Rahbar qanday fazilatlarga ega bo'lishi kerak? Asosiy etakchilik fazilatlari: haqiqiy lider qanday bo'lishi kerak

Etakchilik fazilatlarini rivojlantirish insonning kuchli ichki yadrosini rivojlantirishga yordam beradi. “Yetakchilik” atamasi inson va jamiyatni o‘rganuvchi turli fanlarda uchraydi. Ikki kishidan ortiq kishidan iborat har qanday guruh uchun bu muammo dolzarbdir. Uning ba'zi a'zolari o'zini faolroq tuta boshlaydi, odamlar uni tinglashni boshlaydilar, uning fikri boshqalardan ustun turadi. Jamoani shakllantirish jarayonida guruh a'zolari shartli ravishda ikkita lagerga bo'linadi: etakchilar va izdoshlar.

Ushbu hodisani o'rganish ko'p yillar davomida davom etdi. "Etakchilik" tushunchasi bag'ishlangan katta soni ilmiy ishlar.

Nima uchun bu juda muhim? Etakchilik kontseptsiyasi va mezonlarini aniqlash zamonaviy jamiyatda muhim ahamiyatga ega bo'lgan samarali boshqaruv metodologiyasini takomillashtirishga yordam beradi.

Rahbarlar ishlab chiqariladimi yoki tug'iladimi degan munozaralar bugungi kungacha davom etmoqda. Ba'zi psixologlar birinchi versiyaga amal qilishadi, boshqalari tabiatan moyillik mavjudligi nazariyasiga moyil. Ammo ikkalasi ham qat'iyat va xohish bilan har qanday odam buni amalga oshirishi mumkinligiga rozi bo'ladi, bu esa uni karerasida va shaxsiy hayotida muvaffaqiyatga olib keladi.

• Bunday odam olomondan o'ziga xos xarizmasi bilan ajralib turadi.

• G'ayrat va qat'iyat har doim etakchiga xosdir.

• Bu odamlar mas'uliyat va tashabbusni o'z zimmalariga olishdan qo'rqmaydilar.

• O'z his-tuyg'ularingizni nazorat qilish har qanday vaziyatda xotirjam va sovuqqonlikni saqlashga va mavjud vaziyatdan chiqishning maqbul yo'lini izlashga imkon beradi.

• Atrofingizdagilarni "olovlash", ularni g'oyalar bilan o'ziga jalb qilish va ularni o'zingizning quroldoshingizga aylantirish qobiliyati.

Rahbar va menejer: farqlar va o'xshashliklar

Har qanday biznesning muvaffaqiyati uni kim boshqarishiga bog'liq. Har qanday kompaniyaning birinchi shaxsi uning rahbari bo'lib, u natijalar uchun javobgardir va sodir bo'layotgan hamma narsa uchun javobgardir. Shu bilan birga, direktor yoki boshliq har doim ham etakchi emas.

SSSRda juda yaxshi rahbarlar bor edi. Lekin ularning hammasi ham qayta qura olmadi va yetakchi bo'la olmadi zamonaviy sharoitlar. Samarali boshqaruv insonning ikkala rolni ham birlashtira olishiga bog'liq. Menejer va rahbar o'rtasidagi farqlar qanday?

Nazoratchi

Rahbar hech qanday maqsadga erishishga intilmaydi. Uning uchun vazifalar odatda yuqoriroq kishi tomonidan belgilanadi, shuning uchun shaxsiy manfaat yo'q. Natijada, menejer ish natijasiga nisbatan passiv pozitsiyaga ega va xodimlarning samaradorligi past bo'ladi.

Menejer xodimlarni nazorat qiladi va noto'g'ri xatti-harakatlar uchun jazolar muvaffaqiyat uchun mukofotlardan ko'ra ancha keng tarqalgan. Amalda qayd etilmagan yutuqlardan farqli o'laroq, ishdagi kamchiliklar muhokama qilinadi.

Rahbar o'zini hurmat qilishni talab qiladi.

Rahbar

Rahbar yakuniy maqsadni aniq ko'radi va unga erishish bosqichlarini rejalashtiradi. U qo'l ostidagilarni o'ziga jalb etishga, ularni natijaga, faoliyatga qiziqtirishga intiladi.

Rahbar guruhni rag'batlantiradi va ilhomlantiradi. Xatolar ustida birgalikda ishlanadi va jamoa ularni hal qilish yo'llarini izlaydi. Mukofotlar jazolardan ustun turadi.

Rahbar xodimlarga hamkasblardek munosabatda bo'ladi va qo'l ostidagilarning tashabbusini olqishlaydi.

Kombinatsiya

Kompaniyani samarali boshqarish va martaba qurish uchun yaxshi rahbar bo'lishning o'zi etarli emas. Zamonaviy voqelik shundan iboratki, xo'jayin rahbarning fazilatlariga ega bo'lishi kerak; bu har qanday natijaga erishish va tashkilotni rivojlantirish haqida gapirishning yagona yo'li.

Rahbarning shaxsiy fazilatlari ro'yxati

Rahbarga bir nechta asosiy fazilatlar kerak bo'ladi:

1. Mas'uliyat.
2. Adekvat o'z-o'zini hurmat qilish.
3. Hissiy intellekt.
4. Yuqori konsentratsiya.
5. Empatiya.
6. Sabr va sabr.
7. Jozibasi va xarizma.
8. O'z-o'zini rivojlantirishni rejalashtirish.

Etakchilik fazilatlarini rivojlantirish o'z ustida doimiy ishlashni talab qiladi. Ushbu bosqichda rejalashtirish katta ahamiyatga ega. Buning uchun siz bir nechta muhim tavsiyalarga amal qilishingiz kerak:

• Har kim ham to'g'ri maqsad qo'ya olmaydi. Yakuniy natija ko'pchilik uchun zaif va juda loyqa ko'rinadi. Bu muvaffaqiyatga erishish uchun asosiy to'siqlardan biridir. Maqsad qanchalik aniq bo'lsa, unga erishish imkoniyati shunchalik yuqori bo'ladi.

• Imkoniyatni qo'ldan boy bermang! Ularni tanib olish va ulardan foydalanish qobiliyati o'ziga xos xususiyat har qanday rahbar. To'g'ri imkoniyatni passiv kutish, muvaffaqiyatga intiluvchilar uchun emas.

• Tavakkal qilishdan qo'rqmang! Psixologiyada "konfor zonasi" kabi tushunchani unutmasligimiz kerak. Unda odam o'zini tanish va qulay his qiladi, u hamma narsada o'zini yaxshi his qiladi. Ammo ko'pincha bu "konfor zonasi" rivojlanishga to'sqinlik qiladi, chunki siz unga osongina "yopishib" qolishingiz mumkin. Yangi vaziyatlar, kutilmagan burilishlar va voqealardan qo'rqishning hojati yo'q. Ularsiz shaxsiy o'sish va etakchilik fazilatlarini rivojlantirish mumkin emas.

• Siz har doim o'rganishga ochiq bo'lishingiz kerak. Diplom olgandan keyin, deb o'ylamang Oliy ma'lumot, endi siz darsliklarni ochishingiz shart emas. Hech qanday savolning nazariy qismini e'tiborsiz qoldirmaslik kerak. Bilim kuchda ekanligi haqida klassikalardan biri allaqachon aytgan.

• Boshqalarni kuzating va ularning ijobiy tajribalarini o'rganing. Bolalikdan odamning ko'z o'ngida biznesda undan ko'ra muvaffaqiyatli va muvaffaqiyatli odamlar bor. Ularga hasad qilmaslik kerak, chunki ko'p ko'proq foyda ularning tajribasi va kasbiy fazilatlarini o'zlashtirishga olib keladi.

