Нарича се емоционално чувство или емпатия към друг човек. Какво е емпатия

Емпатия – способността за съпричастност и разбиране на другите значително улеснява комуникацията, отваряйки възможности за дълготрайна и лесна комуникация.

Терминът емпатия има гръцки корени, буквалният превод означава „чувство“, „страдание“. В началото на 20 век Титченер въвежда тази концепция в психологията.
Емпатията е интуитивно разбиране на преживяванията на друг човек, способността да заемете мястото на събеседника, да се почувствате същото като него. Но в същото време емпатът, като правило, осъзнава, че това не е неговата „болка“, „страх“ или „радост“. С други думи, емпатът е в състояние да погледне ситуацията през очите на друг човек, да „чете“ емоционално състояниетези около вас.

Разлика от симпатията

Емпатията и симпатията са подобни понятия, но все пак се различават по същество.
Първият предполага разбиране и „изпробване“ на чувствата на друг човек и в същото време способността да се оцени ситуацията отвън, да се отдели от себе си.
Симпатията показва внимание към емоциите и проблемите на друг човек, изпитвайки същите чувства без възможност да ги погледнете отстрани.
Именно съчувствието е в основата на това, че лекарите отказват да лекуват близки. Може да ви попречи да вземете правилното решение и да оцените обективно ситуацията.

Какви качества определят емпатичния човек?

Способността за емпатия е развита по различен начин при всички хора. Някои хора са напълно „въвлечени“ в проблемите на своя събеседник, докато други гледат на тях обективно, без да се ангажират емоционално.
От това как човек изразява чувствата, какъв диапазон може да изпита зависи емоционална интелигентности няма рационално обяснение.
На първо място, емпатът се характеризира с искрен интерес към емоционалното състояние, проблемите и страховете на друг човек.
Могат да бъдат идентифицирани следните основни характеристики на емпатите:

• изпитване на емоции, подобни на тези, изпитвани от събеседника,
• способността да се приема мнението на други хора,
• интуитивно разбиране на състоянието и чувствата на събеседника,
• способност да пробвате ролите на други хора,
• способността да се разглежда и оценява ситуацията от гледна точка на друг човек.

Проявата на емпатия зависи не само от емоционалната интелигентност, но и от други черти на личността и нивото на нейното развитие.
По този начин егоцентричните хора с „дара на емпатията“ все още не могат да съчувстват на другите поради своята самовманиаченост.
Човек с ниско ниворазвитие на интелигентност, включително емоционална интелигентност, е в състояние да направи неправилни заключения за ситуацията и неправилно да тълкува чувствата на събеседника.
По правило емпатите са хора с високо ниво на развитие на духовни и интелектуални способности.
Човек, надарен с емпатия, е в състояние да съчувства не само истински хора, но и на героите от книги и филми.
Емпатите могат да бъдат разделени на:

• слаб,
• функционален,
• професионален.

Първите възприемат добре емоциите на другите, но зле контролират собствените си. Поради това те страдат от стрес или емоционално претоварване.
Функционалните емпати са не само добри в разбирането на чувствата на другите, но също така са в състояние да контролират собствените си, без да се въвличат прекалено в дадена ситуация.
Професионални – те перфектно определят състоянието на своя събеседник, умеят да анализират и управляват емоциите.

Каква роля играе емпатията в комуникацията?

Изследванията показват, че емпатията влияе върху нивото и качеството на живот на човека. Индивидите с по-високо ниво на емпатия са по-успешни и постигат целите си по-лесно.

Такива хора градят кариерата си по-бързо, имат повече приятели, по-силно семейство. В края на краищата способността да разбира хората прави човек по-доброжелателен, той няма нужда да манипулира своите близки (или колеги).
Емпатията помага не само в личните отношения, но и в бизнес. Това значително улеснява преговорите. Способността да чуете партньора си и да демонстрирате, че разбирате опонента си, ви помага да намерите изход от конфликтна ситуация много по-бързо.
За хората на изкуството добре развитата емпатия помага в творчеството. За актьорите е по-лесно да свикнат с ролята и да разберат героя, за писателите да опишат чертите на характера на героя и мотивите за неговите действия.

Видове и форми

За да разбере по-добре феномена на емпатията, Titchner предложи следната класификация:

• емоционален,
• когнитивен,
• предикален.

Тези видове са тясно свързани помежду си и като правило не съществуват отделно.
Емоционалната емпатия се отнася до способността да се възприемат и имитират емоциите на другите. Човекът е готов да отговори на чувствата на събеседника. Единството възниква, когато един човек разбира друг. Двойникът му изпитва искрено внимание. Това води до освобождаване от емоционален стрес и спомага за разрешаване на проблемната ситуация.
Когнитивната емпатия е не само разбиране на чувствата на другия, но и способността да се анализират тези чувства и мисли, да се намерят причините, довели до това състояниеи начини за излизане от него. Този тип емпатия е в основата на психологическата грижа.
Предикативната емпатия се разбира като способността не само да се усещат и анализират емоциите на друг човек, но и да се предвиждат неговите реакции в дадена ситуация. Това умение е безценно за разрешаване на конфликти и кавги.

Психолозите разграничават следните форми на емпатия:

• емпатия,
• съчувствие.
• Емпатията е ситуация, когато човек изпитва същите чувства като събеседника (герой на филм, книга).
• Симпатията предполага, че човек развива лични чувства към своя партньор и неговия проблем (съчувствие, съжаление).
• Например, когато гледате филм, емпатът може да плаче с героя и това ще бъде съчувствие или да започне да го съжалява, което вече ще бъде съчувствие.
• Или, когато в разговор с приятел последният се ядосва на някого, емпатичният емпат също ще се ядоса, съчувстващият ще се опита да го успокои, като изразява емоциите си.

Нива на емпатия

В психологията има четири нива на емпатия. Те се различават по степента, в която се интересуват от чувствата на другите хора и степента, в която показват емпатия и състрадание.

Нива на емпатия:

• повишен,
• Високо,
• нормално,
• къс.

