Ko'pgina nogironlar uchun yolg'izlik hayotdagi asosiy muammolardan biriga aylanadi. Siz og'riqli holatga ko'nikishingiz, tanadagi noqulayliklarga, tashqi noqulayliklarga va kamchiliklarga dosh berishingiz mumkin, ammo vaziyatdan kelib chiqqan ruhiy og'irlik yolg'izlik hissi bilan kuchayganda, ichki holatingizni nazorat qilish qiyinroq bo'ladi.

Nogironlar orasida shunday fikrda bo'lganlar ko'p: menga hech kim yo'q, gaplashadigan odam yo'q, men hech qayerda emasman, hech narsani ko'rmayapman, oilam mendan charchagan, davlat ta'minlamaydi. to'siqsiz muhit, men qila oladigan ish yo'q, men yolg'izman, unutilgan va hech kimga keraksizman. Hamma narsa monoton, zerikarli, zerikarli va oh, dahshat! - bu hayot uchun. Qaysi bir umr bo'yi nogiron bo'lgan odamda shunga o'xshash fikrlar yo'q edi?

Nogiron xonadonlar ko'pincha atrofdagilarni tushunmasliklari tufayli xafa bo'lishadi, ular maslahatlar, shikoyatlar yoki hayot qiyinchiliklarini baham ko'rishlari bilan bezovtalanadilar. Aytishlaricha, bizda o'z muammolarimiz yetarli, nega boshqalarning muammolari bilan ovora? Men ham shunga o'xshash qiyinchiliklarga duch kelganman, lekin men nima qila olaman, biz hammamiz insonmiz va tushunishni xohlaymiz. Yoshligimdan xonada umrbod qamoqxonada o'tirishim ikki qo'shni buvimning boshidan kechirganlari va tabiiy shikoyatlari haqidagi hikoyalari bilan birga edi. Ularning fikrlarini tinglab, birovi savodsiz bo‘lsa-da, juda dono ekanliklarini, ko‘p foydali gaplarni aytishlarini angladim. Siz shunchaki odamni tinglashingiz kerak va bu unga haqiqiy yordam bo'ladi. Keksa ayollar bilan muloqotda, men yolg'izlik menga shunday topshiriq uchun yuborilgan deb o'yladim. Hech narsa behuda sodir bo'lmaydi va faqat mumkin bo'lgan narsa yuboriladi. Boshqalarni tinglash - sabr-toqat va sabr-toqatni mustahkamlash maktabi, o'z ustidan kuch to'plash usuli, bu qo'shni uchun mukofot kutmasdan yaxshi ishdir.

Inson qalbi tabiatan yolg'iz, shuning uchun yolg'izlik hech kimni, kasalni ham, sog'lomni ham chetlab o'tmaydi. Yolg'izlikni sevish yoki yomon ko'rish mumkin, yolg'izlik juda ko'p bo'lishi mumkin, lekin u ham etarli emas. Yolg'izlik ko'pincha ruhiy va ruhiy holat bo'lib, siz odamlar va yaqinlaringiz orasida butunlay yolg'iz qolishingiz mumkin. Ilmiy-badiiy muhitdagi odamlarning yolg‘izliklari haqida ularning maktublari, kundaliklarida o‘qishingiz mumkin. Ehtimol, bu toifadagi odamlar uchun yolg'izlik tabiiy holat bo'lib, yolg'iz qolmasdan siz hech narsani kashf qila olmaysiz yoki yarata olmaysiz - fikrlashingizga aralashmaslik kerak. Shuning uchun bizning yerimiz shunchalik go'zal tuzilganki, koinotni faqat Xudo yaratgan, uning yaratilishiga hech kim aralashmagan.

Yolg'izlik har doim ham yomon emas, balki bu ruh uchun dam olish, sevimli mashg'ulotlaringiz uchun vaqt, tabiat haqida o'ylash quvonchi va yaxshi ishlarni qilish imkoniyatidir. Har bir insonning o'z sharoiti va hayotiy pozitsiyasi bor, lekin bir narsani ishonch bilan aytish mumkin: taqdirdan va atrofingizdagilardan xafa bo'lmaslik uchun sizga berilgan hayotni sevishingiz kerak, ayniqsa buni qilish mumkin emasligini bilsangiz. vaziyatni o'zgartiring va kunlaringiz oxirigacha yolg'izlik bilan kurashishingiz kerak bo'ladi.

Umuman olganda, yolg'izlik muloqot orqali yumshatiladi. Bunday holda, agar odamning muloqot qiladigan hech kim bo'lmasa, u o'zi bilan do'st bo'lishi kerak, o'z do'sti bo'lishni o'rganadi. Quvonch sizning ichingizda bo'lganda uyda bo'ladi. Insonning o'zidan boshqa hech kim uni xursand qila olmaydi, umidsizlik va ko'klarni haydab chiqara olmaydi. Xursandchilik, umidsizlik, tushkunlik, o'yin-kulgi, ohangdorlik, depressiya - bu aqliy va ruhiy tabiat tushunchalari va shuning uchun siz ular bilan ruhiy yo'llar bilan kurashishingiz mumkin.

Qadimgi sharq donishmandlari va nasroniy cho'l aholisi dono va fahm-farosatli bo'lib qolgan yolg'iz zohidlik hayoti uchun dunyoviy lazzatlarni tashlab ketishganmi? Bu odamlar maslahat va tasalli olish uchun boradigan odamlardir. Albatta, bu maxsus odamlar, tanlanganlar edi, lekin ular odamlar. Ehtimol, yolg'izlar ham ma'lum darajada tanlanganlardir. Yolg'izlik holati aqliy va ma'naviy boylikning rivojlanishi va to'planishiga hissa qo'shishi, ichki to'liqlik tuyg'usini yaratishi mumkin, bu odam uni baham ko'rganda yanada to'la bo'ladi. Har bir insonning holati individualdir - siz o'zingiz o'ylashingiz, voqealarni tahlil qilishni o'rganishingiz va tayyor javoblarni qidirmasligingiz kerak.

Yigirma yoshga to‘lganimda, bolalikdagi do‘stim xonada yashashimning qayg‘uli taqdirimdan xabar topib, dalda beruvchi iborani aytdi: “Agar shunday bo‘lsa, kitob o‘qing va aqlingizni oshiring!”. U menga rus klassiklari yozilgan katta bir chamadon kitob qoldirdi va men bu chamadon bilan yolg‘izlikka qarshi kurash yo‘liga chiqdim. O'tgan qirq yil ichida men xayrixohlardan yuzlab maslahatlarni eshitdim, ammo "kitob o'qish" maslahati eng foydali bo'lib chiqdi. Bu tashvish, shubha va chalkashlik tuprog'iga o'z vaqtida tashlangan urug' edi. O‘zimga yoqqan va qo‘limdan kelganini izlab, hunarmandchilik bilan shug‘ullanib, amaliy mashg‘ulotlardan bo‘sh vaqtimni mutolaa bilan to‘ldirdim, shunda birodarimiz bilan tez-tez bo‘ladigandek, oqsoqlanib, tushkunlikka tushishga vaqtim qolmasdi.

Jiddiy o'qish fikrlash va mulohaza yuritishga yordam beradi. O'ylaydigan odam endi yolg'iz emas. Ko‘ngildagi yolg‘izlikning o‘rnini fikr va tafakkur mevasi olib tashlaydi, tafakkur esa ko‘p mehnatdir. Klassik va o'quv kitoblarini o'qish o'z-o'zini tarbiyalash uchun yaxshi maktabdir. Rasmiy ta’lim kasb beradi, lekin o‘qish bilan aql-idrok, dunyoqarash kengayadi, til va mazmunga bo‘lgan ta’m paydo bo‘ladi, yaxshi kitobga duch kelgandan xursandchilik paydo bo‘ladi. Qadim zamonlarda bizning tushunchamizda kitoblar yo'q edi, lekin Muqaddas Kitobda bu kitob "aqlning qo'llanmasi, donolik manbai va bilim daryosi" ekanligi haqida allaqachon yozilgan (Ezra 14.48).

Chexovning "Takish" hikoyasida bir yigit millioner bilan o'n besh yil bir xonada o'tirishini, buning uchun boy unga katta miqdorda pul to'lashini aytib pul tikdi. Yolg'izlik yillarida parist tillarni o'rgandi va ko'p kitoblarni o'qidi. Yutuqlarni olish vaqti kelganida, keksa yigit jazo muddati tugashiga besh daqiqa qolganda qochib, shartnoma shartlarini buzgan. Pul uning uchun yolg'iz o'zi olgan bebaho bilimlar bilan solishtirganda o'z ma'nosini yo'qotdi.

Yolg'iz qolmaslik uchun foydali ma'lumotlar bilan yolg'iz aqliy bo'shliqni egallash va o'zingizdan ko'ra boshqalar haqida ko'proq azob chekishingiz kerak. Boshqalar haqida o'ylayotganda, odamga o'z qalbining ichki uyg'unligini qo'llab-quvvatlash va azob chekayotganlarni qo'llab-quvvatlash uchun etarli tasalli va ruhiy yuklar yuboriladi. Sizning qalbingizda qanchalik ko'p rahm-shafqat va rahm-shafqat bo'lsa, siz qo'shnilaringizga yo'naltirishingiz mumkin bo'lgan jismoniy, aqliy va ma'naviy kuchga ega bo'lasiz.

Bugungi kunda depressiyaga tushish juda keng tarqalgan. Mening tajribam depressiya bu siz bilan do'st bo'la olmaslik degan xulosaga kelishga imkon beradi ichki dunyo va uni foydali ma'lumotlar bilan to'ldirish, shuningdek, bo'sh vaqtni to'ldirishni istamaslik xayrli ishlar. Odamlar kundalik non haqida o'ylamasliklari bilan tushkunlikka tushishadi, lekin odamning o'zi bilmagan narsani xohlashadi. Kambag'al odamlar depressiya so'zini bilishmaydi va xayriya bilan shug'ullanadigan boy odamlar tushkunlikka tushmaydi - vaqt yo'q. Ularni zaiflar, kambag'allar, zaiflar kutayotganini eslashadi. Bunday kuchli intizorlik har qanday depressiyani haydab chiqaradi, faqat buni xohlash kerak. Lekin men xohlamayman - men dangasaman! Siz shunchaki har qanday yo'nalishda ishlashingiz kerak va depressiyaga vaqt qolmaydi.

Nima sodir bo'layotganini o'ylash va tahlil qilish sizni muammolaringizga shoshilmasdan atrofingizdagi hayotni kuzatishga o'rgatadi; Ular sizni eslab qolishga o'rgatadilar, sizning atrofingizdagilar ham o'tkir qayg'ularga ega, faqat boshqacha. Hamma narsaga og'riqli da'vo nafaqat nogironlarga, balki hayotga iste'molchi munosabatda bo'lgan sog'lom odamlarga ham xosdir. Ular hamma narsadan qarzdor, hech kimdan qarzdor emaslar. Hech narsa olmagan va hech narsa bermagan odam o'z noroziligi va qalbni zanglagan chuqur qayg'ularining yolg'iz quliga aylanadi.

O'zingizning ko'ylagingiz tanangizga yaqinroq, lekin ruhiy iliqlikni olish uchun o'z ko'ylagingizni chiziqning oxiriga qo'yish qobiliyati - bu paradoks! – bunday issiqlikni tashqaridan olishga olib keladi. Xotira va qo'llar boshqalarga g'amxo'rlik qilish bilan band bo'lsa, qalb yolg'izlik azobini qachon engishi kerak?

Sevgi egalari uchun yolg'izlik qo'rqinchli emas. Odamlarga, o‘z vataniga va o‘z tarixiga, tabiatga, atrofimizdagi butun dunyoga muhabbat – qalb va qalbni muhabbat bilan to‘ldirishning o‘zi kifoya emasmi! Hatto eng harakatsiz nogiron odam ham bularning barchasiga ega. Buyuk Vasiliy shunday deb yozgan edi: «Bizda yo'q narsa uchun qayg'uni chetga surib, bor narsamiz uchun shukr qilishni o'rganaylik». Har bir inson turli vaziyatlarda sevgini topishi mumkin. U yerda biz tug‘ilgan yurt, biz mansub bo‘lgan xalq bor, olib kelgan kichik guldasta yoki oddiy o‘t tig‘i bilan ifodalansa ham, vatan va tabiat bor.

Ko'pchilik aytishi mumkin: vatanimiz bizni unutdi. Vatanda turli davlat tuzumlari bor, ular o'zgaradi, lekin vatan hech kimni unutmas ekan. Vataningizni seving va bu sevgi ichki yolg'izlik zarrasini to'ldiradi. Vatanni sevish uchun uning tarixini sevish kerak, tarixni sevish uchun esa uni o‘rganish kerak. O'qish orqali tarix bilan tanishish qalbning yolg'iz bo'shlig'idagi yana bir bo'shliqni to'ldiradi. Jiddiy, o'ylangan o'qish ko'p bo'sh vaqtni oladi va zerikarli yolg'iz hayot o'sib borayotgan qiziqishlarga to'ladi.

Tabiatni seving va har bir sohadan zavqlanishni o'rganing. Yupqa poyada yashil barglar qanday paydo bo'lishi va yoqimli gul gullashi yoki ko'zga tashlanmaydigan urug'dan ulkan daraxt qanday o'sib chiqishi haqidagi fikr-mulohazalar, Xudo yaratganlarning tushunib bo'lmaydigan mukammalligiga quvonchli hayratga aylanadi! Ilohiy iqtisod sirini his qilish ruhiy quvonchni oshiradi, chidab bo'lmas yolg'izlikdan yana bir bo'shliqni olib tashlaydi.

“Odam mo'l-ko'lchilikka ega bo'lsa va uni isrof qilishga qodir bo'lsa, ozoddir. Chunki erkinlik har doim kuch va kuchdir va bu erkinlik qalb va narsalar ustidan hokimiyatdir va kuch ularni saxiylik bilan berishdadir ", deb yozgan edi buyuk rus faylasufi Ivan Ilyin.

Muqaddas Kitobda: «Agar qo'lingiz bunga qodir bo'lsa, muhtoj bo'lgan odamga yaxshilik qilishdan bosh tortmang»,— deyilgan. Ushbu qoidaga rioya qilganlar yolg'izlikdan azob chekmaydilar, ular shunchaki unga sho'ng'ishga vaqtlari yo'q, muhtojlar har doim yaqin joyda topiladi.

Yuqorida yozilganlarning barchasi mening kundalik tajribam, ko'p yillik yolg'izlik davomida shakllangan tajribalarim va qarashlarimga asoslangan. Vaqtni boshqalarga yordam berish, o'qish va o'ylash, keyin esa ijodkorlik bilan to'ldirib, vaziyatni o'zgartirishga qodir emasligimdan xalos bo'lishga yo'l qo'ymasdan, men yolg'izlikni his qilmadim, garchi hayotiy vaziyat tubdan o'zgargan bo'lsa ham. Men yolg'izlikni sevib qoldim va uni sog'inishni boshladim. Yolg'izlik menga o'ylashni va boshqalarni tinglashni o'rgatdi. O'z biznesimni izlashning uzoq vaqt davomida yolg'izligim boshqalar uchun qila oladigan har qanday ish bilan to'lgan edi. Men bo'sh o'tirmaslik uchun o'zimni doimiy ishda bo'lishga majbur qildim va ruhiy yolg'izlik tabiiy ravishda orqaga chekindi. Ehtimol, qo'shnilaringizga g'amxo'rlik qilishdan qo'rqadi, qo'shningizning quvonchi sizni xursand qilganda, ruhiy yengillik va ichki qoniqish keltiradigan o'sha yoqimli holatdan qo'rqadi. Yolg'izligingizni boshqalar uchun foydali qilishga urinish, uning xira tarmog'iga tushib qolmaslikka yordam beradi. Yolg'izlik menga ijodiy mehnat va ijodiy tafakkurni o'rgatdi, qalbimni muhabbat va yerdagi hayotim taqdiri uchun taqdirga minnatdorchilik bilan to'ldirdi.

Yolg'izlik menga Xudo bilan Uning tilida gaplashishni ham o'rgatdi, chunki sukunat Xudoning tilidir. Va hamma narsa uchun Xudoga shukur!

Kirish

1-bob. Keksa odamlarning yolg'izligi ijtimoiy muammo sifatida

1.1 Keksa odamlar qanday ijtimoiy guruh

1.2 Keksa odamlarning yolg'izlik muammolari

1.3 Ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning "Ustyujna" MUKTSSON keksalar va nogironlar uchun uyda ijtimoiy xizmat ko'rsatish bo'limi misolidan foydalangan holda faoliyati.

2.1 Tadqiqotni tashkil etish va usullari

2.2 Natijalar, xulosalar va tavsiyalarni qayta ishlash va tahlil qilish

Xulosa

Bibliografiya

Ilovalar

Kirish

Rossiya aholisining umumiy sonidagi qariyalar va qariyalarning ulushi o'tgan yillar sezilarli darajada oshdi. Aholining o'rtacha yoshi o'sib bormoqda, bolalar, o'smirlar va yoshlar soni kamayib bormoqda, bu esa "demografik inqilob" sifatida baholanadi. Binobarin, yolg'iz yashovchi keksalar soni ortib boradi.

Keksalik inson hayotining davri sifatida tibbiyot sohasidagi ko'plab fundamental muammolarni, jamiyatning ijtimoiy va shaxsiy hayoti masalalarini, shuningdek, pensiya yoshidagi moslashishning psixologik qiyinchiliklarini o'z ichiga oladi. Ushbu davrda keksa odamlar uchun ko'plab muammolar paydo bo'ladi, chunki keksa odamlar "kam harakatchan" aholi toifasiga kiradi va jamiyatning eng kam himoyalangan, ijtimoiy himoyasiz qismi bo'lib, moddiy, ijtimoiy va psixologik yordamga muhtoj.

Bundan tashqari, keksa odamlarning ijtimoiy zaifligi oilaviy aloqalarni yo'qotish bilan bog'liq: turmush o'rtog'i vafot etadi. Voyaga etgan bolalar ota-onalaridan ajralib turadilar, ba'zan faqat jismonan, lekin ko'pincha hissiy ehtiyoj tufayli o'zlari bo'lishlari va o'z muammolari va munosabatlari bilan shug'ullanish uchun vaqt va imkoniyatga ega bo'lishlari kerak. Yoshi bilan sog'lig'ining yomonlashishi va o'lim qo'rquvi tufayli yolg'izlik qo'rquvi paydo bo'ladi.

Biroq, qarindoshlarning mavjudligi yolg'iz yashashdan sug'urta qilinmaydi;

Keksalikda psixologik muammolar ko'pincha paydo bo'ladi, ayniqsa odatdagi turmush tarzi va muloqotda tanaffus bo'lganda, nafaqaga chiqish va yolg'izlikning boshlanishi bilan hissiy-irodaviy buzilishlarning paydo bo'lishiga olib keladi. depressiya va xatti-harakatlarning o'zgarishi.

Qarilikning ma’nosini hayot yoshi sifatida baholay boshlaganimizda yana bir ijtimoiy muammo yuzaga keladi va bu yerda ijtimoiy stereotiplar katta ahamiyat kasb etadi. Jamiyatda keksa odamlarga ikki xil munosabatda bo'ladi: salbiy va ijobiy. Keksa odamlarga nisbatan salbiy munosabat jamiyatda o'zini ortiqcha deb hisoblaydigan keksa odamlarning xatti-harakatlari, farovonligi va hatto sog'lig'ining motivlariga sezilarli ta'sir ko'rsatadi. Keksalar tobora ko'proq talab qilinmaydigan bo'lib bormoqda, shuning uchun insoniy, insonparvarlik pozitsiyasidan, keksalarning ijtimoiy qadriyatini an'analar va madaniy meros tashuvchilari sifatida tan olish, hayotning keyingi yillarining ijtimoiy faoliyati to'g'risida zamonaviy ilmiy bilimlarni targ'ib qilish va ularni rivojlantirish yo'llari. "farovon" qarishga erishish katta ahamiyatga ega. Keksa odamlarni jismoniy va hissiy yolg'izlikka hukm qilmaslik, ularni ajratib qo'ymaslik, aksincha, hamkorlikning yangi shakllarini topish juda muhimdir.

Yuqoridagilarning barchasi ushbu mavzuni belgilaydi.

Tadqiqot ob'ekti: yolg'izlik ijtimoiy muammo sifatida.

Tadqiqot mavzusi: keksa odamlarda yolg'izlik muammosini hal qilishda ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning imkoniyatlari.

Maqsad: Keksa odamlarda yolg'izlik muammosini hal qilishda keksalar va nogiron fuqarolar uchun uyda ijtimoiy xizmat ko'rsatish bo'limida ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning imkoniyatlarini o'rganish.

Belgilangan maqsaddan kelib chiqib, vazifalar shakllantirildi.

1. Keksa odamlarda yolg'izlik muammosiga bag'ishlangan adabiyotlarni tahlil qiling.

2. Keksa fuqarolar va nogironlar uchun uyda ijtimoiy xizmat ko'rsatish bo'limida ijtimoiy ish mutaxassisi faoliyatining xususiyatlarini ochib bering.

3. Keksa odamlarda yolg'izlik muammosini aniqlash uchun tadqiqot o'tkazing.

Ushbu ish keksa odamlar va ijtimoiy ishchilar bilan ishlaydigan ijtimoiy ish mutaxassislari uchun foydali bo'lishi mumkin.

Ishda nazariy usullardan, empirik usullardan (hujjatlarni tahlil qilish, so'roq qilish) va matematik ishlov berish usulidan foydalanilgan.

1-bob. Keksa odamlarning yolg'izligi ijtimoiy muammo sifatida

1.1 Keksa odamlar ijtimoiy guruh sifatida

Qariyalar - pensiya yoshiga etganlar. Shunday qilib, Rossiyada ushbu ta'rif 55 yoshdan oshgan ayollar va 60 yoshdan oshgan erkaklarni o'z ichiga oladi. Agar Jahon sog'liqni saqlash tashkiloti tasnifiga amal qilsak, ular 75 yoshga to'lganda "qari", "uzoq umr ko'radiganlar" bo'ladi. 90 yoshda. Biroq, so'nggi yillarda gerontologik adabiyot asta-sekin "keksa" va "keksa odamlar" atamalaridan voz kechdi, biz ko'pincha keksalar va juda keksa odamlar haqida gapiramiz;

Keksalar orasida turli xil odamlar - nisbatan sog'lom va baquvvat odamlardan tortib, kasalliklarga duchor bo'lgan juda keksa odamlar, turli ijtimoiy qatlamlar, turli darajadagi ma'lumotga ega, turli xil qiziqishlar mavjud. Keksa odamlar toifasiga o'tish bilan nafaqat jamiyat bilan munosabatlar, balki qadriyatlar yo'nalishlari, hayotning ma'nosi, baxt, yaxshilik, yomonlik, turmush tarzi, kundalik tartib, maqsad va vazifalar, ijtimoiy doiralar ham tubdan o'zgaradi.

Keksa odamlar o'zlarining ruhiy va jismoniy farovonligiga ko'proq e'tibor berishadi. Yoshimiz ulg'aygan sari, vaqt tezroq o'tayotganga o'xshaydi, lekin kamroq voqealar sodir bo'ladi. Shu bilan birga, faol hayot tarzi bilan shug'ullanadigan odamlar kelajakka, passivlar esa o'tmishga ko'proq e'tibor berishadi. Shuning uchun, birinchisi ko'proq optimistik va aslida o'zlarida o'zgarishlarni sezadi.

Qarishning ijtimoiy muammolari jamiyat rivojlanishi bilan birga paydo bo'ldi. Ular jamiyatda keksalarga nisbatan qanday mavqega ega ekanligi va keksalar boshqa yosh guruhlari orasida qanday dolzarb o'rinni egallaganligi, jamiyatda qanday vazifalarni bajarganligi ifodalangan. Jamiyatning keksalikka munosabatining ikkita asosiy an'anasi mavjud.

Birinchi, qadimgi Misr, keksalik "insonning boshqa odamlar orasidagi eng sharafli mavqei" deb ataladi. keksa xudolarga yaqin odamlar orasida yagona", "keksalik - bu insonning baxtli va osoyishta holati" va boshqalar.

Ikkinchisi spartalik. Spartada ular shunday deyishdi: "Keksa odamdan ko'ra, adashgan it bo'lish yaxshiroqdir". Zaif keksa odamlar jarlikdan tubsizlikka tashlandi va keksa spartalik bunday tugashni tabiiy deb bildi. Katta yoshdagilarning ahvoli hamon turli mamlakatlar Qadimgi Misr yoki Sparta modellarini ko'rishingiz mumkin. Har bir keksa odam ko'plab surunkali kasalliklarga duchor bo'ladi. Ular insonning qarishi bilanoq paydo bo'ladi va 20 dan 30 yilgacha kasal bo'ladi. Patologlar yaxshi biladilarki, keksa odamlar o'zlarining surunkali kasalliklaridan o'lmaydilar, garchi ular o'lsa ham gipertonik kasallik, ishemik kasallik yuraklar va boshqalar (ular ko'pincha 40 yoshdan 50 yoshgacha ulardan o'lishadi).

Taniqli patolog I.V. Davydovskiy barcha surunkali kasalliklarda qarish belgilarini ko'rishni taklif qildi. Ammo bu keksalarga alohida amaliy yondashuvni ham talab qiladi. Biroq, surunkali kasallar poliklinikada navbatga o'tirishda davom etadilar, shifoxonadagi har ikkinchi yoki uchinchi yotoq ham ular tomonidan band. Shifokorlar ko'pincha ularni "spartacha usulda" davolashadi, chunki bemorni bo'limda saqlash yoki dori sotib olish uchun pul etarli emas.

Keksalikda hissiy holat ham yomonlashadi.

Qarishning ijtimoiy nazariyasi

1960-yillardan boshlab aholining qarishi jarayonining tajribasi, ma'lumotlari va kuzatuvlarini umumlashtiradigan va zamonaviy jamiyatdagi keksa odamlarning rolini izohlovchi nazariy qarashlarni shakllantirishga bir qator urinishlar qilindi.

1. "Aloqani uzish nazariyasi" qarishni qarigan odam va boshqa shaxslar o'rtasidagi o'zaro munosabatlardan mahrum bo'lishiga olib keladigan muqarrar o'zaro masofa sifatida tushunadi. Qarish jarayoni tugagach, o'rta asrda shaxs va jamiyat o'rtasida mavjud bo'lgan muvozanat munosabatlarning o'zgartirilgan tabiati bilan tavsiflangan yangi muvozanatga o'tadi. Ijtimoiy aloqalarni bosqichma-bosqich yo'q qilish keyingi o'limga tayyorgarlikni anglatadi. Jarayon oshkor bo'ladi ijtimoiy g'amxo'rlik"ijtimoiy rollarni yo'qotish, cheklash ijtimoiy aloqalar, moddiy qadriyatlarga nisbatan zaiflashish, o'ziga chekinish.

2. "Faoliyat nazariyasi" va uning tarafdorlari o'rta yoshda normal qarish imkon qadar ijtimoiy aloqalarni va faollikni saqlab turishi kerak, deb hisoblashadi. Keksalikning boshlanishi bilan inson ilgari unga xos bo'lgan ehtiyoj va istaklarni saqlab qolishi kerak. Qarishning ushbu nazariyasiga ko'ra, "o'rta yoshni saqlab qolish uchun doimiy kurash" mavjud.

3. “Taraqqiyot nazariyasi va hayot yo‘lining uzluksizligi”. Ushbu nazariya nuqtai nazaridan qariyaning hayotini etarli darajada tushunish uchun uning oldingi hayot bosqichlarining o'ziga xos xususiyatlarini bilish kerak. Hayotning har bir bosqichidagi shaxsiy tajriba shaxsni keyingi bosqichda yangi ijtimoiy rol va funktsiyalarni egallash va bajarishga tayyorlaydi. Keksalik "bir xil turmush tarzini saqlab qolish uchun kurash maydoni" dir. Oddiy qarish ko'p qirrali moslashish va bir xil pozitsiyani saqlab qolish bilan mumkin.

4. “Nomlash va moddiylik nazariyasi”. Qarilikni deviatsiya holati sifatida ifodalaydi. Keksalarning ahvoli chetlanganlar, kam daromadli, cheklangan imkoniyatlardir. Jamiyatning yosh va etuk a’zolarining keksalar ahvoliga qarashlari bir-biriga to‘g‘ri keladi: ular befoyda, barcha qobiliyatlarini yo‘qotgan, o‘ziga ishonchi yo‘q va hokazo. Keksalikning asosiy xususiyati passivlikdir. Jamiyatning mehnatga layoqatli va faol qismi passiv keksalar hayotini yaxshilash uchun ijtimoiy dasturlar ishlab chiqishi kerak.

5. Jamiyatning yoshga va ijtimoiy munosabatlarga bo'linishini hisobga olgan holda, yosh tabaqalanishi nazariyasi tushuntirishga yordam beradi. xususiyatlari turli avlodlar, ma'lum bir yosh guruhiga xos bo'lgan turmush tarzi va umumiy xususiyatlarga e'tibor qaratadi. Bundan kelib chiqadiki, keksa odamlarning har bir avlodi o'ziga xosdir va faqat o'ziga xos tajribaga ega.

6. “Ozchiliklar nazariyasi” “submadaniyat nazariyasi”. Tarjimon ijtimoiy jihatlar qarilik. Birinchisi, keksalarni ijtimoiy-iqtisodiy ahvoli past bo'lgan aholining ozchilik guruhi sifatida qaraydi. Ikkinchisi keksa odamlarni maxsus submadaniyatga taalluqli qiladi: birinchidan, katta yoshdagi odamlar o'rtasidagi alohida yaqinlik; ikkinchidan, ularning aholining boshqa guruhlari bilan o'zaro munosabatlarining xususiyatlari.

Inson hayoti uzoq bolalik va uzoq qarilik bilan tavsiflanadi. O'limdan keyin ham odamlar o'z mehnatlari natijalari, to'plangan axloqiy qadriyatlar va tajriba tufayli insoniyat jamiyatida qoladilar.

Keksa odamlar boshqa avlod vakillariga o'xshash ko'plab fazilatlarga ega. Ammo keksalarda boshqalarda yo'q va bo'lishi mumkin bo'lmagan bir narsa bor. Bu hayotning hikmati, bilimi, qadriyatlari, boy hayotiy tajribasi.

Keksa odamlarning asosiy muammosi shundaki, ular har doim ham undan foydalanishning eng yaxshi usulini bilmaydilar. Shuning uchun keksa odamlarga ma'naviy, psixologik va tashkiliy yordam ko'rsatish kerak, ammo bu to'liq vasiylik sifatida qabul qilinmasligi kerak. Keksalar huquqiga ega to'liq hayot. Bu ularning o'zlari o'zlarini qiziqtirgan masalalarni hal qilishda faol ishtirok etsagina mumkin bo'ladi.

Keksa odamlarning psixologik muammolari

Keksa odamlar do'stlari va yaqinlarini yo'qotganda, ular yolg'izlikni boshdan kechiradilar, boshqalarning e'tiborini yo'qotadilar va ijtimoiy muhitdan o'zini o'zi izolyatsiya qiladi.

Amerikalik psixologlar keksa odamlarning hayotiy pozitsiyalarining beshta asosiy turini aniqladilar.

1. "Konstruktiv pozitsiya." Bunday mavqega ega bo'lgan odamlar butun umri davomida xotirjam, oqilona va quvnoq bo'lgan. Ular qariganda ham bu xususiyatlarni saqlab qoladilar, hayotga quvnoq munosabatda bo'lishadi, faol va bir-birlariga yordam berishga intiladilar. Ular o'zlarining yoshi va kasalliklaridan fojia qilmaydilar, ular boshqa odamlar bilan aloqaga kirishadilar;

2. “Qaradosh pozitsiya.” Bu hayot davomida o'ziga ishonmaydigan, zaif irodali, itoatkor, passiv odamlarga xosdir. Ular qariganda, ular yordam va e'tirofga intiladilar va ular buni olmaganlarida, o'zlarini baxtsiz va xafa his qilishadi.

3. “Himoyaviy pozitsiya”. U go'yo "zirh bilan qoplangan" odamlarda shakllanadi. Ular odamlarga yaqinlashishga intilmaydilar, hech kimdan yordam olishni xohlamaydilar, o'zlarini chetlab o'tishadi, o'zlarini odamlardan ajratib turadilar va his-tuyg'ularini yashiradilar. Ular keksalikdan nafratlanadilar, chunki bu ularni qaram bo'lishga majbur qiladi.

4. “Dunyoga dushmanlik pozitsiyasi”. Atrof-muhitni va jamiyatni ayblaydigan odamlarning o'ziga xos xususiyati, ularning fikricha, barcha muvaffaqiyatsizliklarida aybdor. o'tgan hayot. Bu turdagi odamlar shubhali, tajovuzkor, hech kimga ishonmaydi, hech kimga qaram bo'lishni xohlamaydi, keksalikni yomon ko'radi.

5. "O'ziga va o'z hayotiga dushmanlik pozitsiyasi". Bu lavozimdagi odamlar passiv, depressiyaga moyil, qiziqish va tashabbuslarga ega emaslar. Bunday odamlar o'zlarini yolg'iz va keraksiz deb bilishadi, o'z hayotini muvaffaqiyatsiz deb bilishadi va o'limga qo'rqmasdan, baxtsiz mavjudotdan xalos bo'lish deb qarashadi.

Ushbu tipologiya keksa odamlarning xulq-atvori va hayotiy faoliyatining haqiqiy rasmini aks ettiradi. Bu keksa odamning harakatlarini baholashga, u bilan muloqot qilish shakllari va usullarini tanlashga ob'ektiv yondashish imkonini beradi.

Keksalikda odamlar kamdan-kam hollarda yangi hayotiy pozitsiyani rivojlantiradilar. Ko'pincha etuk odamlarning keksalikka nisbatan hayotiy pozitsiyasi yangi sharoitlar ta'siri ostida keskinlashadi.

Keksa odamlarning xulq-atvor xususiyatlarini, psixologik va hissiy xususiyatlarini bilish ijtimoiy ish mutaxassislari ularni o'zlari kabi qabul qilishlari uchun zarurdir. Keksa insonga yordam berish, eng avvalo, uning dunyosini idrok etish va qabul qilishni anglatadi.

Shunday qilib, keksalik odatdagi turmush darajasining o'zgarishi, kasallik va og'ir hissiy tajribalarni olib keladi. Keksa odamlar o'zlarini hayotning chekkasida topadilar. Moddiy va psixologik qiyinchiliklar paydo bo'ladi.

Pensiyaga chiqish, yaqinlarini, do'stlarini yo'qotish, kasallik inson hayotining yomonlashishiga, ijobiy his-tuyg'ular kamayishiga, yolg'izlik va foydasizlik hissi paydo bo'lishiga olib keladi.

Ammo qariyalarning eng muhim psixologik muammosi ularning jamiyatda ahamiyatsizligidir.

Bularning barchasi moddiy va jismoniy qaramlik holatiga, keksalarning ijtimoiy yordam va qo'llab-quvvatlashga bo'lgan ehtiyojining oshishiga olib keladi.

1.2 Keksa odamlarning yolg'izligi ijtimoiy muammo sifatida

Yolg'izlik ilmiy jihatdan eng kam rivojlanganlardan biridir ijtimoiy tushunchalar.

Yolg'izlik ijtimoiy xususiyatdir psixologik holat, bu ijtimoiy aloqalarning etishmasligi yoki yo'qligi, shaxsning xulq-atvori yoki hissiy noroziligi, uning aloqalari tabiati va doirasi bilan tavsiflanadi.

Yolg'izlik omillari:

Boshqalar bilan bo'shliq kuchayganda hissiyot;

Yolg'iz turmush tarzi oqibatlaridan qo'rqish;

O'z mavjudligidan voz kechish, yordamsizlik, foydasizlik hissi.

Yolg'izlik tuyg'usi keksalikda ayniqsa muhimdir.

Yolg'izlikning uchta asosiy o'lchovi mavjud bo'lib, ular shaxsning ijtimoiy mavqeini baholashi, u boshdan kechirayotgan ijtimoiy munosabatlardagi kamchiliklar turi va yolg'izlik bilan bog'liq bo'lgan vaqt istiqboliga bog'liq.

Hissiy xususiyatlar - baxt, mehr kabi ijobiy his-tuyg'ularning yo'qligini va qo'rquv va noaniqlik kabi salbiy his-tuyg'ularning mavjudligini ochib beradi.

Buzilish turi yo'qolgan ijtimoiy munosabatlarning xarakterini belgilaydi. Bu erda asosiy narsa shaxs uchun muhim bo'lgan munosabatlar haqida ma'lumot to'plashdir. Yolg'izlikning bu o'lchovini uchta kichik toifaga bo'lish mumkin: pastlik hissi, bo'shlik hissi va tashlab ketish hissi.

Vaqt istiqboli yolg'izlikning uchinchi o'lchovidir. Shuningdek, u uchta kichik komponentga bo'linadi: yolg'izlikni doimiy ravishda boshdan kechirish darajasi; yolg'izlik qay darajada vaqtinchalik deb boshdan kechiriladi;

Va shaxsning yolg'izlik sababini o'z muhitida ko'rish, yolg'izlik bilan kelishish darajasi.

Jismoniy izolyatsiya, izolyatsiya, yolg'izlik holati sifatida qadim zamonlardan beri ma'lum. Hatto Eski Ahdning Voiz kitobida ham o'sha davr odamlari yolg'izlikni fojia sifatida qabul qilganligi haqida ishonchli dalillar keltirilgan. “Odam yolg'iz, boshqasi yo'q; Uning na o'g'li, na ukasi bor; Uning barcha mehnatining oxiri yo‘q, ko‘zi boylikka to‘ymas”. .

Qadim zamonlarda, odamlarning mavjudligi jamoaviy, qabilaviy bo'lganida, yolg'izlikning uchta asosiy shakli mavjud edi.

Birinchidan, barcha qabilalar va xalqlar orasida mavjud bo'lgan marosimlar, marosimlar, sinovlar, yolg'izlik ta'limi. Bunday marosimlar juda katta psixologik ahamiyatga ega edi. Yakkalanish marosimlari odamga o'zini anglash va anglash, o'zini psixologik jihatdan izolyatsiya qilish imkonini berdi.

Ikkinchidan, bu yolg'izlikning jazosi bo'lib, u klandan chiqarib yuborilgan va jazolanganlarni deyarli o'limga mahkum etgan, chunki Yolg'izlik - bu shaxsning odatdagi ijtimoiy doirasi va madaniyat darajasidan to'liq ajralib chiqishi.

Faylasuf va ijtimoiy psixolog Erik Fromm inson tabiatining o'zi izolyatsiya va yolg'izlik bilan kelisha olmaydi, deb hisobladi. U insonning yolg'izlik dahshatiga olib keladigan vaziyatlarni batafsil ko'rib chiqdi. Kema halokatga uchraganidan keyin ochiq dengizda o'zini topib olgan odam, jismoniy kuchi tugashidan ancha oldin vafot etadi. Erta o'limning sababi - yolg'iz o'lish qo'rquvi. Fromm keskin shakllanadigan bir qator ijtimoiy ehtiyojlarni sanab o'tdi va ko'rib chiqdi salbiy munosabat yolg'izlik uchun shaxsiyat. Bu muloqotga, odamlar bilan aloqaga bo'lgan ehtiyoj, o'z-o'zini tasdiqlash, mehr-muhabbat, o'z-o'zini anglash bilan yaratish va sajda qilish ob'ektiga ega bo'lish zarurati.

Uchinchidan, bu ko'p ming yillar davomida mavjud bo'lgan ermitaj ijtimoiy institutini shakllantirgan shaxslarning ixtiyoriy yolg'izligi.

Ko'pgina faylasuflar ko'pincha yolg'izlik va yolg'izlikning ijobiy va salbiy tomonlari o'rtasida chegara chizishgan. Ular yolg'izlikning ijobiy tomonlarini ta'kidladilar, bu erda yolg'izlik Xudo bilan va o'zi bilan muloqot qilish imkoniyatini beradi. Yolg'izlik ma'lum bir vaqt davomida yolg'izlikni tanlash uchun xarakterning kuchini ishlatish vositasi sifatida qaraldi.

Sotsiologiyada yolg'izlikning uch turi mavjud.

1. Surunkali yolg'izlik - qachon, davomida rivojlanadi uzoq muddat vaqt, shaxs o'zini qoniqtiradigan ijtimoiy aloqalarni o'rnatolmaydi. Surunkali yolg'izlikni "ikki yoki undan ortiq yil davomida munosabatlaridan qoniqmagan" odamlar boshdan kechiradilar.

2. Vaziyatga bog'liq yolg'izlik - turmush o'rtog'ining vafoti yoki nikoh munosabatlarining buzilishi kabi hayotdagi muhim stressli hodisalar natijasida yuzaga keladi. Vaziyatli yolg'iz odam, qisqa vaqt ichida qayg'uga duchor bo'lgandan so'ng, odatda o'zining yo'qolishi bilan murosaga keladi va yolg'izligini engadi.

3. Intervalent yolg'izlik - bu holatning eng keng tarqalgan shakli bo'lib, yolg'izlik tuyg'ularining qisqa muddatli va tasodifiy hujumlarini nazarda tutadi.

Yolg'izlikning turli tipologiyalari orasida eng qiziqarlisi Robert S. Vayssning ishi. Vayssning so'zlariga ko'ra, "aslida ikkita hissiy holat mavjudki, ularni boshdan kechirgan odamlar yolg'izlik deb hisoblashadi". U bu holatlarni emotsional izolyatsiya va ijtimoiy izolyatsiya deb atadi. Birinchisi, uning fikriga ko'ra, ma'lum bir odamga bog'lanishning etishmasligi, ikkinchisi - ijtimoiy muloqot doirasining yo'qligi.

