Kā atvērt zobārstniecības kabinetu privātmājā. Biznesa plāns: kā atvērt zobārstniecības kabinetu

sabrukt

Lēmums atvērt privātpraksi bieži rodas praktizējošu zobārstu vidū. Ja jums ir sākuma kapitāls un organizatoriskās prasmes, nav grūti izveidot veiksmīgu biznesu zobu ārstēšanā un protezēšanā. Parasti tas var ietvert arī balināšanu. Pirms atverat zobārstniecības kabinets, ieteicams izpētīt visas uzņēmējdarbības sarežģītības, pareizi plānot finanses un atrast kvalificētu personālu.

Zobārstniecības biznesa specifika

Neskatoties uz valdības skaita samazināšanos zobārstniecības klīnikas un privāto biroju un klīniku skaita pieaugums, konkurences līmenis nozarē ir zems. Tas skaidrojams ar lielo nepieciešamību pēc ārstniecības pakalpojumiem, zobu protezēšanas, mutes dobuma profilaktiskās apskates.

Zobārstniecības pakalpojumu sniegšanas jomā var izdalīt trīs veidu privātās organizācijas:

• Mazie zobārstniecības kabineti, kas aprīkoti ar 2-3 zobārstniecības vienībām. Atverot šādu kontu, jūs varat sākt uzņēmējdarbību, ir nepieciešams minimālais ieguldījumu līmenis. Tie veido 60% no tirgus.
• Attīstoties biznesam, nelielais birojs paplašinās un pārtop par zobārstniecības klīniku ar plašāku pakalpojumu klāstu.
• Lieli medicīnas centri prasa maksimālu ieguldījumu. Nodrošināt visu veidu zobārstniecības pakalpojumi: balināšana, restaurācija, ārstēšana, implantācija, protēžu izgatavošana, sinusa liftinga operācijas, pulpas noņemšana, hroniska periodontīta ārstēšana.

Atkarībā no zobārstniecības biznesa fokusa ir iespējams atšķirt organizācijas ar nepārtrauktu apkalpošanu, fokusējoties uz korporatīvajiem vai VIP klientiem. Zobārstniecības klīnikā var ierasties ar nepārtrauktu apkalpošanu visu diennakti, cenas ir zemas.

Iestādēs, kas orientētas uz šauru VIP apmeklētāju loku, ir augstas apkalpošanas līmenim atbilstošas ​​cenas.

Telpas izvēle zobārstniecības kabinetam

Zobārstniecības uzņēmumam nav obligāti nepieciešama atrašanās vieta pilsētas centrā. Izņēmums ir dārgi medicīnas centri. Sniegto pakalpojumu specifika nodrošina vislielāko klientu plūsmu dzīvojamos rajonos.

Svarīgs ir arī darbības režīms. Zobārstniecības kabinets jāslēdz vairākas stundas vēlāk nekā citām organizācijām vai jāstrādā visu diennakti. Tad pakalpojumus varēs izmantot vairāk klientu.

Lai uzsāktu uzņēmējdarbību, labāk ir iegādāties telpas zobārstniecības kabinetam. Tādējādi tiks samazināts risks zaudēt licenci un slēgt uzņēmumu nomas atteikuma dēļ. Minimālā biroja platība 1 darba krēslam ir 30 m2: 14 m2, lai ievietotu zobārstniecības vienību saskaņā ar SanPin, uzņemšanas zona - 10 m2, vannas istaba - 6 m2. Telpas griesti ir vismaz 3 m, nepieciešama vienpusēja dienas gaisma. Katrai papildu uzstādīšanai darba telpas platībai jāpalielina par 7m2.

Zobārstniecības klīnikai ar 5 darba vietām nepieciešamas telpas 180–200 m2 platībā, tai skaitā: sterilizācijas telpa - 6 m2, rentgena kabinets ar attīstīšanas telpu - 17 m2, noliktavas, administratīvās un saimniecības telpas - 30 m2. .

Remonts un komunikācijas

Visām zobārstniecības kabineta telpām jābūt labā remontā un nepieciešamajām komunikācijām: ūdens, kanalizācija, ventilācija. Remontdarbos nav ieteicams iesaistīt nekvalificētus strādniekus. Uzraudzības iestādēm būs jāiesniedz to organizāciju licenču kopijas, kas veic projektēšanas un apdares darbus.

Būvmateriāliem jābūt sertificētiem. Nevajadzētu tērēt pārāk daudz naudas remontam, labāk ir iegādāties labāku aprīkojumu. Vidējās 1 m2 apdares izmaksas ir 6–12 tūkstoši rubļu. Interjerā ieteicams izmantot neitrālas krāsas gaišas krāsas, izrotāt sienas ar gleznām, pakārt televizoru. Tas radīs nepiespiestu atmosfēru un samazinās diskomfortu, kas apmeklētājiem bieži rodas zobu ārstēšanas laikā.

Licences iegūšana

Pirms zobārstniecības biroja atvēršanas jums ir jāsaņem licence no pilnvarotās iestādes izpildvara novads. Ir dažādas zobārstniecības darbības jomas:

• vispārējā prakse;
• bērnu zobārstniecība;
• ortopēdiskais;
• terapeitisks;
• profilaktiski;
• ķirurģiskas;
• ortodontija.

Katrai darbības virzienam ir jāsaņem atsevišķs licences sertifikāts. Pieprasītie dokumenti:

• harta, grozījumi, reģistrācijas dokumenti;
• VVD slēdziens par visu sniegto pakalpojumu un veikto darbu sanitāro prasību izpildi;
• darbinieku dokumenti, kas apliecina viņu kvalifikāciju, pieredzi ārstniecības un zobu protezēšanas jomā;
• vadītāja dokumenti, kas apliecina kvalifikāciju, darba pieredzi zobārstniecības jomā vismaz 5 gadi:
• dokumenti par telpu īpašumtiesībām vai nomu, BTI stāva plāns;
• atbilstības sertifikātu kopijas, reģistrācijas apliecības par iegādāto un ekspluatēto medicīnisko aprīkojumu.

Licences iegūšana zobārstniecības pakalpojumu sniegšanai nav vienkārša, tāpēc daudzi uzņēmēji izmanto specializētu organizāciju pakalpojumus, kas sagatavos nepieciešamo dokumentu komplektu un nosūtīs tos atbilstošajai iestādei. Šādu organizāciju pakalpojumu izmaksas ir 40–80 tūkstoši rubļu, savukārt, piesakoties patstāvīgi, jāmaksā tikai sertifikātu izmaksas un valsts nodeva - 7500 rubļu.

Jūs varat zaudēt zobārsta licenci pat par nelieliem pārkāpumiem.

Nepieciešamais aprīkojums

Pamatnoteikums aprīkojuma izvēlei ir tāds, ka tā izmaksas atbilst klīnikas līmenim. Augsto tehnoloģiju aprīkojumam ir nepieciešama dārga apkope. Vidusmēra ārsts var nebūt gatavs darbam šādā iestādē, kam būs nepieciešama apmācība. Lētākās instalācijas neizdodas pirmajā ekspluatācijas gadā.

Populāri vidēja līmeņa zobārstniecības vienību modeļi ir parādīti tabulā:

Papildus zobārstniecības vienību iegādei ir nepieciešams šāds aprīkojums:

• Autoklāvs sterilizācijai - no 150 tūkstošiem rubļu.
• Zobu krēsls - no 200 tūkstošiem rubļu.
• Zobārstniecības instrumenti – vairāk nekā 50 tūkstoši rubļu par 1 komplektu.
• Rentgena uzstādīšana - no 300 tūkstošiem rubļu.
• Radiofiziogrāfi, helioreflektīvās lampas, virsotņu lokatori - no 30 tūkstošiem rubļu.
• Mēbeles un instrumentu skapji - no 40 tūkstošiem rubļu.

