Metoda tipa Delphi
Metoda tipa skripte
Metoda okruglog stola
Faze metode grupnog odlučivanja
Uvodni - upoznavanje učesnika sa problemom koji se rješava; utvrđivanje reda ponašanja i rasprave.
Nodal - slobodno izražavanje ideja i mišljenja bez straha od posljedica.
Završno - generalizacija i sumiranje. Konačna je donošenje odluka.
Metoda pripreme i koordinacije ideja o problemu ili objektu u pisanoj formi
Sadrži opis trendova razvoja, odnose između karakteristika rješenja, listu mogućih uvjeta i opasnosti.
Omogućava procjenu najvjerovatnijeg toka događaja i moguće posljedice donesene odluke.
Modeli scenarija:
Deskriptivni (fiksiranje svojstava i parametara);
Istraživački (upotreba metoda kvantitativne procjene);
Regulatorni (sistematizacija problema po važnosti, vremenu i resursima).
Razvoj scenarija je kombinacija tehnika predviđanja kao što su brainstorming, dedukcija, ekstrapolacija, analogija, analiza i sinteza. Osnovna ideja scenarija je pretpostavka da će se događaji nastaviti kao i do sada, te da će se trendovi koji su se pojavili u prošlosti u velikoj mjeri nastaviti.
Svrha scenarija je proučavanje uslova i pronalaženje trenutka kada preduzeće koje se proučava počinje da doživljava krizu i počinje da propada pod uticajem unutrašnji razlozi, čak i ako nema stranaca spoljni uticaji neće pratiti.
Iterativni postupak za brainstorming
Na osnovu sekvencijalnog individualnog istraživanja stručnjaka i iterativnog svođenja mišljenja na jedno.
Održava se u nekoliko krugova.
Rezultati obrade upitnika iz prethodnog kruga se vraćaju stručnjacima.
Efikasnost metode zavisi od koordinatora i organizatora rada stručnjaka.
Razvijen u SAD 50-ih godina dvadesetog veka.
Ime je dobio po gradu Delfima, koji je nastao u blizini Apolonovog hrama (sagrađen 880. godine prije Krista), čiji su sveštenici formirali stručni savjet za predviđanje budućih događaja.
Postupak grupnog kreativnog razmišljanja, tačnije, predstavlja sredstvo za dobijanje velikog broja ideja od grupe ljudi u kratkom vremenskom periodu. Smatra se normalnim ako u roku od 1,5 sata (dva akademska sata) grupa proizvede do stotinu ideja.
Koncept brainstorminga dobio je široko prihvaćenost od ranih 1950-ih kao “metoda sistematskog treniranja kreativnog razmišljanja” čiji je cilj “otkrivanje novih ideja i postizanje dogovora među grupom ljudi na osnovu intuitivnog razmišljanja”.
Metode ove vrste poznate su i kao:
brainstorming,
konferencije ideja,
Generisanje kolektivnih ideja (CGI).
Ovisno o usvojenim pravilima i težini njihove primjene, razlikuju se:
Direktan moždani napad
način razmjene mišljenja,
Metode kao što su komisije, sudovi (kada jedna grupa daje što više predloga, a druga pokušava da ih što više kritikuje),
Brainstorming u obliku poslovne igre.
Faze mozganja.
1. Priprema
Prva faza uključuje odabir problema i rad kroz njega kroz pojedinačne reaktivne tehnike.
Na primjer:
a) problem – „kako uspjeti moderno tržište?»;
b) razradu problema koristeći pitanja predložena u prethodnom dijelu;
c) izbor glavnog načina za rješavanje postavljenog problema;
d) testiranje svih puteva koji se pojavljuju u polju svijesti. Takve pripremni rad omogućava menadžeru da proceni suštinu problema i izvuče zaključak o glavnim pravcima grupnog rada.
2. Formiranje kreativne grupe
Najveći uspjeh brainstorming će biti omogućen u skladu sa sledećim uslovima:
Grupa bi trebalo da se sastoji od otprilike deset ljudi;
Društveni status učesnika treba da bude približno jednak;
U grupi bi trebalo biti samo nekoliko ljudi koji su upoznati sa problemom koji je pri ruci, kako bi dali slobodu mašti učesnika. Osobe sa stručnim znanjem nisu poželjne. Njihova želja da interpretiraju izražene ideje u skladu sa svojim iskustvom može ometati njihovu maštu;
Rasprava o problemu treba da se odvija u ugodnoj i opuštenoj atmosferi. Učesnici treba da budu u stanju „opuštenosti“.
Vođa mora da predsedava. Treba se suzdržati od pritiska na učesnike;
U grupi se imenuju sekretari posmatrači, koji snimaju izjave i ponašanje govornika.
3. Procedura mozganja
Ovdje postoje tri faze:
1. Uvod
Traje do 15 minuta. Voditelj govori o suštini metode, objašnjava učesnicima pravila djelovanja. Predstavlja problem, na primjer: "Kako uspjeti na današnjem tržištu?" Problemi su napisani na tabli. Voditelj objašnjava razlog zbog kojeg je predložio odabranu temu, a zatim traži od učesnika da predlože vlastite opcije formulacije, koje su također ispisane na tabli.
2. Generisanje ideja
Učesnici diskusije slobodno izražavaju svoje ideje, koje se bilježe na tabli. U tu svrhu su uključeni imenovani sekretari ili pomoćnici. Čim dođe do kašnjenja u dolasku s novim idejama, voditelj traži od učesnika da razmisle o problemu i pogledaju ploču. Nakon pauze obično počinje novi nalet ideja. Ako se to ne dogodi, voditelj će izbaciti formulare s pitanjima čiji će odgovori dovesti do takve epidemije.
3. Pitanja
4. Zaključak
Ovdje postoje dvije opcije:
"Klasična" opcija. Voditelj zahvaljuje učesnicima na obavljenom poslu i obavještava da će izražene ideje biti upućene stručnjacima koji ih mogu ocijeniti sa stanovišta primjene u praksi. Ako učesnici brainstorminga imaju nove ideje, mogu ih u pisanoj formi poslati voditelju diskusije. Kao što vidite, ovo nije najbolja procedura završetak sesije brainstorminga. S tim u vezi, praktikuju se i druge opcije za završni dio nastave.
Lagana opcija. Evaluaciju ideja provode sami učesnici brainstorminga. Ovdje se koriste razne tehnike:
1. Učesnici diskusije razvijaju kriterijume za evaluaciju ideja. Ovi kriterijumi su objavljeni na tabli, rangirani po važnosti.
2. Istaknute ideje grupišu se prema odgovarajućim osnovama, koje su određene sadržajem ideja.
3. Određena je grupa ideja koja najviše obećava. Svaka ideja u ovoj grupi se vrednuje prema kriterijumima evaluacije.
4. Testiranje ideja metodom „protivrječno“: „Kako će ova ideja, ako se implementira, propasti?“
5. Identificiraju se „najdivlje“ ideje koje pokušavaju pretočiti u praktično moguće.
6. Svaki učesnik, takoreći, ponovo izvodi “brainstorming” za sebe lično, stvarajući nešto novo na osnovu već zapisanih ideja.
7. Grupa bira najvrednije ideje, rangira ih po važnosti i predlaže za implementaciju u praksi.
8. Širenje vrijednih ideja o tome kako uspjeti na tržištu u različitim industrijama:
Planiranje i predviđanje;
Marketing;
Operativno upravljanje proizvodnjom;
Menadžment osoblja.
Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod
Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.
Slični dokumenti
Metoda "brainstorminga" - kolektivne proizvodnje novih kreativnih ideja, koristi se u raznim oblastima - od rješavanja naučnih, tehničkih, menadžerskih i kreativnih problema do traženja opcija za ponašanje u složenim društvenim ili ličnim situacijama.
sažetak, dodan 12.03.2010
Metoda mozganja - hirurška metoda kolektivno rješavanje problema zasnovano na podsticanju kreativne aktivnosti. Generisanje novih ideja u vezi moguće opcije razvoj procesa, analiza i evaluacija iznesenih ideja, oblici diskusija.
prezentacija, dodano 30.11.2011
Brainstorming, kao kreativna metoda rješavanja problema, potiče aktivnost ljudi i intuitivno razmišljanje u procesu traženja ideja. Proces donošenja odluka metodom brainstorminga, njegove prednosti i nedostaci. Modifikacije metode brainstorminga.
sažetak, dodan 15.05.2008
Koncept "heuristike" i "heurističke metode". Heuristički metod donošenja upravljačkih odluka, njegove karakteristike. Specifičnosti metode „brainstorming“, njene prednosti i nedostaci. Analiza i evaluacija predloženih ideja korištenjem brainstorminga.
sažetak, dodan 07.03.2015
Ideja metode brainstorminga Alexa Osbornea je operativna metoda rješavanja problema stimulacijom kreativne aktivnosti sudionika. Faze brainstorminga: izjava problema; generisanje ideja; grupisanje, odabir i evaluacija ideja.
sažetak, dodan 18.07.2010
Metoda brainstorminga kao operativna metoda rješavanja problema zasnovana na podsticanju kreativne aktivnosti, njegovim specifičnostima i procjeni praktične efikasnosti. Preporuke za vođenje brainstorming sesije, načini povećanja njene vrijednosti.
sažetak, dodan 23.11.2010
Postupak rješavanja problema pomoću brainstorminga. Faze generiranja ideja i analize. Pravila za fazu generisanja i analitičku fazu. Pronalaženje novih pravaca za rješenja je glavni cilj metode brainstorminga. Osnovni principi raditi za analitičara.
test, dodano 25.03.2011
"Napad mozga" je metoda oslobađanja i aktivacije mišljenja. Jedna od najpoznatijih i korišćenih metoda pronalaženja ideja kroz kreativnu saradnju grupe stručnjaka. Studija metode "brainstorming" u analizi rada prehrambenog preduzeća.
test, dodano 09.03.2010
Brainstorming je metoda koja je danas nevjerovatno popularna. Uz njegovu pomoć možete pronaći alternativne načine rješavanja složenih problema. Osim toga, omogućava pojedincu da otkrije svoj unutrašnji potencijal. Ova metoda se najčešće koristi u velikim timovima na sastancima kada je potrebno donijeti konkretnu odluku.
Brainstorming je metoda koja podrazumijeva da će svi učesnici u procesu pokazati značajnu aktivnost. Situacija kada zaposleni u jednom preduzeću naizmjenično izražavaju svoje mišljenje omogućava svima da ne ostanu po strani i budu saslušani. U modernoj stvarnosti, kada šef često nema priliku da posveti vrijeme svakom zaposleniku, ova metoda je jednostavno dar od Boga.