Vayssning fikricha, hissiy izolyatsiyadan kelib chiqadigan yolg'izlikning o'ziga xos belgisi tashvishli bezovtalikdir va ijtimoiy izolyatsiyadan kelib chiqadigan yolg'izlikning o'ziga xos belgisi - bu ataylab rad etish hissi:

"Emosional izolyatsiya turidagi yolg'izlik hissiy bog'liqlik bo'lmaganida yuzaga keladi va uni faqat yangi hissiy bog'lanishni o'rnatish yoki ilgari yo'qolganini yangilash orqali engish mumkin. Yolg'izlikning bu shaklini boshdan kechirayotgan odamlar, boshqalarning kompaniyasi ular uchun mavjudmi yoki yo'qligidan qat'i nazar, chuqur yolg'izlik tuyg'usini boshdan kechirishadi. Bunday shaxs, masalan, o'zini o'rab turgan dunyoni kimsasiz, kimsasiz va ma'nosiz deb ta'riflaydi; chuqur yolg'izlik tuyg'usini ichki bo'shliq nuqtai nazaridan ham tasvirlash mumkin, bu holda shaxs odatda bo'shliqni, uyqusizlikni, befarqlikni boshdan kechirayotganini aytadi.

"...Ijtimoiy izolyatsiya kabi yolg'izlik jozibali ijtimoiy munosabatlar bo'lmaganida yuzaga keladi va bu yo'qlik bunday munosabatlarga qo'shilishi bilan qoplanishi mumkin".

Yoshimiz o'tgan sari, yolg'izlikka hissa qo'shadigan shaxsiy xususiyatlar yomonlashadi.

Polshalik psixolog L.Simeonova yolg'izlikka moyil bo'lgan odamlarning xulq-atvor turlarini guruhlashga harakat qildi.

1. Insonning o'zini o'zi tasdiqlashga bo'lgan ehtiyoji, e'tibor faqat o'z muvaffaqiyatiga qaratilgan bo'lsa.

2. Xulq-atvorda monotonlik. Inson o'zi tanlagan ma'lum bir roldan chiqa olmaydi va shuning uchun boshqa odamlar bilan aloqada bo'shashishi, ozod bo'lishi yoki tabiiy bo'lishiga yo'l qo'ymaydi.

3. O'z munosabatlaringizga e'tibor qarating. O'zingizning va hayotingizdagi voqealar ichki holat unga g'ayrioddiy ko'rinadi. U shubhali, g'amgin bashoratlarga to'la va sog'lig'idan qo'rqadi.

4. Nostandart xatti-harakatlar, dunyoqarash va xatti-harakatlar ma'lum bir guruhda o'rnatilgan qoidalar va me'yorlarga mos kelmasa. Bunday xatti-harakatlarning ikkita sababini topish mumkin: ulardan biri dunyoni ko'rishning o'ziga xosligi, tasavvurning o'ziga xosligi bo'lib, ko'pincha o'z davridan oldinda bo'lgan iste'dodli odamlarni ajratib turadi. Ikkinchisi - boshqalar bilan hisob-kitob qilishni istamaslik. Inson hamma unga moslashishi kerakligiga amin. Bu oqimga qarshi men emas, oqim menga qarshi.

5. Shaxsiy shaxs sifatida o'zini past baholamaslik va shuning uchun boshqalarga qiziq bo'lmaslik qo'rquvi. Odatda, bu xatti-harakat o'zini past baholaydigan uyatchan odamlarga xos bo'lib, ular doimo past profilni saqlashga intiladi. Bunday odam ko'pincha rad etilmaydi, lekin u uchun og'riqli narsani sezmaydi.

Yolg'izlik tajribasi bilan bog'liq bo'lgan bu xususiyatlar bilan bir qatorda, konflikt, ya'ni nafaqat mojarolarni, balki ko'pincha oddiygina murakkab vaziyatlarni kuchaytirish tendentsiyasi mavjud.

Sanab o'tilgan barcha xususiyatlar nafaqat muloqotni qiyinlashtiradi, balki odamlar o'rtasida yaqin-shaxsiy munosabatlarni o'rnatishga, bir shaxsni boshqa shaxs sifatida qabul qilishga ob'ektiv ravishda to'sqinlik qiladi. Aynan shu turdagi shaxslararo munosabatlarning yo'qligi, odam yolg'izlikni boshdan kechiradi.

Har qanday yoshda yolg'izlik - bu ijtimoiy muloqotning sifati va miqdori yo'qligiga reaktsiya. Keksalikka qadar yashaydiganlar uchun ma'lum darajada yolg'iz hayot muqarrar.

Amerikalik sotsiolog Perlman va uning hamkasbi Daniel tomonidan olib borilgan tadqiqotlar, yolg'iz yashagan keksalarga qaraganda, qarindoshlari bilan yashaydigan yolg'iz keksa odamlarda yolg'izlikning ko'proq dalillarini topdi. Ma'lum bo'lishicha, do'stlar yoki qo'shnilar bilan ijtimoiy aloqalar qarindoshlar bilan muloqotdan ko'ra farovonlikka ko'proq ta'sir qiladi. Do'stlar va qo'shnilar bilan muloqot qilish ularning yolg'izlik tuyg'usini kamaytiradi va o'z qadr-qimmatini va boshqalar tomonidan hurmatga sazovor bo'lish tuyg'usini kuchaytirdi, oila a'zolari bilan muloqot esa keksa odamning ruhiy holatiga ta'sir qilmadi.

Yolg'izlikning yana bir jihati borki, u ayollarga qaraganda erkaklarda ko'proq uchraydi. Bu jismoniy faoliyatning kamayishi bilan birga intellektual faoliyat namunasi natijasida yuzaga keladigan yolg'izlik. Ayollar nafaqat erkaklarnikiga qaraganda ko'proq umr ko'rishadi, balki ular umuman qarish ta'siriga ham kamroq moyil. Keksa ayollar, qoida tariqasida, erkaklarnikiga qaraganda o'zlarini uy xo'jaligiga tashlashni osonlashtiradi. Aksariyat keksa ayollar oyoq barmoqlarini ko'pchilik keksa erkaklarga qaraganda ko'proq uy xo'jaligining mayda-chuydalariga botirishga qodir. Pensiyaga chiqqanda, erkaklar uchun uy ishlarining soni kamayadi, lekin uning xotini uchun uy ishlarining soni sezilarli darajada oshadi.

Ayollar sog'lig'iga ko'proq e'tibor berishadi. O'z sog'lig'iga g'amxo'rlik qilishdan tashqari, ko'plab keksa ayollar erining sog'lig'iga g'amxo'rlik qilishadi va hatto yoshi kattaroqdir. Endi uning vazifalariga shifokorga o'z vaqtida tashrif buyurishini ta'minlash, ovqatlanishini kuzatish, davolanish va faoliyatini to'g'rilash kiradi. Shuning uchun nikoh keksalar uchun ayollardan ko'ra ko'proq foydalidir. Shunday qilib, ayollar yolg'izlikka kamroq moyil, chunki ular erkaklarnikiga qaraganda ko'proq ijtimoiy rollarga ega.

Tadqiqotlarga ko'ra, beva qolgan erkaklar turmush qurgan erkaklarga qaraganda ko'proq yolg'iz bo'lishadi va turmush qurgan va beva ayollar o'rtasida yolg'izlik tuyg'ularida sezilarli farq topilmagan. Bu keksa erkaklar va ayollar o'rtasidagi bo'sh vaqtni tashkil etishdagi farq bilan izohlanadi. Erkaklar yolg'izlik bilan shug'ullanishni afzal ko'radilar, ayollar esa bo'sh vaqtlarini bag'ishlaydilar har xil turlari ijtimoiy faoliyat. Aksariyat keksa odamlar o'zlarining ijtimoiy aloqalarini qoniqarli deb bilishsa va o'zlarini yolg'iz his qilmasalar ham, ba'zilari hali ham yolg'izlikni his qilishadi. Har qanday yoshda yolg'izlik - bu ijtimoiy muloqotning sifati va miqdori yo'qligiga reaktsiya.

Yolg'izlikning asosiy sabablari: keksa yoshdagi odam o'zining avvalgi ijtimoiy roli va huquqlarini yo'qotadi, ko'pincha qarindoshlari va do'stlarini yo'qotadi, mustaqillikka erishgan bolalardan ajraladi va ma'naviy tanazzul sodir bo'ladi, bu esa ular doirasining torayishiga olib keladi. manfaatlar va ijtimoiy aloqalar. Faol ijtimoiy aloqalarga keng ko'lamli omillar ta'sir qiladi, ular ayniqsa muhim ahamiyatga ega kech davr hayot. Keksa odamlar uchun bu omillardan biri salomatlikdir.

Keksa odamlarning yolg'izlik va izolyatsiyasi muammosi, shuningdek, jamiyat tomonidan talabning yo'qligi muammosi - yolg'izlik nafaqat yashash sharoitlari, balki inson o'zini noto'g'ri tushungan va kam baholangan deb hisoblaganida, foydasiz bo'lish hissi bilan bog'liq. . Bu salbiy his-tuyg'ularni va depressiyani keltirib chiqaradi.

Shuningdek, keksalikdagi yolg'izlik muammosi majburiy yolg'izlik kabi o'ziga xos xususiyatga ega bo'lib, uning sababi jismoniy zaiflik va kundalik gigiena va maishiy muammolarni hal qilishda qiyinchiliklardir.

Keksalarning muammolari ommaviy axborot vositalarida, davlat organlarida, qonun hujjatlarida e’lon qilinayotganiga qaramay, ular hali ham psixologik va ijtimoiy ma’noda tom ma’noda hal etilmagan. Ijtimoiy ish tizimi uni hal qilish uchun faqat birinchi urinishlarni amalga oshiradi, bu muammoni hal qilish mexanizmlari va usullarini ishlab chiqadi. Yuqori malakali mutaxassislar keksa odamlarda yolg'izlik muammosini hal qilishda, quyidagi vazifalarni hal qilishda muhim rol o'ynaydi:

· keksa odamlarga ijtimoiy yordam ko'rsatishni takomillashtirish, ularga mustaqillik va nisbatan mustaqillikni saqlashga imkon berish;

· Keksa odamlarni ish bilan ta'minlashning yangi shakllari va usullarini izlash.

Shunday qilib, yolg'izlik diqqat bilan o'rganishni talab qiladigan juda muhim insoniy hodisadir. Yolg'izlikning har bir turi o'z-o'zini anglashning o'ziga xos shakli bo'lib, u insonning hayotiy dunyosini tashkil etuvchi aloqalar munosabatlarining buzilishini ko'rsatadi. Yolg'izlik turlarini bilish yolg'iz odamning kechinmalarini tan olish, yolg'izlik hodisasini, uning manbalarini sinchkovlik bilan tahlil qilish, shuningdek, yolg'izlikning hayotga ta'sirini baholash imkonini beradi.

Yolg'izlik - bu ijtimoiy muloqotning sifati va miqdori yo'qligiga reaktsiya.

1.3 "Uyg'unlik" MUKTSSON keksalar va nogironlar uchun uyda ijtimoiy xizmat ko'rsatish bo'limi misolida ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning faoliyati.

Ijtimoiy ish - bu o'z hayotiy muammolarini tashqi yordamisiz hal qila olmaydigan muhtoj odamlarga yordam ko'rsatish uchun professional tayyorgarlikdan o'tgan mutaxassis tomonidan amalga oshiriladigan faoliyat.

Keksa odamlar bilan ijtimoiy ish moddiy ahvoli past, turli surunkali kasalliklarga chalinganlarga amaliy yordam ko'rsatish, shuningdek, ularning jismoniy omon qolishlari va ijtimoiy faolligini saqlashlari uchun qulay shart-sharoitlarni yaratishdan iborat. Keksa odamlar bilan ijtimoiy ish ikki darajada ko'rib chiqilishi mumkin:

1. Makro darajasi.

Ushbu darajadagi ish davlat darajasida amalga oshirilgan chora-tadbirlarni, uning jamiyatning bir qismi sifatida keksalarga munosabatini o'z ichiga oladi.

Bunga quyidagilar kiradi:

· keksa fuqarolarning manfaatlarini hisobga olgan holda ijtimoiy siyosatni shakllantirish;

· Rivojlanish federal dasturlar;

· Yaratilish integratsiyalashgan tizim keksalar uchun ijtimoiy xizmatlar, shu jumladan tibbiy, psixologik, maslahat va boshqa ijtimoiy yordam turlari;

· Mutaxassislarni keksa odamlar bilan ishlashga tayyorlash.

2. Mikro daraja.

Bu ish har bir keksa odamning shaxsiy darajasida ko'rib chiqiladi, xususan: u oilada yoki yolg'iz yashaydimi, sog'lig'i, yoshi, atrof-muhit, qo'llab-quvvatlash tarmog'i, xizmatlardan foydalanadimi. ijtimoiy xizmatlar va hatto uning shaxsiyati ijtimoiy ishchi, kim u bilan bevosita ishlaydi.

Ijtimoiy himoya tizimida keksa fuqarolarning munosib hayotini ta’minlash maqsadida Ijtimoiy xizmat ko‘rsatish markazlari yolg‘iz keksa fuqarolar va nogironlarning og‘ir hayotiy vaziyatlarga moslashishiga yordam berib, o‘zini juda ijobiy ko‘rsatdi.

Markaz o‘z faoliyatini Ustav asosida amalga oshiradi (1-ilovaga qarang).

Markaz faoliyatining maqsadi fuqarolarning ijtimoiy xizmatlarga bo‘lgan huquqlarini ro‘yobga chiqarishga ko‘maklashish, ularning turmushining ijtimoiy-iqtisodiy sharoitlarini yaxshilash, ijtimoiy himoyaga muhtoj fuqarolar, oilalar va og‘ir hayotiy vaziyatga tushib qolgan bolalarni maishiy texnika bilan ta’minlashdan iborat. bartaraf etish uchun zarur chora-tadbirlar belgilandi.

Statsionar bo'lmagan sharoitlarda keksalar va nogironlarga ijtimoiy xizmat ko'rsatishning eng ustuvor shakli ularga uyda ijtimoiy va maishiy xizmatlar ko'rsatishdir - bu xizmat ko'rsatish shakli hali ham talab bo'lib qolmoqda.

Uyda ijtimoiy xizmat ko'rsatish bo'limi o'z-o'zini parvarish qilish qobiliyatini qisman yo'qotgan va doimiy tashqi parvarishga muhtoj bo'lgan fuqarolarga uy sharoitida vaqtincha (6 oygacha) yoki doimiy ravishda ijtimoiy-maishiy yordam ko'rsatish uchun mo'ljallangan.

Bo‘lim qishloq joylarda yashovchi kamida 60 nafar aholiga, shuningdek, kommunal obodonlashtirishga ega bo‘lmagan shahar qisman sektoriga, shaharda esa kamida 120 nafarga xizmat ko‘rsatish uchun tashkil etilgan.

Bo‘lim ishi Markaz direktori tomonidan tasdiqlanadigan bo‘lim to‘g‘risidagi Nizom (2-ilovaga qarang) asosida amalga oshiriladi.

Filialning asosiy maqsadi mijozning odatdagi muhitda va ijtimoiy muhitda qolish muddatini iloji boricha uzaytirishdir. Bo‘lim ishiga lavozim yo‘riqnomasiga muvofiq Markaz direktori tomonidan lavozimga tayinlanadigan va lavozimdan ozod etiladigan rahbar rahbarlik qiladi (3-ilovaga qarang).

Uyda parvarishlash uchun qabul qilish uchun zarur bo'lgan hujjatlar:

· Bayonot;

· Tibbiyot muassasasining uy sharoitida davolanishga qarshi ko'rsatmalar yo'qligi to'g'risidagi xulosasi;

· moddiy-maishiy sharoitlarni tekshirish dalolatnomasi;

· Pensiya miqdori to'g'risidagi ma'lumotnoma;

· Oila tarkibi to'g'risidagi guvohnoma.

Fuqarolarni uyda parvarishlash uchun qabul qilish Markaz direktorining buyrug'i bilan rasmiylashtiriladi (4-ilovaga qarang). Unga kerak bo'lgan xizmatlar mijoz bilan muhokama qilinadi.

Davlat tomonidan kafolatlangan ijtimoiy xizmatlar (5-ilovaga qarang) agar pensiya Vologda viloyatida aholi jon boshiga belgilangan yashash darajasidan past bo'lsa, mijozlarga bepul taqdim etiladi. Ijtimoiy xizmatlar haq evaziga taqdim etiladi:

· Olingan pensiya va yashash qiymati o'rtasidagi farqning 25% miqdorida, agar oilaning o'rtacha jon boshiga daromadi Vologda viloyatida aholi jon boshiga belgilangan yashash qiymatining 100 dan 250% gacha bo'lsa. Mijoz bilan qisman to'lash shartlari bo'yicha shartnoma tuziladi (6-ilovaga qarang);

· To'liq to'lash uchun, davlat tomonidan kafolatlangan ijtimoiy xizmatlar tariflariga muvofiq, agar olingan pensiya va yashash qiymati o'rtasidagi farq Vologda viloyatida aholi jon boshiga belgilangan yashash qiymatidan 250% yoki undan yuqori bo'lsa. To'liq to'lov shartlari bo'yicha mijoz bilan shartnoma tuziladi.

Davlat tomonidan kafolatlangan ijtimoiy xizmatlar ro'yxatiga kiritilmagan qo'shimcha xizmatlar (7-ilovaga qarang) fuqarolarga Ustyuzhenskiy tumanida belgilangan pullik ijtimoiy xizmatlar tariflariga muvofiq to'liq to'lash shartlarida ko'rsatiladi. Mijoz bilan qo'shimcha xizmatlar uchun shartnoma tuziladi (8-ilovaga qarang).

To'lovdan tushgan mablag'lar ijtimoiy xizmatlar, muassasaning hisob raqamiga o'tkaziladi va ijtimoiy xizmatlarni yanada rivojlantirish uchun 50% miqdorida va muassasa ijtimoiy xodimlarining ish haqini rag'batlantirish uchun 50% miqdorida yuboriladi.

Xizmatlar soni va sarflangan vaqtga qarab, 1, 2, 3-mijozning ehtiyoj darajasi bo'lim boshlig'ining iltimosiga binoan belgilanadi (9-ilovaga qarang).

Ehtiyoj darajasi komissiya tomonidan belgilanadi, uning tarkibiga quyidagilar kiradi: bo'lim boshliqlari, Markaz direktorining o'rinbosari, tibbiyot xodimi, psixolog. Ehtiyoj darajasi protokol bilan rasmiylashtiriladi (10-ilovaga qarang).

1-darajali – ijtimoiy xodim mijozga haftasiga 1-2 marta tashrif buyuradi va tashrifga 1-2 soat vaqt ajratadi;

2-darajali - ijtimoiy xodim mijozga haftasiga 2-3 marta tashrif buyuradi va tashrifga 2 dan 3 soatgacha vaqt ajratadi;

3-darajali murakkablik - ijtimoiy ishchi haftada 4-5 marta mijozga tashrif buyuradi va tashrifga 4 soat sarflaydi.

Uyda ijtimoiy xizmatlar bo'limi ijtimoiy, ijtimoiy, tibbiy, ijtimoiy va psixologik xizmatlarni ko'rsatadi.

Mijozlarning har xil turdagi xizmatlarga bo'lgan ehtiyojlarini o'rganib, ijtimoiy xodimlarning hisobotlarini tahlil qilish asosida (11-ilovaga qarang) biz ularning barchasi birinchi navbatda ijtimoiy xizmatlarga muhtoj degan xulosaga kelishimiz mumkin, masalan:

· Oziq-ovqat mahsulotlarini xarid qilish va yetkazib berish;

· Suv yetkazib berish;

· o‘tin yetkazib berish;

· Kommunal to‘lovlarni to‘lashda ko‘maklashish;

· Turar-joy binolarini tozalashda yordam berish;

· Axlatni chiqarish

Ijtimoiy va tibbiy, masalan:

· Uyga shifokorni chaqirish;

· Salomatlik monitoringi;

· Dori-darmonlar bilan ta'minlashda yordam ko'rsatish.

Ijtimoiy va psixologik, masalan:

· Suhbat, muloqot, tinglash.

Ishda eng qiyin narsa: tinglash, tushunish, kechirish va qiyin hayotiy vaziyatdan chiqish yo'lini topishga yordam berish. Mijozlarning xulq-atvoridagi ko'plab noxush lahzalar yoshga bog'liq o'zgarishlar bilan bog'liq, ularning deyarli barchasida o'tkir yolg'izlik hissi paydo bo'ladi; Mutaxassis mijozning hayotidagi hissiy va inqirozli vaziyatlarga ehtiyotkorlik bilan va muloyim munosabatda bo'lishi, uning xatti-harakati va his-tuyg'ularini to'g'ri baholashi kerak.

Mijozni qanday bo'lsa, shunday qabul qilish kerak, lekin ayni paytda hammaga bir xil talablarni qo'ymaslik kerak, siz hammaga o'z yondashuvingizni topishingiz kerak; Ishingizda to'g'ri bo'lish, harakatning maqsadi mijozning manfaatlarini belgilashini yodda tutish juda muhim, unga nisbatan moslashuvchanlik va pastlik kompleksidan xalos bo'lishga yordam berishga tayyorligingizni ko'rsatishingiz kerak. inson obro'siga putur etkazishidan qo'rqmasdan ijtimoiy yordamga murojaat qilishi mumkin. Mutaxassisning ishidagi asosiy narsa, u kim bo'lishidan qat'i nazar, odam bilan muloqot qilishdir.

Ijtimoiy ishchi keksa odamlarga yolg'izlikni kamaytirishga yordam beradi. Axir, ko'pincha, undan tashqari, qariyalarning uyiga hech kim qaramaydi.

Ustyujenskiy tumanida 6400 nafar pensioner va nogironlar bor, ulardan 3700 nafari qishloq joylarda yashaydi. Filial 4 ta munitsipalitet hududida mijozlarga xizmat ko'rsatadi: Modena, Merejskiy, Mezjenskiy, Perskiy, bu erda 585 nafar pensioner va nogironlar yashaydi. Ularning atigi 90 nafari uy sharoitida parvarish qilinmoqda. Bular asosan yolg'iz (38%) va yolg'iz yashovchi 65 yoshdan 93 yoshgacha bo'lgan keksalardir.

Bo‘limning barcha mijozlari viloyat markazidan olisda (20 dan 50 km gacha), yaxshi yo‘llardan uzoqda joylashgan hududlarda istiqomat qilishadi. Bularning barchasi ko'plab ijtimoiy masalalarni hal qilishni qiyinlashtiradi: turli hujjatlarni rasmiylashtirish, tibbiy xizmatlarni olish, bo'sh vaqtni hal qilish va hokazo. Bundan kelib chiqadiki, ijtimoiy xizmatlarni imkon qadar keksa odamlarga yaqinlashtirish bo'lim ishidagi asosiy vazifa bo'lib qolmoqda.

Shu munosabat bilan har chorakda bir marta saytdan tashqari ijtimoiy kun o'tkaziladi. Bo'lim boshlig'i yil (oy) uchun ish rejasini tuzadi (12-ilovaga qarang), sayohat jadvalini ishlab chiqadi (13-ilovaga qarang). Jadval ob-havo sharoitlariga qarab yil davomida tuzatiladi. Autriach guruhiga odatda quyidagilar kiradi: uyda ijtimoiy xizmatlar bo'limi boshlig'i, maslahat bo'limi boshlig'i, bo'lim mutaxassisi shoshilinch yordam, Aholini ijtimoiy himoya qilish boshqarmasi mutaxassisi. Munitsipalitetlar ma'muriyati bilan jo'nash oldindan aniqlangan, mijozlar ijtimoiy xodimlar tomonidan xabardor qilinadi.

Ijtimoiy kun davomida ko‘plab masalalar hal etilmoqda: konsultativ yordam ko‘rsatilmoqda, ularning ehtiyojlarini aniqlash maqsadida fuqarolarning moddiy-maishiy sharoitlari o‘rganilmoqda, uy sharoitida xizmat ko‘rsatilayotgan mijozlarga xizmat ko‘rsatish sifati tekshirilmoqda.

Mijozlar o'zlarini jamiyatning to'laqonli a'zolari sifatida his qilishlari, faol hayot kechirishlari, yolg'iz va tashlandiq his qilmasliklari uchun keksa odamlarga faqat ijtimoiy va maishiy yordam ko'rsatishning o'zi etarli emas. Qishloq joylarda dam olishni tashkil etish qiyin, chunki... klublar, kutubxonalar yo'q, aholi punktlari orasidagi masofa juda katta. Shu munosabat bilan ishning muhim jihatlaridan biri bu psixologik yordam, tinglash, suhbatni davom ettirish, mijozni ishontirish va qulay psixologik mikroiqlimni ta'minlashdir. Tuman markazida keksalarning dam olish maskani bo‘lgan kunduzgi bo‘lim mavjud. Ushbu bo'limning asosiy vazifasi keksa odamlarga yolg'izlik va tanho turmush tarzini engishga yordam berishdir. Tuman markazidan farqli o'laroq, qishloqda bunday bo'limlar yo'q, shuning uchun bo'lim boshlig'i qishloq ijtimoiy xodimlari bilan birgalikda uyda keksa odamlarga yig'ilish, tug'ilgan kunlarni nishonlash va muloqot qilish imkoniyatini beradi;

Markazda keksalardan tashkil topgan vokal guruhi, sobiq mijozlar kunduzgi parvarish bo'limi, "Ustyuzhanochka" qishloqqa konsertlar bilan mamnuniyat bilan boradi.

Bayramga tayyorgarlik ko'rishda ko'p ish olib borilmoqda. Filialning barcha mijozlarini bayramlar, ayniqsa G'alaba va Qariyalar kuni hamda yubiley tavallud ayyomlari bilan tabriklaymiz. Ijtimoiy ishchilar yolg'iz, o'tirgan mijozlarni cherkov bilan aloqada ushlab turadilar va diniy an'analar bilan bog'liq topshiriqlarini bajaradilar.

Qishloqdagi ijtimoiy ish murakkab, mashaqqatli ish. Ijtimoiy ish bo‘yicha mutaxassislardan psixologiya, huquqshunoslik, amaliy ish ko‘nikmalari, mehr-oqibat, e’tibor, odamlarga hurmat kabi insoniy fazilatlarga ega bo‘lish talab etiladi.

Qishloq mijozlarimizni hayot faoliyatidan ajratib qo‘yishga barham berish, yolg‘izlik va mavjudlik monotonligini yengish uyda ijtimoiy xizmat ko‘rsatish bo‘limining kelgusida amalga oshiradigan asosiy vazifalari hisoblanadi.

2-bob. Keksa odamlarda yolg'izlik muammosini hal qilishda ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning faoliyati imkoniyatlarini o'rganish.

2.1 Tadqiqotni tashkil etish va usullari

Keksa odamlar orasida yolg'izlik muammosini chuqurroq o'rganish uchun biz so'rov o'tkazdik (14-ilovaga qarang).

Savol berish - tadqiqotchining respondentlar deb ataladigan odamlarning belgilangan guruhiga yozma murojaati bo'lib, uning mazmuni empirik ko'rsatkichlar darajasida muammoni, olingan javoblarni statistik qayta ishlashni va ularning nazariy talqinini ta'minlaydi.

Respondentlar soniga ko'ra so'rovlar doimiy yoki tanlab bo'lishi mumkin; to'ldirish usuli bo'yicha: to'g'ridan-to'g'ri (javoblar respondentning o'zi tomonidan kiritiladi), bilvosita (javoblar anketa orqali kiritiladi).

Respondent va anketa o'rtasidagi muloqot usuli yuzma-yuz (anketa ishtirokida to'ldirilgan) yoki sirtdan (yakka tartibda) bo'lishi mumkin.

Jarayon guruh yoki individual bo'lishi mumkin.

Anketalarni tarqatish usuli quyidagilar bo'lishi mumkin:

· Matbuot (gazeta sahifalarida);

· Pochta (pochta orqali);

· Tarqatish (biz o'zimizni tarqatamiz).

Anketa quyidagilardan iborat:

Kirish qismi - respondentning anketa savollariga javob berish istagini uyg'otishning asosiy maqsadi 8 komponentdan iborat:

1. anketaning nomi;

2. respondent bilan bog'lanish;

3. so'rov o'tkazuvchi tashkilotning nomi;

4. so'rovning maqsadi;

5. maqsadga erishish uchun respondentning ahamiyati;

6. anonimlik kafolati;

7. anketani to'ldirish texnikasi;

8. minnatdorchilik bildirish.

Asosiy qismi shundaki, har xil turdagi savollar qo'llaniladi.

Yopiq (ular uchun tayyor javob variantlari beriladi), ochiq (javob berilmaydi), yarim yopiq (javob variantlari va respondent o'z fikrini bildirishi mumkin bo'lgan boshqa ustun mavjud).

Pasport.

Ko'pincha bu ibora bilan boshlanadi: Iltimos, o'zingiz haqingizda ma'lumot bering. Faqat yopiq savollarni o'z ichiga oladi. Savollar soni va mazmuni respondentlar haqida qanday ma'lumotlar kerakligi bilan belgilanadi.

Biz keksa odamlarda yolg'izlik muammosi haqida mijozlarning fikrlarini o'rganish maqsadida uyda ijtimoiy xizmat ko'rsatish bo'limi mijozlari o'rtasida so'rov o'tkazmoqdamiz.

Namuna.

So‘rovimizda keksalar va nogironlar uylarida ijtimoiy xizmat ko‘rsatish bo‘limining 30 nafar mijozi ishtirok etdi.

5 - er-xotinlar (yolg'iz yashaydilar)

10 - yolg'iz (yaqin qarindoshlarsiz)

15 - yolg'iz yashovchi fuqarolar.

Maqsad: uyda ijtimoiy xizmat ko'rsatish bo'limi mijozlarining yolg'izlik muammosi haqidagi fikrlarini o'rganish.

1. Keksa odamlarda yolg'izlik muammosi bo'yicha adabiyotlarni tahlil qilish;

2. Uyda ijtimoiy xizmatlar mijozlari, keksa fuqarolar va nogironlarni so'roq qilish;

3. So‘rov natijalarini qayta ishlash va tahlil qilish;

Gipoteza: Biz keksa odamlar uchun yolg'izlik muammosi eng muhim deb hisoblaymiz va natijada ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassis bu muammoni hal qilishda etakchilik qilishi mumkin.

Tadqiqot Ustyujna shahridagi "Garmoniya" MUKTSSONning keksa fuqarolar va nogironlar uyida ijtimoiy xizmat ko'rsatish bo'limida o'tkazildi. Sanalar: 2008 yil fevral - mart.

Tadqiqotda keksalar va nogironlar uchun uyda ijtimoiy xizmat ko'rsatish bo'limining 30 nafar mijozi ishtirok etdi.

1. Tayyorgarlik bosqichida ma'lumot to'plash bilan shug'ullanadigan ijtimoiy xodimlarga ko'rsatmalar berildi, maqsadlar, vazifalar, so'rovlar texnologiyasi tushuntirildi va muddatlar belgilandi.

2. Namuna ta'rifi. Filialda xizmat ko'rsatgan mijozlar ro'yxati alifbo tartibida tuzilgan; Oxir-oqibat 30 kishi qoldi.

3. Bo‘limning ijtimoiy xodimlari tomonidan bo‘limning tanlangan mijozlari o‘rtasida so‘rov o‘tkazildi.

Anketalarni to'ldirish usuli ham to'g'ridan-to'g'ri (javoblarni respondentning o'zi kiritgan) va bilvosita (anketa). Anketalarni tarqatish usuli: anketani to'g'ridan-to'g'ri usulda ijtimoiy xodimlar topshirdilar, anketalar bevosita usulda to'ldiriladi, chunki; ijtimoiy ishchining o'zi tomonidan to'ldirilgan.

2.2 Sotsiologik tadqiqotlar natijalarini qayta ishlash va tahlil qilish. Xulosa va tavsiyalar

Namuna xususiyatlari

1-jadval

Qavat	Erkak						Ayol
	5			17%			25			83%
Yosh	75-79		80-89			90 va san'at.	60-74		75-79			80-89
	1	3%	4		13%		5	17%	10		33%	10	33%

So'rovda barcha tanlangan 30 ta filial mijozlari ishtirok etishdi. Respondentlarning asosiy qismini ayollar tashkil etdi - 83% (15-ilovaga qarang): 75 yoshdan 89 yoshgacha - 67%; 60 dan 74 yoshgacha bo'lgan ayollarning kichik soni - 17% va erkaklar 17%, 75 dan 79 gacha - 3%, 80 dan 89 gacha - 13%.

Savol 1. Siz o'zingizni keksa deb hisoblaysizmi?

jadval 2

Javob variantlari	Tanlovlar soni
Javob berishga qiynalayapman	-	-
Ha	30	100 %
Yo'q	-	-
Boshqa	-	-

Barcha respondentlar o'zlarini keksa odamlar deb bilishadi.

Savol 2. Sizningcha, keksa odamlarda qanday muammolar bor?

3-jadval

Respondentlarning 94 foizi asosiy muammo yolg'izlik ekanligini, shuningdek, psixologik muammolar (qo'rquv, tashvish) 50 foizi, sog'liq muammolari 50 foizi, respondentlarning atigi 6 foizi moliyaviy muammolarni qayd etgan. Ko'pgina respondentlar bir vaqtning o'zida bir nechta muammolarni qayd etdilar.

Savol 3. Ushbu muammolardan qaysi biri sizni ko'proq tashvishlantiradi?

4-jadval

Deyarli barcha respondentlar 2 ta javob variantini tanladilar: yolg'izlik va salomatlik yoki psixologik muammolar va yolg'izlik. Yolg'izlikni respondentlarning 87 foizi, 50 foizi salomatlik, 50 foizi psixologik muammolar tanlagan.

4-savol: Siz bu muammolarni qanday hal qilmoqchisiz?

5-jadval

Respondentlarning 93 foizi birinchi navbatda ijtimoiy xodimga, 67 foizi qo‘shnilarga, 33 foizi yaqin qarindoshlariga, bor-yo‘g‘i 6 foizi esa bu muammolarni o‘zi hal qilishga harakat qiladi, deb javob berdi.

Savol 5. O'zingizni yolg'iz his qilyapsizmi?

6-jadval

Javob variantlari	Tanlovlar soni
Yo'q	-	-
Ha	25	83%
Javob berishga qiynalayapman	3	10%
Boshqa (kamdan-kam)	2	7%

Respondentlarning aksariyati, 83 foizi o‘zini yolg‘iz his qiladi, 10 foizi bu savolga javob berishga qiynaladi, atigi 7 foizi esa o‘zini kamdan-kam hollarda yolg‘iz his qilishini qayd etgan.

Savol 6. Siz yolg'izlikdan qo'rqasizmi? Agar shunday bo'lsa, nega?

7-jadval

Javob variantlari	Tanlovlar soni
Men qo'rqaman, chunki men yolg'izman	8	27%
Qo‘rqaman, hatto gaplashadigan odamim ham yo‘q	10	33%
Ha, yolg'iz o'lish qo'rqinchli	6	20%
Kasal bo'lganingizda yolg'iz yotish qo'rqinchli	4	13%
Xotinim mendan oldin o‘lib qolishidan qo‘rqaman	2	7%

Savol ochiq edi, shuning uchun barcha respondentlar o'zlarining javoblarini yozdilar. Savolning birinchi qismiga hamma ha deb javob berdi, lekin har kimning yolg'izlikdan qo'rqish uchun o'z sabablari bor. Respondentlarning 33 foizi yolg‘izlikdan qo‘rqishini, chunki u bilan gaplashadigan hech kim yo‘qligini qayd etgan.

Savol 7. Bo'sh vaqtingizni qanday o'tkazasiz?

8-jadval

Respondentlarning ko'pchiligi barcha javob variantlarini nomladi, ko'pchilik televizor o'qiydi yoki tomosha qiladi (har biri 66%), respondentlarning 33% bo'sh vaqtlarida qo'shnilar bilan muloqot qiladi, 17% o'simliklarga (hayvonlarga) g'amxo'rlik qiladi va erkaklar ta'kidladilar: Men o'qiyman, tomosha qilaman televizor.

8-savol. Sizni dunyoda va mamlakatimizda sodir bo'layotgan qaysi voqealar ko'proq qiziqtiradi?

9-jadval

Barcha respondentlar mamlakatda va dunyoda ro'y berayotgan voqealarga qiziqish bildirishmoqda, ular asosan iqtisodga - 67%, siyosatga, madaniyatga - 50%, respondentlarning atigi 10% teleseriallarni ko'rishadi. Respondentlarning ko'pchiligi 2 yoki 3 ta tanlov qildi. Bundan kelib chiqadiki, keksa odamlar mamlakatda va dunyoda sodir bo'layotgan voqealarga qiziqishadi.

Savol 9. Faol hayot uchun nima kerak?

10-jadval

Respondentlarning aksariyati ikkita javob variantini tanladilar. Faol hayot uchun ularga salomatlik yetishmaydi 66%, boshqalarning e'tibori 66% va respondentlarning faqat kichik bir qismi 17% qiziqarli faoliyatni topishni xohlaydi.

Savol 10. Ijtimoiy ishchilar bilan muloqot qilish yolg'izlikdan qochishga yordam beradimi?

11-jadval

Barcha respondentlar bu savolga ijobiy javob berishdi. 100% ijtimoiy ishchi bilan muloqot yolg'izlikni his qilmaslikka yordam berishini ta'kidladi.

Savol 11. Agar u yordam bersa, unda u o'zini qanday namoyon qiladi?

12-jadval

Javob variantlari	Tanlovlar soni
Gapiring va ruhingiz yengillashadi	3	10%
Muloqot paytida men quvonchni his qilaman	2	7%
Men yangi va qiziqarli narsalarni o'rganaman	2	6%
Muammo va muammolarni baham ko'radigan odam bor	5	17%
Har doim tinglaydi, ishontiradi, qiyin paytlarda yordam beradi	3	10%
Men o'tmish haqida gapirishni yaxshi ko'raman va ijtimoiy ishchi doimo tinglaydi	3	10%
Ijtimoiy xodim keladigan kunni intiqlik bilan kutyapman.	2	6%

Shunday qilib, so'rov natijalarini tahlil qilib, biz respondentlarning asosiy muammosi yolg'izlik, keyin sog'liq muammolari va psixologik muammolar degan xulosaga keldik. Agar biron bir muammo yuzaga kelsa, barcha respondentlar birinchi navbatda ijtimoiy ishchiga, keyin esa qarindoshlari va qo'shnilariga murojaat qilishadi. Barcha respondentlar yolg'izlikdan qo'rqishlarini ta'kidladilar. Har kimning o'z sabablari bor, lekin asosiysi - aloqa etishmasligi. Faol hayot uchun ular salomatlik va boshqalarning e'tiboridan mahrum. Barcha respondentlar ijtimoiy ishchi bilan muloqot yolg'izlikni engishga yordam berishini ta'kidladilar.

Bizning farazimiz: Biz keksa odamlar uchun yolg'izlik muammosi eng muhim deb hisoblaymiz, tasdiqlandi. Natijada, ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassis ushbu muammoni hal qilishda tashabbuskor bo'lishi mumkin.

Tadqiqotda qo'yilgan muammolarni o'rganish, uning natijalariga olib kelgan xulosalar quyidagi tavsiyalarni shakllantirishga asos beradi:

· Samarali ijtimoiy texnologiyalarni (chekka qishloqlarda yashovchi fuqarolarga mobil ijtimoiy yordam, uzoqda ijtimoiy kunlar) faolroq joriy etish;

· Ko‘ngillilarni keksalar va nogironlar bilan ishlashga jalb qilish;

· Mijozlarning tarjimai holi albomini yaratish (ularning hayoti haqidagi taassurotlarini, eng yorqin xotiralarini, hozir sodir bo'layotgan voqealar tavsifini yozib olish);

Xulosa

Yakuniy malakaviy ishning maqsadi keksa fuqarolar va nogironlar uchun uyda ijtimoiy xizmat ko'rsatish bo'limidagi ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning keksa odamlarning yolg'izlik muammosini hal qilishdagi imkoniyatlarini aniqlash edi.

Ish davomida ko'plab adabiyotlar o'rganildi va shu asosda keksa odamlarning asosiy muammolari aniqlandi.

Keksalik odatdagi turmush darajasining o'zgarishi, kasallik va og'ir hissiy tajribalarni olib keladi. Keksa odamlar o'zlarini hayotning chekkasida topadilar.

Moddiy va psixologik qiyinchiliklar paydo bo'ladi. Pensiyaga chiqish, yaqinlarini, do'stlarini yo'qotish, kasallik inson hayotining yomonlashishiga, ijobiy his-tuyg'ular kamayishiga, yolg'izlik va foydasizlik hissi paydo bo'lishiga olib keladi.

Ammo keksalarning asosiy muammosi ularning jamiyatda talabning yo‘qligidir. Bularning barchasi moddiy va jismoniy qaramlik holatiga, keksalarning ijtimoiy yordam va qo'llab-quvvatlashga bo'lgan ehtiyojining oshishiga olib keladi.

Keksa odamlarning yolg'izlik muammolari aniqlandi.

Yolg'izlik - bu ijtimoiy muloqotning sifati va miqdori yo'qligiga reaktsiya. Tadqiqot shuni ko'rsatdiki, eng ko'p keskin muammo Uyda ijtimoiy xizmatlar mijozlari orasida yolg'izlik va sog'liq muammolari mavjud.

Tadqiqot shuni ko'rsatdiki, ijtimoiy ishchi bo'lim mijozlariga yolg'izlik va psixologik muammolarni (qo'rquv, tashvish) hal qilishda yordam beradi.