Повишени. Хората с това ниво на емпатия, вниквайки в проблемите и емоциите на другите, престават да ги отделят от своите. Те са твърде впечатлителни и уязвими, понякога разбират другите по-добре от себе си и често изпитват необосновано чувство за вина. Това води до емоционално претоварване и повишена тревожност.

Психолозите наричат ​​това състояние афективна емпатия. Човек, който се е научил да се справя с повишената си емпатия и контрол, ще може да постигне големи висоти в областта на психологията, PR, маркетинга и други области.

Високо. Човек разбира добре преживяванията на другите, но не е прекалено въвлечен в тях. Това са деликатни хора, които искрено и топло се отнасят към семейството и приятелите си, общителни са и живеят активен социален живот. Случва се хората с високо ниво на емпатия да са донякъде зависими от общественото мнение и да се нуждаят от постоянно одобрение на действията си.

Нормалното ниво на емпатия е типично за повечето хора. На човек с нормално нивоемпатията разбира чувствата на другите, но остава безразлична към тях. Изключение правят семейството и приятелите.

Къс. Хората с ниско ниво на емпатия не са в състояние да погледнат на ситуацията от различен ъгъл и да смятат своята гледна точка за единствената правилна. Това са хора, фокусирани само върху проблемите си. Не им е удобно да общуват с другите. По правило антиемпатите имат тесен социален кръг и практически нямат приятели.

Възможно ли е да развиете това качество в себе си?

Емпатията се счита за вродено чувство, което или се развива в течение на живота, или отслабва.

При деца

Емпатия може да се наблюдава и при близките бебета, когато плачът на едно разплаква другите. По-нататъшното развитие на емпатията и нейното ниво ще зависи от родителите, методите на възпитание и социалния кръг. Следните фактори влияят върху формирането на способността за съчувствие при деца в предучилищна възраст:

• топъл, доверчив, изпълнен с любовсемейни връзки,
• наблюдавайки как възрастните проявяват емпатия към другите. Виждайки как родителите се тревожат за другите, децата могат да си представят себе си в ролята на страдащ човек.
• добро отношение към животните, както домашни, така и улични. Важно е да обясните на детето си, че и котките, и кучетата могат да изпитват болка. Наличието на домашен любимец у дома помага за развитието високо нивоемпатия.

Благодарение на състраданието и емпатията детето се учи на взаимоотношения между хората. Разбирането на собствените емоции позволява на децата да търсят и виждат тяхното проявление в другите.

Ако детето не проявява емпатия, тогава е необходимо да развиете тази способност с помощта на специални игри. В крайна сметка, човек, който не разбира чувствата на другите хора, ще се сблъска с трудности в бизнеса и личния живот.

При тийнейджърите

IN юношествотоЗа да развиете емпатия, е важно да поддържате доверие и любяща връзкас родители. Тийнейджърът трябва да разбере, че във всеки случай ще бъде подкрепен и няма да бъде отхвърлен. На тази възраст децата имат особено добре развита емоционална емпатия, лесно приемат и споделят преживяванията на другите, както положителни, така и отрицателни.

В зряла възраст

В психологията има различни методи за развиване на емпатия. Това може да е обучение или индивидуална работасъс специалист. Можете да работите върху развитието на емпатия сами. Основното нещо е да не се отклонявате от поставената цел.

По-долу са някои популярни техники за развиване на емпатия. Това са игри, които можете да практикувате с приятелите си.

"Какво чувство?". На всички участници се дава една карта, на която е изписано името на емоцията (тъга, радост, объркване и т.н.). И всеки от играчите на свой ред, използвайки изражения на лицето, показва емоцията, написана на картата, останалите участници се опитват да отгатнат.

„Маймуната и огледалото“. За да направите това, упражнението трябва да бъде разделено на двойки, където единият участник е „маймуна“, другият е „огледало“. Участниците застават един срещу друг, „маймуната“ използва изражения на лицето, за да покаже какво идва наум, а „огледалото“ повтаря. След три минути ролите се сменят. Водещият избира най-добрата „маймуна“ и най-доброто „огледало“.
"Телефон". Един участник в играта имитира телефонен разговор, останалите познаят с кого говори (приятел, съпруга, шеф, служител от техническата поддръжка).

За да развиете самостоятелно емпатия, трябва да научите:

Важно е да можете да управлявате и контролирате емпатията, в противен случай всички нейни предимства могат да се превърнат в недостатъци. Това е особено важно за хора с високи нива на емпатия. Те не трябва да забравят да преминат към своя собствени чувства, анализирайте ги. Не пренебрегвайте собственото си здраве, отделете време на хобита.

Какви са недостатъците на емпатията, особено повишената емпатия:

• бързо емоционално изгаряне,
• повишена тревожност,
• риск от развитие на психични проблеми,
• прекомерна чувствителност и уязвимост.

Важно е да разберете, че емпатията, когато е „под контрол“, носи много повече повече ползаВ човешкия живот. А пълното му отсъствие води до невъзможност за нормално общуване с хората и затваряне в себе си. Следователно емпатията е добродетел и личностно качество, което трябва да се развива успешен животв обществото.

Много е важно човек да стане щастлив, да живее заобиколен от любящи и разбиращи хора. За да почувствате хармонията и щастието на живота, трябва да можете да съчувствате и разбирате другите хора. Удивителното чувство, което дава тази възможност, се нарича емпатия.

Обяснявайки какво е емпатия, тази дарба може да се определи с помощта на познания по гръцки език. На гръцки „емпатия“ означава „съчувствие, съпричастност“. Казано по-просто, емпатичният човек едва доловимо възприема чувствата и емоциите на другите, той знае как дълбоко да симпатизира на хората. В същото време емпатът не губи контрол над собствените си чувства.

Емпатия - способността да чувстваш другите

Емпатията е уникална способност, тя не е дадена на всеки човек. Този термин е въведен за първи път в научна употреба от известния психотерапевт Едуард Тичнер. Учените са разработили скала за определяне на нивото на емпатия у хората и принципите на нейната класификация. Неговите разработки се използват и в съвременната психология.

Според психолози, сега спешен проблем модерно обществовъзниква силна липса на способност за съчувствие. Водещ експерт в областта на психологията, Дъглас Лабиър, дори измисли определението за EDS (синдром на дефицит на съпричастност).