Cena zāles, materiāli vienai darba vietai - 60–100 tūkstoši rubļu.

Rekrutēšana

Zobārstniecība kā bizness var veiksmīgi pastāvēt tikai tad, ja ir kvalificēts personāls, kas interesējas par savu darbu. Vienai zobārstniecības nodaļai nepieciešami 2 ārsti, viņu darba diena nepārsniedz 6 stundas. Medmāsa strādā tandēmā ar zobārstu. Instrumentu un telpu tīrīšanu veic medmāsa. Zobārstniecības klīnika papildus algo administratoru, apsardzi, grāmatvedi. Nelielā birojā pienākumus var apvienot.

Ārstu un medmāsu algas ir gabaldarba piemaksa. Procentuālās daļas saņemšana no uzņēmuma ieņēmumiem motivē darbiniekus nodrošināt kvalitatīvu darbu un pakalpojumus. Nepieciešams piesaistīt speciālistus ar specializētu izglītību. Zobārsta pieredzei zobārstniecībā jābūt lielākai par 5 gadiem, praktikanta un rezidenta diplomam un sertifikātam.

Stresa izturība, līdzsvars un tolerance - nepieciešamās īpašības zobārsts zobu ārstēšanas laikā.

Mārketings un reklāma

Aktīvs reklāmas kampaņa bizness palīdzēs padarīt zobārstniecības klīniku atpazīstamu. Pirmajos darba mēnešos stimulējošas akcijas, atlaides un papildus bezmaksas pakalpojumi: zobu balināšana, zobakmens noņemšana.

Autobusu pieturās var izplatīt skrejlapas, zobārstniecības biroja vizītkartes, reklāmas bukletus sabiedriskais transports, netālu no veikaliem rajonā, kur atrodas zobārstniecības kabinets.

Lai zobārstniecības pakalpojumu bizness būtu veiksmīgs, jums ir jāizvēlas pareizā cenu politika, koncentrējoties uz tuvējo rajonu iedzīvotāju vidējo ienākumu līmeni. Pārāk dārgi zobārstniecības pakalpojumi atbaidīs klientus, savukārt lētie liks šaubīties par kvalitāti.

Pirmajos darba mēnešos nepieciešams vairot uzticību zobārstniecības klīnikai, par kuru pie uzņemšanas un darba telpas sienām tiek novietotas speciālistu diplomu, sertifikātu, kvalifikācijas paaugstināšanas un prakses sertifikātu kopijas. Tas viss ļauj ātri atgūt savu biznesu.

Pārskatu un ieteikumu grāmata ļaus klientiem pārliecināties par zobārstniecības pakalpojumu augsto kvalitāti, bet īpašniekam – ņemt vērā visas biznesa vēlmes un nepilnības.

Biznesa atmaksāšanās

Lai aprēķinātu, cik izmaksā zobārstniecības kabineta atvēršana, ir jāizveido biznesa ienākumu un izdevumu plāns. Tabulā parādītas aptuvenās biznesa izmaksas, atverot nelielu zobārstniecības kabinetu ar 3 instalācijām. Cenas ir norādītas rubļos pēdējā ailē, pašreizējā 2016. gadā.

	1 gads	2 gadi	3 gadi	4 gads
Kopējie uzņēmējdarbības ienākumi, t.sk.	9800	11500	13000	13000
Zobu ārstēšana (20 cilvēki dienā no 2 gadu vecuma)	8800	10000	11000	11000
Papildu zobārstniecības pakalpojumi	1000	1500	2000	2000
Uzņēmējdarbības izdevumi kopā, t.sk.	16200	7670	8370	8370
reģistrācija, zobārsta licence	30
telpu iegāde, 80 m2	6000
remonts	400
aprīkojuma iegāde: zobārstniecības bloki ar krēsliem, rentgena u.c.	3300
mēbeles	100
Palīgmateriāli	2100	2500	2700	2700
komunālie maksājumi	170	170	170	170
alga (5 ārsti, 3 medmāsas, 2 kārtībnieki, administratore)	3100	3500	3800	3800
Apdrošināšanas prēmijas, nodokļi	1000	1500	1700	1700
Peļņa, kumulatīvā	-6400	-2570	2060	6690

Zobārstniecības bizness pilnībā atmaksājas 2,5 gadu laikā. Uzņēmuma rentabilitāte 3. darbības gadā ir 16%, pēc tam tā palielinās.

Alternatīva biznesa iespēja

Ja jums nav pietiekami daudz naudas, lai atvērtu terapeitisko zobārstniecības kabinetu, varat izmantot biznesa ideju atvērt zobu balināšanas biroju kā franšīzi. Lai atvērtu šādu biznesu, jums nav nepieciešama licence. Sākuma kapitāls no 150 tūkstošiem rubļu tiek novirzīti specializētā aprīkojuma, zobu kosmētikas un zobārstniecības palīgmateriālu iegādei.

Piemēram, ņemsim uzņēmumu White&Smile™. Pēc franšīzes devēja prognozēm, biznesa rentabilitāte ir 150%, atmaksāšanās notiek 3-5 mēnešu laikā. Nepieciešamā zobārstniecības kabineta platība ir no 10 m2. Tehniski balināšana notiek krāsojošo pigmentu sadalīšanās rezultātā no zobu emaljas. White&Smile™ zobārstniecības produktu galvenā sastāvdaļa ir nātrija perborāts 0,16% koncentrācijā. Balināšanas procesā tiek izmantotas aukstā cikla LED lampas un atomu skābeklis. Zobārstniecības pakalpojuma vidējās izmaksas ir 3300 rubļu. 30 minūšu laikā emalja kļūs gaišāka par 2–8 toņiem. Procedūra ir nesāpīga un droša zobu emaljai.

Zobārstniecības pakalpojumu bizness ir viena no ienesīgākajām maksas medicīnas jomām. Kvalitatīvi pakalpojumi, izmantošana jaunākās tehnoloģijas, ļaus jums atgūt savu biznesu tikai 2 gadu laikā un gūt labu peļņu nākotnē.

10 kļūdas atverot zobārstniecības klīnika

Savas zobārstniecības klīnikas atvēršana ir viens no ienesīgākajiem naudas ieguldīšanas veidiem. Plkst pareizā pieeja klīnika atmaksājas 2-3 gados, pēc tam tā sāk gūt pastāvīgu peļņu (labāko Maskavas klīniku rentabilitāte ir 40-45%).

To sakot, jebkurš zobārstniecības uzņēmuma īpašnieks jums pateiks, ka klīnikas vadīšana nav vienkārša. Materiālu un iekārtu cenas aug, klienti kļūst arvien prasīgāki, un konkurentu biroji tiek atvērti arvien biežāk.

Neskatoties uz šiem faktoriem, zobārstniecības pakalpojumu tirgus nebūt nav piesātināts: no 1200 Maskavas birojiem tikai daži var salīdzināt ar Eiropas birojiem piedāvāto pakalpojumu klāsta un aprīkojuma klases ziņā. Attiecīgi reģionos ir vēl mazāk šāda līmeņa klīniku. IN lielākās pilsētas Mazo biroju ir daudz vairāk nekā klīniku, tāpēc piedāvāto pakalpojumu klāsts ir vēl ierobežotāks.

