Ինչպես բացել ատամնաբուժական գրասենյակ մասնավոր տանը. Բիզնես պլան. ինչպես բացել ատամնաբուժական գրասենյակ

փլուզում

Մասնավոր պրակտիկա բացելու որոշումը հաճախ առաջանում է պրակտիկ ատամնաբույժների շրջանում: Եթե ​​դուք ունեք մեկնարկային կապիտալ և կազմակերպչական հմտություններ, ապա դժվար չէ հաջող բիզնես ստեղծել ատամնաբուժության և պրոթեզավորման ոլորտում: Սովորաբար սա կարող է ներառել նաև սպիտակեցում: Նախքան բացելը ատամնաբուժական գրասենյակ, խորհուրդ է տրվում ուսումնասիրել բիզնեսով զբաղվելու բոլոր խճճվածությունները, ճիշտ պլանավորել ֆինանսները, գտնել որակյալ կադրեր։

Ատամնաբուժական բիզնեսի առանձնահատկությունները

Չնայած կառավարության թվի նվազմանը ատամնաբուժական կլինիկաներիսկ մասնավոր գրասենյակների ու կլինիկաների թվի աճը, արդյունաբերության մեջ մրցակցության մակարդակը ցածր է։ Դա բացատրվում է բուժման ծառայությունների, ատամնաբուժական պրոթեզավորման, բերանի խոռոչի կանխարգելիչ հետազոտության մեծ անհրաժեշտությամբ։

Ատամնաբուժական ծառայությունների մատուցման ոլորտում կարելի է առանձնացնել մասնավոր կազմակերպությունների երեք տեսակ.

• Փոքր ատամնաբուժական կաբինետներ՝ հագեցած 2-3 ատամնաբուժական բլոկներով: Նման հաշիվ բացելով՝ դուք կարող եք բիզնես սկսել, պահանջվում է ներդրումների նվազագույն մակարդակ։ Նրանց բաժին է ընկնում շուկայի 60%-ը։
• Բիզնեսի զարգացմանը զուգընթաց փոքր գրասենյակն ընդլայնվում է և վերածվում ատամնաբուժարանի՝ մատուցվող ծառայությունների ավելի լայն շրջանակով:
• Խոշոր բժշկական կենտրոնները պահանջում են առավելագույն ներդրումներ։ Տրամադրել բոլոր տեսակի ատամնաբուժական ծառայություններՍպիտակեցում, վերականգնում, բուժում, իմպլանտացիա, պրոթեզների արտադրություն, սինուսի լիֆտինգ, պուլպայի հեռացում, քրոնիկ պարոդոնտիտի բուժում։

Կախված ստոմատոլոգիական բիզնեսի ուղղվածությունից՝ կարելի է առանձնացնել շարունակական սպասարկում ունեցող կազմակերպությունները՝ կենտրոնանալով կորպորատիվ կամ VIP հաճախորդների վրա: Դուք կարող եք գալ ատամնաբուժարան շուրջօրյա շարունակական սպասարկմամբ, գները ցածր են։

VIP այցելուների նեղ շրջանակին ուղղված հաստատություններն ունեն սպասարկման մակարդակին համապատասխան բարձր գներ։

Ընտրելով սենյակ ատամնաբուժական գրասենյակի համար

Ատամնաբուժական բիզնեսը պարտադիր չէ, որ պահանջում է գտնվելու վայրը քաղաքի կենտրոնում: Բացառություն են կազմում թանկարժեք բժշկական կենտրոնները։ Մատուցվող ծառայությունների առանձնահատկությունն ապահովում է հաճախորդների ամենամեծ հոսքը բնակելի տարածքներում:

Գործողության ռեժիմը նույնպես կարևոր է: Ատամնաբուժարանը պետք է փակվի մի քանի ժամ ուշ, քան մյուս կազմակերպությունները կամ աշխատեն շուրջօրյա: Այնուհետև ավելի շատ հաճախորդներ կկարողանան օգտվել ծառայություններից:

Բիզնես սկսելու համար ավելի լավ է տարածքներ ձեռք բերել ատամնաբուժական գրասենյակի համար: Սա նվազագույնի կհասցնի լիցենզիան կորցնելու և վարձակալությունից հրաժարվելու պատճառով բիզնեսը փակելու ռիսկը: 1 աշխատանքային աթոռի նվազագույն գրասենյակային տարածքը 30 մ2 է. 14 մ2 ատամնաբուժական բլոկ տեղավորելու համար՝ ըստ SanPin-ի, ընդունելության տարածքը՝ 10 մ2, սանհանգույցը՝ 6 մ2: Սենյակի առաստաղները առնվազն 3 մ են, անհրաժեշտ է միակողմանի ցերեկային լույս: Յուրաքանչյուր լրացուցիչ տեղադրման համար աշխատասենյակի տարածքը պետք է ավելանա 7 մ2-ով:

5 աշխատատեղ ունեցող ատամնաբուժական կլինիկայի համար պահանջվում է 180–200 մ2 տարածք, ներառյալ՝ ստերիլիզացման սենյակ՝ 6 մ2, ռենտգեն սենյակ՝ զարգացող սենյակով, 17 մ2, պահեստ, վարչական և կենցաղային տարածքներ՝ 30 մ2։ .

Վերանորոգում և հաղորդակցություն

Ատամնաբուժարանի բոլոր սենյակները պետք է լինեն լավ վերանորոգված և ունենան անհրաժեշտ կոմունիկացիաներ՝ ջուր, կոյուղի, օդափոխություն։ Խորհուրդ չի տրվում վերանորոգման աշխատանքներին ներգրավել ոչ հմուտ աշխատողների։ Վերահսկող մարմինները պետք է տրամադրեն նախագծման և հարդարման աշխատանքներ իրականացնող կազմակերպությունների լիցենզիաների պատճենները:

Շինարարական նյութերը պետք է վավերացված լինեն: Չպետք է չափազանց շատ գումար ծախսեք վերանորոգման վրա, ավելի լավ է ավելի լավ սարքավորումներ գնել: 1 մ2 հարդարման միջին արժեքը 6–12 հազար ռուբլի է: Ինտերիերում խորհուրդ է տրվում օգտագործել չեզոք գույներ բաց գույներ, պատերը զարդարել նկարներով, կախել հեռուստացույց։ Սա կստեղծի անկաշկանդ մթնոլորտ և նվազագույնի կհասցնի անհարմարությունը, որ այցելուները հաճախ զգում են ատամնաբուժական բուժման ընթացքում:

Լիցենզիա ստանալը

Ատամնաբուժական գրասենյակ բացելուց առաջ անհրաժեշտ է լիցենզիա ստանալ լիազոր մարմնից գործադիր իշխանությունշրջան։ Ատամնաբուժական գործունեության տարբեր ոլորտներ կան.

• ընդհանուր պրակտիկա;
• մանկական ստոմատոլոգիա;
• օրթոպեդիկ;
• թերապևտիկ;
• կանխարգելիչ;
• վիրաբուժական;
• օրթոդոնտիա.

Բիզնեսի յուրաքանչյուր ուղղության համար անհրաժեշտ է ստանալ առանձին լիցենզիայի վկայական: Պահանջվող փաստաթղթեր.

• կանոնադրություն, փոփոխություններ, գրանցման փաստաթղթեր;
• SES-ի եզրակացությունը մատուցվող բոլոր ծառայությունների և կատարված աշխատանքների սանիտարական պահանջների բավարարման մասին.
• աշխատողների փաստաթղթեր, որոնք հաստատում են նրանց որակավորումը, բուժման և ատամնաբուժական պրոթեզավորման ոլորտում փորձը.
• ղեկավարի փաստաթղթերը, որոնք հաստատում են որակավորումը, ստոմատոլոգիայի ոլորտում առնվազն 5 տարվա աշխատանքային փորձը.
• տարածքների սեփականության կամ վարձակալության փաստաթղթեր, BTI հատակագիծ.
• համապատասխանության հավաստագրերի պատճենները, գրանցման վկայականներգնված և շահագործվող բժշկական սարքավորումների համար.

Ատամնաբուժական ծառայությունների մատուցման լիցենզիա ստանալը հեշտ չէ, ուստի շատ ձեռնարկատերեր օգտվում են մասնագիտացված կազմակերպությունների ծառայություններից, որոնք կպատրաստեն անհրաժեշտ փաստաթղթերի փաթեթը և կուղարկեն դրանք համապատասխան մարմնին: Նման կազմակերպությունների ծառայությունների արժեքը 40–80 հազար ռուբլի է, մինչդեռ ինքնուրույն դիմելու դեպքում անհրաժեշտ է վճարել միայն վկայականների արժեքը և պետական ​​տուրքը՝ 7500 ռուբլի։

Դուք կարող եք կորցնել ձեր ատամնաբուժական լիցենզիան նույնիսկ աննշան խախտումների համար:

Անհրաժեշտ սարքավորումներ

Սարքավորումների ընտրության հիմնական կանոնն այն է, որ դրա արժեքը համապատասխանում է կլինիկայի մակարդակին: Ամենաբարձր տեխնոլոգիական սարքավորումները պահանջում են թանկ սպասարկում: Միջին բժիշկը կարող է պատրաստ չլինել աշխատել նման հաստատությունում, ինչը կպահանջի վերապատրաստում: Ամենաէժան տեղադրումները ձախողվում են ծառայության առաջին տարում:

Միջին մակարդակի ատամնաբուժական ագրեգատների հանրաճանաչ մոդելները ներկայացված են աղյուսակում.

Բացի ատամնաբուժական ագրեգատներ գնելուց, անհրաժեշտ է հետևյալ սարքավորումները.