Тази магическа способност има много класификации и видове. Емпатията може да съществува в своята чиста (класическа) форма или може да включва различни допълнителни аспекти.

Емоциите на непознатите, сякаш са ваши собствени

Емпатията е способността на човек да възприема фино нещастията на другите. Тя така и не намери рационално обяснение. Емпатичното възприятие не зависи от интелектуалното ниво или образованието на човека. Повечето учени са склонни да вярват, че емпатията е способност, предавана на генетично ниво.

Какво е емпатия

Това умение е важно допълнение към професионална дейностмного специалисти:

• психоаналитиците придобиват пълна представа за психическото и емоционалното състояние на пациента;
• За психолозите емпатията служи като важен лост за разбиране на събеседника и точно идентифициране на проблемни състояния;
• за криминалистите такъв подарък помага да се сглобят най-малките нюанси за мислите и чувствата на жертвата/престъпника;
• Лекарите могат да преценят доколко пациентът е готов за медицински манипулациии колко ефективно пациентът отговаря на лечението;

Емпатичната способност се счита не само за важна, но и за необходимо качествоза хора. Това важи особено за тези, чиито трудова дейностпряко свързани с комуникацията: учители, възпитатели, мениджъри, агенти, ръководители, продавачи, козметолози, стилисти.

Как започва емпатията

Можете да забележите, че човек едва доловимо възприема чувствата на другите в ранна детска възраст. Малки емпати:

1. Те реагират твърде активно на всяка проява на родителски емоции. Повишеният тембър на гласа реагира на кавги с плач.
2. Появяват се и соматични проблеми: лицето на бебето става червено, сърцето започва да бие по-често, появява се повишено изпотяване.

Учените отбелязват, че емпатичните деца са по-склонни да се появят в семейства, където родителите показват голямо вниманиекъм чувствата на другите хора. Вродената емпатия може да изчезне с времето или да стане по-силна и по-изразена. Топла, доверителна среда в семейството, компетентно възпитание, основано на грижа за другите, спомага за укрепване на способността за чувстване.

От какво зависи способността за съчувствие?

Емпатията в психологията е сложна наука, основана на първично искрено отношение към събеседника, желанието да го разберем и да го изслушаме. Емпатичната дарба се влияе и от редица други. лични качества(характер, ниво на образование, интелигентност):

1. Качества като педантичност, строгост и сухота пречат на пълното проявление на емпатичните способности.
2. Ако човек има егоцентризъм (фокусиране върху собствената си личност), емпатията му е непозната.
3. Недостатъчно високото ниво на интелигентност пречи на емпата да оцени адекватно ситуацията. Такъв човек неправилно ще обоснове чувствата на събеседника.

Индивидите с висок праг на интелектуално и духовно развитие са по-склонни да проявяват истинска, дълбока емпатия. Такива хора знаят как да влязат в близък контакт с емоциите на другите, прекарвайки ги през себе си. Те интуитивно осъзнават мислите, които измъчват събеседниците им и адекватно оценяват емоционалните състояния на своите опоненти.

В допълнение към способността да съчувстват и фино да усещат емоциите на другите, емпатите могат също така ярко да възприемат вълнуващи ситуации от книги, филми и театрални постановки.

Добре ли е да си емпат?

След като научиха какво е емпатия, много хора се стремят да развият такива способности. Но не бързайте презглава в басейна. Емпатията е важно умение, но трябва да се използва разумно. Много собственици на подаръка страдат от това. В крайна сметка за емпатите е изключително важно да имат силна воля и силен, зрял характер. В противен случай справянето с наплива от чужди емоции става непосилна задача.

Всъщност, в допълнение към безценните предимства:

• способността да се помага на семейството и приятелите;
• разрешаване на всякакви конфликтни ситуации;
• невъзможността да бъдете измамени и измамени;
• отлични перспективи за професионализъм.

Емпатията има отрицателни страни, обратна странамедали. Недостатъците на тази способност включват:

• често усещане за празнота;
• риск от развитие на психични разстройства;
• бързо емоционално "прегаряне";
• липса на реципрочност, което добавя ненужни притеснения;
• повишено възприятие за морална болка, на която емпатите не могат да устоят.

Характеристиките на проявата на емпатични наклонности варират от човек на човек. Те зависят от нивото и вида на дарбата, към която даден човек е склонен.

Видове емпатични способности

Сред специалистите има разработена класификация, която определя категориите, формите и степени на емпатични способности. Градацията е разработена от Карл Рансъм Роджърс (американски педагог и психолог).

Основни категории на емпатията

Категории емпатия

Според психологическа класификацияемпатичният дар се разделя на три вида:

Емоционален. Емоционално емпатичен човек е човек, който възприема много отблизо преживяванията на другите хора. Те буквално ги пропускат през себе си, приемайки болката на събеседника си като своя. Във всеки един момент те откликват на нещастието на непознати и винаги се притичват на помощ.

Най-разпространена е емоционалната емпатия и именно върху нея се изграждат приятелски и разбиращи отношения.

Когнитивна. Дарбата от това ниво се основава на способността да се анализира получената информация. Първото нещо, което когнитивните емпати правят, е да сравнителни характеристики, като анализирате собствените си мисли и тези на опонентите си.

Такива хора не само фино възприемат и усещат емоциите на своите събеседници, но и използват собствената си интелигентност, за да анализират задълбочено събитията. Техен важна задача– осъзнават и разбират напълно. Този тип емпатия се наблюдава в научни спорове и дискусии.

Предикативност. „Предикат“ означава „определено твърдение за определен предмет“. Това ниво на емпатични способности се основава на способността да се предвижда поведението и усещанията на опонентите на интуитивно ниво. Такива прояви се наблюдават по-ясно при всяка конфликтни ситуациии кавги. Предикативният емпат знае как да се постави на мястото на своя събеседник и да разбере неговите преживявания „отвътре“, не чрез съзерцание, а чрез дълбоко проникване.

Всички категории емпатични способности се наблюдават във всеки човек в една или друга степен. Степента на тяхното развитие зависи от характера на индивида, темпераментните характеристики и развитието на мозъчната дейност.