Līdz ar to zobārstniecības klīnikas piederība ir ienesīgs bizness, kurā ir ļoti daudz brīvu nišu, taču, to veidojot, īpašnieks saskaras ar acīmredzamām un ne tik acīmredzamām grūtībām.

Kādas ir 10 lielākās kļūdas, ko pieļauj klīniku īpašnieki, atverot klīnikas?

Kļūda 1. Klīnikas atvēršana bez uzņēmējdarbības prasmēm
Parasti cilvēki, kas atver zobārstniecības klīnikas, ir zobārsti, kuri vēlas atvērt savu biznesu. Ja neskaita spēju izārstēties un vēlmi ar to pelnīt, viņiem nav ne mazāko uzņēmējdarbības prasmju. Viņu atvērtās klīnikas pārsvarā tiek slēgtas bankrota dēļ.

Viņu neveiksmes iemesls ir tas, ka viņu biznesa ideja ir aprakstīta vienā frāzē: "Es labi izturēšos un nopelnīšu daudz naudas." Diemžēl frāze būtībā ir nepareiza.
Jebkurš bizness, arī zobārstniecība, ir sistēma. Pakalpojums, pat ja tas ir izcilas kvalitātes, ir tikai sistēmas elements. Uzņēmēja uzdevums ir izveidot visu sistēmu.

Ir milzīga atšķirība starp veiksmīgu zobārstu un veiksmīgu biznesmeni. Veiksmīgs zobārsts ir cilvēks, kurš zina visu par biznesu, ar kuru viņš nodarbojas – tas ir, zobu ārstēšanu. Veiksmīgs uzņēmējs ir cilvēks, kurš zina visu par klientiem, kuriem sniedz pakalpojumus. Kas viņiem vajadzīgs, par ko viņi ir gatavi maksāt, cik ērti viņiem ir apmeklēt klīniku.

Kad klīniku veido pieredzējis uzņēmējs, kurš nolēmis naudu ieguldīt izdevīgi, tad jau no paša sākuma viņš zobārstniecību uzskata par biznesu. Šādas klīnikas ir daudz veiksmīgākas un stabilākas.

Arī zobārsts var izveidot veiksmīgu biznesu, ja viņš par to aizmirst profesionālā darbība un sagatavojieties integrētas biznesa sistēmas izveidei.
Kļūda 2. Koncentrēšanās tikai uz medicīniskām procedūrām Pieņemsim, ka jūsu klīnika nodrošina lielisku ārstēšanu, bet klīnika var vispār nepelnīt, ja:
Ja jums nav kompetentas reklāmas, pacienti dodas uz citām klīnikām.
Ja pie telefona ir administrators, kurš nevar pareizi atbildēt uz nevienu jautājumu un biežāk smēķē uz lieveņa.
Ja esat iztērējis visu savu naudu par dārgu aprīkojumu, bet tā sniegtie pakalpojumi nav pieprasīti.
Ja jums ir maza un netīra istaba.
Ja pacients nevar saņemt pilnu pakalpojumu klāstu nepieciešamo materiālu trūkuma dēļ.
Ja par kļūdām vadībā grāmatvedība jūs maksājat naudas sodus un sodus.
Ja saņemat sodus no regulējošām iestādēm par licencēšanas prasību pārkāpumiem.
Ja jūs nosakāt pārāk augstas cenas un pacienti aiziet.
Ja arī derēsi zemas cenas un jūs nevarat samaksāt par klīniku.
Ja jums nav stingras veikto darbu uzskaites un Izejmateriāli, un nauda par tiem netiek kasē.
Šo sarakstu var turpināt ļoti ilgi. Kā redzat, spēja labi dziedēt nav viss. Nepieciešams nodrošināt nepārtrauktu zobārstniecības pakalpojumu konveijeru.

Izveidojiet mārketinga mehānismu tā, lai vasarā un ziemā skaidrā laikā un lietū pacienti stāvētu rindā pie jūsu klīnikas. Visas konveijera daļas ir jāatkļūdo jums personīgi. Tiem ir jādarbojas nepārtraukti, un tiem nedrīkst būt finanšu noplūdes. Tikai tad klīnika būs rentabla.

Kļūda 3. Pārdomāta biznesa modeļa trūkums Biznesa modelis neuzskata klīniku kā medicīnas iestāde, bet gan kā naudas pelnīšanas uzņēmums. Jūs aprakstāt visus naudas ienākšanas kanālus un visus naudas tērēšanas kanālus. Ja pazaudēsit no redzesloka kādu izmaksu elementu, klīnika ļoti ātri bankrotēs, tāpēc šajā posmā nav jāsteidzas.

Jums ir nepieciešams detalizēti pierakstīt:
Pakalpojumu klāsts un cenu noteikšanas kārtība
Funkcijas un darba apraksti darbinieki,
Algu modeļi
Darba tehnoloģijas
un pacientu aprūpes kārtība;
Jo detalizētāk aprakstīsit klīnikas biznesa modeli, jo ātrāk un precīzāk pieņemsit lēmumus par telpu izvēli, aprīkojuma iegādi un personāla algošanu.

Ja ražošanas procesi nav ieplānotas, tad jebkura neveiksme darbā pārvēršas skandalozās izrēķināšanās un vainīgā meklēšanā. Tas prasa laiku, un laiks, kā jūs zināt, ir nauda.

Kļūda 4. Mēģināt visu izdarīt pats
Attiecībās apkalpojošais personāls Jāņem vērā, ka izmaksu daļa katram papildu darbinieksļoti augstu. Tas nozīmē, ka jebkuras papildu personas pieņemšana darbā tieši samazina klīnikas peļņu.

Šajā gadījumā ir problēma. No vienas puses, ir jāveic daži ārpus pamatdarbi (piemēram, grāmatvedība), no otras puses, uzturēšanas izmaksas kļūst nesamērīgi lielas.

Šajā gadījumā ir jāizmanto ārpakalpojumi – citu cilvēku resursu izmantošana.
Ir vienkāršs ārpakalpojuma noteikums – visu, par ko klienti tev nemaksā, nodod citiem uzņēmumiem.

To pakalpojumu saraksts, kurus ieteicams izmantot ārpakalpojumos, ir diezgan garš:
Grāmatvedība
Datoru atbalsts
Vietnes uzturēšana internetā
Telpu uzkopšana
Šajā gadījumā jūs vienlaikus saņemat augstāku kvalitāti, jo uzticat darbu profesionāļiem, un samazināsiet izmaksas, jo profesionālie pakalpojumi aizņem mazāk laika.
Kļūda 5. Telpu īre klīnikai
Ja salīdzina kredīta maksājumus telpu iegādei ar maksājumiem īre, tad ir viegli redzēt, ka īres maksa zaudē visu veidu.

Kredīts tiek ņemts uz skaidri noteiktu laiku un visi maksājumi ir caurspīdīgi. Pēc visa kredīta atmaksas Jūs kļūstat par telpu īpašnieku un varat ar to rīkoties kā vēlaties. Ieskaitot iespēju, ka varat to izīrēt pats, ja rodas problēmas ar klīniku. Rezultātā pēc noteiktas summas iztērēšanas jūs galu galā kļūsiet par telpu īpašnieku.

Izmantojot īri, jūs maksājat cenu pēc saimnieka ieskatiem, un pēc ilgstošiem maksājumiem jūs varat nonākt uz ielas. Turklāt telpu maiņa var izraisīt pastāvīgu klientu zaudēšanu. Rezultātā, iztērējot aptuveni tādu pašu summu, jūs galu galā paliksit bez istabas.

