सहानुभूति - दूसरों को सहानुभूति देने और समझने की क्षमता संचार को महत्वपूर्ण रूप से सुविधाजनक बनाती है, जिससे दीर्घकालिक और आसान संचार के अवसर खुलते हैं।
सहानुभूति शब्द की जड़ें ग्रीक हैं, शाब्दिक अनुवादका अर्थ है "महसूस करना", "पीड़ा"। 20वीं सदी की शुरुआत में टिचनर ने इस अवधारणा को मनोविज्ञान में पेश किया।
सहानुभूति किसी अन्य व्यक्ति के अनुभवों की सहज समझ है, वार्ताकार की जगह लेने की क्षमता, जैसा वह करता है वैसा ही महसूस करने की क्षमता। लेकिन साथ ही, सहानुभूति, एक नियम के रूप में, यह महसूस करती है कि यह उसका "दर्द", "डर" या "खुशी" नहीं है। दूसरे शब्दों में, एक सहानुभूतिशील व्यक्ति किसी स्थिति को दूसरे व्यक्ति की आंखों से देखने, "पढ़ने" में सक्षम होता है। भावनात्मक स्थितिजो आपके आसपास हैं.
सहानुभूति से अंतर
सहानुभूति और सहानुभूति समान अवधारणाएँ हैं, लेकिन फिर भी सार में भिन्न हैं।
पहले का अर्थ है किसी अन्य व्यक्ति की भावनाओं को समझना और "आज़माना", और साथ ही खुद से अलग होने के लिए बाहर से स्थिति का आकलन करने की क्षमता।
सहानुभूति का अर्थ है दूसरे व्यक्ति की भावनाओं और समस्याओं पर ध्यान देना, उन्हें बाहर से देखने का अवसर दिए बिना समान भावनाओं का अनुभव करना।
यह सहानुभूति ही है जो इस तथ्य को रेखांकित करती है कि डॉक्टर प्रियजनों का इलाज करने से इनकार करते हैं। यह आपको सही निर्णय लेने और स्थिति का निष्पक्ष मूल्यांकन करने से रोक सकता है।
कौन से गुण एक सहानुभूतिपूर्ण व्यक्ति को परिभाषित करते हैं?
सहानुभूति की क्षमता सभी लोगों में अलग-अलग तरह से विकसित होती है। कुछ लोग अपने वार्ताकार की समस्याओं में पूरी तरह से "शामिल" होते हैं, जबकि अन्य भावनात्मक रूप से शामिल हुए बिना, उन्हें निष्पक्ष रूप से देखते हैं।
कोई व्यक्ति भावनाओं को कैसे व्यक्त करता है, वे किस सीमा तक अनुभव कर सकते हैं, यह इस पर निर्भर करता है भावात्मक बुद्धिऔर इसकी कोई तर्कसंगत व्याख्या नहीं है.
सबसे पहले, एक सहानुभूति की विशेषता किसी अन्य व्यक्ति की भावनात्मक स्थिति, समस्याओं और भय में सच्ची रुचि होती है।
सहानुभूति की निम्नलिखित मुख्य विशेषताओं को पहचाना जा सकता है:
- वार्ताकार द्वारा अनुभव की गई भावनाओं के समान भावनाओं का अनुभव करना,
- अन्य लोगों की राय स्वीकार करने की क्षमता,
- वार्ताकार की स्थिति और भावनाओं की सहज समझ,
- अन्य लोगों की भूमिकाओं पर प्रयास करने की क्षमता,
- किसी स्थिति को दूसरे व्यक्ति के दृष्टिकोण से देखने और मूल्यांकन करने की क्षमता।
सहानुभूति की अभिव्यक्ति न केवल भावनात्मक बुद्धिमत्ता पर निर्भर करती है, बल्कि अन्य व्यक्तित्व लक्षणों और उसके विकास के स्तर पर भी निर्भर करती है।
इस प्रकार, "सहानुभूति का उपहार" वाले आत्म-केंद्रित लोग अभी भी अपने आत्म-जुनून के कारण दूसरों के साथ सहानुभूति नहीं रख सकते हैं।
आदमी के साथ कम स्तरभावनात्मक बुद्धिमत्ता सहित बुद्धि का विकास, स्थिति के बारे में गलत निष्कर्ष निकालने और वार्ताकार की भावनाओं की गलत व्याख्या करने में सक्षम है।
एक नियम के रूप में, सहानुभूति आध्यात्मिक और बौद्धिक क्षमताओं के उच्च स्तर के विकास वाले लोग हैं।
सहानुभूति से संपन्न व्यक्ति न केवल सहानुभूति रखने में सक्षम होता है असली लोग, लेकिन किताबों और फिल्मों के नायकों के लिए भी।
सहानुभूति को निम्न में विभाजित किया जा सकता है:
- कमज़ोर,
- कार्यात्मक,
- पेशेवर।
पहले वाले दूसरों की भावनाओं को अच्छी तरह से समझते हैं, लेकिन अपनी भावनाओं पर खराब नियंत्रण रखते हैं। इस वजह से, वे तनाव या भावनात्मक अधिभार से पीड़ित होते हैं।
कार्यात्मक सहानुभूति न केवल दूसरों की भावनाओं को समझने में अच्छी होती है, बल्कि वे किसी स्थिति में अत्यधिक शामिल हुए बिना स्वयं को नियंत्रित करने में भी सक्षम होते हैं।
पेशेवर - वे अपने वार्ताकार की स्थिति को पूरी तरह से निर्धारित करते हैं, भावनाओं का विश्लेषण और प्रबंधन करने में सक्षम होते हैं।
संचार में सहानुभूति क्या भूमिका निभाती है?
शोध से पता चला है कि सहानुभूति किसी व्यक्ति के जीवन स्तर और गुणवत्ता को प्रभावित करती है। उच्च स्तर की सहानुभूति वाले व्यक्ति अधिक सफल होते हैं और अपने लक्ष्य अधिक आसानी से प्राप्त कर लेते हैं।
ऐसे लोग अपना करियर तेजी से बनाते हैं, उनके अधिक दोस्त होते हैं, मजबूत परिवार. आख़िरकार, लोगों को समझने की क्षमता एक व्यक्ति को अधिक परोपकारी बनाती है, उसे अपने प्रियजनों (या सहकर्मियों) के साथ छेड़छाड़ करने की आवश्यकता नहीं होती है।
सहानुभूति न केवल व्यक्तिगत संबंधों में, बल्कि व्यावसायिक संबंधों में भी मदद करती है। इससे बातचीत में काफी सुविधा होती है। अपने साथी को सुनने और यह प्रदर्शित करने की क्षमता कि आप अपने प्रतिद्वंद्वी को समझते हैं, आपको संघर्ष की स्थिति से बहुत तेजी से बाहर निकलने का रास्ता खोजने में मदद करती है।
कला के लोगों के लिए, अच्छी तरह से विकसित सहानुभूति रचनात्मकता में मदद करती है। अभिनेताओं के लिए भूमिका में अभ्यस्त होना और चरित्र को समझना आसान होता है, और लेखकों के लिए नायक के चरित्र लक्षणों और उसके कार्यों के उद्देश्यों का वर्णन करना आसान होता है।
प्रकार एवं रूप
सहानुभूति की घटना को बेहतर ढंग से समझने के लिए, टिचनर ने निम्नलिखित वर्गीकरण प्रस्तावित किया:
- भावनात्मक,
- संज्ञानात्मक,
- विधेय.
ये प्रजातियाँ एक-दूसरे से निकटता से जुड़ी हुई हैं और, एक नियम के रूप में, अलग-अलग मौजूद नहीं हैं।
भावनात्मक सहानुभूति का तात्पर्य दूसरों की भावनाओं को समझने और उनकी नकल करने की क्षमता से है। व्यक्ति वार्ताकार की भावनाओं का जवाब देने के लिए तैयार है। एकता तब होती है जब एक व्यक्ति दूसरे को समझता है। उनके समकक्ष को ईमानदारी से ध्यान महसूस होता है। इससे भावनात्मक तनाव दूर होता है और समस्या की स्थिति को हल करने में मदद मिलती है।
संज्ञानात्मक सहानुभूति न केवल दूसरे की भावनाओं को समझना है, बल्कि इन भावनाओं और विचारों का विश्लेषण करने की क्षमता भी है, उन कारणों का पता लगाएं जिनके कारण ऐसा हुआ यह राज्यऔर इससे बाहर निकलने के उपाय. इस प्रकार की सहानुभूति मनोवैज्ञानिक देखभाल के मूल में है।
विधेय सहानुभूति को न केवल किसी अन्य व्यक्ति की भावनाओं को महसूस करने और उनका विश्लेषण करने की क्षमता के रूप में समझा जाता है, बल्कि किसी दिए गए स्थिति में उसकी प्रतिक्रियाओं की भविष्यवाणी करने की भी क्षमता होती है। यह कौशल झगड़ों और झगड़ों को सुलझाने में अमूल्य है।
मनोवैज्ञानिक सहानुभूति के निम्नलिखित रूपों में अंतर करते हैं:
- समानुभूति,
- सहानुभूति।
- सहानुभूति एक ऐसी स्थिति है जब कोई व्यक्ति वार्ताकार (फिल्म, पुस्तक के नायक) के समान भावनाओं का अनुभव करता है।
- सहानुभूति का तात्पर्य है कि एक व्यक्ति अपने समकक्ष और उसकी समस्या (सहानुभूति, दया) के लिए व्यक्तिगत भावनाएँ विकसित करता है।
- उदाहरण के लिए, फिल्म देखते समय, एक सहानुभूति नायक के साथ रो सकती है और यह सहानुभूति होगी, या उसके लिए खेद महसूस करना शुरू कर देगी, जो पहले से ही सहानुभूति होगी।
- या, जब किसी मित्र के साथ बातचीत में उसे किसी पर क्रोध आता है, तो सहानुभूति रखने वाला भी क्रोधित हो जाएगा, सहानुभूति व्यक्त करने वाला अपनी भावनाओं को व्यक्त करते हुए उसे शांत करने का प्रयास करेगा।
सहानुभूति का स्तर
मनोविज्ञान में, सहानुभूति के चार स्तर हैं। वे इस बात में भिन्न हैं कि वे दूसरे लोगों की भावनाओं में किस हद तक रुचि रखते हैं और किस हद तक वे सहानुभूति और करुणा दिखाते हैं।
सहानुभूति का स्तर:
- ऊपर उठाया हुआ,
- उच्च,
- सामान्य,
- छोटा।
ऊपर उठाया हुआ। इस स्तर की सहानुभूति वाले लोग, दूसरों की समस्याओं और भावनाओं में डूबकर उन्हें अपने से अलग करना बंद कर देते हैं। वे बहुत प्रभावशाली और कमजोर होते हैं, कभी-कभी वे दूसरों को खुद से बेहतर समझते हैं, और अक्सर अपराध की अनुचित भावना का अनुभव करते हैं। इससे भावनात्मक अधिभार और चिंता बढ़ जाती है।
मनोवैज्ञानिक इस अवस्था को भावात्मक सहानुभूति कहते हैं। एक व्यक्ति जिसने अपनी बढ़ी हुई सहानुभूति का सामना करना और खुद पर नियंत्रण करना सीख लिया है, वह मनोविज्ञान, पीआर, मार्केटिंग और अन्य क्षेत्रों में महान ऊंचाइयां हासिल करने में सक्षम होगा।
उच्च। एक व्यक्ति दूसरों के अनुभवों को अच्छी तरह से समझता है, लेकिन उनमें अत्यधिक शामिल नहीं होता है। ये नाजुक लोग हैं जो परिवार और दोस्तों के साथ ईमानदारी और गर्मजोशी से जुड़े हैं, मिलनसार हैं और सक्रिय सामाजिक जीवन जीते हैं। ऐसा होता है कि उच्च स्तर की सहानुभूति वाले लोग कुछ हद तक जनता की राय पर निर्भर होते हैं और उन्हें अपने कार्यों की निरंतर स्वीकृति की आवश्यकता होती है।
सहानुभूति का सामान्य स्तर अधिकांश लोगों के लिए विशिष्ट है। वाले व्यक्ति को सामान्य स्तरसहानुभूति दूसरों की भावनाओं को समझती है, लेकिन उनके प्रति उदासीन रहती है। अपवाद परिवार और दोस्त हैं।
छोटा। निम्न स्तर की सहानुभूति वाले लोग स्थिति को एक अलग कोण से देखने में असमर्थ होते हैं और अपने दृष्टिकोण को ही एकमात्र सही मानते हैं। ये केवल अपनी समस्याओं पर ध्यान केंद्रित करने वाले लोग हैं। वे दूसरों के साथ संवाद करने में सहज नहीं हैं। एक नियम के रूप में, सहानुभूति-विरोधी लोगों का एक संकीर्ण सामाजिक दायरा होता है और व्यावहारिक रूप से कोई दोस्त नहीं होता है।
क्या स्वयं में यह गुण विकसित करना संभव है?
