रूस में वृद्ध लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं की आधुनिक राज्य (नगरपालिका) प्रणाली 20वीं सदी के 80 के दशक के अंत में आकार लेना शुरू हुई।
वर्तमान में इसे 4 प्रकार की सामाजिक सेवाओं द्वारा दर्शाया गया है:
स्थिर (दशकों से देश में विद्यमान);
अर्ध-स्थिर;
स्थिर नहीं (घर आधारित); 4) तत्काल सामाजिक। स्थिर नेटवर्क का प्रतिनिधित्व 1314 संस्थानों द्वारा किया जाता है, जिनमें से:
618 - बुजुर्गों और विकलांगों के लिए बोर्डिंग होम (सामान्य प्रकार);
440 - मनोविश्लेषणात्मक बोर्डिंग स्कूल;
64 - घर - बुजुर्गों और विकलांगों के लिए दया के बोर्डिंग स्कूल;
14 - जेरोन्टोलॉजिकल केंद्र।
प्रणाली के रोगी संस्थानों में सामाजिक सुरक्षाजनसंख्या 245 हजार लोगों की है, जिनमें से 140 हजार लोग बुजुर्ग हैं।
यदि हाल के वर्षों में बोर्डिंग होम में रहने वाले लोगों की संख्या में वृद्धि नगण्य रही है (प्रति वर्ष 1-2 हजार लोगों के भीतर उतार-चढ़ाव), तो इनपेशेंट संस्थानों के नेटवर्क का विस्तार एक अधिक ध्यान देने योग्य घटना बन गई है। मनोविश्लेषणात्मक नेटवर्क (वर्ष की शुरुआत में) के पूर्ण ठहराव के साथ सामान्य बोर्डिंग हाउसों का नेटवर्क सबसे अधिक सक्रिय रूप से विकसित हुआ (10 वर्षों में, 2 गुना से अधिक की वृद्धि)।
सामान्य बोर्डिंग हाउसों के नेटवर्क के विस्तार से उनमें रहने की स्थिति में सुधार करना संभव हो गया है।
हाल के वर्षों में, मौजूदा बोर्डिंग हाउसों को अलग करने और छोटी क्षमता वाले हाउस खोलने की प्रवृत्ति रही है। परिणामस्वरूप, एक सामान्य बोर्डिंग हाउस की औसत क्षमता अब 151 स्थान (1992 में - 293 स्थान) है।
एक और प्रवृत्ति विशेष इनपेशेंट संस्थानों का निर्माण है - दया के घर और जेरोन्टोलॉजिकल केंद्र, जो सामान्य बोर्डिंग हाउस की तुलना में काफी हद तक चिकित्सा देखभाल की समस्याओं से निपटते हैं।
इनपेशेंट संस्थानों के नेटवर्क के सक्रिय विकास के बावजूद, बोर्डिंग होम में कतार में प्रतीक्षा करने वाले लोगों की संख्या कम नहीं हो रही है (17.2 हजार लोग, जिनमें सामान्य बोर्डिंग होम में 10.0 हजार लोग शामिल हैं)।
अर्ध-इनपेशेंट फॉर्म में सामाजिक सेवा केंद्रों (सीएससी) की संरचनात्मक इकाइयों की गतिविधियां, निश्चित निवास स्थान के बिना व्यक्तियों को सहायता प्रदान करने वाली संस्थाएं, साथ ही सामाजिक और स्वास्थ्य केंद्र शामिल हैं। इस समूह में आम तौर पर अकेले और बुजुर्गों के लिए विशेष घर शामिल होते हैं, हालांकि वे संक्षेप में, सामाजिक सेवा संस्थान नहीं हैं, बल्कि एक प्रकार के आवास हैं।
सामाजिक सेवा केन्द्रों का नेटवर्क स्थिर नेटवर्क की तुलना में अधिक गतिशील रूप से विकसित हुआ। पहला केंद्रीय सेवा केंद्र 1987 में चेल्याबिंस्क में खोला गया था। अब उनमें से 1875 पहले से ही हैं।
2001 में, डे केयर विभागों ने 825.5 हजार बुजुर्गों और विकलांग लोगों, अस्थायी निवास विभागों - 54.4 हजार लोगों को सेवा प्रदान की।
2001 में, 57.4 हजार लोग बिना निश्चित निवास स्थान वाले व्यक्तियों के लिए 99 संस्थानों की प्रणाली से गुजरे, और ज्यादातर मामलों में ये 38 घरों की सेवाएं थीं
रात्रि विश्राम - 23.1 हजार लोग और 21 केंद्र सामाजिक अनुकूलन- 15.6 हजार लोग। इन संस्थानों द्वारा सेवा प्राप्त आबादी का 30% तक बुजुर्ग लोग हैं।
सामाजिक और स्वास्थ्य केंद्रों का एक नेटवर्क विकसित हो रहा है। उनमें से 52 हैं, और वे 2001 में 55.9 हजार लोगों की सेवा करने में सक्षम थे।
एकल बुजुर्गों के लिए 701 विशेष घरों में 21.7 हजार लोग रहते हैं। अधिकांश भाग के लिए, ये संस्थान छोटे हैं, जिनमें 25 निवासी हैं; ऐसे 21.8% घरों में सामाजिक सेवाएं हैं।
बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सेवा का गैर-स्थिर (घर-आधारित) रूप घर पर सामाजिक सेवाओं के विभागों और घर पर सामाजिक और चिकित्सा सेवाओं के विशेष विभागों के माध्यम से कार्यान्वित किया जाता है।
विशिष्ट शाखाओं के नेटवर्क की वार्षिक वृद्धि दर गैर-विशिष्ट शाखाओं के नेटवर्क के विकास की दर से काफी अधिक (15-20 या अधिक गुना) है।
2001 में, इन इकाइयों ने 1,255.3 हजार बुजुर्गों और विकलांग लोगों को घर पर सेवा प्रदान की, जिनमें से 150.9 हजार लोगों (12.0%) को सामाजिक और चिकित्सा सेवाओं के विशेष विभाग प्रदान किए गए।
अत्यावश्यक सामाजिक सेवाएँ सामाजिक सेवाओं का सबसे व्यापक रूप हैं। 2001 में, 13 मिलियन से अधिक लोगों को तत्काल सामाजिक सहायता प्राप्त हुई, जिनमें से, कई क्षेत्रों के आंकड़ों के अनुसार, 92-93% बुजुर्ग और विकलांग लोग थे।
भौतिक कल्याण में स्पष्ट सुधार के बावजूद रूसी नागरिक, यह सेवा सक्रिय रूप से विकसित हो रही है और अधिक से अधिक लोगों को सेवाएँ प्रदान कर रही है।

2.1 समाज सेवा केन्द्र का संगठन एवं कार्य पद्धति

सामाजिक कार्य एक पेशेवर रूप से प्रशिक्षित विशेषज्ञ द्वारा जरूरतमंद लोगों को सहायता प्रदान करने के लिए की जाने वाली एक गतिविधि है जो बाहरी मदद के बिना अपने जीवन की समस्याओं को हल करने में असमर्थ हैं।

बुजुर्ग विकलांग लोगों के साथ सामाजिक कार्य में उन लोगों को व्यावहारिक सहायता प्रदान करना शामिल है जिनका वित्तीय स्तर कम है, विभिन्न बीमारियों से पीड़ित हैं, विकलांग हैं, साथ ही उनके शारीरिक अस्तित्व और उनकी सामाजिक गतिविधि को बनाए रखने के लिए अनुकूल परिस्थितियों का निर्माण करना है। ऐसे दल के साथ सामाजिक कार्य पर दो स्तरों पर विचार किया जा सकता है:

मैक्रो स्तर. इस स्तर पर कार्य में राज्य स्तर पर किए गए उपाय, समाज के हिस्से के रूप में विकलांग बुजुर्ग लोगों के प्रति उसका रवैया शामिल है। इनमें शामिल हैं: विकलांग वृद्ध लोगों के हितों को ध्यान में रखते हुए सामाजिक नीति का निर्माण; विकास संघीय कार्यक्रम; चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, सलाहकार और अन्य प्रकार की सामाजिक सहायता सहित बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं की एक व्यापक प्रणाली का निर्माण; वृद्ध लोगों और विकलांग लोगों के साथ काम करने के लिए विशेषज्ञों का प्रशिक्षण।

सूक्ष्म स्तर. इस कार्य को प्रत्येक बुजुर्ग व्यक्ति के स्तर पर माना जाता है, जैसे: चाहे वह परिवार में रहता हो या अकेला, स्वास्थ्य स्थिति, स्वयं की देखभाल करने की क्षमता, उम्र, पर्यावरण, समर्थन, चाहे वह सामाजिक सेवाओं का उपयोग करता हो और यहां तक ​​कि सामाजिक की पहचान भी। कार्यकर्ता जो सीधे उसके साथ काम करता है।

सामाजिक सुरक्षा प्रणाली में बुजुर्ग विकलांग लोगों के लिए एक सभ्य जीवन सुनिश्चित करने के लिए, सामाजिक सेवा केंद्रों ने खुद को बहुत सकारात्मक रूप से साबित किया है, एकल बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को कठिन जीवन स्थितियों के अनुकूल बनाने में मदद की है।

घर पर सामाजिक और चिकित्सा सेवाएं उन विकलांग लोगों को प्रदान की जाती हैं जिन्हें स्वयं की देखभाल करने की क्षमता के आंशिक या पूर्ण नुकसान के कारण स्थायी या अस्थायी (6 महीने तक) बाहरी सहायता की आवश्यकता होती है। इस विभाग के कर्मचारियों में नर्सें शामिल हैं जो घर पर विकलांग लोगों को संरक्षण प्रदान करती हैं और निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करती हैं: स्वास्थ्य निगरानी, ​​कमजोर रोगियों को खाना खिलाना, स्वच्छता और स्वास्थ्यकर प्रक्रियाएं (शरीर का तापमान मापना, रक्तचाप, दवा सेवन की निगरानी)। नर्सें उपस्थित चिकित्सक के नुस्खे के अनुसार चिकित्सा प्रक्रियाएं करती हैं: दवाओं का चमड़े के नीचे और इंट्रामस्क्युलर प्रशासन; कंप्रेस का अनुप्रयोग; ड्रेसिंग; बेडसोर और घाव की सतहों का उपचार; के लिए सामग्री का संग्रह प्रयोगशाला अनुसंधान; कैथेटर और अन्य का उपयोग करने में सहायता प्रदान करें चिकित्सा उत्पाद. चिकित्साकर्मी विकलांग लोगों के रिश्तेदारों को व्यावहारिक कौशल सिखाते हैं सामान्य देखभालबीमारों के लिए.

सामाजिक और चिकित्सा सेवाओं की मुख्य दिशाएँ ग्राहकों के जीवन की गुणवत्ता को बनाए रखना और सुधारना है, जो न केवल कार्यात्मक, भौतिक और को दर्शाती है मनोवैज्ञानिक अवस्थामानव स्वास्थ्य, बल्कि उसकी सामाजिक गतिविधि, आत्म-देखभाल की क्षमता, भौतिक सुरक्षा और रहने की स्थिति, साथ ही साथ अपने स्वयं के शारीरिक और मनोवैज्ञानिक कल्याण की भावना से संतुष्टि।

OSMO के चिकित्सकीय उन्मुख कार्य:

चिकित्सा देखभाल और रोगी देखभाल का संगठन;

परिवार को चिकित्सा और सामाजिक सहायता प्रदान करना;

चिकित्सा एवं सामाजिक संरक्षण विभिन्न समूहजनसंख्या;

लंबे समय से बीमार रोगियों को चिकित्सा और सामाजिक सहायता प्रदान करना;

उपशामक देखभाल का संगठन;

अंतर्निहित बीमारी, विकलांगता, मृत्यु दर (द्वितीयक और तृतीयक रोकथाम) की पुनरावृत्ति की रोकथाम;

स्वास्थ्य एवं स्वच्छता शिक्षा;

ग्राहक को चिकित्सा और सामाजिक सहायता के उसके अधिकारों और इसके प्रावधान की प्रक्रिया के बारे में सूचित करना, समस्याओं की बारीकियों को ध्यान में रखना आदि।

OSMO में एक सामाजिक कार्यकर्ता की गतिविधियाँ, जिसका उद्देश्य वृद्ध लोगों और विकलांग लोगों के अकेलेपन से जुड़ी समस्याओं को दूर करना है, कानून की बारीकियों और उस संस्था पर निर्भर करती है जो आबादी की जरूरतमंद श्रेणियों के साथ सहयोग करती है। बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाएं और वरिष्ठ नागरिकोंक्षेत्रीय स्तर पर 1 जनवरी 2015 से संघीय कानून संख्या 442 के अनुसार "नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं पर" किया गया है। रूसी संघ“, लेकिन इस क्षेत्र में स्थानीय अधिकारियों और स्थानीय कानून की गतिविधियाँ प्राथमिक और अत्यधिक महत्व की हैं। संघीय कानून संख्या 442 को लागू करने के लिए, मास्को सरकार ने निर्णय लिया: 01/01/2015 से मास्को में सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रक्रिया को मंजूरी देने के लिए। स्थानीय कानून अपने मूल सिद्धांतों में संघीय कानून की नकल करता है, लेकिन इसे मॉस्को शहर की विशिष्टताओं और जरूरतों के अनुसार समायोजित करता है।

बुजुर्ग विकलांग लोगों के अकेलेपन से संबंधित घर पर सामाजिक सहायता के संगठन के प्राथमिकता कार्य सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ताओं की संचार क्षमता को बढ़ाने के लिए सामाजिक-शैक्षणिक, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक, सेवाओं जैसे सेवाओं का प्रावधान हैं।

अकेलेपन पर काबू पाने में सामाजिक और शैक्षणिक सेवाएँ अग्रणी भूमिका निभाती हैं। उनके कार्य:

जीवन में परिवर्तनों के प्रति लचीले ढंग से प्रतिक्रिया करने में मदद करने के लिए नया ज्ञान प्राप्त करना;

विकलांग बुजुर्ग लोगों के अनुभव और ज्ञान के रचनात्मक विकास और आत्म-प्राप्ति के अवसर पैदा करना;

संचार की आवश्यकता का एहसास.

वृद्ध विकलांग लोगों के बीच एक-दूसरे के साथ संवाद करने, शौक, शौक रखने और अपने ख़ाली समय को व्यवस्थित करने के अवसर की कमी की समस्या भी तेजी से प्रासंगिक होती जा रही है। ऐसे अवसरों की कमी अकेलेपन की व्यक्तिपरक स्थिति के विकास में योगदान करती है।

अकेलापन चिकित्सा क्रियाओं, तकनीकी दृष्टिकोणों और सिद्धांतों का एक समूह है जिसका उद्देश्य अकेलेपन को रोकना और इसके परिणामों को समाप्त करना है। प्रत्येक विशिष्ट मामले में इष्टतम मॉडल चुनने में सक्षम होने के लिए एक सामाजिक कार्यकर्ता को अकेलेपन चिकित्सा विधियों में अच्छी तरह से पारंगत होना चाहिए जो व्यावहारिक परिणामों में योगदान देगा। यहां हमें अकेलेपन की ओर ले जाने वाले विभिन्न कारकों को ध्यान में रखना होगा। अकेले लोगों की मदद करना स्थिति को बदलने के बारे में होना चाहिए, न कि व्यक्ति के व्यक्तित्व के बारे में। सामाजिक कार्यकर्ता को ऐसे तरीकों का उपयोग करने के लिए कहा जाता है जो किसी व्यक्ति के अकेलेपन पर नकारात्मक प्रभाव न डालें।

सामान्य तौर पर, विकलांग बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन के क्षेत्र में घरेलू और आंतरिक रोगी सेवाओं का उपयोग किया जाता है; सिद्धांत के कार्यान्वयन के आधार पर वृद्ध लोगों को सामाजिक सेवाओं का प्रावधान व्यक्तिगत दृष्टिकोण; नए प्रकार के सामाजिक सेवा संगठनों के नेटवर्क का विकास, मुख्य रूप से जेरोन्टोलॉजिकल केंद्र, छोटी क्षमता वाले घर, अस्थायी निवास गृह, जेरोन्टोसाइकिएट्रिक केंद्र, मोबाइल सामाजिक सेवाएं; राज्य और गैर-राज्य सामाजिक सेवा क्षेत्र में अतिरिक्त भुगतान सेवाओं की एक श्रृंखला का विकास; घर पर धर्मशाला सहित धर्मशाला-प्रकार के संस्थानों के आधार पर वृद्ध लोगों को सामाजिक और चिकित्सा सेवाओं का प्रावधान; सार्वजनिक संघों के साथ बातचीत, धर्मार्थ संगठनवृद्ध लोगों और विकलांग लोगों को सामाजिक सेवाएं प्रदान करने की गतिविधियों में परिवार और स्वयंसेवक।

क्षेत्रीय स्तर पर विधान इस बात को ध्यान में रखता है कि अलग-अलग लोगों को अलग-अलग सेवाओं की आवश्यकता होती है। विभिन्न पेंशनभोगियों को अलग-अलग सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता होती है, जिनमें से सभी सभी के लिए निःशुल्क प्रदान नहीं की जाती हैं। सबसे लोकप्रिय मौजूदा फॉर्म अर्ध-स्थिर बने हुए हैं। पूरे देश में उनकी संख्या लगभग 4.5 हजार है - वे लगभग हर शहर में हैं, लगभग 20 मिलियन लोगों की सेवा कर रहे हैं। घर पर सामाजिक सेवाओं की मांग भी कम नहीं है।

विकलांग बुजुर्ग लोगों के लिए सामाजिक प्रौद्योगिकियों में क्षेत्रों का अनुभव दिलचस्प है, जिसका उद्देश्य, अन्य चीजों के अलावा, अकेलेपन की समस्या पर काबू पाना है - कुर्गन क्षेत्र का उदाहरण: "घर पर औषधालय।" इस तकनीक में पुनर्स्थापना चिकित्सा, पुनर्वास उपायों, भोजन का आयोजन, स्वस्थ अवकाश समय प्रदान करना और घर पर बुजुर्ग विकलांग लोगों के लिए मनोवैज्ञानिक आराम पैदा करना शामिल है। "घर पर रोकथाम" में विटामिन थेरेपी, हर्बल दवा, सामान्य विकासात्मक शारीरिक व्यायाम, एयरोथेरेपी, मालिश पाठ्यक्रम, नागरिकों की स्वास्थ्य स्थिति की निगरानी आदि के लिए डॉक्टर के नुस्खे को पूरा करने के लिए गतिविधियाँ की जाती हैं।

एक नागरिक के व्यक्तिगत आवेदन के आधार पर सामाजिक सेवा केंद्र के निदेशक के आदेश से "घर पर रोकथाम" में नामांकन किया जाता है। "प्रिवेंटोरियम एट होम" में सेवाएं 2-3 सप्ताह के लिए प्रदान की जाती हैं, जिनमें नर्स, सामाजिक कार्यकर्ता, एक मनोवैज्ञानिक, एक मालिश चिकित्सक, एक व्यायाम चिकित्सा प्रशिक्षक, विकलांगों के लिए एक पुनर्वास विशेषज्ञ आदि शामिल होते हैं।

मॉस्को में, राज्य बजटीय संस्थान टीसीएसओ "अलेक्सेव्स्की" की "मैरीना रोशचा" शाखा में, सामाजिक संरक्षण की तकनीक व्यापक है। इसे चरणों में किया जाता है: नागरिकों को सामाजिक सेवा केंद्र की गतिविधियों के बारे में सूचित करना; सामाजिक-आर्थिक जीवन स्थितियों का सर्वेक्षण करना; केंद्र के साथ जरूरतमंद नागरिकों का पंजीकरण; उनकी समस्याओं के समाधान में सहायता प्रदान करना। सामाजिक संरक्षण अंतर्विभागीय संपर्क का उपयोग करता है।

घर पर सामाजिक सेवाओं के रूप में सामाजिक सेवाएँ, स्थापित मानकों द्वारा निर्धारित मात्रा में प्रदान की जाती हैं:

निःशुल्क - 28 दिसंबर 2013 के संघीय कानून संख्या 442 द्वारा प्रदान की गई शर्तों पर सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ताओं के लिए "रूसी संघ में नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं की मूल बातें पर" और मास्को के लिए अतिरिक्त सूची में शामिल नागरिकों की श्रेणियां , 26 दिसंबर 2014 का पीपी नंबर 827।

आंशिक भुगतान के लिए (पूर्ण भुगतान के लिए टैरिफ का 50%) - ऐसे मामलों में जहां प्राप्तकर्ताओं की औसत प्रति व्यक्ति आय 150 से 250% है, जिसमें मुख्य सामाजिक के लिए मॉस्को शहर में स्थापित निर्वाह न्यूनतम शामिल है। जनसंख्या के जनसांख्यिकीय समूह;

पूर्ण भुगतान के लिए - ऐसे मामलों में जहां प्राप्तकर्ताओं की औसत प्रति व्यक्ति आय जनसंख्या के मुख्य सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूहों के लिए मॉस्को में स्थापित निर्वाह स्तर के 250% से अधिक है।

घरेलू देखभाल के आयोजन के प्राथमिकता वाले कार्य हैं:

विकलांग लोगों और बुजुर्ग नागरिकों और आबादी की अन्य जरूरतमंद श्रेणियों को घरेलू परिस्थितियों में सामाजिक और घरेलू सहायता और पूर्व-चिकित्सा चिकित्सा देखभाल प्रदान करना;

नागरिकों के लिए सामाजिक, सांस्कृतिक, चिकित्सा पूर्व-चिकित्सा देखभाल, उनके पोषण और मनोरंजन का आयोजन, सक्रिय जीवनशैली बनाए रखना;

सामाजिक समर्थन (कपड़े, भोजन, मनोवैज्ञानिक, कानूनी, आदि) की सख्त जरूरत वाले नागरिकों को तत्काल एकमुश्त सहायता प्रदान करना;

विकलांग व्यक्तियों के सामाजिक पुनर्वास के उपायों का कार्यान्वयन;

अत्यधिक जरूरतमंद नागरिकों को, जिनमें निश्चित निवास स्थान के बिना रहने वाले लोग भी शामिल हैं, चैरिटी कैंटीन में गर्म भोजन उपलब्ध कराना।

घरेलू देखभाल के आयोजन का मुख्य उद्देश्य: नागरिकों के उनके सामान्य निवास स्थान में अधिकतम संभव विस्तार के लिए स्थितियां बनाना और उनकी सामाजिक, मनोवैज्ञानिक और शारीरिक स्थिति को बनाए रखना, सामाजिक-सांस्कृतिक, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक, सामाजिक-चिकित्सा सेवाएं प्रदान करना; जीवन की गुणवत्ता में सुधार लाने, स्वास्थ्य बनाए रखने और समाज की बदली हुई परिस्थितियों के अनुकूल ढलने के लिए निवारक उपाय करना।

बुजुर्ग विकलांग लोगों के लिए गृह सहायता का उद्देश्य उन पेंशनभोगियों के संबंध में मौजूदा समस्याओं को खत्म करना है जो स्वयं सहायता लेने या इससे बचने के इच्छुक नहीं हैं, व्यक्तिगत रूप से दस्तावेज़ एकत्र नहीं करना चाहते हैं, आदि।

इस मामले में विशेषज्ञों के कार्य की प्राथमिकता है:

मनोवैज्ञानिक समर्थन;

समाजीकरण का समन्वय;

अनुकूली - अनुकूली क्षमताओं का विकास;

कल्याण;

विचलित व्यवहार की रोकथाम;

पेंशनभोगी की स्थिति, उनके रहने की स्थिति और परिवार में सुरक्षा की निगरानी करना।

इस प्रकार, सेंटर फॉर सोशल सर्विसेज में, घर पर बुजुर्ग विकलांग लोगों के साथ काम करने की प्रौद्योगिकियां नागरिकों की कुछ श्रेणियों की सामाजिक गतिविधि के भेदभाव पर वैज्ञानिक रूप से आधारित डेटा पर आधारित हैं।

सामाजिक गतिविधि का प्रतिनिधित्व सामाजिक सेवाओं के प्राप्तकर्ताओं की स्वयं-सेवा करने, कार्य गतिविधियों में भाग लेने, अवकाश गतिविधियों में संलग्न होने और संवाद करने की क्षमता और इच्छा से किया जाता है। ये प्राथमिकताएँ सामाजिक और मनोवैज्ञानिक अलगाव को दूर करने में मदद करती हैं। सामाजिक और चिकित्सा देखभाल विभाग में बुजुर्ग विकलांग लोगों के लिए एक सामाजिक कार्यकर्ता की सहायता विशेष रूप से आवश्यक है।

सामाजिक नीति के निर्माण और कार्यान्वयन के लिए तंत्र और संस्थाएँ। क्षेत्रीय पहलू

थीसिस को पूरा करने के लिए, कानूनी अधिनियम, विशेष साहित्य, समय-समय पर लेख, डिजिटल पुस्तकालयऔर इंटरनेट संसाधन। अध्याय 1. सामाजिक नीति की सैद्धांतिक और पद्धतिगत नींव 1...

एक सामाजिक समस्या के रूप में कम क्षमता वाले रोगी संस्थानों में वृद्ध लोगों के लिए ख़ाली समय का संगठन

घर पर बुजुर्ग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं का संगठन

बुजुर्ग लोग, जिन्होंने स्वयं की देखभाल और अनुकूल आवास स्थितियों में रहने की आंशिक क्षमता बरकरार रखी है, सरकारी संस्थानों में जाने के लिए अनिच्छुक हैं, जहां वे धीरे-धीरे अपने सामान्य वातावरण से संबंध खो देते हैं...

बड़े परिवारों के साथ सामाजिक कार्य का संगठन

आज प्राथमिक ध्यान कठिन जीवन स्थितियों वाले और राज्य की ओर से विशेष देखभाल की आवश्यकता वाले बच्चों पर दिया जाता है। ये, सबसे पहले, वे बच्चे हैं जो खुद को सामाजिक रूप से खतरनाक स्थिति में पाते हैं, साथ ही कम आय वाले परिवारों के बच्चे भी हैं...

बच्चों के स्वास्थ्य शिविरों में बच्चों और किशोरों की गतिविधियों के आयोजन की ख़ासियतें (सेंटर फ़ॉर सोशल सर्विसेज़ और हाउस ऑफ़ चिल्ड्रन क्रिएटिविटी के उदाहरण का उपयोग करके)

गर्मियों की छुट्टियों के दौरान, अधिकारियों को कई मुद्दों को हल करने की आवश्यकता है: - बच्चों के स्वास्थ्य के लिए अधिकतम लाभ प्राप्त करने के लिए गर्मियों की छुट्टियों का आयोजन कैसे करें? -इस बार कैसे भरें...

बुजुर्ग लोगों के लिए ख़ाली समय के आयोजन की ख़ासियतें

राज्य संस्थान "क्रास्नोग्वर्डीस्की जिले की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए व्यापक केंद्र" (पते पर स्थित: सेंट पीटर्सबर्ग, नोवोचेर्कस्की एवेन्यू, 48) में विभागों का एक व्यापक नेटवर्क है...

सामाजिक सेवाओं की अवधारणा और प्रकार

स्वेर्दलोव्स्क क्षेत्र के सामाजिक सेवा संगठन सामाजिक सेवा संगठनों के नेटवर्क के विकास में रूसी संघ के घटक संस्थाओं की जरूरतों की गणना के लिए पद्धति संबंधी सिफारिशों को ध्यान में रखते हुए बनाए और संचालित किए जाते हैं...

सामाजिक सेवा संस्थानों की प्रणाली: नगरपालिका जिले (क्रास्नोग्वर्डिस्की जिला, बेलगोरोड क्षेत्र) के प्रशासन की सामाजिक सेवा के उदाहरण का उपयोग करके गतिविधियों की गुणवत्ता में सुधार करने के तरीके

दिन के समय की सामाजिक सेवाओं में जरूरतमंद नागरिकों के लिए सामाजिक, चिकित्सा और सांस्कृतिक सेवाएँ, उनके भोजन का आयोजन, मनोरंजन शामिल हैं...

कठिन जीवन स्थितियों में परिवार के साथ सामाजिक कार्य

एक नगरपालिका बजटीय संस्थान, चेल्याबिंस्क शहर की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एकीकृत केंद्र (बाद में एमबीयू केटीएसओएन के रूप में संदर्भित) आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए प्रत्यायोजित राज्य शक्तियों का प्रयोग करता है: - तत्काल सामाजिक...

मस्कुलोस्केलेटल विकार वाले बच्चों का सामाजिक पुनर्वास

सामाजिक सेवा

नगरपालिका संस्थान "यारोस्लाव शहर के फ्रुंज़ेन्स्की जिले की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं का व्यापक केंद्र" 1992 में बनाया गया था...

अकेले बुजुर्ग लोगों के लिए सामाजिक सेवाएँ (सुखोई लॉग शहर में सामाजिक सेवा केंद्र की स्थितियों में)

एक समाज कार्य विशेषज्ञ के कौशल के रूप में समाज कार्य प्रौद्योगिकी

जनसंख्या की उम्र बढ़ना अब 1959 के बाद से अपने उच्चतम स्तर पर पहुंच गया है और सामाजिक पाठ्यक्रम पर बहुआयामी और विरोधाभासी प्रभावों वाली एक घटना बन गई है...

वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य की तकनीक

अपने अच्छे कार्य को नॉलेज बेस में सबमिट करना आसान है। नीचे दिए गए फॉर्म का उपयोग करें

छात्र, स्नातक छात्र, युवा वैज्ञानिक जो अपने अध्ययन और कार्य में ज्ञान आधार का उपयोग करते हैं, आपके बहुत आभारी होंगे।

http://www.allbest.ru/ पर पोस्ट किया गया

1. नागरिकों के लिए सामाजिक सुरक्षा प्रणालीबुज़ुर्गऔर रूसी संघ में विकलांग लोग

सामाजिक सुरक्षा में सामाजिक सेवाओं का एक सेट शामिल है जो बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को घर पर या विशेष राज्य और नगरपालिका संस्थानों में प्रदान किया जाता है।

विकलांग लोगों की सामाजिक सुरक्षा राज्य द्वारा गारंटीकृत आर्थिक, कानूनी और सामाजिक समर्थन उपायों की एक प्रणाली है जो विकलांग लोगों को विकलांगताओं पर काबू पाने, प्रतिस्थापित करने (क्षतिपूर्ति) करने की शर्तें प्रदान करती है और इसका उद्देश्य अन्य लोगों के साथ समाज के जीवन में भाग लेने के लिए समान अवसर पैदा करना है। नागरिक.

विकलांग लोगों की सामाजिक सुरक्षा पर रूसी संघ के कानून में रूसी संघ के संविधान के प्रासंगिक प्रावधान, संघीय कानून और रूसी संघ के अन्य नियामक कानूनी कृत्यों के साथ-साथ घटक संस्थाओं के कानून और अन्य नियामक कानूनी कार्य शामिल हैं। रूसी संघ का.

बुजुर्ग नागरिकों की सामाजिक सुरक्षा को "सामाजिक समर्थन, सामाजिक, सामाजिक, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, शैक्षणिक, सामाजिक और कानूनी सेवाओं के प्रावधान, सामाजिक अनुकूलन के कार्यान्वयन और कठिन जीवन स्थितियों में नागरिकों के पुनर्वास में सामाजिक सेवाओं और व्यक्तिगत विशेषज्ञों की गतिविधि" के रूप में माना जाता है। ।”

सामाजिक सुरक्षा जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा प्रणाली का हिस्सा है और सामाजिक सेवाओं की प्रणाली के माध्यम से की जाती है।

वर्तमान में, सामाजिक सुरक्षा प्रणाली का विकास रूसी संघ के विभिन्न क्षेत्रों की बारीकियों को ध्यान में रखते हुए, सामाजिक संस्थानों का एक नेटवर्क विकसित करने और सामाजिक सुरक्षा प्रौद्योगिकियों का परीक्षण करने के चरण में है।

एक प्रभावी सामाजिक सुरक्षा प्रणाली बनाने के लिए, आसपास की वास्तविकता और सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता वाले व्यक्ति को समझने के लिए अपने स्वयं के उपकरण बनाना भी आवश्यक है। वर्तमान चरण में, क्षेत्रीय (विभागीय) सामाजिक सेवाओं और उनकी गतिविधियों की प्रौद्योगिकियों के मॉडलिंग की एक सतत प्रक्रिया चल रही है।

जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा प्रणाली समाज में स्व-संगठन और स्व-नियमन तंत्र के काम को सही करने के लिए एक उपकरण के रूप में कार्य कर सकती है: सिद्धांत के आधार पर सामाजिक तंत्र के काम को समायोजित करने की प्रणालीगत आवश्यकता को पूरा करने के मुख्य कार्यों में से एक "सामाजिक जीवों" का स्व-नियमन और स्व-संगठन लोगों के व्यवहार को उनके हितों के अनुसार समायोजित करना है "सामाजिक जीव" जिसमें वे शामिल हैं। इन समस्याओं को हल करने का कार्य समाज की शिक्षा और पालन-पोषण प्रणाली, धर्म, परिवार आदि जैसी संस्थाओं द्वारा वहन किया जाता है। सामाजिक सुरक्षा प्रणाली के गठन और विकास की शुरुआत के साथ, स्व-संगठन और स्व-नियमन के सामाजिक तंत्र के काम में सुधार इसका एक बन गया सबसे महत्वपूर्ण कार्य.

सामाजिक सेवा प्रणाली के माध्यम से सामाजिक सुरक्षा प्रदान की जाती है।

"सामाजिक सेवा" की अवधारणा जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं में बुनियादी अवधारणाओं को संदर्भित करती है और इसे राज्य और गैर-राज्य संरचनाओं की एक प्रणाली के रूप में परिभाषित किया गया है जो सामाजिक कार्य करती हैं और इसमें सामाजिक सेवाओं और उनके प्रबंधन निकायों के प्रावधान के लिए विशेष संस्थान शामिल हैं। .

सामाजिक सेवा प्रणाली में राज्य, नगरपालिका और गैर-राज्य सेवाएँ शामिल हैं।

राज्य सामाजिक सेवा में सामाजिक सुरक्षा के संस्थान और उद्यम, रूसी संघ के कार्यकारी अधिकारी और रूसी संघ के घटक निकाय शामिल हैं, जिनकी क्षमता में सामाजिक सुरक्षा का संगठन और कार्यान्वयन शामिल है।

सामाजिक सुरक्षा के क्षेत्र में संघीय सरकारी निकायों के अधिकार क्षेत्र में शामिल हैं:

1) विकलांग लोगों के संबंध में राज्य की नीति का निर्धारण;

2) विकलांग लोगों की सामाजिक सुरक्षा पर रूसी संघ के संघीय कानूनों और अन्य नियामक कानूनी कृत्यों को अपनाना (जिसमें विकलांग लोगों को एकल संघीय न्यूनतम सामाजिक सुरक्षा उपाय प्रदान करने की प्रक्रिया और शर्तों को विनियमित करना शामिल है); विकलांग लोगों की सामाजिक सुरक्षा पर रूसी संघ के कानून के कार्यान्वयन पर नियंत्रण;

3) विकलांग लोगों की सामाजिक सुरक्षा के मुद्दों पर रूसी संघ की अंतर्राष्ट्रीय संधियों (समझौतों) का निष्कर्ष;

4) स्थापना सामान्य सिद्धांतोंसंगठन और कार्यान्वयन चिकित्सा और सामाजिक परीक्षाऔर विकलांग लोगों का पुनर्वास;

5) मानदंड को परिभाषित करना, किसी व्यक्ति को विकलांग के रूप में पहचानने के लिए शर्तें स्थापित करना;

6) पुनर्वास के तकनीकी साधनों, संचार के साधनों और कंप्यूटर विज्ञान के लिए मानक स्थापित करना, ऐसे मानदंड और नियम स्थापित करना जो विकलांग लोगों के लिए रहने के माहौल की पहुंच सुनिश्चित करते हैं; उचित प्रमाणीकरण आवश्यकताओं का निर्धारण;

7) विकलांग लोगों के पुनर्वास के क्षेत्र में गतिविधियों को अंजाम देने वाले संगठनात्मक और कानूनी रूपों और स्वामित्व के रूपों की परवाह किए बिना संगठनों की मान्यता के लिए एक प्रक्रिया स्थापित करना;

9) विकलांग लोगों की सामाजिक सुरक्षा के क्षेत्र में संघीय लक्ष्य कार्यक्रमों का विकास और कार्यान्वयन, उनके कार्यान्वयन की निगरानी;

10) पुनर्वास उपायों, पुनर्वास के तकनीकी साधनों और विकलांग व्यक्ति को प्रदान की जाने वाली सेवाओं की संघीय सूची का अनुमोदन और वित्तपोषण;

16) विकलांग लोगों के अखिल रूसी सार्वजनिक संघों के काम में सहायता और उन्हें सहायता प्रदान करना;

19) विकलांग लोगों की सामाजिक सुरक्षा पर व्यय के लिए संघीय बजट संकेतकों का गठन;

20) स्थापना एकीकृत प्रणालीविकलांग बच्चों सहित रूसी संघ में विकलांग लोगों का पंजीकरण, और विकलांग लोगों की सामाजिक-आर्थिक स्थिति और उनकी जनसांख्यिकीय संरचना की सांख्यिकीय निगरानी की इस प्रणाली के आधार पर संगठन।

नगरपालिका सामाजिक सेवा में रूसी संघ के घटक संस्थाओं के क्षेत्र में संचालित आबादी की सामाजिक सुरक्षा के लिए संस्थान और उद्यम, साथ ही स्थानीय सरकारी निकाय शामिल हैं, जिनकी क्षमता में सामाजिक सुरक्षा का संगठन और कार्यान्वयन शामिल है।

विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सुरक्षा और सामाजिक समर्थन के क्षेत्र में रूसी संघ के घटक संस्थाओं के राज्य अधिकारियों को अधिकार है:

1) रूसी संघ के घटक संस्थाओं के क्षेत्रों में विकलांग लोगों के संबंध में राज्य की नीति के कार्यान्वयन में भागीदारी;

2) संघीय कानूनों के अनुसार, रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कानूनों और अन्य नियामक कानूनी कृत्यों को अपनाना;

3) इन क्षेत्रों के सामाजिक-आर्थिक विकास के स्तर को ध्यान में रखते हुए, रूसी संघ के घटक संस्थाओं के क्षेत्रों में विकलांग लोगों के संबंध में सामाजिक नीति के कार्यान्वयन में प्राथमिकताएं निर्धारित करने में भागीदारी;

4) विकलांग लोगों की सामाजिक सुरक्षा के क्षेत्र में क्षेत्रीय कार्यक्रमों का विकास, अनुमोदन और कार्यान्वयन ताकि उन्हें समाज में समान अवसर और सामाजिक एकीकरण प्रदान किया जा सके, साथ ही उनके कार्यान्वयन की निगरानी का अधिकार भी दिया जा सके;

5) विकलांग लोगों की सामाजिक सुरक्षा और उन्हें सामाजिक सहायता के प्रावधान पर अधिकृत संघीय कार्यकारी अधिकारियों के साथ जानकारी का आदान-प्रदान;

6) प्रदान करना अतिरिक्त उपायरूसी संघ के घटक संस्थाओं के बजट से विकलांग लोगों के लिए सामाजिक समर्थन;

7) विकलांग लोगों के रोजगार को बढ़ावा देना, जिसमें उनके रोजगार के लिए विशेष नौकरियों के निर्माण को प्रोत्साहित करना शामिल है;

8) विकलांग लोगों की सामाजिक सुरक्षा के क्षेत्र में कर्मियों के प्रशिक्षण के लिए गतिविधियाँ करना;

9) विकलांग लोगों की सामाजिक सुरक्षा के क्षेत्र में वैज्ञानिक अनुसंधान, अनुसंधान और विकास कार्यों का वित्तपोषण;

10) विकलांग लोगों के सार्वजनिक संघों को सहायता;

गैर-राज्य सामाजिक सेवा में धर्मार्थ, सार्वजनिक, धार्मिक और अन्य गैर-सरकारी संगठनों और व्यक्तियों द्वारा बनाए गए संस्थान और सामाजिक सुरक्षा उद्यम शामिल हैं।

उदाहरण के लिए, विकलांग लोगों की अखिल रूसी सोसायटी विकलांग लोगों का एक स्वैच्छिक सार्वजनिक संगठन है, जो रूसी संघ के संविधान और पूरे रूसी संघ में वर्तमान कानून के अनुसार, अपने स्वयं के चार्टर के आधार पर संचालित होता है। वीओआई राजनीतिक और सार्वजनिक संगठनों की परवाह किए बिना अपने निर्वाचित निकायों के नेतृत्व में अपनी गतिविधियां चलाता है और धार्मिक दृष्टि से तटस्थ है। वीओआई अपना काम ऑल प्रोग्राम के आधार पर बनाता है रूसी समाजविकलांग।

वीओआई लक्ष्य: रूसी संघ में विकलांग लोगों के अधिकारों और हितों की सुरक्षा; विकलांग लोगों के लिए ऐसी परिस्थितियाँ बनाना जो रूसी संघ के अन्य नागरिकों के साथ समाज के सभी क्षेत्रों में भागीदारी के समान अवसर प्रदान करें; विकलांग लोगों का समाज में एकीकरण।

वीओआई के कार्य: केंद्रीय और विकलांग लोगों के वैध हितों और अधिकारों को व्यक्त करना और उनकी रक्षा करना स्थानीय अधिकारीराज्य सत्ता और प्रशासन, इन उद्देश्यों के लिए विधायी पहल के अधिकार का उपयोग करना; सरकार और प्रबंधन निकायों के गठन, मामलों में और कानून द्वारा प्रदान किए गए तरीके से उनके द्वारा लिए गए निर्णयों के विकास में भाग लें; विकलांग लोगों को कानून द्वारा स्थापित लाभों और लाभों के कार्यान्वयन में, चिकित्सा देखभाल, शिक्षा, रोजगार प्राप्त करने, उनकी वित्तीय स्थिति में सुधार, आवास और रहने की स्थिति में सुधार करने और आध्यात्मिक जरूरतों को पूरा करने में सहायता करना; विकलांग लोगों को सोसायटी के सदस्यों में शामिल करना, वीओआई की गतिविधियों को व्यापक रूप से बढ़ावा देना आदि।

इस प्रकार, एक ग्राहक जो खुद को कठिन जीवन स्थिति में पाता है, उसे अपने अनुरोधों के आधार पर निम्नलिखित सहायता प्राप्त हो सकती है।

सामाजिक रूप से अक्षम नागरिक

जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा की मुख्य दिशाएँ:

कठिन जीवन स्थितियों में नागरिकों को नकदी, भोजन आदि के रूप में सामग्री सहायता प्रदान करना, साथ ही विशेष वाहन, विकलांग लोगों और देखभाल की आवश्यकता वाले लोगों के पुनर्वास के लिए तकनीकी साधन प्रदान करना;