Rezumējot, varam teikt, ka, īrējot telpas ilgtermiņā, jūs vienkārši izmetat naudu.

6. kļūda. Nepietiekama cena
Vissvarīgākais lēmums, kas jums jāpieņem, ir cenu segmenta izvēle. Fakts ir tāds, ka ļoti bieži cilvēki, kas ir tālu no biznesa, pieļauj kļūdas, nosakot, kas tiek uzskatīts par “dārgu” un “lētu”. Fakts ir tāds, ka kvalitatīva ārstēšana pēc definīcijas nevar būt lēta. Priekš laba ārstēšana nepieciešams labi ārsti, labs aprīkojums un labi materiāli, tas viss ir ļoti dārgi.

Augsta pakalpojuma cena nenozīmē, ka klīnika ir “dārga”, tas nozīmē, ka pakalpojuma cenā ir iekļauta augsta kvalitāte. Ja esat par to pārliecināts, varat droši noteikt augstu cenu. Pacienti nāks nepārtrauktā plūsmā un atvedīs visus savus radiniekus un draugus. Mēģinot sākotnēji ietaupīt uz ārstēšanu, jūs saņemsit vairāk pacientu, bet pēc kāda laika viņi paši vairs nenāks pie jums un ieteiks visiem, ko viņi zina, to nedarīt.
7. kļūda. Finanšu "drošības spilvena" trūkums
Notika kanalizācijas avārija, jūsu administrators atkāpās, jums tika uzlikts naudas sods kļūdas dēļ finanšu pārskati, iepretim klīnikas ieejai sākās siltumtrases remonts. Visi šie pasākumi palielina izmaksas un samazina apmeklētāju skaitu, taču jūs tos nevarat kompensēt augstas cenas. Pacienti aizies.

Labākā un bagātākā klīnika, kuru pacienti vairs neapmeklē, acumirklī bankrotēs. Lai novērstu šādas situācijas, cenā jāiekļauj kāda apdrošināšanas summa, “drošības spilvens”. Ar šādu apdrošināšanu jūs varat tikt galā ar nepatīkamu situāciju ar minimāliem zaudējumiem. Ir svarīgi, lai visi šie nepatīkamie notikumi nekādā veidā neietekmētu pacientus.

Visbeidzot, pielāgojiet visus savus aprēķinus inflācijai. Materiālu cenas lēnām pieaug, un tam vajadzētu atspoguļoties jūsu pakalpojumu cenās.
8. kļūda: cenu noteikšanas spēles ar pacientiem
Cenu spēle ir tā, ko viņi saka pa tālruni minimālā cena, un pēc ārstēšanas viņi rēķina par pavisam citu summu. Kļūda ir tā, ka pacients ticēs, ka tiek maldināts.

Vienīgais veids, kā pareizi strādāt ar cenām, ir administratoram pa tālruni pateikt tikai minimālo plombēšanas ierīkošanas cenu, piebilstot, ka atkarībā no zoba stāvokļa cena var mainīties. Vizītes laikā ārsts piedāvā pacientam dažādas iespējasārstēšanu ar paskaidrojumu par katra priekšrocībām un trūkumiem.

Pacients pats izvēlas, par ko tieši viņš maksā naudu. Tikai šajā gadījumā jūs pacienta acīs izskatīsities kā cienījama un uzticama klīnika.

Tomēr šīs pieejas šķietamā sarežģītība ietaupīs jums daudz laika un nervu, ko varat pavadīt, strādājot ar sašutušiem pacientiem.
Kļūda 9. Nepietiekama uzmanība profilaksei
Tradicionālās bailes no zobārsta ir novedušas pie tā, ka pacienti cenšas pēc iespējas mazāk ierasties klīnikā. Parasti, kad parādās sāpīgas sajūtas.
Rietumos attieksme ir tieši pretēja. Lielākā daļa amerikāņu regulāri uzrauga savu mutes veselību un divas reizes gadā apmeklē higiēnistu, lai veiktu zobu aplikuma noņemšanas un citas procedūras. profilaktiskās procedūras. Šī prakse sākas piecu gadu vecumā.

Lai gan pieprasījums pēc higiēnas pakalpojumiem šobrīd ir minimāls, jāņem vērā, ka situācija mainās un tās klīnikas, kuras kompetenti strādā ar pacientiem, saņems augstus un stabilus ienākumus šajā pakalpojumu jomā.

Lai to paveiktu, nepieciešams ieguldīt apmācību organizēšanā par mutes higiēnu, uztura ieteikumiem, mutes kopšanas līdzekļu izvēli.
Kļūda 10. Pasīva attieksme pret pacientu
Parasti klīnikas pacientu vizītes uzskata par vienreizējām un neatkarīgām. Bet tā ir dziļa pacienta psiholoģijas pārpratums.

Pacients vēlas, lai zobārsti, tā sakot, “domā par viņu”. Tas nozīmē, ka vizītes iniciatīvai ir jānāk no klīnikas. Reiz pacients ieradās un tika ārstēts pilna pārbaude mutes dobums un izrakstīja kādu ārstēšanas un profilaktiskās veselības uzturēšanas plānu. Un tad pacients regulāri saņem ielūgumu pa pastu uz profilaktiskā apskate vai veicot profilaktisko apkopi.

Mutes dobuma uzturēšana lieliskā stāvoklī, īpaši vecumdienās, prasa dažādu specialitāšu ārstu pūles. Ir nepieciešams saskaņot šo ārstu centienus vienā virzienā. Tāpēc ir jābūt ārstam, kurš tiek nozīmēts pacientam (“ģimenes ārsts”), un viņš jau vada visu ārstēšanas kursu.

Klīnika nodrošina pacientam informatīvos materiālus, procedūras, iesaka noteiktas estētiskās procedūras. Tas pats attiecas uz visiem ģimenes locekļiem.
Šāda prakse Rietumos pastāv jau vairākus gadu desmitus. Pacientiem tiek izsūtītas regulāras ielūgumu kartes, tiek organizētas īpašas ģimenes vizītes, kā arī izveidoti speciāli “ģimenes” konti pakalpojumu apmaksai.

Pacients bez sejas standarta klīnikā kļūst par gaidītu viesi ģimenes klīnikā. Viņi viņu sauc vārdā, atceras viņa zvanus, seko notikumu attīstībai, iesaka noteiktas procedūras, pamatojoties uz individuālajām īpašībām.

Statistika liecina, ka ģimenes klīniku pacienti uz citām klīnikām dodas reti. Līdz ar to augstās organizēšanas izmaksas ģimenes klīnika atmaksāsies ar pastāvīgu pacientu plūsmu daudzu gadu garumā.

Detalizētāku šo kļūdu analīzi un citus paņēmienus zobārstniecības klīnikas rentabilitātes paaugstināšanai aplūkosim bezmaksas tiešsaistes apmācībās “Kā atvērt zobārstniecības klīniku”.

Nav noslēpums, ka populārākais variants privātpraksei ir zobārstniecības kabineta atvēršana. UN galvenais iemesls tā ir tā rentabilitāte. Bet, ja jūs patiešām vēlaties uzzināt, kā atvērt zobārstniecības kabinetu, jums noteikti ir jāievēro noteikumi un padomi. Viņi ir tie, kas palīdzēs jums gūt panākumus nākotnē.

Šī ir iespēja, uz kuru sliecas lielākā daļa iesācēju uzņēmēju, izvēloties starp telpu īri vai pirkšanu. Pirmkārt, tas ir lētāk, un, otrkārt, kamēr jums nav garantijas, ka bizness kļūs veiksmīgs, jums nevajadzētu tērēt naudu.

