaciji projekta...
Dajem (vama) informacije (informacije) o...
Dozvolite mi da vas obavijestim o...
Javljam Vam se u vezi sa...
Skrećem vam pažnju na tešku situaciju sa...
Obavještavamo vas o...
Ovim putem (vas) obavještavamo o...
Smatram da je potrebno skrenuti Vam pažnju na (skrenuti Vašu pažnju na...)...
Javljamo Vam se zbog poteškoća...
Nudimo pomoć u rešavanju problema...
Znajući za Vašu zabrinutost zbog problema..., spremni smo da ponudimo rešenje... Kao što znate (u nastavku je opis problema)...
Rukovodeći se interesima preduzeća, skrećem vam pažnju na...
Obraćam se Vama sa ponudom...
Molim vas da razmotrite prijedlog koji će omogućiti...
Nudimo Vam jedinstvenu priliku da povećate svoju prodaju...
Drago nam je (imamo čast) ponuditi (vama)…
Sa zadovoljstvom najavljujemo priliku...
Skrećemo vam pažnju...
Obavještavamo Vas o izuzetno povoljnoj situaciji sa... i pozivamo Vas da iskoristite ovu situaciju za...
Predlažem da se kao planirani datum završetka izgradnje odobri 12.10.2013. godine i izvrši neophodna prilagođavanja spiska aktivnosti...
Molimo vas da uputite odjel finansija kompanije da dodijeli... i plati sve ranije primljene fakture za...
Predlažem da se ABC odjelu povjeri pripremanje prijedloga za organizaciju...
Tražim (tražim) vaš pristanak za….(Vašu pomoć u…, Vaša uputstva….)
Iskreno (hitno, kao izuzetak) molim...
Molimo vas da preduzmete (energične, odlučne, efikasne) mjere za….
Zahtevamo da se preduzmu hitne mere...
Očistite zaostale (dugove)…
Molimo pošaljite svog predstavnika...
Uvjeravam vas (uvjeravamo) u djelotvornost ovog prijedloga i računam (mi računamo...)
Čekam vašu odluku…
Čekamo vašu odluku kako bismo što brže pripremili dokumente...
Nadamo se brzom razmatranju (potpunom zadovoljenju) našeg zahtjeva (zahtjeva)…
Nadamo se da će problem biti riješen i da nećemo imati potrebe za primjenom sankcija...
Nadamo se da će vas gore navedeni argumenti uvjeriti u... a mi čekamo (računamo na)...
Računamo na Vaše interesovanje (nezainteresovanost, aktivan stav po pitanju, spremnost na otklanjanje nedostataka...) i radujemo se Vašim sugestijama...
Uvjereni smo da će Vaše učešće značajno poboljšati situaciju sa... i postići...
Zahvaljujemo se na pomoći i radujemo se daljoj plodonosnoj saradnji...
Biće nam drago da Vas vidimo među našim klijentima...
Zbogom, konačna formula ljubaznosti
Poštovani Ivane Petroviču!
Poštovani gospodine ministre!
Dragi prijatelji! Poštovane kolege (partneri)!
Uz (duboko, trajno, ekstremno) poštovanje (čast)…
Sa zahvalnošću (uvažavanjem) i poštovanjem...
Uz želje za uspeh (sve najbolje)...
Radujemo se plodnoj saradnji...
Uvodna fraza – za odgovore na zahtjeve
Hvala vam na interesovanju za (pojavili ste se u ....)
U odgovoru na zaprimljeni zahtjev o... obavještavamo...
Potvrđujemo prijem vaše narudžbe od... (dan...) i obavještavamo....
U skladu sa vašim zahtjevom (uputom), obavještavamo (dajemo mišljenje)…
U nastavku naše korespondencije o... šaljemo Vam ponudu...
Iskreno (u ime..., u ime...) hvala...
Izražavamo našu zahvalnost (zahvalnost)…
Sa iskrenom zahvalnošću obaveštavamo...
Preuzmite naš “rječnik” i koristite gotove riječi!
Pominjanje sankcija
morat ćemo:
obratiti se pravosudnim organima (sud)
pokrenuti sudski postupak
odbiti dalju saradnju
pregledati planove (uslove) saradnje
pokrenuti pitanje kazni (raskid saradnje i traženje novog dobavljača)
postavlja pitanje izvodljivosti dalje saradnje
pribjegavati sankcijama predviđenim ugovorom
izjavljujemo našu namjeru da tražimo (zahtjevamo) ...
izjaviti neslaganje sa činjenicama...
Nadamo se da ćete nešto preduzeti... i necemo morati na sud...
Ne želimo da odbijemo saradnju (pribegavanje sankcijama...) i nadamo se...
Sa zadovoljstvom (na žalost) objavljujemo...
Na naše (ekstremno, ekstremno, duboko) nezadovoljstvo (žalost, žaljenje, razočarenje, zbunjenost)…
Nekretnine i pravna pitanja u gradu Jaroslavlju
(kupovina stana, kuće, vikendice; iznajmljivanje/iznajmljivanje stanova; kompletna kupoprodaja/donacija/zamjena)
Naše stručnjake možete kontaktirati putem telefona (4,
Viber, WhatsApp:32 ili pišite na email (INFO),
i takođe pošaljite brzu poruku INFO agenciji za nekretnine
Ako ste u Jaroslavlju,
onda jednostavno možete naručiti povratni poziv" i doći u našu kancelariju
Uzorak pisma kojim se traži pomoć
Poslovna korespondencija je sastavni dio života gotovo svake osobe. Upravo u ovom obliku najpogodnije je kontaktirati nadređene, kolege i razne organizacije. Zamolnica je jedan od najčešćih vidova ove vrste komunikacije, jer svaka kompanija može zahtijevati mišljenje stručnjaka u bilo kojoj oblasti, ili pomoć različitih finansijskih ili administrativnih struktura. U ovom članku će se raspravljati o tome kako točno napisati pismo zahtjeva, kao i primjer ove vrste žalbe.
Struktura slova
Naravno, sadržaj i struktura poslovnog pisma zavisi od toga ko ga piše i kome je upućeno. Tako, na primjer, šef organizacije, obraćajući se svojim podređenima ili dugogodišnjim partnerima, može napisati kraće pismo, ali da bi dobio podršku viših organizacija ili zatražio pomoć od raznih stručnjaka, često je potrebno napisati duži zahtjev. Morate zainteresovati primaoca i uvjeriti ga da vas podrži. Pogledajmo prvo dužu verziju.
Uvodni dio
Prije svega, potrebno je da sastavite “zaglavlje” pisma, u kojem navedete naziv vaše organizacije i njene detalje, kao i podatke kome šaljete pismo. To može biti određena osoba (na primjer, šef kompanije) ili grupa (zaposleni u odjelu vaše kompanije ili vaši partneri). Zatim slijedi pozdrav: ako se obraćate određenoj osobi, morate joj se obratiti imenom: „Dragi Ivane Petroviću!“ Ako pišete timu, onda je moguće obratiti se „Poštovane kolege!“, „Poštovani zaposlenici odjela!“
Razlog i svrha žalbe
Prvo, morate opravdati zašto kontaktirate ovu osobu. U skladu s tim, svoje pismo možete započeti sljedećim frazama:
- Vi ste izvanredan stručnjak u ovoj oblasti...
- Uvek ste učestvovali u poslovima naše organizacije...
- Vaše odeljenje je vodeće...
- Možete riješiti najsloženije probleme iz oblasti...
- Tokom godina, pozitivno iskustvo interakcije između...
- zbog činjenice da…
- da bi se situacija resila...
- za razvoj poslovanja...
- za postizanje boljih rezultata u...
- za dozvolu konfliktne situacije…
Izjava o zahtjevu
Konačno, potrebno je da navedete svoj zahtjev. Sam tekst treba da bude sažet, ali da sadrži Puni opisšta vam je tačno potrebno da primalac ne bi imao pitanja. Takođe, zahtjev mora biti konkretan, odnosno ako tražite uslugu morate navesti tačan trošak ili količinu, željene datume itd.
Preporučljivo je započeti svoj zahtjev sljedećim riječima:
- Molimo vas za podršku u rješavanju problema...
- Pišem Vam sa molbom...
- Molim vas obavijestite/pošaljite/prijavite me...
- Tražim Vašu saglasnost za...
Zatim možete napisati koje će pogodnosti primatelj dobiti ako dobije pozitivan odgovor na vaš zahtjev ili objasniti važnost i neophodnost rješavanja vašeg pitanja.
DOO "Dari Dobro" Centar za pomoć višečlanim i siromašnim porodicama
OJSC "Chitaina" Ivanov A.G.
Poštovani Aleksandre Genadijeviču,
Vaša kompanija uvek učestvuje u poslovima naše organizacije, a već nekoliko godina pomaže u raznim događajima. Kako smo domaćini događaja 20. avgusta 2016. kako bismo pomogli porodicama da pripreme svoju djecu za školu, nadamo se vašoj pomoći. Sva djeca imaju pravo na sretno djetinjstvo, a porodicama sa niskim primanjima, kao nikome drugom, treba učešće i podrška.
Molimo vas da učestvujete u našoj kampanji “Spremite svoje dijete za školu” i razmislite o donaciji školski pribor da to sprovede. Potrebna nam je dopisnica za 50 djece iz porodica sa niskim primanjima.
Naravno, ako pristanete da nam pomognete, mi vam zauzvrat obećavamo reklamiranje proizvoda vaše kompanije na našem događaju. Dajmo djeci radost zajedno!
Direktor organizacije Vasilyeva N.I.
Kratka verzija pisma
Mnogi ljudi pokušavaju koristiti kratku verziju pisma, jer vjeruju da im to omogućava da se koncentrišu na sam zahtjev i jasnije ga objasne primaocu. Ova vrsta pisma zahtjeva samo treba da navede vašu svrhu i potrebne usluge ili radnje. Primjer pisma:
Rusija, Nižnji Novgorod
Generalnom direktoru preduzeća ECMZ
Poštovani Mihaile Vladimiroviču!
