उत्पाद प्रचार के लिए विज्ञापन उत्पाद। किसी भी बजट के लिए उत्पाद प्रचार के तरीके

पदोन्नतिमार्केटिंग में ( पदोन्नति,पदोन्नति, प्रोमो) - मांग बढ़ाने और परिणामस्वरूप, बिक्री बढ़ाने के उद्देश्य से विपणन उपायों का एक सेट।

उत्पाद प्रचार- का कोई भी संभावित रूपसंचार का उपयोग उनके उत्पादों, सेवाओं, सामाजिक गतिविधियों और समाज पर उनके प्रभाव के बारे में सूचित करने, मनाने और याद दिलाने के लिए किया जाता है।

पदोन्नति लक्ष्य: ऑफ़र के बारे में सूचित करना या याद दिलाना, मांग को प्रोत्साहित करना और ब्रांड, उत्पाद और कंपनी की छवि में सुधार करना।

पदोन्नति कार्य. प्रचार-प्रसार से संबंधित व्यापार विपणन गतिविधियाँ चलाने से कई समस्याओं का समाधान होता है:

1. समग्र बाज़ार आकार में वृद्धि;
2. अपने स्वयं के कार्यों का दायरा बढ़ाना;
3. बाज़ार हिस्सेदारी में वृद्धि;
4. विपणन चैनल (वितरण, डीलर, विक्रेता) का समर्थन या गठन;
5. अपने प्रतिद्वंद्वी के प्रस्तावों पर पलटवार करें;
6. किसी उत्पाद, ब्रांड या कंपनी के बारे में जागरूकता पैदा करना;
7. उपभोक्ता मांगों को प्रभावित करें;
8. पिछली विफलताओं, नए उत्पादों आदि से जुड़े लक्षित दर्शकों के पूर्वाग्रहों पर काबू पाना;
9. खरीदारी की मात्रा और आवृत्ति बढ़ाएँ;
10. लक्षित दर्शकों के साथ विश्वास बनाएँ;
11. किसी उत्पाद को खरीदने के खरीदारों के निर्णय को प्रभावित करना;
12. उपभोक्ताओं को अपने ऑफ़र के बारे में सूचित करें.

प्रचार कार्य:

• एक छवि बनाना (छवि: प्रतिष्ठा, कम कीमतें, नवीनता, आदि);
• उत्पाद और उसके मापदंडों, ऑफ़र के सार के बारे में जानकारी देना;
• वस्तुओं (सेवाओं) की लोकप्रियता बनाए रखना, लक्षित दर्शकों के बीच उनके बारे में ज्ञान बनाए रखना;
• उत्पाद की छवि बदलना;
• विपणन चैनल प्रतिभागियों के बीच वफादारी पैदा करना;
• खरीदारों को आश्वस्त करना;
• उपभोक्ताओं, खरीदारों के लिए सूचना समर्थन; उपभोक्ता प्रश्नों के उत्तर;
• कंपनी के बारे में जानकारी का प्रसार।

प्रचार गतिविधियाँशामिल करना:

• विभिन्न विज्ञापन मीडिया, प्रचारों पर विज्ञापन;
• उपभोक्ता घटनाएँ;
• सूचना लेखों का प्रकाशन;
• राय नेताओं द्वारा भाषण और सामग्री का प्रकाशन;
• प्रदर्शनियाँ, सम्मेलन, संगोष्ठियाँ, गोल मेज़;
• ब्रीफिंग, प्रेस कॉन्फ्रेंस;
• मास्टर कक्षाएं, सेमिनार और वेबिनार;
• पी.ओ.एस. सामग्री (अंग्रेजी प्वाइंट ऑफ सेल्स से - बिक्री के बिंदु);
• सीधी हॉटलाइन;

व्यापार संवर्धन(व्यापार संवर्धन) - बिक्री कर्मियों, थोक खरीदारों, पुनर्विक्रेताओं और सलाहकारों के उद्देश्य से वितरण विकसित करने, कारोबार में तेजी लाने और बिक्री मात्रा बढ़ाने के लिए बिक्री नेटवर्क की उत्तेजना।

उपभोक्ता संवर्धन (बिक्री संवर्धन,उपभोक्ता प्रचार) - खरीदार के उद्देश्य से प्रचार, ऐसी घटनाएं जो संभावित उपभोक्ताओं को उत्पाद से परिचित कराती हैं, मांग को प्रोत्साहित करती हैं, ब्रांड पहचान बढ़ाने में मदद करती हैं और छवि में सुधार करती हैं। निर्धारित लक्ष्यों और उद्देश्यों के आधार पर, विभिन्न प्रचारों का उपयोग किया जाता है:

• उत्पाद के नमूनों का वितरण;
• विज्ञापन सामग्री का वितरण, नमूनाकरण;
• बिक्री के बिंदुओं पर परामर्श;
• चखना;
• खरीद के लिए उपहार;
• लॉटरी पुरस्कार;
• प्रचारित उत्पाद के लिए प्रतिस्पर्धियों के उत्पादों का आदान-प्रदान।

पार पदोन्नति (पार पदोन्नति) - क्रॉस-प्रमोशन तकनीक में दो या दो से अधिक कंपनियां शामिल होती हैं जो बिक्री को प्रोत्साहित करने या वस्तुओं (सेवाओं) को बढ़ावा देने की प्रक्रिया में शामिल सभी लोगों के बीच जागरूकता बढ़ाने के उद्देश्य से संयुक्त कार्यक्रम लागू करती हैं।

खोज इंजन प्रचार- साइट के विषय से संबंधित कुछ प्रमुख प्रश्नों के लिए सबसे बड़े खोज इंजनों में साइट की स्थिति में सुधार करना। खोज इंजन प्रचार आपको प्राकृतिक और गैर-प्राकृतिक लिंक से प्रभावित करके खोज परिणामों में अपनी साइट की स्थिति में सुधार करने की अनुमति देता है। खोज इंजन प्रचार आपको वेबसाइट ट्रैफ़िक बढ़ाने और उसका वित्तीय रिटर्न बढ़ाने की अनुमति देता है।

सामाजिक नेटवर्क पर प्रचार- स्थापित प्रचार रणनीति में विपणन गतिविधियों और उपकरणों का एक सेट जिसका उद्देश्य आगंतुकों को आकर्षित करना और एक वफादार लक्षित दर्शक बनाना है सामाजिक मीडिया(सामाजिक नेटवर्क में)।

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कोई भी व्यवसायी जानता है कि ग्राहकों द्वारा उसके उत्पादों के सही मूल्यांकन और समझ से बिक्री राजस्व में वृद्धि होती है। संचार विपणन नीति का कार्य किसी निर्माता या उद्यमी के उत्पाद को बढ़ावा देना है। उत्पादों को बाज़ार में कैसे और किसके माध्यम से वितरित किया जाता है? किसी उत्पाद का सफलतापूर्वक विपणन करने के क्या तरीके हैं?

पदोन्नति- एक कार्रवाई जो ग्राहकों, ठेकेदारों, भागीदारों और कर्मचारियों की एक निश्चित संचार उत्तेजना के माध्यम से बिक्री प्रदर्शन को बढ़ाने पर केंद्रित है। इसके निम्नलिखित लक्ष्य हैं: उपभोक्ता मांग बढ़ाना और कंपनी के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण बनाए रखना। उत्पाद का प्रचार-प्रसार ऐसे महत्वपूर्ण कार्य करता है कार्य, कैसे:

• उद्यम की एक आकर्षक छवि बनाना: प्रतिष्ठा, नवीनता, कम कीमतें;
• अंतिम उपभोक्ताओं तक उत्पादों के बारे में जानकारी, उनकी विशेषताओं सहित लाना;
• उत्पाद (सेवा) की प्रासंगिकता बनाए रखना;
• उत्पाद वितरण श्रृंखला में सभी प्रतिभागियों को प्रेरित करना;
• उत्पादों की सामान्य धारणा का परिवर्तन;
• कंपनी की विश्वसनीयता के बारे में जानकारी का प्रसार;
• महंगी वस्तुओं का प्रचार.

इन सभी कार्यों के संयोजन को एक जटिल कहा जा सकता है। अर्थात्, व्यापार वस्तुओं को बढ़ावा देने के लिए एक जटिल विपणन उपकरण और तकनीकों का एक निश्चित सामान्यीकरण है जो अंतिम उपभोक्ताओं तक उद्यमी के उत्पादों के बारे में जानकारी की डिलीवरी की गारंटी देता है। क्रियाओं के इस सेट में किसी उत्पाद को बढ़ावा देने के विभिन्न तरीके शामिल हैं।

प्रमोशन के तरीके- ये कुछ विपणन तकनीकें, साधन और उपकरण हैं जिनका उपयोग बिक्री बढ़ाने के लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए किया जाता है। उन्हें एक सुव्यवस्थित और सक्षम उत्पाद विज्ञापन रणनीति या कंपनी संचार नीति का एक अभिन्न अंग माना जाता है। विपणन में किसी उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए पर्याप्त संख्या में तरीके हैं, उनमें से कुछ ऐसे हैं जो विशेष रूप से लोकप्रिय हैं।

उत्पाद प्रचार के बुनियादी तरीके - एक विपणन अभियान के 4 घटक

प्रचार विधि 1. विज्ञापन

विज्ञापन एक विशिष्ट प्रकार का संचार है जो धन के स्रोत के स्पष्ट संकेत के साथ सूचना के व्यावसायिक प्रसार के माध्यम से प्राप्त किया जाता है। आपको यह समझने की आवश्यकता है कि सामान्य तौर पर विज्ञापन और विपणन के साधन के रूप में यह दो अलग-अलग तकनीकें हैं।

दूसरे मामले में विज्ञापन का एक महत्वपूर्ण कार्य संभावित उपभोक्ताओं को निर्माता के नए उत्पादों के बारे में जानकारी प्रदान करना है। एक उद्यमी बहुत अधिक खर्च कर सकता है धनकिसी उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए विभिन्न अभियान चलाए जाते हैं, लेकिन यदि यह खरीदारों के बीच लोकप्रिय नहीं है, तो इसे लागू करना काफी मुश्किल होता है।

• वैधता;
• व्यापार की प्रस्तावित वस्तु का विश्लेषण।

जब किसी व्यक्ति को किसी उत्पाद के बारे में जानकारी में निर्दिष्ट प्रावधान नहीं मिलते हैं, तो विज्ञापन से होने वाले लाभ संभवतः शून्य हो जाएंगे। जिन तर्कों से एक उद्यमी अपने उत्पाद में उपभोक्ताओं की रुचि जगा सकता है, उन्हें निम्नलिखित प्रकारों में विभाजित किया गया है।

• व्यक्तिपरक- यह भावनात्मक मनोदशा है जो किसी विज्ञापन को देखने से प्रकट होती है (उदाहरण के लिए, "फ्रूट गार्डन" जूस के बारे में एक वीडियो के बाद)।
• उद्देश्य- यह उत्पाद की विशिष्टता है (उदाहरण के लिए, मेज़िम टैबलेट का विज्ञापन)।

विज्ञापन के माध्यम से ग्राहकों के साथ संचार विशिष्ट और प्रतिस्पर्धी उत्पादों के बारे में जानकारी की प्रस्तुति से अलग होना चाहिए। विशिष्टता उत्पाद, संचार ब्लॉक की स्क्रिप्ट या इस उत्पाद का उपयोग करने वाले लक्षित दर्शकों से जुड़ी हो सकती है। उपभोक्ता को एक विशेष उत्पाद प्रदान किया जाना चाहिए, अन्यथा किसी को सफल बिक्री पर भरोसा नहीं करना चाहिए।

यदि कोई संभावित खरीदार आपके विज्ञापन को याद रखता है, तो इससे उसे कुछ जानकारी मिलती है, जो किए गए अभियान के मूल्य और प्रभावशीलता को व्यक्त करती है। धारणा के स्तर के आधार पर, किसी उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए उपयोग की जाने वाली तीन प्रकार की जानकारी को प्रतिष्ठित किया जा सकता है: .

• ऐसी मांग वाली जानकारी जो सुलभ हो, समझने योग्य हो और तुरंत याद रखी जा सके. इस तरह डेटा वितरित करने के लिए आपको बहुत अधिक पैसे खर्च करने की ज़रूरत नहीं है। यदि आप समाचार पत्र में कई पंक्तियों में विज्ञापन प्रस्तुत करते हैं तो भी विज्ञापन काम करेगा। इस प्रकार, सार लिखने के बारे में जानकारी और पाठ्यक्रमछात्रों के रूप में लक्षित दर्शक बिना किसी कठिनाई के मिल जाएंगे।
• यादृच्छिक जानकारी जो याद नहीं रहती या बड़ी कठिनाई से स्मृति में संग्रहीत होती है. इस प्रकार की जानकारी को उपभोक्ता विज्ञापन माध्यम से जोड़ते हैं। यानी, भावी खरीदार को यह समझना चाहिए कि अगर उसे इस या उस उत्पाद या सेवा की ज़रूरत है, तो भी वह इसे कहीं पा सकता है। उदाहरण के लिए, अधिकांश ग्राहक जो पुरानी खिड़कियों को नई खिड़कियों से बदलने का निर्णय लेते हैं, वे समझते हैं कि उन्हें मुफ्त विज्ञापन प्रकाशनों में कई ऑफ़र मिलेंगे। तदनुसार, विंडो विक्रेता का कार्य नियमित रूप से समाचार पत्रों को विज्ञापन प्रस्तुत करना है जो उपभोक्ताओं के बीच स्वतंत्र रूप से वितरित किए जाते हैं।
• अनावश्यक जानकारी जिसे उपभोक्ता नज़रअंदाज कर देता है या उससे चिढ़ जाता है. ऐसे उत्पाद हैं जो एक संकीर्ण लक्षित दर्शकों के लिए हैं; ऐसी वस्तुओं के लिए विज्ञापन की अधिकता अन्य लोगों को परेशान कर सकती है। कभी-कभी विक्रेता को यह नहीं पता होता है कि किस खरीदार को उसके उत्पाद की आवश्यकता है, और कौन उसके बारे में अक्सर मिलने वाली जानकारी से असंतुष्ट होगा।

जब किसी व्यक्ति को सचेत रूप से यह समझ में आ जाता है कि उसे विज्ञापित उत्पाद की आवश्यकता है, तो वह निर्णय लेता है और उसे खरीद लेता है। मार्केटिंग का लक्ष्य लक्षित दर्शकों की सही पहचान करना और किसी विशेष उत्पाद के बारे में जानकारी संप्रेषित करने के लिए एक उपकरण बनाना है।

आपको लोगों को अपना उत्पाद खरीदने के लिए मजबूर करने के लिए हर संभव प्रयास करने की ज़रूरत नहीं है; आपको एक संचार अभियान बनाने के लिए सही दृष्टिकोण अपनाने की ज़रूरत है जो उपभोक्ता को सचेत खरीदारी की ओर ले जाए। यदि विपणन सिद्धांतों को सही ढंग से लागू किया जाए तो उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए विज्ञापन के तरीके काफी प्रभावी हैं।

प्रचार विधि 2. प्रत्यक्ष बिक्री

विक्रेता और खरीदार के बीच संवाद आयोजित करना, जिसका उद्देश्य उत्पादों को खरीदने में सहायता प्रदान करना है, प्रत्यक्ष बिक्री कहलाती है। किसी उत्पाद को बढ़ावा देने की इस पद्धति में वित्तीय निवेश की आवश्यकता नहीं होती है और इसे किसी भी सेवा या नियमित खुदरा व्यापार के प्रावधान की तुलना में उच्च स्तर की व्यावसायिक गतिविधि माना जाता है।

भले ही सभी विपणन शर्तें पूरी हो जाएं, यदि प्रत्यक्ष बिक्री के प्रति लापरवाह रवैया है, तो निर्माता अपने उत्पाद को प्रभावी ढंग से बढ़ावा नहीं दे पाएगा। इस प्रकार के कार्यान्वयन का रहस्य यह है कि एक सामान्य विक्रेता केवल ऑर्डर स्वीकार नहीं करता है, बल्कि एक सक्रिय सौदा-प्राप्तकर्ता बन जाता है।

हम प्रत्यक्ष बिक्री को नज़रअंदाज़ करने की अनुशंसा नहीं करते हैं, क्योंकि इससे मुनाफ़ा काफ़ी कम हो सकता है। उदाहरण के लिए, एक उद्यमी ने एक वाणिज्यिक आउटलेट के लिए एक अच्छा स्थान चुना है, बिक्री के लिए मांग में एक उच्च गुणवत्ता वाला उत्पाद खरीदा है, लेकिन विक्रेता ग्राहकों के साथ अशिष्टता से संवाद करते हैं, राजस्व में रुचि नहीं रखते हैं, और, एक नियम के रूप में, व्यापार का स्तर परिचालन बेहद कम होगा.

