Копинг поведение и механизми за справяне със стреса. Теорията за "справяне": история и развитие

През целия си живот почти всеки човек се сблъсква със ситуации, които субективно преживява като трудни, „смущаващи“ обичайния ход на живота.

Преживяването на подобни ситуации често променя както представата за света около нас, така и представата за нашето място в него. Изследването на поведението, насочено към преодоляване на трудностите, в чуждестранната психология се извършва в рамките на изследвания, посветени на анализа на механизмите за „справяне“ или „поведение за справяне“.

„Справянето“ е индивидуален начин на взаимодействие със ситуация в съответствие със собствената й логика, значимост в живота на човека и неговите психологически възможности.

„Справяне“ се отнася до постоянно променящи се когнитивни, емоционални и поведенчески опити за справяне със специфични външни и вътрешни изисквания, които се оценяват като стрес или надхвърлят ресурсите на дадено лице да се справи с тях.

Проблемът за „справяне“ (справяне) на индивид с трудни житейски ситуации възниква в психологията през втората половина на ХХ век. Авторът на термина е А. Маслоу. Понятието „справяне“ идва от английското „cope“ (преодоляване).

В руската психология се превежда като адаптивно, съответстващо поведение или психологическо справяне. Понятието „поведение за справяне“ първоначално е било използвано в психологията на стреса и е дефинирано като сбор от когнитивни и поведенчески усилия, изразходвани от индивида за намаляване на въздействието на стреса. Понастоящем, използвайки се свободно в различни произведения, понятието „справяне“ обхваща широк обхватчовешката дейност - от несъзнавани психологически защити до целенасочено преодоляване на кризисни ситуации. Психологическата цел на справянето е да се адаптира човек към изискванията на ситуацията възможно най-добре.

Понятието „справяне“ се тълкува по различен начин в различните психологически школи.

Първият подход е неопсихоаналитичен. Процесите на справяне се разглеждат като его процеси, насочени към продуктивна адаптация на индивида в трудни ситуации. Функционирането на процесите на справяне включва включване на когнитивни, морални, социални и мотивационни структури на индивида в процеса на справяне с проблем. Ако индивидът не е в състояние да преодолее адекватно проблема, се активират защитни механизми, които насърчават пасивната адаптация. Такива механизми се определят като твърди, неадаптивни начини за справяне с проблем, които пречат на индивида да се ориентира адекватно в реалността. С други думи, справянето и защитата функционират на базата на едни и същи его процеси, но са многопосочни механизми за преодоляване на проблемите.

Вторият подход определя справянето като черти на личността, които позволяват използването на относително постоянни възможности за реагиране на стресови ситуации. A. Billings и R. Moos идентифицират три начина за справяне със стресова ситуация.

1. Справяне, насочено към оценка, е преодоляване на стреса, което включва опит да се определи значението на ситуацията и да се приложат в действие определени стратегии: логически анализ, когнитивна преоценка.

2. Фокусирано върху проблема справяне е справяне със стреса, насочено към модифициране, намаляване или елиминиране на източника на стрес.

3. Емоционално фокусирано справяне е справяне със стреса, което включва когнитивни и поведенчески усилия, чрез които човек се опитва да намали емоционалния стрес и да поддържа емоционален баланс.

При третия подход справянето действа като динамичен процес, който се определя от субективността на преживяване на ситуацията и много други фактори. Р. Лазарус и С. Фолкман дефинират психологическото справяне като когнитивни и поведенчески усилия на индивида, насочени към намаляване на въздействието на стреса. Активна форма на поведение при справяне, активното преодоляване, е целенасоченото премахване или отслабване на влиянието на стресова ситуация. Пасивното поведение при справяне или пасивното преодоляване включва използването на различен арсенал от психологически защитни механизми, които са насочени към намаляване на емоционалния стрес, а не към промяна на стресовата ситуация.

Р. Лазарус идентифицира три типа стратегии за справяне със застрашаваща ситуация: его защитни механизми; пряко действие - атака или бягство, което е придружено от гняв или страх; справяне без влияние, когато реална заплахаотсъства, но потенциално съществува.

Поведението за справяне възниква, когато човек попадне в кризисна ситуация. Всяка кризисна ситуация предполага наличието на определено обективно обстоятелство и определено отношение на човек към него, в зависимост от степента на неговата значимост, което е придружено от емоционални и поведенчески реакции с различен характер и степен на интензивност. Водещите характеристики на кризисната ситуация са психическо напрежение, значителни преживявания като специална вътрешна работа за преодоляване на житейски събития или травми, промени в самочувствието и мотивацията, както и изразена потребност от тяхното коригиране и от психологическа подкрепа отвън.

Психологическото преодоляване (справяне) е променлива, която зависи от поне два фактора – личността на субекта и реалната ситуация. За същия човек различни периодиС течение на времето едно събитие може да има различна степен на травматично въздействие.

Съществуват различни класификациистратегии за справяне.

Някои теории за поведението при справяне идентифицират следните основни стратегии:

1. Решаване на проблеми;

2. Търсене на социална подкрепа;

3. Избягване.

Конфликтолозите идентифицират три равнини, в които се реализират стратегиите за справяне на поведението: поведенческа сфера; когнитивна сфера; емоционална сфера. Видовете стратегии за справяне на поведението са разделени и като се вземе предвид тяхната степен адаптивни способности: адаптивен, относително адаптивен, неадаптивен.

А.В. Либин, в рамките на диференциалната психология, разглежда психологическите защити и справянето като две различен стилотговор Стилът на отговор се отнася до параметъра индивидуално поведение, характеризиращ начините, по които човек взаимодейства с различни трудни ситуации, проявяващи се или под формата на психологическа защита от неприятни преживявания, или под формата на конструктивна активност на индивида, насочена към разрешаване на проблема. Стиловете на реакция са междинна връзка между настъпилите стресови събития и техните последствия под формата на, например, тревожност, психологически дискомфорт, соматични разстройства, придружаващи отбранително поведение, или емоционално въодушевление и радост от успешното решаване на проблеми, характерни за поведението на справяне.

Л.И. Анциферова изследва динамиката на съзнанието и действията на индивида в трудни житейски обстоятелства, които са резултат от умствената обработка на житейските несгоди от гледна точка на неговата само частично осъзната „теория“ за света. В същото време, когато се разглеждат житейските трудности, е необходимо да се вземе предвид основното - стойността, която при определени условия може да бъде загубена или унищожена. Това обстоятелство прави ситуацията стресираща.

За да запази, защити, одобри тази ценност, субектът прибягва до различни техникипромени в ситуацията. По този начин, колкото по-значимо място в семантичната сфера на индивида заема обектът в опасност и колкото по-интензивно се възприема „заплахата“ от индивида, толкова по-висок е мотивационният потенциал за справяне с възникналата трудност.

В момента според С.К. Нартова-Бочавер има три подхода към тълкуването на понятието „справяне“. Първият, развит в трудовете на Н. Хаан, го интерпретира от гледна точка на динамиката на егото като един от методите за психологическа защита, използван за облекчаване на напрежението. Този подход не може да се нарече широко разпространен, най-вече защото неговите поддръжници са склонни да идентифицират справянето с неговия резултат. Вторият подход, отразен в трудовете на A.G. Билингс и Р.Н. Лос определя "справянето" от гледна точка на личностните черти - като относително постоянна предразположеност да се реагира на стресови събития по определен начин. Въпреки това, тъй като стабилността на въпросните методи много рядко се потвърждава от емпирични данни, това разбиране също не е получило голяма подкрепа сред изследователите.

И накрая, според третия подход, признат от авторите R.S. Лазарус и С. Фолкман, „справянето” трябва да се разбира като динамичен процес, чиято специфика се определя не само от ситуацията, но и от етапа на развитие на конфликта, сблъсъка на субекта с външния свят.

В теорията за преодоляването (справяне, справяне поведение) Лазар разграничава два процеса: временно облекчение и незабавни двигателни реакции. Процесът на временно облекчение се изразява под формата на облекчаване на страданието, свързано с преживяването на стрес и намаляване на психофизиологичните ефекти по два начина.

Първо - симптоматично: пиене на алкохол, транквиланти, успокоителни, обучение мускулна релаксацияи други методи, насочени към подобряване физическо състояние. И вторият - интрапсихичен, разглеждайки този метод от гледна точка на А. Фройд, но в същото време го нарича "когнитивни защитни механизми": идентификация, изместване, потискане, отричане, формиране на реакция и интелектуализация. Директните двигателни реакции се отнасят до реално поведение, насочено към промяна на отношенията на човек с заобикаляща среда, и може да се изрази в действия, насочени към реално намаляване на съществуващата опасност и намаляване на нейната заплаха. В същото време Лазарус не разделя „отбранителните“ процеси от процесите на „справяне“, вярвайки, че „това са средствата, чрез които човек упражнява контрол върху ситуации, които са заплашителни, разстройващи или приятни“.

Дискусиите по проблема за връзката между поведението при справяне и психологическата защита продължават и до днес.

Разграничаването на механизмите за защита и справяне представлява значителна методологична и теоретична трудност. Защитата се счита за вътрешноличностен процес, докато справянето се разглежда като взаимодействие с околната среда. Някои автори смятат тези две теории за напълно независими една от друга, но в повечето трудове те се разглеждат като взаимосвързани. Предполага се, че желанието на индивида винаги въздейства и на двата механизма за преодоляване на конфликта. Следователно поведението при справяне се основава на изкривяване на отражението. Тези автори, придържайки се към теорията за единството на справяне и защита, установяват, че някои стратегии за справяне и защитни механизми са положително взаимосвързани: чрез регресия и невербално изразяване на болка се постига внимание и грижа от другите.