S obzirom da je naša škola dvosmjenska, molimo vas da nam pripremite poseban plan ishrane, uključujući doručak za učenike 1-6 razreda u prvoj smjeni i ručkove za učenike 7-11 razreda u drugoj smjeni.
Direktor MAOU Srednje škole br. 69 Plotnikova M. S.
Pročitajte i uz ovaj članak:
1 komentar
To je vrlo neophodna stvar, a čak i ako uspije, neće biti cijene za ovaj projekat Već tri godine idemo u tužilaštvo, u upravu grada Omska i niko ne želi da razumije očigledne stvari. , nakon mjesec dana prosljeđuju jedni druge i tu se sve završava u sudovima svuda, tužilaštvu, istražnom odboru, upravi sa svim svojim odjelima. Za mesec dana ću svakako koristiti novine, pošto sam u svojim žalbama već sve obavestio o svojoj nameri da kontaktiram medije
Organizacija (ime) vas moli da pomognete u održavanju konferencije za štampu na tu temu
Datum i vrijeme događaja:
^ Projektor, platno, laptop,
Fotografije sa konferencije za novinare
^ Online prenos konferencije za štampu
^ Narezivanje fotografija ili video zapisa na disk
Pauza za kafu nakon press konferencije
Kontakt osoba i koordinate:
Slično:
Ministarstvo prosvjete Omske regije moli uposlenike dobrotvorne fondacije „ko drugi ako ne ja“ da pruže svu moguću pomoć.
Pozivaju se studenti, studenti, postdiplomci i mladi naučnici da učestvuju na konferenciji. Trajanje konferencije je 2 dana. IN.
Institut za državu i pravo vas poziva da učestvujete na Međunarodnom naučno-praktičnom skupu na temu „Savremeno.
Pozivamo Vas da učestvujete na Međunarodnoj naučno-praktičnoj konferenciji" Tekuća pitanja razvoj prava u zemljama ZND.
Molimo Vas za pomoć u instalaciji i postavljanju mašina računarskog centra kompanije StroyDom
Pozivamo Vas da učestvujete na godišnjoj VIII međunarodnoj naučno-praktičnoj konferenciji studenata i mladih naučnika „Ruski.
Organizacioni odbor međunarodne naučno-praktične konferencije „Problemi i dostignuća akademske nauke“ poziva Vas da učestvujete.
- Podaci o primaocu, puno ime i prezime menadžera u gornjem desnom uglu;
Bolje je napisati u sadržaju stvarne činjenice i dokumentovati ih u aplikacijama. Prevara i preuveličavanje okolnosti mogu dovesti do negativne posljedice. Za povjerenje važno je navesti sve kontakt podatke autora. Neophodno je da prezentacija slučaja bude kratka, čime se štedi vrijeme čitaoca. Neophodno je koristiti riječi poštovanja i učtivosti. Ne bi bilo suvišno objasniti razloge koji su Vas naveli da napišete peticiju.
Pismo zamolnice: uzorci i primjeri, pravila za pisanje
Sastavni i važan dio modernog poslovnu korespondenciju je zamolnica. Uzorci i primjeri formulacije predstavljeni u članku, kao i navedena pravila za njegovo pisanje, pomoći će vam da pravilno sastavite potreban tekst i formatirate ga u skladu sa običajima kancelarijskog rada. Nudimo vam korak po korak vodič za pisanje ove vrste žalbe.
Opće informacije
Zahtjev je relevantan u slučajevima kada njegov autor treba da pribavi od drugih lica bilo koju informaciju, dokumentaciju, izvrši transakciju ili druge poslovne radnje. Može se poslati ili određenoj osobi (menadžer, direktor, šef odjela, itd.) ili cijeloj organizaciji u cjelini. Vaš zahtjev za pomoć mora biti u skladu s općeprihvaćenim pravilima u poslovnoj korespondenciji.
Pismo je lice kompanije, čak su i male stvari važne. Odštampajte ga na memorandumu kompanije s potpisom ovlaštene osobe i sa pečatom (ako postoji). Budite odgovorni u odabiru fonta, njegovoj veličini i smještaju teksta na stranici. Nemojte zanemariti margine, crvene linije i pasuse. Često se prvi utisak stvara samo pogledom na dokument.
Korak 1: Određivanje primaoca
Ako napišete nelično pismo određenoj kompaniji, onda će najvjerovatnije ići na recepciju ili ured, zatim menadžeru i, na kraju, direktnom izvršiocu. Navedite tačan puni naziv organizacije u “zaglavlju” teksta, najbolje je dodati i pravnu adresu.
Kao što je već spomenuto, optimalna opcija je naznačiti određenog primatelja, odnosno lično upućen zahtjev za pomoć. Uvek se trudite da se oslovljavate imenom i prezimenom. Na primjer, "Dragi Aleksandre Viktoroviču!" ili "Dragi gospodine Švarc!" Na ovaj način ćete, prvo, izraziti poštovanje prema osobi, a drugo, zahtjev upućen određenoj osobi nalaže mu određene obaveze, odgovornost za njegovo razmatranje i realizaciju.
U nekim situacijama bi bilo logično koristiti grupu ljudi, određeni tim ili njegov dio kao adresata. Ovo je takođe relevantno u slučajevima kada se zahtev šalje na više adresa. Koristite formulacije kao što su: “Poštovane kolege!”, “Poštovane računovođe!” itd.
Besplatni pravni savjeti:
Faza 2: Kompliment
Dobro je ako službena zamolnica sadrži kompliment primaocu. Čini se da time odgovarate na njegovo prirodno pitanje: „Zašto me postavljate ovim pitanjem?“ Možete zabilježiti dosadašnje zasluge i lične kvalitete osobe, status kompanije itd. Posebno koristite sljedeće formulacije: “Vaša kompanija je vodeći dobavljač...”, “Pomogli ste mnogima u rješavanju složenih pitanja u ovoj oblasti...”, “Vaša organizacija je vodeći stručnjak na tržištu u ovoj oblasti. ..”, itd. Ne zaboravite da je prikladno da će kompliment stići kada je zamolnica (uzorci i primjeri u tekstu) nestandardne prirode i adresatu treba da se dopadne. Skrenite mu pažnju na kvalitete i zasluge koje su relevantne za ispunjenje vašeg zahtjeva. Međutim, ne preporučujemo da prelazite vrlo tanku liniju između dobrog i korektnog komplimenta i grubog laskanja.
Faza 3: Obrazložite zahtjev
Svaki zahtjev mora biti opravdan, jer primalac mora znati zašto mu se obraćate. Stoga, ima smisla uvesti ga u srž stvari. U ovoj fazi preporučujemo da odaberete tri najuvjerljivija argumenta, koji bi trebali biti raspoređeni u tekstu pisma prema sljedećoj shemi: srednja snaga, slaba, najjači.
Zahtjev može imati različite nivoe složenosti i morate biti spremni na činjenicu da primalac neće uvijek biti zainteresiran da ga ispuni. U tom smislu, on mora biti uvjeren da njegova implementacija nosi potencijalne koristi za njega. Zainteresujte primaoca kako bi vaš dokument shvatio ozbiljno.
Zamolnica može sadržavati prijedlog za implementaciju određene mogućnosti koja mu je privlačna.
Primjeri formulacije
- “U svakom trenutku, preduzimljivi i poslovni ljudi su težili ne samo materijalnom uspjehu, već i ličnom razvoju kako bi ljudi zauvijek ostali u sjećanju po svojim dobra djela, kako bi stekli njihovo poštovanje."
- “Naravno, vaš glavni cilj je poboljšanje životnog standarda građana grada.” Ovu formulaciju možete koristiti posebno kada pišete pismo-zahtjev poslaniku, na primjer, za obezbjeđivanje prostorija za vrtić, uređenje igrališta i sl.
Možete i izraziti problem koji je relevantan za primaoca, pokazati mu kako mu vaš zahtjev može pomoći u njegovom rješavanju ili u realizaciji određenih mogućnosti.
Besplatni pravni savjeti:
Dešava se da nemate šta da ponudite drugoj strani, ili je to neprikladno u ovom kontekstu. U ovom slučaju, najbolji izlaz je da razgovarate o značaju vašeg zahtjeva. Opišite situaciju što tačnije i potpunije, tako da vam dirne u dušu. Ako u vašoj priči nema a priori momenta koji vam zagrijava srce, navedite činjenice i fokusirajte se na uzročno-posljedične veze. Recite nam šta će se dogoditi ako vas odbiju ili, naprotiv, pristanu da vam pomognu.
Korak 4: Iznesite svoj zahtjev
Kada je primalac psihički spreman da prihvati vaš zahtjev, to se može izjaviti. Neka vaš tekst bude sažet, izbjegavajući duge ili zamršene rečenice, kao i dvosmislenost ili insinuacije. Zahtjev (uzorci i primjeri formulacije u tekstu) treba da bude sažet i jasan po značenju. Dakle, ako tražite kupovinu bilo koje opreme za kompaniju, onda navedite kompletnost, cijenu i količinu:
„Za opremanje hitne pomoći, bolnici je potreban novi automobil, čija je cijena 3,5 miliona rubalja. Molimo vas da nam pomognete da ga kupimo."
Ili, na primjer, zahtjev za smanjenje zakupnine trebao bi biti konkretan: „Tražimo od vas da smanjite najamninu za prostorije na nivo od 500 rubalja. po m2 dok se ekonomska situacija ne stabilizuje.”
