Dom Usnoj šupljini Oglašavanje proizvoda za promociju proizvoda. Metode promocije proizvoda za bilo koji budžet

Usnoj šupljini

Oglašavanje proizvoda za promociju proizvoda. Metode promocije proizvoda za bilo koji budžet

Promocija u marketingu ( promocija,promocija, promo) - skup marketinških mjera usmjerenih na povećanje potražnje i, kao rezultat, povećanje prodaje.

Promocija proizvoda- bilo koji od mogući oblici komunikacije koje se koriste za informiranje, uvjeravanje i podsjećanje na njihove proizvode, usluge, društvene aktivnosti i njihov utjecaj na društvo.

Ciljevi promocije: informisati ili podsjetiti na ponudu, stimulirati potražnju i poboljšati imidž brenda, proizvoda i kompanije.

Zadaci promocije. Sprovođenje trade marketing aktivnosti vezanih za promociju rješava niz problema:

Povećanje ukupne veličine tržišta;
Povećanje obima vlastitih zadataka;
Povećanje tržišnog udjela;
Podrška ili formiranje marketinškog kanala (distribucija, dileri, prodavci);
Protunapad na prijedloge vašeg protivnika;
Stvoriti svijest o proizvodu, brendu ili kompaniji;
Utjecati na zahtjeve potrošača;
Prevladati predrasude ciljne publike povezane s prošlim neuspjesima, novim proizvodima itd.;
Povećati obim i učestalost kupovine;
Izgradite povjerenje kod ciljne publike;
Utjecati na odluku kupaca da kupe proizvod;
Informirajte potrošače o vašim ponudama.

Funkcije promocije:

stvaranje imidža (imidža: prestiž, niske cijene, inovativnost, itd.);
informisanje o proizvodu i njegovim parametrima, suštini ponude;
održavanje popularnosti robe (usluga), održavanje znanja o njima među ciljnom publikom;
promjena imidža proizvoda;
stvaranje lojalnosti među učesnicima marketinških kanala;
uvjerljivi kupci;
Informativna podrška potrošačima, kupcima; odgovori na pitanja potrošača;
širenje informacija o kompaniji.

Promotivne aktivnosti uključuju:

oglašavanje na raznim reklamnim medijima, promocije;
potrošački događaji;
Objavljivanje informativnih članaka;
govori i publikacije materijala lidera mišljenja;
izložbe, konferencije, simpoziji, okrugli stolovi;
brifinzi, konferencije za štampu;
majstorski tečajevi, seminari i webinari;
P.O.S. materijali (od engleskog Point of Sales - prodajna mjesta);
direktna telefonska linija;

Promocija trgovine(promocija trgovine) - stimulacija prodajne mreže u cilju razvoja distribucije, ubrzanja prometa i povećanja obima prodaje, namijenjena prodajnom osoblju, veleprodajnim kupcima, preprodavcima i konsultantima.

Promocija potrošača (unapređenje prodaje, promocija potrošača) - promocija usmjerena na kupca, događaji koji potencijalne potrošače upoznaju sa proizvodom, stimulišu potražnju, pomažu u povećanju prepoznatljivosti brenda, poboljšavaju imidž. U zavisnosti od postavljenih ciljeva i zadataka, koriste se različite promocije:

distribucija uzoraka proizvoda;
Distribucija reklamnog materijala, uzorkovanje;
konsultacije na prodajnim mjestima;
degustacije;
poklon za kupovinu;
nagradne igre;
razmjena proizvoda konkurenata za promovirani proizvod.

Unakrsna promocija (unakrsna promocija) - tehnologija unakrsne promocije sastoji se od dvije ili više kompanija koje provode zajedničke programe usmjerene na podsticanje prodaje ili podizanje svijesti svih uključenih u proces promocije robe (usluga).

Promocija na pretraživačima- poboljšanje pozicije stranice u najvećim pretraživačima za određene ključne upite koji odgovaraju temi stranice. Promocija na pretraživačima vam omogućava da poboljšate poziciju vašeg sajta u rezultatima pretrage utičući na njega prirodnim i neprirodnim linkovima. Promocija na pretraživačima omogućava vam da povećate promet web stranice i povećate njen financijski povrat.

Promocija na društvenim mrežama- skup marketinških aktivnosti i alata u uspostavljenoj strategiji promocije usmjerenih na privlačenje posjetitelja i formiranje lojalne ciljne publike u društvenim medijima(na društvenim mrežama).

Broj utisaka: 48725

Svaki poslovni čovjek zna da ispravna procjena i razumijevanje njegovih proizvoda od strane kupaca dovodi do povećanja prihoda od prodaje. Zadatak komunikacijske marketinške politike je promoviranje proizvoda proizvođača ili poduzetnika. Kako se proizvodi distribuiraju na tržištu i preko koga? Koji su načini za uspješno plasiranje proizvoda?

Promocija– akcija koja je usmjerena na povećanje performansi prodaje kroz određenu komunikativnu stimulaciju klijenata, izvođača, partnera i zaposlenika. Teži sljedećim ciljevima: povećanje potražnje potrošača i održavanje pozitivnog stava prema kompaniji. Promocija proizvoda obavlja tako važne funkcije, Kako:

stvaranje atraktivnog imidža preduzeća: prestiž, inovativnost, niske cijene;
donošenje informacija o proizvodima, uključujući njihove karakteristike, do krajnjih potrošača;
održavanje relevantnosti proizvoda (usluge);
motivisanje svih učesnika u lancu distribucije proizvoda;
transformacija uobičajene percepcije proizvoda;
širenje informacija o pouzdanosti kompanije;
promocija skupe robe.

Kombinacija svih ovih funkcija može se nazvati kompleksom. Odnosno, kompleks za promociju trgovinskih jedinica je određena generalizacija marketinških alata i tehnika koje jamče isporuku informacija o proizvodima poduzetnika krajnjim potrošačima. Ovaj skup akcija sastoji se od različitih metoda promocije proizvoda.

Metode promocije– to su određene marketinške tehnike, sredstva i alati koji se koriste za postizanje cilja povećanja prodaje. Smatraju se sastavnim dijelom dobro oblikovane i kompetentne strategije oglašavanja proizvoda ili komunikacijske politike kompanije. Postoji dovoljan broj metoda za promociju proizvoda u marketingu, među njima ima i onih koje su posebno popularne.

Osnovne metode promocije proizvoda - 4 komponente marketinške kampanje

Način promocije 1. Oglašavanje

Oglašavanje je specifična vrsta komunikacije koja se ostvaruje komercijalnim širenjem informacija sa jasnim naznakom izvora finansiranja. Morate shvatiti da su oglašavanje općenito i ono kao sredstvo marketinga dvije različite tehnike.

Važna funkcija oglašavanja u drugom slučaju je da potencijalnim potrošačima pruži informacije o novim proizvodima proizvođača. Preduzetnik može mnogo potrošiti Novac za razne kampanje za promociju proizvoda, ali ako nije popularan među kupcima, onda ga je prilično teško implementirati.

valjanost;
analiza predložene trgovinske stavke.

Kada osoba ne pronađe navedene odredbe u informacijama o proizvodu, onda će se koristi od oglašavanja najvjerovatnije izostaviti. Argumenti kojima poduzetnik može zainteresirati potrošače za svoj proizvod podijeljeni su u sljedeće vrste.

Subjektivno– ovo je emocionalno raspoloženje koje se javlja nakon gledanja reklame (na primjer, nakon videa o soku „Fruit Garden”).
Cilj– to je specifičnost proizvoda (na primjer, reklamiranje Mezim tableta).

Komunikacija s kupcima putem oglašavanja treba biti ekskluzivna i različita od prezentacije informacija o konkurentskim proizvodima. Jedinstvenost se može povezati s proizvodom, skriptom komunikacijskog bloka ili ciljnom publikom koja koristi ovaj proizvod. Potrošač mora dobiti poseban proizvod, inače ne treba računati na uspješnu prodaju.

Ako se potencijalni kupac sjeti vaše reklame, onda mu je ona prenijela određenu informaciju koja izražava vrijednost i učinkovitost preduzete kampanje. Na osnovu nivoa percepcije, mogu se razlikovati tri vrste informacija koje se koriste za promociju proizvoda: .

Tražene informacije koje su dostupne, razumljive i brzo pamte. Ne morate trošiti puno novca da distribuirate ovakve podatke. Oglašavanje će funkcionirati čak i ako date oglas u novinama u nekoliko redova. Dakle, informacije o pisanju sažetaka i rad na kursuće bez većih poteškoća pronaći ciljnu publiku u obliku učenika.
Slučajne informacije koje se ne pamte ili se s velikim poteškoćama pohranjuju u memoriju. Ovu vrstu informacija potrošači povezuju sa medijima oglašavanja. Odnosno, budući kupac mora shvatiti da čak i ako mu treba ovaj ili onaj proizvod ili usluga, on to može negdje pronaći. Na primjer, većina klijenata koji se odluče zamijeniti stare prozore novima shvaćaju da će pronaći mnoge ponude u besplatnim reklamnim publikacijama. U skladu s tim, zadatak prodavača izloga je da redovno dostavlja oglase u novinama koje se slobodno distribuiraju među potrošačima.
Nepotrebne informacije koje potrošač ignorira ili ga iritira. Postoje proizvodi namijenjeni uskoj ciljnoj publici, a preobilje reklama za takve artikle može iritirati druge ljude. Ponekad prodavac ne zna kom kupcu je potreban njegov proizvod, a koji će biti nezadovoljan informacijama o njemu koje često dolazi.

Kada osoba svjesno dođe do razumijevanja da joj je potreban reklamirani proizvod, donosi odluku i kupuje ga. Cilj marketinga je da se pravilno identifikuje ciljna publika i kreira alat za prenošenje informacija o određenom proizvodu.

Ne morate uložiti sve napore da natjerate ljude da kupe vaš proizvod; potrebno je da zauzmete pravi pristup kreiranju komunikacijske kampanje koja vodi potrošača do svjesne kupovine. Metode oglašavanja za promociju proizvoda su prilično učinkovite ako se pravilno primjenjuju marketinški principi.

Način promocije 2. Direktna prodaja

Vođenje dijaloga između prodavca i kupca, čija je svrha pružanje pomoći u kupovini proizvoda, naziva se direktna prodaja. Ovaj način promocije proizvoda ne zahtijeva finansijska ulaganja i smatra se višim stepenom poslovne aktivnosti od pružanja bilo kakvih usluga ili redovne trgovine na malo.

