Dom Zabieg dentystyczny Jak odmówić lekarzowi w klinice dziecięcej. Prawa pacjenta, o których nie wiedziałeś: jak zmienić klinikę, korzystając z obowiązkowego ubezpieczenia zdrowotnego

Jak odmówić lekarzowi w klinice dziecięcej. Prawa pacjenta, o których nie wiedziałeś: jak zmienić klinikę, korzystając z obowiązkowego ubezpieczenia zdrowotnego

Doktor Matsko jest emerytowanym lekarzem z Pittsburgha w Pensylwanii. W 2007 roku ukończył studia medyczne na Temple University School of Medicine.

Liczba źródeł wykorzystanych w artykule: . Ich listę znajdziesz na dole strony.

Czasami konieczna jest zmiana lekarza. Często jest to konieczne ze względu na okoliczności, np. po przeprowadzce, ale czasami takie działania mogą być skutkiem niezadowolenia pacjenta z lekarza. Niezależnie od powodu chęci zmiany lekarza, proces znalezienia nowego wymaga czasu, uwagi i badań.

Kroki

Część 1

Rozstanie z poprzednim lekarzem

    Ustal, kiedy nadszedł czas na zmianę lekarza. Zmiana lekarza to poważna decyzja. Czasami zmiana lekarza staje się po prostu koniecznością. Na przykład, jeśli Ty lub Twój lekarz jesteście poza miastem, może być konieczne znalezienie nowego. Niestety, czasami zaniedbanie lub złe wykonywanie przez lekarza swoich obowiązków może popchnąć Cię do decyzji o jego zmianie. Powinieneś rozważyć znalezienie nowego lekarza, jeśli spotkasz się z następującymi sytuacjami:

    Zdecyduj, co powiesz były lekarz na wypadek, gdyby coś się stało. Decydując się na zmianę lekarza, zdecyduj, czy musisz wyjaśniać powody swojego działania.

    Zapytaj swojego lekarza, kogo może Ci polecić. Czasami zmiana lekarza nie daje rezultatu zły związek pomiędzy lekarzem a pacjentem. Jeśli masz dobry związek, najlepsza rada Szukając nowego specjalisty, nie znajdziesz niczego, co mógłby ci zapewnić lekarz.

    Część 2

    Znajdź zamiennik
    1. Spytaj przyjaciół. Szukając nowego specjalisty, zasięgnij porady osób, którym ufasz, takich jak przyjaciele lub członkowie rodziny.

      Przeszukaj internet. Obecnie istnieje wiele sposobów na znalezienie lekarza w Internecie. Może to być szczególnie przydatne, jeśli nie masz jeszcze wiedzy w danej dziedzinie i nie masz do kogo zwrócić się o poradę.

      Umów się na pierwszą wizytę. Po znalezieniu lekarza, który Twoim zdaniem jest dla Ciebie odpowiedni, umów się na wizytę tak szybko, jak to możliwe. Możesz tam omówić swoją historię medyczną i konkretne potrzeby.

      • Bądź ze sobą szczery. Czy czułeś się komfortowo w gabinecie lekarskim? Czy Twój nowy lekarz popełnił te same błędy, co poprzedni? Nie chcesz ponownie odbudowywać i zostawiać nierozwiązane problemy. Jeśli nie jesteś zadowolony z wyniku, kontynuuj poszukiwania odpowiedniego lekarza.
      • Czy twój lekarz mógł cię znaleźć indywidualne podejście i zrozumieć specyfikę problemy zdrowotne? Jeśli Twój lekarz nie ma wystarczającego doświadczenia, aby pomóc w Twojej sytuacji, szukaj dalej.
      • Czy lekarz był wobec Ciebie cierpliwy i pełen szacunku podczas wizyty? To właśnie brak uwagi ze strony lekarza powoduje chęć zmiany specjalisty. Oceń rozmowę z nowym lekarzem i ustal, czy coś zraniło Twoje uczucia podczas rozmowy. Nie chcesz ponownie powtarzać błędów z przeszłości.

    Część 3

    Adaptacja do zmian
    1. Upewnij się, że Twoje ubezpieczenie pokrywa Twoją wizytę. do tego specjalisty jeśli przyjdziesz do kliniki. Bez ubezpieczenia opieka medyczna może być dla Ciebie bardzo kosztowna. Upewnij się, że lekarz może zaakceptować Twój plan ubezpieczenia.

      • Możesz zadzwonić do swojej firmy ubezpieczeniowej lub sprawdzić online. Często można nawet znaleźć lekarzy za pośrednictwem swojej witryny firma ubezpieczeniowa. Ten świetny sposób upewnij się, że Twoje ubezpieczenie pokryje leczenie.
      • Jeśli masz pytania dotyczące pakietu ubezpieczenia i dodatkowych opłat lekarskich, przed wizytą u lekarza skontaktuj się ze swoim ubezpieczycielem. Nie chcesz otrzymać niespodziewanego rachunku po miesiącu od wizyty.

anonimowy, mężczyzna, 35 lat

Cześć! W naszej klinice neurolog często się zmienia i każdy nowy jest gorszy od poprzedniego. Mamy kilkadziesiąt placówek, obsługujemy dość duży obszar, dlatego wizytę u jednego neurologa umawiamy z 2-3 tygodniowym wyprzedzeniem. Od dzieciństwa mam problemy z neurologią. Ostatni raz Neurolog nie przeczytał tego, co napisała poprzedniczka, nie spojrzał na wyniki badań, po prostu szybko zapytał „gdzie boli?”, nawet na mnie nie patrząc, i napisał osteochondroza okolica lędźwiowa kręgosłup i w ogóle. Chociaż poprzedni lekarze już postawili mi tę diagnozę. W odpowiedzi na moje prośby o wyznaczenie terminów badań (RTG, MRI, USG) powiedział, że w tej chwili nie ma pielęgniarki, która by je przepisała. Okazuje się, że teraz znów musimy czekać 3 tygodnie następne spotkanie. Opowiedziałam terapeutce o mojej ostatniej wizycie u neurologa i poprosiłam o skierowanie do innej placówki medycznej, gdzie neurolog nie był tak zajęty, ona tylko uśmiechnęła się szeroko i potwierdziła, że ​​jego pielęgniarka rzeczywiście jest na zwolnieniu lekarskim i zasugerowała poczekanie, aż pójdzie do pracy . Czy jednak mam prawo żądać skierowania do innego lekarza z innej placówki medycznej? A może nawet przenieść się do innej kliniki? Bo szczerze mówiąc nasza klinika odstaje od wielu innych w naszym mieście pod względem liczby lekarzy, dostępności wizyt itp.