Šādām aktivitātēm telpās ir jābūt ūdenim, elektrībai un kanalizācijai. Pēdējo dažu gadu laikā daudzi ir sākuši meklēt apmešanās vietu mazās viesnīcās, kas neatrodas pašā pilsētu centrā, bet arī ne to nomalē. Kāpēc? Šāda līmeņa viesnīcas bieži vien nav pilnībā noslogotas, tāpēc vienmēr labprāt noslēdz ilgtermiņa īres līgumu. Nu un papildu izvade uz visām komunikācijām - vēl viens pluss.

Personāls

Visa uzņēmuma panākumi galvenokārt ir atkarīgi no personāla profesionalitātes un kvalifikācijas. Zobārstiem ir vairākas pamatprasības:

• Rezidentūras un prakses beigšanas diploms;
• sertifikāts terapeitiskajā zobārstniecībā;
• darba pieredze vismaz piecus gadus.

Daudzi uzņēmēji savā sarakstā iekļauj arī ķirurgu un ortodontu. Šādām jomām ir nepieciešama papildu licence, un šādam personālam ir atsevišķs prasību saraksts. Zobārstniecības kabinetā var nodarbināt māsu personālu, kura uzdevums ir veikt higiēnas procedūras un veikt dažādas zāļu injekcijas pacientiem. Šim nolūkam pietiek ar vidējo medicīnisko izglītību, kā arī “profilaktiskās zobārstniecības” sertifikātu.

Attiecībā uz medicīniskā personāla skaitu: saskaņā ar standartiem zobārsts nevar strādāt vairāk par 6 stundām dienā, tāpēc, lai sāktu, jūsu kabinetā ir jābūt diviem ārstiem un divām medmāsām, kases administratorei un medmāsai, kas uzkopj istabu.

Aprīkojums

Tātad, nepieciešamā aprīkojuma saraksts:

• Zobārsta krēsls;
• higiēnas preces;
• pildījuma sastāvs;
• maināmi uzgaļi;
• instrumenti;
• virsotņu lokatori;
• īpašas lampas;
• radio videogrāfs;
• sterilizators;
• narkotikas;
• mēbeles.

Pilnībā aprīkots krēsls maksā vismaz $ 10 000, un tā ikmēneša uzturēšana maksā apmēram $ 100. Rokas instrumentu komplekts maksās $ 1500, pildvielas un higiēnas preces - vēl $ 1500, lampas - 300, instrumenti - $ 1000, radio-videogrāfs - $ 8000 sterilizators un antibakteriāla ārstēšana - $3000, mēbeles - $3000. Ņemot vērā, ka Jums būs vismaz divi krēsli, par aprīkojumu vien iztērēsiet aptuveni $30 000.

Cik maksā zobārstniecības kabineta atvēršana?

• Telpu noma: tas viss ir atkarīgs no tā atrašanās vietas un apgabala. Patiesībā cena var ievērojami atšķirties.
• Licencēšana: V šajā gadījumā minimālie izdevumi - no 50 000 rubļu.
• Remonts: sākotnējā summa - no 100 000 rubļu. Rādītāji palielinās, ja plānojat telpu padarīt ne tikai skaistu vai glītu, bet arī elegantu.
• Alga: kopējā summā iekļauta alga un procenti. Tas var būt ļoti atšķirīgs. Sākumā, kad būs maz klientu, to būs mazāk, un, pieaugot popularitātei, pieaugs arī alga.

Tam pieskaita izdevumus par komunālajiem pakalpojumiem, reklāmu, internetu, telefonu utt. kopējā summa Lai atvērtu savu zobārstniecības kabinetu, jums ir jāiemaksā no 1 000 000 līdz 2 000 000 rubļu.

Dokumenti atvēršanai

Vispirms reģistrējaties kā juridiska persona vai individuālais uzņēmējs. Reģistrācijas kārtību nosaka 2001. gada 8. augusta federālais likums. Ja jūs individuāls, tad reģistrācijai jāiesniedz parakstīts pieteikums, Krievijas Federācijas pilsoņa pases kopija, kā arī nodokļu nomaksu apliecinošs dokuments.

Jūs saņemat licenci praksei medicīniskās darbības, saskaņā ar 2001. gada 8. augusta federālo likumu - “Par licencēšanu atsevišķas sugas aktivitātes." Lai to izdarītu, kopā ar pieteikumu iesniedziet vairākus papildu dokumentus:

• Kopijas dibināšanas dokumenti, ja esat juridiska persona;
• apstiprinošu dokumentu kopijas medicīniskā izglītība, vadītāja un viņa vietnieku darba stāžs;
• štatā esošo un darbā pieņemto speciālistu medicīnisko izglītību apliecinošu dokumentu kopijas;
• speciālistu darba pieredzi apliecinošu dokumentu kopijas;
• dokumentu kopijas, kas norāda uz licences esamību uz likumīga pamata telpām, tehniskajam aprīkojumam utt.;
• sanitāri epidemioloģiskais slēdziens par atbilstību visiem sanitārie noteikumi un veikto darbību standarti;
• visu iekārtu reģistrācijas apliecību un atbilstības sertifikātu kopijas;
• dokuments, kas apliecina valsts nodevas samaksu par iesnieguma par nodevas nodrošināšanu izskatīšanu.

Visām kopijām jābūt notariāli apliecinātām, taču tās tiek izsniegtas tikai uzrādot oriģinālu. Licencēšanas iestādes var papildus pieprasīt jums iesniegt vairākus citus dokumentus, izņemot norādītos.

Iespējamie riski

• Risks 1- klientu trūkums. Problēma ir diezgan izplatīta pirmajā darba posmā, tūlīt pēc atvēršanas. No šīs situācijas varat izvairīties, ja iepriekš izvēlaties pareizo biroja atrašanās vietu, kā arī atlasāt augsti kvalificētu darbinieku personālu.
• 2. risks– trūkst licenču. Ja turpmāk nevēlaties maksāt soda naudu, konsultējieties ar speciālistiem un pasūtiet auditu, norādot visu nepieciešamo par dokumentu, izpēti, mērījumiem un sertifikātiem.
• Risks 3- nepieklājīgi darbinieki. Administrators ir jūsu uzņēmuma seja. Ir svarīgi, lai viņš būtu pēc iespējas pieklājīgāks un komunikablāks. Viņu var motivēt ar prēmijām. Ja vēlaties, lai ārsti būtu atbildīgāki, maksājiet viņiem procentus no čeka, kas svārstās no 20% līdz 35%.
• Risks 4- prestiža trūkums. Lai nopelnītu popularitāti, papildus jāiegulda reklāmā. Tad jūs būsiet pazīstams un dzirdēts uz katra stūra, kas piesaistīs klientus, padarot jūs par prestižu vietu.
• Risks 5– kvalitātes un cenas neatbilstība. Lai to izdarītu, jums regulāri un pēc iespējas rūpīgāk jāuzrauga visu darbinieku darba kvalitāte, pasūtījums labākais līdzeklis un vielas darbam.

Cik daudz jūs varat nopelnīt?

Runājot tieši par zobārstniecības kabinetu, ir vērts norādīt, ka tā rentabilitāte ir aptuveni 30%. Ja jūs apgādājat tikai vienu krēslu, tas jums atnesīs aptuveni 12 000 USD gadā. Tīrās peļņas summa būs $ 4000. Jo vairāk krēslu, jo lielāka peļņas summa.