Faza 5: Recap
Na kraju pisma potrebno je da rezimirate svoj zahtjev. Ponovite to ponovo i fokusirajte se na činjenicu da primalac prima beneficije ako vam pruži traženu pomoć. Međutim, tekst zahtjeva treba malo izmijeniti. Vraćajući se na isti primjer smanjenja rente, predlažemo sljedeću formulaciju:
Besplatni pravni savjeti:
“Ako pristanete da smanjite kiriju na 500 rubalja. po m2 tokom stabilizacije trenutne ekonomske situacije, moći ćete pomoći očuvanju više od 20 radnih mjesta, a također nećete imati gubitke zbog. potpuno odsustvo plaćanje."
Zapamtite, važno je ponoviti ne samo zahtjev, već i korist koja se može dobiti od njegove implementacije, a ona ne mora biti materijalna. Mnoge velike kompanije voljno djeluju kao sponzori, investitori i bave se dobrotvornim radom.
Mislimo da sada, nakon proučavanja procesa korak po korak, nećete imati pitanja o tome kako napisati pismo zahtjeva. Dovoljno je samo uzeti u obzir sva pravila poslovne korespondencije i neke nijanse. Predlažemo da proučite još jedan primjer.
Primjer
Dragi Felikse Petroviču!
Vaša kompanija već nekoliko godina organizuje praktičnu obuku za studente u preduzeću, pomažući im da znanje koje su stekli na univerzitetu pretoče u praksu.
Besplatni pravni savjeti:
Vi ste, kao rukovodilac HR odjela, osoba zainteresirana za privlačenje novih zaposlenika, mladih i perspektivnih inženjera, te visoko kvalifikovanih stručnjaka. Danas je ovo zanimanje jedno od najtraženijih. Mnogi studenti bi željeli naučiti o njegovim mogućnostima, suptilnostima i značaju.
S tim u vezi, molimo Vas da organizujete sastanak glavnog inženjera sa aplikantima i studentima 1.-2. godine 25. aprila u 17:00 časova u Vašem preduzeću.
Govoreći o prednostima i tajnama profesije danas, postavljate pouzdane temelje za obuku stručnjaka i profesionalaca sutrašnjice. Možda će nakon nekoliko godina jedan od njih odvesti vaše preduzeće na novi nivo razvoja.
Uz poštovanje i zahvalnost,
Rektor Univerziteta I.Zh.Bychkov
Besplatni pravni savjeti:
Nakon što ste proučili informacije o tome koje zahtjeve pismo zahtjeva mora ispuniti, uzorke i primjere teksta, lako se možete nositi s pisanjem u praksi.
Uzorak pisma zahtjeva
Zahtjev se sastavlja u svrhu pribavljanja informacija, dokumenata ili obavljanja bilo kakvih radnji potrebnih autoru. Šalje se određenoj osobi ili organizaciji. Ova vrsta pisma zahtijeva odgovor.
Da biste napisali pismo zamolnice, morate se pridržavati općih pravila poslovne korespondencije i formatiranja poslovnih pisama. U praksi kancelarijskog upravljanja bilo kojom organizacijom, pismo sa zahtjevom se često koristi kao dobar primjer za vas.
Pismo je sastavljeno što je više moguće jednostavnim riječima i u kratke forme, ali sa navođenjem konkretnih detalja vezanih za sam zahtjev. Tipični primjeri izjave - “Molimo vas...” da nešto učinite, “Tražimo vašu pomoć...”, “Nadamo se da ćemo dobiti...” itd.
Besplatni pravni savjeti:
Samom zahtjevu može prethoditi obrazloženje – razlozi za pisanje pisma. Dozvoljeno je da se u jednom pismu uputi više zahtjeva („I mi Vas pitamo...“, „Istovremeno tražimo...“).
U pismu možete navesti svoju želju da dobijete odgovor do određenog datuma kako biste podstakli primaoca da brže odgovori. Ali samo ako izgleda korektno i pristojno. Razmislite kako biste i sami reagovali u takvom slučaju.
Zahtjev za uzorke pisama
Sada je vrijeme za konkretne primjere. Zahtjev - uzorak dizajna možete pogledati ili preuzeti u doc formatu.
Evo još jednog primjera molbe poreskoj upravi za produženje roka za podnošenje dokumenata. Vanjski dizajn pisma je sličan gore navedenom primjeru, tako da je dat samo tekst samog pisma.
Federalna poreska služba broj.... poslala nam je zahtjev od 29.10.2014. godine broj 8562 za dostavljanje dokumentacije za provođenje revizije u odnosu na DOO “...ime partnera”. Ukupan obim tražene dokumentacije je više od hiljadu listova. Zbog privremenog odsustva računovođe zbog bolesti, Preduzeće nema vremena da pripremi potreban set dokumenata do navedenog roka.
Besplatni pravni savjeti:
U skladu sa stavom 5 čl. 93.1 Poreskog zakona Ruske Federacije, molimo vas da produžite rok za pripremu ovih dokumenata za deset radnih dana.
Dati su primjeri pisama zahtjeva sa detaljnim obrazloženjem razloga za pisanje zahtjeva. Budući da su pisma napisana u bilo kojoj formi, imate veliki prostor da pokažete svoju maštu u iznošenju vlastitog uvjerljivog zahtjeva.
Evo još jednog primjera pisma zamolnice - ovaj put bez poduže izjave o razlozima za njegovo pisanje.
Molimo istaknite gotovina u iznosu od 108 hiljada rubalja. u prvom kvartalu 2014. godine za naučnu i tehničku obradu dokumenata iz arhive Odjeljenja tog i takvog OJSC „Karapets“ po prethodno podnesenom zahtjevu za finansiranje od 00.00.2014.
Još jedan primjer pisma zahtjeva
U vezi sa planiranjem otvaranja mreže fitnes centara u Vašem gradu, molimo Vas da nas obavijestite o Vašoj spremnosti za održavanje dodatna istraživanja lokalno tržište sportsko-rekreativnih usluga na osnovu cjenovne i asortimanske politike klubova.
Mislim da ste na osnovu datih uzoraka dobili ideju kako da napišete pismo sa zahtjevom. A sada vam neće biti teško da napišete svoju verziju pisma.
Molim vas pomozite mi da sačinim pismo zahtjeva državnom organu za prihvatanje i izdavanje dokumenata na prethodnoj adresi. Odjeljenje se seli u drugi dio grada, ali nam je ugodnije na starom mjestu. Hvala ti!
Zdravo! Možete napisati, na primjer, ovako: „U vezi sa preseljenjem odjela socijalna zaštita stanovništva na drugoj adresi, molimo Vas da na istoj lokaciji ostavite punkt za prijem i izdavanje dokumenata, jer je nova lokacija odjeljenja teško dostupna za većinu stanovništva grada, posebno za invalide i penzionere.”
Zdravo. Molim vas pomozite mi da napišem pismo administraciji šefa Vladivostoka. Kako bi mi pomogli da dobijem stan u okrugu Čugujevski. Iz reda siročadi i djece koja su ostala bez roditeljskog staranja. Na listi čekanja za stan sam od 2013. godine. Podnio sam tužbu i sve bezuspješno. A ja imam dvoje male djece i nemamo gdje živjeti.
Besplatni pravni savjeti:
Zdravo! Čugujevski okrug Primorskog kraja nije dio strukture grada Vladivostoka. Očigledno, trebate kontaktirati guvernera Primorskog teritorija ili administraciju Primorskog teritorija. Na primjer: „Dragi Andrej Vladimiroviču! Pišem Vam sa molbom za pomoć u stambenom zbrinjavanju. Ja sam siroče i na listi sam čekanja za stan u Čugujevskom okrugu od 2013. godine. U prekršaju Savezni zakon od 21. decembra 1996. br. 159-FZ i odluka Okružnog suda Čugujevski od... Još uvek nisam dobio stan. Imam dvoje male djece, nemamo svoj dom, živimo dalje iznajmljen stan. Puno se nadam vašoj pomoći. S poštovanjem…”.
Sastavite pismo za uklanjanje alata ako godinu dana nismo radili u ovom preduzeću
Zdravo! Napišite, na primjer, ovako: „Molim Vas da organizujete odvoz opreme i alata sa teritorije preduzeća Korund doo, gdje su radovi zaustavljeni od 1. decembra 2016. godine.“
Da li je moguće napisati ovo: U cilju ispunjavanja instrukcija uprave, molimo Vas da izradite i dostavite ažurirane uzorke za selekciju vizitke, nekoliko knjižica (uključeni uzorci).
Osnovni zahtevi: izrada striktno prema datom uzorku, kao i kvalitetan i debeo papir.
Besplatni pravni savjeti:
Zdravo! Potpuno prihvatljiva opcija.
Dobar dan. Molim vas pomozite mi da napišem pismo žalbe direktoru kako bih diplomce uputio na njegove obrazovne ustanove na moje radno mjesto. Hvala unapred.
Efektivno pismo zahtjeva u 5 koraka
Zamolnice su sastavni, važan i neophodan dio poslovne korespondencije. S jedne strane, to su taktični i diplomatski zahtjevi o aktuelnim pitanjima, s druge strane, oni su oruđe za postizanje određenih ciljeva primatelja. Svrha svakog pisma zamolnice je da podstakne primaoca da preduzme određene radnje koje zahtijeva autor pisma. Kako napisati pismo zamolnice kako biste se što više približili pozitivnom odgovoru?
Svako pismo zahtjeva mora se sastojati od dobro osmišljenog obrazloženja i jasne izjave o zahtjevu. Osim toga, možete koristiti tehnike koje povećavaju efikasnost pisanja.
Besplatni pravni savjeti:
Korak 1. Kome kontaktirate sa svojim zahtjevom?
Obraćajte se lično primaocu, po mogućnosti imenom i prezimenom:
"Dragi Ivane Ivanoviču!", "Dragi gospodine Ivanov!"