Cześć. Zgodnie z Prawa federalne w sprawie podstaw ochrony zdrowia obywateli (art. 21) i obowiązkowego ubezpieczenia zdrowotnego obywateli (art. 16) obywatele Federacji Rosyjskiej mają zagwarantowane prawo wyboru organizacji medycznej (MO), która otrzyma stałą opiekę ambulatoryjną opieka medyczna w ramach programu gwarancji państwowych. Z prawa wyboru organizacji medycznej można skorzystać nie częściej niż raz w roku kalendarzowym. Prawo to realizowane jest w sposób zatwierdzony Rozporządzeniem Ministra Zdrowia i Rozwoju Społecznego Federacji Rosyjskiej z dnia 26 kwietnia 2012 r. nr 406n. Procedura regulacyjna przewiduje, że aby skorzystać z prawa wyboru gminy, konieczne i wystarczające jest, aby obywatel zwrócił się do wybranej gminy z wnioskiem zawierającym informacje przewidziane w zarządzeniu nr 406n, paszportem oraz obowiązkowym ubezpieczeniem zdrowotnym polityki, zgodnie z którą gmina samodzielnie podejmując działania zmierzające do faktycznego „odłączenia” obywatela od poprzedniej gminy, ma obowiązek poinformować obywatela o zajęciu w terminie 2 dni. Oznacza to, że prawo wyboru organizacji medycznej jest realizowane w sposób notyfikacyjny (a nie zezwalający). Prawo wyboru konkretnego lekarza miejscowego (pediatry) uzależnione jest od uzyskania uprzedniej zgody lekarza. Jeżeli żaden lekarz „nie wyraził zgody”, zajęcie następuje według uznania administracji obwodu moskiewskiego. Jeżeli obywatel, który wybrał organizację medyczną, nie mieszka na terenie powiatu obsługiwanym przez lekarzy tej organizacji medycznej, wówczas nie jest mu zapewniona opieka medyczna u lekarza pierwszego kontaktu () w domu. Specjalistyczna opieka medyczna udzielana jest obywatelom w ramach programu gwarancji państwowych na podstawie skierowań od lekarzy prowadzących oraz zgodnie z procedurami udzielania opieki medycznej i kierowania pacjentami w danym województwie (§ 13-15 Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych). Zdrowie i Rozwój Społeczny Federacji Rosyjskiej z dnia 26 kwietnia 2012 r. Nr 406n). W związku z tym pacjent może skorzystać z prawa do wyboru niezbędnego specjalisty specjalność lekarska wyłącznie w granicach informacji udzielonej mu przez lekarza prowadzącego o możliwościach wyboru spośród organizacji, które posiadają niezbędne możliwości zasobowe i mają obowiązek przyjąć pacjenta „zagranicznego” na podstawie skierowania lekarza. Jednocześnie „szerokość wyboru” w wielu regionach wg obiektywne powody ograniczone do jednej organizacji i jednego lekarza. W Twoim konkretnym przypadku zastąpienie neurologa lub całej organizacji medycznej nie gwarantuje wysokiej jakości świadczenia niezbędnych usług medycznych w przyszłości. Odmowa lekarza skierowania do innego lekarza wynika prawdopodobnie z przyczyn obiektywnych (o których wspomniałam powyżej). W celu rozwiązania problemu zalecam złożenie pisemnej skargi dotyczącej jakości udzielonej Państwu opieki neurologicznej do firmy ubezpieczeniowej, która wystawiła Państwu obowiązkowa polisa ubezpieczeniowa, zwróć się także do ubezpieczyciela o ochronę Twoich praw do wysokiej jakości opieki medycznej w ramach obowiązkowego systemu ubezpieczeń medycznych. Wniosek (reklamacja) składany jest w formie bezpłatnej i należy go rozpatrzyć w terminie 30 dni.

Powiemy Ci, co zrobić, jeśli nie jesteś zadowolony z lokalnego lekarza.

- Nie lubię mojego lokalnego terapeuty, już kilka razy stawiał błędne diagnozy i po ludzku ciężko mi się z nim dogadać wspólny język. Jak zmienić lekarza?

Prawo pacjenta do odmowy lekarza prowadzącego i zmiany go na innego zostało uchwalone zaledwie kilka lat temu. W kwietniu 2012 roku Rosyjskie Ministerstwo Zdrowia i Rozwoju Społecznego opublikowało numer N 407n „W sprawie zatwierdzenia Procedury udzielania pomocy kierownikowi organizacji medycznej (jej oddziału) w wyborze lekarza przez pacjenta w przypadku wniosku pacjenta o zmianę lekarz prowadzący.” Dokument ten jasno określa mechanizm wyboru i zmiany lekarza prowadzącego.

Zmieniać lekarzy podczas świadczenia opieki typ ogólny(w przychodni, przychodni, przychodni, szpitalu itp.) potrzebujesz:

    napisać oświadczenie skierowane do głównego lekarza instytucja medyczna;

    we wniosku podaj powody, dla których wnioskujesz o zmianę lekarza. Swoją drogą bywają różne: lekarz zachował się niegrzecznie, odmówił opieki lekarskiej, masz wątpliwości co do jego kompetencji itp. Przyczyną odmowy mogą być także względy religijne czy nawet niedogodny grafik pracy lekarza.

Napisany przez Ciebie wniosek musi zostać rozpatrzony przez w ciągu trzech dni robocze. Po tym czasie główny lekarz musi ustnie lub pisemnie przekazać pacjentowi informacje o innych lekarzach w placówce i ich grafiku pracy. Na podstawie tych informacji pacjent dokonuje wyboru.

Czy wybrany przez Ciebie lekarz może Cię nie przyjąć?

Tak, może. Przejście do wybranego specjalisty następuje wyłącznie za jego zgodą. Prawo lekarza do odmowy przyjęcia pacjenta określa także rozporządzenie Ministra Zdrowia. Przykładowo miejscowy terapeuta lub pediatra może odmówić Ci, jeśli na terenie, który obsługuje, liczba przydzielonych pacjentów przekracza już normę (dla terapeuty ten standard wynosi 1700 dorosłych, dla pediatry – 800 dzieci). Lepiej wcześniej porozmawiać z lekarzem, którego chcesz leczyć i upewnić się, że nie ma nic przeciwko zostaniu Twoim lekarzem prowadzącym.

O najważniejszym - krótko:

    Możesz zmienić lekarza prowadzącego. Wystarczy napisać wniosek skierowany do głównego lekarza placówki medycznej.

    Wniosek zostanie rozpatrzony w ciągu 3 dni, po czym ordynator przekaże Państwu informacje o pozostałych lekarzach pracujących w placówce.

    Przeniesienie leczenia na innego lekarza następuje wyłącznie za zgodą samego lekarza.