Istorija i opis
Metoda brainstorminga prvi put se pojavila 1930. godine, a opisana je mnogo kasnije - 1953. godine. Autor ovog koncepta je američki istraživač Alex Osborne. Svojevremeno je ovaj naučnik branio slobodu govora i preporučivao svoju metodu prvenstveno za ispravno planiranje bilo kojeg preduzetničku aktivnost. Brainstorming i dalje koriste vodeći biznismeni za organizaciju i vođenje poslova. Primjećuje se njegova korisnost: povećava se produktivnost rada, povećava se profit, nove ideje se pojavljuju kao same od sebe.
Suština metode brainstorminga je sljedeća: menadžeri i zaposleni se okupljaju u sobi za sastanke. Voiced opšti zadaci, o čemu se mora odlučiti tokom sastanka. Svaki učesnik ima priliku da otvoreno izrazi svoje gledište, ospori koncept svog partnera, razgovara o postignutim rezultatima i napravi dodatne pretpostavke. Izvana, čini se da kolege namjerno suprotstavljaju različite koncepte jedni drugima kako bi došli do novog razumijevanja suštine stvari.
Direktan brainstorming
Ovo je najčešća opcija koja vam omogućava brzo rješavanje gorućeg problema. Direktan brainstorming podrazumijeva da je tokom procesa najznačajniji i aktuelna pitanja vezano za realizaciju određenih projekata, razvoj aktivnosti i sl. Malo je savremenih menadžera koji shvataju da je moguće kreativnim pristupom voditi obične sastanke, planiranje sesija i raznih skupova. Treba samo dodati malo raznolikosti dosadnom toku profesionalnog svakodnevnog života i sami zaposleni počinju generirati zapanjujuće ideje. Menadžer se može samo pitati gdje je sav taj potencijal do sada bio sakriven. Aplikacija ovu metodu omogućava vam da poboljšate odnose u uspostavljenom timu, savladate razne psihološke prepreke i barijere.
Reverse brainstorming
Koristi se kada se određeni koncept iz nekog razloga pokazao neisplativim, došao je u ćorsokak i postoji hitna potreba za razvojem novog. To implicira da će sudionici u procesu aktivno izazivati misli jedni drugih. Ovdje su dozvoljeni sporovi i polemike. Metoda obrnutog mozganja je korisna kada preduzeće ima nerešive kontradikcije koje zahtevaju radikalnu intervenciju.
Zaposleni mogu da izraze šta god zaista misle, njihova sloboda ni na koji način nije ograničena. Malo je vjerovatno da ćete pronaći išta tako efikasno i efikasno kao metoda obrnutog razmišljanja. Opis problema, koncentrisana pažnja na detalje od strane nekoliko ljudi odjednom, omogućit će vam to najbolja strana pristupiti pitanju.
Individualni brainstorming
Može se koristiti u slučajevima kada osoba hitno treba postići određeni rezultat, ali je iz nekog razloga pretrpjela profesionalnu krizu. Brainstorming je metoda koja se može koristiti kreativna osoba u trenucima privremenog gubitka produktivnosti. Njegova jedinstvenost leži u činjenici da efikasno utiče čak i na jednu osobu koja je sama sa svojim mislima. Možete se dogovoriti interni dijalozi sa sobom i donesite hrabre, neočekivane odluke. Rezultat takvih akcija uskoro će vas ugodno iznenaditi. Sve što je potrebno je da dozvolite sebi da razmišljate u ograničenom vremenskom periodu (recimo, nekoliko minuta), imajući pred sobom konkretan, jasno formulisan zadatak. Nažalost, mnogi ljudi od djetinjstva se naviknu razmišljati u uobičajenim stereotipima. Metode brainstorminga vam omogućavaju da prevladate stereotipnu percepciju svijeta i postignete više visoki nivo pogled na svet.
Tehnologija
Ovaj koncept uključuje tri glavna perioda. Moraju se provoditi dosljedno i s velikom pažnjom.
1.Formulisanje ideja. U ovoj fazi se formuliše cilj i prikupljaju se potrebne informacije. Učesnici u procesu moraju biti svjesni vrste informacija koje se nude na razmatranje. Sve izražene ideje obično se bilježe na papiru kako ne bi propustili ništa važno.
2. Formiranje radne grupe. Učesnici su podijeljeni na generatore ideja i stručnjake. Prvi su ljudi koji imaju razvijenu kreativnu orijentaciju i maštu. Oni nude nestandardne metode kao rješenje problema. Stručnjaci otkrivaju vrijednost svake iznesene ideje, slažu li se s njom ili ne, motivirajući njihov izbor.
3. Analiza i odabir prijedloga. Ovdje su prikladne kritike i aktivna rasprava o prijedlozima. Prvo govore generatori ideja, nakon čega riječ imaju stručnjaci. Prijedlozi se biraju na osnovu logičkog zaključivanja i kreativnosti. Svaki nestandardni pristup je dobrodošao i stoga se razmatra sa posebnim zanimanjem.
Menadžer mora kontrolisati proces i pratiti tok rasprave o problemu. U slučaju kontroverznih pitanja, on se pobrine da razjasni, razjasni detalje i usmjeri dalji razvoj misli.
Dodatni uslovi
Unatoč sve većoj želji mladih i perspektivnih menadžera da odmah počnu koristiti ovaj psihološki alat, potreban je kompetentan pristup. Ne možete ga koristiti prečesto, inače će izgubiti element novine i zaposleni će ga doživljavati kao nešto obično i svakodnevno. Jedan od glavnih uslova za izvođenje je naglost upotrebe. Učesnici se ne bi trebali posebno pripremati za sastanak ili razmišljati o potezima koji će se koristiti.
Menadžer treba da zna opšti pravac razgovora, ali u svakom slučaju neće moći da odredi u kom pravcu će diskusija ići. Odlična stvar kod metoda brainstorminga je što vam omogućavaju da otvoreno izrazite svoje gledište. Ljudi možda nisu vezani za posljedice onoga što je rečeno.
Brainstorming metoda: recenzije
Učesnici ovog koncepta napominju da njegovo korištenje sve sastanke čini zanimljivijim i produktivnijim. Metoda podsjeća na istovremeno paljenje nekoliko "sijalica" koje svijetle u glavama različitih ljudi. Brainstorming vam omogućava da uzmete u obzir ne samo prosudbe specijaliziranih stručnjaka, već i srodne industrije. Drugim riječima, pokriva mnoge spektre i pomaže da se ista situacija sagleda iz različitih uglova. Osim toga, odnosi u timu nakon primjene metode postaju otvoreniji i povjerljiviji.
Uključenost u proces
Obično se na sastancima i sesijama planiranja održava “one-man show”. Jedan šef govori, a njegovi podređeni su primorani da slušaju duga monotona predavanja i slažu se s njim. Ovo je nevjerovatno zamorno i uznemirujuće za potonje. Ličnost zaposlenih je potisnuta i stisnuta u uske okvire službenih dužnosti. Ponekad zaposleni, iz ovog ili onog razloga, radije ne iznose ideje koje im se rađaju u glavi i ne teže samoizražavanju.
Kao rezultat toga, gubi se motivacija za rad „sa iskrom“, stavljajući svoju dušu u proces. Metoda brainstorminga omogućava vam da uklonite psihološke pritiske i barijere, omogućavajući zaposlenima da izraze svoju individualnost. Budući da je psihološki uključen u proces, osoba povećava svoju produktivnost.
Kreativnost
Slažem se, ovaj koncept se ne može nazvati svakodnevnim i često korištenim. Njemu se najviše pribjegavaju kada problem zahtijeva neko dvosmisleno rješenje. Metoda je postala široko rasprostranjena u kreativnim timovima, gdje je potrebno odmaknuti se od svakodnevice i uroniti u rješenje, po pravilu, pozitivan rezultat ne traje dugo.
Postoji veliki broj takvih pojmova koji impliciraju različita značenja. Ovdje dobro dođe metoda brainstorminga.
11. razred
Tehnologija za uvođenje koncepta Alexa Osbornea može se koristiti za organizaciju diplomske nastave. Na višim nivoima učenici često dobijaju zadatke koji podstiču kreativne ideje. Ovo je vrlo korisna akvizicija, jer uzima u obzir individualne karakteristike ličnost, postojeće sposobnosti se razvijaju, potrebne vještine jačaju. Što je više slobode dato realizaciji misli koje se rađaju u glavi, nastojanja mladih istraživača će moći postati odvažnija. Metoda predviđa da će učenici sami nastojati da ostvare svoje ciljeve. Povratne informacije od učesnika su u potpunosti pozitivne, što tinejdžeri cijene Pažljiv stav njima.
Umjesto zaključka
Brainstorming je metoda koja je relativno nedavno stekla popularnost. Sve više menadžera odlučuje se za nestandardan pristup rješavanju svakodnevnih problema.
Uvod
Zaključak
Aplikacija
Uvod
Psihologija kreativnosti - grana psihologije koja proučava proces naučnih otkrića, izuma, stvaranja umjetničkih djela - područje psiholoških istraživanja kreativna aktivnost ljudi u nauci, književnosti, muzici, vizuelnim i izvođačkim umetnostima, u pronalasku i inovacijama. Jedna od kreativnih metoda pretraživanja je brainstorming.
Njegov tvorac, Alex Osborne (SAD), prvi put ga je upotrijebio davne 1938. godine, nazvavši ga "brainstorming". Problem koji je Osborne želio riješiti je sljedeći: kreativni problem uključuje mnoga moguća rješenja. U potrazi za uspješnim rješenjem, osoba se ne ponaša tako proizvoljno kao što se čini: u pravilu potraga počinje u najpoznatijem, općeprihvaćenom smjeru. Drevni instinkt kaže: ponašaj se po analogiji, ponašaj se kao svi ostali. I to je dobro, jer u običnim, “nekreativnim” situacijama eliminira potrebu za ponovnim razmišljanjem. Na primjer, kada trebate kupiti određeni časopis, vi, bez kreativnih muka, izvadite novac iz džepa i kupite časopis. Složenost kreativne situacije je u tome što njeno rješenje često leži daleko izvan granica običnih ideja. Istovremeno, svaka osoba ima određene “filtere” u svojoj glavi (društvene, profesionalne, itd.) koji ne dozvoljavaju da se razviju neočekivane, originalne ideje. Osoba odbija odluke koje mu se čine previše hrabrim - bojeći se kritike, ismijavanja kolega i nadređenih itd. Ako uklonite ove filtere, onda možete, ako ne poboljšati kvalitetu ideja, onda barem povećati njihov broj. Osborneova glavna ideja je jednostavna: odvojiti proces generiranja ideja od njihove kritike.
Upotreba metode pokazala je neospornu efikasnost u kreativnom rješavanju mnogih složenih istraživačkih i drugih istraživačkih problema. Koristi se u razvoju upravljačkih odluka različitih klasa.