Prvo, izrazit ćete poštovanje prema primaocu, a drugo, zahtjev upućen određenoj osobi nameće mu odgovornost za njegovu realizaciju. Postoje situacije kada je zahtjev upućen timu ili grupi ljudi. U ovom slučaju, također je preporučljivo personalizirati žalbu što je više moguće:
“Poštovani kolege!”, “Poštovani menadžeri!”, “Poštovani mlađi zaposleni!”, “Poštovani kadrovi!”
Besplatni pravni savjeti:
Korak 2. Zašto me kontaktirate?
Dajte kompliment primaocu. Dajući kompliment primaocu, odgovarate na njegovo pitanje: „Zašto mi postavljate ovo pitanje?“ Obratite pažnju na njegova dosadašnja dostignuća ili lične kvalitete.
“Uvijek ste spremni saslušati i pronaći optimalan način da riješite problem skoro svakoga ko vam se obrati. I, da vam odam priznanje, pomogli ste mnogim ljudima.”
“Vi ste vodeći stručnjak u ovoj oblasti...”
“Pomogli ste mnogim ljudima da riješe najteže probleme iz oblasti...”
Besplatni pravni savjeti:
Ova tehnika će omogućiti primaocu da detaljnije pogleda zahtjev i pokuša pronaći priliku da mu udovolji.
Kompliment je prikladan kada su u pitanju nestandardni zahtjevi, kada treba pridobiti primaoca, kada treba skrenuti pažnju na određene zasluge i kvalitete koji su neophodni i važni za ispunjenje vašeg zahtjeva.
Veoma je važno da ne prelazite granicu između komplimenta i grubog laskanja. Budite iskreni.
Korak 3. Obrazloženje zahtjeva
Svaki zahtjev mora biti obrazložen zbog čega podnosite ovaj zahtjev. Unesite adresata u kontekst vašeg problema.
Besplatni pravni savjeti:
U ovoj fazi morate odabrati tri najznačajnija argumenta za primatelja. Najbolje je graditi argumente prema sljedećoj shemi: jak - srednji - najjači.
Zahtjevi su različitih nivoa složenosti, tako da primalac nije uvijek zainteresiran da ispuni nečije zahtjeve. On mora biti uvjeren da ispunjavanje zahtjeva ima potencijalne koristi:
Ponudite da implementirate neku atraktivnu priliku za njega vezanu za ispunjenje vašeg zahtjeva:
„Poslovno orijentisani, preduzimljivi ljudi su se u svim vremenima trudili ne samo da postignu materijalni uspeh, već i da ostave trag u istoriji svoje domovine, da budu zapamćeni po dobrim delima i da steknu poštovanje.
« Uspješno djelovanje svake stručne zajednice je prije svega razumijevanje i podrška prijateljskih sindikata, učešće u zajedničkim događajima i projektima.».
Besplatni pravni savjeti:
« Naravno, vaš veliki cilj je čist i udoban grad za ljude».
Ili izrazite problem koji je vrlo relevantan posebno za vašeg primatelja:
“Vi, kao mudri vlasnik grada, vjerovatno ste zabrinuti zbog haotičnih šetnji djece različite starosti na neprikladnim mjestima, što dovodi do povećanog broja saobraćajnih nesreća i porasta dječjeg kriminala.”
„Vaše odeljenje je primalo sve češće pozive u vezi s nebitnim pitanjima, što oduzima mnogo dragocjenog radnog vremena.”
Pokažite kako vaš zahtjev može pomoći u realizaciji mogućnosti:
Besplatni pravni savjeti:
« A danas, kada se naša zemlja oslanja na mlade, teško je naći potrebniji, svetiji cilj od pomoći mladićima i djevojkama iz ugroženih porodica. U našem gradu ima onih koji već pružaju takvu pomoć – pod okriljem kabineta gradonačelnika, naš dobrotvorni centar Heritage djeluje na donacije građana, podučavajući teške tinejdžere narodnim zanatima.”
“Opremanje specijalizovanih mjesta za djecu različitog uzrasta da provode vrijeme pomoći će u smanjenju nivoa dječjeg kriminala i minimiziranju saobraćajnih nesreća u kojima sudjeluju djeca.”
Opišite značaj zahtjeva
Kada primatelju nema šta da se ponudi ili je u kontekstu ovog zahteva neprikladno, onda je bolje da se adresata informiše. Ovdje morate opisati situaciju što je potpunije potrebno da biste razumjeli relevantnost zahtjeva i važnost njegove implementacije. Značaj zahtjeva mora se opisati na način da „dirne u dušu“. Ako zahtjev ne spada u kategoriju „dodirivanja“, onda morate pokazati primaocu uzročno-posljedičnu vezu, koja će osigurati da adresat ispuni zahtjev.
“Od (datum), prema ugovoru o zakupu br. X, zakupnina za 1 m2 iznosi 20 USD. za jedan dan. U posljednja tri mjeseca došlo je do pada trgovačke aktivnosti zbog ekonomske nestabilnosti i socijalnih nemira. Prosječna dobit od trgovanja je 10 USD. po danu, što nije dovoljno ni za plaćanje stanarine. Ako se ne preduzmu mjere, privatni poduzetnici će biti primorani zatvoriti svoje maloprodajne objekte, što može negativno uticati na vaše prihode.”
Besplatni pravni savjeti:
Stoga, morate jasno dati do znanja primaocu da ispunjavanje zahtjeva nosi izglede za primanje materijalnih ili nematerijalnih koristi.
Korak 4. Izjava o zahtjevu
Kada je primalac pripremljen, možete navesti stvarni zahtjev. Tekst zahtjeva treba biti prilično sažet i krajnje jasan. Ni u kom slučaju ne bi trebalo biti nejasnoća ili potcjenjivanja. Na primjer, ako govorimo o smanjenju stanarine, važno je naznačiti do kojeg nivoa:
“Molimo vas da smanjite visinu zakupnine dok se situacija ne stabilizuje na 5 USD. po m2 dnevno.”
Ako je riječ o pružanju usluga, onda postavite zahtjev što je moguće preciznije, navodeći željene datume, pitanje cijene itd.:
Besplatni pravni savjeti:
“Za opremanje grnčarske radionice potrebna nam je peć za pečenje keramike - molimo vas da nam pomognete da je kupimo. Trošak peći sa instalacijom je 998 hiljada rubalja.
U ovom primjeru nije sasvim jasno kakva se pomoć traži od primaoca. Zahtjev bi bilo bolje formulirati konkretnije: “Molimo vas da nam pomognete u nabavci peći za pečenje keramike tako što ćete prebaciti 333 hiljade USD na žiro račun kompanije za proizvodnju i ugradnju peći.”
Šta god da tražite, primalac mora tačno znati kada, šta, koliko i po kojoj ceni želite da dobijete. Generalizovani zahtev je u većoj opasnosti od odbijanja, jer primalac nema uvek vremena i želje da se bavi detaljima. Osim toga, rizikujete da ne dobijete ono što želite prenošenjem inicijative na primaoca.
Na primjer, privatni poduzetnici su napisali pismo u kojem traže smanjenje stanarine, ali nisu naveli na koji nivo žele smanjiti najam:
“Molimo vas da smanjite stanarinu dok se situacija ne stabilizuje.”
Kao rezultat toga, dobili su smanjenje stanarine, ali samo neznatno (za 1% postojeće). Tako je njihov zahtjev uslišen, ali malo je promijenio stav inicijatora pisma.
U nekim slučajevima, tekst zahtjeva može biti podebljan kako bi se istaknuo u tekstu, ali nemojte pretjerano koristiti ovu tehniku.
Korak 5: Sumirajte svoj zahtjev.
Ponovite svoj zahtjev i naglasite kako će primatelj imati koristi ako zahtjev bude ispunjen. Zahtjev bi trebalo donekle izmijeniti. Najbolje je sastaviti rečenicu prema šemi: "Ako ispunite zahtjev, bit ćete sretni."
“Ako nam izađete u susret na pola puta i smanjite rente dok se situacija u regionu ne stabilizuje, ne samo da ćete moći sačuvati više od 150 radnih mjesta, već nećete imati globalne gubitke zbog potpunog izostanka rente.”
Ali mogu postojati i druge opcije:
“Možete biti sigurni da će svaka rublja vaših dobrotvornih donacija otići u dobre svrhe i pomoći djeci u teškim situacijama da izrastu u dostojne građane.”
„Možete biti sigurni da će vam svaki dječiji osmijeh pružiti moralnu satisfakciju od vašeg teškog rada, a vaš trud i trud ulaganje u dostojne i sretne građane bliske budućnosti.
Glavna stvar je ponoviti značenje zahtjeva i prednosti njegovog ispunjavanja. Korist ne mora biti materijalna. Zapamtite da je adresat osoba i da mu osjećaji nisu strani.
“Ljubazno vas molimo, I.I. Ivanov, organizujte sastanak kandidata sa glavnim menadžerom Vaše kompanije. Bit ćemo vam zahvalni na pomoći.
Uz poštovanje i zahvalnost,
Direktor centra za zapošljavanje
„Dragi Ivane Ivanoviču!
Vaša kompanija već nekoliko godina učestvuje u Programu karijernog vođenja za kandidate, pomažući im da odluče o izboru profesije.
Kao HR menadžer, zainteresovani ste za obuku profesionalaca, a mi smo spremni pomoći školarcima da počnu školovati majstore svog zanata. Danas je profesija menadžera jedna od najčešćih, ali mnogi kandidati nemaju jasnu predstavu o njenom značenju.
S tim u vezi, molimo Vas da organizujete sastanak generalnog direktora sa kandidatima 23. marta u 15.00 časova u bazi Vaše kompanije.
Pričajući momcima o tajnama profesije danas, postavljate temelje za sutrašnje školovanje pravih profesionalaca. Možda će za nekoliko godina jedan od njih odvesti vašu kompaniju na novi nivo razvoja.