• Ստերիլիզացման ավտոկլավ - 150 հազար ռուբլիից:
• Ատամնաբուժական աթոռ - 200 հազար ռուբլիից:
• Ատամնաբույժի գործիքներ – ավելի քան 50 հազար ռուբլի 1 հավաքածուի համար:
• Ռենտգեն տեղադրում `300 հազար ռուբլիից:
• Ռադիոֆիզիոգրաֆներ, հելիորֆլեկտիվ լամպեր, գագաթային տեղորոշիչներ՝ 30 հազար ռուբլուց։
• Կահույք և պահարաններ գործիքների համար `40 հազար ռուբլիից:

Գին դեղեր, նյութեր մեկ աշխատավայրի համար՝ 60–100 հազար ռուբլի։

Հավաքագրում

Ատամնաբուժությունը որպես բիզնես կարող է հաջողությամբ գոյություն ունենալ միայն այն դեպքում, եթե կան որակյալ կադրեր, որոնք հետաքրքրված են իրենց աշխատանքով: Մեկ ատամնաբուժական բաժանմունքի համար անհրաժեշտ է 2 բժիշկ, նրանց աշխատանքային օրը 6 ժամից ոչ ավել է։ Բուժքույրն աշխատում է ատամնաբույժի հետ տանդեմում։ Գործիքների և տարածքների մաքրումն իրականացնում է բուժքույրը։ Ատամնաբուժարանը լրացուցիչ աշխատանքի է ընդունում ադմինիստրատոր, պահակ և հաշվապահ։ Փոքր գրասենյակում պարտականությունները կարելի է համատեղել։

Բժիշկների և բուժքույրերի աշխատավարձերը բոնուսային են։ Բիզնեսի եկամուտների տոկոս ստանալը անձնակազմին դրդում է որակյալ աշխատանք և սպասարկում ապահովել: Պետք է ներգրավել մասնագիտացված կրթությամբ մասնագետների։ Ատամնաբույժը պետք է ունենա ստոմատոլոգիայի ավելի քան 5 տարվա փորձ, ստաժորային և օրդինատորի դիպլոմ և վկայական:

Սթրեսի դիմադրություն, հավասարակշռություն և հանդուրժողականություն - անհրաժեշտ որակներատամնաբույժ ատամնաբուժության ընթացքում.

Մարքեթինգ և գովազդ

Ակտիվ գովազդային արշավբիզնեսը կօգնի ատամնաբուժարանը ճանաչելի դարձնել. Աշխատանքի առաջին ամիսներին՝ խրախուսական ակցիաներ, զեղչեր և հավելյալ անվճար ծառայություններԱտամների սպիտակեցում, ատամնաքարերի հեռացում։

Կանգառներում կարելի է բաժանել թռուցիկներ, ատամնաբուժական գրասենյակի այցեքարտեր, գովազդային թերթիկներ հանրային տրանսպորտ, խանութների մոտ այն տարածքում, որտեղ գտնվում է ատամնաբուժարանը։

Ատամնաբուժական ծառայությունների հաջող բիզնեսի համար դուք պետք է ընտրեք ճիշտ գնային քաղաքականություն՝ կենտրոնանալով մոտակա տարածքների բնակիչների միջին եկամուտների մակարդակի վրա: Չափազանց թանկ ատամնաբուժական ծառայությունները կվախեցնեն հաճախորդներին, իսկ էժանները կստիպեն կասկածել որակի վրա:

Աշխատանքի առաջին ամիսներին անհրաժեշտ է բարձրացնել վստահությունը ատամնաբուժարանի նկատմամբ, որի համար ընդունարանի և աշխատասենյակի պատերին տեղադրվում են մասնագետի դիպլոմների, վկայականների, խորացված ուսուցման և պրակտիկայի վկայականների պատճենները: Այս ամենը թույլ է տալիս արագ փոխհատուցել ձեր բիզնեսը:

Կարծիքների և առաջարկությունների գիրքը հաճախորդներին թույլ կտա համոզվել ատամնաբուժական ծառայությունների բարձր որակի մեջ, իսկ սեփականատիրոջը՝ հաշվի առնել բիզնեսի բոլոր ցանկություններն ու թերությունները։

Բիզնեսի վերադարձ

Որպեսզի գնահատեք, թե որքան արժե ատամնաբուժական գրասենյակ բացելը, դուք պետք է պլան կազմեք բիզնեսի եկամուտների և ծախսերի համար: Աղյուսակում ներկայացված են 3 տեղադրմամբ փոքր ատամնաբուժական գրասենյակ բացելու համար նախատեսված բիզնես ծախսերը: Գները նշված են ռուբլով վերջին սյունակում, ընթացիկ 2016 թ.

	1 տարի	2 տարի	3 տարի	4 տարի
Ընդհանուր բիզնեսի եկամուտը, ներառյալ.	9800	11500	13000	13000
Ատամների բուժում (օրական 20 հոգի 2 տարեկանից)	8800	10000	11000	11000
Լրացուցիչ ատամնաբուժական ծառայություններ	1000	1500	2000	2000
Բիզնեսի ծախսեր, ընդհանուր, ներառյալ.	16200	7670	8370	8370
գրանցում, ատամնաբուժական լիցենզիա	30
տարածքների գնում, 80 մ2	6000
վերանորոգում	400
սարքավորումների գնում՝ ատամնաբուժական ագրեգատներ՝ աթոռներով, ռենտգեն և այլն։	3300
կահույք	100
Սպառվող նյութեր	2100	2500	2700	2700
կոմունալ վճարումներ	170	170	170	170
Աշխատավարձ (5 բժիշկ, 3 բուժքույր, 2 հերթապահ, ադմինիստրատոր)	3100	3500	3800	3800
Ապահովագրավճարներ, հարկեր	1000	1500	1700	1700
Շահույթ, կուտակային	-6400	-2570	2060	6690

Ատամնաբուժական բիզնեսի ամբողջական վերադարձը տեղի է ունենում 2,5 տարուց: Գործունեության 3-րդ տարում բիզնեսի շահութաբերությունը կազմում է 16%, այնուհետև այն աճում է։

Այլընտրանքային բիզնես տարբերակ

Եթե ​​դուք բավարար գումար չունեք բուժական ատամնաբուժական գրասենյակ բացելու համար, ապա կարող եք օգտագործել ատամների սպիտակեցման գրասենյակ բացելու բիզնես գաղափարը որպես արտոնություն: Նման բիզնես բացելու համար լիցենզիա պետք չէ։ Սկսնակ կապիտալ 150 հազար ռուբլուց ուղղվում է մասնագիտացված սարքավորումների, ատամնաբուժական կոսմետիկայի և ատամնաբուժական ծախսվող նյութերի ձեռքբերմանը:

Օրինակ, վերցնենք White&Smile™ ընկերությունը: Ըստ ֆրանչայզորի կանխատեսումների՝ բիզնեսի շահութաբերությունը կազմում է 150%, վերադարձը տեղի է ունենում 3-5 ամսում։ Ատամնաբուժարանի պահանջվող տարածքը 10 մ2-ից է։ Տեխնիկապես սպիտակեցումը տեղի է ունենում ատամի էմալից ներկող պիգմենտների քայքայման արդյունքում: White&Smile™ ատամնաբուժական արտադրանքի հիմնական բաղադրիչը նատրիումի պերբորատն է՝ 0,16% կոնցենտրացիայով։ Սպիտակեցման գործընթացում օգտագործվում են սառը ցիկլի LED լամպեր և ատոմային թթվածին: Ատամնաբուժական ծառայության միջին արժեքը 3300 ռուբլի է: 30 րոպեից էմալը կթեթևանա 2–8 տոնով։ Գործընթացը ցավազուրկ է և անվտանգ է ատամի էմալի համար:

Ատամնաբուժական ծառայությունների բիզնեսը վճարովի բժշկության ամենաեկամտաբեր ոլորտներից է։ Որակյալ ծառայություններ, օգտագործում նորագույն տեխնոլոգիաներ, թույլ կտա փոխհատուցել ձեր բիզնեսը ընդամենը 2 տարում և լավ շահույթ ստանալ ապագայում։

10 սխալ բացելիս ատամնաբուժական կլինիկա

Ձեր սեփական ատամնաբուժական կլինիկայի բացումը գումար ներդնելու ամենաեկամտաբեր միջոցներից մեկն է: ժամը ճիշտ մոտեցումկլինիկան իր համար վճարում է 2-3 տարում, որից հետո սկսում է մշտական ​​շահույթ ստանալ (Մոսկվայի լավագույն կլինիկաների շահութաբերությունը 40-45%)։

Այսպես ասած, ատամնաբուժական բիզնեսի ցանկացած սեփականատեր կասի ձեզ, որ կլինիկա վարելը հեշտ չէ: Նյութերի և սարքավորումների գները աճում են, հաճախորդները դառնում են ավելի ու ավելի պահանջկոտ, իսկ մրցակիցների գրասենյակները ավելի ու ավելի հաճախ են բացվում:

Չնայած այս գործոններին, ատամնաբուժական ծառայությունների շուկան հեռու է հագեցած լինելուց. մոսկովյան 1200 գրասենյակներից միայն մի քանիսն են կարող համեմատվել եվրոպականների հետ՝ առաջարկվող ծառայությունների տեսականու և սարքավորումների դասի առումով: Ըստ այդմ՝ մարզերում այս մակարդակի կլինիկաներն էլ ավելի քիչ են։ IN խոշոր քաղաքներԿան շատ ավելի փոքր գրասենյակներ, քան կլինիկաները, ուստի առաջարկվող ծառայությունների շրջանակն էլ ավելի սահմանափակ է:

Այսպիսով, ատամնաբուժարան ունենալը շահութաբեր բիզնես է, որտեղ կան մեծ թվով անվճար խորշեր, սակայն այն ստեղծելիս սեփականատերը բախվում է ակնհայտ և ոչ այնքան ակնհայտ դժվարությունների։

Որո՞նք են այն 10 ամենամեծ սխալները, որոնք թույլ են տալիս կլինիկաների սեփականատերերը կլինիկաներ բացելիս:

Սխալ 1. Կլինիկա բացել առանց ձեռնարկատիրական հմտությունների
Որպես կանոն, ատամնաբուժարաններ բացողները ատամնաբույժներ են, ովքեր ցանկանում են բացել իրենց սեփական բիզնեսը։ Բացի բուժվելու կարողությունից և դրանից գումար աշխատելու ցանկությունից, նրանք չունեն նվազագույն ձեռնարկատիրական հմտություններ։ Նրանց բացած կլինիկաները հիմնականում փակվում են սնանկության պատճառով։

Նրանց ձախողման պատճառն այն է, որ նրանց բիզնես գաղափարը նկարագրված է մեկ արտահայտությամբ. «Ես լավ կվերաբերվեմ և շատ փող կվաստակեմ»: Ցավոք, արտահայտությունը սկզբունքորեն սխալ է։
Ցանկացած բիզնես, այդ թվում՝ ատամնաբուժականը, համակարգ է։ Ծառայությունը, նույնիսկ եթե այն գերազանց որակի է, միայն համակարգի տարրն է: Ձեռնարկատիրոջ խնդիրն է կառուցել ամբողջ համակարգը։

Հաջողակ ատամնաբույժի և հաջողակ բիզնեսմենի միջև հսկայական տարբերություն կա: Հաջողակ ատամնաբույժն այն մարդն է, ով գիտի ամեն ինչ այն բիզնեսի մասին, որով զբաղվում է, այսինքն՝ ատամնաբուժություն: Հաջողակ գործարարն այն մարդն է, ով ամեն ինչ գիտի այն հաճախորդների մասին, որոնց ծառայություններ է մատուցում: Ինչ է նրանց պետք, ինչի համար են պատրաստ վճարել, որքան հարմար է նրանց համար այցելել կլինիկա:

Երբ կլինիկա է ստեղծում փորձառու ձեռներեցը, ով որոշել է շահավետ գումար ներդնել, ապա հենց սկզբից նա ստոմատոլոգիան դիտարկում է որպես բիզնես։ Նման կլինիկաները շատ ավելի հաջողակ և կայուն են։

Ատամնաբույժը կարող է նաև հաջող բիզնես կառուցել, եթե մոռանա դրա մասին մասնագիտական ​​գործունեությունև պատրաստվեք կառուցել ինտեգրված բիզնես համակարգ:
Սխալ 2. Կենտրոնանալ միայն բժշկական պրոցեդուրաների վրաԵնթադրենք, որ ձեր կլինիկան ապահովում է գերազանց բուժում, բայց կլինիկան կարող է ընդհանրապես գումար չաշխատել, եթե.
Եթե ​​դուք չունեք գրագետ գովազդ, և հիվանդները գնում են այլ կլինիկաներ:
Եթե ​​հեռախոսում կա ադմինիստրատոր, ով չի կարող ճիշտ պատասխանել որևէ հարցի, և ավելի հաճախ ծխում է շքամուտքում։
Եթե ​​ձեր ամբողջ գումարը ծախսել եք թանկարժեք սարքավորումների վրա, բայց դրա մատուցած ծառայությունների տեսակները պահանջարկ չունեն։
Եթե ​​ունեք փոքր և կեղտոտ սենյակ:
Եթե ​​հիվանդը չի կարող ստանալ ծառայությունների ողջ շրջանակը անհրաժեշտ նյութերի բացակայության պատճառով.
Եթե ​​կառավարման սխալների համար հաշվառումդուք վճարում եք տույժեր և տույժեր.
Եթե ​​դուք տույժեր եք ստանում կարգավորող մարմիններից լիցենզավորման պահանջների խախտման համար:
Եթե ​​ձեր գները չափազանց բարձր եք սահմանում, և հիվանդները հեռանում են:
Եթե ​​դուք նույնպես խաղադրույք կատարեք ցածր գներև դուք չեք կարող վճարել կլինիկայի համար:
Եթե ​​դուք չունեք կատարված աշխատանքի խիստ գրառումներ և Պաշարներ, իսկ դրանց գումարը ՀԴՄ չի գնում։
Այս ցանկը կարելի է շատ երկար շարունակել։ Ինչպես տեսնում եք, լավ բուժվելու կարողությունն ամեն ինչ չէ։ Անհրաժեշտ է ապահովել ատամնաբուժական ծառայությունների շարունակական փոխակրիչ։

Ստեղծեք շուկայավարման մեխանիզմ այնպես, որ ամռանը և ձմռանը պարզ եղանակին և անձրևի ժամանակ հիվանդները հերթ կանգնեն ձեր կլինիկայում: Փոխակրիչի բոլոր մասերը պետք է վրիպազերծվեն անձամբ ձեր կողմից: Նրանք պետք է գործեն անընդհատ և չունենան ֆինանսական արտահոսք։ Միայն այդ դեպքում կլինիկան շահութաբեր կլինի։

Սխալ 3. Լավ մտածված բիզնես մոդելի բացակայությունԲիզնես մոդելը չի ​​դիտարկում կլինիկան որպես բժշկական հաստատություն, բայց որպես փող վաստակող ձեռնարկություն։ Դուք նկարագրում եք փողի մուտքի բոլոր ալիքները և փող ծախսելու բոլոր ալիքները: Եթե ​​տեսադաշտից կորցնեք ծախսերի որևէ տարր, ապա կլինիկան շատ արագ կսնանկանա, ուստի այս փուլում շտապելու կարիք չկա:

Դուք պետք է մանրամասն գրեք.
Ծառայությունների շրջանակը և գնագոյացման կարգը
Գործառույթները և աշխատանքի նկարագրություններըաշխատողներ,
Աշխատավարձի մոդելներ
Աշխատանքային տեխնոլոգիաներ
և հիվանդի խնամքի ընթացակարգը.
Որքան ավելի մանրամասն նկարագրեք կլինիկայի բիզնես մոդելը, այնքան ավելի արագ և ճշգրիտ որոշումներ կկայացնեք տարածքների ընտրության, սարքավորումների գնման և անձնակազմի աշխատանքի վերաբերյալ:

Եթե արտադրական գործընթացներընախատեսված չեն, ապա աշխատանքում ցանկացած ձախողում վերածվում է սկանդալային ցույցերի և մեղավորի փնտրտուքի: Սա ժամանակ է պահանջում, իսկ ժամանակը, ինչպես գիտեք, փող է:

Սխալ 4. Փորձել ամեն ինչ անել ինքներդ
Հարաբերությունների մեջ սպասարկող անձնակազմՊետք է հաշվի առնել, որ ծախսերի մասնաբաժինը յուրաքանչյուրի համար լրացուցիչ աշխատողշատ բարձր. Սա նշանակում է, որ ցանկացած լրացուցիչ անձի աշխատանքի ընդունելն ուղղակիորեն նվազեցնում է կլինիկայի շահույթը:

Այս դեպքում խնդիր կա. Մի կողմից պետք է կատարվեն որոշ ոչ հիմնական աշխատանքներ (օրինակ՝ հաշվապահական հաշվառում), մյուս կողմից՝ պահպանման ծախսերը դառնում են անհամաչափ մեծ։

Այս դեպքում անհրաժեշտ է օգտագործել աութսորսինգ՝ այլ մարդկանց ռեսուրսների օգտագործում։
Գոյություն ունի աութսորսինգի մի պարզ կանոն՝ այն ամենը, ինչի համար հաճախորդները ձեզ չեն վճարում, փոխանցեք այլ ընկերությունների:

Ծառայությունների ցանկը, որոնք առաջարկվում է արտապատվիրել, բավականին երկար է.
Հաշվապահություն
Համակարգչային աջակցություն
Ինտերնետում վեբկայքի պահպանում
Տարածքի մաքրում
Այս դեպքում դուք միաժամանակ ստանում եք ավելի բարձր որակ, քանի որ աշխատանքը վստահում եք մասնագետներին և նվազեցնում ծախսերը, քանի որ մասնագիտական ​​ծառայություններն ավելի քիչ ժամանակ են պահանջում։
Սխալ 5. Կլինիկայի համար տարածքների վարձակալում
Եթե ​​դուք համեմատում եք վարկի դիմաց տարածքներ ձեռք բերելու վճարումները վճարումների հետ վարձավճար, ապա հեշտ է տեսնել, որ վարձավճարը կորցնում է բոլոր առումներով:

Վարկը վերցվում է հստակ սահմանված ժամկետով և բոլոր վճարումները թափանցիկ են։ Ամբողջ վարկը մարելուց հետո դուք դառնում եք տարածքի սեփականատեր և կարող եք տնօրինել այն, ինչպես ցանկանում եք: Ներառյալ այն տարբերակը, որ դուք կարող եք այն ինքներդ վարձակալել, եթե կլինիկայի հետ խնդիրներ առաջանան: Արդյունքում որոշակի գումար ծախսելուց հետո դուք ի վերջո կդառնաք տարածքի սեփականատերը։

Վարձակալության դեպքում դուք վճարում եք վարձը տանտիրոջ հայեցողությամբ, և երկարատև վճարումներից հետո կարող եք հայտնվել փողոցում: Բացի այդ, տարածքի փոփոխությունը կարող է հանգեցնել կայացած հաճախորդների կորստի: Արդյունքում մոտավորապես նույն գումարը ծախսելուց հետո ի վերջո կհայտնվեք առանց սենյակի։

