O'rta maktab o'quvchilari uchun "Muloqot qilishni o'rganamiz" treningi

Treningning maqsadi : aloqa kompetensiyasini rivojlantirish, og'zaki va og'zaki bo'lmagan aloqa vositalaridan foydalanishni o'rgatish.

Trening rejasi

1. Mashq - faollashtiruvchi "Ha, yo'q, biz aytmaymiz"

2. Salomlashish. Kirish suhbati.

3. “Avtobus” mashqi

4. "Men farqni ko'raman" mashqi

5. "Bug'ni to'kib tashlang" mashqi

6. “Buzilgan telefon” mashqi

7. "Balon" mashqi

8. Reflektsiya.

"Ha - biz yo'q demaymiz" mashqi

Muloqot ko'nikmalari - bu muloqot qobiliyatlari, tinglash, o'z nuqtai nazaringizni ifodalash, murosaga kelish, bahslashish va o'z pozitsiyangizni himoya qilish qobiliyatidir.

Muloqot qobiliyatlari quyidagilarni o'z ichiga oladi:
Xulq-atvorning tavsifi, ya'ni. kuzatilgan narsalarni baholamasdan va sabablar keltirmasdan xabar berish.
Tuyg'ularning muloqoti - sizning haqingizdagi aniq xabar ichki holat. Tuyg'ular tana harakatlari, harakatlar va so'zlar orqali ifodalanadi.
Faol tinglash - sherikni diqqat bilan tinglash va uning nuqtai nazarini tushunish qobiliyati.
Empatiya - bu nima sodir bo'layotganini adekvat tushunish ichki dunyo boshqa odam.

Ta'riflangan muloqot qobiliyatlariga qo'shimcha ravishda, kelajakdagi ishingizda sizga ko'nikmalar kerak bo'ladi biznes aloqasi, kabi:
Aloqa o'rnatish;
Muammoni yo'naltirish;
O'z nuqtai nazaringizni isbotlash, manfaatlaringizni himoya qilish;
Qaror qabul qilish qobiliyatlari, murosaga kelish.

Aloqa o'rnatish.
Yaxshi aloqa o'rnatish uchun suhbatdoshni o'ziga jalb qilish, uning sizga bo'lgan ishonchini va qiziqishini uyg'otish muhimdir. Buning uchun bizda og'zaki bo'lmagan va og'zaki vositalar mavjud.
Og'zaki bo'lmagan - tabassum, ko'z bilan aloqa qilish, aloqa makonini tashkil qilish (masofa) ...
Og'zaki - maqtovlar, "marosim" iboralari (ob-havo qanchalik yaxshi).

Darsning borishi:
"Avtobus" mashqi
Ikki kishi tanlanadi va aylananing markaziga o'tiradi.
Vaziyat: siz avtobusda ketyapsiz va to'satdan siz kelayotgan avtobusda uzoq vaqt davomida ko'rmagan odamni ko'rasiz. Siz u bilan ma'lum bir joyda va vaqtda uchrashishni xohlaysiz. Avtobuslar svetoforda turganda sizning ixtiyoringizda bir daqiqa bor.

Og'zaki bo'lmagan ijrodan so'ng trening ishtirokchilari bir-birlarini qanday tushunganliklari haqida ma'lumot almashadilar.

Xulq-atvor tavsifi
"Xulq-atvor tavsifi" boshqa odamlarning kuzatilgan aniq harakatlari haqida hukm qilmasdan xabar berishni anglatadi. Bu o'z kuzatuvlaringizni hukm qilmasdan kuzatish va hisobot berish qobiliyatidir.
Misol uchun: "Lena, sen shafqatsizsan" - bu haqorat, baholash.
"Lena, siz to'shagingizni yig'madingiz" - xatti-harakatlarning tavsifi.

"FARQNI KO'Ryapman" mashqi
Bir ko'ngilli eshik ortida bir muddat qoladi. Trening ishtirokchilarining qolganlari tanlangan mezon bo'yicha ikki guruhga bo'lingan. Belgi ko'zga ko'rinadigan bo'lishi kerak (masalan, tashqi kiyimning rangi). Olingan ikkita guruh kosmosda belgilanishi uchun xonaning turli joylarida o'tirishadi. Qaytgan ishtirokchi guruh qaysi asosda ikki qismga bo'linganligini aniqlashi kerak.

Tuyg'ularning muloqoti
Tuyg'ular ko'pincha bilvosita, og'zaki bo'lmagan xatti-harakatlar orqali uzatiladi. Shuning uchun insonning ishonchi kerak.

"Bug'ni pufla" mashqi
Ko'rsatmalar: "Endi sizda bu imkoniyat bo'ladi. Har biringiz boshqalarga uni nima bezovta qilayotganini yoki nimadan g'azablanayotganini aytishingiz mumkin. Iltimos, buni amalga oshirishda ma'lum bir shaxs bilan bog'laning. Masalan: "Ivan Ivanovich, siz ayollar kompyuterda ishlashni o'zlashtira olmaydi, deb aytsangiz, men xafa bo'laman" yoki "Mariya Petrovna, siz mening sinfimning hamma oldida mening burchim haqida menga izoh berganingizda, o'zimni jahlimni yo'qotaman". Sizdan shikoyat qiladiganlarni bahona qilmang. Ular sizga aytmoqchi bo'lgan hamma narsani diqqat bilan tinglang. Har biringizda "bug'ni chiqarish" navbati bo'ladi.
Agar sizlardan birortangizning shikoyat qiladigan hech narsasi bo'lmasa, shunchaki aytishingiz mumkin: "Menda hali hech narsa qaynamayapti va bug'ni tashlashim shart emas".

Faol tinglash
Faol tinglash odam eshitgan narsasi uchun javobgarlikni o'z ichiga oladi. Tinglash sizning fikringiz, qiziqishlaringiz va maqsadlaringiz suhbatdoshingiz bilan qanchalik o'xshashligini tushunishga yordam beradi. Ko'pincha odamlar boshqalarni tinglash va tushunish o'rniga boshqalarni gapirishga intiladi. Bu pozitsiya ularning kelishuvga erishishiga to'sqinlik qiladi.

“SINGAN TELEFON” mashqi

O'yinning birinchi versiyasi.
5 kishi ishtirok etadi, qolganlari kuzatuvchidir.
To'rt kishi xonani tark etishi so'raladi, ular ma'lumotni etkazish uchun birma-bir chaqirilishi haqida ogohlantiriladi. Matn birinchi ishtirokchiga o'qiladi:
"Kosmonavt Leonov birinchi marta koinotga chiqqanida, u kemadan ajralib, qaytib kela boshladi va hech narsa qila olmadi, chunki kosmosda uni itarib yuboradigan hech narsa yo'q edi. Keyin, u nihoyat arqonni ushlab oldi, lekin keyin u bilan to'qnashdi yangi muammo: uning skafandr
kosmosda shishib ketdi va u yana kemaga siqib chiqa olmadi. U buni kuch bilan qildi”.
Shundan so'ng, taqdimotchi ikkinchi ishtirokchini tinglovchilarga chaqiradi va birinchisidan eslab qolgan ma'lumotlarni etkazishni so'raydi. Keyin ikkinchisi uchinchisiga o'tadi va hokazo. Oxirgi ma'lumotlar bilan tasdiqlangan asl matn. Ma'lumotni uzatish jarayonida qolgan trening ishtirokchilari ma'lumotni o'tkazib yuborgan, uni buzib ko'rsatgan yoki o'zlari keltirganlarni qayd etadilar. Natijalar ishtirokchilar guruhida muhokama qilinadi.

O'yinning ikkinchi versiyasi.
Siz tomoshabinlardan besh kishini tanlaysiz, ulardan to'rttasi xonani tark etadi. Beshinchi shaxsga siz matnni berasiz: "Otaning 3 o'g'li bor edi". Kattasi aqlli, o'rtanchasi shunday, kichik o'g'li Men o'zim emas edim." U ushbu matnni so'zsiz to'rtinchi shaxsga, keyin uchinchi shaxsga, keyin ikkinchisiga va keyin birinchisiga ko'rsatishi kerak. Keyin, eng boshidan boshlab oxirgi odam, siz hikoya matni nima haqida ekanligini so'raysiz.