Svrha ovog rada: sveobuhvatno proučavanje i karakterizacija karakteristika pronalaženja rješenja metodom brainstorminga.
razjasniti koncept i suštinu metode “brainstorming”;
pregledati vrste brainstorminga;
razmotriti suštinu, principe i faze tehnike brainstorminga.
Rad se sastoji od uvoda, dva poglavlja glavnog dijela, zaključka, popisa korištenih izvora i primjene.
Poglavlje I. Koncept i suština metode brainstorminga
Moždani napad, brainstorming (od engleskog Brainstorming - brainstorming) je postupak grupnog kreativnog razmišljanja, tačnije, to je jednokratna razmjena mišljenja grupe ljudi u istoj prostoriji.
Metoda brainstorminga je vrlo popularna i široko korištena u praksi – jedna od najčešćih efektivne forme grupne diskusije. Dizajniran za kolektivno generiranje velikog broja ideja za rješavanje određenog problema. Metoda brainstorminga je izgrađena na specifičnoj kombinaciji metodologije i organizacije istraživanja, odvojenoj upotrebi napora vizionarskih istraživača i intuicionista sa istraživačkim analitičarima, sistemskim specijalistima, skepticima i praktičarima.
Brainstorming sesija generiše mnoge ideje, koje se vrednuju u završnoj diskusiji. Smatra se normalnim ako u roku od 1,5 sata (dva akademska sata) grupa proizvede do stotinu ideja. Zatim se od ukupnog broja izraženih ideja biraju najuspješnije koje se mogu primijeniti u praksi.
Glavni cilj brainstorminga je pronaći što više širok raspon ideje i rješenja problema koji se proučava, izlazeći izvan granica onih ideja koje postoje među stručnjacima uskog profila ili među ljudima s bogatim prošlim iskustvom i određenim službenim položajem.
Suština metode brainstorminga je da se odabere grupa kvalifikovanih stručnjaka, ali se tokom sastanka donose procjene i zaključci. Ljudi različitih specijalnosti, praktičnog iskustva, naučnog temperamenta, individualnih kvaliteta, po pravilu su vešti u različitim istraživačkim metodama. Kombinacija ovih metoda može biti vrlo korisna u rješavanju složenih istraživačkih problema. Ovo je suština brainstorminga. Još jedan njegov kvalitet je kombinacija logike i intuicije, naučne mašte i skrupuloznog proračuna.
Glavni princip ove metode je nekontrolisano generisanje i spontano preplitanje ideja od strane učesnika u grupnoj diskusiji o problemu.
Za vođenje sesije brainstorminga obično se kreiraju dvije grupe:
učesnici predlažu nove opcije za rješavanje problema;
članovi komisije obrađuju predložena rješenja.
Brainstorming sesija uključuje tim od nekoliko stručnjaka i moderatora.
Prije same brainstorming sesije, voditelj jasno navodi problem koji treba riješiti. Tokom brainstorming sesije, učesnici izražavaju svoje ideje u cilju rješavanja problema, logične i apsurdne. Ako ljudi različitih rangova ili rangova učestvuju u sesiji brainstorminga, onda se preporučuje da slušate ideje uzlaznim redoslijedom po rangu, što vam omogućava da isključite psihološki faktor"dogovori sa menadžmentom."
U procesu brainstorminga, po pravilu, rješenja isprva nisu vrlo originalna, ali nakon nekog vremena standardna, šablonska rješenja se iscrpe, a sudionici počinju imati neobične ideje. Facilitator zapisuje ili na drugi način bilježi sve ideje koje se pojave tokom sesije brainstorminga. Zatim, kada su sve ideje izražene, one se analiziraju, razvijaju i odabiru. Kao rezultat, pronalazi se najefikasnije i često netrivijalno rješenje problema. Ideja s kojom se većina stručnjaka slaže smatra se ispravnom.
Ova metoda je posebno dizajnirana da dobije maksimalan broj ponuda. Njegova efikasnost je neverovatna: 6 ljudi može da smisli 150 ideja za pola sata. Dizajnerski tim koji radi sa konvencionalnim metodama nikada ne bi shvatio da problem koji razmatraju ima toliko različitih aspekata.
Za uspješno korištenje ove metode potrebno je ispuniti nekoliko uslova:
na sastanku treba da učestvuje od 7 do 12 ljudi;
optimalno trajanje sastanka je od 15 do 30 minuta;
kvantitet predloga je važniji od njihovog kvaliteta;
svaki učesnik može usvojiti i razviti ideje drugog;
zabranjena je kritika bilo koje vrste;
Logika, iskustvo, argumenti protiv samo stoje na putu;
hijerarhijski nivo učesnika ne bi trebao biti previše različit, inače se mogu pojaviti psihološke barijere koje ometaju komunikaciju i izgradnju asocijacija.
Tehnika brainstorminga je sljedeća. Okuplja se grupa pojedinaca odabranih da generiraju alternative. Glavni princip selekcije je raznolikost zanimanja, kvalifikacija i iskustva (ovaj princip omogućava proširenje fonda apriornih informacija dostupnih grupi). Izvještava se da su dobrodošle sve ideje koje nastanu kako pojedinačno tako i udruženim putem slušajući prijedloge drugih sudionika, uključujući i one koje samo djelimično poboljšavaju tuđe ideje (preporučuje se da se svaka ideja zapiše na posebnoj kartici). Svi naizmjence čitaju svoju ideju, ostali slušaju i zapisuju na kartice nove misli nastale pod utjecajem onoga što su čuli. Sve kartice se zatim prikupljaju, sortiraju i analiziraju, obično od strane druge grupe stručnjaka. Istovremeno, svaka kritika je strogo zabranjena - ovo najvažniji uslov brainstorming: sama mogućnost kritike koči maštu. Ova tehnika funkcioniše na osnovu toga da su ideje svih podjednako dobre, a ničija ideja nije bolja od drugih. Broj alternativa se naknadno može značajno povećati kombinovanjem generisanih ideja. Među idejama dobijenim kao rezultat brainstorminga može biti mnogo glupih i neizvodljivih, ali se glupe ideje mogu lako eliminirati naknadnom kritikom.
Stoga se metoda “brainstorming” može smatrati alatom za ažuriranje kreativnog potencijala tima stručnjaka. Ovo ažuriranje se postiže kroz sljedeće:
prvo, učesnici u sesiji generisanja kolektivnih ideja treniraju svoj mozak da budu u stanju da smisle nove ideje za rešavanje problema;
drugo, učesnik sesije dobija priliku da sagleda problem na nov i neočekivan način očima svojih kolega;
treće, naknadno proučavanje čitavog skupa izraženih ideja omogućava nam da zauzmemo novi, s većim samopouzdanjem pristup idejama koje, iako su ih ranije iznosile kolege, nisu privukle dovoljnu pažnju u rutinskom okruženju tekućih poslova organizacije;
četvrto, navika negativnih i kritičkih procena novih i nedovoljno potkrepljenih ideja stečenih u procesu brojnih sastanaka i diskusija u procesu generisanja kolektivnih ideja dopunjena je veštinama kreativnog mišljenja.
Proces iznošenja novih ideja tokom “brainstorminga” odvija se u određenom smislu poput lavine: ideja koju je izrazio jedan od članova grupe izaziva ili kreativnu ili kritičku reakciju. Međutim, zbog pravila zabrane kritike, negativne reakcije rađaju i pozitivne, tj. produktivne rezultate. Prisustvo ovog efekta potvrđeno je ne samo kvalitativnom analizom, već i statistički. Stoga su studije o efikasnosti brainstorminga provedene na američkim univerzitetima pokazale da grupno razmišljanje proizvodi 70% više vrijednih novih ideja nego zbir pojedinačnih nezavisnih prijedloga.
Izvodljivost upotrebe metode brainstorminga određena je procjenom složenosti i originalnosti istraživačkog problema i dostupnošću stručnjaka koji mogu efikasno učestvovati u procesima brainstorminga.
brainstorming storm thinking
Poglavlje II. Brainstorming: pravila, uslovi i faze implementacije
2.1 Pravila za brainstorming
Postoje određena pravila čije će poštivanje omogućiti produktivnije razmišljanje. Osnovna pravila za brainstorming su:
Pravilo 1: Zabranjena je svaka kritika ideja izraženih tokom brainstorming sesije. Princip brainstorminga je dati prioritet količini izraženih ideja u odnosu na njihov kvalitet. Ideje koje iznose učesnici, čak i oni najluđi, mogu poslužiti kao polazna tačka za razvoj misaoni proces ostali učesnici. To je prednost kolektivnog mišljenja u odnosu na individualno mišljenje. Svaka, čak i najmanja procjena izražene ideje može utjecati na cijeli proces razmišljanja. Biće uspješno ako svaki učesnik usmjeri svoje napore u konstruktivnom smjeru.
Pravilo 2: Slobodan let misli i poticanje najluđih ideja. Svrha brainstorminga, kao kolektivnog kreativnog procesa, je traženje nestandardnih, netradicionalnih ideja. U suprotnom, ovaj proces se može pretvoriti u redovan sastanak, na kojem se najčešće predlažu i raspravljaju standardne ideje i rješenja, koja nisu uvijek efikasna i efikasna.
Da bi se kreativne ideje pojavile potrebno je određeno raspoloženje, kada nam misli slobodno jure kroz glavu. Ovo stanje karakteriše uključivanje naše podsvesti u rad. Da bi se stvorio takav način razmišljanja, učesnici brainstorminga trebaju provesti posebno zagrijavanje sa zadacima analize i sinteze, asocijativnog povezivanja itd.
Prilikom izražavanja svojih ideja, učesnici moraju imati na umu da uopće nije važno da li su primjenjive u praksi ili ne, na ovaj ili onaj način, mnogi od njih mogu pomoći u pronalaženju efikasnog rješenja.
Pravilo 3: Iznesite što više ideja. Kao što je već spomenuto, količina izraženih ideja važnija je za brainstorming od njihovog kvaliteta. Budući da sudionici trebaju (i mogu) generirati ideje u kratkom ograničenom vremenu, moraju naučiti koristiti ideje koje su već izrazili drugi učesnici kako bi brzo razmišljali o njima i predlagali nove.
U praksi ovakvih grupa može se primijetiti da je cilj brainstorminga iznijeti više od 100 ideja za 20 minuta. Najproduktivniji (uspješniji) brainstorming je onaj u kojem se za 20 minuta predloži 200-250 ideja.
Pravilo 4: Obavezno snimanje svih ideja. Prilikom razmišljanja, svaku ideju treba zabilježiti, čak i ako se ponavlja. Svi članovi grupe moraju vidjeti sve uhvaćene ideje, tako da se za to trebate pripremiti unaprijed.