Har birimiz ma'lum bir sohada etakchimiz: ishda, do'stlar orasida, oilada. Ko'pchilik uchun lider bo'lish boshqalarni nazorat qilishni anglatadi. Bu nuqtai nazarga ega bo'lganlar, bir kun kelib, ular boshqalarni boshqarishga qanchalik ko'p harakat qilsalar, ularga shunchalik ta'sir qilishini bilib olishadi. Paradoks!
Ba'zilar uchun etakchilik bevosita hokimiyat bilan bog'liq, ammo ular siz butunlay oddiy lavozimni egallagan taqdiringizda ham etakchi bo'lishingiz mumkinligini unutishadi. Biror kishi biror narsa qilish kerakligini ko'rsa, uning oddiy pozitsiyasi uni tashabbus ko'rsatishdan to'xtata olmaydi; u shunchaki mas'uliyatni o'z zimmasiga oladi va nima qilishi kerak bo'lsa, uni bajaradi. Haqiqiy etakchilikning boshqalardan ustunlik, yuqori mavqe yoki obro' bilan aloqasi yo'q. Bu atrofimizdagi odamlarning imkoniyatlarini ochib berish va amalga oshirish bilan bog'liq. Rahbarlik bir kishining kuchi emas, balki ko'p odamlarning birgalikdagi mehnatining samarasidir.

Afsuski, bugungi kunda ko'pchilik erkaklar o'zlarining befarqligi va dangasaligi tufayli lider bo'lishni xohlamaydilar. Ular o'z hayotlarini tinch va sodda o'tkazishdan xursand bo'lishadi, boshqalari esa ular uchun javobgardir. Biroq, jamiyat yetakchilarga muhtoj. Agar siz etakchi bo'lishingiz kerak bo'lsa, siz qiyinchilikka dosh bera olasizmi?

Bugungi ruknimizda sizga aytib beradigan beshta xususiyatga ega bo'lgan har bir erkak etakchi bo'lishi mumkin.

1. Qaror qabul qilish qobiliyati

Yaxshi rahbar har bir vazifani boshidan oxirigacha o'ylab ko'rishi mumkin. Qaror bo'rondan oldin xotirjamlik paytida qabul qilinishi kerak va kelayotgan stress, qo'rquv va tartibsizlik sizning qaroringizni tasdiqlaydi. Har qanday vaziyatda orqaga chekinish, favqulodda chiqishning bir turi, mas'uliyatdan qochish va xavfsizlik va osoyishtalikni tanlash imkoniyati mavjud. Ammo g'alaba, qiyin vaziyatdan chiqishning munosib yo'li, eng yaxshi mukofot emasmi? Haqiqiy rahbar qaror qabul qiladi va uni bir marta qabul qilib, o'z tanlovining to'g'riligiga shubha qilmaydi. U nima to'g'riligini biladi va qat'iyatsizlik changalida azob chekmaydi, balki qiyinchilikni xotirjamlik bilan qabul qiladi. Yaxshi rahbar vahima qo'ymaydi, qichqirmaydi va o'zini g'azablangan harakat bilan yashirishga harakat qilmaydi. Bunday rahbarning yonida har bir kishi o'zini juda ishonchli his qiladi, u bo'rondagi kuchli langarga o'xshaydi.

Qanday qilib qaror qabul qilishni o'rganish kerak
Inqirozli vaziyat sizni harakatga majburlashini kutmang. Maqsadlaringiz haqida o'ylab ko'ring va inqirozli vaziyatga qanday munosabatda bo'lishingiz, har bir aniq qiyinchilikda nima qilish kerakligi haqida reja tuzing. Muammo juda katta hajmga yetguncha va siz vahima qo'zg'atib, o'z o'rnini yo'qotishni boshlamaguncha kutmang. Ba'zi kundalik vazifalar ustida mashq qiling va siz ko'rasiz: vahima yo'q, ikkilanmasdan - shunchaki rejangizni eslab, unga amal qilasiz.

2. Tavakkal qilishga tayyorlik

Kim tavakkal qilmasa, shampan ichmaydi. Yuqori yutuqlar faqat tavakkal qilishga tayyor bo'lganlarga erishadi. Faqat kaltaklangan yo'lni tanlagan rahbar hech qachon muvaffaqiyatga erisha olmaydi. Xavfsiz yashash istiqboli, albatta, jozibador; bu xavfsiz xavfsizlik va qulaylik maskani ko'pincha ko'pchilikni befarqlik va odatiy tuzoqqa solib qo'ygan. Zaif odam har doim tavakkal qilishdan tortinadi: uni natijada olishi mumkin bo'lgan narsa o'ziga jalb qiladi, lekin ayni paytda muvaffaqiyatsizlik qo'rquvi bilan falaj bo'ladi. Yodda tutingki, muvaffaqiyatsizlikdan siz ham saboq olishingiz mumkin: hech qachon muvaffaqiyatsizlikka uchramasdan, inson o'z imkoniyatlari, salohiyati, qobiliyatlari chegarasini bilmaydi. Hech qachon yetarlicha jasoratga ega bo'lmagan har bir kishi o'zining eng katta xavf-xatarni o'z zimmasiga olganini sezmaydi: u o'z rivojlanishini to'xtatish, qalbida dangasa bo'lib qolish va atrofida uning harakatlariga arziydigan narsani sezmaslik xavfini tug'diradi.

Qanday qilib tavakkal qilishni o'rganish kerak
Xavfli tashabbuslardan qo'rqish odatiy holdir. Agar siz kichik tavakkal qilmagan bo'lsangiz, katta tavakkal qila olmaysiz. Shunday qilib, o'zingiz uchun birini toping Kundalik hayot kichik sabablarga ko'ra tavakkal qilish qobiliyati. Bu notanish odam bilan suhbat kabi oddiy bo'lishi mumkin. Sizni nima qo'rqitayotgani haqida o'ylab ko'ring: masalan, omma oldida gapirish - va buni qiling. Agar siz har kuni o'zingizni engib o'tsangiz, siz o'z qo'rquvingizni engish qobiliyatini rivojlantirasiz va bu hali ham tavakkal qilishga arziydiganligini tushunasiz. Oxir-oqibat, siz rahbar sifatidagi mavqeingiz talab qilganda katta tavakkal qilishni o'rganasiz.

3. Mukofotlarni bo'ysunuvchilar bilan baham ko'rishga tayyorlik

Yaxshi rahbar, o'z qobiliyatiga juda ishonadi, uning roli qanchalik katta bo'lmasin, hech qanday muvaffaqiyat uning shaxsiy yutug'i emasligini kamtarlik bilan tan oladi. U sa'y-harakatlari bilan ushbu yuksak natijaga erishgan barchaga chuqur minnatdorchilik bildiradi. Rahbar inson tabiatini tushunadi: hamma odamlar tan olinishini xohlashadi, ular qadrlanishini xohlashadi. Tashkilot yoki shunchaki bir guruh odamlar muvaffaqiyatga erishsa, haqiqiy rahbar o'z qo'l ostidagilarga o'z minnatdorchiligini bildiradi. Odamlar liderning kamtar va ular bilan muvaffaqiyatlar baham ko'rayotganini ko'rsa, unga ergashishga yanada tayyor bo'ladi.

Muvaffaqiyatni bo'ysunuvchilar bilan baham ko'rishni qanday o'rganish kerak
Muvaffaqiyatni baham ko'rish oson. Ko'pincha, bir kishi o'zini qadrlashini tushunishi uchun ommaviy minnatdorchilik yoki oddiy "Rahmat" kartasi etarli. Biror kishiga minnatdorchilik bildirganingizda yoki maqtaganingizda, iloji boricha aniqroq bo'lishga harakat qiling. Shunday qilib, odam aniq nima qilayotganini yaxshi bilishingizni tushunadi; unga qiziqishlarini his qiladilar.