घर पर सामाजिक सुरक्षा, जो स्थायी या अस्थायी गैर-स्थिर सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता वाले नागरिकों को सामाजिक सेवाएं प्रदान करके की जाती है;

रोगी संस्थानों में सामाजिक सुरक्षा, उन नागरिकों को सामाजिक सेवाएं प्रदान करके की जाती है जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से आत्म-देखभाल की क्षमता खो चुके हैं और उन्हें निरंतर बाहरी देखभाल की आवश्यकता होती है, और उनकी उम्र और स्वास्थ्य स्थिति के लिए उपयुक्त रहने की स्थिति का निर्माण सुनिश्चित करना, चिकित्सा करना , मनोवैज्ञानिक, सामाजिक गतिविधियाँ, पोषण, देखभाल, साथ ही व्यवहार्य कार्य गतिविधियों, आराम और अवकाश का संगठन;

अनाथों, उपेक्षित नाबालिगों, कठिन जीवन स्थितियों में नागरिकों, निश्चित निवास स्थान के बिना नागरिकों, मानसिक या शारीरिक हिंसा के शिकार लोगों और अस्थायी आश्रय की आवश्यकता वाले अन्य सामाजिक सेवा ग्राहकों के लिए विशेष सामाजिक सुरक्षा संस्थानों में अस्थायी आश्रय प्रदान करना;

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक, सामाजिक, चिकित्सा और अन्य सेवाओं के प्रावधान के साथ सामाजिक सुरक्षा संस्थानों में एक दिवसीय प्रवास का संगठन, जिन्होंने आत्म-देखभाल और सक्रिय आंदोलन की क्षमता बरकरार रखी है, साथ ही मुश्किल परिस्थितियों में नाबालिगों सहित अन्य व्यक्तियों को भी। जीवन स्थितियाँ;

जीवन की सामाजिक, सामाजिक और चिकित्सीय सहायता, मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक सहायता, सामाजिक और कानूनी सुरक्षा पर सलाहकार सहायता;

विकलांग व्यक्तियों, किशोर अपराधियों और अन्य नागरिकों के लिए पुनर्वास सेवाएँ जो कठिन जीवन स्थितियों में हैं और जिन्हें पेशेवर, मनोवैज्ञानिक और सामाजिक पुनर्वास की आवश्यकता है।

आधुनिक परिस्थितियों में, पेंशनभोगियों की सामाजिक सुरक्षा के लिए संस्थाएँ और वृद्ध लोगों के लिए सामाजिक समर्थन के आयोजन पर अंतरविभागीय कार्य महत्वपूर्ण होते जा रहे हैं। यह आबादी में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के अनुपात में वृद्धि, किसी व्यक्ति की सामाजिक स्थिति में बदलाव, कार्य गतिविधि की समाप्ति या प्रतिबंध, मूल्य दिशानिर्देशों में परिवर्तन, जीवन और संचार के तरीके के साथ-साथ परिवर्तन के कारण है। सामाजिक और रोजमर्रा की जिंदगी दोनों में विभिन्न कठिनाइयों का उद्भव मनोवैज्ञानिक अनुकूलननई स्थितियों के लिए. यह सब पेंशनभोगियों और वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य के विशिष्ट दृष्टिकोण, रूपों और तरीकों को विकसित करने और लागू करने की आवश्यकता को निर्धारित करता है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की सामाजिक सुरक्षा अंतर्राष्ट्रीय श्रम संगठन के नैतिक सिद्धांतों के अनुसार की जाती है:

व्यक्तिगत गरिमा सभ्य उपचार, उपचार, सामाजिक सहायता और समर्थन का अधिकार है।

पसंद की स्वतंत्रता - प्रत्येक बुजुर्ग व्यक्ति को घर पर रखे जाने और आश्रय में रहने, अस्थायी या स्थायी के बीच चयन करने का अधिकार है।

सहायता का समन्वय - विभिन्न सामाजिक निकायों द्वारा प्रदान की जाने वाली सहायता सक्रिय, समन्वित और सुसंगत होनी चाहिए।

सहायता का वैयक्तिकरण - सहायता सबसे पहले स्वयं बुजुर्ग नागरिक को उसके पर्यावरण को ध्यान में रखते हुए प्रदान की जाती है।

स्वच्छता और सामाजिक देखभाल के बीच अंतर को खत्म करना - स्वास्थ्य मानदंड की प्राथमिकता प्रकृति को देखते हुए, वित्तीय सहायता का स्तर जीवन स्तर और निवास स्थान पर निर्भर नहीं हो सकता है।

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों को सामाजिक सहायता प्रणाली के विकास के शुरुआती चरणों में, उनके लिए सामान्य रहने की स्थिति बनाने के लिए पोषण, चिकित्सा सेवाओं, आवास और सामग्री सहायता के संगठन जैसी तत्काल समस्याओं का समाधान किया गया था।

वर्तमान चरण में, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों को सहायता प्रदान करने के साथ-साथ इन पारंपरिक सामाजिक समस्याओं को हल करने में सामाजिक प्रौद्योगिकियों का विकास शामिल है, जिसके परिचय से संचार की प्रक्रिया में या अकेलेपन से उत्पन्न होने वाली मनोवैज्ञानिक कठिनाइयों से संबंधित मुद्दों को हल करने में मदद मिलेगी। . अन्य आयु समूहों, वृद्धावस्था तक जीने वालों की सामाजिक समस्याएं क्या हैं, उनके आसपास के लोगों के साथ उनके संबंध, परिवार और समाज में बुजुर्गों की भूमिका और स्थिति आदि को भी ध्यान में रखना आवश्यक है। ध्यान दें कि बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की विभिन्न श्रेणियां हैं। उनमें ये लोग भी शामिल हैं:

मदद की जरूरत नहीं

आंशिक रूप से अक्षम

सेवा की जरूरत है

निरंतर देखभाल की आवश्यकता, आदि।

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों को सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों द्वारा उनके विभागों के माध्यम से सहायता प्रदान की जाती है, जो रिकॉर्ड की पहचान और रखरखाव करते हैं, विभिन्न प्रकार की सामाजिक सहायता प्रदान करते हैं, भुगतान सेवाएं प्रदान करते हैं।

सामाजिक सुरक्षा उनके अधीनस्थ संस्थानों में सामाजिक सुरक्षा निकायों के निर्णय द्वारा या स्वामित्व के अन्य रूपों के सामाजिक सुरक्षा संस्थानों के साथ सामाजिक सुरक्षा निकायों द्वारा संपन्न समझौतों के तहत की जाती है।

निम्नलिखित संस्थाएँ सामाजिक सुरक्षा एवं सहायता का कार्य भी करती हैं:

बोर्डिंग हाउस;

दिन और रात विभाग;

एकल बुजुर्ग लोगों के लिए विशेष घर;

लंबे समय से बीमार रोगियों के लिए अस्पताल और विभाग;

विभिन्न प्रकार के अस्पताल;

सामाजिक सुरक्षा के क्षेत्रीय केंद्र;

घर पर सामाजिक सहायता विभाग;

जेरोन्टोलॉजिकल केंद्र, आदि।

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की सामाजिक सुरक्षा की बुनियादी कार्यात्मक योजना निम्नानुसार प्रस्तुत की जा सकती है।

सामाजिक सुरक्षा में वह सब कुछ शामिल है जो एक बुजुर्ग और विकलांग व्यक्ति को उनकी पेंशन के अलावा सार्वजनिक उपभोग निधि से मिलता है। इस मामले में, समाज कुछ प्रकार की सामाजिक सहायता की आवश्यकता वाले बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं की लागत का भुगतान करने से जुड़ी लागत को पूर्ण या आंशिक रूप से वहन करता है। साथ ही, सामाजिक सुरक्षा प्रदान करने के लिए, इस विशेष श्रेणी के नागरिकों की विशेषता वाली विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा किया जाता है।

हमारे देश में हर साल बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सुरक्षा के विकास को अधिक से अधिक महत्व दिया जाता है; इसे नकद भुगतान के लिए एक अत्यंत आवश्यक अतिरिक्त माना जाता है, जो संपूर्ण राज्य सामाजिक सुरक्षा प्रणाली की दक्षता में काफी वृद्धि करता है।

सिस्टम (ग्रीक: भागों से बना, जुड़ा हुआ) वस्तुओं का एक समूह है जो एक दूसरे के साथ संबंधों और कनेक्शन में हैं और एक निश्चित अखंडता, एकता बनाते हैं।

सामाजिक सुरक्षा प्रणाली, विशेष रूप से, वृद्धावस्था चिकित्सा देखभाल, आंतरिक रोगी और बाह्य रोगी दोनों को कवर करती है; बोर्डिंग होम में रखरखाव और सेवा, बाहरी देखभाल की आवश्यकता वाले लोगों के लिए घरेलू सहायता; कृत्रिम सहायता, प्रावधान वाहनोंनिष्क्रिय श्रम गतिविधि और उनके पेशेवर पुनर्प्रशिक्षण को जारी रखने के इच्छुक लोगों का रोजगार; विशेष रूप से निर्मित उद्यमों और कार्यशालाओं में श्रम का संगठन; आवास और सांप्रदायिक सेवाएं; अवकाश गतिविधियों का संगठन, आदि।

साथ ही, सामाजिक सुरक्षा के क्षेत्र में, इसे प्राप्त करने के अधिकार का प्रयोग करने की संभावना अक्सर सक्षम प्राधिकारी के निर्णय पर निर्भर करती है, क्योंकि इस क्षेत्र में प्रदान की जाने वाली कई सामाजिक सेवाएं अभी भी दुर्लभ लोगों में से हैं, जिनकी गारंटी नहीं है बिल्कुल हर बूढ़े और विकलांग व्यक्ति के लिए। इसका प्रमाण, विशेष रूप से, इन संस्थानों में स्थानों की कुल संख्या की तुलना में बोर्डिंग होम में रखे गए सेवाओं की आवश्यकता वाले लोगों की संख्या की अधिकता से है; घर पर सामाजिक सहायता और इस सेवा की क्षमताओं आदि में।

इस प्रकार, आधुनिक सामाजिक सुरक्षा प्रणाली सेवाओं की काफी बड़ी श्रृंखला प्रदान करती है। जिसकी गारंटी रूसी संघ के कानूनों द्वारा दी जाती है। रूसी संघ की जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा की तकनीक में, वृद्ध लोगों की सामाजिक सुरक्षा के तीन मुख्य क्षेत्र प्रतिष्ठित हैं:

पेंशन प्रावधान;

वृद्ध लोगों के लिए लाभ और लाभों की प्रणाली;

मानक और गैर-मानक स्थितियों में वृद्ध लोगों की सामाजिक सुरक्षा।

2. सामाजिक सेवाओं के रूप

बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं में शामिल हैं:

1) घर पर सामाजिक सेवाएँ (सामाजिक और चिकित्सा सेवाओं सहित);

2) सामाजिक सेवा संस्थानों के दिन (रात) विभागों में अर्ध-स्थिर सामाजिक सेवाएं;

3) स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों (बोर्डिंग होम, बोर्डिंग हाउस और अन्य सामाजिक सेवा संस्थान, उनके नाम की परवाह किए बिना) में स्थिर सामाजिक सेवाएं;

4) अत्यावश्यक सामाजिक सेवाएं;

5) सामाजिक सलाहकार सहायता।

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को घरों में रहने के लिए क्वार्टर उपलब्ध कराए जा सकते हैं आवासीय स्टॉकसामाजिक उपयोग.

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को घर पर प्रदान की जाने वाली सेवाएँ जिन्हें स्व-देखभाल क्षमता के आंशिक नुकसान के कारण बाहरी सहायता की आवश्यकता होती है:

1) खानपान, रोजमर्रा की जिंदगी और अवकाश के आयोजन के लिए सेवाएं: खाद्य उत्पादों, गर्म दोपहर के भोजन की खरीद और होम डिलीवरी; खाना पकाने में सहायता; आवश्यक औद्योगिक वस्तुओं की खरीद और होम डिलीवरी; पानी की डिलीवरी, स्टोव को गर्म करना, ईंधन उपलब्ध कराने में सहायता (केंद्रीय हीटिंग और (या) पानी की आपूर्ति के बिना आवासीय परिसर में रहने वाले लोगों के लिए); धुलाई, ड्राई क्लीनिंग, मरम्मत और उनकी वापसी डिलीवरी के लिए सामान सौंपना; आवासीय परिसरों की मरम्मत और सफाई के आयोजन में सहायता; आवास और उपयोगिताओं के भुगतान में सहायता; व्यापार, सार्वजनिक उपयोगिताओं, संचार और आबादी को सेवाएं प्रदान करने वाले अन्य उद्यमों द्वारा सेवाओं के प्रावधान को व्यवस्थित करने में सहायता; पत्र लिखने में सहायता प्रदान करना; किताबें, पत्रिकाएँ, समाचार पत्र उपलब्ध कराने में सहायता; थिएटरों, प्रदर्शनियों और अन्य सांस्कृतिक कार्यक्रमों में जाने में सहायता;

2) सामाजिक-चिकित्सा और स्वच्छता-स्वच्छता सेवाएं: स्वास्थ्य की स्थिति को ध्यान में रखते हुए देखभाल प्रदान करना; चिकित्सा देखभाल प्रदान करने में सहायता; चिकित्सा और सामाजिक परीक्षा आयोजित करने में सहायता; पुनर्वास के संचालन में सहायता; डॉक्टरों की राय के आधार पर दवाएं और उत्पाद उपलब्ध कराने में सहायता चिकित्सा प्रयोजन; मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करना; अस्पताल में भर्ती होने में सहायता, जरूरतमंद लोगों को चिकित्सा संस्थानों में ले जाना; नैतिक और मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करने के लिए आंतरिक रोगी स्वास्थ्य सुविधाओं का दौरा; अधिमानी सहित सेनेटोरियम और रिसॉर्ट उपचार के लिए वाउचर प्राप्त करने में सहायता; दंत चिकित्सा और कृत्रिम और आर्थोपेडिक देखभाल प्राप्त करने के साथ-साथ प्रदान करने में सहायता तकनीकी साधनदेखभाल और पुनर्वास;

4) रोजगार में सहायता;

5) कानूनी सेवाएं: दस्तावेज़ तैयार करने में सहायता; वर्तमान कानून द्वारा स्थापित लाभ और लाभ प्राप्त करने में सहायता; पेंशन और अन्य सामाजिक लाभों पर सहायता प्रदान करना; कानूनी सहायता और अन्य कानूनी सेवाएँ प्राप्त करने में सहायता;

6) संगठन में सहायता अंतिम संस्कार सेवाएं.

घर पर सामाजिक और चिकित्सा सेवाएं बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए प्रदान की जाती हैं, जिन्हें घर-आधारित सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता होती है और जो मानसिक विकारों (छूट में), तपेदिक (सक्रिय रूप को छोड़कर), और गंभीर बीमारियों (कैंसर सहित) से पीड़ित हैं। चरणों.

अर्ध-स्थिर सामाजिक सेवाएँ। अर्ध-स्थिर स्थितियों (नगरपालिका सामाजिक सेवा केंद्रों में या सामाजिक सुरक्षा प्राधिकरणों के तहत बनाए गए दिन (रात) विभागों) में प्रदान की जाने वाली सेवाएं, जिनमें निवास के निश्चित स्थान के बिना व्यक्तियों के लिए शामिल हैं, में निम्नलिखित शामिल हैं:

1) खानपान, रोजमर्रा की जिंदगी और अवकाश सेवाएं: गर्म भोजन का प्रावधान; एक विशेष कमरे में बिस्तर और सोने की जगह का प्रावधान जो स्वच्छता और स्वास्थ्यकर आवश्यकताओं को पूरा करता हो; पुस्तकों, पत्रिकाओं, समाचार पत्रों, बोर्ड गेम और अन्य का प्रावधान;

2) सामाजिक और चिकित्सा सेवाएँ;

3) विकलांग लोगों को उनकी शारीरिक क्षमताओं और मानसिक क्षमताओं के अनुसार शिक्षा और (या) पेशा प्राप्त करने में सहायता;

4) कानूनी सेवाएं;

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए अर्ध-स्थिर सामाजिक सेवाओं के संस्थान (विभाग) हैं:

रात्रि विश्राम गृह;

सामाजिक आश्रय;

सामाजिक होटल;

सामाजिक अनुकूलन के लिए केंद्र (विभाग);

बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक पुनर्वास विभाग;

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए डे केयर सेंटर (विभाग);

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के अस्थायी निवास के लिए केंद्र (विभाग);

सामाजिक कैंटीन, कम आय वाले नागरिकों के लिए व्यापार सेवा विभाग, चिकित्सा और औद्योगिक श्रम कार्यशालाएं, बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों और अन्य लोगों के लिए सामाजिक सेवा संस्थानों में सहायक फार्म।

रोगी सामाजिक सेवाएँ. रोगी सामाजिक सेवा संस्थानों में रहने वाले बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को प्रदान की जाने वाली सेवाएँ:

1) सामग्री और घरेलू सेवाएँ:

एक स्थिर सामाजिक सेवा संस्थान में रहने की जगह, पुनर्वास गतिविधियों, चिकित्सा और श्रम गतिविधियों, सांस्कृतिक और सामाजिक सेवाओं के आयोजन के लिए परिसर प्रदान करना;

अनुमोदित मानकों के अनुसार उपयोग के लिए फर्नीचर उपलब्ध कराना;

व्यापार और संचार उद्यमों द्वारा सेवाओं के प्रावधान को व्यवस्थित करने में सहायता;

प्रशिक्षण, उपचार, परामर्श के लिए यात्रा व्यय का मुआवजा;

2) खानपान, रोजमर्रा की जिंदगी, अवकाश के आयोजन के लिए सेवाएं:

आहार संबंधी पोषण सहित भोजन तैयार करना और परोसना;

अनुमोदित मानकों के अनुसार नरम उपकरण (कपड़े, जूते, अंडरवियर और बिस्तर) प्रदान करना;

ख़ाली समय प्रदान करना (किताबें, पत्रिकाएँ, समाचार पत्र, बोर्ड गेम, भ्रमण, आदि);

पत्र लिखने में सहायता प्रदान करना;

अनुमोदित मानकों के अनुसार संस्था से छुट्टी मिलने पर कपड़े, जूते और नकद लाभ प्रदान करना;

व्यक्तिगत सामान और क़ीमती सामान की सुरक्षा सुनिश्चित करना;

धार्मिक संस्कारों के निष्पादन के लिए परिस्थितियों का निर्माण;

3) सामाजिक-चिकित्सा और स्वच्छता-स्वच्छता सेवाएं:

निःशुल्क चिकित्सा देखभाल;

स्वास्थ्य स्थिति के आधार पर देखभाल प्रदान करना;

चिकित्सा और सामाजिक परीक्षा आयोजित करने में सहायता;

व्यक्तिगत पुनर्वास कार्यक्रमों के आधार पर विकलांग लोगों के लिए पुनर्वास उपाय (चिकित्सा, सामाजिक) करना;

प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल और दंत चिकित्सा देखभाल प्रदान करना;

चिकित्सा परीक्षण का संगठन;

चिकित्सा संस्थानों में जरूरतमंद लोगों का अस्पताल में भर्ती होना, सेनेटोरियम-रिसॉर्ट उपचार (अधिमान्य शर्तों सहित) के लिए डॉक्टरों के निष्कर्ष के आधार पर रेफरल में सहायता;

मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करना, मनो-सुधारात्मक कार्य करना;

मुफ़्त डेन्चर प्राप्त करने में सहायता (से बने डेन्चर को छोड़कर)। कीमती धातुऔर अन्य महंगी सामग्री) और कृत्रिम और आर्थोपेडिक देखभाल;

देखभाल और पुनर्वास के तकनीकी साधन उपलब्ध कराना;

आवासीय परिसरों और सामान्य क्षेत्रों में स्वच्छता और स्वच्छता आवश्यकताओं को सुनिश्चित करना;

4) विकलांग लोगों को ध्यान में रखते हुए उनके लिए शिक्षा का संगठन शारीरिक क्षमताएंऔर मानसिक क्षमताएँ:

5) सामाजिक और श्रमिक पुनर्वास से संबंधित सेवाएँ;

6) कानूनी सेवाएं;

7) अंतिम संस्कार सेवाओं के आयोजन में सहायता।

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के रोगी संस्थानों (विभागों) के प्रकार:

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए बोर्डिंग हाउस (बोर्डिंग हाउस);

युद्ध और श्रमिक दिग्गजों के लिए बोर्डिंग हाउस (बोर्डिंग हाउस);

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए विशेष बोर्डिंग हाउस (विभाग);

साइकोन्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूल;

युवा विकलांग लोगों के लिए पुनर्वास केंद्र (विभाग);

दया का बोर्डिंग हाउस (विभाग);

जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर;

गेरोन्टोसाइकिएट्रिक सेंटर;

छोटी क्षमता वाला बोर्डिंग हाउस;

सामाजिक एवं स्वास्थ्य केंद्र.

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के संस्थान (विभाग), सामाजिक उपयोग के लिए आवास स्टॉक के घरों में रहने के क्वार्टर के प्रावधान के लिए सेवाएं प्रदान करते हैं:

अकेले बुजुर्ग लोगों के लिए विशेष घर;

सामाजिक अपार्टमेंट.

बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए एक स्वतंत्र सामाजिक सेवा संस्थान का निम्नलिखित में से एक नाम हो सकता है:

आवासीय घर;

बोर्डिंग - स्कूल;

पेंशन;

होटल।

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए एक बोर्डिंग हाउस (बोर्डिंग हाउस) एक सामाजिक और चिकित्सा संस्थान है जिसका उद्देश्य उन लोगों के लिए स्थायी, अस्थायी (6 महीने तक) और सप्ताह में पांच दिन आवास प्रदान करना है जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से आत्म-देखभाल करने की क्षमता खो चुके हैं। और निरंतर बाहरी देखभाल की आवश्यकता होती है, उनकी आयु और स्वास्थ्य की स्थिति, रहने की स्थिति, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, सामाजिक गतिविधियों, पोषण और देखभाल के साथ-साथ व्यवहार्य कार्य, आराम और अवकाश का आयोजन सुनिश्चित करता है।

युद्ध और श्रमिक दिग्गजों के लिए एक बोर्डिंग हाउस (बोर्डिंग हाउस) एक सामाजिक और चिकित्सा संस्थान है जिसका उद्देश्य युद्ध और श्रमिक दिग्गजों के लिए स्थायी, अस्थायी (6 महीने तक) और सप्ताह में पांच दिन आवास प्रदान करना है, जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से काम करने की क्षमता खो चुके हैं। स्वयं की देखभाल और निरंतर बाहरी सहायता की आवश्यकता देखभाल, उनकी उम्र और स्वास्थ्य स्थिति के लिए उपयुक्त रहने की स्थिति का निर्माण सुनिश्चित करती है।

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए एक विशेष बोर्डिंग हाउस (विशेष विभाग) एक सामाजिक और चिकित्सा संस्थान है जिसका उद्देश्य निरंतर बाहरी देखभाल की आवश्यकता वाले नागरिकों, कारावास के स्थानों से रिहा किए गए लोगों और अन्य व्यक्तियों के लिए है, जिनके लिए, वर्तमान कानून के अनुसार, प्रशासनिक पर्यवेक्षण स्थापित किया गया है, और बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को भी, जिन्हें पहले दोषी ठहराया गया है या बार-बार सार्वजनिक व्यवस्था का उल्लंघन करने, आवारागर्दी और भीख मांगने के लिए प्रशासनिक जिम्मेदारी में लाया गया है।

एक साइकोन्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूल एक सामाजिक और चिकित्सा संस्थान है, जो पुरानी मानसिक बीमारियों से पीड़ित और निरंतर बाहरी देखभाल की आवश्यकता वाले लोगों के लिए है, जो उनकी उम्र और स्वास्थ्य की स्थिति के लिए उपयुक्त रहने की स्थिति सुनिश्चित करता है, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, सामाजिक गतिविधियों को अंजाम देता है। भोजन और देखभाल, साथ ही व्यवहार्य श्रम गतिविधियों, मनोरंजन और अवकाश का आयोजन।

विकलांग युवाओं के लिए पुनर्वास केंद्र (विभाग) एक सामाजिक और चिकित्सा संस्थान है जो युवा विकलांग लोगों के लिए है जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से आत्म-देखभाल की क्षमता खो चुके हैं, और पुनर्वास कार्यक्रमों के अनुसार विकलांग लोगों के पुनर्वास की प्रक्रिया को पूरा करता है, यह सुनिश्चित करता है उनकी उम्र और स्वास्थ्य स्थिति के अनुरूप रहने की स्थिति का निर्माण।

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए दया का एक बोर्डिंग हाउस (विभाग) एक सामाजिक और चिकित्सा संस्थान है जिसका उद्देश्य बिस्तर पर आराम करने वाले या बाहरी मदद से वार्ड के भीतर घूमने वाले लोगों के लिए है, जो उनकी उम्र और स्वास्थ्य स्थिति के लिए उपयुक्त रहने की स्थिति सुनिश्चित करता है।

जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर एक सामाजिक और चिकित्सा संस्थान है जो उन लोगों के लिए है जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से आत्म-देखभाल की क्षमता खो चुके हैं और उन्हें निरंतर बाहरी देखभाल की आवश्यकता होती है, उनकी उम्र और स्वास्थ्य की स्थिति के लिए उपयुक्त रहने की स्थिति का निर्माण सुनिश्चित करता है, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक संचालन करता है। सामाजिक गतिविधियाँ, पोषण और देखभाल, और व्यवहार्य कार्य, मनोरंजन और अवकाश का आयोजन करता है, जराचिकित्सा और जराचिकित्सा के क्षेत्र में वैज्ञानिक-व्यावहारिक और संगठनात्मक-पद्धति संबंधी कार्य करता है, और इनपेशेंट सामाजिक सेवा संस्थानों में कर्मचारियों की योग्यता में सुधार के लिए भी काम करता है। .

जेरोन्टोसाइकिएट्रिक सेंटर एक सामाजिक और चिकित्सा संस्थान है जो पुरानी मानसिक बीमारियों से पीड़ित और निरंतर बाहरी देखभाल की आवश्यकता वाले लोगों के लिए है, यह उनकी उम्र और स्वास्थ्य की स्थिति के लिए उपयुक्त रहने की स्थिति के निर्माण के साथ-साथ व्यवहार्य कार्य गतिविधि के संगठन को सुनिश्चित करता है। आराम और फुरसत, अधिक आयु वर्ग के लोगों के लिए मनोचिकित्सा के क्षेत्र में वैज्ञानिक और व्यावहारिक कार्य करता है और मनोविश्लेषणात्मक बोर्डिंग होम में श्रमिकों की योग्यता में सुधार के लिए कार्य करता है।

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए एक छोटी क्षमता वाला बोर्डिंग हाउस 50 से अधिक लोगों के लिए एक सामाजिक और चिकित्सा संस्थान है, जिसका उद्देश्य उन लोगों के लिए है जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से आत्म-देखभाल की क्षमता खो चुके हैं और उन्हें निरंतर बाहरी देखभाल की आवश्यकता होती है, जिससे जीवन का निर्माण सुनिश्चित होता है। उनकी उम्र और स्वास्थ्य स्थिति के लिए उपयुक्त स्थितियाँ।

सामाजिक स्वास्थ्य केंद्र एक सामाजिक सेवा संस्थान है जिसे उन नागरिकों द्वारा आत्म-प्राप्ति की संभावना बढ़ाने के लिए सामाजिक स्वास्थ्य और निवारक उपायों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिन्होंने स्वास्थ्य को बढ़ावा देने, शारीरिक गतिविधि में वृद्धि करके आत्म-देखभाल और सक्रिय आंदोलन, उनकी महत्वपूर्ण जरूरतों की क्षमता बरकरार रखी है। , और मानसिक स्थिति को सामान्य करना।

एकल बुजुर्ग लोगों के लिए विशेष घर (सामाजिक अपार्टमेंट) - एक विशेष घर या अपार्टमेंट, सामाजिक उपयोग के लिए आवास स्टॉक का हिस्सा, एकल नागरिकों के स्थायी निवास के लिए बनाया गया सेवानिवृत्ति की उम्र, साथ ही उनमें से विवाहित जोड़े जिन्होंने रोजमर्रा की जिंदगी में आत्म-देखभाल की पूर्ण या आंशिक क्षमता बरकरार रखी है और बुनियादी जीवन आवश्यकताओं की आत्म-प्राप्ति के लिए स्थितियां बनाने की जरूरत है।

एक रात्रि निवास, एक सामाजिक आश्रय, एक सामाजिक होटल, सामाजिक अनुकूलन के लिए एक केंद्र (विभाग) सामाजिक सुरक्षा निकायों की प्रणाली में बनाए गए सामाजिक सहायता के संस्थान (विभाग) हैं जो बिना किसी निश्चित निवास स्थान वाले व्यक्तियों को सामाजिक सहायता प्रदान करते हैं और पेशा। इन संस्थानों (विभागों) का उद्देश्य ऐसे व्यक्तियों के लिए अस्थायी निवास या रात भर रहना है जो निवास और व्यवसाय के किसी विशिष्ट स्थान के बिना हैं, साथ ही उन व्यक्तियों के सामाजिक अनुकूलन के लिए उपायों के कार्यान्वयन में सहायता करते हैं जिन्होंने सामाजिक रूप से उपयोगी कनेक्शन खो दिए हैं (मुख्य रूप से) जेल से रिहा किए गए व्यक्तियों), समाज में रहने की स्थिति तक।

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए एक सामाजिक पुनर्वास विभाग एक सामाजिक सेवा संस्थान की एक संरचनात्मक इकाई है जिसे उन नागरिकों के साथ स्वास्थ्य और सामाजिक पुनर्वास गतिविधियों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जिन्होंने स्वयं की देखभाल करने की क्षमता बरकरार रखी है या आंशिक रूप से इसे खो दिया है।

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए डे केयर सेंटर (विभाग) - एक संस्था (विभाग) जिसे उन नागरिकों को सामाजिक, रोजमर्रा, सांस्कृतिक सेवाएं प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जिन्होंने आत्म-देखभाल और सक्रिय आंदोलन की क्षमता बरकरार रखी है, उन्हें चिकित्सा देखभाल प्रदान करना, भोजन का आयोजन करना और मनोरंजन, उन्हें व्यवहार्य श्रम गतिविधियों की ओर आकर्षित करना और सक्रिय जीवनशैली बनाए रखना।

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के अस्थायी निवास के लिए केंद्र (विभाग) - एक संस्था (विभाग) जिसे बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को 6 महीने तक की अवधि के लिए आरामदायक आवास, घरेलू, स्वच्छता और स्वच्छता सेवाएं, चिकित्सा देखभाल प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यदि आवश्यक हो, साथ ही उनके भोजन और अवकाश की व्यवस्था भी।

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए घर पर सामाजिक सेवाओं के लिए केंद्र (विभाग) - एक संस्था (विभाग) जिसका उद्देश्य उन नागरिकों को सामाजिक और घरेलू सहायता का अस्थायी (6 महीने तक) या स्थायी प्रावधान करना है जो आंशिक रूप से स्वयं की क्षमता खो चुके हैं। देखभाल और बाहरी समर्थन की जरूरत है।

अत्यावश्यक सामाजिक सेवाओं के लिए एक केंद्र (विभाग) एक संस्था (विभाग) है जिसे नागरिकों को, उनकी उम्र की परवाह किए बिना, जिन्हें सामाजिक समर्थन की सख्त जरूरत है, उनकी आजीविका बनाए रखने के उद्देश्य से एकमुश्त सहायता प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

सलाहकार केंद्र (विभाग) ) - एक संस्था (विभाग) जिसे नागरिकों के अधिकारों और हितों की रक्षा करने, सामाजिक, मनोवैज्ञानिक और कानूनी मुद्दों को हल करने में सहायता करके समाज में उनके अनुकूलन के लिए डिज़ाइन किया गया है।

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग व्यक्तियों के लिए सामाजिक सेवा केंद्र एक सामाजिक सेवा संस्थान है जो रूसी संघ के घटक संस्थाओं या नगरपालिका सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों के सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों के अधिकार क्षेत्र में है और प्रदान करने के लिए संगठनात्मक, व्यावहारिक और समन्वय गतिविधियों को अंजाम देता है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाएँ।

निवास के निश्चित स्थान के बिना व्यक्तियों को सहायता प्रदान करने के लिए एक व्यापक सामाजिक केंद्र एक सामाजिक सेवा संस्थान है जो कठिन जीवन स्थितियों में - निवास के निश्चित स्थान के बिना व्यक्तियों को सामाजिक, चिकित्सा और अन्य सेवाएं प्रदान करने में सहायता प्रदान करता है।

एक सामाजिक कैंटीन एक सामाजिक सेवा संस्थान की एक संरचनात्मक इकाई है जिसे उन नागरिकों को सहायता प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जिन्हें कम आय के कारण या आत्म-देखभाल की क्षमता के नुकसान के कारण सामाजिक समर्थन की सख्त आवश्यकता है, उन्हें गर्म भोजन प्रदान करके। अर्द्ध-तैयार उत्पाद या खाद्य पैकेज।

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को प्रदान की जाने वाली सामाजिक सलाहकार सहायता सामाजिक सहायता का एकमात्र रूप है जो कुछ जोखिम समूहों में निवारक प्रकृति की है। विकलांग लोगों और बुजुर्ग नागरिकों के मनोवैज्ञानिक समर्थन के उद्देश्य से आबादी को ऐसी सहायता प्रदान की जाती है। हालाँकि, यह न केवल बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को प्रभावित करता है, बल्कि उनके परिवार के सभी सदस्यों को भी प्रभावित करता है, क्योंकि, सबसे पहले, विकलांग व्यक्ति या वरिष्ठ नागरिक में अनुकूलन और नई जीवन स्थितियों के अभ्यस्त होने की समस्याएँ ठीक इसी कारण से शुरू होती हैं। जिस व्यक्ति पर मुकदमा चलाया जा रहा है, उसके परिवार में अस्वस्थ धारणा पर ध्यान नहीं दिया जाता है और कुछ मामलों में तो उसके प्रति आक्रामकता भी दिखाई जाती है। इसलिए, यहां एक निश्चित मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण स्वयं विकलांग व्यक्ति या वरिष्ठ नागरिक के बीच नहीं, बल्कि उसके परिवार के सदस्यों के बीच बनाया जाना चाहिए।

Allbest.ru पर पोस्ट किया गया

...

समान दस्तावेज़

सामाजिक कार्य का अर्थ और जनसंख्या की सुरक्षा की विशेषताएं। सामाजिक सुरक्षा की वस्तु के रूप में वृद्ध लोगों की विशेषताएं, रूसी संघ में इसका कानूनी आधार। बुजुर्ग नागरिकों की सामाजिक सुरक्षा का अभ्यास, घर पर सामाजिक सेवाओं के रूप।

पाठ्यक्रम कार्य, 01/18/2011 जोड़ा गया


विकास का इतिहास और विकलांग लोगों और बुजुर्ग लोगों को सामाजिक सहायता की वर्तमान स्थिति। विकलांग लोगों के सामाजिक, चिकित्सा-सामाजिक और सामाजिक-मनोवैज्ञानिक पुनर्वास पर सामाजिक सुरक्षा के ऐतिहासिक पहलू में सैद्धांतिक विकास।

कोर्स वर्क, 01/27/2014 जोड़ा गया


विकलांग लोगों की सामाजिक सुरक्षा के गठन का इतिहास। रूसी संघ में विकलांग लोगों की कानूनी स्थिति। विकलांगता स्थापित करने की प्रक्रिया, विकलांग लोगों की सामाजिक सुरक्षा का कानूनी आधार। कलुगा की गतिविधियाँ सामाजिक केंद्रविकलांग लोगों की सामाजिक सुरक्षा पर।

थीसिस, 10/25/2010 को जोड़ा गया


रूसी संघ में विकलांग लोगों की सामाजिक सुरक्षा के कानूनी पहलू। विकलांग लोगों की मुख्य सामाजिक समस्याओं, उन्हें हल करने के तरीकों और तरीकों का अध्ययन, साथ ही आधुनिक रूसी समाज में विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सुरक्षा का गठन।

पाठ्यक्रम कार्य, 03/31/2012 जोड़ा गया


सामाजिक नीतिबुजुर्ग नागरिकों की सुरक्षा और सहायता के लिए राज्य, रूस में उनकी सामाजिक सेवाओं के बुनियादी सिद्धांत। नोवी उरेंगॉय शहर में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवा संस्थानों की गतिविधियों का विश्लेषण।

थीसिस, 01/06/2014 को जोड़ा गया


जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा: कार्यान्वयन का सार और सिद्धांत। विकलांग व्यक्तियों की सामाजिक समस्याओं के समाधान के रूप एवं तरीके। कामकाजी विकलांग लोगों के लिए लाभ और गारंटी की सूची। विकलांग लोगों की सामाजिक सुरक्षा के लिए लक्ष्य कार्यक्रम "सुलभ पर्यावरण" के कार्यान्वयन का मूल्यांकन।

थीसिस, 03/14/2015 को जोड़ा गया


बुजुर्गों के सामाजिक अनुकूलन की समस्या और पृौढ अबस्थापेंशनभोगी की स्थिति के लिए. टॉम्स्क के ओक्टेराब्स्की जिले की जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण और समर्थन केंद्र के उदाहरण का उपयोग करके बुजुर्ग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं की गुणवत्ता का विश्लेषण।

थीसिस, 08/20/2014 को जोड़ा गया


विकलांग लोगों को सामाजिक सुरक्षा की वस्तु के रूप में। विकलांग व्यक्तियों के जीवन की समस्याएँ। क्षेत्रीय स्तर पर विकलांग लोगों के लिए सामाजिक समर्थन की नीति। पुनर्वास, सामाजिक अधिकारों और गारंटी के क्षेत्र में सामाजिक सुरक्षा निकायों के कार्य का संगठन।

पाठ्यक्रम कार्य, 05/30/2013 को जोड़ा गया


विकलांग लोगों की सामाजिक सुरक्षा के क्षेत्र में राज्य की नीति, इसके सिद्धांत, सामग्री, लक्ष्य और कानूनी आधार। रेलवे जिले की जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण विभाग के विकलांग लोगों के साथ सामाजिक कार्य। परियोजना "विकलांग लोगों के लिए पुनर्वास विभाग"।

थीसिस, 11/06/2011 को जोड़ा गया


रूस में विकलांग लोगों के साथ सामाजिक कार्य। सामाजिक समस्याएंविकलांग लोग और उनके समाधान में सामाजिक कार्य की भूमिका। युवा विकलांग लोगों के साथ सामाजिक कार्य की तकनीकें। वोल्गोग्राड में युवा और बुजुर्ग विकलांग लोगों का सामाजिक पुनर्वास।

अपने अच्छे कार्य को नॉलेज बेस में सबमिट करना आसान है। नीचे दिए गए फॉर्म का उपयोग करें

छात्र, स्नातक छात्र, युवा वैज्ञानिक जो अपने अध्ययन और कार्य में ज्ञान आधार का उपयोग करते हैं, आपके बहुत आभारी होंगे।

http://www.allbest.ru पर पोस्ट किया गया

बश्कोर्तोस्तान गणराज्य के शिक्षा मंत्रालय

राज्य स्वायत्त शैक्षिक

संस्था

माध्यमिक व्यावसायिक शिक्षा

तुयमाज़िंस्की स्टेट लॉ कॉलेज

कानूनी अनुशासन विभाग

रोगी सामाजिक सेवाएँ

बुजुर्ग और विकलांग लोग

पाठ्यक्रम कार्य

शापिलोवा नतालिया अलेक्जेंड्रोवना

040401.52 सामाजिक कार्य

अनुसंधान पर्यवेक्षक:

मिनिखानोवा एन.आई.

अध्यापक

बुजुर्ग और विकलांग लोगों के साथ सामाजिक कार्य

तुइमाज़ी 2012

परिचय

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए आंतरिक रोगी सामाजिक सेवाओं की प्रणाली

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए आंतरिक रोगी सामाजिक सेवाओं के लिए संस्थान

रोगी सामाजिक सेवाएँ

निष्कर्ष

स्रोतों और साहित्य की सूची

परिचय

आधुनिक सामाजिक-आर्थिक परिस्थितियों में, सामाजिक नीति के सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से एक विकलांग लोगों, दिग्गजों, बुजुर्ग नागरिकों का समर्थन और सामाजिक सुरक्षा है, साथ ही उनकी स्थिति में सुधार के उपायों को लागू करने के लिए परस्पर संबंधित संगठनात्मक, कानूनी, सामाजिक-आर्थिक स्थिति भी है। और वर्तमान जनसांख्यिकीय और सामाजिक-आर्थिक स्थिति को ध्यान में रखते हुए सामाजिक सुरक्षा को मजबूत करना

रोगी सामाजिक सेवाओं में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए रहने की स्थिति बनाने के उपाय शामिल हैं जो उनकी उम्र और स्वास्थ्य की स्थिति के लिए सबसे उपयुक्त हैं, चिकित्सा, सामाजिक और चिकित्सा-श्रम प्रकृति के पुनर्वास उपाय, देखभाल और चिकित्सा सहायता का प्रावधान, उनके संगठन आराम और आराम.