Tadqiqotning amaliy ahamiyati shundaki, natijalar va asosiy xulosalar keksa odamlarning muammolarini chuqurroq tushunishga, ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassis va mijoz o'rtasida birgalikdagi ishlarni amalga oshirish uchun aloqalarni o'rnatishga yordam beradi.

Umumiy xulosalar asosida quyidagi tavsiyalar ishlab chiqildi:

· Samarali ijtimoiy texnologiyalarni (chekka qishloqlarda yashovchi fuqarolarga mobil ijtimoiy yordam, uzoqda ijtimoiy kunlar) faolroq joriy etish;

· Mijozlar doirasini kengaytirish maqsadida uyda mini-klublar tashkil etish;

· Keksalar va nogironlar bilan ishlashga ko‘ngillilarni jalb qilish;

· Munitsipalitetlar hududlarida mahalliy ijtimoiy xizmatlarni tashkil etish orqali aholiga xizmat ko‘rsatish sifatini oshirish;

· Filial mijozlarining hayotiy hikoyalari albomini yaratish (ularning hayoti haqidagi taassurotlari, eng yorqin xotiralari, hozirda sodir bo‘layotgan voqealar tavsifi);

· Qishloq ijtimoiy soha xodimlari uchun masofaviy ta'limni rag'batlantirish.

Bibliografiya

1. "Keksa fuqarolar va nogironlar uchun ijtimoiy xizmatlar to'g'risida" 1995 yil 2 avgustdagi 122-sonli Federal qonuni.

2. 1995 yil 10 dekabrdagi 195-sonli "Rossiya Federatsiyasida aholiga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish asoslari to'g'risida" Federal qonuni.

3. Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 1995 yil 25 noyabrdagi 1151-sonli SZ RF 1995 yil, 49-sonli qarori "Davlat va shahar ijtimoiy xizmat ko'rsatish muassasalari tomonidan keksa fuqarolar va nogironlarga davlat tomonidan kafolatlangan ijtimoiy xizmatlarning federal ro'yxati to'g'risida" ”.

4. Alperovich V.D. Gerontologiya. Qarilik. Ijtimoiy-madaniy portret - M.: Oldin, 1998-426s.

5. Aleksandrova M.D. Qarish: ijtimoiy-psixologik jihat// Qarilik va qarish psixologiyasi/ komp. O.V.Krasnova, A.G. Rahbarlar. – M.: Akademiya, 2003 yil – 177-183-bet

6. Ijtimoiy ishning dolzarb muammolari: maqolalar va amaliy tavsiyalar to'plami / Ed. O.I. Borodkina; I.A. Grigorieva. - SPb.: "SKIFIA" nashriyoti, 2005-320p.

7. Qo'y F. O'lim oldida odam. – M.: Taraqqiyot akademiyasi, 1992 -598b.

8. Bondarenko I.N. Keksa odamlar manfaati uchun.//Ijtimoiy xizmat xodimi. - M.: 1997 yil, No 1-43-bet

9. Bo‘ri L.S. Keksa odamlarning yolg'izligi // Ijtimoiy ta'minot 1998 yil, № 5 - 28-bet.

10. Dementyeva N.F., Ustinova E.V. Nogiron va keksalarga xizmat ko'rsatishda ijtimoiy xodimlarning roli va o'rni. – M.: Bilim, 1995-65 yillar.

11. Grmek N.D. Geroitologiya - qarilik va uzoq umr ko'rishni o'rganadi - M., 1964 -193b.

12. Kemper I. Qarimaslik osonmi? – M.: Taraqqiyot – Yachtsman, 1996-187b.

13. Kozlova T.V. Pensionerning ijtimoiy vaqti; shaxsiy o'zini o'zi anglash bosqichlari - M., 2003 - 236 p.

14. Klimov E.A. Umumiy psixologiya. – M., 1999 yil – 425 b.

15. Krasnova O.V. Keksa odamlar bilan ishlash bo'yicha seminar: Rossiya va Buyuk Britaniya tajribasi. - M.: Printer, 2001-231p.

16. Yolg'izlik labirintlari: Tarjima. ingliz tilidan / umumiy ed. va so'zboshi N.E. Pokrovskiy. – M.: Taraqqiyot, 1989-627b.

17. Larionova T. Qariyalar uchun ijtimoiy xizmatlar - bu ijodiy masala. – 1999. - 9-son 23-25-bet

18. Larionova T.P. Ijtimoiy qahramonlik: aniq sotsiologik tadqiqotlar tajribasi - Qozon, 2004 - 198 b.

19. Livehud B. Hayot inqirozlari - hayot imkoniyatlari. - Kaluga: Ma'naviy bilim, 1994 - 348 p.

21. Melkunyan A.S. Gerontologiya. – M., 2002 yil – 265 b.

22. Neil Smelser. Sotsiologiya. – Feniks, 1994 yil – 425 b.

23. Pavlenok P.D. Sotsiologiya: Tanlangan asarlar 1991-2003. - M.: "Dashkov va K." nashriyot-savdo korporatsiyasi. 2003-584 yillar.

24. Keksa odamlar: ijtimoiy siyosat va ijtimoiy xizmatlarni rivojlantirish / Comp. N.S. Degaeva, G.V. Sobitova. – M.: Davlat oila va tarbiya ilmiy-tadqiqot instituti, 2003.-4-son – 192 b.

25. Keksalarning mashhur ensiklopediyasi - Samara, 1997 - 565 b.

26. Rosset E.L. Keksalik demografiyasi. – Kiev, 1972 – 245 b.

27. Qishloq joylarida keksalar va nogironlar uchun ijtimoiy xizmatlar: innovatsion shakllar va usullar/ed. I.N.Bondarenko, A.N. – M.: 2008 yil

28. Ijtimoiy ish: nazariya va amaliyot.: Darslik/nashr. Tarix fanlari doktori, prof. E.I. Xolostova, tarix fanlari doktori, prof. A.S. Sorvina. – M.: INFRA – M., 2004-427b.

29. Qariyalar bilan ijtimoiy ish / Ed. E.I. Xolostovoy – M., 1995 – 323 b.

30. Smit E.D. Siz chiroyli tarzda qarishingiz mumkin. – M.: Kron-Press, 1995-165s.

31. Tarnavskiy Yu.B. Shunday qilib, o'sha kuz oltin ... (keksalikda ruhiy salomatlikni qanday saqlash kerak) 2-nashr, qayta ko'rib chiqilgan. va qo'shimcha - M .: Tibbiyot. 1998-146 b.

32. Uskova N.E. Keksa odamlarning ijtimoiy faolligini institutsional qo'llab-quvvatlash - M., 2000 - 278p.

33. Firsov M.V., Shapiro B.Yu. Ijtimoiy ish psixologiyasi. – M., 2002 yil – 398 b.

34. Frankl V. Ma'no izlayotgan odam. – M .: Taraqqiyot. 1990-268 bet.

35. Frolkis V.V. Qarish va umr ko'rish davomiyligini oshirish. – L.: Fan, 1988-138b.

36. Xolostova E.I. Keksa odamlar bilan ijtimoiy ish. Darslik nashri. 4 ta qayta ishlash va kengaytirilgan. – M.:2007-345 yillar.

37. Xolostova E.I. Jamiyatdagi keksa odam. 1-qism. – M.:STI, 1999-237b.

38. Xolostova E.I. Keksa odamlar bilan ijtimoiy ish: darslik. – M., 2002 yil – 365 b.

39. Chernosvitov E.V. Ijtimoiy tibbiyot. Talabalar uchun darslik. yuqoriroq darslik menejer - M .: Insonparvarlik. Nashriyot markazi Vlados, 2000 - 304 p.

40. Shapiro V.D. Pensiyadagi shaxs (ijtimoiy muammolar va turmush tarzi). – M., 1980 – 348 b.

41. Shchukina N.P., Grishchenko E.A. Keksa odamlarning ijtimoiy xizmatlarga bepul kirishi nazariy va amaliy muammo sifatida // Ijtimoiy ishning mahalliy jurnali. – 2005 yil -№1s.29-33

42. Shchukina N.P. Keksalarni ijtimoiy qo'llab-quvvatlash tizimida o'zaro yordam instituti. – M., 2004 yil – 235 b.

43. Shchukina N.P. Keksa fuqarolarning o'z-o'ziga yordami va o'zaro yordami. – M., 2003 yil – 198 b.

44. Ijtimoiy ish entsiklopediyasi. VZT/ qator ingliz tilidan – M., 1993 – 1994 yillar.

Ilovalar

1-ilova

SHAHAR TA'LIM MASSASALARI

“HARMONYA” AHOLIGA IJTIMOIY XIZMATLAR INTEGRASYONLANGAN MARKAZI

USTYUZHE TUMANI

1. Umumiy qoidalar

1.1 Ustyujenskiy munitsipal okrugining “Aholiga kompleks ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish markazi” munitsipal muassasasi (keyingi o'rinlarda Markaz deb yuritiladi), markazning qisqartirilgan nomi MU KTsSON “Garmoniya” bo'lib, munitsipalitetning huquqiy vorisi hisoblanadi. Ustyujenskiy munitsipal okrugining "Aholiga ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazi" muassasalar majmuasi.

1.2 Markaz Ustyujenskiy tumani ma'muriyatining 1994 yil 12 yanvardagi 14-sonli "Aholiga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish markazi" munitsipal muassasasini ochish to'g'risida"gi qarori asosida tashkil etilgan.

1.3 Markazning yuridik manzili: 162840, Vologda viloyati, Ustyujna shahri, Karl Marks ko‘chasi, 9-bino.

Ta’sischi o‘z funksiyalarini mehnat va aholini ijtimoiy muhofaza qilish sohasida berilgan alohida davlat vakolatlari doirasida amalga oshiradi.

Markazga nisbatan ijro va ma'muriy funktsiyalarni Ustyujenskiy shahar okrugi ma'muriyatining aholini ijtimoiy muhofaza qilish boshqarmasi (keyingi o'rinlarda Departament deb yuritiladi) ushbu Nizomga muvofiq o'ziga berilgan vakolatlar doirasida amalga oshiradi. Departament to'g'risidagi nizom.

Markazga operativ boshqaruv huquqi bilan berilgan mulk egasining funktsiyalari Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq Vologda viloyatining mulkiy munosabatlar boshqarmasi va Ustyujenskiy munitsipal okrugining mulkni boshqarish qo'mitasi tomonidan amalga oshiriladi. va Vologda viloyati davlat hokimiyati organlarining normativ-huquqiy hujjatlari.

1.5 Markaz yuridik shaxsining qonun hujjatlarida belgilangan moliya-xo‘jalik faoliyatini amalga oshirish bo‘yicha huquq va majburiyatlari Markaz davlat ro‘yxatidan o‘tkazilganligi to‘g‘risidagi guvohnoma bilan tasdiqlangan paytdan boshlab vujudga keladi.

1.6 Markaz o'z faoliyatida Rossiya Federatsiyasi Konstitutsiyasiga, federal konstitutsiyaviy qonunlarga, federal qonunlarga, Rossiya Federatsiyasining boshqa normativ-huquqiy hujjatlariga, Vologda viloyati qonunlariga, Vologda viloyatining boshqa normativ-huquqiy hujjatlariga, Nizomga amal qiladi. Ustyujenskiy munitsipal okrugi, munitsipal huquqiy hujjatlar, shuningdek, ushbu Nizom.

1.7 Markazi yuridik shaxs, operativ boshqaruv huquqiga ega bo'lgan alohida mulkka, daromadlar va xarajatlar smetalariga, Ustyujenskiy tumani bo'yicha viloyat g'aznachiligi bo'limida shaxsiy hisob raqamlariga ega, Ustyujenskiy shahar ma'muriyatining ijtimoiy himoya bo'limining markazlashtirilgan buxgalteriya bo'limi tomonidan xizmat ko'rsatiladi. tuman, o'z nomidan shartnomalar tuzish, mulkiy va shaxsiy nomulkiy huquqlarga ega bo'lish va amalga oshirish, javobgarlik zimmasida bo'lish, sudda da'vogar va javobgar bo'lish huquqiga ega.

1.8 Markaz rus tilidagi to‘liq nomi yozilgan muhrga, o‘z nomi yozilgan shtamplarga va blankalarga ega; belgilangan tartibda ro'yxatdan o'tgan o'z emblemasi bo'lishi mumkin; vizual aniqlashning boshqa vositalari.

1.9 Markaz notijorat tashkilot bo‘lib, ijtimoiy himoya tizimining bir qismidir.

1.10 Markaz faoliyati uchta funktsional yo‘nalishda amalga oshiriladi:

· fuqarolarni ijtimoiy qo'llab-quvvatlashning umumiy masalalarini hal qilish;

· Keksa va nogiron fuqarolarni ijtimoiy qo‘llab-quvvatlash;

· Oila, ayollar va bolalarni ijtimoiy qo'llab-quvvatlash.

1.11 Fuqarolarga ijtimoiy xizmatlar Markazlar tomonidan ijtimoiy xizmatlar hajmi va sifatiga, ularni ko'rsatish tartibi va shartlariga qo'yiladigan asosiy talablarni belgilovchi davlat standartlariga muvofiq amalga oshiriladi.

1.12 Tibbiy, shuningdek, qonun hujjatlarida belgilangan maqsadlarga javob beradigan va amaldagi qonun hujjatlariga muvofiq maxsus ruxsatni talab qiladigan boshqa faoliyat turlarini amalga oshirish litsenziya asosida amalga oshiriladi.

1.13 Markaz tadbirkorlik faoliyatini amalga oshirish huquqiga ega. Bunday faoliyat Markazni tashkil etish maqsadlariga javob beradigan daromad keltiruvchi xizmatlar ko'rsatish deb e'tirof etiladi. Shu bilan birga, ushbu faoliyatdan olingan daromadlar Markaz tomonidan ustav faoliyatini amalga oshirish va Markaz xodimlarining byudjetdan ajratilgan mablag'lardan ortiq mehnatini rag'batlantirishga haq to'lashdan olingan mablag'larni sarflash to'g'risidagi nizomga muvofiq yo'naltiriladi. Ustyuzhenskiy munitsipal okrugining vakillik organi tomonidan tasdiqlangan ijtimoiy xizmatlar.

1.14 Markaz davlat tomonidan kafolatlangan ijtimoiy xizmatlar roʻyxatiga kiritilmagan qoʻshimcha ijtimoiy xizmatlarni Ustyujenskiy shahar okrugi vakillik organining qarori bilan tasdiqlangan roʻyxat va tariflar boʻyicha koʻrsatish huquqiga ega.

1.15 Markazda siyosiy partiyalar, ijtimoiy-siyosiy va diniy harakatlar va tashkilotlarni tuzish va ularning faoliyatiga yo‘l qo‘yilmaydi.

1.16 Markaz tariflarni belgilaydi ish haqi(rasmiy maoshlari) xodimlarning mehnatiga haq to'lash bo'yicha tarif jadvali asosida byudjet sohasi Yagona tarif va malaka ma'lumotnomasiga muvofiq, Rossiya Federatsiyasining ijtimoiy himoya xizmatining byudjet muassasalari va tashkilotlari xodimlarining soha miqyosidagi lavozimlari va ko'k rangli kasblar uchun tarif va malaka tavsiflari, shuningdek belgilaydi. Vologda viloyati qonunchiligiga, mahalliy davlat hokimiyati organlarining normativ-huquqiy hujjatlariga muvofiq ish haqi uchun ajratilgan mablag'lar doirasida bonuslar, qo'shimcha to'lovlar va boshqa rag'batlantirish to'lovlarining turlari va hajmi.

2. Markaz faoliyatining predmeti, maqsadi va asosiy faoliyati

2.1 Markaz aholiga ijtimoiy xizmat ko‘rsatish muassasasi hisoblanadi.

2.2 Markazning Ustyujenskiy munitsipal okrugi hududidagi faoliyatining maqsadi zarur ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish va oilalar va alohida fuqarolarga (keyingi o'rinlarda fuqarolar deb yuritiladi) qonuniy huquq va manfaatlarini amalga oshirishda har tomonlama yordam ko'rsatish bo'yicha tashkiliy, amaliy va muvofiqlashtiruvchi faoliyatdir. ) qiyin hayotiy vaziyatlarga tushib qolganlar, ularning ijtimoiy va moliyaviy ahvolini, shuningdek, psixologik holatini yaxshilashga yordam berish.

2.3 Markazning asosiy vazifalari keksa fuqarolar va nogironlar hamda aholining boshqa ijtimoiy himoyaga muhtoj toifalarining hayot sifatini yaxshilashga qaratilgan ijtimoiy, dam olish, pedagogik, profilaktika va boshqa tadbirlarni amalga oshirishdan iborat.

2.4. Ustav maqsad va vazifalariga erishish uchun Markaz quyidagi ishlarni amalga oshiradi:

· Ustyujenskiy munitsipal okrugidagi ijtimoiy va demografik vaziyatni, fuqarolar va oilalarning ijtimoiy-iqtisodiy farovonlik darajasini monitoring qilish;

· Ijtimoiy qo‘llab-quvvatlashga muhtoj fuqarolar va oilalarni aniqlash va tabaqalashtirilgan hisobga olish, ularga muhtoj bo‘lgan yordam shakllarini va uni ko‘rsatish davriyligini (doimiy, vaqtincha, bir martalik) belgilash;

· fuqarolar va oilalarga yordamning manzilliligi va uzluksizligi tamoyillarini hisobga olgan holda ijtimoiy, ijtimoiy, tibbiy, ijtimoiy-psixologik, ijtimoiy-pedagogik, sotsial-iqtisodiy, ijtimoiy-huquqiy va boshqa xizmatlar ko‘rsatish;

· oilalar va fuqarolarning ayrim toifalarini o'z-o'zini ta'minlash muammolarini hal qilishda, qiyin hayotiy vaziyatlardan chiqish uchun o'z imkoniyatlari va ichki resurslarini ro'yobga chiqarishda qo'llab-quvvatlash;

· nogiron fuqarolarni, shu jumladan bolalarni ijtimoiy reabilitatsiya qilish va reabilitatsiya qilish;

· Ta'minlash har xil turlari doimiy yashash joyi va kasbi bo‘lmagan, ozodlikdan mahrum etilgan shaxslarga ijtimoiy yordam ko‘rsatish;

· aholining ijtimoiy qo‘llab-quvvatlashga bo‘lgan ehtiyoji va mahalliy ijtimoiy-iqtisodiy sharoitlardan kelib chiqqan holda ijtimoiy xizmatlar ko‘rsatishning yangi shakl va usullarini amaliyotga joriy etish;

· aholini ijtimoiy qo'llab-quvvatlash masalalarini hal qilish uchun sog'liqni saqlash, ta'lim, migratsiya xizmatlari, bandlik xizmatlari va boshqalarni, shuningdek jamoat va diniy tashkilotlar va birlashmalarni jalb qilish;

· Markaz xodimlarining kasbiy darajasini oshirish bo‘yicha tadbirlarni amalga oshirish.

2.5 Markaz faoliyati turlari hududdagi ijtimoiy-demografik va iqtisodiy vaziyatga, milliy an’analarga, aholining ijtimoiy qo‘llab-quvvatlashning muayyan turlariga bo‘lgan ehtiyojiga va boshqa omillarga qarab o‘zgartirilishi mumkin.

3. Markazning mulki va moliyasi

3.1 Markaz o‘z Ustavida belgilangan maqsadlarga erishish uchun mulkiy va moliyaviy resurslardan foydalanadi.

3.2. Markazning mulkiy va moliyaviy resurslarini shakllantirish manbalari quyidagilardan iborat:

· byudjet va byudjetdan tashqari fondlar;

· Markazga mulkdor yoki vakolatli organ tomonidan berilgan mol-mulk;

· fuqarolarga davlat tomonidan kafolatlangan ijtimoiy xizmatlar ro‘yxatiga kiritilgan ijtimoiy xizmatlarni qisman yoki to‘liq to‘lash asosida ko‘rsatishdan olingan daromadlar;

· tadbirkorlik va boshqa daromad keltiruvchi faoliyatdan olingan daromadlar;

· tashkilotlar va fuqarolarning tekin yoki xayriya badallari, xayriyalari;

· Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga muvofiq boshqa manbalar.

3.3 Markazni moliyaviy qo‘llab-quvvatlash viloyat byudjeti va mahalliy byudjet mablag‘lari hisobidan ajratiladigan subvensiyalar hisobidan amalga oshiriladi.

3.4 Markazga mulkdor (u tomonidan vakolat berilgan organ) tomonidan belgilangan tartibda Vologda viloyatining davlat mulki bo'lgan, mahalliy davlat hokimiyati organlari tomonidan berilgan tezkor boshqaruv huquqiga ega bo'lgan ko'char va ko'chmas mulk berilgan. Muayyan davlat vakolatlarini amalga oshirish uchun Ustyuzhenskiy shahar okrugi.

Yer uchastkalari Markazga doimiy (muddatsiz) foydalanish uchun beriladi.

3.5. Mulkdan Markaz tomonidan amaldagi qonun hujjatlarida belgilangan chegaralar doirasida, Markaz faoliyatining maqsadlariga muvofiq foydalaniladi.

Markazga biriktirilgan mol-mulkning egasi ortiqcha, foydalanilmayotgan yoki maqsadsiz foydalanilgan mol-mulkni musodara qilishga haqli.

3.6 Markazga biriktirilgan mol-mulkni olib qo‘yish va (yoki) begonalashtirishga faqat ushbu mulk egasi (vakolatli organ) va Markaz o‘rtasidagi shartnoma muddati tugaganidan keyingina yo‘l qo‘yiladi.

3.7 Markaz o‘ziga biriktirilgan mol-mulkni va unga smeta bo‘yicha ajratilgan mablag‘lar hisobidan sotib olingan mol-mulkni mulkdor tomonidan mol-mulkni boshqarish vakolatiga ega bo‘lgan organning roziligisiz hech qanday tarzda tasarruf etishga haqli emas.

4. Markazning moliyaviy-xo‘jalik faoliyati

4.1 Amaldagi qonun hujjatlarida belgilangan tartibda buxgalteriya hisobi, statistik va soliq hisobotlari Ustyujenskiy shahar okrugi ma'muriyatining ijtimoiy himoya bo'limining markazlashtirilgan buxgalteriya bo'limi tomonidan shartnoma asosida amalga oshiriladi.

4.2 Markaz o'z faoliyati to'g'risidagi ma'lumotlarni, hisobot ma'lumotlarini ta'sischiga va boshqa shaxslarga Rossiya Federatsiyasi, Vologda viloyatining amaldagi qonunchiligiga, mahalliy davlat hokimiyati organlarining normativ-huquqiy hujjatlariga va ushbu Nizomga muvofiq taqdim etadi.

4.3 Markaz ushbu Ustavda nazarda tutilgan maqsadlarni amalga oshirish uchun shartnoma asosida o‘zining mavjud moliyaviy resurslari hisobidan turli mulkchilik shaklidagi boshqa tashkilotlarni jalb qilish, asosiy vositalarni sotib olish yoki ijaraga olishga haqli.

4.4 Markaz xo‘jalik faoliyati sohasidagi boshqa shaxslar bilan o‘z munosabatlarini shartnomalar asosida quradi.

4.5 Markaz byudjet mablag‘laridan mablag‘larning bosh boshqaruvchisi tomonidan tasdiqlangan daromadlar va xarajatlar smetasiga muvofiq foydalanadi. Markaz daromadlar va xarajatlar budjetini ijro etishda budjetdan tashqari manbalardan olingan mablag‘larni sarflashda mustaqildir.

4.6 Qo'shimcha ijtimoiy xizmatlar evaziga va viloyat byudjetidan moliyalashtiriladigan asosiy tadbirlar doirasida amalga oshirilishi mumkin emas. Aks holda, bunday faoliyat natijasida olingan mablag'lar Muassis tomonidan uning byudjetiga olib qo'yiladi. Markaz Muassisning ushbu harakati ustidan sudga shikoyat qilishga haqli.

4.7. Ijtimoiy xizmatlar uchun haq to‘lashdan tushgan mablag‘lar Markazning hisob raqamiga o‘tkaziladi hamda uning ustav faoliyatini amalga oshirishga hamda Markaz xodimlarining byudjetdan ajratilgan mablag‘lardan ortiq mehnatini rag‘batlantirishga yo‘naltiriladi. Ustyuzhenskiy munitsipal okrugining vakillik organi.

4.8. Markazning tadbirkorlik yoki boshqa daromad keltiruvchi faoliyatdan olingan daromadlari Markazning daromadlari va xarajatlari smetasida to‘liq hisobga olinadi va tegishli budjetning daromadlarida mol-mulkdan foydalanishdan olingan daromadlar yoki daromadlar sifatida aks ettiriladi. pullik xizmatlar ko'rsatish.

4.9 Tadbirkorlik va boshqa daromad keltiradigan faoliyatdan olingan daromadlar hamda ushbu daromadlar hisobidan olingan mol-mulk, shuningdek Markazga hadya, xayriya yoki vasiyat tarzida berilgan mol-mulk Markazning mustaqil ixtiyoriga o‘tadi va hisobda hisobga olinadi. alohida balans moddalari.

4.10 Moliyaviy-xo‘jalik faoliyatini amalga oshirishda Markaz quyidagilarga majburdir:

· o‘ziga tezkor boshqaruv huquqi bilan berilgan mulkdan unumli foydalanish;

· mol-mulkning saqlanishi va qat'iy belgilangan maqsadda foydalanilishini ta'minlash;

· Mulkning texnik holatini yomonlashishiga yo'l qo'ymaslik, ekspluatatsiya jarayonida mulkning normal eskirishi bundan mustasno;

· Binolar va jihozlarni rejali ta'mirlashni amalga oshirish.

4.11 Markaz faoliyatini nazorat qilish va tekshirishni Muassis yoki Markazga biriktirilgan mulk egasi tomonidan vakolat berilgan boshqa yuridik shaxs, davlat ijtimoiy muhofazasi organlari, shuningdek soliq va boshqa organlar o‘z vakolatlari doirasida amalga oshiradilar. , qonun hujjatlariga muvofiq aholini ijtimoiy muhofaza qilish muassasasi faoliyatini tekshirish topshiriladi.

Markazga operativ boshqaruv huquqi bilan biriktirilgan mol-mulkdan foydalanish ustidan nazorat tuman mulkini boshqarish qo‘mitasi va mulkiy munosabatlar bo‘limi o‘rtasida tuzilgan shartnomaga muvofiq tuman mulkini boshqarish qo‘mitasi tomonidan amalga oshiriladi.

4.12 Markaz faoliyatini ichki nazorat qilish uchun inventarizatsiya komissiyasi tuziladi. komissiyaning maqsad va vazifalari, uning vakolati va tarkibi Ustyujenskiy shahar okrugi ma'muriyatining aholini ijtimoiy muhofaza qilish bo'limi boshlig'ining buyrug'i bilan tasdiqlanadi.

Inventarizatsiya komissiyasi yiliga kamida bir marta Markazning moliya-xo‘jalik faoliyatini tekshiradi.

5. Fuqarolarni qabul qilish, xizmat ko'rsatish va xizmatdan chetlashtirish shartlari

5.1. Markaz tomonidan xizmatga qabul qilish huquqidan qiyin hayotiy vaziyatga tushib qolgan va ijtimoiy xizmatlarga muhtoj, asosiy ijtimoiy ehtiyoj va talablarni qondirishda qiynalayotgan barcha oilalar va fuqarolar foydalanadilar.

5.2 Xizmatga qabul qilinganda, fuqarolar o'zlarining shaxsini tasdiqlovchi hujjatni taqdim etadilar, nogironlar esa federal tibbiy-ijtimoiy ekspertiza xizmati muassasasi tomonidan berilgan individual reabilitatsiya dasturini qo'shimcha ravishda taqdim etadilar.

5.3 Markaz tomonidan fuqarolarga ijtimoiy xizmatlar bir martalik, vaqtinchalik (6 oygacha bo‘lgan muddatga) yoki doimiy asosda ko‘rsatilishi mumkin.

5.4 Markazda yarim statsionar sharoitlarda xizmat qilish davrida keksa fuqarolar va nogironlar kattalar uchun umumiy internat uylari uchun belgilangan me’yorlar bo‘yicha oziq-ovqat bilan ta’minlanadi.

5.5 Reabilitatsiya va sog'lomlashtirish tadbirlari markaz tomonidan sog'liqni saqlash muassasalarining tavsiyalarini va nogironlarni reabilitatsiya qilishning individual dasturlarini hisobga olgan holda amalga oshiriladi.

Tibbiy muolajalar faqat sog'liqni saqlash muassasalari shifokorlari tomonidan ko'rsatilgandek amalga oshiriladi.

5.6 Markaz fuqarolarga bepul, shuningdek ko‘rsatilgan xizmatlar uchun qisman va to‘liq haq to‘lash shartlarida xizmatlar ko‘rsatadi.

Ijtimoiy xizmatlar ko‘rsatish shartlari (bepul, qisman yoki to‘liq to‘lash asosida) va undiriladigan yig‘imlar miqdori to‘g‘risidagi qaror amaldagi qonun hujjatlariga muvofiq Markaz direktori tomonidan qabul qilinadi.

Qisman yoki to'liq to'lov asosida ijtimoiy xizmatlar ko'rsatishda Markaz Vologda viloyati hukumati tomonidan belgilangan shartnomaning namunaviy shakliga muvofiq fuqarolar (ularning qonuniy vakillari) bilan ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish to'g'risida shartnoma tuzadi.

5.7 Fuqarolarni xizmatdan chetlashtirish Markaz direktorining buyrug'i bilan xizmat ko'rsatilayotgan fuqaroning shaxsiy arizasi, xizmat ko'rsatish muddatlari o'tishi, tibbiy kontrendikatsiyalar, xizmat ko'rsatishning shartnoma shartlari buzilganligi aniqlangan holda amalga oshiriladi. xizmatlarni olishning belgilangan normalari va qoidalari yoki jamoat tartibi qoidalari, ijtimoiy maqomning o'zgarishi.

Fuqarolar xizmat ko'rsatishdan bosh tortganda, agar bunday rad etish ularning ahvoli yomonlashishiga olib kelishi mumkin bo'lsa, qarorning oqibatlari fuqarolarga yoki ularning qonuniy vakillariga tushuntirilishi kerak.

6. Strukturaviy bo'linmalar

6.1 Markaz tarkibiga quyidagi bo‘limlar kiradi:

· tashkiliy-uslubiy;

· maslahat;

· shoshilinch ijtimoiy xizmatlar;

· keksalar va nogiron fuqarolar uchun bir kunlik turar joy;

· keksalar va nogiron fuqarolar uchun uyda ijtimoiy xizmatlar;

· ijtimoiy ishchilar brigadasi tomonidan keksalar va nogiron fuqarolar uchun uyda ijtimoiy xizmatlar;

· nogiron bolalari bor oilalarga ijtimoiy xodimlar jamoasi tomonidan ixtisoslashtirilgan ijtimoiy va tibbiy xizmatlar;

· ijtimoiy taksi.

6.2. Markaz Muassis bilan kelishilgan holda faoliyat turlarini kengaytirish uchun o‘z faoliyati maqsadiga mos keladigan boshqa bo‘linmalarni tashkil etishga haqli.

6.3 Markaz va uning tarkibiy bo‘linmalari binolari aholi punktlari sharoitiga mos keladigan barcha qulayliklar bilan jihozlangan, telefon aloqalari bilan ta’minlangan, sanitariya, gigiyena va yong‘in xavfsizligi talablariga, shuningdek mehnatni muhofaza qilish talablariga javob berishi kerak.

7. Markaz boshqaruvi

7.1 Markaz Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga va ushbu Ustavga muvofiq boshqariladi.

7.2 Muassisning vakolatiga quyidagilar kiradi:

· Markazni tashkil etish, qayta tashkil etish va tugatish;

· Markaz faoliyatining ustuvor yo‘nalishlarini, uning mulkini shakllantirish va undan foydalanish tamoyillarini belgilash;

· Markaz Ustavini tasdiqlash, unga o‘zgartirish va qo‘shimchalar kiritish;

· Markazning moliyaviy va moddiy resurslarning kelib tushishi va sarflanishi to‘g‘risidagi yillik hisobotini tasdiqlash;

· Markaz rahbarini tayinlash;

· Markazning moliya-xo‘jalik faoliyatini nazorat qilish;

· daromadlar va xarajatlar smetasini tasdiqlash;

· Markaz tuzilmasi va shtatlarini muvofiqlashtirish.

7.3 Markaz faoliyatini boshqarish qo‘mondonlik va o‘zini o‘zi boshqarishning birligi tamoyillariga asoslanadi.

O'zini o'zi boshqarish shakli - bu Markaz xodimlarining umumiy yig'ilishi.

7.4 Markazga bevosita rahbarlik qilish mehnat shartnomasida belgilangan muddatga Muassis tomonidan tayinlangan direktor tomonidan amalga oshiriladi.

Direktor Markaz faoliyatiga oid har qanday qarorlar qabul qilishga haqli, Markazning muassis va jamoatchilik tashabbusi organining mutlaq vakolatiga kiradigan masalalar bundan mustasno.

7.5 Markaz direktori quyidagi huquqlarga ega:

· Markaz nomidan ishonchnomasiz ish olib boradi, davlat hokimiyati va mahalliy boshqaruv organlarida, Rossiya Federatsiyasi hududida ham, undan tashqarida ham turli mulkchilik shaklidagi tashkilotlarda Markaz manfaatlarini ifodalaydi;

· Markazning mol-mulki va mablag‘larini qonun hujjatlarida belgilangan doirada tasarruf etish;

· banklarda joriy va byudjet hisobvaraqlarini ochish va yopish;

· Markazning shtat jadvalini, tuzilmasi va sonini Muassis bilan kelishilgan holda tasdiqlaydi;

· qonunlar, boshqa me’yoriy-huquqiy hujjatlar va mehnat shartnomalariga muvofiq xodimlarning ish haqi (rasmiy maoshlar), mukofotlar, qo‘shimcha to‘lovlar stavkalarini belgilash, rag‘batlantirish va kompensatsiya to‘lovlari miqdorini belgilash;

· jamoa shartnomasida belgilangan tartibda markaz xodimlari mehnatini rag‘batlantirish va ularni ijtimoiy himoya qilishga byudjetdan tashqari mablag‘larning bir qismini yo‘naltirish;

· Markaz xodimlari o‘rtasida vazifalarni taqsimlaydi, lavozim yo‘riqnomalarini tasdiqlaydi;

· xodimlarni ishga qabul qilish va joylashtirishni amalga oshiradi, Markaz xodimlarini rag‘batlantiradi, ularga nisbatan intizomiy jazolar qo‘llaydi, ishdan bo‘shatadi;

· fuqarolarni xizmatga qabul qilish va ularni xizmatdan chetlashtirish;

· Markaz nomidan shartnomalar tuzish;

· Markazning barcha xodimlari bajarishi majburiy bo‘lgan buyruqlar chiqaradi, ko‘rsatmalar va ko‘rsatmalar beradi;

· Markazning alohida xodimlariga Markaz nomidan harakatlarni amalga oshirish uchun ishonchnomalar beradi;

· o‘z vakolatlari doirasida Markazning ichki mehnat qoidalarini, Markazning tarkibiy bo‘linmalari to‘g‘risidagi nizomlarni hamda Markaz faoliyatiga oid boshqa nizom va yo‘riqnomalarni tasdiqlaydi;

· xodimlar mehnatini tashkil etish va ularning malakasini oshirishni ta'minlash;

· jamoa shartnomasini tuzish, agar uni tuzish to'g'risida qaror mehnat jamoasi tomonidan qabul qilingan bo'lsa.

7.6 Direktor quyidagilarga majbur:

· amaldagi qonun hujjatlarida belgilangan shartnomaviy, moliyaviy majburiyatlarga, tadbirkorlik qoidalariga rioya qilish;

· Rossiya Federatsiyasida amaldagi qoidalarga muvofiq buxgalteriya hisobi va statistik hisob va hisobotlarni yuritishni tashkil etish;

· Markaz tugatilgan yoki qayta tashkil etilganda kadrlar bo‘yicha hujjatlarning hisobini, saqlanishini, shuningdek ularni davlat saqlanishiga o‘tkazishni amalga oshiradi;

· uskunalar, inventar va materiallardan oqilona foydalanishni ta'minlash;

· mehnatni muhofaza qilish, yong'in xavfsizligi, sanitariya-gigiyena va epidemiologiyaga qarshi rejimlar qoidalari va qoidalariga rioya etilishini ta'minlash va nazorat qilish;

· fuqaro muhofazasi tadbirlarining amalga oshirilishini ta'minlash;

· o'z faoliyatingiz to'g'risida ta'sischiga, aholini ijtimoiy muhofaza qilish bo'limiga, mehnat bo'limiga va ijtimoiy rivojlanish, Markaz xodimlarining umumiy yig'ilishi.

7.7 Direktor o'z vakolatlari doirasida Markazning ta'sischisi, mijozlari, Vologda viloyati mehnat va ijtimoiy rivojlanish boshqarmasi va aholini ijtimoiy muhofaza qilish boshqarmasi oldida Markaz faoliyati uchun javobgardir.

8. Markazning ishchi kuchi

8.1 Markazning ishchi kuchi uning faoliyatida mehnat shartnomasi asosida o‘z mehnati bilan ishtirok etuvchi fuqarolardan iborat. Mehnat jamoasining vakolatlari Markaz xodimlarining umumiy yig'ilishi tomonidan amalga oshiriladi.

8.2 Xodimlarning huquq va majburiyatlari Rossiya Federatsiyasi mehnat qonunchiligi, Ichki mehnat qoidalari va Markaz ustavi bilan tartibga solinadi.

8.3 Markaz xodimlarining umumiy yig‘ilishi zaruratga qarab, lekin yiliga kamida bir marta chaqiriladi. Xodimlarning umumiy yig'ilishi, agar uning ishida mehnat jamoasi a'zolarining kamida uchdan ikki qismi ishtirok etsa, qaror qabul qilishga vakolatli hisoblanadi. Umumiy yig'ilish qarori hozir bo'lganlarning oddiy ko'pchilik ovozi bilan qabul qilinadi. Ovoz berish tartibi yig'ilish tomonidan belgilanadi.

8.4 Markaz xodimlarining umumiy yig‘ilishi:

· Markaz Ustavini, unga o‘zgartirish va qo‘shimchalar kiritadi va uni ishlab chiqadi va qabul qiladi hamda Muassisga tasdiqlash uchun taqdim etadi;

· jamoa shartnomasini muhokama qiladi va qabul qiladi, uning bajarilishi yuzasidan hisobotlarni eshitadi;

· Markaz faoliyati natijalarini ko‘rib chiqadi, direktorning hisobotini eshitadi;

· mehnat nizolari komissiyasiga xodimlar vakillarini saylaydi;

· direktorning tavsiyasiga binoan jamoat tashabbusi organi va Muassisning vakolatiga kirmaydigan boshqa masalalarni ko‘rib chiqadi.

8.5 Markaz xodimlari quyidagilarga majburdirlar:

· ushbu Nizomga, Ichki mehnat qoidalariga va lavozim tavsiflariga rioya qilish;

· lavozim uchun tegishli tarif va malaka tavsiflari talablariga javob berishi;

· mehnatni muhofaza qilish va xavfsizlik qoidalariga rioya qilish.

8.6 Markaz xodimlari quyidagi huquqlarga ega:

· mehnatni muhofaza qilish va xavfsizlik talablariga javob beradigan mehnat sharoitlari;

· mehnatga haq to'lash qonun hujjatlarida belgilangan eng kam miqdordan kam bo'lmasligi;

· mehnat majburiyatlarini bajarish munosabati bilan etkazilgan zararni qoplash;

· normal ish vaqtini belgilash bilan ta'minlangan dam olish;

· Markaz faoliyatini boshqarishda ishtirok etish, ularning mehnat huquqlari, erkinliklari va qonuniy manfaatlarini qonun hujjatlarida taqiqlanmagan barcha vositalar bilan himoya qilish;

· Rossiya Federatsiyasi qonunchiligi va jamoa shartnomasida belgilangan boshqa ijtimoiy kafolatlar va imtiyozlar.

8.7 Markaz xodimlarining boshqa huquq va majburiyatlari Markazning ichki mehnat qoidalari bilan belgilanadi.

9. Markazning javobgarligi

9.1 Markazga yuklangan vazifalar va vakolatlarni bajarmaganlik, o‘z vaqtida va sifatsiz bajarmaganlik, shuningdek o‘ziga berilgan huquqlardan foydalanmaganlik uchun Markaz direktori amaldagi qonun hujjatlarida belgilangan tartibda javobgar bo‘ladi.

9.2 Markaz o‘z majburiyatlari bo‘yicha o‘z ixtiyoridagi mablag‘lar doirasida javob beradi. Agar ushbu mablag'lar etarli bo'lmasa, mulk egasi Markazning majburiyatlari bo'yicha subsidiar javobgar bo'ladi.

10. Markaz Ustaviga o‘zgartirishlar kiritish tartibi

10.1 Markaz ustaviga o‘zgartirishlar qonun hujjatlarida belgilangan tartibda ta’sischining qarori bilan kiritiladi.

10.2 Markaz ustaviga kiritilgan o‘zgartirishlar davlat ro‘yxatidan o‘tkazilishi kerak.

11. Markazni qayta tashkil etish va tugatish

11.1 Markaz faoliyatini tugatish muassisning qarori bilan, shuningdek Rossiya Federatsiyasi amaldagi qonunchiligida belgilangan asoslar va tartibda sud qarori bilan uni tugatish yoki qayta tashkil etish shaklida amalga oshirilishi mumkin.

11.2 Tugatish va qayta tashkil etish paytida ishdan bo'shatilgan xodimlarga Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga muvofiq ularning huquq va manfaatlariga rioya qilish kafolatlanadi.