Jeśli masz pytania, na które nie możesz znaleźć odpowiedzi, prześlij je do nas, a my postaramy się na nie odpowiedzieć.

Aktualny ustawodawstwo rosyjskie gwarantuje prawo każdego pacjenta do wyboru lekarza i organizacji medycznej. I na pewno znajdą się obywatele, którzy będą chcieli z tego prawa skorzystać.

Jeśli o płatne kliniki Wiele osób ma mniej lub bardziej jasne wyobrażenie, że w przypadku instytucji budżetowych pojawia się wiele pytań: gdzie się udać, jakie dokumenty zebrać i czy można odmówić zapisania się do innej poradni.

A w efekcie nieznajomość praw rodzi wątpliwości i niepewność co do słuszności swoich działań czy decyzji.

Aby w pełni zrozumieć sytuację, warto zapoznać się z obowiązującymi przepisami.

Zgodnie z art. 21 ustawy Federacji Rosyjskiej z dnia 21 listopada 2011 r. nr 323-FZ „O podstawach ochrony zdrowia…” (ustawa nr 323-FZ) obywatel ma prawo wybrać placówkę medyczną.

Zarządzenie nr 406n Ministerstwa Zdrowia i Rozwoju Społecznego Federacji Rosyjskiej z dnia 26 kwietnia 2012 r. zatwierdziło „Procedurę wyboru lekarza przez obywatela…” (zarządzenie nr 406n).

Jednakże ust. 1 tej Procedury stanowi, że podstawowa opieka medyczna (przedszpitalna) jest sprawowana bezpośrednio na zasadzie przynależności do określonego obszaru terytorialnego.

Oznacza to tworzenie obszarów, które służą grupom ludzi. Osoby przydzielane są do odpowiedniego obszaru na podstawie terytorium ich zamieszkania, pracy lub nauki.

Strony zatwierdzane są przez kierownika instytucji, z uwzględnieniem zasady dostępności usług.

W szczególności uwzględnia się liczbę chorych przypadającą na jednostkę zatrudnionego. Zalecane wskaźniki zawarte są w paragrafie 18 Regulaminu zatwierdzonego rozporządzeniem Ministra Zdrowia Federacji Rosyjskiej z dnia 15 maja 2012 r. N 543n.

Na przykład na jednym obszar terapeutyczny W mieście należy obserwować 1700 osób, a na wsi 1300 mieszkańców.

Jeżeli z przyczyn obiektywnych wymagane wskaźniki nie zostaną osiągnięte (w niektórych regionach brakuje pacjentów w placówkach) i aby obywatele mogli skorzystać ze swojego prawa do preferowania tej lub innej instytucji, dopuszczalne jest przyjmowanie osób, które nie nie należą do terytorium medycznego. instytucje.

Istnieje możliwość realizacji Twojego wyboru pod pewnymi warunkami:

  1. Możesz wybrać placówkę tylko w regionie, w którym dana osoba mieszka. Wyjątki dotyczą niektórych kategorii (wojskowi, skazani).
  2. Tylko osoba dorosła ma prawo zastąpić organizację.

Prawa małych i małoletnich dzieci oraz obywateli ubezwłasnowolnionych reprezentują ich rodzice lub opiekunowie.

Aby wybrać placówkę medyczną, należy przestrzegać określonych procedur:

  • wypełnij pisemny wniosek i przedstaw go organizacji, w której chciałbyś się zarejestrować;
  • Po otrzymaniu dokumentu przychodnia w ciągu dwóch dni przesyła tę informację do instytucji, w której dana osoba jest zarejestrowana;
  • ten ostatni sprawdza prawdziwość podanych informacji i jeżeli podane dane są prawidłowe, powiadamia także w terminie 2 dni organizację, która przyjęła wniosek;
  • w ciągu dwóch dni wnioskodawca zostaje poinformowany o przyjęciu do placówki medycznej;
  • Następnie w ciągu trzech dni informacja zostaje przesłana do ubezpieczyciela i byłego ośrodka medycznego. instytucja.

Korespondencję między organizacjami można prowadzić pocztą lub za pomocą środki elektroniczne. Obywatel jest powiadamiany przez kogokolwiek dostępne sposoby: osobiście, w rozmowa telefoniczna korzystając z usług pocztowych, za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Dla prawidłowego zrozumienia warto zauważyć, że zasada wyboru przez wnioskodawcę innej placówki medycznej implikuje jego automatyczne oddzielenie od organizacji, w której był wcześniej obserwowany. Oznacza to, że nie można być zarejestrowanym w dwóch różnych instytucjach jednocześnie.

Treść wniosku o wybór organizacji medycznej

Dokument musi wskazywać:

  • pełna nazwa i lokalizacja adresata;
  • PEŁNE IMIĘ I NAZWISKO. główny lekarz organizacji, do której adresowany jest dokument;
  • informacje o wnioskodawcy (płeć, wiek, miejsce urodzenia, jakie posiada obywatelstwo, dane paszportowe, miejsce zamieszkania);
  • numer obowiązkowej polisy ubezpieczenia zdrowotnego i nazwa ubezpieczyciela, który ją wystawił;
  • informacje o placówce medycznej, w której wnioskodawca jest obsługiwany.

Składając wniosek należy jednocześnie przedstawić oryginały dokumentów:

  • paszport;
  • obowiązkowa polisa ubezpieczeniowa.

Pełny wykaz dokumentów zawarty jest w klauzuli 5 zarządzenia nr 406n. To zależy od statusu obywatela. Na przykład uchodźca musi otrzymać dowód tożsamości, a bezpaństwowiec – zezwolenie na pobyt.

Wnioskodawca musi zostać poinformowany, którzy specjaliści sprawują w placówce podstawową opiekę zdrowotną. Jest także powiadamiany o liczbie osób, które wybrały konkretnego pracownika służby zdrowia, ze wskazaniem terytorium, które obsługuje, wykonując wizytę domową. Informacje te mogą mieć wpływ właściwy wybór specjalista

Wybierając odpowiednią placówkę medyczną, pacjent może wybrać lekarza, ale w tym przypadku ustawodawstwo ogranicza wybór (art. 21 ustawy nr 323-FZ).

Osoba ma prawo dokonać wyboru jedynie w odniesieniu do:

  • lokalny terapeuta;
  • rejonowy pediatra.

Pacjent może wybrać specjalistę samodzielnie, ale warunek obowiązkowy– lekarz musi wyrazić zgodę (art. 70 ustawy nr 323-FZ).

Jeżeli obywatel zdecyduje się na wybór innego specjalisty, naczelny lekarz ma obowiązek pomóc mu w korzystaniu z tego prawa, zgodnie z zatwierdzoną Procedurą. Zarządzenie Ministra Zdrowia i Rozwoju Społecznego z dnia 26 kwietnia 2012 r. nr 407n (zarządzenie nr 407n).