Uz poštovanje i zahvalnost,
Direktor centra za zapošljavanje
I ne zaboravite na dizajn pisma - ovo je "lice" organizacije. Ako je inicijator zamolnice organizacija, onda se takvo pismo sastavlja na memorandumu sa potpisom rukovodioca ili ovlaštene osobe. Ako ste privatno lice, dovoljno je da se pridržavate osnovnih normi u rasporedu slovnih elemenata. Ovi detalji su pravno i psihološki veoma važni za primaoca i formiranje ispravne slike pošiljaoca.
Hvala ti! Veoma dosadno! Nadam se rezultatima!
Hvala na divnom članku. Sve je vrlo profesionalno i jasno
Hvala vam na divnoj pomoći u pisanju pisma! Puno si mi pomogao.
Hvala vam vrlo dobar članak!
Po mom mišljenju, što kraće to bolje.
Hvala vam puno što ste me naučili kako da živim u polju pisanja pisama!
Pa. veoma relevantno! Hvala ti.
Pa, veoma relevantno! Hvala ti.
Hvala, vrlo jasno napisano
Hvala, informacije su bile od velike pomoći.
Karina, nažalost, nemamo takav uzorak.
Hvala vam vrlo dobar članak. I treba da napišem zahtjev gradonačelniku grada sa zahtjevom da se postavi skulptura (štafelaj, visine oko jedan i po metar) dekorativnog žanra FINANCEIST i da se postavi u blizini naše upravne zgrade Ministarstva finansija Republike Srpske. regionu Približava se godišnjica našeg formiranja -100 godina. Kako bi se ovo moglo lijepo odigrati u zahtjevu? Hvala ti.
- MasterCard
© Mentalne vještine Pri korištenju materijala
Kako pravilno napisati pismo o sponzorstvu? Mogu li dobiti uzorak?
Postoji fond koji pomaže osobama sa invaliditetom: pomaže im da nađu posao, obučava ih, kupuje sredstva za pojednostavljenje života itd. I postoji novi projekat, ali, kao što razumete, implementacija projekta zahteva znatne sume. Morate kontaktirati kompaniju sa zahtjevom za podršku projektu. Kako pravilno napisati pismo? Upomoć!
Nisam stručnjak za sponzorska pisma. Ali obično se naša organizacija vodi činjenicom da ljudi s novcem ne vole velika slova sa suzama, trebaju im specifičnosti. Kako kažu, „kratkoća je sestra talenta“.
Uzorak pisma izgleda ovako.
Fondacija (nazovimo je A), koja se tamo nalazi po vašem nahođenju, bavi se organizacijom pomoći osobama sa invaliditetom: zapošljavanje, rehabilitacija itd. Trenutno Fond A realizuje projekat prema kojem... Ovdje trebate pisati o projektu ukratko. Za realizaciju ovog projekta potrebna je suma. 0 rub.
Molimo Vas da date sponzorstvo za realizaciju ovog projekta.
Na kraju pisma navedite detalje vašeg fonda.
Biće mi drago ako vam mogu bar malo pomoći.
Sretno u vašem dobrom cilju!
U bilo kom obliku. U mom gradu, recimo, postoji kompanija ADRO. Već mi je dala suhozid, cement i početni kit. Glavna stvar je pronaći kompaniju, a onda će vam reći kako pravilno sastaviti "peticiju". A ako komisija odobri, onda ćete dobiti materijale.
Da budem iskren, uopšte nisam želeo ništa od ovoga. Hvala na pomoći, ali bilo bi bolje da živimo kao prije.
Teško je ovdje nešto konkretno savjetovati, sve zavisi od konkretne situacije, IMHO. Jedino što se može reći je da se morate fokusirati na to kakve će koristi ovaj projekat donijeti kompaniji od koje ćete tražiti pomoć, ali ne direktno, već prikriveno. Na primjer, recite nam u pismu gdje planirate da objavite ovo sponzorstvo (koji štampani medij/internet/radio), koliko će ljudi znati za njega, možda koji događaji se mogu održati uz učešće zaposlenih u kompaniji itd.
S druge strane, ako tražite pomoć, to će vjerovatno biti od bogate kompanije koja ima novca. I ovdje je problem što vaš zahtjev stigne do osobe koja o tome može odlučiti, a ne ide u korpu na nivou sekretara. Možda bi bilo bolje pripremiti prijedloge za projekat u obliku svijetle knjižice i predati ih tokom ličnog sastanka direktno jednom od menadžera kompanije, odmah odgovarajući na sva pitanja. Odnosno, u pismu trebate zatražiti sastanak, samo naznačujući o čemu će se razgovarati.
Još jedna nijansa - u velikim kompanijama obično postoji nekoliko ljudi / direkcija koji mogu "povući" takav projekat, a vi morate odabrati određenu točku primjene napora, na primjer, direkciju za odnose s javnošću. Malo je vjerovatno da će glavni menadžer lično riješiti vaš problem, on će tamo "poslati" pismo, ali utisak će već pokvariti apel "preko glave".
Bit će mi drago ako vam ovi savjeti barem malo pomognu.
Pismo kojim se traži sponzorstvo treba da počne obraćanjem osobi (predsjedavajućem, šefu kompanije). Stoga je poželjno znati njegovo puno ime i tačan naziv radnog mjesta.
Zatim počinjete detaljno opisivati situaciju i svrhu zbog koje ćete tražiti (tražiti) ovu pomoć. Tačno u detalje. Osoba/organizacija/kompanija mora znati gdje i na šta će prenijeti velike iznose.
Nakon toga napišite: „Molim vas da obezbedite sponzorstvo u iznosu koji vam je potreban.“ Na kraju, ne zaboravite zahvaliti i „odlaziti“ (S poštovanjem i nadom, tako i tako).
Na samom kraju navedite detalje računa/računa na koje će, ako je odgovor pozitivan, novac biti prebačen.
Evo nekoliko uzoraka:
Koliko sam shvatio, vi ste novi zaposlenik ove fondacije ili volonter.
Da bi sponzorstvo bilo obezbijeđeno, potrebno je u svom pismu jasno i razumno naznačiti šta su tačno i za koju namjenu potrebna sredstva. Izračunajte procjenu troškova (barem unaprijed). Možete pozvati šefa kompanije kojoj se obraćate na događaj posvećen vašem projektu. Zainteresovani ste za medijsko praćenje sponzorstva ove kompanije nad vašim dobrotvornim projektom (zahvalnost ciljne publike, vaše fondacije ili javne organizacije) itd. Najvažnije je da kompanija kojoj se obraćate vidi iskrenost i transparentnost vaše namjere da implementirate dobrotvorni projekat sa jasno iznesenim, razumnim argumentom za utrošak traženih sredstava, nakon čega slijedi izvještaj o njihovom utrošku. Bojim se da je malo vjerovatno da će iskusni korisnici grantova podijeliti s vama uzorke svojih uspješnih pisama. Mada, opšti uzorci se mogu naći na internetu. Iskrenost i iskrenost namjere da se pomogne ljudima je glavni savjetnik u ovoj stvari!
Mislim da je najbolje kontaktirati ovaj fond koji je “sponzor” i od njih dobiti posebne formulare (koje vjerovatno imaju) i popuniti ih, dajući što detaljnije odgovore na sva pitanja. Zato što takvi obrasci sadrže pitanja.
Ova stvar se obično naziva “Prijava za grantove” – stoga podnesite svoju prijavu, potkrijepivši je, ako je potrebno, dostupnim dokumentima, fotografijama i drugim dokazima o korisnosti vašeg projekta. Ako je potrebno, mogu pronaći slične formulare (zajedno sa sadržajem) koje su dostavljene Prohorovskoj fondaciji da podrže putovanje njenog djeteta u Ameriku sa astronomskom ekspedicijom za školarce. I, usput rečeno, dobio sam stipendiju.
Ali mislim da vam ovi posebni obrasci nisu potrebni; bolje je da ih nabavite iz svog fonda. ali ako mislite da su potrebne, javite mi, iskopati ću ih iz arhive ili pronaći link do njih na web stranici Prohorova).
Ispod je primjer sponzorskog pisma koje se može koristiti za pronalaženje donatora koji će dobiti priliv ulaganja. Ovo pismo je napisano u ime organizacije Caring Family. Pismo sadrži kontakt podatke, svrhu dobivanja sponzorstva i poticaj za privlačenje zainteresovanih:
U suštini, morate prodati svoju ideju ili problem kako bi drugi poželjeli da vam pomognu i sponzorišu vas.
Sponzori su različiti i njihovi iznosi su različiti, potrebno je ne samo da pravilno i kompetentno napišete pismo, već i da shvatite da sponzor mora razumjeti na šta će se novac potrošiti i da li se isplati ulagati svoja finansijska sredstva u to, a ne tako davno sam pisao o ovome. Sponzor mora razumjeti sve od A do Ž kako bi vam dao iznos koji trebate imati. Evo primjera pisanja:
Da biste ispravno napisali pismo o sponzorstvu, važno je shvatiti da ovo pismo ne morate predugo razvlačiti. Morate pokušati sažeto prenijeti svoj zahtjev, a pritom treba naglasiti s kakvim poštovanjem i nadom se odnosite prema protivniku.
Evo primjera slova:
Imam rođaka, odnosno muža moje sestre, koji je napisao takav apel kada im je bila potrebna pomoć za ozbiljno liječenje sina.
Rekli su mu kako da to uradi.
Mislim da treba da pišete u bilo kojoj formi, ali tako da se ne pojavljuju nepotrebna pitanja, odnosno da konkretno opišete neku tešku životnu situaciju i priložite kopije dokumenata koji potvrđuju zbog čega tražite pomoć.
Kako pravilno napisati molbu
U toku poslovnih dokumenata format pisma zahtjeva se vrlo često koristi kada postoji potreba da se od nje pribavi saglasnost druge strane ili određene službe. Gotovi uzorci i primjeri različite situacije, kao i pravila za sastavljanje takvih pisama, naći ćete u ovom članku.