11.3 Tugatilgan Markazning mol-mulki belgilangan tartibda xodimlar, kreditorlar va byudjet bilan hisob-kitoblar amalga oshirilgandan so‘ng mulkdorga o‘tkaziladi.

11.4. Markaz faoliyatini amalga oshirish jarayonida shakllangan arxiv hujjatlari tartibli holatda huquqiy vorisga, u yo‘q bo‘lganda esa davlat saqlashiga o‘tkaziladi.

11.5 Yuridik shaxslarning yagona davlat reestriga yozuv kiritilgan paytdan boshlab Markaz oʻz faoliyatini toʻxtatgan hisoblanadi.

2-ilova

Lavozim

ijtimoiy xizmatlar bo'limi haqida

keksa va nogiron fuqarolar uchun uyda

1. Umumiy qoidalar

1.1 Keksalar va nogironlar uylarida ijtimoiy xizmat ko'rsatish boshqarmasi (keyingi o'rinlarda Departament deb yuritiladi) Ustyujenskiy munitsipal okrugining “Aholiga kompleks ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish markazi” munitsipal muassasasining tarkibiy bo'linmasi hisoblanadi.

1.2 Bo'lim o'z faoliyatida Rossiya Federatsiyasi Konstitutsiyasiga, federal konstitutsiyaviy qonunlarga, federal qonunlarga, Rossiya Federatsiyasining boshqa normativ-huquqiy hujjatlariga, Rossiya Federatsiyasi Sog'liqni saqlash va ijtimoiy rivojlanish vazirligining, Rossiya Federatsiyasi Sog'liqni saqlash va ijtimoiy rivojlanish vazirligining ko'rsatmalariga amal qiladi. Sog'liqni saqlash va ijtimoiy rivojlanish, Vologda viloyati qonunlari, Vologda viloyatining boshqa normativ-huquqiy hujjatlari, Ustyuzhenskiy shahar okrugi ma'muriyatining aholini ijtimoiy himoya qilish bo'limi boshlig'ining munitsipal-huquqiy hujjatlari, Markaz direktori.

1.3 Bo‘lim o‘z faoliyatini Markazning boshqa tarkibiy bo‘linmalari, turli davlat, jamoat tashkilotlari va muassasalari, alohida fuqarolar bilan hamkorlikda amalga oshiradi.

1.4 Bo‘lim to‘g‘risidagi nizom Markaz direktori tomonidan tasdiqlanadi.

2. Kafedraning maqsad va vazifalari

2.1 Keksa fuqarolar va tashqaridan parvarishga muhtoj nogironlarning hayot sifatini yaxshilash, zarur miqdorda ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish orqali ularning asosiy muhitida qolish muddatini uzaytirish uchun sharoit yaratish.

2.2 Aholiga ko'rsatiladigan kafolatlangan ijtimoiy xizmatlar ro'yxatida nazarda tutilgan va mintaqaviy xususiyatlar bilan belgilanadigan va qo'shimcha ijtimoiy xizmatlar ro'yxatida nazarda tutilgan boshqa xizmatlardan ijtimoiy, ijtimoiy, psixologik, ijtimoiy-huquqiy xizmatlar ko'rsatish.

2.3 O'z-o'zini o'qitish va seminarlar, seminarlar va texnik tadqiqotlarda ishtirok etish orqali mutaxassislar va ijtimoiy xodimlarning kasbiy darajasi va malakasini oshirish.

3. Kafedraning vazifalari

3.1 Xizmat ko'rsatish hududida yashovchi fuqarolar va uyda ijtimoiy xizmatlarga muhtoj bo'lgan oilalarni aniqlash va hisobga olish.

3.2 Uyda ijtimoiy xizmatlarga muhtoj yolg'iz va yolg'iz keksa fuqarolar va nogironlar ma'lumotlar bazasini shakllantirish.

3.3 Yordamga muhtoj fuqarolarning moddiy va maishiy ahvolini o'rganish va tahlil qilish.

3.4 Mijoz bilan tuzilgan shartnomada ko'rsatilgan ijtimoiy xizmatlarning o'z vaqtida va sifatli ko'rsatilishini nazorat qilish.

3.5 Boshqarma faoliyati yo‘nalishlari bo‘yicha hisobot, axborot va ma’lumotnomalar tayyorlash.

3.6 Aholiga ijtimoiy xizmat ko‘rsatish tizimini takomillashtirish bo‘yicha takliflar kiritish, turli davlat va jamoat tashkilotlari va muassasalaridan ma’lumotlarni so‘rash.

3.7 Aholini ijtimoiy himoya qilish shakllari va usullarini takomillashtirishga qaratilgan dasturlarni ishlab chiqishda takliflar kiritish.

4. Filial faoliyatini tashkil etish

4.1 Bo'lim o'z-o'ziga xizmat qilish qobiliyatini qisman yo'qotgan va tashqaridan yordamga, uy sharoitida ijtimoiy yordamga muhtoj bo'lgan fuqarolarni 60 dan 120 kishigacha (1 va 2-darajali fuqarolar) vaqtincha yoki doimiy ta'minlash uchun tashkil etilgan. uyda ijtimoiy xizmatlarga bo'lgan ehtiyoj).

4.2 Xizmatlarga ro'yxatdan o'tish mijozning arizasi, mahalliy shifokorning sog'lig'i to'g'risidagi tibbiy xulosasi va yashash sharoitlarini tekshirish hisoboti asosida amalga oshiriladi.

4.3 Bo‘limga Markaz direktori tomonidan lavozimga tayinlanadigan va lavozimdan ozod etiladigan mudir rahbarlik qiladi.

4.4 Bo‘lim boshlig‘i bo‘lim zimmasiga yuklangan vazifalarning bajarilishi va qo‘l ostidagi xodimlar ishini tashkil etish uchun shaxsan javobgardir.

4.5 Xodimlar:

· Kafedra mudiri – 1 nafar;

· Ijtimoiy ishchi – 15 nafar;

· Haydovchi – 1.

3-ilova

Munitsipal muassasa

"Kompleks markazi

aholi uchun ijtimoiy xizmatlar "Garmoniya"

Ustyuzhenskiy shahar okrugi

ISH TAVSIFI

Bo `lim boshlig` i

uyda ijtimoiy xizmatlar

keksa fuqarolar va nogironlar

1. Umumiy qoidalar

1.1 Keksa fuqarolar va nogironlar uyida ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish bo'limi boshlig'i Markaz direktorining buyrug'i bilan ishga qabul qilinadi va lavozimidan ozod qilinadi.

1.2 Markaz direktoriga bevosita hisobot beradi.

1.3 Bo‘lim boshlig‘i o‘z ishida “Keksa fuqarolar va nogironlar uyida ijtimoiy xizmat ko‘rsatish bo‘limi to‘g‘risida”gi Nizom, qonun hujjatlari va boshqa me’yoriy hujjatlar, muassasaning ichki tartib qoidalari hamda ushbu lavozim yo‘riqnomasiga amal qiladi.

1.4 Bo‘lim boshlig‘i lavozimiga oliy yoki kasbiy ma’lumotga, tashkilotchilik qobiliyatiga, odamlar bilan ishlash bo‘yicha kamida 3 yillik tajribaga ega bo‘lgan shaxs tayinlanadi.

1.5 Kafedra mudiri bilishi kerak:

· Rossiya Federatsiyasi Konstitutsiyasi;

· Rossiya Federatsiyasi, Vologda viloyati, mahalliy hokimiyat organlari va aholiga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish masalalari bo'yicha boshqa organlarning normativ-huquqiy hujjatlari;

· Shaxs psixologiyasi, ishbilarmonlik odobi qoidalari;

· Ijtimoiy ish nazariyasi va metodologiyasi;

· Keksa fuqarolar va nogironlarga xizmat ko'rsatishni tashkil etish.

2. Mehnat majburiyatlari

2.1 Tuzilgan shartnomalar asosida zaruratga qarab kafolatlangan va qo‘shimcha ijtimoiy xizmatlar ro‘yxatiga kiritilgan ijtimoiy, ijtimoiy, tibbiy, ijtimoiy-psixologik va boshqa xizmatlarni mijozlarga ko‘rsatish bo‘yicha ijtimoiy xodimlar ishini boshqaradi.

2.2 Haftalik, oylik, choraklik va yillik ish rejalarini tuzadi, bo‘lim tomonidan bajarilgan ishlarni tahlil qiladi, rejaga o‘z vaqtida o‘zgartirish va qo‘shimchalar kiritadi.

2.3 Uyda parvarishga muhtoj fuqarolarni aniqlash va hisobga olish ishlarini tashkil qiladi.

2.5 Keksa fuqarolar va nogironlar uchun zarur ijtimoiy yordamning xarakteri va hajmini belgilaydi.

2.6 Ijtimoiy xodimlar tomonidan kafolatlangan va qo'shimcha xizmatlar ko'rsatish va ularning o'z vaqtida bajarilishi ustidan sifat nazoratini amalga oshiradi.

2.7 Bo'lim ijtimoiy xodimlari bilan rejalashtirish yig'ilishlari va texnik treninglar o'tkazadi. Bo'limda hujjatlar, buxgalteriya hisobi va hisobotini yuritish uchun mas'ul.

2.8 Oylik, har chorakda tuziladi, yillik hisobotlar bo'lim faoliyati natijalariga ko'ra.

2.9 Ijtimoiy xizmatlar oladigan nogironlarni uyda, individual reabilitatsiya dasturlari bilan ta'minlashda yordam beradi.

2.10 Ijtimoiy xodimlar tomonidan ish jadvaliga rioya etilishini nazorat qiladi.

2.11 Fuqarolarga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish masalalari bo'yicha maslahatlar beradi.

2.12 Ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish masalalari bo'yicha fuqarolarning arizalari va takliflarini ko'rib chiqadi va ularni amalga oshirish choralarini ko'radi.

2.13 Muhtoj fuqarolarga kasanachilik xizmatlarini qabul qilish uchun hujjatlarni tayyorlashda yordam beradi.

2.14 Kurslar, uchrashuvlar va seminarlar orqali o'z malakasini va kasbiy darajasini oshiradi. Rus tilini o'rganish va Xorijiy tajriba uyda parvarish qilish masalalari bo'yicha.

2.15 Bo‘lim xodimlarining malakasini oshirishni tashkil qiladi, ma’ruza va amaliy mashg‘ulotlarni tayyorlashda ishtirok etadi.

2.16 Markaz rahbariyatiga kasanachilik xizmatlarini ko‘rsatish shakllari va usullarini takomillashtirish hamda har xil turdagi yordam ko‘rsatish bo‘yicha takliflar kiritadi.

2.17 Markaz direktorining o‘z vakolatlari doirasida ko‘rsatmalarini bajarish.

2.18 Hujjatlarni arxivga saqlash uchun tayyorlaydi.

Kafedra mudiri quyidagi huquqlarga ega:

3.1 Markaz direktori bilan kelishilgan holda bo‘limga kadrlarni tanlash va joylashtirishni amalga oshiradi.

3.2 Xodimlarning amaldagi qonunchilikka rioya etishi ustidan nazoratni ta'minlaydi.

3.3 Keksa fuqarolar va nogironlarga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish bilan bog'liq aniqlangan kamchiliklarni bartaraf etadi. uyda parvarish qilish.

3.4 Ish uchun zarur bo'lgan sifatli va o'z vaqtida ma'lumot, hujjatlar, materiallar va uslubiy adabiyotlarni olish.

3.5 Ijtimoiy xodimlar tomonidan ijtimoiy xizmatlarning sifatli va o'z vaqtida bajarilishini nazorat qilish.

4. Mas'uliyat

Bo'lim boshlig'i quyidagilar uchun javobgardir:

4.1 Xizmat vazifalarini lozim darajada bajarmaslik va bajarmaslik.

4.2 Hisobotlarni o'z vaqtida taqdim etish.

4.3 Maxfiy ma'lumotlarni o'z ichiga olgan ma'lumotlar va hujjatlarning xavfsizligini ta'minlash.

4.4 Belgilangan vazifalarni sifatli va o'z vaqtida bajarish.

Men vazifalari bilan tanishman: _________________________

"Yolg'izlik ijtimoiy muammo sifatida va keksa nogironlarga uyda xizmat ko'rsatishda uni hal qilish yo'llari"

Kirish

1-bob. Nogiron keksalarning yolg'izligi ijtimoiy muammo sifatida

1 Keksa odamlar ijtimoiy guruh sifatida

2 Keksa nogironlarning yolg'izlik muammosi

2-bob. Nogiron keksalarning yolg'izlik muammosini uyda ijtimoiy xizmatlar bilan hal qilish yo'llari

1 Ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazining tashkil etilishi va ish uslublari

2 Nogiron keksalarning yolg'izlik muammosini bartaraf etishda ijtimoiy ishchining yordami (ijtimoiy va tibbiy xizmat ko'rsatish bo'limi misolida)

Xulosa

Foydalanilgan manbalar va adabiyotlar ro'yxati

Ilova

Kirish

Tadqiqot mavzusining dolzarbligi. Yolg'izlik jiddiy muammodir zamonaviy jamiyat. Bu ayollarga ham, erkaklarga ham ta'sir qiladi va yoshi, ma'lumoti va ijtimoiy mavqeidan qat'iy nazar sodir bo'ladi.

Aholining umumiy tarkibidagi keksa odamlar ulushining sezilarli o'sishi jamiyatning ko'plab sohalariga ta'sir qiladi. Hozirgi vaziyatning xususiyatlaridan biri shundaki, "keksalikka kirish" ko'p odamlarning turmush darajasining pasayishi fonida sodir bo'ladi. Bu nafaqat qashshoqlik va iqtisodiy qaramlikni, balki sog'lig'ining yomonlashishini ham keltirib chiqaradi, bu esa ijtimoiy izolyatsiyani, ruhiy kasalliklarni va yolg'izlikning sub'ektiv holatini kuchaytiradi.

Shu bilan birga, keksa odamlar va ayniqsa, nogironlar uchun eng muhim muammo yolg'izlikdir. Har bir inson tufayli o'zgaruvchan turmush sharoitlariga tezda moslasha olmaydi ijtimoiy o'zgarish, inson ongini qayta qurish bilan, avvalgi o'rnatilgan munosabatlarni qayta ko'rib chiqishga, odamlar o'rtasidagi o'zaro munosabatlarning boshqa uslubini izlashga olib keladi. Yolg'izlik doimiy yoki vaqtinchalik, ixtiyoriy yoki majburiy bo'lishi mumkin. Ko'pincha keksa odamlar insoniy muloqotdan, shu jumladan nogironlik, yashash joyining uzoqligi, yaqinlarining o'limi, oila bilan o'tkir nizolar tufayli butunlay mahrum bo'lishadi.

Ko'pincha qarindoshlarning mavjudligi yolg'iz yashashning kafolati emas;

Yolg'iz keksalar moddiy, huquqiy, kundalik ijtimoiy va psixologik yordam, nafaqat jismoniy yolg'izlikni, balki uning sub'ektiv tajribasini ham yo'q qilishga qaratilgan, bu esa tark etish va foydasizlik hissidan iborat. Keksa do'stlar muqarrar ravishda keksa odamlar orasida o'lishadi va kattalar bolalari ota-onalaridan uzoqlashadilar. Yoshi bilan odam ko'pincha sog'lig'ining yomonlashishi va o'lim qo'rquvi tufayli yolg'izlik qo'rquvi bilan birga keladi.

Yolg'izlik - bu boshqalar bilan ortib borayotgan bo'shliqning og'riqli hissi, yaqinlarini yo'qotish bilan bog'liq qiyin tajriba, doimiy tashlab ketish va foydasizlik hissi. Yolg'izlik muammosini hal qilishda yordam keksa odamlar bilan ijtimoiy ishlarni tashkil etishda asosiy hisoblanadi. Keksa odamlar bilan ijtimoiy ish muammolari hozirgi vaqtda ko'plab ijtimoiy institutlarning, ijtimoiy va tadqiqot dasturlarining diqqat markazida bo'lib, keksa odamlarning maqbul turmush darajasini ta'minlashga qaratilgan bo'lib, ularning aksariyati nogironligi bor, bu ular uchun yolg'izlik va yordamsizlik muammosini yanada kuchaytiradi. Shu bilan birga, xizmat ko‘rsatish bo‘yicha ixtisoslashtirilgan markazlarga bo‘lgan ehtiyoj, yangicha yondashuvlar, texnologiyalar, usullarni izlash, keksalarga har tomonlama yordam ko‘rsatishni tashkil etish zarurati ortib bormoqda. Tadqiqot mavzusining dolzarbligi keksa odamlarga nisbatan davlat darajasida ko'rilayotgan chora-tadbirlar bilan ham tasdiqlanadi. 2013 yil 28 dekabrdagi "Rossiya Federatsiyasida fuqarolar uchun ijtimoiy xizmatlarning asoslari to'g'risida" gi 442-sonli yangi Federal qonuni Rossiyada aholi, shu jumladan nogiron keksalar uchun ijtimoiy xizmatlarni tashkil etishning amaldagi amaliyotini tizimlashtiradi va tartibga soladi. Ijtimoiy xizmatlarning yangi turlari, ijtimoiy xizmatchilar va mutaxassislar uchun kasbiy standartlarning joriy etilishi nogiron keksalarning yolg'izlik muammosini hal qilish yo'llarini takomillashtirish imkonini beradi.

Tadqiqot ob'ekti - ijtimoiy muammo sifatida keksa nogironlarning yolg'izligi. Tadqiqot mavzusi yolg'izlik ijtimoiy muammo sifatida va keksa nogironlarga uyda xizmat ko'rsatishda uni hal qilish yo'llari. Tadqiqot maqsadi: yolg'izlikni ijtimoiy muammo sifatida o'rganish va keksa nogironlarga uyda xizmat ko'rsatishda uni hal qilish yo'llarini taklif qilish. Ushbu maqsaddan kelib chiqib, quyidagi vazifalar belgilandi:

Keksa odamlarni ijtimoiy guruh sifatida tavsiflang.

Keksa nogironlarning yolg'izlik muammosini ko'rib chiqing.

Ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazining tashkil etilishi va ish uslublarini tahlil qiling.

Nogiron keksalarning yolg'izlik muammosini bartaraf etishda ijtimoiy ishchi yordamini o'rganish (ijtimoiy va tibbiy xizmat ko'rsatish bo'limi misolida).

Tadqiqot gipotezasi: keksa nogironlar uchun yolg'izlik muammosi muhim ahamiyatga ega, bu muammoni hal qilishda ijtimoiy ishchi yordamchi bo'lishi mumkin;

Empirik tadqiqot usullari: nogiron keksa odamlarning so'rovi, ishtirokchilarning kuzatuvi, TCSO "Alekseevskiy" davlat byudjeti muassasasi "Maryina Roshcha" filiali hujjatlarini tahlil qilish (Moskva).

Tadqiqotning amaliy ahamiyati. Tadqiqot natijalari va ular asosida ishlab chiqilgan amaliy tavsiyalar ijtimoiy soha xodimlari, ijtimoiy ish mutaxassislari, bo'lim boshliqlari, keksalar va nogironlar bilan ishlaydigan ijtimoiy xizmat ko'rsatish tashkilotlari rahbarlari uchun foydali bo'ladi.

1-bob. Nogiron keksalarning yolg'izligi ijtimoiy muammo sifatida

1 Keksa odamlar ijtimoiy guruh sifatida

Jamiyatning qarishi jiddiy ijtimoiy-iqtisodiy muammodir. BMT prognozlariga ko‘ra, 2050-yilga borib dunyo aholisining 22 foizini nafaqaxo‘rlar tashkil etadi, rivojlangan mamlakatlarda esa har bir ishlayotgan fuqaroga nafaqaxo‘r to‘g‘ri keladi. Jamiyatning qarishi barcha rivojlangan mamlakatlarni, biroz keyinroq esa rivojlanayotgan mamlakatlarni muqarrar ravishda kutmoqda. Bu muammo talab qiladi integratsiyalashgan yondashuv- ijtimoiy, iqtisodiy va siyosiy. Tibbiyotning rivojlanishi bizga "faol qarish" yoshi, ya'ni keksa odam ko'proq yoki kamroq to'liq hayot kechirishi mumkin bo'lgan holat barqaror ravishda o'sib borishiga umid qilish imkonini beradi.

Keksalar sonining ko'payishi jarayoni jiddiy ijtimoiy muammodir zamonaviy Rossiya davlat tomonidan ham, jamiyat tomonidan ham muayyan faoliyatni talab qiladi. Ga binoan Pensiya jamg'armasi Rossiya Federatsiyasi, mamlakat umumiy aholisining 62 foizini pensiya va pensiya yoshidagi odamlar tashkil etadi. 2011 yilda pensionerlar soni birinchi marta 40 milliondan oshdi. Ga binoan Federal xizmat Davlat statistika ma'lumotlariga ko'ra, 1989 yilga nisbatan mehnatga layoqatli yoshdagi (60+) soni qariyb 10% ga oshgan. Bundan tashqari, 54% 70 yosh va undan katta yoshdagilarga tegishli. Demograflarning fikriga ko'ra, hozirdan 2015 yilgacha 85 va undan katta yoshdagilar soni uch barobar ortadi.

Odamlar uchun qarish muqarrar, bu esa tegishli muammolar bilan qarilikning boshlanishiga sabab bo'ladi. Jahon sog'liqni saqlash tashkiloti 60 yoshdan 74 yoshgacha bo'lgan odamlarni keksalar, 75 dan 89 yoshgacha bo'lganlarni keksalar va 90 yoshdan oshganlarni yuz yilliklar deb tasniflaydi. Sotsiologlar va demograflar "uchinchi yosh" va "to'rtinchi yosh" tushunchalaridan foydalanadilar. "Uchinchi yosh" 60 yoshdan 75 yoshgacha bo'lgan aholi toifasini, "to'rtinchi yosh" - 75 yoshdan oshganlarni o'z ichiga oladi. Pensiya yoshi o'zi bilan bir qator muammolarni keltirib chiqaradi, ularning asosiylari moslashish, ijtimoiylashuv va sog'liq bilan bog'liq muammolardir.

Qarilikning eng dolzarb muammosi ijtimoiylashuv muammosidir. Bu, ayniqsa, moddiy ta'minot, yolg'izlik va boshqalarning noto'g'ri tushunish muammosi bilan og'irlashishi sababli muhim ahamiyat kasb etadi. Ular sezilarli darajada va birinchi navbatda odatiy hayot tarzini tubdan o'zgartirishni boshlaydiganlardir. Aksariyat nafaqaxo'rlar o'z xarajatlarini qisqartirishlari va hayotning ko'plab odatiy quvonchlaridan voz kechishlari kerak. Shu bilan birga, biz atrofimizdagi tez o'zgaruvchan dunyoga, doimo o'zgarib turadigan ijtimoiy normalar va qoidalarga, ilmiy-texnika taraqqiyoti yutuqlariga va hokazolarga moslashishimiz kerak.

Keksalik muammosi xotira bo'lib, u asta-sekin yomonlashadi. Eng tipik ko'rinishlar orasida: ilgari bo'lmagan unutuvchanlik, eslashda qiyinchilik yangi ma'lumotlar; kategorik mulohazalarning ko'payishi va ularning sub'ektiv tajribasining ko'proq ranglanishi; reaksiya tezligi pasayadi va masalan, faoliyatning bir turidan boshqasiga o'tish zarur bo'lganda inertsiya kuchayadi.

Biroq, keksa odamlarga xos bo'lgan psixofiziologik funktsiyalarning bunday cheklanishi nafaqat qarish jarayonida hayot faoliyati tizimidagi yoshga bog'liq o'zgarishlar, balki keksa odamlarga xos bo'lgan turmush tarzining o'zi bilan ham bog'liq. yoshi. Sotsiologlar va shifokorlarning ma'lumotlari shuni ko'rsatadiki, nafaqaxo'rlar orasida hayot va sog'liq uchun xavfli guruhlardan biri o'z yolg'izligini keskin his qiladigan yolg'iz odamlardan iborat. Ular o'zlarini yolg'iz his qilmaydiganlarga qaraganda ko'proq charchaydilar, sog'lig'iga ishonchlari pasayadi, shifokorga tez-tez tashrif buyurishadi va ko'proq dori-darmonlarni qabul qilishadi. Bu holat, qoida tariqasida, foydasizlik hissi va majburiy ijtimoiy izolyatsiyaga asoslangan; "Kasallikka yo'liqish" ularni o'ziga xos tarzda boshqa odamlar va jamiyat bilan bog'laydi (juda kamdan-kam hollarda bu qoniqish keltiradi, ko'pincha hech kimga keraksiz bo'lish hissini oshiradi).

Imkon qadar, keksa odamlar o'zlarining yangi qiyinchiliklarini mustaqil ravishda engishga harakat qilishadi va ularning har biri uchun yangi nafaqaxo'r maqomida eng maqbul variantni topishadi.

Tibbiy va ijtimoiy muammolar inson organizmidagi qarish bilan bog'liq o'zgarishlarda ifodalanadi. Keksalik mavjud kasalliklarning kuchayishi va yangilarining paydo bo'lishi bilan tavsiflanadi.

Shunday qilib, senil demans - bu keksalik demensiyasi, bu miyaning yuqori funktsiyalarini, shu jumladan xotirani, muammolarni hal qilish qobiliyatini, to'g'ri foydalanish ijtimoiy ko'nikmalar, nutqning barcha jihatlari, aloqa va ongning qo'pol buzilishi bo'lmaganda hissiy reaktsiyalarni nazorat qilish. Keksa demans yoshga bog'liq o'zgarishlarning muqarrar oqibati emas, balki mustaqil jiddiy kasallikdir. Ko'plab keksalar, ayniqsa, butun umri davomida band bo'lganlar intellektual ish, umrining oxirigacha aqlning ravshanligini saqlab qolish. Demans - bu miya yarim korteksining og'ir atrofiyasi yoki miya tomirlarining aterosklerozining natijasidir. Demansning belgilari - bu xotira buzilishi, o'z ahvolini tanqid qilishni bosqichma-bosqich yo'qotish, vaqt va atrofdagi kosmosda orientatsiyaning buzilishi, mumkin bo'lgan jismoniy zaiflik. Bularning barchasi ko'pincha yolg'izlikka hissa qo'shadi yoki uni yanada kuchaytiradi.

Inson tanasining qarish jarayoni bilan bog'liq surunkali kasalliklar jismoniy va ijtimoiy faollikni cheklaydi, shuning uchun keksa odamlar yaqinlari, ijtimoiy xizmatlar va tibbiy tashkilotlarning yordamiga juda muhtoj. Nogironligi bo'lgan yolg'iz keksalar, ayniqsa, ijtimoiy tuzilmalar tomonidan qo'llab-quvvatlashga muhtoj. Cheklangan moliyaviy imkoniyatlar ularning sog'lig'ini saqlash uchun zarur bo'lgan dori-darmonlar to'plamini sotib olishga yoki keng qamrovli ambulator va statsionar tibbiy xizmatlarni olishga imkon bermaydi. Ko'pincha keksa odamlarda harakat qilish qobiliyatini cheklaydigan nogironlik turlari mavjud. Ba'zilar uchun ijtimoiy xizmatlarni qo'llab-quvvatlash dunyo bilan aloqa qilishning yagona vositasiga aylanadi.

Ijtimoiy va huquqiy muammolar keksa odamlarda ularning imtiyozlari to'g'risida cheklangan xabardorlik bilan tavsiflanadi. Rossiya Federatsiyasida, qonunga ko'ra, keksa odamlar bir qator ijtimoiy xizmatlarni imtiyozli ko'rsatish huquqiga ega. Biroq, ularning ko'pchiligi ushbu imtiyozlardan foydalanish imkoniyatiga ega emas, chunki ularni qonuniy ravishda rasmiylashtirish ko'nikmalariga ega emaslar, chunki keksa odamlar ba'zi bir xizmatlardan xabardor emaslar;

Shunday qilib, biz keksa odamlarning quyidagi dolzarb muammolarini ajratib ko'rsatishimiz mumkin:

pensiyaning pastligi va turmush darajasining yuqoriligi (uy-joy kommunal xizmatlari tariflari, dori-darmonlar, oziq-ovqat va eng zarur tovarlar narxlari va boshqalar);

sog'lig'ining yomonligi va tibbiy xizmatlarning past sifati;

zamonaviy rus jamiyatining gerontofobik stereotiplari, past holat keksa odam;

Sovet davridagi keksalar tomonidan o'rganilgan me'yorlar va qadriyatlarning qadrsizlanishi, avlodlar davomiyligining buzilishi;

avlodlararo nizolar, yoshga oid kamsitishlar (ayniqsa, mehnat bozorida);

yolg'izlik, boshqalarning, shu jumladan yaqin qarindoshlarning befarqligi, qariyalarning o'z joniga qasd qilishlari;

zo'ravonlik va zo'ravonlik (shu jumladan psixologik);

pensionerlarga qarshi jinoyatlar;

o'z-o'zini parvarish qilishda tashqi yordamga ehtiyoj;

va boshqalar.

Keksa odamlarning ijtimoiy muammolari - bu ma'lum bir ijtimoiy-demografik guruhning pensiya va qarish jarayoni bilan bog'liq holda yuzaga keladigan o'ziga xos muammolari.

Ijtimoiy muammolar pensionerning yangi maqomi munosabati bilan moslashishning muayyan qiyinchiliklari bilan tavsiflanadi. Mikro muhitni o'zgartirish nafaqaxo'rning turmush tarzi va odatlarida ma'lum darajadagi o'zgarishlarni talab qiladi, bu keksalikning xususiyatlari tufayli juda muammoli. Keksa odamning yangi ijtimoiy maqomga moslashish jarayoni ham ko'pincha boshqalarning salbiy munosabati bilan murakkablashadi. Iqtisodiy maqomning pasayishi, ortiqcha dam olish muammosi, maqbul moddiy turmush darajasini saqlab qolish, ayniqsa inflyatsiya sharoitida, sifatli tibbiy yordam va ijtimoiy yordam olish, turmush tarzini o'zgartirish va yangi sharoitlarga moslashish, qarish jarayonining tabiiyligini bilish; pasayish jismoniy faoliyat, faol harakat qilish imkoniyatlari - bu va boshqa omillar keksa odamda o'zining talab etishmasligi, foydasizligi, tashlab ketilish hissi bilan singib ketishiga olib keladi, bu uning ijtimoiy farovonligini sezilarli darajada yomonlashtiradi va yolg'izlik tuyg'usini chuqurlashtiradi.

Keksa odamlar boshqa avlod vakillariga o'xshash ko'plab fazilatlarga ega. Ammo keksalarda boshqalarda yo'q va bo'lishi mumkin bo'lmagan bir narsa bor. Bu hayotning hikmati, bilimi, qadriyatlari, boy hayotiy tajribasi. Keksa odamlarning asosiy muammosi shundaki, ular har doim ham undan foydalanishning eng yaxshi usulini bilmaydilar. Shuning uchun keksa odamlarga ma'naviy, psixologik va tashkiliy yordam ko'rsatish kerak, ammo bu to'liq vasiylik sifatida qabul qilinmasligi kerak. Keksa odamlar to'liq yashash huquqiga ega. Bu, agar ular o'zlarini qiziqtirgan muammolarni hal qilishda ishtirok etsalargina mumkin.

Bugungi kunda hukumatning faol faoliyati natijasi bo'lgan va asosiy maqsadi Rossiya jamiyatining qarishi muammosining og'irligini kamaytirish bo'lgan ko'plab tashkilotlar va loyihalar, turli tadbirlar mavjud. Ushbu faoliyat juda xilma-xildir - Rossiya Federatsiyasining qariyalar va qariyalarga nisbatan davlat siyosatidan tortib, keksalar va nogironlar uchun ijtimoiy xizmatlarning turli xil markazlari faoliyati bilan yakunlanadi.

Avvalo, 2011-2015 yillarga mo‘ljallangan “Faol uzoq umr ko‘rish” Davlat dasturini alohida ta’kidlash lozim. Rossiya Federatsiyasi Sog'liqni saqlash va ijtimoiy rivojlanish vazirligi.

Dasturning maqsadi o'rtacha umr ko'rishning barqaror o'sishini, sog'lig'ini yaxshilashni, ijtimoiy va mehnat faolligini oshirishni, Rossiya Federatsiyasi aholisining zaiflik va yoshga bog'liq nogironlik davrini maksimal darajada kamaytirishni ta'minlaydigan ijtimoiy sharoitlarni yaratishdir.

Dasturning asosiy tadbirlariga quyidagilar kiradi:

keksa odamlar uchun ijtimoiy muhitning asosiy sohalaridan (axborot, mehnat, sog'liqni saqlash, ijtimoiy Havfsizlik va boshq.);

keksa odamlarni reabilitatsiya qilish tizimini takomillashtirish;

respublika (hududiy, tuman, viloyat) gerontologiya markazlarini rekonstruksiya qilish, modernizatsiya qilish va qurish;

keksa yoshdagi aholining mehnat resurslaridan, shu jumladan ijtimoiy ishlarda foydalanish dasturlarini ishlab chiqish;

texnologik va reabilitatsiya uskunalari, qariyalar va nogironlar uchun parvarishlash vositalari va boshqalar ishlab chiqarishni rivojlantirish.

2015 yil 1 yanvarda 2013 yil 28 dekabrdagi 442-FZ-sonli "Rossiya Federatsiyasida fuqarolar uchun ijtimoiy xizmatlarning asoslari to'g'risida" gi qonun kuchga kiradi. Ushbu qonun aholiga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatishning asosiy maqsadlarini - insonning yashash sharoitlarini yaxshilash va (yoki) uning asosiy hayotiy ehtiyojlarini mustaqil ravishda ta'minlash qobiliyatini kengaytirishni belgilaydi. Ijtimoiy xizmatning yangi printsipi - tanish, qulay muhitda qolishni ta'minlash. Nogironligi bo‘lgan shaxslarning kommunikativ salohiyatini oshirish maqsadida fuqarolarga uyda xizmat ko‘rsatish uchun sakkiz turdagi ijtimoiy xizmatlar joriy etilmoqda: ijtimoiy-maishiy, ijtimoiy-tibbiy, ijtimoiy-psixologik, ijtimoiy-pedagogik, ijtimoiy-mehnat, ijtimoiy-huquqiy xizmatlar.

Ushbu Federal qonunni amalga oshirish uchun 2015 yil 1 yanvardan boshlab Rossiya Federatsiyasi Mehnat va aholini ijtimoiy muhofaza qilish vazirligi tomonidan tasdiqlangan mutaxassislar va ijtimoiy ishchilar uchun professional standartlar joriy etiladi, bunda aholiga yordam ko'rsatishga katta e'tibor beriladi. keksalar va nogironlar.

Shunday qilib, keksa nogironlar va keksa odamlarning muammolari juda xilma-xil bo'lib, bir nechta yo'nalishlarga ega, shu jumladan ularni hal qilishda. Keksa odamlarning eng muhim muammolaridan biri bu yolg'izlik muammosi bo'lib, u nogironlar uchun eng dolzarbdir.

1.2 Keksa nogironlarning yolg'izlik muammosi

Yolg'izlik - bu tashlab ketish, halokat, foydasizlik va boshqa odamlar bilan aloqa etishmasligi hissi bilan bog'liq bo'lgan idrokning maxsus shakli. Bu boshqalar bilan ortib borayotgan bo'shliqning og'riqli hissi, yaqinlaringizni yo'qotish bilan bog'liq qiyin tajriba, doimiy tark etish va foydasizlik hissi. Keksalikdagi yolg'izlik ijtimoiy ma'noga ega bo'lgan noaniq tushunchadir. Bu, birinchi navbatda, qarindoshlari, bolalari, nabiralari, turmush o'rtoqlarining yo'qligi, shuningdek, yosh oila a'zolaridan alohida yashash. Yolg'izlik doimiy yoki vaqtinchalik, ixtiyoriy yoki majburiy bo'lishi mumkin. Ko'pincha keksa odamlar insoniy muloqotdan, shu jumladan nogironlik, yashash joyining uzoqligi, yaqinlarining o'limi, oila bilan o'tkir nizolar tufayli butunlay mahrum bo'lishadi. Ularning aksariyati maishiy, psixologik, moddiy va tibbiy yordamga muhtoj. Yolg‘iz keksalarga ijtimoiy himoya organlari tomonidan birinchi navbatda xizmat ko‘rsatilmoqda.

Yolg'izlik odatda ikki darajada namoyon bo'ladi:

Xulq-atvor: ijtimoiy aloqalar darajasi pasayadi, shaxslararo aloqalar buziladi.

E. Fromm inson tabiatining o'zi izolyatsiya va yolg'izlik bilan kelisha olmaydi, deb hisoblardi. U insonning yolg'izlik dahshatiga olib keladigan vaziyatlarni batafsil ko'rib chiqdi. Kema halokatga uchraganidan keyin ochiq dengizda o'zini topib olgan odam, jismoniy kuchi tugashidan ancha oldin vafot etadi. Buning sababi yolg'iz o'lishdan qo'rqishdir. E.Fromm shaxsning yolg'izlikka keskin salbiy munosabatini shakllantiradigan bir qator ijtimoiy ehtiyojlarni sanab o'tdi va tekshirdi. Bu muloqotga, odamlar bilan aloqaga bo'lgan ehtiyoj, o'z-o'zini tasdiqlash, mehr-muhabbat, o'z-o'zini anglash bilan yaratish va sajda qilish ob'ektiga ega bo'lish zarurati.

Sotsiologiyada yolg'izlikning uch turi mavjud.

Surunkali yolg'izlik, agar shaxs uzoq vaqt davomida qoniqarli ijtimoiy aloqalarni o'rnatolmasa, rivojlanadi. Surunkali yolg'izlikni "ikki yoki undan ortiq yil davomida munosabatlaridan qoniqmagan" odamlar boshdan kechiradilar.

Vaziyatli yolg'izlik turmush o'rtog'ining o'limi yoki nikoh munosabatlarining buzilishi kabi muhim stressli hayotiy voqealar natijasida yuzaga keladi. Vaziyatli yolg'iz odam, qisqa vaqt ichida qayg'uga duchor bo'lgandan so'ng, odatda o'zining yo'qolishi bilan murosaga keladi va yolg'izligini engadi.

Vaqti-vaqti bilan yolg'izlik bu holatning eng keng tarqalgan shakli bo'lib, qisqa muddatli va vaqti-vaqti bilan yolg'izlik hissiyotlarini nazarda tutadi.

Yolg'izlikning turli tipologiyalari orasida eng qiziqarlisi Robert S. Vayssning ishi. Uning fikricha, ikkita hissiy holat mavjudki, ularni boshdan kechirgan odamlar yolg'izlik deb hisoblashadi. U bu holatlarni emotsional izolyatsiya va ijtimoiy izolyatsiya deb atadi. Birinchisi, uning fikriga ko'ra, ma'lum bir odamga bog'lanishning etishmasligi, ikkinchisi - ijtimoiy muloqot doirasining yo'qligi. R.S. Vayssning fikricha, hissiy izolyatsiya natijasida paydo bo'lgan yolg'izlikning o'ziga xos belgisi tashvishli bezovtalik va ijtimoiy izolyatsiya natijasida paydo bo'lgan yolg'izlikning o'ziga xos belgisi - ataylab rad etish hissi.

Hissiy izolyatsiya turidagi yolg'izlik hissiy bog'liqlik bo'lmaganida yuzaga keladi va uni faqat yangi hissiy bog'lanishni o'rnatish yoki ilgari yo'qolganini yangilash orqali engish mumkin. Yolg'izlikning ushbu shaklini boshdan kechirgan odamlar, boshqalarning kompaniyasi ular uchun mavjudmi yoki yo'qligidan qat'i nazar, chuqur yolg'izlik tuyg'usini boshdan kechirishadi.

Ijtimoiy izolyatsiya kabi yolg'izlik jozibali ijtimoiy munosabatlar mavjud bo'lmaganda yuzaga keladi va bu yo'qlikni bunday munosabatlarga qo'shish orqali qoplash mumkin.

Har qanday yoshda yolg'izlik - bu ijtimoiy muloqotning sifati va miqdori yo'qligiga reaktsiya. Keksalikka qadar yashaydiganlar uchun ma'lum darajada yolg'iz hayot muqarrar. Yolg'izlikning yana bir jihati borki, u ayollarga qaraganda erkaklarga ko'proq ta'sir qiladi. Bu jismoniy faoliyatning pasayishi bilan birga intellektual faoliyat turiga bog'liq. Ayollar nafaqat uzoq umr ko'rishadi, balki ular umuman qarish ta'siriga ham kamroq moyil. Keksa ayollar, qoida tariqasida, erkaklarnikiga qaraganda o'zlarini uy xo'jaligiga tashlashni osonlashtiradi. Aksariyat keksa ayollar oyoq barmoqlarini ko'pchilik keksa erkaklarga qaraganda ko'proq uy xo'jaligining mayda-chuydalariga botirishga qodir. Pensiyaga chiqqanda, erkakning uy atrofidagi ishlarining soni kamayadi, lekin xotinining ishlari sezilarli darajada oshadi.

Ayollar o'z sog'lig'iga ko'proq e'tibor berishadi, erining sog'lig'iga g'amxo'rlik qilishadi va hatto yoshi kattaroqdir. Shuning uchun nikoh keksalar uchun ayollardan ko'ra ko'proq foydalidir. Shunday qilib, ayollar yolg'izlikka kamroq moyil, chunki ular erkaklarnikiga qaraganda ko'proq ijtimoiy rollarga ega.

Keksalikdagi yolg'izlik muammosi majburiy yolg'izlik kabi o'ziga xos xususiyatga ega bo'lib, uning sababi jismoniy zaiflik, nogironlik, kundalik gigiena va maishiy muammolarni hal qilishda qiyinchiliklardir.