Ideje se obično zapisuju markerima veliki listovi papir. Bolje ih je objesiti unaprijed, prije početka brainstorminga, i postaviti na zidove tako da budu jasno vidljivi svakom učesniku.
Pravilo 5: Inkubacija ideja. Nakon što su sve ideje izražene i zabilježene, potrebno je vrijeme da se o njima razmisli i procijeni. Zašto je ova faza potrebna? Činjenica je da period inkubacije omogućava osobi da se oporavi od umora povezanog s rješavanjem problema. Odmor od teškog problema takođe vam omogućava da zaboravite neprikladne pristupe njemu.
Funkcionalna konsolidacija može ometati rješavanje problema, a moguće je da tokom period inkubaciječovjek zaboravlja stare i neuspješne načine rješavanja. Iskustvo pokazuje da tokom perioda inkubacije osoba nesvesno nastavlja da radi na nekom zadatku. Osim toga, tokom pauze u procesu rješavanja problema može doći do reorganizacije materijala.
2.2 Uslovi za brainstorming
Ne postoje stroga pravila i ograničenja za brainstorming, ali iskustvo dugogodišnje prakse nam omogućava da razvijemo određene uslove za njegovu upotrebu. Uslovi i tehnike za provođenje brainstorminga uključuju:
Kategorije učesnika. Ne postoje stroga ograničenja, ali je bolje u grupu uključiti radnike sa relativno malim radnim iskustvom – oni još nemaju razvijene stereotipe. Prilikom rješavanja konkretnih problema potrebno je pozvati stručnjake (ali oni će biti pozvani, a ne učesnici).
Preporučuje se formiranje mješovitih grupa (muškarci i žene). Po pravilu, radnu atmosferu oživljava prisustvo predstavnika različitih polova. Osim toga, prilikom vođenja brainstorming sesije, poželjno je da broj aktivnih i umjerenih članova grupe bude približno jednak. Takođe je neophodno da razlika u godinama i službenom položaju između članova grupe bude minimalna. Prisustvo nadređenih takođe ograničava i ograničava napredak sesije brainstorminga. Ne preporučuje se pozivati skeptičnog vođu na sesiju brainstorminga, čak i ako učestvuje kao posmatrač. Preporučljivo je uvesti nove ljude u grupu s vremena na vrijeme, novi ljudi donose nove poglede i ideje koje podstiču razmišljanje.
Broj učesnika: optimalan sastav grupe je od 6 do 12 osoba. Optimalan broj učesnika je 7. Ne preporučuje se dijeljenje članova grupe na manje (2 ili više).
Broj ljudi u grupi ovisi i o broju aktivnih i umjerenih članova u njoj. Ako ima više aktivnih ljudi, onda bi broj ljudi u grupi trebao biti manji, umjereniji - obrnuto.
Postavka, mjesto. Za izvođenje sesije brainstorminga, preporučljivo je koristiti prostor u gledalištu ili zasebnoj prostoriji, daleko od strane buke. Preporučljivo je okačiti na zid poster sa osnovnim pravilima brainstorminga. Preporučljivo je imati ploču na kojoj učesnici mogu prikazati svoje ideje. Preporučujemo postavljanje stolova i stolica u obliku slova P, O, kruga ili poluelipse. To olakšava kontakt između učesnika i povećava komunikacijske vještine. Ako je grupa mala (5-6 osoba), najpogodniji je okrugli sto. Preporučljivo je imati kasetofon: osoba možda neće imati vremena da shvati ideju i propustiti je.
Trajanje i vrijeme. U pravilu, trajanje brainstorminga i vrijeme se kreće od 40-60 minuta. Ovo je najefikasniji period. Prilikom odlučivanja jednostavni problemi ili ako postoji vremensko ograničenje, najprikladnija dužina rasprave je 10-15 minuta.
Najpogodnije vrijeme za brainstorming je jutro (od 10 do 12 sati), ali ga možete raditi i popodne (od 14 do 18 sati).
Vrste problema koje se rješavaju brainstormingom. Metoda brainstorminga vam omogućava da riješite bilo koji problem koji se može riješiti korištenjem metode koja ima nekoliko mogućih rješenja. Problemi sa samo jednim odgovorom ili ograničenim brojem moguća rješenja, nisu pogodni za rješavanje ovom metodom. Takođe je neophodno izbegavati rešavanje previše opštih, apstraktnih problema. Preporučuje se izbjegavanje kompletno rješenje problema u jednoj sesiji. Ako je početna formulacija preširoka i uopštena, treba je podijeliti na niz podproblema. Preporučuje se da se problemi za diskusiju formulišu jednostavno i jasno.
Brainstorming se može uspješno koristiti za prikupljanje informacija, a ne ideja, tj. da saznate izvore ili formulišete anketna pitanja.
Izražavanje problema. Tema brainstorming sesije otkriva se učesnicima unaprijed, nekoliko dana prije rasprave. U ovom slučaju predstavlja izlagač (predsjedavajući). sažetak temama ili problemima (do 5 minuta, pola lista papira), unaprijed dijeli učesnicima. Upoznavanje učesnika brainstorminga sa temom ili problemom direktno tokom brainstorminga. Postoji i mješoviti način predstavljanja teme ili problema za brainstorming. To jest, unaprijed se daju djelomične, a ne potpune informacije o problemu.
pokazati ili ilustrirati način na koji se problem ili situacija razvija. Ako je moguće, bilo bi bolje grafički.
sumirati postojeća gledišta, pokazati njihove prednosti i nedostatke. Ponovo naglasite potrebu za rješenjem.
Uloga menadžera (lidera). U praktičnoj upotrebi metode brainstorminga od velike su važnosti ličnost i aktivnosti vođe. Uostalom, rad i prve i druge grupe mora biti na odgovarajući način organizovan i regulisan u procesu njihove implementacije. Ovu ulogu igra voditelj.
Glavne funkcije lidera su da informiše sve učesnike o pravilima brainstorminga, da (vođa) prati njihovo poštovanje, kao i da opšta kontrola iza diskusije tako da ostane unutar okvira ili granica teme ili problema o kojem se raspravlja. Moguće razne opcije: vođa može biti isti za prvu i drugu grupu, ili se lideri mogu razlikovati. Ali u oba slučaja, lider mora biti osoba s velikom kreativnom aktivnošću, dobrom voljom, dubokim razumijevanjem problema koji se rješava i sposobnošću da organizuje i podrži intelektualni proces.
Važno je da sam lider učestvuje u generisanju ideja. Efikasan vođa neprestano ubacuje divlje i nepromišljene ideje i sugestije kako bi pokazao da je ohrabren. Ono bi istovremeno trebalo da služi kao stimulator ili katalizator u slučaju da se tempo generisanja ideja usporava. Dobar vođa obično ima listu mogućih rješenja problema unaprijed. Uloga voditelja je i da odabere učesnike brainstorminga najmanje 2 dana prije njegovog održavanja. Ponekad se dešava da je grupi učesnika teško da se oslobodi tradicionalnih pristupa i stereotipa u rešavanju problema. U ovom slučaju preporučujemo korištenje malog trika: vođa zaustavlja proces razmišljanja i uvodi ograničenja: u roku od 2-3 minute ponudite samo nepraktične, najneobičnije ideje. Često se dešava da učesnici nastave generisati zanimljive ideje nakon sastanka. U ovom slučaju, zadatak voditelja je da nakon nekoliko dana okupi grupu i zabilježi ove ideje.
Evaluacija ideja. Da biste ocijenili ideje, morate odabrati kriterije. Kriterijumi evaluacije mogu biti relevantnost, praktična implementacija, rješivost, novost, itd. Evaluaciju ideja može vršiti ista ili druga grupa po sastavu. Ako procjenu provodi ista grupa učesnika, onda se, po pravilu, provodi nekoliko dana kasnije.
2.3 Faze brainstorminga
Nakon što ste proučili pravila brainstorminga, sada možete obratiti pažnju na pojedinačne faze uspješnog brainstorminga i evaluacije ideja nakon što se „inkubiraju“. Pravilno organiziran brainstorming uključuje nekoliko obaveznih faza. Faze se razlikuju po svojoj organizaciji i pravilima za njihovu implementaciju.
Faza 1. Iskazivanje problema. Odabiru se učesnici napada, određuje vođa, a raspoređuju se ostale uloge učesnika u zavisnosti od postavljenog problema i izabranog načina izvođenja napada. Vođa treba da upozna članove grupe sa pravilima brainstorminga. Najbolje je da ova pravila napišete na posteru i okačite na zid na svakom grupnom sastanku kako bi bila jasno vidljiva svim učesnicima.
Faza 2. Da bi uspješno sproveli brainstorming sesiju, učesnici moraju biti kreativno raspoloženi. Voditelj provodi zagrijavanje sa učesnicima, odlučujući razne zadatke za asocijativno mišljenje, analizu i sintezu, itd. Za zaposlene koji su članovi stalnog tima najbolje je da stalno razvijaju svoje kreativne sposobnosti. Zatim se preporuča provesti probu brainstorminga. Grupa treba odabrati problem (po mogućnosti svakodnevne prirode), za koji je svaki od učesnika u određenoj mjeri kompetentan, i provesti kratku brainstorming sesiju (zagrijavanje) kako bi se razmišljanje reorganiziralo u kreativni proces.
Faza 3. Članovi grupe treba da se pripreme za brainstorming, okače velike listove papira na zidove na kojima će se zabilježiti dolazeće ideje. U isto vrijeme, treba imati na umu da brzim tempom iznošenja ideja mogu nastati poteškoće u potrebi da se one zabilježe na papiru. U ovom slučaju, 2-3 osobe mogu redom snimati ideje. Mogu se prihvatiti i sljedeći uvjeti: učesnici zapisuju svoje ideje na malom papiru i izražavaju ih jednu po jednu na zahtjev voditelja.
problem je već formulisan, ali njegova definicija je previše opšta i zahteva pojašnjenje. U ovom slučaju, originalnu izjavu treba staviti kao naslov na veliki komad papira.
Grupa ne zna na kojem će problemu raditi, ali u ovom slučaju mora pokušati formulirati opći smjer traženja. U ovom slučaju, najbolji način da započnete opći naslov mogao bi biti: "Kako možemo." a zatim dovršite frazu (transformirajte nešto, poboljšajte to, itd.). Nakon što je tema konačno odabrana, njena definicija u obliku naslova se također stavlja na veliki list papira.
Faza 5. Idejni proces. Generisanje ideja je glavna faza od koje umnogome zavisi uspeh čitavog brainstorma. Stoga je veoma važno poštovati pravila za ovu fazu:
) Glavna stvar je broj ideja. Nemojte praviti nikakva ograničenja.