4. Aybni o‘z zimmasiga olishga tayyorlik

Aynan shu parametr orqali siz yaxshi rahbarni yomondan ajrata olasiz. Haqiqiy lider bir vaqtning o'zida ikkita qarama-qarshi stsenariyga tayyor. U o'z qo'l ostidagilar bilan muvaffaqiyatni baham ko'rishga tayyor va shu bilan birga, agar ishlar muvaffaqiyatsiz yakunlansa, o'zini qanday tutishni biladi. Agar rahbar umumiy muvaffaqiyatsizlik uchun kimnidir ayblay boshlasa va buning uchun barcha mas'uliyatdan voz kechsa, odamlar unga bo'lgan ishonchni yo'qotadi. Haqiqiy rahbar qabul qilingan qarorlarning barcha oqibatlari, shu jumladan yomonlari uchun javobgarlikni o'z zimmasiga oladi. Muvaffaqiyatsizlik qo'l ostidagining aybi bo'lsa ham, haqiqiy rahbar o'zini noto'g'ri ish qilgan deb o'ylaydi. U noaniq ko'rsatmalar bergan yoki odamni noto'g'ri joyga qo'ygan bo'lishi mumkin. Rahbar mas'uliyatni o'z zimmasiga olgandan so'ng, vaziyatni to'g'irlash uchun choralar ko'rishni boshlaydi.

Qanday qilib aybdor bo'lishni o'rganish kerak
Muvaffaqiyatsizlik uchun javobgarlikni o'z zimmangizga olganingizda, siz samimiy bo'lishingiz kerak. O'zingizning muvaffaqiyatsizligingizni tan olish, bu masala uchun birinchi navbatda siz javobgar ekanligingizga ishonchingizdan kelib chiqishi kerak. Agar siz shunchaki ko'z-ko'z qilish uchun aybingizni bo'yningizga olgan bo'lsangiz, u erkakka o'xshamaydi, balki o'g'il bolaga o'xshaydi. O'zingizni shahiddek ko'rsatmang yoki mas'uliyatni o'z zimmangizga olish uchun rozilik izlamang. Bundan tashqari, bu mas'uliyatni omma oldida ko'rsatishning hojati yo'q, keyin norasmiy sharoitda o'z qo'l ostidagilaringizga ularning terisini saqlab qolish uchun aybni o'z zimmangizga olganingizni ayting. Bu soxta ko'rinadi va sizning ishonchingizga putur etkazadi.

5. Haqiqiy lider kuchli nervlarga ega bo‘lib, unga bo‘ronlar va umidsizliklardan omon qolishga yordam beradi va har kuni o‘z muvaffaqiyatlariga e’tibor qaratmasdan va mag‘lubiyatlardan tushkunlikka tushmasdan, toza varaq bilan boshlashga yordam beradi.

Hatto tarixdagi eng kuchli rahbarlar ham ajoyib muvaffaqiyat va shafqatsiz mag'lubiyatga uchragan. Haqiqiy lider nimani o'zgartirishi va nimaga ta'sir qilishi mumkinligiga e'tibor qaratadi va o'tmish bu narsalardan biri emas. Muvaffaqiyatsiz bo'lsangiz, undan saboq olasiz va keyin darhol tashvishlanishni to'xtatasiz - va muvaffaqiyatsizlik sizga foyda keltiradi. O'tgan narsa uchun doimo azob chekish sizga yordam bermaydi. Bundan tashqari, sizga ergashadigan odamlar sizga ishonchni yo'qotadilar.

Xodimlaringiz bilan g'alabalarni nishonlang va davom eting. Agar rahbar o'tmishdagi yutuqlarga qattiq bog'langan bo'lsa, bu uning o'z oldiga yangi maqsadlar qo'ymasligidan dalolat beradi. Bizga o'rgatganidek, ko'pincha rahbarlarning takabburligi ularning tanazzuliga sabab bo'ladi.

O'tmishga e'tibor berishni qanday to'xtatish kerak
Buyuk odamlarning tarjimai hollarini o'qing. Buyuk liderlarning hayoti haqida ko'proq bilib olsangiz, ular hatto chuqur muvaffaqiyatsizliklarni boshdan kechirganini tushunasiz. Siz tushunasizki, bittagina muvaffaqiyatsizlik sizning rahbarlik qila olmaysiz degani emas. Buni sizga mashhur hukmdorlar misoli ko‘rsatadi yaxshi rahbar ko'p narsaga erishish mumkin.

Genri Fordning aytishicha, "Kim xo'jayin bo'lishi kerak?" "Kvartetda kim tenor bo'lishi kerak?" degan savolga o'xshaydi. Shubhasiz, tenor kuylay oladigan odam. Haqiqiy rahbar mas'uliyatdan qo'rqmaydi va unga ishongan odamlar uchun javob berishga tayyor.

Har bir insonga ko'p jihatdan etakchi bo'lish imkoniyati berilmaydi eng yaxshi ma'noda bu so'z. Ko'pchilik hammadan oldinda bo'lish juda obro'li ekanligiga ishonch hosil qiladi, lekin aslida ular haqiqiy lider qanday bo'lishi kerakligini, odamlar unga ergashishga intilishlari va unga teng bo'lishni xohlashlari uchun u qanday fazilatlarga ega bo'lishi kerakligini yaxshi bilishmaydi.

Axir, mohiyatiga ko'ra, bu odam unga ishonadigan odamlar qayerga ko'chishi kerakligini ko'rsatadigan mayoqqa o'xshaydi.

Rahbar o'zining manfaatlaridan ancha kengroq bo'lgan shaxsga aylanishi mumkin, chunki u juda keng fikrlaydi - va birinchi navbatda, u boshqa odamlarning shaxsiy o'sishi, rivojlanishi va o'zini o'zi anglashi bilan qiziqadi.

Haqiqiy lider uchun zarur bo'lgan fazilatlar

1. O'z maqsadingizni aniq anglash

Haqiqiy lider qaerga va nima uchun ketayotganini aniq biladi va haqiqatdan ham tushunadi - chunki bu unga boshqa odamlarni - izdoshlarini boshqarish imkoniyatini beradi. Aks holda, u katta olomonning kichik bir qismi bo'ladi.

2. O'z-o'zini nazorat qilish, sezgiingizni tinglash qobiliyati

O'zingizni yaxshi bilish, ichingizda nima sodir bo'layotganini hal qilish qobiliyati, o'z his-tuyg'ularingizni, his-tuyg'ularingizni, sezgilaringizni tushunish va o'z vaqtida tinglash qobiliyati - haqiqatan ham muhim sifat haqiqiy lider.

Oddiy his-tuyg'ularga juda ko'p e'tibor qaratilayotganiga hayronmisiz? Bekordan bekorga. Aynan ular o'z vaqtida sodir bo'layotgan voqealarni to'g'ri yo'naltirishga va hayot tomonidan taqdim etilgan imkoniyatni o'z vaqtida "sezishga" yordam beradiganlardir. Haqiqiy rahbarni manipulyatsiya qilib bo'lmaydi, uni mo'ljallangan yo'lidan adashtirib bo'lmaydi - axir u nimani xohlashini aniq tushunadi.

3. Adekvat o'zini-o'zi hurmat qilish

Rahbar xotirjam, hushyor va o'z kuchiga ega bo'lishi kerak. Bu muhim fazilatlarning barchasi unga muayyan tanqidiy holatlarda o'zini to'g'ri tutishga yordam beradi va ular tufayli ba'zida u qandaydir tarzda tavakkal qila oladi, chunki muayyan tanqidiy vaziyatlarda uning qat'iyati va jasorati haqiqatan ham oshadi.

Adekvat o'ziga ishonch rahbarning imkoniyatlari chegaralarini sezilarli darajada kengaytiradi, buning natijasida u yangi ijobiy hayotiy tajribalarni olishi mumkin. Odatda bunday odam o'z izdoshlariga qaraganda ancha yuqori o'ziga ishonch hissiga ega.

4. Oqilona tavakkal qilishga ma’naviy tayyorlik

Haqiqiy rahbar nafaqat biznesda, o'z biznesida, o'z ishida, balki oddiy kundalik hayotida ham tavakkal qilishga tayyor.

Bundan tashqari, u buni qilishdan mutlaqo qo'rqmaydi va barchasi o'z vaqtida ko'rsatilmagan tashabbus uchun jiddiy narx to'lashi kerakligini aniq tushunganligi sababli. Shuning uchun u ba'zi hollarda mumkin bo'lgan voqealardan tom ma'noda oldinga chiqishga va ongli ravishda ma'lum bir tavakkal qilishga tayyor.