Сред местните изследователи понятията „механизми на психологическа защита“ и „механизми на справяне“ (поведение за справяне) се считат за най-важните форми на адаптационни процеси и реакция на индивида към стресови ситуации, които се допълват взаимно. Отслабването на психичния дискомфорт се извършва в рамките на несъзнателната умствена дейност с помощта на психологически защитни механизми. Поведението за справяне се използва като стратегия за действията на индивида, насочени към елиминиране на ситуация на психологическа заплаха.

Стратегиите на поведение, включително психологически защити и справяне, са различни варианти за процеса на адаптация и, подобно на вътрешната картина на жизнения път, се делят на соматично, личностно и социално ориентирани, в зависимост от преобладаващото участие в процеса на адаптация на един или друг ниво на жизнена активност. Използването на систематичен подход за поддържане на здравето включва отчитане на психичните и действителните влияния на околната среда, личностните черти, които медиират тези влияния, биологичните механизми за регулиране на стреса, механизмите за регулиране на стреса, механизмите, които определят нозологичната специфика.

По този начин поведението за справяне е форма на поведение, която отразява готовността на индивида да решава житейски проблеми. Това е поведение, насочено към адаптиране към обстоятелствата и предполагащо развита способност за използване определени средствада се преодолеят емоционален стрес. При избора на активни действия се увеличава вероятността за елиминиране на въздействието на стресорите върху индивида. Характеристиките на това умение са свързани с „Аз-концепцията“, локуса на контрола, емпатията и условията на околната среда. Поведението за справяне се реализира чрез използването на различни стратегии за справяне, базирани на ресурсите на индивида и средата. Един от най-важните ресурси на околната среда е социалната подкрепа. Личните ресурси включват адекватна „Аз-концепция“, положително самочувствие, нисък невротизъм, вътрешен локус на контрол, оптимистичен мироглед, емпатичен потенциал, афилиативна тенденция (способност за създаване на междуличностни връзки) и други психологически конструкции.

Въпросът за ефективното и неефективното справяне е пряко свързан с концепцията за стратегиите за справяне. Стратегиите за справяне са онези техники и методи, чрез които протича процесът на справяне.

Р. Лазарус и С. Фолкман предложиха класификация на стратегиите за справяне, фокусирани върху два основни типа – справяне, фокусирано върху проблема и справяне, фокусирано върху емоциите.

Проблемно-ориентирано справяне, според авторите, се свързва с опитите на човек да подобри връзката човек-среда чрез промяна на когнитивната оценка на текущата ситуация, например чрез търсене на информация за това какво да прави и как да действа или като се въздържа от импулсивни или прибързани действия. Емоционално фокусирано (или временно помагащо) справяне включва мисли и действия, които имат за цел да намалят физическото или психологическото въздействие на стреса.

Тези мисли или действия дават чувство на облекчение, но не са насочени към премахване на застрашаващата ситуация, а просто карат човека да се чувства по-добре. Пример за емоционално ориентирано справяне е: избягване на проблемна ситуация, отричане на ситуацията, психическо или поведенческо дистанциране, хумор, използване на транквиланти за релаксация.

R. Lazarus и S. Folkman идентифицират осем основни стратегии за справяне:

1. Планиране за решаване на проблеми, което включва усилия за промяна на ситуацията, включително аналитичен подход за решаване на проблема;
2. Конфронтационно справяне (агресивни усилия за промяна на ситуацията, известна степен на враждебност и поемане на риск);
3. Приемане на отговорност (признаване на собствената роля в проблема и опити за разрешаването му);
4. Самоконтрол (усилия за регулиране на собствените емоции и действия);
5. Положителна преоценка (усилия за намиране на предимствата на съществуващото състояние на нещата);
6. Търсене на социална подкрепа (търсене на помощ от други);
7. Дистанциране (когнитивни усилия за отделяне от ситуацията и намаляване на нейната значимост);
8. Бягство-избягване (желание и усилия, насочени към бягство от проблема).

Тези стратегии за справяне могат да бъдат разделени на четири групи.

В първата групавключват стратегии за планиране на решаване на проблеми, конфронтация и поемане на отговорност. Може да се предположи, че активното им използване засилва връзката между коректността на взаимодействието и емоционалното състояние на участниците. Тези стратегии предполагат, че човекът полага активни усилия, за да се опита сам да промени ситуацията и следователно има нужда Допълнителна информацияза нея. В резултат на това той се обръща Специално вниманиевърху условията на взаимодействие, едно от които е справедливостта, и ги анализира. Именно този процес осигурява сериозно влияние на оценката на справедливостта върху емоционалното състояние на човека.

Втора групаформират стратегии за самоконтрол и положителна преоценка. Вероятно използването им също укрепва връзката между справедливостта на взаимодействието и емоциите на участниците. Това се случва, защото тези стратегии за справяне предполагат контрол на човек върху неговото състояние, решаване на проблем чрез промяната му. Хората, които активно използват тези стратегии, могат да се обърнат към условията на взаимодействие като средство, което да им помогне да постигнат плановете си. Например, те могат да търсят извинения или положителни аспекти на ситуацията, в която се намират. Основното влияние на оценката за справедливост като един от термините за взаимодействие е следствие от този процес.

Член на третата групастратегиите за справяне включват дистанциране и избягване на бягство. Може да се приеме, че тяхното използване не влияе на връзката между честността на взаимодействието и емоциите на участниците. Това се случва, защото те предполагат „отдръпване“, отказ на човек активно да промени ситуацията или състоянието си. Хората, които използват тези стратегии, не се нуждаят от информация за условията на взаимодействието, в което отказват да участват, и следователно не му придават сериозно значение. В резултат на това няма ефект върху състоянието им.

И накрая, четвъртата групаформира стратегия за търсене на социална подкрепа. Също така е вероятно използването му да не влияе на връзката между честното взаимодействие и емоционалното състояние. Факт е, че въпреки че тази стратегия за справяне не предполага желание за „излизане“ от ситуацията, тя също не предполага независимо решениевъзникналият проблем. Следователно лицето, което го използва, също не се интересува от търсене на допълнителна информация.

Тази класификация, според Р. Лазарус и С. Фолкман, не означава, че човек прибягва изключително до един вид справяне. Всеки човек използва набор от техники и методи за ориентирано към проблема и ориентирано към емоциите справяне, за да се справи със стреса. Следователно процесът на справяне е сложен отговор на стреса.

В теорията на поведението при справяне, въз основа на работата на когнитивните психолози Лазарус и Фолкман, идентифицира основни стратегии за справяне: „решаване на проблеми“, „търсене на социална подкрепа“, „избягване“ и основни ресурси за справяне: Аз-концепция, локус на контрол, емпатия, принадлежност и когнитивни ресурси . Стратегията за справяне с решаване на проблеми отразява способността на човек да идентифицира проблем и да намери алтернативни решения, ефективно да се справя със стресови ситуации, като по този начин помага за поддържане както на психическо, така и на физическо здраве.

Стратегията за справяне с търсене на социална подкрепа позволява на човек успешно да се справи със стресова ситуация, използвайки съответните когнитивни, емоционални и поведенчески реакции. Има някои полови и възрастови различия в характеристиките на социалната подкрепа. По-специално, мъжете са по-склонни да търсят инструментална подкрепа, докато жените са по-склонни да търсят както инструментална, така и емоционална подкрепа.

Младите пациенти смятат, че най-важното нещо в социалната подкрепа е възможността да обсъдят преживяванията си, докато по-възрастните смятат отношенията на доверие. Стратегията за избягване на справяне позволява на индивида да намали емоционалния стрес, емоционален компонентстрадание, докато самата ситуация не се промени. Активното използване на индивидуалната стратегия за справяне с избягването може да се разглежда като преобладаване в поведението на мотивацията за избягване на провал над мотивацията за постигане на успех, както и като сигнал за възможни вътрешноличностни конфликти.

Един от основните основни ресурси за справянее Аз-концепцията, чийто положителен характер допринася за това, че индивидът се чувства уверен в способността си да контролира ситуацията. Вътрешната ориентация на индивида като ресурс за справяне позволява адекватна оценка на проблемната ситуация, избор на адекватна стратегия за справяне в зависимост от изискванията на средата, социална мрежа, определят вида и размера на необходимата социална подкрепа.

Усещането за контрол над средата допринася за емоционална стабилност и поемане на отговорност за текущите събития. Следващият важен ресурс за справяне е емпатията, която включва както емпатия, така и способността да приемете гледната точка на някой друг, което ви позволява по-ясно да оцените проблема и да създадете повече алтернативни решения за него. Афилиацията също е основен ресурс за справяне, който се изразява както под формата на чувство за привързаност и лоялност, така и в общителност, в желанието да си сътрудничиш с други хора, да си постоянно с тях.

Афилиативната потребност е инструмент за ориентация в междуличностните контакти и регулира емоционалната, информационната, приятелската и материалната социална подкрепа чрез изграждане на ефективни взаимоотношения. Успехът на поведението при справяне се определя от когнитивните ресурси. Разработването и прилагането на основна стратегия за справяне с проблемите е невъзможно без достатъчно ниво на мислене. Развитите когнитивни ресурси позволяват адекватна оценка както на стресово събитие, така и на количеството налични ресурси за преодоляването му.

Интересна изглежда разширената класификация на справянето, предложена от американския изследовател К. Гарвър и колегите му. Според тях най-адаптивните стратегии за справяне са тези, които са насочени директно към разрешаване на проблемна ситуация.