"Balon" mashqi
Ko'rsatmalar: “Hammani oʻtirishni soʻrayman katta doira va ma'lumotni diqqat bilan tinglang. Tasavvur qiling-a, siz qaytib kelayotgan ilmiy ekspeditsiya ekipajisiz issiq havo shari ilmiy tadqiqotlarni tugatgandan so'ng. Siz yashamaydigan orollarni aerofotosuratga tushirdingiz. Barcha ishlar muvaffaqiyatli yakunlandi. Siz allaqachon oilangiz va do'stlaringiz bilan uchrashishga tayyorgarlik ko'ryapsiz, siz okean ustida va erga 500 - 550 km uchib ketyapsiz. Kutilmagan voqea sodir bo'ldi - noma'lum sabablarga ko'ra sharning qobig'ida teshik paydo bo'lib, u orqali qobiqni to'ldirgan gaz chiqib ketadi. To'p tezlik bilan pastga tusha boshlaydi. Buning uchun shar gondolida saqlangan barcha ballast (qum) qoplari dengizga tashlandi. Yiqilish biroz sekinlashdi, lekin to'xtamadi. Mana to'p savatida qolgan narsalar va narsalar ro'yxati:

	Ism	Miqdor
	Arqon	50m
	Dori-darmonlar bilan birinchi yordam to'plami	5 kg
	Gidravlik kompas	6 kg
	Go'sht va baliq konservalari	20 kg
	Yulduzlar bo'yicha joylashishni aniqlash uchun sekstant	5 kg
	Miltiq bilan optik ko'rish va o'q-dorilar bilan ta'minlash	25 kg
	Har xil shirinliklar	20 kg
	Uyqu uchun sumkalar (har bir ekipaj a'zosi uchun bittadan)
	Mashqlar to'plami bilan raketa uchirgich	8 kg
	10 kishilik chodir	20 kg
	Kislorod tsilindri	50 kg
	Geografik xaritalar to'plami	25 kg
	Ichimlik suvi bilan kanistr	20l
	Transistorli radio	3 kg
	Kauchuk shishiriladigan qayiq	25 kg

5 daqiqadan so'ng to'p bir xil, juda yuqori tezlikda tusha boshladi. Vaziyatni muhokama qilish uchun butun ekipaj savat markaziga yig'ildi. Bortga nimani va qanday tartibda tashlashni hal qilishingiz kerak.
Sizning vazifangiz nima va qanday tartibda tashlanishi kerakligini hal qilishdir. Lekin birinchi navbatda, bu qarorni o'zingiz qabul qiling. Buni amalga oshirish uchun siz qog'oz varag'ini olishingiz, ob'ektlar va narsalar ro'yxatini qayta yozishingiz kerak, keyin esa o'ng tomon har bir ismning yoniga qo'ying tartib raqam, buyumning ahamiyatiga mos keladigan, shunga o'xshash fikr yuritib: "Birinchi navbatda men kartalar to'plamini qo'yaman, chunki u umuman kerak emas, ikkinchi o'rinda - kislorod balloni, uchinchi o'rinda - konfetlar va boshqalar. ”
Ob'ektlar va narsalarning ahamiyatini aniqlashda, ya'ni. ularni yo'q qilish tartibida siz hamma narsaning bir qismi emas, balki tashlanganligini yodda tutishingiz kerak, ya'ni. barcha konfetlar, yarmi emas. Individual qaror qabul qilganda, siz markazda (aylanada) to'planishingiz va quyidagi qoidalarga amal qilgan holda guruh qarorini ishlab chiqishni boshlashingiz kerak:
1) har qanday ekipaj a'zosi o'z fikrini bildirishi mumkin;
2) bir shaxs tomonidan berilgan bayonotlar soni cheklanmagan;
3) qaror barcha ekipaj a'zolari istisnosiz ovoz bergan taqdirda qabul qilinadi;
4) agar ushbu qarorga kamida bittasi e'tiroz bildirsa, u qabul qilinmaydi va guruh boshqa chiqish yo'lini izlashi kerak;
5) ob'ektlar va narsalarning butun ro'yxati bo'yicha qarorlar qabul qilinishi kerak.
Ekipaj uchun bo'sh vaqt noma'lum. Qachongacha pasayish davom etadi? Bu ko'p jihatdan qanchalik tez qaror qabul qilishingizga bog'liq. Agar ekipaj bir ovozdan ob'ektni bekor qilish uchun ovoz bersa, u tashlab qo'yilgan hisoblanadi va bu to'pning tushishini sekinlashtirishi mumkin.
Ishingizga omad tilayman. Asosiysi, tirik qolish. Agar rozi bo'lmasangiz, ajrashasiz. Shuni yodda tuting!"
Taqdimotchi uchun tavsiyalar. Ishtirokchilarga barcha qoidalar batafsil tushuntirilishi va ekipaj qanday vaziyatda bo'lganligi tasvirlanishi kerak. Shu bilan birga, siz guruh tarkibining xususiyatlariga asoslanib, o'zingizning tasavvuringizni ko'rsatishingiz mumkin. Barcha savollarga javob berish kerak, ammo hozirgi vaziyatdan chiqish yo'lini taklif qilmaslik kerak. Talabalar buni o'zlari topishlari kerak. Ish davomida taqdimotchi muhokama jarayoniga aralashmaydi va ishtirokchilarning savollariga javob bermaydi, faqat qoidalarning bajarilishini, ayniqsa ovoz berishni nazorat qiladi.
O'yin vaqti: 20-25 daqiqa. Ammo, agar guruh muhokamaga qo'shilishda juda sust bo'lsa, vaqtni ko'paytirishingiz mumkin, ayniqsa dastlabki bosqichda. Agar u darhol ishda faol ishtirok etsa, vaqtni 17-18 daqiqaga qisqartirishingiz mumkin. Agar guruh barcha 15 ta qarorni 100% ovoz bilan qabul qilishga muvaffaq bo'lsa, ishtirokchilarni tabriklash va bunday tanqidiy vaziyatni muvaffaqiyatli yengib o'tish sabablari haqida o'ylashni so'rash kerak.
Agar ular belgilangan vaqt ichida barcha 15 ta qarorni qabul qila olmasalar, unda boshlovchi ekipaj halokatga uchraganini e'lon qiladi va ulardan ushbu falokatga olib kelgan sabablar haqida o'ylashni so'raydi. O'yin natijalari va borishini tahlil qilish u tugagandan so'ng darhol yoki keyingi darsda amalga oshirilishi mumkin, bu muvaffaqiyat yoki muvaffaqiyatsizlik sabablarini chuqurroq tushunish, xatolarni tahlil qilish va umumiy fikrga kelishga harakat qilish imkonini beradi.

Reflektsiya.
Ishtirokchilar savollarga javob berishadi:
1. Trening davomida qanday yangi narsalarni o'rgandingiz?
2. O'zlashtirilgan qanday ko'nikmalarni o'qituvchilik faoliyatingizda qo'llash mumkin.
3. Yangi o'qituvchilar keyingi treningda psixologdan nimani eshitishni xohlashadi.

Guruh okean ustida uchadigan issiq havo shari savatida. To'satdan to'p balandlikni yo'qota boshlaydi. Uzoqda, shamol yo'nalishida, bir nechta odam yashamaydigan orollar bor. Agar siz o'zingizni to'p savatidagi kamroq muhim narsalardan ozod qilsangiz, qochish va orolga uchish imkoniyati mavjud. Savol shundaki, men aynan nimani tashlashim kerak? Ba'zi narsalar orollarda hayot uchun foydali bo'lishi mumkin, garchi u erda qancha vaqt qolishingizni hech kim bilmaydi.

Balon savatidagi narsalar ro'yxati:

1. Idishlar, krujkalar, qoshiqlar.

2. Olovli qurollar.

3. Geografik xaritalar, kompas.

4. Go'sht konservalari.

5. Boltalar, pichoqlar, belkuraklar.

6. Ichimlik suvi solingan kanistr.

7. Birinchi yordam to'plami.

8. Qo'shimcha o'q-dorilar bilan miltiq.

9. Shokolad.

10. Oltin, taqinchoqlar.

11. G‘avvos zotli it.

12. Baliq ovlash vositalari.

13. Himoya vositalari.

14. Tuz, shakar, vitaminlar to'plami.

15. Tibbiy spirt.

Nomlangan ob'ektlarni ushbu sharoitda odamlarning yashashi uchun muhimlik darajasiga qarab tartibga solish kerak. Birinchi raqam birinchi bo'lib tashlashga qaror qilingan narsani belgilaydi, ikkinchi raqam ikkinchi marta tashlangan narsani va hokazo. O'n beshinchi raqam eng muhim narsani belgilaydi - u oxirgi marta tashlanadi. O'yin ishtirokchilariga narsalar ro'yxati tarqatiladi.

O'yin uch bosqichda o'tkaziladi:

1-bosqich. Har kim mustaqil ravishda topshiriqni bajaradi.

2-bosqich. Topshiriq kichik guruhlarda bajariladi.

3-bosqich. Topshiriq katta guruh tomonidan amalga oshiriladi.

Kelishuvga erishish uchun guruh konsensusga erishishi kerak. Bunga erishish oson emas, chunki har bir baho hammaning ham to'liq ma'qullanishini olmaydi. Guruh har bir kishi hech bo'lmaganda qisman rozi bo'lgan baholarni tanlashi kerak. Siz vaqtni behuda o'tkaza olmaysiz - o'lishingiz mumkin.

Tahlil savollarga javoblar yordamida amalga oshiriladi:

· Guruhdagi muhit qanday edi?

· Kelishuvga nima to'sqinlik qildi?

· Etakchilikning qanday belgilari paydo bo'ldi?

· Kim faol edi?

· Kim passiv edi?

· Kim hukmronlik qildi?

· Qanday ta'sir ko'rsatdi?

· Qanday individual muloqot uslublarini aniqlash mumkin - chekinish, bostirish, shaxsiylashtirish, psixologik shantaj, hamfikrlarni qidirish va boshqa narsa?

· Qaysi xatti-harakatlar kelishuvga erishishga yordam berdi va qaysi biri to'sqinlik qildi?

16-topshiriq. Guruhdagi shaxsiy pozitsiyani aks ettirish. Iltimos, quyidagi ma'lumotlarni ko'rib chiqing. Kirish uslubingiz qanday ekanligini aniqlang professional guruh. Nima uchun siz shunday deb o'ylaysiz?