सहानुभूति एक जन्मजात भावना मानी जाती है जो या तो जीवन के दौरान विकसित होती है या कमजोर हो जाती है।
बच्चों में
आस-पास के शिशुओं में भी सहानुभूति देखी जा सकती है, जब एक के रोने से दूसरे बच्चे रोने लगते हैं। इससे आगे का विकाससहानुभूति और उसका स्तर माता-पिता, शिक्षा के तरीकों, मित्रों के समूह पर निर्भर करेगा। निम्नलिखित कारक प्रीस्कूलर में सहानुभूति रखने की क्षमता के निर्माण को प्रभावित करते हैं:
- गर्म, भरोसेमंद, प्यार से भरा हुआपारिवारिक रिश्ते,
- यह देखना कि वयस्क दूसरों के प्रति किस प्रकार सहानुभूति दिखाते हैं। यह देखकर कि माता-पिता दूसरों के बारे में कैसे चिंता करते हैं, बच्चे खुद को एक पीड़ित व्यक्ति की भूमिका में कल्पना कर सकते हैं।
- घरेलू और सड़क दोनों तरह के जानवरों के प्रति दयालु रवैया। अपने बच्चे को यह समझाना ज़रूरी है कि बिल्लियाँ और कुत्ते दोनों दर्द में हो सकते हैं। घर में पालतू जानवर रखने से विकास में मदद मिलती है उच्च स्तरसमानुभूति।
करुणा और सहानुभूति की बदौलत बच्चा लोगों के बीच संबंधों को सीखता है। अपनी भावनाओं को समझने से बच्चों को दूसरों में अपनी भावनाओं को देखने और देखने का मौका मिलता है।
यदि कोई बच्चा सहानुभूति नहीं दिखाता है, तो विशेष खेलों की सहायता से इस क्षमता को विकसित करना आवश्यक है। आख़िरकार, जो व्यक्ति दूसरे लोगों की भावनाओं को नहीं समझता, उसे व्यवसाय और व्यक्तिगत जीवन में कठिनाइयों का सामना करना पड़ेगा।
किशोरों में
में किशोरावस्थासहानुभूति विकसित करने के लिए विश्वास बनाए रखना महत्वपूर्ण है प्यार भरा रिश्तामाता - पिता के साथ। किशोर को यह समझना चाहिए कि किसी भी मामले में उसका समर्थन किया जाएगा और उसे अस्वीकार नहीं किया जाएगा। इस उम्र में, बच्चों में विशेष रूप से अच्छी तरह से विकसित भावनात्मक सहानुभूति होती है; वे सकारात्मक और नकारात्मक दोनों तरह के दूसरों के अनुभवों को आसानी से स्वीकार करते हैं और साझा करते हैं।
वयस्कता में
मनोविज्ञान में, सहानुभूति विकसित करने के लिए विभिन्न तरीके हैं। यह प्रशिक्षण हो सकता है या व्यक्तिगत कार्यएक विशेषज्ञ के साथ. आप स्वयं सहानुभूति विकसित करने पर काम कर सकते हैं। मुख्य बात इच्छित लक्ष्य से भटकना नहीं है।
सहानुभूति विकसित करने की कुछ लोकप्रिय तकनीकें नीचे दी गई हैं। ये ऐसे खेल हैं जिनका अभ्यास आप अपने दोस्तों के साथ कर सकते हैं।
"किस तरह की भावनाएं?" सभी प्रतिभागियों को एक कार्ड दिया जाता है जिस पर भावना का नाम लिखा होता है (उदासी, खुशी, भ्रम, इत्यादि)। और प्रत्येक खिलाड़ी बारी-बारी से चेहरे के भावों का उपयोग करके कार्ड पर लिखी भावनाओं को दिखाता है, अन्य प्रतिभागी अनुमान लगाने की कोशिश करते हैं।
"बंदर और दर्पण।" ऐसा करने के लिए, अभ्यास को जोड़ियों में विभाजित किया जाना चाहिए, जहां एक प्रतिभागी "बंदर" है, दूसरा "दर्पण" है। प्रतिभागी एक-दूसरे के विपरीत खड़े होते हैं, "बंदर" जो मन में आता है उसे दिखाने के लिए चेहरे के भावों का उपयोग करता है, और "दर्पण" दोहराता है। तीन मिनट के बाद भूमिकाएँ बदल जाती हैं। प्रस्तुतकर्ता सर्वश्रेष्ठ "बंदर" और सर्वश्रेष्ठ "दर्पण" चुनता है।
"टेलीफ़ोन"। खेल में एक प्रतिभागी टेलीफोन पर बातचीत की नकल करता है, दूसरा अनुमान लगाता है कि वह किससे बात कर रहा है (दोस्त, पत्नी, बॉस, तकनीकी सहायता कार्यकर्ता)।
स्वतंत्र रूप से सहानुभूति विकसित करने के लिए, आपको सीखना होगा:
सहानुभूति को प्रबंधित और नियंत्रित करने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है, अन्यथा इसके सभी फायदे नुकसान में बदल सकते हैं। यह उच्च स्तर की सहानुभूति वाले लोगों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। उन्हें अपने पर स्विच करना नहीं भूलना है अपनी भावनाएं, उनका विश्लेषण करें। अपने स्वास्थ्य को नज़रअंदाज़ न करें, शौक़ों पर समय दें।
सहानुभूति के नुकसान क्या हैं, विशेषकर बढ़ी हुई सहानुभूति:
- तीव्र भावनात्मक जलन,
- बढ़ी हुई चिंता,
- मानसिक समस्याएं विकसित होने का खतरा,
- अत्यधिक संवेदनशीलता और असुरक्षा.
यह समझना महत्वपूर्ण है कि सहानुभूति, जब "नियंत्रण में" होती है, तो बहुत कुछ लाती है अधिक लाभएक व्यक्ति के जीवन में. और इसकी पूर्ण अनुपस्थिति लोगों के साथ सामान्य रूप से संवाद करने में असमर्थता और स्वयं में वापसी की ओर ले जाती है। इसलिए, सहानुभूति एक गुण और एक व्यक्तित्व गुण है जिसे विकसित करने की आवश्यकता है सफल जीवनसमाज में.