W niektórych przypadkach lekarz ma prawo odmówić przyjęcia pacjenta, jeśli nie wiąże się to z zagrożeniem jego życia. W takim przypadku kierownik podejmuje działania mające na celu wyłonienie dla pacjenta spośród pracowników kliniki innego specjalisty.

I tu nawet nie chodzi o to, że lekarz jest zbyt leniwy, żeby leczyć pacjenta. Zasadniczo takie odmowy wiążą się z dużym obciążeniem pracą lekarza lub oddaleniem miejsca zamieszkania pacjenta, a pracownikiem, zrozumieniem swoich obowiązków zawodowych i oceną realne możliwości, nie zaryzykuje przyjęcia dodatkowej osoby do służby, ryzykując, że nie udzieli jej pomocy we właściwym czasie, gdyż grozi za to odpowiedzialność dyscyplinarna, ale i karna.

Dlatego podejmując decyzję o wymianie personelu medycznego należy postępować mądrze i brać pod uwagę te okoliczności. Są oczywiście sytuacje oparte na relacjach osobistych, ale są to odrębne, izolowane sytuacje.

Jak przebiega zmiana lekarza?

Lekarza prowadzącego można zastąpić z następujących powodów:

  1. Jeśli obywatel zdecyduje się zastąpić lekarza, musi skontaktować się z kierownikiem organizacji z pisemnym wnioskiem. Musi także wskazać przyczynę.
  2. Po otrzymaniu wniosku ordynator informuje, jacy specjaliści pracują w placówce.
  3. Na podstawie otrzymanych informacji wnioskodawca może zdecydować, z kim chce się widzieć.

Do wyboru specjalisty należy podchodzić odpowiedzialnie.

Ogólna procedura nie jest akceptowalna we wszystkich przypadkach. Niektóre osoby można podawać tylko w określonej kolejności.

Do takich obywateli zaliczają się:

  1. Mieszkańcy zamkniętych jednostek terytorialnych (ZATO), a także terytoriów o niekorzystnych warunkach pod względem wskaźników fizycznych, chemicznych lub biologicznych. Lista takich terytoriów jest zatwierdzana na poziomie legislacyjnym. Tym samym dekretem Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 5 lipca 2001 r. nr 508 zatwierdzono takie ustalenia. Na przykład ZATO - miasto Mirny w obwodzie archangielskim, wieś Woschod w obwodzie moskiewskim itp. Cechy opieki medycznej dla takich osób określa dekret rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 26 lipca 2012 r. Nr 770. Pomoc medyczna dla takich osób jest świadczona obywatelom bezpłatnie przez Federalne Agencje Medyczne i Biologiczne (FMBA) zlokalizowane na obszarze zamieszkania lub pracy tych osób. RF PP z dnia 21 sierpnia 2006 nr 1156-r zatwierdzone organizacje obsługiwane przez FMBA Rosji.
  2. Personel wojskowy, poborowi, żołnierze kontraktowi. Ich obsługa następuje na zasadach określonych w art. 25 ustawy nr 323-FZ. W zależności od ich statusu, mogą na nich liczyć usługi medyczne w oddziałowych zakładach opieki zdrowotnej lub zgodnie z art. 21 ustawy nr 323-FZ.
  3. Osoby podejrzane o popełnienie przestępstwa lub skazani obywatele przebywający w wyspecjalizowanych instytucjach otrzymują opiekę medyczną w zakładach karnych i karnych system wykonawczy(Artykuł 26 ustawy nr 323-FZ).

Interpretacja art. 21 ustawy nr 323-FZ pozwala przyjąć, że pacjent może być leczony bezpłatnie tylko wtedy, gdy posiada ważną obowiązkową polisę ubezpieczenia zdrowotnego.

W związku z tym wielu może mieć uzasadnione pytanie: czy można skorzystać z takiego prawa w płatnej klinice?

Ustawa nr 323-FZ nie zawiera bezpośrednio instrukcji dotyczących wyboru specjalistów lub samej organizacji, gdy dana osoba płaci za usługi. Nie było to jednak prawidłowe, gdyż każdy system w państwie powinien dawać ludziom pewien wybór.

Obywatel chcący otrzymać miód. usługę za pieniądze, możesz wybrać odpowiednią organizację, a co za tym idzie, konkretnego lekarza. Normy prawne nie ograniczają w tym zakresie obywateli. Z reguły rolę odgrywa tutaj zasada „szeptana”, recenzje, rekomendacje dotyczące kliniki i jej personelu, a także koszt usług.

Kontaktowanie się prywatna klinika, konsumentowi proponuje się zawarcie umowy ze wszystkimi wynikającymi z niej warunkami. I tu obowiązuje zasada swobody obrotu (art. 421 Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej), która nie pozwala na żaden przymus.

Tym samym, jeśli pacjent nie jest zadowolony z kliniki, może bezpiecznie udać się do innej. Jest to swego rodzaju wolność wyboru.

Prawa ubezpieczonych obywateli w ramach obowiązkowego ubezpieczenia zdrowotnego

Paragon bezpłatna pomoc bezpośrednio związane z faktem, że fizyczne osoba musi być podmiotem ubezpieczonym w ramach obowiązkowego ubezpieczenia zdrowotnego. Bo w przeciwnym razie korzystanie z bezpłatnych usług będzie problematyczne. W relacji o objęcie opieką medyczną uczestniczą trzy podmioty: indywidualny, organ medyczny i ubezpieczyciel.

Status prawny takich podmiotów reguluje ustawa Federacji Rosyjskiej z dnia 29 listopada 2010 r. nr 326-FZ „O obowiązkowym ubezpieczeniu medycznym…” (ustawa nr 326-FZ).

Artykuł 15 ustawy nr 326-FZ określa, które podmioty mogą prowadzić działalność w ramach obowiązkowego ubezpieczenia medycznego.

Obejmują one:

  • organizacje;
  • indywidualni przedsiębiorcy.

Ważne, żeby znajdowały się w odpowiednim rejestrze.

Status prawny tych osób określa art. 16 ustawy nr 326-FZ:

  1. Otrzymaj pomoc za darmo.
  2. Usługi świadczone są na terytorium Federacji Rosyjskiej i konkretnego podmiotu, w którym mieszka ubezpieczony.
  3. Wybór ubezpieczyciela.
  4. Wybór placówki medycznej i lekarza.
  5. Paragon pełna informacja o usługach świadczonych przez kliniki i szpitale.
  6. Ochrona praw ubezpieczonego. Jest to bardzo ważny punkt, ponieważ nie każdy wie, że w przypadku naruszenia praw w dziedzinie medycyny, zdaniem państwa. gwarancji, możesz skontaktować się z firmą ubezpieczeniową określoną w polisie. Funkcje ubezpieczyciela sprowadzają się nie tylko do wystawienia dokumentu ubezpieczenia, ale także do obrony naruszonych praw ubezpieczonego.
  7. Odszkodowanie za szkody wyrządzone osobom fizycznym zarówno przez firmę ubezpieczeniową, jak i organizację medyczną. W sporach dotyczących nienależytego świadczenia usług istnieje duża praktyka sądowa.