IN zamonaviy boshqaruv Muayyan tashkilot jamoasiga qo'shilish va uning me'yorlari va qadriyatlarini o'zlashtirishning quyidagi to'rt turi mavjud:

Inkor qilish. Inson hamma narsani inkor etadi, hamma narsani yoqtirmaydi va u o'zining yangi jamoasini qabul qiladi, ular aytganidek, tishlarini g'ijirlatib, uni doimo hammaga ko'rsatadi. Bunday ishchilar hech qanday kompaniyada uzoq vaqt qolmaydi.

"Konformizm". Inson o'ziga aytilgan va undan talab qilinadigan hamma narsaga rozi bo'ladi. Bunday odamlarning o'z fikrlari yo'q va kompaniya ishlariga ortiqcha ahamiyat bermaydilar, ko'p holatlarda passiv bo'lib qoladilar. Ular bo'lishi mumkin yaxshi ishchilar, lekin birinchi navbatda - bugungi kunda qimmatli bo'lgan tashabbus ko'rsatmaydigan ijrochilar tomonidan.

"Mimikriya". Tashkilotning me'yorlari va talablariga tashqi ko'rinishda rozi bo'lgan odam, aslida ularni ichkarida qabul qilmaydi. Qoidaga ko'ra, bunday odamlar imkoniyat paydo bo'lishi bilanoq boshqa tashkilotlarga potentsial qochqinlardir.

"Moslashuvchan individuallik".(Eng samarali). Ushbu turdagi kirishni namoyish qilish orqali inson talablarga muvaffaqiyatli moslashadi yangi tashkilot, lekin shu bilan birga u o'z noroziligini ochiqchasiga aytishi mumkin va o'zi yoqtirmaydigan narsalarni tanqid qilishga imkon beradi. Qoidaga ko'ra, bu juda kuchli mutaxassislar bo'lib, ular o'zlari yaxshi biladigan sohada nima yomon ish qilinayotganiga befarqlik bilan qaray olmaydilar.

17-topshiriq. Imkoniyatlarni o'z-o'zini tahlil qilish asosida kasbiy salohiyatni aks ettirish.

Amerikalik tadqiqotchi Maks Eggerning "Ajoyib martaba" kitobida sizning martaba qurish imkoniyatlarini o'rganish uchun savollar ro'yxati chop etilgan. Bu savollarga oqilona javob berishga harakat qiling.

Muhim bosqich konturlari hayot yo'li:

· Men o'z hayotimdan qanday foydalanmoqchiman va nimaga erishmoqchiman?

· Mening aniq martaba maqsadlarim qanday: bu oy, bu yil, shu o'n yillik uchun?

Qanday qilib ajralib turish kerak yaxshiroq tomoni uchrashuv davomida: bugun, shu oy, bu yil?

· Mening martaba bosqichlari qanday va ularga qachon erishishim kerak?

· Mening maqsadlarim o'lchanadimi va bosqichlarga bo'linadimi?

· Maqsadlarimga erishish uchun real vaqt chegaralarini belgilay olamanmi?

· Kasbiy maqsadlarimga erishish uchun qanday gazeta va jurnallar kerak?

Hayotning muhim bosqichlarini belgilash vazifa bilan bog'liq strategik rejalashtirish hayot. Tajriba shuni ko'rsatadiki, strategik rejalashtirish ko'nikmalariga ega bo'lmagan tashkilotlar va shaxslar ko'proq narsaga ega eng yomon ishlash bunday rejalashtirishga ega bo'lganlar bilan solishtirganda. Xuddi shu narsani alohida shaxs haqida ham aytish mumkin.

Kuchlarni eng yaxshi qo'llash nuqtasini aniqlash:

· Qanday vaziyatlarda men muvaffaqiyatga erishaman? Nega?

· Mening ishimda qanday o'sish imkoniyatlari bor?

· Bugun men nimada muvaffaqiyatga erishdim va nima uchun?

Karyerangiz manfaati uchun nimadan voz kechishingiz kerak va nima uchun?

Karyera harbiy printsip asosida qurilishi kerak - asosiy zarbani berish, buning uchun barcha kuchlar bir nuqtada to'planadi.

O'z-o'zini tahlil qilish va motivatsiya:

· Men uchun eng muhim rag'bat nima?

· Mehnatsevarlik va muvaffaqiyat uchun o'zimni qanday mukofotlayman?

· Qanday qilib ishlashimni yaxshilashim mumkin?

· Kelajakdagi ishimda qanday ko'nikmalarim kerak bo'ladi?

· Qaysi shaxsiy fazilatlar ishimda menga yordam bera olasizmi?

· Ertaga yaxshi ishlashimga yordam beradigan bugun foydali narsalarni o'rgandim?

· Professional darajamni saqlab qolish uchun nima qilishim kerak: bu hafta, shu oy, bu yil?

O'z-o'zini rag'batlantirishni saqlamasdan yuqori daraja martaba vaqti-vaqti bilan o'chib ketadi. Qozonda to'g'ri bug 'bosimi bo'lmasa, lokomotiv oldinga siljimaydi. Shuning uchun muntazam ravishda to'ldirish kerak.

Bevosita boshliqni o'rganish:

· Mening xo'jayinim va xo'jayinimning boshlig'i qanday qilib o'z ishlariga ega bo'lishdi?

· Xo'jayinim ish uslubimda nimani yoqtiradi va nimani yoqtirmaydi?

· Rahbarimning muvaffaqiyatiga qanday hissa qo'shishim mumkin?

· Mening xo'jayinim o'z mutaxassisligi bo'yicha nimani o'qiydi va men ham xuddi shunday o'qishim kerakmi?

· Rahbarimning qanday kuchli va zaif tomonlari bor? Ulardan qanday foydalanishim mumkin?

· Men xo'jayinimga qandaydir tarzda ta'sir qila olamanmi?

Ishda yaxshi boshliq uyda yaxshi otaga o'xshaydi. Yaxshi tashkilotda yomon boshliqdan ko'ra, yomon tashkilotda yaxshi xo'jayinning bo'lishi yaxshiroqdir. Yaxshi xo'jayin o'zini o'stiradi va qo'l ostidagilarning o'sishini rag'batlantiradi.

Tashkilotning imkoniyatlarini o'rganish:

· Tashkilotim madaniyati qanday va men unga qanday moslashaman?

· Tashkilotimizda yetakchi kim va men undan nimasi bilan farq qilaman?

· Bu yerda odamlar qanday qilib lavozimga ko'tariladi?

· Bizning tashkilotimizda kim haqiqiy kuchga ega?

· Ushbu faoliyat sohasida, ushbu tashkilotda meni qiziqtirgan lavozimga ko'tarilishning klassik yo'li qanday?

· Tashkilotda kim muhim qarorlarni qabul qilishga muhim ta'sir ko'rsatadi?

· Qaysi tashkilotlar bizning sohamizning flagmanlari va men ularga qanday kirishim mumkin?

· Qanday qilib men rahbariyat mening yutuqlarim haqida xabar berishi mumkin?

· Ishda muvaffaqiyatga erishish mezonlari qanday: tashkilot uchunmi, boshlig'im uchunmi, men uchunmi?

· Tashkilotimizda ishdagi muvaffaqiyat men, xo'jayinim tomonidan qanday o'lchanadi va reytinglanadi?

· Qanday qilib men o'zimga, ishimga, boshlig'imga, o'z ishim natijalariga, tashkilotimga ko'proq ishonch hosil qilishim mumkin?

Aloqalar va tanishlar tarmog'ini yaratish:

· Faoliyatimga yordam berishlari uchun qanday qilib foydali aloqalarni saqlab qolishim mumkin?

· Tarmog'imga kiritganlarim uchun foydali bo'lishi mumkin bo'lgan nima qilaman yoki o'qiyman?

· Men kim bilan munosabatdaman va uni qanday yaxshilashim mumkin?

· Men kim bilan aloqa o'rnatmoqchiman va bunga hamkasblarim va tanishlarim yordamida qanday erishish mumkin?

· Karyeramni rivojlantirishda qaysi kontaktlar menga ko'proq foyda keltiradi?

Tanishuv va aloqalar sizni muvaffaqiyat cho'qqilariga ko'taradigan arqondir. Aynan shu vaqt va pul yordam beradi professional o'sish. Siz tanishish sohasini rivojlantirish va ularni xuddi o'zingiz kabi saqlash ustida ishlashingiz kerak professional mahorat, agar ko'proq bo'lmasa.

NAZORAT TEST

1. Shaxs o'zini ma'lum bir me'yor bilan bog'laydigan ijtimoiy hamjamiyat ... guruhdir.

a) rasmiy;

b) shartli;

c) ma'lumotnoma;

d) haqiqiy.

2. Shaxsning guruhdagi ko‘pchilik fikriga ongli ravishda amal qilishi, u bilan ziddiyatga tushib qolmaslik uchun guruh ta’sirida o‘z xatti-harakatlarini o‘zgartirishi...

a) taklif qilish imkoniyati;

b) konformizm;

c) nokonformizm.

3. Shaxs uchun ahamiyatiga ko'ra guruhlar ajratiladi:

a) real va shartli;

b) rasmiy va norasmiy;

v) havola va havolasiz.