1. „Активно справяне” - активни действия за премахване на източника на стрес;
2. „Планиране“ - планиране на вашите действия във връзка с текущата проблемна ситуация;
3. „Търсене на активна обществена подкрепа” - търсене на помощ и съвет от социалната среда;
4. „Положителна интерпретация и растеж“ - оценка на ситуацията от нейна гледна точка положителни странии да го третирате като един от епизодите от вашия житейски опит;
5. „Приемане“ е признаването на реалността на ситуацията.

Тези стратегии за справяне включват:

1. „Търсене на емоционална социална подкрепа” - търсене на съчувствие и разбиране от другите;
2. „Потискане на конкурентни дейности“ - намаляване на активността по отношение на други въпроси и проблеми и пълно фокусиране върху източника на стрес;
3. „Сдържане“ - изчакване на по-благоприятни условия за разрешаване на ситуацията.

Третата група стратегии за справяне се състои от тези, които не са адаптивни, но в някои случаи те помагат на човек да се адаптира към стресова ситуация и да се справи с нея.

Това са техники за справяне като:

1. „Фокус върху емоциите и тяхното изразяване“ - емоционална реакция в проблемна ситуация;
2. „Отказ“ - отричане на стресиращо събитие;
3. „Психическо откъсване“ е психологическо отвличане на вниманието от източника на стрес чрез развлечения, сънища, сън и т.н.;
4. „Поведенческо отдръпване“ е отказ за разрешаване на ситуация.

Отделно К. Гарвър идентифицира такива стратегии за справяне като „обръщане към религията“, „употреба на алкохол и наркотици“, както и „хумор“.

Класификацията на P. Toys е доста подробна. въз основа на цялостен модел на поведение при справяне.

P. Toys идентифицира две групи стратегии за справяне: поведенчески и когнитивни.

Поведенческите стратегии са разделени на три подгрупи:

1. Поведение, ориентирано към ситуацията: директни действия (обсъждане на ситуацията, изучаване на ситуацията); търсене на социална подкрепа; "бягство" от ситуацията.
2. Поведенчески стратегии, насочени към физиологични промени: употреба на алкохол, наркотици; тежка работа; други физиологични методи (хапчета, храна, сън).
3. Поведенчески стратегии, фокусирани върху емоционално експресивно изразяване: катарзис: ограничаване и контрол на чувствата.

Когнитивните стратегии също се разделят на три групи:

1. Когнитивни стратегии, насочени към ситуацията: осмисляне на ситуацията (анализ на алтернативи, създаване на план за действие); развиване на нов поглед върху ситуацията: приемане на ситуацията; отвличане на вниманието от ситуацията; измисля мистично решение на ситуацията.
2. Когнитивни стратегии, насочени към изразяване: „фантастично изразяване” (фантазиране за начини за изразяване на чувства); молитва.
3. Когнитивни стратегии за емоционална промяна: повторно тълкуване на съществуващи чувства.

Техниката на Е. Хайм (Heim E.) ви позволява да изучавате 26 специфични за ситуацията опции за справяне, разпределени в съответствие с трите основни области на умствена дейност в когнитивни, емоционални и поведенчески механизми за справяне. Техниката е адаптирана в лабораторията по клинична психология на Психоневрологичния институт на името на. В. М. Бехтерев, под ръководството на доктор на медицинските науки, професор Л. И. Васерман.

Когнитивните стратегии за справяне включват следното:

Разсейване или превключване на мисли към други, "по-важни" теми от болестта;

Приемане на болестта като нещо неизбежно, проява на някаква определена философия на стоицизма;

Симулиране на болестта, игнорирането й, намаляване на нейната тежест, дори осмиване на болестта;

Поддържане на апломб, желание да не показвате болезненото си състояние на другите;

Проблемен анализ на заболяването и последствията от него, търсене на подходяща информация, разпит на лекари, обсъждане, балансиран подход към решенията;

Относителност при оценката на заболяването, сравнение с други, които са в по-лошо положение;

Религиозност, твърдост във вярата („Бог е с мен“);

Придаване на значение и значение на болестта, например, третиране на болестта като предизвикателство на съдбата или тест за сила на духа и т.н.;

Самочувствието е по-дълбоко осъзнаване на собствената стойност като личност.

Емоционалните стратегии за справяне се проявяват под формата на:

Преживявания на протест, възмущение, противопоставяне на болестта и нейните последици;

Емоционално освобождаване - отговор на чувства, причинени от болест, например плач;

Изолация - потискане, предотвратяване на чувства, адекватни на ситуацията;

Пасивно сътрудничество – доверие с прехвърляне на отговорността към психотерапевта;

1. Игнориране - „Казвам си: в този моментима нещо по-важно от трудностите"
2. Смирение - „Казвам си: това е съдбата, трябва да се примириш с нея“
3. Симулация - „Това са незначителни трудности, не всичко е толкова лошо, най-вече всичко е добро“
4. Поддържане на самообладание - „Не губя самообладание и контрол над себе си в трудни моменти и се опитвам да не показвам състоянието си на никого.“
5. Анализ на проблема - „Опитвам се да анализирам, да претегля всичко и да си обясня какво се е случило“
6. Относителност - „Казвам си: в сравнение с проблемите на другите хора, моите са нищо.“
7. Религиозност - „Ако нещо се е случило, значи е угодно на Бога“
8. Объркване - „Не знам какво да правя и на моменти чувствам, че не мога да се измъкна от тези трудности“
9. Придаване на смисъл - „Придавам на трудностите си специално значение, преодолявайки ги, подобрявам себе си“
10. Задаване на собствена стойност - „In дадено времеНе мога да се справя напълно с тези трудности, но с времето ще мога да се справя с тях и с по-сложни.”

б. Емоционални стратегии за справяне:

1. Протест - „Винаги съм дълбоко възмутен от несправедливостта на съдбата към мен и протест“
2. Емоционално освобождаване - „Изпадам в отчаяние, ридам и плача“
3. Потискане на емоциите - „Потискам емоциите в себе си“
4. Оптимизъм - „Винаги съм сигурен, че има изход от трудна ситуация“
5. Пасивно сътрудничество - „Доверявам се на други хора, които са готови да ми помогнат да преодолея трудностите си“
6. Подчинение - "Изпадам в състояние на безнадеждност"
7. Самообвинение - „Смятам се за виновен и получавам това, което заслужавам“
8. Агресивност - „Ядосвам се, ставам агресивен“

IN. Поведенчески стратегии за справяне:

1. Разсейване - „Потапям се в това, което обичам, опитвайки се да забравя за трудностите“
2. Алтруизъм - „Опитвам се да помагам на хората и в грижата за тях забравям за мъките си“
3. Активно избягване - „Опитвам се да не мисля, опитвам се да избягвам фокусирането върху проблемите си“
4. Компенсация - „Опитвам се да се разсея и да се отпусна (с помощта на алкохол, успокоителни, вкусна хранаи така нататък.)"
5. Конструктивна дейност - „За да преживея трудностите, се заемам с изпълнението на стара мечта (отивам да пътувам, записвам се на курс по чужд език и т.н.).
6. Отстъпление - „Изолирам се, опитвам се да бъда сам със себе си“
7. Сътрудничество - „Използвам сътрудничество с хора, на които държа, за да преодолея предизвикателствата.“
8. Обжалване - „Обикновено търся хора, които могат да ми помогнат със съвет“

Типовете копинг поведение са разделени от Хайм на три основни групи според степента на техните адаптивни възможности: адаптивни, относително адаптивни и неадаптивни.

Опции за адаптивно поведение при справяне

• "анализ на проблема"
• "установяване на собствена стойност"
• „поддържане на самоконтрол“ - форми на поведение, насочени към анализиране на възникналите трудности и възможните начини за излизане от тях, повишаване на самочувствието и самоконтрола, по-дълбоко осъзнаване на собствената стойност като индивид и вяра в себе си. собствени ресурси за преодоляване на трудни ситуации.

• "протест",
• „Оптимизъм“ е емоционално състояние с активно възмущение и протест срещу трудностите и увереност в наличието на изход във всяка, дори и най-трудната ситуация.

Сред поведенческите стратегии за справяне:

• "сътрудничество",
• "обжалване"
• „алтруизъм“ - което се разбира като такова поведение на индивида, при което той влиза в сътрудничество със значими (по-опитни) хора, търси подкрепа в непосредствената социална среда или сам я предлага на близки за преодоляване на трудностите.

Опции за неадаптивно поведение при справяне

Когнитивните стратегии за справяне включват:

• "смирение",
• "объркване"
• "симулация"
• „игнориране“ - пасивни форми на поведение с отказ за преодоляване на трудности поради липса на вяра в собствените сили и интелектуални ресурси, с умишлено подценяване на проблемите.

Сред емоционалните стратегии за справяне:

• "потискане на емоциите"
• "подаване"
• "самообвинение"
• "агресивност" - модели на поведение, характеризиращи се с потиснато емоционално състояние, състояние на безнадеждност, смирение и избягване на други чувства, изживяване на гняв и обвиняване върху себе си и другите.

• "активно избягване"
• „Отдръпване“ е поведение, което включва избягване на мисли за проблеми, пасивност, самота, мир, изолация, желание да се измъкнат от активни междуличностни контакти, отказ от решаване на проблеми.

Сравнително адаптивни опции за поведение при справяне, чиято конструктивност зависи от значимостта и тежестта на преодоляната ситуация.

Когнитивните стратегии за справяне включват:

• "относителност",
• "даване на смисъл"
• „религиозност“ - форми на поведение, насочени към оценка на трудностите в сравнение с другите, придаване на специално значение на преодоляването им, вяра в Бог и постоянство във вярата при изправяне на сложни проблеми.