Čak i ako su ispunjeni svi marketinški uvjeti, ako postoji nemaran odnos prema direktnoj prodaji, proizvođač neće moći učinkovito promovirati svoj proizvod. Tajna ove vrste implementacije je u tome što običan prodavac ne samo da prihvata narudžbe, već postaje proaktivan sklapač dogovora.

Ne preporučujemo zanemarivanje direktne prodaje, jer to može značajno smanjiti profit. Na primjer, poduzetnik je odabrao dobru lokaciju za komercijalni objekat, kupio je visokokvalitetan proizvod koji se traži za prodaju, ali prodavači grubo komuniciraju s kupcima, nisu zainteresirani za prihod i, u pravilu, nivo trgovine operacije će biti izuzetno niske.

Primarna funkcija lične prodaje je transformacija prodajnog agenta u sklapača posla. Formiranje ove vrste prodaje proizvoda sastoji se od dva glavna aspekta.

Fokus na korisnika. Ova metoda je usmjerena na identifikaciju potreba kupaca i preporučene načine za njihovu implementaciju.
Prodajna orijentacija. Metoda se smatra uvredljivom, jer je usmjerena na agresivno postizanje poslova na bilo koji način.

Prednosti lične prodaje:

lični odnos prema potrošaču i mogućnost pružanja svih informacija o proizvodu;
minimalni troškovi koji ne donose finansijski efekat;
povratne informacije od potrošača, što vam omogućava da napravite izmjene i dopune reklamnih događaja.

Nedostatak ovog načina promocije proizvoda je visok nivo troškova prometa. Što je ekskluzivniji proizvod koji se prodaje, to je efikasnija lična prodaja.

Ovakav način implementacije donosi dobre rezultate u rješavanju sljedećih marketinških zadataka: traženje potencijalnih potrošača i informacija o tržištu i sl. Oslanjajući se na kompetentno prodajno osoblje, preduzetnik ima mogućnost da efektivno komunicira sa kupcima i brzo reaguje na promene na tržištu. stanje na tržištu.

Način promocije 3. Propaganda

Propaganda- ovo je postupak za uspostavljanje pouzdanih odnosa sa društvom koristeći metodu besplatno korišćenje prostor i vrijeme u medijima. Svrha ovog alata je stvaranje povoljnog stava prema kompaniji kako bi se u budućnosti izvršile najefikasnije komunikacijske akcije. Propaganda se odnosi na cjelokupno preduzeće, a za sprovođenje javnog oglašavanja potrebno je imati veliku količinu informacija o preduzeću, uključujući i povjerljive informacije.

Najvažniji propagandni mehanizmi:

govori: predstavnici kompanije treba da budu aktivni prilikom otvaranja raznih događaja, govoreći na njima pozdravne govore;
Događaji: održavanje i učešće na seminarima, okruglim stolovima, onlajn sastancima, konferencijama za štampu, takmičenjima, izložbama, takmičenjima.;
vijesti: donošenje dobrih vijesti o kompaniji, njenim proizvodima i osoblju medijima;
publikacije: bilteni, brošure, izvještaji, članci u novinama i časopisima i drugi materijali koji se mogu koristiti kao sredstvo utjecaja na tržišta za promociju robe;
sponzorstvo: pružanje materijalne i novčane pomoći za podršku raznim manifestacijama: sportskim, dobrotvornim i drugim značajnim za javnost;
sredstva identifikacije: primena logotipa kompanije, vizitkarte, uniforme za osoblje, uniformni stil enterijera kancelarije, promocija reklamnog materijala o preduzeću, izrada formulara sa njegovim logom itd.

Fokus propagande je usmjeren na sljedeće subjekte:

potrošači: kreirati pouzdanu vizit kartu za proizvode (uključujući ekološku prihvatljivost proizvoda) i reputaciju kompanije, koristeći način održavanja javnih događaja, promocija, oglašavanja u medijima itd.;
druge strane: za rast trgovačke mreže, privlačenje novih kupaca i partnera kroz organizovanje prezentacija, izložbi, distribuciju reklama i sl. Kroz aktivnosti kao što su prezentacija proizvoda i kontaktiranje kupaca, kompanija može dobiti dvostruku korist;
ključni novinari(radio, TV, internet, štampa): za besplatnu promociju informacija o novim proizvodima, važnim događajima u životu kompanije, korišćenjem načina održavanja konferencija za štampu, kao i distribuciju saopštenja za javnost i sl.;
državne i opštinske vlasti i menadžment: za učešće u javnim društvenim projektima i sponzorstvo kulturnih događaja i dr.

Propagandne aktivnosti se razvijaju i provode u nekoliko faza.

Definicija zadataka.
Izbor sredstava komunikacije.
Organizacija zahtjeva.
Realizacija aktivnosti.
Analiza rezultata.

Može se identificirati jedan obrazac: propaganda prevladava nad oglašavanjem na visokom nivou tržišne monopolizacije. U suprotnom će komercijalni rezultati prve kampanje biti manje efikasni od druge kampanje. U svakom slučaju, propaganda gubi na reklamiranju u promociji robe.

Način promocije 4. Promocija prodaje

Korištenje određenih sredstava koja su osmišljena da potaknu interes ciljne publike kao odgovor na različite aktivnosti u granicama marketinških i komunikacijskih strategija naziva se unapređenje prodaje. Ovo je još jedna taktika za revitalizaciju poslovnog procesa.

Promocija prodaje je alat za kratkoročno stimulisanje tržišta koje nije u stanju da garantuje ni stabilnu potražnju za proizvodima, ni privlačenje novih stalnih potrošača. Ali poduzetnik može postići rezultate od takvog manevra mnogo brže nego od drugih metoda promocije proizvoda.

Sredstva za stimulaciju uključuju: prospekte, dijagrame, prezentacije, postere, suvenire, reklame unutar ambalaže proizvoda, kalendare, izložbe, kataloge, naljepnice, tablice itd.

Fokus ove taktike aktivacije prodaje usmjeren je na sljedeće subjekte.

Kako privući pažnju kupaca: statistika o glavnim kanalima

Predmet	Target	Metode
Kupci	Za kupovinu više robe	promocije usmjerene na promociju novih proizvoda; razna takmičenja; distribucija besplatnih uzoraka (uzoraka); Igre, lutrije; demonstracija proizvoda od strane promotera; programi lojalnosti (kartica za popust, popust za ponovnu kupovinu itd.).
Counterparties	Da utiče na broj transakcija u pravcu njihovog povećanja	stručna obuka osoblja; obezbjeđivanje promotivnog materijala i odgovarajuće opreme za trgovinu; pružanje informativnih, pravnih i drugih usluga; sprovođenje konkursa na osnovu prodajnih rezultata.
Prodajno osoblje	motivisati zaposlene da aktivno privlače kupce, kao i da unaprede kvalitet usluge	finansijska motivacija u vidu bonusa i bonusa; moralno ohrabrenje u vidu nagrada sa diplomama i zahvalnicama; održavanje takmičenja među menadžerima prodaje; plaćanje putnih aranžmana za zaposlene koji nemaju primjedbe administracije kompanije; sprovođenje obuke, prekvalifikacije, usavršavanja i tretmana zaposlenih o trošku preduzeća.

12 tehnika promocije proizvoda koje će povećati čak i "mrtvu" prodaju

Već koristite dodatnu i unakrsnu prodaju, redovno održavate promocije, nudite proizvode „lokomotive“, ali prosječan ček ne raste? Pokušajte implementirati netrivijalne tehnike, koji će privući pažnju čak i ravnodušnih kupaca i motivisati ih na kupovinu. Naučit ćete ih iz članka u elektronskom časopisu “Komercijalni direktor”.

Šta određuje metode koje se koriste za promociju proizvoda kompanije?

Ciljevi promotivne kampanje

Utjecaj ciljeva promocije na odabrane metode može biti sljedeći. Ako je preduzeće suočeno sa zadatkom generiranja informacija o novim proizvodima, onda bi prioritet trebalo dati oglašavanju u odnosu na druge vrste marketinga.

Ako je cilj prenijeti detaljne karakteristike proizvoda dugotrajne upotrebe, onda je poželjno koristiti ličnu prodaju i metodu promocije prodaje kako bi dodatno privukli kupce u maloprodajne objekte; oglašavanje treba koristiti umjereno.

Karakteristike ciljnog tržišta

Na izbor metoda za promociju robe utiču rasprostranjenost ekonomskih odnosa preduzeća, kao i njihove geografske i društveno-ekonomske karakteristike. Ako je tržište malo, onda je bolje izabrati ličnu prodaju kao metodu prodaje. Ako se proizvodi prodaju unutar ograničenog regiona, onda je vaš način promocije proizvoda lokalni lijekovi masovni medij. Ako na nacionalnom nivou - nacionalni masovni mediji.

Karakteristike proizvoda

Na način promocije utiču i karakteristike proizvoda. Za promociju tehničkih proizvoda, bolje je koristiti ličnu prodaju; proizvodi namijenjeni masovnim kupcima - reklamne kampanje; sezonski proizvodi - poboljšane tehnike prodaje i promocije prodaje.

Ponekad je nepraktično imati kompletan kadar menadžera prodaje tokom cijele kalendarske godine, jer nije uvijek potrebno koristiti metod lične prodaje.

Faza životnog ciklusa proizvoda

Izbor metoda za promociju proizvoda ovisi o tome u kojoj se fazi životnog ciklusa određeni proizvod nalazi. Fazu uvođenja novog tehničkog proizvoda na tržište najbolje je popratiti ličnom prodajom i unapređenjem prodaje, a svakodnevnih artikala reklamnim kampanjama.

U fazi stagnacije, trgovci po pravilu smanjuju aktivnosti na promociji starih proizvoda. Komunikacijski informacijski blokovi više nisu tako efikasan alat kao što su bili u vrijeme kada je proizvod predstavljen. U ovom slučaju je bolje koristiti metodu direktne prodaje i unapređenje prodaje.

Cijena

Cijena robe ima značajan utjecaj na izbor načina promocije. Jačanje lične prodaje će zahtijevati proizvode sa po visokoj cijeni, a za jeftine proizvode taktika korištenja oglašavanja je savršena.

Mogućnost korištenja metode

Izbor korištenja jedne ili druge metode promocije proizvoda ovisi o tome kako dopire do ciljane publike. Na primjer, na državnom nivou može postojati zabrana reklamiranja određenog proizvoda (alkohol, duhan). Problem se pogoršava prilikom promocije robe za izvoz.