4. Konformizm - bu:

a) birovga nisbatan salbiy munosabat;

b) boshqa shaxsning ta'siriga bo'ysunish;

v) biror narsaga ijobiy munosabat;

d) shaxsning guruh bosimiga bo'ysunishi.

5. Rahbarlikning direktiv uslubiga qanday rahbarlik uslubi mos keladi?

b) demokratik;

c) liberal.

6. Rahbarlikning kollegial usuliga qanday rahbarlik uslubi mos keladi?

b) demokratik;

c) liberal.

7. Tasnifi bo‘yicha rasmiy va norasmiy guruhlar ajratiladi:

a) faoliyatning tabiati bo'yicha;

b) mulkchilik turi bo'yicha;

v) ichki bog'lanishlar xususiyatiga ko'ra;

d) holat bo'yicha.

8. Jamoaning norasmiy tuzilishiga quyidagilar ta'sir qilmaydi:

a) aloqa;

b) identifikatsiya qilish;

c) moslashish;

d) integratsiya;

d) bo'ysunish.

9. Hamkorlik ham, raqobat ham bo'lmaganda bir-biridan uzoqlashish munosabatlarning qaysi turiga xosdir?

a) do'stona hamkorlik;

b) do'stona raqobat;

v) aralashmaslik;

d) antagonistlarning hamkorligi;

d) raqobat.

10. Umumiy o'zaro ishonchga asoslangan birgalikdagi ish sharoitida ham individual maqsadga yo'naltirilganlik qanday munosabatlar turi bilan tavsiflanadi?

a) do'stona hamkorlik;

b) do'stona raqobat;

v) aralashmaslik;

d) antagonistlar o'rtasidagi hamkorlik.

O'yinning maqsadi: jamoaviy qarorni muhokama qilish va qabul qilish jarayonida yuzaga keladigan jarayonlarni guruhda kuzatish imkoniyatini ta'minlash.

O'yin ishtirokchilarini kasb tanlashga taklif qiling: (shifokor, muhandis, o'qituvchi, rassom va boshqalar. Bir ishtirokchidan kuzatuvchi bo'lishini so'rang).

O'yinning barcha ishtirokchilaridan havo sharida bir xil ekipaj a'zolari ekanliklarini tasavvur qilishlari so'raladi. To'p tusha boshlaydi va dengizga tushishiga juda oz vaqt qoldi. Buning oldini olish uchun kimdir savatdan sakrashi kerak.

Guruh qabul qilishi kerak umumiy qaror Agar shar sahro orolga tushsa, qaysi biri kamroq foydali bo'lishidan kelib chiqqan holda savatdan kim sakrab tushishi haqida.

Muhokama tugallangach, guruh ishi baholanadi.

Mutaxassis munozara jarayoni bo'yicha o'z kuzatuvlarini bayon qiladi: ishonchli dalillardan foydalanish, "o'z" kasbini himoya qilishda dalillar, bir-birini tinglash qobiliyati, "avtoritar odob" va boshqalar.

"Oltin yong'oqlar" biznes o'yini

O'tkazish bo'yicha ko'rsatmalar: Biznes o'yin uning ishtirokchilari o'rtasida ishbilarmonlik aloqalarining og'zaki va noverbal shakllari ko'nikmalarini rivojlantirishga qaratilgan.

O'yinni o'ynash uchun guruh teng miqdordagi ishtirokchilar bilan ikki jamoaga bo'linadi. Bu jamoalar turli xonalarga tarqalib ketishlari va o'yin boshlanishiga qadar bir-birlari bilan muloqot qilish imkoniga ega bo'lmasliklari kerak. Jamoa a'zolariga yozma rol tavsiflarini almashish taqiqlanadi.

Har bir jamoa a'zolariga ikkita roldan birining tavsifi beriladi. Rol bilan tanishish vaqti o'qituvchi tomonidan cheklangan va 20 daqiqa ichida belgilanadi. Bu vaqt materialni o'qish va boshqa jamoa bilan muzokaralarning umumiy yo'nalishini muhokama qilish uchun ishlatilishi kerak.

Muzokaralar olib borish uchun har bir jamoa bittadan muzokarachini tayinlashi kerak. Ushbu muzokarachilar bir-birlari bilan to'g'ridan-to'g'ri og'zaki muzokaralar olib boradilar.

Jamoalar, shuningdek, o'z vakillari o'rtasidagi muzokaralar chog'ida jamoa a'zolari hech qanday og'zaki izoh bera olmasligi yoki muzokarachilarga og'zaki ko'rsatmalar yoki ko'rsatmalar bera olmasligi haqida ogohlantiriladi.

Shu bilan birga, muzokarachilarga muzokaralar davomida foydalanishlari mumkin bo'lgan eslatmalarni yozish va yuborishga ruxsat beriladi.

Har qanday jamoa muzokaralarni to'xtatish va yangi muzokarachini tayinlash iltimosi bilan o'qituvchiga murojaat qilishi mumkin.

Muzokaralar ikkala jamoa yig'iladigan umumiy auditoriyada o'tkaziladi. Muzokarachilar barcha ishtirokchilarga ko'rinadigan tarzda tashkil etilgan muzokara stoli bilan ta'minlanishi kerak. Jamoalar muzokaralar davomida og'zaki muloqot qilish imkoniyatini istisno qiladigan tarzda o'tirishlari kerak (yaxshisi muzokarachilarning orqasida). Jamoalar o'rtasida nota almashish ham taqiqlangan.

Muzokaralar vaqti odatda 20 daqiqadan oshmaydi. Shunday qilib, o'yin bir akademik soatni oladi (45 daqiqa).

Rol No 1 Oltin yong'oqlar Pill kompaniyasi tarixi

Siz bir necha yil oldin paydo bo'lgan yangi farmatsevtika kompaniyasida ishlaysiz, Pill bo'sh joy" Sizning kompaniyangizning barcha xodimlari ilgari "Kimyoviy mudofaa" Butunrossiya ilmiy-tadqiqot institutining ikkinchi darajali laboratoriyalaridan biri - Mudofaa vazirligiga qarashli yirik ilmiy-tadqiqot institutining asosini tashkil etgan.

"Ximzashchita" Butunrossiya ilmiy-tadqiqot institutidagi sizning sobiq laboratoriyangiz sof fuqarolik ishlanmalari bilan shug'ullangan, rahbariyat bunga unchalik ahamiyat bermagan, chunki byudjet faqat "asosiy" laboratoriyalar ishini moliyalashtirdi va siz farmatsevtika kompaniyalari bilan shartnomalar asosida ishlagansiz. Ba'zi istiqbolli ishlanmalaringiz javonlarda chang to'plashdi - siz rahbariyatga to'g'ri ish qilayotganingizni isbotlay olmadingiz...

Iqtisodiyotning o'zgarishi xususiy tadbirkorlik faoliyati uchun sharoit yaratdi. Butun "jamoa" VNIIni tark etdi va "Pill" MChJ xususiy kompaniyasini yaratdi. "Eng keksa" xodim, sizning direktoringiz atigi 35 yoshda.

MChJ xodimlarining shaxsiy jamg'armalari ustav kapitali, tegishli litsenziya olish va binolarni ijaraga olish uchun etarli edi. Qadimgi ishlanmalar yirik farmatsevtika korxonasida muvaffaqiyatli amalga oshirildi va olingan mablag'lar yangi tadqiqot va ishlanmalar uchun zarur bo'lgan maxsus jihozlarni sotib olishga sarflandi.

Yaqinda sizning kompaniyangiz Dips kasalligini davolash uchun yangi noyob X preparatini ishlab chiqdi. Ushbu makkor kasallik homiladorlik paytida yuzaga keladi va tug'ilgandan 2 hafta o'tgach, yangi tug'ilgan chaqaloqning o'limiga olib keladi. X preparatini o'z vaqtida (tug'ilgandan keyin 24 soat) yuborish yangi tug'ilgan chaqaloqlarda to'liq davolanishni ta'minlaydi. Bundan tashqari, homilador ayollarni emlash homilani Dips kasalligini yuqtirish ehtimolidan ishonchli himoya qiladi. Bu kashshof ixtiro - dunyoning boshqa hech bir mamlakatida Drug X kabi narsa yo'q.

Mashq qilish vaqti:

1,5 dan 2 soatgacha

Maqsadli auditoriya:

Ushbu mashq har qanday toifadagi ishtirokchilar uchun javob beradi, ular uchun samarali muloqot mavzusini va nizolarsiz muzokaralar olib borish qobiliyatini tushunish muhimdir.

Band hajmi:

10-80 kishidan

Saytga qo'shilgan: 18/10/2013

Jismoniy mashqlar tarkibi:

• Mashq konfiguratsiyasi
• Vaqt bo'yicha mashqlar
• Metodologiya
• Davolash qiyin vaziyatlar
• Jismoniy mashqlar uchun nazariya


• Audio yozuvlar
• Chop etishlar, mashqlar uchun g'iloflar
• Jismoniy mashqlar uchun mos musiqa

Narxi: 590 rub.