एक इंसान के लिए खुश रहना, प्यार करने वाले और समझने वाले लोगों के बीच रहना बहुत जरूरी है। जीवन में सद्भाव और खुशी महसूस करने के लिए, आपको अन्य लोगों के प्रति सहानुभूति रखने और उन्हें समझने में सक्षम होने की आवश्यकता है। यह अवसर जो अद्भुत अनुभूति देता है उसे सहानुभूति कहते हैं।
यह समझाते हुए कि सहानुभूति क्या है, इस उपहार को ग्रीक भाषा के ज्ञान का उपयोग करके परिभाषित किया जा सकता है। ग्रीक में, "सहानुभूति" का अर्थ है "करुणा, सहानुभूति।" सीधे शब्दों में कहें, एक सहानुभूतिपूर्ण व्यक्ति दूसरों की भावनाओं और भावनाओं को सूक्ष्मता से समझता है, वह जानता है कि लोगों के साथ गहरी सहानुभूति कैसे रखी जाए। साथ ही, सहानुभूति अपनी भावनाओं पर नियंत्रण नहीं खोती है।
सहानुभूति - दूसरों को महसूस करने की क्षमता
सहानुभूति एक अद्वितीय क्षमता है; यह हर व्यक्ति को नहीं दी जाती है। इस शब्द को सबसे पहले प्रसिद्ध मनोचिकित्सक एडवर्ड टिचनर द्वारा वैज्ञानिक उपयोग में लाया गया था। वैज्ञानिकों ने लोगों में सहानुभूति के स्तर और इसके वर्गीकरण के सिद्धांतों को निर्धारित करने के लिए एक पैमाना विकसित किया है। उनके विकास का उपयोग आधुनिक मनोविज्ञान में भी किया जाता है।
मनोवैज्ञानिकों के अनुसार, अब एक जरूरी समस्या है आधुनिक समाजसहानुभूति की क्षमता की भारी कमी हो जाती है। मनोविज्ञान के क्षेत्र में एक अग्रणी विशेषज्ञ डगलस लेबियर ने ईडीएस (सहानुभूति घाटा सिंड्रोम) की परिभाषा भी गढ़ी है।
इस जादुई क्षमता के कई वर्गीकरण और प्रकार हैं। सहानुभूति अपने शुद्ध (शास्त्रीय) रूप में मौजूद हो सकती है, या इसमें कई अतिरिक्त पहलू शामिल हो सकते हैं।
परायों के जज़्बात ऐसे जैसे अपने ही हों
सहानुभूति एक व्यक्ति की दूसरों के दुर्भाग्य को सूक्ष्मता से समझने की क्षमता है। उसे कभी कोई तर्कसंगत स्पष्टीकरण नहीं मिला। सहानुभूतिपूर्ण धारणा किसी व्यक्ति के बौद्धिक स्तर या शिक्षा पर निर्भर नहीं करती है. अधिकांश वैज्ञानिकों का मानना है कि सहानुभूति आनुवंशिक स्तर पर प्रसारित होने वाली क्षमता है।
सहानुभूति क्या है यह कौशल एक महत्वपूर्ण अतिरिक्त है व्यावसायिक गतिविधिकई विशेषज्ञ:
- मनोविश्लेषक रोगी की मानसिक और भावनात्मक स्थिति की पूरी समझ हासिल करते हैं;
- मनोवैज्ञानिकों के लिए, सहानुभूति वार्ताकार को समझने और समस्याग्रस्त स्थितियों की सटीक पहचान करने के लिए एक महत्वपूर्ण लीवर के रूप में कार्य करती है;
- अपराधशास्त्रियों के लिए, ऐसा उपहार पीड़ित/अपराधी के विचारों और भावनाओं के बारे में छोटी-छोटी बारीकियों को एक साथ जोड़ने में मदद करता है;
- डॉक्टर यह आकलन कर सकते हैं कि मरीज इसके लिए कितना तैयार है चिकित्सा जोड़तोड़और रोगी उपचार के प्रति कितनी प्रभावी ढंग से प्रतिक्रिया करता है;
सहानुभूति क्षमता को न केवल महत्वपूर्ण माना जाता है, बल्कि यह भी माना जाता है आवश्यक गुणवत्तालोगों के लिए. यह उन लोगों के लिए विशेष रूप से सच है जिनके कार्य गतिविधिसीधे संचार से संबंधित: शिक्षक, शिक्षक, प्रबंधक, एजेंट, अधिकारी, विक्रेता, कॉस्मेटोलॉजिस्ट, स्टाइलिस्ट।
सहानुभूति कैसे शुरू होती है
आप देख सकते हैं कि बचपन में एक व्यक्ति दूसरों की भावनाओं को सूक्ष्मता से समझता है। छोटी सहानुभूति:
- वे माता-पिता की भावनाओं की किसी भी अभिव्यक्ति पर बहुत सक्रिय रूप से प्रतिक्रिया करते हैं। आवाज का उठा हुआ स्वर झगड़ों का जवाब रोने से देता है।
- दैहिक समस्याएं भी सामने आती हैं: बच्चे का चेहरा लाल हो जाता है, दिल तेजी से धड़कने लगता है और पसीना बढ़ जाता है।
वैज्ञानिकों का कहना है कि जिन परिवारों में माता-पिता सहानुभूति दिखाते हैं, वहां बच्चों में सहानुभूति की संभावना अधिक होती है बहुत ध्यान देनादूसरे लोगों की भावनाओं के प्रति. जन्मजात सहानुभूति समय के साथ फीकी पड़ सकती है या मजबूत और अधिक स्पष्ट हो सकती है। परिवार में एक गर्मजोशी भरा, भरोसेमंद माहौल, दूसरों की देखभाल पर आधारित सक्षम पालन-पोषण महसूस करने की क्षमता को मजबूत करने में मदद करता है।
सहानुभूति रखने की क्षमता किस पर निर्भर करती है?
मनोविज्ञान में सहानुभूति एक जटिल विज्ञान है जो वार्ताकार के प्रति प्राथमिक ईमानदार स्वभाव, उसे समझने और उसकी बात सुनने की इच्छा पर आधारित है। सहानुभूतिपूर्ण उपहार कई अन्य लोगों से भी प्रभावित होता है। व्यक्तिगत गुण(चरित्र, शिक्षा का स्तर, बुद्धि):
- पांडित्य, गंभीरता और सूखापन जैसे गुण सहानुभूति क्षमताओं की पूर्ण अभिव्यक्ति में बाधा डालते हैं।
- यदि किसी व्यक्ति में अहंकेंद्रवाद (अपने स्वयं के व्यक्ति पर ध्यान केंद्रित करना) है, तो सहानुभूति उसके लिए अपरिचित है।
- अपर्याप्त रूप से उच्च स्तर की बुद्धिमत्ता एक सहानुभूति को स्थिति का पर्याप्त आकलन करने से रोकती है। ऐसा व्यक्ति वार्ताकार की भावनाओं की गलत पुष्टि करेगा।
बौद्धिक और आध्यात्मिक विकास की उच्च सीमा वाले व्यक्तियों में सच्ची, गहरी सहानुभूति दिखाने की अधिक संभावना होती है। ऐसे लोग जानते हैं कि दूसरों की भावनाओं के साथ निकट संपर्क में कैसे आना है, उन्हें अपने अंदर से कैसे गुजरना है। वे सहज रूप से उन विचारों से अवगत होते हैं जो उनके वार्ताकारों को पीड़ा देते हैं और अपने विरोधियों की भावनात्मक स्थिति का पर्याप्त रूप से आकलन करते हैं।
सहानुभूति रखने और दूसरों की भावनाओं को सूक्ष्मता से महसूस करने की क्षमता के अलावा, सहानुभूति रखने वाले लोग किताबों, फिल्मों और थिएटर प्रस्तुतियों से रोमांचक स्थितियों को भी स्पष्ट रूप से समझ सकते हैं।
क्या हमदर्द बनना अच्छा है?
सहानुभूति क्या है यह जानने के बाद, कई लोग ऐसी क्षमताओं को विकसित करने का प्रयास करते हैं। लेकिन पूल में सिर के बल जल्दबाजी न करें। सहानुभूति एक महत्वपूर्ण कौशल है, लेकिन इसका उपयोग समझदारी से किया जाना चाहिए। उपहार के कई मालिक इससे पीड़ित हैं। आख़िरकार, सहानुभूति रखने वालों के लिए दृढ़ इच्छाशक्ति और मजबूत, परिपक्व चरित्र का होना बेहद ज़रूरी है। अन्यथा, अन्य लोगों की भावनाओं के प्रवाह से निपटना एक असंभव कार्य बन जाता है।
दरअसल, अमूल्य फायदों के अलावा:
- परिवार और दोस्तों की मदद करने की क्षमता;
- किसी भी संघर्ष की स्थिति का समाधान;
- धोखा देने और धोखा देने में असमर्थता;
- व्यावसायिकता के लिए उत्कृष्ट संभावनाएँ।
सहानुभूति है नकारात्मक पहलू, विपरीत पक्षपदक. इस क्षमता के नुकसान में शामिल हैं:
- बार-बार खालीपन महसूस होना;
- मानसिक विकार विकसित होने का जोखिम;
- तीव्र भावनात्मक "बर्नआउट";
- पारस्परिकता की कमी, जो अनावश्यक चिंताएँ बढ़ाती है;
- नैतिक दर्द की एक बढ़ी हुई धारणा जिसका विरोध नहीं कर सकते।
सहानुभूतिपूर्ण झुकाव की अभिव्यक्ति की विशेषताएं हर व्यक्ति में अलग-अलग होती हैं। वे उपहार के स्तर और प्रकार पर निर्भर करते हैं जिसकी ओर किसी विशेष व्यक्ति का रुझान होता है।
सहानुभूति क्षमताओं के प्रकार
विशेषज्ञों के बीच, एक विकसित वर्गीकरण है जो सहानुभूति क्षमताओं की श्रेणियों, रूपों और डिग्री को परिभाषित करता है। ग्रेडेशन कार्ल रैनसम रोजर्स (अमेरिकी शिक्षक और मनोवैज्ञानिक) द्वारा विकसित किया गया था।
सहानुभूति की बुनियादी श्रेणियाँ सहानुभूति की श्रेणियाँ
के अनुसार मनोवैज्ञानिक वर्गीकरण, सहानुभूतिपूर्ण उपहार को तीन प्रकारों में विभाजित किया गया है:
भावनात्मक. भावनात्मक रूप से सहानुभूतिशील व्यक्ति वह व्यक्ति होता है जो दूसरे लोगों के अनुभवों को बहुत करीब से समझता है। वे वस्तुतः अपने वार्ताकार के दर्द को अपने दर्द के रूप में स्वीकार करते हुए, उन्हें अपने माध्यम से पारित करते हैं। वे किसी भी क्षण अजनबियों के दुर्भाग्य पर प्रतिक्रिया करते हैं और हमेशा बचाव के लिए आते हैं।
भावनात्मक सहानुभूति सबसे आम है, और इसी पर मैत्रीपूर्ण और समझदार रिश्ते बनते हैं।
संज्ञानात्मक. इस स्तर का उपहार प्राप्त जानकारी का विश्लेषण करने की क्षमता पर आधारित होता है। पहली चीज़ जो संज्ञानात्मक सहानुभूति करती है वह है तुलनात्मक विशेषताएँ, अपने और अपने विरोधियों के विचारों का विश्लेषण करना।
ऐसे लोग न केवल अपने वार्ताकारों की भावनाओं को सूक्ष्मता से समझते हैं और महसूस करते हैं, बल्कि घटनाओं का गहन विश्लेषण करने के लिए अपनी बुद्धि का भी उपयोग करते हैं। उनका महत्वपूर्ण कार्य- महसूस करें और पूरी तरह से समझें। इस प्रकार की सहानुभूति वैज्ञानिक बहसों और चर्चाओं में देखी जाती है।
विधेय. "विधेय" का अर्थ है "किसी निश्चित विषय के बारे में एक निश्चित कथन।" सहानुभूति क्षमताओं का यह स्तर सहज स्तर पर विरोधियों के व्यवहार और संवेदनाओं की भविष्यवाणी करने की क्षमता पर आधारित है। ऐसी अभिव्यक्तियाँ किसी के अंतर्गत अधिक स्पष्ट रूप से देखी जाती हैं संघर्ष की स्थितियाँऔर झगड़े. एक विधेयात्मक सहानुभूति जानता है कि खुद को अपने वार्ताकार के स्थान पर कैसे रखा जाए और उसके अनुभवों को "अंदर से" कैसे समझा जाए, चिंतन करके नहीं, बल्कि गहराई से प्रवेश करके।
सहानुभूति क्षमताओं की सभी श्रेणियां प्रत्येक व्यक्ति में किसी न किसी स्तर तक देखी जाती हैं। उनके विकास का स्तर व्यक्ति के चरित्र, स्वभाव संबंधी विशेषताओं और मस्तिष्क गतिविधि के विकास पर निर्भर करता है।
सहानुभूति क्षमताओं के रूप
सहानुभूतियों के बीच, मनोवैज्ञानिक भी दो भेद करते हैं व्यक्तिगत प्रजातिसहानुभूतिपूर्ण अवस्था:
- सहानुभूति। एक क्षमता जो किसी प्रतिद्वंद्वी के साथ होने वाली घटना के प्रति व्यक्तिगत संवेदी संबंध के उद्भव से बनती है।
- समानुभूति। सहानुभूति सहानुभूति सहानुभूति में लगातार भावनाओं के उद्भव पर आधारित है, जो वार्ताकार द्वारा अनुभव की गई भावनाओं के समान है।
वे स्वयं को कैसे प्रकट करते हैं? अलग अलग आकारसहानुभूति की प्रतिक्रिया को देखकर सहानुभूति को समझा जा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि किसी बातचीत के दौरान प्रतिद्वंद्वी को इस हद तक चिंता होने लगती है कि उसकी आँखों में आंसू आ जाते हैं, जिससे सहानुभूति रखने वाले व्यक्ति में पारस्परिक आँसू आ जाते हैं - तो यह सहानुभूति व्यक्त करने की क्षमता है।
सहानुभूति के साथ, एक सहानुभूतिशील व्यक्ति अपनी स्वयं की ध्वनि भावनाओं को व्यक्त करना शुरू कर देता है समान विषयवार्ताकार क्या अनुभव कर रहा है.
सहानुभूति विकास के स्तर
मनोवैज्ञानिकों के बीच, कुछ ऐसे परीक्षण हैं जो सहानुभूति क्षमताओं के विकास की डिग्री की पहचान करने में मदद करते हैं। इनमें से चार स्तर हैं:
उच्च (प्रभावी). इस स्तर की विशेषता दूसरों की भावनाओं को पूरी तरह से भेदने और महसूस करने की बढ़ी हुई क्षमता है। सहानुभूति रखने वाला अपने प्रतिद्वंद्वी की समस्याओं का इस हद तक आदी हो जाता है कि वह अपने दुर्भाग्य को दूसरों के दुर्भाग्य से अलग करना बंद कर देता है।
यदि किसी सहानुभूति में मजबूत, सख्त चरित्र नहीं है, तो भावनात्मक सहानुभूति उसे मानसिक और व्यक्तिगत समस्याएं पैदा कर सकती है।
ऐसे व्यक्ति अक्सर अत्यधिक विकसित प्रभाव क्षमता और भेद्यता से पीड़ित होते हैं। उनके पास एक अति सूक्ष्म मानसिक संगठन है। यदि सहानुभूति रखने वाले अन्य लोगों की परेशानियों का सामना करने में सक्षम हैं, तो वे पेशेवर क्षेत्र में उच्च कौशल हासिल करते हैं।
सहानुभूति का मुख्य नियम ऊपर उठाया हुआ. विकास के इस स्तर पर सहानुभूति रखने वाले लोग खुद को ज्यादा नुकसान पहुंचाए बिना दूसरे लोगों के दर्द और भावनाओं को समझते हैं। वे वार्ताकार की समस्याओं में ईमानदारी से रुचि दिखाते हैं, लेकिन एक निश्चित नाजुक दूरी बनाए रखते हैं। ऐसे व्यक्ति मिलनसार, सामाजिक होते हैं, आसानी से मिल जाते हैं सामान्य भाषाकिसी भी व्यक्ति के साथ.
सामान्य. सहानुभूति क्षमताओं का सबसे सामान्य स्तर। यह अजनबियों की समस्याओं को समझने की एक अच्छी, सहज क्षमता से प्रकट होता है। ऐसा व्यक्ति दूसरों की परेशानियों के प्रति उदासीन नहीं होता और मदद के प्रति संवेदनशील होता है। सहानुभूति की ओर से परेशानियों और समस्याओं में बढ़ती भागीदारी अजनबियों के बजाय करीबी और प्रिय लोगों पर पड़ती है।
छोटा. ऐसे लोग भी हैं जिनमें सहानुभूति का पूर्ण अभाव है। इन व्यक्तियों को "विरोधी-विरोधी" भी कहा जाता है। वे लचीले विचारक नहीं हैं और किसी समस्या को बाहर से देखने में असमर्थ हैं। यदि प्रतिद्वंद्वी की स्थिति उनकी अपनी स्थिति से भिन्न है तो कोई भी चीज़ उन्हें स्वीकार करने के लिए बाध्य नहीं करेगी।
सहानुभूति-विरोधी पूरी तरह से अपने निजी जीवन और समस्याओं पर केंद्रित होते हैं; वे अजनबियों के बीच कुछ असुविधा का अनुभव करते हैं। ये उज्ज्वल, अहंकारी अंतर्मुखी होते हैं जिनके मित्रों का एक संकीर्ण दायरा होता है और दूसरों के साथ संवाद करने की क्षमता में स्पष्ट समस्याएं होती हैं।
हमदर्द कैसे बनें
क्या जन्मजात सहानुभूति क्षमताएं विकसित करना संभव है? मनोवैज्ञानिकों के अनुसार, सहानुभूति को प्रशिक्षित और बेहतर बनाया जा सकता है (बशर्ते आपके पास ऐसा कोई उपहार हो)। माइंडफुलनेस विकसित करने के लिए विभिन्न प्रशिक्षण और विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए अभ्यास इसमें मदद करेंगे।.
सहानुभूति कैसे विकसित करें विशेष रूप से अच्छे मददगारसहानुभूति क्षमताओं के प्रशिक्षण में, कलात्मक रेखाचित्र बन जाते हैं। इसमे शामिल है:
- चेहरा स्मृति प्रशिक्षण;
- अपने आप को बाहर से देखने की क्षमता पर एक अभ्यास;
- अन्य लोगों, जानवरों, पक्षियों, कीड़ों में परिवर्तन।
सहानुभूति का विकास साहचर्य खेलों, नृत्य, अच्छी रोमांचक फिल्में देखने, संगीत सुनने से होता है। अपनी भावनात्मकता विकसित करें, और सहानुभूति इसके साथ आएगी। लेकिन इससे पहले कि आप एक सहानुभूतिपूर्ण व्यक्ति बनें, अपने लिए निर्धारित करें कि क्या आपको वास्तव में ऐसी क्षमता की आवश्यकता है और क्या आप इसे प्रबंधित कर सकते हैं।
बोला जा रहा है सरल शब्दों में, सहानुभूति एक व्यक्ति की दूसरों के प्रति सहानुभूति रखने और समझने की क्षमता है। इस परिभाषा में कई अतिरिक्त पहलू भी शामिल हो सकते हैं. अभिव्यक्ति की विशेषताओं और तीव्रता के आधार पर, इस स्थिति के कई प्रकार प्रतिष्ठित हैं।सहानुभूति शब्द का क्या अर्थ है?
ग्रीक से अनुवादित इस शब्द का अर्थ है सहानुभूति। यदि आप की ओर मुड़ें वैज्ञानिक परिभाषा, तो सहानुभूति एक व्यक्ति की दूसरे विषय की आंतरिक दुनिया को समझने और उसकी समस्याओं के प्रति सहानुभूति रखने की क्षमता है। यह भावना अन्य लोगों की भावनात्मक स्थिति, भय और चिंताओं को समझने की क्षमता से भी प्रकट हो सकती है, यह महसूस करते हुए कि इन घटनाओं का उससे कोई लेना-देना नहीं है।इस क्षमता की अभिव्यक्तियों की एक विस्तृत श्रृंखला है - से कुल विसर्जनकिसी अन्य व्यक्ति की भावनाओं में शामिल हुए बिना उनकी भावनाओं को वस्तुनिष्ठ रूप से समझने की हद तक।
इस अवस्था की कोई तर्कसंगत व्याख्या नहीं है और यह बौद्धिक प्रयास का परिणाम नहीं है। सहानुभूतिपूर्ण समझ अपने आप उत्पन्न होती है, कुछ मामलों में व्यक्ति की इच्छा के विरुद्ध भी। इस भावना की उत्पत्ति के बारे में कई सिद्धांत हैं। अधिकांश विशेषज्ञों का मानना है कि यह क्षमता आनुवंशिक स्तर पर प्रसारित होती है।
इस परिभाषा को पहली बार अमेरिकी मनोवैज्ञानिक एडवर्ड टिचनर द्वारा मनोवैज्ञानिक अभ्यास में पेश किया गया था। उन्होंने सहानुभूति के सिद्धांतों का एक वर्गीकरण भी स्थापित किया जो आज भी उपयोग किया जाता है। कई अन्य वैज्ञानिकों ने भी इस स्थिति के तंत्र का अध्ययन किया है।
वाशिंगटन में सेंटर फॉर प्रोग्रेसिव डेवलपमेंट के प्रमुख डगलस लेबियर ने सहानुभूति घाटे विकार (ईडीएस) की परिभाषा पेश करने का प्रस्ताव रखा है। वैज्ञानिक के अनुसार, आधुनिक समाज की मुख्य समस्या लोगों के बीच सहानुभूतिपूर्ण समझ का कम स्तर है।
सहानुभूति की भावना कैसे प्रकट होती है?
यह स्थिति किसी अन्य विषय में, अर्थात् उसकी भावनात्मक स्थिति, समस्याओं और चिंता के कारणों में सच्ची रुचि से प्रकट होती है।यह क्षमता काफी हद तक अन्य चरित्र लक्षणों, बुद्धि के स्तर और सहानुभूति की भावनात्मक गतिविधि पर निर्भर करती है:
- इसलिए, यदि कोई व्यक्ति इस उपहार से संपन्न है , यदि उसे अहंकेंद्रवाद (अन्य दृष्टिकोणों को समझने में असमर्थता) की विशेषता है और वह अपने ही व्यक्ति पर केंद्रित है, तो वह अपने आस-पास के लोगों की भावनाओं और विचारों में गहराई से प्रवेश नहीं कर सकता है।
- अपर्याप्त बौद्धिक विकास के साथ, सहानुभूतिपूर्ण प्रवृत्ति वाला व्यक्ति आदिम निष्कर्ष निकाल सकता है और किसी अन्य व्यक्ति की स्थिति के बारे में अपनी भावनाओं की गलत व्याख्या कर सकता है।
- ऐसी ही स्थिति विकसित हो सकती है यदि जिसके पास यह क्षमता है वह भावनात्मक सूखापन की विशेषता रखता है।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि ज्यादातर मामलों में, जिन लोगों में सहानुभूति की प्रवृत्ति होती है वे उच्च स्तर के आध्यात्मिक और बौद्धिक विकास वाले लोग होते हैं।
इस स्थिति की अभिव्यक्तियाँ हैं:
- अन्य विषयों की भावनाओं और स्थितियों के बारे में सहज जागरूकता;
- वार्ताकार द्वारा अनुभव की गई भावनाओं के समान भावनाओं का अनुभव करना;
- अन्य लोगों की भूमिकाओं पर प्रयास करने की क्षमता;
- किसी और की बात को बिना किसी बाधा के स्वीकार करने का कौशल;
- किसी अन्य व्यक्ति के दृष्टिकोण से स्थिति का आकलन करना।
मनोविज्ञान में सहानुभूति के प्रकार
इस घटना का अध्ययन अधिकतर मनोवैज्ञानिकों, मनोचिकित्सकों और मनोविश्लेषकों जैसे विशेषज्ञों द्वारा किया जाता है। मनोविज्ञान में कार्ल रोजर्स द्वारा प्रस्तावित एक अलग दिशा है, जिसे ग्राहक-केंद्रित चिकित्सा कहा जाता है और यह सहानुभूति पर आधारित है। इसी आधार पर मनोवैज्ञानिक ने मरीजों के साथ अपना काम आधारित किया।रोजर्स इस अवस्था को जूते पहनने और वार्ताकार की समन्वय प्रणाली को भीतर से समझने की क्षमता के रूप में परिभाषित करते हैं।
एडवर्ड टिचनर द्वारा प्रस्तावित वर्गीकरण के अनुसार, इस क्षमता के कई प्रकार हैं:
- भावनात्मक सहानुभूति.इस भावना से ग्रस्त लोग अपने आस-पास के लोगों की भावनाओं की नकल करते हैं, और उनके दर्द और अनुभवों को अपना मानते हैं। साथ ही, वे किसी भी क्षण अपने वार्ताकार की चिंताओं का जवाब देने के लिए तैयार रहते हैं।
- संज्ञानात्मक सहानुभूति. यह क्षमता प्रतिद्वंद्वी को परेशान करने वाले विचारों की तुलना और विश्लेषण करने की क्षमता में प्रकट होती है। अर्थात्, एक सहानुभूतिशील व्यक्ति केवल अपने समकक्ष की भावनाओं को नहीं समझता है, बल्कि जो हो रहा है उसे समझने के लिए अपनी मानसिक क्षमताओं का उपयोग करता है।
- विधेयात्मक सहानुभूति- इसका अर्थ है कुछ परिस्थितियों में दूसरे व्यक्ति की भावना और व्यवहार की भविष्यवाणी करना। यह क्षमता विशेष रूप से संघर्षों और झगड़ों में स्पष्ट होती है।
- सहानुभूति, जो उन्हीं भावनाओं का अनुभव करने में व्यक्त होती है जो प्रतिद्वंद्वी अनुभव करता है।
- सहानुभूति, जो उस स्थिति के बारे में व्यक्तिगत भावनाओं के उद्भव में प्रकट होती है जिसमें वार्ताकार खुद को पाता है।
सहानुभूतिपूर्ण प्रवृत्तियों की अभिव्यक्ति की डिग्री
मनोविज्ञान में, सहानुभूति के चार स्तर हैं:- ऊपर उठाया हुआ. दूसरों की समस्याओं को गहराई से समझने की स्पष्ट क्षमता दर्शाता है। व्यक्ति अपनी समस्याओं को दूसरों से अलग करना बंद कर देता है, जो ज्यादातर मामलों में उसके निजी जीवन में कई समस्याओं को जन्म देता है। अक्सर ऐसे लोगों को अनुभव होता है अनुचित भावनाअपराध बोध, अत्यधिक असुरक्षा और प्रभावशालीता से पीड़ित।
मनोवैज्ञानिक इस प्रकार को भावात्मक सहानुभूति कहते हैं। ऐसी प्रवृत्ति वाले कई लोग, जो अपनी भावनाओं का सामना करने और उन्हें नियंत्रित करने में कामयाब होते हैं, अपनी क्षमता का उपयोग पेशेवर गतिविधियों में करना शुरू कर देते हैं। वे बनाते हैं अच्छे विशेषज्ञमनोविज्ञान के क्षेत्र में और लोगों के साथ बातचीत के अन्य क्षेत्रों में।
- उच्च. जिसका अर्थ है खुद को गंभीर नुकसान पहुंचाए बिना दूसरों की भावनाओं और संवेदनाओं को समझना। ये लोग विनम्रता बनाए रखते हुए अपने परिचितों और प्रियजनों के साथ ईमानदारी से व्यवहार करते हैं। वे आसानी से दूसरों के साथ एक आम भाषा ढूंढ लेते हैं, मिलनसार होते हैं और इसमें शामिल होते हैं सामाजिक जीवन. कभी-कभी उच्च स्तर की सहानुभूतिपूर्ण समझ वाला व्यक्ति पर्यावरण से अनुमोदन और समर्थन की अपेक्षा करता है और इसके अभाव में, आसानी से अपना आपा खो देता है।
- सामान्य. अधिकांश लोगों के लिए विशिष्ट. यह स्वयं को समझ के रूप में प्रकट करता है, लेकिन अन्य लोगों की भावनाओं के प्रति उदासीनता। समस्याओं में मिलीभगत मुख्य रूप से परिवार के सदस्यों या दोस्तों के संबंध में प्रदर्शित होती है।
- छोटा. ऐसे लोगों को राष्ट्रविरोधी कहा जाता है. वे किसी समस्या को अलग दृष्टिकोण से देखने या अपने से अलग स्थिति स्वीकार करने में असमर्थ हैं। सहानुभूति-विरोधी व्यक्ति अपने स्वयं के अनुभवों पर केंद्रित होता है और अन्य लोगों के आसपास असहज महसूस करता है। इसलिए, उसका सामाजिक दायरा काफी संकीर्ण है, उसके बहुत कम या कोई दोस्त नहीं हैं।
जब यह स्वयं प्रकट होता है और जो सहानुभूति को बढ़ावा देता है
किसी व्यक्ति की सहानुभूति क्षमताएं बचपन में ही निर्धारित की जा सकती हैं। ऐसे बच्चे अपने माता-पिता या अपने परिवेश की समस्याओं पर बहुत सक्रिय रूप से प्रतिक्रिया करते हैं - जब वे रोना, स्वर में वृद्धि या गाली-गलौज सुनते हैं तो रोना शुरू कर देते हैं। आंसुओं के अलावा, उनकी हृदय गति बढ़ सकती है, उनका चेहरा लाल हो सकता है और उनका पसीना बढ़ सकता है। इस बात पर कोई वैज्ञानिक रूप से आधारित तर्क नहीं है कि यह क्षमता जन्मजात होती है।लेकिन विशेषज्ञ ध्यान देते हैं कि ऐसे बच्चे अक्सर देने वाले माता-पिता से पैदा होते हैं बड़ा मूल्यवानअन्य लोगों के अनुभव. सहानुभूति के साथ जन्म लेने पर, एक बच्चा बाद में इस भावना को विकसित कर सकता है या इसे खो सकता है। इस क्षमता को मजबूत करने में परिवार के भीतर एक गर्म और भरोसेमंद माहौल की सुविधा होती है, जो सहानुभूति की आवश्यकता और खुद को दूसरों के स्थान पर रखने की क्षमता के बारे में वयस्कों का एक सकारात्मक उदाहरण है।
फायदे और नुकसान
सीख लिया है क्या हुआ हैसहानुभूति, कई लोग इस क्षमता में महारत हासिल करने या इसे अपने बच्चों में विकसित करने का प्रयास करना शुरू कर देते हैं। यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि अक्सर ऐसे उपहार वाले लोग नहीं जानते कि इसे अपने इच्छित उद्देश्य के लिए कैसे उपयोग किया जाए। मानस की यह विशेषता विषय के लिए बड़ी पीड़ा ला सकती है, क्योंकि अन्य लोगों की नकारात्मक भावनाओं से निपटने के लिए आपको एक मजबूत चरित्र और परिपक्व दिमाग की आवश्यकता होती है। इसलिए, इस क्षमता को विकसित करने का निर्णय लेने के बाद, न केवल सकारात्मक पहलुओं से, बल्कि सिक्के के दूसरे पहलू से भी खुद को परिचित करने की सिफारिश की जाती है।फायदों में निम्नलिखित शामिल हैं:
- व्यावसायिक विकास की बेहतरीन संभावनाएँ;
- प्रियजनों को प्रभावी सहायता;
- धोखा देने में असमर्थता;
- संघर्षों से बचने और हल करने की क्षमता।
- तेज़ भावनात्मक जलन;
- चिंता के प्रति संवेदनशीलता;
- मानसिक विकार विकसित होने की उच्च संभावना;
- पारस्परिक संबंधों के क्षेत्र में, "एक-लक्ष्य खेल" योजना के अनुसार स्थितियाँ बनाना संभव है;
- दूसरों की ओर से पारस्परिकता की कमी हो सकती है;
- बढ़ती संवेदनशीलता इस तथ्य की ओर ले जाती है कि ऐसे लोगों को आसानी से नैतिक पीड़ा पहुंचाई जाती है, और वे स्वयं इसका विरोध करने में सक्षम नहीं होते हैं।
वयस्कता में सहानुभूति क्षमता कैसे विकसित करें (वीडियो)
कुछ लोग, कमज़ोर सहानुभूति रखते हुए, आश्चर्य करते हैं कि इसे कैसे मजबूत किया जाए। इस भावना को विकसित करने के लिए व्यावहारिक सिफारिशें इस वीडियो में प्रस्तुत की गई हैं।
वयस्कों के रूप में भी, हम हमेशा आशा करते हैं कि भाग्य हमें एक ऐसा व्यक्ति देगा जो हमें पूरी तरह से समझेगा। ऐसा व्यक्ति जो हमारे साथ हमारे सुख-दुख साझा करेगा जैसे कि वे उसके अपने हों। यह अद्भुत भावना जो आपको अपने वार्ताकार को भावनात्मक रूप से महसूस करने की अनुमति देती है, सहानुभूति कहलाती है।
दूसरे लोगों की भावनाएँ भी आपकी जैसी ही होती हैं
अन्य लोगों की भावनाओं के प्रति सचेत रूप से सहानुभूति रखने की क्षमता, दुर्भाग्य से, आज बहुत दुर्लभ है। मनोविज्ञान में "सहानुभूति" शब्द सिगमंड फ्रायड के कार्यों में सबसे पहले उल्लिखित में से एक था, जिन्होंने तर्क दिया कि एक मनोविश्लेषक को लागू करना चाहिए कुशल कार्यरोगी के साथ उसकी भावनात्मक स्थिति को ध्यान में रखना आवश्यक है। मनोविश्लेषक इस अवस्था में प्रवेश करता है, जिसके बाद वह इसे अपनी संवेदनाओं से तुलना करके समझने की क्षमता हासिल कर लेता है।
आज, "सहानुभूति" की अवधारणा में कई बातें निहित हैं। सबसे पहले, सहानुभूति किसी व्यक्ति और उसकी भावनात्मक स्थिति के प्रति सचेत सहानुभूति है, ऐसी स्थिति पर बाहरी नियंत्रण की भावना खोए बिना। चिकित्सा और मनोविज्ञान में, सहानुभूति को अक्सर सहानुभूतिपूर्ण सुनने के बराबर माना जाता है - यह दर्शाता है कि एक विशेषज्ञ रोगी की भावनात्मक स्थिति को सही ढंग से समझता है। फोरेंसिक में, सहानुभूतिपूर्ण सुनने का अर्थ लक्ष्य की भावनाओं और विचारों के बारे में जानकारी इकट्ठा करने की क्षमता है।
मनोविज्ञानियों के बीच, सहानुभूति को एक विशेष भावना माना जाता है जो केवल कुछ खास लोगों को ही उपलब्ध होती है। एक्स्ट्रासेंसरी धारणा में इस क्षमता का महत्व बहुत अच्छा है: यह अन्य लोगों की भावनात्मक स्थिति को "सीधे" समझने के साथ-साथ किसी की भावनाओं को प्रसारित करने के लिए एक उपकरण के रूप में कार्य करता है, जबकि किसी व्यक्ति के साथ सीधे संपर्क की कमी कोई बाधा नहीं है। यह भावना भावनात्मक टेलीपैथी की अवधारणा के बराबर है।
सहानुभूति की अभिव्यक्तियाँ बहुत भिन्न होती हैं: संचार भागीदार (भावनात्मक या भावनात्मक सहानुभूति) की भावनाओं में पूर्ण विसर्जन से लेकर, मजबूत भावनात्मक भागीदारी के बिना संचार भागीदार के अनुभवों की वस्तुनिष्ठ समझ तक। इस मामले में, निम्नलिखित प्रकार की सहानुभूति प्रतिष्ठित है:
- सहानुभूति - भावनात्मक प्रतिक्रिया, सहायता प्रदान करने की आवश्यकता;
- सहानुभूति - एक व्यक्ति संचार भागीदार के समान भावनाओं का अनुभव करता है;
- सहानुभूति - बहुत मिलनसार और गर्म रवैयाएक व्यक्ति को.
सहानुभूति किसी विशिष्ट भावना की धारणा (करुणा की तरह) से जुड़ी नहीं है। इस भावना का उपयोग किसी भी राज्य के प्रति सहानुभूति दर्शाने के लिए किया जाता है। ऐसे कई पेशे हैं जिनमें सहानुभूतिपूर्वक सुनना न केवल वांछनीय है, बल्कि आवश्यक भी है। ऐसे व्यवसायों में लोगों के साथ संवाद करने पर केंद्रित लगभग सभी पेशे शामिल हैं: 
- मनोवैज्ञानिक, मनोचिकित्सक;
- डॉक्टर;
- शिक्षक;
- मानव संसाधन प्रबंधक;
- प्रबंधक;
- जासूस;
- अधिकारी;
- विक्रेता;
- नाई और अन्य।
जैसा कि हम देख सकते हैं, इसका अनुप्रयोग अद्भुत संपत्तिहमारा मानस कहीं भी पाया जा सकता है। जिन लोगों में सहानुभूति रखने की क्षमता होती है उन्हें सहानुभूति कहा जाता है।
क्या हमदर्द बनना संभव है?
आप अक्सर सुन सकते हैं: "वह एक जन्मजात मनोवैज्ञानिक है।" अक्सर ऐसा वाक्यांश किसी व्यक्ति की विशेष पेशेवर कौशल के बिना भावनात्मक रूप से सहानुभूति रखने की क्षमता को इंगित करता है। क्या हमदर्द बनना संभव है? क्या सहानुभूति एक जन्मजात या अर्जित क्षमता है? इसके लक्षण क्या हैं?
जीव विज्ञान के अनुसार, मस्तिष्क की गतिविधि, जो अन्य व्यक्तियों के कार्यों और स्थितियों को दर्शाती है, सीधे दर्पण न्यूरॉन्स की गतिविधि पर निर्भर करती है। जीवविज्ञानियों का सुझाव है कि सहानुभूति की ताकत उनकी गतिविधि पर निर्भर करती है।
इसकी अप्रत्यक्ष पुष्टि यह है कि एलेक्सिथिमिया से पीड़ित लोगों में सहानुभूति रखने की क्षमता नहीं होती है, क्योंकि उनकी न्यूरोफिज़ियोलॉजिकल समस्याएं उन्हें अपनी भावनाओं में भी अंतर करने की अनुमति नहीं देती हैं।
आधुनिक विशेषज्ञों का मानना है कि सहानुभूति एक जन्मजात और आनुवंशिक गुण है, लेकिन जीवन का अनुभव इसे मजबूत या कमजोर करता है। सहानुभूति की शक्ति समृद्ध जीवन अनुभव, धारणा की सटीकता और सहानुभूति संचार में विकसित कौशल पर निर्भर करती है। प्रारंभ में अधिक विकसित क्षमतामहिलाओं में सहानुभूति होती है, विशेषकर जिनके बच्चे हों।
बशर्ते कि कम से कम सहानुभूति की मूल बातें सहज रूप से मौजूद हों, इसके विकास को विभिन्न प्रशिक्षण विधियों और कौशल विकसित करने वाले विशेष अभ्यासों द्वारा तेज किया जा सकता है प्रभावी अनुप्रयोगपेशेवर और व्यक्तिगत संचार में यह क्षमता। यदि आप दूसरों की भावनाओं और संवेदनाओं को समझना सीखना चाहते हैं, तो "रिमेम्बरिंग फेसेस", "अदर सी सी मी", "ट्रांसफॉर्मेशन" जैसे कलात्मक रेखाचित्रों का अभ्यास करना उपयोगी है। सहानुभूति और सहानुभूति रखने की क्षमता भी किसी भी भाग्य-कथन और खेल "एसोसिएशन" द्वारा अच्छी तरह से विकसित होती है। सहानुभूति विकसित करने में मदद करता है सामान्य विकासनृत्य, फ़िल्में देखना, संगीत सुनना और अन्य कला चिकित्सा पद्धतियों के माध्यम से भावुकता।
लोगों की सहानुभूति क्षमता के स्तर के साथ-साथ इस क्षमता के व्यक्तिगत पहलुओं की पहचान करने के लिए, विभिन्न तरीके और तकनीकें हैं। सहानुभूति के स्तर को निर्धारित करने के उद्देश्य से सबसे विश्वसनीय निदान को "सहानुभूति भागफल" कहा जाता है; रूसी भाषी उपयोगकर्ताओं के लिए "सहानुभूति का स्तर" नामक एक अनुकूलन है।
पक्ष - विपक्ष
सहानुभूति एक वास्तविक उपहार है जिसे हर कोई नहीं जानता कि अपने इच्छित उद्देश्य के लिए इसका उपयोग कैसे किया जाए। अक्सर यह मानसिक संपत्ति व्यक्ति को पीड़ा पहुंचाती है, क्योंकि लोग हमेशा केवल खुशी, खुशी, प्यार और अन्य सकारात्मक स्थितियों का अनुभव नहीं करते हैं। जो एक व्यक्ति के लिए अंतिम सपना लगता है वह दूसरे के लिए भारी बोझ है।
सहानुभूति और सहानुभूति रखने की क्षमता यह मानती है कि एक व्यक्ति का व्यक्तित्व विकसित है, क्योंकि अपरिपक्व दिमाग अन्य लोगों की भावनाओं की बौछार का सामना करने में असमर्थ होता है। सहानुभूति विकसित करने का निर्णय लेने के बाद, ऐसे निर्णय के पक्ष और विपक्ष का मूल्यांकन करना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा।
| पेशेवरों | दोष |
|---|---|
| कल्पनाशीलता विकसित करने की असीमित संभावनाएँ। | एक व्यक्ति स्वस्थ आक्रामकता और प्रतिस्पर्धा में सक्षम नहीं है। |
| कई व्यवसायों में प्रभावी सहायता। | संवेदनशीलता में वृद्धि, जिसके परिणामस्वरूप भावनात्मक जलन होती है। |
| यह राज्य कई मौलिक समाधान तैयार करता है। | चिंता और भय की आसान घटना, मानसिक बीमारियों का उच्च प्रतिशत। |
| अन्य लोगों की मदद करने, उन्हें समर्थन और स्वीकृति देने की क्षमता। | "एक-गोल खेल" प्रकार के रिश्ते की उच्च संभावना है, जब कोई व्यक्ति बदले में कुछ भी प्राप्त किए बिना केवल देता है। |
| किसी सहानुभूतिशील व्यक्ति को मूर्ख नहीं बनाया जा सकता। | एक सहानुभूतिशील व्यक्ति आसानी से नाराज और आहत हो जाता है। |
विकास करें या छुटकारा पाएं?
प्रत्येक व्यक्ति को स्वयं निर्णय लेना होगा कि उसे किस स्तर की सहानुभूति की आवश्यकता है सुखद जिंदगी. सहानुभूति 4 प्रकार की होती है:
गैर-सहानुभूति: सहानुभूति के चैनलों को पूरी तरह से बंद कर दिया है (जानबूझकर या मनोवैज्ञानिक आघात के प्रभाव में)। ये लोग अशाब्दिक और मौखिक संकेतों को नहीं पहचान सकते।
साधारण सहानुभूति: लगातार तनाव और भावनात्मक अधिभार की स्थिति में रहते हैं, अन्य लोगों की समस्याओं के बारे में अत्यधिक चिंतित रहते हैं। वे अक्सर सिरदर्द से पीड़ित रहते हैं। सहानुभूति की क्षमता उनके द्वारा नियंत्रित नहीं होती है।
जागरूक सहानुभूति: सहानुभूति रखने की अपनी क्षमता का प्रबंधन करें, अन्य लोगों की भावनाओं को आसानी से अनुकूलित करें, यह जानते हुए कि उन्हें अपने आप से कैसे गुजरने न दें।
पेशेवर सहानुभूति: अपनी क्षमता पर उत्कृष्ट नियंत्रण रखते हैं, अक्सर इसका उपयोग पेशेवर उद्देश्यों के लिए करते हैं। वे किसी अन्य व्यक्ति की भावनाओं को नियंत्रित कर सकते हैं, किसी व्यक्ति का मूड बदल सकते हैं और मानसिक और शारीरिक दर्द से राहत दिला सकते हैं।
यदि भाग्य ने आपको सहानुभूति रखने की विकसित क्षमता प्रदान की है, तो शायद यह अभी भी इसे विकसित करने लायक है? कम से कम अपने उद्देश्य को पूरा करने के लिए - अन्य लोगों की मदद करने के लिए।
हालाँकि, सहानुभूति और सहानुभूति रखने की मजबूत क्षमता की अक्सर कीमत चुकानी पड़ती है। सहानुभूति रखने वाले लोग अक्सर अपने साथी से पर्याप्त समर्थन प्राप्त किए बिना विषम संबंधों में प्रवेश करते हैं। ऐसे लोग संघर्ष में असहज महसूस करते हैं और प्रतिस्पर्धा करने या अपने हितों की रक्षा करने के इच्छुक नहीं होते हैं।
वे अक्सर अवसाद से भी पीड़ित रहते हैं चिंता अशांति. सहानुभूति रखने वालों को डर पर काबू पाने में कठिनाई होती है, इसलिए यह संभव है आतंक के हमले. किसी और के दर्द को महसूस करने की क्षमता को मनोवैज्ञानिक सहानुभूतिपूर्ण तनाव कहते हैं।
लोगों के साथ प्रभावी ढंग से काम करने के लिए, सहानुभूति विकसित करना एक वास्तविक ईश्वरीय उपहार है। लेकिन समानुभूति रखने वालों को अक्सर व्यक्तिगत संबंधों में समस्या होती है। वे इतने संवेदनशील होते हैं कि उनसे कुछ भी छिपाना नामुमकिन होता है नकारात्मक भावनाएँसाथी का शाब्दिक अर्थ है "सिर पर प्रहार।" इसलिए, एक सहानुभूतिपूर्ण साथी को एक दयालु, वफादार और गैर-संघर्ष वाला व्यक्ति होना चाहिए।
अवधि "समानुभूति"से आता है ग्रीक शब्द"सहानुभूति" का अर्थ है किसी अन्य व्यक्ति के आंतरिक अनुभवों को पहचानने और समझने की क्षमता।
यदि कोई व्यक्ति अन्य लोगों की भावनात्मक स्थिति निर्धारित कर सकता है, वे उसे बुलाते हैं सहानुभूति.
पहली बार, मनोविज्ञान में सहानुभूति की परिभाषा सिगमंड फ्रायड द्वारा दी गई थी, जिसमें किसी भी मनोविश्लेषक को अपने ग्राहक के स्थान पर खुद को रखने में सक्षम होने की आवश्यकता के बारे में बताया गया था।
इसमें न केवल भावनात्मक, बल्कि सौंदर्यपरक सहानुभूति भी होती है, यानी किसी कलात्मक छवि को गहराई से महसूस करने की क्षमता।
यह अवधारणा लगभग सभी पर लागू होती है भावनात्मक अभिव्यक्तियाँव्यक्तित्व: सकारात्मक और नकारात्मक दोनों। यदि करुणा का तात्पर्य किसी कठिन परिस्थिति में सहानुभूति रखने की क्षमता से है, तो सहानुभूति अन्य भावनाओं - क्रोध, भय, खुशी आदि को भी कवर करती है।
अभिव्यक्ति की गहराई भी भिन्न-भिन्न होती है: कुछ लोग भावनाओं पर सतही तौर पर प्रतिक्रिया करते हैं, जबकि अन्य पूरी तरह से दूसरे लोगों के अनुभवों की दुनिया में डूबे रहते हैं। अभी तक कोई पुष्ट स्पष्टीकरण नहीं हैं। तंत्रिका वैज्ञानिकों का मानना है कि यह घटना तथाकथित दर्पण न्यूरॉन्स के काम के कारण होती है।
सहानुभूति की क्षमता के बिना कोई व्यक्ति एक अच्छा मनोविश्लेषक या मनोवैज्ञानिक नहीं बन सकता। यह गुण संचार कौशल के विकास में योगदान देता है और आपको रोगी के साथ उत्पादक कामकाजी संबंध बनाने की अनुमति देता है जो किसी व्यक्ति की व्यक्तिगत समस्याओं को हल करने में योगदान देगा। विज्ञान से दूर बहुत से लोग सहानुभूति को महाशक्तियों की उपस्थिति से जोड़ते हैं। हालाँकि, ऐसा नहीं है: इस संपत्ति को काफी हद तक समझा जा सकता है वैज्ञानिक बिंदुदृष्टि और इसका अतीन्द्रिय बोध से कोई लेना-देना नहीं है।
इस पर ध्यान देना जरूरी है सहानुभूति बुद्धि की भागीदारी के बिना उत्पन्न होती है।कई शोधकर्ताओं का मानना है कि यह एक जन्मजात व्यक्तित्व गुण है, जो आनुवंशिक रूप से निर्धारित होता है।
व्यक्तित्व विकास की प्रक्रिया में, गहरी सहानुभूति की क्षमता या तो बढ़ सकती है या, इसके विपरीत, कमजोर हो सकती है। विकास धन पर निर्भर करता है भीतर की दुनियाव्यक्ति, उसकी धारणा की सूक्ष्मता, वार्ताकार को सुनने की क्षमता और कई अन्य कारक। विभिन्न प्रशिक्षणों की मदद से, सहानुभूति क्षमताओं को विकसित किया जा सकता है (केवल अगर वे शुरू से ही व्यक्ति में अंतर्निहित हों)। ऐसे प्रशिक्षण उन लोगों के लिए बहुत उपयोगी होते हैं, जिन्हें अपने कार्यक्षेत्र के कारण बहुत अधिक संवाद करना पड़ता है और वे अपने संचार कौशल को विकसित करना चाहते हैं।
वर्गीकरण
वर्तमान में, मनोविज्ञान कई मुख्य प्रकार की सहानुभूति को अलग करता है:
- भावनात्मक, अन्य लोगों की व्यवहारिक प्रतिक्रियाओं की नकल पर आधारित;
- संज्ञानात्मक, जो सोच प्रक्रियाओं पर आधारित है;
- विधेय, दूसरों के व्यवहार और भावनात्मक प्रतिक्रियाओं की भविष्यवाणी करने की क्षमता में प्रकट होता है।
संभवतः, ऐसी धारणा की क्षमता लगभग हर व्यक्ति में शुरू से ही अंतर्निहित होती है। और अधिक प्रभावी संचार सीखने के लिए इस संपत्ति को स्वयं में विकसित करने की आवश्यकता है। यह उन लोगों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, जो पेशे से अक्सर संचार में संलग्न रहते हैं, उदाहरण के लिए, मनोवैज्ञानिक, प्रबंधक और शिक्षक।
सहानुभूति का स्तर
अपने आस-पास के लोगों की भावनाओं और भावनाओं के बारे में जागरूकता की गहराई के आधार पर सहानुभूति का वर्गीकरण होता है। वर्गीकरण पर आगे बढ़ने से पहले, उन लोगों के बारे में कुछ शब्द कहना उचित है जो सहानुभूति की क्षमता से पूरी तरह से रहित हैं। एक नियम के रूप में, ये लोग न केवल दूसरों की भावनाओं तक, बल्कि अपनी भावनाओं तक भी पहुंच योग्य नहीं हैं।
गैर-सहानुभूति केवल अप्रत्यक्ष अभिव्यक्तियों, बुद्धि और विश्लेषणात्मक कौशल का उपयोग करके यह निर्धारित कर सकती है कि कोई अन्य व्यक्ति कैसा महसूस करता है। ऐसे व्यक्तियों के लिए, भावनाएँ कुछ हद तक भयावह, अनियंत्रित कारक होती हैं जो जीवन को और अधिक कठिन बना देती हैं। अक्सर पूर्ण अनुपस्थितिसहानुभूतिपूर्ण धारणा स्किज़ोइड चरित्र उच्चारण वाले लोगों द्वारा प्रदर्शित की जाती है, जो अमूर्त होने की अधिक संभावना रखते हैं तार्किक निर्माण, भावनाओं और भावनात्मक अनुभवों की दुनिया के बजाय।
सोशियोपैथ इस क्षमता से पूरी तरह से वंचित हैं: दूसरों के साथ सहानुभूति रखने की क्षमता की कमी के कारण, वे अक्सर अवैध कार्य करते हैं, यह महसूस किए बिना कि इससे दूसरों को दर्द हो सकता है।
सहानुभूति रखने वाले अपनी भावनाओं को पहचानने और यह समझने में सक्षम होते हैं कि दूसरे क्या अनुभव कर रहे हैं। उसी समय, सहानुभूति के लिए सहानुभूति है प्राकृतिक प्रक्रिया, जिसके लिए बौद्धिक प्रयास और जागरूकता की आवश्यकता नहीं है।
- स्तर 1 के सहानुभूति यह पहचानने में सक्षम हैं कि वे स्वयं क्या महसूस कर रहे हैं।साथ ही, भावनाओं के केवल काफी सरल रंग ही उनके लिए उपलब्ध होते हैं। वे दूसरों की भावनाओं को समझ सकते हैं और हमेशा यह नहीं जानते कि दूसरे लोगों की भावनाओं को अपनी भावनाओं से कैसे अलग किया जाए।
- स्तर 2 सहानुभूति
वे अच्छी तरह जानते हैं कि यह क्या है भावनात्मक अनुभव. वे किसी व्यक्ति की आँखों में देखकर या उसके मोटर कौशल को करीब से देखकर जानबूझकर अन्य लोगों के अनुभवों को पढ़ने में सक्षम होते हैं। - स्तर 3 सहानुभूति, एक नियम के रूप में, वे अपनी क्षमताओं से अवगत हैं। वे अपनी भावनाओं को दूसरों की भावनाओं से स्पष्ट रूप से अलग कर सकते हैं, और वे सीधे संपर्क के बिना दूसरे की स्थिति निर्धारित कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, दौरान दूरभाष वार्तालापया यहां तक कि पत्राचार भी.
- स्तर 4 सहानुभूतिअन्य लोगों की भावनात्मक अभिव्यक्तियों की संपूर्ण श्रृंखला उपलब्ध है। वे सीधे संपर्क की आवश्यकता के बिना दूसरों की भावनाओं से अवगत हो सकते हैं। हम कह सकते हैं कि ऐसे लोगों में अंतर्ज्ञान बढ़ जाता है, जिसे अक्सर अतीन्द्रिय क्षमताओं के साथ भ्रमित किया जाता है। साथ ही, स्तर 4 के सहानुभूति न केवल भावनाओं को समझने में सक्षम हैं, बल्कि यह भी कि उनके कारण क्या हैं।
इसके अलावा, ऐसे लोग कई व्यक्तियों की भावनाओं को आसानी से समझने में कामयाब होते हैं जिनके साथ वे सीधे संपर्क में होते हैं। स्तर 4 के सहानुभूति उत्कृष्ट मनोवैज्ञानिक, मनोचिकित्सक, शिक्षक, डॉक्टर और यहां तक कि जांचकर्ता भी बनाते हैं। यह दिलचस्प है कि ऐसे व्यक्ति जानवरों की भावनात्मक स्थिति को भी समझ सकते हैं।
- स्तर 5 के सहानुभूतिशील लोग दूसरों की भावनाओं में हेरफेर करने के लिए अपनी क्षमताओं का उपयोग करने में सक्षम हैं.
निदान
यह समझने के लिए कि क्या कोई व्यक्ति सहानुभूतिशील है, सहानुभूतिपूर्ण चरित्र लक्षणों की उपस्थिति या अनुपस्थिति का निर्धारण करना आवश्यक है।
यह निर्धारित करने के लिए विशेष परीक्षण किया जाता है कि कोई व्यक्ति दूसरों की भावनाओं को समझने में सक्षम है या नहीं। निदान के लिए, मनोवैज्ञानिक ए. मेहरबयान ने एक विशेष भावनात्मक प्रतिक्रिया पैमाना विकसित किया। आमतौर पर, इस परीक्षण का उपयोग उन स्थितियों के लिए किया जाता है जिनमें दूसरों के साथ सहानुभूति रखने और उनकी भावनात्मक स्थिति को समझने की क्षमता की आवश्यकता होती है।
बहुत से लोग इस क्षमता को विकसित करना चाहते हैं। मनोवैज्ञानिक कहते हैं कि यह किया जा सकता है, लेकिन आपको काफी मेहनत करनी होगी और नियमित रूप से सरल व्यायाम करने होंगे:
- स्फूर्ति से ध्यान देना. ऐसे प्रश्न सुनना और पूछना सीखने का प्रयास करें जिनसे चर्चा किए जा रहे विषय और व्यक्ति के व्यक्तित्व का यथासंभव पता चले। आप जो सुनते हैं उस पर अपनी भावनात्मक प्रतिक्रियाएँ साझा करने की क्षमता ("जब आपने मुझे यह बताया, यह मेरे लिए बहुत दर्दनाक और अप्रिय था") सहानुभूति विकसित करने में मदद करती है।
- "शरण"इस एक्सरसाइज को करने के लिए आपको एक आरामदायक स्थिति लेने की जरूरत है। अपने निजी आश्रय की कल्पना करने का प्रयास करें। यह आपका अपना घर या जंगल में एक काल्पनिक झोपड़ी, किसी घास के मैदान में एक घर या चट्टान में एक गुफा हो सकता है। प्रत्येक विवरण में अपने आश्रय की कल्पना करें। इस स्थान से शांति और शांति की अनुभूति होनी चाहिए। जब भी आपको चिंता से छुटकारा पाने की आवश्यकता महसूस हो, तो अपने आश्रय की कल्पना करें: आप तुरंत विश्राम का अनुभव करेंगे और अतिरिक्त भावनात्मक "भार" को हटा देंगे, जो आपको अपने वार्ताकारों को बेहतर ढंग से समझने की अनुमति देगा।
- तारीफ करना सीखें.यह चापलूसी के बारे में नहीं है: बस दूसरों को यह बताने से न डरें कि आपको उनका हेयर स्टाइल पसंद है, कि आप गतिविधि के किसी भी क्षेत्र में उनकी क्षमताओं और कौशल से आश्चर्यचकित हैं, आदि। समय के साथ, यह एक आदत बन जाएगी, और आप ऐसा करेंगे बात करने के लिए और अधिक सुखद व्यक्ति बनें। दुर्भाग्य से, हमारी संस्कृति में नकारात्मक दृष्टिकोण अधिक आम हैं। प्रतिक्रिया: लोग एक-दूसरे की आलोचना तो आसानी से कर लेते हैं, लेकिन तारीफ और प्रशंसा करने में उन्हें कठिनाई होती है।
- अपने व्यवहार का सावधानीपूर्वक विश्लेषण करें।यह मत सोचिए कि यह व्यर्थ आत्म-मंथन है: अपने कार्यों का विश्लेषण करके, आप अपने आस-पास के लोगों को बेहतर ढंग से समझने में सक्षम होंगे।
एक व्यक्ति जितना बड़ा होता जाता है, उसके लिए सहानुभूति विकसित करना उतना ही कठिन होता जाता है। अपने अनुभव के कारण दूसरों की भावनाओं का आकलन करना कठिन कार्य हो जाता है। साथ ही, सहानुभूति रखने की क्षमता कम हो सकती है, क्योंकि सहानुभूति रखने वालों के लिए दूसरे लोगों की भावनाओं में डूब जाना हमेशा आसान नहीं होता है।
यह सिद्ध हो चुका है कि प्रश्न में योग्यता जितनी अधिक होगी, व्यक्ति उतनी ही सक्रियता से विवादों और झगड़ों से बचने की कोशिश करेगा। यदि यह विफल हो जाता है, तो सहानुभूति धीरे-धीरे उसके और अन्य लोगों के बीच एक अदृश्य बाधा डाल देती है, जो उसे अंदर बने रहने में मदद करती है शांत अवस्था, साथ ही दूसरों की भावनात्मक दुनिया के साथ सहानुभूति रखने की अद्वितीय क्षमता को नष्ट कर देता है।
बच्चों में सहानुभूति का विकास करना
बच्चों में, एक नियम के रूप में, अत्यंत स्पष्ट सहानुभूति होती है। इससे उन्हें दुनिया और अपने व्यक्तित्व का पता लगाने, दूसरों के साथ भावनात्मक संपर्क बनाने में मदद मिलती है।
एक बच्चे की सहानुभूति इस बात पर निर्भर करती है कि उसके प्रियजनों में सहानुभूति रखने की क्षमता कितनी विकसित हुई है।जिन बच्चों के माता-पिता को अपनी भावनाओं से कोई समस्या नहीं होती, वे बच्चे को प्यार और देखभाल देते हैं, उनमें सहानुभूति अच्छी तरह विकसित होती है। ऐसे परिवार में बच्चों में परोपकार की क्षमता विकसित होती है: दूसरों की भावनाओं को समझकर बच्चा आसानी से दूसरों की मदद के लिए आता है। सहानुभूति को बढ़ावा देना बच्चे के माता-पिता का कार्य है।
आपको अपने बच्चे को जबरदस्ती हमदर्द बनाने की कोशिश नहीं करनी चाहिए। में कम उम्रबच्चा माता-पिता के गुस्से वाले वाक्यांश को आसानी से नहीं समझ पाएगा: "देखो, तुमने अपनी बहन की आंखों में आंसू ला दिए!" बेशक, बच्चे को जल्द ही एहसास हो जाएगा कि उसके माता-पिता उससे क्या चाहते हैं और वह अपने किए पर पछतावा दिखाने में सक्षम होगा।
ऐसे व्यवहार को सच्ची सहानुभूति नहीं कहा जा सकता. माता-पिता को उदाहरण देकर दिखाना चाहिए कि सहानुभूति क्या है और यह क्यों आवश्यक है। इसके अलावा, कुछ बच्चे ऐसी क्षमता के प्रति बिल्कुल भी संवेदनशील नहीं होते हैं: इस मामले में, यह एक साथ होना चाहिए भावनात्मक क्षेत्रबौद्धिक स्तर पर अन्य लोगों के अनुभवों को समझने की क्षमता पर काम करें।
व्यावहारिक अनुप्रयोग
सहानुभूति का व्यावहारिक अनुप्रयोग निम्नलिखित क्षेत्रों में संभव है:
- कार्मिक प्रबंधन. प्रश्न में दी गई क्षमता के लिए धन्यवाद, आप समझ सकते हैं कि कर्मचारी अपने काम के बारे में कैसा महसूस करते हैं। बिक्री से जुड़े लोगों के लिए सहानुभूति बहुत महत्वपूर्ण है: वे खरीदार की भावनाओं को समझ सकते हैं और अधिक प्रभावी उत्पाद प्रचार रणनीति विकसित कर सकते हैं।
- मनोदैहिक विज्ञान- एक ऐसा क्षेत्र जो मनोविज्ञान और चिकित्सा के प्रतिच्छेदन पर स्थित है और मानस और शरीर (सोमा) के बीच संबंध का अध्ययन करता है। मनोदैहिक विज्ञान के ढांचे के भीतर, संघर्षों के विकास की ओर अग्रसर होता है विभिन्न रोग, चरित्रों और व्यक्तित्वों के प्रकार जो कुछ बीमारियों के लिए पूर्वसूचना के रूप में कार्य करते हैं, आदि।
ऐसा माना जाता है कि मनोवैज्ञानिक कारकनाटकों महत्वपूर्ण भूमिकाचोटों को छोड़कर सभी बीमारियों के विकास में। यहां तक की संक्रामक रोग, एक तरह से या किसी अन्य, मानस से जुड़े हुए हैं, क्योंकि भावनात्मक पृष्ठभूमि प्रभावित करती है प्रतिरक्षा तंत्र. यदि डॉक्टर एक सहानुभूतिशील व्यक्ति है, तो वह जल्दी से यह निर्धारित करने में सक्षम होगा कि बीमारी किन कारकों के कारण हुई और रोगी के साथ उत्पादक संचार का निर्माण करेगा, जो उपचार में बहुत बड़ा योगदान देगा।
- प्रेरणा और इच्छाओं की पूर्ति के साथ कार्य करना. में आधुनिक दुनियाअपने स्वयं के लक्ष्यों और इरादों की पहचान करने के उद्देश्य से प्रशिक्षण की मांग है। एक सहानुभूतिशील व्यक्ति यह समझने में सक्षम होता है कि दूसरा व्यक्ति वास्तव में क्या चाहता है, जो उसे एक अत्यंत प्रभावी प्रशिक्षक बनाता है।
- शिक्षा शास्त्र. एक सहानुभूतिपूर्ण शिक्षक खोजने में सक्षम है व्यक्तिगत दृष्टिकोणप्रत्येक छात्र के लिए और सबसे कठिन छात्रों के साथ भी मनोवैज्ञानिक संपर्क बनाएं। आमतौर पर, ऐसे शिक्षक न केवल किसी भी जटिलता की सामग्री को संप्रेषित करने में सक्षम होते हैं, बल्कि अपने छात्रों की आत्मा पर एक अमिट छाप भी छोड़ते हैं।
समानुभूति -यह एक बहुत ही मूल्यवान कौशल है और थोड़े से प्रयास से कोई भी इसे विकसित कर सकता है। आपको इसे छोड़ना नहीं चाहिए: एक सहानुभूति रखने वाले व्यक्ति के लिए यह बहुत आसान है रोजमर्रा का संचारदूसरों के साथ और वह अपनी अद्वितीय क्षमताओं का उपयोग करके जीवन में बड़ी सफलता प्राप्त करने में सक्षम है।
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