Comportamiento de afrontamiento y mecanismos de afrontamiento del estrés. La teoría del “afrontamiento”: historia y desarrollo

A lo largo de su vida, casi todas las personas se enfrentan a situaciones que subjetivamente experimenta como difíciles, "perturbando" el curso habitual de la vida.

Experimentar tales situaciones a menudo cambia tanto la percepción del mundo que nos rodea como la percepción de nuestro lugar en él. El estudio de la conducta encaminado a superar las dificultades en la psicología extranjera se lleva a cabo en el marco de estudios dedicados al análisis de los mecanismos de “afrontamiento” o “comportamiento de afrontamiento”.

"Afrontar" es una forma individual de interactuar con una situación de acuerdo con su propia lógica, importancia en la vida de una persona y sus capacidades psicológicas.

"Afrontar" se refiere a intentos cognitivos, emocionales y conductuales en constante cambio para hacer frente a demandas externas e internas específicas que se evalúan como estrés o exceden los recursos de una persona para afrontarlas.

El problema del “afrontamiento” (afrontamiento) de un individuo con situaciones de la vida difíciles surgió en psicología en la segunda mitad del siglo XX. El autor del término fue A. Maslow. El concepto de “coping” proviene del inglés “cope” (superar).

En psicología rusa se traduce como comportamiento adaptativo, de adaptación o afrontamiento psicológico. El concepto de “conducta de afrontamiento” se utilizó originalmente en la psicología del estrés y se definió como la suma de los esfuerzos cognitivos y conductuales realizados por un individuo para reducir el impacto del estrés. Actualmente, siendo utilizado libremente en diversas obras, el concepto de “afrontamiento” abarca amplia gama actividad humana: desde las defensas psicológicas inconscientes hasta la superación decidida de situaciones de crisis. El propósito psicológico del afrontamiento es adaptar a la persona a las necesidades de la situación lo mejor posible.

El concepto de "afrontamiento" se interpreta de manera diferente en las distintas escuelas de psicología.

El primer enfoque es neopsicoanalítico. Los procesos de afrontamiento se consideran procesos del ego destinados a la adaptación productiva del individuo en situaciones difíciles. El funcionamiento de los procesos de afrontamiento implica la inclusión de estructuras cognitivas, morales, sociales y motivacionales del individuo en el proceso de afrontamiento de un problema. Si el individuo es incapaz de superar adecuadamente el problema, se activan mecanismos de defensa que favorecen la adaptación pasiva. Estos mecanismos se definen como formas rígidas y desadaptativas de afrontar un problema que impiden que un individuo se oriente adecuadamente en la realidad. En otras palabras, el afrontamiento y la defensa funcionan sobre la base de los mismos procesos del yo, pero son mecanismos multidireccionales para superar los problemas.

El segundo enfoque define el afrontamiento como rasgos de personalidad que permiten el uso de opciones relativamente constantes para responder a situaciones estresantes. A. Billings y R. Moos identifican tres formas de afrontar una situación estresante.

1. El afrontamiento dirigido a la evaluación es la superación del estrés, que incluye un intento de determinar el significado de la situación y poner en práctica determinadas estrategias: análisis lógico, reevaluación cognitiva.

2. El afrontamiento centrado en el problema es afrontar el estrés con el objetivo de modificar, reducir o eliminar la fuente del estrés.

3. El afrontamiento centrado en las emociones es el afrontamiento del estrés, que incluye esfuerzos cognitivos y conductuales mediante los cuales una persona intenta reducir el estrés emocional y mantener el equilibrio afectivo.

En el tercer enfoque, el afrontamiento actúa como un proceso dinámico, que está determinado por la subjetividad de experimentar la situación y muchos otros factores. R. Lazarus y S. Folkman definieron el afrontamiento psicológico como los esfuerzos cognitivos y conductuales del individuo destinados a reducir el impacto del estrés. Una forma activa de conducta de afrontamiento, de superación activa, es la eliminación intencionada o el debilitamiento de la influencia de una situación estresante. El comportamiento de afrontamiento pasivo, o superación pasiva, implica el uso de un arsenal diferente de mecanismos de defensa psicológica que tienen como objetivo reducir el estrés emocional y no cambiar la situación estresante.

R. Lazarus identificó tres tipos de estrategias para afrontar una situación amenazante: mecanismos de defensa del ego; acción directa: ataque o huida, acompañado de ira o miedo; afrontar sin afecto cuando amenaza real ausente, pero potencialmente existe.

El comportamiento de afrontamiento ocurre cuando una persona se encuentra en una situación de crisis. Cualquier situación de crisis presupone la presencia de una determinada circunstancia objetiva y una determinada actitud de una persona hacia ella, según su grado de trascendencia, que va acompañada de reacciones emocionales y conductuales de diversa naturaleza y grado de intensidad. Las principales características de una situación de crisis son la tensión mental, experiencias significativas como un trabajo interno especial para superar acontecimientos o traumas de la vida, cambios en la autoestima y la motivación, así como una marcada necesidad de corregirlos y de apoyo psicológico externo.

La superación psicológica (afrontamiento) es una variable que depende al menos de dos factores: la personalidad del sujeto y la situación real. Un evento puede tener distintos grados de impacto traumático en la misma persona en diferentes momentos.

Existir varias clasificaciones estrategias de afrontamiento.

Algunas teorías sobre la conducta de afrontamiento identifican las siguientes estrategias básicas:

1. Resolución de problemas;

2. Búsqueda de apoyo social;

3. Evitación.

Los conflictólogos identifican tres planos en los que se implementan las estrategias de afrontamiento del comportamiento: esfera conductual; esfera cognitiva; esfera emocional. Los tipos de estrategias de afrontamiento del comportamiento se dividen según el grado de sus capacidades adaptativas: adaptativas, relativamente adaptativas, no adaptativas.

AV. Libin, en el marco de la psicología diferencial, considera las defensas psicológicas y el afrontamiento como dos estilo diferente respuesta El estilo de respuesta se refiere al parámetro. comportamiento individual, que caracteriza las formas en que una persona interactúa con diversas situaciones difíciles, que se manifiestan en forma de protección psicológica contra experiencias desagradables o en forma de actividad constructiva del individuo destinada a resolver el problema. Los estilos de respuesta son un vínculo intermedio entre los eventos estresantes que han ocurrido y sus consecuencias en forma de, por ejemplo, ansiedad, malestar psicológico, trastornos somáticos que acompañan al comportamiento defensivo o euforia emocional y alegría por resolver con éxito problemas característicos del comportamiento de afrontamiento.

L. I. Antsyferova explora la dinámica de la conciencia y las acciones de un individuo en circunstancias difíciles de la vida, que son el resultado del procesamiento mental de un individuo de las adversidades de la vida desde el punto de vista de su "teoría" del mundo sólo parcialmente realizada. Al mismo tiempo, al considerar las dificultades de la vida, es necesario tener en cuenta lo principal: el valor que, en determinadas condiciones, puede perderse o destruirse. Esta circunstancia hace que la situación sea estresante.

Para preservar, proteger y afirmar este valor, el sujeto recurre a diversos métodos para cambiar la situación. Por tanto, cuanto más significativo sea el lugar en la esfera semántica del individuo que ocupa el objeto en peligro y cuanto más intensa sea la "amenaza" percibida por el individuo, mayor será el potencial motivacional para afrontar la dificultad que ha surgido.

Actualmente, según S.K. Nartova-Bochaver, existen tres enfoques para la interpretación del concepto de "afrontamiento". El primero, desarrollado en la obra de N. Haan, lo interpreta en términos de dinámica del yo como uno de los métodos de defensa psicológica utilizados para aliviar tensiones. Este enfoque no puede considerarse generalizado, principalmente porque sus defensores tienden a identificar la forma de enfrentarse a su resultado. El segundo enfoque, reflejado en los trabajos de A.G. Billings y R.N. Moos define el "afrontamiento" en términos de rasgos de personalidad, como una predisposición relativamente constante a responder de cierta manera a eventos estresantes. Sin embargo, dado que la estabilidad de los métodos en cuestión rara vez se confirma con datos empíricos, esta idea tampoco ha obtenido mucho apoyo entre los investigadores.

Y finalmente, según el tercer enfoque, reconocido por los autores R.S. Lazarus y S. Folkman, el "afrontamiento" debe entenderse como un proceso dinámico, cuyas características específicas están determinadas no sólo por la situación, sino también por la etapa de desarrollo del conflicto, la colisión del sujeto con el mundo exterior.

En la teoría de la superación (afrontamiento, conducta de afrontamiento), Lazarus distingue dos procesos: alivio temporal y reacciones motoras inmediatas. El proceso de alivio temporal se expresa en la forma de aliviar el sufrimiento asociado a la experiencia de estrés y reducir los efectos psicofisiológicos de dos maneras.

Primero - sintomático: beber alcohol, tranquilizantes, sedantes, entrenamiento. relajación muscular y otros métodos destinados a mejorar condición física. Y el segundo es intrapsíquico, considerando este método desde el punto de vista de A. Freud, pero al mismo tiempo llamándolo “mecanismos de defensa cognitiva”: identificación, desplazamiento, supresión, negación, formación de reacciones e intelectualización. Las reacciones motoras directas se refieren a comportamientos reales destinados a cambiar la relación de una persona con ambiente, y puede expresarse en acciones destinadas a reducir realmente el peligro existente y reducir su amenaza. Al mismo tiempo, Lazarus no separa los procesos “defensivos” de los procesos de “afrontamiento”, creyendo que “estos son los medios por los cuales una persona ejerce control sobre situaciones que son amenazantes, perturbadoras o placenteras”.

Las discusiones sobre el problema de la relación entre la conducta de afrontamiento y la defensa psicológica continúan hasta el día de hoy.

Distinguir entre mecanismos de defensa y de afrontamiento representa una dificultad metodológica y teórica importante. La defensa se considera un proceso intrapersonal, mientras que el afrontamiento se considera una interacción con el entorno. Algunos autores consideran que estas dos teorías son completamente independientes entre sí, pero en la mayoría de los trabajos se consideran interrelacionadas. Se supone que el deseo del individuo incide siempre en ambos mecanismos para superar el conflicto. Por lo tanto, la conducta de afrontamiento se basa en la distorsión de la reflexión. Estos autores, adhiriéndose a la teoría de la unidad del afrontamiento y la defensa, encontraron que algunas estrategias de afrontamiento y mecanismos de defensa están interrelacionados positivamente: a través de la regresión y la expresión no verbal del dolor, se logra la atención y el cuidado de los demás.