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए इनपेशेंट सामाजिक सेवाओं की समस्याएं हमारे समय में बहुत प्रासंगिक हैं, क्योंकि बुजुर्गों और विकलांगों के लिए इनपेशेंट संस्थान कई सुधारों के प्रति खराब प्रतिक्रिया देते हैं। नर्सिंग होम अपनी सेवाओं का उपयोग करने वाले लोगों के हितों के बजाय अपने स्वयं के हितों के आधार पर अपना कार्य करते हैं। संघीय और स्थानीय बजट में धन की लगातार कमी है; ऐसे संस्थानों में नियुक्ति की आवश्यकता वाले लोगों की संख्या उन स्थानों की संख्या से अधिक है जो इच्छुक लोगों को समायोजित कर सकते हैं। इस प्रकार, बुजुर्गों और विकलांगों के लिए बोर्डिंग स्कूलों में स्थिति बहुत गंभीर बनी हुई है।

विकास की डिग्री और अनुसंधान का सैद्धांतिक और पद्धतिगत आधार। घरेलू वैज्ञानिकों और लेखकों के कार्यों में इस समस्या के विभिन्न पहलुओं पर विचार किया गया: एस.ए. फिलाटोवा, एस.ए. सुशचेंको ई.आई. खोलोस्तोवा, आर.एस. यात्सेमिर्स्काया, आदि।

स्थिर सामाजिक संस्थाओं का कार्य आधुनिक राज्य नीति निर्धारित करने वाले प्राथमिकता वाले क्षेत्रों में से एक है। यह मुद्दों को प्रतिबिंबित करने वाले नियामक कानूनी कृत्यों से प्रमाणित है व्यावसायिक गतिविधिवृद्ध लोगों और विकलांग लोगों के साथ काम करने वाला सामाजिक कार्य:

श्रम और सामाजिक मामलों के मंत्रालय का संकल्प रूसी संघ की जनसंख्या की सुरक्षा दिनांक 08.08.2002 संख्या 54;

"राज्य और नगरपालिका सामाजिक सेवा संस्थानों द्वारा बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग व्यक्तियों को प्रदान की जाने वाली राज्य-गारंटी वाली सामाजिक सेवाओं की संघीय सूची।"

वैज्ञानिक साहित्य और नियामक दस्तावेजों के हमारे विश्लेषण के नतीजे बताते हैं कि इस समस्या पर किए गए उपाय अपर्याप्त हैं और आगे के विकास और शोध की आवश्यकता है।

समस्या और इसकी प्रासंगिकता ने हमारे शोध का विषय निर्धारित किया: "बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक रोगी सेवाएँ।"

अध्ययन का उद्देश्य बुजुर्गों और विकलांगों के लिए आंतरिक रोगी सामाजिक सेवाओं की प्रक्रिया है।

शोध का विषय बुजुर्गों और विकलांगों के लिए आंतरिक रोगी सामाजिक सेवाएं है।

अध्ययन का उद्देश्य बुजुर्गों और विकलांगों के लिए रोगी सामाजिक सेवाओं की विशेषताओं का अध्ययन करना है।

इस लक्ष्य से निम्नलिखित कार्य निकलते हैं:

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए आंतरिक रोगी सामाजिक सेवाओं की प्रणाली और सिद्धांतों का अध्ययन करें;

आंतरिक रोगी सामाजिक सेवा संस्थानों का वर्णन कर सकेंगे;

रोगी सामाजिक सेवाओं पर विचार करें;

तलाश पद्दतियाँ। समस्याओं को हल करने और शुरुआती बिंदुओं को सत्यापित करने के लिए, पूरक अनुसंधान विधियों के एक जटिल का उपयोग किया गया था: विश्लेषण, विशेष, शैक्षणिक, मनोवैज्ञानिक, कानूनी साहित्य, नियामक दस्तावेज; प्रैक्सिमेट्रिक (सामाजिक कार्य की व्यावसायिक गतिविधियों में अनुभव का अध्ययन और सामान्यीकरण)।

अध्ययन का सैद्धांतिक महत्व. अध्ययन के नतीजे एक सामाजिक कार्यकर्ता के काम के बुनियादी सिद्धांतों की वैज्ञानिक समझ का विस्तार करते हैं। व्यक्तिगत शोध अवधारणाओं की आवश्यक विशेषताएं अध्ययन के तहत समस्या की बाद की सैद्धांतिक समझ का आधार बनेंगी। सैद्धांतिक अध्ययन के नतीजे बुजुर्गों और विकलांगों के साथ सामाजिक कार्य की वैज्ञानिक समझ का विस्तार करेंगे।

सैद्धांतिक अध्ययन के लिए सामग्री को सामाजिक कार्यकर्ताओं के कानूनी दस्तावेजों, वैज्ञानिक, पद्धतिगत और विशेष साहित्य के आधार पर व्यवस्थित किया गया था।

कार्य की संरचना अध्ययन के तर्क से मेल खाती है और इसमें एक परिचय, एक मुख्य भाग शामिल है, जिसमें तीन स्वतंत्र पैराग्राफ, एक निष्कर्ष और संदर्भों की एक सूची शामिल है।

रोगी समाज सेवा प्रणाली

इनपेशेंट सामाजिक सेवाओं का उद्देश्य बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को व्यापक सामाजिक और रोजमर्रा की सहायता प्रदान करना है, जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से स्वयं की देखभाल करने की क्षमता खो चुके हैं और जिन्हें स्वास्थ्य कारणों से निरंतर देखभाल और पर्यवेक्षण की आवश्यकता होती है।

बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए इनपेशेंट सामाजिक सेवाएं उनकी उम्र, स्वास्थ्य और सामाजिक स्थिति के अनुसार इनपेशेंट सामाजिक सेवा संस्थानों (विभागों) में प्रदान की जाती हैं।

बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से आत्म-देखभाल करने की क्षमता खो चुके हैं और उन्हें निरंतर बाहरी देखभाल की आवश्यकता होती है, जेल से रिहा किए गए विशेष रूप से खतरनाक बार-बार अपराधियों और अन्य व्यक्तियों में से जिनके लिए प्रशासनिक पर्यवेक्षण वर्तमान कानून के अनुसार स्थापित किया गया है, साथ ही बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के रूप में जिन्हें पहले सार्वजनिक व्यवस्था का उल्लंघन करने, आवारागर्दी और भीख मांगने के लिए दोषी ठहराया गया है या बार-बार प्रशासनिक जिम्मेदारी में लाया गया है, जिन्हें आंतरिक मामलों के निकायों के संस्थानों से, चिकित्सा मतभेदों के अभाव में और उनके लिए भेजा जाता है। व्यक्तिगत अनुरोध, रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कार्यकारी अधिकारियों द्वारा निर्धारित तरीके से विशेष इनपेशेंट सामाजिक सेवा संस्थानों में सामाजिक सेवाओं के लिए स्वीकार किए जाते हैं।

बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग जो स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों में रहते हैं और सामाजिक सेवा संस्थान पर विनियमों द्वारा स्थापित उनमें रहने की प्रक्रिया का लगातार उल्लंघन कर रहे हैं, उनके अनुरोध पर या प्रशासन के एक प्रस्ताव के आधार पर अपनाए गए अदालत के फैसले द्वारा। इन संस्थानों को विशेष स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों में स्थानांतरित किया जाए।

रोगी संस्थानों में रहने वाले नागरिकों को चिकित्सा देखभाल से लेकर सामाजिक और श्रम पुनर्वास तक सामाजिक सेवाओं की पूरी श्रृंखला प्राप्त होती है। उम्र, स्वास्थ्य स्थिति और कुछ अन्य कारकों को ध्यान में रखते हुए, विभिन्न प्रकारसंस्थान: बुजुर्गों और विकलांगों के लिए बोर्डिंग स्कूल, श्रमिक दिग्गजों के लिए बोर्डिंग हाउस, मनोविश्लेषणात्मक बोर्डिंग स्कूल, अनाथालय और आश्रय स्थल, आदि।

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए इनपेशेंट संस्थान सेवानिवृत्ति की आयु के नागरिकों के साथ-साथ 18 वर्ष से अधिक उम्र के पहले और दूसरे समूह के विकलांग लोगों को स्वीकार करते हैं जिनके सक्षम बच्चे नहीं हैं या उनके समर्थन के लिए कानून द्वारा बाध्य माता-पिता नहीं हैं। विकलांग लोगों और महान देशभक्तिपूर्ण युद्ध में भाग लेने वालों को प्राथमिकता के आधार पर बोर्डिंग हाउस में प्रवेश दिया जाता है। देशभक्ति युद्ध, मृत सैन्य कर्मियों के परिवार के सदस्य, साथ ही मृत विकलांग लोग और युद्ध में भाग लेने वाले। यदि स्थान उपलब्ध हैं, तो इन व्यक्तियों को 2 से 6 महीने की अवधि के लिए अस्थायी निवास की अनुमति है।

प्रवेश के लिए अपरिहार्य शर्तों में से एक स्वैच्छिकता है, इसलिए, दस्तावेजों को केवल एक नागरिक के लिखित आवेदन के साथ संसाधित किया जाता है, और 14 वर्ष से कम उम्र के व्यक्तियों और कानूनी रूप से अक्षम के रूप में मान्यता प्राप्त व्यक्तियों के लिए - उनके कानूनी प्रतिनिधियों के एक लिखित आवेदन के साथ। कोई भी नागरिक किसी भी समय मना कर सकता है रोगी की देखभालऔर उसे छोड़ दो.

बैक्टीरिया या वायरस वाहक, पुरानी शराबियों, तपेदिक के सक्रिय रूपों वाले रोगियों, गंभीर मानसिक विकारों, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के बीच यौन और अन्य संक्रामक रोगों को सामाजिक सुरक्षा प्राधिकरण के संयुक्त निष्कर्ष के आधार पर घर पर सामाजिक सेवाओं से वंचित किया जा सकता है ( नगरपालिका सामाजिक सेवा केंद्र का प्रशासन) और स्वास्थ्य सेवा संस्थान का चिकित्सा सलाहकार आयोग।

आंतरिक रोगी संस्थानों में रहने वाले व्यक्तियों का अधिकार है: स्वच्छता और स्वच्छ आवश्यकताओं के अनुसार रहने की स्थिति; नर्सिंग, प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल और दंत चिकित्सा देखभाल; निःशुल्क विशिष्ट चिकित्सा और कृत्रिम तथा आर्थोपेडिक देखभाल; चिकित्सा सिफारिशों को ध्यान में रखते हुए चिकित्सा और श्रम प्रक्रिया में स्वैच्छिक भागीदारी; नोटरी, वकील, रिश्तेदारों और अन्य व्यक्तियों द्वारा निःशुल्क मुलाक़ात; अस्पताल आदि में प्रवेश की तारीख से 6 महीने के लिए राज्य, नगरपालिका और सार्वजनिक आवास स्टॉक में किराये या पट्टा समझौते के तहत कब्जे वाले आवासीय परिसर का संरक्षण।

अस्पताल प्रशासन इसके लिए बाध्य है: मानव और नागरिक अधिकारों का सम्मान करना; नागरिकों की व्यक्तिगत अखंडता और सुरक्षा सुनिश्चित करना; पति-पत्नी को एक साथ रहने के लिए अलग-अलग आवास आवंटित करना; किसी भी समय आगंतुकों के निर्बाध स्वागत की संभावना सुनिश्चित करना; चीजों की सुरक्षा सुनिश्चित करें; स्थापित टैरिफ आदि के अनुसार टेलीफोन और डाक संचार का उपयोग करने का अवसर प्रदान करें।

संकल्प के अनुसार "चिकित्सा और श्रम गतिविधियों में रोगी सामाजिक सेवा संस्थानों में रहने वाले बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की भागीदारी की प्रक्रिया पर (26 दिसंबर, 1995 एन 1285 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित):

1. इनपेशेंट सामाजिक सेवा संस्थानों (बाद में क्रमशः नागरिक, इनपेशेंट संस्थानों के रूप में संदर्भित) में रहने वाले बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की चिकित्सा और श्रम गतिविधि का मुख्य उद्देश्य व्यावसायिक चिकित्सा और नागरिकों के सामान्य स्वास्थ्य में सुधार, उनका श्रम प्रशिक्षण और अपनी शारीरिक क्षमताओं, चिकित्सा संकेतों और अन्य परिस्थितियों के अनुसार नए व्यवसायों में महारत हासिल करने के लिए पुनः प्रशिक्षण।

2. चिकित्सा और श्रम गतिविधियों में नागरिकों की भागीदारी स्वैच्छिक आधार पर, उनके स्वास्थ्य की स्थिति, रुचियों, इच्छाओं को ध्यान में रखते हुए और एक अस्पताल संस्थान (विकलांग लोगों के लिए) में एक डॉक्टर के निष्कर्ष के आधार पर की जाती है। चिकित्सा और श्रम विशेषज्ञ आयोग की सिफारिशों के अनुसार)।

3. इनपेशेंट संस्थानों में, विभिन्न प्रकार की चिकित्सा और श्रम गतिविधियाँ आयोजित की जाती हैं, जो प्रकृति और जटिलता में भिन्न होती हैं और विभिन्न स्तरों की बुद्धि, शारीरिक दोष और अवशिष्ट कार्य क्षमता वाले नागरिकों की क्षमताओं को पूरा करती हैं। चिकित्सा कार्य गतिविधियों को आंतरिक रोगी संस्थानों के सहायक ग्रामीण फार्मों में काम के रूप में भी आयोजित किया जा सकता है।

4. इनपेशेंट संस्थानों में नागरिकों की चिकित्सीय कार्य गतिविधियाँ श्रम प्रशिक्षकों और कार्यकर्ता प्रशिक्षण प्रशिक्षकों द्वारा निर्धारित योजनाओं और व्यक्तिगत पुनर्वास कार्यक्रमों के अनुसार की जाती हैं।

चिकित्सा कार्य गतिविधियों को व्यवस्थित करने के लिए आवश्यक कार्य करने के लिए विशेषज्ञों और श्रमिकों को काम पर रखा जा सकता है।

5. नागरिकों की चिकित्सा और श्रम गतिविधि की अवधि प्रतिदिन 4 घंटे से अधिक नहीं होनी चाहिए।

6. चिकित्सा और श्रम गतिविधि में भाग लेने वाले प्रत्येक नागरिक के लिए, आंतरिक रोगी संस्थान का डॉक्टर चिकित्सा और श्रम गतिविधि का एक व्यक्तिगत कार्ड रखता है।

7. चिकित्सा और श्रम गतिविधि के प्रकार और अवधि का निर्धारण एक अस्पताल संस्थान में एक डॉक्टर द्वारा विशेष रूप से प्रत्येक नागरिक के लिए, उसकी इच्छा को ध्यान में रखते हुए किया जाता है, जिसके बारे में चिकित्सा इतिहास में एक संबंधित प्रविष्टि की जाती है और व्यक्तिगत कार्डचिकित्सा और श्रम गतिविधियाँ।

संघीय या नगरपालिका अधिकारियों के स्वामित्व वाले इनपेशेंट सामाजिक सेवा संस्थानों को विभिन्न स्तरों पर बजट से वित्तपोषित किया जाता है।

निम्नलिखित श्रेणियों के नाबालिगों को संस्थान में प्रवेश का अधिकार है: माता-पिता की देखभाल के बिना; जिन्हें सामाजिक पुनर्वास और आपातकालीन चिकित्सा और सामाजिक सहायता की आवश्यकता है; माता-पिता, साथियों, शिक्षकों और अन्य व्यक्तियों के साथ संवाद करने में कठिनाइयों का अनुभव करना; बेकार परिवारों में रहना; शारीरिक या के अधीन मनोवैज्ञानिक हिंसा; जिन लोगों ने माता-पिता की देखभाल के बिना छोड़े गए अनाथों और बच्चों के लिए परिवारों या संस्थानों में रहने से इनकार कर दिया।

ऐसी बीमारियों वाले बच्चों को, जिनके लिए सक्रिय चिकित्सा हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है, साथ ही जो शराब या नशीली दवाओं के प्रभाव में हैं, या मानसिक रूप से बीमार हैं, जिन्होंने कोई अपराध किया है, उन्हें संस्थान में रखने की अनुमति नहीं है।

धन का स्रोत रूसी संघ के घटक संस्थाओं का बजट है।

एक नई सामाजिक सेवा संस्था महिला संकट केंद्र है। केंद्र के आंतरिक रोगी विभाग 2 महीने से अधिक की अवधि के लिए महिलाओं के रहने के लिए बनाए गए हैं। जो महिलाएं संकट और ऐसी स्थिति में हैं जो उनके शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य के लिए खतरनाक हैं, या जो मनोवैज्ञानिक हिंसा का शिकार हुई हैं, उन्हें दिन के किसी भी समय मनोवैज्ञानिक, कानूनी, शैक्षणिक, सामाजिक और अन्य सहायता प्रदान की जाती है। केंद्रों को बजट से वित्त पोषित किया जाता है। शुल्क के लिए कुछ प्रकार की सहायता प्रदान की जा सकती है।

बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग सामाजिक सेवा संस्थानों में रहने वाले विकलांग लोगों को इसका अधिकार है:

उन्हें स्वच्छता और स्वच्छता आवश्यकताओं को पूरा करने वाली रहने की स्थिति प्रदान करना;

आवासीय सामाजिक सेवा सुविधा में प्रदान की जाने वाली नर्सिंग, प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल और दंत चिकित्सा देखभाल;

सामाजिक-चिकित्सा पुनर्वास और सामाजिक अनुकूलन;

चिकित्सा रिपोर्ट और श्रम सिफारिशों के अनुसार स्वास्थ्य की स्थिति, रुचियों, इच्छाओं को ध्यान में रखते हुए चिकित्सा और श्रम प्रक्रिया में स्वैच्छिक भागीदारी;

विकलांगता समूह को स्थापित करने या बदलने के लिए चिकित्सा कारणों से की गई चिकित्सा और सामाजिक परीक्षा, एक वकील, नोटरी, कानूनी प्रतिनिधियों, सार्वजनिक संघों के प्रतिनिधियों और एक पादरी, साथ ही रिश्तेदारों और अन्य व्यक्तियों द्वारा निःशुल्क मुलाकात;

मौजूदा कानून द्वारा निर्धारित तरीके से एक वकील से मुफ्त सहायता;

उन्हें धार्मिक संस्कारों के प्रदर्शन के लिए परिसर प्रदान करना, इसके लिए उपयुक्त परिस्थितियाँ बनाना जो आंतरिक नियमों का खंडन न करें, विभिन्न धर्मों के विश्वासियों के हितों को ध्यान में रखते हुए;

एक स्थिर सामाजिक सेवा संस्थान में प्रवेश की तारीख से छह महीने के लिए राज्य, नगरपालिका और सार्वजनिक आवास निधि के घरों में किराये या पट्टे के समझौते के तहत उनके द्वारा कब्जा किए गए आवासीय परिसर का संरक्षण, और ऐसे मामलों में जहां उनके परिवार के सदस्य रहते हैं आवासीय परिसर - इस संस्था में बिताए गए पूरे समय के लिए।

निर्दिष्ट अवधि की समाप्ति के बाद एक स्थिर सामाजिक सेवा संस्थान की सेवाओं से इनकार करने के मामले में, बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग जिन्होंने इन संस्थानों में नियुक्ति के कारण आवासीय परिसर खाली कर दिया है, उन्हें आवासीय परिसर के प्राथमिकता प्रावधान का अधिकार है यदि पहले कब्ज़ा किया गया आवासीय परिसर उन्हें वापस नहीं किया जा सकता।

सामाजिक सेवा संस्थानों में, अन्य बातों के अलावा, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के अधिकारों की रक्षा के लिए बनाए गए सार्वजनिक आयोगों में भागीदारी।

स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों में रहने वाले विकलांग बच्चे, जो अनाथ हैं या माता-पिता की देखभाल से वंचित हैं, 18 वर्ष की आयु तक पहुंचने पर, इन संस्थानों के स्थान पर या स्थान पर स्थानीय सरकारों द्वारा आवासीय परिसर के प्रावधान के अधीन हैं। उनकी पसंद का उनका पिछला निवास, यदि कोई व्यक्तिगत पुनर्वास कार्यक्रम स्वयं-सेवा करने की क्षमता प्रदान करता है;
इनपेशेंट सामाजिक सेवा संस्थानों में रहने वाले विकलांग बच्चों को उनकी शारीरिक क्षमताओं और मानसिक क्षमताओं के अनुसार शिक्षा और व्यावसायिक प्रशिक्षण प्राप्त करने का अधिकार है। यह अधिकार वर्तमान कानून द्वारा निर्धारित तरीके से स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों में विशेष शैक्षणिक संस्थानों (कक्षाओं और समूहों) और श्रम प्रशिक्षण कार्यशालाओं के आयोजन द्वारा सुनिश्चित किया जाता है।
राज्य सामाजिक सेवा संस्थानों में रहने वाले बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों और विशेष चिकित्सा देखभाल की आवश्यकता वाले लोगों को राज्य स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों में जांच और उपचार के लिए भेजा जाता है। इन स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के इलाज के लिए भुगतान उचित बजटीय आवंटन और स्वास्थ्य बीमा निधि की कीमत पर स्थापित प्रक्रिया के अनुसार किया जाता है।

बुजुर्ग नागरिकों और रोगी सामाजिक सेवा संस्थानों में रहने वाले विकलांग लोगों को सजा से मुक्ति का अधिकार है। बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों को दंडित करने या इन संस्थानों के कर्मचारियों के लिए सुविधा बनाने के उद्देश्य से, दवाओं, शारीरिक संयम के साधनों के उपयोग के साथ-साथ बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों को अलग-थलग करने की अनुमति नहीं है। इस मानदंड का उल्लंघन करने के दोषी व्यक्ति रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित अनुशासनात्मक, प्रशासनिक या आपराधिक दायित्व वहन करते हैं।

इस प्रकार, स्थिर सामाजिक सेवाओं की प्रणाली का अध्ययन करते हुए, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि स्थिर सामाजिक सेवाएं सामाजिक सेवाओं का प्रावधान हैं: हाउसकीपिंग में सहायता, सामाजिक सुरक्षा संस्थान में अस्थायी नियुक्ति, आदि। व्यापक अर्थ में, सामाजिक सेवाओं में अन्य प्रकार की सामाजिक सेवाएं शामिल हैं सुरक्षा, नकद भुगतान के अलावा, जिसमें शामिल हैं: बाल संरक्षण, मातृत्व संरक्षण, विकलांग लोग, चिकित्सा, शिक्षा, आदि।

रोगी समाज सेवा संस्थान

रोगी सामाजिक सेवा संस्थानों में शामिल हैं: मनोविश्लेषणात्मक बोर्डिंग स्कूल; बोर्डिंग हाउस; नर्सिंग होम (जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर); विकलांगों के लिए अनाथालय.

आइए उनमें से कुछ पर नजर डालें:

साइकोन्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूल (संक्षिप्त रूप में पीएनआई) एक स्थिर संस्थान है सामाजिक सेवाएंमानसिक विकारों से पीड़ित व्यक्ति जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से आत्म-देखभाल करने की क्षमता खो चुके हैं और जिन्हें मानसिक और अक्सर शारीरिक स्वास्थ्य के कारण निरंतर देखभाल और पर्यवेक्षण की आवश्यकता होती है। साइकोन्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूल सामान्य प्रणाली का हिस्सा हैं मनोरोग देखभाल वी रूसी संघऔर साथ ही संस्थाएं भी हैं सामाजिक सुरक्षाजनसंख्या।

वर्तमान में साइकोन्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूलों द्वारा किया जाने वाला मुख्य कार्य रोगियों के लिए आवास और उनके सामाजिक और रहने की व्यवस्था प्रदान करना है। आमतौर पर एक व्यक्ति 15-20 साल या उससे अधिक समय तक पीएनआई में रहता है; डिस्चार्ज की अवधारणा व्यावहारिक रूप से अनुपस्थित है। इससे मरीजों के रोजमर्रा के जीवन का एक विशेष संगठन बनता है, जिसमें अस्पताल सुविधा के तत्व शामिल होते हैं शयनगृह, साथ ही कार्य गतिविधियों में रोगी की भागीदारी।

श्रम गतिविधि. संगठन के लिए व्यावसायिक चिकित्सापीएनआई के पास परंपरागत रूप से एक सामग्री और तकनीकी आधार है, जिसका प्रतिनिधित्व व्यावसायिक चिकित्सा कार्यशालाएं (टीएमडब्ल्यू), सहायक कृषि और विशेष कार्यशालाएं करती हैं। एलटीएम में सबसे आम प्रकार के काम सिलाई, बढ़ईगीरी और कार्डबोर्ड हैं; असेंबली और जूते बनाने के काम, टोकरी बुनाई आदि के बाद भी काम होते हैं 1992देश में सामाजिक-आर्थिक स्थिति में बदलाव के कारण यह तथ्य सामने आया कि एलटीएम को स्थानीय लोगों से ऑर्डर और कच्चा माल मिलना बंद हो गया उद्योग, जिसके परिणामस्वरूप कई निवासियों के काम करने के अधिकार का उल्लंघन हुआ।

इसके अलावा, पीएनआई रोगियों की कार्य गतिविधि अक्सर निम्नलिखित रूपों में की जाती है:

संस्था को बनाए रखने के लिए आर्थिक और घरेलू गतिविधियाँ (परिसर में स्वच्छता और व्यवस्था बनाए रखना, गंभीर रूप से बीमार लोगों की देखभाल करना, भोजन उतारना आदि - इस काम का भुगतान नहीं किया जाता है और अक्सर श्रमिकों के अधिकारों का उल्लंघन करते हुए मजबूर किया जाता है);

क्षेत्र कार्य और निर्माण स्थलों पर जाने वाली टीमों के हिस्से के रूप में गतिविधियाँ;

बोर्डिंग स्कूल और उसके बाहर नियमित पदों पर गतिविधियाँ;

पीएनआई में शैक्षिक गतिविधियाँ बौद्धिक दोष की डिग्री को ध्यान में रखते हुए, सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण व्यवसायों के लिए विशेष रूप से विकसित प्रशिक्षण कार्यक्रमों के अनुसार की जानी चाहिए। अक्सर, युवा पीएनआई रोगियों को प्लास्टर-पेंटर, बढ़ई, मोची, सीमस्ट्रेस आदि के पेशेवर कौशल में प्रशिक्षित करने की आवश्यकता होती है, क्योंकि सामाजिक सुरक्षा प्रणाली के संस्थानों में इमारतों की मरम्मत करने की आवश्यकता होती है। फर्नीचर, रसोई के बर्तन, लिनन, और जूते।

पीएनआई में रहने की स्थिति आमतौर पर पर्यावरण की एकरसता, रोजमर्रा की जिंदगी की एकरसता, दिलचस्प रोजगार की कमी, स्वस्थ वातावरण के साथ संचार की कमी, पर निर्भरता की विशेषता है। कार्मिक. कई बोर्डिंग स्कूलों में, मरीज़ प्रति कमरे में आठ से दस लोग रहते हैं; प्रति मरीज स्वच्छता क्षेत्र अक्सर मानकों (7 वर्ग मीटर) के विपरीत 4-5 वर्ग मीटर होता है।

साइकोन्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूलों में रहने वाले व्यक्ति मानसिक विकारों से पीड़ित व्यक्तियों के सामान्य अधिकारों के अधीन हैं। इस प्रकार, पीएनआई रोगियों को उनके अधिकारों के बारे में सूचित किया जाना चाहिए, उनके साथ मानवीय व्यवहार किया जाना चाहिए और उनकी मानवीय गरिमा का सम्मान किया जाना चाहिए, उनकी हिरासत की शर्तें यथासंभव कम प्रतिबंधात्मक होनी चाहिए, आदि। नियमों को ध्यान में रखना भी आवश्यक है उपचार के लिए सहमति, उपचार से इनकार करने का अधिकार, चिकित्सा जानकारी को गोपनीय रखने का अधिकार और अन्य तथाकथित चिकित्सा अधिकार प्रदान किए गए हैं मनोरोग देखभाल अधिनियम .

उपचार, जांच, छुट्टी, मानसिक स्वास्थ्य देखभाल पर कानून द्वारा प्रदान किए गए अधिकारों के अनुपालन के मुद्दों पर पीएनआई प्रशासन से संपर्क करें;

अधिकारियों को बिना सेंसर की गई शिकायतें और आवेदन जमा करें प्रतिनिधिऔर कार्यकारिणीप्राधिकारी, अभियोजक का कार्यालय, अदालत और वकील;

एक वकील और पादरी से अकेले मिलें;

अभिनय करना धार्मिक समारोह, धार्मिकता का पालन करें सिद्धांत, शामिल तेज़, प्रशासन के साथ सहमति से, धार्मिक सामग्री और साहित्य रखें;

समाचार पत्रों और पत्रिकाओं की सदस्यता लें;

कार्यक्रम के अनुसार शिक्षा प्राप्त करें माध्यमिक विद्यालय या विशेष विद्यालयबौद्धिक विकलांगता वाले बच्चों के लिए, यदि व्यक्ति 18 वर्ष से कम उम्र का है;

यदि नागरिक उत्पादक श्रम में भाग लेता है, तो अन्य नागरिकों के साथ समान आधार पर, काम के लिए उसकी मात्रा और गुणवत्ता के अनुसार पारिश्रमिक प्राप्त करें।

आधिकारिक प्रकाशन मनोविश्लेषणात्मक बोर्डिंग स्कूलों में रहने वाले नागरिकों के अधिकारों के बड़े पैमाने पर उल्लंघन पर ध्यान देते हैं। उनके अधिकारों के पालन पर राज्य का नियंत्रण अक्सर अपर्याप्त होता है, और सार्वजनिक नियंत्रण लगभग पूरी तरह से अनुपस्थित होता है। रोज़गार और श्रमिक पुनर्वास, व्यवस्थित प्रशिक्षण के अधिकारों के व्यापक उल्लंघन की विशेषता समाज में एकीकरण, स्वतंत्र जीवन, अपना परिवार। अधिकारों का उल्लंघन एक ऐसी सामान्य स्थिति है जिसमें डॉक्टरों के निष्कर्ष के अनुसार, मानसिक विकार वाले व्यक्ति को मनोविश्लेषणात्मक संस्थान से छुट्टी मिल सकती है, लेकिन उसे छुट्टी देने से इनकार कर दिया जाता है। इनकार का सबसे आम कारण आवास की कमी और आवास समस्या को हल करने में असमर्थता है; अन्य सामान्य कारण हैं अक्षम व्यक्तियों के संबंध में मौजूदा कानूनी मानदंडों की असंगतता, स्वतंत्र जीवन की संभावना पर चिकित्सा आयोग से निर्णय लेने में कठिनाई। मनोविश्लेषणात्मक संस्थानों से छुट्टी के मामले अलग-थलग हो जाते हैं; एक बार साइकोन्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूल में जाने के बाद, मरीज़ आमतौर पर अपना पूरा जीवन वहीं बिताते हैं।

मानवाधिकार कार्यकर्ताओं के अनुसार, पीएनआई रोगियों के संबंध में, कर्मचारी अक्सर अवैध अचल संपत्ति लेते हैं और अवैध तरीकों से पेंशन का दुरुपयोग करते हैं।

जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर को अधिक आयु वर्ग के नागरिकों को सामाजिक सेवाएं प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिसका उद्देश्य इस श्रेणी के नागरिकों के लिए सक्रिय दीर्घायु बढ़ाना और संतोषजनक जीवन क्षमता बनाए रखना है।

जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर के मुख्य उद्देश्य हैं:

वृद्धावस्था समूह के नागरिकों को सामाजिक सेवाओं का प्रावधान (देखभाल, खानपान, चिकित्सा, कानूनी, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक और प्राकृतिक प्रकार की सहायता प्राप्त करने में सहायता, व्यावसायिक प्रशिक्षण, रोजगार, अवकाश, अंतिम संस्कार सेवाएं आदि में सहायता)।

समय पर पूर्वानुमान तैयार करने और संगठन की आगे की योजना बनाने और प्रभावशीलता में सुधार करने के लिए जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर के सेवा क्षेत्र में रहने वाले वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों की सामाजिक स्थिति, उनकी आयु संरचना, स्वास्थ्य स्थिति, कार्यात्मक क्षमताओं और आय स्तर की निगरानी करना अधिक आयु वर्ग के नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाएँ;

जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर के अभ्यास में सामाजिक जेरोन्टोलॉजी और जराचिकित्सा के क्षेत्र में वैज्ञानिक अनुसंधान के परिणामों का कार्यान्वयन;

वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन के मुद्दों पर अनुसंधान संगठनों, सामाजिक सेवा संस्थानों सहित निकायों और संगठनों के साथ बातचीत, जिसमें वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं में सामाजिक जराविज्ञान और जराचिकित्सा के व्यावहारिक अनुप्रयोग के मुद्दे भी शामिल हैं।

जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर निम्नलिखित बना सकता है संरचनात्मक विभाजन:

स्थिर, अर्ध-स्थिर और गृह-आधारित स्थितियों में सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए (दया विभाग, अधिक आयु वर्ग के सामाजिक और शारीरिक रूप से सक्रिय नागरिकों को सामाजिक सेवाएं प्रदान करने के लिए विभाग, दिन (रात) प्रवास विभाग, विशेष गृह देखभाल विभाग, आपातकालीन सामाजिक सहायता विभाग और अन्य);

संगठनात्मक और कार्यप्रणाली विभाग;

सामाजिक पुनर्वास विभाग;

जेरोन्टोसाइकिएट्रिक विभाग;

सामाजिक-मनोवैज्ञानिक विभाग;

सामाजिक और चिकित्सा विभाग;

जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर के लक्ष्यों और उद्देश्यों के अनुरूप अन्य प्रभाग और सेवाएँ।

संगठनात्मक और कार्यप्रणाली विभाग इसके लिए बनाया गया है:

अधिक आयु वर्ग के नागरिकों की सामाजिक स्थिति की निगरानी करना, सामाजिक सेवाओं के लिए उनकी आवश्यकता का निर्धारण करना, जनसांख्यिकीय स्थिति (आयु संरचना, जनसंख्या अनुपात, जीवन प्रत्याशा, मृत्यु दर, जन्म दर), स्वास्थ्य स्थिति, रुझान और उम्र बढ़ने के कारणों को ध्यान में रखना (सामान्य) स्वास्थ्य, प्रदान की गई चिकित्सा देखभाल का स्तर और शारीरिक गतिविधि में कमी) और अन्य मानदंड;

वृद्धावस्था समूहों के नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए प्रौद्योगिकियों को तैयार करना, सामाजिक जेरोन्टोलॉजी और जराचिकित्सा में वैज्ञानिक विकास को ध्यान में रखना और जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर के अभ्यास में उनके कार्यान्वयन पर काम का आयोजन करना;

सामाजिक जराचिकित्सा और जराचिकित्सा में वैज्ञानिक विकास की ट्रैकिंग और विश्लेषण;

सामाजिक कार्यों की राष्ट्रीय परंपराओं के संरक्षण को ध्यान में रखते हुए, सामाजिक सेवाओं के प्रावधान में सामाजिक जेरोन्टोलॉजी और जराचिकित्सा के अनुप्रयोग के लिए जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर की गतिविधियों के लिए दिशा-निर्देश (पूर्वानुमान, कार्यक्रम, अवधारणाएं, रणनीतियां, प्रौद्योगिकियां) विकसित करना; वृद्धावस्था समूहों के नागरिकों को जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर द्वारा प्रदान की जाने वाली अतिरिक्त सामाजिक सेवाओं के विकास के लिए दिशा-निर्देश निर्धारित करना;

वृद्धावस्था समूह के नागरिकों को जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर द्वारा प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं की प्रभावशीलता और गुणवत्ता का आकलन करना;

सामाजिक सेवाओं के साथ-साथ सामाजिक जराविज्ञान और जराचिकित्सा के मुद्दों पर अधिकारियों और संगठनों के साथ बातचीत।

सामाजिक पुनर्वास विभाग किसके लिए बनाया गया है:

जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर में रहने वाले वृद्धावस्था समूहों के नागरिकों का पुनर्वास करना, जिसमें पुनर्सक्रियन, पुनर्समाजीकरण और पुनर्एकीकरण शामिल है;

वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों की सक्रिय दीर्घायु बढ़ाने के उद्देश्य से गतिविधियाँ करना;

4) वृद्धावस्था समूह के नागरिकों के निवास स्थान पर उनके महत्वपूर्ण कार्यों को संरक्षित करने और रोजमर्रा की स्व-सेवा और व्यवहार्य कार्य गतिविधियों के आयोजन के लिए उनकी क्षमताओं को विकसित करने के उद्देश्य से उपायों का विकास और कार्यान्वयन;

श्रमिक पुनर्वास और व्यक्तिगत क्षमताओं और क्षमताओं के विस्तार सहित व्यवहारिक रूपों के निर्माण में वृद्धावस्था समूहों के नागरिकों को सिफारिशें विकसित करना और सहायता प्रदान करना: शारीरिक गतिविधि, कार्य कौशल का अधिग्रहण, बहाली और रखरखाव, बाहरी मदद पर निर्भरता के स्तर को कम करना, वगैरह।

जेरोन्टोसाइकिएट्रिक विभाग इसके लिए बनाया जा रहा है:

अनेक दैहिक विकृति के संयोजन में मानसिक विकारों से पीड़ित वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों को सामाजिक सेवाएँ प्रदान करना;

सक्रिय जीवन को लम्बा करने और व्यक्तित्व परिवर्तन, बौद्धिक-मनोवैज्ञानिक और मानसिक विकारों वाले वृद्धावस्था समूहों के नागरिकों की संतोषजनक जीवन क्षमता को संरक्षित करने के लिए चिकित्सा और सामाजिक पुनर्वास करना;

व्यक्तित्व परिवर्तन, बौद्धिक-मनोवैज्ञानिक और मानसिक विकारों वाले वृद्धावस्था समूहों के नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के आधुनिक और प्रभावी तरीकों का अभ्यास में परिचय, जिनके पास सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए चिकित्सा मतभेद स्थापित नहीं हैं;

सामाजिक-मनोवैज्ञानिक विभाग इसके लिए बनाया गया है:

वृद्धावस्था समूहों के नागरिकों की संतोषजनक जीवन क्षमता को संरक्षित करने के उद्देश्य से सामाजिक-मनोवैज्ञानिक तरीकों का विकास;

सामाजिक-मनोवैज्ञानिक सहायता के लिए जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर में सेवा प्रदान करने वाले वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों की आवश्यकता की पहचान करना और वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों की टीम में एक माइक्रॉक्लाइमेट के गठन के लिए सिफारिशें विकसित करना, उन्हें मनोवैज्ञानिक अनुकूलता को ध्यान में रखना;

"बुजुर्ग लोगों के लिए हेल्पलाइन" सेवा का आयोजन;

अधिक आयु वर्ग के नागरिकों के लिए सामाजिक पर्यटन और मनोरंजन विकसित करने के लिए गतिविधियाँ चलाना;

सामाजिक और चिकित्सा विभाग का उद्देश्य है:

वृद्धावस्था समूहों के नागरिकों को सामाजिक और चिकित्सा सेवाओं के प्रावधान के संगठन पर उपचार और रोगनिरोधी, स्वच्छता-महामारी विज्ञान और अन्य स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों के साथ बातचीत;

सामाजिक सेवाएँ प्राप्त करने वाले वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों को सामाजिक और चिकित्सा देखभाल और दवाओं के प्रावधान की निगरानी करना;

अधिक आयु वर्ग के नागरिकों को अतिरिक्त सामाजिक और चिकित्सा सेवाएं प्रदान करने के लिए एक सूची और प्रक्रिया विकसित करना।

जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर में सामाजिक सेवाएं वृद्ध आयु वर्ग के नागरिकों को प्रदान की जाती हैं, जिन्हें आत्म-देखभाल और (या) आंदोलन की सीमित क्षमता के कारण स्वतंत्र रूप से अपनी जीवन आवश्यकताओं को पूरा करने की क्षमता के आंशिक या पूर्ण नुकसान के कारण बाहरी सहायता की आवश्यकता होती है और जो नहीं करते हैं सामाजिक सेवा संस्थानों में सेवा के लिए चिकित्सीय मतभेद हैं।

अधिक आयु वर्ग के नागरिकों के लिए जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर में प्रवेश के लिए मतभेदों में तपेदिक के सक्रिय रूप, पुरानी शराब, संगरोध संक्रामक रोग, गंभीर मानसिक विकार, यौन संचारित रोग और रूसी संघ के कानून के अनुसार विशेष स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों में उपचार की आवश्यकता वाले अन्य रोग शामिल हो सकते हैं। .

जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर में वृद्धावस्था समूह के नागरिकों को निम्नलिखित के आधार पर सामाजिक सेवाएँ प्रदान की जा सकती हैं:

एक व्यक्तिगत लिखित बयान, और निर्धारित तरीके से कानूनी रूप से अक्षम के रूप में मान्यता प्राप्त व्यक्तियों के लिए - उनके कानूनी प्रतिनिधियों से एक लिखित बयान, जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर के प्रभारी सामाजिक सुरक्षा निकाय को प्रस्तुत किया गया;

जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर के प्रभारी सामाजिक सुरक्षा प्राधिकरण द्वारा जारी सामाजिक सेवाओं के लिए रेफरल;

रूसी संघ के कानून द्वारा स्थापित मामलों में, वृद्धावस्था समूहों के नागरिकों या उनके कानूनी प्रतिनिधियों और जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर के बीच सामाजिक सेवाओं के प्रावधान पर एक समझौता संपन्न हुआ।

वृद्धावस्था समूह के नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं में प्रवेश को जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर के आदेश द्वारा औपचारिक रूप दिया जाता है।

आवासीय घर। बश्कोर्तोस्तान में, जिलों और शहरों की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के व्यापक केंद्रों की संरचना के भीतर बुजुर्गों और विकलांगों के लिए 5 नर्सिंग होम, 15 साइकोन्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूल और 44 अस्थायी विभागों द्वारा बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए इनपेशेंट सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं। इन सामाजिक सेवा संस्थानों में 7 हजार से अधिक बुजुर्ग और विकलांग लोग (7,100 बिस्तर) स्थायी रूप से रहते हैं।

बुजुर्गों और विकलांगों के लिए एक बोर्डिंग हाउस 45 वर्ष से अधिक आयु के उपयुक्त व्यक्तियों के निवास के लिए है, भले ही स्वयं की देखभाल करने की क्षमता या निरंतर बाहरी देखभाल की आवश्यकता कुछ भी हो; विकलांगों के लिए बोर्डिंग हाउस - केवल 18 से 45 वर्ष की आयु के विकलांग लोगों के लिए, स्वयं की देखभाल करने की क्षमता की परवाह किए बिना; साइकोन्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूल (पुरुषों और महिलाओं के लिए अलग) - मानसिक बीमारी से पीड़ित विकलांग लोगों के लिए; अनाथालय-बोर्डिंग स्कूल - शारीरिक रूप से विकलांग, अंधे, मूक-बधिर, बहरे-अंध, कुछ लगातार मानसिक बीमारियों वाले रोगियों, विशेष कार्यक्रमों और विधियों के अनुसार सीखने में सक्षम गंभीर मानसिक रूप से विकलांग बच्चों के साथ-साथ गंभीर रूप से मानसिक रूप से विकलांग बच्चों के लिए केवल निरंतर देखभाल और पर्यवेक्षण की आवश्यकता है।

श्रम और जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण मंत्रालय की आधिकारिक वेबसाइट बोर्डिंग हाउस सेवाओं के उपभोक्ताओं के बारे में जानकारी प्रदान करती है:

बुजुर्ग नागरिकों और रोगी स्थितियों में विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए राज्य सेवा के उपभोक्ता हैं:

बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से स्वयं की देखभाल करने की क्षमता खो चुके हैं और जिन्हें स्वास्थ्य कारणों से लगातार बाहरी देखभाल और पर्यवेक्षण की आवश्यकता होती है;

बुजुर्ग नागरिक और पुरानी मानसिक बीमारियों से पीड़ित विकलांग लोग, जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से स्वयं की देखभाल करने की क्षमता खो चुके हैं और जिन्हें स्वास्थ्य कारणों से निरंतर देखभाल और पर्यवेक्षण की आवश्यकता होती है;

मानसिक विकास संबंधी असामान्यताओं वाले विकलांग बच्चे, जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से स्वयं की देखभाल करने की क्षमता खो चुके हैं और जिन्हें स्वास्थ्य कारणों से देखभाल, घरेलू और चिकित्सा सेवाओं के साथ-साथ सामाजिक और श्रम अनुकूलन की आवश्यकता है;

शारीरिक रूप से अक्षम विकलांग बच्चे जो आंशिक रूप से या पूरी तरह से स्वयं की देखभाल करने की क्षमता खो चुके हैं और जिन्हें स्वास्थ्य कारणों से देखभाल, घरेलू और चिकित्सा सेवाओं के साथ-साथ सामाजिक और श्रम अनुकूलन की आवश्यकता है [ 8 ].