व्यक्तिगत बिक्री का प्राथमिक कार्य बिक्री एजेंट को सौदा पाने वाले में बदलना है। इस प्रकार की उत्पाद बिक्री के गठन में दो मुख्य पहलू शामिल हैं।

• ग्राहक फोकस. इस पद्धति का उद्देश्य ग्राहकों की जरूरतों की पहचान करना और उन्हें लागू करने के तरीकों की सिफारिश करना है।
• बिक्री उन्मुखीकरण.इस पद्धति को आक्रामक माना जाता है, क्योंकि इसका उद्देश्य किसी भी माध्यम से आक्रामक तरीके से सौदे प्राप्त करना है।

व्यक्तिगत बिक्री के लाभ:

• उपभोक्ता के प्रति व्यक्तिगत रवैया और उत्पाद के बारे में सभी जानकारी प्रदान करने की क्षमता;
• न्यूनतम व्यय जो वित्तीय प्रभाव नहीं लाते;
• उपभोक्ता से प्रतिक्रिया, आपको विज्ञापन आयोजनों में परिवर्तन और परिवर्धन करने की अनुमति देती है।

उत्पाद प्रचार की इस पद्धति का नुकसान टर्नओवर लागत का उच्च स्तर है। बेचा जाने वाला उत्पाद जितना अधिक विशिष्ट होगा, व्यक्तिगत बिक्री उतनी ही अधिक प्रभावी होगी।

कार्यान्वयन की यह विधि निम्नलिखित विपणन कार्यों को हल करने में अच्छे परिणाम लाती है: संभावित उपभोक्ताओं की खोज करना और बाजार के बारे में जानकारी आदि। सक्षम उत्पाद बिक्री कर्मियों पर भरोसा करते हुए, उद्यमी के पास ग्राहकों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने और परिवर्तनों पर तुरंत प्रतिक्रिया देने का अवसर होता है। बाज़ार की स्थिति।

प्रचार-विधि 3. प्रचार-प्रसार

प्रचार करना- यह एक पद्धति का उपयोग करके समाज के साथ विश्वसनीय संबंध बनाने की एक प्रक्रिया है निःशुल्क उपयोगमीडिया में स्थान और समय. इस टूल का उद्देश्य भविष्य में सबसे प्रभावी संचार कार्रवाई करने के लिए कंपनी के प्रति अनुकूल रवैया बनाना है। प्रचार का संबंध पूरे उद्यम से है, और सार्वजनिक विज्ञापन करने के लिए गोपनीय जानकारी सहित कंपनी के बारे में बड़ी मात्रा में जानकारी होना आवश्यक है।

सबसे महत्वपूर्ण प्रचार तंत्र:

• भाषण: कंपनी के प्रतिनिधियों को विभिन्न कार्यक्रमों का उद्घाटन करते समय, उनमें स्वागत भाषण देते समय सक्रिय रहना चाहिए;
• आयोजन: सेमिनार, गोलमेज, ऑनलाइन बैठकें, प्रेस कॉन्फ्रेंस, प्रतियोगिताएं, प्रदर्शनियां, प्रतियोगिताएं आयोजित करना और उनमें भाग लेना;
• समाचार: कंपनी, उसके उत्पादों और कर्मियों के बारे में मीडिया में अच्छी खबरें लाना;
• प्रकाशनों: समाचार पत्र, ब्रोशर, रिपोर्ट, समाचार पत्रों और पत्रिकाओं में लेख और अन्य सामग्री जिनका उपयोग वस्तुओं को बढ़ावा देने के लिए बाजारों को प्रभावित करने के साधन के रूप में किया जा सकता है;
• प्रायोजन: विभिन्न आयोजनों का समर्थन करने के लिए सामग्री और मौद्रिक सहायता का प्रावधान: खेल, धर्मार्थ और जनता के लिए अन्य महत्वपूर्ण;
• पहचान के साधन:कंपनी के लोगो का अनुप्रयोग, व्यवसाय कार्ड, कर्मचारियों के लिए वर्दी, समान कार्यालय आंतरिक शैली, उद्यम के बारे में विज्ञापन सामग्री का प्रचार, इसके लोगो के साथ प्रपत्रों का विकास, आदि।

प्रचार का फोकस निम्नलिखित विषयों पर है:

• उपभोक्ता: सार्वजनिक कार्यक्रमों, प्रचारों, मीडिया में विज्ञापन आदि आयोजित करने की पद्धति का उपयोग करके उत्पादों (उत्पाद की पर्यावरण मित्रता सहित) और कंपनी की प्रतिष्ठा के लिए एक विश्वसनीय व्यवसाय कार्ड बनाना;
• प्रतिपक्षों: ट्रेडिंग नेटवर्क के विकास के लिए, प्रस्तुतियों, प्रदर्शनियों के आयोजन, विज्ञापन वितरित करने आदि के माध्यम से नए ग्राहकों और भागीदारों को आकर्षित करना। उत्पाद प्रस्तुति और ग्राहकों से संपर्क करने जैसी गतिविधियों के माध्यम से, कंपनी दोहरा लाभ प्राप्त कर सकती है;
• प्रमुख पत्रकार(रेडियो, टीवी, इंटरनेट, प्रेस): नए उत्पादों, कंपनी के जीवन की महत्वपूर्ण घटनाओं, प्रेस कॉन्फ्रेंस आयोजित करने की पद्धति का उपयोग करने के साथ-साथ प्रेस विज्ञप्तियां वितरित करने आदि के बारे में जानकारी के मुफ्त प्रचार के लिए;
• राज्य और नगरपालिका प्राधिकरण और प्रबंधन: सार्वजनिक सामाजिक परियोजनाओं में भागीदारी और सांस्कृतिक कार्यक्रमों के प्रायोजन आदि के लिए।

प्रचार गतिविधियों को कई चरणों में विकसित और कार्यान्वित किया जाता है।

1. कार्यों की परिभाषा.
2. संचार के साधनों का चयन.
3. अनुरोधों का संगठन.
4. गतिविधियों का कार्यान्वयन.
5. परिणामों का विश्लेषण.

एक पैटर्न की पहचान की जा सकती है: बाजार के एकाधिकार के उच्च स्तर पर प्रचार विज्ञापन पर हावी होता है। अन्यथा, पहले अभियान के व्यावसायिक परिणाम दूसरे अभियान की तुलना में कम प्रभावी होंगे। किसी भी मामले में, प्रचार सामान को बढ़ावा देने में विज्ञापन से हार जाता है।

प्रमोशन विधि 4. बिक्री प्रमोशन

विपणन और संचार रणनीतियों की सीमाओं के भीतर विभिन्न गतिविधियों के जवाब में लक्षित दर्शकों की रुचि जगाने के लिए डिज़ाइन किए गए कुछ साधनों का उपयोग बिक्री संवर्धन कहलाता है। यह व्यवसाय प्रक्रिया को पुनर्जीवित करने की एक और युक्ति है।

बिक्री संवर्धन बाजार को अल्पकालिक उत्तेजित करने का एक उपकरण है, जो उत्पादों की स्थिर मांग या नए नियमित उपभोक्ताओं को आकर्षित करने की गारंटी देने में सक्षम नहीं है। लेकिन एक उद्यमी किसी उत्पाद को बढ़ावा देने के अन्य तरीकों की तुलना में इस तरह के पैंतरेबाज़ी से बहुत तेज़ी से परिणाम प्राप्त कर सकता है।

प्रोत्साहन उपकरणों में शामिल हैं: प्रॉस्पेक्टस, आरेख, प्रस्तुतियाँ, पोस्टर, स्मृति चिन्ह, उत्पाद पैकेजिंग के अंदर विज्ञापन, कैलेंडर, प्रदर्शनियाँ, कैटलॉग, स्टिकर, टेबल आदि।

इस बिक्री सक्रियण रणनीति का फोकस निम्नलिखित विषयों पर केंद्रित है।

• खरीदार का ध्यान कैसे आकर्षित करें: मुख्य चैनलों पर आँकड़े

विषय	लक्ष्य	तरीकों
खरीदार	अधिक सामान खरीदने के लिए	नए उत्पादों को बढ़ावा देने के उद्देश्य से प्रचार; विभिन्न प्रतियोगिताएं; निःशुल्क नमूनों (नमूनों) का वितरण; खेल, लॉटरी; प्रमोटर द्वारा उत्पादों का प्रदर्शन; वफादारी कार्यक्रम (छूट कार्ड, बार-बार खरीदारी के लिए छूट, आदि)।
प्रतिपक्षों	लेनदेन की संख्या को उनकी वृद्धि की ओर प्रभावित करना	सक्षम कर्मचारी प्रशिक्षण; व्यापार के लिए प्रचार सामग्री और उपयुक्त उपकरण का प्रावधान; सूचना, कानूनी और अन्य सेवाओं का प्रावधान; बिक्री परिणामों के आधार पर एक प्रतियोगिता का कार्यान्वयन।
सेल्स स्टाफ़	कर्मचारियों को सक्रिय रूप से ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए प्रेरित करना, साथ ही सेवा की गुणवत्ता में सुधार करना	बोनस और बोनस भुगतान के रूप में वित्तीय प्रेरणा; प्रमाण पत्र और धन्यवाद के साथ पुरस्कार के रूप में नैतिक प्रोत्साहन; बिक्री प्रबंधकों के बीच प्रतियोगिताएं आयोजित करना; उन कर्मचारियों के लिए यात्रा पैकेज का भुगतान जिनके पास कंपनी प्रशासन से कोई टिप्पणी नहीं है; उद्यम की कीमत पर कर्मचारियों का प्रशिक्षण, पुनर्प्रशिक्षण, उन्नत प्रशिक्षण और उपचार आयोजित करना।

12 उत्पाद प्रचार तकनीकें जो "निष्क्रिय" बिक्री में भी वृद्धि करेंगी

क्या आप पहले से ही अतिरिक्त और क्रॉस-सेलिंग का उपयोग कर रहे हैं, नियमित रूप से प्रचार कर रहे हैं, "लोकोमोटिव" उत्पादों की पेशकश कर रहे हैं, लेकिन औसत चेक नहीं बढ़ रहा है? क्रियान्वित करने का प्रयास करें गैर-तुच्छ तकनीकें, जो उदासीन ग्राहकों का भी ध्यान आकर्षित करेगा और उन्हें खरीदारी के लिए प्रेरित करेगा। आप उन्हें इलेक्ट्रॉनिक पत्रिका "वाणिज्यिक निदेशक" के लेख से सीखेंगे।

किसी कंपनी के उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए उपयोग की जाने वाली विधियाँ क्या निर्धारित करती हैं?

1. प्रचार अभियान के लक्ष्य

चयनित तरीकों पर प्रचार लक्ष्यों का प्रभाव इस प्रकार हो सकता है। यदि किसी उद्यम को नए उत्पादों के बारे में जानकारी उत्पन्न करने के कार्य का सामना करना पड़ता है, तो अन्य प्रकार के विपणन पर विज्ञापन को प्राथमिकता दी जानी चाहिए।

यदि लक्ष्य दीर्घकालिक उपयोग के उत्पाद की विस्तृत विशेषताओं को बताना है, तो ग्राहकों को खुदरा दुकानों की ओर अतिरिक्त रूप से आकर्षित करने के लिए व्यक्तिगत बिक्री और बिक्री संवर्धन पद्धति का उपयोग करना बेहतर है; विज्ञापन का उपयोग संयमित रूप से किया जाना चाहिए।

1. लक्ष्य बाज़ार की विशेषताएँ

माल को बढ़ावा देने के तरीकों का चुनाव उद्यम के आर्थिक संबंधों की व्यापकता के साथ-साथ उनकी भौगोलिक और सामाजिक-आर्थिक विशेषताओं से प्रभावित होता है। यदि बाज़ार छोटा है, तो बिक्री पद्धति के रूप में व्यक्तिगत बिक्री को चुनना बेहतर है। यदि उत्पाद एक सीमित क्षेत्र में बेचे जाते हैं, तो उत्पाद को बढ़ावा देने का आपका तरीका है स्थानीय उपचारसंचार मीडिया। यदि राष्ट्रीय पैमाने पर - राष्ट्रीय जनसंचार माध्यम।

1. उत्पाद विशेषताएं

प्रचार पद्धति भी उत्पाद की विशेषताओं से प्रभावित होती है। तकनीकी उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए व्यक्तिगत बिक्री का उपयोग करना बेहतर है; बड़े पैमाने पर खरीदारों के लिए लक्षित उत्पाद - विज्ञापन अभियान; मौसमी उत्पाद - उन्नत बिक्री और बिक्री संवर्धन तकनीक।

कभी-कभी पूरे कैलेंडर वर्ष में बिक्री प्रबंधकों का पूरा स्टाफ रखना अव्यावहारिक होता है, क्योंकि व्यक्तिगत बिक्री पद्धति का उपयोग करना हमेशा आवश्यक नहीं होता है।

1. उत्पाद जीवन चक्र चरण

किसी उत्पाद को बढ़ावा देने के तरीकों का चुनाव इस बात पर निर्भर करता है कि कोई विशेष उत्पाद जीवन चक्र के किस चरण में है। बाजार में एक नए तकनीकी उत्पाद को पेश करने का चरण व्यक्तिगत बिक्री और बिक्री प्रचार, और विज्ञापन अभियानों द्वारा रोजमर्रा की वस्तुओं की बिक्री के साथ सबसे अच्छा है।

ठहराव के चरण में, विपणक, एक नियम के रूप में, पुराने उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए गतिविधियों को कम कर देते हैं। संचार सूचना ब्लॉक अब उतने प्रभावी उपकरण नहीं रह गए हैं जितने उत्पाद पेश किए जाने के समय थे। इस मामले में, प्रत्यक्ष बिक्री पद्धति और बिक्री संवर्धन का उपयोग करना बेहतर है।

1. कीमत

प्रचार पद्धति के चुनाव पर माल की लागत का महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। व्यक्तिगत बिक्री को मजबूत करने के लिए उत्पादों की आवश्यकता होगी ऊँचे दाम पर, और सस्ते उत्पादों के लिए विज्ञापन का उपयोग करने की रणनीति एकदम सही है।

1. विधि का उपयोग करने की संभावना

किसी उत्पाद को बढ़ावा देने के एक या दूसरे तरीके का उपयोग करने का विकल्प इस बात पर निर्भर करता है कि यह लक्षित दर्शकों तक कैसे पहुंचता है। उदाहरण के लिए, राज्य स्तर पर किसी विशेष उत्पाद (शराब, तंबाकू) के विज्ञापन पर प्रतिबंध लगाया जा सकता है। निर्यात के लिए माल को बढ़ावा देने पर समस्या और भी बदतर हो जाती है।