Uzorak pisma i uputstva za formatiranje
Tradicija i pravila sastavljanja zamolnice razvili su se isključivo u praktičnom upravljanju dokumentima – tj. Ne postoje obrasci ili uputstva odobreni na zakonodavnom nivou. Međutim, općenito, treba slijediti sljedeću strukturu:
- Kao i obično, prvo se popunjava "zaglavlje", u kojem se navodi puni naziv organizacije koja šalje sa odgovarajućim kontakt podacima, kao i ime određenog zaposlenika (obično direktora kompanije) i ime primaoca organizacija.
- Nakon toga slijedi sam tekst koji se sastoji od opisa situacije i obrazloženja zahtjeva. Tekst treba da bude što kraći – obično su dovoljna 1-2 pasusa. Važno je da svoj zahtjev iznesete konkretno i nedvosmisleno kako bi sagovornik jasno razumio suštinu vaše žalbe.
- Nakon toga slijedi potpis, prijepis potpisa i datum sastavljanja.
Dakle, sastavljen je prema standardnoj verziji za takve dokumente - obrazac je dat u nastavku.
Gotovi uzorak se može koristiti kao primjer.
BILJEŠKA. Odluku da se navede ili ne navede naslov dokumenta (tj. da se u sredini napiše “Pismo zamolbe”) donosi sam pošiljalac. Obično je to neophodno u slučajevima kada je prikladno naglasiti prirodu dokumenta i svrhu koju jedna kompanija pokušava postići od druge.
Budući da je u ovom slučaju riječ o tome da jedna kompanija računa na neku uslugu ili čak ustupak svog partnera, naravno, pisanje pisma, njegovo oblikovanje, pa čak i njegovo slanje treba shvatiti vrlo ozbiljno. Svaki detalj može ostaviti utisak, pa je bolje uzeti u obzir čak i naizgled beznačajne nijanse:
- Prije svega, bolje je poslati ga fizičkom poštom - običnom ruskom poštom ili, još bolje, privatnom organizacijom koja dostavlja korespondenciju od vrata do vrata i to mnogo brže. Poruka u elektronskom obliku, ili još više poslana putem faksa, često se doživljava bezlično, poput neželjene pošte.
- Osim toga, fizički način izvršenja dokumenta (tj. kao obična pošta) omogućava vam da ostavite povoljan utisak na račun skupljeg papira, koverte, pečata i drugih sredstava registracije.
- Za pisanje teksta uvijek se bira zaglavlje kompanije - to vam omogućava da zahtjev učinite službenijim.
- Bolje je izbjegavati očigledan klerikalizam u tekstu – tj. stabilne riječi i izrazi koji se obično koriste u poslovnom okruženju. Oni bukvalno „isušuju“ narativ i ostavljaju generalno negativan utisak. Mogu se lako zamijeniti originalnijim opcijama - na primjer, "Molimo vas da razmotrite" sa "Nadam se vašem razumijevanju i pomoći u rješavanju ovog problema."
- Konačno, vrijedi se općenito pridržavati tradicije poslovne korespondencije, tj. tekst je pretežno napisan formalni poslovni stil. Ne bi trebalo biti lirskih digresija, pretjerano složenih sintaktičkih struktura ili dvosmislenih (u značenju) fraza. Treba voditi računa o tome da je poruka vrlo laka za sagovornika da percipira, kako u smislu razumijevanja, tako iu smislu psihološke prirode.
SAVJET. Ako je moguće pisati tekst rukom, bolje je koristiti ovu metodu. Rukopisno pismo ga izdvaja od svih ostalih. Ipak, bolje je pisanje povjeriti stručnjaku koji poznaje tehnike kaligrafije.
Sorte
Ovisno o konkretnoj situaciji, postoje različite opcije slova. Većina zahtjeva se odnosi na finansijska pitanja - na primjer, davanje popusta, smanjenje plaćanja za uslugu ili odlaganje iste. Manji dio pisama zahtjeva je posvećen pomoći u rješavanju nekih drugih pitanja. U nastavku se razmatraju najčešći slučajevi i gotovi primjeri slova.
O raspodjeli sredstava
Zahtjev da se novac dodijeli čak iu dobrotvorne svrhe je prilično ozbiljan zahtjev. Stoga je prilikom sastavljanja važno što konkretnije opisati situaciju i, osim toga, jasno naznačiti za šta je tačno potreban novac i iz kojeg razloga se ne može uzeti iz drugog izvora.
Prilikom kompajliranja možete koristiti ovaj primjer kao osnovu.
poslanik u Zakonodavnoj skupštini
Sankt Peterburg Milošnikov I.N.
Dragi Ilja Nikolajeviču! Direktor neprofitne organizacije Rainbow vam želi dobrodošlicu.” Naša organizacija je osnovana 2012. godine i svih ovih godina kontinuirano pruža usluge finansijsku pomoć djeca koja boluju od akutnih oblika leukemije. Osnovni pravac naše delatnosti je kupovina relevantnog lijekovi i izvođenje složenih operacija.
Svih ovih godina, glavni izvor finansiranja naših aktivnosti bilo je preduzeće DOO “...”. Međutim, u aprilu ove 2017. godine, obim finansiranja je naglo opao, i u ovog trenutka ne možemo obavljati dobrotvorne aktivnosti u istom obimu.
Prema našim podacima, godišnji budžet fonda, uzimajući u obzir privatne donacije, trebao bi biti 10 miliona rubalja. Dakle, zbog prestanka finansiranja, potrebno je pokriti razliku u iznosu od 8 miliona rubalja. godišnje. Nadamo se vašoj pomoći, jer trenutno nije moguće pronaći sponzore.
S poštovanjem, Svetozarov V.K.
O isporuci robe
generalni direktor doo "..."
Od direktora DOO "..."
Pozdrav, Nikolaj Konstantinoviču! Na regionalnoj poljoprivrednoj izložbi, koja je održana u maju ove godine, naša kompanija se zainteresovala za uzorke mašina i opreme koje ste ponudili.
Želimo da započnemo saradnju sa Vama isporukom probne serije robe ( puna lista priložen kao poseban dokument ovom pismu). Garantujemo blagovremeno plaćanje robe i usluga. Izražavamo nadu u dugoročnu i obostrano korisnu saradnju.
Naši kontakt podaci:
S poštovanjem, Elizarov V.M.
O pružanju popusta
Trenutno je to prilično čest tip, budući da su se ekonomski uslovi na mnogo načina pogoršali. Iskustvo pokazuje da uvjeravanje druge ugovorne strane da pruži popust djeluje posebno dobro u sljedećim slučajevima:
- ako kompanije sarađuju duže vrijeme, na primjer, više od godinu dana;
- ako se odjednom kupi velika količina robe.
DOO "Avantage" Filippov G.V.
Od direktora Veres doo
Zdravo, Gennady Viktorovich. Sa zadovoljstvom konstatujemo da naše kompanije sarađuju više od 2 godine. Izražavamo Vam zahvalnost na konstantno visokom kvalitetu Vaših usluga, kao i na pomoći u rješavanju niza aktuelnih problema.
Vjerujemo da za vas nije tajna šta Prošle godine Ekonomska situacija u našoj tržišnoj niši značajno se pogoršala. Nažalost, u ovom trenutku bilježimo određeni nedostatak prihoda, koji je povezan sa smanjenjem tromjesečne dobiti.
U vezi sa ovim okolnostima, nadamo se Vašem razumijevanju i pristanku da omogućimo popust od 10% na usluge koje će se pružati u narednoj kalendarskoj 2018. godini. Naravno, takva mjera je privremena, a mi smo opredijeljeni za punu saradnju na obostrano korisnim uslovima ako se ekonomska situacija stabilizuje.
S poštovanjem, Aleksandrov K.N.
O smanjenju stanarine
U ovom slučaju, obrazloženje vašeg zahtjeva u pismu će biti približno isto kao što je razmotreno u prethodnom primjeru.
DOO "Avantage" Filippov G.V.
Od direktora Veres doo
Zdravo, Gennady Viktorovich. U fiskalnoj godini koja je završena 2016. godine, naša kompanija je pretrpjela gubitke koji su premašili očekivanja za 10%. Prisiljeni smo priznati da je našu kompaniju pogodila finansijska kriza. To se ogleda u smanjenju protoka klijenata za 15-20% vlasnika.
S tim u vezi, nadamo se Vašem dogovoru da obezbedite popust od 10% na zakup. Napominjemo da smo prilično veliki zakupci i da istovremeno, tokom čitavog perioda naše petogodišnje saradnje, nismo dozvolili ni jedno kašnjenje u plaćanju, a ispunili smo i sve ostale uslove ugovora. Polazimo od toga da je ova mjera privremena, pa smo spremni da nastavimo s plaćanjem naknade u cijelosti čim se situacija na tržištu stabilizuje.
S poštovanjem, Aleksandrov K.N.
O odloženom plaćanju
U ovom slučaju važno je priznati da zaista niste izvršili uplatu na vrijeme i detaljno objasniti razlog. Naravno, potrebno je tačno naznačiti uslove otplate cjelokupnog iznosa.
Direktoru DOO "Gruzodar"
Od direktora Parabolia doo
Zdravo, dragi Nikolaju Jurijeviču. U septembru 2017. nismo platili sljedeći iznos rubalja za vaše usluge. Zvanično smo vas mjesec dana unaprijed obavijestili o nemogućnosti uplate. U ovom trenutku pojašnjavamo da je kompanija našla sredstva za plaćanje. Molimo Vas da obezbedite rate za dva meseca: oktobar i novembar (rublje).
Ne zaziremo od naših finansijskih obaveza i dugova i skrećemo vam pažnju da tokom sve 3 godine naše saradnje nikada nismo prekršili ugovor. Nadamo se Vašem razumijevanju i radujemo se daljoj obostrano korisnoj saradnji.
S poštovanjem, Aksakov T.G.