Nogironligi bo'lgan keksa odamlar uchun yolg'izlik muammosi ayniqsa keskinlashadi va ikkala darajada ham kuzatiladi. Bundan tashqari, keksa nogironlar uchun yolg'izlikning ustuvor sababi uning ijtimoiy moslashuvi muammosi, past daraja nafaqaxo'r sifatidagi maqomi munosabati bilan ijtimoiylashuv muvaffaqiyati. Keksa yoshdagi nogironlar ko'proq shug'ullanganidek, xuddi shunday harakat qilish imkoniyatiga ega emaslar yoshligida, sog'lig'ida cheklovlar mavjud, ularning oldingi ijtimoiy aloqalari ko'pincha buziladi va har bir keksa odam, ayniqsa, jismoniy harakatchanligi va / yoki intellektual faoliyati cheklangan bo'lsa, yangilarini shakllantirish imkoniyatiga ega emas.

Nogiron - bu kasalliklar, jarohatlar yoki nuqsonlar natijasida kelib chiqqan, hayotiy faoliyatning cheklanishiga olib keladigan va uni ijtimoiy himoya qilishni taqozo etuvchi tana funktsiyalarining doimiy buzilishi bilan sog'lig'i buzilgan shaxs. Hayotiy faoliyatning cheklanishi o'z-o'zini parvarish qilish, mustaqil harakat qilish, navigatsiya qilish, muloqot qilish, o'z xatti-harakatlarini nazorat qilish, o'rganish va mehnat faoliyati bilan shug'ullanish qobiliyatini yoki qobiliyatini to'liq yoki qisman yo'qotishda ifodalanadi.

Doimiy ravishda sodir bo'ladigan bunday o'zgarishlarga moslashish, shaxsning yoshidan qat'i nazar, zarur va shuning uchun universaldir. Biroq, keksa nogironlar psixikasidagi o'zgarishlarni hisobga olgan holda, ularning ijtimoiy moslashuvining bu jihati boshqa yosh guruhlariga nisbatan o'ziga xos xususiyatlarga ega bo'ladi degan xulosaga kelishimiz mumkin. Keksalar bu borada ob'ektiv qiyinchiliklarga duch kelishadi, chunki moslashuvchan qobiliyatlarning pasayishi va yangiliklarni yoshlar va o'rta yoshdagilarga qaraganda ancha qiyinchilik bilan qabul qiladi. Keksa odamlarning innovatsiyalarni idrok etishdagi qiyinchiliklari, ularni an'anaviy turmush tarziga jalb qilish va uni ba'zi ideallashtirish ("ilgari yaxshiroq edi") kabi hodisa uzoq vaqt davomida qayd etilgan, ammo zamonaviy sharoitda, ijtimoiy taraqqiyot sur'ati. muqarrar ravishda tezlashadi, u avvalgidan sezilarli darajada katta ahamiyat kasb etadi. Makro muhitning o'zgarishi shaxsdan unga moslashish uchun adekvat, bu holda kuchaygan harakatlarni talab qiladi.

Ijtimoiy nogironlik maqomiga quyidagilar kiradi:

iqtisodiy nuqtai nazardan, ish qobiliyatining pastligidan kelib chiqadigan cheklovlar va qaramlik;

tibbiy nuqtai nazardan, tananing normal funktsiyalarini bajarishini cheklaydigan yoki to'sib qo'yadigan tananing uzoq muddatli holati;

huquqiy nuqtai nazardan, kompensatsiya to'lovlari va boshqa ijtimoiy qo'llab-quvvatlash choralari huquqini beruvchi maqom;

kasbiy nuqtai nazardan, qiyin, cheklangan mehnat imkoniyatlari (yoki to'liq nogironlik holati);

psixologik nuqtai nazardan, maxsus xulq-atvor sindromi va hissiy stress holati;

sotsiologik nuqtai nazardan, avvalgi ijtimoiy rollarni yo'qotish.

Ba'zi nogironlar o'z muammolarini hech bo'lmaganda bir qismini mustaqil ravishda hal qila olmaydigan jabrlanuvchining xulq-atvor standartlarini o'z ichiga oladi va o'z taqdiri uchun javobgarlikni boshqalarga - qarindoshlariga, tibbiy-ijtimoiy muassasalar xodimlariga, davlat zimmasiga yuklaydi. butun. Ushbu yondashuv yangi g'oyani shakllantiradi: nogiron kishi - bu barcha inson huquqlariga ega bo'lgan, u tufayli u engib bo'lmaydigan to'siqli ekologik cheklovlar tufayli tengsizlik holatida bo'lgan nogiron. nogironlar sog'ligingiz.

Keksa nogironning ijtimoiy moslashuvi, shuningdek, keksa shaxsning nafaqaga chiqishi va mehnat faoliyatini tugatishi munosabati bilan jamiyat va oiladagi mavqeining ob'ektiv o'zgarishi bilan bog'liq. mehnat faoliyati, daromad hajmi va manbasining o'zgarishi, sog'liqni saqlash holati, turmush tarzining sezilarli o'zgarishi va uning sifatining pasayishi, ijtimoiy aloqalarning sezilarli darajada yo'qolishi.

Shuni ham ta'kidlash kerakki, ekologik o'zgarishlar, shu jumladan umumiy holat nisbatan silliq va asta-sekin sodir bo'lgan zamonaviy rus jamiyatida ular iqtisodiyotni tubdan isloh qilish munosabati bilan juda tez sodir bo'ldi va tub xususiyatga ega bo'lib, moslashish sharoitlarini sezilarli darajada yomonlashtirdi va unga o'ziga xos xususiyat berdi. Yangi ijtimoiy-iqtisodiy va ma'naviy sharoitlarda, umrining ko'p qismi boshqa turdagi jamiyatda o'tgan keksa odam, yangi turdagi jamiyat unga begona bo'lib tuyulishi, uning g'oyalariga mos kelmasligi sababli disorientatsiyaga uchraydi. orzu qilingan tasvir va hayot tarzi haqida, chunki bu uning qiymat yo'nalishlariga zid keladi.

Bundan tashqari, biz keksa nogironning hayotidagi ko'plab o'zgarishlarni aniqlashimiz mumkin, bu uning ijtimoiy moslashuvining murakkabligini va natijada ijtimoiy izolyatsiyani belgilaydi: jamiyatda qariyalarga nisbatan salbiy munosabat (gerontofobiya), o'zgarish. oilaviy ahvol (bolalarning alohida xonadonda ajralishi, bevalik va bu holatlarning oqibati yolg'izlik, hayotning ma'nosini yo'qotish bilan bog'liq), iqtisodiy ahvolning pasayishi, ortiqcha bo'sh vaqt muammosi, qisman o'ziga g'amxo'rlik qilish. nogironlik tufayli va hokazo. Bu va boshqa omillar keksa odamda o'zining talab etishmasligi, foydasizligi, tashlab ketilganlik hissi bilan singib ketishiga olib keladi, bu uning ijtimoiy farovonligini sezilarli darajada yomonlashtiradi va jamiyatga moslashishni qiyinlashtiradi. .

Natijada, keksa nogironlarning yolg'izlik muammosi ko'proq ijtimoiy jihatlarga ega. Urbanizatsiyaning zamonaviy tendentsiyalari va qadriyatlar yo'nalishidagi o'zgarishlar inson ehtiyojlarini birinchi o'ringa qo'yadi, shu bilan birga an'anaviy qadriyatlarni ahamiyatsiz qiladi, ayniqsa oila a'zolarini qo'llab-quvvatlash va keksalarni hurmat qilish an'analari bilan bog'liq. Mustaqillik muvaffaqiyatli hayotning asosiga aylanadi va uning yo'qligi ijtimoiy qoralashga olib keladi. Natijada, keksa nogironlar ko'pincha axloqiy va axloqiy jihatlarga asoslanib, yordam so'rash imkoniyatiga ega emaslar, o'zlarining nochorligi uchun paydo bo'ladigan uyat hissi va ular yuk sifatida qabul qilinishidan qo'rqishadi.

Mavjud muammolarni, shu jumladan yolg'izlik muammosini bartaraf eta oladigan bolalar bilan munosabatlar har doim ham maqbul echim emas, chunki bolalar og'ir moliyaviy ahvol, uy-joy etishmasligi va nihoyat, psixologik nomuvofiqlik tufayli ota-onalariga g'amxo'rlik qila olmasligi mumkin. . Voyaga etgan bolalar ota-onasining yashash joyidan uzoqda yashashi va harakat qila olmasligi mumkin, keksa nogironlar esa yuk bo'lib qolishdan va mustaqillikni yo'qotishdan qo'rqib, ular bilan yashashdan bosh tortishadi. Keksa odamlarning qarindoshlari bo'lmasligi mumkin va ular ilgari mavjud bo'lgan ijtimoiy aloqalarni yo'qotib, nogironlikka olib keladigan jiddiy kasalliklarga duchor bo'lsalar, hatto eng oddiy uy-ro'zg'or yordamini olish imkoniyatidan mahrum bo'lishlari mumkin.

Qariyalar va nogironlar yolg'izlik muammolaridan biri bu oiladagi nizolardir.

Oiladagi avlodlararo nizo - bu turli avlod vakillari o'rtasidagi qarama-qarshilik: ota-onalar va bolalar, bobo-buvilar va nevaralar, qaynona va kelin, qaynona va kuyov o'rtasidagi ziddiyat. va boshqalar.

So‘rov natijalariga ko‘ra, oilalarda nizolar turmush o‘rtoqlar o‘rtasida – 50% hollarda, ota-onalar va bolalar o‘rtasida – 84%, bolalar o‘rtasida – 22%, ota-onalar va nevaralar o‘rtasida – 19%, oilaning boshqa a’zolari o‘rtasida – 43% hollarda yuzaga keladi. %. Ko'rib turganimizdek, ota-onalar va bolalar o'rtasidagi avlodlararo nizolar ko'proq uchraydi.

Mojarolar natijasida keksa odamlar jiddiy stressni boshdan kechirishadi, zo'ravonlikka (jismoniy, hissiy, moliyaviy va boshqalar) duchor bo'lishlari mumkin, oilaning yosh a'zolari nogiron keksalar va qariyalar bilan muloqot qilishdan va ularga g'amxo'rlik qilishdan qochsa, o'zlarini yolg'iz va yordamsiz his qilishadi. . Avlodlararo nizolarning ekstremal shakli oila tomonidan keksa kishini tashlab ketishi, so‘ngra uning qariyalar va nogironlar uyiga majburan ko‘chishi hisoblanadi. Bunday psixologik travma keksa odamlarda yolg'izlik, muloqot qilishdan bosh tortish va kelajakdagi hayot uchun kurashishni istamaslikka olib kelishi mumkin.

Keksa odamlarning bir-biri bilan muloqot qilish, sevimli mashg'ulotlariga, sevimli mashg'ulotlariga ega bo'lishlari va bo'sh vaqtlarini tashkil qilish imkoniyati yo'qligi muammosi ham tobora dolzarb bo'lib bormoqda. Bunday imkoniyatlarning etishmasligi sub'ektiv yolg'izlik holatini rivojlanishiga yordam beradi.

Shunday qilib, yolg'izlik diqqat bilan o'rganishni talab qiladigan xarakterli insoniy hodisadir. Yolg'izlikning har bir turi o'z-o'zini anglashning alohida shakli bo'lib, u insonning hayotiy dunyosini tashkil etuvchi munosabatlar va aloqalarning buzilishini ko'rsatadi. Yolg'izlik muammosini bilish yolg'iz odamning kechinmalarini tushunishga, yolg'izlik fenomenini, uning manbalarini sinchkovlik bilan tahlil qilishga, shuningdek, yolg'izlikning hayotga ta'sirini baholashga imkon beradi. Nogironligi bo'lgan keksa odamlar uchun eng dolzarb bo'lgan ushbu muammo va uni hal qilish imkoniyatlari keksalar va nogironlar bilan ijtimoiy ishlarni rivojlantirish va takomillashtirishni rag'batlantiradi. Bunda ijtimoiy xodimlar tomonidan ko'rsatiladigan professional yordam muhim rol o'ynaydi, ko'pincha keksa nogironlarga uyda ijtimoiy xizmatlar ko'rsatishda.

2-bob. Nogiron keksalarning yolg'izlik muammosini uyda ijtimoiy xizmatlar bilan hal qilish yo'llari

1 Ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazining tashkil etilishi va ish uslublari

Ijtimoiy ish - bu o'z hayotiy muammolarini tashqi yordamisiz hal qila olmaydigan muhtoj odamlarga yordam ko'rsatish uchun professional tayyorgarlikdan o'tgan mutaxassis tomonidan amalga oshiriladigan faoliyat.

Nogiron keksalar bilan ijtimoiy ish moddiy ahvoli past, turli kasalliklarga chalingan, nogironligi bo‘lgan shaxslarga amaliy yordam ko‘rsatish, shuningdek, ularning jismoniy omon qolishi va ijtimoiy faolligini saqlashi uchun qulay shart-sharoit yaratishdan iborat. Bunday kontingent bilan ijtimoiy ish ikki darajada ko'rib chiqilishi mumkin:

Makro darajasi. Ushbu darajadagi ishlar davlat darajasida ko'rilayotgan chora-tadbirlarni, uning nogiron keksalarga jamiyatning bir qismi sifatida munosabatini o'z ichiga oladi. Bularga quyidagilar kiradi: nogironligi bo'lgan keksa odamlarning manfaatlarini hisobga olgan holda ijtimoiy siyosatni shakllantirish; federal dasturlarni ishlab chiqish; keksalar va nogironlarga ijtimoiy xizmat ko‘rsatishning kompleks tizimini, shu jumladan tibbiy, psixologik, maslahat va ijtimoiy yordamning boshqa turlarini yaratish; keksalar va nogironlar bilan ishlash bo'yicha mutaxassislarni tayyorlash.

Mikro daraja. Bu ish har bir keksa shaxs darajasida ko'rib chiqiladi, ya'ni: u oilada yoki yolg'iz yashaydimi, sog'lig'i, o'zini o'zi parvarish qilish qobiliyati, yoshi, atrof-muhit, qo'llab-quvvatlash, ijtimoiy xizmatlardan foydalanadimi va hatto ijtimoiy xizmatlarning kimligi. u bilan bevosita ishlaydigan ishchi.

Imkoniyati cheklangan keksalarning munosib hayotini ta’minlash maqsadida Ijtimoiy xizmat ko‘rsatish markazlari yolg‘iz keksalar va nogironlarning og‘ir hayotiy vaziyatlarga moslashishiga yordam berib, ijtimoiy himoya tizimida o‘zini juda yaxshi ko‘rsatdi.

O'z-o'zini parvarish qilish qobiliyatini qisman yoki to'liq yo'qotganligi sababli doimiy yoki vaqtincha (6 oygacha) tashqaridan yordamga muhtoj bo'lgan nogironlarga uyda ijtimoiy va tibbiy xizmatlar ko'rsatiladi. Ushbu bo'lim xodimlari tarkibiga quyidagilar kiradi: hamshiralar uyda nogironlarga patronajlik qiladigan va quyidagi xizmatlarni ko'rsatadiganlar: sog'lig'ini nazorat qilish, zaiflashgan bemorlarni ovqatlantirish, sanitariya-gigiyena tartib-qoidalarini (tana harorati, qon bosimini o'lchash, dori-darmonlarni qabul qilishni nazorat qilish). Hamshiralar bajaradilar tibbiy muolajalar davolovchi shifokorning retsepti bo'yicha: teri osti va mushak ichiga in'ektsiya dorilar; kompresslarni qo'llash; kiyimlar; yotoq yaralari va yara yuzalarini davolash; laboratoriya tadqiqotlari uchun materiallar to'plash; kateterlardan foydalanishda yordam berish va boshqalar tibbiy mahsulotlar. Tibbiyot xodimlari nogironlarning qarindoshlariga umumiy bemorlarni parvarish qilish bo'yicha amaliy ko'nikmalarni o'rgatadi.

Ijtimoiy va tibbiy xizmatlarning asosiy yo'nalishlari mijozlarning nafaqat sog'lig'ining funktsional, jismoniy va psixologik holatini, balki uning ijtimoiy faolligini, o'z-o'zini parvarish qilish, moddiy ta'minot va yashash qobiliyatini aks ettiruvchi mijozlarning hayot sifatini saqlash va yaxshilashdir. sharoitlar, shuningdek, o'zining jismoniy va psixologik farovonligini his qilishdan qoniqish.

OSMOning tibbiy yo'naltirilgan funktsiyalari:

Tibbiy yordam va bemorlarni parvarish qilishni tashkil etish;

Oilaga tibbiy-ijtimoiy yordam ko'rsatish;

Tibbiy va ijtimoiy patronaj turli guruhlar aholi;

Surunkali bemorlarga tibbiy va ijtimoiy yordam ko'rsatish;

Palliativ yordamni tashkil etish;

Asosiy kasallikning qaytalanishi, nogironlik, o'limning oldini olish (ikkilamchi va uchinchi darajali profilaktika);

Sog'liqni saqlash va gigiena ta'limi;

Mijozni tibbiy-ijtimoiy yordamga bo'lgan huquqlari va uni taqdim etish tartibi, muammolarning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda xabardor qilish va boshqalar.

Keksa odamlar va nogironlarning yolg'izligi bilan bog'liq muammolarni bartaraf etishga qaratilgan OSMOdagi ijtimoiy ishchining faoliyati qonunchilik va aholining muhtoj toifalari bilan hamkorlik qiluvchi muassasaning o'ziga xos xususiyatlariga bog'liq. Qariyalar uchun ijtimoiy xizmatlar va keksa fuqarolar muvofiq hududiy darajada 01.01.2015 yildan boshlab amalga oshirildi federal qonun 442-sonli "Rossiya Federatsiyasida fuqarolar uchun ijtimoiy xizmatlar to'g'risida", lekin mahalliy hokimiyat organlarining faoliyati va bu sohadagi mahalliy qonunchilik asosiy va katta ahamiyatga ega. 442-sonli Federal qonunni amalga oshirish uchun Moskva hukumati qaror qabul qildi: 01/01/2015 dan Moskvada ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish tartibini tasdiqlash. Mahalliy qonunchilik federal qonunchilikni o'zining asosiy tamoyillarida takrorlaydi, lekin uni Moskva shahrining o'ziga xos xususiyatlari va ehtiyojlariga mos ravishda moslashtiradi.

Keksa nogironlarning yolg'izligi bilan bog'liq uyda ijtimoiy yordamni tashkil etishning ustuvor vazifalari ijtimoiy xizmatlarni oluvchilarning kommunikativ salohiyatini oshirish maqsadida ijtimoiy-pedagogik, ijtimoiy-psixologik, xizmatlar kabi xizmatlarni ko'rsatishdir.

Yolg‘izlikni yengishda ijtimoiy-pedagogik xizmatlar yetakchi o‘rin tutadi. Ularning vazifalari:

hayotdagi o'zgarishlarga moslashuvchan munosabatda bo'lishga yordam beradigan yangi bilimlarni olish;

nogiron keksalarning tajribasi va bilimlarini ijodiy rivojlantirish va o'z-o'zini amalga oshirish uchun imkoniyatlar yaratish;

aloqaga bo'lgan ehtiyojni qondirish.

Keksa nogironlarning bir-biri bilan muloqot qilish, sevimli mashg'ulotlari, sevimli mashg'ulotlariga ega bo'lish, bo'sh vaqtlarini tashkil etish imkoniyati yo'qligi muammosi ham tobora dolzarb bo'lib bormoqda. Bunday imkoniyatlarning etishmasligi sub'ektiv yolg'izlik holatini rivojlanishiga yordam beradi.

Yolg'izlik terapiyasi - bu yolg'izlikning oldini olishga va uning oqibatlarini bartaraf etishga qaratilgan harakatlar, texnologik yondashuvlar va nazariyalar to'plami. Har bir aniq holatda amaliy natijalarga hissa qo'shadigan optimal modelni tanlash imkoniyatiga ega bo'lishi uchun ijtimoiy ishchi yolg'izlik terapiyasi usullarini yaxshi bilishi kerak. Bu erda biz yolg'izlikka olib keladigan turli xil omillarni hisobga olishimiz kerak. Yolg'iz odamlarga yordam berish insonning shaxsiyatiga emas, balki vaziyatni o'zgartirishga qaratilgan bo'lishi kerak. Ijtimoiy ishchi insonning yolg'izligiga salbiy ta'sir ko'rsatmaydigan usullardan foydalanishga chaqiriladi.

Umuman olganda, hududlarda nogiron keksalarga ijtimoiy xizmatlarni tashkil etish sohasida maishiy va statsionar xizmatlardan foydalaniladi; individual yondashuv tamoyilini amalga oshirish asosida keksalarga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish; yangi turdagi ijtimoiy xizmat ko'rsatish tashkilotlari tarmog'ini, birinchi navbatda, gerontologik markazlar, kichik sig'imli uylar, vaqtinchalik yashash uylari, gerontopsixiatriya markazlari, mobil ijtimoiy xizmatlar tarmog'ini rivojlantirish; davlat va nodavlat ijtimoiy xizmatlar sohasida qo‘shimcha pullik xizmatlar majmuasini rivojlantirish; keksalarga ijtimoiy va tibbiy xizmatlar ko'rsatish, shu jumladan hospis tipidagi muassasalar, shu jumladan uydagi hospislar asosida; jamoat birlashmalari bilan o'zaro munosabatlar; xayriya tashkilotlari, keksalar va nogironlarga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish bo'yicha tadbirlarda oilalar va ko'ngillilar.

Mintaqaviy darajadagi qonunchilik buni hisobga oladi turli odamlar turli xizmatlar talab qilinadi. Turli nafaqaxo'rlar turli xil ijtimoiy xizmatlarga muhtoj, ularning hammasi ham hamma uchun bepul taqdim etilmaydi. Eng mashhur mavjud shakllar yarim statsionar bo'lib qoladi. Mamlakat bo'ylab ularning 4,5 mingga yaqini bor - ular deyarli har bir shaharda bo'lib, 20 millionga yaqin aholiga xizmat ko'rsatadi. Uydagi ijtimoiy xizmatlarga talab kam emas.

Hududlarning yolg'izlik muammosini engishga qaratilgan keksa nogironlar uchun ijtimoiy texnologiyalar bo'yicha tajribasi qiziq - Qo'rg'on viloyati misoli: "Uyda dispanser". Ushbu texnologiya restavratsion terapiya, reabilitatsiya tadbirlarini o'tkazish, ovqatlanishni tashkil etish, sog'lom bo'sh vaqtini ta'minlash va nogiron keksalarning uyda psixologik qulaylik yaratishni o'z ichiga oladi. “Uydagi profilaktika muassasalari”da shifokorlarning vitaminli terapiya, o‘simlik preparatlari, umumiy rivojlantiruvchi jismoniy mashqlar, aeroterapiya, massaj kurslari, fuqarolarning salomatlik holatini nazorat qilish va boshqalar bo‘yicha ko‘rsatmalarini bajarish bo‘yicha tadbirlar amalga oshirilmoqda.

“Uydagi profilaktika muassasasiga” ro‘yxatga olish Ijtimoiy xizmat ko‘rsatish markazi direktorining buyrug‘i bilan fuqaroning shaxsiy arizasi asosida amalga oshiriladi. "Uydagi profilaktika" da xizmatlar 2-3 hafta davomida taqdim etiladi, uning ishiga hamshiralar, ijtimoiy ishchilar, psixolog, massaj terapevt, jismoniy mashqlar terapiyasi bo'yicha instruktor, nogironlar reabilitatsiyasi bo'yicha mutaxassis va boshqalar kiradi.

Moskvada, "Maryina Roshcha" filialidagi "Alekseevskiy" TCSO Davlat byudjeti muassasasida ijtimoiy patronaj texnologiyasi keng tarqalgan. U bosqichma-bosqich amalga oshiriladi: fuqarolarni ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazi faoliyati to'g'risida xabardor qilish; ijtimoiy-iqtisodiy turmush sharoitlarini o'rganish; muhtoj fuqarolarni markazda ro‘yxatga olish; muammolarini hal qilishda yordam ko'rsatish. Ijtimoiy patronaj idoralararo hamkorlikdan foydalanadi.

Uyda ijtimoiy xizmatlar ko'rinishidagi ijtimoiy xizmatlar belgilangan standartlar bilan belgilangan hajmlarda:

bepul - "Rossiya Federatsiyasida fuqarolarga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish asoslari to'g'risida" 2013 yil 28 dekabrdagi 442-sonli Federal qonunida nazarda tutilgan shartlar bo'yicha ijtimoiy xizmatlarni oluvchilarga va Moskva uchun qo'shimcha ro'yxatga kiritilgan fuqarolar toifalariga. , 2014 yil 26 dekabrdagi PP No 827.

Qisman to'lov uchun (to'liq to'lov tarifining 50 foizi) - oluvchilar jon boshiga o'rtacha daromadga ega bo'lgan hollarda 150 dan 250 foizgacha, shu jumladan asosiy ijtimoiy-maishiy ehtiyojlar uchun Moskva shahrida belgilangan yashash minimumi. aholining demografik guruhlari;

to'liq to'lov uchun - oluvchilar aholining asosiy ijtimoiy-demografik guruhlari uchun Moskvada belgilangan yashash darajasining 250% dan ortiq jon boshiga o'rtacha daromadga ega bo'lgan hollarda.

Uyda parvarish qilishni tashkil etishning ustuvor vazifalari quyidagilardan iborat:

fuqarolarga ijtimoiy, madaniy, tibbiy tibbiy yordam ko‘rsatish, ularning ovqatlanishi va dam olishini tashkil etish, faol turmush tarzini saqlash;

ijtimoiy qo'llab-quvvatlashga (kiyim-kechak, oziq-ovqat, psixologik, huquqiy va boshqalar) o'ta muhtoj bo'lgan fuqarolarga bir martalik shoshilinch yordam ko'rsatish;

uchun tadbirlarni amalga oshirish ijtimoiy reabilitatsiya nogironlar;

o'ta muhtoj fuqarolarni, shu jumladan doimiy yashash joyiga ega bo'lmagan shaxslarni xayriya oshxonasida issiq ovqat bilan ta'minlash.

Uyda parvarish qilishni tashkil etishning asosiy vazifalari: fuqarolarning odatdagi yashash joylarida bo'lish muddatini maksimal darajada uzaytirish va ularning ijtimoiy, psixologik va jismoniy holatini saqlab qolish uchun sharoit yaratish, ijtimoiy-madaniy, ijtimoiy-psixologik, ijtimoiy-tibbiy xizmatlar ko'rsatish; hayot sifatini yaxshilash, sog'lig'ini saqlash va jamiyatning o'zgaruvchan sharoitlariga moslashish maqsadida profilaktika tadbirlarini o'tkazish.

Keksa nogironlarga uy sharoitida yordam ko'rsatish o'z-o'zidan yordam so'rashga yoki undan qochishga moyil bo'lmagan, hujjatlarni shaxsan yig'ishni istamaydigan pensionerlarga nisbatan mavjud muammolarni bartaraf etishga qaratilgan.

Bu holda mutaxassislar ishining ustuvorligi quyidagilardan iborat:

psixologik yordam;

sotsializatsiyani muvofiqlashtirish;

adaptiv - moslashuvchan qobiliyatlarni rivojlantirish;

salomatlik;

deviant xatti-harakatlarning oldini olish;

nafaqaxo'rning ahvolini, ularning yashash sharoitlarini va oilada xavfsizligini kuzatish.

Shunday qilib, Ijtimoiy xizmatlar markazida keksa nogironlar bilan uyda ishlash texnologiyalari fuqarolarning ayrim toifalarining ijtimoiy faolligini farqlash bo'yicha ilmiy asoslangan ma'lumotlarga asoslanadi.

Ijtimoiy faollik ijtimoiy xizmatlarni oluvchilarning o'z-o'ziga xizmat qilish, mehnat faoliyatida ishtirok etish, bo'sh vaqtni o'tkazish bilan shug'ullanish qobiliyati, muloqot qilish qobiliyati va istagi bilan ifodalanadi. Ushbu ustuvorliklar ijtimoiy va psixologik izolyatsiyani engishga yordam beradi. Ijtimoiy ishchining yordami, ayniqsa, ijtimoiy va tibbiy yordam bo'limidagi keksa nogironlar uchun zarurdir.

2.2 Keksa nogironlarning yolg'izlik muammosini bartaraf etishda ijtimoiy ishchining yordami (ijtimoiy va tibbiy xizmat ko'rsatish bo'limi misolida)

Keksa odamlar va yolg'izlik bilan bog'liq nogironlarning mavjud muammolari guruhlarini aniqlash amaliy tadqiqotlarga olib keladigan dastlabki tashxisni nazarda tutadi. Biz Moskvadagi "Maryina Roshcha" ijtimoiy xizmatlar markazida uyda ijtimoiy va tibbiy xizmatlarning ixtisoslashtirilgan bo'limidan 30 ta xizmat oluvchilar bilan suhbatlashdik. Respondentlardan maxsus tuzilgan anketani to'ldirish so'ralgan (Ilova).

Davlat byudjeti muassasasi "Alekseevskiy" TKSO filiali "Maryina Roshcha" aholining muhtoj toifalariga, shu jumladan keksa nogironlarga yordam ko'rsatishga qaratilgan.

Fuqarolarga xizmat ko'rsatish uchun "Maryina Roshcha" markazida quyidagi tarkibiy bo'linmalar tashkil etilgan:

uyda ijtimoiy xizmatlar bo'limi;

uyda ijtimoiy va tibbiy xizmat ko'rsatish bo'limi;

kunduzgi parvarish bo'limi;

favqulodda ijtimoiy xizmatlar bo'limi;

oila va bolalarga ko'maklashish bo'limi;

ijtimoiy oshxona.

Har biri tarkibiy bo'linma Markazga rahbar rahbarlik qiladi.

Uyda ijtimoiy va tibbiy xizmat ko'rsatish bo'limi vaqtinchalik (6 oygacha) yoki doimiy uchun mo'ljallangan ijtimoiy xizmatlar nogironlar va o'z-o'zini parvarish qilish qobiliyatini qisman yoki to'liq yo'qotgan, uy sharoitida ijtimoiy xizmat ko'rsatish bo'limiga qabul qilinishiga qarshi ko'rsatma bo'lgan og'ir kasalliklarga chalingan keksa fuqarolarga uy sharoitida statsionargacha tibbiy yordam ko'rsatish.

Ruhiy kasalliklar, surunkali alkogolizm, venerik, karantin yuqumli kasalliklar, bakterial tashish, silning faol shakllari, shuningdek ixtisoslashtirilgan sog'liqni saqlash muassasalarida davolanishni talab qiladigan boshqa og'ir kasalliklarning mavjudligi ixtisoslashtirilgan bo'limga qabul qilinishiga qarshi ko'rsatma hisoblanadi.

Kafedra mutaxassislarining vazifalariga quyidagilar kiradi:

Fuqarolarga malakali umumiy yordam, ijtimoiy yordam va uyda tibbiy yordam ko'rsatish;

xizmat ko'rsatilayotgan fuqarolarning salomatlik holatini monitoring qilish va ularning surunkali kasalliklarining kuchayishining oldini olishga qaratilgan tadbirlarni amalga oshirish;

xizmat ko'rsatilayotgan fuqarolarga va ularning oila a'zolariga ma'naviy va psixologik yordam ko'rsatish;

xizmat ko'rsatilayotgan fuqarolarning qarindoshlarini umumiy bemorlarni parvarish qilishning amaliy ko'nikmalariga o'rgatish.

Bo'lim ishi sog'liqni saqlash organlarining hududiy muassasalari va Qizil Xoch jamiyati qo'mitalari bilan hamkorlikda amalga oshiriladi.

Bo'limning faoliyati fuqarolarning odatdagi yashash joylarida bo'lish muddatini maksimal darajada oshirish va ularning ijtimoiy, psixologik va jismoniy holatini saqlab qolishga qaratilgan. Ushbu maqsadga erishish uchun kafedra quyidagi asosiy ishlarni amalga oshiradi:

uy sharoitida ijtimoiy xizmatlarga muhtoj fuqarolarni aniqlash va tabaqalashtirilgan hisobga olish;

O‘ziga xizmat ko‘rsatish qobiliyatini qisman yoki to‘liq yo‘qotgan keksa fuqarolar va nogironlarga uy sharoitida manzillilik tamoyilidan kelib chiqqan holda, shuningdek, davlat tomonidan kafolatlangan ijtimoiy xizmatlarning hududiy ro‘yxatiga muvofiq statsionar bo‘lmagan ijtimoiy xizmatlar. ijtimoiy xizmat ko'rsatish muassasalari tomonidan aholi; - xizmat ko'rsatilayotgan fuqarolarga va ularning oila a'zolariga ma'naviy va psixologik yordam ko'rsatish;

Bo'lim xodimlarining kasbiy saviyasini oshirish bo'yicha tadbirlarni amalga oshirish.

Bo'limga xizmat ko'rsatish uchun ro'yxatga olish (cheklab olish) "Maryina Roshcha" filiali boshlig'ining buyrug'i bilan amalga oshiriladi.

Maryina Roshcha markazidagi xizmatlarning aksariyati bepul taqdim etiladi.

Fuqarolarga maishiy xizmatlar ehtiyoj darajasi va xususiyatiga qarab, davlat tomonidan kafolatlangan ijtimoiy xizmatlarning hududiy ro‘yxatiga kiritilgan ijtimoiy, maslahat, ijtimoiy, tibbiy va boshqa xizmatlarni ko‘rsatish, shuningdek ularning iltimosiga binoan ko‘rsatish yo‘li bilan amalga oshiriladi. , qo'shimcha pullik ijtimoiy xizmatlar.

Keksa fuqarolarga yordam ko'rsatish rejalashtirish asosida amalga oshiriladi, bu bo'lim boshlig'i tomonidan oldindan tashxis qo'yish va keyinchalik zarur profilaktika ishlarini belgilashni o'z ichiga oladi.

Markazda hamshira, o‘qituvchi-tashkilotchi, ijtimoiy psixolog, ijtimoiy ish bo‘yicha mutaxassis kabi mutaxassislar ishlaydi. Markaz ta'minlovchi mutaxassislar - ko'ngillilarning imkoniyatlaridan foydalanishga qaratilgan maslahat yordami o'z mutaxassisligi bo'yicha keksalar.

Markazda kunduzgi bo‘lim ham keksalar va keksalarga birlamchi tibbiy yordam ko‘rsatadi. Tibbiy yordam tanadagi buzilgan funktsiyalarni qoplash yoki tiklashga qaratilgan o'qitish, qayta tayyorlash va muloqot orqali salomatlikni yaxshilashga asoslangan.

Ijtimoiy xizmat modeli "xizmat sotsializatsiyasi" tushunchasidan foydalanishga asoslanadi, buning natijasida shaxs va ijtimoiy guruh ijtimoiy sub'ektivlikka ega bo'ladi. Xizmatlarni sotsializatsiya qilishning o'ziga xos xususiyati shundaki, uning vazifasi shaxsning (guruhning) ijtimoiy muhit bilan o'zaro ta'sirini amalga oshirish shakllari va mexanizmlarini o'zgartirishdan iborat bo'lgan ijtimoiy xizmat texnologiyalari turli darajadagi ijtimoiy xizmatlar mijozlariga ta'sir qilishda birinchi o'rinni egallaydi. turli ijtimoiy fanlar (falsafa, pedagogika, psixologiya, iqtisod va boshqalar) yutuqlari asosida ishlab chiqilgan murakkab usullardan foydalangan holda ijtimoiy subyektivlik.

Mutaxassislar jamoasi keksa nogironni inson shaxsiyatining biologik, ijtimoiy va ma'naviy tarkibiy qismlarining birligi deb hisoblaydi. Jamoadagi har bir mutaxassis o'z ish bo'limi bilan shug'ullanadi va butun jamoa bemorning shaxsiyatining maksimal mumkin bo'lgan tarkibiy qismlarini qamrab oladi. "Maryina Roshcha" markazi negizida ushbu yondashuv qariyalar va qariyalarga butun jamoa tomonidan bir vaqtning o'zida o'zaro aloqada emas, balki alohida holda emas, balki to'liq yordam ko'rsatishda amalga oshiriladi, bu yaxshi natijalar beradi.

Biz suhbatlashgan 30 nafar keksa nogironlar orasida 73 foizi ayollar (22 kishi), erkaklar 27 foizi (8 kishi) edi. Buning sababi shundaki, ayollar erkaklarnikiga qaraganda keksalikka ko'proq yashashadi va ular muloqotga ko'proq e'tibor berishadi. Bundan tashqari, erkaklarning yoshi ayollarning yoshiga qaraganda ancha past edi.

Guruch. 1. Respondentlarning gender taqsimoti

Respondentlarning yoshi 65-75 yoshni, ayollarniki 75-85 yoshni tashkil etdi.

Respondentlar orasida nogiron keksalarning aksariyati yolg'iz bo'lib, o'zini yolg'iz his qilgan. Yolg'iz yashovchilar orasida 83% (25 kishi) va atigi 10% (3 respondent) oilada va juftlikda, 7% (2 ta yakkaxon) yashagan. Shu bilan birga, qariyalarning 83 foizi (25 kishi yolg'iz yashagan) aslida yolg'iz emas, farzandlari va nabiralari bor edi, lekin bir qator sabablarga ko'ra keksa qarindoshlariga zaruriy yordam ko'rsata olmagan; . Mavjud sharoitlar tufayli bu odamlar mohiyatan yolg'iz bo'lib qolishgan, oila bilan muloqot minimal darajaga tushgan. Bitta er-xotin birga yashagan bo'lsa-da, ularning doirasi bir-biri bilan muloqot qilish bilan chegaralangan, oila va bolalar bilan aloqasi yo'q edi. Bu haqiqat yolg'izlikni his qilishda ustuvor ahamiyatga ega.

Respondentlarimizdan biri oila bilan yashaydi, ammo hozirgi ziddiyatli vaziyatni hisobga olgan holda, yaqinlar bilan muloqot butunlay chiqarib tashlanadi.

Ikki kishi aslida yolg'iz. Ularning farzandlari vafot etgan, boshqa qarindoshlari esa boshqa viloyat va shaharlarda yashashgan. Qo'llab-quvvatlaydigan yoki yordam beradigan qarindoshlar - bu nabiralar, do'stlar va qo'shnilar.

Guruch. 2. Oilada yashovchi respondentlar

Keksa nogironga yordam ko'rsatish zarurligini aniqlashning muhim mezoni uning daromad darajasi hisoblanadi. Asosan, bu davlatdan qariyaga tayinlanadigan pensiya. Kamdan kam hollarda, keksa nogironlar qo'shimcha jamg'armalarga ega yoki qarindoshlaridan yordam olishadi.

Natijada atigi 3% (1 respondent)ning daromadi eng kam yashash darajasidan past, 63% (19 respondent) va 34% (10 respondent) yashash minimumidan yuqori daromadga ega ekanligi aniqlandi.

Guruch. 3. Respondentlarning moliyaviy ahvoli

Umuman olganda, respondentlarning moliyaviy ahvolini qulay deb baholash mumkin, ammo aslida bunday emas, chunki yosh xususiyatlari va mavjud sog'liq muammolari davolanish, dori-darmonlarni sotib olish, transport xarajatlari va boshqalarni belgilaydi.

Dori-darmonlarga sarflash zarurati respondentlarning ko'pchiligida nogironlik borligini aniqlaydi. 30 nafar respondentning barchasi nogiron bo‘lib, ulardan 34% (10 kishi) I guruh va 66% (20 kishi) II guruhga tegishli.

Guruch. 4. Respondentlarning nogironlik guruhi

Keksa nogironlar uchun muhim tarkibiy qism - bu bolalar va nabiralar bilan munosabatlarning mavjudligi, ularning keksa qarindoshlariga hurmat. Qarama-qarshilik keksa odamning hayotidagi asosiy va salbiy muammolardan biridir. Qarindoshlar bilan to'qnashuvlar ularning axloqiy holatini va ruhiy muvozanatini yomonlashtiradi, sog'lig'ining yomonlashishi va hayotiylikning pasayishining tarkibiy qismidir.

Tadqiqot natijalariga ko'ra, deyarli barcha respondentlar - 93% (28 kishi) alohida yoki boshqa shaharlarda yashaydigan bolalari yoki nabiralari bor. Keksalarning atigi 27 foizi (8 respondent) o‘z qarindoshlari bilan hurmat va o‘zaro tushunishni his qiladi, atigi 27 foizi qarindoshlari bilan hech qanday ziddiyatga ega emas, 34 foizi (10 respondent) farzandlari bilan kelishmovchilik va ziddiyatga ega.

Mojarolar kundalik hayot, nogiron keksalarga yordam ko'rsatish zarurati yoki hayotga bo'lgan qarashlarning farqlari, bolalar tomonidan ota-onalarga hurmatsizlik bilan bog'liq. 34% bolalari bilan neytral munosabatda bo'lishadi. Bolalar ota-onalari bilan muloqot qilishda tashabbus ko'rsatishga intilmaydilar, kerak bo'lganda yordam berishadi, kamdan-kam hollarda ularga tashrif buyurishadi va hatto bayramlarda ham ota-onalarini o'zlari bilan olib ketishmaydi. Va faqat 5% (2 respondent) bolalari yo'qligi sababli hech qanday nizolar yo'q va ular qarindoshlari bilan yaqin munosabatlarga ishonmaydilar.

Guruch. 5. Respondentlarning qarindoshlar bilan munosabatlarining o'ziga xos xususiyatlari

Nogironligi bo'lgan keksalarning XKMga yordam so'rashining asosiy sabablari sog'liq muammolari bo'lib, ular keksa odamlarning o'zlariga to'liq g'amxo'rlik qilish imkoniyatiga ega bo'lishiga to'sqinlik qiladi. Respondentlarning 44 foizi (13 kishi) sog‘lig‘i sababli Markazga murojaat qilgan. 30% (10 kishi) uchun ariza berish sababi bolalar bilan yashashni istamaslik edi. 8% (2 kishi) 18% (5 kishi) yolg'iz yashagani uchun murojaat qilishiga moliyaviy ahvol sabab bo'ldi.