Сред емоционалните стратегии за справяне:

• "емоционално освобождаване"
• „пасивно сътрудничество“ е поведение, което е насочено или към облекчаване на напрежението, свързано с проблеми, емоционална реакция, или към прехвърляне на отговорността за разрешаване на трудностите на други лица.

Сред поведенческите стратегии за справяне:

• "компенсация",
• "абстракция",
• „Конструктивна дейност“ е поведение, характеризиращо се с желание за временно оттегляне от решаване на проблеми с помощта на алкохол, лекарства, потапяне в любимо занимание, пътуване и изпълнение на съкровени желания.

Някои изследователи са стигнали до заключениеточе стратегиите са най-добре групирани в стилове за справяне, които представляват функционални и дисфункционални аспекти на справяне. Функционални стиловепредставляват директни опити за справяне с проблем, със или без помощта на другите, докато дисфункционалните стилове включват използването на непродуктивни стратегии.

В литературата е обичайно дисфункционалните стилове на справяне да се наричат ​​„избягващо справяне“. Например Фриденберг предлага класификация, в която 18 стратегии са групирани в три категории: обръщане към другите (обръщане към други за подкрепа, било то връстници, родители или други), контрапродуктивно справяне (стратегии за избягване, които са свързани с неспособност за справяне ) и продуктивно справяне (работа върху проблем, като същевременно поддържате оптимизъм, социална връзка с другите и тонус).

Както можете да видите, стратегията за справяне в категорията „Привличане на другите“ се отличава от категориите „ефективно“ и „неефективно“ справяне. По този начин, въпреки факта, че тази класификация се основава на измерването на „ефективност-неефективност“, изследователите тук все пак направиха опит да подчертаят друго измерение - „социална активност“, което от гледна точка на изследователите не може да бъде ясно оценено като продуктивни или непродуктивни.

Направен е опит да се комбинират защитните механизми и механизмите за справяне в едно цяло. При поставяне на психотерапевтични задачи такава комбинация адаптивни реакцииличността изглежда подходящо, тъй като механизмите на адаптация на индивида към болестта на различни етапи от болестта и нейното лечение са изключително разнообразни - от активни гъвкави и конструктивни до пасивни, твърди и неадаптивни механизми на психологическа защита.

Д. Б. Карвасарски също идентифицира четири групи защитни механизми:

1. Група перцептивни защити (липса на обработка и съдържание на информация): репресия, отричане, потискане, блокиране;
2. Когнитивни защити, насочени към трансформиране и изкривяване на информация: рационализация, интелектуализация, изолация, формиране на реакция;
3. Емоционални защити, насочени към обезвреждане на негативното емоционално напрежение: внедряване в действие, сублимация;
4. Поведенчески (манипулативни) видове защити: регресия, фантазия, оттегляне в болестта.

Механизмът на действие на стратегиите за справяне е подобен на действието на защитните механизми съгласно горната диаграма.

Подобен по действие на защитни механизмиподчертават действието на механизмите за справяне (механизмите за справяне). Механизмите за справяне са активните усилия на индивида, насочени към овладяване трудна ситуацияили проблем; стратегии на действие, предприети от човек в ситуация на психологическа заплаха (адаптиране към болест, физическа и лична безпомощност), които определят успешната или неуспешната адаптация.

Сходството на стратегиите за справяне със защитните механизми се състои в поддържането на психическа хомеостаза. Основните разлики между механизмите за справяне и защитните механизми са тяхната конструктивност и активна позициялицето, което ги използва. Това твърдение обаче е противоречиво. Разликата между тези две понятия е толкова малка, че понякога е трудно да се разграничи дали поведението на дадено лице се дължи на защитни механизми или на механизми за справяне (човек може лесно да премине от използване на една стратегия към друга). Освен това в различни публикации термини като „сублимация“, „отричане“, „проекция“, „потискане“, „репресия“ и др.

Те се използват както в смисъла на психологически защити, така и в смисъла на механизми за справяне. Може би най-убедителният аргумент в полза на разграничаването на механизмите за справяне и защита е, че справянето се счита за съзнателен процес, докато защитата е несъзнателна. Въпреки това, първоначално човек не избира съзнателно начин да реагира на проблемна или стресова ситуация; съзнанието само опосредства този избор и прави възможна по-нататъшна корекция на поведението. В същото време е възможно да се посочат защити, които могат да бъдат съзнателни (например сублимация) и справяне, които могат да бъдат несъзнателни (например алтруизъм).

Класификацията на методите за справяне с поведението може да се извърши с помощта на различни подходи. Например:

а) диференциране на методите за справяне според изпълняваните функции;

б) групиране на методите за справяне в блокове (включване на методи за справяне от по-нисък порядък в блокове от категории от по-висок порядък, по-висок порядък и създаване на йерархичен модел на методи за справяне).

А. Диференциране на методите за справяне според изпълняваните функции.

1. Дихотомия „справяне, фокусирано върху проблема или фокусирано върху емоциите справяне“.

Справянето с решаване на проблеми е насочено към елиминиране на стресора или намаляване на последствията от неговите негативни ефекти, ако той не може да бъде унищожен. Емоционално фокусираното справяне има за цел да минимизира емоционалното напрежение, причинено от стресови фактори. За прилагането му може да се използва широк арсенал от методи за справяне (избягване негативни емоцииили от активно изразяване, избягване на стресова ситуация, самоуспокояване, мислене за възникналите негативни емоции).

2. Дихотомия „взаимодействие със стресора или избягването му“.

Справяне, насочено към взаимодействие със стресор (справяне с ангажираност), борба с него или емоциите, свързани с него. Този тип поведение за справяне включва поведение, фокусирано върху решаването на проблеми и някои форми на поведение, фокусирани върху справяне с емоциите: регулиране на емоциите, търсене на социална подкрепа, когнитивно преструктуриране. Справянето с разединяване е насочено към избягване на взаимодействие с него, към освобождаване от заплахата или емоциите, свързани с нея. Този тип справяне основно насърчава освобождаването от прояви на дистрес и негативни емоции и се отнася до справяне, фокусирано върху емоциите. Включва стратегии за справяне като отричане, избягване и пожелателно мислене.

3. Дихотомия „адаптиране, приспособяване към стресова ситуация или определяне на смисъла, значението на стресова ситуация“.

Справянето, фокусирано върху адаптирането към стресова ситуация (акомодационно справяне), е насочено към въздействието на стресора. В отговор на възникващите ограничения, човек се опитва да се адаптира към стресова ситуация, използвайки различни стратегии (стратегии за когнитивно преструктуриране, приемане на непреодолима пречка, саморазсейване).

Справянето, фокусирано върху смисъла, включва търсене на значението на негативно събитие за дадено лице въз основа на неговите или нейните съществуващи ценности, вярвания, промяна на значението на целите и реакцията на индивида към стресова ситуация. Този тип поведение при справяне може да отразява приписването на положително значение на обикновените житейски събития. Тя включва преоценка на ситуацията, предимно в неконтролируеми ситуации с прогнозиран негативен изход, и се основава на предположението, че преживяването на стресиращо събитие включва едновременното преживяване както на отрицателни, така и на положителни емоции.

4. Дихотомия „предварително или възстановително справяне“.

Проактивното справяне се разглежда като набор от процеси, чрез които хората предвиждат или откриват потенциални стресори и действат проактивно, за да предотвратят появата им. Очакването на нови заплахи мотивира човек да предприеме активни мерки за предотвратяването им преди появата на стресора и да изпита по-малко страдание, когато появата на преживявания стане неизбежна. Реактивното справяне, което отговаря на проблемна ситуация, която вече се е случила, е фокусирано върху преодоляване на получени щети, щети или загуби, настъпили в миналото.

Диференцирането на методите за справяне според изпълняваните функции позволява да се получи специална и полезна информацияза особеностите на реагиране на стрес при използване на определен метод за справяне (например: разсейване). Въпреки това, нито едно разграничение не дава пълна картина на структурата на поведението при справяне. Следователно изглежда подходящо да се създадат многоизмерни модели на поведение при справяне, в които стратегиите за справяне са групирани въз основа на функцията, която изпълняват.

Б. Групиране на методите за справяне от по-ниско ниво в блокове от стратегии за справяне от по-високо ниво.

Една и съща стратегия за справяне, класифицирана в различни класификационни групи, може да получи различно значение и да стане многоизмерна. Блокът за справяне „избягване“ е интегриран набор от различни стратегии за справяне на по-ниско ниво с високо специализиран фокус, който помага да се напусне среда, която причинява дистрес (отричане, употреба на наркотици, пожелателно мислене, когнитивно и поведенческо избягване, дистанциране и др.) . Блокът от методи за поведение на справяне „търсене на подкрепа“ отразява многоизмерността на методите на поведение на справяне и ви позволява да използвате наличните източници на социални ресурси. Съдържанието на търсенето на подкрепа е свързано с неговия смисъл (апел, покаяние), източник (семейство, приятели), отразява вида му (емоционално, финансово, инструментално) и полето на търсене (учене, медицина).

Наличието на много стратегии за справяне не означава, че човек използва някоя от тях. След Р. Лазарус и С. Фолкман. и К. Гарвър, може да се счита, че в дадена ситуация човек прибягва до цял комплекс от стратегии за справяне в зависимост от неговата личностни характеристикии естеството на ситуацията, т.е. има модели за справяне.

Един от централните въпроси в теорията за справянето на Р. Лазарус и С. Фолкман е въпросът за неговата динамика. Според авторите, справянето е динамичен процес със съставни структурни елементи, т.е. справянето не е постоянно, а подлежи на модификация с промените в социалния контекст.

Справянето е многоизмерен процес на когнитивни и поведенчески стратегии, които хората използват, за да управляват изискванията на специфични стресови ситуации.