Jūs gūsit peļņu tikai tad, ja viss būs organizēts pēc iespējas pareizi. Atcerieties, ka jūs tieši novērtē jūsu klienti, un jūsu pirmais uzdevums ir viņus iepriecināt.

Video - kā atvērt zobārstniecības kabinetu?

Nav šaubu, ka zobārstniecības biroja atvēršana ir ienesīgs bizness. Jo zobu sāpes- tas ir tas, ko cilvēks nevar paciest ilgu laiku un tāpēc noteikti meklējiet profesionālu palīdzību. Un par higiēnas procedūrām ir jāmaksā pat veseliem zobiem.

Privāts medicīnas prakse iedalīts trīs klasēs: augstākā ( daudznozaru centri), vidēja (klīnikas), ekonomika (zobārstniecības kabineti). Tie atšķiras pēc telpu lieluma, pakalpojumu klāsta, izmaksām, aprīkojuma un klientu finansiālajām iespējām.

Informācijai! Kā liecina prakse, vidējā peļņa mēnesī nelielā klīnikā ir 40 000 - 50 000 USD. Zobārstniecības biroja ieņēmumi par to pašu periodu var būt vismaz USD 15–20 000. Taču šīs finanšu iespējas nav pieejamas visām privātajām institūcijām, bet tikai tām, kuras veic pārdomātas un korektas finanšu darbības, orientējoties uz klientu vajadzībām.

Īstenojot projektu par zobārstniecības kabineta atvēršanu, galvenais ir ņemt vērā visas detaļas un pievērst uzmanību svarīgām niansēm.

Kas ir labāk: zobārstniecības kabineta atvēršana vai pirkšana?

Sākt no nulles ir daudz grūtāk, jo ir jāpārdomā viss līdz mazākajai detaļai, lai izvairītos no nopietnām problēmām nākotnē.

Jūs varat iegādāties gatavu biznesu, kurā zobārstniecības kabinets jau ir “reklamēts”, ar klientu bāzi, zobārstniecības aprīkojumu un, iespējams, personālu. Bet ir vērts padomāt, kāda iemesla dēļ tas tiek pārdots? Tas nav izdevīgi vai nu problēmu ar regulatīvajām iestādēm vai nepietiekamas klientu plūsmas dēļ. Šajā gadījumā labāk vispirms nosvērt plusus un mīnusus un pieņemt lēmumu par pirkumu.

Iegādāties gatavu projektu nav tik grūti, kā pašam to atvērt. Pietiek ar noteiktu summu, spēju saprast dibināšanas un finanšu dokumentus un pareizi novērtēt projekta rentabilitāti.

Ir svarīgi zināt! Gatavs bizness maksās vairāk nekā tāds, kas atvērts no nulles. Tas ir saistīts ar faktu, ka pārdevējs nosaka cenu, cenšoties nekļūdīties un iegūt maksimālu peļņu no pārdošanas. Un, patstāvīgi atverot zobārstniecības kabinetu, jūs varat ietaupīt uz remontu (izmantojot linoleju, nevis grīdas flīzes), zobārstniecības aprīkojumu (dodot priekšroku vietējiem ražotājiem) un mēbelēm. Uzsākot projektu patstāvīgi, tu visu dari “sev” un papildus gūsti nenoliedzamu pieredzi, kas būs par pamatu tālākai finanšu darbības un pareiza uzņēmējdarbības veikšana.

Kā atvērt zobārstniecības kabinetu un kam pievērst uzmanību

Domājot par uzņēmējdarbības uzsākšanu, atbildiet uz trim galvenajiem jautājumiem:

1. Kādi pakalpojumi tiks sniegti (saraksts, spēju novērtējums).
2. Kā tiks veikta uzņēmējdarbība (telpas, atrašanās vieta, biroja aprīkojums utt.).
3. Kam pakalpojumi ir paredzēti (klientiem ar kādām finansiālajām iespējām tiks apkalpoti).

Kad esat skaidri sapratis savus mērķus un vēlmes, jūs varat sākt tos īstenot, vadoties pēc savām zināšanām un intuīcijas.

Pirmkārt, ir jānosaka finansiālās iespējas (investīcijas), uz kuru pamata tiks būvēts projekts, un jāuzsāk tā pakāpeniska īstenošana.

Uzņēmuma reģistrācija

Jūs varat reģistrēt individuālo uzņēmēju nodokļu dienestā un nodrošināt medicīniskie pakalpojumi, kam profesionālā izglītība un darba pieredze šajā jomā. Vai arī var darīt savādāk, izvēlēties SIA juridisko formu un izsniegt licenci darbiniekam, kura profesionālais līmenis atbilst licencēšanas prasībām.

Reģistrācija Krievijas Federācijas pensiju fondā, FSS, (kodi saskaņā ar OKVED: medicīnas prakse- 85,12; zobārstniecība - 85,13). Bankas konta atvēršana, kases aparāta un kases žurnāla iegāde un reģistrēšana, biznesa grāmatiņas noformēšana un zīmoga pasūtīšana juridiskai personai, līgumu slēgšana par kases aparātu apkalpošanu ir obligātie uzņēmējdarbības uzsākšanas posmi.

Telpas izvēle

Pirmais solis ir izvēlēties pareizās telpas zobārstniecības uzņēmuma atvēršanai, kas ir piemērotas izmaksām un prasībām normatīvie dokumenti(SANPIN 2956a-83 un SANPIN 2.1.3.2630-10).

Lai atvērtu biroju ar vienu zobārstniecības bloku, jums būs nepieciešami aptuveni 30 m²:

• ārsta kabinets - 14 m²,
• sanitārā zona - 4-5 m²,
• zāle vismaz 10 m².

Telpas griesti nav zemāki par trim metriem, un telpas platums no loga līdz pretējai sienai ir seši metri. Par katru papildus zobārstniecības krēslu ar uzstādīšanu, līdz 14 kvadrātmetriem ofisa kur medicīniskās manipulācijas, ir pievienoti vēl septiņi.

Trīs vai vairāku zobārstniecības bloku uzstādīšanas gadījumā ir nepieciešams aprīkot īpašu telpu - sterilizācijas telpu, kuras minimālā platība ir 6 m².

Padoms! Ja sākotnējās investīcijas neļauj iegādāties nekustamo īpašumu ar pietiekamu platību, tad varat īrēt vai iegādāties vienistabas dzīvokli dzīvojamās mājas pirmajā stāvā. Tas ir vienkāršākais un lētākais variants, taču tas būs jāpārceļ uz nedzīvojamā statusu, un tas prasīs laiku un pacietību.

Ko meklēt, izvēloties istabu

Zobārstniecības kabinetu var atvērt pilsētas centrā vai dzīvojamajā rajonā. Bet ir svarīgi ievērot dažus nosacījumus:

• ērta atrašanās vieta, medicīnas iestāde jāatrodas tuvu sabiedriskā transporta pieturām un metro stacijām;
• pieejamība, labākais variants- administratīvo vai dzīvojamo telpu pirmais stāvs;
• bezmaksas autostāvvietu pieejamība.

Kad zobārstniecības uzņēmumam atvērtās telpas neatbilst valsts iestāžu prasībām, tās ir jāiekārto no jauna: jāmaina elektroinstalācija, jāmaina cauruļvads, kanalizācija, ventilācijas sistēmas. Specializētajās būvēs pasūtiet telpu tehnoloģiskā plāna projektu, saskaņojiet to ar ugunsdzēsības iestādēm, patērētāju uzraudzības un arhitektūras plānošanas dienestu.

