Друкарський університет. Московський державний університет друку

 Узгоджено: Представник керівництва з якості - 1-й проректор з навчальної роботи _______________Т.В. Маркелова "___" _____________ 2011 р. Стверджую: Ректор МГУП імені Івана Федорова __________________ К.В. Антипів "___" _____________ 2011р. Система менеджменту якості Документована процедура УПРАВЛІННЯ ДОКУМЕНТАЦІЄЮ ДП 4.4.2 Версія 01 введена 2011 р. Москва-2011 Зміст 1.Призначення та сфера застосування2Нормативні посилання3Терміни та скорочення4Загальні положення4.1. ція документів4.4 Організація документообігу4.4.1розробка документа СМК4.4.2затвердження документа СМК4.4.3реєстрація, розмноження, облік, розсилка та впровадження документа СМК4.4.4актуалізація (перевірка), внесення змін до документа СМК4.4.5 вилучення, скасування, зберігання, архівування та архівування. Управління документацією СМК МГУП імені Івана Федорова5.1Управління документацією першого та другого рівня5.1.1Місія, бачення, Політика в галузі якості5.1.2Посібник з якості 5.1.3Документовані процедури 5.1.4Інформаційні карти процесів5.2Управління документацією2. .2Розпорядча документація 5.2.3Планова документація 5.2.4Інформаційно-довідкова та довідково-аналітична документація 5.2.5Управління документацією третього рівня5.2.6Організаційно-правова документація 5.2.7Розпорядча документація5.2.5Ін. навчальна документація5.2.10Договірна документація 5.2.11Документація із забезпечення кадрами (за особовим складом)5.2.12Документація із забезпечення фінансами5.2.13Документація з матеріально-технічного забезпечення5.2.14Документація з документаційного та інформаційного забезпечення 5.3Управління документацією четвертого рівня5.4Управління документацією п'ятого рівня6. процесу 7.Відповідальність учасників процесу8.Додатки та форми: Додаток А. Інформаційна карта процесу управління документацією СМК (СМК-ІК-4.4.2/02-11) Додаток Б Графічний опис (алгоритм) процедури управління документацією СМК МГУП Додаток В Алгоритми управління вхідною та вихідною документацією с.8 Додаток Г Матриця розподілу відповідальності та повноважень при управлінні документацією СМЯ Додаток Д Форми записів: Ф-Д1 - форма річного плану-графіка наведена - Додаток Д, пункт 1. ......... .................................................. ...................................... Додаток Е Бланк шаблону "Алгоритм ДП" Додаток Ж Титул інформаційної карти Додаток З Форма титульного листа СТУ Додаток І Форма титульного листа ДП Додаток До Форма титульного листа ДІ (див. Інші документи СМК ДП "Управління документацією". Додаток Л Зразок повного протоколу Додаток М Зразок короткого протоколу 1. Призначення та сфера застосування Ця процедура входить до складу документів, що забезпечують функціонування процесу 4.2.2 "Управління документацією" відповідно до вимог міжнародного стандарту ISO 9001-2008/ ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (п.4.2.3). імені Івана Федорова, які беруть участь у розробці документації. Мета управління документацією є підтримка документації СМК університету в стані, що забезпечує її раціональне та ефективне функціонування. , зберігання та розсилання документів СК, правил опису процесів, порядку управління документами СК та забезпечення постійної актуалізації та доступності документації відповідно до встановленого регламенту управління документацією СМЯ МГУП імені Івана Федорова. 2. Нормативні посилання У цій ДП використані посилання на такі документи: * Міжнародний стандарт ІСО 9000:2005 "Системи менеджменту якості. Основні положення та словник". * Міжнародний стандарт ISO 9001:2008 "Системи менеджменту якості. Вимоги". * Міжнародний стандарт ІСО/ТР 10013:2001 "Рекомендації з документування систем управління якістю". * Міжнародний стандарт ISO 15489-1:2001 "Інформація та документація. Управління * записами. Загальні вимоги". * ГОСТ Р 6.30-2003 "Уніфіковані системи документації". * ДСТУ ISO 9001-2008 "Системи менеджменту якості. Вимоги" 3. Терміни та скорочення 3.1 У цій документованій процедурі використовуються наступні терміни, визначення та скорочення: Акт - документ, складений кількома особами та підтверджуючий факти, події, дії. Актуалізація документа - приведення документа у відповідність із зовнішніми або внутрішніми умовами, що змінилися. Аналіз документа - вивчення змісту документа для оцінки його відповідності встановленим вимогам та визначення необхідності внесення до нього змін. Введення в дію документа – здійснення організаційних та технічних заходів, що забезпечують виконання вимог документа СУЯ. Внесення змін до документа (оновлення, актуалізація документа) – доповнення документа певними фрагментами та (або) вилучення певних фрагментів із документа. Зовнішня (вхідна) документація - це документація, що вступає до університету ззовні: нормативні документи та кореспонденція, що входить. Внутрішня документація - документи, що складаються, виконуються та зберігаються в рамках МГУП імені Івана Федорова та не виходять за його межі (організаційні документи, розпорядчі документи, інформаційно-довідкові документи, договори та угоди, однією із сторін яких виступає МГУП імені Івана Федорова). Внутрішня документація регулює виробничі взаємини між підрозділами та встановлює порядок проведення тієї чи іншої діяльності підрозділу університету, процесу чи співробітника. Зовнішня документація - це документація, що вступає до університету ззовні: нормативні документи та кореспонденція, що входить. Гарантійне лист - документ, який би виконання викладених у ньому зобов'язань. У ньому адресату зазвичай гарантується оплата та надання чогось. Ці листи мають підвищену правову функцію, тому виклад тексту листа має бути гранично ясним і чітким. Доповідна записка - документ, адресований керівнику даної або вищої установи і інформує його про ситуацію, що склалася, що мав місце явище або факт, про виконану роботу, що містить висновки та пропозиції укладача. Документ - інформація та відповідний носій. Документація СМЯ – документація системи менеджменту якості. Документування системи менеджменту якості (документування) - створення документів, необхідних для впровадження та підтримки у робочому стані СУЯ. Документообіг - рух документів з моменту їх отримання чи створення до завершення виконання, відправлення чи здавання у справу. Заміна документа - введення в дію знову затвердженого документа СМЯ замість одного або кількох чинних документів з одночасним скасуванням чинного документа. Запис СМЯ - документ, що містить досягнуті результати чи свідоцтва здійсненої діяльності. Видання документа – роботи з відтворення робочих екземплярів копій документа СУЯ. Вихідна документація - офіційні документи, що надсилаються з МГУП імені Івана Федорова. Контрольний екземпляр документа - екземпляр документа, ідентичний за змістом та статусом оригіналу. Копія документа - екземпляр документа СМЯ, ідентичний за змістом та статусом оригіналу і призначений для використання в практичній діяльності, виконаний будь-яким способом репрографії (розмноження та копіювання). Нормативний документ – документ, що встановлює вимоги. Пояснювальна записка - документ, що пояснює зміст окремих положень основного документа (плану, звіту, проекту тощо) або пояснює причини будь-якої події, факту, вчинку Організаційно-розпорядчий документ - вид письмового документа, в якому фіксують рішення адміністративних та організаційних питань, а також питань управління, взаємодії, забезпечення та регулювання діяльності органів влади, установ, підприємств, організацій, їх підрозділів та посадових осіб. Перегляд документа - розробка нового документа СУЯ замість діючого. План якості - документ, що визначає, які процедури та відповідні ресурси ким і коли повинні застосовуватися до конкретного проекту, продукції, процесу чи контракту. Оригінал документа - документ, оформлений справжніми підписами та виконаний будь-якому носії, що допускає багаторазове відтворення з нього копій. Користувач документа - фізична чи юридична особа, яка застосовує документ для ознайомлення, виконання або перевірки. Проект документа - розроблений варіант документа СМЯ, що містить обґрунтовані положення та вимоги, побудований, викладений та оформлений відповідно до встановлених правил та підготовлений для розгляду зацікавленими особами. Протокол - документ, що містить запис ходу обговорення питань та прийняття рішень на зборах, засіданнях, нарадах, конференціях, ділових зустрічах. Процес - сукупність взаємозалежних та взаємодіючих видів діяльності, що перетворюють входи у виходи. Розмноження документа – зняття копій із оригіналу документа. Розробники документації СМК – представник керівництва, начальник Відділу менеджменту якості, керівники та співробітники структурних підрозділів. Реєстрація документа - фіксація факту створення чи надходження документів шляхом проставлення індексу та занесення документа СУЯ у відповідний перелік (покажчик) встановленої форми. Зведена номенклатура - систематизований перелік найменувань справ, що заводяться в університеті, із зазначенням термінів їх зберігання, оформлений у встановленому порядку. Службові листи - узагальнена назва великої групи управлінських документів різного змісту, які є засобом спілкування з установами, організаціями та приватними особами, повідомлення чого-небудь, повідомлення про що-небудь. Довідка - документ, що містить текстову та (або) табличну інформацію з якогось певного питання, про стан справ, характерні показники, опис та підтвердження тих чи інших фактів та подій. Управління документацією - діяльність із забезпечення користувачів документа врахованими актуалізованими копіями, щодо перевірки, внесення змін, підтримки у робочому стані, скасування, вилучення та зберігання документів СУЯ. Врахована копія - копія оригіналу документа, що реєструється в аркуші розсилки контрольного примірника, із записом її порядкового номера та посадової особи, якій вона передається. Зберігання справ – угруповання виконаних документів відповідно до номенклатури справ. 3.2. Позначення та скорочення ДІ – посадова інструкція; ДП – документована процедура; ІЧ – інформаційна карта процесу; КД - коригуюча дія; МГУП імені Івана Федорова – Московський державний університет друку імені Івана Федорова. МІ - методична інструкціяОМК – Відділ менеджменту якості. ГО – загальний відділ. П – перелік. ПД – попереджувальна дія. ПСП - положення про структурний підрозділ Р - реєстр РК - посібник з якості. РІ – робоча інструкція. СК – Рада з якості; СМК – система менеджменту якості; СП – структурний підрозділ; СТУ – стандарт університету. КК – уповноважений за якістю у підрозділі. Ф – форма. Ш - шаблон 3. Загальні положення Управління документацією полягає у створенні умов, що забезпечують отримання та зберігання необхідної документованої інформації, її швидкий пошук та доведення до споживачів у встановлені терміни з найменшими витратами. Загальна інформація про процес 4.4.2 "Управління документацією СМК МГУП імені Івана Федорова" та схема руху документів в університеті наведено у табл. 4.1 та на рис. 4.1. 4.1. Загальна інформація про процес Табл. 4.1 Найменування процесу Управління документацією Власник процесу Начальник загального відділу Номер та назва пункту ГОСТ Р ИСО 9001-2008 П.4.2 "Вимоги до документації" * п. 4.2.3 "Управління документацією" * п. 4.2.4 "Управління записами". документацієюРесурси* Компетентний персонал; * Нормативні документи; * Оргтехніка, програмне забезпечення .Входи процесу * Процеси СМЯ; * Потреба у робочій документації * Потоки документації; * Зовнішні нормативні документи * Договори Виходи процесу * Актуалізована робоча документація * Документація системи менеджменту якості Критерії оцінки процесу * Наявність всієї необхідної робочої документації * Використання персоналом тільки актуальної документації * Час пошуку необхідної документації Методи вимірювання Аналіз документації СМЯ та записів Рис. 4.1. Схема руху документів у МГУП імені Івана Федорова 4.2 Структура документації З метою раціональної організації документообігу всі документи університету розподіляються на документопотоки: реєстровані та нереєстровані; зовнішні та внутрішні, вхідні та вихідні, оригінали, контрольні екземпляри, копії та враховані копії, оригінали та дублікати. Під управлінням внутрішньої документацією в СМЯ розуміється: * Організація розробки; * розробка та оформлення документів відповідно до встановлених потреб та існуючих норм; * узгодження, затвердження, реєстрація та організація механізму введення документів у дію; * Створення механізму розсилки документів; * зберігання; * Внесення змін до документів; * архівування та знищення документів. Для управління внутрішньою документацією в ГО ведеться зведена номенклатура справ, що складається з метою обґрунтованого розподілу документів та формування справ, забезпечення пошуку документів та обліку справ. Вона є класифікаційним довідником та використовується при побудові інформаційно-пошукової системи. Рух документів з моменту їх отримання чи створення до завершення виконання, відправлення чи здавання у справу утворюють документообіг в університеті. Під обсягом документообігу розуміється кількість вхідних, вихідних та створених університетом документів за вибраний час. Кількісний облік ведеться у загальному відділі під час початкової обробки та відправлення. Залежно від характеру використання документи поділяються на оригінали, контрольні екземпляри, копії та враховані копії. Залежно від способу виконання – на оригінали та дублікати. Документи, які вступають до університету, проходять первинну обробку, попередній розгляд, реєстрацію, розгляд керівництвом та доставляються виконавцям. Документи, що надсилаються університетом, проходять сортування, упаковку, оформлення поштового відправлення та здачу у відділення зв'язку. Поводження з вхідною та вихідною документацією МГУП регулюється "Інструкцією з діловодства у федеральному державному бюджетному освітньому закладі вищої професійної освіти "Московський державний університет печатки імені Івана Федорова". Відповідальним за управління вхідною та вихідною документацією університету є начальник ОД. Алгоритми управління вхідною та вихідною документацією наведені у додатках Структура документації СМЯ представлена ​​на малюнку 4.2 та складається з п'яти рівнів: Рис. 4.2 Структура документації СМЯ МГУП імені Івана Федорова Кожному з видів менеджменту в галузі якості відповідно до МС ISO 9001:2008 - планування якості, управління якістю, забезпечення якості та покращення якості - відповідають свої документи, що підтверджують функціонування системи управління якістю МГУП імені Івана Федорова. СМК поширюється попри всі рівні університету. Розподіл обов'язків та відповідальності, порядок взаємодії підрозділів та служб при виконанні функцій та вирішенні завдань з питань забезпечення якості освітньої послуги визначається документацією СУЯ. Перший рівень Перший (верхній) рівень структури документації СУЯ становить документацію з управління якістю з боку керівництва університету. Документи першого рівня забезпечують декларацію політики у сфері якості та наявність цілей щодо її реалізації, а також вимоги до управління діяльністю щодо досягнення поставлених цілей. 1-й рівень включає: * концептуальні документи: Місія, бачення, стратегія, цілі та завдання та Політика в галузі якості МГУП імені Івана Федорова (п. 5.3 Посібники з якості та Додаток.... до РК); * Документи з опису СМЯ МГУП імені Івана Федорова: Посібник з якості, перелік процесів (п.4.2. Посібника), карти процесів. Другий рівень. 