Въпросът за динамиката на справянето е пряко свързан с проблема за прогнозиране на конкретно човешко поведение в стресова ситуация.

Социалният контекст на справяне, а именно спецификата и характеристиките на събитието, с което човек взаимодейства в процеса на справяне, може да повлияе на процеса на справяне. Ситуацията до голяма степен определя логиката на поведението на човек и степента на отговорност за резултата от неговото действие. Характеристиките на ситуацията определят поведението в по-голяма степен, отколкото диспозициите на субекта. Стресовата ситуация оказва значително влияние върху човек.

Поведението до голяма степен се определя не от обективно дадена ситуация, а от нейната субективна оценкаи възприятието обаче не могат да се подценяват обективните показатели на ситуацията, които се отразяват в субективното представяне на индивида.

Хората интерпретират стресовите ситуации по различен начин. Те могат да го оценят като заплаха или като изискване. Според учените стресови последици са възможни само ако събитието се възприема от индивида като заплаха, но ако събитието се възприема като изискване, това ще предизвика различен начин на реагиране на него. Според тях оценката на конкретно стресиращо събитие зависи от оценката на индивида за неговите ресурси за справяне със стресора, която може да се основава на индивидуален опит, знания или практика или на самочувствие, възприемане на собствената компетентност и др. Днес остава отворен въпросът кои характеристики на средата или личността могат да имат най-голямо влияние върху процеса на справяне.

Когнитивната оценка на стресова ситуация, според теорията на Р. Лазарус и С. Фолкман, е ключов механизъм, който определя процеса на преодоляване.

Р. Лазарус предлага две форми на оценяване – първична и вторична. По време на първоначалната оценка човек оценява своите ресурси, с други думи, отговаря на следния въпрос: „Какво трябва да преодолея тази ситуация?“ Отговорът на този въпрос допринася за качеството на неговите емоционални реакции и тяхната интензивност. При вторичната оценка човек оценява своите възможни действияи прогнозира отговорните действия на околната среда. С други думи, той задава следните въпроси: „Какво мога да направя? Какви са моите стратегии за справяне? И как околната среда ще реагира на действията ми? Отговорът влияе върху типа стратегии за справяне, които ще бъдат избрани за управление на стресовата ситуация.

Съществена е ролята на способността за оценка на ситуацията, от която зависи адекватният избор на стратегии за справяне. Характерът на оценката до голяма степен зависи от увереността на лицето в собствения контрол на ситуацията и възможността да я промени. Въвежда се терминът „когнитивна оценка“, който определя определена дейност на индивида, а именно процесът на разпознаване на характеристиките на дадена ситуация, идентифициране на нейните отрицателни и положителни аспекти, определяне на смисъла и значението на случващото се.

Стратегиите, които човек ще използва при разрешаване на трудна ситуация, зависят от това как работи механизмът за когнитивна оценка на човека. Резултатът от когнитивната оценка е заключението на човек за това дали може да разреши дадена ситуация или не, дали може да контролира хода на събитията или дали ситуацията е извън неговия контрол. Ако субектът смята ситуацията за контролируема, тогава той е склонен да използва конструктивни стратегии за справяне, за да я разреши.

Според Р. Лазарус и С. Фолкман когнитивната оценка е неразделна част емоционално състояние. Гневът, например, обикновено включва оценка на измеренията на вредата или заплахата; щастието включва оценка на условията на околната среда по отношение на тяхната полза или полезност.

Избор на стратегия за справяне

Един от проблемните въпроси е оценката на ефективността на стратегиите за справяне. Стратегиите за справяне могат да бъдат полезни в една ситуация и напълно неефективни в друга, като една и съща стратегия може да бъде ефективна за един човек и безполезна за друг, а стратегията за справяне също се счита за ефективна, използването на която подобрява състоянието на човека.

Изборът на стратегия за справяне зависи от много фактори. На първо място, това зависи от личността на субекта и характеристиките на ситуацията, която е причинила поведението на справяне. Освен това влияят пол, възраст, социални, културни и други характеристики.

Съществува обуславяне на начина на психологическо преодоляване на житейските трудности от половите стереотипи: жените (и женствените мъже) са склонни по правило да се защитават и да разрешават трудностите емоционално, а мъжете (и мускулестите жени) - инструментално, чрез трансформиране на външния ситуация. Ако приемем, че свързаните с възрастта прояви на женственост характеризират индивидите от двата пола в юношеството, юношеството и старостта, тогава откритите свързани с възрастта модели на развитие на формите на справяне ще станат по-разбираеми. Има и някои общи, сравнително стабилни заключения относно ефективността и предпочитанието на различните форми на стратегии за справяне. Избягването и самообвинението са най-малко ефективни; реалната трансформация на ситуацията или нейното преосмисляне се считат за доста ефективни.

Емоционално експресивните форми на справяне се оценяват нееднозначно. Като цяло изразяването на чувства се счита за достатъчно ефективен начинпреодоляване на стреса. Има обаче изключение, което е откритата проява на агресивност поради антисоциалната му ориентация. Но ограничаването на гнева, както показват психосоматичните изследвания, е рисков фактор за нарушаване на психологическото благополучие на човека.

Предпочитание на стратегии за справяне от субекти с различни нива на устойчивост

Устойчивостта е интегративно качество на личността, което включва три относително автономни компонента: участие, контрол и поемане на риск. Предмети с повече високо нивоХората с устойчивост са склонни да използват по-ефективни стратегии за справяне със стреса (планиране за решаване на проблеми, положителна преоценка), докато тези с ниски нива на устойчивост са склонни да използват по-малко ефективни стратегии (дистанциране, бягство/избягване).

Проведеното изследване позволи на специалистите да разпознаят стратегиите за планиране на решаване на проблеми и положителна преоценка като по-адаптивни, улесняващи разрешаването на трудностите, а дистанцирането и бягството/избягването като по-малко адаптивни. Получените резултати позволиха да се потвърди хипотезата за положителна връзкаустойчивост и нейните компоненти с предпочитание за справяне - планиране за решаване на проблем и негативно - използване на стратегии за справяне на дистанциране и избягване.

Очакваната положителна връзка между устойчивостта и изборите за справяне не беше намерена положителна преоценка. Това може да се обясни с факта, че този тип справяне, както отбелязват експертите, включва ориентация към философско отношение към негативните събития и може да доведе до отказ от ефективно решение на проблема. Ето защо положителната преоценка може да бъде по-ефективна за по-възрастните хора, отколкото за учениците.

Стратегии за справяне с невротични заболявания

Изследване на справянето при хора, страдащи от неврози (Karvasarsky et al., 1999) показва, че в сравнение със здравите хора, те се характеризират с по-голяма пасивност при разрешаване на конфликти и проблеми и се характеризират с по-малко адаптивно поведение. Пациентите с неврози често реагират с „объркване” (когнитивна стратегия за справяне), „потискане на емоциите” (стратегия за емоционално справяне) и „отстъпление” (стратегия за справяне с поведението).

Изследванията на поведението на справяне при пациенти с неврози показват, че те използват адаптивни форми на поведение на справяне, като търсене на социална подкрепа, алтруизъм и оптимистично отношение към трудностите, значително по-рядко от здравите хора. Пациентите с неврози, по-често от здравите хора, са склонни да избират поведение за справяне като изолация и социално отчуждение, избягване на проблеми и потискане на емоциите, лесно изпадат в състояние на безнадеждност и примирение и са склонни към самообвинения.

Здравите субекти се отличават с развитието на такива стратегии за справяне като конфронтационно справяне, планиране за разрешаване на проблем, положителна преоценка; приемане на отговорност; дистанциране и самоконтрол. Те използват адаптивната стратегия за справяне „оптимизъм“ значително по-често от пациентите. Поведенческите, емоционалните и когнитивните блокове на справяне също бяха по-интегрирани в групата на здравите субекти. Съществува слаба положителна връзка между психологическите защити „регресия” и „заместване” в групата на здрави индивиди, докато в групите пациенти тази връзка е по-силна.

В група страдащи хора психосоматични разстройства, всички показатели за антиципативна компетентност имат по-ниски стойности, отколкото в групата на здрави индивиди. В същото време те се отличават с тежестта на „проекцията“ на психологическата защита, преобладаването на емоцията на отвращение и такива личностни черти като подозрителност и висока критичност.

В групата на хората, страдащи от психосоматични разстройства, има значително по-висока тежест на такива видове психологически защити като „компенсация“, „рационализация“, „регресия“, „заместване“, „реактивно формиране“, „потискане“, отколкото при група здрави субекти; стратегии за справяне „бягство-избягване“ и „емоционално освобождаване“.

Въпреки това поведението на справяне на тези индивиди се различава от това на индивидите, страдащи от невротични разстройства, с по-голямо представяне на блокове от „предварително“ справяне и стратегии за справяне и по-голяма адаптивност.

В групата на хората, страдащи от невротични разстройства, психологическите защити „рационализация” и „проекция” са силно изразени. Представителите на тази група са доминирани от емоции на очакване и отвращение, които се ограничават с помощта на подходящи психологически защити. Такива индивиди се характеризират с такива черти като висока критичност и желание да контролират околната среда, педантичност, съвестност и подозрение. Те се отличават с по-висока тежест на всички диагностицирани видове психологически защити.

Дезадаптивната копинг стратегия „объркване” се използва значително по-често при групи хора, страдащи от психосоматични и невротични разстройства, отколкото при група здрави хора.

Механизми за справяне (COPING MECHANISMS) (от английски coping - справяне). Изследването на човешкото поведение в стресови ситуации доведе до идентифицирането на механизми за справяне или механизми за справяне, които определят успешната или неуспешна адаптация.