Zobārstniecības biroja nekustamā īpašuma izmaksas ir atkarīgas no reģiona, kurā plānojat atvērt uzņēmumu. Vidēji istaba ar platību 30-40 m² var maksāt 1 500 000 - 2 000 000 rubļu. Pēc remontdarbiem tiek iegādāts un uzstādīts medicīnas aprīkojums.

Aprīkojuma iegāde

Šī ir nākamā lielākā izdevumu pozīcija pēc telpu iegādes. Varat arī iegādāties novecojušu zobārstniecības krēslu par saprātīgu cenu. Vai arī var izdarīt ko jaunu, ar modernām ierīcēm, bet tas būs dārgi, tāpēc jāvadās pēc iespējām un jāizvēlas zelta vidusceļš. Un aprīkojuma maiņa pēc uzņēmējdarbības veicināšanas būs daudz vienkāršāka nekā dārga aprīkojuma uzstādīšana, maksājot līdz 3000 rubļu par tā apkopi. katru mēnesi, un vēl nav pastāvīgas peļņas un klientu bāzes.

Zemāk ir aprīkojuma saraksts, kurā norādītas vidējās tā iegādes cenas:

• zobārsta krēsls. Tam jābūt aprīkotam ar iekārtām gaisa vai ūdens padeves pistolei, turbīnai, mikromotoram un ultraskaņas skenerim, kas paredzēts aplikuma un zobakmens noņemšanai. Šāda krēsla vidējās izmaksas ir 250 000 - 300 000 rubļu, un tā ikmēneša uzturēšana maksās aptuveni 3000;
• zobārstniecības bloka nomaiņas uzgaļu komplekts, tie jāglabā rezervē. vidējā cena par vienu komplektu - 4000 - 4500 rubļu;
• palīgmateriāli mēneša biroja darbībai (blīvēšanas pastas, maisījumi, salvetes, vates tamponi utt.) - 5000 rubļu;
• zobārstniecības instrumenti - 25 000 rubļu;
• virsotnes lokatori, saules starojuma lampas - 40 000 rubļu;
• autoklāvs un sterilizators - 90 000 rubļu;
• skapis instrumentu un narkotiku uzglabāšanai - 65 000-70 000 rubļu;
• citas mēbeles birojam (galdi, krēsli) - apmēram 55 000 rubļu.

Rezultātā izrādās, ka zobārstniecības aprīkojuma iegādei ir jāiztērē aptuveni 590 000 rubļu.

Papildus izmaksas uzņēmējdarbības uzsākšanai

Tie ietver:

• remonta izmaksas, patiesībā vienkārša versija var sasniegt vismaz 100 000 rubļu;
• izmaksas licences iegūšanai - no 50 000;
• komunālie maksājumi, telefons, internets, biznesa reklāma prasīs ikmēneša izmaksas vismaz 10 000-15 000 rubļu apmērā;
• darbinieku algas, kas sākotnējā posmā var būt nelielas, bet, palielinoties klientu lokam, darba apjomam un peļņai, tiks palielinātas.

Nav viegli aprēķināt precīzas zobārstniecības biroja atvēršanas izmaksas, jūs varat tikai aptuveni novērtēt izmaksas. Bet, kā liecina prakse, šādam biznesa projektam ar minimālām aprīkojuma un remonta izmaksām, kā arī nekustamā īpašuma īpašumtiesību iegūšanu būs nepieciešami no 2 500 000 līdz 3 000 000 rubļu.

Mazliet par personālu

Projekta veiksme ir atkarīga no personāla kvalifikācijas un pieredzes. Papildus komfortablai videi ārstniecības iestādē zobārstniecības personālam tā jāpapildina ar savu draudzīgumu un profesionalitāti. Klients, kurš saņēma pilnu klāstu izvēlētos pakalpojumus, būsiet apmierināti ar to kvalitāti un noteikti dalīsieties iespaidos ar saviem mīļajiem. Un tā ir sava veida papildu reklāma biznesam un klientu plūsmas palielināšana.

Personāla atlases jautājumam vajadzētu pievērsties ļoti uzmanīgi. Pat nelielam zobārstniecības kabinetam būs nepieciešami 3 darbinieki: kvalificēts zobārsts, asistents un tehniskais darbinieks. Pēc personāla reģistrēšanas personāla statusā informācija par tiem tiek iesniegta Pensijas fonds, fonds sociālā apdrošināšana, obligātais fonds veselības apdrošināšana. Ja tiek pārkāpti likumā noteiktie datu sniegšanas termiņi, var sekot soda sankcijas, bet jaunatvērtam, vēl nestabilizētam biznesam tie ir negaidīti un nevēlami izdevumi.

Biznesa kļūmes

• Ir svarīgi atzīmēt, ka iepriekš juridiskā reģistrācija dzīvokļus par komerciālo nekustamo īpašumu, jums ir jāsaņem blakus esošo dzīvokļu īpašnieku piekrišana šādai apkaimē. Oficiālai atļaujai jābūt rakstiskai un notariāli apstiprinātai. Pretējā gadījumā pēc klīnikas atvēršanas dažus kaimiņus var traucēt troksnis. Komentāru ignorēšana ir nelikumīga, taču uzņēmuma slēgšana nav risinājums, tāpēc labāk ir iepriekš apdrošināt sevi.
• Šāda specifiska biznesa atvēršanai nav ieteicams izmantot īrētas telpas. Jums būs jāveic remonts, pārbūve un modernizācija, tērējot tam diezgan daudz naudas. Un tā būs liela neveiksme, ja īrnieks kādu apstākļu dēļ nolems to pārdot. Gadījumos, kad īre ir vienīgā iespēja uzņēmējdarbības uzsākšanai, labāk slēgt līgumu par telpām uz 5 gadiem. Šajā laikā projekts atmaksāsies un sāks gūt peļņu.
• Nevajadzētu atstāt novārtā reklāmu, cenšoties samazināt uzņēmuma izmaksas, kas vēl nav stabils. Kā liecina prakse, reklāma ir atpazīstamības, pieprasījuma un peļņas dzinējspēks.

Maldīgi ir domāt, ka iztērētā nauda atmaksāsies ar procentiem pēc gada vai diviem. Zobārstniecības bizness ir uzticams, taču tā nav garantija ātri kļūt bagātam, ja vien klientiem netiek nodrošināti dārgi un unikāli pakalpojumi. Tāpēc ir jābūt pacietīgam un jāiet līdz galam, pamazām uzkrājot pieredzi, palielinot apkalpošanu un klientu lojalitāti.

Būt konkurētspējīgam nozīmē būt pieprasītam un atpazīstamam savā biznesa vidē. Pareiza organizācija finanšu aktivitāte un klientu plūsma nodrošinās stabilitāti un pārliecību par nākotni.

Noderīgs video: Visizplatītākā informācija par nepilnības, atverot zobārstniecības klīniku

Daudzu gadu darbs iekšā valsts klīnikas, klīnikas un slimnīcas nenes vēlamo materiālo rezultātu. Ārstiem nav prieka strādāt par zemu algu algas. Lielākā daļa pamet darbu un dodas strādāt privātā klīnika vai atver savu uzņēmumu. Viena no ienesīgākajām medicīnas nozarēm ir zobārstniecība. Luksusa automašīnas īpašums ir prestižs, tāpat kā skaists un veselīgs smaids.