Przypomnieć należy, że wszystkie te uprawnienia przysługują osobom objętym obowiązkowym ubezpieczeniem zdrowotnym.

Potwierdzeniem tego statusu jest obowiązkowa polisa ubezpieczenia zdrowotnego, która jest wystawiana i zmieniana w określony sposób.

Wybierając organizację medyczną, należy zapytać o istnienie umowy między nią a firmą ubezpieczeniową określoną w polisie medycznej. W przeciwnym razie może nastąpić odmowa.

Dostarczenie obowiązkowych informacji obywatelom

Prowadzące działalność w zakresie medycyny bezpłatnej, takie podmioty jak m.in obowiązkowy ma obowiązek udzielać swoim klientom informacji o samej placówce medycznej, o tym, jakie usługi bezpośrednio świadczy, a także o kadrze specjalistów, wskazując jej kwalifikacje.

Informacje wywieszane są na tablicach informacyjnych w pobliżu stanowiska rejestracyjnego. Ponadto prawo wymaga, aby informacja ta została umieszczona na stronie internetowej organizacji.

Z jakiej opieki medycznej możesz skorzystać?

Zgodnie z przepisami pomoc medyczną dzieli się na rodzaje, warunki i formy.

Rodzaje opieki medycznej:

  • Podstawowa opieka zdrowotna;
  • specjalistyczna opieka medyczna;
  • ambulans;
  • opieka paliatywna.

Warunki świadczenia usług medycznych. pomoc:

  • ambulatoryjny (w klinice, w domu);
  • nie w miejscu, w którym znajduje się budynek szpitala (w miejscu wezwania karetki lub ambulansu);
  • V szpital dzienny(pod nadzorem w ciągu dnia);
  • w szpitalu (pod całodobowym nadzorem).

Formy pomocy:

  • nagły przypadek (gdy istnieje ryzyko śmierci danej osoby);
  • pilny (w przypadku ostrej, nagłej, niespodziewanej choroby, ale gdy życie danej osoby nie jest zagrożone);
  • zaplanowane (jeśli stan zdrowia pacjenta nie ulegnie pogorszeniu w wyniku opóźnienia leczenia).

Świadczenie tego typu usług obejmuje działania profilaktyczne, diagnostyczne oraz leczenie chorób. Ponadto polega na monitorowaniu stanu kobiet i podejmowaniu działań zapobiegających epidemiom.

Tego typu pomoc organizowana jest głównie terytorialnie, czyli blisko miejsca zamieszkania, aktywność zawodowa lub edukację pacjenta.

Pomoc taką dzieli się na:

  • przedmedyczne (okazuje się, że są to ratownicy medyczni, czyli personel z wykształceniem średnim);
  • medyczny (okazuje się, że to lekarze);
  • specjalistyczne (świadczone przez specjalistów o określonej wąskiej specjalizacji).

Podstawową opiekę można zapewnić:

  • w warunkach ambulatoryjnych;
  • na terytorium pacjenta, jeśli mieszka on na odludziu (nie karetka pogotowia);
  • w szpitalu dziennym;
  • w biurze opieka w nagłych wypadkach, które można tymczasowo zorganizować na przykład w ogrodach i domkach letniskowych.

Pomoc tę zapewniają specjaliści medyczni.

Oznacza to również środki zapobiegawcze, środki diagnostyczne i leczenia chorób. Jednak w przeciwieństwie do podstawowej opieki zdrowotnej wymaga specjalnych technik, nowoczesne technologie oraz późniejszą rehabilitację. Dlatego taka pomoc udzielana jest w warunkach szpitalnych lub w placówce dzień pobytu dzięki czemu możliwe jest maksymalne monitorowanie postępu choroby.

Pomoc specjalistyczna obejmuje również pomoc w zakresie zaawansowanych technologii. Jego osobliwością jest stosowanie unikalnych, skomplikowanych metod leczenia, wykorzystanie robotyki i różne techniki na poziomie genetycznym.

Aby otrzymać opiekę specjalistyczną, konieczne może być skierowanie od lekarza pierwszego kontaktu lub pediatry. Pacjent może także samodzielnie szukać pomocy. W takim przypadku ma prawo samodzielnie wybrać specjalistę i placówkę medyczną.

Udzielając pomocy zgodnie z planem, terapeuta przekazuje skierowanie do specjalisty. W razie gdyby niezbędną pomoc można świadczyć w kilku placówkach medycznych, lekarz prowadzący musi poinformować o tym pacjenta, aby mógł samodzielnie wybrać specjalistę.

Otrzymanie pilnej lub doraźnej opieki medycznej

Potrzeba ta zwykle pojawia się, jeśli choroby przewlekłe nagle się pogorszyło lub dana osoba zachorowała i pojawiło się złe samopoczucie ostra forma. Usługa może być potrzebna również w przypadku zatrucia lub urazu, gdy konieczna jest pilna interwencja.

W niektórych przypadkach konieczna jest ewakuacja ofiary, co jest możliwe przy użyciu karetki pogotowia.

Zasadniczo te formy pomocy są świadczone w warunki szpitalne, ponieważ w większości przypadków jest to konieczne interwencja chirurgiczna i monitorowanie pacjenta.

Opieka paliatywna ma charakter kompleksowy interwencja medyczna którego celem jest uratowanie nieuleczalnie chorego człowieka przed bólem i poprawa jego życia.

Do takich przypadków należą np. nowotwory złośliwe, choroby postępujące. Przepisuje się im odpowiednią opiekę, odżywianie, transport do i z placówek medycznych oraz środki przeciwbólowe.

Rozporządzenia Ministerstwa Zdrowia Federacji Rosyjskiej z dnia 14 kwietnia 2015 r. Nr 193n, Nr 187n zatwierdziły odpowiednie zasady takiej pomocy dla dorosłych i dzieci.

Pomoc udzielana jest w przychodni lub w szpitalu.

Wybór placówki medycznej lub lekarza zależy od rodzaju pomocy.

Podstawowa opieka zdrowotna.

Artykuł 21 ustawy nr 323-FZ przyznaje obywatelowi prawo wyboru opieki medycznej. organizacji raz w roku, nie częściej. Wyjątkiem jest zmiana miejsca zamieszkania.

W tej samej placówce pacjenci mają możliwość wyboru lekarza raz w roku.