Терминът „справяне“ е използван за първи път от Мърфи Л. през 1962 г. в проучвания за начините, по които децата могат да преодолеят изискванията, поставени от кризи в развитието. Те включват активни усилия на индивида, насочени към овладяване на трудна ситуация или проблем. Впоследствие разбирането на механизмите за справяне (MC) беше тясно свързано с изследванията психологически стрес. Лазарус (Lazarus R. S., 1966) определя механизмите за справяне (C.s.) като стратегии за действие, предприети от човек в ситуации на психологическа заплаха, по-специално в условия на адаптация към болестта като заплаха (в различна степен, в зависимост от вида и тежестта на болестта) за физическото, личното и социалното благополучие.

Теорията за поведението при справяне, базирана на работата на когнитивните психолози Лазарус и Фолкман (Lazarus R., Folcman S., 1984, 1987), идентифицира основните стратегии за справяне: „разрешаване на проблеми“, „търсене на социална подкрепа“, „избягване“ и основни ресурси за справяне: Аз-концепция, локус на контрол, емпатия, принадлежност и когнитивни ресурси. Стратегията за справяне с решаване на проблеми отразява способността на човек да идентифицира проблем и да намери алтернативни решения, ефективно да се справя със стресови ситуации, като по този начин помага за поддържане както на психическо, така и на физическо здраве. Стратегията за справяне с търсене на социална подкрепа позволява на човек успешно да се справи със стресова ситуация, използвайки съответните когнитивни, емоционални и поведенчески реакции. Има някои полови и възрастови различия в характеристиките на социалната подкрепа. По-специално, мъжете са по-склонни да търсят инструментална подкрепа, докато жените са по-склонни да търсят както инструментална, така и емоционална подкрепа. Младите пациенти смятат, че най-важното нещо в социалната подкрепа е възможността да обсъдят преживяванията си, докато по-възрастните смятат отношенията на доверие. Стратегията за избягване на справяне позволява на индивида да намали емоционалното напрежение и емоционалния компонент на дистрес, докато самата ситуация се промени. Активното използване на индивидуалната стратегия за справяне с избягването може да се разглежда като преобладаване в поведението на мотивацията за избягване на провал над мотивацията за постигане на успех, както и като сигнал за възможни вътрешноличностни конфликти (Yaltonsky V.M., 1994).

Един от основните основни ресурси за справяне е Аз-концепцията, чийто положителен характер допринася за това индивидът да се чувства уверен в способността си да контролира ситуацията. Вътрешната ориентация на индивида като ресурс за справяне позволява адекватна оценка на проблемната ситуация, избор на адекватна стратегия за справяне и социална мрежа в зависимост от изискванията на средата и определяне на вида и размера на необходимата социална подкрепа. Усещането за контрол върху средата допринася за емоционална стабилност и поемане на отговорност за текущите събития. Следващият важен ресурс за справяне е емпатията, която включва както емпатия, така и способността да приемете гледната точка на някой друг, което ви позволява по-ясно да оцените проблема и да създадете повече алтернативни решения за него. Афилиацията също е основен ресурс за справяне, който се изразява както под формата на чувство за привързаност и лоялност, така и в общителност, в желанието да си сътрудничиш с други хора, да си постоянно с тях. Афилиативната потребност е средство за ориентация в междуличностните контакти и регулира емоционалната, информационната, приятелската и материалната социална подкрепа чрез изграждане на ефективни взаимоотношения. Успехът на поведението при справяне се определя от когнитивните ресурси. Разработването и прилагането на основна стратегия за справяне с проблемите е невъзможно без достатъчно ниво на мислене. Развитите когнитивни ресурси позволяват адекватна оценка както на стресово събитие, така и на количеството налични ресурси за преодоляването му.

Направен е опит да се комбинират защитните механизми и механизмите за справяне в едно цяло. При поставянето на психотерапевтични цели такава комбинация от адаптивни реакции на индивида изглежда подходяща, тъй като механизмите на адаптиране на индивида към болестта на различни етапи от заболяването и неговото лечение са изключително разнообразни - от активно гъвкави и конструктивни до пасивни, твърди и дезадаптивни механизми на психологическа защита.

Целите на механизмите за справяне могат да бъдат различни за пациента, психотерапевта и тези от най-близкото обкръжение на пациента. Пациентът се интересува от постигане на психическо равновесие, отслабване и премахване на болезнени разстройства, ефективно адаптиране към живота с проявите на болестта и нейните последствия в случай на хроничен ходзаболяване, оптимална адаптация към изискванията за лечение. Основните цели на използването от страна на психотерапевта на механизмите за справяне на пациента са развитието на положително отношение към мотивацията на пациента за лечение, активното му сътрудничество в терапията, емоционална стабилност и търпение по време на терапевтичния процес. Лицата от най-близкото обкръжение на пациента очакват той да запази предишния си статус в семейството и на работното място, да запази социалните контакти. Важно е психотерапевтът да вземе предвид цялото това разнообразие от цели за развитието на многопосочни механизми за справяне.

Типовете (модалностите) на механизмите за справяне могат да се проявят чрез когнитивни, емоционални и поведенчески стратегии за функциониране на личността на пациента. Когнитивните стратегии включват следните механизми за справяне: разсейване или превключване на мислите към други, „по-важни“ теми от болестта; приемането на болестта като нещо неизбежно, проява на някаква определена философия на стоицизма; прикриване на болестта, игнорирането й, намаляване на нейната тежест, дори подигравка с болестта; поддържане на апломб, желание да не показвате болезненото си състояние на другите; проблемен анализ на заболяването и последиците от него, търсене на подходяща информация, разпит на лекари, обмисляне, балансиран подход към решенията; относителност при оценката на заболяването, сравнение с други, които са в по-лошо положение; религиозност, твърдост във вярата („Бог е с мен“); придаване на смисъл и значение на болестта, например, третиране на болестта като предизвикателство на съдбата или тест за сила на духа и т.н.; самочувствие - по-дълбоко осъзнаване на собствената стойност като личност.

Емоционалните стратегии на механизмите за справяне се проявяват под формата на: преживявания на протест, възмущение, противопоставяне на болестта и нейните последствия; емоционално освобождаване - отговор на чувства, причинени от болест, например плач; изолация - потискане, предотвратяване на чувства, адекватни на ситуацията; пасивно сътрудничество - доверие с прехвърляне на отговорността към психотерапевта; примирение, фатализъм, капитулация; самообвинение, прехвърляне на вината върху себе си; преживявания на гняв и раздразнение, свързани с живота, ограничен от болест; поддържане на самообладание – баланс, самообладание.

Поведенческите стратегии на механизмите за справяне са следните: разсейване - обръщане към някаква дейност, ходене на работа; алтруизъм - грижа за другите, когато собствените нужди са изместени на заден план; активно избягване - желанието да се избегне „потапяне“ в процеса на лечение; компенсация - разсейващо изпълнение на някои собствени желания, например, купуване на нещо за себе си; конструктивна дейност - задоволяване на някаква дългогодишна нужда, например пътуване; уединение - да си в мир, да мислиш за себе си; активно сътрудничество - отговорно участие в диагностично-лечебния процес; търсене на емоционална подкрепа - желанието да бъдеш изслушан, да получиш помощ и разбиране.

Наред с описания по-горе Бернски въпросник „Начини за преодоляване на критични ситуации“ от Хайм (Heim E.), при изучаване на механизмите за справяне, психодиагностичната техника „Индикатор за стратегии за справяне със стреса“, създадена от Амирхан Дж. Н. през 1990 г. и адаптирана от В. М. Ялтонски в 1994. Техниката представлява въпросник за самооценка, който определя основните стратегии за справяне (разрешаване на проблеми, търсене на социална подкрепа и избягване) и тяхната тежест – структурата на поведението, справящо се със стреса.

От описанието на механизма за справяне се вижда, от една страна, тяхната близост със защитните механизми, а от друга, разликата им в параметъра активност (конструктивност) - пасивност (неконструктивност). Най-продуктивните от тях при провеждане на психотерапия са: активно сътрудничество на пациента в диагностично-лечебния процес, активно търсене на подкрепа в терапевтичната и социална среда, проблемен анализ на болестта и нейните последствия, разумна степен на игнориране на болестта и хумористичен подход към него (известно дистанциране по отношение на проявленията на болестите), стоицизъм и търпение, запазване на самообладание, противопоставяне на болестта, емоционално освобождаване и алтруизъм. Често за психотерапевта е трудно да модифицира конструктивно или елиминира психологическите защитни механизми, дори ако създаде стабилна емпатична комуникация с пациента, което отслабва и намалява нуждата му да използва защита. В този случай най-подходящият акцент в психотерапевтичната работа е върху поддържането и развитието на механизма за справяне на пациента.

Справяне- това е, на първо място, начини, по които индивидът поддържа психосоциална адаптация по време на стрес. Той включва когнитивни, емоционални и поведенчески компоненти за намаляване или разрешаване на състояния, генериращи стрес.

Според справянето на Лазар - е желанието за решаване на проблеми,които индивидът предприема, ако има екологични изисквания страхотна ценаза неговия уелнес(както в ситуация, свързана с опасност, така и в ситуация, насочена към голям успех), тъй като тези изисквания активират адаптивни способности.

По този начин, поведение при справяне - е дейността на индивида да поддържа или поддържа балансмежду изискванията на околната среда и ресурсите, които удовлетворяват тези изисквания. Това е начинът, по който индивидът преживява стрес или отговор на стреса.

Вебер (1992) смята, че психологическата цел на поведението за справяне е да по-добра адаптация на човекв ситуация, помагайки му да я овладее, да отслаби или смекчи нейните изисквания.