Mashq qilish

Havo shari

Jismoniy mashqlar turlari: Asosiy mashq,

Asosiy mashqlar to'g'ridan-to'g'ri bajariladigan mashqlardir bu ko'nikma va qobiliyatlar o'rgatiladi, buning uchun ishtirokchilar treningga kelishdi. Bu mashg'ulotlardagi asosiy mashqlar. Ularodatda har bir trening ishtirokchisi mashq qila oladigan tarzda tuzilgan. Mashq turlari haqida ko'proq o'qishingiz mumkin .

Mashq qilish muammosi

Qiyinchiliklar kuchli va esda qolarli mashqlar bo'lib, ularning maqsadi e'tiborni tortish guruhlarni muayyan trening mavzulariga yo'naltirish, guruhni muhim mavzularga olib borish xabardorlik. Ular ko'pincha ancha murakkab bo'lib, guruhning faol qiziqishini uyg'otadi va ishtirokchilarning motivatsiyasini oshiradi.. Mashq turlari haqida ko'proq o'qishingiz mumkin .

Trening mavzulari:

• Etakchilik, ishonch, ritorika
• Menejment, menejment
• Jamoa qurish, jamoa qurish
• Bolalar va ota-onalar uchun treninglar
• Shaxsiy o'sish
• Aloqa bo'yicha treninglar

Mashqning maqsadlari:

• Rivojlanish etakchilik fazilatlari trening ishtirokchilari qiyin vaziyatlarda mas'uliyatni o'z zimmasiga olish va qaror qabul qilish qobiliyatiga ega
• Ishtirokchilarning muloqot qobiliyatlarini rivojlantirish, muzokaralar olib borish qobiliyati.
• Menejerlarni o'qitish uchun: "madaniy etakchilik" rejimida ishlash qobiliyatini mashq qilish, hamma etakchi bo'lgan jamoada o'zaro munosabatlarni mashq qilish, etakchilikni topshirish mahoratini mashq qilish.
• Eslatma: Trening mavzusiga qarab, ushbu maqsadlarning bir yoki bir nechtasiga kuchliroq urg'u berilishi mumkin.

sayt taklif qiladi eksklyuziv murabbiylik qo'llanmalari o'z ichiga olgan mashg'ulotlar uchun eng yaxshi o'yinlar va mashqlar noyob tavsiyalar Va murabbiylik fokuslari mashqni maksimal natija bilan bajarishga imkon beradi. Qo'llanmalar professional murabbiylar tomonidan ishlab chiqilgan portal uchun maxsus veb-sayt va buni boshqa joyda topa olmaysiz!

Trenerlar tomonidan faol qo'llaniladigan keng ko'lamli mashq, trening ishtirokchilarining etakchilik fazilatlarini rivojlantirish, muloqot qobiliyatlarini rivojlantirish va muzokaralar olib borish qobiliyatini rivojlantirishga qaratilgan. Jamoa qurish bo'yicha trening davomida ushbu mashq ishtirokchilarni jamoada ishlashga, muzokaralar olib borishga, bir-birlarini eshitishga, jamoaviy qarorlar qabul qilishga va o'zaro samarali hamkorlik qilishga o'rgatadi.

Mashq o'zining hayajonli afsonasi tufayli trening ishtirokchilarini katta jalb qiladi, guruhning ohangini va energiyasini oshiradi va trening ishtirokchilarining o'rganishga bo'lgan motivatsiyasini oshiradi.Va "Balon" mashqining afsonasi quyidagicha:

Taqdimotchi trening ishtirokchilaridan issiq havo sharida ajoyib sayohatga ketayotganliklarini tasavvur qilishlarini so'raydi. Va shuning uchun ular okean ustida uchib ketishadi va eng yaqin quruqlik kamida 500 km uzoqlikda ...
Va to'satdan kutilmagan voqea sodir bo'ladi: burgut to'pga hujum qiladi, kimdir burgutni otadi va to'pda gaz chiqadigan teshik paydo bo'ladi. To'p pastga tusha boshlaydi! Barcha ballast qoplari suvga tashlandi, tushish biroz sekinlashdi, lekin to'xtamadi. Va to'p yana juda yuqori tezlikda tushadi.
Vaziyatni muhokama qilish uchun butun ekipaj yig'ildi. Bortga nimani va qanday tartibda tashlashni hal qilishingiz kerak. Ishtirokchilarga balonda qolgan narsalar ro'yxati beriladi va ularning vazifasi ular nima va qanday tartibda uloqtirilishi haqida jamoaviy qaror qabul qilishdir. Ro‘yxatga esa konserva, birinchi tibbiy yordam to‘plami, arqon, qurol va hatto kimningdir sevimli iti ham kiradi...

Mashqning afsonasi haqiqatan ham hayajonli. Ammo bu mashqni sifatli bajarish trenerdan yuqori malakali bo'lishini va bunday mashqlarni o'tkazishda katta tajribaga ega bo'lishini talab qiladi. Aks holda, afsonaning barcha qiziqarliligiga qaramay, guruh murabbiy ishining yuqori sifati bilan amalga oshirishi mumkin bo'lgan barcha xulosalarni tushunmaydi.

Mashqni samarali bajarish uchun uning afsonasini bilishning o'zi etarli emas. Siz buni QANDAY amalga oshirishni aniq bilishingiz kerak.

Masalan, ushbu mashq ikkita mutlaqo boshqa versiyada bajarilishi mumkin:

• Qanaqasiga asosiy mashq(ko'pchilik jamoalar "saqlangan" paytda)

• Qanaqasiga mashq qilish -V qo'ng'iroq qiling(ko'pchilik jamoalar "cho'kib ketganda")

Mashqning aniq qanday o'tishi murabbiyning ko'plab tafsilotlari va harakatlariga bog'liq: siz aniq nima deysiz, qanday qoidalarni o'rnatasiz, guruhning mumkin bo'lgan savollariga qanday javob berasiz ...

Mashq uchun o'quv qo'llanmasining hajmi: 9 bet.

Ushbu mashq uchun eng batafsil o'quv qo'llanmasini sotib olishingizni tavsiya qilamiz, unga quyidagilar kiradi:

Uni amalga oshirish metodologiyasining batafsil tavsifi ikkida turli xil variantlar(ham asosiy mashq sifatida, ham qiyin mashq sifatida) o'zgarishlar bilan ibratli nutq murabbiy, fotosuratlar bilan, aks ettirish paytida berilishi kerak bo'lgan aniq savollar, guruhda yuzaga kelishi mumkin bo'lgan e'tirozlar va qiyin vaziyatlarni tahlil qilish.

Nazariy blok etakchilik va 3 audio yozuvlar(!) Ushbu mashqni Rossiyadagi eng yaxshi murabbiylardan biri, professor, doktor tomonidan amalga oshirildi psixologiya fanlari Nikolay Ivanovich Kozlov.

Musiqa, ushbu mashq va barcha kerakli bosma materiallar uchun mos.

Bizning o'qiganimizdan keyin batafsil metodologiya bajarilganda, xuddi shu mashqning mohirona bajarilishini ko'rgandek tuyg'uga ega bo'lasiz. Va bu sizni anglatadi Siz mashqni ancha ishonchli va samarali bajarasiz!

"BALON" MASHQI

Maqsad. Guruhdagi o'zaro ta'sir xususiyatlarini aniqlash. Ko'rsatmalar. O'yin boshlanishidan oldin, taqdimotchi barcha ishtirokchilarni katta doirada o'tirishni so'raydi va ularga quyidagi so'zlar bilan murojaat qiladi: “Tasavvur qiling-a, siz ilmiy tadqiqot olib borganingizdan so'ng, havo sharida qaytib kelayotgan ilmiy ekspeditsiya ekipajisiz. aholi yashamaydigan orollarni aerofotosuratga oldi.Barcha ishlar muvaffaqiyatli yakunlandi.Siz esa oilangiz va doʻstlaringiz bilan uchrashishga hozirdanoq tayyorgarlik koʻryapsiz.Okean uzra uchib ketyapsiz va eng yaqin quruqlik 500-550 km uzoqlikda.Lekin kutilmagan voqea sodir boʻldi. noma'lum sabablarga ko'ra havo sharining qobig'ida gaz chiqadigan teshik paydo bo'ldi.Balon pastga tusha boshladi.Siz shu munosabat bilan shar gondolida saqlangan barcha ballast (qum) qoplarini darhol dengizga tashladingiz.Yiqilish sekinlashdi. bir muddat, lekin to'xtamadi.5 daqiqadan so'ng, shar oldingi joyidan tusha boshladi.juda yuqori tezlik.Vaziyatni muhokama qilish uchun butun ekipaj gondol markaziga yig'ildi.Nima va nima qilishni hal qilish kerak edi. qanday tartibda bortga tashlash kerak. Gondolda qolgan buyumlar va narsalar ro'yxati: 1. Arqon - 50 m 2. Dori vositalari bilan birinchi tibbiy yordam qutisi - 5 kg. 3. Gidravlik kompas - 6 kg. 4. Go'sht va baliq konservalari - 20 kg. 5. Sextant (yulduzlar bo'yicha joylashishni aniqlash uchun qurilma) - 5 kg. 6. Optik ko'rish va o'q-dorilar bilan ta'minlangan miltiq - 25 kg. 7. Har xil shirinliklar - 20 kg. 8. Uyqu uchun sumkalar (har bir ekipaj a'zosi uchun bittadan). 9. Olovli to'pponcha - 8 kg. 10. 10 kishilik chodir - 20 kg. 11. Kislorod balloni - 50 kg. 12. Geografik xaritalar to'plami - 25 kg. 13. Ichimlik suvi bilan kanistr - 20 l. 14. Transistorli qabul qiluvchi - 3 kg. 15. Kauchuk shishiriladigan qayiq - 25 kg. Sizning vazifangiz nimani va qanday tartibda tashlashni hal qilishdir. Lekin birinchi navbatda, bu muhim qarorni o'zingiz qabul qilasiz. Buni amalga oshirish uchun siz bo'sh qog'oz varag'ini olishingiz, ob'ektlar va narsalar ro'yxatini qayta yozishingiz kerak, so'ngra taxminan quyidagicha mulohaza yuritishingiz kerak: "Men birinchi navbatda kartalar to'plamini, ikkinchisiga kislorod tsilindrini qo'yaman, uchinchisida konfet va hokazo.” o‘ng tomonida, har bir nomning yoniga buyumning ahamiyatiga mos keladigan tartib raqamini qo‘ying. Ob'ektlar va narsalarning ahamiyatini aniqlashda, ya'ni. ularni tashqariga tashlash tartibida siz hamma narsaning bir qismi emas, balki tashlanganligini yodda tutishingiz kerak, ya'ni. barcha konfetlar, yarmi emas. Individual qaror qabul qilganda, siz markazda (aylanada) to'planib, guruh qarorini ishlab chiqishni boshlashingiz kerak. Keyingisi qoidalar:

Har qanday ekipaj a'zosi o'z fikrini bildirishi mumkin;

Bir shaxs tomonidan berilgan bayonotlar soni cheklanmagan;

Agar ekipajning kamida bitta a'zosi ushbu qarorga e'tiroz bildirsa, u qabul qilinmaydi va guruh boshqa chiqish yo'lini izlashi kerak;

Ob'ektlar va narsalarning butun ro'yxati bo'yicha qarorlar qabul qilinishi kerak.

Ekipaj uchun bo'sh vaqt noma'lum. Qachongacha pasayish davom etadi? Bu ko'p jihatdan qanchalik tez qaror qabul qilishingizga bog'liq. Agar ekipaj bir ovozdan biror narsani tashlashga ovoz bersa, u tashlab yuborilgan hisoblanadi va bu to'pning tushishini sekinlashtirishi mumkin. Shunday qilib, sizga muvaffaqiyat tilayman. Va asosiysi - tirik qolish. Agar rozi bo'lmasangiz, parchalanib ketasiz. Shuni yodda tuting!" TOizoh Taqdimotchi ekipaj o'zlarini topadigan vaziyatni batafsil tasvirlab berishi va qoidalarni tushuntirishi kerak. Barcha savollarga javob berish kerak, lekin maslahat emasmavjud vaziyatdan chiqish yo'lini toping. Ishtirokchilarning o'zlari buni topishlari kerak. Guruh ishlayotganda, rahbar ishlamaydixalaqit beradi muhokama jarayoni va endi yigitlarning savollariga javob bermaydi. U faqat qoidalarning bajarilishini, ayniqsa, istisnosiz ovoz berishni nazorat qiladi. O'ynash vaqti 20-25 daqiqa. Ammo, agar guruh muhokamaga qo'shilishda juda sust bo'lsa, vaqtni ko'paytirishingiz mumkin, ayniqsa dastlabki bosqichda. Qisqartirish mumkinAgar guruh darhol ishda juda faol ishtirok etsa, vaqtni 17-18 daqiqaga oshiring. Agar guruh barcha 15 ta qarorni 100% ovoz bilan qabul qilishga muvaffaq bo'lsa, rahbar ishtirokchilarni tabriklashi kerak.Va bunday tanqidiy vaziyatni muvaffaqiyatli yengib o'tish sabablari haqida o'ylashni so'rang. Agar yigitlar belgilangan vaqt ichida barcha 15 ta qarorni qabul qila olmasalar, unda boshlovchi ular halokatga uchraganligini e'lon qiladi va ulardan nima uchun sabablar haqida o'ylashni so'raydi.bu fojiaga olib keldi. Natijalarni tahlil qilish va o'yin jarayoni tugagandan so'ng darhol amalga oshirilishi mumkin.ania, lekin siz buni keyingi darsda qilishingiz mumkin, bu bolalarga muvaffaqiyat yoki muvaffaqiyatsizlik sabablarini chuqurroq tushunish imkoniyatini beradi.

“METAFORA” MASHQI

Maqsad. Mashq ishtirokchilarga jamoaning yaxlitligi, uning ishining xususiyatlari va asosiy usullari, undagi muhit haqida tasavvurga ega bo'lish imkoniyatini beradi. Jismoniy mashqlar davomida taklif qilingan metaforalarga asoslanib, kuchli va kuchlilarni aniqlash mumkin bo'ladi zaif tomonlari ma'lum bir guruhning o'zaro ta'siri. Ko'rsatmalar: Endi men har biringiz qandaydir tasvir, taqqoslash yoki ramz bilan jamoa haqida shaxsiy qarashlaringizni ifoda etishingizni istardim. Masalan, siz shunday deyishingiz mumkin: "Bu go'zal va qudratli hayvonlar bilan sher qafasga o'xshaydi. V juda kichik joy, va shuning uchun bir-biriga aralashadi. Panjara ularning harakatlanishiga xalaqit beradi, tor sharoitlar ularni tajovuzkor qiladi va buning ustiga, ular yetarlicha ovqatlanmaydilar". Yana bir jamoani quyidagicha ta'riflash mumkin: "Yo'lovchilar harakatga keltirishi kerak bo'lgan motorsiz Mersedes. pedallarni aylantirish. Bu ajoyib ko'rinadi, lekin uni oldinga siljitadigan kuchli dvigatelga ega emas." Sizning komangizga qanday metafora mos kelishi haqida bir oz o'ylab ko'ringqayerdadir... Har bir ishtirokchi o'z metaforasini taklif qiladi, shundan so'ng guruh quyidagi savollarni muhokama qilishi mumkin:

Bu tasvirlarning barchasida umumiy narsa bormi?

Sizga barcha rasmlar yoqdimi?

Nima uchun ba'zi tasvirlar paydo bo'ldi?

Jamoani hozirgi holatiga nima yetaklaganini tushunish uchun o'zimizga qanday savollarni berishimiz kerak?

Mashqning ikkinchi qismida ishtirokchilar ideal jamoani tavsiflovchi metaforalarni yaratadilar, ya'ni ular quvonch va ishtiyoq bilan muloqot qilishlari mumkin edi. Hammani tinglaganingizdan so'ng, yana barcha metaforalarda umumiylikni topishga harakat qiling va jamoa a'zolari erishmoqchi bo'lgan maqsadlarni shakllantiring.

“XIZMATLARNI ETIB OLISH” MASHQI

(Klaus V.FOpel)

Maqsad. Mashq jamoa a'zolariga jamoaning qandaydir natijaga erishishidagi hissalarini tan olish kabi muhim masalani batafsil tahlil qilishga yordam beradi. Bunday holda, har bir kishi o'ziga tegishli e'tirofning kamida bir qismini oladi va boshqa tomondan, ozgina mashq qiladi. qiyin vazifa boshqasining xizmatlarini tan olish. Ko'rsatmalar: Men sizga bir marosimni taklif qilmoqchiman gaplashamiz har bir jamoa a'zosi, ehtimol, ko'p to'plagan xizmatlari haqida. Avvalo, bugungi kuningiz nima ekanligini o'ylab ko'ring. Nimani juda yaxshi qildingiz? Qanday qiyinchiliklarni engdingiz? Kimga yordam berdingiz? Bundan nimani o'rgandingiz? Jamoa erishayotgan muvaffaqiyatlarga shaxsiy hissangiz qanday? Kartochkaga qisqacha xulosa yozing, unda siz o'zingizning afzalliklaringizni sanab o'tasiz ... (15 daqiqa) Va endi har biringiz qur'a bo'yicha birovning kartasini tortasiz. Siz kartasini chizgan odam sharafiga maqtovni tayyorlashingiz kerak bo'ladi. Nutqingizda uning rezyumedagi barcha yutuqlarini eslatib o'tishingiz kerak. Qolaversa, uning jamoa erishgan muvaffaqiyatlarga qo'shgan hissasini alohida ta'kidlash, uning boshqa jamoa a'zolariga ko'rsatgan yordam va qo'llab-quvvatlashini qayd etish, salohiyatini yuzaga chiqarish zarur. Sizning maqtovingiz nafaqat keng qamrovli, balki realistik bo'lishi uchun siz boshqa yigitlar bilan jamoa a'zosining yutuqlari nima deb o'ylashlari haqida qisqacha yakkama-yakka muhokama qilishingiz kerak. Eng ko'p yozing muhim nuqtalar va iloji boricha ob'ektiv bo'ling. Siz aytayotgan odam u haqida kim maqtov tayyorlayotganini taxmin qilmasligi uchun xushmuomalalik bilan harakat qiling (40-60 daqiqa). Endi men hammadan afisha chizishlarini istardim, unda nutqingiz qahramonining xizmatlari so'z va tasvirlar bilan tarannum etiladi... (50 daqiqa) Endi afishalaringizni yig'ib, yig'ilib, marosimni o'zi boshlaymiz. . Navbat bilan plakatingizni oluvchiga topshiring va uning sharafiga tayyorlangan nutqingizni ayting. Xulosa qilib aytganda, qisqa taassurotlar almashinuvi.