Efikasne moderne metode promocije roba i usluga

Način promocije 1. BTL događaji

Koncept ispod crte (od engleskog - “ispod crte”) nosi čitav niz praktičnih aktivnosti. Termin je nastao slučajno: direktor američke kompanije morao je da odobri budžet za reklamnu kampanju, koja je uključivala klasične informacije u medijima.

Menadžer je smatrao da ovakvi događaji ne bi bili dovoljni i uz postojeće troškove je dodao i dodatne troškove za podjelu besplatnih uzoraka proizvoda, promotivnih kupona za učešće na takmičenjima i primanje poklona.

U savremenoj stvarnosti, kupac uživa u širokom spektru mogućnosti prilikom kupovine stvari koje mu trebaju, jer ima neograničen pristup širokom spektru roba i usluga. Za osobu je važna mogućnost izbora, zadovoljenja potreba, lično pozicioniranje i potreba da učestvuje u stvaranju novih javnih dobara.

Ako se ciljna publika proizvođača sastoji od sličnih kupaca, svaki put postaje sve teže razviti učinkovito prodat proizvod. Zato nove metode igraju važnu ulogu u promociji proizvoda kako bi se osigurala lojalnost potrošača. Uostalom, oni jamče da će jedinstveni proizvod doći do određenog kupca. BTL usluge imaju sve gore navedene kvalitete i stoga se aktivno razvijaju u Ruskoj Federaciji.

Glavni alati koji se koriste u BTL polju:

konkurencija - postupak promocije proizvoda, usljed kojeg kupci obavljaju određeni zadatak, pokažu svoje znanje i vještine kako bi osvojili nagradu na takmičenju;
prezentacija - predstavljanje proizvoda sa demonstracijom njegovih karakteristika i specifičnosti;
degustacija - pružanje mogućnosti budućim potrošačima da probaju proizvod;
distribucija reklamnih i informativnih materijala (flajeri, kuponi za popust) - ponuda posebnih alata za poticanje prodaje ili reklamiranja na maloprodajnim mjestima, koji bi omogućili aktivnu prodaju promoviranog proizvoda direktno u prodavnici.
uzorkovanje - distribucija uzoraka (uzoraka) reklamiranog proizvoda;
lutrija - događaj tokom kojeg se nasumično određuje dobitnik;
premium (poklon za kupovinu proizvoda) - promocija proizvoda kroz uvođenje posebne ponude.

Način promocije 2. Telemarketing

Jedan od novih metoda promocije proizvoda, koji se koristi uz oglašavanje ili direktnu prodaju, može se koristiti i kao program za pretraživanje informacija i za njihovu distribuciju. Ova metoda obavlja sljedeće zadatke:

umrežavanje sa redovnim kupcima ;
isticanje pravih "nagoveštaja" sa javno dostupnih mailing lista;
direktna prodaja budućim kupcima telefonom;
koristeći odnose za proizvodnju novog proizvoda;
domaćin događaja nakon implementacije programa direktne prodaje;
dalji rad sa prodajnim potencijalnim kupcima koji su privučeni putem oglasa, direktnih prodajnih događaja ili preko posrednika;
uspostavljanje kontakata sa kupcima unutar granica programa marketinga odnosa;
Privlačenje nevoljnih potrošača kroz ponudu novih proizvoda koji pobuđuju njihovo interesovanje;
sprovođenje marketing istraživanja, i korištenje različitih anketa i anketa za daljnju procjenu reakcija kupaca na nove proizvode.

Na osnovu ovakvog načina promocije proizvoda moguće je od učesnika dobiti različite informacije, analizirati ih, kao i koristiti informacione baze za razvoj i implementaciju daljih marketinških programa.

Način promocije 3. Marketing događaja

Ovo je skup implementiranih mjera koje podržavaju imidž preduzeća i proizvedenog proizvoda, promoviraju brend kroz nezaboravne i uzbudljive događaje. Odnosno, kroz određene radnje preduzeće dolazi u kontakt sa svojim kupcima, što zauzvrat stvara povoljan imidž kompanije i interes potrošača. Vrste marketinških aktivnosti događaja su predstavljene u nastavku.

Posebni događaji(posebni događaji): reklamne ture, festivali, sportska takmičenja, organizacije gradskih praznika, nagrade, promocije za medije. Ovakvi događaji su povoljni za stvaranje imidža kompanije, kao i za izgradnju pouzdanosti brenda. Po pravilu, nakon uspešnog događaja, sledi pozitivan odgovor ciljne publike u vidu povećane lojalnosti kompaniji i izraženog interesovanja za proizvod koji proizvodi stalni i potencijalni kupci.
Događaji za partnere, dilere i distributere(trgovinski događaji). Takvi događaji su poslovnog i zabavnog karaktera, na primjer: prezentacija, okrugli sto, prijem, seminar, kongres, konferencija, forum. Svrha ovakvih akcija je jasno pokazati pozitivne kvalitete proizvoda, prenijeti potrošačima najnoviju robu ili usluge, razmijeniti iskustva, pronaći nove partnere itd.
Korporativni događaji(korporativni događaji): proslava državnih i profesionalnih praznika, godišnjica kompanije, rođendani zaposlenih, zajednički vikend sa timom. Ovakvi događaji omogućavaju direktoru preduzeća da postane autoritativniji i cijenjeniji lider za svoje podređene, da efektivno prenese ideje administracije kompanije svakom zaposleniku i pokaže brigu i pažnju menadžmenta osoblju.

Način promocije 4. Dječji marketing

Djeca su odavno prepoznata kao punopravni i posebni potrošači, a kao rezultat toga, pojavio se takav način promocije proizvoda kao što je dječji marketing. Da bi se razvile takve strategije usmjerene na publiku mlađe generacije, potrebno je duboko proučiti njene specifičnosti.

Proizvođač dječjih proizvoda mora se fokusirati na potrebe školaraca i mlađe djece, kao i na percepciju svijeta očima male osobe. Za takav marketing važan je ne samo kvalitet i izgled proizvoda, već i ambalaža, kao i načini promocije i distribucije proizvoda.

Potrebe djece se mijenjaju kako dijete raste psihički i fiziološki. Ova kategorija stanovništva daje trenutnu reakciju na sve društvene promjene, a trgovci uspješno koriste ovu mogućnost pri razvoju i promociji proizvoda za djecu. Pogledajmo zašto je mlađa generacija izuzetno atraktivna ciljna publika za marketing:

djeca su veoma emotivna kada kupuju robu koja im je zanimljiva, lako se opraštaju od novca;
Djeca često samostalno upravljaju svojim džeparcem;
djeca imaju uticaj na svoje roditelje, koji im kupuju mnoge stvari;
dijete, u pravilu, ostaje zainteresirano za određenu marku proizvoda dugo vremena;
Djeca provode dosta vremena gledajući TV, a samim tim i reklamirajući se.

Dječju publiku često ne predstavljaju kupci, već korisnici. Proizvode za djecu kupuju stariji, ali je uloga djeteta u donošenju odluka o kupovini značajna. Roditelji slušaju djetetove želje i pružaju pomoć u odabiru određene marke. Kao rezultat toga, kada konačnu odluku o kupovini dječjeg proizvoda iznese dijete, ona se donosi pod utjecajem mišljenja odraslih. Proizvođači i trgovačke kompanije koje se oslanjaju na dječji marketing moraju to razumjeti.

Način promocije 5. Promocije

Da bi postale poznatije, kompanije organizuju različite šou programe i prezentacije, sponzorišu društveno korisne događaje, gradske praznike, takmičenja, festivale, gde uveliko provode reklamne kampanje i distribuiraju besplatne uzorke proizvoda.

Proizvođač je zainteresiran za brzu reakciju potrošača na akcije poticanja prodaje novog proizvoda. Danas su promocije najviše efikasan metod promocija proizvoda, ne čudi povećanje broja promotivnih aktivnosti.

Važno je ne samo pokazati kupcu novi proizvod, to morate učiniti vedro, hrabro i kvalitetno. Takvim promocijama treba pristupiti odgovorno, potrebno je kupiti materijale, organizirati transportnu podršku, naručiti suveniri, pozvati medije da pogledaju događaj, unaprijed pripremiti cjenovnike, kataloge, brošure, letke, vizit karte, pozivnice i sl.

Odlučite koje osoblje će aktivno ponuditi vaš proizvod kupcima. Promoteri su stručnjaci koji reklamiraju proizvode i moraju posjedovati kulturološke komunikacijske vještine s potencijalnim potrošačima. Aktivnost promocije proizvoda direktno ovisi o njihovoj profesionalnosti.

Način promocije 6. Merchandising

Merchandising se odnosi na nove metode promocije robe. Tehnike ove vrste mogu u potpunosti zamijeniti redovnog prodavača. Ova tehnika privlači kupca na proizvod direktno na prodajnom mjestu.

Osnovni cilj merchandisinga je učiniti proizvode lako dostupnim i atraktivnim, kao i pojednostaviti proceduru njihove kupovine. Funkcije metode su:

praćenje dostupnosti robe na policama maloprodajnih objekata, uzimajući u obzir popularnost pojedinih artikala;
organiziranje prodajnih mjesta i njihovo snabdijevanje svim potrebnim materijalom;
osiguravanje izlaganja i lokacije proizvoda, odnosno prezentacija određenih proizvoda.

Prvo je potrebno stvoriti srazmjernu zalihu robe, a zatim se ona plasira u maloprodajne objekte u određenom asortimanu i obimu. U merchandisingu je izuzetno važno pravilno odabrati i rasporediti promotivne materijale, kao što su:

oznake s cijenama,
štandovi,
knjižice,
kutije za novčiće,
posteri,
viseći i podni modeli proizvoda.

Izlaganje (ekspozicija) proizvoda smatra se jednim od najvažnijih metoda merchandisinga.

Izložba je postupak postavljanja proizvoda na specijalizovanu maloprodajnu opremu. Ako je proizvod izložen na mjestima koja upadaju u oči potencijalnom kupcu, a sama ambalaža predmeta ima prezentabilan izgled, tada prodaja takvih proizvoda raste prilično brzo.

Način promocije 7. Pakovanje

Izgled proizvoda ne treba potcijeniti, jer ima veliku komunikativnu ulogu u marketingu.