Entre los investigadores nacionales, los conceptos de "mecanismos de defensa psicológica" y "mecanismos de afrontamiento" (comportamiento de afrontamiento) se consideran las formas más importantes de los procesos de adaptación y la respuesta de un individuo a situaciones estresantes, que se complementan entre sí. El debilitamiento del malestar mental se lleva a cabo en el marco de la actividad mental inconsciente con la ayuda de mecanismos de defensa psicológica. La conducta de afrontamiento se utiliza como estrategia para las acciones de un individuo destinadas a eliminar una situación de amenaza psicológica.

Las estrategias conductuales, incluidas las defensas psicológicas y el afrontamiento, son diversas opciones para el proceso de adaptación y, al igual que la imagen interna del camino de la vida, se dividen en de orientación somática, personal y social, dependiendo de la participación predominante en el proceso de adaptación de uno u otro. nivel de actividad vital. El uso de un enfoque sistemático para mantener la salud implica tener en cuenta las influencias mentales y reales del medio ambiente, los rasgos de personalidad que median estas influencias, los mecanismos biológicos de regulación del estrés, los mecanismos de regulación del estrés y los mecanismos que determinan la especificidad nosológica.

Por tanto, la conducta de afrontamiento es una forma de comportamiento que refleja la disposición de un individuo para resolver los problemas de la vida. Se trata de un comportamiento destinado a adaptarse a las circunstancias y que presupone una capacidad desarrollada para utilizar ciertos medios para superar estrés emocional. Al elegir acciones activas, aumenta la probabilidad de eliminar el impacto de los factores estresantes en el individuo. Las características de esta habilidad están relacionadas con el “yo-concepto”, el locus de control, la empatía y las condiciones ambientales. La conducta de afrontamiento se logra mediante el uso de diversas estrategias de afrontamiento basadas en los recursos del individuo y el entorno. Uno de los recursos ambientales más importantes es el apoyo social. Los recursos personales incluyen un "concepto del yo" adecuado, autoestima positiva, bajo neuroticismo, locus de control interno, visión del mundo optimista, potencial empático, tendencia afiliativa (la capacidad de establecer conexiones interpersonales) y otras construcciones psicológicas.

La cuestión del afrontamiento eficaz e ineficaz está directamente relacionada con el concepto de estrategias de afrontamiento. Las estrategias de afrontamiento son aquellas técnicas y métodos a través de los cuales se produce el proceso de afrontamiento.

R. Lazarus y S. Folkman propusieron una clasificación de estrategias de afrontamiento centrada en dos tipos principales: afrontamiento centrado en problemas y afrontamiento centrado en emociones.

Afrontamiento orientado a los problemas, según los autores, está asociado con los intentos de una persona de mejorar la relación persona-entorno cambiando la evaluación cognitiva de la situación actual, por ejemplo, buscando información sobre qué hacer y cómo actuar, o absteniéndose de acciones impulsivas o apresuradas. El afrontamiento centrado en las emociones (o ayuda temporal) implica pensamientos y acciones que tienen como objetivo reducir el impacto físico o psicológico del estrés.

Estos pensamientos o acciones dan una sensación de alivio, pero no tienen como objetivo eliminar la situación amenazante, sino simplemente hacer que la persona se sienta mejor. Un ejemplo de afrontamiento orientado emocionalmente es: evitar una situación problemática, negar la situación, distanciamiento mental o conductual, humor, utilizar tranquilizantes para relajarse.

R. Lazarus y S. Folkman identifican ocho estrategias principales de afrontamiento:

1. Planificación para la resolución de problemas, que implica esfuerzos para cambiar la situación, incluido un enfoque analítico para resolver el problema;
2. Afrontamiento de confrontación (esfuerzos agresivos para cambiar la situación, cierto grado de hostilidad y asunción de riesgos);
3. Aceptación de responsabilidad (reconocimiento del propio papel en el problema e intentos de solucionarlo);
4. Autocontrol (esfuerzos por regular las emociones y acciones);
5. Reevaluación positiva (esfuerzos por encontrar las ventajas del estado de cosas existente);
6. Buscar apoyo social (pedir ayuda a otros);
7. Distanciamiento (esfuerzos cognitivos para separarse de la situación y reducir su importancia);
8. Escape-evitación (deseo y esfuerzos encaminados a escapar del problema).

Estas estrategias de afrontamiento se pueden dividir en cuatro grupos.

en el primer grupo incluir estrategias para planificar la resolución de problemas, la confrontación y la asunción de responsabilidades. Se puede suponer que su uso activo fortalece la conexión entre la equidad de la interacción y el estado emocional de los participantes. Estas estrategias implican que la persona está haciendo un esfuerzo activo para intentar cambiar la situación por sí misma, y ​​por tanto necesita información adicional sobre ella. Como resultado, se vuelve Atención especial sobre las condiciones de interacción, una de las cuales es la equidad, y las analiza. Es este proceso el que garantiza una influencia importante de la evaluación de la justicia en el estado emocional de una persona.

Segundo grupo formar estrategias de autocontrol y reevaluación positiva. Es probable que su uso también fortalezca la relación entre la equidad interaccional y las emociones de los participantes. Esto sucede porque estas estrategias de afrontamiento implican el control de una persona sobre su condición, resolviendo un problema cambiándolo. Las personas que utilizan activamente estas estrategias pueden recurrir a los términos de interacción como un medio para ayudarles a lograr sus planes. Por ejemplo, puede que busque excusas o aspectos positivos de la situación en la que se encuentra. La importante influencia de la evaluación de la equidad como uno de los términos de interacción es una consecuencia de este proceso.

Miembro del tercer grupo. Las estrategias de afrontamiento incluyen el distanciamiento y la evitación de escapes. Se puede suponer que su uso no afecta la relación entre la equidad de la interacción y las emociones de los participantes. Esto sucede porque implican "retirada", la negativa de una persona a cambiar activamente la situación o su condición. Las personas que utilizan estas estrategias no necesitan información sobre las condiciones de la interacción en la que se niegan a participar y, por tanto, no le dan mucha importancia. Como resultado, no tiene ningún efecto sobre su condición.

Y finalmente, el cuarto grupo. constituye una estrategia para buscar apoyo social. También es probable que su uso no influya en la relación entre equidad interaccional y estado emocional. El caso es que esta estrategia de afrontamiento, aunque no implica el deseo de “salir” de la situación, no implica una solución independiente al problema surgido. Por tanto, la persona que lo utiliza tampoco está interesada en buscar información adicional.

Esta clasificación, según R. Lazarus y S. Folkman, no indica que una persona recurra exclusivamente a un tipo de afrontamiento. Cada persona utiliza un conjunto de técnicas y métodos de afrontamiento tanto orientado a los problemas como a las emociones para afrontar el estrés. Por tanto, el proceso de afrontamiento es una respuesta compleja al estrés.

En la teoría del comportamiento de afrontamiento., basado en el trabajo de los psicólogos cognitivos Lazarus y Volkman, identifica estrategias básicas de afrontamiento: “resolución de problemas”, “búsqueda de apoyo social”, “evitación” y recursos básicos de afrontamiento: autoconcepto, locus de control, empatía, afiliación y recursos cognitivos. . Una estrategia de afrontamiento para la resolución de problemas refleja la capacidad de una persona para identificar un problema y encontrar soluciones alternativas, afrontar eficazmente situaciones estresantes y ayudar así a mantener la salud física y mental.

La estrategia de afrontamiento de buscar apoyo social permite afrontar con éxito una situación estresante utilizando respuestas cognitivas, emocionales y conductuales relevantes. Existen algunas diferencias de género y edad en las características del apoyo social. En particular, los hombres tienen más probabilidades de buscar apoyo instrumental, mientras que las mujeres tienen más probabilidades de buscar apoyo tanto instrumental como emocional.

Los pacientes jóvenes consideran que lo más importante en el apoyo social es la oportunidad de hablar de sus experiencias, mientras que los pacientes mayores consideran las relaciones de confianza. La estrategia de afrontamiento de evitación permite al individuo reducir el estrés emocional, componente emocional angustia hasta que la situación misma cambie. El uso activo por parte de un individuo de la estrategia de afrontamiento de evitación puede considerarse como un predominio en el comportamiento de la motivación para evitar el fracaso sobre la motivación para lograr el éxito, así como una señal de posibles conflictos intrapersonales.

Uno de los principales recursos básicos de afrontamiento es el autoconcepto, cuyo carácter positivo contribuye a que el individuo se sienta seguro de su capacidad para controlar la situación. La orientación interna del individuo como recurso de afrontamiento permite una adecuada valoración de la situación problemática, eligiendo una estrategia de afrontamiento adecuada en función de las exigencias del entorno. red social, determinar el tipo y cantidad de apoyo social requerido.

La sensación de control sobre el entorno contribuye a la estabilidad emocional y a la aceptación de la responsabilidad por los acontecimientos actuales. El siguiente recurso importante para afrontar la situación es la empatía, que incluye tanto la empatía como la capacidad de aceptar el punto de vista de otra persona, lo que le permite evaluar más claramente el problema y crear más soluciones alternativas. La afiliación es también un recurso de afrontamiento esencial, que se expresa tanto en forma de sentimiento de apego y lealtad como en sociabilidad, en el deseo de cooperar con otras personas, de estar constantemente con ellas.

La necesidad afiliativa es una herramienta de orientación en los contactos interpersonales y regula el apoyo social emocional, informativo, amistoso y material mediante la construcción de relaciones efectivas. El éxito de la conducta de afrontamiento está determinado por los recursos cognitivos. El desarrollo y la implementación de una estrategia básica de afrontamiento para resolver problemas es imposible sin un nivel suficiente de pensamiento. Los recursos cognitivos desarrollados permiten valorar adecuadamente tanto un evento estresante como la cantidad de recursos disponibles para superarlo.

Parece interesante la clasificación ampliada de afrontamiento propuesta por el investigador estadounidense K. Garver y sus colegas. En su opinión, las estrategias de afrontamiento más adaptativas son aquellas que están dirigidas directamente a resolver una situación problemática.