Задачата за справяне е поддържане на човешкото благосъстояние,неговото физическо и душевно здравеи удовлетворение от социалните взаимоотношения.

Справяне в практически смисъл означава стратегиикоито се използват от индивиди за постигане на адаптивно функциониранеили устройства.

Ключовият въпрос при разбирането на справянето е търсене на характеристики, които определят този процес.

Има три подхода към понятието „справяне“. Първо, това е определението за справяне като свойство на личността, т.е. относително постоянна предразположеност към реагиране на стресиращо събитие. Второ, „справянето“ се счита за един от методите за психологическа защита, използван за облекчаване на напрежението, и трето, „справянето“ се разбира като динамичен процес, насочен към управление на ситуация, която е трудна за индивида.

Следователно поведението на справяне може да се разглежда като стратегии за действие,предприети от човека в ситуация на психологическа заплахафизическо, лично и социално благополучие и водещо доПовече или по-малко успешна адаптация.

Функцията за справяне е намаляване на стреса. Силата на стресовата реакция според Р. Лазарус се определя не толкова от качеството на стресора, колкото от значимостта на ситуацията за човека. Точно тази психологическа заплаха за благосъстоянието на човека е ситуацията, в която се намира пациент с гръбначно увреждане.

Прогноза на състоянието, особено в първите етапи на адаптация към условия, продиктувани от нараняване гръбначен мозък, остава неясно за доста дълго време и освен това обичайният контрол на пациента върху телесните функции е отслабен. Неспособността да се контролира ситуацията е свързана при пациенти с гръбначно увреждане с болезнени чувства на безпомощност и импотентност. В тази връзка пациентът се нуждае от информация, подкрепа, както и от физическа и психологическа помощ. Чрез диагностициране на индивидуалните стратегии за справяне на пациента, лекарите и психолозите могат да намерят ефективни и индивидуално фокусирани психологически и психосоциални интервенции.

Лазарус и Фолкман разграничават два типа поведение при справяне (в зависимост от индивидуалната интерпретация на ситуацията като неизбежна или променлива).

Целенасоченото поведение за премахване или избягване на заплаха (борба или отстъпление), предназначено да промени връзката на стреса с физическата или социалната среда, се счита за активно поведение при справяне.

Пасивно поведение при справяне представлява интрапсихични форми на справяне със стреса, които са защитни механизми, предназначени да намалят емоционалната възбуда, преди ситуацията да се промени. Ако поведението на справяне е избрано от индивида съзнателно и се променя в зависимост от контекста, тогава механизмите на психологическата защита са несъзнавани и, ако се консолидират, стават дезадаптивни. По този начин, промяна в интерпретацията на ситуацията като контролируема може да доведе до промяна в поведението при справяне.

Трудността се състои в това, че уменията и способностите на пациент с гръбначно увреждане за решаване на проблемни ситуации (ситуации, които не могат да бъдат структурирани по обичайния начин) са сериозно изпитани. Този проблем допълнително се утежнява от факта, че повечето пациенти с гръбначно увреждане го получават в ранна възраст и имат ограничено(техният житейски опит) потенциал за справяне.

Основният въпрос в изследването на процеса на справяне на пациенти с различни видовепатология и увреждане е разбиране защо хората се различават толкова много в отговорите си на сходни житейски събития и как тези различни реакции влияят на резултата от приспособяването.

Фиг. 1. Функционирането на стиловете на отговор (Haan, 1977)

Хаан отбеляза, че активното поведение при справяне и защитата се основават на идентични процеси, но се различават в различни посоки.

Процесите на справяне започват с възприятието стресор. В ситуация на нови изисквания към индивида, в която съществуващият преди отговор се оказва неподходящ, започва процесът на справяне.

Ако новите изисквания са твърде големи за индивида, тогава процес на справянеможе да се оформи защита. Защитните механизми помагат за премахване на психическата травма чрез изкривяване на реалността.

Има няколко метода за изследване стратегии за справянеи психологически защитни механизми: Въпросници на Lazarus, Life Style Index, техника на Heim. Методика Е. Хаймви позволява да изучавате 26 специфични за ситуацията опции за справяне, разпределени в съответствие с трите основни области на умствена дейност в когнитивни, емоционални и поведенчески механизми за справяне.

Механизмите за справяне със ситуацията са по-гъвкави от психологическите защити, но изискват от човек да изразходва повече енергия и да има по-голям когнитивен, емоционален и поведенчески принос. Лазарус и Фолкман обаче възразяват срещу тълкуването на справянето като по-ефективно от психологически защити, механизъм за адаптация. Според тях е необходимо да се вземат предвид личностните характеристики, контекстът и случайните събития.

Идентифицирането на адаптивните способности на пациент с гръбначно увреждане става важна част от процеса на възстановяване и дава възможност да се съсредоточи върху психологически проблемиработа на пациента. Ефектът от рехабилитацията до голяма степен зависи от приноса на пациента в процеса и сътрудничеството му с персонала. Психологът помага да се видят ограниченията и потенциала на пациента.

Карп идентифицира три типа поведение, които пречат на постигането на добър рехабилитационен резултат:

1. Пасивно-агресивно поведение, което се изразява в безразличие към предложенията и прехвърляне на отговорността за резултата върху други хора.
2. Тежка зависимост – пациентът е неактивен и губи шанса да постигне нещо.
3. Тежко антисоциално поведение, при което пациентът представлява опасност за себе си и околните.

Един от факторите, определящи положителния характер на адаптацията (и справянето със ситуацията) е (Antonovsky, цитирано от Lustig, 311), засягащи способността за производство на значения. Улеснява приспособяването в трудна ситуация, като увеличава вероятността индивидът да:

• вярвам, че решението на проблема ще зависи от неговите усилия,
• възприемат стресора като предизвикателство, а не като нещастие,
• положете усилия да промените ситуацията.

Изследването на Антоновски (цитирано от Lustig, 311) се фокусира върху намирането на общи ресурси, които помагат на хората да управляват стреса. тези " споделени ресурсисъпротива“ улесняват положителна корекцияна напрежение, свързано със стресори.

Авторът отбелязва, че фактори като парите, вярата в Бог, семейството и социалната подкрепа, като ресурси на съпротива, предоставят на индивида опит, който се характеризира с последователност, баланс на стимулите и участие във формирането на резултата. Това подкрепя вярата на индивида, че той може да създаде ред в живота си.

Този подреден свят, в който живее индивидът, е разбираеми, управляеми и смислени. Тези хора, които са имали силно чувство за вътрешна съгласуваност, са били в състояние да управляват стреса по-успешно.

Разбираемостта е степента, в която индивидът възприема света като предвидим, подреден и обясним.

Контролируемостта е степента, в която индивидът вярва, че има ресурсите да се справи с изискванията на дадена ситуация.

Смислеността се разглежда като вярата, че изискванията на дадена ситуация са предизвикателство, достойно за принос и постижение. Той дава на индивида мотивация да търси ред в света, като използва съществуващите и намира нови ресурси за управление на ситуацията.

Ресурсите за обща устойчивост на стрес спомагат за развитието чувство за вътрешна последователности са ресурси за справяне, които помагат на индивида да се справи със стресовите фактори. Така последователността от преживявания формира основата за усещането за разбираемост на света. Убеждението на индивида, че ресурсите са подходящи за дадена ситуация, осигурява основата за чувство за контрол над ситуацията. Опитът от участието във формирането на резултатите от действията води до усещане за значимост на случващото се.

Чувството за вътрешна последователност не е специален тип справяне. Индивид със силно чувство за вътрешна съгласуваност, уверен, че разбира проблема и го разглежда като предизвикателство, избира най-подходящия поведение при справяне за различни проблеми.

1. Weber, H. Belastungsverarbeitung / H. Weber // Z. fur Klinische Psychologic. -1992. - Бд. 21. - Х. л. - С. 17-27.
134. Coyne J.C., Aldwin C., Lazarus R.S. (1981) Депресия и справяне в стресови епизоди. Journal of Abnormal Psychology 90: 439-447.
211. Gallagher P., MacLachlan M. (1999). Психологическо приспособяване и справяне при възрастни с протезни крайници. Поведенческа медицина, 25 (3): 117-120.
221. Хаан Н. (1977). Справяне и защита: процеси на самоорганизация на околната среда. Ню Йорк: Academic Press.
231. Хайм Е. (1988). Coping und Adaptivitat: Gibt es Geeignetes Oder Ungeeignetes Coping. Psychother., Psychosom., Med. Психол., 1:8-17.
251. Карп Г. (1999) Живот на колела: За вашия активен потребител на инвалидна количка. Глава 2. O"Reilly & Associates, Inc., http://oreilly.com/medical/wheels/news/psychotherapy.html
294. Лазар Р.С. (1996). Психологическият стрес и процесът на справяне. Ню Йорк: McGraw-Hill.
297. Лазар Р. С., Фолкман С. (1991). Концепцията за справяне. В A. Monat, Lazarus R.S. (Eds.), Стрес и справяне: Антология. Ню Йорк: Columbia University Press.
299. Лазар Р. С., Фолкман С. (1984). Стрес, оценка и справяне. Ню Йорк: Спрингър.
311. Лустиг Д.С. (2005). Процесът на приспособяване за лица с увреждане на гръбначния мозък; Ефектът на възприеманото преморбидно чувство за съгласуваност. Бюлетин за консултации по рехабилитация, 48 (3): 146-156.

Характеризира се съвременният ритъм на живот висока скорости много промени в света около нас. Всеки ден човек е изложен на много събития, повечето от които причиняват емоционален стрес и дискомфорт. Човешката личност реагира на всякакви психологически стресови фактори със специални защитни механизми: психологическа защита или стратегия за справяне. И ако психологическата защита е несъзнателен процес, насочен към намаляване на негативните преживявания, тогава стратегиите за справяне са съзнателни, специфични методи на дейност, които ви позволяват да се адаптирате към трудна житейска ситуация, да възстановите и поддържате емоционален баланс.