Ամփոփելով, կարելի է ասել, որ տարածքները երկարաժամկետ վարձակալելիս ուղղակի փող եք շպրտում։

Սխալ 6. Թանկագինացում
Ամենակարևոր որոշումը, որը դուք պետք է կայացնեք, գնային սեգմենտի ընտրությունն է: Փաստն այն է, որ շատ հաճախ բիզնեսից հեռու մարդիկ սխալվում են՝ որոշելով, թե ինչն է համարվում «թանկ» և «էժան»։ Փաստն այն է, որ բարձրորակ բուժումը, ըստ սահմանման, չի կարող էժան լինել։ Համար լավ բուժումանհրաժեշտ է լավ բժիշկներ, լավ տեխնիկա և լավ նյութեր, այս ամենը շատ թանկ արժե։

Ծառայության բարձր գինը չի նշանակում, որ կլինիկան «թանկ» է, դա նշանակում է, որ ծառայության գինը ներառում է բարձր որակ: Եթե ​​վստահ եք դրանում, ապա կարող եք ապահով կերպով բարձր գին սահմանել: Հիվանդները կգան շարունակական հոսքով, կբերեն իրենց բոլոր հարազատներին ու ընկերներին։ Փորձելով խնայել բուժման վրա սկզբում, իրականում ձեզ ավելի շատ հիվանդներ կտան, բայց որոշ ժամանակ անց նրանք իրենք այլևս չեն գա ձեզ մոտ և խորհուրդ կտան բոլոր նրանց, ում ճանաչում են, դեմ լինել:
Սխալ 7. Ֆինանսական «անվտանգության բարձիկի» բացակայություն
Կոյուղու վթար է տեղի ունեցել, ձեր ադմինիստրատորը հեռացել է, դուք տուգանվել եք սխալի պատճառով ֆինանսական հաշվետվությունները, կլինիկայի մուտքի դիմաց սկսվել են ջեռուցման մայրուղու վերանորոգումը։ Այս բոլոր իրադարձությունները մեծացնում են ծախսերը և նվազեցնում այցելուների թիվը, բայց դուք չեք կարող փոխհատուցել դրանք բարձր գներ. Հիվանդները կհեռանան.

Լավագույն և ամենահարուստ կլինիկան, ուր հիվանդներն այլևս չեն այցելում, ակնթարթորեն կսնանկանա. Նման իրավիճակներից խուսափելու համար պետք է գնի մեջ ներառել ապահովագրության որոշակի գումար՝ «անվտանգության բարձիկ»: Նման ապահովագրությամբ դուք կարող եք հաղթահարել տհաճ իրավիճակը նվազագույն կորուստներով: Կարևոր է, որ այս բոլոր տհաճ իրադարձությունները որևէ կերպ չազդեն հիվանդների վրա։

Վերջապես, կարգավորեք ձեր բոլոր հաշվարկները գնաճի համար: Նյութերի գները կամաց-կամաց աճում են, և դա պետք է արտացոլվի ձեր ծառայությունների գների վրա:
Սխալ 8. Գնագոյացման խաղեր հիվանդների հետ
Գնային խաղն այն է, ինչ ասում են հեռախոսով նվազագույն գինը, իսկ բուժումից հետո բոլորովին այլ գումար են վճարում։ Սխալն այն է, որ հիվանդը կհավատա, որ իրեն խաբում են։

Գների հետ ճիշտ աշխատելու միակ միջոցն այն է, որ ադմինիստրատորը ձեզ հեռախոսով ասի միայն պլոկման տեղադրման նվազագույն գինը՝ ավելացնելով, որ կախված ատամի վիճակից՝ գինը կարող է փոխվել։ Այցի ընթացքում բժիշկն առաջարկում է հիվանդին տարբեր տարբերակներբուժումներ՝ բացատրելով յուրաքանչյուրի առավելություններն ու թերությունները:

Հիվանդն ինքն է ընտրում, թե կոնկրետ ինչի համար է գումար վճարում։ Միայն այս դեպքում դուք հիվանդի աչքում հեղինակավոր և հուսալի կլինիկայի տեսք կունենաք:

Այս մոտեցման ակնհայտ բարդությունը, սակայն, կխնայի ձեզ շատ ժամանակ և նյարդեր, որոնք դուք կարող եք ծախսել վրդովված հիվանդների հետ գործ ունենալու համար:
Սխալ 9. Անբավարար ուշադրություն կանխարգելման նկատմամբ
Ատամնաբույժի հանդեպ ավանդական վախը հանգեցրել է նրան, որ հիվանդները փորձում են հնարավորինս քիչ գալ կլինիկա: Սովորաբար, երբ ցավոտ սենսացիաներ են հայտնվում:
Արևմուտքում վերաբերմունքը ճիշտ հակառակն է. Ամերիկացիներից շատերը կանոնավոր կերպով վերահսկում են իրենց բերանի խոռոչի առողջությունը և տարին երկու անգամ այցելում են հիգիենիստ՝ ատամնափառի հեռացման և այլ ընթացակարգերի համար: կանխարգելիչ ընթացակարգեր. Այս պրակտիկան սկսվում է հինգ տարեկանից:

Չնայած հիգիենայի ծառայությունների պահանջարկը ներկայումս նվազագույն է, պետք է նկատի ունենալ, որ իրավիճակը փոխվում է, և այն կլինիկաները, որոնք գրագետ աշխատում են հիվանդների հետ, ծառայությունների այս ոլորտում կստանան բարձր և կայուն եկամուտ:

Դրա համար անհրաժեշտ է ներդրումներ կատարել բերանի խոռոչի հիգիենայի, սննդային առաջարկությունների և բերանի խոռոչի խնամքի միջոցների ընտրության ուսուցման կազմակերպման մեջ:
Սխալ 10. Պասիվ վերաբերմունք հիվանդի նկատմամբ
Սովորաբար, կլինիկաները հիվանդների այցելությունները դիտարկում են որպես մեկանգամյա և անկախ: Բայց սա հիվանդի հոգեբանության խորը թյուրիմացություն է:

Հիվանդը ցանկանում է, որ ատամնաբույժները, այսպես ասած, «մտածեն իր փոխարեն»։ Սա նշանակում է, որ այցելության նախաձեռնությունը պետք է լինի կլինիկայից։ Մի անգամ մի հիվանդ եկավ ու բուժվեց ամբողջական քննություն բերանի խոռոչև նշանակել բուժման և կանխարգելիչ առողջության պահպանման ծրագիր: Եվ հետո հիվանդը պարբերաբար փոստով հրավեր է ստանում դեպի կանխարգելիչ հետազոտությունկամ կանխարգելիչ սպասարկում իրականացնելը:

Բերանի խոռոչը գերազանց վիճակում պահելը հատկապես մեծ տարիքում պահանջում է տարբեր մասնագիտությունների բժիշկների ջանքեր։ Պետք է համակարգել այդ բժիշկների ջանքերը մեկ ուղղությամբ. Հետևաբար, պետք է լինի բժիշկ, որը նշանակված է հիվանդին («ընտանեկան բժիշկ»), և նա արդեն ղեկավարում է բուժման ողջ ընթացքը։

Կլինիկան հիվանդին տրամադրում է տեղեկատվական նյութեր, պրոցեդուրաներ, խորհուրդ է տալիս որոշակի էսթետիկ պրոցեդուրաներ: Նույնը վերաբերում է ընտանիքի բոլոր անդամներին:
Այս պրակտիկան Արեւմուտքում գոյություն ունի տասնամյակներ շարունակ։ Պացիենտներին կանոնավոր հրավիրատոմսեր են ուղարկվում, կազմակերպվում են հատուկ ընտանեկան այցելություններ, ստեղծվում են հատուկ «ընտանեկան» հաշիվներ՝ ծառայությունների դիմաց վճարելու համար։

Ստանդարտ կլինիկայում անդեմ հիվանդը դառնում է ընտանեկան կլինիկայում ողջունելի հյուր: Նրան անվանում են անունով, հիշում են նրա զանգերը, հետևում զարգացումներին, խորհուրդ են տալիս որոշակի ընթացակարգեր՝ ելնելով անհատական ​​հատկանիշներից։

Վիճակագրությունը ցույց է տալիս, որ ընտանեկան կլինիկաների հիվանդները հազվադեպ են այցելում այլ կլինիկաներ։ Հետեւաբար, կազմակերպման բարձր ծախսերը ընտանեկան կլինիկաերկար տարիների ընթացքում հիվանդների մշտական ​​հոսքով կվճարվի:

Այս սխալների և ատամնաբուժական կլինիկայի շահութաբերության բարձրացման այլ մեթոդների ավելի մանրամասն վերլուծությունը մենք կքննարկենք «Ինչպես բացել ատամնաբուժարան» անվճար առցանց դասընթացում:

Գաղտնիք չէ, որ մասնավոր բժշկական պրակտիկայի համար ամենատարածված տարբերակը ատամնաբուժական գրասենյակ բացելն է։ ԵՎ հիմնական պատճառըսա է նրա շահութաբերությունը: Բայց եթե իսկապես ցանկանում եք իմանալ, թե ինչպես բացել ատամնաբուժական գրասենյակ, ապա անպայման պետք է հետևեք մի շարք կանոնների և խորհուրդների: Նրանք են, ովքեր կօգնեն ձեզ ապագայում հաջողակ դառնալ։

Սա այն տարբերակն է, որին հենվում են սկսնակ ձեռներեցների մեծամասնությունը, երբ ընտրում են տարածքներ վարձակալելու և գնելու միջև: Նախ՝ ավելի էժան է, երկրորդ՝ քանի դեռ երաշխիք չունենաս, որ բիզնեսը կհաջողվի, պետք չէ գումար վատնել։

Նման գործունեության համար տարածքը պետք է ունենա ջուր, էլեկտրականություն և կոյուղի: Վերջին մի քանի տարիների ընթացքում շատերը սկսել են կացարան փնտրել փոքր հյուրանոցներում, որոնք ոչ թե քաղաքի կենտրոնում են, այլև ոչ իրենց ծայրամասերում: Ինչո՞ւ։ Այս մակարդակի հյուրանոցները հաճախ ամբողջությամբ չեն զբաղեցված, ուստի նրանք միշտ ուրախ են երկարաժամկետ վարձակալության պայմանագիր կնքել: Դե և լրացուցիչ ելքբոլոր հաղորդակցություններին` ևս մեկ պլյուս:

Անձնակազմ

Ամբողջ ձեռնարկության հաջողությունն առաջին հերթին կախված է անձնակազմի պրոֆեսիոնալիզմից և որակավորումներից: Ատամնաբույժների համար կան մի քանի հիմնական պահանջներ.