Ambalaža je svojevrsna ljuska proizvoda, koja je progresivan i samostalan oblik promocije. Može se koristiti kao alat za predstavljanje i prenošenje informacija koje se šalju putem marketinških komunikacija. U savremenoj stvarnosti, ambalaža je značajno sredstvo uticaja preko kojeg proizvođač komunicira sa kupcima.

Zbog činjenice da je većina maloprodajnih objekata fokusirana na samoposluživanje, uloga vanjske školjke je velika i značajno utiče na stepen promocije proizvoda na tržištu. Ambalaža treba privući kupca na proizvod, prenijeti njegove karakteristike i karakteristike, uvjeriti potrošača u kvalitetu proizvoda, stvoriti dobar utisak i tako dalje.

Važnu ulogu igra povećanje prihoda kupaca. Ako bogatstvo potrošača postane veće, onda se povećava i spremnost da se plati za kvalitet, pouzdanost, brend, praktičnost i, između ostalog, poboljšano pakovanje.

Sam proizvođač razumije da dobro pakovanje pomaže u reklamiranju proizvoda i prepoznatljivosti brenda. Kreativan i inovativan pristup razvoju ambalaže takođe donosi prednosti proizvođaču u promociji proizvoda, a dizajneru kompanije omogućava da realizuje svoje kreativne ideje.

Način promocije 8. Filmska merchandising

Prilikom dizajniranja i razvoja ambalaže, proizvođač se često fokusira na određeni filmski ili crtani lik, kao i na sve predmete koji su u širokoj upotrebi. Izuzetno efikasan za upotrebu robno tržište filmske marke.

Na pozadini određene figure lika iz filma, promocija proizvoda daje određenu prednost proizvođaču. Ovo smanjuje troškove lansiranja novih proizvoda i značajno skraćuje vrijeme za izlazak novih proizvoda na tržište.

Zbog činjenice da su ekranski likovi nadaleko poznati i prepoznatljivi, potrošači brže pamte brendove koji koriste filmske brendove za promociju svojih proizvoda.

Primjer filmske merchandisinga (Hulk se pojavljuje tržni centar, Bangkok)

Stručno mišljenje

Značajke promocije korištenjem event marketinga

Sergey Knyazev,

generalni proizvođač grupe kompanija Knjažev, Moskva

Kada postoji potreba za povećanjem prodaje širom Rusije, onda morate održati mega-događaj u glavnom gradu zemlje koji bi izazvao odjek u federalnim medijima ili organizirati niz događaja u najveći gradovi Rusija. Budžet za mjere za podsticanje prodaje proizvoda u zemlji iznosit će 25-100 miliona rubalja, za promociju robe u određenom regionu - 2-20 miliona rubalja.

Glavne stavke troškova: koordinacija događaja sa gradskom upravom, pronalaženje lokacije za njih, izrada scenarija, tehnička podrška (osvetljenje, zvuk, monitori, specijalni efekti, itd.), priprema rekvizita, kostima, scenografije, pozivanje medija, umetnika , poznate javne ličnosti ljudi itd. Ne smijemo zaboraviti ni na sporedne troškove koji zavise od konkretne teme akcije.

Rezultat nije nimalo teško odrediti i zabilježiti: postavite nivo prodaje prije i nakon događaja. Rezultati se mogu izračunati i kao procenat i u jedinicama prodate robe. Dobar pokazatelj su prijave; procijenite broj narudžbi za proizvod (uslugu) prije i nakon događaja.

Provedite anketu među prodajnim predstavnicima i dilerima vaše kompanije; oni će, kao niko drugi, uočiti promjene u povećanju potražnje za vašim proizvodom. Na primjer, naša kompanija je organizovala festival vatrometa kako bi konsolidirala Sharp brend na tržištu.

Festival je privukao pola miliona publike, a razni mediji su ovaj događaj pratili u svojim publikacijama. Nakon praznika, održanog u velikim razmjerima, mnogi trgovački lanci koji prodaju proizvode ovog proizvođača zabilježili su nagli rast prodaje Sharp proizvoda. Rezultat ovog događaja trajao je dosta dugo.

Osnovne metode promocije robe na Internetu

Kreiranje vlastite web stranice

Gotovo svaka kompanija ima svoj web resurs, čiju adresu aktivno distribuira na Internetu. Na web stranici možete pronaći potpunu količinu informacija o radu poduzeća, cijenama proizvoda ili usluga, kontakt informacije itd. Često je web resurs napravljen u obliku online trgovine. U okviru njega, potencijalni klijent se poziva da odabere jedan ili drugi proizvod, pogleda njegove deklarirane karakteristike, recenzije potrošača i kupi proizvode sa kućnom dostavom. Moderne web stranice opremljene su uslugom za naručivanje povratnog poziva.

SEO optimizacija

SEO optimizacija je skup radnji koje se koriste za povećanje rangiranja web stranice kompanije kada se njen sadržaj indeksira od strane poznatih pretraživača kao što su Google, Yandex, Rambler i drugi. Cilj ove tehnike je povećanje broja posjeta web stranici kompanije i, shodno tome, broja budućih kupaca.

Baner oglašavanje

Baner i kontekstualno oglašavanje je prilično efikasan metod promoviranje robe na internetu. Reklama u vidu banera, odnosno grafičkog crteža sa linkom ka web stranici kompanije, postavljena na resurse sa velikim brojem posetilaca, izuzetno je efikasna za promociju proizvoda.

Takve popularne i aktivne stranice, osim što ljudima pružaju koristan sadržaj, velike su reklamne platforme koje razne kompanije koriste za promociju svojih proizvoda. Takve informacije privlače potencijalne potrošače, pobuđuju zanimanje za novi jedinstveni proizvod, provocirajući ih da ga kupe.

kontekstualno oglašavanje

Ova vrsta oglašavanja se također široko koristi za promociju proizvoda. Djeluje efikasno i prilično jednostavno: informacije o vašoj kompaniji ili novom proizvodu prikazuju se na specijaliziranim stranicama čija se ciljna publika poklapa s temom oglašavanog proizvoda.

Viralni marketing

Virusni marketing je aktivno širenje informacija koje su vam potrebne putem interneta. Za nekoliko sati kompanija može saznati za vaš proizvod ili planirani događaj. velika količina korisnika. Ovaj metod promocije proizvoda naširoko koriste poduzetnici.

Efikasnost ove tehnike nije potrebno dokazivati. Glavna prednost metode je odsustvo novčanih troškova, jer informacije idu ljudima bez uključivanja specijaliziranih reklamnih agencija. Osoba koja dobije takav oglas je predisponirana na njega s obzirom na činjenicu da dolazi od istog korisnika.

Društveni mediji

SMM promocija je odličan način popularizacije proizvoda na društvenim mrežama. Ove internet platforme sadrže ogroman broj korisnika, stoga će kompanija oglašavanjem sebe i svojih proizvoda putem SMM-a sigurno pronaći ciljnu publiku koja će povećati prodaju određenih proizvoda. Možete se baviti marketingom na društvenim mrežama dugo i besplatno.

E-mail newsletter

E-mail je takođe popularan i efikasan metod promocije proizvoda. Poruke koje reklamiraju proizvod šalju se na e-mail adrese korisnika interneta. Takve e-poruke sadrže informacije o planiranim događajima, takmičenjima, popustima, promocijama, bonusima itd.

Ne isplati se za kompanije koje koriste ovu metodu promociju proizvoda, zaboravite da korisnici prvo moraju pristati na primanje takvih poruka.

Kako izbjeći ulazak u neželjenu poštu: 10 tajni kompetentnog e-mail marketinga

Stručno mišljenje

Besplatno oglašavanje može biti bolje od plaćenog oglašavanja

Kirill Redin,

Generalni direktor trgovačke i proizvodne kompanije "Octopus-DV", Khabarovsk

U 2011. godini naša kompanija je razvila visokokvalitetne prodajne tekstove i distribuirala ih na besplatnim reklamnim platformama kao što su „Iz ruke u ruku“, „Puls cijena“, „Robe i usluge“ itd. Prodaja je porasla 3-4 puta, što je iznosilo tridesetak vrata mesečno. Tokom ovog eksperimentalnog perioda nismo se oglašavali osim u besplatnim publikacijama.

Ranije smo kupce tražili u razgovorima na gradilištima, gdje su korisnici jedni s drugima dijelili uspjehe i neuspjehe u popravkama, izboru materijala, procjeni marki itd. Menadžer naše kompanije je započeo prepisku i pričao o kvalitetnom jeftinom vrata koja je postavio kod kuće. Ulaskom u slične dijaloge na 25–30 specijalizovanih sajtova, uspeli smo da prodamo 4–8 vrata za nedelju dana.

Nedostaci. Vremenski troškovi. Potreban je najmanje jedan supervizor.

Koje su metode promocije proizvoda na tržištu uz minimalne troškove?

Metoda 1. Izložbe

Odličan način da reklamirate svoju kompaniju među konkurentima i potrošačima je učešće na izložbi. Da biste to učinili, ne morate iznajmiti skupu lokaciju ili postaviti štand. Razmislite o tome kako možete kreativno i efikasno sudjelovati na izložbi, a da pritom dobijete maksimalnu količinu informacija o potencijalnim partnerima i klijentima, ali i da se predstavite.

Pažljivo pregledajte poziv organizatora izložbe i njenu lokaciju, potražite niskobudžetni način da pokažete svoje aktivnosti. Dovoljno je jednostavno staviti naziv kompanije u katalog događaja ili na web stranicu. Možete iznajmiti par kvadrata na ulazu na izložbu, unajmiti tinejdžera koji će podijeliti ukusne ili zdrave sitnice uz vizit karte sa kontakt podacima vaše kompanije.

Metod 2: Saopštenja za javnost

Dobar način promocije proizvoda bio bi izdavanje sedmičnih saopštenja za javnost o radu vaše kompanije. Ne biste ih trebali činiti jako obimnim, dovoljan je tekst na pola A4 lista uz nekoliko ključne fraze O kompaniji.

Informativni razlozi za saopštenja o kompaniji moraju se tražiti tokom cijele sedmice. Organizirajte šemu prikupljanja i obrade podataka. Objavljujte članke o kompaniji na sve moguće načine: web stranice, korporativne publikacije za redovne potrošače, biltene, reklame u prodajnom prostoru itd.

Svoju poruku možete besplatno registrirati u imenicima saopštenja za javnost. Budite aktivni u slanju vijesti o kompaniji razne publikacije Vašem području, kako u štampanim (novine, časopisi) tako iu online medijima.