1. “Afrontamiento activo”: acciones activas para eliminar la fuente de estrés;
2. “Planificación”: planificar sus acciones en relación con la situación problemática actual;
3. “Buscar apoyo público activo”: buscar ayuda y consejo del entorno social;
4. “Interpretación positiva y crecimiento”: evaluar la situación desde el punto de vista de su aspectos positivos y tratándolo como uno más de los episodios de tu experiencia de vida;
5. La “aceptación” es el reconocimiento de la realidad de la situación.

Estas estrategias de afrontamiento incluyen:

1. “Buscar apoyo social emocional”: buscar simpatía y comprensión de los demás;
2. “Supresión de actividades competitivas”: reducir la actividad en relación con otros asuntos y problemas y centrarse completamente en la fuente del estrés;
3. “Contención”: esperar condiciones más favorables para resolver la situación.

El tercer grupo de estrategias de afrontamiento está formado por aquellas que no son adaptativas, sin embargo, en algunos casos ayudan a la persona a adaptarse a una situación estresante y afrontarla.

Estas son técnicas de afrontamiento como:

1. “Centrarse en las emociones y su expresión” - respuesta emocional en una situación problemática;
2. "Negación" - negación de un evento estresante;
3. El “desapego mental” es una distracción psicológica de la fuente del estrés a través del entretenimiento, los sueños, el sueño, etc.;
4. La “retirada conductual” es una negativa a resolver una situación.

Por otra parte, K. Garver identifica estrategias de afrontamiento como "recurrir a la religión", "consumir alcohol y drogas", así como "humor".

La clasificación de P. Toys es bastante detallada. basado en un modelo integral de comportamiento de afrontamiento.

P. Toys identifica dos grupos de estrategias de afrontamiento: conductuales y cognitivas.

Las estrategias conductuales se dividen en tres subgrupos:

1. Comportamiento orientado a la situación: acciones directas (discutir la situación, estudiar la situación); buscar apoyo social; "escapar" de la situación.
2. Estrategias conductuales enfocadas a cambios fisiológicos: uso de alcohol, drogas; trabajo duro; otros métodos fisiológicos (pastillas, comida, sueño).
3. Estrategias conductuales enfocadas a la expresión emocionalmente expresiva: catarsis: contención y control de los sentimientos.

Las estrategias cognitivas también se dividen en tres grupos:

1. Estrategias cognitivas dirigidas a la situación: pensar en la situación (análisis de alternativas, creación de un plan de acción); desarrollar una nueva visión de la situación: aceptar la situación; distracción de la situación; encontrar una solución mística a la situación.
2. Estrategias cognitivas dirigidas a la expresión: “expresión fantástica” (fantasear sobre formas de expresar sentimientos); oración.
3. Estrategias cognitivas para el cambio emocional: reinterpretación de los sentimientos existentes.

La técnica de E. Heim (Heim E.) le permite estudiar 26 opciones de afrontamiento específicas de situaciones, distribuidas de acuerdo con las tres áreas principales de la actividad mental en mecanismos de afrontamiento cognitivos, emocionales y conductuales. La técnica fue adaptada en el laboratorio de psicología clínica del Instituto Psiconeurológico que lleva su nombre. V. M. Bekhterev, bajo la dirección del Doctor en Ciencias Médicas, Profesor L. I. Wasserman.

Las estrategias de afrontamiento cognitivo incluyen las siguientes:

Distracción o cambio de pensamientos hacia otros temas “más importantes” que la enfermedad;

Aceptación de la enfermedad como algo inevitable, una manifestación de una especie de cierta filosofía del estoicismo;

Disimular la enfermedad, ignorarla, reducir su gravedad, incluso burlarse de la enfermedad;

Mantener el aplomo, el deseo de no mostrar su dolorosa condición a los demás;

Análisis de problemas de la enfermedad y sus consecuencias, búsqueda de información relevante, interrogatorio a los médicos, deliberación, enfoque equilibrado de las decisiones;

Relatividad en la valoración de la enfermedad, comparación con otras que están en peor situación;

Religiosidad, firmeza en la fe (“Dios está conmigo”);

Dar importancia y significado a la enfermedad, por ejemplo, tratarla como un desafío del destino o una prueba de fortaleza, etc.;

La autoestima es una conciencia más profunda del propio valor como persona.

Las estrategias de afrontamiento emocional se manifiestan en forma de:

Experiencias de protesta, indignación, oposición a la enfermedad y sus consecuencias;

Liberación emocional: respuesta a sentimientos causados ​​por una enfermedad, por ejemplo, llanto;

Aislamiento - supresión, prevención de sentimientos adecuados a la situación;

Cooperación pasiva: confianza con la transferencia de responsabilidad al psicoterapeuta;

1. Ignorar - “Me digo a mí mismo: en este momento hay algo más importante que las dificultades”
2. Humildad - "Me digo a mí mismo: esto es el destino, hay que aceptarlo"
3. Disimulación - “Son dificultades insignificantes, no todo es tan malo, en su mayor parte todo es bueno”
4. Mantener la compostura: "No pierdo la compostura y el control sobre mí mismo en los momentos difíciles y trato de no mostrar mi condición a nadie".
5. Análisis de problemas - “Intento analizar, sopesar todo y explicarme lo que pasó”
6. Relatividad - “Me digo a mí mismo: comparados con los problemas de otras personas, los míos no son nada”.
7. Religiosidad - “Si algo sucede, entonces a Dios le agrada”
8. Confusión - “No sé qué hacer y a veces siento que no puedo salir de estas dificultades”
9. Dar significado - “Le doy a mis dificultades un significado especial, superándolas, me mejoro”.
10. Establecer su propio valor - “En tiempo dado No puedo afrontar completamente estas dificultades, pero con el tiempo podré afrontarlas y otras más complejas”.

B. Estrategias de afrontamiento emocional:

1. Protesta - “Siempre estoy profundamente indignado por la injusticia del destino hacia mí y protesto”
2. Liberación emocional - “Me desespero, lloro y lloro”
3. Supresión de emociones - "Reprimo las emociones en mí mismo"
4. Optimismo: "Siempre estoy seguro de que hay una salida a una situación difícil"
5. Cooperación pasiva: “Confío en otras personas que están dispuestas a ayudarme a superar mis dificultades”
6. Sumisión - "Caigo en un estado de desesperanza"
7. Autoculpabilidad: “Me considero culpable y obtengo lo que merezco”
8. Agresividad - “Me enojo, me vuelvo agresivo”

EN. Estrategias conductuales de afrontamiento:

1. Distracción - “Me sumerjo en lo que amo, intentando olvidarme de las dificultades”
2. Altruismo: "Trato de ayudar a las personas y, al preocuparme por ellas, me olvido de mis penas".
3. Evitación activa: "Trato de no pensar, hago lo mejor que puedo para evitar centrarme en mis problemas".
4. Compensación: “Trato de distraerme y relajarme (con la ayuda de alcohol, sedantes, comida sabrosa etcétera.)"
5. Actividad constructiva - “Para sobrevivir a las dificultades, asumo el cumplimiento de un viejo sueño (voy a viajar, me inscribo en un curso de lengua extranjera, etc.).
6. Retiro - “Me aislo, trato de estar solo conmigo mismo”
7. Colaboración: "Utilizo la colaboración con las personas que me importan para superar los desafíos".
8. Llamamiento - “Normalmente busco personas que puedan ayudarme con consejos”

Heim dividió los tipos de comportamiento de afrontamiento en tres grupos principales según el grado de sus capacidades adaptativas: adaptativo, relativamente adaptativo y no adaptativo.

Opciones de comportamiento de afrontamiento adaptativo

• "análisis del problema"
• "establecer el propio valor"
• “mantener el autocontrol”: formas de comportamiento destinadas a analizar las dificultades que han surgido y las posibles salidas a ellas, aumentar la autoestima y el autocontrol, una conciencia más profunda de su propio valor como individuo y tener fe en el propio. Recursos propios para superar situaciones difíciles.

• "protesta",
• El “optimismo” es un estado emocional con indignación y protesta activas ante las dificultades y confianza en la presencia de una salida a cualquier situación, incluso a la más difícil.

Entre las estrategias de afrontamiento conductuales:

• "cooperación",
• "apelar"
• "Altruismo", que se entiende como el comportamiento de un individuo en el que coopera con personas significativas (más experimentadas), busca apoyo en el entorno social inmediato o él mismo lo ofrece a sus seres queridos para superar las dificultades.

Opciones de conductas de afrontamiento desadaptativas

Las estrategias de afrontamiento cognitivo incluyen:

• "humildad",
• "confusión"
• "disimulación"
• “ignorar”: formas pasivas de comportamiento con negativa a superar las dificultades debido a la falta de fe en las propias fuerzas y recursos intelectuales, con una subestimación deliberada de los problemas.

Entre las estrategias de afrontamiento emocional:

• "supresión de emociones"
• "envío"
• "autoacusación"
• “agresividad”: patrones de comportamiento caracterizados por un estado emocional deprimido, un estado de desesperanza, humildad y evitación de otros sentimientos, la experiencia de ira y culparse a uno mismo y a los demás.

• "evitación activa"
• "Retirada" es un comportamiento que implica evitar pensamientos sobre problemas, pasividad, soledad, paz, aislamiento, el deseo de alejarse de los contactos interpersonales activos, la negativa a resolver problemas.

Opciones de comportamiento de afrontamiento relativamente adaptativas, cuya constructividad depende de la importancia y gravedad de la situación superada.

Las estrategias de afrontamiento cognitivo incluyen:

• "relatividad",
• "dar significado"
• “religiosidad” - formas de comportamiento destinadas a evaluar las dificultades en comparación con otras, dando un significado especial a la superación de ellas, la fe en Dios y la perseverancia en la fe ante problemas complejos.

Entre las estrategias de afrontamiento emocional:

• "liberación emocional"
• La “cooperación pasiva” es un comportamiento que tiene como objetivo aliviar la tensión asociada con los problemas, la respuesta emocional o transferir la responsabilidad de resolver las dificultades a otras personas.

Entre las estrategias de afrontamiento conductuales:

• "compensación",
• "abstracción",
• La “actividad constructiva” es un comportamiento caracterizado por el deseo de un retiro temporal de la solución de problemas con la ayuda del alcohol, medicamentos, la inmersión en una actividad favorita, los viajes y el cumplimiento de los deseos más preciados.

