Stress bilan kurashish xulq-atvori va mexanizmlari. "Yetishish" nazariyasi: tarix va rivojlanish

O'z hayoti davomida deyarli har bir inson sub'ektiv ravishda qiyin, odatiy hayot yo'nalishini "bezovta qiladigan" vaziyatlarga duch keladi.

Bunday vaziyatlarni boshdan kechirish ko'pincha atrofimizdagi dunyoni idrok etishni ham, undagi o'rnimizni idrok etishni ham o'zgartiradi. Chet el psixologiyasidagi qiyinchiliklarni engishga qaratilgan xulq-atvorni o'rganish "bardosh berish" mexanizmlari yoki "bardoshli xatti-harakatlar" ni tahlil qilishga bag'ishlangan tadqiqotlar doirasida amalga oshiriladi.

"Yotish" - bu o'z mantiqiga, inson hayotidagi ahamiyatiga va uning psixologik imkoniyatlariga muvofiq vaziyat bilan o'zaro munosabatda bo'lishning individual usuli.

"Yotish" doimiy o'zgaruvchan kognitiv, hissiy va xatti-harakatlarning stress sifatida baholanadigan yoki ularni engish uchun insonning resurslaridan oshib ketadigan muayyan tashqi va ichki talablarni engish uchun urinishlarni anglatadi.

Qiyin hayotiy vaziyatlarga duch kelgan shaxsni "bardoshlash" (bardosh berish) muammosi XX asrning ikkinchi yarmida psixologiyada paydo bo'ldi. Terminning muallifi A. Maslou edi. "Yotish" tushunchasi inglizcha "enish" (engish) dan keladi.

Rus psixologiyasida bu adaptiv, mos keladigan xatti-harakatlar yoki psixologik kurashish deb tarjima qilingan. "Xulq-atvorni engish" tushunchasi dastlab stress psixologiyasida qo'llanilgan va stress ta'sirini kamaytirish uchun shaxs tomonidan sarflangan kognitiv va xulq-atvor harakatlarining yig'indisi sifatida ta'riflangan. Hozirgi vaqtda turli xil ishlarda erkin qo'llaniladigan "bardosh" tushunchasi keng inson faoliyati - ongsiz psixologik himoyadan inqirozli vaziyatlarni maqsadli ravishda yengishgacha. Yengishning psixologik maqsadi insonni vaziyat talablariga maksimal darajada moslashtirishdir.

Turli xil psixologiya maktablarida "bardosh" tushunchasi turlicha talqin qilinadi.

Birinchi yondashuv neopsixoanalitikdir. Yengish jarayonlari qiyin vaziyatlarda shaxsning samarali moslashishiga qaratilgan ego jarayonlari sifatida qaraladi. Muammoni hal qilish jarayonlarining ishlashi shaxsning kognitiv, axloqiy, ijtimoiy va motivatsion tuzilmalarini muammoni hal qilish jarayoniga kiritishni o'z ichiga oladi. Agar shaxs muammoni etarli darajada yengib chiqa olmasa, passiv moslashishni rag'batlantiradigan himoya mexanizmlari faollashadi. Bunday mexanizmlar muammoni hal qilishning qat'iy, noto'g'ri usullari sifatida tavsiflanadi, bu esa shaxsning haqiqatda o'zini to'g'ri yo'naltirishiga to'sqinlik qiladi. Boshqacha qilib aytganda, kurashish va mudofaa bir xil ego jarayonlari asosida ishlaydi, ammo muammolarni bartaraf etishda ko'p yo'nalishli mexanizmlardir.

Ikkinchi yondashuv stressli vaziyatlarga javob berish uchun nisbatan doimiy variantlardan foydalanishga imkon beruvchi shaxsiy xususiyatlar sifatida kurashishni belgilaydi. A. Billings va R. Moos stressli vaziyatni engishning uchta usulini aniqlaydilar.

1. Baholashga qaratilgan kurash - bu vaziyatning ma'nosini aniqlash va muayyan strategiyalarni amalga oshirishga urinishni o'z ichiga olgan stressni engib o'tish: mantiqiy tahlil, kognitiv qayta baholash.

2. Muammoga yo'naltirilgan kurash - bu stress manbasini o'zgartirish, kamaytirish yoki yo'q qilishga qaratilgan stress bilan kurashish.

3. Tuyg'uga yo'naltirilgan kurash - bu stressni engish bo'lib, u kognitiv va xatti-harakatlarni o'z ichiga oladi, bu orqali odam hissiy stressni kamaytirishga va affektiv muvozanatni saqlashga harakat qiladi.

Uchinchi yondashuvda, engish vaziyatni boshdan kechirishning sub'ektivligi va boshqa ko'plab omillar bilan belgilanadigan dinamik jarayon sifatida ishlaydi. R. Lazarus va S. Folkman psixologik kurashni stress ta'sirini kamaytirishga qaratilgan shaxsning kognitiv va xulq-atvor harakatlari deb ta'riflagan. Yengish xulq-atvorining faol shakli, faol yengish - bu stressli vaziyatning ta'sirini maqsadli ravishda yo'q qilish yoki zaiflashtirishdir. Passiv kurashish harakati yoki passiv yengish stressli vaziyatni o'zgartirishga emas, balki hissiy stressni kamaytirishga qaratilgan psixologik himoya mexanizmlarining boshqa arsenalidan foydalanishni o'z ichiga oladi.

R. Lazarus tahdidli vaziyat bilan kurashish uchun uchta strategiya turini aniqladi: ego himoya mexanizmlari; to'g'ridan-to'g'ri harakat - g'azab yoki qo'rquv bilan birga keladigan hujum yoki qochish; qachon ta'sir qilmasdan kurashish haqiqiy tahdid yo'q, lekin potentsial mavjud.

Yengish xulq-atvori, inson inqirozli vaziyatga tushib qolganda paydo bo'ladi. Har qanday inqirozli vaziyat ma'lum bir ob'ektiv vaziyatning mavjudligini va uning ahamiyatlilik darajasiga qarab, har xil tabiat va intensivlik darajasidagi hissiy va xulq-atvor reaktsiyalari bilan birga keladigan shaxsning unga nisbatan ma'lum munosabatini nazarda tutadi. Inqirozli vaziyatning etakchi xususiyatlari - bu ruhiy zo'riqish, hayotiy voqealar yoki travmalarni engish uchun maxsus ichki ish kabi muhim tajribalar, o'z-o'zini hurmat qilish va motivatsiyadagi o'zgarishlar, shuningdek ularni tuzatish va tashqaridan psixologik yordamga aniq ehtiyoj.

Psixologik yengish (engish) - bu kamida ikkita omilga bog'liq bo'lgan o'zgaruvchanlik - sub'ektning shaxsiyati va real vaziyat. Voqea turli vaqtlarda bir odamga turli darajadagi travmatik ta'sir ko'rsatishi mumkin.

Mavjud turli tasniflar yengish strategiyalari.

Xulq-atvorga dosh berishning ba'zi nazariyalari quyidagi asosiy strategiyalarni aniqlaydi:

1. Muammoni hal qilish;

2. Ijtimoiy yordamni izlash;

3. Qochish.

Konfliktologlar xatti-harakatlarning engish strategiyalari amalga oshiriladigan uchta tekislikni aniqlaydilar: xulq-atvor sohasi; kognitiv soha; hissiy soha. Xulq-atvorni engish strategiyalarining turlari moslashish qobiliyati darajasiga ko'ra bo'linadi: moslashuvchan, nisbatan moslashuvchan, mos kelmaydigan.

A.V. Libin differensial psixologiya doirasida psixologik mudofaa va kurashishni ikkita deb hisoblaydi turli uslub javob Javob uslubi parametrga tegishli individual xatti-harakatlar, insonning turli xil qiyin vaziyatlar bilan o'zaro munosabatini tavsiflovchi, yoqimsiz tajribalardan psixologik himoya shaklida yoki muammoni hal qilishga qaratilgan shaxsning konstruktiv faoliyati shaklida namoyon bo'ladi. Javob berish uslublari - bu sodir bo'lgan stressli hodisalar va ularning oqibatlari o'rtasidagi oraliq bog'liqlik, masalan, tashvish, psixologik noqulaylik, mudofaa xatti-harakati bilan birga keladigan somatik kasalliklar yoki hissiy ko'tarilish va engish xulq-atvoriga xos bo'lgan muammolarni muvaffaqiyatli hal qilishdan xursandchilik.

L.I. Antsiferova o'zining qisman amalga oshirilgan dunyo haqidagi "nazariyasi" nuqtai nazaridan insonning hayotiy qiyinchiliklarni aqliy qayta ishlash natijasi bo'lgan ong dinamikasini va qiyin hayotiy sharoitlarda harakatlarini o'rganadi. Shu bilan birga, hayot qiyinchiliklarini ko'rib chiqayotganda, asosiy narsani - ma'lum sharoitlarda yo'qolishi yoki yo'q qilinishi mumkin bo'lgan qiymatni hisobga olish kerak. Bu holat vaziyatni stressli qiladi.

Ushbu qiymatni saqlab qolish, himoya qilish va tasdiqlash uchun sub'ekt vaziyatni o'zgartirishning turli usullariga murojaat qiladi. Shunday qilib, shaxsning semantik sohasidagi o'rni xavf ostida bo'lgan ob'ekt tomonidan qanchalik muhim bo'lsa va shaxs tomonidan "tahdid" qanchalik kuchli bo'lsa, paydo bo'lgan qiyinchilikni engish uchun motivatsion salohiyat shunchalik yuqori bo'ladi.

Ayni paytda, S.K. Nartova-Bochaverning fikriga ko'ra, "bardosh berish" tushunchasini talqin qilishda uchta yondashuv mavjud. Birinchisi, N.Xanning asarlarida ishlab chiqilgan, uni ego dinamikasi nuqtai nazaridan taranglikni bartaraf etish uchun ishlatiladigan psixologik himoya usullaridan biri sifatida izohlaydi. Ushbu yondashuvni keng tarqalgan deb atash mumkin emas, chunki uning tarafdorlari uning natijasi bilan kurashishni aniqlaydilar. A.G. asarlarida aks etgan ikkinchi yondashuv. Billings va R.N. Moos "bardoshlik"ni shaxsiy xususiyatlar nuqtai nazaridan belgilaydi - stressli hodisalarga ma'lum bir tarzda javob berishga nisbatan doimiy moyillik. Biroq, ko'rib chiqilayotgan usullarning barqarorligi empirik ma'lumotlar bilan juda kamdan-kam hollarda tasdiqlanganligi sababli, bu tushuncha ham tadqiqotchilar orasida ko'p qo'llab-quvvatlanmadi.

Va nihoyat, mualliflar tomonidan tan olingan uchinchi yondashuvga ko'ra R.S. Lazar va S. Folkmanning fikriga ko'ra, "bardosh berish" dinamik jarayon sifatida tushunilishi kerak, uning o'ziga xosligi nafaqat vaziyat bilan, balki konfliktning rivojlanish bosqichi, sub'ektning tashqi dunyo bilan to'qnashuvi bilan belgilanadi.

Yengish nazariyasida (bardosh berish, xatti-harakatlarga dosh berish) Lazarus ikkita jarayonni ajratib turadi: vaqtinchalik yengillik va tezkor vosita reaktsiyalari. Vaqtinchalik yengillik jarayoni stressni boshdan kechirish bilan bog'liq azob-uqubatlarni engillashtirish va psixofiziologik ta'sirlarni ikki yo'l bilan kamaytirish shaklida ifodalanadi.

Birinchisi - simptomatik: spirtli ichimliklarni iste'mol qilish, trankvilizatorlar, sedativlar, mashg'ulotlar mushaklarning gevşemesi va takomillashtirishga qaratilgan boshqa usullar jismoniy holat. Va ikkinchisi - bu usulni A. Freyd nuqtai nazaridan ko'rib chiquvchi intrapsixik, lekin ayni paytda uni "kognitiv himoya mexanizmlari" deb ataydi: identifikatsiya qilish, o'zgartirish, bostirish, inkor etish, reaktsiyani shakllantirish va intellektualizatsiya. To'g'ridan-to'g'ri vosita reaktsiyalari insonning munosabatlarini o'zgartirishga qaratilgan haqiqiy xatti-harakatlarga ishora qiladi muhit, va mavjud xavfni haqiqatda kamaytirish va uning tahdidini kamaytirishga qaratilgan harakatlarda ifodalanishi mumkin. Shu bilan birga, Lazar "mudofaa" jarayonlarini "bardoshli" jarayonlardan ajratmaydi, "bular inson tahdid qiladigan, xafa qiladigan yoki rohatlanadigan vaziyatlarni nazorat qilishni amalga oshiradigan vositalardir" deb hisoblaydi.

Xulq-atvorni engish va psixologik himoya o'rtasidagi munosabatlar muammosi bo'yicha munozaralar bugungi kungacha davom etmoqda.