“QOG'RINGDA BUXGALOT HISOBI” MASHQI

Maqsad. Guruhning birlashishi va birgalikdagi harakatlarni muvofiqlashtirish qobiliyatini rivojlantirishni baholash. Mashqning tavsifi. Vazifa juda oddiy: siz faqat o'ngacha hisoblashingiz kerak. Ayyorlik shundan iboratki, siz birgalikda hisoblashingiz kerak: kimdir "bir" deydi, kimdir "ikki" deydi va hokazo, lekin siz hisoblash tartibi bo'yicha kelisha olmaysiz. Agar keyingi raqam bir vaqtning o'zida ikki kishi tomonidan aytilsa, hisoblash boshidan boshlanadi. Eng oddiy versiyada mashq bajariladi ochiq ko'zlar bilan, yanada murakkabroq - Bilan yopiq (ular faqat urinishlar orasida ochilishi mumkin). Jismoniy mashqlar paytida gaplashish taqiqlanadi. Taqdimotchi har bir urinishda qancha ball olganini qayd etadi. Ishtirokchilar aylanada emas, balki tarqoq bo'lsa, bu mashq yanada qiziqarli bo'ladi. Agar ishtirokchilarning o'zlari raqamlarni talaffuz qilishning ma'lum bir tartibini o'rnatsalar (aylana bo'ylab, bitta orqali, alifboda va boshqalar), siz ularni topqirligi uchun maqtashingiz kerak, lekin bu muammoni oldindan kelishuvsiz hal qilishga harakat qilishlarini so'rang. Munozara. Ko'rinishidan oddiy ko'rinadigan vazifani bajarish juda oson emasligining sababi nima? Buni osonlashtirish uchun nima qilish mumkin? Ushbu mashqni urinish orqali bajarishda muvaffaqiyat dinamikasini muhokama qilish ham qiziq.

UPRAHAYOT "TOPOGRAFIK XARİTA"

Maqsad. Ushbu mashqdan, birinchi navbatda, g'ayrioddiy vaziyatda jamoa a'zolari o'rtasidagi o'zaro munosabatlarning o'ziga xos xususiyatlarini diagnostika qilish uchun foydalanish mumkin. Bu, birinchi navbatda, ishtirokchilarning psixologik xavfsizligiga tahdid solmasdan, har kimning shaxsiy makonining chegaralarini va ularning hokimiyatga da'volarini aniqlashtirishga yordam beradi. Har bir inson uni himoya qiladigan va o'zini erkin his qilish imkoniyatini beradigan ma'lum bir makonga da'vo qiladi. Biz bu chegaralarni taklifsiz kesib o'tganimizda, biz odatda odamni xafa qilamiz va u orqaga chekinadi yoki o'z navbatida bizga hujum qilishga tayyorlanadi. Ko'pincha bizning do'stlarimiz va o'rtoqlarimiz o'z atrofidagi ko'rinmas chegaralar qayerda joylashgani bizga to'liq tushunarli emas. Agar biz boshqalarning chegaralarini etarlicha tan olmasak, bu bizning aybimiz bo'lishi mumkin. Ammo chegara siyosati noaniq yoki nomuvofiq bo'lsa, boshqalar ham aybdor bo'lishi mumkin. Faqat shaxsiy makonining chegaralarini aniq his qilganlar o'zlarini etuk va kuchli his qilishlari mumkin. Jamoaning har qanday ijtimoiy tizim sifatida samarali faoliyat ko‘rsatishi uning a’zolari o‘rtasidagi chegaralar qanchalik aniq va belgilanganligi, ular bu chegaralarni qanchalik hurmat qilishiga bog‘liq. Boshqa tomondan, jamoaning ishlashi uning a'zolarining hokimiyatga da'volari qanchalik muvozanatli ekanligiga ham bog'liq. Muvozanat, ishtirokchilar bir-biridan farq qiladigan tarzda hokimiyatga da'vo qilganda yuzaga keladi turli vaziyatlar va turli vaqtlarda. Ko'rsatmalar: Men sizga mashqni taklif qilmoqchiman, unda nutq shaxslararo munosabatlarimizni tartibga soluvchi bo'lgan jamoa ichidagi ko'rinmas chegaralar haqida gapiradi. Ular, xuddi yo'l belgilariga o'xshab, bizga qanchalik uzoqqa borishimiz mumkinligi, qachon to'xtashimiz kerakligi va hokazolar haqida signal beradi. Mashqga tayyorgarlik ko'rishda sizdan bir-biriga yopishtirishingizni so'raymanguruh hududini ifodalovchi sirtni yaratish uchun bir nechta qog'oz varaqlari (16 jamoa a'zosi uchun taxminan 8 varaq). Endi siz hamma narsani bir vaqtning o'zida, bir so'z aytmasdan qilishingiz kerak bo'ladiUshbu hududdagi sizga mos bo'lgan joyda, ushbu jamoada siz da'vo qilayotgan joyni belgilang, shunda sizda so'z bo'ladi.o'qingjamoaning bir xil topografik xaritasi. Sizga eng mos keladigan rangdan foydalaning. Jamoaning oxirgi a'zosi o'z ishini tugatgandan so'ng, biz baholashimiz mumkin va muhokama qilish Bizda shu narsa bor. Munozara. Birinchidan, ishtirokchilarni mashq bo'yicha o'z taassurotlarini ifodalashga taklif qiling, so'ngra hammaga guruhga o'z hududini qayerda belgilaganligi va u orqali nimani ifodalamoqchi bo'lganini aytish imkoniyatini bering. Maxsus e'tibor Noaniq chegaralarga, bir-biri bilan chegarani kesib o'tishga, bir hududning boshqasiga to'liq qo'shilishiga, koloniyalarning shakllanishiga, markaziy va periferik pozitsiyaga, jamoa rahbariga yaqinligiga e'tibor qaratish lozim. katta o'lchamlar va hokazo.

3. GURUHDAGI O'ZBARCHA ALOQA XUSUSIYATLARIGA TA'SIR ETGAN INDIVIDUAL XUSUSIYATLARINING DIAGNOSTIKASI.

BOSHQALARNI QABUL QILISh DIAGNOSTIKASI

(Fey shkalasi)

Ko'rsatmalar. Anketadagi hukmlarni diqqat bilan o'qing (tinglang). Barcha hukmlar uchun javob variantlari maxsus shaklda berilgan. Agar siz hukmni to'g'ri deb hisoblasangiz va o'zingiz va boshqa odamlar haqidagi fikringizga mos keladi deb hisoblasangiz, javob shaklida hukm raqamiga qarama-qarshi bo'lib, taklif qilingan shkaladan foydalanib, u bilan roziligingizni belgilang: 5 - deyarli har doim; 4 - tez-tez; 3 - ba'zan; 2 - tasodifiy; 1 - juda kam.

Anketa

1. Odamlar juda oson aldanib qolishadi. 2. Men bilgan odamlarni yaxshi ko'raman. 3. Hozirgi kunda odamlarning axloqiy tamoyillari juda past. 4. Aksariyat odamlar o'zlari haqida faqat ijobiy fikr yuritadilar, kamdan-kam hollarda o'zlarining salbiy fazilatlariga murojaat qilishadi. 5. Deyarli hamma bilan o'zimni qulay his qilaman*. 6. Hozirgi kunda odamlar kino, televizor va shunga o'xshash boshqa ahmoqona narsalar haqida gapiradi. 7. Agar kimdir boshqa odamlarga yaxshilik qila boshlasa, darhol uni hurmat qilishni to'xtatadi. 8. Odamlar faqat o'zlari haqida o'ylashadi. 9. Odamlar doimo nimadandir norozi bo‘lib, yangilik izlaydilar. 10. Ko'pchilikning g'alati xislatlariga chidash juda qiyin. 11. Odamlarga kuchli va aqlli rahbar albatta kerak. 12. Men yolg'iz, odamlardan uzoqda bo'lishni yaxshi ko'raman. 13. Odamlar har doim ham boshqalarga nisbatan halol bo‘lavermaydi. 14. Menga boshqa odamlar bilan bo'lish yoqadi*. 15. Aksariyat odamlar ahmoq va nomuvofiqdir. 16. Menga qarashlari menikidan farq qiladigan odamlar bilan birga bo'lishni yaxshi ko'raman* , 17. Har bir inson boshqasi uchun yoqimli bo'lishni xohlaydi*. 18. Ko'pincha odamlar o'zlaridan norozi.

Natijalarni qayta ishlash va talqin qilish

Fan tomonidan to'plangan ballar yig'indisi hisoblanadi. Yulduzcha (*) bilan belgilangan mulohazalar uchun ballar inda hisoblanadi teskari tartib, ya'ni. 5 1 ga mos keladi; 4 – 2; 3 – 3; 2 - 2 va 1 - 5. 60 ball yoki undan ko'p - boshqalarni qabul qilishning yuqori darajasi; 45-60 ball - yuqori bo'lish tendentsiyasi bilan boshqalarni qabul qilishning o'rtacha darajasi 30-45 ball - past tendentsiya bilan boshqalarni qabul qilishning o'rtacha darajasi; 30 ball yoki undan kam - boshqalar tomonidan qabul qilishning past darajasi.