Metoda 3. Slučajevi

Slučajevi se nazivaju priča o uspjehu ili studija slučaja, međusobno se razlikuju po prirodi, ali suština je ista – pokazati ljudima iz svoje ciljne publike konkretan primjer rješavanja njihovih poteškoća. Bolje je napisati narativ prema sljedećim šemama: „problemi – rješenja – efikasnost", "nezadovoljavajuće PRIJE – odlično POSLE.” Takve priče su interesantne korisnicima.

Radnje ne treba predstavljati automatski i suhoparno, već ih treba humanizirati. Priče treba pisati jednostavnim jezikom, zamislite da svom prijatelju obraćate priču. Glavna stvar u ovakvim narativima nije da se za cilj postavi povećanje prodaje, već jednostavno prijavite neke događaje i pokažete kako ste se izvukli iz određene situacije, dok druga osoba pati. U ovom slučaju ne namećete informacije, vi ih dijelite s njom.

Metoda 4. Recenzije

Neophodno je prikupiti povratne informacije od svojih kupaca od trenutka kada prvi put počnete poslovati. Ako je vaš klijent poznata kompanija, onda ih koristite kao primjer u svojim reklamnim kampanjama.

Trebaće ti

- marketinško istraživanje;
- dizajnerske usluge;
- promotivni materijali;
- novac;
- osoblje.

Instrukcije

Provedite istraživanje tržišta. Vaš cilj je utvrditi konkurentsko okruženje, pozicioniranje vlastitog proizvoda, karakteristike potražnje i postojeću cjenovnu situaciju. Rezultati analize će postati jedan od ključnih faktora za vas prilikom uvođenja proizvoda na tržište.

Istaknite jedan ili više USP (jedinstvene prodajne ponude) koji idu uz vaš proizvod. One mogu uključivati neobične karakteristike, nižu cijenu, postprodajne usluge, višu kvalitetu, besplatnu dostavu i uslugu. U tom slučaju vaš potencijalni potrošač mora razumjeti zašto mora kupiti vaš proizvod, a ne sličan.

Dizajnirajte logotip koji se pamti za svoj proizvod. Na temelju toga stvorite punopravni korporativni identitet koji će proizvod učiniti prepoznatljivim i pomoći potrošaču da ga lako razlikuje od analoga. Pustite suvenire sa vašim logom, kao i POS materijale za postavljanje na prodajnim mestima.

Stvorite "odloženu" potražnju za svojim proizvodom, izgradite umjetno uzbuđenje oko lansiranja mnogo prije početka. Na primjer, prilikom uvođenja elektroničkog proizvoda na tržište, preporučljivo je izazvati raspravu o ovoj temi na online forumima, objavljivati informativne članke u štampi i angažirati agente koji će se raspitivati o novom proizvodu u trgovinama. Na taj način možete postići situaciju da će ljudi već znati za vaš proizvod i prije nego što se pojavi na tržištu.

Izvori:

novi proizvod na tržištu

Kako sami promovirati web stranicu? Šta je potrebno učiniti kako bi vaš projekat postao poznat širokom krugu korisnika? U našem razgovoru ćemo se dotaknuti najjednostavnijih i efikasne načine, zahvaljujući kojoj možete bez ikakvih poteškoća promovirati svoju web stranicu.

Trebaće ti

Web stranica, dostupnost slobodnog vremena i želja za radom.

Instrukcije

Postavljanje linkova na sajt preko popularnih foruma. Imaš puno posla ovdje. U početku se trebate registrirati na 10-50 najpopularnijih foruma koji će odgovarati temi vaše stranice. Ako počnete da postavljate linkove na svoj resurs odmah nakon registracije na forumu, vaš nalog može biti jednostavno blokiran, pogrešno vas smatrajući drugim spamerom. Imajući ovo na umu, trebalo bi da ostanete prikriveni nakon registracije na forumu. Ostavljajte poruke, sudjelujte u diskusijama na forumu, kreirajte nove teme. Tek nakon što sakupite 30-50 postova, možete dijeliti linkove na svoju stranicu. Dizajnirajte potpis sidrom koje bi dovelo korisnike do vašeg resursa, okružite sidro atraktivnim tekstom. Kada ostavljate linkove u porukama, zadržite svoju neutralnost prema ovoj stranici. Na primjer, navedite vezu u obrascu „na ovoj stranici koju sam vidio zanimljive informacije u vezi sa vašim pitanjem." Na ovaj način ćete privući nove posjetitelje na svoju stranicu.

Video na temu

Izvori:

Cijela istina o promociji web stranice ili o tome kako se web stranice promoviraju

Instrukcije

Pišite sažeto, ali... U nekim slučajevima korisni su i dugi tekstovi: potencijalni potrošač, privučen intrigantnim pozivom na kupovinu, može biti zainteresiran za zanimljive detalje o vašem proizvodu.
Koristite činjenice, a ne samo standardne izjave.

Bilješka

Koristan savjet

Izvori:

„Psihologija u oglašavanju“, Mokshantsev R.I., 2001

Za efektivnu promociju proizvoda na tržištu potrebno je provesti niz marketinških studija. I trebali biste započeti određivanjem stanja industrije kojoj predloženi proizvod pripada, kao i segmentiranjem niše.

Trebaće ti

proizvod, plan promocije, kompjuter

Instrukcije

Istražite gdje ćete raditi. Jedan od mnogih jednostavne načine– gotov marketing. Ako vam je budžet ograničen, istražite sa svojim timom. Dvije metode su najbolje. Monitoring je proučavanje industrijskih i poslovnih medija, koje može sadržavati analitičke materijale. Ekspertska anketa – razgovori sa vodećim igračima industrije koji nisu direktni konkurenti.

Analizirajte slične proizvode kao i proizvode koji zadovoljavaju slične potrebe. Za analizu su potrebne liste kvaliteta, kako povoljnih tako i nepovoljnih do visokih. Poznavajući prednosti i slabosti direktnih konkurenata, lakše je napraviti efikasan plan za promociju proizvoda na tržištu.

Napravite potpunu listu karakteristika proizvoda koje ćete promovirati. Ne zaboravite na svoj USP (jedinstvena prodajna ponuda, odnosno kvalitete jedinstvene samo za vaš proizvod). Vežite svaki od pozitivne kvalitete na neke osnovne potrebe kupaca. Tako ćete dobiti odgovor na pitanje o ciljevima uticaja na svijest ciljne grupe.

Bilješka

Prilikom promocije proizvoda važno je jasno ocrtati njegovu potrošačku publiku. U suprotnom, ciljna grupa će biti previše difuzna, što će otežati napredak.

Koristan savjet

Promovirajte proizvod tako što ćete ga unaprijed istražiti konkurentske prednosti. Ljudi žele da steknu beneficije.

Instrukcije

Ako niste samo neupitni izvršilac tuđih naredbi, već i prštite idejama, onda ste se vjerovatno susreli s činjenicom da su oni oko vas oprezni prema svemu novom. Stoga, bilo koji, čak i vrlo dobra ideja treba unapređenje. Ali kako to ispravno implementirati?

Trebaće ti

Komercijalna ponuda, cijene.

Instrukcije

Da bi vam ljudi vjerovali i slijedili vas, ne bacajte prazne riječi. Ako vas nešto zanima, provjerite svoj razvoj osobno prije nego što generalnu ideju odnesete potencijalnom partneru ili sponzoru.

Da biste uspješno promovirali svoje ideje, priložite ih u opipljivom obliku. Napravite komercijalnu ponudu u kojoj opišete prednosti vlastite „ideje“, razmislite o njoj i navedete cijenu, pokušajte odgovoriti na moguća pitanja koja bi vam zainteresovana osoba mogla postaviti. Ako promrmljate, malo je vjerovatno da ćete biti shvaćeni ozbiljno i, u najboljem slučaju, saslušani.

Kada dogovarate sastanak sa potencijalnim partnerom ili klijentom, pa čak i na najvažnijem sastanku za vas, razgovarajte pristojno, jasno i bez suvišnih emocija. Iskusni biznismeni osećaju se kroz osobu, a ako znate da vaša ideja nije besprekorna, razumeće je po vašem ponašanju.

Svoje ideje trebate ponuditi samo onim ljudima koji su istinski zainteresirani za njih. Pokušajte početi s ljudima koje poznajete, ali samo sa onima koji mogu dati koristan savjet i kome bi vaše misli mogle biti korisne. Nemojte samo uzdrmati zrak tako što ćete svoj rad podijeliti sa bilo kim. Jednostavno ćete gubiti vrijeme i živce, a na kraju vaša priča neće dati ništa.

Nakon što vaši prijatelji iznesu svoje lično mišljenje o vašem projektu, donesite svoje zaključke. Možda ćemo zaista morati nešto smisliti. Ako je sve u redu, predložite ideju onima sa kojima vidite dalju interakciju. Ali samo imajte na umu da, na primjer, kompanija koja se bavi proizvodnjom lepinja vjerojatno neće biti zainteresirana za ponudu za ekonomični krov, itd.

Zapamtite najvažniju stvar: ne vjerujte nikome. Kada prvi put sretnete osobu koja bi mogla finansijski ili na neki drugi način podržati vašu ideju, nemojte otkrivati sve svoje karte odjednom. U suprotnom postoji rizik da će neko drugi iskoristiti vašu ideju, a da ne kaže ni "hvala".

Bilo koji posao, uključujući internet, ne može bez privlačenja ciljanih potencijalnih kupaca. Postoji mnogo mogućnosti za postizanje ovog cilja. Ali samo neki od njih su zaista efikasni.

Trebaće ti

- kompjuter;
- Internet;
- kontakti;
- mali početni kapital.

Kako bi potrošači saznali o vama i vašem proizvodu, morate ih o tome obavijestiti. Zašto se koriste različite metode promocije proizvoda? Program promocije uključuje različite načine komunikacije sa klijentima:

2) unapređenje prodaje;

3) lična prodaja;

4) lična prodaja

Oglašavanje zauzima posebno mjesto u komunikacijskoj politici, jer je osmišljen da riješi najsloženiji i najteže implementiran zadatak u marketinškim aktivnostima – formiranje i stimulisanje potražnje. Veliki značaj pridaje se razvoju i realizaciji reklamnih kampanja. Baryshev A.F. Marketing: Udžbenik. - 2. izdanje, izbrisano. - M.: Izdavačka kuća. Centar "Akademija", 2007. - Str. 167

Oglašavanje je skretanje pažnje na proizvod ili uslugu određenog proizvođača, trgovca, posrednika i distribucija, o njegovom trošku i pod njihovim brendom, ponuda, apela, savjeta, preporuka za kupovinu ovog proizvoda ili usluge. Fedko V.P., Fedko N.G. Osnove marketinga: 100 odgovora na ispit. - Rostov n/d: Mart, 2008. - P. 59

Nijedna reklama ne može prodati proizvod drugi put ako je iznevjerila očekivanja kupca prvi put. Lažno oglašavanječak i ako može stvoriti neki uspjeh, to će biti samo prividno i privremeno. Oglašavanje mora biti: respektabilno, pouzdano, pristojno, prijateljsko.