Форми на емпатични способности

Сред емпатите психолозите също разграничават две отделни видовеемпатично състояние:

1. Съчувствие. Способност, която се формира при възникването на лично сетивно отношение към събитие, което се случва с противник.
2. Емпатия. Емпатичната емпатия се основава на появата на постоянни емоции в емпатията, същите като тези, изпитвани от събеседника.

Как се проявяват? различни формиемпатията може да бъде разбрана чрез наблюдение на реакцията на емпатия. Например, ако по време на разговор опонентът започне да се тревожи до сълзи, провокирайки реципрочни сълзи в емпатичен човек - това е способността за съчувствие.

С емпатия емпатичният човек започва да изразява собствените си звукови емоции подобни темикакво изпитва събеседникът.

Нива на развитие на емпатия

Сред психолозите има определени тестове, които помагат да се определи степента на развитие на емпатичните способности. Има четири от тези нива:

Високо (афективно). Това ниво се характеризира с повишена способност за пълно проникване и усещане на чувствата на другите. Емпатът „свиква“ с проблемите на своя опонент до такава степен, че престава да различава собствените си нещастия от тези на другите.

Ако емпатът няма силен, твърд характер, афективната емпатия може да му причини психически и лични проблеми.

Такива хора често страдат от прекалено развита впечатлителност и уязвимост. Имат ултра фина умствена организация. Ако емпатите са в състояние да се справят с потока от проблеми на други хора, те постигат високо умение в професионалната сфера.

Основното правило на емпатията

Повишени. Емпатите на това ниво на развитие възприемат болката и емоциите на другите хора без много вреда за себе си. Проявяват искрен интерес към проблемите на събеседника, но поддържат известна деликатна дистанция. Такива хора са комуникативни, социални, лесно намират общ език с всеки човек.

нормално. Най-често срещаното ниво на емпатични способности. Проявява се чрез добра, вродена дарба за разбиране на проблемите на непознати. Такъв човек не е безразличен към проблемите на другите и е отзивчив за помощ. Повишеното участие в неприятностите и проблемите от страна на емпата пада върху близки и скъпи хора, а не върху непознати.

Къс. Има и хора, които имат пълна липса на емпатия. Тези хора се наричат ​​също „анти-емпати“. Те не са гъвкави мислители и не са в състояние да погледнат на проблема отвън. Нищо няма да ги принуди да приемат позицията на опонента, ако тя се различава от тяхната собствена.

Антиемпатите са изцяло съсредоточени върху личния си живот и проблеми; изпитват известен дискомфорт сред непознати. Това са ярки, егоцентрични интроверти с тесен кръг от приятели и изразени проблеми в способността за общуване с другите.

Как да станете емпат

Възможно ли е да се развият вродени емпатични способности? Според психолозите емпатията може да се тренира и усъвършенства (при условие, че имате такава дарба). Различни обучения и специално разработени упражнения за развитие на вниманието ще помогнат за това..

Как да развием емпатия

Особено добри помощницив обучението на емпатичните способности стават художествени скици. Те включват:

• обучение на лицева памет;
• упражнение върху способността да се гледате отвън;
• трансформация в други хора, животни, птици, насекоми.

Развитието на емпатия се улеснява от асоциативни игри, танци, гледане на добри вълнуващи филми, слушане на музика. Развийте собствената си емоционалност и емпатията ще дойде с нея. Но преди да станете емпат, определете сами дали наистина имате нужда от такава способност и дали можете да я контролирате.

Говорейки с прости думи, емпатията е способността на човек да съчувства и разбира другите. Това определение може да включва и много допълнителни аспекти. В зависимост от характеристиките и интензивността на проявата се разграничават няколко вида на това състояние.

Какво означава думата емпатия?

В превод от гръцки този термин означава съпричастност. Ако се обърнете към научна дефиниция, тогава емпатията е способността на човек да разбере вътрешния свят на друг субект и да съчувства на неговите проблеми. Това чувство може да се прояви и чрез способността да се възприемат емоционалното състояние, страховете и тревогите на други хора, осъзнавайки, че тези явления нямат нищо общо с него.

Има широк спектър от прояви на тази способност – от пълно потапянев чувствата на друг човек до степен на обективно разбиране на емоциите на другите хора, без да се въвлича в тях.

Това състояние няма рационално обяснение и не е резултат от интелектуално усилие. Емпатичното разбиране възниква от само себе си, в някои случаи против волята на човека. Има много теории за произхода на това чувство. Повечето експерти са склонни да вярват, че тази способност се предава на генетично ниво.

Дефиницията е въведена за първи път в психологическата практика от американския психолог Едуард Тичнер. Той също така създаде класификация на принципите на емпатията, която се използва и до днес. Много други учени също са изследвали механизмите на това състояние.

Ръководителят на Центъра за прогресивно развитие във Вашингтон Дъглас Лабиер предлага да се въведе определението за разстройство с дефицит на емпатия (EDS). Според учения основният проблем на съвременното общество е намаленото ниво на емпатично разбиране между хората.

Как се проявява чувството на емпатия?

Това състояние се проявява чрез искрен интерес към друг субект, а именно към неговото емоционално състояние, проблеми и причини за безпокойство.

Тази способност до голяма степен зависи от други черти на характера, ниво на интелигентност и емоционална активност на емпат:

1. Така че, ако индивидът е надарен с този дар , Ако се характеризира с егоцентризъм (неспособност да възприема други гледни точки) и е фиксиран върху собствената си личност, той не може да проникне дълбоко в чувствата и мислите на хората около него.
2. При недостатъчно интелектуално развитие индивид с емпатични наклонности може да направи примитивни заключения и неправилно да тълкува чувствата си за състоянието на друг човек.
3. Подобна ситуация може да се развие, ако този, който има тази способност, се характеризира с емоционална сухота.

Трябва да се отбележи, че в повечето случаи тези, които имат склонност към емпатия, са хора с високо ниво на духовно и интелектуално развитие.