Himoya va kurashish mexanizmlarini farqlash muhim uslubiy va nazariy qiyinchilikni anglatadi. Himoya shaxsiy jarayon sifatida qaraladi, engish esa atrof-muhit bilan o'zaro munosabat sifatida qaraladi. Ba'zi mualliflar bu ikki nazariyani bir-biridan mutlaqo mustaqil deb hisoblashadi, lekin aksariyat asarlarda ular o'zaro bog'liq deb hisoblanadi. Shaxsning istagi har doim ziddiyatni bartaraf etish uchun ikkala mexanizmga ham ta'sir qiladi, deb taxmin qilinadi. Shuning uchun, engish xatti-harakatlari aks ettirish buzilishiga asoslanadi. Ushbu mualliflar, engish va mudofaa birligi nazariyasiga sodiq qolgan holda, ba'zi bir kurash strategiyalari va himoya mexanizmlari o'zaro ijobiy bog'liqligini aniqladilar: og'riqni regressiya va og'zaki bo'lmagan ifodalash orqali boshqalarning e'tibori va g'amxo'rligiga erishiladi.

Mahalliy tadqiqotchilar orasida "psixologik himoya mexanizmlari" va "bardosh berish mexanizmlari" (bardoshli xatti-harakatlar) tushunchalari moslashish jarayonlari va shaxsning stressli vaziyatlarga munosabati, bir-birini to'ldiradigan eng muhim shakllari hisoblanadi. Ruhiy noqulaylikning zaiflashishi psixologik himoya mexanizmlari yordamida ongsiz aqliy faoliyat doirasida amalga oshiriladi. Yengish xulq-atvori psixologik tahdid holatini bartaraf etishga qaratilgan shaxsning harakatlarining strategiyasi sifatida ishlatiladi.

Xulq-atvor strategiyalari, shu jumladan psixologik himoya va kurashish, moslashish jarayonining turli xil variantlari bo'lib, hayot yo'lining ichki tasviri kabi, u yoki bu moslashish jarayonida ustun ishtirok etishiga qarab, somatik, shaxsiy va ijtimoiy yo'naltirilgan bo'linadi. hayot faoliyati darajasi. Salomatlikni saqlashda tizimli yondashuvni qo'llash atrof-muhitning aqliy va haqiqiy ta'sirini, bu ta'sirlarga vositachilik qiluvchi shaxsning xususiyatlarini, stressni tartibga solishning biologik mexanizmlarini, stressni tartibga solish mexanizmlarini, nozologik o'ziga xoslikni aniqlaydigan mexanizmlarni hisobga olishni o'z ichiga oladi.

Shunday qilib, engish xulq-atvori shaxsning hayotiy muammolarni hal qilishga tayyorligini aks ettiruvchi xatti-harakatlar shaklidir. Bu vaziyatga moslashishga va rivojlangan foydalanish qobiliyatini taxmin qilishga qaratilgan xatti-harakatlar muayyan vositalar yengish hissiy stress. Faol harakatlarni tanlashda stress omillarining shaxsga ta'sirini bartaraf etish ehtimoli ortadi. Ushbu ko'nikmaning xususiyatlari "I-kontseptsiyasi", nazorat o'chog'i, empatiya va atrof-muhit sharoitlari bilan bog'liq. Yengish xulq-atvori shaxs va atrof-muhit resurslariga asoslangan turli xil kurash strategiyalaridan foydalanish orqali amalga oshiriladi. Eng muhim ekologik resurslardan biri ijtimoiy qo'llab-quvvatlashdir. Shaxsiy resurslarga adekvat "men-kontseptsiya", ijobiy o'zini-o'zi hurmat qilish, past nevrotiklik, ichki nazorat o'chog'i, optimistik dunyoqarash, empatik potentsial, affiliativ tendentsiya (shaxslararo aloqalarni o'rnatish qobiliyati) va boshqa psixologik konstruktsiyalar kiradi.

Samarali va samarasiz kurash masalasi to'g'ridan-to'g'ri kurash strategiyalari tushunchasi bilan bog'liq. Yengish strategiyalari - bu engish jarayoni sodir bo'ladigan texnika va usullar.

R. Lazarus va S. Folkman ikki asosiy turga - muammoga yo'naltirilgan kurash va hissiyotlarga yo'naltirilgan kurashga qaratilgan kurash strategiyalarining tasnifini taklif qildilar.

Muammoga yo'naltirilgan kurash, mualliflarning fikriga ko'ra, insonning mavjud vaziyatni kognitiv baholashni o'zgartirish orqali, masalan, nima qilish va qanday harakat qilish kerakligi haqida ma'lumot izlash yoki o'zini o'zi cheklash orqali shaxs va atrof-muhit munosabatlarini yaxshilashga urinishlari bilan bog'liq. impulsiv yoki shoshilinch harakatlar. Hissiy yo'naltirilgan (yoki vaqtinchalik yordam) bilan kurashish stressning jismoniy yoki psixologik ta'sirini kamaytirishga qaratilgan fikrlar va harakatlarni o'z ichiga oladi.

Bu fikrlar yoki harakatlar yengillik tuyg'usini beradi, lekin tahdidli vaziyatni bartaraf etishga qaratilgan emas, balki shunchaki odamni yaxshi his qiladi. Hissiy yo'naltirilgan kurashning misoli: muammoli vaziyatdan qochish, vaziyatni inkor etish, aqliy yoki xatti-harakatlardan uzoqlashish, hazil, dam olish uchun trankvilizatorlardan foydalanish.

R. Lazarus va S. Folkman kurashning sakkizta asosiy strategiyasini aniqlaydilar:

1. Vaziyatni o'zgartirishga qaratilgan sa'y-harakatlarni, shu jumladan muammoni hal qilishda analitik yondashuvni o'z ichiga olgan muammolarni hal qilishni rejalashtirish;
2. Qarama-qarshilik bilan kurashish (vaziyatni o'zgartirish uchun tajovuzkor harakatlar, ma'lum darajada dushmanlik va tavakkalchilik);
3. Mas'uliyatni qabul qilish (muammoda o'z rolini tan olish va uni hal qilishga urinish);
4. O'z-o'zini nazorat qilish (o'z his-tuyg'ularini va harakatlarini tartibga solish harakatlari);
5. Ijobiy qayta baholash (mavjud vaziyatning afzalliklarini topishga qaratilgan harakatlar);
6. Ijtimoiy yordam so'rash (boshqalardan yordam so'rash);
7. Uzoqlashish (vaziyatdan ajralib chiqish va uning ahamiyatini kamaytirish uchun kognitiv harakatlar);
8. Qochish (muammodan qochishga qaratilgan istak va harakatlar).

Ushbu kurash strategiyalarini to'rt guruhga bo'lish mumkin.

Birinchi guruhda muammolarni hal qilishni rejalashtirish, qarama-qarshilik va mas'uliyatni o'z zimmasiga olish strategiyalarini o'z ichiga oladi. Taxmin qilish mumkinki, ulardan faol foydalanish o'zaro munosabatlarning adolatliligi va ishtirokchilarning hissiy holati o'rtasidagi bog'liqlikni kuchaytiradi. Ushbu strategiyalar odam vaziyatni o'z-o'zidan o'zgartirishga harakat qilishini anglatadi va shuning uchun Qo'shimcha ma'lumot u haqida. Natijada u aylanadi Maxsus e'tibor biri adolatli bo‘lgan o‘zaro munosabatlar shartlari bo‘yicha va ularni tahlil qiladi. Aynan shu jarayon adolatni baholashning insonning hissiy holatiga jiddiy ta'sirini ta'minlaydi.

Ikkinchi guruh o'z-o'zini nazorat qilish va ijobiy qayta baholash strategiyalarini shakllantirish. Ehtimol, ulardan foydalanish ham o'zaro adolat va ishtirokchilarning his-tuyg'ulari o'rtasidagi munosabatlarni mustahkamlaydi. Buning sababi shundaki, ushbu kurash strategiyalari odamning o'z holatini nazorat qilishini, muammoni o'zgartirish orqali hal qilishni anglatadi. Ushbu strategiyalardan faol foydalanadigan odamlar o'z rejalariga erishishda yordam beradigan vosita sifatida o'zaro munosabatlar shartlariga murojaat qilishlari mumkin. Masalan, ular o'zlari duch kelgan vaziyatning bahonalarini yoki ijobiy tomonlarini izlashlari mumkin. O'zaro ta'sir shartlaridan biri sifatida adolatni baholashning muhim ta'siri bu jarayonning natijasidir.

Uchinchi guruh a'zosi yengish strategiyalari uzoqlashish va qochishdan qochishni o'z ichiga oladi. Ulardan foydalanish o'zaro munosabatlarning adolatliligi va ishtirokchilarning his-tuyg'ulari o'rtasidagi munosabatlarga ta'sir qilmaydi, deb taxmin qilish mumkin. Bu sodir bo'ladi, chunki ular "chekinish", odamning vaziyatni yoki uning holatini faol ravishda o'zgartirishdan bosh tortishini anglatadi. Ushbu strategiyalardan foydalanadigan odamlar ishtirok etishdan bosh tortadigan o'zaro ta'sir shartlari haqida ma'lumotga muhtoj emaslar va shuning uchun unga jiddiy ahamiyat bermaydilar. Natijada, bu ularning holatiga ta'sir qilmaydi.

Va nihoyat, to'rtinchi guruh ijtimoiy yordam izlash strategiyasini shakllantiradi. Bundan tashqari, uning ishlatilishi o'zaro adolat va hissiy holat o'rtasidagi munosabatlarga ta'sir qilmaydi. Haqiqat shundaki, bu engish strategiyasi, garchi u vaziyatdan "chiqish" istagini anglatmasa ham, yuzaga kelgan muammoni mustaqil hal qilishni anglatmaydi. Shuning uchun uni ishlatadigan odam ham qo'shimcha ma'lumot izlashga qiziqmaydi.

Bu tasnif, R.Lazarus va S.Folkmanning fikriga ko'ra, insonning faqat bir xil kurash turiga murojaat qilishini bildirmaydi. Har bir inson stressni engish uchun muammoga yo'naltirilgan va hissiyotlarga yo'naltirilgan kurash usullari va usullaridan foydalanadi. Shunday qilib, engish jarayoni stressga murakkab javobdir.

Xulq-atvorga dosh berish nazariyasida, kognitiv psixologlar Lazarus va Volkmanning ishlariga asoslanib, engishning asosiy strategiyalarini aniqlaydi: "muammolarni hal qilish", "ijtimoiy yordam izlash", "qochish" va asosiy kurash resurslari: o'z-o'zini anglash, nazorat qilish o'chog'i, empatiya, bog'liqlik va kognitiv resurslar . Muammoni hal qilish strategiyasi insonning muammoni aniqlash va muqobil echimlarni topish, stressli vaziyatlarni samarali yengish qobiliyatini aks ettiradi va shu bilan ham ruhiy, ham jismoniy salomatlikni saqlashga yordam beradi.

Ijtimoiy qo'llab-quvvatlashga dosh berish strategiyasi tegishli kognitiv, hissiy va xatti-harakatlardan foydalangan holda stressli vaziyatni muvaffaqiyatli engishga imkon beradi. Ijtimoiy qo'llab-quvvatlash xususiyatlarida ba'zi jins va yosh farqlari mavjud. Xususan, erkaklar ko'proq instrumental yordamga intilishadi, ayollar esa ko'proq instrumental va hissiy yordam izlaydilar.

Yosh bemorlar ijtimoiy qo'llab-quvvatlashda eng muhim narsani o'z tajribalarini muhokama qilish imkoniyati deb bilishadi, keksa bemorlar esa ishonchli munosabatlarni o'ylashadi. Qochish strategiyasi odamga hissiy stressni kamaytirishga imkon beradi, hissiy komponent vaziyatning o'zi o'zgarmaguncha qayg'u. Shaxsning qochish strategiyasidan faol foydalanishi muvaffaqiyatga erishish motivatsiyasi ustidan muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik motivatsiyasining xulq-atvoridagi ustunlik, shuningdek, mumkin bo'lgan shaxsiy nizolar signali sifatida ko'rib chiqilishi mumkin.

Asosiy kurash manbalaridan biri bu o'z-o'zini tushunchasi bo'lib, uning ijobiy tabiati shaxsning vaziyatni nazorat qilish qobiliyatiga ishonchini his qilishiga yordam beradi. Shaxsning engish manbai sifatida ichki yo'nalishi muammoli vaziyatni adekvat baholashga, atrof-muhit talablariga qarab adekvat engish strategiyasini tanlashga imkon beradi; ijtimoiy tarmoq, zarur ijtimoiy qo'llab-quvvatlash turi va miqdorini aniqlang.

Atrof-muhit ustidan nazorat hissi hissiy barqarorlikka va hozirgi voqealar uchun javobgarlikni qabul qilishga yordam beradi. Muammoni hal qilishning navbatdagi muhim manbai empatiya bo'lib, u ham empatiyani, ham boshqa birovning nuqtai nazarini qabul qilish qobiliyatini o'z ichiga oladi, bu sizga muammoni aniqroq baholash va unga ko'proq muqobil echimlarni yaratish imkonini beradi. Hamkorlik, shuningdek, bog'liqlik va sadoqat hissi shaklida ham, muloqotda ham, boshqa odamlar bilan hamkorlik qilish, doimo ular bilan birga bo'lish istagida namoyon bo'ladigan eng muhim manbadir.

Affiliativ ehtiyoj shaxslararo aloqalarni yo'naltirish vositasi bo'lib, samarali munosabatlarni o'rnatish orqali hissiy, axborot, do'stona va moddiy ijtimoiy yordamni tartibga soladi. Xulq-atvorning muvaffaqiyati kognitiv resurslar bilan belgilanadi. Muammolarni hal qilishning asosiy strategiyasini ishlab chiqish va amalga oshirish etarli darajada fikrlashsiz mumkin emas. Rivojlangan kognitiv resurslar stressli hodisani ham, uni engish uchun mavjud resurslar miqdorini ham adekvat baholash imkonini beradi.