बोर्डिंग हाउस (बोर्डिंग होम) का रखरखाव राज्य, उद्यमों, सामूहिक फार्मों या सार्वजनिक संगठनों की कीमत पर किया जाता है। सामाजिक सुरक्षा अधिकारी विभागीय अधीनता की परवाह किए बिना अपनी गतिविधियों का समन्वय करते हैं। डी.-आई का मुख्य उद्देश्य। - अकेले विकलांग लोगों और बुजुर्गों के लिए सामान्य रहने की स्थिति बनाएं। उनमें सभी व्यक्तियों को पूरी तरह से भोजन, कपड़े, जूते, बिस्तर उपलब्ध कराए जाते हैं और वयस्कों को उनकी पेंशन का 10% हिस्सा मिलता है।

बोर्डिंग हाउस के पास सहायक फ़ार्म हैं, जिनसे वे प्रदान कर सकते हैं ताज़ी सब्जियां, फल, जामुन, डेयरी उत्पाद, शहद, आदि। डी.-आई में नियमित निवारक परीक्षाओं सहित चिकित्सा देखभाल। इसकी प्रोफ़ाइल और निवासियों की जनसंख्या को ध्यान में रखते हुए आयोजित किया जाता है। चिकित्सा देखभाल की गुणवत्ता की निगरानी, ​​इन संस्थानों में स्वच्छता और महामारी विज्ञान शासन के अनुपालन के साथ-साथ विशेष चिकित्सा देखभाल का प्रावधान स्वास्थ्य अधिकारियों द्वारा किया जाता है। संकेतों के अनुसार, व्यावसायिक चिकित्सा का आयोजन किया जाता है, और युवा विकलांग लोगों के लिए - सामान्य और व्यावसायिक प्रशिक्षण; विभिन्न सांस्कृतिक कार्यक्रम आयोजित किये जाते हैं। सामाजिक सेवाएँ बुजुर्ग जेरोन्टोलॉजिकल

बोर्डिंग होम में प्रवेश और सामान्य जीवन गतिविधियों में बदलाव एक बुजुर्ग व्यक्ति के जीवन में एक महत्वपूर्ण क्षण होता है। अप्रत्याशित स्थितियाँ, नए लोग, असामान्य परिवेश, अस्पष्ट सामाजिक स्थिति - ये जीवन परिस्थितियाँ व्यक्ति को न केवल बाहरी वातावरण के अनुकूल होने के लिए मजबूर करती हैं, बल्कि स्वयं में होने वाले परिवर्तनों पर प्रतिक्रिया करने के लिए भी मजबूर करती हैं। बदली हुई परिस्थिति में बुजुर्ग लोगों के सामने खुद का और अपनी क्षमताओं का आकलन करने का सवाल है।

रूसी संघ की जनसंख्या के श्रम और सामाजिक संरक्षण मंत्रालय के दिनांक 08.08.2002 संख्या 54 के संकल्प के अनुसार "एक राज्य (नगरपालिका) संस्था की गतिविधियों के आयोजन के लिए पद्धति संबंधी सिफारिशों के अनुमोदन पर" मानसिक रूप से विकलांग बच्चों के लिए बोर्डिंग होम ”:

संस्था की गतिविधियों का उद्देश्य विकलांग बच्चों के लिए सामाजिक सेवाएँ हैं, जिसके संबंध में संस्था निम्नलिखित कार्य करती है:

विकलांग बच्चों के लिए अनुकूल जीवन परिस्थितियाँ बनाने के लिए उन्हें सामाजिक सेवाएँ प्रदान करना;

राज्य चिकित्सा और सामाजिक परीक्षा सेवा संस्थानों द्वारा विकसित विकलांग लोगों के लिए व्यक्तिगत पुनर्वास कार्यक्रमों का कार्यान्वयन;

रोज़मर्रा, सामाजिक और व्यावसायिक गतिविधियों के लिए खोई या ख़राब क्षमताओं को बहाल करने या क्षतिपूर्ति करने और समाज में उनके एकीकरण के लिए विकलांग बच्चों के सामाजिक और श्रम पुनर्वास के उपाय;

विकलांग बच्चों की देखभाल, अवकाश गतिविधियों का आयोजन, चिकित्सीय और स्वास्थ्य-सुधार और निवारक उपाय करना;

विकलांग बच्चों के लिए शारीरिक शिक्षा का संगठन, उम्र और स्वास्थ्य स्थिति को ध्यान में रखते हुए, उन्हें अधिकतम क्षमताओं की सीमा के भीतर अपनी क्षमताओं को विकसित करने की अनुमति देता है;

कठिन जीवन स्थिति को खत्म करने के लिए विकलांग बच्चों के माता-पिता (कानूनी प्रतिनिधियों) को सामाजिक, मनोवैज्ञानिक या अन्य सहायता;

रूसी संघ के कानून द्वारा निर्धारित तरीके से विकलांग बच्चों के अधिकारों और वैध हितों की सुरक्षा;

रूसी संघ के कानून के अनुसार विकलांग बच्चों की शारीरिक क्षमताओं और मानसिक क्षमताओं को ध्यान में रखते हुए उनके लिए शिक्षा का संगठन।

विकलांग बच्चों को सामाजिक सेवाएँ प्रदान करते समय, छोटे पैमाने के मशीनीकरण और स्वयं-सेवा उपकरणों का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है जो अनुमति देंगे:

विकलांग बच्चों के लिए सेवा, रखरखाव और देखभाल की गुणवत्ता में सुधार;

विकलांग बच्चों के लिए सामाजिक सेवाओं पर काम के प्रगतिशील रूपों और तरीकों का उपयोग करें;

गंभीर रूप से बीमार बच्चों की देखभाल में कर्मचारियों के काम को सुविधाजनक बनाना और विकलांग बच्चों में स्व-देखभाल कौशल विकसित करना;

नई पुनर्वास तकनीकों का उपयोग करें जो विकलांग बच्चों के लिए पुनर्वास प्रक्रिया की प्रभावशीलता को बढ़ाएँ।

संस्थान में निम्नलिखित संरचनात्मक इकाइयाँ बनाई जा सकती हैं: प्रवेश विभाग, चिकित्सा और सामाजिक पुनर्वास विभाग, मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक सहायता विभाग, सामाजिक और श्रम पुनर्वास विभाग, सामाजिक परामर्श विभाग, दया विभाग, डे केयर समूह और अन्य विभाग जो लक्ष्यों को पूरा करते हैं और संस्था के उद्देश्य.

संस्थान का स्वागत विभाग निम्नलिखित के लिए अभिप्रेत है:

संस्थान में विकलांग बच्चों का प्रारंभिक और, यदि आवश्यक हो, बाद में प्रवेश करना, सामाजिक सेवाओं के लिए उनकी आवश्यकताओं की पहचान करना, उन्हें संस्थान के प्रासंगिक कार्यात्मक प्रभागों को संदर्भित करना;

सहायता के लिए संस्थान में आवेदन करने वाले विकलांग बच्चों के बारे में एक डेटा बैंक बनाना, इच्छुक राज्य और सार्वजनिक संगठनों और संस्थानों के साथ आवश्यक जानकारी का आदान-प्रदान करना;

संस्थान द्वारा प्रदत्त क्षेत्र में सामाजिक प्रक्रियाओं का विश्लेषण और पूर्वानुमान करना।

संस्थान का चिकित्सा एवं सामाजिक पुनर्वास विभाग निम्नलिखित के लिए अभिप्रेत है:

पारंपरिक एवं नये का विकास एवं उपयोग प्रभावी तकनीकेंऔर पुनर्वास गतिविधियों को चलाने में प्रौद्योगिकियां;

यदि आवश्यक हो और स्वास्थ्य अधिकारियों के साथ समझौते में विकलांग बच्चों को विशेष चिकित्सा देखभाल प्राप्त करने के लिए चिकित्सा संस्थानों में रेफर करना;

परिवार में विकलांग बच्चों के पुनर्वास उपायों और सामाजिक अनुकूलन की निरंतरता प्राप्त करने के लिए विकलांग बच्चों के माता-पिता (कानूनी प्रतिनिधियों) के साथ विभाग के विशेषज्ञों की बातचीत सुनिश्चित करना, उन्हें चिकित्सा-मनोवैज्ञानिक और चिकित्सा-सामाजिक ज्ञान, कौशल और क्षमताओं की बुनियादी बातों में प्रशिक्षण देना। घर पर पुनर्वास गतिविधियाँ चलाना;

विकलांग बच्चों के साथ चिकित्सीय और शारीरिक शिक्षा गतिविधियाँ चलाना।

संस्थान के मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक सहायता विभाग का उद्देश्य है:

विकलांग बच्चों की शिक्षा के आयोजन में व्यावहारिक सहायता प्रदान करना, विकलांग बच्चों के मनोवैज्ञानिक विकास की विशेषताओं और व्यक्तिगत क्षमताओं के आधार पर शैक्षिक कार्यक्रम विकसित करना;

विकलांग बच्चों के साथ मनोवैज्ञानिक और सुधारात्मक कार्य करना;

विकलांग बच्चों के लिए उनके माता-पिता (कानूनी प्रतिनिधियों) के साथ मिलकर ख़ाली समय व्यवस्थित करने के लिए गतिविधियाँ तैयार करना और संचालित करना, विकलांग बच्चों वाले परिवारों के लिए चिकित्सा और सामाजिक संरक्षण का संचालन करना;

विकलांग बच्चों को आत्म-देखभाल कौशल, रोजमर्रा की जिंदगी और सार्वजनिक स्थानों में व्यवहार, आत्म-नियंत्रण, साथ ही संचार कौशल और रोजमर्रा के अनुकूलन के अन्य तरीके सिखाना;

विकलांग बच्चों के लिए प्ले थेरेपी का आयोजन;

विस्तृत निदान करना मानसिक विकासविकलांग बच्चों को मनो-सुधारात्मक कार्य के रूपों और विधियों को निर्धारित करने के लिए।

संस्थान के सामाजिक और श्रम पुनर्वास विभाग का उद्देश्य है:

विकलांग बच्चों को मनोवैज्ञानिक और कैरियर मार्गदर्शन सेवाएँ प्रदान करने के लिए गतिविधियाँ चलाना;

विकलांग बच्चों द्वारा व्यावसायिक कौशल और क्षमताओं के विकास और अधिग्रहण को बढ़ावा देने वाली गतिविधियाँ करना;

स्थानीय परिस्थितियों के आधार पर संस्थान के प्रशिक्षण और उत्पादन कार्यशालाओं के आधार पर विकलांग बच्चों के लिए व्यावसायिक चिकित्सा और पूर्व-व्यावसायिक श्रम प्रशिक्षण का संगठन;

विकलांग लोगों के लिए विशेष उद्यमों में विकलांग बच्चों के भविष्य के रोजगार के मुद्दों को निर्धारित तरीके से हल करना।

संस्थान का सामाजिक सलाहकार सहायता विभाग निम्नलिखित के लिए अभिप्रेत है:

विकासात्मक सीमाओं वाले विकलांग बच्चों की पारिवारिक शिक्षा और व्यक्तित्व विकास के मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक मुद्दों पर माता-पिता (कानूनी प्रतिनिधियों) से परामर्श करना;

विकलांग बच्चों का पालन-पोषण करने वाले परिवारों को सामाजिक और कानूनी सुरक्षा और उनकी आजीविका सुनिश्चित करने के मुद्दों पर सामाजिक और सलाहकार सहायता प्रदान करना।

संस्थान का धर्मार्थ विभाग निम्नलिखित के लिए अभिप्रेत है:

पुनर्वास समूहों का आयोजन करना जो विकलांग बच्चों को उनकी उम्र और बीमारी की गंभीरता को ध्यान में रखते हुए एकजुट करते हैं;

विकलांग बच्चों के लिए व्यक्तिगत पुनर्वास कार्यक्रमों के आधार पर पुनर्वास समूहों की गतिविधियों का कार्यान्वयन।

संस्थान का डे केयर समूह निम्नलिखित के लिए अभिप्रेत है:

विकलांग बच्चों के चिकित्सा-सामाजिक, मनोवैज्ञानिक-सामाजिक, सामाजिक-शैक्षणिक पुनर्वास के लिए व्यक्तिगत कार्यक्रमों का कार्यान्वयन;

पारिवारिक परिस्थितियों और विकलांग बच्चों के हितों को ध्यान में रखते हुए, विकलांग बच्चों के लिए अस्थायी हिरासत व्यवस्था सुनिश्चित करना।

संस्थान मानसिक विकास में अक्षमता वाले 4 से 18 वर्ष की आयु के विकलांग बच्चों को स्वीकार करता है, जिन्हें स्वास्थ्य कारणों से बाहरी देखभाल, घरेलू सेवाओं, चिकित्सा देखभाल, सामाजिक और श्रम पुनर्वास, प्रशिक्षण और शिक्षा की आवश्यकता होती है, और जो अन्य कठिन जीवन स्थितियों में हैं। .

विकलांग बच्चे, जो चिकित्सा संस्थानों के निष्कर्ष के अनुसार, मानसिक, ऑन्कोलॉजिकल, त्वचा-वेनेरोलॉजिकल और अन्य प्रकार के संक्रामक रोगों से पीड़ित हैं, जिन्हें विशेष इनपेशेंट चिकित्सा संस्थानों में उपचार की आवश्यकता होती है, उन्हें संस्थान में प्रवेश नहीं दिया जाता है।

विकलांग बच्चों को स्थायी, अस्थायी (6 महीने तक), सप्ताह में पांच दिन आवास और एक दिन रहने के लिए संस्थान में प्रवेश दिया जाता है। संस्थान में विकलांग बच्चों के निवास या प्रवास की पूरी अवधि के दौरान माता-पिता (कानूनी प्रतिनिधियों) के साथ सामाजिक पुनर्वास कार्य किया जाता है।

संस्थान में नियुक्ति का आधार रूसी संघ के एक घटक इकाई या स्थानीय सरकारी निकाय की जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण निकाय द्वारा जारी किया गया वाउचर है। विकलांग बच्चे की नियुक्ति के लिए परमिट उसके माता-पिता (कानूनी प्रतिनिधियों) के आवेदन के आधार पर जारी किया जा सकता है।

संस्थान के प्रत्येक निवासी के लिए एक व्यक्तिगत फ़ाइल खोली जाती है, जिसमें शामिल हैं: एक वाउचर; चिकित्सीय इतिहास जिससे यह जुड़ा हुआ है मैडिकल कार्ड; राज्य चिकित्सा और सामाजिक परीक्षा सेवा संस्थान से प्रमाण पत्र; एक व्यक्तिगत पुनर्वास कार्यक्रम, एक चिकित्सा संस्थान से प्राप्त एक बाह्य रोगी कार्ड, विकलांग बच्चे के संस्थान में रहने के समय के सभी चिकित्सा और अन्य दस्तावेज़

इस प्रकार, इनपेशेंट सामाजिक सेवा संस्थानों का अध्ययन करते हुए, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि इनपेशेंट सामाजिक सेवा संस्थान मनोवैज्ञानिक-न्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूल, जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर, बोर्डिंग होम, विकलांग बच्चों के लिए अनाथालय हैं।

स्थिर सामाजिक संस्थाओं की सेवाएँ

"राज्य और नगरपालिका सामाजिक सेवा संस्थानों द्वारा बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग व्यक्तियों को प्रदान की जाने वाली राज्य-गारंटी वाली सामाजिक सेवाओं की संघीय सूची" के अनुसार

रोगी सामाजिक सेवा संस्थानों में रहने वाले बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को प्रदान की जाने वाली सेवाएँ:

1. सामग्री और घरेलू सेवाएँ:

एक स्थिर सामाजिक सेवा संस्थान में रहने की जगह, पुनर्वास गतिविधियों, चिकित्सा और श्रम गतिविधियों, सांस्कृतिक और सामाजिक सेवाओं के आयोजन के लिए परिसर का प्रावधान;

अनुमोदित मानकों के अनुसार उपयोग के लिए फर्नीचर का प्रावधान;

व्यापार और संचार उद्यमों द्वारा सेवाओं के प्रावधान को व्यवस्थित करने में सहायता;

प्रशिक्षण, उपचार, परामर्श के लिए यात्रा व्यय का मुआवजा।

2. खानपान, रोजमर्रा की जिंदगी और अवकाश के आयोजन के लिए सेवाएं:

आहार संबंधी पोषण सहित भोजन तैयार करना और परोसना;

अनुमोदित मानकों के अनुसार सॉफ्ट उपकरण (कपड़े, जूते, अंडरवियर और बिस्तर) का प्रावधान;

पत्र लिखने में सहायता प्रदान करना;

संस्थान से छुट्टी पर अनुमोदित मानकों के अनुसार कपड़े, जूते और नकद लाभ का प्रावधान;

व्यक्तिगत सामान और क़ीमती सामान की सुरक्षा सुनिश्चित करना;

धार्मिक संस्कारों के निष्पादन के लिए परिस्थितियाँ बनाना।

(जैसा कि रूसी संघ की सरकार के दिनांक 17 अप्रैल, 2002 एन 244 के डिक्री द्वारा संशोधित)

3. सामाजिक, चिकित्सा और स्वच्छता सेवाएँ:

रूसी संघ के नागरिकों के लिए अनिवार्य स्वास्थ्य बीमा के बुनियादी कार्यक्रम, राज्य और नगरपालिका चिकित्सा संस्थानों में अनिवार्य स्वास्थ्य बीमा के लक्षित कार्यक्रमों और क्षेत्रीय कार्यक्रमों के दायरे में चिकित्सा देखभाल का मुफ्त प्रावधान;

स्वास्थ्य-संवेदनशील देखभाल प्रदान करना;

चिकित्सा और सामाजिक परीक्षा आयोजित करने में सहायता; व्यक्तिगत पुनर्वास कार्यक्रमों के आधार पर विकलांग लोगों सहित पुनर्वास उपाय (चिकित्सा, सामाजिक) करना;

प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल और दंत चिकित्सा देखभाल का प्रावधान;

चिकित्सा परीक्षण का संगठन;

चिकित्सा संस्थानों में जरूरतमंद लोगों का अस्पताल में भर्ती होना, सेनेटोरियम-रिसॉर्ट उपचार (अधिमान्य शर्तों सहित) के लिए डॉक्टरों के निष्कर्ष के आधार पर रेफरल में सहायता;

मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करना, मनो-सुधारात्मक कार्य करना;

मुफ़्त डेन्चर प्राप्त करने में सहायता (कीमती धातुओं और अन्य महंगी सामग्रियों से बने डेन्चर को छोड़कर) और कृत्रिम और आर्थोपेडिक देखभाल;

देखभाल और पुनर्वास के तकनीकी साधनों का प्रावधान;

आवासीय परिसरों और सामान्य क्षेत्रों में स्वच्छता और स्वास्थ्यकर आवश्यकताओं को सुनिश्चित करना।

4. विकलांग व्यक्तियों की शारीरिक क्षमताओं और मानसिक क्षमताओं को ध्यान में रखते हुए उनके लिए शिक्षा का संगठन:

बच्चों की पूर्वस्कूली शिक्षा और विशेष कार्यक्रमों के तहत शिक्षा प्राप्त करने के लिए परिस्थितियाँ बनाना; विशेष कार्यक्रमों के तहत स्कूली शिक्षा प्राप्त करने के लिए परिस्थितियाँ बनाना।

5. सामाजिक एवं श्रमिक पुनर्वास से संबंधित सेवाएँ:

अवशिष्ट श्रम अवसरों के उपयोग, चिकित्सा और श्रम गतिविधियों में भागीदारी के लिए परिस्थितियाँ बनाना;

सुलभ व्यावसायिक कौशल सिखाने, व्यक्तिगत और सामाजिक स्थिति को बहाल करने के लिए गतिविधियाँ चलाना।

6. कानूनी सेवाएँ:

कागजी कार्रवाई में सहायता; पेंशन और अन्य सामाजिक लाभों पर सहायता प्रदान करना;

वर्तमान कानून द्वारा स्थापित लाभ और लाभ प्राप्त करने में सहायता;

सलाहकार सहायता प्राप्त करने में सहायता;

अधिकारों और हितों की रक्षा के लिए अदालत में प्रतिनिधित्व सुनिश्चित करना;

वर्तमान कानून द्वारा निर्धारित तरीके से एक वकील से मुफ्त सहायता प्राप्त करने में सहायता;

एक स्थिर सामाजिक सेवा संस्थान में प्रवेश की तारीख से छह महीने के लिए राज्य, नगरपालिका और सार्वजनिक आवास निधि में किराये या पट्टा समझौते के तहत पहले से कब्जे वाले आवासीय परिसर को संरक्षित करने में सहायता, साथ ही इनकार के मामले में आवासीय परिसर के आपातकालीन प्रावधान में सहायता निर्दिष्ट अवधि की समाप्ति पर एक स्थिर सामाजिक सेवा संस्थान की सेवाएं, यदि पहले से कब्जा किया गया परिसर वापस नहीं किया जा सकता है।

7. अंतिम संस्कार सेवाओं के आयोजन में सहायता।

सामाजिक रोगी संस्थानों की सेवाओं की जांच करने के बाद, हम इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि ये भोजन, रोजमर्रा की जिंदगी और अवकाश के आयोजन के लिए सामग्री और घरेलू सेवाएं हैं; सामाजिक-चिकित्सा और स्वच्छता-स्वच्छता सेवाएं; विकलांग लोगों की शारीरिक क्षमताओं और मानसिक क्षमताओं को ध्यान में रखते हुए उनके लिए शिक्षा का संगठन; कानूनी सेवाओं; अंत्येष्टि रोगी सामाजिक सेवा संस्थानों द्वारा प्रदान की जाने वाली अंतिम संस्कार सेवाओं के आयोजन में सहायता।

निष्कर्ष

अध्ययन के पहले खंड "बुजुर्गों और विकलांगों के लिए आंतरिक रोगी सामाजिक सेवाओं की प्रणाली" पर विचार करने के बाद, निम्नलिखित निष्कर्ष निकाले जा सकते हैं:

इनपेशेंट सामाजिक सेवाएं सामाजिक सेवाओं का प्रावधान हैं: हाउसकीपिंग में सहायता, एक सामाजिक सुरक्षा संस्थान में अस्थायी नियुक्ति, आदि। व्यापक अर्थ में, सामाजिक सेवाओं में नकद भुगतान के अलावा अन्य प्रकार की सामाजिक सुरक्षा भी शामिल है, जिनमें शामिल हैं: बाल संरक्षण, मातृत्व सुरक्षा , विकलांग लोग, चिकित्सा, शिक्षा, आदि।

रोगी संस्थानों में रहने वाले बुजुर्ग और विकलांग लोगों के अपने अधिकार हैं, उदाहरण के लिए: स्वच्छता और स्वास्थ्यकर आवश्यकताओं के अनुसार रहने की स्थिति; नर्सिंग, प्राथमिक स्वास्थ्य देखभाल और दंत चिकित्सा देखभाल; निःशुल्क विशिष्ट चिकित्सा और कृत्रिम तथा आर्थोपेडिक देखभाल; चिकित्सा सिफारिशों को ध्यान में रखते हुए चिकित्सा और श्रम प्रक्रिया में स्वैच्छिक भागीदारी; नोटरी, वकील, रिश्तेदारों और अन्य व्यक्तियों द्वारा निःशुल्क मुलाक़ात; अस्पताल आदि में प्रवेश की तारीख से 6 महीने के लिए राज्य, नगरपालिका और सार्वजनिक आवास स्टॉक में किराये या पट्टा समझौते के तहत कब्जे वाले आवासीय परिसर का संरक्षण।

समान दस्तावेज़

एक सामाजिक समुदाय के रूप में बुजुर्ग लोग। बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाओं की एक संस्था के रूप में बोर्डिंग हाउस। अवकाश और अवकाश गतिविधियों की अवधारणा। बुजुर्गों और विकलांगों के लिए तालिट्स्की बोर्डिंग हाउस में वृद्ध लोगों के लिए ख़ाली समय आयोजित करने की प्रथा का विश्लेषण।

थीसिस, 12/11/2009 को जोड़ा गया


वृद्ध लोगों में अकेलेपन की समस्या. बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए घरेलू सामाजिक सेवा विभाग में एक सामाजिक कार्य विशेषज्ञ की गतिविधियों की विशेषताएं। ग्रामीण क्षेत्रों में बुजुर्ग नागरिकों की जीवन स्थितियों में सुधार के लिए सिफारिशें।

थीसिस, 10/25/2010 को जोड़ा गया


बुजुर्ग नागरिकों की सुरक्षा और सहायता के लिए राज्य की सामाजिक नीति, रूस में उनकी सामाजिक सेवाओं के बुनियादी सिद्धांत। नोवी उरेंगॉय शहर में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवा संस्थानों की गतिविधियों का विश्लेषण।

थीसिस, 01/06/2014 को जोड़ा गया


नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के सामान्य प्रावधान। नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के सिद्धांत। सामाजिक सुरक्षा संस्थानों में विकलांगों और बुजुर्ग लोगों का भरण-पोषण। विकलांग व्यक्तियों का पुनर्वास. चिता क्षेत्र में विकलांग लोगों के पुनर्वास के लिए कार्यक्रम।

पाठ्यक्रम कार्य, 03/24/2008 जोड़ा गया


जनसंख्या उम्र बढ़ने की समस्या. बुजुर्गों और विकलांगों के लिए बोर्डिंग होम में नागरिकों को भेजने और बनाए रखने की प्रक्रिया का अध्ययन (राज्य बजटीय संस्थान एसओ केके "बुजुर्गों और विकलांगों के लिए मोस्टोवस्की बोर्डिंग होम" के उदाहरण का उपयोग करके)। वृद्ध लोगों को सामाजिक सहायता के तरीके।

थीसिस, 02/27/2015 को जोड़ा गया


रोगी सामाजिक सेवाएँ: अवधारणा, सिद्धांत, प्रवेश के नियम। साइकोन्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूलों में नागरिकों के पंजीकरण का क्रम और प्रक्रिया। ट्रॉट्स्की नगरपालिका जिले में विकलांगों और बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन के रूप और तरीके।

पाठ्यक्रम कार्य, 05/26/2014 जोड़ा गया


सामाजिक अनुकूलन: अवधारणा और प्रकार। आधुनिक समाज में वृद्ध नागरिकों की मुख्य समस्याएँ। बोर्डिंग हाउस की संरचना और कार्यात्मक विशेषताएं। सामाजिक कार्य के रूप और तरीके बुजुर्ग लोगऔर एक आंतरिक रोगी सुविधा में विकलांग लोग।

थीसिस, 09/18/2015 को जोड़ा गया


सामाजिक सेवाओं की प्रभावशीलता की अवधारणा, मानदंड। जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के मेज़डुरेचेंस्की इंटीग्रेटेड सेंटर के उदाहरण का उपयोग करके बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए घर पर सामाजिक सेवाओं के विभाग में इसका आकलन करने के तरीकों का अध्ययन किया जा रहा है।

थीसिस, 10/26/2010 जोड़ा गया


बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों का सामाजिक सेवाओं का अधिकार, इसके रूप और बुनियादी सिद्धांत। खांटी-मानसीस्क ऑटोनॉमस ऑक्रग - उग्रा "सिटी सोशल सर्विस" और "जेरोन्टोलॉजिकल सेंटर" के सामाजिक सहायता संस्थानों की विशेषताएं।

पाठ्यक्रम कार्य, 12/27/2010 को जोड़ा गया


जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवा प्रणाली के लक्ष्य और उद्देश्य, सिद्धांत, कार्य, प्रकार और गतिविधि के रूप, इसकी समस्याएं और उन्हें हल करने के तरीके। परिवारों और बच्चों, बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवा संस्थानों के प्रबंधन और कार्य की बारीकियाँ।

थंबनेल दस्तावेज़ रूपरेखा अनुलग्नक

पिछले का अगला

प्रेजेंटेशन मोड खोलें प्रिंट डाउनलोड करें प्रथम पृष्ठ पर जाएं अंतिम पृष्ठ पर जाएं दक्षिणावर्त घुमाएं वामावर्त घुमाएं हैंड टूल सक्षम करें अधिक जानकारी कम जानकारी

इस पीडीएफ फाइल को खोलने के लिए पासवर्ड दर्ज करें:

रद्द करें ठीक है

फ़ाइल नाम:

फ़ाइल का साइज़:

शीर्षक:

विषय:

कीवर्ड:

निर्माण तिथि:

सुधार की तारीख:

निर्माता:

पीडीएफ निर्माता:

पीडीएफ संस्करण:

पृष्ठ संख्या:

बंद करना

मुद्रण के लिए दस्तावेज़ तैयार किया जा रहा है...

1 संघीय राज्य स्वायत्त शैक्षिक उच्च शिक्षा संस्थान "बेलगोरोड राज्य राष्ट्रीय अनुसंधान विश्वविद्यालय" (एनआईयू "बेलसु") कॉन में सामाजिक कार्य या सामाजिक सेवाओं के संगठन के सामाजिक और धार्मिक संकाय के लिए एक व्यापक केंद्र के आयाम जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाएँ: समस्याएँ और संभावनाएँ एक पत्राचार छात्र का थीसिस कार्य, दिशा 03/39/02। सामाजिक कार्य 5वें वर्ष समूह 87001152 कोसेंको स्वेतलाना अलेक्जेंड्रोवना वैज्ञानिक पर्यवेक्षक पीएच.डी. विज्ञान, सामाजिक कार्य विभाग के एसोसिएट प्रोफेसर कुलबुखोव डी.ए. समीक्षक: MBSUSOSSZN के निदेशक "वोलोकोनोवस्की जिले की जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं का व्यापक केंद्र" एल.टी. गामायुनोवा बेलगोरोड 2016

2 सामग्री परिचय 3 1. जनसंख्या 10 1.1 के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र की शर्तों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं का अध्ययन करने के लिए सैद्धांतिक आधार। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाएँ: सार और विशिष्टताएँ 10 1.2। जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के रूप 28 2. MBSUSSZN की स्थितियों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं का संगठन "जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए समग्र केंद्र वोलोकोनोवस्की जिले का" 36 2.1. जनसंख्या 36 2.2 के लिए सामाजिक सेवाओं के एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन की समस्याएं। जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं में सुधार के लिए सिफारिशें 62 निष्कर्ष 68 संदर्भ 74 परिशिष्ट 80

3 परिचय अध्ययन की प्रासंगिकता. वर्तमान में, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं में सुधार के उपाय राज्य सामाजिक नीति के प्राथमिकता वाले क्षेत्रों में से हैं। बेलगोरोड क्षेत्र में, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवा संस्थानों का एक नेटवर्क विकसित किया गया है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की सेवा के लिए नई प्रौद्योगिकियों के विकास में एक महत्वपूर्ण भूमिका एकीकृत सामाजिक सेवा केंद्रों की है। साथ ही, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की सामाजिक-आर्थिक, पारिवारिक, रोजमर्रा, मनोवैज्ञानिक और अन्य समस्याओं को हल करने में राज्य और सार्वजनिक संरचनाओं के प्रयासों के समन्वय की आवश्यकता अधिक से अधिक स्पष्ट होती जा रही है। सामाजिक सेवाएँ सामाजिक समर्थन, सामाजिक, सामाजिक, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, शैक्षणिक, सामाजिक और कानूनी सेवाओं और सामग्री सहायता के प्रावधान, कठिन जीवन स्थितियों में नागरिकों के सामाजिक अनुकूलन और पुनर्वास के लिए सामाजिक सेवाओं की गतिविधियाँ हैं। "सामाजिक सहायता" की अवधारणा को अक्सर "सामाजिक सेवा" की अवधारणा के पर्याय के रूप में प्रयोग किया जाता है। सामाजिक क्षेत्र की शाखाओं में सामाजिक सुरक्षा, सामाजिक बीमा, रोजगार प्रोत्साहन के साथ-साथ स्वास्थ्य सेवा, शिक्षा, संस्कृति, आवास और सांप्रदायिक सेवाएं भी शामिल हैं। आर्थिक सेवाओं की विशिष्टताओं के लिए इन सेवाओं के संगठन और वित्तपोषण में सामाजिक राज्य और परोपकारियों की भागीदारी की आवश्यकता होती है। सामाजिक सेवाओं के प्रावधान में राज्य की भागीदारी को सामाजिक न्याय के सिद्धांतों के कार्यान्वयन को सुनिश्चित करने और अपर्याप्त जानकारी और उपभोक्ता पसंद की तर्कहीनता की समस्याओं को हल करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

4 हर जगह राज्य ने बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को कुछ प्रकार की सामाजिक सेवाएँ प्रदान करने के लिए संस्थाएँ बनाई हैं। एक नियम के रूप में, राज्य संस्थानों में सामाजिक सेवाएं निःशुल्क या शुल्क पर प्रदान की जाती हैं जो केवल आंशिक रूप से खर्चों की प्रतिपूर्ति करती हैं। विभिन्न देशों में सामाजिक सेवा प्रणालियाँ काफी भिन्न होती हैं। रूस में, संघीय, क्षेत्रीय और स्थानीय स्तरों पर सामाजिक सुधार किए जा रहे हैं, जो कभी-कभी सामाजिक परिणामों पर पर्याप्त विचार किए बिना होते हैं। वे बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र को भी गंभीरता से प्रभावित करते हैं। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के संगठन को हमारे देश में हर साल अधिक से अधिक महत्व दिया जाता है, इसे नकद भुगतान के लिए एक अत्यंत आवश्यक अतिरिक्त माना जाता है, जिससे संपूर्ण राज्य सामाजिक सुरक्षा प्रणाली की दक्षता में उल्लेखनीय वृद्धि होती है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के संबंध में सामाजिक नीति, देश के इतिहास में इसका दायरा, दिशा और सामग्री समाज के विकास के एक या दूसरे चरण में सामना करने वाले सामाजिक-आर्थिक और विशिष्ट सामाजिक-राजनीतिक कार्यों से प्रभावित और निर्धारित होती थी। एक विशेष दिशा की सामाजिक नीति की सामान्य संरचना में आवंटन - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की भलाई और स्वास्थ्य से संबंधित सामाजिक सेवाएं, विशिष्ट परिस्थितियों और जीवन शैली, उनकी आवश्यकताओं की विशेषताओं के साथ-साथ के कारण होती हैं। समग्र रूप से समाज के विकास का स्तर। सामाजिक सेवा प्रणाली सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला को कवर करती है, विशेष रूप से, चिकित्सा देखभाल, बोर्डिंग स्कूलों में रखरखाव और सेवा, बाहरी देखभाल की आवश्यकता वाले लोगों के लिए घर की देखभाल, आवास और सांप्रदायिक सेवाएं, अवकाश गतिविधियां आदि। . सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में, इसे प्राप्त करने के अधिकार का प्रयोग करने की संभावना अक्सर सक्षम प्राधिकारी के निर्णय पर निर्भर करती है, क्योंकि संपूर्ण

5, इस क्षेत्र में प्रदान की जाने वाली कई सामाजिक सेवाएँ अभी भी दुर्लभ सेवाओं में से हैं, जिनकी गारंटी हर बुजुर्ग और विकलांग व्यक्ति को नहीं दी जाती है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं का ध्यान बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए बुनियादी सामाजिक सेवाओं और गारंटी की उपलब्धता सुनिश्चित करने पर केंद्रित होना चाहिए, चाहे उनका निवास स्थान कुछ भी हो। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की सामाजिक भेद्यता मुख्य रूप से उनकी शारीरिक स्थिति, बीमारियों की उपस्थिति, शारीरिक गतिविधि में कमी और एक मनोवैज्ञानिक कारक की उपस्थिति से जुड़ी है जो आबादी के अन्य वर्गों के साथ संपर्क बनाती है। इसलिए, बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग समाज का सबसे कम संरक्षित और सामाजिक रूप से सबसे कमजोर हिस्सा हैं। समस्या के वैज्ञानिक विकास की डिग्री. वृद्ध नागरिकों के साथ सामाजिक कार्य का अध्ययन एम.डी. द्वारा किया गया था। अलेक्जेंड्रोवा ई.आई. खोलोस्तोवा और वी.डी. अल्पेरोविच, अन्य घरेलू जी.एस. अलेक्सेविच, वैज्ञानिक। बी.जी. अनान्येवा, ए.वी. के कार्यों में। दिमित्रीवा, एस.जी. मार्कोविना, एन.वी. पैनिन, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं की जटिल और बहुआयामी समस्याओं को छूते हैं। ई.वी. कारुखिन, ओ.वी. क्रास्नोवा, ई.आई. खोलोस्तोवा और अन्य लेखक समस्या के जेरोन्टोलॉजिकल पहलुओं को प्रकट करते हैं, बुजुर्ग नागरिकों के साथ सामाजिक कार्य पर ध्यान केंद्रित करते हैं, बुजुर्ग नागरिकों में स्वास्थ्य विकारों से जुड़ी समस्याओं पर विचार करते हैं, बुढ़ापे के लिए मानव अनुकूलन, सामाजिक कार्य और चिकित्सा और सामाजिक सेवाओं के तरीकों और सिद्धांतों का वर्णन करते हैं। बुजुर्ग नागरिक. समस्या के ऐतिहासिक पहलुओं का विश्लेषण ओ.वी. जैसे लेखकों के कार्यों में किया गया है। एर्गेवा, एन.जी. कोवालेवा, ई.ए. कुरुलेंको आई.ए. लिटविनोव, एम. मीड और कुछ अन्य। लेखकों ने स्थिति का विश्लेषण किया और

6 विभिन्न समाजों में और विभिन्न ऐतिहासिक क्षणों में वृद्ध नागरिकों की सामाजिक स्थिति। उपरोक्त कार्य बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की स्थिति, उनकी सामाजिक सेवाओं के सिद्धांत और व्यवहार के विभिन्न पहलुओं पर प्रकाश डालते हैं, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के प्रति समाज में सकारात्मक दृष्टिकोण विकसित करने की समस्याओं का पता लगाते हैं, और उनके मानक में सुधार के अवसरों को प्रकट करते हैं। जीने की। अध्ययन के तहत समस्या पर प्रकाशनों के एक बड़े समूह में वैज्ञानिक और लोकप्रिय विज्ञान पत्रिकाओं ("सोशियम", "सोशल वर्क", "सोशल वर्कर", आदि) के लेख शामिल हैं, जो वृद्ध लोगों और विकलांग लोगों की समस्याओं को उजागर करते हैं। और उन्हें हल करने के तरीके (टी.वी. कारसेव्स्काया, ए. कोमफोरश, ई.ए. सिगिडा वी.डी. शतालोव, आदि। अध्ययन का उद्देश्य आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाएं है। अध्ययन का विषय नगरपालिका स्तर पर बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन की विशिष्टता है। अध्ययन का उद्देश्य: आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के संगठन की बारीकियों को प्रकट करना और इसके सुधार के लिए सिफारिशें विकसित करना। इस लक्ष्य की प्राप्ति निम्नलिखित कार्यों को हल करने से सुगम होती है: 1) आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं की बारीकियों की पहचान करना; 2) MBSUSOSSZN "वोलोकोनोव्स्की जिले की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए व्यापक केंद्र" में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के संगठन की विशेषताओं का अध्ययन करें;

7 3) आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन की समस्याओं का निदान करना और इसके सुधार के लिए सिफारिशें विकसित करना। अध्ययन का सैद्धांतिक और पद्धतिगत आधार गतिविधि के विषय और उच्चतम सामाजिक मूल्य के रूप में व्यक्ति के बारे में सिद्धांतों के मुख्य वैचारिक प्रावधान, व्यक्ति-उन्मुख दृष्टिकोण की अवधारणा, मानवीकरण का विचार और सामाजिक सुरक्षा का लोकतंत्रीकरण है। वृद्ध लोगों के लिए प्रणाली आधुनिक रूस. साथ ही बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के साथ सामाजिक कार्य के इतिहास और सिद्धांत में सामाजिक दृष्टिकोण, आई.जी. के अध्ययन में प्रस्तुत किए गए। ज़ैनीशेव और ई.आई. अकेला। इतिहास में गतिविधि दृष्टिकोण और वृद्ध नागरिकों के साथ सामाजिक कार्य के सार की परिभाषा एल.जी. की अवधारणा में प्रस्तुत की गई है। गुस्लियाकोवा, उनकी राय में, "सामाजिक कार्य को एक प्रकार की सामाजिक गतिविधि के रूप में, सामाजिक सुरक्षा की एक प्रणाली के रूप में, एक गतिविधि के रूप में परिभाषित किया गया है सरकारी संगठनऔर व्यक्तियों को पर्यावरण के साथ व्यक्ति के मानसिक-मानसिक और सामाजिक संबंधों को बहाल करने और संरक्षित करने की गतिविधि के रूप में सहायता प्रदान करनी होगी।" अनुसंधान की विधियां: सैद्धांतिक - अनुसंधान विषय पर साहित्य और आधिकारिक आंकड़ों का विश्लेषण; MBSUSOSSZN "वोलोकोनोव्स्की जिले की जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए व्यापक केंद्र" के काम से रिपोर्ट का विश्लेषण; अनुभवजन्य - सर्वेक्षण विधि (प्रश्नावली), विशेषज्ञ सर्वेक्षण। अध्ययन का अनुभवजन्य आधार था: - लेखक द्वारा एक समाजशास्त्रीय अध्ययन के परिणाम "जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन की समस्याएं (MBSUSOSSZN के उदाहरण का उपयोग करके") वोल्कोनोव्स्की जिले की जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए व्यापक केंद्र” (नवंबर 2015))।