) Potpuna zabrana na kritiku i svaku (uključujući i pozitivnu) ocjenu izraženih ideja, jer evaluacija odvlači pažnju od glavnog zadatka i narušava kreativni duh.
) Neobične, pa čak i apsurdne ideje su dobrodošle.
Ima ih mnogo razne tehnike, zasnovan na principima brainstorminga, ali sa različite opcije Brainstorming obično koristi dva pristupa procesu generiranja ideja:
pristup. Učesnici mogu izraziti ideje jednu po jednu, određenim redoslijedom. Obično vođa poziva sljedećeg člana grupe da govori. Ako jedan od učesnika ne zna šta da predloži, onda kaže: „Polažem“ i pravo na govor prelazi na sledećeg učesnika. Vođa (ili član grupe posebno određen za to) bilježi ideje izražene na velikim listovima papira. Učesnicima se savjetuje da svoje ideje zabilježe na male papire kako ih ne bi zaboravili dok čekaju svoj red za govor. U ovom slučaju ideje dolaze u red i lako ih je zabilježiti. Osim toga, svi članovi grupe učestvuju u procesu.
pristup. Drugi pristup je nesistematičan, jer svaki član grupe može u svakom trenutku izraziti svoje ideje. IN u ovom slučaju ideje se izražavaju slobodno i prirodno, ali postoji velika poteškoća u zapisivanju ideja. U tom slučaju možete povećati broj ljudi koji će snimati ideje (obično 2-3 osobe). Nedostatak ovog pristupa je što takav pristup ne stimuliše pravac misli i ne garantuje uključenost svih učesnika u proces iznošenja ideja.
Faza 6. Nakon što su sve ideje snimljene, potrebno je vrijeme da se o njima razmisli i procijeni. Nakon brainstorminga, članovima grupe se savjetuje da se razdvoje najmanje tjedan dana kako bi razmislili o svim izraženim idejama. Najbolje je okačiti listove ideja na vidljivo mjesto gdje ih članovi grupe mogu vidjeti u svakom trenutku. Osim toga, uz diskusiju o idejama izraženim tokom brainstorminga, drugi zaposlenici preduzeća dodaju svoje ideje na viseće listove (brainstorming na tabli). Zatim, nakon što prođe neko vrijeme (obično sedmica), članovi grupe sprovode novu sesiju razmišljanja na osnovu liste ideja koja je sastavljena na prethodnom sastanku.
Korak 7: Ovo započinje proces evaluacije. To se obično dešava na sljedećem grupnom sastanku. Najbolji način Organiziranje evaluacije ideja sa liste znači njihovo grupisanje u teme prije nego što neki prijedlozi budu odbijeni kao nerealni. Nakon što imate listu ideja grupisanih po temama, trebali biste pregledati svaku od njih kako biste identificirali najbolje ideje koje se mogu brzo i jednostavno implementirati. Dalje akcije grupe zavise od teme mozgalice. Ako je cilj bio identificirati problem na kojem treba raditi, grupa bi trebala odabrati glavnu temu, a zatim se fokusirati na ideje vezane za nju kako bi identificirala one koje su najprikladnije za razmatranje. U drugom slučaju, ako bi, kao rezultat brainstorminga, grupa dobila skup mogućih opcija za rješavanje problema, onda bi sljedeći korak bio njihova analiza kako bi se identificirala jedna ili dvije najpogodnije opcije. Metode za analizu i evaluaciju ideja mogu biti veoma različite. Uspeh ove faze direktno zavisi od toga koliko „jednako“ učesnici razumeju kriterijume za odabir i evaluaciju ideja.
2.4 Metode zasnovane na principu (tehnologiji) brainstorminga
Metoda brainstorminga kao metoda istraživanja problema i pronalaženja njihovih rješenja ima mnogo varijanti.
Jedan od njih je metoda kolektivne rasprave o fiksnim idejama. Njegova suština leži u činjenici da svi učesnici u kreativnom procesu svoje ideje o rješavanju problema zapisuju na posebne kartice. Zatim se karte miješaju i dijele nasumičnim redoslijedom svim učesnicima. Svako od njih mora dati javnu ocjenu ideje koja mu je pala. Oko toga se mogu pojaviti kontroverze, što vam omogućava da usavršite ideju ili je odbacite kao nerealističnu. U procesu debate mogu se pojaviti nove ideje.
Brainwriting. Ova tehnika se zasniva na tehnici brainstorminga, ali članovi grupe svoje prijedloge ne iznose naglas, već pismeno. Svoje ideje zapisuju na komade papira, a zatim ih međusobno razmjenjuju. Susjedova ideja postaje poticaj za novu ideju, koja se dodaje na primljeni komad papira. Grupa ponovo razmjenjuje listove papira i to se nastavlja određeno vrijeme (ne više od 15 minuta). Pravila brainstorminga važe i za zapisivanje misli: težite više ideja, ne kritizirajte prijedloge iznesene prije kraja časa, ohrabrujte „slobodna udruženja“. Na primjer, menadžeri jedne parfemske kompanije odlučili su koristiti metodu snimanja u potrazi za idejama za razvoj poslovanja. Svaki učesnik sastanka zapisao je svoju ideju na komad papira i razmijenio je sa komšijom. Jedan od menadžera razmišljao je o proizvodnji novog brenda sapuna i deterdženta za pranje veša, dok je drugi naveo predlog za razvoj nove linije za proizvodnju šampona i regeneratora za kosu. Pa, treći, kada je dobio ovaj komad papira sa ove 2 ideje, spojio ih je i predložio da napravi jedinstven proizvod: sapun, šampon i balzam u jednoj bočici.
Brainstorming na beloj tabli. U radnim prostorima na zid možete okačiti specijalnu tablu kako bi zaposleni na nju postavljali listove papira sa bilješkama o kreativnim idejama koje im padaju na pamet tokom radnog dana. Ovu ploču treba okačiti na vidljivo mjesto. U sredini treba napisati - velikim svijetlim (raznobojnim) slovima - problem koji treba riješiti. Svako ko ima zanimljivu ideju koja može pomoći u rješavanju ovog problema može zakačiti komad papira na kojem je ideja zapisana na ploči.
Brainstorming na japanskom. Ova tehnika, koju su razvili Japanci Kobayashi i Kawakita, zasniva se na svijesti o potrebi zajedničkog pristupa definiranju i rješavanju problema za sve članove grupe. Ova tehnika se zove "Rice tuča".
) Definicija problema. Vođa tima navodi sve koncepte relevantne za temu (npr. prodaja, troškovi, distribucija, konkurencija). Svaki učesnik upisuje faktore koji se odnose na pitanje koje se razmatra na karticama - jednu činjenicu po kartici. Činjenice moraju biti značajne i direktno povezane sa temom koja se proučava. Voditelj skuplja i redistribuira karte tako da niko ne dobije iste. Članovi grupe biraju one kartice koje se odnose na izjavu na koju im je skrenuta pažnja. Komplet je sastavljen od ovih karata. Voditelj čita sadržaj jedne od kartica. Grupa daje skupu ime koje odražava, po opštem mišljenju, suštinu svih činjenica predstavljenih u setu. Ime mora ispunjavati sljedeće zahtjeve: njegovo značenje mora biti izvedeno iz skupa činjenica, ne smije biti previše uopšteno, ne smije biti jednostavno nabrajanje činjenica iz skupa. Dajući skupu ime, grupa sažima sve činjenice koje joj stoje na raspolaganju, a zatim iz njih izdvaja suštinu problema. Članovi grupe kombinuju preostale činjenice u skupove - svaki pod svojim imenom. Svi setovi se zatim kombinuju u jedan, kojem grupa daje ime koje odražava suštinu konačnog seta. Ovaj konačni sveobuhvatni set će se što je više moguće približiti suštini problema i njegovoj definiciji. Možda će biti potrebno preurediti ključne riječi kako bi se stvorila jasna i koncizna definicija problema.
Kada se u grupi pojavi zajedničko razumevanje zadatka, pozicije učesnika se približavaju; svi prisutni se slažu sa definicijom problema; Tokom procesa zajedničke diskusije, članovi grupe počinju osjećati „osjećaj zajedničkog jezika“.
) Rješenje problema. Svaki učesnik zapisuje svoja rješenja problema na odvojenim karticama - po jedna opcija na svakoj kartici, broj opcija nije ograničen. Vođa grupe prikuplja i redistribuira karte tako da niko ne dobije iste. Učesnici biraju kartice povezane s ovom opcijom rješenja. Nakon što su sve ponude odabrane, one se grupišu. Voditelj čita jednu od opcija. Skupu je dato ime. Tokom dalje rasprave, preostali prijedlozi se također kombinuju u skupove opcija za rješavanje problema i od njih se sastavlja konačni set. Ovaj set treba da sadrži suštinu svih predloženih rješenja. Naslov završnog seta treba da izražava suštinu svih rečenica. Facilitator postavlja pitanje grupi: „Šta objedinjuje sve predložene ideje?“ Potraga za odgovorom generirat će mnoge misli, a voditelj će moći odabrati i grupirati najzanimljivije od njih.
Višestepeni (kaskadni) brainstorming.U ovom slučaju, svi učesnici na sastancima (sastancima) podijeljeni su u dvije grupe: „grupu za generiranje ideja“ i „grupu za evaluaciju“. Poželjno je da „grupu za generisanje ideja” čine ljudi jednakog ranga. U ovu grupu spadaju široko obrazovani zaposlenici koji razmišljaju o mozgu koji su skloni mašti, ali jasno razumiju suštinu zadatka koji im se nalazi. Velika važnost ima približnu jednakost članova grupe u temperamentu. Optimalan broj članova „grupe za generisanje ideja“ koja ima za cilj rešavanje problema srednje složenosti je 10 ljudi. „Grupa za procenu“ uključuje ljude sa kritičkim načinom razmišljanja. Ovdje je potrebno prisustvo nadređenih sa određenim ovlaštenjima. To je neophodno kako bi pozitivna ocjena ideje imala realnu osnovu za njenu implementaciju. Obje grupe moraju imati vođe čija je uloga izuzetno važna. Ovo je provodnik "sintetičkog mozga". Mnogo toga ovisi o njegovoj erudiciji, taktičnosti i sposobnosti da „uvuče“ članove grupe na brod. Treba napomenuti da je problem odabira obje grupe veoma važan i složen.
Hajde da formulišemo glavne faze višestepene brainstorming sesije.
Faza 1 "Izviđanje". Održava se prva brainstorming sesija tokom koje „grupa za generisanje ideja“ iznosi prve ideje. Smatra se fazom generisanja ideja.