Algunos investigadores han llegado a la conclusión que las estrategias se agrupan mejor en estilos de afrontamiento, que representan aspectos funcionales y disfuncionales del afrontamiento. Estilos funcionales representan intentos directos de afrontar un problema, con o sin la ayuda de otros, mientras que los estilos disfuncionales implican el uso de estrategias improductivas.

En la literatura, es común denominar a los estilos de afrontamiento disfuncionales “afrontamiento evitativo”. Por ejemplo, Frydenberg propone una clasificación en la que se agrupan 18 estrategias en tres categorías: recurrir a los demás (recurrir a otros en busca de apoyo, ya sean compañeros, padres u otros), afrontamiento contraproducente (estrategias de evitación que se asocian con una incapacidad para afrontar la situación). ) con la situación) y afrontamiento productivo (trabajar en un problema manteniendo el optimismo, la conexión social con los demás y el tono).

Como puede ver, la estrategia de afrontamiento en la categoría "Atraer a los demás" se distingue de las categorías de afrontamiento "eficaz" e "ineficaz". Así, a pesar de que esta clasificación se basa en la medición de la "eficiencia-ineficacia", los investigadores todavía intentaron resaltar otra dimensión: la "actividad social", que, desde el punto de vista de los investigadores, no se puede evaluar claramente. como productivo o improductivo.

Se intentó combinar los mecanismos de defensa y los mecanismos de afrontamiento en un solo todo. Al establecer tareas psicoterapéuticas, tal combinación reacciones adaptativas La personalidad parece apropiada, ya que los mecanismos de adaptación del individuo a la enfermedad en las diferentes etapas de la enfermedad y su tratamiento son extremadamente diversos, desde mecanismos de defensa psicológica activos, flexibles y constructivos hasta pasivos, rígidos y desadaptativos.

D. B. Karvasarsky También identifica cuatro grupos de mecanismos de defensa:

1. Grupo de defensas perceptivas (falta de procesamiento y contenido de la información): represión, negación, supresión, bloqueo;
2. Defensas cognitivas destinadas a transformar y distorsionar la información: racionalización, intelectualización, aislamiento, formación de reacciones;
3. Defensas emocionales destinadas a desactivar la tensión emocional negativa: implementación en acción, sublimación;
4. Tipos de defensas conductuales (manipuladoras): regresión, fantasía, retirada a la enfermedad.

El mecanismo de acción de las estrategias de afrontamiento es similar a la acción de los mecanismos de defensa según el diagrama anterior.

Similar en acción a Mecanismos de defensa resaltar la acción de los mecanismos de afrontamiento (mecanismos de afrontamiento). Los mecanismos de afrontamiento son los esfuerzos activos del individuo destinados a dominar situación difícil o problema; estrategias de actuación de una persona en una situación de amenaza psicológica (adaptación a la enfermedad, indefensión física y personal), que determinan una adaptación exitosa o fallida.

La similitud de las estrategias de afrontamiento con los mecanismos de defensa radica en el mantenimiento de la homeostasis mental. Las principales diferencias entre los mecanismos de afrontamiento y los mecanismos de defensa son su constructividad y la posición activa de la persona que los utiliza. Sin embargo, esta afirmación es controvertida. La diferencia entre estos dos conceptos es tan pequeña que a veces es difícil distinguir si el comportamiento de una persona se debe a mecanismos de defensa o a mecanismos de afrontamiento (una persona puede pasar fácilmente de una estrategia a otra). Además, en diversas publicaciones aparecen términos como “sublimación”, “negación”, “proyección”, “supresión”, “represión”, etc.

Se utilizan tanto en el sentido de defensas psicológicas como en el de mecanismos de afrontamiento. Quizás el argumento más convincente a favor de distinguir los mecanismos de afrontamiento y de defensa es que el afrontamiento se considera un proceso consciente, mientras que la defensa es inconsciente. Sin embargo, inicialmente una persona no elige conscientemente una forma de responder a una situación problemática o estresante; la conciencia sólo media en esta elección y hace posible una mayor corrección del comportamiento. Al mismo tiempo, es posible indicar defensas que pueden ser conscientes (por ejemplo, sublimación) y afrontamientos que pueden ser inconscientes (por ejemplo, altruismo).

La clasificación de los métodos de conducta de afrontamiento se puede realizar utilizando diferentes aproximaciones. Por ejemplo:

a) diferenciación de métodos de afrontamiento según las funciones desempeñadas;

b) agrupar métodos de afrontamiento en bloques (inclusión de métodos de afrontamiento de orden inferior y orden inferior en bloques de categorías de orden superior y orden superior y creación de un modelo jerárquico de métodos de afrontamiento).

A. Diferenciación de métodos de afrontamiento según las funciones desempeñadas.

1. Dicotomía “afrontamiento centrado en el problema o afrontamiento centrado en las emociones”.

El afrontamiento de resolución de problemas tiene como objetivo eliminar el factor estresante o reducir las consecuencias de sus efectos negativos si no se puede destruir. El afrontamiento centrado en las emociones tiene como objetivo minimizar la tensión emocional causada por los factores estresantes. Para implementarlo se puede utilizar un amplio arsenal de métodos de afrontamiento (evitar emociones negativas o expresarlas activamente, evitar una situación estresante, autocalmarse, pensar en las emociones negativas que han surgido).

2. Dicotomía "interactuar con un factor estresante o evitarlo".

Afrontamiento, dirigido a interactuar con un estresor (engagement coping), combatirlo o las emociones asociadas a él. Este tipo de conducta de afrontamiento incluye conductas centradas en la resolución de problemas y algunas formas de conducta centradas en el afrontamiento de las emociones: regulación de las emociones, búsqueda de apoyo social, reestructuración cognitiva. El afrontamiento con desconexión tiene como objetivo evitar la interacción con él, deshacerse de la amenaza o de las emociones asociadas a ella. Este tipo de afrontamiento promueve principalmente la liberación de manifestaciones de angustia y emociones negativas y se refiere a un afrontamiento centrado en las emociones. Incluye estrategias de afrontamiento como la negación, la evitación y las ilusiones.

3. Dicotomía “adaptación, acomodación a una situación estresante o determinación del significado, importancia de una situación estresante”.

El afrontamiento centrado en la adaptación a una situación estresante (afrontamiento acomodativo) tiene como objetivo el efecto del estresor. En respuesta a las limitaciones emergentes, una persona intenta adaptarse a una situación estresante utilizando diferentes estrategias (estrategias de reestructuración cognitiva, aceptación de un obstáculo insuperable, autodistracción).

El afrontamiento centrado en el significado implica buscar el significado de un evento negativo para una persona en función de sus valores y creencias existentes, cambiar el significado de las metas y la respuesta del individuo a una situación estresante. Este tipo de conducta de afrontamiento puede reflejar la atribución de significado positivo a acontecimientos de la vida ordinaria. Implica una reevaluación de la situación, principalmente en situaciones incontrolables con un resultado negativo previsto, y se basa en el supuesto de que la experiencia de un evento estresante incluye la experiencia simultánea de emociones tanto negativas como positivas.

4. Dicotomía “afrontamiento anticipatorio o restaurativo”.

El afrontamiento proactivo se considera un conjunto de procesos mediante los cuales las personas anticipan o detectan posibles factores estresantes y actúan de forma proactiva para prevenir su aparición. La anticipación de nuevas amenazas motiva a una persona a tomar medidas activas para prevenirlas antes de la aparición del factor estresante y a experimentar menos angustia cuando la ocurrencia de experiencias se vuelve inevitable. El afrontamiento reactivo, que responde a una situación problemática que ya se ha producido, está enfocado a superar los daños recibidos, daños o pérdidas ocurridos en el pasado.

La diferenciación de los métodos de afrontamiento según las funciones realizadas permite obtener una especial y información útil sobre las peculiaridades de responder al estrés cuando se utiliza un determinado método de afrontamiento (por ejemplo: distracción). Sin embargo, ninguna distinción proporciona una imagen completa de la estructura del comportamiento de afrontamiento. Por tanto, parece apropiado crear modelos multidimensionales de conductas de afrontamiento en los que las estrategias de afrontamiento se agrupen en función de la función que desempeñan.

B. Agrupar métodos de afrontamiento de un nivel inferior en bloques de estrategias de afrontamiento de un nivel superior.

Una misma estrategia de afrontamiento, clasificada en diferentes grupos de clasificación, puede recibir un significado diferente y volverse multidimensional. El bloque de afrontamiento de “evitación” es un conjunto integrado de varias estrategias de afrontamiento de nivel inferior con un enfoque altamente especializado que ayuda a abandonar un entorno que causa angustia (negación, consumo de drogas, ilusiones, evitación cognitiva y conductual, distanciamiento, etc.) . El bloque de métodos de conducta de afrontamiento "búsqueda de apoyo" refleja la multidimensionalidad de los métodos de conducta de afrontamiento y permite utilizar las fuentes disponibles de recursos sociales. El contenido de la búsqueda de apoyo está relacionado con su significado (llamamiento, arrepentimiento), fuente (familia, amigos), refleja su tipo (emocional, financiero, instrumental) y el campo de búsqueda (estudio, medicina).

La presencia de muchas estrategias de afrontamiento no significa que una persona utilice cualquiera de ellas. Siguiendo a R. Lazarus y S. Folkman. y K. Garver, se puede considerar que en una situación determinada una persona recurre a todo un complejo de estrategias de afrontamiento en función de su características personales y la naturaleza de la situación, es decir hay patrones de afrontamiento.

Una de las cuestiones centrales de la teoría del afrontamiento de R. Lazarus y S. Folkman es la cuestión de su dinámica. Según los autores, el afrontamiento es un proceso dinámico con elementos estructurales constituyentes, es decir. El afrontamiento no es constante, sino que está sujeto a modificaciones con los cambios en el contexto social.

El afrontamiento es un proceso multidimensional de estrategias cognitivas y conductuales que las personas utilizan para gestionar las demandas de situaciones estresantes específicas.

La cuestión de la dinámica del afrontamiento está directamente relacionada con el problema de predecir un comportamiento humano particular en una situación estresante.