Zapisy takie wprowadzono najprawdopodobniej po to, aby zapobiec nadużywaniu uprawnień przez usługobiorców. Istnieją bowiem kategorie niezadowolonych osób, które niemal co kilka dni są gotowe na zmianę kliniki lub specjalisty. W tym przypadku prawo chroni także prawa lekarzy.

Specjalistyczna opieka medyczna zgodnie z planem.

Aby uzyskać pomoc należy mieć skierowanie od lekarza. Należy zauważyć, że jeśli jest ich kilka instytucje medyczne udzielając niezbędnych świadczeń, lekarz ma obowiązek poinformować o tym pacjenta.

Pomoc w nagłych wypadkach i w sytuacjach awaryjnych.

Ponieważ tego rodzaju pomoc jest udzielana niezwłocznie, nie ma określonych ram czasowych wyboru. Ponieważ trzeba działać natychmiast.

Obywatel może szukać pomocy osobiście, wybierając instytucję. W w tym przypadku najprawdopodobniej instytucja nie będzie miała prawa odmówić udzielenia pomocy, biorąc pod uwagę element moralny, a także przysięgę lekarską.

Pomoc można uzyskać dzwoniąc po karetkę. Wyjątkowy czas wyjazdu brygadę ustanawia się na podstawie odpowiednich przepisów zatwierdzonych na poziomie legislacyjnym. W tej sytuacji wybór instytucji będzie zależał od tego, kto jest gotowy przyjąć ofiarę.

Opieka paliatywna.

Lekarz prowadzący, po postawieniu właściwej diagnozy, kieruje pacjenta w celu uzyskania pomocy.

Jak dochodzić swoich praw w przypadku odmowy

W większości przypadków kliniki lub konkretni specjaliści niechętnie zatrudniają do obsługi nowe osoby, gdyż nie jest to uzasadnione finansowo, a zwiększa ich obciążenie pracą.

Chociaż prawa obywateli są zapisane na poziomie legislacyjnym, w praktyce ludzie często spotykają się z odmową.

Ktoś, nie znający prawa, zgadza się z argumentacją urzędnika stanu cywilnego dotyczącą niemożności obserwacji w tej instytucji, ponieważ obywatele nie należą do obsługiwanego terytorium. A niektórzy, nawet zdając sobie sprawę z naruszenia ich praw, po prostu nie wiedzą, co dalej robić.

Gdzie się skontaktować

Gdzie zwrócić się o pomoc:

W przypadku odmowy wyboru zgodnie z art. 21 ustawy nr 323-FZ, pozwy z żądaniem zobowiązania pozwanego do wykonania określonych czynności składa się do sądu powszechnego, sądu rejonowego lub miejskiego (nie sądu pokoju).

Pozew wnosi się do sądu ze względu na lokalizację pozwanego, czyli organizacji, która odmówiła.

Przepisy nie określają dokładnej formy roszczenia, najważniejsze jest przestrzeganie wymogów prawa dotyczących szczegółów wniosku.

Reklamacja musi zawierać:

  • nazwa organu sądowego;
  • PEŁNE IMIĘ I NAZWISKO. powód i organizacja, wskazując ich adresy;
  • naruszenie praw;
  • uzasadnienie normatywne;
  • dowód;
  • wniosek do sądu;
  • wykaz załączonych dokumentów.

W sądzie pozwany może zostać obciążony wszystkimi kosztami powoda poniesionymi w rozpatrywanej sprawie - opłatami pocztowymi, opłaconym cłem państwowym, usługami reprezentacyjnymi (prawnik, prawnik). Możesz także złożyć wniosek o naprawienie szkody moralnej.

Roszczenie podlega rozpoznaniu na posiedzeniu sądu, w którym uczestniczą wszystkie osoby biorące udział w procesie. W sprawę mogą być zaangażowane inne zainteresowane strony, na przykład organy obowiązkowego ubezpieczenia zdrowotnego.

Sąd przesłuchuje strony, bada cały materiał dowodowy i wydaje wyrok. Jeżeli wynik będzie pozytywny, oskarżonemu przysługuje prawo do złożenia apelacji. Po upływie tego terminu decyzję uważa się za uprawomocnioną i podlega ona wykonaniu.

Ponieważ pozwany ma informacje o akcie sądowym, ponowne złożenie wniosku do organizacji nie jest wymagane. Oskarżony musi dobrowolnie zastosować się do żądań sądu. Nawet jeśli jego przedstawiciele nie brali udziału w procesie, decyzja zaoczna wydawana jest i wysyłana na adres pozwanego.

Lepiej jednak się niepokoić i ponownie skontaktować się z ordynatorem, przedstawiając akt sądowy, gdyż sprawę można pozostawić przypadkowi.

Jeżeli decyzja nie zostanie wykonana dobrowolnie, należy zastosować przymusowe rozwiązanie sprawy poprzez kontakt z komornikiem.

Praktyka sądowa w omawianej kwestii jest w większości przypadków korzystna dla obywateli. Jako przykład można przytoczyć następujące akty sądowe.

Sprawa nr 2-4638/2017 (Sąd Rejonowy w Archangielsku).

Obywatel złożył pozew w tej sprawie instytucja budżetowa opieki zdrowotnej o nałożenie obowiązku objęcia jej opieką. Jednocześnie dała do zrozumienia, że ​​cierpi cukrzyca i obecnie przebywa na obserwacji w przychodni w miejscu rejestracji, ale nie ma tam niezbędnych lekarzy. Złożyła wniosek u pozwanego, który został jednak odrzucony ze względu na nadmierną liczbę osób obsługiwanych przez jednego etatowego specjalistę. Powodem odmowy był także fakt, że kobieta mieszkała na terenie niezwiązanym z obszarem usług medycznych. ustanowienie.

Sąd uznał argumentację oskarżonego za bezzasadną i wskazał, że rozporządzenie nr 543n nie zawiera takiej podstawy odmowy jak zasada terytorialności.

Reklamacja została uwzględniona. Klinika miała obowiązek zarejestrować pacjentkę i zapewnić jej niezbędne usługi.

Sprawa nr 6445/2016 (Sąd Miejski w Angarsku).

Kobieta zwróciła się z prośbą do głównego lekarza ośrodek leczniczy aby mogła zostać przydzielona do tej instytucji do służby. Jednak odmówiono jej tego. Szef organizacji uzasadnił odmowę następująco: w instytucji panuje rotacja kadr, przeciążenie i braki kadrowe.

Sąd nie podzielił takich twierdzeń oskarżonego, uznając je za niezgodne z prawem.

Wyrok zapadł na korzyść powoda.

W niektórych przypadkach to nie sami obywatele zwracają się do sądów. Ich praw bronią organy nadzorcze.