Faza 2 "Protivdiktacija". U ovoj fazi, učesnici nastavljaju da iznose ideje, ali je jedno ograničenje nametnuto izjavama o problemu: isti problem se mora riješiti bez pribjegavanja već datim prijedlozima. Ideje koje su suprotne prethodno izrečenim se odobravaju i podržavaju. Kao rezultat implementacije ovog pristupa, sastavljaju se dvije suprotstavljene liste prijedloga za rješavanje problema. Ukupno sadrže najviše prijedloga i protuprijedloga. Najveći efekat se postiže kada su učesnici brainstorminga u prvoj i drugoj fazi različiti ljudi: naglašavajući potrebu da se "ne diraju" ranije pristigli prijedlozi koji se predstavljaju kao slijepe ulice, prezenter ne zabranjuje njihovu upotrebu.
Faza 3 "Sinteza". U ovoj fazi, „grupa za evaluaciju“ se pridružuje diskusiji. Kombinira prijedloge iznesene tokom prve i druge rasprave u jedan sistem i razvija rješenja.
Faza 4 "Prognoza". Na osnovu „sintetičke“ liste ideja, predlaže se predviđanje mogućnosti i poteškoća koje proizlaze iz rješenja.
Faza 5 "Generalizacija". Smisao ove faze je generalizirati primljene ideje, svodeći njihovu raznolikost na mali broj principa.
Faza 6 "Destrukcija". Ova faza se provodi radi provjere dobivenih rezultata „na snagu“. Njegov zadatak je da “pobije” prijedloge sa različitih pozicija: logičkih, činjeničnih, društvenih. U ovom slučaju, kritika je dopuštena samo u odnosu na formulirane ideje, ali ne i jedna na drugu. Da bi se povećala efikasnost ove faze, potrebno je formirati grupu različitih kvaliteta u intelektualnom i profesionalnom smislu; osigurava administrativnu i pravnu nezavisnost svojih članova od organizatora razvoja; ne imenovati autore ideja.
Nakon što su sve faze završene, donosi se konačna odluka. Međutim, treba napomenuti da tehnika ne zamjenjuje talenat, znanje ili iskustvo ljudi, ona samo umnožava njihove misli. Atmosfera emocionalnog ushićenja koja se stvara tokom kolektivnog razmišljanja pomaže u otkrivanju dubokih kreativnih rezervi ljudske ličnosti.
Postoji metoda obrnutih brainstorminga, u okviru koje je dozvoljena kritika izraženih ideja, koja, međutim, mora biti konstruktivna.
Često, nakon 3-5 minuta brainstorming sesije, stopa prezentacije ideja od strane njenih učesnika opada i počinje da blijedi. Šta učiniti u ovom slučaju? Preporučuje se da menadžer ima pri ruci upitnik za generiranje ideja. Ako se sesija brainstorminga provodi jedan na jedan s problemom, tada će upitnik pružiti nezamjenjivu pomoć. Dodatak predstavlja upitnik za generiranje ideja A. Osbornea.
Stoga je brainstorming odlična tehnika za iskorištavanje kreativnog razmišljanja tima. Metoda “napada mozga” je efikasan način za rješavanje mnogih problema: prilično je brza i pouzdana; ovo je maksimum ideja u kratkom vremenskom periodu; to je odsustvo bilo kakve kritike; to je razvoj, kombinacija i modifikacija i svojih i tuđih ideja.
Prednost metode je visoka efikasnost dobijanja traženog rješenja. Međutim, kada su vrijeme i prostor ograničeni, možda neće biti praktično voditi sesiju razmišljanja. Njegov glavni nedostatak je teškoća u organizaciji pregleda, jer je ponekad nemoguće okupiti potrebne stručnjake, stvoriti opuštenu atmosferu i isključiti uticaj službenika x odnosa. Kao opcija - individualna aplikacija metoda brainstorminga pomoću mentalnih mapa, ova tehnologija vam omogućava da uštedite vrijeme, kako svoje tako i tuđe, pristupačnija je i praktičnija.
Zaključak
Brainstorming (napad mozga) je široko korištena metoda generiranja novih ideja za rješavanje naučnih i praktični problemi. Njegov cilj je organiziranje kolektivne mentalne aktivnosti kako bi se pronašli nekonvencionalni načini rješavanja problema.
Brainstorming je sredstvo za dobijanje maksimalnog broja ideja od grupe ljudi u kratkom vremenskom periodu. Smatra se normalnim ako grupa proizvede do stotinu ideja u roku od 1,5 sata.
Ideju o brainstormingu predložio je Alex Osborne sredinom 20. stoljeća. Glavna ideja je izolovati formiranje ideje od njene kritike.
Za vođenje sesije brainstorminga obično se stvaraju dvije grupe: učesnici koji predlažu nove opcije za rješavanje problema; članovi komisije obrađuju predložena rješenja.
Postoje individualne i kolektivne brainstorming sesije.
Tehnika brainstorminga uključuje okupljanje grupe od najmanje dvije osobe, ali ne više od 12. Jedan od članova grupe se imenuje za vođu. Prije početka rada, voditelj objašnjava članovima kreativne grupe sa kojim problemom se grupa suočava i kako će se rad odvijati.
Suština metode temelji se na psihološkom efektu: ako se svi u grupi pozivaju, nezavisno od drugih, da pojedinačno izraze ideje i prijedloge za rješavanje datog problema, onda ćemo ukupno dobiti manje ideja nego ako pozovemo ovu grupu. da zajednički izraze ideje o istom problemu.
Ispravna tehnika brainstorming uključuje vlastita pravila, principe i uslove, kao i tri bitne faze: iskaz problema; generisanje ideja; grupisanje, odabir i evaluacija ideja, njihovo opravdanje i javna odbrana. Kao rezultat, pronalazi se najefikasnije i često netrivijalno rješenje problema.
Uspjeh brainstorming sesije u velikoj mjeri zavisi od psihološke atmosfere i aktivnosti diskusije, tako da je uloga fasilitatora u sesiji brainstorminga veoma važna. On je taj koji može "razbiti ćorsokak" i udahnuti svježu energiju u proces.
Stoga su tehnologije brainstorminga od velike važnosti, jer... korisno ne samo za kolektivno rješavanje problema na poslovnom sastanku, razvijanje kreativnog potencijala njegovih učesnika, povećanje vrijednosti resursa kompanije, već i za razvoj semantičke, komunikacijske i emocionalne kompetencije menadžera i stručnjaka, formiranje njihovih efikasnih govornih i slušajućih vještina .
Bibliografija
1.Granovskaya R.M. Elementi praktične psihologije / R.M. Granovskaya. - L.: Lenjingradski državni univerzitet, 1998. - 560 str.
2.Vesnin R.R.: Osnove menadžmenta / R.R. Vesnin. - M: IMPiE, 2005. - Str.114.
.Efimov V.V. Upravljanje znanjem: tutorial/ V.V. Efimov. - Uljanovsk: UlSTU, 2005. - 111 str.
.Ilyin E.P. Psihologija kreativnosti, kreativnosti, darovitosti / E.P. Ilyin. - Sankt Peterburg: Peter, 2009. - 434 str.
.Kuryanov M.A. Metode aktivnog učenja: metod. dodatak / M.A. Kurjanov, V.S. Polovtsev. - Tambov: Izdavačka kuća Federalne državne budžetske obrazovne ustanove visokog stručnog obrazovanja "TSTU", 2011. - 80 str.
.Ladanov I.D. Praktično upravljanje. Psihotehnika menadžmenta i samoobuka / I.D. Ladanov. - M.: Izdavačka kuća "Korporativne strategije", 2004. - 496 str.
.Mikalko M. Trening intuicije. / M. Mikalko. - Sankt Peterburg: Peter, 2001. - 192 str.
.Panfilova A.P. Brainstorming u kolektivnom odlučivanju / A.P. Panfilova. - Sankt Peterburg: Peter, 2005. -
.Pirogova E.V. Upravljačke odluke: udžbenik / E.V. Pirogov. - Uljanovsk: Državni tehnički univerzitet Uljanovsk, 2010. - 176 str.
.Ponomarev Ya.A. Psihologija kreativnosti: opća, diferencijalna, primijenjena / Ya.A. Ponomarev. - M.: Nauka 1990. - 222 str.
.Robson M. Od ideje do odluke: korištenje potencijala upravljačke grupe / M. Robson. - M.: TriL, 2000. - 192 str.
.Samsonova M.V. Tehnologija i metode kolektivnog rješavanja problema. Udžbenik / M.V. Samsonova, V.V. Efimov - Uljanovsk: Državni tehnički univerzitet Uljanovsk, 2003. - 152 str.
.Samsonova M.V. Tehnologija i metode kolektivnog rješavanja problema: udžbenik / M.V. Samsonova, V.V. Efimov. - Uljanovsk: UlSTU, 2003. - 152 str.
.Skibitsky E.G. Metode stručnog osposobljavanja: Proc. dodatak / Npr. Skibitsky, I.E. Tolstova, V.G. Shefel. ? Novosibirsk: NSAU, 2008. ? 166 pp.
.Shipunov V.G. Osnove menadžmenta / V.G. Shipunov. - M.: Viša škola, 2000. - Str.34.
Aplikacija
LISTA PITANJA ZA STIMULACIJU GENERACIJE IDEJA
ON A.F. OSBORNE
Koju novu upotrebu možete predložiti za tehnički objekt?
Jesu li moguće nove upotrebe?
Kako se poznata upotreba može modificirati?
Da li je moguće riješiti inventivni problem adaptacijom, pojednostavljenjem, redukcijom?
Na šta vas podsjeća ovaj tehnički objekt?
Da li analogija evocira nova ideja?
Postoje li slične problemske situacije u prošlosti koje se mogu koristiti?
Šta možete kopirati?
Kojeg tehničkog objekta trebate biti ispred?
Koje su modifikacije tehničkog objekta moguće?
Da li je moguća modifikacija rotacijom, savijanjem, uvijanjem, okretanjem?
Koje su moguće promjene u namjeni, funkciji, boji, pokretu, mirisu, obliku, obrisu?
Druge moguće promjene?
Šta se može povećati u tehničkom objektu?
Šta se može dodati?
Da li je moguće povećati vrijeme i učinak usluge?
Povećati frekvenciju? veličine? snaga?
Poboljšati kvalitet?
Dodati novi sastojak?
Duplikat?
Da li je moguće umnožiti radne dijelove, pozicije ili druge elemente?
Da li je moguće preuveličati, hiperbolizirati elemente ili cijeli objekt?
Šta se može smanjiti u tehničkom objektu?
Šta se može zamijeniti?
Da li je moguće nešto zgusnuti, sabiti, zgusnuti, zgusnuti, primijeniti metodu minijaturizacije, skratiti, suziti, odvojiti, zgnječiti, umnožiti?