Reklamne aktivnosti kompanija, po pravilu, dopunjene su drugim elementima promocije, uključujući unapređenje prodaje. U ekonomskoj literaturi, unapređenje prodaje se često naziva terminima kao što su “promovisanje prodaje” i “podrška prodaji”.

Promocija prodaje je vrsta aktivnosti i događaja, čija realizacija privlači pažnju potrošača, prodavaca, posrednika na proizvode kompanije i stimuliše ih na kupovinu. Osim oglašavanja, obuhvataju aktivnosti podrške trgovačkoj djelatnosti, ličnu prodaju, odgovore i oglašavanje, uspostavljanje odnosa s javnošću itd. Fedko V.P., Fedko N.G. Osnove marketinga: 100 odgovora na ispit. - Rostov n/d: Mart, 2008. - P. 348

Tabela 1. - Glavni načini distribucije reklama

	Prednosti	Nedostaci

	Masovna upotreba, visok fokus na ciljnu publiku, lični karakter komunikacije, korištenje različitih sredstava utjecaja (slika, zvuk, specijalni efekti), fleksibilnost.	Relativno visoka cijena, ograničena publika samo za korisnike interneta.
Televizija	Kombinacija slike, zvuka i pokreta, senzorni uticaj, visok stepen privlačenja pažnje, širok doseg publike
	Relativna jeftinost, brzina proizvodnje, neki mediji omogućavaju prilično dug reklamni kontakt sa primaocem, nedostatak informacija o konkurentima na određenom mediju itd.	Slaba selektivnost, prisustvo velike beskorisne publike, postojeća „imidža starog papira“ itd.
	Masovna upotreba, visoka geografska i demografska selektivnost, niska cijena, živa priroda komunikacije	Prezentacija samo zvučnim sredstvima, prolazni reklamni kontakt
Štampa (novine, časopisi)	Fleksibilnost, ažurnost, visoka geografska i demografska selektivnost, pouzdanost i prestiž, značajan broj „sekundarnih čitalaca“.	Dug vremenski jaz između kupovine mesta i pojavljivanja reklame, kratkoročno postojanje.
	Fleksibilnost, visoka učestalost ponovljenih kontakata, niska cijena, slaba konkurencija, dugoročni utjecaj na publiku	Nedostatak selektivnosti publike, kreativna ograničenja.
		Zakonska ograničenja, visoka cijena, potreba za različitim rutama vozilo za distribuciju reklamnih informacija.

Poticaji usmjereni na kupce se sastoje od nuđenja opipljivih komercijalnih pogodnosti koje ih podstiču da kupuju robu sistematično iu velikim količinama. Poticaji usmjereni na posrednike i prodavce potiču ih da prodaju proizvod s maksimalnom energijom i šire krug njegovih kupaca.

Među često korištenim metode i sredstva unapređenja prodaje uključuju: Baryshev A.F. Marketing: Udžbenik. - 2. izdanje, izbrisano. - M.: Akademija, 2010. - Str. 124

Trgovina na kredit;

Besplatni uzorci proizvoda;

Kuponi za kupovinu robe na popustu;

Popusti pri kupovini određene količine robe;

Bonusi za kupovinu preko određenog iznosa (na primjer, pri kupovini novog tipa plazma TV-a nudi se muzički centar);

Upotreba ambalaže u druge svrhe (na primjer, kao podmetači, kućni kontejneri, vaze za cvijeće, itd.);

Garancija povrata novca prilikom vraćanja robe iz bilo kojeg razloga;

Prebijanje cijene zastarjelog proizvoda prilikom kupovine novog;

Provođenje lutrije, izdavanje kupona, kalendara, suvenira.

Obično postoji pet glavnih faza u procesu pripreme i provođenja aktivnosti promocije prodaje: Akulich I.L., Gerchikov I.Z. Marketing: Udžbenik. dodatak. - Mn.: Interpressservice, 2009. - Str. 287-290.

1) postavljanje ciljeva za unapređenje prodaje. Formulišu se glavni zadaci sa kojima se preduzeće suočava u svakoj konkretnoj fazi i utvrđuje se uloga i značaj stimulativnih faktora u njihovom rešavanju;

2) utvrđivanje metoda unapređenja prodaje;

3) izradu programa podsticaja. Ako su ranije identifikovane najprihvatljivije metode podsticajnog uticaja za kompaniju, sada je potrebno odgovoriti na sledeća pitanja: koji deo vremena i koje podsticaje će kompanija koristiti? Kako i ko će biti obaviješten o postojanju različitih metoda poticaja? Koliko dugo i u kom vremenskom periodu će se koristiti ova metoda stimulacije? Koja sredstva će se koristiti za provođenje aktivnosti promocije prodaje?;

4) sprovođenje programa podsticaja. Odstupanja koja nastanu tokom njegove implementacije promptno otklanjaju zaposleni u kompaniji odgovorni za unapređenje prodaje;

5) evaluacija rezultata unapređenja prodaje. Kao pokazatelj efektivnosti programa podsticaja najčešće se smatra povećanje obima prodaje odgovarajućeg proizvoda, koje je postignuto tokom realizacije programa promocije prodaje.

Lična prodaja osmišljen je da osigura formiranje povoljnih ideja o proizvodu i podstakne potencijalne kupce da ga kupe. Obavlja se direktnim kontaktom između predstavnika prodavca i ciljne publike.

Predstavnici prodavača se obično nazivaju agenti prodaje, prodajni konsultanti, prodajni inženjeri, servisni agenti, marketinški agenti i putujući prodavci. Međutim, odlučujuću ulogu u ovoj listi zastupnika prodavača imaju putnici i prodajni agenti.

Putujući prodavac je predstavnik preduzeća koji kupcima nudi robu na osnovu uzoraka koje ima ili njihovog opisa.

Prodajni agent je predstavnik poduzeća koji djeluje u njegovo ime i obavlja jednu ili više funkcija promocije robe.

Zahvaljujući stručnom radu prodajnih agenata i trgovačkih putnika, lična prodaja može biti najviše efektivna forma promocija proizvoda. Da bi se to postiglo, potrebno je, prije svega, pravilno odrediti kompetencije ovih radnika i sa kojom ciljnom publikom je potrebno imati lične kontakte. Kada se razvija program lične prodaje, on se posmatra kao kontinuirani proces koji uključuje sedam faza:

1) utvrđivanje faza ciljane publike;

2) priprema za kontakt sa ciljnom publikom;

3) pridobijanje naklonosti ciljne publike;

4) prezentaciju robe;

5) prevazilaženje eventualnih nedoumica i prigovora;

6) završetak prodaje;

7) postprodajni kontakti sa kupcem.

Prilikom odabira ciljne publike, prvo o čemu se vodi računa je njihova sposobnost donošenja konačnih odluka o kupovini i njihova kupovna moć.

Priprema za kontakt uključuje prikupljanje informacija o potencijalnim kupcima, a posebno o ulozi pojedinačnih kupaca u stvaranju konačna odluka o kupovini, glavnim motivima kupovine itd. Na osnovu ovih podataka formuliše se žalba.

Sve navedeno će biti osigurano zahvaljujući korektnom radu trgovačkog putnika ili prodajnog agenta. Prije svega, ovi zaposleni moraju ostaviti pravi utisak na potencijalne kupce, koji se određuje prema:

1) izgled trgovačkog putnika ili agenta prodaje (prisustvo vizit karte, prestižnog automobila i sl.);

2) koliko se profesionalno, pristojno i pažljivo ponašaju tokom razgovora sa potencijalnim kupcima, koliko mogu zainteresovati i pravilno strukturirati razgovor.

Drugim riječima, svaki menadžer ili agent prodaje mora pridobiti odgovarajuću naklonost ciljne publike i uspostaviti lični kontakt s njom. Tek nakon toga može se izvršiti prezentacija proizvoda.

Potencijalni kupci mogu imati različite nedoumice u vezi uputnosti kupovine predstavljenog proizvoda. Njihovo prisustvo je pozitivan faktor, jer ukazuje da je proizvod interesantan za kupce. Trebalo bi saslušati sve komentare i nedoumice i, ako je moguće, odmah odagnati te sumnje. Na one na koje se ne može odgovoriti na razuman način treba vratiti kasnije. On završna faza trgovački putnik ili prodajni agent može potencijalnim kupcima ponuditi kupovinu ponuđenog proizvoda.

PR (sa engleskog Javni odnosi - javni odnosi) - skup mjera za uspostavljanje bilateralnih, obostrano korisnih, harmoničnih odnosa između organizacije i javnosti, koji uključuje niz pripremnih aktivnosti, kao što su oglašavanje, kampanja i marketing. Le Pla F.J., Parker L.M. Integrisano brendiranje. M.: Olma-Press, 2008. - Str. 129

PR stručnjaci rješavaju sljedeće zadatke: Baryshev A.F. Marketing: Udžbenik. - 2. izdanje, izbrisano. - M.: Akademija, 2010. - Str. 79

Proučavanje javnog mnijenja i očekivanja javnosti;

Uspostavljanje i održavanje dvosmjernih i multilateralnih kontakata između kompanija, javnosti, javnosti i državnih organizacija;

Sprečavanje sukoba i nesporazuma, eliminisanje glasina i pobijanje klevetnih informacija;

Stvaranje imidža i ugleda koji pomažu kompaniji ili organizaciji da ostvare svoje ciljeve.