Keksa ota-onalariga g'amxo'rlik qilishlari mumkin bo'lgan bolalar bilan yashashni istamaslik ko'p sabablarga, jumladan, nizolar bilan bog'liq sabablarga bog'liq. Darhaqiqat, ota-onalar o'z farzandlarining mustaqil yashashiga to'sqinlik qilishni xohlamaydilar, ular o'zlarining o'rnatilgan hayotiga va mustaqillik tuyg'usiga o'rganib qolganlar; Ular uchun bunday asoslarni o'zgartirish jiddiy hissiy zarba bilan bog'liq. Noqulaylik, qarilik va o'ziga g'amxo'rlik qila olmaslik bilan bog'liq bo'lgan bolalarning ota-onalariga nisbatan haqoratlari ham muhim rol o'ynashi mumkin.

XKMda yordam olish imkoniyati to'g'risidagi ma'lumotlarni tarqatish aholini xabardor qilish bo'yicha mutaxassislar va rahbariyatning ish sifatini ko'rsatadigan omillardan biridir.

Markaz faoliyati va keksalarga yordam ko‘rsatish imkoniyatlari haqida ma’lumot olish yetakchi yo‘nalishlardan biri bo‘lib ko‘rinadi. Axborotni tarqatish ijtimoiy soha mutaxassislarining o'zlari, mahalliy ommaviy axborot vositalari va bir-biri bilan muloqot qiladigan keksa odamlar tomonidan amalga oshiriladi.

Oʻrganish natijasida maʼlum boʻlishicha, 30% (10 respondent) Markaz faoliyati haqida doʻstlaridan, 18% (5 respondent) uchastka shifokoridan, 30% ijtimoiy xodimdan va atigi 18 nafari maʼlumot olgan. OAVdan %. Shunday qilib, keksa nogironlar uchun etakchi ma'lumot beruvchilar ularning tanishlari, shuningdek, ijtimoiy xodimlarning o'zlari bo'lib, ular yordamga muhtoj odamlarni aniqlaydilar va uni har bir aniq keksa nogiron uchun olish imkoniyati va shartlariga muvofiq taklif qiladilar.

Guruch. 7. XKM haqida ma'lumot olish usuli

Imkoniyati cheklangan keksalar ko'p jihatdan ijtimoiy ishchi - 50% (15 kishi) va tibbiyot xodimi - 50% kabi STK mutaxassislarining yordamiga muhtoj.

Bu orientatsiya bilan bog'liq tibbiy muammolar, bu nogiron keksa odamlarni bezovta qiladi va ko'pincha sog'lig'i sababli ular shifokorga kerakli darajada tez-tez tashrif buyurishmaydi. Yoshga bog'liq bo'lgan o'zgarishlar, shuningdek, ularning to'liq huquqli o'z-o'zini parvarish qilishni tashkil qilishiga to'sqinlik qiladi, bu esa uy xo'jaligiga yordam berishni talab qiladi.

Guruch. 8. Mutaxassislarning yordamiga e'tibor qarating

Ijtimoiy yordam oladigan keksa nogironlar quyidagi sabablarga ko'ra ijtimoiy xodimning yordamiga ko'proq muhtoj:

uyda yordamga ehtiyoj - 50%;

ma'naviy yordamga ehtiyoj - 50%.

Guruch. 9. Respondentlar ijtimoiy xodimdan qanday yordamga muhtoj?

Keksa nogironlar boshqa turdagi yordamga ham muhtoj, ammo ular harakatchanligi cheklanganligi, og'ir yuklarni ko'tara olmasliklari sababli to'liq hayot faoliyatini tashkil etish uchun ustuvor ahamiyatga ega ekanligi aniqlanganligi sababli ular tomonidan ma'lumotlar ustuvor deb topildi. va hokazo respondentlarning bir xil soni ma'naviy yordam uchun ijtimoiy ishchi kerak, chunki Ularning ko'pchiligi uchun ijtimoiy ishchi aloqa izlash ob'ekti, yolg'izlikdan najotdir.

Tibbiy mutaxassisning yordami quyidagi sohalarda dolzarb ko'rinadi:

psixolog - 17% uchun (5 kishi);

nevrolog - 17% uchun;

terapevt - 17% uchun;

hamshira - 50% uchun.

Guruch. 10. Respondentlar qaysi tibbiyot mutaxassislarining yordamiga muhtoj?

yolg'izlik keksa nogiron kishi ijtimoiy

Hamshira yordamining dolzarbligi tez-tez tibbiy muolajalarni o'tkazish zarurati bilan bog'liq, masalan, in'ektsiya. Uyda hamshira bilan ta'minlash, uzoq masofa va navbat kutish zarurati tufayli keksa nogironlarning poliklinika va shifoxonalarda muolajalarga borishning iloji yo'qligi sababli muhim ko'rinadi. Tez yordam xizmati va kasalxonaga yotqizish cheklovlari tufayli markaziy tibbiy yordam markazidan uyda tibbiy yordam ko'rsatish tobora muhim ahamiyat kasb etmoqda.

Keksalik bilan bog'liq jiddiy muammolardan biri keksa nogironlarning yolg'izlik muammosidir. Yolg'izlik muammosi hatto oilalarda yashovchi keksa odamlar uchun ham dolzarbdir, chunki yolg'izlik ko'pincha tushunmovchilik bilan bog'liq. Tadqiqot natijasida ma’lum bo‘ldiki, respondentlarning 30 nafardan 20 nafari (67%) o‘zini yolg‘iz deb hisoblaydi va faqat 20 foizi (6 kishi) o‘zini yolg‘iz deb hisoblamaydi, 13 foizi (4 kishi) vaqti-vaqti bilan o‘zini yolg‘iz deb hisoblaydi. .

Guruch. 11. O'zlarini yolg'iz deb hisoblang

Yolg'izlik tuyg'usi ham ko'p jihatdan keksa odamlarning jamiyatga nisbatan noroziligi bilan bog'liq. Ayniqsa, keksalar uchun o'zlarini qulay his qilishlari mumkin bo'lgan sharoitlarni ta'minlamaydigan davlat idoralarida. Respondentlarning 30 nafardan 28 nafari (93%) o‘zini davlat va jamiyatdan mahrum, deb hisoblaydi, faqat 7 foizi (2 kishi) bunday fikrda emas. Bu tuyg'u kam pensiya, ijtimoiy yordam so'rash zarurati, keksa odamga muhtojligini isbotlash va kerakli sertifikatlar va tasdiqlarni yig'ish bilan bog'liq. Jamiyatning keksalikka salbiy munosabati, yosh va hatto etuk avlodning keksalarga nisbatan dushmanligi, hurmat va yordamning etishmasligi ham muhim rol o'ynaydi.

Guruch. 12. O'zlarini davlatdan mahrum deb hisoblang

Keksalarning dinga munosabati, ayniqsa, ateizm davrida o‘sib-ulg‘ayganliklari ko‘p jihatdan ochib beriladi. Shu bilan birga, 97% (29 kishi) o'zini dindor deb hisoblagan. Ular xristian dinini qabul qilishadi. 3% (1 kishi) ateist. Nogiron keksa odamlar uchun dinga murojaat qilish asosan yolg'izlikni engishga urinishlar bilan bog'liq.

Ko'pchilik uchun qarindoshlar bilan muloqot qilish, allaqachon ma'lum bo'lganidek, qoniqish keltirmaydi. Aloqa chastotasi ham bunga hissa qo'shadi. Tadqiqot shuni ko'rsatdiki, faqat 17% (5 kishi) har kuni o'z farzandlari va nevaralari bilan muloqot qiladi. 5% (2 kishi) muntazam va 63% (19 kishi) bolalar va nevaralar bilan vaqti-vaqti bilan muloqot qiladi.

Guruch. 13. Respondentlarning bolalar va nabiralar bilan muloqot qilish chastotasi

Muloqotning bu o'ziga xosligi, ayniqsa, respondentlarning 93% bolalari borligidan dalolat beradi. Shu bilan birga, nogiron keksalar o'z farzandlari va nabiralari bilan og'zaki aloqada bo'lmaydilar, faqat kundalik ehtiyojlar bilan bog'liq holda va muloqot qilishadi. Bu xususiyat ularda yolg'izlik tuyg'usini yaratadi.

Bu amaliyot shuni ko'rsatadiki, respondentlarning aksariyati bolalar va nevaralar bilan bunday muloqotdan qoniqmaydilar, ular o'z qarindoshlari bilan faolroq muloqot qilishni va ularning hayotida ishtirok etishni xohlashadi; Natijada, faqat 3% (10 kishi) bolalar va nevaralar bilan muloqotdan qoniqish hosil qiladi; 60% (18 kishi) muloqotdan qoniqish hosil qilmaydi. Bolalar va nabiralar bilan muloqotda keksa nogironlarga quyidagilar etishmaydi:

e'tibor va g'amxo'rlik - 73% (22 kishi);

-17% (5 kishi) ular bilan umuman muloqot qilishni istamaydi;

Telefon orqali va boshqa aloqa vositalari orqali muloqot yetarli emas - 10% (3 kishi).

Shu jihatda shuni ta’kidlash mumkinki, imkoniyati cheklangan keksalar ham ma’lum darajada bir qancha sabablarga ko‘ra o‘zlarining eng yaqin qarindoshlariga nisbatan salbiy munosabat bildirishmoqda.

Guruch. 14. Farzandlar va nevaralar bilan muloqot qilishdagi kamchiliklar

Binobarin, respondentlar yaqin qarindoshlar bilan muloqot qilishdan noroziliklarini, asosan, hissiy sovuqqonlik tufayli aks ettiradilar.

Farzand va nevaralardan tashqari boshqa qarindoshlar bilan ham muloqot yo‘q: aka-uka, opa-singillar va boshqalar.Yarimi ular bilan muloqotdan mamnun, qolganlari muloqotdan noroziligini bildirgan.

Yaqin va uzoq qarindoshlar bilan muloqot qilishda respondentlarning uchdan biriga e'tibor va g'amxo'rlik etishmaydi, har oltitadan biri shunchaki ular bilan muloqot qilishni xohlamaydi va respondentlarning yarmi uchun aniq kamchilik - bu aloqa va o'rnatilgan aloqa faktining yo'qligi. rishtalar.

Guruch. 15. Qarindoshlar bilan muloqotdagi kamchiliklar

Mutaxassislar ishining muvaffaqiyati ko'rsatkichi xizmat ko'rsatish sifatidan qoniqishdir. Faqat yarmi ijtimoiy ishchining ish darajasi va sifatidan qoniqish hosil qildi, qolgan respondentlar esa u bilan o'zaro munosabatlarida turli xil salbiy omillarni aniqladilar. Tibbiyot xodimlari va markaz ma'muriyatiga nisbatan ham xuddi shunday nisbat kuzatilmoqda.

Yo'q qilish mavjud kamchiliklar, keksa nogironlarning fikriga ko'ra, quyidagilarga e'tibor qaratish kerak:

kasbiy mahorat darajasini oshirish - 33% (10 kishi);

mutaxassislarga ko'proq e'tibor berish - 33% - keksa odamlarga nisbatan ko'proq do'stona munosabat bildirish - 33%;

Guruch. 16. Respondentlarning fikricha, Markaz xodimlarining ishida nimani o'zgartirish kerak

Respondentlar uchun ham tegishli quyidagi harakatlar O'zini yolg'iz his qilmaslik uchun ijtimoiy ishchilar ishi uchun STK:

43% (13 kishi) uchun - uyda yangi xizmat ko'rsatish bo'limlarini, ijtimoiy-pedagogik va ijtimoiy-psixologik qo'llab-quvvatlash bilan bog'liq yangi turdagi ijtimoiy xizmatlarni tashkil etish, ish joyini qiziqishdan kelib chiqqan holda tanlash;

23% (7 kishi) uchun - mavjud mutaxassislarning malakasini oshirish; - 10% uchun (3 respondent) - ish vaqtini qulayroqlariga o'zgartirish, ish soatlari doirasini kengaytirish, lahzalarda tashrif buyurish shoshilinch ehtiyoj muloqot qilish;

10% uchun - munosabatlari yaxshi bo'lmagan ba'zi mutaxassislarning o'zgarishi; - 10% uchun - jamoani erkaklar bilan to'ldirish, chunki ayollar barcha ishlarni qila olmaydi, qarama-qarshi jins bilan muloqot qilish istagi;

3% uchun (1 kishi) - butun jamoaning ma'naviy muhitini yaxshilash.

Guruch. 17. Keksa nogironlar o'zlarini yolg'iz his qilmasliklari uchun XKM xodimlarining qanday harakatlari zarurligi haqida respondentlarning fikri

Ta'kidlash joizki, umuman olganda, maishiy xizmat ko'rsatish ishlari muvaffaqiyatli olib borilmoqda, nogiron keksalar faqat ma'lum jihatlardan noroziligini bildirmoqda.

OSMOdan yordam so'rash sabablari:

keksa nogironlarning sog'lig'i holati;

oiladagi nizolar va natijada yolg'izlik.

Xizmat ko'rsatish sifatini oshirish zarurati eng dolzarb muammolarni bartaraf etishga qaratilgan faoliyat tamoyillarini amalga oshirish bilan bog'liq. Ijtimoiy xizmatlar kontekstida bu yangi yondashuvlar va innovatsion echimlarni izlashga olib keladi, ularning ba'zilari ijtimoiy ish mutaxassislari tomonidan qo'llaniladi. Ayniqsa, yolg'izlik, yolg'izlik tuyg'usi va muloqot va o'zaro ta'sir qilish funktsiyalaridan qoniqish bilan bog'liq muammolar guruhlarini bartaraf etishga e'tibor qaratish qiyin ko'rinadi.

2013 yil 28 dekabrdagi 442-sonli Federal qonuniga muvofiq. "Rossiya Federatsiyasida fuqarolarga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish asoslari to'g'risida" Rossiya Federatsiyasi hukumati tomonidan tasdiqlangan yangi ro'yxat Ijtimoiy xizmatlar turlari bo'yicha ijtimoiy xizmatlar, ularning aksariyati ushbu muammoni hal qilishga qaratilgan:

ijtimoiy va tibbiy xizmatlar nogiron keksalarning sog'lig'ini qo'llab-quvvatlashga yordam beradi va ko'pchilikni sog'lig'i bilan bog'liq og'ir vaziyatlardan dam olish tadbirlarini o'tkazish va ularning sog'lig'idagi og'ishlarni aniqlash orqali olib tashlashga yordam beradi;

ijtimoiy va maishiy xizmatlar o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish imkoniyati cheklangan, bir qator sabablarga ko'ra yaqinlarining hayotida ishtirok etishidan mahrum bo'lgan odamlar uchun ajralmas yordamdir;

ijtimoiy-psixologik xizmatlar, masalan: ijtimoiy-psixologik patronaj, ijtimoiy-psixologik maslahatlar (shu jumladan, oila ichidagi munosabatlar masalalari bo'yicha), anonim psixologik maslahatlar berish (shu jumladan ishonch telefonidan foydalanish);

ijtimoiy va mehnat xizmatlari: mehnat imkoniyatlaridan foydalanish va mavjud kasbiy ko'nikmalarni o'rgatish bo'yicha tadbirlarni amalga oshirish, ishga joylashishda yordam berish;

ijtimoiy-huquqiy xizmatlar: yuridik xizmatlar olishda yordam ko'rsatish, huquq va qonuniy manfaatlarini himoya qilishda yordam ko'rsatish;

nogiron keksalarning kommunikativ salohiyatini oshirish xizmatlari: ijtimoiy xizmatlar sohasida ijtimoiy reabilitatsiya tadbirlarini o'tkazish, kompyuter savodxonligi ko'nikmalarini o'rgatishda yordam berish.

Harakatlanish qobiliyatini saqlab qolgan odamlar uchun muammoni ijtimoiy xizmat ko'rsatish markaziga tashrif buyurish, ijtimoiy tadbirlarda ishtirok etish va klublarda ishtirok etish orqali hal qilish mumkin. Biroq, harakatchanligi cheklangan nogironlar uchun muammo juda dolzarb bo'lib qolmoqda, chunki ijtimoiy ishchi bir qator sabablarga ko'ra etarlicha e'tibor bera olmaydi va malakali yordam aloqa nuqtai nazaridan hamma.

2013 yil 28 dekabrdagi 442-sonli Federal qonunni amalga oshirish maqsadida. Ushbu muammolarni hal qilishga qaratilgan "Rossiya Federatsiyasida fuqarolarga ijtimoiy xizmatlarning asoslari to'g'risida" gi ijtimoiy ishchilar va mutaxassislarning kasbiy standartlari tasdiqlangan. Nogiron keksalarning yolg'izlik muammolarini uyda parvarish qilishda yangi yondashuvlar va echimlarni izlash mutaxassislar va ijtimoiy xodimlarning kasbiy mahoratiga yuqori talablarni qo'yadi.

Keksa nogironlar bilan uyda ishlash natijalari ularning kasbiy mahoratiga bog'liq. Ushbu talablarga muvofiq, ijtimoiy ishchilar va mutaxassislarning malaka xaritasini aniqlash mumkin:

ishlash;

analitik ko'nikmalar;

moslashuvchanlik, barqarorlik;

ijodkorlik;

aloqa maxorati;

xolislik;

stressga qarshilik;

qaror qabul qilish qobiliyati;

xodimlar bilan o'zaro munosabatlarning samaradorligi;

professional yordam.

Ushbu muammoni ko'ngillilarni, shu jumladan keksalarning o'zlarini jalb qilish orqali hal qilish mumkin. Ijtimoiy faol yoshlar va ijtimoiy markazlarda ishlash bilan bog'liq kasbni egallagan talabalar ham ko'ngillilar sifatida jalb etilishi mumkin.

Xulosa

Tadqiqotlar natijasida bir qator xulosalar chiqarish mumkin.

Odamlar uchun qarish muqarrar, bu esa qarilikning boshlanishini o'z ichiga olgan muammolarga olib keladi.

Keksalik odatdagi turmush darajasining o'zgarishi, kasallik va og'ir hissiy tajribalarni olib keladi. Pensiya yoshi bir qator muammolarni keltirib chiqaradi, ular orasida moslashish, ijtimoiylashuv va sog'liq bilan bog'liq muammolar mavjud. Pensiya, uning past darajasi, dori-darmon va uy-joy kommunal xizmatlari uchun yuqori xarajatlar, yaqinlari, do'stlari yo'qolishi, avlodlararo nizolar, sog'lig'ining yomonlashuvi tufayli nochorlik, yolg'izlik va boshqalarning befarqligi - bularning barchasi keksalarning hayotiga olib keladi. odam kambag'al bo'ladi, unda ijobiy his-tuyg'ular kamroq bo'ladi, foydasizlik hissi paydo bo'ladi.

Shu bilan birga, keksa nogironlarning asosiy muammosi ularning jamiyatda talabning yo'qligi hisoblanadi. Bularning barchasi moddiy va jismoniy qaramlik holatiga, keksa nogironlarning ijtimoiy xizmatlar va qo'llab-quvvatlashga bo'lgan ehtiyojining oshishiga olib keladi.

Keksa odamlarning bir-biri bilan muloqot qilish, qiziqishlari, sevimli mashg'ulotlariga ega bo'lish, bo'sh vaqtlarini tashkil etish imkoniyati yo'qligi muammosi ham tobora dolzarb bo'lib bormoqda. Bunday imkoniyatlarning etishmasligi sub'ektiv yolg'izlik holatini rivojlanishiga yordam beradi.

Yolg'izlik muammosini bilish yolg'iz odamning kechinmalarini tushunishga, yolg'izlik fenomenini, uning manbalarini sinchkovlik bilan tahlil qilishga, shuningdek, yolg'izlik muammosiga konstruktiv ta'sir qilish imkoniyatlarini baholashga imkon beradi. Nogironligi bo'lgan keksa odamlar uchun eng dolzarb bo'lgan ushbu muammo va uni hal qilish imkoniyatlari keksalar va nogironlar bilan ijtimoiy ishlarni rivojlantirish va takomillashtirishni rag'batlantiradi. Ijtimoiy ishchilar va ijtimoiy ish mutaxassislari tomonidan ko'rsatiladigan professional yordam muhim rol o'ynaydi.

Tadqiqot yolg'izlikning sabablariga ta'sir qiluvchi asosiy omillarni aniqlash imkonini berdi: ijtimoiy izolyatsiya; jamiyatda keksa odamlarga nisbatan salbiy munosabat; oilaviy ahvolning o'zgarishi (er-xotinlardan birining o'limi); haddan tashqari bo'sh vaqt; iqtisodiy ahvolning pasayishi; o'z-o'zini parvarish qilish qobiliyatini qisman yo'qotish; sog'lig'ining yomonlashishi; oiladagi nizolar.

Tadqiqot shuni ko'rsatdiki, uyda xizmat ko'rsatadigan keksa nogironlar uchun eng dolzarb muammo bu sog'liq muammolari tufayli og'irlashadigan yolg'izlikdir.

Maryina Roshcha filialining "Alekseevskiy" TCSO Davlat byudjeti muassasasi misolidan foydalanib, ijtimoiy ishchi va ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassis ijtimoiy xizmatlar oluvchilarga yolg'izlik muammosini va u bilan bog'liq psixologik muammolarni (qo'rquv) hal qilishda yordam berishi aniqlandi. , tashvish va boshqalar). Keksa yoshdagi nogironlarning ijtimoiy faolligi, ijtimoiy xizmatlar oluvchilarning o'z-o'zini parvarish qilish qobiliyati, mehnatda ishtirok etish, bo'sh vaqtni o'tkazish, o'rganish qobiliyati va istagi ijtimoiy va psixologik izolyatsiyani engishga yordam beradi.

Tadqiqotning amaliy ahamiyati shundaki, natijalar va asosiy xulosalar keksa odamlarning muammolarini chuqurroq tushunishga va birgalikdagi ishlarni amalga oshirish uchun ijtimoiy ishchi va mijoz o'rtasidagi aloqalarni o'rnatishga yordam beradi.

Natijalar asosida amaliy tavsiyalarni shakllantirish mumkin:

Ijtimoiy xodimlar va ijtimoiy xizmat mutaxassislari 2013 yil 28 dekabrdagi 442-sonli Federal qonuni asosida o'z ishlarida uyda ijtimoiy xizmatlarning asosiy maqsadiga rioya qilishlari kerak. "Rossiya Federatsiyasida fuqarolarga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish asoslari to'g'risida" - keksa nogironning yashash sharoitlarini yaxshilash, uning asosiy hayotiy ehtiyojlarini mustaqil ravishda ta'minlash qobiliyatini kengaytirish;

Keksa nogironlar bilan ishlashda biz tanish qulay muhitda qolish kabi ijtimoiy xizmat tamoyiliga faolroq tayanishimiz kerak;

samarali ijtimoiy texnologiyalarni faolroq joriy etish: mobil ijtimoiy yordam, ijtimoiy patronaj, “uydagi profilaktika poliklinikasi”;

mutaxassislar va ijtimoiy xodimlar uchun kasbiy standartlarni joriy etish bilan ularning kasbiy darajasi va kasbiy malakasini oshirish maqsadga muvofiqdir;

egallagan kasbiy bilim va ko‘nikmalar hamda to‘plangan amaliy tajriba va ko‘nikmalar asosida “Yo‘l xaritasi”ni amalga oshirish munosabati bilan nogiron keksalarga xizmat ko‘rsatish sifatini oshirishga intilish; - ko'ngillilarni jalb qilish va keksa nogironlarning qarindoshlari bilan aloqa o'rnatish.

Keksa nogironlar bilan uyda ishlash natijalari ijtimoiy xodimlar va mutaxassislarning kasbiy mahorat darajasiga bog'liq. Ushbu talablarga muvofiq, ijtimoiy ishchilar va mutaxassislarning malaka xaritasini aniqlash mumkin:

ishlash;

analitik ko'nikmalar;

moslashuvchanlik, barqarorlik;

ijodkorlik;

aloqa maxorati;

xolislik;

stressga qarshilik;

qaror qabul qilish qobiliyati;

hamkasblar bilan o'zaro munosabatlarning samaradorligi;

professional yordam. Hozirgi vaqtda nogironligi bo'lgan keksalarga professional yordam ko'rsatishga qaratilgan muassasalar juda ko'p. Yolg'izlik muammosini hal qilish uchun ular quyidagilarga e'tibor qaratishlari kerak:

dam olishni tashkil etish;

ijtimoiy, maishiy va huquqiy masalalar bo'yicha maslahatlar tashkil etish;

ijtimoiy va psixologik yordam;

tibbiy yordam va yordam va boshqalar.

Shuningdek, keksalar uchun to'g'ridan-to'g'ri uyda manzilli ijtimoiy xizmatlarga talab mavjud. Keksalarga kundalik hayotni tashkil etish va kundalik muammolarni hal qilish, tibbiy xizmat ko'rsatishda yordam berish va boshqalar bilan bog'liq xizmatlar ko'rsatiladi. Shu bilan birga, psixologik yolg'izlikni yo'q qilish asosan ijtimoiy ishchilar va ijtimoiy ish mutaxassislari tomonidan cheklangan imkoniyatlar tufayli hal qilinmagan muammo bo'lib qolmoqda. qonunchilik bazasi davlatlar.

Barcha darajadagi davlat organlari nogiron keksalar va keksa fuqarolar uchun shunday yashash sharoitlarini yaratishi kerakki, ular agar xohlasalar, ular o'zlariga tanish muhitda yashashni davom ettirishlari, ijtimoiy xizmatlardan munosib yordam olishlari, jamiyat hayotida ishtirok etishlari, sharoitlar bu ularga to'liq hayot kechirishga imkon beradi, normal, tinch hayot.

Foydalanilgan manbalar va adabiyotlar ro'yxati

Manbalar:

"Rossiya Federatsiyasida fuqarolarga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish asoslari to'g'risida" 2013 yil 28 dekabrdagi 442-sonli Federal qonuni.

2011-2015 yillarga mo'ljallangan "Faol uzoq umr ko'rish" Davlat dasturi. // Rossiya Federatsiyasi Sog'liqni saqlash va ijtimoiy rivojlanish vazirligi.

Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 2014 yil 24 noyabrdagi 1236-sonli "Ijtimoiy xizmatlar turlari bo'yicha ijtimoiy xizmatlarning taxminiy ro'yxatini tasdiqlash to'g'risida" gi qarori.

Rossiya Mehnat vazirligining 2013 yil 18 noyabrdagi 677n-sonli "Ijtimoiy ishchining kasbiy standartini tasdiqlash to'g'risida" gi buyrug'i.

5. Rossiya Mehnat vazirligining 2013 yil 22 oktyabrdagi 571n-sonli "Ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassis uchun professional standartni tasdiqlash to'g'risida" gi buyrug'i.

Adabiyot:

.Aleksandrova M.D. Ijtimoiy va psixologik gerontologiya muammolari. - M.: Akademik loyiha, 2006. - 332 b.

.Vasilenko N.Yu. Ijtimoiy gerontologiya. - Vladivostok: TIDOT DVGU, 2005. - 140 p.

.Vdovina M.V. Oila konfliktologiyasi. M. IPD DSZN 2011 225-bet

.Vdovina M.V. Oiladagi avlodlararo ziddiyatdagi funktsional o'zgarishlar. - M .: Moskva davlat universiteti nashriyoti, 2010. - 284 p.

.Davydovskiy I.V. Qarib qolish nimani anglatadi? - M.: Bilim, 2007. - 326 b.

.Dementyeva N.F., Ustinova E.V. Nogiron va qariyalarga xizmat ko'rsatishda ijtimoiy xodimlarning roli va o'rni. - M.: Logos, 2008. - 280 b.

.Krasnova O.V. Keksalarga ijtimoiy-psixologik yordam ko'rsatish bo'yicha ko'rsatmalar. - M .: Vlados, 2008. - 321 p.

.Yolg'izlik labirintlari: Trans. ingliz tilidan / Umumiy ed. va so'zboshi EMAS. Pokrovskiy. - M.: Taraqqiyot, 1989. - 627 b.

.Larionova T. Diagramma va jadvallarda ijtimoiy gerontologiya. - M .: Dashkov va K, 2012. - 80 b.

.Livehud B. Hayot inqirozlari - hayot imkoniyatlari. - Kaluga: Ma'naviy bilim, 1994 - 348 p.

.Ijtimoiy ish asoslari: Darslik / Ed. P.D. Pavlenka. - M., 2003 yil.

.Keksalar: ijtimoiy siyosat va ijtimoiy xizmatlarni rivojlantirish / Comp. N.S. Degaeva, G.V. Sobitova. - M.: Oila va tarbiya davlat ilmiy-tadqiqot instituti, 2003. - Nashr. 4 - 192 b.

.Suxobskaya G.S. Zamonaviy dunyoda keksa odam. - Sankt-Peterburg: Iris - Press, 2011. - 396 p.

.O‘n nafar E.E. Ijtimoiy tibbiyot asoslari. - M.: Forum, 2003. - 256 b.

.Xolostova E.I. Ijtimoiy siyosat: darslik. - M.: "Dashkov va K" 2008 yil.

.Xolostova E.I. Nogironlar bilan ijtimoiy ish: M darsligi, 2010 yil.

.Xolostova E.I., Egorov V.V., Rubtsov A.V. Ijtimoiy gerontologiya. M., 2005 yil.

.Xolostova E.I. Keksa odamlar bilan ijtimoiy ish. - M.: "Dashkov va K", 2012. - 285 b.

.Xolostova E.I. Ijtimoiy ish. - M.: "Dashkov va K", 2013. - 385 b.

.Chernosvitov E.V. Ijtimoiy tibbiyot: Darslik. nafaqa. - M .: Insonparvarlik. ed. VLADOS markazi, 2000. - 304 p.

.Ijtimoiy amaliyotlar entsiklopediyasi / Ed. E.I. Xolostovoy, G.I. Klimantova. - M.: Dashkov va K, 2011. - 660 b.

.Yakushev A.V. Ijtimoiy himoya. Ijtimoiy ish. Ma'ruza matnlari. - M.: Oldin, 2010 yil.

.Yarskaya-Smirnova E.R. Nogironlar bilan ijtimoiy ish. - M .: Vlados, 2005. - 325 p.

Internet manbalari:

1. "Garant" yuridik portali -<#"justify">Ilova

Hayrli kun!

Sizni so'rovnomada ishtirok etishga taklif qilamiz. Ushbu anketadagi savollarga javob berishingizni so'raymiz. Tayyor javob variantlari bo'lgan savollar - sizning fikringizga mos keladiganlarning raqamlarini aylantiring. Anketada familiyangizni ko'rsatishingiz shart emas. Sizning javoblaringiz markazimiz uchun muhim.

Yordamingiz uchun rahmat!

Sizning jinsingiz:

Erkak

Ayol

Sizning yoshingiz: ______________ (to'liq yillar)

Oilaviy ahvol:

1. Yolg'iz yashash

Bolalar bilan yashash

Sizning daromad darajangiz:

Yashash narxidan kamroq

Yashash darajasida

3. Yashash minimumidan yuqori

Salomatlik holati:

Agar nogiron bo'lsa, qaysi guruh?

Nogironlik yo'q

Bolalar bilan munosabatlar:

Sizga hurmat bormi?

Mojarolar bormi?

Mojarolar yo'q

CSCdan yordam so'rash sabablari:

Salomatlik holati

2. Qarindoshlar bilan alohida yashash

Bolalar bilan yashashni istamaslik

Moliyaviy holat

Markaz haqida qayerdan bildingiz:

1. Do'stlardan

Mahalliy shifokordan

Ijtimoiy ishchidan

Ommaviy axborot vositalaridan

Sizga qaysi mutaxassisning yordami ko'proq kerak:

Ijtimoiy ishchi

Tibbiyot xodimi

Ijtimoiy xodimdan qanday yordam olishni xohlaysiz:

Mahsulotlarni sotib olish va etkazib berish

Kommunal xizmatlar uchun to'lov

Oziq-ovqat tayyorlash va oziqlantirishda yordam

Qaysi shifokor yordamiga muhtoj:

Psixiatr

Psixolog

Neyropatolog

Terapevt

Hamshira

O'zingizni yolg'iz deb hisoblaysizmi:

Siz o'zingizni davlat va jamiyatdan mahrum deb hisoblaysizmi?

Sizga din kerakmi:

Ha, qaysi biri:

Xristianlik

Katoliklik

Farzandlaringiz va nevaralaringiz bilan muloqot qilish chastotasi:

Kundalik

Vaqti-vaqti bilan

Men muntazam ravishda muloqot qilaman

Farzandlaringiz va nabiralaringiz bilan munosabatlaringizdan qoniqasizmi:

Farzandlaringiz va nabiralaringiz bilan muloqot qilishda nimani sog'inasiz:

1. Yaxshilik, sevgi, g'amxo'rlik

Men muloqot qilishni xohlamayman

Telefon yoki boshqa odamlar orqali muloqot qilish

Qarindoshlaringiz (singillar, aka-ukalar, jiyanlar, jiyanlar va boshqalar) bilan bo'lgan munosabatlaringizdan qoniqasizmi:

Qarindoshlar bilan muloqot qilishda nimani sog'inasiz:

1. Yaxshilik, sevgi, g'amxo'rlik

Men muloqot qilishni xohlamayman

Aloqa

Markaz xodimlari tomonidan ko'rsatilayotgan xizmat sifati sizni qoniqtiradimi:

1. Ijtimoiy ishchi - ha / yo'q

Tibbiyot xodimi - ha / yo'q

3. Ma'muriyat - ha / yo'q

Markaz xodimlarining ishida nimani o'zgartirishni xohlaysiz?

Markaz ishida nimani o'zgartirishni xohlaysiz:

Ish vaqti

Yangi filiallar

Xodimlarni almashtiring

Malakalaringizni oshiring

Jamoa tarkibiga quyidagilar kiritilishini xohlaysizmi:

Erkak va ayol

Jamoaning axloqiy va psixologik muhitini yaxshilash

Boshqa ________________________________________________

Shunga o'xshash ishlar - yolg'izlik ijtimoiy muammo sifatida va keksa nogironlarga uyda xizmat ko'rsatishda uni hal qilish yo'llari

Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga yuborish oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning

Talabalar, aspirantlar, bilimlar bazasidan o‘z o‘qishlarida va ishlarida foydalanayotgan yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘lishadi.

http://www.allbest.ru/ saytida joylashtirilgan

"Yolg'izlik ijtimoiy muammo sifatida va keksa nogironlarga uyda xizmat ko'rsatishda uni hal qilish yo'llari"

• Kirish
• 1.1 Keksa odamlar ijtimoiy guruh sifatida
• 1.2 Keksa nogironlarning yolg'izlik muammosi
• Xulosa
• Foydalanilgan manbalar va adabiyotlar ro'yxati
• Ilova

Kirish

Tadqiqot mavzusining dolzarbligi. Yolg'izlik muammosi zamonaviy jamiyatda jiddiy muammodir. Bu ayollarga ham, erkaklarga ham ta'sir qiladi va yoshi, ma'lumoti va ijtimoiy mavqeidan qat'iy nazar sodir bo'ladi.

Aholining umumiy tarkibidagi keksa odamlar ulushining sezilarli o'sishi jamiyatning ko'plab sohalariga ta'sir qiladi. Hozirgi vaziyatning xususiyatlaridan biri shundaki, "keksalikka kirish" ko'p odamlarning turmush darajasining pasayishi fonida sodir bo'ladi. Bu nafaqat qashshoqlik va iqtisodiy qaramlikni, balki sog'lig'ining yomonlashishini ham keltirib chiqaradi, bu esa ijtimoiy izolyatsiyani, ruhiy kasalliklarni va yolg'izlikning sub'ektiv holatini kuchaytiradi.

Shu bilan birga, keksa odamlar va ayniqsa, nogironlar uchun eng muhim muammo yolg'izlikdir. Har bir inson ijtimoiy o'zgarishlar tufayli o'zgaruvchan turmush sharoitlariga tezda moslasha olmaydi, inson ongini qayta qurish, avvalgi o'rnatilgan munosabatlarni qayta ko'rib chiqishga, odamlar o'rtasidagi o'zaro munosabatlarning boshqa uslubini izlashga olib keladi. Yolg'izlik doimiy yoki vaqtinchalik, ixtiyoriy yoki majburiy bo'lishi mumkin. Ko'pincha keksa odamlar insoniy muloqotdan, shu jumladan nogironlik, yashash joyining uzoqligi, yaqinlarining o'limi, oila bilan o'tkir nizolar tufayli butunlay mahrum bo'lishadi.

Ko'pincha qarindoshlarning mavjudligi yolg'iz yashashning kafolati emas;

Yolg'iz keksa odamlar nafaqat jismoniy yolg'izlikni, balki uning sub'ektiv tajribasini ham yo'q qilishga qaratilgan moliyaviy, huquqiy, kundalik ijtimoiy va psixologik yordamga muhtoj. Keksa do'stlar muqarrar ravishda keksa odamlar orasida o'lishadi va kattalar bolalari ota-onalaridan uzoqlashadilar. Yoshi bilan odam ko'pincha sog'lig'ining yomonlashishi va o'lim qo'rquvi tufayli yolg'izlik qo'rquvi bilan birga keladi.

Yolg'izlik - bu boshqalar bilan ortib borayotgan bo'shliqning og'riqli hissi, yaqinlarini yo'qotish bilan bog'liq qiyin tajriba, doimiy tashlab ketish va foydasizlik hissi. Yolg'izlik muammosini hal qilishda yordam keksa odamlar bilan ijtimoiy ishlarni tashkil etishda asosiy hisoblanadi. Keksa odamlar bilan ijtimoiy ish muammolari hozirgi vaqtda ko'plab ijtimoiy institutlarning, ijtimoiy va tadqiqot dasturlarining diqqat markazida bo'lib, keksa odamlarning maqbul turmush darajasini ta'minlashga qaratilgan bo'lib, ularning aksariyati nogironligi bor, bu ular uchun yolg'izlik va yordamsizlik muammosini yanada kuchaytiradi. Shu bilan birga, xizmat ko‘rsatish bo‘yicha ixtisoslashtirilgan markazlarga bo‘lgan ehtiyoj, yangicha yondashuvlar, texnologiyalar, usullarni izlash, keksalarga har tomonlama yordam ko‘rsatishni tashkil etish zarurati ortib bormoqda. Tadqiqot mavzusining dolzarbligi keksa odamlarga nisbatan davlat darajasida ko'rilayotgan chora-tadbirlar bilan ham tasdiqlanadi. 2013 yil 28 dekabrdagi "Rossiya Federatsiyasida fuqarolar uchun ijtimoiy xizmatlarning asoslari to'g'risida" gi 442-sonli yangi Federal qonuni Rossiyada aholi, shu jumladan nogiron keksalar uchun ijtimoiy xizmatlarni tashkil etishning amaldagi amaliyotini tizimlashtiradi va tartibga soladi. Ijtimoiy xizmatlarning yangi turlari, ijtimoiy xizmatchilar va mutaxassislar uchun kasbiy standartlarning joriy etilishi nogiron keksalarning yolg'izlik muammosini hal qilish yo'llarini takomillashtirish imkonini beradi.

Tadqiqot ob'ekti - ijtimoiy muammo sifatida keksa nogironlarning yolg'izligi. Tadqiqot mavzusi yolg'izlik ijtimoiy muammo sifatida va keksa nogironlarga uyda xizmat ko'rsatishda uni hal qilish yo'llari. Tadqiqot maqsadi: yolg'izlikni ijtimoiy muammo sifatida o'rganish va keksa nogironlarga uyda xizmat ko'rsatishda uni hal qilish yo'llarini taklif qilish. Ushbu maqsaddan kelib chiqib, quyidagi vazifalar belgilandi:

1. Keksa odamlarni ijtimoiy guruh sifatida tavsiflang.

2. Keksa nogironlarning yolg'izlik muammosini ko'rib chiqing.

3. Ijtimoiy xizmat ko‘rsatish markazining tashkil etilishi va ish uslublarini tahlil qiling.

4. Imkoniyati cheklangan keksalarning yolg'izlik muammosini bartaraf etishda ijtimoiy xodimning yordamini o'rganing (ijtimoiy va tibbiy xizmat ko'rsatish bo'limi misolida).

5. Nogiron keksalarda yolg‘izlik muammosini hal qilish bo‘yicha amaliy tavsiyalar ishlab chiqish.

Tadqiqot gipotezasi: keksa nogironlar uchun yolg'izlik muammosi muhim ahamiyatga ega, bu muammoni hal qilishda ijtimoiy ishchi yordamchi bo'lishi mumkin;

Empirik tadqiqot usullari: nogiron keksa odamlarning so'rovi, ishtirokchilarning kuzatuvi, TCSO "Alekseevskiy" davlat byudjeti muassasasi "Maryina Roshcha" filiali hujjatlarini tahlil qilish (Moskva).

Tadqiqotning amaliy ahamiyati. Tadqiqot natijalari va ular asosida ishlab chiqilgan amaliy tavsiyalar ijtimoiy soha xodimlari, ijtimoiy ish mutaxassislari, bo'lim boshliqlari, keksalar va nogironlar bilan ishlaydigan ijtimoiy xizmat ko'rsatish tashkilotlari rahbarlari uchun foydali bo'ladi.

1-bob. Nogiron keksalarning yolg'izligi ijtimoiy muammo sifatida

1.1 Keksa odamlar ijtimoiy sifatida b naya guruhi

Jamiyatning qarishi jiddiy ijtimoiy-iqtisodiy muammodir. BMT prognozlariga ko‘ra, 2050-yilga borib dunyo aholisining 22 foizini nafaqaxo‘rlar tashkil etadi, rivojlangan mamlakatlarda esa har bir ishlayotgan fuqaroga nafaqaxo‘r to‘g‘ri keladi. Jamiyatning qarishi barcha rivojlangan mamlakatlarni, biroz keyinroq esa rivojlanayotgan mamlakatlarni muqarrar ravishda kutmoqda. Bu muammo kompleks yondashuvni talab qiladi - ijtimoiy, iqtisodiy va siyosiy. Tibbiyotning rivojlanishi bizga "faol qarish" yoshi, ya'ni keksa odam ko'proq yoki kamroq to'liq hayot kechirishi mumkin bo'lgan holat barqaror ravishda o'sib borishiga umid qilish imkonini beradi.

Qariyalar sonini ko'paytirish jarayoni zamonaviy Rossiyada jiddiy ijtimoiy muammo bo'lib, davlat va jamiyat tomonidan muayyan tadbirlarni talab qiladi. Rossiya Federatsiyasi Pensiya jamg'armasi ma'lumotlariga ko'ra, mamlakatning umumiy aholisining 62 foizi pensiya va pensiya yoshidagi odamlardir. 2011 yilda pensionerlar soni birinchi marta 40 milliondan oshdi. Federal Davlat statistika xizmati ma'lumotlariga ko'ra, 1989 yilga nisbatan mehnatga layoqatli yoshdagi (60+) soni deyarli 10% ga oshgan. Bundan tashqari, 54% 70 yosh va undan katta yoshdagilarga tegishli. Demograflarning fikriga ko'ra, hozirdan 2015 yilgacha 85 va undan katta yoshdagilar soni uch barobar ortadi.

Odamlar uchun qarish muqarrar, bu esa tegishli muammolar bilan qarilikning boshlanishiga sabab bo'ladi. Jahon sog'liqni saqlash tashkiloti 60 yoshdan 74 yoshgacha bo'lgan odamlarni keksalar, 75 dan 89 yoshgacha bo'lganlarni keksalar va 90 yoshdan oshganlarni yuz yilliklar deb tasniflaydi. Sotsiologlar va demograflar "uchinchi yosh" va "to'rtinchi yosh" tushunchalaridan foydalanadilar. "Uchinchi yosh" 60 yoshdan 75 yoshgacha bo'lgan aholi toifasini, "to'rtinchi yosh" - 75 yoshdan oshganlarni o'z ichiga oladi. Pensiya yoshi u bilan bir qator muammolarni keltirib chiqaradi, ularning eng asosiysi moslashish, ijtimoiylashuv va sog'liq bilan bog'liq muammolardir.

Qarilikning eng dolzarb muammosi ijtimoiylashuv muammosidir. Bu, ayniqsa, moddiy ta'minot, yolg'izlik va boshqalarning noto'g'ri tushunish muammosi bilan og'irlashishi sababli muhim ahamiyat kasb etadi. Ular sezilarli darajada va birinchi navbatda odatiy hayot tarzini tubdan o'zgartirishni boshlaydiganlardir. Aksariyat nafaqaxo'rlar o'z xarajatlarini qisqartirishlari va hayotning ko'plab odatiy quvonchlaridan voz kechishlari kerak. Shu bilan birga, biz atrofimizdagi tez o'zgaruvchan dunyoga, doimo o'zgarib turadigan ijtimoiy normalar va qoidalarga, ilmiy-texnika taraqqiyoti yutuqlariga va hokazolarga moslashishimiz kerak.

Keksalik muammosi xotira bo'lib, u asta-sekin yomonlashadi. Eng tipik ko'rinishlar orasida: ilgari bo'lmagan unutuvchanlik, yangi ma'lumotlarni eslab qolishdagi qiyinchiliklar; kategorik mulohazalarning ko'payishi va ularning sub'ektiv tajribasining ko'proq ranglanishi; reaksiya tezligi pasayadi va masalan, faoliyatning bir turidan boshqasiga o'tish zarur bo'lganda inertsiya kuchayadi.

Biroq, keksa odamlarga xos bo'lgan psixofiziologik funktsiyalarning bunday cheklanishi nafaqat qarish jarayonida hayot faoliyati tizimidagi yoshga bog'liq o'zgarishlar, balki keksa odamlarga xos bo'lgan turmush tarzining o'zi bilan ham bog'liq. yoshi. Sotsiologlar va shifokorlarning ma'lumotlari shuni ko'rsatadiki, nafaqaxo'rlar orasida hayot va sog'liq uchun xavfli guruhlardan biri o'z yolg'izligini keskin his qiladigan yolg'iz odamlardan iborat. Ular o'zlarini yolg'iz his qilmaydiganlarga qaraganda ko'proq charchaydilar, sog'lig'iga ishonchlari pasayadi, shifokorga tez-tez tashrif buyurishadi va ko'proq dori-darmonlarni qabul qilishadi. Bu holat, qoida tariqasida, foydasizlik hissi va majburiy ijtimoiy izolyatsiyaga asoslangan; "Kasallikka yo'liqish" ularni o'ziga xos tarzda boshqa odamlar va jamiyat bilan bog'laydi (juda kamdan-kam hollarda bu qoniqish keltiradi, ko'pincha hech kimga keraksiz bo'lish hissini oshiradi).

Imkon qadar, keksa odamlar o'zlarining yangi qiyinchiliklarini mustaqil ravishda engishga harakat qilishadi va ularning har biri uchun yangi nafaqaxo'r maqomida eng maqbul variantni topishadi.

Tibbiy va ijtimoiy muammolar inson organizmidagi qarish bilan bog'liq o'zgarishlarda ifodalanadi. Keksalik mavjud kasalliklarning kuchayishi va yangilarining paydo bo'lishi bilan tavsiflanadi.

Shunday qilib, keksa demans - bu miyaning yuqori funktsiyalarining buzilishi, jumladan xotira, muammolarni hal qilish qobiliyati, ijtimoiy ko'nikmalardan to'g'ri foydalanish, nutqning barcha jihatlari, muloqot va ongning qo'pol buzilishi bo'lmaganda hissiy reaktsiyalarni nazorat qilish. Senil demans yoshga bog'liq o'zgarishlarning muqarrar oqibati emas, balki mustaqil jiddiy kasallikdir. Ko'pgina keksalar, ayniqsa, butun umri davomida intellektual mehnat bilan shug'ullanganlar, umrining oxirigacha aqliy ravshanlikni saqlab qolishadi. Demans - bu miya yarim korteksining og'ir atrofiyasi yoki miya tomirlarining aterosklerozining natijasidir. Demansning belgilari - bu xotira buzilishi, o'z ahvolini tanqid qilishni bosqichma-bosqich yo'qotish, vaqt va atrofdagi kosmosda orientatsiyaning buzilishi, mumkin bo'lgan jismoniy zaiflik. Bularning barchasi ko'pincha yolg'izlikka hissa qo'shadi yoki uni yanada kuchaytiradi.

Inson tanasining qarish jarayoni bilan bog'liq surunkali kasalliklar jismoniy va ijtimoiy faollikni cheklaydi, shuning uchun keksa odamlar yaqinlari, ijtimoiy xizmatlar va tibbiy tashkilotlarning yordamiga juda muhtoj. Nogironligi bo'lgan yolg'iz keksalar, ayniqsa, ijtimoiy tuzilmalar tomonidan qo'llab-quvvatlashga muhtoj. Cheklangan moliyaviy imkoniyatlar ularning sog'lig'ini saqlash uchun zarur bo'lgan dori-darmonlar to'plamini sotib olishga yoki keng qamrovli ambulator va statsionar tibbiy xizmatlarni olishga imkon bermaydi. Ko'pincha keksa odamlarda harakat qilish qobiliyatini cheklaydigan nogironlik turlari mavjud. Ba'zilar uchun ijtimoiy xizmatlarni qo'llab-quvvatlash dunyo bilan aloqa qilishning yagona vositasiga aylanadi.

Ijtimoiy va huquqiy muammolar keksa odamlarda ularning imtiyozlari to'g'risida cheklangan xabardorlik bilan tavsiflanadi. Rossiya Federatsiyasida, qonunga ko'ra, keksa odamlar bir qator ijtimoiy xizmatlarni imtiyozli ko'rsatish huquqiga ega. Biroq, ularning ko'pchiligi ushbu imtiyozlardan foydalanish imkoniyatiga ega emas, chunki ularni qonuniy ravishda rasmiylashtirish ko'nikmalariga ega emaslar, chunki keksa odamlar ba'zi bir xizmatlardan xabardor emaslar;

Shunday qilib, biz keksa odamlarning quyidagi dolzarb muammolarini ajratib ko'rsatishimiz mumkin:

- pensiyaning pastligi va turmush darajasining yuqoriligi (uy-joy kommunal xizmatlari tariflari, dori-darmonlar, oziq-ovqat va eng zarur tovarlar narxi va boshqalar);

- salomatlik holatining qoniqarsizligi va tibbiy xizmatlar sifatining pastligi;

- zamonaviy rus jamiyatining gerontofobik stereotiplari, keksalarning past holati;

- Sovet davridagi keksalar tomonidan o'rganilgan me'yorlar va qadriyatlarning qadrsizlanishi, avlodlar davomiyligining buzilishi;

- avlodlararo nizolar, yoshga oid kamsitishlar (ayniqsa, mehnat bozorida);

- yolg'izlik, boshqalarning, shu jumladan yaqin qarindoshlarning befarqligi, qariyalarning o'z joniga qasd qilishlari;

- zo'ravonlik va zo'ravonlik (shu jumladan psixologik);

- pensionerlarga qarshi jinoyatlar;

- o'z-o'zini parvarish qilish paytida tashqi yordamga muhtoj;

va boshqalar.

Keksa odamlarning ijtimoiy muammolari - bu ma'lum bir ijtimoiy-demografik guruhning pensiya va qarish jarayoni bilan bog'liq holda yuzaga keladigan o'ziga xos muammolari.

Ijtimoiy muammolar pensionerning yangi maqomi munosabati bilan moslashishning muayyan qiyinchiliklari bilan tavsiflanadi. Mikro muhitni o'zgartirish nafaqaxo'rning turmush tarzi va odatlarida ma'lum darajadagi o'zgarishlarni talab qiladi, bu keksalikning xususiyatlari tufayli juda muammoli. Keksa odamning yangi ijtimoiy maqomga moslashish jarayoni ham ko'pincha boshqalarning salbiy munosabati bilan murakkablashadi. Iqtisodiy maqomning pasayishi, ortiqcha dam olish muammosi, maqbul moddiy turmush darajasini saqlab qolish, ayniqsa inflyatsiya sharoitida, sifatli tibbiy yordam va ijtimoiy yordam olish, turmush tarzini o'zgartirish va yangi sharoitlarga moslashish, qarish jarayonining tabiiyligi to'g'risida xabardorlik kamaydi. jismoniy faollik, faol harakat qilish imkoniyatlari - bu va boshqa omillar keksa odamda o'zining talab etishmasligi, foydasizligi, tashlab ketilish hissi paydo bo'lishiga olib keladi, bu uning ijtimoiy farovonligini sezilarli darajada yomonlashtiradi va yolg'izlik tuyg'usini chuqurlashtiradi. .

Keksa odamlar boshqa avlod vakillariga o'xshash ko'plab fazilatlarga ega. Ammo keksalarda boshqalarda yo'q va bo'lishi mumkin bo'lmagan bir narsa bor. Bu hayotning hikmati, bilimi, qadriyatlari, boy hayotiy tajribasi. Keksa odamlarning asosiy muammosi shundaki, ular har doim ham undan foydalanishning eng yaxshi usulini bilmaydilar. Shuning uchun keksa odamlarga ma'naviy, psixologik va tashkiliy yordam ko'rsatish kerak, ammo bu to'liq vasiylik sifatida qabul qilinmasligi kerak. Keksa odamlar to'liq yashash huquqiga ega. Bu, agar ular o'zlarini qiziqtirgan muammolarni hal qilishda ishtirok etsalargina mumkin.

Bugungi kunda hukumatning faol faoliyati natijasi bo'lgan va asosiy maqsadi Rossiya jamiyatining qarishi muammosining og'irligini kamaytirish bo'lgan ko'plab tashkilotlar va loyihalar, turli tadbirlar mavjud. Ushbu faoliyat juda xilma-xildir - Rossiya Federatsiyasining qariyalar va qariyalarga nisbatan davlat siyosatidan tortib, keksalar va nogironlar uchun ijtimoiy xizmatlarning turli xil markazlari faoliyati bilan yakunlanadi.

Avvalo, 2011-2015 yillarga mo‘ljallangan “Faol uzoq umr ko‘rish” Davlat dasturini alohida ta’kidlash lozim. Rossiya Federatsiyasi Sog'liqni saqlash va ijtimoiy rivojlanish vazirligi.

Dasturning maqsadi o'rtacha umr ko'rishning barqaror o'sishini, sog'lig'ini yaxshilashni, ijtimoiy va mehnat faolligini oshirishni, Rossiya Federatsiyasi aholisining zaiflik va yoshga bog'liq nogironlik davrini maksimal darajada kamaytirishni ta'minlaydigan ijtimoiy sharoitlarni yaratishdir.

Dasturning asosiy tadbirlariga quyidagilar kiradi:

-keksa odamlarning ijtimoiy muhitning asosiy sohalaridan (axborot, mehnat, sog'liqni saqlash, ijtimoiy ta'minot va boshqalar) keng foydalanishlari uchun sharoit yaratish;

-keksalarni reabilitatsiya qilish tizimini takomillashtirish;

-respublika (hududiy, tuman, viloyat) gerontologiya markazlarini rekonstruksiya qilish, modernizatsiya qilish va qurish;

-keksa aholining mehnat resurslaridan, jumladan, ijtimoiy ishlarda foydalanish dasturlarini ishlab chiqish;

-texnologik va reabilitatsiya uskunalari, qariyalar va nogironlarni parvarishlash vositalari va boshqalar ishlab chiqarishni rivojlantirish.

2015 yil 1 yanvarda 2013 yil 28 dekabrdagi 442-FZ-sonli "Rossiya Federatsiyasida fuqarolar uchun ijtimoiy xizmatlarning asoslari to'g'risida" gi qonun kuchga kiradi. Ushbu qonun aholiga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatishning asosiy maqsadlarini - insonning yashash sharoitlarini yaxshilash va (yoki) uning asosiy hayotiy ehtiyojlarini mustaqil ravishda ta'minlash qobiliyatini kengaytirishni belgilaydi. Ijtimoiy xizmatning yangi printsipi - tanish, qulay muhitda qolishni ta'minlash. Nogironligi bo‘lgan shaxslarning kommunikativ salohiyatini oshirish maqsadida fuqarolarga uyda xizmat ko‘rsatish uchun sakkiz turdagi ijtimoiy xizmatlar joriy etilmoqda: ijtimoiy-maishiy, ijtimoiy-tibbiy, ijtimoiy-psixologik, ijtimoiy-pedagogik, ijtimoiy-mehnat, ijtimoiy-huquqiy xizmatlar.

Ushbu Federal qonunni amalga oshirish uchun 2015 yil 1 yanvardan boshlab Rossiya Federatsiyasi Mehnat va aholini ijtimoiy muhofaza qilish vazirligi tomonidan tasdiqlangan mutaxassislar va ijtimoiy ishchilar uchun professional standartlar joriy etiladi, bunda aholiga yordam ko'rsatishga katta e'tibor beriladi. keksalar va nogironlar.

Shunday qilib, keksa nogironlar va keksa odamlarning muammolari juda xilma-xil bo'lib, bir nechta yo'nalishlarga ega, shu jumladan ularni hal qilishda. Keksa odamlarning eng muhim muammolaridan biri bu yolg'izlik muammosi bo'lib, u nogironlar uchun eng dolzarbdir.

1.2 Pro yolg'izlik muammosi & Va lykh nogironlar

Yolg'izlik - bu tashlab ketish, halokat, foydasizlik va boshqa odamlar bilan aloqa etishmasligi hissi bilan bog'liq bo'lgan idrokning maxsus shakli. Bu boshqalar bilan ortib borayotgan bo'shliqning og'riqli hissi, yaqinlaringizni yo'qotish bilan bog'liq qiyin tajriba, doimiy tark etish va foydasizlik hissi. Keksalikdagi yolg'izlik ijtimoiy ma'noga ega bo'lgan noaniq tushunchadir. Bu, birinchi navbatda, qarindoshlari, bolalari, nabiralari, turmush o'rtoqlarining yo'qligi, shuningdek, yosh oila a'zolaridan alohida yashash. Yolg'izlik doimiy yoki vaqtinchalik, ixtiyoriy yoki majburiy bo'lishi mumkin. Ko'pincha keksa odamlar insoniy muloqotdan, shu jumladan nogironlik, yashash joyining uzoqligi, yaqinlarining o'limi, oila bilan o'tkir nizolar tufayli butunlay mahrum bo'lishadi. Ularning aksariyati maishiy, psixologik, moddiy va tibbiy yordamga muhtoj. Yolg‘iz keksalarga ijtimoiy himoya organlari tomonidan birinchi navbatda xizmat ko‘rsatilmoqda.

Yolg'izlik odatda ikki darajada namoyon bo'ladi:

1. emotsional: o‘zini butunlay o‘ziga singdirish, tashlab ketish, halokat, foydasizlik, tartibsizlik, bo‘shlik, yo‘qotish hissi, ba’zan dahshat;

2. xulq-atvor: ijtimoiy aloqalar darajasi pasayadi, shaxslararo aloqalar buziladi.

E. Fromm inson tabiatining o'zi izolyatsiya va yolg'izlik bilan kelisha olmaydi, deb hisoblardi. U insonning yolg'izlik dahshatiga olib keladigan vaziyatlarni batafsil ko'rib chiqdi. Kema halokatga uchraganidan keyin ochiq dengizda o'zini topib olgan odam, jismoniy kuchi tugashidan ancha oldin vafot etadi. Buning sababi yolg'iz o'lishdan qo'rqishdir. E.Fromm shaxsning yolg'izlikka keskin salbiy munosabatini shakllantiradigan bir qator ijtimoiy ehtiyojlarni sanab o'tdi va tekshirdi. Bu muloqotga, odamlar bilan aloqaga bo'lgan ehtiyoj, o'z-o'zini tasdiqlash, mehr-muhabbat, o'z-o'zini anglash bilan yaratish va sajda qilish ob'ektiga ega bo'lish zarurati.

Sotsiologiyada yolg'izlikning uch turi mavjud.

Surunkali yolg'izlik, agar shaxs uzoq vaqt davomida qoniqarli ijtimoiy aloqalarni o'rnatolmasa, rivojlanadi. Surunkali yolg'izlikni "ikki yoki undan ortiq yil davomida munosabatlaridan qoniqmagan" odamlar boshdan kechiradilar.

Vaziyatli yolg'izlik turmush o'rtog'ining o'limi yoki nikoh munosabatlarining buzilishi kabi muhim stressli hayotiy voqealar natijasida yuzaga keladi. Vaziyatli yolg'iz odam, qisqa vaqt ichida qayg'uga duchor bo'lgandan so'ng, odatda o'zining yo'qolishi bilan murosaga keladi va yolg'izligini engadi.

Vaqti-vaqti bilan yolg'izlik bu holatning eng keng tarqalgan shakli bo'lib, qisqa muddatli va vaqti-vaqti bilan yolg'izlik hissiyotlarini nazarda tutadi.

Yolg'izlikning turli tipologiyalari orasida eng qiziqarlisi Robert S. Vayssning ishi. Uning fikricha, ikkita hissiy holat mavjudki, ularni boshdan kechirgan odamlar yolg'izlik deb hisoblashadi. U bu holatlarni emotsional izolyatsiya va ijtimoiy izolyatsiya deb atadi. Birinchisi, uning fikriga ko'ra, ma'lum bir odamga bog'lanishning etishmasligi, ikkinchisi - ijtimoiy muloqot doirasining yo'qligi. R.S. Vayssning fikricha, hissiy izolyatsiya natijasida paydo bo'lgan yolg'izlikning o'ziga xos belgisi tashvishli bezovtalik va ijtimoiy izolyatsiya natijasida paydo bo'lgan yolg'izlikning o'ziga xos belgisi - ataylab rad etish hissi.

Hissiy izolyatsiya turidagi yolg'izlik hissiy bog'liqlik bo'lmaganida yuzaga keladi va uni faqat yangi hissiy bog'lanishni o'rnatish yoki ilgari yo'qolganini yangilash orqali engish mumkin. Yolg'izlikning ushbu shaklini boshdan kechirgan odamlar, boshqalarning kompaniyasi ular uchun mavjudmi yoki yo'qligidan qat'i nazar, chuqur yolg'izlik tuyg'usini boshdan kechirishadi.

Ijtimoiy izolyatsiya kabi yolg'izlik jozibali ijtimoiy munosabatlar mavjud bo'lmaganda yuzaga keladi va bu yo'qlikni bunday munosabatlarga qo'shish orqali qoplash mumkin.

Har qanday yoshda yolg'izlik - bu ijtimoiy muloqotning sifati va miqdori yo'qligiga reaktsiya. Keksalikka qadar yashaydiganlar uchun ma'lum darajada yolg'iz hayot muqarrar. Yolg'izlikning yana bir jihati borki, u ayollarga qaraganda erkaklarga ko'proq ta'sir qiladi. Bu jismoniy faoliyatning pasayishi bilan birga intellektual faoliyat turiga bog'liq. Ayollar nafaqat uzoq umr ko'rishadi, balki ular umuman qarish ta'siriga ham kamroq moyil. Keksa ayollar, qoida tariqasida, erkaklarnikiga qaraganda o'zlarini uy xo'jaligiga tashlashni osonlashtiradi. Aksariyat keksa ayollar oyoq barmoqlarini ko'pchilik keksa erkaklarga qaraganda ko'proq uy xo'jaligining mayda-chuydalariga botirishga qodir. Pensiyaga chiqqanda, erkakning uy atrofidagi ishlarining soni kamayadi, lekin xotinining ishlari sezilarli darajada oshadi.

Ayollar o'z sog'lig'iga ko'proq e'tibor berishadi, erining sog'lig'iga g'amxo'rlik qilishadi va hatto yoshi kattaroqdir. Shuning uchun nikoh keksalar uchun ayollardan ko'ra ko'proq foydalidir. Shunday qilib, ayollar yolg'izlikka kamroq moyil, chunki ular erkaklarnikiga qaraganda ko'proq ijtimoiy rollarga ega.

Keksalikdagi yolg'izlik muammosi majburiy yolg'izlik kabi o'ziga xos xususiyatga ega bo'lib, uning sababi jismoniy zaiflik, nogironlik, kundalik gigiena va maishiy muammolarni hal qilishda qiyinchiliklardir.

Nogironligi bo'lgan keksa odamlar uchun yolg'izlik muammosi ayniqsa keskinlashadi va ikkala darajada ham kuzatiladi. Bundan tashqari, keksa nogiron uchun yolg'izlikning ustuvor sababi uning ijtimoiy moslashuvi muammosi, nafaqaxo'r maqomi tufayli muvaffaqiyatli ijtimoiylashuvning past darajasidir. Keksa yoshdagi nogironlar yoshligida ko'rsatgan faoliyat bilan shug'ullanish imkoniyatiga ega emaslar, ular sog'lig'i tufayli cheklovlarga ega, ularning oldingi ijtimoiy aloqalari tez-tez buziladi va har bir keksa odam yangilarini shakllantirish imkoniyatiga ega emas, ayniqsa. ularning jismoniy harakatchanligi va/yoki intellektual faoliyati.

Nogiron - bu kasalliklar, jarohatlar yoki nuqsonlar natijasida kelib chiqqan, hayotiy faoliyatning cheklanishiga olib keladigan va uni ijtimoiy himoya qilishni taqozo etuvchi tana funktsiyalarining doimiy buzilishi bilan sog'lig'i buzilgan shaxs. Hayotiy faoliyatning cheklanishi o'z-o'zini parvarish qilish, mustaqil harakat qilish, navigatsiya qilish, muloqot qilish, o'z xatti-harakatlarini nazorat qilish, o'rganish va mehnat faoliyati bilan shug'ullanish qobiliyatini yoki qobiliyatini to'liq yoki qisman yo'qotishda ifodalanadi.

Doimiy ravishda sodir bo'ladigan bunday o'zgarishlarga moslashish, shaxsning yoshidan qat'i nazar, zarur va shuning uchun universaldir. Biroq, keksa nogironlar psixikasidagi o'zgarishlarni hisobga olgan holda, ularning ijtimoiy moslashuvining bu jihati boshqa yosh guruhlariga nisbatan o'ziga xos xususiyatlarga ega bo'ladi degan xulosaga kelishimiz mumkin. Keksalar bu borada ob'ektiv qiyinchiliklarga duch kelishadi, chunki moslashuvchan qobiliyatlarning pasayishi va yangiliklarni yoshlar va o'rta yoshdagilarga qaraganda ancha qiyinchilik bilan qabul qiladi. Keksa odamlarning innovatsiyalarni idrok etishdagi qiyinchiliklari, ularni an'anaviy turmush tarziga jalb qilish va uni ba'zi ideallashtirish ("ilgari yaxshiroq edi") kabi hodisa uzoq vaqt davomida qayd etilgan, ammo zamonaviy sharoitda, ijtimoiy taraqqiyot sur'ati. muqarrar ravishda tezlashadi, u avvalgidan sezilarli darajada katta ahamiyat kasb etadi. Makro muhitning o'zgarishi shaxsdan unga moslashish uchun adekvat, bu holda kuchaygan harakatlarni talab qiladi.

Ijtimoiy nogironlik maqomiga quyidagilar kiradi:

- iqtisodiy nuqtai nazardan, ish qobiliyatining pastligidan kelib chiqadigan cheklovlar va qaramlik;

- tibbiy nuqtai nazardan, uning normal funktsiyalarini cheklaydigan yoki to'sib qo'yadigan tananing uzoq muddatli holati;

- huquqiy nuqtai nazardan, kompensatsiya to'lovlari va boshqa ijtimoiy qo'llab-quvvatlash choralariga huquq beruvchi maqom;

- kasbiy nuqtai nazardan, qiyin, cheklangan mehnat imkoniyatlari (yoki to'liq nogironlik holati);

- psixologik nuqtai nazardan, maxsus xulq-atvor sindromi va hissiy stress holati;

- sotsiologik nuqtai nazardan, avvalgi ijtimoiy rollarni yo'qotish.

Ba'zi nogironlar o'z muammolarini hech bo'lmaganda bir qismini mustaqil ravishda hal qila olmaydigan jabrlanuvchining xulq-atvor standartlarini o'z ichiga oladi va o'z taqdiri uchun javobgarlikni boshqalarga - qarindoshlariga, tibbiy-ijtimoiy muassasalar xodimlariga, davlat zimmasiga yuklaydi. butun. Ushbu yondashuv yangi g'oyani shakllantiradi: nogiron kishi - bu insonning barcha huquqlariga ega bo'lgan, sog'lig'ining cheklangan imkoniyatlari tufayli u engib bo'lmaydigan to'siqli ekologik cheklovlar tufayli shakllangan tengsizlik holatida bo'lgan nogiron.

Keksa nogironning ijtimoiy moslashuvi, shuningdek, keksa odamning nafaqaga chiqishi va ishini to'xtatishi munosabati bilan jamiyat va oiladagi mavqeining ob'ektiv o'zgarishi, daromad miqdori va manbasining o'zgarishi, sog'liqni saqlash holati, sezilarli darajada o'zgarishi bilan bog'liq. turmush tarzining o'zgarishi va uning sifatining pasayishi, ijtimoiy aloqalarning sezilarli darajada yo'qolishi.

Shuni ham ta'kidlash kerakki, atrof-muhitdagi o'zgarishlar, umuman olganda, nisbatan silliq va asta-sekin, zamonaviy rus jamiyatida iqtisodiyotni tubdan isloh qilish munosabati bilan juda tez sodir bo'ldi va tub xususiyatga ega bo'lib, bu moslashish shartlarini sezilarli darajada yomonlashtirdi. va unga o'ziga xos xususiyatni berdi. Yangi ijtimoiy-iqtisodiy va ma'naviy sharoitlarda, umrining ko'p qismi boshqa turdagi jamiyatda o'tgan keksa odam, yangi turdagi jamiyat unga begona bo'lib tuyulishi, uning g'oyalariga mos kelmasligi sababli disorientatsiyaga uchraydi. orzu qilingan tasvir va hayot tarzi haqida, chunki bu uning qiymat yo'nalishlariga zid keladi.

Bundan tashqari, biz keksa nogironning hayotidagi ko'plab o'zgarishlarni aniqlashimiz mumkin, bu uning ijtimoiy moslashuvining murakkabligini va natijada ijtimoiy izolyatsiyani belgilaydi: jamiyatda qariyalarga nisbatan salbiy munosabat (gerontofobiya), o'zgarish. oilaviy ahvol (bolalarning alohida xonadonda ajralishi, bevalik va bu holatlarning oqibati yolg'izlik, hayotning ma'nosini yo'qotish bilan bog'liq), iqtisodiy ahvolning pasayishi, ortiqcha bo'sh vaqt muammosi, qisman o'ziga g'amxo'rlik qilish. nogironlik tufayli va hokazo. Bu va boshqa omillar keksa odamda o'zining talab etishmasligi, foydasizligi, tashlab ketilganlik hissi bilan singib ketishiga olib keladi, bu uning ijtimoiy farovonligini sezilarli darajada yomonlashtiradi va jamiyatga moslashishni qiyinlashtiradi. .

Natijada, keksa nogironlarning yolg'izlik muammosi ko'proq ijtimoiy jihatlarga ega. Urbanizatsiyaning zamonaviy tendentsiyalari va qadriyatlar yo'nalishidagi o'zgarishlar inson ehtiyojlarini birinchi o'ringa qo'yadi, shu bilan birga an'anaviy qadriyatlarni ahamiyatsiz qiladi, ayniqsa oila a'zolarini qo'llab-quvvatlash va keksalarni hurmat qilish an'analari bilan bog'liq. Mustaqillik muvaffaqiyatli hayotning asosiga aylanadi va uning yo'qligi ijtimoiy qoralashga olib keladi. Natijada, keksa nogironlar ko'pincha axloqiy va axloqiy jihatlarga asoslanib, yordam so'rash imkoniyatiga ega emaslar, o'zlarining nochorligi uchun paydo bo'ladigan uyat hissi va ular yuk sifatida qabul qilinishidan qo'rqishadi.

Mavjud muammolarni, shu jumladan yolg'izlik muammosini bartaraf eta oladigan bolalar bilan munosabatlar har doim ham maqbul echim emas, chunki bolalar og'ir moliyaviy ahvol, uy-joy etishmasligi va nihoyat, psixologik nomuvofiqlik tufayli ota-onalariga g'amxo'rlik qila olmasligi mumkin. . Voyaga etgan bolalar ota-onasining yashash joyidan uzoqda yashashi va harakat qila olmasligi mumkin, keksa nogironlar esa yuk bo'lib qolishdan va mustaqillikni yo'qotishdan qo'rqib, ular bilan yashashdan bosh tortishadi. Keksa odamlarning qarindoshlari bo'lmasligi mumkin va ular ilgari mavjud bo'lgan ijtimoiy aloqalarni yo'qotib, nogironlikka olib keladigan jiddiy kasalliklarga duchor bo'lsalar, hatto eng oddiy uy-ro'zg'or yordamini olish imkoniyatidan mahrum bo'lishlari mumkin.

Qariyalar va nogironlar yolg'izlik muammolaridan biri bu oiladagi nizolardir.

Oiladagi avlodlararo nizo - bu turli avlod vakillari o'rtasidagi qarama-qarshilik: ota-onalar va bolalar, bobo-buvilar va nevaralar, qaynona va kelin, qaynona va kuyov o'rtasidagi ziddiyat. va boshqalar.

So‘rov natijalariga ko‘ra, oilalarda nizolar turmush o‘rtoqlar o‘rtasida – 50% hollarda, ota-onalar va bolalar o‘rtasida – 84%, bolalar o‘rtasida – 22%, ota-onalar va nevaralar o‘rtasida – 19%, oilaning boshqa a’zolari o‘rtasida – 43% hollarda yuzaga keladi. %. Ko'rib turganimizdek, ota-onalar va bolalar o'rtasidagi avlodlararo nizolar ko'proq uchraydi.

Mojarolar natijasida keksa odamlar jiddiy stressni boshdan kechirishadi, zo'ravonlikka (jismoniy, hissiy, moliyaviy va boshqalar) duchor bo'lishlari mumkin, oilaning yosh a'zolari nogiron keksalar va qariyalar bilan muloqot qilishdan va ularga g'amxo'rlik qilishdan qochsa, o'zlarini yolg'iz va yordamsiz his qilishadi. . Avlodlararo nizolarning ekstremal shakli oila tomonidan keksa kishini tashlab ketishi, so‘ngra uning qariyalar va nogironlar uyiga majburan ko‘chishi hisoblanadi. Bunday psixologik travma keksa odamlarda yolg'izlik, muloqot qilishdan bosh tortish va kelajakdagi hayot uchun kurashishni istamaslikka olib kelishi mumkin.

Keksa odamlarning bir-biri bilan muloqot qilish, sevimli mashg'ulotlariga, sevimli mashg'ulotlariga ega bo'lishlari va bo'sh vaqtlarini tashkil qilish imkoniyati yo'qligi muammosi ham tobora dolzarb bo'lib bormoqda. Bunday imkoniyatlarning etishmasligi sub'ektiv yolg'izlik holatini rivojlanishiga yordam beradi.

Shunday qilib, yolg'izlik diqqat bilan o'rganishni talab qiladigan xarakterli insoniy hodisadir. Yolg'izlikning har bir turi o'z-o'zini anglashning alohida shakli bo'lib, u insonning hayotiy dunyosini tashkil etuvchi munosabatlar va aloqalarning buzilishini ko'rsatadi. Yolg'izlik muammosini bilish yolg'iz odamning kechinmalarini tushunishga, yolg'izlik fenomenini, uning manbalarini sinchkovlik bilan tahlil qilishga, shuningdek, yolg'izlikning hayotga ta'sirini baholashga imkon beradi. Nogironligi bo'lgan keksa odamlar uchun eng dolzarb bo'lgan ushbu muammo va uni hal qilish imkoniyatlari keksalar va nogironlar bilan ijtimoiy ishlarni rivojlantirish va takomillashtirishni rag'batlantiradi. Bunda ijtimoiy xodimlar tomonidan ko'rsatiladigan professional yordam muhim rol o'ynaydi, ko'pincha keksa nogironlarga uyda ijtimoiy xizmatlar ko'rsatishda.

2-bob. Nogiron keksalarning yolg'izlik muammosini uyda ijtimoiy xizmatlar bilan hal qilish yo'llari

2.1 Ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazini tashkil etish va ish uslublari

Ijtimoiy ish - bu o'z hayotiy muammolarini tashqi yordamisiz hal qila olmaydigan muhtoj odamlarga yordam ko'rsatish uchun professional tayyorgarlikdan o'tgan mutaxassis tomonidan amalga oshiriladigan faoliyat.

Nogiron keksalar bilan ijtimoiy ish moddiy ahvoli past, turli kasalliklarga chalingan, nogironligi bo‘lgan shaxslarga amaliy yordam ko‘rsatish, shuningdek, ularning jismoniy omon qolishi va ijtimoiy faolligini saqlashi uchun qulay shart-sharoit yaratishdan iborat. Bunday kontingent bilan ijtimoiy ish ikki darajada ko'rib chiqilishi mumkin:

Makro darajasi. Ushbu darajadagi ishlar davlat darajasida ko'rilayotgan chora-tadbirlarni, uning nogiron keksalarga jamiyatning bir qismi sifatida munosabatini o'z ichiga oladi. Bularga quyidagilar kiradi: nogironligi bo'lgan keksa odamlarning manfaatlarini hisobga olgan holda ijtimoiy siyosatni shakllantirish; federal dasturlarni ishlab chiqish; keksalar va nogironlarga ijtimoiy xizmat ko‘rsatishning kompleks tizimini, shu jumladan tibbiy, psixologik, maslahat va ijtimoiy yordamning boshqa turlarini yaratish; keksalar va nogironlar bilan ishlash bo'yicha mutaxassislarni tayyorlash.

Mikro daraja. Bu ish har bir keksa shaxs darajasida ko'rib chiqiladi, ya'ni: u oilada yoki yolg'iz yashaydimi, sog'lig'i, o'zini o'zi parvarish qilish qobiliyati, yoshi, atrof-muhit, qo'llab-quvvatlash, ijtimoiy xizmatlardan foydalanadimi va hatto ijtimoiy xizmatlarning kimligi. u bilan bevosita ishlaydigan ishchi.

Imkoniyati cheklangan keksalarning munosib hayotini ta’minlash maqsadida Ijtimoiy xizmat ko‘rsatish markazlari yolg‘iz keksalar va nogironlarning og‘ir hayotiy vaziyatlarga moslashishiga yordam berib, ijtimoiy himoya tizimida o‘zini juda yaxshi ko‘rsatdi.

O'z-o'zini parvarish qilish qobiliyatini qisman yoki to'liq yo'qotganligi sababli doimiy yoki vaqtincha (6 oygacha) tashqaridan yordamga muhtoj bo'lgan nogironlarga uyda ijtimoiy va tibbiy xizmatlar ko'rsatiladi. Ushbu bo'lim xodimlariga uyda nogironlarga patronajlik qiladigan va quyidagi xizmatlarni ko'rsatadigan hamshiralar kiradi: sog'lig'ini nazorat qilish, zaiflashgan bemorlarni ovqatlantirish, sanitariya-gigiyena tartib-qoidalarini (tana harorati, qon bosimini o'lchash, dori-darmonlarni qabul qilishni nazorat qilish). Hamshiralar davolovchi shifokorning retsepti bo'yicha tibbiy muolajalarni amalga oshiradilar: dori-darmonlarni teri ostiga va mushak ichiga yuborish; kompresslarni qo'llash; kiyimlar; yotoq yaralari va yara yuzalarini davolash; laboratoriya tadqiqotlari uchun materiallar to'plash; kateter va boshqa tibbiy asboblardan foydalanishda yordam ko'rsatish. Tibbiyot xodimlari nogironlarning qarindoshlariga umumiy bemorlarni parvarish qilish bo'yicha amaliy ko'nikmalarni o'rgatadi.

Ijtimoiy va tibbiy xizmatlarning asosiy yo'nalishlari mijozlarning nafaqat sog'lig'ining funktsional, jismoniy va psixologik holatini, balki uning ijtimoiy faolligini, o'z-o'zini parvarish qilish, moddiy ta'minot va yashash qobiliyatini aks ettiruvchi mijozlarning hayot sifatini saqlash va yaxshilashdir. sharoitlar, shuningdek, o'zining jismoniy va psixologik farovonligini his qilishdan qoniqish.

OSMOning tibbiy yo'naltirilgan funktsiyalari:

Tibbiy yordam va bemorlarni parvarish qilishni tashkil etish;

Oilaga tibbiy-ijtimoiy yordam ko'rsatish;

Turli aholi guruhlarini tibbiy-ijtimoiy patronaj qilish;

Surunkali bemorlarga tibbiy va ijtimoiy yordam ko'rsatish;

Palliativ yordamni tashkil etish;

Asosiy kasallikning qaytalanishi, nogironlik, o'limning oldini olish (ikkilamchi va uchinchi darajali profilaktika);

Sog'liqni saqlash va gigiena ta'limi;

Mijozni tibbiy-ijtimoiy yordamga bo'lgan huquqlari va uni taqdim etish tartibi, muammolarning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda xabardor qilish va boshqalar.

Keksa odamlar va nogironlarning yolg'izligi bilan bog'liq muammolarni bartaraf etishga qaratilgan OSMOdagi ijtimoiy ishchining faoliyati qonunchilik va aholining muhtoj toifalari bilan hamkorlik qiluvchi muassasaning o'ziga xos xususiyatlariga bog'liq. Mintaqaviy darajada keksa va keksa fuqarolar uchun ijtimoiy xizmatlar 01/01/2015 yildan boshlab 442-sonli "Rossiya Federatsiyasida fuqarolar uchun ijtimoiy xizmatlar to'g'risida" gi Federal qonuniga muvofiq amalga oshirildi, ammo mahalliy hokimiyat organlarining faoliyati va mahalliy qonunchilik. bu sohada birlamchi va katta ahamiyatga ega. 442-sonli Federal qonunni amalga oshirish uchun Moskva hukumati qaror qabul qildi: 01/01/2015 dan Moskvada ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish tartibini tasdiqlash. Mahalliy qonunchilik federal qonunchilikni o'zining asosiy tamoyillarida takrorlaydi, lekin uni Moskva shahrining o'ziga xos xususiyatlari va ehtiyojlariga mos ravishda moslashtiradi.

Keksa nogironlarning yolg'izligi bilan bog'liq uyda ijtimoiy yordamni tashkil etishning ustuvor vazifalari ijtimoiy xizmatlarni oluvchilarning kommunikativ salohiyatini oshirish maqsadida ijtimoiy-pedagogik, ijtimoiy-psixologik, xizmatlar kabi xizmatlarni ko'rsatishdir.

Yolg‘izlikni yengishda ijtimoiy-pedagogik xizmatlar yetakchi o‘rin tutadi. Ularning vazifalari:

Hayotdagi o'zgarishlarga moslashuvchan munosabatda bo'lishga yordam beradigan yangi bilimlarni olish;

Imkoniyati cheklangan keksalarning tajribasi va bilimlarini ijodiy rivojlantirish va o'zini o'zi amalga oshirish uchun imkoniyatlar yaratish;

Muloqotga bo'lgan ehtiyojni anglash.

Keksa nogironlarning bir-biri bilan muloqot qilish, sevimli mashg'ulotlari, sevimli mashg'ulotlariga ega bo'lish, bo'sh vaqtlarini tashkil etish imkoniyati yo'qligi muammosi ham tobora dolzarb bo'lib bormoqda. Bunday imkoniyatlarning etishmasligi sub'ektiv yolg'izlik holatini rivojlanishiga yordam beradi.

Yolg'izlik terapiyasi - bu yolg'izlikning oldini olishga va uning oqibatlarini bartaraf etishga qaratilgan harakatlar, texnologik yondashuvlar va nazariyalar to'plami. Har bir aniq holatda amaliy natijalarga hissa qo'shadigan optimal modelni tanlash imkoniyatiga ega bo'lishi uchun ijtimoiy ishchi yolg'izlik terapiyasi usullarini yaxshi bilishi kerak. Bu erda biz yolg'izlikka olib keladigan turli xil omillarni hisobga olishimiz kerak. Yolg'iz odamlarga yordam berish insonning shaxsiyatiga emas, balki vaziyatni o'zgartirishga qaratilgan bo'lishi kerak. Ijtimoiy ishchi insonning yolg'izligiga salbiy ta'sir ko'rsatmaydigan usullardan foydalanishga chaqiriladi.

Umuman olganda, hududlarda nogiron keksalarga ijtimoiy xizmatlarni tashkil etish sohasida maishiy va statsionar xizmatlardan foydalaniladi; individual yondashuv tamoyilini amalga oshirish asosida keksalarga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish; yangi turdagi ijtimoiy xizmat ko'rsatish tashkilotlari tarmog'ini, birinchi navbatda, gerontologik markazlar, kichik sig'imli uylar, vaqtinchalik yashash uylari, gerontopsixiatriya markazlari, mobil ijtimoiy xizmatlar tarmog'ini rivojlantirish; davlat va nodavlat ijtimoiy xizmatlar sohasida qo‘shimcha pullik xizmatlar majmuasini rivojlantirish; keksalarga ijtimoiy va tibbiy xizmatlar ko'rsatish, shu jumladan hospis tipidagi muassasalar, shu jumladan uydagi hospislar asosida; keksalar va nogironlarga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatishda jamoat birlashmalari, xayriya tashkilotlari, oilalar va ko'ngillilar bilan o'zaro hamkorlik.

Mintaqaviy darajadagi qonunchilik turli odamlar turli xizmatlarga muhtojligini hisobga oladi. Turli nafaqaxo'rlar turli xil ijtimoiy xizmatlarga muhtoj, ularning hammasi ham hamma uchun bepul taqdim etilmaydi. Eng mashhur mavjud shakllar yarim statsionar bo'lib qoladi. Mamlakat bo'ylab ularning 4,5 mingga yaqini bor - ular deyarli har bir shaharda bo'lib, 20 millionga yaqin aholiga xizmat ko'rsatadi. Uydagi ijtimoiy xizmatlarga talab kam emas.

Hududlarning yolg'izlik muammosini engishga qaratilgan keksa nogironlar uchun ijtimoiy texnologiyalar bo'yicha tajribasi qiziq - Qo'rg'on viloyati misoli: "Uyda dispanser". Ushbu texnologiya restavratsion terapiya, reabilitatsiya tadbirlarini o'tkazish, ovqatlanishni tashkil etish, sog'lom bo'sh vaqtini ta'minlash va nogiron keksalarning uyda psixologik qulaylik yaratishni o'z ichiga oladi. “Uydagi profilaktika muassasalari”da shifokorlarning vitaminli terapiya, o‘simlik preparatlari, umumiy rivojlantiruvchi jismoniy mashqlar, aeroterapiya, massaj kurslari, fuqarolarning salomatlik holatini nazorat qilish va boshqalar bo‘yicha ko‘rsatmalarini bajarish bo‘yicha tadbirlar amalga oshirilmoqda.

“Uydagi profilaktika muassasasiga” ro‘yxatga olish Ijtimoiy xizmat ko‘rsatish markazi direktorining buyrug‘i bilan fuqaroning shaxsiy arizasi asosida amalga oshiriladi. "Uydagi profilaktika" da xizmatlar 2-3 hafta davomida taqdim etiladi, uning ishiga hamshiralar, ijtimoiy ishchilar, psixolog, massaj terapevt, jismoniy mashqlar terapiyasi bo'yicha instruktor, nogironlar reabilitatsiyasi bo'yicha mutaxassis va boshqalar kiradi.

Moskvada, "Maryina Roshcha" filialidagi "Alekseevskiy" TCSO Davlat byudjeti muassasasida ijtimoiy patronaj texnologiyasi keng tarqalgan. U bosqichma-bosqich amalga oshiriladi: fuqarolarni ijtimoiy xizmat ko'rsatish markazi faoliyati to'g'risida xabardor qilish; ijtimoiy-iqtisodiy turmush sharoitlarini o'rganish; muhtoj fuqarolarni markazda ro‘yxatga olish; muammolarini hal qilishda yordam ko'rsatish. Ijtimoiy patronaj idoralararo hamkorlikdan foydalanadi.

Uyda ijtimoiy xizmatlar ko'rinishidagi ijtimoiy xizmatlar belgilangan standartlar bilan belgilangan hajmlarda:

bepul - "Rossiya Federatsiyasida fuqarolarga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish asoslari to'g'risida" 2013 yil 28 dekabrdagi 442-sonli Federal qonunida nazarda tutilgan shartlar bo'yicha ijtimoiy xizmatlarni oluvchilarga va Moskva uchun qo'shimcha ro'yxatga kiritilgan fuqarolar toifalariga. , 2014 yil 26 dekabrdagi PP No 827.

Qisman to'lov uchun (to'liq to'lov tarifining 50 foizi) - oluvchilar jon boshiga o'rtacha daromadga ega bo'lgan hollarda 150 dan 250 foizgacha, shu jumladan asosiy ijtimoiy-maishiy ehtiyojlar uchun Moskva shahrida belgilangan yashash minimumi. aholining demografik guruhlari;

to'liq to'lov uchun - oluvchilar aholining asosiy ijtimoiy-demografik guruhlari uchun Moskvada belgilangan yashash darajasining 250% dan ortiq jon boshiga o'rtacha daromadga ega bo'lgan hollarda.

Uyda parvarish qilishni tashkil etishning ustuvor vazifalari quyidagilardan iborat:

nogironlar va keksa fuqarolarga, shuningdek, aholining boshqa muhtoj toifalariga uy sharoitida ijtimoiy-maishiy yordam va tibbiygacha tibbiy yordam ko'rsatish;

Fuqarolarga ijtimoiy, madaniy, tibbiy yordam ko'rsatish, ularning ovqatlanishi va dam olishini tashkil etish, faol turmush tarzini saqlash;

Ijtimoiy qo'llab-quvvatlashga (kiyim-kechak, oziq-ovqat, psixologik, huquqiy va boshqalar) muhtoj bo'lgan fuqarolarga bir martalik shoshilinch yordam ko'rsatish;

nogironlarni ijtimoiy reabilitatsiya qilish bo'yicha chora-tadbirlarni amalga oshirish;

O‘ta muhtoj fuqarolarni, shu jumladan doimiy yashash joyiga ega bo‘lmagan shaxslarni xayriya oshxonasida issiq ovqat bilan ta’minlash.

Uyda parvarish qilishni tashkil etishning asosiy vazifalari: fuqarolarning odatdagi yashash joylarida bo'lish muddatini maksimal darajada uzaytirish va ularning ijtimoiy, psixologik va jismoniy holatini saqlab qolish uchun sharoit yaratish, ijtimoiy-madaniy, ijtimoiy-psixologik, ijtimoiy-tibbiy xizmatlar ko'rsatish; hayot sifatini yaxshilash, sog'lig'ini saqlash va jamiyatning o'zgaruvchan sharoitlariga moslashish maqsadida profilaktika tadbirlarini o'tkazish.

Keksa nogironlarga uy sharoitida yordam ko'rsatish o'z-o'zidan yordam so'rashga yoki undan qochishga moyil bo'lmagan, hujjatlarni shaxsan yig'ishni istamaydigan pensionerlarga nisbatan mavjud muammolarni bartaraf etishga qaratilgan.

Bu holda mutaxassislar ishining ustuvorligi quyidagilardan iborat:

Psixologik yordam;

Ijtimoiylashtirishni muvofiqlashtirish;

Adaptiv - moslashuvchan qobiliyatlarni rivojlantirish;

Salomatlik;

Deviant xatti-harakatlarning oldini olish;

Pensionerning ahvolini, ularning yashash sharoitlarini va oilada xavfsizligini nazorat qilish.

Shunday qilib, Ijtimoiy xizmatlar markazida keksa nogironlar bilan uyda ishlash texnologiyalari fuqarolarning ayrim toifalarining ijtimoiy faolligini farqlash bo'yicha ilmiy asoslangan ma'lumotlarga asoslanadi.

Ijtimoiy faollik ijtimoiy xizmatlarni oluvchilarning o'z-o'ziga xizmat qilish, mehnat faoliyatida ishtirok etish, bo'sh vaqtni o'tkazish bilan shug'ullanish qobiliyati, muloqot qilish qobiliyati va istagi bilan ifodalanadi. Ushbu ustuvorliklar ijtimoiy va psixologik izolyatsiyani engishga yordam beradi. Ijtimoiy ishchining yordami, ayniqsa, ijtimoiy va tibbiy yordam bo'limidagi keksa nogironlar uchun zarurdir.

2.2 Keksa nogironlarning yolg'izlik muammosini bartaraf etishda ijtimoiy ishchining yordami (ijtimoiy va tibbiy xizmat ko'rsatish bo'limi misolida)

Keksa odamlar va yolg'izlik bilan bog'liq nogironlarning mavjud muammolari guruhlarini aniqlash amaliy tadqiqotlarga olib keladigan dastlabki tashxisni nazarda tutadi. Biz Moskvadagi "Maryina Roshcha" ijtimoiy xizmatlar markazida uyda ijtimoiy va tibbiy xizmatlarning ixtisoslashtirilgan bo'limidan 30 ta xizmat oluvchilar bilan suhbatlashdik. Respondentlardan maxsus tuzilgan anketani to'ldirish so'ralgan (Ilova).

Davlat byudjeti muassasasi "Alekseevskiy" TKSO filiali "Maryina Roshcha" aholining muhtoj toifalariga, shu jumladan keksa nogironlarga yordam ko'rsatishga qaratilgan.

Fuqarolarga xizmat ko'rsatish uchun "Maryina Roshcha" markazida quyidagi tarkibiy bo'linmalar tashkil etilgan:

Uyda ijtimoiy xizmatlar bo'limi;

Uyda ijtimoiy va tibbiy xizmat ko'rsatish bo'limi;

Kunduzgi parvarish bo'limi;

Favqulodda ijtimoiy xizmatlar bo'limi;

Oila va bolalarga yordam ko'rsatish bo'limi;

Ijtimoiy oshxona.

Markazning har bir tarkibiy bo‘linmasiga direktor rahbarlik qiladi.

Uy sharoitida ijtimoiy va tibbiy xizmat ko'rsatish bo'limi nogironlar va nogironlarni qisman yoki to'liq yo'qotgan keksa fuqarolarga vaqtincha (6 oygacha) yoki doimiy ijtimoiy-maishiy xizmat ko'rsatish va uy sharoitida kasalxonaga qadar tibbiy yordam ko'rsatish uchun mo'ljallangan. o'z-o'ziga g'amxo'rlik qilish va uyda ijtimoiy xizmatlar bo'limiga qabul qilishning kontrendikatsiyasi bo'lgan jiddiy kasalliklarga duchor bo'lish.

Ruhiy kasalliklar, surunkali alkogolizm, venerik, karantin yuqumli kasalliklar, bakterial tashish, silning faol shakllari, shuningdek ixtisoslashtirilgan sog'liqni saqlash muassasalarida davolanishni talab qiladigan boshqa og'ir kasalliklarning mavjudligi ixtisoslashtirilgan bo'limga qabul qilinishiga qarshi ko'rsatma hisoblanadi.

Kafedra mutaxassislarining vazifalariga quyidagilar kiradi:

Fuqarolarga uy sharoitida malakali umumiy yordam, ijtimoiy yordam va statsionargacha tibbiy yordam ko'rsatish;

xizmat ko'rsatilayotgan fuqarolarning salomatlik holatini monitoring qilish va ularning surunkali kasalliklarining kuchayishining oldini olishga qaratilgan tadbirlarni amalga oshirish;

Xizmat ko'rsatilayotgan fuqarolarga va ularning oila a'zolariga ma'naviy va psixologik yordam ko'rsatish;

Xizmat ko'rsatilayotgan fuqarolarning qarindoshlarini umumiy bemorlarni parvarish qilishning amaliy ko'nikmalariga o'rgatish.

Bo'lim ishi sog'liqni saqlash organlarining hududiy muassasalari va Qizil Xoch jamiyati qo'mitalari bilan hamkorlikda amalga oshiriladi.

Bo'limning faoliyati fuqarolarning odatdagi yashash joylarida bo'lish muddatini maksimal darajada oshirish va ularning ijtimoiy, psixologik va jismoniy holatini saqlab qolishga qaratilgan. Ushbu maqsadga erishish uchun kafedra quyidagi asosiy ishlarni amalga oshiradi:

Uy sharoitida ijtimoiy xizmatlarga muhtoj fuqarolarni aniqlash va tabaqalashtirilgan hisobga olish;

O‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatish qobiliyatini qisman yoki to‘liq yo‘qotgan keksa fuqarolar va nogironlarga uy sharoitida manzillilik tamoyilidan kelib chiqqan holda, shuningdek, davlat tomonidan kafolatlangan ijtimoiy xizmatlarning hududiy ro‘yxatiga muvofiq statsionar bo‘lmagan ijtimoiy xizmatlar. ijtimoiy xizmat ko'rsatish muassasalari tomonidan aholi; - xizmat ko'rsatilayotgan fuqarolarga va ularning oila a'zolariga ma'naviy va psixologik yordam ko'rsatish;

Bo'lim xodimlarining kasbiy saviyasini oshirish bo'yicha tadbirlarni amalga oshirish.

Bo'limga xizmat ko'rsatish uchun ro'yxatga olish (cheklab olish) "Maryina Roshcha" filiali boshlig'ining buyrug'i bilan amalga oshiriladi.

Maryina Roshcha markazidagi xizmatlarning aksariyati bepul taqdim etiladi.

Fuqarolarga maishiy xizmatlar ehtiyoj darajasi va xususiyatiga qarab, davlat tomonidan kafolatlangan ijtimoiy xizmatlarning hududiy ro‘yxatiga kiritilgan ijtimoiy, maslahat, ijtimoiy, tibbiy va boshqa xizmatlarni ko‘rsatish, shuningdek ularning iltimosiga binoan ko‘rsatish yo‘li bilan amalga oshiriladi. , qo'shimcha pullik ijtimoiy xizmatlar.

Keksa fuqarolarga yordam ko'rsatish rejalashtirish asosida amalga oshiriladi, bu bo'lim boshlig'i tomonidan oldindan tashxis qo'yish va keyinchalik zarur profilaktika ishlarini belgilashni o'z ichiga oladi.

Markazda hamshira, o‘qituvchi-tashkilotchi, ijtimoiy psixolog, ijtimoiy ish bo‘yicha mutaxassis kabi mutaxassislar ishlaydi. Markaz o‘z mutaxassisligi doirasida keksalarga maslahat yordami ko‘rsatuvchi ko‘ngilli mutaxassislarning imkoniyatlaridan foydalanishga qaratilgan.

Markazda kunduzgi bo‘lim ham keksalar va keksalarga birlamchi tibbiy yordam ko‘rsatadi. Tibbiy yordam tanadagi buzilgan funktsiyalarni qoplash yoki tiklashga qaratilgan o'qitish, qayta tayyorlash va muloqot orqali salomatlikni yaxshilashga asoslangan.

Ijtimoiy xizmat modeli "xizmat sotsializatsiyasi" tushunchasidan foydalanishga asoslanadi, buning natijasida shaxs va ijtimoiy guruh ijtimoiy sub'ektivlikka ega bo'ladi. Xizmatlarni sotsializatsiya qilishning o'ziga xos xususiyati shundaki, uning vazifasi shaxsning (guruhning) ijtimoiy muhit bilan o'zaro ta'sirini amalga oshirish shakllari va mexanizmlarini o'zgartirishdan iborat bo'lgan ijtimoiy xizmat texnologiyalari turli darajadagi ijtimoiy xizmatlar mijozlariga ta'sir qilishda birinchi o'rinni egallaydi. turli ijtimoiy fanlar (falsafa, pedagogika, psixologiya, iqtisod va boshqalar) yutuqlari asosida ishlab chiqilgan murakkab usullardan foydalangan holda ijtimoiy subyektivlik.

Mutaxassislar jamoasi keksa nogironni inson shaxsiyatining biologik, ijtimoiy va ma'naviy tarkibiy qismlarining birligi deb hisoblaydi. Jamoadagi har bir mutaxassis o'z ish bo'limi bilan shug'ullanadi va butun jamoa bemorning shaxsiyatining maksimal mumkin bo'lgan tarkibiy qismlarini qamrab oladi. "Maryina Roshcha" markazi negizida ushbu yondashuv qariyalar va qariyalarga butun jamoa tomonidan bir vaqtning o'zida o'zaro aloqada emas, balki alohida holda emas, balki to'liq yordam ko'rsatishda amalga oshiriladi, bu yaxshi natijalar beradi.

Biz suhbatlashgan 30 nafar keksa nogironlar orasida 73 foizi ayollar (22 kishi), erkaklar 27 foizi (8 kishi) edi. Buning sababi shundaki, ayollar erkaklarnikiga qaraganda keksalikka ko'proq yashashadi va ular muloqotga ko'proq e'tibor berishadi. Bundan tashqari, erkaklarning yoshi ayollarning yoshiga qaraganda ancha past edi.

Guruch. 1. Respondentlarning gender taqsimoti

Respondentlarning yoshi 65-75 yoshni, ayollarniki 75-85 yoshni tashkil etdi.

Respondentlar orasida nogiron keksalarning aksariyati yolg'iz bo'lib, o'zini yolg'iz his qilgan. Yolg'iz yashovchilar orasida 83% (25 kishi) va atigi 10% (3 respondent) oilada va juftlikda, 7% (2 ta yakkaxon) yashagan. Shu bilan birga, qariyalarning 83 foizi (25 kishi yolg'iz yashagan) aslida yolg'iz emas, farzandlari va nabiralari bor edi, lekin bir qator sabablarga ko'ra keksa qarindoshlariga zaruriy yordam ko'rsata olmagan; . Mavjud sharoitlar tufayli bu odamlar mohiyatan yolg'iz bo'lib qolishgan, oila bilan muloqot minimal darajaga tushgan. Bitta er-xotin birga yashagan bo'lsa-da, ularning doirasi bir-biri bilan muloqot qilish bilan chegaralangan, oila va bolalar bilan aloqasi yo'q edi. Bu haqiqat yolg'izlikni his qilishda ustuvor ahamiyatga ega.

Shunga o'xshash hujjatlar

Keksa odamlarda yolg'izlik muammolari. Keksalar va nogiron fuqarolar uchun uyda ijtimoiy xizmat ko'rsatish bo'limida ijtimoiy ish mutaxassisi faoliyatining xususiyatlari. Qishloq joylarda keksa fuqarolarning yashash sharoitlarini yaxshilash bo'yicha tavsiyalar.

dissertatsiya, 25/10/2010 qo'shilgan


Qariyalar va nogironlarning cheklangan hayotiy faoliyati muammosini o'rganish. Keksalikka moslashishda geriatrik yordamning asosiy vazifalari. Qariyalar uchun qariyalar uylarida ijtimoiy ish va uyda keksalarga xizmat ko'rsatish xususiyatlari.

test, 2010-08-19 qo'shilgan


Keksa odamlar ijtimoiy jamiyat sifatida. Keksa odamlarning yolg'izligi ijtimoiy muammo sifatida. Yolg'iz keksalar bilan ijtimoiy ish. Keksalar va nogironlar uchun uyda ijtimoiy xizmat ko'rsatish bo'limi misolida mutaxassisning faoliyati.

dissertatsiya, 04/10/2016 qo'shilgan


Keksa odamlarda yolg'izlik muammosining mohiyatini o'rganish va bu yo'nalishda ijtimoiy ishning imkoniyatlarini aniqlash. Yolg'izlikning turlari va sabablari. Keksa odamning ijtimoiy holati. Ijtimoiy ish va keksalarga nisbatan ijtimoiy siyosat.

kurs ishi, 01/11/2011 qo'shilgan


Keksa odamning yolg'izligi katta ijtimoiy muammodir. Intellektual va jismoniy faoliyatning pasayishi natijasida yuzaga keladigan yolg'izlik. G'amxo'rlik yuki keksa ayollarning yelkasiga tushadi. Katta yoshdagi erkaklar va ayollardagi yolg'izlikning xususiyatlari.

taqdimot, 2011-04-18 qo'shilgan


Keksa odamlar ijtimoiy jamiyat sifatida. Pansionat keksalar uchun ijtimoiy xizmat ko'rsatish muassasasi sifatida. Dam olish va hordiq chiqarish faoliyati tushunchasi. Keksalar va nogironlar uchun Talitskiy pansionatida keksa odamlarning bo'sh vaqtini tashkil etish amaliyotini tahlil qilish.

dissertatsiya, 12/11/2009 qo'shilgan


Keksa odamlar ijtimoiy jamiyat sifatida. Keksa odamlar uchun dam olish tadbirlari. Pansionat keksalar uchun ijtimoiy xizmat ko'rsatish muassasasi sifatida. Keksa odamlarning bo'sh vaqtini va bo'sh vaqtini tashkil etish. Integratsiyalashgan ijtimoiy xizmatlar markazining xususiyatlari.

kurs ishi, 2013-03-27 qo'shilgan


Keksalarni ijtimoiy qo'llab-quvvatlashning me'yoriy-huquqiy asoslari, ularning ijtimoiy-psixologik muammolari. Luninets hududiy aholiga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish markazi sharoitida keksa odamlarni ijtimoiy qo'llab-quvvatlash, ularning ehtiyojlarini diagnostika qilish.

kurs ishi, 25.11.2013 yil qo'shilgan


Ijtimoiy xizmatlar samaradorligi tushunchasi, mezonlari. Mejdurechenskiy MU misolida keksalar va nogironlar uchun uyda ijtimoiy xizmatlar bo'limida uni baholash usullarini o'rganish. keng qamrovli markaz aholiga ijtimoiy xizmatlar ko'rsatish".

dissertatsiya, 26.10.2010 qo'shilgan


Aholining qarishi muammosi. Fuqarolarni qariyalar va nogironlar uchun internat uylariga yuborish va saqlash tartibini o'rganish (Davlat byudjet muassasasi SO KK "Keksalar va nogironlar uchun Mostovskiy pansionati" misolida). Keksalarga ijtimoiy yordam ko'rsatish usullari.

1.2 Keksa odamlarning yolg'izligi ijtimoiy muammo sifatida

Bilan yolg'izlik ilmiy nuqta ko'rish eng kam rivojlangan ijtimoiy tushunchalardan biridir.

Yolg'izlik - bu ijtimoiy aloqalarning etishmasligi yoki yo'qligi, shaxsning xulq-atvori yoki hissiy noroziligi, uning muloqot tabiati va doirasi bilan tavsiflangan ijtimoiy-psixologik holat.

Yolg'izlik omillari:

Boshqalar bilan bo'shliq kuchayganda hissiyot;

Yolg'iz turmush tarzi oqibatlaridan qo'rqish;

O'z mavjudligidan voz kechish, yordamsizlik, foydasizlik hissi.

Yolg'izlik tuyg'usi keksalikda ayniqsa muhimdir.

Yolg'izlikning uchta asosiy o'lchovi mavjud bo'lib, ular shaxsning ijtimoiy mavqeini baholashi, u boshdan kechirayotgan ijtimoiy munosabatlardagi kamchiliklar turi va yolg'izlik bilan bog'liq bo'lgan vaqt istiqboliga bog'liq.

Hissiy xususiyatlar - baxt, mehr kabi ijobiy his-tuyg'ularning yo'qligini va qo'rquv va noaniqlik kabi salbiy his-tuyg'ularning mavjudligini ochib beradi.

Buzilish turi yo'qolgan ijtimoiy munosabatlarning xarakterini belgilaydi. Bu erda asosiy narsa shaxs uchun muhim bo'lgan munosabatlar haqida ma'lumot to'plashdir. Yolg'izlikning bu o'lchovini uchta kichik toifaga bo'lish mumkin: pastlik hissi, bo'shlik hissi va tashlab ketish hissi.

Vaqt istiqboli yolg'izlikning uchinchi o'lchovidir. Shuningdek, u uchta kichik komponentga bo'linadi: yolg'izlikni doimiy ravishda boshdan kechirish darajasi; yolg'izlik qay darajada vaqtinchalik deb boshdan kechiriladi;

Va shaxsning yolg'izlik sababini o'z muhitida ko'rish, yolg'izlik bilan kelishish darajasi.

Jismoniy izolyatsiya, izolyatsiya, yolg'izlik holati sifatida qadim zamonlardan beri ma'lum. Hatto Eski Ahdning Voiz kitobida ham o'sha davr odamlari yolg'izlikni fojia sifatida qabul qilganligi haqida ishonchli dalillar keltirilgan. “Odam yolg'iz, boshqasi yo'q; Uning na o'g'li, na ukasi bor; Uning barcha mehnatining oxiri yo‘q, ko‘zi boylikka to‘ymas”. .

Qadim zamonlarda, odamlarning mavjudligi jamoaviy, qabilaviy bo'lganida, yolg'izlikning uchta asosiy shakli mavjud edi.

Birinchidan, barcha qabilalar va xalqlar orasida mavjud bo'lgan marosimlar, marosimlar, sinovlar, yolg'izlik ta'limi. Bunday marosimlar juda katta psixologik ahamiyatga ega edi. Yakkalanish marosimlari odamga o'zini anglash va anglash, o'zini psixologik jihatdan izolyatsiya qilish imkonini berdi.

Ikkinchidan, bu yolg'izlikning jazosi bo'lib, u klandan chiqarib yuborilgan va jazolanganlarni deyarli o'limga mahkum etgan, chunki Yolg'izlik - bu shaxsning odatdagi ijtimoiy doirasi va madaniyat darajasidan to'liq ajralib chiqishi.

Faylasuf va ijtimoiy psixolog Erik Fromm inson tabiatining o'zi izolyatsiya va yolg'izlik bilan kelisha olmaydi, deb hisobladi. U insonning yolg'izlik dahshatiga olib keladigan vaziyatlarni batafsil ko'rib chiqdi. Kema halokatga uchraganidan keyin ochiq dengizda o'zini topib olgan odam, jismoniy kuchi tugashidan ancha oldin vafot etadi. Erta o'limning sababi - yolg'iz o'lish qo'rquvi. Fromm shaxsning yolg'izlikka keskin salbiy munosabatini shakllantiradigan bir qator ijtimoiy ehtiyojlarni sanab o'tdi va ko'rib chiqdi. Bu muloqotga, odamlar bilan aloqaga bo'lgan ehtiyoj, o'z-o'zini tasdiqlash, mehr-muhabbat, o'z-o'zini anglash bilan yaratish va sajda qilish ob'ektiga ega bo'lish zarurati.

Uchinchidan, bu ko'p ming yillar davomida mavjud bo'lgan ermitaj ijtimoiy institutini shakllantirgan shaxslarning ixtiyoriy yolg'izligi.

Ko'pgina faylasuflar ko'pincha yolg'izlik va yolg'izlikning ijobiy va salbiy tomonlari o'rtasida chegara chizishgan. Ular yolg'izlikning ijobiy tomonlarini ta'kidladilar, bu erda yolg'izlik Xudo bilan va o'zi bilan muloqot qilish imkoniyatini beradi. Yolg'izlik ma'lum bir vaqt davomida yolg'izlikni tanlash uchun xarakterning kuchini ishlatish vositasi sifatida qaraldi.

Sotsiologiyada yolg'izlikning uch turi mavjud.

1. Surunkali yolg'izlik - uzoq vaqt davomida shaxs o'zini qoniqtiradigan ijtimoiy aloqalarni o'rnatolmaganda rivojlanadi. Surunkali yolg'izlikni "ikki yoki undan ortiq yil davomida munosabatlaridan qoniqmagan" odamlar boshdan kechiradilar.

2. Vaziyatga bog'liq yolg'izlik - turmush o'rtog'ining vafoti yoki nikoh munosabatlarining buzilishi kabi hayotdagi muhim stressli hodisalar natijasida yuzaga keladi. Vaziyatli yolg'iz odam, qisqa vaqt ichida qayg'uga duchor bo'lgandan so'ng, odatda o'zining yo'qolishi bilan murosaga keladi va yolg'izligini engadi.

3. Intervalent yolg'izlik - bu holatning eng keng tarqalgan shakli bo'lib, yolg'izlik tuyg'ularining qisqa muddatli va tasodifiy hujumlarini nazarda tutadi.

Yolg'izlikning turli tipologiyalari orasida eng qiziqarlisi Robert S. Vayssning ishi. Vayssning so'zlariga ko'ra, "aslida ikkita hissiy holat mavjudki, ularni boshdan kechirgan odamlar yolg'izlik deb hisoblashadi". U bu holatlarni emotsional izolyatsiya va ijtimoiy izolyatsiya deb atadi. Birinchisi, uning fikriga ko'ra, ma'lum bir odamga bog'lanishning etishmasligi, ikkinchisi - ijtimoiy muloqot doirasining yo'qligi.

Vayssning fikricha, hissiy izolyatsiyadan kelib chiqadigan yolg'izlikning o'ziga xos belgisi tashvishli bezovtalikdir va ijtimoiy izolyatsiyadan kelib chiqadigan yolg'izlikning o'ziga xos belgisi - bu ataylab rad etish hissi:

"Emosional izolyatsiya turidagi yolg'izlik hissiy bog'liqlik bo'lmaganida yuzaga keladi va uni faqat yangi hissiy bog'lanishni o'rnatish yoki ilgari yo'qolganini yangilash orqali engish mumkin. Yolg'izlikning bu shaklini boshdan kechirayotgan odamlar, boshqalarning kompaniyasi ular uchun mavjudmi yoki yo'qligidan qat'i nazar, chuqur yolg'izlik tuyg'usini boshdan kechirishadi. Bunday shaxs, masalan, o'zini o'rab turgan dunyoni kimsasiz, kimsasiz va ma'nosiz deb ta'riflaydi; chuqur yolg'izlik tuyg'usini ichki bo'shliq nuqtai nazaridan ham tasvirlash mumkin, bu holda shaxs odatda bo'shliqni, uyqusizlikni, befarqlikni boshdan kechirayotganini aytadi.

"...Ijtimoiy izolyatsiya kabi yolg'izlik jozibali ijtimoiy munosabatlar bo'lmaganida yuzaga keladi va bu yo'qlik bunday munosabatlarga qo'shilishi bilan qoplanishi mumkin".

Yoshimiz o'tgan sari, yolg'izlikka hissa qo'shadigan shaxsiy xususiyatlar yomonlashadi.

Polshalik psixolog L.Simeonova yolg'izlikka moyil bo'lgan odamlarning xulq-atvor turlarini guruhlashga harakat qildi.

1. Insonning o'zini o'zi tasdiqlashga bo'lgan ehtiyoji, e'tibor faqat o'z muvaffaqiyatiga qaratilgan bo'lsa.

2. Xulq-atvorda monotonlik. Inson o'zi tanlagan ma'lum bir roldan chiqa olmaydi va shuning uchun boshqa odamlar bilan aloqada bo'shashishi, ozod bo'lishi yoki tabiiy bo'lishiga yo'l qo'ymaydi.

3. O'z munosabatlaringizga e'tibor qarating. Uning hayotidagi voqealar va uning ichki holati unga istisno bo'lib tuyuladi. U shubhali, g'amgin bashoratlarga to'la va sog'lig'idan qo'rqadi.

4. Nostandart xatti-harakatlar, dunyoqarash va xatti-harakatlar ma'lum bir guruhda o'rnatilgan qoidalar va me'yorlarga mos kelmasa. Bunday xatti-harakatlarning ikkita sababini topish mumkin: ulardan biri dunyoni ko'rishning o'ziga xosligi, tasavvurning o'ziga xosligi bo'lib, ko'pincha o'z davridan oldinda bo'lgan iste'dodli odamlarni ajratib turadi. Ikkinchisi - boshqalar bilan hisob-kitob qilishni istamaslik. Inson hamma unga moslashishi kerakligiga amin. Bu oqimga qarshi men emas, oqim menga qarshi.

5. Shaxsiy shaxs sifatida o'zini past baholamaslik va shuning uchun boshqalarga qiziq bo'lmaslik qo'rquvi. Odatda, bu xatti-harakat o'zini past baholaydigan uyatchan odamlarga xos bo'lib, ular doimo past profilni saqlashga intiladi. Bunday odam ko'pincha rad etilmaydi, lekin u uchun og'riqli narsani sezmaydi.

Yolg'izlik tajribasi bilan bog'liq bo'lgan bu xususiyatlar bilan bir qatorda, konflikt, ya'ni nafaqat mojarolarni, balki ko'pincha oddiygina murakkab vaziyatlarni kuchaytirish tendentsiyasi mavjud.

Sanab o'tilgan barcha xususiyatlar nafaqat muloqotni qiyinlashtiradi, balki odamlar o'rtasida yaqin-shaxsiy munosabatlarni o'rnatishga, bir shaxsni boshqa shaxs sifatida qabul qilishga ob'ektiv ravishda to'sqinlik qiladi. Aynan shu turdagi shaxslararo munosabatlarning yo'qligi, odam yolg'izlikni boshdan kechiradi.

Har qanday yoshda yolg'izlik - bu ijtimoiy muloqotning sifati va miqdori yo'qligiga reaktsiya. Keksalikka qadar yashaydiganlar uchun ma'lum darajada yolg'iz hayot muqarrar.

Amerikalik sotsiolog Perlman va uning hamkasbi Daniel tomonidan olib borilgan tadqiqotlar, yolg'iz yashagan keksalarga qaraganda, qarindoshlari bilan yashaydigan yolg'iz keksa odamlarda yolg'izlikning ko'proq dalillarini topdi. Ma'lum bo'lishicha, do'stlar yoki qo'shnilar bilan ijtimoiy aloqalar qarindoshlar bilan muloqotdan ko'ra farovonlikka ko'proq ta'sir qiladi. Do'stlar va qo'shnilar bilan muloqot qilish ularning yolg'izlik tuyg'usini kamaytiradi va o'z qadr-qimmatini va boshqalar tomonidan hurmatga sazovor bo'lish tuyg'usini kuchaytirdi, oila a'zolari bilan muloqot esa keksa odamning ruhiy holatiga ta'sir qilmadi.

Yolg'izlikning yana bir jihati borki, u ayollarga qaraganda erkaklarda ko'proq uchraydi. Bu jismoniy faoliyatning kamayishi bilan birga intellektual faoliyat namunasi natijasida yuzaga keladigan yolg'izlik. Ayollar nafaqat erkaklarnikiga qaraganda ko'proq umr ko'rishadi, balki ular umuman qarish ta'siriga ham kamroq moyil. Keksa ayollar, qoida tariqasida, erkaklarnikiga qaraganda o'zlarini uy xo'jaligiga tashlashni osonlashtiradi. Aksariyat keksa ayollar oyoq barmoqlarini ko'pchilik keksa erkaklarga qaraganda ko'proq uy xo'jaligining mayda-chuydalariga botirishga qodir. Pensiyaga chiqqanda, erkaklar uchun uy ishlarining soni kamayadi, lekin uning xotini uchun uy ishlarining soni sezilarli darajada oshadi.

Ayollar sog'lig'iga ko'proq e'tibor berishadi. O'z sog'lig'iga g'amxo'rlik qilishdan tashqari, ko'plab keksa ayollar erining sog'lig'iga g'amxo'rlik qilishadi va hatto yoshi kattaroqdir. Endi uning vazifalariga shifokorga o'z vaqtida tashrif buyurishini ta'minlash, ovqatlanishini kuzatish, davolanish va faoliyatini to'g'rilash kiradi. Shuning uchun nikoh keksalar uchun ayollardan ko'ra ko'proq foydalidir. Shunday qilib, ayollar yolg'izlikka kamroq moyil, chunki ular erkaklarnikiga qaraganda ko'proq ijtimoiy rollarga ega.

Tadqiqotlarga ko'ra, beva qolgan erkaklar turmush qurgan erkaklarga qaraganda ko'proq yolg'iz bo'lishadi va turmush qurgan va beva ayollar o'rtasida yolg'izlik tuyg'ularida sezilarli farq topilmagan. Bu keksa erkaklar va ayollar o'rtasidagi bo'sh vaqtni tashkil etishdagi farq bilan izohlanadi. Erkaklar yolg'izlik bilan shug'ullanishni afzal ko'radilar, ayollar esa bo'sh vaqtlarini turli xil ijtimoiy faoliyatga bag'ishlaydilar. Aksariyat keksa odamlar o'zlarining ijtimoiy aloqalarini qoniqarli deb bilishsa va o'zlarini yolg'iz his qilmasalar ham, ba'zilari hali ham yolg'izlikni his qilishadi. Har qanday yoshda yolg'izlik - bu ijtimoiy muloqotning sifati va miqdori yo'qligiga reaktsiya.

Yolg'izlikning asosiy sabablari: keksa yoshdagi odam o'zining avvalgi ijtimoiy roli va huquqlarini yo'qotadi, ko'pincha qarindoshlari va do'stlarini yo'qotadi, mustaqillikka erishgan bolalardan ajraladi va ma'naviy tanazzul sodir bo'ladi, bu esa ular doirasining torayishiga olib keladi. manfaatlar va ijtimoiy aloqalar. Faol ijtimoiy aloqalarga ko'plab omillar ta'sir ko'rsatadi, ular keyingi hayotda ayniqsa muhimdir. Keksa odamlar uchun bu omillardan biri salomatlikdir.

Keksa odamlarning yolg'izlik va izolyatsiyasi muammosi, shuningdek, jamiyat tomonidan talabning yo'qligi muammosi - yolg'izlik nafaqat yashash sharoitlari, balki inson o'zini noto'g'ri tushungan va kam baholangan deb hisoblaganida, foydasiz bo'lish hissi bilan bog'liq. . Bu salbiy his-tuyg'ularni va depressiyani keltirib chiqaradi.

Shuningdek, keksalikdagi yolg'izlik muammosi majburiy yolg'izlik kabi o'ziga xos xususiyatga ega bo'lib, uning sababi jismoniy zaiflik va kundalik gigiena va maishiy muammolarni hal qilishda qiyinchiliklardir.

Keksalarning muammolari ommaviy axborot vositalarida, davlat organlarida, qonun hujjatlarida e’lon qilinayotganiga qaramay, ular hali ham psixologik va ijtimoiy ma’noda tom ma’noda hal etilmagan. Ijtimoiy ish tizimi uni hal qilish uchun faqat birinchi urinishlarni amalga oshiradi, bu muammoni hal qilish mexanizmlari va usullarini ishlab chiqadi. Yuqori malakali mutaxassislar keksa odamlarda yolg'izlik muammosini hal qilishda, quyidagi vazifalarni hal qilishda muhim rol o'ynaydi:

· keksa odamlarga ijtimoiy yordam ko'rsatishni takomillashtirish, ularga mustaqillik va nisbatan mustaqillikni saqlashga imkon berish;

· Keksa odamlarni ish bilan ta'minlashning yangi shakllari va usullarini izlash.

Shunday qilib, yolg'izlik diqqat bilan o'rganishni talab qiladigan juda muhim insoniy hodisadir. Yolg'izlikning har bir turi o'z-o'zini anglashning o'ziga xos shakli bo'lib, u insonning hayotiy dunyosini tashkil etuvchi aloqalar munosabatlarining buzilishini ko'rsatadi. Yolg'izlik turlarini bilish yolg'iz odamning kechinmalarini tan olish, yolg'izlik hodisasini, uning manbalarini sinchkovlik bilan tahlil qilish, shuningdek, yolg'izlikning hayotga ta'sirini baholash imkonini beradi.

Yolg'izlik - bu ijtimoiy muloqotning sifati va miqdori yo'qligiga reaktsiya.

1.3 "Uyg'unlik" MUKTSSON keksalar va nogironlar uchun uyda ijtimoiy xizmat ko'rsatish bo'limi misolida ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning faoliyati.

Ijtimoiy ish - bu o'z hayotiy muammolarini tashqi yordamisiz hal qila olmaydigan muhtoj odamlarga yordam ko'rsatish uchun professional tayyorgarlikdan o'tgan mutaxassis tomonidan amalga oshiriladigan faoliyat.

Keksa odamlar bilan ijtimoiy ish moddiy ahvoli past, turli surunkali kasalliklarga chalinganlarga amaliy yordam ko'rsatish, shuningdek, ularning jismoniy omon qolishlari va ijtimoiy faolligini saqlashlari uchun qulay shart-sharoitlarni yaratishdan iborat. Keksa odamlar bilan ijtimoiy ish ikki darajada ko'rib chiqilishi mumkin:

Ish haqida ma'lumot "Keksalarning yolg'izlik muammosini hal qilishda ijtimoiy ish bo'yicha mutaxassisning faoliyati imkoniyatlari ("Uyg'unlik" Ijtimoiy xizmatlar shahar klinik markazining keksa fuqarolar va nogironlar uyida ijtimoiy xizmat ko'rsatish bo'limi misolida. "Ustyujna)"