Zobārstniecības kabinetu atvēršanā vērojama pieaugoša tendence. Skaitļi liecina, ka vairāk nekā 60% ārstu, kas nodarbojas ar privātpraksi, atver tieši šādu biznesu. Ir vispāratzīts, ka biznesā vissvarīgākais ir atrašanās vieta, tā nosaka atvēršanas rentabilitāti. Visbiežāk zobārstniecības kabineti tiek atvērti pilsētas mikrorajonos, kur iedzīvotāju blīvums ir lielāks. Tas ļauj jums tik drīz cik vien iespējams veidot klientu bāzi, kas paātrina klientu pieplūdumu. Par labu zobārstniecības kabineta mazajam formātam runā arī klīniku attālums, jo cilvēks ar akūtām zobu sāpēm drīzāk dodas uz savu dzīvesvietu vai uz kaimiņu rajonu, nevis meklē privātu klīniku kaut kur ārzemēs. centrs daudznozaru klīnika. Vēl viens arguments par labu būs fakts, ka pakalpojumu cenas zobārstniecības kabinetā ir vairākas reizes zemākas nekā privātajos medicīnas centros un klīnikās. Tātad, kā atvērt zobārstniecības biroju?

Privātās zobārstniecības atvēršanas izmaksu aprēķins

Apskatīsim jautājumu sīkāk. Pilsētas dzīvojamos rajonos tiek atvērti mini zobārsti. Tas attiecas gan uz galvaspilsētu, gan uz reģioniem. Tas nozīmē, ka topošajam īpašniekam būs nepieciešamas biroja telpas. Atzīmēsim, ka sanitāri epidemioloģiskais dienests nesnauž, pieprasot uzņēmējiem stingri ievērot noteikumus par biroja kvadrātošanu. Vienam zobārstniecības krēslam - vismaz 7 metri, otrajam - 14 un tā tālāk pēc analoģijas. Medicīnas centriem un medicīnas klīnikām aprēķini ir divreiz augstāki. Darbam būs nepieciešamas komunikācijas, tāpēc ērtāk ir īrēt vai iegādāties telpas ar nodrošinātām ērtībām, šim nolūkam piemērota dzīvokļa īre pirmajā stāvā. Otrs faktors ir izmaksas. Piemēram, vidējās izmaksas Maskavā ir 90 tūkstoši rubļu/kv. m, reģionos - no 52 tūkstošiem rubļu/kv.m. Mājokļa īres izmaksas Maskavā ir tuvu 30-35 tūkstošiem rubļu par vienistabas dzīvokli, cena var samazināties atkarībā no platības un attāluma. Pajautāsim sev, cik maksā zobārstniecības kabineta atvēršana. Rezultātā mums ir šādi:

1. Zobu krēsls - 180-360 tūkstoši rubļu,
2. Instrumentu komplekts ar likmi viens komplekts vienam krēslam - 45-75 tūkstoši rubļu,
3. Palīgmateriāli - 60-90 tūkstoši mēnesī,
4. Instrumentu sterilizācijas anklāvs - 150-210 tūkstoši rubļu,
5. Aprīkojums protezēšanas laboratorijai - 450-750 tūkstoši rubļu,
6. Rentgena uzstādīšana - 300-450 tūkstoši rubļu.

Atgriezties uz saturu

Juridiskie aspekti un reģistrācija

Jums jāsāk strādāt, iesniedzot dokumentus reģistrācijai kā individuālam uzņēmējam vai juridiskai personai. Reģistrācijas kārtību nosaka 08.08.2001. federālais likums “Par valsts reģistrācija juridiskām personām un individuālie uzņēmēji."

Saskaņā ar 08.08.2001. federālo likumu “Par noteiktu darbību veidu licencēšanu” ir jāsaņem licence, lai veiktu medicīnisko darbību. Lai to iegūtu, licencēšanas un sertifikācijas iestādei jāiesniedz:

• pieteikums licences saņemšanai (pieteikuma veidlapa ir apstiprināta ar Federālā veselības aprūpes un uzraudzības dienesta vēstuli sociālā attīstība 2005. gada 27. jūlijā Nr. 01I-374/05);
• uzstādīto iekārtu apliecības, darbinieku personīgās medicīniskās pases, izglītību un kvalifikāciju apliecinošu dokumentu kopijas.

PS. Birojā vai medicīnas klīnika iekārtām jābūt izvietotām saskaņā ar stingrām izziņu noteiktajām prasībām.

Uz brīdi iedomāsimies, ka esat atvēris savu klīniku. Iegādājāmies tehniku, īrējām vai iegādājāmies telpas, veicām tajā remontdarbus, saņēmām darbam nepieciešamos sertifikātus. Pienāk licencēšanas brīdis. Pirms iesniegšanas VVD licences iegādei stingri ieteicams iepazīties ar visiem valdības dokumentiem, aktiem un noteikumiem. Lūdzu, ņemiet vērā, ka, paplašinot pakalpojumu klāstu, jums vēlreiz jāveic licences iegūšanas procedūra. Licenci var iegūt pats vai uzticēt darbietilpīgo procesu specializētam uzņēmumam. Ja neesat pārliecināts par savām spējām, uzticieties profesionāļiem. Par nominālo samaksu 30 tūkstoši rubļu. uzņēmums sagatavos un veiks visas nepieciešamās darbības licences iegūšanai.

Atgriezties uz saturu

Personāls un reklāma ir spēcīgi biznesa palīgi

Katrā uzņēmumā darbiniekiem ir galvenā loma. Dārgākais resurss ir personāls. Jums rūpīgi jāizvēlas cilvēki, no tā ir atkarīga sniegto pakalpojumu kvalitāte un jūsu nākotnes peļņa. Personāla atlase tiek veikta, pamatojoties uz vienu zobārstu uz vienu zobārstniecības krēslu. Ārstam var būt nepieciešama medmāsa. Standarta darba laiks ārstam ir aptuveni 6 stundas. Ja plānojat atvērt diennakts biroju, jums būs nepieciešami vismaz 4 ārsti uz vienu krēslu. Klīnikai nepieciešams vairāk darbinieku, pamatojoties uz to, skaitlis būs proporcionāls. Pieņemot darbā cilvēku, pārbaudiet, vai darbiniekiem ir dokumenti par izglītību, kvalifikāciju, starptautiskajām praksēm un apmācībām. Pirms pieņemšanas darbā ieviesiet uzņēmuma statūtos konkurences pamatu darba vieta pārbaudīt praktiskās iemaņas pēc konkursa principa. Jo augstāka ir darbinieka kvalifikācija, jo augstāka ir viņa darba kvalitāte un attiecīgi pozitīvākas klientu atsauksmes.

Uzsākot savu biznesu, būs nepieciešama efektīva reklāmas kampaņa. Ar reklāmu nevajadzētu taupīt. Jūs varat veicināt Dažādi ceļi, izmantojiet dažādas mārketinga darbības un stratēģijas. Var publicēt reklāma avīzē, palaist saukli televīzijā, pasūtīt banerus un izkārt tos pa pilsētu. Saglabājiet ieteikumu un atsauksmju žurnālu, lai jūsu biroja apmeklētāji reaģētu uz viņiem sniegto pakalpojumu kvalitāti. Uzņemšanas zonā būtu ieteicams izlikt diplomus un sertifikātus (ja tādi ir). Cilvēki iegūst pārliecību par uzņēmumu ar nosaukumu. Ne mazāk efektīva būs arī atlaižu sistēma. Piemēram, 5-10% atlaides dažādiem zobārstniecības pakalpojumiem. Klīnika var ieviest arī VIP klientiem paredzētu atlaižu sistēmu. Akcijas pozitīvi ietekmē cilvēku plūsmu, klienti, izdzirdot vārdu “akcija”, noteikti nāks pie Jums, tas nevar neietekmēt Jūsu zobārstniecības kabineta apmeklējumu.