• օրդինատուրա և պրակտիկա ավարտելու դիպլոմ;
• վկայագիր թերապևտիկ ստոմատոլոգիայում;
• առնվազն հինգ տարվա աշխատանքային փորձ:

Շատ ձեռնարկատերեր իրենց ցուցակում ներառում են նաև վիրաբույժ և օրթոդոնտ: Նման տարածքների համար լրացուցիչ լիցենզիա է պահանջվում, և կա այդպիսի անձնակազմի պահանջների առանձին ցանկ: Ատամնաբուժական գրասենյակում կարող են աշխատել բուժքույրական անձնակազմ, որոնց խնդիրն է իրականացնել հիգիենայի ընթացակարգերև հիվանդներին տարբեր դեղամիջոցների ներարկումներ անել: Դրա համար բավարար է միջնակարգ բժշկական կրթությունը, ինչպես նաև «կանխարգելիչ ստոմատոլոգիայի» վկայականը։

Ինչ վերաբերում է բուժանձնակազմի թվին. ստանդարտների համաձայն, ատամնաբույժը չի կարող աշխատել օրական 6 ժամից ավելի, ուստի սկզբից ձեր գրասենյակում պետք է լինեն երկու բժիշկ և երկու բուժքույր, գանձապահի ադմինիստրատոր և բուժքույր՝ սենյակը մաքրելու համար:

Սարքավորումներ

Այսպիսով, անհրաժեշտ սարքավորումների ցանկը.

• Ատամնաբույժի աթոռ;
• հիգիենայի ապրանքներ;
• լրացման կազմը;
• փոխարինելի խորհուրդներ;
• գործիքներ;
• գագաթային տեղորոշիչներ;
• հատուկ լամպեր;
• ռադիո տեսագրող;
• ստերիլիզատոր;
• դեղեր;
• կահույք.

Ամբողջովին կահավորված աթոռն արժե առնվազն $10,000, իսկ դրա ամսական սպասարկումն արժե մոտ $100: Ձեռքերի հավաքածուն կարժենա $1,500, լցոնիչներ և հիգիենայի ապրանքներ՝ ևս $1,500, լամպեր՝ 300 դոլար, գործիքներ՝ $1,000, ռադիոտեսագրող՝ $8,000 ստերիլիզատոր և հակաբակտերիալ բուժում։ 3000$, կահույք՝ 3000$ Հաշվի առնելով, որ կունենաք առնվազն երկու աթոռ, մոտ 30000$ կծախսեք միայն սարքավորումների վրա։

Որքա՞ն արժե ատամնաբուժական գրասենյակ բացելը:

• Տարածքների վարձակալություն.ամեն ինչ կախված է իր գտնվելու վայրից և տարածքից: Իրականում գինը կարող է շատ տարբեր լինել:
• Լիցենզավորում:Վ այս դեպքումնվազագույն ծախսերը `50,000 ռուբլիից:
• Վերանորոգում:նախնական գումարը `100,000 ռուբլիից: Ցուցանիշները մեծանում են, եթե նախատեսում եք սենյակը ոչ միայն գեղեցիկ կամ կոկիկ, այլև շքեղ դարձնել:
• Աշխատավարձ:ընդհանուր գումարը ներառում է աշխատավարձը և տոկոսները: Այն կարող է շատ տարբեր լինել: Սկզբում, երբ հաճախորդները քիչ են, այն ավելի քիչ կլինի, իսկ ժողովրդականությունը մեծանալուն զուգընթաց կբարձրանա նաև աշխատավարձը։

Սրան գումարեք կոմունալ ծառայությունների, գովազդի, ինտերնետի, հեռախոսի և այլնի ծախսերը։ ընդհանուր գումարըՍեփական ատամնաբուժական գրասենյակ բացելու համար ձեզ հարկավոր է ներդրում 1,000,000-ից մինչև 2,000,000 ռուբլի:

Փաստաթղթեր բացման համար

Նախ գրանցվում եք որպես իրավաբանական անձ կամ անհատ ձեռնարկատեր. Գրանցման կարգը սահմանվում է 2001 թվականի օգոստոսի 8-ի Դաշնային օրենքով: Եթե ​​դու անհատական, ապա գրանցվելու համար պետք է ներկայացնեք ստորագրված դիմում, որպես Ռուսաստանի Դաշնության քաղաքացու ձեր անձնագրի պատճենը, ինչպես նաև հարկերի վճարումը հաստատող փաստաթուղթ։

Դուք ստանում եք պրակտիկայի լիցենզիա բժշկական գործունեություն 2001 թվականի օգոստոսի 8-ի Դաշնային օրենքի համաձայն՝ «Լիցենզավորման մասին առանձին տեսակներգործունեությունը»: Դա անելու համար դիմումին կից ներկայացնում եք մի շարք լրացուցիչ փաստաթղթեր.

• Պատճեններ բաղկացուցիչ փաստաթղթեր, եթե դուք իրավաբանական անձ եք.
• հաստատող փաստաթղթերի պատճենները բժշկական կրթություն, կառավարչի և նրա տեղակալների աշխատանքային ստաժը.
• անձնակազմում գտնվող և աշխատանքի ընդունվող մասնագետների բժշկական կրթությունը հաստատող փաստաթղթերի պատճենները.
• մասնագետների աշխատանքային փորձը հաստատող փաստաթղթերի պատճենները.
• փաստաթղթերի պատճենները, որոնք վկայում են տարածքների, տեխնիկական սարքավորումների և այլնի օրինական հիմքի վրա լիցենզիայի առկայության մասին.
• սանիտարահամաճարակային եզրակացություն՝ բոլորին համապատասխանության վերաբերյալ սանիտարական կանոններև իրականացվող գործունեության չափորոշիչները.
• գրանցման վկայականների և բոլոր սարքավորումների համապատասխանության վկայագրերի պատճենները.
• պետական ​​տուրքի վճարումը հաստատող փաստաթուղթ` տուրքի տրամադրման դիմումը քննարկելու համար.

Բոլոր օրինակները պետք է վավերացված լինեն նոտարի կողմից, սակայն տրամադրվում են միայն բնօրինակը ներկայացնելու դեպքում: Արտոնագրող մարմինները կարող են նաև ձեզանից պահանջել ներկայացնել մի շարք այլ փաստաթղթեր, բացի նշվածներից:

Հնարավոր ռիսկեր

• Ռիսկ 1- հաճախորդների պակաս. Խնդիրը բավականին տարածված է աշխատանքի առաջին փուլում՝ բացվելուց անմիջապես հետո։ Դուք կարող եք խուսափել այս իրավիճակից, եթե նախապես ընտրեք գրասենյակի ճիշտ վայրը, ինչպես նաև ընտրեք բարձր որակավորում ունեցող աշխատակիցների աշխատակազմ:
• Ռիսկ 2- բացակայող լիցենզիաներ. Եթե ​​ապագայում չեք ցանկանում տուգանքներ վճարել, խորհրդակցեք մասնագետների հետ և պատվիրեք աուդիտ՝ նշելով այն ամենը, ինչ ձեզ անհրաժեշտ է փաստաթղթի, հետազոտությունների, չափումների և վկայագրերի վերաբերյալ:
• Ռիսկ 3- անբարեխիղճ աշխատողներ. Ադմինիստրատորը ձեր ձեռնարկության դեմքն է: Կարեւոր է, որ նա լինի հնարավորինս քաղաքավարի ու շփվող։ Նրան կարող են դրդել բոնուսները։ Եթե ​​ցանկանում եք, որ բժիշկներն ավելի հաշվետու լինեն, վճարեք նրանց չեկի տոկոսը, որը տատանվում է 20%-ից մինչև 35%:
• Ռիսկ 4- հեղինակության բացակայություն. Հանրաճանաչություն վաստակելու համար հարկավոր է լրացուցիչ ներդրումներ կատարել գովազդում: Այնուհետև ձեզ կճանաչեն և կլսեն ամեն անկյունում, ինչը կգրավի հաճախորդներին՝ դարձնելով ձեզ հեղինակավոր վայր:
• Ռիսկ 5- որակի և գնի միջև անհամապատասխանություն. Դա անելու համար հարկավոր է պարբերաբար և հնարավորինս ուշադիր հետևել բոլոր աշխատակիցների աշխատանքի որակին, պատվիրել լավագույն միջոցներըև նյութեր աշխատանքի համար:

Որքա՞ն կարող եք վաստակել:

Խոսելով կոնկրետ ատամնաբուժարանի մասին, հարկ է նշել, որ դրա շահութաբերությունը կազմում է մոտ 30%: Եթե ​​դուք կահավորեք միայն մեկ աթոռ, ապա այն ձեզ տարեկան կբերի մոտ $12,000: Զուտ շահույթի չափը կկազմի $4000, որքան շատ լինեն աթոռները, այնքան մեծ կլինի շահույթը:

Շահույթ կստանաք միայն այն դեպքում, եթե ամեն ինչ հնարավորինս ճիշտ կազմակերպվի։ Հիշեք, որ դուք ուղղակիորեն գնահատվում եք ձեր հաճախորդների կողմից, և ձեր առաջին գործը նրանց գոհացնելն է:

Տեսանյութ - ինչպես բացել ատամնաբուժական գրասենյակ.