Amerikalik tadqiqotchi K.Garver va uning hamkasblari tomonidan taklif qilingan kurashning kengaytirilgan tasnifi qiziqarli ko'rinadi. Ularning fikriga ko'ra, eng moslashuvchan strategiyalar muammoli vaziyatni hal qilishga qaratilgan strategiyalardir.

1. "Faol kurash" - stress manbasini yo'q qilish uchun faol harakatlar;
2. "Rejalashtirish" - mavjud muammoli vaziyatga nisbatan harakatlaringizni rejalashtirish;
3. "Faol jamoatchilik yordamini izlash" - ijtimoiy muhitdan yordam va maslahat so'rash;
4. "Ijobiy talqin va o'sish" - vaziyatni uning nuqtai nazaridan baholash ijobiy tomonlari va uni hayot tajribangizning epizodlaridan biri sifatida ko'rib chiqish;
5. "Qabul qilish" - bu vaziyatning haqiqatini tan olish.

Ushbu kurash strategiyalariga quyidagilar kiradi:

1. "Emosional ijtimoiy yordam izlash" - boshqalardan hamdardlik va tushunishni izlash;
2. "Raqobatbardosh faoliyatni bostirish" - boshqa masalalar va muammolarga nisbatan faollikni kamaytirish va stress manbaiga to'liq e'tibor berish;
3. "Hisoblash" - vaziyatni hal qilish uchun qulayroq sharoitlarni kutish.

Yengish strategiyalarining uchinchi guruhi moslashuvchan bo'lmaganlardan iborat, ammo ba'zi hollarda ular odamga stressli vaziyatga moslashishga va uni engishga yordam beradi.

Bu engish usullari, masalan:

1. "Tuyg'ular va ularning ifodasiga e'tibor qarating" - muammoli vaziyatda hissiy javob;
2. "Rad etish" - stressli voqeani rad etish;
3. "Aqliy ajralish" - o'yin-kulgi, orzular, uyqu va boshqalar orqali stress manbasidan psixologik chalg'itish;
4. "Xulq-atvorni tortib olish" - bu vaziyatni hal qilishdan bosh tortish.

Alohida-alohida, K.Garver "dinga murojaat qilish", "alkogol va giyohvand moddalarni iste'mol qilish", shuningdek, "hazil" kabi engish strategiyalarini belgilaydi.

P. Toysning tasnifi juda batafsil. yengish xulq-atvorining keng qamrovli modeliga asoslangan.

P. Toys engish strategiyalarining ikki guruhini aniqlaydi: xatti-harakatlar va kognitiv.

Xulq-atvor strategiyalari uchta kichik guruhga bo'lingan:

1. Vaziyatga yo'naltirilgan xatti-harakatlar: to'g'ridan-to'g'ri harakatlar (vaziyatni muhokama qilish, vaziyatni o'rganish); ijtimoiy yordam so'rash; vaziyatdan "qochish".
2. Fiziologik o'zgarishlarga qaratilgan xulq-atvor strategiyalari: spirtli ichimliklar, giyohvand moddalarni iste'mol qilish; og'ir ish; boshqa fiziologik usullar (tabletkalar, oziq-ovqat, uyqu).
3. Xulq-atvor strategiyalari hissiy ekspressiv ifodaga qaratilgan: katarsis: his-tuyg'ularni ushlab turish va nazorat qilish.

Kognitiv strategiyalar ham uch guruhga bo'linadi:

1. Vaziyatga yo'naltirilgan kognitiv strategiyalar: vaziyatni o'ylash (muqobillarni tahlil qilish, harakat rejasini tuzish); vaziyatga yangi qarashni rivojlantirish: vaziyatni qabul qilish; vaziyatdan chalg'itish; vaziyatga mistik yechim topish.
2. Ifoda qilishga qaratilgan kognitiv strategiyalar: "fantastik ifoda" (his-tuyg'ularni ifodalash usullari haqida fantaziya qilish); ibodat.
3. Hissiy o'zgarish uchun kognitiv strategiyalar: mavjud his-tuyg'ularni qayta talqin qilish.

E. Heim (Heim E.) texnikasi aqliy faoliyatning uchta asosiy yo'nalishi bo'yicha kognitiv, hissiy va xulq-atvorga dosh berish mexanizmlariga muvofiq taqsimlangan 26 ta vaziyatga oid engish variantlarini o'rganishga imkon beradi. Texnika Psixonevrologiya institutining klinik psixologiya laboratoriyasida moslashtirilgan. V. M. Bekhterev, tibbiyot fanlari doktori, professor L. I. Vasserman rahbarligida.

Kognitiv kurash strategiyalari quyidagilarni o'z ichiga oladi:

Chalg'itish yoki fikrlarni kasallikdan ko'ra boshqa, "muhimroq" mavzularga o'tkazish;

Kasallikni muqarrar narsa sifatida qabul qilish, stoitsizmning o'ziga xos falsafasining namoyon bo'lishi;

Kasallikni dissimulatsiya qilish, unga e'tibor bermaslik, uning og'irligini kamaytirish, hatto kasallikni masxara qilish;

O'zini tutish, og'riqli holatingizni boshqalarga ko'rsatmaslik istagi;

Kasallik va uning oqibatlarini muammoli tahlil qilish, tegishli ma'lumotlarni izlash, shifokorlarni so'roq qilish, mulohaza yuritish, qaror qabul qilishda muvozanatli yondashish;

Kasallikni baholashda nisbiylik, ahvoli yomonroq bo'lgan boshqalar bilan taqqoslash;

Dindorlik, imonda sobitlik (“Xudo men bilan”);

Kasallikka ahamiyat va ma'no berish, masalan, kasallikni taqdir sinovi yoki matonat sinovi sifatida davolash va hokazo;

O'z-o'zini hurmat qilish - bu shaxs sifatida o'z qadr-qimmatini chuqurroq anglash.

Hissiy kurash strategiyalari o'zini quyidagi ko'rinishda namoyon qiladi:

Kasallik va uning oqibatlariga qarshi norozilik, g'azab, qarshilik tajribalari;

Hissiy ozodlik - kasallik tufayli yuzaga kelgan his-tuyg'ularga javob berish, masalan, yig'lash;

Izolyatsiya - vaziyatga mos keladigan his-tuyg'ularni bostirish, oldini olish;

Passiv hamkorlik - mas'uliyatni psixoterapevtga topshirish bilan ishonch;

1. E'tibor bermaslik - "Men o'zimga aytaman: hozirgi paytda qiyinchiliklardan ham muhimroq narsa bor"
2. Kamtarlik - "Men o'zimga aytaman: bu taqdir, siz u bilan kelishishingiz kerak"
3. Dissimulyatsiya - "Bu arzimas qiyinchiliklar, hamma narsa unchalik yomon emas, asosan hamma narsa yaxshi"
4. Hotirjamlikni saqlash - "Men qiyin damlarda xotirjamlikni va o'zimni nazorat qilishni yo'qotmayman va o'z holatimni hech kimga ko'rsatmaslikka harakat qilaman."
5. Muammoni tahlil qilish - "Men hamma narsani tahlil qilishga, tortishga va nima bo'lganini o'zimga tushuntirishga harakat qilaman"
6. Nisbiylik - "Men o'zimga aytaman: boshqa odamlarning muammolari bilan solishtirganda, meniki hech narsa emas."
7. Dindorlik - "Agar biror narsa sodir bo'lgan bo'lsa, u Xudoga yoqadi"
8. Chalkashlik - "Men nima qilishni bilmayman va ba'zida o'zimni bu qiyinchiliklardan qutulolmayotgandek his qilaman"
9. Ma'no berish - "Men o'z qiyinchiliklarimga alohida ma'no beraman, ularni engaman, o'zimni yaxshilayman."
10. O'zingizning qiymatingizni belgilash - "In berilgan vaqt Men bu qiyinchiliklarni to'liq yengib chiqa olmayman, lekin vaqt o'tishi bilan men ularni va undan ham murakkabroq narsalarni engishga qodirman."

B. Hissiy kurash strategiyalari:

1. Norozilik - "Men taqdirning menga nisbatan adolatsizligidan doimo qattiq g'azabdaman va norozilik bildiraman"
2. Hissiy ozodlik - "Men umidsizlikka tushaman, yig'layman va yig'layman"
3. Tuyg'ularni bostirish - "Men o'zimdagi his-tuyg'ularni bostiraman"
4. Optimizm - "Men har doim qiyin vaziyatdan chiqish yo'li borligiga aminman"
5. Passiv hamkorlik - "Men qiyinchiliklarimni engishimga yordam berishga tayyor bo'lgan boshqa odamlarga ishonaman"
6. Taqdim etish - "Men umidsizlik holatiga tushaman"
7. O'z-o'zini ayblash - "Men o'zimni aybdor deb hisoblayman va o'zimga munosib bo'lgan narsani olaman"
8. Agressivlik - "Men g'azablanaman, tajovuzkor bo'laman"

IN. Xulq-atvor bilan kurashish strategiyalari:

1. Chalg'itish - "Men o'zim yaxshi ko'rgan narsamga sho'ng'ib, qiyinchiliklarni unutishga harakat qilaman"
2. Altruizm - "Men odamlarga yordam berishga harakat qilaman va ularga g'amxo'rlik qilish bilan men qayg'ularimni unutaman"
3. Faol qochish - "Men o'ylamaslikka harakat qilaman, muammolarimga e'tibor bermaslikka harakat qilaman"
4. Kompensatsiya - "Men o'zimni chalg'itishga va dam olishga harakat qilaman (alkogol, sedativlar, mazali taom va h.k.)"
5. Konstruktiv faoliyat - "Qiyinchiliklardan omon qolish uchun men eski orzuimni amalga oshiraman (sayohatga boraman, chet tili kursiga yozilaman va hokazo).
6. Retreat - "Men o'zimni izolyatsiya qilaman, o'zim bilan yolg'iz qolishga harakat qilaman"
7. Hamkorlik - "Men qiyinchiliklarni engish uchun o'zimga g'amxo'rlik qilayotgan odamlar bilan hamkorlikdan foydalanaman."
8. Murojaat - "Men odatda maslahat bilan yordam beradigan odamlarni qidiraman"

Xeym tomonidan engish xulq-atvori turlari moslashuv qobiliyatlari darajasiga ko'ra uchta asosiy guruhga bo'lingan: moslashuvchan, nisbatan moslashuvchan va moslashtirilmagan.

Moslashuvchan xatti-harakat variantlari

• "muammolarni tahlil qilish"
• "o'z qadr-qimmatini o'rnatish"
• "O'z-o'zini nazorat qilish" - yuzaga kelgan qiyinchiliklarni va ulardan chiqishning mumkin bo'lgan yo'llarini tahlil qilishga, o'z-o'zini hurmat qilish va o'zini o'zi boshqarishni oshirishga, shaxs sifatida o'z qadr-qimmatini chuqurroq anglashga va o'ziga ishonishga qaratilgan xatti-harakatlar shakllari. qiyin vaziyatlarni bartaraf etishda o'z resurslari.

• "norozilik",
• "Optimizm" - bu qiyinchiliklarga nisbatan faol norozilik va norozilik va har qanday, hatto eng qiyin vaziyatda chiqish yo'li mavjudligiga ishonch bilan bo'lgan hissiy holat.

Xulq-atvor bilan kurashish strategiyalari orasida:

• "hamkorlik",
• "Shikoyat qilish"
• "altruizm" - bu shaxsning muhim (tajribaliroq) odamlar bilan hamkorlik qilish, yaqin ijtimoiy muhitda yordam izlash yoki o'zi qiyinchiliklarni engishda yaqinlariga taklif qiladigan xatti-harakatlari sifatida tushuniladi.

Noto'g'ri munosabatda bo'lgan xatti-harakatlar variantlari

Kognitiv kurash strategiyalariga quyidagilar kiradi:

• "kamtarlik",
• "chalkashlik"
• "disimulyatsiya"
• "E'tiborsizlik" - o'z kuchiga va intellektual resurslariga ishonmaslik tufayli qiyinchiliklarni engib o'tishdan bosh tortadigan, muammolarni ataylab past baholagan holda xatti-harakatlarning passiv shakllari.

Hissiy kurash strategiyalari orasida:

• "hissiyotlarni bostirish"
• "topshirish"
• "o'zini ayblash"
• "Agressivlik" - ruhiy tushkunlik holati, umidsizlik holati, kamtarlik va boshqa his-tuyg'ulardan qochish, g'azablanish va o'zini va boshqalarni ayblash bilan tavsiflangan xatti-harakatlar shakllari.

• "faol qochish"
• "Chekinish" - bu muammolar, passivlik, yolg'izlik, tinchlik, izolyatsiya, faol shaxslararo aloqalardan uzoqlashish istagi, muammolarni hal qilishdan bosh tortish haqidagi fikrlardan qochishni o'z ichiga olgan xatti-harakatlar.

Nisbatan adaptiv kurash xulq-atvori variantlari, uning konstruktivligi bartaraf etilgan vaziyatning ahamiyati va jiddiyligiga bog'liq.

Kognitiv kurash strategiyalariga quyidagilar kiradi:

• "nisbiylik",
• "ma'no berish"
• "dindorlik" - boshqalar bilan solishtirganda qiyinchiliklarni baholashga qaratilgan xatti-harakatlar shakllari, ularni engish uchun alohida ma'no berish, Xudoga ishonish va murakkab muammolarga duch kelganda imonda qat'iylik.

Hissiy kurash strategiyalari orasida:

• "hissiy ozodlik"
• "Passiv hamkorlik" - bu muammolar bilan bog'liq keskinlikni bartaraf etishga, hissiy munosabatga yoki qiyinchiliklarni hal qilish uchun javobgarlikni boshqa shaxslarga topshirishga qaratilgan xatti-harakatlar.

Xulq-atvor bilan kurashish strategiyalari orasida:

• "kompensatsiya",
• "abstraksiya",
• "Konstruktiv faoliyat" - bu spirtli ichimliklar, dori-darmonlar, sevimli mashg'ulotlarga sho'ng'ish, sayohat qilish va o'z orzularini amalga oshirish bilan muammolarni hal qilishdan vaqtincha chekinish istagi bilan tavsiflangan xatti-harakatlar.

Ba'zi tadqiqotchilar shunday xulosaga kelishdi strategiyalar eng yaxshi tarzda engishning funktsional va disfunktsional tomonlarini ifodalovchi kurash uslublariga guruhlangan. Funktsional uslublar Boshqalarning yordami bilan yoki yordamisiz muammoni hal qilish uchun to'g'ridan-to'g'ri urinishlarni ifodalaydi, disfunktsional uslublar esa samarasiz strategiyalardan foydalanishni o'z ichiga oladi.

Adabiyotda disfunktsional kurash uslublarini "bardoshlilikdan qochish" deb atash odatiy holdir. Masalan, Frydenberg tasnifni taklif qiladi, unda 18 ta strategiya uchta toifaga bo'linadi: boshqalarga murojaat qilish (boshqalarga yordam so'rash, u tengdoshlar, ota-onalar yoki boshqalar), samarasiz kurash (bardosh bera olmaslik bilan bog'liq bo'lgan qochish strategiyalari). Vaziyat bilan) va samarali kurashish (nekbinlikni, boshqalar bilan ijtimoiy aloqani va ohangni saqlab, muammo ustida ishlash).

Ko'rib turganingizdek, "Boshqalarga murojaat qilish" toifasidagi kurash strategiyasi "samarali" va "samarasiz" kurash toifalaridan ajralib turadi. Shunday qilib, ushbu tasnif "samaradorlik-samarasizlik" o'lchoviga asoslangan bo'lishiga qaramay, tadqiqotchilar bu erda yana bir jihatni - "ijtimoiy faoliyat" ni ta'kidlashga harakat qilishdi, tadqiqotchilar nuqtai nazaridan aniq baholab bo'lmaydi. samarali yoki samarasiz sifatida.

Himoya mexanizmlari va engish mexanizmlarini bir butunga birlashtirishga harakat qilindi. Psixoterapevtik vazifalarni belgilashda bunday kombinatsiya adaptiv reaktsiyalar Shaxsiyat mos keladi, chunki kasallikning turli bosqichlarida shaxsning kasallikka moslashish mexanizmlari va uni davolash juda xilma-xildir - faol moslashuvchan va konstruktivdan psixologik himoyaning passiv, qattiq va noto'g'ri mexanizmlarigacha.

D. B. Karvasarskiy Shuningdek, mudofaa mexanizmlarining to'rtta guruhini aniqlaydi:

1. Pertseptiv himoyalar guruhi (axborotni qayta ishlash va mazmuni yo'qligi): repressiya, inkor, bostirish, blokirovka qilish;
2. Axborotni o'zgartirish va buzishga qaratilgan kognitiv himoya: ratsionalizatsiya, intellektualizatsiya, izolyatsiya, reaktsiyani shakllantirish;
3. Salbiy hissiy taranglikni bartaraf etishga qaratilgan hissiy himoya: harakatda amalga oshirish, sublimatsiya;
4. Xulq-atvor (manipulyativ) himoya turlari: regressiya, fantaziya, kasallikka chekinish.

Yengish strategiyalarining harakat mexanizmi yuqoridagi diagramma bo'yicha mudofaa mexanizmlarining ta'siriga o'xshaydi.

Amalda shunga o'xshash himoya mexanizmlari engish mexanizmlarining harakatini ta'kidlab o'ting (mexanizmlar). Yengish mexanizmlari - bu shaxsning o'zlashtirishga qaratilgan faol harakatlari qiyin vaziyat yoki muammo; Muvaffaqiyatli yoki muvaffaqiyatsiz moslashishni aniqlaydigan psixologik tahdid (kasallikka moslashish, jismoniy va shaxsiy nochorlik) holatida shaxs tomonidan amalga oshiriladigan harakatlar strategiyalari.

Mudofaa mexanizmlari bilan kurashish strategiyalarining o'xshashligi aqliy gomeostazni saqlashdadir. Yengish mexanizmlari va himoya mexanizmlari o'rtasidagi asosiy farq ularning konstruktivligi va ulardan foydalanadigan shaxsning faol pozitsiyasidir. Biroq, bu bayonot munozarali. Bu ikki tushuncha oʻrtasidagi farq shunchalik kichikki, baʼzan odamning xulq-atvori mudofaa mexanizmlari yoki kurashish mexanizmlari bilan bogʻliqligini farqlash qiyin (odam osonlikcha bir strategiyadan boshqasiga oʻtishi mumkin). Bundan tashqari, turli nashrlarda "sublimatsiya", "inkor etish", "proyeksiya", "bostirish", "repressiya" va boshqalar.

Ular psixologik himoya ma'nosida ham, engish mexanizmlari ma'nosida ham qo'llaniladi. Balki, bardosh berish va himoya mexanizmlarini farqlash foydasiga eng ishonchli dalil shuki, bu kurash ongli jarayon hisoblanadi, mudofaa esa ongsizdir. Biroq, dastlab odam ongli ravishda muammoli yoki stressli vaziyatga javob berish usulini tanlamaydi, ong faqat bu tanlovda vositachilik qiladi va xatti-harakatlarni keyingi tuzatishga imkon beradi. Shu bilan birga, ongli bo'lishi mumkin bo'lgan himoya (masalan, sublimatsiya) va ongsiz bo'lishi mumkin bo'lgan engish (masalan, altruizm) ni ko'rsatish mumkin.

Xulq-atvorni engish usullarini tasniflash yordamida amalga oshirilishi mumkin turli yondashuvlar. Masalan:

a) bajariladigan funktsiyalarga ko'ra kurash usullarini farqlash;

b) engish usullarini bloklarga guruhlash (pastki tartibli, quyi tartibli kurash usullarini yuqori tartibli, yuqori darajali toifalar bloklariga kiritish va engish usullarining ierarxik modelini yaratish).

A. Bajarilgan funktsiyalarga ko'ra kurash usullarini farqlash.

1. Dixotomiya "muammolarga yo'naltirilgan kurashish yoki hissiyotlarga yo'naltirilgan kurashish".

Muammoni hal qilish stressni bartaraf etishga yoki uni yo'q qilishning iloji bo'lmasa, uning salbiy ta'sirining oqibatlarini kamaytirishga qaratilgan. Tuyg'uga yo'naltirilgan kurash stress omillari keltirib chiqaradigan hissiy taranglikni minimallashtirishga qaratilgan. Uni amalga oshirish uchun engish usullarining keng arsenalidan foydalanish mumkin (salbiy his-tuyg'ulardan qochish yoki ularni faol ifodalash, stressli vaziyatdan qochish, o'zini o'zi tinchlantirish, paydo bo'lgan salbiy his-tuyg'ular haqida o'ylash).

2. Dixotomiya "stressor bilan o'zaro ta'sir qilish yoki undan qochish".

Stressor bilan o'zaro ta'sir o'tkazishga qaratilgan kurash (engashment engish), unga qarshi kurashish yoki u bilan bog'liq his-tuyg'ular. Ushbu turdagi xatti-harakatlar muammoni hal qilishga qaratilgan xatti-harakatlarni va hissiyotlar bilan kurashishga qaratilgan xatti-harakatlarning ba'zi shakllarini o'z ichiga oladi: hissiyotlarni tartibga solish, ijtimoiy yordam izlash, kognitiv qayta qurish. Ajralish bilan kurashish u bilan o'zaro ta'sir qilishdan qochish, tahdid yoki u bilan bog'liq his-tuyg'ulardan xalos bo'lishga qaratilgan. Ushbu turdagi kurash birinchi navbatda qayg'u va salbiy his-tuyg'ularning namoyon bo'lishidan xalos bo'lishga yordam beradi va hissiyotlarga qaratilgan kurashni anglatadi. U inkor etish, qochish va orzu qilish kabi kurash strategiyalarini o'z ichiga oladi.

3. Dixotomiya "moslashish, stressli vaziyatga moslashish yoki stressli vaziyatning ma'nosini, ahamiyatini aniqlash".

Stressli vaziyatga moslashishga qaratilgan kurash (akommodativ kurash) stressorning ta'siriga qaratilgan. Rivojlanayotgan cheklovlarga javoban, odam turli strategiyalar (kognitiv qayta qurish strategiyalari, engib bo'lmaydigan to'siqni qabul qilish, o'zini chalg'itish) yordamida stressli vaziyatga moslashishga harakat qiladi.

Ma'noga yo'naltirilgan kurash inson uchun uning mavjud qadriyatlari, e'tiqodlari, maqsadlarning ma'nosini o'zgartirish va stressli vaziyatga shaxsning munosabati asosida salbiy hodisaning ma'nosini izlashni o'z ichiga oladi. Ushbu turdagi xatti-harakatlar oddiy hayotiy voqealarga ijobiy ma'no berishni aks ettirishi mumkin. Bu vaziyatni qayta baholashni o'z ichiga oladi, birinchi navbatda, bashorat qilingan salbiy oqibatlarga ega bo'lgan boshqarib bo'lmaydigan vaziyatlarda va stressli voqea tajribasi bir vaqtning o'zida salbiy va ijobiy his-tuyg'ularni boshdan kechirishni o'z ichiga oladi degan taxminga asoslanadi.

4. Dixotomiya “kutish yoki tiklovchi kurash”.

Proaktiv kurash odamlar potentsial stress omillarini oldindan ko'ra oladigan yoki aniqlaydigan va ularning boshlanishini oldini olish uchun faol harakat qiladigan jarayonlar to'plami sifatida qaraladi. Yangi tahdidlarni kutish odamni stress omili paydo bo'lishidan oldin ularni oldini olish uchun faol choralar ko'rishga va tajribalar yuzaga kelishi muqarrar bo'lganda kamroq tashvishlanishga undaydi. Oldindan sodir bo'lgan muammoli vaziyatga javob beradigan reaktiv kurash o'tmishda olingan zarar, zarar yoki yo'qotishlarni bartaraf etishga qaratilgan.

Bajarilgan funktsiyalarga ko'ra kurash usullarini farqlash maxsus va olish imkonini beradi foydali ma'lumotlar kurashning muayyan usulini qo'llashda stressga javob berishning o'ziga xos xususiyatlari haqida (masalan: chalg'itish). Shu bilan birga, hech qanday alohida farqlar engish xulq-atvori tuzilishining to'liq tasvirini bermaydi. Shuning uchun, engish strategiyalari ular bajaradigan funktsiyaga qarab guruhlarga bo'lingan holda, engish xatti-harakatlarining ko'p o'lchovli modellarini yaratish maqsadga muvofiqdir.

B. Quyi darajadagi engish usullarini yuqori darajadagi kurash strategiyalari bloklariga guruhlash.

Turli tasniflash guruhlariga tasniflangan bir xil kurash strategiyasi boshqa ma'noga ega bo'lishi va ko'p o'lchovli bo'lishi mumkin. “Qochish” bloki – bu qayg‘uga sabab bo‘ladigan muhitni (inkor etish, giyohvand moddalarni iste’mol qilish, xayolparastlik, kognitiv va xulq-atvordan qochish, masofani saqlash va h.k.) tark etishga yordam beradigan yuqori darajada ixtisoslashgan yo‘nalishga ega bo‘lgan turli xil quyi darajadagi kurash strategiyalarining birlashtirilgan to‘plamidir. . Xulq-atvorni engish usullari bloki "yordam izlash" xatti-harakatlarini engish usullarining ko'p qirraliligini aks ettiradi va mavjud ijtimoiy resurslar manbalaridan foydalanishga imkon beradi. Qo'llab-quvvatlashni qidirishning mazmuni uning ma'nosi (murojaat, tavba), manba (oila, do'stlar) bilan bog'liq bo'lib, uning turini (hissiy, moliyaviy, instrumental) va qidiruv sohasini (o'qish, tibbiyot) aks ettiradi.

Ko'p kurash strategiyalarining mavjudligi odam ulardan biron biridan foydalanishini anglatmaydi. R. Lazar va S. Folkman ortidan. va K.Garverning fikriga ko'ra, ma'lum bir vaziyatda inson o'z qobiliyatiga qarab engish strategiyalarining butun majmuasiga murojaat qiladi deb hisoblash mumkin. shaxsiy xususiyatlar va vaziyatning tabiati, ya'ni. yengish usullari mavjud.

R.Lazar va S.Folkmanlar tomonidan engish nazariyasining markaziy masalalaridan biri uning dinamikasi masalasidir. Mualliflarning fikriga ko'ra, engish - tarkibiy tuzilmaviy elementlarga ega bo'lgan dinamik jarayon, ya'ni. kurash doimiy emas, balki ijtimoiy kontekstdagi o'zgarishlar bilan o'zgarishi mumkin.

Bardosh berish - bu odamlar muayyan stressli vaziyatlar talablarini boshqarish uchun foydalanadigan kognitiv va xulq-atvor strategiyalarining ko'p o'lchovli jarayoni.

Yengish dinamikasi masalasi stressli vaziyatda insonning muayyan xatti-harakatlarini bashorat qilish muammosi bilan bevosita bog'liq.

Yengishning ijtimoiy konteksti, ya'ni insonning engish jarayonida o'zaro munosabatda bo'lgan hodisaning o'ziga xosligi va xususiyatlari, engish jarayoniga ta'sir qilishi mumkin. Vaziyat ko'p jihatdan odamning xatti-harakati mantiqini va uning harakati natijasi uchun javobgarlik darajasini belgilaydi. Vaziyatning xususiyatlari sub'ektning fe'l-atvoridan ko'ra ko'proq darajada xulq-atvorni belgilaydi. Stressli vaziyat insonga sezilarli ta'sir ko'rsatadi.

Xulq-atvor asosan ob'ektiv berilgan vaziyat bilan emas, balki uning bilan belgilanadi sub'ektiv baholash va idrok, shu bilan birga, shaxsning sub'ektiv vakilligida namoyon bo'ladigan vaziyatning ob'ektiv ko'rsatkichlarini e'tiborsiz qoldirib bo'lmaydi.

Odamlar stressli vaziyatlarni boshqacha talqin qilishadi. Ular buni tahdid yoki talab sifatida baholashlari mumkin. Stressli oqibatlar, olimlarning fikriga ko'ra, voqea shaxs tomonidan tahdid sifatida qabul qilingan taqdirdagina mumkin, lekin agar voqea talab sifatida qabul qilinsa, bu unga boshqacha munosabatda bo'lishga olib keladi. Ularning fikriga ko'ra, ma'lum bir stressli hodisani baholash shaxsning stressor bilan kurashish uchun resurslarini baholashiga bog'liq bo'lib, u shaxsiy tajribaga, bilimga yoki amaliyotga yoki o'zini o'zi qadrlash, o'z vakolatlarini idrok etish va hokazolarga asoslanishi mumkin. Bugungi kunda atrof-muhit yoki shaxsning qaysi xususiyatlari engish jarayoniga ko'proq ta'sir qilishi mumkinligi haqidagi savol ochiqligicha qolmoqda.

Stressli vaziyatni kognitiv baholash, R. Lazarus va S. Folkman nazariyasiga ko'ra, engish jarayonini belgilovchi asosiy mexanizmdir.

R. Lazarus baholashning ikkita shaklini taklif qiladi - birlamchi va ikkilamchi. Dastlabki baholash jarayonida inson o'z resurslarini baholaydi, boshqacha qilib aytganda, quyidagi savolga javob beradi: "Bu vaziyatni engishim uchun nima kerak?" Bu savolga javob uning hissiy reaktsiyalarining sifatiga va ularning intensivligiga yordam beradi. Ikkilamchi baholashda odam o'zini baholaydi mumkin bo'lgan harakatlar va atrof-muhitning javob harakatlarini bashorat qiladi. Boshqacha qilib aytganda, u quyidagi savollarni beradi: “Men nima qila olaman? Mening engish strategiyalarim qanday? Va mening harakatlarimga atrof-muhit qanday javob beradi? Javob stressli vaziyatni boshqarish uchun tanlangan kurash strategiyalarining turiga ta'sir qiladi.

Vaziyatni baholash qobiliyatining o'rni katta, bunda engish strategiyalarini to'g'ri tanlash bog'liqdir. Baholashning tabiati ko'p jihatdan odamning vaziyatni o'zi boshqarishiga va uni o'zgartirish imkoniyatiga bo'lgan ishonchiga bog'liq. Shaxsning ma'lum bir faoliyatini, ya'ni vaziyatning xususiyatlarini tan olish, uning salbiy va ijobiy tomonlarini aniqlash, sodir bo'layotgan narsaning ma'nosi va ahamiyatini aniqlash jarayonini belgilaydigan "kognitiv baholash" atamasi kiritiladi.

Qiyin vaziyatni hal qilishda inson foydalanadigan strategiyalar insonning kognitiv baholash mexanizmi qanday ishlashiga bog'liq. Kognitiv baholash natijasi - bu odamning muayyan vaziyatni hal qila oladimi yoki yo'qmi, voqealar rivojini nazorat qila oladimi yoki vaziyat uning nazorati ostida emasmi, degan xulosadir. Agar sub'ekt vaziyatni nazorat qilinadigan deb hisoblasa, u uni hal qilish uchun konstruktiv kurash strategiyalaridan foydalanishga moyil bo'ladi.

R.Lazar va S.Folkmanning fikricha, kognitiv baholash ajralmas qismdir hissiy holat. Masalan, g'azab odatda zarar yoki tahdidning o'lchovlarini baholashni o'z ichiga oladi; baxt inson va atrof-muhit sharoitlarini ularning foydasi yoki foydaliligi nuqtai nazaridan baholashni o'z ichiga oladi.

Yengish strategiyasini tanlash

Muammoli masalalardan biri bu kurash strategiyalarining samaradorligini baholashdir. Xulq-atvorga dosh berish strategiyalari bir vaziyatda foydali bo'lishi mumkin va boshqasida mutlaqo samarasiz bo'lishi mumkin va bir xil strategiya bir kishi uchun samarali va boshqasi uchun foydasiz bo'lishi mumkin, shuningdek, kurash strategiyasi ham samarali hisoblanadi, undan foydalanish insonning ahvolini yaxshilaydi.

Yengish strategiyasini tanlash ko'plab omillarga bog'liq. Avvalo, bu sub'ektning shaxsiyati va engish xatti-harakatlariga sabab bo'lgan vaziyatning xususiyatlariga bog'liq. Bundan tashqari, jins, yosh, ijtimoiy, madaniy va boshqa xususiyatlar ta'sir qiladi.

Gender stereotiplari bilan hayotdagi qiyinchiliklarni psixologik engish yo'lining sharti mavjud: ayollar (va ayol erkaklar) odatda o'zlarini himoya qilishga va qiyinchiliklarni hissiy yo'l bilan hal qilishga intilishadi, erkaklar (va mushaklari ayollar) tashqi muhitni o'zgartirib, vosita sifatida. vaziyat. Agar ayollikning yoshga bog'liq ko'rinishlari o'smirlik, o'smirlik va qarilik davrida ikkala jinsdagi shaxslarni tavsiflashini qabul qilsak, u holda kurash shakllari rivojlanishining aniqlangan yoshga bog'liq naqshlari yanada tushunarli bo'ladi. Shuningdek, kurash strategiyalarining turli shakllarining samaradorligi va afzalligi haqida umumiy, etarlicha barqaror xulosalar mavjud. Qochish va o'zini ayblash eng kam samarali hisoblanadi, vaziyatni haqiqiy o'zgartirish yoki uni qayta talqin qilish juda samarali hisoblanadi.

Yengishning hissiy ekspressiv shakllari noaniq baholanadi. Umuman olganda, his-tuyg'ularni ifodalash stressni engishning juda samarali usuli hisoblanadi. Biroq, istisno mavjud, bu uning antisosial yo'nalishi tufayli tajovuzkorlikning ochiq namoyon bo'lishidir. Ammo g'azabni ushlab turish, psixosomatik tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, insonning psixologik farovonligini buzish uchun xavf omilidir.

Turli darajadagi chidamlilik darajasiga ega sub'ektlar tomonidan engish strategiyalarini afzal ko'rish

Moslashuvchanlik - bu nisbatan avtonom uchta komponentni o'z ichiga oluvchi shaxsning integratsion sifati: ishtirok etish, nazorat qilish va tavakkal qilish. Ko'proq mavzular yuqori daraja Bardoshli bo'lganlar stressni engish uchun samaraliroq kurash strategiyalaridan (muammolarni hal qilishni rejalashtirish, ijobiy qayta baholash) foydalanishadi, chidamlilik darajasi past bo'lganlar esa kamroq samarali strategiyalardan (masofalash, qochish / qochish) foydalanishadi.

O'tkazilgan tadqiqotlar mutaxassislarga muammolarni hal qilishni rejalashtirish va ijobiy qayta baholash strategiyalarini ko'proq moslashuvchan, qiyinchiliklarni hal qilishni osonlashtiradigan va masofadan chiqish va qochish / qochish kamroq moslashuvchan deb tan olishga imkon berdi. Olingan natijalar gipotezani tasdiqlash imkonini berdi ijobiy aloqa chidamlilik va uning tarkibiy qismlari bilan kurashishni afzal ko'rish - muammoni hal qilishni rejalashtirish va salbiy - uzoqlashish va qochish strategiyalaridan foydalanish.

Chidamlilik va engish tanlovlari o'rtasida kutilgan ijobiy munosabat topilmadi ijobiy qayta baholash. Buni, ekspertlarning ta'kidlashicha, ushbu turdagi kurash salbiy hodisalarga falsafiy munosabatda bo'lishni o'z ichiga oladi va muammoni samarali hal qilishdan bosh tortishga olib kelishi mumkinligi bilan izohlanadi. Shuning uchun ijobiy qayta baholash talabalar uchun emas, balki keksa odamlar uchun samaraliroq bo'lishi mumkin.

Nevrotik kasalliklarga qarshi kurash strategiyalari

Nevroz bilan og'rigan odamlarda kurashni o'rganish (Karvasarskiy va boshqalar, 1999) shuni ko'rsatdiki, sog'lom odamlarga qaraganda, ular nizo va muammolarni hal qilishda ko'proq passivlik bilan ajralib turadi va ular kamroq moslashuvchan xatti-harakatlar bilan ajralib turadi. Nevroz bilan og'rigan bemorlar ko'pincha "chalkashlik" (kognitiv kurash strategiyasi), "his-tuyg'ularni bostirish" (hissiy kurash strategiyasi) va "chekinish" (xatti-harakatlar bilan kurashish strategiyasi) bilan reaksiyaga kirishgan.

Nevroz bilan og'rigan bemorlarning xatti-harakatlarini o'rganish shuni ko'rsatadiki, ular sog'lom odamlarga qaraganda, ular ijtimoiy yordam izlash, altruizm va qiyinchiliklarga optimistik munosabat kabi moslashuvchan xatti-harakatlardan foydalanadilar. Nevroz bilan og'rigan bemorlar sog'lom odamlarga qaraganda ko'proq yolg'izlik va ijtimoiy begonalashish, muammolardan qochish va his-tuyg'ularni bostirish kabi engish xulq-atvorini tanlaydilar, umidsizlik va iste'foga osongina tushib qolishadi va o'zlarini ayblashga moyildirlar.

Sog'lom sub'ektlar qarama-qarshilik bilan kurashish, muammoni hal qilishni rejalashtirish, ijobiy qayta baholash kabi kurash strategiyalarini ishlab chiqish bilan ajralib turadi; javobgarlikni qabul qilish; uzoqlashish va o'zini o'zi boshqarish. Ular bemorlarga qaraganda tez-tez "optimizm" bilan kurashishning moslashuvchan strategiyasidan foydalanadilar. Sog'lom sub'ektlar guruhida engishning xulq-atvor, hissiy va kognitiv bloklari ham ko'proq birlashtirilgan. Sog'lom odamlar guruhida psixologik himoya "regressiya" va "almashtirish" o'rtasida zaif ijobiy munosabatlar mavjud, bemorlar guruhlarida esa bu munosabatlar kuchliroqdir.

Qiyinchilikka duchor bo'lgan odamlar guruhida psixosomatik kasalliklar, oldindan ko'rish qobiliyatining barcha ko'rsatkichlari sog'lom odamlar guruhiga qaraganda pastroq qiymatlarga ega. Shu bilan birga, ular psixologik mudofaa "proyeksiyasi" ning jiddiyligi, jirkanish hissiyotlarining ustunligi va shubha va yuqori tanqidiylik kabi shaxsiy xususiyatlar bilan ajralib turadi.

Psixosomatik kasalliklardan aziyat chekadigan odamlar guruhida "kompensatsiya", "ratsionalizatsiya", "regressiya", "almashtirish", "reaktiv shakllanish", "repressiya" kabi psixologik himoya turlarining jiddiyligi sezilarli darajada yuqori. sog'lom sub'ektlar guruhi; kurash strategiyalari "qochish-qochish" va "hissiy ozod qilish".

Biroq, bu shaxslarning engish xulq-atvori nevrotik kasalliklardan aziyat chekadigan shaxslardan farq qiladi, bunda "oldindan ko'zda tutilgan" kurashish va kurashish strategiyalari bloklari va ko'proq moslashish qobiliyati ko'proq.

Nevrotik kasalliklar bilan og'rigan odamlar guruhida "ratsionalizatsiya" va "proyeksiya" psixologik himoyasi yuqori darajada ifodalangan. Ushbu guruh vakillarida kutish va jirkanish hissiyotlari hukmronlik qiladi, ular tegishli psixologik himoya vositalari bilan cheklanadi. Bunday shaxslar yuqori tanqidiylik va atrof-muhitni nazorat qilish istagi, pedantizm, vijdonlilik va shubhalar kabi xususiyatlar bilan ajralib turadi. Ular psixologik himoyaning barcha diagnostika qilinadigan turlarining yuqori jiddiyligi bilan ajralib turadi.

Noto'g'ri kurashish strategiyasi "chalkashlik" sog'lom odamlar guruhiga qaraganda psixosomatik va nevrotik kasalliklardan aziyat chekadigan odamlar guruhlarida ko'proq qo'llaniladi.

Yengish mexanizmlari (COPING MECHANISMS) (ingliz tilidan coping - coping). Stressli vaziyatlarda inson xatti-harakatlarini o'rganish muvaffaqiyatli yoki muvaffaqiyatsiz moslashishni aniqlaydigan engish mexanizmlarini yoki engish mexanizmlarini aniqlashga olib keldi.

"Yetishish" atamasi birinchi marta Merfi L. tomonidan 1962 yilda bolalarning rivojlanish inqirozlari bilan bog'liq talablarni engish usullarini o'rganishda ishlatilgan. Bularga shaxsning qiyin vaziyat yoki muammoni o'zlashtirishga qaratilgan faol harakatlari kiradi. Keyinchalik, engish mexanizmlarini (MC) tushunish tadqiqot bilan chambarchas bog'liq edi psixologik stress. Lazarus (Lazarus R. S., 1966) engish mexanizmlarini (C.s.) psixologik tahdid sharoitida, xususan, kasallikka tahdid sifatida moslashish sharoitida (turi va zo'ravonligiga qarab turli darajada) inson tomonidan amalga oshiriladigan harakatlar strategiyasi sifatida aniqladi. kasallik) jismoniy, shaxsiy va ijtimoiy farovonlikka.

Kognitiv psixologlar Lazarus va Folkmanning (Lazarus R., Folcman S., 1984, 1987) ishlariga asoslangan xatti-harakatlar nazariyasi engishning asosiy strategiyalarini belgilaydi: "muammolarni hal qilish", "ijtimoiy yordam izlash", "qochish" va. Asosiy kurash resurslari: o'z-o'zini anglash, nazorat qilish joyi, empatiya, bog'liqlik va kognitiv resurslar. Muammoni hal qilish strategiyasi insonning muammoni aniqlash va muqobil echimlarni topish, stressli vaziyatlarni samarali yengish qobiliyatini aks ettiradi va shu bilan ham ruhiy, ham jismoniy salomatlikni saqlashga yordam beradi. Ijtimoiy qo'llab-quvvatlashga dosh berish strategiyasi tegishli kognitiv, hissiy va xatti-harakatlardan foydalangan holda stressli vaziyatni muvaffaqiyatli engishga imkon beradi. Ijtimoiy qo'llab-quvvatlash xususiyatlarida ba'zi jins va yosh farqlari mavjud. Xususan, erkaklar ko'proq instrumental yordamga intilishadi, ayollar esa ko'proq instrumental va hissiy yordam izlaydilar. Yosh bemorlar ijtimoiy qo'llab-quvvatlashda eng muhim narsani o'z tajribalarini muhokama qilish imkoniyati deb bilishadi, keksa bemorlar esa ishonchli munosabatlarni o'ylashadi. Qochish strategiyasi odamga vaziyatning o'zi o'zgarmaguncha hissiy taranglikni va qayg'uning hissiy tarkibiy qismini kamaytirishga imkon beradi. Shaxsning qochish strategiyasidan faol foydalanishi muvaffaqiyatga erishish motivatsiyasi ustidan muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik motivatsiyasining xulq-atvoridagi ustunlik, shuningdek, yuzaga kelishi mumkin bo'lgan shaxsiy nizolar signali sifatida ko'rib chiqilishi mumkin (Yaltonskiy V.M., 1994).

Yengishning asosiy manbalaridan biri bu o'z-o'zini anglash bo'lib, uning ijobiy tabiati shaxsning vaziyatni nazorat qilish qobiliyatiga ishonchini his qilishiga yordam beradi. Shaxsning engish resursi sifatidagi ichki yo'nalishi muammoli vaziyatni adekvat baholash, atrof-muhit talablariga qarab adekvat strategiya va ijtimoiy tarmoqni tanlash, zarur ijtimoiy yordam turi va miqdorini aniqlash imkonini beradi. Atrof-muhit ustidan nazorat hissi hissiy barqarorlikka va hozirgi voqealar uchun javobgarlikni qabul qilishga yordam beradi. Muammoni hal qilishning navbatdagi muhim manbai empatiya bo'lib, u ham empatiyani, ham boshqa birovning nuqtai nazarini qabul qilish qobiliyatini o'z ichiga oladi, bu sizga muammoni aniqroq baholash va unga ko'proq muqobil echimlarni yaratish imkonini beradi. Hamkorlik, shuningdek, bog'liqlik va sadoqat hissi shaklida ham, muloqotda ham, boshqa odamlar bilan hamkorlik qilish, doimo ular bilan birga bo'lish istagida namoyon bo'ladigan eng muhim manbadir. Affiliativ ehtiyoj shaxslararo aloqalarni yo'naltirish vositasi bo'lib, samarali munosabatlarni o'rnatish orqali hissiy, axborot, do'stona va moddiy ijtimoiy yordamni tartibga soladi. Xulq-atvorning muvaffaqiyati kognitiv resurslar bilan belgilanadi. Muammolarni hal qilishning asosiy strategiyasini ishlab chiqish va amalga oshirish etarli darajada fikrlashsiz mumkin emas. Rivojlangan kognitiv resurslar stressli hodisani ham, uni engish uchun mavjud resurslar miqdorini ham adekvat baholash imkonini beradi.

Himoya mexanizmlari va engish mexanizmlarini bir butunga birlashtirishga harakat qilindi. Psixoterapevtik maqsadlarni qo'yishda shaxsning adaptiv reaktsiyalarining bunday kombinatsiyasi o'rinli ko'rinadi, chunki kasallikning turli bosqichlarida shaxsning kasallikka moslashish mexanizmlari va uni davolash juda xilma-xildir - faol moslashuvchan va konstruktivdan passiv, qattiq. va psixologik himoyaning mos kelmaydigan mexanizmlari.

Yengish mexanizmlarining maqsadlari bemor, psixoterapevt va bemorning yaqin atrofi uchun boshqacha bo'lishi mumkin. Bemor ruhiy muvozanatni saqlash, og'riqli kasalliklarni zaiflashtirish va bartaraf etish, kasallikning namoyon bo'lishi va uning oqibatlari bilan hayotga samarali moslashishdan manfaatdor. surunkali kurs kasallik, davolash talablariga optimal moslashish. Psixoterapevtning bemorni davolash mexanizmlaridan foydalanishning asosiy maqsadlari bemorning davolanishga bo'lgan motivatsiyasiga ijobiy munosabatni rivojlantirish, uning terapiyadagi faol hamkorligi, hissiy barqarorlik va terapiya jarayonida sabr-toqatdir. Bemorning yaqin atrofidagi odamlar undan oiladagi va ishdagi avvalgi maqomini saqlab qolishini va ijtimoiy aloqalarni saqlab qolishini kutishadi. Psixoterapevt uchun ko'p yo'nalishli kurashish mexanizmlarini ishlab chiqish uchun maqsadlarning xilma-xilligini hisobga olish juda muhimdir.

Yengish mexanizmlarining turlari (modallari) bemorning shaxsiyatining ishlashi uchun kognitiv, hissiy va xulq-atvor strategiyalari bilan namoyon bo'lishi mumkin. Kognitiv strategiyalar quyidagi engish mexanizmlarini o'z ichiga oladi: chalg'itish yoki fikrlarni kasallikdan ko'ra boshqa, "muhimroq" mavzularga o'tkazish; kasallikni muqarrar narsa sifatida qabul qilish, stoitsizmning o'ziga xos falsafasining namoyon bo'lishi; kasallikning dissimulyatsiyasi, unga e'tibor bermaslik, uning og'irligini kamaytirish, hatto kasallikni masxara qilish; xotirjamlikni saqlash, og'riqli holatingizni boshqalarga ko'rsatmaslik istagi; kasallik va uning oqibatlarini muammoli tahlil qilish, tegishli ma'lumotlarni izlash, shifokorlarni so'roq qilish, mulohaza yuritish, qaror qabul qilishda muvozanatli yondashish; kasallikni baholashda nisbiylik, ahvoli yomonroq bo'lgan boshqalar bilan taqqoslash; dindorlik, imonda sobitlik ("Xudo men bilan"); kasallikning ma'nosi va ahamiyatini berish, masalan, kasallikni taqdirning sinovi yoki matonat sinovi sifatida davolash va hokazo; o'z-o'zini hurmat qilish - shaxs sifatida o'z qadr-qimmatini chuqurroq anglash.

Yengish mexanizmlarining hissiy strategiyalari o'zini quyidagi ko'rinishda namoyon qiladi: norozilik, g'azab, kasallik va uning oqibatlariga qarshilik ko'rsatish tajribalari; hissiy ozodlik - kasallik tufayli yuzaga kelgan his-tuyg'ularga javob berish, masalan, yig'lash; izolyatsiya - vaziyatga mos keladigan his-tuyg'ularni bostirish, oldini olish; passiv hamkorlik - mas'uliyatni psixoterapevtga topshirish bilan ishonch; iste'foga chiqish, fatalizm, kapitulyatsiya; o'zini ayblash, aybni o'ziga yuklash; kasallik bilan cheklangan hayot bilan bog'liq g'azab va g'azablanish tajribalari; o'z-o'zini nazorat qilish - muvozanat, o'z-o'zini nazorat qilish.

Yengish mexanizmlarining xulq-atvor strategiyalari quyidagilardan iborat: chalg'itish - qandaydir faoliyatga aylanish, ishga borish; altruizm - o'z ehtiyojlari ikkinchi o'ringa qo'yilganda, boshqalarga g'amxo'rlik qilish; faol qochish - davolanish jarayonida "cho'milish" dan qochish istagi; kompensatsiya - ba'zilarning ishini chalg'ituvchi o'z istaklari, masalan, o'zingiz uchun biror narsa sotib olish; konstruktiv faoliyat - uzoq vaqtdan beri mavjud bo'lgan ehtiyojni qondirish, masalan, sayohat qilish; yolg'izlik - xotirjamlik, o'zingiz haqingizda o'ylash; faol hamkorlik - diagnostika va davolash jarayonida mas'uliyatli ishtirok etish; hissiy qo'llab-quvvatlashni izlash - tinglash, yordam va tushunish istagi.

Yuqorida tavsiflangan Xeymning (Xeym E.) "Muhim vaziyatlarni bartaraf etish yo'llari" Bern so'rovnomasi bilan bir qatorda, engish mexanizmlarini o'rganishda, 1990 yilda Amirhan J. N. tomonidan yaratilgan va V. M. Yaltonskiy tomonidan moslashtirilgan "Stressga qarshi kurashish strategiyalari ko'rsatkichi" psixodiagnostik texnikasi. 1994. Texnika o'z-o'zini baholash so'rovi bo'lib, asosiy kurash strategiyalarini (muammolarni hal qilish, ijtimoiy yordam izlash va qochish) va ularning jiddiyligini - stress bilan kurashish xatti-harakatlarining tuzilishini belgilaydi.

Yengish mexanizmining tavsifidan, bir tomondan, ularning mudofaa mexanizmlariga yaqinligini, ikkinchi tomondan, ularning faollik parametridagi farqi (konstruktivlik) - passivlik (konstruktivlik) ni ko'rish mumkin. Psixoterapiya o'tkazishda ulardan eng samaralisi: diagnostika va davolash jarayonida bemorning faol hamkorligi, terapevtik va ijtimoiy muhitda faol yordam izlash, kasallik va uning oqibatlarini muammoli tahlil qilish, kasallikni e'tiborsiz qoldirishning oqilona darajasi va unga hazil-mutoyiba munosabati (kasalliklarning namoyon bo'lishiga nisbatan ma'lum masofaviylik), stoitsizm va sabr-toqat, xotirjamlikni saqlash, kasallikka qarshi turish, hissiy ozodlik va altruizm. Ko'pincha psixoterapevt uchun psixologik himoya mexanizmlarini konstruktiv ravishda o'zgartirish yoki yo'q qilish qiyin, hatto u bemor bilan barqaror empatik aloqani yaratsa ham, bu uning himoyadan foydalanishga bo'lgan ehtiyojini zaiflashtiradi va kamaytiradi. Bunday holda, psixoterapevtik ishda eng to'g'ri urg'u bemorning engish mexanizmini saqlash va rivojlantirishga qaratilgan.

Engish- bu, birinchi navbatda, Stress vaqtida shaxsning psixo-ijtimoiy moslashuvini saqlab qolish usullari. U stressni keltirib chiqaradigan sharoitlarni kamaytirish yoki hal qilish uchun kognitiv, hissiy va xulq-atvor komponentlarini o'z ichiga oladi.

Lazarning so'zlariga ko'ra - muammolarni hal qilish istagi, atrof-muhitga oid talablar mavjud bo'lsa, shaxs buni o'z zimmasiga oladi katta qiymat uning uchun salomatlik(xavf bilan bog'liq vaziyatda ham, maqsadli vaziyatda ham katta muvaffaqiyat), chunki bu talablar moslashuvchan qobiliyatlarni faollashtiradi.

Shunday qilib, engish xatti-harakati - shaxsning muvozanatni saqlash yoki saqlashga qaratilgan faoliyati atrof-muhit talablari va ushbu talablarni qondiradigan resurslar o'rtasida. Bu odamning stressni boshdan kechirishi yoki stressga javob berish usuli.

Weber (1992) xatti-harakatni engishning psixologik maqsadi deb hisoblaydi odamni yaxshiroq moslashtirish vaziyatda, uni o'zlashtirishga yordam berish, uning talablarini zaiflashtirish yoki yumshatish.

Engish vazifasi inson farovonligini saqlash, uning jismoniy va ruhiy salomatlik va ijtimoiy munosabatlardan qoniqish.

Amaliy ma'noda kurashish degani strategiyalar shaxslar tomonidan qo'llaniladigan adaptiv faoliyatga erishish yoki qurilmalar.

Yengishni tushunishdagi asosiy masala xususiyatlarni qidirish, bu jarayonni belgilaydi.

"Yotish" tushunchasiga uchta yondashuv mavjud. Birinchidan, bu shaxsiy xususiyat sifatida kurashishning ta'rifi, ya'ni. stressli hodisaga javob berish uchun nisbatan doimiy moyillik. Ikkinchidan, “bardosh berish” taranglikni bartaraf etishda qo‘llaniladigan psixologik himoya usullaridan biri sifatida qaralsa, uchinchidan, “bardoshlik” deganda shaxs uchun qiyin bo‘lgan vaziyatni boshqarishga qaratilgan dinamik jarayon tushuniladi.

Xulq-atvorga dosh berish, shuning uchun biz shunday deb hisoblashimiz mumkin harakat strategiyalari, odam tomonidan amalga oshirilgan psixologik tahdid holatida jismoniy, shaxsiy va ijtimoiy farovonlik va olib boradi Ko'proq yoki kamroq muvaffaqiyatli moslashish.

Bardosh berish funktsiyasi stressni kamaytirish. Stress reaktsiyasining kuchi, R.Lazarusning fikricha, stress omilining sifati bilan emas, balki inson uchun vaziyatning ahamiyati bilan belgilanadi. Insonning farovonligi uchun aynan shu psixologik tahdid, orqa miya jarohati bilan og'rigan bemorning o'zini topadigan vaziyatdir.

Vaziyatning prognozi, ayniqsa orqa miya shikastlanishi bilan bog'liq bo'lgan sharoitlarga moslashishning birinchi bosqichlarida, uzoq vaqt davomida noaniq bo'lib qolmoqda va bundan tashqari, bemorning tana funktsiyalari ustidan odatiy nazorati zaiflashadi. Vaziyatni nazorat qila olmaslik, o'murtqa jarohati bo'lgan bemorlarda yordamsizlik va iktidarsizlikning og'riqli hissiyotlari bilan bog'liq. Shu munosabat bilan bemorga ma'lumot, yordam, shuningdek, jismoniy va psixologik yordam kerak. Bemorning individual kurash strategiyalarini tashxislash orqali shifokorlar va psixologlar samarali va individual yo'naltirilgan psixologik va psixososyal aralashuvlarni topishlari mumkin.

Lazar va Folkman o'zini tutishning ikki turini ajratib ko'rsatishadi (insonning vaziyatni muqarrar yoki o'zgaruvchan deb talqin qilishiga qarab).

Jismoniy yoki ijtimoiy muhit bilan stress aloqasini o'zgartirish uchun mo'ljallangan tahdidni (kurash yoki chekinish) bartaraf etish yoki oldini olishga qaratilgan maqsadli xatti-harakatlar deb hisoblanadi. faol kurash harakati.

Passiv kurashish harakati vaziyat o'zgarishidan oldin hissiy qo'zg'alishni kamaytirish uchun mo'ljallangan himoya mexanizmlari bo'lgan stress bilan kurashishning intrapsixik shakllarini ifodalaydi. Agar engish xulq-atvori shaxs tomonidan ongli ravishda tanlansa va kontekstga qarab o'zgarsa, psixologik himoya mexanizmlari ongsizdir va agar ular mustahkamlangan bo'lsa, mos kelmaydigan bo'ladi. Shunday qilib, vaziyatni boshqariladigan deb talqin qilishning o'zgarishi engish xatti-harakatlarining o'zgarishiga olib kelishi mumkin.

Qiyinchilik shundan iboratki, umurtqa pog'onasi shikastlangan bemorning muammoli vaziyatlarni (odatiy tarzda tuzilishi mumkin bo'lmagan holatlar) hal qilish uchun ko'nikma va qobiliyatlari jiddiy sinovdan o'tkaziladi. Bu muammo umurtqa pog'onasi shikastlanishi bilan og'rigan bemorlarning ko'pchiligi uni yoshligida qabul qilishlari va ega bo'lishlari bilan yanada og'irlashadi cheklangan(ularning hayotiy tajribasi) engish salohiyati.

Har xil turdagi patologiya va nogironlik bilan og'rigan bemorlarni engish jarayonini o'rganishdagi asosiy savol, nima uchun odamlar o'xshash hayot hodisalariga munosabatda bir-biridan juda farq qilishini va bu turli reaktsiyalar moslashish natijasiga qanday ta'sir qilishini tushunishdir.

1-rasm. Javob uslublarining ishlashi (Haan, 1977)

Xaanning ta'kidlashicha, faol kurash xulq-atvori va mudofaa bir xil jarayonlarga asoslangan, ammo turli yo'nalishlarda farqlanadi.

Yengish jarayonlari idrok etishdan boshlanadi stress omili. Shaxsga yangi talablar paydo bo'lganda, ilgari mavjud bo'lgan javob noto'g'ri bo'lib chiqsa, engish jarayoni boshlanadi.

Agar yangi talablar shaxs uchun juda ko'p bo'lsa, unda yengish jarayoni shakl olishi mumkin himoya qilish. Himoya mexanizmlari haqiqatni buzib, ruhiy jarohatni bartaraf etishga yordam beradi.

Bir nechta tadqiqot usullari mavjud yengish strategiyalari va psixologik himoya mexanizmlari: Lazarus anketalari, Hayot tarzi indeksi, Heim texnikasi. Metodologiya E. Xeym aqliy faoliyatning uchta asosiy yo'nalishi bo'yicha kognitiv, hissiy va xulq-atvor bilan kurashish mexanizmlariga taqsimlangan 26 ta vaziyatga oid engish variantlarini o'rganishga imkon beradi.

Vaziyat bilan kurashish mexanizmlari psixologik himoyaga qaraganda ancha moslashuvchan, ammo odamdan ko'proq energiya sarflashni va kognitiv, hissiy va xatti-harakatlarga ko'proq hissa qo'shishni talab qiladi. Biroq, Lazar va Folkman kurashdan ko'ra samaraliroq deb talqin qilinishiga qarshi psixologik himoya vositalari, moslashish mexanizmi. Ularning fikriga ko'ra, shaxsiy xususiyatlarni, kontekstni va tasodifiy hodisalarni hisobga olish kerak.

Orqa miya jarohati bilan og'rigan bemorning moslashish qobiliyatini aniqlash tiklanish jarayonining muhim qismiga aylanadi va bemorning psixologik muammolariga yo'naltirilgan ishlashga imkon beradi. Reabilitatsiya ta'siri ko'p jihatdan bemorning jarayonga qo'shgan hissasiga va uning xodimlar bilan hamkorligiga bog'liq. Psixolog bemorning cheklovlari va imkoniyatlarini ko'rishga yordam beradi.

Karp yaxshi reabilitatsiya natijasiga erishishga xalaqit beradigan uchta xatti-harakat turini aniqlaydi:

1. Passiv-tajovuzkor xatti-harakatlar, bu takliflarga befarqlik va natija uchun javobgarlikni boshqa odamlarga o'tkazishda namoyon bo'ladi.
2. Qattiq qaramlik - bemor harakatsiz va biror narsaga erishish imkoniyatini yo'qotadi.
3. Bemorning o'zi va boshqalar uchun xavf tug'diradigan og'ir antisosial xatti-harakatlar.

Moslashuvning ijobiy xarakterini belgilovchi omillardan biri (va vaziyatga dosh berish). (Antonovskiy, Lustigdan keltirilgan, 311), ma'nolarni ishlab chiqarish qobiliyatiga ta'sir qiladi. U qiyin vaziyatga moslashishni osonlashtiradi, bu odamning quyidagi ehtimolini oshiradi:

• muammoning yechimi uning sa'y-harakatlariga bog'liq bo'lishiga ishoning,
• stress omilini baxtsizlik sifatida emas, balki qiyinchilik sifatida qabul qilish;
• vaziyatni o'zgartirishga harakat qiling.

Antonovskiyning tadqiqoti (Lustig tomonidan keltirilgan, 311) odamlarga stressni boshqarishga yordam beradigan umumiy resurslarni topishga qaratilgan. Bular" umumiy resurslar qarshilik" ni osonlashtiradi ijobiy sozlash stress omillari bilan bog'liq kuchlanish.

Muallifning ta'kidlashicha, pul, Xudoga e'tiqod, oila va ijtimoiy qo'llab-quvvatlash, qarshilik manbai bo'lib, shaxsga izchillik, rag'batlantirish muvozanati va natijani shakllantirishda ishtirok etish bilan ajralib turadigan tajribani beradi. Bu shaxsning o'z hayotida tartib o'rnatishi mumkinligiga ishonchini qo'llab-quvvatlaydi.

Inson yashaydigan bu tartibli dunyo tushunarli, boshqariladigan va mazmunli. Kuchli ichki uyg'unlik tuyg'usiga ega bo'lgan odamlar stressni yanada muvaffaqiyatli boshqarishga muvaffaq bo'lishdi.

Tushunuvchanlik - bu shaxsning dunyoni bashorat qilinadigan, tartibli va tushuntirilishi mumkin bo'lgan darajada idrok etish darajasi.

Boshqarish qobiliyati - bu shaxsning vaziyat talablarini engish uchun resurslarga ega ekanligiga ishonish darajasi.

Ma'nolilik vaziyat talablari hissa qo'shish va amalga oshirishga loyiq muammo ekanligiga ishonish sifatida qaraladi. Bu odamga vaziyatni boshqarish uchun mavjud resurslardan foydalanish va yangi resurslarni topish orqali dunyoda tartibni izlash uchun motivatsiya beradi.

Umumiy stressga chidamlilik resurslari rivojlanishiga yordam beradi ichki izchillik hissi va insonga stress omillarini engishga yordam beradigan resurslarni engish. Shunday qilib, tajribalar ketma-ketligi dunyoning tushunarliligini his qilish uchun asos bo'ladi. Resurslarning vaziyatga mos kelishiga shaxsning ishonchi vaziyatni nazorat qilish hissi uchun asos bo'lib xizmat qiladi. O'z harakatlarining natijalarini shakllantirishda ishtirok etish tajribasi sodir bo'layotgan voqealarning mazmunliligini his qilishga olib keladi.

Ichki izchillik hissi engishning maxsus turi emas. Kuchli ichki uyg'unlik tuyg'usiga ega bo'lgan, muammoni tushunishiga ishonchi komil va unga qiyinchilik sifatida qaragan shaxs eng mosini tanlaydi. engish xatti-harakati turli muammolar uchun.

1. Weber, H. Belastungsverarbeitung / H. Weber // Z. fur Klinische Psychologic. -1992 yil. - Bd. 21. - H. l. - S. 17-27.
134. Coyne J.C., Aldwin C., Lazarus R.S. (1981) Depressiya va stressli epizodlarda kurashish. Anormal psixologiya jurnali 90: 439-447.
211. Gallagher P., MacLachlan M. (1999). Protez oyoq-qo'llari bo'lgan kattalardagi psixologik moslashuv va kurashish. Xulq-atvor tibbiyoti, 25 (3): 117-120.
221. Xaan N. (1977). Yengish va himoya qilish: O'z-o'zini atrof-muhitni tashkil qilish jarayonlari. Nyu-York: Akademik matbuot.
231. Heim E. (1988). Bardosh berish va moslashish: Gibt es Geeignetes Oder Ungeeignetes Coping. Psixoter., Psixosom., Med. Psixol., 1:8-17.
251. Karp G. (1999) G'ildiraklardagi hayot: Nogironlar aravachasidagi faol foydalanuvchingiz uchun. 2-bob. O"Reilly & Associates, Inc., http://oreilly.com/medical/wheels/news/psychotherapy.html
294. Lazar R.S. (1996). Psixologik stress va uni engish jarayoni. Nyu-York: MakGrou-Xill.
297. Lazar R. S., Folkman S. (1991). Bardosh berish kontseptsiyasi. A. Monatda Lazar R.S. (Tahrirlar), Stress va kurashish: Antologiya. Nyu-York: Kolumbiya universiteti nashriyoti.
299. Lazar R. S., Folkman S. (1984). Stress, baholash va engish. Nyu-York: Springer.
311. Lustig D.S. (2005). Orqa miya shikastlanishi bo'lgan shaxslar uchun moslashish jarayoni; Qabul qilingan premorbid uyg'unlik hissi ta'siri. Reabilitatsiya bo'yicha maslahat byulleteni, 48 (3): 146-156.

Hayotning zamonaviy ritmi yuqori tezlik va atrofimizdagi dunyoda ko'p sonli o'zgarishlar bilan ajralib turadi. Har kuni inson ko'plab hodisalarga duch keladi, ularning aksariyati hissiy stress va noqulaylik tug'diradi. Inson shaxsiyati har qanday psixologik stress omillariga maxsus himoya mexanizmlari bilan javob beradi: psixologik himoya yoki kurashish strategiyasi. Va agar psixologik mudofaa salbiy tajribalarni kamaytirishga qaratilgan ongsiz jarayon bo'lsa, unda engish strategiyalari - bu qiyin hayotiy vaziyatga moslashish, hissiy muvozanatni tiklash va saqlashga imkon beradigan ongli, o'ziga xos faoliyat usullari.

Bu nima?

Yengish strategiyalari - bu stressni engish va uni engish uchun inson shaxsi tomonidan qo'llaniladigan xatti-harakatlar, hissiy va kognitiv strategiyalar. Bu atama L.Merfi tomonidan 20-asrning 60-yillarida bolalar psixologiyasini oʻrganayotganda kiritilgan va dastlab psixolog Richard Lazarus, soʻngra stressning organizmga salbiy taʼsirini bartaraf etish yoʻllarini oʻrganuvchi boshqa olimlar tomonidan ishlab chiqilgan. rus psixologik maktab hodisani aniqlash uchun shunga o'xshash tushunchadan foydalanadi: "tajriba", "bardoshli xatti-harakatlar".

Har bir inson o'zi uchun stressli vaziyatni belgilaydi. Bir kishi uchun odatiy, sezilmaydigan yuk bo'lgan atrof-muhit sharoitlari, boshqasi uchun o'zini o'zi anglash va hayot faoliyati uchun deyarli engib bo'lmaydigan to'siq bo'lishi mumkin. Muayyan odam uchun stressli vaziyat doimo tashvish, hissiy beqarorlik, psixologik va ko'pincha fiziologik noqulayliklarni keltirib chiqaradi. Bunday sharoitda shaxsning psixologik moslashuvi engish strategiyalari va psixologik himoya mexanizmlari yordamida amalga oshiriladi.

Psixologik himoya vositalari ongni yoqimsiz, travmatik omillardan himoya qilish orqali shaxsni barqarorlashtirish uchun maxsus tizimni ifodalaydi. Mavjud voqelikning buzilishi yoki odamda turli xil psixosomatik disfunktsiyalarning (nevrotik kasalliklar) paydo bo'lishi tufayli ichki zo'riqish pasayadi, bu noto'g'ri moslashishga olib keladi. Psixologik himoyadan farqli o'laroq, engish strategiyalari ishlaganda, shaxsning sezgir fikrlari, his-tuyg'ulari va harakatlari "shaxs-atrof-muhit" munosabatlarini normallashtirishga qaratilgan konstruktiv harakatlarni shakllantiradi.

Dastlab, engish strategiyalari inson shaxsiyatining ichki resurslaridan oshib ketadigan haddan tashqari talablarga reaktsiyasi sifatida aniqlangan. Keyin kurash strategiyasi tushunchasi sezilarli darajada kengaydi va endi kundalik stressli vaziyatlarga reaktsiyalarni o'z ichiga oladi.

Strategiyalarning tasnifi

Hozirgi vaqtda engish strategiyalarining bir nechta tasniflari ishlab chiqilgan. Eng mashhuri R. Lazarus tomonidan S. bilan birgalikda ishlab chiqilgan tasnifdir. Folkman va strategiyalarni ikkita asosiy turga bo'lish:

1. 1. Muammoga yo'naltirilgan kurash (tashqi vaziyatni o'zgartirish) - stressli vaziyatni bartaraf etish muammoni qayta ko'rib chiqish, u haqida ma'lumot va echimlarni izlash orqali sodir bo'ladi. Ko'pgina hollarda, bu sizga toshma harakatlar va impulsiv harakatlardan qochish imkonini beradi.
2. 2. Hissiy yo'naltirilgan kurash (ichki vaziyatni o'zgartirish) - hissiy stressni kamaytiradigan, lekin uni bevosita hal qilishga yordam bermaydigan turli yo'llar bilan muammoga munosabatni o'zgartirishga qaratilgan.

Yengishning asosiy strategiyalarini aniqlashning eng oddiy va eng muvaffaqiyatli usullaridan biri J. Amirxon ("Yotish strategiyalari ko'rsatkichi") va engish strategiyalarining uchta asosiy guruhini o'z ichiga oladi:

1. 1. Muammoni hal qilish - strategiya inson tomonidan muammoni hal qilish uchun o'z imkoniyatlaridan maksimal darajada foydalanishni nazarda tutadi.
2. 2. Muammodan qochish - strategiya muammodan passiv shaklda uzoqlashish uchun atrof-muhit bilan aloqa qilmaslikning turli shakllarini o'z ichiga oladi (foydalanish psixoaktiv moddalar: spirtli ichimliklar, giyohvand moddalar, trankvilizatorlar) va faol (o'z joniga qasd qilish).
3. 3.

   Ijtimoiy qo'llab-quvvatlashni izlash - strategiya ijtimoiy muhitdan yordam olish uchun faol choralar ko'rishni o'z ichiga oladi.

Yengishning samaradorligi va moslashuvchanligi

Ko'p kurash strategiyalari mavjud bo'lib, ulardan har bir kishi ma'lum bir stress omili ta'siri ostida o'z kompleksini shakllantiradi. Ular orasida stressli holatdan chiqishga yordam beradigan samarali (samarali va moslashuvchan) shakllar ham, nisbatan samarali va samarasiz bo'lishi mumkin.

R. Lazar va S. Folkmanning test metodologiyasi sakkizta asosiy kurash strategiyasiga tayanadi:

1. 1. Muammoni hal qilishga qaratilgan kelajakdagi harakatlarni rejalashtirish, tanqidiy tahlil vaziyatlar, qilingan turli harakatlar.
2. 2. Qarama-qarshilik strategiyasi. Yechishga urinishlar qiyin vaziyat mojarolar, o'z manfaatlarini doimiy himoya qilish va dushmanlik orqali. Ushbu strategiyani ziddiyatli vaziyatda qo'llashda, shaxs rejalashtirishda qiynaladi va ko'pincha o'z harakatlarining oqibatlarini tushunmaydi.
3. 3. Muammo uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga olish. Yaratilgan vaziyatda o'z rolini qayta baholash qiyin vaziyatni tuzatishga urinishlar bilan birga keladi.
4. 4. O'z-o'zini nazorat qilish. Inson o'z his-tuyg'ularini va harakatlarini nazorat qilish orqali xotirjamlikni saqlaydi.
5. 5. Stressli vaziyat natijasida ijobiy tomonlarni izlash.
6. 6. Boshqalardan yordam so'rash: yoki oila va do'stlar, yoki hokimiyatdagilar va keng jamoatchilik - stress omiliga qarab.
7. 7. Muammodan uzoqlashish, ya'ni vaziyatdan uzoqlashish, uning ahamiyatini turli usullar yordamida kamaytirish.
8. 8. Muammolardan qochish, qiyinchiliklardan qochish.

E. Xeym tomonidan yaratilgan kurash strategiyalarining diagnostikasi ma'lum bir shaxsning strategiyalarining uslubi va samaradorligini batafsil tahlil qilish imkonini beradi. Test 26 ta vaziyatga xos javob turlarini o'rganadi, ularni shaxsning aqliy faoliyatining uchta asosiy yo'nalishiga ajratadi va muammoni hal qilishda ularning samaradorligini aniq ko'rsatadi:

1. 1. Kognitiv (qayta fikrlash, tahlil qilish) yengish mexanizmi:
   1. Samarali strategiyalar: muammolarni tahlil qilish.
   2. 2. Nisbatan unumli: e’tibor bermaslik, dissimulyatsiya (muammoni yashirishga ongli ravishda intilish yoki uning ahamiyatini yo‘qotish), o‘zini tuta bilish, nisbiylik (o‘z muammosini boshqalarning muammolari bilan solishtirish va uni ahamiyatsiz degan xulosaga kelish), dindorlik, muammoga alohida ahamiyat berish. ma'no (o'z-o'zini takomillashtirish yo'li sifatidagi muammo), o'z-o'zini qadrlash (individni kelajakda hatto katta qiyinchiliklarni engib o'tish qobiliyatiga ishontirish).
   3. 3. samarasiz: kamtarlik, chalkashlik.
2. Hissiy holatga dosh berish mexanizmi:
   1. 1. Samarali strategiyalar: optimizm.
   2. 2. Nisbatan samarali: norozilik, passiv hamkorlik (shaxs o'z muammolarini hal qilishni boshqalarga ishonadi).
   3. 3. Samarasiz: hissiy bo'shatish (his-tuyg'ularni bo'shatish), his-tuyg'ularni bostirish, iste'foga chiqish (umidsizlik holati), o'zini ayblash, tajovuzkorlik.
3. Xulq-atvorga dosh berish mexanizmi:
   1. 1. Samarali: hamkorlik.
   2. 2. Nisbatan unumli: chalg'itish (mehnatga sho'ng'ish, sevimli mashg'ulotlari), altruizm (o'zinikidan chalg'itish uchun boshqa odamlarning muammolarini hal qilish), kompensatsiya (dorilar, oziq-ovqat, spirtli ichimliklar yordamida chalg'itish va tinchlantirish), konstruktiv faoliyat (eski vazifani bajarish) tush), konvertatsiya (boshqalardan maslahat olish).
   3. 3. Samarasiz: muammodan faol qochish (o'ylash va tahlil qilishni ongli ravishda istamaslik), chekinish (o'zini boshqa odamlardan izolyatsiya qilish).

Tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, muayyan kurash strategiyalari shaxsning muvaffaqiyati va samaradorligini oshirish va kamaytirishga etarli darajada ta'sir qiladi. Shunday qilib, muammoga yo'naltirilgan kurashish reaktsiyalari salbiy his-tuyg'ularning past darajasi bilan bog'liq. Muammoga yo'naltirilgan kurashni kamdan-kam ishlatadigan bolalar moslashishda ko'proq qiyinchiliklarga duch kelishadi va hissiyotlarga yo'naltirilgan kurashni qo'llash ko'pincha jiddiy xulq-atvor muammolari va tashvish va depressiya darajasining oshishi bilan bog'liq. Faol muammolarni hal qilish va ijtimoiy qo'llab-quvvatlashni izlash moslashuvga samarali va ijobiy ta'sir ko'rsatadigan deb tan olingan.

Shunisi e'tiborga loyiqki, shaxsning xususiyatlariga va stress omilining og'irligiga qarab, ba'zi kurashish mexanizmlari vaziyatning rivojlanishini sezilarli darajada yaxshilashi yoki yomonlashishi mumkin. Misol uchun, ba'zi hollarda, odatda samarasiz emotsional bo'shatish zarur va undan keyin vaziyatni ancha xotirjam tahlil qilish kerak. Aksincha, nisbatan samarali norozilik va jaholat noadekvat va gipertrofiyalangan shakllarni egallab, inqirozning kengayishiga va chuqurlashishiga, shuningdek, unga yangi omillarning jalb etilishiga olib kelishi mumkin.

Umumiy fondning jihatlaridan biri insonni o'rab turgan atrof-muhit resurslarining juda keng doirasini ko'rib chiqadi:

• uning uchun instrumental ekologik yordamning mavjudligi;
• ijtimoiy muhitdan ma'naviy va hissiy yordamning mavjudligi.

Ikkinchi jihat - bu shaxsning shaxsiy xususiyatlari:

• tug'ma qobiliyatlar;
• egallangan ko'nikma va ko'nikmalar.

Turli tadqiqotchilar turli manbalarni kalit deb atashadi. S.Seligmanning fikricha, stressni engishga yordam beradigan asosiy asosiy manba optimizmdir. A. Banduraning fikricha, "o'z-o'zini samaradorligi" konstruktsiyasi stress bilan ishlashda muhim asosiy manba hisoblanadi. Ko'pgina boshqa olimlar "chidamlilik" konstruktsiyasini engish uslublarini shakllantirishda etakchi tuzilma deb hisoblashadi. Fikrlardagi barcha xilma-xillikka qaramay, engish uslublari inson hayoti davomida doimiy o'zgaruvchan voqelik va hozirda mavjud resurslar ta'sirida asta-sekin shakllanadi.

Bolalikdan moddiy va ijtimoiy resurslardan mahrum bo'lgan muhit insonga qobiliyatlarni rivojlantirish va ko'nikmalarni egallashga imkon bermaydi va eng afzal ko'rgan strategiyalar doirasini toraytiradi. Inson tomonidan qo'llaniladigan kurash strategiyalari resurslarga egalik qilish va boshqarishga ham ta'sir qiladi. Bunga insonning ijtimoiy muhit bilan samarali munosabatda bo'lishni ongli ravishda istamasligi misol bo'la oladi, buning natijasida uning ijtimoiy doirasi sezilarli darajada torayadi va shunga mos ravishda ekologik resurslar tugaydi.

Yengish mexanizmlarining asosiy vazifasi kompensatsiya bo'lib, odamga stressni minimal yo'qotish bilan engishga imkon beradi.

Muammolarni to'g'ridan-to'g'ri hal qilishga qaratilgan kurash strategiyalari, odatda, faqat shaxsning muammoga munosabatini engish uchun mo'ljallangan strategiyalardan ko'ra samaraliroq deb tan olinadi. Bundan tashqari, tadqiqotlar engish usullaridan faqat bittasini tanlash bilan solishtirganda samarali yoki nisbatan samarali kurashning bir necha turlaridan kompleks foydalanishning yuqori samaradorligini tasdiqlaydi.