Molimo platite za drugu kompaniju
Takvi zahtjevi mogu nastati u slučajevima kada se jedno preduzeće obavezuje da će ispuniti finansijske obaveze drugog preduzeća pod određenim uslovima. Možete koristiti ovaj predložak kao primjer.
IP Blagodarova A.K.
Zdravo, dragi Anatolije Konstantinoviču. Kao što znate, imate dug prema meni u iznosu od rubalja. Preko prošlosti fiskalna godina Takođe sam imao dug prema 3 kompanije u iznosu od rubalja. Predlažem da u potpunosti platite moj dug. Ja sa svoje strane garantujem isplatu otplate za celokupan iznos vašeg duga na period od 6 meseci.
S poštovanjem, Inin A.A.
O pomoći u rješavanju problema
Na kraju, ako trebate riješiti određeni problem, možete napisati sljedeći tekst:
IP Nikanorov V.R.
Od direktora Good Solutions LLC
Dragi Vladimire Romanoviču, ja sam na čelu dobrotvorna organizacija, koja organizuje novogodišnje praznike za decu iz porodica sa niskim primanjima. Kako smo saznali iz otvorenih izvora, vi prodajete konditorske proizvode. Molimo Vas da organizujete nabavku novogodišnjih poklona u količini od 1000 komada za 20 događaja.
Sa svoje strane, garantujemo vam da ćemo vam izraziti pismenu i usmenu zahvalnost i ostaviti pozitivne povratne informacije u svim organizacijama, na vaš zahtev.
S poštovanjem, Abdulova V.M.
6.2.1. Poslovni sastanci i posjete
Obavljanje poslovnih aktivnosti podrazumijeva aktivne kontakte sa partnerima i klijentima, a često su oni u prirodi ličnih sastanaka. Osim toga, poslovne aktivnosti praktikuju razmjenu stručnjaka, njihovu edukaciju i obuku. Dogovori o takvim sastancima i posjetama obično se postižu kao rezultat razmjene relevantnih pisama.
Primjeri takvih pisama dati su u ovom dijelu.
Pismo prijedloga za sastanak na kojem bi se razgovaralo o poslovnoj saradnji. Potreban je odgovor
Obavještavamo vas da je g. možete posjetiti kancelariju vaše kompanije u popodnevnim satima (datum).
Ova posjeta bi nam omogućila da razgovaramo o pitanjima od zajedničkog interesa i istražimo mogućnosti dalji razvoj našim poslovnim odnosima.
Gospodin. ovlašteni za obavljanje poslova u ime naše kompanije.
Željeli bismo od vas dobiti potvrdu o datumu vašeg sastanka. Ako vam ovaj datum ne odgovara, javite nam drugi datum.
Pismo odgovora na prijedlog sastanka
Hvala vam na obavještenju u vezi s posjetom g. u našu kancelariju __ (datum). Biće nam drago da ga upoznamo i spremni smo da sa njim razgovaramo o našim zajedničkim poslovnim interesima i izgledima za saradnju.
Pismo prijedloga za sastanak na kojem bi se razgovaralo o poslovnoj saradnji
Tokom moskovskog sajma posetili ste naše predstavništvo i pokazali interesovanje za naše nove proizvode, a posebno za stomatološku opremu.
Rado bih razgovarao sa Vama o mogućnosti prodaje medicinske opreme u Vašem regionu i na taj način uspostavio veze sa Vašom kompanijom. Možemo se sastati u našoj centralnoj kancelariji u Moskvi ili, po vašem nahođenju, u kancelariji vaše kompanije u Novosibirsku.
Računam na vidimo se uskoro sa tobom.
Pozivno pismo
Kontaktiram vas da saznam da li biste pristali da prihvatite poziv od ____ (naziv kompanije). Dozvolite mi da vas uvjerim da vas zaista želimo vidjeti ovdje i da ćemo učiniti sve što je u našoj moći da vaš boravak kod nas bude ugodan. Ako ste spremni da prihvatite naš poziv, javite nam koji datumi vam najviše odgovaraju.
Voleo bih da znam da li biste smatrali da je moguće doći. i pošaljite nam poruku o vašim najnovijim radovima kontaktiranjem Posebna pažnja do problema. Ako vam je ovo prihvatljivo, predlažem april, mada bismo, naravno, rado dogovorili ovu posetu za bilo koji termin koji vam odgovara. Biće nam drago da Vam pokažemo našu kompaniju.
Pozivno pismo sa molbom za govor na seminaru
Kako su nam saopćeni iz lokalne privredne komore, sljedeći mjesec ćete posjetiti naš grad.
Bilo bi nam drago da učestvujete na našem seminaru za. do __ (tema) 24. oktobra od 10.00 do 13.00 sati. Obično organizujemo predavanje u trajanju od oko 1 sat nakon čega slijedi diskusija. Biće prisutno oko 40 ljudi.
Možete govoriti o bilo kojoj temi vezanoj za naše aktivnosti. Ukoliko ne možete doći na ovaj dan, spremni smo da pomjerimo seminar za neki drugi dan u sedmici, počevši od 20. oktobra ili čak do sljedeće sedmice po Vašem nahođenju.
Ako je potrebno, možemo vam rezervisati hotelsku sobu.
Bićemo vam veoma zahvalni ako prihvatite ovaj poziv.
Pismo sa zahtjevom za sastanak
Naša kompanija je počela sa radom na... a nedavno sam saznao da vaša kompanija radi na istom problemu, pa bih vam bio veoma zahvalan ako biste me pozvali da se sastanem sa vama i vašim kolegama. Ovakav sastanak bi bio veoma koristan za nas, a nadam se i za vas.
Javite mi da li me možete primiti i, ako jeste, kada.
Pismo saglasnosti za prihvatanje poziva
Zadovoljstvo mi je najaviti da mi ova godina omogućava da prihvatim Vaš ljubazni poziv da posjetim Vašu kompaniju. Planiram putovanje za ovu godinu Kalinjingradska oblast, što će mi omogućiti da povežem ovo putovanje sa vašom pozivnicom. Mogu vam dati raspored mog putovanja, za koji se nadam da će vam pomoći da se pripremite za vašu posjetu.
Pismo zahvalnosti za organizaciju posjete
Hvala vam na ljubaznoj pomoći u pripremama za moju predstojeću posjetu Kareliji. U potpunosti sam zadovoljan svim organizacionim mjerama koje je preduzela vaša kompanija i iskreno vam zahvaljujem na interesovanju za ovu stvar.
Pismo sa zahtjevom za sastanak
Uzeo sam slobodu da Vam pišem da tražim sastanak bilo kojeg dana koji Vama odgovara. Bio bih vam zahvalan ako biste mi izdvojili sat ili više za razgovor. Ako me možete primiti, javite mi dan i vrijeme kada trebam doći.
Pismo zahvalnosti za gostoprimstvo uz poziv za uzvratnu posjetu
Zahvaljujemo Vam se na prijateljskoj dobrodošlici koju ste priredili našem zaposleniku g. Uvjereni smo da će dogovori postignuti tokom ovog sastanka dati pozitivne rezultate za obje strane.
Potvrđujemo sporazum prema kojem g. Predstavnik Vaše kompanije će nas posjetiti. krajem mjeseca za dalje pregovore. Uveravamo vas da je gospodin. biće u poziciji gosta tokom cijelog trajanja posjete.
Zahtjev za organizaciju prijema za određenu osobu
Željeli bismo da vas obavijestimo da će (ime) stići na (mjesto, datum) i bili bismo vam zahvalni ako biste se mogli dogovoriti za njega (posjeta fabrici, sastanak s kupcima, itd.) tokom njegove posjete.
(Ime) će stići (kojim prevoznim sredstvom), a takođe bismo vas zamolili da ga upoznate i rezervišete hotelsku sobu za vreme trajanja. dana. Potrebni sadržaji (karakteristike sobe).
Recite nam šta ste uspjeli učiniti da primite ovu osobu.
Zahvaljujemo se na gostoprimstvu (prijateljskoj dobrodošlici) ukazanom našem predstavniku g.
Pismo sa zahtjevom za sastanak
Pismo #1:
Dragi Ivan Ivanovich ,
Primili smo vašu žalbu na [problem] i želimo se sastati i razgovarati o vašim zabrinutostima. Zakazujemo termin za 15. juna 2013. u 13:00 sati.. Molimo vas da razgovaramo o vašim problemima i načinima njihovog rješavanja.
Hvala vam na želji da poboljšate našu organizaciju i na vašim iskrenim komentarima. Radujemo se susretu s vama i pronalaženju pozitivnog rješenja.
Pismo #2:
Dragi Ivan Ivanovich ,
Bilo bi mi drago da se pridružite našoj kompaniji. Znaš da sam mjesecima tražio nekoga sa tvojim vještinama. Mislim da biste bili idealan kandidat za našu organizaciju.
želim te upoznati 10. juna 2013 d da razgovarate o mogućnosti vašeg prelaska na nas. Pozovite me da zakažemo termin. Nadam se da ću te uskoro vidjeti.
Untitled
Uzorak zvaničnog pisma za poslovni sastanak
1500 , 2000 Novo: , - 35 , . : , 2013 , XP, :Windows Roman:
Pismo poslovnog zahtjeva na engleskom jeziku
Time ćete pomoći u razvoju naše stranice!
Vrlo često postoji potreba da kontaktirate nekoga sa pisanim poslovnim zahtjevom na engleskom jeziku. Postoji mnogo vrsta poslovnih zahtjeva, evo samo neke od njih:
Kako napisati poslovni zahtjev
Struktura poslovnog pisma zamolnice na engleskom, kao i pravila komunikacije prilikom pisanja, praktički se ne razlikuju od standardnog poslovnog pisma na engleskom.
Međutim, postoji nekoliko jednostavna pravila sastavljanje poslovnog pisma zamolnice, nakon čega možete povećati šanse da dobijete saglasnost za ono što tražite.