Проявите на това състояние са:

• интуитивно осъзнаване на чувствата и състоянията на други субекти;
• изпитване на емоции, подобни на тези, които изпитва събеседникът;
• способността да пробвате ролите на други хора;
• умения за безпрепятствено приемане на чужда гледна точка;
• оценка на ситуацията от гледна точка на друг човек.

Освен че са въвлечени в преживяванията на своите близки и колеги, емпатите могат да демонстрират високо ниво на съпричастност към героите във филми и литературни произведения. Всяко от горните умения може да се прояви в по-голяма или по-малка степен поотделно или в комбинация с други фактори. Особеностите на проявлението на това чувство зависят от това към какъв тип емпатия човек е най-склонен.

Видове емпатия в психологията

Този феномен се изучава най-вече от специалисти като психолози, психотерапевти и психоаналитици. В психологията има отделна посока, предложена от Карл Роджърс, която се нарича клиент-центрирана терапия и се основава на емпатия. Именно на тази основа психологът базира работата си с пациенти.

Роджърс определя това състояние като способността за обуване и възприемане на координатната система на събеседника отвътре.

Според класификацията, предложена от Едуард Тичнер, има няколко вида тази способност:

1. Емоционална емпатия.Хората, склонни към това чувство, имитират емоциите на околните и възприемат тяхната болка и преживявания като свои собствени. В същото време във всеки един момент са готови да откликнат на притесненията на своя събеседник.
2. Когнитивна емпатия. Тази способност се проявява в способността да се сравняват и анализират мисли, които притесняват противника. Тоест емпатът не просто възприема чувствата на своя партньор, но използва умствените си способности, за да разбере какво се случва.
3. Предикативна емпатия- означава да се предвиди чувството и поведението на друго лице при определени обстоятелства. Тази способност е особено изразена при конфликти и кавги.

Има и две отделни формиемпатично състояние:

1. Емпатия, която се изразява в преживяване на същите емоции, които изпитва опонентът.
2. Съчувствие, което се проявява в възникването на лични чувства към ситуацията, в която се намира събеседникът.

Например, ако по време на разговор между емпат и колега, последният започне да плаче, тогава с емпатия субект с емпатични наклонности също ще започне да плаче. Със съчувствие той може да започне да го съжалява, да се тревожи, тоест да изразява собствените си емоции.

Степента на проявление на емпатичните тенденции

В психологията има четири нива на емпатия:

1. Повишени. Проявява подчертана способност да се рови в проблемите на другите. Индивидът престава да отделя своите проблеми от тези на другите, което в повечето случаи провокира много проблеми в личния му живот. Най-често такива хора изпитват неразумно чувствовина, страдат от прекомерна уязвимост и впечатлителност.

   Психолозите наричат ​​този тип афективна емпатия. Много хора с такива наклонности, които успяват да се справят и контролират емоциите си, започват да използват способността си в професионални дейности. Те правят добри специалистив областта на психологията и други области на взаимодействие с хората.

2. Високо. Което означава разбиране на чувствата и емоциите на другите без тежки щети за себе си. Тези хора се отнасят към своите познати и близки с искрен интерес, като същевременно запазват деликатност. Те лесно намират общ език с другите, общителни са и ангажирани социален живот. Понякога човек с висока степен на емпатично разбиране очаква одобрение и подкрепа от околната среда и при липса на такава лесно изпуска нервите си.
3. нормално. Типично за повечето хора. Проявява се като разбиране, но безразличие към чувствата на другите хора. Съучастието в проблемите се демонстрира главно по отношение на членове на семейството или приятели.
4. Къс. Такива хора се наричат ​​антиемпати. Те не са в състояние да погледнат на проблема от различна гледна точка или да приемат позиция, различна от тяхната. Антиемпатът е фокусиран върху собствения си опит и се чувства неудобно около други хора. Следователно социалният му кръг е доста тесен, с много малко или никакви приятели.

Кога се проявява и какво насърчава емпатията

Емпатичните способности на човек могат да бъдат определени в ранна детска възраст. Такива деца реагират твърде активно на проблемите на родителите или околната среда - започват да плачат, когато чуят плач, повишен тон или псувни. В допълнение към сълзите, пулсът им може да се ускори, лицето им може да се зачерви и потенето им може да се увеличи. Няма научно обоснован аргумент, че тази способност е вродена.

Но експертите отбелязват, че такива деца най-често се раждат от родители, които дават голямо значениепреживявания на други хора. Родено като емпат, детето може впоследствие да развие това чувство или да го загуби. Укрепването на тази способност се улеснява от топла и доверителна атмосфера в семейството, положителен пример от възрастни за необходимостта от съпричастност и способността да се поставиш на мястото на другите.

Предимства и недостатъци

След като се научих какво станаемпатия, мнозина започват да се стремят да овладеят тази способност или да я развият в децата си. Трябва да се има предвид, че често хората с такъв дар не знаят как да го използват по предназначение. Тази особеност на психиката може да донесе големи страдания на субекта, защото за да се справите с негативните емоции на другите хора, вие се нуждаете от силен характер и зрял ум. Ето защо, след като сте решили да развиете тази способност, се препоръчва да се запознаете не само с положителните аспекти, но и с другата страна на монетата.

Предимствата включват следното:

• големи перспективи за професионално развитие;
• ефективна помощ на близките;
• неспособност да бъдете измамени;
• способност за избягване и разрешаване на конфликти.

Сред недостатъците са:

• бърз емоционално изгаряне;
• уязвимост към тревожност;
• висока вероятност от развитие на психични разстройства;
• в сферата на междуличностните отношения е възможно да се формират ситуации по схемата „игра с една цел“;
• може да има липса на реципрочност от страна на другите;
• Повишената чувствителност води до факта, че такива хора лесно се нанасят на морална болка и самите те не могат да й устоят.

Как да развием емпатични способности в зряла възраст (видео)

Някои хора със слаба емпатия се чудят как да я засилят. Практически препоръки за развиване на това чувство са представени в това видео.

Дори като възрастни винаги се надяваме, че съдбата ще ни даде човек, който ще ни разбира перфектно. Човек, който ще сподели нашите радости и скърби с нас, сякаш са негови собствени. Това прекрасно чувство, което ви позволява да усетите емоционално събеседника си, се нарича Емпатия.