Ekspress diagnostika

INSONNING IJTIMOIY AYOLLANISH DARAJASI

(D. Rassel va M. Fergyusson)

Ko'rsatmalar. Sizga bir qator bayonotlar taqdim etiladi. Har birini ketma-ket ko'rib chiqing va to'rtta javob variantidan foydalanib, ularning hayotingizda namoyon bo'lish chastotasi nuqtai nazaridan baholang: "tez-tez" - 3 ball "ba'zan" - 2 ball "kamdan-kam hollarda" - 1 ball "hech qachon" - 0 ball Tanlangan variant Iltimos, belgilang. tegishli raqam bilan.

Anketa

Men yolg'iz ko'p narsalarni qilishdan baxtsizman.

Men bilan gaplashadigan hech kim yo'q.

Bunchalik yolg'iz qolishimga chidab bo'lmas.

Men aloqani sog'indim.

Meni hech kim haqiqatan ham tushunmayotgandek his qilaman.

Men tez-tez odamlar menga qo'ng'iroq qilishlarini yoki yozishlarini kutaman.

Menga murojaat qiladigan hech kim yo'q.

Men endi hech kimga yaqin emasman.

Atrofimdagilar mening qiziqishlarim va g'oyalarimni baham ko'rishmaydi.

Men o'zimni tashlab ketilgandek his qilyapman.

Men o'zimni ochib, atrofimdagilar bilan muloqot qila olmayman.

Men o'zimni butunlay yolg'iz his qilyapman.

mening ijtimoiy munosabatlar va aloqalar yuzaki.

Men kompaniya uchun o'layapman.

Aslida meni hech kim tanimaydi.

Men o'zimni boshqalardan ajratilgandek his qilaman.

Men baxtsizman, chunki meni hamma rad etadi.

Menga do'stlashish qiyin.

Men o'zimni boshqalar tomonidan ajratilgan va ajratilgan his qilaman.

Atrofimda odamlar bor, lekin men bilan emas.

Natijalarni qayta ishlash

Barcha javoblar uchun umumiy ball hisoblanadi. Ijtimoiy izolyatsiyaning maksimal mumkin bo'lgan ko'rsatkichi - 60 ball.

Izoh

Ijtimoiy izolyatsiyaning yuqori darajasi 41 ga to'g'ri keladi – 60 ball, o‘rtacha – 21 dan 40 ballgacha, past - 0 dan 20 ballgacha.

TOMAS TEST

(da xatti-harakat ziddiyatli vaziyat)

Maqsad: konfliktli vaziyatda sub'ektning xulq-atvor uslubini aniqlash. Ko'rsatmalar: Taklif etilgan har bir juft hukmdan A) va B) sizning xatti-harakatingiz uchun sizga ko'proq xos bo'lgan, odatda qanday harakat qilish va o'zini tutishingizga mos keladiganini tanlang. Tegishli topshiriq raqami yoniga ushbu qarorning xatini aylantiring (yoki yozing). 1. A. Ba'zan men boshqalarga bahsli masalani hal qilish uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga olish imkoniyatini beraman. B. Biz kelishmaydigan narsalarni muhokama qilishdan ko'ra, men ikkalamiz rozi bo'lmagan narsaga e'tibor qaratishga harakat qilaman. 2. A. Men murosali yechim topishga harakat qilaman. B. Birovning va o‘zimning manfaatlarini hisobga olib, masalani hal qilishga harakat qilaman. 3. A. Men odatda o‘z maqsadimga erishish uchun tinmay intilaman. B. Men boshqasini ishontirishga va munosabatlarimizni saqlab qolishga harakat qilaman. 4. A. Men murosali yechim topishga harakat qilaman. B. Ba’zan o‘z manfaatimni boshqa birovning manfaati uchun qurbon qilaman. 5. A. Munozarali vaziyatni hal qilishda men doimo boshqasidan yordam topishga harakat qilaman. B. Men keskinlikdan qochish uchun hamma narsani qilishga harakat qilaman. 6. A. Men o‘zimga muammo tug‘dirmaslikka harakat qilaman. B. Men maqsadimga erishishga harakat qilaman. 7. A. Men munozarali masalani vaqt o‘tishi bilan nihoyat hal qilish uchun uni hal qilishni keyinga qoldirishga harakat qilaman. B. Men boshqa narsaga erishish uchun taslim bo‘lish mumkin deb hisoblayman. 8. A. Men odatda o‘z maqsadimga erishish uchun tinmay intilaman. B. Men avvalo barcha manfaatlar va masalalar nima ekanligini aniq belgilashga harakat qilaman. 9. A. Menimcha, siz har doim yuzaga keladigan kelishmovchiliklar haqida qayg'urmasligingiz kerak. B. Men maqsadimga erishish uchun harakat qilaman. 10. A. Men maqsadimga erishishga qat’iy qaror qildim. B. Men murosali yechim topishga harakat qilaman. 11. A. Avvalo, barcha manfaatlar va masalalar nima ekanligini aniq belgilashga harakat qilaman. B. Men boshqasini ishontirishga harakat qilaman va asosan munosabatlarimizni saqlab qolaman. 12. A. Ko'pincha men tortishuvlarga sabab bo'lishi mumkin bo'lgan pozitsiyani egallashdan qochaman. B. Agar u ham meni yarim yo‘lda uchratib qolsa, boshqa odamga qandaydir tarzda ishonchsiz qolish imkoniyatini beraman. 13. A. Men o'rta lavozimni taklif qilaman. B. Men buni o'z yo'limda qilishini talab qilaman. 14. A. Men boshqa odamga o'z nuqtai nazarimni aytaman va uning qarashlarini so'rayman. B. Men boshqasiga qarashlarimning mantiqiy tomonlarini va afzalliklarini ko'rsatishga harakat qilaman. 15. A. Men boshqasini ishontirishga harakat qilaman va asosan munosabatlarimizni saqlab qolaman. B. Men keskinlikni oldini olish uchun hamma narsani qilishga harakat qilaman. 16. A. Birovning his-tuyg‘ularini ranjitmaslikka harakat qilaman. B. Men o'z pozitsiyamning afzalliklaridan yana biriga ishontirishga harakat qilaman. 17. A. Odatda men o'z maqsadimga erishish uchun qat'iyat bilan harakat qilaman. B. Befoyda keskinlikdan qochish uchun hamma narsani qilishga harakat qilaman. 18. A. Agar bu boshqa birovni xursand qilsa, men unga o'zi turib olish imkoniyatini beraman. B. Agar u ham meni yarim yo‘lda uchratib qolsa, boshqa odamga qandaydir tarzda ishonchsiz qolish imkoniyatini beraman. 19. A. Avvalo, barcha manfaatlar va munozarali masalalar nima ekanligini aniq belgilashga harakat qilaman.B. Men bahsli masalani vaqt o'tishi bilan nihoyat hal qilish uchun uni hal qilishni kechiktirishga harakat qilaman. 20. A. Men ziddiyatlarimizni darhol engishga harakat qilaman. B. Men hamma uchun eng yaxshi daromad va yo'qotish balansiga intilaman. 21. A. Muzokaralar olib borayotganda, men birovning xohish-istaklariga e’tiborli bo‘lishga harakat qilaman. B. Men doimo muammoni bevosita muhokama qilishga moyilman. 22. A. Men o‘z pozitsiyam va boshqa odamning nuqtai nazari o‘rtasida bo‘lgan pozitsiyani topishga harakat qilaman. B. Men istaklarimni himoya qilaman. 23. A. Men hammaning xohish-istaklarini qondirish uchun qayg‘uraman. B. Ba'zan men boshqalarga munozarali masalani hal qilish uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga olish imkoniyatini yarataman. 24. A. Agar boshqa birovning pozitsiyasi unga juda muhim bo‘lib ko‘rinsa, men uning istaklarini qondirishga harakat qilaman. B. Men boshqasini murosaga kelishga ishontirishga harakat qilaman. 25. A. Men o‘z qarashlarimning mantiqiyligini va afzalliklarini boshqasiga isbotlashga harakat qilaman. B. Muzokaralar olib borayotganda, men boshqalarning xohish-istaklariga e'tiborli bo'lishga harakat qilaman. 26. A. Men o'rta lavozimni taklif qilaman. B. Men deyarli har birimizning xohish-istaklarimizni qondirish bilan shug'ullanaman. 27. A. Men bahs-munozaraga sabab bo'lishi mumkin bo'lgan pozitsiyalardan qochaman. B. Agar bu boshqa odamni xursand qilsa, men unga o'zi turib olish imkoniyatini beraman. 28. A. Men odatda o'z maqsadimga erishish uchun qat'iyat bilan intilaman. B. Vaziyatni hal qilishda men boshqasidan yordam topishga harakat qilaman. 29. A. Men o'rta lavozimni taklif qilaman. B. Menimcha, siz har doim yuzaga keladigan kelishmovchiliklar haqida qayg'urmasligingiz kerak. 30. A. Birovning his-tuyg‘ularini ranjitmaslikka harakat qilaman. B. Men har doim shu pozitsiyani egallayman munozarali masala, shuning uchun boshqa manfaatdor odam va men muvaffaqiyatga erisha olamiz.