Какво е?

Стратегиите за справяне са поведенчески, емоционални и когнитивни стратегии, използвани от човешката личност за справяне и справяне със стреса. Терминът е въведен от Л. Мърфи през 60-те години на 20 век, докато изучава детска психология и е разработен първо благодарение на психолога Ричард Лазарус, а след това и на други учени, изучаващи начини за преодоляване отрицателно въздействиестрес върху тялото. Руски психологическа школаза дефиниране на феномена използва подобна концепция: „опит“, „поведение за справяне“.

Всеки индивид определя дадена ситуация като стресова за себе си. Условията на околната среда, които за един човек са нормално, незабележимо бреме, за друг могат да се превърнат в почти непреодолима бариера за самореализация и жизнена активност. Стресовата ситуация за конкретен човек винаги причинява безпокойство, емоционална нестабилност, психологически и често физиологичен дискомфорт. В такива условия психологическа адаптацияличността се осъществява чрез стратегии за справяне и психологически защитни механизми.

Психологически защитипредставляват специална система за стабилизиране на индивида чрез защита на съзнанието от неприятни, травматични фактори. Вътреличностното напрежение се намалява поради изкривяване на съществуващата реалност или появата на различни психосоматични дисфункции в човек ( невротични разстройства), което води до неправилно приспособяване. За разлика от психологическите защити, когато стратегиите за справяне работят, отзивчивите мисли, чувства и действия на индивида формират конструктивни усилия, насочени към нормализиране на връзката „човек-среда“.

Първоначално стратегиите за справяне се определят като реакция на човешката личност към прекомерни изисквания, които надхвърлят нейните вътрешни ресурси. След това концепцията за стратегиите за справяне значително се разшири и вече включва реакции на ежедневни стресови ситуации.

Класификация на стратегиите

В момента са разработени няколко класификации на стратегии за справяне. Най-известната е класификацията, разработена от Р. Лазарус заедно със С. Фолкман и разделяне на стратегиите на два основни типа:

1. 1. Проблемно-ориентирано справяне (трансформация на външната ситуация) – преодоляването на стресова ситуация става чрез преосмисляне на проблема, търсене на информация за него и решения. В много случаи това ви позволява да избегнете необмислени действия и импулсивни действия.
2. 2. Емоционално ориентирано справяне (трансформация на вътрешната ситуация) - насочено към промяна на отношението към проблема различни начини, намалявайки емоционалния стрес, но не допринасяйки за директното му разрешаване.

Един от най-простите и успешни методи за идентифициране на основни стратегии за справяне е разработен от Дж. Амирхан („Индикатор за стратегии за справяне“) и включва три основни групи стратегии за справяне:

1. 1. Решаване на проблеми - стратегията предполага максимално използване от човек на неговите възможности за решаване на проблем.
2. 2. Избягване на проблема – стратегията включва различни формиизбягване на контакт с околната среда, за да се измъкне от проблема в пасивна форма (използвайки психоактивни вещества: алкохол, наркотици, транквиланти) и активен (самоубийство).
3. 3.

   Търсене на социална подкрепа - стратегията включва активни стъпки за получаване на помощ от социалната среда.

Ефективност и адаптивност на справянето

Съществуват много стратегии за справяне, от които всеки индивид, под въздействието на определен стресов фактор, формира свой собствен комплекс. Сред тях могат да бъдат както продуктивни форми (ефективни и адаптивни), помагащи за излизане от стресово състояние, така и относително продуктивни и непродуктивни.

Р. Лазар и С. Тестовата методология на Фолкман разчита на осем преобладаващи стратегии за справяне:

1. 1. Планиране на бъдещи действия, насочени към решаване на проблема, критичен анализситуации, различните положени усилия.
2. 2. Конфронтационна стратегия. Опитите за разрешаване трудна ситуациячрез конфликти, упорита защита на собствените интереси и враждебност. Когато използва тази стратегия в конфликтна ситуация, индивидът изпитва трудности при планирането и често слабо разбира последствията от своите действия.
3. 3. Поемане на отговорност за проблема. Преоценката на собствената роля в възникналата ситуация е последвана от опити за коригиране на трудна ситуация.
4. 4. Самоконтрол. Индивидът поддържа самообладание, като контролира емоциите и действията си.
5. 5. Търсене на положителни аспекти в резултат на стресова ситуация.
6. 6. Търсене на помощ от други: или семейството и приятелите, или властимащите и широката общественост – в зависимост от стресовия фактор.
7. 7. Дистанциране от проблема, т.е. отдалечаване от ситуацията, намаляване на нейната значимост с помощта на различни методи.
8. 8. Избягване на проблемите, бягане от трудностите.

Диагностиката на стратегиите за справяне, създадена от E. Heim, ви позволява да анализирате подробно стила и продуктивността на стратегиите на конкретен човек. Тестът изследва 26 ситуационно специфични типа реакции, като ги разделя на три основни области на умствена дейност на индивида и ясно показва тяхната продуктивност при решаване на проблема:

1. 1. Когнитивен (преосмисляне, анализ) механизъм за справяне:
   1. Продуктивни стратегии: анализ на проблема.
   2. 2. Относително продуктивни: игнориране, прикриване (съзнателно желание да се скрие проблем или да се омаловажава), запазване на самообладание, относителност (сравняване на собствения проблем с проблемите на другите и заключение, че е незначителен), религиозност, придаване на специален проблем значение (проблем като начин за самоусъвършенстване), нагласа, самооценка (увереност на индивида в способността да преодолее дори големи трудности в бъдеще).
   3. 3. Непродуктивни: смирение, объркване.
2. Механизъм за емоционално справяне:
   1. 1. Продуктивни стратегии: оптимизъм.
   2. 2. Относително продуктивни: протест, пасивно сътрудничество (личността доверява решението на проблемите си на другите).
   3. 3. Непродуктивни: емоционално освобождаване (освобождаване от емоции), потискане на емоциите, примирение (състояние на безнадеждност), самообвинения, агресивност.
3. Поведенчески механизъм за справяне:
   1. 1. Продуктивен: сътрудничество.
   2. 2. Относително продуктивни: разсейване (потапяне в работа, хобита), алтруизъм (решаване на проблемите на други хора, за да се отвлече вниманието от собствените), компенсация (разсейване и успокояване с помощта на лекарства, храна, алкохол), конструктивна дейност (сбъдване на стара мечта), обжалване (получаване на съвети от други).
   3. 3. Непродуктивни: активно избягване на проблема (съзнателно нежелание да се мисли и анализира), отстъпление (самоизолация от други хора).

Изследванията показват достатъчно влияние на определени стратегии за справяне върху увеличаването и намаляването на успеха и ефективността на индивида. По този начин фокусираните върху проблема реакции за справяне са свързани с по-ниски нива на негативни емоции. Децата, които рядко използват проблемно-ориентирано справяне, имат повече трудности в адаптацията, а използването на емоционално ориентирано справяне често е свързано със сериозни поведенчески проблеми и повишени нива на тревожност и депресия. Активното решаване на проблеми и търсенето на социална подкрепа се признават за ефективни и положително влияещи върху адаптацията.

Струва си да се отбележи, че в зависимост от характеристиките на индивида и тежестта на стресовия фактор, някои механизми за справяне могат значително да подобрят или влошат развитието на ситуацията. Например, в някои случаи е необходимо обикновено непродуктивно емоционално освобождаване и е последвано от много по-спокоен анализ на ситуацията. Обратно, относително продуктивен протест и игнориране, приемащи неадекватни и хипертрофирани форми, могат да доведат до разширяване и задълбочаване на кризата, както и до въвличането на нови фактори в нея.

Един от аспектите на общия фонд разглежда доста широк спектър от ресурси на околната среда, заобикалящи индивида:

• наличие на инструментална екологична помощ за него;
• наличие на морална и емоционална подкрепа от социалната среда.

Вторият аспект са личните характеристики на индивида:

• вродени способности;
• придобити умения и способности.

Различните изследователи наричат ​​различните ресурси ключови. Според С. Селигман основният ключов ресурс, който помага за справяне със стреса, е оптимизмът. А. Бандура смята, че конструктът „самоефективност” е важен ключов ресурс при работа със стреса. Много други учени смятат, че конструктът „устойчивост“ е водещ конструкт при формирането на стилове за справяне. Въпреки всички различия в мненията, стиловете на справяне се формират постепенно през целия живот на човека под влияние на постоянно променящата се реалност и наличните в момента ресурси.

От детството среда, изчерпана от ресурси, както материални, така и социални, не позволява на човек да развива способности и да придобива умения и е много вероятно да стесни обхвата на предпочитаните стратегии за справяне. Стратегиите за справяне, използвани от индивида, също влияят върху притежаването и управлението на ресурсите. Пример за това е съзнателното нежелание на човек да взаимодейства ефективно със социалната среда, в резултат на което социалният му кръг значително се стеснява и съответно ресурсите на околната среда се изчерпват.

Основната функция на механизмите за справяне е компенсаторна, позволявайки на човек да се справи със стреса с минимални загуби за индивида.

Стратегиите за справяне, насочени към директно решаване на проблеми, обикновено се признават за по-ефективни от стратегиите, предназначени само за справяне с отношението на индивида към проблема. В допълнение, изследванията потвърждават по-високата ефективност на интегрираното използване на няколко вида продуктивни или относително продуктивни справяне, в сравнение с избора само на един от методите за справяне.