Šta se može zamijeniti u tehničkom objektu?
Šta i koliko se može zamijeniti i čime?
Još jedan sastojak?
Drugačiji materijal?
Drugi proces?
Još jedan izvor energije?
Drugačija lokacija?
Drugačija boja/zvuk, osvjetljenje?
Šta se može transformisati u tehnički objekt?
Koje komponente se mogu zamijeniti?
Promijeniti model?
Promijeniti izgled, izgled, izgled?
Promijeniti redoslijed operacija?
Transponirati uzrok i posljedicu?
Promijeniti brzinu ili tempo?
Promijeniti način rada?
Šta se može preokrenuti u tehničkom objektu?
Transponirati pozitivno i negativno?
Da li je moguće zamijeniti suprotno postavljene elemente?
Okrenuti ih unazad?
Okrenuti naopako?
Zameniti mesta?
Zamijeniti uloge?
Obrnuti stezaljke?
Koje su nove kombinacije elemenata tehničkog objekta moguće?
Da li je moguće stvoriti mješavinu, leguru, novi asortiman, set?
Kombinovati sekcije, jedinice, blokove, jedinice?
Kombinovati golove?
Kombinirajte atraktivne karakteristike?
Kombinovati ideje?
Napad mozga
Metoda brainstorminga je grupno rješenje kreativnog problema, omogućeno i olakšano brojnim posebnim tehnikama. Moždani napad je predložen kasnih 30-ih godina kao metoda za aktiviranje kreativne misli, u tu svrhu se koriste sredstva koja smanjuju kritičnost i samokritičnost osobe, čime se povećava njeno samopouzdanje i demonstriraju mehanizmi kreativnog čina. Kao što znate, kreativnu efikasnost većine ljudi određuje ne samo njihov talenat, već i mogućnost maksimiziranja njihovog kreativnog potencijala, stoga se metoda brainstorminga temelji na pretpostavci da smanjenje kritičnosti osobe prema svojim sposobnostima optimizira uslove za kreativnost. IN početni period kreativnost, troše mnogi pronalazači i naučnici značajan napor da priguši glas unutrašnjeg kritičara (dok je delo kreativne misli još uvek „u embrionalnom” stanju, može izgledati neprivlačno čak i u očima svog tvorca).
Smanjenje kritičnosti tokom procesa brainstorminga postiže se na dva načina. Prva je direktna uputa: budite slobodni, kreativni, originalni, potiskujte kritiku sebe i svojih ideja i ne plašite se procjene drugih. Svrha instrukcije je da se promeni unutrašnji položaj, stav pojedinca u odnosu na njegove sposobnosti. Drugi način je stvaranje povoljnih spoljni uslovi: simpatija, podrška i odobravanje partnera. Voditelj se posebno trudi da stvori posebnu privlačnu atmosferu. U takvom okruženju interna kontrola slabi i uključivanje u kreativni proces postaje lakše. Uostalom, ponekad je dovoljna jedna kritička primjedba da se zanimljiv, ali riskantan prijedlog u hodu zamijeni drugim – provjerenim, ali nezanimljivim. U brainstormingu ne samo da olakšava prevazilaženje unutrašnjih barijera za pojedine članove grupe, već je njegova prednost što otvara mogućnost prelaska na tuđu logiku – logiku susjeda, dakle kreativni potencijali svi učesnici napada su takoreći sumirani.
Tokom obuke polaznici stiču sposobnost ljubaznog raspravljanja, slušanja, postavljanja pitanja, ohrabrivanja i kritike. Vrlo često ljudi pod pritiskom svojih predrasuda ne mogu da odvoje ono što stvarno vide od onoga što su odlučni da vide, pa moramo naučiti osobu da posmatra otvorenog uma i što je moguće objektivnije. Uporedo sa razvojem zapažanja, poboljšava se i sposobnost samoposmatranja, a istovremeno i odnos prema sebi postaje objektivniji.
U brainstorming sesiji svaki učesnik slobodno iznosi svoje prijedloge za rješavanje problema koji se razmatra, dok je kritika potpuno zabranjena.
Metoda ne samo da pomaže u prevazilaženju misaonih obrazaca, već i uklanja društvene i podređene zabrane koje svaka osoba nameće svojim izjavama tokom normalnog razgovora! Kada radite u grupi, lakše je uočiti nedostatke u idejama partnera u napadu nego u vašim vlastitim. Član grupe koji formuliše trenutni prijedlog, čija je pažnja u potpunosti zaokupljena, možda neće primijetiti ili cijeniti nagoveštaj rješenja sadržan kao minorni detalj u njegovom prijedlogu. Drugi se, posmatrajući spolja, nalazi u povoljnijim uslovima. Za njega ovi sitni detalji služe kao nagovještaj željenog rješenja, a on to može koristiti prilikom analize kvalitete prijedloga i njegovog poboljšanja.
Budući da osnovna pravila brainstorminga isključuju svaku kritiku, svaki učesnik je uvjeren da se svaka ideja može izraziti bez straha da će se smatrati smiješnom ili neodrživom. Tokom rada voditelj postavlja pitanja i na sve moguće načine podstiče neobuzdano druženje članova grupe. Pitanja voditelja trebaju biti formulirana na način koji razbija led i potiče učesnike da počnu pričati, na primjer: „Da li se u potpunosti slažete s ovom idejom?“ Voditelj traži od učesnika da preformulišu svoje izjave na način da ih od evaluativnih pretvore u smislene: „Ovo nije samo dobro, već je dobro zato što...“ Što je ideja divlja (malo vjerovatnija), to je više ohrabrenja. prima od prezentera. Broj ideja treba da bude što veći tokom napada, svima je dozvoljeno da kombinuju, modifikuju i poboljšavaju ideje koje su izrazili drugi učesnici na bilo koji način. Obično, prije nego što učesnik počne iznositi dopunu, dopunu ili razvoj ideje prethodnog druga, voditelj preporučuje da ukratko ponovi svoju ideju i pita da li je dobro shvaćen. Uzajamno ohrabrenje doprinosi rađanju mnogih prijedloga, njihova interakcija često dovodi do novih ideja koje niko od sudionika ne bi sam smislio.
Na efikasnost kolektivnog rada grupe utiče ne samo njen kvantitativni sastav, već i iskustvo, stil rada i profesija svakog od njenih članova. Psihološka barijera pojedinca može se lakše savladati ako je grupa heterogenije po sastavu. Grupni oblik rada čini unutrašnje barijere pojedinih članova grupe ranjivijim i manje stabilnim. Imajući različita životna i profesionalna iskustva, različite stavove i lične tabue, jedni drugima postavljaju pitanja koja sami sebi nisu mogli postaviti, ograničeni vlastitim unutrašnjim barijerama i stavovima. Tako se u uslovima grupnog napada brzo otkrivaju i prevazilaze kontradikcije u zaključivanju i logičke greške pojedinačnih učesnika.
Nastava se izvodi na sljedeći način. Postavljanje učesnika u brainstorming sesiju je namjerno, jer ima značajan uticaj na njihovu aktivnost, jedinstvo i integritet u radu grupe. Za one koji sede pozadi ili na ivici, teže je uključiti se u opšti razgovor, pa je preporučljivo da se učesnici postave jedan prema drugom. Facilitator tada postavlja problem grupi i traži od članova grupe da predlože što više mogućih rješenja bez prethodnog razmišljanja u kratkom vremenskom periodu. Vrijeme napada se kreće od nekoliko minuta do sat vremena. Niti jedna od predloženih opcija se ne kritizira, već se, naprotiv, na sve načine podstiče, a stimulira se promocija neobičnih, pa čak i potpuno nerealnih ideja. Vrijeme govora za svakog učesnika, po pravilu, nije više od 1-2 minute, možete govoriti više puta, ali po mogućnosti ne uzastopno. Svi govori se snimaju što je moguće preciznije, svi prijedlozi, uključujući i najvrednije ideje, plod su kolektivnog rada i nisu personalizirani. Brainstorming se obično završava kada tok sugestija prestane.
U učionici koriste specijalni potezi aktiviranje razmišljanja: liste test pitanja, disekcija, prezentacija problema nespecijalisti. Koristeći listu, pretraga se vodi sugestivnim pitanjima. Za svako posebno područje sastavlja se lista raznih pitanja, svaki učesnik napada ih postavlja redom u procesu rješavanja problema, što aktivira njegovu misao, omogućavajući mu da se okrene i razmotri problem iz različitih uglova. Odgovaranje na pitanja sa liste ponekad vam omogućava da pronađete izlaz iz ćorsokaka. Evo tipična pitanja: „Šta ako uradimo suprotno? Šta ako ovaj zadatak zamijenimo drugim? Šta ako promijenite oblik objekta? Šta ako uzmemo drugi materijal?
Zašto se inače ovaj proizvod (jedinica, materijal) može koristiti upravo u onom obliku u kojem je sada? Šta je sa promjenama (ako ga učinite većim, manjim, jačim, slabijim, težim, lakšim, itd.)? U kombinaciji sa nečim drugim? Da li je moguće preurediti, kombinovati, zamijeniti?”
Disekcija uključuje četiri uzastopna koraka. Prvo, sve komponente strukture koje treba poboljšati se snimaju na odvojenim karticama. Zatim se na svakoj stranici redom navodi maksimalni broj. karakteristične karakteristike relevantnom dijelu. Nakon toga, potrebno je procijeniti značenje i ulogu svake karakteristike za funkcije datog dijela (treba li ostati nepromijenjena sa stanovišta implementacije svojih funkcija) i različitim bojama istaknuti one karakteristike koje se ne mogu mijenjati. uopće, one koje se mogu mijenjati u određenim granicama, i one koje se mogu mijenjati u bilo kojim granicama. Konačno, sve karte se istovremeno polažu na stol i analiziraju kao zajedničko polje napora. Suština tehnike disekcije je, sa naše tačke gledišta, u istovremenoj vidljivosti čitavog skupa elemenata koji se transformišu, odnosno u aktiviranju ne samo analitičkih sposobnosti leve hemisfere mozga, već i sintetičke desnice.
Prilikom odlučivanja novi zadatak Možda bi bilo od pomoći potražiti mišljenje drugih. Sam čin predstavljanja teškog problema nekome često pomaže da se iskristaliziraju misli i približi rješenje. Međutim, ako se o problemu razgovara sa stručnjacima, tada se mnogi detalji izostavljaju kao razumljivi sami po sebi, pa je korisno problem iznijeti nestručnjaku u toj oblasti, što ga prisiljava na pojednostavljenje. Jednostavna formulacija problema pojašnjava problem autoru i na taj način približava rješenje koje je isprva prikriveno tehničkim detaljima.
Proces napada podstiče stvaranje neočekivanih asocijacija. Da biste to učinili, predlažu da napregnete pamćenje i zamislite moguće veze između detalja ovog zadatka i drugih zadataka istog plana, a zatim se opustite i povežete problem koji se rješava s onim što vam prvo padne na pamet. Ponekad se čini da misao koja je nastala nema apsolutno nikakve veze sa rješavanjem datog problema, a tek kasnije postaje jasno da je upravo ta misao ta koja sadrži željeni odgovor.
Uslovi problema koji se rešavaju nužno moraju biti oslobođeni posebne terminologije i predstavljeni u najopćenitijem mogućem obliku, budući da termini nameću stare i nepromenjene ideje o objektu (već smo ukazali na korist preformulisanja problema u odeljku na razmišljanje). Ako u uvjetima problema govorimo, na primjer, o povećanju brzine ledolomca, onda termin "ledolomac" odmah ograničava raspon ideja koje se razmatraju: potrebno je usitniti, razbiti, uništiti led. Jednostavna ideja da poenta uopće nije u uništavanju leda i da je najvažnije kretati se kroz led, a ne probijati ga, u ovom slučaju se ispostavlja izvan psihološke barijere.
Tokom lekcije, vođa predstavlja problem i traži od svakog člana grupe da izrazi svoje mišljenje o tome kako ga riješiti, a da se ne stidi iznošenjem najnevjerovatnijih pretpostavki. Menadžer ne dozvoljava bilo kakvu diskusiju o prednostima i nedostacima izraženih ideja dok se ne zaustavi protok novih ideja. Grupa je uvjerena da svaka izražena ideja, ma koliko daleka od rješenja i glupa bila, može dati određeni doprinos razjašnjavanju problema, što će, zauzvrat, približiti rješenje problema. Korisno je da vođa brainstorminga ima nekoliko odgovarajućih znakova spremnih za usmjeravanje grupe, kao što su: „Molim vas, sada pokušajte. Ko bi još želio nešto dodati i dopuniti, da to dodatno definira?” Trebalo bi pokazati povjerenje u uspjeh, uliti optimizam učesnicima i održati opuštenu atmosferu. Kada grupa iscrpi svoju zalihu ideja, otvara se diskusija da se kombinuju i razviju predložena razmatranja u koherentnu celinu – praktično rešenje problema koji je u pitanju.
Brainstorming se koristi ne samo za učenje, već i kao praktična tehnika za rješavanje složenih i kreativnih problema. U tu svrhu se ponekad modificira. Jedna od modifikacija je šatl metoda. Kao što znate, neki ljudi su skloniji generiranju ideja, drugi - njihovim kritička analiza. Na primjer, čuveni fizičar P. Ehrenfest stalno je patio od činjenice da su njegove kritičke sposobnosti ispred njegovih konstruktivnih. Takva povećana kritičnost nije dozvolila čak ni njegovim vlastitim idejama da sazriju i ojačaju. U uobičajenim raspravama o problemima, kreatori i kritičari, kada se nađu zajedno, mešaju se jedni u druge. U šatl brainstorming sesiji, ova nekompatibilnost se eliminiše odabirom dvije grupe učesnika uzimajući u obzir sposobnosti svake osobe – za generiranje ideja i za kritiku. Ove grupe rade u različitim prostorijama. Brainstorming sesija počinje u grupi za generiranje ideja, vođa izlaže problem, traži od svih da daju prijedloge, zapisuje sve primljene prijedloge, najavljuje prekid u ovoj grupi i prosljeđuje ih grupi za kritiku. Kritičari biraju najzanimljivije i najperspektivnije predloge i na osnovu njih dalje definišu zadatak koji se, nakon pauze, ponovo predlaže grupi za generisanje ideja. Rad se ciklički ponavlja sve dok se ne dobije prihvatljiv rezultat. Grupa od samo šest ljudi može smisliti do 150 ideja za 30 minuta tokom napada. Grupa koja radi konvencionalnim metodama nikada ne bi došla do ideje da problem koji razmatra ima toliko različitih aspekata.
Tehnika “sinektike”, bliska brainstormingu, način je stimuliranja mašte. Doslovno, sinektika je spajanje različitih elemenata. Sinektičku grupu obično čine stručnjaci iz različitih oblasti. Sukob najneočekivanijih mišljenja i nevjerovatnih analogija dovodi do širenja polja ideja, rađanja novih pristupa rješavanju problema i omogućava da se nadiđe usko stručne mogućnosti analogija iz drugih oblasti znanja ili više fantastičnih analogija često korišteni, u kojima se problem rješava mentalno, kao u bajci.
Grupa koja radi metodom sinektike koristi različite analogije kako bi promovirala spontano razmišljanje: direktno, subjektivno, simboličko i fantastično. Direktne analogije se često nalaze u biološki sistemi rješavanje sličnih problema. Na primjer, promatranje stolarskog crva kako buši cijevni kanal u drvetu navelo je Brunela da razmišlja o keson metodi izgradnje podvodnih struktura.
Subjektivne analogije tjeraju vas da zamislite kako možete koristiti svoje tijelo da postignete željeni rezultat ili šta će osoba osjećati ako sebe zamisli kao dati detalj. Sa simboličkim analogijama, karakteristike jednog objekta se poistovjećuju sa karakteristikama drugog, a fantastične analogije zahtijevaju od nas da zamislimo stvari onako kako bismo željeli da ih vidimo. Ignorisanje je dozvoljeno fizički zakoni, kao što je upotreba antigravitacije. Sinektika pobuđuje i koristi analogije kao sredstvo za prebacivanje procesa sa nivoa svjesnog mišljenja na nivo podsvjesne aktivnosti.
Metoda brainstorminga je široko korištena u SSSR-u. Akumulirano je značajno iskustvo u njegovoj upotrebi na univerzitetima, industriji i istraživačkim organizacijama. Brainstorming se koristi i kao metoda rješavanja problema i kao metoda asimilacije znanja, jer znanje i iskustvo svih učesnika u diskusiji postaju dostupni svima i mogu se efikasno apsorbirati tokom diskusije. Kako stječu iskustvo u grupnoj diskusiji o problemima, sudionici stječu korisne vještine kao što su sposobnost kratkog i preciznog iznošenja svog stava, ispravnog uočavanja tuđeg i sposobnost poštovanja zadatih pravila diskusije.
Iz knjige Super razmišljanje od Buzan TonyPoglavlje 6 KLJUČNE REČI NAPADA NA MOZG Ovo poglavlje upoznaje čitaoca sa sistemom za obradu informacija koji je u osnovi blistavog razmišljanja. Kroz praktične vježbe steći ćete razumijevanje ogromnog potencijala koji vaš mozak ima
Iz knjige Samoispitivanje - Ključ do višeg Ja razumijevanja. autor Pinta Aleksandar AleksandrovičPoglavlje 7 KLJUČNE SLIKE NAPADA MOZGA Ovo poglavlje govori o nalazima istraživanja koji su potresli naučni svijet. Zajedno sa praktične vježbe ponuđeno u nastavku, znanje koje steknete omogućit će vam pristup ogromnom potencijalu
Iz knjige Mozak i duša [Kako nervna aktivnost oblikuje naše unutrašnji svet] od Frith ChrisZemljina moždana ćelija - br. Ne bih to rekao. Pokušajmo ovo sagledati iz holističke perspektive. Šta je integritet? Uzmimo integritet koji nam je najbliži – naše tijelo. Telo predstavlja integritet. Sastoji se od mnogo ćelija. Ove ćelije
Iz knjige Teški pregovori: Ne možete pobijediti, ne možete izgubiti autor Kozlov Vladimir Iz knjige Jezik i svijest autor Lurija Aleksandar RomanovičFaza 3. Napad Tokom opuštenog razgovora sa sagovornikom, u režimu „usput, setio sam se da sam hteo da postavim pitanje...“, postavlja se dodatno pitanje – detaljnije informacije iz prethodne faze razgovora. Pitanje treba vezati za što konkretniji detalj,
Iz knjige Plastičnost mozga [Zapanjujuće činjenice o tome kako misli mogu promijeniti strukturu i funkciju našeg mozga] od Doidgea NormanaPredavanje VII. Unutrašnji govor i njegova cerebralna organizacija Pratili smo prve faze formiranja regulatorne funkcije riječi, zbog čega dijete postupno razvija sposobnost da svoje postupke podredi govornim uputama odrasle osobe. To smo vidjeli u ovim fazama
Iz knjige The Oxford Manual of Psychiatry autor Gelder MichaelOrganizacija mozga regulatorne funkcije govora Koji su to moždani mehanizmi koji obezbjeđuju regulatornu ulogu prvo vanjskog, a zatim unutrašnjeg govora? Koji su moždani mehanizmi koji leže u osnovi čovjekovog svjesnog čina volje?
Iz knjige Osnove lične sigurnosti autor Samoilov DmitryPredavanje XV. Organizacija mozga govorna aktivnost. Patologija govornog iskaza Iznad smo detaljno obrađivali glavna pitanja psihologije govorne aktivnosti. Fokusirali smo se na strukturu riječi i fraza, na porijeklo ovih osnovnih konstitutivnih jedinica jezika
Iz knjige Neka vaš mozak radi. Kako povećati svoju efikasnost od Brann AmyMozak organizacija motivacione osnove i programiranje govornog iskaza Već je gore rečeno da govorni iskaz počinje prisustvom poznatog motiva - prenijeti nešto drugome, tražiti nešto ili razumjeti neku misao. Ako ovo
Iz autorove knjigeMoždana organizacija sintagmatske strukture iskaza Poznato je da prisutnost motiva za iskaz, potreba da se nešto saopšti, zahtijeva ili razumije neki sadržaj zahtijevaju stvaranje određene sheme koja osigurava verbalnu formulaciju ovog iskaza.
Iz autorove knjigeCerebralna organizacija paradigmatske strukture govornih procesa Do sada smo govorili o onim poremećajima govorne aktivnosti koji nastaju kada su pogođeni određeni stadijumi prelaska od misli do detaljnog iskaza. Opisani govorni poremećaji
Napad Većina modernih borilačkih vještina i sistema samoodbrane fokusira se posebno na suprotstavljanje samom napadu, propuštajući tri faze koje su mu prethodile, u kojima je sam napad mogao biti spriječen. Nedostaci ovog pristupa su očigledni: 1. Samoodbrana na ovo
Iz autorove knjigeNapad na hipokampus Glukokortikoidi (vrsta steroidnih hormona) koje tijelo oslobađa tokom emocionalnih izliva i stanja hronični stres, uništavaju neurone hipokampusa. Kada je Jessie pod stresom, gravitira prema nečem bliskom i poznatom. U