2-й рівень включає документацію з управління якістю із боку персоналу (підрозділів). До нього входять: Обов'язкові документовані процедури: * Управління документацією СМЯ МГУП імені Івана Федорова (ДП 4.4.2.); * управління записами та даними за якістю (ДП 4.4.3) * внутрішні перевірки (аудити) СМЯ МГУП імені Івана Федорова (ДП 8.1.2); * Управління невідповідностями (ДП 8.2); * Коригувальні та запобіжні дії (ДП 8.3.2). Документовані процедури основних процесів університету, процесів менеджменту та підтримуючих процесів та інформаційні карти, методичні інструкції Документи другого рівня дозволяють на всіх рівнях управління МГУП імені Івана Федорова встановлювати порядок взаємодії підрозділів та посадових осіб, розподіляти повноваження та відповідальність, здійснювати управління кадровими, матеріальними та інформаційними ресурсами . Третій рівень. 3-й рівень включає: документи СМЯ МГУП імені Івана Федорова щодо планування, забезпечення та управління процесами. Четвертий рівень 4-й рівень включає: записи та дані щодо якості - документи, що містять та підтверджують дані про якість та її поліпшення (протоколи, відомості, акти, звіти, довідки, журнали, сертифікати, результати аналізу СМЯ з боку керівництва, документи щодо покращення якості, переліки (реєстри) усіх видів). Документи четвертого рівня фіксують фактичне виконання робіт у встановлених формах, підтверджують якість виконання та визначають статус об'єкта управління. П'ятий рівень (базовий) 5-й рівень включає: * Закони та підзаконні нормативні акти федерального рівня: федеральні закони, Укази Президента РФ, постанови Уряду РФ, постанови федеральних органів виконавчої влади та ін. * Нормативні правові документи локального рівня: свідоцтво про акредитацію, ліцензія МГУП імені Івана Федорова тощо. Документи п'ятого рівня встановлюють вимоги чинного законодавства, норми та правила при провадженні діяльності МГУП імені Івана Федорова, а також вимоги до послуг, процесів контролю та випробувань. Документація СУЯ є об'єктом постійного поліпшення і поповнюється документованими процедурами та методичними інструкціями, необхідними для підвищення результативності та ефективності СУЯ. Документація СМЯ побудована за принципом досягнення цілей шляхом постановки та реалізації завдань з управління якістю згідно з організаційною структурою управління університетом на основі реалізації функцій управління, виходячи з особливостей виробничо-господарської діяльності університету та його підрозділів. Усі документи СМЯ перших чотирьох рівнів оформлені як на паперових, так і на електронних носіях, введені в дію наказами ректора чи керівників структурних підрозділів, які систематично аналізуються на предмет актуальності. Вимоги до управління записами за якістю подано у розділі 4.4.3 РК та ДП МГУП імені Івана Федорова 4.4.3 "Управління записами та даними за якістю". Загальне керівництво системою управління якістю здійснює представник керівництва з якості МГУП імені Івана Федорова. Статус та рівень затвердження документа визначаються положенням документа в ієрархічній структурі документації СУЯ (рис. 4.2). Рівні затвердження документів наведено у таблиці 4.2. Табл. 4.2 Номер уровня документаВид / наименование документаДолжностное лицо, утверждающее документ (уровень утверждения)1Политика и Цели в области качества Руководство по качествуРектор МГУП имени Ивана Федорова2Документированные процедуры, методические инструкции, инструкции, рабочие инструкции, обязательные к применениюРектор МГУП имени Ивана Федорова3Организационная структура Штатное расписание Область распространения СМКРектор МГУП імені Івана Федорова3Матриці відповідальностіВища посадова особа3Положення про структурні підрозділи Посадові інструкціїРектор, керівник структурного підрозділу3Організаційно-правова та методична документаціяРівень затвердження встановлюється за належністю3Плани всіх видівРівень затвердження встановлюється за належністю4Звіти про виконання діяльності на всіх рівнях управлінняРівень затвердження встановлюється за приналежності4Звіти за результатами внутрішніх аудитівПредставник посібника з якості4Протоколи засідань з аналізу результативності СМК вищим керівництвомРектор, 1-й проректор з навчальної роботи Ректор МГУП імені Івана Федорова4Переліки всіх видівРівень затвердження встановлюється за належністю цей документ; Внутрішні та методичні – ректор МГУП імені Івана Федорова 4. 3 Оформлення та ідентифікація документів Ідентифікація документів системи менеджменту якості МГУП імені Івана Федорова призначена для оперативного пошуку документа під час систематизованого зберігання, пошуку та відання. Ідентифікація управлінської документації здійснюється з допомогою кодів, розміщених на титульному аркуші документа, соціальній та полі верхнього колонтитулу кожному аркуші. Надання документу коду проводиться в період його розробки. При кодуванні документів СМЯ застосовується їхнє групування за низкою ознак. Для позначення документів, що описують обов'язкові процедуризгідно з ГОСТ Р ИСО 9001-2008: РК МГУП імені Івана Федорова, ДП "Управління документацією", ДП "Внутрішні аудити", ДП "Управління записами", ДП "Коректируючі та попереджувальні дії" та ДП "Управління невідповідностями" застосовується наступним чином: СМК-XX-XXX/XX-XX рік введення в дію порядковий номер усередині цієї групи номер підрозділу РК, в якому описується документ, позначення виду документа (РК, ДП та ін.) Особливу групу документів СМК складають стандарти університету (СТУ), дія яких поширюється на групу однотипних підрозділів чи типові види діяльності (процеси) у різних підрозділах університету. До таких документів належать: * Типове положення про кафедру; * Типове положення про факультет; * Типове положення про підсумкову державну атестацію випускників та інші. Як правило, СТУ використовуються як основа при розробці відповідних документів для конкретних підрозділів та процесів. Для позначення СТУ застосовується наступна система ідентифікації: СМК-СТУ-ХХ/ХХ-ХХ рік введення в дію порядковий номер у групі стандартів університету порядковий номер документа в межах групи (реєстру процесів та видів діяльності РК) Інші документи СМЯ, що підтримують функціонування СМЯ в університеті , можуть бути наступних видів: * Посібник з якості (для підрозділу або виду діяльності) (РК); * Документовані процедури (ДП); * інформаційні карти процесів (ІЧ); * Специфікації процесів (СП); * Положення про структурні підрозділи (ПСП); * положення про види діяльності (ПВД); * Робочі інструкції (РІ); * методичні інструкції (МІ); * посадові інструкції (ДІ). Дані види документів можуть поширювати свою дію або підрозділ, або вид діяльності (процес), що охоплює, зазвичай, кілька підрозділів. Тому код документа вводиться або позначення підрозділи, або позначення виду діяльності (процесу). Система ідентифікації документів має вигляд: СМК-XX - XX / XX - XX рік введення в дію порядкового номера документа в межах групи (підрозділу або процесу) а) код підрозділу (номер) згідно з номенклатурою університету - для ПСП, РК, ДІ та ін. б) номер у реєстрі процесів та видів діяльності (РК-2010 табл. 4.1) - для ПВД, ДП, ІЧ та ін. позначення виду документа (РК, ДП, ПСП, ПВД та ін.) номер у реєстрі процесів та видів діяльності Наприклад : СМК-ДП-1.6/01-11 є кодом документованої процедури, що описує процес 1.6 "Аналіз СМК ОУ з боку керівництва". Цей документ має порядковий номер 01 у переліку документів ЗМК щодо цього процесу та введений у дію у 2011 році. Документи СМЯ мають, як правило, додатки наступних видів: * Форма (Ф); * Список (П); * Реєстр (Р); * шаблон (Ш); * Інструкція (І) та інші. Позначення програми складається з коду виду програми та скороченої форми коду документа, в якому введено (належить) цю програму. При цьому код документа (основи) вказується в дужках: XX – XX (XX – XXX/XX) скорочена форма коду документа – основи; порядковий номер додатка в межах даного виду або його літерне позначення та номер форми; позначення виду додатка (Ф, П та ін.) Наприклад: код Ф-Д1 (ДП - 4.4.2/01) відповідає Додатку Д "Форма річного Плану-графіка розробки/перевидання документів СМЯ", порядковий номер форми в даному додатку - 1 . Основний документ - ДП "Управління документацією" 01 видання- ДП-4.4.2/01 Допускається в тексті документа - основи при посиланні на його додаток використовувати скорочене позначення коду, наприклад, Ф-1. Ідентифікаційний код та номер версії документа вказуються на кожному аркуші документа, включаючи програми. Ідентифікаційні коди документів СУЯ використовуються при посиланнях на ці документи. При введенні нових версій додатків та документів СУЯ застосовуються такі позначення: а) для нової версії додатка - Ф - XX (1) (ДП-4.4.2/01); б) для нової версії документа разом із додатком - Ф XX (ДП-4.4.2/01(1)). Для "нульової" версії нуль не вказується. 4.4. Організація документообігу Рух документів з моменту їх отримання або створення до завершення виконання, відправлення або здавання у справу утворюють документообіг в університеті. Під обсягом документообігу розуміється кількість вхідних, вихідних та створених університетом документів за вибраний час. Кількісний облік ведеться у загальному відділі під час початкової обробки та відправлення. Організація документообігу в університеті включає: * Управління документопотоками; * реєстрацію та індексацію документів; * Контроль виконання документів. Відповідальним за організацію документообігу начальник загального відділу. Порядок управління документопотоками описано у СМЯ ДП 4.4.2/1-2011 "Інструкція з діловодства у ФДБОУ ВПО МГУП імені Івана Федорова". 4.4.1. Розробка документа СМК Життєвий цикл документа складається з стадій, що включають: * Розробку документа; * Затвердження документа; * реєстрацію, розмноження, облік, розсилку та використання; * Актуалізацію (перевірку), внесення змін; * вилучення, скасування, зберігання, архівування та знищення документації. Під час розробки документів слід керуватися такими принципами: * розробляти документ лише за наявності обов'язкових вимог чи потреби можливих наслідків у разі відсутності цього документа; * документувати лише те, що забезпечує безумовне виконання вимог СУЯ під час здійснення процесів; * вести необхідні записи та дані щодо якості; Розробка нових документів СУЯ, перегляд чинних документів, внесення змін до чинних документів здійснюються на підставі річного плану-графіка розробки/перевидання документів СУЯ. Форму річного плану-графіка наведено у Додатку Г, пункт 1. Проект плану-графіка розробки/перевидання документів СМЯ розробляється начальником ОМК на підставі: * пропозицій структурних підрозділів МГУП імені Івана Федорова; * результатів аналізу СМЯ з боку вищого керівництва університету; * рекомендацій та пропозицій Ради з якості; * рекомендацій та пропозицій за результатами внутрішнього та зовнішнього * аудитів. Проект плану-графіка узгоджується із представником керівництва з якості та передається для затвердження ректору МГУП імені Івана Федорова. Затверджений план-графік розсилається начальником ОМК для виконання до відповідних структурних підрозділів університету не пізніше 30 грудня поточного року. Розробка документа СУЯ починається або відповідно до річного плану-графіка розробки/перевидання документів СУЯ, або у зв'язку з виникненням позапланової потреби щодо поліпшення системи менеджменту якості, або при введенні в СУЯ нового процесу (Додаток Б). Розробляється документ на підставі наказу ректора МГУП імені Івана Федорова про розробку документа із зазначенням його найменування, коду, відповідальної особи за розробку, переліку осіб для погодження проекту документа, термінів підготовки проекту та виділених ресурсів. Проект наказу готує начальник ЗМК. Розробка документа ведеться із застосуванням процесної моделі СМЯ (див. РК-2011) та циклу Шухарта-Демінга "PDCA" ("плануй-роби-перевіряй-коригуй"). Перший етап "Плануй" включає формулювання цілей та завдань, виявлення ключових параметрів для досягнення успіху, складання плану розробки та створення команди розробників. Другий етап "Роби" включає навчання та виконання запланованої роботи. Третій етап "Перевіряй" передбачає аналіз виконаної роботи, оцінку її результативності та коригування для виправлення та покращення. Четвертий етап "Коректуй" передбачає стандартизацію розробленого проекту, його впровадження та вдосконалення, оцінку задоволеності споживачів. 4.4.2 затвердження документа РМК Узгоджений проект документа вноситься на розгляд представнику керівництва з якості - проректора, який займається направленням РМК, яким приймається рішення про передачу документа на підпис ректору або на додаткове узгодження з Радою з якості. В інших випадках документ затверджується посадовцем, встановленим у таблиці 4.1 цієї Процедури. Гриф затвердження включає слово "ЗАТВЕРДЖУЮ", найменування посади, підпис, ініціали, прізвище та дату затвердження. Документ набуває чинності затвердженням (підписанням) або наказом ректора. Дата набрання чинності документом визначається, виходячи з виду документа та конкретних умов, і може встановлюватися: - у наказі; - під затверджуючим підписом ("вводиться в дію с..."); - через певний час, вказаний у нормативних документах; - З моменту затвердження (підписання) документа. 