वस्तुओं और सेवाओं को बढ़ावा देने के प्रभावी आधुनिक तरीके

प्रमोशन विधि 1. बीटीएल इवेंट

लाइन के नीचे की अवधारणा (अंग्रेजी से - "लाइन के नीचे") व्यावहारिक गतिविधियों की एक पूरी श्रृंखला रखती है। यह शब्द संयोग से उत्पन्न हुआ: एक अमेरिकी कंपनी के निदेशक को एक विज्ञापन अभियान के लिए बजट को मंजूरी देनी थी, जिसमें मीडिया में क्लासिक जानकारी शामिल थी।

प्रबंधक ने माना कि इस तरह के आयोजन पर्याप्त नहीं होंगे और, मौजूदा लागतों के तहत, मुफ्त उत्पाद नमूनों के वितरण, प्रतियोगिताओं में भाग लेने के लिए प्रचार कूपन और उपहार प्राप्त करने के लिए अतिरिक्त लागतें जोड़ी गईं।

आधुनिक वास्तविकता में, खरीदार को अपनी ज़रूरत की चीज़ें खरीदते समय विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला का आनंद मिलता है, क्योंकि उसके पास वस्तुओं और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला तक असीमित पहुंच होती है। किसी व्यक्ति के लिए, चुनने का अवसर, जरूरतों को पूरा करना, व्यक्तिगत स्थिति और नई सार्वजनिक वस्तुओं के निर्माण में भाग लेने की आवश्यकता महत्वपूर्ण है।

यदि निर्माता के लक्षित दर्शकों में समान खरीदार शामिल हैं, तो हर बार प्रभावी ढंग से बेचे जाने वाले उत्पाद को विकसित करना अधिक कठिन हो जाता है। इसीलिए उपभोक्ता की वफादारी सुनिश्चित करने के लिए किसी उत्पाद को बढ़ावा देने में नए तरीके महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। आख़िरकार, वे गारंटी देते हैं कि एक अनूठा उत्पाद एक विशिष्ट खरीदार तक पहुंचेगा। बीटीएल सेवाओं में उपरोक्त सभी गुण हैं, और इसलिए वे रूसी संघ में सक्रिय रूप से विकसित हो रहे हैं।

बीटीएल क्षेत्र में प्रयुक्त मुख्य उपकरण:

• प्रतियोगिता - किसी उत्पाद को बढ़ावा देने की एक प्रक्रिया, जिसके परिणामस्वरूप खरीदार एक विशिष्ट कार्य करते हैं, प्रतियोगिता पुरस्कार जीतने के लिए अपना ज्ञान और कौशल दिखाते हैं;
• प्रस्तुति - किसी उत्पाद को उसकी विशेषताओं और विशिष्टताओं के प्रदर्शन के साथ प्रस्तुत करना;
• चखना - भावी उपभोक्ताओं को उत्पाद का स्वाद चखने का अवसर प्रदान करना;
• विज्ञापन और सूचना सामग्री (फ्लायर्स, डिस्काउंट कूपन) का वितरण - खुदरा दुकानों पर बिक्री या विज्ञापन को प्रोत्साहित करने के लिए विशेष उपकरण की पेशकश, जो सीधे स्टोर में प्रचारित उत्पाद की सक्रिय बिक्री की अनुमति देगा।
• नमूनाकरण - विज्ञापित उत्पाद के नमूनों (नमूनों) का वितरण;
• लॉटरी - एक घटना जिसके दौरान विजेता को यादृच्छिक रूप से निर्धारित किया जाता है;
• प्रीमियम (किसी उत्पाद की खरीद के लिए उपहार) - एक विशेष पेशकश की शुरूआत के माध्यम से उत्पादों का प्रचार।

प्रमोशन विधि 2. टेलीमार्केटिंग

विज्ञापन या प्रत्यक्ष बिक्री के अलावा उपयोग किए जाने वाले उत्पाद प्रचार के नए तरीकों में से एक का उपयोग जानकारी खोजने और इसे वितरित करने के लिए कार्यक्रमों के रूप में किया जा सकता है। यह विधि निम्नलिखित कार्य करती है:

• नेटवर्किंगनियमित ग्राहकों के साथ ;
• वास्तविक "संकेतों" को उजागर करनासार्वजनिक रूप से उपलब्ध मेलिंग सूचियों से;
• प्रत्यक्ष बिक्रीभावी खरीदारों को टेलीफोन द्वारा;
• रिश्तों का उपयोग करनाएक नए उत्पाद के उत्पादन के लिए;
• किसी कार्यक्रम की मेजबानी करनाप्रत्यक्ष बिक्री कार्यक्रम लागू करने के बाद;
• बिक्री नेतृत्व के साथ आगे का कामजो विज्ञापनों, प्रत्यक्ष बिक्री आयोजनों या मध्यस्थों के माध्यम से आकर्षित हुए थे;
• ग्राहकों के साथ संपर्क स्थापित करनासंबंध विपणन कार्यक्रम की सीमाओं के भीतर;
• अनिच्छुक उपभोक्ताओं को आकर्षित करनाउन्हें नए उत्पादों की पेशकश के माध्यम से जो उनकी रुचि जगाते हैं;
• विपणन अनुसंधान का संचालन करना,और नए उत्पादों के प्रति ग्राहकों की प्रतिक्रियाओं का और अधिक मूल्यांकन करने के लिए विभिन्न सर्वेक्षणों और सर्वेक्षणों का उपयोग।

उत्पाद प्रचार की इस पद्धति के आधार पर, प्रतिभागियों से विभिन्न प्रकार की जानकारी प्राप्त करना, उसका विश्लेषण करना और आगे के विपणन कार्यक्रमों के विकास और कार्यान्वयन के लिए सूचना आधार का उपयोग करना भी संभव है।

प्रमोशन विधि 3. इवेंट मार्केटिंग

यह अविस्मरणीय और रोमांचक घटनाओं के माध्यम से ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए उद्यम और उत्पादित उत्पाद की छवि का समर्थन करने के लिए कार्यान्वित उपायों का एक सेट है। अर्थात्, कुछ कार्यों के माध्यम से, एक उद्यम अपने ग्राहकों के संपर्क में आता है, जो बदले में, कंपनी और उपभोक्ता हित की एक अनुकूल छवि बनाता है। इवेंट मार्केटिंग गतिविधियों के प्रकार नीचे प्रस्तुत किए गए हैं।

• विशेष घटनाएं(विशेष कार्यक्रम): विज्ञापन यात्राएं, त्यौहार, खेल प्रतियोगिताएं, शहर की छुट्टियों का संगठन, पुरस्कार, मीडिया के लिए प्रचार। ऐसे आयोजन कंपनी की छवि बनाने के साथ-साथ ब्रांड की विश्वसनीयता बनाने के लिए भी अनुकूल होते हैं। एक नियम के रूप में, एक सफल आयोजन के बाद, लक्षित दर्शकों से सकारात्मक प्रतिक्रिया कंपनी के प्रति बढ़ती वफादारी और नियमित और संभावित खरीदारों द्वारा उत्पादित उत्पाद में स्पष्ट रुचि के रूप में होती है।
• साझेदारों, डीलरों और वितरकों के लिए कार्यक्रम(व्यापार घटनाएँ)। ऐसे आयोजन व्यवसायिक और मनोरंजन दोनों प्रकार के होते हैं, उदाहरण के लिए: प्रस्तुतिकरण, गोलमेज़, स्वागत समारोह, सेमिनार, कांग्रेस, सम्मेलन, मंच। ऐसे कार्यों का उद्देश्य उत्पादों के सकारात्मक गुणों को स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करना, उपभोक्ताओं तक नवीनतम सामान या सेवाएं पहुंचाना, अनुभवों का आदान-प्रदान करना, नए साझेदार ढूंढना आदि है।
• कंपनी के कार्यक्रम(कॉर्पोरेट कार्यक्रम): राजकीय और पेशेवर छुट्टियों का जश्न, कंपनी की सालगिरह, कर्मचारियों का जन्मदिन, टीम के साथ संयुक्त सप्ताहांत। इस तरह के आयोजन किसी उद्यम के निदेशक को अपने अधीनस्थों के लिए अधिक आधिकारिक और सम्मानित नेता बनने, प्रत्येक कर्मचारी को कंपनी प्रशासन के विचारों को प्रभावी ढंग से बताने और कर्मचारियों को प्रबंधन की देखभाल और ध्यान दिखाने की अनुमति देते हैं।

प्रमोशन विधि 4. बच्चों की मार्केटिंग

बच्चों को लंबे समय से पूर्ण और विशेष उपभोक्ताओं के रूप में मान्यता दी गई है, और परिणामस्वरूप, बच्चों के विपणन के रूप में उत्पाद को बढ़ावा देने का ऐसा तरीका सामने आया है। युवा पीढ़ी के दर्शकों के लिए ऐसी रणनीतियाँ विकसित करने के लिए, इसकी बारीकियों का गहराई से अध्ययन करना आवश्यक है।

बच्चों के उत्पादों के निर्माता को स्कूली बच्चों और छोटे बच्चों की जरूरतों के साथ-साथ एक छोटे व्यक्ति की आंखों के माध्यम से दुनिया की धारणा पर ध्यान देना चाहिए। इस तरह के विपणन के लिए, न केवल उत्पाद की गुणवत्ता और उपस्थिति महत्वपूर्ण है, बल्कि पैकेजिंग, साथ ही उत्पाद को बढ़ावा देने और वितरित करने के लिए उपयोग की जाने वाली विधियां भी महत्वपूर्ण हैं।

जैसे-जैसे बच्चा मनोवैज्ञानिक और शारीरिक रूप से बढ़ता है, बच्चों की ज़रूरतें बदल जाती हैं। जनसंख्या की यह श्रेणी किसी भी सामाजिक परिवर्तन पर तुरंत प्रतिक्रिया देती है; बच्चों के उत्पादों को विकसित और प्रचारित करते समय विपणक इस सुविधा का सफलतापूर्वक उपयोग करते हैं। आइए देखें कि युवा पीढ़ी मार्केटिंग के लिए बेहद आकर्षक लक्षित दर्शक क्यों है:

• बच्चे अपनी रुचि का सामान खरीदते समय बहुत भावुक हो जाते हैं, वे आसानी से पैसे को अलविदा कह देते हैं;
• बच्चे अक्सर अपनी पॉकेट मनी का प्रबंधन स्वतंत्र रूप से करते हैं;
• बच्चों का प्रभाव उनके माता-पिता पर पड़ता है, जो उनके लिए कई वस्तुएँ खरीदते हैं;
• एक बच्चा, एक नियम के रूप में, किसी उत्पाद के एक निश्चित ब्रांड में लंबे समय तक रुचि रखता है;
• बच्चे टीवी देखने और इसलिए विज्ञापन देखने में बहुत समय बिताते हैं।

बच्चों के दर्शकों का प्रतिनिधित्व अक्सर ख़रीदारों द्वारा नहीं, बल्कि उपयोगकर्ताओं द्वारा किया जाता है। बच्चों के लिए उत्पाद बड़ों द्वारा खरीदे जाते हैं, लेकिन खरीदारी संबंधी निर्णय लेने में बच्चे की भूमिका महत्वपूर्ण होती है। माता-पिता बच्चे की इच्छाओं को सुनते हैं और एक विशेष ब्रांड चुनने में सहायता प्रदान करते हैं। परिणामस्वरूप, जब बच्चों के उत्पाद को खरीदने का अंतिम निर्णय एक बच्चे द्वारा उठाया जाता है, तो यह वयस्कों की राय के प्रभाव में किया जाता है। बच्चों की मार्केटिंग पर भरोसा करने वाले निर्माताओं और व्यापारिक कंपनियों को इसे समझना चाहिए।

पदोन्नति विधि 5. पदोन्नति

अधिक प्रसिद्ध होने के लिए, कंपनियां विभिन्न शो कार्यक्रम और प्रस्तुतियां आयोजित करती हैं, सामाजिक रूप से लाभकारी कार्यक्रमों, शहर की छुट्टियों, प्रतियोगिताओं, त्योहारों को प्रायोजित करती हैं, जहां वे व्यापक रूप से विज्ञापन अभियान चलाते हैं और मुफ्त उत्पाद नमूने वितरित करते हैं।

निर्माता किसी नए उत्पाद की बिक्री को प्रोत्साहित करने के लिए उपभोक्ता से त्वरित प्रतिक्रिया में रुचि रखता है। आज पदोन्नति के योग सबसे अधिक हैं प्रभावी तरीकाउत्पाद प्रचार, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि प्रचार गतिविधियों की संख्या में वृद्धि हुई है।

खरीदार को केवल एक नया उत्पाद दिखाना महत्वपूर्ण नहीं है, आपको इसे उज्ज्वल, साहसपूर्वक और उच्च गुणवत्ता के साथ करने की आवश्यकता है। इस तरह के प्रचारों को जिम्मेदारी से किया जाना चाहिए, सामग्री खरीदना, परिवहन सहायता की व्यवस्था करना, ऑर्डर देना आवश्यक है स्मृति चिन्ह, मीडिया को कार्यक्रम देखने के लिए आमंत्रित करें, मूल्य सूची, कैटलॉग, ब्रोशर, पत्रक, व्यवसाय कार्ड, निमंत्रण कार्ड आदि पहले से तैयार करें।

तय करें कि कौन सा कर्मचारी सक्रिय रूप से आपके उत्पाद को ग्राहकों को पेश करेगा। प्रमोटर विशेषज्ञ होते हैं जो उत्पादों का विज्ञापन करते हैं और उनके पास संभावित उपभोक्ताओं के साथ सांस्कृतिक संचार कौशल होना चाहिए। उत्पाद प्रचार की गतिविधि सीधे उनकी व्यावसायिकता पर निर्भर करती है।

प्रमोशन विधि 6. मर्केंडाइजिंग

मर्केंडाइजिंग से तात्पर्य वस्तुओं को बढ़ावा देने के नए तरीकों से है। इस प्रकार की तकनीकें एक नियमित विक्रेता को पूरी तरह से बदल सकती हैं। यह तकनीक खरीदार को बिक्री के स्थान पर सीधे उत्पाद की ओर आकर्षित करती है।

मर्चेंडाइजिंग का मुख्य लक्ष्य उत्पादों को आसानी से सुलभ और आकर्षक बनाना है, साथ ही उन्हें खरीदने की प्रक्रिया को सरल बनाना है। विधि के कार्य हैं:

• कुछ वस्तुओं की लोकप्रियता को ध्यान में रखते हुए, खुदरा दुकानों की अलमारियों पर माल की उपलब्धता की निगरानी करना;
• बिक्री केन्द्रों को व्यवस्थित करना और उन्हें सभी आवश्यक सामग्रियों की आपूर्ति करना;
• उत्पादों का प्रदर्शन और स्थान सुनिश्चित करना, यानी विशिष्ट उत्पादों की प्रस्तुति।

सबसे पहले माल का एक आनुपातिक स्टॉक बनाना आवश्यक है, और फिर उन्हें एक निश्चित वर्गीकरण और मात्रा में खुदरा दुकानों में रखा जाता है। मर्चेंडाइजिंग में, प्रचार सामग्री का सही ढंग से चयन और व्यवस्था करना बेहद महत्वपूर्ण है, जैसे:

• कीमत टैग,
• खड़ा है,
• पुस्तिकाएं,
• सिक्के के बक्से,
• पोस्टर,
• उत्पादों के लटकते और फर्श मॉडल।

उत्पाद प्रदर्शन (प्रदर्शनी) को सबसे महत्वपूर्ण व्यापारिक तरीकों में से एक माना जाता है।