Pojednostavi. U prvom pasusu pisma navedite primaocu razlog vašeg kontakta.
Ako je potrebno, dajte osobi kojoj pišete relevantne informacije kako biste joj pomogli da vas zapamti. Na primjer, ako pišete svom bivšem nastavniku, objasnite koje ste godine i na kom odsjeku studirali kod njega. U slučaju pisma bivšem menadžeru, podsjetite ga kada ste radili s njim. Ovi podaci će pomoći primaocu vašeg zahtjeva da vas zapamti.
Ukratko objasnite šta tačno tražite od njega. Ako vaš zahtjev ima rok, navedite ga odmah nakon samog zahtjeva.
Dajte čitatelju sve informacije koje trebaju biti relevantne za vaš zahtjev.
Dodajte sve prateće informacije koje bi primaocu vašeg zahtjeva mogle zatrebati.
Molimo navedite svoje kontakt informacije uključujući puno ime, poštansku adresu, broj telefona i adresu Email u telu pisma. Ohrabrite čitatelja da vas kontaktira ako ima bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s vašim zahtjevom.
Zahvalite osobi na pomoći.
Ova poruka se dostavlja organu za registraciju i izdaje se na zahtjev zakupca: Toyota Alteza priručnik za popravku.
Zahtjev je zahtjev za dobijanje potrebnih informacija, roba, usluga, dokumenata, davanje preporuka, organizovanje sastanka itd. Prilikom njegovog sastavljanja potrebno je obrazložiti potrebu ispunjenja zahtjeva. Može se uputiti određenom fizičkom ili pravnom licu – organizaciji. Ova vrsta pisma može sadržavati više od jednog zahtjeva.
Posao
„Dragi Ivane Ivanoviču!
Vaša kompanija već nekoliko godina učestvuje u Programu karijernog vođenja za kandidate, pomažući im da odluče o izboru profesije.
Kao HR menadžer, zainteresovani ste za obuku profesionalaca, a mi smo spremni pomoći školarcima da počnu školovati majstore svog zanata. Danas je profesija menadžera jedna od najčešćih, ali mnogi kandidati nemaju jasnu predstavu o njenom značenju.
S tim u vezi, molimo Vas da organizujete sastanak generalnog direktora sa kandidatima 23. marta u 15.00 časova u bazi Vaše kompanije.
Pričajući momcima o tajnama profesije danas, postavljate temelje za sutrašnje školovanje pravih profesionalaca. Možda će za nekoliko godina jedan od njih odvesti vašu kompaniju na novi nivo razvoja.
Uz poštovanje i zahvalnost,
Direktor centra za zapošljavanje
P.P. Petrov"
O dobrotvornoj pomoći
Desna kolona tabele prikazuje ceo tekst pisma, leva kolona navodi korišćene tehnike.
Počinjemo sa komplimentom primaocu Poštovani Pavle Ivanoviču!
Vaše preduzeće je jedno od najvećih u regionu, a vi kao njegov direktor spadate u poslovnu elitu našeg regiona.
Primatelju nudimo atraktivnu priliku Poslovno orijentisani, preduzimljivi ljudi su se u svakom trenutku trudili ne samo da ostvare materijalne uspehe, već i da ostave trag u istoriji grada, regiona i zemlje i da budu zapamćeni po svojim dobrim delima. Pokazujemo kako možemo pomoći da se ova prilika realizuje A danas, kada se naša zemlja oslanja na mlade, teško je naći potrebniji, svetiji cilj od pomoći mladićima i djevojkama iz ugroženih porodica.
U našem gradu ima onih koji već pružaju takvu pomoć - pod pokroviteljstvom kabineta gradonačelnika, naš dobrotvorni centar „Nasljeđe“ djeluje na donacije građana, podučavajući teške tinejdžere narodnim zanatima.
Pokazujemo važnost našeg zahtjeva. "Mi to uzimamo k srcu" Djeci iz teških porodica često nedostaje topline, a jedan od najtoplijih, najsunčanijih zanata je grnčarski zanat. Stoga želimo da otvorimo grnčarsku radionicu u našem centru. Izradom tradicionalne keramike i suvenira za posjetioce centra i turiste, djeca će moći da nauče novo zanimanje i zasluže zahvalnost drugih - a to je vrlo važno za njihovu socijalnu adaptaciju. Iznosimo naš zahtjev Za opremanje grnčarske radionice potrebna nam je peć za pečenje keramike - molimo Vas da nam pomognete da je nabavimo. Trošak peći sa instalacijom je 2 miliona rubalja. Pozivamo vas da napravite korak u našem pravcu Sva projektno-proračunska dokumentacija za njegovu nabavku i montažu je već pripremljena, a mi ćemo vam je rado ustupiti kako biste znali kako će tačno biti utrošena vaša sredstva. Da rezimiramo: ako pomognete, biće sreće
Zamolnica je možda najčešći oblik poslovne korespondencije. Broj situacija koje zahtijevaju podnošenje zahtjeva u ime pravnog ili pojedinac, ne može se računati. To je dobivanje informacija, uzoraka proizvoda, koordiniranje akcija, podsticanje neke akcije, itd.
Sastav i struktura pisma zahtjeva ne razlikuje se mnogo od standardnih. Tekst molbe se po pravilu sastoji iz dva dela:
1. Uvodni dio, gdje se u narativnom obliku iznosi suština stvari, obrazlažu se motivi i razlozi za podnošenje zahtjeva. Ovdje se često koriste sljedeći standardni izrazi:
razlog za peticiju
Zbog neprimanja... ;
S obzirom na društveni značaj... ;
Uzimajući u obzir (naša dugogodišnja saradnja)... ;
S obzirom na (dugoročnu i plodnu prirodu naših poslovnih veza)... ;
Zbog neslaganja između Vaših postupaka i ranije prihvaćenih dogovora...;
Zbog kašnjenja u prijemu tereta... ;
Na osnovu rezultata pregovora o pitanju... itd.
Cilj zahtjeva
Da bi izvršili naređenje... ;
U cilju što bržeg rješavanja problema...;
Za koordinaciju pitanja... ;
Kako bi se osigurala sigurnost prolaska tereta... ;
Da biste izbjegli konfliktne situacije... itd.
U skladu sa ranije postignutim dogovorom...;
U vezi sa apelom na nas...;
Na osnovu usmenog dogovora... ;
Na osnovu našeg telefonskog razgovora... ;
Prema vladinoj uredbi... ;
Po protokolu o međusobnim isporukama... itd.
Svi gore navedeni izrazi moraju se koristiti uzimajući u obzir kontekst i govornu situaciju.
Gotovo svi standardni izrazi počinju s izvedenim prijedlogom ili prijedloškom frazom. Treba obratiti pažnju na pravilnu upotrebu ovih prijedloga uz imenice, koje su uglavnom u genitivu i dativu.
2. Zapravo zahtjev. Ovdje, unutra ključna fraza slova uključuju riječi nastale od glagola pitati. Njegova upotreba se objašnjava zahtjevima etiketa za poslovne tekstove i psihološkim zakonima poslovne komunikacije - osoba voljnije pristaje da izvrši radnju izraženu u obliku zahtjeva nego u obliku zahtjeva.
U nekim slučajevima, sam zahtjev, izražen opisno, možda ne sadrži ovaj glagol, na primjer: Nadamo se da ćete smatrati mogućim razmotriti naš prijedlog u navedenom roku.
Zahtjev se može izraziti u prvom licu jednine („Pitam...“), u prvom licu plural(“Pitamo...”), iz trećeg lica jednine (u ovom slučaju koriste se imenice sa zbirnim značenjem: “Uprava pita...”, “Uprava pita...”, “Savjet rada pita...” i sl.), iz trećeg lica množine, ako se koristi više imenica sa zbirnim značenjem (pitaju Uprava i Savjet za rad...).
Ako je pismo zahtjeva višedimenzionalno, onda sastav drugog dijela takvog pisma može izgledati ovako (dijelovi sastava moraju odgovarati podjeli teksta na pasuse):
Molim molim...)
U isto vrijeme pitam... (Mi također pitamo...)
I ja pitam... (A i mi pitamo...)
Kada sastavljate pismo zahtjeva, trebali biste uzeti u obzir sljedeće preporuke:
1. Prilikom postavljanja zahtjeva, naglasite svoj ili interes vaše organizacije da ga ispunite.
2. Ni u kom slučaju ne započnite pismo riječju “Molim...” – taktičnije je prvo objasniti razloge vašeg zahtjeva (čak i ako su svi detalji već dogovoreni sa primaocem).
3. Nemojte žuriti da se unaprijed zahvalite primaocu. Na ovaj način dovodite i sebe i primaoca u nezgodan položaj. Pokušajte da se zahvalite kada saznate da je vaš zahtjev odobren.
Prilikom formulisanja zahtjeva, često se koriste sljedeći standardni izrazi:
Obraćamo se Vama sa zahtjevom...
O slanju na našu adresu...
O pravcu na moju adresu...
O slanju našoj organizaciji...
O pružanju mi...;
Pitamo (pitamo) vas (vas)...
Obavijesti (nas)...
Pošalji mi)...
Hitno uvesti...
Prijavite se odmah...
Obavijestiti (upravu kompanije) o...
Obavijesti me o...;
Tražim Vaš (vaš) pristanak da...
Slanje na...
Pružajući nam...
Upoznavanje sa...
Prijenos... sljedeće opreme... ;
Tražimo Vašu (vašu) pomoć u...
Primanje...
Brza otprema...
Obezbeđivanje Dodatne informacije relativno...
Dirigiranje... ;
Molim vase (vase) instrukcije...
Za sklapanje ugovora o...
Za isporuku iz skladišta preduzeća...zastupniku...
Za pripremu dokumenata za...
Za recenziju... ;
Molimo vas da ne odbijate ljubaznost i... .