Potwierdza to decyzja sądu.

Sprawa nr 2-3623/2016 (Sąd Miejski w Anapa).

Prokurator wniósł pozew w interesie obywateli i wniósł o uznanie bezczynności szpitala miejskiego, wyrażającej się w nieumieszczaniu na stronie internetowej placówki informacji o lekarzach i ich kwalifikacjach, za bezprawną. Zostało to odkryte w wyniku audytu. Tym samym, zdaniem prokuratora, naruszane są prawa potencjalnych odbiorców usług, gdyż nie mogą oni w pełni skorzystać z prawa wyboru przewidzianego w art. 21 ustawy nr 323-FZ.

Sąd zgodził się z powodem i nakazał szpitalowi zamieszczenie stosownej informacji na oficjalnej stronie internetowej szpitala w Internecie.

Są też negatywne orzeczenia sądów. Są to jednak przypadki indywidualne i sądy w takich sporach biorą pod uwagę wszystkie okoliczności.

Przykładowo w jednej ze spraw cywilnych stanowisko sądu było odmienne niż w opisanych wcześniej.

Sprawa nr 2-4206/2017 (Sąd Rejonowy m. Czelabińsk).

Powódka złożyła pozew z żądaniem zarejestrowania jej szpital kliniczny. Wskazała, że ​​nie jest związana z żadną placówką, ale potrzebuje opieki medycznej. Pozwany sprzeciwił się pozwowi, powołując się na to, że terytorium kobiety nie należy do szpitala. Ponadto liczba obsługiwanej populacji przekracza ustalone standardy. Kobieta została skierowana na obserwację do innego szpitala w mieście.

Sąd odrzucił żądania kobiety. Sąd podejmując decyzję wziął pod uwagę, że w chwili wnoszenia pozwu przez obywatelkę jej prawa nie zostały naruszone. Została przydzielona do innego szpitala na obserwację. Sama kobieta tłumaczyła też, że nie ma dla niej znaczenia, gdzie otrzyma pomoc, byle tylko mogła.

Praktyka Sądu Apelacyjnego

Sądy apelacyjne na ogół podtrzymują orzeczenia pierwszej instancji. Na poparcie możesz złożyć orzeczenie organu odwoławczego.

Sprawa nr 33-1492/2015 (Sąd Okręgowy w Archangielsku).

Postanowieniem sądu miejskiego żądania powoda zostały spełnione, w szczególności sąd zdecydował o umieszczeniu pacjenta w szpitalu klinicznym Centrum Medyczne. Pozwany nie zgodził się z decyzją sądu i złożył apelację do sądu wyższej instancji.

Jednakże II instancja zgodziła się z argumentacją przedstawioną w postanowieniu sądu miejskiego.

Ponadto w sprawie oskarżonemu przyznano zadośćuczynienie za cierpienia moralne.

Sąd Najwyższy Federacji Rosyjskiej

Akt sądowy uznający określone przepisy za nielegalne.

Nr sprawy APL15-354.

Sprawa obywatela trafiła do Sądu Najwyższego. Jej celem było uznanie klauzul 10 i 11 zarządzenia nr 406n za niezgodne z prawem, a mianowicie za nielegalne uznała niemożność jednoczesnego przydzielenia do dwóch placówek medycznych oraz posiadanie dwóch kart pacjenta. Swoje stanowisko argumentowała faktem, że rodzice mieszkają osobno, a córka okresowo przebywa z ojcem, a następnie z matką. Ustalone przez prawo zasady naruszają zasady prawa rodzinnego. W szczególności obowiązkiem obojga rodziców jest monitorowanie stanu zdrowia swoich dzieci.

Sąd Najwyższy podtrzymał wszystkie przyjęte w sprawie akty sądowe, nie uznając tym samym klauzul za niezgodne z prawem, wskazując, że nie są one sprzeczne z Konstytucją i obowiązującym ustawodawstwem. Wyjaśnił także, że normy Kodeksu rodzinnego Federacji Rosyjskiej nie regulują stosunków w zakresie działalności leczniczej.

Podsumowując, należy zauważyć, że we współczesnej rzeczywistości jest całkiem sporo osób, które chcą zastąpić lekarza lub organizację medyczną. Można to wyjaśnić z różnych powodów takie jak brak zaufania do konkretnego specjalisty czy w ogóle placówki medycznej, niezadowalająca jakość świadczonych usług, czy też czynnik czysto obiektywny – osobisty stosunek do lekarza. A prawo w tej sytuacji jest po stronie obywateli. Podejmując taką decyzję, należy jednak rozważyć zalety i wady. Ponieważ ten krok może dosłownie wpłynąć na Twoje zdrowie. Należy wziąć pod uwagę zarówno obciążenie pracą personelu, jak i odległość placówki od miejsca zamieszkania pacjenta. W końcu nie zawsze można dotrzeć na czas, zarówno samodzielnie, jak i do lekarza, jeśli zostanie on wezwany do domu. Dlatego problem należy rozwiązać racjonalnie i przemyślanie.

Temat ubezpieczeń osobowych pojawia się stale i jest dość aktualny. Zdarza się, że osoba, po prostu nie znając swoich praw, nie może w pełni skorzystać z polisy ubezpieczeniowej nie tylko w obcym mieście, ale także we własnym.

Ustawa ubezpieczeniowa reguluje wszystkie niezbędne i Obecne problemy ubezpieczenia osobowe i medyczne, wystarczy poprawnie wykorzystać te informacje. Świadomość prawna Ci w tym pomoże właściwe kroki oszczędzając jednocześnie czas, pieniądze i zdrowie.

Czy można samodzielnie wybrać klinikę?

Ustawa nr 326-FZ Federacji Rosyjskiej jasno określa prawa obywatela Federacja Rosyjska skorzystaj z usług kliniki w dowolnym mieście naszego kraju. Co więcej, dotyczy to nie tylko sytuacje awaryjne ale także rutynową wizytę w placówce medycznej. Zniesiona została zasada przydzielenia do przychodni w miejscu rejestracji.

W związku z wejściem w życie nowej ustawy i jej zmianami obywatel ma prawo do:

  • wybierz dowolną klinikę w dowolnym mieście;
  • wybierz lekarza prowadzącego według własnego uznania;
  • wybierać ;
  • wybrać prywatną, wydziałową lub regionalną placówkę medyczną znajdującą się na liście systemu ubezpieczeń;

Warto pamiętać o jeszcze jednej istotnej uwadze: wszelkie przejścia i zmiany lekarzy odbywają się bezpłatnie i tylko raz w roku.

W drodze wyjątku zmiany są dozwolone częściej, ale tylko w przypadku przeniesienia się do innego regionu lub miasta.

Ponadto należy wskazać, że od wnioskodawcy nie są wymagane żadne wyjaśnienia dotyczące odmowy lekarza prowadzącego lub, ogólnie, usług konkretnej kliniki.

Jest oczywiste, że wprowadzone zmiany w prawie w pełni chronią prawa człowieka w ramach powszechnego ubezpieczenia zdrowotnego.

Oczywiście należy przestrzegać tego, co jest zapisane w prawie. Inna sprawa, że ​​istnieją subiektywne okoliczności, które mogą przeszkodzić lub spowolnić zmianę kliniki i lekarza. Faktem jest, że każda klinika jest finansowana w zależności od liczby przypisanych do niej obywateli.

Może być jeszcze jedna przeszkoda: klinika, do której chcesz się udać, może być przeciążona. Oczywiście ani jedna, ani druga okoliczność nie będzie miała wpływu na Twoją decyzję o zmianie kliniki usługowej.

Zmiana kliniki jest możliwa, ale dość kłopotliwa. Należy poważnie przemyśleć wszystkie za i przeciw ewentualnej zmiany kliniki, ubezpieczycieli, lekarzy i dopiero wtedy dokonać właściwego wyboru.

Jak dołączyć do kliniki bez rejestracji?

Często zdarza się, że dana osoba nie mieszka w miejscu stałego zameldowania przez określony czas lub po prostu pracuje w innym mieście. Problem opieki medycznej może pojawić się w każdej chwili. Przywiązanie do konkretnej kliniki pozwala w miarę możliwości uniknąć wielu trudności.

Przywiązanie rozpocznij od wizyty w przychodni i kontaktu z recepcją. Należy zabrać ze sobą następujące dokumenty:

    • paszport;
    • zaświadczenie z miejsca pracy;
    • umowa wynajmu;
    • polisa ubezpieczeniowa;

Podobne warunki dotyczą zajęcia małoletniego dziecka. Oczywiste jest, że nie potrzebuje zaświadczenia z miejsca pracy, ale należy przedstawić zaświadczenie ze szkoły.

Kwestia obywateli, którzy żyją i pracują nielegalnie, nie została tu poruszona. Po pierwsze jest to naruszenie prawa, po drugie niesie ze sobą szereg dodatkowych problemów. Oszukiwanie państwa może być bardzo kosztowne.

Po oficjalnym otrzymaniu pracy i otrzymaniu tymczasowej rejestracji możesz bezpiecznie udać się do pobliskiej kliniki i oficjalnie zostać jej klientem. Jeśli przebywasz w innym mieście przez dłuższy czas (ponad rok), musisz co roku ubiegać się o załącznik.

Jeżeli obywatelowi odmówiono rejestracji w urzędzie ze względu na brak lokalnej rejestracji, należy odwołać się od działań personelu kliniki do wydziału zdrowia.

Możesz i powinieneś skontaktować się z firmą ubezpieczeniową w celu przekazania tych informacji. Jeśli to nie pomoże, bezpośrednie naruszenie prawa można zaskarżyć do prokuratury.

Czy można skorzystać z opieki medycznej będąc w innym mieście? Zdecydowanie tak. Znów wracamy do prawa. Niezależnie od rejestracji (zlikwidowano instytucję meldunkową) obywatel może korzystać z usług placówki medycznej w dowolnym mieście, posiadając obowiązkową polisę ubezpieczeniową.

Z prawa do świadczeń medycznych możesz skorzystać nawet jeśli nie posiadasz polisy ten moment, ale jego rzeczywista obecność. Będąc gdziekolwiek w Rosji, wiedz, że w tej sytuacji wystarczy zadzwonić do terytorialnej kasy obowiązkowego ubezpieczenia zdrowotnego w swoim regionie i sprawdzić numer polityka medyczna i nazwę Twojej firmy ubezpieczeniowej.

Każdy obywatel ma prawo do podstawowych świadczeń zdrowotnych:

        • Podstawowa opieka zdrowotna;
        • pogotowie ratunkowe;
        • specjalistyczna opieka medyczna (gruźlica, AIDS, choroby zakaźne);
        • Na niezbędne leczenie choroby układu sercowo-naczyniowego, hormonalnego, układu nerwowego;
        • gdy ranny;
        • w stanie ciąży lub porodu;
        • Na ostra choroba zęby;
        • w leczeniu chorób skóry;
        • dostarczanie opieka medyczna dzieci;

Na stoisku informacyjnym znajduje się cała lista chorób podstawowych, z którymi przychodnia ma obowiązek się zapoznać.

Jedyna zasada, której należy bezwzględnie przestrzegać: w każdą podróż zabieraj ze sobą polisę ubezpieczeniową! Zajmie mało miejsca, ale w razie potrzeby uratuje Cię od wielu problemów.

Pamiętaj: prawo chroni prawo obywatela i można z niego skorzystać w praktyce.

Jak zmienić lekarza w klinice?

Oczywiście wszelkie działania mające na celu zmianę kliniki lub lekarza regulowane są przez prawo ubezpieczeniowe. Na podstawie tej ustawy powstał cały system pracy nad zapewnieniem ubezpieczenia obywatelom.

Zmiana lekarza następuje na osobisty wniosek obywatela. Aby to zrobić, musisz wybrać klinikę, która jest częścią obowiązkowego systemu ubezpieczenia zdrowotnego. Przybywając tam, obywatel musi zabrać ze sobą:

        • paszport;
        • certyfikat zatrudnienia;
        • zaświadczenie o emeryturze (dla emerytów);
        • polisa ubezpieczeniowa;

Po napisaniu wniosku obywatel jest rejestrowany pod nadzorem wybranego przez siebie lekarza. Jeszcze raz zastrzeżmy, że jest to zgodne z prawem, ale tak jest zwyczajne życie. Do odmowy uwzględnienia wniosku obywatela może dojść w związku z przepracowaniem lekarza. Tak, istnieją pewne standardy obciążenia pracą we wszystkich obszarach pracy, w tym w przypadku lekarzy.

Jako zalecenie należy wskazać, że obywatel sam musi zdecydować, ile potrzebuje zmiany lekarza. Jeśli mówimy o przeprowadzce do innego miasta, wszystko jest jasne. Lub w Twojej klinice nie ma odpowiedniego specjalisty i administracja nie może znaleźć zastępstwa, ale pomoc jest potrzebna teraz. Powody te mogą być uzasadnione, ale jeśli obywatel zdecyduje się być kapryśny, to jest to inna kwestia.

Należy pamiętać, że prawo to oczywiście istnieje, ale nie oznacza to, że należy z niego korzystać z powodu lub bez powodu.


Z filmu dowiesz się jak dołączyć do dogodnej dla Ciebie kliniki:


Nowość na stronie

>

Najbardziej popularny