प्रदर्शनी विशिष्ट खुदरा उपकरणों पर उत्पादों को रखने की प्रक्रिया है। यदि उत्पाद को ऐसे स्थानों पर प्रदर्शित किया जाता है जो संभावित खरीदार का ध्यान आकर्षित करता है, और वस्तुओं की पैकेजिंग में स्वयं प्रस्तुत करने योग्य उपस्थिति होती है, तो ऐसे उत्पादों की बिक्री काफी तेज़ी से बढ़ती है।

प्रमोशन विधि 7. पैकेजिंग

उत्पादों की उपस्थिति को कम करके नहीं आंका जाना चाहिए, क्योंकि यह विपणन में एक बड़ी संचारी भूमिका निभाता है।

पैकेजिंग एक प्रकार का उत्पाद आवरण है, जो प्रचार का एक प्रगतिशील और स्वतंत्र रूप है। इसका उपयोग विपणन संचार के माध्यम से भेजी गई जानकारी को प्रस्तुत करने और संप्रेषित करने के लिए एक उपकरण के रूप में किया जा सकता है। आधुनिक वास्तविकता में, पैकेजिंग प्रभाव का एक महत्वपूर्ण साधन है जिसके माध्यम से निर्माता ग्राहकों के साथ संवाद करता है।

इस तथ्य के कारण कि अधिकांश खुदरा दुकानें स्व-सेवा पर केंद्रित हैं, बाहरी आवरण की भूमिका बड़ी है और बाजार में उत्पाद के प्रचार की डिग्री पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। पैकेजिंग को खरीदार को उत्पाद की ओर आकर्षित करना चाहिए, उसकी विशेषताओं और विशेषताओं को बताना चाहिए, उपभोक्ता को उत्पाद की गुणवत्ता के बारे में आश्वस्त करना चाहिए, बनाना चाहिए अच्छी छवीऔर इसी तरह।

खरीदारों की आय बढ़ाने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई जाती है। यदि उपभोक्ता की संपत्ति अधिक हो जाती है, तो गुणवत्ता, विश्वसनीयता, ब्रांड, सुविधा और अन्य चीजों के अलावा, बेहतर पैकेजिंग के लिए भुगतान करने की इच्छा भी बढ़ जाती है।

निर्माता स्वयं समझता है कि अच्छी पैकेजिंग उत्पाद के विज्ञापन और ब्रांड पहचान में मदद करती है। पैकेजिंग विकास के लिए एक रचनात्मक और अभिनव दृष्टिकोण उत्पाद को बढ़ावा देने में निर्माता को भी लाभ पहुंचाता है, और कंपनी के डिजाइनर को अपने रचनात्मक विचारों को साकार करने की अनुमति देता है।

प्रमोशन विधि 8. फिल्म बिक्री

पैकेजिंग को डिज़ाइन और विकसित करते समय, निर्माता अक्सर किसी विशेष फिल्म या कार्टून चरित्र के साथ-साथ उनके द्वारा व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली किसी भी वस्तु पर ध्यान केंद्रित करते हैं। उपयोग करने के लिए बेहद प्रभावी पण्य बाज़ारफिल्म ब्रांड.

किसी फिल्म के किसी पात्र की एक निश्चित छवि की पृष्ठभूमि में, उत्पाद का प्रचार निर्माता को एक निश्चित लाभ देता है। इससे नए उत्पादों को लॉन्च करने की लागत कम हो जाती है और नए उत्पादों को बाजार में लाने में लगने वाला समय भी काफी कम हो जाता है।

इस तथ्य के कारण कि स्क्रीन के पात्र व्यापक रूप से ज्ञात और पहचाने जाने योग्य हैं, उपभोक्ता उन ब्रांडों को जल्दी याद करते हैं जो अपने उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए फिल्म ब्रांडों का उपयोग करते हैं।

मूवी मर्चेंडाइजिंग का उदाहरण (हल्क का चित्र)। मॉल, बैंकॉक)

विशेषज्ञ की राय

इवेंट मार्केटिंग का उपयोग करके प्रचार की विशेषताएं

सर्गेई कनीज़ेव,

कनीज़ेव समूह की कंपनियों, मॉस्को के सामान्य निर्माता

जब पूरे रूस में बिक्री बढ़ाने की आवश्यकता होती है, तो आपको देश की राजधानी में एक मेगा-इवेंट आयोजित करने की आवश्यकता होती है, जो संघीय मीडिया में प्रतिध्वनि पैदा करेगा, या कार्यक्रमों की एक श्रृंखला आयोजित करेगा। सबसे बड़े शहररूस. देश में उत्पादों की बिक्री को प्रोत्साहित करने के उपायों के लिए बजट 25-100 मिलियन रूबल होगा, एक विशिष्ट क्षेत्र में माल को बढ़ावा देने के लिए - 2-20 मिलियन रूबल।

मुख्य लागत मद: शहर प्रशासन के साथ घटनाओं का समन्वय, उनके लिए एक साइट ढूंढना, एक स्क्रिप्ट विकसित करना, तकनीकी सहायता (प्रकाश, ध्वनि, मॉनिटर, विशेष प्रभाव, आदि), प्रॉप्स, वेशभूषा, दृश्य तैयार करना, मीडिया, कलाकारों को आमंत्रित करना , प्रसिद्ध सार्वजनिक हस्तियां लोग, आदि। हमें उन माध्यमिक खर्चों के बारे में नहीं भूलना चाहिए जो कार्रवाई के विशिष्ट विषय पर निर्भर करते हैं।

परिणाम निर्धारित करना और रिकॉर्ड करना बिल्कुल भी मुश्किल नहीं है: घटना से पहले और बाद में बिक्री स्तर निर्धारित करें। परिणामों की गणना प्रतिशत के रूप में और बेची गई वस्तुओं की इकाइयों में की जा सकती है। एक अच्छा संकेतक अनुप्रयोग हैं; घटना से पहले और बाद में किसी उत्पाद (सेवा) के लिए ऑर्डर की संख्या का अनुमान लगाएं।

अपनी कंपनी के बिक्री प्रतिनिधियों और डीलरों का एक सर्वेक्षण करें; वे, किसी अन्य की तरह, आपके उत्पाद की मांग में वृद्धि में बदलाव देखेंगे। उदाहरण के लिए, हमारी कंपनी ने बाज़ार में शार्प ब्रांड को मजबूत करने के लिए एक आतिशबाजी उत्सव का आयोजन किया।

उत्सव ने पांच लाख दर्शकों को आकर्षित किया और विभिन्न मीडिया आउटलेट्स ने अपने प्रकाशनों में इस कार्यक्रम को कवर किया। बड़े पैमाने पर आयोजित छुट्टी के बाद, इस निर्माता के उत्पाद बेचने वाली कई खुदरा श्रृंखलाओं में शार्प उत्पादों की बिक्री में तेज वृद्धि देखी गई। इस घटना का नतीजा काफी देर तक चला.

इंटरनेट पर माल को बढ़ावा देने के बुनियादी तरीके

1. अपनी खुद की वेबसाइट बनाना

लगभग हर कंपनी का अपना वेब संसाधन होता है, जिसका पता वह सक्रिय रूप से इंटरनेट पर वितरित करती है। वेबसाइट पर आप उद्यम के काम, उत्पादों या सेवाओं की कीमतों, संपर्क जानकारी आदि के बारे में पूरी जानकारी पा सकते हैं। अक्सर एक वेब संसाधन ऑनलाइन स्टोर के रूप में बनाया जाता है। इसके ढांचे के भीतर, एक संभावित ग्राहक को एक या दूसरे उत्पाद को चुनने, उसकी घोषित विशेषताओं, उपभोक्ता समीक्षाओं को देखने और होम डिलीवरी के साथ उत्पाद खरीदने के लिए आमंत्रित किया जाता है। आधुनिक वेबसाइटें कॉल बैक का ऑर्डर देने की सेवा से सुसज्जित हैं।

1. एसईओ अनुकूलन

एसईओ अनुकूलन क्रियाओं का एक समूह है जिसका उपयोग किसी कंपनी की वेबसाइट की रैंकिंग बढ़ाने के लिए किया जाता है जब इसकी सामग्री को Google, Yandex, Rambler और अन्य जैसे प्रसिद्ध खोज इंजनों द्वारा अनुक्रमित किया जाता है। इस तकनीक का लक्ष्य कंपनी की वेबसाइट पर विज़िट की संख्या और तदनुसार, भविष्य के खरीदारों की संख्या में वृद्धि करना है।

1. बैनर विज्ञापन

बैनर और प्रासंगिक विज्ञापनहै काफी प्रभावी तरीकाइंटरनेट पर सामान का प्रचार करना। बैनर के रूप में एक विज्ञापन, यानी किसी कंपनी के वेब पेज के लिंक के साथ एक ग्राफिक ड्राइंग, बड़ी संख्या में आगंतुकों वाले संसाधनों पर रखा गया, किसी उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए बेहद प्रभावी है।

ऐसी लोकप्रिय और सक्रिय साइटें, लोगों तक उपयोगी सामग्री पहुंचाने के अलावा, बड़े विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म भी हैं जिनका उपयोग विभिन्न कंपनियां अपने उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए करती हैं। ऐसी जानकारी संभावित उपभोक्ताओं को आकर्षित करती है, एक नए अनूठे उत्पाद में रुचि जगाती है, जिससे वे इसे खरीदने के लिए प्रेरित होते हैं।

1. प्रासंगिक विज्ञापन

किसी उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए भी इस प्रकार के विज्ञापन का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। यह प्रभावी ढंग से और काफी सरलता से काम करता है: आपकी कंपनी या नए उत्पाद के बारे में जानकारी विशेष साइटों पर प्रदर्शित की जाती है, जिनके लक्षित दर्शक विज्ञापित उत्पाद के विषय से मेल खाते हैं।

1. तेजी से फैलने वाला विपणन

वायरल मार्केटिंग इंटरनेट के माध्यम से आपकी आवश्यक जानकारी का सक्रिय प्रसार है। कुछ घंटों में, कोई कंपनी आपके उत्पाद या नियोजित कार्यक्रम के बारे में पता लगा सकती है। बड़ी राशिउपयोगकर्ता. उत्पाद प्रचार की इस पद्धति का उद्यमियों द्वारा व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है।

इस तकनीक की प्रभावशीलता को सिद्ध करने की आवश्यकता नहीं है। विधि का मुख्य लाभ: मौद्रिक लागत की अनुपस्थिति, क्योंकि जानकारी विशेष विज्ञापन एजेंसियों की भागीदारी के बिना लोगों तक जाती है। जिस व्यक्ति को ऐसा विज्ञापन प्राप्त होता है, वह इसके प्रति अनुकूल रूप से प्रवृत्त होता है क्योंकि यह उसी उपयोगकर्ता से आया है।

1. सामाजिक मीडिया

एसएमएम प्रचार सामाजिक नेटवर्क पर किसी उत्पाद को लोकप्रिय बनाने का एक उत्कृष्ट तरीका है। इन इंटरनेट प्लेटफार्मों में बड़ी संख्या में उपयोगकर्ता शामिल हैं, इसलिए, एसएमएम का उपयोग करके स्वयं और अपने उत्पादों का विज्ञापन करके, कंपनी को निश्चित रूप से एक लक्षित दर्शक मिलेगा जो उसके कुछ उत्पादों की बिक्री में वृद्धि करेगा। आप सोशल मीडिया मार्केटिंग लंबे समय तक और फ्री में कर सकते हैं।

1. ईमेल न्यूज़लेटर

ई-मेल मेलिंग भी उत्पाद प्रचार का एक लोकप्रिय और प्रभावी तरीका है। उत्पाद का विज्ञापन करने वाले संदेश इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के ईमेल पते पर भेजे जाते हैं। ऐसे ईमेल में नियोजित आयोजनों, प्रतियोगिताओं, छूट, प्रमोशन, बोनस आदि के बारे में जानकारी होती है।

उपयोग करने वाली कंपनियों के लिए यह इसके लायक नहीं है यह विधिउत्पाद प्रचार, यह भूल जाएं कि उपयोगकर्ताओं को पहले ऐसी मेल प्राप्त करने के लिए सहमत होना होगा।

• स्पैम में फंसने से कैसे बचें: सक्षम ई-मेल मार्केटिंग के 10 रहस्य

विशेषज्ञ की राय

मुफ़्त विज्ञापन सशुल्क विज्ञापन से बेहतर हो सकता है

किरिल रेडिन,

ट्रेडिंग और प्रोडक्शन कंपनी "ऑक्टोपस-डीवी", खाबरोवस्क के जनरल डायरेक्टर

2011 में, हमारी कंपनी ने उच्च-गुणवत्ता वाले विक्रय टेक्स्ट विकसित किए और उन्हें "फ्रॉम हैंड टू हैंड", "प्राइस पल्स", "गुड्स एंड सर्विसेज" आदि जैसे मुफ्त विज्ञापन प्लेटफार्मों पर वितरित किया। बिक्री 3-4 गुना बढ़ गई, जो कि हो गई प्रति माह लगभग तीस दरवाजे। इस प्रायोगिक अवधि के दौरान हमने निःशुल्क प्रकाशनों के अलावा अन्य किसी विज्ञापन का विज्ञापन नहीं किया।

पहले, हमने निर्माण स्थलों की चैट में खरीदारों की तलाश की, जहां उपयोगकर्ता एक-दूसरे के साथ मरम्मत, सामग्री की पसंद, ब्रांडों के मूल्यांकन आदि में सफलताओं और विफलताओं को साझा करते थे। हमारी कंपनी के प्रबंधक ने एक पत्राचार शुरू किया और उच्च गुणवत्ता वाले सस्ते के बारे में बात की। दरवाजे जो उसने घर पर लगाए। 25-30 विशिष्ट साइटों पर समान संवाद करके, हम एक सप्ताह में 4-8 दरवाजे बेचने में कामयाब रहे।

कमियां।समय की लागत. कम से कम एक पर्यवेक्षक की आवश्यकता है.

किसी उत्पाद को न्यूनतम लागत पर बाज़ार में प्रचारित करने के क्या तरीके हैं?