Կասկած չկա, որ ատամնաբուժական գրասենյակ բացելը եկամտաբեր բիզնես է։ Որովհետեւ ատամի ցավ- սա այն է, ինչ մարդը չի կարող հանդուրժել երկար ժամանակովև, հետևաբար, անպայման դիմեք մասնագետի օգնությանը: Իսկ հիգիենայի ընթացակարգերի համար պետք է վճարել նույնիսկ առողջ ատամների համար։

Մասնավոր բժշկական պրակտիկաբաժանված է երեք դասի՝ ամենաբարձր ( բազմամասնագիտական ​​կենտրոններ), միջին (կլինիկաներ), տնտեսություն (ատամնաբուժական կաբինետներ)։ Նրանք տարբերվում են տարածքի չափսերով, ծառայությունների շրջանակով, գնով, սարքավորումներով և հաճախորդների ֆինանսական հնարավորություններով:

Տեղեկությունների համար! Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, միջին ամսական շահույթը փոքր կլինիկայում կազմում է $40,000 - $50,000: Ատամնաբուժական գրասենյակը կարող է եկամուտ ունենալ նույն ժամանակահատվածի համար՝ առնվազն 15-20,000 ԱՄՆ դոլար: Բայց այդ ֆինանսական հնարավորությունները հասանելի են ոչ բոլոր մասնավոր հաստատություններին, այլ միայն նրանց, ովքեր իրականացնում են մտածված և ճիշտ ֆինանսական գործունեություն՝ կենտրոնանալով հաճախորդների կարիքների վրա:

Ատամնաբուժական գրասենյակ բացելու նախագիծ իրականացնելիս գլխավորը բոլոր մանրամասները հաշվի առնելն է և կարևոր նրբերանգներին ուշադրություն դարձնելը։

Ո՞րն է ավելի լավ՝ ատամնաբուժական գրասենյակ բացե՞լ, թե՞ գնել:

Զրոյից սկսելը շատ ավելի դժվար է, քանի որ պետք է ամեն ինչ խորհել մինչև ամենափոքր մանրուքը՝ հետագայում լուրջ խնդիրներից խուսափելու համար։

Դուք կարող եք գնել պատրաստի բիզնես, որտեղ ատամնաբուժական կաբինետն արդեն «առաջարկված է», հաճախորդների բազայով, ատամնաբուժական սարքավորումներով և, հնարավոր է, անձնակազմով: Բայց արժե մտածել, թե ինչ պատճառով է այն վաճառվում: Դա ձեռնտու չէ ոչ կարգավորող մարմինների հետ կապված խնդիրների, ոչ էլ հաճախորդների անբավարար հոսքի պատճառով: Այս դեպքում ավելի լավ է նախ կշռել դրական և բացասական կողմերը և գնման որոշում կայացնել:

Պատրաստի նախագիծ գնելն այնքան էլ դժվար չէ, որքան այն ինքներդ բացելը: Բավական է ունենալ որոշակի գումար, կարողանալ հասկանալ բաղկացուցիչ և ֆինանսական փաստաթղթերը և ճիշտ գնահատել նախագծի շահութաբերությունը։

Կարևոր է իմանալ! Պատրաստի բիզնեսը կարժենա ավելին, քան զրոյից բացվածը: Դա պայմանավորված է նրանով, որ վաճառողը սահմանում է գինը՝ փորձելով չսխալվել և առավելագույն շահույթ ստանալ վաճառքից։ Եվ ինքնուրույն բացելով ատամնաբուժական գրասենյակ՝ կարող եք խնայել վերանորոգման (օգտագործելով լինոլեում, այլ ոչ թե հատակի սալիկներ), ատամնաբուժական սարքավորումների (նախընտրելի հայրենական արտադրողների) և կահույքի վրա: Ինքներդ սկսելով նախագիծ՝ դուք ամեն ինչ անում եք «ինքներդ ձեզ համար» և հավելյալ անհերքելի փորձ եք ձեռք բերում, ինչը հիմք կհանդիսանա հետագա գործունեության համար։ ֆինանսական գործունեությունև բիզնեսի պատշաճ վարում:

Ինչպես բացել ատամնաբուժական գրասենյակ և ինչին ուշադրություն դարձնել

Երբ մտածում եք բիզնես սկսելու մասին, պատասխանեք երեք հիմնական հարցի.

1. Ինչ ծառայություններ են մատուցվելու (ցուցակ, հնարավորությունների գնահատում):
2. Ինչպես է իրականացվելու բիզնեսը (տարածք, գտնվելու վայրը, գրասենյակային սարքավորումներ և այլն):
3. Ում համար են նախատեսված ծառայությունները (ֆինանսական ինչ հնարավորություններով հաճախորդներ են սպասարկվելու):

Ձեր նպատակներն ու ցանկությունները հստակ հասկանալուց հետո կարող եք սկսել դրանք իրականացնել՝ առաջնորդվելով ձեր սեփական գիտելիքներով և ինտուիցիայով:

Նախ՝ անհրաժեշտ է որոշել ֆինանսական հնարավորությունները (ներդրումները), որոնց հիման վրա կկառուցվի նախագիծը և սկսվի դրա փուլային իրականացումը։

Բիզնեսի գրանցում

Դուք կարող եք անհատ ձեռնարկատեր գրանցել հարկային ծառայությունում և տրամադրել բժշկական ծառայություններ, ունենալով մասնագիտական ​​կրթությունև աշխատանքային փորձ այս ոլորտում: Կամ դուք կարող եք դա անել այլ կերպ, ընտրել ՍՊԸ-ի իրավական ձևը և լիցենզիա տրամադրել այն աշխատողի համար, ում մասնագիտական ​​մակարդակը համապատասխանում է լիցենզավորման պահանջներին:

Գրանցումը Ռուսաստանի Դաշնության Կենսաթոշակային ֆոնդում, FSS, (կոդերը ըստ OKVED. բժշկական պրակտիկա- 85,12; ատամնաբուժական - 85,13). Բիզնես սկսելու պարտադիր փուլերն են բանկային հաշիվ բացելը, ՀԴՄ և ՀԴՄ մատյան գնելը և գրանցելը, իրավաբանական անձի համար ձեռնարկատիրական գրքույկի կազմումը և կնիք պատվիրելը, ՀԴՄ-ների սպասարկման պայմանագրերի կնքումը։

Սենյակի ընտրություն

Առաջին քայլը ատամնաբուժական բիզնես բացելու համար ճիշտ տարածք ընտրելն է, որը հարմար է ծախսերին և պահանջներին կարգավորող փաստաթղթեր(SANPIN 2956a-83 և SANPIN 2.1.3.2630-10):

Մեկ ատամնաբուժական բաժանմունքով գրասենյակ բացելու համար ձեզ հարկավոր է մոտ 30 մ².

• բժշկի կաբինետ - 14 մ²,
• սանիտարական տարածք - 4-5 մ²,
• դահլիճ առնվազն 10 մ².

Սենյակի առաստաղները երեք մետրից ցածր չեն, իսկ սենյակի լայնությունը պատուհանից մինչև դիմացի պատը վեց մետր է։ Տեղադրմամբ յուրաքանչյուր լրացուցիչ ատամնաբուժական աթոռի համար մինչև 14 քմ գրասենյակ, որտեղ բժշկական մանիպուլյացիաներ, ավելացվում է ևս յոթ։

Երեք և ավելի ատամնաբուժական բլոկների տեղադրման դեպքում անհրաժեշտ է սարքավորել հատուկ սենյակ՝ ստերիլիզացման սենյակ, որի նվազագույն մակերեսը 6 մ² է:

Խորհուրդ. Եթե ​​նախնական ներդրումը թույլ չի տալիս բավարար տարածքով անշարժ գույք ձեռք բերել, ապա կարող եք վարձակալել կամ գնել մեկ սենյականոց բնակարան բնակելի շենքի առաջին հարկում։ Սա ամենապարզ և ամենաէժան տարբերակն է, սակայն անհրաժեշտ կլինի այն տեղափոխել ոչ բնակելի կարգավիճակ, իսկ դրա համար ժամանակ և համբերություն կպահանջվի։

Ինչ պետք է ուշադրություն դարձնել սենյակ ընտրելիս

Ատամնաբուժական գրասենյակ կարող է բացվել քաղաքի կենտրոնում կամ բնակելի թաղամասում։ Բայց կարևոր է պահպանել որոշ պայմաններ.

• հարմար դիրք, բժշկական հաստատությունպետք է տեղակայված լինի հասարակական տրանսպորտի կանգառներին և մետրոյի կայարաններին մոտ.
• մատչելիություն, լավագույն տարբերակը- վարչական կամ բնակելի տարածքների առաջին հարկ.
• անվճար կայանատեղիների առկայություն.