8 - रूसी विज्ञान अकादमी के शैक्षणिक संस्थानों और अनुसंधान केंद्रों द्वारा विभिन्न वर्षों में किए गए समाजशास्त्रीय अध्ययनों के माध्यमिक विश्लेषण के परिणाम, आर्थिक स्थिति और जनसंख्या के स्वास्थ्य की रूसी निगरानी की सामग्री आदि। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं में अनुसंधान का सूचना आधार सामाजिक सेवाओं की प्रक्रिया में सुधार लाने के उद्देश्य से विभिन्न प्रकार के निर्देशों और प्रावधानों में परिलक्षित होता है। इस प्रक्रिया के कार्यान्वयन को संघीय कानूनों "रूसी संघ में आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के बुनियादी सिद्धांतों पर", "बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं पर", "विकलांग लोगों की सामाजिक सुरक्षा पर" को अपनाने से सुगम बनाया गया था। रूसी संघ”, सीधे बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को संबोधित है। संघीय कानूनों को विकसित करने के लिए, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को सामाजिक सेवाएं प्रदान करने की प्रक्रिया को विनियमित करने के लिए रूसी संघ की सरकार के संकल्प और विभागीय नियमों को अपनाया गया। बेलगोरोड क्षेत्र में, विभिन्न कानूनी कृत्यों को अपनाया गया (क्षेत्रीय प्रशासन के प्रमुख के आदेश "जनसंख्या के जीवन की गुणवत्ता में सुधार के लिए कार्यक्रम पर", "कम आय वाले लोगों के सामाजिक समर्थन के लिए क्षेत्रीय प्रशासन के कार्यक्रम पर") जनसंख्या", "राज्य और नगरपालिका सामाजिक संस्थानों की सेवाओं द्वारा प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं के लिए भुगतान की प्रक्रिया और शर्तों पर", बेलगोरोड क्षेत्र का कानून "जीवित वेतन पर", "उपभोक्ता टोकरी पर", आदि), जिसने बनाया क्षेत्रीय स्तर पर संघीय कानून के प्रावधानों को निर्दिष्ट करना और उन्हें स्थानीय परिस्थितियों के करीब लाना संभव है। अध्ययन का सैद्धांतिक एवं व्यावहारिक महत्व. अध्ययन के मुख्य परिणाम और निष्कर्ष हमें आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं की हमारी समझ का विस्तार करने की अनुमति देते हैं।

9 सामाजिक कार्य, सामाजिक नीति आदि पर पाठ्यक्रम पढ़ाते समय शोध सामग्री का उपयोग किया जा सकता है। और सामाजिक कार्य विशेषज्ञों के प्रशिक्षण, पुनर्प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण की प्रणाली में। शोध परिणामों का अनुमोदन। थीसिस MBSUSOSSZN द्वारा "वोलोकोनोव्स्की जिले की जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए व्यापक केंद्र" द्वारा शुरू की गई थी। शोध परिणामों का परीक्षण MBSUSOSSZN "वोलोकोनोव्स्की जिले की जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए व्यापक केंद्र" के आधार पर प्री-ग्रेजुएशन अभ्यास के दौरान किया गया था और व्यावहारिक उपयोग के लिए अनुशंसित किया गया था। थीसिस की संरचना में शामिल हैं: परिचय, दो अध्याय, निष्कर्ष, ग्रंथ सूची और परिशिष्ट।

10 1. जनसंख्या 1.1 के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र की शर्तों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं का अध्ययन करने के लिए सैद्धांतिक ढांचा। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाएं: सार और विशिष्टताएं घरेलू साहित्य में, बुजुर्ग नागरिकों को आमतौर पर एक बड़े सार्वजनिक, सामाजिक या सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूह के रूप में माना जाता है, और कभी-कभी ये परिभाषाएं संयुक्त होती हैं। कुछ लेखक उन्हें गैर-उत्पादक प्रकृति का सामाजिक समूह मानते हैं: हालाँकि वे सीधे सामाजिक उत्पादन में भाग नहीं लेते हैं, फिर भी वे विविध सामाजिक गतिविधियों की प्रणाली में एक महत्वपूर्ण स्थान रखते हैं। दूसरों का तर्क है कि वृद्ध नागरिक मुख्य रूप से एक सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूह हैं। वृद्ध नागरिकों की सामाजिक जीवन स्थितियां मुख्य रूप से उनके स्वास्थ्य की स्थिति से निर्धारित होती हैं। स्वास्थ्य स्थिति के संकेतक के रूप में आत्म-सम्मान का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। इस तथ्य के कारण कि कुछ समूहों और व्यक्तियों में उम्र बढ़ने की प्रक्रिया एक ही तरह से नहीं होती है, आत्म-सम्मान बहुत भिन्न होता है। स्वास्थ्य स्थिति का एक अन्य संकेतक सक्रिय जीवन गतिविधि है, जो पुरानी बीमारियों, सुनने की क्षमता में गिरावट, दृष्टि और आर्थोपेडिक समस्याओं की उपस्थिति के कारण वृद्ध नागरिकों में घट जाती है। बुजुर्ग नागरिकों की घटना दर युवा लोगों की तुलना में कई गुना अधिक है। बुजुर्ग नागरिक अपनी वित्तीय स्थिति, मुद्रास्फीति के स्तर और चिकित्सा देखभाल की उच्च लागत के बारे में चिंतित हैं। वित्तीय स्थिति ही एकमात्र ऐसी समस्या है जो अपने महत्व में स्वास्थ्य से प्रतिस्पर्धा कर सकती है।

11 उम्र बढ़ने के आधुनिक सिद्धांत वृद्ध नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, क्योंकि वे अनुभव, सूचना और अवलोकन परिणामों की व्याख्या और सामान्यीकरण करते हैं, और भविष्य की भविष्यवाणी करने में मदद करते हैं। सामाजिक कार्यकर्ता को मुख्य रूप से अपने अवलोकनों को व्यवस्थित और सुव्यवस्थित करने, कार्य योजना तैयार करने और उनके अनुक्रम की रूपरेखा तैयार करने के लिए उनकी आवश्यकता होती है। एक सिद्धांत या किसी अन्य का चुनाव विशेषज्ञ द्वारा एकत्र की जाने वाली जानकारी की प्रकृति और मात्रा, साथ ही ग्राहक के साथ साक्षात्कार आयोजित करने के तरीकों को निर्धारित करता है। अंत में, सिद्धांत विशेषज्ञ को "अपनी दूरी बनाए रखने" की अनुमति देता है, अर्थात वस्तुनिष्ठ रूप से स्थिति का आकलन करें, ग्राहक की मनोवैज्ञानिक परेशानी के कारणों के साथ-साथ समस्या को हल करने के वास्तविक तरीकों का भी आकलन करें। लगातार एक या दूसरे सिद्धांत को लागू करने या कई सैद्धांतिक सिद्धांतों को संश्लेषित करते हुए, एक सामाजिक सेवा कर्मचारी उद्देश्यपूर्ण ढंग से उसे सौंपे गए मिशन को पूरा करता है - किसी व्यक्ति, परिवार, संगठनों के समूह के सामाजिक कामकाज को सही और स्थिर करता है। वैसे, यह सामाजिक अभिविन्यास ही है जो सामाजिक कार्य को मैत्रीपूर्ण भागीदारी या संबंधित हस्तक्षेप से अलग करता है। वृद्ध नागरिकों के साथ सामाजिक कार्य में मुक्ति, सक्रियता, अल्पसंख्यक, उपसंस्कृति, आयु स्तरीकरण आदि के सिद्धांतों का उपयोग शामिल है। मुक्ति के सिद्धांत के अनुसार, उम्र बढ़ने की प्रक्रिया में लोग युवा लोगों से अलग हो जाते हैं; इसके अलावा, वृद्ध नागरिकों को सामाजिक भूमिकाओं से मुक्ति की एक प्रक्रिया भी है - जिसका अर्थ है काम से संबंधित भूमिकाएँ, साथ ही नेतृत्व और जिम्मेदारी। अलगाव और मुक्ति की यह प्रक्रिया उस सामाजिक स्थिति से निर्धारित होती है जिसमें वृद्ध नागरिक स्वयं को पाते हैं। इसे वृद्ध नागरिकों के लिए अपनी क्षमताओं की सीमाओं के अनुकूल ढलने और अनिवार्य रूप से मृत्यु के करीब पहुंचने के विचार को स्वीकार करने के तरीकों में से एक माना जा सकता है। मुक्ति सिद्धांत के अनुसार, सामाजिक पहलूबुजुर्ग नागरिकों के अलगाव की प्रक्रिया अपरिहार्य है, क्योंकि वे जिस पद पर हैं

12 को किसी बिंदु पर युवा लोगों को पारित करना चाहिए जो अधिक उत्पादक रूप से काम करने में सक्षम हैं। वृद्ध नागरिकों के साथ सामाजिक कार्य की प्राथमिकता दिशा उनके रहने के वातावरण को इस तरह से व्यवस्थित करना है कि उनके पास हमेशा इस वातावरण के साथ बातचीत करने के तरीकों का विकल्प हो। पसंद की स्वतंत्रता सुरक्षा की भावना, भविष्य में आत्मविश्वास और अपने और दूसरे लोगों के जीवन के लिए जिम्मेदारी को जन्म देती है। बुढ़ापा अंदर वास्तविक जीवन- यह अक्सर ऐसा समय होता है जब जीवित रहने के लिए सहायता और समर्थन की आवश्यकता होती है। आत्म-सम्मान, स्वतंत्रता और सहायता, जो इन भावनाओं के कार्यान्वयन में हस्तक्षेप करती है, एक दुखद विरोधाभास पर आ जाती है। बुजुर्ग नागरिकों को कभी-कभी अपनी स्वतंत्रता का त्याग करना पड़ता है पूर्ण जीवन, बातचीत और संचार में एहसास हुआ। बुजुर्ग नागरिकों में अकेलेपन जैसी समस्या भी होती है, जिसका शिकार महिलाओं की तुलना में पुरुष अधिक होते हैं। यह अकेलापन है जो शारीरिक गतिविधि में कमी के साथ-साथ बौद्धिक गतिविधि में गिरावट के परिणामस्वरूप होता है। न केवल महिलाएं पुरुषों की तुलना में अधिक समय तक जीवित रहती हैं, बल्कि सामान्य तौर पर वे उम्र बढ़ने के प्रभावों के प्रति भी कम संवेदनशील होती हैं। अधिकांश वृद्ध महिलाएं अधिकांश वृद्ध पुरुषों की तुलना में अधिक बार गृह व्यवस्था के लिए खुद को समर्पित करने में सक्षम होती हैं। सेवानिवृत्ति के साथ, पुरुषों के लिए मामलों की संख्या कम हो जाती है, लेकिन उनकी पत्नी के लिए मामलों की संख्या उल्लेखनीय रूप से बढ़ जाती है। जबकि एक सेवानिवृत्त व्यक्ति अपनी आजीविका के "कमाई कमाने वाले" के रूप में अपनी भूमिका खो देता है, एक महिला एक गृहिणी के रूप में अपनी भूमिका कभी नहीं छोड़ती है। शतायु लोगों (बुजुर्ग, वृद्ध, बुजुर्ग) की सामाजिक-चिकित्सा समस्याओं को मुख्य रूप से विशुद्ध रूप से सामाजिक और विशुद्ध रूप से चिकित्सा में विभाजित किया गया है। परन्तु यह विभाजन सार रूप में नहीं, स्वरूप में है। दोनों ही समस्याएँ सभ्यता और संस्कृति के आरंभ में उत्पन्न हुईं। एक बुजुर्ग नागरिक की न केवल समाज में, बल्कि जीवन में स्थिति ही ऐसी होती है, जो उसे अलग पहचान देती है

13 अनिवार्य रूप से अन्य सभी आयु समूहों से, और यह इस बात पर निर्भर करता है कि कोई समाज वृद्धावस्था को कैसे देखता है, प्रासंगिक सामाजिक-चिकित्सा समस्याओं की पहचान की जाती है और उनका समाधान किया जाता है। वृद्ध नागरिक का चरित्र उम्र बढ़ने के कारण विकृत हो जाता है। यह विकृति एक जटिल प्रक्रिया है (एक व्यक्ति कैसे रहता था, उसकी उम्र कैसे बढ़ती है)। फिलहाल, सभी श्रमिक (चाहे सामाजिक रोजगार के किसी भी क्षेत्र में हों) ऐसे चरित्र लक्षण बरकरार रखते हैं जो वंशानुगत मूल के होते हैं। उम्र के साथ, चरित्र की पेशेवर विकृति प्रकट होती है, कुछ चरित्र लक्षणों का तथाकथित उच्चारण - संदेह, गर्म स्वभाव, भेद्यता, चिंता, पांडित्य, स्पर्शशीलता, भावनात्मक विकलांगता, हिस्टीरिया, अलगाव, थकावट, चिड़चिड़ापन, किसी के कार्यों का अनुचित मूल्यांकन और दूसरों के कार्य, मानसिक क्षमताओं का प्रतिक्रियाशील प्रतिगमन, "कमजोर स्थितियों" में रूढ़िवादी रूप से दोहराया जाना आदि। . इस स्थिति को सामाजिक-आर्थिक (भौतिक) या सामाजिक-मनोवैज्ञानिक कारकों द्वारा नहीं समझाया जा सकता है। कारण बहुत गहरे हैं. केवल चिकित्सा आनुवंशिकी ही एक शताब्दी वर्ष के व्यक्ति के मानस में नाटकीय परिवर्तनों की निष्पक्ष व्याख्या कर सकती है, जिसकी पुष्टि सामाजिक-जीरोंटोलॉजिकल अध्ययनों से होती है। एक बुजुर्ग नागरिक और उसका परिवार सामान्य रूप से हमारे समाज और विशेष रूप से सामाजिक चिकित्सा की सबसे गंभीर समस्याओं में से एक है। जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा को मजबूत करने के उद्देश्य से सार्वजनिक या सरकारी उपायों से यह समस्या अघुलनशील लगती है; और भी कम हद तक - चिकित्सा साधनों के माध्यम से। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के जीवन की गुणवत्ता न केवल नागरिकों के विभिन्न समूहों की मानसिक विशेषताओं पर निर्भर करती है, बल्कि उन सामाजिक-आर्थिक (घरेलू, भौतिक) और सामाजिक-सांस्कृतिक परिस्थितियों पर भी निर्भर करती है जिनमें उनका जीवन गुजरा है और गुजर रहा है। .

14 वृद्ध लोग और वे जो जल्द ही उपयुक्त आयु सीमा को पार कर लेंगे, उन्हें युवा और मध्यम पीढ़ी से अलग करते हुए उनकी सामाजिक अपेक्षाओं और आशाओं को सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में महत्वपूर्ण बदलावों से जोड़ते हैं। हमारे समाज में वृद्ध लोगों, दिग्गजों के प्रति संवेदनशीलता और ध्यान की कमी, उनके वस्तुनिष्ठ अनुरोधों और जरूरतों पर अपर्याप्त विचार हमें उनकी चिकित्सा देखभाल में सुधार और सामाजिक सहायता में सुधार के लिए कट्टरपंथी उपायों की ओर बढ़ने के लिए बाध्य करता है - देश में एक व्यापक प्रणाली का निर्माण एकल राज्य सामाजिक सुरक्षा प्रणाली के अभिन्न अंग के रूप में बुजुर्ग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं की व्यवस्था। सामाजिक सेवाओं में वह सब कुछ शामिल है जो बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों को पेंशन और लाभों के अलावा सार्वजनिक उपभोग निधि से प्राप्त होता है। इस मामले में, समाज कुछ प्रकार की सामाजिक सहायता की आवश्यकता वाले बुजुर्ग और विकलांग लोगों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं की लागत का भुगतान करने से जुड़ी सभी या आंशिक लागतों को वहन करता है। साथ ही, सामाजिक सेवाओं के क्रम में, इस श्रेणी के नागरिकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा किया जाता है। हमारे देश में बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं का विकास हर साल तेजी से महत्वपूर्ण होता जा रहा है; इसे नकद भुगतान के लिए एक अत्यंत आवश्यक अतिरिक्त माना जाता है, जिससे संपूर्ण राज्य सामाजिक सुरक्षा प्रणाली की दक्षता में उल्लेखनीय वृद्धि होती है। विकलांगता की अवधारणा बीसवीं सदी के 60 के दशक तक सीमित शारीरिक क्षमताओं वाले लोगों (विकलांग लोगों) के संबंध में सामाजिक नीति की विशेषता थी। विकलांगता को एक व्यक्ति की व्यक्तिगत विकृति के रूप में माना जाता था, और इसकी सभी समस्याओं को इस विकृति के परिणाम के रूप में समझा जाता था। अर्थात्, किसी व्यक्ति और उसकी बीमारी के बीच संबंध के संदर्भ में व्यक्ति की सीमाओं पर विचार किया गया। एक विकलांग व्यक्ति की सभी समस्याएं स्वास्थ्य विकृति का परिणाम होती हैं और उसे "सामान्य" लोगों की दुनिया के अनुकूल होना चाहिए।

15 विकलांगता की अवधारणा को "बीमार भूमिका" मॉडल के आधार पर वर्णित किया गया है, जिसमें बीमारी को सामाजिक विचलन के एक रूप के रूप में देखा जाता है, जहां व्यक्ति एक विशिष्ट भूमिका निभाता है: उसे सामान्य सामाजिक जिम्मेदारियों से मुक्त कर दिया जाता है, ऐसा नहीं माना जाता है अपनी बीमारी के लिए दोष देता है, ठीक होने का प्रयास करता है और पेशेवर मदद मांगता है, एक सक्षम डॉक्टर के कार्यों को पूरा करता है। विकलांगता (सीमित क्षमताओं) को इस तथ्य के परिणाम के रूप में समझा जाता है कि सामाजिक और भौतिक परिस्थितियाँ (समाज की संस्कृति, मनोवैज्ञानिक जलवायु, सामाजिक और राजनीतिक संगठन, आदि) जिसमें खराब स्वास्थ्य वाला व्यक्ति रहता है और काम करता है, उसके लिए संभावनाएं कम हो जाती हैं। आत्म-बोध अर्थात विकलांग लोगों को एक उत्पीड़ित समूह के रूप में अधिक देखा जाता है। समस्या का सार अधिकारों की समानता की उपस्थिति में अवसर की असमानता है। सामाजिक पुनर्वास की सामग्री बन जाती है सामजिक एकताविकलांग लोगों और उनके अविभाज्य मानवाधिकारों के बारे में जागरूकता और कार्यान्वयन में सहायता। यानी, पिछली समझ के विपरीत, हम विकलांग व्यक्ति की जीवन गतिविधि पर सामाजिक-सांस्कृतिक वातावरण के प्रभाव के बारे में बात कर रहे हैं। दौरान ऐतिहासिक विकासविशेष रूप से चिकित्सा दृष्टिकोण को धीरे-धीरे पुनर्वास की सामाजिक समझ से बदल दिया गया, जिसने किसी व्यक्ति की सभी सामाजिक क्षमताओं को बहाल करने की आवश्यकता पर जोर दिया। वर्तमान में, विकलांगता का बायोप्सीकोसोसियल मॉडल प्रचलित है, जैसा कि विकलांगता और स्वास्थ्य कार्यप्रणाली के अंतर्राष्ट्रीय वर्गीकरण में सन्निहित है, जो विकलांगता की समझ का विस्तार करता है और हमें कार्यप्रणाली और विकलांगता पर चिकित्सा, व्यक्तिगत, सामाजिक और पर्यावरणीय कारकों के प्रभाव का अध्ययन करने की अनुमति देता है। आर. बार्कर की डिक्शनरी ऑफ सोशल वर्क में, समाज सेवा की व्याख्या उन लोगों के सामान्य विकास के लिए आवश्यक जरूरतों को पूरा करने के लिए विशिष्ट सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के रूप में की जाती है जो दूसरों पर निर्भर हैं और जो अपनी देखभाल नहीं कर सकते हैं।

16 सामाजिक सेवाएँ सामाजिक गतिविधियाँ हैं जिनका उद्देश्य जनसंख्या की विभिन्न श्रेणियों की सामाजिक आवश्यकताओं को पूरा करना है। यह जनसंख्या को सामाजिक सेवाएँ प्रदान करने की प्रक्रिया है। में संघीय विधान"रूसी संघ में आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के मूल सिद्धांतों पर", अनुच्छेद 1 जोर देता है कि "सामाजिक सेवाएं सामाजिक समर्थन, सामाजिक, सामाजिक, चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक, शैक्षणिक, सामाजिक-कानूनी सेवाओं के प्रावधान के लिए सामाजिक सेवाओं की गतिविधियों का प्रतिनिधित्व करती हैं और सामग्री सहायता, कठिन जीवन स्थितियों में नागरिकों के सामाजिक अनुकूलन और पुनर्वास का प्रावधान। कानून सामाजिक सेवाओं के प्रकारों की मुख्य सामग्री को प्रकट करता है: वित्तीय सहायता, घर पर सामाजिक सेवाएं, रोगी सेटिंग में, नागरिकों का सामाजिक संरक्षण, आदि। संघीय कानून "बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग व्यक्तियों के लिए सामाजिक सेवाओं पर" कहता है कि "सामाजिक सेवाएँ इन नागरिकों की सामाजिक सेवाओं की आवश्यकताओं को पूरा करने की गतिविधियाँ हैं।" संघीय कानून "रूसी संघ में जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के बुनियादी सिद्धांतों पर" कहता है कि "सामाजिक सेवाएं उद्यम और संस्थान हैं, चाहे उनके स्वामित्व का कोई भी रूप हो, जो सामाजिक सेवाएं प्रदान करते हैं, साथ ही प्रदान करने में उद्यमशीलता गतिविधियों में लगे नागरिक भी होते हैं। कानूनी इकाई बनाए बिना जनसंख्या को सामाजिक सेवाएं प्रदान करना।" सामाजिक सेवा प्रणाली के कार्यों के दो समूह हैं: 1. अनिवार्य रूप से सक्रिय कार्य (निवारक, सामाजिक पुनर्वास, अनुकूलन, सुरक्षा और सुरक्षात्मक, सामाजिक कार्य (व्यक्तिगत संरक्षण)। 2. नैतिक और मानवतावादी, मानवतावादी, सामाजिक और मानवतावादी)।

17 इसलिए, जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं में सामाजिक सेवाओं के प्रकार, प्रकार, तरीके, संगठनात्मक रूप, प्रक्रियाएं, प्रौद्योगिकियां, विषय और वस्तुएं शामिल हैं, जो सामाजिक सेवाओं के प्रावधान का परिणाम हैं। रूसी संघ में, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं की एक प्रणाली विकसित हो रही है, जो 12 हजार से अधिक संस्थानों - स्थिर, अर्ध-स्थिर और गैर-स्थिर द्वारा प्रदान की जाती है; अब विभिन्न प्रकार के एक हजार से अधिक इनपेशेंट संस्थान हैं: युद्ध और श्रमिक दिग्गजों के लिए 406 बोर्डिंग हाउस (बोर्डिंग हाउस), 442 साइकोन्यूरोलॉजिकल बोर्डिंग स्कूल, आदि। विभिन्न सेवाएं बनाई और विकसित की जा रही हैं: मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक सहायता, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक, मनोवैज्ञानिक-चिकित्सा-सामाजिक, सामाजिक और अवकाश, कैरियर मार्गदर्शन, पुनर्वास, आदि। संघीय कानून "बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं पर" समाज के कुछ सामाजिक समूहों के लिए सामाजिक सेवाओं के बारे में विचारों को महत्वपूर्ण रूप से पूरक और निर्दिष्ट करता है, संबंधों को नियंत्रित करता है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की सामाजिक सुरक्षा का क्षेत्र। कानून गतिविधि के विषय को इस प्रकार परिभाषित करता है: "सामाजिक सेवाएं सामाजिक सेवाओं के लिए निर्दिष्ट नागरिकों की जरूरतों को पूरा करने वाली गतिविधियां हैं।" सामाजिक सेवाओं में सामाजिक सेवाओं का एक समूह शामिल है जो बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को घर पर और सामाजिक सेवा संस्थानों में प्रदान किया जाता है, भले ही उनके स्वामित्व का स्वरूप कुछ भी हो। जीवन की बुनियादी जरूरतों को पूरा करने के लिए पर्याप्त सामाजिक सेवाएं प्राप्त करने का अवसर है, जो राज्य द्वारा गारंटीकृत संघीय और क्षेत्रीय सामाजिक सेवाओं में शामिल हैं: - देखभाल; सूचियों

18 - खानपान; - चिकित्सा, कानूनी, सामाजिक-मनोवैज्ञानिक और प्राकृतिक प्रकार की सहायता प्राप्त करने में सहायता; - व्यावसायिक प्रशिक्षण, रोजगार, अवकाश के संगठन में सहायता; - घर पर या सामाजिक सेवा संस्थानों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को प्रदान की जाने वाली अंतिम संस्कार सेवाओं और अन्य आयोजनों में सहायता। संघीय कानून ऐसी बुनियादी अवधारणाओं का उपयोग करता है जैसे: सामाजिक सेवा - एक उद्यम या संस्था, स्वामित्व के रूप की परवाह किए बिना, सामाजिक सेवाएं प्रदान करती है। एक सामाजिक सेवा ग्राहक वह नागरिक होता है जो कठिन जीवन स्थिति में होता है और जिसे इसके संबंध में सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं। सामाजिक सेवा एक ऐसी सेवा है जो नि:शुल्क या अपूर्ण बाजार मूल्य पर, यानी पूरी तरह या आंशिक रूप से समाज की कीमत पर प्रदान की जाती है। एक सेवा जो एक उत्पाद (भौतिक उपभोक्ता सामान या उपभोक्ता सेवाएं) के रूप में बेची जाती है वह एक सामाजिक सेवा नहीं है, भले ही इसका उपयोग नागरिकों द्वारा कठिन जीवन स्थितियों में किया जाता हो। एक कठिन जीवन स्थिति एक ऐसी स्थिति है जो एक नागरिक के जीवन को बाधित करती है (विकलांगता, बुढ़ापे, बीमारी और कई अन्य परिस्थितियों के कारण स्वयं की देखभाल करने में असमर्थता: अनाथता, काम की कमी, निवास का एक विशिष्ट स्थान, अकेलापन, आदि), जिसे वह आपके दम पर दूर नहीं कर सकता। उन नागरिकों के लिए मुफ्त सामाजिक सेवाओं का आधार जो बुढ़ापे, बीमारी, विकलांगता के कारण स्वयं की देखभाल करने में असमर्थ हैं और जिनके रिश्तेदार नहीं हैं जो उन्हें प्रदान कर सकें

19 सहायता और देखभाल, जिस क्षेत्र में वे रहते हैं, उसके लिए स्थापित निर्वाह स्तर से कम प्रति व्यक्ति आय प्रदान करते हैं। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाएं अंतर्राष्ट्रीय श्रम संगठन (आईएलओ) के नैतिक सिद्धांतों के अनुसार की जाती हैं: - व्यक्तिगत गरिमा - सभ्य उपचार, उपचार, सामाजिक सहायता और समर्थन का अधिकार; - पसंद की स्वतंत्रता - प्रत्येक बुजुर्ग व्यक्ति को घर पर रखे जाने और आश्रय में रहने, अस्थायी या स्थायी के बीच चयन करने का अधिकार है; - सहायता का समन्वय - विभिन्न सामाजिक निकायों द्वारा प्रदान की जाने वाली सहायता सक्रिय, समन्वित और सुसंगत होनी चाहिए; - सहायता की व्यक्तिगत प्रकृति - बुजुर्ग या विकलांग नागरिक को उसके पर्यावरण को ध्यान में रखते हुए सहायता प्रदान की जाती है; सामाजिक सेवा प्रणाली के कार्य: - अनिवार्य रूप से सक्रिय पुनर्वास (निवारक, अनुकूली, सामाजिक-सक्रिय-सुरक्षा-सुरक्षात्मक, सामाजिक संरक्षण); - नैतिक-मानवतावादी, सामाजिक-मानवतावादी), (व्यक्तिगत-मानवतावादी, इन कार्यों का कार्यान्वयन सामाजिक सेवाओं के सभी उपप्रणालियों और तत्वों के कामकाज के इष्टतम स्तर से जुड़ा है। बुजुर्गों के लिए सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में गतिविधि के मुख्य सिद्धांत नागरिक और विकलांग लोग हैं: - राज्य गारंटी का प्रावधान; - मानव और नागरिक अधिकारों का अनुपालन; - सभी प्रकार की सामाजिक सेवाओं की निरंतरता; - व्यक्तिगत आवश्यकताओं के लिए सामाजिक सेवाओं का उन्मुखीकरण;

20 - सामाजिक अनुकूलन के उपायों की प्राथमिकता; - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के अधिकारों को सुनिश्चित करने में राज्य अधिकारियों, स्थानीय सरकारों और संस्थानों के साथ-साथ अधिकारियों की जिम्मेदारी। सामाजिक सेवाओं की निम्नलिखित विशेषताएं हैं: - लक्ष्यीकरण - किसी विशेष बुजुर्ग व्यक्ति की आवश्यकता के आधार पर सामाजिक सेवाओं का प्रावधान; - पहुंच - सेवाएँ भौगोलिक रूप से उस व्यक्ति के यथासंभव करीब होनी चाहिए जिन्हें उनकी आवश्यकता है; - स्वैच्छिकता - नागरिक की इच्छा के विरुद्ध सेवाएँ प्रदान नहीं की जा सकतीं, सिवाय उन मामलों के जब बात बुजुर्गों और विकलांगों के जीवन और सुरक्षा के लिए खतरे की हो; - मानवता - एक व्यक्ति में मुश्किल हालातस्वयं के प्रति देखभाल और चौकस रवैये की आवश्यकता है; - गोपनीयता - ग्राहक के रहस्यों का खुलासा न करना, उसकी भावनाओं का सम्मान करना; - निवारक अभिविन्यास - सहायता न केवल तब प्रदान की जानी चाहिए जब कोई व्यक्ति पहले से ही कठिन परिस्थिति में हो, बल्कि उसे चेतावनी भी देनी चाहिए। - मानव और नागरिक अधिकारों का सम्मान, सभी प्रकार की सामाजिक सेवाओं की निरंतरता; - मानव जीवन के गठन और कार्यान्वयन के लिए शर्तें; - स्वतंत्रता और व्यक्ति की सामाजिक कंडीशनिंग के बीच संबंध, इस स्वतंत्रता का सामाजिक रूप से उचित (या अनुचित) उपाय और समाज में इसके कार्यान्वयन की संभावना। सभी समाज सेवा संस्थाएँ खुली संस्थाएँ हैं। इन संस्थानों में कठिन जीवन स्थितियों में फंसे नागरिकों की नियुक्ति उनकी स्वैच्छिक सहमति से स्थायी या अस्थायी आधार पर की जाती है।

21 सामाजिक सेवाओं के सबसे महत्वपूर्ण रूप हैं जैसे घर पर सामाजिक सेवाएँ; सामाजिक सेवा संस्थानों के दिन (रात) विभागों में अर्ध-स्थिर सेवाएं; बोर्डिंग होम, बोर्डिंग हाउस आदि में स्थिर सामाजिक सेवाएँ; अत्यावश्यक सामाजिक सेवाएँ; सामाजिक सलाहकार सहायता; बुजुर्गों के लिए विशेष घरों में रहने की जगह का प्रावधान, आदि। गैर-स्थिर सामाजिक संस्थाएँ रूसी संघ में बुजुर्ग आबादी और विकलांग लोगों को सामाजिक सहायता प्रदान करने का एक अपेक्षाकृत नया रूप हैं। कानून बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए पांच प्रकार की सामाजिक सेवाओं का प्रावधान करता है: घर पर सामाजिक सेवाएं (सामाजिक और चिकित्सा सेवाओं सहित); सामाजिक सेवा संस्थानों के दिन (रात) विभागों में अर्ध-स्थिर सामाजिक सेवाएं; स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों में स्थिर सामाजिक सेवाएँ (बोर्डिंग होम, बोर्डिंग हाउस और अन्य सामाजिक सेवा संस्थान, उनके नाम की परवाह किए बिना); अत्यावश्यक सामाजिक सेवाएँ; सामाजिक सलाहकार सहायता. बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के अनुरोध पर सामाजिक सेवाएं स्थायी या अस्थायी आधार पर प्रदान की जा सकती हैं। घर पर सामाजिक सेवाएँ सामाजिक सेवाओं के मुख्य रूपों में से एक हैं, जिसका उद्देश्य बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के उनके सामाजिक स्थिति को बनाए रखने के साथ-साथ उनके अधिकारों की रक्षा के लिए उनके सामान्य सामाजिक वातावरण में रहने के संभावित विस्तार को अधिकतम करना है। और वैध हित। राज्य द्वारा गारंटीकृत घर-आधारित सामाजिक सेवाओं में शामिल हैं: भोजन की होम डिलीवरी सहित खानपान; दवाएँ, भोजन और प्रमुख आवश्यकता के औद्योगिक सामान खरीदने में सहायता; प्राप्त करने में सहायता

22 चिकित्सा सहायता, जिसमें चिकित्सा संस्थानों तक अनुरक्षण भी शामिल है; स्वच्छ आवश्यकताओं के अनुसार रहने की स्थिति बनाए रखना; कानूनी सहायता और अन्य कानूनी सेवाओं के आयोजन में सहायता; अंतिम संस्कार सेवाओं के आयोजन में सहायता; अन्य घर-आधारित सामाजिक सेवाएँ। केंद्रीय हीटिंग और (या) पानी की आपूर्ति के बिना आवासीय परिसर में रहने वाले बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की सेवा करते समय, राज्य-गारंटी सामाजिक सेवाओं की सूची में शामिल घर-आधारित सामाजिक सेवाओं में ईंधन और (या) पानी प्रदान करने में सहायता शामिल है। ऊपर सूचीबद्ध घर-आधारित सामाजिक सेवाओं के अलावा, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को पूर्ण या आंशिक भुगतान शर्तों पर अतिरिक्त सेवाएं प्रदान की जा सकती हैं। घर पर सामाजिक और चिकित्सा देखभाल उन बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को प्रदान की जाती है जिन्हें घर-आधारित सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता होती है, जो मानसिक विकारों (छूट में), तपेदिक (सक्रिय रूप को छोड़कर), गंभीर बीमारियों (कैंसर सहित) से पीड़ित हैं। संगरोध संक्रामक रोगों, पुरानी शराब, गंभीर के अपवाद के साथ मानसिक विकार, यौन संचारित और अन्य बीमारियों के लिए विशेष स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों में उपचार की आवश्यकता होती है। घर पर सामाजिक और चिकित्सा देखभाल की प्रक्रिया और शर्तें रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कार्यकारी अधिकारियों द्वारा निर्धारित की जाती हैं। एक नियम के रूप में, अर्ध-स्थिर संस्थानों में सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं: - रात्रि विश्राम गृह; - सामाजिक आश्रय; - सामाजिक होटल; - सामाजिक अनुकूलन के केंद्र। और में

23 अर्ध-स्थिर सामाजिक सेवाओं में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक, चिकित्सा और सांस्कृतिक सेवाएं, उनके भोजन का आयोजन, मनोरंजन, व्यवहार्य कार्य गतिविधियों में उनकी भागीदारी सुनिश्चित करना और सक्रिय जीवनशैली बनाए रखना शामिल है। अर्ध-स्थिर सामाजिक सेवाएं जरूरतमंद बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए स्वीकार की जाती हैं, जिन्होंने आत्म-देखभाल और सक्रिय आंदोलन की क्षमता बरकरार रखी है और जिनके पास सामाजिक सेवाओं में नामांकन के लिए कोई चिकित्सीय मतभेद नहीं है। नामांकन पर निर्णय एक बुजुर्ग या विकलांग नागरिक के व्यक्तिगत लिखित आवेदन और उसके स्वास्थ्य की स्थिति के बारे में स्वास्थ्य देखभाल संस्थान से प्रमाण पत्र के आधार पर एक सामाजिक सेवा संस्थान के अर्ध-स्थिर प्रमुख द्वारा किया जाता है। अर्ध-स्थिर सामाजिक सेवाओं के लिए प्रक्रिया और शर्तें रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कार्यकारी अधिकारियों द्वारा निर्धारित की जाती हैं। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को सामाजिक सलाहकार सहायता का उद्देश्य समाज में उनका अनुकूलन करना, सामाजिक तनाव को कम करना, परिवार में अनुकूल संबंध बनाना और व्यक्ति, परिवार, समाज और राज्य के बीच बातचीत सुनिश्चित करना है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाएं उनके अधिकार क्षेत्र के तहत संस्थानों में सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों के निर्णय द्वारा या स्वामित्व के अन्य रूपों के सामाजिक सेवा संस्थानों के साथ सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों द्वारा संपन्न समझौतों के तहत प्रदान की जाती हैं। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को सामाजिक सेवाएं प्रदान करते समय उनके अधिकार कानून द्वारा प्रदान किए गए मामलों में सीमित हो सकते हैं। वंचित होने पर सामाजिक सेवा संस्थानों में उनकी सहमति के बिना इन नागरिकों की नियुक्ति में अधिकारों पर प्रतिबंध व्यक्त किया जा सकता है

24 रिश्तेदारों या अन्य कानूनी प्रतिनिधियों की देखभाल और समर्थन और स्वतंत्र रूप से उनकी महत्वपूर्ण जरूरतों को पूरा करने में सक्षम नहीं हैं (स्थानांतरित करने की क्षमता का नुकसान) या स्वयं की देखभाल को कानून द्वारा स्थापित (या) सक्रिय तरीके से अक्षम माना जाता है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को उनकी सहमति के बिना या उनके कानूनी प्रतिनिधियों की सहमति के बिना इनपेशेंट सामाजिक सेवा संस्थानों में रखने का मुद्दा सामाजिक सुरक्षा अधिकारियों के प्रस्ताव पर अदालत द्वारा तय किया जाता है। बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग जो बैक्टीरिया या वायरस वाहक हैं या पुरानी शराब, संगरोध संक्रामक रोग, तपेदिक के सक्रिय रूप, गंभीर मानसिक विकार, यौन रोग और विशेष स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों में उपचार की आवश्यकता वाली अन्य बीमारियों से पीड़ित हैं, उन्हें घर पर सामाजिक सेवाओं से वंचित किया जा सकता है। इस मामले में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को सामाजिक सेवाएं प्रदान करने से इनकार की पुष्टि सामाजिक सुरक्षा निकाय और स्वास्थ्य देखभाल संस्थान के चिकित्सा सलाहकार आयोग के संयुक्त निष्कर्ष से होती है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए गैर-स्थिर परिस्थितियों में प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं को समाप्त किया जा सकता है यदि वे इस प्रकार की सेवा प्रदान करते समय सामाजिक सेवा प्रबंधन निकायों द्वारा स्थापित मानदंडों और नियमों का उल्लंघन करते हैं। आइए बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के मुख्य रूपों पर विस्तार से विचार करें: 1. बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं में शामिल हैं: 1) सामाजिक सेवाएं, चिकित्सा सेवाएं); घर पर (सामाजिक सहित)

25 2) सामाजिक सेवा संस्थानों के दिन (रात) विभागों में अर्ध-स्थिर सामाजिक सेवाएं; 3) स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों (बोर्डिंग होम, बोर्डिंग हाउस और अन्य सामाजिक सेवा संस्थान, उनके नाम की परवाह किए बिना) में स्थिर सामाजिक सेवाएं; 4) अत्यावश्यक सामाजिक सेवाएं; 5) सामाजिक सलाहकार सहायता। 2. बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को सामाजिक आवास स्टॉक भवनों में रहने के लिए क्वार्टर उपलब्ध कराए जा सकते हैं। 3. बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के अनुरोध पर सामाजिक सेवाएं स्थायी या अस्थायी आधार पर प्रदान की जा सकती हैं। घर पर सामाजिक सेवाएँ: 1. घर पर सामाजिक सेवाएँ सामाजिक सेवाओं के मुख्य रूपों में से एक है, जिसका उद्देश्य बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की सामाजिक स्थिति को बनाए रखने के लिए उनके सामान्य सामाजिक वातावरण में रहने के संभावित विस्तार को अधिकतम करना है। साथ ही उनके अधिकारों और वैध हितों की रक्षा करना। 2. राज्य-गारंटी वाली सामाजिक सेवाओं की सूची में शामिल घर-आधारित सामाजिक सेवाओं में शामिल हैं: 1) खानपान, जिसमें आपके घर पर भोजन वितरण भी शामिल है; 2) दवाइयां, भोजन और प्रमुख आवश्यकता के औद्योगिक सामान खरीदने में सहायता; 3) चिकित्सा संस्थानों की सहायता सहित चिकित्सा देखभाल प्राप्त करने में सहायता; 4) स्वच्छ आवश्यकताओं के अनुसार रहने की स्थिति बनाए रखना; 5) कानूनी सहायता और अन्य कानूनी सेवाओं के आयोजन में सहायता;

26 6) अंतिम संस्कार सेवाओं के आयोजन में सहायता; 7) अन्य घर-आधारित सामाजिक सेवाएँ। 3. केंद्रीय हीटिंग और (या) पानी की आपूर्ति के बिना आवासीय परिसर में रहने वाले बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की सेवा करते समय, राज्य-गारंटी सामाजिक सेवाओं की सूची में शामिल घर-आधारित सामाजिक सेवाओं में ईंधन और (या) पानी प्रदान करने में सहायता शामिल है। 4. राज्य-गारंटी वाली सामाजिक सेवाओं की सूची में प्रदान की जाने वाली घर-आधारित सामाजिक सेवाओं के अलावा, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को पूर्ण या आंशिक भुगतान शर्तों पर अतिरिक्त सेवाएं प्रदान की जा सकती हैं। 5. घर पर सामाजिक सेवाएं रूसी संघ के घटक इकाई के कार्यकारी प्राधिकारी द्वारा निर्धारित तरीके से प्रदान की जाती हैं। घरेलू सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता वाले बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों, मानसिक विकारों (छूट में), तपेदिक (सक्रिय रूप को छोड़कर), अंतिम चरण में गंभीर बीमारियों (कैंसर सहित) से पीड़ित लोगों के लिए घर पर सामाजिक और चिकित्सा सेवाएं प्रदान की जाती हैं। , संघीय कानून के अनुच्छेद 15 के भाग चार में निर्दिष्ट बीमारियों के अपवाद से परे। घर पर सामाजिक और चिकित्सा देखभाल की प्रक्रिया और शर्तें रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कार्यकारी अधिकारियों द्वारा निर्धारित की जाती हैं। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए तत्काल सामाजिक सेवाएँ: 1. तत्काल सामाजिक सेवाएँ प्रदान करने के लिए की जाती हैं आपातकालीन देखभालसामाजिक सहायता की सख्त जरूरत वाले बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए एक बार की प्रकृति का।