Чуждите емоции са като вашите собствени

Способността за съзнателно съпричастност към емоциите на другите хора, за съжаление, днес е много рядка. Терминът „емпатия“ в психологията е един от първите споменати в трудовете на Зигмунд Фройд, който твърди, че психоаналитикът трябва ефективна работас пациента е необходимо да се вземе предвид неговото емоционално състояние. Психоаналитикът влиза в това състояние, след което придобива способността да го разбира, като го сравнява със собствените си усещания.

Днес понятието „емпатия“ включва много неща. На първо място, емпатията е съзнателна съпричастност към човек и неговото емоционално състояние, без да се губи чувството за външен контрол върху такова състояние. В медицината и психологията емпатията често се отъждествява с емпатично слушане - демонстриране, че специалистът правилно разбира емоционалното състояние на пациента. В криминалистиката емпатичното слушане означава способността да се събира информация за чувствата и мислите на целта.

За екстрасенсите емпатията се счита за специално чувство, което е достъпно само за определени хора. Значението на тази способност в екстрасензорното възприятие е голямо: тя служи като инструмент за възприемане на емоционалните състояния на други хора „директно“, както и за излъчване на собствените емоции, докато липсата на директен контакт с човек не е пречка. Това чувство се приравнява на понятието емоционална телепатия.

Проявите на емпатия са много различни: от пълно потапяне в чувствата на комуникационен партньор (емоционална или афективна емпатия) до обективно разбиране на преживяванията на комуникационен партньор без силно емоционално участие. В този случай се разграничават следните видове емпатия:

• съчувствие - емоционална отзивчивост, необходимост от оказване на помощ;
• емпатия - човек изпитва същите емоции като комуникационен партньор;
• съчувствие - много приятелски и топло отношениена човек.

Емпатията не е свързана с възприемането на някакви специфични емоции (както със състраданието). Това чувство се използва, за да покаже съпричастност към всяко състояние. Има много професии, в които емпатичното слушане е не само желателно, но и необходимо. Такива професии включват почти всички професии, фокусирани върху общуването с хора:

• психолози, психотерапевти;
• лекари;
• учители;
• Мениджъри по човешки ресурси;
• мениджъри;
• детективи;
• длъжностни лица;
• продавачи;
• фризьори и други.

Както виждаме, приложението на това невероятен имотнашата психика може да бъде открита навсякъде. Хората, които имат способността да съчувстват, се наричат ​​емпати.

Възможно ли е да станете емпат?

Често можете да чуете: „Той е роден психолог“. Често такава фраза показва способността на човек да съчувства емоционално без специални професионални умения. Възможно ли е да станете емпат? Вродена или придобита способност е емпатията? Какви са признаците му?

Според биологията мозъчната дейност, която отразява действията и състоянията на другите индивиди, е пряко зависима от активността на огледалните неврони. Биолозите предполагат, че силата на емпатията зависи от тяхната активност.

Косвено потвърждение за това е, че хората, страдащи от алекситимия, нямат способността да съчувстват, тъй като техните неврофизиологични проблеми не им позволяват да различават дори емоциите си.

Съвременните експерти смятат, че емпатията е вродено и генетично свойство, но житейският опит я засилва или отслабва. Силата на емпатията зависи от наличието на богат житейски опит, точност на възприятието и развити умения за емпатична комуникация. Първоначално повече развита способностЖените имат емпатия, особено тези, които имат деца.

При условие, че поне зачатъците на емпатията са вродени, нейното развитие може да се ускори чрез различни методи на обучение и специални упражнения, които развиват уменията за ефективно използване на тази способност в професионална и лична комуникация. Ако искате да се научите да разбирате емоциите и чувствата на другите, е полезно да практикувате такива художествени скици като „Запомняне на лица“, „Как другите ме виждат“, „Трансформация“. Способността за съчувствие и съчувствие също е добре развита от всяко гадаене и играта „Асоциация“. Помага за развитието на емпатия общо развитиеемоционалност чрез танци, гледане на филми, слушане на музика и други арт терапевтични методи.

За да се определи нивото на емпатия на хората, както и отделните аспекти на тази способност, има различни методи и техники. Най-надеждната диагностика, насочена към определяне на нивото на емпатия, се нарича „Коефициент на емпатия“; за рускоезичните потребители има адаптация, наречена „Ниво на емпатия“.

Предимства и недостатъци

Емпатията е истински дар, който не всеки знае как да използва по предназначение. Често това умствено свойство носи страдание на човек, защото хората не винаги изпитват само радост, щастие, любов и други положителни състояния. Това, което изглежда като върховна мечта за един човек, е тежко бреме за друг.

Способността за съчувствие и съчувствие предполага, че човек има развита личност, тъй като незрелият ум не е в състояние да се справи с баража от емоции на други хора. След като сте решили да развиете емпатия, не е излишно да оцените плюсовете и минусите на такова решение.

професионалисти	минуси
Неизчерпаеми възможности за развитие на въображението.	Човек не е способен на здравословна агресия и конкуренция.
Ефективна помощ в много професии.	Повишена чувствителност, водеща до емоционално прегаряне.
Това състояние дава много оригинални решения.	Лека тревожност и страх, висок процент психични заболявания.
Способността да помагаш на други хора, да им даваш подкрепа и приемане.	Има голяма вероятност за връзка от типа на „едностранна игра“, когато човек само дава, без да получава нищо в замяна.
Един емпат не може да бъде измамен.	Емпатът лесно се обижда и наранява.

Разработване или премахване?

Всеки човек трябва сам да реши какво ниво на емпатия му е необходимо за комфортен живот. Има 4 вида емпати:

Неемпати: напълно са затворили каналите на емпатията (съзнателно или под влияние на психологическа травма). Тези хора не могат да разпознават невербални и вербални сигнали.

Обикновените емпати: постоянно са в състояние на стрес и емоционално претоварване, остро преживяват проблемите на други хора. Често страдат от главоболие. Способността за съчувствие не се контролира от тях.

Съзнателни емпати: управляват способността си да съчувстват, лесно се адаптират към емоциите на другите хора, знаейки как да не ги оставят да преминат през себе си.

Професионални емпати: имат отличен контрол върху своите способности, често ги използват за професионални цели. Те могат да контролират емоциите на всеки друг човек, да променят настроението на човека и да облекчават психическата и физическа болка.

Ако съдбата ви е надарила с развита способност за съчувствие, може би все още си струва да я развиете? Поне за да изпълня предназначението си - да помагам на другите хора.

Силната способност за съчувствие и съпричастност обаче често има своята цена. Емпатите доста често влизат в асиметрични връзки, без да получават достатъчна подкрепа от партньора си. Такива хора се чувстват неудобно в конфликт и не са склонни да се състезават или да защитават интересите си.

Често страдат от депресия и също тревожни разстройства. Емпатите трудно преодоляват страха, така че е възможно паническа атака. Способността да почувствате болката на някой друг води до това, което психолозите наричат ​​емпатичен стрес.

За да работите ефективно с хора, да развиете емпатия е истински божи дар. Но емпатите често имат проблеми с личните отношения. Те са толкова чувствителни, че е невъзможно да се скрие нещо от тях, и каквото и да било негативни емоциипартньорът е буквално „ударен по главата“. Следователно партньорът на емпата трябва да бъде мил, верен и неконфликтен човек.

Срок "емпатия"идва от гръцката дума "чувство" и обозначава способността да разпознаваме и разбираме вътрешните преживявания на друг човек.

Ако човек може да определи емоционалното състояние на другите хора, наричат ​​го емпат.

За първи път определението за емпатия в психологията е дадено от Зигмунд Фройд, говорейки за необходимостта всеки психоаналитик да може да се постави на мястото на своя клиент.

Има не само емоционална, но и естетическа съпричастност, тоест способността за дълбоко усещане на художествен образ.

Тази концепция се отнася за почти всички емоционални проявиличност: както положителна, така и отрицателна. Ако състраданието предполага способността за съчувствие в трудна ситуация, то емпатията обхваща и други чувства - гняв, страх, радост и т.н.

Дълбочината на проявление също варира: някои хора реагират на емоциите повърхностно, докато други са напълно потопени в света на преживяванията на други хора. Все още няма обосновани обяснения. Невролозите смятат, че това явление възниква поради работата на така наречените огледални неврони.

Без способността да съчувства, човек не може да стане добър психоаналитик или психолог. Това качество допринася за развитието на комуникационните умения и ви позволява да създавате продуктивни работни отношения с пациента, които ще допринесат за решаването на личните проблеми на човека. Много хора, далеч от науката, свързват емпатията с наличието на суперсили. Това обаче не е така: това свойство е напълно обяснимо с научна точказрение и няма нищо общо с екстрасензорното възприятие.

Важно е да се отбележи, че емпатията възниква без участието на интелекта.Много изследователи смятат, че това е вродено качество на личността, определено генетично.

В процеса на развитие на личността способността за дълбока емпатия може или да се увеличи, или, напротив, да отслабне. Развитието зависи от богатството вътрешен святиндивидът, тънкостта на неговото възприятие, умението да слуша събеседника и редица други фактори. С помощта на различни обучения могат да се развият емпатични способности (само ако са присъщи на индивида от самото начало). Такива обучения са много полезни за хора, които поради професията си трябва да общуват много и искат да развият комуникативните си умения.

Класификация

В момента психологията разграничава няколко основни типа емпатия:

• емоционална, основана на имитация на поведенческите реакции на други хора;
• когнитивна, която се основава на мисловни процеси;
• предикативност, проявяваща се в способността за прогнозиране на поведението и емоционалните реакции на другите.

Вероятно способността за такова възприятие е присъща на почти всеки човек от самото начало. И това свойство трябва да се развие в себе си, за да се научи на по-ефективна комуникация. Това е особено важно за хора, които по професия често се занимават с комуникация, например психолози, мениджъри и учители.

Нива на емпатия

Съществува класификация на емпатите въз основа на дълбочината на осъзнаване на чувствата и емоциите на хората около тях. Преди да преминете към класификацията, струва си да кажете няколко думи за хората, които са напълно лишени от способността да съчувстват. По правило тези хора са недостъпни не само за чувствата на другите, но и за собствените си емоции.

Не-емпатите могат да определят как се чувства друг човек само чрез индиректни прояви, използвайки интелигентност и аналитични умения. За такива хора емоциите са донякъде плашещ, неконтролируем фактор, който само прави живота по-труден. Често пълно отсъствиеемпатичното възприятие се демонстрира от хора с шизоидна акцентуация на характера, които са по-склонни към абстрактно логически конструкции, а не към света на чувствата и емоционалните преживявания.

Социопатите са напълно лишени от тази способност: именно поради липсата на способност да съчувстват на другите, те често извършват незаконни действия, без да осъзнават, че това може да причини болка на другите.

Емпатите са в състояние да идентифицират собствените си чувства и да разберат какво изпитват другите. В същото време емпатията за емпатите е естествен процес, което не изисква интелектуални усилия и осъзнатост.

1. Емпатите от ниво 1 са в състояние да идентифицират какво чувстват самите те.В същото време за тях са достъпни само доста прости нюанси на чувства. Те могат да възприемат емоциите на другите и не винаги знаят как да разграничат емоциите на другите хора от своите собствени.
2. Емпати от ниво 2
   са наясно какво е емоционални преживявания. Те са в състояние умишлено да разчитат преживяванията на други хора, като гледат в очите на човека или като се вгледат по-отблизо в двигателните му умения.
3. Емпати от ниво 3, като правило, са наясно със собствените си възможности. Те могат ясно да разграничат собствените си чувства от тези на другите и могат да определят състоянието на другия без пряк контакт, например по време на телефонен разговорили дори кореспонденция.
4. Емпати от ниво 4налична е цялата гама от емоционални прояви на други хора. Те могат да разберат чувствата на другите, без да имат нужда от пряк контакт. Можем да кажем, че такива хора имат повишена интуиция, която често се бърка с екстрасензорни способности. В същото време емпатите от ниво 4 са в състояние да разберат не само емоциите, но и какво ги е причинило.