4.4.3 реєстрація, розмноження, облік, розсилання та впровадження документа СМЯ Затверджений документ відповідно до Інструкції з діловодства у МГУП імені Івана Федорова реєструється у "Журналі реєстрації" нормативних документівМГУП імені Івана Федорова" (Додаток Г, пункт 4). Справа кожного документа включає: - оригінал чинного документа; - оригінали змін до документа; - лист реєстрації розсилки документа. У тому випадку, коли нормативний документ вводиться в дію наказом ректора, цей наказ реєструється у Загальному відділі в установленому порядку. Відповідальним власником копії документа є проректор відповідного напряму діяльності. електронну картку обліку документів. Форму картки обліку наведено у Додатку Г, пункт 5. Відповідальним за ведення та актуалізацію електронної картотеки є начальник ОМК. Розробник документа вказує у листі реєстрації розсилки (Додаток Г, пункт 6) необхідну кількість врахованих копій, місця їх розсилки та здійснює розмноження документа в установленому порядку. На титульному аркуші кожної врахованої копії документа під штампом реєстрації ставиться синій штамп "КОПІЯ ВЕРНА №__". При цьому порядковий номер копії починається з цифри 2. Облік даних копій документа та їх розсилання здійснюються відповідно до Інструкції з діловодства у МГУП імені Івана Федорова за допомогою аркуша реєстрації розсилки, що додається до контрольного примірника документа. Відповідальним за реєстрацію документа у "Журналі реєстрації нормативних документів МГУП імені Івана Федорова" та розсилку врахованих копій є начальник ГО або призначений ним співробітник відділу. Відповідальність за управління документацією СУЯ у структурному підрозділі МГУП імені Івана Федорова несе уповноважений за якістю цього підрозділу. Він забезпечує в ознайомлення персоналу підрозділу із змістом документів, що вводяться в дію, реєстрацію, облік видачі та зберігання врахованих копій цих документів у підрозділі, їх своєчасну актуалізацію та веде Журнал обліку документів СУЯ підрозділу (Додаток Г, пункт 8). Усі вхідні та вихідні документи, включаючи документи СУЯ, підлягають реєстрації в підрозділі в день надходження з метою забезпечення їх обліку, збереження та швидкого пошуку. Реєстрація здійснюється у Журналі відповідно до Інструкції з діловодства у МГУП імені Івана Федорова. Відмітка про реєстрацію документа ставиться на вільному місці в нижньому правому кутку першої сторінки документа. Уповноважений за якістю підрозділу при отриманні врахованого екземпляра документа СМЯ розписується у аркуші реєстрації розсилки про отримання документа, перевіряє комплектність та реєструє його в Журналі реєстрації вхідної/вихідної документації підрозділу в установленому порядку. Після реєстрації будь-якого отриманого документа керівник підрозділу визначає коло виконавців та співробітників, які мають бути ознайомлені із документом або його змінами. Ознайомлення з документом СУЯ проводить уповноважений за якістю. Після ознайомлення працівників із документом СУЯ проводиться його впровадження в діяльність підрозділу-користувача. У цьому спочатку проводиться навчання користувачів роботі з цим документом. Первинне навчання уповноважених з якості структурних підрозділів МГУП імені Івана Федорова проводять члени групи розробників. Вторинне навчання користувачів проводить уповноважений за якістю у підрозділі. Підтвердженням проведення навчання користувачів роботі з документом СУЯ служить підпис співробітника в аркуші ознайомлення (Додаток Г, пункт 7). Зберігання документа в підрозділі має бути організовано способом, що забезпечує його швидкий пошук і доступ до нього виконавців і запобігає його псуванню. Функції, обов'язки та права уповноваженого за якістю структурного підрозділу при реалізації ДП "Управління документацією" наведено у Додатку Д цієї процедури. Керівник структурного підрозділу несе адміністративну відповідальність за використання у підрозділі неактуалізованої документації СУЯ. 4.4.4 актуалізація (перевірка), внесення змін до документа СМЯ Перевірка документів МГУП імені Івана Федорова на актуальність проводиться відповідно до плану та позапланово. Відповідальний власник копії документа (проректор за направленням) за участю розробника документа здійснює періодичну перевірку та аналіз документа на його відповідність вимогам не рідше одного разу на рік (з дати затвердження, попередньої перевірки чи перевидання документа) або за потребою. Позапланові перевірки документації проводяться у випадках: * Виявлення невідповідностей при наданні послуг; * Зміни вимог документації або споживачів; * Вдосконалення послуг, організаційної структури тощо; * Встановлення додаткових вимог до процесу. Актуалізація включає: * перевірку документа на прийнятність його вимог і норм для * університету на момент перевірки; * перевірку документа на наявність у ньому раніше введених змін; * перевірку документа щодо його стану: комплектності, зовнішнього * вигляду тощо.; * фіксування факту перевірки; * внесення змін та проведення коригувальних дій за результатами перевірки. Актуалізації повинні бути піддані всі наявні враховані екземпляри документів. Результатом перевірки є одне із рішень: а) документ придатний для подальшого використання; у цьому випадку термін дії документа продовжується, на титульному листі ставиться синій штамп або напис "Перевірено" із зазначенням дати та підпису особи, яка перевіряла, з розшифровкою; б) потрібне коригування документа з випуском зміни; у цьому випадку ініціюється процес розробки та внесення змін; в) документ підлягає анулюванню; у цьому випадку ініціюється процес анулювання та вилучення; г) потрібна розробка нової версії документа; у цьому випадку ініціюється процес перевидання; Проведення перевірки документації реєструється у Журналі перевірок документів структурного підрозділу (Додаток Г, пункт 9), що зберігається у структурному підрозділі та ведеться уповноваженим за якістю. На основі зроблених висновків за результатами перевірки ініціюються відповідні дії із перевіреним документом. За необхідності внесення змін відповідальним утримувачем копії документа СМЯ (або заінтересованою особою, наприклад, власником процесу або користувачем, уповноваженим за якістю структурного підрозділу) оформляється заявка на зміну документа (Додаток Г, пункт 10) з обґрунтуванням внесення змін до документа. Ця заявка передається начальнику ЗМК, який проводить нормоконтроль пропозицій щодо зміни документа РМК, у тому числі на відповідність вимогам ДСТУ ISO 9001:2008. У разі ухвалення зміни начальником ОКПС заповнюється лист змін до документа (Додаток Г, пункт 11), який затверджується ректором. Перевиданий документ отримує наступний порядковий номер версії (редакції), починаючи з "версія 1", який вноситься до всіх аркушів документа. У новоствореному документі вказується "версія 0". Реєстрація, розмноження, облік та розсилка змін та перевиданого документа здійснюються відповідно до вимог цієї Процедури. Оформлений лист зміни передається начальнику ГО для реєстрації зміни та розсилки копій листа змін усім власникам врахованих примірників документа, які надалі зберігаються у підрозділах разом із документом. Інформація про зміну документа СМЯ вноситься до листа реєстрації змін: контрольного екземпляра – начальником ГО, а врахованих екземплярів – начальником ОМК та уповноваженими за якістю структурних підрозділів. До оригіналу документа СМЯ запис про зміну вносить начальник ГО. Начальник ОМК вносить відповідну інформацію та до електронної картки обліку. Зміни допускається вносити лише з проставленням дати та підпису відповідальної особи з розшифровкою. Внесена зміна ідентифікується в документі або відповідних додатках: на вільному полі (правому) біля ділянки, що змінюється - пункту, малюнка, додатку тощо. - робиться відповідний запис, або проводиться вертикальна лінія із зазначенням номера зміни. Вилучені аркуші оригіналу документа з позначкою про їх скасування зберігаються у справі оригіналу документа. Скасовані листи з врахованих копій документа вилучаються та знищуються. Уповноважений за якістю у структурному підрозділі зобов'язаний зареєструвати отриману зміну документа СМЯ, ознайомити з ним співробітників (Додаток Г, пункт 7), внести відповідні коригування до документації СМЯ підрозділу, навчити персонал роботи зі зміненою документацією із заповненням листа ознайомлення, а також забезпечити збереження змінених врахованих копій документа. Зміни до Політики у сфері якості МГУП імені Івана Федорова не вносяться. За потреби випускається нова редакція документа. Зміни до положень про структурні підрозділи та посадові інструкції не вносяться. Листи змін додаються до перелічених документів. Необхідність перевидання документа після внесення змін визначає відповідальний власник копії документа. За необхідності перевидання документа відповідальним утримувачем документа або перевіряючим оформляється заявка на перевидання документа (Додаток Г, пункт 2) із зазначенням причин необхідності перевидання та передається розробнику, який здійснює контроль за своєчасністю перевидання. На оригіналі пишеться: "Розробити нову версію вчасно до...", ставляться підпис перевіряючого та дата перевірки. Перевиданий документ отримує наступний порядковий номер версії (редакції), починаючи з "версія 1", який вноситься до всіх аркушів документа. У новоствореному документі вказується "версія 0". Реєстрація, розмноження, облік та розсилка змін та перевиданого документа здійснюються відповідно до вимог цієї Процедури. 4.4.5 вилучення, скасування, зберігання, архівування та знищення документації СУЯ Скасування (анулювання) документа проводять: * при зміні вимог до якості послуг та способів їх надання, технічної та нормативної документації, організаційної структури, вимог до СУЯ тощо; * за результатами перевірки документа, внутрішнього аудиту та інших перевірок. Скасування документа оформляється шляхом складання Акта-повідомлення про відміну документа (Додаток Г, пункт 12) комісією, склад якої визначає представник керівництва за якістю. На підставі Акту-повідомлення на титульному аркуші оригіналу скасованого документа синім чорнилом проставляються напис "Скасовано", дата, підпис (з розшифровкою) співробітника, який скасував, та робляться відмітки про вилучення в "Журналі реєстрації нормативних документів МГУП імені Івана Федорова" розсилки скасованого документа. Акт-повідомлення про відміну зберігається у справі документа. Розсилка врахованих копій Акту-повідомлення про відміну документа СМЯ здійснюється начальником ГО в установленому порядку. Уповноважені за якістю підрозділів після отримання Акту-повідомлення проводять процедуру скасування врахованої копії документа та її вилучення з обігу. Скасовані документи СМЯ проходять процедуру визначення цінності, що проводиться експертною комісією, або передаються на архівне зберігання, або підлягають знищенню відповідно до вимог Інструкції з діловодства в МГУП імені Івана Федорова. 5. Управління документацією СМЯ МГУП імені Івана Федорова Управління цією процедурою СМЯ-ДП-4.4.2/01-11 як документом СМЯ здійснюється в порядку, встановленому в пунктах 4.4-4.4.3. Інформаційна карта СМК-ІК-4.4.2/01-11 процесу управління документацією СМК та графічний опис документованої процедури представлені у Додатках А та Б. ДП-4.4.3/01-11). Записи, що утворюються в ході виконання процедури, місце та строки їх зберігання наведені у таблиці 5.1. Табл. 5.1. Записи при управлінні документацією № п/пНайменування записуКод форми записуМісце знаходженнязберіганнямісцерок1234561Річний план-графік розробки/перевидання документів СМК Ф-1/УД/4.4.2-2011 (ДП-4.4.2/01)ОМКОМК2а /УД/4.4.2-2011 (ДП-4.4.2/01)ОМКОМК53Наказ про розроблення / перевидання документа ТОВОпост4Лист узгодження проекту документа Ф-3/УД/4.4.2-2011 (ДП-4.4.2/01)ОМКОМК55Наказ документа ТОВОпост6 Журнал реєстрації нормативних документів МГУП імені Івана Федорова Ф-4/УД/4.4.2-2011 (ДП-4.4.2/01) ТОВОпост7Електронна картка обліку документа СМК Ф-5/УД/4.4.2-2011 (ДП-4. 2/01)ОМКОМКпост8Журнал обліку документів СМК структурного підрозділу Ф-8/УД/4.4.2-2011 (ДП-4.4.2/01)СПСПпост9Журнал перевірок документів СМК Ф-9/УД/4.4.2-2011 (ДП-4.4. 2/01) ОМКОМК510 Заявка на зміну документа Ф-10/УД/4.4.2-2011 (ДП-4.4.2/01) 4.4.2/01)2/01)Спільно з документомСпільно з документомпост12Наказ про затвердження нової версії документа Акт - повідомлення про скасування документа ТОВОпост13Акт - повідомлення про скасування документа Ф-12/УД/4.4.2-2011 (ДП-4.2 01)Спільно з документом514Лист ознайомлення з Політикою та Цілями в галузі якості Ф-13/УД/4.4.2-2011 (ДП-4.4.2/01)ОМКОМК315Лист реєстрації розсилки Ф-6/УД/4.4.2-201 ДП-4.4.2/01)ОООО316Лист ознайомлення Ф-7/УД/4.4.2-2011 (ДП-4.4.2/01)СПСП3 5.1 Управління документацією першого та другого рівня 5.1.1. Місія, бачення, Політика в галузі якості Місія та бачення відображаються у стратегії розвитку університету. Місія визначає зміст призначення, роль та основне призначення МГУП імені Івана Федорова, виражені у його соціальній спрямованості без урахування економічних показників. Бачення університету – це уявлення про те, яким керівництво та колектив хотіли б бачити свій вуз через 5-10 років. Політика в галузі якості описує загальні наміри, напрямки діяльності та цілі університету в галузі якості. Знання та реалізація Політики в галузі якості є обов'язковими для всіх працівників МГУП імені Івана Федорова, задіяних у системі управління якістю. Політика МГУП імені Івана Федорова у сфері якості одна із основоположних документів СМЯ. Політика у сфері якості описує загальні наміри, напрями діяльності та мети МГУП імені Івана Федорова у сфері якості. Знання та реалізація Політики в галузі якості є обов'язковими для всіх працівників МГУП імені Івана Федорова, задіяних у системі управління якістю. У МГУП імені Івана Федорова встановлено такий порядок розробки, погодження, затвердження та актуалізації Політики МГУП імені Івана Федорова у сфері якості: 1. Політика МГУП імені Івана Федорова у сфері якості розробляється робочою групою у складі найбільш компетентних співробітників університету. Під час розробки проекту враховується сучасний станта перспективи розвитку вузу, тенденції розвитку вищої освіти, вимоги національних та міжнародних стандартіву галузі освіти та науки. 2. Погодження Політики МГУП імені Івана Федорова у сфері якості здійснюється на засіданні вченої Ради МГУП імені Івана Федорова або Ради з якості університету та простою більшістю голосів рекомендується затвердження ректору МГУП імені Івана Федорова. 3. Політика МГУП імені Івана Федорова у сфері якості може бути направлена ​​до Ради МГУП імені Івана Федорова за якістю для доопрацювання, або затверджена ректором. З моменту затвердження Політики МГУП імені Івана Федорова в галузі якості вона вважається чинною в університеті. 4. Політика та Цілі у сфері якості оформляються як у вигляді окремого документа, так і включаються до складу Посібника з якості. Вимоги до змісту Політики та Цілей наведено у РК-01/11 МГУП імені Івана Федорова. 5. Затверджений варіант Політики МГУП імені Івана Федорова в галузі якості доводиться до відома співробітників, споживачів та зацікавлених сторін усіма доступними методами (газета "Світ друку", сайт МГУП імені Івана Федорова, збори трудового колективу, розсилання паперових копій по підрозділах тощо) .). Кожен співробітник МГУП імені Івана Федорова повинен знати основні напрями Політики МГУП імені Івана Федорова у сфері якості та вміти пояснити своє місце та роль реалізації її принципів. 6. Політика тиражується у видавництві МГУП імені Івана Федорова та передається представником керівництва з якості керівникам усіх структурних підрозділів МГУП імені Івана Федорова. 7. Відповідальність за доведення політики до всіх працівників МГУП імені Івана Федорова та її розуміння покладено на ректора МГУП імені Івана Федорова, представника керівництва з якості, Службу якості МГУП імені Івана Федорова, ОМК, уповноважених з якості та керівників структурних підрозділів. 8. Перегляд Політики та Цілей у сфері якості здійснюється відповідно до п. 5.1 цієї Процедури з використанням інформації, отриманої під час аналізу СУЯ. 5.1.2.Посібник з якості Посібник з якості - документ, який визначає сферу застосування СМЯ МГУП імені Івана Федорова, включаючи обґрунтування винятків; описує СМЯ відповідно до певної стратегії розвитку та Політики в галузі якості освітніх послуг та підготовки випускників університету, а також вимог ISO 9001-2008; містить посилання на документовані процедури СУЯ та інші документи. Вимоги Посібника з якості та документованих процедур є обов'язковими для керівників та працівників структурних підрозділів МГУП імені Івана Федорова, задіяних у СУЯ. Основними користувачами РК є найвище керівництво МГУП імені Івана Федорова та керівники структурних підрозділів МГУП імені Івана Федорова, задіяних у СУЯ, а також усі зацікавлені сторони. Відповідальним за розробку, розсилку, моніторинг та внесення змін до РК є начальник Відділу менеджменту якості. Основними етапами розробки (або видання нової версії) РК є: прийняття рішення щодо розробки (актуалізації) РК; формування робочої групи ; визначення структури РК та призначення відповідальних за розробку його розділів; розробка проекту Посібника з якості; обговорення проекту Посібника з якості з уповноваженими за якістю підрозділів та співробітниками університету; * узгодження Посібника з якості з Відділом менеджменту якості, уповноваженим керівництва з якості МГУП імені Івана Федорова, * затвердження ректором; розміщення на порталі ЗМК електронного екземпляра РК; доведення змісту РК до персоналу (наявність у протоколах засідань структурних підрозділів питання розгляду змісту РК). Усі екземпляри РК нумеруються та реєструються в ЗМК. Контрольні екземпляри затвердженого РК зберігаються в електронному та паперовому вигляді в ЗМК. В електронному вигляді РК доступно для завантаження авторизованим користувачам СМЯ МГУП імені Івана Федорова. У РК можуть вносити зміни. Органом, відповідальним за вироблення переліку необхідних змін та їх визначення, є Рада МГУП імені Івана Федорова з якості, яка здійснює свою діяльність відповідно до Положення про Раду МГУП імені Івана Федорова з якості. Перегляд РК здійснюється в міру необхідності, але не рідше одного разу на три роки, з метою його постійної актуалізації. РК може підлягати також позаплановому перегляду за зміни Політики чи Цілей у сфері якості, з появою в МГУП імені Івана Федорова нових процесів чи нових послуг. Ініціювати зміну РК можуть: ректор, представник керівництва з якості (за згодою з ректором) чи Рада МГУП імені Івана Федорова з якості (за згодою з представником керівництва з якості МГУП імені Івана Федорова). Перевірка дотримання вимог РК здійснюється під час внутрішніх та зовнішніх аудитів. При перевиданні РК усі екземпляри попереднього видання визнаються недійсними та підлягають вилученню. 