27 2. अत्यावश्यक सामाजिक सेवाओं में निम्नलिखित सामाजिक सेवाएँ शामिल हो सकती हैं: 1) अत्यंत जरूरतमंद लोगों को मुफ्त गर्म भोजन या भोजन पैकेज का एकमुश्त प्रावधान; 2) कपड़े, जूते और अन्य आवश्यक वस्तुओं का प्रावधान; 3) वित्तीय सहायता का एकमुश्त प्रावधान; 4) अस्थायी आवास प्राप्त करने में सहायता; 5) सेवा प्राप्त व्यक्तियों के अधिकारों की रक्षा के लिए कानूनी सहायता का संगठन; 6) इस कार्य के लिए मनोवैज्ञानिकों और पादरियों की भागीदारी के साथ आपातकालीन चिकित्सा और मनोवैज्ञानिक सहायता का आयोजन और इन उद्देश्यों के लिए अतिरिक्त टेलीफोन नंबरों का आवंटन; 7) अन्य अत्यावश्यक सामाजिक सेवाएँ। सामाजिक सलाहकार सहायता. 1. बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को सामाजिक सलाहकार सहायता का उद्देश्य समाज में उनका अनुकूलन करना, सामाजिक तनाव को कम करना, परिवार में अनुकूल संबंध बनाना, साथ ही व्यक्ति, परिवार, समाज और राज्य के बीच बातचीत सुनिश्चित करना है। 2. बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को सामाजिक सलाहकार सहायता उनके मनोवैज्ञानिक समर्थन, उनकी अपनी समस्याओं को हल करने के प्रयासों में वृद्धि पर केंद्रित है और इसमें शामिल हैं: 1) सामाजिक सलाहकार सहायता की आवश्यकता वाले व्यक्तियों की पहचान; 2) विभिन्न प्रकार के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक विचलनों की रोकथाम; 3) उन परिवारों के साथ काम करना जिनमें बुजुर्ग और विकलांग नागरिक रहते हैं, उनके ख़ाली समय को व्यवस्थित करना;

28 4) विकलांग लोगों के प्रशिक्षण, व्यावसायिक मार्गदर्शन और रोजगार में सलाहकार सहायता; 5) बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की समस्याओं को हल करने के लिए सरकारी एजेंसियों और सार्वजनिक संघों की गतिविधियों का समन्वय सुनिश्चित करना; 6) सामाजिक सेवा प्राधिकरणों की क्षमता के भीतर कानूनी सहायता; 7) स्वस्थ संबंध बनाने और बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए अनुकूल सामाजिक वातावरण बनाने के अन्य उपाय। निःशुल्क गृह-आधारित, अर्ध-स्थिर और स्थिर सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रक्रिया और शर्तें, साथ ही पूर्ण या आंशिक भुगतान की शर्तों पर, रूसी संघ के घटक संस्थाओं के कार्यकारी अधिकारियों द्वारा स्थापित की जाती हैं। इस प्रकार, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाएं जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा प्रणाली और समग्र रूप से रूसी राज्य की सामाजिक नीति में सुधार करने में एक महत्वपूर्ण कारक है। गैर-स्थिर और अर्ध-स्थिर सामाजिक सेवाओं के संस्थान बुजुर्ग नागरिकों और उनके सीधे संपर्क में विकलांग लोगों के हितों और जरूरतों को बेहतर ढंग से ध्यान में रखने के लिए, सामाजिक कार्यों के विभिन्न रूपों को स्थापित करने में मदद करते हैं। 1.2. आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के रूप बुजुर्ग नागरिकों (55 वर्ष से अधिक उम्र की महिलाएं, 60 वर्ष से अधिक उम्र के पुरुष) और विकलांग लोग (विकलांग बच्चों सहित) जिन्हें स्थायी या की आवश्यकता है स्वतंत्र रूप से अपने मूल को संतुष्ट करने की क्षमता के आंशिक या पूर्ण नुकसान के संबंध में अस्थायी सहायता

आत्म-देखभाल और (या) आंदोलन की सीमित क्षमता के कारण 29 महत्वपूर्ण जरूरतों को सामाजिक सेवा प्रणाली के राज्य और गैर-राज्य क्षेत्रों में प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं का अधिकार है। एकीकृत सामाजिक सेवा केंद्र बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए गैर-स्थिर सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में अग्रणी सरकारी संस्थान हैं। केंद्र सामाजिक कार्यों के विभिन्न रूपों को स्थापित करने में मदद करते हैं, ताकि विभिन्न श्रेणियों के बुजुर्ग लोगों और उनके सीधे संपर्क में रहने वाले विकलांग लोगों के हितों और जरूरतों को बेहतर ढंग से ध्यान में रखा जा सके। केंद्रों की संरचना में सामाजिक सेवाओं के विभिन्न प्रभाग हो सकते हैं: बुजुर्गों और विकलांगों के लिए दिन की देखभाल के विभाग, घर पर सामाजिक सहायता, आपातकालीन सामाजिक सहायता सेवाएं, आदि। वर्तमान में, सामाजिक सेवा केंद्रों में निम्नलिखित विभाग हैं: - गृह-आधारित विभाग सामाजिक सेवाएं; - डे केयर विभाग; - अस्थायी निवास विभाग (मुख्यतः ग्रामीण क्षेत्रों में); - घर पर सामाजिक और चिकित्सा सेवा विभाग; - आपातकालीन सामाजिक सेवा विभाग; - सामाजिक पुनर्वास विभाग. रूसी संघ में वृद्ध लोगों और विकलांग लोगों के लिए केंद्र सामाजिक समर्थन के प्रभावी गैर-स्थिर रूप बन रहे हैं। केंद्रों की गतिविधि का एक अत्यंत महत्वपूर्ण क्षेत्र घर पर सामाजिक सेवाएं है - यह मुख्य प्रकार के सामाजिक कार्यों में से एक है। इसका मुख्य लक्ष्य नागरिकों के उनके सामान्य आवास में रहने को अधिकतम करना, उनकी व्यक्तिगत और सामाजिक स्थिति का समर्थन करना और उनके अधिकारों और वैध हितों की रक्षा करना है।

30 राज्य द्वारा गारंटीकृत मुख्य घर-आधारित सेवाओं में शामिल हैं: खानपान और भोजन की होम डिलीवरी; दवाएँ और आवश्यक सामान खरीदने में सहायता; चिकित्सा संस्थानों तक चिकित्सा देखभाल और अनुरक्षण प्राप्त करने में सहायता; स्वच्छ आवश्यकताओं के अनुसार रहने की स्थिति बनाए रखने में सहायता; अंतिम संस्कार सेवाओं के आयोजन और अकेले मृतकों को दफनाने में सहायता; विभिन्न सामाजिक सेवाओं का संगठन (आवास की मरम्मत, ईंधन का प्रावधान, व्यक्तिगत भूखंडों की खेती, जल वितरण, उपयोगिताओं का भुगतान, आदि); संरक्षकता और ट्रस्टीशिप की स्थापना, आवास के आदान-प्रदान, सामाजिक सुरक्षा प्राधिकरणों के इनपेशेंट संस्थानों में नियुक्ति सहित कागजी कार्रवाई में सहायता। घर पर सामाजिक सेवाएँ आंशिक भुगतान या पूर्ण भुगतान के साथ निःशुल्क प्रदान की जाती हैं। उदाहरण के लिए, एकल बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को मुफ्त सेवाएं प्रदान की जाती हैं, जिन्हें देखभाल के लिए पेंशन अनुपूरक नहीं मिलता है या जिनके सक्षम रिश्तेदार कानून द्वारा उनका समर्थन करने के लिए बाध्य हैं, लेकिन जो अलग रहते हैं, साथ ही परिवारों में रहते हैं। जिनकी प्रति व्यक्ति आय दिए गए क्षेत्र के लिए स्थापित न्यूनतम स्तर से कम है। इस प्रकार, जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के व्यापक केंद्र की गतिविधि की मुख्य दिशाएँ हैं: सेवा की आवश्यकता वाले बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की पहचान; घर पर सामाजिक, घरेलू और अन्य आवश्यक सहायता का प्रावधान; व्यक्तियों को वर्तमान कानून द्वारा स्थापित लाभ और लाभ प्रदान करने में सहायता; यह सुनिश्चित करना कि नागरिकों को वर्तमान कानून द्वारा स्थापित उनके अधिकार और लाभ मिले। आबादी के लिए सामाजिक सेवा केंद्रों के आधार पर बनाए गए डे केयर विभाग भी तेजी से विकसित हो रहे हैं। वे पेंशनभोगियों और विकलांग लोगों के लिए रोजमर्रा, चिकित्सा, सांस्कृतिक सेवाओं, उनके मनोरंजन के आयोजन, आकर्षण के लिए अभिप्रेत हैं

31 व्यवहार्य कार्य के लिए, सक्रिय जीवनशैली बनाए रखना। ये विभाग कम से कम 30 लोगों की सेवा के लिए विनियमों के अनुसार बनाए गए हैं। वे बुजुर्ग और विकलांग लोगों को उनकी वैवाहिक स्थिति की परवाह किए बिना नामांकित करते हैं, लेकिन जिन्होंने व्यक्तिगत इच्छा और चिकित्सा निष्कर्ष के आधार पर आत्म-देखभाल और सक्रिय आंदोलन की क्षमता बरकरार रखी है। पेंशनभोगियों और विकलांग लोगों को, एक नियम के रूप में, सामाजिक सहायता विभाग द्वारा निःशुल्क सेवा प्रदान की जाती है। उदाहरण के लिए, आपातकालीन सामाजिक सेवा विभाग (ओएसएसओ) बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को एकमुश्त प्रकृति की आपातकालीन सामाजिक सहायता प्रदान करता है, जिन्हें सामाजिक सहायता की सख्त जरूरत है। गैर-स्थिर परिस्थितियों में बुजुर्ग आबादी के लिए तत्काल सामाजिक सहायता सबसे आम प्रकार का सामाजिक समर्थन है; निम्नलिखित राज्य-गारंटी वाली सामाजिक सेवाएँ शामिल हैं: - सख्त ज़रूरत वाले लोगों को मुफ्त गर्म भोजन या भोजन पैकेज का एकमुश्त प्रावधान; - कपड़े, जूते और बुनियादी ज़रूरतों का प्रावधान; - अस्थायी आवास प्राप्त करने में सहायता; - आपातकालीन मनोवैज्ञानिक सहायता का प्रावधान; - मानवीय सहायता का प्रावधान; - कानूनी और अन्य सलाहकारी सेवाओं का प्रावधान। एक महत्वपूर्ण परिस्थिति इन संस्थानों की नई कार्यशैली की आवश्यकता है, न केवल पर्यवेक्षी और निषेधात्मक उपायों का उपयोग, बल्कि व्याख्यात्मक कार्य करना, निवासियों के बीच एक स्वस्थ जीवन शैली को बढ़ावा देना। रूसी संघ में, सामाजिक सेवाओं के गैर-स्थिर और अर्ध-स्थिर रूपों की एक विकसित प्रणाली में जनसंख्या (1955 इकाइयों) के लिए सामाजिक सेवा केंद्र जैसे सामाजिक सेवा संस्थान (विभाग) शामिल हैं, जिसमें जनसंख्या (822) के लिए व्यापक सामाजिक सेवा केंद्र भी शामिल हैं। ). में

केंद्रों की 32 संरचना में अस्थायी निवास (14.4 हजार स्थानों के लिए 684) और डे केयर (32.4 हजार स्थानों के लिए 1183) विभाग शामिल हैं। 21.7 हजार लोग एकल बुजुर्ग नागरिकों के लिए विशेष घरों में रहते हैं, जहां सामाजिक सेवाओं की एक श्रृंखला है (725)। अस्थायी आवास विभागों सहित सेवा के अर्ध-स्थिर रूपों के सक्रिय विकास ने उनमें से कुछ को कम क्षमता वाले घरों में पुनर्गठित करने में योगदान दिया - निवासियों और कर्मचारियों के बीच संबंधों के एक इष्टतम मॉडल की स्थापना। गैर-राज्य रोगी संस्थानों के नेटवर्क का विस्तार हो रहा है। रूस के प्रत्येक क्षेत्र में सामाजिक सहायता और सेवाएँ उसकी बारीकियों को ध्यान में रखते हुए की जाती हैं। कार्य के मुख्य क्षेत्र निम्नलिखित हैं: सामाजिक कार्यक्रमों और योजनाओं को तैयार करना और लागू करना, प्रबंधन और चिकित्सकों के साथ संयुक्त कार्यक्रम और बोर्ड, बैठकें और सेमिनार आयोजित करना, बुजुर्गों और विकलांगों के लिए एक टीम के रूप में चिकित्सा और सामाजिक सेवाओं का आयोजन करना, के लिए कमरे बनाना चिकित्सा और सामाजिक सहायता, प्रशिक्षण और आदि। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि संयुक्त गतिविधियाँ पहले से ही सकारात्मक परिणाम दे रही हैं। अभ्यास संयुक्त कार्यों की व्यवहार्यता और प्रभावशीलता की पुष्टि करता है। गंभीर रूप से बीमार रोगियों की देखभाल का टीम स्वरूप तेजी से व्यापक और मान्यता प्राप्त होता जा रहा है। ऐसी व्यापक सेवाएँ हमें रोगियों की संख्या बढ़ाने और उन्हें प्रदान की जाने वाली सेवाओं के प्रकार और मात्रा का विस्तार करने की अनुमति देती हैं। उदाहरण के लिए, किरोव क्षेत्र में, जेरोन्टोलॉजिकल पुनर्वास के लिए एक विभागीय केंद्र स्लोबोडस्की शहर में जेएससी "प्लाईवुड मिल "रेड एंकर" में संचालित होता है। सेंट का धर्मशाला हाउस वोल्गोग्राड में खोला गया था। सरोव्स्की का सेराफिम (सामाजिक आश्रय), जिसका अस्पताल 35 लोगों के लिए बनाया गया है। यह मुख्य रूप से पेंशनभोगियों और बिना निश्चित निवास स्थान वाले लोगों द्वारा बसा हुआ है। चर्च घर को हर संभव वित्तीय सहायता प्रदान करता है।

33 औद्योगिक केंद्रों और परिवहन मार्गों से दूर ग्रामीण बस्तियों में रहने वाले नागरिकों को लक्षित, त्वरित सहायता प्रदान करने की आवश्यकता को ध्यान में रखते हुए, सामाजिक सुरक्षा प्राधिकरण सक्रिय रूप से मोबाइल सामाजिक सेवाओं के विभिन्न मॉडल विकसित कर रहे हैं। ऐसी सेवा उन बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए महत्वपूर्ण है जिन्हें चिकित्सा, कानून प्रवर्तन और अन्य सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण संस्थानों से संपर्क करना मुश्किल लगता है, जिनमें आबादी को घरेलू और वाणिज्यिक सेवाएं प्रदान करने वाले संस्थान भी शामिल हैं। इसके अलावा, लोगों को परिवहन और अन्य सेवाओं के लिए मौजूदा स्थानीय शुल्कों की तुलना में कम से कम आधा खर्च करना पड़ता है। इस सामाजिक प्रौद्योगिकी के तंत्र को विकसित करने के लिए, संघीय लक्ष्य कार्यक्रम "पुरानी पीढ़ी" के ढांचे के भीतर, क्षेत्र में एक पायलट परियोजना "मोबाइल आधार पर आपातकालीन सामाजिक सहायता सेवा का विकास" चलाया जा रहा है। किरोव क्षेत्र में, "मर्सी बस" जैसी सामाजिक सेवा 10 वर्षों से मौजूद है। नई सामाजिक प्रौद्योगिकियों की खोज जो आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं की उपलब्धता को बढ़ाती है, ने ग्रामीण निवासियों के लिए सामाजिक सेवाओं के ऐसे मॉडल को हल करने के लिए अंतरविभागीय केंद्रों के रूप में उभरने के लिए प्रेरित किया है। सामाजिक मुद्देनगरपालिका स्व-सरकारी निकायों, या ग्रामीण मिनी-केंद्रों के तहत बनाया गया। पेन्ज़ा क्षेत्र में वर्तमान में 384 मिनी-केंद्र हैं। उनके मुख्य कार्यों में सामाजिक सहायता की आवश्यकता वाले नागरिकों और परिवारों की पहचान और विभेदित लेखांकन शामिल है। सहायता के आवश्यक रूपों और उसके प्रावधान की आवृत्ति का निर्धारण करना, नागरिकों को सहायता और सेवाएं प्रदान करना, विभिन्न मुद्दों पर आबादी को सूचित करना, उनके निवास स्थान पर आबादी के लिए सामाजिक, मनोरंजक, निवारक और अन्य गतिविधियों का संचालन करना। क्षेत्र के सभी मिनी-केंद्र स्वैच्छिक आधार पर संचालित होते हैं। वे लगभग 2 हजार लोगों को रोजगार देते हैं। एक नियम के रूप में, मिनी-केंद्रों का प्रबंधन ग्रामीण प्रशासन के प्रमुखों द्वारा किया जाता है, कर्मचारियों में 5 से 7 प्रतिनिधि शामिल होते हैं

34 शिक्षा, स्वास्थ्य देखभाल, जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा, अन्य विभाग और सेवाएँ, सार्वजनिक संगठन। बुजुर्ग नागरिकों के साथ सामाजिक पुनर्वास कार्य और मनोरंजक गतिविधियाँ करने की आवश्यकता के संबंध में, जो सेनेटोरियम में जाने में असमर्थ हैं, पिछले पाँच वर्षों में सामाजिक स्वास्थ्य केंद्र और सामाजिक पुनर्वास विभाग खोलने के लिए कई उपाय किए गए हैं। केमेरोवो शहर में, एक केंद्र सुसज्जित किया गया है जो बुजुर्गों और विकलांग लोगों के लिए स्वतंत्र जीवन की आवश्यकताओं को पूरी तरह से पूरा करता है, और कर्मचारियों को बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों की जरूरतों की पहचान करने और उनके साथ काम करने के आधुनिक तरीकों में अतिरिक्त कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने के लिए प्रशिक्षित किया गया है। . नोवोकुज़नेत्स्क में, एक विशेष "मेमोरी सेंटर" बनाया गया और 200 से अधिक अपार्टमेंटों को आंशिक रूप से नवीनीकृत किया गया। समारा सामाजिक क्षेत्र का विभाग, स्थायी प्रशासन की आबादी की रक्षा करने और आबादी को सामाजिक सेवाओं के प्रावधान में सुधार करने के लिए, कई अंतरराष्ट्रीय परियोजनाओं के कार्यान्वयन में सक्रिय भाग लेता है। संदर्भ की शर्तों के अनुसार, परियोजनाओं में से एक का मुख्य लक्ष्य एक व्यवहार्य, किफायती और व्यावहारिक सामाजिक सुरक्षा प्रणाली विकसित करना था जो जनसंख्या की सामाजिक रूप से कमजोर श्रेणियों की वास्तविक जरूरतों को ध्यान में रखती है। समारा क्षेत्र में बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए एक प्रायोगिक पुनर्वास केंद्र बनाया गया है, जिसके आधार पर बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के पुनर्वास और समाज में एकीकरण के लिए नवीन घरेलू और विदेशी प्रौद्योगिकियों और तरीकों का विकास किया जा रहा है; क्षेत्र में सामाजिक-जनसांख्यिकीय स्थिति का विश्लेषण और पूर्वानुमान; सामाजिक कुसमायोजन के कारणों की पहचान करना; सामाजिक सेवाओं की आवश्यकता का अध्ययन करना; वृद्ध नागरिकों के जीवन में उत्पन्न होने वाली समस्याओं की निरंतर निगरानी

35 और विकलांग. जेरोन्टोलॉजिकल पुनर्वास के लिए प्रायोगिक केंद्र न केवल एक सामाजिक सेवा संस्थान के रूप में कार्य करता है, बल्कि पुनर्वास के सहायक और तकनीकी साधनों के साथ-साथ विकलांग लोगों के जीवन को आसान बनाने और उनकी देखभाल करने में व्यावहारिक कौशल में सामाजिक कार्यकर्ताओं को प्रशिक्षित करने के लिए एक केंद्र के रूप में भी कार्य करता है। गंभीर रूप से बीमार लोग. सामाजिक कार्यकर्ताओं, पुनर्वास विशेषज्ञों, सांस्कृतिक आयोजकों, मनोवैज्ञानिकों, प्रोग्रामर, शैक्षणिक संस्थानों के छात्रों, विकलांगों के सार्वजनिक संगठनों के प्रतिनिधियों, क्षेत्र के सभी शहरों और जिलों के स्वयंसेवकों के प्रशिक्षण के लिए यहां सभी स्थितियां बनाई गई हैं। अर्जित ज्ञान का उपयोग उनके द्वारा स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों, जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा और बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के निवास स्थान पर व्यापक रूप से किया जाता है। केंद्र बुजुर्ग नागरिकों, विकलांग लोगों और उनके परिवारों के सदस्यों को प्रशिक्षण प्रदान करता है कि विकलांग लोगों की देखभाल कैसे करें, पुनर्वास साधनों का उपयोग कैसे करें और मनोवैज्ञानिक सहायता कैसे प्रदान करें। इस प्रकार, व्यापक सामाजिक सेवा केंद्र बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए गैर-स्थिर सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में अग्रणी सरकारी संस्थान हैं। केंद्र सामाजिक कार्यों के विभिन्न रूपों को स्थापित करने में मदद करते हैं, ताकि विभिन्न श्रेणियों के बुजुर्ग नागरिकों और उनके सीधे संपर्क में आने वाले विकलांग लोगों के हितों और जरूरतों को बेहतर ढंग से ध्यान में रखा जा सके। केंद्रों की संरचना में विभिन्न सामाजिक सेवा इकाइयाँ हो सकती हैं: बुजुर्गों और विकलांगों के लिए दिन देखभाल विभाग, घर पर सामाजिक सहायता, आपातकालीन सामाजिक सहायता सेवाएँ, आदि। केंद्र बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के प्रभावी गैर-स्थिर रूप बन रहे हैं। रूसी संघ में.

36 2. MBSUSSZN की शर्तों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं का संगठन "वोलोकोनोव्स्की जिले की आबादी के लिए समग्र सामाजिक सेवा केंद्र" 2.1। आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन की समस्याएं वोल्कोनोव्स्की जिले में 31,382 से अधिक लोग रहते हैं, जिनमें 6,000 से अधिक विकलांग लोग शामिल हैं। वोल्कोनोव्स्की जिले (बाद में केंद्र के रूप में संदर्भित) की जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा प्रणाली की सामाजिक सेवाओं का बजटीय संस्थान "जनसंख्या की सामाजिक सेवाओं के लिए व्यापक केंद्र" जिले के क्षेत्र में संचालित होता है। इसका उद्देश्य सामाजिक समर्थन की आवश्यकता वाले नागरिकों के लिए विभिन्न प्रकार की समय पर और योग्य सामाजिक सहायता प्रदान करना, कठिन जीवन स्थितियों में फंसे व्यक्तिगत नागरिकों को उनके कानूनी अधिकारों और हितों को साकार करने में सहायता प्रदान करना और सुधार में सहायता करना है। उनकी सामाजिक और वित्तीय स्थिति। केंद्र की संरचना में शामिल हैं: बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए घर पर सामाजिक सेवाओं के चार विभाग, शहरी क्षेत्रों में रहने वाले नागरिकों और ग्रामीण क्षेत्रों या शहरी क्षेत्र में रहने वाले नागरिकों की सेवा के लिए बनाए गए हैं जिनके पास सार्वजनिक सुविधाएं नहीं हैं; बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के अस्थायी निवास का विभाग; आपातकालीन सामाजिक सेवा विभाग; सलाहकार विभाग. अपनी गतिविधियों के लक्ष्यों के अनुसार, संस्था निम्नलिखित प्रकार की सामाजिक सेवाएँ प्रदान करती है:

37 1. सामाजिक और रोजमर्रा 2. सामाजिक-चिकित्सा 3. सामाजिक-मनोवैज्ञानिक 4. सामाजिक-शैक्षिक 5. सामाजिक-कानूनी। बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवा विभाग। विभाग का मुख्य कार्य बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को घर पर सामाजिक सहायता प्रदान करना है, जिन्हें जीवन की बुनियादी जरूरतों, आत्म-देखभाल और (या) को पूरा करने की सीमित क्षमता के कारण स्वतंत्र क्षमता के आंशिक नुकसान के कारण स्थायी या अस्थायी सहायता की आवश्यकता होती है। ) आंदोलन। विभाग के कार्य: - सामाजिक सेवा के मुद्दों पर नागरिकों को सूचित करना और परामर्श देना; - सामाजिक सेवाओं के लिए दस्तावेजों का संग्रह और तैयारी; - नागरिकों से दस्तावेज़ प्राप्त करना; - आवेदक की अनिवार्य अधिसूचना के साथ नामांकन (कतार लगाना) या सामाजिक सेवाओं से इनकार करने पर निर्णय का निष्पादन; - राज्य-गारंटी वाली सामाजिक सेवाओं के साथ-साथ अतिरिक्त सामाजिक सेवाओं के प्रावधान के साथ सामाजिक सेवाओं में प्रवेश (सामाजिक सेवाओं पर एक समझौते का निष्कर्ष); - सामाजिक सेवाओं के लिए गणना (पुनर्गणना) करना; - नियंत्रण जांच, गुणवत्ता रिपोर्टिंग की अनुसूची के कार्यान्वयन के अनुसार प्रदान की गई सेवाओं के दस्तावेज़ीकरण को बनाए रखना। राज्य सामाजिक सेवाएँ, सामाजिक आने वाली सेवाएँ (बाद में गारंटीशुदा सामाजिक सेवाओं की सूची के रूप में संदर्भित),

38 बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को घर पर निःशुल्क, साथ ही आंशिक या पूर्ण भुगतान के आधार पर प्रदान किया जाता है। सामाजिक सेवाएँ घर पर नि:शुल्क प्रदान की जाती हैं: - एकल बुजुर्ग नागरिकों (एकल विवाहित जोड़े) और विकलांग लोगों को जिनकी आय (औसत प्रति व्यक्ति आय) जनसंख्या के संबंधित सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूहों के लिए स्थापित निर्वाह स्तर से कम है। बेलगोरोड क्षेत्र; - अकेले रहने वाले बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग जिनके रिश्तेदार बुढ़ापे, विकलांगता, बीमारी, कारावास, बेलगोरोड क्षेत्र के बाहर स्थायी निवास और दस्तावेजों द्वारा समर्थित अन्य वस्तुनिष्ठ कारणों के कारण उन्हें सहायता और देखभाल प्रदान नहीं कर सकते, बशर्ते कि राशि इन नागरिकों द्वारा प्राप्त आय बेलगोरोड क्षेत्र में आबादी के संबंधित सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूहों के लिए स्थापित न्यूनतम निर्वाह से कम है; - बुजुर्ग नागरिकों और (या) विकलांग लोगों वाले परिवार जिनकी औसत प्रति व्यक्ति आय बेलगोरोड क्षेत्र में आबादी के संबंधित सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूहों के लिए स्थापित निर्वाह स्तर से कम है। घर पर सामाजिक सेवाएं आंशिक भुगतान के आधार पर प्रदान की जाती हैं: - एकल बुजुर्ग नागरिकों (एकल विवाहित जोड़े) और विकलांग लोगों को संबंधित सामाजिक के लिए स्थापित निर्वाह स्तर के 100 से 150 प्रतिशत की राशि में आय (औसत प्रति व्यक्ति आय) प्राप्त होती है। -बेलगोरोड क्षेत्रों में जनसंख्या के जनसांख्यिकीय समूह; - अकेले रहने वाले बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग जिनके रिश्तेदार बुढ़ापे, विकलांगता, बीमारी या जेल में होने के कारण नहीं रह सकते,

39 बेलगोरोड क्षेत्र के बाहर स्थायी निवास और अन्य वस्तुनिष्ठ कारणों से, दस्तावेजों द्वारा पुष्टि की गई, उन्हें सहायता और देखभाल प्रदान की जाती है, बशर्ते कि इन नागरिकों द्वारा प्राप्त आय की राशि संबंधित सामाजिक-जनसांख्यिकीय के लिए स्थापित निर्वाह स्तर के 100 से 150 प्रतिशत तक हो। बेलगोरोड क्षेत्र के क्षेत्रों में जनसंख्या के समूह; - बुजुर्ग नागरिकों और (या) विकलांग लोगों से युक्त परिवार, बशर्ते कि प्रति व्यक्ति परिवार की औसत आय जीवन यापन की संबंधित लागत के 100 से 150 प्रतिशत तक हो, बेलगोरोड क्षेत्र में आबादी के लिए स्थापित सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूह। - घर पर प्रदान की जाने वाली सामाजिक सेवाओं के लिए आंशिक भुगतान की मासिक राशि सेवाओं के लिए पूर्ण भुगतान की लागत का 50 प्रतिशत है। घर पर सामाजिक सेवाएं पूर्ण भुगतान के आधार पर प्रदान की जाती हैं: - एकल बुजुर्ग नागरिकों (एकल विवाहित जोड़े) और विकलांग लोगों, यदि उनकी आय (प्रति व्यक्ति औसत आय) संबंधित सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूहों के लिए स्थापित निर्वाह स्तर के 150 प्रतिशत से अधिक है बेलगोरोड क्षेत्र की जनसंख्या का; - अकेले रहने वाले बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग जिनके रिश्तेदार बुढ़ापे, विकलांगता, बीमारी, कारावास, बेलगोरोड क्षेत्र के बाहर स्थायी निवास और दस्तावेजों द्वारा समर्थित अन्य वस्तुनिष्ठ कारणों के कारण उन्हें सहायता और देखभाल प्रदान नहीं कर सकते, बशर्ते कि राशि इन नागरिकों द्वारा प्राप्त आय बेलगोरोड क्षेत्र की आबादी के संबंधित सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूहों के लिए स्थापित न्यूनतम निर्वाह के 150 प्रतिशत से अधिक है;

40 - बुजुर्ग नागरिकों और (या) विकलांग लोगों वाले परिवार, बशर्ते कि औसत प्रति व्यक्ति पारिवारिक आय बेलगोरोड क्षेत्र की आबादी के संबंधित सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूहों के लिए स्थापित निर्वाह स्तर के 150 प्रतिशत से अधिक हो; - बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग जिनके कामकाजी उम्र के करीबी रिश्तेदार बेलगोरोड क्षेत्र में रहते हैं। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवा विभाग घर पर निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करता है: 1. खानपान सेवाएं (स्वास्थ्य स्थिति को ध्यान में रखते हुए प्रदान की जाती हैं): - आहार भोजन सहित भोजन तैयार करने में सहायता; - खाद्य उत्पादों की खरीद और होम डिलीवरी, कैंटीन से गर्म दोपहर का भोजन (ग्राहक के निवास क्षेत्र में)। 2. घरेलू संगठन सेवाएँ: - जल वितरण; - मौसम की स्थिति के आधार पर हीटिंग स्टोव (जलाऊ लकड़ी और कोयले की डिलीवरी), जलाना और राख हटाना; - केंद्रीय हीटिंग के बिना आवासीय परिसर में रहने वाले लोगों को ईंधन उपलब्ध कराने में सहायता (कागजी कार्रवाई, बिलों का भुगतान, ईंधन वितरण पर नियंत्रण सुनिश्चित करना); - आवश्यक औद्योगिक सामानों की खरीद और होम डिलीवरी (ग्राहक के निवास क्षेत्र में); - धुलाई, ड्राई क्लीनिंग, मरम्मत और उनकी वापसी डिलीवरी के लिए वस्तुओं को सौंपना (यदि ग्राहक के निवास क्षेत्र में कोई उद्यम नहीं है जो घर पर ये सेवाएं, धुलाई और मरम्मत प्रदान करता है); - घर की मरम्मत के आयोजन में सहायता (कार्य का दायरा निर्धारित करना, मरम्मत कार्य का आयोजन, मरम्मत के लिए सामग्री खरीदने और वितरित करने में सहायता);

41 - आवास और उपयोगिताओं के भुगतान में सहायता (रसीदें भरना, भुगतान दस्तावेजों का मिलान करना, बिलों का भुगतान करना); - व्यापार, सार्वजनिक उपयोगिता, संचार और आबादी को सेवाएं प्रदान करने वाले अन्य उद्यमों द्वारा सेवाओं के प्रावधान को व्यवस्थित करने में सहायता। 3. ख़ाली समय के आयोजन के लिए सेवाएँ: - पत्र लिखने में सहायता; - किताबें, पत्रिकाएं, समाचार पत्र प्रदान करने में सहायता (मुद्रित प्रकाशनों, पार्सल की सदस्यता, वितरण और प्रेषण, पुस्तकालय में पंजीकरण, ग्राहक के निवास क्षेत्र में स्थित पुस्तकालय से पुस्तकों की डिलीवरी); - थिएटरों, प्रदर्शनियों और अन्य सांस्कृतिक कार्यक्रमों में जाने में सहायता; - घर के बाहर संगत. 4. सामाजिक-चिकित्सा और स्वच्छता-स्वच्छता सेवाएं (स्वास्थ्य की स्थिति को ध्यान में रखते हुए देखभाल प्रदान की जाती है): - रहने वाले क्वार्टरों की सफाई (कचरा बाहर निकालना, फर्श, दीवारों, फर्नीचर, आदि से धूल साफ करना); - रूसी संघ के नागरिकों के लिए अनिवार्य स्वास्थ्य बीमा के बुनियादी कार्यक्रम, राज्य और नगरपालिका चिकित्सा संस्थानों द्वारा प्रदान किए गए अनिवार्य स्वास्थ्य बीमा के लक्षित कार्यक्रमों और क्षेत्रीय कार्यक्रमों के दायरे में चिकित्सा देखभाल के प्रावधान में सहायता; - सहायता (चिकित्सा और सामाजिक संस्थानों के संचालन में सहायता और भीतर सामाजिक और चिकित्सा आयोग की विशेषज्ञ परीक्षा बस्ती, विकलांगता के लिए दस्तावेज़ तैयार करने में सहायता); - डॉक्टरों, दवाओं और चिकित्सा उत्पादों (इलाके के भीतर) के निष्कर्ष के अनुसार प्रदान करने में सहायता;

42 - मनोवैज्ञानिक सहायता का प्रावधान (बातचीत, यदि आवश्यक हो, मनोवैज्ञानिक से परामर्श); - अस्पताल में भर्ती होने में सहायता, चिकित्सा और निवारक संस्थानों का समर्थन (इलाके के भीतर); - सेवा प्राप्त लोगों को नैतिक और मनोवैज्ञानिक सहायता प्रदान करने के लिए आंतरिक रोगी स्वास्थ्य देखभाल संस्थानों का दौरा करना; - सेनेटोरियम-रिसॉर्ट उपचार के लिए वाउचर प्राप्त करने में सहायता (कागजी कार्रवाई में सहायता); - दंत चिकित्सा और कृत्रिम और आर्थोपेडिक देखभाल प्राप्त करने में सहायता, साथ ही देखभाल और पुनर्वास के तकनीकी साधन प्रदान करने में (रोगी के बिना दंत चिकित्सा क्लिनिक में जाना, अपॉइंटमेंट लेना, दंत चिकित्सक या आर्थोपेडिस्ट के साथ नियुक्ति के लिए रोगी के साथ जाना)। 5. कानूनी सेवाएँ:- दस्तावेज़ तैयार करने में सहायता; - मौजूदा लाभों के लिए कानूनी लाभ और स्थापित लाभ प्राप्त करने में सहायता (विशेषज्ञ परामर्श का आयोजन); - पेंशन मुद्दों और अन्य सामाजिक लाभों पर सहायता प्रदान करना (कागजी कार्रवाई, परामर्श में सहायता); - कानूनी सहायता और अन्य कानूनी सेवाएं (विशेषज्ञ परामर्श का आयोजन) प्राप्त करने में सहायता। 6. अंत्येष्टि सेवाएँ। बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए अस्थायी निवास विभाग उन स्थानों में से एक है जहां बुजुर्ग, विकलांग और बुजुर्ग नागरिक शारीरिक और आध्यात्मिक स्वास्थ्य बहाल करते हैं। विभाग में छुट्टियों की सेवा में: - चिकित्सीय प्रक्रियाएं: साँस लेना, चुंबकीय चिकित्सा, इलेक्ट्रोथेरेपी, लसीका जल निकासी, टरमानेव मैट; मैनुअल और हार्डवेयर मालिश; तारपीन, मोती, नमक स्नान; गोलाकार स्नान, मिट्टी चिकित्सा;

43 - चिकित्सा उपकरणों के साथ एक मनोवैज्ञानिक राहत कक्ष, जहां कक्षाएं, मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण और मनोवैज्ञानिक सहायता का प्रावधान आयोजित किया जाता है; - दिन में 4 बार विविध, उच्च गुणवत्ता वाला भोजन; - एक समृद्ध अवकाश कार्यक्रम: प्रतियोगिताएं, प्रश्नोत्तरी, कराओके और संगीत वाद्ययंत्र पर गायन, रचनात्मक समूहों द्वारा प्रदर्शन, पुस्तकालय कार्य, रुचि के स्थानों की क्षेत्रीय यात्राएं। अवकाश विभाग 2007 में खोला गया था और इसमें 70 लोग कार्यरत हैं। विभाग में 2 क्लब हैं: बुजुर्ग क्लब "रे ऑफ़ होप", व्हीलचेयर उपयोगकर्ताओं के लिए क्लब "ज़िज़नेलुब"। विभाग की गतिविधियों का उद्देश्य सांस्कृतिक, सामाजिक और पुनर्वास गतिविधियों में वृद्ध नागरिकों की प्रत्यक्ष भागीदारी के साथ-साथ स्वास्थ्य को बढ़ावा देना, शारीरिक गतिविधि को बढ़ाना और सामाजिक कल्याण में सुधार करना है। "रे ऑफ़ होप" वरिष्ठ नागरिकों के क्लब में 4 रुचि अनुभाग हैं: शौकिया कला; कुशल हाथ; बौद्धिक दृष्टिकोण, स्वस्थ जीवन शैली। क्लब में बैठकें सप्ताह में 1-2 बार होती हैं। व्हीलचेयर क्लब में बैठकें तिमाही में एक बार आयोजित की जाती हैं और ये विषयगत प्रकृति की होती हैं। क्षेत्र के चारों ओर भ्रमण विकसित मार्गों के अनुसार आयोजित किए जाते हैं। आपातकालीन सामाजिक सेवा विभाग। विभाग का मुख्य कार्य एकमुश्त जीवन गतिविधियों के लिए सामाजिक समर्थन और आपातकालीन सहायता की सख्त जरूरत वाले नागरिकों को तत्काल सामाजिक सहायता प्रदान करना है। चरित्र का उद्देश्य उन्हें बनाए रखना है

विभाग के 44 कार्य:- विभिन्न प्रकार की सहायता प्रदान करके सामाजिक समर्थन की सख्त जरूरत वाले नागरिकों के जीवन को अस्थायी रूप से समर्थन देने के उद्देश्य से तत्काल उपाय करना; - वोल्कोनोव्स्की जिला नगरपालिका जिले के क्षेत्र में नहीं सामाजिक सहायता की सख्त जरूरत वाले नागरिकों की पहचान और पंजीकरण; - कम आय वाली आबादी और नागरिकों की अधिमान्य श्रेणियों के लिए सामाजिक सहायता उपायों के प्रावधान पर आवश्यक जानकारी प्रदान करना और परामर्श आयोजित करना; - वित्तीय सहायता प्रदान करने के लिए आवश्यक दस्तावेजों का संग्रह; - नागरिकों को बोर्डिंग होम और जेरोन्टोलॉजिकल सेंटरों में भेजने के लिए दस्तावेज़ तैयार करने में सहायता; - कठिन जीवन स्थितियों में फंसे नागरिकों को कपड़े, जूते और अन्य आवश्यक वस्तुएं उपलब्ध कराने में सहायता; - निःशुल्क भोजन पैकेज का प्रावधान; - वोल्कोनोव्स्की जिले में सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण बुनियादी सुविधाओं की यात्रा के लिए सीमित गतिशीलता वाले नागरिकों के परिवहन के लिए विशेष वाहनों पर "सोशल टैक्सी" सेवा का प्रावधान; - कीमतों के राज्य विनियमन के लिए आयोग द्वारा अनुमोदित "बेलगोरोड क्षेत्र की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के राज्य संस्थानों (विभागों) द्वारा बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को प्रदान की जाने वाली अतिरिक्त सामाजिक सेवाओं के लिए शुल्क" के अनुसार अतिरिक्त सेवाओं का प्रावधान। बेलगोरोड क्षेत्र के टैरिफ। आपातकालीन सामाजिक सेवा विभाग नागरिकों की निम्नलिखित श्रेणियों को सहायता प्रदान करता है: विकलांग लोग; वरिष्ठ नागरिकों; आग, प्राकृतिक आपदाओं, विकिरण और मानव निर्मित आपदाओं के शिकार; शरणार्थी और आंतरिक रूप से विस्थापित व्यक्ति; बड़े परिवार; कम आय वाले और एकल-अभिभावक परिवार; बच्चों का पालन-पोषण करने वाले परिवार -

45 विकलांग लोग; कामकाजी उम्र के अकेले रहने वाले नागरिक, जो दीर्घकालिक (एक महीने से अधिक) बीमारी के कारण आंशिक रूप से आत्म-देखभाल करने की क्षमता खो चुके हैं, रिश्तेदार जो उद्देश्यपूर्ण कारणों से उनकी देखभाल करने में सक्षम नहीं हैं; अकेले रहने वाले कम आय वाले नागरिक, जिनके नियंत्रण से परे कारणों से, बेलगोरोड क्षेत्र की आबादी के संबंधित सामाजिक-जनसांख्यिकीय समूहों के लिए स्थापित निर्वाह स्तर से कम आय है। सेवाएँ प्रदान करने की प्रक्रिया: 1. आपातकालीन सामाजिक सेवा विभाग में नागरिकों को सामाजिक सेवाएँ एकमुश्त या अस्थायी (एक महीने तक) आधार पर प्रदान की जाती हैं। 2. नागरिकों को एक पहचान दस्तावेज और सामाजिक सुरक्षा सेवा के प्रमुख को संबोधित एक लिखित आवेदन के आधार पर सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं। 3. आपातकालीन सामाजिक सेवा विभाग के कर्मचारियों के लिए सेवा क्षेत्र पेंशनभोगियों और विकलांग लोगों की मदद की आवश्यकता की डिग्री और प्रकृति को ध्यान में रखते हुए, वोल्कोनोव्स्की जिला नगरपालिका जिले के क्षेत्र में निर्धारित किया जाता है। सेवाओं के लिए भुगतान की प्रक्रिया: 1. आपातकालीन सामाजिक सेवाएं निःशुल्क प्रदान की जाती हैं: - कम आय वाली आबादी और नागरिकों की विशेषाधिकार प्राप्त श्रेणियों के लिए सामाजिक सहायता उपायों के प्रावधान पर आवश्यक जानकारी प्रदान करना और परामर्श आयोजित करना; - वित्तीय सहायता प्रदान करने के लिए आवश्यक दस्तावेजों का संग्रह; - नागरिकों को बोर्डिंग होम और जेरोन्टोलॉजिकल सेंटरों में भेजने के लिए दस्तावेज़ तैयार करने में सहायता; - कठिन जीवन स्थितियों में फंसे नागरिकों को कपड़े, जूते और अन्य आवश्यक वस्तुएं उपलब्ध कराने में सहायता; - निःशुल्क भोजन पैकेज का प्रावधान।