El contexto social del afrontamiento, es decir, la especificidad y las características del evento con el que una persona interactúa en el proceso de afrontamiento, puede influir en el proceso de afrontamiento. La situación determina en gran medida la lógica del comportamiento de una persona y el grado de responsabilidad por el resultado de su acción. Las características de la situación determinan el comportamiento en mayor medida que las disposiciones del sujeto. Una situación estresante tiene un impacto significativo en una persona.

El comportamiento está determinado en gran medida no por una situación objetivamente dada, sino por su evaluación subjetiva y percepción, sin embargo, no se pueden subestimar los indicadores objetivos de la situación, que se reflejan en la representación subjetiva del individuo.

Las personas interpretan las situaciones estresantes de manera diferente. Pueden evaluarlo como una amenaza o como una exigencia. Las consecuencias estresantes, según los científicos, son posibles sólo si el individuo percibe el evento como una amenaza, pero si el evento se percibe como una exigencia, esto provocará una forma diferente de responder a él. En su opinión, la evaluación de un evento estresante en particular depende de la evaluación que hace el individuo de sus recursos para afrontar el estresor, que puede basarse en la experiencia, el conocimiento o la práctica individual, o en la autoestima, la percepción de la propia competencia, etc. Hoy en día sigue abierta la cuestión de qué características del entorno o de la personalidad pueden tener mayor influencia en el proceso de afrontamiento.

La evaluación cognitiva de una situación estresante, según la teoría de R. Lazarus y S. Folkman, es un mecanismo clave que determina el proceso de superación.

R. Lazarus ofrece dos formas de evaluación: primaria y secundaria. Durante la valoración inicial, una persona evalúa sus recursos, es decir, responde a la siguiente pregunta: “¿Qué tengo para superar esta situación?” La respuesta a esta pregunta contribuye a la calidad de sus reacciones emocionales y a su intensidad. En la evaluación secundaria, una persona evalúa su posibles acciones y predice las acciones de respuesta del medio ambiente. En otras palabras, plantea las siguientes preguntas: “¿Qué puedo hacer? ¿Cuáles son mis estrategias de afrontamiento? ¿Y cómo responderá el medio ambiente a mis acciones? La respuesta influye en el tipo de estrategias de afrontamiento que se elegirán para gestionar la situación estresante.

Es importante el papel de la capacidad de evaluar la situación, de la que depende la elección adecuada de estrategias de afrontamiento. La naturaleza de la evaluación depende en gran medida de la confianza de la persona en su propio control de la situación y la posibilidad de cambiarla. Se introduce el término “evaluación cognitiva”, que define una determinada actividad del individuo, es decir, el proceso de reconocer las características de una situación, identificar sus aspectos negativos y positivos, determinar el significado y la importancia de lo que está sucediendo.

Las estrategias que utilizará una persona a la hora de resolver una situación difícil dependen de cómo funciona su mecanismo de evaluación cognitiva. El resultado de la evaluación cognitiva es la conclusión de una persona sobre si puede resolver una situación determinada o no, si puede controlar el curso de los acontecimientos o si la situación está fuera de su control. Si el sujeto considera que la situación es controlable, entonces se inclina a utilizar estrategias de afrontamiento constructivas para resolverla.

Según R. Lazarus y S. Folkman, la evaluación cognitiva es una parte integral estado emocional. La ira, por ejemplo, normalmente implica una evaluación de las dimensiones del daño o la amenaza; la felicidad implica una evaluación de las condiciones persona-ambiente en términos de su beneficio o utilidad.

Elegir una estrategia de afrontamiento

Una de las cuestiones problemáticas es evaluar la eficacia de las estrategias de afrontamiento. Las estrategias de comportamiento de afrontamiento pueden ser útiles en una situación y completamente ineficaces en otra, y la misma estrategia puede ser eficaz para una persona e inútil para otra, y también se considera eficaz una estrategia de afrontamiento cuyo uso mejora la condición de una persona.

La elección de la estrategia de afrontamiento depende de muchos factores. En primer lugar, depende de la personalidad del sujeto y de las características de la situación que provocó la conducta de afrontamiento. Además, influyen el género, la edad, las características sociales, culturales y otras.

Existe un condicionamiento de la forma de superar psicológicamente las dificultades de la vida por los estereotipos de género: las mujeres (y los hombres femeninos) tienden, por regla general, a defenderse y resolver las dificultades emocionalmente, y los hombres (y las mujeres musculosas), instrumentalmente, transformando el exterior. situación. Si aceptamos que las manifestaciones de feminidad relacionadas con la edad caracterizan a los individuos de ambos sexos en la adolescencia, la adolescencia y la vejez, entonces los patrones descubiertos de desarrollo de formas de afrontamiento relacionados con la edad serán más comprensibles. También hay algunas conclusiones generales, bastante estables, sobre la eficacia y preferencia de diversas formas de estrategias de afrontamiento. La evitación y la culpa son las menos efectivas; la transformación real de la situación o su reinterpretación se considera bastante efectiva.

Las formas de afrontamiento emocionalmente expresivas se evalúan de forma ambigua. En general, expresar sentimientos se considera una forma bastante eficaz de superar el estrés. Sin embargo, hay una excepción, que es la manifestación abierta de agresividad por su orientación antisocial. Pero contener la ira, como muestra la investigación psicosomática, es un factor de riesgo para alterar el bienestar psicológico de una persona.

Preferencia de estrategias de afrontamiento por sujetos con diferentes niveles de resiliencia

La resiliencia es una cualidad integradora de la personalidad que incluye tres componentes relativamente autónomos: participación, control y asunción de riesgos. Temas con más nivel alto Aquellos con resiliencia tienden a utilizar estrategias de afrontamiento más efectivas para afrontar el estrés (planificación de resolución de problemas, reevaluación positiva), mientras que aquellos con bajos niveles de resiliencia tienden a utilizar estrategias menos efectivas (distanciamiento, escape/evitación).

La investigación realizada permitió a los especialistas reconocer las estrategias de planificación para la resolución de problemas y reevaluación positiva como más adaptativas, facilitando la resolución de dificultades, y el distanciamiento y el escape/evitación como menos adaptativas. Los resultados obtenidos permitieron confirmar la hipótesis sobre conexión positiva resiliencia y sus componentes con preferencia por el afrontamiento - planificación para resolver un problema y negativo - utilizando estrategias de afrontamiento de distanciamiento y evitación.

No se encontró la relación positiva esperada entre la resiliencia y las opciones de afrontamiento. revalorización positiva. Esto puede explicarse por el hecho de que este tipo de afrontamiento, como señalan los expertos, implica una orientación hacia una actitud filosófica ante los acontecimientos negativos y puede conducir al rechazo de una solución eficaz al problema. Esta es la razón por la que la reevaluación positiva puede ser más efectiva para las personas mayores que para los estudiantes.

Estrategias de afrontamiento de las enfermedades neuróticas.

Un estudio sobre el afrontamiento en personas que padecen neurosis (Karvasarsky et al., 1999) mostró que, en comparación con las personas sanas, se caracterizan por una mayor pasividad en la resolución de conflictos y problemas, y se caracterizan por un comportamiento menos adaptativo. Los pacientes con neurosis a menudo reaccionaban con “confusión” (estrategia de afrontamiento cognitivo), “supresión de emociones” (estrategia de afrontamiento emocional) y “retirada” (estrategia de afrontamiento conductual).

Los estudios sobre el comportamiento de afrontamiento en pacientes con neurosis indican que utilizan formas adaptativas de comportamiento de afrontamiento, como la búsqueda de apoyo social, el altruismo y una actitud optimista hacia las dificultades, con mucha menos frecuencia que las personas sanas. Los pacientes con neurosis, más a menudo que las personas sanas, tienden a elegir comportamientos de afrontamiento como el aislamiento y la alienación social, la evitación de problemas y la supresión de emociones, caen fácilmente en un estado de desesperanza y resignación y son propensos a culparse a sí mismos.

Los sujetos sanos se distinguen por el desarrollo de estrategias de afrontamiento tales como afrontamiento de confrontación, planificación para resolver un problema, reevaluación positiva; aceptar responsabilidad; distanciamiento y autocontrol. Utilizan la estrategia de afrontamiento adaptativo “optimismo” con mucha más frecuencia que los pacientes. Los bloques de afrontamiento conductuales, emocionales y cognitivos también estaban más integrados en el grupo de sujetos sanos. Existe una débil relación positiva entre las defensas psicológicas “regresión” y “reemplazo” en el grupo de individuos sanos, mientras que en los grupos de pacientes esta relación es más fuerte.

En un grupo de personas que sufren trastornos psicosomáticos, todos los indicadores de competencia anticipatoria tienen valores más bajos que en el grupo de individuos sanos. Al mismo tiempo, se distinguen por la severidad de la "proyección" de defensa psicológica, el predominio de la emoción de disgusto y rasgos de personalidad como la sospecha y la alta criticidad.

En el grupo de personas que padecen trastornos psicosomáticos, la gravedad de tipos de defensas psicológicas como “compensación”, “racionalización”, “regresión”, “reemplazo”, “formación reactiva”, “represión” es significativamente mayor que en el grupo de personas que padecen trastornos psicosomáticos. grupo de sujetos sanos; estrategias de afrontamiento “evita-escape” y “liberación emocional”.

Sin embargo, la conducta de afrontamiento de estos individuos difiere de la de los individuos que padecen trastornos neuróticos, con una mayor representación de bloques de afrontamiento y estrategias de afrontamiento “anticipatorias”, y una mayor adaptabilidad.

En el grupo de personas que padecen trastornos neuróticos, las defensas psicológicas "racionalización" y "proyección" son muy expresadas. Los representantes de este grupo están dominados por emociones de expectativa y disgusto, que se reprimen con la ayuda de las defensas psicológicas adecuadas. Estos individuos se caracterizan por rasgos tales como una alta criticidad y el deseo de controlar el medio ambiente, la pedantería, la escrupulosidad y la sospecha. Se distinguen por una mayor gravedad de todos los tipos de defensas psicológicas diagnosticables.

La estrategia de afrontamiento desadaptativa “confusión” se utiliza con mucha más frecuencia en grupos de personas que padecen trastornos psicosomáticos y neuróticos que en un grupo de personas sanas.

Mecanismos de afrontamiento (MECANISMOS DE Afrontamiento) (del inglés coping - coping). El estudio del comportamiento humano en situaciones estresantes ha llevado a la identificación de mecanismos de afrontamiento, o mecanismos de afrontamiento, que determinan una adaptación exitosa o no.

El término "afrontamiento" fue utilizado por primera vez por Murphy L. en 1962 en estudios sobre las formas en que los niños superan las exigencias de las crisis del desarrollo. Estos incluían esfuerzos activos del individuo destinados a dominar una situación o problema difícil. Posteriormente, la comprensión de los mecanismos de afrontamiento (MC) estuvo estrechamente relacionada con la investigación estrés psicológico. Lazarus (Lazarus R. S., 1966) definió los mecanismos de afrontamiento (C.s.) como estrategias de acción adoptadas por una persona en situaciones de amenaza psicológica, en particular en condiciones de adaptación a la enfermedad como amenaza (en diversos grados, según el tipo y la gravedad). de la enfermedad) al bienestar físico, personal y social.

La teoría del comportamiento de afrontamiento, basada en el trabajo de los psicólogos cognitivos Lazarus y Folkman (Lazarus R., Folcman S., 1984, 1987), identifica estrategias básicas de afrontamiento: “resolución de problemas”, “búsqueda de apoyo social”, “evitación” y Recursos básicos de afrontamiento: Autoconcepto, locus de control, empatía, afiliación y recursos cognitivos. Una estrategia de afrontamiento para la resolución de problemas refleja la capacidad de una persona para identificar un problema y encontrar soluciones alternativas, afrontar eficazmente situaciones estresantes y ayudar así a mantener la salud física y mental. La estrategia de afrontamiento de buscar apoyo social permite afrontar con éxito una situación estresante utilizando respuestas cognitivas, emocionales y conductuales relevantes. Existen algunas diferencias de género y edad en las características del apoyo social. En particular, los hombres tienen más probabilidades de buscar apoyo instrumental, mientras que las mujeres tienen más probabilidades de buscar apoyo tanto instrumental como emocional. Los pacientes jóvenes consideran que lo más importante en el apoyo social es la oportunidad de hablar de sus experiencias, mientras que los pacientes mayores consideran las relaciones de confianza. La estrategia de afrontamiento de evitación permite al individuo reducir la tensión emocional y el componente emocional del malestar hasta que la situación misma cambie. El uso activo de la estrategia de afrontamiento de evitación por parte de un individuo puede considerarse como un predominio en el comportamiento de la motivación para evitar el fracaso sobre la motivación para lograr el éxito, así como una señal de posibles conflictos intrapersonales (Yaltonsky V.M., 1994).

Uno de los principales recursos básicos de afrontamiento es el autoconcepto, cuyo carácter positivo contribuye a que el individuo se sienta seguro de su capacidad para controlar la situación. La orientación interna del individuo como recurso de afrontamiento permite una adecuada evaluación de la situación problemática, eligiendo una estrategia de afrontamiento y una red social adecuadas en función de los requerimientos del entorno, y determinando el tipo y cantidad de apoyo social necesario. La sensación de control sobre el entorno contribuye a la estabilidad emocional y a la aceptación de la responsabilidad por los acontecimientos actuales. El siguiente recurso importante para afrontar la situación es la empatía, que incluye tanto la empatía como la capacidad de aceptar el punto de vista de otra persona, lo que le permite evaluar más claramente el problema y crear más soluciones alternativas. La afiliación es también un recurso de afrontamiento esencial, que se expresa tanto en forma de sentimiento de apego y lealtad como en sociabilidad, en el deseo de cooperar con otras personas, de estar constantemente con ellas. La necesidad afiliativa es una herramienta de orientación en los contactos interpersonales y regula el apoyo social emocional, informativo, amistoso y material mediante la construcción de relaciones efectivas. El éxito de la conducta de afrontamiento está determinado por los recursos cognitivos. El desarrollo y la implementación de una estrategia básica de afrontamiento para resolver problemas es imposible sin un nivel suficiente de pensamiento. Los recursos cognitivos desarrollados permiten valorar adecuadamente tanto un evento estresante como la cantidad de recursos disponibles para superarlo.

Se intentó combinar los mecanismos de defensa y los mecanismos de afrontamiento en un solo todo. Al establecer objetivos psicoterapéuticos, esta combinación de reacciones adaptativas del individuo parece apropiada, ya que los mecanismos de adaptación del individuo a la enfermedad en diferentes etapas de la enfermedad y su tratamiento son extremadamente diversos, desde activos flexibles y constructivos hasta pasivos y rígidos. y mecanismos desadaptativos de defensa psicológica.

Los objetivos de los mecanismos de afrontamiento pueden ser diferentes para el paciente, el psicoterapeuta y aquellos del entorno inmediato del paciente. El paciente está interesado en encontrar el equilibrio mental, debilitar y eliminar los trastornos dolorosos, adaptarse eficazmente a la vida con las manifestaciones de la enfermedad y sus consecuencias en caso de curso crónico enfermedad, adaptación óptima a los requisitos del tratamiento. Los principales objetivos del uso por parte del psicoterapeuta de los mecanismos de afrontamiento del paciente son el desarrollo de una actitud positiva hacia la motivación del paciente para el tratamiento, su cooperación activa en la terapia, la estabilidad emocional y la paciencia durante el proceso terapéutico. Las personas del entorno inmediato del paciente esperan que éste mantenga su estatus anterior en la familia y en el trabajo y mantenga contactos sociales. Es importante que un psicoterapeuta tenga en cuenta toda esta diversidad de objetivos para el desarrollo de mecanismos de afrontamiento multidireccionales.

Los tipos (modalidades) de mecanismos de afrontamiento pueden manifestarse mediante estrategias cognitivas, emocionales y conductuales para el funcionamiento de la personalidad del paciente. Las estrategias cognitivas incluyen los siguientes mecanismos de afrontamiento: distracción o cambio de pensamientos hacia otros temas “más importantes” que la enfermedad; la aceptación de la enfermedad como algo inevitable, la manifestación de una especie de cierta filosofía del estoicismo; disimular la enfermedad, ignorarla, reducir su gravedad, incluso burlarse de la enfermedad; mantener el aplomo, el deseo de no mostrar su dolorosa condición a los demás; análisis problemático de la enfermedad y sus consecuencias, búsqueda de información relevante, interrogatorio a los médicos, deliberación, enfoque equilibrado de las decisiones; relatividad en la valoración de la enfermedad, comparación con otros que están en peor situación; religiosidad, firmeza en la fe (“Dios está conmigo”); dar significado e importancia a la enfermedad, por ejemplo, tratarla como un desafío al destino o una prueba de fortaleza, etc.; autoestima: una conciencia más profunda del propio valor como persona.

Las estrategias emocionales de los mecanismos de afrontamiento se manifiestan en forma de: experiencias de protesta, indignación, oposición a la enfermedad y sus consecuencias; liberación emocional: respuesta a sentimientos causados ​​por una enfermedad, por ejemplo, llanto; aislamiento - supresión, prevención de sentimientos adecuados a la situación; cooperación pasiva: confianza en la transferencia de responsabilidad al psicoterapeuta; resignación, fatalismo, capitulación; autoacusación, culparse a uno mismo; experiencias de ira e irritación asociadas con la vida limitada por la enfermedad; mantener el autocontrol: equilibrio, autocontrol.

Las estrategias conductuales de los mecanismos de afrontamiento son las siguientes: distracción: dedicarse a alguna actividad, ir a trabajar; altruismo: preocuparse por los demás, cuando las propias necesidades quedan relegadas a un segundo plano; evitación activa: el deseo de evitar la “inmersión” en el proceso de tratamiento; Compensación: desempeño que distrae la atención de algunos. propios deseos, por ejemplo, comprar algo para ti; actividad constructiva: satisfacción de alguna necesidad antigua, por ejemplo, viajar; soledad - estar en paz, pensar en uno mismo; cooperación activa: participación responsable en el proceso de diagnóstico y tratamiento; búsqueda de apoyo emocional: el deseo de ser escuchado, de recibir ayuda y comprensión.

Junto con el cuestionario de Berna “Formas de superar situaciones críticas” de Heim (Heim E.), descrito anteriormente, al estudiar los mecanismos de afrontamiento se utiliza la técnica de psicodiagnóstico “Indicador de estrategias de afrontamiento del estrés”, creada por Amirhan J. N. en 1990 y adaptada por V. M. Yaltonsky en 1994. La técnica es un cuestionario de autoevaluación que determina las estrategias básicas de afrontamiento (resolución de problemas, búsqueda de apoyo social y evitación) y su gravedad: la estructura del comportamiento para afrontar el estrés.

De la descripción del mecanismo de afrontamiento se puede ver, por un lado, su cercanía a los mecanismos de defensa y, por el otro, su diferencia en el parámetro de actividad (constructividad) - pasividad (no constructividad). Los más productivos a la hora de realizar psicoterapia son: cooperación activa del paciente en el proceso de diagnóstico y tratamiento, búsqueda activa de apoyo en el entorno terapéutico y social, análisis problemático de la enfermedad y sus consecuencias, un grado razonable de ignorar la enfermedad y un enfoque humorístico (un cierto distanciamiento en relación a las manifestaciones de la enfermedad), estoicismo y paciencia, mantenimiento de la compostura, afrontamiento de la enfermedad, liberación emocional y altruismo. A menudo resulta difícil para un psicoterapeuta modificar o eliminar constructivamente los mecanismos de defensa psicológica, incluso si crea una comunicación empática estable con el paciente, lo que debilita y reduce la necesidad de que éste utilice la defensa. En este caso, el énfasis más apropiado en el trabajo psicoterapéutico está en mantener y desarrollar el mecanismo de afrontamiento del paciente.

Albardilla- esto es, en primer lugar, Formas en que un individuo mantiene la adaptación psicosocial durante momentos de estrés.. Incluye componentes cognitivos, emocionales y conductuales para reducir o resolver condiciones generadoras de estrés.

Según el afrontamiento de Lázaro - es el deseo de resolver problemas, que un individuo emprende si los requisitos ambientales tienen gran valor para su bienestar(tanto en una situación asociada con el peligro como en una situación dirigida a gran exito), ya que estas demandas activan capacidades adaptativas.

De este modo, comportamiento de afrontamiento - es la actividad del individuo para mantener o mantener el equilibrio entre los requisitos del medio ambiente y los recursos que satisfacen estos requisitos. Es la forma en que un individuo experimenta el estrés o una respuesta al estrés.

Weber (1992) cree que el propósito psicológico de la conducta de afrontamiento es adaptar mejor a una persona en una situación, ayudándole a dominarla, debilitarla o suavizar sus exigencias.

La tarea de afrontar la situación es mantener el bienestar humano, su físico y salud mental y satisfacción con las relaciones sociales.

Hacer frente en un sentido práctico significa estrategias que son utilizados por individuos para lograr un funcionamiento adaptativo o dispositivos.

La cuestión clave para comprender el afrontamiento es buscar caracteristicas, que determinan este proceso.

Hay tres enfoques sobre el concepto de “afrontamiento”. En primer lugar, ésta es la definición de afrontamiento como propiedad de la personalidad, es decir. una predisposición relativamente constante a responder a un evento estresante. En segundo lugar, el "afrontamiento" se considera como uno de los métodos de defensa psicológica utilizados para aliviar la tensión y, en tercer lugar, el "afrontamiento" se entiende como un proceso dinámico destinado a gestionar una situación que resulta difícil para un individuo.

La conducta de afrontamiento, por lo tanto, podemos considerarla como estrategias de acción, realizado por el hombre en una situación de amenaza psicológica bienestar físico, personal y social y llevando a Más o menos adaptación exitosa.

La función del afrontamiento es reducción de estrés. La fuerza de la reacción al estrés, según R. Lazarus, está determinada no tanto por la calidad del factor estresante como por la importancia de la situación para una persona. Precisamente esta amenaza psicológica al bienestar de una persona es la situación en la que se encuentra un paciente con una lesión en la columna.

El pronóstico de la enfermedad, especialmente en las primeras etapas de adaptación a las condiciones dictadas por una lesión de la médula espinal, permanece incierto durante bastante tiempo y, además, el control habitual del paciente sobre las funciones corporales se debilita. La incapacidad para controlar la situación se asocia en pacientes con lesión de columna con sentimientos dolorosos de impotencia e impotencia. En este sentido, el paciente necesita información, apoyo, así como asistencia física y psicológica. Al diagnosticar las estrategias de afrontamiento individuales de un paciente, los médicos y psicólogos pueden encontrar intervenciones psicológicas y psicosociales eficaces y centradas individualmente.

Lazarus y Folkman distinguen dos tipos de comportamiento de afrontamiento (dependiendo de la interpretación que hace el individuo de la situación como inevitable o modificable).

El comportamiento dirigido a un objetivo para eliminar o evitar una amenaza (luchar o retirarse) diseñado para cambiar la conexión del estrés con el entorno físico o social se considera como comportamiento de afrontamiento activo.

Comportamiento de afrontamiento pasivo Representa formas intrapsíquicas de afrontar el estrés, que son mecanismos de protección diseñados para reducir la excitación emocional antes de que la situación cambie. Si un individuo elige conscientemente la conducta de afrontamiento y cambia según el contexto, entonces los mecanismos de defensa psicológica son inconscientes y, si se consolidan, se vuelven desadaptativos. Por tanto, un cambio en la interpretación de la situación como controlable puede implicar un cambio en el comportamiento de afrontamiento.

La dificultad radica en el hecho de que se ponen a prueba seriamente las habilidades y capacidades de un paciente con lesión de columna para resolver situaciones problemáticas (situaciones que no se pueden estructurar de la forma habitual). Este problema se ve agravado aún más por el hecho de que la mayoría de los pacientes con lesión de la columna la reciben a una edad temprana y tienen limitado(su experiencia de vida) potencial de afrontamiento.

La cuestión principal en el estudio del proceso de afrontamiento de pacientes con diferentes tipos de patología y discapacidad es comprender por qué las personas difieren tanto entre sí en su respuesta a acontecimientos vitales similares y cómo estas diferentes reacciones afectan el resultado de la adaptación.

Figura 1. El funcionamiento de los estilos de respuesta (Haan, 1977)

Haan señaló que la conducta de afrontamiento activo y la defensa se basan en procesos idénticos, pero difieren en diferentes direcciones.

Los procesos de afrontamiento comienzan con la percepción. factor estresante. Ante una situación de nuevas exigencias para el individuo, en la que la respuesta previamente existente resulta inadecuada, se inicia el proceso de afrontamiento.

Si las nuevas exigencias son demasiado para el individuo, entonces proceso de afrontamiento puede tomar forma proteccion. Los mecanismos de defensa ayudan a eliminar el trauma mental al distorsionar la realidad.

Hay varios métodos de investigación. estrategias de afrontamiento y mecanismos de defensa psicológicos: Cuestionarios de Lázaro, Índice de Estilo de Vida, Técnica de Heim. Metodología E. Heim le permite estudiar 26 opciones de afrontamiento específicas de situaciones, distribuidas de acuerdo con las tres áreas principales de la actividad mental en mecanismos de afrontamiento cognitivos, emocionales y conductuales.

Los mecanismos para afrontar la situación son más flexibles que las defensas psicológicas, pero requieren que la persona gaste más energía y haga una mayor contribución cognitiva, emocional y conductual. Sin embargo, Lazarus y Folkman se oponen a la interpretación del afrontamiento como más efectivo que el defensas psicológicas, mecanismo de adaptación. En su opinión, es necesario tener en cuenta las características de la personalidad, el contexto y los acontecimientos aleatorios.

Identificar las capacidades adaptativas de un paciente con una lesión de columna se convierte en una parte importante del proceso de recuperación y permite trabajar enfocado en los problemas psicológicos del paciente. El efecto de la rehabilitación depende en gran medida de la contribución del paciente al proceso y de su cooperación con el personal. Un psicólogo ayuda a ver las limitaciones y el potencial del paciente.

Karp identifica tres tipos de comportamiento que interfieren con el logro de un buen resultado de rehabilitación:

1. Comportamiento pasivo-agresivo, que se expresa en indiferencia ante las sugerencias y traspaso de la responsabilidad del resultado a otras personas.
2. Dependencia severa: el paciente está inactivo y pierde la oportunidad de lograr algo.
3. Comportamiento antisocial severo en el que el paciente representa un peligro para sí mismo y para los demás.

Uno de los factores que determina el carácter positivo de la adaptación (y del afrontamiento de la situación) es (Antonovsky, citado de Lustig, 311), afectando la capacidad de producir significados. Facilita la adaptación en una situación difícil al aumentar la probabilidad de que un individuo:

• cree que la solución al problema dependerá de sus esfuerzos,
• Percibir un factor estresante como un desafío en lugar de una desgracia.
• hacer esfuerzos para cambiar la situación.

La investigación de Antonovsky (citada por Lustig, 311) se centró en encontrar recursos comunes que ayuden a las personas a gestionar el estrés. Estos " recursos compartidos resistencia" facilitar ajuste positivo a la tensión asociada con factores estresantes.

El autor señaló que factores como el dinero, la fe en Dios, la familia y el apoyo social, al ser recursos de resistencia, brindan al individuo una experiencia caracterizada por la coherencia, el equilibrio de incentivos y la participación en la formación del resultado. Esto respalda la creencia del individuo de que puede crear orden en su vida.

Este mundo ordenado en el que vive el individuo es comprensible, manejable y significativo. Aquellos individuos que tenían un fuerte sentido de coherencia interna pudieron manejar el estrés con mayor éxito.

La comprensibilidad es el grado en que un individuo percibe el mundo como predecible, ordenado y explicable.

La controlabilidad es el grado en que un individuo cree que tiene los recursos para hacer frente a las demandas de una situación.

La significación se ve como la creencia de que las demandas de una situación son un desafío digno de contribución y logro. Proporciona al individuo motivación para buscar orden en el mundo, utilizando recursos existentes y encontrando nuevos para gestionar la situación.

Los recursos generales de resistencia al estrés ayudan a desarrollar sentido de coherencia interna y son recursos de afrontamiento que ayudan a un individuo a afrontar los factores estresantes. Así, la secuencia de experiencias constituye la base del sentimiento de comprensibilidad del mundo. La creencia de un individuo de que los recursos son apropiados para una situación proporciona la base para una sensación de control sobre la situación. La experiencia de participar en la configuración de los resultados de las propias acciones conduce a un sentimiento de significado de lo que está sucediendo.

Un sentido de coherencia interna no es un tipo especial de afrontamiento. Un individuo con un fuerte sentido de coherencia interna, seguro de comprender el problema y verlo como un desafío, selecciona la opción más adecuada. comportamiento de afrontamiento para una variedad de problemas.

1. Weber, H. Belastungsverarbeitung / H. Weber // Z. fur Klinische Psychologic. -1992. - Bd. 21. - H. l. - S. 17-27.
134. Coyne JC, Aldwin C., Lazarus R.S. (1981) Depresión y afrontamiento de episodios estresantes. Revista de Psicología Anormal 90:439-447.
211. Gallagher P., MacLachlan M. (1999). Ajuste psicológico y afrontamiento en adultos con prótesis. Medicina del comportamiento, 25(3): 117-120.
221. Haan N. (1977). Afrontamiento y defensa: procesos de organización autoambiental. Nueva York: Academic Press.
231. Heim E. (1988). Coping und Adaptivitat: Gibt es Geeignetes Oder Ungeeignetes Coping. Psicoter., Psicosom., Med. Psicólogo, 1:8-17.
251. Karp G. (1999) Vida sobre ruedas: para tu usuario activo de silla de ruedas. Capítulo 2. O"Reilly & Associates, Inc., http://oreilly.com/medical/wheels/news/psychotherapy.html
294. Lázaro R.S. (1996). El estrés psicológico y el proceso de afrontamiento. Nueva York: McGraw-Hill.
297. Lazarus R. S., Folkman S. (1991). El concepto de afrontamiento. En A. Monat, Lazarus R.S. (Eds.), Estrés y afrontamiento: una antología. Nueva York: Columbia University Press.
299. Lazarus R. S., Folkman S. (1984). Estrés, Valoración y Afrontamiento. Nueva York: Springer.
311. Lustig D.S. (2005). El proceso de adaptación para personas con lesión de la médula espinal; el efecto del sentido de coherencia premórbido percibido. Boletín de asesoramiento sobre rehabilitación, 48(3):146–156.

El ritmo de vida moderno se caracteriza por la alta velocidad y una gran cantidad de cambios en el mundo que nos rodea. Cada día una persona está expuesta a muchos acontecimientos, la mayoría de los cuales provocan estrés y malestar emocional. La personalidad humana reacciona ante cualquier factor de estrés psicológico con mecanismos de defensa especiales: defensa psicológica o estrategia de afrontamiento. Y si la defensa psicológica es un proceso inconsciente destinado a reducir las experiencias negativas, entonces las estrategias de afrontamiento son métodos de actividad conscientes y específicos que le permiten adaptarse a una situación de vida difícil, restaurar y mantener el equilibrio emocional.

¿Lo que es?

Las estrategias de afrontamiento son estrategias conductuales, emocionales y cognitivas que utiliza la personalidad humana para afrontar y afrontar el estrés. El término fue introducido por L. Murphy en los años 60 del siglo XX mientras estudiaba psicología infantil y fue desarrollado primero por el psicólogo Richard Lazarus y luego por otros científicos que estudiaban formas de superar los efectos negativos del estrés en el cuerpo. ruso escuela psicologica para definir el fenómeno se utiliza un concepto similar: “experiencia”, “comportamiento de afrontamiento”.

Cada individuo define una situación como estresante para sí mismo. Las condiciones ambientales, que para una persona son una carga normal e imperceptible, para otra pueden convertirse en una barrera casi insuperable para la autorrealización y la actividad vital. Una situación estresante para una persona en particular siempre provoca ansiedad, inestabilidad emocional, malestar psicológico y, a menudo, fisiológico. En tales condiciones, la adaptación psicológica del individuo se produce con la ayuda de estrategias de afrontamiento y mecanismos de defensa psicológicos.

Defensas psicológicas representan un sistema especial para estabilizar al individuo protegiendo la conciencia de factores traumáticos y desagradables. La tensión intrapersonal se reduce debido a la distorsión de la realidad existente o la aparición de diversas disfunciones psicosomáticas (trastornos neuróticos) en una persona, que conducen a una inadaptación. A diferencia de las defensas psicológicas, cuando las estrategias de afrontamiento funcionan, los pensamientos, sentimientos y acciones receptivos del individuo forman esfuerzos constructivos destinados a normalizar la relación "persona-ambiente".

Inicialmente, las estrategias de afrontamiento se definieron como la reacción de la personalidad humana ante demandas excesivas que exceden sus recursos internos. Luego, el concepto de estrategias de afrontamiento se amplió significativamente y ahora incluye reacciones ante situaciones estresantes cotidianas.

Clasificación de estrategias.

Actualmente se han desarrollado varias clasificaciones de estrategias de afrontamiento. La más famosa es la clasificación desarrollada por R. Lazarus junto con S. Folkman y divide las estrategias en dos tipos principales:

1. 1. Afrontamiento orientado al problema (transformación de la situación externa): la superación de una situación estresante se produce repensando el problema, buscando información al respecto y soluciones. En muchos casos, le permite evitar acciones imprudentes e impulsivas.
2. 2. Afrontamiento orientado emocionalmente (transformación de la situación interna): dirigido a cambiar la actitud hacia el problema de diversas formas que reducen el estrés emocional, pero no contribuyen a su solución directa.

Uno de los métodos más simples y exitosos para identificar estrategias básicas de afrontamiento fue desarrollado por J. Amirkhan (“Indicador de estrategias de afrontamiento”) e incluye tres grupos principales de estrategias de afrontamiento:

1. 1. Resolución de problemas: la estrategia implica el uso máximo por parte de una persona de sus capacidades para resolver un problema.
2. 2. Evitar el problema: la estrategia incluye varias formas de evitar el contacto con el medio ambiente para alejarse del problema de forma pasiva (utilizando sustancias psicoactivas: alcohol, drogas, tranquilizantes) y activo (suicidarse).
3. 3.

   Buscar apoyo social: la estrategia implica tomar medidas activas para obtener ayuda del entorno social.

Eficiencia y adaptabilidad del afrontamiento.

Existen muchas estrategias de afrontamiento, de las cuales cada individuo, bajo la influencia de un determinado factor de estrés, forma su propio complejo. Entre ellos pueden haber tanto formas productivas (eficaces y adaptativas), que ayudan a salir de un estado estresante, como relativamente productivas e improductivas.

R. Lázaro y S. La metodología de prueba de Folkman se basa en ocho estrategias de afrontamiento predominantes:

1. 1. Planificar acciones futuras encaminadas a solucionar el problema, análisis crítico situaciones, los distintos esfuerzos realizados.
2. 2. Estrategia de confrontación. Intentos de resolver situación difícil a través de conflictos, defensa persistente de los propios intereses y hostilidad. Cuando se utiliza esta estrategia en una situación de conflicto, el individuo tiene dificultades para planificar y, a menudo, tiene poca comprensión de las consecuencias de sus acciones.
3. 3. Asumir la responsabilidad del problema. A una reevaluación del propio papel en la situación que ha surgido le siguen intentos de corregir una situación difícil.
4. 4. Autocontrol. El individuo mantiene la compostura controlando sus emociones y acciones.
5. 5. Buscar aspectos positivos a raíz de una situación estresante.
6. 6. Buscar ayuda de otros: ya sea familiares y amigos, o aquellos en el poder y el público en general, dependiendo del factor de estrés.
7. 7. Distanciarse del problema, es decir, alejarse de la situación, reduciendo su importancia mediante diversos métodos.
8. 8. Evitar los problemas, huir de las dificultades.

El diagnóstico de estrategias de afrontamiento, creado por E. Heim, permite analizar en detalle el estilo y la productividad de las estrategias de una persona en particular. La prueba examina 26 tipos de respuestas situacionales específicas, dividiéndolas en tres áreas principales de actividad mental del individuo e indicando claramente su productividad para resolver el problema:

1. 1. Mecanismo de afrontamiento cognitivo (repensamiento, análisis):
   1. Estrategias productivas: análisis de problemas.
   2. 2. Relativamente productivo: ignorar, disimular (deseo consciente de ocultar un problema o restarle importancia), mantener el autocontrol, relatividad (comparar el problema propio con los problemas de los demás y concluir que es insignificante), religiosidad, darle al problema un especial. significado (un problema como forma de superación personal), actitud de autoestima (convencer al individuo de la capacidad de superar incluso grandes dificultades en el futuro).
   3. 3. Improductivo: humildad, confusión.
2. Mecanismo de afrontamiento emocional:
   1. 1. Estrategias productivas: optimismo.
   2. 2. Relativamente productivo: protesta, cooperación pasiva (el individuo confía la solución de sus problemas a otros).
   3. 3. Improductivo: liberación emocional (liberación de emociones), supresión de emociones, resignación (estado de desesperanza), culpabilidad, agresividad.
3. Mecanismo de afrontamiento conductual:
   1. 1. Productivo: colaboración.
   2. 2. Relativamente productivo: distracción (inmersión en el trabajo, pasatiempos), altruismo (resolver los problemas de otras personas para distraerse de los propios), compensación (distracción y calma con la ayuda de medicamentos, comida, alcohol), actividad constructiva (cumplimiento de un viejo sueño), conversión (recibir consejos de otros).
   3. 3. Improductivo: evitación activa del problema (renuencia consciente a pensar y analizar), retirada (autoaislamiento de otras personas).

Las investigaciones han demostrado una influencia suficiente de ciertas estrategias de afrontamiento para aumentar o disminuir el éxito y la eficacia de un individuo. Por lo tanto, las reacciones de afrontamiento centradas en el problema se asocian con niveles más bajos de emociones negativas. Los niños que rara vez utilizan el afrontamiento orientado a los problemas tienen más dificultades de adaptación, y el uso del afrontamiento orientado a las emociones a menudo se asocia con problemas de conducta graves y mayores niveles de ansiedad y depresión. Se reconoce que la resolución activa de problemas y la búsqueda de apoyo social son eficaces e influyen positivamente en la adaptación.

Vale la pena señalar que, dependiendo de las características del individuo y de la gravedad del factor de estrés, algunos mecanismos de afrontamiento pueden mejorar o empeorar significativamente el desarrollo de la situación. Por ejemplo, en algunos casos es necesaria una liberación emocional normalmente improductiva y va seguida de un análisis mucho más tranquilo de la situación. Por el contrario, la protesta y la ignorancia relativamente productivas, que adoptan formas inadecuadas e hipertrofiadas, pueden conducir a la expansión y profundización de la crisis, así como a la participación de nuevos factores en ella.

Uno de los aspectos del fondo común considera una gama bastante amplia de recursos ambientales que rodean al individuo:

• disponibilidad de asistencia ambiental instrumental para él;
• disponibilidad de apoyo moral y emocional del entorno social.

El segundo aspecto son las características personales del individuo:

• habilidades innatas;
• habilidades y habilidades adquiridas.

Diferentes investigadores llaman clave a diferentes recursos. Según S. Seligman, el principal recurso clave que ayuda a afrontar el estrés es el optimismo. A. Bandura cree que el constructo “autoeficacia” es un recurso clave importante en el trabajo con estrés. Muchos otros científicos consideran que el constructo “resiliencia” es un constructo guía en la formación de estilos de afrontamiento. A pesar de todas las diferencias de opiniones, los estilos de afrontamiento se forman gradualmente a lo largo de la vida de una persona bajo la influencia de una realidad en constante cambio y de los recursos disponibles actualmente.

Desde la niñez, un entorno agotado de recursos, tanto materiales como sociales, no permite desarrollar habilidades y adquirir destrezas, y es muy probable que reduzca la gama de estrategias de afrontamiento preferidas. Las estrategias de afrontamiento utilizadas por un individuo también influyen en la posesión y gestión de los recursos. Un ejemplo es la renuencia consciente de una persona a interactuar eficazmente con el entorno social, como resultado de lo cual su círculo social se reduce significativamente y, en consecuencia, se agotan los recursos ambientales.

La función principal de los mecanismos de afrontamiento es compensatoria, lo que permite afrontar el estrés con pérdidas mínimas para el individuo.

Las estrategias de afrontamiento destinadas a resolver problemas directamente se reconocen generalmente como más efectivas que las estrategias diseñadas únicamente para afrontar la actitud del individuo ante el problema. Además, las investigaciones confirman la mayor eficacia del uso integrado de varios tipos de afrontamiento productivo o relativamente productivo, en comparación con la elección de solo uno de los métodos de afrontamiento.