Za postizanje ciljeva odnosa s javnošću koriste se brojna i raznovrsna sredstva i tehnike. Mogu se sistematizirati u nekoliko oblasti:

1) komunikacija sa medijima (štampa, televizija, radio), organizacija konferencija za štampu kompanije, intervjua sa menadžerima, izrada televizijskih i radijskih priloga o samoj kompaniji i dr.;

2) PR putem štampanih materijala (objavljivanje izveštaja o aktivnostima kompanije, objavljivanje prospekta i časopisa kompanije);

3) učešće predstavnika preduzeća na kongresima i konferencijama;

4) javne organizacije;

5) organizovanje od strane preduzeća svih vrsta događaja;

6) PR aktivnosti kompanije usmjerene prema vlastima pod kontrolom vlade(predstavljanje “naših” u organe vlasti, pozivanje državnih zvaničnika na proslave);

7) PR na Internetu (postavljanje sopstvene web stranice, slanje saopštenja za javnost e-mailom);

8) povoljno predstavljanje društva na sceni iu umetničkim delima; učešće komunikatora u procesu produkcije igranih i televizijskih filmova.

Jedan od komponente odnosi s javnošću su propaganda koja se najčešće koristi za promociju proizvoda. Akulich I.L., Gerchikov I.Z. Marketing: Udžbenik. dodatak. - Mn.: Interpressservice, 2009. - Str. 287-290.

Kompanija se okreće propagandi, kao jednom od sredstava kompleksa komunikacija, kako bi stvorila i održala svoj imidž, popularizirala određene specifične proizvode, ideje i osobe, kao i opovrgla neutemeljene informacije o kompaniji ili njenom proizvodu.

Posljednjih godina, snimatelji i pozorišni agenti pribjegavaju propagandi kako bi privukli pažnju na filmove i pozorišne produkcije. Konačno, propaganda je važna komponenta rada kreatora imidža u privlačenju pažnje na političare, zvijezde šou biznisa itd.

Brendiranje- ovo je opravdano marketinško istraživanje zajednički kreativni rad oglašivača, implementacijske organizacije i reklamne agencije na stvaranju i masovnoj implementaciji personaliziranog imidža brenda u svijest potrošača. Kreatori imidža brenda uzimaju u obzir fizička svojstva proizvoda, osećanja koje izaziva kod potrošača, a apeluju ne samo na svest, već i na emocije, utičući na podsvest. Ako proizvod ima uspjeh i visok ugled na tržištu, uvijek će postojati slični proizvodi koji ponavljaju njegov popularni imidž. Stoga je brendiranje aktivnost koja se stalno razvija i koja odsijeca konkurente. Fedko V.P., Fedko N.G. Osnove marketinga: 100 odgovora na ispit. - Rostov n/d: Mart, 2008. - P. 331

Procjena robne marke provodi se korištenjem niza karakteristika:

Snaga brenda određena je sposobnošću brenda da dominira u svojoj kategoriji proizvoda;

Prilagođavanje brendu - određuje se stepenom u kojem imidž i karakter brenda odgovaraju potrebama i očekivanjima kupaca;

Posvećenost brendu – karakteriše uključenost kupaca u konzumiranje brenda, određena učestalošću odabira date marke u prisustvu alternativa;

Nivo svijesti o brendu među kupcima definira se kao postotak ciljne publike koja može zapamtiti datu marku.

Brendiranjem možete postići mnogo. Konkretno, omogućava:

Održavati planirani obim prodaje na određenom tržištu i na njemu implementirati dugoročni program za stvaranje i konsolidaciju imidža proizvoda u svijesti potrošača;

Osigurati povećanu profitabilnost kao rezultat proširenja asortimana proizvoda i poznavanja njihovih zajedničkih jedinstvenih kvaliteta, predstavljenih kroz kolektivni imidž;

Iskoristite tri vrlo važna faktora da biste privukli reklamnu publiku - historijske korijene, današnju stvarnost i prognoze za budućnost.

Korporativni identitet je jedan od alata za izgradnju brenda, a ujedno i element brendiranja. Korporativni stil je skup tehnika (grafika, jezik, boja) koje osiguravaju, s jedne strane, neko jedinstvo svih proizvoda kompanije, as druge, suprotstavljaju kompaniju i njene proizvode konkurentima i njihovim proizvodima. Fedko V.P., Fedko N.G. Osnove marketinga: 100 odgovora na ispit. - Rostov n/d: Mart, 2008. - P. 156

Osnovni zadatak korporativnog identiteta je učiniti proizvode kompanije prepoznatljivim i drugačijim od proizvoda drugih kompanija, povećati konkurentske prednosti, promovirati i reklamirati i zaštititi proizvode od krivotvorina. Murakhtanova N.M., Eremina E.I. Marketing: Udžbenik. selo - M.: Akademija, 2010. - Str. 158.

Sistem korporativnog identiteta uključuje sljedeće glavne elemente:

Žig - figurativne, verbalne, trodimenzionalne, zvučne oznake ili njihove kombinacije, registrovane na propisan način, koje koristi vlasnik žiga za identifikaciju svoje robe. Isključivo pravo vlasnika da koristi žig osigurano je zakonskom zaštitom države;

Logo (originalni dizajn ili skraćeni naziv kompanije, grupe proizvoda koju proizvodi data kompanija, ili jedan specifičan proizvod koji ona proizvodi);

Korporativni blok je tradicionalna, često korištena kombinacija nekoliko elemenata korporativnog identiteta (na primjer, natpis “adidas” ispod korporativnog raščlanjenog trougla);

Korporativni slogan (slogan) - stalno korišteni korporativni originalni moto („Promijenimo život na bolje“ - moto Philipsa);

Korporativne boje (Kodak ima žutu i zlatnu);

Brendirani skup fontova (na primjer, font se može percipirati kao "muški" ili "ženski" itd.);

Redovni komunikator je određena osoba koju kompanija bira kao posrednika u komunikaciji sa primaocem. Češći koncept je „lice kompanije“.

Učešće na izložbama i sajmovima Proizvodi kompanije doprinose njihovoj promociji na tržištu i rastu obima prodaje. Izložbe i sajmovi omogućavaju potrošačima da vide proizvod u naturi i na djelu, dobiju odgovore na pitanja o njegovim potrošačkim svojstvima i uvjetima rada, upoznaju se s reklamnim brošurama i drugom promotivnom literaturom, steknu predstavu o ugledu kompanije i uspostavi direktne kontakte sa svojim predstavnicima. Stoga obavljaju značajne funkcije oglašavanja i promocije prodaje.

Uopšteno govoreći, priprema i učešće kompanije u radu izložbi i sajmova može se predstaviti kao proces koji sadrži šest glavnih faza Akulich I.L., Gerchikov I.Z. Marketing: Udžbenik. dodatak. - Mn.: Interpressservice, 2009. - Str. 287-290.

1 Donošenje odluke o učešću na izložbi.

2 Formulisanje ciljeva učešća na izložbi.

Izložbene aktivnosti moraju biti jasno definisane potrebom da se reše glavni marketinški ciljevi kompanije. To može uključivati: traženje novih tržišta; proširenje broja kupaca; uvođenje novog proizvoda na tržište; formiranje povoljnog imidža kompanije na određenom tržištu; direktna prodaja proizvoda itd.

3 Odabir određene izložbe na kojoj će kompanija učestvovati.

Ispravan izbor konkretne izložbe na kojoj će kompanija učestvovati određuje značajan udio uspjeha u postizanju ovih ciljeva. Donošenje ovog izbora je prilično teško, makar samo zato što se godišnje održava nekoliko hiljada velikih međunarodnih izložbenih događaja. Efikasno rešenje Ovo pitanje je olakšano analizom sa stanovišta interesa i mogućnosti kompanije (vreme i lokacija, autoritet izložbe, kvantitativni i kvalitativni sastav učesnika itd.).

4 Priprema za učešće na izložbi.

Nakon što se napravi izbor u korist određene izložbe, kompanija obavještava organizacioni odbor izložbe o svom učešću. Paralelno sa ovim rešavaju se sledeća organizaciona pitanja:

Određivanje koncepta i obima učešća kompanije na izložbi;

Odabir i obuka osoblja za rad na izložbi;

Izrada planova za komercijalni rad, oglašavanje i protokolarne događaje;

Određivanje veličine potrebnog izložbenog prostora, obima različitih materijalnih i finansijskih sredstava;

Uspostavljanje poslovnih kontakata sa upravom izložbe, zaključivanje ugovora o izlagačkim uslugama;

Pitanja osiguranja eksponata i zaposlenih;

Konačan odabir uzoraka proizvoda koji će se demonstrirati;

Izrada štandova preduzeća uzimajući u obzir dodijeljeni prostor, mogućnosti obezbjeđenja električne energije itd.;

Pozivnice se štampaju i šalju potencijalnim posetiocima izložbe za koje je kompanija zainteresovana.

5 Učešće na izložbi.

Tokom izložbe izlagač ostvaruje sve mogućnosti koje mu stoje na raspolaganju za postizanje ciljeva koje je prethodno formulirao. Da bi to učinio, on, prije svega, koristi svoj postojeći štand, a također provodi potrebne radnje i aktivnosti koje nadilaze štand i neophodne su kako bi se osiguralo efikasno učešće na ovoj izložbi. Posebnu ulogu u osiguravanju uspjeha u izlagačkim aktivnostima kompanije ima osoblje štanda - zaposleni u kompaniji koji rade na štandu kompanije.

6 Sumiranje rezultata učešća na izložbi.

Nakon zatvaranja izložbe, kompanija mora sumirati rezultate učešća na izložbi. Prije svega, radi se o analizi ostvarenosti ciljeva učešća, proučavanju objektivnih pokazatelja (broj posjetilaca koji su posjetili izložbu kompanije, obim zaključenih ugovora, uspostavljanje novih kanala distribucije i dr.), te analiza efikasnosti trošenja sredstava za učešće kompanije na izložbi.

Promocija robe na tržištu se odnosi na korištenje različitih metoda kojima prodavac može uvjeriti kupca da kupi ovaj proizvod. Metode promocije proizvoda su:

informiranje potrošača o proizvodu (gdje možete kupiti proizvod, koja je njegova cijena i druge informacije o karakteristikama proizvoda);
uvjerenje u vrijednosti proizvoda, motivacija za kupovinu ovog proizvoda;
podsjetnik na proizvod koji je neophodan za stimuliranje dodatne potražnje.

Razlikuju se sljedeći načini promocije proizvoda na tržištu:

Lična (lična) prodaja Predstavlja redovne kontakte između prodavca i potrošača. Prodavac, prilikom servisiranja klijenta, mora mu dati sve potrebne informacije o proizvodu i kako ga pravilno koristiti.
Oglašavanje. Predstavlja plaćene poruke o proizvodima koji se distribuiraju putem medija. Oglasi imaju za cilj pozivanje na kupovinu određenog proizvoda. Oglas sastoji se od dva glavna dijela: tekstualnog dijela i umjetničkog, grafičkog dijela oglasa. Oglašavanje mora prenijeti potrebne informacije, biti prenošeno dovoljan broj puta, promovirati prodaju proizvoda i stvarati prihod koji pokriva troškove njegovog kreiranja.
Javni odnosi. Većina preduzeća ima koristi od dobrih odnosa s javnošću. Odnosno, potrebno je podržati dobar odnos sa lokalnim stanovništvom, sponzorima, vladinim agencijama i medijima. Većina potrošača preferira kompanije sa dobrom reputacijom koje su uspjele stvoriti povoljan imidž renomirane kompanije.
Promocija prodaje. Ovaj alat povećava efikasnost oglašavanja i lične (lične) prodaje. Promocija prodaje uključuje sljedeće aktivnosti:
- nagrađivanje prodavaca za dobar rad;
- primjena posebnih popusta na cijene za lošu prodaju robe;
- distribucija besplatnih uzoraka novih proizvoda;
- besplatno pričvršćivanje malog suvenira na proizvod;
- Organizacija izložbi;
- izdavanje kupona koji pružaju mogućnost kupovine robe sa popustom;
- održavanje takmičenja i lutrije.
Servis. Zadovoljstvo kupaca i kvalitetna usluga mogu garantovati nove narudžbe u budućnosti. Usluga stvara povjerenje u kompaniju. Primjer bi bio utvrđivanje garantnog roka za proizvod, mogućnost vraćanja ili zamjene proizvoda ili otklanjanje kvara.
Stvaranje pozitivnog javnog mnijenja. Ova metoda je besplatna komunikacija o kompaniji ili njenim proizvodima putem medija. Na primjer, govor predstavnika kompanije na televiziji ili radiju, konferencija za štampu.

Oglašavanje

Proizvođač u tržišnoj ekonomiji pokušava ostvariti prednost u odnosu na konkurenciju uz pomoć oglašavanja i drugih tehnika promocije prodaje. Poslovni uspjeh ne određuje samo veličina početni kapital, ali i kvalitet poslovne komunikacije. Vrste poslovnih komunikacija su veoma različite. To uključuje: konferencije, izložbe, seminare, prezentacije, konferencije za štampu, intervjue, okrugle stolove, poslovne ručkove, pregovore. Ali najosnovnija vrsta komunikacije je oglašavanje.

Svrha oglašavanja- povećati tržišni udio proizvođača proizvoda i ojačati lojalnost potrošača prema proizvodu. To znači da se firma nada da će krivulju potražnje pomjeriti udesno i istovremeno smanjiti svoju cjenovnu elastičnost.

Oglašavanje je svaki apel proizvođača, prodavca ili njihovih predstavnika potencijalnom potrošaču-kupcu. Sredinom 1990-ih, tržište oglašavanja u Sjedinjenim Državama procijenjeno je na 250 milijardi dolara godišnje (utrostručilo se u posljednjih 10 godina); u Francuskoj u 30; milijarde dolara (utrostručenje za 7 godina); u Rusiji na milijardu dolara, ali se utrostručenje dogodilo za dvije godine. Promet Rusko tržište oglašavanje u 1996. godini poraslo je za 10% u odnosu na 1995. i iznosilo je 1,1 - 1,5 milijardi dolara. Istovremeno, promet na televiziji dostigao je 344 miliona dolara, štampa je iznosila oko 700 miliona dolara, a spoljno oglašavanje oko 80 miliona dolara („Advertising Business“ E.A. Utkina). U 2000-im i 2010-im, ove vrijednosti su se višestruko povećale.

Postoji različite vrste reklamne poruke: informativne, podsjetne, slikovne. Također možete istaknuti društveno oglašavanje, baveći se univerzalnim ljudskim vrijednostima (očuvanje okoliša, zdravlja, itd.). Informativno oglašavanje skreće pažnju potrošaču na informacije o proizvođaču, proizvodu i njegovim kvalitetama, načinu kupovine ili primanja proizvoda. Dodatne informacije. Krajnji cilj informatičkog oglašavanja je stvaranje ili povećanje prodaje proizvoda.

dnevne novine, koje se, pak, mogu podijeliti na poslovne, zabavne, centralne i lokalne; sedmične publikacije se dijele i na poslovne, društveno-političke i tematske;
ilustrovane mjesečne publikacije prvenstveno naučno-popularne ili zabavne prirode;
tehničke i stručne publikacije;
reklamne i informativne publikacije mogu biti besplatne, imati simboličnu ili vrlo realnu cijenu.

Glavni faktori koji utiču na izbor publikacije su tiraž i obim prodaje, publika, imidž publikacije i njen životni ciklus(za dnevne novine - dva dana, za nedeljne publikacije - 10 dana, za mesečne - oko 50 dana), koeficijent tiraža (prosečan broj čitalaca jednog primerka).

Oglašavanje na televiziji zauzima značajno mjesto. Nedostaci oglašavanja na televiziji su što se informacije loše pamte, a obilje reklamnih blokova iritira potrošače, a to smanjuje učinkovitost televizijskog oglašavanja. Radio značajno zaostaje za televizijom.

U posljednjih 10-15 godina oglašavanje na Internetu se ubrzano razvija. Čak su i tradicionalni poslovi poput pogrebnih agencija počeli aktivno da se promovišu u agregatorima usluga. Na primjer, mnoge pogrebne agencije koriste imenik pogrebnih agencija, a neke naručuju druge vrste online oglašavanja. Danas na internetu možete pronaći gotovo svaku komercijalnu ponudu, a po pokrivenosti publike najveće internet stranice su uporedive sa ciljanim kanalima.

Vanjsko oglašavanje igra važnu ulogu: posteri, štandovi, bilbordi, displeji, kao i direktna pošta (direktno slanje reklamnog materijala).

Srednju poziciju između oglašavanja u medijima i promocije prodaje zauzima oglašavanje na prodajnom mjestu (PSA), koje u prosjeku čini 5% marketinškog budžeta kompanije. Obuhvata: informativne aktivnosti same prodavnice (posteri, posteri, panoi, video kasete, radio najave), tehnike koje koristi proizvođač (regali, štandovi, video sistemi, kolica, mirisi), zajedničke događaje proizvođača i prodavaca (uniforme osoblja , ekspozicija, kontejneri, kese i drugi materijali za pakovanje).

Prilikom formiranja budžeta za oglašavanje uključuje troškove izrade reklamnih materijala i njihovog plasiranja u medijima, kao i prateće administrativne troškove ( nadnica zaposlenima u odjelu za oglašavanje ili honorarima konsultanta). U skladu sa drugim pristupom formira se jedinstveni marketinški budžet koji uključuje troškove istraživanja (u prosjeku oko 15% ukupnih troškova), promociju prodaje (u prosjeku oko 50%), oglašavanje (oko 30%) i odnose s javnošću (oko 5%).

1 - troškovi istraživanja;
2 - troškovi promocije prodaje;
3 - troškovi oglašavanja;
4 - troškovi odnosa s javnošću.

Kanal distribucije (prodaja) - skup metoda za promociju proizvoda od proizvođača do potrošača Vrste kanala distribucije robe:

Proizvođač -> potrošač. Ovaj kanal je direktna, direktna prodaja proizvoda od strane proizvođača krajnjem potrošaču. Na primjer, privatna pekara prodaje svoj kruh u vlastitoj radnji.
Proizvođač -> trgovac na malo -> potrošač. U ovom slučaju, proizvođači prvo prodaju svoj proizvod trgovcima na malo, koji zatim preprodaju proizvod krajnjem potrošaču. Najčešće se ovaj kanal koristi za prodaju odjeće.
Proizvođač -> veletrgovac -> trgovac na malo -> potrošač. Ovaj kanal distribucije je pogodan za prodaju kućanskih aparata.
Proizvođač -> agent prodaje (broker) -> veletrgovac -> trgovac na malo -> potrošač. Ovaj kanal distribucije koristi se u onim industrijama u kojima prodaju robe obavljaju stručnjaci.

Izbor kanala distribucije zavisi od sledeći faktori: broj mjesta na kojima se roba prodaje, troškovi distribucije, stepen kontrole kretanja robe kroz kanale. Kanali distribucije proizvoda:

Transport

Distribucija robe uključuje sljedeće troškove: troškove transporta, troškove skladištenja, administrativne troškove i druge troškove distribucije.

Troškovi transporta proizvoda čine značajan dio ukupnih troškova distribucije. Prilikom odabira vida transporta, kompanija se rukovodi sljedećim zadatkom - postići najefikasniji način distribucije u cjelini uz minimalne troškove. Transport može imati značajan uticaj na prodaju proizvoda. Što kompanija brže isporuči svoju robu, to će imati veću prednost nad svojim konkurentima.

Razlikuju se sljedeće vrste transporta:

Kamion, automobil. Ova vrsta se najčešće koristi. Prednost ovog vida transporta je mogućnost transporta tereta autoputevima u svakom trenutku, te mogućnost dostave tereta „od vrata do vrata“. Nedostatak je neefikasnost transporta teških i glomaznih roba kao što su metal ili ugalj.
Željeznički transport. Ovu vrstu transporta karakteriše mogućnost transporta težeg i raznovrsnijeg tereta. Ali nedostatak je što je nemoguće isporučiti robu upravo potrošaču putem željezničke pruge.
Vodeni transport. Ovo je najjeftiniji vid transporta. Ova vrsta uglavnom prevozi robu kao što su nafta, ugalj, ruda, pamuk i drvo. Loša strana je što su brodovi spori, a plovidbe nisu česte. Ovo također može biti popraćeno nepotrebnim troškovima povezanim s isporukom robe u luku i oštećenjem robe.
Zračni transport. Ovo je najbrži način transporta. Nedostatak je ograničenje veličine i težine tereta. Takođe, aerodromi se nalaze na određenim mestima, letovi zavise od vremenskih uslova.
Cjevovodi. Ova vrsta transporta se koristi za dostavu benzina, prirodnog plina, uglja ili drvne sječke u tečnom mediju. Ali ovaj transport je veoma spor.

Transport može imati ogroman uticaj Negativan uticaj on okruženje: buka iz aviona i automobila, emisije gasova, uništavanje šuma za izgradnju puteva, zagađenje okeana i mora kao posledica oštećenja tankera koji prevoze naftu, itd.