46 2. "सोशल टैक्सी" सेवा वोलोकोनोव्स्की जिले में "सोशल टैक्सी" सेवा प्रदान करने की प्रक्रिया पर विनियमों के अनुसार प्रदान की जाती है, जिसे वोलोकोनोव्स्की जिले के प्रशासन के प्रमुख के 24 मार्च के संकल्प द्वारा अनुमोदित किया गया है। 2008 नंबर 265 "वोलोकोनोव्स्की क्षेत्र में "सोशल टैक्सी" सेवा प्रदान करने की प्रक्रिया पर।" 3. बेलगोरोड क्षेत्र में कीमतों और टैरिफ के राज्य विनियमन आयोग द्वारा अनुमोदित अतिरिक्त सामाजिक सेवाओं के लिए स्थापित टैरिफ के आधार पर पूर्ण भुगतान के आधार पर अतिरिक्त सामाजिक सेवाएं प्रदान की जाती हैं। वोलोकोनोव्स्की जिले के बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को घर पर सामाजिक सेवाएं प्रदान करने के लिए, नगरपालिका संस्थान "वोलोकोनोवस्की जिले के केटीएससन" का आपातकालीन सामाजिक सेवा विभाग एक मोबाइल एकीकृत टीम "मर्सी" संचालित करता है, जिसमें शामिल हैं: - के प्रमुख घर पर समाज सेवा विभाग; - सामाजिक कार्यकर्ता; - सामाजिक कार्य विशेषज्ञ; - बढई का; - चिकित्सा कर्मचारी; - घरेलू उपकरणों की मरम्मत में विशेषज्ञ। सलाहकार विभाग संस्था के संरचनात्मक प्रभागों के सहयोग से अपनी गतिविधियाँ चलाता है। सलाहकार विभाग के मुख्य कार्य:- सूचना प्रौद्योगिकी का उपयोग करके जन जागरूकता का आयोजन करना, इलेक्ट्रॉनिक संचार चैनलों के माध्यम से संस्था की गतिविधियों के बारे में जानकारी तक पहुँच प्रदान करना। - जनसंख्या को सामाजिक सहायता उपायों के प्रावधान का स्वचालन सुनिश्चित करना। - संस्था की गतिविधियों के लिए सूचना समर्थन प्रदान करना। - संस्थान की गतिविधियों के लिए तकनीकी सहायता प्रदान करना।

47 - स्वचालित प्रणालियों के विकास और सुधार का संगठन, नई प्रौद्योगिकियों का परिचय। - प्रयुक्त स्वचालित प्रणालियों से अधिकतम दक्षता सुनिश्चित करना। - संस्थान की गतिविधियों के संबंध में मीडिया को आवश्यक जानकारी और स्पष्टीकरण प्रदान करना। - संस्थान की गतिविधियों की मीडिया कवरेज की निगरानी करना, महत्वपूर्ण प्रकाशनों, भाषणों, संदेशों आदि पर त्वरित प्रतिक्रिया का आयोजन करना। सलाहकार विभाग के कार्य:- संस्थान में आधुनिक सूचना प्रौद्योगिकी को लागू करने का कार्य करता है। - एमयू "वोलोकोनोव्स्की जिले की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए व्यापक केंद्र" की गतिविधि के सभी क्षेत्रों में जानकारी एकत्र करने, प्रसंस्करण और विश्लेषण करने की तकनीकी प्रक्रिया को अंजाम देता है। - रूसी संघ के कानून के अनुसार कंप्यूटर प्रौद्योगिकी का उपयोग करके संसाधित और संग्रहीत व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करता है। - संस्थान के सभी संरचनात्मक प्रभागों को कंप्यूटर, कॉपी और कंप्यूटिंग उपकरण और उपभोग्य वस्तुएं प्रदान करता है। - सामाजिक समर्थन के हकदार नागरिकों के सूचना डेटाबेस का प्रबंधन करता है (परिचालन सांख्यिकीय डेटा की स्वचालित प्राप्ति, निर्देशिकाओं का रखरखाव, परीक्षण, अनुक्रमण, संचालन के दौरान सिस्टम त्रुटियों का उन्मूलन) सॉफ़्टवेयर, त्रुटियों के मामले में सूचना पुनर्प्राप्ति)। - समर्पित सर्वर (कॉन्फ़िगरेशन, परीक्षण, समस्या निवारण) के साथ एक स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क का प्रबंधन करता है

48 नेटवर्क, ऑपरेशन के दौरान त्रुटियों के मामले में जानकारी की बहाली और सुधार)। - संस्थान के विशेषज्ञों को हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर के संचालन पर निर्देश देता है। - सहायता टर्मिनल और विभाग की आधिकारिक वेबसाइट का प्रबंधन करता है। - विभाग द्वारा संचालित गतिविधियों के लिए तकनीकी सहायता प्रदान करता है। - भुगतान और रिपोर्टिंग जानकारी को इलेक्ट्रॉनिक रूप में और कागज पर तीसरे पक्ष को एकत्रित और प्रसारित करता है। - फंड के साथ इंटरैक्ट करता है संचार मीडियाऔर प्रकाशन के लिए सूचना सामग्री तैयार करना। केंद्र वोल्कोनोव्स्की जिला प्रशासन की जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण विभाग की संरचना का हिस्सा है। सामान्य तौर पर, नागरिकों, विकलांग आबादी (विकलांग) और बुजुर्ग नागरिकों की सुरक्षा के लिए वोलोकोनोव्स्की सोशल डिस्ट्रिक्ट के प्रशासन का काम सामाजिक, सामाजिक और कानूनी मार्गदर्शन के आयोजन के लिए नवीन कार्यक्रमों, प्रौद्योगिकियों के विकास और कार्यान्वयन के उद्देश्य से है। श्रम और परामर्श, विकलांग लोगों का पेशेवर पुनर्वास। इस प्रकार, 2015 में, विकलांग बच्चों वाले 102 परिवारों सहित 236 विकलांग लोगों को पद्धतिगत और सलाहकार सहायता प्रदान की गई। इसके अलावा, वोल्कोनोव्स्की जिला प्रशासन की जनसंख्या का सामाजिक संरक्षण विभाग विकलांग लोगों के साथ व्यवस्थित कार्य करता है। वोल्कोनोव्स्की जिला प्रशासन के संस्कृति विभाग के साथ सहयोग का कार्यक्रम "स्टेप इन द वर्ल्ड" 98 विकलांग बच्चों के सामाजिक पुनर्वास और समाज में उनके एकीकरण में सहायता प्रदान करता है। कार्यक्रम के भाग के रूप में, एक संचार क्लब "नीका" है, जहाँ रचनात्मक खोज और विकास को बढ़ावा देने के लिए मासिक रूप से कक्षाएं आयोजित की जाती हैं

विकलांग बच्चों की 49 क्षमताएँ। क्लब के हिस्से के रूप में, माता-पिता के लिए एक स्कूल है, "शिक्षा की कला", जहां सेमिनार, व्याख्यान, प्रशिक्षण, बहस और परामर्श आयोजित किए जाते हैं (डॉक्टरों, मनोवैज्ञानिकों, शिक्षकों और वकीलों की भागीदारी के साथ)। 2015 में, 9 क्लब बैठकें आयोजित की गईं। वोल्कोनोव्स्की जिला प्रशासन की वेबसाइट पर, विकलांग बच्चों और उनके माता-पिता के बीच सामग्री के प्रकाशन और संचार के लिए "हम एक साथ हैं" पृष्ठ है। विकलांग बच्चों के माता-पिता के लिए सूचना और शैक्षिक पद्धति संबंधी सामग्री का उत्पादन और डिजाइन किया गया। विकलांग बच्चों के पुनर्वास के लिए गतिविधियाँ आयोजित की गई हैं, उन्हें किताबें, मीठे सेट और स्टेशनरी के साथ विभिन्न प्रकार की धर्मार्थ सहायता प्रदान की जाती है। 2015 में, 18 वर्ष से कम आयु के 24 विकलांग बच्चों को, उनके साथ आए व्यक्तियों के साथ, राज्य बजटीय संस्थान "विकलांग बच्चों और किशोरों के लिए पुनर्वास केंद्र" में पुनर्वास से गुजरना पड़ा। पोग्रोमेट्स गांव में स्थित बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए वोल्कोनोव्स्की बोर्डिंग हाउस में वर्तमान में 15 लोग रहते हैं, जिनके लिए रहने और योग्य चिकित्सा देखभाल प्राप्त करने के लिए सभी आवश्यक शर्तें बनाई गई हैं। वोल्कोनोव्स्की जिले में, स्वास्थ्य प्रक्रियाओं के अलावा, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए एक समृद्ध सांस्कृतिक कार्यक्रम चलाया जाता है। इस तरह के एकीकृत कार्यक्रम "युवाओं का सैर", "चलो प्यार के बारे में बात करते हैं", "रूसी में आराम", "दिलचस्प तथ्य", "सिक्सटी प्लस", "आहार रहस्य", "लीस्या गीत", "वर्षगांठ" जैसे कार्यक्रम चलाए जाते हैं। "रूसी लोट्टो", आदि। मुख्य लक्ष्य विभाग में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की व्यक्तिगत रचनात्मक क्षमताओं को प्रकट करना और बनाए रखना है। "टू द साउंड ऑफ़ द अकॉर्डियन" और "सॉन्ग क्रॉसरोड्स" जैसे गीत समारोह पारंपरिक हो गए हैं।

50 बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए, ग्रामीण क्षेत्रों की क्षेत्रीय यात्राएं और स्थानीय इतिहास संग्रहालय की यात्रा के साथ वोल्कोनोव्का गांव के केंद्र में पैदल यात्राएं आयोजित की जाती हैं। विकलांगों के लिए पुनर्वास उपकरणों के लिए दो किराये के बिंदु हैं: वोलोकोनोवस्की जिले के प्रशासन के यूएसजेडएन में और वोलोकोनोवस्की जिले में रूसी रेड क्रॉस में। व्हीलचेयर की विशेष मांग है। अनुबंध के अनुसार, वोल्कोनोव्स्की जिला प्रशासन का यूएसजेडएन निःशुल्क सेवाएं प्रदान करता है। वोल्कोनोव्स्की जिले में ब्रूओ "रूसी रेड क्रॉस" व्यापक किराये की सेवाएं प्रदान करता है, आप किराए पर ले सकते हैं: घुमक्कड़, वॉकर, बैसाखी, बेंत, रक्तचाप मॉनिटर। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए जीवन के प्राथमिकता वाले क्षेत्रों में वस्तुओं और सेवाओं की पहुंच सुनिश्चित करने के लिए, जिले में 62 सामाजिक बुनियादी ढांचा वस्तुओं का प्रमाणीकरण किया गया। एक्सेसिबिलिटी पासपोर्ट के आधार पर, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए संभावना के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए मॉड्यूल "ऑब्जेक्ट एक्सेसिबिलिटी का इंटरैक्टिव मैप" इंटरनेट सूचना और दूरसंचार नेटवर्क पर "लर्निंग टू लिव टुगेदर" वेबसाइट पर जानकारी से भरा गया था। सामाजिक बुनियादी सुविधाओं का दौरा करना। सामाजिक सुरक्षा, स्वास्थ्य देखभाल, शिक्षा, संस्कृति, परिवहन सेवाओं, संचार और सूचना के क्षेत्र में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए वस्तुओं और सेवाओं की पहुंच संकेतक बढ़ाने के लिए एक "रोड मैप" कार्य योजना विकसित की गई है। "रोड मैप" का उद्देश्य विकलांग लोगों और अन्य लोगों के लिए जीवन के प्राथमिकता वाले क्षेत्रों में सुविधाओं और सेवाओं तक निर्बाध पहुंच सुनिश्चित करना है। कम गतिशीलता वाले समूहवोल्कोनोव्स्की जिले में जनसंख्या (जिन लोगों को स्वतंत्र रूप से घूमने, सेवाएं प्राप्त करने और आवश्यक जानकारी प्राप्त करने में कठिनाई होती है)। "रोड मैप" के कार्यान्वयन की समय सीमा और अपेक्षित परिणाम: विकलांग लोगों और सीमित गतिशीलता वाले आबादी के अन्य समूहों के लिए सुलभ सामाजिक, इंजीनियरिंग और परिवहन सुविधाओं की हिस्सेदारी बढ़ाना

51 अवसंरचनाएँ जिनमें जनसंख्या को सेवाएँ प्रदान की जाती हैं, सुविधाओं की कुल संख्या में - 2030 में 100 प्रतिशत। 2015 में, वोल्कोनोव्स्की जिला प्रशासन की जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण विभाग ने 98 विकलांग नागरिकों को 421.0 हजार रूबल की राशि में वित्तीय सहायता प्रदान की। क्षेत्रीय और स्थानीय बजट निधि से। 27 मिलियन रूबल से अधिक की राशि में आवास और उपयोगिताओं के भुगतान के लिए 6,000 विकलांग नागरिकों को मासिक मौद्रिक मुआवजे का भुगतान किया गया। 31 विकलांग बच्चों को 947 हजार रूबल की राशि में मासिक बाल लाभ का भुगतान किया गया। 2015 में, वोल्कोनोव्स्की जिला रोजगार केंद्र ने 15 विकलांग लोगों को रोजगार दिया। 2015 में, वोल्कोनोव्स्की जिला प्रशासन की जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण विभाग ने कम आय वाली आबादी, पेंशनभोगियों, बच्चों, एकल बुजुर्ग नागरिकों और सामाजिक सुरक्षा की आवश्यकता वाले सभी लोगों की देखभाल, सुरक्षा और समर्थन करने के उद्देश्य से कुछ कार्य किए। वोल्कोनोव्स्की जिले की आबादी के लिए सामाजिक सुरक्षा प्रणाली में 149 कर्मचारी कार्यरत हैं। जिला प्रशासन के सामाजिक सुरक्षा विभाग का औसत वेतन 17,616.00 रूबल है, जिसमें एक सामाजिक कार्यकर्ता का औसत वेतन - 17,014.00 रूबल और एक बोर्डिंग स्कूल के कर्मचारी - 16,532.00 रूबल शामिल हैं। वोल्कोनोव्स्की जिला प्रशासन की जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण विभाग की संरचना में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग व्यक्तियों के लिए वोलोकोनोव्स्की बोर्डिंग होम शामिल है। जिले में घर पर सामाजिक सहायता के 4 विभागों में, 49 सामाजिक कार्यकर्ता काम करते हैं, जो 394 एकल पेंशनभोगियों की सेवा करते हैं, जिनमें से 18 लोगों को निःशुल्क, 376 लोगों को भुगतान किया जाता है। 151.9 हजार रूबल की राशि में 1082 अतिरिक्त सेवाएं प्रदान की गईं।

52 तत्काल सामाजिक सहायता विभाग, जिसका उद्देश्य सामाजिक सहायता की सख्त जरूरत वाले नागरिकों को उनकी आजीविका बनाए रखने के उद्देश्य से एकमुश्त सहायता प्रदान करना है, ने 2015 में इस रूप में सहायता प्रदान की: - 979 नागरिकों को लक्षित एकमुश्त लाभ का भुगतान (394 परिवार) 1,651,0 हजार रूबल की राशि में; - सामाजिक अनुबंध के आधार पर लक्षित लाभ - 373.2 हजार रूबल की राशि में 30 परिवार; - मुफ़्त ब्रेड का वितरण - 480 पीसी ।; - प्रयुक्त वस्तुएँ - 9 लोग। (20 इकाइयाँ)। जिले में विकलांग लोगों को 793 "सोशल टैक्सी" सेवाएं प्रदान की गईं। "दया" ब्रिगेड ने प्रदान किया सामाजिक सहायताक्षेत्र के 34 बुजुर्ग नागरिकों के घर पर। वोल्कोनोव्स्की जिला प्रशासन की जनसंख्या के सामाजिक संरक्षण विभाग के साथ अधिमान्य श्रेणियों के 8,837 नागरिक पंजीकृत हैं, जिनमें से 5,947 संघीय लाभार्थी हैं, 2,890 क्षेत्रीय हैं। 40 नागरिकों को "वयोवृद्ध श्रम" की उपाधि प्रदान की गई। मासिक नकद भुगतान किया गया: - श्रमिक दिग्गज - 917 लोग। 7815.7 हजार रूबल की राशि में; - होम फ्रंट वर्कर - 2 लोग। 18.0 हजार रूबल की राशि में; - दमित - 8 लोग। 76.7 हजार रूबल की राशि में; - युद्ध के बच्चे - 364 लोग। 3184.5 हजार रूबल की राशि में; - सैन्य आघात के कारण विकलांग लोग, और उनके परिवारों के सदस्य (306-एफजेड) - 41 लोग। 3537.4 हजार रूबल की राशि में; - समाजवादी श्रम के नायक की विधवा - 1 व्यक्ति। 69.6 हजार रूबल की राशि में। मुआवज़ा भुगतान 2015 में किया गया था: - चेरनोबिल परमाणु ऊर्जा संयंत्र में विकलांग लोगों को हुए नुकसान की भरपाई के लिए - 2 लोग। और 623.7 हजार रूबल की राशि में मृतक की 1 विधवा; - विकलांग लोगों और 1986-1987 में चेरनोबिल दुर्घटना के परिसमापन में भाग लेने वालों के लिए भोजन के लिए। - 17 लोग 112.5 हजार रूबल की राशि में;

53 - विकलांग लोगों और चेरनोबिल दुर्घटना के परिसमापन में भाग लेने वालों के स्वास्थ्य सुधार के लिए - 23 लोग। 17.4 हजार रूबल की राशि में। पेंशन के लिए अतिरिक्त भुगतान किया गया: - सिविल सेवक - 10 लोग। 337.8 हजार रूबल की राशि में; - नगरपालिका कर्मचारी - 48 लोग। 1673.5 हजार रूबल की राशि में। आर्थोपेडिक उत्पाद 4 नागरिकों को जारी किए गए जिनके पास विकलांगता समूह नहीं है। उपनगरीय रेलवे परिवहन "वेटरन ऑफ़ लेबर" पर यात्रा के लिए टिकट जारी किए गए - 10 लोग। "सुंदर" सेनेटोरियम को वाउचर जारी किए गए - 21 लोग। 2266.5 हजार रूबल की राशि में 252 परिवारों को आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए सब्सिडी सौंपी और भुगतान किया गया। 8,837 लोगों के लिए आवास और उपयोगिताओं के भुगतान के लिए नागरिकों की तरजीही श्रेणियों को मासिक मौद्रिक मुआवजे का भुगतान किया गया। 42991.0 हजार रूबल की राशि में, जिसमें शामिल हैं: - 33492.0 हजार रूबल की राशि में संघीय लाभार्थी; - 9499.0 हजार रूबल की राशि में क्षेत्रीय लाभार्थी। एकीकृत सामाजिक यात्रा टिकट, 28 जनवरी, 2005 नंबर 11 के बेलगोरोड क्षेत्र के गवर्नर के डिक्री के अनुसार "बेलगोरोड क्षेत्र के क्षेत्र में एक एकीकृत सामाजिक यात्रा टिकट की शुरूआत पर", 2015 में 123 टुकड़े बेचे गए: - संघीय स्तर पर लाभार्थियों को - 76 टिकट; - क्षेत्रीय स्तर पर लाभार्थी - 37 टिकट; - वोल्कोनोव्स्की जिले में रूसी रेड क्रॉस की नर्सें - 10 टिकट। 4 विकलांग लोगों को, जिनके पास वाहनों के प्रावधान के लिए आईटीयू संस्थानों द्वारा स्थापित चिकित्सा संकेतों के अनुसार वाहन है, अनुबंध के तहत उनके द्वारा भुगतान किए गए बीमा प्रीमियम के 50 प्रतिशत की राशि में मुआवजा दिया गया।

6.1 हजार रूबल की राशि में वाहन मालिकों का 54 अनिवार्य नागरिक दायित्व बीमा। 2015 में, माता-पिता की देखभाल के बिना बच्चों के परिवारों और पारिवारिक प्लेसमेंट के लिए सामाजिक और मनोवैज्ञानिक सहायता केंद्र के विशेषज्ञों ने निम्नलिखित कार्य किए: - परामर्श - 915 लोग; - नैदानिक ​​​​परीक्षा - 58 लोग; - मनो-सुधारात्मक और विकासात्मक कक्षाएं - 352; - 173 परिवारों से मुलाकात। 1,317 लोगों ने माता-पिता की देखभाल के बिना छोड़े गए बच्चों के लिए परिवार और पारिवारिक प्लेसमेंट के लिए सामाजिक-मनोवैज्ञानिक सहायता केंद्र में सामाजिक-मनोवैज्ञानिक और कानूनी सहायता के लिए आवेदन किया - 2 लोग। 2015 में 15 परिवारों में अंतर-पारिवारिक संबंधों में महत्वपूर्ण सुधार दर्ज किया गया। विश्राम कक्ष में 224 लोगों को मनोवैज्ञानिक राहत मिली। 2015 में, विकलांग बच्चों के लिए "नीका" संचार क्लब की 11 बैठकें तैयार की गईं और आयोजित की गईं, जिसमें 67 बच्चों और 48 अभिभावकों ने भाग लिया। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन की समस्याओं का अध्ययन करने के लिए, लेखक ने एक समाजशास्त्रीय अध्ययन किया "एमबीएसयूएसओएसएसएसएन की स्थितियों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन की समस्याएं" जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं का व्यापक केंद्र नवंबर 2015 में वोलोकोनोव्स्की जिला ”। इस अध्ययन की समस्या आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के एक एकीकृत केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं में सुधार के तरीके ढूंढना था, जो बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार करने और ऐसी स्थिति बनाने में मदद करेगा। अनुकूलन के लिए

55 उनकी जीवनशैली और सामाजिक सेवाओं और स्वास्थ्य रखरखाव से संबंधित विभिन्न समस्याओं का समाधान। अध्ययन का उद्देश्य आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन की समस्याओं का निर्धारण करना था। लक्ष्य प्राप्त करने के लिए, निम्नलिखित शोध कार्य निर्धारित किए गए थे: 1. MBSUSOSSZN में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के संगठन की विशेषताओं और बारीकियों का अध्ययन करने के लिए "वोलोकोनोवस्की जिले की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं का व्यापक केंद्र।" 2. आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन में समस्याओं का निदान करना और इसके सुधार के लिए सिफारिशें विकसित करना। अध्ययन का उद्देश्य: आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाएं। शोध का विषय: नगरपालिका स्तर पर बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन की बारीकियाँ। सामाजिक सेवाओं के सबसे महत्वपूर्ण रूप हैं जैसे घर पर सामाजिक सेवाएँ; सामाजिक सेवा संस्थानों के दिन (रात) विभागों में अर्ध-स्थिर सेवाएं; बोर्डिंग होम, बोर्डिंग हाउस आदि में स्थिर सामाजिक सेवाएँ; अत्यावश्यक सामाजिक सेवाएँ; सामाजिक सलाहकार सहायता; बुजुर्गों के लिए विशेष घरों में रहने की जगह का प्रावधान, आदि। एकीकृत समाज सेवा केंद्र गैर-स्टेशनरी के क्षेत्र में अग्रणी सरकारी संस्थान हैं

पेंशनभोगियों और विकलांग लोगों के लिए 56 सामाजिक सेवाएँ। केंद्र सामाजिक कार्यों के विभिन्न रूपों को स्थापित करने में मदद करते हैं, ताकि विभिन्न श्रेणियों के बुजुर्ग लोगों और उनके सीधे संपर्क में रहने वाले विकलांग लोगों के हितों और जरूरतों को बेहतर ढंग से ध्यान में रखा जा सके। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के संगठन में कठिन सामाजिक-आर्थिक स्थिति को गैर-स्थिर सामाजिक सेवा संस्थानों द्वारा कम करने का इरादा है जो बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के जीवन की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद करते हैं, उनकी जीवनशैली को अनुकूलित करने के लिए स्थितियां बनाते हैं। और स्वास्थ्य को बनाए रखने से संबंधित विभिन्न समस्याओं का समाधान करना। सामाजिक के साथ यह माना जाता है कि व्यापक सेवाएं और आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के संगठन का अध्ययन हमें इसके संगठन की समस्याओं, तरीकों को निर्धारित करने की अनुमति देगा। उन्हें हल करें, और, परिणामस्वरूप, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के संगठन के विकास की संभावनाएं। सौंपी गई समस्याओं को हल करने के लिए, अनुसंधान विधियों के एक सेट का उपयोग किया गया, जो परस्पर सत्यापित और एक-दूसरे के पूरक थे: विशेषज्ञ सर्वेक्षण की विधि, प्रश्नावली; MBSUSOSSZN "वोलोकोनोव्स्की जिले की जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए व्यापक केंद्र" के दस्तावेज़ीकरण का अध्ययन और विश्लेषण; समाजशास्त्रीय अनुसंधान के परिणामों का मात्रात्मक और गुणात्मक विश्लेषण। तीन मुख्य समूहों पर विचार किया गया: MBSUSOSSZN "वोलोकोनोव्स्की जिले की जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए व्यापक केंद्र" के विशेषज्ञ; वोल्कोनोव्स्की जिले में रहने वाले बुजुर्ग नागरिक; वोल्कोनोव्स्की जिले में रहने वाले विकलांग लोग। प्राथमिक समाजशास्त्रीय जानकारी एकत्र करने के लिए उपयोग की जाने वाली विधियों की विशेषताएं: लेखक ने प्राथमिक समाजशास्त्रीय जानकारी एकत्र करने के लिए एक विशेषज्ञ सर्वेक्षण का उपयोग किया। पूछताछ, साक्षात्कार के तरीके,

57 अवलोकन की मात्रा 36 बुजुर्ग और विकलांग नागरिक थे। बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के सर्वेक्षण के परिणाम। अधिकांश उत्तरदाताओं ने उम्र और विकलांगता (62%) से जुड़ी कठिनाइयों के बारे में जागरूकता देखी। उत्तरदाताओं के ये समूह सीमित अवसरों और बुढ़ापे को करीबी और कम करीबी लोगों पर निर्भरता की नकारात्मक अवधि के रूप में देखते हैं। उत्तरदाताओं का एक महत्वपूर्ण हिस्सा (38%) जिन्होंने अभी तक बुढ़ापे और विकलांगता से जुड़ी समस्याओं को महसूस नहीं किया है, एक सक्रिय जीवन शैली जीते हैं और वित्त और निर्णयों में सीमित नहीं हैं। अधिकांश बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग भौतिक समस्याओं को पहले स्थान पर रखते हैं - 52%, उन्हें आज उन्हें सीमित करने वाली मुख्य समस्याओं के रूप में मानते हैं। स्वास्थ्य स्थिति से संबंधित कठिनाइयाँ भी महत्वपूर्ण हैं - 34%। हालाँकि, उत्तरदाताओं ने उन्हें दूसरे स्थान पर रखा, जाहिर तौर पर यह विश्वास करते हुए कि कुछ स्वास्थ्य कठिनाइयों को अधिक धन के साथ हल किया जा सकता है। उत्तरदाताओं के अपेक्षाकृत छोटे समूह द्वारा मनोवैज्ञानिक कठिनाइयाँ (11%) नोट की गईं। आरेख 1. उन समस्याओं को इंगित करें जो आपके सामने सबसे जरूरी हैं: 60% 50% 40% 30% 52% 20% 34% 10% 11% 3% 0% भौतिक स्वास्थ्य स्थिति मनोवैज्ञानिक उपरोक्त सभी वृद्धावस्था, लोगों की अवधि के रूप में जीवन, जैविक और चिकित्सा दोनों क्षेत्रों की कई मूलभूत समस्याओं के साथ-साथ सामाजिक और मुद्दों को भी समाहित करता है

58 समाज और प्रत्येक व्यक्ति का व्यक्तिगत जीवन। इस अवधि के दौरान, वृद्ध नागरिकों के लिए कई समस्याएं उत्पन्न होती हैं, क्योंकि वृद्ध लोग "कम गतिशीलता" आबादी की श्रेणी में आते हैं और समाज का सबसे कम संरक्षित, सामाजिक रूप से कमजोर हिस्सा होते हैं। यह मुख्य रूप से कम मोटर गतिविधि वाली बीमारियों के कारण होने वाले दोषों और शारीरिक स्थिति के कारण होता है। विकलांगता और पुरानी बीमारियाँ स्वयं की देखभाल करने और परिवर्तनों के प्रति अनुकूलन करने की क्षमता को कम कर देती हैं। प्रियजनों सहित दूसरों के साथ, यहां तक ​​कि बच्चों और पोते-पोतियों के साथ भी कठिनाइयाँ उत्पन्न हो सकती हैं। बुजुर्गों का मानस और स्पर्शशीलता, बूढ़े लोगों को वृद्धावस्था, कभी-कभी अवसाद, चिड़चिड़ापन, कभी-कभी आत्महत्या के लिए प्रेरित करने, घर छोड़ने से पहचाना जा सकता है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की विशेषता राज्य की शक्ति में विश्वास और उस पर उनकी निर्भरता (54%) है। अधिकांश उत्तरदाताओं का मानना ​​है कि राज्य उनकी समस्याओं का समाधान कर सकता है और करना भी चाहिए। वरिष्ठ नागरिक और विकलांग लोग केवल सामाजिक सेवाओं के संगठन पर निर्भर नहीं रहते हैं। अधिकतर मामलों में वे इसे अनिवार्य मानते हैं। सामाजिक सेवाओं के आयोजन के मौजूदा रूपों की प्रभावशीलता की पहचान करने के लिए, हमने MBSUSOSSZN "वोलोकोनोवस्की जिले की आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए व्यापक केंद्र" के विशेषज्ञों का साक्षात्कार लिया, जो सीधे बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों (12 लोगों) के साथ काम करते हैं। अध्ययन के भाग के रूप में, समस्याओं के कई खंडों की पहचान की गई: - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं की गुणवत्ता; - विशिष्ट प्रकार की सामाजिक सेवाओं के लिए बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की आवश्यकता। विशेषज्ञ सर्वेक्षण के परिणामस्वरूप, निम्नलिखित डेटा प्राप्त हुए:

59 आरेख 2. बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं में उत्पन्न होने वाली समस्याओं को इंगित करें: 50% 45% 40% 35% 30% 25% 47% 20% 34% 15% 10% 12% 5% 7% 0% सामग्री में मूल्यांकन मैट.-तकनीक। मुख्य समस्याओं का आधार, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवा प्रणाली की कानूनी अपूर्णता में निहित कर्मियों की कमी, अधिकांश विशेषज्ञों ने अपर्याप्त धन - 47% और योग्य कर्मियों की कमी - 12%, 34% विशेषज्ञों का उल्लेख किया बुजुर्गों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवा प्रणाली की सामग्री और तकनीकी आधार को अद्यतन करने की आवश्यकता की ओर इशारा करते हुए, 7% ने सामाजिक सेवाओं के लिए नियामक ढांचे की अपूर्णता पर ध्यान दिया। यह स्पष्ट है कि सामाजिक संस्थानों का वित्तपोषण सामाजिक सेवा गतिविधियों के गतिशील विकास और बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं की सूची के विस्तार की अनुमति नहीं देता है। योग्य कर्मियों की कमी अपर्याप्त स्तर के कारण होती है वेतन, कैरियर की संभावनाओं की कमी, आदि। उत्तरदाताओं के प्रश्न "आप बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के स्तर का आकलन कैसे करते हैं" के उत्तर निम्नानुसार वितरित किए गए थे:

60 आरेख 3. 80% बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं का स्तर 70% 60% 50% 40% 72% 30% 20% 10% 0% 18% 7% उच्च 3% काफी उच्च संतोषजनक कम बहुत अधिक - 7% काफी अधिक - 18% पूरी तरह से संतोषजनक - 72% अपर्याप्त - 3% जैसा कि पिछले प्रश्न में बताया गया है, सामान्य वित्त पोषण की कमी और विशेषज्ञों का अपर्याप्त शैक्षिक और पेशेवर स्तर ग्राहकों को सामाजिक सेवाएं प्रदान करने की अनुमति नहीं देता है आवश्यक स्तर. दक्षता बढ़ाने के लिए, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए धन में वृद्धि करना आवश्यक है, इससे उन्हें प्रदान की जाने वाली सेवाओं की सीमा का विस्तार होगा; प्राप्त परिणामों के विश्लेषण के आधार पर, यह ध्यान दिया जा सकता है कि अधिकांश उत्तरदाता (67%) बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की वित्तीय स्थिति को विनाशकारी मानते हैं। यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि उत्तरदाताओं ने सभी प्रकार की सामाजिक सेवाओं के लिए बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की आवश्यकता को समान रूप से उच्च दर्जा दिया है जो बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की वित्तीय स्थिति में सुधार करने में मदद करेगा, साथ ही सामाजिक और घरेलू सहायता प्रदान करने वाली सेवाओं के लिए भी।

61 परिणामों के विश्लेषण से पता चलता है कि, सामान्य तौर पर, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को बिल्कुल वही सेवाएँ प्रदान की जाती हैं जिनकी उन्हें आवश्यकता होती है, लेकिन यह चिंताजनक है कि ये सेवाएँ पूरी तरह से प्रदान नहीं की जाती हैं। वोल्कोनोव्स्की जिले के प्रशासन के सामाजिक सेवा केंद्र के काम पर सांख्यिकीय रिपोर्टों और अध्ययन के दौरान प्राप्त आंकड़ों का विश्लेषण करने के बाद, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं का संगठन जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र में कुछ समस्याएं हैं: - बुजुर्ग आबादी की निरंतर वृद्धि से सामाजिक सेवाओं पर काम का बोझ बढ़ जाता है; - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के बीच सामाजिक सेवाओं के रूपों और संस्थानों के बारे में पर्याप्त जानकारी का अभाव; - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए कुछ प्रकार की सामाजिक सेवाएँ पर्याप्त प्रभावी नहीं हैं; - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक वातावरण की अपर्याप्त पहुंच; - शारीरिक कल्याण को बनाए रखते हुए बुजुर्ग नागरिकों की कार्य गतिविधि जारी रखने की असंभवता; - सामाजिक क्षेत्र में अंतरविभागीय संपर्क की समस्याएं; - सामाजिक सेवा संस्थानों की गतिविधियों के लिए असंतोषजनक वित्तीय, सामग्री और तकनीकी सहायता; - सामाजिक सेवा संस्थानों की गतिविधियों के लिए असंतोषजनक स्टाफिंग और सूचना समर्थन; - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को अक्सर ऐसी समस्याएं होती हैं जिनके लिए विशिष्ट सहायता की आवश्यकता होती है, इसलिए ऐसे ग्राहक को पूर्ण और प्रभावी सहायता प्रदान करना काफी कठिन होता है जिसके पास कई समस्याएं होती हैं। बुजुर्ग नागरिकों, विकलांग लोगों और विशेषज्ञों के लिए प्रश्नावली परिशिष्ट (परिशिष्ट 1-3) में हैं।

62 2.2. आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं में सुधार के लिए सिफारिशें आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं में सुधार दोनों पर निर्भर करता है वित्तीय सहायता और संस्थानों की सामग्री और तकनीकी आधार पर, और कर्मियों के प्रशिक्षण पर, सामाजिक साझेदारी दृष्टिकोण के कार्यान्वयन और राज्य, नियोक्ता और समाज की पारस्परिक जिम्मेदारी पर। बहुत कुछ पर्याप्त नियामक ढाँचे, बढ़ी हुई मज़दूरी और सामाजिक कार्यकर्ताओं की प्रतिष्ठा पर निर्भर करता है। जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के एक एकीकृत केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं में सुधार के लिए विकसित सिफारिशें व्यापक हैं: 1. सामाजिक-आर्थिक समाधान में राज्य और सार्वजनिक संरचनाओं के प्रयासों का समन्वय करना आवश्यक है, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की पारिवारिक, रोजमर्रा, मनोवैज्ञानिक और अन्य समस्याएं, साथ ही नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में अधिकारियों के दायित्वों और शक्तियों को चित्रित करने के लिए और कदम। सरकारी निकायों की गतिविधियों के संबंध में, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं की प्रणाली के लिए राजनीतिक और कानूनी समर्थन में सुधार करना आवश्यक है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के संबंध में राज्य की सामाजिक नीति के विकास में एक महत्वपूर्ण दिशा बुजुर्ग नागरिकों को प्राप्त करने के उद्देश्य से राजनीतिक, कानूनी, आर्थिक, चिकित्सा, सामाजिक, वैज्ञानिक, सांस्कृतिक, सूचना, प्रचार और कार्मिक उपायों का एक सेट होना चाहिए।

63 वर्ष की आयु और विकलांग लोगों की भौतिक भलाई और सामाजिक भलाई, समाज में सक्रिय भागीदारी और दीर्घायु के लिए परिस्थितियाँ बनाना। इसे प्राप्त करने के लिए निम्नलिखित उपाय आवश्यक हैं: - बुढ़ापे पर रूढ़िवादी विचारों पर काबू पाना; - विकलांग लोगों के प्रति नकारात्मक दृष्टिकोण पर काबू पाना; - सामाजिक एकजुटता और न्याय के आधार पर बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के जीवन के स्तर और गुणवत्ता में सतत सुधार; - नैतिक, सौंदर्यवादी सांस्कृतिक मूल्यों के वाहक और युवा पीढ़ियों तक उनके संचरण में मुख्य कड़ी के रूप में समाज में पुरानी पीढ़ी की भूमिका के सकारात्मक मूल्यांकन का गठन; - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की समस्याओं को व्यवस्थित रूप से कवर करने वाले मीडिया के लिए फंडिंग बढ़ाना; - गैर-राज्य संरचनाओं और धर्मार्थ संगठनों के साथ बातचीत को मजबूत करने के आधार पर बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवा संस्थानों के भौतिक आधार को मजबूत करना। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के साथ काम करने वाली सामाजिक सेवाओं की प्रणाली को और मजबूत करने, उनकी जरूरतों को ध्यान में रखने वाले सामाजिक बुनियादी ढांचे को विकसित करने और उचित देखभाल रणनीतियों को विकसित करने के लिए लक्षित गतिविधियों को अंजाम देना भी आवश्यक है। इन उपायों की प्रासंगिकता बुजुर्ग परिवार के सदस्यों और विकलांग लोगों, विशेष रूप से बुजुर्गों और लंबी आयु वाले लोगों की देखभाल में श्रम और आर्थिक लागत की आवश्यकता के कारण है। इन रणनीतियों को विकसित करते समय, पारंपरिक रूप से आश्रित परिवार के सदस्यों की देखभाल करने वाली सभी उम्र की महिलाओं के हितों को ध्यान में रखा जाना चाहिए। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं पर कानून में कई बदलाव करना आवश्यक है, इन व्यक्तियों को सामाजिक, पुनर्वास और अन्य सेवाएं प्रदान करने की शर्तों को स्पष्ट करना और उन पर प्रभावी नियंत्रण की शुरूआत करना आवश्यक है।

64 मिलान राज्य मानक, स्थापित प्रक्रिया के अनुसार अनुमोदित। रूसी संघ के संविधान और रूसी कानून द्वारा प्रदान किए गए उनके नागरिक, आर्थिक, सामाजिक राजनीतिक और अन्य अधिकारों और स्वतंत्रता के कार्यान्वयन में समान अवसर सुनिश्चित करने के लिए बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को कानूनी गारंटी प्रदान करना आवश्यक है। फेडरेशन. 2. जनसंख्या की उम्र बढ़ने और विकलांगता के कारण होने वाली सामाजिक-आर्थिक समस्याओं को हल करने के लिए सामग्री और अन्य संसाधनों की खोज, उन्हें प्राथमिकता वाले लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित करना और बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के हितों में लागू कार्यक्रमों को सतत विकास के लिए सामान्य रणनीतियों के साथ समन्वयित करना आवश्यक है। आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के एक एकीकृत केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं की सामाजिक-आर्थिक समस्याओं को हल करने की सिफारिशें काफी हद तक निम्नलिखित हैं: - धन स्रोतों का विविधीकरण आवश्यक है; - बजट प्रबंधन के तत्वों का परिचय देना आवश्यक है; - सामाजिक संस्थाओं के नेटवर्क का पुनर्गठन आवश्यक है; - प्रतिस्पर्धी अंतर्विभागीय संबंध विकसित करना आवश्यक है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवा संस्थानों की प्रणाली में सामाजिक भागीदारी शुरू करने की महत्वपूर्ण भूमिका पर भी ध्यान दिया जाना चाहिए। यह बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के कल्याण और सामाजिक कल्याण, परिवारों, सार्वजनिक संघों और अन्य सामाजिक भागीदारों के साथ निरंतर सहयोग के उद्देश्य से गतिविधियों के कार्यान्वयन में राज्य, समाज और पुरानी पीढ़ी के नागरिकों की बातचीत का प्रतिनिधित्व करता है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को सुरक्षा, सहायता और सेवाएँ।

65 बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के पास, एक नियम के रूप में, सक्रिय जीवन के लिए सीमित शारीरिक और भौतिक अवसर होते हैं और वे अपनी समस्याओं से जूझते हैं। हालाँकि, यह उनके साथ केवल पेंशनभोगियों और रोगियों के रूप में व्यवहार करने का एक कारण नहीं है, क्योंकि वे हमारे क्षेत्र और पूरे देश के सामाजिक विकास में योगदान करते हैं, आधुनिक समाज, सामाजिक, सांस्कृतिक, आर्थिक जीवन में बदलावों में रुचि दिखाते हैं। ज्ञान, कौशल और क्षमताओं का शक्तिशाली भंडार, पीढ़ियों की एकजुटता का समर्थन करते हैं और आध्यात्मिक और नैतिक मूल्यों के संरक्षक हैं। 3. क्षेत्रीय प्रशासन, उद्यमों, संस्थानों और संगठनों के प्रमुखों के साथ बैठकों के माध्यम से सामाजिक विकास रणनीतियों के सहयोग और विकास के लिए बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों - सामाजिक सेवा संस्थानों की प्रणाली के ग्राहकों को आकर्षित करना आवश्यक है। इसके अलावा, लिखित और मौखिक जनमत सर्वेक्षण (विशेष रूप से, विकलांग लोगों और बुजुर्ग नागरिकों) का संचालन करें, जो उन्हें नए मॉडल और सामाजिक सेवाओं के रूपों के विकास और कार्यान्वयन में शामिल होने की अनुमति देता है, और उन्हें सेवा योजना में भाग लेने की अनुमति देता है। फीडबैक वृद्ध लोगों को सफलतापूर्वक सामाजिक भूमिकाएँ निभाने, पर्यावरण में होने वाले परिवर्तनों के अनुकूल ढलने, उनके आत्म-सम्मान की भावना को बढ़ाने, वृद्ध लोगों को स्थिति पर आंतरिक नियंत्रण की भावना विकसित करने और सक्षम बनने में सक्षम बनाता है। उपरोक्त के अलावा, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं में सुधार के लिए आवश्यक निम्नलिखित उपायों को लागू करना आवश्यक है: - सामाजिक सेवाओं की गतिविधियों के लिए वैज्ञानिक और पद्धतिगत समर्थन का कार्यान्वयन; - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के साथ नई सामाजिक प्रौद्योगिकियों और काम के नए रूपों की शुरूआत; - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के साथ सामाजिक रूप से उन्मुख शैक्षिक कार्य करना;

66 - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों को सामाजिक-चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक सहायता के लिए सामाजिक, नए सामाजिक कार्यक्रमों के कार्यान्वयन का विकास और सुधार। निम्नलिखित क्षेत्रों में सामाजिक कार्यकर्ताओं के प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण की प्रक्रिया को अंजाम देना आवश्यक है: - कार्य विशेषज्ञों का पुनर्प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण; - युवा विशेषज्ञों का प्रशिक्षण; - शैक्षिक प्रक्रिया के प्रभावी संगठन के लिए आवश्यक शिक्षण सहायक सामग्री और परिसरों का निर्माण। संचित विश्व और घरेलू अनुभव का उचित उपयोग, सांस्कृतिक और ऐतिहासिक परंपराओं का अध्ययन और सामान्यीकरण सामाजिक क्षेत्र के लिए पेशेवर श्रमिकों के प्रशिक्षण का आधार बनना चाहिए। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के विकास की संभावनाओं पर ध्यान देना भी महत्वपूर्ण है। सामाजिक सेवाओं की आधुनिक प्रणाली पिछले दशकों में बनी है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाएँ अब सामाजिक सुरक्षा का एक अभिन्न अंग बन गई हैं, जो इसके तेजी से विकसित होने वाले तत्वों में से एक है। वर्तमान में, आर्थिक सुधार की प्रक्रियाओं के संबंध में और सामाजिक जीवनदेश में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं का क्षेत्र लगातार और गतिशील रूप से विकसित हो रहा है। लेकिन, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं में संबंधों को विनियमित करने वाले बड़ी संख्या में नियामक कानूनी कृत्यों के बावजूद, यह जोर देने योग्य है कि वे अभी तक समाज द्वारा निर्धारित आवश्यकताओं को पूरी तरह से पूरा नहीं करते हैं और उन कार्यों के अनुरूप नहीं हैं जो राज्य के पास हैं। अपने लिए सेट करें. इसलिए, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को उनके स्वास्थ्य और सामग्री को बनाए रखने में सहायता प्रदान करने की प्रणाली को और अधिक सक्रिय रूप से विकसित करना आवश्यक है

स्तर 67. अच्छी तरह से तैयार किया गया कानून निश्चित रूप से बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र के आगे विकास और सुधार में मदद कर सकता है। यह स्पष्ट है कि एक निश्चित समय के बाद बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं का एक नया मॉडल बनेगा, जो एक साथ रूसी समाज की उद्देश्यपूर्ण जरूरतों और राज्य की वित्तीय और आर्थिक क्षमताओं को पूरा करेगा। इस प्रकार, हम कह सकते हैं कि पिछले कुछ वर्षों में संपूर्ण सामाजिक सेवा प्रणाली के साथ-साथ बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवा प्रणाली के प्रभावी और कुशल कामकाज की दिशा में एक सफलता मिली है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं का सफल विकास जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं में सुधार के लिए लेखक द्वारा विकसित सिफारिशों के कार्यान्वयन से सकारात्मक रूप से प्रभावित हो सकता है। सामाजिक सेवाओं के अतिरिक्त प्रकार, रूपों और गारंटियों का परिचय।

68 निष्कर्ष रूसी संघ में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के संगठन को हर साल अधिक से अधिक महत्व दिया जाता है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के संबंध में सामाजिक नीति, देश के इतिहास में इसका दायरा, दिशा और सामग्री समाज के विकास के एक या दूसरे चरण में सामना करने वाले सामाजिक-आर्थिक और विशिष्ट सामाजिक-राजनीतिक कार्यों से प्रभावित और निर्धारित होती थी। एक विशेष दिशा की सामाजिक नीति की सामान्य संरचना में आवंटन - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की भलाई और स्वास्थ्य से संबंधित सामाजिक सेवाएं, विशिष्ट परिस्थितियों और जीवन शैली, उनकी आवश्यकताओं की विशेषताओं के साथ-साथ के कारण होती हैं। समग्र रूप से समाज के विकास का स्तर। वर्तमान में, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं में सुधार के उपाय राज्य सामाजिक नीति के प्राथमिकता वाले क्षेत्रों में से हैं। सामाजिक सेवा प्रणाली सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला को कवर करती है, विशेष रूप से, चिकित्सा देखभाल, बोर्डिंग स्कूलों में रखरखाव और सेवा, बाहरी देखभाल की आवश्यकता वाले लोगों के लिए घर की देखभाल, आवास और सांप्रदायिक सेवाएं, अवकाश गतिविधियां आदि। सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में, इसे प्राप्त करने के अधिकार का प्रयोग करने की संभावना अक्सर सक्षम प्राधिकारी के निर्णय पर निर्भर करती है, क्योंकि इस क्षेत्र में प्रदान की जाने वाली कई सामाजिक सेवाएं अभी भी दुर्लभ सेवाओं में से हैं जिनकी गारंटी हर बुजुर्ग को नहीं है। और विकलांग व्यक्ति. बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं का ध्यान बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए बुनियादी सामाजिक सेवाओं और गारंटी की उपलब्धता सुनिश्चित करने पर केंद्रित होना चाहिए, चाहे उनका निवास स्थान कुछ भी हो।

69 बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की सामाजिक भेद्यता मुख्य रूप से उनकी शारीरिक स्थिति, बीमारियों की उपस्थिति, शारीरिक गतिविधि में कमी और एक मनोवैज्ञानिक कारक की उपस्थिति से जुड़ी है जो आबादी के अन्य वर्गों के साथ संपर्क बनाती है। इसलिए, बुजुर्ग नागरिक और विकलांग लोग समाज का सबसे कम संरक्षित और सामाजिक रूप से सबसे कमजोर हिस्सा हैं। बेलगोरोड क्षेत्र में, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवा संस्थानों का एक नेटवर्क विकसित किया गया है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की सेवा के लिए नई प्रौद्योगिकियों के विकास में एक महत्वपूर्ण भूमिका एकीकृत सामाजिक सेवा केंद्रों की है। साथ ही, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की सामाजिक-आर्थिक, पारिवारिक, रोजमर्रा, मनोवैज्ञानिक और अन्य समस्याओं को हल करने में राज्य और सार्वजनिक संरचनाओं के प्रयासों के समन्वय की आवश्यकता अधिक से अधिक स्पष्ट होती जा रही है। अध्ययन के दौरान प्राप्त सांख्यिकीय आंकड़ों का विश्लेषण करने के बाद, हम इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के संगठन में कुछ समस्याएं हैं: - की निरंतर वृद्धि बुजुर्ग आबादी सामाजिक सेवाओं पर भार बढ़ाती है; - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के बीच सामाजिक सेवाओं के रूपों और संस्थानों के बारे में पर्याप्त जानकारी का अभाव; - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए कुछ प्रकार की सामाजिक सेवाएँ पर्याप्त प्रभावी नहीं हैं; - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक वातावरण की अपर्याप्त पहुंच; - शारीरिक कल्याण को बनाए रखते हुए बुजुर्ग नागरिकों की कार्य गतिविधि जारी रखने की असंभवता; - सामाजिक क्षेत्र में अंतरविभागीय संपर्क की समस्याएं;

70 - सामाजिक सेवा संस्थानों की गतिविधियों के लिए असंतोषजनक वित्तीय, सामग्री और तकनीकी सहायता; - सामाजिक सेवा संस्थानों की गतिविधियों के लिए असंतोषजनक स्टाफिंग और सूचना समर्थन; - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को अक्सर ऐसी समस्याएं होती हैं जिनके लिए विशिष्ट सहायता की आवश्यकता होती है, इसलिए ऐसे ग्राहक को पूर्ण और प्रभावी सहायता प्रदान करना काफी कठिन होता है जिसके पास कई समस्याएं होती हैं। मौजूदा समस्याओं को हल करने के लिए, लेखक ने आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के एक एकीकृत केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं में सुधार के लिए सिफारिशें विकसित कीं, जो प्रकृति में व्यापक हैं: 1. प्रयासों का समन्वय करना आवश्यक है सामाजिक-आर्थिक, पारिवारिक और मनोवैज्ञानिक समस्याओं और बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की अन्य समस्याओं को हल करने में राज्य और सार्वजनिक संरचनाएं, साथ ही नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं के क्षेत्र में अधिकारियों के दायित्वों और शक्तियों को चित्रित करने के लिए और कदम। सरकारी निकायों की गतिविधियों के संबंध में, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं की प्रणाली के लिए राजनीतिक और कानूनी समर्थन में सुधार करना आवश्यक है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के संबंध में राज्य की सामाजिक नीति के विकास में एक महत्वपूर्ण दिशा राजनीतिक, कानूनी, आर्थिक, चिकित्सा, सामाजिक, वैज्ञानिक, सांस्कृतिक, सूचना, प्रचार और कार्मिक प्रकृति के उपायों का एक सेट होना चाहिए, जिसका उद्देश्य भौतिक कल्याण और सामाजिक कल्याण प्राप्त करना, समाज में सक्रिय भागीदारी और दीर्घायु के लिए परिस्थितियाँ बनाना। इसे प्राप्त करने के लिए निम्नलिखित उपाय आवश्यक हैं: - बुढ़ापे पर रूढ़िवादी विचारों पर काबू पाना; - विकलांग लोगों के प्रति नकारात्मक दृष्टिकोण पर काबू पाना;

71 - सामाजिक एकजुटता और न्याय के आधार पर बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के जीवन के स्तर और गुणवत्ता में सतत वृद्धि; - नैतिक, सौंदर्यवादी सांस्कृतिक मूल्यों के वाहक और युवा पीढ़ियों तक उनके संचरण में मुख्य कड़ी के रूप में समाज में पुरानी पीढ़ी की भूमिका के सकारात्मक मूल्यांकन का गठन; - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों की समस्याओं को व्यवस्थित रूप से कवर करने वाले मीडिया के लिए फंडिंग बढ़ाना; - गैर-राज्य संरचनाओं और धर्मार्थ संगठनों के साथ बातचीत को मजबूत करने के आधार पर बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवा संस्थानों के भौतिक आधार को मजबूत करना। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं पर कानून में कई बदलाव करना आवश्यक है, इन व्यक्तियों को सामाजिक, पुनर्वास और अन्य सेवाएं प्रदान करने की शर्तों को स्पष्ट करना और राज्य मानकों के अनुपालन पर प्रभावी नियंत्रण की शुरूआत करना आवश्यक है। निर्धारित तरीके से अनुमोदित. साथ ही, रूसी संघ के संविधान और कानून द्वारा प्रदान किए गए उनके नागरिक, आर्थिक, सामाजिक राजनीतिक और अन्य अधिकारों और स्वतंत्रता के कार्यान्वयन में समान अवसर सुनिश्चित करने के लिए बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को कानूनी गारंटी प्रदान करना आवश्यक है। रूसी संघ. 2. जनसंख्या की उम्र बढ़ने और विकलांगता के कारण होने वाली सामाजिक-आर्थिक समस्याओं को हल करने के लिए सामग्री और अन्य संसाधनों की खोज, उन्हें प्राथमिकता वाले लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित करना और बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के हितों में लागू कार्यक्रमों को सतत विकास के लिए सामान्य रणनीतियों के साथ समन्वयित करना आवश्यक है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं की सामाजिक-आर्थिक समस्याओं को हल करने के लिए सिफारिशें

जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए एक व्यापक केंद्र की 72 शर्तें मोटे तौर पर निम्नलिखित पर आधारित हैं: - धन स्रोतों का विविधीकरण आवश्यक है; - बजट प्रबंधन के तत्वों का परिचय देना आवश्यक है; - सामाजिक संस्थाओं के नेटवर्क का पुनर्गठन आवश्यक है; - प्रतिस्पर्धी अंतर्विभागीय संबंध विकसित करना आवश्यक है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवा संस्थानों की प्रणाली में सामाजिक भागीदारी शुरू करने की महत्वपूर्ण भूमिका पर भी ध्यान दिया जाना चाहिए। यह बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के कल्याण और सामाजिक कल्याण, परिवारों, सार्वजनिक संघों और अन्य सामाजिक भागीदारों के साथ निरंतर सहयोग के उद्देश्य से गतिविधियों के कार्यान्वयन में राज्य, समाज और पुरानी पीढ़ी के नागरिकों की बातचीत का प्रतिनिधित्व करता है। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों को सुरक्षा, सहायता और सेवाएँ। 3. क्षेत्रीय प्रशासन, उद्यमों, संस्थानों और संगठनों के प्रमुखों के साथ बैठकों के माध्यम से सामाजिक विकास रणनीतियों के सहयोग और विकास के लिए बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों - सामाजिक सेवा संस्थानों की प्रणाली के ग्राहकों को आकर्षित करना आवश्यक है। इसके अलावा, लिखित और मौखिक जनमत सर्वेक्षण (विशेष रूप से, विकलांग लोगों और बुजुर्ग नागरिकों) का संचालन करें, जो उन्हें नए मॉडल और सामाजिक सेवाओं के रूपों के विकास और कार्यान्वयन में शामिल होने की अनुमति देता है, और उन्हें सेवा योजना में भाग लेने की अनुमति देता है। फीडबैक वृद्ध लोगों को सफलतापूर्वक सामाजिक भूमिकाएँ निभाने, पर्यावरण में होने वाले परिवर्तनों के अनुकूल ढलने, उनके आत्म-सम्मान की भावना को बढ़ाने, वृद्ध लोगों को स्थिति पर आंतरिक नियंत्रण की भावना विकसित करने और सक्षम बनने में सक्षम बनाता है। उपरोक्त के अलावा, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं में सुधार के लिए आवश्यक निम्नलिखित उपायों को लागू करना आवश्यक है:

73 - सामाजिक सेवाओं की गतिविधियों के लिए वैज्ञानिक और पद्धतिगत समर्थन का कार्यान्वयन; - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के साथ नई सामाजिक प्रौद्योगिकियों और काम के नए रूपों की शुरूआत; - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के साथ सामाजिक रूप से उन्मुख शैक्षिक कार्य करना; - बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों को सामाजिक-चिकित्सा, मनोवैज्ञानिक और शैक्षणिक सहायता के लिए सामाजिक, नए सामाजिक कार्यक्रमों के कार्यान्वयन का विकास और सुधार। निम्नलिखित क्षेत्रों में सामाजिक कार्यकर्ताओं के प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण की प्रक्रिया को अंजाम देना आवश्यक है: - कार्य विशेषज्ञों का पुनर्प्रशिक्षण और उन्नत प्रशिक्षण; - युवा विशेषज्ञों का प्रशिक्षण; - शैक्षिक प्रक्रिया के प्रभावी संगठन के लिए आवश्यक शिक्षण सहायक सामग्री और परिसरों का निर्माण। संचित विश्व और घरेलू अनुभव का उचित उपयोग, सांस्कृतिक और ऐतिहासिक परंपराओं का अध्ययन और सामान्यीकरण सामाजिक क्षेत्र के लिए पेशेवर श्रमिकों के प्रशिक्षण का आधार बनना चाहिए। बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाएँ अब सामाजिक सुरक्षा का एक अभिन्न अंग बन गई हैं, जो इसके तेजी से विकसित होने वाले तत्वों में से एक है। वर्तमान में, देश में आर्थिक और सामाजिक जीवन में सुधार की प्रक्रियाओं के संबंध में, बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं का क्षेत्र लगातार और गतिशील रूप से विकसित हो रहा है। जाहिर है, निकट भविष्य में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं का एक नया मॉडल तैयार किया जाएगा, जो एक साथ रूसी राज्य की उद्देश्यपूर्ण जरूरतों और उसकी आर्थिक क्षमताओं को पूरा करेगा। समाज और वित्तीय

74 संदर्भ 1. रूसी संघ का संविधान [पाठ]: आधिकारिक। मूलपाठ। - एम.: मार्केटिंग, 2012. - 39 पी. 2. रूसी संघ में विकलांग लोगों की सामाजिक सुरक्षा पर [पाठ]: [24 नवंबर 1995 का संघीय कानून, संख्या 181-एफजेड: 23 फरवरी तक। 2013 // रूसी संघ के कानून का संग्रह]। 3. रूसी संघ के कानूनों का संग्रह [पाठ]। - वोरोनिश: इन्फॉर्मएक्सपो; बोरिसोव पब्लिशिंग हाउस, 2010. - 624 पी। 4. एवेरिन, ए.एन. संघीय सरकारी निकायों की सामाजिक नीति [पाठ] / ए.एन. एवरिन //. एम.: इन्फ्रा, 2009. - 456 पी. 5. अलेक्सेव, यू.पी. सामाजिक नीति: विश्वविद्यालयों के लिए पाठ्यपुस्तक [पाठ] / यू.पी. अलेक्सेव, एल.आई. बेरेस्टोवा, वी.एन. बोबकोव // एड। वोल्गिना एन.ए. - एम.: परीक्षा, 2009. - 736 पी. 6. अर्काटोवा, ओ.जी. विकलांग व्यक्तियों के लिए सुलभ रहने के माहौल का निर्माण [पाठ] / ओ.जी. अर्काटोवा, टी.एस. यरमोश // आधुनिक रूस में सामाजिक कार्य: विज्ञान, शिक्षा और अभ्यास की बातचीत: IV अंतर्राष्ट्रीय वैज्ञानिक और व्यावहारिक सम्मेलन / एड की सामग्री। वी.वी. बखारेवा, एम.एस. ज़िरोवा और अन्य - बेलगोरोड: पब्लिशिंग हाउस "बेलगोरोड", 2012. - पी.285-287। 7. टूथलेस, के.वी. सामाजिक कार्य प्रणाली में मनोसामाजिक कार्य की सामग्री और विधियाँ [पाठ]: पाठ्यपुस्तक / के.वी. दाँत रहित; एड. ई.ए. सिगिड्स। - एम.: इंफ्रा-एम, 2011. - 168 पी। 8. गैटौलिन, आर.एफ. एक संक्रमणकालीन अर्थव्यवस्था में सामाजिक सुरक्षा प्रणाली स्थापित करने की समस्याएं [पाठ] / आर.एफ. गैटौलिन, वी.के. नुसरतुल्लीन, आई.वी. नुसरतुल्लिन; पूर्व अर्थशास्त्र, मानविकी संस्थान। विज्ञान, उदा. और अधिकार. - ऊफ़ा: वोस्ट। विश्वविद्यालय, 2010. 9. गीट्स, आई.वी. रूसी संघ में जनसंख्या की गारंटी, सामाजिक सुरक्षा और समर्थन [पाठ]: (संघीय कानून संख्या 122-एफजेड पर आधारित) / आई.वी. Geitz. - एम.: व्यवसाय और सेवा, 2012. - 640 पी।

75 10. गुस्लोवा, एम.एन. जनसंख्या के साथ सामाजिक कार्य का संगठन और सामग्री [पाठ]: पाठ्यपुस्तक। / एम.एन. गुस्लोवा। - एम.: अकादमी, 2007. - 256 पी. 11. इवानिशचेव, ए.वी. बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के नए रूपों की शुरूआत पर [पाठ] / ए.वी. इवानिशचेव // सामाजिक कार्य। - 2004. - नंबर 1. - पी. 37. 12. इवानोव, ए.वी. नवीन प्रौद्योगिकियाँविकलांग लोगों के सामाजिक पुनर्वास की प्रणाली में [पाठ] / ए.वी. इवानोव // सामाजिक कार्य: समस्याएं और संभावनाएं: एक वैज्ञानिक और व्यावहारिक सम्मेलन की सामग्री। - सेंट पीटर्सबर्ग, 2009. - पीपी. 70-72. 13. किचेरोवा, एम.एन. आधुनिक परिस्थितियों में विकलांग लोगों का सामाजिक पुनर्वास [पाठ] एम.एन. किचेरोवा // समारा स्टेट यूनिवर्सिटी का बुलेटिन। - समारा 2007. - नंबर 5. - पी. 132-142. 14. विकलांग लोगों का व्यापक पुनर्वास [पाठ]: छात्रों के लिए पाठ्यपुस्तक। उच्च पाठयपुस्तक प्रतिष्ठान/टी.वी. ज़ोज़ुल्या, ई.जी. स्विस्टुनोवा, वी.वी. चेशिखिना और अन्य; द्वारा संपादित टी.वी. ज़ोज़ुली। - एम.: प्रकाशन केंद्र "अकादमी", 2005। - 304 पी। 15. क्रिचिंस्की, पी.ई. सामाजिक राज्य के मूल सिद्धांत [पाठ]: पाठ्यपुस्तक / पी.ई. क्रिचिंस्की, ओ.एस. मोरोज़ोवा। - एम.: एनआईसी इंफ्रा-एम, 2015। - 124 पी। 16. लाज़ुटकिना, ई. बुजुर्गों का सामाजिक एकीकरण [पाठ] / ई. लाज़ुटकिना // रूस की रणनीति। - 2010. - नंबर 4. - पी. 75-79. 17. मार्चेंको, आई. बुजुर्ग लोगों और विकलांग लोगों के सामाजिक-सांस्कृतिक पुनर्वास के विभिन्न तरीकों का संयोजन [पाठ] / आई. मार्चेंको // सामाजिक कार्य। - 2004. - नंबर 1. - पी. 43. 18. मेदवेदेवा, जी.पी. सामाजिक कार्य की व्यावसायिक और नैतिक नींव [पाठ] / जी.पी. मेदवेदेव। - एम.: अकादमी, 2014. - 272 पी. 19. मिनिगालिवा, एम.आर. वृद्ध लोगों की समस्याएँ और संसाधन [पाठ] / एम.आर. मिनिगालिवा // डोमेस्टिक जर्नल ऑफ सोशल वर्क। - 2004. - नंबर 3. - पी. 8-14. 20. मोरोज़ोवा, ई.ए. विभाग के आधार पर वृद्ध लोगों में महत्वपूर्ण गतिविधि को बनाए रखने और बीमारियों की रोकथाम के लिए कार्य के रूप और तरीके

76 दिन का प्रवास [पाठ] / ई.ए. मोरोज़ोवा // सामाजिक सेवा कार्यकर्ता, 2006। - नंबर 2. - पी. 52-66। 21. नादिमोवा, एम.एस. जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा के संस्थानों में सामाजिक और मनोवैज्ञानिक पुनर्वास की आधुनिक नींव [पाठ] / एम.एस. नादिमोवा // विकलांग व्यक्तियों के लिए पुनर्वास प्रणाली के विकास के संगठनात्मक और पद्धतिगत पहलू: लेखों का संग्रह। लेख. - एन. नोवगोरोड: परिप्रेक्ष्य, 2007. - पी. 56-60। 22. नताखिना, वी.वी. वृद्ध लोगों के लिए उनकी आवश्यकताओं के आधार पर सामाजिक सेवाओं का डिज़ाइन [पाठ] / वी.वी. नताखिना // डोमेस्टिक जर्नल ऑफ सोशल वर्क। - 2008. - नंबर 2. - पी. 60-64. 23. नेलुबिना, ई.वी. रूसी संघ में मनुष्य और नागरिक के सामाजिक अधिकारों की गारंटी और सुरक्षा [पाठ] / ई.वी. नेलुबिना // राज्य और कानून। - 2010. - नंबर 5. - पी. 98-102. 24. न्यूम्यवाकिन, ए.या. विकलांग लोगों का सामाजिक और श्रम पुनर्वास: घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय अनुभव [पाठ] / ए.वाई.ए. न्यूम्यवाकिन, ई.आई. गिलिलोव। - सेंट पीटर्सबर्ग: रूसी राज्य शैक्षणिक विश्वविद्यालय के प्रकाशन गृह का नाम रखा गया। ए.आई. हर्ज़ेन, 2001. - 54 पी। 25. निकिफोरोवा, ओ.एन. जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा की प्रणाली में पेंशन प्रावधान [पाठ]: मोनोग्राफ / ओ.एन. निकिफोरोवा। - एम.: एनआईसी इंफ्रा-एम, 2014 - 124 पी। 26. नोविकोवा, के.एन. सामाजिक सुरक्षा प्रणाली का प्रबंधन [पाठ] / के.एन. नोविकोवा; फेडर. शिक्षा एजेंसी, कज़ान। राज्य तकनीक. विश्वविद्यालय. - कज़ान: केएसटीयू, 2012. 27. ओगिबालोव, एन.वी. वृद्ध लोगों के साथ काम करना [पाठ] / एन.वी. ओगिबालोव // सामाजिक कार्य। - 2007. - नंबर 2. - पी. 38-40. 28. मूल बातें सामाजिक प्रबंधन[पाठ]: पाठ्यपुस्तक / ए.जी. ग्लैडीशेव, वी.एन. इवानोव, वी.आई. पेत्रुशेव और अन्य; द्वारा संपादित वी.एन. इवानोवा। - एम.: हायर स्कूल, 2011. - 271 पी। 29. पावलेनोक, पी.डी. सामाजिक कार्य की पद्धति और सिद्धांत [पाठ]: पाठ्यपुस्तक। भत्ता/पी.डी. Pavlenok. - दूसरा संस्करण। - एम.: इंफ्रा-एम, 2012. - 267 पी।

77 30. पैंतेलीवा, टी.एस. जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा की प्रणाली की आर्थिक नींव // पैंटीलेवा, तात्याना सर्गेवना। सामाजिक कार्य की आर्थिक नींव [पाठ]: पाठ्यपुस्तक। विश्वविद्यालयों के लिए मैनुअल / टी.एस. पेंटेलिवा, जी.ए. चेर्व्याकोवा। - दूसरा संस्करण, मिटाया गया। - एम.: अकादमी, 2009. 31. पेट्रोसियन, वी.ए. नगरपालिका स्तर पर विकलांग लोगों की सामाजिक सुरक्षा का कार्यक्रम-लक्षित प्रबंधन [पाठ] / वी.ए. पेट्रोसियन // कानून में व्यवसाय। − एम., 2011, नंबर 1. - पी. 38-42. 32. प्रिस्टुपा, ई.एन. सामाजिक कार्य. शब्दों का शब्दकोश [पाठ] / एड। ई.एन. दौरे। - एम.: फोरम, 2015 - 231 पी। 33. प्रिस्टुपा, ई.एन. विकलांग व्यक्तियों के साथ सामाजिक कार्य [पाठ]: पाठ्यपुस्तक / ई.एन. आक्रमण करना। - एम.: फोरम: एसआरसी इंफ्रा-एम, 2015। - 160 पी। 34. रोज़डेस्टविना, ए.ए. सामाजिक सुरक्षा कानून [पाठ] / ए.ए. क्रिसमस। - एम.: दाना. 2013. - 487 पी। 35. रोइक, वी. वृद्धावस्था में लोगों का जीवन के प्रति अनुकूलन [पाठ] / वी. रोइक // मनुष्य और श्रम। - 2006. - नंबर 11. - पी. 44-47. 36. सामाजिक कार्य का रूसी विश्वकोश [पाठ]। - एम.: नौका, 2009. - 204 पी. 37. सालिएवा, जी. वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य की शैक्षणिक नींव [पाठ] / जी. सालिएवा // सामाजिक कार्य। - 2007. - नंबर 1. - पी. 27-30. 38. स्वेतोवा, आई.एन. एक सैद्धांतिक समस्या के रूप में वृद्ध लोगों का सामाजिक अनुकूलन [पाठ] / आई.एन. स्वेतोवा // डोमेस्टिक जर्नल ऑफ सोशल वर्क। - 2005. - नंबर 2. - पी. 32-35. 39. स्विस्टुनोवा, ई.बी. रूसी संघ में विकलांग लोगों के लिए पुनर्वास संस्थानों के एक नेटवर्क का विकास [पाठ] / ई.वी. स्विस्टुनोवा // सामाजिक कार्य। - 2002. - नंबर 4. - पी. 11-13. 40. सेमेनोवा, वी.वी. एक सामाजिक संसाधन के रूप में आयु: सामाजिक असमानता के संभावित स्रोत [पाठ] / वी.वी. सेमेनोवा // रूस का सुधार / सम्मान। एड. एल.एम. ड्रोबिज़ेवा। - एम.: रूसी विज्ञान अकादमी का समाजशास्त्र संस्थान, 2004। - पी. 157-170।

78 41. सिगिडा, ई.ए. चिकित्सा और सामाजिक कार्य अभ्यास का सिद्धांत और कार्यप्रणाली [पाठ]: मोनोग्राफ / ई.ए. सिगिडा, आई.ई. लुक्यानोवा। - एम.: एनआईसी इंफ्रा-एम, 2013 - 236 पी। 42. आधुनिक रूस में सामाजिक नीति। सुधार और रोजमर्रा की जिंदगी [पाठ] - एम.: वेरिएंट, 2009. - 456 पी। 43. सामाजिक कार्य विशेषज्ञ के लिए संदर्भ पुस्तिका [पाठ] / के अंतर्गत। एड. में। किशचेंको, आई.के. स्विशचेवॉय और अन्य - बेलगोरोड, एलएलसी "जीआईके", 2009. - 307 पी। 44. स्टेलनिकोवा, एन.एन. जनसंख्या के लिए सामाजिक सेवाओं की एक प्रणाली का विकास [पाठ] / एन.एन. स्टेलनिकोवा // रूस में परिवार। - 1996. - नंबर 2. - पी. 57. 45. स्टेफ़निशिन, एस. बुजुर्गों और विकलांगों के लिए सामाजिक सेवाओं के लिए प्रबंधन प्रणाली का पुनर्गठन [पाठ] / एस. स्टेफ़निशिन // सामाजिक कार्य। - 2004. - नंबर 1. - पी. 22-23 46. तवोकिन, ई.पी. सामाजिक-आर्थिक और राजनीतिक प्रक्रियाओं का अध्ययन [पाठ]: पाठ्यपुस्तक / ई.पी. तवोकिन। - एम.: इन्फ्रा-एम, 2008. - 189 पी. 47. टोंकिख, एल. जनसंख्या का जीवन स्तर और सामाजिक गारंटी बढ़ाने के सरकारी उपाय [पाठ] / एल. टोंकिख // सामाजिक सुरक्षा। - 2012. - नंबर 6. - पी. 25-38. 48. ट्रॉयनिच, यू. सामाजिक सेवाएं इंटरैक्ट [पाठ] / यू. ट्रॉयनिच // सामाजिक सुरक्षा। - 2003. - नंबर 10. - पी. 31. 49. उस्कोव, एम.पी. बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए आंतरिक रोगी सामाजिक सेवाओं के लिए संस्थानों के विकास के कुछ मुद्दे [पाठ] / एम.पी. उसकोव // डोमेस्टिक जर्नल ऑफ सोशल वर्क। - 2006. - नंबर 3. - पी. 57-62. 50. फ़िरसोव, एम.वी. सामाजिक कार्य का सिद्धांत [पाठ]: पाठ्यपुस्तक। छात्रों के लिए सहायता उच्च पाठयपुस्तक प्रबंधक / एम.वी. फ़िरसोव, ई.जी. स्टुडेनोवा - एम.: व्लाडोस, 2001. - 432 पी। 51. फ़िरसोव, एम.वी. सामाजिक कार्य की तकनीक [पाठ]: पाठ्यपुस्तक। विश्वविद्यालयों के लिए मैनुअल / एम. वी. फ़िरसोव। - एम.: ट्राइकस्टा; शैक्षणिक परियोजना, 2009. - 428 पी.

79 52. खोलोस्तोवा, ई.आई. सामाजिक नीति [पाठ] / ई.आई. खोलोस्तोवा। - एम.: इन्फ्रा - एम, 2001. - 204 पी। 53. खोलोस्तोवा, ई.आई. सामाजिक कार्य की प्रौद्योगिकी [पाठ] / ई.आई. खोलोस्तोवा। - एम.: इन्फ्रा, 2002. - 400 पी. 54. खोलोस्तोवा, ई.आई. वृद्ध लोगों के साथ संवाद करने की एबीसी [पाठ] / ई.आई. खोलोस्तोवा // सामाजिक कार्य। - 2002. - नंबर 1. - पी. 41-43. 55. खोलोस्तोवा, ई.आई. सामाजिक पुनर्वास [पाठ]: पाठ्यपुस्तक। दूसरा संस्करण. / ई.आई. खोलोस्तोवा, एन.एफ. डिमेंतिवा. - एम.: प्रकाशन और व्यापार निगम "दशकोव एंड कंपनी", 2003 - 340 पी। 56. खोलोस्तोवा, ई.आई. वृद्ध लोगों के साथ सामाजिक कार्य [इलेक्ट्रॉनिक संसाधन]: स्नातकों के लिए पाठ्यपुस्तक / ई.आई. खोलोस्तोवा। - 7वां संस्करण, संशोधित। और अतिरिक्त - एम.: डैशकोव और के, 2014. - 340 पी। 57. खुखलीना, वी.वी. बुजुर्ग लोग और निर्णय लेना [पाठ] / वी.वी. खुखलीना // डोमेस्टिक जर्नल ऑफ सोशल वर्क। - 2004. - नंबर 3. - पी. 73-80. 58. त्सिटकिलोव, पी.या. सामाजिक कार्य की तकनीक [पाठ]: पाठ्यपुस्तक। भत्ता / पी.वाई.ए. त्सिटकिलोव। - एम.: डैशकोव और के°, 2011. - 448 पी। 59. शबानोव, वी. वृद्ध लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं का विकास सामाजिक कार्य के प्रमुख क्षेत्रों में से एक है [पाठ] / वी. शबानोव // सामाजिक कार्य। - 2004. - नंबर 1. - पी. 6-9. 60. शराफेटदीनोव, ए.ए. रूसी संघ में जनसंख्या की सामाजिक सुरक्षा और सामाजिक सुरक्षा के प्रकार और रूपों में सुधार की समस्याएं और तरीके [पाठ]: डिस। ...कैंड. econ. विज्ञान / ए.ए. शराफेटदीनोव. - एम., 2004. - 152 पी. 61. यार्स्काया-स्मिरनोवा, ई.आर. बदलते रूस में सामाजिक नीति और सामाजिक कार्य [पाठ] / संस्करण। ई.आर. यार्स्काया-स्मिरनोवा, पी.वी. रोमानोवा. - एम.: इनियन आरएएस, 2002. - 456 पी। 62. यार्स्काया-स्मिरनोवा, ई.आर., नबेरुश्किना, ई.के. विकलांग लोगों के साथ सामाजिक कार्य [पाठ] / ई.आर. यार्स्काया-स्मिरनोवा, ई.के. नबेरुश्किना। - सेंट पीटर्सबर्ग: पीटर, 2004. - 316 पी।

80 परिशिष्ट

81 परिशिष्ट 1 प्रश्नावली (बुजुर्ग नागरिकों के लिए) प्रिय उत्तरदाता! आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन की समस्याओं का अध्ययन करने के लिए राष्ट्रीय अनुसंधान विश्वविद्यालय "बेलसु" के सामाजिक कार्य विभाग के छात्र और शिक्षक आपसे पूछते हैं एक प्रश्नावली भरें. जो उत्तर विकल्प आपकी राय से मेल खाता हो उस पर गोला लगा दें। यदि आपके पास अपना उत्तर है, तो इसे "अन्य" कॉलम में लिखें। 1. आप अपने स्वास्थ्य का आकलन कैसे करते हैं? 1. अच्छा 2. उचित 3. गरीब 4. अन्य 2. क्या आप बुढ़ापे तक पहुँचने से जुड़ी कठिनाइयों से पूरी तरह परिचित हैं? 1. हां, मैं पूरी तरह से जागरूक हूं 2. मैं पूरी तरह से जागरूक नहीं हूं 3. अन्य 3. क्या आप अक्सर अस्वस्थ महसूस करने की शिकायत करते हैं? 1. अक्सर 2. मुझे लगातार बुरा महसूस होता है 3. मैं शिकायत नहीं करता, मेरा स्वास्थ्य अच्छा है 4. अन्य 4. इस समय कौन सी समस्याएं आपको चिंतित कर रही हैं? 1. सामग्री 2. स्वास्थ्य की स्थिति 3. मनोवैज्ञानिक 4. अन्य 5. आप व्यापक केंद्र में सामाजिक सेवाओं की गुणवत्ता का मूल्यांकन कैसे करते हैं? 1. अच्छा 2. बहुत अच्छा 3. सामान्य 4. बुरा 5. अन्य

83 13. आप इस संस्था के कार्य में क्या परिवर्तन करना चाहेंगे? 1.________________________________________________________ 2. उत्तर देना कठिन 14. आपका लिंग: 1. पुरुष 2. महिला 15. आपकी आयु: 1. 55 - 65 2. 66 - 72 3. 72 - 80 4. 80 और अधिक 16. आपकी शिक्षा: 1 .माध्यमिक 2. उच्चतर 3. अन्य_________________________________ आपकी भागीदारी के लिए धन्यवाद!

84 परिशिष्ट 2 प्रश्नावली (विकलांग लोगों के लिए) प्रिय उत्तरदाता! आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन की समस्याओं का अध्ययन करने के लिए राष्ट्रीय अनुसंधान विश्वविद्यालय "बेलसु" के सामाजिक कार्य विभाग के छात्र और शिक्षक आपसे पूछते हैं एक प्रश्नावली भरें. जो उत्तर विकल्प आपकी राय से मेल खाता हो उस पर गोला लगा दें। यदि आपके पास अपना उत्तर है, तो इसे "अन्य" कॉलम में लिखें। 1. आपका विकलांगता समूह क्या है? 1. 1 2. 2 3. 3 2. क्या आप विकलांगता से जुड़ी कठिनाइयों से पूरी तरह अवगत हैं? 1. हां, मैं पूरी तरह से जागरूक हूं 2. मैं पूरी तरह से जागरूक नहीं हूं 3. अन्य 3. क्या आप अक्सर अस्वस्थ महसूस करने की शिकायत करते हैं? 1. अक्सर 2. मुझे लगातार बुरा लगता है 3. मैं शिकायत नहीं करता, मेरा स्वास्थ्य अच्छा है 4. अन्य 4. आप व्यापक केंद्र में सामाजिक सेवाओं की गुणवत्ता का मूल्यांकन कैसे करते हैं? 1. अच्छा 2. बहुत अच्छा 3. सामान्य 4. बुरा 5. अन्य 5. वर्तमान में कौन सी समस्याएँ आपको परेशान कर रही हैं? 1. सामग्री 2. विकलांगता 3. मनोवैज्ञानिक 4. अन्य

86 13. आप इस संस्था के कार्य में क्या परिवर्तन करना चाहेंगे? 1.________________________________________________________ 2. उत्तर देना कठिन 14. आपका लिंग: 1. पुरुष 2. महिला 15. आपकी आयु: 1. 55 - 65 2. 66 - 72 3. 72 - 80 4. 80 और अधिक 16. आपकी शिक्षा: 1 .माध्यमिक 2. उच्चतर 3. अन्य_________________________________ आपकी भागीदारी के लिए धन्यवाद!

87 परिशिष्ट 3 प्रश्नावली (विशेषज्ञ प्रश्नावली) प्रिय उत्तरदाता! आबादी के लिए सामाजिक सेवाओं के एक व्यापक केंद्र की स्थितियों में बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं के आयोजन की समस्याओं का अध्ययन करने के लिए राष्ट्रीय अनुसंधान विश्वविद्यालय "बेलसु" के सामाजिक कार्य विभाग के छात्र और शिक्षक आपसे पूछते हैं एक प्रश्नावली भरें. जो उत्तर विकल्प आपकी राय से मेल खाता हो उस पर गोला लगा दें। यदि आपके पास अपना उत्तर है, तो इसे "अन्य" कॉलम में लिखें। 1. बुजुर्ग नागरिकों और विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सेवाओं की प्रणाली में मुख्य समस्याएं क्या हैं? 1. अपर्याप्त वित्त पोषण 2. योग्य कर्मियों की कमी 3. सामग्री और तकनीकी आधार को अद्यतन करने की आवश्यकता 4. नियामक ढांचे की अपूर्णता 2. क्या आपके ग्राहक बुढ़ापे तक पहुंचने से जुड़ी कठिनाइयों से पूरी तरह अवगत हैं? 1. हां, वे पूरी तरह से जागरूक हैं 2. वे पूरी तरह से जागरूक नहीं हैं 3. अन्य 3. आप बुजुर्ग और विकलांग नागरिकों के लिए सामाजिक सेवाओं का मूल्यांकन कैसे करते हैं? 1. बहुत ऊँचा 2. काफी ऊँचा 3. काफी संतोषजनक 4. पर्याप्त ऊँचा नहीं 4. आपके ग्राहक वर्तमान में किन समस्याओं से चिंतित हैं? 1. सामग्री 2. स्वास्थ्य की स्थिति 3. मनोवैज्ञानिक 4. अन्य 5. आप अपने व्यापक केंद्र में सामाजिक सेवाओं की गुणवत्ता का आकलन कैसे करते हैं? 1. अच्छा 2. बहुत अच्छा 3. सामान्य 4. बुरा 5. अन्य

88 6. क्या आप ग्राहकों के साथ अपने संबंधों से संतुष्ट हैं? 1. हां, मैं संतुष्ट हूं 2. नहीं, मैं संतुष्ट नहीं हूं, मैं चाहूंगा कि रवैया बेहतर हो 7. क्या आपका कभी ग्राहकों के साथ टकराव हुआ है? 1. कोई झगड़े नहीं थे 2. झगड़े थे, लेकिन सुलझ गए 3. कभी नहीं हुए 4. ऐसे झगड़े थे जो बने रहे, सुलझे नहीं 8. क्या आप अकेलेपन को एक सामाजिक समस्या मानते हैं? 1. हाँ 2. नहीं 3. उत्तर देना कठिन 9. आप अपने ग्राहकों की जीवन स्थितियों का वर्णन कैसे करेंगे? 1. मैं हर चीज से संतुष्ट हूं 2. मैं हर चीज से संतुष्ट नहीं हूं 3. मुझे जवाब देना मुश्किल लगता है 10. आप अपनी ओर से प्रदान की गई किन सेवाओं को सबसे महत्वपूर्ण मानते हैं? 1. सामाजिक और घरेलू 2. सामाजिक और चिकित्सा 3. सामाजिक-आर्थिक 4. सामाजिक और कानूनी 11. क्या आप व्यापक केंद्र में सेवा की गुणवत्ता से संतुष्ट हैं? 1. हां, संतुष्ट हूं 2. नहीं, मैं चाहूंगा कि सेवा की गुणवत्ता बेहतर हो 3. जवाब देना मुश्किल है 12. आप अपने संस्थान के काम में क्या बदलाव करना चाहेंगे? 1.____________________________________________________________ 2. उत्तर देना कठिन 13. आपका लिंग: 1. पुरुष 2. महिला 14. आपकी आयु: 1.___________

89 15. आपकी शिक्षा: 1. माध्यमिक 2. उच्चतर 3. अन्य____________________________________ आपकी भागीदारी के लिए धन्यवाद!