विधि 1. प्रदर्शनियाँ

प्रतिस्पर्धियों और उपभोक्ताओं के बीच अपनी कंपनी का विज्ञापन करने का एक शानदार तरीका किसी प्रदर्शनी में भाग लेना है। ऐसा करने के लिए, आपको कोई महंगी साइट किराए पर लेने या कोई स्टैंड स्थापित करने की आवश्यकता नहीं है। इस बारे में सोचें कि आप रचनात्मक और प्रभावी ढंग से प्रदर्शनी में कैसे भाग ले सकते हैं, साथ ही संभावित भागीदारों और ग्राहकों के बारे में अधिकतम जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, और खुद को परिचित भी करा सकते हैं।

प्रदर्शनी आयोजकों के निमंत्रण और उसके स्थान की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें, अपनी गतिविधियों को प्रदर्शित करने के लिए कम बजट वाला तरीका खोजें। इवेंट कैटलॉग या वेबसाइट पर कंपनी का नाम डालना ही पर्याप्त है। आप प्रदर्शनी के प्रवेश द्वार पर कुछ वर्ग मीटर किराए पर ले सकते हैं, एक किशोर को किराए पर ले सकते हैं जो स्वादिष्ट या स्वस्थ छोटी चीजें सौंपेगा, उनके साथ आपकी कंपनी की संपर्क जानकारी के साथ बिजनेस कार्ड भी होंगे।

विधि 2: प्रेस विज्ञप्तियाँ

किसी उत्पाद को बढ़ावा देने का एक अच्छा तरीका आपकी कंपनी के काम के बारे में साप्ताहिक प्रेस विज्ञप्ति जारी करना होगा। आपको उन्हें बहुत बड़ा नहीं बनाना चाहिए; आधी A4 शीट पर कई टेक्स्ट के साथ पर्याप्त टेक्स्ट होता है महत्वपूर्ण वाक्यांशकम्पनी के बारे में।

कंपनी के बारे में प्रेस विज्ञप्तियों के लिए पूरे सप्ताह सूचनात्मक कारणों की तलाश की जानी चाहिए। एक डेटा संग्रह और प्रसंस्करण योजना व्यवस्थित करें। कंपनी के बारे में सभी संभावित तरीकों से लेख पोस्ट करें: वेबसाइट, नियमित उपभोक्ताओं के लिए कॉर्पोरेट प्रकाशन, समाचार पत्र, बिक्री क्षेत्र में विज्ञापन, आदि।

आप अपना संदेश प्रेस विज्ञप्ति निर्देशिकाओं में निःशुल्क पंजीकृत कर सकते हैं। कंपनी समाचार भेजने में सक्रिय रहें विभिन्न प्रकाशनआपका क्षेत्र, प्रिंट (समाचार पत्र, पत्रिकाएँ) और ऑनलाइन मीडिया दोनों।

विधि 3. मामले

मामलों को सफलता-कहानी या केस-स्टडी कहा जाता है, वे प्रकृति में एक-दूसरे से भिन्न होते हैं, लेकिन सार एक ही है - अपने लक्षित दर्शकों में लोगों को उनकी कठिनाइयों को हल करने का एक विशिष्ट उदाहरण प्रदर्शित करना। निम्नलिखित योजनाओं के अनुसार कथा लिखना बेहतर है: “समस्याएँ – समाधान – प्रभावशीलता", "पहले असंतोषजनक – बाद में बढ़िया।” ऐसी कहानियाँ उपयोगकर्ताओं के लिए दिलचस्प हैं।

कथानकों को स्वचालित एवं शुष्क रूप से प्रस्तुत नहीं किया जाना चाहिए; उन्हें मानवीय बनाया जाना चाहिए। कहानियां लिखी जानी चाहिए सरल भाषा में, कल्पना कीजिए कि आप अपने मित्र को एक कहानी संबोधित कर रहे हैं। ऐसे आख्यानों में मुख्य बात बिक्री बढ़ाने का लक्ष्य निर्धारित करना नहीं है, आप बस कुछ घटनाओं की रिपोर्ट करते हैं और दिखाते हैं कि आप किसी विशेष स्थिति से कैसे बाहर निकले, जबकि कोई अन्य व्यक्ति पीड़ित है। इस मामले में, आप जानकारी थोपते नहीं हैं, आप उसे उसके साथ साझा करते हैं।

विधि 4. समीक्षाएँ

जब आप पहली बार व्यवसाय करना शुरू करते हैं, उसी क्षण से अपने ग्राहकों से प्रतिक्रिया एकत्र करना अनिवार्य है। यदि आपका ग्राहक एक प्रसिद्ध कंपनी है, तो उन्हें अपने विज्ञापन अभियानों में एक उदाहरण के रूप में उपयोग करें।

आपको चाहिये होगा

• - विपणन अनुसंधान;
• - डिजाइनर सेवाएं;
• - प्रचार सामग्री;
• - धन;
• - कर्मचारी।

निर्देश

बाजार अनुसंधान का संचालन करें. आपका लक्ष्य प्रतिस्पर्धी माहौल, अपने उत्पाद की स्थिति, मांग की विशेषताओं और मौजूदा मूल्य स्थिति को निर्धारित करना है। किसी उत्पाद को बाज़ार में पेश करते समय विश्लेषण के परिणाम आपके लिए महत्वपूर्ण कारकों में से एक बन जाएंगे।

एक या अधिक यूएसपी (अद्वितीय विक्रय प्रस्ताव) को हाइलाइट करें जो आपके उत्पाद के साथ जुड़ा हो। इनमें असामान्य विशेषताएं, कम कीमत, बिक्री के बाद सेवा, उच्च गुणवत्ता, मुफ्त शिपिंग और सेवा शामिल हो सकती है। इस मामले में, आपके संभावित उपभोक्ता को यह समझना चाहिए कि उसे आपका उत्पाद क्यों खरीदने की ज़रूरत है, न कि वैसा ही।

अपने उत्पाद के लिए एक यादगार लोगो डिज़ाइन करें। इसके आधार पर, एक पूर्ण कॉर्पोरेट पहचान बनाएं जो उत्पाद को पहचानने योग्य बनाएगी और उपभोक्ता को इसे एनालॉग्स से आसानी से अलग करने में मदद करेगी। अपने लोगो के साथ स्मृति चिन्ह जारी करें, साथ ही बिक्री के स्थानों पर प्लेसमेंट के लिए पीओएस सामग्री भी जारी करें।

अपने उत्पाद के लिए "स्थगित" मांग बनाएं, शुरुआत से बहुत पहले लॉन्च के बारे में कृत्रिम उत्साह पैदा करें। उदाहरण के लिए, किसी इलेक्ट्रॉनिक उत्पाद को बाजार में पेश करते समय, ऑनलाइन मंचों पर इस विषय पर चर्चा शुरू करने, प्रेस में सूचनात्मक लेख पोस्ट करने और एजेंटों को नियुक्त करने की सलाह दी जाती है जो दुकानों में नए उत्पाद के बारे में पूछताछ करेंगे। इस तरह आप ऐसी स्थिति हासिल कर सकते हैं जहां लोगों को आपके उत्पाद के बारे में बाजार में आने से पहले ही पता चल जाएगा।

स्रोत:

• बाज़ार में नया उत्पाद

किसी वेबसाइट का स्वयं प्रचार कैसे करें? यह सुनिश्चित करने के लिए क्या करने की आवश्यकता है कि आपका प्रोजेक्ट उपयोगकर्ताओं की एक विस्तृत श्रृंखला को ज्ञात हो जाए? अपनी बातचीत में हम सबसे सरल और पर बात करेंगे प्रभावी तरीके, जिसकी बदौलत आप बिना किसी परेशानी के अपनी वेबसाइट का प्रचार कर सकते हैं।

आपको चाहिये होगा

• वेबसाइट, खाली समय की उपलब्धता और काम करने की इच्छा।

निर्देश

लोकप्रिय मंचों के माध्यम से साइट पर लिंक डालना। आपको यहां बहुत सारा काम करना है. प्रारंभ में, आपको 10-50 सबसे लोकप्रिय मंचों पर पंजीकरण करना चाहिए जो आपकी साइट की थीम से मेल खाएंगे। यदि आप फ़ोरम पर पंजीकरण करने के तुरंत बाद अपने संसाधन पर लिंक डालना शुरू करते हैं, तो आपका खाता आपको कोई अन्य स्पैमर समझकर ब्लॉक कर दिया जा सकता है। इसे ध्यान में रखते हुए, आपको फ़ोरम पर पंजीकरण करने के बाद कम प्रोफ़ाइल रखनी चाहिए। संदेश छोड़ें, मंच चर्चाओं में भाग लें, नए विषय बनाएं। 30-50 पोस्ट जमा होने के बाद ही आप अपनी साइट पर लिंक साझा कर सकते हैं। हस्ताक्षर को ऐसे एंकर के साथ डिज़ाइन करें जो उपयोगकर्ताओं को आपके संसाधन तक ले जाए, एंकर को आकर्षक टेक्स्ट से घेरें। संदेशों में लिंक छोड़ते समय इस साइट के प्रति अपनी तटस्थता बनाए रखें। उदाहरण के लिए, "इस साइट पर मैंने देखा" फ़ॉर्म में एक लिंक प्रदान करें रोचक जानकारीआपके प्रश्न के बारे में।" इस तरह आप अपनी साइट पर नए विज़िटर्स को आकर्षित करेंगे।

विषय पर वीडियो

स्रोत:

• वेबसाइट प्रचार या वेबसाइटों का प्रचार कैसे किया जाता है, इसके बारे में पूरी सच्चाई

निर्देश

संक्षेप में लिखें, लेकिन... कुछ मामलों में, लंबे पाठ भी उपयोगी होते हैं: एक संभावित उपभोक्ता, खरीदारी के लिए एक दिलचस्प निमंत्रण से आकर्षित होकर, आपके उत्पाद के बारे में दिलचस्प विवरणों में रुचि ले सकता है।
केवल मानक कथनों का नहीं, तथ्यों का उपयोग करें।

टिप्पणी

मददगार सलाह

स्रोत:

• "विज्ञापन में मनोविज्ञान", मोक्षंतसेव आर.आई., 2001

बाज़ार में किसी उत्पाद को प्रभावी ढंग से बढ़ावा देने के लिए, कई विपणन अध्ययन करना आवश्यक है। और आपको उस उद्योग की स्थिति का निर्धारण करके शुरुआत करनी चाहिए जिससे प्रस्तावित उत्पाद संबंधित है, साथ ही उस क्षेत्र को विभाजित करना चाहिए।

आपको चाहिये होगा

• उत्पाद, प्रचार योजना, कंप्यूटर

निर्देश

शोध करें कि आप कहां काम करने जा रहे हैं। सबसे ज्यादा सरल तरीके– रेडीमेड मार्केटिंग. यदि आपका बजट सीमित है, तो अपनी टीम के साथ शोध करें। दो विधियाँ सर्वोत्तम हैं. मॉनिटरिंग उद्योग और व्यापार मीडिया का अध्ययन है, जिसमें विश्लेषणात्मक सामग्री हो सकती है। विशेषज्ञ सर्वेक्षण - अग्रणी उद्योग खिलाड़ियों के साथ बातचीत जो प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी नहीं हैं।

समान उत्पादों के साथ-साथ समान आवश्यकताओं को पूरा करने वाले उत्पादों का भी विश्लेषण करें। विश्लेषण के लिए अनुकूल और प्रतिकूल से लेकर उच्च तक गुणों की सूची की आवश्यकता होती है। प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों की ताकत और कमजोरियों को जानने से, किसी उत्पाद को बाजार में बढ़ावा देने के लिए एक प्रभावी योजना बनाना आसान होता है।

जिन उत्पादों का आप प्रचार करने जा रहे हैं उनकी विशेषताओं की पूरी सूची बनाएं। अपनी यूएसपी (अद्वितीय विक्रय प्रस्ताव, यानी, केवल आपके उत्पाद के लिए अद्वितीय गुण) के बारे में मत भूलिए। प्रत्येक को बांधें सकारात्मक गुणग्राहक की कुछ बुनियादी ज़रूरतों के लिए। इस प्रकार, आपको लक्ष्य समूह की चेतना पर प्रभाव के लक्ष्यों के बारे में प्रश्न का उत्तर प्राप्त होगा।

टिप्पणी

किसी उत्पाद का प्रचार करते समय, उसके उपभोक्ता दर्शकों की स्पष्ट रूप से रूपरेखा बनाना महत्वपूर्ण है। अन्यथा, लक्ष्य समूह बहुत व्यापक हो जाएगा, जिससे प्रगति कठिन हो जाएगी।

मददगार सलाह

किसी उत्पाद पर पहले से शोध करके उसका प्रचार करें प्रतिस्पर्धात्मक लाभ. लोग लाभ पाना चाहते हैं.

निर्देश

यदि आप न केवल अन्य लोगों के आदेशों का निर्भीक निष्पादक हैं, बल्कि विचारों से भरपूर भी हैं, तो आपने संभवतः इस तथ्य का सामना किया होगा कि आपके आस-पास के लोग हर नई चीज़ से सावधान रहते हैं। इसलिए, कोई भी, यहाँ तक कि बहुत भी अच्छा विचारप्रमोशन की जरूरत है. लेकिन इसे सही तरीके से कैसे लागू किया जाए?

आपको चाहिये होगा

• वाणिज्यिक प्रस्ताव, कीमतें।

निर्देश

लोग आप पर विश्वास करें और आपका अनुसरण करें, इसके लिए खाली शब्द न बोलें। यदि आप किसी चीज़ में रुचि रखते हैं, तो सामान्य विचार को किसी संभावित भागीदार या प्रायोजक के पास ले जाने से पहले व्यक्तिगत रूप से अपने विकास की जाँच करें।

अपने विचारों को सफलतापूर्वक प्रचारित करने के लिए, उन्हें मूर्त रूप दें। एक वाणिज्यिक प्रस्ताव बनाएं जहां आप अपने स्वयं के "विचार" के फायदों का वर्णन करें, इसके बारे में सोचें और कीमत सूचीबद्ध करें, उन संभावित प्रश्नों का उत्तर देने का प्रयास करें जो कोई इच्छुक व्यक्ति आपसे पूछ सकता है। यदि आप बुदबुदाते हैं, तो यह संभावना नहीं है कि आपको गंभीरता से लिया जाएगा और, अधिक से अधिक, आपकी बात सुनी जाएगी।

किसी संभावित साझेदार या ग्राहक के साथ बैठक की व्यवस्था करते समय, और यहां तक ​​कि आपके लिए सबसे महत्वपूर्ण मुलाकात पर भी, विनम्रता से, स्पष्ट रूप से और अनावश्यक भावनाओं के बिना बात करें। अनुभवी व्यवसायी किसी व्यक्ति के माध्यम से महसूस करते हैं, और यदि आप जानते हैं कि आपका विचार त्रुटिहीन नहीं है, तो वे इसे आपके व्यवहार से समझ जाएंगे।

आपको अपने विचार केवल उन्हीं लोगों को प्रस्तुत करने चाहिए जो वास्तव में उनमें रुचि रखते हैं। उन लोगों से शुरुआत करने का प्रयास करें जिन्हें आप जानते हैं, लेकिन केवल उन्हीं लोगों से जो दे सकते हैं उपयोगी सलाहऔर आपके विचार किसके लिए उपयोगी हो सकते हैं। अपने काम को किसी के साथ साझा करके केवल विवाद न करें। आप बस अपना समय और तंत्रिकाएं बर्बाद करेंगे, और अंत में आपकी कहानी से कुछ नहीं निकलेगा।

आपके मित्र आपके प्रोजेक्ट के बारे में अपनी व्यक्तिगत राय व्यक्त करने के बाद, अपने निष्कर्ष निकालें। शायद हमें सचमुच कुछ सोचना होगा. यदि सब कुछ ठीक है, तो उन लोगों को यह विचार प्रस्तावित करें जिनके साथ आप अपनी आगे की बातचीत देखते हैं। लेकिन बस यह ध्यान रखें कि, उदाहरण के लिए, एक बन कंपनी को किफायती छत आदि के प्रस्ताव में दिलचस्पी होने की संभावना नहीं है।

सबसे महत्वपूर्ण बात याद रखें: किसी पर भरोसा न करें। जब आप पहली बार किसी ऐसे व्यक्ति से मिलते हैं जो आपके विचार को आर्थिक रूप से या किसी अन्य तरीके से समर्थन दे सकता है, तो एक बार में अपने सभी पत्ते न खोलें। अन्यथा, यह जोखिम है कि कोई अन्य व्यक्ति "धन्यवाद" कहे बिना ही आपके विचार का उपयोग करेगा।

इंटरनेट सहित कोई भी व्यवसाय लक्षित संभावित ग्राहकों को आकर्षित किए बिना नहीं चल सकता। इस लक्ष्य को हासिल करने की कई संभावनाएं हैं. लेकिन उनमें से केवल कुछ ही वास्तव में प्रभावी हैं।

आपको चाहिये होगा

• - कंप्यूटर;
• - इंटरनेट;
• - संपर्क;
• - छोटी प्रारंभिक पूंजी।

उपभोक्ताओं को आपके और आपके उत्पाद के बारे में जानने के लिए, आपको उन्हें इसके बारे में सूचित करना होगा। उत्पाद प्रचार के विभिन्न तरीकों का उपयोग क्यों किया जाता है? प्रचार कार्यक्रम में ग्राहकों के साथ संवाद करने के विभिन्न तरीके शामिल हैं:

2) बिक्री संवर्धन;

3) व्यक्तिगत बिक्री;

4) व्यक्तिगत बिक्री

विज्ञापन देनासंचार नीति में एक विशेष स्थान रखता है, क्योंकि इसे विपणन गतिविधियों में सबसे जटिल और कठिन कार्यान्वयन कार्य को हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है - मांग बनाने और उत्तेजित करने के लिए। विज्ञापन अभियानों के विकास और कार्यान्वयन को बहुत महत्व दिया जाता है। बैरीशेव ए.एफ. मार्केटिंग: पाठ्यपुस्तक। - दूसरा संस्करण, मिटा दिया गया। - एम.: पब्लिशिंग हाउस। केंद्र "अकादमी", 2007. - पी. 167

विज्ञापन किसी विशेष निर्माता, व्यापारी, मध्यस्थ के उत्पाद या सेवा की ओर ध्यान आकर्षित करना और उनके खर्च पर और उनके ब्रांड के तहत इस उत्पाद या सेवा को खरीदने के लिए ऑफ़र, अपील, सलाह, सिफारिशों का वितरण करना है। फेडको वी.पी., फेडको एन.जी. मार्केटिंग के बुनियादी सिद्धांत: 100 परीक्षा उत्तर। - रोस्तोव एन/डी: मार्ट, 2008. - पी. 59

कोई भी विज्ञापन किसी उत्पाद को दूसरी बार नहीं बेच सकता अगर वह पहली बार खरीदार की उम्मीदों पर खरा नहीं उतरा। झूठे विज्ञापनभले ही इससे कुछ सफलता मिल सकती है, लेकिन यह केवल स्पष्ट और अस्थायी होगी। विज्ञापन होना चाहिए: सम्मानजनक, विश्वसनीय, सभ्य, मैत्रीपूर्ण।

कंपनियों की विज्ञापन गतिविधियाँ, एक नियम के रूप में, प्रचार के अन्य तत्वों द्वारा पूरक होती हैं, जिनमें शामिल हैं बिक्री संवर्धन. आर्थिक साहित्य में, बिक्री संवर्धन को अक्सर "बिक्री संवर्धन" और "बिक्री समर्थन" जैसे शब्दों से संदर्भित किया जाता है।

बिक्री संवर्धन गतिविधियों और घटनाओं के प्रकार हैं, जिनके कार्यान्वयन से उपभोक्ताओं, विक्रेताओं, मध्यस्थों का ध्यान कंपनी के उत्पादों की ओर आकर्षित होता है और उन्हें खरीदारी के लिए प्रेरित किया जाता है। विज्ञापन के अलावा, उनमें व्यापारिक गतिविधि, व्यक्तिगत बिक्री, प्रतिक्रिया और विज्ञापन, जनसंपर्क स्थापित करने आदि का समर्थन करने वाली गतिविधियाँ शामिल हैं। फेडको वी.पी., फेडको एन.जी. मार्केटिंग के बुनियादी सिद्धांत: 100 परीक्षा उत्तर। - रोस्तोव एन/डी: मार्ट, 2008. - पी. 348

तालिका 1. - विज्ञापन वितरण का मुख्य साधन

	लाभ	कमियां
	बड़े पैमाने पर उपयोग, लक्षित दर्शकों पर उच्च फोकस, व्यक्तिगत चरित्रसंचार, प्रभाव के विभिन्न साधनों (छवि, ध्वनि, विशेष प्रभाव), लचीलेपन का उपयोग।	अपेक्षाकृत उच्च लागत, केवल इंटरनेट उपयोगकर्ताओं तक सीमित दर्शक।
एक टेलीविजन	छवि, ध्वनि और गति का संयोजन, संवेदी प्रभाव, ध्यान आकर्षित करने की उच्च डिग्री, व्यापक दर्शकों तक पहुंच
	सापेक्ष सस्तापन, उत्पादन की गति, कुछ मीडिया प्राप्तकर्ता के साथ काफी लंबे विज्ञापन संपर्क की अनुमति देते हैं, किसी विशिष्ट मीडिया पर प्रतिस्पर्धियों के बारे में जानकारी की कमी आदि।	खराब चयनात्मकता, बड़े बेकार दर्शकों की उपस्थिति, मौजूदा "बेकार कागज की छवि" आदि।
	व्यापक उपयोग, उच्च भौगोलिक और जनसांख्यिकीय चयनात्मकता, कम लागत, संचार की जीवंत प्रकृति	प्रस्तुति केवल ध्वनि माध्यमों से, क्षणभंगुर विज्ञापन संपर्क द्वारा
प्रेस (समाचार पत्र, पत्रिकाएँ)	लचीलापन, समयबद्धता, उच्च भौगोलिक और जनसांख्यिकीय चयनात्मकता, विश्वसनीयता और प्रतिष्ठा, "माध्यमिक पाठकों" की एक महत्वपूर्ण संख्या।	किसी स्थान की खरीद और विज्ञापन की उपस्थिति के बीच एक लंबा समय अंतराल, अल्पकालिक अस्तित्व।
	लचीलापन, बार-बार संपर्क की उच्च आवृत्ति, कम लागत, कमजोर प्रतिस्पर्धा, दर्शकों पर दीर्घकालिक प्रभाव	दर्शकों की चयनात्मकता का अभाव, रचनात्मक सीमाएँ।
		कानूनी प्रतिबंध, उच्च लागत, विविध मार्गों की आवश्यकता वाहनविज्ञापन जानकारी वितरित करने के लिए.

खरीदारों पर लक्षित प्रोत्साहन में ठोस वाणिज्यिक लाभ की पेशकश शामिल होती है जो उन्हें व्यवस्थित रूप से और बड़ी मात्रा में सामान खरीदने के लिए प्रोत्साहित करती है। बिचौलियों और विक्रेताओं पर लक्षित प्रोत्साहन उन्हें उत्पाद को अधिकतम ऊर्जा के साथ बेचने और इसके खरीदारों के सर्कल का विस्तार करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

अक्सर उपयोग किये जाने वाले में से बिक्री संवर्धन के तरीके और साधनशामिल हैं: बैरीशेव ए.एफ. मार्केटिंग: पाठ्यपुस्तक। - दूसरा संस्करण, मिटाया गया। - एम.: अकादमी, 2010. - पी. 124

उधार पर व्यापार;

मुफ़्त उत्पाद के नमूने;

छूट पर सामान खरीदने के लिए कूपन;

एक निश्चित मात्रा में सामान खरीदते समय छूट;

एक निश्चित राशि से अधिक की खरीदारी के लिए बोनस (उदाहरण के लिए, नए प्रकार का प्लाज़्मा टीवी खरीदते समय, एक संगीत केंद्र की पेशकश की जाती है);

अन्य उद्देश्यों के लिए पैकेजिंग का उपयोग करना (उदाहरण के लिए, कोस्टर, घरेलू कंटेनर, फूलदान, आदि);

किसी भी कारण से सामान वापस करते समय मनी बैक गारंटी;

नया खरीदते समय किसी अप्रचलित उत्पाद की कीमत की भरपाई करना;

लॉटरी आयोजित करना, कूपन, कैलेंडर, स्मृति चिन्ह जारी करना।

बिक्री संवर्धन गतिविधियों की तैयारी और संचालन की प्रक्रिया में आमतौर पर पांच मुख्य चरण होते हैं: अकुलिच आई.एल., गेरचिकोव आई.जेड. मार्केटिंग: पाठ्यपुस्तक। भत्ता. - एमएन.: इंटरप्रेससर्विस, 2009. - पी. 287-290।

1) बिक्री संवर्धन के लिए लक्ष्य निर्धारित करना। प्रत्येक विशिष्ट चरण में कंपनी के सामने आने वाले मुख्य कार्य तैयार किए जाते हैं, और उनके समाधान में उत्तेजक कारकों की भूमिका और महत्व निर्धारित किया जाता है;

2) बिक्री संवर्धन विधियों का निर्धारण;

3) एक प्रोत्साहन कार्यक्रम का विकास. यदि पहले कंपनी के लिए प्रोत्साहन प्रभाव के सबसे स्वीकार्य तरीकों की पहचान की गई थी, तो अब निम्नलिखित प्रश्नों का उत्तर देना आवश्यक है: कंपनी समय का कौन सा हिस्सा और किस प्रोत्साहन का उपयोग करेगी? विभिन्न प्रोत्साहन विधियों के अस्तित्व के बारे में कैसे और किसे सूचित किया जाएगा? इस उत्तेजना विधि का उपयोग कब तक और किस अवधि में किया जाएगा? बिक्री संवर्धन गतिविधियों को चलाने के लिए किस फंड का उपयोग किया जाएगा?;

4) प्रोत्साहन कार्यक्रम का कार्यान्वयन. इसके कार्यान्वयन के दौरान उत्पन्न होने वाले विचलन को बिक्री संवर्धन के लिए जिम्मेदार कंपनी के कर्मचारियों द्वारा तुरंत समाप्त कर दिया जाता है;

5) बिक्री संवर्धन परिणामों का मूल्यांकन। अक्सर, संबंधित उत्पाद की बिक्री मात्रा में वृद्धि, जो बिक्री संवर्धन कार्यक्रम के कार्यान्वयन के दौरान हासिल की गई थी, को प्रोत्साहन कार्यक्रम की प्रभावशीलता का एक संकेतक माना जाता है।

व्यक्तिगत बेचनाउत्पाद के बारे में अनुकूल विचारों का निर्माण सुनिश्चित करने और संभावित खरीदारों को इसे खरीदने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह विक्रेता के प्रतिनिधि और लक्षित दर्शकों के बीच सीधे संपर्क के माध्यम से किया जाता है।

विक्रेता प्रतिनिधियों को आमतौर पर बिक्री एजेंट, बिक्री सलाहकार, बिक्री इंजीनियर, सेवा एजेंट, विपणन एजेंट और ट्रैवलिंग सेल्समैन कहा जाता है। हालाँकि, विक्रेता प्रतिनिधियों की इस सूची में निर्णायक भूमिका यात्रा करने वाले सेल्समैन और बिक्री एजेंटों की है।

एक ट्रैवलिंग सेल्समैन एक उद्यम का प्रतिनिधि होता है जो ग्राहकों को उनके पास मौजूद नमूनों या उनके विवरण के आधार पर सामान प्रदान करता है।

एक बिक्री एजेंट किसी उद्यम का प्रतिनिधि होता है जो उसकी ओर से कार्य करता है और माल को बढ़ावा देने के एक या अधिक कार्य करता है।

बिक्री एजेंटों और ट्रैवलिंग सेल्समैन के कुशल काम के लिए धन्यवाद, व्यक्तिगत बिक्री सबसे अधिक हो सकती है प्रभावी रूपउत्पाद प्रचार। ऐसा करने के लिए, सबसे पहले, इन श्रमिकों की क्षमता को सही ढंग से निर्धारित करना आवश्यक है और किस लक्षित दर्शकों के साथ व्यक्तिगत संपर्क रखना आवश्यक है। व्यक्तिगत विक्रय कार्यक्रम विकसित करते समय, इसे सात चरणों वाली एक सतत प्रक्रिया के रूप में देखा जाता है:

1) लक्षित दर्शक चरणों की स्थापना;

2) लक्षित दर्शकों से संपर्क की तैयारी;

3) लक्षित दर्शकों का पक्ष जीतना;

4) माल की प्रस्तुति;

5) संभावित संदेहों और आपत्तियों पर काबू पाना;

6) बिक्री का पूरा होना;

7) खरीदार के साथ बिक्री के बाद संपर्क।

लक्षित दर्शकों को चुनते समय, पहली बात जिस पर ध्यान दिया जाता है वह अंतिम क्रय निर्णय लेने की उनकी क्षमता और उनकी क्रय शक्ति है।

संपर्क की तैयारी में संभावित खरीदारों के बारे में जानकारी एकत्र करना और विशेष रूप से, निर्माण में व्यक्तिगत खरीदारों की भूमिका शामिल है अंतिम निर्णयखरीदारी के बारे में, खरीदारी करने का मुख्य उद्देश्य आदि। इस जानकारी के आधार पर एक अपील तैयार की जाती है।

ट्रैवलिंग सेल्समैन या सेल्स एजेंट के सही काम से उपरोक्त सभी बातें सुनिश्चित की जाएंगी। सबसे पहले, इन कर्मचारियों को संभावित खरीदारों पर सही प्रभाव डालना होगा, जो निम्न द्वारा निर्धारित होता है:

1) एक ट्रैवलिंग सेल्समैन या सेल्स एजेंट की उपस्थिति (बिजनेस कार्ड, एक प्रतिष्ठित कार, आदि की उपस्थिति);

2) संभावित खरीदारों के साथ बातचीत के दौरान वे कितने पेशेवर, विनम्रता और सावधानी से व्यवहार करते हैं, वे कितनी रुचि ले सकते हैं और बातचीत को सही ढंग से व्यवस्थित कर सकते हैं।

दूसरे शब्दों में, प्रत्येक प्रबंधक या बिक्री एजेंट को लक्षित दर्शकों का उचित स्नेह हासिल करना होगा और उनके साथ व्यक्तिगत संपर्क स्थापित करना होगा। इसके बाद ही उत्पाद का प्रस्तुतीकरण किया जा सकेगा।

संभावित खरीदारों को प्रस्तुत उत्पाद को खरीदने की उपयुक्तता के बारे में विभिन्न संदेह हो सकते हैं। उनकी उपस्थिति एक सकारात्मक कारक है, क्योंकि यह इंगित करता है कि उत्पाद खरीदारों के लिए रुचिकर है। आपको सभी टिप्पणियों और शंकाओं को सुनना चाहिए और यदि संभव हो तो तुरंत इन शंकाओं को दूर करना चाहिए। जिनका उत्तर उचित तरीके से नहीं दिया जा सकता उन्हें बाद में वापस कर देना चाहिए। पर अंतिम चरणएक ट्रैवलिंग सेल्समैन या सेल्स एजेंट संभावित खरीदारों को प्रस्तावित उत्पाद खरीदने की पेशकश कर सकता है।

पीआर (अंग्रेजी से जनसंपर्क - जनसंपर्क) - संगठन और जनता के बीच द्विपक्षीय, पारस्परिक रूप से लाभकारी, सामंजस्यपूर्ण संबंध स्थापित करने के उपायों का एक सेट, जिसमें विज्ञापन, अभियान और विपणन जैसी कई प्रारंभिक गतिविधियाँ शामिल हैं। ले प्ला एफ.जे., पार्कर एल.एम. एकीकृत ब्रांडिंग. एम.: ओल्मा-प्रेस, 2008. - पी. 129

पीआर विशेषज्ञ निम्नलिखित कार्यों को हल करते हैं: बैरीशेव ए.एफ. मार्केटिंग: पाठ्यपुस्तक। - दूसरा संस्करण, मिटा दिया गया। - एम.: अकादमी, 2010. - पी. 79

जनता की राय और जनता की अपेक्षाओं का अध्ययन करना;

कंपनियों, जनता, सार्वजनिक और सरकारी संगठनों के बीच दोतरफा और बहुपक्षीय संपर्क स्थापित करना और बनाए रखना;

संघर्षों और गलतफहमियों को रोकना, अफवाहों को दूर करना और निंदनीय जानकारी का खंडन करना;

एक ऐसी छवि और प्रतिष्ठा बनाना जो किसी कंपनी या संगठन को उसके लक्ष्य हासिल करने में मदद करे।

जनसंपर्क के लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए असंख्य और विविध साधनों और तकनीकों का उपयोग किया जाता है। इन्हें कई क्षेत्रों में व्यवस्थित किया जा सकता है:

1) मीडिया (प्रेस, टेलीविजन, रेडियो) के साथ संचार, कंपनी प्रेस कॉन्फ्रेंस का आयोजन, प्रबंधकों के साथ साक्षात्कार, कंपनी के बारे में टेलीविजन और रेडियो रिपोर्ट का उत्पादन, आदि;

2) मुद्रित सामग्री के माध्यम से पीआर (कंपनी की गतिविधियों पर रिपोर्ट का प्रकाशन, कंपनी प्रॉस्पेक्टस और पत्रिका का प्रकाशन);

3) कांग्रेस और सम्मेलनों में कंपनी के प्रतिनिधियों की भागीदारी;

4) सार्वजनिक संगठन;

5) कंपनी द्वारा सभी प्रकार के आयोजन-संबंधी आयोजनों का आयोजन;

6) कंपनी की पीआर गतिविधियाँ अधिकारियों पर लक्षित हैं सरकार नियंत्रित(सरकारी निकायों में "हमारे" लोगों का नामांकन, समारोहों में राज्य के शीर्ष अधिकारियों का निमंत्रण);

7) इंटरनेट पर पीआर (अपना स्वयं का वेब पेज डालना, ई-मेल द्वारा प्रेस विज्ञप्तियां भेजना);

8) मंच पर और कलात्मक कार्यों में कंपनी का अनुकूल प्रतिनिधित्व; फीचर फिल्मों और टेलीविजन फिल्मों की निर्माण प्रक्रिया में एक संचारक की भागीदारी।

में से एक अवयवजनसंपर्क प्रचार है, जिसका उपयोग अक्सर उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए किया जाता है। अकुलिच आई.एल., गेरचिकोव आई.जेड.मार्केटिंग: पाठ्यपुस्तक। भत्ता. - एमएन.: इंटरप्रेससर्विस, 2009. - पी. 287-290।

एक कंपनी अपनी छवि बनाने और बनाए रखने, कुछ विशिष्ट उत्पादों, विचारों और व्यक्तियों को लोकप्रिय बनाने के साथ-साथ कंपनी या उसके उत्पाद के बारे में निराधार जानकारी का खंडन करने के लिए, संचार के एक जटिल साधन के रूप में प्रचार की ओर रुख करती है।

हाल के वर्षों में, छायाकारों और नाट्य एजेंटों ने फिल्मों और नाट्य प्रस्तुतियों की ओर ध्यान आकर्षित करने के लिए प्रचार का सहारा लिया है। अंत में, प्रचार राजनेताओं, शो बिजनेस स्टार्स आदि का ध्यान आकर्षित करने के लिए छवि निर्माताओं के काम का एक महत्वपूर्ण घटक है।

ब्रांडिंग- यह उचित है विपणन अनुसंधानउपभोक्ता के मन में व्यक्तिगत ब्रांड छवि बनाने और बड़े पैमाने पर कार्यान्वयन के लिए विज्ञापनदाता, कार्यान्वयन संगठन और विज्ञापन एजेंसी का संयुक्त रचनात्मक कार्य। ब्रांड छवि निर्माता ध्यान में रखते हैं भौतिक गुणउत्पाद, उपभोक्ता में जो भावनाएँ पैदा करता है, और न केवल चेतना को, बल्कि भावनाओं को भी आकर्षित करता है, जो अवचेतन को प्रभावित करता है। यदि किसी उत्पाद को बाजार में सफलता और उच्च प्रतिष्ठा मिली है, तो हमेशा ऐसे ही उत्पाद होंगे जो उसकी लोकप्रिय छवि को दोहराते हैं। इसलिए, ब्रांडिंग एक निरंतर विकसित होने वाली गतिविधि है जो प्रतिस्पर्धियों को दूर करती है। फेडको वी.पी., फेडको एन.जी. मार्केटिंग के बुनियादी सिद्धांत: 100 परीक्षा उत्तर। - रोस्तोव एन/डी: मार्ट, 2008. - पी. 331

ब्रांड का मूल्यांकन कई विशेषताओं का उपयोग करके किया जाता है:

ब्रांड की ताकत ब्रांड की उसके उत्पाद श्रेणी पर हावी होने की क्षमता से निर्धारित होती है;

ब्रांड फ़िट - यह इस बात से निर्धारित होता है कि ब्रांड की छवि और चरित्र किस हद तक ग्राहकों की ज़रूरतों और अपेक्षाओं से मेल खाते हैं;

ब्रांड प्रतिबद्धता - किसी ब्रांड के उपभोग में ग्राहकों की भागीदारी की विशेषता है, जो विकल्पों की उपस्थिति में किसी दिए गए ब्रांड को चुनने की आवृत्ति से निर्धारित होती है;

खरीदारों के बीच ब्रांड जागरूकता के स्तर को लक्षित दर्शकों के प्रतिशत के रूप में परिभाषित किया गया है जो किसी दिए गए ब्रांड को याद रख सकते हैं।

ब्रांडिंग से आप बहुत कुछ हासिल कर सकते हैं. विशेष रूप से, यह अनुमति देता है:

किसी विशिष्ट बाज़ार में नियोजित बिक्री मात्रा को बनाए रखना और उपभोक्ताओं के मन में उत्पाद की छवि बनाने और समेकित करने के लिए उसमें एक दीर्घकालिक कार्यक्रम लागू करना;

सामूहिक छवि के माध्यम से पेश किए गए उत्पादों की श्रृंखला और उनके सामान्य अद्वितीय गुणों के ज्ञान के विस्तार के परिणामस्वरूप बढ़ी हुई लाभप्रदता सुनिश्चित करें;

विज्ञापन दर्शकों को आकर्षित करने के लिए तीन बहुत महत्वपूर्ण कारकों का उपयोग करें - ऐतिहासिक जड़ें, आज की वास्तविकताएं और भविष्य के लिए पूर्वानुमान।

कॉर्पोरेट पहचान एक ब्रांड बनाने का एक उपकरण है और साथ ही ब्रांडिंग का एक तत्व भी है। कॉर्पोरेट शैली तकनीकों (ग्राफिक, भाषा, रंग) का एक सेट है जो एक तरफ, कंपनी के सभी उत्पादों की कुछ एकता सुनिश्चित करती है, और दूसरी तरफ, कंपनी और उसके उत्पादों को प्रतिस्पर्धियों और उनके उत्पादों के साथ तुलना करती है। फेडको वी.पी., फेडको एन.जी. मार्केटिंग के बुनियादी सिद्धांत: 100 परीक्षा उत्तर। - रोस्तोव एन/डी: मार्ट, 2008. - पी. 156

कॉर्पोरेट पहचान का मुख्य कार्य कंपनी के उत्पादों को अन्य कंपनियों के उत्पादों से पहचानने योग्य और अलग बनाना, प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बढ़ाना, प्रचार और विज्ञापन प्रभाव और उत्पादों को जालसाजी से बचाना है। मुराख्तानोवा एन.एम., एरेमिना ई.आई. मार्केटिंग: पाठ्यपुस्तक। गाँव - एम.: अकादमी, 2010. - पी. 158.

कॉर्पोरेट पहचान प्रणाली में निम्नलिखित मुख्य तत्व शामिल हैं:

ट्रेडमार्क - आलंकारिक, मौखिक, त्रि-आयामी, ध्वनि पदनाम या उनके संयोजन, निर्धारित तरीके से पंजीकृत, जिनका उपयोग ट्रेडमार्क के मालिक द्वारा अपने सामान की पहचान करने के लिए किया जाता है। ट्रेडमार्क का उपयोग करने का मालिक का विशेष अधिकार राज्य से कानूनी सुरक्षा द्वारा सुनिश्चित किया जाता है;

लोगो (किसी कंपनी का मूल डिज़ाइन या संक्षिप्त नाम, किसी कंपनी द्वारा उत्पादित उत्पाद समूह, या उसके द्वारा उत्पादित एक विशिष्ट उत्पाद);

एक कॉर्पोरेट ब्लॉक एक कॉर्पोरेट पहचान के कई तत्वों का एक पारंपरिक, अक्सर इस्तेमाल किया जाने वाला संयोजन है (उदाहरण के लिए, कॉर्पोरेट विच्छेदित त्रिकोण के तहत शिलालेख "एडिडास");

कॉर्पोरेट नारा (नारा) - एक लगातार इस्तेमाल किया जाने वाला कॉर्पोरेट मूल आदर्श वाक्य ("आइए जीवन को बेहतरी के लिए बदलें" - फिलिप्स का आदर्श वाक्य);

कॉर्पोरेट रंग (कोडक में पीला और सुनहरा है);

फ़ॉन्ट का एक ब्रांडेड सेट (उदाहरण के लिए, एक फ़ॉन्ट को "मर्दाना" या "स्त्रीलिंग" आदि के रूप में माना जा सकता है);

एक नियमित संचारक एक विशिष्ट व्यक्ति होता है जिसे कंपनी द्वारा प्राप्तकर्ता के साथ संचार में मध्यस्थ के रूप में चुना जाता है। अधिक सामान्य अवधारणा "कंपनी का चेहरा" है।

प्रदर्शनियों और मेलों में भागीदारीकंपनी के उत्पाद बाज़ार में उनके प्रचार और बिक्री की मात्रा में वृद्धि में योगदान करते हैं। प्रदर्शनियाँ और मेले उपभोक्ताओं को किसी उत्पाद को उसके स्वरूप और क्रिया में देखने, उसकी उपभोक्ता संपत्तियों और परिचालन स्थितियों के बारे में सवालों के जवाब पाने, विज्ञापन ब्रोशर और अन्य प्रचार साहित्य से परिचित होने, कंपनी की प्रतिष्ठा का अंदाजा लगाने और अपने प्रतिनिधियों से सीधे संपर्क स्थापित करें। इस प्रकार, वे महत्वपूर्ण विज्ञापन और बिक्री संवर्धन कार्य करते हैं।

सामान्य तौर पर, प्रदर्शनियों और मेलों के काम में किसी कंपनी की तैयारी और भागीदारी को छह मुख्य चरणों वाली प्रक्रिया के रूप में दर्शाया जा सकता है। अकुलिच आई.एल., गेरचिकोव आई.जेड. मार्केटिंग: पाठ्यपुस्तक। भत्ता. - एमएन.: इंटरप्रेससर्विस, 2009. - पी. 287-290।

1 प्रदर्शनी में भाग लेने का निर्णय लेना।

2 प्रदर्शनी में भागीदारी के लक्ष्यों का निरूपण।

प्रदर्शनी गतिविधियों को कंपनी के मुख्य विपणन उद्देश्यों को हल करने की आवश्यकता से स्पष्ट रूप से परिभाषित किया जाना चाहिए। इनमें शामिल हो सकते हैं: नए बाज़ारों की खोज; खरीदारों की संख्या का विस्तार; बाज़ार में एक नए उत्पाद की शुरूआत; किसी विशिष्ट बाज़ार में कंपनी की अनुकूल छवि का निर्माण; उत्पादों की सीधी बिक्री, आदि।

3 एक विशिष्ट प्रदर्शनी का चयन करना जिसमें कंपनी भाग लेगी।

किसी कंपनी के भाग लेने के लिए किसी विशिष्ट प्रदर्शनी का सही चयन इन लक्ष्यों को प्राप्त करने में सफलता का एक महत्वपूर्ण हिस्सा निर्धारित करता है। यह चुनाव करना काफी कठिन है, यदि केवल इसलिए कि हर साल कई हजार प्रमुख अंतरराष्ट्रीय प्रदर्शनी कार्यक्रम आयोजित किए जाते हैं। एक कारगर उपायइस मुद्दे को कंपनी के हितों और क्षमताओं (समय और स्थान, प्रदर्शनी का अधिकार, प्रतिभागियों की मात्रात्मक और गुणात्मक संरचना, आदि) के दृष्टिकोण से विश्लेषण द्वारा सुविधाजनक बनाया गया है।

4 प्रदर्शनी में भाग लेने की तैयारी।

किसी विशेष प्रदर्शनी के पक्ष में चुनाव होने के बाद, कंपनी प्रदर्शनी आयोजन समिति को अपनी भागीदारी के बारे में सूचित करती है। इसके समानांतर, निम्नलिखित संगठनात्मक मुद्दों का समाधान किया जा रहा है:

प्रदर्शनी में कंपनी की भागीदारी की अवधारणा और दायरा निर्धारित करना;

प्रदर्शनी में काम करने के लिए कर्मियों का चयन और प्रशिक्षण;

व्यावसायिक कार्य, विज्ञापन और प्रोटोकॉल आयोजनों के लिए योजनाओं का विकास;

आवश्यक प्रदर्शनी स्थान का आकार, विभिन्न सामग्री और वित्तीय संसाधनों की मात्रा का निर्धारण;

प्रदर्शनी प्रशासन के साथ व्यावसायिक संपर्क स्थापित करना, प्रदर्शनी सेवाओं के लिए एक अनुबंध का समापन करना;

प्रदर्शनियों और कर्मचारियों के बीमा के मुद्दे;

प्रदर्शित किए जाने वाले उत्पाद नमूनों का अंतिम चयन;

कंपनी का विकास आवंटित स्थान, बिजली प्रदान करने के अवसरों आदि को ध्यान में रखकर किया जाता है;

निमंत्रण मुद्रित किए जाते हैं और संभावित प्रदर्शनी आगंतुकों को भेजे जाते हैं जिनमें कंपनी की रुचि होती है।

5 प्रदर्शनी में भागीदारी.

प्रदर्शनी के दौरान, प्रदर्शक को उसके द्वारा पहले से तैयार किए गए लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए उपलब्ध सभी अवसरों का एहसास होता है। ऐसा करने के लिए, वह सबसे पहले, अपने मौजूदा स्टैंड का उपयोग करता है, और आवश्यक कार्यों और गतिविधियों को भी अंजाम देता है जो स्टैंड से परे जाते हैं और इस प्रदर्शनी में प्रभावी भागीदारी सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक हैं। कंपनी की प्रदर्शनी गतिविधियों में सफलता सुनिश्चित करने में एक विशेष भूमिका स्टैंड स्टाफ की है - कंपनी के स्टैंड पर काम करने वाले कंपनी के कर्मचारी।

6 प्रदर्शनी में भागीदारी के परिणामों का सारांश।

प्रदर्शनी बंद होने के बाद, कंपनी को प्रदर्शनी में भागीदारी के परिणामों का सारांश देना होगा। सबसे पहले, यह भागीदारी लक्ष्यों की उपलब्धियों के विश्लेषण, वस्तुनिष्ठ संकेतकों के अध्ययन (कंपनी के प्रदर्शनी का दौरा करने वाले आगंतुकों की संख्या; संपन्न अनुबंधों की मात्रा, नए वितरण चैनलों की स्थापना, आदि) से संबंधित है। प्रदर्शनी में कंपनी की भागीदारी के लिए धन खर्च करने की दक्षता का विश्लेषण।

बाज़ार में किसी वस्तु के प्रचार से तात्पर्य विभिन्न तरीकों के उपयोग से है जिसके द्वारा विक्रेता खरीदार को इस उत्पाद को खरीदने के लिए मना सकता है। उत्पाद प्रचार विधियाँ हैं:

• उपभोक्ताओं को उत्पाद के बारे में सूचित करना (आप उत्पाद कहां से खरीद सकते हैं, इसकी कीमत क्या है और उत्पाद की विशेषताओं के बारे में अन्य जानकारी);
• उत्पाद की खूबियों में दृढ़ विश्वास, इस उत्पाद को खरीदने की प्रेरणा;
• अतिरिक्त मांग को प्रोत्साहित करने के लिए आवश्यक उत्पाद के बारे में एक अनुस्मारक।

बाज़ार में उत्पादों को बढ़ावा देने के निम्नलिखित साधन प्रतिष्ठित हैं:

1. व्यक्तिगत (व्यक्तिगत) बिक्री। यह विक्रेता और उपभोक्ता के बीच नियमित संपर्क का प्रतिनिधित्व करता है। विक्रेता को, ग्राहक को सेवा देते समय, उसे उत्पाद के बारे में सभी आवश्यक जानकारी और इसका सही तरीके से उपयोग करने के तरीके के बारे में जानकारी प्रदान करनी चाहिए।
2. विज्ञापन देना। यह उन उत्पादों के बारे में भुगतान किए गए संदेशों का प्रतिनिधित्व करता है जो मीडिया के माध्यम से वितरित किए जाते हैं। विज्ञापनों का उद्देश्य किसी विशेष उत्पाद की खरीद के लिए आह्वान करना होता है। विज्ञापनइसमें दो मुख्य भाग होते हैं: पाठ भाग, और विज्ञापन का कलात्मक, ग्राफिक भाग। विज्ञापन को आवश्यक जानकारी देनी चाहिए, पर्याप्त संख्या में प्रसारित किया जाना चाहिए, उत्पादों की बिक्री को बढ़ावा देना चाहिए और ऐसी आय उत्पन्न करनी चाहिए जो इसके निर्माण की लागत को कवर करती हो।
3. जनसंपर्क। अधिकांश व्यवसायों को अच्छे जनसंपर्क से लाभ होता है। यानी सपोर्ट करना जरूरी है एक अच्छा संबंधस्थानीय आबादी, प्रायोजकों, सरकारी एजेंसियों और मीडिया के साथ। अधिकांश उपभोक्ता अच्छी प्रतिष्ठा वाली कंपनियों को पसंद करते हैं जो एक प्रतिष्ठित कंपनी की अनुकूल छवि बनाने में कामयाब रही हैं।
4. बिक्री संवर्धन। यह टूल विज्ञापन और व्यक्तिगत (व्यक्तिगत) बिक्री की प्रभावशीलता को बढ़ाता है। बिक्री संवर्धन में निम्नलिखित गतिविधियाँ शामिल हैं:
   • अच्छे काम के लिए विक्रेताओं को पुरस्कृत करना;
   • माल की खराब बिक्री के लिए कीमतों में विशेष छूट लागू करना;
   • नए उत्पादों के निःशुल्क नमूनों का वितरण;
   • उत्पाद के साथ एक छोटी स्मारिका का निःशुल्क अनुलग्नक;
   • प्रदर्शनियों का संगठन;
   • कूपन जारी करना जो छूट पर सामान खरीदने का अवसर प्रदान करता है;
   • प्रतियोगिताओं और लॉटरी का आयोजन।
5. सेवा। ग्राहक संतुष्टि और गुणवत्तापूर्ण ग्राहक सेवा भविष्य में नए ऑर्डर की गारंटी दे सकती है। सेवा कंपनी में विश्वास पैदा करती है। एक उदाहरण किसी उत्पाद के लिए वारंटी अवधि स्थापित करना, किसी उत्पाद को वापस करने या विनिमय करने की संभावना, या किसी खराबी को दूर करना होगा।
6. सकारात्मक जनमत तैयार करना। यह विधि मीडिया के माध्यम से किसी कंपनी या उसके उत्पादों के बारे में निःशुल्क संचार है। उदाहरण के लिए, टेलीविजन या रेडियो पर किसी कंपनी के प्रतिनिधि का भाषण, एक प्रेस कॉन्फ्रेंस।

विज्ञापन देना

बाजार अर्थव्यवस्था में एक निर्माता विज्ञापन और अन्य बिक्री संवर्धन तकनीकों की मदद से प्रतिस्पर्धियों पर लाभ हासिल करने की कोशिश करता है। व्यवसाय की सफलता न केवल आकार से निर्धारित होती है प्रारंभिक पूंजी, लेकिन गुणवत्ता भी व्यापार संचार. व्यावसायिक संचार के प्रकार बहुत भिन्न हैं। इसमें शामिल हैं: सम्मेलन, प्रदर्शनियाँ, सेमिनार, प्रस्तुतियाँ, प्रेस कॉन्फ्रेंस, साक्षात्कार, गोल मेज, बिजनेस लंच, वार्ता। लेकिन संचार का सबसे बुनियादी प्रकार विज्ञापन है।

विज्ञापन का उद्देश्य- उत्पाद निर्माता की बाजार हिस्सेदारी बढ़ाएं और उत्पाद के प्रति उपभोक्ता की वफादारी को मजबूत करें। इसका मतलब यह है कि फर्म को मांग वक्र को दाईं ओर स्थानांतरित करने की उम्मीद है और साथ ही इसकी कीमत लोच कम हो जाएगी।

विज्ञापन निर्माता, विक्रेता या उनके प्रतिनिधियों की संभावित उपभोक्ता-खरीदार से की गई कोई भी अपील है। 1990 के दशक के मध्य में, संयुक्त राज्य अमेरिका में विज्ञापन बाज़ार का अनुमान $250 बिलियन प्रति वर्ष था (पिछले 10 वर्षों में यह तीन गुना हो गया है); फ्रांस में 30 पर; अरबों डॉलर (7 वर्षों में तीन गुना); रूस में $1 बिलियन, लेकिन दो वर्षों में तिगुनी वृद्धि हुई। कारोबार रूसी बाज़ार 1996 में विज्ञापन 1995 की तुलना में 10% बढ़ गया और 1.1 - 1.5 बिलियन डॉलर हो गया। उसी समय, टेलीविजन पर कारोबार 344 मिलियन डॉलर तक पहुंच गया, प्रेस का कारोबार लगभग 700 मिलियन डॉलर और आउटडोर विज्ञापन का हिस्सा लगभग 80 मिलियन डॉलर (ई.ए. उत्किन द्वारा "विज्ञापन व्यवसाय") था। 2000 और 2010 के दशक में ये मूल्य कई गुना बढ़ गए।

अस्तित्व विभिन्न प्रकारविज्ञापन संदेश: सूचनात्मक, अनुस्मारक, छवि। आप हाइलाइट भी कर सकते हैं सामाजिक विज्ञापन, सार्वभौमिक मानवीय मूल्यों (पर्यावरण, स्वास्थ्य, आदि का संरक्षण) को संबोधित करते हुए। सूचना विज्ञापन उपभोक्ता के ध्यान में निर्माता, उत्पाद और उसके गुणों, उत्पाद खरीदने या प्राप्त करने के तरीकों के बारे में जानकारी लाता है अतिरिक्त जानकारी. सूचना विज्ञापन का अंतिम लक्ष्य उत्पादों की बिक्री बनाना या बढ़ाना है।

• दैनिक समाचार पत्र, जिन्हें, बदले में, व्यवसाय, मनोरंजन, केंद्रीय और स्थानीय में विभाजित किया जा सकता है; साप्ताहिक प्रकाशनों को भी व्यावसायिक, सामाजिक-राजनीतिक और विषयगत में विभाजित किया गया है;
• मुख्य रूप से लोकप्रिय विज्ञान या मनोरंजन प्रकृति के सचित्र मासिक प्रकाशन;
• तकनीकी और व्यावसायिक प्रकाशन;
• विज्ञापन और सूचना प्रकाशन मुफ़्त हो सकते हैं, उनकी प्रतीकात्मक या बहुत वास्तविक कीमत हो सकती है।

प्रकाशन की पसंद को प्रभावित करने वाले मुख्य कारक प्रसार और बिक्री की मात्रा, दर्शक, प्रकाशन की छवि और उसकी छवि हैं जीवन चक्र(दैनिक समाचार पत्रों के लिए - दो दिन, साप्ताहिक प्रकाशनों के लिए - 10 दिन, मासिक प्रकाशनों के लिए - लगभग 50 दिन), प्रसार गुणांक (एक प्रति के पाठकों की औसत संख्या)।

टेलीविजन पर विज्ञापन का महत्वपूर्ण स्थान है। टेलीविज़न पर विज्ञापन का नुकसान यह है कि जानकारी अच्छी तरह से याद नहीं रह पाती है, और विज्ञापन ब्लॉकों की प्रचुरता उपभोक्ताओं को परेशान करती है, और इससे टेलीविज़न विज्ञापन की प्रभावशीलता कम हो जाती है। रेडियो टेलीविजन से काफी पीछे है।

पिछले 10-15 वर्षों में इंटरनेट पर विज्ञापन का तेजी से विकास हुआ है। यहां तक ​​कि अंतिम संस्कार एजेंसियों जैसे पारंपरिक व्यवसायों ने भी सेवा एग्रीगेटरों में सक्रिय रूप से खुद को बढ़ावा देना शुरू कर दिया। उदाहरण के लिए, कई अंतिम संस्कार एजेंसियां ​​अंतिम संस्कार एजेंसियों की निर्देशिका का उपयोग करती हैं, और कुछ अन्य प्रकार के ऑनलाइन विज्ञापन का ऑर्डर देती हैं। आजकल आप इंटरनेट पर लगभग कोई भी व्यावसायिक प्रस्ताव पा सकते हैं, और दर्शकों की कवरेज के मामले में, सबसे बड़ी इंटरनेट साइटें लक्षित चैनलों के बराबर हैं।

आउटडोर विज्ञापन एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है:पोस्टर, स्टैंड, होर्डिंग, डिस्प्ले, साथ ही डायरेक्ट-मेल (विज्ञापन सामग्री की सीधी मेलिंग)।

मीडिया में विज्ञापन और बिक्री प्रचार के बीच एक मध्यवर्ती स्थान पॉइंट-ऑफ-सेल विज्ञापन (पीएसए) का है, जो कंपनी के मार्केटिंग बजट का औसतन 5% है। इसमें शामिल हैं: स्टोर की सूचना गतिविधियाँ (पोस्टर, पोस्टर, पैनल, वीडियो कैसेट, रेडियो घोषणाएँ), निर्माता द्वारा उपयोग की जाने वाली तकनीकें (रैक, स्टैंड, वीडियो सिस्टम, कार्ट, गंध), निर्माताओं और विक्रेताओं के संयुक्त कार्यक्रम (कर्मचारी वर्दी) , प्रदर्शनी, कंटेनर, बैग और अन्य पैकेजिंग सामग्री)।

विज्ञापन बजट बनाते समय, इसमें विज्ञापन सामग्री बनाने और मीडिया में उनके प्लेसमेंट की लागत के साथ-साथ संबंधित प्रशासनिक लागत भी शामिल होती है ( वेतनविज्ञापन विभाग के कर्मचारी या सलाहकार शुल्क)। एक अन्य दृष्टिकोण के अनुसार, एक एकल विपणन बजट बनाया जाता है, जिसमें अनुसंधान के लिए खर्च (कुल खर्च का औसतन लगभग 15%), बिक्री संवर्धन (औसतन लगभग 50%), विज्ञापन (लगभग 30%) और जनसंपर्क (लगभग) शामिल होता है। 5%).

1 - अनुसंधान लागत;
2 - बिक्री संवर्धन व्यय;
3 - विज्ञापन लागत;
4-जनसंपर्क व्यय.

वितरण चैनल (बिक्री) - निर्माता से उपभोक्ता तक किसी उत्पाद को बढ़ावा देने के तरीकों का एक सेट। माल के वितरण चैनलों के प्रकार:

1. निर्माता -> उपभोक्ता. यह चैनल निर्माता द्वारा अंतिम उपभोक्ता को उत्पाद की सीधी, प्रत्यक्ष बिक्री है। उदाहरण के लिए, एक निजी बेकरी अपनी ब्रेड अपने स्टोर में बेचती है।
2. निर्माता -> खुदरा विक्रेता -> उपभोक्ता। इस मामले में, निर्माता पहले अपना उत्पाद खुदरा विक्रेताओं को बेचते हैं, जो फिर अंतिम उपभोक्ता को उत्पाद दोबारा बेचते हैं। अक्सर इस चैनल का उपयोग कपड़े बेचने के लिए किया जाता है।
3. निर्माता -> थोक विक्रेता -> खुदरा विक्रेता -> उपभोक्ता। यह वितरण चैनल घरेलू उपकरण बेचने के लिए उपयुक्त है।
4. निर्माता -> बिक्री एजेंट (दलाल) -> थोक विक्रेता -> खुदरा विक्रेता -> उपभोक्ता। इस वितरण चैनल का उपयोग उन उद्योगों में किया जाता है जिनमें माल की बिक्री विशेषज्ञों द्वारा की जाती है।

वितरण चैनल का चुनाव इस पर निर्भर करता है निम्नलिखित कारक: उन स्थानों की संख्या जहां सामान बेचा जाता है, वितरण लागत, चैनलों के माध्यम से माल की आवाजाही पर नियंत्रण की डिग्री। उत्पाद वितरण चैनल:

परिवहन

माल के वितरण में निम्नलिखित लागतें शामिल हैं: परिवहन लागत, भंडारण लागत, प्रशासनिक लागत और अन्य वितरण लागत।

उत्पाद परिवहन लागत कुल वितरण लागत का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। परिवहन का एक साधन चुनते समय, कंपनी को निम्नलिखित कार्य द्वारा निर्देशित किया जाता है - न्यूनतम लागत पर समग्र रूप से वितरण का सबसे प्रभावी तरीका प्राप्त करना। परिवहन उत्पाद की बिक्री पर महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकता है। कोई कंपनी जितनी तेजी से अपना माल वितरित करेगी, उसे अपने प्रतिस्पर्धियों पर उतना ही अधिक लाभ होगा।

निम्नलिखित प्रकार के परिवहन प्रतिष्ठित हैं:

1. ट्रक, ऑटोमोबाइल. इस प्रकार का प्रयोग सबसे अधिक किया जाता है। इस प्रकार के परिवहन का लाभ किसी भी समय राजमार्गों पर माल परिवहन करने की क्षमता और “घर-घर” माल पहुंचाने की क्षमता है। नुकसान धातु या कोयला जैसी भारी और भारी वस्तुओं के परिवहन की अक्षमता है।
2. रेलवे परिवहन. इस प्रकार के परिवहन की विशेषता भारी और अधिक विविध माल परिवहन करने की क्षमता है। लेकिन नुकसान यह है कि रेलवे ट्रैक के माध्यम से उपभोक्ता तक सामान सटीक रूप से पहुंचाना असंभव है।
3. जल परिवहन। यह परिवहन का सबसे सस्ता साधन है। यह प्रकार मुख्य रूप से तेल, कोयला, अयस्क, कपास और लकड़ी जैसे सामानों का परिवहन करता है। इसका नकारात्मक पक्ष यह है कि जहाज धीमे होते हैं और नौकायन बार-बार नहीं होता है। इसके साथ बंदरगाह तक माल की डिलीवरी से जुड़ी अनावश्यक लागत और माल को नुकसान भी हो सकता है।
4. वायु परिवहन। यह परिवहन का सबसे तेज़ साधन है। नुकसान कार्गो के आकार और वजन पर प्रतिबंध है। इसके अलावा, हवाई अड्डे कुछ स्थानों पर स्थित हैं, उड़ानें मौसम की स्थिति पर निर्भर करती हैं।
5. पाइपलाइनें। इस प्रकार के परिवहन का उपयोग तरल माध्यम में गैसोलीन, प्राकृतिक गैस, कोयला या लकड़ी के चिप्स पहुंचाने के लिए किया जाता है। लेकिन यह परिवहन बहुत धीमा है.

परिवहन पर भारी असर पड़ सकता है नकारात्मक प्रभावपर पर्यावरण: हवाई जहाज और कारों का शोर, गैसों का उत्सर्जन, सड़क निर्माण के लिए जंगलों का विनाश, तेल ले जाने वाले टैंकरों को नुकसान के परिणामस्वरूप महासागरों और समुद्रों का प्रदूषण, आदि।