   Освен това такива хора успяват лесно да разберат емоциите на няколко индивида, с които са в пряк контакт. Емпатите от ниво 4 са отлични психолози, психиатри, учители, лекари и дори следователи. Интересно е, че такива индивиди дори могат да разберат емоционалното състояние на животните.

5. Емпатите от ниво 5 са ​​в състояние да използват способностите си, за да манипулират емоциите на другите.

Диагностика

За да разберете дали човек е емпат, е необходимо да определите наличието или отсъствието на емпатични черти на характера. Специално тестване се провежда, за да се определи дали човек е в състояние да разбере чувствата на другите. За диагностика психологът А. Меграбян разработи специална скала за емоционална реакция. Обикновено този тест се използва за позиции, които изискват способност за съчувствие към другите и разбиране на тяхното емоционално състояние.

Развиване на емпатия

Много хора искат да развият тази способност. Психолозите казват, че това може да се направи, но ще трябва да положите много усилия и редовно да изпълнявате прости упражнения:

1. Активно слушане. Опитайте се да се научите да слушате и да задавате въпроси, които разкриват максимално обсъжданата тема и личността на човека. Способността да споделяте собствените си емоционални реакции към това, което чувате („Когато ми казахте това, беше много болезнено и неприятно за мен“) помага да развиете емпатия.
2. "убежище"За да изпълните това упражнение, трябва да заемете удобна позиция. Опитайте се да си представите своето лично убежище. Това може да е вашият собствен дом или въображаема колиба в гората, къща на поляна или пещера в скала. Визуализирайте вашия подслон във всеки детайл. Това място трябва да предизвиква усещане за мир и спокойствие. Всеки път, когато почувствате нужда да се отървете от безпокойството, представете си своето убежище: веднага ще изпитате релаксация и ще премахнете излишния емоционален „натоварване“, което ще ви позволи да разберете по-добре събеседниците си.
3. Научете се да правите комплименти.Тук не става въпрос за ласкателство: просто не се страхувайте да кажете на другите, че харесвате прическата им, че сте изумени от техните способности и умения във всяка област на дейност и т.н. С течение на времето това ще се превърне в навик и вие ще станете много по-приятен човек за разговор. За съжаление, негативните нагласи са по-често срещани в нашата култура. Обратна връзка: Хората лесно се критикуват един друг, но трудно правят комплименти и похвали.
4. Внимателно анализирайте собственото си поведение.Не си мислете, че това е безсмислено търсене на душата: като анализирате действията си, ще можете да разберете по-добре хората около вас.

Колкото по-възрастен става човек, толкова по-трудно му е да развие емпатия. Поради вашия опит оценката на чувствата на другите се превръща в трудна задача. В същото време способността за съчувствие може да бъде намалена, тъй като не винаги е лесно за емпатите да се потопят в чувствата на другите хора.

Доказано е, че колкото по-висока е въпросната способност, толкова по-активно човек се опитва да избягва спорове и конфликти. Ако това не успее, емпатът постепенно поставя невидима бариера между себе си и другите хора, която му помага да остане в спокойно състояние, като същевременно унищожава уникалната способност за съпричастност към емоционалния свят на другите.

Развиване на емпатия у децата

Децата, като правило, имат изключително изразена емпатия. Това им помага да изследват света и собствената си личност, да изграждат емоционални контакти с другите.

Емпатията на детето зависи от това доколко способността за съпричастност е развита в неговите близки.Емпатията се развива добре при деца, чиито родители нямат проблеми със собствените си емоции и дават на детето любов и грижа. В такова семейство децата развиват способности за алтруизъм: разбирайки чувствата на другите, детето лесно идва на помощ на другите. Възпитаването на емпатия е задача на родителите на детето.

Не трябва да се опитвате насила да направите детето си емпат. IN ранна възрастбебето просто няма да разбере гневната родителска фраза: „Виж, ти разплака сестра си!“ Разбира се, детето бързо ще осъзнае какво искат родителите му от него и ще може да симулира угризения за действията си.

Такова поведение не може да се нарече истинска емпатия. Родителите трябва да показват с пример какво е емпатия и защо е необходима. Освен това някои деца изобщо не са предразположени към такава способност: в този случай трябва да бъде едновременно емоционална сфераработете върху способността да разбирате преживяванията на други хора на интелектуално ниво.

Практическа употреба

Практическото приложение на емпатията е възможно в следните области:

1. Управление на персонала. Благодарение на въпросната способност можете да разберете как служителите се чувстват за работата си. Емпатията е много важна за хората, които се занимават с продажби: те могат да разберат емоциите на купувача и да разработят по-ефективни стратегии за промоция на продукта.
2. Психосоматика- област, която се намира на пресечната точка на психологията и медицината и изучава връзката между психиката и тялото (сома). В рамките на психосоматиката, конфликти, водещи до развитие на различни заболявания, типове характери и личности, които действат като предразположение към определени заболявания и др.

   Вярва се, че психологически факторпиеси значителна роляв развитието на всички заболявания с изключение на нараняванията. Дори инфекциозни заболявания, по един или друг начин, са свързани с психиката, защото емоционалният фон влияе имунна система. Ако лекарят е емпат, той ще може бързо да определи кои фактори са причинили заболяването и да изгради продуктивна комуникация с пациента, което ще има огромен принос за изцелението.

3. Работа с мотивация и изпълнение на желанията. IN модерен святТърсят се обучения, насочени към идентифициране на собствените цели и намерения. Емпатът е в състояние да усети какво наистина иска друг човек, което го прави изключително ефективен коуч.
4. Педагогика. Един емпатичен учител е в състояние да намери индивидуален подходкъм всеки ученик и изградете психологически контакт и с най-трудните ученици. Обикновено такива учители не само могат да предадат материал с всякаква сложност, но и да оставят незаличима следа в душите на своите ученици.

емпатия -Това е много ценно умение и с малко усилия всеки може да го развие. Не трябва да се отказвате от това: много по-лесно е за емпат ежедневна комуникацияс други и той е в състояние да постигне голям успех в живота, използвайки уникалните си способности.

Видео по темата: Емпатия. Чужда болка | Голям скок