Երբ ատամնաբուժական բիզնեսի համար բացված տարածքը չի համապատասխանում պետական ​​կառույցների պահանջներին, այն պետք է վերազինվի՝ փոխել էլեկտրալարերը, փոխարինել խողովակաշարը, կոյուղու և օդափոխության համակարգերը: Մասնագիտացված կառույցներում պատվիրեք տարածքի տեխնոլոգիական պլանի նախագիծ, համակարգեք այն հրդեհային մարմինների, սպառողների վերահսկողության և ճարտարապետական ​​պլանավորման ծառայության հետ:

Ատամնաբուժական գրասենյակի համար անշարժ գույքի արժեքը կախված է այն տարածաշրջանից, որտեղ դուք նախատեսում եք բիզնես բացել: Միջին հաշվով, 30-40 մ² տարածք ունեցող սենյակը կարող է արժենալ 1,500,000 - 2,000,000 ռուբլի: Վերանորոգման աշխատանքներից հետո ձեռք են բերվում և տեղադրվում բժշկական սարքավորումներ։

Սարքավորումների գնում

Սա տարածքների գնումից հետո հաջորդ ամենամեծ ծախսային հոդվածն է: Կարող եք նաև ձեռք բերել հնացած ատամնաբուժական աթոռ մատչելի գնով: Կամ կարող եք ինչ-որ նոր բան անել՝ ժամանակակից սարքերով, բայց դա թանկ կարժենա, ուստի պետք է առաջնորդվել հնարավորություններով և ընտրել ոսկե միջինը։ Իսկ բիզնեսը խթանելուց հետո սարքավորումները փոխելը շատ ավելի հեշտ կլինի, քան թանկարժեք սարքավորումների տեղադրումը, դրա պահպանման համար վճարելով մինչև 3000 ռուբլի: ամսական, և դեռ չունենալով մշտական ​​շահույթ և հաճախորդների բազա:

Ստորև բերված է սարքավորումների ցանկը, որը ցույց է տալիս դրա գնման միջին գները.

• ատամնաբույժի աթոռ. Այն պետք է հագեցած լինի օդի կամ ջրամատակարարման ատրճանակի, տուրբինի, միկրոշարժիչի և ուլտրաձայնային սկաների սարքերով, որոնք նախատեսված են ատամնափառը և ատամնաքարը հեռացնելու համար: Նման աթոռի միջին արժեքը 250,000 - 300,000 ռուբլի է, իսկ ամսական սպասարկումը կարժենա մոտ 3000;
• ատամնաբուժական միավորի փոխարինման խորհուրդների հավաքածու, դրանք պետք է պահվեն պահուստում: միջին գինըմեկ հավաքածուի համար `4000 - 4500 ռուբլի;
• ծախսվող նյութեր գրասենյակային աշխատանքի մեկ ամսվա համար (կնքող մածուկներ, խառնուրդներ, անձեռոցիկներ, բամբակյա շվաբրեր և այլն) - 5000 ռուբլի;
• ատամնաբուժական գործիքներ - 25000 ռուբլի;
• գագաթային տեղորոշիչներ, արևային բուժիչ լամպեր - 40,000 ռուբլի;
• ավտոկլավ և ստերիլիզատոր - 90,000 ռուբլի;
• գործիքներ և դեղեր պահելու պահարան `65,000-70,000 ռուբլի;
• գրասենյակի այլ կահույք (սեղաններ, աթոռներ)՝ մոտ 55000 ռուբլի։

Արդյունքում ստացվում է, որ ատամնաբուժական սարքավորումների ձեռքբերման համար անհրաժեշտ է ծախսել մոտ 590 000 ռուբլի։

Լրացուցիչ ծախսեր բիզնես սկսելու համար

Դրանք ներառում են.

• վերանորոգման ծախսերը, ըստ էության պարզ տարբերակկարող է կազմել առնվազն 100,000 ռուբլի;
• լիցենզիա ստանալու ծախսերը՝ 50000-ից;
• կոմունալ ծառայությունների, հեռախոսի, ինտերնետի, բիզնես գովազդի համար կպահանջվի ամսական ծախսեր առնվազն 10,000-15,000 ռուբլի.
• աշխատողների աշխատավարձերը, որոնք սկզբնական փուլում կարող են փոքր լինել, բայց հաճախորդների բազայի, աշխատանքի ծավալի և շահույթի ավելացմամբ կբարձրանան։

Ատամնաբուժական գրասենյակ բացելու ճշգրիտ արժեքը հեշտ չէ հաշվարկել, կարող եք միայն մոտավորապես մոտավորապես գնահատել ծախսերը: Բայց ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, սարքավորումների և վերանորոգման նվազագույն ծախսերով և անշարժ գույքի սեփականության ձեռքբերմամբ նման բիզնես նախագիծը կպահանջի 2,500,000-ից մինչև 3,000,000 ռուբլի:

Մի փոքր անձնակազմի մասին

Ծրագրի հաջողությունը կախված է անձնակազմի որակավորումներից և փորձից: Բացի բժշկական հաստատությունում հարմարավետ միջավայրից, ատամնաբուժական անձնակազմը պետք է այն լրացնի իր բարեհամբույրությամբ և պրոֆեսիոնալիզմով: Հաճախորդը, ով ստացել է ամբողջական տեսականիընտրած ծառայությունները, դուք գոհ կլինեք դրանց որակից և անպայման կկիսվեք ձեր տպավորություններով ձեր սիրելիների հետ: Իսկ սա բիզնեսի համար յուրատեսակ լրացուցիչ գովազդ է և հաճախորդների հոսքի ավելացում։

Կադրերի ընտրության հարցին պետք է մեծ զգուշությամբ մոտենալ։ Նույնիսկ փոքր ատամնաբուժական գրասենյակի համար կպահանջվի 3 աշխատող՝ որակավորված ատամնաբույժ, օգնական և տեխնիկական աշխատող: Անձնակազմին որպես անձնակազմ գրանցելուց հետո նրանց մասին տեղեկատվությունը ներկայացվում է Թոշակային ֆոնդ, ֆոնդ հասարակական Ապահովագրություն, պարտադիր ֆոնդ առողջության ապահովագրություն. Տվյալների տրամադրման համար օրենքով սահմանված ժամկետների խախտման դեպքում կարող են հետևել տույժեր, իսկ նորաբաց, դեռևս ոչ կայուն բիզնեսի համար սա անսպասելի և անցանկալի ծախս է։

Բիզնեսի որոգայթներ

• Կարևոր է նշել, որ նախկինում օրինական գրանցումբնակարաններ առևտրային անշարժ գույքի մեջ, անհրաժեշտ է ստանալ հարակից բնակարանների սեփականատերերի համաձայնությունը նման թաղամասի համար: Պաշտոնական թույլտվությունը պետք է գրվի և վավերացվի նոտարական կարգով: Հակառակ դեպքում, կլինիկայի բացումից հետո հարեւաններից ոմանց աղմուկը կարող է անհանգստացնել։ Մեկնաբանությունները անտեսելը անօրինական է, բայց բիզնեսը փակելը տարբերակ չէ, ուստի ավելի լավ է նախօրոք ապահովագրել ձեզ:
• Նման կոնկրետ բիզնես բացելու համար խորհուրդ չի տրվում օգտագործել վարձակալած տարածքներ։ Ստիպված կլինեք կատարել վերանորոգում, վերակառուցում և արդիականացում՝ բավական մեծ գումարներ ծախսելով դրա վրա։ Եվ մեծ ձախողում կլինի, եթե վարձակալը, ինչ-ինչ հանգամանքներից ելնելով, որոշի վաճառել այն։ Այն դեպքերում, երբ վարձակալությունը բիզնես սկսելու միակ տարբերակն է, ավելի լավ է տարածքի համար պայմանագիր կնքել 5 տարով: Այս ընթացքում նախագիծը կվճարի իր համար և կսկսի շահույթ ստանալ:
• Պետք չէ անտեսել գովազդը՝ փորձելով նվազագույնի հասցնել բիզնեսի ծախսերը, որը դեռ կայուն չէ։ Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, գովազդը ճանաչման, պահանջարկի և շահույթի շարժիչն է:

Սխալ է կարծել, թե ծախսված գումարը մեկ-երկու տարում տոկոսներով կվերադարձնի։ Ատամնաբուժական բիզնեսը հուսալի է, բայց դա արագ հարստանալու երաշխիք չէ, եթե հաճախորդներին չտրամադրվեն թանկ և յուրահատուկ ծառայություններ: Ուստի պետք է համբերատար լինել և գնալ մինչև վերջ՝ աստիճանաբար փորձ ձեռք բերելով, բարձրացնելով սպասարկումը և հաճախորդների հավատարմությունը։

Լինել մրցունակ նշանակում է լինել պահանջված և ճանաչելի քո բիզնես միջավայրում։ Պատշաճ կազմակերպումֆինանսական գործունեությունը և հաճախորդների հոսքը կապահովեն կայունություն և վստահություն ապագայի նկատմամբ:

Օգտակար տեսանյութ. Ամենատարածված տեղեկությունը որոգայթներ ատամնաբուժարան բացելիս

Երկար տարիների աշխատանք պետական ​​կլինիկաներ, կլինիկաներն ու հիվանդանոցները չեն բերում ցանկալի նյութական արդյունք։ Բժիշկները ցածր աշխատավարձով աշխատելու հաճույք չունեն աշխատավարձերը. Շատերը թողնում են և գնում աշխատանքի մասնավոր կլինիկակամ բացում է իր սեփական բիզնեսը: Ամենաշահութաբեր բժշկական ոլորտներից մեկը ատամնաբուժությունն է։ Շքեղ մեքենա ունենալը հեղինակավոր է, ինչպես գեղեցիկ և առողջ ժպիտ ունենալը:

Ատամնաբուժական կաբինետների բացման միտում կա. Թվերն ասում են, որ մասնավոր պրակտիկայով զբաղվող բժիշկների ավելի քան 60%-ը հենց այդպիսի բիզնես է բացում։ Ընդհանրապես ընդունված է, որ բիզնեսում ամենակարևորը տեղանքն է, այն է որոշում բացման շահութաբերությունը: Ամենից հաճախ ատամնաբուժական կաբինետները բացվում են քաղաքի բնակելի թաղամասերում, որտեղ բնակչության խտությունն ավելի մեծ է։ Սա թույլ է տալիս հնարավորինս շուտստեղծել հաճախորդների բազա, որն արագացնում է հաճախորդների հոսքը: Կլինիկաների հեռավորությունը խոսում է նաև ստոմատոլոգիական գրասենյակի փոքր ձևաչափի օգտին, քանի որ սուր ատամի ցավով անձը ավելի շուտ կգնա իր բնակության վայր կամ հարևան տարածք, քան մասնավոր բժշկական կլինիկա փնտրի ինչ-որ տեղ: կենտրոն բազմամասնագիտական ​​կլինիկա. Հօգուտ մեկ այլ փաստարկ կլինի այն փաստը, որ ատամնաբուժարանում ծառայությունների գները մի քանի անգամ ցածր են, քան մասնավոր բժշկական կենտրոններում և կլինիկաներում։ Այսպիսով, ինչպես բացել ատամնաբուժական գրասենյակ:

Մասնավոր ստոմատոլոգիա բացելու ծախսերի հաշվարկ

Դիտարկենք հարցը ավելի մանրամասն. Քաղաքի բնակելի թաղամասերում բացվում են մինի ատամնաբույժներ. Դա վերաբերում է թե՛ մայրաքաղաքին, թե՛ մարզերին։ Սա նշանակում է, որ ապագա սեփականատիրոջը կպահանջվի գրասենյակային տարածք։ Նշենք, որ սանիտարահամաճարակային ծառայությունը քնած չէ՝ ձեռներեցներից պահանջելով խստորեն պահպանել գրասենյակի հրապարակման հետ կապված կանոնակարգը։ Մեկ ատամնաբուժական աթոռի համար՝ առնվազն 7 մետր, երկրորդի համար՝ 14, և այլն՝ անալոգիայով։ Բժշկական կենտրոնների և բժշկական կլինիկաների համար հաշվարկները կրկնակի բարձր են։ Աշխատանքը կպահանջի կոմունիկացիաներ, ուստի ավելի հարմար է վարձակալել կամ գնել տրամադրված հարմարություններով տարածքներ, դրա համար հարմար է առաջին հարկում բնակարան վարձելը: Երկրորդ գործոնը ծախսն է: Օրինակ, Մոսկվայում միջին արժեքը 90 հազար ռուբլի / քառ. մ, մարզերում՝ 52 հազար ռուբլուց/քմ. Մոսկվայում բնակարանների վարձակալության արժեքը մոտ 30-35 հազար ռուբլի է մեկ սենյականոց բնակարանի համար, գինը կարող է նվազել՝ կախված տարածքից և հեռավորությունից: Եկեք հարցնենք ինքներս մեզ, թե որքան արժե ատամնաբուժական գրասենյակ բացելը: Արդյունքում մենք ունենք հետևյալը.

1. Ատամնաբուժական աթոռ - 180-360 հազար ռուբլի,
2. Գործիքների հավաքածու մեկ աթոռի համար մեկ հավաքածուի չափով `45-75 հազար ռուբլի,
3. Սպառվող նյութեր՝ ամսական 60-90 հազ.
4. Ստերիլիզացման գործիքների անկլավ `150-210 հազար ռուբլի,
5. Սարքավորումներ պրոթեզավորման լաբորատորիայի համար՝ 450-750 հազար ռուբլի,
6. Ռենտգեն տեղադրում `300-450 հազար ռուբլի:

Վերադարձ դեպի բովանդակություն

Իրավական ասպեկտներ և գրանցում

Դուք պետք է սկսեք աշխատել՝ ներկայացնելով փաստաթղթեր գրանցման համար որպես անհատ ձեռնարկատեր կամ իրավաբանական անձ: Գրանցման կարգը սահմանվում է 2001 թվականի 08.08.2001 «Մի մասին» Դաշնային օրենքով պետական ​​գրանցում իրավաբանական անձինքև անհատ ձեռներեցներ»։

Համաձայն 08.08.2001 «Գործունեության որոշակի տեսակների լիցենզավորման մասին» դաշնային օրենքի, անհրաժեշտ է բժշկական գործունեությամբ զբաղվելու լիցենզիա ստանալ: Այն ստանալու համար լիցենզավորող և հավաստագրող մարմնին պետք է ներկայացվեն հետևյալը.

• լիցենզիայի համար դիմում (դիմումի ձևը հաստատվում է Առողջապահության ոլորտում վերահսկողության դաշնային ծառայության նամակով և սոցիալական զարգացումհուլիսի 27-ի թիվ 01Ի-374/05);
• տեղադրված սարքավորումների վկայականներ, աշխատողների անձնական բժշկական անձնագրեր, նրանց կրթության և որակավորման փաստաթղթերի պատճենները:

Հ.Գ. Գրասենյակում կամ բժշկական կլինիկասարքավորումները պետք է տեղակայվեն BTI-ի կողմից սահմանված խիստ պահանջներով:

Եկեք մի պահ պատկերացնենք, որ դուք բացել եք ձեր սեփական կլինիկան։ Մենք տեխնիկա ենք ձեռք բերել, տարածքներ ենք վարձակալել կամ գնել, վերանորոգել, ստացել ենք աշխատանքի համար անհրաժեշտ վկայականները։ Գալիս է լիցենզավորման պահը. Խստորեն խորհուրդ է տրվում ուսումնասիրել պետական ​​բոլոր փաստաթղթերը, ակտերը և կանոնակարգերը նախքան լիցենզիա ձեռք բերելու համար SES-ին ներկայացնելը: Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ ծառայությունների շրջանակն ընդլայնելիս անհրաժեշտ է կրկին անցնել լիցենզիա ստանալու ընթացակարգը: Դուք կարող եք լիցենզիա ստանալ ինքներդ կամ վստահել աշխատատար գործընթացը մասնագիտացված ընկերության: Եթե ​​վստահ չեք ձեր ուժերին, վստահեք մասնագետներին։ 30 հազար ռուբլի անվանական վճարով: ընկերությունը պատրաստելու և իրականացնելու է լիցենզիա ստանալու համար անհրաժեշտ բոլոր աշխատանքները։

Վերադարձ դեպի բովանդակություն

Անձնակազմը և գովազդը հզոր բիզնեսի օգնականներ են

Յուրաքանչյուր ձեռնարկությունում աշխատողներն առանցքային դեր են խաղում: Ամենաթանկ ռեսուրսը կադրերն են։ Դուք պետք է ուշադիր ընտրեք մարդկանց, սրանից է կախված մատուցվող ծառայությունների որակը և ձեր ապագա շահույթը: Անձնակազմի ընտրությունն իրականացվում է ատամնաբուժական ամբիոնի մեկ ատամնաբույժի հիման վրա: Բժիշկը կարող է բուժքույրի կարիք ունենալ: Բժշկի ստանդարտ աշխատանքային ժամանակը մոտ 6 ժամ է: Եթե ​​դուք նախատեսում եք բացել 24-ժամյա գրասենյակ, ապա ձեզ հարկավոր կլինի առնվազն 4 բժիշկ մեկ աթոռի համար: Կլինիկան ավելի շատ անձնակազմ է պահանջում, սրանից ելնելով ցուցանիշը կլինի համամասնական։ Մարդուն աշխատանքի ընդունելիս ստուգեք՝ արդյոք աշխատակիցները ունե՞ն փաստաթղթեր կրթության, որակավորման, միջազգային պրակտիկայի և վերապատրաստումների վերաբերյալ։ Նախքան աշխատանքի ընդունելը ձեռնարկության կանոնադրության մեջ մտցրեք մրցակցային հիմք աշխատավայրփորձարկել գործնական հմտություններ մրցակցային սկզբունքով: Որքան բարձր է աշխատողի որակավորումը, այնքան բարձր է նրա աշխատանքի որակը, և, համապատասխանաբար, ավելի շատ հաճախորդների դրական ակնարկներ:

Ձեր բիզնեսը սկսելիս ձեզ անհրաժեշտ կլինի արդյունավետ գովազդային արշավ: Պետք չէ խնայել գովազդի վրա: Դուք կարող եք խթանել տարբեր ճանապարհներ, օգտագործեք տարբեր մարքեթինգային քայլեր և ռազմավարություններ: Կարող է հրապարակվել գովազդթերթում, հեռարձակեք կարգախոսը հեռուստատեսությամբ, պատվիրեք պաստառներ և դրանք կախեք քաղաքով մեկ: Պահեք առաջարկների և ակնարկների օրագիր, որպեսզի ձեր գրասենյակի այցելուները արձագանքեն իրենց մատուցվող ծառայությունների որակին: Լավ կլինի դիպլոմներն ու վկայականները (եթե այդպիսիք կան) ցուցադրել ընդունարանի տարածքում: Մարդիկ վստահություն են ձեռք բերում անուն ունեցող ընկերության նկատմամբ։ Ոչ պակաս արդյունավետ կլինի զեղչերի համակարգը։ Օրինակ՝ 5-10% զեղչ տարբեր ատամնաբուժական ծառայությունների համար։ Կլինիկան կարող է նաև ներդնել զեղչերի համակարգ՝ ուղղված VIP հաճախորդներին։ Ակցիաները դրական են ազդում մարդկանց հոսքի վրա, հաճախորդները, լսելով «առաջխաղացում» բառը, անպայման կգան ձեզ մոտ, դա չի կարող չազդել ձեր ատամնաբուժական գրասենյակ հաճախելու վրա: