Paano tumanggi sa isang doktor sa isang klinika ng mga bata. Mga karapatan ng pasyente na hindi mo alam: kung paano baguhin ang mga klinika kapag tumatanggap ng sapilitang medikal na segurong paggamot

Si Dr. Matsko ay isang retiradong manggagamot mula sa Pittsburgh, Pennsylvania. Nagtapos siya sa Temple University School of Medicine noong 2007.

Bilang ng mga mapagkukunang ginamit sa artikulong ito: . Makakakita ka ng isang listahan ng mga ito sa ibaba ng pahina.

Minsan may pangangailangan na magpalit ng mga doktor. Kadalasan ito ay kailangang gawin dahil sa mga pangyayari, halimbawa pagkatapos ng paglipat, ngunit kung minsan ang mga naturang aksyon ay maaaring resulta ng hindi kasiyahan ng pasyente sa doktor. Anuman ang dahilan ng pagnanais na magpalit ng doktor, ang proseso ng paghahanap ng bago ay nangangailangan ng oras, atensyon at pananaliksik.

Mga hakbang

Bahagi 1

Tukuyin kung oras na para magpalit ng doktor. Ang pagpapalit ng mga doktor ay isang malaking desisyon. Minsan ang pagpapalit ng doktor ay nagiging isang pangangailangan lamang. Halimbawa, kung ikaw o ang iyong doktor ay nasa labas ng bayan, maaaring kailanganin mong humanap ng bago. Sa kasamaang palad, kung minsan ang isang kapabayaan na saloobin o hindi magandang pagganap ng isang doktor sa kanyang mga tungkulin ay maaaring magtulak sa iyo sa desisyon na baguhin siya. Dapat mong isaalang-alang ang paghahanap ng bagong doktor kung makatagpo ka ng mga sumusunod na sitwasyon:.

Magpasya kung ano ang iyong sasabihin dating doktor kung sakaling may mangyari. Kapag nagpasya kang magpalit ng mga doktor, magpasya kung kailangan mong ipaliwanag ang mga dahilan ng iyong mga aksyon.

Tanungin ang iyong doktor kung sino ang maaari niyang irekomenda para sa iyo. Minsan ang pagpapalit ng mga doktor ay hindi ang resulta masamang relasyon sa pagitan ng doktor at pasyente. Kung mayroon kang magandang relasyon, pinakamahusay na payo Kapag naghahanap ng bagong espesyalista, wala kang makikitang anumang maibibigay ng iyong doktor.

Bahagi 2

Humanap ng kapalit

1. Tanungin mo ang iyong mga kaibigan. Humingi ng payo sa mga taong pinagkakatiwalaan mo, gaya ng mga kaibigan o miyembro ng pamilya, habang naghahanap ka ng bagong propesyonal.

   Maghanap sa internet. Ngayon maraming mga paraan upang makahanap ng isang doktor online. Ito ay maaaring maging kapaki-pakinabang lalo na kung wala ka pang kaalaman sa isang partikular na lugar at wala kang malalapitan para sa payo.

   Gumawa ng iyong unang appointment. Kapag nahanap mo na ang doktor na sa tingin mo ay tama para sa iyo, gumawa ng appointment sa lalong madaling panahon. Doon maaari mong talakayin ang iyong medikal na kasaysayan at mga partikular na pangangailangan.

2. • Maging tapat ka sa sarili mo. Kumportable ka ba sa opisina ng doktor? Nakagawa ba ang iyong bagong doktor ng parehong mga pagkakamali tulad ng nauna? Hindi mo nais na muling buuin at umalis kasama mga problemang hindi nalutas. Kung hindi ka nasisiyahan sa resulta, patuloy na maghanap ng tamang doktor.
   • Nahanap ka ba ng iyong doktor indibidwal na diskarte at unawain ang tiyak problemang pangmedikal? Kung ang iyong doktor ay walang sapat na karanasan upang tumulong sa iyong sitwasyon, patuloy na maghanap.
   • Ang doktor ba ay pasyente at magalang sa iyo sa panahon ng pagbisita? Ito ay ang kakulangan ng atensyon mula sa doktor na nagiging sanhi ng pagnanais na baguhin ang mga espesyalista. Suriin ang iyong pakikipag-usap sa iyong bagong doktor at tukuyin kung may nakakasakit sa iyong damdamin sa panahon ng pag-uusap. Hindi mo nais na ulitin ang mga nakaraang pagkakamali.

Bahagi 3

Pagbagay sa pagbabago

1. Tiyaking saklaw ng iyong insurance ang iyong appointment. sa espesyalistang ito kung pupunta ka sa clinic. Kung walang insurance, ang pangangalagang medikal ay maaaring maging napakamahal para sa iyo. Tiyaking matatanggap ng doktor ang iyong plano sa seguro.

   • Maaari mong tawagan ang iyong kompanya ng seguro o suriin online. Kadalasan, makakahanap ka pa ng mga doktor sa pamamagitan ng iyong kompanya ng seguro. Ito mahusay na paraan tiyaking sasakupin ng iyong insurance ang paggamot.
   • Kung mayroon kang mga katanungan tungkol sa iyong pakete ng seguro at karagdagang bayad sa doktor, suriin sa iyong tagapagbigay ng seguro bago bumisita sa doktor. Hindi mo gustong makatanggap ng hindi inaasahang bill sa isang buwan pagkatapos ng iyong pagbisita.

anonymous, Lalaki, 35 taong gulang

Kamusta! Sa aming klinika, madalas na nagbabago ang neurologist at ang bawat bago ay mas malala kaysa sa nauna. Mayroon kaming ilang dosenang mga site, nagsisilbi kami sa isang medyo malaking lugar, kaya ang isang appointment sa isang solong neurologist ay ginawa 2-3 linggo nang maaga. Mayroon akong mga problema sa neurology mula pagkabata. Huling beses Hindi binasa ng neurologist ang isinulat ng nauna, o tinitingnan ang mga resulta ng pagsusuri, mabilis lang niyang tinanong "saan masakit?", Nang hindi man lang tumitingin sa akin, at sumulat ng osteochondrosis rehiyon ng lumbar gulugod at lahat ng bagay. Bagaman, ibinigay na sa akin ng mga nakaraang doktor ang diagnosis na ito. Bilang tugon sa aking mga kahilingan na mag-iskedyul ng mga pagsusuri (X-ray, MRI, ultrasound scan), sinabi niya na sa ngayon ay walang nars na magrereseta sa kanila. 3 weeks na naman pala ang hihintayin namin ngayon susunod na appointment. Sinabi ko sa therapist ang tungkol sa aking huling pagbisita sa neurologist at humingi ng referral sa isa pang institusyong medikal, kung saan ang neurologist ay hindi gaanong abala, ngumiti lamang siya at kinumpirma na ang kanyang nars ay talagang nasa sick leave at iminungkahi na maghintay hanggang siya ay pumasok sa trabaho. . Gayunpaman, may karapatan ba akong humiling ng referral sa ibang doktor mula sa ibang institusyong medikal? O lumipat pa sa ibang clinic? Sapagkat, sa totoo lang, ang aming klinika ay napakababa sa marami pang iba sa aming lungsod sa mga tuntunin ng bilang ng mga doktor, pagkakaroon ng mga appointment, atbp.

Kamusta. Alinsunod sa Pederal na batas sa mga pangunahing kaalaman sa pagprotekta sa kalusugan ng mga mamamayan (Artikulo 21) at sapilitang medikal na seguro ng mga mamamayan (Artikulo 16), ang mga mamamayan ng Russian Federation ay may garantisadong karapatan na pumili ng isang medikal na organisasyon (MO) upang makatanggap ng permanenteng pangangalaga sa outpatient Medikal na pangangalaga sa loob ng balangkas ng programa ng garantiya ng estado. Ang karapatang pumili ng organisasyong medikal ay maaaring gamitin nang hindi hihigit sa isang beses bawat taon ng kalendaryo. Ang karapatang ito ay ginagamit sa paraang inaprubahan ng Order of the Ministry of Health and Social Development ng Russian Federation na may petsang Abril 26, 2012 No. 406n. Ang pamamaraan ng regulasyon ay nagsasaad na upang magamit ang karapatang pumili ng isang munisipalidad, kinakailangan at sapat para sa isang mamamayan na makipag-ugnayan sa napiling munisipalidad na may isang aplikasyon na naglalaman ng impormasyon na ibinigay para sa Order No. 406n, isang pasaporte at isang sapilitang medikal na insurance patakaran, pagkatapos kung saan ang munisipalidad, independiyenteng nagsasagawa ng mga aksyon upang aktwal na "alisin" ang mamamayan mula sa nakaraang munisipalidad , ay obligadong ipaalam sa mamamayan ang tungkol sa attachment sa loob ng 2 araw. Iyon ay, ang karapatang pumili ng isang medikal na organisasyon ay ginagamit sa isang abiso (at hindi isang pinahihintulutan) na paraan. Ang karapatang pumili ng isang partikular na lokal na manggagamot (pediatrician) ay napapailalim sa paunang pahintulot ng doktor. Kung walang doktor na "sumang-ayon," ang attachment ay ginawa sa pagpapasya ng administrasyon ng Rehiyon ng Moscow. Kung ang mamamayan na pumili ng isang medikal na organisasyon ay hindi nakatira sa teritoryo ng distrito na pinaglilingkuran ng mga doktor ng organisasyong medikal na ito, kung gayon ang pangangalagang medikal mula sa isang pangkalahatang practitioner () sa bahay ay hindi ibinibigay sa kanya. Ang espesyal na pangangalagang medikal ay ibinibigay sa mga mamamayan sa loob ng balangkas ng programa ng garantiya ng estado batay sa mga referral mula sa mga dumadalo na manggagamot at alinsunod sa mga pamamaraan para sa pagbibigay ng pangangalagang medikal at pagruruta ng mga pasyente sa isang partikular na rehiyon (mga sugnay 13-15 ng Order of the Ministry of Kalusugan at Panlipunang Pag-unlad ng Russian Federation na may petsang Abril 26, 2012 No. 406n). Alinsunod dito, maaaring gamitin ng pasyente ang kanyang karapatang pumili ng isang espesyalista na may kinakailangan medikal na espesyalidad sa loob lamang ng mga limitasyon ng impormasyong ibinigay sa kanya ng dumadating na manggagamot tungkol sa mga posibilidad na pumili mula sa mga organisasyon na may mga kinakailangang kakayahan sa mapagkukunan at may obligasyon na tanggapin ang isang "banyagang" pasyente sa referral ng doktor. Kasabay nito, ang "lawak ng pagpili" sa isang bilang ng mga rehiyon ayon sa mga layuning dahilan limitado sa isang organisasyon at isang doktor. Sa iyong partikular na kaso, ang pagpapalit ng isang neurologist o isang buong organisasyong medikal ay hindi ginagarantiyahan ang mataas na kalidad na probisyon ng mga kinakailangang serbisyong medikal sa iyo sa hinaharap. Ang pagtanggi ng doktor na bigyan ka ng referral sa iba ay marahil dahil sa mga layuning dahilan (nabanggit ko sa itaas). Upang malutas ang problema, irerekomenda ko na magsumite ka ng nakasulat na reklamo tungkol sa kalidad ng pangangalagang neurological na ibinigay sa iyo sa kompanya ng seguro na nagbigay sa iyo. sapilitang patakaran sa segurong medikal, hilingin din sa insurer na protektahan ang iyong mga karapatan sa de-kalidad na pangangalagang medikal sa compulsory medical insurance system. Ang aplikasyon (reklamo) ay isinumite sa libreng form at dapat isaalang-alang sa loob ng 30 araw.

Sinasabi namin sa iyo kung ano ang gagawin kung hindi ka nasisiyahan sa iyong lokal na doktor.

- Hindi ko gusto ang aking lokal na therapist, nakagawa na siya ng mga maling diagnosis nang ilang beses, at sa mga termino ng tao, mahirap para sa akin na makasama siya wika ng kapwa. Paano magpalit ng doktor?

Ang karapatan ng pasyente na tanggihan ang kanyang dumadating na manggagamot at palitan siya ng iba ay naisabatas lamang ilang taon na ang nakararaan. Noong Abril 2012, inilathala ng Russian Ministry of Health and Social Development ang N 407n "Sa pag-apruba ng Pamamaraan para sa pagtulong sa pinuno ng isang medikal na organisasyon (dibisyon nito) sa pagpili ng pasyente ng isang doktor sa kaganapan ng kahilingan ng isang pasyente na baguhin ang dumadating na manggagamot.” Malinaw na tinukoy ng dokumentong ito ang mekanismo para sa pagpili at pagpapalit ng dumadating na manggagamot.

Upang magpalit ng mga doktor kapag nagbibigay ng pangangalaga pangkalahatang uri(sa isang klinika, klinika ng outpatient, dispensaryo, ospital, atbp.), kailangan mo:

sumulat ng isang pahayag na naka-address sa punong manggagamot institusyong medikal;

ipahiwatig sa iyong aplikasyon ang mga dahilan kung bakit mo hinihiling na palitan ang iyong doktor. Sa pamamagitan ng paraan, maaari silang magkakaiba: ang doktor ay hindi magalang, tumanggi sa pangangalagang medikal, mayroon kang mga pagdududa tungkol sa kanyang kakayahan, atbp. Ang mga dahilan para sa pagtanggi ay maaari ding magsama ng mga pagsasaalang-alang sa relihiyon o kahit isang hindi komportable na iskedyul ng trabaho ng doktor.

Ang application na iyong isinulat ay dapat suriin ng sa loob ng tatlo araw ng trabaho. Pagkatapos ng panahong ito punong manggagamot dapat pasalita o pasulat na ihatid sa pasyente ang impormasyon tungkol sa ibang mga doktor sa institusyon at ang kanilang iskedyul ng trabaho. Batay sa impormasyong ito, ang pasyente ay gumagawa ng kanyang pagpili.

Maaari bang hindi ka makita ng doktor na pinili mo?

Oo siguro. Ang paglipat sa napiling espesyalista ay nangyayari lamang sa kanyang pahintulot. Ang karapatan ng isang doktor na tanggihan ang isang pasyente ay tinukoy din sa utos ng Ministry of Health. Halimbawa, maaaring tanggihan ka ng isang lokal na therapist o pediatrician kung sa lugar na kanyang pinaglilingkuran, ang bilang ng mga nakatalagang pasyente ay lumampas na sa pamantayan (para sa isang therapist ang pamantayang ito ay 1,700 matatanda, para sa isang pediatrician - 800 bata). Mas mabuting kausapin ang doktor na gusto mong gamutin nang maaga at siguraduhing hindi niya iniisip na maging iyong attending physician.

Tungkol sa pangunahing bagay - sa madaling sabi:

Maaari mong palitan ang iyong dumadating na manggagamot. Ito ay sapat na upang magsulat ng isang aplikasyon na naka-address sa punong manggagamot ng institusyong medikal.

Ang aplikasyon ay susuriin sa loob ng 3 araw, at pagkatapos ay bibigyan ka ng punong manggagamot ng impormasyon tungkol sa iba pang mga doktor na nagtatrabaho sa institusyon.

Ang paglipat ng paggamot sa ibang doktor ay nangyayari lamang sa pahintulot ng doktor mismo.

Kung mayroon kang mga tanong na hindi mo mahanap ang sagot, ipadala ang mga ito sa amin at susubukan naming sagutin ang mga ito.

Kasalukuyan batas ng Russia nagtataglay ng karapatan ng bawat pasyente na pumili ng doktor at organisasyong medikal. At, tiyak, may mga mamamayan na gustong samantalahin ang karapatang ito.

Kung tungkol sa mga bayad na klinika Maraming tao ang may higit pa o hindi gaanong malinaw na ideya na sa mga institusyong pangbadyet, maraming tanong ang lumitaw: kung saan pupunta, anong mga dokumento ang kukunin at kung maaari silang tumanggi na sumali sa isa pang klinika.

At, bilang resulta, ang kamangmangan sa mga karapatan ay nagdudulot ng mga pagdududa at kawalan ng katiyakan tungkol sa kawastuhan ng mga aksyon o desisyon ng isang tao.

Upang lubos na maunawaan ang sitwasyon, dapat kang sumangguni sa kasalukuyang batas.

Alinsunod sa Art. 21 ng Batas ng Russian Federation ng Nobyembre 21, 2011 No. 323-FZ "On the Fundamentals of Health Protection..." (Law No. 323-FZ), ang isang mamamayan ay may karapatang pumili ng institusyong medikal.

Ang Order No. 406n ng Ministry of Health at Social Development ng Russian Federation na may petsang Abril 26, 2012 ay inaprubahan ang "Pamamaraan para sa pagpili ng medikal ng isang mamamayan ..." (Order No. 406n).

Gayunpaman, ang talata 1 ng Pamamaraang ito ay nagsasaad na ang pangunahing pangangalagang medikal (pre-ospital) ay isinasagawa nang direkta sa prinsipyo ng pagkakabit sa isang partikular na lugar ng teritoryo.

Nangangahulugan ito ng paglikha ng mga lugar na nagsisilbi sa mga grupo ng mga tao. Ang mga tao ay itinalaga sa naaangkop na lugar batay sa teritoryo ng kanilang tirahan, trabaho o pag-aaral.

Ang mga site ay inaprubahan ng pinuno ng institusyon, na isinasaalang-alang ang prinsipyo ng pagiging naa-access ng mga serbisyo.

Sa partikular, ang bilang ng mga taong may sakit sa bawat yunit ng mga manggagawa ay isinasaalang-alang. Ang mga inirekumendang tagapagpahiwatig ay nakapaloob sa sugnay 18 ng Mga Regulasyon na inaprubahan ng Order ng Ministry of Health ng Russian Federation na may petsang Mayo 15, 2012 N 543n.

Halimbawa, sa isa therapeutic area 1,700 katao ang dapat obserbahan sa lungsod, at 1,300 mamamayan sa nayon.

Kung, para sa mga layunin na kadahilanan, ang mga kinakailangang tagapagpahiwatig ay hindi nakamit (sa ilang mga rehiyon ay may kakulangan ng mga pasyente sa mga site) at upang magamit ng mga mamamayan ang kanilang mga karapatan na mas gusto ang isa o ibang institusyon, pinapayagan na ilakip ang mga taong gumawa hindi kabilang sa medikal na teritoryo. mga institusyon.

Posibleng ipatupad ang iyong pinili sa ilalim ng ilang mga kundisyon:

1. Maaari kang pumili ng isang establisimyento lamang sa rehiyon kung saan nakatira ang tao. Ang mga pagbubukod ay ginawa para sa ilang mga kategorya (militar, nahatulang tao).
2. Tanging isang nasa hustong gulang lamang ang may karapatang palitan ang isang organisasyon.

Ang mga karapatan ng mga bata o menor de edad na bata, gayundin ang mga walang kakayahan na mamamayan, ay kinakatawan ng kanilang mga magulang o tagapag-alaga.

Upang pumili ng isang medikal na pasilidad, kailangan mong sundin ang ilang mga pamamaraan:

• punan ang isang nakasulat na aplikasyon at ipakita ito sa organisasyon kung saan mo gustong magparehistro;
• Matapos matanggap ang dokumento, ipinapadala ng klinika ang impormasyong ito sa institusyon kung saan nakarehistro ang tao sa loob ng dalawang araw;
• sinusuri ng huli ang katotohanan ng impormasyong ibinigay at, kung tama ang ibinigay na data, aabisuhan ang organisasyon na tumanggap ng aplikasyon, sa loob din ng 2 araw;
• sa loob ng dalawang araw ang aplikante ay ipinaalam tungkol sa pagpasok sa institusyong medikal;
• Pagkatapos, sa loob ng tatlong araw, ipapadala ang impormasyon sa kompanya ng seguro at sa dating sentrong medikal. institusyon.

Ang pagsusulatan sa pagitan ng mga organisasyon ay maaaring isagawa sa pamamagitan ng post o paggamit elektronikong paraan. Ang mamamayan ay inaabisuhan ng sinuman naa-access na mga paraan: sa personal, sa pag-uusap sa telepono, gamit ang mga serbisyo sa koreo, sa pamamagitan ng elektronikong pagpapadala ng koreo.

Para sa isang tamang pag-unawa, nararapat na tandaan na ang prinsipyo ng pagpili ng aplikante ng isa pang institusyong medikal ay nagpapahiwatig ng kanyang awtomatikong paghihiwalay mula sa organisasyon kung saan siya naobserbahan dati. Ibig sabihin, imposibleng mairehistro sa dalawang magkaibang institusyon sa parehong oras.

Mga nilalaman ng aplikasyon para sa pagpili ng isang medikal na organisasyon

Dapat ipahiwatig ng dokumento ang:

• buong pangalan at lokasyon ng addressee;
• BUONG PANGALAN. ang punong manggagamot ng organisasyon kung saan tinutugunan ang dokumento;
• impormasyon tungkol sa aplikante (kasarian, edad, kung saan siya ipinanganak, anong pagkamamamayan ang mayroon siya, mga detalye ng pasaporte, lugar ng paninirahan);
• compulsory medical insurance policy number at ang pangalan ng insurer na nagbigay ng policy;
• impormasyon tungkol sa institusyong medikal kung saan pinaglilingkuran ang aplikante.

Kapag nagsusumite ng aplikasyon, dapat mong ipakita ang orihinal na mga dokumento nang sabay-sabay:

• pasaporte;
• sapilitang patakaran sa segurong medikal.

Ang buong listahan ng mga dokumento ay nakalagay sa clause 5 ng Order No. 406n. Depende ito sa katayuan ng mamamayan. Halimbawa, ang isang refugee ay dapat bigyan ng isang identification card, at ang mga taong walang estado ay dapat bigyan ng permit sa paninirahan.

Dapat ipaalam sa aplikante kung aling mga espesyalista ang nagbibigay ng pangunahing pangangalaga sa institusyon. Inaabisuhan din siya tungkol sa bilang ng mga tao na pumili ng isang partikular na manggagawang pangkalusugan, na nagpapahiwatig ng teritoryong pinaglilingkuran niya kapag tumatawag sa bahay. Maaaring makaapekto ang impormasyong ito tamang pagpili espesyalista

Ang pagkakaroon ng pagpili ng tamang institusyong medikal, ang pasyente ay maaaring pumili ng isang doktor, ngunit sa kasong ito ang batas ay limitado ang pagpili (Artikulo 21 ng Batas Blg. 323-FZ).

Ang isang tao ay may karapatan na pumili lamang na may kaugnayan sa:

• lokal na therapist;
• pedyatrisyan sa lugar.

Ang pasyente ay maaaring pumili ng isang espesyalista nang nakapag-iisa, ngunit ipinag-uutos na kondisyon– ang doktor ay dapat magbigay ng kanyang pahintulot (Artikulo 70 ng Batas Blg. 323-FZ).

Kung ang isang mamamayan ay nagpasya na pumili ng isa pang espesyalista, ang punong manggagamot ay obligadong tulungan siya sa paggamit ng karapatang ito, ayon sa Pamamaraan, na naaprubahan. Kautusan ng Ministry of Health at Social Development na may petsang Abril 26, 2012 No. 407n (Order No. 407n).

Sa ilang mga kaso, ang isang doktor ay may karapatang tumanggi na maglingkod sa isang pasyente kung ang naturang pagtanggi ay hindi nauugnay sa isang banta sa kanyang buhay. Sa kasong ito, ang manager ay gumagawa ng mga hakbang upang pumili ng isa pang espesyalista para sa pasyente mula sa mga empleyado ng klinika.

At dito ang punto ay hindi kahit na ang doktor ay tamad na gamutin ang pasyente. Karaniwan, ang mga naturang pagtanggi ay nauugnay sa mabigat na karga ng trabaho ng doktor o ang kalayuan ng tirahan ng pasyente, at ang empleyado, na nauunawaan ang kanyang mga responsibilidad sa trabaho at tinatasa. tunay na pagkakataon, ay hindi magsasapanganib na kumuha ng karagdagang tao para sa serbisyo, na nanganganib na hindi magbigay sa kanya ng tulong sa tamang oras, dahil para dito ay may pananagutan sa pagdidisiplina, ngunit may pananagutan din sa kriminal.

Samakatuwid, kapag nagpasya na palitan ang mga medikal na kawani, kailangan mong kumilos nang matalino at isaalang-alang ang mga pangyayaring ito. Siyempre, may mga sitwasyong nakabatay sa mga personal na relasyon, ngunit ito ay hiwalay na mga sitwasyon.

Paano nangyayari ang pagbabago ng doktor?

Maaaring palitan ang dumadating na manggagamot para sa mga sumusunod na dahilan:

1. Kung ang isang mamamayan ay nagpasya na palitan ang isang doktor, dapat siyang makipag-ugnayan sa pinuno ng organisasyon na may nakasulat na kahilingan. Dapat din niyang ipahiwatig ang dahilan.
2. Matapos matanggap ang aplikasyon, ipinaalam ng punong manggagamot kung aling mga espesyalista ang nagtatrabaho sa institusyon.
3. Batay sa impormasyong natanggap, maaaring magpasya ang aplikante kung sino ang gusto niyang makita.

Ang pagpili ng isang espesyalista ay dapat na lapitan nang responsable.

Ang pangkalahatang pamamaraan ay hindi katanggap-tanggap sa lahat ng kaso. Ang ilang mga indibidwal ay maaari lamang ihatid sa isang tiyak na pagkakasunud-sunod.

Kabilang sa mga naturang mamamayan ang:

1. Mga residente ng mga saradong teritoryal na entity (ZATO), pati na rin ang mga teritoryong may hindi kanais-nais na mga kondisyon sa mga tuntunin ng pisikal, kemikal o biological na mga tagapagpahiwatig. Ang listahan ng naturang mga teritoryo ay inaprubahan sa antas ng pambatasan. Kaya, sa pamamagitan ng Decree of the Government of the Russian Federation na may petsang Hulyo 5, 2001 No. 508, ang mga naturang settlement ay naaprubahan. Halimbawa, ZATO - ang lungsod ng Mirny sa rehiyon ng Arkhangelsk, ang nayon ng Voskhod sa rehiyon ng Moscow, atbp. Ang mga tampok ng pangangalagang medikal para sa mga naturang tao ay tinutukoy ng Decree of the Government of the Russian Federation ng Hulyo 26, 2012 Hindi 770. Ang tulong medikal sa mga mamamayan para sa gayong mga tao ay ibinibigay nang walang bayad mula sa Federal Medical and Biological Agencies (FMBA) na matatagpuan sa lugar kung saan nakatira o nagtatrabaho ang mga naturang tao. RF PP na may petsang Agosto 21, 2006 No. 1156-r na mga naaprubahang organisasyon na pinaglilingkuran ng FMBA ng Russia.
2. Mga tauhan ng militar, mga conscript, mga sundalong kontrata. Ang kanilang serbisyo ay nangyayari ayon sa mga patakaran ng Art. 25 ng Batas Blg. 323-FZ. Depende sa kanilang katayuan, maaari silang umasa serbisyong medikal sa mga institusyong pangangalaga sa kalusugan ng departamento o alinsunod sa Art. 21 ng Batas Blg. 323-FZ.
3. Ang mga taong pinaghihinalaan ng mga krimen o nahatulang mamamayan na nakakulong sa mga espesyal na institusyon ay tumatanggap ng pangangalagang medikal sa mga kriminal at kriminal na institusyon sistema ng ehekutibo(Artikulo 26 ng Batas Blg. 323-FZ).

Interpretasyon ng Art. 21 ng Batas Blg. 323-FZ ay nagbibigay-daan sa amin na ipagpalagay na ang isang pasyente ay maaaring gamutin nang walang bayad kung siya ay may wastong sapilitang patakaran sa segurong medikal.

Sa bagay na ito, marami ang maaaring magkaroon ng isang makatwirang tanong: posible bang gamitin ang gayong karapatan sa isang bayad na klinika?

Ang Batas Blg. 323-FZ ay hindi direktang nagbibigay ng mga tagubilin tungkol sa pagpili ng mga espesyalista o ang organisasyon mismo kapag ang isang tao ay nagbabayad para sa mga serbisyo. Gayunpaman, hindi ito tama, dahil ang anumang sistema sa estado ay dapat magbigay ng isang tiyak na pagpipilian sa mga tao.

Isang mamamayan na gustong tumanggap ng pulot. serbisyo para sa pera, malaya kang pumili ng naaangkop na organisasyon at, samakatuwid, isang partikular na doktor. Hindi nililimitahan ng mga pambatasan ang mga mamamayan dito. Bilang isang patakaran, ang prinsipyo ng "salita ng bibig", mga pagsusuri, mga rekomendasyon tungkol sa klinika at kanilang mga kawani, pati na rin ang halaga ng mga serbisyo ay may papel dito.

Nakikipag-ugnayan pribadong klinika, ang mamimili ay inaalok na pumasok sa isang kasunduan sa lahat ng mga susunod na kundisyon. At dito ang prinsipyo ng kalayaan sa transaksyon ay nalalapat (Artikulo 421 ng Civil Code ng Russian Federation), na hindi pinapayagan ang anumang pamimilit.

Kaya, kung ang pasyente ay hindi nasisiyahan sa klinika, maaari siyang ligtas na pumunta sa isa pa. Ito ay isang uri ng kalayaan sa pagpili.

Mga karapatan ng mga nakasegurong mamamayan sa ilalim ng sapilitang segurong pangkalusugan

Resibo libreng tulong direktang nauugnay sa katotohanan na pisikal ang tao ay dapat na isang nakasegurong paksa sa ilalim ng compulsory medical insurance. Dahil kung hindi, ang paggamit ng mga libreng serbisyo ay magiging problema. Tatlong entity ang kasangkot sa relasyon para sa pagtanggap ng pangangalagang medikal: indibidwal, isang medikal na awtoridad at tagaseguro.

Ang legal na katayuan ng naturang mga entity ay kinokontrol ng Batas ng Russian Federation ng Nobyembre 29, 2010 No. 326-FZ "Sa Sapilitang Medikal na Seguro ..." (Batas Blg. 326-FZ).

Ang Artikulo 15 ng Batas Blg. 326-FZ ay tumutukoy kung aling mga entidad ang maaaring magsagawa ng mga aktibidad sa loob ng balangkas ng sapilitang medikal na seguro.

Kabilang dito ang:

• mga organisasyon;
• mga indibidwal na negosyante.

Ang mahalagang bagay ay dapat na nasa naaangkop na rehistro ang mga ito.

Ang legal na katayuan ng naturang mga tao ay naayos sa Art. 16 ng Batas Blg. 326-FZ:

1. Makatanggap ng tulong nang libre.
2. Ang mga serbisyo ay ibinibigay sa teritoryo ng Russian Federation at ang partikular na paksa kung saan nakatira ang taong nakaseguro.
3. Pagpili ng insurer.
4. Pagpili ng institusyong medikal at doktor.
5. Resibo kumpletong impormasyon tungkol sa mga serbisyong ibinibigay ng mga klinika at ospital.
6. Proteksyon ng mga karapatan ng nakaseguro. Ito ay isang napakahalagang punto, dahil hindi alam ng lahat na sa kaso ng paglabag sa mga karapatan sa larangan ng medisina, ayon sa estado. garantiya, maaari kang makipag-ugnayan sa kompanya ng seguro na tinukoy sa patakaran. Ang mga tungkulin ng insurer ay nabawasan hindi lamang sa pag-isyu ng isang dokumento ng seguro, ngunit sa pagtatanggol sa mga nilabag na karapatan ng nakaseguro.
7. Kabayaran para sa pinsalang dulot sa mga indibidwal ng parehong kompanya ng seguro at isang medikal na organisasyon. Mayroong maraming pagsasanay sa korte sa mga pagtatalo tungkol sa hindi wastong pagkakaloob ng mga serbisyo.

Dapat alalahanin na ang lahat ng karapatang ito ay magagamit ng mga tao sa compulsory medical insurance system.

Ang kumpirmasyon ng katayuang ito ay isang sapilitang patakaran sa segurong medikal, na ibinibigay at binago sa iniresetang paraan.

Kapag pumipili ng isang medikal na organisasyon, kailangan mong magtanong tungkol sa pagkakaroon ng isang kasunduan sa pagitan nito at ng kompanya ng seguro na tinukoy sa patakarang medikal. Kung hindi, maaaring sumunod ang isang pagtanggi.

Ang pagdadala ng mandatoryong impormasyon sa mga mamamayan

Pagsasagawa ng mga aktibidad sa larangan ng libreng gamot, tulad ng mga entity sa sapilitan dapat magbigay sa kanilang mga kliyente ng impormasyon tungkol sa institusyong medikal mismo, kung anong mga serbisyo ang direktang ibinibigay nito, pati na rin ang tungkol sa mga kawani ng mga espesyalista, na nagpapahiwatig ng kanilang mga kwalipikasyon.

Naka-post ang impormasyon sa mga information board malapit sa registration desk. Bilang karagdagan, hinihiling ng batas na mai-post ang impormasyong ito sa website ng organisasyon.

Anong pangangalagang medikal ang maaari mong makuha?

Alinsunod sa batas, ang tulong medikal ay nahahati sa mga uri, kondisyon at anyo.

Mga uri ng pangangalagang medikal:

• pangunahing pangangalaga sa kalusugan;
• espesyal na pangangalagang medikal;
• ambulansya;
• palliative na pangangalaga.

Mga kondisyon para sa pagkakaloob ng mga serbisyong medikal. tulong:

• outpatient (sa isang klinika, sa bahay);
• hindi sa lokasyon ng gusali ng ospital (ang lugar kung saan tinawag ang ambulansya o ambulansya);
• V araw na ospital(sa ilalim ng pangangasiwa sa araw);
• sa isang ospital (sa ilalim ng 24 na oras na pangangasiwa).

Mga anyo ng tulong:

• emergency (kapag may posibilidad na mamatay ang isang tao);
• kagyat (sa kaso ng isang talamak, biglaang, hindi inaasahang sakit, ngunit kung ang buhay ng tao ay hindi nasa panganib);
• binalak (kung ang kalusugan ng pasyente ay hindi lumala kapag ang paggamot ay naantala).

Kasama sa pagbibigay ng ganitong uri ng serbisyo ang mga hakbang sa pag-iwas at diagnostic, gayundin ang paggamot ng mga sakit. Bilang karagdagan, ito ay nagsasangkot ng pagsubaybay sa kalagayan ng kababaihan at pagsasagawa ng mga hakbang upang maiwasan ang mga epidemya.

Ang ganitong uri ng tulong ay nakaayos pangunahin sa isang teritoryal na batayan, iyon ay, malapit sa lugar ng tirahan, aktibidad sa paggawa o edukasyon ng pasyente.

Ang nasabing tulong ay nahahati sa:

• pre-medical (ito ay lumalabas na mga paramedic, iyon ay, mga tauhan na may pangalawang edukasyon);
• medikal (ito ay mga doktor);
• dalubhasa (ibinigay ng mga espesyalista ng isang tiyak na makitid na pokus).

Maaaring ibigay ang pangunahing pangangalaga:

• sa isang setting ng outpatient;
• sa teritoryo ng pasyente kung nakatira siya sa isang liblib na lugar (hindi isang ambulansya);
• sa isang araw na ospital;
• sa opisina pangangalaga sa emerhensiya, na maaaring pansamantalang ayusin, halimbawa, sa paghahardin at mga cottage ng tag-init.

Ang tulong na ito ay ibinibigay ng mga medikal na espesyalista.

Nagpapahiwatig din ito mga hakbang sa pag-iwas, mga hakbang sa diagnostic at paggamot ng mga sakit. Gayunpaman, hindi tulad ng pangunahing pangangalaga, nangangailangan ito ng mga espesyal na pamamaraan, makabagong teknolohiya, pati na rin ang kasunod na rehabilitasyon. Samakatuwid, ang gayong tulong ay ibinibigay sa isang setting ng ospital o sa isang institusyon araw na pamamalagi upang posible na masubaybayan ang pag-unlad ng sakit sa maximum.

Kasama rin sa espesyal na tulong ang high-tech na tulong. Ang kakaiba nito ay ang paggamit ng natatangi, kumplikadong paraan ng paggamot, ang paggamit ng robotics at iba't ibang pamamaraan sa antas ng genetic.

Para makatanggap ng espesyal na pangangalaga, maaaring kailanganin mo ng referral mula sa isang general practitioner o pediatrician. Ang pasyente ay maaari ring humingi ng tulong nang nakapag-iisa. Sa kasong ito, may karapatan siyang pumili ng isang espesyalista at isang institusyong medikal mismo.

Kapag nagbibigay ng tulong ayon sa plano, ang therapist ay nagbibigay ng referral sa isang espesyalista. Sa kaso kung kinakailangang tulong maaaring ibigay sa ilang mga institusyong medikal, dapat ipaalam ng dumadating na manggagamot sa pasyente ang tungkol dito upang makapag-iisa siyang pumili ng isang espesyalista.

Pagtanggap ng agaran o emerhensiyang pangangalagang medikal

Karaniwang lumilitaw ang pangangailangang ito kung malalang sakit biglang lumala, o ang tao ay nagkasakit at ang karamdaman ay nangyayari sa talamak na anyo. Maaaring kailanganin din ang serbisyo sa kaso ng pagkalason o pinsala, kapag kinakailangan ang agarang interbensyon.

Sa ilang mga kaso, kinakailangan upang ilikas ang biktima, na posible gamit ang isang ambulansya.

Karaniwan, ang mga paraan ng tulong na ito ay ibinibigay sa kondisyon ng inpatient, dahil sa karamihan ng mga kaso ito ay kinakailangan interbensyon sa kirurhiko at pagsubaybay sa pasyente.

Ang palliative na pangangalaga ay binubuo ng isang komprehensibo interbensyong medikal na may layuning iligtas ang isang taong may karamdaman sa wakas mula sa sakit at mapabuti ang kanyang buhay.

Kasama sa mga ganitong kaso, halimbawa, malignant na mga tumor, mga progresibong sakit. Ang mga ito ay inireseta ng naaangkop na pangangalaga, nutrisyon, transportasyon papunta at mula sa mga medikal na pasilidad, at pampawala ng sakit.

Ang mga order ng Ministry of Health ng Russian Federation na may petsang Abril 14, 2015 No. 193n, No. 187n ay inaprubahan ang kaukulang mga patakaran para sa naturang tulong para sa mga matatanda at bata.

Ang tulong ay ibinibigay sa isang klinika o sa isang ospital.

Ang pagpili ng institusyong medikal o doktor ay depende sa uri ng tulong.

Pangunahing pangangalaga sa kalusugan.

Ang Artikulo 21 ng Batas Blg. 323-FZ ay nagbibigay sa mamamayan ng karapatang pumili ng pangangalagang medikal. organisasyon minsan sa isang taon, hindi mas madalas. Ang pagbubukod ay kapag nagbago ang lugar ng paninirahan.

Sa parehong institusyon, ang mga pasyente ay maaaring pumili ng isang doktor isang beses sa isang taon.

Ang ganitong mga probisyon ay malamang na itinatag upang maiwasan ang pang-aabuso ng mga karapatan ng mga mamimili ng serbisyo. Dahil may mga kategorya ng mga taong hindi nasisiyahan na handang magpalit ng mga klinika o mga espesyalista halos bawat ilang araw. Sa kasong ito, pinoprotektahan din ng batas ang mga karapatan ng mga doktor.

Espesyal na pangangalagang medikal gaya ng pinlano.

Upang makakuha ng tulong, kailangan mong kumuha ng referral mula sa iyong doktor. Dapat pansinin na kung mayroong ilang mga institusyong medikal pagbibigay ng mga kinakailangang serbisyo, dapat ipaalam ng doktor ang pasyente tungkol dito.

Emergency at emergency na tulong.

Dahil ang mga ganitong uri ng tulong ay ibinibigay kaagad, walang tiyak na takdang panahon para sa pagpili. Dahil kailangan mong kumilos kaagad.

Ang isang mamamayan ay maaaring humingi ng tulong nang personal sa pamamagitan ng pagpili ng isang institusyon. SA sa kasong ito, malamang, ang institusyon ay walang karapatang tumanggi na magbigay ng tulong, na isinasaalang-alang ang moral na bahagi, pati na rin ang medikal na panunumpa.

Makakakuha ka ng tulong sa pamamagitan ng pagtawag ng ambulansya. Espesyal ang oras ng pag-alis brigada ay itinatag ng may-katuturang mga regulasyon na inaprubahan sa antas ng pambatasan. Sa ganitong sitwasyon, ang pagpili ng institusyon ay nakasalalay sa kung sino ang handang tanggapin ang biktima.

Palliative na pangangalaga.

Ang dumadating na manggagamot, pagkatapos ng naaangkop na pagsusuri, ay nagbibigay sa pasyente ng referral para sa tulong.

Paano igiit ang iyong mga karapatan sa kaso ng pagtanggi

Sa karamihan ng mga kaso, ang mga klinika o mga partikular na espesyalista ay nag-aatubili na kumuha ng mga bagong tao para sa serbisyo, dahil hindi ito makatwiran sa pananalapi, ngunit pinapataas ang kanilang trabaho.

Bagama't ang mga karapatan ng mga mamamayan ay nakapaloob sa antas ng pambatasan, sa pagsasagawa ang mga tao ay kadalasang nahaharap sa mga pagtanggi.

Ang isang tao, na hindi alam ang batas, ay sumasang-ayon sa mga argumento ng registrar tungkol sa imposibilidad ng pagmamasid sa institusyong ito, dahil ang mga mamamayan ay hindi kabilang sa teritoryong pinaglilingkuran. At ang ilan, kahit na natatanto ang paglabag sa kanilang mga karapatan, ay hindi alam kung ano ang susunod na gagawin.

Kung saan makikipag-ugnayan

Saan pupunta para sa tulong:

• mga awtoridad sa kalusugan;
• mga institusyon seguro sa kalusugan;

Sa kaso ng pagtanggi sa pagpili sa ilalim ng Art. 21 ng Batas Blg. 323-FZ, ang mga pahayag ng paghahabol na humihiling na ang nasasakdal ay obligado na magsagawa ng ilang mga aksyon ay inihain sa isang hukuman ng pangkalahatang hurisdiksyon, isang distrito o korte ng lungsod (hindi isang hukuman ng mahistrado).

Ang paghahabol ay isinampa sa korte batay sa lokasyon ng nasasakdal, iyon ay, ang organisasyong tumanggi.

Ang batas ay hindi naglalaman ng eksaktong anyo ng pag-angkin; ang pangunahing bagay ay ang pagsunod sa mga kinakailangan ng batas tungkol sa mga detalye ng aplikasyon.

Dapat kasama sa claim ang:

• pangalan ng hudisyal na awtoridad;
• BUONG PANGALAN. ang nagsasakdal at ang organisasyon, na nagpapahiwatig ng kanilang mga address;
• paglabag sa mga karapatan;
• normatibong pagbibigay-katwiran;
• patunay;
• kahilingan sa korte;
• listahan ng mga kalakip na dokumento.

Sa korte, ang nasasakdal ay maaaring singilin ang lahat ng mga gastos ng nagsasakdal na natamo sa kasong isinasaalang-alang - selyo, binayaran ng tungkulin ng estado, mga serbisyo ng representasyon (abogado, abogado). Maaari ka ring maghain ng claim para sa moral na pinsala.

Ang paghahabol ay napapailalim sa pagsasaalang-alang sa isang sesyon ng hukuman kung saan ang lahat ng tao sa proseso ay lumahok. Ang ibang mga interesadong partido, halimbawa sapilitang mga awtoridad sa segurong medikal, ay maaaring sangkot sa kaso.

Ininterbyu ng korte ang mga partido, sinusuri ang lahat ng ebidensya at naglalabas ng hatol. Kung positibo ang kinalabasan, ang nasasakdal ay may karapatang mag-apela. Pagkatapos nito, ang desisyon ay itinuturing na pumasok sa legal na puwersa at napapailalim sa pagpapatupad.

Dahil ang nasasakdal ay may impormasyon tungkol sa hudisyal na aksyon, hindi kinakailangan ang muling pag-apply sa organisasyon. Ang nasasakdal ay dapat boluntaryong sumunod sa mga hinihingi ng korte. Kahit na ang kanyang mga kinatawan ay hindi lumahok sa proseso, ang isang desisyon sa absentia ay ginawa at ipinadala sa address ng nasasakdal.

Gayunpaman, mas mahusay na mag-alala at makipag-ugnay muli sa punong manggagamot, na nagpapakita ng isang hudisyal na aksyon, dahil ang bagay ay maaaring iwanang sa pagkakataon.

Kung ang desisyon ay hindi boluntaryong naisakatuparan, kinakailangan na gumamit ng sapilitang paglutas ng isyu sa pamamagitan ng pakikipag-ugnay sa bailiff.

Ang kasanayang panghukuman sa isyung saklaw sa karamihan ng mga kaso ay pabor sa mga mamamayan. Bilang halimbawa, maaaring banggitin ang mga sumusunod na hudisyal na aksyon.

Kaso Blg. 2-4638/2017 (hukuman ng distrito ng Arkhangelsk).

Nagsampa ng claim ang mamamayan laban sa institusyong pambadyet pangangalaga sa kalusugan tungkol sa pagpapataw ng obligasyon na kunin siya para sa pangangalaga. Kasabay nito, ipinahiwatig niya na siya ay nagdurusa Diabetes mellitus at kasalukuyang inoobserbahan sa klinika sa lugar ng kanyang pagpaparehistro, ngunit walang kinakailangang mga doktor doon. Naghain siya ng aplikasyon sa nasasakdal, ngunit tinanggihan dahil sa labis na bilang ng mga taong pinaglilingkuran ng isang full-time na espesyalista. Gayundin, ang dahilan ng pagtanggi ay ang katotohanan na ang babae ay nakatira sa isang lugar na hindi nauugnay sa lugar ng serbisyong medikal. pagtatatag.

Itinuring ng hukuman ang mga argumento ng nasasakdal na hindi mapagkakatiwalaan at ipinahiwatig na ang Regulasyon Blg. 543n ay hindi naglalaman ng gayong batayan para sa pagtanggi bilang ang teritoryal na prinsipyo.

Ang paghahabol ay ipinagkaloob. Ang klinika ay obligadong irehistro ang pasyente at bigyan siya ng mga kinakailangang serbisyo.

Kaso Blg. 6445/2016 (Angarsk City Court).

Nag-request ang babae sa punong doktor sentro ng paggamot upang siya ay maitalaga sa institusyong ito para sa serbisyo. Gayunpaman, tinanggihan niya ito. Ang pinuno ng organisasyon ay nag-udyok sa pagtanggi tulad ng sumusunod: ang institusyon ay may turnover ng mga kawani, labis na karga at mga kakulangan sa kawani.

Hindi tinanggap ng korte ang gayong mga argumento ng nasasakdal, isinasaalang-alang ang mga ito na hindi batay sa batas.

Ang paghatol ay ginawa pabor sa nagsasakdal.

Sa ilang mga kaso, hindi ang mga mamamayan mismo ang bumaling sa mga korte. Ang kanilang mga karapatan ay ipinagtatanggol ng mga awtoridad sa pangangasiwa.

Kinumpirma ito ng desisyon ng korte.

Kaso Blg. 2-3623/2016 (Korte ng Lungsod ng Anapa).

Ang tagausig ay nagsampa ng kaso para sa interes ng mga mamamayan at hiniling na ang hindi pagkilos ng ospital ng lungsod, na ipinahayag sa kabiguan na magbigay ng impormasyon sa website ng institusyon tungkol sa mga doktor at kanilang mga kwalipikasyon, ay ideklarang ilegal. Natuklasan ito bilang resulta ng pag-audit. Kaya, ayon sa tagausig, ang mga karapatan ng mga potensyal na mamimili ng mga serbisyo ay nilalabag, dahil hindi nila ganap na magagamit ang karapatan sa pagpili na ibinigay para sa Art. 21 ng Batas Blg. 323-FZ.

Sumang-ayon ang korte sa nagsasakdal at inutusan ang ospital na i-post ang may-katuturang impormasyon sa opisyal na website ng ospital sa Internet.

Mayroon ding mga negatibong desisyon ng korte. Gayunpaman, ang mga ito ay mga indibidwal na kaso at ang mga korte sa naturang mga hindi pagkakaunawaan ay isinasaalang-alang ang lahat ng mga pangyayari.

Halimbawa, sa isa sa mga kasong sibil, ang posisyon ng korte ay iba kaysa sa mga inilarawan kanina.

Kaso No. 2-4206/2017 (hukuman ng distrito ng lungsod ng Chelyabinsk).

Nagsampa ng kaso ang nagsasakdal na humihiling na siya ay marehistro klinikal na ospital. Ipinahiwatig niya na hindi siya naka-attach sa anumang institusyon, ngunit nangangailangan ng pangangalagang medikal. Ang nasasakdal ay tumutol sa paghahabol, na binanggit na ang teritoryo ng babae ay hindi pag-aari ng ospital. Bilang karagdagan, ang bilang ng populasyon na pinaglilingkuran ay lumampas sa mga itinatag na pamantayan. Ang babae ay itinalaga para sa obserbasyon sa isa pang ospital sa lungsod.

Tinanggihan ng korte ang mga kahilingan ng babae. Sa paggawa ng desisyon nito, isinasaalang-alang ng korte na sa oras na nagsampa ng paghahabol ang mamamayan, ang kanyang mga karapatan ay hindi nilabag. Siya ay itinalaga sa ibang ospital para sa serbisyo. Ipinaliwanag din mismo ng babae na hindi mahalaga sa kanya kung saan siya kukuha ng tulong, basta kaya niya.

Practice ng Court of Appeal

Ang mga hukuman sa paghahabol ay karaniwang itinataguyod ang mga desisyon sa unang pagkakataon. Bilang suporta, maaari kang magsumite ng desisyon ng awtoridad sa pag-apela.

Kaso Blg. 33-1492/2015 (Arkhangelsk Regional Court).

Sa pamamagitan ng desisyon ng korte ng lungsod, nasiyahan ang mga kahilingan ng nagsasakdal, lalo na, nagpasya ang korte na italaga ang pasyente sa isang klinikal na ospital ospital. Hindi sumang-ayon ang nasasakdal sa desisyon ng korte at naghain ng apela sa mas mataas na hukuman.

Gayunpaman, ang pangalawang pagkakataon ay sumang-ayon sa mga argumentong itinakda sa desisyon ng korte ng lungsod.

Bilang karagdagan, sa kaso ang nasasakdal ay ginawaran ng kabayaran para sa moral na pagdurusa.

Korte Suprema ng Russian Federation

Isang hudisyal na aksyon na nagdedeklara ng ilang mga regulasyon na ilegal.

Case No. APL15-354.

Umabot sa Korte Suprema ang kaso ng mamamayan. Ang kanyang layunin ay kilalanin ang mga sugnay 10 at 11 ng Order No. 406n bilang ilegal, ibig sabihin, itinuring niyang labag sa batas ang hindi maitalaga sa dalawang institusyong medikal sa parehong oras at magkaroon ng dalawang card ng pasyente. Ipinagtanggol niya ang kanyang posisyon sa pamamagitan ng katotohanan na ang mga magulang ay nakatira nang hiwalay, at ang anak na babae ay pana-panahong nananatili sa kanyang ama at pagkatapos ay sa kanyang ina. Ang mga tuntuning itinatag ng batas ay lumalabag sa mga prinsipyo ng batas ng pamilya. Sa partikular, ang responsibilidad ng parehong mga magulang na subaybayan ang kalusugan ng kanilang mga anak.

Pinanindigan ng Korte Suprema ang lahat ng hudisyal na aksyon na pinagtibay sa kaso, nang hindi kinikilala ang mga sugnay bilang ilegal, na nagpapahiwatig na hindi sila sumasalungat sa Konstitusyon at kasalukuyang batas. Ipinaliwanag din niya na ang mga pamantayan ng Family Code ng Russian Federation ay hindi kinokontrol ang mga relasyon sa larangan ng mga aktibidad na medikal.

Upang buod, dapat tandaan na sa modernong katotohanan mayroong maraming mga tao na gustong palitan ang isang doktor o medikal na organisasyon. Ito ay maaaring ipaliwanag sa iba't ibang dahilan, tulad ng kawalan ng tiwala sa isang partikular na espesyalista o isang institusyong medikal sa pangkalahatan, hindi kasiya-siyang kalidad ng mga serbisyong ibinibigay, o kahit isang puro layunin na kadahilanan - personal na saloobin sa doktor. At ang batas sa sitwasyong ito ay nasa panig ng mga mamamayan. Gayunpaman, kapag gumagawa ng ganoong desisyon, dapat mong timbangin ang mga kalamangan at kahinaan. Dahil ang hakbang na ito ay maaaring literal na makaapekto sa iyong kalusugan. Kinakailangang isaalang-alang ang parehong workload ng kawani at ang distansya ng institusyon mula sa lugar ng paninirahan ng pasyente. Pagkatapos ng lahat, hindi laging posible na makarating doon sa oras, kapwa nang nakapag-iisa at sa doktor, kung siya ay tinawag sa iyong tahanan. Samakatuwid, ang problema ay dapat na malutas nang makatwiran at maingat.

Ang isyu ng personal na seguro ay lumalabas palagi at medyo may kaugnayan. Nangyayari na ang isang tao, na hindi alam ang kanyang mga karapatan, ay hindi maaaring mapakinabangan nang husto ang isang patakaran sa seguro hindi lamang sa isang dayuhang lungsod, kundi pati na rin sa kanyang sarili.

Ang Batas sa Seguro ay kinokontrol ang lahat ng mahahalagang at kasalukuyang isyu personal at medikal na insurance, kailangan mo lang gamitin ang impormasyon nang tama. Ang legal na kamalayan ay makakatulong sa iyo na gawin tamang hakbang, habang nagtitipid ng oras, pera at kalusugan.

Posible bang pumili ng isang klinika sa iyong sarili?

Ang Batas Blg. 326-FZ ng Russian Federation ay malinaw na tumutukoy sa karapatan ng isang mamamayan Pederasyon ng Russia gamitin ang mga serbisyo ng isang klinika sa alinmang lungsod sa ating bansa. Bukod dito, nalalapat ito hindi lamang mga sitwasyong pang-emergency, ngunit isa ring regular na appointment sa isang medikal na pasilidad. Ang prinsipyo ng pagiging nakatalaga sa isang klinika sa lugar ng pagpaparehistro ay inalis.

Kasunod ng bagong batas at mga susog dito, ang isang mamamayan ay may karapatan na:

• pumili ng anumang klinika sa anumang lungsod;
• piliin ang dumadating na manggagamot sa iyong sariling paghuhusga;
• pumili;
• pumili ng pribado, departamento o panrehiyong institusyong medikal na kasama sa listahan ng sistema ng seguro;

Mahalagang tandaan ang isa pang makabuluhang tala: lahat ng mga paglipat at pagbabago ng mga doktor ay nangyayari nang walang bayad at isang beses lamang sa isang taon.

Bilang isang pagbubukod, pinapayagan ang mga pagbabago nang mas madalas, ngunit sa mga kaso lamang ng paglipat sa ibang rehiyon o lungsod.

Bilang karagdagan, dapat itong ipahiwatig na walang paliwanag na kinakailangan mula sa aplikante tungkol sa pagtanggi ng kanyang dumadalo na manggagamot o, sa pangkalahatan, ang mga serbisyo ng isang partikular na klinika.

Malinaw na ang mga pagbabagong ginawa sa batas ay ganap na nagpoprotekta sa mga karapatang pantao sa ilalim ng unibersal na segurong pangkalusugan.

Kung ano ang nakasulat sa batas, natural, dapat sundin. Ang isa pang bagay ay mayroong mga subjective na pangyayari na maaaring makagambala o makapagpabagal sa pagbabago ng klinika at doktor. Ang katotohanan ay ang bawat klinika ay pinondohan ayon sa bilang ng mga mamamayan na nakatalaga dito.

Maaaring may isa pang balakid: ang klinika kung saan mo gustong pumunta ay maaaring ma-overload. Siyempre, hindi makakaapekto ang isa o ang iba pang mga pangyayari sa iyong pagpili na baguhin ang klinika ng serbisyo.

Posible ang pagpapalit ng klinika, ngunit medyo mahirap. Dapat mong seryosong isipin ang lahat ng mga kalamangan at kahinaan ng isang posibleng pagbabago sa klinika, mga kompanya ng seguro, mga doktor, at pagkatapos lamang gawin ang tamang pagpipilian.

Paano mag-attach sa isang klinika nang walang pagpaparehistro?

Ang isang sitwasyon ay madalas na lumitaw kapag ang isang tao ay hindi nakatira sa kanyang lugar ng permanenteng pagpaparehistro para sa isang tiyak na oras o simpleng nagtatrabaho sa ibang lungsod. Ang isyu ng pangangalagang medikal ay maaaring lumitaw anumang oras. Ang pag-attach sa isang partikular na klinika ay nagbibigay-daan sa iyo upang maiwasan ang maraming mga paghihirap hangga't maaari.

Simulan ang iyong attachment sa pamamagitan ng pagbisita sa klinika at pakikipag-ugnayan sa reception desk. Dapat mong dalhin ang mga sumusunod na dokumento sa iyo:

• pasaporte;
• sertipiko mula sa lugar ng trabaho;
• kasunduan sa renta;
• patakaran sa seguro;

Ang mga katulad na kondisyon ay nalalapat sa pagkakabit ng isang menor de edad na bata. Malinaw na hindi niya kailangan ng isang sertipiko mula sa kanyang lugar ng trabaho, ngunit isang sertipiko mula sa paaralan ay dapat ibigay.

Ang isyu ng mga mamamayan na naninirahan at nagtatrabaho ng ilegal ay hindi natugunan dito. Una, ito ay isang paglabag sa batas, at pangalawa, nagdudulot ito ng malaking bilang ng mga karagdagang problema. Ang panlilinlang sa estado ay maaaring maging lubhang magastos.

Ang pagkakaroon ng opisyal na nakakuha ng trabaho at nakatanggap ng pansamantalang pagpaparehistro, maaari kang ligtas na pumunta sa isang malapit na klinika at opisyal na maging kliyente nito. Kung mananatili ka sa ibang lungsod nang mahabang panahon (higit sa isang taon), kailangan mong mag-aplay para sa isang attachment taun-taon.

Kung ang isang mamamayan ay tinanggihan ng pagpaparehistro sa pagpapatala dahil sa kakulangan ng lokal na pagpaparehistro, kinakailangan na iapela ang aksyon ng kawani ng klinika sa departamento ng kalusugan.

Maaari at dapat kang makipag-ugnayan sa iyong kompanya ng seguro para sa impormasyong ito. Kung hindi ito makakatulong, maaaring mag-apela sa opisina ng tagausig ang direktang paglabag sa batas.

Posible bang makakuha ng pangangalagang medikal habang nasa ibang lungsod? Siguradong oo. Muli tayong bumaling sa batas. Anuman ang pagpaparehistro (ang institusyon ng pagpaparehistro ay inalis), ang isang mamamayan ay maaaring gumamit ng mga serbisyo ng isang institusyong medikal sa anumang lungsod, na mayroong isang sapilitang patakaran sa segurong medikal sa kamay.

Maaari mong gamitin ang iyong karapatan sa mga serbisyong medikal kahit na wala kang patakaran sa sa sandaling ito, ngunit ang aktwal na presensya nito. Kapag nasaan ka man sa Russia, alamin na sa sitwasyong ito sapat na na tawagan ang teritoryal na compulsory medical insurance fund ng iyong rehiyon at suriin ang numero patakarang medikal at ang pangalan ng iyong kompanya ng seguro.

Ang bawat mamamayan ay may karapatan sa mga pangunahing serbisyong pangkalusugan:

• pangunahing pangangalaga sa kalusugan;
• emerhensiyang serbisyong medikal;
• espesyal na pangangalagang medikal (para sa tuberculosis, AIDS, mga nakakahawang sakit);
• sa kinakailangang paggamot mga sakit ng cardiovascular, endocrine, nervous system;
• kapag nasugatan;
• sa isang estado ng pagbubuntis o panganganak;
• sa matinding sakit ngipin;
• sa paggamot ng mga sakit sa balat;
• pagbibigay Medikal na pangangalaga mga bata;

Ang buong listahan ng mga pangunahing sakit na kinakailangang pamilyar sa klinika ay nasa information stand.

Ang tanging panuntunan na dapat mahigpit na sundin: kumuha ng isang patakaran sa seguro sa iyo sa anumang paglalakbay! Ito ay kukuha ng kaunting espasyo, ngunit kung kinakailangan, ito ay magliligtas sa iyo mula sa maraming problema.

Tandaan: pinoprotektahan ng batas ang karapatan ng mamamayan at maaari itong magamit nang praktikal.

Paano magpalit ng doktor sa klinika?

Siyempre, ang anumang mga aksyon upang baguhin ang isang klinika o doktor ay kinokontrol ng batas ng seguro. Sa batayan ng batas na ito, nabuo ang buong sistema ng trabaho sa pagbibigay ng insurance sa mga mamamayan.

Ang pagpapalit ng doktor ay isinasagawa sa personal na aplikasyon ng isang mamamayan. Upang gawin ito, kailangan mong pumili ng isang klinika na bahagi ng sapilitang sistema ng segurong medikal. Pagdating doon, dapat dalhin ng isang mamamayan:

• pasaporte;
• sertipiko ng trabaho;
• sertipiko ng pensiyon (para sa mga pensiyonado);
• patakaran sa seguro;

Ang pagkakaroon ng nakasulat na aplikasyon, ang mamamayan ay nakarehistro sa ilalim ng pangangasiwa ng doktor na kanyang pinili. Muli, magpareserba tayo na ito ay ayon sa batas, ngunit mayroon ordinaryong buhay. Ang pagtanggi na tugunan ang kahilingan ng isang mamamayan ay maaaring mangyari dahil sa sobrang trabaho ng doktor. Oo, may ilang partikular na pamantayan ng workload para sa lahat ng mga lugar ng trabaho, kabilang ang para sa mga doktor.

Bilang isang rekomendasyon, kinakailangang ipahiwatig na ang mamamayan mismo ay dapat magpasya kung magkano ang kailangan niyang baguhin ang doktor. Kung pinag-uusapan natin ang paglipat sa ibang lungsod, kung gayon ang lahat ay malinaw. O ang kinakailangang espesyalista ay hindi magagamit sa iyong klinika at ang administrasyon ay hindi makahanap ng kapalit, ngunit kailangan ang tulong ngayon. Ang mga kadahilanang ito ay maaaring wasto, ngunit kung ang isang mamamayan ay nagpasya na maging pabagu-bago, kung gayon ito ay ibang tanong.

Mahalagang tandaan na ang tama, natural, ay umiiral, ngunit hindi ito nangangahulugan na dapat itong gamitin nang may dahilan o walang dahilan.