5.1.3 Документовані процедури Документовані процедури описують основні процеси МГУП імені Івана Федорова, різні рівні управління відповідно до вимог, які пред'являються до СУЯ в ISO 9001:2008 (ГОСТ Р ISO 9001-2008). Основними користувачами ДП є керівники та співробітники структурних підрозділів МГУП імені Івана Федорова. Відповідальними за розроблення документованих процедур є керівники за напрямами діяльності; відповідальним за внесення змін – представник керівництва з якості; відповідальними за надання представнику керівництва за якістю всієї необхідної інформації про роботу структурних підрозділів та їх взаємодію є керівники структурних підрозділів. Документовані процедури МГУП імені Івана Федорова розробляються ОМК та керівниками та (або) уповноваженими за якістю структурних підрозділів МГУП імені Івана Федорова. Документи, що вводяться в обіг на рівні університету, узгоджуються з КК МГУП імені Івана Федорова та з ОМК та затверджуються наказом ректора. Затверджені документи набирають чинності з підписання та вказівки дати затвердження. Підрозділи можуть розробляти та актуалізувати ДП на додаток до документів МГУП імені Івана Федорова з урахуванням специфіки діяльності. Таким документам надається статус ДП структурного підрозділу. Документи, які мають чинність у межах окремих підрозділів, затверджуються керівниками підрозділів. Розроблені ДП МГУП імені Івана Федорова перед затвердженням докладно перевіряються керівниками КК структурних підрозділів або співробітниками ЗМК щодо їх доцільності, здійсненності та відповідності умовам діяльності та нормативним документам. У разі потреби до процедури перевірки залучаються члени Ради з якості. Структура ДП визначається цією документованою процедурою та обов'язкова до застосування для всіх документованих процедур, що діють та розробляються у МГУП імені Івана Федорова (Додаток 2). Процес розробки ДП включає такі основні стадії: виділення основних підпроцесів документованого процесу, встановлення їх взаємозв'язку, а також задіяних у процесі структурних підрозділів та посадових осіб; * вибір методу опису порядку виконання процесу (текстом або за допомогою графічного опису (алгоритму процесу процедури). * опис порядку виконання реального процесу, складання "ідеального" * процесу; * обговорення ходу процесу із зацікавленими керівниками структурних підрозділів та посадовими особами; * розгляд пропозицій і внесення змін до процесів;* складання та узгодження інформаційної карти (специфікації) процесу; з них за рішенням відповідального за СМК); Івана Федорова у лівому верхньому кутку; назви та ідентифікаційного шифру ДП; знак (c). Кожна наступна сторінка ДП має містити колонтитул, що включає: логотип СМЯ МГУП імені Івана Федорова найменування ДП; шифр документа; номер сторінки; загальна кількість сторінок. До ДП обов'язково додається лист внесення змін. Якщо обсяг ДП перевищує 20 сторінок, оформляється зміст за титульним листом. Поля вертикально орієнтованої сторінки: верхнє та нижнє – 20 мм, ліве – 30 мм, праве – 15; горизонтально орієнтованої: праве та ліве по 20 мм, верхнє – 30 мм, нижнє – 15 мм. Розмір шрифту – 12, міжрядковий інтервал – одинарний. Для опису процесів у ДП використовується цикл Демінгу: планування, виконання, контроль, коригування (покращення) – PDCA ("Plan-Do-Check-Act"). Основою для опису процесів у документованих процедурах можуть бути алгоритми або діаграми ходу процесу, що відображають вхід (ініціатор) та вихід (результат) процесу, його етапи та відповідальних за їх реалізацію, перелік документів, що викладають вимоги, на підставі яких здійснюється управління процесом, та зареєстровані дані, що містять відомості про результати кожного етапу процесу для надання доказу ефективної роботи та спостереження за процесами, у тому числі записи та дані щодо якості. На кожну розроблену ДП заповнюється Лист (список) розсилки документа у реєстрі видачі документів (додаток Ф-6/УД/4.4.2-2011). З метою безперервного вдосконалення діяльності університету, підвищення якості освітніх та наукових послуг, інформаційних технологій, гармонізації зовнішніх та внутрішніх процесівпередбачено єдиний порядок розроблення, погодження, затвердження, видання, вступу, обліку та обігу стандартів (СТУ МГУП імені Івана Федорова див. розділ 4.3). 5.1.4 Інформаційні карти процесів Інформаційна карта (ІК) процесу є паспортом процесу і відноситься до документів другого рівня, що містять інформацію про основні атрибути процесу, включаючи входи, виходи, цілі процесу, параметри його вимірювання та аналізу, заходи для досягнення цілей (покращення) процесу, зв'язки з іншими процесами, взаємодії процесу (постачальники/споживачі), ресурси процесу, документи управління процесом. Загалом ІЧ процесів дають статичний опис процесу та містять атрибути його менеджменту: планування, забезпечення, управління та покращення процесу. СМК РІ " Методичні рекомендаціїз розробки інформаційних карт процесів" відносяться до підсистеми організаційно- правової документації. Вимоги до складання ІЧ викладені у СМЯ РІ 3.1.8/22 "Методичної інструкції з розробки інформаційних карт процесів" (див. Посібник з якості). Ініціативу щодо актуалізації РК та ДП здійснює ректор, представник керівництва з якості, керівники структурних підрозділів, власники (керівники) процесів. Свої пропозиції для внесення доповнень або змін до ДП також можуть вносити інші працівники університету, які керуються ними у своїй діяльності. Розробка змін та доповнень проводиться керівниками зацікавлених структурних підрозділів (процесів) відповідно до процедур, що використовуються при розробці РК та ДП у взаємодії з представником керівництва з якості та ЗМК. Зміни до РК та ДП затверджуються ректором університету та вводяться в дію наказом МГУП імені Івана Федорова (датою введення в дію є дата затвердження). У ОМК на підставі наказу до "Журналу змін та доповнень до документації СУЯ", вноситься відповідна інформація та проводиться заміна електронної та паперової версій документа із зазначенням підстави внесення змін до бази документів СУЯ. Актуалізована версія документа розміщується в інформаційній базі СМЯ, формується відповідне електронне повідомлення та розсилається повідомлення про заміну версії документа за електронній пошті для працівників підрозділів, відповідальних за діловодство. Співробітники, відповідальні за діловодство, відповідно до повідомлення здійснюють заміну необхідних сторінок документа. Якщо представник керівництва з якості вважатиме кількість поправок, що вносяться великим, то здійснюється повна переробка і перевидання РК або ДП. Скасовані Політика у сфері якості, РК та ДП зберігаються протягом 5 років у ОМК МГУП імені Івана Федорова. Контрольні екземпляри Політики в галузі якості, РК та ДП, зберігаються у представника керівництва з якості та ЗМК. Розписки для кожного документа зберігаються в ЗМК. Новозатверджені РК та ДП передаються під розпис структурним підрозділам та посадовим особам відповідно до реєстру видачі змін документа (Додаток В). 5.2 Управління документацією третього рівня Система документів з планування, організаційно-правової та методичної документації входить до третього рівня документації та включає: Організаційно-правову документаціюРозпорядчу документаціюПланову документаціюІнформаційно-довідкову та довідково-аналітичну документацію за документацією 5.2.1 Організаційно-правова документація Організаційна діяльність МГУП імені Івана Федорова фіксується в організаційно-правових документах, що містять правила, норми, положення, що визначають статус , структуру, штатну чисельність та посадовий склад, що регламентує діяльність університету, підрозділів, посадових осіб та персоналу освітньої установи в галузі якості. Організаційно-правові документи є обов'язковими для виконання. До них належать: - статут МГУП імені Івана Федорова; - правила внутрішнього розпорядку; - штатний розклад; - Положення про структурні підрозділи; - положення про колегіальні та дорадчі органи (ради та комісії); - Положення про види діяльності; - посадові інструкції; - Інструкції з окремих видів діяльності. Організаційно-правові документи відносяться до безстрокових і діють аж до їх скасування або до затвердження нових. Зміни до організаційно-правових документів вносяться на підставі наказу ректора в установленому порядку. Порядок актуалізації документації, внесення окремих змін до документів відображено у розділі 4. 4.4 Статут МГУП імені Івана Федорова - правовий акт, що визначає статус, організаційну структуру, цілі, характер та предмет діяльності університету. Правила внутрішнього розпорядку – локальний нормативний актуніверситету, що регламентує відповідно до Трудового кодексу РФ та інших федеральних законів порядок прийому та звільнення працівників, основні права, обов'язки та відповідальність сторін трудового договору , режим роботи, час відпочинку, які застосовуються до працівників заходи заохочення та стягнення, а також інші питання регулювання трудових відносин в університеті. Цілями розробки Правил внутрішнього розпорядку є зміцнення трудової та навчальної дисципліни, раціональне використання робочого та навчального часу, покращення якості навчального процесу та організація роботи університету. Штатний розклад – правовий акт, що визначає структуру, чисельність, посадові оклади працівників університету. Штатний розклад містить: перелік посад, інформацію про кількість штатних одиниць, посадові оклади, тарифні ставки, надбавки, місячний фонд зарплати. Штатний розпис підписується керівником фінансового департаменту та затверджується ректором. Зміни до штатного розкладу вносяться наказом ректора за доповідною запискою. Положення про структурний підрозділ (раді, комісії) - правовий акт, який встановлює статус, функції, завдання, права, обов'язки та відповідальність працівників структурних підрозділів (рад, комісій). Вимоги до управління, змісту та оформлення положення про структурний підрозділ та посадову інструкцію викладено у документі СМК "Методична інструкція. Система управлінської документації. Організаційно-правова документація. Загальні вимоги до управління, змісту та оформлення Положення про структурний підрозділ та Посадову інструкцію та зміни ". Посадова інструкція - правовий акт, що видається з метою регламентації організаційно-правового становища працівника, його обов'язків, прав, відповідальності та забезпечує умови для його ефективної роботи. Посадові інструкції (ДІ) розробляються на всі посади, передбачені штатним розкладом. Розподіл посадових обов'язків між проректорами вишу встановлюється розпорядчим документом – наказом ректора МГУП імені Івана Федорова. Вимоги до управління, змісту та оформлення посадових інструкцій викладено у документі СУЯ. 5.2.2. Порядок поводження з розпорядчою документацією МГУП імені Івана Федорова регулюється Положення про документообіг. Оформлення, формування та оперативне зберігання справ (номенклатура справ) у МГУП імені Івана Федорова регулюється Інструкцією з ведення діловодства у МГУП імені Івана Федорова. Контроль за дотриманням порядку поводження з розпорядчою документацією здійснює УД. Розпорядчими документами університету є: * Накази ректора; * рішення Вченої ради університету; * Рішення ректорату; * розпорядження (проректорів, деканів факультетів, завідувачів кафедр, керівників структурних підрозділів) * рішення внутрішньоуніверситетських УМК за напрямами. 5.2.3 Планова документація До документів, що описують, як СУЯ застосовується до конкретної освітньої програми, послуги, проекту або контракту; відносяться плани (або програми) якості. Плани або програми якості - документи, що визначають, які процедури та відповідні ресурси, ким і коли повинні застосовуватися до певної освітньої програми, послуги, проекту, контракту чи підрозділу. Область поширення плану якості має бути визначена. План якості може включати певні процедури, робочі інструкції та/або звіти. У МГУП імені Івана Федорова до планової документації належать оперативні (річні), середньострокові (3 роки) та перспективні (5 років) плани роботи університету, Вченої ради ВНЗ, плани розвитку підрозділів (факультетів та кафедр), бізнес-плани відкриття нових освітніх програм та спеціальностей, плани виконання конкретних науково-дослідних проектів тощо. 5.2.4 Інформаційно-довідкова та інформаційно-аналітична документація Процес прийняття управлінських рішень ґрунтується на зборі та обробці об'єктивної та достовірної інформації. Інформація про фактичний стан справ у системі управління міститься у різних джерелах, але найважливіше місце серед них займають інформаційно-довідкові та довідково-аналітичні документи: доповідні, пояснювальні та службові записки; заяви; протоколи; акти; довідки; листування та інші документи. Ці документи виконують службову роль стосовно організаційно-правових та розпорядчих документів. Документи цієї групи містять доручень, не зобов'язують діяти суворо вказаним чином, як розпорядчі документи, а повідомляють відомості, які спонукають приймати певні рішення, тобто. ініціюють управлінські рішення, дозволяють вибрати той чи інший спосіб дії. Інформаційно-довідкові документиДовідково-аналітичні документиПротоколи Доповідні записки Пояснювальні записки Подання Листування (службовий лист, телеграма, факсограма, електронне повідомлення, телекс тощо) Акти Довідки Зведення Висновок Відгук і т.п. Протокол відбиває діяльність із спільного прийняття рішень колегіальним органом чи групою працівників. Відповідальність за підготовку протоколу лежить на секретарі (відповідальному секретарі) колегіального органу. Секретар відповідає за правильність записів у протоколі. Зразки повного та короткого протоколів наведено у додатках Л та М. Порядок управління, правила складання та оформлення інформаційно-довідкової документації викладено у документі СУЯ “Методична інструкція. Система управлінської документації. Інформаційно-довідкова документація Управління, структура та форма подання". 5.2.5 Навчально-організаційна та навчальна документація До основної навчально-організаційної документації відносять: * графік навчального процесу; * загальне навчальне навантаження та штати кафедри; * розподіл навчального навантаження на кафедрі; * розклад занять; * розклад іспитів. Розробка, затвердження та управління навчально-організаційною документацією здійснюється відповідно до СМЯ ДП 6.2-3-2011 "Реалізація та розробка основних освітніх програм" та "Методична інструкція. Система управлінської документації. Навчально-організаційна документація. Управління, структура та форма подання". До навчальної документації відносять навчальні видання (в т.ч. у комп'ютерному варіанті), які в залежності від цільового призначення поділяються на: * Навчально-теоретичні: підручник, навчальний посібник, навчальний курс (комп'ютерний), навчальний посібник з частини курсу, окрема лекція, тексти лекцій, курс лекцій; лабораторних робіт, збірник планів семінарських занять, збірник контрольних завдань, Контролюючий курс (комп'ютерний), хрестоматія; * навчально-довідкові: навчальний тлумачний словник, навчальний термінологічний словник, навчальний довідник(довідник); * Навчально-наочні: атлас, альбом, плакат (комплект плакатів), фільм, слайд, компакт-диск (ЦД); * Навчально-бібліографічні: навчально-допоміжний бібліографічний посібник, навчальний бібліографічний довідник; * Навчально-програмні: навчальний план, тематичний план, програма навчальної дисципліни, програма практики; * Навчально-методичні: методичні вказівки з вивчення курсу, методичні вказівки щодо виконання контрольних, курсових та випускних кваліфікаційних робіт. Основні вимоги до змісту, оформлення та порядку розробки навчальних видань викладено у стандартах підприємства системи вузівської навчальної документації. Розробка та підготовка до видання рукописів навчальних видань та їх видання здійснюється відповідно до СУЯ ДП 6.1.2.2 "Методична діяльність". 5.2.6. Договірна документація До договірної документації у СМЯ належать договори, які укладаються між університетом, фізичними та юридичними особами. До договорів надання освітніх послуг відносяться договори на цільову, цільову контрактну підготовку та навчання з повним відшкодуванням витрат. Управління договорами на надання освітніх послуг здійснюється відповідно до п. 6.2.2 Посібника з якості "Прийом студентів" та СМЯ ДП 2.4. "Прийом студентів" згідно з реєстром процесів МГУП імені Івана Федорова. Управління укладеними договорами здійснює керівник структурного підрозділу, зацікавленого у цьому договорі. Курування виконання договору здійснюється Правовим департаментом. Договори складаються за типовими зразками: у заголовній частині вказуються найменування виду документа, предмет укладання договору, ними має бути емблем, грифів затвердження тощо. При оформленні договору між юридичними особами він реєструється у кожному їх, реєстраційні номери проставляються кожному примірнику. Текст договору починається із зазначення повних найменувань сторін, які укладають договір, потім за пунктами його умови та взаємної відповідальності. У частині договору наводяться юридичні адреси сторін та відповідні підписи. Договір підписують усі його автори на одному рівні. (Бланки договорів стандартні). Договори на різні форминавчання з урахуванням повного відшкодування витрат розробляються фахівцями Департаменту фінансової політики. Укладання договору починається із заяви абітурієнта для навчання на основі повного відшкодування витрат відповідно до Положення про повне відшкодування витрат. Договір укладається у трьох примірниках та підписується замовником та учням з одного боку, та ректором, з іншого боку. Один екземпляр договору зберігається у замовника, другий у бухгалтерії та третій екземпляр у студента. 5.2.7 Документація щодо забезпечення кадрами (за особовим складом) Кадрова документація включає такі пов'язані інформаційною єдністю комплекси (підсистеми, групи) документів: * законодавчі акти, нормативну і нормативно-довідкову документацію; * Планову документацію; * Організаційно-правову документацію; * персональну документацію; * договірну документацію; * Розпорядчу документацію; * Облікову кадрову документацію; * Документацію з обліку використання робочого часу та розрахунків з персоналом з оплати праці; * Звітну та звітно-довідкову документацію. Процес документування кадрової інформації здійснюється за допомогою традиційних методівобробки кадрових документів та автоматизованим способом. Відповідно до завдань у відділі кадрів організується система документів з кадрів, що становлять його документаційну базу. За кожним кадровим завданням створюється максимальний набір уніфікованих документів, які відбивають специфіку кожної конкретної завдання та входять до складу документів з кадрів. Управління документацією із забезпечення кадрами здійснюється відповідно до пункту 7.2 Посібника з якості та СМЯ ДП 3.2/0х/11 "Управління персоналом". 5.2.8 Документація із забезпечення фінансами До системи документації щодо забезпечення фінансами входять: * фінансові плани (бюджети) університету та структурних підрозділів - кошториси видатків з бюджетної та позабюджетної діяльності; * звіти про стан фінансово-економічного стану університету, що відображають результати доходів та видатків ( бюджетних та позабюджетних), оцінки майнового стану та стійкості вузу, * план фінансування (поточний) з оцінкою обсягів необхідних фінансових ресурсів та оцінкою обсягів та строків використання фінансових ресурсів, * системи мотивації студентів та співробітників, * документи контролю стану бухгалтерської та фінансової діяльності зовнішніми та внутрішніми наглядовими органами та організаціями, документацію щодо прийняття коригувальних та запобіжних дій. Управління документацією із забезпечення фінансами здійснюється відповідно до п. 7.1 Посібника з якості та документованої процедури СУЯ ДП 3.1 - "Бухгалтерсько-фінансове забезпечення науково-освітнього процесу". 5.2.9 Документація з матеріально-технічного забезпечення Ця документована процедура включає процеси управління закупівлями, укладанням договорів та поставок з матеріально-технічного забезпечення, придбанням матеріально-технічних цінностей підрозділами університету та встановлення їх на прихід. Координацію діяльності із закупівель та матеріально-технічного забезпечення в університеті здійснює служба проректора з АХР. Управління документацією з матеріально-технічного забезпечення здійснюється відповідно до СМК ДП 7.8 - "Управління закупівлями МГУП імені Івана Федорова" та СМК ДП 3.8 "Матеріально-технічне забезпечення та управління закупівлями". 5.2.10 Документація з документаційного та інформаційного забезпечення До документації з документаційного забезпечення діяльності МГУП імені Івана Федорова належать: типова інструкціяз діловодства, індекси структурних підрозділів, типова номенклатура справ вищого навчального закладу, зведена номенклатура справ університету та номенклатури справ підрозділів (типова номенклатура справ кафедр, типова номенклатура справ деканатів, підрозділів). До складу документації з інформаційного забезпечення входять як документи з документаційного забезпечення діяльності організації, так і інформаційно-довідкова та інформаційно-аналітична документація (див. розділ 5.2.4 даної процедури). Порядок та правила складання номенклатури справ, формування, оформлення, зберігання та передачі до архіву справ викладені в додатках А та Б, а також в "Інструкції з діловодства МГУП імені Івана Федорова". 5.3. Управління документацією четвертого рівня До записів та даних щодо якості належать документи, що містять досягнуті результати або свідоцтва здійсненої діяльності та необхідні для гарантії ефективної роботи та управління процесами: документальні записи, що відображають стан деяких характеристик СМЯ або робочих процесів на певний момент або проміжок часу. Вони можуть містити інформацію: * про ступінь досягнення цілей у сфері якості, * про рівень задоволеності споживачів, * про результати функціонування СМЯ для проведення її аналізу, * про тенденції у сфері якості освіти; * про коригувальні дії та їх ефективність; * про кваліфікацію та підготовку персоналу, * про порівняння в галузі конкурентоспроможності університету та ін. т.п. Управління записами та даними щодо якості. Контроль керування записами, Загальні вимоги, цілі та об'єкти управління, відповідальність та повноваження персоналу з управління записами здійснюються в рамках кожного процесу та встановлені в СМЯ МГУП ДП 4.4.3 "Управління записами та даними за якістю". Управління переліками (реєстрами, списками). Застосування переліків (реєстрів, списків) спрощує та полегшує управління об'єктами, відбиваючи їхній стан у час. Переліки нормативних документів, що використовуються, формують і затверджують керівники структурних підрозділів МГУП імені Івана Федорова. Переліки, призначені для застосування в одному підрозділі, підписуються керівником СП та можуть не мати грифу "Стверджую". Переліки, призначені для застосування у кількох підрозділах, підписуються керівником підрозділу-розробника та затверджуються вищою посадовою особою. Періодичність перегляду переліків встановлюється у кожному даному випадку посадовою особою, яка затвердила перелік. Управління витягами із нормативних документів. Виписки з нормативних документів СУЯ оформляються уповноваженим за якістю СП за необхідності застосування окремих положень документів. Усі виписки повинні мати: * Позначку про належність до структурного підрозділу. Наприклад: "Виписка № 12-01", де 12 - індекс структурного підрозділу відповідно до номенклатури справ МГУП імені Івана Федорова, 01 - порядковий номер виписки з цього документа до СП; * код та повне найменування документа; * підпис уповноваженого за якістю (з розшифровкою), що засвідчує вірність виписки, * дату виписки. 5.4 Управління документацією п'ятого (базового) рівня Нормативна правова документація є основною у діяльності університету. Відповідальність за її реалізацію доручається ректору університету. До нормативної правової документації належить: * Правові, нормативні та технічні документи, що встановлюють вимоги до продукції або послуги: (Федеральні закони, закони суб'єктів РФ, Укази Президента РФ, нормативні правові актиорганів державної влади, державні, національні, галузеві та внутрішньоорганізаційні нормативні документи - стандарти (норми та правила), ТУ, інструктивні документи Міністерства освіти і науки РФ, ФГОС, що регулюють діяльність у сфері освіти та науки, тощо); * організаційно-правові: (Статут МГУП імені Івана Федорова, організаційна структура, матриця повноважень та відповідальності, положення про структурні підрозділи, посадові інструкції, порядки тощо); * методичні документи та рекомендації, що допомагають у роботі. Потреба доступу до нормативних документів виникає в освітньому процесі при відборі абітурієнтів, проектуванні основних освітніх програм; у процесі здійснення навчально-організаційної, методичної, навчальної, виховної діяльності та інших. Споживачами нормативних вимог до освітньої послуги є: абітурієнти (студенти); - Батьки (піклувальники); - роботодавці; - Представники організацій (підприємств, установ); - викладачі; - Співробітники; - Керівники структурних підрозділів. Відповідальність за надання нормативних документів покладається на: - директора правового департаменту; - директора департаменту методичного забезпечення; - директора департаменту управління. освітнім процесом - деканів факультетів; - завідувачів випускних кафедр. 6. Моніторинг, аналіз та покращення процесу 6.1 Критеріями результативності ДП "Управління документацією є: * Дотримання термінів при управлінні документацією СМЯ; повнота робочої документації та достатність для забезпечення * Протікання процесів в керованих умовах; кількість неактуальних версій робочої документації, що використовуються * Співробітниками; наявність повного комплекту необхідних документів у всіх місцях * кількість пропозицій щодо внесення змін до документації СМЯ; наявність та своєчасність надання персоналу актуалізованих версій документів; - критерій (допустиме, необхідне) - 100%; % (Визначається важливістю робочого процесу). 6.2 Моніторинг. Моніторинг процесу управління документацією здійснюється Загальним відділом лише на рівні університету, на локальному рівні моніторинг здійснює відповідальний співробітник за діловодство у структурному підрозділі. ГО здійснює періодичну (не рідше 1 разу на рік) перевірку стану діловодства у структурних підрозділах університету. Також моніторинг процесу проводиться за щорічних внутрішніх аудитів СМК університету. 6.3 Аналіз та покращення. Аналіз процесу в рамках університету проводиться КК МГУП ім. Івана Федорова та ЗМК. Локально аналіз процесу здійснює КК/керівник структурного підрозділу. Рішення про актуалізацію документації СМЯ на рівні університету приймає КК/Рада МГУП за якістю, на рівні структурного підрозділу - КК/відповідальна за СМЯ структурного підрозділу. 7. Відповідальність табл. 7.1.Матриця відповідальності Відповідальний виконавець ПроцесОМКООкерівники та/або КК Керівники підрозділівДиректор Правового департаментуАрхівВідділ кадрівВідділ договорів та працевлаштуванняУправління вхідною/вихідною документацієюОІІІУІВДІУ Управління договорами та угодамиІО/ІІЗбереження документаціїІОО/ІАрхівування та знищення документівІІІОмоніторинг, аналіз та поліпшенняОІІІІІІО - Відповідальний за процес, І - виконавець Відповідальним за організацію розробки та введення процедури в дію є керівник служби якості (уповноважений за якістю). Розподіл повноважень підрозділів та посадових осіб з управління документацією СМЯ наведено у таблиці 7.1. Крім того, розподіл повноважень з управління документацією Відділ, посадова особа Повноваження Служба якості Служба якості відповідальна за: * Актуалізацію всієї документації СУЯ; * перевірку всіх документів на відповідність вимогам стандартів у сфері якості (ISO 9001, ENQA та ін.); * Актуалізацію Посібника з якості; * розсилку актуальних документів та вилучення старих документів СМЯ, підтвердження через акти здачі-приймання; * архівування документації СМК. Керівники підрозділів Кожен керівник відповідальний за: * адаптацію існуючої документації вимогам, що змінюються спільно з КК; * Розробку нової документації СК для своєї області спільно з КК; * Внесення змін до документації своєї області * Розсилку актуалізованої документації в межах своєї галузі відповідальності; * Вилучення старих документів; * Повернення старих документів КК; * інформування та відповідне навчання всього персоналу, до якого відносяться зміни. Всі співробітники Всі співробітники зобов'язані: застосовувати виключно актуалізовану документацію СК; * застосовувати лише оригінали дозволених документів і не копіювати їх, оскільки ці копії не актуалізуватимуться. Відповідальність та повноваження при управлінні внутрішньою документацією системи менеджменту якості МГУП імені Івана Федорова різних рівнів залежно від стадії управління документом цього рівня наведено у таблиці 7.2. Таблиця 7.2. Стадії управління Посадові особи РККПДПДІ, Пл1. Визначення потреби у документіРекторКерівники процесівРеководители процессовРектор, Керівники процесів, Керівники подразделений2. Планування розробки УКРКерівники процесівКерівники процесівРектор, Керівники процесів, Керівники підрозділів3. Розробка, оформленняУКРівники процесівКерівники процесівКерівники підрозділів4. Визначення статусу документів при розробці з числа КЕ, УЕ, ІЕКЕ, УЕ, ІЕКЕ, УЕ, ІЕКЕ, УЕ5. ПеревіркаРекторУКУКУК, Керівники підрозділів6. Твердження, введення в діюРектор Керівники процесів Керівники процесів Керівники підрозділів7. Реєстрація, облікУКРівники процесівКерівники процесівВідділ кадрів8. Розмноження, розподіл УКР Керівники процесів Керівники процесів Відділ кадрів 9. Зберігання: - місце зберігання - термін зберігання КК - КЕ Керівники підрозділів, посадові особи - УЕ, ІЕ До перевидання Керівники процесів - КЕ Керівники підрозділів, посадові особи - УЕ, ІЕ До перевидання , посадові особи - УЕ, ІЕ До перевидання Відділ кадрів - КЕ На робочих місцях - УЕ До перевидання10. Аналіз, актуалізація, внесення змін, перезатвердженняУКРівники процесівРуководителі процесівРуководителі процесівРуководителі процесів , КК 3 КК 3 КК 3На розсуд керівників підрозділів 8. Додатки та форми Додаток А 1 Загальні відомостіРуководитель (власник) процесу: Начальник Загального відділуПризначення процесу: підтримка документації СМЯ університету в стані, що забезпечує її раціональне та ефективне функціонування, створення умов, що забезпечують отримання та зберігання необхідної документації її швидкий пошук, доведення до споживачів у встановлені терміни та з найменшими витратами 2 Результати процесу та їх споживачі Результат (вихід) процесу (дані або матеріальні об'єкти, що є результатом процесу) Вимоги споживачів до результатів (виходів) процесу Затверджений, ідентифікований, актуалізований, зареєстрований документ ЗМК із підтвердженням про ознайомлення відповідного персоналу Університету. Усі підрозділи, посадові особи, уповноважені за якістю та співробітники МГУП імені Івана Федорова, які беруть участь у розробці та використанні документації СУЯ. Дотримання правил роботи з документацією, термінів при управлінні документацією СУЯ, наявність документів СУЯ у підрозділах, де вони необхідні; відсутність на робочих місцях незареєстрованої чи неактуальної документації; відсутність випадків ненавмисного використання скасованих документів СУЯ; наявність невідповідностей документа фактичному стану процесу чи дії, виявлених під час аудиту, перевірки чи перегляду. 2 Результати процесу та їх споживачіРезультат (вихід) процесу (дані або матеріальні об'єкти, що є результатом процесу)Споживач результатів процесу (інші процеси, підрозділи ОУ)Вимоги споживачів до результатів (виходів) процесуСкасований, вилучений з обігу, переданий на архівне зберігання або знищення документ з відміткою в документах про його реєстрацію. архів Дотримання порядку вилучення, знищення та архівування. Дотримання термінів зберігання. 3 Зовнішні постачальники та входи процесу Вхід процесу (дані або матеріальні об'єкти) Постачальник процесу (процеси, підрозділи ОУ) Вимоги до входів Вимоги нормативних правових документів, Пропозиції структурних підрозділів та посадових осіб Університету про розроблення, внесення змін, перегляд, скасування документації; результати аналізу СМЯ з боку вищого керівництва; рекомендації та пропозиції Ради з якості; рекомендації та пропозиції за результатами внутрішнього та зовнішнього аудитівОргани влади, керівництво університету, керівники структурних підрозділів, КК, співробітники, Рада з якості, аудитори, споживачіСтандарт ISO 9001-2008? ГОСТ ИСО Р 9001-2008, ГОСТ Р 6.30-2003 "Уніфіковані системи документації. Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації. Вимоги до оформлення документів"; типова інструкція з діловодства у федеральних органах виконавчої, затверджена наказом Міністерства культури та масових комунікацій Російської Федерації від 8 листопада 2005 р. № 536; Статут університету; Зразкова інструкція з діловодства у вищому навчальному закладі, затверджена наказом Міністерства освіти Російської Федерації від 24 липня 2000 № 2286. Статут університету; Інструкція з діловодства МГУП імені Івана Федорова 4 Види діяльності в рамках процесу, управління та необхідні ресурсиВиди діяльності в рамках процесуРегламентуюча документація Використані записи та дані Необхідні ресурси (виконавці та матеріальне забезпечення) * розробка та оформлення документів відповідно до встановлених потреб та існуючих норм; * узгодження, затвердження, реєстрація та організація механізму введення документів у дію; * Створення механізму розсилки документів; * зберігання; * Внесення змін до документів; * архівування та знищення документів. Міжнародний стандарт ISO 9000:2005 "Системи менеджменту якості. Основні положення та словник". Міжнародний стандарт ISO 9001:2008 "Системи менеджменту якості. Вимоги". Міжнародний стандарт ІСО/ТР 10013:2001 "Рекомендації з документування систем управління якістю". Міжнародний стандарт ISO 15489-1:2001 "Інформація та документація. Управління Записами: Загальні вимоги". ГОСТ Р 6.30-2003 "Уніфіковані системи документації". ДСТУ ISO 9001-2008 "Системи менеджменту якості. Вимоги" Записи за цією процедурою ведуться відповідно до вимог ДП "Управління записами та даними щодо якості" (СМК-ДП-4.4.3/01-11). Записи, що утворюються в ході виконання процедури, місце та строки їх зберігання наведені у таблиці 5.1. Кваліфікований персонал, нормативні документи, оргтехніка, програмне забезпечення, офісні матеріали Додаток Б Графічний опис (алгоритм) процедури управління документацією СМК МГУП (треба перенести зі списку додатків) Додаток В Графічний опис (Алгоритм) "Управління вхідною та вихідною документацією" Алгоритм управління вхідною документацією Алгоритм управління вихідною документацією Додаток Г (обов'язковий) Матриця розподілу відповідальності та повноважень при управлінні документацією СМЯ № п.пСтадії (етапи) управлінняСтатус документа СМКРКИКПДПДИМИФ, ШУЧНИКИ Управління документованою процедурою11. Визначення потреби в документах СМЯ та складання щорічного плану-графіка розробки/перевидання документів СМЯ, розсилання його у відповідні підрозділи ВНЗНОСМК (ОІ), РП, КК, ПРК, РекторРП(ОІ), КК(С), НОСМК(С)РП(О) ), РСП(С), НОСМК (З РСП(ОІ), Співробітник(С), ректор, РСП, РП(ОІ), НОСМК(С)Співробітник(ОІ), РП, РСП(С)2Складання, погодження, затвердження заявки на розробку/перевидання документа СМК КК СП(С), Співробітник(ОІ), РП(С), РСП(С)УК СП(С), Співробітник(ОІ), РП(С) РСП(С)УК СП(С) , Співробітник (ОІ), РП (С) РСП (С) УК СП (С), Співробітник (ОІ), РП (С) РСП (С) УК СП (С), Співробітник (ОІ), РП (С); (С)УК СП(С), Співробітник(ОІ), РП(С)РСП(С)3Розробка проекту нового документа або перевидання документаРП(ОІ), РСП(С)РП(ОІ), РСП(С)РП(ОІ) , РСП(С)РСП(ОІ), співробітникРПРП4Організація та проведення експертизи проекту, доопрацювання проекту, затвердження та введення в дію нового/перевиданого документа СМКНОСМК(ОІ),ПРК(С), Ректор(С)НОСМК(ОІ),ПРК(С ), Ректор (С)НОСМК(ОІ),ПРК(С), Ректор(С)НОСМК(ОІ),ПРК(С), Ректор(С)НОСМК(ОІ), ПРК(С), Ректор(С), Проект НОО (ОІ), КК СП (ОІ), НОСМК (С)ор)С)НОСМК (ОІ),ПРК (С), Ректор (С), Проректор)С) 5Реєстрація та зберігання оригіналу документа, ідентифікація, розмноження, облік та розсилка врахованих копій документа до підрозділів ГО (ГО), Архів (ГО), ОМК (С) ГО (ГО), Архів (ГО), ОМК (С) ТОВ (ГО), Архів (ГО), ОМК (С) ТОВ (ГО) ), Архів (ГІ), ОМК (С)ТОВ (ГО), Архів (ГО), ОМК (С)ТОВ (ГО), Архів (ГО), ОМК (С)6Внесення до електронної картки обліку документації СМКОМК (ГО), ГО(С)ОМК(ОІ), ГО(С)ОМК(ОІ), ГО(С)ОМК(ОІ), ГО(С)ОМК(ОІ), ГО(С)ОМК(ОІ), ГО(С)7Отримання , ознайомлення персоналу підрозділу з документом, впровадження та контроль застосування документа в підрозділі НГО (ГО), КК СП (ГО), НОСМК (С) НГО (ГО), КК СП (ГО), НОСМК (С) НГО (ГО), КК СП (ОІ), НОСМК(С)НГО(ОІ), КК СП(ОІ), НОСМК(С)НГО(ОІ), КК СП(ОІ), НОСМК(С)НОО(ОІ), КК СП(ОІ), НОСМК (С)8Реєстрація в підрозділі нового/перевиданого документа СМЯ, навчання персоналу його застосування, зберігання врахованої копії та реєстрація її видачі працівникам підрозділу УК СП(ОІ), РСП(С)УК СП(ОІ), РСП(С)УК СП(ОІ) , РСП(С)УК СП(ОІ), РСП(С)УК СП(ОІ), РСП(С)УК СП(ОІ), РСП(С)9Перевірка та аналіз документів СМЯ, складання та погодження заявки на відміну (анулювання) або зміна документа СМКУК СП(ОІ), РСП(С), НОСМК(С)УК СП(ОІ), РСП(С), НОСМК(С)УК СП(ОІ), РСП(С), НОСМК(С)УК СП (ОІ), РСП(С), НОСМК(С)УК СП(ОІ), РСП(С), НОСМК(С)УК СП(ОІ), РСП(С), НОСМК(С)10Розробка та затвердження змін до документа СМК . Розмноження листа змін РЗР(Р), НОСМК(С), ПРК()РЗР(ОІ), НОСМК(С), ПРК(Р)РЗР(ОІ), НОСМК(С), ПРК(Р)РЗР(ОІ), НОСМК(С) С), РСП(Р)РЗР(ОІ), НОСМК(С), РП(Р)РЗР(ОІ), НОСМК(С), РП(Р)11Реєстрація зміни, внесення зміни до оригіналу документа, облік та розсилка копій листа змін в установленому порядку ПРК (ОІ), НОСМК (Р) НГО (С) ПРК (ОІ) РП (Р) РСП (Р) НОСМК (С) ПРК та НОСМК (ОІ) РСП та РП (Р) НГО (С) НОК (ОІ) ) РСП(Р) НОСМК(С)РП та РСП(ОІ) КК(С)НОО та АЛЕ СМК(ОІ) КК СП(С)12Внесення зміни до врахованої копії та картки обліку документа, інформування та навчання персоналу застосування зміни та зберігання підрозділРектор (ОІ) НОСМК (Р) РСП (С)РП (ОІ) НГО (Р) НОСМК (Р) КК (С)РП (ОІ) НОСМК (Р) КК СП (С) РСП (С)НОК (ОІ) РСП (Р) ПД(С) РП(ОІ) РЗР(Р) КК СП(С) НОСМК(С) НОСМК(ОІ) НГО(Р) КК СП(Р) КК(С) 13Організація перевірок, проведення скасування та вилучення документа з обігу та передачу для архівного зберігання або знищення ПРК (ОІ) НОСМК (Р) РСП (С) РП (С), НООПРК (ОІ) НОСМК (Р) РСП (С) РП (С), НООПРК (ОІ) НОСМК (Р) РСП (С) РП(С), НООНОК(ОІ) РСП(Р) КК СП(Р) ПД(С)РП(Р) РСП(ОІ) КК СП(С)ПРК(ОІ) НГО(Р) НОСМК(С) 14Ведення електронної картотеки чинної документації СМЯ, її актуалізація та ведення архіву скасованих документів СМЯ (врахованих копій) вузу у Відділі СМКНОСМК (ГІ) НГО (С) РЗР (Р)НОСМК (ГО) НГО (С) РЗР (Р) НОО (С) РЗР (Р) НО СМК (Р) ПРК (ОІ) 15 Архівне зберігання оригіналів скасованих документів СМКАрхів (ОІ) НОСМК (Р) НОО (С) НСМК (Р) НГО (С) Архів (ОІ) НОК (Р) НЗО (С) РЗР (Р), КК РСП, РП (ОІ) НОСМК (С) РЗР (Р), ПРК РСП, РП (ОІ) НОСМК ( С)1616.Організація та проведення аналізу основних документів СМК (Політики та Цілей у галузі якості, РК, ДП), їх повторне затвердження та інформування персоналу вузуРектор (ОІ) ПРК (Р) НОСМК (Р) РСП (С)Ректор (ОІ) ПРК(Р) НОСМК(Р) РСП(С)Ректор(ОІ) ПРК(Р) НОСМК(Р) РСП(С)17Отримання, реєстрація, зберігання контрольного примірника, тиражування, облік та розсилка до підрозділів зовнішньої документації СМКНОСМК(ОІ) НГО (Р) КК СП (С)НОСМК (ОІ) НГО (Р) КК СПП (С)НОСМК (ОІ) НГО (Р) КК СП (С)НОСМК (ОІ) НГО (Р) КК СПП (С)НОСМК (ОІ) ) НГО(Р) КК СП(С)НОСМК(ОІ) НГО(Р) КК СПП(С)18Контроль використання у вузі зовнішньої документації СМК, вилученням з обігу застарілих документів та організація регулярного оновлення зовнішніх документів СМКПРК(ОІ) НОСМК(Р) НГО (С) РП (Р) НОСМК (ОІ) НГО (С) КК (С) РП (Р) НОСМК (ОІ) НГО (С) КК (С) НОК (Р) Прав.деп. (ОІ) НГО (С) РП (ОІ) РСП (С) НОСМК (С) КК або РЗР (Р)РП (ОІ) РЗР або КК (Р) НОСМК (С) 19Ведення переліку чинних документів СМК у підрозділі та своєчасна їх актуалізаціяПРК (ОІ), НОСМК (Р), РСП (С) РП (ОІ) ПРК (Р) РСП (С) РП (ОІ) КК (Р) РЗР (Р) РСП (ОІ) ПРК (С) РЗР (Р) РП (ОІ) РСП(С) ПРК(С)РЗР(Р) РП(ОІ) РСП(С) КК СП(С) Умовні позначення: ПРК - представник керівництва з якості; ВА – внутрішні аудитори. НОСМК – начальник Відділу СМЯ; РП – керівник (власник) процесу, відповідає за кінцевий результат НГО – начальник Загального відділу; ОІ - відповідальний виконавець, відповідає за якість виконуваної роботи РЗР - розробник документа; С - сприяє у проведенні роботи КК СП-уповноважений за якістю структурного підрозділу; РСП – керівник структурного підрозділу; РА-керівник Архіву; РК - посібник з якості ІКП - інформаційна карта процесу ДП - документована процедура ДІ - посадова інструкція МІ - методична інструкція Ф - форма Ш - шаблон Додаток Д (обов'язковий) Форми записів 1. Форма річного Плана-графіка розробки/перевидання документів СМК Ф-Д1 (ДП-4.4.2/01) План-графік розробки/перевидання документів СМЯ на ______/___ навчальний рік УГОДЕНО: СТВЕРДЖУЮ: Представник керівництва Ректор МГУП імені Івана Федорова за якістю ___________ /____________ ___________ /__________ "___"____________2 "__________20___ р. № пп. № пп. ГОСТ Р ИСО 9001 Пункт реєстру процесів РК-2010 Найменування документа СМК Керівник розробки документа Відповідальний виконавець Графік розробки документаПерша редакція Вік. редакція Затвердження Ф-Д2 (ДП-4.4.2/01) 2. Форма заявки на розробку/перевидання документа ЗАТВЕРДЖУЮ Перший проректор з навчальної роботи ________________ /Т.В. Маркелова/ "___"________20___ м. ЗАЯВКА на розробку/перевидання документа Обґрунтування необхідності розробки/перевидання документа: ______________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ Пропонований автор документа: __________________________________________ Код: __________________________________________________________________ Версія: ________________________________________________________________________________ заповнюється у разі перевидання документа) Укладач: ____________________ ______________________ /_________________/ (посада) (підпис) (П.І.Б.) "___" ______________ 20___ р. ПОГОДЖЕНО: Представник посібника з якості _____________________/____________/ (підпис) (П.І.Б.) " ___"____________20___г. Начальник ВМК _____________________/____________/ Ф-Д3 (ДП-4.2/01) 3. Форма аркуша погодження проекту документа ЛИСТ УГОДИ ПРОЕКТУ ДОКУМЕНТА Документ: _________________________________________________________________________ (код та найменування документа) Дата розробки документа: _________________________ взаємопов'язаних документів) №п.Посада особи, з ким погоджується документ Ф І О Зауваження та пропозиціїВраховано/не врахованоДата123 Розробник: ______________________________ _______________ /____________________/ (посада) (підпис) (Ф. І.О.) "___" _______________ 20___ р. ПОГОДЖЕНО: Представник керівництва з якості _______________ /____________________/ (підпис) (П.І.Б.) "___" _______________ 20___ м. Ф-Д4 (ДП-4.4.2/ 01) 4. Форма Журналу реєстрації нормативних документів МГУП імені ІВАНА ФЕДОРОВА №Найменування та іденфікаційний код документаНомер і дата наказу про введення в діюрозробникНомер зміни та дата нового введенняВідповідальний держатель Місцезнаходження оригіналуПІБ та підпис особи -Д3 (ДП-4.2/01) ЖУРНАЛ РЕЄСТРАЦІЇ ДОКУМЕНТІВ СМК МГУП імені Івана Федорова № Найменування та іденфікаційний код документа Номер і дата наказу про введення в дію розробник Номер документа ПІБ та підпис особи , який отримав документДата Додаток Д Форми записів: Ф-Д1 - форма річного плану-графіка наведена - Додаток Д, пункт 1. ......................... .................................................. ...................... Додаток Е Бланк шаблону "Алгоритм ДП" Додаток Ж Титул інформаційної карти Додаток З Форма титульного листа СТУ Додаток І Форма титульного листа ДП Додаток До Форма титульного листа ДІ (див. Інші документи СМЯ ДП "Управління документацією". Додаток Л Зразок повного протоколу Додаток М Зразок короткого протоколу 9. Форми Ф-1/УД/ 4.4.2-2011 Ф-Г1(ДП-4.4.2/01) Форма річного Плану-графіка розробки/перевидання документів СМК УГОДЕНО ЗАТВЕРДЖУЮ Представник Ректор МГУП імені Івана Федорова за якістю ___________/____________ ___________/__________ "___"____________20___ р. "___"__________20___ р. План-графік розробки/перевидання документів СМЯ на ______/___ навчальний рік № п/п№ ГОСТ ІСОПункт реєстру процесів документа СМККерівник розробкиВідп. виконавецьГрафік розробки документа Міністерство освіти і науки РФфедеральне державне бюджетне освітня установавищої професійної освіти "Московський державний університет друку імені Івана Федорова" Система управління якістю "МГУП імені Івана Федорова" СМК-ДП 4-4.4.2/01-11Управління документацією СМК МГУП імені Івана Федорова Версія 1Стор. 55 з 53 Міністерство освіти і науки РФ федеральна державна бюджетна освітня установа вищої професійної освіти "Московський державний університет друку імені Івана Федорова" Система менеджменту якості "МГУП імені Івана Федорова" СМК-ДП 4-4.2/01-11 ПосадаПрізвище/ПідписДатаРозробивНачальник ОМКШиробоков С.М.Перевірив1-й проректор з УРМаркелова Т.В.Версія: 0КЕ: № _______УЕ № ______Стор.

Версія для друку

Історія університету починається з 1930 року, коли ухвалою ЦВК Ради народних комісарів СРСР на базі поліграфічних факультетів Вищого художньо-технічного інституту було організовано Московський поліграфічний інститут, який отримав аудиторії, кабінети, лабораторії, друкарське обладнання, бібліотеку та гуртожитки. До нового інституту перейшли викладачі та студенти Вищого художньо-технічного інституту, цінні наукові та навчальні традиції якого були не лише збережені, а й набули подальшого розвитку. Московський поліграфічний інститут став першим навчальним закладом, який готує кадри вищої кваліфікації для поліграфічних підприємств та видавництв, свого роду центром перетворення вітчизняної поліграфії на передову галузь виробництва. Журнал "Поліграфічне виробництво" в 1930 р. зазначав, що "поточний рік слід вважати вирішальним у справі підготовки кадрів для подальшого розвитку поліграфічного виробництва". Причому список спеціальностей постійно розширювався у зв'язку із створенням нових друкарських машин, способів передачі інформації, вирішенням нових наукових та технологічних проблем, реалізацією нових методів друку. МГУП розвивався разом із російською медіаіндустрією.

Нині МГУП імені Івана Федорова - це великий освітньо-науковий центр, одне із основних технічних університетів Росії у сфері медіаіндустрії. МГУП імені Івана Федорова має навчальні та наукові лабораторії, лекційні зали із сучасним обладнанням та технічними засобаминавчання.

Освітній процес у виші здійснюється силами 40 кафедр, до колективу яких входять висококваліфіковані викладачі: 66% мають вчені ступеніта звання, 17% - доктора наук, професора. На сьогоднішній день університет налічує близько 6000 студентів. Бюджетний прийом перевищує 500 осіб на рік. В університеті навчається 320 студентів-іноземців із далекого та ближнього зарубіжжя: Болгарії, В'єтнаму, Німеччини, Ірану, Китаю, Кореї, Монголії, Сирії, України, Казахстану, Киргизії, Узбекистану, Туркменістану, Таджикистану та інших країн.

Особливою популярністю в Останнім часомкористуються програми професійної перепідготовки із застосуванням дистанційних технологій навчання, що реалізуються. Також МГУП імені Івана Федорова реалізує велику кількість програм професійної перепідготовки та підвищення кваліфікації: понад 2000 фахівців галузі підвищують свою кваліфікацію у Центрі додаткової освіти.

НАПРЯМКИ ПІДГОТОВКИ (СПЕЦІАЛЬНІСТЬ)

Факультет принтмедіа технологій
Бакалавр 261700.62 - Технологія поліграфічного та пакувального виробництва 221400.62 - Управління якістю 151000.62 - Технологічні машини та обладнання 150100.62 - Матеріалознавство та технологія матеріалів 051000.62 - Професійне навчання	Майстер 261700.68 - Технологія поліграфічного та пакувального виробництва 221400.68 - Управління якістю 151000.68 - Технологічні машини та обладнання 150100.68 - Матеріалознавство та технологія матеріалів
Факультет інформаційних технологій та медіасистем
Бакалавр 220700.62 - Автоматизація технологічних процесів та виробництв 230100.62 - Інформатика та обчислювальна техніка 230400.62 - Інформаційні системи та технології	Майстер 220700.68 - Автоматизація технологічних процесів та виробництв 230100.68 - Інформатика та обчислювальна техніка 230400.68 - Інформаційні системи та технології
Факультет економіки та менеджменту
Бакалавр 080100.62 - Економіка 080200.62 - Менеджмент 080500.62 - Бізнес-інформатика	Майстер 080100.68 - Економіка 080200.68 - Менеджмент
Факультет видавничої справи та журналістики
Бакалавр 035000.62 - Видавнича справа 031300.62 - Журналістика	Майстер 035000.68 - Видавнича справа 031300.68 - Журналістика
Факультет графічних мистецтв / художнього оформленнядрукованої продукції
Програма підготовки спеціаліста 071002.65 - Графіка

СТРУКТУРА НАВЧАЛЬНОГО РОКУ

Для студентів навчальний рік складається з двох семестрів, що розпочинаються 1 вересня та 7 лютого. Тривалість семестру становить 5 місяців, включаючи екзаменаційну сесію. Зимові канікули тривають з 25 січня по 6 лютого. Літні канікули з 1 липня до 31 серпня. Освітні програми аспірантури та докторантури, а також програми стажування можуть починатися будь-коли.

СТИПЕНДІЇ ТА ОПЛАТА НАВЧАННЯ

Стипендії для навчання іноземних громадян у російських університетах забезпечуються російським Міністерствомосвіти та науки відповідно до чинних міжурядових угод. Щоб отримати таку стипендію, іноземні громадяни мають звернутися до їхніх національних Міністерств освіти.

МГУП імені Івана Федорова може приймати іноземних студентівна навчання на платній основі за індивідуальними контрактами або за контрактами з організацією, що направляє на навчання. Вартість навчання для іноземних студентів у МГУП імені Івана Федорова встановлюється Вченою Радою МГУП імені Івана Федорова щорічно.

МОВА НАВЧАННЯ

Іноді надає людині суперечливі відомості, у зв'язку з чим у її голові не може скластися цілісна, єдина картина про конкретному інститутічи університеті. У цій статті докладно зупинимося на розгляді МГУП ім. І. Федорова та відповімо на запитання про те, чи варто сюди надходити чи ні.

Фахівці яких галузей звідси випускаються?

Московський державний університет печатки ім. Івана Федорова - це столичний виш, який випускає зі своїх стін професіоналів у галузі видавничої справи та поліграфії. По суті, він є єдиним університетом на території країни, який здійснює комплексну підготовку співробітників із вищою професійною освітою для подальшої трудової діяльностіу сфері медіаіндустрії, оскільки фахівець з дипломом цього навчального закладу в майбутньому зможе працювати як і розповсюджувач друкованої продукції, і оформлювач, і пакувальник, і дизайнер, і в цілому спектрі інших напрямків.

Інститути

Нині МГУП ім. І. Федорова налічується кілька інститутів, які у 2013 році були реорганізовані з факультетів. До них відносяться:

• інститут медіабізнесу та комунікацій;
• інститут мистецтва книги та графіки;
• інститут інформаційних технологій та принтмедіа;
• інститут журналістики та редакторської справи;
• інститут менеджменту та економіки.

До початку нульових МГУП імені Федорова проводив підготовку спеціалістів на 5 факультетах та за 11 спеціальностями. За даними за 2000 рік, чисельність студентів у стінах закладу складала близько 4 тис. осіб. Сьогодні у структурній організації МГУП ім. І. Федорова існує 30 кафедр, на яких трудяться 400 викладачів. Докторів наук та професорів налічується 72, кандидатів наук та доцентів – 233.

З історії вишу

МГУП ім. І. Федорова не завжди був таким, яким він знайомий студентам сьогодні. Заснований у 1930 році як Московський поліграфічний інститут на основі факультетів поліграфії Ленінградського та Московського вищих художньо-технічних інститутів (скорочено ВХУТЄЇН), спочатку МПІ був підвідомчий Поліграфічному об'єднанню ВРНГ (Вищої ради народного господарства). Після цього він перейшов у підпорядкування Наркоммістпрому (Народному комісаріату місцевої промисловості), та був, вже у 2-ї половині 30-х, - Об'єднанню державних книжково-журнальних видавництв (скорочено ОГИЗ).

З 1949 року, згідно з розпорядженням радянського Міністерства вищої освіти, в інституті було встановлено студентську стипендію імені І. Федорова. У цей час, у зв'язку з припиненням діяльності ОГИЗа, Московський поліграфічний інститут перейшов до рук Головполіграфіздату СРСР. 1993 ознаменувався тим, що інститут був перейменований в МДАП - Московську державну академію друку. Вона набула статусу університету в 1997 році, а з 2010 року МГУП ім. І. Федорова набув своєї сучасної назви, тобто почав носити ім'я знаменитого російського першодрукаря. У 2011 році ВНЗ перейшов на універсальну болонську систему освіти, яка практикується сьогодні в усіх московських інститутах та університетах і передбачає поділ навчання на рівні бакалаврату та магістратури.

У 2013 році МГУП друку Федорова завоював звання найкращого профільного вишу за версією засновників конкурсу «100 найкращих вузівРосії». У березні 2017 року Міністерством освіти і науки РФ було ухвалено рішення про злиття московського державного технічного університету «МАМІ» з МГУП імені Івана Федорова для того, щоб створити на їх основі єдиний Московський політехнічний інститут (Політех). Він розпочав своє функціонування у вересні того ж 2016 року.

Умови вступу та навчання

Сьогодні у МГУП ім. І. Федорова, факультети та інститути якого користуються в абітурієнтів затребуваністю, можна надійти як на бюджетну, так і на платну форму навчання. Найменший поріг для вступу на комерційну основу було виявлено за спеціальністю «Матеріалознавство та технологія матеріалів» - він становить лише 164 бали. Для більш популярних і популярних факультетів, наприклад «Видавнича справа» або « Періодичні виданнята мультимедійна журналістика», цей показник буде вже значно вищим – 240 та 368 балів відповідно. Середній термін повного курсу навчання на бакалавріаті – традиційні 4 роки, проте на деяких напрямках, наприклад «Оформлення друкованої продукції», цифра сягає і 5 років на стандартній очній формі навчання. Вартість навчання на платній основі для бакалаврів становить щонайменше від 120 до 166 тис. рублів на рік, для магістрів - від 70 до 140 тис. рублів щорічно. У цьому термін навчання останніх дорівнює двом рокам, а вступу їм необхідно успішно здати вступне випробування всередині університету. Випускникам шкіл, які вступають на бакалаврат, доведеться надати результати ЄДІ, а саме такі позитивно здані предмети, як:

• математика (профілюючий іспит), російська мова, суспільствознавство;
• російська мова, література, вступне випробування;
• російська мова, історія, суспільствознавство;
• російська мова, література.

Перелік необхідних іспитів може змінюватись в залежності від обраного напрямку, тому в кожному конкретному випадку його слід уточнювати окремо.

Позитивні відгуки студентів

З основних переваг цього університету користувальницька інтернет-аудиторія виділила наявність професійних педагогів, велика кількість самої варіативної інформації, яку студенту дають на заняттях, існування реальної можливостінадходження на бюджетну основу Крім того, університет спонукає до постійного саморозвитку: тут ніхто не навчатиметься за студента, у зв'язку з чим він так чи інакше з часом звикне добувати та аналізувати інформацію самостійно, думати своєю головою. Ще один важливий, на думку студентів, пункт – це небайдужість керівництва. Якщо у людини з'явилися якісь проблеми, труднощі в процесі навчання або дали про себе знати конфліктні ситуаціїз викладацьким складом, завжди можна звернутися до «начальства», яке вислухає та допоможе розібратися.

Негативні відгуки

Проте натомість молодь описала й мінуси, які присутні у стінах закладу. До них належать, наприклад, розклад МГУП ім. Федорова, яке складається деканатом, дуже довго і часто некоректно. Так, бували випадки, коли студенти дізнавалися про заняття прямо того дня, коли вони мали бути, а після приходу виявляли, що пара буде не дві, не три, а цілих п'ять! Водночас студентство застерігає абітурієнтів, що потрібно бути готовими і до зіткнення з некомпетентністю, оскільки під деяких викладачів буває справді складно підлаштуватися. Іноді професори виявляються просто відірвані від сучасності і, наприклад, PR, маркетинг та рекламу можуть викладати у старому руслі, за методиками, які сьогодні вже не використовуються. Також англійська моваза програмами низки спеціальностей вивчається не так довго і повно, як цього хотілося б студентам. Ми знову ж таки повертаємося до теми самоосвіти, проте тут уже скоріше зі знаком "мінус", адже знадобиться звернення до додаткових ресурсів, пошук репетиторів тощо.

Випускники з великої літери

Тим не менш, зі стін МГУП вийшло багато видатних людей, особливо діячів культури. Наприклад:

• В. А. Понікаров, заслужений український та радянський художник, член Національної спілки художників України;
• П. Н. Мамонов – музикант у стилі рок, поет, актор;
• В. П Бурий – заслужений діяч мистецтва Росії, художник-реставратор ( вища категорія), професор академії ім. С.Г. Строганова.

Якщо ці люди змогли реалізувати себе і знайти власну нішу в житті, значить, альма-матер свою справу зробила - виховала і випустила насамперед гідних людей і, звичайно, що не менш важливо, добрих фахівців. Отже, отримати тут все необхідне за наявності зацікавленості зможе кожен.

- (МДУІЕ) Оригінальна назваМосковський державний університет інженерної екології ... Вікіпедія

Московський державний університет геодезії та картографії … Вікіпедія

- (МГУПД) Міжнародна назва Moscow State University of Instrument Engineering and Computer Science Рік заснування … Вікіпедія

- (МГУДТ) Політехнічний інститут шкіряної промисловості, Московський інститут шкіряної промисловості, Московський технологічний інститут легко … Вікіпедія

- (МГУП) … Вікіпедія

Цю сторінку пропонується перейменувати. Пояснення причин та обговорення на сторінці Вікіпедія: До перейменування/15 листопада 2012 року. Можливо, її поточна назва не відповідає нормам сучасної російської мови та/або правилам іменування статей.

Федеральна Державна Освітня Установа Вищої Професійної Освіти Московський Державний Університет Культури та Мистецтв (МДУКМ) Міжнародна назва Moscow State University of Culture and Arts Рік заснування … Вікіпедія

У цій статті не вистачає посилань на джерела інформації. Інформація має бути перевіряється, інакше вона може бути поставлена ​​під сумнів та видалена. Ви можете … Вікіпедія

Ця стаття чи розділ потребує переробки. Будь ласка, покращіть статтю відповідно до правил написання статей… Вікіпедія

Книги

• Статистична динаміка систем із оптичними зв'язками. У 2 томах. Том 2, М. В. Єфімов, У монографії розглядаються принципи дії систем управління з оптичними зв'язками, перетворення світлових та електричних сигналів, типові перешкоди систем та їх динамічний та… Категорія: Підручники для ВНЗ Видавець:, Виробник: Московський державний університет друку,
• Інтернет. Нотатки наукового співробітника , Кльосов А.А , Анатолій Олексійович Клєсов - з 1979 по 1982 р. професор хімічного факультету МДУ, далі, до кінця 1980-х - професор і завідувач лабораторії Інституту біохімії Академії наук СРСР, і на 1989 р. Загальні питання. Інтернет ресурсиСерія: Московський державний університет імені М.В. Ломоносова (МДУ),
• Вибрані наукові праці. Том 2: Квантова механіка та теорія світла. Роботи 1934-1951 років, Луї де Бройль, Публікуються основні наукові праці видатного французького вченого, одного із творців квантової механіки Луї де Бройля. Дві статті, присвячені теоретичним уявленням про… Категорія:

Загальна інформація

Федеральна державна бюджетна освітня установа вищої професійної освіти «Московський державний університет печатки імені Івана Федорова»

Ліцензія

№01704 діє Безстроково з 11.08.2011

Акредитація

№ 01542 діє з 19.03.2012 по 19.03.2018

Результати моніторингу Міносвіти для МГУП ім. Івана Федорова

Результат 2016 року:рішенням Міжвідомчої комісії МГУП ім. Івана Федорова віднесено до групи вузів, які потребують реорганізації (звіт)

Опис

Про вуз

Московський державний університет друку імені Івана Федорова – один єдиний вуз Російської Федерації, де здійснюється комплексна підготовка фахівців із вищою освітою для всього спектра професій, пов'язаних із медіаіндустрією.

Освіта у МГУП імені Івана Федорова

В університеті працюють такі інститути:

• принтмедіа та інформаційних технологій, де готують висококваліфікованих інженерів, які зможуть створювати та впроваджувати сучасні інформаційні технології, системи управління, засоби автоматизації та програмно-апаратні засоби обчислювальної техніки;
• видавничої справи та журналістики, де студенти навчаються за спеціальностями «Журналістика» та «Видавнича справа», а також можуть брати участь у програмі отримання подвійних російсько-британських дипломів та ступеня магістра мистецтв у галузі видавничої справи спільно з університетом Оксфорд у Великій Британії;
• комунікацій та медіабізнесу, де займаються підготовкою успішних та конкурентоспроможних фахівців, які зможуть працювати у видавничому, поліграфічному чи рекламному бізнесі;
• графіки та мистецтва книги, де готують художників-графіків, які зможуть художньо сконструювати, проілюструвати та оформити будь-який вид друкованої продукції.

У МГУП ім. Федорова студенти можуть отримати вища освітаза напрямами бакалаврату та магістратури, а також продовжити навчання за спеціальністю в аспірантурі та докторантурі. Тут є можливість захистити кандидатську та докторську дисертації та після закінчення навчання залишитися працювати у виші як викладач.

Абітурієнти можуть вступити на п'ятимісячні курси підготовки до ЄДІ, де вони зможуть отримати докладну консультацію про те, як потрібно виконувати тестові завдання, до того ж, отримані з фізики, історії, російської мови, інформатики, математики, природознавства та літератури знання допоможуть їм успішно здати вступні іспити та вступити до університету.

При МГУП імені Івана Федорова є Центр додаткової освіти, де фахівці з сфери медіаіндустрії, що працюють, можуть пройти курси, лекції або семінари з хвилюючих актуальних тем. Завдяки виступам відомих вчених та фахівців вітчизняних та зарубіжних фірм, видавництв та книжкового бізнесу, учасники курсів суттєво підвищать свою кваліфікацію та зможуть претендувати на більш високооплачувану та престижну роботу.

Цифри та факти про університет

На сьогоднішній день у МГУП ім. Федорова навчаються 7000 осіб на рік, при цьому понад 500 студентів здобувають якісну освіту на бюджетній основі та за відмінної успішності здобувають стипендію.

У вузі проходять навчання 320 студентів, які приїхали з ближнього та далекого зарубіжжя – Таджикистану, Ірану, Сирії, Китаю, Узбекистану, України, Кореї, Замбії та багатьох інших країн. Усі іноземні та іногородні студенти під час навчання мешкають у гуртожитках, які розраховані на 1400 студентів. При цьому університет не лише приймає на навчання іноземних громадян, а й сприяє міжнародному обміну студентами із партнерськими вишами.

Освітній процес у МГУП успішно протікає завдяки роботі 40 кафедр, на яких працюють висококваліфіковані педагоги, які прагнуть передати свій досвід студентам. При цьому 66% викладацького складу вузу мають різні вчені ступені та звання, а 17% є докторами наук та професорами.

Для якісної освіти та самоосвіти в університеті є бібліотека, що налічує близько 2 мільйонів екземплярів. Фонд бібліотеки постійно поповнюється новими навчальними матеріаламизавдяки видавничо-виробничому центру вишу.

У МГУП ім. Івана Федорова є кілька комп'ютерних класів. 15-20% обладнання в них оновлюється щороку, щоб техніка в них була найновішою та відповідала світовим стандартам. Усі 910 комп'ютерів вишу об'єднані в три локальні мережі, які підключені до інтернету з необмеженим трафіком та швидкістю 10 Мбіт. У 3 корпусах МГУП вже підключено безкоштовну мережу Wi-Fi.

Працевлаштування студентів МГУП імені Івана Федорова

Адміністрація вишу дбає про те, щоб випускники після закінчення університету змогли успішно працевлаштуватися та зробити собі блискучу кар'єру за обраною спеціальністю. Для цих цілей у квітні 2012 року було створено Центр розвитку кар'єри, де найкращі фахівцідопомагають студентам вишу розпланувати та розвинути свою кар'єру.

Співробітники центру намагаються:

• сприяти працевлаштуванню студентів та випускників МГУП ім. Федорова;
• консультувати студентів з усіх питань працевлаштування – від складання резюме до адаптації до трудового колективу;
• інформувати студентів та випускників вишу про вакансії, які відповідають їх спеціальностям;
• проводити дослідження ринку праці, щоб знати, які там необхідні фахівці та чи задоволені роботодавці знаннями та навичками випускників МГУП;
• співпрацювати з підприємствами, які можуть стати потенційними роботодавцями для випускників ВНЗ;
• організовувати практики та стажування для студентів, щоб ще з часу навчання вони починали застосовувати отримані знання на практиці;
• організовувати дні кар'єри та ярмарки вакансій, де студенти можуть поспілкуватись безпосередньо з потенційними роботодавцями.