5. Halollik va ishonchlilik

Har qanday rahbar, ma'lum ma'noda, odamlarning ma'lum bir uyushmasining ma'lum umumiy axloqiy me'yorlarining tashuvchisi, shuning uchun uning o'z dunyoqarashi va xatti-harakatlari bizga tanish bo'lgan umuminsoniy va axloqiy me'yorlarga mos kelishi kerak - adolat, halollik, ishonchlilik. muayyan mas'uliyat va o'z harakatlarida va harakatlarida aniq izchillik.

6. Motivatsion faollik va adekvat tashabbus

Haqiqiy rahbar hech qachon boshqa birovdan uni samarali ishlashga undashini kutmaydi. U o'zini biror narsa qilishga ishontirish uchun barcha mas'uliyat faqat unga bog'liqligini tushunadi va aniq biladi. Shuning uchun, avval u o'zini qanday qilib to'g'ri rag'batlantirishni o'rganishga harakat qiladi, keyin esa o'z-o'zini rag'batlantirishni zarur va mutlaqo muntazam amaliyotga aylantiradi.

7. Faol hayotiy pozitsiya

Aynan u rahbarga har qanday vaziyatda to'g'ri va to'g'ri harakat qilishga yordam beradi. Unga rahmat, u har doim deyarli har qanday voqeaning ichida bo'ladi, hamma narsani to'g'ridan-to'g'ri to'g'ridan-to'g'ri bilishni biladi va buning natijasida u sodir bo'layotgan hamma narsadan yaxshi xabardor va bu borada mutlaqo aniq fikrga ega. har bir masala.

8. Odamlarni jamoaga to'plash qobiliyati

Qoidaga ko'ra, u doimo o'z fikrlari yoki g'oyalari, ma'lum ideallari, shuningdek, ishontirish qobiliyati bilan odamlarni o'ziga jalb qiladi, shuning uchun hamfikrlarning ma'lum bir guruhi to'planadi, ular birlashgan jamoaga aylanadi.

Bu mahorat oddiy odam keyinchalik uning etakchi sifatida muvaffaqiyatli rivojlanishini belgilaydigan eng muhim qobiliyatdir. Va to'g'ri qadriyatlarni malakali belgilash va izdoshlarning o'zlarining ushbu maqsadlarga rioya qilishlarini oqilona nazorat qilish - bu rahbarning o'ziga xos sifati.

9. Kelajakni aniqlash va aniq tasavvur qilish

Jamoani boshqarayotgan kishi qayerga ketayotganini bilishi kerak degan fikrga qo'shiling. Shu bois, haqiqiy rahbarning eng muhim tashkiliy fazilatlari qatorida kuzatuvchanlik, qat'iyatlilik va o'z jamoasi - unga ergashadigan odamlarning aniq faoliyati istiqbollarini aniq bilishni ham o'z ichiga oladi. Haqiqiy rahbar o'z yo'lida paydo bo'ladigan to'siqlarni sezmaydi, lekin u o'zi intilayotgan aniq maqsadni aniq va aniq ko'radi.

10. Belgilangan vazifalarni tezkor hal qilish uchun jamoani tashkil etish va undash qobiliyati

Bu haqiqiy rahbarning asosiy tashkiliy fazilatidir. Bu jamoa a'zolari o'rtasida mas'uliyatni malakali va adekvat taqsimlash qobiliyatida, shuningdek, odamlarni aniq vazifalarni bajarishga va zarur bo'lganda, ishni muvofiqlashtirishga to'g'ri rag'batlantirish va o'z vaqtida ilhomlantirish qobiliyatidir.

11. Har qanday hozirgi vaziyatda tezda harakat qilish qobiliyati

Darhaqiqat, lider murakkab jarayonning asosiy ishtirokchisi bo'lib, u tom ma'noda turli xil kuchlar o'zaro ta'sir qiladigan va to'qnash keladigan voqealar markazida turadi. ob'ektiv sabablar mustaqil ravishda nazorat qila olmaydi. Shu sababli, haqiqiy rahbar voqealarning potentsial rivojlanishini his qilishi, tom ma'noda "vaziyatni his qilishi" va shu bilan birga u qabul qilgan qaror mutlaqo to'g'ri bo'lishi uchun uni darhol boshqarishi kerak.

12. Qiyin paytlarda izdoshlaringizga yordam berishga va qo'llab-quvvatlashga tayyorlik

Bu fazilatlar haqiqiy rahbarni Shaxs sifatida tavsiflaydi. Odamlar uni yanada ko'proq hurmat qila boshlaydilar, chunki u doimo o'z manfaatlarini yodda tutadi va agar u rahbar sifatida ulardan nima olishi mumkinligi bilan emas, balki ularga nima berishi mumkinligi bilan hayron bo'lsa, unda unga bo'lgan hurmat va muhabbat shunchaki chegara bilmaydi. Yomon rahbar - bu o'z izdoshlarining muammolarini sezmaydigan va ularni qo'llab-quvvatlashni mumkin deb hisoblamaydigan kishi qiyin vaziyat, ayniqsa, u buni qila oladi va qila oladi.

Bundan tashqari keng ro'yxat etakchilik fazilatlariga ega bo'lgan holda, haqiqiy lider o'z izdoshlariga minnatdorchilik bildira olishi va tezda rag'batlantirishi kerak. Bu unga boshqaruv jarayonini tashkil etishda muayyan funktsiyalarni ancha muvaffaqiyatli bajarishga yordam beradi.

Hayotingizda bunday odamlarni qanchalik tez-tez uchratgansiz? Katta ehtimol bilan, bu juda kam uchraydi. Ba'zan hayot bunday o'rtoqlarning kuchini sinab ko'radi. Ular chinakam lider sifatida boshlashadi, lekin, afsuski, ular hech qachon sinovlardan o'tmaydilar, chunki ular xarakter jihatidan zaif yoki ular umuman etakchi emas, balki oddiy yangi boshlovchilardir.

Agar siz to'satdan o'zingizda etakchilik moyilligini sezsangiz, buni bilib oling ijobiy fazilatlar Rivojlanish kerak, ya'ni siz yuzaga keladigan barcha to'siqlarni engishingiz, o'z vakolatlaringizdan oshib ketish vasvasalaridan qochishingiz va haqiqiy lider bo'lishingiz mumkin, ammo bunga darhol erishilmaydi. O'z shaxsiyatingizni yaxshilash ustida ishlashdan qo'rqmang!

Lider bo'la olish, shug'ullanishga qaror qilgan har bir kishi uchun muhimdir shaxsiy biznes yoki tashkilot bo'limiga rahbarlik qiladi. Ba'zilar uchun bu mahorat tabiat tomonidan berilgan va u bolalikda - maktabda, sport maydonlarida, tengdoshlari orasida namoyon bo'ladi. Bunday bolalar uchun hayotda haqiqiy lider bo'lib etishish, shubhasiz, osonroqdir. Ammo, agar tabiat sizga etakchilik fazilatlarini to'liq bermagan bo'lsa, buni har doim o'zingiz ustidagi mashaqqatli mehnat orqali tuzatish mumkin.

Uning fikricha, hamma narsa har doim o'z-o'zidan rivojlanishi mumkin, asosiysi - katta istak va qat'iyatlilik. Nimaga intilish kerakligini bilish uchun o'ylab ko'ring shaxsiy fazilatlar shakllantirgan rahbar Jon Maksvell(shaxsiy rivojlanish bo'yicha trener, xususan, etakchilik). Uning fikricha, har bir haqiqiy rahbar 21 sifatni uyg'un tarzda o'zida mujassamlashtirgan bo'lishi kerak gaplashamiz Keyinchalik.

Qattiqlik

Yoniq hayot yo'li har bir inson vaqti-vaqti bilan uchrashadi qiyin vaziyatlar, va to'g'ri qaror qabul qilish uchun siz o'zingizning xarakteringizni ko'rsatishingiz kerak. Qoidaga ko'ra, bunday vaziyatlarda xarakterning kuchi va qat'iyatlilik darajasi aniqlanadi. Muhim masalalarni hal qilishda qat'iylik ko'rsatishni bilmagan va nomuvofiqlikni ko'rsatadigan odam hech qachon boshqa odamlar tomonidan ergashmaydi.

Xarizma

Xarizmatik lider bo'lish mavzusida yuzlab kitoblar yozilgan. Bu etakchilikning umumiy nazariyasining alohida qismidir. Psixologlar bunga bejiz e'tibor berishmaydi - o'zingizda xarizmatik fazilatlarni rivojlantirish, agar ular tabiatan sizga berilmagan bo'lsa, unchalik oson emas. Oson emas, lekin juda mumkin! Sizda xarizma bor yoki yo'q va bu haqda hech narsa qilish mumkin emas degan fikr noto'g'ri. Bunday odamlarning o'zlari shaxsiy yutuqlariga to'sqinlik qiladilar. Xarizma - bu shaxsiy jozibadorlik va uni o'zingizda rivojlantirish uchun, birinchi navbatda, hayotingizni va sizni o'rab turgan odamlarni sevishni o'rganishingiz kerak.

Sadoqat

Odamlar sizga ergashishlari uchun siz qilayotgan ishingizga bag'ishlangan bo'lishingiz kerak. O'z ishiga etarlicha mehr va sadoqat - rahbarning muhim fazilatlari. Sizning maqsadingiz odamlarni umumiy ishingizga ishonishdir, lekin o'zingizga ishonmasangiz, buni qanday qilasiz? Sadoqatni boshqa, oddiyroq narsalarda ham ifodalash mumkin: ishda qancha vaqt sarflaysiz, buning uchun nimani qurbon qilasiz va maqsadga erishish uchun qancha shaxsiy kuch sarflaysiz.

Aloqa maxorati

Ehtimol, har bir jamoaning yetakchisi ochiqko‘ngil, suhbatdosh va tez-tez uchrashadigan odam ekanligini payqagandirsiz. Biz haddan tashqari gapiruvchanlikni emas, balki muloqot qobiliyatini nazarda tutamiz. Agar siz etakchi bo'lishni istasangiz, eng ko'p muloqot qilish ko'nikmalarini rivojlantirish juda muhimdir turli odamlar. Agar sizda ajoyib g'oya yoki fikr bo'lsa-yu, lekin uni boshqalarga samarali yetkaza olmasangiz, ular bu haqda qayerdan bilishadi? Va keyin sizda qandaydir noyob g'oya borligi ular uchun umuman ahamiyatsiz bo'ladi.

Umuman olganda, muloqot qobiliyatingizni rivojlantirish uchun quyidagi tamoyillarga rioya qilish muhimdir - nutqingizni murakkablashtirmang, har bir insonda individuallikni sezmang, faqat samimiy gapiring va javob berishni talab qiling.

Ogohlik

Bilimli yoki malakali rahbar nafaqat o‘z fikrini boshqalarga yetkaza oladigan, balki berilgan muammoni hal qilish bo‘yicha harakat rejasini ham ishlab chiqa oladigan shaxsdir; o'zi nima qilishi kerakligini va boshqalar nima qilishi kerakligini rejalashtirish. Barkamol rahbar odamlarni unga ergashishga ishontirishi shart emas. U malakali bo'lganda, odamlarning o'zi unga ergashishni xohlaydi. Bundan tashqari, xabardorlik doimiy ravishda isbotlanishi kerak bo'lgan fazilatlardan biridir. Har kuni siz o'z izdoshlaringiz bilan muloqotda ushbu sifatni namoyish qilishingiz kerak va hech qachon erishilgan darajada to'xtamasligingiz kerak.

Jasorat

Rahbarning ichida yashaydigan jasorat uning izdoshlarida bu xususiyatni keltirib chiqarishi mumkin. Qiyin vaziyatga duch kelganda buni yodda tutish kerak hayotiy vaziyat, bu jasorat, jasorat va jasoratning namoyon bo'lishini talab qiladi, birinchi navbatda o'zi bilan kurashni engib o'tish kerak. Jasoratli rahbar nafaqat tez va zukko qarorlar qabul qiladigan, balki to'g'ri qarorlar ham qabul qiladigan odamdir.

Bashorat

Ushbu sifat bilan siz yechim topa olasiz hozirgi muammo va bilingki, kelajakda bunga olib kelmaydi salbiy oqibatlar. Muammoni hal qilishning to'g'ri yo'lini tanlash uchun bu qiyinchilikning kelib chiqishini aniqlash kerak. Hech qachon bitta to'g'ri echim bo'lmagani uchun barcha muqobillarni ko'rib chiqish va eng maqbulini tanlash muhimdir.

Diqqat

Rahbarning samaradorligi uning diqqatini o‘z oldiga qo‘ygan vazifaga qarata olishi bilan belgilanadi. Bu erda ham to'g'ri ustuvorlik qilish zarurati paydo bo'ladi. Maqsadingizga eng samarali erishish uchun qaysi narsalar ko'proq konsentratsiyani talab qiladi va qaysi narsalar kamroq talab qilishni bilishingiz kerak. Jon Maksvell kuchli tomonlarga 70%, zaif tomonlarga 5% va yangi, hali ishlab chiqilmagan jihatlarga 25% e'tibor qaratishni maslahat beradi.

Saxiylik

Saxiylik ishontirish va etakchilikning kuchli omilidir. Biroq, bu erda ham faqat "bayramlarda" emas, balki doimo bir xil chiziqqa rioya qilish va har doim saxiy bo'lish muhimdir. Bir marta ko'rsatilgan saxiylik sizni chinakam mehribon va saxovatli odam deb hisoblashga asos bo'lmaydi. Odamlarni o'ziga rom eta oladigan haqiqiy rahbar nafaqat o'zining emas, balki o'z guruhi va har bir a'zosining manfaatlaridan kelib chiqib ish tutishi kerak.

O'zingizda chinakam saxiylikni rivojlantirish tez jarayon emas, ammo muvaffaqiyatga erishganingizda, odamlarning o'zlari sizga qanday murojaat qila boshlashlarini sezasiz. Albatta, bu faqat biz ushbu maqolada gaplashadigan boshqa etakchilik fazilatlari bilan birgalikda mumkin. Sizda bor narsa uchun samimiy minnatdorchilik bilan boshlang va pulni maqsad sifatida emas, balki vosita sifatida qabul qiling.

Tashabbus

Muvaffaqiyatga erishish uchun siz harakat qilishingiz kerak. Bundan tashqari, ba'zi mavhum harakatlarni emas, balki aniq harakatlarni ko'rsatish. Agar siz ozgina to'xtab qolsangiz, sizda bo'lishi mumkin bo'lgan ko'p narsalarni yo'qotish xavfi mavjud. Belgilangan yo'l bo'ylab harakatlanayotganda, albatta, ba'zida siz xato qilasiz, lekin asosiysi hech qachon harakat qilishni to'xtatmaslikdir. O'zingizni rag'batlantirish uchun tashabbus ko'rsating: tashqi rag'batlarni kutmang, o'zingizni ichingizdan rag'batlantiring. Tashabbus yo'qligining sababini o'zingizga qarashga arziydi. Hamma narsaga siz hohlagandek emas, faqat siz aybdorsiz, atrofingizdagi odamlar emas.

Eshitish va eshitish san'ati

Jon Maksvell buni sifatli san'at deb atagan, chunki bunday mahorat o'z ustida ko'p mehnat talab qiladi. Rahbar har doim o'z izdoshlari bilan muloqot strategiyasini shunday qurishi kerakki, ular u bilan rahbar nimani eshitishni xohlayotgani haqida emas, balki ma'lum bir vaziyatda nimani bilishi kerakligi haqida gapirishadi. Agar ular siz bilan faqat yoqimli narsalar haqida gaplashsa, bilim va ko'nikmalaringizni maqtasa, lekin muammolar haqida xabar berishdan yoki xatolarini tan olishdan qo'rqsa (yoki xohlamasa), unda faqat etakchilik illyuziyasi yaratiladi.

Suhbatdoshingiz (bo'ysunuvchi, sherik, mijoz, raqobatchi) sizga haqiqatan ham nimani aytmoqchi ekanligini eshitish uchun suhbat davomida nafaqat quloqlaringizni, balki yuragingizni ham oching. Faqat yalang'och faktlarni idrok etish sizga muammoning mohiyatiga kirib borish imkoniyatini bermaydi. Satrlar orasida o'qishni o'rganing va nafaqat suhbatdoshingizning so'zlarini, balki uning his-tuyg'ulari va his-tuyg'ularini ham tushuning.

Ehtiros

Rahbar uchun ehtiros nima qilishi mumkin? Birinchidan, u shaxsning irodasini to'liq rivojlantiradi. Agar biror narsaga erishish istagi kuchli bo'lsa, biror narsani qurbon qilishingiz kerak bo'lsa ham, har doim buni amalga oshirish uchun kuch topasiz. Ikkinchidan, ehtiros maqsadingizga erishish qobiliyatingizni oshiradi. Uchinchidan, ehtiros atrofingizdagi dunyoni o'zgartirishga qodir. Agar siz boshqa niyatlar yoki his-tuyg'ular bilan emas, balki maqsadingizga erishgan ishtiyoq bilan boshqarilsa, siz samaraliroq rahbarga aylanasiz.

Ehtiros sizning lug'atingizdan "mumkin emas" so'zini o'chirib tashlashi mumkin - chunki agar siz biron bir narsani ishtiyoq bilan xohlasangiz, maqsadingizga erishishingizga hech narsa to'sqinlik qila olmaydi.

Ijobiy munosabat

Har biriga muvaffaqiyatli odam siz doimo zaryad qilishingiz kerak ijobiy energiya. Ijobiy fikrlar va munosabatlar - muhim nuqta muvaffaqiyatli shaxs sifatida rivojlanishingizda. Bu nafaqat sizning dunyo va atrofingizdagi odamlarni idrok etishingizga, balki atrofingizdagi odamlar sizni qanday qabul qilishiga ham ta'sir qiladi.

Shuni tushunish kerakki, har bir insonning yo'lida sizga gul beradiganlar ham, tosh otganlar ham bo'ladi. Bu toshlar hayotdagi ijobiy munosabatingizni buzishiga yo'l qo'ymaslik kerak. Va eng tajribali va samarali rahbarlar hatto o'zlariga qaratilgan barcha salbiy narsalarni yomon niyatli odamlardan ijobiy tomonga aylantira oladilar. Har doim yodda tutish kerakki, sizning hayotdagi munosabatingiz siz bilan sodir bo'ladigan ko'p narsalarni belgilaydi - kichik narsalardan tortib buyuk voqealargacha.

Hozirgi qiyinchiliklarni engish qobiliyati

Qaysi sohada ishlamang, vaqti-vaqti bilan qiyinchilik va yechimini kutayotgan muammolarga duch kelasiz. Muammolardan qutulib bo'lmaydi, ular bizning hayotimizda doimo bo'lgan, mavjud va bo'ladi. Zamonaviy dunyo ichida joylashgan doimiy rivojlanish va u xilma-xillikning tobora ortib borayotgan murakkabligi bilan tavsiflanadi.

Muammoni hal qilish ko'nikmalarini rivojlantirish uchun quyidagilarga tayaning: mavjud vaziyatni tahlil qiling va bashorat qiling mumkin bo'lgan qiyinchiliklar; haqiqatni borligicha qabul qilish; har doim uning alohida qismlarini emas, balki butun rasmni ko'rib chiqing; bir qadamni o'tkazib yubormasdan, tartibda harakat qilish; biror narsa noto'g'ri bo'lsa ham, taslim bo'lmang.

Odamlar bilan til topishish qobiliyati

Qanday bo'lmasin, har birimiz turli odamlar bilan muloqot qilamiz. Lider bo'lishga intilganlar esa atrofdagilar bilan munosabatlarga alohida munosabatda bo'lishlari kerak. Odamlar siz bilan ishlashdan zavqlanishsa, sizga jalb qilinadi; har doim ular bilan har qanday vaziyatda, hatto eng noqulay vaziyatda ham til topisha olsangiz. Odamlar bilan qulay munosabatlar o'rnatish qobiliyati uchta omilga asoslanadi: tushunish, hamdardlik va yordam berish istagi.

Mas'uliyat

Bir marta va umuman eslash muhim: o'zingiz kimligingiz, nima borligingiz va nima qilayotganingiz uchun faqat siz javobgarsiz. Haqiqiy rahbarlar hech qachon mas'uliyatni qarindoshlari, do'stlari, hamkasblari, boshliqlari yoki qo'l ostidagilarga yuklamaydilar. Katta muvaffaqiyat vaziyatning har qanday natijasida o'zingiz va harakatlaringiz uchun mas'uliyatni o'z zimmangizga olish va munosib javob berish qobiliyatiga ega bo'lsangizgina mumkin.

O'ziga ishonch

Agar siz qandaydir tarzda etakchilik mavqeini qo'lga kiritgan bo'lsangiz, lekin ichingizda hali ham o'zingizga ishonchsizlik izlari mavjud bo'lsa, siz lider sifatida faqat o'z jamoangizga zarar etkazasiz, lekin eng muhimi, o'zingizga zarar etkazasiz. Bunday vaziyatda sizning ichki shaxsiy kamchiliklaringiz (harakatlaringizdagi noaniqlik) faqat kuchayadi, chunki sizdan lider sifatida ko'p narsa kutiladi, lekin siz buni ko'p namoyish eta olmaysiz. Ishonchli rahbar - boshqa odamlarga ishonch uyg'ota oladigan rahbar; odamlardan olganidan ko'ra ko'proq narsani beradigan rahbar; o'ziga va uning izdoshlariga kuch beradigan rahbar.

O'zini boshqarish

O'z-o'zini nazorat qilish - maqsadlaringizga erishishda muvaffaqiyat asoslaridan biridir. O'z-o'zini tarbiyasiz, siz o'z imkoniyatlaringizdan maksimal darajada foydalana olmaysiz va barcha mahorat va iste'dodlaringizni ochib bera olmaysiz. Rahbarning o'zini o'zi boshqarish qobiliyatini rivojlantirish uchun siz intizomli turmush tarzini olib borishni boshlashingiz kerak va bu nafaqat ish, balki hayotingizning boshqa barcha sohalariga ham tegishli bo'lishi kerak. Noto'g'ri harakatlaringiz uchun har qanday bahonani unuting, ustuvorliklarni belgilang va rejaga qat'iy rioya qiling.

Boshqalar uchun ishlash qobiliyati

Darhol rezervatsiya qilish kerak: bu erda sizning mavqeingiz yoki ish mas'uliyatingiz emas, balki bu mahoratning psixologik tomoni nazarda tutilgan. Ajablanarlisi shundaki, odamlarga qanday qilib chinakam xizmat qilishni o'rganish uchun siz o'zingizga kuchli ishonchga ega bo'lishingiz kerak. Faqatgina u sizga o'z-o'zini hurmat qilish darajasini buzmasdan buni qilishga ruxsat berishi mumkin (bu har bir insonda mavjud). Boshqalarga xizmat qiladigan rahbar shunday qiladi xohishiga ko'ra, va boshqa odamlarning manfaatlarini o'zinikidan biroz yuqoriroq qo'yadi.

O'z-o'zini takomillashtirish

Haqiqiy rahbar hech qachon erishgan narsasidan qoniqmaydi. Hatto siz boshqalardan hurmat qozongan bo'lsangiz ham, sizning fikringiz qadrlanadi va siz odamlarga ta'sir qila olasiz, hech qachon o'zingizni yaxshilashni to'xtatmang.

Agar siz u erda to'xtasangiz, siz allaqachon erishgan narsalaringizni yo'qotish xavfi bor. Nega? Mantiqiy zanjir oddiy: 1) o'zingizni takomillashtirish qobiliyati sizning kimligingizni belgilaydi; 2) sizning kimligingiz kim va qanday rahbarlik qila olishingizni belgilaydi; 3) va siz kimni boshqarayotganingiz jamoangizning umumiy muvaffaqiyatiga sezilarli ta'sir qiladi. Samarali o'z-o'zini o'qitishni boshlash uchun siz haddan tashqari mag'rurlik va narsisizmdan xalos bo'lishingiz va hali bilmagan va qila olmaydigan ko'p narsa borligini tan olishingiz kerak.

Kelajak uchun ishlang

Bu fazilatsiz hech kim yetakchi bo‘la olmaydi. Bir vaqtning o'zida hamma narsani olishni xohlaydiganlar, qoida tariqasida, hech qachon hech narsa olmaydilar. Kelajakka qarang, harakatlaringizni xohlagan narsangizga jamlang va siz albatta muvaffaqiyat qozonasiz!

Odamlar jamoasining mentaliteti, faoliyat sohasi va xususiyatlariga qarab, talabdagi etakchilik xususiyatlari farq qilishi mumkin. Rahbar sifatida rasmiy vakolatga egami yoki guruh yoki jamoada norasmiy obro'ga ega bo'lishidan qat'i nazar, umuminsoniy ma'noda haqiqiy lider qanday fazilatlarga ega?

Rahbar va rahbarlik

Etakchilik nima? Rahbar - bu o'z vakolati tufayli jamiyat hamma uchun asosiy masalalarni hal qilish huquqini beradigan shaxs. Etakchilik - bu obro'-e'tiborga ega bo'lishga imkon beradigan fazilatlar to'plami, ta'sirni tashkil qilish usuli.

Platon davridan 19-asrgacha. faqat individual va tug'ma shaxsiy xususiyatlar haqiqiy lider bo'lishga imkon beradi, deb ishonilgan. Masalan, Charlz Darvinning amakivachchasi Frensis Galton rahbarlik irsiy iste’dod, deb hisoblardi.

Keyinchalik, rahbarni tarbiyalash juda mumkin, ammo qobiliyatga ega bo'lgan taqdirdagina nazariyalar ilgari surildi. Zamonaviy yondashuv individual xususiyatlarni kamroq hisobga oladi, asosiy e'tiborni xulq-atvor strategiyasiga o'tkazadi. Endi u harakatni ilhomlantirish qobiliyatiga ega shaxs.

Etakchilik salohiyatini qanday aniqlash mumkin? Haqiqiy liderning salohiyati quyidagilar bilan belgilanadi:

1. Tug'ma individual xususiyatlar.
2. Sotib olingan. Tarbiya, ta'lim, o'z-o'zini tarbiyalash, tajriba tufayli.
3. Psixologik munosabat (kasb). Tuyg'ular, e'tiqodlar, g'oyalar, o'zini o'zi tasavvur qilish.

Rahbar bo'lish - bu lavozim emas, balki xarakter.

Haqiqiy liderning fazilatlari

Egasining tug'ma fazilatlari ularni avtomatik ravishda etakchiga aylantirmaydi, balki ularga yordam beradi. Olingan fazilatlar sizni samarali rahbarga aylantirishi mumkin. Ammo, ba'zi individual fazilatlarsiz, odamlar ixtiyoriy ravishda ergashadigan haqiqiy lider bo'lish qiyin.

1. Xarakter. O'ziga va odamlarga, narsa va faoliyatga nisbatan belgilanadi. Liderni darhol ochib beradigan xarakter xususiyati - bu iroda. Maqsadni ongli ravishda shakllantirish va unga diqqatni jamlash qobiliyati. Natijaga erishish uchun o'z faoliyatingizni o'z-o'zini tartibga soling. Asosiy irodaviy fazilatlar:

• Aniqlik. Rahbar asosiy narsani ko'radi va uni ko'p muammolar va mayda-chuydalarda yo'qotmaydi. Kutilgan natijaga diqqatni jamlash qobiliyati ham filmni oxiridan tomosha qilayotgandek muvaffaqiyatga erishish yo'lini rejalashtirish qobiliyatidir. Motivatsiya bo'yicha o'nlab kitoblar yozgan Jon Maksvell bu xususiyatni uzoq muddatli ko'rish deb ataydi.
• O'z-o'zini nazorat qilish va jasorat. Rahbarning xulq-atvori vaziyatga emas, balki qarorlariga bog'liq.
• Mustaqillik, qat'iyatlilik, qat'iyatlilik. Qaror qabul qilish qobiliyati. To'liq mas'uliyatni o'z zimmangizga oling va muvaffaqiyatsizlikka qaramasdan boshlagan ishni yakunlang.
• Faollik, tashabbuskorlik, qiziquvchanlik. Hamma narsaning markazida bo'ling va hammadan bir qadam oldinda bo'ling.
• Ishlash. Ajabo, mehnatsevarlik ham haqiqiy rahbarga xos xususiyatdir. Axir, tartibda qabul qilingan qarorlar maqsadga erishishga olib keldi, ular ustida astoydil va tizimli ishlash zarur.

1. Xarizma. Eksklyuzivlik va shaxsiy jozibadorlik, boshqalarga egasining imkoniyatlariga so'zsiz ishonchni ilhomlantiradi.

1. Tashkiliy qobiliyatlarda ifodalangan odamlarni boshqarish istagi:

• Qobiliyati Qisqa vaqt muammoga yechim toping.
• . O'zini to'g'ri va to'g'ri ifoda etish qobiliyati.
• Haqiqiy lider osonlik bilan jamoa tuzadi. Kerakli kadrlarni tanlay oladi, o'z qobiliyatiga qo'yilgan vazifalar kontekstida qo'llay oladi, odamlar psixologiyasini tushunadi. Ularning iste'dodlarini ochib beradi.
• Tashkil etish qobiliyati. Ko'rsatmalar va buyruqlar bering yoki boshqalarga ta'sir qiling. Shu jumladan ularni manipulyatsiya qilish.
• Qo'l ostidagilarning harakatlari uchun javobgarlikni o'z zimmasiga olishga qodir.

1. Hissiy qobiliyat. Maqsadlaringizga tezda erishish uchun eng mos keladigan jamoada yoki jamoada hissiy mikroiqlimni yaratish qobiliyati. Atmosferaga ishontirish, taklif qilish yoki yuqtirish orqali erishiladi. Bunga quyidagilar yordam beradi:

• Ishonch va ehtiros.
• Ijobiy munosabat.
• Energiya.
• Tinglash qobiliyatlari.
• Adolat va qat'iylik.
• Jazolash va mukofotlash qobiliyati.
• Xulq-atvorning moslashuvchanligi.
• Saxiylik.
• Hazil tuyg'usi.
• Notiqlik. Ishontirish sovg'asi.
• Odamlarni qadrlash qobiliyati.

1. Kompetentsiya. Eng yuqori IQga ega bo'lish shart emas, lekin samarali va muvaffaqiyatli bo'lish uchun muammolarni bartaraf etish va yechimlarni topishda biroz tajribaga ega bo'lishingiz kerak.
2. Tavakkal qilishga tayyorlik. Ajralmas, analitik fikrlash qobiliyati.
3. Ishonchlilik va izchillik.
4. O'zingizni, kuchli va zaif tomonlaringizni bilish. Va kamchiliklar ustida ishlash va ularni organik ravishda afzalliklarga almashtirish qobiliyati.
5. O'z-o'zini o'rganish va o'z-o'zini tarbiyalash qobiliyati. Rivojlanishni to'xtatmaslik, rivojlanish istagi. Idealga intilish.

Rahbar va menejer bir xil narsa emas. Rahbarga rasmiy, rasmiy hokimiyat, rahbarga esa qobiliyat berilgan psixologik ta'sir. Ideal holda, bu ikki rol bir-biriga mos keladi.

Siz o'zingizda haqiqiy etakchilik fazilatlarini rivojlantirishga harakat qilishingiz mumkin, chunki liderlar tug'ilmaydi, ishlab chiqariladi, degan qarashlar bejiz tarqalmagan.

Sizning ichingizdagi etakchini qanday uyg'otish mumkin?

Xavfli yoki keskin vaziyatda oddiy odamda yashirin (yashirin) etakchilik fazilatlari faollashganda hayotda shunday vaziyatlar mavjud. U mas'uliyatni o'z zimmasiga oladi va ba'zi muhim qarorlarni qabul qiladi muhim savol. Bunday holatlar ma'lum shartlar ostida har qanday kishi etakchi bo'lishi mumkinligini ko'rsatadi.

Etakchilik salohiyatingizni uyg'otish uchun zarur muhitni qanday yaratish kerak?

1. Qobiliyatlarni rivojlantirish.

• O'zingizni baholash uchun daftarni saqlang, unda o'zingizning ijobiy va salbiy fazilatlaringizni, sizning fikringiz va yaqinlaringizning so'zlarini yozing. Tanqidga og'riqli munosabatda bo'lmaslikni o'rganing. Har bir tanqidiy fikrni mantiqiy rad etishni o'rganing. O'ziga ishonchni rivojlantiring. Lekin buni xudbinlik bilan aralashtirib yubormang.
• Keyingi kun uchun reja tuzishni odat qiling. Har oqshom nimaga erishganingizni tasvirlab bering. Muvaffaqiyatlaringizni nishonlang. Bunday "kundalik" sizning zaif tomonlaringizni aniqlashga va ularni yo'q qilish yo'lini belgilashga imkon beradi.

1. Jamoada va oilada etakchilik xulq-atvorini rivojlantirish.

• Kichikdan boshlang: qiziqarli va faol bo'sh vaqtni tashkil qiling. Sizningcha, ishdagi muammolarni hal qilishning eng yaxshi usullarini taklif qiling. Rahbar uchun asosiy narsa odamlarni tashkil qilishdir.
• Ko'proq muloqot qiling. Har bir imkoniyatda muloqot qobiliyatingizni rivojlantiring. Boshqalarni qanday tinglashni va eshitishni biling va keyin o'zingiz xulosa chiqaring.
• Odamlarni kimligi uchun qabul qiling. Bu sizga topishga yordam beradi eng yaxshi foydalanish ularning fazilatlari. Haqiqiy lider "Jamoa mening maqsadimga erishishimga qanday yordam berishi mumkin?" Degan savolni beradigan odam emas. U o'zidan so'raydi: "Maqsadimizga erishishda ularga qanday yordam bera olaman?"
• Xayoliy suhbatdoshlarni rag'batlantirish uchun dialoglarni aqliy ravishda o'ynang.
• O'z-o'zini nazorat qilishni mashq qiling.

1. Tashabbus va mas'uliyatni o'z zimmasiga olishni o'rganing.

• Tanqid va muvaffaqiyatsizlikdan qo'rqish tabiiydir. Ammo xatolarga konstruktiv munosabatda bo'lish qobiliyatini rivojlantirish sizni o'sishga yordam beradi. Muvaffaqiyatsizlikka optimist bo'ling. Muvaffaqiyatsizlik qo'rquvi bilan kurashing.
• Sabr va sabrsiz muvaffaqiyatga erishish mumkin emas. Diqqatni jamlashni o'rganing.
• Haqiqiy rahbar o'z ishini tanlaydi: o'zi yoqtiradigan yoki rivojlantiradigan ish.
• nafaqat boshqalarga, balki o'zingizga ham. Taslim bo'lish orqali irodangizni o'rgating.
• Boshqalarga g'amxo'rlik qiling, lekin boshqalarning muammolari bilan yashamang.
• O'rnatilgan rollarni qabul qilmaslikka harakat qiling. O'zingni qo'lga ol; ahmoqlik qilma.

1. Maqsadlarni belgilang, rejalar tuzing. Natijalarga erishish sari boring. Kamdan ko'proqqa.

• Imkoniyatlaringizdan tashqari maqsadlarni qo'ying. Ular noaniq bo'lmasligi kerak, faqat aniq va aniq. Amalga oshirish uchun haqiqiy bo'lmagan muddatlarni belgilamang. Sabr va sabr-toqatni o'rganing.
• Rejalashtirishni o'rganing. Avval kunni, keyin haftani yozing.
• "Yangasalik" va "rahbarlik" bir-biriga mos kelmaydigan tushunchalardir. Faol bo'ling. Istalgan natijaga erishish uchun bor kuchingizni sarflang.
• Ko'proq o'qing, bilib oling. Axir, dunyoga egalik qilish - ma'lumotlarga egalik qilishdir.
• Vazifalaringizni iloji boricha mas'uliyat bilan bajaring.
• Yutuqlaringizni yozib oling.

Malkolm Gladvell o'zining "Daholar va begonalar" kitobida qayd etishicha, passivlik ko'pincha zaiflik va o'ziga ishonchsizlikdan qo'rqib, tashabbus ko'rsatishni istamaydigan kambag'al tabaqadagi odamlarning sifatidir. Sizning ichingizdagi etakchini qanday uyg'otish mumkin? Chexov aytganidek, “o‘zingdan tomchilab qulni” siqib chiqar.

Liderlik fazilatlarining tashqi ko'rinishlari

Jamiyatdagi hukmron shaxs har doim ham faol emas. Ammo uni aniqlash juda oson tashqi ko'rinishlar etakchilik fazilatlari:

• Ular yaxshi kiyinadilar. Ular tomosha qilishmoqda ko'rinish, lekin tasvirda isrofgarchiliksiz. Ularning o'ziga xos uslubi bor.
• Ular o'zlarini odamlar bilan o'rab olishadi.
• Ular to'g'ridan-to'g'ri ko'zlarga qarashadi va ishonch bilan qo'l silkitadilar.
• Muloqot paytida suhbatni boshqaring.
• Ular har doim so'zlovchini oxirigacha tinglaydilar va javob berishga shoshilmaydilar.
• Juda muloyim va xushmuomala.
• Sinf xonasida ular umumiy ko'rinishga ega bo'lish va begonalarni shaxsiy makoniga kiritmaslik uchun hammadan bir oz masofada joylashtiriladi. Lekin ular orqalariga yashirmaydilar.
• Qo'llarini silkitib, ishonchli yurish bilan tavsiflanadi.
• Ularning o'zlari ko'pchilik sukut saqlaydigan vazifalarni bajarish uchun ixtiyoriydir.
• Ular muammoning mohiyatini darhol anglaydilar.

Uning faoliyatini butun tashkilot manfaati uchun yo'naltirish uchun jamoada yashirin rahbarni hisobga olish juda muhimdir.

Ayol rahbar

Ayniqsa, erkaklar jamoasida zaif jins vakillarining hukmronlik qilishi qiyin. Muvaffaqiyatga erishish uchun ayollar o'zlarida asosiy fazilatlardan tashqari, haqiqiy rahbarning qanday o'ziga xos fazilatlarini rivojlantirishlari kerak?

• Hissiyotingizni boshqaring. Ijtimoiy razvedka ayolga jamoadagi munosabatlarni his qilishiga yordam beradi, ammo his-tuyg'ular aqlni nazorat qilmasligi kerak.
• Uzoq muddatli istiqbollarni yaratishni o'rganing.
• Fikrlarni aniq va aniq shakllantiring.
• Ayol rahbar uchun avtoritar boshqaruv uslubi har doim ham samarali emas. Demokratikdan foydalanish yaxshidir.
• Tavakkal qilishga tayyor bo'ling. Buning uchun ayollarning sezgilari juda yaxshi.
• Tanqidni munosib qabul qiling.
• O'zingizni mag'lub qilish uchun jozibadan foydalanishdan qo'rqmang. Lekin har doim ish va munosabatlarni ajratib turing.

Etakchilik sizga shaxsan rivojlanish va hayotning to'liqligini his qilish imkonini beradi. Ammo, agar siz o'zingizning fazilatlaringizning o'ziga xosligini tushunsangiz. O'zingizni boshqalardan ustun bo'lish uchun oddiygina xulq-atvor va fazilatlarga taqlid qilish sizni haqiqiy lider bo'lishga yordam berishi dargumon.

Siz o'zingiz bo'lishingiz, iste'dodingizni, qobiliyatingizni, kuchingizni topib, butun vaqt va kuchingizni unga bag'ishlashingiz kerak. Zero, yetakchi bo‘lish nafaqat mukofot, balki og‘ir yuk hamdir.